监狱图书馆服务指南

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蝉皮
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1 国际图书馆协会联合会 IFLA 专业报告 92 期监狱图书馆服务指南第三版维贝克莱曼乔安妮洛克著谢岩岩译, 王玉婷校

2 目录目录... 2 致谢... 3 简介... 4 目的... 4 背景... 4 哲学和假设... 6 指南服务主体管理实施权利硬件设备及设施信息技术工作人员预算图书馆资料服务和项目交流和宣传词汇表... 25

3 致谢在此向标准化委员会下属弱势群体图书馆服务部门的成员表示感谢, 感谢他们为本指南的出版在内容上给予的有价值的建议和意见同时向全世界超过 25 个国家的图书馆员表示衷心的感谢, 他们通过填写调查问卷的形式, 反馈了所在国家监狱图书馆的现状及相关的立法情况他们提供的这些信息为解决所有图书馆专业人士共同面对的困难给出了新的思路许多专业的图书馆员正努力为服刑人员提供基本的信息和阅读服务, 这些服刑人员有的面临严酷的刑罚, 有的处于保释或者监狱相对人道的环境中经过对许多问卷反馈的研究, 作者更加确信发布新的修改后的监狱图书馆指南的必要性最后还要向监狱图书馆指南工作组的其他成员表示衷心的感谢,Birgitta,Maria Jose Lopez-Huertas Perez, 他们进行了文献调研, 并且慷慨的提供了很多关键性的建议和建设性的意见

4 简介目的本指南的目的是提供一个筹划 ( 设计 ) 实施和评估监狱图书馆服务的工具, 为制定监狱图书馆国家发展指南提供模板, 简单进行修改就可以反映当地的情况同时, 这一国际指南反映了图书馆服务的合理标准, 并且在政府政策支持监狱图书馆存在的大部分国家和地区, 这一水平都是可以实现的本指南作为一种工具可以用来设计新的图书馆和评估已存在图书馆 ; 在缺乏当地指南和标准的地方, 也可以直接使用除了作为建立运行及评估监狱图书馆的实用工具, 本指南应当遵守服刑者具有读书学习和接收信息的基本权利这一基本原则本指南主要使用者包括图书馆员图书馆管理者监狱管理人员政府立法和管理机构及其他负责管理和建设监狱图书馆的机构和管理者本指南适用于犯人人数超过 50 人的监狱和其他监禁机构背景 IFLA 的弱势群体服务图书馆专业组 (LSDP) 帮助图书馆协会及政府机构为那些在社会中不能使用传统图书馆

5 服务的人群提供特制服务这些人群包括在医院的病人监狱的犯人在疗养院和康复中心的老人困居家中者失聪人员身体和发育不健全者及有阅读障碍的人群等依照这一目标, 过去的数年间 LSDP 标准委员会的成员在其部门专业关注范围内, 将其工作主要集中在制定一套为不同人群提供图书馆服务的指南这一指南已经在 IFLA 专业报告系列中出版, 并定期进行更新和修订, 以便在图书馆和信息技术不断发展的环境下适应当前的研究实践本版是监狱图书馆服务指南的第三次修订版 LSDP 标准委员会意识到全世界范围内日益增长的监狱犯人对图书和信息服务的需求后, 于 1985 年建立了一个关于监狱图书馆的工作组在接下来的 5 年, 工作组组织了多种会议议程讨论会视频会议和调查研究, 来增强监狱图书馆服务的意识, 并收集信息作为制定和发布指南的基础监狱图书馆服务指南的第一版由 Frances E. kaiser 于 1992 年编著发布这一版本主要关注普适性的原则和操作, 并于 1993 年翻译为西班牙语第二版指南同样为 Frances E. kaiser 编著, 于 1995 年发布, 内容包括了服务质量馆藏数量员工资金评估及推广方法等方面更加具体的信息, 同年还发布了德语译本在 2001 年,LSDP 标准委员会再一次调查了监狱图书馆服务发展的情况, 该调查不仅包括西方和欧洲国家, 而且对

