新 南 威 尔 士 州 与 照 顾 人 同 行 家 庭 成 员 朋 友 邻 居 或 社 区 成 员, 任 何 人 都 可 能 成 为 一 名 照 顾 人 他 们 承 担 照 顾 任 务 可 能 是 短 期 的 或 是 长 期 的, 甚 至 也 可 能 是 偶 尔 的 但 是, 对 于 大 多 数 照

新 南 威 尔 士 州 与 照 顾 人 同 行 本 份 手 册 专 为 照 顾 人 编 制 是 向 照 顾 人 咨 询 磋 商 的 成 果 Chinese (Simplified)

新 南 威 尔 士 州 与 照 顾 人 同 行 家 庭 成 员 朋 友 邻 居 或 社 区 成 员, 任 何 人 都 可 能 成 为 一 名 照 顾 人 他 们 承 担 照 顾 任 务 可 能 是 短 期 的 或 是 长 期 的, 甚 至 也 可 能 是 偶 尔 的 但 是, 对 于 大 多 数 照 顾 人 来 说, 他 们 必 须 经 常 并 持 续 地 照 顾 他 人, 并 且 除 了 在 一 些 情 况 下 可 以 领 取 抚 恤 金 或 福 利 金 之 外, 通 常 都 没 有 报 酬 虽 然 照 顾 和 支 持 他 人 的 责 任 会 给 人 带 来 积 极 的 体 验, 但 是 照 顾 工 作 往 往 也 会 带 来 挑 战, 让 照 顾 人 倍 感 压 力, 甚 至 导 致 自 己 和 家 人 的 健 康 出 现 问 题 为 照 顾 人 和 他 们 的 家 庭 提 供 支 持, 是 实 现 健 康 护 理 目 标 的 关 键 环 节 之 一 这 不 仅 能 够 确 保 照 顾 人 和 他 们 的 家 人 的 身 心 健 康, 对 改 善 整 个 系 统 的 绩 效 也 会 有 积 极 的 作 用 目 前 已 有 大 量 的 证 据 表 明, 全 面 和 有 针 对 性 的 支 持 以 及 服 务, 对 消 费 者 和 他 们 的 照 顾 人 都 会 起 到 更 好 的 效 果 承 担 照 顾 责 任 的 人 需 要 可 靠 的 信 息 专 业 的 指 导 理 解 和 支 持 与 照 顾 人 同 行 (Walking with Carers) 是 为 新 南 威 尔 士 州 每 一 名 需 要 照 顾 身 患 残 障 精 神 疾 病 慢 性 疾 病 绝 症 和 体 弱 的 家 人 或 朋 友 的 人 士 推 出 的 资 源 手 册 这 些 资 料 包 含 内 容 广 泛, 有 信 息 建 议 以 及 照 顾 人 支 持 机 构 的 联 络 详 情, 让 照 顾 人 了 解 : 他 们 在 新 南 威 尔 士 州 卫 生 医 护 系 统 中 享 有 的 权 利 ; 紧 急 和 社 区 医 疗 卫 生 服 务 机 构 的 地 点 ; 可 以 获 取 的 福 利 金 和 津 贴 的 信 息 ; 联 邦 暂 息 中 心 和 Carelink 中 心 的 联 络 详 情 ; 向 兼 顾 工 作 的 照 顾 人 青 少 年 照 顾 人 和 原 住 民 照 顾 人 提 供 的 建 议 ; 以 及 照 顾 人 自 我 照 顾 的 信 息 和 建 议 我 感 谢 Nepean Blue Mountains 医 护 照 顾 计 划 团 队 (Carer Program Team) 和 悉 尼 西 部 区 域 卫 生 服 务 处 (Western Sydney Local Health Districts) 的 工 作 人 员 开 发 编 制 与 照 顾 人 同 行 资 源 手 册, 并 将 其 推 广 至 全 州 运 用 我 相 信, 你 会 发 现 与 照 顾 人 同 行 是 非 常 有 价 值 的 资 源 新 南 威 尔 士 州 与 照 顾 人 同 行

新 南 威 尔 士 州 与 照 顾 人 同 行 照 顾 他 人 的 工 作 和 责 任 为 照 顾 人 带 来 了 重 大 的 身 心 挑 战 本 份 手 册 中 的 各 项 资 源 同 时 也 让 照 顾 人 了 解, 如 何 才 能 最 好 地 照 顾 自 己 本 项 目 的 运 作 资 金 来 自 2007-2012 年 新 南 威 尔 士 州 照 顾 人 行 动 规 划 (NSW Carers Action Plan 2007-2012) 除 继 续 实 施 2007-2012 年 新 南 威 尔 士 州 照 顾 人 行 动 规 划 外, 新 南 威 尔 士 州 政 府 同 时 倡 议 发 起 了 一 系 列 新 规 划, 进 一 步 加 强 和 丰 富 2007-2012 年 新 南 威 尔 士 州 照 顾 人 行 动 规 划 的 成 果 这 些 新 倡 议 的 规 划 反 映 出 社 会 各 界 对 照 顾 人 所 作 的 贡 献 的 认 可, 同 时 期 望 为 照 顾 人 更 好 地 承 担 照 顾 责 任 提 供 支 持 照 顾 人 认 可 法 案 新 南 威 尔 士 州 照 顾 人 ( 认 可 ) 法 案 (NSW Carers (Recognition) Act) 已 于 2010 年 5 月 开 始 施 行 该 法 包 含 了 新 南 威 尔 士 州 照 顾 人 宪 章, 确 立 了 新 南 威 尔 士 州 照 顾 人 的 法 定 权 利 所 有 新 南 威 尔 士 州 政 府 的 下 属 社 会 服 务 部 门 和 机 构 必 须 每 年 递 交 报 告, 确 认 合 规 情 况 照 顾 人 顾 问 理 事 会 (Carers Advisory Council) 也 依 法 成 立, 并 由 社 会 服 务 部 部 长 出 任 主 席 顾 问 理 事 会 的 职 能 是 维 护 及 推 进 照 顾 人 的 利 益, 检 讨 涉 及 照 顾 人 的 政 策 建 议 和 其 他 事 务, 并 向 部 长 作 出 推 荐 本 地 照 顾 人 奖 励 计 划 本 地 照 顾 人 奖 励 计 划 (Local Carer Award Program) 始 创 于 2010 年, 旨 在 认 可 和 颂 扬 不 计 报 酬 的 非 正 式 照 顾 人 为 照 顾 对 象 以 及 社 会 所 作 出 的 贡 献 你 可 以 通 过 高 龄 残 障 和 家 居 护 理 服 务 部 (Ageing Disability and Homecare - ADHC) 的 网 站 www.adhc.nsw.gov.au 于 每 年 六 月 开 始 提 名 候 选 人 Retrieved: 13/07/11 from http://www.adhc.nsw.gov.au/ 新 南 威 尔 士 州 与 照 顾 人 同 行

新 南 威 尔 士 州 与 照 顾 人 同 行 新 南 威 尔 士 州 照 顾 人 宪 章 (NSW Carers Charter) 宪 章 规 定 了 十 三 项 准 则 : 认 可 照 顾 人 对 照 顾 对 象 以 及 社 区 所 作 出 的 经 济 和 社 会 贡 献 重 视 照 顾 人 的 健 康 和 福 祉 在 评 估 规 划 实 施 和 检 讨 服 务 时, 必 须 同 时 考 虑 照 顾 对 象 和 照 顾 人 的 要 求 在 评 估 照 顾 人 或 照 顾 对 象 的 要 求 之 后, 让 他 们 了 解 支 持 服 务 并 作 出 正 确 恰 当 的 转 介 尊 重 照 顾 人 和 照 顾 对 象 的 关 系 认 可 照 顾 人 在 承 担 照 顾 责 任 的 同 时 也 有 个 人 的 需 求 这 些 需 求 受 到 文 化 年 龄 残 障 信 仰 社 会 经 济 地 位 性 别 认 同 和 居 住 地 点 的 影 响 认 可 承 担 照 顾 责 任 的 儿 童 和 未 满 25 岁 的 人 士 ( 青 少 年 照 顾 人 ) 与 同 龄 人 有 着 同 样 的 权 利 帮 助 青 少 年 照 顾 人 克 服 照 顾 工 作 过 程 中 面 临 的 更 多 困 难 照 顾 人 享 有 与 其 他 澳 洲 人 同 样 的 权 利 选 择 和 机 会 支 持 照 顾 人 选 择 承 担 照 顾 责 任, 在 评 估 规 划 实 施 和 检 讨 服 务 时 认 可 他 们 的 作 用 认 可 居 住 在 乡 村 或 边 远 地 区 的 照 顾 人 需 要 额 外 帮 助, 以 克 服 隔 绝 的 地 理 环 境 带 来 的 障 碍 对 照 顾 人 的 支 持 应 该 及 时 快 速 恰 当 和 方 便 认 可 和 承 认 照 顾 人 的 知 识 和 经 验 Ageing Disability and Homecare Carers Charter 2011 新 南 威 尔 士 州 与 照 顾 人 同 行

你 的 健 康 权 利 和 责 任 任 何 在 澳 洲 获 取 或 接 受 医 疗 卫 生 服 务 的 人 士 均 享 有 法 定 的 权 利, 同 时 也 要 承 担 相 应 的 责 任 权 利 和 责 任 涉 及 服 务 的 便 利 性 安 全 性 对 人 员 的 尊 重 沟 通 交 流 隐 私 以 及 对 医 护 照 顾 的 意 见 我 们 每 个 人, 包 括 病 患 和 他 们 的 照 顾 人, 都 在 为 确 保 医 护 权 利 得 到 实 施, 确 保 有 一 个 安 全 和 高 质 量 的 医 疗 卫 生 系 统, 起 着 重 要 的 作 用 详 细 信 息 可 查 阅 你 的 医 护 权 利 和 责 任 : 病 患 照 顾 人 和 家 庭 成 员 指 南 (Your Healthcare: Rights and Responsibilities - A guide for patients, carers and families), 致 电 (02) 9391 9968/ (02) 9391 9967 索 取, 或 访 问 新 南 威 尔 士 州 卫 生 部 网 站 下 载, 网 址 :www.health.nsw.gov.au 让 每 一 名 病 患 了 解 自 己 的 隐 私 权, 知 道 任 何 人, 包 括 自 己 的 照 顾 人, 只 有 获 得 病 患 授 权 之 后, 才 有 权 全 面 获 取 与 病 患 有 关 的 医 护 资 料 这 是 非 常 重 要 的 一 个 方 面 最 好 的 做 法 是, 病 患 和 照 顾 人 在 前 往 医 院 之 前 就 妥 善 商 定 有 关 隐 私 保 护 的 事 宜, 确 保 医 疗 卫 生 人 员 清 楚 无 误 地 理 解 病 患 的 意 愿 并 有 书 面 记 录 医 疗 卫 生 人 员 不 仅 要 依 赖 照 顾 人 的 意 见 决 定 医 药 治 疗, 还 要 协 助 规 划 病 患 出 院 回 家 之 后 的 护 理 工 作 出 于 这 个 重 要 原 因, 医 疗 卫 生 人 员 需 要 清 楚 和 坦 诚 地 向 照 顾 人 提 供 各 项 现 有 的 服 务 治 疗 选 择 和 费 用 的 信 息 如 果 照 顾 人 希 望 了 解 更 多 的 信 息, 他 们 也 必 须 坦 诚, 就 自 己 不 明 白 的 地 方 提 出 问 题 病 患 和 他 们 的 照 顾 人 有 权 得 到 传 译 服 务, 以 便 协 助 沟 通, 参 与 医 护 决 策 新 南 威 尔 士 州 卫 生 部 编 制 发 行 了 一 份 题 为 医 护 安 全 提 示 10 条 (10 Tips for Safer Health Care) 的 资 料, 可 访 问 www.health.nsw.gov.au/quality/10tips 下 载 这 份 资 料 你 的 健 康 权 利 和 责 任

