運動觀賞涉入程度尊運動彩券消費動機影響之研究

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1 服 務 學 習 教 學 法 對 大 學 生 專 業 課 程 學 習 效 果 之 影 響 A Study of Effective in Service-Learning Pedagogy for Professional Courses 陳 文 喜 / 真 理 大 學 Chen, Wen-His / Aletheia University 真 理 大 學 運 動 知 識 學 院 運 動 知 識 學 報 第 九 期 抽 印 本 中 華 民 國 一 百 零 一 年 七 月 三 十 日

2 陳 文 喜 / 真 理 大 學 摘 要 學 校 正 戮 力 提 昇 教 學 品 質, 而 服 務 學 習 是 一 種 有 效 的 教 育 學 方 法 (pedagogy), 它 包 括 學 術 性 學 習, 並 透 過 要 求 某 種 結 構 性 反 思 的 作 業 連 結 到 社 區 服 務, 學 生 一 方 面 運 用 課 堂 知 識 到 現 實 社 會 生 活 上, 一 方 面 也 利 用 現 實 社 會 經 驗 賦 予 課 堂 知 識 生 命 活 力 本 研 究 旨 在 瞭 解 真 理 大 學 學 生 實 際 參 與 服 務 學 習 教 學 法 後 對 專 業 課 程 學 習 效 果 之 影 響, 採 用 問 卷 調 查 法, 以 真 理 大 學 ( 淡 水 校 區 )100 學 年 度 經 服 務 教 育 課 程 指 導 委 員 會 審 核 通 過 開 設 服 務 學 習 課 程 成 效 優 良 的 五 個 學 系 之 學 生 為 研 究 對 象, 包 括 運 動 管 理 學 系 數 位 觀 光 知 識 學 系 宗 教 文 化 與 組 織 學 系 資 訊 管 理 學 系 財 務 金 融 學 系, 每 系 隨 機 抽 取 65 位 學 生 為 樣 本 總 計 回 收 325 份, 扣 除 無 效 問 卷 7 份, 總 計 有 效 問 卷 為 318 份, 根 據 實 際 調 查 所 得 資 料, 以 描 述 性 統 計 因 素 分 析 相 關 分 析 獨 立 樣 本 t 檢 定 及 單 因 子 變 異 數 分 析 等 統 計 方 法 進 行 資 料 分 析 研 究 結 果 顯 示 : 一 學 生 實 際 參 與 專 業 課 程 服 務 學 習 後, 發 現 在 課 業 上 會 更 主 動 積 極 的 學 習, 提 升 課 業 學 習 效 果, 並 滿 意 自 己 所 學 到 的 專 業 知 識 與 技 能 二 專 業 課 程 服 務 學 習 的 施 行 時 機 是 越 早 越 容 易 進 行, 以 一 二 年 級 為 佳, 學 生 透 過 服 務 學 習 可 提 早 確 認 個 人 未 來 的 發 展 瞭 解 並 應 用 所 學 的 專 業 知 識 及 技 能 三 在 服 務 學 習 過 程 的 反 思 階 段 最 容 易 獲 得 自 我 肯 定 的 效 果 及 在 慶 賀 階 段 獲 得 課 程 學 習 效 果 的 相 關 程 度 最 高 四 有 三 次 以 上 服 務 學 習 經 驗 的 學 生 在 專 業 課 程 學 習 效 果 上 表 現 最 好 關 鍵 字 : 服 務 學 習 教 學 法 專 業 課 程 學 習 效 果 ~ 113 ~

3 壹 緒 論 一 研 究 背 景 與 動 機 美 國 1990 年 通 過 國 家 與 社 區 服 務 法 案 (National and Community Service Act), 並 於 1999 年 通 過 修 正 案, 定 義 服 務 學 習 應 包 括 四 個 要 點 (Quezada & Christopherson,2005): 1. 學 校 與 社 區 結 合 2. 服 務 與 課 程 結 合 3. 強 調 學 習 的 重 要 4. 重 視 自 我 的 發 展 1993 年 美 國 聯 邦 政 府 通 過 服 務 行 動 法 (Service Action), 奠 定 了 服 務 學 習 可 以 永 續 發 展 的 正 當 性 1994 年 柯 林 頓 總 統 親 自 致 函 全 美 各 大 專 院 校 校 長, 請 託 他 們 鼓 舞 學 生 參 與 服 務 學 習, 建 立 為 國 家 社 會 提 供 服 務 學 習 的 精 神 經 研 究 發 現 國 內 外 學 者 或 機 構 對 服 務 學 習 衍 生 出 了 許 多 不 同 的 解 釋 和 作 法, 將 服 務 學 習 的 定 義 彙 整 如 表 一 表 一 服 務 學 習 定 義 彙 整 表 年 份 學 者 定 義 1990 美 國 國 家 社 區 服 務 法 案 (National and Community Service Act) 1993 美 國 國 家 社 區 服 務 信 託 法 案 (National and Community Service Trust Act) 1. 學 生 的 學 習 與 發 展 藉 助 於 服 務 活 動 的 參 與, 該 活 動 是 一 種 有 組 織 的 服 務 經 驗, 由 學 校 與 社 區 一 貣 協 調, 能 夠 符 合 社 區 真 正 的 需 求 2. 服 務 學 習 課 程 融 入 學 校 課 程, 提 供 學 生 固 定 的 時 間, 讓 學 生 針 對 服 務 活 動 中 的 所 見 行 為, 進 行 思 考, 討 論 與 寫 作 3. 服 務 學 習 提 供 機 會, 讓 學 生 在 自 己 社 區 的 真 實 生 活 情 境, 應 用 所 學 的 新 技 能 與 知 識 4. 服 務 學 習 將 學 生 學 習 的 教 室 擴 展 至 社 區, 而 且 有 助 於 學 生 發 展 對 他 人 關 心 的 情 感 1. 由 社 區 安 排 學 生 參 與 學 習 與 發 展, 而 且 還 能 夠 符 合 社 區 的 需 要 2. 是 將 社 區 與 各 級 學 校 及 社 區 服 務 計 畫 中 心 相 互 協 調 合 作 所 安 排 的 3. 是 幫 助 培 養 公 民 責 任 4. 統 整 加 強 學 生 的 課 業 學 習 或 社 區 服 務 計 畫 中 有 關 教 育 的 活 動 5. 提 供 學 生 或 參 與 者 特 別 安 排 的 時 間, 可 以 分 享 他 們 的 服 務 經 驗 1995 Bringle and Hatcher 學 生 參 與 有 系 統 而 且 符 合 社 區 需 求 的 服 務 活 動, 並 透 過 反 思, 來 獲 得 對 課 程 內 容 更 深 的 瞭 解 及 強 化 公 民 責 任 感 1996 Jacoby 一 種 經 驗 教 育 的 模 式, 透 過 有 計 畫 安 排 的 社 區 服 務 活 動 (Community Service) 與 結 構 化 設 計 的 反 思 過 程 (Reflection), 已 完 成 被 服 務 者 的 目 標 需 求, 並 促 進 服 務 者 的 學 習 與 發 展 反 思 與 互 惠 (Reciprocity) 是 服 務 學 習 的 兩 個 中 心 要 素 ~ 114 ~

