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170~184 10 CHIA-NAN ANNUAL BULLETIN VOL.39,PP.170-184,013 身 心 障 礙 幼 兒 母 親 處 理 親 子 衝 突 之 因 應 策 略 張 淑 麗 1 王 春 展 * 林 月 仙 3 3 1 台 南 市 仁 德 文 賢 國 中 嘉 南 藥 理 大 學 社 會 工 作 系 台 灣 師 範 大 學 特 殊 教 育 中 心 摘 要 本 研 究 旨 在 探 討 身 心 障 礙 幼 兒 母 親 處 理 親 子 衝 突 之 因 應 策 略 以 調 查 研 究 法 為 主, 訪 談 為 輔 的 研 究 方 法, 以 台 南 市 高 雄 市 及 屏 東 縣 公 私 立 幼 兒 園 所 特 殊 教 養 機 構 ( 學 校 ) 領 有 身 心 障 礙 手 冊 以 及 有 醫 師 診 斷 證 明 為 發 展 遲 緩 三 歲 至 六 歲 的 幼 兒 母 親 為 研 究 對 象 在 量 化 調 查 研 究 中 正 式 樣 本 為 人, 質 性 訪 談 研 究 樣 本 為 5 人 使 用 的 研 究 工 具 為 研 究 者 編 製 的 親 子 衝 突 因 應 量 表 所 得 資 料 以 描 述 性 統 計 以 及 MANOVA 等 統 計 方 法 進 行 資 料 分 析 本 研 究 的 主 要 發 現 如 下 : 一 身 心 障 礙 幼 兒 母 親 處 理 親 子 衝 突 因 應 策 略 依 序 為 合 作 妥 協 強 迫 順 應 逃 避 二 不 同 障 礙 類 型 的 幼 兒 母 親 在 十 二 種 衝 突 情 境 中, 只 有 在 穿 衣 和 購 物 兩 種 情 境 的 因 應 策 略 分 達 顯 著 水 準 穿 衣 衝 突 情 境 中 發 展 遲 緩 幼 兒 母 親 使 用 順 應 策 略 的 得 分 顯 著 高 於 聽 語 障 礙 幼 兒 母 親 和 多 重 障 礙 幼 兒 母 親 在 處 理 購 物 衝 突 情 境 下, 發 展 遲 緩 幼 兒 母 親 使 用 強 迫 策 略 得 分 顯 著 高 於 多 重 障 礙 幼 兒 母 親 關 鍵 詞 : 身 心 障 礙 幼 兒 母 親 親 子 衝 突 因 應 策 略 * 通 訊 作 者 : 嘉 南 藥 理 大 學 社 會 工 作 系 Tel:+886-6-664911 E-mail: ccwang@mail.chna.edu.tw 壹 前 言 依 據 內 政 部 統 計 處 資 料 顯 示 台 灣 地 區 101 年 零 至 六 歲 領 有 身 心 障 礙 手 冊 的 身 心 障 礙 幼 兒 人 為 1016 人 ( 內 政 部,013) 文 獻 顯 示 當 家 庭 中 出 現 身 心 障 礙 小 孩 時, 通 常 是 由 母 親 擔 任 主 要 照 顧 者, 母 親 擔 負 孩 子 接 受 療 育 以 及 和 家 庭 以 外 機 構 的 互 動 ( 蘇 玲 慧, 004) 由 於 母 親 與 障 礙 兒 相 處 時 間 相 當 多, 因 此 母 親 在 情 緒 的 反 應 上 較 父 親 為 強 烈 ( 張 英 熙,1998) 幼 兒 二 至 三 歲 的 反 抗 為 自 我 發 展 的 一 種 正 常 現 象 幼 兒 的 反 抗 至 三 歲 達 到 顛 峰, 這 是 人 生 第 一 個 反 抗 期, 表 示 幼 兒 開 始 對 成 人 權 威 的 反 抗, 也 是 他 展 示 謀 求 自 主 的 表 現 ( 盧 素 碧,1988) 然 而, 身 心 障 礙 兒 童 因 生 理 機 能 和 心 智 功 能 的 限 制, 語 言 發 展 較 為 遲 緩 ( 林 月 仙,004) 障 礙 兒 常 常 無 法 如 正 常 小 孩 清 楚 地 表 達 或 溝 通, 於 是 可 能 造 成 親 子 間 的 衝 突, 不 但 令 父 母 親 感 到 無 助 與 挫 敗, 甚 至 有 時 無 法 與 障 礙 兒 建 立 良 好 的 親 密 關 係, 亦 令 父 母 親 感 到 孤 單 與 難 過, 並 不 斷 質 疑 自 己 的 撫 養 能 力 (Deluca & Salerno,1984) 父 母 和 障 礙 兒 的 互 動 關 係 與 教 養 過 程, 都 是 高 難 度 的 挑 戰, 若 缺 乏 良 好 的 因 應 之 道, 可 能 造 成 親 子 關 係 的 失 調, 且 會 影 響 孩 子 未 來 的 發 展 Crockenberg & Lourie(1996) 認 為 衝 突 其 實 也 是 親 子 雙 方 一 種 表 達 自 我 的 溝 通 方 式, 不 但 可 以 瞭 解 雙 方 認 知 差 異, 防