本 地 卫 生 服 务 区 内 的 医 院 和 社 区 卫 生 中 心 Some information about our health services: 关 于 卫 生 服 务 的 一 些 信 息 在 一 些 医 院 停 车 需 要 付 费 有 些 停 车 场 还 可 按 每 周 收 费 你 可 以 联 络 医 院 了 解 详 情 根 据 政 府 政 策 规 定, 医 院 卫 生 场 所 内 全 面 禁 烟 请 勿 将 贵 重 物 品 放 在 病 房 床 头 柜 内, 也 不 要 让 病 患 保 管 如 果 有 必 要, 护 理 人 员 可 安 排 短 期 保 管 贵 重 物 品 一 些 医 院 有 银 行 或 自 动 提 款 机 如 果 有 需 要, 你 有 权 要 求 传 译 员 协 助 ( 包 括 Auslan 澳 洲 手 语 ) 这 项 服 务 是 免 费 和 保 密 的 请 你 在 需 要 时 告 知 工 作 人 员 如 果 你 是 一 名 照 顾 人, 应 该 告 知 工 作 人 员, 以 便 他 们 把 你 的 联 络 详 情 记 录 在 病 患 档 案 中 我 们 鼓 励 照 顾 人 参 与 病 患 护 理 以 及 日 后 的 出 院 规 划 我 们 同 时 重 视 照 顾 人 对 医 护 程 序 和 决 策 的 参 与 和 意 见 病 患 出 院 之 后, 你 可 以 得 到 不 同 的 居 家 协 助 和 支 持 服 务, 帮 助 你 和 你 的 照 顾 对 象 如 果 有 任 何 要 求, 你 应 该 在 病 患 出 院 之 前 告 知 医 院 的 工 作 人 员 不 同 宗 教 的 神 职 人 员 也 会 定 期 到 医 院 巡 访 如 果 有 要 求, 护 士 或 院 牧 部 能 够 为 你 安 排 教 牧 探 访 如 果 有 任 何 疑 问 或 投 诉, 你 应 该 告 知 医 院 工 作 人 员 我 们 的 目 标 是 尽 快 解 决 问 题 你 可 以 告 知 : 护 士 部 经 理 ; 医 院 或 服 务 机 构 的 经 理 ; 医 院 的 原 住 民 联 络 主 任 ( 如 果 恰 当 ); 或 病 患 代 表 医 院 或 医 疗 服 务 机 构 能 够 提 供 相 关 工 作 人 员 的 联 络 电 话 本 地 卫 生 服 务 区 内 的 医 院 和 社 区 卫 生 中 心

本 地 卫 生 服 务 区 内 的 医 院 和 社 区 卫 生 中 心 了 解 你 所 在 卫 生 服 务 区 域 的 医 院 和 社 区 卫 生 中 心 可 联 络 新 南 威 尔 士 州 卫 生 部 电 话 : (02) 9391 9000, 或 访 问 www.health.nsw.gov.au/services/index.asp 网 站 的 Find Your Health Service 部 分 新 南 威 尔 士 州 大 都 会 区 本 地 卫 生 服 务 区 (LHD) Central Coast LHD - http://www.health.nsw.gov.au/cclhd/ Illawarra Shoalhaven LHD - http://www.health.nsw.gov.au/islhd/ Nepean Blue Mountains LHD - http://www.health.nsw.gov.au/nbmlhd/ Northern Sydney LHD - http://www.health.nsw.gov.au/nslhd/ South Eastern Sydney LHD - http://www.health.nsw.gov.au/seslhd/ South Western Sydney LHD - http://www.health.nsw.gov.au/swslhd/ Sydney LHD - http://www.slhd.nsw.gov.au/default.html Western Sydney LHD - http://www.health.nsw.gov.au/wslhd/ 新 南 威 尔 士 州 乡 村 和 边 远 地 区 本 地 卫 生 服 务 区 (LHD) Far West LHD - http://www.fwlhd.health.nsw.gov.au/ Hunter New England LHD - http://www.health.nsw.gov.au/hnelhd/ Mid North Coast LHD - http://www.health.nsw.gov.au/mnclhd/ Murrumbidgee LHD - http://www.health.nsw.gov.au/mlhd/ Northern NSW LHD - http://www.health.nsw.gov.au/nnswlhd/ Southern NSW LHD - http://www.health.nsw.gov.au/snswlhd/ Western NSW LHD - http://www.wnswlhn.health.nsw.gov.au/ 专 科 卫 生 服 务 网 络 : 法 医 精 神 卫 生 专 科 网 络 悉 尼 儿 童 医 院 网 络 - Westmead - http://www.chw.edu.au/ Randwick - http://www.sch.edu.au/ 圣 文 森 医 疗 卫 生 网 络 : 圣 文 森 医 院 圣 心 临 终 关 怀 院 (Darlinghurst) 和 圣 约 瑟 夫 医 院 (Auburn) http://www.svmhs.com.au/ 本 地 卫 生 服 务 区 内 的 医 院 和 社 区 卫 生 中 心

联 络 详 情 医 院 和 机 构 名 称 地 址 电 话 联 络 详 情

网 址 名 称 网 址 Alzheimer s Australia ( 澳 洲 阿 耳 兹 海 默 氏 病 协 会 ) www.alzheimers.org.au Association for Children with a Disability ( 残 障 儿 童 专 项 服 务 ) www.acd.org.au Association of Genetic Support of Australasia Inc ( 澳 洲 基 因 协 会 ) www.agsa-geneticsupport.org.au Autism Spectrum Australia ( 澳 洲 自 闭 症 协 会 ) www.autismspectrum.org.au Association of Relatives and Friends of the Mentally Ill ( 精 神 疾 病 患 者 家 属 和 朋 友 协 会 ) www.arafmi.org Aged Care Australia ( 澳 洲 养 老 服 务 协 会 ) www.agedcareaustralia.gov.au Ageing Disability and Homecare ( 高 龄 残 障 和 家 居 护 理 服 务 部 ) www.adhc.nsw.gov.au Beyond Blue - A National Depression Initiative ( 全 国 抑 郁 症 防 治 协 会 ) www.beyondblue.org.au www.youthbeyondblue.org.au Bladder and Bowel Website ( 膀 胱 和 肠 道 病 信 息 网 站 ) www.bladderbowel.gov.au Commonwealth Respite and Carelink Centres ( 联 邦 暂 息 中 心 和 Carelink 中 心 ) www.commcarelink.health.gov.au Carers NSW ( 新 南 威 尔 士 州 照 顾 人 协 会 ) www.carersnsw.asn.au Centrelink www.centrelink.gov.au Children of Parents with Mental Illness ( 精 神 疾 病 儿 童 患 者 父 母 协 会 ) www.copmi.net.au Companion Card ( 伴 护 卡 ) www.nswcompanioncard.org.au Department of Veterans Affairs ( 退 伍 军 人 事 务 部 ) www.dva.gov.au Early Childhood Intervention Australia (NSW Chapter) Inc ( 澳 洲 儿 童 早 期 干 预 服 务 - 新 南 威 尔 士 州 分 部 ) www.ecia-nsw.org.au Enable NSW - Health Support Services ( 启 动 新 南 威 尔 士 州 ) - 医 护 支 持 服 务 www.enable.health.nsw.gov.au Financial Counsellors Association of NSW Inc ( 新 南 威 尔 士 州 理 财 顾 问 协 会 ) www.fcan.com.au Guardianship Tribunal ( 监 护 权 仲 裁 庭 ) www.gt.nsw.gov.au Health Insite ( 健 康 面 面 观 ) www.healthinsite.gov.au Immunise Australia ( 澳 洲 防 疫 协 会 ) www.immunise.health.gov.au LawAccess NSW ( 法 律 无 障 碍 信 息 服 务 ) www.lawaccess.nsw.gov.au Legal Aid ( 法 律 援 助 ) www.legalaid.nsw.gov.au Lifeline ( 生 命 线 ) www.lifeline.org.au Measure Up - Australian Better Health Initiative ( 衡 量 你 的 健 康 - 澳 洲 更 健 康 倡 议 活 动 ) www.measureup.gov.au Mental Health Association NSW ( 新 南 威 尔 士 州 精 神 卫 生 协 会 ) www.mentalhealth.asn.au Multicultural Disability Advocacy Association ( 多 元 文 化 残 障 代 言 支 持 服 务 协 会 ) www.mdaa.org.au Multicultural Health Information ( 多 元 文 化 健 康 卫 生 信 息 ) www.dhi.gov.au/clearinghouse National Prescribing Service ( 全 国 处 方 服 务 ) www.nps.org.au NSW Ministry of Health ( 新 南 威 尔 士 州 卫 生 部 ) www.health.nsw.gov.au Raising Children Network ( 儿 童 抚 养 网 络 ) www.raisingchildren.net.au The Aged Care Rights Service ( 养 老 服 务 权 利 服 务 ) www.tars.com.au The National Public Toilet Map ( 全 国 公 厕 图 ) www.toiletmap.gov.au Working Carers Gateway ( 工 作 的 照 顾 人 ) www.workingcarers.org.au Young Carers ( 青 少 年 照 顾 人 ) www.youngcarersnsw.asn.au 网 址

