O R I G I N A L A R T I C L E ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู : ู ู ู ู ุซ ู ุจ ู ู ู ู ูู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู CH Chiu Anna Lee PT Chui ่ถไฟ้ๆ็ ฅๅคๅพๅฏถๅ ู ูู ูููู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ุด Objective. ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู. ู ู ู ูู - Design.ู ุซ ู ุจ ู ู ู ู ููููู ุด Setting ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ูู ู ู ู ูู ู ูู ู ู ู ู ู ุฏ Patients ู ู ูู ู ู ู ๅฑ ูขู ู ูฉ ู ู ู ูู ุก ูฃูก ูขู ู ูฉ ู ูุช ูก ู.ูู ๅฑ ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ูู ู ูู ูู ูู ู ู ู ู ู ู Main outcome measures. ูู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ููููๅฑ ูู ู ู ูู ู ู ๅฑ ูคูงูฆ ูู ูู ูู ู ูู ูฆูขูฃูค ูุฏ Results -ูง.ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ุญ ู ูฉูฅ ู ู ูๅฑ ูง.ูฆ ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ูู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ูููู ู ูุด. ูจ.ูฃ ( ูขู ูฉูค= ) ู ูู ู ูููู ู ู ู ู ูู ู ูู ูู ูู ูููู ู ู ูู ( ูกูฃ ูฆูค= ) ู ูู ู ูููู ูู ู ู ูููู ู ูู ูู ูู -ู ู ู ( ูจ ูฃูจ= ) ู ู ูๅฑ ู ู ู ู ูู ู ูู ูู ู ู ูุด.( ูฆ ูขูฉ= ) ( ูกู ) ู ู ู ( ูกูง) - ๅฑ ู ูู ๅฑ ู ( ูงูฃ) ู ูููู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ูู ู ุฎ.( ูก) ู ู ู ู ูู ู ู ู ูๅฑ ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู.(ูฃูกู = ) ู ู ู ู ูู ู ูู ู ู ู ููู ุญู ูู ูๅฑ ู ู ู ู ู ู ู ูู ูู ู ู ูู ู ู -ู .ูกูง ู ู ู ู ู ู ูู ุญ ู ูฉูฅ ู .ูขูฆ = ู ู ูู ) ูููู ู ู -ู .ูกูฆ ู .ูฃูฆ ) ู ู ู (ู .ูคูฆ-ู .ูกูฃ ู .ูขูฅ ) ู ู ู (ู .ูฃูฉ (ู .ูขูฉ-ู .ูกูก ู .ูกูจ ) ู ูู ู ู (ู .ูจูง-ู .ูฃูก ู .ูฅูฃ ) ูู ูููู ู (ู .ูงู .(ู .ูฆู -ู .ู ู ู .ูกู ) ู ู ู ู ู (ู .ูคูก-ู .ู ูง ู .ูกูฉ ) ู ูู ู ู ูู ููู ู ูููู ู ู ูู ู ู ๅฑ ู ู ู ู ูู ู ู Conclusions ู ู ูู ู ูู ู ูุด.ู ูู ูู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ูููู ู ู ๅฑ ู ู ูู ู ู ู ูู ูู ู ู ู ู ู ู ู . ู ู ูููู Key words Appointments and schedules; Efficiency, organizational; Operating rooms; Quality improvement; Surgical procedures, elective Hong Kong Med J 2012;18:5-10 Department of Anaesthesia and Intensive Care, The Chinese University of Hong Kong, Prince of Wales Hospital, Shatin, Hong Kong CH Chiu, MPhil A Lee, PhD, MPH PT Chui, MB, BS, FANZCA Correspondence to: Prof Anna Lee Email: annalee@cuhk.edu.hk New knowledge added by this study. ูง.ูฆ ูๅฑ ู ู ูู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ูู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ูุด ุท ู ู ู ู ู ู ูๅฑ ู ูู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ๅฑ ู ู ู ู ูู ู ู ุท. ู ู ูููู ูููู ู ู ูููู ู ู ๅฑ ู ู Implications for clinical practice or policy ูููู ู ู ู ู ู ูู ูู-ู ู ู ู ูู ูู ูู ู ู ู ู ููู ู ู ู ู ู ู ุฑ ุท. ู ูู ู ู ูู ูู ู ููู ุญู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ุฉ ุท. ู ู ู ู ูู ู ูู ู ู ูู ู ู ูุชุญ ูู-ู ู ู ู ู ู ู Introduction ู ู ููู ุญูู ู ูู ู ู ู ู ู ู ูู ูู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ูู ูู ู ููู ู ุต ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู.ูู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ูู ููู ูู ู ู ู ูู ู ู ู ููู ู ู ู ู ู ูู ูู ูู ู ููู ููู ู ู ูููู ู ู ู ู ู ููู ู - ู ู ู ู ู ู ููู ู ู ูู ู ๅฑ ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ูก.ู ู.ู ู ููู ู ู ู ู ู ู ูู ููู ูู ู ูู ู ู ู ูู ู ู ู ูู ู ู ู ููู ู ูู ู ู ู ู ู ู ูู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ุญููู ู ู ู ู ุฏ - - ๅฑ ู ู ู ูู ู ููู ูู ู ู - ู ู ู : ู ูู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู Hong Kong Med J Vol 18 No 1 # February 2012 # www.hkmj.org 5