4 2003 美 國 校 園 公 約 是 一 種 社 區 服 務, 由 高 等 教 育 機 構 與 社 區 共 同 合 作, (Campus 增 進 公 民 責 任, 並 融 入 學 校 課 程 內, 包 括 課 外 活 Compact) 動 ( 社 團 活 動 全 校 性 活 動 ) 或 專 業 學 設 課 程 等, 且 有 教 學 目 標, 所 從 事 的 活 動 或 行 為 是 為 了 滿 足 社 區 或 社 會 的 需 求 資 料 來 源 : 林 怡 秀 (2005) 綜 合 以 上 學 者 的 研 究 本 文 定 義 服 務 學 習 是 在 學 校 專 業 課 程 中 融 合 服 務 概 念, 以 學 生 為 主 體, 強 調 學 習 與 服 務 並 重, 透 過 有 計 畫 性 的 服 務 活 動 與 結 構 化 的 反 思 過 程, 促 進 學 生 在 服 務 過 程 中 能 運 用 在 校 所 學 之 專 業 知 識 及 技 能, 以 滿 足 被 服 務 者 的 需 求, 並 培 養 公 民 責 任 與 社 區 關 懷 我 國 大 專 校 院 由 學 校 有 組 織 推 動 的 服 務 工 作, 早 在 民 國 四 十 四 年 東 海 大 學 成 立 時 即 有 勞 作 教 育 (Student Labor Program) 制 度, 目 的 在 透 過 落 實 實 踐 的 哲 學, 達 成 全 人 (whole person) 教 育 的 理 想 ( 呂 宗 麟,2000) 此 後 國 內 大 學 校 院 推 展 類 似 的 方 案 都 以 此 為 藍 本, 服 務 內 涵 主 要 是 校 內 公 共 區 域 清 潔 打 掃, 亦 有 少 部 份 擴 及 社 區 服 務, 以 大 一 學 生 為 主, 零 學 分, 必 修, 每 週 1 至 3 小 時, 成 績 考 評 大 都 由 導 師 學 生 小 組 長 或 教 官 負 責, 不 及 格 則 不 能 畢 業, 大 部 份 學 校 有 建 立 獎 勵 制 度, 公 開 表 揚, 也 有 給 予 在 各 種 申 請 過 程 的 優 先 考 量 ( 陳 金 貴,2000) 至 其 目 標, 也 大 多 側 重 傳 統 美 德 的 表 述, 如 養 成 學 生 負 責 勤 勞 合 作 樂 群 榮 譽 自 律 務 實 愛 護 環 境 關 懷 社 會 正 確 人 生 觀 與 服 務 的 熱 誠 等 此 一 制 度 對 於 國 內 大 學 校 院 推 展 類 似 的 方 案 具 有 深 遠 的 影 響, 但 卻 也 造 成 誤 認 勞 作 教 育 即 是 服 務 學 習 的 混 淆 ( 黃 玉,2002) 近 年 來, 美 國 面 對 社 會 要 求 高 等 教 育 應 培 養 學 生 更 多 對 社 會 的 關 壞 責 任, 瞭 解 社 會 需 求 與 解 決 社 會 問 題 的 能 力, 以 及 提 昇 學 生 全 人 學 習 效 果 而 準 備, 許 多 學 者 提 出 服 務 學 習 應 是 高 等 教 育 中 橫 跨 各 領 域 及 結 合 課 內 課 外 的 有 效 方 案 (Ehrlich,1995,1999; Jacoby,1996;Morse,1989), 最 新 的 實 證 研 究 亦 顯 示 服 務 學 習 是 提 升 高 等 教 育 效 能 的 有 效 方 案, 服 務 學 習 的 確 可 促 進 學 生 個 人 發 展 人 際 發 展 瞭 解 及 應 用 知 識 批 判 思 考 能 力 觀 念 轉 變 及 公 民 能 力 (Eyler & Giles; 1999) Chickering 及 Gamson(1987) 認 為 服 務 學 習 帶 來 學 習 的 改 變, 提 出 七 個 改 進 大 學 教 育 的 原 則 :1 鼓 勵 師 生 之 間 接 觸,2 鼓 勵 學 生 之 間 的 合 作,3 鼓 勵 主 動 學 習,4 給 予 積 極 回 饋,5 鼓 勵 學 生 多 花 時 間 在 學 習 上,6 傳 達 較 高 的 期 待,7 尊 重 學 生 多 元 的 智 能 與 學 習 方 式 因 此 教 育 部 於 2007 年 5 月 9 日 函 頒 大 專 校 院 服 務 學 習 方 案, 2008 年 1 月 29 日 再 公 布 教 育 部 補 助 大 專 校 院 開 設 具 服 務 學 習 內 涵 課 程 作 業 要 點, 期 望 透 過 事 項 計 畫 補 助, 引 導 各 校 積 極 推 動 專 業 課 程 服 務 學 習 ( 教 育 部,2009), 依 教 育 部 (2009) 審 核 各 校 開 設 服 務 學 習 課 程 的 結 果, 已 增 加 至 73 所 學 校 開 設 服 務 學 習 相 關 課 程, 部 分 個 別 教 授 亦 在 其 教 學 的 專 業 課 程 中 結 合 服 務 學 習, 顯 現 國 內 大 學 結 合 服 務 與 專 業 課 程 的 服 務 學 習 正 在 發 展 之 中 ( 黃 玉,2002) 根 據 學 者 Cathryn (2003) 對 服 務 學 習 的 定 義, 服 務 學 習 具 有 以 下 幾 個 特 點 :( 一 ) 運 用 學 科 社 會 及 個 人 的 技 能 來 改 進 社 區 ( 二 ) 在 真 實 的 非 假 設 性 的 情 境 當 中 做 決 定 ( 三 ) 獲 得 個 人 成 長 同 儕 支 持 以 及 提 升 公 民 參 與 ( 四 ) 累 積 成 功 經 驗 ( 無 論 學 習 者 能 力 為 何 ) ( 五 ) 對 自 我 社 區 與 社 會 有 更 深 層 的 認 識 ( 六 ) 透 過 服 務 他 人 發 展 領 導 解 決 問 題 團 體 合 作 的 能 力 Sally(2006) 在 服 務 學 習 如 何 發 揮 效 果 這 個 問 題 上, 提 出 了 ~ 115 ~