Centrelink 支 持 服 务 申 领 照 顾 人 福 利 金 如 果 你 是 一 名 照 顾 人, 则 可 能 有 资 格 申 领 照 顾 人 福 利 金 (Carer Payment) 以 及 / 或 者 照 顾 人 津 贴 (Carer Allowance) 如 果 照 顾 人 或 指 定 的 第 三 方 考 虑 申 领 照 顾 人 福 利 金 或 者 照 顾 人 津 贴, 应 该 联 络 Centrelink, 电 话 13 2717, 或 者 前 往 本 地 的 Centrelink 办 事 处 工 作 人 员 会 向 你 询 问 一 些 问 题, 以 便 确 认 你 的 个 人 情 况, 并 会 给 你 一 份 相 关 的 表 格 联 络 Centrelink, 电 话 13 2717, 可 以 使 照 顾 人 在 申 领 照 顾 人 福 利 金 以 及 / 或 者 照 顾 人 津 贴 时 递 交 最 少 量 的 文 件, 从 而 能 保 证 他 们 的 申 请 意 向 能 尽 早 登 记 了 解 详 情 可 联 络 Centrelink, 电 话 13 2717, 或 访 问 www.centrelink.gov.au 其 他 语 言 的 援 助 服 务 如 果 你 在 处 理 Centrelink 事 务 的 过 程 中 需 要 传 译 员 协 助 或 翻 译 文 件, 我 们 可 以 免 费 为 你 安 排 如 果 希 望 使 用 你 的 母 语 与 Centrelink 联 络, 你 可 以 致 电 13 1202, 前 往 Centrelink 顾 客 服 务 中 心, 要 求 为 你 安 排 一 名 传 译 员, 或 访 问 www.centrelink.gov.au 网 站 的 We speak your language ( 我 们 说 你 的 语 言 ) 部 分 Centrelink 支 持 服 务

Centrelink 支 持 服 务 来 自 Centrelink 的 额 外 支 持 如 果 你 正 在 领 取 Centrelink 发 放 的 福 利 金, 或 许 还 有 资 格 获 取 额 外 的 协 助 你 能 够 得 到 的 额 外 协 助 取 决 于 你 的 福 利 金 类 别 和 个 人 情 况 优 惠 卡, 如 : 健 康 保 健 卡 (Health Care Card) 药 品 津 贴 (Pharmaceutical Allowance) 房 租 补 贴 (Rent Assistance) 电 话 费 用 补 助 (Telephone Allowance) 公 共 事 业 费 津 贴 (Utilities Allowance) 残 疾 人 士 特 别 津 贴 (Special Disability Trusts) 行 动 不 便 者 津 贴 (Mobility Allowance) 帮 助 你 支 付 账 单 (Centrepay) 福 利 金 领 取 者 教 育 补 助 金 (Pensioner Education Supplement) 了 解 详 细 信 息 可 以 致 电 13 2300, 前 往 任 何 一 个 Centrelink 顾 客 服 务 中 心 查 询, 或 访 问 www.centrelink.gov.au 其 他 对 你 有 帮 助 的 Centrelink 电 话 : 原 住 民 电 话 中 心, 电 话 13 6380 社 工 服 务 部, 电 话 13 1794 财 务 信 息 服 务 部, 电 话 13 2300 顾 客 关 系 部, 电 话 1800 050 004 Centrelink 支 持 服 务

联 邦 暂 息 中 心 和 Carelink 中 心 照 顾 人 支 持 服 务 支 持 和 援 助 感 觉 需 要 有 人 支 持 你 吗? 许 多 与 你 处 境 相 似 的 人 通 过 支 持 团 体 有 机 会 聚 在 一 起 当 你 有 机 会 与 他 人 倾 述 情 感 和 疑 虑, 分 享 想 法 信 息 和 问 题 时, 你 会 感 到 照 顾 人 并 非 孤 立 无 援 如 果 你 希 望 了 解 哪 些 支 持 团 体 最 符 合 你 的 个 人 情 况 和 目 前 的 照 顾 工 作 要 求, 可 联 络 联 邦 暂 息 中 心 和 Carelink 中 心 (Commonwealth Respite and Carelink Centre), 电 话 1800 052 222 暂 息 服 务 感 觉 需 要 暂 时 停 止 照 顾 工 作, 休 息 一 下 吗? 暂 息 服 务 是 让 其 他 人 在 一 段 时 间 内 代 替 你 照 顾 通 常 由 你 负 责 的 人 作 为 照 顾 人, 你 可 以 有 机 会 : 休 息 调 整 参 加 支 持 团 体 的 活 动 安 排 赴 约 与 家 人 和 朋 友 参 加 社 交 活 动 联 邦 暂 息 中 心 和 Carelink 中 心 能 够 协 助 你 获 取 恰 当 的 暂 息 服 务 选 择, 同 时 也 能 够 出 资 为 照 顾 人 安 排 紧 急 暂 息 服 务 暂 息 可 以 是 数 小 时 一 天 或 持 续 更 长 时 间 暂 息 服 务 有 不 同 类 型 : 居 家 暂 息 服 务 日 间 照 顾 中 心 暂 息 服 务 养 老 院 所 暂 息 服 务 设 施 青 少 年 暂 息 设 施 床 位 周 末 或 休 假 计 划 18 岁 以 下 兄 弟 姐 妹 和 青 少 年 照 顾 人 露 营 活 动 在 社 区 内 的 非 居 家 暂 息 服 务 你 可 以 联 络 就 近 的 联 邦 暂 息 中 心 和 Carelink 中 心, 免 费 电 话 (Freecall TM 免 费 电 话 )1800 052 222* (* 移 动 电 话 致 电 按 相 关 费 率 收 费 ) 查 询 联 邦 暂 息 中 心 和 Carelink 中 心

联 邦 暂 息 中 心 和 Carelink 中 心 照 顾 人 支 持 服 务 在 开 始 行 动 之 前, 不 要 忘 记 : 1. 以 照 顾 人 的 身 份 联 络 联 邦 暂 息 中 心 和 Carelink 中 心, 与 他 们 讨 论 哪 些 服 务 可 能 对 你 目 前 或 将 来 有 帮 助, 这 是 最 好 的 方 式 2. 联 邦 暂 息 中 心 和 Carelink 中 心 的 工 作 人 员 会 评 估 你 的 情 况, 决 定 你 作 为 照 顾 人 需 要 怎 样 的 支 持 服 务 他 们 也 会 与 你 讨 论 你 的 长 期 需 求 联 邦 暂 息 中 心 和 Carelink 中 心 的 工 作 人 员 会 安 排 为 你 介 绍 提 供 长 期 支 持 服 务 的 机 构 获 取 较 为 长 期 的 暂 息 服 务 可 能 要 等 候, 因 此 你 需 要 提 早 数 月 便 开 始 规 划 3. 如 果 照 顾 人 生 病 受 伤 或 有 危 机 事 件 等 紧 急 情 况, 有 关 部 门 可 以 在 短 时 间 内 安 排 暂 息 服 务 在 这 种 情 况 下, 暂 息 服 务 通 常 会 在 照 顾 人 联 络 了 联 邦 暂 息 中 心 和 Carelink 中 心 之 后 尽 快 开 始 暂 息 服 务 仅 让 照 顾 人 暂 时 停 止 照 顾 工 作 如 果 联 邦 暂 息 中 心 和 Carelink 中 心 对 你 评 估 之 后 确 认 你 有 资 格, 即 刻 会 安 排 合 同 人 员 提 供 紧 急 暂 息 服 务, 直 至 有 其 他 妥 善 安 排 为 止 帮 助 为 了 让 你 更 好 地 承 担 照 顾 工 作, 联 邦 暂 息 中 心 和 Carelink 中 心 全 面 了 解 你 所 在 地 区 各 种 支 持 服 务 的 详 情, 服 务 机 构 的 联 络 资 料 以 及 相 关 服 务 的 费 用 你 可 以 获 取 多 种 服 务 的 信 息, 包 括 : 家 居 帮 助, 房 屋 改 建 和 保 养 个 人 护 理 理 遗 ( 排 便 节 制 ) 顾 问 服 务 社 区 养 老 计 划 交 通 和 送 餐 服 务 残 障 服 务 日 间 照 顾 和 护 养 中 心 评 估 服 务, 包 括 养 老 评 估 痴 呆 症 患 者 服 务 养 老 服 务 设 施 专 职 医 疗 卫 生 人 员, 例 如 : 足 医 以 及 理 疗 精 神 卫 生 服 务 重 要 提 示! 安 排 定 期 的 暂 息 大 有 裨 益 你 应 该 有 休 息 的 时 间 有 关 规 划 暂 息 服 务 或 紧 急 暂 息 服 务 的 详 情 可 以 查 询 联 邦 暂 息 中 心 和 Carelink 中 心, 电 话 1800 052 222, 或 访 问 www.commcarelink.health.gov.au 联 邦 暂 息 中 心 和 Carelink 中 心

兼 顾 工 作 的 照 顾 人 谁 是 兼 顾 工 作 的 照 顾 人? 兼 顾 工 作 的 照 顾 人 (Working carers) 是 指 那 些 从 事 有 酬 工 作 同 时 又 要 照 顾 生 病 体 弱 高 龄 或 有 残 障 的 亲 人 或 朋 友 的 人 他 们 可 能 需 要 全 职 或 兼 职 工 作, 也 可 能 没 有 固 定 工 作 或 是 自 己 经 营 生 意 男 性 和 女 性 均 可 能 既 要 工 作, 又 要 照 顾 他 人, 因 此 没 有 年 龄 和 背 景 的 限 制 履 行 照 顾 责 任 会 对 你 的 工 作 造 成 影 响 同 样, 你 的 工 作 对 你 照 顾 他 人 的 能 力 也 会 产 生 影 响 雇 主 政 府 服 务 机 构 和 社 区 成 员 认 可 照 顾 人 的 重 要 性, 并 予 以 支 持 要 点 考 虑 建 议 你 告 知 上 级 经 理 自 己 是 一 名 照 顾 人, 这 样 也 许 可 以 协 商 安 排 比 较 灵 活 的 工 作 时 间 你 有 资 格 享 受 照 顾 人 休 假 以 及 / 或 者 FACS(Family and Community Services) 家 庭 和 社 区 服 务 休 假, 需 要 与 经 理 协 商 虽 然 你 工 作 并 有 收 入, 但 是 依 然 有 资 格 申 领 Centrelink 的 照 顾 人 津 贴 (Carer Allowance). 了 解 详 情 可 联 络 Centrelink, 电 话 13 2717, 或 访 问 www.centrelink.gov.au 工 作 的 照 顾 人 门 户 网 站 (Working Carers Gateway) 为 你 提 供 各 种 有 用 的 资 源 和 信 息, 支 持 你 完 成 照 顾 工 作 你 可 以 访 问 www.workingcarers.org.au 重 要 提 示! 不 要 忘 记, 如 果 你 没 有 计 算 机, 可 以 前 往 本 地 的 图 书 馆 上 网, 访 问 照 顾 人 门 户 网 站 (Working Carers Gateway) 兼 顾 工 作 的 照 顾 人

