光 寶 科 技 企 業 社 會 責 任 報 告 書 簡 介 目 錄 / 光 寶 科 技 企 業 社 會 責 任 報 告 書 簡 介 此 為 光 寶 科 技 第 五 年 度 編 製 企 業 社 會 責 任 報 告 書, 呈 現 光 寶 科 技 在 經 濟 環 境 社 會 等 永 續 發 展 面 向 的

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1 2010 光 寶 企 業 社 會 責 任 報 告 書 引 航, 是 為 了 在 未 來 的 世 界 中 獻 上 一 份 心 意 我 們 深 知 : 現 在 不 作, 就 看 不 見 未 來 ; 以 綠 色 科 技, 為 羅 盤 ; 以 責 任, 為 引 航 燈 塔, 不 斷 向 前 邁 進 光 寶 - 綠 海 引 航

2 光 寶 科 技 企 業 社 會 責 任 報 告 書 簡 介 目 錄 / 光 寶 科 技 企 業 社 會 責 任 報 告 書 簡 介 此 為 光 寶 科 技 第 五 年 度 編 製 企 業 社 會 責 任 報 告 書, 呈 現 光 寶 科 技 在 經 濟 環 境 社 會 等 永 續 發 展 面 向 的 持 續 努 力 與 成 果 本 報 告 書 呈 現 之 議 題, 係 透 過 實 質 性 分 析 鑑 別 與 分 析 議 題, 並 於 光 寶 環 保 及 企 業 社 會 責 任 委 員 會 工 作 小 組 討 論 會 議 及 與 各 利 害 關 係 人 議 合 過 程 中, 篩 選 議 題 及 決 定 優 先 順 序 範 疇 本 報 告 書 涵 蓋 了 光 寶 科 技 2010 年 1 月 至 2010 年 12 月 在 全 球 企 業 社 會 責 任 方 面 的 績 效 表 現, 大 部 份 指 標 內 容 涵 蓋 台 灣 總 部 及 營 運 辦 公 室 中 國 大 陸 生 產 據 點 及 泰 國 生 產 基 地 若 有 例 外, 將 於 報 告 書 中 特 別 註 明 本 報 告 書 中 之 財 務 報 表 數 字 以 新 台 幣 計 算, 環 保 安 全 衛 生 相 關 績 效 則 以 國 際 通 用 指 標 表 達 若 有 推 估 或 假 設 條 件, 會 於 各 相 關 章 節 註 明 與 上 一 版 報 告 相 較, 本 報 告 書 無 重 載 舊 報 告 之 敘 述 或 修 正 江 蘇 常 州 武 進 區 的 華 東 營 運 中 心 於 2010 年 6 月 光 電 零 組 件 (LED) 與 輸 入 裝 置 ( 電 腦 鍵 盤 與 滑 鼠 ) 產 品 新 廠 以 及 同 年 9 月 網 路 通 訊 產 品 新 廠 開 始 啟 用, 持 續 擴 充 關 鍵 光 電 零 組 件 與 電 腦 周 邊 產 品 產 能, 並 更 接 近 華 東 地 區 客 戶, 對 於 光 寶 在 全 球 供 應 鏈 資 源 的 管 理 客 戶 服 務 效 率 以 及 成 本 效 能 提 升 將 更 有 助 益 同 時 為 提 升 生 產 力 及 有 效 管 理 集 中 大 陸 營 運 據 點, 光 寶 結 束 位 於 吳 江 之 電 源 產 品 工 廠 以 及 無 錫 之 光 電 零 組 件 (LED) 工 廠 並 將 生 產 線 搬 遷 至 常 州 廠 此 外 亦 將 位 於 東 莞 市 清 溪 鎮 謝 坑 輝 煌 工 業 區 之 影 像 產 品 生 產 線 搬 遷 至 廣 州 廠 報 告 書 撰 寫 綱 領 報 告 書 內 容 架 構 採 用 全 球 永 續 性 報 告 協 會 (Global Reporting Initiative, GRI) 的 第 三 代 綱 領 (GRI G3) 為 依 據, 並 依 所 列 之 指 導 方 針 及 架 構 撰 寫, 揭 露 公 司 主 要 永 續 性 議 題 策 略 目 標 與 措 施 本 報 告 書 符 合 GRI G3 A+ 應 用 等 級 的 標 準 報 告 書 查 證 為 提 升 資 訊 透 明 度 及 可 靠 度, 本 報 告 書 委 託 第 三 方 查 證 單 位 SGS Taiwan Ltd. 依 據 GRI G3 綱 領 查 驗, 聲 明 書 附 於 本 報 告 書 附 錄 發 行 時 間 光 寶 科 技 每 年 持 續 並 定 期 發 行 企 業 社 會 責 任 報 告 書, 同 時 於 光 寶 科 技 公 司 網 站 上 公 開 發 表 現 行 發 行 版 本 :2011 年 7 月 發 行 下 一 發 行 版 本 : 預 定 2012 年 7 月 發 行 ( 上 一 發 行 版 本 :2010 年 9 月 ) 聯 絡 方 式 如 您 對 本 報 告 有 任 何 疑 問 或 建 議, 歡 迎 您 聯 絡 我 們, 聯 絡 資 訊 如 下 : 光 寶 科 技 股 份 有 限 公 司 地 址 : 台 北 市 內 湖 區 114 瑞 光 路 392 號 電 話 : 電 子 郵 箱 :[email protected] 公 司 網 站 : 1

3 2010 年 光 寶 科 技 企 業 社 會 責 任 重 要 成 果 社 會 回 饋 第 十 屆 光 寶 科 技 自 2001 年 起 連 年 舉 辦 光 寶 創 新 獎, 於 2010 年 堂 堂 邁 入 第 十 屆, 不 僅 參 賽 作 品 創 下 歷 史 新 高 達 2,538 件, 立 下 重 要 的 10 年 里 程 碑 ; 而 上 任 以 來 對 文 創 產 業 推 動 不 遺 餘 力 的 總 統 馬 英 九 先 生, 亦 特 地 親 臨 頒 獎 典 禮 並 致 詞, 以 實 際 行 動 肯 定 光 寶 創 新 獎 和 本 公 司 長 年 以 來, 對 全 球 華 人 創 新 設 計 人 才 持 續 的 投 入 與 培 育 光 寶 基 金 會 經 營 之 臺 北 市 信 義 社 區 大 學 以 推 動 安 全 與 健 康 社 區 區 公 所 及 教 育 學 習 平 台 為 發 展 主 軸, 配 合 信 義 區 健 康 服 務 中 心 於 2010 年 申 請 通 過 WTO 國 際 安 全 社 區 之 認 證 光 寶 文 教 基 金 會 培 訓 之 臺 北 市 介 壽 國 中 及 芝 山 國 小 認 輔 志 工 團 隊 分 別 榮 獲 臺 北 市 政 府 第 十 四 屆 金 鑽 獎 之 肯 定 光 寶 集 團 董 事 長 宋 恭 源 捐 贈 興 建 交 通 大 學 光 寶 廳 接 軌 國 際 打 造 哈 佛 講 堂 以 產 學 攜 手 培 育 高 階 菁 英 人 才 CSR 推 動 星 獎 企 業 營 運 EPS 年 營 業 額 為 NT$1,234.6 億 元, 每 股 稅 後 盈 餘 達 NT$4.05 元, 皆 分 別 較 去 年 成 長 近 3 成, 同 時 締 造 獲 利 歷 史 新 高 紀 錄 光 寶 成 功 打 造 全 球 發 電 量 最 大 德 國 弗 里 茨 沃 爾 特 世 足 賽 足 球 場 太 陽 能 屋 頂 工 程 光 寶 成 功 為 亞 洲 第 一 艘 營 運 用 高 乘 載 太 陽 能 電 動 船 打 造 動 力 系 統 2010 年 榮 獲 遠 見 雜 誌 企 業 社 會 責 任 獎 上 市 科 技 業 A 組 五 星 獎 連 續 4 年 蟬 聯 天 下 雜 誌 企 業 公 民 獎 肯 定 2010 年 大 陸 地 區 共 計 有 16,665( 不 含 新 人 訓 練 ) 人 次 參 與 EICC 相 關 強 化 訓 練 主 導 成 立 台 灣 企 業 國 際 永 續 指 數 聯 盟, 推 動 道 瓊 永 續 指 數 (DJSI) 輔 導 及 供 應 鏈 溫 室 氣 體 管 理, 以 協 助 更 多 台 灣 企 業 參 與 國 際 永 續 指 數 A 級 公 司 治 理 榮 獲 證 券 暨 期 貨 市 場 發 展 基 金 會 第 七 屆 資 訊 揭 露 評 鑑 A 級 肯 定 目 錄 / 2010 年 光 寶 企 業 社 會 責 任 重 要 成 果 環 境 保 護 2010 年 溫 室 氣 體 密 集 度 較 2009 年 減 少 8.4%, 同 時 較 2008 年 ( 基 準 年 ) 減 少 12.2% 2010 年 耗 電 量 密 集 度 較 2009 年 減 少 6.1%, 同 時 較 2008 年 ( 基 準 年 ) 減 少 3.5% 2010 年 總 用 水 密 集 度 較 2009 年 下 降 13.6%, 同 時 較 2008 年 ( 基 準 年 ) 減 少 21.2% 光 寶 科 技 引 領 同 業 完 成 全 球 首 份 光 電 半 導 體 產 品 類 別 規 則 (Optoelectronic Semiconductor Product Category Rule) 樹 立 全 球 光 電 半 導 體 封 裝 測 試 業 實 行 產 品 碳 足 跡 宣 告 與 產 品 環 境 宣 告 新 里 程 碑 光 寶 科 技 完 成 全 球 第 一 份 光 電 半 導 體 產 品 碳 足 跡 宣 告 與 第 三 類 產 品 環 境 宣 告 提 供 客 戶 應 用 於 及 早 回 應 消 費 者 對 商 品 建 立 環 保 標 章 與 碳 足 跡 之 需 求, 亦 為 光 寶 LED 光 電 產 品 生 產 過 程 對 環 境 影 響 持 續 改 善 之 有 效 依 據 全 球 首 份 2

4 目 錄 光 寶 科 技 企 業 社 會 責 任 報 告 書 簡 介 2010 年 光 寶 企 業 社 會 責 任 重 要 成 果 目 錄 致 利 害 關 係 人 報 告 書 全 球 永 續 性 報 告 指 標 對 照 表 第 三 方 驗 證 聲 明 書 1 企 業 承 諾 與 利 害 關 係 人 對 話 1.1 企 業 社 會 責 任 觀 點 與 承 諾 1.2 利 害 相 關 者 鑑 別 2 企 業 營 運 發 展 2.1 公 司 概 況 2.2 公 司 治 理 3 光 寶 與 環 境 3.1 光 寶 綠 色 承 諾 3.2 綠 色 產 品 設 計 3.3 綠 色 創 新 應 用 開 發 3.4 主 要 原 物 料 及 能 資 源 流 3.5 綠 色 工 廠 3.6 客 戶 服 務 與 滿 意 3.7 主 導 成 立 台 灣 企 業 國 際 永 續 指 數 推 動 聯 盟 3.8 供 應 鏈 管 理 4 光 寶 與 社 會 4.1 員 工 照 顧 員 工 概 況 教 育 訓 練 與 人 力 發 展 權 益 保 障 員 工 關 係 樂 活 光 寶 4.2 社 會 參 與 光 寶 文 教 基 金 會 光 寶 創 新 獎 公 益 與 贊 助 3

5 利 害 關 係 人 報 告 書 親 愛 的 利 害 關 係 人 : 身 為 全 球 光 電 元 件 領 導 廠 商 的 光 寶 科 技, 早 在 18 年 前 企 業 社 會 責 任 (CSR) 尚 未 成 為 全 球 主 流 意 識, 光 寶 即 已 成 立 光 寶 文 教 基 金 會 積 極 投 入 社 會 公 益 時 至 今 日, 企 業 社 會 責 任 已 成 為 企 業 佈 局 全 球 必 要 之 通 行 證, 光 寶 始 終 秉 持 取 之 於 社 會 用 之 於 社 會 之 信 念 啟 動 多 項 行 動 方 案 領 導 潮 流, 堅 持 為 我 們 的 社 會 和 地 球 獻 上 一 份 心 力 2010 年, 光 寶 不 僅 在 營 收 和 獲 利 雙 雙 創 下 歷 史 新 高, 也 獲 得 來 自 各 專 業 領 域 公 正 單 位 和 社 會 大 眾 一 致 肯 定 和 認 同 光 寶 文 教 基 金 會 積 極 落 實 社 會 參 與, 旗 下 認 輔 志 工 團 目 前 為 全 國 唯 一 由 企 業 基 金 會 經 營 之 認 輔 志 工 團, 除 榮 獲 2009 年 國 家 公 益 獎, 其 長 期 培 訓 之 臺 北 市 介 壽 國 中 和 芝 山 國 小 認 輔 志 工 團 隊,2010 年 亦 均 榮 獲 臺 北 市 政 府 第 十 四 屆 金 鑽 獎 之 榮 耀 與 肯 定 其 所 經 營 的 臺 北 市 信 義 社 區 大 學 以 推 動 安 全 與 健 康 社 區 區 公 所 及 教 育 學 習 平 台 為 發 展 主 軸, 配 合 信 義 區 健 康 服 務 中 心 於 2010 年 申 請 通 過 WTO 國 際 安 全 社 區 之 認 證 光 寶 投 入 國 內 人 才 培 育 不 遺 餘 力, 捐 贈 興 建 之 交 通 大 學 光 寶 廳 於 2010 年 二 月 份 正 式 啟 用, 推 動 一 流 的 兩 岸 科 技 人 才 培 育 工 作 而 連 年 舉 辦 之 光 寶 創 新 獎 亦 邁 入 第 十 屆,2010 年 參 賽 作 品 創 下 歷 史 新 高 達 2,538 件, 立 下 十 年 有 成 之 里 程 碑 一 向 獎 勵 文 創 產 業 之 總 統 馬 英 九 先 生 也 親 臨 頒 獎 典 禮 致 詞, 肯 定 光 目 錄 / 利 害 關 係 人 報 告 書 寶 長 年 以 來 對 全 球 華 人 創 新 設 計 人 才 持 續 培 育 與 投 入 之 用 心 除 了 社 會 參 與, 光 寶 在 經 濟 與 環 保 面 向 亦 積 極 落 實 企 業 社 會 責 任, 嚴 格 遵 守 電 子 產 業 公 民 聯 盟 (Electronic Industry Citizenship Coalition; 又 稱 EICC 組 織 ) 所 制 定 的 電 子 工 業 行 為 準 則 (Electronic Industry Code of Conduct; 又 稱 EICC 標 準 ), 並 建 立 完 善 的 管 理 系 統, 在 員 工 的 照 護 上 不 遺 餘 力 2010 年 大 陸 廠 總 計 16,665( 不 含 新 人 訓 練 ) 人 次 參 與 EICC 相 關 強 化 訓 練, 達 成 與 國 際 標 準 接 軌, 向 全 球 綠 色 供 應 鏈 之 標 竿 企 業 學 習 的 目 標 同 時, 光 寶 身 為 台 灣 企 業 永 續 論 壇 創 始 會 員, 積 極 主 導 成 立 台 灣 企 業 國 際 永 續 指 數 聯 盟, 推 動 道 瓊 永 續 指 數 (DJSI) 輔 導 及 供 應 鏈 溫 室 氣 體 管 理, 以 協 助 更 多 台 灣 企 業 參 與 國 際 永 續 指 數, 可 謂 企 業 於 落 實 社 會 責 任 同 時 亦 提 升 產 業 競 爭 力 的 一 大 典 範 當 前 全 球 都 在 省 思, 在 科 技 帶 來 便 利 生 活 同 時, 人 類 正 對 環 境 造 成 無 窮 盡 的 耗 費 光 寶 長 期 在 電 子 產 業 供 應 鏈 中 扮 演 重 要 角 色, 以 發 展 綠 色 科 技 為 思 考 點, 自 2009 年 九 月 已 正 式 啟 用 位 於 江 蘇 省 常 州 武 進 的 華 東 營 運 中 心, 即 為 重 要 的 綠 能 產 業 基 地, 從 綠 能 科 技 產 品 工 廠 產 線 設 計 到 廠 房 綠 建 築 設 施, 均 以 提 供 高 效 率 的 新 能 源 新 光 源 產 品 及 節 能 減 碳 為 核 心 規 劃 2010 年 光 寶 更 引 領 同 業, 完 成 全 球 首 份 光 電 半 導 體 產 品 類 別 規 則 標 準, 樹 立 全 球 光 電 半 導 體 封 裝 測 試 業 者 實 行 碳 足 跡 宣 告 4

6 目 錄 / 利 害 關 係 人 報 告 書 與 產 品 環 境 宣 告 新 里 程 碑 隨 後 光 寶 亦 完 成 全 球 第 一 份 光 電 半 導 體 產 品 碳 足 跡 宣 告 與 第 三 類 產 品 環 境 宣 告, 提 供 客 戶 應 用 於 及 早 回 應 消 費 者 對 商 品 建 立 環 保 標 章 與 碳 足 跡 之 需 求, 亦 作 為 光 寶 LED 光 電 產 品 生 產 過 程 對 環 境 影 響 持 續 改 善 之 有 效 依 據 此 外, 在 提 升 節 能 減 碳 效 率 方 面, 光 寶 當 年 度 溫 室 氣 體 排 放 密 集 度 較 2009 年 減 少 8.4% 較 2008( 基 準 年 ) 減 少 12.2%, 耗 電 量 密 集 度 較 2009 年 減 少 6.1%, 同 時 較 2008 年 ( 基 準 年 ) 減 少 3.5% 此 外 用 水 密 集 度 較 2009 年 減 少 13.6%, 較 2008 年 ( 基 準 年 ) 減 少 21.2%, 徹 底 落 實 環 保 愛 地 球 信 念 全 球 暖 化 和 極 端 氣 候 的 影 響 致 近 來 世 界 各 地 災 難 頻 傳, 行 政 院 訂 2010 年 為 節 能 減 碳 年, 並 訂 立 10 個 標 竿 計 畫, 包 括 推 動 再 生 能 源 綠 色 廠 房 等, 邀 企 業 共 同 啟 動 台 灣 的 綠 色 經 濟 發 展 我 們 深 知, 緩 和 氣 候 變 遷 需 要 長 期 的 規 劃 和 準 備, 絕 非 一 蹴 可 及, 但 絕 對 是 地 球 上 每 一 個 人 都 亟 需 反 思 的 議 題 而 對 力 行 社 會 責 任 的 企 業 而 言, 創 造 環 境 保 護 和 經 濟 發 展 雙 贏 的 契 機, 不 僅 是 企 業 對 全 球 暖 化 議 題 的 承 諾, 也 是 加 強 經 濟 競 爭 力 的 新 方 向 光 寶 近 年 來, 在 追 求 企 業 成 長 同 時, 也 已 經 開 始 從 綠 色 思 考 中 開 創 新 競 爭 優 勢, 跨 足 新 能 源 新 光 源 新 動 能 等 綠 能 產 業, 聚 焦 創 能 轉 能 節 能 與 儲 能 四 大 面 向, 不 僅 擘 劃 集 團 未 來 營 運 方 向 及 成 長 動 能, 更 以 實 際 行 動 愛 地 球 包 括 光 寶 成 功 打 造 亞 洲 第 一 艘 營 運 用 高 乘 載 太 陽 能 電 動 船 動 力 系 統, 全 球 發 電 量 最 大 之 德 國 世 足 賽 體 育 場 太 陽 能 屋 頂 工 程 於 2010 年 九 月 份 業 已 正 式 啟 用, 以 及 光 寶 獨 步 創 新 在 大 陸 多 省 區 發 展 之 薄 膜 太 陽 能 農 業 大 棚, 未 來 將 在 歐 洲 和 亞 洲 市 場 持 續 開 花 結 果, 繳 出 亮 麗 之 成 績 單 光 寶 積 極 推 動 企 業 社 會 責 任 頻 獲 外 界 多 方 肯 定, 不 僅 連 續 四 年 榮 獲 天 下 企 業 公 民 獎, 連 續 兩 年 蟬 聯 天 下 雜 誌 標 竿 企 業 聲 譽 調 查 電 子 業 第 二 名,2010 年 亦 獲 頒 遠 見 雜 誌 企 業 社 會 責 任 獎 上 市 科 技 A 組 五 星 獎 之 最 高 榮 譽, 在 公 司 治 理 和 環 境 面 等 表 現 均 名 列 前 茅, 於 當 年 度 CSR 評 核 標 準 提 高 下, 少 數 持 續 進 步 的 上 市 企 業 而 在 公 司 治 理 方 面, 則 榮 獲 證 券 暨 期 貨 市 場 發 展 基 金 會 資 訊 揭 露 評 鑑 A 級 肯 定 我 們 深 知, 每 一 企 業 在 社 會 責 任 諸 多 面 向 仍 有 持 續 進 步 的 空 間, 我 們 亦 自 我 期 許, 身 負 重 大 之 社 會 責 任 使 命 感 帶 領 企 業 航 向 綠 海, 不 僅 是 開 創, 更 為 地 球 未 來 獻 上 一 份 心 力 展 望 將 來, 光 寶 將 秉 持 初 衷 貫 徹 飲 水 思 源 精 神, 持 續 投 入 社 會 參 與 培 育 創 新 人 才, 並 將 企 業 社 會 責 任 內 化 為 光 寶 人 的 DNA, 善 盡 社 會 公 民 的 一 份 心 力, 讓 全 體 光 寶 人 發 揮 影 響 力, 共 同 傳 遞 真 善 美 的 良 善 氣 息 到 社 會 的 每 一 個 角 落 光 寶 集 團 董 事 長 光 寶 集 團 總 裁 5

7 Chapter1 企 業 承 諾 與 利 害 關 係 人 對 話 身 為 企 業 公 民 的 我 們 了 解 並 願 意 背 負 社 會 的 期 許 與 責 任 承 諾 指 引 著 方 向 讓 我 們 不 斷 前 行

8 1.1 企 業 社 會 責 任 觀 點 與 承 諾 目 錄 / 企 業 承 諾 與 利 害 關 係 人 對 話 / 企 業 社 會 責 任 觀 點 與 承 諾 光 寶 科 技 以 客 戶 滿 意 卓 越 的 執 行 力 創 新 及 誠 信 的 企 業 價 值 體 系, 創 造 永 續 經 營, 在 追 求 營 收 與 獲 利 同 時, 堅 持 扮 演 好 全 球 企 業 公 民 的 角 色, 推 動 企 業 社 會 責 任, 藉 以 持 續 創 造 源 源 不 斷 的 營 運 動 力, 及 價 值 競 爭 力 多 年 來 由 光 寶 集 團 董 事 長 宋 恭 源 先 生 與 一 級 主 管 們 親 身 領 軍, 成 立 光 寶 環 保 及 企 業 社 會 責 任 委 員 會 (Corporate Social and Environmental Responsibility Committee, CSER Committee), 並 設 立 專 責 人 員 培 養 功 能 性 CSR 專 家 團 隊, 將 企 業 社 會 責 任 內 化 為 光 寶 集 團 價 值 競 爭 力 及 企 業 文 化 同 時 為 接 軌 國 際, 成 為 國 際 企 業 公 民 典 範, 光 寶 科 技 於 2010 年 成 立 台 灣 產 業 國 際 永 續 指 數 推 動 聯 盟, 並 以 永 續 指 數 推 動 工 作 小 組 推 動 產 業 聯 盟 的 整 合, 推 動 引 進 社 會 責 任 投 資 (SRI), 提 升 台 灣 國 際 競 爭 力, 以 供 應 鏈 溫 室 氣 體 管 理 工 作 小 組 整 合 溫 室 氣 體 作 業 標 準, 降 低 整 體 產 業 成 本, 優 化 臺 灣 產 業 整 體 競 爭 力 身 為 一 個 具 道 德 及 負 責 任 的 企 業, 光 寶 正 努 力 成 為 一 個 世 界 級 的 卓 越 公 司 我 們 深 信 做 好 對 利 害 關 係 人 及 環 境 的 關 心 責 任, 最 終 將 有 助 於 公 司 長 期 的 成 長 與 獲 利 隨 著 成 長 與 獲 利 的 達 成, 光 寶 將 持 續 秉 持 回 饋 社 會 的 精 神, 承 諾 持 續 地 推 動 企 業 環 保 及 社 會 責 任 ( CSER ), 以 利 公 司 永 續 的 經 營 為 使 公 司 運 作 及 全 體 同 仁 能 積 極 落 實 環 保 及 企 業 社 會 責 任, 我 們 以 SA8000(Social Accountability 8000) 及 EICC(Electronic Industry Code of Conduct) 為 基 礎, 建 立 了 CSER 行 為 守 則, 涵 蓋 光 寶 集 團 旗 下 子 公 司 ( 以 光 寶 科 技 為 主 要 股 東 並 參 與 實 際 營 運 者 ), 承 諾 遵 守 的 CSER 行 為 守 則 所 關 注 之 範 疇 涵 括 所 有 事 項, 包 括 貿 易 投 資 分 包 供 應 業 務 發 展, 和 所 有 其 他 業 務 和 就 業 的 關 係 此 CSER 行 為 守 則 內 容 勾 勒 光 寶 科 技 在 各 項 CSER 議 題 的 具 體 承 諾, 包 含 在 商 業 道 德 勞 工 關 係 環 境 保 護 安 全 與 健 康 管 理 系 統 公 司 治 理 以 及 社 區 參 與 等, 且 藉 由 第 三 公 證 單 位 來 驗 證 我 們 的 承 諾 CSER 行 為 守 則 內 容 細 節 請 參 閱 光 寶 科 技 公 司 官 網 7

9 1.1 目 錄 / 企 業 承 諾 與 利 害 關 係 人 對 話 / 企 業 社 會 責 任 觀 點 與 承 諾 / 光 寶 環 保 及 企 業 社 會 責 任 委 員 會 光 寶 環 保 及 企 業 社 會 責 任 委 員 會 光 寶 環 保 及 企 業 社 會 責 任 委 員 會 (Lite-On Corporate Social and Environmental Responsibility Committee, CSER Committee) 成 立 宗 旨 在 於 確 切 實 踐 光 寶 科 技 對 於 社 會 的 各 項 承 諾, 包 括 勞 資 關 係 員 工 照 護 公 司 治 理 環 境 保 護 與 社 會 公 益 等 多 層 面 向, 尤 其 注 重 遵 守 政 府 法 規 保 障 工 作 權 增 進 工 作 職 場 健 康 與 安 全 降 低 環 境 傷 害 負 起 社 會 與 環 境 責 任 與 達 到 顧 客 要 求 等 多 項 指 標 光 寶 環 保 及 企 業 社 會 責 任 委 員 會 以 管 理 委 員 會 為 最 高 指 導 單 位, 由 董 事 長 宋 恭 源 擔 任 主 席, 光 寶 集 團 一 級 高 階 主 管 擔 任 委 員 訂 定 企 業 社 會 責 任 於 經 濟 環 境 及 社 會 參 與 各 面 向 之 年 度 目 標 並 定 期 監 督 執 行 狀 況, 帶 領 光 寶 科 技 落 實 企 業 社 會 責 任 的 短 中 長 期 目 標 及 願 景 CSER EICC EICC -EuP - - IT RoHS/WEEE/ REACH HSF EICC IT ( ) 8

10 1.2 利 害 關 係 者 鑑 別 實 質 性 分 析 流 程 (Materiality analysis process) 目 錄 / 企 業 承 諾 與 利 害 關 係 人 對 話 / 利 害 關 係 者 鑑 別 / 實 質 性 分 析 流 程 自 2010 年 開 始, 光 寶 科 技 於 企 業 永 續 性 報 告 書 當 中 導 入 實 質 性 分 析, 希 望 透 過 系 統 化 的 分 析 模 式, 鑑 別 利 害 關 係 人 所 關 注 / 興 趣 的 永 續 議 題, 據 此 作 為 報 告 書 資 訊 揭 露 的 參 考 基 礎, 以 利 於 向 不 同 的 利 害 關 係 人 進 行 有 效 溝 通 光 寶 科 技 的 實 質 性 分 析 模 式, 主 要 由 東 南 科 技 大 學 環 境 管 理 系 許 家 偉 博 士 協 助 進 行 建 置, 主 要 區 分 為 五 大 步 驟 : Step 1: 建 立 溝 通 目 標 光 寶 科 技 將 企 業 社 會 責 任 報 告 書 視 為 一 種 永 續 管 理 的 策 略, 因 此 會 訂 定 公 司 年 度 的 溝 通 目 標, 期 望 藉 由 企 業 社 會 責 任 報 告 書 的 資 訊 揭 露, 來 達 到 策 略 性 的 溝 通 目 標 為 此, 首 先 透 過 公 司 內 部 CSER 小 組 成 員 的 腦 力 激 盪, 鑑 別 2011 年 的 7 個 溝 通 目 標 提 升 光 寶 節 能 減 碳 環 境 保 護 的 效 能 與 成 果 提 升 光 寶 風 險 控 管 能 力 提 升 客 戶 對 光 寶 執 行 CSER / EICC 的 認 同 與 滿 意 提 升 光 寶 員 工 對 CSR 的 熱 情 參 與 深 化 成 為 企 業 文 化 的 DNA 提 升 光 寶 員 工 對 公 司 的 認 同 感 與 向 心 力 強 化 與 媒 體 及 投 資 機 溝 之 互 動 與 溝 通 強 化 與 非 營 利 組 織 溝 通 及 互 動 Step 2: 鑑 別 利 害 關 係 人 依 據 溝 通 目 標, 光 寶 科 技 分 別 鑑 別 出 7 個 欲 溝 通 的 利 害 關 係 人, 包 括 員 工 ( 工 會 ) 客 戶 社 區 股 東 供 應 商 非 營 利 組 織 及 媒 體 Step 3: 蒐 集 永 續 議 題 針 對 議 題 蒐 集 上, 光 寶 科 技 透 過 與 利 害 關 係 人 議 和 過 程, 作 為 鑑 別 議 題 的 主 要 管 道, 議 題 來 源 包 括 公 司 的 外 部 及 內 部 兩 大 層 面, 分 別 闡 述 如 下 : 外 部 因 素 : 全 球 報 告 書 協 會 (Global Reporting Initiative, GRI) 所 出 版 的 永 續 報 告 書 第 三 代 綱 領 (G3) 電 子 產 業 行 為 準 則 (Electronic Industry Code of Conduct, EICC) 道 瓊 永 續 性 指 數 (Dow Jones Sustainability Index, DJSI) 評 估 問 卷 內 部 因 素 : 公 司 願 景 光 寶 CSER 行 為 準 則 歷 年 永 續 性 報 告 書 內 容 9

11 1.2 目 錄 / 企 業 承 諾 與 利 害 關 係 人 對 話 / 利 害 關 係 者 鑑 別 / 實 質 性 分 析 流 程 Step 4: 實 質 性 議 題 分 析 為 鑑 別 出 利 害 關 係 人 所 關 注 的 實 質 性 議 題, 採 取 以 風 險 為 導 向 的 實 質 性 分 析 模 式, 因 為 當 企 業 社 會 責 任 報 告 書 揭 露 的 資 訊, 如 不 符 合 利 害 關 係 人 的 需 求, 被 定 義 為 溝 通 失 效 因 此, 在 實 質 性 議 題 分 析 上, 採 用 以 失 效 模 式 與 效 應 分 析 (Failure Mode & Effect Analysis, FMEA) 方 法, 分 別 從 發 生 率 (Occurrence) 難 檢 度 (Detection) 及 嚴 重 度 (Severity), 鑑 別 三 大 評 估 準 則 : 議 題 欲 溝 通 的 利 害 關 係 人 的 對 象 範 圍 利 害 關 係 人 對 議 題 的 關 注 程 度 議 題 對 達 成 策 略 性 溝 通 目 標 的 影 響 程 度 2011 年, 光 寶 科 技 透 過 發 放 議 題 關 注 程 度 的 調 查 問 卷 給 不 同 的 利 害 關 係 人, 依 據 回 收 問 卷 的 分 析 結 果, 分 析 網 絡 程 序 法 (Analytic Network Process, ANP) 決 定 的 評 估 準 則 權 重 值 最 後, 考 量 將 每 個 議 題 在 不 同 評 估 準 則 下 的 得 分 與 權 重, 計 算 每 個 議 題 的 風 險 優 先 數 (Risk Priority Numbers, RPN), 藉 以 制 定 揭 露 優 先 排 序 利 害 關 係 人 關 係 議 題 排 序 員 工 ( 工 會 ) 人 才 吸 引 與 保 留 員 工 福 利 創 新 管 理 人 才 培 訓 與 教 育 訓 練 勞 資 關 係 投 資 人 ( 股 東 ) 財 務 績 效 公 司 治 理 創 新 管 理 客 戶 關 係 管 理 供 應 鏈 管 理 客 戶 供 應 鏈 管 理 綠 色 產 品 管 理 客 戶 關 係 管 理 創 新 管 理 環 境 政 策 / 管 理 系 統 供 應 商 有 害 物 質 綠 色 產 品 管 理 環 境 績 效 水 資 源 管 理 碳 管 理 媒 體 財 務 績 效 公 司 治 理 創 新 管 理 供 應 鏈 管 理 碳 管 理 非 營 利 組 織 NGO 有 害 物 質 水 資 源 管 理 碳 管 理 綠 色 產 品 管 理 環 境 績 效 社 區 碳 管 理 綠 色 產 品 管 理 環 境 政 策 / 管 理 系 統 人 權 有 害 物 質 Step 5: 檢 視 與 討 論 分 析 結 果 根 據 步 驟 四 實 質 性 分 析 的 議 題 排 序, 將 議 題 揭 露 重 要 性 予 以 決 定 後, 將 此 結 果 與 內 部 CSER 小 組 的 成 員 討 論 且 確 認 過 後, 作 為 2011 年 光 寶 科 技 企 業 社 會 責 任 報 告 書 資 訊 揭 露 的 參 考 基 石 10

