[1] 大学崛起的前提条件冶遥在此背景下袁对省属高水平大学发展理念进行研究袁为我国省属高水平大学发展改革提供野行动的先导冶尤为重要遥 2014 年教育部发布的叶关于地方本科高校转型发展的指导意见渊征求意见稿冤曳提出的地方本科高校转型的原则之一是野坚持需求导向袁分类推进冶遥这一原则充分体现了对野大学发

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涕升琛燕
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1 第 30 卷第 1 期 2015 年 2 月四川理工学院学报渊社会科学版冤 Journal of Sichuan University of Science & Engineering 渊 Social Sciences Edition 冤 Vol.30 No.1 Feb.2015 省属高水平大学转型发展的营销管理朱琳袁李化树袁罗家才渊西华师范大学教育学院袁四川南充冤摘要院省属高水平大学因省而立袁是区域高等教育的先行者和地方高校的龙头曰但是由于其处于国家高等教育的边缘袁与国家教育部直属高校仍有所差距袁这类大学以区域特色和全国一流为核心和本质袁以对地方经济社会发展作出重大贡献为责任和使命遥省属高水平大学的发展和规划必须要结合省属特性袁确立省属高水平大学专有的标准遥市场经济的产品供求关系变化推动其营销理念由生产主导型向市场营销型转变袁与此相对应地袁营销管理的转变思维也可应用于省属高水平大学人才产品供求关系之中遥省属高水平大学的外延式发展的野积重冶和先天的野依附性冶曰社会野刻板冶认同曰大学发展价值取向的侧重性这三大因素更使省属高水平大学的营销管理成为必然遥美国一流大学的野品牌要错位营销冶管理理念曰我国内陆地方院校的野差异化营销冶管理理念曰我国香港地区研究生教育管理的野市场需求导向冶理念都为我国内陆省属高水平大学的市场营销管理提供成功经验遥我国内陆省属高水平大学应发挥人力资源的中心作用袁规划教育发展曰应发挥政府在高校野社会市场营销冶中的导向和纽带作用曰转变旧有观念袁树立野综合营销冶新理念袁以期找到适合省属高水平大学的发展道路遥关键词院营销管理曰综合营销管理曰省属大学曰省属高水平大学曰市场需求曰社会市场营销中图分类号院 G64 文献标志码院 A 文章编号院渊 2015 冤作为高等教育改革的先行者和地方教育事业发展的龙头袁省属高水平大学淤的建设和发展是各国提高区域高等教育竞争力和建设高等教育强国建设的前提和基础遥德国的 10 所精英大学建设计划袁韩国建设一批地方优秀大学的野韩脑计划冶渊 Brain Korea 21 Project 冤袁日本推出的野卓越中心冶计划渊 Centers of Excellence 冤袁等等袁都表明发达国家加强高水平大学建设的新趋势遥省属高水平大学的发展于教育强省尧教育强国建设意义重大袁而野先进的大学办学理念是基金项目院教育部人文社会科学研究规划基金项目渊 13YJA 冤作者简介院朱琳渊院 lady_linlin@126.com 冤李化树袁教授袁硕士生导师渊院 lihuashu0727@163.com 冤 22

2 [1] 大学崛起的前提条件冶遥在此背景下袁对省属高水平大学发展理念进行研究袁为我国省属高水平大学发展改革提供野行动的先导冶尤为重要遥 2014 年教育部发布的叶关于地方本科高校转型发展的指导意见渊征求意见稿冤曳提出的地方本科高校转型的原则之一是野坚持需求导向袁分类推进冶遥这一原则充分体现了对野大学发展应适应经济尧社会尧文化环境发展冶这一高等教育发展外部规律的尊重袁同时也反映出市场经济规律对大学发展的制约和我国大学人才培养规格与市场人才需求结构之间的尖锐矛盾遥而要解决这一矛盾袁关键在于高校培养的人才要满足人才市场的需要袁高校毕业生要有野买主冶袁人才能够野销售冶得出去遥从这个层面来说袁高校实现转型发展也是一个野营销管理冶的过程遥因此袁对野营销管理冶的精要进行分析袁以营销管理思想指导高校管理与实现我国地方高校转型发展的意义不言而喻遥一尧省属高水平大学营销管理的必然市场经济由野卖方市场冶向野买方市场冶的转化推动商品生产销售由野生产主导型冶的管理理念向野营销管理冶的现代理念转变袁这是商品生产遵循市场经济规律的体现袁也是现代市场经济对商品生产和销售的必然要求遥当前我国省属高水平大学的野人才产品冶也由野卖方市场冶变为野买方市场冶袁大学发展和管理理念由野人才培养主导型冶向野营销管理冶理念转变成为必然遥渊一冤西方经营思想的历史演进野营销学冶译自英文野 