新 南 威 尔 士 州 照 顾 人 协 会 新 南 威 尔 士 州 照 顾 人 协 会 (Carers NSW) 是 新 南 威 尔 士 州 照 顾 人 最 高 代 表 组 织, 也 是 全 国 照 顾 人 协 会 网 络 成 员 之 一 该 组 织 的 工 作 焦 点 是 专 门 为 全 州 所 有 照 顾 人 提 供 支 持 和 代 言 服 务 新 南 威 尔 士 州 照 顾 人 协 会 由 董 事 会 负 责 管 理 和 运 作, 是 一 个 非 牟 利 和 非 政 治 化 的 组 织 新 南 威 尔 士 州 照 顾 人 协 会 同 时 还 提 供 : 信 息 和 转 介 服 务 ; 情 感 支 持 ; 面 对 面 心 理 辅 导 电 话 辅 导 或 团 体 辅 导 ; 有 关 照 顾 人 支 持 团 体 的 信 息 和 资 源 ; 适 用 于 照 顾 人 的 资 源 和 出 版 物 ; 高 龄 父 母 照 顾 人 计 划 ; 青 少 年 照 顾 人 计 划 ; 教 育 以 及 培 训 ; 代 表 照 顾 人 向 政 府 提 出 政 策 建 议 联 络 新 南 威 尔 士 州 照 顾 人 协 会 (Carers NSW) 可 致 电 照 顾 人 热 线 (Carer Line), 电 话 1800 242 636 (* 免 费, 移 动 电 话 致 电 除 外 ) 或 访 问 www.carersnsw.asn.au 新 南 威 尔 士 州 照 顾 人 协 会 (Carers NSW)

青 少 年 照 顾 人 在 澳 州 全 国 范 围 内, 超 过 390,000 名 儿 童 和 青 少 年 协 助 照 顾 他 们 的 亲 人 (Carers Australia 2009) 青 少 年 照 顾 人 包 括 儿 童 和 年 轻 人 士 他 们 的 家 庭 中 有 人 生 病 患 有 残 障 精 神 疾 病 或 滥 用 药 物, 需 要 他 们 协 助 甚 至 承 担 照 顾 工 作 他 们 可 能 需 要 帮 助 清 洁 或 烧 煮, 协 助 亲 人 完 成 日 常 任 务 服 药 洗 澡 和 穿 衣, 或 是 陪 伴 监 督, 防 止 照 顾 对 象 出 现 问 题 青 少 年 照 顾 人 的 年 龄 都 未 满 25 岁, 最 年 轻 的 甚 至 只 有 六 岁 他 们 可 能 是 照 顾 对 象 的 兄 弟 姐 妹 孙 子 孙 女 或 亲 戚 为 照 顾 家 人 而 承 担 大 量 工 作 的 青 少 年 照 顾 人 往 往 被 社 会 忽 视, 成 为 社 区 中 的 隐 形 一 族, 成 为 特 别 容 易 受 伤 害 的 群 体 新 南 威 尔 士 州 照 顾 人 协 会 通 过 下 列 途 径 支 持 青 少 年 照 顾 人 : 野 营 (8-12 岁 13-17 岁 18-25 岁 ) 季 度 新 闻 通 讯 倾 谈 连 心 声 (Talk-link, 电 话 团 体 心 理 辅 导 ) 面 对 面 心 理 辅 导 电 话 支 持 服 务 信 息 和 转 介 服 务 青 少 年 照 顾 人 互 动 网 站 区 域 地 区 网 络 社 会 教 育 青 少 年 照 顾 人 资 料 包 (Young Carer Kits) 可 供 需 要 的 人 免 费 索 取 了 解 详 情 可 联 络 新 南 威 尔 士 州 照 顾 人 协 会, 电 话 1800 242 636 或 访 问 www.youngcarersnsw.asn.au 网 站 青 少 年 照 顾 人 服 务 机 构 联 络 资 料 : w Young Carers NSW 1800 242 636 w Lifeline 24/7 13 1114 w Kids Helpline 1800 551 800 w DOCS Helpline 24/7 13 2111 青 少 年 照 顾 人

原 住 民 和 托 雷 斯 海 峡 岛 民 照 顾 人 原 住 民 往 往 不 会 认 为 自 己 是 一 名 照 顾 人, 因 为 照 顾 家 人 和 朋 友 在 原 住 民 文 化 中 被 视 为 是 一 个 人 天 经 地 义 的 责 任 很 多 时 候, 一 名 原 住 民 照 顾 人 往 往 需 要 照 顾 数 人 鉴 于 原 住 民 族 群 有 着 较 高 的 慢 性 病 发 病 率, 以 及 他 们 长 期 以 来 对 政 府 服 务 的 看 法, 支 持 服 务 必 须 基 于 对 原 住 民 和 托 雷 斯 海 峡 岛 民 照 顾 人 的 经 历, 以 及 对 他 们 的 需 要 的 了 解 新 南 威 尔 士 州 照 顾 人 协 会 有 原 住 民 和 托 雷 斯 海 峡 岛 民 照 顾 人 专 属 计 划 了 解 详 情 可 在 周 一 至 周 五, 上 午 9 时 至 下 午 5 时, 联 络 新 南 威 尔 士 州 照 顾 人 协 会, 电 话 1800 242 636 (* 免 费, 移 动 电 话 致 电 除 外 ) 或 访 问 www.carersnsw.asn.au 网 站 查 询 可 提 供 的 资 源 包 括 : 原 住 民 照 顾 人 支 持 指 南 (Aboriginal Carers Support Guide), 含 有 原 住 民 家 庭 需 要 了 解 的 照 顾 高 龄 人 士 和 残 障 人 士 的 信 息 肩 并 肩 (Shoulder to Shoulder) 信 息 手 册, 为 有 残 障 儿 童 和 青 年 人 士 的 原 住 民 家 庭 准 备 的 资 料 ( 只 有 网 络 版 本 ) 原 住 民 照 顾 人 轻 歌 妙 曲 CD 原 住 民 健 康 福 利 DVD 原 住 民 照 顾 人 支 持 团 体 主 持 人 培 训 和 资 源 库 丽 梦 幻 资 源 手 册 原 住 民 和 托 雷 斯 海 峡 岛 民 照 顾 人 资 料 包 原 住 民 链 接 提 供 原 住 民 专 属 信 息 网 站 e- 报 告, 包 含 原 住 民 照 顾 人 专 属 信 息 照 顾 人 生 活 课 程 在 线 学 习 课 程, 包 含 专 为 原 住 民 照 顾 人 编 写 的 资 料 www.carerlifecourse.org.au 原 住 民 和 托 雷 斯 海 峡 岛 民 照 顾 人

多 元 文 化 和 语 言 照 顾 人 照 顾 人 可 以 来 自 不 同 的 文 化 和 社 会 背 景 在 新 南 威 尔 士 州 : 26% 的 人 在 家 中 讲 英 语 之 外 的 一 种 语 言 31% 的 人 不 是 在 澳 洲 出 生 (2006 年 人 口 普 查 资 料 ) 出 生 于 140 个 不 同 国 家 或 地 区 的 人 在 本 州 生 活 多 元 文 化 和 语 言 (Culturally and Linguistically Diverse - CALD) 照 顾 人 可 能 不 会 认 为 自 己 是 一 名 照 顾 人, 因 为 照 顾 家 人 和 朋 友 在 他 们 的 文 化 中 是 一 个 人 天 经 地 义 的 责 任 与 此 同 时, 照 顾 人 一 词 可 能 在 许 多 语 言 中 并 没 有 明 确 的 意 思 CALD 照 顾 人 与 其 他 照 顾 人 一 样, 可 能 会 面 对 许 多 额 外 的 障 碍, 包 括 : 语 言 和 沟 通 了 解 和 使 用 医 疗 卫 生 服 务 压 力 不 满 和 孤 立 很 多 服 务 项 目, 服 务 机 构 和 资 源 都 能 够 为 CALD 照 顾 人 提 供 有 文 化 背 景 针 对 性 以 及 普 通 的 支 持 和 信 息 获 取 为 CALD 照 顾 人 提 供 的 服 务 项 目 服 务 机 构 和 中 文 资 源 的 详 情 可 以 联 络 新 南 威 尔 士 州 照 顾 人 协 会, 电 话 1800 242 636, 或 可 访 问 www.carersnsw.asn.au 网 站 查 询 鸣 谢 及 参 考 资 料 Australian Government Department of Health and Ageing Ageing Disability and Homecare - Carers Charter Carers Australia Carer s Handbook 照 顾 病 患 高 龄 和 残 障 人 士 的 指 南 Carers NSW Centrelink Commonwealth Respite Carelink Centre State office Measure Up Website NSW Carer Support Officers NSW Ministry of Health Nepean Blue Mountains Local Health District and Western Sydney Local Health District - former - Sydney West Area Health Palliative Services Working Carers Gateway Website 本 份 资 料 内 容 在 印 刷 时 正 确 无 误 多 元 文 化 和 语 言 照 顾 人

经 济 援 助 你 或 许 有 资 格 申 请 领 取 照 顾 人 福 利 金 (Carer Payment)( 需 评 估 收 入 ) 或 照 顾 人 津 贴 (Carer Allowance) 你 需 要 填 妥 Centrelink 指 定 的 表 格 新 南 威 尔 士 州 与 照 顾 人 同 行 快 速 查 询 指 南 有 些 什 么 服 务? Centrelink 13 2717 如 果 需 要 英 语 以 外 的 语 言 协 助 13 1202 如 果 需 要 下 列 信 息 送 餐 / 膳 食 家 居 协 助 个 人 照 顾 交 通 理 财 和 财 务 法 律 事 务 青 少 年 照 顾 人 支 持 人 员 暂 息 服 务 当 你 需 要 休 息 时, 可 以 安 排 其 他 人 代 替 你 完 成 照 顾 工 作 资 源 电 话 支 持 服 务 心 理 辅 导 紧 急 护 理 资 料 包 原 住 民 和 托 雷 斯 海 峡 岛 民 CALD 照 顾 人 青 少 年 照 顾 人 精 神 健 康 代 言 支 持 服 务 照 顾 人 支 持 团 体 信 息 Commonwealth Respite and Carelink Centre 1800 052 222 耳 聋 / 听 力 残 障 人 士 可 通 过 TTY 联 络, 电 话 1800 555 677, 要 求 接 通 1800 052 222 语 言 残 障 人 士 可 致 电 1800 555 727, 要 求 接 通 1800 052 222 Ageing, Disability and Home Care (ADHC) 信 息 转 介 和 个 案 登 记 服 务 组 联 络 资 料 城 北 区 电 话 :(02) 9841 9350 西 部 地 区 免 费 电 话 :1300 134 450 城 南 区 电 话 :(02) 9334 3700 Hunter 地 区 免 费 电 话 :1300 205 268 北 部 地 区 免 费 电 话 :1300 364 563 南 部 地 区 免 费 电 话 :1300 841 566 Carers NSW 1800 242 636 养 老 评 估 小 组 Aged Care Assessment Teams - ACAT 联 络 你 所 在 地 区 的 养 老 服 务 信 息 热 线 病 患 照 顾 人 或 医 护 专 业 人 员 都 可 以 提 供 转 介 服 务 Aged Care Information Line ( 养 老 服 务 信 息 热 线 ) 1800 200 422 下 页 有 更 多 服 务 信 息 快 速 查 询 指 南

