HRoot White Paper HRoot 是 一 家 中 国 领 先 的 人 力 资 源 媒 体 与 互 联 网 公 司, 旗 下 品 牌 与 业 务 包 括 : 全 球 领 先 的 人 力 资 源 管 理 网 站 (HRoot.com) 中 国 领 先 的 人 力 资 源 高 端 期 刊 人

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1 HRoot WHITE PAPER HR CHINA HUMAN RESOURCES SERVICE INDUSTRY HRoot中国人力资源行业市场观察 11月

2 HRoot White Paper HRoot 是 一 家 中 国 领 先 的 人 力 资 源 媒 体 与 互 联 网 公 司, 旗 下 品 牌 与 业 务 包 括 : 全 球 领 先 的 人 力 资 源 管 理 网 站 (HRoot.com) 中 国 领 先 的 人 力 资 源 高 端 期 刊 人 力 资 本 管 理 (Human Capital Management Magazine) 中 国 领 先 的 人 力 资 源 精 英 社 团 卓 越 会 (Overclass) 中 国 最 权 威 规 模 最 大 层 次 最 高 最 受 瞩 目 的 人 力 资 源 评 选 中 国 年 度 人 力 资 源 评 选 (Annual Human Resources Awards in China) 等 同 时, 每 年 HRoot 还 举 办 中 国 规 模 最 大 的 人 力 资 源 年 度 大 会 中 国 人 力 资 本 论 坛 (China Human Capital Forum) 和 中 国 规 模 最 大 的 人 力 资 源 展 览 中 国 人 力 资 源 服 务 展 (China Human Resources Services EXPO) 同 时 HRoot 已 将 业 务 拓 展 到 移 动 互 联 网 领 域,2012 年,HRoot 陆 续 推 出 了 基 于 iphone ipad 和 安 卓 系 统 的 最 新 云 媒 体 平 台 HRoot 每 年 度 推 出 的 人 力 资 源 服 务 机 构 品 牌 榜 和 全 球 人 力 资 源 服 务 机 构 50 强 榜 单, 已 成 为 人 力 资 源 服 务 业 的 晴 雨 表 HRoot 旗 下 网 站 注 册 用 户 总 数 达 到 150 万 人, 每 年 向 用 户 提 供 5 亿 人 次 的 人 力 资 源 在 线 信 息 访 问, 每 年 主 办 活 动 的 参 加 人 数 超 过 10,000 人 次, 旗 下 出 版 物 读 者 超 过 3 万 人 现 在,HRoot 客 户 已 经 超 过 了 2 万 家, 同 时 在 华 的 财 富 全 球 500 强 企 业 中, 超 过 95% 是 HRoot 的 客 户, 此 外 还 拥 有 超 过 200 家 人 力 资 源 服 务 机 构 商 学 院 协 会 等 广 告 客 户 或 赞 助 商, 其 中 包 括 全 球 最 大 的 10 家 人 力 资 源 服 务 机 构 中 的 9 家 ABOUT THE PUBLISHER HRoot is a leading management media and internet company which has brands including HRoot.com, a top Human Resource Management website in the world; Human Capital Management magazine, a high-end HR magazine; Overclass, a prestigious club for HR elites; and Annual Human Resources Awards in Greater China and HR service providers Exp the top-notch industry event with highest authority and biggest outreach scope; HRoot has expanded the business fields of Mobile Internet since In 2012, HRoot has released cloud media platform based on IPhone, IPad and Android system. HRoot s brand GLOBAL 50 HUMAN RESOURCE SERVICES PROVIDERS and TOP 100 HUMAN RESOURCE SERVICES BRANDS in Greater China have become a barometer of the human resource service industry. HRoot enjoys No.1 Web traffic among all of the HR-related websites; with 1,500,000 HR professionals registered as user. Each year, there are more than 500 million visits to the website and more than 10,000 people attending our off-line activities. Our publications readers have already outreached 30,000. HRoot has over 20,000 customers now, and served more than 95% of Fortune 500 companies in Greater China. There are more than 200 HR service providers, business schools, societies/associations are our advertisement clients and sponsors. Nine providers which in the top ten human resources providers are our customers.

3 HRoot中国人力资源行业 市场观察 2012HRoot中国人力资源行业市场观察由中国领 先的人力资源媒体与互联网公司 HRoot研发 的行业竞争情报信息聚合和监测平台推出 该平 台对人力资源行业的发展动态进行365/24式的实 时紧密跟踪和监测 并由专业人员进行严格地筛 选 编辑 整理 每月向客户和读者发布反映供 应商自身 竞争对手和竞争环境的事件状态和变 化的重要数据与信息 帮助人力资源服务机构的 决策者和人力资源经理们掌握人力资源服务行业 的最新动态 信息 财务数据等 更多信息请浏览 联系信息 吴爽 Sue Woo 通过iPad下载 HRoot 应用 浏览报告 上海市峨山路77号北楼511室 通过iPhone/iPod下载 HRoot Lite 应用 浏览报告 通过安卓设备下载 HRoot 应用 浏览报告 通过iPhone下载 HRoot会展 应用了 解HRoot更多活动信息 2012HRoot人力资源行业市场洞察

4 HRoot White Paper 目 录 HRoot中国人力资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6. 其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名

5 White Paper HRoot中国 人力资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 HRoot中国人力资源行业市场观察是通 过中国领先的人力资源媒体与互联网公 司 HRoot开发的行业竞争情报聚合和 监测平台CIS 即Competitive Intelligence System 首先进行数据汇总 经由 进一步的汇编撰写而成 该平台所监测 的人力资源服务提供商包括人力资源咨 询 人力资源培训 人才寻猎 人才招 聘 人才评鉴 人力资源外包 e-hr elearning 人力资源媒体 人力资源会 展等服务领域的一百多家在华企业 报告由HRoot通过对人力资源行业的发展 动态进行紧密的跟踪和监测 并进行专业 严格地筛选 编辑 整理 HRoot中国人 力资源行业市场观察 涵盖了人力资源 行业的政策法规 行业动态 企业签约信 息 企业财务状况 企业网站流量排名等 情报 HRoot中国人力资源行业市场观察 帮助行业的管理者在第一时间对整体竞争 环境和竞争对手情况进行全面了解 使得 企业管理者能够快速地做出理性决策和灵 活应对市场的变化 目前 本监测报告具体包含以下内容及数 据信息 政策法规篇 当月国家 地方出台或调 整的重要人力资源政策 法规新闻及信息 行业动态篇 当月人才招聘趋势 人 力资源服务供应商组织及人事变动 最新 业务拓展 财务状况 重要调查及报告发 布 奖项获取 企业并购等信息 市场活动篇 当月人力资源服务供应商 进行的市场推广活动 包括举办峰会 论 坛 研讨会等活动 签约信息篇 当月人力资源服务供应商 所签约的客户信息等 上市公司市值排名榜 人力资源行业 上市公司资产的市场价值月度排名榜单 本报告市值数据来源为各上市公司所在交 易所月末最后一个交易日收盘后数据网站 全球流量排名榜 依据网站全球流量排 名进行排序 网站全球流量排名 Traffic Rank 是Alexa根据当月其工具条发回的 数据经过统计所得的平均值 与网站每 天的独立IP访问量和每天的页面浏览量有 关 该数值能反映网站的人气程度 2012HRoot人力资源行业市场洞察 01

6 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 卫生部部长解读 卫生事业发展 十二五 规划 *** (2012年11月5日 北京) 国务院日前印 发的 卫生事业发展 十二五 规划 勾 画出中国卫生事业的 十二五 发展蓝图 提出到2015年初步建立覆盖城乡居民的 基本医疗卫生制度 基本实现全体人民病 有所医的发展目标 卫生部部长陈竺近日 接受新华社记者专访时对规划相关重点问 题做出了解读 陈竺称 我国的 国民经 济和社会发展第十二个五年规划纲要 首次将 人均预期寿命 纳入经济社会发展 的主要指标体系 围绕其构建 十二五 时 期卫生事业发展指标 研究提出了健康 状况 疾病预防控制 妇幼卫生 卫生监 督 医疗保障 卫生资源 医疗服务和卫 生费用等方面的23个指标 这些指标全 面体现了 十二五 期间需要着力加强的重 点卫生工作 人社部 推动实现更高质量就业 *** (2012年11月12日 北京) 今天下午 十八 大新闻中心举办第四场记者招待会 人力资 源和社会保障部副部长 党组副书记杨志明 介绍中国民生领域工作情况 并回答记者提 问 杨志明介绍 十八大上 胡锦涛总书 记提出 要推动实现更高质量的就业 我们 要采取更加有力的措施 第一 要推动经济 增长和扩大就业互促共进 既鼓励发展战略 性新兴产业 也要鼓励发展劳动密集型产 业 近三年来 每年家庭服务业都能新增 100万个就业岗位 发展家庭服务业还有很 大的空间 第二 要实施积极的就业政策 引导大学毕业生到基 层 到中西部地区 到中小企业就业 第 三 要大力发展中小 企业 人社部开始起草讨论 工资支付条例 *** (2012年11月17日 北京)人力资源和社会保 障部已经开始 工资支付条例 的起草 讨 论工作 与之前命运多舛的 工资条例 不 同 工资支付条例 主要是解决工资发放 和收入分配中不规范的现象 这是薪酬发放 的问题首次被提高到立法层次 该条例主要解决的问题是工资支付问题 工资支付条例 主要包括规范工资发放 的方式 工资计算方式 用人单位依法破 产时工资清偿和用人单位代扣 代缴款 项 最低工资标准等内容 人社部副部长杨志明证实了上述消息 但 他并未透露 工资支付条例 的制定时间 表 而有关工资的 立法 总是本已享有高 关注度的收入分配体制改革中更受关注的 焦点所在 中国共产党第十八次全国代表大会在北京 召开 在大会通过的政治报告中 首次提 出到2020年初步建成小康社会 并提出了 国民收入倍增计划 在这样的背景下 与 工资条例 工资支付条例 相关的收 入分配体制改革就显得异常重要 天津出台工伤鉴定规程 可申请8类劳动能 力鉴定 * (2012年11月17日 天津)从天津市人力 资源和社会保障局获 悉 天津市工伤职 工劳动能力鉴定工 作操作规程 日前出 台 将工伤职工申请八种类型劳动能力鉴 定的时限等首次以规范性文件形式做出明 确规定 实行主动公开 程序透明 一次 性告知的制度 强化用人单位对工伤职工应 尽的责任义务 赋予工伤职工及其近亲属鉴 定申请权 保障因工作遭受事故伤害或患职 业病的职工及时获得医疗救治和经济补偿 2012HRoot人力资源行业市场洞察 02

7 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 山东:允许困难企业缓缴五险 * (2012年11月17日 济南) 记者日前从山东省财政厅了解到 新的社保政策规定 对于 生产经营出现严重困难 暂时无力缴纳社会保险费的困难企业 在统筹地区社会保险待 遇按时足额支付 社会保险基金未出现缺口的情况下 可以在一定期限内缓缴基本养 老 基本医疗 失业 工伤 生育5项社会保险费 缓缴执行期为2012年之内 期限最 长不超过6个月 新政策还规定 各市在确保参保人员社会保险待遇不降低 社会保险 制度平稳运行 基金不出现缺口的前提下 可在2012年内适当降低城镇职工基本医疗 保险 失业保险 工伤保险 生育保险缴费率 期限最长不超过12个月 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 生育险拟覆盖个体企业 单位缴费比例将减半 *** (2012年11月21日 北京)据国务院法制办网站消息 人力资源和社会保障部近日起草 了 生育保险办法(征求意见稿) 向社会公开征求意见 征求意见稿将有雇工的个体 经济组织以及其他社会组织等的劳动者纳入覆盖范围 并明确生育津贴支付额度为本企 业上年度职工月平均工资 征求意见稿将用人单位缴费比例上限减半 并规定用人单位 如不为职工缴纳生育险 须自行支付职工生育保险待遇 与现行的 企业职工生育保险 试行办法 相比 昨天公布的征求意见稿大大扩大了生育险覆盖范围 从目前的城镇企 业及其职工 扩大到国家机关 企业 事业单位 有雇工的个体经济组织以及其他社会 组织等各类用人单位及其职工 员工职业健康检查费强制单位承担 *** (2012年11月21日 北京)卫生部起草的 职业健康检查管理办法(征求意见稿) 昨日发 布 并提出上述要求 征求意见稿 规定 上岗前 在岗期间 离岗时和应急健康检 查的职业健康检查费用由用人单位承担 由于缺乏相关法律依据 我国目前有大量职业 病患者正在由个人支付庞大的治理费用 征求意见稿 此次特意提出 职业健康检查 类别分为接触粉尘 化学因素 物理因素 生物因素 放射线或放射性物质及特殊作业 人员等六类 每类职业健康检查根据职业病危害因素不同设立若干项目 同时 用人单 位应当组织劳动者进行职业健康检查并提供检查所需要的相关资料 人社部新规征意见 城乡养老保险可有条件互转 *** (2012年11月27日 北京) 昨日 人力资源和社会保障部 在网站上公布了 城乡养老保险制度衔接暂行办法 (征求 意见稿) 并公开征求意见 暂行办法 适用于在职 保 新农保 城居保这3种制度中参加过两种或以上制度 的 尚处于缴费期 未领取养老保险待遇的参保人员 暂行办法 规定 参加职保缴费年限满15年(含依据有 关规定延长缴费年限)的 可以申请从新农保或城居保转 入职保 职保缴费年限不足15年的 可以申请从职保转 入新农保或城居保 2012HRoot人力资源行业市场洞察 03

