AlertFind Specification Sheet

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1 服务规范 AlertFind 服务概览 AlertFind 是由戴尔提供的基于软件的企业通知服务, 可通过订购的方式获得 本服务旨在为客户指定的收件人 ( 下称 收件人 ) 自动提供和简化 IT 服务 业务运营和基于业务环境的警报, 方法是通过多种通信渠道 ( 在每个收件人的通知配置文件中指定 ) 广播警报或其他消息 这些通信渠道包括语音呼叫固定电话或移动电话 ( 使用 TTS [ 文本到语音 ] 或录制的语音功能 ) SMS 电子邮件和传真 AlertFind 还包括实时状态获知和报告 将警报上报至备用设备或组中的不同用户 用户身份验证和电话会议桥接 本服务包括 : 呼入交互式语音应答功能 ( 下称 热线 ) 热线服务提供智能的交互式语音应答功能, 此功能可识别收件人并在用户呼叫 AlertFind 服务时提供个性化通知 该服务为每个客户设置了一个热线电话号码 客户可以购买额外的号码 ( 下称 额外的热线号码 ) 以获得热线服务 Web 应用程序编程接口 ( 下称 Web API ) AlertFind Web API 使客户能够构建自定义界面, 从而实现将 AlertFind 与其他企业系统 ( 例如系统管理应用程序 客户关系管理应用程序 IT 服务台应用程序和许多其他业务应用程序 ) 相整合 此 Web API 还使客户能够构建自定义界面, 以便在大量用户情景中触发通知 AlertFind 客户可以使用 Web API 将客户数据导入 AlertFind 系统中 客户也可以选择向戴尔支持部门提供的数据导入工程师寻求帮助 此工程师将与客户一起工作, 以将客户的记录系统 ( 人力资源数据库 公司目录等等 ) 中的收件人 联系信息和自定义字段映射至 AlertFind 数据库 定义了自定义映射后, 将根据客户的计划定期进行数据文件导入, 并可随时对其进行更改 高风险免责声明 AlertFind 旨在提供业务运营通知和 IT 服务警报, 以及帮助组织管理与员工和其他利益相关方的交流和协作 AlertFind 不旨在用作 911 系统, 也不用作威胁生命的紧急情况的通信手段 AlertFind 服务不旨在或意图用于要求具有自动防止故障性能的危险环境, 例如运行核设施 飞机导航或通信系统 空中交通管制 武器系统 维系生命的机器, 或产品 软件或服务故障将直接导致死亡 人身伤害或严重的物理或财产损坏的任何其他应用 ( 以下统称 高风险活动 ) 戴尔明确声明不负责对高风险活动的适用性作任何明示或暗示的保证 可选服务 ( 可能会收取额外费用 )

2 第 2 页, 总页数 Hotline Pro 作为 AlertFind 的一项可选附加服务,Hotline Pro 是热线功能的扩展, 它提供一套可供任何呼叫呼入热线的个人 ( 不必一定是消息收件人 ) 访问的导向性公告 事故协调中心 作为 AlertFind 的一项可选附加服务, 事故协调中心 (ICC) 提供一个基于 Web 的中心, 用于协调事故 ICC 可让授权用户输入和更新任务和状态信息, 以及上传和共享文档 ICC 还提供一个托管的外部网站, 管理员可以在此针对出站通信进行更新 多语言消息支持 作为 AlertFind 的一项可选附加服务, 多语言消息支持可提供适当的界面和逻辑, 让管理员可以创建单条消息并将该消息发送给具有不同语言首选项的一组人 每个附加语言模块 ( 默认包括美国英语或英国英语 ) 都将产生额外许可证费用 额外的热线号码和消息数量 作为 AlertFind 的一项可选附加服务, 客户可以针对语音 传真和 SMS 购买额外的热线号码和消息数量 支持流程提供服务 : 客户将收到一封电子邮件, 其中包括 AlertFind 应用程序的链接和登录 ID 将向客户提供有关数据管理的入门信息, 还会提供一个培训会议来让客户了解该应用程序的功能 消息发送每位 AlertFind 客户每月都拥有特定的语音通话时长 传真和 SMS 数量 ( 本文档中也统称为 消息数量 ) 所获消息数量的实际数量和类型视客户与戴尔签订的合同而定 客户可以根据需要购买额外的消息数量 语音通话 表 1.1 定义了向指定的端点进行电话呼叫时所使用的语音通话时间倍率 值得注意的是, 使用的语音通话时间倍率不仅因国家和地区而异, 还会因区域目的地或传送方式 ( 例如移动电话 固定电话 卫星 ) 而异 戴尔将尽最大努力保障此文档的数据为最新, 但是由于电信市场会随着经济或政治环境的变化而不断变化, 此倍率表如有更改, 恕不另行通知 语音通话时间将按 1 秒时间间隔计算 表 1.1 中所述的倍率将应用到相应的语音通话时间 例如, 向阿尔及利亚进行的 60 秒呼叫将被计为 3 分钟 (60 秒 x 3 = 180 秒 ) 如果发生了连线, 无论是否有通话, 所进行的通话尝试都将被认为应收费 应收费尝试包括但不限于挂断 语音邮件 人工应答或传真机 不应收费尝试包括但不限于无应答 网络忙 占线或呼叫地址不存在 热线使用 通过 AlertFind 的热线或 Hotline Pro 功能进行的所有呼入电话都将被计为语音通话, 并会将相应时间从共享语音通话时间池中减去 传真消息 无论成功与否, 尝试传送的所有传真都将按照每页计为一条传真的费率收费 失败但应收费的传真发送尝试示例包括但不限于人工应答 呼叫地址不存在和断线