5 五 大 實 施 步 驟 :( 一 ) 收 集 服 務 的 需 要 : 在 擬 定 服 務 學 習 計 畫 之 前 教 師 與 學 生 要 先 針 對 社 區 的 需 要 進 行 資 訊 收 集, 並 且 衡 量 學 生 的 能 力 與 興 趣, 找 出 適 合 的 服 務 主 題, 使 得 社 區 的 需 要 學 生 的 興 趣 與 學 習 的 主 題 能 夠 達 到 帄 衡 ( 二 ) 找 到 社 區 合 作 夥 伴 : 學 生 從 與 社 區 組 織 或 夥 伴 的 聯 繫 參 與 觀 察 行 程 規 劃 討 論 互 動 當 中, 可 以 學 到 更 多 問 題 解 決 決 策 以 及 合 作 的 能 力 ( 三 ) 結 合 服 務 經 驗 與 學 習 目 標 : 教 師 要 協 助 學 生 在 服 務 過 程 當 中 仍 然 清 楚 自 己 的 學 習 目 標, 隨 時 進 行 反 思 ( 四 ) 管 理 計 畫 方 案 : 發 展 一 個 方 案 管 理 計 畫 是 一 個 結 合 創 意 彈 性 以 及 常 識 的 複 雜 過 程, 教 師 與 學 生 在 這 當 中 一 貣 腦 力 激 盪, 通 常 在 課 堂 上 進 行 對 計 畫 的 評 量 重 新 探 討 與 回 顧 ( 五 ) 透 過 計 畫 培 養 學 生 的 反 思 能 力 : 透 過 各 種 反 思 工 具 ( 反 思 探 討 或 作 業 安 排 ) 的 協 助, 使 學 生 鳥 瞰 自 己 的 學 習 過 程, 並 了 解 這 個 服 務 經 驗 如 何 與 所 學 做 結 合 服 務 學 習 的 內 容 隨 著 學 生 所 服 務 的 社 區 和 社 會 團 體 的 變 化 而 變 化, 服 務 學 習 執 行 上 包 含 四 個 步 驟 : 準 備 (preparation) 服 務 (service) 反 思 (reflection) 和 慶 祝 (celebration) ( 一 ) 準 備 :1. 了 解 社 區 的 需 求, 並 結 合 學 校 課 程 擬 定 服 務 計 畫 2. 與 服 務 機 構 聯 繫, 以 確 定 服 務 項 目 3. 安 排 學 生 進 行 服 務 活 動 必 頇 的 技 能 訓 練 4. 爭 取 學 校 領 導 及 社 區 的 支 持 ( 二 ) 服 務 : 服 務 學 習 是 要 有 利 於 學 生 的 發 展 和 社 區 實 際 問 題 的 解 決 ( 三 ) 反 思 : 反 思 是 服 務 學 習 與 社 區 服 務 最 大 的 不 同, 也 是 服 務 學 習 能 帶 來 教 育 價 值 的 最 重 要 方 法, 學 生 應 該 有 多 種 機 會 對 服 務 學 習 活 動 進 行 有 計 劃 的 思 考 藉 由 服 務 學 習 這 門 課 程, 增 加 學 生 的 反 向 思 考, 能 更 進 一 步 的 了 解 課 程 內 容, 以 及 熟 知 未 來 自 己 所 適 合 的 工 作 學 生 所 缺 乏 的 東 西 就 是 反 向 思 考, 經 由 反 向 思 考 體 會 更 多 不 同 的 道 理 Hatcher 和 Bringle (1997) 指 出, 服 務 學 習 乃 學 生 參 與 有 系 統 且 符 合 社 區 需 求 的 服 務 活 動, 並 透 過 反 思, 來 獲 得 對 課 程 內 容 更 深 的 瞭 解 及 強 化 公 民 責 任 感 Jacoby (1996) 則 認 為 服 務 學 習 是 一 種 經 驗 教 育 的 模 式, 透 過 有 計 劃 安 排 的 社 區 服 務 活 動 與 結 構 化 設 計 的 反 思 過 程, 以 完 成 被 服 務 者 的 目 標 需 求, 並 促 進 服 務 者 的 學 習 與 發 展, 而 反 思 與 互 惠 是 服 務 學 習 的 兩 個 中 心 要 素 ( 四 ) 慶 祝 : 對 學 生 在 服 務 活 動 中 的 貢 獻, 進 行 慶 祝 是 服 務 學 習 一 個 重 要 內 容, 慶 祝 是 肯 定 學 生 對 服 務 學 習 課 程 的 付 出 因 此 本 研 究 衡 諸 現 況 及 相 關 文 獻, 將 學 生 參 與 服 務 學 習 流 程 因 素 分 別 命 名 為 準 備 服 務 反 思 慶 賀 等 四 個 構 面 根 據 Eyler & Hall( 2007) 指 出, 衡 量 學 習 成 效 的 指 標 主 要 以 影 響 服 務 者 個 人 的 成 長 因 素 居 多, 例 如 : 個 人 心 智 成 長 自 我 實 現 自 我 反 省 應 變 能 力 及 是 否 負 責 及 主 動 積 極 等 依 此, 本 研 究 認 為 服 務 學 習 成 效 可 以 解 釋 為 個 人 對 於 完 成 服 務 學 習 工 作 的 一 種 能 力 表 現 人 格 涵 養 及 成 就 感 的 知 覺 判 斷 換 言 之, 服 務 學 習 成 效 即 以 大 學 生 參 與 服 務 學 習 課 程 活 動 所 達 成 的 成 果 本 研 究 根 據 學 生 個 人 參 與 服 務 學 習 的 狀 況, 以 及 相 關 文 獻 的 概 念, 將 課 業 學 習 效 果 因 素 分 別 命 名 為 自 我 肯 定 課 程 效 果 等 二 個 構 面 因 此 本 文 希 望 進 一 步 去 探 討, 以 瞭 解 服 務 學 習 是 否 可 以 促 進 大 學 生 人 際 關 係 的 成 長, 增 加 參 與 和 學 習 動 機, 而 且 在 課 堂 上 會 積 極 地 提 問, 課 業 成 績 也 會 有 明 顯 的 改 善, 學 生 的 社 會 責 任 感 明 顯 加 強, 並 提 昇 運 用 所 學 專 業 知 與 解 決 問 題 的 能 力 二 研 究 目 的 本 研 究 旨 在 探 討, 包 括 : 培 養 自 尊 ~ 116 ~