12 1.2 目 錄 / 企 業 承 諾 與 利 害 關 係 人 對 話 / 利 害 關 係 者 鑑 別 / 溝 通 機 制 溝 通 機 制 光 寶 與 利 害 相 關 者 的 溝 通 平 台 如 下 : 利 害 關 係 人 關 心 議 題 溝 通 平 台 台 灣 中 和 廠 區 每 年 召 開 二 次 產 業 工 會 理 監 事 會 議 員 工 ( 工 會 ) 人 才 吸 引 與 保 留 員 工 福 利 創 新 管 理 台 灣 地 區 每 年 2 次 董 事 長 與 您 有 約 雙 向 溝 通 座 談 台 灣 地 區 設 有 Call Me David 主 管 有 約 信 箱 Myliteon 信 箱 收 取 員 工 反 應 意 見 人 力 資 源 組 織 下 成 立 員 工 關 係 功 能 單 位, 強 化 與 員 工 的 良 性 互 動 關 係, 皆 令 企 業 員 工 溝 通 機 制 益 形 完 善 投 資 人 ( 股 東 ) 財 務 績 效 公 司 治 理 創 新 管 理 每 年 年 中 召 開 股 東 會, 將 完 整 的 財 務 資 訊, 與 公 司 未 來 發 展 方 向 與 全 體 股 東 進 行 詳 實 溝 通 針 對 法 人 股 東, 不 定 期 出 席 券 商 投 資 論 壇, 一 對 一 法 人 會 議, 日 常 電 話 會 議, 每 季 一 次 線 上 法 說 會, 與 法 人 股 東 交 流 公 司 相 關 的 財 務 訊 息 與 發 展 動 向 設 有 投 資 人 關 係 處, 與 投 資 人 保 持 良 性 與 長 期 互 動 客 戶 供 應 鏈 管 理 綠 色 產 品 管 理 客 戶 關 係 管 理 透 過 E-TASC (Electronics - Tool for Accountable Supply Chains) 平 台 向 客 戶 揭 露 本 公 司 各 廠 EICC 自 我 檢 核 現 況 透 過 與 客 戶 每 季 度 及 年 度 會 議, 溝 通 公 司 發 展 藍 圖 新 產 品 研 發 進 程 可 靠 性 與 交 期 等 與 客 戶 共 同 舉 辦 CSER 活 動, 加 強 互 動 與 溝 通 11

13 1.2 目 錄 / 企 業 承 諾 與 利 害 關 係 人 對 話 / 利 害 關 係 者 鑑 別 / 溝 通 機 制 利 害 關 係 人 關 心 議 題 溝 通 平 台 供 應 商 有 害 物 質 綠 色 產 品 管 理 環 境 績 效 每 年 定 期 舉 辦 供 應 商 大 會, 將 前 一 年 度 的 營 運 績 效, 及 新 一 年 度 企 業 營 運 發 展 目 標 與 供 應 商 進 行 溝 通, 同 時 表 揚 前 一 年 度 合 作 成 果 優 異 的 供 應 商 不 定 期 舉 行 供 應 商 訓 練 活 動, 針 對 企 業 社 會 責 任 EICC 守 則 要 求 溫 室 氣 體 排 放 盤 查 與 減 量 之 要 求 等... 主 題 媒 體 財 務 績 效 公 司 治 理 創 新 管 理 每 月 發 佈 營 收 新 聞, 每 季 召 開 營 運 成 果 法 說 會, 與 媒 體 交 流 企 業 營 運 成 果 與 發 展 動 向 另 有 其 他 議 題 則 不 定 期 召 開 記 者 會 或 發 佈 新 聞 稿 2010 參 與 EICC 會 員, 主 動 和 各 成 員 互 動, 共 同 推 動 電 子 產 業 行 為 準 則 之 落 實 非 營 利 組 織 NGO 有 害 物 質 水 資 源 管 理 碳 管 理 積 極 參 與 包 括 台 灣 企 業 永 續 論 壇 電 電 公 會 光 電 半 導 體 協 會 等 產 業 公 會 組 織, 藉 由 各 產 業 公 會 定 期 或 不 定 期 會 議 的 舉 行, 形 成 產 業 成 員 密 集 性 溝 通 機 制 各 事 業 單 位 及 研 發 單 位 就 其 核 心 發 展 主 軸, 結 合 各 校 研 究 專 長 領 域, 共 同 進 行 技 術 開 發 合 作, 並 提 供 研 究 經 費 贊 助, 此 一 良 性 互 動 模 式 為 非 制 度 化 的 學 者 專 家 溝 通 機 制 社 區 碳 管 理 綠 色 產 品 管 理 環 境 政 策 / 管 理 系 統 透 過 光 寶 文 教 基 金 會 員 工 關 係 功 能 單 位 公 共 關 係 處 積 極 推 動 社 會 參 與 及 環 境 保 護 活 動, 如 結 合 社 區 與 學 校 培 育 認 輔 志 工 協 助 弱 勢 兒 童 與 青 少 年 愛 心 捐 募 文 化 藝 術 贊 助 舉 辦 國 際 性 工 業 設 計 競 賽 等 植 樹 造 林 等, 積 極 回 饋 社 會 愛 護 地 球, 此 為 非 制 度 化 的 社 會 溝 通 機 制 公 司 官 網 提 供 CSR 報 告 書 溫 室 氣 體 報 告 書 及 環 境 管 理 政 策 與 目 標, 揭 露 環 境 管 理 資 訊 供 社 區 居 民 參 考 12

14 Chapter2 企 業 營 運 發 展 未 來 像 遙 遠 的 海 平 線 但 我 們 已 底 定 方 向 要 世 界 航 向 綠 色 未 來

15 2.1 公 司 概 況 目 錄 / 企 業 營 運 發 展 / 公 司 概 況 光 寶 科 技 創 立 於 1975 年, 為 台 灣 第 一 家 製 造 LED 產 品 的 公 司, 從 成 立 以 來, 光 寶 締 造 許 多 台 灣 企 業 發 展 史 上 的 第 一 紀 錄 1983 年 率 先 推 動 股 票 上 市, 成 為 台 灣 第 一 家 掛 牌 上 市 的 電 子 公 司, 股 票 代 號 2301 象 徵 第 一 的 開 創 精 神 於 2002 年, 將 光 寶 源 興 旭 麗 致 福 等 四 家 上 市 公 司 進 行 合 併, 此 四 合 一 之 舉, 開 創 證 券 市 場 合 併 史 先 例 光 寶 科 技 成 功 打 造 優 質 性 成 長 策 略, 聚 焦 於 核 心 光 電 元 件 之 發 展, 包 括 電 源 供 應 器 (Power Supply) 影 像 產 品 (Imaging) 與 光 電 零 組 件 (Optoelectronics) 等 產 品 光 寶 所 提 供 的 產 品 廣 泛 應 用 於 4C 領 域, 涵 蓋 電 腦 (Computer) 通 訊 (Communication) 消 費 性 電 子 (Consumer Electronics) 及 汽 車 電 子 (Car Electronics) 等 領 域 光 寶 所 提 供 之 產 品 包 括 電 源 供 應 器 LED 及 照 相 模 組 產 品 目 前 均 位 居 全 球 領 先 地 位 光 寶 科 於 2009 年 9 月 正 式 啟 用 位 於 江 蘇 省 常 州 武 進 的 華 東 營 運 中 心, 同 時 也 是 光 寶 重 要 的 綠 能 產 業 基 地, 從 綠 能 科 技 產 品 工 廠 產 線 設 計 到 廠 房 綠 建 築 設 施, 均 以 提 供 高 效 率 的 新 能 源 新 光 源 產 品 及 節 能 減 碳 為 核 心 規 劃 華 東 營 運 中 心 的 成 立, 對 光 寶 在 全 球 供 應 鏈 資 源 的 管 理 以 及 效 率 提 升 將 更 有 助 益 在 兼 顧 環 境 保 護 與 未 來 產 業 發 展 的 考 量 下, 光 寶 集 團 近 年 來 積 極 由 資 通 訊 優 勢 邁 向 新 能 源 科 技 產 業, 於 新 能 源 供 應 鏈 所 帶 動 的 綜 效, 已 持 續 在 各 產 業 中 逐 步 顯 現, 涵 蓋 了 太 陽 能 的 創 能 光 電 轉 換 器 的 轉 能 LED 照 明 新 光 源 和 高 效 率 電 源 供 應 器 的 節 能, 以 及 動 力 系 統 與 電 池 等 儲 能 產 品, 為 光 寶 集 團 創 造 新 一 波 營 運 成 長 動 能 公 司 全 名 : 光 寶 科 技 股 份 有 限 公 司 創 立 時 間 :1975 年 總 部 : 台 灣 台 北 營 收 :NT$1,234.6 億 元 ( 光 寶 科 技 海 內 外 合 併 未 含 公 開 發 行 子 公 司 ) 每 股 獲 利 :NT$4.05 元 員 工 總 數 :42,468 人 ( 光 寶 科 技 海 內 外 員 工 人 數 ) 股 票 代 號 :

16 2.1 目 錄 / 企 業 營 運 發 展 / 公 司 概 況 英 國 荷 蘭 比 利 時 北 京 南 京 廣 州 泰 國 常 州 吳 江 清 溪 鎮 長 安 鎮 石 碣 鎮 加 州 德 州 新 加 坡 中 和 新 竹 內 湖 2010 年 光 寶 科 技 全 球 主 要 營 運 據 點 15

17 2.1 目 錄 / 企 業 營 運 發 展 / 公 司 概 況 / 財 務 表 現 財 務 表 現 全 球 經 濟 環 境 不 斷 變 化,2010 年 度 受 到 原 物 料 勞 動 薪 資 上 漲 致 生 產 成 本 提 高, 以 及 新 台 幣 升 值 壓 力 等 因 素 影 響, 光 寶 科 不 畏 大 環 境 的 挑 戰, 創 下 營 收 及 獲 利 優 質 成 長 之 佳 績 總 結 光 寶 科 2010 年 全 年 度 營 收 為 NT$1,234.6 億 元, 稅 後 淨 利 為 NT$89.9 億 元, 每 股 稅 後 盈 餘 為 NT$4.05 元, 年 成 長 27%, 締 造 稅 後 淨 利 新 高 紀 錄 單 位 : 新 台 幣 百 萬 元 營 業 收 入 123,457 97, ,065 營 業 毛 利 13.0% 14.0% 11.0% 營 業 支 出 7.1% 7.7% 7.0% 營 業 淨 利 率 5.9% 6.3% 4.0% 所 得 稅 費 用 1, EPS( 每 股 淨 利 ) NT$4.05 元 NT$3.20 元 NT2.01 元 註 : 圖 示 為 光 寶 科 技 全 球 海 內 外 合 併 營 收 數 字 2009 年 總 營 收 較 2008 年 減 少, 主 因 為 數 位 顯 示 器 部 門 已 於 2008 年 8 月 讓 售 予 緯 創 資 通, 以 及 該 年 度 上 半 年 全 球 經 濟 情 勢 受 金 融 風 暴 影 響 終 端 需 求 保 守 16

18 2.1 目 錄 / 企 業 營 運 發 展 / 公 司 概 況 / 公 協 會 會 員 公 協 會 會 員 光 寶 科 技 積 極 參 與 產 業 公 會 活 動, 藉 由 各 產 業 公 會 定 期 或 不 定 會 議, 形 成 產 業 成 員 密 集 性 溝 通 機 制 參 與 組 織 單 位 如 下 : 協 會 / 組 織 名 稱 大 陸 國 家 半 導 體 照 明 工 程 研 發 及 產 業 聯 盟 China Solid State Lighting Alliance Digital Living Network Alliance (DLNA) Member of UPnP Forum 光 電 科 技 工 業 協 進 會 Photonics Industry and Technology Development Association 財 團 法 人 華 聚 產 業 共 同 標 準 推 動 基 金 會 Sinocon Industrial Standards Foundation 台 北 市 內 湖 科 技 園 區 發 展 協 會 Taipei Neihu Technology Park Development Association 台 灣 區 電 機 電 子 同 業 工 會 Taiwan Electrical and Electronic Manufacturers Association 台 灣 光 電 半 導 體 產 業 協 會 Taiwan Optoelectronic Semiconductor Industry Association, TOSIA 電 腦 產 業 拯 救 氣 候 行 動 計 劃 Climate Savers Computing Initiative 台 灣 照 明 委 員 會 The International Commission on Illumination Member of Wi-Fi Alliance RENSSELAER POLYTECHNIC INSTITUTE 台 北 市 電 腦 商 業 同 業 公 會 Taipei Computer Association 台 灣 企 業 永 續 論 壇 Taiwan Corporate Sustainability Forum 中 華 民 國 台 灣 半 導 體 產 業 協 會 Taiwan Semiconductor Industry Association 台 灣 熱 管 理 協 會 Taiwan Thermal Management Association Zhaga Consortium 17

19 2.1 目 錄 / 企 業 營 運 發 展 / 公 司 概 況 / 光 寶 價 值 體 系 光 寶 價 值 體 系 客 戶 滿 意 卓 越 的 執 行 力 創 新 與 誠 信, 是 光 寶 遵 循 的 原 則 與 所 相 信 的 價 值, 並 進 一 步 落 實 於 企 業 經 營 與 管 理 當 中 客 戶 滿 意 我 們 的 工 作 就 是 要 幫 客 戶 創 造 利 潤 市 場 是 一 個 變 化 多 端, 殘 酷 競 爭 的 真 實 世 界, 傾 聽 客 戶, 掌 握 趨 勢, 創 造 市 場 利 潤, 創 造 三 贏 卓 越 的 執 行 力 績 效 是 最 好 的 人 際 關 係, 僅 有 最 佳 者 才 能 生 存 創 新 創 新 是 對 現 有 成 就 不 自 足 ; 茍 日 新, 日 日 新, 不 斷 學 習 誠 信 唯 有 誠 信 才 能 使 企 業 贏 得 股 東 客 戶 和 員 工 永 遠 的 信 賴, 達 到 永 續 經 營 的 目 標 並 提 昇 企 業 的 核 心 價 值 18

20 2.2 公 司 治 理 目 錄 / 企 業 營 運 發 展 / 公 司 治 理 光 寶 重 視 營 運 透 明 度 及 公 司 治 理, 依 中 華 民 國 公 司 法 證 券 交 易 法 以 及 其 它 相 關 法 令 制 定 公 司 治 理 架 構 與 執 行 實 務, 持 續 提 升 管 理 績 效, 保 障 投 資 人 及 其 他 利 害 關 係 人 權 益 光 寶 推 動 公 司 治 理 的 具 體 事 績 包 括 設 置 獨 立 董 事 成 立 功 能 性 委 員 會 審 計 委 員 會 薪 酬 委 員 會 及 成 長 策 略 委 員 會, 重 視 資 訊 揭 露 符 合 完 整 即 時 公 平 與 透 明 化 原 則, 除 了 在 證 交 所 公 開 資 訊 觀 測 站 上 公 告 各 項 財 務 資 訊 財 務 報 表 年 報 重 大 訊 息 之 外, 在 光 寶 企 業 網 站 中 ( 也 能 查 詢 到 相 關 資 訊, 以 供 國 內 外 投 資 人 參 考 光 寶 持 續 致 力 於 追 求 公 司 治 理 及 財 務 資 訊 透 明 化 即 時 化 公 平 化, 在 2010 年 度 證 券 暨 期 貨 市 場 發 展 基 金 會 舉 辦 的 資 訊 揭 露 評 鑑 當 中, 獲 得 A 級 肯 定 審 計 委 員 會 股 東 大 會 薪 酬 委 員 會 董 事 會 成 長 策 略 委 員 會 經 營 團 隊 內 部 稽 核 19

21 2.2 目 錄 / 企 業 營 運 發 展 / 公 司 治 理 / 董 事 會 的 職 責 各 功 能 性 委 員 會 之 運 作 分 別 依 董 事 會 議 事 規 範 審 計 委 員 會 組 織 規 程 薪 酬 委 員 會 組 織 規 程 及 成 長 策 略 委 員 會 組 織 規 程 之 規 定 執 行, 其 職 責 及 相 關 說 明 如 下 : 董 事 會 的 職 責 本 公 司 董 事 會 成 員 有 十 一 位, 所 有 董 事 均 為 股 東 投 票 產 生, 董 事 組 成 有 六 位 為 法 人 董 事 代 表, 分 別 為 源 泰 投 資 多 加 投 資 大 松 投 資 及 源 寶 開 發 投 資 股 份 有 限 公 司 法 人 董 事 代 表, 其 職 責 包 括 監 督 任 命 與 指 導 公 司 管 理 階 層, 並 且 負 責 公 司 整 體 的 營 運 狀 況, 致 力 於 股 東 權 益 極 大 化 董 事 / 獨 立 董 事 董 事 長 宋 恭 源 副 董 事 長 林 行 憲 源 泰 投 資 代 表 人 陳 廣 中 多 加 投 資 代 表 人 大 松 投 資 代 表 人 大 松 投 資 代 表 人 源 寶 開 發 代 表 人 源 寶 開 發 代 表 人 獨 立 董 事 獨 立 董 事 獨 立 董 事 林 秉 祺 吳 基 弘 盧 克 修 陳 忠 雄 李 朝 福 吳 國 風 張 孝 威 楊 耀 武 20

22 2.2 目 錄 / 企 業 營 運 發 展 / 公 司 治 理 / 審 計 委 員 會 的 職 責 審 計 委 員 會 的 職 責 審 計 委 員 會 由 全 體 獨 立 董 事 組 成, 成 員 有 三 位, 負 責 協 助 董 事 會 審 議 公 司 財 務 報 表 內 部 控 制 制 度 稽 核 及 會 計 政 策 與 程 序 重 大 之 資 產 交 易 會 計 師 聘 任 及 財 務 會 計 及 內 部 稽 核 主 管 之 任 免 等 相 關 事 項, 以 確 保 公 司 經 營 符 合 政 府 相 關 法 令 與 規 定 薪 酬 委 員 會 的 職 責 為 了 持 續 強 化 公 司 治 理 並 接 軌 國 際 標 準, 光 寶 科 於 2009 年 成 立 薪 酬 委 員 會, 由 董 事 會 授 權, 監 督 審 議 公 司 整 體 薪 酬 政 策 及 計 劃, 並 擁 有 決 議 權, 此 為 國 內 上 市 公 司 率 先 也 是 唯 一 高 度 授 權 薪 酬 委 員 會 之 制 度, 成 為 國 內 企 業 公 司 治 理 領 先 指 標 薪 酬 委 員 會 監 督 範 圍 包 含 董 事 長 全 體 高 階 主 管 及 經 理 人 之 報 酬, 以 及 員 工 激 勵 分 紅 計 劃 光 寶 薪 酬 委 員 會 成 員 共 七 名, 包 含 三 名 獨 立 董 事 一 位 董 事 董 事 長 集 團 總 裁 光 寶 科 執 行 長, 其 中 三 位 獨 立 董 事 具 有 決 議 權, 以 維 持 薪 酬 委 員 會 之 獨 立 專 業 與 公 正 性 ; 並 避 免 委 員 和 公 司 間 利 益 衝 突 的 風 險 依 本 公 司 訂 定 之 薪 酬 委 員 會 組 織 規 程, 薪 酬 委 員 會 每 六 個 月 應 至 少 召 開 會 議 一 次,2010 年 薪 酬 委 員 會 共 召 開 2 次 會 議 薪 酬 委 員 會 職 責 如 下 : 一 為 吸 引 激 勵 及 留 任 公 司 所 需 之 專 業 人 才, 本 委 員 會 應 每 年 檢 討 本 公 司 之 薪 酬 政 策 及 計 劃 二 承 董 事 會 之 授 權, 本 委 員 會 應 每 年 審 核 並 決 議 關 於 董 事 長 總 裁 副 總 裁 及 執 行 長 之 薪 酬 三 承 董 事 會 之 授 權, 本 委 員 會 應 每 年 審 核 並 決 議 由 執 行 長 提 報 關 於 經 理 人 薪 酬, 包 含 : 薪 資 獎 金 員 工 分 紅 員 工 認 股 權 以 及 其 他 獎 勵 計 劃 之 內 容 光 寶 董 事 會 成 員 之 背 景 資 料 學 歷 兼 任 其 它 公 司 職 務 之 情 形 及 董 事 出 席 率 之 揭 露, 皆 已 公 佈 於 公 司 年 報, 並 可 在 公 開 資 訊 觀 測 站 與 公 司 網 站 ( 中 查 詢 到 公 司 年 報 資 料 2010 年 度, 董 事 會 共 召 開 12 次 會 議, 審 計 委 員 會 共 召 開 10 次 會 議, 薪 酬 委 員 會 共 召 開 2 次 會 議 21

23 2.2 目 錄 / 企 業 營 運 發 展 / 公 司 治 理 / 成 長 策 略 委 員 會 的 職 責 成 長 策 略 委 員 會 的 職 責 為 強 化 並 加 速 光 寶 科 暨 集 團 成 長 策 略, 於 2010 年 設 立 成 長 策 略 委 員 會, 由 董 事 會 授 權, 指 導 並 審 議 本 公 司 暨 集 團 整 體 成 長 策 略, 並 預 審 本 公 司 暨 集 團 之 重 大 投 資 案 光 寶 成 長 策 略 委 員 會 指 導 及 協 助 評 估 之 範 圍 包 含 光 寶 科 其 子 公 司 與 指 定 事 業 部 門 本 委 員 會 由 本 公 司 至 少 5 名 董 事 組 成, 召 集 人 為 副 董 事 長 林 行 憲, 召 集 人 暨 委 員 之 人 選 由 董 事 會 指 派 之 公 司 得 視 需 求 聘 請 外 部 顧 問, 提 供 委 員 需 要 之 諮 詢 意 見, 外 部 顧 問 不 參 與 決 議 光 寶 成 長 策 略 委 員 會 每 六 個 月 應 至 少 召 開 會 議 一 次, 並 應 有 三 分 之 二 以 上 委 員 出 席, 經 出 席 委 員 過 半 數 同 意 即 可 作 成 決 議 本 委 員 會 將 所 訂 之 決 議 事 項 向 本 公 司 董 事 會 提 報 之 反 貪 瀆 光 寶 科 技 股 份 有 限 公 司 承 諾 並 遵 守 業 務 所 在 國 家 之 法 律 及 道 德 標 準 來 維 持 其 商 譽 及 從 事 業 務 活 動 ; 我 們 不 容 許 因 對 於 營 業 額 利 潤 或 績 效 的 追 求 而 違 反 了 道 德 與 法 律 的 規 範, 對 於 公 司 日 常 營 業 活 動 之 各 項 作 業 流 程, 公 司 亦 會 針 對 潛 在 具 有 貪 瀆 風 險 之 作 業 活 動, 透 過 適 時 的 宣 導, 以 期 預 防 貪 瀆 行 為 於 未 然 基 於 上 述 前 題 下, 除 誠 信 是 光 寶 四 大 價 值 體 系 之 外, 本 公 司 制 定 從 業 人 員 道 德 規 範 以 協 助 同 仁 瞭 解 如 何 處 理 在 日 常 工 作 時 所 面 臨 的 若 干 特 殊 情 況 和 問 題, 並 同 時 於 新 進 人 員 訓 練 時 列 入 講 授 ; 未 來 更 將 規 劃 E-Learning 課 程, 以 更 有 效 的 推 廣, 俾 能 維 持 本 公 司 之 信 譽 及 法 律 道 德 標 準 本 公 司 從 業 人 員 道 德 規 範 就 反 貪 瀆 的 內 容 說 明 如 下 : 一 禮 物 與 招 待 : (1) 本 公 司 員 工 不 得 給 予 或 接 受 有 不 當 意 圖 影 響 正 常 業 務 或 決 策 的 任 何 禮 物 本 公 司 員 工 在 收 到 任 何 實 質 的 禮 物 或 贈 品 時, 應 即 退 還 或 通 知 主 管 但 若 此 禮 物 或 贈 品 僅 係 用 於 商 業 往 來 中 通 常 交 換 的 小 禮 物, 則 不 在 此 限 (2) 在 商 業 往 來 中, 有 明 確 之 業 務 目 的 且 在 格 調 高 尚 的 範 圍 內, 顧 客 與 本 公 司 員 工 得 進 行 合 理 之 交 誼 活 動 但 若 有 任 何 過 份 的 款 待, 則 需 事 先 取 得 主 管 同 意 事 後 向 主 管 報 告 本 公 司 員 工 與 供 應 商 客 戶 會 議 時, 一 起 進 餐 是 必 要 的, 但 應 適 當 並 禮 尚 往 來 (3) 本 公 司 員 工 應 避 免 有 任 何 不 當 的 行 為 表 現, 不 論 任 何 情 形 之 下, 絕 不 可 給 予 或 接 受 任 何 方 式 的 回 扣 本 公 司 員 工 及 家 屬 不 得 在 私 人 購 物 時, 接 受 供 應 商 與 本 公 司 之 關 係 而 給 予 折 扣 優 待, 除 非 此 種 優 待 是 給 予 本 公 司 全 體 員 工 的 22

24 2.2 目 錄 / 企 業 營 運 發 展 / 公 司 治 理 / 反 貪 瀆 二 業 務 上 付 款 原 則 : 員 工 在 發 現 公 司 資 產 及 款 項 異 常 而 可 能 是 有 問 題 的 支 付 時, 應 立 即 向 主 管 報 告 如 果 這 些 異 常 狀 況 涉 及 供 應 商, 應 報 告 採 購 主 管 不 得 給 予 任 何 人 任 何 種 類 的 賄 賂, 此 項 禁 止 是 無 限 定 範 圍 的 所 謂 賄 賂, 是 指 付 款 給 某 人, 使 其 違 反 僱 主 之 規 章, 或 國 家 法 律 (1) 供 應 商 之 付 款 : 只 有 經 公 司 適 當 的 採 購 單 位 確 認 合 乎 標 準 來 源 之 供 應 商 所 提 供 的 貨 品 方 可 付 款 (6) 在 受 款 人 居 住 國 以 外 國 家 之 付 款 : 要 求 將 費 用 或 薪 資 付 給 居 留 地 或 營 業 地 以 外 國 家 之 受 款 人 帳 戶 時 ( 有 時 稱 為 分 配 之 費 用 ), 只 要 不 違 反 有 關 之 法 律, 同 時 在 整 個 交 易 中 無 損 及 本 公 司 道 德 標 準 時, 可 予 以 接 受 (7) 記 錄 之 偽 造 : 有 意 或 明 知 將 款 項 之 一 部 分 用 於 交 易 證 件 所 述 以 外 目 的 時, 該 款 項 不 得 予 以 批 准 辦 理 或 接 受 行 賄 基 金 或 類 似 基 金 或 轉 帳, 在 本 公 司 帳 簿 中 無 收 支 說 明 者, 均 嚴 格 禁 止 (2) 對 公 務 人 員 之 付 款 : 不 得 付 給 任 何 國 家 的 政 府 官 員 或 人 員, 該 國 法 律 禁 止 的 款 項 給 政 府 官 員 的 合 法 付 款, 必 須 符 合 公 司 明 文 規 定 的 程 序 (3) 對 顧 問 經 銷 商 或 代 理 商 之 付 款 : 付 給 顧 問 經 銷 商 或 代 理 商 之 費 用, 要 與 他 們 所 提 供 之 服 務 價 值 相 當 (4) 對 客 戶 之 付 款 : 不 得 直 接 或 間 接 付 款 給 本 公 司 客 戶 或 未 來 客 戶 之 員 工, 以 圖 影 響 該 員 工 做 出 不 當 之 舉 動 (5) 對 其 他 人 士 之 付 款 : 付 款 給 非 公 務 員 或 非 客 戶 之 人 士, 且 合 乎 付 款 發 生 地 所 在 國 家 法 律 規 定 的 非 一 般 商 業 目 的 付 款, 可 依 公 司 規 定 的 程 序 為 之 23

25 2.2 目 錄 / 企 業 營 運 發 展 / 公 司 治 理 / 企 業 風 險 管 理 企 業 風 險 管 理 光 寶 科 技 為 客 戶 股 東 員 工 及 社 區 等 利 害 關 係 人, 持 續 創 造 經 濟 環 境 及 社 會 永 續 價 值 的 目 標 而 努 力, 在 實 現 目 標 的 過 程 中, 光 寶 科 技 以 完 整 的 風 險 管 理 組 織 架 構 及 落 實 的 推 展 層 次, 鑑 別 掌 握 企 業 經 營 所 需 關 注 的 風 險, 並 透 過 風 險 轉 移 削 減 及 避 免, 將 可 能 的 風 險 降 至 最 低, 這 也 是 光 寶 科 技 能 夠 不 斷 穩 健 成 長 並 持 續 創 造 營 運 佳 績 的 主 因 之 一 風 險 管 理 之 組 織 架 構 光 寶 科 技 依 循 既 有 的 管 理 組 織 體 系 及 內 部 控 制 循 環, 以 最 具 成 本 效 益 的 方 式, 積 極 面 對 與 管 控 營 運 過 程 所 應 考 量 之 風 險 稽 核 部 門 董 事 長 ( 審 計 委 員 會 ) 執 行 長 功 能 屬 性 部 門 全 球 營 運 績 效 管 理 技 術 研 究 發 展 中 心 資 訊 法 務 投 資 人 關 係 / 公 共 關 係 人 力 資 源 財 務 / 會 計 營 運 事 業 群 電 源 事 業 群 光 電 事 業 群 網 路 通 訊 暨 系 統 整 合 事 業 群 機 構 核 心 能 力 事 業 群 24

26 2.2 目 錄 / 企 業 營 運 發 展 / 公 司 治 理 / 企 業 風 險 管 理 風 險 管 理 循 環 光 寶 科 技 公 司 以 明 確 的 功 能 分 工, 發 展 出 清 楚 完 整 的 風 險 分 類 框 架, 確 保 風 險 辨 識 過 程 中, 能 夠 包 含 不 同 層 次 的 各 類 風 險 項 目 並 將 其 歸 納 為 外 部 風 險 營 運 風 險 及 公 開 資 訊 風 險 等 三 大 類 型 ; 外 部 風 險 係 指 由 外 部 因 素 所 致, 如 產 品 滯 銷 企 業 競 爭 力 對 比 市 場 需 求 萎 縮 消 費 者 的 偏 好 的 改 變 技 術 革 新 新 產 品 之 競 爭 國 際 意 外 事 件 景 氣 衰 退 不 當 的 併 購 外 匯 法 令 變 動 與 管 制 政 黨 輪 替 勒 索 噪 音 污 染 天 然 災 害 等 ; 營 運 風 險 係 指 與 功 能 組 織 運 作 相 關 之 類 別, 如 未 能 及 時 交 貨 產 品 瑕 疵 技 術 問 題 不 能 解 決 採 購 成 本 過 高 存 貨 過 多 生 產 設 計 不 良 廠 房 故 障 員 工 風 紀 工 安 事 故 火 災 勞 資 關 係 問 題 資 料 毀 損 滅 失 電 子 資 訊 錯 誤 及 財 務 資 訊 過 失 等 ; 公 開 資 訊 風 險 係 指 營 運 運 作 所 需 公 開 資 訊 所 致 的 風 險, 如 訂 價 失 策 媒 體 曝 露 機 密 財 務 預 測 失 真 數 次 調 整 財 務 預 測 未 按 時 限 提 供 季 / 年 度 報 表 未 公 開 揭 露 資 訊 及 修 訂 錯 誤 等 而 光 寶 科 技 透 過 組 織 關 鍵 目 標 的 設 定, 評 估 關 鍵 性 的 重 大 風 險 項 目, 以 採 取 移 轉 接 受 降 低 及 規 避 等 必 要 行 動, 而 為 降 低 發 生 損 失 的 機 率 及 程 度, 採 取 比 保 險 更 積 極 的 風 險 管 理 機 制, 光 寶 科 技 於 2008 年 導 入 AAA 產 品 責 任 損 失 控 制 計 畫, 強 化 產 品 製 造 及 銷 售 的 風 險 管 理 機 制, 經 過 長 期 努 力 與 改 善, 長 安 廠 於 2011 年 1 月 獲 得 ACE 保 險 公 司 產 品 責 任 風 險 AAA 11 項 認 證, 爰 以 建 立 屬 於 光 寶 人 的 安 全 管 理 文 化 稽 核 部 門 獨 立 稽 核 風 險 管 理 活 動 向 審 計 委 員 會 報 告 稽 核 結 果 溝 通 衡 量 監 控 持 續 改 善 功 能 屬 性 部 門 營 業 事 業 群 風 險 管 理 活 動 自 我 評 估 與 控 管 管 理 作 為 精 進 與 改 善 董 事 會 ( 審 計 委 員 會 ) 確 保 建 立 適 當 的 風 險 管 理 體 系 與 文 化 風 險 管 理 決 策 及 資 源 分 配 評 估 辨 識 經 營 管 理 階 層 ( 執 行 長 ) 執 行 董 事 會 經 營 管 理 決 策 各 部 門 功 能 與 事 業 群 管 理 活 動 25