- 171 - 止 家 庭 僵 固, 良 好 的 溝 通 及 因 應 策 略 更 是 增 進 雙 方 瞭 解 與 調 整 關 係, 而 破 壞 性 衝 突 只 會 引 起 雙 方 不 悅, 擴 大 雙 方 隔 閡, 造 成 更 多 問 題 而 教 養 障 礙 子 女 的 過 程 中 會 有 親 子 衝 突, 母 親 如 何 因 應 也 會 影 響 孩 子, 因 此 探 討 母 親 如 何 處 理 親 子 衝 突 將 是 一 個 值 得 探 討 的 主 題, 研 究 者 選 擇 以 母 親 為 研 究 對 象 本 文 係 作 者 改 寫 碩 士 論 文 而 成 ( 張 淑 麗,005), 依 據 上 述 的 研 究 背 景 與 動 機, 本 研 究 之 目 的 在 探 討 下 列 問 題 : 一 探 討 身 心 障 礙 幼 兒 母 親 處 理 親 子 衝 突 之 因 應 策 略 為 何? 二 比 較 各 障 礙 類 型 ( 智 能 障 礙 聽 語 障 礙 多 重 障 礙 以 及 發 展 遲 緩 ) 的 幼 兒 母 親, 在 不 同 親 子 衝 突 情 境 下 因 應 策 略 的 差 異 情 形 如 何? 貳 文 獻 探 討 一 父 母 教 養 身 心 障 礙 子 女 面 臨 的 困 擾 身 心 障 礙 幼 兒 方 面, 文 獻 顯 示 父 母 在 面 對 身 心 障 礙 幼 兒 可 能 遇 到 的 壓 力 除 了 額 外 花 費 和 經 濟 的 負 擔 之 外 ; 缺 乏 教 養 孩 子 的 基 本 技 巧 ( 如 洗 澡 餵 食 和 穿 衣 ) 與 管 教 孩 子 行 為 問 題 也 是 困 難 之 一 ( 歐 姿 秀,1998) Bailey 和 Simeossony 在 1988 年 研 究 ( 引 自 羅 富 美, 00,5 頁 ) 針 對 學 前 障 礙 幼 兒 的 家 長 需 求 進 行 調 查, 歸 納 出 家 長 的 需 求 首 推 資 訊 需 求, 包 含 有 關 障 礙 幼 兒 的 教 養 技 能 技 巧 與 知 能 的 需 求 就 不 同 障 礙 類 別 來 看 : 林 溫 彩 (1994) 探 討 台 北 市 智 障 青 少 年 母 親 壓 力 情 形, 其 研 究 發 現, 有 七 成 的 受 訪 母 親 對 於 不 知 如 何 教 養 孩 子 感 到 困 擾 汪 麗 真 (1993) 研 究 指 出 自 閉 兒 的 母 親 有 教 養 壓 力, 最 主 要 是 來 自 於 不 知 道 如 何 教 養 自 閉 兒, 對 於 孩 子 教 養 問 題 的 慌 張 失 措, 更 令 母 親 感 受 到 親 職 角 色 的 適 應 困 擾 Woodwar, Dowdney & Taylord 等 人 (1997) 採 取 結 構 式 晤 談 及 兒 童 管 教 方 式 問 卷 填 答 方 式, 對 十 四 位 過 動 兒 及 一 般 男 童 ( 平 年 齡 八 歲 ) 父 母 管 教 方 式 進 行 比 較 研 究 結 果 顯 示, 相 較 於 一 般 男 童 的 家 庭, 過 動 兒 父 母 在 管 教 孩 子 時 會 出 現 較 多 的 懲 罰 攻 擊 行 為 以 及 負 面 的 情 緒 許 素 彬 王 文 瑛 張 耐 張 菁 芬 (003) 針 對 176 身 心 障 礙 幼 兒 母 親 處 理 親 子 衝 突 之 因 應 策 略 位 發 展 遲 緩 兒 的 父 母 進 行 家 庭 需 求 分 析, 研 究 結 果 顯 示, 高 達 84% 的 家 長 覺 得 孩 子 需 要 特 別 的 教 養 技 巧, 其 中 44% 的 家 長 在 教 導 孩 子 學 習 時, 有 時 候 會 遇 到 困 難 ; 超 過 一 半 以 上 的 家 長 表 達 他 們 在 訓 練 孩 子 生 活 常 規 上 的 需 求 楊 登 惠 (000) 在 國 小 學 前 聽 障 班 的 親 職 教 育 團 體 中, 針 對 家 長 進 行 職 教 育 需 求 的 問 卷 調 查, 研 究 結 果 顯 示, 家 長 的 需 求 首 推 為 教 養 的 方 法 與 技 巧 當 家 庭 中 出 現 身 心 障 礙 小 孩 時, 通 常 是 由 母 親 擔 任 主 要 照 顧 者, 且 由 母 親 擔 負 孩 子 接 受 療 育 以 及 和 家 庭 以 外 機 構 的 互 動 ( 蘇 玲 慧,004) 在 教 養 身 心 障 礙 孩 子, 母 親 的 角 色 壓 力 大 於 其 他 人 ( 汪 麗 貞,1993), 且 在 照 顧 上 的 需 求 母 親 必 須 付 出 更 多 的 時 間 與 精 力 二 親 子 衝 突 的 意 義 對 象 與 來 源 Canary, Cupach 和 Messman(1995) 認 為 親 子 衝 突 是 指 父 母 與 子 女 間 因 非 意 願 的 組 合 權 力 與 資 源 分 配 不, 及 父 母 扮 演 著 養 育 與 教 育 的 角 色, 可 能 所 帶 來 的 一 連 串 衝 突 Laursen, Coy 和 Collins (1998) 認 為 親 子 衝 突 乃 是 指 父 母 與 子 女 間 發 生 衝 突 攻 擊 談 話 打 斷 和 性 格 特 徵 及 精 神 思 考 不 一 致 時 的 一 種 衝 突 行 為 張 春 興 (1995) 認 為 親 子 衝 突 是 指 父 母 與 子 女 之 間 因 認 知 相 異 意 見 不 合 或 是 感 情 不 睦 而 起 爭 執 的 情 形 Montemayor 在 