6 多个发展中国家及前苏联中的多个联邦国进行了调查 LSDP 标准委员会同时意识到信息化技术和自动化系统给图书馆带来的快速且深远的变化为此建立了一个小型工作组用来 1) 检查公共图书馆系统怎样将它们的外延服务扩展到社会机构下的人群 ( 包括服刑人员 )2) 进行关于监狱图书馆现状的国际文献调研 3) 收集已有国家的标准 / 指南和服务提供方法等方面的信息最终的目的是利用这些信息建立监狱图书馆服务指南的新版本, 以满足 21 世纪的第一个十年的应用在该版指南中体现了以上调查结果原理和假设依据联合国人权宣言, 现代社会在刑事司法及监禁中, 逐步采取更加人性和开明的方式, 人们将关注的重点由惩罚改变为教育改造和时间规划监狱图书馆对教育再教育改造项目的促进, 使其成为了整个监狱生态系统中的重要组成部分即使在高度管控的监狱环境下, 图书馆也保持了它一些本来功能 : 在这里任何人都可以自由地做出选择, 努力实现自我的追求图书馆打开了连接外面世界的窗户, 并且给这些准备释放后重返外面世界的人提供了很多有用的信息被监禁的犯人并未被剥夺学习和获取信息的权利, 监狱图书馆应该像在自由世界中的公共图书馆一样给犯人提供

7 相应的书籍和服务, 只有在证明对监狱安全存在威胁的时候, 才可以禁止犯人获取图书馆资料和信息监狱图书馆应该像监狱其他特定的要求一样, 除了向公共图书馆模式努力外, 也要为监狱教育和改造项目提供资源, 如法律类藏书, 而且应给予多元文化及多语言的阅读者特殊的关注以满足其需求监狱图书馆应该向服刑者提供以下机会 : 读写能力, 追求个人兴趣和文化兴趣及终身学习图书馆应该为满足这些需求提供资源多份国际认可的文件为制定和支持监狱图书馆服务提供了基础 : 1. 联合国囚犯最低待遇标准第 40 条 (1955) 规定 : 每个机构都应该具备一个面向所有类型犯人的图书馆, 馆藏足够多的休闲和教育的书籍, 并鼓励服刑人员最大限度地利用图书馆 2. 国际图书委员会和国际出版商协会于 1994 年制定, 并由联合国教科文组织 (UNESCO) 发布的读者宪章规定 : 读书是最基本的权利 3. IFLA/UNESCO 公共图书馆宣言 (1995 年 ) 呼吁公共图书馆向服刑人员提供服务 4. 欧洲委员会签署的监狱教育报告 ( 斯特拉斯堡,1990 年 ) 中包括一章关于监狱图书馆的内容该章报告建议监狱图书

8 馆应该具备与社会图书馆同等专业标准的功能 ; 应该由专业的图书馆员管理 ; 应该满足不同文化群体的兴趣和需要 ; 应该向犯人提供开架阅读 ; 应该提供一系列有关读写和阅读的活动 ; 在世界上大部分国家, 监狱中多数的犯人都只具备有限的教育和生活技能, 在他们的生活环境中, 阅读并不是一个普遍并受欢迎的追求实际上, 相当一部分的服刑人员文化水平很低, 并且没有足够的工作技能即使当他们身处监狱之外时, 也很少有人经常去公共图书馆或高校图书馆被监禁的人读到的内容取决于图书馆藏书的质量和关联性当有合格的工作人员和满足犯人教育休闲和改造需求的书籍时, 监狱图书馆就成为了监狱生活和罪犯改造中的重要部分监狱图书馆同样提供了一条通向外面自由世界的生命线对于监狱管理来说, 监狱图书馆也是一种有效的减少犯人懒惰鼓励他们积极利用时间的管理方法最后, 监狱图书馆作为重要的信息源, 可以对新刑满释放人员能否在社会上获得成功产生一定的影响指南 1. 服务主体 1.1. 本指南所指的是广义的监狱, 包括监狱看守所拘留