# Chiu et al # ้ฆๆธฏไธๆ้ซ้ขๆผๆ่ก็ถๅคฉๅๆถ้ธๆๆงๆ่ก็ๆฏ็ๅๅๅ ็ฎ็ๆข่จๅๆถ้ธๆๆงๆ่ก็ๆฏ็ๅๅๅ ่จญ่จๆฉซๆท้ข็ ็ฉถ ๅฎๆ้ฆๆธฏไธๆๆๅญธ้ซ้ข ๆฃ่ ๅ้กง็ ็ฉถ 2009 ๅนด 1 ๆ 1 ๆฅ่ณ 12 ๆ 31 ๆฅๆ้, ๅๆถ้ธๆๆงๆ่ก็ๆ่กๅฎค็ด้ ไธป่ฆ็ตๆๆธฌ้ๆผๆ่ก็ถๅคฉๅๆถ้ธๆๆงๆ่ก็ๆฏ็ๅๅๅ ็ตๆ็ ็ฉถๆ้ๅ ฑๆ 6 2 3 4 ้ ๅทฒ้ ็ดๆ่ก, ๅ ถไธญ 4 7 6 ้ (7.6%) ๆ็ต่ขซๅๆถ (95% ็ฝฎไฟกๅ้ :7.0-8.3%) ๆๅค่ขซๅๆถๆ่ก็็ฏ็ๆๅคงๅๆฎ้ๅค็งๆ่ก (94 ไพ,20%) ๅคงๅๆณๅฐฟๆ่ก(64 ไพ,13%) ๅคงๅ้ชจ็งๆ่ก (38 ไพ,8%) ่ถ ๅคงๅๅฟ่ธๅค็งๆ่ก(29 ไพ,6%) ๅๆถๆ่กๆๆฎ้็ๅๅ ๆฏ่ๅ ดๅฐๆ้ (73%), ๅ ถๆฌกๆฏๆชขๆฅ (17%) ็ ไบบๆฌ่บซ(10%) ๅค็ง้ซ็ (1%) ๅๆถๆ่กๆไธป่ฆๅๅ ๆฏ็ฑๆผไนๅ็ๆ่ก้พๆ, ๅฐ่ดๆฒๆๆ่กๅฎคๆ้ (310 ไพ ) ่ๆฎ้ๅค็งๆ่กๆฏ่ผ, ไปฅไธๅๅฐ็งๅ ๆฒๆๆ่กๅฎคๆ้่้ ๅๆถๆ่ก็ๆฉๆ็ๆ้กฏ่ผไฝ : ้ชจ็ง ( ๆฏๆธๆฏ =0.26;95% ็ฝฎไฟกๅ้ :0.17-0.39) ่ณ้ผปๅ็ง(0.25;0.13-0.46) ่ ฆๅค็ง(0.36;0.16-0.70) ๅ ็ง(0.53; 0.31-0.87) ๅฉฆ็ง(0.18;0.11-0.29) ็ผ็ง(0.19; 0.07-0.41) ็็ง(0.10;0.00-0.60) ็ต่ซๅๆถๆ่ก็ไธป่ฆๅๅ ๆฏๅบๆผๅ ดๅฐๅ้ก, ไพๅฆๆฒๆๆ่กๅฎคๆ้ ๅๅฐ็งๆ่กๆฒๆๆ่กๅฎคๆ้็ๅฏ่ฝๆง้ฝๆๅทฎ็ฐ ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ูู ู ู ู ูู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ุณ. ู ู ููู ูู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ูู ูู ู ูกูก.ู ูู ูู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ุญ ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ๅฑ ุจ ู ู ู ู ู ูู ู ูู ูููู ู ู ูู ู ูู-ู ู ูู ู ู ู ูู ูู ู ูุด. ๅฑ ูู ู ู ุซ ู ุจ ๅฑ ู ู ู ู ู ๅฑ ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ๅฑ ู ูู ู ู ๅฑ ูู ูู ู ูู ุญููู ู ููู ู ู ููู. ู ู ู Methods ู ู ูู ู ุช ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ูุก ู ู ู ู ู ู ุด ๅฑ ู ุฎ ู ู ู ู ู ุต ู ูู ูููู ู ู ู ููู ูู ูู ู ุฒ ููู ู ู ู ู ุฐ ู ู ู ูู ูู ู ู ู ๅฑ ู ูู ู ู ู ู ูู ูฃูก ู ูุช ูก) ูขู ู ูฉ ูู ู ู ู ู ู ุจ ู ูุท ู ู ู ุจ ู ูุท ู ู ู ู ุฐ ู ูุด.(ู ู ู ู ู ู ู ูู ุก ูู ูู ู ู ู ๅฑ ูููู ๅฑ ู ู ูู ู ู ู ู ู ูกูก ูู ููู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู . ู ู ู ู ู ู ู ู.ู ูกูฆ:ูฃู ู ูู ู ู ู ุญ ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ูจ:ู ู ู ูู ู ูู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ุฉ ู ูู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ๅฑ ู ู. ู ูู ู ู ูู ู ู ู ู ู ูู ู ู ูู ู ู ู ูู ู ู ูู ู ู ู ู ู ูู ูููู ูู -ู ู ู ููุญ ู ู ู ู ู ู ๅฑ ู ู ู ู ูู ู ูกูฆ:ู ู ูู ู ูู ู ู ูู ู ู ู ู.ู ูกูฆ:ูฃู ู ู ู ูู ูู ูู ู ูู ู ู ูู ู ู ู ู ูู.ู ูกูง:ู ู ู ูู ู ู ู ูู ู ู ูู ู ู ู ูู - ู ู ู ูู ู ู ู ๅฑ ููุด ู ู ู ) ู ูู ู ูููู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ููู ูู ู ูู ู ุฐ.( ู ูู ู ูู ู ู ู ุฏ.ูู ู ู ู ู ู ๅฑ ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ูู ู ูู ู ู ูู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ูู ูู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ุญู ู ู ๅฑ ู ูู ูู ู ู ูู ุก. ู ูู ููููู ู ู ูู ู ู ูู ู ๅฑ ูู ู ู ู ู ูู ู ูู ูู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ูู ู ู ู ูู ู ู ู ู ูู ู ู ูุท. ูู ู ู ู ู ู ูกูค:ู ู ู ูู ู ู ูู ู ููู ู ูู ู ู ู ู ู ูู ูู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ูู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ูู ูู ูู ู ู ูุด. ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ูู ูู ูู ูู ู ู ู ู ู ูู ู ูุด. ูููู ูููู ู ู ู ู ูู ( ู ู ู ูู ) ูุง ูุญูู ู ูู ู ุญู ู ู ู ๅฑ ู ู ู ู ูู ) ูุง ููุญูู ( ูู ู ูู ู ู ู ู ู ู ูู ) ูุงู ูููู ู ุฉูู ู ุตูู ู ู (ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ูู ู ุญู ู ู ( ูู ู ู ู ู ู ู ู ูู ) ูุง ูู ู ูู ุฒ ูกูข.ู ู »ูุง ู ู ุง ู ุซ ู ุจ ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ูู ู ู ูู ู ู ๅฑ ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ( ูู ู ุก) ู ู ูู ูู ู. ูู ูู ู ูู ู ูู ูู ู ู ู ู ู ูู ู ู ูู ู ๅฑ ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ูุด ู ู ู ูู ูู ูู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ูุด. ู ูู ูู ูู ูู ู ู ู ู ูู ู ูู ู ู ๅฑ ู ู ูููู ูููู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ููู ูู ู ูู ู ู ู ู ู ู ุฒ ูข.ููู ู ูู ู ู ู ู -ู ู-ู ูู ู ู ู ูค ูฅ ู ูู ู ู ูฃ ูู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ูู ู ู ู ู ูู ูฆ-ูจ ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ููู ุญู ูู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ูุด. ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ูู ู ๅฑ ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ูู ู ู ู ๅฑ ูู ููู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ูู ููู ู ู ู ู ๅฑ ู ู ู ูุด. ูง ูฅ ูง ูข ูู ูู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ๅฑ ู ู ู - ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู -ู ูู ู ู ุก ูฉ. ู ู ู/ ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ููู ูู ูู ๅฑ ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู - ู ู ู ู ู -ูู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ูู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ๅฑ ูู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ูู ูู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ูู ุญ ู ูฉูฅ ูฃ.ูกูจ =]ุฒุฏ[ ู ู ูู ) ู ู ู ู.(ูง.ูฆูฃ-ูก.ูฃูข ูกู ]ุฉ [ ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ูู ู ู ุซ ู ุจ ุฉ ู ูู ูู ู ู ู ู ู ู ู ูู ๅฑ ู ู ูู ู ๅฑ ูู ู ู ูู ู ๅฑ ูู ูููู ูููู ู ู ู ู ูู ู ูู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู 6 Hong Kong Med J Vol 18 No 1 # February 2012 # www.hkmj.org
# Elective surgery cancellations # ู ู ู ูู ุญ ู ู ู ู ู ูุท ู ู ู ุฉ ูฉูฅ ู ู ู ู ุด) ูข.ูก.ูข ู ู ๅฑ ู ู ู ุก ู ู ุฉ ูู ู ู ู ู (ุซุต ูู ุณ ู ู ู ู ุต ู ู ๅฑ ู ู ู ููู ู ู ูุด. ู ู ู ูู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ูู ูู ู ู ู ู ูู ุฒุฏ ู ูุด. ู ู ู ูู ู ูู ู ู ูู ู ู ู ู ๅฑ ู ู ูู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ๅฑ ุฉ ูฉูฅ ู ู ู ู ูููู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ูู ู ู ( ู ู ู ู ู ู) ู ู ู ู ู ูู ู ูููู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ๅฑ ู ู ุก. ู ู ู ูู ู ๅฑ ู ูุท) ู ู ู ููุณ ููู ุณ ู ู ู ู ูู ููุฐ ููู ู ู ุณ ู ู ู ู ูุด.(ุณุต ]ุฌุฉ[ ููููู ู ุฉ ุณุณุฐุณ ูกูฅ.ู ู ู . ู .ู ูฅ ฺคุฐ ู ู ู ๅฑ ู ู ููู ุญู ูู Results ู ูู ู ู ู ู ู ู ูู ู ูู ูคูงูฆ ู ู ูุฏ ู ูุด.(ูก ู ููุด) ูคูฆูค ู ูู ู ู ู ู ๅฑ ู ู ู ู ูู ู ูููู ู ๅฑ ู ู ู ู ูู ู ูู ูู ู ู ู ( ูกู ) ู ู ู ( ูกูง) - ๅฑ ู ูู ๅฑ ู ( ูงูฃ) ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ๅฑ ู ู ูุด.