27 Chapter3 光 寶 與 環 境 我 們 有 技 術 更 有 信 心 這 是 一 條 當 行 也 必 行 的 航 線 綠 海 航 行 就 讓 我 們 齊 行 出 發

28 3.1 光 寶 綠 色 承 諾 目 錄 / 綠 能 光 寶 / 光 寶 綠 色 承 諾 光 寶 體 認 到 每 個 企 業 都 必 須 承 擔 對 環 境 保 護 的 責 任, 因 此 於 CSER 行 為 準 則 中 規 範 了 環 保 行 為 準 則, 希 望 持 續 透 過 產 品 設 計 製 程 管 理 供 應 鏈 管 理 售 後 服 務 等 各 層 面 之 環 境 管 理 系 統, 設 計 與 生 產 對 環 境 友 善 的 產 品, 減 少 對 環 境 的 影 響, 保 護 地 球 環 境 與 生 態 光 寶 環 保 行 為 準 則 光 寶 承 諾 致 力 於 設 計 與 製 造 保 護 地 球 生 態 的 產 品, 及 教 育 員 工 環 境 保 護 的 重 要 性 為 了 減 少 對 環 境 的 影 響, 光 寶 及 所 屬 公 司 透 過 環 境 管 理, 控 制 在 設 計 和 製 造 過 程 所 產 生 的 空 氣 污 染 有 害 廢 棄 物 能 源 使 用 和 噪 音 除 此 之 外, 光 寶 承 諾 建 立 維 護 並 持 續 改 善 環 境 管 理 系 統, 以 明 訂 各 項 環 境 控 制 的 作 業 流 程 並 監 控 其 執 行 進 度 具 體 來 說, 光 寶 承 諾 如 下 : 提 升 所 有 廠 區 的 能 源 節 省 及 環 境 保 護 減 少 所 有 辦 公 場 所 及 廠 區 的 紙 張 水 及 所 有 的 自 然 資 源 的 使 用 基 於 ISO 規 範, 制 定 維 護 與 改 善 標 準 作 業 程 序, 以 有 效 執 行 空 氣 污 染 有 害 廢 棄 物 及 噪 音 管 控 減 少 所 有 營 運 據 點 的 空 氣 污 染 物 有 害 廢 棄 物 及 噪 音 符 合 所 有 適 用 的 環 境 法 令 客 戶 及 其 他 要 求 與 員 工 供 應 商 與 客 戶 進 行 溝 通, 使 其 更 了 解 光 寶 的 環 境 政 策 與 努 力 光 寶 承 諾 透 過 下 列 策 略 以 減 少 環 境 衝 擊 : 供 應 鏈 管 理 : 光 寶 持 續 鼓 勵 供 應 商 開 發 削 減 環 境 衝 擊 的 創 新 營 運 模 式 產 品 設 計 : 光 寶 應 用 生 態 化 設 計 原 則 於 所 有 的 產 品 與 服 務, 降 低 其 對 環 境 的 衝 擊 製 造 程 序 與 廠 房 管 理 : 光 寶 持 續 改 善 製 造 與 非 製 造 場 所 的 環 境 管 理 系 統 售 後 服 務 : 光 寶 致 力 於 將 產 品 包 裝 與 營 運 活 動 ( 如 運 輸 及 銷 售 ) 的 環 境 衝 擊 降 至 最 低, 光 寶 也 會 盡 最 大 可 能 向 客 戶 提 供 環 境 資 訊 27

29 3.1 目 錄 / 綠 能 光 寶 / 光 寶 綠 色 承 諾 / 環 保 節 能 目 標 與 成 果 環 保 節 能 目 標 與 成 果 光 寶 訂 定 明 確 環 保 節 能 目 標, 對 各 項 能 資 源 系 統 化 管 理, 並 持 續 監 控 不 斷 改 善, 致 力 達 成 以 下 節 能 減 碳 環 境 保 護 的 目 標 ( 一 ) 減 碳 目 標 : 氣 候 變 遷 為 全 球 目 前 最 關 注 的 環 境 議 題 之 一, 溫 室 氣 體 排 放 減 量 是 各 國 最 重 視 的 因 應 課 題, 光 寶 科 技 遵 循 京 都 議 定 書 之 先 進 國 家 減 量 規 劃, 採 取 目 標 管 理 並 以 高 標 準 自 我 期 許 以 2008 年 為 基 準 年, 持 續 節 能, 設 定 至 2011 年 達 成 每 單 位 營 收 減 碳 10% 之 目 標 ( 二 ) 節 電 目 標 : 依 公 司 營 運 模 式, 二 氧 化 碳 排 放 絕 大 多 數 來 自 於 電 力 的 使 用, 因 此 公 司 積 極 推 動 各 項 節 能 省 電 計 畫, 以 三 年 為 一 計 畫 期 間 (2008 年 為 基 準 年 ), 預 計 2011 年 用 電 量 節 約 10% ( 三 ) 節 水 目 標 : 以 2008 年 為 基 準 年,2011 年 每 單 位 產 品 用 水 量 節 省 10% 面 對 全 球 環 境 變 遷, 水 資 源 的 日 益 缺 乏, 是 節 能 減 碳 之 外, 人 類 即 將 面 臨 的 另 一 波 重 要 的 環 境 衝 擊 基 於 保 護 水 資 源 及 企 業 永 續 經 營, 光 寶 提 早 規 劃 各 項 水 資 源 節 約 計 畫, 透 過 改 善 製 程 節 水 及 水 回 收 再 利 用 等 措 施, 積 極 減 少 在 生 產 製 造 過 程 產 生 之 廢 水 節 水 計 畫 以 三 年 為 一 計 畫 期 間, 以 2008 年 單 位 產 品 使 用 量 為 基 礎, 預 計 在 2011 年 每 單 位 產 品 之 節 約 用 水 將 至 少 達 到 10% ( 四 ) 提 升 產 品 節 能 效 率 目 標 : 以 2009 年 為 基 礎,2010 年 於 伺 服 器 桌 上 型 電 腦 及 筆 記 型 電 腦 等 電 子 產 品 之 電 源 供 應 器 各 提 升 2% 的 能 源 使 用 效 率 除 了 積 極 在 產 品 的 製 造 過 程 推 展 節 能 減 碳 計 畫 外, 從 電 子 產 品 的 碳 足 跡 的 分 析 角 度 來 看, 電 子 產 品 在 整 個 生 命 週 期 的 碳 排 放 中, 最 大 產 生 量 是 在 使 用 階 段, 因 此 設 計 製 造 節 能 產 品 是 減 少 碳 排 放 的 重 要 關 鍵 光 寶 積 極 投 入 節 能 產 品 的 開 發, 每 年 審 慎 研 訂 產 品 之 節 能 提 升 目 標, 在 佔 產 品 銷 售 大 宗 的 電 源 供 應 器 類 別, 除 了 符 合 美 國 能 源 之 星 (Energy Star) 最 高 標 準 外, 更 自 我 要 求 在 多 項 主 要 電 源 供 應 器 提 升 能 源 使 用 效 率, 降 低 能 源 消 耗 以 2009 年 為 基 礎, 在 2010 年 新 型 設 計 開 發 之 新 產 品, 提 升 至 少 2% 以 上 的 能 源 使 用 效 率, 進 而 大 量 減 少 二 氧 化 碳 排 放 28

30 3.2 綠 色 產 品 設 計 目 錄 / 綠 能 光 寶 / 綠 色 產 品 設 計 綠 色 設 計 已 是 光 寶 產 品 研 發 的 重 要 核 心 價 值, 綠 色 設 計 思 維 已 全 面 涵 蓋 產 品 生 命 全 週 期, 從 原 物 料 選 擇 供 應 商 製 程 光 寶 廠 內 製 程 產 品 包 裝 運 輸 全 球 消 費 者 使 用 到 產 品 壽 終 (end of life) 被 拆 解 回 收 等 階 段 各 事 業 部 門 已 能 充 分 掌 握 各 種 有 利 於 減 少 環 境 衝 擊 之 因 素 來 進 行 產 品 設 計, 包 括 節 省 資 源 ( 材 料 ) 提 高 能 源 效 率 對 生 態 環 境 低 毒 性 少 衝 擊 以 及 易 拆 解 回 收 等 等, 縱 使 是 單 一 產 品 設 計 上 微 小 的 改 善 與 突 破, 也 能 夠 對 環 境 保 護 節 能 減 碳 提 供 重 大 的 貢 獻 2010 年 產 品 相 關 綠 色 設 計 成 果 摘 要 如 下 : 產 品 類 別 圖 示 綠 色 設 計 重 點 經 濟 環 保 效 益 桌 上 型 電 腦 電 源 轉 換 器 1. 提 高 待 機 能 源 效 率 1. 提 高 待 機 能 源 效 率 從 50% 到 65% 每 個 電 源 轉 換 器 每 年 可 為 消 費 者 額 外 節 省 約 1.3 度 電 力 (Desktop Power Supply) 筆 記 型 電 腦 電 源 轉 換 器 (Notebook Power Adapter) 2. 提 高 能 源 效 率 1. 使 用 無 鹵 線 材 以 減 少 含 鹵 素 物 質 材 料 (PVC, 溴 化 物 等 ) 的 使 用 2. 降 低 線 材 中 銅 的 使 用 量 3. 提 高 能 源 效 率 2. 電 源 轉 換 器 平 均 電 能 轉 換 效 率 高 達 92%, 遠 超 過 現 行 法 規 要 求 每 個 電 源 轉 換 器 平 均 電 能 轉 換 效 率 提 升 7.02%, 每 年 可 為 消 費 者 額 外 節 省 約 108 度 電 力 1-1 電 源 轉 換 器 90% 內 部 用 線 材 已 改 為 無 鹵 線 材 5% 外 部 用 線 材 目 前 已 導 入 無 鹵 線 材, 並 計 畫 逐 年 減 少 含 鹵 素 物 質 材 料 (PVC) 的 使 用 1-2 絕 緣 材 80% 已 改 使 用 無 鹵 材 料 ( 不 含 溴 化 物 ), 並 計 劃 於 兩 年 內 全 面 導 入 2. 減 小 線 材 中 的 銅 線 的 線 徑, 銅 線 重 量 減 少 20% 3. 電 源 轉 換 器 平 均 電 能 轉 換 效 率 提 升 2.27% 29

31 3.2 目 錄 / 綠 能 光 寶 / 綠 色 產 品 設 計 產 品 類 別 圖 示 綠 色 設 計 重 點 經 濟 環 保 效 益 多 功 能 事 務 機 和 掃 描 儀 等 相 關 OA 產 品 1. 減 少 材 料 種 類 和 用 量 2. 優 化 包 裝 設 計 3. 提 高 能 源 效 率 4. 無 危 害 物 質 材 料 1. 減 少 零 件 種 類 及 用 量 10%, 有 利 於 產 品 之 拆 解 回 收 2. 縮 小 包 裝 體 積, 增 加 單 一 貨 櫃 載 貨 量, 提 高 運 輸 效 能, 大 幅 降 低 運 輸 過 程 中 的 碳 排 放 3. 減 少 產 品 待 機 能 耗, 例 如 : 規 劃 於 2012 年 量 產 的 產 品, 在 休 眠 狀 態 下, 能 耗 小 於 1.5W, 遠 低 於 Energy Star V1.1 中 的 4.3W 的 要 求 4. 持 續 強 化 選 擇 符 合 RoHS 的 原 材 料 個 人 電 腦 系 統 相 關 產 品 1. 導 入 無 鹵 素 材 料 2. 可 回 收 設 計 3. 提 高 能 源 轉 換 效 率 4. 輕 量 化 5. 製 程 改 善 1. 全 年 約 可 減 少 使 用 826,080kg 有 害 物 質 2. 全 年 金 屬 回 收 推 估 可 增 加 5,933 公 噸 塑 膠 回 收 約 增 加 544 公 噸 3. 以 生 命 週 期 ( 三 年 ) 為 基 準, 推 估 可 減 少 產 品 使 用 總 能 源 耗 損 約 33,726,000 kwh 及 CO 2 當 量 排 放 約 2 萬 多 公 噸 4. 全 年 約 可 減 少 塑 膠 使 用 量 6 公 噸 5. 提 高 底 材 利 用 率 (25%), 降 低 生 產 成 本 30

32 3.2 目 錄 / 綠 能 光 寶 / 綠 色 產 品 設 計 產 品 類 別 圖 示 綠 色 設 計 重 點 經 濟 環 保 效 益 電 腦 鍵 盤 1. 降 低 能 耗 2. 優 化 包 裝 設 計 3. 減 少 塑 膠 原 材 料 4. 減 少 螺 絲 數 量 5. 減 少 resonator 零 件 使 用 (2011) 1. 電 腦 鍵 盤 本 為 低 耗 電 產 品, 本 公 司 使 用 更 低 能 耗 的 鍵 盤 IC, 提 升 能 源 效 率 減 少 碳 排 放 以 型 號 SK-8115 鍵 盤 為 例, 每 個 鍵 盤 能 降 低 0.05 瓦, 依 出 貨 數 量 和 使 用 情 境 推 估, 每 年 可 為 全 球 使 用 者 減 少 耗 電 約 達 78 萬 度 2. 運 用 設 計 巧 思 減 少 包 裝 紙 盒 的 用 紙 量 以 SK-2880/2885 鍵 盤 為 例, 透 過 包 裝 設 計, 減 少 了 27.58% 的 用 紙 量 和 相 關 紙 箱 材 料 製 程 可 能 產 生 的 環 境 衝 擊 3. 使 用 氣 體 輔 助 成 型 技 術,SK-2805 中 可 以 節 省 塑 料 15.1 克, 全 年 約 可 節 省 公 噸 塑 膠 原 材 料 4. 巧 妙 佈 局 螺 絲 位 置, 減 少 螺 絲 數 量 :SK-2023 減 少 螺 絲 數 量 :11 顆, 全 年 約 可 節 省 1320 萬 個 5. 使 用 resonator build-in 的 chip solution 以 降 低 零 件 和 焊 錫 的 損 耗, 全 年 約 可 減 少 使 用 270 萬 個 resonator 31

33 3.2 目 錄 / 綠 能 光 寶 / 綠 色 產 品 設 計 產 品 類 別 圖 示 綠 色 設 計 重 點 經 濟 環 保 效 益 液 晶 電 視 薄 型 化 背 光 用 LED 光 源 開 發 LED 背 光 光 源 取 代 含 汞 高 耗 能 的 CCFL 背 光 1. 開 發 高 亮 度 及 高 效 率 之 LED 封 裝 產 品, 應 用 於 桌 上 型 電 腦 螢 幕 背 光 與 各 尺 寸 LED TV 背 光 模 組 以 LED 產 品 5630 package 為 例,2010 年 較 2009 年 效 率 提 升 17%, 可 減 少 電 能 損 耗, 且 LED 壽 命 更 長, 兼 具 節 能 減 碳 及 低 使 用 成 本 等 效 益 手 提 電 腦 內 建 USB 網 路 攝 影 機 A/1M/1.3M/2M/3M 1. 開 發 3.3V 電 源 輸 入 USB 網 路 攝 影 機 取 代 5. 0 V 電 源 輸 入 USB 網 路 攝 影 機 2. 開 發 省 電 新 SENSOR USB 網 路 攝 影 機 取 代 較 耗 電 舊 SENSOR USB 網 路 攝 影 機 年 已 開 發 專 案 有 70~80% 已 設 計 3.3V 電 源 輸 入 USB 網 路 攝 影 機 (2009 年 已 開 發 專 案 有 約 50% 已 設 計 3.3V 電 源 輸 ) 2. 原 設 計 與 新 設 計 的 耗 電 比 較 : OV mA vs. OV mA S5K6AA 100mA vs. S5K6A1 68mA MI-SOC mW vs. MI-SOC mW. OV mW vs. OV mW. 除 了 綠 色 產 品 設 計, 光 寶 也 生 產 製 造 無 環 境 安 全 衛 生 危 害 物 質 產 品 所 有 事 業 部 工 廠 均 取 得 IECQ QC 的 國 際 認 證, 該 認 證 代 表 建 立 無 危 害 物 質 流 程 管 理 體 系, 確 保 生 產 作 業 流 程 中 不 設 計 不 購 買 不 接 受 不 製 造 和 不 流 出 含 危 害 物 質 的 材 料 和 產 品, 全 系 列 產 品 皆 依 循 客 戶 需 求 規 格, 符 合 當 地 國 的 產 品 標 識, 如 CE UL SA CCC... 等 相 關 法 規 要 求, 並 嚴 格 遵 循 國 際 環 保 法 規 32

34 3.2 目 錄 / 綠 能 光 寶 / 綠 色 產 品 設 計 光 寶 LED 產 品 環 境 宣 告 與 碳 足 跡 宣 告 光 寶 科 技 於 2010 年 10 月 引 領 同 業 完 成 全 球 首 份 完 成 全 球 首 份 光 電 半 導 體 產 品 類 別 規 則 (Optoelectronic Semiconductor Product Category Rule), 並 公 布 於 台 灣 綠 色 電 子 網 站 之 EPD/PCR 專 區 ( tw/eup/draft/pcrdraftdownloadlist.jsp) 此 份 產 品 類 別 規 則 係 依 循 ISO 國 際 標 準, 針 對 光 電 半 導 體 製 程 特 性, 整 合 同 業 意 見 共 同 制 定 其 範 圍 涵 蓋 能 源 使 用 水 資 源 使 用 與 污 染 物 產 生 量 廢 棄 物 產 生 量 空 氣 污 染 物 產 生 量, 以 及 碳 足 跡 等, 將 成 為 全 球 光 電 半 導 體 封 裝 測 試 業 進 行 產 品 碳 足 跡 宣 告 (Product Carbon Footprint Declaration) 與 第 三 類 產 品 環 境 宣 告 (Environmental Product Declarations Type III) 完 成 作 業 之 依 據 47% 15% 38% 於 同 年 11 月 依 據 此 份 光 電 半 導 體 PCR ISO 標 準 ISO 系 列 標 準 與 PAS 2050 等 標 準, 完 成 全 球 首 份 光 電 半 導 體 產 品 碳 足 跡 宣 告 與 第 三 類 產 品 環 境 宣 告 (Optoelectronic Semiconductor Product Carbon Footprint Declaration and Environmental Product Declaration Type III), 並 取 得 第 三 方 查 證 機 構 財 團 法 人 環 境 與 發 展 基 金 會 審 核 通 過 此 份 LED 光 電 產 品 碳 足 跡 宣 告 與 產 品 環 境 宣 告 主 要 針 對 光 電 半 導 體 產 品 自 上 游 供 應 商 原 物 料 的 取 得 晶 片 與 主 要 原 物 料 製 造 至 LED 光 電 產 品 封 裝 與 測 試 之 生 命 週 期, 其 過 程 中 所 產 生 對 環 境 衝 擊 與 能 資 源 耗 用 ; 內 容 包 括 碳 足 跡 原 物 料 使 用 能 源 使 用 水 資 源 使 用 與 污 染 物 產 生 量 廢 棄 物 產 生 量 與 空 氣 污 染 物 產 生 量 等, 為 非 常 完 整 的 產 品 環 境 宣 告 另 外, 由 本 份 LED 光 電 產 品 碳 足 跡 盤 查 資 料 可 發 現, 原 物 料 製 造 排 碳 量 最 高 約 佔 47%, 其 次 為 LED 產 品 本 身 封 裝 與 測 試 約 佔 38%, 最 低 為 原 物 料 取 得 約 佔 15% 根 據 此 結 果 除 可 提 供 客 戶 應 用 於 及 早 回 應 消 費 者 對 商 品 建 立 環 保 標 章 與 碳 足 跡 之 需 求, 亦 為 光 寶 LED 光 電 產 品 生 產 過 程 對 環 境 影 響 持 續 改 善 之 有 效 依 據 PLCC SMD LED 各 生 命 週 期 CO2 排 放 量 比 例 圖 33

35 3.3 綠 色 創 新 應 用 開 發 目 錄 / 綠 能 光 寶 / 綠 色 創 新 應 用 開 發 / 太 陽 能 電 動 船 動 力 系 統 光 寶 重 視 綠 能 產 品 之 開 發 應 用, 成 立 子 公 司 積 極 參 與 再 生 能 源 之 應 用 工 程, 發 展 對 環 境 友 善 的 新 能 源 新 光 源 應 用 科 技, 例 如 太 陽 能 發 電 系 統 工 程 太 陽 能 農 業 大 棚 等 電 動 交 通 工 具 儲 能 與 動 力 系 統 科 技 LED 節 能 照 明 等 太 陽 能 電 動 船 動 力 系 統 光 寶 集 團 成 功 為 高 雄 市 政 府 打 造 愛 河 太 陽 能 電 動 觀 光 船 之 動 力 系 統, 該 觀 光 船 同 時 也 是 亞 洲 第 一 艘 正 式 營 運 的 高 乘 載 太 陽 能 電 動 觀 光 船, 整 合 全 船 所 需 之 動 力 儲 能 與 節 電 系 統 : 包 括 太 陽 能 發 電 系 統 電 力 管 理 系 統 鋰 電 池 組 中 央 控 制 界 面 LED 照 明 ( 包 含 LED 水 下 投 射 燈 ) 充 電 器 等, 一 舉 突 破 一 般 以 低 功 率 動 力 為 主 之 輕 小 型 低 乘 載 電 動 船 或 交 通 工 具 模 式 嶄 新 的 愛 河 太 陽 能 電 動 船, 船 身 長 13 米, 乘 載 量 為 36 人, 採 雙 胴 體 設 計, 並 搭 配 目 前 台 灣 廠 商 所 能 提 供 之 54KWH( 千 瓦 時 ) 電 池 組, 以 20KW( 千 瓦 ) 雙 邊 動 力 輸 出 維 持 高 馬 力 ( 約 53 馬 力 ) 的 特 性, 最 高 可 達 9 節 航 速 ( 約 時 速 16.7 公 里 ), 以 3 節 航 速 ( 約 時 速 5.6 公 里 ) 至 少 可 行 駛 9 小 時 與 傳 統 燃 油 觀 光 船 相 較, 太 陽 能 電 動 船 零 污 染 低 噪 音, 能 源 消 耗 量 僅 需 同 等 燃 油 船 之 1/4~1/3 於 一 般 日 照 下, 加 上 太 陽 能 板 所 提 供 之 電 力, 可 再 節 省 25% 能 源 耗 量 2010 年 間 共 有 5 艘 太 陽 能 電 動 船 加 入 愛 河 觀 光 營 運, 使 原 先 吵 雜 的 引 擎 噪 音 及 刺 鼻 的 柴 油 臭 味 完 全 消 除, 重 新 回 歸 一 個 寧 靜 與 清 新 的 水 上 旅 遊 環 境, 大 大 地 提 升 觀 光 品 質 除 此 之 外 配 合 高 雄 市 推 動 低 碳 城 市, 讓 觀 光 與 環 保 相 結 合, 更 是 促 進 當 地 生 態 旅 遊 與 綠 色 觀 光 的 影 響 因 子 之 一 34

36 3.3 目 錄 / 綠 能 光 寶 / 綠 色 創 新 應 用 開 發 / 為 德 國 世 足 賽 足 球 場 成 功 打 造 太 陽 能 屋 頂 發 電 工 程 為 德 國 (Fritz Walter World Cup) 世 足 賽 足 球 場 成 功 打 造 太 陽 能 屋 頂 發 電 工 程 光 寶 集 團 於 德 國 弗 里 茨 沃 爾 特 世 足 賽 足 球 場 (Fritz Walter World Cup Football Stadium) 成 功 打 造 1.35 百 萬 瓦 (MWp) 太 陽 能 屋 頂 發 電 工 程, 此 為 全 球 發 電 量 最 大 之 足 球 場 太 陽 能 屋 頂 工 程, 為 光 寶 綠 能 在 歐 洲 市 場 擁 有 經 營 權 的 第 一 座 電 廠, 更 為 光 寶 綠 能 進 軍 太 陽 能 產 業 的 重 大 里 程 碑, 年 發 電 量 可 達 萬 度 推 估 約 減 少 856 噸 的 二 氧 化 碳 排 放 量 或 減 少 408 噸 傳 統 火 力 發 電 廠 煤 炭 使 用 量 35

37 3.4 主 要 原 物 料 及 能 資 源 流 目 錄 / 綠 能 光 寶 / 主 要 原 物 料 及 能 資 源 流 / 導 入 與 建 置 管 理 工 具 為 達 成 環 保 與 節 能 目 標, 光 寶 在 內 部 訂 定 相 關 管 理 措 施 及 計 劃, 並 透 過 系 統 化 管 理 工 具 及 節 能 設 備 改 善, 定 期 彙 集 及 分 析 環 保 與 節 能 管 理 成 效, 持 續 改 善 原 物 料 及 能 資 源 使 用 效 率 導 入 與 建 置 管 理 工 具 ( 一 ) 環 境 會 計 光 寶 於 2009 年 推 動 環 境 會 計 (Environmental Accounting) 計 畫, 並 於 2010 年 開 始 著 手 規 劃 導 入 環 境 會 計 制 度, 強 化 宣 導 環 保 會 計 科 目, 使 各 部 門 在 編 列 或 申 報 環 保 有 關 支 出 時, 能 使 用 正 確 的 會 計 科 目 編 號, 提 高 日 後 資 料 統 計 的 效 率 及 正 確 性 透 過 環 境 會 計 制 度, 將 環 境 的 活 動 ( 包 括 環 境 保 護 工 安 及 衛 生 ) 轉 換 成 財 務 或 會 計 資 訊 並 以 此 資 訊 為 基 礎, 為 分 析 使 用 和 聯 繫 財 務 及 非 財 務 之 資 訊, 結 合 公 司 之 環 境 管 理 和 經 濟 政 策, 以 達 到 公 司 永 續 發 展 的 目 標 該 制 度 依 照 我 國 環 保 署 環 境 會 計 指 引 架 構 之 環 保 署 環 境 成 本 總 表 (2008 年 版 ) 所 建 立, 預 計 於 2011 年 年 底 建 置 完 成 環 境 會 計 資 訊 系 統, 並 於 2012 年 正 式 上 線 ( 二 )GMS (Green Management System) 光 寶 於 2009 年 著 手 規 劃 建 置 自 動 化 有 害 物 質 管 理 系 統 GMS (Green Management System), 使 供 應 商 可 依 光 寶 個 別 客 戶 之 綠 色 要 求 上 載 檢 測 資 料, 經 過 專 人 審 核 後 於 廠 內 自 動 建 立 成 綠 色 零 件 資 料 庫, 除 了 可 供 作 研 發 工 程 師 之 綠 色 設 計 管 理 依 據, 同 時 可 透 過 系 統 化 方 式 即 時 回 覆 客 戶 綠 色 需 求, 讓 客 戶 對 光 寶 綠 色 管 理 更 具 信 心 此 系 統 已 於 2010 年 10 月 正 式 啟 用, 電 源 事 業 群 通 訊 暨 系 統 事 業 群 Enclosure 事 業 部 以 及 輸 入 裝 置 事 業 部, 已 於 2010 年 底 前 成 功 導 入 應 用 GMS 執 行 有 害 物 質 之 管 理, 其 餘 事 業 單 位 將 於 2011 年 間 完 成 導 入 ( 三 )CSER (Corporate Social and Environmental Responsibility) System 光 寶 於 2010 年 開 始 規 劃 建 置 自 動 化 CSER 資 訊 管 理 系 統, 研 訂 了 各 類 CSER 管 理 績 效 指 標 及 管 理 報 表, 內 容 包 含 定 量 與 定 性 資 訊, 藉 由 系 統 將 自 動 蒐 集 各 營 運 廠 區 環 境 面 社 會 面 與 經 濟 面 之 原 始 資 料, 透 過 系 統 平 台 之 運 算 與 加 值 功 能, 將 原 始 資 料 及 數 據 轉 換 成 可 做 為 日 常 管 理 之 資 訊 與 報 表, 使 各 管 理 者 能 及 時 有 效 掌 握 各 項 重 要 指 標, 主 要 項 目 包 含 能 源 使 用 溫 室 氣 體 管 理 EICC 管 理 及 各 項 重 要 資 源 使 用 管 理, 預 期 可 大 幅 縮 短 既 有 非 自 動 化 且 分 散 各 系 統 之 蒐 集 機 制 所 需 時 間 及 人 力 本 系 統 已 於 2010 年 12 月 正 式 啟 用, 並 自 2011 年 起 逐 廠 推 導 實 施 36

38 3.4 目 錄 / 綠 能 光 寶 / 主 要 原 物 料 及 能 資 源 流 / 節 能 措 施 節 能 措 施 1. 舉 辦 員 工 訓 練 課 程, 宣 導 公 司 節 能 減 碳 光 寶 將 CSR 課 程 納 入 新 人 訓 練 必 修 課 程, 以 及 公 司 e-learning 平 台 上 設 有 (CSER Awareness Training) 強 化 訓 練 課 程, 並 搭 配 舉 辦 CSER 活 動 宣 導 並 強 化 員 工 環 保 節 能 觀 念 及 認 知 以 下 為 光 寶 節 能 環 保 具 體 作 法 : 空 調 溫 度 為 度 隨 手 關 燈 節 約 用 水 自 備 手 帕 自 備 筷 子 自 備 茶 杯 不 使 用 Hard copy 2. 廠 辦 與 辦 公 室 改 用 節 能 設 備 照 明 1. 更 新 各 廠 照 明 燈 管, 將 廠 內 T8 分 區 汰 換 為 T5 燈 管 2. 節 能 燈 管 增 設 開 關, 分 區 進 行 控 制, 減 少 光 照 度 浪 費 3. 車 間 照 明 重 新 規 畫, 進 行 不 必 要 光 源 減 滅 照 明 燈 管 4. 以 紅 外 線 控 制 及 定 時 器 進 行 控 制 廁 所 走 道 休 息 區 會 議 室... 等 區 域 照 明 5. 在 符 合 法 規 及 維 持 舒 適 的 環 境 下 調 整 辦 公 室 常 備 燈 數 量 並 減 少 不 必 要 光 源 6. 加 強 保 安 巡 查 照 明 用 電, 並 由 保 安 監 督 宿 舍 區 統 一 時 間 熄 燈 不 打 領 帶 下 班 關 電 腦 拔 插 頭 離 峰 時 間 限 用 部 份 電 梯 37

39 3.4 目 錄 / 綠 能 光 寶 / 主 要 原 物 料 及 能 資 源 流 / 節 能 措 施 空 調 1. 室 外 氣 溫 低 於 20 時, 從 室 外 引 鮮 風 進 入 風 櫃 房 過 濾 後, 送 入 車 間 及 辦 公 區 2. 提 高 冷 卻 水 塔 出 水 溫 度 及 降 低 壓 縮 空 氣 出 風 口 3. 為 冷 凍 式 中 央 空 調 水 泵 加 裝 變 頻 設 施 4. 加 強 辦 公 室 通 風, 減 少 空 調 使 用 時 間 5. 冰 水 系 統 空 調 箱 採 變 頻 器, 及 降 低 水 泵 輸 出 馬 力 6. 設 定 辦 公 室 空 調 的 運 行 溫 度 及 開 啟 時 間, 減 少 運 行 時 間, 達 到 節 電 的 目 的 7. 空 調 箱 增 設 定 時 器, 控 制 調 整 運 轉 時 間 空 壓 1. 安 裝 空 壓 機 加 變 頻 器 2. 增 設 空 壓 機 智 能 控 制 系 統 3. 每 天 對 車 間 漏 氣 狀 況 進 行 檢 查, 及 時 修 復, 定 期 檢 修 高 壓 軟 管 快 速 接 頭 製 程 電 力 1. 實 驗 室 清 膠 區 排 風 機 控 制 調 整, 增 設 定 時 器 控 制 2. 合 理 調 整 作 業 時 間, 減 少 空 壓 機 運 行 時 間, 從 而 達 到 節 電 的 目 的 3. 在 每 條 線 體 上 增 加 電 磁 冷 閥, 並 在 停 線 午 休 及 假 日 時 關 氣 38

40 3.4 目 錄 / 綠 能 光 寶 / 主 要 原 物 料 及 能 資 源 流 / 主 要 原 物 料 使 用 類 別 與 使 用 量 主 要 原 物 料 使 用 類 別 與 使 用 量 能 資 源 耗 用 的 統 計 幫 助 光 寶 評 估 原 物 料 使 用 效 率, 而 在 環 保 議 題 及 生 態 設 計 趨 勢 下, 我 們 致 力 提 高 原 物 料 使 用 效 率 以 及 降 低 包 裝 與 出 貨 所 需 材 料 使 用 量 光 寶 科 投 入 於 生 產 運 作 之 能 資 源 共 分 為 三 大 類, 包 含 金 屬 類 材 料, 非 金 屬 類 材 料 包 裝 材 料 2010 年 度 的 原 物 料 採 購 量 情 形 如 下 : 1. 金 屬 類 材 料 公 噸 金 屬 類 鋼 鐵 : 主 要 包 含 機 殼 螺 絲 變 壓 器 以 及 風 扇 葉 片 等 料 件 因 機 構 核 心 能 力 事 業 群 及 電 源 事 業 群 產 品 組 合 調 整 及 產 量 大 幅 成 長,2010 年 的 採 購 量 約 為 64,834 公 噸, 較 去 年 成 長 121% 70,000 52, % 鋁 : 主 要 使 用 於 散 熱 片 等 料 件,2010 年 的 採 購 量 約 為 3,266 公 噸, 較 去 年 減 少 7% 35,000 銅 : 主 要 包 含 漆 包 線 印 刷 線 路 板 及 電 纜 線 等 料 件 因 電 源 事 業 群 產 品 出 貨 量 成 長,2010 年 的 採 購 量 約 為 10,122 公 噸, 較 去 年 成 長 16% 17,500 16% -7% 24% 1% 錫 : 主 要 包 含 錫 絲 錫 棒 錫 膏 等 料 件 因 主 要 使 用 於 電 源 事 業 群 及 機 構 核 心 能 力 事 業 群 產 品 出 貨 量 成 長,2010 年 的 採 購 量 約 為 572 公 噸, 較 去 年 成 長 24% 磁 鐵 : 主 要 包 含 變 壓 器,2010 年 採 購 量 約 為 8,601 公 噸 較 去 年 成 長 1% 0 鋼 鐵 鋁 銅 錫 磁 鐵 ,382 3,493 8, , ,834 3,266 10, ,