新 南 威 尔 士 州 与 照 顾 人 同 行 快 速 查 询 指 南 ( 续 ) 有 些 什 么 服 务? 社 区 服 务 综 合 卫 生 服 务 高 龄 日 间 照 顾 服 务 社 区 护 士 理 遗 诊 所 营 养 顾 问 康 复 治 疗 居 家 设 施 改 装 物 理 治 疗 足 部 治 疗 妇 女 健 康 卫 生 服 务 养 老 院 所 临 终 关 怀 照 顾 原 住 民 联 络 主 任 全 科 医 生 联 络 服 务 视 力 矫 正 医 师 听 力 服 务 休 闲 健 身 设 施 父 母 支 持 团 体 心 理 辅 导 语 言 治 疗 多 元 文 化 卫 生 服 务 查 询 你 所 在 卫 生 服 务 区 域 的 社 区 卫 生 中 心 可 以 联 络 新 南 威 尔 士 州 卫 生 部 9391 9000 请 注 意 : 部 分 地 区 可 能 没 有 全 部 服 务 Early Childhood Intervention Infoline ( 儿 童 早 期 干 预 服 务 ) 为 残 障 儿 童 或 确 诊 发 育 迟 缓 儿 童 的 父 母 提 供 支 持 和 服 务 Healthdirect Australia 24 小 时 健 康 信 息 热 线 www.parentline.org.au 1300 130 052 1800 022 222 精 神 卫 生 信 息 服 务 1300 794 991 全 国 排 便 节 制 帮 助 热 线 1800 330 066 Medicare Australia 13 2011 ( 本 地 电 话 费 率, 7 天 24 小 时 工 作 ) 快 速 查 询 指 南

照 顾 人 的 健 康 和 福 祉 本 份 手 册 专 为 照 顾 人 编 制 是 与 照 顾 人 咨 询 磋 商 的 成 果 Chinese (Simplified)

预 立 医 疗 照 顾 计 划 预 立 医 疗 照 顾 计 划 (Advanced Care Planning) 是 一 个 规 划 未 来 的 步 骤, 让 你 有 机 会 考 虑 和 表 达 自 己 的 价 值 观 念 以 及 就 健 康 和 生 活 方 式 作 决 策 时 的 本 人 愿 望 因 为 将 来 有 一 天, 你 可 能 没 有 能 力 再 自 主 决 定 对 于 病 患 来 说, 预 先 妥 善 规 划, 可 以 让 自 己 安 心, 也 可 以 减 轻 对 照 顾 人 造 成 的 焦 虑 和 负 罪 感 病 患 通 过 自 己 的 声 音, 指 示 需 要 怎 样 的 医 药 治 疗, 而 不 是 让 照 顾 人 或 家 庭 成 员 承 担 决 策 的 责 任 预 立 医 疗 照 顾 计 划 : 可 能 需 要 与 涉 及 的 关 键 人 员 多 次 磋 商 应 该 包 含 所 有 关 键 人 员, 包 括 照 顾 人 家 庭 成 员 医 护 专 业 人 员 神 职 人 员 和 精 神 领 袖 这 样 可 以 确 保 每 个 人 都 了 解 病 患 的 愿 望, 为 他 们 提 供 怎 样 的 照 顾 服 务 让 所 有 人 都 亲 耳 聆 听 病 患 的 意 愿 可 以 避 免 将 来 出 现 矛 盾 病 患 可 能 以 书 面 方 式 表 达 自 己 的 意 愿 和 期 望 这 份 书 面 文 件 便 是 预 立 医 疗 照 顾 指 示 或 计 划 可 以 通 过 病 患 的 主 治 医 生 护 士 或 社 工 安 排 这 项 工 作 可 在 社 区 或 医 院 中 讨 论 这 些 事 务 的 安 排 如 果 病 患 正 在 住 院, 他 们 的 决 定 可 以 用 一 份 特 别 的 表 格 记 录, 成 为 当 次 住 院 病 历 的 一 部 分, 以 便 所 有 人 都 能 了 解 病 患 的 愿 望 病 患 如 果 无 法 传 达 自 己 的 选 择, 则 需 要 另 外 一 人 代 替 他 们 作 出 医 疗 护 理 决 策 在 新 南 威 尔 士 州, 有 权 代 替 病 患 作 决 策 的 人 士 在 法 律 上 称 为 责 任 人 病 患 应 该 与 自 己 的 家 人 商 讨, 决 定 谁 可 以 承 担 责 任 人 的 角 色 如 果 病 患 没 有 监 护 人, 那 么 他 们 的 伴 侣 配 偶 照 顾 人 亲 密 朋 友 或 亲 属 都 可 以 成 为 责 任 人 重 要 提 示 考 虑 制 订 自 己 的 预 立 医 护 计 划, 并 与 自 己 关 怀 的 人 沟 通 交 流, 了 解 他 们 对 未 来 医 疗 护 理 的 要 求 和 愿 望 获 取 详 细 信 息 可 以 查 询 新 南 威 尔 士 州 卫 生 部 (NSW Ministry of Health), 网 站 www.health.nsw.gov.au/patient_care/planning, 或 访 问 尊 重 病 患 选 择 服 务 网 站 www.respectingpatientchoices.org.au 获 取 有 关 责 任 人 的 详 细 信 息 可 访 问 公 共 监 护 人 (Public Guardian) 办 公 室 网 站 www.lawlink.nsw.gov.au/lawlink/opg/ll_opg.nsf/pages/opg_publications 下 载 信 息 介 绍 预 立 医 疗 照 顾 计 划

你 的 法 律 义 务 提 早 规 划 作 为 一 名 照 顾 人, 你 可 能 要 负 责 照 顾 对 象 的 法 律 和 经 济 事 务 承 担 这 些 责 任 令 人 费 神, 但 是 你 必 须 为 自 己 以 及 照 顾 对 象 的 未 来 保 障 作 出 必 要 的 规 划, 这 点 非 常 重 要 预 先 妥 善 安 排, 这 将 有 助 于 在 危 机 或 紧 急 状 况 出 现 时 从 容 应 对 你 应 该 考 虑 : 经 济 安 排 方 案 当 你 生 病 或 受 伤 而 无 法 帮 助 照 顾 对 象 时, 有 谁 可 以 替 代 你? 制 订 一 份 紧 急 照 顾 计 划 (Emergency Care Plan), 以 备 你 作 为 照 顾 人 遇 到 意 外 事 件 时 有 恰 当 的 安 排 请 参 阅 本 份 手 册 中 有 关 紧 急 照 顾 计 划 的 章 节 你 可 以 作 出 一 系 列 法 律 安 排, 妥 善 处 理 涉 及 照 顾 对 象 的 事 务 一 些 可 以 考 虑 的 方 面 包 括 : 授 权 书 (Power of Attorney) 在 照 顾 对 象 有 能 力 的 时 期, 他 们 可 以 通 过 授 权 书, 授 予 你 管 理 他 们 的 经 济 事 务 权 力 能 力 (Capacity) 指 一 个 人 能 够 理 解 即 将 作 出 的 决 定 的 性 质 和 后 果, 并 且 能 够 以 恰 当 的 方 式 传 达 他 们 的 决 定 只 要 照 顾 对 象 神 志 清 晰, 可 以 在 任 何 时 候 取 消 授 权 书 照 顾 对 象 失 去 自 主 决 定 能 力 之 后, 授 权 书 随 即 失 效 永 久 授 权 书 (Enduring Power of Attorney) 当 病 患 神 志 清 晰 时, 他 们 可 以 通 过 永 久 授 权 书, 授 予 你 持 续 管 理 他 们 的 法 律 和 经 济 事 务 的 权 力, 无 论 他 们 将 来 是 否 有 能 力 永 久 授 权 书 在 病 患 去 世 时 失 效 永 久 监 护 权 (Enduring Guardianship) 有 能 力 的 病 患 可 以 自 主 选 择 并 任 命 一 人 作 为 自 己 的 永 久 监 护 人 这 能 够 让 被 任 命 的 人 有 权 在 照 顾 对 象 无 法 自 主 决 定 时, 就 照 顾 对 象 的 健 康 和 生 活 选 择 作 出 决 策 签 署 永 久 监 护 权 表 格 必 须 由 事 务 律 师 辩 护 律 师 或 地 方 法 庭 的 注 册 官 见 证 重 要 提 示 重 要 提 示 上 述 安 排 需 要 在 照 顾 对 象 神 志 清 晰 时 提 前 安 排 妥 当 了 解 详 情 可 以 访 问 监 护 权 仲 裁 委 员 会 (Guardianship Tribunal) 的 网 站 www.gt.nsw.gov.au 了 解 普 通 的 法 律 建 议, 你 可 以 联 络 LawAccess NSW( 政 府 提 供 的 免 费 电 话 咨 询 服 务 ), 电 话 1300 888 529, 或 访 问 www.lawaccess.nsw.gov.au 你 的 法 律 义 务

你 的 钱 财 作 为 一 名 照 顾 人, 你 必 须 面 对 多 方 面 的 开 支 这 会 给 你 个 人 和 家 庭 带 来 压 力 多 个 政 府 部 门 能 够 为 你 提 供 经 济 援 助, 补 贴 一 些 开 支 费 用 Centrelink 作 为 一 名 照 顾 人, 你 或 许 有 资 格 得 到 经 济 援 助 Centrelink 提 供 一 系 列 津 贴, 以 支 持 照 顾 人 为 照 顾 人 设 立 的 津 贴 有 两 种 : 照 顾 人 福 利 金 (Carer Payment) 和 照 顾 人 津 贴 (Carer Allowance) 照 顾 人 福 利 金 属 于 收 入 支 持 类 福 利 金, 发 放 给 那 些 因 为 承 担 照 顾 责 任 而 基 本 上 无 法 通 过 就 业 赚 取 足 够 收 入 的 人 这 项 福 利 金 用 于 支 持 他 们 照 顾 人 津 贴 属 于 额 外 补 助 类 福 利 金 申 领 者 无 需 通 过 收 入 和 资 产 评 估 津 贴 免 税, 是 工 资 收 入 照 顾 人 福 利 金 或 其 他 Centrelink 福 利 金 之 外 的 补 贴 排 便 节 制 辅 助 用 具 付 款 计 划 (The Continence Aids Payment Scheme CAPS) CAPS 是 澳 洲 政 府 实 施 的 一 项 计 划, 旨 在 帮 助 永 久 和 严 重 失 禁 的 合 资 格 人 士 支 付 部 分 排 便 节 制 用 品 的 费 用 了 解 详 细 信 息 可 联 络 全 国 排 便 节 制 热 线, 电 话 1800 330 066 新 南 威 尔 士 州 财 政 辅 导 员 协 会 (Financial Counsellors Association of NSW Inc) 协 会 免 费 提 供 理 财 和 辅 导 服 务 了 解 详 细 信 息 可 致 电 1300 914 408 查 询, 或 访 问 www.fcan.com.au 重 要 提 示 如 果 你 感 到 自 己 在 财 政 管 理 方 面 需 要 进 一 步 的 专 业 协 助 或 指 导, 可 以 考 虑 与 下 列 服 务 人 员 或 机 构 联 络 : Centrelink 社 工 或 Centrelink 的 理 财 信 息 服 务 处 银 行 储 蓄 互 助 社 或 信 用 社 律 师 理 财 顾 问 你 的 钱 财