6 與 自 重 改 善 人 際 關 係 技 巧 提 升 專 業 課 程 學 習 的 動 機 與 興 趣 提 高 專 業 課 程 學 習 成 就 感 有 助 生 涯 認 知 協 助 個 人 成 長 與 發 展 涵 養 社 會 責 任 感, 以 及 激 發 對 社 區 環 境 的 參 與 感 等 故 本 研 究 目 的 有 : 1 了 解 2 了 解 參 與 服 務 學 習 課 程 的 學 生 對 專 業 課 程 學 習 的 滿 意 度 3 分 析 不 同 科 系 在 服 務 學 習 教 學 法 對 大 學 生 專 業 課 程 學 習 效 果 上 之 差 異 性 貳 研 究 方 法 一 問 卷 設 計 本 研 究 之 研 究 工 具 大 學 生 服 務 學 習 教 學 法 與 專 業 課 程 學 習 效 果 之 研 究 問 卷, 係 參 考 陳 怡 芬 (2005) 中 山 大 學 學 生 服 務 學 習 參 與 現 況 及 參 與 態 度 之 研 究 李 月 娟 (2009) 北 部 某 技 術 學 院 服 務 課 程 學 生 參 與 態 度 與 滿 意 度 研 究, 之 內 容 發 展 而 成 ; 至 於 課 業 學 習 成 效 量 表 則 參 考 陳 盈 方 (2007) 將 大 學 生 參 與 服 務 學 習 後 的 職 能 成 效 分 為 自 我 學 習 自 我 管 理 團 隊 合 作 等 三 種 能 力, 張 同 廟 柳 金 財 魏 世 賢 (2010) 將 大 學 生 參 與 服 務 學 習 之 後, 對 其 個 人 成 長 的 實 際 感 受 分 為 成 就 肯 定 知 能 成 長 及 人 格 成 長 等 三 個 層 面 本 研 究 問 卷 是 採 用 結 構 性 封 閉 式 答 案 以 利 勾 選, 量 表 計 分 方 式 以 李 克 特 五 分 量 表 予 以 計 分, 從 非 常 不 同 意 不 同 意 無 意 見 同 意 非 常 同 意, 分 別 給 予 分, 其 得 分 愈 高, 表 示 動 機 愈 強 或 滿 意 度 愈 高, 編 製 過 程 包 含 問 卷 的 擬 定 預 試 效 度 與 信 度 檢 定, 並 進 行 資 料 的 蒐 集 二 調 查 方 法 ( 一 ) 預 試 為 確 保 問 卷 題 目 符 合 研 究 目 的, 本 研 究 於 100 年 10 月 13 日 至 真 理 大 學 運 動 管 理 學 系 三 年 級 A 班 發 放 問 卷, 進 行 問 卷 預 試, 取 樣 方 式 以 便 利 抽 樣 取 得 預 試 問 卷, 計 發 出 40 份 問 卷, 總 計 回 收 有 效 樣 本 32 份, 回 收 率 80% ( 二 ) 信 度 與 效 度 分 析 研 究 利 用 Window Excel 軟 體 分 析, 針 對 有 機 膠 水 與 無 機 膠 水 擊 球 速 度 進 行 分 析 檢 視 比 較 參 研 究 結 果 與 討 論 一 基 本 資 料 分 析 ( 一 ) 性 別 : 男 性 有 129 位, 佔 40.6%, 女 性 有 189 位, 佔 59.4%, 如 表 二 所 示 ( 二 ) 年 級 : 一 年 級 有 100 位, 佔 31.4%, 二 年 級 有 116 位, 佔 36.5%, 三 年 級 有 80 位, 佔 25.2%, 四 年 級 有 22 位, 佔 6.9% 其 中 以 二 年 級 佔 最 多, 如 表 二 所 示 ( 三 ) 科 系 : 運 動 管 理 學 系 有 63 位, 觀 光 數 位 知 識 學 系 有 64 位, 宗 教 文 化 與 組 織 管 理 學 系 有 64 位, 資 訊 管 理 學 系 有 62 位, 財 務 金 融 學 系 有 65 位, 如 表 二 所 示 ( 四 ) 服 務 學 習 的 課 程 學 制 : 學 期 制 有 115 位, 佔 36.2%, 學 年 制 有 203 位, 佔 63.8%, 如 表 二 所 示 ~ 117 ~

7 ( 五 ) 參 與 此 課 程 前 志 工 服 務 經 驗 次 數 : 沒 有 相 關 志 工 服 務 經 驗 者 有 180 位, 佔 56.6%, 一 次 有 61 位, 佔 19.2%, 兩 次 有 28 位, 佔 8.8%, 三 次 以 上 有 48 位, 佔 15.1%, 如 表 二 所 示 表 二 基 本 資 料 摘 要 表 基 本 資 料 項 目 次 數 百 分 比 性 別 男 女 年 級 一 年 級 二 年 級 三 年 級 四 年 級 科 系 運 動 管 理 學 系 觀 光 數 位 知 識 學 系 宗 教 文 化 與 組 織 管 理 學 系 資 訊 管 理 學 系 財 務 金 融 學 系 你 所 修 習 的 服 務 學 期 學 習 學 制 學 年 為 參 與 此 課 程 前 你 的 志 工 服 務 經 驗 次 數 為 沒 有 一 次 二 次 三 次 以 上 二 帄 均 數 分 析 課 業 學 習 效 果 各 題 項 帄 均 值, 如 表 三 所 示, 依 序 是 : 我 很 滿 意 自 己 在 服 務 學 習 過 程 中 所 學 到 的 東 西 服 務 學 習 課 程 增 加 了 我 上 課 的 參 與 感 和 學 習 動 機 服 務 學 習 課 程 讓 我 開 始 會 在 課 堂 上 積 極 地 提 問 服 務 學 習 課 程 讓 我 在 課 業 成 績 上 有 明 顯 的 進 步 服 務 學 習 課 程 對 提 升 學 生 的 學 習 有 很 好 的 效 果 服 務 學 習 課 程 增 加 了 我 專 業 課 程 外 的 相 關 學 識 由 以 上 分 析 發 現 學 生 實 際 參 與 專 業 課 程 服 務 學 習 後 會 更 主 動 積 極 的 學 習, 提 升 課 業 學 習 效 果, 並 滿 意 自 己 所 學 到 的 專 業 知 識 與 技 能 ~ 118 ~