9 所青少年管教所强制隔离戒毒所等等 ; 犯人包括成年人和青少年 2. 管理实施 2.1 为了指导监狱图书馆制定具体的工作程序, 相关的行政部门应该根据本国的监狱图书馆法律法规明确规定监狱图书馆的监管主体任务目标管理责任资金来源等同时, 这些法律法规应该不断更新完善 2.2 监狱图书馆管理政策应该作为当地图书馆指定具体工作程序的基础, 处理以下事务包括 : 日常管理开馆时间图书资料的采购图书编目捐赠品的管理流通和借阅馆藏及剔旧版权纠纷本馆相关资料的收集人员安排预算读者服务政策审议及计算机信息技术的应用 2.3 由于不同国家管理和资助监狱图书馆的机构不同 ( 如国家司法部国家或自治政府公共图书馆或图书馆系统文化部或教育部等 ), 而且在有些情况下, 由多个政府机构共同管理和负责, 因此有适当的法律协议或契约来规定各方的贡献及服务质量很重要 2.4 强烈建议各个监狱图书馆要依据总的政策, 根据用户需求评估制定 3-5 年的长期规划, 对图书馆在监狱机构中的主要职能做出定位, 并确定自己的具体目标及其实施

10 和评估办法等, 比如休闲读物资源中心教育辅助中心自学和终身学习中心文化中心职业和工作信息中心法律资料中心等进一步规划还应该包括最终的目标可以量化的阶段目标和相应的完成策略, 以及评价方法规划应该得到监狱管理部门的认可 2.5 每 3-5 年应对图书馆项目进行一次评估来确保其符合政策和程序的要求并同时对服务的效率方面进行考察 3. 权利 3.1. 除了那些有违反监狱图书馆规定记录的犯人外, 监狱图书馆应平等看待所有犯人 3.2. 狱内活动不受限制的犯人可以每周到图书馆来选择阅读资料咨询问题借阅馆际图书阅读不能外借的书籍参加图书馆组织的文化活动等 3.3. 图书馆开放时间要尽量与犯人受教育时间劳动改造时间相错开 3.4. 由于工作或是学习原因在狱外服刑的犯人应该能够利用当地的公共馆或是专业图书馆 3.5. 处于隔离状态的服刑人员, 比如在医院病房保护性拘留受处罚人员等, 应该能够获取监狱图书馆印刷版或是电子版的馆藏目录, 也应该被允许借阅馆藏中的书籍或馆际互借

11 3.6. 每一个监狱的监区图书阅读室应该有至少 100 本当时的热门书或者保证藏书量应该能够保证每个犯人同时可以阅读两本 ( 甚至更多 ) 书籍, 并且每个月都应该对馆藏书籍至少更新一次 ; 对于那些下架的资源每位犯人每周应能够浏览和选择至少两类文献 3.7. 考虑到难以满足狱内各种文化背景的犯人阅读和信息需求, 监狱图书馆应该加入全国性或者地方性的馆际互借系统 3.8. 对于那些身体残疾或是有认知障碍的犯人, 监狱图书馆应该参考现存的法律或者规范, 在资源形式和馆舍设施设备上满足这些用户, 积极地提供服务这些需求可能包括图书馆无障碍通道非印刷出版物自适应设备特定的外延服务和设施 ( 更多的推荐信息, 请查询残疾人进入图书馆 --- 清单,Birgitta Irvall 和 Gyda Skat Nielsen 著,IFLA 专业报告 89 期,2005.ISBN: ) 4. 硬件设备及设施 4.1. 图书馆服务能否成功, 是否有效率很大一部分与其能否提供一个友好和舒适的馆舍环境有关在现代监狱设施环境中, 图书馆馆址选择要特别考虑到图书馆利用业务流程和功能这几个方面为了使图书馆更好的发挥作

12 用, 在图书馆的筹建过程中应当咨询专业人士对老旧设施做一些改造 4.2. 在选址上, 图书馆应坐落在监狱建筑群的中心地带, 临近或在教育部门内部, 大部分犯人都能轻松找到, 而且也易于身体有残疾的犯人出入 4.3. 图书馆馆内设施设备既要考虑实用性又不可忽视其安全性, 它的设计应该包括 : 具备满足阅读的灯光计算机的使用及其他图书馆特定功能 ; 地面墙壁天花板应该隔音 ; 室内应该安装冷暖空调, 通风良好 ; 书架承重能力 ; 安装个人使用的电源插座和数据线接口 ; 图书馆内部要安装摄像头 ; 可封闭的储藏室 ; 连接外部的电话 ; 电子应急通信系统 ; 4.4. 图书馆的面积应该足够大以满足用户活动员工工作图书存储和展示, 包括 : 具有柜台和储物橱柜的咨询中心 ; 咨询台 ; 图书馆办公室 ;