衡 量 你 的 健 康 状 况 生 活 习 惯 和 方 式 对 你 的 身 心 健 康 影 响 重 大 一 项 针 对 照 顾 人 的 健 康 和 福 祉 的 全 国 调 查 报 告 (2007 年 ) 显 示, 照 顾 人 是 澳 洲 所 有 人 中 身 心 健 康 水 平 最 低 的 群 体 忽 略 健 康 饮 食 以 及 缺 乏 运 动 都 容 易 导 致 慢 性 病 发 病 风 险, 包 括 癌 症 心 脏 病 和 2 型 糖 尿 病 对 于 大 多 数 人 来 说, 腰 围 超 过 下 列 标 准 便 意 味 着 慢 性 病 风 险 增 加 风 险 增 加 风 险 大 幅 度 增 加 腰 围 : 腰 围 : 男 性 : 超 过 94cm 女 性 : 超 过 80cm 男 性 : 超 过 102cm 女 性 : 超 过 88cm 除 了 运 动 之 外, 食 物 选 择 和 数 量 对 身 体 健 康 也 有 重 要 影 响 保 持 营 养 全 面 均 衡, 能 帮 助 减 少 慢 性 病 的 发 病 风 险, 这 点 很 关 键 健 康 饮 食 的 提 示 多 吃 水 果 蔬 菜 ( 每 日 至 少 摄 入 2 份 水 果 和 5 份 蔬 菜 ) 饮 食 有 规 律, 不 要 忘 记 早 餐 提 前 安 排 进 餐 时 间, 有 助 生 活 有 规 律 增 加 纤 维 摄 入 在 日 常 饮 食 中 增 加 燕 麦 麦 麸 豆 子 蔬 菜 和 水 果 等 高 纤 维 食 物 多 喝 水 水 是 最 经 济 实 惠 的 饮 料, 不 仅 能 补 充 人 体 所 需 的 水 份, 而 且 也 没 有 其 他 饮 料 中 通 常 都 含 有 的 卡 路 里 或 咖 啡 因 即 使 每 天 少 量 运 动, 对 身 体 也 大 有 裨 益 运 动 加 上 健 康 饮 食, 是 缩 小 腰 围 并 降 低 慢 性 病 风 险 的 最 简 便 方 法 了 解 详 细 信 息 可 访 问 www.measureup.gov.au 重 要 提 示 大 多 数 医 院 周 围 都 有 步 行 道 你 可 向 工 作 人 员 索 取 地 图 或 询 问 方 向 照 顾 对 象 住 院 期 间, 是 你 舒 展 休 息 的 好 机 会 或 者 你 也 可 在 就 近 的 街 道 行 走 散 步 Retrieved: 17/12/08 from http://www.measureup.gov.au/internet/abhi/publishing.nsf/content/home 衡 量 你 的 健 康 状 况

活 跃 的 每 一 天 保 持 身 体 活 跃 是 促 进 身 心 健 康 和 生 活 独 立 的 重 要 方 式 每 分 钟 的 活 动 都 起 着 积 极 的 作 用 因 此, 你 应 该 抓 住 每 个 机 会, 在 一 天 中 尽 量 多 活 动 保 持 活 跃 的 第 一 步 是 : 要 有 动 力 克 服 你 对 时 间 体 力 精 力 和 能 力 的 顾 虑 一 旦 走 出 了 这 一 步, 你 将 会 : 意 识 到 每 天 活 动 对 你 的 身 体 大 脑 和 精 神 带 来 的 价 值 感 到 每 天 活 动 所 带 来 的 乐 趣 不 可 或 缺 所 以, 即 刻 找 出 你 的 运 动 鞋, 开 始 活 动 起 来 你 的 目 标 是 每 天 运 动 30 分 钟, 或 可 分 为 每 天 3 次, 每 次 10 分 钟 定 期 的 运 动 能 够 改 进 身 体 和 精 神 健 康 运 动 能 够 : 让 你 保 持 和 改 善 生 理 机 能 以 及 独 立 生 活 的 能 力 改 善 日 常 生 活 社 交 和 生 活 质 量, 同 时 降 低 抑 郁 情 绪 减 少 慢 性 病 风 险 加 强 和 保 持 骨 骼 肌 肉 和 关 节 的 健 康, 减 少 摔 倒 受 伤 的 风 险 了 解 详 细 信 息 和 提 示 可 访 问 www.activeandhealthy.nsw.gov.au 活 跃 的 每 一 天

活 跃 的 每 一 天 ( 续 ) 下 文 的 图 示 向 你 展 示 哪 些 活 动 可 以 改 善 你 的 体 能 和 平 衡 能 力 你 可 在 日 常 生 活 中 加 入 这 些 运 动 交 替 坐 立 小 腿 提 起 臀 部 坐 在 櫈 面 的 前 部, 双 脚 着 地 练 习 站 起 如 有 需 要, 用 手 臂 支 撑 帮 助 站 立 身 体 站 直 之 后 再 缓 缓 坐 回 椅 子 重 复 5-12 次 面 对 椅 子 将 身 体 重 心 前 移 至 前 足 部 缓 缓 踮 起, 同 时 收 腹, 双 膝 保 持 放 松 保 持 这 个 姿 势 片 刻, 然 后 缓 缓 放 下 脚 跟, 直 至 着 地 重 复 5-12 次 侧 提 腿 将 一 条 腿 从 身 体 侧 面 提 起 尽 量 提 高 保 持 3 秒 钟 将 腿 缓 缓 放 下, 回 到 起 始 位 置 重 复 5-12 次 踏 步 练 习 双 腿 分 开 站 立, 与 肩 同 宽, 双 膝 保 持 放 松 向 不 同 方 向 迈 步, 并 缓 缓 转 移 身 体 侧 重 开 始 时 使 用 较 小 步 伐 每 个 方 向 重 复 5 次 重 要 提 示 延 长 保 持 一 个 姿 势 的 时 间, 或 增 加 重 复 次 数, 都 可 以 增 加 运 动 量 了 解 详 细 信 息 和 提 示 可 访 问 www.activeandhealthy.nsw.gov.au 活 跃 的 每 一 天 ( 续 )

为 你 提 供 的 支 持 照 顾 人 为 照 顾 对 象 提 供 生 理 和 情 感 支 持, 但 常 常 忽 略 了 自 己 的 身 心 健 康 很 多 服 务 机 构 可 为 你 这 样 的 照 顾 人 提 供 支 持, 包 括 : 照 顾 人 支 持 小 组 家 居 护 理 社 区 卫 生 健 康 中 心 临 终 关 怀 照 顾 餐 饮 服 务 暂 息 服 务 家 居 帮 助 交 通 家 居 保 养 和 改 装 高 龄 人 士 日 间 照 顾 中 心 了 解 获 取 这 些 服 务 的 详 情 可 联 络 联 邦 暂 息 中 心 和 Carelink 中 心 (Commonwealth Respite and Carelink Centre), 电 话 1800 052 222, 或 访 问 www.commcarelink.health.gov.au 大 部 分 服 务 机 构 都 会 首 先 对 你 评 估, 确 认 你 以 及 你 的 照 顾 对 象 需 要 哪 种 程 度 的 服 务 你 或 许 需 要 自 己 的 医 生 提 供 有 关 你 的 照 顾 对 象 以 及 你 的 照 顾 责 任 的 详 细 情 况 退 伍 军 人 事 务 部 (Department of Veterans Affairs - DVA) 退 伍 军 人 和 现 役 国 防 部 队 的 人 员 有 权 享 受 多 项 专 属 服 务 你 可 联 络 DVA, 电 话 13 3254, 查 询 详 情, 或 访 问 www.dva.gov.au 伴 护 卡 (Companion Card) 提 供 给 有 严 重 或 永 久 残 障 的 人, 因 为 他 们 始 终 需 要 有 照 顾 人 陪 伴, 参 与 社 区 活 动 或 前 往 活 动 地 点 持 有 伴 护 卡 的 照 顾 人 可 以 在 休 闲 娱 乐 场 购 买 低 价 的 门 票 了 解 详 情 可 致 电 1800 893 044, 或 访 问 www.companioncard.org.au 启 动 新 南 威 尔 士 州 (Enable NSW) 管 理 协 助 和 器 材 计 划 (Aids and Equipment Program - PAPD) 家 居 呼 吸 道 疾 病 护 理 计 划 (Home Respiratory Program - HRP) 和 义 肢 服 务 计 划 (Prosthetic Limb Service - ALS) 了 解 详 情 可 致 电 1800 362 253, 或 访 问 www.enable.health.nsw.gov.au 重 要 提 示 考 虑 使 用 私 立 服 务 机 构, 因 为 获 取 他 们 的 服 务 可 能 较 为 容 易, 等 候 时 间 也 可 能 较 短 获 取 服 务 可 能 需 要 等 候, 并 且 需 要 支 付 费 用 了 解 服 务 机 构 的 清 单 可 联 络 联 邦 暂 息 中 心 和 Carelink 中 心 (Commonwealth Respite and Carelink Centre), 电 话 1800 052 222, 或 访 问 www.commcarelink.health.gov.au 为 你 提 供 的 支 持

