南華大學數位論文

南 華 大 學 旅 遊 管 理 學 系 旅 遊 管 理 碩 士 班 碩 士 論 文 A THESIS FOR THE DEGREE OF MASTER PROGRAM OF TOURISM MANAGEMENT DEPARTMENT OF TOURISM MANAGEMENT NAN HUA UNIVERSITY 社 區 再 造 之 旅 遊 意 象 以 板 頭 社 區 為 例 TOURISM IMAGE OF COMMUNITY REENGINEERING - THE CASE STUDY OF BAN TOU COMMUNITY 研 究 生 : 謝 惠 琄 GRADUATE STUDENT:HUI-HSUAN HSIEH 指 導 教 授 : 丁 誌 魰 博 士 ADVISOR:CHIH-WEN TING PH.D. 中 華 民 國 一 O 二 年 五 月

南 華 大 學 旅 遊 管 理 研 究 所 一 一 學 年 度 第 二 學 期 碩 士 論 文 摘 要 論 文 題 目 : 社 區 再 造 之 旅 遊 意 象 - 以 板 頭 社 區 為 例 研 究 生 : 謝 惠 琄 指 導 教 授 : 丁 誌 魰 博 士 論 文 摘 要 內 容 : 本 研 究 透 過 網 路 蒐 集 旅 遊 部 落 格 文 章 官 方 網 站 及 電 子 報 章 雜 誌 等 文 本, 利 用 語 義 網 絡 分 析 法 內 容 分 析 法 來 分 析 遊 客 對 板 頭 社 區 的 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值, 透 過 Nvivo 質 性 軟 體 來 編 碼 建 立 關 鍵 字 與 統 計 出 現 次 數, 進 一 步 以 量 化 方 法 來 探 究 關 鍵 字 間 之 相 關 性 利 用 因 素 分 析 來 萃 取 因 素, 並 以 此 來 探 究 遊 客 社 經 背 景 ( 性 別 文 章 出 處 居 住 地 學 歷 職 業 及 星 座 ) 所 反 映 出 的 意 象 是 否 有 所 不 同 研 究 結 果 顯 示 : 遊 客 對 板 頭 社 區 的 公 共 藝 術 充 滿 創 意 板 陶 窯 園 區 適 合 親 子 共 遊 板 頭 阿 兄 充 滿 復 古 味 生 活 化 可 愛 的 彩 陶 人 物 有 不 錯 的 評 價 ; 但 在 攤 販 的 管 理 交 通 的 便 利 性 仍 有 待 提 昇 男 性 著 重 在 設 施 及 景 點 之 描 述, 且 認 為 新 港 是 富 創 意 趣 味 成 功, 值 得 推 薦 的 ; 女 性 則 著 重 在 體 驗 之 陳 述, 如 可 愛 的 熱, 對 小 吃 的 描 述 也 較 多 而 遊 客 會 在 部 落 格 中 陳 述 自 己 的 旅 遊 經 驗 與 體 驗 價 值, 成 為 他 人 旅 遊 的 重 要 參 考 依 據, 因 此 可 透 過 部 落 格 的 內 容, 分 析 審 視 旅 遊 目 的 地 發 展 觀 光 上 的 優 劣 勢, 成 為 政 府 單 位 或 是 經 營 者 善 加 利 用 的 目 的 地 行 銷 檢 視 與 管 理 的 利 器 北 部 之 遊 客 對 描 述 目 的 地 的 文 章 多 著 墨 在 景 觀 設 施 之 表 現 ; 而 中 部 之 遊 客 對 描 述 目 的 地 的 文 章 多 著 墨 在 鐵 道 商 圈 社 區 藝 術 的 表 現 上 火 象 及 水 象 星 座 的 人 不 僅 熱 愛 美 食, 也 樂 於 分 享 品 嚐 後 的 感 想 本 文 主 要 貢 獻 在 於 質 性 研 究 深 入 探 索 遊 客 的 旅 遊 意 象 與 體 驗 價 值, 並 佐 以 量 化 分 析, 探 討 這 些 意 象 的 關 聯 性, 有 別 於 傳 統 質 性 探 索 後 所 發 展 設 定 的 主 觀 關 連 關 鍵 字 : 永 續 社 區 旅 遊 意 象 體 驗 價 值 i

Title of Thesis:Tourism Image of Community Reengineering - The Case Study of Ban Tao community Name of Institute:Department of Tourism Management, Nan Hua University Graduate Date:May 2013 Degree Conferred:M.B.A Name of Student:Hui-Hsuan Hsieh Advisor:Chih-Wen Ting Ph.D. Abstract This study included various Internet media such as blogs, official websites, and magazines, and adopted semantic network analysis and content analysis to analyze tourists' tourism image and experiential value towards Bantao community. NVivo was applied to form a list of key words and their frequency, we then utilized SPSS Statistics to determine the correlation between keywords. Furthermore, factor analysis was employed to pick out potential factors, and so as to use the factors to investigate the variances of tourism image among social economical background of various tourists. The research revealed that Bantao community's public art is regarded as creative, kiln museum is considered as enjoyable for both parents and children. Painted terracotta statues are also regarded as adorable. However, stalls/booths were not placed in an organized manner, and traffic was not ideal. Overall, male tourists focused on describing facts about facilities and sites. They believed that Singang successfully blends many creative and intriguing elements, and is worth a visit. Female tourists focused on describing overall experience such as a particular art piece left a memorable impression. They would also tend to elaborate on delicacies. As tourists narrated their experiences and experiential value, this offered potential visitors a valuable source of information. Thus, the strength and weakness in local tourist attraction can be analyzed through the information collected from the blogs, and this could potentially be a powerful tool for local government or small ii

business owners as they devise their marketing strategies. Northen tourists tended to focus more on the facilities, whereas central tourists elaborated more on railway area and public art. Tourists with fire and water signs prefer enjoying delicacies and were willing to share their dining experience. This study contributes to adopting qualitative analysis to discover tourists' tourism image and experiential value, as well as utilize quantitative analysis to determine the correlation between factors among tourism image. Key Words: sustainable community, tourism image, experiential value iii

目 錄 中 文 摘 要...i 英 文 摘 要...ii 目 錄...iv 表 目 錄...vii 圖 目 錄...ix 第 一 章 緒 論... 1 1.1 研 究 背 景 與 動 機... 1 1.1.1 研 究 背 景... 1 1.1.2 研 究 動 機... 3 1.2 研 究 目 的... 4 1.3 研 究 流 程...5 第 二 章 文 獻 探 討...... 7 2.1 永 續 社 區...7 2.1.1 社 區 的 定 義...7 2.1.2 永 續 社 區 的 定 義... 8 2.2 社 區 美 學...10 2.2.1 社 區 美 學 的 定 義...10 2.3 旅 遊 意 象...12 2.3.1 旅 遊 意 象 的 定 義...12 2.3.2 旅 遊 意 象 之 相 關 研 究...14 2.4 體 驗 價 值...17 2.4.1 體 驗 價 值 之 定 義...17 2.4.2 體 驗 價 值 之 相 關 研 究...18 iv

2.5 新 港 板 頭 社 區 之 相 關 研 究...21 第 三 章 研 究 方 法... 25 3.1 研 究 架 構...25 3.2 研 究 對 象...27 3.2.1 研 究 對 象 及 範 圍...27 3.2.2 資 料 蒐 集...27 3.3 研 究 工 具...28 3.3.1 網 路 民 族 誌 之 定 義...28 3.3.2 語 義 網 絡 分 析...30 3.3.3 內 容 分 析 法...30 3.3.4 內 容 分 析 之 信 度 與 相 互 同 意 度...33 第 四 章 實 證 結 果 分 析... 35 4.1 樣 本 結 構 分 析...35 4.1.1 來 源 一 : 報 章 雜 誌...35 4.1.2 來 源 二 : 官 方 網 站...36 4.1.3 來 源 三 : 部 落 格 網 站...37 4.1.4 來 源 四 : 照 片...38 4.1.5 基 本 資 料 分 析...39 4.2 語 義 網 絡 分 析...41 4.3 內 容 分 析...42 4.4 頻 率 分 析...52 4.5 因 素 分 析...60 4.6 變 項 對 板 頭 社 區 旅 遊 意 象 與 體 驗 價 值 之 差 異...62 4.6.1 性 別...62 v

4.6.2 學 歷...67 4.6.3 文 章 出 處...68 4.6.4 居 住 地...76 4.6.5 職 業...80 4.6.6 星 座... 83 第 五 章 結 論 與 建 議... 87 5.1 結 論... 87 5.1.1 遊 客 對 板 頭 社 區 旅 遊 意 象 與 體 驗 價 值... 87 5.1.2 性 別 文 章 出 處 居 住 地 學 歷 職 業 及 星 座 對 板 頭 社 區 旅 遊 意 象 與 體 驗 價 值 是 否 有 差 異... 89 5.2 研 究 限 制...91 5.3 建 議...91 5.3.1 新 港 板 頭 社 區 永 續 經 營... 91 5.3.2 後 續 研 究... 93 參 考 文 獻... 94 中 文 部 分...94 英 文 部 分... 99 附 錄 一 : 文 本 一 覽 表... 105 附 錄 二 : 照 片 一 覽 表... 119 vi

表 目 錄 表 2.1 旅 遊 意 象 之 相 關 研 究... 16 表 2.2 體 驗 價 值 之 相 關 研 究... 20 表 2.3 新 港 板 頭 社 區 之 相 關 研 究... 22 表 3.1 編 碼 內 容 設 計 表...32 表 3.2 編 碼 員 的 相 互 同 意 度...34 表 4.1 研 究 樣 本 來 源 項 目 及 數 量... 35 表 4.2 報 章 雜 誌 來 源 網 站 及 網 址 一 覽 表... 36 表 4.3 官 方 來 源 網 站 及 網 址 一 覽 表... 37 表 4.4 部 落 格 來 源 平 台 及 網 址 一 覽 表... 38 表 4.5 樣 本 星 座 分 類 一 覽 表... 39 表 4.6 樣 本 居 住 地 分 類 一 覽 表...40 表 4.7 樣 本 職 業 分 類 一 覽 表...40 表 4.8 關 鍵 字 及 出 現 次 數 一 覽 表...53 表 4.9 照 片 出 現 次 數 統 計 表...55 表 4.10 關 鍵 字 間 相 關 係 數 分 析 表...57 表 4.11 因 素 分 析 表...61 表 4.12 性 別 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 各 因 素 表 現 之 平 均 數...63 表 4.13 性 別 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 之 獨 立 樣 本 檢 定 分 析 摘 要 表...64 表 4.14 性 別 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 各 因 素 之 平 均 數 及 獨 立 樣 本 檢 定 分 析 摘 要 表...65 表 4.15 學 歷 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 各 因 素 表 現 之 平 均 數...67 vii

表 4.16 學 歷 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 之 獨 立 樣 本 檢 定 分 析 摘 要 表...68 表 4.17 文 章 出 處 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 各 因 素 表 現 之 平 均 數...69 表 4.18 文 章 出 處 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 之 變 異 數 分 析 摘 要 表...70 表 4.19 文 章 不 同 出 處 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 各 因 素 之 平 均 數 及 變 異 數 分 析 摘 要...72 表 4.20 居 住 地 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 各 因 素 表 現 之 平 均 數...76 表 4.21 居 住 地 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 之 變 異 數 分 析 摘 要 表...77 表 4.22 旅 客 居 住 地 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 各 因 素 之 平 均 數 及 變 異 數 分 析 摘 要...78 表 4.23 職 業 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 各 因 素 表 現 之 平 均 數...80 表 4.24 職 業 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 之 變 異 數 分 析 摘 要 表...82 表 4.25 星 座 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 各 因 素 表 現 之 平 均 數...84 表 4.26 星 座 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 之 變 異 數 分 析 摘 要 表...85 viii

圖 目 錄 圖 1.1 研 究 流 程... 6 圖 3.1 研 究 架 構... 26 圖 4.1 部 落 格 架 構 圖... 41 ix

第 一 章 緒 論 本 研 究 透 過 網 路 分 析 遊 客 的 旅 遊 部 落 格 文 章 官 方 網 站 及 電 子 報 章 雜 誌 相 關 內 容, 探 索 遊 客 對 旅 遊 目 的 地 的 旅 遊 意 象 與 體 驗 價 值 本 章 敘 述 此 研 究 的 背 景 及 研 究 動 機, 進 而 陳 述 本 研 究 的 研 究 目 的 及 研 究 流 程 1.1 研 究 背 景 與 動 機 1.1.1 研 究 背 景 每 個 人 心 裡 都 有 一 個 家 鄉 味, 吃 到 那 股 味 道, 就 好 像 回 到 記 憶 裡 一 塊 安 心 的 地 方 ( 邰 智 源,2012) 每 個 人 心 裡 也 都 有 一 處 小 角 落, 一 個 讓 自 己 心 情 穩 定 的 力 量 故 鄉 家 鄉 這 元 素 在 這 部 分 佔 了 不 小 的 地 位 我 們 從 小 便 透 過 生 活 來 豐 富 自 己 的 人 生, 也 正 因 為 如 此, 居 住 的 社 區 活 絡 都 一 直 是 我 們 關 注 的 焦 點 社 區 再 造 及 社 區 永 續 發 展, 如 何 營 造 出 令 人 感 動 的 居 住 環 境 都 是 一 個 永 不 褪 色 的 話 題 然 而, 如 何 讓 傳 統 社 會 注 入 一 股 新 流, 不 因 時 代 的 蛻 變 而 沒 落 呢? 如 何 讓 一 個 社 區 注 入 新 生 命, 如 同 活 泉 擁 有 源 源 不 絕 的 資 源, 是 一 個 值 得 探 討 的 議 題 每 個 人 都 擁 有 著 專 屬 於 自 己 的 幸 福, 每 個 社 區 也 都 擁 有 著 專 屬 於 自 己 的 感 動 故 事 1994 年 文 建 會 推 動 的 社 區 總 體 營 造 計 劃 中 就 提 及 不 同 社 區 應 該 各 自 開 展 屬 於 自 己 的 生 活 文 化 運 動 一 個 活 的 社 區 才 能 讓 人 感 動 受 人 注 目, 進 而 靜 下 心 來 感 受 著 它 的 心 跳 在 台 灣 319 個 鄉 鎮 中, 擁 有 許 多 成 功 的 案 例, 也 勾 勒 著 一 幕 幕 精 彩 的 故 事 行 政 院 文 建 會 推 動 社 區 總 體 營 造 的 目 標 就 是 希 望 社 區 居 民 積 極 參 與 地 方 事 務, 形 成 共 識 付 諸 行 動 與 實 踐, 並 保 留 社 區 獨 有 的 特 色 與 培 養 社 區 自 主 的 能 力 1

社 區 就 是 透 過 人 事 物 地 各 種 不 同 元 素 所 呈 現 出 來 的 生 活 故 事 其 文 化 政 策 與 產 業 發 展 唯 有 透 過 地 方 特 有 的 景 觀 文 化 及 創 新 創 意 結 合 當 地 獨 特 的 文 化 特 質 或 人 文 氣 息, 將 傳 統 的 產 業 注 入 一 股 新 的 氣 息 並 創 造 出 新 的 風 貌, 甚 至 會 締 造 出 不 同 經 濟 產 值 之 效 益 這 種 強 調 產 業 與 人 們 生 活 相 關 的 文 化 與 在 地 性 格, 藉 此 發 展 成 為 受 到 當 地 認 同 及 觀 光 客 喜 愛 的 地 方 正 是 文 化 產 業 的 基 本 核 心 目 標 ( 黃 世 輝,2002) 社 區 再 造 的 推 動 讓 傳 統 的 產 業 與 社 區 都 注 入 了 新 的 元 素, 讓 居 民 更 重 視 當 地 產 業 及 社 區 未 來 的 發 展, 不 僅 改 變 了 社 區, 同 時 帶 動 了 外 地 遊 客 的 進 入 與 促 進 當 地 經 濟 的 成 長, 甚 而 讓 整 個 社 區 活 絡 起 來, 並 且 能 綿 綿 不 絕 的 永 續 經 營 近 來 快 速 崛 起 的 嘉 義 縣 新 港 鄉 板 頭 社 區, 在 地 活 力 親 民 多 元 充 份 結 合 藝 術 與 生 活, 就 是 一 個 很 成 功 的 例 子 以 嘉 義 縣 新 港 鄉 而 言, 其 傳 統 產 業 有 二 : 檀 香 與 交 趾 陶 由 於 新 港 奉 天 宮 香 火 鼎 盛, 其 寺 廟 多 以 交 趾 陶 作 為 其 裝 置 藝 術, 外 國 人 甚 至 將 它 稱 為 台 灣 民 間 廟 頂 上 的 藝 術 品 地 理 環 境 又 離 北 港 朝 天 宮 不 遠, 集 合 兩 宗 教 聖 地 的 香 客 與 寺 廟, 也 讓 檀 香 這 項 傳 統 事 業 依 舊 亮 眼 但 近 年 來 由 於 大 量 進 口 大 陸 原 料, 使 得 檀 香 產 業 漸 漸 沒 落, 甚 至 面 臨 到 倒 閉 的 危 機 幸 好, 政 府 推 動 的 產 業 扶 持 及 補 助 計 畫 讓 台 灣 的 傳 統 產 業 得 以 轉 型, 傳 統 的 檀 香 產 業 透 過 新 港 香 藝 文 化 園 區 創 辦 人 陳 文 忠 先 生 的 帶 領 下, 研 發 出 許 多 檀 香 產 品 與 創 意 產 品, 其 中 馨 香 燈 更 榮 獲 2007 台 灣 OTOP 設 計 大 賞 更 以 在 地 性 產 業 性 文 化 性 知 識 性 及 教 育 性 的 五 大 目 標 作 為 創 新 的 精 神 締 造 出 雙 贏 的 局 面 與 寺 廟 息 息 相 關 的 另 一 傳 統 產 業 -- 交 趾 陶, 由 寺 廟 傳 統 產 業 到 推 廣 社 區 公 共 美 學 藝 術, 讓 社 區 處 處 有 驚 喜, 更 是 嘉 義 縣 新 港 鄉 的 另 一 項 鉅 作 2

傳 統 交 趾 陶 製 作 的 題 材, 取 自 民 間 戲 曲 故 事, 施 作 於 寺 廟, 深 具 教 育 意 義 而 社 區 居 民 將 原 本 只 侷 限 於 寺 廟 才 能 看 到 的 藝 術 美 學, 廣 泛 且 有 創 意 的 呈 現 在 社 區, 使 其 裝 飾 藝 術 不 再 只 有 香 客 才 能 看 到, 也 讓 踏 訪 社 區 的 居 民 或 遊 客 欣 賞 到 交 趾 陶 作 品 其 題 材 不 單 只 是 寺 廟 上 那 些 五 彩 繽 紛 的 人 偶 和 一 些 吉 祥 動 物 而 已, 更 巧 妙 地 描 繪 出 日 常 農 村 的 生 活 型 態, 並 運 用 不 同 的 素 材 以 馬 賽 克 的 方 式 呈 現, 讓 交 趾 陶 的 展 現 更 趨 多 元 化 只 要 停 下 腳 步, 你 會 發 現 處 處 都 是 藝 術, 仔 細 看 看 四 週, 也 許 會 有 不 同 的 驚 喜 出 現 生 活 即 是 藝 術, 秉 持 著 這 樣 的 理 念, 讓 原 本 只 侷 限 在 寺 廟 的 剪 黏 文 化, 散 布 在 新 港 板 頭 社 區 的 每 一 個 角 落 隨 手 拈 來 都 是 美, 讓 街 區 與 社 區 擁 有 活 力, 成 為 民 眾 接 近 藝 術 感 染 藝 術 的 最 好 平 台, 也 重 新 聚 集 了 人 潮 和 商 機, 相 信 這 是 板 頭 社 區 當 地 居 民 所 始 料 未 及 的 1.1.2 研 究 動 機 研 究 板 頭 社 區 的 文 章 不 勝 枚 舉, 但 大 多 著 墨 於 非 營 利 事 業 的 永 續 經 營 策 略, 探 討 遊 客 目 的 地 意 象 滿 意 度 與 忠 誠 度 等 採 用 結 構 式 一 般 問 卷 經 由 量 化 分 析 結 果 並 加 以 解 釋 鮮 少 有 研 究 以 網 路 平 台 做 為 樣 本, 透 過 無 結 構 式 的 分 析 網 路 資 料 來 探 討 觀 光 旅 遊 目 的 地 的 旅 遊 意 象 部 落 格 是 近 年 來 民 眾 記 錄 與 分 享 個 人 生 活 的 熱 門 平 台, 已 逐 漸 成 為 一 個 具 影 響 力 的 媒 介 與 一 股 新 的 行 銷 力 量 (Lee, Im, & Taylor, 2008; Lin & Huang, 2006; Litvin, Goldsmith, & Pan, 2008; Thevenot, 2007) 隨 著 網 路 平 台 的 普 及, 人 們 可 以 傳 輸 更 多 資 訊, 且 部 落 客 也 可 以 在 該 空 間 中 書 寫 自 己 的 生 活 紀 錄 對 事 物 的 個 人 看 法 故 部 落 格 與 手 寫 的 日 誌 / 日 記 是 極 度 相 似, 兩 者 均 為 內 心 想 法 與 情 感 的 抒 發 工 具 (Miller & Shepherd, 3

2004) 最 近 這 幾 年, 更 因 為 智 慧 型 手 機 取 代 了 傳 統 一 般 的 手 機, 且 更 具 有 無 線 上 網 隨 時 隨 地 瀏 覽 網 頁 與 免 費 上 傳 照 片 的 功 能, 讓 網 路 科 技 更 為 便 利, 無 時 可 掌 握 旅 遊 資 訊 與 分 享 書 寫 紀 錄 生 活 點 滴 當 許 多 人 皆 使 用 部 落 格 來 書 寫 自 己 生 活 時, 部 落 格 就 成 為 一 股 強 大 的 業 餘 者 力 量, 而 這 主 流 足 以 影 響 民 眾 的 消 費 意 願 和 選 擇 ( 尤 傳 莉 譯,2008) 藉 由 網 路 資 訊 的 傳 達, 提 供 不 同 的 新 方 法, 讓 人 們 可 以 直 接 從 其 他 消 費 者 中 得 到 旅 遊 地 產 品 與 服 務 的 資 訊, 網 路 就 等 同 於 一 種 新 的 口 碑 溝 通 平 台 (Pan, MacLaurin & Crotts, 2007), 也 成 為 電 子 口 碑 (electronic word-of-mouth, ewom) 的 來 源 與 傳 播 管 道 (Hennig-Thurau, Gwinner, Walsh & Gremler, 2004), 故 網 路 平 台 的 重 要 性 不 容 於 忽 視 本 研 究 想 透 過 網 路 來 探 索 遊 客 對 旅 遊 目 的 地 的 旅 遊 意 象 與 體 驗 價 值, 了 解 觀 光 客 的 遊 歷 感 受 與 體 驗, 以 嘉 義 縣 新 港 板 頭 社 區 為 例, 探 究 何 以 能 將 社 區 內 之 傳 統 沒 落 產 業 與 社 區 居 民 結 合, 使 社 區 再 生, 創 造 奇 蹟 而 這 種 無 結 構 性 的 探 索 式 研 究 與 量 化 問 卷 有 著 很 大 的 不 同, 除 了 部 落 格 外, 也 加 入 了 官 方 網 站 與 電 子 報 章 雜 誌, 讓 研 究 對 象 更 具 代 表 性 與 完 整 性, 使 研 究 架 構 更 趨 嚴 謹 及 客 觀 性 1.2 研 究 目 的 本 研 究 透 過 網 路 分 析 遊 客 的 旅 遊 部 落 格 文 章 官 方 網 站 電 子 報 章 雜 誌 與 照 片 等 相 關 內 容, 探 索 遊 客 對 旅 遊 目 的 地 的 旅 遊 意 象 與 體 驗 價 值 故 本 研 究 之 研 究 目 的 為 : 1. 探 究 遊 客 對 新 港 板 頭 社 區 旅 遊 意 象 與 體 驗 價 值 為 何? 2. 探 究 遊 客 性 別 文 章 出 處 居 住 地 學 歷 職 業 及 星 座 對 新 港 板 頭 社 區 旅 遊 意 象 與 體 驗 價 值 是 否 有 差 異 4

1.3 研 究 流 程 在 社 區 相 關 研 究 中, 大 都 著 重 在 遊 客 對 社 區 的 感 受 與 氛 圍 本 研 究 有 別 於 一 般 的 研 究 模 式, 透 過 大 量 閱 讀 部 落 格 文 章, 以 內 容 分 析 法 與 語 義 網 絡 分 析 法 來 探 索 遊 客 對 旅 遊 目 的 地 的 旅 遊 意 象 與 體 驗 價 值, 透 過 質 性 軟 體 Nvivo, 建 立 編 碼 (Coding) 設 立 關 鍵 字 (Node); 並 利 用 SPSS 來 分 析 遊 客 對 旅 遊 意 象 與 體 驗 價 值 之 差 異 性 研 究 流 程 如 圖 1.1 5

研 究 背 景 與 動 機 相 關 文 獻 探 討 研 究 目 的 與 對 象 選 擇 部 落 格 文 章 質 性 軟 體 Nvivo 文 本 分 析 建 立 關 係 圖 量 化 軟 體 統 計 分 析 研 究 結 果 與 討 論 研 究 結 論 與 建 議 圖 1.1 研 究 流 程 資 料 來 源 : 本 研 究 整 理 6

第 二 章 文 獻 探 討 本 章 主 要 針 對 永 續 社 區 社 區 美 學 旅 遊 意 象 體 驗 價 值 等 相 關 研 究 文 獻 進 行 回 顧 與 探 討, 闡 述 本 研 究 的 理 論 觀 點 與 研 究 重 點, 進 而 發 展 並 建 立 觀 念 架 構 2.1 永 續 社 區 2.1.1 社 區 的 定 義 社 區 基 本 是 譯 自 英 文 的 Community, 而 日 本 將 它 翻 譯 成 生 命 共 同 體, 並 不 侷 限 在 具 體 的 空 間 或 建 築 上, 泛 指 具 有 共 同 體 意 識 的 團 體 組 織 ( 陳 其 南,1995) 社 區 是 居 住 在 某 一 地 理 區 域, 具 有 共 同 利 益 關 係 服 務 體 系 發 展 能 力 的 一 群 人 ( 徐 震,1985) 社 區 代 表 一 種 現 代 人 集 體 生 活 的 方 式, 具 有 共 同 生 活 型 態 和 生 活 價 值 觀 的 居 民, 所 形 成 的 社 會 空 間 人 因 共 同 利 益 而 結 合, 為 共 同 目 標 而 努 力, 這 一 股 連 結 的 力 量 使 人 的 社 會 不 斷 發 展 轉 變, 這 樣 一 個 共 同 生 活 圈 的 人 群 所 建 立 起 的 關 係, 也 就 是 大 家 所 謂 的 社 區 ( 陳 秋 山,1996) 社 區 並 非 只 是 受 外 在 地 理 環 境 的 限 制, 更 包 含 由 一 群 人, 一 個 有 特 定 目 標 的 團 體 所 結 合 而 成 宮 崎 清 (1995) 認 為 社 區 : 社 區 指 的 是 家 庭 地 方 部 落 村 町 市 縣 國 家 等, 人 類 爲 了 生 存 營 造 出 來 的 生 活 空 間 每 個 社 區 為 了 永 續 生 存, 在 突 破 傳 統 的 文 化 中, 試 圖 建 立 新 的 氛 圍, 以 塑 造 出 創 新 的 生 活 環 境, 社 區 營 造 就 是 一 種 方 式 社 區 總 體 營 造 是 一 種 全 面 性 整 體 性 的 社 區 規 劃 與 社 區 經 營 的 過 程, 以 社 區 共 同 體 及 社 區 意 識 為 前 提, 透 過 社 區 民 眾 參 與, 凝 聚 社 區 共 識, 經 由 社 區 自 主 能 力, 使 得 生 活 空 間 美 化, 生 活 品 質 提 昇, 也 使 文 化 產 業 經 濟 再 行 復 甦, 並 讓 原 有 的 地 景 地 貌 煥 然 一 新, 進 而 促 使 社 區 活 力 再 現 ( 文 建 會,1994) 7

2004 年 中 華 民 國 社 區 營 造 學 會 理 事 長 陳 錦 煌 就 指 出 : 社 區 營 造 的 過 程 首 先 就 是 造 人 的 過 程, 讓 民 眾 的 學 習 活 動 與 社 區 事 務 結 合, 並 在 尋 求 解 決 社 區 問 題 的 同 時, 建 立 社 區 永 續 發 展 的 機 制, 最 後 透 過 社 區 居 民 對 公 共 事 務 的 學 習 及 參 與, 促 使 公 民 社 會 形 成 推 動 社 區 營 造 較 佳 的 方 式, 應 是 協 助 居 民 主 動 反 應 其 需 求, 透 過 親 身 參 與, 建 構 具 有 社 區 意 識 及 動 員 能 力 的 社 區 共 同 體 將 權 力 與 能 力 逐 漸 交 付 給 社 區 居 民 的 社 區 培 力 (Community Empowerment) 理 念 提 供 了 一 個 有 用 的 理 論 架 構 (Hester, 1990; Gajanayake S & Gajanayake J, 1993;Roseland, 2000;Sanoff, 2000; Watt et al., 2000) 社 區 是 居 住 在 某 一 區 域, 具 有 共 同 生 活 型 態 和 生 活 價 值 觀, 因 共 同 利 益 而 結 合, 為 共 同 目 標 而 努 力 之 共 同 生 活 圈 的 人 群 所 建 立 起 的 關 係 透 過 社 區 再 造, 社 區 居 民 力 求 社 區 能 夠 永 續, 生 生 不 息 2.1.2 永 續 社 區 的 定 義 社 區 透 過 總 體 營 造, 欲 使 其 社 區 邁 向 永 續 發 展, 形 成 一 永 續 社 區 是 大 家 努 力 的 最 終 目 標 永 續 發 展 理 念 已 被 普 遍 使 用 來 描 述 人 與 環 境 之 間 及 人 與 人 之 間 一 種 長 期 和 諧 共 生 的 理 想 狀 態 永 續 發 展 出 現 於 1987 年 的 聯 合 國 世 界 環 境 與 發 展 委 員 會 報 告 (the Report of the World Commission on Environment and Development, WCED) 中, 該 委 員 會 主 席 Gro Harlem Brundtland 發 表 布 朗 特 蘭 報 告 (The Brundtland Report), 命 名 為 我 們 共 同 的 未 來 (Our Common Future), 將 永 續 (Sustainability) 界 定 為 在 不 危 及 未 來 世 代 滿 足 其 自 身 需 求 的 能 力 下, 能 夠 滿 足 目 前 需 求 的 發 展 (WCED, 1987) 永 續 發 展 (Sustainable Development) 是 一 種 不 斷 演 進 的 旅 程, 若 將 它 與 社 區 發 展 結 合, 即 形 成 永 續 社 區 發 展 (Sustainable Community Development) (Hamstead & Quinn, 2005), 這 8

