故 事 分 享 幼 兒 身 心 發 展 第 四 講 從 行 為 主 義 談 學 齡 前 兒 童 身 心 發 展 By 一 個 心 理 分 析 家 告 訴 我 一 個 年 輕 人 的 故 事 他 六 歲 時 對 一 個 七 歲 女 孩 表 示 一 點 性 的 興 趣, 當 時 他 被 他 父 親 抓 住, 於 是 狠 狠 打 了 他 一 頓 這 頓 毒 打 使 他 一 輩 子 成 為 一 個 膽 小 鬼 Mei-Yao Huang, PH.D. 故 事 分 享 ( 續 ) 從 此 以 後 都 有 重 複 早 先 經 驗 的 那 個 衝 動 他 一 直 在 尋 求 挨 打 和 各 式 各 樣 的 處 罰 因 此, 他 只 會 愛 上 那 些 已 結 婚 或 訂 婚 的 女 人 他 永 遠 有 著 莫 大 的 恐 懼, 覺 得 她 們 的 丈 夫 或 情 人 要 鞭 打 他 故 事 分 享 ( 續 ) 為 了 孩 子 對 性 的 興 趣 而 處 罰 他, 一 定 會 使 他 懦 弱 在 夏 山 我 們 有 個 小 傢 伙, 也 曾 被 教 訓 說 : 假 如 他 碰 他 的 生 殖 器 官, 就 會 被 閹 割 取 自 夏 山 學 校 心 理 動 力 取 向 (Psychodynamic approach) 主 要 學 者 (Sigmund Freud) 強 調 行 為 受 到 內 在 強 大 趨 力 所 影 響 本 我 自 我 超 我 意 識 潛 意 識 夢 的 解 析 戀 父 ( 母 ) 情 結 人 本 主 義 取 向 (humanistic approach) 主 要 學 者 (Abraham Maslow;Carl Rogers) 有 時 被 稱 為 心 理 學 的 第 三 勢 力 不 同 意 心 理 動 力 的 悲 觀 主 義 和 行 為 主 義 的 決 定 論 1
超 個 人 心 理 學 (trans humanistic psychology) 是 人 本 心 理 學 大 師 馬 斯 洛 (Maslow), 因 他 體 驗 到 需 求 理 論 的 不 足, 而 提 出 了 第 六 個 需 求 層 次, 也 就 是 所 謂 的 超 越 性 或 靈 性 的 需 求 此 一 需 求 的 提 出, 也 象 徵 性 的 完 整 了 馬 斯 洛 的 需 求 理 論 馬 斯 洛 進 一 步 於 1969 年 將 其 需 求 理 論 加 以 細 分 為 X 理 論 ( 生 理 與 安 全 需 求 ) Y 理 論 ( 愛 與 隸 屬 尊 重 與 自 我 實 現 需 求 ) 與 Z 理 論 ( 超 越 性 或 靈 性 需 求 ) 第 三 勢 力 人 本 主 義 是 心 理 學 的 第 三 勢 力, 以 關 懷 個 人 抵 抗 環 境 對 人 的 限 制 與 束 縛 及 發 揚 人 性 為 出 發 點 社 會 上 一 些 機 制 的 形 成, 原 本 是 為 了 人 而 存 在, 如 學 校 醫 院 以 及 政 府, 但 是 隨 著 這 些 機 構 存 在 日 久, 便 自 行 發 展 出 生 命 力, 為 了 維 護 機 構 的 權 益 而 去 犧 牲 人 的 福 祉 人 本 主 義 取 向 (humanistic approach) 主 張 人 不 是 受 本 能 驅 使 的 小 丑, 也 不 是 被 週 遭 環 境 操 縱 的 傀 儡 強 調 個 體 所 經 驗 的 主 觀 世 界, 而 不 是 外 在 觀 察 者 與 研 究 人 員 所 看 到 的 客 觀 世 界 人 本 主 義 取 向 (humanistic approach) 強 調 人 的 責 任 : 人 是 生 活 的 主 動 建 構 者, 人 可 以 自 由 的 改 變 自 己, 如 果 不 能, 是 因 為 遇 到 困 難 或 身 體 上 的 侷 限 強 調 here and now: 不 強 調 過 去 的 經 驗 強 調 自 我 實 現 自 我 實 現 是 人 在 遺 傳 限 度 範 圍 內 盡 力 的 發 展 自 己 的 潛 能 人 好 比 一 顆 大 樹 筆 直 頑 強 活 潑, 並 且 不 斷 向 上 成 長, 這 就 是 自 我 實 現 的 過 程 Maslow 需 求 理 論 馬 斯 洛 (Maslow) 的 需 求 理 論, 認 為 人 從 動 物 出 發, 有 著 根 本 的 生 物 上 的 需 求, 然 而 人 同 時 也 是 理 性 的 動 物, 擁 有 心 智 的 功 能, 因 此, 人 除 了 生 物 性 的 需 求 之 外, 也 會 有 情 感 性 的 需 求, 或 是 期 望 與 眾 不 同 及 實 現 自 我 等 個 別 性 與 成 就 性 的 需 求 因 著 這 些 觀 察, 馬 斯 洛 (Maslow) 在 1954 年 提 出 需 求 層 次 論, 對 於 人 性 有 非 常 正 向 與 積 極 的 假 設 : 人 的 需 求 層 次 有 高 下 的 差 別 2
