幼 兒 教 保 研 究 期 刊 2011 第 7 期 15 嬰 幼 兒 情 緒 調 節 相 關 氣 質 對 照 顧 者 反 應 的 影 響 江 秀 英 助 理 教 授 弘 光 科 技 大 學 幼 兒 保 育 系 李 宜 賢 教 授 弘 光 科 技 大 學 幼 兒 保 育 系 摘 要 本 研 究 旨 在 了 解 嬰 幼 兒 氣 質 對 保 母 使 用 四 種 不 同 情 緒 引 導 策 略 頻 率 的 影 響, 探 討 伶 俐 自 動 控 制 負 向 情 緒 等 氣 質 向 度 對 108 位 保 母 在 照 顧 一 歲 半 以 下 嬰 兒 和 一 歲 半 至 三 歲 之 間 幼 兒 時 使 用 安 撫 注 意 力 轉 移 工 具 式 行 為 和 認 知 調 整 等 策 略 之 預 測 效 果 研 究 結 果 顯 示, 保 母 對 嬰 幼 兒 都 很 少 使 用 非 支 持 性 引 導 策 略 ( 即 工 具 式 行 為 ), 而 較 常 使 用 認 知 調 整 安 撫 和 注 意 力 轉 移 等 支 持 性 策 略 三 種 氣 質 傾 向 對 保 母 使 用 注 意 力 轉 移 和 工 具 式 行 為 等 策 略 不 具 顯 著 的 影 響 ; 然 而 當 嬰 兒 的 伶 俐 傾 向 較 高, 保 母 會 使 用 較 多 的 安 撫 策 略 ; 幼 兒 的 主 動 控 制 傾 向 較 高, 則 保 母 會 使 用 較 多 的 安 撫 策 略 ; 而 較 多 的 主 動 控 制 和 較 少 的 負 向 情 緒 傾 向 也 對 保 母 使 用 認 知 調 節 策 略 協 助 幼 兒 具 有 顯 著 預 測 力 本 研 究 結 果 顯 示 嬰 幼 兒 部 分 氣 質 對 保 母 使 用 安 撫 和 認 知 調 節 策 略 等 支 持 性 反 應 頻 率 的 影 響 為 照 顧 所 有 嬰 幼 兒 的 情 緒 基 本 需 求, 教 保 專 業 人 員 宜 對 具 氣 質 差 異 的 孩 子 們 秉 持 公 平 的 態 度 一 視 同 仁 地 多 使 用 支 持 性 策 略, 因 此 我 們 建 議 相 關 培 訓 及 研 習 課 程 宜 持 續 加 強 教 保 人 員 對 嬰 幼 兒 情 緒 發 展 的 了 解, 提 升 對 天 生 氣 質 較 特 殊 孩 子 的 包 容, 以 理 性 的 愛 引 導 所 有 孩 子, 並 與 父 母 分 享 相 關 專 業 知 能 關 鍵 詞 : 嬰 幼 兒 情 緒 調 節 照 顧 者
16 嬰 幼 兒 情 緒 調 節 相 關 氣 質 對 照 顧 者 反 應 的 影 響 壹 緒 論 一 研 究 緣 起 以 往 父 母 和 教 保 人 員 普 遍 偏 重 嬰 幼 兒 的 智 育 發 展, 但 隨 著 情 緒 智 能 (emotional intelligence) 一 詞 被 引 入 台 灣, 情 緒 表 達 情 緒 知 識 和 情 緒 調 節 等 能 力 逐 漸 被 重 視 國 內 外 的 研 究 也 指 出, 嬰 幼 兒 情 緒 調 節 能 力 是 其 他 方 面 發 展 的 基 礎, 和 社 會 能 力 認 知 學 習 以 及 心 理 健 康 等 息 息 相 關 ( 江 文 慈,1999;Cicchetti & Cohen, 2006) 近 年 來, 社 會 新 聞 中 常 出 現 校 園 霸 凌 或 青 少 年 因 情 緒 失 控 憤 而 自 傷 或 傷 人 的 事 件, 更 讓 人 特 別 感 受 到 情 緒 調 節 能 力 的 重 要 性, 值 得 深 入 研 究 其 發 展 和 影 響 因 素 情 緒 調 節 能 力 在 嬰 幼 兒 期 快 速 發 展, 其 影 響 因 素 包 括 孩 子 本 身 的 氣 質 特 性 和 主 要 照 顧 者 的 引 導 嬰 幼 兒 與 生 俱 來 的 氣 質 特 性 影 響 其 情 緒 調 節 方 式 和 能 力, 因 而 在 挫 折 和 壓 力 情 境 中 表 現 不 同 的 情 緒 反 應 方 式 和 行 為 (Eisenberg, Spinrad, & Eggum, 2010), 並 可 能 影 響 照 顧 者 的 引 導 方 式 (Stansbury & Sigman, 2000; Stansbury, Li, Lee, & Yancey, 2011) 專 業 教 保 人 員 必 頇 考 量 專 業 倫 理, 以 一 視 同 仁 的 態 度 引 導 所 有 幼 兒, 即 使 對 氣 質 傾 向 特 殊 ( 例 如 負 向 情 緒 較 多 ) 的 孩 子 仍 能 給 予 同 等 的 協 助 和 引 導 然 而, 在 自 覺 或 專 業 訓 練 不 足 的 情 形 下, 嬰 幼 兒 先 天 氣 質 可 能 影 響 照 顧 品 質 因 此, 嬰 幼 兒 本 身 的 氣 質 傾 向 是 否 及 如 何 影 響 照 顧 者 使 用 情 緒 引 導 策 略 協 助 面 對 挫 折 的 嬰 幼 兒 有 待 研 究 國 內 目 前 已 出 版 的 幼 兒 氣 質 與 照 顧 者 反 應 之 相 關 論 文 相 當 少, 且 以 大 班 幼 兒 為 對 象, 對 於 較 低 年 齡 層 嬰 幼 兒 情 緒 調 節 社 會 化 的 研 究 則 付 之 闕 如 黎 樂 山 程 景 琳 與 簡 淑 真 (2008) 指 出, 五 歲 幼 兒 的 氣 質 類 型 和 自 身 的 情 緒 調 節 策 略 有 關, 並 可 能 進 而 影 響 照 顧 者 的 情 緒 引 導 策 略 研 究 結 果 顯 示 幼 兒 氣 質 幼 兒 情 緒 調 節 和 照 顧 者 反 應 三 者 之 間 的 關 聯 性 呂 翠 夏 (2010) 也 以 較 大 幼 兒 為 對 象, 使 用 Rothbart 等 人 (2001) 的 氣 質 評 量 工 具 中 反 映 幼 兒 自 制 能 力 的 四 個 分 量 表, 測 量 幼 兒 的 情 緒 調 節 能 力, 並 研 究 幼 兒 自 制 能 力 與 父 母 情 緒 社 會 化 行 為 之 間 的 關 係 其 研 究 結 果 顯 示 父 母 的 正 向 情 緒 表 達 或 支 持 性 反 應 與 幼 兒 良 好 的 自 制 能 力 有 關, 父 母 愈 多 的 負 向 情 緒 表 達 或 非 支 持 性 反 應 則 與 幼 兒 自 制 能 力 不 佳 有 關 綜 合 上 述, 國 內 外 研 究 指 出 幼 兒 氣 質 可 能 間 接 影 響 照 顧 者 的 情 緒 調 節 引 導 策 略, 然 而 氣 質 如 何 影 響 照 顧 者 的 反 應 則 有 待 進 一 步 探 究 目 前 尚 無 關 於 嬰 幼 兒 氣 質 如 何 影 響 照 顧 者 使 用 情 緒 調 節 引 導 策 略 之 間 關 係 的 研 究 結 果, 而 且 過 去 研 究 的 對 象 集 中 於 較 年 長 的 幼 兒, 對 於 三 歲 以 下 嬰 幼 兒 情 緒 社 會 化 的 研 究 相 當 缺 乏 三 歲 以 下 的 嬰 幼 兒 比 年 齡 層 較 高 的 孩 子, 有 更 多 和 主 要 照 顧 者 一 對 一 的 互 動 機 會, 且 更 依 賴 大 人 的 引 導 照 顧 者 在 處 理 三 歲 以 下 嬰 幼 兒 因 挫 折 情 境 而 引 發 的 負 面 情 緒 時, 使 用 各 種 情 緒 調 節 引 導 策 略 的 頻 率 是 否 因 年 齡 和 氣 質 差 異 而 有 引 導 上 的 差 別 等 問 題 值 得 了 解, 尤 其 對 於 氣 質 各 異 的 孩 子 們, 照 顧 者 是 否 能 一 視 同 仁 ( 即 不 論 其 氣 質 為 何 ) 地 使 用 各 種 引 導 策 略 協 助 嬰 幼 兒 進 行 情 緒 調 節 的 問 題 值 得 深 入 探 討 本 研 究 希 望 藉 由 回 答 上 述 問 題, 能 對 三 歲 以 下 嬰 幼 兒 情 緒 調 節 的