個 旅 程 的 目 的 地 即 是 永 續 社 區 (sustainable community) (Peat, 2007) 欲 建 立 一 個 永 續 社 區, 必 須 藉 助 於 永 續 發 展 與 社 區 發 展 結 合 而 成 的 永 續 社 區 發 展 永 續 社 區 係 指 向 地 球 取 用 最 少 自 然 資 源 產 生 最 少 廢 棄 物, 並 能 充 分 利 用 環 境 資 源 民 眾 參 與 及 社 區 治 理, 讓 居 民 與 未 來 子 孫 以 及 地 球 環 境 皆 能 維 持 可 持 續 發 展 的 社 區 ( 吳 綱 立,2007) Green 和 Haines (2008) 認 為, 永 續 可 被 視 為 是 一 種 概 念 一 種 方 法 甚 至 是 一 種 生 活 方 式, 它 使 得 社 區 透 過 發 展 的 選 擇 來 調 和, 並 獲 致 能 夠 將 一 個 社 區 的 經 濟 環 境 和 社 會 特 徵 全 納 入 考 量 的 一 種 策 略 因 而, 永 續 發 展 的 決 定 必 須 是 同 時 考 量 到 生 態 的 存 續 社 會 的 期 待 及 經 濟 的 可 行, 並 呼 籲 發 展 的 決 定 應 考 量 到 社 會 正 義 民 主 生 活 的 變 化 經 濟 的 穩 定 及 公 平 的 分 配 (Hamstead & Quinn, 2005) 將 永 續 發 展 置 於 社 區 的 脈 絡 中, 它 已 逐 漸 從 以 土 地 為 中 心 (earth-centred) 轉 移 到 以 人 為 中 心 (people-centred), 亦 即, 其 關 注 的 面 向 已 擴 展 至 社 會 經 濟 和 相 關 議 題 (Peat, 2007) ODPM The Office of the Deputy Prime Minister(ODPM) 2004 年 對 永 續 社 區 下 了 定 義 : 能 滿 足 現 在 與 未 來 居 民 及 其 子 孫 和 其 它 使 用 者 之 需 求, 並 能 透 過 有 效 利 用 自 然 資 源 提 昇 環 境 促 進 社 會 凝 聚 力 和 社 會 包 容 及 加 強 經 濟 繁 榮 等 方 法 來 達 到 永 續 發 展 目 標 的 社 區 永 續 社 區 能 維 持 資 源 持 續 使 用, 以 滿 足 現 在 及 未 來 居 民 的 需 求, 新 港 板 頭 社 區 透 過 將 社 區 原 有 傳 統 產 業 轉 型, 求 新 求 變, 活 化 社 區, 讓 社 區 居 民 動 起 來, 社 區 也 因 而 有 了 全 新 的 面 貌, 由 於 社 區 發 展 的 動 機 及 力 量 來 自 社 區 內 部, 讓 社 區 之 發 展 能 永 續, 創 意 也 源 源 不 絕, 形 成 一 種 良 性 循 環, 重 複 著 優 質 的 蛻 變 9

2.2 社 區 美 學 2.2.1 社 區 美 學 的 定 義 美 國 藝 術 家 兼 策 展 人 蘇 珊 蕾 西 (Suzanne Lacy) 曾 指 出 : 所 謂 新 類 型 公 共 藝 術, 指 的 不 是 傳 統 陳 列 在 公 共 空 間 的 雕 塑, 而 是 以 公 共 議 題 為 導 向, 讓 民 眾 介 入 參 與 互 動, 並 形 塑 公 共 論 述 的 藝 術 創 作 空 間, 是 我 們 人 類 社 會 生 活 中 不 可 或 缺 的 場 域, 在 共 同 的 居 住 環 境 中, 人 們 為 了 生 活 上 的 需 要, 開 始 建 造 共 同 的 空 間, 這 些 人 們 共 同 活 動 的 場 所 便 是 公 共 空 間, 因 此 公 共 空 間 在 我 們 生 活 當 中 生 生 不 息 的, 它 是 牽 動 著 一 個 地 區 的 文 化 生 活 與 社 會 價 值 公 共 藝 術 著 重 的 是 參 與 過 程, 並 非 僅 呈 現 創 作 成 果, 是 藉 由 民 眾 的 參 與, 進 而 促 使 居 民 對 生 活 空 間 產 生 重 視, 凝 聚 出 社 區 共 同 感 公 共 藝 術 包 含 了 公 共 性 及 藝 術 性, 公 共 性 指 公 共 參 與, 藝 術 性 指 藝 術 與 美 學, 這 兩 個 重 要 層 面 彼 此 相 互 交 雜 而 成 曾 旭 正 (1999) 在 < 社 區 空 間 營 造 中 美 感 歷 程 的 經 營 > 一 文 裡, 提 出 空 間 營 造 的 幾 個 重 要 觀 點 : 一 他 認 為 社 區 空 間 的 營 造 重 要 的 是 過 程 而 非 結 果, 並 強 調 社 區 美 學 是 動 態 的 觀 點 二 居 民 參 與 的 空 間 生 產 過 程, 是 一 個 社 會 化 的 過 程, 因 為 它 可 以 讓 居 民 之 間 形 成 : 1. 創 造 性 合 夥 關 係, 打 破 冷 漠, 體 驗 共 同 工 作 的 樂 趣 2. 凝 聚 社 區 空 間 的 問 題 意 識 3. 藉 由 討 論 重 建 集 體 空 間 記 憶, 強 化 社 區 認 同 感 4. 對 於 形 式 與 美 學 的 討 論, 也 可 讓 設 計 者 和 參 與 者 彼 此 有 學 習 的 機 會 10

5. 在 空 間 建 構 過 程, 讓 參 與 者 和 環 境 建 立 更 密 切 的 關 係 三 空 間 美 質 不 能 侷 限 在 傳 統 的 視 覺 性 美 感 當 中, 而 是 要 關 注 空 間 品 質 的 其 他 範 疇, 不 強 調 美 的 空 間 而 主 張 好 的 環 境 ; 不 只 是 設 計 者 的 偏 好, 而 是 社 區 的 集 體 偏 好, 以 使 用 者 的 角 度 來 界 定 環 境 的 價 值 社 區 空 間 的 營 造 著 重 的 是 過 程 而 非 結 果, 亦 即 如 要 了 解 社 區 營 造 的 成 效, 應 是 了 解 作 為 主 體 的 居 民, 在 營 造 過 程 中, 是 否 能 藉 由 身 體 的 參 與, 進 而 產 生 內 在 價 值 觀 的 轉 化, 並 不 是 單 只 有 改 造 空 間 硬 體, 這 才 是 社 區 營 造 所 要 追 求 造 人 的 核 心 精 神 日 常 生 活 所 具 有 的 即 是 一 看 似 重 覆 結 構 穩 然 的 光 景, 尤 其 日 常 慣 習 具 有 文 化 再 生 產 的 能 力, 日 常 生 活 常 因 此 而 被 忽 略 其 所 涵 蘊 的 幸 福 靜 謐 之 美 感 生 活 小 細 節 的 美 學 化, 正 是 這 涵 蘊 文 化 再 生 產 的 基 本 動 能, 更 是 形 塑 地 方 性 質 的 重 要 關 鍵 透 過 藝 術 的 社 會 化, 也 增 加 了 人 與 人 之 間 的 歸 屬 感 藝 術 進 入 社 區 正 是 由 社 區 總 體 營 造 理 念 開 始 推 動, 藝 術 家 與 居 民 共 同 合 力 創 作 的 社 區, 其 目 標 為 朝 向 以 藝 術 產 業 營 造 社 區, 進 而 為 社 區 提 供 開 創 文 化 創 意 產 業 機 會 的 新 類 型 公 共 藝 術 社 區 本 位 藝 術 教 育 (Community-based Art Education) 強 調 藝 術 教 育 學 習 範 圍 和 內 容 應 以 社 區 的 藝 術 與 文 化 生 活 之 整 體 性 為 起 點, 並 與 社 區 保 持 更 緊 密 的 互 助 互 動 關 係 ( 陳 箐 繡,2002) 黃 世 輝 (2001) 認 為 社 區 文 化 產 業 : 以 社 區 居 民 為 共 同 承 擔 開 創 經 營 與 利 益 回 饋 的 主 體, 以 社 區 原 有 的 文 史 技 術 自 然 等 資 源 為 基 礎, 經 過 資 源 的 發 現 確 認 活 用 等 方 法 所 發 展 出 來 的, 提 供 社 區 生 活 生 產 生 態 生 命 等 社 區 文 化 的 分 享 體 驗 與 學 習 的 產 業 11

卜 瑞 玲 (2011) 研 究 社 區 發 展 協 會 在 社 區 營 造 中 的 角 色 與 功 能, 協 會 利 用 社 區 本 身 的 特 質 與 在 地 條 件, 結 合 地 方 資 源 與 政 府 力 量, 帶 領 社 區 居 民 從 事 社 區 營 造 之 事 務, 達 到 美 化 居 住 環 境 提 升 社 區 經 濟 能 力 傳 承 歷 史 文 化 與 改 善 生 活 空 間 的 目 的 吳 茵 琪 (2012) 進 行 崙 背 燒 之 相 關 研 究, 認 為 藝 術 工 作 者 不 斷 的 投 入 社 造 與 地 方 文 史 工 作, 讓 陶 藝 的 美 質 統 合 到 在 地 文 化 形 塑, 他 們 形 塑 了 地 方, 也 深 受 地 方 影 響, 兩 者 激 盪 出 令 人 讚 嘆 的 陶 瓷 產 業 與 地 方 美 學 新 港 板 頭 社 區 正 是 透 過 社 區 發 展 協 會 的 帶 動, 結 合 地 方 藝 術 工 作 者 一 同 加 入 社 造 及 地 方 文 史 之 研 究, 讓 社 區 美 學 在 社 區 總 體 營 造 的 推 展 中, 透 過 居 民 參 與 及 生 活 中 所 體 驗, 付 諸 規 畫 及 執 行, 將 社 區 型 塑 成 在 地 獨 特 親 近 的 空 間, 讓 社 區 成 為 居 民 接 近 藝 術 感 染 藝 術 的 最 好 平 台 2.3 旅 遊 意 象 2.3.1 旅 遊 意 象 的 定 義 有 關 Image 一 詞 是 一 個 複 雜 的 概 念, 在 不 同 的 學 科 中 用 法 也 不 盡 相 同 心 理 學 上, 可 能 用 心 象 表 象 ; 行 銷 學 上, 則 可 能 用 形 象 印 象 來 代 表 ; 在 環 境 規 畫 領 域 上, 則 使 用 意 象 ( 陳 運 欽,2002) Hunt (1975) 表 示, 旅 遊 意 象 是 遊 客 對 一 旅 遊 目 的 地 的 信 念 想 法, 是 遊 客 對 於 非 其 所 居 住 的 區 所 抱 持 的 印 象 與 看 法 Lawson & Baudbovy (1977) 將 旅 遊 目 的 地 意 象 定 義 為 人 們 對 於 特 定 的 事 物 或 地 方 所 有 主 觀 的 知 識 印 象 與 感 情 思 維 的 詞 語 在 遊 客 對 於 旅 遊 目 的 地 的 意 象, 可 以 透 過 旅 遊 地 點 的 基 本 屬 性 意 象, 如 當 地 人 的 熱 情 及 設 施 所 組 成 ; 或 整 體 性 的 總 和 印 象 ; 或 功 能 性 意 象, 指 的 是 可 以 觀 察 得 到 的 12

具 體 圖 像 與 實 體 特 徵, 如 : 歷 史 悠 久 的 古 蹟 ; 或 心 理 意 象 即 無 形 的 難 以 量 測 的 特 徵, 如 : 當 地 的 氣 氛 或 感 受 ; 或 獨 特 性 意 象, 指 的 是 在 一 地 獨 有 的 特 徵, 如 : 此 地 別 具 特 色 的 活 動 慶 典 等 ; 或 一 般 性 意 象, 即 為 常 見 共 通 的 特 徵, 如 : 旅 遊 地 的 安 全 性 所 花 費 的 金 額 等 Crompton (1979) 認 為 旅 遊 意 象 是 個 人 對 觀 光 地 點 的 整 體 信 念 想 法 和 印 象, 不 管 是 正 面 或 負 面 的 意 象, 個 人 對 於 一 旅 遊 目 的 地 意 象 的 改 變 是 逐 漸 型 塑 而 成, 非 一 朝 一 夕 可 以 隨 時 建 立 的 Moutinho (1987) 則 認 為 一 個 旅 遊 目 的 地 的 意 象 即 是 消 費 者 對 該 觀 光 地 的 態 度, 並 且 該 態 度 形 成 的 來 源 是 根 據 消 費 者 的 感 覺 而 非 知 識 Milman & Pizam (1995) 把 旅 遊 意 象 解 釋 為 人 們 對 某 個 地 方 某 項 產 品 或 某 種 經 驗 的 心 理 印 象 Bignon, Hammitt,&Norman (1998) 把 旅 遊 目 的 地 意 象 定 義 為 一 種 心 理 過 程 的 結 果, 它 是 眾 多 屬 性 項 目 的 認 知 加 總 陳 凱 莉 (2007) 將 旅 遊 目 的 地 意 象 定 義 為 是 遊 客 對 於 某 一 觀 光 地 所 持 有 的 信 念 印 象 及 感 覺 的 綜 合, 也 就 是 對 該 地 在 旅 遊 目 的 地 屬 性 表 現 上 的 一 種 整 體 性 概 念, 並 且 在 各 種 旅 遊 階 段 中, 都 將 會 影 響 遊 客 之 決 策 與 最 終 體 驗 Gunn (1972) 認 為 旅 遊 意 象 是 由 : 原 始 意 象 (organic image) 與 誘 發 意 象 (induced image) 所 組 成 原 始 意 象 是 人 對 於 旅 遊 地 的 感 覺, 是 不 經 意 接 觸 有 關 旅 遊 地 的 部 分 資 訊 ; 而 誘 發 意 象 則 是 受 到 旅 遊 業 者 主 導 的 訊 息 而 產 生 的 意 象 Crompton (1979) 認 為 旅 遊 意 象 是 : 個 人 對 旅 遊 目 的 地 的 信 念 觀 念 與 印 象 的 總 合 而 Beerli & Martin (2004) 認 為 旅 遊 意 象 為 遊 客 旅 遊 前 在 心 目 中 對 旅 遊 地 所 有 屬 性 或 特 性 的 看 法 與 期 待 蔡 玉 豪 (2008) 則 將 旅 遊 意 象 定 義 為 : 遊 客 經 由 資 訊 或 旅 遊 經 驗 的 累 積, 對 旅 遊 地 其 自 然 人 文 與 社 會 資 源 整 體, 產 生 認 知 想 法 與 情 感 紀 錄 與 分 享 自 己 的 生 活 點 滴, 藉 由 部 落 格 推 文 分 享 與 按 讚 的 功 能, 13

讓 許 多 資 訊 相 互 流 通, 而 如 何 從 許 許 多 多 的 部 落 格 中 找 尋 需 要 的 與 最 具 代 表 性 就 需 要 藉 由 推 文 與 結 合 按 讚 的 功 能 讓 自 己 的 文 章 成 為 最 夯 的 話 題 並 藉 由 此 建 立 口 碑 ; 消 費 者 也 可 以 透 過 科 技 節 省 許 多 時 間 來 搜 集 大 量 的 網 路 口 碑 (Electronic-WOM;E-WOM) 並 作 出 更 好 的 決 策 (Hennig-Thurau et al., 2004) 旅 遊 意 象 是 遊 客 對 於 旅 遊 地 的 一 種 整 體 看 法 想 像 與 印 象, 所 以 會 受 到 不 同 的 訊 息 而 導 致 產 生 不 同 的 旅 遊 意 象, 也 會 因 為 旅 遊 地 的 差 異 而 產 生 不 一 樣 的 旅 遊 意 象 遊 客 除 了 會 因 為 本 身 的 旅 遊 經 驗, 或 是 在 搜 尋 旅 遊 資 訊 的 過 程 中, 對 一 旅 遊 目 的 地 產 生 意 象 的 認 知 外, 其 旅 遊 意 象 或 目 的 地 意 象 也 會 影 響 遊 客 前 往 旅 遊 或 重 遊 的 意 願 (Fakeye & Crompton, 1991) 2.3.2 旅 遊 意 象 之 相 關 研 究 吳 昌 遠 (2011) 針 對 蒜 頭 糖 廠 蔗 埕 文 化 園 區 遊 客 探 討 遊 客 之 旅 遊 意 象 生 活 型 態 體 驗 與 滿 意 度 之 關 係 結 果 發 現 旅 遊 意 象 體 驗 及 滿 意 度 三 者 之 間 均 有 顯 著 相 關 ; 旅 遊 意 象 對 體 驗 有 顯 著 影 響 旅 遊 意 象 對 滿 意 度 有 顯 著 影 響 體 驗 對 滿 意 度 有 顯 著 影 響 林 佳 蒨 (2011) 針 對 阿 里 山 之 大 陸 遊 客 探 討 旅 遊 目 的 地 意 象 滿 意 度 與 行 為 意 圖 之 間 的 關 聯 性 結 果 發 現 旅 遊 目 的 地 意 象 愈 好 對 滿 意 度 將 有 正 向 的 直 接 影 響 ; 滿 意 度 愈 高 的 遊 客 對 行 為 意 圖 有 正 向 直 接 影 響 ; 旅 遊 目 的 地 意 象 愈 好 對 行 為 意 圖 有 正 向 直 接 影 響 許 宜 玲 (2012) 針 對 王 功 濱 海 遊 憩 區 遊 客 探 討 旅 遊 意 象 滿 意 度 及 重 遊 意 願 結 果 發 現 性 別 教 育 程 度 職 業 居 住 地 獲 得 資 訊 的 來 源 不 同 之 遊 客 在 旅 遊 意 象 上 有 顯 著 差 異 ; 教 育 程 度 職 業 14

獲 得 資 訊 來 源 不 同 之 遊 客 在 滿 意 度 上 有 顯 著 差 異 ; 性 別 職 業 居 住 地 獲 得 資 訊 來 源 不 同 在 對 重 遊 意 願 有 顯 著 差 異 ; 旅 遊 意 象 對 滿 意 度 重 遊 意 願 皆 有 顯 著 相 關 杜 貞 黎 (2012) 針 對 高 雄 旗 津 地 區 遊 客 探 討 旅 遊 動 機 與 旅 遊 意 象 之 關 係 結 果 發 現 不 同 年 齡 教 育 程 度 及 居 住 地 之 遊 客 在 旅 遊 動 機 上 有 顯 著 差 異 ; 不 同 年 齡 教 育 程 度 職 業 以 及 居 住 地 之 遊 客 在 旅 遊 意 象 上 有 顯 著 差 異 林 碧 貞 (2013) 針 對 石 門 水 庫 風 景 區 遊 客 探 討 旅 遊 意 象 旅 遊 體 驗 與 旅 遊 滿 意 度 之 關 係 結 果 發 現 不 同 職 業 的 遊 客 在 旅 遊 意 象 旅 遊 體 驗 及 旅 遊 滿 意 度 上 皆 有 顯 著 差 異 ; 不 同 性 別 的 遊 客 在 旅 遊 體 驗 上 有 顯 著 差 異 ; 遊 客 旅 遊 意 象 能 顯 著 正 向 預 測 遊 客 的 旅 遊 體 驗, 而 旅 遊 體 驗 亦 能 顯 著 正 向 預 測 遊 客 的 旅 遊 滿 意 度 茲 將 上 述 旅 遊 意 象 之 相 關 研 究 整 理 如 表 2.1 15

表 2.1 旅 遊 意 象 之 相 關 研 究 研 究 者 研 究 對 象 研 究 問 題 研 究 發 現 吳 昌 遠 (2011) 旅 遊 意 象 體 驗 及 滿 意 度 三 者 之 間 蒜 頭 糖 廠 遊 客 之 旅 遊 意 象 均 有 顯 著 相 關 ; 旅 遊 意 象 對 體 驗 有 蔗 埕 文 化 生 活 型 態 體 驗 與 顯 著 影 響 旅 遊 意 象 對 滿 意 度 有 顯 園 區 遊 客 滿 意 度 之 關 係 著 影 響 體 驗 對 滿 意 度 有 顯 著 影 響 旅 遊 目 的 地 意 象 愈 好 對 滿 意 度 將 林 佳 蒨 (2011) 旅 遊 目 的 地 意 象 有 正 向 的 直 接 影 響 ; 滿 意 度 愈 高 的 阿 里 山 之 滿 意 度 與 行 為 意 圖 遊 客 對 行 為 意 圖 有 正 向 直 接 影 響 ; 大 陸 遊 客 之 間 的 關 聯 性 旅 遊 目 的 地 意 象 愈 好 對 行 為 意 圖 有 正 向 直 接 影 響 性 別 教 育 程 度 職 業 居 住 地 獲 得 資 訊 的 來 源 不 同 之 遊 客 在 旅 遊 意 象 上 有 顯 著 差 異 ; 教 許 宜 玲 (2012) 育 程 度 職 業 獲 得 資 訊 來 源 王 功 濱 海 旅 遊 意 象 滿 意 度 不 同 之 遊 客 在 滿 意 度 上 有 顯 著 差 遊 憩 遊 客 及 重 遊 意 願 異 ; 性 別 職 業 居 住 地 獲 得 資 訊 來 源 不 同 之 遊 客 在 對 重 遊 意 願 有 顯 著 差 異 ; 旅 遊 意 象 對 滿 意 度 重 遊 意 願 皆 有 顯 著 相 關 不 同 年 齡 教 育 程 度 及 居 住 地 之 遊 杜 貞 黎 (2012) 高 雄 旗 津 旅 遊 動 機 與 旅 遊 意 客 在 旅 遊 動 機 上 有 顯 著 差 異 ; 不 同 地 區 遊 客 象 之 關 係 年 齡 教 育 程 度 職 業 以 及 居 住 地 之 遊 客 在 旅 遊 意 象 上 有 顯 著 差 異 16

表 2.1 旅 遊 意 象 之 相 關 研 究 ( 續 ) 研 究 者 研 究 對 象 研 究 問 題 研 究 發 現 不 同 職 業 的 遊 客 在 旅 遊 意 象 旅 遊 體 驗 林 碧 貞 (2013) 及 旅 遊 滿 意 度 上 皆 有 顯 著 差 異 ; 不 同 性 石 門 水 庫 旅 遊 意 象 旅 遊 體 別 的 遊 客 在 旅 遊 體 驗 上 有 顯 著 差 異 ; 遊 風 景 區 驗 與 旅 遊 滿 意 度 之 客 旅 遊 意 象 能 顯 著 正 向 預 測 遊 客 的 旅 遊 客 關 係 遊 體 驗, 而 遊 體 驗 亦 能 顯 著 正 向 預 測 遊 客 的 旅 遊 滿 意 度 資 料 來 源 : 本 研 究 整 理 由 表 2.1 可 知 遊 客 之 旅 遊 意 象 對 體 驗 滿 意 度 行 為 意 圖 及 重 遊 意 願 會 有 影 響 ; 亦 發 現 不 同 變 項 在 旅 遊 意 象 上 的 表 現 也 會 有 所 不 同 本 研 究 之 目 的 之 一 即 在 了 解 遊 客 對 板 頭 社 區 之 旅 遊 意 象 為 何? 同 時 也 探 討 不 同 變 項 ( 性 別 學 歷 文 章 出 處 居 住 地 職 業 星 座 ) 在 旅 遊 意 象 上 的 表 現 是 否 有 所 差 異? 2.4 體 驗 價 值 (Experiential value) 2.4.1 體 驗 價 值 之 定 義 Holbrook (1996) 認 為 體 驗 價 值 是 顧 客 在 體 驗 過 程 中 所 感 受 到 的 有 形 產 品 價 值 或 服 務, 與 無 形 的 情 感 價 值 超 越 顧 客 所 期 望 的 價 值, 讓 顧 客 沈 浸 在 消 費 的 情 境 中, 是 一 種 留 在 顧 客 心 中 深 刻 印 象 的 體 驗 事 件 顧 客 想 要 的 不 再 是 有 形 的 商 品 或 服 務 本 身, 而 是 一 種 愉 悅 的 購 買 經 歷, 並 藉 由 體 驗 創 造 出 獨 一 無 二 與 留 下 美 好 回 憶 的 體 驗 感 受 價 值 (Pine II & Gilmore, 1998) Mathwick, Malhotra & Rigdon (2001) 指 出, 體 驗 價 值 可 以 提 供 外 在 與 內 在 利 益, 外 在 利 益 是 由 功 利 主 義 的 購 物 經 驗 中 取 得, 內 在 利 益 則 17

是 從 滿 足 自 己 目 標 的 經 驗 中 獲 得 Caru & Cova (2003) 認 為, 體 驗 是 個 人 的 嘗 試, 且 可 以 改 變 一 個 人 的 行 為 或 思 想, 它 是 一 種 經 驗 而 不 是 一 種 文 字 的 知 識 鄭 明 松 王 世 澤 (2004) 談 到 體 驗 價 值 即 所 謂 顧 客 在 消 費 後 的 體 驗 創 造, 業 者 將 行 銷 焦 點 放 在 顧 客 的 體 驗 上, 以 生 活 情 境 為 基 礎, 創 造 出 一 個 讓 顧 客 喜 愛 的 體 驗 環 境, 而 顧 客 感 受 到 的 是 一 種 有 價 值 的 體 驗, 改 變 了 顧 客 對 品 牌 的 感 受, 更 改 變 了 顧 客 的 消 費 行 為 Smith &Colgate (2007) 認 為 體 驗 價 值 是 指 一 個 商 品 能 夠 創 造 給 顧 客 一 個 適 當 的 經 驗 感 覺 和 情 感, 也 是 一 種 直 接 影 響 顧 客 滿 意 的 因 素, 所 以 卓 越 的 服 務 能 決 定 顧 客 體 驗 的 價 值 體 驗 價 值 延 續 了 顧 客 價 值 的 理 念, 創 造 顧 客 消 費 價 值 新 里 程 碑 ( 陳 美 綸,2011) 消 費 者 得 到 體 驗 價 值 之 後, 會 因 為 所 產 生 的 這 個 價 值 更 想 去 探 索, 因 此 又 產 生 另 外 的 體 驗 動 機, 透 過 體 驗 媒 介, 引 發 體 驗 形 式 和 體 驗 價 值, 因 此 不 斷 循 環, 此 為 消 費 者 形 成 體 驗 旅 程 的 過 程 ( 謝 念 恬,2012) Birgit Trauer (2006) 指 出 旅 遊 體 驗 的 循 環 : 人 受 到 內 在 及 外 在 的 影 響, 自 我 評 估 旅 遊 活 動, 進 而 規 畫 旅 遊 行 程, 從 旅 遊 前 滿 心 期 待 到 旅 遊 過 程 中 之 感 知 ( 去 程 之 交 通 定 點 體 驗 回 程 回 憶 ), 甚 至 旅 遊 後 回 到 家 中 回 憶 整 個 旅 遊 過 程 滿 意 與 否 都 是 旅 遊 體 驗, 將 會 從 內 在 及 外 在 對 下 次 出 遊 造 成 很 大 的 影 響 旅 遊 體 驗 若 是 正 向 滿 足, 將 會 使 得 遊 客 願 意 推 薦 別 人 或 本 身 再 次 遊 歷 的 意 願, 故 體 驗 價 值 之 重 要 性 不 言 而 喻 2.4.2 體 驗 價 值 之 相 關 研 究 李 思 玉 (2011) 針 對 餐 廳 消 費 者 探 討 體 驗 價 值 滿 意 度 與 忠 誠 度 的 影 響 與 相 關 情 形, 結 果 發 現 體 驗 價 值 滿 意 度 與 忠 誠 度 呈 現 中 度 至 高 度 的 正 向 相 關 18

曾 怡 雯 (2012) 針 對 遊 樂 園 遊 客 探 討 體 驗 價 值 滿 意 度 承 諾 忠 誠 度 間 之 關 係, 結 果 發 現 體 驗 價 值 與 顧 客 滿 意 度 顧 客 忠 誠 度 皆 具 正 向 關 係 黃 美 蓉 (2012) 針 對 夜 市 消 費 者 探 討 服 務 接 觸 體 驗 價 值 與 品 牌 經 驗 品 牌 忠 誠 度 之 關 係, 結 果 發 現 體 驗 價 值 會 正 向 影 響 品 牌 經 驗 及 品 牌 忠 誠 度 蔡 承 諺 (2012) 針 對 百 貨 公 司 消 費 者 探 討 消 費 者 體 驗 對 體 驗 價 值 顧 客 滿 意 度 行 為 意 向 之 影 響, 結 果 發 現 體 驗 價 值 與 顧 客 滿 意 度 行 為 意 向 有 顯 著 正 向 關 係 張 翔 智 (2012) 針 對 文 化 創 意 產 業 園 區 遊 客 探 討 體 驗 行 銷 體 驗 價 值 顧 客 滿 意 度 和 顧 客 忠 誠 度 之 間 的 關 係, 結 果 發 現 體 驗 行 銷 及 體 驗 價 值 對 顧 客 滿 意 度 及 忠 誠 度 有 正 向 關 係 鄭 大 成 (2012) 探 討 跨 年 活 動 體 驗 價 值 和 滿 意 度 的 關 係, 結 果 發 現 體 驗 價 值 與 滿 意 度 之 間 有 顯 著 正 相 關 存 在 簡 雯 黛 (2012) 探 討 單 車 活 動 體 驗 價 值 及 滿 意 度 之 間 的 關 係, 結 果 發 現 體 驗 價 值 及 滿 意 度 之 間 具 有 顯 著 的 正 向 關 係 茲 將 上 述 體 驗 價 值 之 相 關 研 究 整 理 如 表 2.2 19

表 2.2 體 驗 價 值 之 相 關 研 究 研 究 者 研 究 對 象 研 究 問 題 研 究 發 現 李 思 玉 (2011) 曾 怡 雯 (2012) 餐 廳 消 費 者 遊 樂 園 遊 客 體 驗 價 值 滿 意 度 與 忠 體 驗 價 值 滿 意 度 與 忠 誠 度 呈 現 中 誠 度 的 影 響 與 相 關 情 度 至 高 度 的 正 向 相 關 形 體 驗 價 值 與 顧 客 滿 意 度 顧 客 忠 誠 體 驗 價 值 滿 意 度 承 度 皆 具 正 向 關 係 諾 忠 誠 度 間 之 關 係 黃 美 蓉 (2012) 蔡 承 諺 (2012) 張 翔 智 (2012) 夜 市 消 費 者 百 貨 公 司 消 費 者 文 化 創 意 產 業 園 區 遊 客 服 務 接 觸 體 驗 價 值 與 體 驗 價 值 會 正 向 影 響 品 牌 經 驗 及 品 品 牌 經 驗 品 牌 忠 誠 度 牌 忠 誠 度 之 關 係 消 費 者 體 驗 對 體 驗 價 體 驗 價 值 與 顧 客 滿 意 度 行 為 意 向 值 顧 客 滿 意 度 行 為 有 顯 著 正 向 關 係 意 向 之 影 響 體 驗 行 銷 體 驗 價 值 體 驗 行 銷 及 體 驗 價 值 對 顧 客 滿 意 度 顧 客 滿 意 度 和 顧 客 忠 及 忠 誠 度 有 正 向 關 係 誠 度 之 間 的 關 係 鄭 大 成 (2012) 參 與 者 簡 雯 黛 (2012) 參 與 者 跨 年 活 動 體 驗 價 值 和 體 驗 價 值 與 滿 意 度 之 間 有 顯 著 正 相 滿 意 度 的 關 係 關 存 在 單 車 活 動 體 驗 價 值 及 體 驗 價 值 及 滿 意 度 之 間 具 有 顯 著 的 滿 意 度 之 間 的 關 係 正 向 關 係 資 料 來 源 : 本 研 究 整 理 由 表 2.2 可 知 遊 客 消 費 者 活 動 參 與 者 之 體 驗 價 值 對 滿 意 度 行 為 意 圖 及 忠 誠 度 會 有 影 響 20