marketing 冶袁产生于 20 世纪初的美国袁 20 世纪 50 年代正式形成后传播到日本和欧洲袁 20 世纪 80 年代逐渐成熟并传入中国遥野市场营销冶作为一种经营思想袁也被称为野营销管理哲学渊 marketing management philosophy 冤冶袁它是企业经营管理的一种导向袁一种观念遥科特勒将其定义为野为实现组织目标而对旨在建立尧加深和维持与目标购买者之间有益 [2] 的交换关系的设计方案所作的分析尧计划尧实施及控制冶遥埃文斯渊 Evans 袁 J.R. 冤则认为野市场营 [3] 销是通过交换过程对需求的预期尧管理和满足冶遥市场营销管理是企业经营思想的一次深刻变革和根本性转变袁西方市场营销观念的演变大体经历了生产观念尧产品观念尧推销观念尧市场营销观念和社会市场营销观念五个阶段遥生产观念又称野生产导向型渊 production orientation 冤冶袁是 20 世纪 20 年代美国占支配地位的经营理念袁注重企业内部的生产能力而不关注市场需求袁受这种理念的支配袁管理者只考虑本企业的资源袁关注企业在现有人力尧物力和技术条件下能生产什么样的产品袁提供什么样的服务袁生产什么就销售什么袁奉行野只要我们把它造起来袁他们就会光顾冶的理念遥显然袁这种观念与物质相对贫乏的社会经济背景密不可分遥产品观念又称野产品导向型渊 product orientation 冤袁它强调产品质量本身袁是一种以野以质取胜冶和野以廉取胜冶的经营理念袁较生产观念多了一层质量和价格竞争的色彩遥所以这种观念下生产的产品质优价廉袁对消费方非常有利遥然而与生产观念相同袁还是没有照顾消费者的想法袁一旦消费者需求改变袁企业很难快速回应遥推销观念袁即销售导向型渊 sales orientation 冤袁是基于这样的一种理念袁即企业只要采用积极的销售措施袁人们就会购买更多的商品或服务袁而且只要多销售袁就会多利润遥这是从卖方市 23

3 场到买方市场的过渡时期袁消费者也有更多的选择性遥然而不足之处在于对市场需求缺乏了解袁这一点与生产导向型是相似的袁在生产高度发展和商品供应富足的条件下袁他们是很难适应客观需要的遥市场营销观念又叫市场导向型渊 marketing orientation 冤袁是一种以顾客需求和欲望为导向的经营理念袁即野发现需要并设法满足它们冶遥适应二战后美国新市场形势袁 1957 年美国学者约翰窑麦克金特立克渊 JohnB 窑 Mckitterick 冤等对市场营销进行了阐述袁作为一种新的营销理念袁它与旧的营销理念渊生产观念尧产品观念尧推销观念冤在起点尧中心尧策略尧手段等方面有着本质区别 [4] 渊见表 1 冤遥表 1 新旧营销观念区别社会市场营销观念即所谓野社会市场导向型渊 social marketing orientation 冤冶袁根据这种理念袁野企业的存在并不仅仅是为了满足客户的需求以及达到企业本身的目标袁它还得维护并提升 [5] 个人和整个社会的长期利益冶遥大学的发展在适应社会需求的同时袁还要提升自身水平袁尤其是省属高水平大学更应该是服务地方袁为地方经济发展提供长久的智力支持遥从营销理念的发展演变可以得知袁销售者与顾客地位关系的变化是推动营销管理理念演进的重要动力之一遥在产品生产的初级阶段袁产品供不应求袁销售者处于有利地位袁因此商品销售主要采取的是野生产导向型冶的生产方式遥随着工业化生产的逐步扩大和市场经济竞争的加剧袁生产者和销售者逐渐失去这种有利地位袁买卖的优势由野卖方冶向野买方冶转移袁迫使生产者和销售者不得不从市场需求出发组织和规划生产尧改善管理与服务袁从而推动了现代营销理念的形成遥渊二冤我国高校野人才产品冶供给的变化根据高校培养的人才与用人单位在市场经济中关系地位的变化袁大体可以将我国高校人才产品供给划分为三个阶段遥 1. 