13 用来做技术处理放置计算机书架橱柜书车办公桌的员工工作室 ; 存放图书杂志报纸音像资料等图书馆资料的排架 ; 放置图书及宣传材料的展示区 ; 阅读所需的桌椅 ; 视听区 ; 供用户使用的计算机 ; 复印机 ; 团体活动区 ; 4.5. 犯人学习区应该足够大, 至少可以容纳 5% 的犯人就座每个座位的空间 ( 包括桌子和过道 ), 应该在 2.5 平方米 4.6. 每 1000 册书至少应该拥有 15 平方米的书架 ; 4.7. 每个员工的工作面积不少于 9 平方米 ; 4.8. 图书馆办公室至少应该有 9 平方米 ; 4.9. 图书馆面积的 5% 应该划拨为特殊使用区用来放置图书馆专有家具和设备, 比如卡片 / 电子目录区工具书区读者计算机打字机复印机多媒体展示 ; 选择家具和设备的标准是实用舒服美观易于保养经久耐用, 同时摆放应该满足安全规定推荐使用模块化的家具, 因为它具有灵活性可以更好的满足图书馆扩展和需求改变

14 5. 信息技术 5.1. 监狱图书馆在不违背监狱安全的情况下, 应该最大可能的利用当前流行的信息技术 ; 5.2. 图书馆应该使用自动流通和登记系统, 该系统采用国际标准的书目数据格式 (MARC21); 5.3. 强烈推荐在供用户使用的计算机上安装多媒体软件, 以满足用户对信息教育及娱乐的追求 ; 5.4. 图书馆工作人员应该有连接互联网及接收邮件的权限, 用来答复信息咨询检索图书馆目录网页与同行和供应商交流进行远程学习课程和参与馆际互借 5.5. 满足监狱网络安全的前提下, 犯人可以在监控下利用互联网进行学习治疗及释放前的规划 6. 工作人员 6.1. 所有的监狱图书馆无论大小规模, 其管理者都必须具有图书馆专业大学学历或是有相关的图书馆从业资格证书 6.2. 羁押人数在 500 以上的监狱应该有一名全职专业的图书馆员在岗羁押人数在 1000 以上的监狱应该雇佣两名全职图书馆员规模小的监狱可以按如下规定减少专业图书馆员的工作时间 :

15 犯人数量 ( 人 ) 图书馆员工作时间 ( 小时 / 每周 ) 根据监狱需求可以雇佣更多的工作人员总工作人数取决于监狱的犯人总人数及以下因素 : 图书馆开放时长 ; 图书馆的大小布局和是否可以自由出入 ; 任何时间段图书馆可以容纳的用户人数 ; 编目工作量 ; 附属图书馆和流动站点的数量 ; 监管单元的数量和规模 ; 自动化的程度 ; 监狱中活动的限制情况 ; 可获得的教育和改造项目的多少和种类 ; 6.4. 所有的图书馆人员都应该具备专业技能, 可以向用户直接提供服务和应用支持 6.5. 图书馆工作人员应该了解犯人众多且复杂的信息需求, 具备必要的人际交往能力和沟通交流技巧, 以便在监狱的环境下有效的工作 6.6. 图书馆工作人员可以通过监狱当局公共图书馆系统高校图书馆或文化机构进行招聘 6.7. 在工作任务和报酬方面, 监狱图书馆的工作人员应该与

16 公共图书馆的工作人员保持一致, 或者与其他工作单位相同岗位的待遇一致 6.8. 图书馆工作人员应该有参加专业机构专业拓展和继续教育等项目的机会 6.9. 图书馆工作人员的服务应该无歧视的面向全体犯人, 应该尊重图书馆用户的隐私监狱也可以招聘服刑人员在图书馆工作挑选的服刑人员应该具备一定的技能经验和熟悉图书馆操作和流程图书馆也可以录用一些社会人员和志愿者, 但是不能取代正式付费的工作人员, 只可以用来提供一些必要的额外支持和特定项目应该向雇用的犯人社会人员和志愿者提供必要的岗前培训 7. 预算 7.1. 监狱图书馆主管机构或政府应该确保图书馆作为监狱中独立的单位给予资金, 其年度预算应涵盖人员工资馆藏设备 IT 日常用品合同服务馆际互借网络/ 工会的会员费员工培训以及数据库购买其他服务支持等各个方面 7.2. 图书馆每年的预算应该以图书馆长期规划为基础