8 White Paper HRoot中国人力 美10月ADP私营领域就业环比增15.8万 远超预期 ***** 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 (2012年11月1日 纽约 /guardian.co.uk/) 分析师此前的预期私营部门10月增加 88,000个工作岗位 ADP非农就业报告(其中还包括政府工作)与劳工统计局的月度就业 数据吻合 ADP的数字进一步证明了经济的回升 劳动部门公布的最近一周首次申请失 业救济人数有363,000人 少于经济学家的预期的369,000人 制造业在10月份也以比 预期更快的步伐不断发展 根据供应管理协会(ISM)制造业指数研究院的统计 该指数 上月攀升至51.7 是5月以来的最高水平 9月份是51.5 经济学家曾预测 10月将下 跌至51 而50是增长和收缩的分界线 财务状况 研究报告 LinkedIn招聘业务影响力日益增强 ***** 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 (2012年11月8日 /workforce.com/) LinkedIn公司成 为人们求职的首选 至少能在人们头脑中占据一席之地 LinkedIn的187万成员如果经常访问网站以更新他们资料和 研究潜在雇主 则该公司就可出售更多的数据给招聘人员 最近LinkedIn一直致力于向所有招聘人员销售数据 自从四 年前LinkedIn组建公司招聘产品事业部以来 招聘软件和服 务公司使用其入庞大的会员数据库 2012年前九个月这块业务收入已达3.63亿美元 占到总收入的55 LinkedIn继续扩大其在企业方面的业务 最近为其LinkedIn招 聘软件添加多个新功能和配套服务 招聘人员和企业的人力资源管理部门因而可以从 LinkedIn的会员数据库中发掘潜在的候选人 LinkedIn在面向企业的社交网络和采购软件供应商的双重成功使其成为人力资源技术的 主导力量 2011年5月上市后获得3.53亿美元的融资 以用来推广新产品 一些观察家 认为LinkedIn可以有朝一日与传统的人才管理和申请人跟踪软件厂商竞争 LinkedIn官员 称他们并不渴望取代人才管理供应商 毕竟该公司与不少人才管理服务供应商有合作关系 包 括被IBM收购的Kenexa公司 Jobvite Peoplefluent公司和甲骨文旗下的 Taleo公司 诺姆四达创新人才测评模式 抢占校招先机 ** (2012年11月19日 北京)近日 国内白酒行业第一集团泸州老窖联合知名人才测评机 构诺姆四达共同启动其本年度的校园招聘项目 据了解 为了全面考察毕业生的发展潜 质 诺姆四达在传统校园招聘测评形式的基础上 创新的引入了对抗辩论 看图说话等 形式深入考察学生的发展培养潜力 今年泸州老窖将在北 京 天津 上海 广州 重庆和西安等地招聘一批优秀的 高潜质优秀毕业生 作为企业发展的后备军充实到营销 管理 技术和宣传等岗位 学历不代表能力 经历不代表 经验 相对于社会招聘来讲 校园招聘着重在于考察学生 的可塑性与发展潜力 诺姆四达集团高级顾问在谈到此次 创新校园招聘测评模式时介绍到 2012HRoot人力资源行业市场洞察 04

9 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 英国国家统计办公室 经济衰退导致英国就业失业不足人数增加一百万 ** (2012年11月22日 伦敦 /HR Magazine/)就业不足的员工人数上升了一百万 就业 不足是指就业者想要工作更长的时间以维持生活 2008年经济衰退开始以来 这一人 数为305万人 今天国家统计办公室(ONS)公布的一份报告指 出 英国十分之一员工现在面临就业不足 国家统计局称 有 190万就业不足的人都从事兼职工作 这意味着24 的兼职人 员希望更多的工作 然而 只有5.5 的全职工作人员表示 他们希望工作更长时间 国家统计办公室说 过去几年中经济 衰退一直是就业不足主要原因 研究人员安德鲁希松斯说 2012年与2008年相比 在百万 就业不足的工人中 四分之三是兼职职位 就业不足是一个严 重的问题 且会变得更加不利 前程无忧(51job) 电商人才民企饥渴度最大 *** (2012年11月27日 上海 /szonline.net/)根据前程无忧( 的统计数据显示 2012年10月 全国IT类(计算机/互联网/通信/电子职能)职位的网 上发布职位数达31万个 较去年同期略有下降 从各行业的招聘需求来看 计算机软 件 计算机服务(系统 数据服务 维修) 网络游戏 仪器仪表/工业自动化等四个行 业的网上发布职位数较去年同期呈小幅增长 (见下表) 双十一促销 已然成为电商行业的集体行为 和商业现象 天猫 苏宁易购 京东商城 当当网和国美网上商城等平台均在 双十一 时加入促销大战 以期望在这一波的购物高 峰中分得一杯羹 天猫总裁张勇此前预计 今年 双十一 的全天销售额预计将突破100 亿;而仅过了不到14个小时 天猫即达成了 100亿的目标 这也意味着 天猫 双十一 成交额已经超过了去年美国 网购星期一 的 12.5亿美元(约合人民币78亿元) 近年来 电子商务及其相关配套的产业链逐渐成熟 滋生了如网店运营 网络推广 移动电子商 务终端APP开发等电子商务相关职业 给IT 行业提供了大量职位 同时一些传统的零售 企业也纷纷进军电商领域 但人才的培养速 度跟不上行业发展的速度 导致人才缺口迅 速扩大 表 2012年10月IT类职能十大热门职位同比涨跌情况 行 业 计算机软件 互联网/电子商务 电子技术/半导体/集成电路 通信/电信/网络设备 计算机服务 系统 数据服务 维修 网络游戏 通信 电信运营 增值服务 仪器仪表 工业自动化 专业服务 (咨询, 人力资源) 涨跌 数据来源 51job 2012HRoot人力资源行业市场洞察 05

10 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 Marsh & McLennan收购Protector Group *** (2012年11月8日 纽约州WHITE PLAINS /heraldonline.com/)保险经纪公司达信公 司的附属公司Marsh McLennan Agency(MMA)今天宣布 它已经收购了总部位于 马萨诸塞州伍斯特的保险代理公司Protector Group 这是新英格兰最大的独立保险机 构 交易的条款没有披露 Protector Group成立于1928年 为新英格兰地区的中小型企业和个人提供各种的财 产/伤亡保险 雇员福利服务 个人保险和个人金融服务 该集团年收入约1,360万美 元 在美国马萨诸塞州伍斯特 莱明斯特 韦尔斯利有三个办事处 共84名员工 Protector Group在MMA的新英格兰中心以外从事经营 进一步扩大该地区的雇员福 利的服务能力 并增加新的财产/伤亡保险资源 该机构包括鲍勃 沃德勒伊和杰克 卡希 尔在内的所有领导和员工将加入MMA继续工作 Right Management任命新任英国与爱尔兰地区总经理 ** (2012年11月8日 费城 /consultant-news.com/)人才和职业管理咨询公司睿仕管理(right Management) 任命伊恩 赛姆斯为英国和爱尔兰地区总经理 赛姆斯于2012年11月5日入职 赛姆斯带来了丰富的业务开发和咨询经验 近20年中担任欧洲和全球层面高级管理职务 他加 入Right Management前在思科领导英国和爱尔兰销售和市场营销工作 他能够接触到全球高 管 在这方面具有丰富的人脉 万宝盛华执行副总裁Prising当选密尔沃基创意委员会联合主席 ** (2012年11月14日 密尔沃基 /biztimes.com/)万宝盛华(manpowergroup)执行 副总裁兼美洲地区总裁乔纳斯 普莱辛(Jonas Prising)已被任命为密尔沃基创意委员会 (MiKE)联合主席 该委员会的成立是大密尔沃基委员 会发起的一项举措 旨在支持当地改善创业环境 普 莱辛加入该委员会后将与布里格斯和斯特拉顿公司的 CEO托德 特斯克(Todd Teske)共同出任联席主席兼行 政总裁 MiKE的任务是要建立一个具有全国影响的 要创新 去密尔沃基 的形象 MiKE将在人才和企业 之间建立有意义的联系 扶持新兴公司 开发全球性 挑战问题的解决方案 并促进本地的文化创新 普莱辛在2008年被任命为ManpowerGroup美洲地区 总裁 全面监督该公司在北美 中美洲和南美洲的业 务发展 作为在劳动力市场的发展趋势 多样性方面 公认的专家 他为MiKE带来了全球视野 2012HRoot人力资源行业市场洞察 06

11 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 万宝盛华(ManpowerGroup)董事长兼首席执行官提拔2名高管至总裁职位 ** (2012年11月15日 密尔沃基 /美通社/)创新的员工解 决方案全球领导者万宝盛华(ManpowerGroup)(NYSE MAN)今天宣布 集团董事长兼首席执行官杰夫 约雷斯 (Jeff Joerres) 将两位管理者提拔为公司总裁 扩大他们的 领导职能 监管更多的市场 自1999年以来担任首席执行 官兼集团总裁 自2001年以来任董事会主席的约雷斯说 他将总裁职位同时授予乔纳斯 普莱辛(Jonas Prising)和达利尔 格林(Darryl Green) 两 位高管将继续直接向约雷斯报告 而他将继续担任董事长兼首席执行官 除了负责南北 美洲外 普莱辛现在还负责南欧 将直接与ManpowerGroup在各个国家和地区的负 责人共事 格林负责亚太 中东和北欧地区 汉斯 林特耶斯(Hans Leentjes)继续担任 ManpowerGroup北欧地区总裁 推动该地区的表现 他将向格林汇报 Insperity收购Sage TimeSheet * (2012年11月19日 /商业资讯/)美国人力资源解决方案领先供应商Insperity公司 (NYSE NSP)今天宣布 Insperity旗下负责考勤管理的Time and Attendence收 购Sage TimeSheet 交易的条款没有披露 Sage TimeSheet提供所有必要的工 具 能准确地收集项目的时间和费用数据 跟踪实际成本和预算 并产生更准确的 完成时间估计 该软件能够将复杂的时间和费用的跟踪数据加入到财务 项目管理 和工资管理系统 Insperity 时间与考勤管理部门和Sage雇主解决方案部门也签订了代理协议 成为 两家公司在过去20年间结盟的重要结晶 该协议将Insperity首屈一指的时间和考 勤软件列于Sage唯一认可的产品列表 Sage是中小型企业的企业管理软件和服务 之全球领先供应商 拥有员工12600余人 支持超过600万世界各地的客户 Sage 雇主方案将TimeStar作为首选的时间和考勤解决方案进行销售和转售 与Sage的 人力资源管理系统进行整合 Saba任命列奥 汉纳(Leo Hann)为欧洲中东北非高级副总裁兼总经理 * (2012年11月19日 /4-traders.com/)企业人力资源软件领先供应 商Saba(纳斯达克股票代码 SABA)今天宣布 任命列奥 汉纳(Leo Hanna) 为欧洲 中东和非洲地区高级副总裁兼总经理 汉纳为Saba 带来了超过20年的行业经验 此前他曾担任Oracle实时帮助及按需交 付的云服务副总裁 管理欧洲 中东和非洲地区的销售 市场推广和 联盟 汉纳加盟后将领导Saba在欧洲 中东和非洲业务 负责直接销 售 间接销售和市场推广 以推动持续增长和卓越运营 汉纳拥有丰 富的云应用和云服务业务经验 在甲骨文 艺术科技集团(ATG)和赛 门铁克公司任职 而到赛门铁克之前汉纳在微软担任各种销售 联盟和服务的领导 2012HRoot人力资源行业市场洞察 07

12 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 Korn/FerryWhitehead Mann任命Sonamara Jeffreys为董事总经理 ** (2012年11月27日 伦敦 /4 traders.com/)全球首屈一指的人才管理解决方案供应 商光辉国际(NYSE KFY)宣布 索纳马拉 杰弗里斯(Sonamara Jeffreys)女士已被任 命为Korn / Ferry Whitehead Mann董事总经理 她将负责领导公司的英国业务 同时保留其现有的欧洲 中东 非洲区域的全球金融服务市场的领导者的职责 杰 弗里斯女士在高管搜寻和企业领导咨询服务领域20年的职业生涯中 在金融服务部 门和管理部门两方面已经建立了一个令人羡慕的记录 在2010年加入Korn/Ferry Whitehead Mann之前 她是UK Managing合伙人 之后在海德思哲(Heidrick Struggles)领导金融服务业务 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 米高蒲志(Michael Page)任命亚历克斯 霍尔(Alex Hall) 为地区销售总监 * (2012年11月27日 伦敦 /onrec.com/)亚历克斯 霍尔已晋升为米高蒲志东南区销售 总监 并监管伦敦 圣奥尔本斯和韦布里奇地区 亚历克斯在10年前加入该公司 在 此期间曾经手过米高蒲志各销售及市场营销品牌 他在职业生涯中曾在澳大利亚展开销 售 并让米高蒲志进入英国合约市场 中智河南公司成立 *** (2012年11月28日 郑州)经中智集团总部批准 2012年 下半年开始组建中智河南公司 并正式命名为 中智河南经 济技术合作有限公司 公司位于河南省最具发展前景的省 会城市郑州市的郑东新区 中智河南公司将以人力资源外 包为主营业务 同时有序开展人才派遣 培训发展 招聘 猎头 管理咨询等业务 按照市场 销售 服务 管理 团队建设各要素三步走的战略思想 为河南省企业提供全 方位的人力资源产品和服务 争取为中智集团 立足中原 发展河南 的战略目标做出更多贡献 Adecco Staffing合并美国乔治敦与列克星敦办事处 * (2012年11月30日 肯塔基州列克星敦 /lanereport.com/)招聘和 劳动力解决方案的领先供应商Adecco Staffing日前将列克星敦和乔 治城办事处合并 并在列克星敦的Newton Pike开设了新的办公室 新的办事处将进一步为本地区的客户和求职者提供服务 2012HRoot人力资源行业市场洞察 08