41 3.4 目 錄 / 綠 能 光 寶 / 主 要 原 物 料 及 能 資 源 流 / 包 裝 或 出 貨 所 需 材 料 2. 非 金 屬 類 材 料 塑 膠 類 : 主 要 使 用 於 外 殼 絕 緣 體 插 口 (socket) 等, 使 用 於 所 有 產 品 線 因 整 體 出 貨 量 成 長,2010 年 的 採 購 量 約 為 39,850 公 噸 較 去 年 成 長 54% 包 裝 或 出 貨 所 需 材 料 光 寶 將 在 地 出 貨 使 用 消 耗 包 裝 材 料 改 為 可 週 轉 回 收 包 裝 設 備 後,2010 年 間 紙 類 ( 紙 張 / 紙 板 / 紙 箱 ) 及 填 充 材 料 使 用 量 分 別 為 80,664 公 噸 及 1,447 公 噸 較 去 年 減 少 65% 及 69% 公 噸 70,000 60,000 塑 膠 類 2010 年 木 材 使 用 量 為 4,698 公 噸 較 2009 年 成 長 68%, 因 2010 年 間 隨 著 外 銷 出 貨 量 成 長, 包 裝 使 用 棧 板 增 加 包 裝 或 出 貨 所 需 材 料 公 噸 250,000 50,000 40,000 30,000 54% 200, ,000-65% 100,000 20,000 10,000 25,894 39,850 50, % 68% 紙 類 填 充 材 類 木 材 ,216 4,656 2, ,664 1,447 4,698 40

42 廢 棄 物 管 理 及 回 收 再 利 用 目 錄 / 綠 能 光 寶 / 主 要 原 物 料 及 能 資 源 流 / 廢 棄 物 管 理 及 回 收 再 利 用 光 寶 廢 棄 物 比 較 表 光 寶 科 技 公 司 以 符 合 法 令 規 範 為 最 基 本 要 求, 各 營 運 基 地 均 依 環 境 管 理 系 統 並 設 置 專 責 管 理 單 位, 有 效 管 理 與 持 續 達 成 減 量 目 標 廢 棄 物 來 源 管 理 光 寶 科 技 廢 棄 物 減 量 作 業 著 重 於 來 源 管 理, 而 將 來 源 區 分 為 員 工 生 活 廢 棄 物 及 製 程 廢 棄 物 兩 大 類 別 ; 員 工 生 活 廢 棄 物 管 理 則 透 過 員 工 教 育 訓 練 佐 以 員 工 行 為 規 範 有 效 推 動 減 量 及 分 類 管 理, 提 高 資 源 利 用 性 及 其 資 源 化 價 值 ; 製 程 廢 棄 物 管 理 則 以 包 材 最 適 化 降 低 有 害 廢 棄 物 占 比 率 為 主 軸 推 動 減 量 管 理 ; 其 目 的 係 藉 由 來 源 管 理 有 效 達 成 減 量 之 目 的 35% 16% 49% 44% 13% 43% 58% 10% 32% 集 中 儲 存 管 理 廢 棄 物 集 中 處 理 係 以 分 類 最 適 化 及 提 高 安 全 性 為 目 的, 各 營 運 基 地 統 一 集 中 並 以 專 責 單 位 管 理 廢 棄 物, 有 效 掌 握 廢 棄 物 來 源 產 出 量 並 進 行 管 控, 同 時 也 與 資 源 再 利 用 業 者 進 行 合 作, 提 高 資 源 利 用 價 值, 並 以 零 廢 棄 為 最 終 目 標 有 效 處 理 及 追 蹤 查 核 非 不 得 已 所 產 出 的 廢 棄 物 則 須 委 外 處 理, 光 寶 科 技 以 符 合 法 令 規 範 為 最 基 本 訴 求, 並 以 所 屬 廢 棄 物 特 性 對 應 之 最 佳 處 理 技 術, 篩 選 具 有 效 處 理 廢 棄 物 能 力 之 供 應 商, 光 寶 科 技 則 依 照 合 約 內 容 作 不 定 期 不 事 先 告 知 的 方 式 追 蹤 查 核 廢 棄 物 處 理 結 果 廢 棄 物 管 理 成 效 光 寶 以 降 低 廢 棄 物 產 生 量 提 高 回 收 再 利 用 廢 棄 物, 持 續 推 動 廢 棄 物 減 量 與 改 善 已 有 了 明 顯 成 果 光 寶 2010 年 廢 棄 物 產 出 量 總 量 為 12,113 噸, 其 中 一 般 事 業 廢 棄 物 為 3,911 噸 佔 總 量 之 32% 有 害 事 業 廢 棄 物 為 1,190 噸 佔 總 量 之 10% 及 回 收 或 再 利 用 廢 棄 物 為 7,032 噸 佔 總 量 之 58% 一 般 事 業 廢 棄 物 有 害 事 業 廢 棄 物 回 收 或 再 利 用 廢 棄 物 2010 年 光 寶 廢 棄 物 產 出 總 量 ( 噸 ) 一 般 事 業 廢 棄 物 3,911 有 害 事 業 廢 棄 物 1,190 回 收 或 再 利 用 廢 棄 物 7,032 註 : 根 據 錫 渣 產 出 性 質, 其 產 出 量 分 別 計 入 回 收 再 利 用 廢 棄 物 及 有 害 事 業 廢 棄 物 總 數 據 41

43 3.4 目 錄 / 綠 能 光 寶 / 主 要 原 物 料 及 能 資 源 流 / 直 接 能 源 及 間 接 能 源 消 耗 直 接 能 源 及 間 接 能 源 消 耗 光 寶 以 綠 色 建 築 規 範 建 設 新 廠, 以 綠 色 及 環 保 規 範 設 計 新 製 程, 並 同 步 改 善 工 廠 與 辦 公 室 能 源 使 用 效 率, 透 過 照 明 節 能 空 壓 設 備 空 調 設 備 和 電 力 設 備 等 節 能 具 體 措 施 減 少 營 運 成 本 1. 直 接 能 源 石 化 燃 料 密 集 度 2010 年 度 石 化 燃 料 密 集 度 為 0.23 百 萬 仟 卡 / 百 萬 台 幣 較 2009 年 度 上 升 7.8% 同 時 較 2008 年 ( 基 準 年 ) 減 少 35.4% 以 下 為 石 化 燃 料 類 別 使 用 情 形 : 2010 年 柴 油 耗 用 量 為 602 公 秉 較 2009 年 增 加 26% 2010 年 汽 油 耗 用 量 較 為 321 公 秉 較 2009 年 增 加 7% 2010 年 天 然 氣 耗 用 量 為 1584 K-m 3 較 2009 增 加 36% 2010 年 LPG 耗 用 量 為 336 公 噸 較 2009 年 增 加 118% 其 中 天 然 氣 及 LPG 主 要 使 用 於 烤 漆 製 程, 因 2010 年 度 隨 著 機 構 核 心 能 力 事 業 群 之 需 烤 漆 產 品 產 量 大 幅 成 長, 天 然 氣 及 LPG 耗 用 量 比 前 一 年 增 加 較 多 熱 值 百 萬 仟 卡 45,000 40,000 35,000 30,000 25,000 20,000 15,000 10,000 5, , , 百 萬 仟 卡 / 百 萬 台 幣 柴 油 汽 油 天 然 氣 LPG Kcal / 百 萬 台 幣 石 化 燃 料 密 集 度 42

44 3.4 目 錄 / 綠 能 光 寶 / 主 要 原 物 料 及 能 資 源 流 / 直 接 能 源 及 間 接 能 源 消 耗 耗 電 密 集 度 2. 間 接 能 源 2010 年 光 寶 科 總 體 間 接 能 源 ( 用 電 量 ) 耗 用 量 為 283,185MWh( 千 度 ), 300, , , 較 2009 年 增 加 19% 由 於 2010 年 度 光 寶 整 體 產 量 及 營 收 大 幅 成 長, 總 體 耗 電 量 增 加, 但 公 司 持 續 致 力 於 提 升 用 電 效 率 使 得 2010 年 耗 電 密 集 度 由 2009 年 2.44MWh/ 百 萬 台 幣 下 降 至 2.29MWh/ 百 萬 台 幣 減 少 6.1% 此 外 與 2008 年 ( 基 準 年 ) 耗 電 密 集 度 2.38MWh/ 百 萬 台 幣 相 較 減 少 3.5% MWh 260, , , , , , MWh/ 百 萬 台 幣 180,

45 3.4 目 錄 / 綠 能 光 寶 / 主 要 原 物 料 及 能 資 源 流 / 溫 室 氣 體 排 放 之 盤 查 溫 室 氣 體 排 放 之 盤 查 溫 室 氣 體 政 策 聲 明 : 我 們 深 知 地 球 的 氣 候 與 環 境, 因 遭 受 溫 室 氣 體 的 影 響, 正 逐 漸 的 惡 化 中, 並 了 解 地 球 環 境 的 容 受 力 並 非 無 限 的, 而 是 有 其 限 度 的, 而 我 們 正 朝 著 這 個 臨 界 點 邁 進 在 整 個 地 球 村 中, 做 為 地 球 公 民 的 一 份 子, 並 為 善 盡 企 業 之 責 任, 光 寶 科 技 有 限 公 司 除 致 力 於 溫 室 氣 體 盤 查, 以 確 實 掌 握 溫 室 氣 體 之 排 放 狀 況, 並 據 以 提 出 溫 室 氣 體 減 量 之 可 行 方 案, 確 實 執 行 減 量 之 工 作 計 劃 1997 年 京 都 會 議 後, 全 球 先 進 國 家 均 研 擬 因 應 溫 室 氣 體 減 量 的 方 向 與 措 施 光 寶 基 於 關 心 全 球 氣 候 變 遷 保 護 地 球 資 源, 及 善 盡 企 業 公 民 的 責 任, 根 據 國 際 標 準 組 織 (ISO) 對 溫 室 氣 體 管 制 發 展 趨 勢 及 因 應 未 來 溫 室 氣 體 減 量 的 要 求, 進 行 溫 室 氣 體 排 放 盤 查 與 清 冊 的 系 統 化 建 置, 同 時 建 立 內 部 文 件 化 及 查 證 程 序, 提 供 日 後 實 施 有 效 減 量 改 善 方 案 之 參 考 光 寶 除 了 持 續 推 動 溫 室 氣 體 排 放 減 量, 並 期 達 成 兼 顧 成 本 與 資 源 效 率 能 源 節 約 環 境 保 護 的 永 續 能 源 發 展, 共 同 為 邁 向 低 碳 型 經 濟 社 會 而 積 極 努 力 光 寶 採 用 ISO 標 準 每 年 定 期 進 行 溫 室 氣 體 排 放 量 之 盤 查, 並 製 作 溫 室 氣 體 報 告 書, 內 容 涵 蓋 前 一 年 度 之 溫 室 氣 體 排 放 總 結 光 寶 於 2007 年 首 度 發 佈 2006 年 溫 室 氣 體 報 告 書 最 近 一 次 之 報 告 書 所 涵 蓋 期 間 為 2010 年, 共 盤 查 18 個 營 運 據 點 或 工 廠, 溫 室 氣 體 排 放 總 量 為 272,178 噸, 相 較 於 基 準 年 2009 年 盤 查 18 個 營 運 據 點 或 工 廠 之 溫 室 氣 體 排 放 總 量 233,990 噸, 增 加 了 38,188 噸 ( 或 16%) 之 溫 室 氣 體 排 放 量 並 於 2011 年 6 月 通 過 SGS Taiwan ISO ( 溫 室 氣 體 盤 查 ), 並 獲 合 理 等 級 查 證 聲 明 書 盤 查 結 果 公 佈 於 公 司 網 站 及 工 業 局 溫 室 氣 體 資 訊 中 心 平 台, 同 時, 光 寶 接 受 客 戶 邀 約, 自 2008 年 起 參 加 碳 揭 露 計 劃 (Carbon Disclosure Project), 在 其 網 站 公 告 上 一 年 度 溫 室 氣 體 盤 查 數 據 資 訊, 供 相 關 利 害 團 體 上 網 取 得 該 資 訊 下 表 為 2010 年 各 項 溫 室 氣 體 排 放 之 盤 查 統 計 結 果 : 2010 年 各 項 溫 室 氣 體 排 放 之 盤 查 結 果 ( 單 位 : 噸 ) 範 疇 1 範 疇 2 二 氧 化 碳 甲 烷 氧 化 亞 氮 氟 氫 碳 化 物 全 氟 碳 化 物 六 氟 化 硫 CO 2 CH 4 N 2 O HFCs PFCs SF 6 直 接 排 放 間 接 排 放 268,108 3, , , % 1.16% 0.15% 0.19% 0.0% 0.0% 272, % 95.8% 44

46 3.4 目 錄 / 綠 能 光 寶 / 主 要 原 物 料 及 能 資 源 流 / 溫 室 氣 體 排 放 之 盤 查 0% 0.19% 1.16% 0% 0.15% 註 1: 直 接 溫 室 氣 體 排 放 ( 範 疇 1 的 排 放 ): 包 含 固 定 式 設 備 之 燃 料 燃 燒 製 程 排 放 交 通 運 輸 上 之 移 動 燃 燒 源 逸 散 性 的 排 放 源 ( 如 消 防 設 施 冷 媒 逸 散 等 ) 總 直 接 排 放 量 為 11,426 公 噸 CO 2 e/ 年, 約 占 總 排 放 量 之 4.2% 98.50% 註 2: 能 源 間 接 溫 室 氣 體 排 放 ( 範 疇 2 的 排 放 ): 主 要 排 放 源 為 外 購 電 力 及 外 購 蒸 汽, 能 源 間 接 排 放 量 為 260,752 公 噸 CO 2 e/ 年, 約 占 總 排 放 量 之 95.8% 註 3: 2010 年 度 其 它 能 源 間 接 溫 室 氣 體 排 放 ( 範 疇 3 的 排 放 ), 僅 予 以 鑑 別 排 放 源, 尚 未 蒐 集 各 排 放 源 的 實 際 排 放 量 數 據 溫 室 氣 體 密 集 度 公 噸 CO2e 300, , , , , , , , , 公 噸 CO2e/ 百 萬 台 幣 雖 然 2010 年 度 光 寶 整 體 產 品 之 產 量 大 幅 成 長, 在 擴 展 業 務 的 同 時 光 寶 持 續 致 力 於 提 升 能 源 使 用 效 率 以 降 低 溫 室 氣 體 排 放 密 集 度,2010 年 溫 室 氣 體 排 放 密 集 度 為 2.20 公 噸 CO 2 e/ 百 萬 台 幣 較 2009 年 溫 室 氣 體 排 放 密 集 度 2.41 公 噸 CO 2 e/ 百 萬 台 幣 下 降 8.4%, 較 2008 年 ( 基 準 年 ) 密 集 度 2.51 公 噸 CO 2 e/ 百 萬 台 幣 下 降 12.2% 180,

47 3.4 目 錄 / 綠 能 光 寶 / 主 要 原 物 料 及 能 資 源 流 / 水 資 源 節 約 水 資 源 節 約 光 寶 持 續 推 動 節 約 用 水 不 餘 遺 力, 除 設 施 設 備 改 善 外 亦 進 行 宣 導 員 工 經 由 用 水 行 為 改 變 以 提 升 節 約 用 水 效 率 以 下 為 各 項 節 水 措 施 : 加 裝 水 籠 頭 省 水 器 改 換 藥 劑 減 少 空 調 用 水 改 善 冷 卻 水 塔 布 水 器 減 少 不 平 引 起 溢 水 浪 費 衛 生 間 沖 水 馬 桶 水 閥 調 節, 每 日 作 滲 漏 巡 檢 男 廁 小 便 斗 沖 水 量 調 整 廚 房 每 日 沖 水 清 洗 地 面 改 拖 地 方 式 節 水, 洗 菜 水 用 來 拖 地 純 水 回 收 改 造, 收 集 後 作 沖 洗 衛 生 間 晚 間 使 用 儲 用 水, 關 閉 水 閥 每 天 檢 查 用 水 開 關 點 檢 與 用 水 巡 檢 m 3 耗 水 密 集 度 5,000, ,285,623 4,200,000 3,954, ,400, ,604, ,600, ,800, ,000, m 3 / 百 萬 台 幣 2010 年 總 用 水 量 3,954,663m 3, 相 較 2009 年 增 加 350,556m 3 隨 著 2010 年 產 量 及 營 收 大 幅 成 長, 員 工 人 數 亦 成 長 之 情 形 之 下, 公 司 耗 水 密 度 仍 然 維 持 續 下 降 至 32.03m 3 / 百 萬 台 幣 較 2009 年 37.07m 3 / 百 萬 台 幣 下 降 13.6%, 同 時 較 2008 年 ( 基 準 年 )40.64m/ 百 萬 台 幣 下 降 21.2% 此 外 光 寶 因 產 業 特 性 並 未 大 量 使 用 水 資 源, 且 用 水 來 源 均 來 自 市 政 用 水, 對 水 源 並 無 顯 著 影 響 光 寶 各 廠 區 之 耗 水 以 生 活 用 水 為 主, 其 排 水 皆 經 由 適 當 的 污 水 處 理 設 施 處 理, 或 依 法 令 直 接 排 至 污 水 下 水 道 專 區 之 廢 水 處 理 廠 廢 水 排 放 水 質 皆 符 合 各 廠 區 主 管 機 關 之 要 求, 對 生 態 環 境 無 顯 著 衝 擊 2010 年 總 廢 水 量 ( 註 )3,559,197m 3 相 較 2009 年 3,243,696m 3, 增 加, 但 2010 年 廢 水 排 放 密 集 度 由 2009 年 33.36m 3 / 百 萬 台 幣 下 降 至 28.83m 3 / 百 萬 台 幣 註 : 因 廠 區 無 特 別 製 程 用 水, 按 當 地 生 活 廢 水 排 放 計 算, 依 照 自 來 水 總 量 90% 計 算 m 3 廢 水 密 集 度 5,000, ,200,000 3,857, ,559, ,400,000 3,243, ,600, ,800, ,000, m 3 / 百 萬 台 幣 46

48 3.4 目 錄 / 綠 能 光 寶 / 主 要 原 物 料 及 能 資 源 流 / 空 氣 污 染 防 制 空 氣 污 染 防 制 相 較 於 其 他 電 子 產 業, 光 寶 科 技 以 組 裝 為 主 要 製 造 單 元, 係 屬 於 低 空 氣 污 染 負 荷 之 製 造 程 序, 故 非 屬 指 定 公 告 應 申 請 定 期 檢 測 或 申 報 排 放 量 之 固 定 污 染 源, 而 以 緊 急 發 電 機 組 廚 房 炊 煮 等 為 主 要 排 放 源, 惟 光 寶 科 技 仍 於 製 程 中 可 能 排 放 空 氣 物 之 單 元 設 置 防 制 設 備 ; 而 就 防 制 措 施 而 言, 我 們 將 空 氣 污 染 管 制 區 分 為 室 內 空 品 質 管 理 及 空 氣 污 染 排 放 控 制 兩 大 類 型, 以 提 升 從 業 人 員 環 境 舒 適 度 符 合 標 準 為 最 低 要 求, 優 先 施 行 清 潔 生 產 之 污 染 預 防 管 理 並 佐 以 管 末 處 理 為 空 氣 污 染 防 制 措 施 預 防 管 理 污 染 控 制 室 內 空 氣 品 質 管 理 製 程 區 高 毒 性 或 高 揮 發 性 之 原 物 料 減 少 與 替 代 ( 如 以 乙 醇 替 代 IPA) 辦 公 區 域 避 免 使 用 溶 劑 型 消 費 性 產 品 製 程 區 監 控 空 氣 品 質 (CO 2 ), 並 進 行 換 氣 監 控 與 定 期 更 換 清 洗 空 調 濾 網, 維 持 室 內 空 氣 品 質 辦 公 區 域 植 栽 綠 化, 提 升 空 氣 品 質 空 氣 污 染 排 放 控 制 減 少 或 停 止 燃 燒 行 為 減 少 或 停 止 污 染 排 放 製 程 使 用 低 硫 份 燃 料 油 分 為 無 機 性 氣 體 及 揮 發 性 有 機 物 兩 大 控 制 系 統 揮 發 性 有 機 物 (VOCs) 採 以 活 性 碳 吸 附 系 統 無 機 性 氣 體 ( 酸 鹼 ) 採 行 濕 式 洗 滌 系 統 柴 油 發 電 製 程 ( 緊 急 發 電 用 ) 新 設 濕 式 排 煙 脫 硫 技 術 光 寶 科 技 依 循 ISO 管 理 系 統, 針 對 各 污 染 發 生 源 ( 設 備 設 施 ) 落 實 空 氣 污 染 預 防 之 操 作 規 範, 並 依 設 備 特 性 施 行 保 養 及 維 護, 權 責 部 門 定 期 巡 檢 及 依 規 定 實 施 排 放 測 定, 倘 發 生 控 制 或 排 放 異 常 則 執 行 緊 急 應 變 處 理, 迅 速 查 明 原 因 並 執 行 改 善 控 制, 期 藉 此 降 低 生 產 活 動 所 產 生 的 污 染 負 荷 47

49 3.4 目 錄 / 綠 能 光 寶 / 主 要 原 物 料 及 能 資 源 流 / 綠 色 運 籌 綠 色 運 籌 綠 色 運 輸 及 配 銷 為 光 寶 致 力 於 綠 色 環 保 節 能 重 要 的 一 環, 以 下 為 光 寶 主 要 作 法 : 1. 提 升 運 送 裝 載 量 高 效 的 包 裝 設 計 有 助 於 減 少 運 輸 途 中 產 品 的 溫 室 氣 體 排 放, 亦 即 可 減 少 船 隻 和 飛 機 的 使 用, 進 而 降 低 二 氧 化 碳 排 放 量 以 本 公 司 電 腦 輸 入 裝 置 部 門 部 門 之 鍵 盤 產 品 以 SK2880/85 為 例, 調 整 包 裝 設 計 及 貨 櫃 裝 載 方 式, 以 達 提 升 運 送 裝 載 量 目 標 I. 透 過 包 裝 綠 色 設 計 提 升 單 櫃 裝 櫃 箱 數 並 提 升 貨 櫃 裝 載 量 藉 由 包 裝 結 構 設 計 改 善 及 包 裝 尺 寸 縮 小 增 加 裝 櫃 箱 數, 例 如 SK2880/85 單 箱 件 數 雖 未 增 加, 仍 為 14 件 / 箱 但 40 呎 高 貨 櫃 裝 載 數 量 由 12,320 件 / 櫃 提 升 至 13,440 件 / 櫃 2010 年 40 呎 高 櫃 單 位 貨 櫃 運 送 裝 載 量 大 約 各 提 升 9% 件 /40 呎 高 貨 櫃 改 善 後 14 件 / 箱 13,440 件 改 善 前 14 件 / 箱 12,320 件 2. 貨 物 運 輸 以 海 運 為 主 避 免 空 運 (Sea transportation instead of air delivery) 2010 海 運 運 輸 比 率 為 98.8% 3. 員 工 差 旅 改 善 後 改 善 前 光 寶 基 於 愛 護 地 球 減 少 暖 化, 在 同 仁 出 差 時 鼓 勵 同 仁 盡 量 搭 乘 直 飛 班 機 以 減 少 碳 排 放 量 2010 年 差 旅 的 總 里 程 數 為 10,787,546 里 48

50 3.5 綠 色 工 廠 綠 色 廠 房 光 寶 科 技 位 於 江 蘇 省 常 州 武 進 的 華 東 營 運 中 心 續 2009 年 啟 用 之 電 源 供 應 器 新 廠,2010 年 6 月 光 電 零 組 件 (LED) 與 輸 入 裝 置 ( 電 腦 鍵 盤 與 滑 鼠 ) 產 品 新 廠 以 及 同 年 9 月 網 路 通 訊 產 品 新 廠 開 始 啟 用 各 廠 房 皆 符 合 中 國 大 陸 綠 建 築 標 準, 善 用 可 回 收 建 材, 並 順 應 當 地 自 然 環 境 與 各 季 節 氣 候 特 性, 設 計 廠 房 環 保 結 構, 達 到 自 然 節 能 效 果 為 避 免 夏 季 高 溫 日 曬, 廠 房 採 取 深 開 窗 設 計, 以 達 減 少 日 照 量 降 低 室 內 溫 度 的 遮 陽 效 果, 進 而 減 少 空 調 負 荷, 並 保 持 室 內 採 光 廠 房 屋 頂 設 有 浮 力 通 風 塔, 熱 空 氣 自 然 往 屋 頂 上 升, 再 經 由 通 風 塔 向 外 散 出, 室 內 溫 度 約 可 降 低 二 至 三 度 冬 天 時 藉 助 戶 外 冷 空 氣 導 引 預 冷 的 新 鮮 空 氣 進 入 廠 房 內, 適 時 調 節 空 調 負 荷 廠 內 所 有 空 調 設 備 加 裝 變 頻 系 統, 設 備 閒 置 時 電 力 可 維 持 在 最 低 耗 能, 較 傳 統 設 備 節 省 22.6% 耗 電 量 廠 房 外 牆 採 用 空 心 磚 為 建 材, 磚 塊 內 部 的 中 空 設 計 可 發 揮 保 溫 特 性, 使 建 築 物 自 然 達 到 冬 暖 夏 涼 效 果 廠 房 及 辦 公 室 隔 間 都 採 用 可 回 收 且 拆 裝 容 易 的 庫 板, 符 合 減 廢 概 念 為 節 省 水 資 源, 廁 所 裝 置 感 應 式 水 龍 頭, 男 廁 引 進 免 水 沖 洗 小 便 斗, 不 僅 無 異 目 錄 / 綠 能 光 寶 / 綠 色 工 廠 味, 以 每 廠 800 名 男 性 員 工 為 計 算 基 楚, 每 年 每 廠 約 可 節 省 144 萬 公 升 的 水 光 寶 持 續 提 升 環 保 及 節 能 減 碳 不 遺 餘 力, 目 前 已 進 行 新 一 代 廠 房 採 SC 結 構 規 劃,RC 廠 房 構 造 的 CO 2 排 放 量 約 為 SC 廠 房 構 造 的 1.4 倍, 同 時 產 生 大 量 難 以 回 收 的 廢 棄 物, 對 地 球 環 保 傷 害 甚 大 鋼 構 造 的 鋼 材 為 回 收 率 幾 近 八 成 的 綠 色 建 材, 對 營 建 廢 棄 物 與 溫 室 氣 體 減 量 有 莫 大 助 益, 是 推 動 綠 色 建 築 最 具 成 效 的 一 環 49

51 目錄 / 綠能光寶 / 綠色工廠 3.5 綠色建築系統節能設計 2~3 2~3 22.6% 40% 光寶持續提升環保及節能減碳不遺餘力 目前已進行新一代廠房採SC結構規劃 RC廠房構造的CO2排放量約為SC廠房構造的1.4倍 同時產生大量難以回收的廢棄物 對地球環保傷害甚大 鋼構造的鋼材為回收率幾近八成的綠色建材 對營建廢棄物與溫室氣體減量 有莫大助益 是推動綠色建築最具成效的一環 50

52 目錄 / 綠能光寶 / 綠色工廠 3.5 綠色製程 案例(二) 無線通訊網卡切板機設備照明耗電改善 光寶各生產工廠針對減少資源(材料) 提高能源效率 降低毒 為節省能源消耗 經過評估實際驗證後 光寶將全廠12座無線 性對生態環境衝擊以及減輕作業員負擔..等以持續改善專案管理 通訊網卡切片設備之照明燈管全部更換為節能日光燈 更換後 (Continue Improvement Program)模式徹底執行綠色製程(Green 每年耗電量由5,863KWh降低致3,500KWh 節電效率大大提升 Operation) 並於IE之系統中開設IPT(Improvement Project Tracking) 了40% 平台作為相關事業單位各生產工廠改善績效之追蹤評比 此外各 生物多樣性 事業單位將評比績優之專案發表於B.P(Best Practice)平台提供其 他事業單位參考仿效 並透過不同事業單位互相分享 交流進行 持續改善方案 光寶科技所屬廠區 開發前均已通過環境影響評估 開發行為對 於生物多樣性不造成顯著影響及衝擊 以 生產 生態 生活 三生共容的理念為主 打造出自然生態環境與科技工業 案例(一) 電腦機箱製程優化 節約產品烤漆漆粉以及膠帶的用 生產兼容之特色工業區 量利用產品製程特性評估 優化其製程烘烤之參數 並透過改善 其噴漆治具以降低其機種烤漆漆粉以及膠帶使用量已改善實際效 益追蹤結果 以下為本專案改善情形 節約類別 節省使用量 提升效率 1. 上蓋漆粉使用量 10.05gm/pcs 25.5% 2. 下蓋漆粉使用量 11.00gm/pcs 30.0% 1. 上蓋膠帶需求 2mm/pcs 20.0% 2. 下蓋膠帶需求 4mm/pcs 20.0% 51

53 3.6 客 戶 服 務 與 滿 意 度 目 錄 / 綠 能 光 寶 / 客 戶 服 務 與 滿 意 度 / 客 戶 服 務 客 戶 服 務 光 寶 為 全 球 領 先 的 電 子 產 品 與 光 電 零 組 件 專 業 技 術 製 造 公 司, 客 戶 涵 蓋 通 訊 電 腦 消 費 電 子 產 業 等 全 球 品 牌 公 司 客 戶 滿 意 為 光 寶 的 核 心 價 值, 光 寶 致 力 於 高 標 準 的 品 質 與 環 保 服 務 以 滿 足 客 戶 需 求 光 寶 各 事 業 部 皆 設 有 CFT(Cross Function Team) 為 單 一 客 戶 專 屬 服 務 團 隊, 負 責 業 務 承 接 產 品 研 發 製 造 品 質 交 貨 成 本 及 售 後 服 務 等, 就 客 戶 之 問 題 與 回 饋, 正 確 而 迅 速 地 提 出 應 對 方 式 與 整 體 解 決 方 案 產 品 設 計 服 務 除 持 續 強 化 技 術 團 隊 外, 對 個 別 產 品 訂 定 完 整 設 計 標 準 作 業 流 程 (SOP), 並 且 嚴 格 執 行, 確 保 將 客 戶 特 別 規 定 及 意 見 納 入 設 計 過 程 當 中 為 提 供 客 戶 即 時 交 貨 需 求, 光 寶 已 完 成 針 對 採 購 運 籌 物 流 金 流 等 流 程 e 化, 並 以 電 子 資 訊 為 運 作 基 礎, 整 合 外 部 供 應 商 客 戶 及 銀 行 等 各 端 點 之 資 料 交 換, 確 保 管 理 資 訊 正 確 及 即 時 性, 並 順 暢 交 貨 此 外 為 縮 短 技 術 支 援 運 輸 與 交 貨, 以 及 售 後 服 務 時 間, 光 寶 以 貼 近 客 戶 方 式 在 全 球 各 地 設 有 生 產 廠 房 分 公 司 及 發 貨 倉 庫 以 滿 足 客 戶 需 求 品 質 承 諾 品 質 承 諾 在 於 我 們 確 實 地 傾 聽 客 戶 的 聲 音, 瞭 解 客 戶 真 正 的 需 求, 並 將 其 轉 為 產 品 的 品 質 關 鍵 因 數 (CTQ: Critical To Quality), 加 強 管 控, 以 達 成 客 戶 最 高 滿 意 度 在 光 寶,6 Sigma 推 行 已 經 成 為 企 業 品 質 經 營 管 理 的 重 要 策 略,6 Sigma 專 案 改 善 的 效 益 已 與 各 事 業 單 位 的 營 運 目 標 結 合, 使 得 6 Sigma 成 為 光 寶 品 質 改 善 的 企 業 文 化 品 質 改 善 的 推 動 來 自 於 以 下 的 付 出 與 執 行 : 高 階 主 管 的 承 諾 支 援 與 領 導 顧 客 導 向 經 營 與 顧 客 關 係 管 理 持 續 不 斷 的 改 善 流 程 管 理 與 品 質 資 訊 管 理 與 應 用 員 工 教 育 訓 練 與 成 長 產 品 / 服 務 設 計 與 品 質 管 理 標 竿 學 習 與 改 造 落 實 製 程 品 管 與 零 缺 點 之 追 求 員 工 觀 念 行 為 之 轉 變 與 公 司 品 質 文 化 之 建 立 與 維 持 52