计划分配时期渊 1950 要 1984 年冤新中国建立之前袁旧中国的高校毕业生每年约只有 2 万人左右袁毕业生的就业方式主要是自谋职业遥 1950 年适应计划经济体制的需要袁国家发布叶为合理地分配全国公尧私立高等学校今年暑期毕业生工作的通令曳对高校毕业生实行政府分配袁其中也规定愿自求职业者也可自谋职业遥 1951 年叶关于改革学制的决定曳规定高校毕业生的工作由政府分配遥我国高校毕业生的野统包统分冶逐渐形成遥此后我国政府又颁布了叶关于高等学校和中等技术学校下放问题的意见曳尧叶 1960 年至 1962 年高等学校理工科毕业生分配问题的报告曳尧叶关于改进 1981 年普通高等学校毕业生分配工作的报告曳等系列文件遥一直到 1985 年以前袁我国高校毕业生都由国家指令性的实行计划分配袁学生就业有高度的政策保障袁因而不存在任何的就业难问题遥从这一时期经济发展对人才的需求状况来看袁虽然经济发展出现波折袁但对人才的总需 24

4 求是野供不应求冶的袁社会环境对人才需求也确立了大学生野天之骄子冶的地位袁大学不必担心毕业生的就业问题袁人才与市场的这种供求关系袁使得我国高校实行的是一种野生产导向型冶的发展模式袁即关注在现有条件下大学能培养什么人才袁而不关注社会人才需求遥 2. 野卖方市场冶时期渊 1985 要 2001 年冤 1985 年袁为适应社会主义市场经济体制的要求袁中共中央颁布了叶中共中央关于教育体制改革的决定曳袁开始实行大学毕业生野供需见面尧双向选择冶的就业制度遥由于世纪之交袁处于知识经济发展的高潮时期袁再加上我国积极融入经济全球化的浪潮和逐步扩大市场经济的对外开放程度袁我国高校发展和大学生就业都迎来了一个新的契机遥 20 世纪 80 年代到 90 年代袁我国的经济的快速发展为大学生就业提供了充裕岗位袁为应对激烈的市场竞争袁甚至出现企业不惜重金聘用高校毕业生人才的现象遥如果将高校当作野人才冶商品生产者袁用人单位视为野顾客冶袁那么这一时期袁我国高校人才培养处于野卖方市场冶时期遥 3. 野买方市场冶时期渊 2002 年以来冤 1999 年袁为保证经济发展所需的人才供给和满足社会接受高等教育的需求袁我国实行了高校扩招政策遥此后我国高校招生和毕业生规模急剧扩大遥至 2001 年袁我国高校在校生的总规模就仅次于美国袁占了世界总规模的 1/7 遥据统计袁 2002 年我国高校毕业生总数达 145 万袁较 2001 年增加了 23.9% 曰毕业生同比数量是 2001 年的 2.8 倍遥我国大学毕业生开始出现野就业 [6] 难冶问题渊见表 2 冤遥表要 2003 年大学生就业状况虽然国内学者对我国大学生就业难的成因众说纷纭袁如有学者认为我国大学生就业困难的祸首不在野扩招冶袁而在于我国经济发展产业结构的调整与教育适应这一变化的滞后袁也有学者认为是毕业生就业观念的问题袁还有学者认为是人才培养过于注重理论袁缺乏实用性遥但无论出于何种原因袁我国大学生就业面临困境是无可置疑的袁高校人才野销售冶处于野买方市场冶的现实无可否认袁如前所述袁当商品生产者面临野买方市场冶时袁实行营销管理就成为必然要求袁因此高校实行营销管理也是现阶段我国高校发展的现实所致遥二尧省属高水平大学实行野营销管理冶的内在动因省属大学隶属于地方袁由省教育厅直属管理袁在发展和功能方面具有区域倾向性与区域 [7] 适应性袁为区域经济服务遥省属大学以地方上管理为主袁不属国务院各部委直属管理袁在其创建与发展过程中袁主要由省级政府及其相关职能部门提供物质资源和精神理念的支持并担负着为所在省域经济社会发展服务的责任和使命袁具有因省设立或野为省创建冶尧受省支 [8] 持尧为省服务三大特征袁所以国内有研究者将其定义为野由省创建或为省创建袁在创建与发 25

5 展过程中主要是省级政府对其进行投入和扶持袁担负着为所在省区域经济社会发展服务的责任和使命袁在人才培养尧科学研究尧社会服务和文化传承创新方面具有鲜明的耶省域爷指向性 [9] 的大学冶遥渊一冤省属高水平大学的特征省属高水平大学作为省属大学的一个特殊群体袁即具有省属大学的共性又具有自身的特殊属性袁其主要体现在以下几个方面遥 1. 处于区域龙头地位与国家相对边缘位置省属高水平大学是区域高等教育的先行者与地方高校的龙头袁它们向下延伸至地方一般院校袁无论是在科学发展方面袁还是在融入地方尧服务地方方面都对地方一般院校起着表率和引领作用遥但省属高水平大学与全国一流大学相比袁仍然处于相对边缘的位置遥 2. 