本 研 究 之 目 的 之 一 即 在 了 解 遊 客 對 板 頭 社 區 之 體 驗 價 值 為 何? 同 時 也 探 討 不 同 變 項 ( 性 別 學 歷 文 章 出 處 居 住 地 職 業 星 座 ) 在 體 驗 價 值 上 的 表 現 是 否 有 所 差 異? 2.5 新 港 板 頭 社 區 之 相 關 研 究 杞 仁 惠 (2012) 針 對 遊 客 探 討 目 的 地 意 象 休 閒 效 益 地 方 依 附 與 行 為 意 圖 之 關 係, 結 果 發 現 遊 客 以 女 性 已 婚 21~30 歲 大 專 院 校 服 務 業 居 住 於 南 部 者 居 多 ; 不 同 年 齡 層 的 遊 客 之 目 的 地 意 象 及 休 閒 效 益 有 顯 著 差 異 陳 鈺 昀 (2012) 針 對 遊 客 探 討 體 驗 行 銷 對 農 村 社 區 之 遊 客 滿 意 度 忠 誠 度 之 影 響, 結 果 發 現 體 驗 行 銷 對 於 滿 意 度 及 忠 誠 度 皆 具 正 向 且 顯 著 的 影 響 ; 滿 意 度 對 忠 誠 度 也 具 正 向 且 顯 著 的 影 響 杞 佩 珊 (2011) 針 對 遊 客 探 討 社 區 觀 光 的 吸 引 力 遊 憩 體 驗 滿 意 度 與 重 遊 意 願, 結 果 發 現 遊 客 以 女 性 年 齡 21-30 歲 大 ( 專 ) 院 校 居 住 於 南 部 居 多 ; 旅 遊 特 性 以 自 行 開 車 第 一 次 到 訪 與 家 人 親 戚 結 伴 同 遊 朋 友 介 紹 居 多 ; 遊 憩 體 驗 對 滿 意 度 有 顯 著 正 向 影 響 ; 而 遊 憩 體 驗 及 滿 意 度 對 重 遊 意 願 皆 有 顯 著 的 正 向 影 響 陳 信 妙 (2013) 針 對 遊 客 探 討 參 與 動 機 在 地 認 同 觀 光 滿 意 度, 結 果 發 現 社 區 文 化 觀 光 遊 客 以 女 性 36-45 歲 未 婚 教 育 程 度 以 大 專 ( 學 ) 為 主, 社 區 文 化 觀 光 遊 客 之 參 與 動 機 在 地 認 同 對 其 觀 光 滿 意 度 有 顯 著 預 測 力 李 冠 朋 (2012) 針 對 社 區 居 民 探 討 剪 黏 藝 術 進 入 社 區 的 影 響, 結 果 發 現 居 民 認 同 剪 黏 藝 術 在 社 區 的 發 展, 更 能 以 之 為 榮 ; 剪 黏 藝 術 讓 社 區 居 民 感 到 視 覺 上 的 愉 悅 更 提 出 政 府 相 關 部 門 能 結 合 附 近 文 化 觀 光 景 點, 規 畫 完 整 的 休 憩 路 線, 加 強 公 共 建 設, 促 進 地 方 產 業 發 展, 讓 社 區 居 民 21

能 分 享 觀 光 所 帶 來 的 經 濟 實 質 利 益 之 建 議 黎 斌 儷 (2012) 探 討 文 化 特 色 活 化 地 方 觀 光 發 展 之 研 究, 結 果 發 現 地 方 特 色 發 掘 可 促 進 民 眾 意 識 認 同, 帶 動 地 方 經 濟 發 展 ; 地 方 特 色 透 過 商 品 設 計 行 銷, 可 刺 激 地 方 產 業 交 易 ; 社 區 發 展 協 會 的 互 動 關 係 與 積 極 運 作, 對 地 方 發 展 影 響 甚 鉅 林 美 婷 (2011) 探 討 觀 光 工 廠 解 說 效 益 評 估 之 研 究, 結 果 發 現 遊 客 類 型 以 20~49 歲 的 中 壯 齡 人 口 為 主 ; 旅 遊 次 數 以 第 一 次 最 多, 教 育 程 度 最 多 者 為 大 專 院 校, 參 觀 園 區 的 遊 客 中 以 學 生 占 多 數, 居 住 地 以 南 部 地 區 者 最 多, 資 訊 來 源 主 要 來 自 家 人 以 及 朋 友 茲 將 上 述 新 港 板 頭 社 區 之 相 關 研 究 整 理 如 表 2.3 表 2.3 新 港 板 頭 社 區 之 相 關 研 究 研 究 者 研 究 對 象 研 究 問 題 研 究 發 現 遊 客 以 女 性 年 齡 21-30 歲 大 ( 專 ) 杞 佩 珊 (2011) 林 美 婷 (2011) 遊 客 遊 客 院 校 居 住 於 南 部 居 多 ; 旅 遊 特 性 以 自 社 區 觀 光 的 吸 引 行 開 車 第 一 次 到 訪 與 家 人 親 戚 結 力 遊 憩 體 驗 滿 伴 同 遊 朋 友 介 紹 居 多 ; 遊 憩 體 驗 對 滿 意 度 與 重 遊 意 願 意 度 有 顯 著 正 向 影 響 ; 而 遊 憩 體 驗 及 滿 意 度 對 重 遊 意 願 皆 有 顯 著 的 正 向 影 響 遊 客 類 型 以 20~49 歲 的 中 壯 齡 人 口 為 主 ; 旅 遊 次 數 以 第 一 次 最 多, 教 育 程 度 觀 光 工 廠 解 說 效 最 多 者 為 大 專 院 校, 參 觀 園 區 的 遊 客 中 益 評 估 之 研 究 以 學 生 占 多 數, 居 住 地 以 南 部 地 區 者 最 多, 資 訊 來 源 主 要 來 自 家 人 以 及 朋 友 22

表 2.3 新 港 板 頭 社 區 之 相 關 研 究 ( 續 ) 研 究 者 研 究 對 象 研 究 問 題 研 究 發 現 杞 仁 惠 (2012) 陳 鈺 昀 (2012) 遊 客 遊 客 遊 客 以 女 性 已 婚 21~30 歲 大 專 院 目 的 地 意 象 休 閒 校 服 務 業 居 住 於 南 部 者 居 多 ; 不 同 效 益 地 方 依 附 與 年 齡 遊 客 之 目 的 地 意 象 及 休 閒 效 益 行 為 意 圖 之 關 係 有 顯 著 差 異 體 驗 行 銷 對 農 村 體 驗 行 銷 對 於 滿 意 度 及 忠 誠 度 皆 具 正 社 區 之 遊 客 滿 意 向 且 顯 著 的 影 響 ; 滿 意 度 對 忠 誠 度 也 具 度 忠 誠 度 之 影 響 正 向 且 顯 著 的 影 響 居 民 認 同 剪 黏 藝 術 在 社 區 的 發 展, 更 能 以 之 為 榮 ; 剪 黏 藝 術 讓 社 區 居 民 感 到 視 覺 上 的 愉 悅 建 議 政 府 相 關 部 門 結 合 附 李 冠 朋 (2012) 社 區 居 民 剪 黏 藝 術 進 入 社 近 文 化 觀 光 景 點, 規 畫 完 整 的 休 憩 路 區 的 影 響 線, 加 強 公 共 建 設, 促 進 地 方 產 業 發 展, 讓 社 區 居 民 能 分 享 觀 光 所 帶 來 的 經 濟 實 質 利 益 黎 斌 儷 (2012) 推 廣 者 文 化 工 作 者 公 部 門 地 方 特 色 發 掘 可 促 進 民 眾 意 識 認 同, 帶 文 化 特 色 活 化 地 動 地 方 經 濟 發 展 ; 地 方 特 色 透 過 商 品 設 方 觀 光 發 展 之 研 計 行 銷, 可 刺 激 地 方 產 業 交 易 ; 社 區 發 究 展 協 會 的 互 動 關 係 與 積 極 運 作, 對 地 方 發 展 影 響 甚 鉅 遊 客 以 女 性 36-45 歲 未 婚 教 育 程 陳 信 妙 (2013) 遊 客 參 與 動 機 在 地 認 度 以 大 專 ( 學 ) 最 主, 社 區 文 化 觀 光 遊 客 同 觀 光 滿 意 度 之 參 與 動 機 在 地 認 同 對 其 觀 光 滿 意 度 資 料 來 源 : 本 研 究 整 理 有 顯 著 預 測 力 23

由 表 2.3 可 知 該 社 區 遊 客 之 屬 性 ; 觀 光 工 廠 體 驗 行 銷 之 效 益 ; 旅 遊 體 驗 對 滿 意 度 重 遊 意 願 行 為 意 圖 之 影 響 ; 剪 黏 藝 術 對 社 區 之 影 響 本 研 究 欲 透 過 網 路 文 章, 進 行 探 索 式 之 內 容 分 析, 探 求 遊 客 對 板 頭 社 區 之 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 為 何? 同 時 也 探 討 不 同 變 項 ( 性 別 學 歷 文 章 出 處 居 住 地 職 業 星 座 ) 在 旅 遊 意 象 體 驗 價 值 上 的 表 現 是 否 有 所 差 異? 24

第 三 章 研 究 方 法 本 研 究 之 目 的 是 透 過 網 路 分 析 遊 客 的 旅 遊 部 落 格 文 章 官 方 網 站 及 電 子 報 章 雜 誌 相 關 內 容, 探 索 遊 客 對 旅 遊 目 的 地 的 旅 遊 意 象 與 體 驗 價 值 本 章 陳 述 此 研 究 的 研 究 架 構 研 究 對 象 及 研 究 工 具 3.1 研 究 架 構 本 研 究 主 要 採 用 質 化 研 究 深 入 探 索 遊 客 對 板 頭 社 區 的 旅 遊 意 象 與 體 驗 價 值, 遊 客 於 板 頭 社 區 進 行 旅 遊 活 動 時, 看 見 板 頭 社 區 的 哪 些 面 向? 另 一 方 面, 當 旅 客 將 旅 遊 經 驗 紀 錄 於 其 部 落 格 時, 如 何 表 達 其 體 驗 價 值 與 對 旅 遊 經 驗 的 發 現 想 法 感 受? 由 於 部 落 格 包 容 了 多 種 形 式 的 表 達, 文 字 不 再 只 是 唯 一 的 表 達 方 式, 也 可 以 透 過 照 片 動 態 的 影 像 為 等 不 同 的 媒 介 傳 達 與 文 字 大 不 相 同 的 發 現 和 看 法 為 了 避 免 只 偏 重 探 索 遊 客 的 旅 遊 意 象, 本 研 究 也 加 入 了 官 方 網 站 經 營 者 的 論 述 與 相 關 照 片, 進 而 了 解 遊 客 能 否 感 受 到 官 方 或 經 營 者 在 各 種 行 銷 策 略 推 廣 的 重 點, 使 研 究 的 範 圍 更 具 完 整 性 及 整 體 性 本 文 採 用 Shenton(2004) 三 角 校 正 (triangulation) 的 理 念, 提 高 研 究 的 確 實 性 (credibility) 增 加 信 賴 度 (trustworthiness) 此 外, 有 鑒 於 質 性 研 究 參 雜 著 較 為 主 觀 的 內 容 分 析, 加 入 量 化 分 析, 探 究 其 關 係 及 差 異 性 本 研 究 分 兩 階 段 進 行 :(1) 第 一 階 段 的 質 性 研 究 : 利 用 內 容 分 析 法 及 語 義 網 絡 分 析 法, 藉 由 旅 客 在 部 落 格 記 錄 的 旅 遊 經 驗, 分 析 遊 客 在 旅 遊 時, 看 見 了 新 港 板 頭 社 區 的 哪 些 面 向? 對 其 旅 遊 目 的 地 的 旅 遊 意 象 與 體 驗 價 值 為 何? 利 用 質 性 軟 體 Nvivo 進 行 編 碼 建 立 關 鍵 字 並 統 計 出 現 的 次 數 Nvivo 能 統 計 與 歸 納 關 鍵 字 出 現 的 次 數 但 不 能 客 觀 性 的 產 出 其 關 鍵 字 與 關 鍵 字 間 的 關 聯 性, 故 進 行 第 二 階 段 的 量 化 研 究 (2) 第 二 階 段 的 量 化 研 究 : 將 部 落 格 樣 本 數 153 筆,66 個 關 鍵 字 利 用 量 化 分 析 使 數 字 更 具 有 代 25

表 性 與 意 義, 更 進 一 步 分 析 遊 客 間 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 的 差 異 性 本 研 究 之 研 究 架 構 如 圖 3.1 第 一 階 段 質 性 研 究 目 的 : 透 過 分 析 網 路 文 章, 了 解 遊 客 對 旅 遊 目 的 地 的 旅 遊 意 象 與 體 驗 價 值 方 法 : 語 義 網 絡 分 析 法 內 容 分 析 法 語 義 網 絡 分 析 法 內 容 分 析 法 旅 遊 意 象 體 驗 價 值 第 二 階 段 量 化 研 究 目 的 : 透 過 153 個 樣 本 和 66 個 關 鍵 字 分 析 其 關 聯 性 遊 客 間 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 的 差 異 性 方 法 : 皮 爾 森 積 差 相 關 因 素 分 析 探 索 式 分 析 T 檢 定 ANOVA 關 鍵 字 關 鍵 字 旅 遊 意 象 體 驗 價 值 性 別 出 處 居 住 地 星 座 職 業 教 育 程 度 圖 3.1 研 究 架 構 資 料 來 源 : 本 研 究 整 理 26

3.2 研 究 對 象 3.2.1 研 究 對 象 及 範 圍 近 年 來, 網 路 部 落 格 的 興 起, 讓 許 多 遊 客 透 過 WEB 來 抒 發 自 己 的 感 受 與 心 情, 更 透 過 靜 態 的 照 片 動 態 的 影 音 讓 部 落 格 不 再 只 是 文 字 的 陳 述, 使 其 部 落 格 更 加 多 元 與 豐 富 換 句 話 說, 部 落 格 視 為 一 種 旅 遊 經 驗 的 忠 實 呈 現, 主 要 目 的 在 於 藉 由 部 落 格 得 知 遊 客 對 目 的 地 最 真 切 的 感 受 與 其 對 目 的 地 的 正 負 面 評 價 而 本 研 究 想 透 過 瀏 覽 網 路 文 章 了 解 遊 客 對 社 區 再 造 的 旅 遊 意 象 與 體 驗 價 值 本 研 究 選 擇 新 港 板 頭 社 區 相 關 的 旅 遊 部 落 格 及 網 路 文 章 作 為 研 究 範 圍 與 對 象, 其 原 因 如 下 : 在 政 府 社 區 營 造 永 續 經 營 的 大 力 推 動 下, 早 期 是 埔 里 桃 米 社 區 為 先 鋒, 紙 教 堂 成 為 最 有 人 氣 的 觀 光 景 點 ; 近 年 來 南 投 妖 怪 村 的 竄 起 讓 南 投 多 了 一 個 熱 門 景 點 而 本 研 究 為 何 選 擇 嘉 義 縣 新 港 鄉 板 頭 社 區 呢? 將 傳 統 產 業 創 新 將 老 人 化 社 區 注 入 新 的 元 素 將 現 有 的 資 源 透 過 創 新 的 作 為 產 出 令 人 驚 奇 的 公 共 藝 術, 而 非 全 新 打 造 或 是 刻 意 營 造 出 的 熱 門 觀 光 景 點 改 造 並 保 留 傳 統 文 化 遠 遠 比 全 新 的 打 造 更 加 不 易 與 艱 難, 但 小 小 的 板 頭 社 區 做 到 了, 深 具 規 模 更 成 為 現 階 段 社 區 營 造 的 楷 模 與 新 秀 3.2.2 資 料 蒐 集 利 用 搜 尋 引 擎 Google 與 Yahoo 交 叉 比 對, 以 板 頭 社 區 為 關 鍵 字 進 行 搜 尋, 資 料 蒐 集 不 單 只 有 部 落 格 平 台 的 遊 憩 文 章 (96 筆 ), 來 源 也 包 含 電 子 報 章 雜 誌 (17 筆 ) 官 方 網 站 (16 筆 ) 照 片 (24 張 ) 而 在 眾 多 的 部 落 格 平 台 中, 根 據 創 市 際 網 路 社 群 ( 部 落 格 ) 調 查 (2009), 目 前 有 經 營 部 落 格 其 中 以 無 名 小 站 (66.6%) 雅 虎 奇 摩 部 落 格 (25.3%) PIXNET 27

痞 客 邦 (11.5%) 為 主 要 使 用 的 部 落 格 平 台 3.3 研 究 工 具 3.3.1 網 路 民 族 誌 (Netnography) 之 定 義 網 路 民 族 誌 根 源 於 質 性 研 究 方 法 民 族 誌 (Kozinets,1997, 1998,2001,2002) 民 族 誌 (ethnography) 一 詞 的 字 根 ethno 來 自 希 臘 文 的 ethnos, 意 指 一 群 人 一 個 民 族 或 一 個 文 化 群 體 ( Atkinson, 1990; Atkinson & Hammersley, 1994 ) 民 族 誌 (ethnography) 原 文 含 義 就 是 在 田 野 調 查 中, 以 文 字 描 述 人 類 社 會 的 各 種 現 象 ( 賴 玲 玲,2007) Glaser & Strauss (1967) 深 入 解 釋, 民 族 誌 研 究 法 的 重 點 在 紮 根 於 當 地 的 特 別 的 或 獨 特 的 知 識, 其 研 究 結 果 是 豐 富 的, 且 開 放 式 的 質 性 內 容 近 幾 年 來, 民 族 誌 研 究 法 在 社 會 學 文 化 研 究 消 費 者 研 究 和 其 他 不 同 的 社 會 科 學 領 域 已 被 大 量 運 用 民 族 誌 的 研 究 者 必 須 長 期 進 入 研 究 場 域 之 中, 觀 察 其 中 的 活 動 與 相 關 的 人 事 物 此 方 法 擁 有 相 當 大 的 彈 性, 以 便 在 觀 察 過 程 中 面 對 伴 隨 而 來 的 影 響 做 適 度 的 調 整, 修 正 自 己 的 研 究 問 題 與 方 向 網 路 民 族 誌 (Netnography) 是 1997 年 Kozinets 發 表 的 期 刊 論 文 I Want to Believe: A Netnography of the X-Philes Subculture of Consumption 首 度 提 出, 其 主 要 的 意 涵 是 藉 由 觀 察 消 費 者 的 網 路 資 訊 行 為 與 民 族 誌 研 究 特 定 文 化 人 們 的 生 活 方 式 行 為 模 式 做 為 市 場 研 究 的 方 法 網 路 民 族 誌 (Netnography) 在 西 方 學 術 被 使 用 於 網 路 研 究 已 有 多 年 的 歷 史, 相 關 研 究 顯 示, 此 方 法 允 許 研 究 者 更 進 一 步 捕 捉 複 雜 的 網 路 文 化 與 社 會 現 象 民 族 誌 研 究 法 通 常 將 一 個 文 化 群 體 ( 如 : 社 區 城 鎮 種 族 ) 作 為 研 究 的 對 象, 對 其 文 化 ( 如 : 社 會 結 構 象 徵 儀 式 禮 儀 行 為 等 ) 價 28

值 觀 和 行 為 模 式 進 行 重 點 的 觀 察 與 探 索 其 研 究 過 程 中, 研 究 員 通 常 使 用 描 述 和 分 析 的 方 法, 藉 由 被 研 究 者 的 眼 睛 看 待 他 們 自 己 的 文 化 模 式 換 句 話 說, 它 是 一 種 宣 揚 研 究 員 深 入 網 路 場 域 進 行 調 查 的 田 野 紀 錄 方 法 網 路 民 族 誌 (Netnography) 是 一 種 非 常 適 合 網 路 口 碑 研 究 的 質 性 研 究 方 法 (Kozinets et al., 2010) 網 路 民 族 誌 又 被 稱 為 網 際 / 數 位 民 族 誌 (cyber ethnography)(fox & Roberts, 1999) 或 虛 擬 民 族 誌 (virtual ethnography)(hine, 2000) 社 群 網 站 是 許 多 人 分 享 資 訊 和 知 識 的 平 台, 社 群 網 站 的 價 值 便 是 提 供 豐 富 的 資 訊 交 流 空 間, 隨 著 上 網 人 口 的 增 加, 網 路 是 許 多 人 日 常 生 活 不 可 或 缺 的, 網 際 網 路 的 發 達, 帶 動 了 社 群 的 發 展, 許 多 人 於 網 路 上 建 立 有 意 義 的 人 際 關 係, 資 訊 分 享 便 是 一 般 大 眾 經 常 利 用 的 方 式 根 據 Kozinets(2002) 提 供 的 準 則, 網 路 民 族 誌 研 究 有 以 下 程 序 : 1. 入 場 (Entrée);2. 資 料 的 收 集 與 分 析 ;3. 提 供 可 靠 的 詮 釋 ;4. 注 重 研 究 倫 理 ;5. 給 予 成 員 審 核 研 究 倫 理 表 明 身 份 的 部 分 有 學 者 提 出 不 同 的 看 法, 在 傳 統 民 族 誌 中, 研 究 者 往 往 以 真 面 目 示 人, 被 觀 察 者 的 一 舉 一 動 也 完 全 彰 顯 在 研 究 者 面 前, 但 在 網 路 世 界, 網 路 社 群 成 員 的 身 份 通 常 都 以 一 個 帳 號 做 為 代 表, 在 身 份 不 被 知 道 的 情 形 下, 有 時 更 能 夠 暢 所 欲 言, 雖 其 身 份 不 一 定 是 真 實 世 界 的 延 伸, 但 也 未 必 與 現 實 生 活 截 然 不 同 ( 唐 士 哲,2004) 網 路 民 族 誌 源 自 於 民 族 誌 的 傳 統 與 技 術 方 法, 但 將 其 運 用 於 社 群 網 站 更 能 窺 探 複 雜 的 網 路 世 界 文 化 與 社 會 現 象 (Kozinets, 1998, 2001, 2002) 它 是 一 種 非 常 適 合 網 路 口 碑 研 究 的 質 性 研 究 方 法, 擁 有 彈 性 以 便 在 過 程 中 適 度 的 調 整, 修 正 自 己 的 研 究 29

3.3.2 語 義 網 絡 分 析 (Semantic Network Analysis) Collins & Quillian(1969) 指 出 語 義 網 絡 (Semantic Network) 是 一 種 圖 解 式 的 知 識 表 示 法, 為 人 類 相 關 性 記 憶 的 模 型, 此 知 識 結 構 是 由 許 多 代 表 基 本 概 念 的 節 點 (node), 以 及 節 點 與 節 點 間 用 某 種 符 號 連 結 而 成 語 義 網 絡 分 析 是 一 種 用 來 分 析 傳 播 內 容 並 且 能 針 對 語 義 的 意 義 產 生 網 絡 圖 的 定 量 方 法 (Doerfel, 1998),Doerfel & Barnett (1999) 也 認 為 語 義 網 絡 分 析 可 以 將 構 念 中 有 關 聯 的 聚 集 且 連 結 起 來, 而 不 是 單 純 做 關 鍵 字 彼 此 之 間 的 連 結 Ma & Chen (2008) 指 出 由 於 構 念 在 文 字 或 語 言 之 間 無 法 準 確 的 表 達 出 來, 所 以 使 用 網 絡 分 析 技 術 依 據 文 章 中 關 鍵 字 本 身 之 間 的 概 念 用 來 建 構 語 意 間 的 意 義 本 研 究 使 用 語 義 網 絡 分 析 的 目 的 是 為 了 暸 解 部 落 格 傳 達 出 豐 富 的 旅 遊 經 驗 與 官 方 網 站 和 電 子 報 章 雜 誌 如 何 詮 釋 新 港 板 頭 社 區 並 了 解 彼 此 間 的 關 係 利 用 Nvivo, 將 資 料 匯 入 系 統 中, 再 依 據 編 碼 (Coding) 原 則, 建 立 關 鍵 字 (Node), 但 也 由 於 每 位 部 落 客 文 字 內 容 描 述 的 不 同, 所 以 研 究 者 必 須 將 部 落 格 逐 一 瀏 覽 並 記 錄, 將 其 不 同 概 念 之 間 的 關 係 探 討 出 共 同 擁 有 的 意 義 3.3.3 內 容 分 析 法 (Content Analysis) 內 容 分 析 法 是 一 種 資 料 蒐 集 及 資 料 分 析 的 方 法, 其 透 過 客 觀 的 系 統 性 的 計 數 (counting) 及 記 錄 步 驟 (recording procedures), 讓 文 獻 資 料 中 的 符 號 意 義 得 以 使 用 統 計 次 數 的 方 式 來 推 論 意 義 (Neuman, 2006) 內 容 分 析 法 是 另 一 種 間 接 觀 察 的 方 法, 分 析 文 件 資 料 傳 達 的 資 訊, 獲 得 文 件 內 容 的 隱 藏 意 義, 而 不 是 外 在 表 面 的 內 容 簡 而 言 之, 內 容 分 析 法 是 一 種 對 人 類 傳 播 訊 息 進 行 蒐 集 觀 察 及 分 析 的 工 具, 使 其 呈 現 的 資 料 30

更 接 近 最 大 多 數 人 的 真 實 記 錄 內 容 分 析 是 一 種 觀 察 法, 由 於 不 是 直 接 觀 察 人 們 的 行 為 或 是 進 行 面 談, 而 是 研 究 者 獲 得 人 們 活 動 資 料 的 記 錄 副 本, 然 後 依 據 這 些 紀 錄 進 行 研 究, 所 以 文 件 的 內 容 常 是 研 究 者 推 論 的 基 礎 資 料 是 要 以 多 方 面 的 觀 點 來 觀 察, 當 資 料 本 身 是 用 符 號 表 達 的 時 候, 訊 息 不 會 只 有 一 種 意 義, 越 來 越 多 的 資 訊 系 統 研 究 使 用 內 容 分 析 法, 將 所 需 要 分 類 的 文 件 進 行 編 碼, 並 且 將 相 同 資 料 區 隔 出 來 (Agrawal et al., 2006;Spiel et al., 1999) 類 目 的 形 成 可 依 據 理 論 過 去 研 究 結 果 發 展 而 成 或 由 研 究 者 自 行 發 展 ( 陳 慧 如 和 王 心 茹,2010) 而 本 研 究 依 據 板 頭 社 區 旅 遊 部 落 格 所 呈 現 出 的 情 形, 以 Pan et al.(2007) 修 正 自 Cooper (2005) 觀 光 合 成 模 型 為 基 礎, 修 改 構 面 的 子 類 目, 作 為 本 研 究 內 容 分 析 法 之 類 目 子 類 目 分 類 如 下 : (1) 吸 引 力 (Attractions): 促 使 遊 客 前 來 旅 遊 的 原 始 動 機 (2) 設 施 (Amenities): 提 供 遊 客 在 當 地 旅 遊 時 所 需, 包 含 小 吃 店 家 攤 販 以 及 遊 客 中 心 (3) 交 通 (Access): 提 供 遊 客 自 出 發 地 往 返 目 的 地 之 間 的 工 具 與 遊 憩 時 所 需 之 工 具 (4) 整 體 印 象 (Overall impression): 遊 客 對 目 的 地 產 生 的 主 觀 整 體 感 覺, 包 含 地 方 氛 圍 體 驗 價 值 旅 遊 意 象 其 子 類 目 的 分 類 亦 也 是 編 碼 內 容 類 目 的 依 準 本 研 究 之 編 碼 內 容 設 計 如 表 3.1 31

32 文 字 旅 遊 部 落 格 照 片 作 者 基 本 資 料 吸 引 力 整 體 印 象 性 別 星 座 職 業 居 住 地 學 歷 旅 遊 動 機 社 區 美 學 熱 門 景 點 設 施 體 驗 價 值 忠 誠 度 滿 意 度 社 區 再 造 表 3.1 編 碼 內 容 設 計 表 資 料 來 源 : 本 研 究 整 理 報 章 雜 誌 官 方 網 站 交 通 旅 遊 意 象

席 汝 楫 (1999) 認 為 在 進 行 定 量 分 析 時, 特 別 需 要 注 意 的 地 方 為 界 定 分 析 單 位 常 隨 類 目 不 同 而 有 所 差 異, 界 定 單 位 前 需 釐 清 規 則 編 碼 員 在 編 碼 類 目 時, 為 確 保 研 究 的 信 度, 將 依 循 三 個 編 碼 操 作 的 原 則 步 驟 : 確 定 類 目 範 圍 訓 練 編 碼 員 進 行 小 規 模 前 測, 避 免 編 碼 過 程 之 判 斷 誤 差 (Riffe, 1998) 3.3.4 內 容 分 析 之 信 度 與 相 互 同 意 度 本 研 究 根 據 網 路 文 章 的 內 容 進 行 內 容 分 析, 並 透 過 質 性 軟 體 Nvivo 進 行 編 碼, 建 立 關 鍵 字 針 對 文 章 之 編 碼 及 建 立 關 鍵 字 之 信 度 探 究, 先 由 研 究 者 針 對 10 筆 部 落 格 資 料 先 進 行 瀏 覽, 再 加 上 與 研 究 主 題 相 關 之 關 鍵 字, 由 研 究 者 整 理 歸 納 後 共 建 立 了 40 個 關 鍵 字, 邀 請 兩 位 研 究 生 一 同 探 討 關 鍵 字 之 建 立 及 編 碼 原 則, 之 後 三 人 同 樣 針 對 另 外 20 筆 部 落 格 資 料 進 行 編 碼 及 找 關 鍵 字 個 數, 結 果 研 究 者 (A) 找 到 38 個 關 鍵 字, 而 研 究 生 (B) 則 找 到 37 個 關 鍵 字 研 究 生 (C) 則 找 到 36 個 關 鍵 字 根 據 Holsti(1969) 所 提 出 的 公 式, 來 衡 量 評 定 者 之 間 的 信 度, 此 公 式 如 下 所 示 : 信 度 =n ( 平 均 相 互 同 意 度 )/ 1+(n-1) ( 平 均 相 互 同 意 度 ) 上 述 公 式 的 n= 參 與 內 容 分 析 的 人 數, 即 編 碼 員 的 人 數 相 互 同 意 度 = 2N / (M1+ M2) 上 述 公 式 的 N= 編 碼 員 間 建 立 相 同 關 鍵 字 的 數 目 M1= 第 1 位 編 碼 員 建 立 關 鍵 字 的 數 目 M2= 第 2 位 編 碼 員 建 立 關 鍵 字 的 數 目 33

表 3.2 編 碼 員 的 相 互 同 意 度 A B C A B 0.987 C 0.973 0.986 資 料 來 源 : 本 研 究 整 理 由 表 3.2 可 知 : 研 究 者 A B 的 相 互 同 意 度 :2 37/(38+37)=0.987 研 究 者 A C 的 相 互 同 意 度 :2 36/(38+36)=0.973 研 究 者 B C 的 相 互 同 意 度 :2 36/(37+36)=0.986 本 研 究 三 位 編 碼 員 之 平 均 相 互 同 意 度 =(0.987+0.973+0.986) 3=0.982 本 研 究 三 位 編 碼 員 間 之 信 度 : 信 度 =3 0.982 [ 1 + ( 3-1 ) 0.982 ] =0.993 Riffe (1998) 對 於 信 度 的 標 準 並 沒 有 明 確 提 出 信 度 好 壞 的 判 斷 標 準, 但 若 能 在 0.9 以 上, 則 表 示 此 其 具 有 良 好 的 信 度 (Wimmer&Dominick, 2005), 因 此 本 研 究 針 對 文 本 進 行 內 容 分 析 時 編 碼 及 建 立 關 鍵 字 有 良 好 的 信 度 後 續 針 對 全 部 文 本 進 行 內 容 分 析 時, 因 採 無 結 構 探 究 式 之 分 析, 研 究 者 在 編 碼 的 過 程 中, 會 根 據 文 本 再 適 度 增 加 建 立 關 鍵 字 的 數 量, 如 此 能 更 貼 近 質 性 研 究 的 本 質 34