3 第 3 页, 总页数 SMS 消息 SMS 消息也使用基于消息目的地的倍率 向国内设备尝试发送的每条 SMS 消息都将按照每条消息计为一条 SMS 消息的费率收费 向国际设备尝试发送的每条 SMS 消息都将按照每条消息计为两条 SMS 消息的费率收费 戴尔或第三方可能会将一条 SMS 消息分割为多个部分, 以遵循运营商或设备的字符数量限制 多部分消息中的每一部分都会被计作一次消息发送尝试 戴尔将尽最大努力确保及时地将尝试发送的 SMS 消息发送给收件人的服务提供商 戴尔无法确保或影响从运营商到设备的消息发送 客户责任 确保所有最终用户上报规则和用户联系信息在任何时间都是最新的

4 第 4 页, 总页数 表 1 - 语音通话时间倍率端点 倍率 端点 倍率 阿富汗 6 澳大利亚 ( 卫星 ) 16 阿富汗 ( 移动通信 ) 8 奥地利 1 阿尔巴尼亚 3 奥地利 - 维也纳 2 阿尔巴尼亚 ( 移动通信 ) 4 奥地利 ( 移动通信 ) 7 阿尔及利亚 3 奥地利 (NGN) 12 阿尔及利亚 - 阿尔及尔 3 阿塞拜疆 3 阿尔及利亚 ( 移动通信 ) 4 阿塞拜疆 ( 移动通信 ) 4 美属萨摩亚群岛 2 巴哈马群岛 2 安道尔 1 巴林 3 安道尔 ( 移动通信 ) 6 巴林 ( 移动通信 ) 3 安哥拉 3 巴林 (NGN) 12 安哥拉 ( 移动通信 ) 5 孟加拉国 3 安圭拉 3 孟加拉国 - 吉大港 2 安圭拉 ( 移动通信 ) 4 孟加拉国 - 达卡 2 南极洲 42 孟加拉国 - 锡尔赫特 3 安提瓜和巴布达 3 孟加拉国 ( 移动通信 ) 4 安提瓜和巴布达 ( 移动通信 ) 4 巴巴多斯 3 阿根廷 1 巴巴多斯 ( 移动通信 ) 5 阿根廷 - 布宜诺斯艾利斯 1 白俄罗斯 5 阿根廷 - 科尔多瓦 1 白俄罗斯 - 明斯克 4 阿根廷 ( 移动通信 ) 4 白俄罗斯 ( 移动通信 ) 5 亚美尼亚 2 比利时 1 亚美尼亚 - 埃里温 2 比利时 - 布鲁塞尔 1 亚美尼亚 ( 移动通信 ) 6 比利时 ( 移动通信 ) 7 阿鲁巴 2 比利时 (NGN) 12 阿鲁巴 ( 移动通信 ) 4 伯利兹 3 阿森松岛 7 伯利兹 - 伯利兹城 4 澳大利亚 1 伯利兹 ( 移动通信 ) 6 澳大利亚 - 墨尔本 1 贝宁 2 澳大利亚 - 悉尼 1 百慕大群岛 2 澳大利亚 ( 移动通信 ) 4 百慕大群岛 ( 移动通信 ) 2 澳大利亚外部领地 3 不丹 4 玻利维亚 2 乍得共和国 6 玻利维亚 - 科恰班巴省 2 智利 1 玻利维亚 - 拉巴斯省 2 智利 - 复活节岛 1 玻利维亚 - 圣克鲁斯 2 智利 - 圣地亚哥 1 玻利维亚 ( 移动通信 ) 3 智利 ( 移动通信 ) 4