198 年 研 究 也 發 現, 在 孩 子 的 報 告 中, 與 母 親 發 生 爭 執 的 次 遠 超 過 於 父 親, 且 和 母 親 爭 執 的 強 度 強 於 和 父 親 的 爭 執 ( 引 自 徐 萍,1991,9 頁 ) 而 Laursen(1995) 也 持 同 樣 的 觀 點, 從 研 究 不 同 對 象 的 衝 突 頻 率 中 發 現, 子 女 和 母 親 發 生 衝 突 的 次 最 多, 其 次 為 朋 友 親 密 伙 伴 手 足 父 親, 最 後 則 為 其 他 大 人 與 同 儕 母 親 是 身 心 障 礙 幼 兒 的 主 要 照 顧 者, 且 需 要 承 擔 更 多 教 養 的 責 任 與 壓 力, 因 此 本 文 乃 以 身 心 障 礙 幼 兒 母 親 為 研 究 對 象, 探 討 他 們 在 面 臨 身 心 障 礙 子 女 衝 突 時 之 因 應 策 略 Grieshaber 在 1989 年 研 究 ( 引 自 徐 萍,1991,9 頁 ) 訪 問 十 八 位 有 四 至 五 歲 幼 兒 的 母 親, 發 現 親 子 間 衝 突 常 發 生 於 進 食 ( 特 別 是 晚 餐 ) 孩 子 看 電 視 對 衣 著 服 飾 的 選 擇 超 級 市 場 的 購 買 行 為 睡 覺 時 間 的 訂 定 整 理 房 間 及 收 拾 玩 具 等 生 活 事 件 且 有 四 分 之 三 的 幼 兒 母 親 表 示, 在 公 共 場 所 發 生 的 衝 突 會 令 他 們 感 到 尷 尬 而 不 知 如 何 因 應

張 淑 麗 王 春 展 林 月 仙 - 17 - 障 礙 兒 童 日 常 的 照 顧 及 特 殊 的 訓 練 工 作, 花 費 的 時 間 較 一 般 幼 兒 長, 身 體 負 荷 頗 重, 加 上 孩 子 的 能 力 及 行 為 不 足, 難 以 和 父 母 形 成 活 絡 雙 向 的 愉 快 互 動, 加 上 成 效 非 一 朝 一 夕 可 見, 使 得 父 母 身 心 疲 憊 ( 蔡 阿 鶴,1989), 親 子 衝 突 的 頻 率 可 能 也 較 一 般 幼 兒 多 父 母 與 子 女 間 的 行 為 是 互 相 影 響 的, 親 子 間 的 衝 突 可 能 是 孩 子 的 特 質 或 父 母 的 教 養 態 度, 以 及 兩 者 交 互 作 用 下 所 產 生 的 ( 徐 秀 宜,1997) 親 子 衝 突 若 能 夠 獲 得 圓 滿 的 解 決 則 可 改 善 親 子 間 的 關 係, 如 果 彼 此 都 壓 抑 衝 突 而 未 妥 善 處 理, 則 將 為 下 次 的 衝 突 留 下 潛 在 的 伏 筆 三 衝 突 因 應 策 略 的 概 念 與 模 式 張 春 興 (1995) 指 出 因 應 策 略 是 個 體 在 遭 遇 困 難 時 所 採 取 的 一 些 較 為 積 極 性 的 應 付 手 段 因 應 策 略 包 括 行 動 與 思 想, 是 有 目 的 的 意 識 行 為, 而 非 潛 意 識 的 防 衛 作 用 因 應 策 略 的 目 的 在 減 低 焦 慮 並 解 決 困 難 吳 宗 立 (000) 認 為 個 體 可 能 因 衝 突 發 生 的 人 事 時 地 物 不 同, 而 有 不 同 反 應, 個 體 的 處 理 方 式 也 會 受 到 外 在 因 素 影 響 歐 滄 和 (1989) 認 為 所 謂 因 應 方 式, 有 時 稱 之 為 衝 突 的 反 應 方 式 衝 突 處 理 策 略 或 衝 突 解 決 策 略, 即 是 個 人 在 行 動 上 和 內 心 上 的 努 力, 以 處 理 環 境 及 內 在 的 要 求 或 衝 突 ; 或 個 體 避 免 壓 力 情 境 引 起 的 傷 害 威 脅 而 產 生 的 行 為 方 式 Thomas(1976) 將 Blake 和 Mouton 的 雙 向 度 模 式 加 以 重 新 界 定 並 驗 證, 提 出 以 合 作 (cooperativeness) 滿 足 別 人 和 獨 斷 (assertiveness) 滿 足 自 己 來 分, 形 成 合 作 (collaborating ) 妥 協 (compromising) 逃 避 (avoiding) 競 爭 (competing) 及 順 應 (accommodating) 五 種 衝 突 處 理 模 式 如 下 要 點 (Thomas,1976) ( 一 ) 合 作 (collaborating): 當 個 體 處 理 衝 突 時, 藉 由 共 同 合 作, 共 同 找 到 彼 此 有 利 的 解 決 方 法, 不 但 滿 足 自 己 的 需 求, 同 時 也 使 對 方 滿 意 獲 利, 彼 此 都 能 著 眼 於 問 題 的 解 決, 澄 清 彼 此 意 見 的 不 同, 找 出 彼 此 可 接 受 觀 點, 是 一 種 雙 贏 (win-win) 的 局 面 ( 二 ) 妥 協 (compromising): 個 體 面 對 衝 突 時, 個 體 與 對 方 互 作 讓 步, 必 須 放 棄 部 分 利 益, 也 能 顧 及 對 方 部 分 