第 四 章 實 證 結 果 分 析 本 研 究 目 的 在 透 過 網 路 分 析 旅 遊 部 落 格 文 章 官 方 網 站 及 電 子 報 章 雜 誌 相 關 內 容, 探 索 遊 客 對 旅 遊 目 的 地 的 旅 遊 意 象 與 體 驗 價 值 本 章 針 對 研 究 結 果 加 以 討 論 分 析 4.1 樣 本 結 構 分 析 利 用 網 路, 透 過 Google 和 Yahoo 搜 尋 板 頭 社 區 做 為 內 容 分 析 的 文 本, 本 研 究 之 樣 本 來 源 有 四 類 : 報 章 雜 誌 官 方 網 站 部 落 格 照 片 其 中 由 網 路 電 子 報 章 雜 誌 取 得 之 文 章 有 17 篇 ; 由 官 方 網 站 取 得 之 文 章 有 16 篇 ; 由 部 落 客 之 部 落 格 中 取 得 之 文 章 有 96 篇 ; 由 網 路 照 片 取 得 之 數 量 有 24 張, 合 計 153 筆 資 料 各 類 之 篇 數 數 量 整 理 如 表 4.1 數 量 來 源 表 4.1 研 究 樣 本 來 源 項 目 及 數 量 報 章 雜 誌 官 方 網 站 部 落 格 照 片 合 計 單 位 : 篇 ( 張 ) 17 16 96 24 153 資 料 來 源 : 本 研 究 整 理 4.1.1 來 源 一 : 報 章 雜 誌 本 研 究 利 用 搜 尋 引 擎 輸 入 關 鍵 字 板 頭 社 區, 在 九 個 電 子 新 聞 網 站 中 共 找 到 了 17 筆 板 頭 社 區 的 相 關 報 導, 電 子 新 聞 網 站 及 網 址 如 表 4.2 35

表 4.2 報 章 雜 誌 來 源 網 站 及 網 址 一 覽 表 來 源 種 類 電 子 新 聞 網 站 及 網 址 今 日 新 聞 中 央 通 訊 社 中 時 電 子 報 http://www.nownews.com/ http://www.cna.com.tw/ http://news.chinatimes.com/ 報 章 雜 誌 奇 摩 新 聞 http://tw.news.yahoo.com/ 中 央 廣 播 電 台 http://news.rti.org.tw/ 新 頭 殼 http://newtalk.tw/ 大 紀 元 聯 合 報 台 灣 月 刊 http://www.epochtimes.com.tw/ http://udn.com/news/mainpage.shtml http://subtpg.tpg.gov.tw/web-life/taiwan/ 資 料 來 源 : 本 研 究 整 理 4.1.2 來 源 二 : 官 方 網 站 透 過 官 方 相 關 網 站 及 板 頭 社 區 在 地 建 置 之 網 站, 可 以 更 加 了 解 政 府 及 板 頭 社 區 本 身 所 欲 建 立 之 意 象 策 略 本 研 究 透 過 四 個 網 站 中, 獲 得 16 筆 有 關 板 頭 社 區 的 介 紹 與 發 展 經 過 的 文 章, 官 方 網 站 及 在 地 網 站 之 網 址 如 表 4.3 36

來 源 種 類 表 4.3 官 方 來 源 網 站 及 網 址 一 覽 表 官 方 與 在 地 網 站 及 網 址 嘉 義 縣 觀 光 旅 遊 網 http://www.tbocc.gov.tw/e-tour.asp 官 方 網 站 台 灣 社 區 通 http://sixstar.moc.gov.tw/blog/ 行 政 院 農 業 委 員 會 http://www.coa.gov.tw/show_index.php 板 陶 窯 交 趾 剪 黏 工 藝 園 區 http://www.bantaoyao.com.tw/ 資 料 來 源 : 本 研 究 整 理 4.1.3 來 源 三 : 部 落 格 網 站 從 部 落 客 之 部 落 格 文 章 能 真 實 的 看 到 遊 客 對 旅 遊 目 的 地 的 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 本 研 究 乃 於 2012 年 11 月 16 日 至 2013 年 02 月 12 日 之 間, 以 新 港 社 區 板 頭 等 關 鍵 字 進 行 網 誌 文 章 蒐 集 透 過 8 個 部 落 格 平 台, 總 共 搜 尋 到 96 個 與 板 頭 社 區 相 關 的 旅 遊 札 記, 部 落 格 平 台 及 網 址 如 表 4.4 37

來 源 種 類 表 4.4 部 落 格 來 源 平 台 及 網 址 一 覽 表 部 落 格 平 台 及 網 址 yam 天 空 部 落 痞 客 邦 中 時 部 落 格 http://blog.xuite.net.tw/ http://www.pixnet.net/ http://blog.chinatimes.com/ 部 落 格 背 包 客 Xuite 日 誌 無 名 小 站 http://www.backpackers.com.tw/forum/ http://blog.xuite.net.tw/ http://www.wretch.cc/blog/ Yahoo! 奇 摩 部 落 格 http://tw.blog.yahoo.com/ 新 浪 部 落 http://blog.sina.com.tw/ 資 料 來 源 : 本 研 究 整 理 4.1.4 來 源 四 : 照 片 目 前 大 多 數 的 部 落 格 呈 現 文 字 不 再 只 是 唯 一 的 選 擇, 照 片 甚 至 是 動 態 的 影 像 均 可 成 為 部 落 客 撰 寫 文 章 的 另 一 個 呈 現 方 式, 有 鑒 於 此, 本 研 究 想 透 過 部 落 客 所 拍 攝 的 照 片 中, 試 圖 了 解 前 往 板 頭 社 區 遊 憩 之 遊 客 大 多 會 選 擇 何 處 拍 攝? 哪 些 作 品 是 較 受 青 睞 的? 但 由 於 著 作 版 權 的 問 題, 照 片 的 來 源 是 研 究 者 以 忠 於 原 著 為 原 則, 實 際 到 現 場 拍 攝 作 為 文 本, 再 透 過 瀏 覽 部 落 格 及 網 路 文 章 的 方 式, 加 以 計 算 該 景 點 該 作 品 共 出 現 的 次 數 ; 在 瀏 覽 的 過 程 中 若 發 現 有 新 增 的 照 片, 則 至 板 頭 社 區 再 38

進 行 現 場 拍 攝 及 確 認, 以 求 照 片 地 點 之 準 確 前 後 總 共 拍 攝 了 24 張 具 代 表 性 的 照 片 ( 熱 門 景 點 公 共 藝 術 作 品 ), 透 過 照 片 傳 達 出 與 文 字 大 不 相 同 的 信 息, 也 可 以 發 現 板 頭 社 區 與 其 他 旅 遊 目 的 地 展 現 出 的 不 同 面 貌 4.1.5 基 本 資 料 分 析 部 落 格 作 者 中, 以 性 別 而 言, 在 96 篇 部 落 格 中 有 89 個 作 者 有 顯 示 出 其 性 別, 其 中 男 性 有 20 人 (22.5%), 女 性 有 69 人 (77.5%), 顯 示 出 文 本 的 女 性 網 誌 寫 作 者 比 例 遠 高 於 男 性 網 誌 寫 作 者 而 在 星 座 方 面, 不 同 於 一 般 做 年 齡 分 析 的 部 份, 大 多 的 部 落 客 都 不 太 願 意 公 開 自 己 的 實 際 年 齡, 多 以 生 日 ( 幾 月 幾 日 ) 呈 現 自 我 資 訊, 所 以 本 研 究 利 用 月 份 推 算 出 星 座 並 從 中 作 分 析 96 篇 部 落 格 中 有 54 個 作 者 顯 示 其 生 日 或 星 座, 其 中 水 瓶 座 有 2 筆 雙 魚 座 有 2 筆 牡 羊 座 有 5 筆 金 牛 座 有 6 筆 雙 子 座 有 4 筆, 巨 蟹 座 有 4 筆 獅 子 座 有 3 筆 處 女 座 有 9 筆 天 秤 座 有 3 筆 天 蠍 座 有 10 筆 射 手 座 有 2 筆 摩 羯 座 有 4 筆, 將 星 座 區 分 成 火 象 星 座 風 象 星 座 土 象 星 座 及 水 象 星 座 四 類, 整 理 如 表 4.5 星 座 表 4.5 樣 本 星 座 分 類 一 覽 表 火 象 星 座 風 象 星 座 土 象 星 座 水 象 星 座 樣 本 數 ( 牡 羊 獅 子 射 手 ) ( 雙 子 天 秤 水 瓶 ) ( 金 牛 處 女 摩 羯 ) ( 雙 魚 巨 蟹 天 蠍 ) 54 10 9 19 16 100% 18.5% 16.7% 35.2% 29.6% 資 料 來 源 : 本 研 究 整 理 由 表 4.5 中 可 看 出, 根 據 樣 本, 土 象 星 座 與 水 象 星 座 的 人 比 較 會 將 自 己 的 個 人 資 料 呈 現 在 網 路 且 較 樂 於 在 網 路 上 紀 錄 及 分 享 自 己 的 生 活 點 39

滴 在 居 住 地 部 分, 本 研 究 分 為 北 中 南 三 個 部 分, 可 分 析 樣 本 數 47 筆, 其 中 北 部 佔 了 19 筆 (40.4%), 中 部 佔 了 13 筆 (27.7%) 南 部 佔 了 15 筆 (31.9%), 整 理 如 表 4.6 居 住 地 表 4.6 樣 本 居 住 地 分 類 一 覽 表 北 部 中 部 南 部 樣 本 數 宜 蘭 基 隆 台 北 新 北 桃 園 新 竹 苗 栗 台 中 南 投 彰 化 雲 林 嘉 義 台 南 高 雄 屏 東 48 19 13 15 100% 39.5% 27.1% 31.3% 資 料 來 源 : 本 研 究 整 理 由 表 4.6 中 可 看 出, 到 訪 嘉 義 新 港 板 頭 社 區 的 遊 客 並 非 只 是 侷 限 於 當 地 居 民, 其 實 來 自 於 遠 方 的 遊 客 也 是 佔 了 不 少 的 比 例, 足 以 說 明 板 頭 社 區 已 經 過 蛻 變, 是 個 具 有 吸 引 力 遊 客 有 意 願 前 往 旅 遊 的 社 區 在 職 業 方 面, 可 分 析 樣 本 數 20 筆, 教 師 5 筆 (25%), 公 務 人 員 2 筆 (10%) 工 商 業 5 筆 (25%) 記 者 1 筆 (5%) 作 家 4 筆 (20%) 護 士 1 筆 (5%) 學 生 2 筆 (10%), 整 理 如 表 4.7 職 業 樣 本 數 教 師 表 4.7 樣 本 職 業 分 類 一 覽 表 公 務 工 商 業 記 者 作 家 護 士 學 生 人 員 20 5 2 5 1 4 1 2 100% 25% 10% 25% 5% 20% 5% 10% 資 料 來 源 : 本 研 究 整 理 40

在 學 歷 方 面, 有 公 布 只 有 6 筆, 大 學 佔 了 4 筆 (66.7%), 研 究 所 佔 了 2 筆 (33.3%) 其 餘 均 未 公 開, 這 也 說 明 了 目 前 大 多 數 的 網 路 使 用 者 不 願 意 公 開 個 人 基 本 資 料, 畢 竟 這 牽 涉 到 個 人 隱 私 問 題 故 撰 寫 網 誌 或 是 架 設 交 流 平 台 者 雖 然 都 願 意 分 享 自 己 的 遊 憩 生 活 點 滴, 但 若 是 關 於 個 人 較 隱 私 的 資 料, 就 會 有 顧 慮 而 有 所 保 留 4.2 語 義 網 絡 分 析 使 用 語 義 網 絡 分 析 板 頭 社 區 所 呈 現 出 的 目 的 地 旅 遊 意 象 與 體 驗 價 值, 結 果 如 圖 4.1 所 示 新 港 社 區 營 造 板 頭 社 區 發 展 協 會 板 頭 社 區 板 陶 窯 文 化 創 意 公 共 藝 術 社 區 美 學 視 覺 藝 術 剪 黏 馬 賽 克 交 趾 陶 原 鄉 四 季 三 醉 芙 蓉 苦 楝 樹 仲 夏 之 夜 討 人 喜 歡 童 趣 活 潑 復 興 鐵 橋 推 薦 再 訪 介 紹 板 頭 阿 兄 交 通 不 便 擁 擠 停 車 位 不 足 熱 等 很 久 價 格 高 圖 4.1 部 落 格 架 構 圖 資 料 來 源 : 本 研 究 整 理 嘉 義 縣 新 港 鄉 板 頭 社 區 能 成 為 社 區 再 造 中 的 佼 佼 者, 其 主 要 的 關 鍵 41

就 在 於 政 府 推 動 的 社 區 營 造 政 策 下, 社 區 發 展 協 會 透 過 社 區 居 民 參 與, 將 在 地 的 產 業 展 現 創 意, 使 得 社 區 呈 現 出 不 同 面 貌, 讓 板 頭 社 區 展 現 出 它 的 藝 術 氣 息 在 文 化 創 意 產 業 的 推 動 下, 讓 傳 統 產 業 技 能 得 以 獲 得 重 生, 創 造 出 更 大 的 潛 能, 也 讓 新 港 能 經 由 板 頭 社 區 而 大 力 推 銷, 透 過 板 頭 社 區 所 展 現 出 的 意 象, 使 新 港 不 僅 只 有 宗 教 ( 奉 天 宮 ) 香 藝, 也 締 造 出 別 有 風 味 的 人 文 藝 術 氣 息 新 港 的 板 頭 社 區 稱 得 上 是 一 個 社 區 再 造 成 功 的 社 區, 也 是 一 個 能 吸 引 外 地 遊 客 且 值 得 推 薦 再 次 遊 歷 的 社 區 4.3 內 容 分 析 本 研 究 之 目 的 在 探 究 遊 客 對 新 港 板 頭 社 區 的 旅 遊 意 象 與 體 驗 價 值 為 何? 在 此 係 依 據 Pan et al. (2007) 修 改 自 Cooper (2005) 觀 光 合 成 模 型 (tourismamalgam model) 的 類 目, 進 行 板 頭 社 區 文 本 編 碼, 以 增 加 並 識 別 出 子 分 類, 得 到 板 頭 社 區 旅 遊 意 象 的 相 關 句 子, 再 將 之 轉 碼 成 遊 客 在 板 頭 社 區 的 體 驗 價 值 本 研 究 依 據 板 頭 社 區 文 本 中 實 際 上 所 呈 現 出 的 情 形, 以 Pan et al.(2007) 修 正 模 型 為 基 礎, 修 改 構 面 的 子 類 目 成 為 : (1) 吸 引 力 (Attractions): 板 頭 景 點 板 頭 風 景 均 是 促 使 遊 客 前 來 旅 遊 的 原 始 動 機 在 板 頭 景 點 方 面, 遊 客 對 板 頭 社 區 或 板 陶 窯 欣 賞 到 的 公 共 藝 術 沿 路 風 景 都 有 著 相 當 滿 足 的 評 價, 像 是 : 結 合 東 方 林 園 之 美 的 板 陶 窯, 是 這 天 行 程 的 重 點 之 一, 在 這 裡 可 以 見 到 有 別 於 廟 宇 神 聖 莊 重 的 剪 黏 跤 趾 陶 藝 術 之 美, 更 多 不 同 的 可 愛 氣 息 (no.2), 在 板 頭 村 鄉 間 遊 車 河, 每 個 轉 彎 或 角 落, 不 時 會 出 現 可 愛 的 交 趾 陶 拼 貼 藝 術 品 (no.4), 交 趾 陶 藝 術 村 位 於 嘉 義 新 港 的 板 頭 村, 走 在 村 子 裡 就 像 是 尋 寶 一 般, 期 待 轉 42

個 彎 能 夠 看 到 不 一 樣 的 畫 面!(no.7), 色 彩 繽 紛 的 糖 果 牛 陶 板 製 作 的 可 愛 人 物, 都 為 單 調 樸 素 的 農 村 景 觀 帶 來 逗 趣 活 潑 的 生 氣 (no.8), 當 然 也 可 以 去 有 黃 金 鐵 道 之 稱 的 百 年 復 興 鐵 橋 走 走, 那 是 早 期 是 運 送 蔗 糖 的 五 分 車 鐵 道 復 興 鐵 橋 (no.8), 板 頭 村 不 僅 是 陶 窯 藝 術 品 著 名, 鄉 村 建 築 與 田 野 風 光 也 是 在 地 特 色 (no.10), 板 頭 厝 車 站. 相 信 有 一 天 火 車 ㄟ 轉 來, 讓 人 感 覺 到 一 股 濃 濃 的 傳 統 味.(no.13), 板 頭 社 區 亂 亂 走 都 可 以 看 到 許 多 交 趾 陶 人 偶 藝 術 品 各 自 闡 述 早 期 農 村 生 活, 不 論 表 情 和 風 格 都 很 活 潑 (no.14), 坐 落 在 嘉 南 平 原 上 的 剪 黏 主 題 餐 廳, 放 眼 望 去 園 區 裡 有 很 多 可 愛 的 陶 藝 品, 看 到 小 朋 友 在 控 土 窯 灌 蟋 蟀 摸 蛤 仔 兼 洗 褲, 讓 人 不 禁 回 想 起 童 年 那 段 無 憂 無 慮 的 時 光 (no.18), 古 笨 港 原 鄉 四 季 大 壁 畫 ~ ~ 人 潮 真 是 不 少 啊!(no.19) (no.19), 板 頭 村 是 這 幾 年 來, 興 起 的 一 個 嘉 義 旅 遊 點, 傳 統 技 藝 { 交 址 陶 } 將 板 頭 社 區 打 造 為 一 個 可 愛 又 美 麗 的 村 落, 嘉 義 小 旅, 最 想 來 的 也 就 是 這 兒 (no.20), 在 板 頭 社 區 走 動, 隨 處 可 發 現 驚 喜 許 多 家 戶 圍 牆 上 有 美 麗 的 剪 黏 或 交 趾 陶, 而 且 沒 有 兩 家 是 一 樣 的, 這 是 由 交 趾 與 剪 黏 所 編 織 的 一 家 一 故 事 (no.21), 車 子 停 好 後, 在 路 邊 就 發 現 這 棵 交 趾 陶 做 出 來 的 大 樹 其 精 細 程 度 讓 我 驚 呼 連 連 阿 (no.24), 一 路 上, 都 可 以 看 到 這 種 馬 賽 克 剪 粘 的 椅 子 既 童 趣 又 很 實 用, 走 累 了 處 處 有 位 子 可 以 坐 下 休 息 (no.25), 這 裡 真 的 有 很 多 可 愛 的 小 東 西 可 以 駐 足 拍 照 (no.26), 村 莊 裡 的 作 品 不 斷 增 加 每 次 造 訪 都 有 新 的 驚 奇 唷!(no.27), 沿 著 鐵 道 兩 旁 充 滿 了 可 愛 的 座 椅, 有 動 物 卡 通 或 是 人 物 的, 每 一 個 都 可 愛 的 讓 人 拼 命 按 快 門 著 他!(no.27 27), 43

走 進 村 子 裡, 讓 Mindy 眼 睛 為 之 一 亮 的 並 不 是 那 些 可 愛 的 交 趾 陶, 而 是 村 子 內 這 一 片 片 綠 油 油 的 稻 田, 整 個 村 子 放 眼 望 去, 沒 有 高 樓 大 廈 沒 有 工 廠, 有 的 只 是 一 片 片 綠 色 的 稻 田, 讓 人 感 覺 好 舒 服 (no.29), 每 張 椅 子 都 很 有 特 色 是 說 板 頭 社 區 真 的 很 貼 心, 走 個 約 二 十 幾 步 就 一 張 這 麼 可 愛 的 馬 賽 克 椅, 讓 坐 在 上 面 休 息 時 都 覺 得 很 舒 服 (no.31), 就 在 一 旁 的 大 馬 路 邊, 有 著 色 彩 鮮 豔 的 牛 群 們, 是 使 用 馬 賽 克 拼 貼 而 成 的 牛 隻 跟 牛 車, 吸 引 不 少 大 小 朋 友 與 之 合 照, 還 有 綠 色 稻 田 點 綴, 讓 畫 面 更 協 調 (no.32), 新 港 除 了 媽 祖 廟 有 名 外 最 近 幾 年 也 很 努 力 開 發 觀 光 景 點 就 板 頭 社 區 來 講 去 年 就 陸 續 在 網 路 上 看 到 格 友 介 紹 今 年 我 們 也 前 往 這 新 的 觀 光 景 點 瞧 瞧 (no.33 33), 連 電 線 桿 上 都 有 驚 喜, 結 果 又 在 這 邊 玩 了 起 來 ~ 噗 (no.35), 板 頭 社 區 的 交 趾 陶 人 偶 都 好 生 動 這 裡 的 每 一 面 牆 各 有 各 的 表 情 和 故 事, 觀 者 當 會 心 一 笑 (no.36), 之 前 就 好 想 都 這 個 可 愛 的 小 村 莊 來 走 走, 終 於 在 此 次 能 夠 來 到 板 頭 社 區!! 真 的 ~ 真 的 是 好 可 愛 的 地 方 捏 ~(no.39) no.39), 整 個 村 莊 仍 保 存 復 古 風 味, 很 多 耐 人 尋 味 的 古 物 (no.41), 哈 哈 可 愛 的 台 灣 黑 熊 還 有 好 多 好 多 可 愛 的 椅 子 無 法 全 部 放 進 來 大 家 可 以 去 相 簿 看 喔! 不 過 最 好 還 是 親 自 走 一 趟 新 港 去 坐 看 看 啦!(no.43), スーパーかわいい 是 日 文 超 可 愛 的 意 思, 日 本 女 生 看 到 可 愛 的 東 西, 總 喜 歡 誇 張 的 說 : 卡 哇 伊 ( 尾 音 提 高 ), 我 第 一 次 到 訪 嘉 義 板 頭 社 區, 看 到 這 麼 多 可 愛 的 剪 黏 交 趾 陶 作 品, 心 中 也 直 呼 : 好 可 愛 好 有 特 色 的 社 區 (no.44), 在 這 個 很 鄉 村 風 的 社 區 中 每 個 角 落 都 有 令 人 驚 喜 的 地 方 (no.49), 板 頭 社 區 推 行 的 一 家 一 故 事 計 畫, 在 社 區 內 每 個 家 戶 圍 牆, 居 民 運 用 交 趾 陶 與 馬 賽 克 拼 貼, 在 自 家 牆 上 創 作 出 充 滿 創 意 令 人 莞 爾 作 品 (no.53), 新 港 板 頭 村 交 趾 剪 粘 藝 術 村 ~ 到 處 都 是 有 趣 的 拍 照 景 點!(no.113), 來 到 位 於 板 陶 窯 旁 的 路 口 處, 這 幾 隻 以 馬 賽 克 拼 貼 的 台 灣 水 牛, 立 即 吸 引 我 們 的 目 光, 其 色 彩 絢 麗 而 優 美, 栩 栩 如 生 的 模 樣 直 令 人 讚 嘆 (no.117), 44

到 板 頭 村 看 看 交 趾 陶 彩 繪 社 區, 跟 著 名 的 台 中 彩 虹 眷 村 有 很 大 的 不 同, 彩 繪 人 物 都 是 立 體 的, 顏 色 是 由 一 片 片 的 交 趾 磚 貼 成 (no.106), 到 過 嘉 義 幾 次, 尚 不 知 還 有 個 這 麼 棒 的 地 方, 偶 然 之 下 逛 著 格 友 的 布 落 格 發 現 有 一 處 位 於 嘉 義 溪 口 鄉 的 板 頭 厝, 裡 面 還 存 在 著 許 多 年 代 已 久 的 物 品, 且 佔 地 不 小, 一 整 個 村 落 除 了 親 切 的 鄉 土 味 外, 還 夾 雜 著 一 些 藝 術 創 作, 令 人 目 不 暇 己 (no.112), 來 到 位 於 板 陶 窯 旁 的 路 口 處, 這 幾 隻 以 馬 賽 克 拼 貼 的 台 灣 水 牛, 立 即 吸 引 我 們 的 目 光, 其 色 彩 絢 麗 而 優 美, 栩 栩 如 生 的 模 樣 直 令 人 讚 嘆 (no.118), 位 於 嘉 義 新 港 鄉 內 的 板 頭 社 區, 在 近 年 來 積 極 轉 型 為 藝 術 鄉 村 社 區, 將 社 區 營 造 設 計 成 一 條 適 合 遊 客 觀 光 的 路, 來 到 板 頭 村, 入 口 的 拼 貼 設 計, 引 領 大 家 走 進 藝 術 的 空 間, 讓 到 訪 的 遊 客 無 不 驚 嘆 連 連 (no.129), (2) 設 施 (Amenities) 提 供 遊 客 在 當 地 旅 遊 時 所 需, 包 含 小 吃 店 家 攤 販 以 及 遊 客 中 心 在 板 陶 窯 方 面, 遊 客 對 其 印 象 : 入 館 收 清 潔 費 50 元, 全 額 可 以 抵 園 區 內 消 費, 算 是 很 便 宜 的 門 票, 第 一 次 入 園 剛 好 遇 上 公 休 日, 唉 呀, 大 門 深 鎖 (no.2), 板 陶 窯 的 桌 椅 設 計 也 是 一 絕 (no.8), 園 區 內 到 處 都 可 以 看 到 精 美 的 藝 術 作 品 (no.12), 餐 廳 前 有 一 個 工 藝 賣 場 有 賣 一 些 交 趾 陶 作 品, 也 有 DIY 區 可 自 己 親 手 製 作 一 些 作 品 (no.12), 板 陶 窯 包 含 了 戶 外 庭 園 區 體 驗 工 坊 工 藝 館 產 品 販 售 區 餐 廳 等 五 大 區 塊 甚 至 還 可 以 住 宿 (no.20) (no.20), 板 陶 窯 的 門 口 有 著 一 座 巨 大 的 作 品, 是 以 廢 物 利 用 的 想 法 作 成 的 喔, 很 有 創 意 吧!(no.22), 坐 落 在 嘉 南 平 原 上 的 剪 黏 主 題 餐 廳, 放 眼 望 去 園 區 裡 有 很 多 可 愛 的 陶 藝 品, 看 到 小 朋 友 在 控 土 窯 灌 蟋 蟀 摸 蛤 仔 兼 洗 褲, 讓 人 不 禁 回 想 起 童 年 那 段 無 憂 無 慮 的 時 光 ; 餐 廳 門 口 有 多 種 俏 皮 的 馬 賽 克 造 型 椅, 像 是 : 愛 情 鳥 椅 孫 悟 45

空 五 指 椅, 兼 具 美 觀 與 實 用 ; 走 累 了, 不 妨 坐 下 來 休 息, 欣 賞 充 滿 創 意 的 藝 術 殿 堂 (no.23), 板 陶 窯 剪 趾 窯 工 藝 園 區 外 觀 是 傳 統 的 東 方 古 典 林 園, 牆 上 卻 是 充 滿 現 代 趕 的 彩 色 小 花, 藍 天 下 形 成 相 當 大 的 對 比 本 來 這 不 在 我 們 預 定 的 形 成 內, 但 被 外 觀 深 深 吸 引 的 我 們 還 是 入 內 了 這 編 入 內 參 觀 需 要 50 元 的 門 票, 但 可 以 底 最 低 消 費 (no.34), 以 日 式 庭 園 風 格 為 主 的 板 陶 窯, 在 這 裡 看 見 的 鳥 兒 青 蛙 植 物, 都 是 栩 栩 如 生 的 創 作, 這 可 都 是 百 年 工 藝 的 累 積 呢!(no.37), 本 來 要 先 去 板 陶 窯 吃 個 中 餐 但 是 人 潮 擁 擠 啊! 還 是 等 下 一 次 人 少 的 時 候 再 來 光 顧 吧!(No.40), 裡 面 還 有 很 多 可 愛 的 作 品 喔 而 且 還 可 近 距 離 觀 賞 到 這 些 作 品 的 製 作 方 式 及 過 程 (no.44), 一 入 園 就 看 到 這 副 口 愛 景 象, 一 旁 角 落, 有 幾 隻 有 趣 的 青 蛙 動 作 悠 閒, 讓 人 不 禁 會 心 一 笑 (no.49), 來 到 板 頭 村 剛 好 是 中 午 了, 就 到 板 陶 窯 內 的 餐 廳 用 餐, 入 內 要 50 元 清 潔 費, 可 抵 消 費, 除 了 吃 東 西 外, 板 陶 窯 以 也 有 交 趾 剪 黏 工 藝 館 體 驗 工 坊 以 及 東 方 古 典 園 林 造 景 的 建 築, 當 然 用 交 趾 剪 黏 做 成 的 可 愛 造 型 動 物 也 是 不 會 少 的 (no.105), 在 板 頭 阿 兄 方 面, 遊 客 對 其 印 象 : 坐 在 板 頭 阿 兄 的 舖 子 內, 含 著 冬 瓜 熬 煮 而 成 的 綠 豆 粉 圓 挫 冰, 回 想 一 整 天 拜 訪 新 港 鄉 板 頭 社 區 的 收 穫, 忍 不 住 嘴 角 上 揚, 內 心 感 動 (no.5), 板 頭 阿 兄 的 地 方 美 食, 曾 被 不 少 部 落 客 所 推 薦, 我 也 推 薦 啦 ~XDDD(no.10), 媒 體 經 常 報 導 的 這 家 " 板 頭 阿 兄 ", 是 相 當 有 古 意 的 一 家 小 店, 裝 潢 也 很 有 傳 統 味 ~(no.13), 鎮 店 招 牌 是 這 個 " 板 頭 綠 豆 饌 "$30 元, 口 味 相 當 特 殊, 料 多 實 在, 有 機 會 可 以 嚐 試 看 看 優 ~(no.13), 千 里 順 風 湯 $30, 龍 眼 乾 + 白 木 耳 + 紅 棗, 是 爸 媽 的 最 愛.(no.13), 46

老 闆 多 送 的 " 舊 河 道 土 豆 乾 ", 很 夠 味 ㄛ~(no.13) ~(no.13), 在 舊 河 道 旁 的 板 頭 阿 兄, 復 古 房 舍 擺 放 著 許 多 古 早 的 文 物, 還 有 用 花 盆 組 成 的 可 愛 公 仔, 頗 像 古 早 的 客 棧 (no.14), 親 切 又 鄉 土 味 十 足 的 板 頭 阿 兄 來 到 板 頭 村 一 定 要 過 來 坐 坐 喝 碗 涼 的, 納 涼 休 憩 感 受 一 下 早 期 的 懷 舊 風 (no,14), 板 頭 厝 車 站 旁 的 板 頭 阿 兄, 是 座 以 民 初 時 期 為 時 空 背 景 的 古 早 味 攤 子 不 過 我 們 因 為 不 餓 所 以 沒 有 進 去 吃 ; 很 多 客 人 (no.19), 口 渴 了 還 有 飲 料 站,Logo 設 計 的 好 可 愛!(no.25), 逛 累 了, 最 後 可 選 擇 在 板 頭 阿 兄 休 息 喝 杯 飲 料 再 上 路, 原 以 為 觀 光 景 點 的 茶 飲 店 價 格 都 不 可 愛, 板 頭 阿 兄 卻 沒 有 這 問 題, 價 格 非 常 的 親 民, 不 扼 殺 觀 光 客 的 荷 包, 裝 潢 也 很 有 特 色, 超 推 薦 的 (no.32), 看 到 這 台 板 頭 阿 兄 像 是 能 看 出 早 期 板 頭 街 上 農 村 生 活 似 的 (no.33 33), 從 火 車 站 繼 續 往 前 走 會 經 過 一 整 片 的 荷 花 池, 繼 續 走 旁 邊 就 是 板 頭 阿 兄 的 店 了 這 是 一 間 賣 許 多 傳 統 特 色 小 物 與 美 食 的 店, 旁 邊 有 古 時 農 家 用 的 腳 踏 車 牛 車 等, 還 有 一 些 體 驗 的 活 動, 平 日 來 時, 這 是 這 條 路 上 唯 一 有 開 的 店... (no.34), 舊 鐵 道 旁 的 板 頭 阿 兄 像 極 了 古 早 甘 仔 店 外 頭 擺 放 可 愛 造 型 玩 偶, 裡 裡 外 外 全 是 復 古 文 物 很 有 看 頭, 也 有 賣 冷 熱 飲 品, 是 一 家 有 看 頭 賣 燒 吃 涼 雜 貨 鋪 (no.38), 這 裡 有 在 賣 涼 飲 跟 點 心, 我 們 照 著 menu 上 推 薦 點 了 冬 瓜 鮮 奶 波 霸, 超 讚!! (no.43), 東 森 電 視 台 也 曾 報 導 過 板 頭 阿 兄 (no.45), 板 頭 阿 兄 - 賣 燒 吃 涼 位 於 板 頭 車 站 的 旁 邊, 其 主 要 特 色 是 它 仿 造 民 初 時 期 的 古 早 味 攤 子, 打 造 出 一 處 彷 彿 是 時 光 倒 流 的 空 間 (no.48), 店 內 充 滿 著 濃 濃 的 復 古 味, 坐 這 木 椅 好 像 回 到 國 小 時 上 課 的 感 覺 (no.119), 在 板 頭 阿 兄 喝 涼 吃 冰, 還 可 以 假 裝 自 己 是 龍 門 客 棧 裡 的 俠 客, 過 一 把 荒 野 大 鏢 客 的 癮 (no.120), 47