幼 兒 教 保 研 究 期 刊 2011 第 7 期 17 社 會 化 有 進 一 步 的 瞭 解 ; 本 研 究 焦 點 在 探 討 保 母 照 顧 嬰 幼 兒 的 過 程 中, 使 用 四 種 常 見 的 提 供 嬰 幼 兒 情 緒 照 顧 基 本 需 求 之 策 略 的 頻 率 是 否 受 嬰 幼 兒 氣 質 特 性 影 響 二 研 究 目 的 本 研 究 將 探 討 保 母 對 不 同 年 齡 層 和 不 同 氣 質 特 性 嬰 幼 兒 的 情 緒 引 導 策 略 : ( 一 ) 了 解 保 母 對 一 歲 半 以 下 嬰 兒 的 情 緒 調 節 引 導 策 略 ( 二 ) 了 解 保 母 對 一 歲 半 至 三 歲 幼 兒 的 情 緒 調 節 引 導 策 略 ( 三 ) 探 究 嬰 幼 兒 情 緒 調 節 相 關 氣 質 如 何 影 響 保 母 的 情 緒 調 節 引 導 策 略 貳 文 獻 探 討 一 嬰 幼 兒 情 緒 調 節 相 關 氣 質 根 據 Thompson(1994, pp. 27-28) 的 定 義, 情 緒 調 節 是 一 種 人 際 間 和 內 在 的 過 程, 藉 此 監 控 評 估 和 修 改 原 先 的 情 緒 反 應 情 緒 調 節 情 緒 表 達 和 情 緒 知 識 等 情 緒 能 力 在 嬰 幼 兒 階 段 就 已 經 出 現, 其 中 的 情 緒 調 節 能 力 一 度 被 認 為 是 小 學 時 期 才 發 展 的 一 項 能 力 (Harris, 1989), 但 近 年 來 的 研 究 藉 由 對 嬰 幼 兒 的 行 為 觀 察, 發 現 情 緒 調 節 策 略 的 發 展 在 嬰 幼 兒 期 已 逐 漸 展 開, 多 種 情 緒 調 節 策 略 早 在 嬰 幼 兒 時 期 就 已 經 出 現 並 逐 漸 形 成 (Dennis, Brotman, Huang, & Gouley, 2007; Kochanska, 1994; Stansbury & Sigman, 2000), 研 究 者 甚 至 早 在 嬰 兒 和 學 步 兒 時 期 就 已 經 觀 察 到 一 些 展 現 情 緒 調 節 效 果 的 策 略 ( 例 如 Grolnick, Bridges, & Connell, 1996; Kopp & Neufeld, 2003; Hornik Parritz, 1996) 學 者 主 張 情 緒 調 節 包 括 無 需 意 識 控 制 的, 即 自 主 的 自 動 化 的 反 射 性 的 不 費 力 的 調 節 和 有 意 識 的 努 力 的 的 調 節 兩 組 系 統 (Eisenberg, Sadovsky, Spinrad, Fabes, & Losoya, 2005) 主 動 控 制 是 和 情 緒 自 我 調 節 能 力 有 關 的 氣 質 向 度, 指 能 自 動 抑 制 主 要 反 應, 而 以 次 要 反 應 去 回 應, 以 及 能 主 動 計 畫 和 發 現 錯 誤 的 特 質 (Rothbart & Bates, 2006) 主 動 控 制 包 含 集 中 和 轉 移 注 意 力 抑 制 控 制 啟 動 控 制 整 合 訊 息 計 畫 與 執 行 任 務 的 能 力, 關 係 著 孩 子 們 與 生 俱 來 的 自 主 調 節 能 力 (Eisenberg, Spinrad, Eggum, 2010) 相 對 的, 趨 避 動 機 系 統 則 是 反 應 性 的 ( 即 非 反 射 性 的 努 力 的 有 意 識 的 ) 控 制 (Eisenberg & Spinrad, 2004) 其 極 端 的 兩 種 狀 況 為 衝 動 控 制 不 足 和 過 度 控 制 的 反 應, 這 兩 種 反 應 和 Rothbart 氣 質 理 論 中 的 伶 俐 ( 即 surgency, 包 含 易 衝 動 性 和 趨 進 性 ) 和 行 為 抑 制 ( 即 inhibition, 包 含 過 度 控 制 僵 化 欠 彈 性 的, 在 新 奇 或 不 確 定 的 情 境 中 會 遲 疑 迴 避 表 現 苦 惱 或 負 向 情 緒 ) 相 似 嬰 幼 兒 的 負 向 情 緒 傾 向 也 可 能 和 自 身 的 情 緒 調 節 以 及 照 顧 者 的 情 緒 調 節 引 導 策 略 有 關 Eisenberg 等 人 (1999) 對 六 至 十 二 歲 兒 童 的 長 期 研 究 指 出, 兒 童 的 負 向 情 緒 反 應 會 引 發 父 母 的 負
18 嬰 幼 兒 情 緒 調 節 相 關 氣 質 對 照 顧 者 反 應 的 影 響 向 情 緒, 而 父 母 的 反 應 則 會 進 一 步 影 響 孩 子 的 情 緒 調 節, 使 孩 子 表 現 更 多 的 負 向 情 緒, 因 而 落 入 惡 性 循 環 之 中 然 而, 目 前 尚 無 六 歲 以 下 幼 兒 的 負 向 情 緒 和 照 顧 者 情 緒 引 導 策 略 之 間 關 聯 性 的 研 究 情 緒 本 質 正 向 的 幼 兒 則 比 較 受 到 主 要 照 顧 者 的 喜 愛, 社 會 關 係 也 比 較 好 (Eisenberg, Liew, & Pidada, 2004; Hubbard, Smithmyer, Ramsden, Parker, & Flanagan, 2002) 此 外, 具 有 抑 制 風 格 的 兒 童 易 有 擔 心 害 怕 的 情 緒, 因 此 較 常 使 用 自 我 安 撫 的 調 節 策 略 ; 相 對 的, 具 衝 動 性 格 傾 向 的 孩 子 較 容 易 表 現 活 潑 外 向 的 趨 進 行 為, 自 我 復 原 力 (ego resiliency) 能 力 較 高, 較 容 易 有 接 觸 新 玩 具 或 和 與 他 人 有 自 發 性 的 社 會 互 動 等 行 為, 使 用 注 意 力 轉 移 策 略 的 可 能 性 也 較 高 (Eisenberg et al., 2002) 綜 合 上 述, 過 去 的 研 究 結 果 指 出 主 動 控 制 易 衝 動 性 / 過 度 控 制 和 負 向 情 緒 傾 向 等 先 天 的 和 生 理 有 關 的 氣 質 向 度 是 情 緒 調 節 能 力 的 基 礎, 與 自 身 的 情 緒 調 節 和 照 顧 者 的 反 應 息 息 相 關 當 孩 子 在 面 臨 挫 折 或 壓 力 情 境 時, 與 生 俱 來 的 情 緒 調 節 相 關 氣 質 可 能 影 響 他 們 自 身 的 的 情 緒 調 節, 以 及 照 顧 者 的 反 應 和 引 導 策 略 二 照 顧 者 對 嬰 幼 兒 情 緒 的 反 應 每 一 個 社 會 都 有 一 套 情 緒 表 達 規 則, 為 了 遵 守 這 些 規 則, 嬰 幼 兒 必 頇 發 展 出 情 緒 調 節 和 控 制 策 略, 主 要 照 顧 者 也 會 在 回 應 孩 子 日 常 的 情 緒 表 現 中, 對 情 緒 社 會 化 提 供 合 乎 於 其 年 齡 的 引 導 在 嬰 幼 兒 期, 主 要 照 顧 者 常 使 用 安 撫 策 略 ( 例 如 撫 摸 規 律 的 搖 動 或 輕 柔 的 話 語 ) 幫 助 處 於 受 挫 或 情 緒 過 度 激 動 狀 態 的 孩 子 (Jahromi, Putnam, & Stifter, 2004) 對 六 七 個 月 的 嬰 兒 而 言, 照 顧 者 藉 由 轉 移 孩 子 的 注 意 力 來 協 助 孩 子 遠 離 挫 折 來 源 的 策 略, 具 有 降 低 壓 力 或 負 向 情 緒 的 效 果 (Mangelsdorf, Shapiro, & Marzolf, 1995) 隨 著 嬰 幼 兒 語 言 能 力 的 進 步, 照 顧 者 會 開 始 引 導 孩 子 使 用 一 些 具 有 建 設 性 的 策 略 來 處 理 負 面 情 緒, 例 如 讓 孩 子 從 不 愉 快 情 境 中 轉 移 注 意 力, 或 藉 由 說 理 ( 即 認 知 調 節 策 略 ) 協 助 孩 子 了 解 驚 恐 沮 喪 或 失 望 的 經 驗 (Thompson, 1994; Thompson & Meyer, 2007) 過 去 研 究 指 出, 照 顧 者 常 使 用 安 撫 注 意 力 轉 移 工 具 式 行 為 或 認 知 調 整 等 策 略 引 導 處 於 挫 折 情 境 中 的 嬰 幼 兒 (Kochanska, 1994; Thompson, 1994; Stansbury & Sigman, 2000) 安 撫 策 略 指 的 是 使 用 對 負 向 情 緒 具 有 安 定 作 用 的 方 法, 例 如 撫 摸 或 擁 抱 孩 子 用 輕 柔 的 言 語 安 慰 孩 子 轉 移 注 意 力 則 是 把 注 意 力 從 引 發 挫 折 或 負 向 情 緒 的 情 境 中 轉 向 ( 例 如 告 訴 即 將 被 打 針 的 孩 子 看 著 彩 色 的 海 報 ) 以 調 節 其 負 向 情 緒 工 具 式 行 為 意 指 使 用 各 種 方 法 以 阻 斷 負 向 情 緒 的 來 源, 例 如 妥 協 放 棄 原 有 的 要 求 或 任 由 孩 子 發 洩 情 緒 以 避 開 問 題, 即 防 止 負 向 情 緒 的 產 生 或 藉 由 忽 視 法 減 弱 負 向 情 緒 各 種 情 緒 調 節 策 略 中, 認 知 調 整 策 略 是 照 顧 者 主 導 性 較 高 的 一 種 策 略, 大 人 以 此 策 略 引 導 孩 子 從 不 同 的 角 度 重 新 思 考 造 成 情 緒 困 擾 的 事 件, 例 如 當 孩 子 因 為 被 要 求 延 宕 吃 糖 的 慾 望 時, 照 顧 者 提 醒 孩 子 選 擇 立 即 獲 得 小 獎 賞 和 稍 後 即 可 得 到 大 獎 賞 二 者 的 差 異, 具 有 提 醒 孩 子 重 新 評 估 這 兩 種 選 項 的 效 果 上 述 四 種 照 顧 者 常 用 的 情 緒 調 節 引 導 策 略 ( 即 安 撫 注 意 力 轉 移 工 具 式 行 為 和 認 知 調 整 )
幼 兒 教 保 研 究 期 刊 2011 第 7 期 19 分 屬 於 支 持 性 和 非 支 持 性 反 應 ; 安 撫 注 意 力 轉 移 和 認 知 調 整 為 支 持 性 反 應, 而 工 具 式 行 為 則 屬 於 非 支 持 性 反 應 引 導 處 於 挫 折 情 境 中 的 嬰 幼 兒 主 要 照 顧 者 面 對 孩 子 因 遭 遇 挫 折 所 產 生 的 情 緒 時, 若 經 常 採 取 非 支 持 性 反 應, 例 如 逃 避 削 弱 或 處 罰 孩 子 的 情 緒 等 工 具 式 行 為, 則 孩 子 日 後 較 易 出 現 較 低 的 情 緒 和 社 會 能 力, 且 可 能 表 現 較 多 的 外 顯 性 問 題 行 為 (Eisenberg, Fabes, Murphy, 1996) 照 顧 者 的 非 支 持 性 反 應 可 能 使 孩 子 逐 漸 養 成 壓 抑 或 隱 藏 情 緒 的 習 慣, 因 而 限 制 了 孩 子 了 解 和 學 習 處 理 情 緒 的 機 會 相 對 的, 照 顧 者 若 表 現 支 持 性 反 應, 例 如 安 撫 孩 子 教 導 孩 子 使 用 方 法 從 最 大 壓 力 源 轉 移 注 意 力 或 使 用 認 知 調 整 策 略 處 理 挫 折, 則 有 助 於 孩 子 學 習 以 比 較 具 有 建 設 性 的 方 式 面 對 情 緒 (Eisenberg, Cumberland, Spinrad, 1998; Eisenberg & Fabes, 1994) 支 持 性 反 應 也 有 助 於 傳 遞 行 為 準 則 和 規 範, 與 孩 子 日 後 的 情 緒 調 節 能 力 與 行 為 表 現 關 係 密 切, 也 有 助 於 嬰 幼 兒 發 展 出 有 效 的 策 略 來 調 整 自 己 的 情 緒 (Hoffman, Crnic, & Baker, 2006) 三 嬰 幼 兒 氣 質 與 照 顧 者 反 應 的 關 聯 嬰 幼 兒 與 生 俱 來 的 氣 質 特 性 影 響 其 自 身 的 情 緒 調 節 方 式 和 能 力, 因 而 在 挫 折 和 壓 力 情 境 中 表 現 不 同 的 情 緒 反 應 方 式 (Eisenberg, Spinrad, & Eggum, 2010) 嬰 幼 兒 自 己 嚐 試 處 理 情 緒 的 方 式 也 可 能 進 而 影 響 照 顧 者 的 引 導 方 式,Stansbury 等 人 (Stansbury & Sigman, 2000;Stansbury, Li, Lee, & Yancey, 2011) 的 研 究 以 觀 察 法 收 集 資 料, 對 母 親 和 三 四 歲 幼 兒 在 壓 力 情 境 中 的 互 動 行 為 進 行 分 析, 結 果 顯 示 母 親 使 用 的 引 導 策 略 較 為 多 元, 但 有 配 合 孩 子 使 用 相 同 策 略 的 傾 向 換 言 之, 照 顧 者 所 使 用 的 情 緒 調 節 引 導 策 略 會 以 幼 兒 的 策 略 為 參 考 點, 而 幼 兒 所 使 用 的 策 略 又 以 自 身 的 氣 質 為 基 礎 國 內 一 篇 有 關 幼 兒 氣 質 與 照 顧 者 反 應 的 研 究 ( 黎 樂 山 程 景 琳 簡 淑 真,2008) 也 指 出 氣 質 可 能 間 接 影 響 照 顧 者 與 幼 兒 的 互 動 模 式, 亦 即 嬰 幼 兒 本 身 的 情 緒 調 節 策 略 可 能 是 一 中 介 變 項, 受 嬰 幼 兒 氣 質 的 影 響, 並 進 而 影 響 照 顧 者 的 情 緒 引 導 策 略 該 研 究 以 五 歲 幼 兒 為 對 象, 以 活 動 量 適 應 性 趨 避 性 情 緒 強 度 注 意 力 分 散 度 堅 持 度 等 六 個 氣 質 向 度 將 幼 兒 分 為 中 庸 型 好 動 型 和 退 縮 型, 並 使 用 因 素 分 析 將 幼 兒 依 情 緒 調 節 策 略 分 量 表 的 得 分 分 為 兩 種 類 型 認 知 型 ( 以 語 言 表 達 尋 求 照 顧 者 認 知 引 導 為 代 表 ) 和 行 為 型 ( 以 攻 擊 和 發 洩 安 撫 兩 個 分 量 表 為 代 表 ) 結 果 顯 示 氣 質 中 的 活 動 量 注 意 力 分 散 度 與 幼 兒 的 行 為 型 策 略 呈 顯 著 正 相 關, 堅 持 度 則 與 行 為 策 略 呈 顯 著 負 相 關, 研 究 結 果 也 支 持 幼 兒 與 照 顧 者 的 情 緒 引 導 策 略 之 間 的 關 聯 性 由 於 研 究 結 果 顯 示 幼 兒 氣 質 和 照 顧 者 反 應 可 以 有 效 預 測 幼 兒 認 知 型 情 緒 調 節 策 略 的 得 分, 支 持 幼 兒 氣 質 幼 兒 和 照 顧 者 情 緒 調 節 策 略 三 者 之 間 的 關 聯 性, 作 者 提 及 兒 童 氣 質 可 能 間 接 影 響 照 顧 者 與 幼 兒 的 互 動 模 式 然 而, 目 前 尚 無 相 關 研 究 進 一 步 探 討 幼 兒 氣 質 如 何 影 響 照 顧 者 的 情 緒 引 導 策 略, 或 以 統 計 方 法 檢 驗 幼 兒 情 緒 調 節 策 略 是 否 中 介 氣 質 與 照 顧 者 反 應 之 間 的 關 係 呂 翠 夏 (2010) 則 研 究 父 母 的 情 緒 社 會 化 行 為 與 幼 兒 情 緒 調 節 行 為 中 的 自 制 能 力 ( 即 effortful control, 可 被 歸 類 為 一 種 氣 質 特 性 ) 之 間 的 關 係, 結 果 顯 示 父 母 親 愈 多 正 向 的 情 緒 表 達 或 支 持 性