利 益, 雙 方 在 此 衝 突 情 境 中 都 必 須 放 棄 或 付 出 某 些 代 價, 同 時 也 都 會 有 獲 益, 沒 有 人 全 輸 或 全 贏, 以 謀 求 彼 此 和 平 共 存 的 局 面 ( 三 ) 逃 避 (avoiding): 個 體 承 認 衝 突 的 存 在, 卻 不 在 乎 自 己 的 利 益, 也 不 關 心 對 方 的 反 應, 採 取 退 縮 或 壓 抑 的 方 式, 只 想 從 衝 突 情 境 中 逃 避, 使 自 己 和 和 他 人 保 持 距 離, 劃 清 界 限, 是 雙 方 不 滿 意 的 雙 輸 (lose-lose) 的 局 面 ( 四 ) 競 爭 (competing): 個 體 只 考 慮 到 自 己 的 目 標 或 利 益, 不 顧 及 對 方 所 受 的 影 響, 所 採 取 的 支 配 性 行 為 為 了 獲 得 勝 利, 個 體 會 運 用 各 種 權 力 或 可 用 的 其 它 資 源 及 管 道, 和 對 方 抗 爭, 衝 突 的 結 果 是 一 種 我 贏 你 輸 (win-lose) 的 局 面 ( 五 ) 順 應 (accommodating): 個 體 為 了 滿 足 對 方 的 需 求, 維 持 彼 此 的 關 係, 情 願 犧 牲 自 己 的 利 益, 是 一 種 息 事 寧 人 的 消 極 作 法, 衝 突 的 結 果 是 一 種 我 輸 你 贏 (lose-win) 的 局 面 Thomas(1976) 認 為 從 衝 突 的 解 決 策 略 到 對 方 的 反 應, 並 沒 有 所 謂 最 好 的 處 理 策 略, 個 體 必 需 配 合 當 時 衝 突 發 生 的 情 境 或 條 件 來 決 定 Folkman&Lazarus(1980) 也 指 出, 因 應 策 略 隨 著 各 種 問 題 的 特 殊 性 亦 有 所 不 同, 當 個 人 所 採 用 的 因 應 策 略 能 夠 符 合 事 件 的 要 求, 而 且 又 不 與 個 人 內 在 價 值 信 念 有 任 何 衝 突 時, 那 它 就 是 適 合 性 策 略 身 心 障 礙 幼 兒 因 其 不 同 的 障 礙 類 別 障 礙 程 度 障 礙 成 因 而 有 其 不 同 的 身 心 特 質, 但 也 有 其 共 同 之 處, 語 言 發 展 遲 緩 和 及 人 際 互 動 上 的 困 難 是 大 多 身 心 障 礙 幼 兒 的 身 心 特 質 且 重 度 的 智 能 障 礙 多 重 障 礙 以 及 發 展 遲 緩 幼 兒 會 伴 隨 一 些 負 向 的 自 我 傷 害 的 行 為, 因 而 對 父 母 造 成 不 同 程 度 上 的 困 擾, 因 此, 孩 子 的 身 心 特 質 也 影 響 了 父 母 教 養 孩 子 的 行 為, 若 加 上 環 境 的 不 利 因 素, 更 易 造 成 親 子 間 生 活 適 應 上 的 困 難, 而 衍 生 出 行 為 方 式 若 能 有 效 的 處 理 及 因 應, 必 能 改 善 其 行 為, 減 少 親 子 間 的 衝 突 参 研 究 方 法 一 研 究 設 計 本 研 究 在 005 年 採 量 化 調 查 與 質 性 訪 談 兩 種 研 究 方 法 首 先, 採 用 質 性 訪 談, 訪 談 三 至 六 歲 身 心 障

- 173 - 身 心 障 礙 幼 兒 母 親 處 理 親 子 衝 突 之 因 應 策 略 礙 幼 兒 母 親, 目 的 在 瞭 解 身 心 障 礙 幼 兒 母 親 處 理 親 子 表 訪 談 對 象 基 本 資 料 和 學 習 概 況 一 欄 表 個 幼 兒 衝 突 之 因 應 策 略, 藉 此 蒐 集 親 子 衝 突 情 境 以 及 因 應 策 案 性 實 足 障 礙 學 習 狀 況 代 別 年 齡 類 別 號 年 : 月 略 其 次, 採 用 量 化 研 究, 以 問 卷 調 查 法 為 主, 進 一 C1 男 4: 中 度 肢 障 步 分 析 問 卷 調 查 結 果 ; 最 後 進 行 統 整 與 討 論 二 研 究 對 象 本 研 究 抽 取 台 南 縣 市 高 雄 市 縣 及 屏 東 縣 公 私 立 幼 兒 園 所 特 殊 教 養 機 構 ( 學 校 ) 領 有 身 心 障 礙 手 冊 之 智 能 障 礙 聽 語 障 礙 多 重 障 礙 以 及 無 身 心 障 礙 手 冊, 但 有 醫 師 診 斷 證 明 為 發 展 遲 緩 三 歲 至 六 歲 的 幼 兒 母 親 為 研 究 對 象 研 究 對 象 主 要 考 量 地 緣 與 接 受 意 願, 進 行 立 意 取 向 之 研 究, 所 以 在 結 論 之 推 論 上 有 所 限 制 在 量 化 調 查 研 究 中 正 式 園 所 為 56 個, 樣 本 為 人, 茲 將 樣 本 背 景 資 料 摘 要 如 下 表 1 而 在 質 性 訪 談 部 分 研 究 樣 本 為 5 人, 資 料 如 下 表 所 示 表 1 量 化 研 究 樣 本 背 景 資 料 摘 要 表 變 項 組 別 人 百 分 比 % 母 親 年 齡 30 歲 以 下 31-35 歲 36~40 歲 41 歲 以 上 33 69 47 15 0.1 4.1 8.7 9.1 母 親 職 業 狀 態 母 親 婚 姻 狀 況 母 親 教 育 程 度 子 女 身 心 障 礙 幼 兒 性 別 幼 兒 有 無 身 心 障 礙 手 冊 幼 兒 障 礙 類 別 家 庭 主 婦 兼 職 全 職 工 作 雙 親 單 親 國 中 以 下 高 中 職 大 專 以 上 1 人 人 3 人 以 上 男 女 有 手 冊 無 手 冊 智 能 障 礙 聽 語 障 礙 多 重 障 礙 發 展 遲 緩 81 4 59 15 1 5 87 5 5 79 33 11 5 14 40 34 31 4 35 40 49.4 14.6 36.0 9.7 7.3 15. 