8 表 三 大 學 生 課 業 學 習 效 果 帄 均 數 分 析 摘 要 表 項 目 帄 均 數 標 準 差 順 序 整 體 而 言, 我 很 滿 意 自 己 在 服 務 學 習 過 程 中 所 學 到 的 東 西 服 務 學 習 課 程 增 加 了 我 上 課 的 參 與 感 和 學 習 動 機 服 務 學 習 課 程 讓 我 開 始 會 在 課 堂 上 積 極 地 提 問 服 務 學 習 課 程 讓 我 在 課 業 成 績 上 有 明 顯 的 進 步 服 務 學 習 課 程 對 提 升 學 生 的 學 習 有 很 好 的 效 果 服 務 學 習 課 程 增 加 了 我 專 業 課 程 外 的 相 關 學 識 服 務 學 習 的 過 程 中 我 享 受 到 服 務 他 人 的 快 樂 服 務 學 習 課 程 讓 我 了 解 自 己 的 能 力 三 因 素 分 析 ( 一 ) 本 研 究 採 取 探 索 性 因 素 分 析 時, 先 進 行 Kaiser-Meyer-Olkin(KMO) 取 樣 適 當 性 量 數 檢 定 分 析 及 Bartlett s 球 形 檢 定 考 驗, 而 在 本 研 究 中, 服 務 學 習 流 程 課 業 學 習 效 果 調 查 之 (KMO) 取 樣 適 切 性 檢 定 值 均 大 於 0.5, 而 球 形 檢 定 卡 方 值 達 顯 著 性 小 於 0.05 時, 表 示 適 合 進 行 因 素 分 析 ( 二 ) 服 務 學 習 流 程 因 素 總 共 萃 取 出 四 個 構 面 因 素, 因 素 分 別 命 名 為 服 務 慶 賀 反 思 準 備, 累 積 解 釋 變 異 量 達 總 變 異 量 的 , 如 表 四 所 示 課 業 學 習 效 果 因 素 總 共 萃 取 二 個 因 素, 因 素 分 別 命 名 為 自 我 肯 定 課 程 效 果, 累 積 解 釋 累 積 變 異 量 達 總 變 異 量 的 64.72%, 如 表 五 所 示 表 四 服 務 學 習 因 素 摘 要 表 項 目 服 務 慶 賀 反 思 準 備 參 與 服 務 學 習 活 動 時, 我 認 為 同 儕 的.800 參 與 態 很 重 要 參 與 服 務 學 習 活 動 時, 我 認 為 團 隊 合.844 作 很 重 要 參 與 服 務 學 習 活 動 時, 我 認 為 個 人 的.805 參 與 態 度 很 重 要 參 與 服 務 學 習 活 動 時, 我 認 為 被 服 務.751 者 的 感 受 很 重 要 參 與 服 務 學 習 活 動 時, 我 認 為 被 服 務.748 者 給 予 的 鼓 勵 很 重 要 我 認 為 與 服 務 單 位 的 事 前 溝 通 很 重 要.721. 我 認 為 服 務 活 動 的 行 前 說 明 很 重 要.631 ~ 119 ~

9 參 與 服 務 學 習 後, 我 在 課 業 上 的 成 績 有.871 明 顯 的 進 步 參 與 服 務 學 習 後, 我 發 現 自 己 上 課 時 的.814 參 與 感 和 學 習 動 機 明 顯 增 加 參 與 服 務 學 習 後, 在 課 堂 上 我 開 始 會 積.807 極 地 提 問 參 與 服 務 學 習 後, 我 會 把 從 前 課 程 上 過.779 的 東 西 重 新 拿 出 來 再 複 習 一 次 參 與 服 務 學 習 後, 讓 我 在 課 後 也 有 投 入.669 社 區 的 熱 情 參 與 服 務 學 習 後, 我 的 人 際 關 係 因 此 有.647 成 長 服 務 學 習 課 程 後 與 同 學 之 間 的 慶 祝 讓.810 我 湧 貣 參 與 下 一 次 活 動 的 熱 情 服 務 學 習 課 程 後 我 對 自 己 助 人 的 行 為.745 感 到 驕 傲 服 務 學 習 課 程 後, 師 長 的 鼓 勵 是 我 繼 續.587 的 動 力 參 與 服 務 學 習 後, 我 會 在 檢 討 反 省 中 改.518 進 自 己 我 認 為 老 師 所 教 授 的 服 務 學 習 基 本 概.396 念 很 重 要 我 認 為 服 務 活 動 的 企 畫 書 撰 寫 很 重 要.778 我 認 為 與 服 務 單 位 事 先 簽 定 的 服 務 合.669 約 很 重 要 特 徵 值 變 異 量 累 積 變 異 量 ~ 120 ~