看 看 它 們 的 菜 單, 裡 面 賣 的 東 西 挺 多 樣 化 的, 有 烤 甘 蔗 烤 玉 米 還 有 古 笨 港 小 菜, 不 過 天 氣 這 麼 熱, 我 們 還 是 來 試 試 它 的 鎮 店 招 牌 ~ 板 頭 綠 豆 饌 (no.138), 板 頭 阿 兄 的 甜 品 很 特 別, 叫 千 里 順 風 湯 玩 累 了, 可 以 點 個 甜 品 坐 下 來 休 息 一 下 (no.141), 在 攤 販 方 面, 遊 客 對 其 印 象 : 在 往 裡 頭 走 去, 發 現 有 些 在 賣 涼 水 的 小 攤 販 另 也 有 一 些 童 玩 小 物 (no.11), 刺 殼 粿, 這 我 就 不 知 道 是 啥 瓦 糕 了 (no.13), 板 頭 村 裡 的 舊 河 道, 有 幾 家 復 古 的 小 店, 這 裡 的 用 具 都 是 古 早 古 早 的 東 西, 有 賣 一 些 滷 肉 飯 貢 丸 湯 以 及 一 些 冷 熱 飲 (no.26).26), 車 站 旁 有 許 多 很 有 古 早 味 設 計 的 小 攤 子 (no.28), 在 板 頭 社 區 內, 過 年 期 間 很 多 攤 販 店 家 都 休 息 了, 突 然 口 渴 想 買 杯 飲 料 還 真 是 困 難 (no.32), 說 穿 了 就 是 蔥 油 餅 皮 攤 是 說 還 真 好 吃 呢!! 酥 脆 的 餅 皮 讓 Mao 忍 不 住 買 回 來 準 備 大 展 身 手 煎 煎 看 在 月 台 旁 其 實 還 有 不 少 攤 販 進 駐 只 是 不 巧 的 是 今 天 營 業 的 不 多 (no.33), 鐵 路 旁 的 這 攤 燒 肉 粽, 老 闆 看 到 我 在 拍 攝 還 跟 我 比 了 YA 並 告 訴 我, 我 這 攤 不 知 道 被 多 少 人 拍 (no.36), 經 過 了 這 個 交 趾 藝 術 村 裡 唯 一 像 是 商 店 街 的 小 地 方 不 過 似 乎 正 好 碰 上 週 一 公 休 日, 可 惜 了 沒 能 有 機 會 在 裡 頭 喝 口 水 吃 碗 冰 望 眼 一 看, 裡 面 滿 滿 懷 舊 文 物 很 有 感 覺 呢!(No.42), 假 日 時, 鄉 間 小 路 會 有 許 多 傳 統 小 吃 遊 戲 攤 販 進 駐 令 小 編 印 象 深 刻 的 是, 一 位 賣 古 早 味 麥 芽 糖 的 爺 爺 總 是 熱 情 的 請 遊 客 試 吃 麥 芽 糖 (no.43), 舊 板 頭 厝 車 站, 變 身 成 觀 光 案 內 所, 裡 面 有 旅 遊 資 訊 可 參 考, 不 過 外 面 已 經 被 攤 販 占 據, 是 個 小 缺 憾 (no.106), 越 靠 近 板 陶 窯, 路 邊 就 熱 鬧 了 起 來, 長 長 的 空 地, 聚 集 來 不 少 很 有 農 村 特 色 的 小 攤 (no.120), 48

可 能 是 小 攤 太 多, 沒 人 統 一 管 理, 所 以 顯 得 有 點 雜 亂, 如 果 地 面 能 再 整 理 得 整 齊 一 點, 雜 草 修 整 一 下, 應 該 更 能 彰 顯 特 色 吧!(no.120), (3) 交 通 (Access) 提 供 遊 客 自 出 發 地 往 返 目 的 地 之 間 的 工 具 與 遊 憩 時 所 需 之 工 具 嘉 義 159 縣 道 往 北 港 方 向, 過 了 新 港 奉 天 宮 約 一 分 鐘 車 程, 看 見 高 鐵 涵 洞, 一 過 高 鐵 涵 洞 右 邊 斜 45 度 角 產 業 道 路 進 入 即 是 板 頭 社 區 文 化 藝 術 村 (no.38), 新 港 板 頭 村 距 離 嘉 義 高 鐵 站 只 有 幾 公 里 路 程, 有 高 鐵 真 方 便, 加 上 姪 兒 專 車 接 駁, 讓 我 免 去 舟 車 勞 頓 (no.46), 看 來 這 裡 的 人 潮 變 多 囉! 去 年, 連 要 買 一 瓶 水 都 沒 有, 今 年 開 始 有 商 家 做 起 租 車 生 意 了 (no.46), 我 們 在 嘉 義 交 流 道 下 去, 竟 然 轉 錯 方 向 ( 往 華 山 方 向 走 ), 趕 緊 回 頭 ~~ 往 海 邊 方 向 走, 一 路 忙 著 找 路 名 路 標 ~( 沿 著 地 圖 走 ), 終 於 看 到 高 鐵 高 架 橋 ( 就 對 啦!), 在 小 路 邊 看 到 一 個 小 小 指 標 ( 板 頭 村 ), 就 大 膽 的 往 小 路 開 過 去, 開 過 了 高 架 橋, 沒 想 到 就 被 我 們 找 到 了 板 頭 村 路 口 ~ 呼 ~( 真 是 鬆 了 一 口 氣 呀!)(no.104), 周 六 一 早 與 友 人, 火 車 搭 到 嘉 義 火 車 站, 時 間 或 許 過 早, 我 們 八 點 多 就 到 火 車 站 了, 問 了 幾 位 善 心 的 在 地 民 眾 後, 我 俩 還 是 不 斷 鬼 打 牆 似 的, 走 過 頭 轉 錯 彎, 浪 費 了 不 少 時 間 才 找 到 嘉 義 客 運 的 藏 身 之 地 ( 我 偏 要 說 它 躲 著 ), 坐 上 往 北 港 方 向 的 客 運, 朝 向 板 頭 村 前 進 (no.111), 非 常 推 薦 坐 個 火 車 到 嘉 義 再 搭 公 車 來 摸 摸 馬 賽 克 吧 (no.140), 其 實 村 子 內 還 有 許 多 的 創 作 都 沒 找 到, 下 次 如 果 還 有 機 會 的 話, 還 想 再 來 這 兒 走 透 透, 應 該 帶 著 小 折 來 這 兒 散 步, 而 且 現 在 還 有 社 區 導 覽 服 務, 揪 一 團 來 這 兒 玩 應 該 也 不 錯 才 是 XD(no.152) 49

(4) 整 體 印 象 (Overall impression) 遊 客 對 目 的 地 產 生 的 主 觀 整 體 感 覺, 包 含 地 方 氛 圍 體 驗 價 值 旅 遊 意 象 嘉 義 新 港 的 板 頭 村 是 最 近 幾 年 滿 有 名 的 藝 術 小 村 落, 利 用 這 次 難 得 的 家 庭 旅 遊 和 家 人 一 起 去 看 看 這 個 特 別 的 地 方 本 來 以 為 這 應 該 就 像 左 營 自 助 新 村 或 是 台 中 彩 虹 眷 村 一 樣, 但 到 了 這 才 發 現 原 來 這 裡 的 規 模 好 大, 藝 術 品 的 數 量 也 是 非 常 多, 真 的 要 花 半 天 以 上 才 可 以 好 好 的 品 嚐 這 個 小 村 落 (no.27 27), 板 頭 社 區 內 最 受 歡 迎 就 是 養 羊 人 家 和 躲 貓 貓 的 小 女 孩, 維 妙 維 肖 的 神 情 是 大 家 最 愛 取 景 的 地 方, 一 家 一 故 事 的 鄉 村 生 活, 一 幕 幕 在 現 實 中 被 刻 畫 (no.37), 整 個 板 頭 社 區 就 是 處 處 充 滿 童 趣 與 驚 喜 (no.41), 除 了 很 難 細 數 清 的 這 些 可 愛 交 趾 陶 作 品, 板 頭 社 區 裡 處 處 有 著 讓 人 驚 奇 的 美 麗, 還 以 為 己 經 過 了 季 節 的 這 些 波 斯 菊 們, 娃 在 這 裡 看 見 它 們 盛 開 (no.42), 延 路 風 景 宜 人, 慢 步 在 此 真 也 算 種 幸 福 整 片 綠 油 油 的 秧 苗 遠 看 就 像 是 一 片 大 草 原 般, 好 美 ~(no.42) (no.42), 在 這 裡 可 以 感 受 到 當 地 居 民 的 熱 情 及 用 心 (no.49), 這 裡, 就 是 這 麼 可 愛 的 社 區 讓 人 流 連 忘 返 (no.49), 原 來 已 廢 棄 的 板 頭 厝 車 站, 結 合 社 區 居 民 的 力 量, 收 集 舊 廢 料 將 板 頭 厝 車 站 依 原 樣 重 建, 也 是 板 頭 社 區 再 造 的 原 點 (no.52), 由 嘉 義 縣 板 陶 窯 文 化 發 展 協 會 所 執 行 的 古 笨 港 越 堤 及 周 邊 環 境 景 觀 空 間 改 善 計 畫,, 將 古 蹟 遺 址 打 造 為 極 具 現 代 感 的 空 間 ~~ 這 種 Old Is New 的 思 代 路 最 讓 偶 有 愛 了!(no.52), 可 愛 生 動 饒 富 趣 味 的 彩 陶 人 物, 為 單 調 樸 素 的 農 村 帶 來 生 氣 勃 勃 的 景 觀 (no.53), 超 生 活 化 的 題 材, 難 怪 引 起 這 麼 大 的 共 鳴, 假 日 的 板 頭 村 人 超 多 (no.105), 在 板 陶 窯 吃 完 逛 完 整 個 板 頭 社 區, 彩 色 的 顏 色 讓 我 眼 花 撩 亂, 立 體 的 交 趾 50

也 讓 小 福 寶 超 High 板 頭 社 區 的 農 村 改 造, 真 的 是 非 常 成 功, 也 帶 來 的 大 批 人 潮, 如 果 來 嘉 義, 別 錯 過 了 這 彩 色 的 社 區 (no.106), 第 一 天 中 午, 我 們 來 到 了 嘉 義 新 港 鄉 的 板 頭 村, 這 裡 原 本 是 一 個 名 不 見 經 傳 的 村 落, 卻 因 交 趾 陶 剪 黏 藝 術, 在 這 一 兩 年 來, 逐 漸 成 了 旅 人 口 中 爭 相 走 告 的 新 景 點 (no.118), 嘉 義 - 交 趾 陶 藝 術 與 農 村 的 完 美 結 合 :: 新 港 板 頭 村 (no.119), 第 一 次 聽 到 新 港 有 這 樣 一 個 藝 術 村 是 在 五 年 前 的 農 曆 春 節, 同 學 們 吆 喝 著 來 嘉 義 找 我 玩, 拿 出 了 一 張 剪 報 指 明 要 去 報 導 的 地 方, 我 看 完 剪 報 後 整 個 傻 住, 完 全 不 知 新 港 什 麼 時 候 冒 出 了 這 麼 個 景 點 (no.120), 馬 賽 克 藝 術 也 可 以 和 農 村 文 化 作 結 合 鐵 軌 上, 一 隻 一 隻 瓷 片 拼 貼 的 牛 隻 拉 著 老 舊 牛 車, 現 代 藝 術 也 有 舊 時 代 氛 圍 (no.120), 這 用 剪 粘 出 來 的 原 鄉 四 季, 有 春 夏 秋 冬 不 同 季 節 的 景 色 原 本 單 調 無 趣 的 堤 防 經 過 裝 扮 之 後 也 變 的 生 動 有 趣 了 ~ (No.121), 最 近 嘉 義 主 打 的 口 號 是 回 嘉 真 好, 板 頭 村 挺 響 應 政 府 的 政 策, 在 此 主 打 有 你 真 好!(No.122) (No.122), 在 這 個 村 落 中, 最 吸 睛 的 應 該 就 是 這 序 列 的 繪 本 式 陶 版 的 矮 牆, 小 孩 們 與 動 物 的 逗 趣 表 情, 總 讓 到 此 的 孩 子 們, 可 以 看 圖 說 故 事 地, 道 出 不 同 的 生 活 劇 情 (no.124), 這 面 牆 上 的 圖 樣 據 說 是 社 區 阿 公 阿 嬤 的 設 計 及 拼 貼 我 想 到 南 投 魚 池 山 楂 腳 的 馬 賽 克 拼 貼 圖 畫 頗 有 異 曲 同 工 之 妙 呢! 不 過 山 楂 腳 的 拼 貼 鄉 土 味 較 重, 這 裡 的 則 是 顯 得 較 為 細 膩 鮮 明 些 (no.126), 板 頭 社 所 看 的 到 的 可 愛 畫 面 皆 是 用 交 趾 陶 剪 黏 藝 術 和 馬 賽 克 創 造 出 來 的, 讓 整 個 社 區 充 滿 活 力, 是 藝 術 融 入 生 活 的 最 佳 寫 照, 也 是 一 般 都 市 人 享 受 不 到 的 樂 活 呢 感 受 不 一 樣 的 藝 術 社 區, 來 這 走 走 吧!(no.129) 社 區 的 居 民 自 己 設 計 自 家 的 圍 牆, 有 色 彩 繽 紛 的 糖 果 牛, 富 饒 趣 味 以 及 陶 板 製 作 的 可 愛 人 物, 社 區 充 滿 活 潑 的 氣 息 (no.130), 我 頗 喜 歡 這 裡 : 嘉 義 新 港 板 頭 村 交 趾 剪 粘 藝 術 村 (no.132), 十 數 年 前,Leo 曾 經 在 嘉 義 新 港 走 跳 過 好 一 陣 子, 可 是 對 於 板 頭 村 是 毫 無 印 象 沒 想 到, 這 個 原 本 跟 其 他 傳 統 農 村 一 樣, 面 臨 人 口 老 化 以 及 外 移 而 逐 漸 51

凋 零 的 小 農 村, 現 在 卻 搖 身 一 變, 變 成 色 彩 繽 紛, 處 處 充 滿 活 力 的 陶 藝 村! (no.134), 嘉 義 新 港 鄉 的 板 頭 村 不 同 於 其 它 的 農 村, 它 結 合 了 交 趾 陶 和 剪 粘 藝 術, 妝 點 著 板 頭 村, 讓 板 頭 村 搖 身 一 變 成 了 美 麗 的 陶 藝 村 就 算 是 平 凡 無 奇 的 灰 色 圍 牆, 也 是 充 滿 了 驚 奇 趣 味, 只 要 來 過 一 次, 一 定 會 愛 上 這 個 地 方 (no.138), 交 趾 剪 粘 藝 術 村 - 板 頭 社 區 從 網 路 上 看 到 網 友 的 分 享, 就 讓 我 一 整 個 想 親 自 到 這 走 走 (no.139), 板 頭 村 其 實 說 大 也 不 大 但 漫 步 其 中 可 以 發 現 好 多 美 好 大 人 小 孩 臉 上 都 是 笑 盈 盈 (no.140), 繼 續 往 裡 面 走, 過 一 座 小 橋, 就 可 以 看 到 更 多 東 西, 不 時 有 很 特 別 可 愛 的 裝 飾, 大 人 小 孩 都 喜 歡 (no.145), 4.4 頻 率 分 析 本 研 究 分 析 整 理 四 種 來 源 的 文 本 後, 針 對 關 鍵 字 出 現 的 次 數 加 以 統 計, 如 3.3.4 所 述, 針 對 全 部 文 本 進 行 內 容 分 析 時, 因 採 無 結 構 探 究 式 之 分 析, 研 究 者 在 編 碼 的 過 程 中, 會 根 據 文 本 再 適 度 增 加 建 立 關 鍵 字 的 數 量, 因 此 最 後 關 鍵 字 為 66 個 將 文 章 中 較 常 使 用 出 現 頻 率 較 高 的 關 鍵 字 及 出 現 次 數, 整 理 結 果 如 表 4.8 52

關 鍵 字 出 現 次 數 表 4.8 關 鍵 字 及 出 現 次 數 一 覽 表 關 鍵 字 出 現 次 數 關 鍵 字 出 現 次 數 板 頭 1708 童 趣 73 便 利 23 社 區 1243 環 境 69 文 化 創 意 22 新 港 1114 苦 楝 樹 65 造 型 椅 子 22 剪 黏 520 成 功 60 藝 術 氣 息 19 板 陶 窯 447 介 紹 親 朋 好 友 58 新 港 文 教 基 金 會 17 可 愛 的 262 趣 味 52 再 訪 16 熱 226 板 頭 厝 車 站 49 擁 擠 16 推 薦 223 社 區 營 造 45 三 輪 車 14 小 吃 180 活 潑 41 社 區 發 展 協 會 13 創 意 132 三 醉 芙 蓉 38 視 覺 藝 術 13 馬 賽 克 127 社 區 再 造 35 討 人 喜 愛 10 傳 統 122 原 鄉 四 季 32 案 內 所 10 復 興 鐵 橋 100 人 文 32 交 趾 陶 8 板 頭 阿 兄 98 造 型 牛 車 31 破 壞 8 公 共 藝 術 87 社 區 美 學 30 親 子 共 遊 6 資 料 來 源 : 本 研 究 整 理 由 表 4.8 中 可 以 看 出, 在 內 容 分 析 的 文 本 中, 這 45 個 關 鍵 字 出 現 的 次 數 至 少 有 六 次 以 上, 主 要 包 含 了 遊 客 前 來 旅 遊 的 動 機 ( 例 如 : 可 愛 的 推 薦 社 區 再 造 ); 社 區 意 象 ( 例 如 : 環 境 文 化 創 意 剪 黏 視 覺 藝 術 ); 餐 飲 ( 例 如 : 板 頭 阿 兄 小 吃 ); 旅 遊 意 象 ( 例 如 : 童 趣 趣 味 藝 術 氣 息 ); 板 頭 社 區 的 遊 憩 據 點 ( 板 陶 窯 案 內 所 復 興 鐵 橋 板 頭 車 站 ); 非 營 利 機 構 ( 例 如 : 新 港 文 教 基 金 會 社 區 發 展 協 會 ); 熱 門 公 共 藝 術 作 品 ( 例 如 : 三 醉 芙 蓉 原 鄉 四 季 造 型 牛 車 苦 楝 樹 ); 負 面 評 價 ( 例 53

如 : 擁 擠 熱 破 壞 ) 等 這 些 關 鍵 字 能 忠 實 反 映 出 板 頭 社 區 在 社 區 營 造 的 歷 程 中 給 人 何 種 印 象? 板 頭 社 區 帶 給 人 們 整 體 的 印 象 除 了 具 有 公 共 藝 術 品 所 帶 來 的 視 覺 饗 宴 外, 也 讓 人 們 了 解 傳 統 社 區 的 發 展 能 透 過 非 營 利 機 構 的 推 動 與 居 民 間 的 合 作 締 造 出 成 功 的 永 續 社 區 由 表 4.8 也 可 以 得 知 板 頭 社 區 新 港 這 三 個 關 鍵 字 出 現 的 次 數 遠 遠 高 於 其 他 的 關 鍵 字, 這 說 明 板 頭 社 區 是 新 港 的 一 個 象 徵, 若 提 到 新 港 及 社 區 大 多 會 聯 想 到 板 頭 社 區, 在 政 府 極 力 推 動 社 區 營 造 計 畫 的 歷 程 中, 相 信 新 港 的 板 頭 社 區 是 一 個 深 具 代 表 性 的 成 功 例 子, 其 諸 多 面 向 上 都 已 營 造 蛻 變 成 與 往 日 不 同 面 貌 的 優 質 社 區 而 新 港 板 頭 社 區 能 在 近 年 來 竄 起 的 原 因 之 一 就 是 能 將 剪 黏 工 法 發 揮 得 淋 漓 盡 致, 將 其 傳 統 只 出 現 在 廟 宇 的 剪 黏 技 術 運 用 在 公 共 藝 術 上, 且 透 過 社 區 發 展 協 會 與 新 港 文 教 基 金 會 與 行 政 院 文 建 會 大 力 支 持 下, 創 造 出 許 多 具 有 創 意 童 趣 可 愛 的 藝 術 品 也 讓 整 個 社 區 充 滿 了 視 覺 藝 術, 帶 動 社 區 美 學 讓 新 港 這 個 板 頭 社 區 能 突 破 傳 統 發 揮 生 活 創 意 使 這 個 旅 遊 目 的 地 成 為 一 個 成 功 值 得 推 薦 並 會 介 紹 給 親 朋 好 友 與 親 子 共 遊 的 好 去 處 另 外, 本 研 究 也 想 針 對 出 現 次 數 雖 然 少 於 六 次, 但 其 仍 具 有 其 意 義 的 關 鍵 字 來 進 行 探 討 例 如 : 入 口 意 象 笨 港 原 鄉 開 台 第 一 庄 這 個 關 鍵 字 在 文 本 中 只 出 現 兩 次 敘 述, 但 透 過 來 源 四 : 照 片 的 呈 現, 出 現 了 23 次 ; 這 說 明 有 23 個 文 本 都 提 到 笨 港 原 鄉 開 台 第 一 庄, 從 這 結 果 可 以 說 明 有 些 意 象 的 傳 達 並 非 只 有 透 過 文 字 有 時 也 會 利 用 照 片 的 方 式 呈 現 這 也 是 本 研 究 會 加 入 照 片 分 析 的 主 要 原 因 本 研 究 針 對 153 個 文 本, 統 計 照 片 中 最 常 出 現 的 景 點 與 公 共 藝 術 作 品 為 何? 以 期 使 本 研 究 更 為 完 整 結 果 如 表 4.9 54

表 4.9 照 片 出 現 次 數 統 計 表 編 號 No.1 ( No.1 ( 案 內 所 ) No.2 ( 入 口 意 象 ) No.3 No.4 No.5 照 片 次 數 25 23 20 33 51 編 號 No.6( 仲 夏 之 夜 ) No.7( 三 醉 芙 蓉 ) No.8( 原 鄉 四 季 ) No.9 No.10 照 片 次 數 20 24 50 33 31 編 號 No.11 No.12 No.13( 入 口 意 象 ) No.14 No.15 照 片 次 數 25 25 21 20 20 資 料 來 源 : 本 研 究 整 理 在 旅 遊 景 點 部 份 (No.1-No.5), 案 內 所 出 現 在 25 個 文 本 中 ; 相 信 有 一 天 火 車 ㄟ 轉 來 的 標 示 語 出 現 了 20 次 ; 板 頭 社 區 入 口 意 象 笨 港 原 鄉 開 台 第 一 庄 則 出 現 了 23 次 ; 利 用 拼 貼 方 式 製 作 的 導 覽 地 圖 也 出 現 在 33 個 文 本 中 另 外 在 入 口 意 象 中, 一 系 列 的 牛 車 也 是 最 具 代 表 之 一, 在 文 中 當 中, 出 現 的 次 數 高 居 第 一 名 (51 次 ), 這 也 說 明 牛 車 系 列 成 功 打 造 了 板 頭 社 區 的 入 口 意 象 在 公 共 藝 術 部 份, 河 堤 三 大 壁 畫 作 品 (No.6-No.8): 仲 夏 之 夜 55

三 醉 芙 蓉 原 鄉 四 季, 分 別 也 出 現 了 20 次 24 次 50 次 其 作 品 也 被 稱 為 新 港 板 頭 3 朵 花, 其 中 原 鄉 四 季 作 品 出 現 次 數 僅 次 於 牛 車 系 列 根 據 研 究 者 的 研 究 與 實 際 踏 查 發 現, 這 三 大 河 堤 剪 黏 壁 畫 作 品 均 位 在 同 一 面 河 堤 上, 但 為 何 拍 攝 的 次 數 卻 有 如 此 大 的 差 異? 其 原 因 應 為 原 鄉 四 季 是 第 一 期 的 作 品, 其 手 法 是 利 用 苦 楝 樹 來 展 現 出 春 夏 秋 冬 四 個 季 節 的 變 化, 是 最 具 代 表 性 作 品 之 一 ; 而 第 二 期 作 品 為 三 醉 芙 蓉, 其 手 法 是 利 用 山 芙 蓉 花 呈 現, 於 2011 年 10 月 完 工 ; 新 完 成 的 第 3 期 仲 夏 之 夜 在 橋 下 涵 洞 空 間 開 展, 涵 洞 上 方 的 星 空 也 是 遊 客 紛 紛 拍 攝 的 公 共 藝 術 作 品 之 一 另 外, 透 過 公 共 藝 術 作 品 (No.9-No.15) 展 現 出 社 區 美 學, 有 創 意 的 構 思 與 運 用 馬 賽 克 與 交 趾 陶 的 技 巧, 讓 傳 統 的 社 區 環 境 增 添 了 幾 許 藝 術 氣 息 與 人 文 因 素, 讓 新 港 板 頭 社 區 成 為 社 區 再 造 的 成 功 代 表, 也 正 因 為 如 此, 近 年 來 遊 客 的 人 數 日 趨 上 升, 再 訪 率 提 高 然 而, 透 過 頻 率 分 析 只 能 統 計 出 單 一 關 鍵 字 所 出 現 的 次 數, 沒 有 辦 法 了 解 關 鍵 字 與 關 鍵 字 間 的 關 聯, 故 本 研 究 想 進 一 步 利 用 量 化 分 析 來 探 究 關 鍵 字 間 的 關 係 其 方 法 是 利 用 皮 爾 森 積 差 相 關 探 討 關 鍵 字 間 的 關 係, 但 由 於 本 研 究 的 樣 本 數 僅 只 有 153 筆, 且 多 是 質 性 文 字 稿, 故 相 關 係 數 取 到 0.3 相 關 係 數 分 析 結 果 如 表 4.10 56

表 4.10 關 鍵 字 間 相 關 係 數 分 析 表 關 鍵 字 關 鍵 字 相 關 係 數 關 鍵 字 關 鍵 字 相 關 係 數 關 鍵 字 關 鍵 字 相 關 係 數 A 社 區 再 造 L 活 潑 0.330** J 板 頭 O 剪 黏 0.468** S 馬 賽 克 BI 板 陶 窯 0.393** B 社 區 美 學 D 文 化 創 意 0.846** J 板 頭 S 馬 賽 克 0.306** S 馬 賽 克 BK 等 很 久 0.343** B 社 區 美 學 M 創 意 0.331** J 板 頭 Y 板 頭 厝 車 站 0.352** V 苦 楝 樹 W 復 興 鐵 橋 0.498** B 社 區 美 學 R 公 共 藝 術 0.859** J 板 頭 AG 推 薦 0.309** V 苦 楝 樹 AB 原 鄉 四 季 0.361** B 社 區 美 學 AT 視 覺 藝 術 0.480** J 板 頭 AM 熱 0.416** V 苦 楝 樹 AC 三 醉 芙 蓉 0.528** C 社 區 營 造 I 社 區 0.326** K 可 愛 的 S 馬 賽 克 0.352** V 苦 楝 樹 AK 環 境 0.366** C 社 區 營 造 AV 藝 術 氣 息 0.348** K 可 愛 的 AE 國 劇 臉 譜 0.446** W 復 興 鐵 橋 AE 國 劇 臉 譜 0.46** D 文 化 創 意 M 創 意 0.493** K 可 愛 的 AG 推 薦 0.343** W 復 興 鐵 橋 AK 環 境 0.501** D 文 化 創 意 R 公 共 藝 術 0.862** K 可 愛 的 AH 介 紹 親 朋 好 友 0.300** W 復 興 鐵 橋 BI 板 陶 窯 0.453** D 文 化 創 意 AK 環 境 0.540** K 可 愛 的 AM 熱 0.302** W 復 興 鐵 橋 BK 等 很 久 0.508** D 文 化 創 意 AT 視 覺 藝 術 0.302** K 可 愛 的 BI 板 陶 窯 0.335** X 造 型 椅 子 AY 價 格 高 0.309** E 傳 統 F 新 港 0.315** K 可 愛 的 BK 等 很 久 0.332** Z 山 寨 版 火 車 AO 停 車 位 0.399** E 傳 統 J 板 頭 0.302** M 創 意 R 公 共 藝 術 0.42** AA 牛 車 BN 案 內 所 0.302** E 傳 統 M 創 意 0.570** M 創 意 AK 環 境 0.431** AB 原 鄉 四 季 AC 三 醉 芙 蓉 0.775** E 傳 統 O 剪 黏 0.361** M 創 意 AS 人 文 0.431** AB 原 鄉 四 季 BL 板 頭 社 區 發 展 協 會 0.353** E 傳 統 BF 成 功 0.463** M 創 意 BF 成 功 0.449** AE 國 劇 臉 譜 AY 價 格 高 0.461** F 新 港 J 板 頭 0.309** N 童 趣 P 趣 味 0.306** AE 國 劇 臉 譜 BI 板 陶 窯 0.613** F 新 港 M 創 意 0.317** N 童 趣 AH 介 紹 親 朋 好 友 0.318** AE 國 劇 臉 譜 BK 等 很 久 0.814** F 新 港 AG 推 薦 0.359** N 童 趣 AM 熱 0.355** AG 推 薦 AM 熱 0.405** F 新 港 AS 人 文 0.311** O 剪 黏 V 苦 楝 樹 0.388** AG 推 薦 BF 成 功 0.385** F 新 港 BF 成 功 0.304** O 剪 黏 W 復 興 鐵 橋 0.427** AH 介 紹 親 朋 好 友 AM 熱 0.374** F 新 港 BI 板 陶 窯 0.36** O 剪 黏 AK 環 境 0.334** AK 環 境 BI 板 陶 窯 0.344** F 新 港 BK 等 很 久 0.324** O 剪 黏 BI 板 陶 窯 0.519** AK 環 境 BK 等 很 久 0.373** H 板 頭 阿 兄 J 板 頭 0.513** Q 討 人 喜 愛 T 交 趾 陶 0.532** AL 擁 擠 AO 停 車 位 0.337** H 板 頭 阿 兄 BJ 三 輪 車 0.333** Q 討 人 喜 愛 BD 交 通 不 便 利 0.307** AL 擁 擠 AZ 破 壞 0.37** I 社 區 J 板 頭 0.494** R 公 共 藝 術 AK 環 境 0.597** AQ 垃 圾 多 AU 居 民 返 鄉 0.495** I 社 區 O 剪 黏 0.417** S 馬 賽 克 W 復 興 鐵 橋 0.503** AS 人 文 AV 藝 術 氣 息 0.352** I 社 區 V 苦 楝 樹 0.311** S 馬 賽 克 AE 國 劇 臉 譜 0.422** AS 人 文 BF 成 功 0.321** I 社 區 AV 藝 術 氣 息 0.316** S 馬 賽 克 AK 環 境 0.356** AY 價 格 高 BI 板 陶 窯 0.426** AY 價 格 高 BK 等 很 久 0.571** BB 衝 突 BJ 三 輪 車 0.456** BI 板 陶 窯 BK 等 很 久 0.747** **P<.01 資 料 來 源 : 本 研 究 整 理 由 表 4.10 中 可 看 出 社 區 再 造 (A) 與 活 潑 (L) 之 相 關 係 數 為 0.33, 57