13 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 SAP推出SAP Jam平台 *** 东软集团入驻徐州软件园 *** (2012年11月1日 /比特网/)SAP推出了 一个新的平台 被称之为 SAP Jam 这 意味着SAP将在社交软件市场领域成为一 个主要的玩家 SAP自己称这个平台要优 于其竞争对手Salesforce 这个平台主要 是基于SAP收购的SuccessFactors公司结 合其SAP自身的StreamWork软件而进行 整合的新平台 StreamWork发布两年多 以来 似乎没有得到市场的广泛响应 SAP现有的StreamWork客户将继续被 支持 SAP也不会因为SuccessFactors 再去开发一个新的版本 SAP的全球副 总裁 社交软件解决方案总经理Patel 说道 "SAP Jam是一个有预知能力的 平台 "他说 我们已经将StreamWork 的基因移植到了这个平台 原来 SuccessFactors的客户也能够升级到新 的Jam平台 也同样会得到Jam平台的同 样能力的支持 但是某些StreamWork功 能 用户可能需要额外进行付费 但是这 一政策目前还没有成型 SAP的社交软件旨在解决离散问题 希望 整个企业的生产力会提高 而不是推出一 个整个的社交网络 大量的客户认为消费 化的社交对其企业没有意义 为此 SAP 的社交软件将以价值导向为目标 将专注 于特定的业务流程 (2012年11月2日 徐州 /徐州日报/) 11 月1日 随着 泉山区人民政府与东软集 团股份有限公司关于入驻徐州软件园并实 施健康泉山及软件实训基地等项目的合作 协议 的正式签署 国内最大的IT解决方 案与服务供应商东软集团将正式入驻徐州 软件园 近年来 徐州市大力扶持软件与 信息服务产业 并依托泉山区城区禀赋和 资源优势 重点培育 软件研发 服务外 包 商务中介 文化动漫 旅游服务 现 代物流 金融服务 总部经济 八大现代服 务业和以物联网 云计算为代表的新兴服 务业 加快构建现代产业体系 取得了明 显成效 此次泉山区和东软集团签定的协 议明将泉山区信息化发展战略与东软先进 的创新能力和技术资源全面融合 建立长 期战略合作关系 金蝶向 云管理 模式转型 *** (2012年11月5 日 上海 /新 浪财经/)昨天 在上海举行的 2012中国管理 全球论坛 上 金蝶国际软件集 团主席徐少春在 接受 第一财 经日报 记者 采访时表示 未来 金蝶集团将创新社交 化ERP 向 云管理 模式转型 最终形成 ERP+云管理 的两只 翅膀 金蝶将借助 社交网络 移动互联网 云计算等新兴技 术 创新云管理产品 社交化ERP及解决 方案 巩固在企业管理软件与服务市场的 领导地位 并抢占企业互联网应用市场的 优势 成为全球云管理领航者 2012HRoot人力资源行业市场洞察 09

14 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 Saba WorkDay联手推出新程序接口 ** (2012年11月7日 加利福尼亚州红木海滩 / Saba WorkDay程序接口 使Saba能利用WorkDay人力资本管理系统(HCM)提供的关 键员工数据 更有效地帮助员工发展 并跟踪培训效果 双向程序接口可以方便地连 接到云到云的雇员 工作 组织 培训和认证数据的集成 使共同的客户在更短的时间 内 以较少的努力来从投资中受益 程序接口建立在企业服务总线(ESB)基础上 利用 Saba现有的Web服务和可作为新的Saba企业云发布 Saba企业云具有统一的人才管 理体系 帮助HR组织支持他们的人才管理策略 财务状况 研究报告 克罗诺思(Kronos)与凯捷战略合作 助力中国客户提高劳动力生产率 *** 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 (2012年11月7日 北京)全球最大的劳动力管理解决方案 供应商克罗诺思(Kronos)公司与全球领先的管理咨询 技 术和外包服务提供商凯捷中国日前共同宣布 双方建立战 略合作关系 共同推动中国劳动力管理市场的发展 助力 中国客户更有效地控制人工成本 最小化合规风险 提高 劳动力生产率 作为Kronos在中国的战略合作伙伴 凯捷中国将把 Kronos全球领先的劳动力管理解决方案与其实力强大的管理咨询和人力资本管理解决 方案进行整合 为中国用户提供涵盖人力资本及劳动力管理的完整解决方案 并负责解 决方案的交付和实施 从而更有效地帮助中国客户制定人力资源战略及运营模型 提高 人力资源效率 降低成本 南海东软学院孵化两万IT人才 ** (2012年11月8日 广州 /新华网/)广东南海东软学院建校十周年庆典8日举行 出席 校庆仪式的东软集团董事长 东北大学副校长刘积仁表示 南海东软学院的产业背景 使学院拥有与生俱来独特的DNA 即创业的意识 一种在茫茫森林中找到一条属于自 己的路的能力 这种创业意识 创新意识是大学应当培养和具备的 也是学院对学生的 期望 同时也是南海东软学院赢得学生认可的根本 原因 南海东软学院是东软集团 亿达集团共同投 资举办的专业IT学院 自诞生之日起就带着产业基 因 10年间 学院与IBM 索尼 SAP 惠普 汇 丰 埃森哲 中国移动等企业全面展开合作 校企 联合共同设计培养方案 课程体系 教材开发 资 源建设 师资共享 使大学教育与企业需求全面无 缝链接 使毕业生更加适应产业需求 就业率连续 多年超过90% 已快速成长为华南地区特色鲜明的 IT学府 2012HRoot人力资源行业市场洞察 10

15 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 HRoot开通官方微信公众平台 ***** (2012年11月13日 上海)中国领先的人力资源互联网和媒体公司HRoot于近日正式登 陆微信公众平台(公众账号 hrootchina) HRoot旨在通过此公众平台为网站用户 客户 合作伙伴及广大媒体提供了一个了解HRoot的窗口 同时也提供了一个可供双 方相互交流的即时平台 借助于这一平台 关注HRoot的各位可以更方便 及时地了 解HRoot的最新人力资源服务市场的分析文章 观点 公司动态及业务进展 同时 HRoot也希望通过此微信公众平台为大家提供一个近距离互动与沟通的机会 使用者可以通过微信 以文字 图片 音频 视频等形式和HRoot进行即时沟通 获得 全球人力资源领域的第一手资讯 同时 HRoot也将为广大微信粉丝提供即时客服 第 一时间进行咨询解答及互动沟通 并且 HRoot还将每天推荐2-3篇即时新闻或精选文 章 通过点击即可查看文章的全部内容 并可在浏览页面底部参与评论互动 Kronos发布Workforce Tablet平板电脑应用解决方案 **** (2012年11月13日 北京 /赛迪网/)在美国拉斯维加斯举行的 世界最大的劳动力管理信息交流大会 KronosWorks上 克罗 诺思(Kronos)公司发布了创新的 Workforce Tablet平板电脑应 用解决方案 这款流畅 易用的平板电脑应用程序为一线管理 人员提供了即时 可以具体到地点的劳动力信息 以便他们能 更及时有效地进行劳动力协调与管理 Workforce Tablet平板 电脑应用的是一款本地化的专为苹果公司iPad开发的解决方案 可以在任何时间 任何 地点及时连接到Kronos劳动力管理(Workforce Central )套件 这款简洁 引人注目 的平板电脑应用提供劳动力管理移动应用的所有便利和能力 具备处理能力 超大屏幕 以及iPad可用性 应用起来几乎不需要用户培训 Paychex会计知识中心推出领先功能 ** (2012年11月13日 纽约州罗切斯特 /BUSINESS WIRE/)领先的中小企业薪资 福利 外包解决方案供应商Paychex公司宣布 推出其重新设计的的Paychex会计知识中心 这项免费的在线资源通过 来了宝贵信息和能节省时间的在线工具 Paychex会计知识中心由会计和税务信息行业的领导者CCH提供 技术支持 为会计师和会计师事务所提供便于使用而又权威的工 资 人力资源 金融工具 让会计机构提高工作效率 通过最近 重新设计 网上资源中心为会计专业人士提供改进的功能和更大 的定制能力 帮助他们容易地获得所需信息 Paychex会计知 识中心是在市场独一无二的 作为一种资源 网站让会计专业人 士获得当日最新的行业话题和法规 同时通过改进沟通和网络工 具 有助于加强会计师与客户的关系 Paychex市场营销副总 裁安迪 柴尔兹(Andy Childs)说 2012HRoot人力资源行业市场洞察 11

16 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 ClickSoftware在SAPPHIRE NOW和SAP全球技术研发者大会上展示人力资源管 理解决方案 *** (2012年11月13日 西班牙马德里 /4 traders.com/)自动 化移动劳动力管理和优化解决方案的领先供应商SAP 软件 解决方案和技术合作伙伴ClickSoftware技术有限公司(纳斯 达克交易代码 CKSW)今天宣布在11月13日在马德里举行的 SAPPHIRE NOW和SAP全球技术研发者大会上展示其业界领 先的解决方案 ClickSoftware和SAP的合作伙伴关系通过SAP ClickSoftware 的劳动力调度和优化应用程序为客户提供强大的人力资源管理 和移动解决方案 依赖SAP人力调度和优化成长劳动力的公司数量在北美和欧洲正在稳 步扩大 最近俄罗斯和南非的新客户数量也在激增 包括政府和公共部门 石油和天然 气公司 Monster加入社会人才招聘伙伴计划 **** (2012年11月14日,/4-traders.com/)Monster全球(NYSE MWW)在全球范围内帮助 寻找工作机会的旗舰服务品牌Monster 宣布参与Facebook名为 社会人才招聘合作伙 伴 的一项新型应用程序 这是美国劳动部 全国大学与雇主协会(NACE) 直接雇主协 会(DE) 国家人力机构协会(NASWA)和Facebook联手推出的合作项目 Monster为 Facebook这一新型应有程序带来行业领先水平的经验 以帮助失业 半失业和准备退 伍的军人在 社会人才招聘合作伙伴 的应用程序帮助下容易在Facebook美国用户中找 到工作 Monster参与Facebook的 社会人才招聘合作计 划 延续了为工作找到候选人的方法 Facebook 的社交招聘应用程序是对Monster在Facebook 上专业的社交应用程序的BeKnown的有益补充 Facebook把人们连接到一起 我们很高兴看到 开发人员利用我们的平台连接求职者和潜在的雇 主 Facebook的全球公共政策副总裁马恩 列文 说 让求职者查看和共享基于个性化标准的职位 空缺 如地点和行业 社会人才应用软件帮助人 们使用社会化媒体在美国找到工作 2012HRoot人力资源行业市场洞察 12

17 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 Monster Worldwide仍然没有投标 人 *** 哈斯科公司聘海德思哲(Heidrick Struggles)寻猎CFO*** (2012年11月15日 纽约 /4-traders. com/) 在线招聘网站Monster Worldwide 公司(MWW)寻找买家的努力可能会失败 两位知情者称 该公司与意向投标者如TPG 资本和阿波罗全球管理公司(APO)失之交 臂 Monster寻求报价每股10美元以上 希望在10月底达成协议 目前并无对整个 公司进行投标的买家 一个不愿透露姓名 的人士说 消息人士称 私募股权公司贝 恩资本(Bain Capital)有限责任公司与Onex 公司都放弃了投标 如果寻求买家购买公司的全部或一部分努 力不能实现 则公司将最终折价出售 Monster在8个月时间里一直在检讨自己 的战略替代方案 公司上周表示 它仍 在评估何去何从 公司执行副总裁蒂莫 西 耶茨(Timothy Yates)上周在新闻发布 会上说 一个 能量可观 的追求者已收到 管理层给出的介绍资料 Monster公司在纽约证交所的收盘价下 跌了5 至5.93美元 早期盘中一度 下跌高达10 公司在3月份表示 它 正在与Stone Partners LLC和美国银行 进行审查 欧洲经济动荡导致客户削减 其产品使用和而新公司又青黄不接 而 LinkedIn公司(LNKD)提供了其他方法来 找到劳动力 该 公司的行政总裁 Sal Iannuzzi 已 经进行裁员 并 削减了成本 (2012年11月16日 宾夕法尼亚州哈里 斯堡 / cbsnews.com/)工业服务公司哈 斯科公司上周五表示 其首席财务总监及 司库斯蒂芬 施诺尔(Stephen Schnoor) 辞职 上星期五起生效 哈斯科公司副总 裁兼公司财务总监巴里 马拉默德(Barr y Malamud) 担任临时首席财务官 这家 位于宾夕法尼亚州的公司表示 它聘请了 海德思哲(Heidrick Struggles)帮助寻找 一个永久的首席财务官人选 海德思哲(Heidrick Struggles)加强中 东和北非地区的业务 * (2012年11月19日 阿联酋 /ameinfo. com/)高管搜寻和企业领导咨询服务的 全球领导咨询公司海德思哲(Heidrick Struggles)在迪拜国际金融中心举行招待 会 庆祝该公司加强中东和北非地区阵 容 这也是该公司对具有重要战略意义和 强劲增长潜力的市场的承诺 行政总裁凯 文 凯利主持的活动吸引了100多名该地区 的顶级商业领袖 晚上的谈话主题包括继 任规划 人才升级 对更好领导力的需 求 Heidrick Struggles在6月收购了 EWK国际的迪拜办事处 作为收购的一部 分 EWK的高管搜寻和企业领导咨询顾 问迈克尔 莫尔科斯 拉伊德 萨特和该地 区的戴维 迈尔斯(Michael Morcos, Raed Sater, David Myers)也加入该公司 从而 将顾问人数增加到六人 原有的高管团队 是乔纳森 博伊尔(Jonathan Boyle) 诺利 达 阿兹米(Norlida Azmi)和理查德 盖斯特 (Richard Guest) Heidrick Struggles 是中东收入最高的人力资源咨询公司 2012HRoot人力资源行业市场洞察 13