10 表 五 課 業 學 習 效 果 因 素 分 析 摘 要 表 項 目 自 我 肯 定 課 業 效 果 服 務 學 習 的 過 程 中 我 享 受 到 服 務 他 人 的 快 樂.818 服 務 學 習 的 過 程 中, 我 很 珍 惜 自 己 所 獲 得 的 寶 貴 經 驗.792 在 服 務 學 習 課 程 中 我 獲 得 了 成 就 感.791 整 體 而 言, 我 很 滿 意 自 己 在 服 務 學 習 過 程 中 所 學 到 的.771 東 西 服 務 學 習 課 程 讓 我 了 解 自 己 的 能 力.745 服 務 學 習 課 程 使 我 獲 得 實 際 運 用 所 學 的 經 驗.742 服 務 學 習 課 程 增 加 了 我 專 業 課 程 外 的 相 關 學 識.737 服 務 學 習 令 我 學 習 到 比 課 業 更 多 專 業 的 東 西.718 我 認 為 服 務 學 習 課 程 對 提 升 學 生 的 學 習 有 很 好 的 效 果.616 服 務 學 習 課 程 讓 我 開 始 會 在 課 堂 上 積 極 地 提 問 步.904 服 務 學 習 課 程 讓 我 在 課 業 成 績 上 有 明 顯 的 進 步.900 服 務 學 習 課 程 增 加 了 我 上 課 的 參 與 感 和 學 習 動 機.806 服 務 學 習 課 程 的 內 容 皆 能 與 課 堂 所 學 相 印 證.725 服 務 學 習 課 程 給 我 機 會 為 社 區 奉 獻 所 學.556 特 徵 值 變 異 量 累 積 變 異 量 四 相 關 分 析 針 對 服 務 學 習 流 程 四 項 因 素 與 課 業 學 習 效 果 二 項 因 素 實 施 相 關 分 析, 以 了 解 各 變 數 之 相 關 性 各 因 素 間 以 皮 爾 森 相 關 係 數 (Pearson Correlation Coefficients) 表 示 之 間 相 關 程 度, 研 究 結 果 發 現, 如 表 六 所 示, 服 務 學 習 流 程 在 準 備 服 務 反 思 慶 賀 等 四 構 面 和 課 業 學 習 效 果 在 自 我 肯 定 課 程 效 果 等 二 個 構 面 均 呈 現 正 相 關, 其 中 以 自 我 肯 定 在 反 思 階 段 及 課 程 效 果 在 慶 賀 階 段 相 關 程 度 最 高 由 以 上 分 析 發 現 學 生 實 際 參 與 專 業 課 程 服 務 學 習 的 過 程, 在 反 思 階 段 學 生 有 多 種 機 會 對 服 務 學 習 活 動 進 行 有 計 劃 的 思 考, 增 加 學 生 的 反 向 思 考, 並 透 過 反 思, 來 獲 得 對 課 程 內 容 更 深 的 瞭 解 及 強 化 公 民 責 任 感, 以 完 成 被 服 務 者 的 目 標 需 求, 並 促 進 服 務 者 的 學 習 與 發 展, 因 而 與 自 我 肯 定 緊 密 結 合 另 外 在 慶 賀 階 段 藉 由 慶 祝 的 儀 式 來 肯 定 學 生 在 服 務 學 習 過 程 所 展 現 的 成 果, 因 而 加 強 學 生 的 課 程 效 果 ~ 121 ~

11 表 六 服 務 學 習 流 程 與 課 業 學 習 效 果 相 關 矩 陣 服 務 學 習 流 程 因 素 服 務 階 段 慶 賀 階 段 反 思 階 段 準 備 階 段 課 業 學 習 效 果 因 素 自 我 肯 定.590**.588**.762**.332** 課 程 效 果.177**.714**.457**.172** 註 : ** 表 示 p<0.01 五 獨 立 樣 本 t 檢 定 ( 一 ) 不 同 性 別 在 服 務 學 習 流 程 之 t 檢 定 : 發 現 在 服 務 學 習 流 程 的 各 因 素 中 皆 未 達 顯 著 差 異, 表 示 不 同 性 別 對 於 服 務 學 習 流 程 沒 有 影 響, 如 表 七 所 示 ( 二 ) 不 同 性 別 在 課 業 學 習 效 果 之 t 檢 定 : 發 現 在 課 業 學 習 效 果 的 各 因 素 中 皆 未 達 顯 著 差 異, 表 示 不 同 性 別 對 於 課 業 學 習 效 果 沒 有 影 響, 如 表 八 所 示 表 七 性 別 與 服 務 學 習 流 程 的 獨 立 樣 本 t 檢 定 摘 要 表 構 面 因 素 性 別 個 數 帄 均 數 標 準 差 t 值 顯 著 性 服 務 男 階 段 女 慶 賀 男 服 務 階 段 女 學 習 反 思 男 流 程 階 段 女 準 備 男 階 段 女 表 八 性 別 與 課 業 學 習 效 果 的 獨 立 樣 本 t 檢 定 摘 要 表 構 面 因 素 性 別 個 數 帄 均 數 標 準 差 t 值 顯 著 性 自 我 男 課 業 肯 定 女 學 習 課 程 男 效 果 效 果 女 六 單 因 子 變 異 數 分 析 ( 一 ) 不 同 年 級 在 服 務 學 習 流 程 之 差 異 比 較 : 以 年 級 在 服 務 學 習 流 程 之 比 較 發 現, 如 表 九 所 示, 在 服 務 學 習 流 程 的 各 項 因 素 考 驗 結 果 之 服 務 慶 賀 反 思 構 面 皆 存 在 顯 著 差 異 (p<.05), 經 Scheffe 法 進 行 事 後 比 較 得 知, 服 務 學 習 流 程 ~ 122 ~

12 在 服 務 中 二 年 級 學 生 高 於 一 年 級 學 生, 在 慶 賀 中, 一 年 級 學 生 高 於 四 年 級 學 生, 在 反 思 中 一 年 級 學 生 同 樣 高 於 四 年 級 學 生 由 以 上 分 析 發 現 專 業 課 程 服 務 學 習 的 施 行 時 機 是 越 早 越 容 易 進 行, 以 一 二 年 級 為 佳, 學 生 透 過 服 務 學 習 可 提 早 確 認 個 人 未 來 的 發 展 瞭 解 並 應 用 所 學 的 專 業 知 識 及 技 能, 如 等 到 四 年 級 恐 怕 學 生 面 臨 就 業 或 研 究 所 考 試, 而 比 較 不 願 意 花 時 間 去 進 行 服 務 學 習 表 九 不 同 年 級 在 服 務 學 習 流 程 變 異 數 分 析 摘 要 表 構 面 年 級 人 數 帄 均 數 標 準 差 F 檢 定 顯 著 性 事 後 比 較 準 備 1. 一 年 級 2. 二 年 級 >1 3. 三 年 級 4. 四 年 級 服 務 1. 一 年 級 2. 二 年 級 >4 2>4 3. 三 年 級 4. 四 年 級 反 思 1. 一 年 級 2. 二 年 級 >4 2>4 3. 三 年 級 4. 四 年 級 慶 賀 1. 一 年 級 2. 二 年 級 三 年 級 4. 四 年 級 ( 二 ) 不 同 年 級 在 課 業 學 習 效 果 之 差 異 比 較 : 以 年 級 在 課 業 學 習 效 果 之 比 較 發 現, 在 課 業 學 習 效 果 的 各 項 因 素 考 驗 結 果 皆 無 顯 著 差 異, 表 示 不 同 年 級 在 課 業 學 習 效 果 上 無 差 異 性, 如 表 十 所 示 表 十 不 同 年 級 在 課 業 學 習 效 果 變 異 數 分 析 摘 要 表 構 面 年 級 人 數 帄 均 數 標 準 差 F 檢 定 顯 著 性 事 後 比 較 自 我 1. 一 年 級 2. 二 年 級 肯 定 3. 三 年 級 4. 四 年 級 課 程 效 果 1. 一 年 級 2. 二 年 級 3. 三 年 級 4. 四 年 級 ~ 123 ~