馬 斯 洛 需 求 層 次 理 論 (Maslow s Needs-Hierarchy Theory) 係 由 心 理 學 家 馬 斯 洛 (Abraham Maslow) 提 出, 他 主 張 人 類 需 求 可 分 為 五 個 需 求 層 次, 生 理 需 求 (physiological needs) 係 人 類 與 生 俱 來 的 基 本 需 求 安 全 需 求 (security needs) 係 在 生 理 需 求 滿 足 之 後, 另 外 一 項 人 身 安 全 需 求 自 我 實 現 需 求 ( 實 現 夢 想 ) 自 尊 需 求 ( 受 肯 定 尊 重 ) 社 會 需 求 ( 被 他 人 接 納 ) 安 全 需 求 ( 人 身 安 全 生 活 保 障 ) 存 款 買 基 金 保 險 安 全 帽 生 理 需 求 ( 吃 飽 保 暖 ) 公 益 活 動 探 險 豪 華 汽 車 信 用 卡 大 哥 大 買 禮 品 家 庭 旅 遊 和 朋 友 上 餐 廳 食 物 飲 料 與 普 通 衣 物 心 理 動 力 取 向 (Psychodynamic approach) 主 要 學 者 (Sigmund Freud) 強 調 行 為 受 到 內 在 強 大 趨 力 所 影 響 本 我 自 我 超 我 意 識 潛 意 識 夢 的 解 析 戀 父 ( 母 ) 情 結 認 知 論 取 向 (cognitive approach) 主 要 學 者 :Jean Piaget;Noam Chomsky;Herbert Simon 相 關 法 的 例 子 主 張 不 但 要 了 解 個 人 行 為, 還 要 探 討 個 人 如 何 取 得 儲 存 及 處 理 各 種 訊 息 何 謂 行 為? 行 為 是 指 人 類 與 其 他 動 物 的 動 作 行 動 方 式, 以 及 對 環 境 與 其 他 生 物 體 或 物 體 的 反 應 在 人 類 或 其 他 群 居 動 物 的 社 會 裡, 有 一 些 行 為 是 不 被 接 受 的 對 動 物 而 言, 行 為 可 以 是 有 意 識 或 無 意 識 的, 可 以 是 自 願 也 可 以 是 非 自 願 的 而 且 是 受 到 內 分 泌 系 統 與 神 經 系 統 的 控 制 行 為 如 何 學 習? 從 行 為 主 義 的 角 度 來 看, 學 習 (learning) 意 味 著 行 為 的 改 變 ( 建 立 ) 而 非 通 常 我 們 所 說 的 獲 得 觀 念 了 解 道 理 等 等 包 含 兩 個 要 件 : (1) 行 為 的 改 變 必 須 是 基 於 經 驗 的 影 響 (2) 行 為 的 改 變 必 須 是 相 當 持 久 而 穩 定 的 現 象 3
如 己 所 願 如 非 己 所 願 行 為 與 後 果 行 為 再 次 出 現 的 可 能 性 增 強 行 為 再 次 出 現 的 可 能 性 便 會 減 少 行 為 改 變 技 術 英 文 Behavior Modification 根 據 行 為 原 理, 發 展 而 成 的 改 變 行 為 的 各 種 技 術 的 總 稱 理 論 基 礎 :Pavlov 古 典 制 約 Skinner 操 作 制 約 Bandura 社 會 學 習 理 論 盛 行 於 二 十 世 紀 的 五 O 六 O 年 代 認 知 行 為 改 變 技 術 英 文 Cognitive Behavior Modification, 簡 稱 CBM 認 知 心 理 學 與 行 為 改 變 技 術 的 綜 合 簡 言 之, 認 知 行 為 改 變 技 術 是 藉 由 認 知 歷 程, 達 到 行 為 改 變 的 目 的 兩 者 差 異 行 為 改 變 技 術 => 老 師 或 父 母 學 會 後, 用 來 管 教 孩 子 認 知 行 為 改 變 技 術 => 直 接 教 當 事 人 學 會 管 理 自 己 的 行 為 Exp: 自 我 管 理 自 我 指 示 問 題 解 決 等 方 法 行 為 改 變 技 術 的 特 色 能 精 確 具 體 描 述 行 為 可 以 有 效 預 測 與 控 制 行 為 客 觀 有 效, 容 易 操 作 運 用 範 圍 廣 泛 哪 些 行 為 需 要 改 變? 需 要 建 立 的 行 為 ( 缺 乏 或 不 足 ) 例 如 : 發 音 不 標 準 缺 乏 自 信 不 寫 作 業 做 事 不 仔 細 不 做 家 事 不 守 規 則 不 勇 敢 不 大 方 不 積 極 等 需 要 消 除 的 行 為 ( 不 當 或 過 多 ) 例 如 : 亂 發 脾 氣 隨 地 亂 吐 一 直 看 電 視 上 網 時 間 過 久 說 髒 話 挖 鼻 孔 抽 煙 咬 指 甲 等 4