你 的 时 间 照 顾 人 有 时 每 周 照 顾 数 小 时, 有 时 一 周 中 每 天 都 要 照 顾 患 者 照 顾 工 作 对 身 体 和 情 绪 都 带 来 挑 战 务 必 给 自 己 留 出 时 间, 这 有 助 于 缓 解 照 顾 工 作 给 你 带 来 的 压 力 和 紧 张 感 给 自 己 留 出 时 间, 这 样 你 就 有 机 会 保 持 独 立 的 生 活, 暂 时 走 出 照 顾 人 的 角 色, 有 休 息 的 时 间 你 自 己 用 于 休 息 的 时 间 称 为 暂 息 很 多 服 务 机 构 能 够 为 你 提 供 这 方 面 的 帮 助 你 需 要 哪 种 暂 息 服 务, 取 决 于 有 哪 些 服 务 最 适 合 你 和 你 的 照 顾 对 象 的 要 求 你 让 自 己 休 息 的 时 间, 开 始 时 可 以 短 暂, 然 后 再 慢 慢 延 长 暂 息 服 务 的 时 间 时 长 和 费 用 取 决 于 为 你 提 供 这 项 服 务 的 机 构 及 所 需 服 务 的 数 量 联 邦 暂 息 中 心 和 Carelink 中 心 (Commonwealth Respite and Carelink Centre) 能 够 帮 助 你 找 到 最 合 适 你 需 求 的 暂 息 服 务 许 多 暂 息 服 务 都 需 要 等 候, 因 此 你 应 该 提 前 规 划 暂 息 服 务 可 以 是 : 日 间 照 顾 服 务 中 心 居 家 暂 息 服 务 养 老 院 所 暂 息 服 务 设 施 青 少 年 暂 息 服 务 设 施 周 末 或 休 假 计 划 18 岁 以 下 兄 弟 姐 妹 和 青 少 年 照 顾 人 露 营 活 动 了 解 详 情 可 联 络 联 邦 暂 息 中 心 和 Carelink 中 心 (Commonwealth Respite and Carelink Centre), 电 话 1800 052 222, 或 访 问 www.commcarelink.health.gov.au 重 要 提 示 记 住, 定 期 从 照 顾 工 作 中 解 脱 出 来, 对 你 的 身 心 健 康 均 具 有 重 要 意 义 你 的 时 间

你 的 照 顾 责 任 作 为 一 名 照 顾 人, 你 所 承 担 的 责 任 往 往 会 令 你 感 觉 压 力 重 重, 但 是 与 此 同 时, 你 也 是 医 护 团 队 的 重 要 成 员 之 一 我 的 健 康 记 录 簿 (My Health Record) 红 皮 书 是 一 个 十 分 有 用 的 工 具, 帮 助 你 汇 集 所 有 医 疗 和 健 康 情 况 资 料 社 区 卫 生 中 心 或 卫 生 服 务 提 供 机 构 都 可 免 费 为 你 提 供 这 本 记 录 簿, 请 向 他 们 索 取 你 可 以 使 用 记 录 簿, 记 录 所 有 与 照 顾 对 象 有 关 的 情 况, 诸 如 服 药 医 疗 预 约 紧 急 联 络 人 和 病 史 等 所 有 资 料 都 集 中 在 一 个 地 方, 并 且 可 以 随 时 更 新 能 够 协 助 你 更 好 完 成 照 顾 工 作 的 建 议 还 包 括 : 询 问 和 记 录 医 护 专 业 人 员 的 姓 名 职 称 和 所 属 服 务 机 构 列 出 自 己 可 能 有 的 疑 问 如 有 自 己 不 明 白 的 地 方, 请 对 方 为 你 写 下 来 预 约 时 间, 在 照 顾 对 象 不 在 场 的 情 况 下, 与 有 关 人 员 讨 论 你 的 顾 虑 和 疑 问 写 日 记, 或 记 录 电 话 的 通 话 时 间 和 内 容 要 求 别 人 协 助, 填 写 红 色 封 面 的 我 的 健 康 记 录 簿 (My Health Record) 和 其 他 表 格 向 药 剂 师 或 医 生 询 问 药 物 详 情 如 果 有 任 何 不 明 白 的 地 方, 随 即 提 出 向 服 务 机 构 索 取 联 络 详 情 作 决 定 前 切 忌 匆 忙, 要 有 时 间 思 考 重 要 提 示 你 提 出 的 任 何 问 题, 都 不 会 是 简 单 愚 蠢 的 如 果 你 对 医 护 或 治 疗 方 案 有 疑 问, 就 应 该 提 出 问 题, 以 便 澄 清 不 断 提 问, 直 至 你 得 到 满 意 的 答 复 为 止 你 有 权 就 治 疗 获 取 第 二 意 见 有 关 我 的 健 康 记 录 簿 (My Health Record) 的 详 情 可 致 电 02 9816 0452 查 询, 或 访 问 NSW Health 网 站 :www.health.nsw.gov.au/initiatives/myhealthrecord/ 你 的 照 顾 责 任

你 的 身 心 健 康 当 一 个 人 投 入 照 顾 别 人 的 工 作 时, 往 往 会 忽 略 自 身 的 健 康 你 务 必 要 照 顾 好 自 己, 才 能 持 续 履 行 自 己 的 照 顾 责 任 你 应 该 考 虑 : 尽 量 继 续 从 事 自 己 喜 欢 的 活 动 自 己 也 要 按 时 赴 约 看 医 生 尽 量 与 自 己 信 任 的 朋 友 或 邻 居 倾 诉 感 受 让 医 生 或 医 护 人 员 知 道 你 是 一 名 照 顾 人 尽 量 抽 出 时 间 锻 炼 运 动 向 医 生 了 解 适 合 自 己 和 照 顾 对 象 的 疫 苗 保 持 健 康 的 饮 食 规 划 定 期 休 假 保 持 睡 眠 充 足 常 常 回 想 美 好 的 时 光 摄 入 足 够 的 液 体, 尤 其 要 多 喝 清 水 节 制 饮 酒 和 抽 烟 联 邦 暂 息 中 心 和 Carelink 中 心 以 及 新 南 威 尔 士 州 照 顾 人 协 会 可 介 绍 支 持 团 体 的 信 息, 帮 助 你 与 其 他 情 况 类 似 的 照 顾 人 建 立 联 络 参 加 支 持 团 体 或 与 其 他 照 顾 人 交 流 有 助 于 打 破 社 会 孤 立 感, 缓 解 孤 独 感 支 持 团 体 也 能 够 为 你 提 供 实 用 的 照 顾 建 议 了 解 支 持 团 体 的 详 情 可 联 络 : 新 南 威 尔 士 州 照 顾 人 协 会 (Carers NSW), 电 话 1800 242 636, 或 访 问 www.carersnsw.asn.au 联 邦 暂 息 中 心 和 Carelink 中 心 (Commonwealth Respite and Carelink Centre), 电 话 1800 052 222, 或 访 问 www.commcarelink.health.gov.au 有 时 候, 照 顾 他 人 的 压 力 会 导 致 照 顾 人 出 现 生 理 或 心 理 症 状, 包 括 : 头 痛 腹 泻 和 呕 吐 疲 乏 无 力 腰 酸 背 疼 胃 不 适 抑 郁 和 焦 虑 颈 部 疼 痛 溃 疡 重 要 提 示 如 果 你 有 上 述 症 状, 请 即 刻 看 医 生 你 必 须 把 自 己 的 健 康 放 在 首 位 你 应 该 定 期 安 排 身 体 检 查, 检 验 各 项 身 体 指 标 和 验 血 你 的 身 心 健 康

你 的 紧 急 照 顾 计 划 作 为 照 顾 人, 在 你 患 病 或 遇 到 事 故 时, 紧 急 照 顾 计 划 (Emergency Care Plan) 有 助 于 向 他 人 传 达 照 顾 对 象 的 重 要 信 息 新 南 威 尔 士 州 医 疗 卫 生 机 构 都 能 向 你 免 费 提 供 一 套 紧 急 照 顾 资 料 包 紧 急 照 顾 资 料 包 (Emergency Care Kit) 包 含 : 一 份 紧 急 照 顾 计 划 书, 用 于 记 录 紧 急 联 络 资 料 紧 急 财 务 安 排 健 康 资 料 照 顾 要 求 和 涉 及 的 任 何 社 区 照 顾 机 构 一 份 医 药 清 单 (Medi-List), 用 于 记 录 当 前 使 用 的 药 物 照 顾 人 紧 急 情 况 卡 (Carer Emergency Card) 告 诉 紧 急 救 护 机 构 和 医 护 人 员 你 是 一 名 照 顾 人 索 取 紧 急 照 顾 资 料 包 请 联 络 : 联 邦 暂 息 中 心 和 Carelink 中 心 (Commonwealth Respite and Carelink Centre), 电 话 1800 052 222, 或 访 问 www.commcarelink.health.gov.au 新 南 威 尔 士 州 照 顾 人 协 会 (Carers NSW), 电 话 1800 242 636, 或 访 问 www.carersnsw.asn.au 重 要 提 示 及 时 更 新 你 的 紧 急 照 顾 资 料 包 与 药 物 清 单 把 紧 急 照 顾 计 划 放 在 如 冰 箱 上 或 电 话 机 旁, 方 便 出 现 紧 急 情 况 时 找 到 向 紧 急 联 络 人 提 供 一 份 最 新 的 紧 急 照 顾 资 料 包 副 本 你 应 该 随 钱 包 携 带 照 顾 人 紧 急 情 况 卡 (Emergency Carer Card), 以 便 急 求 人 员 能 够 知 道 你 还 承 担 着 照 顾 别 人 的 工 作 你 的 紧 急 照 顾 计 划

你 的 感 受 作 为 一 名 照 顾 人, 你 不 仅 承 担 了 繁 重 工 作, 更 要 应 对 情 感 挑 战 虽 然 因 人 而 异, 但 是 照 顾 人 往 往 会 感 到 : 疑 惑 惊 恐 压 力 沉 重 负 罪 爱 怜 恐 惧 痛 苦 责 任 沮 丧 喜 悦 愉 悦 愤 怒 悲 伤 失 落 怨 恨 重 要 提 示 每 个 照 顾 人 情 感 历 程 各 不 相 同, 应 对 方 法 也 各 有 所 异 与 家 人 朋 友 和 支 持 团 体 中 的 其 他 照 顾 人 交 流 倾 谈, 或 咨 询 专 业 心 理 辅 导 员, 都 会 对 你 有 所 帮 助 新 南 威 尔 士 州 照 顾 人 协 会 (Carers NSW) 可 提 供 面 对 面 电 话 和 集 体 心 理 辅 导 服 务 澳 洲 各 地 的 照 顾 人 也 能 够 获 取 全 国 照 顾 人 心 理 辅 导 计 划 (National Carer Counselling Program, 每 周 一 至 五, 上 午 9 时 至 下 午 5 时 ) 的 服 务 详 细 信 息 可 致 电 1800 242 636 或 访 问 www.carersnsw.asn.au 照 顾 人 正 确 应 对 隐 形 悲 痛 和 失 落 情 绪 的 指 南 手 册 可 在 www.carersnsw.asn.au 网 站 下 载 你 的 感 受

你 的 居 家 安 全 确 保 居 家 安 全, 有 助 于 你 更 为 容 易 地 进 行 照 顾 工 作 你 应 该 考 虑 : 消 除 潜 在 的 绊 倒 危 险, 如 垫 子 地 毯 线 缆 减 少 凌 乱 卫 生 间 和 走 廊 灯 光 照 明 充 足 确 保 房 屋 保 安 良 好 确 保 烟 雾 警 报 器 工 作 正 常 规 划 火 警 时 如 何 逃 生 紧 急 救 援 人 员 ( 如 医 药 救 护 ) 进 入 房 屋 的 通 道 重 要 提 示 当 地 社 区 卫 生 中 心 的 职 业 治 疗 师 和 理 疗 师 可 提 供 改 建 和 相 关 设 备 的 建 议 保 持 活 跃, 随 时 准 备 (Staying active and on your feet) 手 册 中 有 一 份 居 家 安 全 检 查 清 单, 你 可 使 用 参 照 请 访 问 www.activeandhealthy.nsw.gov.au/publications_and_research 获 取 专 为 痴 呆 症 人 士 编 写 的 居 家 安 全 信 息 可 访 问 www.thiscaringhome.org 你 的 居 家 安 全