由 表 4.8 可 知 社 區 再 造 出 現 的 次 數 為 35 次 ; 活 潑 出 現 的 次 數 為 41 次, 也 驗 證 了 圖 4.1 中 兩 者 的 相 關 性, 由 此 可 知 板 頭 社 區 再 造 給 人 的 印 象 是 和 活 潑 聯 結 的, 也 是 其 社 區 之 特 色 之 一 社 區 美 學 (B) 與 文 化 創 意 (D) 之 相 關 係 數 為 0.846, 屬 高 度 相 關 由 表 4.8 可 知 社 區 美 學 出 現 的 次 數 為 30 次 ; 文 化 創 意 出 現 的 次 數 為 22 次, 也 驗 證 了 圖 4.1 中 兩 者 的 相 關 性, 板 頭 社 區 營 造 出 的 社 區 美 學 是 結 合 傳 統 文 化 產 業, 再 透 過 創 意 構 思 所 建 立 而 成 再 者 文 化 創 意 (D) 與 公 共 藝 術 (R) 之 相 關 係 數 為 0.862, 亦 屬 高 度 相 關 透 過 兩 兩 相 關 係 數 分 析 表 也 不 難 發 現, 新 港 板 頭 社 區 旅 遊 目 的 地 之 意 象 在 於 公 共 藝 術 作 品 ( 造 型 椅 子 板 頭 三 朵 花 入 口 意 象 ) 結 合 社 區 美 學 締 造 出 文 化 創 意 ; 社 區 美 學 (B) 與 公 共 藝 術 (R) 之 相 關 係 數 為 0.859, 綜 合 以 上 的 相 關 係 數 也 可 以 看 出 新 港 板 頭 社 區 給 人 的 印 象 不 外 乎 結 合 社 區 美 學 公 共 藝 術 而 展 現 出 具 有 文 化 創 意 的 特 色 從 另 一 個 觀 點 來 看 : 傳 統 (E) 與 新 港 (F) 之 相 關 係 數 為 0.315 傳 統 (E) 與 板 頭 (J) 之 相 關 係 數 為 0.302 傳 統 (E) 與 創 意 (M) 之 相 關 係 數 為 0.570 新 港 (F) 與 板 頭 (J) 之 相 關 係 數 為 0.309 新 港 (F) 與 創 意 (J) 之 相 關 係 數 為 0.317 新 港 (F) 與 推 薦 (AG) 之 相 關 係 數 為 0.359 新 港 (F) 與 板 陶 窯 (BI) 之 相 關 係 數 為 0.36 新 港 (F) 與 成 功 (BF) 之 相 關 係 數 為 0.304 板 頭 (J) 與 剪 黏 (O) 之 相 關 係 數 為 0.468 板 頭 (J) 與 馬 賽 克 (S) 之 相 關 係 數 為 0.306 板 頭 (J) 與 推 薦 (AG) 之 相 關 係 數 為 0.309, 透 過 這 些 相 關, 我 們 可 以 推 測 新 港 能 將 傳 統 產 業 藉 由 創 意 的 思 維 締 造 出 成 功 的 板 頭 社 區, 而 其 受 推 薦 的 主 要 原 因 在 於 透 過 剪 黏 馬 賽 克 的 技 法 將 58

公 共 藝 術 呈 現 出 來, 而 板 陶 窯 園 區 是 一 個 可 供 遊 客 體 驗 及 完 成 簡 易 馬 賽 克 作 品 的 體 驗 園 區 另 外 值 得 一 提 的 是 板 頭 (J) 與 熱 (AM) 之 相 關 係 數 為 0.416, 因 此 我 們 可 以 推 測 大 多 前 往 新 港 板 頭 社 區 的 遊 客 多 半 認 為 其 氣 候 是 熱 的 針 對 公 共 藝 術 作 品 方 面 : 可 愛 的 (K) 與 馬 賽 克 (S) 之 相 關 係 數 為 0.352 可 愛 的 (K) 與 國 劇 臉 譜 (AE) 之 相 關 係 數 為 0.446 可 愛 的 (K) 與 推 薦 (AG) 之 相 關 係 數 為 0.343 可 愛 的 (K) 與 板 陶 窯 (BI) 之 相 關 係 數 為 0.335 創 意 (M) 與 公 共 藝 術 (R) 之 相 關 係 數 為 0.42 創 意 (M) 與 環 境 (AK) 之 相 關 係 數 為 0.431 創 意 (M) 與 人 文 (AS) 之 相 關 係 數 為 0.431 創 意 (M) 與 成 功 (BF) 之 相 關 係 數 為 0.449 童 趣 (N) 與 趣 味 (P) 之 相 關 係 數 為 0.306 剪 黏 (O) 與 苦 楝 樹 (V) 之 相 關 係 數 為 0.388 苦 楝 樹 (V) 與 三 醉 芙 蓉 (AC) 之 相 關 係 數 為 0.528 原 鄉 四 季 (AB) 與 板 頭 社 區 發 展 協 會 (BL) 之 相 關 係 數 為 0.353, 從 這 些 相 關 係 數 來 看, 不 難 推 測 板 頭 社 區 的 公 共 藝 術 作 品 多 運 用 馬 賽 克 及 剪 黏 技 法, 作 品 給 人 的 印 象 多 是 可 愛 的 具 有 創 意 的 且 公 共 藝 術 作 品 多 分 佈 在 社 區 四 周 的 環 境 中, 例 如 : 住 家 圍 牆 河 堤 舊 鐵 道 沿 線, 並 不 是 只 有 侷 限 在 特 定 的 位 置, 幾 乎 涵 蓋 整 個 社 區, 而 且 作 品 數 量 也 與 日 遽 增, 而 作 品 素 材 多 以 童 趣 人 文 為 主, 另 者 板 頭 社 區 剪 黏 壁 畫 也 因 為 板 頭 社 區 發 展 協 會 的 協 助 行 政 院 文 建 會 的 贊 助 而 能 永 續 發 展 另 外 值 得 一 提 的 是 馬 賽 克 (S) 與 等 很 久 (BK) 之 相 關 係 數 為 0.343 國 劇 臉 譜 (AE) 與 等 很 久 (BK) 之 相 關 係 數 為 0.814 推 薦 (AG) 與 熱 (AM) 之 相 關 係 數 為 0.405, 屬 於 比 較 負 面 的 評 價, 其 原 因 可 能 是 遊 客 需 要 花 較 多 的 時 候 去 等 候 拍 照, 尤 其 是 較 熱 門 的 景 點 與 推 59

薦 的 公 共 藝 術 作 品, 另 也 因 為 天 氣 炎 熱, 所 以 遊 客 拍 攝 完 後 即 離 開, 故 相 較 之 下 遊 客 就 花 較 少 的 時 間 去 感 受 其 他 的 景 觀 或 是 其 它 的 公 共 藝 術 品 推 薦 (AG) 與 熱 (AM) 之 相 關 係 數 為 0.405 介 紹 親 朋 好 友 (AH) 與 熱 (AM) 之 相 關 係 數 為 0.374 擁 擠 (AL) 與 破 壞 (AZ) 之 相 關 係 數 為 0.37 垃 圾 多 (AQ) 與 居 民 返 鄉 (AU) 之 相 關 係 數 為 0.495 價 格 高 (AY) 與 等 很 久 (BK) 之 相 關 係 數 為 0.571 衝 突 (BB) 與 三 輪 車 (BJ) 之 相 關 係 數 為 0.456 板 陶 窯 (BI) 與 等 很 久 (BK) 之 相 關 係 數 為 0.747, 在 這 裡 會 發 現 有 些 兩 兩 相 關 因 素 似 乎 沒 有 關 聯 性 但 卻 呈 現 出 較 高 的 相 關 係 數, 推 測 其 可 能 性 是 每 個 部 落 客 對 旅 遊 的 陳 述 方 式 及 表 達 的 詳 細 度 並 不 相 同, 因 此 也 會 出 現 看 起 來 應 該 無 直 接 關 係 的 關 鍵 字 卻 呈 現 高 度 相 關 的 結 果, 另 一 個 可 能 性 則 是 文 本 中 提 及 到 的 次 數 相 同, 而 量 化 軟 體 即 產 出 高 度 相 關 的 係 數, 但 其 可 能 存 在 間 接 相 關 或 多 個 關 鍵 字 之 間 的 關 係, 故 本 研 究 擬 再 利 用 因 素 分 析 來 萃 取 集 合 因 素 4.5 因 素 分 析 本 研 究 以 153 筆 資 料, 利 用 探 索 式 因 素 分 析 來 萃 取 因 素, 所 得 之 結 果 如 表 4.11 60

表 4.11 因 素 分 析 表 因 素 關 鍵 字 因 素 負 荷 量 特 徵 值 解 釋 變 異 量 (%) 累 積 變 異 量 (%) K : 可 愛 的.347 O : 剪 黏.764 因 素 一 因 素 二 因 素 三 因 素 四 S : 馬 賽 克.430 W : 復 興 鐵 橋.562 AK : 環 境.441 BI : 板 陶 窯.930 J : 板 頭.856 H : 板 頭 阿 兄.580 Y : 板 頭 厝 車 站.382 AM : 熱.414 A : 社 區 再 造.435 C : 社 區 營 造.337 I : 社 區.928 AV : 藝 術 氣 息.354 F : 新 港.953 M : 創 意.315 AG : 推 薦.339 AS : 人 文.364 BF : 成 功.322 2.789 8.203 8.203 1.906 5.606 13.809 1.761 5.180 18.989 1.758 5.171 24.160 因 素 五 G : 小 吃.995 1.195 3.515 27.675 資 料 來 源 : 研 究 者 整 理 由 表 4.11 可 知 因 素 一 的 解 釋 變 異 量 為 8.203%, 因 素 負 荷 量 以 板 陶 61

窯 為 最 高 (0.93); 因 素 二 的 解 釋 變 異 量 為 5.606%, 因 素 負 荷 量 以 板 頭 為 最 高 (0.856); 因 素 三 的 解 釋 變 異 量 為 5.180%, 因 素 負 荷 量 以 社 區 為 最 高 (0.928); 因 素 四 的 解 釋 變 異 量 為 5.171%, 因 素 負 荷 量 以 新 港 為 最 高 (0.953); 因 素 五 的 解 釋 變 異 量 為 3.515%, 因 素 負 荷 量 小 吃 為 0.995 五 個 因 素 中 的 因 素 一 為 板 陶 窯 剪 黏 復 興 鐵 橋 環 境 馬 賽 克 可 愛 的 等 六 個 關 鍵 字 組 合 而 成 的 群, 本 研 究 將 此 群 稱 之 為 景 觀 設 施 ; 因 素 二 為 板 頭 板 頭 阿 兄 熱 板 頭 厝 車 站 等 四 個 關 鍵 字 組 合 而 成 的 群, 本 研 究 將 此 群 稱 之 為 鐵 道 商 圈 ; 因 素 三 為 社 區 社 區 再 造 藝 術 氣 息 社 區 營 造 等 四 個 關 鍵 字 組 合 而 成 的 群, 本 研 究 將 此 群 稱 之 為 社 區 藝 術 ; 因 素 四 為 新 港 人 文 推 薦 成 功 創 意 等 五 個 關 鍵 字 組 合 而 成 的 群, 本 研 究 將 此 群 稱 之 為 新 港 的 人 文 聯 想 ; 因 素 五 為 小 吃, 研 究 者 將 此 群 稱 之 為 小 吃 4.6 變 項 對 板 頭 社 區 旅 遊 意 象 與 體 驗 價 值 之 差 異 本 研 究 針 對 因 素 分 析 出 之 五 個 因 素 ( 景 觀 設 施 鐵 道 商 圈 社 區 藝 術 新 港 的 人 文 聯 想 小 吃 ), 將 各 因 素 之 組 成 關 鍵 字 次 數 加 總 形 成 該 因 素 之 總 次 數, 再 進 行 探 討 變 數 在 各 因 素 的 表 現 上 是 否 有 差 異 結 果 分 析 如 下 : 4.6.1 性 別 本 研 究 進 行 性 別 在 景 觀 設 施 鐵 道 商 圈 社 區 藝 術 新 港 的 人 文 聯 想 小 吃 等 五 個 因 素 之 表 現 的 差 異 性 性 別 在 各 因 素 表 現 的 平 均 次 數 如 表 4.12 62

表 4.12 性 別 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 各 因 素 表 現 之 平 均 數 因 素 性 別 平 均 數 景 觀 設 施 鐵 道 商 圈 社 區 藝 術 新 港 的 人 文 聯 想 小 吃 男 17.6207 女 11.4500 男 23.2759 女 16.5500 男 11.4483 女 9.8833 男 20.0000 女 9.6167 男 1.3793 女 2.2333 資 料 來 源 : 研 究 者 整 理 由 表 4.12 中 可 知 : 在 景 觀 設 施 鐵 道 商 圈 社 區 藝 術 新 港 的 人 文 聯 想 等 因 素 的 表 現 上, 男 生 皆 高 於 女 生, 而 在 小 吃 的 表 現 上 女 生 則 高 於 男 生 進 一 步 分 析 性 別 在 各 因 素 的 表 現 上 是 否 有 顯 著 性 差 異, 結 果 如 表 4.13 63

表 4.13 性 別 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 之 獨 立 樣 本 檢 定 分 析 摘 要 表 SV t 值 景 觀 設 施 2.352** 鐵 道 商 圈 2.528* 社 區 藝 術 0.705 新 港 的 人 文 聯 想 4.521*** 小 吃 -0.357 *P<.05 **P<.01 ***P<.001 資 料 來 源 : 研 究 者 整 理 由 表 4.13 中 可 知 : 在 景 觀 設 施 的 表 現 上, 男 生 和 女 生 有 顯 著 性 差 異, 由 男 生 之 平 均 次 數 為 17.6207 而 女 生 之 平 均 次 數 為 11.4500, 可 知 男 生 在 景 觀 設 施 的 表 現 比 女 生 高 ; 在 鐵 道 商 圈 的 表 現 上, 男 生 和 女 生 有 顯 著 性 差 異, 由 男 生 之 平 均 次 數 為 23.2759 而 女 生 之 平 均 次 數 為 16.55, 可 知 男 生 在 鐵 道 商 圈 的 表 現 比 女 生 高 ; 在 新 港 的 人 文 聯 想 的 表 現 上, 男 生 和 女 生 有 顯 著 性 差 異, 由 男 生 之 平 均 次 數 為 20 而 女 生 之 平 均 次 數 為 9.6167, 可 知 男 生 在 新 港 的 人 文 聯 想 的 表 現 比 女 生 高 ; 至 於 在 社 區 藝 術 的 表 現 上, 男 生 之 平 均 次 數 為 11.4483 女 生 之 平 均 次 數 為 9.8833, 但 無 顯 著 性 差 異 ; 在 小 吃 的 表 現 上, 男 生 之 平 均 次 數 為 1.3793 女 生 之 平 均 次 數 為 2.2333, 是 五 個 因 素 中 平 均 數 中 唯 一 女 生 比 男 生 高 的, 但 無 顯 著 性 差 異 進 一 步 將 各 因 素 之 組 成 關 鍵 字 加 以 分 析 其 平 均 數 及 進 行 獨 立 樣 本 檢 定, 結 果 如 表 4.14 64

表 4.14 性 別 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 各 因 素 之 平 均 數 及 獨 立 樣 本 檢 定 分 析 摘 要 表 因 素 關 鍵 字 男 女 T 值 K : 可 愛 的 2.5862 2.6500-0.096 O : 剪 黏 5.3448 3.4500 2.317* 景 觀 設 施 S : 馬 賽 克 1.7241 0.9667 1.340 W : 復 興 鐵 橋 1.2759 0.5833 1.858 AK : 環 境 0.8621 0.3833 1.695 BI : 板 陶 窯 5.8276 3.4167 2.011* J : 板 頭 18.7586 13.2000 2.673** 鐵 道 商 圈 H : 板 頭 阿 兄 1.7586 0.6333 2.138* Y : 板 頭 厝 車 站 0.7586 0.4000 1.251 AM : 熱 2.0000 2.3167-0.654 A : 社 區 再 造 0.3103 0.2000 0.704 社 區 藝 術 C : 社 區 營 造 0.4138 0.1500 2.106* I : 社 區 10.5862 9.4500 0.56 AV : 藝 術 氣 息 0.1379 0.0833 0.503 F : 新 港 13.3448 6.2500 4.193*** M : 創 意 1.7586 0.8500 2.302* 新 港 的 人 文 聯 想 AG : 推 薦 3.2069 1.9667 2.005* AS : 人 文 0.4138 0.2333 1.007 BF : 成 功 1.2759 0.3167 3.486*** 小 吃 G : 小 吃 1.3793 2.2333-0.357 E 傳 統 1.5517 0.7333 2.335* 其 他 關 鍵 字 P 趣 味 0.7586 0.3167 2.06* BK 等 太 久 0.0690 0.0000 2.084* *P<.05 **P<.01 ***P<.001 資 料 來 源 : 研 究 者 整 理 65

由 表 4.14 中 可 知 : 在 景 觀 設 施 的 六 個 組 成 關 鍵 字 之 表 現 上, 只 有 可 愛 的 是 女 生 高 於 男 生, 其 餘 五 個 都 是 男 生 高 於 女 生, 其 中 在 剪 黏 板 陶 窯 的 表 現 更 是 顯 著 高 於 女 生 ; 在 鐵 道 商 圈 的 四 個 組 成 關 鍵 字 之 表 現 上, 只 有 熱 是 女 生 高 於 男 生, 其 餘 三 個 都 是 男 生 高 於 女 生, 其 中 在 板 頭 板 頭 阿 兄 的 表 現 更 是 顯 著 高 於 女 生 ; 在 社 區 藝 術 的 四 個 組 成 關 鍵 字 之 表 現 上, 男 生 皆 高 於 女 生, 但 只 有 社 區 營 造 的 表 現 顯 著 高 於 女 生 ; 在 新 港 的 人 文 聯 想 的 五 個 組 成 關 鍵 字 之 表 現 上, 男 生 皆 高 於 女 生, 在 新 港 創 意 推 薦 成 功 的 表 現 更 是 顯 著 高 於 女 生 針 對 性 別 在 五 個 因 素 以 外 之 關 鍵 字 進 行 T 檢 定, 男 生 在 傳 統 趣 味 等 太 久 的 表 現 顯 著 高 於 女 生 由 上 述 可 知, 性 別 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 的 表 現 上 有 顯 著 性 差 異, 男 生 在 景 觀 設 施 鐵 道 商 圈 新 港 的 人 文 聯 想 等 因 素 的 表 現 高 於 女 生, 本 研 究 發 現 男 性 部 落 客 在 撰 寫 部 落 格 時, 會 著 墨 在 作 品 景 點 的 歷 史 背 景 與 源 由, 因 此 會 多 花 一 些 篇 幅 來 介 紹 板 頭 的 源 起 剪 黏 的 技 巧 ; 另 外 在 文 本 中 也 對 板 頭 社 區 之 成 功 再 造 多 有 描 述, 強 調 其 創 意 與 成 功 的 要 素 女 性 部 落 客 撰 寫 部 落 格 的 方 式 異 於 男 性 部 落 客, 女 性 部 落 客 多 會 以 圖 像 來 表 達 自 己 的 遊 憩 感 受, 而 文 字 敘 述 方 面 多 使 用 較 可 愛 口 語 化 的 字 語 來 呈 現, 而 相 較 於 男 性 部 落 客, 女 性 部 落 客 較 少 著 墨 於 板 頭 社 區 的 歷 史 背 景 故 本 研 究 發 現 男 生 著 重 在 設 施 景 點, 且 認 為 新 港 是 富 創 意 趣 味 成 功, 值 得 推 薦 的 ; 女 性 部 落 客 較 著 重 在 體 驗 之 陳 述, 運 用 如 可 愛 的 熱 等 字 眼, 且 對 小 吃 的 描 述 也 較 多 66

4.6.2 學 歷 本 研 究 進 行 學 歷 在 景 觀 設 施 鐵 道 商 圈 社 區 藝 術 新 港 的 人 文 聯 想 小 吃 等 五 個 因 素 之 表 現 的 差 異 性 學 歷 在 各 因 素 表 現 的 平 均 次 數 如 表 4.15 表 4.15 學 歷 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 各 因 素 表 現 之 平 均 數 因 素 學 歷 平 均 數 景 觀 設 施 鐵 道 商 圈 社 區 藝 術 新 港 的 人 文 聯 想 小 吃 大 學 11.5000 研 究 所 0.5000 大 學 22.0000 研 究 所 0.5000 大 學 7.5000 研 究 所 0.5000 大 學 20.7500 研 究 所 40.5000 大 學 3.0000 研 究 所 2.0000 資 料 來 源 : 研 究 者 整 理 由 表 4.15 中 可 知 : 在 景 觀 設 施 鐵 道 商 圈 社 區 藝 術 小 吃 的 表 現 上, 大 學 皆 高 於 研 究 所, 而 在 新 港 的 人 文 聯 想 的 表 現 上 研 究 所 則 高 於 大 學 進 一 步 分 析 學 歷 在 各 因 素 的 表 現 上 是 否 有 顯 著 性 差 異, 結 果 如 表 4.16 67

表 4.16 學 歷 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 之 獨 立 樣 本 檢 定 分 析 摘 要 表 SV t 值 景 觀 設 施 2.547 鐵 道 商 圈 1.255 社 區 藝 術 1.791 新 港 的 人 文 聯 想 -0.773 小 吃 0.348 資 料 來 源 : 研 究 者 整 理 由 表 4.16 中 可 知 : 學 歷 在 景 觀 設 施 鐵 道 商 圈 社 區 藝 術 新 港 的 人 文 聯 想 小 吃 等 五 個 因 素 的 表 現 上, 皆 無 顯 著 性 差 異 因 為 可 分 析 樣 本 數 只 有 6 筆 ( 大 學 4 筆 研 究 所 2 筆 ), 本 研 究 著 手 閱 讀 文 本 並 從 表 4.15 中, 發 現 學 歷 為 研 究 所 的 兩 筆 部 落 客 均 為 男 性, 其 中 一 位 正 好 是 在 新 港 板 頭 社 區 長 大, 所 以 在 新 港 的 人 文 聯 想 上 表 現 的 比 其 它 文 本 更 加 細 膩, 甚 至 還 獲 得 中 時 嚴 選 好 文 之 殊 榮 而 其 他 四 筆 學 歷 為 大 學 之 部 落 客 的 部 落 格 中 就 多 著 重 於 景 點 設 施 公 共 藝 術 作 品 的 拍 攝, 這 也 是 影 響 學 歷 在 景 觀 設 施 鐵 道 商 圈 社 區 藝 術 小 吃 等 各 因 素 表 現 之 差 異 4.6.3 文 章 出 處 本 研 究 進 行 網 路 文 章 不 同 出 處 在 景 觀 設 施 鐵 道 商 圈 社 區 藝 術 新 港 的 人 文 聯 想 小 吃 等 五 個 因 素 之 表 現 的 差 異 性 文 章 不 同 出 處 在 各 因 素 表 現 的 平 均 次 數 如 表 4.17 68

表 4.17 文 章 出 處 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 各 因 素 表 現 之 平 均 數 因 素 文 章 出 處 平 均 數 報 章 雜 誌 ( 一 ) 7.0000 景 觀 設 施 官 方 網 站 ( 二 ) 7.6875 部 落 格 ( 三 ) 13.0833 照 片 ( 四 ) 1.1250 報 章 雜 誌 ( 一 ) 7.0000 鐵 道 商 圈 官 方 網 站 ( 二 ) 8.8750 部 落 格 ( 三 ) 18.8125 照 片 ( 四 ) 0.5833 報 章 雜 誌 ( 一 ) 8.1176 社 區 藝 術 官 方 網 站 ( 二 ) 11.3125 部 落 格 ( 三 ) 10.3125 照 片 ( 四 ) 1.3750 報 章 雜 誌 ( 一 ) 5.5882 新 港 的 人 文 聯 想 官 方 網 站 ( 二 ) 13.0625 部 落 格 ( 三 ) 12.9063 照 片 ( 四 ) 0.7500 報 章 雜 誌 ( 一 ) 0.1176 小 吃 官 方 網 站 ( 二 ) 0.1250 部 落 格 ( 三 ) 1.8333 照 片 ( 四 ) 0.0000 資 料 來 源 : 研 究 者 整 理 69

由 表 4.17 中 分 析 的 結 果 可 以 得 知 : 在 景 觀 設 施 鐵 道 商 圈 小 吃 的 表 現 上, 高 低 順 序 依 次 是 部 落 格 官 方 網 站 報 章 雜 誌 照 片 而 在 社 區 藝 術 新 港 的 人 文 聯 想 的 表 現 上, 高 低 順 序 依 次 則 為 官 方 網 站 部 落 格 報 章 雜 誌 照 片 進 一 步 分 析 文 章 出 處 在 各 因 素 的 表 現 上 是 否 有 顯 著 性 差 異, 結 果 如 表 4.18 表 4.18 文 章 出 處 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 之 變 異 數 分 析 摘 要 表 SV SS DF MS F 值 比 較 景 觀 設 施 組 間 3041.441 3 1013.814 10.431*** 四 < 三 組 內 14481.396 149 97.191 鐵 道 商 圈 組 間 7772.471 3 2590.824 21.456*** 一 < 三 二 < 三 四 < 三 組 內 17992.208 149 120.753 社 區 藝 術 組 間 1651.541 3 550.514 6.441*** 四 < 二 四 < 三 組 內 12735.452 149 85.473 新 港 的 人 文 聯 想 組 間 3339.008 3 111.003 12.219*** 一 < 三 四 < 二 四 < 三 組 內 13571.711 149 91.085 小 吃 組 間 111.387 3 37.129 0.565 組 內 9784.848 149 65.67 *P<.05 ***P<.001 資 料 來 源 : 研 究 者 整 理 70

由 表 4.18 中 分 析 的 結 果 可 以 得 知 : 不 同 出 處 在 景 觀 設 施 的 表 現 上 有 顯 著 性 差 異, 利 用 Scheffe 法 進 行 事 後 比 較, 部 落 格 上 的 文 章 在 景 觀 設 施 的 表 現 上 比 照 片 在 景 觀 設 施 的 表 現 上 高 不 同 出 處 在 鐵 道 商 圈 的 表 現 上 有 顯 著 性 差 異, 利 用 Scheffe 法 進 行 事 後 比 較, 部 落 格 上 的 文 章 在 鐵 道 商 圈 的 表 現 上 比 電 子 報 章 雜 誌 官 方 網 站 及 照 片 上 在 鐵 道 商 圈 的 表 現 上 高 不 同 出 處 在 社 區 藝 術 的 表 現 上 有 顯 著 性 差 異, 利 用 Scheffe 法 進 行 事 後 比 較, 官 方 網 站 及 部 落 格 上 的 文 章 在 社 區 藝 術 的 表 現 上 比 照 片 在 社 區 藝 術 的 表 現 上 高 至 於 其 他 各 組 間 則 無 顯 著 性 差 異 不 同 出 處 在 新 港 的 人 文 聯 想 的 表 現 上 有 顯 著 性 差 異, 利 用 Scheffe 法 進 行 事 後 比 較, 官 方 網 站 及 部 落 格 上 的 文 章 在 新 港 的 人 文 聯 想 的 表 現 上 比 照 片 在 新 港 的 人 文 聯 想 的 表 現 上 高 ; 部 落 格 上 的 文 章 在 新 港 的 人 文 聯 想 的 表 現 上 比 電 子 報 章 雜 誌 在 新 港 的 人 文 聯 想 的 表 現 上 高 至 於 其 他 各 組 間 則 無 顯 著 性 差 異 不 同 出 處 在 小 吃 的 表 現 上 則 無 顯 著 性 差 異 進 一 步 將 各 因 素 之 組 成 關 鍵 字 加 以 分 析 其 平 均 數 及 進 行 單 因 子 變 異 數 分 析, 結 果 如 表 4.19 71

表 4.19 文 章 不 同 出 處 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 各 因 素 之 平 均 數 及 變 異 數 分 析 摘 要 因 素 關 鍵 字 報 章 雜 誌 ( 一 ) 官 方 網 站 ( 二 ) 部 落 格 ( 三 ) 照 片 ( 四 ) F 值 比 較 K : 可 愛 的 0.0588 0.3125 2.5938 0.2917 12.88*** 三 > 一 三 > 二 三 > 四 景 觀 設 施 O : 剪 黏 一 > 四 二 > 四 3.8824 3.8125 4.0104 0.3333 7.128*** 三 > 四 S : 馬 賽 克 0.1765 0.0000 1.2083 0.3333 3.051* 三 > 二 W : 復 興 鐵 橋 1.1765 0.3750 0.7708 0 2.899* 一 > 四 三 > 四 AK : 環 境 0.4706 0.7500 0.5104 0 1.866 BI : 板 陶 窯 1.2353 2.4375 3.9896 0.1667 6.264*** 三 > 四 鐵 道 商 圈 社 區 藝 術 J : 板 頭 三 > 一 三 > 二 6.4118 7.8750 15.1979 0.5833 19.38*** 三 > 四 H : 板 頭 阿 兄 0.0588 0.1875 0.9792 0 2.881* 三 > 四 Y : 板 頭 厝 車 站 0.1176 0.0625 0.4792 0 2.251 AM : 熱 三 > 一 三 > 二 0.4118 0.7500 2.1563 0 13.922*** 三 > 四 A : 社 區 再 造 0.2353 0.2500 0.2188 0.25 0.026 C : 社 區 營 造 0.2941 0.3750 0.2396 0.4583 1.016 I : 社 區 7.5294 10.5625 9.7604 0.375 8.311*** 二 > 四 三 > 四 AV : 藝 術 氣 息 0.0588 0.125 0.0938 0.2917 1.491 F : 新 港 4.7059 11.8125 8.7188 0.3333 10.939*** 二 > 四 三 > 四 M : 創 意 0.4118 0.8125 1.0938 0.2917 2.588 新 港 的 人 AG : 推 薦 文 聯 想 0.2941 0.2500 2.2292 0 10.376*** AS : 人 文 0.0588 0.1250 0.2813 0.0833 1.268 三 > 一 三 > 二 三 > 四 BF : 成 功 0.1176 0.0625 0.5833 0.0417 3.076* 三 > 四 72

表 4.19 文 章 不 同 出 處 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 各 因 素 之 平 均 數 及 變 異 數 分 析 摘 要 ( 續 ) 因 素 關 鍵 字 報 章 雜 誌 ( 一 ) 官 方 網 站 ( 二 ) 部 落 格 ( 三 ) 照 片 ( 四 ) F 值 比 較 小 吃 G : 小 吃 0.1176 0.125 1.8333 0 0.565 B: 社 區 美 學 0.1176 0 0.1354 0.6250 4.496** 四 > 二 四 > 三 E: 傳 統 0.9412 0.8125 0.9688 0 3.464* 三 > 四 Q: 討 人 喜 愛 T: 交 趾 陶 0 0 0.208 0.3333 13.996*** 0 0 0.208 0.25 8.639*** 四 > 一 四 > 二 四 > 三 四 > 一 四 > 二 四 > 三 AC: 三 醉 芙 蓉 0.8235 0.3125 0.1979 0 3.791* 一 > 三 一 > 四 其 他 關 鍵 字 AD: 笨 港 原 鄉 開 台 四 > 三 0 0 0 0.0833 3.807* 的 第 一 庄 AH: 介 紹 親 朋 好 友 0.1176 0.125 0.5625 0 4.944** 三 > 四 AI: 再 訪 0 0 0.1667 0 2.847* 三 > 四 AQ: 垃 圾 多 0.1176 0 0 0 2.759* 一 > 三 AT: 視 覺 藝 術 BL: 板 頭 社 區 發 展 協 會 0 0.0625 0.0208 0.4167 18.015*** 0.2941 0 0.0729 0.0417 3.514* 四 > 一 四 > 二 四 > 三 一 > 二 一 > 四 BM: 新 港 文 教 基 金 會 0 1 0.0104 0 15.59*** *P<.05 **P<.01 ***P<.001 資 料 來 源 : 研 究 者 整 理 二 > 一 二 > 三 二 > 四 由 表 4.19 中 分 析 的 結 果 可 以 得 知 : 在 景 觀 設 施 的 六 個 組 成 關 鍵 字 之 表 現 上, 部 落 格 的 表 現 大 都 是 最 高 的, 只 有 復 興 鐵 橋 環 境 不 是, 部 落 格 的 陳 述 是 較 多 元 的, 因 此 也 成 為 遊 客 事 前 獲 取 資 訊 的 重 要 來 源 ; 而 比 較 剪 黏 及 馬 賽 克 73