理 論 基 礎 古 典 制 約 理 論 (I. Pavlov) ( 環 境 刺 激 聯 結 ) 操 作 制 約 理 論 (B. F. Skinner) ( 主 動 操 弄 環 境 ) 社 會 學 習 理 論 (A. Bandura) ( 間 接 觀 察 學 習 ) 古 典 制 約 Classical Conditioning ( 環 境 刺 激 聯 結 ) Ivan Pavlov ( 帕 洛 夫 1849-1936) 巴 夫 洛 夫 的 研 究 巴 夫 洛 夫 (Pavlov) 開 始 從 事 古 典 制 約 之 前, 他 所 研 究 的 是 消 化 系 統 的 機 制 ; 並 因 為 研 究 的 成 果 得 過 諾 貝 爾 獎 (1904) 當 把 食 物 放 在 狗 的 嘴 裡, 很 快 地 狗 就 會 分 泌 唾 液 Pavlov 認 為 這 個 自 動 的 過 程 深 植 於 狗 的 神 經 系 統, 是 一 種 反 射 ( 消 化 液 的 分 泌 是 一 種 反 射 行 為 ) 巴 夫 洛 夫 的 研 究 ( 續 ) 在 研 究 消 化 系 統 時,Pavlov 需 要 測 量 狗 進 食 時, 各 種 消 化 液 的 分 泌 量 ; 為 了 精 確 的 測 量 分 泌 量, 也 為 了 防 止 消 化 液 被 食 物 污 染, 他 會 將 狗 的 身 上 插 入 插 管, 以 便 直 接 測 量 消 化 液 巴 夫 洛 夫 的 研 究 ( 續 ) 他 在 研 究 中 注 意 到, 當 狗 在 實 驗 室 中 待 了 幾 個 星 期 之 後, 每 當 狗 看 到 或 聽 到 常 伴 隨 餵 食 一 起 出 現 的 事 物 或 聲 音 時 ( 例 如, 聽 到 碗 盤 的 碰 撞 聲, 或 看 到 經 常 餵 牠 的 人 ), 狗 就 會 流 口 水 Pavlov 稱 這 種 反 應 為 制 約 反 射 (conditioned reflex) 巴 夫 洛 夫 的 研 究 ( 續 ) 他 認 為 制 約 反 射 是 經 由 經 驗 而 習 得 機 轉 這 個 發 現 引 起 了 巴 夫 洛 夫 的 興 趣, 所 以 他 致 力 於 了 解 該 現 象, 直 到 一 九 三 六 年 去 世 為 止 5
實驗 1: 狗的唾液實驗 Pavlov利用如圖中所 示的裝備 進行古典 制約的研究 實驗在隔音房中進行 狗在實驗中被皮帶束 縛著 狗的臉頰上用插管插 入 以便收集狗的唾 液 儀器可以自動記 錄唾液的量 古典制約的實驗程序(續) 偶爾幾次 Pavlov會在房間裡搖鈴 當 狗聽到鈴聲時 牠會豎起耳朵 但唾 液分泌量並未增加 然後Pavlov開始在每次端上食物前 搖 古典制約的實驗程序 在一些實驗中 Pavlov將食物直接放在 狗嘴裡 然後測量唾液量 他稱食物為 無條件刺激 (unconditioned stimulus US) 而狗的唾 液分泌反應為 無條件反應 (unconditioned response UR) 古典制約的實驗程序(續) Pavlov認為 狗已經學習將鈴聲和食物連 結起來 所以鈴聲已經變成 條件刺激 (conditioned stimulus CS)而鈴聲響起後增 加的口水分泌是 條件反應 (conditioned response CR) 鈴 漸漸地 即使沒有食物出現 狗 仍會在鈴聲一響起時 流口水 What is 古典制約? 古典制約--制約前 任何原本無關的中性刺激 若 與反射動作的刺激伴隨出現 連續伴隨出現數次之後 該制 約刺激也會引發出反射動作的 反應行為 非制約刺激 UCS (食物) 制約刺激 CS (鈴聲) 非制約反應 UCR (流口水) 無流口水反應 6
古 典 制 約 -- 制 約 中 古 典 制 約 -- 制 約 後 非 制 約 刺 激 UCS ( 食 物 ) 非 制 約 反 應 UCR ( 流 口 水 ) 制 約 刺 激 CS ( 鈴 聲 ) 制 約 反 應 CR ( 流 口 水 ) 制 約 刺 激 CS ( 鈴 聲 ) 古 典 制 約 的 程 序 制 約 前 CS ( 鈴 聲 ) 無 反 應 ( 聽 到 搖 鈴 沒 反 應 ) UCS ( 食 物 ) UCR ( 流 唾 液 ) ( 看 到 裝 食 物 的 容 器 流 口 水 ) 制 約 時 ( CS 與 UCS 配 對 ) CS ( 鈴 聲 ) + UCS ( 食 物 ) UCR ( 流 唾 液 ) ( 搖 鈴 之 後 拿 出 食 物 流 口 水 ) 制 約 後 CS ( 鈴 聲 ) CR ( 流 唾 液 ) ( 聽 到 搖 鈴 流 口 水 ) 狗 被 搖 鈴 控 制 了! 39 古 典 制 約 古 典 制 約 說 明 了 某 些 行 為 的 發 生 ( 流 口 水 ) 是 受 到 了 某 種 外 在 刺 激 ( 搖 鈴 ) 所 造 成 的 例 : 噓 聲 小 孩 上 廁 所 鐘 指 十 二 點 肚 子 餓 古 典 制 約 的 特 色 建 立 在 反 射 動 作 (Reflex) 或 非 制 約 (Un-Conditioned ) 行 為 的 基 礎 上 制 約 : 學 習 得 來 非 制 約 : 未 經 學 習, 天 生 就 具 有 古 典 制 約, 屬 於 被 動 因 應 的 學 習 約 翰 華 生 (John B. Watson) 是 一 位 美 國 心 理 學 家, 透 過 動 物 行 為 研 究 而 創 立 了 心 理 學 行 為 主 義 學 派, 強 調 心 理 學 是 以 客 觀 的 態 度 去 研 究 外 在 可 觀 察 的 行 為 7