5 第 5 页, 总页数 波斯尼亚 4 中国 1 波斯尼亚 - 黑塞哥维那 - 萨拉热窝 4 中国 - 北京 1 波斯尼亚 - 黑塞哥维那 ( 移动通信 ) 6 中国 - 福州 1 博茨瓦纳 3 中国 - 广州 1 博茨瓦纳 ( 移动通信 ) 5 中国 - 上海 1 巴西 2 中国 ( 移动通信 ) 1 巴西 - 贝洛奥里藏特 1 哥伦比亚 2 巴西 - 坎皮纳斯 2 哥伦比亚 - 巴兰基亚 2 巴西 - 里约热内卢 1 哥伦比亚 - 波哥大 2 巴西 - 圣保罗 1 哥伦比亚 - 卡利 2 巴西 ( 移动通信 ) 4 哥伦比亚 - 麦德林 2 英属维尔京群岛 3 哥伦比亚 - 佩雷拉 2 文莱 2 哥伦比亚 ( 移动通信 ) 2 文莱 ( 移动通信 ) 2 刚果共和国 3 保加利亚 2 库克群岛 11 保加利亚 - 索菲亚 2 哥斯达黎加 2 保加利亚 ( 移动通信 ) 6 哥斯达黎加 ( 移动通信 ) 2 布基纳法索 3 克罗地亚 2 布隆迪 3 克罗地亚 ( 移动通信 ) 5 柬埔寨 4 克罗地亚 (NGN) 12 柬埔寨 - 金边 5 古巴 13 柬埔寨 ( 移动通信 ) 7 古巴 - 关塔那摩湾 16 喀麦隆 4 塞浦路斯 1 喀麦隆 - 杜阿拉 4 塞浦路斯 ( 移动通信 ) 2 喀麦隆 - 雅温德 4 捷克共和国 1 喀麦隆 ( 移动通信 ) 5 捷克共和国 - 布拉格 1 加拿大 1 捷克共和国 ( 移动通信 ) 4 佛得角群岛 5 丹麦 1 开曼群岛 2 丹麦 - 哥本哈根 1 开曼群岛 ( 移动通信 ) 4 丹麦 ( 移动通信 ) 5 中非共和国 5 丹麦 (NGN) 12 迪戈加西亚岛 13 法国 (NGN) 12 吉布提共和国 6 法属安的列斯群岛 / 马提尼克岛 2 吉布提共和国 ( 移动通信 ) 7 法属安的列斯群岛 / 马提尼克岛 ( 移动通信 ) 7 多米尼加 3 法属圭亚那 3 多米尼加 ( 移动通信 ) 5 法属圭亚那 ( 移动通信 ) 5 多米尼加共和国 2 法属波利尼西亚 4