可 知 報 章 雜 誌 及 官 方 網 站 較 重 視 剪 黏 輕 馬 賽 克, 因 為 板 頭 三 花 皆 為 剪 黏 作 品, 因 此 加 強 提 供 馬 賽 克 之 相 關 資 訊 是 必 要 的, 另 外 發 現 在 板 頭 社 區 的 入 口 處 即 寫 著 交 趾 剪 粘 藝 術 村, 這 也 是 讓 部 落 客 多 著 墨 在 交 趾 剪 粘 等 字 語 而 較 少 提 到 馬 賽 克 之 技 法, 然 而 在 板 頭 社 區 中, 其 實 不 難 發 現 有 許 多 作 品 多 是 運 用 馬 賽 克 拼 貼 技 法 來 呈 現, 例 如 : 一 系 列 的 牛 車 造 型 各 式 各 樣 的 造 型 椅 子 與 板 陶 窯 園 區 內 的 公 共 藝 術 作 品 等 均 是 運 用 馬 賽 克 技 法 但 為 何 入 口 意 象 的 標 語 只 寫 著 交 趾 剪 粘 藝 術 村 呢? 本 研 究 推 測 其 命 名 源 由 係 早 期 之 廟 宇 藝 術 即 為 交 趾 剪 粘, 此 外 板 頭 社 區 之 社 區 營 造 亦 從 交 趾 剪 粘 壁 畫 開 始, 因 此 早 已 給 人 如 此 印 象 了 而 板 頭 社 區 近 期 公 共 藝 術 作 品 多 採 用 馬 賽 克 拼 貼 技 巧, 所 以 將 入 口 意 象 入 口 村 莊 社 區 之 標 語 融 入 馬 賽 克 也 是 重 要 課 題 由 復 興 鐵 橋 可 看 出 雖 然 報 章 雜 誌 及 官 方 網 站 皆 有 所 著 墨, 但 遊 客 卻 較 不 青 睞, 遊 客 大 都 取 景 於 剪 黏 輕 馬 賽 克 作 品, 因 此 對 於 板 頭 社 區 古 蹟 與 笨 港 之 淵 源 仍 有 待 相 關 網 站 繼 續 努 力, 讓 板 頭 社 區 的 旅 遊 資 源 更 加 廣 泛 在 鐵 道 商 圈 的 四 個 組 成 關 鍵 字 之 表 現 上, 部 落 格 的 表 現 皆 為 最 高 的, 也 忠 實 呈 現 出 熱, 因 此 部 落 格 成 為 遊 客 做 功 課 的 最 佳 利 器 綜 合 以 上 的 結 果, 本 研 究 發 現 部 落 格 的 影 響 力 是 不 容 忽 視 的 就 數 據 來 看 : 不 難 發 現 相 較 於 報 章 雜 誌, 網 友 大 多 會 以 爬 文 ( 部 落 格 官 方 網 站 ) 的 方 式 來 找 尋 遊 憩 的 景 點, 其 中 又 以 部 落 格 表 現 最 為 顯 著 有 不 少 的 網 友 會 瀏 覽 其 中 部 落 格 的 文 章 並 從 中 獲 得 相 關 資 訊, 甚 至 會 撰 寫 屬 於 自 己 的 部 落 格, 抒 發 遊 憩 心 得 與 體 驗 價 值, 其 可 能 影 響 其 他 網 友 的 旅 遊 意 象 ; 從 另 一 個 角 度 來 看 : 官 方 網 站 的 架 設 成 立 雖 然 有 某 種 程 度 上 的 影 74

響 力, 但 仍 不 及 部 落 格 的 文 章 傳 達, 這 也 就 是 為 何 最 近 來 多 有 相 關 部 落 格 的 研 究 與 探 討 ; 相 較 於 報 章 雜 誌, 本 研 究 也 發 現 報 章 雜 誌 的 影 響 力 遠 不 及 官 方 網 站 與 部 落 格 其 所 受 的 限 制 原 因 在 於 報 章 雜 誌 有 其 時 間 性, 未 能 像 部 落 格 與 官 方 網 站 能 具 有 持 久 性 ; 且 若 沒 有 特 別 提 及, 也 較 少 能 發 現 出 處 與 發 佈 的 時 間 在 社 區 藝 術 的 四 個 組 成 關 鍵 字 之 表 現 上, 部 落 格 的 表 現 皆 不 是 最 高 的, 可 知 遊 客 之 部 落 格 在 社 區 藝 術 這 個 因 素 的 陳 述 相 對 上 是 較 少 的 從 這 裡 可 推 測, 官 方 網 站 多 以 社 區 營 造 社 區 再 造 來 傳 達 板 頭 社 區 的 旅 遊 意 象, 相 較 於 部 落 格 的 表 達, 官 方 網 站 是 屬 於 較 正 式 也 較 拘 謹, 因 此 所 呈 現 的 內 容 較 一 致 性 再 者, 官 方 網 站 的 架 設 多 是 採 正 面 積 極 的 觀 點, 較 少 能 看 到 負 面 消 極 的 觀 點, 這 也 是 遊 客 多 會 注 重 部 落 格 的 原 因 在 新 港 的 人 文 聯 想 的 五 個 組 成 關 鍵 字 之 表 現 上, 部 落 格 的 表 現 也 大 都 是 最 高 的, 只 有 新 港 不 是, 遊 客 部 落 格 認 為 新 港 的 板 頭 社 區 是 有 創 意 富 人 文 值 得 推 薦 的 成 功 社 區, 也 成 為 社 區 的 最 佳 宣 傳 者 從 這 裡 發 現, 部 落 格 的 影 響 力 遠 大 於 官 方 網 站, 從 部 落 格 文 章 的 呈 現 也 可 以 讓 旅 遊 目 的 地 成 為 值 得 推 薦 的 成 功 例 子, 在 在 說 明 部 落 格 的 影 響 力 不 容 忽 視 針 對 文 章 出 處 在 五 個 因 素 以 外 之 關 鍵 字 進 行 單 因 子 變 異 數 分 析, 發 現 照 片 在 討 人 喜 愛 交 趾 陶 社 區 美 學 視 覺 藝 術 的 表 現 高 於 其 他, 可 知 雖 然 照 片 呈 現 點 的 作 品, 但 一 系 列 的 多 元 作 品, 尤 其 是 很 多 可 愛 的 生 活 化 作 品, 已 經 讓 遊 客 對 板 頭 社 區 的 印 象 和 社 區 美 學 及 視 覺 藝 術 做 了 連 結 由 上 述 可 知, 文 章 不 同 出 處 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 的 表 現 上 有 顯 著 75

性 差 異, 部 落 格 在 景 觀 設 施 鐵 道 商 圈 社 區 藝 術 新 港 的 人 文 聯 想 的 表 現 上 高 於 其 他, 部 落 格 的 陳 述 是 較 多 元 且 忠 實 呈 現 的, 因 此 成 為 遊 客 事 前 獲 取 資 訊 的 重 要 來 源 及 利 器, 相 對 的 也 成 為 社 區 發 展 過 程 中, 檢 視 優 劣 及 重 點 聚 焦 的 重 要 資 源 4.6.4 居 住 地 本 研 究 進 行 居 住 地 在 景 觀 設 施 鐵 道 商 圈 社 區 藝 術 新 港 的 人 文 聯 想 小 吃 等 五 個 因 素 之 表 現 的 差 異 性 居 住 地 在 各 因 素 表 現 的 平 均 次 數 如 表 4.20 表 4.20 居 住 地 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 各 因 素 表 現 之 平 均 數 因 素 居 住 地 平 均 數 北 部 ( 一 ) 20.1579 景 觀 設 施 中 部 ( 二 ) 12.5385 南 部 ( 三 ) 10.2000 北 部 ( 一 ) 19.3158 鐵 道 商 圈 中 部 ( 二 ) 21.6154 南 部 ( 三 ) 11.3333 北 部 ( 一 ) 8.8421 社 區 藝 術 中 部 ( 二 ) 9.9231 南 部 ( 三 ) 4.3333 北 部 ( 一 ) 17.4211 新 港 的 人 文 聯 想 中 部 ( 二 ) 8.3077 南 部 ( 三 ) 14.4000 北 部 ( 一 ) 6.0000 小 吃 中 部 ( 二 ) 0.6923 南 部 ( 三 ) 0.9333 資 料 來 源 : 研 究 者 整 理 76

由 表 4.20 中 可 知 : 居 住 地 在 各 因 素 間 的 表 現 有 所 不 同 居 住 地 在 景 觀 設 施 的 表 現 上, 高 低 順 序 依 次 是 北 部 中 部 南 部 ; 在 鐵 道 商 圈 的 表 現 上, 高 低 順 序 依 次 是 中 部 北 部 南 部 ; 在 社 區 藝 術 的 表 現 上, 高 低 順 序 依 次 是 中 部 北 部 南 部 ; 在 新 港 的 人 文 聯 想 的 表 現 上, 高 低 順 序 依 次 是 北 部 南 部 中 部 ; 在 小 吃 的 表 現 上, 和 新 港 的 人 文 聯 想 一 樣, 高 低 順 序 亦 是 北 部 南 部 中 部 進 一 步 分 析 居 住 地 在 各 因 素 的 表 現 上 是 否 有 顯 著 性 差 異, 結 果 如 表 4.21 表 4.21 居 住 地 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 之 變 異 數 分 析 摘 要 表 SV SS DF MS F 值 比 較 景 觀 設 施 組 間 929.077 2 464.538 2.279 組 內 8968.157 44 203.822 鐵 道 商 圈 組 間 889.638 2 444.819 4.521* 中 部 > 南 部 組 內 4328.916 44 98.384 ( 二 ) ( 三 ) 社 區 藝 術 組 間 259.047 2 129.524 3.967* 中 部 > 南 部 組 內 1436.783 44 32.654 ( 二 ) ( 三 ) 新 港 的 人 文 聯 想 組 間 645.808 2 322.904 1.819 組 內 7809.001 44 177.477 小 吃 組 間 303.957 2 151.979 0.723 組 內 9251.703 44 210.266 *P<.05 資 料 來 源 : 研 究 者 整 理 77

由 表 4.21 中 可 知 : 居 住 地 在 鐵 道 商 圈 的 表 現 上 有 顯 著 性 差 異, 利 用 Scheffe 法 進 行 事 後 比 較, 中 部 遊 客 在 鐵 道 商 圈 的 表 現 上 高 於 南 部 ; 居 住 地 在 社 區 藝 術 的 表 現 上 有 顯 著 性 差 異, 利 用 Scheffe 法 進 行 事 後 比 較, 中 部 遊 客 在 社 區 藝 術 的 表 現 上 高 於 南 部 而 居 住 地 在 景 觀 設 施 新 港 的 人 文 聯 想 及 小 吃 的 表 現 上 則 無 顯 著 性 差 異 進 一 步 將 各 因 素 之 組 成 關 鍵 字 加 以 分 析 其 平 均 數 及 進 行 單 因 子 變 異 數 分 析, 結 果 如 表 4.22 表 4.22 旅 客 居 住 地 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 各 因 素 之 平 均 數 及 變 異 數 分 析 摘 要 因 素 關 鍵 字 北 部 ( 一 ) 中 部 ( 二 ) 南 部 ( 三 ) F 值 比 較 K : 可 愛 的 2.3684 3.6923 1.4667 2.349 O : 剪 黏 4.9474 3.8462 3 1.306 景 觀 設 施 S : 馬 賽 克 2.5789 1.3077 0.8 1.438 W : 復 興 鐵 橋 1.6316 0.8462 0.4 2.059 AK : 環 境 1.1053 0.1538 0.4 1.589 BI : 板 陶 窯 7.5263 2.6923 4.1333 2.248 J : 板 頭 16.8947 16.1538 8.0667 5.657** 一 > 三 二 > 三 鐵 道 商 圈 H : 板 頭 阿 兄 0.2105 1.3077 0.5333 3.604* 二 > 一 Y : 板 頭 厝 車 站 0.5789 1.2308 0.2 1.698 AM : 熱 1.6316 2.9231 2.3333 1.206 78

表 4.22 旅 客 居 住 地 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 各 因 素 之 平 均 數 及 變 異 數 分 析 摘 要 ( 續 ) 因 素 關 鍵 字 北 部 ( 一 ) 中 部 ( 二 ) 南 部 ( 三 ) F 值 比 較 A : 社 區 再 造 0.1579 0.0769 0.0667 0.428 社 區 藝 術 C : 社 區 營 造 0.1053 0.3077 0.1333 0.919 I : 社 區 8.5263 9.4615 4.0667 3.982* 二 > 三 AV : 藝 術 氣 息 0.0526 0.0769 0.0667 0.037 F : 新 港 13.3158 3.5385 10 4.065* 一 > 二 新 港 的 人 文 聯 想 M : 創 意 0.8947 1.3077 1.1333 0.221 AG : 推 薦 2.5263 2.6154 2.5333 0.004 AS : 人 文 0.3158 0 0.3333 1.013 BF : 成 功 0.3684 0.8462 0.4 0.937 小 吃 G : 小 吃 6 0.6923 0.9333 0.723 *P<.05 **P<.01 資 料 來 源 : 研 究 者 整 理 由 表 4.22 中 可 知 : 在 景 觀 設 施 的 六 個 組 成 關 鍵 字 之 表 現 上, 北 部 遊 客 皆 高 於 南 部 遊 客 ; 而 在 鐵 道 商 圈 社 區 藝 術 的 組 成 關 鍵 字 之 表 現 上, 中 部 遊 客 皆 高 於 南 部 遊 客 由 上 述, 研 究 者 以 為 北 部 遊 客 因 距 離 較 遠, 難 得 遊 歷, 因 此 每 次 花 較 多 的 時 間, 盡 可 能 將 所 有 景 點 瀏 覽 一 番, 旅 遊 後, 對 景 觀 設 施 的 描 述 也 比 較 詳 細 ; 而 中 部 遊 客 及 南 部 遊 客 則 較 針 對 重 點 式 旅 遊 加 以 描 述 此 外, 從 新 港 的 人 文 聯 想 之 組 成 關 鍵 字 推 薦 之 表 現 可 知, 北 部 中 部 及 南 部 遊 客 之 表 現 極 為 相 近, 由 平 均 數 來 看, 皆 認 為 板 頭 社 區 是 值 得 推 薦 的 而 由 小 吃 的 表 現 可 知, 北 部 遊 客 的 表 現 很 高, 本 研 究 推 測, 在 板 頭 社 區 中 所 設 立 的 攤 販, 多 為 懷 舊 傳 統 小 吃, 如 : 糖 葫 蘆 79

龍 鬚 糖 肉 粽 現 做 麥 芽 糖 粉 圓 冰 彈 珠 汽 水 等 等, 且 單 價 也 都 不 高, 故 對 消 費 較 高 的 北 部 遊 客 而 言, 小 吃 在 其 旅 遊 過 程 中 多 留 下 深 刻 的 印 象 另 經 研 究 者 實 際 踏 查 後 也 發 現, 當 地 居 民 也 會 將 家 中 種 植 的 農 作 物 放 至 於 門 口 前 販 賣, 同 樣 的 也 吸 引 了 不 少 遊 客 購 買 4.6.5 職 業 本 研 究 進 行 職 業 在 景 觀 設 施 鐵 道 商 圈 社 區 藝 術 新 港 的 人 文 聯 想 小 吃 等 五 個 因 素 之 表 現 的 差 異 性 職 業 在 各 因 素 表 現 的 平 均 次 數 如 表 4.23 表 4.23 職 業 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 各 因 素 表 現 之 平 均 數 因 素 職 業 平 均 數 教 師 12.6000 公 務 人 員 4.0000 景 觀 設 施 工 商 業 6.4000 記 者 22.0000 作 家 9.2500 護 士 11.0000 學 生 10.0000 教 師 18.6000 公 務 人 員 26.0000 鐵 道 商 圈 工 商 業 11.6000 記 者 17.0000 作 家 21.0000 護 士 18.0000 學 生 33.0000 80

表 4.23 職 業 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 各 因 素 表 現 之 平 均 數 ( 續 ) 因 素 職 業 平 均 數 教 師 9.2000 公 務 人 員 9.5000 社 區 藝 術 工 商 業 4.4000 記 者 9.0000 作 家 9.2500 護 士 12.0000 學 生 8.0000 教 師 9.6000 公 務 人 員 3.5000 新 港 的 人 文 聯 想 工 商 業 7.8000 記 者 7.0000 作 家 30.0000 護 士 8.0000 學 生 32.5000 教 師 0.6000 公 務 人 員 0.0000 小 吃 工 商 業 0.6000 記 者 0.0000 作 家 2.7500 護 士 0.0000 學 生 6.0000 資 料 來 源 : 研 究 者 整 理 由 表 4.23 中 可 知 : 職 業 在 各 因 素 間 的 表 現 有 所 不 同 職 業 在 景 觀 設 施 的 表 現 上, 高 低 順 序 依 次 是 記 者 教 師 護 士 學 生 作 家 工 商 業 公 務 人 員 ; 在 鐵 道 商 圈 的 表 現 上, 高 低 順 序 依 次 是 學 生 公 務 81

人 員 作 家 教 師 護 士 記 者 工 商 業 ; 在 社 區 藝 術 的 表 現 上, 高 低 順 序 依 次 是 護 士 公 務 人 員 作 家 教 師 記 者 學 生 工 商 業 ; 在 新 港 的 人 文 聯 想 的 表 現 上, 高 低 順 序 依 次 是 學 生 作 家 教 師 護 士 工 商 業 記 者 公 務 人 員 ; 在 小 吃 的 表 現 上, 高 低 順 序 則 為 學 生 作 家 教 師 工 商 業, 而 公 務 人 員 記 者 及 護 士 則 皆 為 0 進 一 步 分 析 職 業 在 各 因 素 的 表 現 上 是 否 有 顯 著 性 差 異, 結 果 如 表 4.24 表 4.24 職 業 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 之 變 異 數 分 析 摘 要 表 SV SS DF MS F 值 景 觀 設 施 組 間 315.4 6 52.567 0.862 組 內 793.15 13 61.012 鐵 道 商 圈 組 間 782.4 6 130.4 0.282 組 內 6016.4 13 462.8 社 區 藝 術 組 間 99.7 6 16.617 0.423 組 內 511.25 13 39.327 新 港 的 人 文 聯 想 組 間 2293.2 6 382.2 1.331 組 內 3733 13 287.154 小 吃 組 間 63.8 6 10.633 12.398*** 組 內 11.15 13 0.858 ***P<.001 資 料 來 源 : 研 究 者 整 理 82

由 表 4.24 中 可 知 : 職 業 在 景 觀 設 施 鐵 道 商 圈 社 區 藝 術 新 港 的 人 文 聯 想 的 表 現 上 沒 有 顯 著 性 差 異, 而 在 小 吃 的 表 現 上 則 有 顯 著 性 差 異, 由 平 均 數 可 知 學 生 高 於 其 他 職 業, 可 見 學 生 較 為 關 心 小 吃, 另 也 因 為 屬 於 平 價 的 消 費, 更 能 吸 引 學 生 ; 從 另 一 個 角 度 來 看, 鐵 道 商 圈 中 的 板 頭 阿 兄 屬 店 面 式, 也 是 販 賣 冰 品 魯 肉 飯 與 湯 品, 但 卻 沒 有 顯 著 性 差 異, 而 就 小 吃 而 言, 這 種 沒 有 座 位 的 攤 販 卻 具 有 其 顯 著 性, 經 過 文 本 的 閱 讀 與 實 地 踏 查, 不 難 發 現, 在 旅 遊 目 的 地 的 周 遭 環 境 有 設 立 許 多 造 型 椅 子 與 可 愛 的 垃 圾 桶, 可 供 遊 客 休 憩 與 丟 棄 垃 圾, 所 以 遊 客 大 多 會 選 擇 邊 走 邊 吃 的 方 式 來 欣 賞 板 頭 社 區 統 整 以 上 的 結 果 與 閱 讀 文 本 後, 本 研 究 發 現 職 業 類 別 中 的 記 者 雖 然 只 有 一 筆, 但 在 景 觀 設 施 的 陳 述 上 卻 是 相 當 仔 細 在 文 本 中, 不 僅 提 及 復 興 鐵 橋 的 始 建 文 建 會 如 何 協 助 板 陶 窯 文 化 發 展 協 會 與 居 民 合 力 推 動 古 笨 港 越 堤 及 週 邊 環 境 景 觀 空 間 改 善 計 畫, 也 對 板 頭 三 花 做 深 入 的 探 討, 文 中 更 提 到 我 們 採 訪 團 參 訪 等 字 眼, 由 此 可 知, 板 頭 社 區 不 單 只 有 一 般 民 眾 才 想 遊 憩 的 旅 遊 目 的 地, 也 是 其 他 參 訪 團 想 深 入 了 解 其 成 功 的 原 因 4.6.6 星 座 本 研 究 進 行 星 座 在 景 觀 設 施 鐵 道 商 圈 社 區 藝 術 新 港 的 人 文 聯 想 小 吃 等 五 個 因 素 之 表 現 的 差 異 性 星 座 在 各 因 素 表 現 的 平 均 次 數 如 表 4.25 83

表 4.25 星 座 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 各 因 素 表 現 之 平 均 數 因 素 星 座 平 均 數 火 象 星 座 13.9000 景 觀 設 施 風 象 星 座 11.3333 土 象 星 座 12.0526 水 象 星 座 11.4375 火 象 星 座 22.9000 鐵 道 商 圈 風 象 星 座 12.1111 土 象 星 座 18.4211 水 象 星 座 16.3750 火 象 星 座 10.1000 社 區 藝 術 風 象 星 座 8.3333 土 象 星 座 10.2105 水 象 星 座 12.1875 火 象 星 座 16.0000 新 港 的 人 文 聯 想 風 象 星 座 9.0000 土 象 星 座 12.2632 水 象 星 座 11.3750 火 象 星 座 1.5000 小 吃 風 象 星 座 0.2222 土 象 星 座 0.1053 水 象 星 座 1.3750 資 料 來 源 : 研 究 者 整 理 84

由 表 4.25 中 可 知 : 在 景 觀 設 施 鐵 道 商 圈 新 港 的 人 文 聯 想 的 表 現 上, 高 低 順 序 皆 一 樣, 依 次 是 火 象 星 座 土 象 星 座 水 象 星 座 風 象 星 座 本 研 究 針 對 閱 讀 文 本 後 發 現, 火 象 星 座 較 多 利 用 文 字 記 錄 旅 遊 目 的 地 的 意 象 與 體 驗 價 值, 且 也 會 略 提 公 共 藝 術 作 品 的 源 由 與 歷 史 背 景, 且 圖 片 的 呈 現 也 多 使 用 單 一 圖 片 而 在 其 後 做 註 解 或 敘 述 ; 而 土 象 星 座 水 象 星 座 的 部 落 客 的 撰 寫 方 式 較 不 同 於 火 象 星 座 之 部 落 客, 多 利 用 一 系 列 的 圖 片 記 錄 其 旅 遊 目 的 地 的 意 象 與 體 驗 價 值, 而 採 用 故 事 方 式 敘 述, 其 寫 法 屬 較 活 潑 逗 趣 的 方 式 呈 現 例 如 : 模 仿 公 共 藝 術 作 品 的 動 作 融 入 情 境 拍 攝 作 品, 所 以 在 土 象 星 座 水 象 星 座 的 文 本 中, 不 難 發 現 有 人 物 的 入 鏡 與 逗 趣 效 果 呈 現 而 在 社 區 藝 術 的 表 現 上, 高 低 順 序 依 次 為 水 象 星 座 土 象 星 座 火 象 星 座 風 象 星 座 在 小 吃 的 表 現 上, 高 低 順 序 則 依 次 為 火 象 星 座 水 象 星 座 風 象 星 座 土 象 星 座 進 一 步 分 析 星 座 在 各 因 素 的 表 現 上 是 否 有 顯 著 性 差 異, 結 果 如 表 4.26 表 4.26 星 座 在 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 之 變 異 數 分 析 摘 要 表 SV SS DF MS F 值 景 觀 設 施 組 間 44.752 3 14.917 0.198 組 內 3763.785 50 75.276 鐵 道 商 圈 組 間 588.867 3 196.289 1.408 組 內 6968.170 50 139.363 社 區 藝 術 組 間 90.931 3 30.31 0.386 組 內 3926.495 50 78.53 新 港 的 人 文 聯 想 組 間 247.381 3 82.46 1.077 組 內 3829.434 50 76.589 小 吃 組 間 22.275 3 7.425 3.104* *P<.05 資 料 來 源 : 研 究 者 整 理 組 內 119.595 50 2.392 85

由 表 4.26 中 可 知 : 星 座 在 景 觀 設 施 鐵 道 商 圈 社 區 藝 術 新 港 的 人 文 聯 想 的 表 現 上 沒 有 顯 著 性 差 異 ; 而 星 座 在 小 吃 的 表 現 上 則 有 顯 著 性 差 異, 由 平 均 數 可 看 出 火 象 星 座 及 水 象 星 座 的 遊 客 在 小 吃 的 表 現 高 於 土 象 星 座, 從 樣 本 數 來 看, 土 象 星 座 有 19 筆 水 象 星 座 16 筆 而 火 象 星 座 與 風 象 星 座 各 為 10 筆 與 9 筆 從 以 上 的 數 據, 我 們 發 現 土 象 星 座 的 樣 本 數 多 於 火 象 星 座 及 水 象 星 座, 在 小 吃 的 陳 述 上 是 相 對 比 較 少 的, 而 土 象 星 座, 尤 其 為 金 牛 座, 對 於 美 食 是 最 有 研 究 的 星 座 之 一 為 何 會 呈 現 出 這 樣 的 結 果 呢? 本 研 究 推 論, 土 象 星 座 在 撰 寫 部 落 格 時, 多 以 旅 遊 意 象 為 主, 而 在 小 吃 的 體 驗 價 值 方 面, 雖 然 本 身 愛 吃 美 食, 但 在 部 落 格 上 較 少 與 人 分 享 品 嚐 後 的 心 得 而 愛 嚐 鮮 的 火 象 星 座 水 象 星 座, 在 撰 寫 部 落 格 的 同 時, 也 會 提 及 小 吃 美 食 因 此 從 研 究 結 果, 推 論 火 象 及 水 象 星 座 的 人 不 僅 熱 愛 美 食, 也 樂 於 分 享 品 嚐 後 的 感 想 綜 合 上 述, 火 象 星 座 的 部 落 客, 比 較 喜 愛 使 用 文 字 敘 述, 而 且 也 會 對 公 共 藝 術 作 品 的 源 由 與 背 景 做 較 深 入 描 述, 所 以 出 現 關 鍵 字 的 次 數 也 就 相 對 提 高 86

第 五 章 結 論 與 建 議 本 研 究 透 過 網 路 分 析 遊 客 的 旅 遊 部 落 格 文 章 官 方 網 站 電 子 報 章 雜 誌 及 照 片 等 相 關 內 容, 探 索 遊 客 對 旅 遊 目 的 地 的 旅 遊 意 象 與 體 驗 價 值 本 章 將 就 本 研 究 的 結 果 作 出 最 後 的 結 論, 並 說 明 本 研 究 的 限 制 及 提 出 若 干 建 議, 以 供 未 來 從 事 相 關 研 究 的 方 向 5.1 結 論 本 研 究 的 主 要 目 的 在 於 透 過 網 路 分 析 遊 客 的 旅 遊 部 落 格 文 章 官 方 網 站 電 子 報 章 雜 誌 與 照 片 等 相 關 內 容, 探 索 遊 客 對 旅 遊 目 的 地 的 旅 遊 意 象 與 體 驗 價 值 並 進 一 步 探 究 性 別 文 章 出 處 居 住 地 學 歷 職 業 對 新 港 板 頭 社 區 旅 遊 意 象 與 體 驗 價 值 是 否 有 差 異 本 研 究 依 此 目 的, 將 研 究 分 為 兩 個 階 段, 首 先 第 一 階 段 重 點 為 分 析 遊 客 其 部 落 格 文 章 的 內 容, 透 過 質 性 研 究 分 析, 證 明 遊 客 會 在 部 落 格 中 陳 述 自 己 真 實 的 旅 遊 經 驗 與 體 驗 價 值, 並 且 可 以 透 過 部 落 格 的 內 容, 分 析 審 視 旅 遊 目 的 地 發 展 觀 光 上 的 優 劣 勢 其 次, 第 二 階 段 為 探 討 性 別 文 章 出 處 居 住 地 學 歷 職 業 及 星 座 對 新 港 板 頭 社 區 旅 遊 意 象 與 體 驗 價 值 是 否 有 差 異 因 此 本 節 將 根 據 質 性 分 析 與 量 化 分 析 結 果, 分 別 論 述 研 究 結 論 如 下 : 5.1.1 遊 客 對 板 頭 社 區 的 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 本 研 究 第 一 階 段 以 語 義 網 絡 分 析 以 及 內 容 分 析 法 來 分 析 部 落 格 結 果 顯 示 : 部 落 格 的 確 可 以 豐 富 地 反 映 出 遊 客 的 目 的 地 旅 遊 經 驗 (Pan et al., 2007) 同 時, 亦 可 根 據 部 落 格 的 內 容 得 到 目 的 地 在 觀 光 發 展 上 的 詳 細 優 勢 與 劣 勢 (Pan et al., 2007) 87

根 據 第 一 階 段 研 究 結 果 得 知 : 1. 在 板 頭 景 點 方 面, 遊 客 對 板 頭 社 區 欣 賞 到 的 公 共 藝 術 沿 路 風 景 都 有 著 相 當 滿 足 的 評 價 : 讓 人 不 禁 回 想 起 童 年 那 段 無 憂 無 慮 的 時 光, 到 處 都 可 以 看 到 藝 術 介 入 空 間, 是 充 滿 創 意 的 藝 術 社 區, 並 在 遊 客 心 中 留 下 獨 特 且 具 有 特 殊 意 義 的 意 象 因 素 2. 在 板 陶 窯 方 面, 遊 客 對 其 印 象 : 戶 外 庭 園 區 有 很 多 可 愛 的 陶 藝 品, 園 區 中 設 有 體 驗 工 坊 交 趾 陶 剪 黏 工 藝 園 區 板 陶 屋 餐 廳, 且 入 園 票 也 可 以 抵 消 費 是 親 子 共 遊 的 好 場 所 3. 在 板 頭 阿 兄 方 面, 遊 客 對 其 印 象 : 相 當 有 古 意 的 一 家 小 店, 充 滿 著 濃 濃 的 復 古 味 ; 鎮 店 招 牌 ~ 板 頭 綠 豆 饌 千 里 順 風 湯 綠 豆 粉 圓 冰, 是 納 涼 休 憩 的 好 場 所 4. 在 攤 販 方 面, 遊 客 對 其 印 象 : 鐵 道 商 圈 多 被 攤 販 占 據, 是 個 小 缺 憾 ; 小 攤 太 多, 沒 人 統 一 管 理, 所 以 顯 得 有 點 雜 亂 ; 另 只 有 周 末 設 攤, 平 日 往 往 無 功 而 返 5. 在 交 通 方 面, 遊 客 對 其 印 象 : 停 車 位 不 足 ; 鐵 道 商 圈 到 板 頭 三 花 復 興 鐵 橋 等 景 點 距 離 有 些 遠 6. 在 整 體 印 象 方 面 : 躲 貓 貓 的 小 女 孩, 維 妙 維 肖 的 神 情 是 大 家 最 愛 取 景 的 地 方 ; 整 個 板 頭 社 區 就 是 處 處 充 滿 童 趣 與 驚 喜 ; 可 愛 生 動 饒 富 趣 味 的 彩 陶 人 物, 為 單 調 樸 素 的 農 村 帶 來 生 氣 勃 勃 的 景 觀 ; 超 生 活 化 的 題 材, 引 起 熱 烈 的 共 鳴 ; 交 趾 剪 黏 藝 術 與 農 村 的 完 美 結 合 板 頭 社 區 在 發 展 觀 光 上 的 劣 勢 則 與 實 體 與 無 形 的 觀 光 屬 性 有 關 像 是 天 氣 帶 來 的 不 便 ( 太 熱 或 下 雨 ) 範 圍 太 大 沒 有 庇 蔭 處 ; 人 潮 過 多 過 少 的 氣 氛 落 差, 等 待 拍 照 熱 門 公 共 藝 術 作 品 的 時 間 較 長 ; 板 陶 窯 周 一 休 館, 攤 販 板 頭 阿 兄 只 有 周 末 營 業 造 成 敗 興 而 歸 等 相 關 問 題 88