53.1 31.7 31.7 48. 0.1 68.3 31,7 75.7 4.4 0.7 18.9 14.6 1.3 4.4 C 女 5:11 輕 度 智 障 C3 男 4:10 中 度 語 障 C4 男 5:6 發 展 遲 緩 C5 男 3:10 多 重 中 重 度 障 礙 ( 神 經 系 統 之 其 它 先 天 性 異 常 ) 智 力 正 常, 生 活 自 理 能 力 不 錯, 唯 獨 走 路 時 較 無 法 平 衡, 會 搖 搖 晃 晃 的, 甚 至 為 了 盡 快 到 達 目 的 地 會 以 爬 行 的 方 式, 造 成 母 親 嚴 重 的 困 擾 發 展 遲 緩, 語 言 認 知 能 力 都 不 如 同 年 齡 的 幼 兒, 唯 獨 在 生 活 自 理 方 面 的 能 力 不 錯, 但 常 有 偏 食 造 的 問 題 造 成 父 母 親 嚴 重 的 困 擾 能 表 達 基 本 的 需 求, 但 是 構 因 異 常, 說 話 清 晰 度 欠 佳, 較 缺 乏 自 發 性 的 語 言 ; 且 手 指 肌 肉 力 量 較 不 足, 目 前 都 穿 著 矯 正 鞋 認 知 理 解 能 力 正 常, 唯 獨 有 時 候 不 願 意 說, 要 人 用 猜 的, 偏 食 情 況 很 嚴 重, 在 吃 飯 方 面 造 成 媽 媽 很 大 的 困 擾 語 言 及 認 知 能 力 很 弱, 無 法 清 楚 表 達 自 己 的 需 求, 且 如 廁 吃 飯 都 必 須 由 人 來 服 侍, 敲 頭 撞 頭 的 行 為 令 母 親 感 到 非 常 困 擾 註 : 實 足 年 齡 係 指 訪 談 時 (005 年 3 月 ) 個 案 之 實 足 年 齡 三 研 究 工 具 本 研 究 主 要 採 用 Thomas(1976) 所 提 出 的 人 際 衝 突 的 五 個 向 度, 包 括 合 作 妥 協 逃 避 競 爭 及 順 應 五 種 衝 突 處 理 模 式, 作 為 本 研 究 依 據 編 製 的 親 子 衝 突 因 應 量 表 的 理 論 架 構 基 礎 同 時, 考 慮 親 子 衝 突 時 雙 方 之 間 位 階 並 不 對 等, 通 常 親 代 擁 有 較 強 勢 地 位 與 主 導 性, 故 本 研 究 將 競 爭 策 略 略 作 調 整 改 為 強 迫 (forcing) 策 略 本 研 究 並 訪 談 五 位 身 心 障 礙 幼 兒 母 親 瞭 解 身 心 障 礙 幼 兒 母 親 與 孩 子 相 處 時 常 發 生 的 衝 突 情 境 及 其 因 應 策 略, 透 過 訪 談 歸 納 出 五 大 類 的 衝 突 議 題, 包 括 飲 食 習 慣 三 題 衛 生 整 潔 習 慣 三 題 生 活 作 息 三 題 教 育 學 習 三 題 及 外 出 娛 樂 三 題 等 五 類 並 從 每 類 的 衝 突 議 題 中 挑 選 出 最 常 發 生 的 衝 突 情 境 共 15 題 及 常 使 用 的 因 應 策 略, 作 為 發 展 親 子 衝 突 因 應 量 表 的 初 稿 初 稿 完 成 後, 諮 詢 4 位 具 備 特 教 諮 商 及 親 職 教 育 實 務 經 驗 的 學 術 專 家 意 見, 就 情 境 的 內 容 適 切 性 加 以 評 鑑 諮 詢 專 家 目 的 主 要 有 二, 其 一 是 檢 視 量 表 初 稿 設 計 是 否 有 違 反 量 表 編 製 基 本 原 理 原 則, 其 二 是 評 估 量 表 題 目 及 其 因 應 策 略 是 否 有 代 表 性 且 能 反 應 實 際 現 況 最 後 歸 納 彙 整 專 家 意 見 與 指 導 教 授 討 論 後, 修 正 量 表 初 稿 內 容 以 建 立 內 容 效 度, 進 而 編 製 成 預 試 問 卷