( ูก) ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ูู ู ูุฎ.ููู ูู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ๅฑ ู ูู ู ู ูู ู ู ู ู ู ูู ูู ู ู ูุด.(ูก ู ููุด) ูู ู ูู ู ู ๅฑ ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ูู ู ู ู ู ู ู ู ูููู ููู ุญู ูู ู ู ๅฑ ู ู ูููู ูููู ู ู ๅฑ ู ู ู ู ูู ูู ู ู ู ู ูู ูู ู ู ู ูู ูููู ู ู ูู ู ูฅูงูฅูจ ู ู ๅฑ ู ู ูุด ูขูฉูจ) ู ูู ูคูงูฆ ูขู ู ูฉ ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ูู ู ู ูู ] ู ูู ู ู ู ูู ู [ ูู ู ู ู ู ูกูงูจ ู ู ู ู ู ู ูู ู ูุด.ูู ู ู ูู ู ู ๅฑ ( ูู ]ูขูฃ[ ูฅูข ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ูู ู ูฆูขูฃูค ู ู ู ุณ.( ูจ.ูฃ-ูง.ู ุฉ ูฉูฅ) ูง.ูฆ ู ๅฑ ู ู ู ู ูู ู ูู ู ู ู ู ู ู ูู ู ูู ู ู ู ู ู ๅฑ ู ู ูููู ูู ูู ู ู ู ู ูู ู ูู ู ( ูกูง) ูจูก ู ุฉ.(ูก ููุก) ูู ู ( ูฆูฅ) ูฃู ูจ ู ูู ู ูู -ู ู ู ูู ู ู ูููู ู ู ู ( ูกูง) ูงูฉ ู ูู ู ู ู ๅฑ ู ู ูุด. ู ูู ู ู ู ( ูข) ูจ ู ู ูููู ูููู ู ู ๅฑ ู ู ู ููู ู ููู ุญู ูู ูู ูู ู ูููู ู ู ( ู .ู ู ูก ฺคุฐ) ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ูู ู ูููู ู ู ู ู ูู ู ู ูู ู ู ู ูฆูค= ) ู ูู ู ูููู ูู ู ู ( ูขู ูฉูค= ) ู ู ( ูจ ูฃูจ= ) ู ู ูููู ู ู ูู ( ูกูฃ.( ูฆ ูขูฉ= ) ู ู ูููู ู ูู ูู ูู -ู Cancellation rate (%) 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 General Orthopaedics Urology Otolaryngology Cardiothoracic Neurosurgery Paediatrics Plastic & reconstruction Gynaecology Ophthalmology Dentistry FIG 1. Case cancellation rates by surgical specialties The mean cancellation rate for all specialties combined was 7.6% (95% confidence interval [CI], 7.0-8.3%). Error bars indicate 95% CI TABLE 1. Frequency of cancellations according to category (n=476) Categories Cancellation reasons* No. Patient Patient refused or gave no consent 22 Preoperative instructions not followed or patient not instructed adequately 7 Patient cancelled and had procedure performed elsewhere 1 Patient was a no-show, no contact from patient 15 Subtotal 45 (10%) Work-up Anaesthesia work-up needed 23 Abnormal test 3 Change in medical status 41 Change in treatment plan 10 Subtotal 77 (17%) Facility Equipment broken or not available 1 No intensive care unit beds 14 No operating time 310 Emergency case 9 Weather/natural disaster 3 Subtotal 337 (73%) Surgeon Surgery staff not available 5 (1%) ู ูู ูกูข ู ูู ูู ูู ูู ูู ู ู ุฎ Hong Kong Med J Vol 18 No 1 # February 2012 # www.hkmj.org 7
# Chiu et al # TABLE 2. The likelihood of no available operating time (odds ratio and 95% confidence interval) by surgical specialty * Surgical specialty Scheduled No. (%) of cancelled cases Odds ratio (95% confidence interval) P value General (reference) 1102 110 (10.0) 1.00 - Orthopaedics 1147 32 (2.8) 0.26 (0.17-0.39) <0.001 Urology 521 45 (8.6) 0.85 (0.58-1.24) 1.000 Otolaryngology 478 13 (2.7) 0.25 (0.13-0.46) <0.001 Cardiothoracic surgery 426 36 (8.5) 0.83 (0.54-1.25) 1.000 Neurosurgery 262 10 (3.8) 0.36 (0.16-0.70) 0.005 Paediatrics 362 20 (5.5) 0.53 (0.31-0.87) 0.067 Plastic and reconstruction surgery 227 14 (6.2) 0.59 (0.31-1.06) 0.593 Gynaecology 1116 22 (2.0) 0.18 (0.11-0.29) <0.001 Ophthalmology 338 7 (2.1) 0.19 (0.07-0.41) <0.001 Dentistry 89 1 (1.1) 0.10 (0.00-0.60) 0.007 ูู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ูกูฆูฆ ุถ ูููู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ๅฑ ู ู ู ู ู ู ูู ูู ู-ู ู ู ูู ู ู - ู ู ู ู ู ๅฑ ู ู ูุด.