實 驗 2: 懼 怕 老 鼠 實 驗 實 驗 2: 懼 怕 老 鼠 實 驗 該 男 嬰 名 叫 艾 伯 特, 他 太 小, 還 不 知 道 恐 懼, 而 沃 森 則 要 改 變 這 種 狀 況, 讓 小 艾 伯 特 知 道 害 怕 43 註 : 依 據 目 前 標 準, 此 實 驗 違 反 研 究 倫 理 實 驗 2: 懼 怕 老 鼠 實 驗 實 驗 時, 助 手 沃 森 和 蕾 勒 在 小 艾 伯 特 面 前 放 了 一 隻 老 鼠, 好 奇 的 小 艾 伯 特 毫 不 猶 豫 地 要 去 觸 摸 它 實 驗 2: 懼 怕 老 鼠 實 驗 每 當 小 艾 伯 特 將 小 手 伸 向 老 鼠 時 伸 向 老 鼠 實 驗 2: 懼 怕 老 鼠 實 驗 小 艾 伯 特 實 驗 沃 森 便 用 錘 子 敲 響 隱 藏 在 小 艾 伯 特 身 後 的 一 根 金 屬 管, 管 子 發 出 的 聲 響 驚 嚇 了 小 艾 伯 特, 使 他 立 即 收 回 手, 大 聲 哭 泣 實 驗 2: 懼 怕 老 鼠 實 驗 8
實 驗 2: 懼 怕 老 鼠 實 驗 艾 伯 特 原 本 不 會 害 怕 老 鼠, 但 是 透 過 刺 激 與 反 應 的 連 結, 讓 巨 大 聲 響 和 老 鼠 同 時 出 現, 經 多 次 反 覆 實 驗 後, 導 致 艾 伯 特 看 到 老 鼠 實 就 想 到 巨 大 聲 響, 讓 他 感 到 害 怕 之 後 再 以 其 他 刺 激 物 配 合 巨 大 聲 響, 使 艾 伯 特 看 到 其 他 物 品, 會 讓 他 聯 想 到 巨 大 聲 響 並 且 產 生 害 怕 環 境 決 定 論 Watson 曾 說, 給 我 一 打 健 康 的 嬰 兒, 並 在 我 自 己 設 定 的 特 殊 環 境 中 養 育 他 們, 那 麼 我 可 以 保 證 隨 意 挑 選 其 中 一 個 嬰 兒, 把 他 訓 練 成 為 我 所 選 定 的 任 何 一 種 專 家 醫 生 律 師 藝 術 家 及 小 偷 等, 而 不 管 他 的 才 能 嗜 好 傾 向 能 力 天 資 和 他 祖 先 的 種 族 不 過, 請 注 意, 當 我 從 事 這 一 實 驗 時, 我 要 親 自 決 定 這 些 孩 子 的 培 養 方 法 和 環 境 50 實 驗 証 明 操 作 制 約 因 為 美 國 心 理 學 家 華 生 認 為 人 類 的 情 緒 能 夠 被 制 約 控 制 的, 透 過 以 上 的 實 驗 結 果, 也 證 實 人 類 的 行 為 是 能 夠 刻 意 制 約 的 B. F. Skinner (1904-1990) 關 於 B. F. Skinner ( 史 基 納 ) Skinner 是 一 位 能 將 其 學 說 充 分 運 用 在 自 己 身 上 的 心 理 學 者 他 年 輕 時, 隨 手 作 筆 記, 後 來 因 病 改 成 隨 手 錄 音, 並 設 計 大 鍵 盤 能 夠 運 用 所 學, 享 受 老 年 生 活 著 作 眾 多 終 身 貢 獻 美 國 心 理 學 因 致 力 於 追 求 美 好 的 社 會,1971 年 被 推 選 為 當 年 度 的 人 文 主 義 代 表 人 物 操 作 制 約 理 論 與 學 習 史 基 納 ( Skinner ): 人 的 某 項 行 為 其 實 是 受 到 這 個 行 為 的 結 果 (consequences) 所 影 響 而 產 生 的 如 果 你 的 某 個 行 為 產 生 了 你 所 喜 歡 的 結 果, 你 將 會 重 複 表 現 出 這 個 行 為 如 果 你 的 某 個 行 為 產 生 了 你 不 喜 歡 的 結 果, 你 將 會 傾 向 不 再 重 複 這 個 行 為 著 名 的 心 理 學 家 松 戴 克 (Thorndike) 把 這 種 現 象 稱 為 效 果 律 (the law of effect) 9