四 量 表 的 信 度 本 量 表 的 信 度 以 內 部 一 致 性 係 (Cronbach α) 與 重 測 信 度 為 指 標, 前 者 分 析 該 預 試 量 表 ( 共 15 題 ) 在 預 試 樣 本 (3 名 ) 及 正 式 樣 本 ( 名 ) 的 內 部 一 致 性 係, 在 預 試 樣 本 合 作 順 應 妥 協 逃 避 強 迫 因 應 策 略 分 量 表 Cronbach α 係 分 別 為.8914.6467.7176.7464.736, 總 量 表 Cronbach α 係 為.899 在 正 式 樣 本 中, 得 到 合 作 順 應 妥 協 逃 避 強 迫 等 五 個 因 應 策 略 分 量 表 Cronbach α 係 分 別 為.883.7457.7613.8486.8364, 總 量 表 Cronbach α 係 為.983, 皆 達 到.001 的 顯 著 水 準 重 測 信 度 係 以 0 名 高 雄 市 縣 特 殊 幼 兒 母 親 為 受 試, 兩 次 施 測 相 隔 兩 週, 根 據 兩 次 施 測 結 果 求 得 的 相 關 取 其 重 測 信 度, 合 作 順 應 妥 協 逃 避 強 迫 等 五 個 因 應 策 略 分 量 表, 經 Pearson 積 差 相 關 分 析 所 得 相 關 係 分 別 為.814.889.783.845.97, 總 量 表 的 相 關 係 為.839, 皆 達 到.001 的 顯 著 水 準 本 量 表 的 信 度 係 值 大 都 接 近 或 高 於.8 以 上 水 準, 可 見 本 量 表 的 信 度 尚 稱 適 合 計 分 採 Likert 四 點 量 表, 受 試 者 在 親 子 衝 突 情 境 選 項 所 呈 現 的 因 應 策 略 中 從 未 使 用 圈 選 1 給 一 分 很 少 使 用 圈 選 給 二 分 有 時 候 會 使 用 圈 選 3 給 三 分 時 常 使 用 圈 選 4 給 四 分 以 SPSS 視 窗 版 套 裝 軟 體 進 行 統 計 分 析, 以 考 驗 各 項 研 究 假 設 是 否 成 立 張 淑 麗 王 春 展 林 月 仙 - 174 - 月 日 ; 第 四 碼 代 表 資 料 的 段 落 並 將 訪 談 直 接 引 述 資 料 以 標 楷 體 呈 現 舉 例 說 明 : 資 料 編 碼 如 為 C1I940308-R 意 謂 訪 談 對 象 是 C1 母 親, 該 資 料 來 源 是 訪 談 資 料 (I), 日 期 是 94 年 3 月 8 日, 在 R 段 資 料 肆 結 果 與 討 論 一 研 究 樣 本 處 理 親 子 衝 突 之 因 應 策 略 整 體 分 析 ( 一 ) 研 究 結 果 研 究 樣 本 在 五 個 分 量 表 得 分 之 平 和 標 準 差 如 表 3 各 量 表 的 各 題 平 得 分 高 低 依 序 為 合 作 (M =.71) 妥 協 (M.40) 強 迫 (M=.8) 順 應 (M =1.99) 逃 避 (M=1.53) 顯 示 研 究 樣 本 處 理 親 子 衝 突 因 應 策 略 以 合 作 的 因 應 方 式 最 多, 而 較 少 使 用 逃 避 的 因 應 策 略 來 解 決 親 子 間 的 衝 突 訪 談 資 料 顯 示 研 究 樣 本 處 理 親 子 衝 突 會 依 當 時 的 情 境 來 選 擇 其 因 應 之 策 略 平 是 合 作 比 較 多, 會 和 他 討 論, 但 是 也 會 看 不 同 的 情 境 來 選 擇 如 沒 關 係 或 不 重 要 的 話 盡 量 不 要 衝 突, 會 採 用 順 應 妥 協 (CI940304-V) 各 退 一 步, 妥 協 比 較 多, 但 還 是 要 看 情 況 (CI940308-S) 五 資 料 分 析 量 化 資 料 研 究 者 進 行 描 述 性 統 計, 以 平 與 標 準 差 分 析 樣 本 的 背 景 變 項, 以 及 身 心 障 礙 幼 兒 母 親 的 衝 突 因 應 策 略 概 況 利 用 MANOVA 多 變 量 變 異 分 析 考 驗 各 身 心 障 礙 類 型 的 幼 兒 母 親 ( 智 能 障 礙 聽 語 障 礙 多 重 障 礙 及 發 展 遲 緩 ) 在 親 子 衝 突 因 應 量 表 的 十 五 題 衝 突 情 境 下 的 填 答 結 果, 瞭 解 其 差 異 情 形, 同 時, 檢 定 不 同 背 景 變 項 的 幼 兒 母 親 處 理 親 子 衝 突 的 因 應 策 略 是 否 有 顯 著 差 異, 若 達 顯 著 水 準, 再 進 行 事 後 比 較 質 性 資 料 之 分 析, 研 究 者 將 家 長 分 享 與 訪 談 的 資 料 轉 成 逐 字 稿, 邀 請 受 訪 者 受 訪, 依 據 他 們 的 意 見 修 正, 再 分 類 整 理 編 碼, 第 一 碼 代 表 個 案 編 號 ; 第 二 碼 是 收 集 資 料 的 方 法,I 代 表 訪 談 ; 第 三 碼 是 資 料 收 集 日 期, 包 括 六 個 阿 拉 伯 字, 每 兩 個 字 分 別 代 表 年 分 量 表 合 作 順 應 妥 協 逃 避 強 迫 總 分 表 3 研 究 樣 本 在 總 量 表 五 個 分 量 表 之 平 標 準 差 智 能 障 礙 (N=34) 平 ( 二 ) 討 論 標 準 差 聽 語 障 礙 (N=31) 平 標 準 差 (N=4) 平 標 準 差 多 重 障 礙 (N=35) 平 標 準 差 發 展 遲 緩 (N=40) 平 標 準 差 整 體.85.54.75.60.44.63.58.64.84.68,71.63.08.41 1.87.38 1.87.35.07.41 1.99.43 