( ู .ู ู ูก ฺคุฐ ูข ููุก) ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ูู ู ูู ู ุก. ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ูู ูู ู ู ููู ู ู ู ู ูู ู ูู ูู ู ู ูๅฑ ู ูู ู ู ูู ู ู ูู ูู ู ูุด.( ูข ูจ= ) - ๅฑ ูู ู ู ู ูู ููู ู ููู ูู ูู ูู ูู ู ู ู ู ูู.( ู .ูขูฃ =ุฐ) ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ูู ู ูู ู ูู ู ู ูุด ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ูู ู ูๅฑ ููู ุญู ูู ูู ู ู ููููๅฑ ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู.( ู .ู ู ูก ฺคุฐ) ู ู ูููู ู ู ๅฑ ู ู ู ู ๅฑ ู ู ู ู ู ู ู ูู ูู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ูููู ู ู ู ู ๅฑ ููู ุญู ูู ู ู ู ูู ู ู ูู ู ู ู ู ู .(ูข ู ููุด) ู ู ู 100 80 60 % 40 20 0 General Orthopaedics Urology Otolaryngology Cardiothoracic Patient Work-up Neurosurgery Paediatrics Plastic & reconstruction Gynaecology Facility Surgeon Ophthalmology Dentistry FIG 2. Type of case cancellation reasons by surgical specialties (see Appendix for definitions) Discussion ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ูู ู ู ูู ู ู ูุด ู ูู ู ู ู ู ู ู ูููู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ุก ูกูฃ. ู ู ููู ุญูู ู ู ู ุญู ู ู ู ๅฑ ู ู ู ู ู ู ูู ู ูู ู ูู ู ููู ู ู ู ู ู ูฅ ูู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ููู ุญูู ูู ู ุก ู ูุท ู ุณ ๅฑ ู ุฎ ุฉ ูกูฃ.ูู ู ู ูู ู ู ู ู ูู ู ู ู ูู ู ู ู ูู ู ู ู ู ูู ู ู ๅฑ ( ูู ู ู) ู ู ู ูู ู ู ู ๅฑ ู ูู ู ููููู ู ู ู ู ู ู ู ูู ูข ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ูก ูู ู ู ู ุฏ. ู .ูฅ ูกูค ูู ู ู ๅฑ ู ู ู ู ูู ู ู ู ูููู ู ู ู ู ู ูู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ูู ูขู ู ูฉ ู ูจ ู ู ู ู ู ู ูู ู ุก ู ู ุต. ู ููู ุญูู ู ู ๅฑ ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ูููู ู ู ู ู .ูข ู ู ูู ู ููู ู ูก.ูข ๅฑ ู - ๅฑ ู ๅฑ ู ู ู ูู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู.ู ูู ู ููู ู ูู ูู ู ู ู ๅฑ ู ูููุก ู ูู ูููู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ูู ู ูู ููู ูู ูู ูู ู ู ูู ู ู ูุด.ูขู ู ูฉ ู ู ู ู (ูฃูกู = ) ู ู ู ู ู ู ู ๅฑ ู ูููู ู ู ู ๅฑ ู ู ูููู ุฉ. ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ูู ู ู ู ู ๅฑ ููู ูู ู- ู ู ู ู ู ู ู ๅฑ ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ูู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ูู ู ู ูู ู ู ูู ู ู ู ู ู ูู ูู ู ู ู ู ู ูู ู ูู ๅฑ ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ๅฑ ู ู ูู ู ูกูฆ:ู ู ู ู ู ู- ู ูู ูู ู ู ู ู ู ู ุก.ู ูกูง:ู ู ู ู ู ู ู ูู ๅฑ ู ู ( ูฅู ) ู ู ๅฑ ู ู ูู ูููู ู ู ูู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ูกูฅ.ู ู ๅฑ ู ูู ู ๅฑ ู ู ู ู ูู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ููู ู ุณ ู ู ู ูู ูู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ูุญ. ู ู ููู ุญูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู - ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู - ู ูู ู ู ู ู ูู ู ุญ 8 Hong Kong Med J Vol 18 No 1 # February 2012 # www.hkmj.org
# Elective surgery cancellations # ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ูู ููู ู ุท ูููู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ูๅฑ ู ู ูู ูู ๅฑ ู ู ู ู ุก. ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ูู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ููู ู ู ูกู ูู ู ู ู ูู ู ู - ู ูๅฑ ู ู ู ูฆ ูู ู ู ูกูก ู ู ู ูู ู ู ู ูุท ูขูก.( ู .ู ู ูก ฺคุฐ) ูู ูู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ูู ู ู ู ูุง ู ู ูููู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูๅฑ ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู . ู ู ู ู ู ูู ู ู ูููู ู ู ู ู ู ู ู ูู ูู ู ูู ู ู ูู ู ู ู ู ู ุก ู ู ู ูู ู ู ู ููู ู ู ู ู- ู ู ู ู ู ู ูู ู ูู ู ูู ู ู ู ู ูููู ู ู -ู ู ู ู ู ู ู ู ู ููู ู ูููู ู ู ู ู ู ู ุฉ. ู ู ู ู ู ูููู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ูู ู ู ู ุชุญ ูู-ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ูู ู ููู ุญู ูู ู ๅฑ ู ูู ุฒ ูขูค. ู ู ู ู ูู ู ูู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ูู ูููู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ุญู ู ู ู ููู ุญูู ูู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูููู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ) ูขูฅ. ู ู ู ู ู ู ู ู ( ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ููู ู ู ูุด ููู ู ู ูู ู ู ูู ูู ู ู ู ูู ู ู ู ูขูฅ ู ู ู ููๅฑ ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ุก. ู ูู ู ู ู ู ู ู ูู ูู -ู ูู ูู ู ู - ู ูููู (ุฐ ูค ุฐ) ู ู ู ู ู ุฐ ู ูุฐ ูขู ูกู -ูขู ู ูฉ ู ูู ู ู ู ู ูู ูๅฑ ู ู ู ูู ูๅฑ ู ู ู ูููู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ูู ุฉ ูขูฆ. ู ู ูููู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ุฐ ูค ุฐ ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ุญ ู ุฉ. ู ู ูู ู ู ู ู ู ูู ู ู ูๅฑ ูู ููู ู ูๅฑ ู ู ู ูู ู ู ู ุฉ. ูง ูขูฆ ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ๅฑ ู ู ู ู ูู ู ู ๅฑ ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูๅฑ ู ูู ูู ู ู ูู ู ู ู. ู ู ูููู ูููู ู ู ูู ูู ู ูู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ๅฑ ู ู ู ู ูู ู ู ููู ูู ูู ู ู ู ูู ู ูกูฆ ูกูง. ู ู ููู ุญูู ู ู ู ู ู ูู ู ู ูู ู ู ูู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ููู ู ููู ู ูููู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ููู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ูุด.ู ูู ู ูููู ูู ูู ู ู ู ููู ุญูู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ูู ู ููู ู ู ูขูก-ูกูฆ. ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ๅฑ ู ู ูููู ู ู ุฉ ู ู ู ู ู ู ู ู ู) ู ูู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ๅฑ (ูููู ู ูู ูู ูู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ููู ุญู ู ู ูู ูู ูู ูู ูู ู ู ู ููู ู ู ูู ู ู ู ู ูู ูขูข ู ูุง ู ู ู ู ู ุญ ููุณ ู ุก. ู ู ู ู ู ู ู ๅฑ ู ู ูจ ู ู ๅฑ ู ู ู ู ู ู ูู ูููู ู ูู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ) ููู ู ูููู ู ู ูู ู ู ู ู ู ๅฑ ุจ.(ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ููู ุญู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ูู ู ู ู ู ุญ ููุณ ูู ู ู ( ูข.ูง) ๅฑ ู ๅฑ ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ูููู ู ู ู ู ู ููุด.( ูขูก) ูขูข ู ูุง ู ูููู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูููู ูู ู ู ูู ููู ู ู ู ู ูู ู. ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู - ๅฑ ู ู ู ูู ู ูู ู ู ู ู ู ู ูู ุก ูููู ูู ( ูุง ูู ูู ู ู ) ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูุด.ู ู ู ูู ู ู ๅฑ ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ุฎู ู ูู ู ู ู ุก.ู ู ู ู ู ู ู ู ูููู ู ู ู ูู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ูู ููู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ุก. ููู ู ู ู ู ู ู ูู ู ูู ูู ูู ู ูู ู ู ู ๅฑ ู ู ู ูู ูฅูฃ ูุชู ู ู ู ูู ู ู ูู ู ๅฑ ู ู ู ูู ูููู ู ูู ู ู ู ู ูู ูู ููู ู ู ููู ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ูู ู ู ูู ู ) ุชู ู ู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ๅฑ ููุด.( ู ู ู ู ู ู ู - ู ูู ู ู ูู ู ู ู ู ู ููู ููู ููู ู . ู ู ู ูู ู ู ู ู ู-ู ู ู ูู ูู ู ูู ููู ูููู ู ูู ู ู ู ู ู ู ู ููุด ููู ู ู ู ู ๅฑ ู ู ูู ููู ู ู ู ู ู ูู ู ูขูฃ. ู ูู ู ู ู ู- ู ู ุชู ู »ููุซุชู ู ๅฑ ู ูู ู ๅฑ ู ูู ู ู ู ู ู ูู ู ูุด ู ู ู ู ูู ู ูู ู ู ูู ู ู ู ูู ู . ู ูู ู ู ู ูฉูค ู ู ู ู ูู ูู ู ู ู ู ู ๅฑ Acknowledgements ูู ู ู ๅฑ ู ู ูู ู ูู ูู ู ู ู ๅฑ ู ูุด ู ู ู ู ุต ูู ุฐ ู ู ู ู ู ู ู ู ู ู ุง ูู ูู ู ุฒ ู ู ู ู ุฒุกุณุซุจ ู ู ู ุง :ู ู ู ู ูู ูู ู ุฐ) ู ูู ุฒุกุณุซุจ ู ู ู ูู ู ู ุก ุก ูู ู ุท.( ูฃ -ุฒุฐุฐ- ูคู ู ูฃ ุซุจุต. ู ู ู ู ู ู ู ู ูู ู ู ู ๅฑ ู ู ู References 1. Tait AR, Voepel-Lewis T, Munro HM, Gutstein HB, Reynolds PI. Cancellation of pediatric outpatient surgery: economic and emotional implications for patients and their families. J Clin Anesth 1997;9:213-9. 2. Argo JL, Vick CC, Graham LA, Itani KM, Bishop MJ, Hawn MT. Elective surgical case cancellation in the Veterans Health Administration system: identifying areas for improvement. Am J Surg 2009;198:600-6. 3. Macpherson DS, Lofgren RP. Outpatient internal medicine preoperative evaluation: a randomized clinical trial. Med Care 1994;32:498-507. 4. Conway JB, Goldberg J, Chung F. Preadmission anaesthesia consultation clinic. Can J Anaesth 1992;39:1051-7. 5. Ferschl MB, Tung A, Sweitzer B, Huo D, Glick DB. Preoperative clinic visits reduce operating room cancellations and delays. Anesthesiology 2005;103:855-9. Hong Kong Med J Vol 18 No 1 # February 2012 # www.hkmj.org 9
# Chiu et al # 6. Fischer SP. Development and effectiveness of an anesthesia preoperative evaluation clinic in a teaching hospital. Anesthesiology 1996;85:196-206. 7. van Klei WA, Moons KG, Rutten CL, et al. The effect of outpatient preoperative evaluation of hospital inpatients on cancellation of surgery and length of hospital stay. Anesth Analg 2002;94:644-9. 8. Farasatkish R, Aghdaii N, Azarfarin R, Yazdanian F. Can preoperative anesthesia consultation clinic help to reduce operating room cancellation rate of cardiac surgery on the day of surgery? Middle East J Anesthesiol 2009;20:93-6. 9. Lee A, Lum ME, Perry M, Beehan SJ, Hillman KM, Bauman A. Risk of unanticipated intraoperative events in patients assessed at a preanaesthetic clinic. Can J Anaesth 1997;44:946-54. 10. Macarthur AJ, Macarthur C, Bevan JC. Determinants of pediatric day surgery cancellation. J Clin Epidemiol 1995;48:485-9. 11. Alvarez R, Bowry R, Carter M. Prediction of the time to complete a series of surgical cases to avoid cardiac operating room overutilization. Can J Anaesth 2010;57:973-9. 