20 嬰 幼 兒 情 緒 調 節 相 關 氣 質 對 照 顧 者 反 應 的 影 響 反 應 和 幼 兒 表 現 良 好 的 自 制 能 力 有 關 ; 父 母 親 愈 多 負 向 的 情 緒 表 達 或 非 支 持 性 反 應 則 和 幼 兒 不 佳 的 自 制 能 力 有 關 該 研 究 以 Rothbart 等 人 (2001) 發 展 修 訂 的 兒 童 氣 質 量 表 中 的 四 個 分 量 表 評 量 幼 兒 的 自 制 能 力, 包 括 抑 制 集 中 注 意 力 易 愉 悅 和 知 覺 敏 感 度, 並 探 討 自 制 能 力 和 父 母 在 孩 子 面 對 十 二 種 挫 折 情 境 的 回 應 ( 包 括 懲 罰 苦 惱 淡 化 鼓 勵 情 緒 中 心 / 安 慰 / 分 散 注 意 力 問 題 中 心 / 問 題 解 決 等 ) 之 關 聯 其 結 果 顯 示 父 母 回 應 孩 子 受 挫 情 緒 的 策 略 與 孩 子 的 自 制 能 力 有 關 ; 父 母 的 情 緒 教 導 傾 向 ( 即 察 覺 接 納 了 解 ) 與 幼 兒 的 自 制 能 力 呈 正 相 關, 而 父 母 的 情 緒 摒 除 傾 向 ( 即 忽 視 否 定 轉 移 ) 則 與 幼 兒 的 自 制 能 力 呈 負 相 關 綜 合 上 述, 國 內 外 研 究 指 出 幼 兒 氣 質 可 能 影 響 照 顧 者 的 情 緒 的 反 應, 然 而 氣 質 如 何 影 響 照 顧 者 的 情 緒 調 節 引 導 策 略 則 有 待 進 一 步 探 究 ; 嬰 幼 兒 各 種 情 緒 調 節 相 關 氣 質 是 否 對 照 顧 者 的 四 種 情 緒 調 節 引 導 行 為 產 生 顯 著 影 響, 即 為 本 研 究 擬 驗 證 的 問 題 目 前 尚 無 支 持 嬰 幼 兒 氣 質 與 照 顧 者 使 用 各 種 引 導 策 略 頻 率 多 寡 之 間 關 係 的 研 究, 而 且 過 去 研 究 的 對 象 集 中 於 較 年 長 的 幼 兒, 對 於 三 歲 以 下 嬰 幼 兒 情 緒 社 會 化 的 研 究 相 當 缺 乏 此 外, 新 近 的 氣 質 相 關 研 究 指 出, 主 動 控 制 易 衝 動 性 / 過 度 控 制 和 負 向 情 緒 傾 向 等 先 天 的 特 質 與 情 緒 調 節 息 息 相 關 因 此, 本 研 究 將 不 使 用 傳 統 的 氣 質 分 類 方 式, 而 採 用 上 述 三 種 和 情 緒 調 節 相 關 的 氣 質 ( 即 主 動 控 制 易 衝 動 性 / 過 度 控 制 和 負 向 情 緒 傾 向 ) 評 量 嬰 幼 兒 的 個 別 差 異, 並 探 討 嬰 幼 兒 氣 質 與 照 顧 者 使 用 安 撫 注 意 力 轉 移 工 具 式 行 為 或 認 知 調 整 等 情 緒 調 節 策 略 的 頻 率 之 間 的 關 聯 性 此 外, 由 於 四 種 情 緒 調 節 策 略 中, 前 三 者 的 使 用 在 一 歲 半 之 前 已 非 常 普 遍, 但 認 知 策 略 則 尚 不 明 顯, 故 本 研 究 對 嬰 兒 期 的 研 究 對 象 只 探 討 前 三 種 策 略 是 否 受 嬰 兒 相 關 氣 質 的 影 響 參 研 究 方 法 一 研 究 對 象 與 程 序 本 研 究 採 立 意 取 樣, 對 象 是 台 中 市 某 社 區 保 母 系 統 收 托 三 歲 以 下 嬰 幼 兒 的 在 職 保 母 此 保 母 系 統 中 的 在 職 保 母 都 經 職 前 訓 練 考 取 保 母 證 照 並 完 成 每 年 至 少 20 小 時 的 在 職 研 習 我 們 徵 求 自 願 參 與 者, 請 保 母 針 對 照 顧 時 間 已 達 一 個 月 以 上 的 受 托 嬰 幼 兒, 依 平 日 與 孩 子 互 動 的 經 驗 填 寫 氣 質 量 表 以 及 照 顧 者 情 緒 調 節 引 導 策 略 量 表, 說 明 答 案 沒 有 對 錯 之 分, 並 會 對 其 填 答 內 容 及 資 料 善 盡 保 密 及 妥 善 保 管 之 責 同 意 參 與 本 研 究 的 保 母 有 135 位, 共 回 收 有 效 問 卷 108 份 108 位 保 母 共 照 顧 嬰 兒 ( 一 歲 半 以 下 兒 童 )89 位 和 幼 兒 ( 一 歲 半 至 三 歲 之 間 兒 童 )98 位 嬰 幼 兒 的 性 別 比 例 分 別 為 女 性 嬰 兒 47.7% 男 性 52.3% 以 及 女 性 幼 兒 42.9% 男 性 57.1% 二 研 究 工 具 本 研 究 使 用 的 評 量 工 具 之 一 為 Rothbart 等 人 所 發 展 的 氣 質 量 表, 研 究 者 獲 得 許 可 由 網 站 下 載 分 別 為 適 合 一 歲 半 以 下 的 嬰 兒 使 用 嬰 兒 行 為 量 表, 即 Infant Behavior Questionnaire(IBQ), 和 一 歲 半 至 三 歲 幼 兒 適 用 的 幼 兒 行 為 量 表, 即 Early Childhood Behavior Questionnaire(ECBQ) Rothbart
幼 兒 教 保 研 究 期 刊 2011 第 7 期 21 等 人 (Rothbart, Ellis, Rueda, & Posner, 2003) 的 研 究 發 現 因 素 分 析 顯 示 該 問 卷 的 評 量 項 目 包 括 主 動 控 制 (effortful control) 伶 俐 (surgency) 和 負 向 情 緒 (negative affect) 等 三 個 向 度, 並 且 在 美 國 和 亞 洲 國 家 ( 如 台 灣 日 本 ) 的 幼 兒 樣 本 上 具 有 良 好 的 信 度 以 不 同 年 齡 層 的 嬰 幼 兒 為 受 試 對 象, 主 動 控 制 伶 俐 負 向 情 緒 等 分 量 在 IBQ 內 部 一 致 性 信 度 Cronbach s α 值 介 於 0.70 至 0.90 之 間 (Gartstein & Rothbart, 2003), 在 ECBQ 的 Cronbach α 值 則 介 於 0.57 和 0.90 之 間 (Putnam, Gartstein & Rothbart, 2006), 均 具 有 良 好 的 信 度 在 本 研 究 中 的 信 度,IBQ 量 表 的 主 動 控 制 伶 俐 和 負 向 情 緒 等 三 個 分 量 表 之 Cronbach α 值 依 序 為 0.84 0.68 0.84;ECBQ 量 表 的 三 個 分 量 表 之 Cronbach α 值 則 依 序 為 0.69 0.82 0.74 IBQ 的 主 動 控 制 共 有 12 題, 例 如 寶 寶 有 多 常 持 續 五 到 十 分 鐘 玩 同 一 件 玩 具 或 物 品? 寶 寶 有 多 常 持 續 五 分 鐘 或 超 過 五 分 鐘 盯 著 汽 車, 娃 娃 床 內 的 防 撞 墊 或 圖 畫 看? 當 有 人 讀 書 給 他 聽 時, 寶 寶 有 多 常 覺 得 很 享 受? 當 您 的 寶 寶 被 擁 抱 或 被 抱 著 搖 來 搖 去 時, 他 ( 她 ) 有 多 常 看 起 來 自 得 其 樂 的 樣 子? ; ECBQ 的 主 動 控 制 也 有 12 題, 例 如 在 安 靜 相 處 的 時 候, 孩 子 有 多 常 樂 於 享 受 在 安 靜 的 情 境 下 有 人 唱 歌 給 他 聽? 當 被 抱 著 輕 輕 搖 晃 的 時 候, 孩 子 有 多 常 露 出 笑 容? 當 抱 著 他 / 她 坐 在 您 的 膝 蓋 上 的 時 候, 您 的 孩 子 有 多 常 順 靠 到 您 的 身 上? 玩 他 ( 她 ) 所 心 愛 的 玩 具 時, 您 的 孩 子 有 多 常 玩 10 分 鐘 以 上? IBQ 的 伶 俐 共 計 13 題, 例 如 : 當 幫 他 ( 她 ) 穿 衣 或 脫 衣 服 時, 寶 寶 有 多 常 扭 來 扭 去, 且 ( 或 ) 試 著 滾 開? 當 他 ( 她 ) 被 玩 遊 戲 似 地 拋 來 拋 去 時, 寶 寶 有 多 常 笑 出 聲 音? 寶 寶 有 多 常 快 速 地 向 新 奇 的 物 體 靠 過 去? 寶 寶 有 多 常 當 給 他 玩 具 時, 會 微 笑 或 笑 出 聲 音? 當 拜 訪 新 的 地 方 時, 寶 寶 有 多 常 因 探 索 新 環 境 而 興 奮? ECBQ 的 伶 俐 則 有 11 題, 包 括 : 當 您 的 孩 子 有 機 會 選 擇 活 動 時, 他 ( 她 ) 有 多 常 非 常 快 就 決 定 他 要 做 什 麼, 而 且 付 諸 行 動 在 日 常 生 活 當 中, 您 的 孩 子 有 多 常 既 使 是 晚 上 似 乎 也 充 滿 活 力? 當 和 其 他 孩 子 在 戶 外 玩 時, 您 的 孩 子 有 多 常 似 乎 是 最 活 潑 好 動 的 孩 子 中 的 其 中 一 個? 在 戶 外 玩 的 時 候, 您 的 孩 子 有 多 常 因 為 好 玩 或 刺 激 而 選 擇 冒 險 嘗 試? 