操 作 制 約 理 論 與 學 習 ( 續 ) For Example: 菜 好 吃 氣 氛 佳 裝 潢 別 緻 物 美 價 廉 ( 結 果 ) 再 度 光 臨 某 餐 廳 ( 行 為 ) 通 體 舒 暢 ( 結 果 ) 喜 歡 做 SPA ( 行 為 ) 職 場 新 鮮 人 與 同 事 溝 通 不 良 遭 排 斥 ( 結 果 ) 不 願 主 動 與 人 接 觸 ( 行 為 ) 高 獎 金 ( 結 果 ) 高 業 績 ( 行 為 ) 操 作 制 約 理 論 與 學 習 ( 續 ) 學 習 的 A-B-C 三 部 曲 前 因 (Antecedents) 行 為 (Behaviors) 結 果 (Consequences) 鬧 鐘 會 提 醒 你 時 間 到 了, 該 去 上 課 了 你 會 去 上 課 嗎? 1. 不 會 ( 前 因 ) 老 師 沒 怎 樣 ( 結 果 ) 下 次 繼 續 遲 到 或 缺 課 ( 行 為 ) 2. 不 會 ( 前 因 ) 老 師 扣 分 數 ( 結 果 ) 下 次 不 敢 遲 到 或 缺 課 ( 行 為 ) 操 作 制 約 的 原 理 學 習 是 否 成 功, 取 決 於 行 為 後 果 刺 激 (S) 與 反 應 (R), 原 本 沒 有 關 聯 刺 激 (S) 與 反 應 (R) 一 旦 發 生 聯 結, 兩 者 後 來 的 關 係, 受 到 這 次 行 為 後 果 (S) 的 決 定 操 作 制 約 的 原 理 學 習 是 否 成 功, 取 決 於 行 為 後 果 刺 激 (S) 與 反 應 (R), 原 本 沒 有 關 聯 刺 激 (S) 與 反 應 (R) 一 旦 發 生 聯 結, 兩 者 後 來 的 關 係, 受 到 這 次 行 為 後 果 (S) 的 決 定 57 Skinner 的 老 鼠 與 鴿 子 後 果 支 配 行 為 ( 建 議 答 案 ) 試 就 下 列 案 子 (1) 辨 別 孩 子 的 哪 種 行 為 獲 得 父 母 的 回 應 ; (2) 說 出 這 種 行 為 的 後 果 ;(3) 估 計 這 種 行 為 日 後 發 生 的 可 能 性 將 會 增 強 還 是 減 弱 例 子 獲 回 應 的 行 為 行 為 後 果 行 為 會 增 強 / 減 弱 蓉 蓉 把 脫 下 的 外 衣 掛 在 鈎 子 上, 家 人 拍 手 以 示 稱 讚 把 外 衣 掛 起 來 家 人 拍 手 稱 讚 白 老 鼠 ( 電 擊 拉 把 ) 鴿 子 ( 頭 抬 高 給 食 物 頭 抬 高 ) 小 強 在 客 廳 吵 鬧 不 休, 直 至 父 親 停 止 觀 看 電 視 和 跟 小 強 講 故 事, 小 強 才 安 靜 下 來 吵 鬧 父 親 的 注 意 力, 陪 伴 講 故 事 10
後 果 支 配 行 為 ( 建 議 答 案 ) 例 子 獲 回 應 的 行 為 行 為 後 果 行 為 會 增 強 / 減 弱 後 果 支 配 行 為 ( 建 議 答 案 ) 例 子 獲 回 應 的 行 為 行 為 後 果 行 為 會 增 強 / 減 弱 母 親 忙 於 家 務, 志 明 在 旁 玩 車 子, 母 親 做 完 家 務 後, 跟 志 明 說 : 你 真 乖 啊, 剛 才 沒 有 妨 礙 我 做 家 務, 現 在 我 有 空 和 你 玩 了 自 己 玩 耍 母 親 的 注 意 力, 陪 伴 玩 耍 子 健 趕 著 看 電 視 而 沒 有 把 飯 吃 完, 飯 後 不 久 便 嚷 著 肚 餓, 父 親 於 是 給 子 健 弄 即 食 麵 沒 有 把 飯 吃 完 父 親 弄 即 食 麵 莉 莉 熱 心 地 協 助 媽 媽 把 摺 好 的 衣 服 放 回 衣 櫃, 母 親 覺 得 莉 莉 做 得 太 慢, 不 用 她 再 幫 忙 幫 忙 家 務 母 親 怪 責 欣 欣 和 思 思 在 車 廂 內 吵 架, 父 親 把 車 子 停 在 路 旁, 要 求 她 們 安 靜 下 來 才 繼 續 前 往 海 灘 吵 架 父 親 終 止 前 往 目 的 地 教 育 統 籌 局 家 長 教 育 推 行 小 組 親 職 學 習 多 面 體 ( 學 前 篇 ) 9 操 作 制 約 理 論 與 學 習 ( 續 ) 增 強 物 可 以 是 任 何 一 種 刺 激 滿 足 人 類 的 基 本 動 力, 如 食 物 水 或 是 對 於 人 類 重 要 的 抽 象 事 物, 例 如 : 讚 美 獲 獎 榮 譽 等 增 強 物 也 分 成 了 正 增 強 物 與 負 增 強 物 獎 賞 有 道 種 獎 賞 方 法 社 會 性 獎 賞 口 頭 獎 賞 物 質 獎 賞 象 徵 性 獎 賞 教 育 統 籌 局 家 長 教 育 推 行 小 組 親 職 學 習 多 面 體 ( 學 前 篇 ) 10 賞 得 有 效 果?( 建 議 答 案 ) 小 明 和 表 弟 為 爭 玩 具 而 打 架, 母 親 上 前 制 止, 對 小 明 說 : 如 果 你 現 在 停 止 打 架, 明 天 你 要 甚 麼 玩 具 都 買 給 你! 小 明 的 母 親 錯 誤 地 給 予 獎 賞 母 親 未 必 能 履 行 對 小 明 的 承 諾 賞 得 有 效 果?( 建 議 答 案 ) 母 親 希 望 小 青 多 做 運 動, 在 球 場 上 對 小 青 說 : 如 果 你 再 多 跑 兩 圈, 我 便 送 你 一 張 貼 紙 小 青 反 應 不 大, 跑 幾 步 便 停 了 下 來 母 親 的 獎 賞 可 能 未 能 吸 引 小 青 小 青 母 親 的 要 求 可 能 高 出 孩 子 的 能 力 教 育 統 籌 局 家 長 教 育 推 行 小 組 親 職 學 習 多 面 體 ( 學 前 篇 ) 16 教 育 統 籌 局 家 長 教 育 推 行 小 組 親 職 學 習 多 面 體 ( 學 前 篇 ) 17 11