54 3.6 目 錄 / 綠 能 光 寶 / 客 戶 服 務 與 滿 意 度 / 品 質 承 諾 同 時 這 些 改 善 活 動 必 須 進 一 步 推 展 到 主 要 的 合 作 供 應 商, 使 得 上 下 游 供 應 鍊 的 品 質 改 善 活 動 朝 相 同 方 向 進 行, 並 進 一 步 取 得 最 大 品 質 改 善 成 果 為 了 加 強 組 織 的 學 習 及 統 計 分 析 手 法, 並 結 合 品 質 觀 念 的 提 升, 光 寶 內 部 舉 辦 6 Sigma 暨 品 質 管 理 教 育 訓 練 課 程, 包 括 綠 帶 (GB: Green Belt) 與 黑 帶 (BB: Black Belt) 訓 練, 讓 員 工 更 了 解 工 具 的 使 用 及 主 動 進 行 專 案 的 改 善, 唯 有 員 工 不 斷 學 習 並 自 我 提 昇, 才 能 落 實 品 質 的 持 續 改 善 自 2005 年 至 2010 年, 共 培 訓 了 2,092 個 綠 帶 和 83 個 黑 帶, 完 成 了 1,794 個 綠 帶 改 善 專 案 和 106 個 黑 帶 改 善 專 案 此 外, 透 過 最 佳 案 例 (Best Practice) 的 標 竿 平 台 發 表 會 與 專 案 競 賽 等 機 制, 各 廠 的 員 工 可 以 經 由 分 享 與 學 習, 快 速 複 製 最 佳 案 例 6 Sigma 53

55 3.6 目 錄 / 綠 能 光 寶 / 客 戶 服 務 與 滿 意 度 / 品 質 承 諾 除 了 推 行 6 Sigma 外, 光 寶 集 團 各 事 業 群 皆 通 過 了 ISO 之 驗 證 與 落 實 推 行, 並 在 日 常 管 理 中 做 好 PDCA 循 環 管 理, 讓 流 程 與 作 業 簡 化 並 合 理 化, 一 切 制 度 策 略 工 作 方 法 等 的 設 計, 聚 焦 於 滿 足 客 戶 的 三 大 終 極 理 想 : 完 美 (Perfect) 免 費 (Free) 即 時 (Now), 這 也 是 光 寶 於 品 質 改 善 對 客 戶 的 使 命 與 承 諾 Basics (Q001) 6 Sigma (Q006) 7 (Q002) 7 (Q003) Define Measure Analyze Improve Control BB Training (Q005) GB Training(Q004) Minitab Cpk MSA 7 1 DOE SPC 7 2 RSM FMEA 光 寶 6 Sigma 暨 品 質 管 理 教 育 訓 練 課 程 54

56 3.6 目 錄 / 綠 能 光 寶 / 客 戶 服 務 與 滿 意 度 / 客 戶 滿 意 度 客 戶 滿 意 度 客 戶 滿 意 一 直 為 光 寶 遵 循 的 原 則 並 將 客 戶 導 向 衍 生 為 核 心 價 值, 而 客 戶 滿 意 度 評 比 與 回 應 亦 成 為 公 司 持 續 改 善 流 程 的 重 要 依 據 光 寶 各 事 業 部 收 集 主 要 客 戶 定 期 ( 季 度 半 年 度 或 年 度 ) 對 供 應 商 發 出 的 評 比 計 分 卡 作 為 客 戶 滿 意 度 之 監 控 內 容 包 括 技 術 能 力 交 期 價 格 品 質 訊 息 回 饋 等 層 面 各 事 業 部 針 對 評 比 結 果 擬 定 改 善 計 畫, 並 將 提 升 客 戶 評 比 計 分 具 體 訂 為 各 相 關 單 位 之 績 效 指 標 法 規 之 遵 循 光 寶 致 力 於 遵 守 所 有 適 用 的 國 家 和 國 際 法 律, 以 及 道 德 守 則 和 普 遍 接 受 的 做 法, 針 對 公 司 所 營 運 的 區 域, 包 括 例 如 促 進 公 平 競 爭 提 供 客 戶 產 品 及 服 務 的 安 全 性 符 合 勞 工 法 令 及 實 務 人 權 宣 言 國 際 間 標 準 與 保 護 著 作 權, 及 公 司 資 產 與 任 何 形 式 的 智 慧 財 產 權 光 寶 更 針 對 所 有 營 運 區 域 的 當 地 傳 統 與 價 值 予 以 尊 重 光 寶 每 年 對 主 要 客 戶 發 出 客 戶 滿 意 度 調 查 表, 作 為 年 度 計 劃 的 改 善 方 向, 工 廠 亦 同 步 蒐 集 Lesson Learn 和 客 戶 回 饋 資 料 客 戶 定 期 或 不 定 期 至 各 工 廠 實 行 稽 核 之 評 分, 也 是 客 戶 滿 意 度 改 善 之 重 要 依 據 客 戶 隱 私 權 光 寶 提 升 對 客 戶 服 務 的 同 時, 更 重 視 維 護 客 戶 隱 私 權 及 智 慧 財 產 權 與 客 戶 簽 署 保 密 協 約 以 保 護 客 戶 機 密 資 訊, 並 確 保 相 關 業 務 之 同 仁 執 行 業 務 往 來 時 做 好 保 密 工 作 本 公 司 2010 年 並 無 違 反 客 戶 隱 私 權, 或 客 戶 資 料 遺 失 而 傷 害 客 戶 權 益 55

57 3.7 主 導 成 立 台 灣 企 業 國 際 永 續 指 數 聯 盟 目 錄 / 綠 能 光 寶 / 主 導 成 立 台 灣 企 業 國 際 永 續 指 數 聯 盟 推 動 道 瓊 永 續 指 數 (DJSI) 輔 導 及 供 應 鏈 溫 室 氣 體 管 理, 以 協 助 更 多 台 灣 企 業 參 與 國 際 永 續 指 數 在 企 業 社 會 責 任 (Corporate Social Responsibility, CSR) 意 識 推 波 助 瀾 之 下, 社 會 責 任 投 資 (Socially Responsible Investment, SRI) 浪 潮 亦 伴 隨 高 漲, 國 際 的 社 會 責 任 投 資 基 金 或 指 數 的 評 比 機 構, 透 過 篩 選 永 續 績 效 卓 越 的 企 業, 納 為 投 資 標 的 在 此 趨 勢 發 展 過 程, 企 業 越 來 越 重 視 社 會 責 任 的 表 現, 期 望 被 國 際 投 資 機 構 納 為 成 份 股, 提 升 自 我 被 投 資 的 透 明 度, 進 而 塑 造 公 司 永 續 的 品 牌 價 值 我 國 企 業 對 於 參 與 國 際 永 續 責 任 投 資 的 評 比, 誠 屬 一 種 新 型 態 的 挑 戰, 畢 竟 過 去 多 數 的 企 業 不 具 備 此 種 經 驗 ; 而 評 比 需 與 相 同 類 型 產 業 競 爭, 除 引 進 國 際 責 任 投 資 機 會 外, 更 具 有 與 標 竿 企 業 競 爭 學 習 進 而 改 善 公 司 整 體 永 續 績 效 的 實 質 目 的, 我 國 企 業 倘 能 將 企 業 社 會 責 任 整 合 至 企 業 內 部 的 運 作, 便 可 形 成 差 異 化 優 勢, 創 造 對 外 競 爭 能 力, 同 時 亦 可 藉 此 提 昇 台 灣 產 業 整 體 價 值, 並 且 強 化 國 家 競 爭 力 爰 此, 光 寶 科 技 希 望 可 以 深 根 國 內 企 業 對 於 永 續 責 任 投 資 的 意 識, 於 2010 年 10 月 份 獲 經 濟 部 技 術 處 科 專 計 畫 的 經 費 補 助, 並 取 得 台 灣 企 業 永 續 論 壇 (TCSF) 的 支 持, 在 該 論 壇 的 組 織 架 構 下, 於 2010 年 12 月 成 立 永 續 指 數 推 動 工 作 小 組 及 供 應 鏈 溫 室 氣 體 管 理 工 作 小 組, 期 盼 藉 由 異 業 分 享 學 習, 與 同 業 間 特 有 行 動 方 案 之 整 合 實 踐, 攜 手 合 作 以 成 為 永 續 發 展 之 企 業, 且 藉 由 此 聯 盟 的 組 成, 共 同 帶 動 產 業 供 應 鏈 的 永 續 價 值, 為 提 升 台 灣 競 爭 力 而 努 力 56

58 3.7 目 錄 / 綠 能 光 寶 / 主 導 成 立 台 灣 企 業 國 際 永 續 指 數 聯 盟 永 續 指 數 推 動 工 作 小 組 永 續 指 數 推 動 工 作 小 組 亦 是 台 灣 第 一 個 以 推 動 DJSI 為 目 標 的 工 作 小 組, 初 期 的 參 加 對 象 主 要 以 臚 列 於 DJSI 邀 請 名 單 且 公 司 決 定 參 與 DJSI 評 比 的 企 業 為 優 先 考 量 對 象 DJSI 評 選 永 續 績 效 的 範 疇 涵 蓋 經 濟 環 境 及 社 會 三 個 面 向, 為 強 化 本 工 作 小 組 的 核 心 能 力, 將 國 內 對 相 關 永 續 議 題 有 深 入 研 究 之 學 術 資 源 對 公 司 治 理 經 營 績 效 及 公 益 策 略 價 值 活 動 有 經 驗 的 企 管 顧 問 以 及 對 資 訊 功 能 應 用 驗 證 有 具 體 實 績 的 資 訊 與 驗 證 資 源, 作 為 本 工 作 小 組 的 專 業 諮 詢 平 台 基 礎 供 應 鏈 溫 室 氣 體 管 理 工 作 小 組 供 應 鏈 碳 資 訊 揭 露 是 國 際 客 戶 採 購 下 單 的 評 鑑 項 目, 國 內 企 業 聯 合 對 跨 產 業 供 應 鏈 溫 室 氣 體 盤 查 進 行 共 同 輔 導, 整 合 出 共 同 盤 查 流 程 表 單 盤 查 工 具 及 係 數 管 理, 統 一 對 供 應 鏈 進 行 教 育 訓 練 及 盤 查 輔 導, 不 僅 可 避 免 資 源 重 覆 浪 費, 亦 可 因 作 業 流 程 整 合, 降 低 整 體 產 業 成 本, 強 化 臺 灣 產 業 整 體 競 爭 力 57

59 3.8 供 應 鏈 管 理 目 錄 / 綠 能 光 寶 / 供 應 鏈 管 理 為 了 善 盡 企 業 社 會 責 任 與 對 客 戶 的 承 諾, 除 了 品 質 的 堅 持 之 外, 光 寶 對 於 供 應 鏈 的 環 保 安 全 與 衛 生 風 險 管 控 的 要 求, 採 行 諸 多 措 施 協 助 供 應 商 提 升 管 理 水 平, 期 以 降 低 本 身 和 供 應 商 由 於 環 保 安 全 與 衛 生 問 題 導 致 的 經 營 風 險 及 成 本 光 寶 要 求 供 應 商, 在 經 營 公 司 的 業 務 時, 必 須 完 全 符 合 當 地 所 有 相 關 的 法 律 與 規 章 同 時 光 寶 依 據 EICC 電 子 行 業 行 為 準 則 訂 定 供 應 商 基 本 準 則, 要 求 所 屬 供 應 商 必 須 簽 署 經 營 管 理 承 諾 書, 確 實 遵 循 相 關 社 會 責 任, 光 寶 並 且 制 定 供 應 商 EICC 稽 核 規 範, 評 估 要 點 包 括 禁 用 童 工 保 障 人 權 不 歧 視 公 平 對 待 合 法 之 工 時 與 薪 資 環 境 管 理 等 供 應 商 教 育 供 應 商 實 踐 企 業 社 會 責 任 說 明 會 2010 年, 光 寶 召 開 多 場 供 應 商 實 踐 企 業 社 會 責 任 說 明 會 或 培 訓 課 程, 說 明 實 踐 企 業 社 會 責 任 的 內 容 項 目, 並 要 求 供 應 商 經 營 階 層 或 最 高 主 管 簽 署 經 營 管 理 承 諾 書, 確 認 遵 照 各 面 向 及 電 子 行 業 行 為 準 則 ( 簡 稱 EICC) 之 綱 要 標 準 經 營 企 業 將 碳 足 跡 導 入 供 應 鏈 教 育 訓 練 2010 年 光 寶 持 續 將 碳 足 跡 導 入 供 應 鏈 之 管 理 工 作, 內 容 包 含 : _ 檢 視 供 應 鏈 廠 商 實 施 溫 室 氣 體 盤 查 的 現 況 _ 舉 辦 供 應 鏈 廠 商 碳 足 跡 輔 導 說 明 會 教 育 訓 練 ( 製 程 現 勘 盤 查 方 法 與 調 查 表 單 之 說 明 ) _ 輔 導 供 應 鏈 廠 商 實 施 溫 室 氣 體 盤 查 _ 輔 導 供 應 鏈 廠 商 填 寫 溫 室 氣 體 盤 查 清 冊 _ 輔 導 供 應 鏈 廠 商 填 寫 碳 足 跡 表 單 _ 收 集 供 應 商 溫 室 氣 體 排 放 數 據 供 應 商 與 外 包 商 篩 選 光 寶 實 施 以 綠 色 供 應 鏈 為 基 礎 的 採 購 管 理, 以 下 列 基 本 原 則 評 估 供 應 商 : 供 應 商 是 否 建 立 環 境 管 理 體 系 對 材 料 供 應 商 是 否 提 出 環 境 管 理 的 要 求 滿 足 光 寶 的 禁 用 材 料 中 有 害 化 學 物 質 濃 度 限 值 (LS-301) 標 準 58

60 3.8 目 錄 / 綠 能 光 寶 / 供 應 鏈 管 理 綠 色 採 購 光 寶 將 環 保 原 則 納 入 供 應 商 管 理 機 制 中, 針 對 供 應 商 使 用 的 原 料 包 裝 或 污 染 排 放 等 特 定 項 目, 光 寶 嚴 格 要 求 供 應 商 需 符 合 環 保 規 範 供 應 商 必 須 承 諾 與 保 證 其 產 品 不 含 環 境 管 理 禁 用 物 質, 並 提 供 以 下 資 訊 : 產 品 環 境 管 理 物 質 的 檢 測 與 報 告 材 料 和 零 件 相 關 成 分 的 瞭 解 和 收 集 相 關 化 學 物 質 的 毒 性 和 禁 用 資 訊 ( 物 質 安 全 資 料 表 ) 的 收 集 展 現 供 應 商 管 理 體 系 的 審 核 結 果 衝 突 礦 石 ( 金 屬 ) 採 購 政 策 EICC 指 出, 部 份 金 屬 礦 產 已 成 為 非 洲 剛 果 民 主 共 和 國 武 裝 叛 亂 團 體 的 主 要 財 源, 用 來 交 易 軍 火 延 續 其 與 政 府 間 的 血 腥 衝 突 蹂 躪 當 地 平 民, 因 此 引 發 國 際 爭 議 光 寶 科 技 身 為 世 界 公 民, 我 們 宣 示 並 承 諾 不 接 受 使 用 來 自 衝 突 礦 區 的 金 屬 ; 同 時, 亦 要 求 光 寶 的 供 應 商 必 須 負 起 企 業 社 會 責 任, 並 確 保 產 品 不 使 用 該 類 衝 突 礦 區 金 屬 材 料 光 寶 公 司 自 2010 年 起, 全 面 禁 止 產 品 使 用 來 自 非 洲 衝 突 地 區 之 礦 物 材 料 註 : 衝 突 金 屬 係 指 來 自 剛 果 民 主 共 和 國 衝 突 礦 區 之 礦 物, 類 別 有 鈮 鉭 鐵 礦, 錫 石, 黑 鎢 礦 與 黃 金 等 這 些 礦 物 提 煉 成 鉭 (Ta) 錫 (Sn) 鎢 (W)( 簡 稱 三 T 礦 物 ) 鈷 (Co) 和 金 (Au) 等, 分 別 用 於 電 子 和 其 他 產 品 揮 發 有 機 物 (VOCs) 的 管 制 揮 發 有 機 物 對 環 境 及 人 體 健 康 有 著 長 期 的 威 脅, 光 寶 除 要 求 供 應 商 依 當 地 政 府 規 定 應 設 置 處 理 設 施 外, 更 鼓 勵 供 應 商 應 主 動 針 對 各 項 逸 散 源 採 取 有 效 處 理 技 術, 減 少 揮 發 有 機 物 之 排 放 包 含 下 列 相 關 可 行 處 理 技 術 催 化 破 壞 法 吸 收 法 濃 縮 冷 凝 法 吸 附 法 生 物 處 理 法 電 漿 化 學 處 理 法 59

61 3.8 目 錄 / 綠 能 光 寶 / 供 應 鏈 管 理 供 應 商 人 權 環 境 安 全 衛 生 之 稽 核 與 輔 導 藉 由 供 應 商 人 權 環 境 安 全 衛 生 之 稽 核 行 動, 了 解 供 應 商 在 環 安 衛 面 向 的 管 理 與 落 實 程 度 光 寶 自 2009 年 度 建 立 供 應 鏈 管 理 程 序, 開 始 將 EICC( 電 子 業 行 為 準 則 ) 導 入 供 應 鏈, 挑 選 重 點 供 應 商 進 行 人 權 環 境 安 全 衛 生 相 關 輔 導 與 稽 核 截 至 2010 年 間 輔 導 並 通 過 稽 核 之 重 點 供 應 商 已 達 10.5% 其 中 2010 年 新 增 重 點 供 應 商 65 家 均 通 過 輔 導 與 稽 核 光 寶 對 供 應 商 的 綠 色 供 應 鏈 採 取 下 列 之 有 害 物 質 管 制 流 程, 如 下 圖 所 示 : 材 料 成 份 表 or 物 質 安 全 資 料 表 材 料 成 份 表 or 物 質 安 全 資 料 表 零 件 明 細 表 文 件 提 出 時 期 選 定 零 部 件 時 批 量 生 產 開 始 時 月 初 沒 有 變 更 也 需 要 提 出 原 材 料 供 應 單 位 測 定 數 據 (ICP) 變 更 管 理 書 零 部 件 供 應 單 位 測 定 數 據 (ICP) 不 使 用 證 明 書 ( 檢 定 零 部 件 用 ) 不 使 用 證 明 書 ( 零 部 件 批 量 產 用 ) 變 更 管 理 書 包 闊 原 材 料 供 應 單 位 的 變 更 內 容 光 寶 科 技 公 司 測 定 數 據 (XRF) 變 更 管 理 書 要 求 時 不 使 用 證 明 書 包 闊 原 材 料 零 部 件 的 變 更 內 容 國 際 客 戶 變 更 時 選 定 零 部 件 時 的 文 件 + 月 初 的 文 件 選 定 零 部 件 時 的 文 件 + 月 初 的 文 件 + 批 量 產 開 始 時 的 文 件 選 定 零 部 件 時 的 文 件 + 月 初 的 文 件 + 批 量 產 開 始 時 的 文 件 60

62 Chapter4 光 寶 與 社 會 不 只 是 綠 能 科 技 現 實 人 文 的 關 懷 與 落 實 也 是 光 寶 企 業 責 任 的 航 行 目 標 這 條 路 就 讓 我 們 攜 手 共 進

63 4.1 員 工 照 顧 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 員 工 照 顧 / 員 工 概 況 員 工 是 光 寶 最 重 要 的 資 產, 我 們 非 常 重 視 員 工 的 工 作 環 境 發 展 及 照 護 光 寶 於 公 司 內 部 建 立 多 元 化 的 溝 通 管 道, 並 持 續 推 動 各 項 員 工 關 係 專 案, 希 望 能 為 同 仁 創 造 歡 喜 成 長 健 康 平 衡 的 工 作 環 境 同 時 光 寶 嚴 格 遵 守 各 項 勞 動 法 令 的 要 求, 此 外 依 循 電 子 產 業 行 為 規 範 建 立 完 整 之 電 子 產 業 公 民 聯 盟 EICC (Electronic Industry Citizenship Coalition) 管 理 系 統, 執 行 員 工 照 顧 不 遺 餘 力 光 寶 亦 致 力 於 主 管 領 導 力 的 培 養, 強 化 各 級 員 工 的 職 能 發 展, 確 保 企 業 的 永 續 經 營 員 工 概 況 截 至 2010 年 底, 光 寶 科 技 全 球 員 工 總 數 為 42,468 人, 其 中 台 灣 員 工 總 數 1,794 人, 其 餘 地 區 40,674 人 分 佈 於 中 國 大 陸 及 其 他 海 外 廠 區, 其 中 99.8% 都 在 亞 洲 員 工 分 佈 90.5% 本 公 司 在 各 海 外 地 區 皆 以 優 先 聘 用 當 地 員 工 為 原 則, 在 台 灣 地 區, 副 理 級 ( 含 ) 以 上 員 工 人 數 占 台 灣 員 工 人 數 46%,99% 為 當 地 人 ; 在 中 國 大 陸 地 區, 副 理 級 ( 含 ) 以 上 員 工 人 數 占 中 國 大 陸 員 工 人 數 1%,93% 為 當 地 人 ; 在 泰 國 地 區, 副 理 級 ( 含 ) 以 上 員 工 人 數 占 泰 國 員 工 人 數 3%,100% 為 當 地 人 2010 年 各 地 區 當 地 員 工 聘 用 情 形 台 灣 中 國 大 陸 泰 國 4.2% 0.4% 4.9% 副 理 以 上 員 工 46% 1% 3% 副 理 以 上 當 地 員 工 比 例 99% 93% 100% 中 國 大 陸 泰 國 台 灣 其 他 62

64 4.1 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 員 工 照 顧 / 員 工 概 況 性 別 分 佈 員 工 結 構 100% 90% 年 齡 分 布 80% 70% 60% 48% 79% 71% 100% 90% 80% 70% 60% 1.0% 13.0% 0.4% 12.0% 49.0% 7.0% 26.0% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 52% 21% 29% 男 性 女 性 50% 40% 30% 20% 10% 0% 86.0% 55.0% 38.0% 12.0% 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 95.6% 學 歷 分 佈 89.6% 22.7% 39.5% <30 30~40 41~50 > 50 20% 10% 37.8% 0% 4.2% 0.2% 9.8% 0.6% 碩 士 ( 含 ) 以 上 學 士 其 他 63

65 4.1 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 員 工 照 顧 / 員 工 概 況 員 工 留 任 光 寶 科 技 一 貫 秉 持 員 工 是 企 業 最 重 要 的 資 產, 有 一 套 完 善 的 晉 升 管 理 課 程 及 員 工 福 利 制 度, 促 進 員 工 不 斷 向 上 自 我 提 升, 以 成 就 員 工 個 人 職 涯 發 展 ; 而 在 離 職 管 理 上, 一 旦 員 工 提 出 離 職 需 求, 人 力 資 源 單 位 隨 即 會 視 需 求 安 排 與 當 事 人 進 行 離 職 面 談, 務 求 瞭 解 員 工 的 離 職 原 因, 並 盡 全 力 進 行 員 工 慰 留 與 關 懷 以 下 為 年 度 離 職 率 的 計 算, 每 個 月 員 工 主 動 提 出 離 職 人 員 的 離 職 率 累 計 值, 即 =(1~12 月 經 公 司 聘 雇 且 主 動 申 請 離 職 人 數 總 和 )/(1~12 月 每 個 月 期 末 在 職 人 數 總 和 /12)*100% 2010 年 度 累 計 離 職 率 - 以 年 齡 區 分 間 接 員 工 直 接 員 工 <30 30~40 41~50 >50 平 均 <30 30~40 41~50 >50 平 均 中 國 大 陸 41.6% 23.1% 9.9% % 142.6% 73.8% 38.1% 86.7% 135.9% 泰 國 18.8% 11.2% 3.7% % 46.9% 15.9% 10.5% % 台 灣 16.6% 17.2% 15.1% 3.6% 15.7% 年 度 累 計 離 職 率 - 以 性 別 區 分 間 接 員 工 直 接 員 工 男 性 女 性 平 均 男 性 女 性 平 均 中 國 大 陸 33.6% 36.6% 34.6% 146.2% 126.1% 135.9% 泰 國 9.2% 12.7% 10.7% 30.4% 29.3% 29.5% 台 灣 16.9% 12.8% 15.7%

66 4.1 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 員 工 照 顧 / 員 工 概 況 人 員 招 募 ( 含 禁 用 童 工 政 策 ) 光 寶 科 技 依 據 營 運 策 略 與 員 工 職 涯 發 展, 透 過 各 種 管 道, 招 募 各 方 優 秀 人 才, 包 括 與 知 名 系 所 產 學 專 班 合 作 方 案 在 台 灣 地 區 並 提 供 暑 期 工 讀 實 習 及 政 府 促 進 就 業 方 案 等 本 公 司 人 員 招 募 皆 依 當 地 法 令 規 定 並 遵 守 EICC 規 範, 從 未 僱 用 童 工, 並 嚴 格 禁 止 強 迫 勞 動 情 形 發 生 及 未 成 年 員 工 從 事 危 險 性 工 作 此 外, 本 公 司 建 置 IT 資 訊 系 統, 以 做 好 員 工 勞 動 時 間 及 應 休 假 日 期 之 管 理, 以 保 障 員 工 的 身 心 平 衡 公 平 績 效 管 理 制 度 光 寶 績 效 管 理 與 發 展 系 統 的 目 的 在 提 升 個 人 及 組 織 整 體 績 效 落 實 雙 向 溝 通 與 員 工 發 展 規 劃, 以 公 平 合 理 之 績 效 評 核 程 序 進 行 評 核, 以 為 職 級 晉 升 薪 資 調 整, 獎 金 發 放 及 員 工 發 展 訓 練 需 求 等 作 業 之 依 據 若 員 工 發 生 無 法 適 任 的 狀 況, 光 寶 優 先 考 量 適 當 的 輔 導 計 劃 或 協 助 轉 調 至 適 任 的 單 位 或 關 係 企 業, 若 仍 未 能 滿 足 企 業 與 員 工 的 合 作 關 係, 則 在 符 合 相 關 法 令 規 定 之 下, 給 予 適 當 的 資 遣 費 用 等 措 施, 確 保 其 工 作 權 益 65

67 4.1 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 員 工 照 顧 / 教 育 訓 練 與 人 力 發 展 教 育 訓 練 與 人 力 發 展 員 工 是 光 寶 最 重 要 的 資 產, 而 教 育 訓 練 則 是 確 保 人 力 資 本 得 以 持 續 增 值 的 重 要 方 法, 我 們 的 學 習 發 展 宣 言 學 習 發 展 的 目 的 在 於 增 進 員 工 專 業 職 能 提 升 員 工 工 作 績 效 強 化 組 織 運 作 效 能, 以 達 成 公 司 經 營 目 標 並 確 保 企 業 永 續 發 展 因 此, 員 工 培 育 與 發 展 為 光 寶 首 要 重 視 的 課 題 之 一 光 寶 的 學 習 發 展 體 系 乃 是 以 在 職 訓 練 及 個 人 發 展 計 畫 為 基 礎, 新 進 人 員 訓 練 專 業 別 訓 練 階 層 別 管 理 領 導 訓 練 及 自 我 發 展 等 四 大 部 分 為 主 軸, 協 助 員 工 展 現 光 寶 核 心 價 值 及 達 成 公 司 的 願 景 及 策 略 光 寶 學 習 發 展 體 系 66

68 4.1 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 員 工 照 顧 / 教 育 訓 練 與 人 力 發 展 光 寶 各 階 層 學 習 發 展 藍 圖 2010 年 訓 練 概 況 階 層 經 營 管 理 層 高 階 管 理 層 中 階 管 理 層 基 層 管 理 層 作 業 層 在 職 訓 練 體 系 (OJT) 技 職 發 展 組 織 學 習 發 展 地 圖 教 案 及 智 庫 展 師 徒 制 度 技 職 認 證 制 度 新 進 人 員 訓 練 第 一 階 段 新 人 報 到 訓 練 第 二 階 段 新 人 訓 練 第 三 階 段 新 人 訓 練 R D 人 員 新 人 訓 練 工 作 外 訓 練 體 系 (off-jt) 內 部 講 企 業 社 會 師 練 責 任 訓 練 內 部 講 師 認 證 訓 練 DDI SEW 講 師 認 證 線 上 課 程 訓 練 重 點 宣 傳 內 部 講 師 與 強 化 練 技 巧 精 進 訓 練 階 層 別 領 導 管 理 與 訓 練 經 營 管 理 發 展 訓 練 高 階 管 理 訓 練 中 階 管 理 訓 練 基 層 管 理 訓 練 班 長 養 成 訓 練 專 業 別 訓 練 研 發 訓 練 業 務 訓 練 製 造 訓 練 工 程 訓 練 品 質 / 六 標 準 差 訓 練 Supporting 訓 練 自 我 發 展 體 系 (SD) 線 上 課 程 外 語 訓 練 員 工 在 職 進 修 計 畫 階 層 別 總 訓 練 總 訓 練 時 平 均 每 人 人 次 數 訓 練 時 數 經 營 管 理 層 高 階 管 理 層 388 1, 中 階 管 理 層 3,616 18, 基 層 管 理 層 12,352 56, 間 接 人 員 24,909 86, 直 接 人 員 195, , 合 計 237,040 1,089,

69 4.1 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 員 工 照 顧 / 教 育 訓 練 與 人 力 發 展 光 寶 致 力 於 改 善 學 習 發 展 的 基 礎 建 設 管 理 系 統 提 供 優 良 完 整 的 人 力 發 展 環 境 及 平 台, 以 下 為 近 年 來 的 努 力 及 成 就 : 強 化 學 習 發 展 基 礎 建 設 : 光 寶 自 2008 年 開 始 使 用 e-learning 學 習 系 統, 並 於 學 習 平 台 提 供 各 類 線 上 課 程 及 學 習 資 料 員 工 可 依 照 個 人 時 間 彈 性 安 排 學 習 課 程 與 學 習 進 度, 並 能 隨 時 閱 讀 儲 存 於 系 統 中 的 實 體 課 程 教 材, 這 不 僅 提 供 員 工 沒 有 時 間 地 點 限 制 的 學 習 環 境 並 可 大 量 減 少 紙 本 講 義 的 印 製, 為 環 保 盡 一 份 心 力, 亦 有 助 學 員 學 習 資 料 的 整 理 與 保 存 提 升 光 寶 訓 練 發 展 品 質 : 在 訓 練 發 展 品 質 的 強 化 與 提 升 上, 光 寶 遵 循 台 灣 訓 練 品 質 系 統 (TTQS) 之 原 則 與 規 定, 持 續 加 強 組 織 需 求 策 略 與 訓 練 的 連 結 性, 並 不 斷 投 入 心 力 在 學 員 的 學 習 成 果 追 蹤 及 學 習 移 轉 上 2010 年 光 寶 亦 獲 得 勞 委 會 職 訓 局 所 頒 發 之 TTQS 銅 牌 獎 推 動 高 科 技 供 應 鏈 人 才 培 育 計 畫 : 為 了 提 升 光 寶 集 團 人 才 品 質 與 競 爭 力, 進 而 創 造 有 別 於 同 業 的 附 加 價 值,2010 年 光 寶 TW 區 繼 續 參 與 行 政 院 勞 委 會 職 訓 局 所 主 辦 之 企 業 人 力 資 源 提 升 聯 合 型 計 畫, 整 合 集 團 資 源 及 供 應 商, 共 同 推 動 環 保 節 能 專 業 管 理 相 關 課 程, 使 光 寶 及 供 應 商 員 工 在 綠 色 科 技 的 全 球 發 展 趨 勢 中, 不 斷 提 升 專 業 能 力 與 整 體 競 爭 力 本 項 人 才 培 育 計 劃 施 行 期 間 (2010/3/26~2010/11/15), 獲 得 員 工 高 度 認 同 與 參 與, 總 參 訓 人 次 ( 含 關 係 企 業 力 信 公 司 ) 達 965 人 次, 每 位 參 與 同 仁 之 平 均 訓 練 時 數 為 5.2 小 時, 並 獲 得 職 訓 局 最 高 額 度 之 計 畫 補 助 推 展 CSER 相 關 培 訓 活 動 : CSER 納 入 新 人 訓 練 : 為 建 立 新 進 人 員 對 CSER 的 正 確 基 本 觀 念, 並 了 解 公 司 對 推 動 CSER 所 做 的 努 力,2010 年 持 續 將 CSER 納 入 新 人 訓 練 應 修 課 程 之 一 落 實 電 子 工 業 行 為 準 則 (EICC) 訓 練 : _ 舉 辦 實 體 課 堂 訓 練 : 光 寶 將 EICC 納 入 新 進 員 工 培 訓 課 程 中, 中 國 大 陸 廠 區 亦 不 定 期 舉 辦 EICC 相 關 重 點 宣 導 或 強 化 訓 練,2010 年 中 國 大 陸 廠 區 共 計 有 16,665 人 次 參 與 不 定 期 訓 練 _ 提 供 線 上 課 程 : 為 讓 全 體 同 仁 都 了 解 EICC 的 內 涵 並 遵 循 相 關 規 範, 光 寶 持 續 於 e-learning 系 統 上 提 供 EICC 線 上 課 程, 令 同 仁 能 定 期 複 習 強 化 EICC 準 則 與 規 範 68