核心和本质是区域特色尧全国一流张立彬认为地方高水平大学的特色和水平袁不只是省域的概念袁而且是跨省域的概念遥也就是说区域特色不只是省域袁区域的特色更是全国的特色遥国内研究者认为野全国一流冶尽管是一个相对的概念袁在内涵和外延上都存在很大的模糊性和不确定性袁但也确实存在一些最基本的衡量标准袁野一是以拥有一流办学质点为基础袁这种质点主要体现在国内顶尖学者和高 [10] 端平台上曰二是以一流学科和科研成果为标志冶遥 3. 对区域发展作出重大贡献或产生较大影响对社会的影响或贡献是学校全方位作用于社会的结果袁是衡量学校办学水平的一个综合指标袁大学贡献于社会或对社会产生影响就可称为高水平大学袁影响越大袁贡献越大袁则其水平越高袁地区性高水平大学必定是对某一地区发展作出重大贡献和产生重大影响的大学遥据以上分析袁笔者对省属高水平大学作出以下界定院省属高水平大学是因省创建袁主要受省支持袁以服务所在省区域经济社会发展为责任和使命并对其作出重要贡献或产生较大影响的具有区域特色袁且办学水平居于省内高校第一方阵和国内较高水平的大学遥渊二冤省属高水平大学发展的制约因素根据对省属高水平大学特征的分析并结合国内学者对省属高水平大学概念的界定袁笔者认为以下三方因素制约着省属高水平大学的发展和管理理念的选择遥 1. 外延式发展的野积重冶尧先天依附性制约省属高水平大学的发展经过长时期的野外延式冶发展袁省属高水平大学生均培养经费下降袁教育教学设施更新慢袁优秀师资引进困难袁教育质量尧规模尧结构和效益之间的矛盾日益尖锐遥然而袁在我国现行不合理的高等教育拨款体制下袁通过扩大招生规模获得国家和地方政府财政支持已成为不少省属高校野屡试不爽冶的筹资渠道袁并且此种观念在一些高校领导层中根蒂较深袁使得这一矛盾更加恶化遥这种盲目的规模扩张也使高校学科建设和人才培养特色逐渐沦失遥而且不少省属高水平大学是由省创建袁以地方政府投入为主袁这一先天野基因冶使省属高水平大学的发展受到政府部门投入和扶持的极大制约袁加之高等教育投资的野马太效应冶袁使得省属高水平大学与一流大学相比袁在政府和社会投入中处于十分不利的境地遥省属高水平大学以往发展积累的深刻矛盾尧先天的依附性及各方面投入的不足决定了其 26

6 发展不能采取野生产观念冶占支配地位的管理模式袁即主要依靠本校的资源袁把重心放在提高效率袁降低成本和扩大人才培养规模上袁野生产冶什么人才袁就野销售冶什么人才的管理模式遥因为这种经营管理方式会受到资源的极大约束袁为提高效率和降低成本而牺牲人才培养的质量也有悖教育以野育人为本冶的精神理念遥此外袁办学规模的扩大也不利于高校集中有限资源用以培养优质人才遥由于经费投入渠道单一袁规模扩大使得所需资金短缺严重袁这也让省属大学在发展上力不从心遥而唯有重点突破袁办出特色袁办出水平袁才能摆脱经费不足等带来的阻碍遥 2. 社会野刻板冶认同制约省属高水平大学的发展省属高水平大学较中央直属一流高校办学历史尧条件和名望地位等都有所不及甚至相距甚远遥虽然在某些学科或研究领域省属高水平大学极具竞争力袁但由于社会或某些政府官员的野刻板冶认同袁使得省属高水平大学一方面避免不了高等教育野马太效应渊优秀师资尧资金投入尧优秀生源等向一流大学等办学水平较高的大学倾斜或流动冤冶的厄运曰另一方面袁省属高水平大学的毕业生在就业市场竞争中与中央直属一流高校的毕业生相比袁十分不占优势袁野 985 和 211 高校毕业冶成为不少企业人才招聘中设置的一道野门槛冶遥虽然一部分省属高水平大学通过自身办学实力的提升或国家政策的倾斜等原因跻身 985 尧 211 高校行列袁但绝大部分省属高水平大学在这行列之外袁毕业生就业遭受冷落的现象并不少见遥 3. 