6 第 6 页, 总页数 多米尼加共和国 ( 移动通信 ) 3 加蓬共和国 3 东帝汶 38 加蓬共和国 ( 移动通信 ) 3 厄瓜多尔 3 冈比亚 4 厄瓜多尔 - 昆卡 3 冈比亚 ( 移动通信 ) 5 厄瓜多尔 - 瓜亚基尔 3 格鲁吉亚 2 厄瓜多尔 - 基多 3 格鲁吉亚 ( 移动通信 ) 4 厄瓜多尔 ( 移动通信 ) 5 德国 1 埃及 4 德国 - 柏林 1 埃及 - 亚历山大 4 德国 - 科隆 1 埃及 - 开罗 3 德国 - 杜塞尔多夫 1 埃及 ( 移动通信 ) 4 德国 - 法兰克福 1 萨尔瓦多 2 德国 - 汉堡 1 萨尔瓦多 ( 移动通信 ) 3 德国 - 慕尼黑 1 赤道几内亚共和国 4 德国 - 斯图加特 1 厄立特里亚 5 德国 ( 移动通信 ) 5 爱沙尼亚 2 德国 (NGN) 12 爱沙尼亚 ( 移动通信 ) 6 加纳 2 埃塞俄比亚 5 加纳 - 阿克拉 2 埃塞俄比亚 - 亚的斯亚贝巴 5 加纳 ( 移动通信 ) 3 埃塞俄比亚 ( 移动通信 ) 6 直布罗陀 2 法罗群岛 4 直布罗陀 ( 移动通信 ) 6 福克兰群岛 11 希腊 1 斐济群岛 5 希腊 - 雅典 1 斐济群岛 ( 移动通信 ) 5 希腊 ( 移动通信 ) 4 芬兰 1 格陵兰岛 11 芬兰 - 赫尔辛基 1 格林纳达 3 芬兰 ( 移动通信 ) 4 格林纳达 ( 移动通信 ) 5 法国 1 瓜德罗普岛 2 法国 - 巴黎 1 瓜德罗普岛 ( 移动通信 ) 6 法国 ( 移动通信 ) 5 关岛 2 危地马拉 3 印度尼西亚 - 雅加达 2 危地马拉 ( 移动通信 ) 3 印度尼西亚 - 泗水 1 几内亚 3 印度尼西亚 ( 移动通信 ) 3 几内亚 ( 移动通信 ) 4 Inmarsat (AOR) 123 几内亚比绍 18 Inmarsat (IOR) 123 圭亚那 5 Inmarsat (POR) 123 圭亚那 ( 移动通信 ) 5 Inmarsat (SNAC) 123 海地 4 Inmarsat (WAT) 123 海地 - 太子港 4 伊朗 3

7 第 7 页, 总页数 海地 ( 移动通信 ) 5 伊朗 - 德黑兰 3 海地 (NGN) 5 伊朗 ( 移动通信 ) 4 洪都拉斯 6 伊拉克 3 洪都拉斯 ( 移动通信 ) 6 伊拉克 - 巴格达 2 中国香港 1 伊拉克 ( 移动通信 ) 7 中国香港 ( 移动通信 ) 1 爱尔兰 1 匈牙利 1 爱尔兰 - 都柏林 1 匈牙利 - 布达佩斯 1 爱尔兰 ( 移动通信 ) 5 匈牙利 ( 移动通信 ) 6 爱尔兰 (NGN) 12 冰岛 1 Iridium-6 97 冰岛 - 雷克雅未克 1 以色列 1 冰岛 ( 移动通信 ) 5 以色列 - 耶路撒冷 1 印度 3 以色列 - Paltel 4 印度 - 艾哈迈达巴德 3 以色列 - Paltel( 移动通信 ) 4 印度 - 班加罗尔 3 以色列 - 特拉维夫 1 印度 - 巴罗达 3 以色列 ( 移动通信 ) 4 印度 - 孟买 3 意大利 1 印度 - 加尔各答 3 意大利 - 米兰 1 印度 - 古杰拉特 3 意大利 - 罗马 1 印度 - 海得拉巴 3 意大利 - 梵蒂冈城 1 印度 - 马德拉斯 3 意大利 ( 移动通信 ) 6 印度 - 新德里 3 意大利 (NGN) 12 印度 - 浦那 3 科特迪瓦 4 印度 - 旁遮普邦 3 科特迪瓦 - 阿比让 3 印度 ( 移动通信 ) 3 牙买加 4 印度 (NGN) 12 牙买加 ( 移动通信 ) 5 印度尼西亚 2 日本 1 日本 - IP 电话 1 立陶宛 (NGN) 12 日本 - 名古屋 1 卢森堡 1 日本 - 冲绳岛 1 卢森堡 ( 移动通信 ) 5 日本 - 大阪 1 中国澳门 2 日本 - 东京 1 中国澳门 ( 移动通信 ) 2 日本 ( 移动通信 ) 4 马其顿 3 日本大阪 ( 军用 ) 1 马其顿 ( 移动通信 ) 6 日本东京 ( 军用 ) 1 马达加斯加 4 约旦 3 马达加斯加 ( 移动通信 ) 5 约旦 - 安曼 3 马拉维 2 约旦 ( 移动通信 ) 3 马来西亚 1 哈萨克斯坦 4 马来西亚 - 新山 1