賞 得 有 效 果?( 建 議 答 案 ) 父 親 想 初 入 學 的 小 芳 能 每 天 獨 自 完 成 寫 字 練 習, 於 是 對 小 芳 承 諾 說 : 如 果 你 能 連 續 五 天 自 行 書 寫 生 字, 我 就 帶 你 到 海 洋 公 園 小 芳 父 親 的 要 求 未 免 太 高, 難 於 實 行 初 步 獎 賞 可 能 過 大 了, 日 後 的 獎 賞 要 不 斷 升 級, 才 會 有 吸 引 力 社 會 性 獎 賞 何 謂 社 會 性 獎 賞? 對 於 孩 子 的 恰 當 行 為, 成 人 透 過 身 體 語 言 或 注 意 力, 去 表 達 欣 賞 接 納 和 稱 讚, 以 激 勵 孩 子 再 次 重 複 相 同 行 為 教 育 統 籌 局 家 長 教 育 推 行 小 組 親 職 學 習 多 面 體 ( 學 前 篇 ) 18 教 育 統 籌 局 家 長 教 育 推 行 小 組 親 職 學 習 多 面 體 ( 學 前 篇 ) 19 社 會 性 獎 賞 如 何 表 達? 利 用 身 體 語 言, 包 括 摟 抱 微 笑 拍 肩 膊 點 頭 親 吻 欣 賞 的 眼 神 讚 許 的 手 勢 等 利 用 注 意 力, 包 括 聆 聽 注 視 和 共 同 進 行 活 動 等 社 會 性 獎 賞 該 注 意 甚 麼? 運 用 時 態 度 要 真 誠, 讓 孩 子 感 受 到 父 母 的 讚 許 和 關 注, 從 而 加 強 彼 此 的 親 密 感 表 達 時 要 吸 引 孩 子 的 注 意, 令 他 有 更 深 刻 的 印 象 教 育 統 籌 局 家 長 教 育 推 行 小 組 親 職 學 習 多 面 體 ( 學 前 篇 ) 20 教 育 統 籌 局 家 長 教 育 推 行 小 組 親 職 學 習 多 面 體 ( 學 前 篇 ) 21 口 頭 獎 賞? 何 謂 口 頭 獎 賞? 用 說 話 稱 讚 孩 子 的 恰 當 行 為, 以 激 勵 他 再 次 重 複 相 同 行 為 口 頭 獎 賞 該 注 意 甚 麼? 口 頭 獎 賞 要 具 體, 讓 孩 子 明 白 父 母 欣 賞 他 的 地 方 孩 子 明 白 如 何 會 被 欣 賞, 對 於 自 己 做 得 對 和 做 得 好 的 事 情, 心 裡 會 產 生 滿 足 感 除 了 口 頭 獎 賞 外, 父 母 可 進 一 步 向 別 人 表 揚 孩 子 的 恰 當 行 為, 讓 孩 子 感 到 被 重 視 和 欣 賞 避 免 在 讚 賞 的 同 時, 作 出 批 評 或 翻 舊 賬, 這 樣 會 抵 消 讚 美 的 功 效, 甚 至 會 引 起 孩 子 反 感, 弄 巧 反 拙 教 育 統 籌 局 家 長 教 育 推 行 小 組 親 職 學 習 多 面 體 ( 學 前 篇 ) 22 教 育 統 籌 局 家 長 教 育 推 行 小 組 親 職 學 習 多 面 體 ( 學 前 篇 ) 23 12
口 頭 獎 賞 ( 建 議 答 案 ) 情 境 1. 孩 子 給 媽 媽 展 示 剛 砌 好 的 拼 圖 2. 孩 子 與 媽 媽 逛 街, 沿 途 孩 子 都 安 守 本 分, 沒 有 嚷 著 要 買 玩 具 3. 孩 子 臨 睡 前, 自 動 自 覺 去 刷 牙 具 體 的 口 頭 獎 賞 你 相 當 有 耐 性 啊! 由 始 至 終 都 母 須 媽 媽 協 助, 自 己 就 能 砌 好 整 幅 拼 圖 媽 媽 今 天 很 開 心, 因 為 剛 才 跟 我 逛 街 時, 你 看 到 喜 歡 的 玩 具, 也 沒 有 嚷 著 要 買 我 沒 有 提 醒 你, 你 也 懂 得 自 動 自 覺 的 刷 牙, 我 感 覺 你 真 的 長 大 了 合 適 的 稱 讚 ( 建 議 答 案 ) 我 很 高 興 你 這 麼 愛 錫 婆 婆, 畫 了 這 幅 生 日 卡 送 給 她 評 語 : 具 體 的 讚 賞, 並 表 現 誠 意 這 次 你 記 得 洗 手, 真 醒 目! 