70 4.1 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 員 工 照 顧 / 權 益 保 障 強 化 中 國 大 陸 基 層 主 管 的 領 導 與 管 理 能 力 : 為 強 化 中 國 大 陸 基 層 主 管 的 領 導 與 管 理 能 力,2010 年 於 中 國 大 陸 各 廠 導 入 基 層 主 管 管 理 晉 升 內 部 講 師 訓 練, 藉 由 建 立 完 整 的 內 部 講 師 群 與 一 致 的 訓 練 教 材 來 強 化 主 管 的 基 礎 領 導 與 管 理 能 力 持 續 打 造 堅 實 而 完 整 的 領 導 梯 隊 : 為 強 化 高 階 經 營 管 理 主 管 的 領 導 能 力 並 結 合 公 司 未 來 發 展 需 要, 光 寶 2010 年 持 續 與 美 商 DDI 顧 問 公 司 合 作 推 動 高 階 主 管 推 動 領 導 發 展 計 畫 (Leadership Development Program), 並 與 麥 肯 錫 管 理 顧 問 共 同 研 討 2011 年 策 略 計 劃 期 望 透 過 此 些 方 式 於 未 來 幾 年 內 逐 步 落 實 各 階 層 的 領 導 人 才 發 展 策 略 與 計 畫, 為 光 寶 的 未 來 發 展 及 永 續 經 營, 打 造 堅 實 而 完 整 的 領 導 梯 隊 權 益 保 障 一 工 作 與 就 業 權 益 保 障 光 寶 視 員 工 為 公 司 最 重 要 的 資 產, 任 何 制 度 的 設 立 皆 以 符 合 法 令 規 定 為 最 基 本 原 則 : 合 法 的 聘 僱 光 寶 科 技 亦 嚴 格 遵 守 各 項 勞 動 法 令 的 規 定, 拒 絕 雇 用 未 滿 15 歲 童 工 及 所 有 18 歲 以 下 的 員 工 不 得 執 行 危 險 性 工 作 對 於 各 項 勞 務 條 件 的 變 更, 悉 照 法 令 規 定 完 成 通 知 程 序 免 於 性 騷 擾 與 歧 視 公 司 嚴 禁 有 形 或 無 形 的 性 騷 擾 行 為, 除 訂 有 相 關 規 定 外, 並 設 有 性 騷 擾 防 治 專 線 及 帳 號 供 員 工 投 訴, 員 工 不 因 種 族 宗 教 膚 色 國 籍 性 別 等 因 素 而 被 歧 視, 過 去 光 寶 科 技 從 未 因 身 份 歧 視 而 造 成 糾 紛 事 件 公 平 的 績 效 考 核 制 度 光 寶 績 效 管 理 與 發 展 系 統 的 目 的 在 整 合 提 升 個 人 及 組 織 整 體 績 效 落 實 雙 向 溝 通 與 員 工 發 展 規 劃, 以 公 平 合 理 之 績 效 評 核 程 序 進 行 評 核, 以 為 職 位 晉 升 薪 資 調 整, 紅 利 發 放 及 員 工 發 展 訓 練 需 求 等 作 業 之 依 據 若 員 工 發 生 無 法 適 任 的 狀 況, 光 寶 優 先 考 量 適 當 的 輔 導 計 劃 或 協 助 轉 調 至 適 任 的 單 位 或 關 係 企 業, 若 仍 未 能 滿 足 企 業 與 員 工 的 合 作 關 係, 則 在 符 合 相 關 法 令 規 定 之 下, 給 予 適 當 的 資 遣 費 用 等 措 施, 確 保 其 工 作 權 益 69

71 4.1 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 員 工 照 顧 / 權 益 保 障 二 薪 資 保 障 光 寶 相 當 重 視 同 仁 的 待 遇 與 福 利, 採 取 具 競 爭 力 的 薪 資 福 利 政 策 員 工 薪 資 決 定 係 依 據 其 學 經 歷 專 業 知 識 技 術 專 業 年 資 經 驗 及 個 人 績 效 表 現 來 決 定, 不 因 員 工 性 別 而 有 不 同 新 進 員 工 亦 不 因 其 種 族 宗 教 政 治 立 場 性 別 婚 姻 狀 況 或 隸 屬 工 會 之 差 異 而 在 起 薪 上 有 所 不 同 光 寶 的 薪 酬 政 策 係 依 據 下 列 原 則 制 定 : 掌 握 並 遵 循 當 地 的 相 關 法 令, 在 法 律 規 範 內 創 造 和 諧 勞 資 關 係, 進 而 走 向 永 續 經 營 依 人 力 市 場 供 求, 產 品 線 獲 利 能 力 來 制 定 及 調 整, 以 期 在 人 力 市 場 上 有 一 定 之 競 爭 力 以 各 專 業 功 能 之 市 場 價 值 及 依 員 工 所 擔 當 的 職 責 產 生 的 貢 獻 為 基 礎, 結 合 績 效 管 理 制 度, 以 支 付 合 適 之 薪 酬, 並 藉 此 達 到 激 勵 員 工 之 效 果 為 激 勵 員 工, 光 寶 依 每 年 公 司 營 運 狀 況 及 個 人 表 現 發 放 績 效 獎 金, 以 獎 勵 員 工 的 貢 獻, 並 激 勵 員 工 繼 續 努 力 ; 每 位 員 工 獲 得 的 金 額, 依 職 務 貢 獻 及 績 效 表 現 而 定 依 據 台 灣 當 地 法 令 規 定, 所 有 同 仁 於 報 到 當 日 即 為 其 投 保 勞 健 保, 並 依 法 提 撥 退 休 金 除 此 之 外, 公 司 並 額 外 提 供 員 工 團 體 保 險, 其 內 容 包 含 : 壽 險 意 外 險 住 院 醫 療 險 癌 症 險 意 外 醫 療 險 等, 除 此 之 外, 公 司 更 針 對 外 派 同 仁 提 供 更 高 額 的 團 保 保 障, 讓 外 派 同 仁 於 海 外 工 作 時 無 後 顧 之 憂 海 外 地 區 員 工 的 薪 酬, 除 了 依 據 當 地 勞 動 市 場 狀 況, 訂 定 合 理 且 具 競 爭 力 之 薪 資 水 準, 也 參 考 當 地 法 令 其 他 業 界 的 作 法 及 營 運 績 效, 發 給 長 短 期 激 勵 獎 金, 以 鼓 勵 員 工 長 期 貢 獻 並 與 公 司 共 同 成 長 另 外, 中 國 地 區 的 員 工 人 數, 在 年 已 達 到 光 寶 員 工 總 數 的 90.5%, 為 因 應 2009 年 中 國 地 區 的 產 業 政 策 調 整 及 人 力 結 構 改 變, 光 寶 已 依 據 當 地 法 令 及 市 場 水 準, 進 行 薪 資 結 構 及 福 利 措 施 的 調 整, 以 維 持 人 才 市 場 的 競 爭 力 光 寶 的 退 休 福 利 制 度 係 依 照 本 地 法 令 之 相 關 規 定, 如 : 台 灣 地 區 員 工 根 據 台 灣 勞 基 法 退 休 金 制 度 規 定, 定 期 提 撥 退 休 準 備 金 至 法 定 帳 戶 70

72 4.1 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 員 工 照 顧 / 員 工 關 係 員 工 關 係 光 寶 於 公 司 內 部 建 立 多 元 化 的 溝 通 管 道, 並 持 續 推 動 各 項 員 工 關 係 專 案, 希 望 能 為 同 仁 創 造 歡 喜 成 長 健 康 平 衡 的 工 作 環 境 公 司 內 部 的 溝 通 管 道, 包 括 設 置 專 屬 總 裁 信 箱 Call Me David, 員 工 申 訴 性 騷 擾 專 線 及 信 箱, 所 有 同 仁 都 可 以 使 用 上 述 管 道, 隨 時 提 供 意 見 或 建 議, 而 及 時 得 到 回 饋 當 公 司 營 運 發 生 重 大 變 化 而 影 響 勞 工 權 益 時, 也 會 立 刻 透 過 正 式 之 溝 通 管 道 與 員 工 做 溝 通 協 調 公 司 各 項 活 動 及 公 告, 藉 由 My Lite-On 電 子 郵 件 信 箱, 以 及 HR Portal 內 部 網 站 傳 達 ; 為 使 員 工 瞭 解 公 司 經 營 方 針, 各 單 位 每 月 舉 辦 經 營 管 理 會 議, 讓 員 工 與 經 營 管 理 階 層 面 對 面 溝 通 並 透 過 定 期 出 版 的 公 司 內 部 刊 物 光 雜 誌, 報 導 公 司 活 動 訊 息, 讓 海 內 外 員 工 皆 能 瞭 解 公 司 訊 息 高 階 主 管 溝 通 光 寶 科 技 同 仁 活 動 公 告 電 子 郵 件 部 門 定 期 會 議 員 工 提 案 制 度 面 對 面 溝 通 光 雜 誌 給 經 營 者 的 話 總 裁 信 箱 MyLighton 信 箱 HR Portal 勞 資 溝 通 會 議 各 部 門 主 管 人 力 資 源 高 層 主 管 溝 通 會 議 經 營 管 理 會 議 員 工 申 訴 信 箱 / 專 線 性 騷 擾 申 訴 信 箱 / 專 線 申 訴 管 道 專 人 負 責 71

73 4.1 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 員 工 照 顧 / 員 工 關 係 每 年 舉 辦 兩 次 以 上 勞 資 溝 通 會 議 : 光 寶 依 當 地 法 規 建 立 勞 資 協 商 機 制, 全 體 員 工 協 商 權 益 皆 受 法 規 保 障 每 年 於 年 中 與 年 底 召 開 至 少 兩 次 勞 資 會 議, 公 司 董 事 長 總 裁 執 行 長 等 經 營 管 理 階 層 均 親 自 出 席 參 與, 就 經 營 管 理 及 相 關 勞 資 事 項 進 行 討 論, 提 供 意 見 互 動 交 流 的 機 會 ; 台 灣 地 區 中 和 辦 公 室 每 年 至 少 二 次 召 開 產 業 工 作 理 監 事 會 議 免 於 性 騷 擾 與 歧 視 公 司 嚴 禁 有 形 或 無 形 的 性 騷 擾 行 為, 除 訂 有 相 關 規 定 外, 並 設 有 性 騷 擾 防 治 專 線 及 帳 號 供 員 工 投 訴, 員 工 不 因 種 族 宗 教 膚 色 國 籍 性 別 等 因 素 而 被 歧 視, 過 去 光 寶 科 技 從 未 因 身 份 歧 視 而 造 成 糾 紛 事 件 72

74 4.1 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 員 工 照 顧 / 樂 活 光 寶 樂 活 光 寶 光 寶 公 司 尊 重 員 工 自 由 結 社 之 基 本 權 利, 不 因 種 族 國 籍 宗 教 政 治 立 場 或 隸 屬 工 會 而 有 任 何 形 式 或 實 質 之 差 別 待 遇 公 司 設 有 職 工 福 利 委 員 會 負 責 推 動 各 項 員 工 福 利 工 作 為 了 連 絡 員 工 感 情, 增 加 生 活 情 趣, 以 激 勵 工 作 士 氣, 公 司 支 持 由 員 工 自 組 成 立 不 同 相 關 性 休 閒 社 團, 並 定 期 補 助 社 團 經 費 補 助 或 提 供 活 動 場 地, 使 員 工 達 到 身 心 平 衡 健 康 而 快 樂 的 生 活 多 元 化 的 福 利 措 施 光 寶 員 工 所 享 有 的 各 項 員 工 福 利 項 目 還 包 含 有 : 年 度 資 深 及 優 良 員 工 表 揚 各 項 急 難 救 助 節 慶 活 動 部 門 藝 文 活 動 社 團 活 動 員 工 急 難 救 助 生 日 及 節 慶 禮 金 新 婚 生 育 補 助 住 院 及 喪 亡 慰 問 員 工 子 女 獎 助 金 員 工 進 修 補 助 及 法 定 應 有 的 員 工 福 利 等, 對 員 工 的 關 懷 不 遺 餘 力 多 采 多 姿 的 員 工 休 閒 活 動 光 寶 每 年 策 劃 不 同 主 題 的 家 庭 日, 讓 所 有 員 工 能 帶 著 家 人 共 同 參 與, 增 進 員 工 家 庭 與 家 庭 間 的 互 動 每 季 舉 辦 幸 福 講 座, 主 題 有 員 工 心 靈 與 個 人 成 長 等 多 樣 化 內 容 不 定 期 舉 辦 各 式 球 類 競 賽, 讓 員 工 工 作 之 餘, 也 能 增 進 身 心 健 康 每 年 舉 辦 二 次 員 工 團 體 旅 遊 活 動, 並 同 時 提 供 員 工 國 內 外 旅 遊 補 助 台 灣 地 區 約 有 36 個 不 同 性 質 的 社 團 活 動, 範 圍 廣 泛, 員 工 可 以 交 換 心 得, 進 行 交 流 互 動 1 73

75 4.1 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 員 工 照 顧 / 樂 活 光 寶 環 境 安 全 與 衛 生 光 寶 科 技 關 注 環 安 衛 管 理 績 效, 致 力 提 供 客 戶 社 區 營 運 夥 伴 等 利 害 關 係 人 最 安 全 最 低 環 境 負 荷 且 最 具 效 益 的 營 運 基 地, 我 們 將 環 安 衛 管 理 視 為 差 異 化 的 競 爭 優 勢, 而 將 其 內 化 於 組 織 運 作 體 系 中, 由 執 行 長 下 設 全 球 營 運 績 效 管 理 部, 研 擬 制 訂 策 略 性 環 安 衛 政 策 目 標, 整 合 資 源, 指 導 協 助 及 確 認 各 營 運 基 地 目 標 達 成 性 及 其 落 實 度 光 寶 科 技 重 視 環 安 衛 的 持 續 改 善, 每 個 營 運 基 地 均 由 各 廠 最 高 主 管 設 立 EHS 組 織 及 合 於 法 令 規 定 之 委 員 會, 推 行 並 取 得 ISO 及 OHSAS 國 際 標 準 認 證, 希 冀 藉 由 PDCA 的 管 理 循 環, 協 助 落 實 各 項 計 畫, 以 達 持 續 改 善 之 目 的 ; 另 就 能 源 管 理 議 題 而 言,ISO 具 有 橫 跨 全 球 經 濟 活 動 的 廣 泛 應 用 性, 其 將 影 響 全 球 60% 之 能 源 需 求 公 司, 預 期 客 戶 供 應 鏈 體 系 等 都 將 運 用 該 管 理 系 統, 為 減 少 設 施 能 源 強 度 及 溫 室 氣 體 排 放 之 應 用 工 具, 光 寶 科 技 亦 於 2011 年 起 導 入 ISO 能 源 管 理 系 統, 期 使 藉 此 強 化 企 業 營 運 績 效 與 價 值 環 安 衛 管 理 已 然 成 為 光 寶 科 技 所 建 立 客 戶 滿 意 卓 越 的 執 行 力 創 新 及 誠 信 企 業 價 值 體 系 中 的 一 環, 我 們 關 注 利 害 關 係 者 的 訴 求, 在 意 利 害 關 係 人 對 我 們 的 肯 定, 而 透 過 環 安 衛 管 理 工 作 的 推 展, 將 使 光 寶 成 為 具 競 爭 力 且 溫 和 良 善 的 企 業 公 民 電 源 事 業 群 東 莞 廠 廣 州 ( 電 源 ) 廠 常 州 (Power) 廠 光 電 事 業 群 天 津 廠 常 州 (Opto) 廠 光 州 ( 旭 麗 ) 廠 泰 國 廠 執 行 長 營 業 事 業 群 各 廠 EHS 小 組 全 球 營 運 績 效 管 理 網 路 通 訊 暨 系 統 整 合 事 業 群 光 寶 環 境 安 全 衛 生 組 織 清 溪 ( 致 通 ) 廠 清 溪 ( 旭 福 ) 廠 常 州 (NA) 廠 機 構 核 心 能 力 事 業 群 清 溪 ( 致 力 ) 廠 石 碣 ( 旭 麗 / 序 基 ) 廠 廣 州 ( 旭 麗 ) 廠 常 州 (HIS) 廠 74

76 4.1 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 員 工 照 顧 / 樂 活 光 寶 舒 適 的 工 作 環 境 公 司 特 別 為 員 工 設 置 有 健 身 中 心 及 藏 書 豐 富 的 圖 書 室, 讓 員 工 健 身 又 舒 壓, 文 康 設 施 齊 備 ; 公 司 內 部 更 設 置 文 化 藝 廊, 培 養 藝 文 氣 息, 展 現 人 文 關 懷 寬 敞 舒 適 的 員 工 餐 廳, 讓 員 工 吃 的 安 全 又 放 心, 還 提 供 各 項 方 便 的 駐 廠 服 務, 包 含 : 旅 行 社 咖 啡 廳 福 利 社 等 75

77 4.1 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 員 工 照 顧 / 樂 活 光 寶 健 康 促 進 與 作 業 環 境 安 全 本 公 司 依 遵 照 勞 工 安 全 衛 生 法 及 其 施 行 細 則 勞 工 安 全 衛 生 設 施 規 則 勞 動 檢 查 法 及 其 施 行 細 則 危 險 性 工 作 場 所 審 查 暨 檢 查 辦 法 加 強 勞 工 安 全 衛 生 管 理 作 業 要 點 勞 動 基 準 法 及 其 施 行 細 則 安 全 衛 生 設 施 標 準 等 有 關 規 定 確 實 辦 理 此 外 任 用 新 進 員 工 時 即 提 供 職 前 體 檢 及 勞 工 安 全 衛 生 教 育 訓 練, 對 在 職 員 工 實 施 定 期 健 康 檢 查 對 於 從 事 特 別 危 害 健 康 之 作 業 者, 提 供 適 當 之 安 全 防 護 器 具, 並 施 行 特 定 項 目 之 健 康 檢 查, 實 施 健 康 管 理, 並 定 期 舉 辦 安 全 衛 生 教 育 訓 練 課 程, 例 如 電 氣 安 全 危 險 物 及 有 害 物 之 使 用 與 管 理 作 業 時 如 何 避 免 不 安 全 之 動 作 行 為 及 定 期 之 消 防 演 練 等 課 程 光 寶 2010 年 參 與 公 司 年 度 體 檢 的 員 工 超 過 37,232 人 次, 職 業 病 體 檢 4,616 人 次, 公 司 舉 辦 消 防 安 全 衛 生 及 健 康 促 進 培 訓 人 數 達 到 了 57,817 人 為 有 效 防 止 職 業 病 及 職 業 災 害 之 發 生, 各 廠 有 工 作 環 境 及 安 全 衛 生 推 廣 小 組, 並 結 合 內 稽, 總 部 稽 核 ( 每 年 定 期 舉 辦 環 境 安 全 工 安 安 全 衛 生 安 全 及 消 防 安 全 活 動 ) 督 導 全 公 司 之 環 境 安 全 衛 生 及 改 善 作 業, 而 職 場 零 災 害 更 是 本 公 司 經 營 及 管 理 之 指 標 根 據 EHS 管 理 體 系 的 要 求, 光 寶 科 技 持 續 追 蹤 工 傷 事 故 的 數 據 ( 包 含 上 下 班 途 中 ):2010 年 台 灣 地 區 平 均 百 萬 小 時 的 FR( 失 能 傷 害 頻 率 ) 為 0.7,SR( 失 能 傷 害 嚴 重 率 ) 為 20.8, 中 國 大 陸 地 區 平 均 百 萬 小 時 的 FR( 失 能 傷 害 頻 率 ) 為 1.43,SR( 失 能 傷 害 嚴 重 率 ) 為 19.91, 泰 國 地 區 平 均 百 萬 小 時 的 FR( 失 能 傷 害 頻 率 ) 為 1.78,SR( 失 能 傷 害 嚴 重 率 ) 為 5.35, 全 球 地 區 平 均 百 萬 小 時 的 FR( 失 能 傷 害 頻 率 ) 為 1.42,SR( 失 能 傷 害 嚴 重 率 ) 為 19.3, 光 寶 針 對 工 傷 事 故 的 根 本 原 因 持 續 採 取 糾 正 和 預 防 措 施, 避 免 事 故 重 複 發 生 76

78 4.1 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 員 工 照 顧 / 樂 活 光 寶 與 客 戶 及 NGO 攜 手 促 進 員 工 健 康 與 客 戶 惠 普 (HP) 及 NGO- 商 務 社 會 責 任 國 際 協 會 (BSR) 攜 手 推 動 HERproject 關 懷 女 性 員 工 生 理 健 康 婦 科 病 像 感 冒 病 一 樣 常 見, 愛 滋 病 比 率 直 線 上 升, 故 女 性 生 理 相 關 疾 病 以 及 愛 滋 病 認 知 與 預 防 議 題 已 是 促 進 員 工 健 康 重 要 一 環 2010 年 下 半 年 (7 月 ~11 月 ) 光 寶 科 技 與 客 戶 惠 普 (HP) 及 NGO 組 織 - 商 務 社 會 責 任 國 際 協 會 (BSR) 攜 手 委 託 廣 東 女 子 職 業 技 術 學 院 女 性 與 社 會 發 展 研 究 所 工 人 培 訓 項 目 組 負 責 人 屈 寧 教 授 指 導, 在 輸 入 裝 置 事 業 部 (HIS) 東 莞 石 碣 廠 進 行 針 對 女 性 員 工 進 行 一 系 列 之 生 理 健 康 ( 中 國 大 陸 稱 為 生 殖 健 康 ) 知 識 培 訓 專 案, 並 為 此 專 案 命 名 為 美 好 明 天 為 提 升 課 程 效 力, 首 先 以 課 前 問 卷 調 查 及 宿 舍 訪 談 等 蒐 集 資 料, 瞭 解 員 工 對 生 理 健 康 ( 中 國 大 陸 稱 為 生 殖 健 康 ) 知 識 的 熟 悉 情 況, 擬 定 培 訓 重 點 及 制 定 培 訓 計 畫 及 課 程 內 容, 再 由 屈 教 授 講 授 專 業 知 識, 為 公 司 培 訓 內 部 種 子 講 師 及 宣 導 員 ( 骨 幹 ) 共 29 人 課 程 目 標 : 通 過 培 訓 及 活 動 提 高 健 康 意 識 相 互 關 愛 共 用 生 命 課 程 主 要 內 容 : 什 麼 是 生 殖 健 康 女 性 五 期 保 健 ( 經 期 孕 期 產 褥 期 哺 乳 期 更 年 期 ) 避 孕 知 識 什 麼 是 安 全 性 行 為 愛 滋 病 傳 染 途 徑 及 預 防 美 好 明 天 專 案 小 組 由 6 名 內 部 種 子 講 師 及 4 名 宣 導 員 ( 骨 幹 ) 組 成, 並 依 公 司 實 際 生 產 線 情 況 制 定 詳 細 培 訓 計 畫 專 案 小 組 透 過 健 康 手 冊 印 製 生 活 區 公 告 欄 海 報 製 作 以 及 健 康 常 識 標 語 張 貼 於 洗 手 間 內.. 等 方 式 進 行 宣 傳 在 理 論 知 識 講 座 方 面 課 堂 中 穿 插 遊 戲 及 常 識 提 問, 以 有 獎 問 答 方 式 加 深 學 員 印 象 全 廠 女 性 員 工 參 加 培 訓, 參 加 訓 練 總 人 數 1,365 人, 其 中 課 堂 培 訓 697 人, 一 對 一 同 伴 教 育 668 人 77

79 4.1 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 員 工 照 顧 / 樂 活 光 寶 課 程 結 束 後 專 案 小 組 進 行 課 後 問 卷 調 查 並 與 課 前 的 問 卷 調 查 進 行 對 比 分 析, 以 下 為 分 析 結 果 : 主 要 調 查 項 目 培 訓 前 培 訓 後 對 外 陰 的 清 潔 態 度 ( 是 否 每 天 清 洗 ) 77.32% 92.39% 月 經 期 間 不 會 有 性 生 活 92.78% 97.70% 非 固 定 性 伴 侶 會 使 用 安 全 套 79.38% 91.52% 此 外 2010 年 12 月 8 日 屈 教 授 致 工 廠 進 行 訪 談 及 專 案 結 果 評 估, 課 程 設 置 培 訓 及 活 動 安 排 宣 傳 工 作 培 訓 效 果 等 方 面 皆 受 到 肯 定, 並 獲 HP 及 BSR 共 同 頒 發 證 明 書 雖 專 案 課 程 已 圓 滿 結 束, 光 寶 仍 持 續 推 動 促 進 員 工 健 康 活 動, 人 力 資 源 部 已 將 此 課 程 內 容 納 入 石 碣 廠 新 進 人 員 進 行 健 康 知 識 的 教 育, 並 計 畫 每 年 進 行 全 員 複 訓 藉 由 美 好 明 天 專 案 成 功 經 驗,2011 年 光 寶 已 將 女 性 員 工 生 理 健 康 培 訓 計 劃 逐 漸 推 廣 導 入 位 於 中 國 大 陸 之 其 他 工 廠 敢 與 家 人 和 朋 友 進 行 交 流 分 享 生 殖 健 康 知 識 62.89% 90.22% 過 去 六 個 月 從 未 因 生 殖 健 康 問 題 就 醫 人 數 81.44% 50.00% 認 為 親 吻 會 傳 染 愛 滋 病 35.05% 4.35% 不 願 意 與 愛 滋 病 人 共 同 工 作 65.9% 16.30% 認 為 高 層 領 導 關 心 員 工 健 康 51.76% 89.13% 78

80 4.1 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 員 工 照 顧 / 樂 活 光 寶 活 力 的 一 天, 就 從 光 寶 元 氣 操 開 始 光 寶 科 技 於 2010 年 5 月, 在 宋 恭 源 董 事 長 親 自 號 召 下, 全 面 實 施 每 天 兩 次 的 光 寶 元 氣 操 運 動 ( 早 上 8:55 與 下 午 1:05 實 施 ) 光 寶 元 氣 操 是 健 身 中 心 所 規 劃 之 健 康 操, 並 由 文 化 大 學 彭 淑 美 教 授 帶 領 團 隊 設 計 而 成, 彭 教 授 長 期 深 耕 研 究 各 職 場 勞 工 因 不 良 姿 勢 或 工 作 環 境 不 善 所 引 起 的 慢 性 職 業 身 體 傷 害, 已 設 計 出 數 套 關 於 各 行 各 業 預 防 身 體 老 化 僵 化 的 健 康 操 ; 此 次 更 經 由 視 察 後, 專 門 為 光 寶 科 技 設 計 出 這 一 套 專 屬 光 寶 員 工 的 元 氣 操 光 寶 元 氣 操 的 內 容 分 別 有 :(1) 肩 頸 痠 痛 預 防 操 (2) 肩 背 僵 硬 柔 軟 操 (3) 腹 腰 消 脂 操 (4) 手 腕 放 鬆 操 (5) 心 肺 呼 吸 強 化 操 ; 都 是 針 對 辦 公 室 長 時 間 使 用 電 腦 的 族 群, 因 少 量 的 身 體 活 動 使 肌 肉 缺 乏 柔 軟 度 及 應 有 的 彈 性 關 節 肌 肉 緊 繃 而 容 易 產 生 肩 頸 痠 痛 長 時 間 久 坐 使 腹 腰 部 囤 積 多 餘 脂 肪 及 長 時 間 使 用 滑 鼠 可 能 造 成 的 腕 關 節 隧 道 症 候 群, 而 研 究 設 計 其 目 的 為 改 善 光 寶 同 仁 們 的 工 作 壓 力 與 疲 勞 預 防 肌 肉 骨 骼 傷 害 及 增 加 工 作 生 產 力 減 少 職 業 傷 害 及 職 業 病 並 提 升 自 身 的 健 康 水 準 光 寶 元 氣 操 活 動 採 用 種 子 示 範 及 推 廣 方 式, 由 各 部 門 推 派 1~2 位 種 子 教 官 至 光 寶 健 身 中 心 進 行 元 氣 操 學 習, 並 於 活 動 實 施 時 以 母 雞 帶 小 雞 方 式 帶 領 其 他 光 寶 同 仁 在 自 己 的 辦 公 座 位 旁 操 作 光 寶 元 氣 操 種 子 訓 練 期 間 為 期 3 天, 健 身 中 心 教 練 利 用 每 日 1 小 時 的 訓 練 將 元 氣 操 的 動 作 精 髓 傳 授 給 各 種 子 教 官, 讓 種 子 教 官 們 能 將 動 作 做 到 標 準 與 完 善 化, 且 能 真 正 做 到 最 深 層 有 效 的 肌 肉 79

81 4.1 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 員 工 照 顧 / 樂 活 光 寶 為 了 讓 光 寶 同 仁 充 分 了 解 光 寶 元 氣 操 推 廣 意 義 及 正 確 姿 勢 操 作, 光 寶 人 力 資 源 部 總 務 部 門 與 健 身 中 心 特 別 舉 辦 了 光 寶 元 氣 操 全 體 大 動 員 發 表 活 動, 並 邀 請 光 寶 元 氣 操 創 作 者 彭 淑 美 教 授 親 自 示 範 解 說 於 5 月 10 日 早 晨 8:45 在 光 寶 內 湖 總 部 正 式 發 表 光 寶 元 氣 操 當 日, 董 事 長 帶 著 滿 臉 笑 容 親 自 參 與 其 中, 跟 著 大 家 一 起 舒 展 身 體 做 運 動, 董 事 長 因 親 身 與 彭 淑 美 教 授 運 動 多 時, 深 深 感 受 其 運 動 帶 來 的 好 處, 進 而 發 起 並 推 廣 此 項 健 身 運 動 光 寶 元 氣 操, 特 別 希 望 能 透 過 每 日 運 動 元 氣 操 的 效 果, 使 得 全 體 光 寶 員 工 們 都 能 更 健 康 更 有 活 力 更 快 樂 的 工 作 ; 全 體 同 仁 是 光 寶 企 業 最 珍 貴 的 資 產, 董 事 長 體 恤 員 工 辛 勞, 希 望 這 套 元 氣 操 不 只 能 強 壯 身 體 提 昇 工 作 效 率 更 希 望 能 讓 員 工 們 能 向 董 事 長 一 樣 感 受 到 運 動 為 所 有 生 活 帶 來 的 改 變 及 好 處 此 推 廣 活 動 於 5 月 10 日 至 14 日 在 光 寶 台 灣 各 廠 區 展 開, 由 該 廠 區 高 階 主 管 帶 領 全 體 同 仁 由 健 身 中 心 教 練 示 範 一 同 學 習 如 何 操 作 元 氣 操 光 寶 科 技 元 氣 操 在 台 灣 各 廠 區 成 功 推 廣 後, 逐 步 擴 展 到 中 國 大 陸 各 廠 區 每 天 早 上 8:55 及 下 午 1:05 光 寶 各 廠 區 都 會 撥 放 光 寶 元 氣 操 的 音 樂, 全 體 員 工 隨 著 音 樂 搖 搖 頭, 擺 擺 手, 舒 展 一 下 全 身 的 筋 骨 擁 有 充 滿 活 力 的 一 天 80

82 4.2 社 會 參 與 願 景 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 社 會 參 與 / 光 寶 文 教 基 金 會 光 寶 科 技 透 過 培 育 人 文 素 養 扶 持 兒 童 成 長 關 懷 企 業 文 化 倡 導 公 益 活 動 及 孕 育 創 新 人 才, 建 構 多 元 文 化 扶 持 包 容, 以 及 充 滿 學 習 的 永 續 社 會 光 寶 文 教 基 金 會 光 寶 文 教 基 金 會 自 1993 年 創 立, 由 光 寶 關 係 企 業 三 位 創 辦 人 個 人 捐 贈, 每 年 光 寶 關 係 企 業 再 由 利 潤 中 提 撥 約 1,000 萬 元, 捐 贈 給 基 金 會 供 做 當 年 之 社 會 公 益 費 用 主 要 宗 旨 在 培 育 人 文 素 養 扶 持 兒 童 成 長 關 懷 企 業 文 化 倡 導 公 益 活 動 及 孕 育 創 新 人 才 等, 從 人 文 公 益 教 育 與 文 化 等 面 向 投 注 心 力 光 寶 文 教 基 金 會 組 織 圖 81

83 4.2 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 社 會 參 與 / 光 寶 文 教 基 金 會 一 社 區 認 輔 志 工 團 用 愛 點 亮 弱 勢 兒 童 的 希 望 ( 一 ) 認 輔 志 工 培 育 扶 助 弱 勢 族 群 光 寶 積 極 參 與 扶 助 弱 勢, 建 立 認 輔 志 工 團, 有 系 統 制 度 地 培 訓 志 工, 並 結 合 政 府 相 關 資 源, 服 務 弱 勢 兒 童 與 青 少 年 以 學 校 系 統 為 例, 光 寶 文 教 基 金 會 召 募 國 中 國 小 的 社 區 婦 女 或 愛 心 家 長, 提 供 家 庭 教 育 心 理 輔 導 及 其 它 專 業 訓 練 課 程, 服 務 區 域 包 含 台 北 市 新 北 市 與 桃 園 縣, 近 三 年 共 培 訓 近 4,500 多 位 志 工, 累 計 培 訓 人 次 達 近 70,000 以 上 同 時, 光 寶 文 教 基 金 會 與 學 校 輔 導 室 配 合, 關 懷 陪 伴 並 輔 導 個 案 學 童 或 青 少 年, 包 含 單 親 失 功 能 高 風 險 家 庭 文 化 不 利 原 住 民 家 庭 新 住 民 家 庭 身 心 障 礙 兒 童 家 庭 等, 近 三 年 來 關 懷 陪 伴 及 認 輔 學 童 與 青 少 年 人 數 約 4,970 位 以 2010 年 為 例, 接 受 關 懷 及 陪 伴 的 兒 童 與 青 少 年 共 有 1,644 位, 累 計 人 次 達 20,000 以 上, 充 份 實 踐 社 區 愛 厝 邊 情 的 精 神 ( 二 ) 全 人 學 習 與 服 務 的 策 略 聯 盟 運 作 模 式 光 寶 基 金 會 將 企 業 的 經 營 管 理 能 力 導 入 基 金 會 經 營 管 理 系 統, 與 政 府 單 位 NPO 組 織 等 策 略 聯 盟, 基 於 資 源 共 享 與 互 助 合 作 的 理 念, 展 開 實 際 的 行 動 策 略, 創 造 共 同 的 利 益 及 提 升 彼 此 的 發 展 優 勢, 以 維 持 一 種 持 續 互 利 合 作 的 關 係, 達 到 以 有 限 資 源 創 造 最 大 效 益 的 目 的 近 年 認 輔 志 工 培 訓 人 數 台 北 市 新 北 市 桃 園 縣 近 年 認 輔 志 工 培 訓 服 務 時 數 統 計 ,328 29,355 28,443 30,473 28,433 28, ,285 31,047 29,673 29,460 31,341 30, 志 工 服 務 志 工 培 訓 82