在 一 件 興 奮 刺 激 的 事 件 即 將 發 生 ( 例 如 收 到 一 個 新 玩 具 ) 之 前, 您 的 孩 子 有 多 常 想 到 將 要 得 到 它 而 變 得 很 興 奮? IBQ 的 負 向 情 緒 共 有 12 題, 例 如 : 當 被 介 紹 給 某 一 個 不 熟 悉 的 大 人 時, 寶 寶 有 多 常 黏 著 爸 爸 或 媽 媽 不 放? 當 午 睡 或 晚 上 睡 覺 時 間 到 了, 但 您 的 寶 寶 還 不 想 睡 時, 他 ( 她 ) 有 多 常 啜 泣 或 嗚 咽? 寶 寶 有 多 常 突 然 改 變 身 體 位 置 時 被 驚 跳 或 嚇 到 ( 例 如 突 然 被 移 動 )? 當 您 為 其 他 事 情 忙 碌, 而 您 的 寶 寶 無 法 吸 引 您 的 注 意 時, 他 ( 她 ) 有 多 常 哭? 當 寶 寶 想 要 某 樣 東 西, 他 / 她 有 多 常 當 拿 不 到 她 / 他 要 的 東 西 時, 會 變 得 沮 喪? ECBQ 的 負 向 情 緒 也 有 12 題, 例 如 : 在 每 天 的 活 動 中, 您 的 孩 子 有 多 常 似 乎 被 他 ( 她 ) 的 衣 服 上 的 標 籤 弄 得 煩 躁 不 舒 服? 在 日 常 生 活 當 中, 您 的 孩 子 有 多 常 被 吵 鬧 環 境 中 的 聲 響 弄 得 煩 擾? 在 公 眾 場 合, 您 的 孩 子 有 多 似 乎 會 害 怕 大 型 聲 音 很 吵 的 交 通 工 具? 當 無 法 完 成 一 個 作 業 時 ( 例 如 : 堆 積 木 畫 圖 穿 衣 服 ), 您 的 孩 子 有 多 常 變 得 煩 躁 易 怒? 當 您 的 孩 子 想 要 某 樣 東 西 而 您 說 不 可 以 時, 他 ( 她 ) 有 多
22 嬰 幼 兒 情 緒 調 節 相 關 氣 質 對 照 顧 者 反 應 的 影 響 常 大 發 脾 氣? 本 研 究 使 用 的 評 量 工 具 之 三 為 自 編 的 照 顧 者 情 緒 調 節 引 導 策 略 量 表, 其 編 製 過 程 說 明 如 下 : 首 先, 我 們 以 Stansbury 與 Sigman(2000) 所 歸 納 出 的 四 種 母 親 常 用 的 情 緒 調 節 引 導 策 略, 即 安 撫 轉 移 注 意 力 工 具 行 為 認 知 調 整 等 為 主 軸, 訪 談 三 位 保 母, 參 考 他 們 所 提 及 的 可 能 引 發 嬰 幼 兒 情 緒 反 應 的 日 常 生 活 經 驗 和 他 們 的 主 要 反 應 方 式, 編 寫 照 顧 者 情 緒 調 節 引 導 策 略 量 表 的 初 稿 此 量 表 填 答 方 式 採 五 點 量 表, 5 代 表 總 是 如 此 4 代 表 常 常 如 此 3 代 表 偶 爾 如 此 2 代 表 很 少 如 此 1 代 表 從 不 如 此 題 目 初 稿 產 生 之 後, 經 五 位 專 家 學 者 的 審 查, 以 其 意 見 作 為 初 步 刪 題 的 參 考, 並 依 建 議 進 行 文 意 修 訂 和 文 句 潤 飾, 以 建 立 內 容 效 度 接 著 以 項 目 分 析 檢 視 題 目 品 質, 作 為 第 二 重 的 刪 題 依 據, 保 留 內 部 一 致 性 效 標 分 析 之 顯 著 水 準 達.01 及 鑑 別 率 決 斷 值 大 於 3.0 者 最 後, 以 因 素 分 析 考 驗 其 建 構 效 度, 保 留 因 素 負 荷 量 大 於 0.3 者, 保 留 的 題 目 和 其 對 應 情 境 如 附 錄 一 依 據 因 素 分 析 的 結 果 保 留 的 題 項 均 落 在 預 期 的 向 度 上, 四 個 因 素 中 各 題 項 因 素 負 荷 的 範 圍 如 下 : 安 撫.35~.88; 注 意 力 轉 移.68~.81; 工 具 式 行 為..47~.85; 認 知 調 整.73 ~.82 經 刪 題 處 理 後, 本 量 表 的 安 撫 轉 移 注 意 力 工 具 行 為 認 知 調 整 等 四 個 分 量 表 之 Cronbach α 值 依 序 為 0.67 0.62 0.81 0.77, 是 一 具 有 信 效 度 的 量 表 肆 研 究 結 果 與 討 論 一 照 顧 者 使 用 情 緒 調 節 策 略 上 的 差 異 表 1 呈 現 的 是 保 母 在 所 照 顧 的 孩 子 處 於 嬰 兒 期 ( 一 歲 半 以 下 ) 和 幼 兒 期 ( 一 歲 半 至 三 歲 之 間 ) 時, 照 顧 者 情 緒 調 節 引 導 策 略 量 表 之 編 製 得 分 的 描 述 性 統 計 摘 要 表 關 於 保 母 使 用 不 同 情 緒 調 節 引 導 策 略 之 頻 率 是 否 呈 現 差 異, 以 單 一 組 重 複 量 數 t 檢 定 進 行 統 計 考 驗, 結 果 顯 示 保 母 在 孩 子 一 歲 半 以 下 時 所 使 用 的 三 種 引 導 策 略 的 頻 率 由 高 而 低 依 序 為 : 安 撫 注 意 力 轉 移 和 工 具 式 行 為 (p<.001); 而 孩 子 一 歲 半 以 上 至 三 歲 之 間 所 使 用 的 四 種 引 導 策 略 則 依 序 為 : 認 知 調 整 安 撫 注 意 力 轉 移 和 工 具 式 行 為 (p<.001) 二 嬰 兒 期 氣 質 和 保 母 於 嬰 幼 兒 期 所 使 用 的 情 緒 調 節 引 導 策 略 之 關 聯 表 2 和 表 3 分 別 是 以 嬰 幼 兒 氣 質 預 測 保 母 對 所 照 顧 的 嬰 兒 ( 一 歲 半 以 下 兒 童 ) 和 幼 兒 ( 一 歲 半 至 三 歲 之 間 兒 童 ) 使 用 的 各 種 情 緒 調 節 引 導 策 略 頻 率 的 迴 歸 分 析
幼 兒 教 保 研 究 期 刊 2011 第 7 期 23 表 1 保 母 對 嬰 幼 兒 所 使 用 情 緒 調 節 引 導 策 略 之 描 述 統 計 摘 要 ( 嬰 兒 N=89; 幼 兒 N=98) 引 導 策 略 嬰 兒 : 平 均 值 ( 標 準 差 ) 幼 兒 : 平 均 值 ( 標 準 差 ) 認 知 調 整 4.09 (.51) 安 撫 3.80 (.55) 4.01 (.70) 注 意 力 轉 移 3.60 (.56) 3.88 (.74) 工 具 式 行 為 2.09 (.77) 2.30 (.58) 表 2 氣 質 預 測 保 母 對 嬰 兒 使 用 各 種 情 緒 調 節 引 導 策 略 之 迴 歸 分 析 (N=89) 安 撫 注 意 力 轉 移 工 具 式 行 為 預 測 變 項 B β B β B β 伶 俐 0.16 0.25** 0.11 0.17-0.02-0.02 負 向 情 緒 0.02 0.05 0.01 0.03 0.05 0.07 主 動 控 制 0 0-0.14-0.20 0 0 R square.07** 0.03 0.01 * p<.05; ** p<.01 表 3 氣 質 預 測 保 母 對 幼 兒 使 用 各 種 情 緒 調 節 引 導 策 略 之 迴 歸 分 析 (N=98) 認 知 調 節 安 撫 注 意 力 轉 移 工 具 式 行 為 預 測 變 項 B β B β B β B β 伶 俐 0.01 0.02-0.13-0.18-0.1-0.13-0.09-0.14 負 向 情 緒 -0.09 -.22* 0.03 0.06 0.09 0.15 0.1 0.19 主 動 控 制 0.3.51*** 0.3.38** 0.12 0.15-0.05-0.08 R square.24***.10* 0.04 0.05 上 述 研 究 結 果 顯 示 : 平 均 而 言, 保 母 對 處 於 嬰 兒 和 幼 兒 期 兩 個 年 齡 層 的 孩 子 都 很 少 使 用 屬 於 非 支 持 性 引 導 策 略 的 工 具 式 行 為, 即 阻 斷 負 向 情 緒 的 來 源, 而 不 以 處 理 情 緒 或 解 決 問 題 的 方 式 ( 例 如 與 孩 子 妥 協 或 任 由 孩 子 發 洩 情 緒 ) 來 引 導 孩 子 相 較 之 下, 保 母 們 較 常 使 用 安 撫 和 注 意 力 轉 移 的 策 略 協 助 嬰 兒 處 理 負 向 情 緒 而 對 一 歲 半 以 上 至 三 歲 之 間 的 幼 兒, 保 母 最 常 使 用 的 策 略 則 是 認 知 調 整, 其 他 常 用 策 略 依 序 為 安 撫 和 注 意 力 轉 移 可 見 保 母 們 多 能 使 用 合 宜 的 引 導 策 略, 且 能 因 年 齡 而 做 適 當 的 調 整 關 於 氣 質 與 照 顧 者 使 用 各 種 引 導 策 略 頻 率 之 間 關 係 的 研 究 結 果, 在 嬰 兒 的 三 種 氣 質 傾 向 中, 伶 俐 對 於 保 母 使 用 安 撫 策 略 的 頻 率 具 有 顯 著 的 預 測 效 果, 但 是 三 種 氣 質 對 保 母 使 用 注 意 力 轉 移 和 工 具 式 行 為 都 不 具 顯 著 預 測 力 ; 亦 即 除 了 安 撫 策 略 之 外, 保 母 對 嬰 兒 使 用 其 他 各 種 引 導 策 略 的 頻