价值取向侧重性制约省属高水平大学的发展许多省属高水平大学是野因省而立冶袁从设立之初就有以服务所在省区域经济尧教育尧科技发展的既定的价值取向侧重性袁并要求对其大有所为遥换而言之袁服务地方尧奉献区域是衡量省属高水平大学办学质量的重要标尺和地方政府对其资助的主要依据袁政府方针尧政策对大学学科设置尧人才培养类型和层次尧科学技术研究方向的确定产生起更大的制约作用遥从政府对科学研究的导向来看袁较为经济发展提供管理尧决策尧咨询等科学方案的社会科学研究袁研发新产品尧新技术袁能直接创造经济价值的自然科学研究更受野热衷冶于地方经济增长和政绩的教育管理部门青睐袁政府意向对省属高水平大学科学研究和管理产生间接的影响遥如果说野产品观念冶和野推销观念冶都是以野产品冶为中心袁无法解决顾客对野产品冶的价值偏见渊消费者感觉商品不如其它同类产品冤或者价值认同渊消费者对商品能满足自身需要的属性的认可冤的问题袁野市场营销观念冶则未能解决社会长远发展的问题遥野如今的大学已成 [11] 为经济发展和国家生存绝对不可缺少的事物冶袁一方面袁就极具价值取向侧重性的省属高水平大学而言袁那种只关注市场需求和人才就业而无视省区域经济和社会政治尧经济尧文化的长远发展的发展管理方式也是不可取的曰另一方面袁省属高水平大学发展十分依赖财政支持袁从长远来看袁野市场营销观念冶支配下的管理也不利于高校经费的增长和实现自身的长远发展遥笔者认为袁在我国高等教育内涵式发展理念下袁省属高水平大学教育的发展应该吸收上述五种营销理念的精华袁树立野综合营销冶的管理理念袁既要提高教育资源利用效率袁降低人才培养成本袁又要提高人才培养质量袁增强人才野内生冶价值和竞争力曰既要让用人单位和部门了解大学的优势学科专业尧人才比较优势袁又要了解市场人才需求和其他高校同类人才培 27

7 养层次和规格袁培养异质化特色人才曰既要关心人才的就业和长远发展袁又要贯彻地方政府的方针政策和精神袁关注区域经济尧文化和社会的协调和可持续发展遥省属高水平大学应将这一理念融入学校一切管理和人才培养工作之中袁这就是本文核心概念野综合营销管理冶的内涵和精神实质遥三尧国内外院校野营销管理冶的实践案例事实上袁不少国内外高校发展管理的成功已内含了野营销管理冶的理念袁只是极少被作为一种明确的指导高校管理的思想被提出来遥渊一冤美国一流大学的野品牌要错位营销冶管理理念野独特的办学理念袁这是世界一流大学追求卓越尧走向成功的根本冶袁美国普林斯顿大学以其野小而精冶的独具特色的发展模式和一流的办学水平闻名于世遥普林斯顿大学较剑桥大学尧哈佛大学等办学规模小袁也不追求学科门类的齐全袁如它不具备许多世界一流大学都具备的商尧法尧医三大热门学科遥较小的办学规模使普林斯顿大学能集中精力和资源将野非常严格的本科生教育冶和野非常学术化的研究生教育冶做到极致袁从而连续 8 年雄踞美国叶新闻和世界报道杂志曳发布的美国大学排行榜榜首遥与普林斯顿大学的特色发展之路相似袁麻省理工学院渊 MIT 冤以其个性鲜明的工程教育在世界一流大学中占据鳌头遥 1861 年袁麻省理工学院首次提出要建设电机工程和建筑工程课程体系的想法袁采取有效的改革措施使其形成了独具特色的工程教育体系遥直到 20 世纪中叶袁它第一次倡导工程科学运动袁将自然科学学科运用到工程教学与实践中去袁为工程教学和实践奠定了严谨的科学基础遥 20 世纪 90 年代袁麻省理工学院提出野大工程教育冶的新理念袁强调工程教育与人文教育的融合遥这种发展模式使其在百余年时间内就发展成为全球顶级的理工科大学遥普林斯顿大学没有医学院尧法学院和商学院袁麻省理工学院没有教育学院和理工学院袁哈佛大学没有工学院袁美国一流大学的野品牌营销冶和错位竞争理念使各大学学科独具核心竞争力袁在世界一流高校中独领风骚遥由此可见袁评价一所大学好坏优劣不能仅凭专业多少或者规模大小来衡量袁更重要的是要有自身的发展特色遥渊二冤中国内陆地方院校的野差异化营销冶管理理念一所大学袁无论其实力如何雄厚都不可能在所有的学科都位列世界甚至是国内前茅袁反之袁一所大学无论其实力如何弱小袁也有其发展潜能袁这一点国内外一流大学的发展历史不难佐证遥我国地方高校较国内一流大学在资金尧生源尧学科专业实力等方面都远远不如袁以地方财政支持为主的融资方式更让这些大学在教育投入中捉襟见肘袁因此避开高等教育竞争锋芒袁以特色立校尧品牌强校尧出奇制胜就成为我国地方高校的必然选择遥高校应寻求社会尧市场人才需求的野空白点冶和野短缺板冶袁实现高校学科专业建设尧人才培养与这一需求的有效结合袁就是品牌尧特色的体现遥在这一方面我国一些高校的实践管理提供了有效经验遥华中科技大学武昌分校是 2000 年 8 月经教育部批准袁依托全国重点大学华中科技大学办学而建立的一所独立学院袁 2001 年招收第一届本科学生遥学院成立之初袁以华科大野师资力量 28