不 像 以 往 般 大 意, 希 望 你 下 次 也 不 會 忘 記 評 語 : 具 體 的 讚 賞, 惟 有 點 挖 苦 孩 子, 會 令 他 覺 得 你 在 翻 舊 賬 教 育 統 籌 局 家 長 教 育 推 行 小 組 親 職 學 習 多 面 體 ( 學 前 篇 ) 24 教 育 統 籌 局 家 長 教 育 推 行 小 組 親 職 學 習 多 面 體 ( 學 前 篇 ) 25 合 適 的 稱 讚 ( 建 議 答 案 ) 你 收 拾 得 真 整 齊, 把 所 有 玩 具 都 放 回 架 上 評 語 : 具 體 的 讚 賞, 並 表 現 誠 意 你 把 咀 抹 乾 淨, 這 才 像 樣, 似 個 女 孩 子 嘛! 評 語 : 具 體 的 讚 賞, 但 含 有 貶 意, 似 取 笑 她 平 日 不 像 個 女 孩 子, 同 時, 也 在 無 意 間 詆 毀 了 男 孩 子 合 適 的 稱 讚 ( 建 議 答 案 ) 好 乖 啊! 評 語 : 讚 賞 未 夠 具 體 今 早 你 和 妹 妹 輪 流 玩 玩 具, 我 忘 了 稱 讚 你 倆 現 在 可 否 如 早 上 般 乖 呢? 評 語 : 遲 來 的 讚 賞, 減 低 效 用 你 只 做 錯 了 三 題, 以 你 平 日 的 水 準, 今 趟 成 績 算 是 不 錯 了 評 語 : 具 體 的 讚 賞, 但 含 有 貶 意, 似 乎 看 不 起 他 的 能 力 教 育 統 籌 局 家 長 教 育 推 行 小 組 親 職 學 習 多 面 體 ( 學 前 篇 ) 26 教 育 統 籌 局 家 長 教 育 推 行 小 組 親 職 學 習 多 面 體 ( 學 前 篇 ) 27 物 質 獎 賞 何 謂 物 質 獎 賞? 物 質 獎 賞 以 提 供 活 動 或 物 品 為 主, 以 激 勵 孩 子 重 複 相 同 的 恰 當 行 為 物 質 獎 賞 該 注 意 甚 麼? 物 質 獎 賞 的 大 小 應 視 乎 行 為 的 重 要 性 和 困 難 程 度 而 定 物 質 獎 賞 屬 於 外 在 形 式 的 獎 賞, 父 母 適 宜 有 限 度 使 用, 以 免 助 長 孩 子 的 物 慾 透 過 口 頭 獎 賞 和 社 會 性 獎 賞, 讓 孩 子 感 受 到 別 人 的 認 同, 逐 漸 減 少 對 物 質 獎 賞 的 依 賴, 並 讓 孩 子 在 實 踐 中 獲 得 內 在 的 滿 足 感 教 育 統 籌 局 家 長 教 育 推 行 小 組 親 職 學 習 多 面 體 ( 學 前 篇 ) 28 教 育 統 籌 局 家 長 教 育 推 行 小 組 親 職 學 習 多 面 體 ( 學 前 篇 ) 29 13
象 徵 性 獎 賞 何 謂 象 徵 性 獎 賞? 獎 賞 以 象 徵 性 的 物 品 ( 代 幣 ), 去 記 錄 孩 子 的 恰 當 行 為, 及 嘉 許 其 良 好 表 現 象 徵 性 獎 賞 何 時 適 用? 待 孩 子 初 步 建 立 目 標 行 為 後, 便 可 以 利 用 象 徵 性 獎 賞, 以 鞏 固 行 為 的 持 續 性 教 育 統 籌 局 家 長 教 育 推 行 小 組 親 職 學 習 多 面 體 ( 學 前 篇 ) 30 教 育 統 籌 局 家 長 教 育 推 行 小 組 親 職 學 習 多 面 體 ( 學 前 篇 ) 31 象 徵 性 獎 賞 象 徵 性 獎 賞 的 好 處 父 母 無 須 逐 一 對 目 標 行 為 給 予 物 質 獎 賞, 只 須 利 用 代 幣 或 標 記, 再 輔 以 讚 美, 以 示 獎 勵, 省 時 又 省 力 為 孩 子 提 供 一 個 努 力 的 方 向, 以 達 到 持 續 改 善 的 效 果 教 育 統 籌 局 家 長 教 育 推 行 小 組 親 職 學 習 多 面 體 ( 學 前 篇 ) 32 象 徵 性 獎 賞 該 注 意 甚 麼? 訂 立 明 確 的 獎 賞 機 制, 包 括 何 種 行 為 目 標 怎 樣 得 到 象 徵 性 獎 賞 如 何 換 取 物 質 獎 賞 甚 麼 樣 的 物 質 獎 賞 等, 令 賞 獎 指 引 清 晰, 促 使 孩 子 盡 力 完 成 目 標 使 用 有 趣 味 的 象 徵 性 獎 賞, 如 贈 送 波 子 哈 哈 笑 貼 紙 星 星 摺 紙 用 號 蓋 公 仔 印 畫 心 型 圖 案, 或 印 上 唇 印, 花 樣 百 出, 才 容 易 吸 引 到 孩 子 的 興 趣 教 育 統 籌 局 家 長 教 育 推 行 小 組 親 職 學 習 多 面 體 ( 學 前 篇 ) 33 象 徵 性 獎 賞 該 注 意 甚 麼? 社 會 學 習 理 論 ( 班 都 拉 ) 孩 子 偶 爾 未 能 做 到 目 標 行 為, 不 要 批 評, 也 不 要 收 回 過 去 的 獎 賞, 而 應 該 給 予 適 當 的 鼓 勵 若 要 有 系 統 地 記 錄 孩 子 的 恰 當 行 為, 家 長 可 考 慮 運 用 行 為 記 錄 表 象 徵 性 獎 賞 方 法 要 求 獲 獎 勵 者 有 一 定 的 自 制 力, 可 以 延 遲 滿 足 個 人 的 慾 望, 所 以 較 適 用 於 四 歲 或 以 上 的 孩 子 教 育 統 籌 局 家 長 教 育 推 行 小 組 親 職 學 習 多 面 體 ( 學 前 篇 ) 34 Albert Bandura (1925 - ) 84 14