17 7.3. 图书馆预算应由主管的图书馆员起草和管理 7.4. 图书馆工作人员应该制定一份年度活动报告, 记录开支明细图书馆活动统计数据和项目结果 7.5. 每年图书馆资料预算的划拨应该按照下面两个公式中的任意一个 : A. 对于服刑人数超过 500 的监狱, 以一本普通精装书的平均价格 ( 以当地货币计算 ) 为基础计算建立一个图书馆的最小预算 : 非小说类精装书的平均价格乘以羁押犯人总人数的 70%, 然后再加上损耗费总金额的 10% ( 比如 500 犯人 *70%*32 欧元 =11200 欧元欧元 (11200 的 10%)=12320 欧元 ) 这个公式并不意味着只购买精装书, 只是作为一个简单的公式计算所有类型的图书资料总的预算图书资料的预算随着图书价格的增长而增长 B. 对于服刑人数小于 500 的监狱, 每年最低的预算应该满足替换 10% 馆藏书籍所需的费用 7.6. 新图书馆的资料费启动预算应该满足至少购置全面运营所需书籍集合的 50% 除去正常预算外, 每年应该增加额外的投资直到持续 4 年, 允许在 5 年内馆藏书籍达到满额

18 8. 图书馆资料 8.1. 图书馆馆藏应该包括印刷品和其他类型, 以满足服刑人员信息教育文化娱乐和改造的需求馆藏应该广泛包含多种当前流行的印刷品和非印刷品资料, 与公共图书馆或者高校图书馆一致 8.2. 图书馆馆藏应该通过定期采购进行补充, 采购的内容由专业图书馆员挑选如果捐赠书籍满足图书馆需求, 也可以在采购之外, 通过捐赠来扩大藏书 8.3. 馆际互借用来补充图书馆藏品的不足, 但是不能取代馆藏发展规划 8.4. 图书馆馆藏应按照专业的标准进行管理和维护, 也应开展有效的展示和积极的宣传 8.5. 监狱图书馆在馆藏资源的选择上也应根据资源管理计划来执行该计划中应明确表明, 除了那些可能会给监狱安全造成隐患的特定资源, 在资源内容的选择过程中无需审查机构审查资源管理计划是依据犯人构成统计情况详细制定的, 主要包括犯人的资源需求管理和参考咨询管理等该政策应该处理以下问题 : 服刑人员由不同种族文化年龄阅读水平教育背景和语言的群体组成 ; 需要有助于服刑人员重新回归社会的馆藏, 包括社区资源和互助小组信息工作和组建家庭的机会教育和职业培

19 训选择信息 ; 需要参考书和其他支持监狱改造项目的资料, 比如毒品和酗酒治疗制怒抚养孩子识字教学艺术和音乐鉴赏等 ; 推荐书籍的流程和处理申请从馆藏中删除书籍的流程 ; 从馆藏中剔除过期和不必要的资料的流程 ; 处理捐赠的流程 ; 8.6. 选择标准包括但不局限于 : 主题和形式都适合预期的用户 ; 符合服刑人员兴趣和需求 ; 公众批评家评论家所关注的 ; 具有艺术社会物理文化方面重要意义 ; 真实准确 ; 与图书馆已有馆藏相关, 主题一致 ; 成本 ; 8.7. 图书馆应该努力达到相对平衡的馆藏, 可以代表广泛的观点和想法 8.6 的标准不应该用来排除不受某一特定群体欢迎的特殊的资料 8.8. 捐赠的资料也应该遵循与订购的资料一样的选择标准 8.9. 图书馆馆藏应该包含以下形式的资料 ( 如有需要, 应包含当地语言和其他语言版本 ): 一般的参考文献 ;