24 嬰 幼 兒 情 緒 調 節 相 關 氣 質 對 照 顧 者 反 應 的 影 響 率 不 受 氣 質 影 響 然 而, 從 幼 兒 期 的 結 果 來 看, 保 母 對 於 負 向 情 緒 較 少 和 主 動 控 制 傾 向 較 高 的 幼 兒, 會 使 用 較 多 的 認 知 調 整 策 略, 而 且 對 主 動 控 制 得 分 較 高 的 孩 子, 所 使 用 安 撫 策 略 的 頻 率 也 較 高 幼 兒 的 三 種 氣 質 對 保 母 使 用 注 意 力 轉 移 和 工 具 式 行 為 則 和 嬰 兒 期 的 結 果 一 樣, 都 不 具 顯 著 的 預 測 力 對 嬰 兒 和 幼 兒 而 言, 本 研 究 出 現 的 類 似 結 果 是 無 論 嬰 兒 的 三 種 氣 質 傾 向 為 何, 保 母 都 很 少 使 用 工 具 式 行 為, 且 常 使 用 注 意 力 轉 移 的 引 導 策 略, 而 且 即 使 對 負 向 情 緒 較 高 的 嬰 幼 兒 而 言, 保 母 的 反 應 也 是 如 此 此 部 分 可 能 的 解 釋 是 保 母 的 職 前 和 在 職 訓 練 或 許 已 經 為 保 母 們 建 立 一 些 專 業 倫 理 的 相 關 概 念 及 提 醒 效 果 然 而, 研 究 結 果 也 顯 示, 嬰 幼 兒 的 部 分 氣 質 對 保 母 使 用 安 撫 和 認 知 調 節 策 略 等 支 持 性 反 應 頻 率 的 影 響 過 去 研 究 指 出, 父 母 和 其 他 主 要 照 顧 者 常 會 依 孩 子 自 己 所 使 用 的 情 緒 調 節 策 略 進 行 引 導 ; 即 跟 隨 著 孩 子 使 用 自 己 選 擇 的 情 緒 處 理 方 式 (Thompson, 1994; Stansbury & Sigman, 2000) 這 種 互 動 模 式 正 符 合 鷹 架 作 用 的 精 神, 亦 即 照 顧 者 會 在 嬰 幼 兒 既 有 的 行 為 上, 了 解 孩 子 的 能 力 或 需 求, 並 據 此 提 供 漸 進 式 的 引 導 然 而, 照 顧 者 也 常 因 而 和 孩 子 落 入 相 似 的 情 緒 處 理 模 式 中, 例 如 天 生 氣 質 中 具 有 負 向 情 緒 傾 向 的 嬰 幼 兒, 可 能 較 容 易 引 發 照 顧 者 的 負 向 情 緒, 因 而 影 響 照 顧 者 的 反 應, 例 如 較 少 進 一 步 使 用 認 知 調 整 這 種 照 顧 者 主 導 性 較 高 的 策 略, 耐 心 引 導 孩 子 從 不 同 的 角 度 重 新 思 考 造 成 情 緒 困 擾 的 事 件 至 於 過 去 研 究 (Eisenberg et al., 2002) 顯 示, 具 衝 動 性 格 孩 子 較 容 易 表 現 活 潑 外 向 的 趨 進 行 為, 較 常 使 用 注 意 力 轉 移 策 略 的 結 果, 在 本 研 究 中 並 未 發 現 嬰 兒 伶 俐 特 質 ( 即 衝 動 性 和 趨 進 性 ) 的 得 分 與 保 母 注 意 力 轉 移 策 略 之 間 的 關 聯 性 關 於 照 顧 者 和 嬰 幼 兒 之 間 同 步 使 用 相 似 策 略 的 情 形, 以 及 氣 質 對 照 顧 者 反 應 的 影 響 是 否 因 文 化 而 異, 則 有 待 後 續 研 究 持 續 探 討 本 研 究 結 果 顯 示 保 母 們 普 遍 使 用 認 知 策 略 來 引 導 一 歲 半 以 上 幼 兒, 可 見 保 母 多 能 善 用 機 會, 以 說 理 的 方 式 傳 遞 行 為 準 則 和 情 緒 表 達 規 範 然 而, 結 果 也 顯 示 保 母 對 天 生 具 有 負 向 情 緒 特 質 的 孩 子, 則 較 少 使 用 認 知 調 整 的 引 導 策 略 過 去 研 究 指 出 氣 質 是 嬰 幼 兒 情 緒 調 節 策 略 的 基 礎, 而 照 顧 者 所 使 用 的 情 緒 調 節 引 導 策 略 又 會 以 幼 兒 的 策 略 為 參 考 點, 因 此 氣 質 可 能 間 接 影 響 照 顧 者 的 引 導 策 略 如 氣 質 假 說 所 指 稱, 嬰 幼 兒 ( 而 非 照 顧 者 ) 可 能 是 情 緒 調 節 策 略 的 主 要 創 造 者, 反 映 的 是 自 己 與 生 俱 來 的 特 性, 照 顧 者 雖 無 需 對 嬰 幼 兒 的 情 緒 調 節 能 力 負 起 全 責, 但 應 考 慮 氣 質 和 照 顧 者 反 應 的 聯 合 影 響 情 緒 調 節 的 過 程 涉 及 雙 方, 所 以 應 設 想 雙 方 都 可 能 影 響 情 緒 調 節 能 力 的 建 立, 尤 其 對 於 氣 質 較 為 特 殊 的 孩 子 ( 如 負 向 情 緒 較 高 者 ), 照 顧 者 宜 更 加 敏 感, 注 意 自 身 的 情 緒 管 理, 避 免 負 向 情 緒 的 感 染, 並 增 加 使 用 認 知 策 略 引 導 孩 子 的 頻 率 對 孩 子 們 一 視 同 仁 的 回 應 是 理 性 的 愛, 也 是 嬰 幼 兒 教 保 工 作 者 的 專 業 表 現 和 孩 子 朝 夕 相 處 的 主 要 照 顧 者 對 情 緒 的 敏 感 度 和 適 當 的 引 導 是 培 養 孩 子 情 緒 調 節 能 力 的 重 要 力 量 氣 質 有 一 定 程 度 的 穩 定 性, 但 同 時 也 具 有 介 入 調 整 的 空 間 雖 然 難 養 育 型 氣 質 嬰 兒 大 多 無 法 與 主 要 照 顧 者 建 立 安 全 的 依 附 關 係, 但 如 果 難 養 育 型 氣 質 嬰 兒 的 媽 媽 被 訓 練 得 更 加 敏 銳, 多 數 嬰 兒 能 建 立 安 全 的
幼 兒 教 保 研 究 期 刊 2011 第 7 期 25 依 附 關 係, 顯 現 敏 感 的 照 顧 方 式 和 依 附 關 係 品 質 的 因 果 關 係 (van de Boom, 1995) 同 理, 照 顧 者 的 情 緒 調 節 引 導 策 略 若 能 使 用 合 宜, 並 一 視 同 仁 地 對 待 不 同 氣 質 特 性 的 嬰 幼 兒, 即 使 天 生 具 有 負 向 情 緒 傾 向 的 孩 子, 也 能 在 引 導 之 下 逐 步 培 養 正 向 的 情 緒 調 節 能 力 及 認 知 調 整 技 巧 伍 結 論 與 建 議 本 研 究 目 的 在 了 解 保 母 使 用 各 種 情 緒 調 節 引 導 策 略 協 助 一 歲 半 以 下 嬰 兒 和 一 歲 半 至 三 歲 間 幼 兒 的 頻 率, 探 討 三 種 和 情 緒 調 節 相 關 氣 質 如 何 影 響 保 母 使 用 安 撫 注 意 力 轉 移 工 具 式 行 為 或 認 知 調 整 等 情 緒 調 節 策 略 的 頻 率 結 果 顯 示 保 母 對 於 嬰 兒 和 幼 兒 都 很 少 使 用 非 支 持 性 引 導 策 略 ( 即 工 具 式 行 為 ), 較 常 使 用 安 撫 和 注 意 力 轉 移 的 策 略 協 助 嬰 兒 處 理 負 向 情 