18 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 英国政府投入巨资解决学生技术差距** (2012年11月21日 伦敦 /HRMagazine/)在英国各地的50余所高校将总共花费4.12亿英镑用 于基础设施项目 帮助弥补英国在学生技术水平上的差距 英国政府正通过技能资助机构投入 1.1亿英镑 而高校将为此投入3.02亿英镑的投资 这笔资金是加强更新资金的第三批(ERG3) 自 2010年以来已经提供了3.3亿英镑资金 其中1 亿英镑的投资用于英国大学建筑 在高校协会(AOC)昨天的会议上 协会商务秘 书文斯 卡布尔说 解决在技能上的差距 是我 们产业战略的重要组成部分 这一举措是政府 加强与业界的长期伙伴关系的另一个实例 给 他们更多的信心用于投资 雇用和发展 他补 充说 这些项目将改变英国各地学生的学习环 境 为他们提供最先进的设施和现代化资源 有助于他们发挥潜力 Paychex推出改进版BuildMyBiz.com *** (2012年11月22日 纽约州罗切斯特--/商业电讯/)薪资 人力资源和福利外包解决方案 供应商Paychex公司今天宣布推出其改进版在线资源BuildMyBiz.com 旨在为创业者和 小企业主服务 改进版的网站包括诸多新的功能 以求让企业主获得更丰富的信息 如1) Biz Service(商业服务) 让企业主得到对他们有帮助的服务 信用报告 其他网络软件 2) Social Sign-In(社交报到) 让他们能通过在Facebook, Twitter, LinkedIn和谷歌的账户登 录网站 进入BuildMyBiz社区和同名博客 阅读评论 询问有何建议 与其他同行分享经 验 3)小企业新闻 这一功能让使用者能得到有关小企业的商业新闻 话题从销售到市场到 技术以及女性企业家等 SAP或在上海上市 *** (2012年11月24日 上海 /搜狐IT/)全球第一大企业软 件厂商SAP考虑在上海证券交易所上市 充分利用其增长 最快的市场之一的金融资源 SAP发言人表示 我们考 虑在第三家股票市场上市的可能性 SAP已经在德国和 纽约上市 SAP的竞争对手包括甲骨文 IBM和微软 计 划2015年前在中国投资20亿美元 SAP在中国市场的中 期销售目标是10亿欧元 中国将成为SAP第六大市场 2012HRoot人力资源行业市场洞察 14

19 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 金蝶重磅发布云管理新产品K/3 Cloud *** (2012年11月22日 青岛 /青岛新闻网/)2012金蝶&IBM客户大会 金蝶K/3 Cloud新品发布暨感恩节客户答谢会在良友新东大酒店盛大举行 200余家企业代表参 加了本次会议 会议上 金蝶软件正式推出 云管理 战略最核心的新产品 金蝶K/3 Cloud 金蝶K/3 Cloud以 开放 标准 社交 为产品特性 是基于WEB2.0与云技 术的一个开放式 社会化的新时代企业管理服务平台 社交化网络 移动互联网 云计 算等三大新兴技术的应用正在推动着企业和社会的进步 这些技术的应用可以帮助企业 进行颠覆性的管理变革及转型 从而改变传统产业的商业模式 管理模式 并为全球化 企业运作提供了支撑 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 艾登瑞德(Edenred)推出提高员工敬业度指南*** (2012年11月26日 伦敦 /employeebenefits.co.uk/)edenred英国公司推出提高员 工敬业度指南 旨在帮助公司的奖励和福利管理人员更好地维护员工敬业度 提高组织 的绩效并提供投资回报 该指南围绕着 为了成功而让人们敬业 的话题 探讨员工的敬 业度 其目的是帮助英国企业重新思考他们该如何激励员工表现出良好的绩效 这一指 南由英国政府敬业度调查报告作者大卫 麦克劳德和妮塔 克拉克共同撰写 该指南内容还包括 为什么员工敬业度是奖酬及福利政策的关键 考量因素 之间的联系 管理与敬业度之间的关系 与经理并肩 作战以求胜利 正确的战术 反馈和协作 Edenred销售和市场营销总监安迪 菲尔波特(如图)说 随着企业 寻求在新的一年里考虑如何维持或提高效能 我们认为可以通过 福利和奖励策略入手 专注于提高员工敬业度从而取得最大的收 Edenred销售和市场营销总监 获 安迪 菲尔波特 金蝶用友裁员 需求疲软导致行业衰退 **** (2012年11月27日 北京)金蝶等一批整个中国企业管理软件市场都在过冬 经济下行 的压力首先在软件行业显现出来 数据统计 2012年A股50家软件公司前三季度营收 达301.56亿元 同比增长9.94% 净利润23.99亿元 同比下滑16.6% 其中用友软件 第三季度出现自2001年上市以来的最大亏损额 前三季度的净利润下滑96.47% 而其 对手金蝶国际第三季度也亏损2.86亿元 在企业管理软件领域 用友和金蝶代表国内厂 商和SAP Oracle等国际大软件厂商竞争 后者拿走国内大多数超大型企业客户 因此 国内大部分软件厂商产品主要集中在对价格较为敏感的中低端客户 慧点科技CEO吕翊 接受本报记者采访时说 整个宏观经济环境和实体经济低迷情况下 中小企业对软件需 求的迫切度比不上大型企业 而面向中小企业客户的软件厂商业务受影响程度较高 2012HRoot人力资源行业市场洞察 15

20 White Paper 网维公司(NetDimensions)推出iPad应 用程序 *** HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 SAP拟将云方案售予印度政府 ** 最新业务进展 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 (2012年11月28日 新德里 /indiatimes. com/)sap预计云计算解决方案在2017年 带来的总收入为1.6亿欧元 在今年的第 二季度中云计算的收入为6,900万欧元 按年计算 这一数字约为2.76亿欧元 这意味着SAP在未来五年内云的收入将 增长6倍 我们SAP与基于云计算的人 力资本解决方案供应商SuccessFactors 合并 是强强联手的举措 能使我们能 够加快我们成为领先的云服务供应商的 步伐 SAP印度实验室的董事总经理 V.R. Ferose说 SAP于去年12月收购 SuccessFactors 今年5月SAP还收购 了基于云的协同商务应用的领导者Ariba 公司 能连接到超过73万名供应商 SAP在全球范围内拥有20万客户 还计 划利用HANA来推动基于云计算的解决 方案 HANA是 高绩效分析器材(high performance analytic appliance)的简 称 是SAP在内存计算解决方案 能够实 时分析大量的数据 在印度 SAP云计算 解决方案瞄准的主要销售领域是公共部 门 印度政府已成立一个委员会 搭建一 个框架来采用和推广云计算服务 目前政 府打算建设电子政务基础设施 如国家数 据中心等 云计算模式将让政府做到更 加注重功能而不是技术 国家数据中心是 很好的可升级的基础设施资源 能在私有 云上为州政府的所有部门提供水平的的应 用程序 Ferose说 (2012年11月30日 康涅狄格州洛矶 山 / stockmarketwire.com/)绩效 知识和学习管理系统供应商网维公司 (NetDimensions) 宣布推出用于iPad 的应用程序Talent Slate (人才板) 该 应用使客户能充分利用资源 在需要的 端口分配和跟踪相关的学习内容 新 闻和参考材料 这项应用程序是专门 为平板电脑设计的 使移动学习能与 NetDimensions公司的学习套件相匹 配 与现有系统整合成实用的人才管理 系统 运行安卓操作系统的Talent Slate 也即将面市 2012HRoot人力资源行业市场洞察 16

21 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 SThree CEO克莱门茨投资cube19分析公司** (2012年11月1日 伦敦 /recruiter.co.uk)高管及白领 招聘公司SThree罗素 克莱门茨(左)已加入招聘和情报 分析公司cube19董事会 作为非执行董事长 带领一 组私人投资者筹集110万英镑用于业务发展 同时加入 的还有招聘行业资深人士格雷厄姆 帕尔弗雷(Graham Palfery)(他还担任客户关系管理工具董事) 易安 史密斯 和其他投资者 所募资金金额不包括公司创办人丹 麦圭 尔(Dan McGuire)的大量种子资金 正如先前recruitment网站所报道 cube19由之前担任 CV搜索软件公司常务董事的企业家丹 麦圭尔创办于今年5月 这一基于云计算的商业 智能和预测分析系统被誉为英国招聘技术的旗舰产品 ADP第一财季盈利3.053亿美元 *** (2012年11月1日 新泽西罗斯兰 /腾讯财经/)北京时间11月1日晚间消息 美国薪资服务 提供商自动数据处理公司(ADP)周四发布其第一财政季度业绩报告称 当季该公司盈利同比 增长了0.9% 这主要得益于其营收超过了华尔街分析师的预期水平 该公司今天还重申了 其全年盈利展望 ADP公司董事长兼首席执行官卡洛斯A.罗德里格斯表示 我仍保持谨慎 因为经济增 速仍低于历史平均水平 但是 我对我们业务的强劲表现感到高兴 并且我相信ADP将 能够顺利的度过全球经济的不确定时期 财报显示 在截至9月30日的一个季度中 ADP公司获得盈利3.053亿美元 约合每股 盈利63美分 上年同期该公司获得的盈利为3.027亿美元 约合每股盈利61美分 当 季该公司来自持续运营的盈利为每股62美分 当季ADP公司获得营收同比增长了5%至 26.4亿美元 汤森路透集团调查的市场分析师此前平均预期该公司当季将每股盈利62 美分 预期其营收将为26.3亿美元 ADP表示 当季该公司雇主服务和专业雇主团体服务的新业务销售收入较上年同期增 长了15% 同时 该公司迄今收入最高的雇主服务业务部门的营收同比增长了6.4%至 18.2亿美元 2012HRoot人力资源行业市场洞察 17

22 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 求职招聘社区Glassdoor D轮融资获得2000万美元 *** (2012年11月1日)专门提供各大公司的评价 薪水对比和招聘启事的求职招聘社区 Glassdoor公司今天宣布 在D轮融资中获得2,000万美元外部资金 由DAG Ventures 领投 Benchmark Capital Sutter Hill Ventures和Battery Ventures等现有投资者跟 投 目前为止 Glassdoor已经获得了4,220万美元的外部投资 Glassdoor已经成立四年半 在今年早些时候推出 Inside Connections 功能后 其业务 迅速增长 这是一款与Facebook兼容的求职工具 可以方便Glassdoor用户查看好友在哪 里工作 我们目前已经积累了全球20万家企业的300万条内容 我们的数据遍及190个国 家 当我们将这一数据与社交图谱整合后 便会为用户创造价值 Glassdoor CEO罗伯 特 霍曼(Robert Hohman)说 在与Facebook整合前 我们便可提供一家公司的很多有用 信息 但与Facebook整合后 我们还可以告诉你应该结识一家公司中的哪些人 提供类 似业务的还有BeKnown和BranchOut等公司 后者已于今年4月在C轮融资中获得2,500万 美元投资 Identified则是另外一家与之竞争的企业 他们会根据求职者的市场需求为其打 分 这家创业公司今年6月在B轮融资中获得2,100万美元投资 Marsh McLennan三季度利润激增85 *** (2012年11月6日, /.com/)marsh McLennan的第三季度利润增长 85 得益于收入小幅上涨 而保险经纪业务与一年前相比有所盈余 因为去年曾因 提前清偿债务而发生亏损 Marsh McLennan公司的保险及咨询业务一直是主要收入 来源 而一系列的并购推动了公司的收入增长 Marsh McLennan实现利润2.41亿美元 每股44美分 去年同期的利润为1.30亿美 元 每股24美分 最近一个季度有400万美元的投资损失 前一年用于相关的债务提前 清偿的费用为7,200万美元 每股9美分 不计入一次性项目 最近一段时间盈利为每 股39美分 韬睿惠悦(Towers Watson)发布一季度财报*** (2012年11月6日 纽约 /美国商业资讯/)全球领先的人力资源服务公司韬睿惠悦(NYSE NASDAQ TW) 今天公布截至2012年9月30日的2013财年第一季度的财务业绩 本季度财 报中首次包括了整个季度的交换解决方案 这是2012年5月29日收购Extend Health后形成的 新业务板块 交换解决方案的经济模型与一般的咨询及经纪业务相比 有着的财务业绩的季节 性 从而将影响到今年同期比较 交换解决方案业务将产生显着的成本在本财年上半年招收新 成员 而佣金收入将影响每年的政策 多数政策的生效日期自1月1日起 总收入本季度为8.34 亿美元 同比增长3 (以不变货币计算为5 )而2012财年的第一季度 为8.1亿美元 在有机的基础上 不包括外汇汇率 收购和资产剥离的 影响 收入比去年第一季度增长了3 2013财年第一季度调整后 的息税前收入为1.5亿美元 占收入的17.9 比去年第一季度1.62亿 美元 总收入的19.9 的有所减少 减少在很大程度上是由于交换 解决方案商的业周期性 2012HRoot人力资源行业市场洞察 18