8 最强尧毕业生就业率最高尧社会评价最好冶的学科专业为发展目标袁教学计划和安排完全野克隆冶华科大同类专业袁并以此为野卖点冶吸引优秀生源遥然而袁此种野克隆冶总校的发展模式并未使独立学院教学取得理想的成效遥尤其当分校学生走向市场首先面对的是总校毕业生袁就业竞争力较弱袁这极大影响了分校的发展遥在专业相同的情况下袁由于社会野刻板冶认同用人单位选择名校毕业的学生不难理解遥面对困境袁武昌分校听取华中科技大学相关专家意见袁在比较若干普通本科院校同类专业教学计划和了解社会尧市场人才需求的基础上重新进行办学定位袁确立了异质于总校并区别于高职高专和一般普通本科院校的袁以适应用人单位实际人才需求为取向的野职业本位冶教育目标袁新确立的教育目标和办学定位使武昌分校培养的本科层次人才在知识结构尧综合素质尧实践技能尧动手能力等方面不同于高职高专培养的技能型人才和普通高校培养的人才袁从而在人才市场上形成差异化竞争优势遥华中科技大学武昌分校以野目标市场尧顾客需要尧整合营销冶三大理念为支柱的野营销管理模式冶渊图 1 冤袁使武昌分校以毕业生 98% [12] 的就业率赢得市场和社会的认可袁仅仅办学 4 年之余就发展为千亩校园尧万名学生的高校遥图 1 传统高校运行模式与华科大武昌分校野营销观念冶下运行模式对比我国内陆的其它地方院校如徐州医学院创办了我国内第一个野麻醉学冶本科专业曰青岛科技大学以野橡胶冶专业为品牌曰河南科技大学的野轴承冶专业在国内独具一格遥这些地方高校都以市场野供给冶为出发点袁通过野差异化营销冶走出了一条成功的特色之路遥渊三冤我国香港地区研究生教育管理的野市场需求导向冶理念我国香港地区以人力资源规划为中心设置学位与高校袁大学系统呈梯级形态逐级设置袁大学各具特色袁注重在不同层次和规格中做出努力袁以特色求质量并在人才培养上合理分工遥香港的理工类高校主要培养应用开发型人才袁综合大学则主要定位于培养研究型人才袁而香港的科技大学则整体上介于综合大学与理工大学之间袁以注重培养开发研究或高科技研究方面的研究型人才遥香港整个学位体系划分并不注重完整和整齐袁野学位的发展优先从实用尧实际人手袁由社 [13] 会需求来决定袁随着生产水平及产业结构的变化而逐渐升级袁不断强化学位的学术含量冶遥这种优先考虑学位发展实用性的研究生教育规划方式袁使香港地区内各研究生培养高校或单位在竞争的同时相互配合与协调袁在生源市场和学科领域方面表现出很强的竞争性尧互补性和社会适应性遥香港各大学的学科和课程设置袁课程根据市场需求设置袁并且申请程序严格遥高校须先提 29

9 交一份申请科目的市场调研报告袁经学术评审局组织有关专家渊包括政府官员尧企业家尧社会贤达等冤论证通过袁科目方能开设遥课程资助因专业学科不同而有所差异袁叶展望香港高等教育体系要大学教育资助委员会报告渊 2010 年 12 月冤曳指出野根据课程程度渊副学士学位课程尧学士学位课程尧研究院修课课程及研究院研究课程冤和修课形式渊即兼读或全日制冤厘定拨款额冶袁 [14] 野无论课程由哪所院校开办袁每名学生所得的拨款额均应相同冶遥野市场导向型冶的教育规划和管理袁使香港研究生人才培养与社会尧经济和科学技术发展紧密结合袁在实现研究生人才尽快投放市场袁提高研究生教育质量的同时也促进了香港科学技术发展和经济发展腾飞遥四尧省属高水平大学野综合营销管理冶的路径选择根据省属高水平大学的特征和发展实际袁并借鉴国内外院校野营销管理冶的实践经验袁笔者认为可从以下三大方面入手实现省属高水平大学的野综合营销管理冶遥渊一冤发挥人力资源的中心作用袁规划教育发展我国现行教育行政管理体制下袁以省属大学为主体的地方高校有较大的自主权袁政府对高校管得过死容易产生整齐划一袁缺乏特色袁高校发展不能适应地方经济社会发展的问题袁政府权力下放过多则容易导致高校各自为政袁专业设置重复袁教育资源严重浪费袁这就是我国高等教育野一放就乱袁一乱就收袁一收就死冶的怪圈袁这也是我国高等教育管理体制改革的一个难题遥以野人力资源冶为中心的教育规划强调高校依据市场人力资源需求袁自主设置学位尧专业和课程袁既发挥了各高校办学的自主性和积极性袁使高校办出特色尧办出水平袁人才培养与市场需求紧密结合袁培养人才更多更好地服务地方经济发展袁又实现了人才供给的总体平衡袁避免了教育的重复投资和浪费遥具体来讲袁省属高水平大学的教育发展规划应注意以下几个方面院一是树立全局观念袁统筹规划遥各高校的教育应统筹协调袁不同类型尧不同层