緒, 而 且 對 一 歲 半 以 上 至 三 歲 之 間 的 幼 兒, 保 母 最 常 使 用 的 策 略 則 是 認 知 調 整, 可 見 保 母 們 多 能 使 用 支 持 性 的 引 導 策 略, 且 能 因 年 齡 而 做 適 當 的 調 整 然 而, 結 果 也 顯 示 保 母 對 天 生 具 有 負 向 情 緒 特 質 以 及 主 動 控 制 傾 向 較 低 的 孩 子, 則 較 少 使 用 認 知 調 整 的 引 導 策 略, 雖 然 嬰 幼 兒 的 三 種 氣 質 傾 向 對 保 母 使 用 注 意 力 轉 移 和 工 具 式 行 為 則 都 不 具 顯 著 預 測 力 由 於 照 顧 者 宜 顧 及 所 有 嬰 幼 兒 的 情 緒 發 展 基 本 需 求, 對 氣 質 各 異 的 孩 子 們 應 秉 持 公 平 的 態 度 一 視 同 仁 地 提 供 同 等 的 照 顧, 即 無 論 嬰 幼 兒 的 氣 質 如 何, 應 均 等 地 提 供 安 撫 和 認 知 調 節 等 支 持 性 的 協 助, 可 見 保 母 們 對 天 生 氣 質 較 為 特 殊 孩 子 的 同 理 和 情 緒 引 導 仍 有 待 提 升 總 而 言 之, 本 研 究 發 現 專 業 保 母 ( 即 經 過 職 前 訓 練 考 取 證 照 並 持 續 在 職 研 習 的 保 母 ) 很 少 使 用 非 支 持 性 的 情 緒 調 節 引 導 略 策, 較 常 使 用 認 知 調 整 安 撫 和 注 意 力 轉 移 等 支 持 性 策 略, 而 且 對 一 歲 半 以 上 幼 兒 最 常 使 用 認 知 調 整, 能 以 說 理 的 方 式 引 導 孩 子 從 不 同 的 角 度 思 考 問 題, 並 傳 遞 行 為 準 則 和 情 緒 表 達 規 範 然 而, 保 母 對 天 生 具 有 負 向 情 緒 傾 向 以 及 主 動 控 制 能 力 較 弱 的 孩 子, 則 有 較 少 使 用 認 知 調 整 的 引 導 策 略 的 情 形 ; 在 安 撫 策 略 的 使 用 上 也 較 侷 限 於 伶 俐 的 嬰 兒 和 主 動 控 制 傾 向 較 高 的 幼 兒 因 此, 建 議 保 母 職 前 培 訓 及 在 職 研 習 課 程, 宜 持 續 協 助 保 母 提 升 對 嬰 幼 兒 情 緒 發 展 的 了 解 學 習 合 適 且 多 元 的 情 緒 調 節 引 導 策 略 包 容 天 生 氣 質 較 為 特 殊 的 孩 子, 以 理 性 的 愛 引 導 所 有 孩 子, 並 與 父 母 分 享 相 關 專 業 知 能
26 嬰 幼 兒 情 緒 調 節 相 關 氣 質 對 照 顧 者 反 應 的 影 響 參 考 文 獻 江 文 慈 (1999) 情 緒 調 整 的 發 展 軌 跡 與 模 式 建 構 之 研 究 國 立 臺 灣 師 範 大 學 教 育 心 理 與 輔 導 研 究 所 博 士 論 文 呂 翠 夏 (2010) 母 親 與 父 親 的 情 緒 社 會 化 行 為 及 幼 兒 的 情 緒 調 節 與 同 儕 互 動 的 關 係 教 育 研 究 學 報,44(2),1-29 黎 樂 山 程 景 琳 簡 淑 真 (2008) 幼 兒 情 緒 調 節 策 略 照 顧 者 反 應 與 幼 兒 氣 質 之 關 係 教 育 心 理 學 報,40(2),283-302 Cicchetti, D., & Cohen, D. J. (2006). Developmental Psychopathology, Hoboken, NJ: Wiley. Dennis, T. A., Brotman, L. M., Huang, K. Y., & Gouley, K. K. (2007). Effortful control, social competence, and adjustment problems in children at risk for psychopathology. Journal of Clinical Child and Adolescent Psychology, 36, 442-454. Eisenberg, N., & Fabes, R. A. (1994). Mothers reactions to children s negative emotions: Relations to children s temperament and anger behavior. Merrill-Palmer Quarterly, 40, 138-156. Eisenberg, N., Fabes, R. A., & Murphy, B. C. (1996). Parents reactions to children s negative emotion: Relations to children s social competence and comforting behavior. Child Development, 62, 2227-2247. Eisenberg, N., Cumberland, A., & Spinrad, T. L. (1998). Parental socialization of emotion. Psychological Inquiry, 9, 241-273. Eisenberg, N., Liew, L., & Pidada, S. U. (2004). The longitudinal relations of regulation and emotionality to quality of Indonesian children s socioemotional functioning. Developmental Psychology, 40, 790-804. Eisenberg, N. & Spinrad, T. L. (2004). Emotion-related regulation: sharpening the definition. Child Development, 75, 334-339. Eisenberg, N., Sadovsky, A., Spinrad, T. L., Fabes, R. A., & Losoya, S. H. (2005). The relations of problem behavior status to children s negative emotionality, effortful control, and impulsivity: concurrent relations and prediction of change. Developmental Psychology, 41, 193-211. Eisenberg, N., Spinrad, T. L., & Eggum, N. D. (2010). Emotion-related self-regulation and its relation to children s maladjustment. Annual Review of Clinical Psychology, 6, 495-525. Gartstein, M. A., & Rothbart, M. K. (2003). Studying infant temperament via the Revised Infant Behavior Questionnaire. Infant Behavior and Development, 26, 64-86. Grolnick, W. S., Bridges, L. J., & Connell, J. P. (1996). Emotion regulation in two-year-olds: Strategies and emotional expression in four contexts. Child Development, 67, 928-941. Harris, P. L. (1989). Children and emotion: The development of psychological understanding.