1.99.41.50.38.34.4.9.47.40.46.43.5,40.45 1.49.4 1.49.38 1.50.38 1.64.45 1.51.40 1.53.41.8.53.30.54.7.64.4.47.3.57.8.54.4.3.15.36.08.40.19.35.18.36.18,36 前 述 分 析, 雖 然 合 作 是 母 親 處 理 親 子 衝 突 因 應 策 略 最 常 使 用 的 策 略, 但 是 合 作 使 用 情 況 ( 得 分.71) 卻 介 於 很 少 至 接 近 有 時 候, 陳 富 美 (00) 也 指 出 雖 然 有 民 主 型 權 威 型 型 的 教 養 方 式, 但 是 在 真 實 的 教 養 情 境 中, 常 有 共 同 施 行 的 情 形 ; 其 次, 填 平 標 準 差

- 175 - 身 心 障 礙 幼 兒 母 親 處 理 親 子 衝 突 之 因 應 策 略 答 者 全 為 身 心 障 礙 幼 兒 母 親, 且 由 主 觀 立 場 來 審 視 自 己 處 理 親 子 衝 突 因 應 策 略, 因 而 母 親 在 填 答 之 際 或 許 會 因 而 選 答 較 符 合 社 會 期 待, 但 事 實 上 與 自 身 狀 況 可 能 不 完 全 符 合, 這 也 是 以 Likert 式 自 陳 量 表 為 研 究 工 具 的 限 制 二 研 究 樣 本 在 不 同 衝 突 情 境 下 之 因 應 策 略 差 異 分 析 ( 一 ) 各 障 礙 類 型 之 研 究 樣 本 在 十 二 個 衝 突 情 境 中 之 因 應 策 略 1. 情 境 一 : 吃 飯 時 間 到 了, 你 的 小 孩 一 直 看 電 視 不 肯 吃 飯, 通 常 你 會 如 何 處 理? 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 在 情 境 一 五 種 因 應 策 略 得 分 平 的 差 異 情 形, 分 析 結 果 摘 要 如 表 4,( 研 究 者 按 : 限 於 篇 幅 與 表 格 資 訊 較 複 雜, 無 法 使 用 半 欄 位 顯 示, 所 以 統 整 在 後 面, 請 參 閱 後 文 表 格 區 ), 資 料 顯 示 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 親 子 衝 突 因 應 策 略 的 多 變 項 變 異 分 析 Λ =.91, p =.798, =.03, 誤 差 變 異 佔 總 變 異 量 的 91.%, 組 間 變 異 佔 總 變 異 量 的.3%, 差 異 未 達.05 顯 著 水 準, 表 示 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 處 理 衝 突 情 境 一 之 因 應 策 略 上 沒 有 顯 著 差 異 從 平 來 看 智 能 障 礙 聽 語 障 礙 以 及 多 重 障 礙 幼 兒 母 親 以 合 作 策 略 最 多 ; 發 展 遲 緩 幼 兒 母 親 以 妥 協 策 略 最 多 訪 談 資 料 顯 示 母 親 在 處 理 孩 子 看 電 視 不 吃 飯 的 因 應 策 略 上 並 不 相 同 肢 體 障 礙 幼 兒 母 親 會 採 用 合 作 溝 通 的 策 略, 我 會 先 做 預 告 提 醒, 若 再 不 聽 會 把 電 視 關 起 來, 直 到 他 把 飯 吃 完 才 開 電 視 (C1I940304-B) 多 重 障 礙 幼 兒 母 親 會 順 應 他, 我 會 盡 量 配 合 他, 尤 其 是 當 他 情 緒 不 穩 或 不 高 興 時 會 讓 他 邊 看 電 視 邊 吃 飯, 且 因 為 他 的 語 言 表 達 有 困 難 沒 辦 法 和 他 溝 通, 所 以 會 盡 量 順 著 他 (C5I940319-C) 語 言 障 礙 幼 兒 母 親 會 採 用 強 迫 的 方 式, 我 會 比 較 堅 持, 因 為 我 認 為 如 果 沒 有 吃 飯 就 沒 有 營 養 (C3I940308-C). 情 境 二 : 如 果 你 的 小 孩 對 食 物 非 常 挑 剔, 這 個 不 吃 那 個 不 吃, 通 常 你 會 如 何 處 理? 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 在 情 境 二 五 種 因 應 策 略 得 分 平 的 差 異 情 形, 分 析 結 果 摘 要 如 表 5 資 料 顯 示 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 親 子 衝 突 因 應 策 略 的 多 變 項 變 異 分 析 Λ =.846, p =.153, =.041, 誤 差 變 異 佔 總 變 異 量 的 84.6%, 組 間 變 異 佔 總 變 異 量 的 4.1%, 差 異 未 達.05 顯 著 水 準 表 示 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 處 理 衝 突 情 境 二 之 因 