次的人才培养应互为补充袁以实现省区域内有限教育资源的高效利用和人才供求的总平衡曰二是根据市场需求确定各层次尧类型教育的招生比例遥专科生尧本科生尧研究生的比例曰博士生和硕士生的招生比例曰全日制和在职研究生的招生比例曰学术型和专业型硕士的招生比例都应根据市场情况来确定袁既要为经济社会发展提供不同类型和规格的人才袁又要为现有人才提供能力发展尧提升的平台曰三是实现跨部门联合办学遥跨省尧跨部门联合办学一方面可以整合和优化教育资源配置袁提高资源利用效益袁从另一方面来看袁人才的地域流动给人才预测带来了困难袁联合办学能够实现人才培养的野大规划冶袁减少人才地域流动对教育规划的负面影响袁为减少人才供给结构性失衡袁提高高校办学的社会总体效益提供了可能遥渊二冤发挥政府在高校野社会市场营销冶中的导向和纽带作用首先袁政府在引导高校服务地方经济尧文化发展中应视具体情况采取适当的方式遥政府与高校的关系问题存在野二律背反冶的现象袁即野政府应加强对高校的行政干预冶和野政府不应干预高校管理冶都具有一定的合理性遥社会效益是大学职能发挥和存在的重要依据袁对省属高水平大学而言袁其发展主要由地方政府资助和扶持袁仅权利和义务的统一而论袁其更应该接受地方 30

10 政府的引导和管理袁为地方经济社会发展服务遥但据野权变理论冶的观点袁野管理学校没有一个 [15] 最佳方法袁有效性取决于设计或方法对情景的适合程度冶遥在我国目前的教育形势下袁政府对高校招生指标的确定袁通常以行政命令的方式直接下达袁但为保持政府与高校的适度张力袁遵循教育规律袁尊重高校自主办学袁政府对高校各专业学生具体指标的分配尧高校专业开设尧课程设置等具体事务则不宜管得过死袁可以通过野拨款冶等方式间接调控遥如我国香港地区相关法令规定袁高校研究生招生超过指标的部分不予拨款袁课程专业设置需由相关学术团体尧用人单位专家尧政府人员审核通过袁拨款额按学科和课程类型核定袁这种做法为我们提供了一个很好的范例遥省属高水平大学野主要受省支持冶的特征为地方政府运用野经济手段冶调控高校发展获得了野得天独厚冶的优势袁地方政府应在遵循教育规律和市场规律的前提下充分利用这一优势袁积极引导高校面向社会和市场自主办学遥其次袁政府应做好市场信息调查袁以市场调查为依据袁调控高校发展遥市场一方面可为政府调控高校人才培养方向袁弥补区域经济发展人才供给的野空白点冶提供依据曰另一方面有益于高校培养的人才更快尧更好的投放市场袁缩短教育投资效益获得的时间差袁同时为实现校企合作袁协同攻关指明方向遥信息调查是高校创收袁企业盈利以及地方经济尧科技发展的桥梁和纽带遥渊三冤转变旧有观念袁树立野综合营销冶新理念上海师范大学校长杨德广所言野只要能适应社会需要的人才就是高质量的人才冶袁野市场 [16] 对高等教育的选择本身就是对其社会价值所作的判断冶袁但省属高水平大学在把好教育全程质量关袁提高教育质量的同时还应加强高校与社会的联系和交流袁将高校推向社会袁将培养人才推向市场袁获取学校和人才高度的社会认可度和满意度袁以达到野综合营销冶的目的遥首先袁教师的任用和发展应保持与市场的密切联系遥丁学良教授指出袁野一流大学的普遍 [17] 主义精神体现在普天之下都是我的领地尧世界人才为我所用的气质之中冶遥企业人事主管或人事经理需要认真了解企业和雇主的要求袁聘任这些人才到高校兼职指导能将教学与市场要求较好地结合起来袁对学生专业技能的传授袁对就业能力和创业能力的培养较具针对性遥再者可选派一部分教师以挂职锻炼的形式去企业人事部门参与招聘工作袁熟悉和了解企业是如何评估和要求学生遥这样才能野对症下药冶袁培养出为社会所需要的人才遥其次袁通过各种方式加强教学与市场的联系遥教师的教学内容要根据社会和市场的需求及时更新袁教师的课件需拿到外部去评审袁避免脱离市场遥邀请企业管理者尧专家和访学者等定期举办各种类型尧各种层次的专家讲座和学术研讨会袁让学生了解最新的学术信息和行业状况遥借鉴我国香港地区研究生教育日常实习的教学方式袁鼓励学生在课余时间到工厂尧企业实习袁发挥学缘关系在提供实习岗位和指导中的作用遥再次袁为学生认知尧体验和适应市场提供条件遥一是采用灵活多样的方式使学生野认知市场冶遥高校可通过教师授课袁公司专员讲座袁企业尧工厂的日常参观及实习等方式让学生了解行业状况袁提高学生对市场的野认识冶袁使学生树立竞争意识袁明确就业目标和做好职业规划曰二是为学生野体验市场冶提供平台遥通过日常企事业单位实习尧应聘模拟训练等方式增加学生市场 31