23 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 研究报告 前程无忧发布三季度财报 *** (2012年11月7日 上海 /美通社Newswire / )中国人力资源服务的领先供应商前程无忧(纳斯 达克股票代码 JOBS) 今天宣布其截至九月三十日的2012年第三季度未经审计的财务业绩 2011年第三季度总收入增长8.9 至人民币3.737元(5950万美元) 超出公司指导收 入 网上招聘服务收入同比增长13.1 为人民币2.406亿元(3830万美元) 总毛利率 为 年第三季度为72.4 经营收入为人民币1.17亿元(1860万美元) 同 比增长4.3 完全摊薄后每普通股收益为每股人民币1.91元 不包括以股份为基础的 补偿费用和收益外币换算以及相关的税务影响 非美国通用会计准则调整后全面摊薄每 股普通股盈利分别为人民币2.13元 超过了公司的指导价位 2012年9月30日现金及 短期投资增加至人民币23.41亿元(3.725亿美元) 奖项荣誉 Monster发布三季度财报 寻求出售其子公司中华英才网(ChinaHR) ***** 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 (2012年11月8日 纽约 /新浪科技/)世界最大在线招聘Monster周四发布了第三 季财报 表示 作为一项重组计划的一部分 正在寻求出售其子公司中华英才网 (ChinaHR) 预计此次重组将使其每年节约大约1.30亿美元的运营开支 该公司的财 报显示 第三季持续运营业务净盈利从上年同期的1850万美元 合每股15美分 增至 3900万美元 合每股 35美分 不包括一次性项目在内 该公司当季调整后每股盈利9 美分 营收下降 10% 至2.22亿美元 该公司表示 第三季度业绩不包括与中国业务 相关的2.25亿美元非现金资产减值开支和递延税资产减记 2008年10月 Monster完 成了对中华英才网的全资收购 以1.74亿美元收购了其尚未拥有的55%股权 由于就业 市场的疲软 以及来自 LinkedIn等社交网站的日趋激烈的竞争 Monster的业绩受到 了严重冲击 该公司周四表示 今后将专注于北美以及欧洲和亚洲的关键市场 并预计 第四季度每股盈利5-10美分 接受汤森路透调查的分析师平均预期该公司第四季每股 盈利 5美分 中华英才网市场份额下降 Q3营收仅前程无忧14% ***** (2012年11月9日 北京 /美股/)数据显示 中华英才网的营收规模仅为错误 超链接 引用无效 的14% 日前 前程无忧公布的三季度业绩显示 该季度总营收3.737亿元 (5950万美元) 同比增长8.9% 超过公司的预期 净利为1.129亿元(1800万美元) 同比增长15.8% 中华英才网的市场份额确实一直都在下降 艾瑞咨询分析师张晶表 示 目前而言 在国内的网络招聘行业中排名靠前的还是前程无忧 智联招聘和中华英 才网 其中前程无忧的市场份额最大 三家的差距是逐步拉大的 智联招聘和前程无 忧的市场份额是逐步往上走 而中华英才则是逐步往下走 份额日渐减少 近日中华 英才网发表声明 确认了被出售的消息 并称 即便面对全球范围的漫长衰退和缓慢复 苏并因此显著地打击了雇佣情况 Monster也始终采取了很多措施去改善它的盈利情 况 寻求出售中华英才网并不意味中华英才网已经售出 这仅仅意味着Monster在主动 寻求各种机会来推动中华英才网的更好发展 在此期间 中华英才网的业务将一如既往 推进 2012HRoot人力资源行业市场洞察 19

24 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 TeamHealth将举行投资者会议 *** (2012年11月9日 田纳西州诺克斯维尔 /美通社亚洲/)美国最大的医疗专业工作人 员和行政服务外包供应商TeamHealth控股有限公司(NYSE TMH)今天宣布 其管 理团队将在下列会议上发言 11月14日亚利桑那州凤凰城举办的的瑞士信贷(Credit Suisse)医疗保健会议和Piper Jaffray11月27日在纽约举办的医疗保健会议 招聘趋势 机构及人事变动 Monster Worldwide发布第四季度盈利预期 *** 最新业务进展 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 (2012年11月9日,/sacbee.com/)上周四Monster Wo r l d w i d e 更 新 了 其 第 四 季 度 的 盈 利 预 期 公 司 当 前 的EPS预期为 美元 而汤森路透集团预期的每 股盈利为0.05美元 许多研究公司最近也谈到Monster Worldwide 瑞士银行(UBS AG)的分析师在9月28日向投 资者发布的一份研究报告中重申了Monster股票的中性评 级 分析师Zacks在8月13日在一份研究报告中将中性评级 升级至 跑赢大盘 评级 他们现在对股票的目标价为每股8美元 Monster Worldwide 股票周四上涨8.06 达6.1701美元 股票一年来探底为5.69美元 摸高为10.40 公 司为市值6.897亿美元 市盈率为13.60 TeamHealth三季度收入增长21% * * * (2012年11月13日,田纳西州诺克斯维尔 /beckershospitalreview.com/)医疗外包公 司TeamHealth的的收入在2012年第三季度从4.436亿美元增长到5.392亿美元 同比 增长了21.6% TeamHealth净收入为2040万美元 比2011年第三季度的1530万美元 增长了33.3% 调整后的息税前利润增长20.1%至5850万美元 该公司第三季度利润 增长主要受到公司发展的推动 包括原有合同 收购和净增长 根据所发布的新闻 收 购带来的增长是TeamHealth收入增长的最大组成部分 ADP宣布上调股息10% * (2012年11月13日, 新泽西州罗斯兰 /全球商业电讯/)全球领先的 人力资源 薪酬 福利管理服务提供商ADP周二宣布 其董事会 已批准将季度股息上调10% 从每股39.5美分增至43.5美分 该公 司表示 新一期股息将于1月1日向12月14日收盘前在册的股东派 发 这是ADP连续第38年上调股息 2012HRoot人力资源行业市场洞察 20

25 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 Oracle收购Engine Yard股权 *** (2012年11月13日, /gigaom.com/)去 年正式宣称自己为云公司的Oracle现 在开始变得更加名正言顺 今天这家 公司正式宣布收购平台即服务(PaaS)提 供商Engine Yard的少量股权 但具体 份额并未透露 Engine Yard是一家领 先的平台即服务(PaaS)提供商 其平台 可以支持Ruby Node.js以及PHP 根据其网站介绍 其客户已经有数千 遍布58个国家 企业类型小至Web初 创企业大到财富500强企业 不一而 足 在竞争对手Saleforce.com2010年 以2.12亿美元收购了PaaS提供商(支持 Ruby)Heroku之后 坊间一直在猜测 Oracle的投资对象 现在终于真相大 白 Oracle负责研发工具及中间件的执 行副总裁Thomas Kurian称该公司将会 把Engine Yard的平台与Oracle Cloud 进行集成以拓展Oracle web应用的开 发能力 瑞士信贷(Credit Suisse)下调Paychex股 票评级 ** (2012年11月15日, /dividend.com/)瑞士 信贷(Credit Suisse)周四调低了外包解决方 案的公司Paychex的股票评级至 中性 而 此前瑞士信贷已经把该公司评级从 跑赢大 盘 调至 中性 并下调其目标价 从36美 元到35美元 这一目标价比31.56美元的当 前价格高9.8% 瑞士信贷一位分析师说 我们下调PAYX评 级 并把我们的目标价从36美元降至 35美 元 虽然我们认为PAYX的商业模式和强大 的自由现金流是建设性的 我们看到的下 行风险是基于我们的估计 美国形成新业 务低迷的环境使然 基于其有限的增长加 速 其股份交易是FY2014E EPS的19倍 我们更愿意将持观望态度 中国工行加入荷兰招聘集团任仕达的远期 贷款案 **** (2012年11月21日, 伦敦, /路透社/)中国工 商银行已加入银团参与荷兰招聘集团任仕 达(Randstad)远期贷款案,该案在2011年7 月时最初同意的规模是13亿欧元.这笔贷款 将在现有的一笔17.55亿欧元银团联贷于 2013年5月到期时取而代之.是项远期贷款 案目前规模总计将达14.2亿元,其中大多数 是在2017年5月到期 任仕达称,这对现有约4.50亿欧元贷款的再 融资很有帮助.而该公司目前正在和数家银 行洽谈,希望以类似的条件另外提供该笔远 期启动贷款案承诺贷款额度 该公司目标 是锁定最多达2亿欧元的资金,平均到期年 限约为两年 任仕达在9月时表示,已经把 10亿欧元的远期贷款展期 13家参贷行中 有10家已同意将贷款到期日展期一年.因 此,将有3亿欧元的融资会在2016年到期 10亿欧元在2017年到期 安排任仕达融资案的原始簿记行兼牵 头行为:荷兰银行 法国巴黎银行 美 银美林 三菱东京日联银行 德国商 业银行 荷兰商安智银行以及Svenska Handelsbanken.牵头行为CIC KBC Bank和瑞穗银行 主办行为Banque LBLux 巴克莱与里昂信贷银行 2012HRoot人力资源行业市场洞察 21

26 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 Insperity宣布出资5,000万美元用于更新版荷兰普通股收购要约 ** (2012年11月26日 休斯敦 /BUSINESS WIRE/)美国人力资源和绩效解 决方案的领先供应商 Insperity公司今天宣布 以5,000万美元的总价购买 修订后的荷兰式拍卖要约 购回普通股的股份 此外 Insperity还宣布 其董事会已宣派特别现金股息 每股普通股为1.00美元 本次要约收购及 返回给股东的特别股息预计总共耗资约7600万美元 机构及人事变动 最新业务进展 TheStreet提高KForce股票评级 * 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 (2012年11月27日 纽约 /TheStreet.com/)美国在线金融新闻提供 商TheStreet.com旗下评级机构TheStreet已经将Kforce(纳斯达克 KFRC)股票评级从卖出升为持有 可以看出 在多个领域 如收入增 长 主要财务状况 稳健合理的债务水平和经营业务产生的现金流都是 公司的强项 然而该公司也有弱点 包括不佳的股本回报率和利润率 美州银行重申万宝盛华 中性 评级 ** (2012年11月29日 纽约)美国银行 Bank of America 重申人力资源供应商万宝盛华 集团(ManpowerGroup) 中性 评级 NYSE MAN 但将其目标价格从42美元提高 至43美元 美国银行 Bank of America 评论说 相较之前的预测 我们预计法国薪 资税改革会提高企业毛利 占收入的27 126个基点 我们假设万宝盛华能享有减税收 益的一半 另一半收益会以降低费率的形式 转移给客户 基于此 我们略微调低了收入 预测 但对其2013年和2014年整体毛利和经 营利润调高了19个基点 这使2013年和2014 年每股收益(EPS)增长9% 我们认为工资减 税低带来的收益尚未完全体现 2.87美元 2013年 2012HRoot人力资源行业市场洞察 22