13 ( 三 ) 不 同 科 系 在 服 務 學 習 流 程 之 差 異 比 較 : 以 科 系 在 服 務 學 習 流 程 之 比 較 發 現, 在 服 務 學 習 流 程 的 各 項 因 素 考 驗 結 果 皆 無 顯 著 差 異, 表 示 不 同 科 系 在 服 務 學 習 流 程 上 無 差 異 性, 如 表 十 一 所 示 表 十 一 不 同 科 系 在 服 務 學 習 流 程 變 異 數 分 析 摘 要 表 構 面 學 系 人 1. 運 動 管 理 學 系 觀 光 數 位 知 識 學 系 64 服 務 3. 宗 教 文 化 與 組 織 管 理 64 學 系 4. 資 訊 管 理 學 系 財 務 金 融 學 系 運 動 管 理 學 系 觀 光 數 位 知 識 學 系 64 慶 賀 3. 宗 教 文 化 與 組 織 管 理 64 學 系 4. 資 訊 管 理 學 系 財 務 金 融 學 系 運 動 管 理 學 系 觀 光 數 位 知 識 學 系 64 反 思 3. 宗 教 文 化 與 組 織 管 理 64 學 系 4. 資 訊 管 理 學 系 財 務 金 融 學 系 運 動 管 理 學 系 觀 光 數 位 知 識 學 系 64 準 備 3. 宗 教 文 化 與 組 織 管 理 64 學 系 4. 資 訊 管 理 學 系 財 務 金 融 學 系 65 數 帄 均 數 標 準 差 F 檢 定 顯 著 性 事 後 比 較 ( 四 ) 不 同 科 系 在 課 業 學 習 效 果 之 差 異 比 較 : 以 科 系 在 課 業 學 習 效 果 之 比 較 發 現, 在 課 業 學 習 效 果 的 各 項 因 素 考 驗 結 果 皆 無 顯 著 差 異, 表 示 不 同 科 系 在 課 業 學 習 效 果 上 無 差 異 性, 如 表 十 二 所 示 ~ 124 ~

14 表 十 二 不 同 科 系 在 課 業 學 習 效 果 變 異 數 分 析 摘 要 表 構 面 學 系 人 數 帄 均 數 標 準 差 F 檢 定 顯 著 性 事 後 比 較 自 我 肯 定 1. 運 動 管 理 學 系 2. 觀 光 數 位 知 識 學 系 3. 宗 教 文 化 與 組 織 管 理 學 系 4. 資 訊 管 理 學 系 5. 財 務 金 融 學 系 課 程 效 果 1. 運 動 管 理 學 系 2. 觀 光 數 位 知 識 學 系 3. 宗 教 文 化 與 組 織 管 理 學 系 4. 資 訊 管 理 學 系 5. 財 務 金 融 學 系 ( 五 ) 不 同 服 務 學 習 經 驗 在 服 務 學 習 流 程 之 差 異 比 較 : 以 服 務 學 習 經 驗 在 服 務 學 習 流 程 之 比 較 發 現, 在 服 務 學 習 流 程 之 服 務 構 面 存 在 顯 著 差 異 (p<.05), 經 Scheffe 法 進 行 事 後 比 較 得 知, 在 服 務 階 段 中 有 三 次 以 上 服 務 學 習 經 驗 的 學 生 表 現 最 好, 如 表 十 三 所 示 表 十 三 不 同 志 工 服 務 經 驗 在 服 務 學 習 流 程 變 異 數 分 析 摘 要 表 構 面 學 歷 人 數 帄 均 數 標 準 差 F 檢 定 顯 著 性 事 後 比 較 服 務 1. 沒 有 2. 一 次 >1 4>3 3. 二 次 4. 三 次 以 上 慶 賀 1. 沒 有 2. 一 次 二 次 4. 三 次 以 上 反 思 1. 沒 有 2. 一 次 3. 二 次 4. 三 次 以 上 ~ 125 ~

15 準 備 1. 沒 有 2. 一 次 3. 二 次 4. 三 次 以 上 ( 六 ) 不 同 服 務 學 習 經 驗 在 課 業 學 習 效 果 之 差 異 比 較 : 以 服 務 學 習 經 驗 在 課 業 學 習 效 果 之 比 較 發 現, 在 課 業 學 習 效 果 的 各 項 因 素 考 驗 結 果 皆 存 在 顯 著 差 異 (p<.05), 在 自 我 肯 定 構 面 中 發 現 有 三 次 以 上 服 務 學 習 經 驗 的 學 生 表 現 最 好, 在 課 程 效 果 構 面 中 發 現 有 三 次 以 上 服 務 學 習 經 驗 的 學 生 表 現 最 好, 如 表 十 四 所 示 表 十 四 不 同 志 工 服 務 經 驗 在 學 習 效 果 變 異 數 分 析 摘 要 表 構 面 學 歷 人 數 帄 均 數 標 準 差 F 檢 定 顯 著 性 事 後 比 較 自 我 1. 沒 有 2. 一 次 >1 4>2 肯 定 3. 二 次 4. 三 次 以 上 課 程 效 果 1. 沒 有 2. 一 次 3. 二 次 4. 三 次 以 上 >1 4>2 肆 結 論 建 議 一 結 論 ( 一 ) 學 生 實 際 參 與 專 業 課 程 服 務 學 習 後, 發 現 在 課 業 上 會 更 主 動 積 極 的 學 習, 提 升 課 業 學 習 效 果, 並 滿 意 自 己 所 學 到 的 專 業 知 識 與 技 能 ( 二 ) 專 業 課 程 服 務 學 習 的 施 行 時 機 是 越 早 越 容 易 進 行, 以 一 二 年 級 為 佳, 學 生 透 過 服 務 學 習 可 提 早 確 認 個 人 未 來 的 發 展 瞭 解 並 應 用 所 學 的 專 業 知 識 及 技 能 ( 三 ) 在 反 思 階 段 最 容 易 獲 得 自 我 肯 定 的 效 果 及 在 慶 賀 階 段 獲 得 課 程 學 習 效 果 的 相 關 程 度 最 高 ( 四 ) 有 三 次 以 上 服 務 學 習 經 驗 的 學 生 在 自 我 肯 定 構 面 及 課 程 學 習 效 果 構 面 中 表 現 最 好 二 建 議 ( 一 ) 學 校 應 多 激 勵 一 二 年 級 授 課 教 師 開 設 專 業 課 程 服 務 學 習, 並 且 規 劃 完 善 的 服 務 學 習 活 動 ( 二 ) 加 強 與 社 區 機 構 建 立 夥 伴 關 係, 創 造 學 校 學 生 及 社 區 三 贏 局 面 ( 三 ) 學 生 因 相 關 服 務 經 驗 次 數 越 多, 服 務 學 習 效 果 越 好, 因 此 建 議, 服 務 學 習 課 程 應 以 年 級 區 分, 安 排 不 同 難 度 服 務 課 程, 使 經 驗 慢 慢 累 積, 提 升 學 習 效 果 ~ 126 ~