因 此, 總 結 第 一 階 段 分 析 結 果 驗 證, 部 落 格 不 僅 是 個 呈 現 豐 富 且 真 實 旅 遊 經 驗 的 地 方 ; 政 府 單 位 與 經 營 者 也 可 透 過 部 落 格, 了 解 遊 客 內 心 對 旅 遊 目 的 地 的 旅 遊 意 象 與 體 驗 價 值, 進 而 評 估 自 身 的 服 務 品 質, 亦 即 瞭 解 目 的 地 的 優 劣 勢, 並 且 達 到 增 進 遊 客 體 驗 的 效 益 (Pan et al., 2007) 故 這 也 代 表 部 落 格 是 一 個 有 效 的 顧 客 意 見 回 饋 管 道 (Pan et al., 2007) 因 此, 部 落 格 確 實 是 可 以 成 為 政 府 單 位 或 是 經 營 者 善 加 利 用 的 目 的 地 行 銷 檢 視 與 管 理 的 利 器 ; 另 一 方 面, 部 落 格 能 更 加 了 解 遊 客 內 心 真 正 的 想 法, 這 種 透 過 文 字 敘 述 的 文 本 比 量 化 問 卷 的 調 查 方 式 更 具 多 元 性 5.1.2 性 別 文 章 出 處 居 住 地 學 歷 職 業 及 星 座 對 板 頭 社 區 旅 遊 意 象 與 體 驗 價 值 是 否 有 差 異 本 研 究 第 二 階 段 是 採 用 量 化 統 計 方 式, 根 據 四 個 樣 本 來 源 : 報 章 雜 誌 官 方 網 站 部 落 格 照 片, 對 不 同 的 變 項 性 別 文 章 出 處 居 住 地 學 歷 職 業 及 星 座 做 結 果 分 析 研 究 結 果 顯 示 : 1. 不 同 性 別 之 遊 客 對 新 港 板 頭 社 區 的 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 之 關 係 不 同 性 別 之 遊 客 對 新 港 板 頭 社 區 的 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 有 顯 著 性 差 異 在 景 觀 設 施 鐵 道 商 圈 新 港 的 人 文 聯 想 等 因 素 的 表 現 上, 男 生 高 於 女 生 原 因 之 一 : 男 性 部 落 客 多 會 在 文 章 中 陳 述 其 公 共 藝 術 作 品 或 熱 門 景 點 的 歷 史 背 景 與 源 由 ; 另 一 個 原 因 則 是 男 生 著 重 在 設 施 景 點, 且 認 為 新 港 是 富 創 意 趣 味 成 功, 值 得 推 薦 的 ; 女 生 則 著 重 在 體 驗 之 陳 述, 如 可 愛 的 熱, 對 小 吃 的 描 述 也 較 多 2. 不 同 學 歷 之 遊 客 對 新 港 板 頭 社 區 的 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 之 關 係 不 同 學 歷 之 遊 客 對 新 港 板 頭 社 區 的 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 沒 有 顯 著 性 差 異 可 分 析 樣 本 數 只 有 6 筆, 所 以 結 果 分 析 也 受 到 限 制 89

3. 不 同 來 源 之 網 路 文 章 對 新 港 板 頭 社 區 的 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 之 關 係 不 同 來 源 之 網 路 文 章 對 新 港 板 頭 社 區 的 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 有 部 分 顯 著 性 差 異 部 落 格 在 景 觀 設 施 鐵 道 商 圈 社 區 藝 術 新 港 的 人 文 聯 想 的 表 現 上 高 於 其 他 來 源 部 落 格 文 章 對 認 知 意 象 情 感 意 象 均 有 部 分 影 響 ; 而 專 業 性 的 文 章 ( 例 如 : 報 章 雜 誌 官 方 網 站 ) 較 無 法 呈 現 對 新 板 頭 社 區 的 旅 遊 意 象 與 體 驗 價 值, 其 敘 述 較 具 一 致 性 沒 有 多 元 性, 故 無 法 展 現 其 差 異 4. 不 同 居 住 地 之 遊 客 對 新 港 板 頭 社 區 的 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 之 關 係 根 據 研 究 果 顯 示, 北 部 之 遊 客 對 描 述 目 的 地 的 文 章 多 著 墨 在 景 觀 設 施 之 表 現 ; 而 中 部 之 遊 客 對 描 述 目 的 地 的 文 章 多 著 墨 在 鐵 道 商 圈 社 區 藝 術 的 表 現 上 5. 不 同 職 業 之 遊 客 對 新 港 板 頭 社 區 的 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 之 關 係 不 同 職 業 之 遊 客 對 新 港 板 頭 社 區 的 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 之 表 現, 只 有 在 小 吃 的 表 現 上 有 顯 著 性 差 異, 尤 其 以 學 生 族 群 較 為 突 出 6. 不 同 星 座 之 遊 客 對 新 港 板 頭 社 區 的 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 之 關 係 不 同 星 座 之 遊 客 對 新 港 板 頭 社 區 的 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 之 表 現, 只 有 在 小 吃 的 表 現 上 有 顯 著 性 差 異 結 果 顯 示, 火 象 及 水 象 星 座 的 人 不 僅 熱 愛 美 食, 也 樂 於 分 享 品 嚐 後 的 感 想 綜 觀 而 言, 這 也 驗 證 了 Frauman & Moscardo(1999) 研 究 中 發 現, 遊 客 的 情 感 聯 結 與 個 人 興 趣 等, 都 會 對 遊 客 的 用 心 體 驗 產 生 直 接 影 響 而 Moscardo(1999) 也 認 為 一 個 用 心 體 驗 的 旅 客, 會 從 活 動 當 中 獲 得 高 度 的 滿 意 更 多 的 學 習 力 以 及 理 解 力 因 此, 有 些 部 落 客 會 將 遊 憩 感 受 記 錄 下 來, 不 僅 可 以 記 錄 自 己 的 生 活 旅 程 與 增 進 對 當 地 的 情 感 意 象, 也 可 以 與 其 他 網 友 共 享 遊 憩 經 驗 90

從 另 一 個 觀 點 來 看 : 官 方 網 站 或 是 報 章 雜 誌 對 板 頭 社 區 的 旅 遊 意 象 多 是 以 正 面 積 極 為 主, 然 而 遊 客 仍 多 會 以 部 落 格 做 為 主 要 的 瀏 覽 工 具, 顯 示 政 府 在 觀 光 意 象 的 推 廣 上 和 部 落 客 認 知 有 所 差 異, 故 應 降 低 與 部 落 客 間 的 認 知 缺 口, 將 官 方 網 站 多 元 化 而 非 只 著 墨 在 社 區 再 造 的 議 題, 若 就 認 知 缺 口 做 努 力, 官 方 網 站 與 報 章 雜 誌 的 報 導 更 趨 完 整 多 元 性, 才 能 奠 立 正 面 觀 光 意 象 的 基 礎 5.2 研 究 限 制 本 研 究 透 過 網 路 蒐 集 遊 客 的 旅 遊 部 落 格 文 章 官 方 網 站 及 電 子 報 章 雜 誌 相 關 內 容, 採 無 結 構 方 式 來 探 究 遊 客 的 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值, 但 有 些 網 路 文 章, 尤 其 是 部 落 格 文 章 的 作 者 大 都 不 願 透 露 太 多 個 人 隱 私 的 資 訊, 因 此 有 些 變 項 的 樣 本 數 不 多, 以 致 於 研 究 上 有 所 限 制, 無 法 進 一 步 比 較 5.3 建 議 5.3.1 新 港 板 頭 社 區 永 續 經 營 Woodside et al. (2007) 提 出 最 為 遊 客 所 關 注 描 述 的 經 驗 ( 或 刺 激 事 件 ), 就 是 遊 客 認 為 目 的 地 最 印 象 深 刻 且 最 有 意 義 的 意 象 而 且 這 些 刺 激 事 件 可 以 將 目 的 地 獨 特 且 有 意 義 地 定 位 於 遊 客 的 心 中, 只 要 提 起 該 刺 激 事 件, 就 能 喚 醒 遊 客 先 前 的 旅 遊 記 憶, 並 能 激 發 遊 客 口 碑 傳 播 該 刺 激 事 件 ( Woodside et al., 2007);Hennig-Thurau et al.(2004) 認 為 網 路 的 出 現, 擴 大 消 費 者 從 其 他 地 方 蒐 集 有 關 產 品 資 訊 的 機 會, 並 且 也 增 加 了 有 關 消 費 者 自 身 經 驗 的 建 議, 然 而 這 也 就 是 所 謂 的 網 路 口 碑 因 此, 就 研 究 之 過 程 與 結 果, 針 對 新 港 板 頭 社 區 永 續 經 營 提 出 建 議, 並 進 一 步 對 於 後 續 91

從 事 相 關 研 究 提 出 建 議 : 1. 運 用 社 區 發 展 協 會 力 量, 對 整 體 再 做 更 完 整 的 管 理 對 攤 販 的 設 立 與 規 劃 路 線 景 點 與 景 點 間 的 替 代 工 具 多 元 化 與 管 理 旅 遊 動 線 ( 人 車 ) 規 畫 及 接 駁 服 務, 解 決 停 車 問 題 2. 運 用 各 種 資 源 文 宣 加 強 對 板 頭 社 區 古 蹟 與 笨 港 之 歷 史 淵 源 之 介 紹 在 案 內 所 ( 遊 客 中 心 ) 空 間 規 劃 應 多 放 入 板 頭 社 區 的 發 展 過 程 建 議 行 程 並 能 將 空 間 再 做 利 用 並 有 專 人 進 行 導 覽 3. 運 用 各 種 資 源 提 供 馬 賽 克 和 剪 黏 之 相 關 資 訊 應 透 過 文 宣 導 覽 或 是 網 站 等 等 讓 民 眾 更 能 了 解 交 趾 陶 馬 賽 克 剪 黏 之 差 異, 且 在 入 口 意 象 處 也 可 以 增 添 馬 賽 克 字 語, 避 免 讓 民 眾 混 淆 4. 休 憩 空 間 及 綠 能 社 區 之 規 畫, 因 應 遊 客 倍 增 需 求 在 部 落 格 中, 大 多 的 部 落 客 會 提 及 天 氣 熱, 所 以 在 景 點 上 多 會 短 暫 停 留, 因 此 建 議 多 些 綠 能 規 劃 以 減 少 遊 客 的 不 舒 服 感 5. 定 期 檢 視 遊 客 部 落 格, 了 解 社 區 發 展 之 優 劣 勢, 進 而 調 整 發 展 策 略 運 用 其 達 到 宣 傳 效 果 部 落 格 不 僅 反 映 了 當 代 民 眾 生 活 記 錄 的 現 況 與 趨 勢, 且 因 為 部 落 格 是 部 落 客 真 實 的 感 受 表 述 因 此, 政 府 不 僅 可 以 將 部 落 格 視 為 是 市 場 調 查 工 具, 而 應 將 部 落 格 視 為 是 檢 視 社 區 再 造 是 否 成 功 的 媒 介, 進 而 探 討 影 響 民 眾 文 化 感 受 的 元 素 與 做 為 改 善 的 工 具 不 論 是 哪 一 種 旅 遊 資 訊 或 遊 歷 經 驗 的 分 享 者, 例 如 旅 遊 指 南 報 章 雜 誌 旅 遊 網 誌 等, 它 們 是 具 有 形 塑 觀 光 客 想 像 (tourist imagination) 的 能 力, 也 促 使 在 觀 看 文 本 的 過 程 中, 伴 隨 著 想 像 活 動 與 認 知 活 動 的 進 行, 對 觀 光 活 動 產 生 情 緒 式 投 入 的 意 圖 (Crouch, Jackson, & Thompson, 2005) 92

5.3.2 後 續 研 究 1. 擴 大 研 究 對 象 本 研 究 只 針 對 153 筆 旅 遊 部 落 格 文 章 官 方 網 站 及 電 子 報 章 雜 誌 等 相 關 資 料 加 以 研 究, 未 來 可 將 研 究 對 象 擴 大, 蒐 集 更 多 更 豐 富 的 文 章, 讓 研 究 更 具 代 表 性 2. 縮 小 研 究 範 圍 本 研 究 針 對 新 港 板 頭 社 區 遊 客 之 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 進 行 探 究, 屬 於 探 索 式 研 究, 但 研 究 之 範 圍 過 於 多 元, 未 來 可 將 研 究 範 圍 縮 小, 針 對 單 一 主 題 進 行 研 究, 讓 研 究 更 加 深 入 3. 研 究 其 他 內 容 社 區 本 研 究 利 用 網 路 文 章, 針 對 新 港 板 頭 社 區 進 行 探 究, 分 析 旅 客 之 旅 遊 意 象 及 體 驗 價 值 往 後 可 運 用 此 種 研 究 方 法 及 研 究 模 式 針 對 其 他 內 容 其 他 社 區 進 行 相 關 研 究 93

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附 錄 一 : 文 本 一 覽 表 文 本 編 號 部 落 格 名 稱 時 間 文 章 名 稱 網 址 A1 板 陶 窯 交 趾 剪 黏 工 藝 園 區 2012.10.27 關 於 板 陶 窯 http://www.bantaoyao.com.tw/ A2 VIVIYU 小 世 [ 旅 遊. 嘉 義 ] 板 陶 界 美 食. 旅 行. http://www.wretch.cc/blog/vivi 2011.12.01 窯 ~ 東 方 童 話 王 育 兒 - 無 名 yu/6557457 國 小 站 A3 台 灣 社 區 通 2012.10.27 新 港 鄉 板 頭 社 區 http://subtpg.tpg.gov.tw/web-li 的 故 事 fe/taiwan/9906/9906-09.html A4 2011 嘉 義 新 港 板 魔 鬼 甄 與 天 使 http://bajenny.pixnet.net/blog/p 2011.06.22 頭 社 區 交 趾 剪 粘 嘉 ost/29327911 藝 術 村 A5 搭 笨 港 小 火 車 走 盒 子 家 的 生 活 http://www.wretch.cc/blog/pig 2010.10.05 入 板 頭 社 區 藝 術 點 滴 bank/14092515 村 A6 紅 豆 部 落 2012.01.11 板 頭 社 區 (1) http://tw.myblog.yahoo.com/na mo-amitorfor/article?mid=-2& next=111950&l=a&fid=88 A7 跟 著 莫 伯 去 散 步 小 豆 乾 的 雜 貨 http://bluejeans613.pixnet.net/ 2010.05.06 III 新 港 板 頭 社 店 blog/post/30717758 區 交 趾 陶 藝 術 村 觀 光 工 廠 嘉 A8 佑 佑 皮 義 一 個 可 愛 的 地 http://blog.xuite.net/xalekd/94 2010.02.12 皮.home 方 ~ 新 港 板 頭 0109/30484198 村 板 陶 窯 嘉 義 古 笨 港 A9 的 新 風 貌! 新 港 黑 手 ㄚ 峻 的 部 http://www.wretch.cc/blog/son 2011.04.30 板 陶 窯 交 趾 剪 黏 落 格 gster/32361100 藝 術 村 105

文 本 部 落 格 名 稱 時 間 文 章 名 稱 網 址 編 號 嘉 義 新 港 板 頭 村 http://www.wretch.cc/blog/suh A10 追 夢 の 翅 膀 2012.06.27 ~ 陶 窯 藝 術 之 旅 3072519ap/1981378 A11 A12 A13 A14 A15 A16 A17 A18 咪 : 善 用 生 命 嘉 義 : 假 日 新 景 http://mimi0216.pixnet.net/blo 2011.06.13 的 人 幸 福 上 門 點 新 港 板 頭 村 g/post/29374027 新 港 板 頭 村 交 寶 美 媽 的 秘 密 http://www.wretch.cc/blog/toot 2011.08.31 趾 剪 粘 藝 術 村 世 界 0512/21984427 上 童 趣 十 足 的 交 趾 不 旅 不 行 因 陶 剪 黏 藝 術 村 - http://hom11007.pixnet.net/blo 2012.03.21 樂 而 樂! 嘉 義 新 港 鄉 板 頭 g/post/29731136- 社 區 板 頭 社 區. 板 頭 Darren 蘋 果 樹 http://www.wretch.cc/blog/darr 2012.05.04 村 交 趾 陶 藝 術 村 下 的 天 使 夢 enje0322/11012521 & 板 頭 阿 兄 陌 生 的 故 鄉 嘉 Clare 的 生 活 http://www.wretch.cc/blog/l50 2007.10.02 義 新 港 ( 中 時 嚴 品 味 740/19875803 選 好 文 ) 武 林 秘 笈 香 功 九 Darren 蘋 果 樹 http://www.wretch.cc/blog/darr 2012.05.12 式. 新 港 香 藝 文 下 的 天 使 夢 enje0322/11012644 化 館 嘉 義 縣 板 陶 窯 http://sixstar.moc.gov.tw/blog/ 2012.09.29 剪 黏 主 題 餐 廳 文 化 發 展 協 會 q7810368 http://sixstar.moc.gov.tw/blog/ 嘉 義 縣 板 陶 窯 q7810368/myblogarticleactio 2012.05.22 交 趾 剪 黏 文 化 發 展 協 會 n.do?method=dolistarticleby Pk&articleId=43349 A19 pingaqueen 2011.06.26 舊 社 區 再 造 成 功 案 例 - 嘉 義 新 港 板 頭 村 http://pingaqueen.pixnet.net/bl og/post/32733666 %E6%9D%91 106

文 本 編 號 部 落 格 名 稱 時 間 文 章 名 稱 網 址 A20 可 愛 又 美 麗 的 村 http://dinghouse.pixnet.net/blo 51 號 12 樓 2011.08.23 落 嘉 義 板 頭 社 g/post/33937849 丁 公 館 區 板 陶 窯 新 港 鄉 _ 板 頭 社 A21 奇 異 果 の 五 味 區 交 趾 剪 粘 藝 術 http://whoisangle.pixnet.net/bl 2012.09.30 雜 陳 舖 村 港 口 宮 船 og/post/47038692 頭 媽 A22 農 情 密 意 in 嘉 義 新 港 板 頭 社 http://farmer200.pixnet.net/blo 2010.11.15 Taiwan 區 g/post/37762469 A23 http://sixstar.moc.gov.tw/blog/ 樂 遊 板 頭 村 交 嘉 義 縣 板 陶 窯 q7810368/myblogarticleactio 2012.02.21 趾 陶 拼 貼 出 新 景 文 化 發 展 協 會 n.do?method=dolistarticleby 點 Pk&articleId=37023 A24 大 吉 大 力 2011.12.29 新 港 板 頭 社 區 http://jiligotravel.pixnet.net/blo g/post/40797733 A25 Tu& Ju's 板 頭 社 區 一 個 http://queenbee0429.pixnet.net 2011.11.06 Paradise 可 愛 的 好 鄉 村 /blog/post/5910446 A26 http://blog.sina.com.tw/cfw011 幸 福 的 另 一 個 嘉 義 新 港 板 頭 2012.10.15 4/article.php?pbgid=2476&ent 世 界 村 剪 粘 藝 術 村 ryid=620697&comopen=1 A27 懷 舊 的 青 春 2012.11.20 青 春 888 公 里 喚 起 你 我 童 年 記 A28 幸 福 ing 2011.10.21 憶 的 板 頭 村 社 區 ( 下 ) 喚 起 你 我 童 年 記 A29 幸 福 ing 2011.10.20 憶 的 板 頭 村 社 區 ( 上 ) http://win888.events.pixnet.net /articles/457 http://cinmaylin.pixnet.net/blo g/post/82058099 http://cinmaylin.pixnet.net/blo g/post/82016167 A30 Tina 2012.10.08 新 港 ~ 板 頭 社 區 (3) http://www.wretch.cc/blog/clai re0824/19071157 107

文 本 部 落 格 名 稱 時 間 文 章 名 稱 網 址 編 號 新 港 ~ 板 頭 社 區 http://www.wretch.cc/blog/clai A31 Tina 2012.10.04 (2) re0824/19070318 小 公 主 Irene 處 處 是 藝 術. 板 http://www.wretch.cc/blog/iren A32 在 地 球 的 吃 喝 2012.03.20 玩 樂 A33 Tina 2012.10.02 A34 A35 A36 A37 A38 A39 A40 A41 小 佳 的 流 浪 旅 行 紀 錄 2012.07.20 夏 日 的 幸 福 童 話 ~ 續 2011.04.25 簡 單 的 生 活 也 是 一 種 幸 福 2011.04.11 肉 魯... 旅 行 台 灣 深 度 造 訪 2011.11.06 微 笑 旅 遊 星 月 同 心 逍 遙 遊 - 台 灣 真 美 2012.06.23 頭 村 交 趾 剪 粘 藝 e521/13382259 術 村 新 港 ~ 板 頭 社 區 http://www.wretch.cc/blog/clai (1) re0824/19067231 踏 入 如 卡 通 世 界 http://www.wretch.cc/blog/shic 般 的 新 港 板 頭 hia17/34673141 社 區 嘉 義 新 港 板 頭 http://blog.yam.com/coral0509 村 交 趾 剪 粘 藝 術 /article/37491207 村 幸 福 童 話 村 ~ 板 http://www.wretch.cc/blog/poll 頭 村 y626/16823275 板 頭 社 區 新 港 http://www.wretch.cc/blog/da 北 港 文 化 生 活 mon624/11391466 旅 遊 圈 嘉 義 新 港 - 板 頭 社 http://www.wretch.cc/blog/zoo 區 338811/4710995 愛 莉 的 雜 七 雜 http://blog.xuite.net/ymay1025 2011.09.24 新 港 板 頭 社 區 八 事 /loveellie/51895692 可 愛 又 溫 馨 的 小 Yona 亮 晶 晶 http://canady1980.pixnet.net/bl 2011.03.28 社 區 ~ 板 頭 社 區 * 旅 行 地 圖 og/post/28388066 ( 下 ) Joice 的 月 光 童 趣 與 藝 術 交 錯 www.wretch.cc/blog/joice0630 2011.09.21 森 林 的 - 新 港 板 頭 社 區 /16339567 A42 娃 の 繽 紛 人 生 2011.02.10 嘉 義 新 港 板 頭 社 區 交 趾 剪 粘 藝 術 村 + 復 興 鐵 橋 http://www.wretch.cc/blog/akr en0304/25554381 108

文 本 編 號 部 落 格 名 稱 時 間 文 章 名 稱 網 址 A43 GOSHOW 2012.07.12 嘉 義 縣 新 港 板 頭 http://www.wretch.cc/blog/gos 社 區 3420835e7/187123 A44 魔 幻 的 旅 行 スーパーかわいい http://blog.udn.com/chris1102/ 2011.10.09 --Magic Travel 嘉 義 板 頭 社 區 5719734 A45 00's blog 2012.07.11 新 港 板 頭 社 區 http://blog.xuite.net/zerozero0 205/blog/61691844 A46 blog 2012.10.08 二 訪 新 港 板 頭 村 http://blog.xuite.net/smluwinx p/blog/63694402 A47 躺 在 雲 上 的 熊 2012.05.04 嘉 義 新 港 板 頭 http://www.wretch.cc/blog/ku 社 區 makumo/321441 嘉 義 - 新 港 - 板 頭 A48 阿 兄 客 人 的 章 魚 便 當 の 嬉 http://www.wretch.cc/blog/tzen 2012.01.17 厝 板 頭 村 馬 賽 遊 記 g12399/22065197 克 剪 黏 工 藝 ( 雲 嘉 三 日 遊 -2) A49 Sometime 2012.07.10 嘉 義 ~ 充 滿 趣 味 http://www.wretch.cc/blog/tzen 的 新 港 板 頭 村 交 g12399/22065197 趾 剪 粘 藝 術 村 A50 Sometime 2012.07.10 嘉 義 ~ 充 滿 趣 味 http://blog.xuite.net/edward.yo 的 新 港 板 頭 社 區 ung/ada/61666488 A51 A52 A53 A54 A55 板 頭 阿 兄 - 賣 板 頭 阿 兄 歡 迎 http://bantouaxiong.pixnet.net/ 2010.02.08 燒 吃 涼 您 blog CJ -image 走 馬 板 頭 村 尋 田 2013.01.10 http://blog.udn.com/kocj CJ 意 象 館 園 文 史 CJ -image 走 馬 板 頭 村 賞 彩 http://blog.udn.com/kocj/7340 2013.02.28 CJ 意 象 館 陶 藝 術 391 新 港 文 教 基 金 http://www.hkfce.org.tw/chine 2012.10.01 相 信 工 程 會 se/06_contact/01contact.php http://www.hkfce.org.tw/chine 新 港 文 教 基 金 板 頭 - 珍 貴 的 社 區 2010.01.01 se/03_column/03_detail.php?ki 會 發 展 經 驗 ( 下 ) d=29&cid=206 109

文 本 部 落 格 名 稱 時 間 文 章 名 稱 網 址 編 號 A56 A57 http://www.hkfce.org.tw/chine 新 港 文 教 基 金 板 頭 - 相 信 有 一 天 2009.12.01 se/03_column/03_detail.php?ki 會 火 車 ㄟ 轉 來 d=29&cid=201 新 港 文 教 基 金 板 頭 - 剪 黏 交 趾 2009.11.01 會 藝 術 村 嘉 義 縣 特 色 社 區 - A58 GOSHOW 2011.11.17 新 港 板 頭 社 區 ( 上 篇 ) A59 兩 隻 手 的 溫 柔 2012.10.10 板 頭 村 交 趾 陶 剪 黏 藝 術 村 愛 鄉 愛 土 愛 查 交 趾 陶 剪 黏 工 藝 A60 2013.04.16 某 村 - 板 頭 社 區 Wisely 的 拍 拍 A61 2011.10.05 嘉 義 兩 天 一 夜 遊 照. 寫 寫 字 A62 趴 趴 牛 趴 趴 走 2011.04.04 諸 羅 記 板 頭 厝 尋 交 趾 陶 A63 嘉 義 新 港 輕 旅 2009 新 港 商 圈 糖 2009.11.27 行 LIGHT 果 屋 嘉 年 華 古 笨 港 越 堤 大 壁 A88 大 紀 元 2010.11.12 畫 - 三 醉 芙 蓉 完 工 啟 用 樂 遊 板 頭 村 交 A89 TVBS 2012.02.19 趾 陶 拼 貼 出 新 景 點 古 笨 港 越 堤 藝 術 A90 公 民 新 聞 2010.05.14 交 趾 陶 詮 釋 三 醉 芙 蓉 http://www.hkfce.org.tw/chine se/03_column/03_detail.php?ki d=29&cid=194 http://www.wretch.cc/blog/htb a888/250941 http://bonade2011.pixnet.net/bl og/post/93099062 http://blog.chinatimes.com/aka o_chen/archive/2013/04/16/67 60769.html http://wiselyview.net/blog/read -3018.html http://guan16.blogspot.tw/2011 /03/blog-post_29.html http://blog.yam.com/singang22 http://www.epochtimes.com/b5 /10/11/12/n3083298.htm http://www.tvbs.com.tw/news/ news_list.asp?no=sunkiss2012 0219191350&&dd=2013/1/26 %20%A4U%A4%C8%2007:1 6:04 http://www.peopo.org/news/51 791 110

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文 本 編 號 部 落 格 名 稱 時 間 文 章 名 稱 網 址 A94 中 時 電 子 報 2011.11.27 http://tw.news.yahoo.com/%e4 %BA%A4%E8%B6%BE%E9 8%87%E9%87%8D%E7%94 %9F-213000929.html 交 趾 陶 的 消 失 與 %99%B6%E7%9A%84%E6% 重 生 B6%88%E5%A4%B1%E8%8 http://tw.news.yahoo.com/%e6 %96%B0%E6%95%85%E9% 84%89%E9%A1%98%E6%99 A95 中 時 電 子 報 2012.09.10 新 故 鄉 願 景 - 藝 術 農 村 現 觀 光 契 機 %AF-%E8%97%9D%E8%A1 %93%E8%BE%B2%E6%9D %91%E7%8F%BE%E8%A7 %80%E5%85%89%E5%A5% 91%E6%A9%9F-213000571.h tml http://tw.news.yahoo.com/%e7 %AA%81%E5%9C%8D%E4 %B9%8B%E9%81%93-%E6 A96 中 時 電 子 報 2011.09.10 %B4%BB%E5%8C%96%E7 突 圍 之 道 - 活 化 %A9%BA%E5%B1%8B-%E9 空 屋 開 辦 交 趾 %96%8B%E8%BE%A6%E4 陶 體 驗 營 %BA%A4%E8%B6%BE%E9 %99%B6%E9%AB%94%E9 %A9%97%E7%87%9F-21300 0654.html A97 今 日 新 聞 2009.11.27 農 村 轉 型 新 港 板 頭 社 區 再 造 藝 術 村 http://www.nownews.com/200 9/11/27/327-2538774.htm 112

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文 本 部 落 格 名 稱 時 間 文 章 名 稱 網 址 編 號 A142 新 港 板 頭 社 區 - 一 盒 子 家 的 生 活 2010.10.13 家 一 故 事, 美 麗 點 滴 藝 術 牆 ( 上 ) 一 片 一 片 堆 砌 的 A143 就 是 蔡 市 子 2011.09.14 美 麗 板 頭 村 / 原 鄉 四 季 / 三 醉 芙 蓉 / 樂 陶 陶 A144 就 是 靜 不 下 來 2012.01.31 嘉 義 新 港 - 板 頭 社 區 A145 斯 麥 樂 三 號 2011.06.18 新 港 板 陶 窯 交 趾 剪 黏 工 藝 園 A146 斯 麥 樂 三 號 2011.06.18 板 頭 社 區 板 頭 厝 車 站 A147 烏 秋 的 天 空 2011.01.30 別 躲 了. 充 滿 童 趣 的 板 頭 村 巴 菲 慶 的 旅 新 港 鄉 板 頭 村 ~ A148 遊 美 食 攝 2012.11.21 交 趾 剪 粘 藝 術 村 影 隨 意 窩 ~ A149 A150 A151 A152 A153 新 年 遊 板 頭 村 Expecting 2013.02.13 ( 板 頭 厝 車 站 + happiness 交 趾 陶 藝 術 嘉 義 縣 觀 光 旅 2013.01.10 板 頭 社 區 旅 遊 網 轉 角 的 吃 喝 玩 環 顧 板 頭 村 ~ 交 2011.10.14 樂 趾 剪 黏 工 藝 攝 影. 旅 行. 拈 新 港 板 頭 村 交 趾 2009.11.25 花 惹 草 陶 社 區 營 造 Jerry & Apple 的 吃 喝 玩 2013.2.17 板 頭 文 化 藝 術 村 樂 http://www.wretch.cc/blog/pig bank/14097954 http://lu6627.pixnet.net/blog/p ost/35568421 http://autu.pixnet.net/blog/post /30324794 http://jay0909.pixnet.net/blog/ post/29356243 http://jay0909.pixnet.net/blog/ post/29356789 http://www.wretch.cc/blog/uch utw/3077040 http://blog.xuite.net/cmo_chou /blog/64518627 http://blog.xuite.net/sphjlc0622 18/thinking/66219267 http://www.tbocc.gov.tw/fun1-01-detail.asp?sysid=2011513 14369295467555 http://cheng0073.pixnet.net/blo g/post/3393762 http://yuminghui.pixnet.net/blo g/post/25557396 http://www.wretch.cc/blog/kffs z/15612317 118

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