班 都 拉 (Bandura) 是 行 為 主 義 的 修 正 者, 是 社 會 學 習 論 的 創 始 人, 是 嘗 試 將 心 理 學 理 論 用 於 改 變 人 類 行 為 頗 為 成 功 的 一 位 心 理 學 家 社 會 學 習 (Social-cognitive theory) 是 指 個 體 在 社 會 情 境 中 觀 察 別 人 的 行 為 以 作 為 自 已 學 習 的 楷 模, 強 調 人 與 環 境 的 交 互 作 用 用 觀 察 學 習 與 模 仿 的 概 念 說 明 人 的 學 習 行 為 主 要 研 究 是 個 人 與 社 會 的 互 動 行 為 學 習 三 元 論 : 個 人 行 為 環 境 攻 擊 行 為 研 究 Bandura 想 探 討 : 人 們 如 何 學 會 攻 擊 行 為? 1961 年,Bandura 的 實 驗 是, 讓 兒 童 觀 看 一 位 成 人 毆 打 塑 膠 玩 偶 ( 波 波 ) 的 影 片 那 位 成 人 用 棒 槌 敲 打 波 波 的 頭 部, 把 它 朝 下 猛 摔, 坐 在 它 上 面, 反 復 地 打 它 的 鼻 子, 把 它 拋 到 空 中, 用 棒 槌 擊 打 它 86 兒 童 模 仿 攻 擊 行 為 Bandura 把 幼 兒 分 兩 組, 實 驗 組 看 攻 擊 影 片, 控 制 組 不 看 攻 擊 行 為 影 片 結 果 發 現, 看 過 攻 擊 影 片 者 幾 乎 都 做 出 攻 擊 行 為 88% 的 兒 童 模 仿 攻 擊 行 為 八 個 月 後,40% 的 兒 童 仍 重 複 出 現 行 為 看 過 影 片 的 兒 童 大 多 模 仿 影 片 中 的 攻 擊 行 為 Bandura 於 是 認 為, 兒 童 的 攻 擊 行 為 是 模 仿 的 結 果 觀 察 模 仿 研 究 1965 年,Bandura 進 行 類 似 的 實 驗 孩 子 分 三 組, 每 組 都 看 攻 擊 影 片 不 同 的 是, 第 一 組 看 到 攻 擊 行 為 接 受 懲 罰, 第 二 組 看 到 攻 擊 行 為 接 受 讚 揚, 第 三 組 看 到 攻 擊 行 為 未 受 讚 揚, 亦 未 受 到 懲 罰 結 果 發 現, 第 一 組 的 孩 子 所 表 現 的 攻 擊 性 行 為, 明 顯 少 於 其 他 兩 組 87 88 攻 擊 行 為 的 觀 察 學 習 觀 察 學 習 經 由 觀 察 他 人 表 現 而 學 會 某 種 行 為 藉 由 觀 察 學 習 的 行 為, 可 省 略 嘗 試 錯 誤 歷 程, 直 接 學 到 最 後 應 有 的 行 為 經 由 觀 察 而 學 到 的, 包 括 動 作 語 言 情 感 或 思 考 行 為 被 觀 察 的 對 象, 稱 為 楷 模 楷 模 並 沒 有 任 何 限 制, 可 善 可 惡, 例 如 孟 母 三 89 遷 90 15
觀察學習(observational learning) 社會學習理論強調 在社會情境中 個體的行為因受別人的影響而改 變 是個體只以旁觀者的立場 觀察他人的行為表現 而獲得學習 這是一種替代經驗的學習 觀察模仿的四階段 注意 注意到楷模的行為 保留 編碼儲存到記憶中 再現 能夠做出模仿而來的行為 動機 從楷模的行為得到積極強化 例如幼兒看到別的幼童因對打針恐 懼而啼哭 於是自已也會學習到對 打針學得害怕而哭 替代經驗 91 模仿(modeling) 在觀察的過程中 學習者經由觀察學習 對 楷模 的行為進行模仿(modeling) 時 會因學習者當時的心理需求與認知 能力而有不同的模仿方式 模仿方式 觀察父母拿衛生紙擦桌子 拿衛生紙擦地 哥哥拿衛生紙擦手 直接模仿(direct modeling) 一種最簡單的模仿學習 如幼兒語言學習 綜合模仿(synthesized modeling) 學習者經由許多楷模相似行為 綜合而得的行為學 習 象徵模仿(symbolic modeling) 學習者並非模仿 楷模 的具體行為 而是其性格 或特質或其行為所代表的意義 例如諸葛亮所代表 的智慧 及鞠躬盡瘁的態度 關羽所代表的正義 勇敢的特質 都是後人象徵的模仿行為 抽象模仿(abstract modeling) 是指學習者從觀察學習中學習到的是抽象的原則 而非具體行為 如老師對題目的解答思考原則 會 使學生學習到解題的原則 社會學習論者主張學習未必需要親身經 歷 個人會無形中受到潛移默化的影響 如果楷模能 以身作則 提供觀察學 習者一個好的學習行為 個體學習便是 正向的模式 若能善用楷模的示範與學 習 個體便會產生 見賢思齊 的想法 16