20 多种体裁的小说 : 爱情小说神话小说犯罪小说科幻小说幻想小说恐怖小说 ; 传记 ; 非小说类, 涵盖所有的杜威标准分类主题范围, 侧重于自助生活技能和人际关系 ; 法律资料 ( 满足宪法规定和议会批准的信息要求 ); 诗集 ( 在监狱中很受欢迎 ) 连环画和漫画小说 ( 为初学者和漫画爱好者提供 ); 自学材料 ( 支持远程学习 / 交流课程终身学习 ); 容易读懂的材料 ( 为有阅读障碍的人和非使用本地语言者提供 ); 大字体书籍 ( 为有视力障碍的人提供 ); 有声读物 ( 为所有服刑人员和有视力障碍和阅读障碍的人提供 ); 视听材料, 多媒体和计算机软件 ( 在有可使用设备的情况下提供 ); 社区信息 ( 手册目录指南等用来进行释放前的指导和工作应聘 ); 读写和数学资料 ( 用来提高阅读写作及数学技巧 ); 智力测试游戏 ( 用来教育和娱乐 ); 杂志 ( 为所有犯人提供, 大众普遍感兴趣的和特定主题的 ); 报纸 ( 为所有犯人提供, 追踪世界和当地时政, 与家庭社

21 区保持联系 ); 应该提供足够多的其他形式的资料, 以满足那些不能使用传统印刷出版物的犯人的需求,( 包括身体认知阅读理解方面存在障碍的犯人 ) 这些材料可以通过馆际互借服务提供图书馆藏书最低合格标准所需的资料的数目取决于多个因素, 包括监狱服刑人员的多少监管水平附属馆藏的数量平均阅度时间可以参与的改造和教育项目每周访问图书馆的人数图书馆提供的项目 / 活动的程度综合考虑这些因素, 对于一个全面服务的图书馆, 普遍原则是最少应该收藏如下资料 ( 需求量大的资料应有多份 ): 书籍 : 藏书 2000 本, 或者每个犯人 10 本, 取较大值 ; 杂志 : 最少 20 种杂志或者每 20 个犯人订阅一种, 取较大值 ; 报纸 : 当地的国内国外的报纸, 具体种类取决于监狱犯人来自的国家和地区 ; 视听材料多媒体和计算机软件 : 数量足够满足基本需求和支持正在进行的监狱改造项目, 通过 ILL 地区联盟和国家藏书补充所需的其他资料所有的图书馆材料都要按照国家或国际标准进行分类和登记如果有进入编目数据库的权限, 在数据库中可

22 以得到已有的编目数据, 就不必再在狱内进行分类图书馆的资料应该妥善保管, 标上图书编号, 合理摆放以满足轻松的查找强烈推荐使用自动化流通系统和国际标准格式的编目数据, 可以更好地对馆藏资源进行管理检索和利用 9. 服务和项目 9.1. 图书馆向服刑人员提供服务的水平和质量取决于监狱服刑人员的人口分布概况和图书馆长期规划 ( 参照 2.4) 服务应该包括但不应局限于 : 通过已有馆藏提供参考服务和信息服务 ; 可行的情况下, 提供互联网资源满足犯人对事实和数据的需求 ; 读者咨询服务, 向犯人推荐感兴趣的并且符合其阅读水平的资料 ; 定期的讲授和培训如何使用图书馆 ; 馆际互借, 通过加入地区或国家体系网络合作关系借阅其他图书馆的藏书 ; 为残疾者提供特定的资料, 比如为盲人从国家图书馆借阅材料, 残疾人服务团队等 ; 9.2. 图书馆应向处于限制状态的犯人提供与其他普通犯人一样的服务 ( 参照 3.4 和 3.5) 9.3. 图书馆应该组织和支持一系列的活动和项目来促进阅读

23 读写和文化追求这些项目为有效利用时间和提高生活质量提供了可能性, 同样培养犯人社会技能增强自尊监狱当局应该意识到犯人投身于有效追求就不大可能产生问题和骚乱有趣并相关的图书馆项目范例有 : 作者朗读图书俱乐部和讨论利用图书馆资料进行读写和知识竞赛 ; 写作研讨会音乐项目工艺研讨会和展示读写辅导拼写比赛节日与文化庆祝活动招聘会上述的活动并不是都适合于所有类型的犯人图书馆举办的活动应该与监狱的总体任务相协调, 并且得到管理部门的批准 10. 交流和宣传监狱图书馆工作人员应该与犯人保持良好的双向沟通并且欢迎他们提出建议推荐对犯人进行满意度调查如果用户的建议能够得到及时落实, 将会极大地提高图