11 体验袁让学生认识自身野适应市场冶能力的不足袁为学生各方面能力的提高而指明方向曰三是通过多种渠道发展学生野适应市场冶的能力遥学生市场适应能力的形成非一日之功袁而是形成于教育教学工作的各个环节尧每个过程当中袁可通过专业技能教学尧就业培训指导尧教育实习尧以增强职业适应性为目的的各种工作体验计划和学生社团活动等等遥五尧结语我国地域广袤袁不少省尧自治区都有为区域服务尧彰显区域特色的省属高水平大学袁然而盲目扩大规模以及扩宽专业尧不重视学生知识能力的培养尧社会及用人单位的野名校情结冶都不利于省属高水平大学的发展遥而本文所阐述的野综合营销管理冶理念袁并且借鉴了国内外优秀的实践经验袁突破原有大学管理理念的边框袁重新审视政府与高校之间的关系遥过去袁我们总是站在教育里面看教育袁所做的大学管理研究也都是基于大学自身建设上的袁这里所提到的全新视角是站在大学以外袁采用营销学中的相关理论作出分析袁这也与省属高水平大学的区域特色密不可分遥在未来研究中会有更多其他领域的管理理念应用在大学管理方面袁从而丰富大学治理的理论遥野综合营销管理冶作为一种全新的管理理念和管理哲学袁适应了省属高水平大学的特征和现阶段发展需求袁教育部门尧政府和高校要有意识地将这一管理思想融入大学发展规划尧教育教学尧学生就业辅导等管理工作的全过程之中遥注释院淤省属高水平大学在国外称为地方高水平大学或地方顶尖大学及地方一流大学等遥参考文献院 [1] 李咏梅. 大学快速崛起的核心要素比较研究 [J]. 四川理工学院学报 ( 社会科学版 ),2014,(2): [2] 菲利普窑科特勒, 加里窑阿姆斯特朗. 市场营销 [M]. 俞利军, 译. 北京 : 华夏出版社,2003:16. [3] 乔尔窑埃文斯, 巴里窑伯曼. 市场营销教程 ( 上 )[M]. 张智勇, 等译. 北京 : 华夏出版社,2001:9-10. [4] 阚功俭. 市场营销学原理 [M]. 青岛 : 中国海洋大学出版社,1997:10. [5] 卡尔窑麦克丹尼尔, 小查尔斯窑 W 窑兰姆, 等. 市场营销学 [M]. 时启亮, 等译. 上海 : 上海人民出版社,2009:7. [6] 姚裕群. 我国大学生就业难问题演变与近期发展趋势 [J]. 人口学刊,2008,(1): [7] 李忆华. 中小型高校办学定位的思考 [J]. 高校教育管理,2014,(3): [8] 陈杰, 徐吉洪. 省属高水平大学的基本内涵与建设策略要要基于浙江高等教育的思考 [J]. 浙江工业大学学报 ( 社会科学版 ),2012,(3): [9] 魏红梅. 现代大学治校理念下建设省属高水平大学的战略思考 [J]. 煤炭高等教育,2013,(3):8-10. [10] 张立彬. 野区域特色尧全国一流冶 : 地方高水平大学办学目标定位及其路径选择要要以浙江工业大学建设地方高水平大学为例 [J]. 中国高教研究,2013,(5): [11] 阿什比. 科技发达时代的大学教育 [M]. 北京 : 人民教育出版社,1983:12. [12] 肖云, 陈敏. 营销管理 : 独立学院适用的运行模式 [J]. 湖北社会科学,2006,(7):

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2006 2006 2006 3800 2005 300 8.6% 2005 268 289 5-1 2000 1000 2006 1600 2000 40.0% 2006 42.1% 19991300 2003 1570 2006 R&D 150.2 2005 13.7 10.1% R&D 122

77 2006 2006 2006 3800 2005 300 8.6% 2005 268 289 5-1 2000 1000 2006 1600 2000 40.0% 2006 42.1% 19991300 2003 1570 2006 R&D 150.2 2005 13.7 10.1% R&D 122.4 9.4 %2000 2006 R&D R&D 62.9%R&D 76.1% 80% 5-2