8 第 8 页, 总页数 肯尼亚 3 马来西亚 - 吉隆坡 1 肯尼亚 - 蒙巴萨 4 马来西亚 ( 移动通信 ) 2 肯尼亚 - 内罗毕 4 马尔代夫共和国 4 肯尼亚 ( 移动通信 ) 6 马里共和国 4 基里巴斯 10 马里共和国 - 巴马科 3 科威特 2 马里共和国 ( 移动通信 ) 7 科威特 ( 移动通信 ) 4 马耳他共和国 3 吉尔吉斯斯坦 3 马耳他共和国 ( 移动通信 ) 8 老挝 2 马里亚纳群岛 2 老挝 ( 移动通信 ) 4 马绍尔群岛 5 拉脱维亚 3 毛里塔尼亚 5 拉脱维亚 ( 移动通信 ) 5 毛里求斯 5 黎巴嫩 3 马约特岛 7 黎巴嫩 - 贝鲁特 3 马约特岛 - 科摩罗 6 黎巴嫩 ( 移动通信 ) 4 墨西哥 2 莱索托 5 墨西哥 - 瓜达拉哈拉 1 利比里亚 5 墨西哥 - 墨西哥城 1 利比里亚 ( 移动通信 ) 5 墨西哥 - 蒙特雷 1 利比亚 5 墨西哥 ( 移动通信 ) 4 利比亚 ( 移动通信 ) 5 密克罗尼西亚 5 列支敦士登 2 摩尔多瓦 3 列支敦士登 ( 移动通信 ) 9 摩尔多瓦 - 德涅斯特河 3 立陶宛 2 摩尔多瓦 ( 移动通信 ) 5 立陶宛 ( 移动通信 ) 4 摩纳哥 1 摩纳哥 ( 移动通信 ) 4 尼日利亚 - 拉各斯 2 摩纳哥 / 科索沃 ( 移动通信 ) 5 尼日利亚 ( 移动通信 ) 4 蒙古 2 纽埃岛 10 蒙特塞拉特 3 诺福克岛 21 摩洛哥 4 朝鲜 8 摩洛哥 - 卡萨布兰卡 4 挪威 1 摩洛哥 - 拉巴特 4 挪威 - 奥斯陆 1 摩洛哥 ( 移动通信 ) 6 挪威 ( 移动通信 ) 5 莫桑比克 3 阿曼 4 莫桑比克 - 马普托 3 阿曼 ( 移动通信 ) 5 莫桑比克 ( 移动通信 ) 5 巴基斯坦 4 缅甸 - 仰光 7 巴基斯坦 - 伊斯兰堡 4 缅甸 6 巴基斯坦 - 卡拉奇 4 纳米比亚 3 巴基斯坦 - 拉合尔 4 纳米比亚 ( 移动通信 ) 5 巴基斯坦 ( 移动通信 ) 5