27 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 SThree利润符合预期 Harvey Nash表现超过预期 ** (2012年11月30日 伦敦 /recruiter.co.uk/)招聘集团sthree宣布全年利润符合预 期 而Harvey Nash则宣布 该公司交易超过管理层的预期 SThree表示 在2012年11月25日结束的财政年度中 全年利润预计为2,500万英镑 符合市场普遍预期 集团利润总额同比增长8 达到2054万英镑 合同毛利增长 11 永久毛利上升6 声明还宣布首席执行长罗素克莱门茨(Russell Clements)将 退休 原先预计他将于明年四月的股东周年大会上退休 而现在提前至1月1日 Harvey Nash在2012年8月1日起至2012年11月至29日的中期管理报告中表示 由于 英国和爱尔兰 北欧招聘临时工和合同工招聘业务以及亚洲业务的增长 公司 未来的 预期收入和利润将有所增加 在截至2012年10月31日止的财季中Harvey Nash收入和毛利同比增长了10 和5% 税前利润同比增长3 2012年年对于英国的上市招聘公司来说可谓喜忧参半 股权简报 重申Monster Worldwide股票评级 ** (2012年11月30日 /路透社/)股权调研分析师最近提高和降低了一系列股票的评级 分析师萨克斯重申了Monster Worldwide(MWW)股票 跑赢大盘 的评级 该股的目标 价为6.50美元 分析师写道 在此前该公司公布了高于预期的业绩后 盈利预期已显 着上升 2012年Monster Worldwide第三季度宣布了一系列重组行动 专注发展其 核心业务 并改善其成本结构 这些重组措施的目的是提高盈利能力和现金流 包 括剥离中华英才网的业务并减少损失 另一方面Monster公司目前正在评估战略选 择 以实现股东价值最大化 我们相信公司的股份已经触及历史低点 此后逐步复 苏是可以预见的 因此 我们维持对该股优于大市的评价 SAP联合创始人减持股份 套现1.55亿美元 ** (2012年11月30日 sinessinsider.com/)德国商用软件开发商sap表示 该公司联合创 始人哈索 普拉特纳(Hasso Plattner)已出售部分所持有的SAP股票 套现1.2亿欧元(约 合1.5574亿美元) 为了保护SAP股价不受这一事件的影响 负责普拉特纳股票减持的 一家银行每月将向股票市场注入价值1,000万欧元的股票 直 到减持完毕 汤姆森路透社9月底数据显示 普拉特纳为SAP最大股东 拥 有1.2149亿股股票 股份为9.89% 按照当前股价计算 这 些股票的价值超过了70亿欧元 SAP市值达到730亿欧元 为 德国蓝筹股指数中市值最高的公司 西门子紧随其后 市值略 低于700亿欧元 SAP联合创始人哈索 普拉特纳 2012HRoot人力资源行业市场洞察 23

28 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 中国员工压力主要源自工作本身 职业发 展和成就 *** 韬睿惠悦 全球各大投资管理公司资产流 失 *** (2012年11月1日 /中国新闻网/)1日 中智德慧EAP咨询在第九届中国EAP年会 上公布该份报告 报告显示 员工拨打热 线支持电话咨询最多的问题的前三位分别 是工作压力 工作中的人际关系以及职业 生涯规划 中智德慧EAP高级项目总监史 厚今分析说 当下各种工作环境的变革表 明 工作本身对员工造成了较大的压力 通常来讲 压力作用于个体会对个人的生 理心理健康状况产生影响 从而会使员工 对组织的各方面满意度下降 但出人意料 的是 本次调查的数据还显示 参与调查 的员工对组织的满意度并未明显下降 (2012年11月1日 北京, /美通社/)世界 知名的投资咨询机构韬睿惠悦咨询公司 与美国领先的金融投资媒体 养老金和 投资 共同完成的全球500大资产管理 公司调研显示 由全球500大资产管理 公司所管理的资产在2011年跌至63万亿 美元 跌幅约为3% 打破了最近两年的 增长趋势 该等资产在2009年和2010 年的涨幅分别为16%和4% 目前 全球 500大资产管理公司所管理的资产已跌 破2006年64万亿美元的水平 并且全球 20大资产管理公司在2011年丧失的资产 最多 跌幅约为7% 这项研究还表明 就数量而言 尽管该 部分中独立资产管理公司的数量基本没 有变化 然而银行拥有的资产管理公司 继续占据全球20强 在这20家公司中 有11家总部位于美国 管理着20强资产 的64%以上 有8家总部位于欧洲(管理 33%的20强资产) 一家为日本公司(管 理3%的20强资产) 日本资产管理公司 的总资产在2011年增加了6% 而欧洲 公司的资产与总部位于美国的公司的资 产则分别下跌了7%和1% Insperity调查 小型企业坐等选举和财 政解决方案 *** ( 年 1 1 月 1 日 / m a r ke t w a t c h. com/)小企业主正在等待令人鼓舞的经济 恢复迹象出现 以便增加业务活动 根据 Insperity公司最新公布的商业信心调查 发出的信息 Insperity是人力资源和绩 效解决方案的领先供应商 为美国最好 的企业服务 当问及他们管理公司员工 的状况时 28 的受访者表示 他们正 在添加新的岗位 与从上一季度持平 63 的人维持目前的人员配置水平 而7 月份的数字是65 ; 9 的企业裁员 而 前一季度为7 Insperity同时宣布基 于其5700小型和中等规模的企业人力资 源优化(TM)客户端的薪酬指标 与2011 年第三季度的数据相比 薪酬平均上涨 1.6 奖金上涨0.4 工地员工收取的 佣金增长1.6 而在2012年第二季度增 加了5.2 加班工资仍然很低 占固定 工资的9.5 如高于10 的水平通常表 示需要更多的员工 但高于上一季度的 9.3 和2012年第一季度的8.6 全球500大资产管理公司管理的资产 单位 10亿美金 其他 $63,744 $2,469 日本 欧洲 北美 $43,334 $1,679 $35,179 $1.136 $35,477 $1,171 $4,019 $ 4, 0 11 $14,337 $14,558 $4,383 $15, $3,970 $ 4, 11 4 $61,964 3,032 $4,421 $30,288 $53,356 $2,426 $28,714 $3,710 $4,300 $24,075 $64,710 $3,292 $4,963 $22,935 $63,090 $3,347 $5,278 $21,323 $4,290 $23,902 $22,745 $21,754 $18,250 $33,520 $31,537 $30,557 $28,447 $19,022 $15,685 $48,824 $ 1, 7 11 $53,629 $1,662 $69,420 $3, $21, $24, $33,143 $23, HRoot人力资源行业市场洞察 24

29 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 睿仕管理(Right Management) 40 的求职者打算转行 *** (2012年11月7日 费城)多达五分之二的求职者准备在得到新职位时转行 这是万宝盛 华(ManpowerGroup)旗下人才和职业管理专家RightManagement在对北美自2010 年通过职业介绍得到新工作的35,000人的调查得到的结论 2012年头九个月中 下岗 后得益于公司的工作搜索服务找到新工作的7,333名员工中 有42 的改变了行业 40 的人改变了工作智能 而在某些情况下 可能两者兼而有之 此外 2012年的数据 几乎与前两年的相同 这么多的人都转行并不奇怪 因为许多 能力或技能容易转行 如IT 金融 市场营销和人力资源 Right Management职业 生涯管理高级副总裁莫妮卡 莫罗说 而这么多人转变工作职更令人惊讶 可能是因为调 查数据中初级或中级职员偏多 而这些人比较容易转变工作智能 这个问题在高层管理 人员中间并不常见 中西部健康企业集团 大多数美国雇主打算继续为员工提供医疗福利 * (2012年11月7日 芝加哥 //workforce.com/) 大多数雇主打算继续为他们的员工提 供医疗福利 即便 病人保护和可支付医疗法 在未来五年全面实施此举也不会受到影 响 这是中西部地区健康企业集团的一项调查显示的信息 对中西部11家雇主在八月 的调查显示 只有8 的被访者说他们打算在2018年当最后的联邦卫生保健改革法案的 规定生效时降低在职职工卫生保健覆盖面 5 的受访者表示 他们计划在2016年下降 覆盖 2 的受访者表示 他们很可能会在2015年这么做 将近四分之三(70 )的受访 雇主表示 他们打算在2013年底前维持其既定的福利策略 16 的受访者表示 他们 打算显著改变明年的福利设计和战略 以作为对改革法案的回应 另外14 的受访者 表示 他们在作出决定之前 等待对最终法规更多的指导条例 睿仕管理(Right Management) 公司在人才管理策略方面差异甚大 ** (2012年11月8日 费城 /美通社/ )根据ManpowerGroup旗下人才和职业管理专家 睿仕管理公司的一项调查显示 只有12 的主要企业 全面实施人才管理战略 调查发现 企业很少在人才管理策略方面达成共识 25 的受访者表示 他们已经创建了这样的策略 但 其实施面临挑战 7 的人说有策略 但只是一个目标 和/或理念的陈述而已 最大比例的受访人(44 )报告 说 他们有一系列的独立的人力资源管理流程 但尚 未整合为一个真正的人才管理策略 12 的人承认没 有任何战略 2012HRoot人力资源行业市场洞察 25

30 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 英国就业联合会和毕马威调查 英国永久 性职位数量取得增长 ** 光辉国际(Korn/Ferry International) 敏捷性是市场营销者最重要素质 *** (2012年11月8日 英国 /ft.com/) 英国 招聘和就业联合会和毕马威会计师事务所 的对400家招聘公司的调查结果显示 5 月以来招聘职位数首次出现增长 反映英 国就业市场的最新迹象 劳动力市场的复 苏与其他经济低迷迹象形成明显差异 过去一周对制造业 建筑业和服务行业的 调查指出 营商环境恶化 工业生产陷入 衰落 但英国就业联合会和毕马威的这一 调查永久性职位数量不仅在10月取得增 长 而且增长速度之快创下17个月新高 临时工的职位数量也创下18个月新高 并 且是自2011年6月以来最大幅度的增长 护 理 医疗和保健人员都是最抢手的职位 (2012年11月9日 洛杉矶 /btobonline. com/)根据光辉国际(korn/ferr y International)的一项新的研究 高级管 理人员在提拔营销人员时 把敏捷性看做 是最重要的素质 该研究结果是基于一项 对125个以上全球高级管理人员的网上调 查 当问到 在提拔高级营销主管时 您 认为什么是最重要的属性 61 的管理 人员回答是在新形势下充分利用他们的成 功经验(学习敏捷) 第二重要的属性是领导能力和跨职能的 能力(34 ) 其次是多年的相关/功能 经验(4 )和教育(1 ) 光辉国际还问 高级管理人员 他们目前如何识别高潜 力高级营销人才 多数回答是员工具有 较强的业绩和领导能力(67 ) 其次是 全面的评估方法 包括情景规划测试 独特的解决问题方 式(19 ) 找出具有 强劲业绩的员工(8 ) 以及当前的职位 出现空缺(6 ) Hay(合益)集团 (Hay Group) 英国员 工称公司正陷入慢车道 ** (2012年11月9日 伦敦 /freshbusinessthinking.com/)劳动力管理咨询公 司Hay Group的研究表明 在经济增长 放缓的背景下 英国工人认为企业需要到 尽快做出决策 55%的英国雇员说 他 们的企业无法及时作出决定 而另外五分 之二(41 )的人说 决策没有达到恰当的 水平 此外 超过三分之一(37 )的英国 工人表示 他们的公司不能灵活应对不 断变化的业务环境 Hay Group的果断 指数显示处英国各地公司员工对决策以及 公司是否能够有效地应对变化的看法 该 研究使用的数据来自Hay Group基于5.5 万名员工(包括高级管理人员)的全球员工 意见数据库 Hay Group主管乔恩 迪蒙 (Jon Dymond)评论说 公司作出决定 的速度 以及他们对市场挑战的反应显示 了对业务调整的敏捷程度 HR Magazine 员工敬业度可为英国带 来2600万英镑的增长 *** (2012年11月12日 伦敦 / HR Magazine/) 员工敬业度可以推动绩效早已得到证明 但要 让员工工作投入能在英国带来2600万英镑的 增长 需要大公司与小企业分享他们的专业知 识 信佳人力资源总监杰夫 劳埃德提供了证 据报告 劳埃德是继2009年出版的麦克劳德报告后 发布的新的关于员工敬业度的报告 表明 敬业度水平高的组织的表现超越低参与度 的同行 在私人和公共服务行业领域皆如 此 这也显示了 有着良好敬业度的组织 内旷工较少下 员工流失率较低 发生事 故较少 而这些提高了员工的福祉 2012HRoot人力资源行业市场洞察 26

31 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 Paychex 小型企业影响人们在美国大选中的投票 * (2012年11月13日 纽约州罗切斯特, /美国商业电讯/)薪酬管理领先供应商 Paychex,Inc.今天发布了一项调查结果, 这项调查旨在了解人们在2012年美国大选中的 投票情况 调查由Heart +Mind Strategies公司于11月6日至7日施行 Paychex问他们的投票的选民他们在多大程度上考虑了小型企业在创造就业机会和发展 经济方面的影响 在1007名调查对象中 63%的人说影响很大或比较明显,37%的人说 很少或没有影响 最新业务进展 财务状况 Hay 合益 集团(Hay Group):阿曼薪酬明年上涨5%* 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 (2012年11月13日 /muscatdaily.com/)据管理咨询公司合益(hay Group)预计 阿曼 职工薪酬预计将在2013年上浮5% 而通货膨胀率预计为4% Hay Group上周日在阿曼马斯喀特凯悦酒店推出其年度薪酬和福利报告 Hay Group 中东地区经理哈里 巴蒂亚说平均工资在2012年增长了3.9% 而低于2011年的6.2% 在今年的调查中, Hay Group调查了106家企业的35500名员工 巴蒂亚参与了该报告 撰写 他表示,过去12个月工资上涨主要表现形式为基本工资上浮 平均上涨幅度为 5.7% Hay 合益 集团(Hay Group) 四分之一英国员工在策划跳槽 ** 2012年11月13日 伦敦 / 超过三 分之一的英国员工感到没有工作没有投入感 近四分之一的人打算在未来两年中离开现 在的雇主 调查发现尽管70%员工愿意短时加班 但几乎一半的人报告遇到重大障碍而 不能全力工作 Hay Group负责洞察欧洲事物的本 哈伯德(Ben Hubbard) 说 英国企业浪费了宝贵 的机会 不能完全发挥其劳动力的生产率 经济形势到了这样一个关键时刻 企业需 要提供的愿景 领导力和支持来最大限度地提高员工敬业度 并尽量减少影响生产率的 障碍因素 这项报告发布之时正值许多商业领袖 包括很多FTSE100的高管在研究如 何提高员工的敬业度 在给 纽约时报 的信中 他们把员工的敬业度与更 广泛的经济前景相联系 他们认为员工敬业度有利于 英国经济的增长 文 化 建 设 者 一 书 的 作 者 简 斯 帕 罗 ( J a n e Sparrow)称雇主需要从敬业度 调查中得出正确的教训 其实人们留下或离开很大程 度上取决于一线经理 这个道理人们都知道 但做起 来有很大困难 需要更多的时间和精力 最简单的选 择是举行一个刺激敬业度的活动 2012HRoot人力资源行业市场洞察 27