24 书馆的信誉应该与使用外语的犯人尽量多的沟通, 因为他们参加教育和监狱活动可能存在困难图书馆工作人员应该与监狱其他门部门保持联系并提供服务和资料图书馆工作人员应该参与跨部门的活动顾问委员会和特定的项目等, 以提高图书馆在监狱管理部门中的重要性应该鼓励教育和治疗方面的工作人员将课堂和犯人带到图书馆开展活动推荐设立监狱图书馆顾问委员会, 委员广泛来自监狱其他部门和犯人委员会成员应该支持图书馆工作并向工作人员提供有益的反馈意见监狱图书馆员经常在工作中有被孤立的感觉, 感觉被剥夺了与外面同行之间正常的交流, 可以通过融入专业圈子参加网络讨论组订阅业务通讯参加专业会议和研讨会出版专业文献和为图书馆学校学生做演讲等方式消除这种孤立感图书馆工作人员可以通过多种方式来提高图书馆馆藏的应用引导犯人利用图书馆的有效方式包括 : 印刷和发放丰富多彩的图书馆手册工作人员参与对新犯人的培训 ; 除了图书馆举办的活动外, 图书馆工作人员和监狱工作人员可以准备 :

25 专题书目 ; 最新上架馆藏目录 ; 告示牌和书签 ; 图书和艺术展览 ; 图书馆可以通过以下方式提高图书馆的访问人数 : 作为社区的社会服务信息发布中心, 作为外借服务组织的推荐中心词汇表本文所采用词汇和短语的定义和语境描述如下 : 权限 : 可以自由获取和利用信息图书馆资料和服务的权利 ; 部门 : 可以在法定监管下提供图书馆服务的公共或者私人机构 / 系统 ; 大版印刷书 / 出版物 : 印刷字体在 14 号以上 ; 监狱 : 用来拘留监禁扣押的任何机构和场所 ; 也可以指教养所惩教院拘留所或者劳教所 ; 监狱管理局 : 管理监狱机构的国家或地方政府部门 ; 隔离 / 隔离状态 : 基于保护工作人员或者其他犯人监狱安保惩罚等目的将特定犯人进行物理分离 ; 附属图书馆 : 监狱图书馆中由总馆工作人员监管的分支或分馆一般比总馆小并且经常在限制区, 比如囚犯室隔

26 离区学校医院等 ; 用户 : 使用图书馆的个人, 也指读者 ; 参考书目监狱图书馆 : 标准指南和相关文献, ABM-Utvikling. (2005). Bibioteket: det normale rommet I fengslet. (skrift #14). Oslo: ABM. skrift/2005/fengselsbibliotek_web.pdf American Association of Law Libraries. Contemporary Social Problems and Special Interest Section. (1996). Recommended collections for prison and other institution law libraries. (Rev. ed.). Chicago, IL: American Association of Law Libraries. American Association of Law Libraries. Standing Committee on Law Library Service to Institution Residents. (1991). Correctional facility law libraries: An A to Z resource guide. Laurel, MD: American Correctional Association. American Correctional Association. (1991). Standards for adult local detention facilities. (3 rd ed.). College Park, MD: American Correctional Association. American Correctional Association. (2003). Standards for adult correctional institutions. (4 th ed.). Lanham, MD: American Correctional Association. Anderson, W. (1991). The evolution of library and information services for special groups: The role of performance review and the user. IFLA Journal, 17(2), Arlt, J. (1999). Neue Wege für die Brandenburger Gefangnisbibliotheken [New ways for the Brandenburg prison libraries]. Buch und Bibliothek, 51(7/8), Association of Specialized and Cooperative Library Agencies. (1992). Library Standards for Adult Correctional Institutions, Chicago, IL: American Library Association. Association of Specialized and Cooperative Library Agencies. (1999). Library

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引言

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