84 4.2 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 社 會 參 與 / 光 寶 文 教 基 金 會 ( 三 ) 全 人 學 習 與 服 務 的 策 略 聯 盟 運 作 模 式 圖 策 略 聯 盟 的 效 益 直 接 支 援 組 織 目 標, 進 而 幫 助 該 組 織 與 其 它 組 織 ( 例 如 社 區 學 校 基 金 會 和 政 府 部 門 等 ) 的 關 係 連 結, 其 目 的 是 要 讓 合 作 的 雙 方, 發 揮 一 加 一 大 於 二 的 效 益 其 無 形 的 社 會 影 響 力 和 效 益 如 下 :(1) 社 會 價 值 提 升 : 透 過 合 作 的 夥 伴 關 係, 將 社 區 認 輔 之 社 會 價 值 凸 顯 出 來, 相 對 下 能 夠 獲 得 更 多 人 的 認 同 (2) 協 調 目 標 效 益 : 策 略 聯 盟 最 重 要 的 能 夠 將 目 標 效 益 量 化 數 字 化, 共 同 經 營 一 個 專 案 才 會 有 足 夠 的 施 力 點 (3) 資 源 共 享 程 度 : 當 雙 方 資 源 掌 握 的 越 完 整, 越 可 以 將 整 合 的 專 案 發 揮 到 極 致, 彼 此 省 下 最 大 的 成 本 發 揮 最 大 的 效 益 (4) 成 本 相 互 分 擔 : 專 案 執 行 過 程 中 各 個 環 節 需 要 耗 費 的 資 源 相 對 的 多, 有 的 提 供 預 算 有 提 供 人 力 與 場 地 有 的 負 責 規 劃 執 行 甚 至 有 的 媒 介 其 他 資 源 等, 不 僅 成 本 相 互 分 擔, 以 提 昇 組 織 運 作 力 建 立 合 作 優 勢 輔 導 專 業 資 源 政 府 機 構 聯 盟 機 構 光 寶 文 教 基 金 會 認 輔 志 工 團 學 術 單 位 志 工 家 庭 個 案 家 庭 學 校 輔 導 室 83

85 4.2 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 社 會 參 與 / 光 寶 文 教 基 金 會 1. 光 寶 基 金 會 接 受 政 府 相 關 單 位 委 託, 培 訓 志 工 以 服 務 高 關 懷 之 新 住 民 家 庭 由 基 金 會 進 行 招 募 志 工 組 織 成 立 及 其 運 作, 設 計 多 元 文 化 課 程 教 案, 安 排 培 訓 講 座 及 計 畫 性 的 給 予 後 續 服 務 之 督 導 工 作, 並 協 助 學 校 與 教 育 局 做 志 願 服 務 永 續 發 展 之 橋 樑 也 就 是 將 企 管 理 的 觀 念 與 做 法, 導 入 非 營 利 組 織 經 營 管 理 的 各 個 層 面, 以 CORPS 模 式 結 合 人 力 資 源 (Participants) 財 力 資 源 與 物 力 資 源 (Resources), 經 由 有 組 織 的 活 動 (Operations), 創 造 有 價 值 的 服 務 (Services), 以 服 務 社 會 中 的 人 群 (Client) 顯 現 出 基 金 會 與 政 府 組 織 策 略 聯 盟 互 信 互 惠 互 利 的 雙 贏 策 略 參 與 人 次 約 7, 張 老 師 基 金 會 配 合 認 輔 志 工 培 訓 外 加 課 程 所 需, 提 供 並 延 聘 社 會 工 作 心 理 諮 商 輔 導 家 庭 教 育 暨 生 活 美 學 人 文 等 相 關 領 域 專 家 學 者, 由 基 金 會 安 排 赴 各 社 區 學 校 辦 理 演 講, 推 動 理 論 與 實 務 做 中 學 之 落 實 與 閱 讀 運 動, 提 升 助 人 工 作 之 素 養 與 品 質, 達 成 全 人 服 務 之 理 念 與 願 景 2010 年 共 舉 辦 11 場 次, 參 與 人 次 約 1, 參 與 台 北 市 萬 隆 基 督 教 會 的 社 區 弱 勢 兒 童 寒 暑 期 營 隊 活 動, 兒 童 及 少 年 是 人 格 與 行 為 型 塑 的 重 要 時 期, 除 面 臨 身 體 的 變 化, 情 緒 思 考 行 為 等 相 對 容 易 受 到 外 界 之 影 響, 為 有 效 協 助 社 區 高 風 險 高 關 懷 之 學 童 之 照 護 工 作, 於 2010 年 寒 假 ( 一 月 ) 及 暑 假 ( 七 月 八 月 ) 號 召 社 區 認 輔 種 子 講 師, 參 與 小 團 體 活 動 的 義 務 帶 領, 前 後 共 計 六 周 的 活 動, 內 容 涵 概 生 活 美 學 五 感 開 發 自 由 創 作 生 命 教 育 及 環 境 教 育 等 面 向, 以 志 願 服 務 的 精 神, 強 化 社 區 互 助 支 持 體 系, 並 結 合 在 地 教 會 資 源, 使 需 要 幫 助 的 弱 勢 族 群 能 在 社 區 中 享 有 全 人 的 關 懷 和 溫 馨 的 照 顧, 並 激 盪 出 里 仁 為 美 人 間 有 愛 的 嶄 新 志 願 服 務 新 模 式 參 與 人 次 超 過 提 供 國 立 台 灣 師 範 大 學 人 類 發 展 與 家 庭 學 系 和 社 會 教 育 學 系 5 名 實 習 名 額 至 基 金 會 進 行 暑 期 實 習 由 基 金 會 提 出 當 年 度 實 習 計 畫 需 求, 透 過 學 校 暑 期 實 習 說 明 會 的 舉 辦, 招 收 有 意 願 符 合 之 學 生 來 基 金 會 服 務, 落 實 產 學 合 作 之 目 標 84

86 4.2 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 社 會 參 與 / 光 寶 文 教 基 金 會 ( 四 ) 積 極 推 動 認 輔 志 工 投 入 回 流 教 育 光 寶 文 教 基 金 會 除 了 提 供 認 輔 志 工 專 業 培 訓 課 程, 亦 鼓 勵 志 工 參 與 回 流 教 育, 不 僅 成 為 孩 子 學 習 榜 樣, 也 形 塑 了 學 習 型 家 庭 的 氛 圍 2010 年 累 計 有 3 位 認 輔 志 工 完 成 碩 士 學 位, 另 有 8 位 種 子 講 師 於 國 立 師 範 大 學 社 會 教 育 與 文 化 行 政 在 職 進 修 碩 士 專 班 在 學 中 ( 五 ) 推 動 生 活 美 學, 造 心 造 人 的 心 靈 教 育 基 金 會 累 積 十 三 年 的 社 區 認 輔 經 驗, 創 新 開 發 出 五 十 堂 內 容 涵 蓋 : 心 理 社 工, 多 元 文 化, 五 感 開 發 生 活 美 學 ( 環 境 ), 生 命 教 育 ( 品 格 ) 及 生 命 敘 事 ( 故 事 敘 事 自 由 書 寫 ) 等 屬 於 認 輔 的 課 程 課 程 中 帶 領 志 工 透 過 大 自 然 探 訪 遊 戲 繪 本 繪 畫 生 活 美 學 角 及 自 由 書 寫 等 及 分 組 討 論 對 話 等 活 動 方 式 進 行 因 為, 我 們 知 道 美 感 是 最 好 的 家 教 也 是 給 我 們 的 孩 子 最 好 的 生 命 禮 物, 而 出 色 的 感 知 能 力 則 是 造 心 造 人 最 直 接 的 途 徑 生 活 美 學 指 的 是 : 一 般 大 眾 學 習 在 日 常 生 活 中 找 到 美 感 的 滿 足 美 感 是 一 種 精 神 品 質, 當 人 在 生 活 中 隨 時 可 覺 察 美 的 存 在, 對 美 的 事 物 有 所 感 動, 達 到 精 神 滿 足 的 境 界, 自 然 會 影 響 其 做 人 處 事, 成 為 美 善 行 為 的 指 標 面 對 21 世 紀, 當 教 育 部 將 社 教 站 改 名 為 生 活 美 學 館, 更 突 顯 出 美 感 創 意 愛 與 關 懷 是 台 灣 未 來 最 重 要 的 軟 實 力 如 何 從 自 己 生 長 的 土 地 上, 留 意 四 季 的 歲 時 節 氣, 看 重 歲 時 節 慶 與 祭 典, 懂 得 珍 重 保 存, 皆 是 基 金 會 在 認 輔 培 訓 課 程 中 融 入 的 元 素 在 全 球 化 與 在 地 化 的 過 程 中, 生 活 才 是 本 質, 讓 一 切 創 意 都 來 自 生 活, 美 學 便 是 從 生 活 的 復 甦 開 始 社 區 認 輔 於 2007 年 開 始, 推 動 多 元 文 化 生 活 美 學 志 工 培 訓, 倡 導 社 區 認 輔 團 隊 在 培 訓 課 程 及 外 加 課 程 之 中, 加 入 五 感 開 發 發 現 季 節 之 美 以 講 座 攝 影 寫 畫 敘 述 等 方 式, 不 疾 不 徐 的 態 度, 放 慢 生 活 的 節 奏, 安 靜 地 享 受 片 刻 的 單 純, 親 子 一 起 沉 浸 在 悠 然 的 美 學 空 間 裡, 發 覺 生 活 中 的 感 動 基 於 以 上 理 念, 基 金 會 陸 續 辦 理 相 關 活 動 :2010 年 1 月 28~29 日, 辦 理 兩 天 一 夜 的 花 蓮 人 文 之 旅 活 動 2010 年 2 月 25 日, 辦 理 龍 山 寺 暨 剝 皮 寮 老 街 人 文 巡 禮 活 動 2010 年 3 月 4 日, 辦 理 春 天 的 茶 文 化 遊 之 坪 林 找 茶 活 動 2010 年 7 月 9 日, 辦 理 暑 期 草 山 人 文 行 活 動 生 活 美 學 的 五 感 體 驗 之 旅 2010 年 11 月 23 日, 辦 理 黃 金 山 城 逍 遙 遊 ~ 世 界 遺 產 在 臺 灣 之 旅 ; 並 於 2010 年 11 月 5 日, 將 生 活 美 學 課 程 於 2010 社 會 教 育 與 文 化 機 構 創 新 經 營 研 討 會 中 呈 現, 強 化 社 區 總 體 營 造 生 活 美 學 及 在 地 人 文 素 養 之 學 習 85

87 4.2 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 社 會 參 與 / 光 寶 文 教 基 金 會 ( 六 ) 回 饋 與 分 享 1. 光 寶 社 區 認 輔 種 子 講 師 李 如 梅 ( 新 北 市 中 和 區 復 興 國 小 認 輔 志 工, 服 務 年 資 :7 年 ) 透 過 光 寶 認 輔, 開 展 不 同 的 學 習 視 野 現 今 科 技 的 高 度 發 展, 社 會 的 快 速 變 遷, 成 人 已 無 法 以 早 年 所 學 習 的 知 能 應 付 一 生 的 需 要 所 以 時 時 學 習 處 處 學 習 事 事 學 習 的 終 身 學 習 觀 念 已 襲 捲 全 球, 並 成 為 一 種 普 遍 的 全 民 的 社 會 運 動 參 與 校 園 服 務 的 這 些 年, 感 受 到 許 多 的 婦 女 渴 望 學 習 熱 愛 學 習, 這 些 年 感 謝 光 寶 文 教 基 金 會 的 認 輔 志 工 培 訓 課 程, 因 著 基 金 會 銀 玉 督 導 大 力 推 動 對 社 區 認 輔 的 培 育 工 作, 不 但 讓 孩 子 有 一 個 溫 馨 和 穩 定 的 成 長 環 境, 培 養 孩 子 有 正 確 的 價 值 觀 道 德 判 斷 能 力 知 能 智 育 人 際 關 係 學 習 情 感 表 達 與 情 緒 管 理 和 創 造 學 習 力 等, 由 社 區 婦 女 透 過 認 輔 的 陪 伴 與 關 懷 來 補 足 學 校 正 規 教 育 裡 較 不 足 的 內 心 層 面 教 育, 使 人 性 能 發 揮 良 善 的 一 面, 不 無 是 一 個 補 救 良 方 長 期 參 與 校 園 認 輔 的 學 童 中, 我 觀 察 到 許 多 參 與 認 輔 的 學 童 中, 其 成 員 發 展 歷 程 多 是 從 沒 有 興 趣 到 產 生 吸 引 力 好 奇 漸 漸 建 立 自 己 與 人 的 互 動 連 結 當 與 團 員 建 立 情 感 後 防 衛 的 心 漸 漸 鬆 動, 開 始 了 內 在 語 言 的 分 享 同 儕 接 納 的 氛 圍 漸 而 成 為 彼 此 間 的 支 持 動 力 願 意 分 享 及 討 論 自 己 生 活 上 或 學 習 上 的 困 境 在 團 體 成 員 的 分 享 上 找 到 經 驗 及 方 法 在 學 習 的 團 體 中 開 展 學 習 的 動 能 與 支 持 性 的 網 絡 資 源 在 帶 領 活 動 或 認 輔 課 程 中, 也 整 理 了 一 些 感 受 與 想 法 : 被 傾 聽 的 當 下, 感 受 到 生 命 的 存 在 感 傾 聽 就 是 協 助 療 癒 的 開 始 在 團 體 中, 透 過 與 人 分 享 的 過 程 裡, 感 受 到 自 己 被 瞭 解 自 己 被 重 視, 同 時 感 覺 有 被 支 持 被 認 同 被 肯 定, 而 這 樣 的 歷 程 中, 會 讓 人 越 來 越 有 自 信, 自 我 的 存 在 找 到 意 義, 在 團 體 所 凝 聚 的 氛 圍 中 建 立 夥 伴 支 持 力 量, 透 過 成 員 間 的 鼓 勵, 創 造 了 每 個 人 的 能 量 在 累 積 在 流 動, 而 被 接 納 被 支 持 的 感 覺 是 讓 人 非 常 的 快 樂 和 興 奮 開 放 我 的 練 習 是 需 要 勇 氣 的 在 任 何 一 個 團 體 裡, 能 說 出 自 己 的 情 感 或 深 植 於 心 中 的 事 情, 是 一 件 讓 人 感 覺 非 常 挑 戰 的 事, 但 是 經 過 不 斷 的 分 享, 不 斷 的 表 露, 學 習 者 也 在 開 拓 公 眾 我 的 區 塊, 同 時, 也 是 在 表 露 與 分 享 的 過 程 中, 作 自 我 統 整 整 理 對 事 情 的 條 理, 並 對 事 件 作 澄 清 與 分 析, 有 時 可 以 讓 自 己 更 客 觀 的 角 度 來 修 正 自 己 對 事 件 的 想 法 86

88 4.2 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 社 會 參 與 / 光 寶 文 教 基 金 會 被 擁 抱 的 感 覺 是 溫 暖 的 被 愛 的 人, 學 會 了 愛, 也 會 懂 得 如 何 愛 人! 有 人 愛, 有 人 關 懷, 是 一 件 多 麼 重 要 的 事 情, 當 被 擁 抱 時, 感 覺 自 己 是 被 愛 與 接 納 的, 而 這 樣 的 溫 暖, 彷 彿 自 己 被 全 世 界 擁 抱 般 的 開 心, 並 會 產 生 效 應, 可 以 讓 自 己 產 生 動 能 去 傳 送 這 分 熱 能 給 需 要 的 人 由 於 自 己 深 刻 的 經 驗 中, 才 深 深 發 現 每 個 人 的 內 心 都 需 要 被 傾 聽 渴 望 被 擁 抱 並 且 需 要 透 過 開 放 自 我 來 發 現 自 己, 面 對 問 題 認 輔 的 制 度 中 不 但 為 孩 子 重 塑 一 個 不 同 的 思 考 空 間, 也 開 啟 一 個 心 靈 的 窗 口, 讓 孩 子 舒 發 情 感 與 宣 洩 傾 訴 的 管 道, 建 構 關 係 以 增 加 溝 通 的 意 願, 其 認 輔 志 工 多 以 鼓 勵 肯 定 與 認 同 的 活 動 設 計, 以 活 化 孩 子 的 熱 情 和 柔 軟 孩 子 的 心 靈, 並 在 安 全 性 的 分 圍 與 同 質 性 或 異 質 性 團 體 中 練 習 自 信, 學 習 作 正 向 的 情 緒 表 達 和 理 性 的 人 際 應 對 希 望 透 過 校 園 認 輔 的 體 制 中, 可 以 為 自 己 為 孩 子 為 需 要 關 懷 的 生 命, 重 塑 一 個 不 同 的 思 考 空 間, 開 啟 一 個 心 靈 的 視 窗, 在 庸 碌 壓 迫 的 生 活 節 奏 中, 讓 認 輔 的 世 界 成 為 彼 此 舒 發 情 感 與 宣 洩 的 管 道, 成 為 建 構 知 識 體 制 中 的 心 靈 雞 湯, 運 用 認 輔 的 多 元 創 意 來 媒 介 推 動 學 習 的 動 力, 支 持 人 們 的 生 活 更 有 人 性 與 情 感 87

89 4.2 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 社 會 參 與 / 光 寶 文 教 基 金 會 2. 光 寶 社 區 認 輔 志 工 陳 芸 ( 台 北 市 士 林 區 芝 山 國 小 認 輔 志 工, 服 務 年 資 :10 年 ) 認 輔 組 織 經 營 : 愛 在 芝 山 芝 山 認 輔 團 隊 成 員 和 所 有 的 光 寶 夥 伴 一 樣, 都 是 愛 心 與 熱 忱 兼 具, 並 且 在 認 輔 的 一 堂 堂 課 程 中 重 建 自 我 學 習 成 長, 將 所 學 幫 助 他 人 成 就 自 己 99 年 度, 大 家 腦 力 激 盪 下 針 對 四 年 級 的 學 生 共 同 設 計 新 的 課 程, 包 括 自 我 認 識 情 緒 管 理 人 際 關 係 處 理 與 解 決 問 題 等 四 個 課 題, 效 果 很 不 錯, 讓 團 員 們 感 到 倍 受 肯 定 ; 團 體 動 力 更 加 的 凝 聚 與 溫 馨 ; 在 帶 領 與 記 錄 這 兩 件 事, 我 們 一 直 要 求 嚴 謹 專 業, 不 斷 的 練 習 更 結 構 化 的 觀 察 和 記 錄 ; 在 成 長 課 程 之 外, 不 定 期 共 同 研 讀 心 理 輔 導 的 相 關 書 籍, 如 : 焦 點 治 療 遊 戲 治 療..., 增 加 輔 導 的 功 力, 在 陪 伴 孩 子 時 給 他 們 最 合 適 的 協 助 因 為, 我 們 都 知 道 要 參 與 一 個 孩 子 的 生 命 是 幸 福 喜 悅 的, 但 也 是 嚴 肅 嚴 謹 的, 對 於 光 寶 所 安 排 的 培 訓 課 程, 我 們 都 是 嚴 謹 以 對, 並 做 好 課 程 的 準 備 和 預 習, 落 實 在 自 己 的 家 庭 經 營 和 認 輔 的 服 務 工 作 上 成 員 之 間 情 感 非 常 要 好, 大 家 相 互 扶 持 凝 聚 力 強 平 時 除 上 課 時 間 外, 大 夥 常 常 聚 在 一 起 交 換 帶 團 心 得, 遇 到 問 題 必 集 思 廣 益, 找 到 最 好 的 對 策 ; 在 期 末 聚 會 時, 夥 伴 間 傳 看 一 張 謝 卡, 上 面 寫 著 : 本 來 到 這 裡 ( 指 認 輔 組 ) 是 要 幫 助 人 的, 反 而 自 己 受 到 那 麼 多 人 的 照 顧..., 因 為 夥 伴 家 中 遭 遇 巨 變, 不 用 等 誰 分 配 工 作, 大 家 就 會 主 動 關 心 陪 伴, 並 且 替 他 照 顧 家 中 的 孩 子, 讓 他 的 心 裡 得 到 平 安 和 依 靠 ; 另 一 位 夥 伴 心 裡 總 是 不 安 不 敢 獨 自 在 家, 於 是 便 有 人 伸 出 援 手 : 陪 伴 他 傾 聽 他 同 理 他, 替 他 想 很 多 的 方 法 使 他 開 朗 快 樂 起 來 一 位 資 深 認 輔 夥 伴 陪 伴 個 別 案 例 的 孩 子 將 近 兩 年 的 時 間, 期 間 發 現 這 孩 子 心 裡 和 行 為 問 題 癥 結 在 家 長, 主 動 向 輔 導 室 提 出 要 關 懷 孩 子 的 母 親, 花 了 很 多 時 間, 打 開 了 媽 媽 心 門, 為 他 們 禱 告, 帶 他 們 到 教 會 找 到 心 靈 上 的 支 柱 ; 還 有 另 一 位 有 愛 心 的 同 學 在 鄰 校 帶 課 後 輔 導 課, 知 道 其 中 有 育 幼 院 的 院 童, 特 別 給 他 們 關 心 和 鼓 勵, 他 也 為 他 們 上 小 團 輔 課 程, 讓 他 們 認 識 自 我 學 會 社 會 技 巧 增 加 他 們 的 自 信 心, 暑 假 期 間 還 專 車 接 送 他 們 到 教 會 參 加 夏 令 營, 他 看 到 孩 子 們 快 樂, 自 己 更 開 心 我 們 的 團 隊 真 的 很 棒, 這 種 感 動 人 的 例 子 還 有 很 多 呢! 自 從 加 入 了 認 輔 團 隊 之 後, 結 交 了 很 多 志 同 道 合 的 好 朋 友, 彼 此 互 相 的 關 心 和 合 作, 一 起 在 助 人 的 道 路 上 學 習 和 行 動, 知 道 自 己 的 方 向, 找 到 自 己 的 目 標, 一 同 感 受 助 人 的 快 樂, 相 信 這 是 所 有 光 寶 認 輔 夥 伴 都 能 體 會 的 88

90 4.2 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 社 會 參 與 / 光 寶 文 教 基 金 會 二 信 義 社 區 大 學 打 造 在 地 多 元 學 習 新 平 台 光 寶 文 教 基 金 會 秉 持 長 期 參 與 社 區 發 展 的 實 務 經 驗, 為 了 持 續 深 耕 生 根, 於 2000 年 爭 取 籌 辦 社 區 大 學, 建 立 終 身 學 習 社 會 的 典 範, 並 於 2001 年 獲 評 核 通 過, 正 式 開 始 對 外 招 生 信 義 社 區 大 學 2010 年 度 開 設 約 120 門 課 程, 學 生 約 2,300 人 次 台 北 市 12 所 社 區 大 學 之 中, 信 義 社 區 大 學 是 唯 一 由 企 業 長 期 支 持 營 運 的 社 區 大 學 信 義 社 區 大 學 2010 年 工 作 重 點 及 成 果 如 下 : ( 一 ) 以 整 體 發 展 策 略 為 基 礎, 配 合 信 義 社 區 需 求 及 健 康 中 心 推 動 安 全 與 健 康 社 區 政 策 以 推 動 安 全 與 健 康 社 區 教 育 學 習 平 台 為 發 展 主 軸, 配 合 信 義 區 區 公 所 及 健 康 服 務 中 心 於 2010 年 申 請 WTO 國 際 安 全 社 區 之 認 證, 並 於 今 年 圓 滿 通 過, 過 程 中 結 合 了 信 義 區 相 關 機 關 學 校 里 辦 公 處 等 推 動 相 關 社 區 安 全 工 作, 亦 透 過 製 播 廣 播 節 目 社 區 大 學 EASY GO 為 宣 傳 網 絡, 規 劃 相 關 課 程 與 活 動, 大 大 提 升 了 社 區 生 活 品 質 與 安 全 ( 二 ) 鎖 定 重 要 的 關 懷 議 題, 持 續 辦 理 社 區 弱 勢 團 體 支 持 網 絡 課 程 針 對 社 區 弱 勢 團 體 鎖 定 重 要 關 懷 議 題 規 劃 課 程, 績 效 良 好, 受 惠 家 庭 一 致 表 達 肯 定 與 感 謝 針 對 身 心 障 礙 者, 與 第 一 社 會 福 利 基 金 會 辦 理 之 身 心 障 礙 者 健 樂 營 課 程 為 有 效 服 務 社 區 落 實 弱 勢 族 群 關 懷, 信 義 社 大 自 2008 年 度 聯 合 社 區 中 的 第 一 社 會 福 利 基 金 會, 為 身 心 障 礙 的 朋 友 們 開 設 專 業 課 程 身 心 障 礙 健 樂 營, 其 中 包 含 音 樂 律 動 班 籃 球 運 動 肢 體 協 調 訓 練 課 程 捏 陶 藝 術 班 等, 並 結 合 臺 北 市 家 庭 教 育 中 心 專 案 補 助, 直 接 招 收 弱 勢 學 員, 對 於 弱 勢 家 庭 提 供 積 極 而 有 效 的 貢 獻 2010 年 度 開 設 6 門 課 程, 總 人 數 88 位 針 對 新 移 民, 與 台 北 城 東 扶 輪 社 合 作, 開 設 10 門 包 含 了 資 訊 實 用 生 活 技 能 保 健 醫 學 等 方 面 的 課 程, 提 供 新 移 民 免 費 選 修, 避 免 使 其 因 刻 版 歸 化 教 育 而 喪 失 終 身 學 習 意 願, 而 是 能 經 由 社 大 學 習 到 生 活 實 用 知 能, 並 建 立 健 全 的 生 活 社 交 網 路, 同 時 養 成 學 習 的 習 慣 89

91 4.2 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 社 會 參 與 / 光 寶 文 教 基 金 會 ( 三 ) 舉 辦 社 大 講 師 研 習 營, 深 化 專 業 精 進 目 標 除 了 同 儕 講 師 間 針 對 班 級 經 營 進 行 實 務 分 享, 另 以 教 師 專 門 能 力 養 成 為 目 標, 實 行 六 次 信 義 社 區 大 學 講 師 成 人 知 能 研 習 培 訓 課 程, 以 全 方 位 的 社 大 理 念 班 級 經 營 社 區 營 造 成 人 心 理 學 優 質 課 程 設 計 等 主 題, 培 力 養 成 專 業 師 資, 為 學 生 的 學 習 提 供 最 堅 實 的 講 師 陣 容 ( 四 ) 深 化 社 區 美 學 推 廣, 具 體 提 昇 社 區 藝 文 素 養 : 信 義 社 區 大 學 話 - 畫 台 北 寫 生 社 團 的 持 續 成 長 與 茁 壯, 是 深 化 社 區 美 學 的 主 要 力 量,2010 年 度, 除 聯 合 師 生 辦 理 社 區 藝 文 展 覽 寫 生 比 賽 外, 亦 聯 合 資 深 學 員 為 本 校 綠 屋 頂 藝 術 牆 進 行 有 關 生 態 與 社 造 主 題 之 彩 繪, 深 獲 社 區 人 士 肯 定 與 認 同 此 外 也 舉 辦 多 項 社 區 藝 文 展 演, 如 蔡 明 讚 老 師 的 師 生 書 法 藝 術 展 潘 蓬 彬 老 師 的 畫 家 筆 下 的 六 堆 之 美 師 生 聯 展 油 畫 李 煥 章 老 師 的 中 日 聯 合 剪 綾 布 紙 藝 展 以 及 多 場 的 舞 蹈 公 演 和 各 項 中 西 樂 器 演 出, 深 化 社 區 藝 文 推 廣, 具 體 提 昇 社 區 藝 文 素 養 90

92 4.2 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 社 會 參 與 / 光 寶 文 教 基 金 會 ( 五 ) 原 生 植 物 導 覽 志 工 培 訓 信 義 社 區 大 學 以 生 態 環 境 守 護 者 為 己 任, 召 集 台 灣 原 生 植 物 保 護 協 會 專 業 師 資 團 隊, 在 信 義 社 區 大 學 開 設 免 費 原 生 植 物 導 覽 志 工 培 訓 課 程 ( 六 ) 空 中 花 園 及 綠 屋 頂 生 態 節 能 計 畫 整 合 錫 瑠 環 境 綠 化 基 金 會 專 業 師 資 團 隊 規 劃 空 中 花 園 及 綠 屋 頂 生 態 節 能 計 畫 與 信 義 國 中 及 社 大 師 生, 在 校 園 的 活 動 中 心 頂 樓, 完 成 佔 地 約 500 多 坪 之 空 中 花 園, 兼 具 環 保 生 態 與 節 能 減 碳, 由 社 大 師 生 自 發 性 組 織 維 護 團 隊, 同 時 也 規 劃 有 機 蔬 菜 種 植 課 程, 為 社 區 大 學 生 態 課 程 實 踐 開 創 新 機, 並 於 本 年 完 成 生 態 藝 術 彩 繪 牆 之 建 構 ( 七 ) 開 設 社 區 文 史 及 環 境 相 關 學 程, 致 力 社 區 營 造 工 程 與 都 發 局 合 作 開 設 專 案 課 程, 培 訓 綠 屋 頂 與 原 生 植 物 保 育 工 作 坊 開 設 成 立 台 北 樹 蛙 生 態 教 育 館 願 景 工 作 坊, 發 揮 終 身 學 習 平 台 的 執 行 力, 為 在 地 社 區 之 生 態 保 育 工 作 善 盡 一 份 心 力 推 動 後 山 文 史 導 覽 紀 錄 課 程, 以 實 地 戶 外 課 程 操 作, 追 朔 先 民 開 發 台 北 城 的 歷 史, 連 結 信 義 文 山 大 安 南 港 行 政 區 在 崇 德 後 山 之 歷 史 典 故 ( 八 ) 與 公 務 部 門 合 作 開 設 專 案 課 程 與 北 市 府 政 風 處 專 案 合 作 培 育 廉 政 志 工 政 風 廣 播 宣 導 短 劇 培 訓 班, 培 育 成 果 透 過 佳 音 電 台 之 節 目 與 工 作 坊 做 實 務 呈 現, 為 信 義 社 區 大 學 與 政 府 公 務 部 門 的 合 作 機 制, 開 創 出 全 新 格 局 與 合 作 深 化 之 空 間 91

93 4.2 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 社 會 參 與 / 光 寶 創 新 獎 推 廣 綠 色 和 創 新 精 神 的 人 才 培 育 搖 籃 - 光 寶 創 新 獎 光 寶 科 技 開 台 灣 業 界 的 先 河, 自 2001 年 創 辦 光 寶 創 新 獎, 轉 眼 之 間 至 2010 年 設 立 已 屆 10 個 年 頭 經 過 十 年 的 深 耕 開 拓, 始 終 致 力 於 提 振 全 球 華 人 設 計 創 意 產 業, 不 僅 報 名 參 賽 的 國 家 地 區 日 益 擴 大, 參 賽 人 數 也 逐 年 倍 增, 十 年 來 吸 引 逾 萬 人 參 加, 光 寶 創 新 獎 不 論 從 參 賽 件 數 競 賽 獎 項 的 完 整 性 競 賽 獎 額 等 各 方 面, 已 躍 居 為 全 球 華 人 規 模 最 龐 大 的 工 業 設 計 競 賽, 不 僅 培 育 國 內 外 無 數 華 人 工 業 設 計 新 銳 和 學 子, 也 成 功 建 立 一 個 國 際 性 創 意 人 才 的 交 流 平 台 2010 年 第 十 屆 光 寶 創 新 獎, 寫 下 多 項 創 新 紀 錄, 包 括 參 賽 人 數 和 作 品 高 達 2,538 件, 締 造 歷 年 來 新 高 紀 錄 而 上 任 後 將 六 大 文 創 產 業 列 為 施 政 重 點 的 總 統 馬 英 九 先 生, 也 特 別 親 臨 創 新 獎 頒 獎 典 禮, 肯 定 創 新 獎 十 年 來 對 華 人 工 業 設 計 界 的 投 入 和 貢 獻 另 一 方 面, 光 寶 科 技 秉 持 企 業 對 環 境 保 護 所 遵 守 的 行 為 準 則 和 理 念,2010 年 光 寶 創 新 獎 即 以 綠 海 進 化 為 競 賽 主 題, 期 許 透 過 競 賽 主 題, 鼓 勵 並 呼 籲 設 計 師 們 和 企 業 共 同 來 思 考 如 何 從 設 計 端 善 待 地 球, 學 習 如 何 積 極 愛 護 大 自 然 賜 與 我 們 的 生 活 環 境, 讓 科 技 注 入 環 保 思 惟 同 時, 在 規 劃 評 審 團 隊, 除 邀 集 多 位 工 業 設 計 界 大 師 如 聯 想 創 意 設 計 中 心 總 經 理 姚 映 佳 韓 國 三 星 創 新 設 計 實 驗 室 創 辦 人 Gordon Bruce 等 人 外, 也 特 地 增 邀 綠 色 環 保 專 家 與 綠 色 設 計 大 師 諸 如 企 業 永 續 發 展 協 會 秘 書 長 黃 正 忠 英 國 創 意 大 學 永 續 設 計 中 心 總 監 Martin Charter 等 人 共 同 參 與, 此 舉 不 僅 引 起 參 賽 者 共 鳴, 亦 獲 得 媒 體 和 評 審 專 家 一 致 的 好 評 92