32 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 HSE年度统计 工作压力导致上千万工 作日在英国付诸东流 ** (2012年11月14日 /HR Magazine/) HSE年度统计报告发现 一个公司内如雇 佣员工因工作压力而影响劳动效率 则相 当于每年损失多达24个工作日 因工作 压力而损失的工作日总天数在过去的十年 中已经下降 2002年估计有3980万 而 目前是2700万个工作日 报告还发现 女性比男性受因工作压力而 产生负面影响的比例更高 中年员工(年 龄35-54岁)受压力影响最大 压力最大 的是管理和专业职业 2011/2012年约有212,000人报称受工作 压力伤害而休假3天 报告称 去年工伤 和健康原因给英国社会造成的损失大约是 134亿英镑 英国失业率下降* (2012年11月15日 /HR Magazine/)英国 失业人数下降至251万 比6-8月下降4.9万 人 比去年同期下降11万 失业率从7.9 降至7.8 研究数据还显示总薪酬(包括奖金)比2011 年7-9月上升1.8 招聘网站totaljobs总 监约翰 萨尔特(John Salt)说 这些数字描 绘出英国经济前景发生着积极变化 在经 历了奥运会期间的人员短缺之后 英国就 业市场面临着一个平静的秋天 然而 似乎我们已经过了2012年的最后一 关 圣诞节前会录用临时工 因此英国劳 动人状况会稳步进入 新的一年 看来私营 部门无力收拾残局 而公共部门慢慢开始 招聘 伴随着不断增 加的临时和兼职工作 人员 帮助英国经济 维持基本良好局面 德勤发布第三期 人力资本咨询季刊 *** (2012年11月16日 上海)德勤人力资本咨 询近日发布今年第三期 人力资本咨询季 刊 其中收入 创业型企业高管激励设 计 中国本土PE机构的人才管理问题 探讨 优化人力资源服务模式 助推 人力资源战略转型 设计和夯实组织 绩效管理体系 中国企业跨境并购后 整合必修课 五篇分析文章 各篇撰稿者 为德勤人力资本咨询副总监或顾问 体现 了德勤在人力资源管理各个方面的思考与 见解 催化剂研究机构 热门职位 机会不平 等妨碍女性职业生涯 ** (2012年11月16 日 纽约 /路透 社/)根据催化剂研 究机构一份新的报 告 世界各地的妇 女不能发展自己的 职业生涯 因为不 能平等地获得高知 名度就业机会和国 际经验 研究生 毕业后 妇女比男性在较低的水平开始就 业 而得到的工资较少 并且随着职业生 涯的推进 男女之间的差距越来越大 Catalyst根据对1996年至2007年间商学 院毕业的1,660高潜力的校友进行的网上 调查得出这一结论 这是对来自亚洲 加 拿大 欧洲和美国的男女毕业生的长期研 究的一部分 了解他们从教室到董事会的 职业的生涯 以及如何弥合性别造成的差 距 催化剂研究机构询问接受调查的毕业 生他们的工作经历 直接报告的数量 工 作的项目以及是否愿意迁往国外工作 2012HRoot人力资源行业市场洞察 28

33 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 澳大利亚华德士(Robert Walters) 矿产原料价格下跌影响招聘 * (2012年11月16日 悉尼 /PRLEAP.COM/)根据专业招聘顾问公司华德士矿业就业市场的 最新数据 三季度采矿业和建筑业专业人士的雇佣数量有所下降 最新数据发现 煤炭价格下降加上金融市场持续不明朗影响了就业 水平 资本的可用性也影响了运营能力和进行的项目 但是 金属 石油和天然气行业的招聘在继续 特别是对现场技术人 员的需求依然旺盛 这些领域的大宗商品价格保持稳定 投资继续 特别是黄金生产商 由于需求仍然很旺盛 其产品价格依然高企 采矿招聘经理亚当 哈里斯补充说 有迹象显示采矿业将在2013年初 恢复 虽然一般媒体有 煤炭开采业已死亡 的说法 但这一行业的兴 衰是周期性的 会出现反弹 富余的项目人士将被重新录用 而担任 现场角色的承包商也会回来 我们预计恢复将出现良好态势 该调研还发现 在三季度实现矿山地质 岩土工程专业的毕业生仍 然有很高的需求 在澳大利亚市场这方面人才的短缺会继续阻碍许 多资源项目的进行 麦肯锡(McKinsey) 全球或缺少4,000万高技能劳动力 *** (2012年11月16日 英国 / ft.com/)根据麦肯锡全球研究所的一项研究 到2020年高 科技公司面临四千万技术劳动力短缺 总部设在中国的业务可能受害最为严重 中国从 去年起替代美国成为世界最大的制造业输出大国 麦肯锡战略咨询研究机构说 制造业将是全球经济将受影响最严重的领域 麦肯锡预计 如果中国继续在制造业领域快速扩展 则很可能会遇到麻烦 最难招聘到人才的部门 包括电机 医疗设备和航空航天领域 该研究所所长詹姆斯 曼尼卡(James Manyika) 说 这些行业受高技能人才短缺的困局很可能恶化 在未来的几年中 由于学术机构未 能培养足够多的人 人才供应将不足以跟上需求的步伐 技术人才的匮乏程度将极大约 束发展能力 许多公司希望以自己的方式发展业务 麦肯锡的研究把高技能人才定义为已经获得了大学学位或同等学历的人 而专业领域雇 主在招聘遇到的最严重的问题是与制造业和其他技术为基础的行业高度相关的人才短 缺 包括采矿 医院服务和工程设计 韬睿惠悦2012大金融业整体奖酬调研结果公布 *** (2012年11月20日 上海 /美通社/)全球专业咨询服务公司 -- 韬睿惠悦咨询公司近日 发布的大金融及地产行业整体奖酬调查结果显示 在相关监管政策逐步松动 金融行业 混业趋势明显的背景下 许多行业职能逐渐交叉融合 金融企业面临的人才竞争已经跨 越所属子行业 而同一职能在不同子行业的薪酬水平与增速的差异化 无疑加大了人才 吸引与保留的难度 韬睿惠悦专家提醒 面对混业人才竞争所带来的管理挑战 必须进 一步加强差异化的人才策略 根据不同细分人才的稀缺度和管理难度等实际情况 制定 有的放矢的人才管理方案 2012HRoot人力资源行业市场洞察 29

34 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 Monster Worldwide: 美国零售业在假日季节显示复苏迹象 ** (2012年11月26日 纽约 /4-traders.com/)全球领先的人力资 源公司Monster Worldwide(纽约证券交易所 MWW)的网络服 务品牌Monster.com星期一发布美国零售行业研究报告 对销售 零售商品的企业的就业状况作了披露 数据显示过去一年中就业 出现10 的增长 因为节日期间雇主增加了工作职位 Monster.com的资深编辑和职业咨询专家查尔斯 珀迪说 经济 显然处于恢复状态 在过去几个月有迹象显示消费者恢复了信 心 强劲的零售行业意味着更多的假日季节的零售机会 而这为 求职者带来了好消息 暂时的机会可以对简历有所帮助 求职者会得到新的技能 并提 供联络人脉的机会 另外 它可以是迈向全职的一个步骤 虽然假日季节的工作可能明 年1月结束 但在该公司的经验可以是敲门砖 一个新的机会也许会在未来出现 根据美国劳工统计局的预测 零售行业(包括食品服务和饮酒场所)将在未来十年增加近 180万个就业机会 Monster的数据显示 大多数零售岗位出现合格候选人富余 包括 零售 店面管理 客户服务岗位 全国各地都有人才涌现 如加利福尼亚州 得克萨斯 州 佛罗里达州和纽约 那里的人口很多 零售业人气很旺盛 前程无忧(51job) 半数职场人认为 工作家庭两不误 难做到 ** 据前程无忧论坛所作的相关调查 近半数的职场人都认为自己很难做到 工作家庭两不 误 而有逾3成职场人表示目前自己能做到 工作家庭两不误 但升职后就不能保证 了 前程无忧早前发布题为 老婆大人 的调查报 告显示 虽然仍有70.4%的男性与79.2%的女性 希望能够做到 事业和家庭两不误 但是太过完 美的东西往往显得有些理想主义 职业女性通常 还是会陷入事业与家庭难两全的矛盾之中 事业 和家庭孰轻孰重 究竟该如何抉择 多数女性还 是会将家庭放在第一位 她们认为事业终不能长 久 只要小有成就就可 而家庭是维系自身一辈 子的东西 需要自己认真经营 2012HRoot人力资源行业市场洞察 30

35 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 睿仕管理(Right Management) 美国 和加拿大多数员工对工作不满 ** 韬睿惠悦 2013年中国企业加薪预期继 续放缓 **** (2012年11月27日 费城 /美通社亚洲 /)根据睿仕管理一项对700多名美国雇员 的最新调查 大多数员工表示打算寻求新 的就业机会 根据调查结果 86 的受 访员工表示 他们计划在2013年积极寻 找新的职位 另有8 的受访者表示 他 们已经为此开始进行编织人脉 只有5 的人打算留在目前的位置 新的研究结果 与过去两年的结果非常相似 在被问到 你打算在2013年寻求新的就 业机会 时 回答情况如下 (2012年11月28日 上海 /美通社/)全 球领先的专业咨询服务机构韬睿惠悦咨询 公司近日发布的2012年度全行业整体奖酬 调研报告显示 中国企业对2013年发展前 景仍保持审慎的态度 预期平均加薪幅度 为9.3 比2012年实际加薪幅度略有降 低(9.6 ) 不过伴随高离职率 企业的奖 酬投资将会有增无减 韬睿惠悦全球数据 服务咨询中国区总经理许文宗认为 在当 前的市场状况下 仅仅依靠薪资来吸引和 保留人才是不够的 而是要通过多元的人 力资源政策所产生的 合力 增强企业在 市场上的吸引 韬睿惠悦此次调查呈现 有94%的参调企业表示他们在2012年至少 对薪酬水平与体系做过一次全面审查 而 也有6%的企业则表示他们在2012年并未 做过任何薪酬审查 许文宗认为 在竞争 激烈和变动迅速的市场中 人力资源人员 的快速反应和对市场信息的及时把握至关 重要 我们看到很多企业已经开始将年度 的薪酬审查提高到一年二次 甚至三次 以应对市场的快速变化 -- 建立清晰的雇主品牌 同时完善对 内对外的沟通机制 使雇主品牌 特别是 有关整体奖酬策略的信息能够更好地被传 达 提升企业在市场上的吸引力 -- 为了提升员工的在职稳定度 建议企业 可以考虑根据员工的表现及在职时间 实施 为期二年到三年的人才留任奖金计划 -- 中国员工非常渴望获得职业发展 企业一方面可以考虑通过细化职位层级 给员工创造更多 的晋升机会 同 时 通过建立一 些与人才发展相 连接的培训计 划 有针对性地 保留关键人才 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 是的 我打算主动寻找新职位 86% 84% 84% 60% 可能 我正在结交人脉 8% 9% 8% 21% 不太可能 我正在更新简历 1% 2% 3% 6% 不 我准备留在现有职位 5% 5% 5% 13% 调查结果说明在整个北美地区 相当多的 人对工作不满意 万宝盛华旗下专业品 牌管理公司睿仕管理首席执行官兼总裁欧 文 沙利文(Oven J. Sullivan)表示 公司 都在准备瘦身 都希望少花钱多办事 员 工的压力在增加 围绕就业增长和就业保 障持续的经济不确定性和波动性 有必要 探索新的职位 挫折感可能是很寻常的 即使在就业市场强劲也是如此 但我们发 现不满达到如此程度是前所未有的 合益集团(Hay Group) 内科医生的薪 酬增幅2013年将略有上升 * (2012年11月27日 费城 /商业电讯/)根 据Hay 合益 集团今天公布的2012年的 的医师薪酬调查结果 所有类型的内科医 师在2013年可以预期获得平均2.6 的工资 增长 2012年实际增长2.5 具体而言 在企业中的医生可以在2013年取得3.0 的 薪酬增幅 而在医院中工作的医生预计最 小薪酬增长为 HRoot人力资源行业市场洞察 31