照 顾 人 的 注 意 事 项 你 应 该 按 时 进 餐 有 充 足 睡 眠 运 动 锻 炼 饮 食 健 康 摄 入 足 够 的 水 份 节 制 抽 烟 和 喝 酒 有 耐 心 与 医 生 和 本 地 支 持 服 务 机 构 保 持 联 络 尽 量 全 面 了 解 照 顾 对 象 的 情 况, 并 在 可 能 的 情 况 下 与 医 护 人 员 保 持 联 络 你 不 应 该 害 怕 提 出 问 题 远 离 家 人 和 朋 友 为 有 时 候 感 到 沮 丧 和 生 气 而 自 责 有 这 些 情 感 很 正 常 依 赖 烟 酒 认 为 自 己 孤 立 无 援 忽 视 自 己 的 身 心 健 康 忘 记 为 自 己 留 出 时 间 或 忘 记 回 忆 愉 快 的 时 光 忘 记 告 诉 医 护 人 员 你 是 一 名 照 顾 人 使 用 本 手 册 中 的 服 务 机 构 联 络 资 料, 了 解 有 何 服 务 可 以 为 你 提 供 支 持 与 其 他 与 你 有 类 似 处 境 的 照 顾 人 交 流 沟 通 参 加 支 持 团 体, 交 流 自 己 的 经 验 这 样 做 你 对 自 己 和 其 他 人 都 有 帮 助 不 要 忘 记 询 问 医 生 有 哪 些 疫 苗 适 合 你 接 种 照 顾 人 的 注 意 事 项

参 与 医 疗 护 理 工 作 新 南 威 尔 士 州 卫 生 部 (NSW Ministry of Health) 鼓 励 消 费 者 照 顾 人 和 社 区 积 极 参 与 本 地 卫 生 服 务 的 规 划 和 实 施 你 所 在 区 域 的 卫 生 服 务 机 构 本 着 尊 重 良 好 沟 通 和 高 标 准 安 全 及 优 质 服 务 原 则, 为 你 提 供 服 务 区 域 卫 生 服 务 机 构 只 有 依 靠 消 费 者 照 顾 人 和 社 区 代 表 的 适 当 和 及 时 的 参 与, 才 能 不 断 实 现 这 些 服 务 理 念 我 们 鼓 励 你 作 为 一 名 照 顾 人, 应 该 针 对 卫 生 服 务 的 各 个 方 面 提 出 自 己 的 意 见 和 顾 虑 你 可 通 过 各 种 方 式 来 参 与 其 中, 对 卫 生 服 务 的 发 展 和 改 进 方 式 发 表 个 人 观 点 你 可 以 参 与 的 方 法 包 括 : 填 写 调 查 表, 同 意 接 受 工 作 人 员 访 谈 与 工 作 人 员 或 服 务 经 理 交 流 参 加 公 共 会 议 或 论 坛, 发 表 自 己 的 意 见 成 为 卫 生 服 务 事 务 委 员 会 的 社 区 代 表 积 极 参 与 本 人 的 或 照 顾 对 象 的 健 康 规 划 工 作 参 与 医 疗 护 理 工 作

你 的 照 顾 人 经 历 在 承 担 照 顾 工 作 的 过 程 中, 你 会 出 于 不 同 原 因 感 到 失 落 伤 心 是 一 个 人 面 对 丧 亲 痛 苦 生 活 变 化 或 健 康 状 况 变 化 所 出 现 的 正 常 反 应 即 使 在 失 落 出 现 之 前, 人 们 也 可 能 会 感 到 伤 心 面 对 伤 心 和 失 落, 我 们 的 反 应 方 式 因 人 而 异 照 顾 人 通 常 会 因 为 下 列 原 因 感 到 失 落 或 伤 心 : 自 己 失 去 独 立 生 活, 或 照 顾 对 象 失 去 了 独 立 的 生 活 失 去 工 作 机 会 无 法 如 往 常 一 样 经 常 参 与 社 交 活 动 与 照 顾 对 象 的 关 系 改 变 对 未 来 失 去 希 望, 失 去 远 景 规 划 重 要 提 示 有 时, 与 医 生 辅 导 人 员 心 理 专 家 或 家 人 朋 友 交 流 会 很 有 帮 助 此 外, 照 顾 人 支 持 团 体 也 是 你 与 其 他 能 够 理 解 自 己 的 人 交 流 这 些 感 受 的 理 想 去 处 你 应 该 考 虑 联 络 当 地 医 生 朋 友 或 家 人, 也 可 联 络 新 南 威 尔 士 州 照 顾 人 协 会 (Carers NSW), 电 话 1800 242 636 如 果 需 要 传 译 员 协 助, 可 以 致 电 13 1450 你 的 照 顾 人 经 历

你 的 声 音 代 言 (Advocacy) 是 指 代 表 某 人 行 事 或 代 表 由 于 各 种 原 因 无 法 自 己 说 话 的 人 发 表 观 点 照 顾 人 通 过 多 种 方 式 为 其 照 顾 对 象 代 言 代 言 方 式 包 括 代 表 照 顾 对 象 说 话 行 事 或 书 写 材 料 通 过 为 照 顾 对 象 代 言, 照 顾 人 能 够 : - 改 善 照 顾 对 象 的 生 活 质 量 - 减 少 社 会 孤 立 和 被 伤 害 的 机 会 了 解 代 言 服 务 的 详 情 可 联 络 新 南 威 尔 士 州 照 顾 人 协 会 (Carers NSW), 电 话 1800 242 636 (* 免 费, 移 动 电 话 致 电 除 外 ), 或 访 问 www.carersnsw.asn.au 如 果 你 对 获 取 的 医 护 卫 生 服 务 有 顾 虑, 应 该 尽 快 与 服 务 机 构 联 络 沟 通 通 常 这 是 解 除 疑 虑 的 最 快 途 径 病 患 对 医 护 服 务 机 构 的 投 诉 往 往 是 因 为 沟 通 不 良 而 造 成 的 当 你 提 出 自 己 的 顾 虑 之 后, 医 护 服 务 机 构 在 大 多 数 情 况 下 都 会 尽 量 解 决 问 题 如 果 你 的 顾 虑 无 法 得 到 解 决, 可 以 联 络 卫 生 服 务 投 诉 专 员 署 (Health Care Complaints Commission), 电 话 1800 043 159 请 访 问 www.hccc.nsw.gov.au 网 站 了 解 详 情 Retrieved: 09/05/2011 from http//:www.hccc.nssw.gov.au/information-for-health-consumers/concerned-about-your-health-care/ 你 的 声 音

规 划 出 院 和 回 家 出 院 之 前 作 好 周 密 规 划, 可 以 保 证 病 患 从 医 院 转 至 自 己 家 中 住 宿 照 顾 设 施 或 其 他 地 点 的 过 程 中 有 安 全 保 障 因 为 你 是 照 顾 人, 所 以 在 病 患 住 院 之 后 不 久 就 与 你 规 划 安 排 这 些 事 务 很 常 见 规 划 工 作 通 常 需 要 与 医 护 团 队 人 员 讨 论 未 来 的 照 顾 要 求, 不 仅 涉 及 病 患, 同 时 也 包 括 你 本 人 的 需 求 许 多 支 持 服 务 和 机 构 都 能 协 助 你 妥 善 处 理 过 渡 阶 段 的 工 作 你 应 该 考 虑 如 何 应 对 下 列 各 方 面 的 问 题, 并 向 工 作 人 员 提 出 自 己 的 疑 问 和 顾 虑 你 需 要 如 何 做? 管 理 家 务 准 备 膳 食 从 医 院 回 家 的 交 通 购 物 照 管 宠 物 日 后 的 随 访 治 疗 安 排 确 保 你 完 全 明 白 跟 进 计 划 的 详 情, 并 知 道 与 谁 联 络 确 认 你 知 道 : 用 药 情 况 变 化 所 需 的 支 持 服 务, 例 如 : 上 门 送 餐 所 需 器 材, 例 如 : 轮 椅 延 续 治 疗 转 介, 例 如 : 理 疗 照 顾 人 暂 息 服 务 规 划 出 院 和 回 家

规 划 出 院 和 回 家 ( 续 ) 在 住 院 期 间, 照 顾 人 和 病 患 对 于 出 院 回 家 以 后 的 医 护 问 题 安 排 如 有 顾 虑, 应 该 尽 早 告 诉 医 护 人 员, 最 晚 要 在 病 患 出 院 之 前 解 决 所 有 问 题 由 于 你 是 照 顾 人, 则 要 考 虑 一 旦 自 己 生 病 后, 也 需 要 在 出 院 回 家 之 后 得 到 暂 息 和 其 他 支 持 服 务 你 应 该 向 医 护 工 作 人 员 了 解 自 己 需 要 何 种 程 度 的 支 持 服 务, 并 请 求 他 们 协 助 安 排 重 要 提 示 如 果 你 担 心 回 家 以 后 无 法 妥 善 应 对 各 项 事 务, 应 该 与 主 管 护 士 延 续 护 理 协 调 员 或 社 工 协 商 交 谈 NSW MINISTRY OF HEALTH 73 Miller Street North Sydney NSW 2060 电 话 : (02) 9391 9000 传 真 :(02) 9391 9101 www.health.nsw.gov.au 本 出 版 物 受 版 权 保 护 全 部 或 部 分 资 料 内 容 可 转 载 转 用, 供 学 习 研 究 及 培 训 目 的 使 用, 但 必 须 注 明 资 料 来 源 本 份 资 料 不 得 用 于 商 业 用 途 或 出 售 未 经 新 南 威 尔 士 州 卫 生 部 (NSW Ministry of Health) 书 面 允 许, 本 份 资 料 不 得 用 于 上 述 规 定 目 的 之 外 的 用 途 c NSW Ministry of Health 2011 SHPN: 110133 ISBN: 978-1-74187-598-0 Information Production and Distribution, 电 话 :(02) 9887 5450 规 划 出 院 和 回 家 鸣 谢 : Nepean Blue Mountains 医 护 照 顾 计 划 团 队 (Carer Program Team) 和 悉 尼 西 部 区 域 卫 生 服 务 处 (Western Sydney Local Health Districts) 编 制 出 版 可 访 问 新 南 威 尔 士 州 卫 生 部 (NSW Ministry of Health) 网 站 下 载 本 份 资 料 : www.health.nsw.gov.au 2011 年 7 月