94 4.2 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 社 會 參 與 / 光 寶 創 新 獎 同 時, 為 呼 應 綠 色 環 保 的 主 題 精 神, 光 寶 科 技 更 以 實 際 行 動 對 愛 護 地 球 和 環 境 保 護 盡 一 份 心 力, 第 十 屆 創 新 獎 將 往 年 的 報 名 方 式 變 革, 取 消 傳 統 的 裱 版 審 查 流 程, 運 用 公 司 既 有 的 完 整 E 化 能 力, 打 造 全 新 的 E 化 報 名 和 評 審 平 台, 以 有 效 減 少 紙 張 油 墨 印 刷 以 及 郵 寄 空 運 的 資 源 耗 費 即 便, 現 今 國 內 的 各 類 設 計 競 賽 所 在 多 有, 但 能 如 光 寶 創 新 獎 發 展 之 早 歷 史 之 悠 久 和 持 續 性 強 的 賽 事 幾 稀, 此 正 足 以 顯 示 光 寶 科 技 對 回 饋 社 會 的 承 諾 和 決 心 而 企 業 實 踐 對 環 境 保 護 的 社 會 責 任 和 承 諾 亦 刻 不 容 緩, 第 十 屆 創 新 獎 係 從 想 法 和 概 念 為 起 源, 鼓 勵 設 計 師 在 設 計 產 品 時 就 秉 持 綠 色 環 保 的 善 念, 這 樣 一 個 從 心 開 始 的 行 動, 也 是 企 業 將 環 保 觀 念 內 化 為 實 踐 社 會 責 任 的 一 個 好 的 開 始 未 來, 光 寶 創 新 獎 秉 持 一 貫 的 企 業 承 諾 持 續 舉 辦, 以 徹 底 發 揮 光 寶 科 技 永 續 經 營 並 持 續 回 饋 社 會 的 企 業 精 神 93

95 4.2 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 社 會 參 與 / 公 益 與 贊 助 公 益 與 贊 助 接 軌 國 際 打 造 哈 佛 講 堂 產 學 攜 手 培 育 高 階 菁 英 人 才 光 寶 集 團 董 事 長 宋 恭 源 捐 贈 興 建 的 交 通 大 學 光 寶 廳 期 盼 藉 由 交 大 光 寶 廳 的 成 立, 持 續 攜 手 培 育 台 灣 企 業 高 階 菁 英 人 才, 提 升 經 營 決 策 者 的 國 際 視 野 與 管 理 知 識 交 通 大 學 光 寶 廳 座 落 於 交 通 大 學 管 理 一 館 一 樓, 由 光 寶 集 團 董 事 長 宋 恭 源 慨 捐 千 萬 元 興 建, 比 照 國 際 規 格 打 造 全 台 最 優 質 的 哈 佛 講 堂, 除 提 供 EMBA 上 課 及 管 理 學 院 個 案 教 學 使 用 外, 亦 將 不 定 期 舉 辦 管 理 相 關 訓 練 課 程, 提 供 一 個 產 學 交 流 之 平 台, 期 盼 帶 給 國 內 高 階 菁 英 人 才 最 具 深 度 的 全 球 管 理 知 識 與 研 究 視 野 交 通 大 學 光 寶 廳 濱 臨 交 大 竹 湖, 佔 地 約 125 坪, 以 環 保 健 康 與 地 球 共 生 息 為 概 念 設 計, 使 用 綠 色 建 材 與 環 保 節 能 的 LED 照 明 燈 具, 同 時 以 大 片 玻 璃 自 然 採 光, 將 周 邊 自 然 美 景 融 入 室 內 擴 大 空 間 感, 更 可 減 少 燈 具 使 用, 所 有 建 築 與 裝 潢 設 計 思 維 皆 以 愛 護 環 境 為 首 要 考 量 交 大 光 寶 廳 設 有 比 照 哈 佛 大 學 商 學 院 個 案 教 室 規 模 打 造 之 哈 佛 講 堂 二 間, 可 同 時 容 納 逾 120 名 師 生 哈 佛 講 堂 採 取 弧 形 劇 場 式 結 構 配 備 最 先 進 的 數 位 互 動 與 影 音 視 聽 設 備, 講 堂 中 之 大 螢 幕 為 觸 控 與 互 動 式, 上 課 時 的 即 時 回 覆 系 統 馬 蹄 型 的 桌 椅 安 排 六 面 上 下 調 動 的 黑 板 等, 師 生 可 於 課 堂 中 進 行 多 面 向 即 時 互 動, 學 習 成 效 更 佳 光 寶 廳 內 亦 設 有 交 誼 廳, 提 供 師 生 們 經 驗 交 流 及 知 識 分 享 之 休 憩 空 間 94

96 4.2 目 錄 / 光 寶 與 社 會 / 社 會 參 與 / 公 益 與 贊 助 2010 原 住 民 少 年 都 市 教 育 體 驗 營 為 使 原 住 民 部 落 的 學 生 了 解 都 市 的 工 作 職 場, 進 而 增 加 知 識 並 激 勵 其 對 未 來 的 生 涯 規 劃, 社 團 法 人 台 灣 彩 虹 原 住 民 關 懷 協 會 每 年 皆 會 舉 辦 原 住 民 少 年 都 市 教 育 體 驗 營, 透 過 活 動 讓 一 直 以 來 就 生 活 在 偏 鄉 部 落 或 小 鎮 的 原 住 民 少 年 有 實 際 接 觸 都 市 的 機 會, 並 透 過 體 驗 不 同 的 生 活 形 態 工 作 模 式, 拓 展 視 野, 並 進 一 步 刺 激 以 認 真 思 考 自 己 的 未 來 興 趣 專 長 與 工 作 的 結 合 光 寶 於 2008 年 起 連 續 三 年 接 待 原 住 民 學 生 至 光 寶 企 業 總 部 參 觀 體 驗, 學 生 反 應 相 當 良 好, 對 於 光 寶 在 參 訪 行 程 中 介 紹 的 各 種 節 能 LED 產 品 和 科 技, 學 生 透 過 回 填 問 卷 表 示 有 趣 又 獲 益 匪 淺, 甚 至 激 起 不 少 人 對 愛 地 球 的 共 鳴 2010 年 到 訪 光 寶 大 樓 的 彩 虹 原 住 民 少 年 團 體 師 生 共 有 32 人, 主 要 是 來 自 於 南 投 縣 埔 里 鎮 仁 愛 鄉 及 新 竹 竹 東 的 原 住 民 國 中 一 年 級 生, 族 群 以 布 農 族 泰 雅 族 和 賽 德 克 族 居 多, 他 們 平 日 鮮 少 有 機 會 到 台 北, 所 接 觸 的 環 境 和 職 業 也 多 侷 限 在 種 菜 做 茶 打 獵 打 零 工 ( 水 泥 版 模 馬 路 修 建 水 電 工...) 小 雜 貨 店 等 平 日 所 能 接 觸 到 的 工 作 型 態, 也 因 此 在 參 觀 的 過 程 中, 對 難 得 有 機 會 造 訪 體 驗 的 高 科 技 產 業, 處 處 充 滿 好 奇 心 提 問 不 斷 行 程 安 排 包 括 透 過 基 本 的 公 司 簡 介 和 產 品 展 示 間, 讓 同 學 們 了 解 光 寶 科 技 的 產 品 及 先 進 的 資 訊 產 業 資 訊, 也 安 排 參 觀 內 湖 企 業 總 部 大 樓, 讓 同 學 有 機 會 在 一 覽 由 知 名 建 築 大 師 精 心 設 計 的 人 文 建 築 和 宜 人 的 河 岸 風 景 外, 也 進 一 步 體 認 結 合 環 保 和 節 能 科 技 精 神 的 企 業 精 神 本 次 光 寶 內 湖 總 部 的 參 訪 行 程 結 束 後, 有 八 成 以 上 的 同 學 表 示 此 行 收 穫 良 多, 並 紛 紛 寫 下 精 采 的 參 訪 心 得, 包 括 對 LED 燈 節 能 省 電 功 效 的 深 刻 印 象 各 種 科 技 產 品 的 生 活 應 用, 以 及 電 子 產 業 對 台 灣 的 貢 獻 等 連 續 三 年 有 機 會 接 待 熱 情 純 樸 的 原 住 民 青 少 年, 光 寶 期 盼, 未 來 每 一 年 都 能 持 續 透 過 這 樣 的 安 排, 讓 原 住 民 少 年 能 對 不 僅 是 光 寶 甚 至 是 整 體 科 技 資 訊 產 業, 都 有 更 多 的 認 識 與 了 解, 並 藉 此 開 拓 學 子 們 寬 闊 的 視 野, 激 發 他 們 努 力 奮 發 的 正 向 力 量 95

97 全 球 永 續 性 報 告 指 標 對 照 表 目 錄 / 全 球 永 續 性 報 告 指 標 對 照 表 面 向 GRI 內 容 企 業 報 告 章 節 頁 碼 註 解 策 略 與 1.1 企 業 永 續 發 展 願 景 與 策 略 聲 明 致 利 害 關 係 人 報 告 書 4 分 析 1.2 主 要 衝 擊 風 險 及 機 會 之 陳 述 致 利 害 關 係 人 報 告 書 組 織 名 稱 2.1 公 司 概 況 主 要 品 牌 產 品 及 / 或 服 務 2.1 公 司 概 況 企 業 營 運 之 組 織 架 構 2.1 公 司 概 況 企 業 總 部 座 落 地 點 2.1 公 司 概 況 業 務 活 動 涉 及 之 國 家 與 數 量 2.1 公 司 概 況 14 組 織 概 況 2.6 所 有 權 的 性 質 及 法 律 形 式 2.1 公 司 概 況 所 服 務 的 市 場 與 市 場 性 質 2.1 公 司 概 況 組 織 規 模 2.1 公 司 概 況 財 務 表 現 組 織 規 模 架 構 與 所 有 權 變 化 報 告 書 簡 介 公 司 概 況 獲 得 之 獎 項 企 業 社 會 責 任 暨 營 運 成 果 摘 要 報 告 出 版 的 日 期 報 告 書 簡 介 上 一 份 報 告 出 版 的 日 期 報 告 書 簡 介 報 告 出 版 之 週 期 報 告 書 簡 介 報 告 回 應 之 連 絡 窗 口 報 告 書 簡 介 界 定 報 告 內 容 的 過 程 說 明 報 告 書 簡 介 1 報 告 參 數 3.6 報 告 範 疇 與 界 限 報 告 書 簡 介 報 告 範 疇 與 界 限 之 侷 限 性 說 明 報 告 書 簡 介 其 他 合 資 / 附 屬 機 構 之 報 告 基 礎 報 告 書 簡 介 公 司 概 況 數 據 量 度 技 巧 及 計 算 基 準 報 告 書 簡 介 重 整 舊 報 告 所 載 資 訊 之 結 果 與 原 因 報 告 書 簡 介 與 以 往 報 告 的 重 大 分 別 報 告 書 簡 介 1 96

98 目 錄 / 全 球 永 續 性 報 告 指 標 對 照 表 面 向 GRI 內 容 企 業 報 告 章 節 頁 碼 註 解 3.12 揭 露 標 準 之 對 照 表 全 球 永 續 性 報 告 指 標 對 照 表 96 報 告 參 數 報 告 書 簡 介 報 告 書 之 外 部 認 證 第 三 方 查 證 聲 明 書 公 司 的 管 理 組 織 架 構 2.2 公 司 治 理 董 事 會 人 員 兼 行 政 職 概 況 董 事 會 職 責 董 事 會 之 獨 立 / 非 獨 立 董 事 人 數 董 事 會 職 責 實 質 性 分 析 流 程 股 東 / 員 工 向 董 事 會 建 言 之 機 制 溝 通 機 制 公 司 治 理 員 工 關 係 最 高 治 理 成 員 與 高 階 經 理 人 的 薪 酬 與 組 織 績 效 ( 包 含 社 會 與 環 境 ) 的 關 係 董 事 會 職 責 避 免 最 高 治 理 者 利 益 衝 突 的 程 序 審 計 委 員 會 薪 酬 委 員 會 公 司 治 理 最 高 治 理 成 員 在 經 濟 環 保 及 社 會 方 2.2 公 司 治 理 19 面 的 資 格 審 查 程 序 使 命 和 價 值 觀 聲 明 行 為 守 則 與 政 策 及 實 施 情 況 最 高 治 理 者 管 理 經 濟 環 境 與 社 會 績 效 的 程 序 包 括 相 關 的 風 險 與 機 會, 以 及 國 際 相 關 標 準 行 為 守 則 與 原 則 最 高 治 理 單 位 評 估 本 身 有 關 經 濟 環 境 與 社 會 的 績 效 效 程 序 1.1 企 業 社 會 責 任 觀 點 與 承 諾 光 寶 價 值 體 系 反 貪 瀆 企 業 風 險 管 理 光 寶 綠 色 承 諾 員 工 照 顧 光 寶 環 保 及 企 業 社 會 責 任 委 員 會 光 寶 環 保 及 企 業 社 會 責 任 委 員 會 審 計 委 員 會 薪 酬 委 員 會 職 責 成 長 策 略 委 員 會 職 責 22 97

99 目 錄 / 全 球 永 續 性 報 告 指 標 對 照 表 面 向 GRI 內 容 企 業 報 告 章 節 頁 碼 註 解 4.11 組 織 預 防 措 施 或 原 則 2.2 公 司 治 理 對 外 界 發 起 的 經 濟 環 境 社 會 約 張 的 參 與 或 支 持 致 利 害 關 係 人 報 告 書 加 入 國 內 外 業 內 公 協 會 之 會 員 公 協 會 會 員 主 導 成 立 台 灣 企 業 國 際 永 續 指 數 聯 盟 56 公 司 治 理 4.14 利 害 相 關 者 參 與 名 單 實 質 性 分 析 流 程 溝 通 機 制 界 定 要 引 入 之 利 害 相 關 者 的 認 定 與 依 據 實 質 性 分 析 流 程 說 明 利 害 相 關 者 的 參 與 方 式 實 質 性 分 析 流 程 溝 通 機 制 利 害 相 關 者 所 關 切 的 重 要 事 項 實 質 性 分 析 流 程 9 管 理 方 針 經 濟 績 效 管 理 方 針 2.1 公 司 概 況 公 司 治 理 19 EC1 產 生 和 分 配 的 直 接 經 濟 價 值 財 務 表 現 16 EC2 因 氣 候 變 遷 所 導 致 的 財 務 影 響 溫 室 氣 體 排 放 之 盤 查 44 EC3 企 業 明 定 義 之 福 利 計 畫 權 益 保 障 樂 活 光 寶 年 光 寶 科 技 受 到 政 府 ( 企 業 人 力 資 源 提 升 聯 經 濟 績 效 合 型 計 畫 補 助 款 1,389,330 元 ) EC4 政 府 給 予 之 經 濟 補 貼 / 援 助 本 公 司 依 促 進 產 業 條 例 在 研 究 發 展 及 人 才 培 訓 支 出 享 有 投 資 抵 減 之 租 稅 優 惠 請 參 閱 光 寶 科 技 2010 年 度 財 務 報 告 書 第 39 頁 相 關 揭 露 財 務 報 告 書 公 佈 於 公 司 網 站 : EC5 標 準 起 薪 與 營 運 所 在 地 最 低 新 資 權 益 保 障 69 EC6 主 要 營 運 處 採 本 地 供 應 商 概 況 光 寶 生 產 據 點 多 集 中 於 中 國 大 陸, 約 有 90% 供 應 商 為 當 地 製 造 商 98

100 目 錄 / 全 球 永 續 性 報 告 指 標 對 照 表 面 向 GRI 內 容 企 業 報 告 章 節 頁 碼 註 解 EC7 主 要 營 運 處 本 地 高 階 / 員 工 聘 任 員 工 概 況 62 經 濟 績 效 EC8 為 大 眾 利 益 投 資 的 基 礎 建 設 與 服 務 4.2 社 會 參 與 81 EC9 重 大 間 接 經 濟 衝 擊 了 解 光 寶 未 對 間 接 經 濟 衝 擊 進 行 評 估 管 理 方 針 環 境 績 效 管 理 方 針 3.1 綠 色 承 諾 27 EN1 原 物 料 的 總 使 用 重 量 或 用 量 主 要 原 物 料 使 用 類 別 與 使 用 量 39 EN2 回 收 再 生 料 的 使 用 比 率 光 寶 為 零 組 件 及 ODM 供 應 商, 原 物 料 之 使 用 需 依 照 客 戶 需 求 及 規 格 提 供, 是 否 採 用 回 收 再 生 料 亦 需 依 客 戶 之 產 品 規 格 而 定 EN3 直 接 能 源 消 耗 量 直 接 能 源 及 間 接 能 源 消 耗 42 EN4 間 接 能 源 消 耗 量 直 接 能 源 及 間 接 能 源 消 耗 42 EN5 因 節 約 或 效 率 提 升 節 省 的 能 耗 節 能 措 施 37 EN6 高 能 效 與 可 再 生 能 源 產 品 / 服 務 3.2 綠 色 產 品 設 計 綠 色 創 新 應 用 開 發 34 EN7 減 少 間 接 能 耗 量 的 計 畫 與 成 效 節 能 目 標 與 成 果 直 接 能 源 及 間 接 能 源 消 耗 42 環 境 績 效 EN8 總 用 水 量 水 資 源 節 約 46 EN9 用 水 對 水 源 之 顯 著 影 響 水 資 源 節 約 46 EN10 水 回 收 率 水 資 源 節 約 46 EN11 在 保 護 區 內 及 其 週 遭 所 擁 有, 租 用 與 管 理 的 土 地 光 寶 工 廠 及 營 運 據 點 皆 未 座 落 於 保 護 區 EN12 組 織 對 生 物 多 樣 性 之 重 大 影 響 3.5 綠 色 工 廠 49 EN15 位 於 受 經 營 活 動 影 響 的 物 種 別 無 影 響 EN16 直 接 與 間 接 GHG 排 放 總 量 溫 室 氣 體 排 放 之 盤 查 44 EN17 其 他 相 關 之 間 接 GHG 排 放 量 溫 室 氣 體 排 放 之 盤 查 44 EN18 減 少 GHG 排 放 量 的 計 畫 與 成 效 節 能 目 標 與 成 果 溫 室 氣 體 排 放 之 盤 查 44 EN19 損 害 臭 氧 層 物 質 的 排 放 量 光 寶 製 程 與 產 品 並 無 使 用 到 損 害 臭 氧 層 物 質 99

101 目 錄 / 全 球 永 續 性 報 告 指 標 對 照 表 面 向 GRI 內 容 企 業 報 告 章 節 頁 碼 註 解 EN20 SOx NOx 及 重 要 氣 體 排 放 量 空 氣 污 染 防 制 47 EN21 按 水 質 及 目 的 區 分 之 廢 污 水 量 水 資 源 節 約 46 EN22 按 種 類 及 處 理 法 區 分 之 廢 物 重 廢 棄 物 管 理 及 回 收 再 利 用 41 EN23 化 學 品 等 溢 漏 的 總 次 數 及 體 積 無 重 大 洩 漏 事 件 EN24 依 巴 塞 爾 公 約 定 義 之 有 害 廢 棄 物 輸 出 入 量 與 比 例 有 害 廢 棄 物 清 理 均 符 合 相 關 環 保 法 令 規 定 組 織 廢 污 水 及 逕 流 對 生 態 環 境 之 顯 著 EN25 衝 擊 環 境 績 效 水 資 源 節 約 46 EN26 減 輕 產 品 與 服 務 對 環 境 的 影 響 3.2 綠 色 產 品 設 計 綠 色 創 新 應 用 開 發 34 EN27 售 出 產 品 及 回 收 其 包 材 的 比 例 光 寶 為 零 組 件 及 ODM 供 應 商, 包 裝 箱 回 收 作 業 依 據 客 戶 需 求 進 行 EN28 違 反 環 保 法 令 之 罰 款 及 次 數 2010 年 公 司 並 無 遭 受 任 何 違 反 環 保 法 令 之 相 關 處 罰 EN29 營 運 運 輸 產 生 的 重 大 環 境 衝 擊 綠 色 運 籌 48 EN30 按 類 別 區 分 的 環 保 總 投 資 / 支 出 導 入 與 建 置 管 理 工 具 36 管 理 方 針 勞 動 行 為 管 理 方 針 4.1 員 工 照 顧 教 育 訓 練 與 人 力 發 展 權 益 保 障 員 工 關 係 樂 活 光 寶 勞 動 行 為 LA1 按 類 型 / 合 約 / 地 區 分 類 的 員 工 數 員 工 概 況 62 LA2 按 年 齡 性 別 等 分 類 的 員 工 流 失 數 員 工 概 況 62 LA3 只 提 供 給 專 職 員 工 的 福 利 權 益 保 障 樂 活 光 寶 73 LA4 勞 資 談 判 達 成 協 議 的 員 工 比 例 員 工 關 係 71 LA5 明 訂 勞 務 變 更 的 最 短 告 知 期 限 權 益 保 障

102 目 錄 / 全 球 永 續 性 報 告 指 標 對 照 表 面 向 GRI 內 容 企 業 報 告 章 節 頁 碼 註 解 LA6 監 察 及 諮 詢 職 業 健 康 與 安 全 計 畫 的 勞 方 代 表 比 例 環 境 安 全 與 衛 生 74 LA7 工 傷 損 失 工 作 日 缺 勤 率 等 環 境 安 全 與 衛 生 環 境 安 全 與 衛 生 74 LA8 嚴 重 疾 病 的 教 育 預 防 計 畫 附 件 與 客 戶 及 NGO 攜 手 促 進 員 工 健 康 77 附 件 活 力 的 一 天, 就 從 光 寶 元 氣 操 開 始 79 勞 動 行 為 與 工 會 達 成 的 正 式 協 定 中, 跟 健 康 與 LA9 安 全 有 關 的 主 題 環 境 安 全 與 衛 生 74 LA10 員 工 年 平 均 受 訓 時 數 教 育 訓 練 與 人 力 發 展 66 LA11 員 工 職 涯 與 能 力 相 關 課 程 培 訓 教 育 訓 練 與 人 力 發 展 66 LA12 接 受 定 期 績 效 及 發 展 檢 討 之 員 工 比 例 教 育 訓 練 與 人 力 發 展 66 LA13 員 工 按 性 別 年 齡 與 其 他 分 類 之 組 成 員 工 概 況 62 LA14 男 / 女 員 工 的 基 本 薪 資 比 率 權 益 保 障 69 管 理 方 針 人 權 管 理 方 針 4.1 員 工 照 顧 62 光 寶 遵 守 EICC 電 子 產 業 行 為 相 關 規 範, 並 將 ICC 精 神 納 入 企 業 社 會 及 環 保 責 任 行 為 準 則, 對 此 行 HR1 載 有 人 權 條 款 的 重 大 投 資 協 定 為 準 則 的 遵 循 承 諾 涵 蓋 所 有 事 項, 包 括 貿 易 投 資 分 包 供 應 營 運 發 展 及 其 他 所 有 的 業 務 及 員 工 關 係 人 權 2010 年 度 並 無 重 大 投 資 案 HR2 通 過 人 權 審 查 的 供 應 商 比 率 3.8 供 應 鏈 管 理 主 導 成 立 台 灣 企 業 國 際 永 續 指 數 聯 盟 56 HR3 與 運 作 相 關 之 人 權 考 量 政 策 與 程 序 員 工 教 育 訓 練 教 育 訓 練 與 人 力 發 展 66 HR4 歧 視 個 案 數 與 組 織 採 取 之 行 動 員 工 關 係 71 附 件 與 客 戶 及 NGO 攜 手 促 進 員 工 健 康

103 目 錄 / 全 球 永 續 性 報 告 指 標 對 照 表 面 向 GRI 內 容 企 業 報 告 章 節 頁 碼 註 解 HR5 結 社 自 由 權 利 與 支 持 其 之 行 動 樂 活 光 寶 73 HR6 發 現 雇 用 童 工 與 採 取 避 免 措 施 員 工 概 況 62 HR7 發 現 強 迫 勞 動 與 採 取 避 免 措 施 員 工 概 況 62 光 寶 保 全 人 員 係 為 外 包 人 力 承 攬, 光 寶 公 司 於 評 HR8 保 全 人 員 與 人 權 考 量 相 關 之 訓 練 鑑 選 用 時 均 要 求 其 各 項 管 理 及 教 育 訓 練 均 須 遵 循 符 合 EICC 標 準, 因 此, 其 對 於 公 司 企 業 組 織 人 權 人 權 均 實 施 100% 公 司 除 了 於 僱 用 員 工 契 約 中 明 訂 各 項 員 工 權 益 保 障 條 文 外, 公 司 亦 公 告 諸 多 規 章 與 規 範 具 體 保 障 員 工 權 益, 公 司 亦 設 置 專 屬 總 裁 信 箱 Call Me HR9 侵 害 本 地 員 工 權 利 與 避 免 措 施 David 員 工 申 訴 性 騷 擾 專 線 及 e- mail 信 箱, 所 有 同 仁 都 可 以 使 用 上 述 管 道, 隨 時 提 供 意 見 或 建 議, 而 及 時 得 到 回 饋 2010 年 並 無 侵 害 員 工 權 利 之 情 事 發 生 管 理 方 針 社 會 績 效 管 理 方 針 4.2 社 會 參 與 反 貪 瀆 22 SO1 營 運 對 於 社 區 的 影 響 4.2 社 會 參 與 綠 色 創 新 應 用 開 發 34 SO2 賄 賂 風 險 分 析 反 貪 瀆 22 社 會 績 效 SO3 為 降 低 貪 污 受 訓 的 員 工 比 率 反 貪 瀆 22 SO4 為 因 應 貪 污 事 件 所 採 取 的 措 施 反 貪 瀆 22 SO5 公 共 政 策 立 場 及 相 關 參 與 說 明 光 寶 關 注 公 共 政 策, 長 久 以 來 均 保 持 中 立 的 立 場 SO6 政 治 獻 金 / 實 物 總 值 光 寶 科 技 無 從 事 政 治 捐 獻 之 情 事 SO7 涉 及 反 壟 斷 行 為 訴 訟 數 及 結 果 2010 年, 本 公 司 無 涉 及 任 何 反 競 爭 行 為 反 壟 斷 壟 斷 措 施 之 法 律 訴 訟 之 案 件 發 生 102

104 目 錄 / 全 球 永 續 性 報 告 指 標 對 照 表 面 向 GRI 內 容 企 業 報 告 章 節 頁 碼 註 解 社 會 績 效 SO8 違 反 法 令 之 鉅 額 罰 款 及 次 數 2010 年, 本 公 司 無 任 何 因 違 反 法 令 而 遭 受 之 罰 款 管 理 方 針 產 品 責 任 管 理 方 針 3.6 客 戶 服 務 與 滿 意 度 52 PR1 產 品 與 服 務 生 命 週 期 階 段 之 健 康 與 安 全 衝 擊 評 估 與 改 善 3.2 綠 色 產 品 設 計 29 PR2 違 反 產 品 與 服 務 之 健 康 與 安 全 相 關 法 2010 年, 本 公 司 無 違 反 任 何 產 品 與 服 務 之 健 康 與 令 案 件 安 全 相 關 法 令 案 件 PR3 產 品 與 服 務 訊 息 3.2 綠 色 產 品 設 計 29 產 品 責 任 違 反 產 品 與 服 務 訊 息 與 標 示 相 關 法 令 2010 年, 本 公 司 無 違 反 任 何 產 品 與 服 務 訊 息 與 標 PR4 績 效 之 案 件 示 相 關 法 令 PR5 客 戶 滿 意 度 的 調 查 與 結 果 3.6 客 戶 服 務 與 滿 意 度 52 PR6 行 銷 行 為 符 合 市 場 行 銷 法 令 3.6 客 戶 服 務 與 滿 意 度 52 PR7 違 反 市 場 行 銷 法 令 的 案 例 數 2010 年, 本 公 司 無 違 反 任 何 市 場 行 銷 法 令 PR8 客 戶 隱 私 侵 犯 / 資 料 遺 失 投 訴 數 3.6 客 戶 服 務 與 滿 意 度 52 PR9 違 反 相 關 法 令 之 鉅 額 罰 款 總 值 2010 年, 本 公 司 無 任 何 因 違 反 法 令 而 遭 受 之 罰 款 103

105 第 三 方 查 證 聲 明 書 目 錄 / 第 三 方 查 證 聲 明 書 ASSURANCE STATEMENT SGS TAIWAN S REPORT ON SUSTAINABILITY ACTIVITIES IN THE LITE-ON TECHNOLOGY CORP. s CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT FOR 2010 NATURE AND SCOPE THE ASSURANCE/VERIFICATION SGS Taiwan was commissioned by LITE-ON TECHNOLOGY CORP. to conduct an independent assurance of the Corporate Social Responsibility Report of The scope of the assurance, based on the SGS Sustainability Report Assurance methodology, included the text, and data in accompanying tables, contained in factories in Taiwan, China and Thailand of this report. The information in the Corporate Social Responsibility Report of 2010 of LITE-ON TECHNOLOGY CORP. and its presentation are the responsibility of the superintendent, vice superintendents, CSR committee and the management of LITE-ON TECHNOLOGY CORP. SGS Taiwan has not been involved in the preparation of any of the material included in the Corporate Social Responsibility Report of Our responsibility is to express an opinion on the text, data, graphs and statements within the scope of verification set out below with the intention to inform all LITE-ON TECHNOLOGY CORP. s stakeholders. The SGS Group has developed a set of protocols for the Assurance of Sustainability Reports based on current best practice guidance provided in the Global Reporting Initiative Sustainability Reporting Guidelines (2006) and the AA1000 Assurance Standard (2008). These protocols follow differing options for Assurance depending the reporting history and capabilities of the Reporting Organisation. This report has been assured at Global Reporting Initiative G3 Application level A + of scrutiny using our protocols for: evaluation of content veracity; and evaluation of the report against the Global Reporting Initiative Sustainability Reporting Guidelines (2006). The assurance comprised a combination of pre-assurance research, interviews with relevant employees at headquarter of LITE-ON TECHNOLOGY CORP. in Taipei City, Taiwan; documentation and record review and validation with external bodies and/or stakeholders where relevant. Financial data drawn directly from independently audited financial accounts has not been checked back to source as part of this assurance process. assignment, and comprised auditors registered with QMS, EMS, SMS, EnMS, GPMS, SA 8000, GHG Verification Lead Auditors and experience on the SRA Assurance service provisions. VERIFICATION/ ASSURANCE OPINION On the basis of the methodology described and the verification work performed, we are satisfied that the information and data contained within Corporate Social Responsibility Report of 2010 verified is accurate, reliable and provides a fair and balanced representation of LITE-ON TECHNOLOGY CORP. sustainability activities in 01/01/2010 to 12/31/2010. Some statements and data within the scope were not assured due to lack of accessible records during the timescale allowed for assurance, and these are clearly marked throughout the text. The assurance team is of the opinion that the Report can be used by the Reporting Organisation s Stakeholders. We believe that the organisation has chosen an appropriate level of assurance for this stage in their reporting. The report is the second to be assured by an independent assurance team and LITE-ON TECHNOLOGY CORP. has taken a bold step by offering the report to evaluation against Global Reporting Initiative s G3 guidelines. This shows a deserved confidence in their reporting process. In our opinion, the contents of the report meet the requirements of Global Reporting Initiative G3 Application Level A +. GLOBAL REPORTING INITIATIVE REPORTING GUIDELINES (2006) CONCULSIONS, FINDINGS AND RECOMMENDATIONS Principles, Standard Disclosures and Indicators The report, LITE-ON Corporate Sustainability Report 2010, is adequately line with the GRI Application level A+. Stakeholder identification and engagement, as well as material issue identification and response were responsibly implemented by LITE-ON in accordance with principles. However, sustainability context may be further enhanced in future reporting. Long-term goals of some aspects for management approach as well as the disclosure of some performance indicators may be further enhanced in next report. Signed: For and on behalf of SGS Taiwan Ltd. Dennis Yang, Chief Operating Officer July 12, STATEMENT OF INDEPENDENCE AND COMPETENCE The SGS Group of companies is the world leader in inspection, testing and verification, operating in more than 140 countries and providing services including management systems and service certification; quality, environmental, social and ethical auditing and training; environmental, social and sustainability report assurance. SGS Taiwan affirm our independence from LITE-ON TECHNOLOGY CORP., being free from bias and conflicts of interest with the organisation, its subsidiaries and stakeholders. The assurance team was assembled based on their knowledge, experience and qualifications for this GP5008 Issue 2 104