9 第 9 页, 总页数 瑙鲁 16 巴基斯坦 (NGN) 12 尼泊尔 7 帕劳共和国 7 尼泊尔 - 加德满都 6 巴勒斯坦 4 荷兰 1 巴勒斯坦 - 以色列 ( 移动通信 ) 5 荷兰 - 阿姆斯特丹 2 巴勒斯坦 ( 移动通信 ) 5 荷兰 ( 移动通信 ) 6 巴拿马 2 荷兰 (NGN) 12 巴拿马 - 巴拿马城 1 荷属安的列斯群岛 3 巴拿马 ( 移动通信 ) 4 荷属安的列斯群岛 - 圣马丁 2 巴布亚新几内亚 13 荷属安的列斯群岛 ( 移动通信 ) 4 巴拉圭 2 新喀里多尼亚 5 巴拉圭 - 亚松森 2 新西兰 1 巴拉圭 ( 移动通信 ) 5 新西兰 - 奥克兰 1 秘鲁 2 新西兰 - 威灵顿 1 秘鲁 - 利马 1 新西兰 ( 移动通信 ) 6 秘鲁 ( 移动通信 ) 6 尼加拉瓜 3 菲律宾 3 尼加拉瓜 - 马那瓜 3 菲律宾 - 马尼拉 3 尼加拉瓜 ( 移动通信 ) 5 菲律宾 ( 移动通信 ) 5 尼日尔共和国 4 波兰 1 尼日尔共和国 ( 移动通信 ) 5 波兰 - 华沙 1 尼日利亚 2 波兰 ( 移动通信 ) 6 葡萄牙 1 塞尔维亚 - 黑山共和国 ( 移动通信 ) 5 葡萄牙 - 亚速尔群岛 1 塞尔维亚 ( 移动通信 ) 5 葡萄牙 - 里斯本 1 塞舌尔群岛 3 葡萄牙 - 马德拉群岛 1 塞拉利昂 6 葡萄牙 - 波尔图 1 塞拉利昂 - 弗里敦 5 葡萄牙 ( 移动通信 ) 5 塞拉利昂 ( 移动通信 ) 7 波多黎各 1 新加坡 1 卡塔尔 5 新加坡 ( 移动通信 ) 2 卡塔尔 ( 移动通信 ) 8 斯洛伐克 2 留尼汪岛 7 斯洛伐克 ( 移动通信 ) 5 罗马尼亚 2 斯洛文尼亚 2 罗马尼亚 - 布加勒斯特 2 斯洛文尼亚 ( 移动通信 ) 7 罗马尼亚 ( 移动通信 ) 6 所罗门群岛 21 俄罗斯 2 索马里 9 俄罗斯 - 哈萨克斯坦 3 索马里 - 摩加迪沙 8 俄罗斯 - 哈萨克斯坦 ( 移动通信 ) 5 南非 2 俄罗斯 - 莫斯科 1 南非 - 开普敦 2

10 第 10 页, 总页数 俄罗斯 - 欧佛雷 2 南非 - 约翰内斯堡 2 俄罗斯 - 圣彼得堡 1 南非 - 比勒陀利亚 2 俄罗斯 ( 移动通信 ) 3 南非 ( 移动通信 ) 5 卢旺达 3 韩国 1 圣马力诺 1 韩国 ( 移动通信 ) 3 圣多美 12 韩国首尔 5 卫星网络 97 西班牙 1 卫星网络 - 全球网络 97 西班牙 - 巴塞罗那 1 卫星网络 - Thuraya 97 西班牙 - 加那利群岛 1 沙特阿拉伯 4 西班牙 - 马德里 1 沙特阿拉伯 - 达兰 4 西班牙 ( 移动通信 ) 5 沙特阿拉伯 - 吉达 2 西班牙 (NGN) 12 沙特阿拉伯 - 利雅得 3 斯里兰卡 3 沙特阿拉伯 ( 移动通信 ) 5 斯里兰卡 - 科伦坡 3 塞内加尔 3 斯里兰卡 ( 移动通信 ) 3 塞内加尔 - 达喀尔 3 圣赫勒拿 17 塞内加尔 ( 移动通信 ) 4 圣基茨和尼维斯联邦 4 塞尔维亚 2 圣卢西亚 3 塞尔维亚 - 黑山共和国 3 圣卢西亚 ( 移动通信 ) 5 圣皮埃尔和密克隆群岛 4 突尼斯 4 圣文森特和格林纳丁斯 3 突尼斯 - 突尼斯 4 圣文森特和格林纳丁斯 ( 移动通信 ) 5 突尼斯 ( 移动通信 ) 7 苏丹 3 土耳其 3 苏里南 4 土耳其 - 安卡拉 2 苏里南 ( 移动通信 ) 6 土耳其 - 北塞浦路斯 3 斯威士兰 4 土耳其 - 伊斯坦布尔 2 瑞典 1 土耳其 ( 移动通信 ) 4 瑞典 - 斯德哥尔摩 1 土库曼斯坦 3 瑞典 ( 移动通信 ) 6 特克斯和凯科斯群岛 3 瑞典 (NGN) 12 图瓦卢 9 瑞士 1 乌干达 3 瑞士 - 日内瓦 1 乌干达 - 坎帕拉 3 瑞士 - 苏黎世 2 乌干达 ( 移动通信 ) 4 瑞士 - 苏黎世 2 乌克兰 2 瑞士 ( 移动通信 ) 7 乌克兰 - 基辅 2 瑞士 (NGN) 12 乌克兰 - 敖德萨 2 叙利亚 5 乌克兰 ( 移动通信 ) 5 叙利亚 ( 移动通信 ) 8 阿拉伯联合酋长国 4