36 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 研究报告 HR Magazine: CEO而非人力资源总监必须推动企业民主*** (2012年11月28日 伦敦 /HR Magazine/)HR可以使用 游击战术 推动企业福利 敬业度和民主 如果要使员工觉得他们可以共同创造有关福祉的战略 则企业一把手必 须在场 除非你的CEO买单 你的员工得不到信任 无法获得自主权或者可以失败 而创建一个新的文化怎么能没有这些呢 库珀这位在2012年HR杂志评选的最具影响力英国思想家中排名第四的教授补充说 HR需要更为自信 否则可能被视为 无能 的组织 工作基金会大创新中心和牛津大学赫特福德学院的校长威尔 赫顿在讨论国家的福祉和 敬业度时也报这一观点 赫顿表示 虽然规模较小的企业可能更容易改变文化 更加民 主 但大公司的老总们的话语则影响着价值观和敬业度 奖项荣誉 韬睿惠悦 2013年中国企业加薪预期继续放缓 *** 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 (2012年11月29日 上海 /美通社/)全球领先的专业咨询服务机构韬睿惠悦咨询公司 近日发布的2012年度全行业整体奖酬调研报告显示 中国企业对2013年发展前景仍保 持审慎的态度 预期平均加薪幅度为9.3 比2012年实际加薪幅度略有降低(9.6 ) 不过伴随高离职率 企业的奖酬投资将会有增无减 韬睿惠悦专家认为 在当前的市场 状况下 仅仅依靠薪资来吸引和保留人才是不够的 而是要通过多元的人力资源政策所 产生的 合力 增强企业在市场上的吸引力 合益(Hay)集团 中国企业高管薪酬十年增3.5倍 *** (2012年11月30日 北京 /每日经济新闻/)记者获悉 全球管理咨询公司Hay 合益 集团发布的消息显示 2001年到2011年的10年间 新兴市场国家企业高层管理者的薪 酬水平大幅增长 除了中国企业高管居于榜首 紧随其后的印尼增长了3倍 巴西增长 了2.8倍 欧洲新兴经济体的薪酬水平也有一定的增长 在波兰 管理层的薪酬增长了2 倍 土耳其更是增长了3倍 研究显示 西方传统经济体正在努力赶上新兴经济体的薪 酬增长步伐 同期美国和英国企业高层管理者的薪酬水平仅分别增长了1.4倍和1.7倍 高管薪酬的快速增长 不可避免地会对跨国公司 的运营成本造成影响 Hay(合益)集团产品化解 决方案中国区负责人盛蕻希表示 和我们合作 过的很多跨国公司在向中国这样的新兴市场国家 扩张的时候 都曾对中国不断增长的薪资水平感 到惊讶 尤其是高层管理者的薪资 跨国公司需 要对不断变化的全球薪酬水平和快速增长的新兴 市场薪酬水平有充分的了解 否则他们将很容易 在市场中失去竞争力 2012HRoot人力资源行业市场洞察 32

37 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 Paychex获得风险管理卓越奖项 *** (2012年11月1日) 薪资 人力资源和福利外包解决方案 供应商Paychex公司已再次被 财政和风险 杂志评为卓 越企业风险管理奖 Paychex获得了企业风险管理类别的 亚历山大 汉密尔顿铜奖 Paychex再次被 财政和风险 杂志评到奖项是我们的 风险管理工作的一种荣誉 Paychex风险管理高级总监 弗兰克 福利奥利(Frank Fiorille)说 成为公司和团队的 一分子实施最佳实践 从而为美国企业的利益提供优质 的服务 这是多么骄傲的事 现在已经举办17年的亚历山大 汉密尔顿奖由 财政与风险 杂志主办 表彰世界各地 的公司在财务及资金管理方面的卓越实践和创新 这是Paychex连续第七年获得亚历山 大 汉密尔顿奖 全国商业健康集团授予Paychex最佳健康生活方式雇主奖 ** (2012年11月9日 纽约州罗切斯特 /美国商业资讯/)领先的美国中小企业薪酬 人力 资源 员工福利方案供应商 Paychex公司得到美国全国商业健康集团表彰 因为该公 司对营造健康的工作环境做出了贡献 并鼓励员工保持健康的生活方式 Paychex是66家获得2012年最佳健康生活方式雇主奖的美国雇主 获奖事宜在全国商 业健康集团的领导力峰会上宣布 Paychex因其积极健康保障计划而得到一项金奖 这 一项目面向12000多名全国各地的Paychex员工 SAP和SuccessFactors获2012年Ventana领导力与技术创新奖 *** (2012年11月9日 加利福尼亚州圣何塞 /美通社亚洲/)SAP AG(NYSE SAP)和SuccessFactors今天宣布 他们已经被领先的 商业技术和市场研究公司Ventana公司评为在2012年技术创新奖 获得者 SAP SuccessFactors及其客户被评在多个领域被评为 行业领导者 2012年11月8日在美国加利福尼亚州圣何塞举行的 Ventana研究企业技术创新峰会上宣布了这一消息 Ventana研究领导力奖表彰取得骄人业绩的企业和技术供应商 通 过他们的人 流程 信息和技术取得最佳结果 同时在具体的业务 和技术应用方面取得最佳实践 超过26个奖项类别涵盖业务分析和 业务情报等方面 Ventana技术创新奖展示获奖技术供应商如何发挥应用程序的计算 潜力以推动效率的提高 2012HRoot人力资源行业市场洞察 33

38 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 IMS Research研究公司 克罗诺思在精益劳动力管理方面具有领先地位 *** (2012年11月12日 拉斯维加斯)随着全球化竞争以及成本压力的增大 全球范围内 越来越多的企业机构重视精益化管理劳动力 纷纷采用高效率的劳动力管理系统提 升管理效益 近期 包括哥伦比亚广播集团旗下的全球最大的专业互动内容网络CBS Interactive中国 百思买(Best Buy)墨西哥 拉丁美洲Copa 航空公司 印度 菲律宾 和美国的Genpact 英国 爱尔兰 法国和比利时的New Look 雷诺-日产在印度的 子公司 秘鲁第二大的超市和连锁卖场Supermercados Peruanos 英国伦敦大学学 院医院NHS信托基金会等多家机构已加入到Kronos公司遍及100个多国家和地区的数 千家客户队伍中 借助Kronos劳动力管理解决方案控制人工成本 最小化合规风险以 及提高劳动生产率 IMS Research研究公司在 劳动力管理解决方案的全球市场 2012版 研究报告中强 调 我们发现 Kronos在2012年所增加的全球市场份额超过了其他任何一家劳动力 管理企业 进一步巩固了其作为全球劳动力管理解决方案供应商的领先地位 Kronos 的全球性增长包括 产品的全球预定额同比实现两位数增长 本地和跨国公司的需求强 劲以及快速增长的国际合作伙伴生态系统 5. 签约信息篇 怡安(Aon)获完美企业平等指数评级 * 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 (2012年11月14日 芝加哥 /美通社-PR Newswire/)风险管理和人力资源咨询的全球 领先供应商怡安公司(NYSE:AON)今天宣布 该公司已经连续第六年获得了在人权运动 基金会的企业平等指数100 完美的评级 2013年企业平等指数评选考察了889家公司 评选考察了他们保护同性恋 双性恋的 员工 消费者和投资者 只有252家企业获 得了完美评级 为了取得这一评级 企业 必须具有充分的包容性 包括就业机会平等 政策 提供平等的就业的待遇 展示宽容能 力 证明其平等公开的承诺 行使承担的公 民责任 怡安始终被公认坚持其多样性和包容性承 诺 怡安之前被评选进入2011年和2012年 善待工作母亲的100家公司排行榜 并在 2011年和2012年被 军事时报EDGE 杂志 评为美国退伍军人最佳雇主之一 2012HRoot人力资源行业市场洞察 34

39 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 前程无忧(51Job)揭晓 2012中国最佳人力资源典范企业单项奖 *** (2012年11月15日 上海 /新民网/)受到高度关注的2012中国最佳人力资源典范企业 单项奖昨天揭晓 评选由中国最大的人力资源服务商前程无忧(NASDAQ:JOBS)发起 作为人力资源管理领域的专业评选 分别从人力资源战略 员工关系 招聘与保留 校 园招聘 员工培训 绩效薪酬 HR管理团队 企业社会责任实践 工作与生活平衡等 九个方面选出73个杰出方案和最佳实践 中国最佳人力资源典范企业是中国最大规模的人力资源管理领域的选拔 评选侧重于企 业的人才管理质量对企业运营和市场竞争的价值贡献 2012年 共有128家企业报名 参加9个单项奖的评选 提交参选案例193个 参加企业的数量和管理质量都达到历届 之最 典范企业评选采用报名制 每家雇主最多可参加两个单项的选拔 评选历时五个 月 企业根据评选标准在规定时间内提交资料 参加问卷调查 并接受抽选采访 据 悉 多个单项的报名企业数量在20家以上 参加 最佳企业培训 的候选企业达到35家 之多 而除了 最佳企业社会责任实践 每个单项的赢家都被限定在8家以内 每一家 当选的企业都经过了严格的精挑细选 即使未能入选的企业也有很多值得学习和推介的 管理实践 2012年度最佳雇主揭晓 获奖企业大多使用云招聘平台 *** (2012年11月16日 广州)由广州日报举办的 第九届中国人力资本管理大会暨2012年 度广州日报最佳雇主评选 颁奖盛典在广州粤海喜来登酒店隆重召开 雇得易的商用客 户广东海印集团股份有限公司 星巴克咖啡有限公司分别荣获综合奖 2012广州日报最 佳雇主 广州摩拉网络科技有限公司 广之旅国际旅行社股份有限公司分别获得单项 奖 关注办公环境 标杆企业和 关于企业文化 标杆企业 同时 星巴克(大中华区)人力资源副总裁余华女士 为到场嘉宾带来了 将心注入 星巴克成功之道 的精彩演讲 星巴克公司作为雇得易的商用客户 在招聘领域一直 突显公司在中国成为最佳雇主的优势 其在2012年校招活动中使用雇得易校园招聘 icampus服务 获得了极佳的效果 首届 Kenexa精英 大奖揭晓 **** (2012年11月17日 上海 /上海金融新闻网/)全球领先的人力资源解决方案供应商 Kenexa日前在上海宣布其首届 Kenexa精英 大奖的获奖者名单 有四位来自不同行业 的佼佼者获奖 他们分别是 梦田服装(上海)有限公司中国区人力资源总监朱德康 春 秋航空股份有限公司首席执行官张秀智 上海联晟汽车配套服务有限公司总经理陆国 庆 青岛海信日立空调系统有限公司海南办事处总经理杨永 据了解 该奖项旨在嘉奖在中国具有卓越领导力 高敬业度 以及带领其机构精益求精 的企业精英 此次有超过50家机构和220名人士参与评选 该项目评审团成员之一 清 华大学经济管理学院人力资源与组织行为系副教授张进表示 Kenexa精英评选活动提 供了企业管理者领导力绝佳的范例 对提升中国企业的管理水平大有裨益 2012HRoot人力资源行业市场洞察 35

40 White Paper HRoot中国人力 资源行业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6.其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 ADP位列IDC全球人力资源业务流程外包服务商之首 *** (2012年11月21日 新泽西州罗斯兰 /美通社/)全球领先的人力资源 薪酬 福利管 理服务提供商 -- ADP宣布最近在国际数据公司(IDC)完成的 IDC MarketScape 全 球人力资源业务流程外包供应商分析 (IDC # 年11月)报告中 被IDC 列为全球HR BPO服务供应商之首 该报告将ADP定义为最大的HR BPO服务供应商 在全球业务覆盖地区 企业声誉 服务可行性和可持续的价格经济性等方面都具有极强 的实力 在报告中IDC还将各项变量中的创新步伐 客户服务和产品战略作为战略核心 项进行分析 而ADP此部分得分均超过其他所有供应商 IDC 人才管理与HR服务领域的研究副总裁Lisa Rowan认为 ADP再一次成为我们分析 报告中的市场领导者 现在 超过300万个客户在使用流程外包服务 包括RPO HR 和福利薪酬管理外包 在将ADP列为HR BPO市场领导者的同时 IDC也下述援引了Sourcing Analytics公司 有关HR BPO总拥有成本的研究 该分析表明 以BPO模式将薪酬外包给ADP不仅能降 低薪酬管理的成本 也能推动整个机构内部的变革 最终带来HR交易流程 报表和管 理成本的下降 IDC MarketScape 全球人力资源业务流程外包供应商分析 一年进行一次 主要 对超过1000多家工作场所内的多流程BPO方案 例如薪酬服务 HR方案 雇员福利管 理 RPO 学习与/或福利管理等进行分析 利用一个综合的硬性框架 对供应商进行 评估比较 并对可促成短期和长期市场成功的因素给予重点说明 ADP部门总裁Regina Lee认为 IDC的新报告极大证明了ADP具有向全球客户提供综 合HR BPO的实力 ADP创新的HR BPO解决方案无论深度和广度 无不反映出ADP对 客户成功的不懈追求 从而推动客户的真正 业务变革 Sourcing Analytics公司最近完成的题为 人 力资源业务流程外包的隐藏利益 的报告认 为 以BPO模式将人力资源服务外包给ADP 不仅能降低客户的薪酬管理成本 同时也能 推动整个机构内部的变革 从而将HR交易 流程 管理与考勤报表的成本降低40多个百 分点 Sourcing Analytics公司调查了ADP 在美国的若干大客户(每个被调查客户的雇员 都在1000人以上)并完成如上报告 这些客 户都将薪酬 时间与考勤 劳动力管理 健 康福利管理外包给ADP 2012HRoot人力资源行业市场洞察 36