12. Hong Kong Government. Hong Kong Government Gazette 2003;13/2003 (Special Suppl 4, Annex IV): D4668-704. 13. Macario A. Are your hospital operating rooms efficient? A scoring system with eight performance indicators. Anesthesiology 2006;105:237-40. 14. Pre-Procedure Preparation Toolkit. Sydney: NSW Department of Health website: http://www.health.nsw.gov. au/policies/gl/2007/gl2007_018.html. Accessed 1 Mar 2010. 15. Pandit JJ, Carey A. Estimating the duration of common elective operations: implications for operating list management. Anaesthesia 2006;61:768-76. 16. Harders M, Malangoni MA, Weight S, Sidhu T. Improving operating room efficiency through process redesign. Surgery 2006;140:509-14. 17. Friedman DM, Sokal SM, Chang Y, Berger DL. Increasing operating room efficiency through parallel processing. Ann Surg 2006;243:10-4. 18. Basson MD, Butler T. Evaluation of operating room suite efficiency in the Veterans Health Administration system by using data-envelopment analysis. Am J Surg 2006;192:649-56. 19. Van Houdenhoven M, van Oostrum JM, Hans EW, Wullink G, Kazemier G. Improving operating room efficiency by applying bin-packing and portfolio techniques to surgical case scheduling. Anesth Analg 2007;105:707-14. 20. Dexter F, Marcon E, Epstein RH, Ledolter J. Validation of statistical methods to compare cancellation rates on the day of surgery. Anesth Analg 2005;101:465-73. 21. Eijkemans MJ, van Houdenhoven M, Nguyen T, Boersma E, Steyerberg EW, Kazemier G. Predicting the unpredictable: a new prediction model for operating room times using individual characteristics and the surgeon s estimate. Anesthesiology 2010;112:41-9. 22. Schofield WN, Rubin GL, Piza M, et al. Cancellation of operations on the day of intended surgery at a major Australian referral hospital. Med J Aust 2005;182:612-5. 23. Imai M. Kaizen: The key to Japan s competitive success. New York: Random House Business Division; 1986. 24. Lee A, Kerridge RK, Chui PT, Chiu CH, Gin T. Perioperative Systems as a quality model of perioperative medicine and surgical care. Health Policy 2011;102:214-22. 25. Pandit JJ, Stubbs D, Pandit M. Measuring the quantitative performance of surgical operating lists: theoretical modelling of productive potential and efficiency. Anaesthesia 2009;64:473-86. 26. Lee KH, Gillett S. Introducing pay-for-performance within Hong Kong s public hospitals. BMC Health Service Research 2010;10(Suppl 2):A17. APPENDIX. Classification of case cancellation reasons using the Argo et al s criteria 2 Case cancellation reason Patient Facility Work-up/medical condition change Surgeon Anaesthesia Miscellaneous Examples Patient non-appearance and patient refusal to sign consent form, preoperative instructions not followed Administrative errors, equipment malfunction, staff shortage, no operating room time, and no postoperative intensive care beds available Inadequate cardiovascular, pulmonary, and/or procedure-specific work-up, and acute change in medical condition Unavailability of surgeons Unavailability of anaesthetists (Reasons not in above categories) 10 Hong Kong Med J Vol 18 No 1 # February 2012 # www.hkmj.org