11 第 11 页, 总页数 中国台湾 1 阿拉伯联合酋长国 - 迪拜 4 中国台湾 - 台北 1 阿拉伯联合酋长国 ( 移动通信 ) 5 中国台湾 ( 移动通信 ) 3 英国 1 塔吉克斯坦 3 英国 - 免费电话 2 坦桑尼亚 4 英国 - LCFA 3 坦桑尼亚 - 达累斯萨拉姆 4 英国 - 伦敦 1 坦桑尼亚 - 桑给巴尔 4 英国 - NCFA 3 坦桑尼亚 ( 移动通信 ) 6 英国 ( 移动通信 ) 3 泰国 2 英国 (NGN) 12 泰国 - 曼谷 1 乌拉圭 2 泰国 ( 移动通信 ) 2 乌拉圭 - 蒙得维的亚 2 多哥共和国 3 乌拉圭 ( 移动通信 ) 5 多哥共和国 ( 移动通信 ) 6 美属维尔京群岛 1 托克劳群岛 25 美国 1 汤加群岛 5 美国 - 阿拉斯加 1 特立尼达和多巴哥 2 美国 - 夏威夷 1 特立尼达和多巴哥 ( 移动通信 ) 4 乌兹别克斯坦 2 瓦努阿图共和国 19 委内瑞拉 - 加拉加斯 1 委内瑞拉 1 委内瑞拉 ( 移动通信 ) 4 委内瑞拉 - 加拉加斯 1 越南 4 委内瑞拉 ( 移动通信 ) 4 越南 - 河内 4 越南 4 越南 - 胡志明市 4 越南 - 河内 4 越南 ( 移动通信 ) 6 越南 - 胡志明市 4 威克岛 22 越南 ( 移动通信 ) 6 瓦利斯群岛和富图纳群岛 19 威克岛 22 西萨摩亚 8 瓦利斯群岛和富图纳群岛 19 也门共和国 4 西萨摩亚 8 也门共和国 ( 移动通信 ) 7 也门共和国 4 扎伊尔 8 也门共和国 ( 移动通信 ) 7 扎伊尔 ( 移动通信 ) 9 扎伊尔 8 赞比亚 2 扎伊尔 ( 移动通信 ) 9 赞比亚 - 卢萨卡 2 赞比亚 2 赞比亚 ( 移动通信 ) 4 赞比亚 - 卢萨卡 2 津巴布韦 2 赞比亚 ( 移动通信 ) 4 津巴布韦 - 哈拉雷 2 津巴布韦 2 津巴布韦 ( 移动通信 ) 4 津巴布韦 - 哈拉雷 2 津巴布韦 ( 移动通信 ) 4 英国 - LCFA 3

12 第 12 页, 总页数 英国 - 伦敦 1 英国 - NCFA 3 英国 ( 移动通信 ) 3 英国 (NGN) 12 乌拉圭 2 乌拉圭 - 蒙得维的亚 2 乌拉圭 ( 移动通信 ) 5 美属维尔京群岛 1 美国 1 美国 - 阿拉斯加 1 美国 - 夏威夷 1 乌兹别克斯坦 2 瓦努阿图共和国 19 委内瑞拉 1 要了解有关我们任何服务的详情, 请联系您的戴尔代表或访问 dell.com/services 服务的可用性因国家和地区而异 客户和戴尔渠道合作伙伴如需了解更多信息, 请与销售代表联系 2011 Dell Inc. 保留所有权利 本文中提及的其他商标及商品名称是指拥有该商标及名称的实体或其产品 这些服务规范在发布之日正确无误, 但受适用性的限制, 并且随时可能更改, 恕不另行通知 戴尔及其附属机构对排版或图像的错误或遗漏不负任何责任 戴尔的销售与服务条款和条件在此适用, 并可致函索取 戴尔提供的服务不影响消费者的法定权利 AlertFind: 服务规范 ;2011 年 4 月 8 日

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