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28 嬰 幼 兒 情 緒 調 節 相 關 氣 質 對 照 顧 者 反 應 的 影 響 Research in Child Development in Montreal, Canada. Thompson, R. A. (1994). Emotion regulation: A theme in search of a definition. In N. Fox (Ed.), The development of emotion regulation: Biological and behavioral considerations. Monographs of the Society for Research in Child Development, 59 (Serial No. 240). Chicago: University of Chicago Press. Thompson, R. A., & Meyer, S. (2007). Socialization of emotion regulation in the family. In J. J. Gross (Ed.), Handbook of Emotion Regulation (pp. 249-268). New York: Guilford Press. van de Boom, D. C. (1995). Do first-year intervention efforts endure? Follow-up during toddlerhood of a sample of Dutch irritable infants. Child Development, 66, 1798-1816.
幼 兒 教 保 研 究 期 刊 2011 第 7 期 29 附 錄 一 照 顧 者 情 緒 調 節 引 導 策 略 量 表 情 境 和 處 理 方 法 從 很 偶 常 總 不 少 爾 常 是 一 孩 子 一 歲 半 以 下 時 當 他 因 為 您 離 開 他 的 視 線 而 開 始 哭 鬧, 您 會 怎 麼 做? 等 一 下, 他 自 然 會 停 止 哭 泣 1 2 3 4 5 以 玩 具 或 用 其 他 的 方 法 轉 移 孩 子 的 注 意 力 1 2 3 4 5 用 語 言 安 撫 孩 子 的 情 緒 ( 如 : 對 孩 子 唱 歌 或 說 話, 讓 他 知 道 你 就 在 附 近 ) 1 2 3 4 5 二 孩 子 一 歲 半 以 下 時 當 他 把 文 具 放 入 嘴 巴, 因 被 制 止 引 發 負 面 情 緒, 您 會 怎 麼 做? 用 肢 體 或 語 言 安 撫 孩 子 情 緒 ( 例 如 : 抱 抱 他 或 用 輕 柔 的 話 安 慰 他 ) 1 2 3 4 5 等 一 下, 他 會 自 然 停 止 哭 泣 1 2 3 4 5 提 供 孩 子 別 的 玩 具 或 可 以 吃 的 東 西, 以 轉 移 注 意 力 1 2 3 4 5 三 孩 子 一 歲 半 以 下 時 當 您 正 在 工 作, 他 哭 著 要 您 陪 時, 您 會 怎 麼 做? 暫 時 放 下 手 邊 的 工 作, 陪 他 玩 一 下, 安 撫 孩 子 的 情 緒 1 2 3 4 5 先 完 成 工 作 後 再 去 陪 伴 孩 子 1 2 3 4 5 轉 移 孩 子 的 注 意 力 ( 例 如 : 給 他 玩 具 或 轉 動 音 樂 盒 ) 1 2 3 4 5 四 孩 子 一 歲 半 以 上 時 當 他 因 心 愛 的 玩 具 不 見 而 哭 鬧, 您 會 怎 麼 做? 用 肢 體 或 語 言 安 撫 孩 子 情 緒 ( 例 如 抱 抱 他 或 用 輕 柔 的 話 安 慰 他 ) 1 2 3 4 5 等 一 下, 他 自 然 會 停 止 哭 泣 1 2 3 4 5 五 孩 子 一 歲 半 以 上 時 當 他 因 為 不 願 意 收 拾 玩 具 而 有 負 面 情 緒, 您 會 怎 麼 做? 用 肢 體 或 語 言 安 撫 孩 子 情 緒 ( 例 如 抱 抱 他 或 用 輕 柔 的 話 安 慰 他 ) 1 2 3 4 5 告 訴 孩 子 收 拾 好, 下 次 才 找 得 到 或 現 在 沒 收 好 玩 具 可 能 會 丟 掉 1 2 3 4 5 不 收 就 算 了, 自 己 收 拾 還 比 要 求 孩 子 收 拾 快 1 2 3 4 5 把 收 拾 轉 變 成 遊 戲 ( 例 如 : 我 們 可 以 讓 積 木 坐 溜 滑 梯 回 家!) 1 2 3 4 5 說 理 之 後, 溫 和 而 堅 定 地 要 求 孩 子 把 玩 具 收 好 1 2 3 4 5 六 孩 子 一 歲 半 以 上 時, 當 他 因 被 要 求 吃 不 喜 歡 的 食 物 而 引 發 負 面 情 緒, 您 會 怎 麼 做? 告 訴 孩 子 該 食 物 的 營 養 成 分 和 對 身 體 的 好 處 1 2 3 4 5 用 肢 體 或 語 言 安 撫 孩 子 情 緒 ( 例 如 抱 抱 他 或 用 輕 柔 的 話 安 慰 他 ) 1 2 3 4 5 說 理 之 後, 溫 和 而 堅 定 地 要 求 孩 子 吃 1 2 3 4 5 不 吃 就 算 了 1 2 3 4 5
30 嬰 幼 兒 情 緒 調 節 相 關 氣 質 對 照 顧 者 反 應 的 影 響 The Influence of Young Children s Emotion Regulation Related Temperament on Caregivers Reaction Ciwas Pawan Assistant Professor Department of Child Care and Education Hungkuang University Ishien Li Professor Department of Child Care and Education Hungkuang University Abstract This study examined the influence of young children s temperament on caregivers use of emotion regulation strategies in helping children in frustrating situations. Frequency of 4 types of emotion regulation strategies (i.e., comforting behaviors, instrumental behaviors, distraction behaviors, and cognitive reappraisals)used by 108 caregivers were assessed in two stages when the child was before and after 18-month-old. The associations among young children s 3 emotion-regulation related temperament characteristics (i.e., surgency, negative affect, and effortful control) and caregiver s 4 types of strategies were evaluated. Results showed that instrumental behavior was the least likely used strategy; the more likely used strategies were cognitive reappraisals, comforting behaviors, and distraction behaviors. For all children, caregivers tended to use instrumental and distraction strategies equally with children of different temperament characteristics. However, caregivers used more comforting strategies for children with higher surgency scores when they were before 18-month-old. Also, more comforting behaviors were used in taking care of the older children with more effortful control. For children older than 18 months, more cognitive reappraisals were used in interacting with those with higher tendency of effortful control and less negative affect. The results supported that some of the young children s temperament influenced caregivers behaviors. It is suggested that the related training classes should provide caregivers a better understanding in young children's emotional development, teach them more emotion regulation strategies, point out the need of increasing tolerance when interacting with children of unusual temperament and share all the knowledge with the parents. Key words: emotion regulation, young children, caregiver