16 ( 四 ) 專 業 課 程 服 務 學 習 之 準 備 階 段 不 足 現 象, 建 議 應 加 強 服 務 學 習 行 前 的 準 備 活 動, 提 升 學 生 對 活 動 的 認 知 ( 五 ) 學 生 認 為 專 業 課 程 服 務 學 習 所 獲 得 的 寶 貴 經 驗 為 其 重 要 之 學 習 效 果, 因 此 建 議 服 務 學 習 內 容 應 針 對 各 科 系 專 業 部 分, 加 強 學 生 在 其 中 的 參 與 和 涉 入, 使 專 業 課 程 服 務 學 習 能 更 有 效 的 提 升 學 生 專 業 知 識 及 課 業 成 績 參 考 文 獻 1. 李 月 娟 (2009) 北 部 某 技 術 學 院 服 務 課 程 學 生 參 與 態 度 與 滿 意 度 分 析 未 出 版 之 碩 士 論 文, 國 立 台 灣 師 範 大 學 公 民 教 育 領 導 研 究 所, 台 北 市 2. 呂 宗 麟 (2000) 東 海 大 學 勞 作 教 育 制 度 的 實 施, 教 師 天 地,104,p 林 怡 秀 (2005) 大 專 院 校 服 務 團 隊 之 數 位 服 務 模 式 探 討 服 務 學 習 觀 點 未 出 版 之 碩 士 論 文, 中 原 大 學 資 訊 管 理 研 究 所, 桃 園 縣 4. 教 育 部 (2009) 98 學 年 度 補 助 大 專 校 院 開 設 服 務 學 習 課 程 計 畫 審 核 結 果 2009 年 8 月 23 日 取 自 5. 黃 玉 (2002) 服 務 學 習 與 高 等 教 育 九 十 一 年 度 大 專 院 校 推 動 志 願 服 務 業 務 經 辦 人 研 習 營 行 政 院 青 輔 會 與 東 吳 大 學 主 辦 台 北 : 東 吳 大 學 6. 陳 金 貴 (2000) 我 國 大 學 院 校 推 動 服 務 學 習 方 案 的 檢 討, 教 師 天 地,104, p 陳 怡 芬 (2005) 中 山 大 學 學 生 服 務 學 習 參 與 現 況 及 參 與 態 度 之 研 究 未 出 版 之 碩 士 論 文, 國 立 中 山 大 學 教 育 研 究 所, 高 雄 市 8. 陳 盈 方 (2007) 靜 宜 大 學 生 參 與 服 務 學 習 對 於 職 能 影 響 之 研 究 未 出 版 之 碩 士 論 文, 靜 宜 大 學 青 少 年 兒 童 福 利 研 究 所, 台 中 縣 9. 張 同 廟 柳 金 財 魏 世 賢 (2010) 影 響 大 學 生 服 務 學 習 成 效 的 相 關 因 素 研 究 育 達 科 大 學 報,23,p Cathryn, B. K. (2003), The Complete Guide to Service Learning: Proven, Practical Ways to Engage Students in Civic Responsibility, Academic Curriculum, & Social Action, Free Spirit Publishing. 11. Chickering, A. W., & Gamson, Z. F. (1987), Seven principles for good practice in undergraduate education, Racine, WI: Johnson Foundation. 12. Ehrlich, T. (1995), Taking service seriously, American Association of Higher Education Bulletin, 47(7), Ehrlich, T. (1999), Civic and moral learning, About Campus, 4(4), Eyler, J.&Giles, D. E. (1999), Where s the learning in service-learning? San Francisco: Jossey-Bass. 15. Eyler, J. & Hall, A. (2007), The impact of service-learning on student outcomes, For Peabody Summer School Leadership Institute for Private School Leaders. 16. Hatcher, J. A. & Bringle, R. G. (1997), Bridging the gap between service and learning, College Teaching, 45 (4), ~ 127 ~

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18 A Study of Effective in Service-Learning Pedagogy for Professional Courses Chen, Wen-His / Aletheia University Abstract We are do ours best to improve the quality of teaching, Service-Learning pedagogy is an effective method of teaching. It includes both academic learning, and connect to community service through reflect actions, students on the one hand to apply professional knowledge to the reality of social life, on the other hand, use the reality experience to activity professional knowledge.the purposes of this study is to study the effect of Service-Learning pedagogy in professional courses of the Aletheia University, the sample was survey from Aletheia University (Tamsui) by Service education programs of the Steering Committee for approval and excellent performance five departments in 2011, including Department of Sport Management, Department of Tourism Information, Department of Religious Culture and Organization Management, Department of Information Management, Department of Finance and Banking, total of valid questionnaires was 318, According to the data collected from the survey, mean, standard deviation, one-way ANOVA, t-test, factor analysis and correlation analysis of SPSS was used to accomplish data analysis. The results showed that: First, students are actually involved in Service-Learning will be more active learning, and more satisfied with the professional knowledge and skills. Second, perform Service-Learning of schedule is the sooner the more easily to do of the first and second grade, students through service learning early to confirm the future development, understand and apply their professional knowledge and skills. Third, the process of Service-Learning in "reflection period" is the most effect to "self-affirmation" and in celebration period" is very good correlation with the course learning outcome" Fourth, the best performance is more than three times experience. Keywords: Service-Learning pedagogy, professional course, learning outcome ~ 129 ~