應 策 略 上 沒 有 顯 著 差 異 從 平 來 看 皆 以 合 作 策 略 最 多 從 訪 談 資 料 顯 示 母 親 處 理 孩 子 對 食 物 挑 剔 的 因 應 策 略 會 有 不 同 肢 體 障 礙 幼 兒 母 親 會 用 妥 協 的 方 式, 拿 他 喜 歡 吃 的 東 西 誘 拐 他, 讓 他 喝 一 口 飲 料, 之 後 先 吃 一 半 的 飯 再 給 他 吃 喝 一 口 飲 料 或 者 將 魚 和 蛋 剁 碎 藏 在 飯 裡, 攪 在 一 起 (C1I940304-D) 語 言 障 礙 幼 兒 母 親 會 採 用 恐 嚇 打 強 迫 的 方 式, 他 非 常 挑 剔, 這 個 不 吃 那 個 不 吃, 剛 開 始 我 會 用 硬 的 方 式 或 者 打 他, 之 後 只 要 看 到 棍 子 就 會 說 不 要 打 了 會 告 訴 他 不 吃 虎 姑 婆 會 咬 你 的 屁 股, 不 吃 長 大 怎 麼 會 和 虎 姑 婆 打 戰 (C3I940308-C) 3. 情 境 三 : 出 門 時 你 幫 孩 子 換 上 一 件 衣 服, 這 時 小 孩 子 卻 抱 怨 : 媽 媽 我 不 喜 歡 這 件 衣 服, 我 要 穿 別 件 的 通 常 你 會 如 何 處 理? 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 在 情 境 三 五 種 因 應 策 略 得 分 平 的 差 異 情 形, 分 析 結 果 摘 要 如 表 6 資 料 顯 示 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 親 子 衝 突 因 應 策 略 的 變 異 分 析 Λ =.784, p =.008, =.059, 誤 差 變 異 佔 總 變 異 量 的 78.4%, 組 間 變 異 佔 總 變 異 量 的 5.9%, 差 異 達.01 顯 著 水 準, 繼 續 進 行 單 變 項 分 析 以 及 事 後 比 較 為 了 讓 五 個 單 變 項 檢 定 之 總 誤 差 小 於.05, 採 Bonferroni 法, 將 顯 著 水 準 訂 為.01(.05/5) 由 表 8 分 析 結 果 摘 要 表, 合 作 順 應 妥 協 逃 避 以 及 強 迫 因 應 策 略 之 F 值 依 序 為.91 5.179 1.41.853.84, 只 有 在 順 應 因 應 策 略 上 達.001 顯 著 水 準, 事 後 比 較 發 現 發 展 遲 緩 幼 兒 母 親 顯 著 高 於 聽 語 障 礙 幼 兒 母 親 ; 發 展 遲 緩 幼 兒 母 親 顯 著 高 於 多 重 障 礙 幼 兒 母 親 從 訪 談 資 料 顯 示 母 親 處 理 的 方 式 確 有 不 同 多 重 障 礙 幼 兒 母 親 表 示 孩 子 因 為 認 知 語 言 的 關 係, 對 於 衣 服 沒 有 意 見, 我 想 他 的 認 知 可 能 有 限 不 會 表 達, 所 以 他 會 依 照 我 選 的, 我 想 可 能 因 為 他 們 的 障 礙 程 度 可 能 較 輕, 也 有 口 語 的 能 力, 所 以 會 表 達 出 來,

張 淑 麗 王 春 展 林 月 仙 - 176 - 而 我 的 小 孩 在 這 方 面 就 不 會 有 什 麼 意 見 (C5I940319-E) 而 智 能 障 礙 以 及 發 展 遲 緩 幼 兒 母 親 會 順 應 孩 子 的 請 求 他 喜 歡 穿 牛 仔 褲, 有 時 候 要 出 門 了 幫 她 穿 好 的 衣 服 若 不 喜 歡 會 自 己 去 拿 (CI940304-C) 搭 配 他 不 喜 歡 的 外 套 他 不 會 說, 之 後 連 鞋 子 也 不 穿, 要 我 們 去 猜, 我 們 大 概 都 猜 的 出 來, 所 以 都 會 順 著 他 (C4I940310-E) 4. 情 境 四 : 當 你 的 小 孩 玩 完 玩 具 不 收 拾 時, 通 常 你 會 如 何 處 理? 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 在 情 境 四 五 種 因 應 策 略 得 分 平 的 差 異 情 形, 分 析 結 果 摘 要 如 表 7 資 料 顯 示 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 親 子 衝 突 因 應 策 略 的 多 變 項 變 異 分 析 Λ =.86, p =.066, =.047, 誤 差 變 異 佔 總 變 異 量 的 8.6%, 組 間 變 異 佔 總 變 異 量 的 4.7%, 差 異 未 達.05 顯 著 水 準 表 示 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 處 理 衝 突 情 境 四 之 因 應 策 略 上 沒 有 顯 著 差 異 但 從 平 來 看, 聽 語 障 礙 以 及 發 展 遲 緩 幼 兒 母 親 以 合 作 策 略 最 多 ; 智 能 障 礙 以 及 多 重 障 礙 幼 兒 母 親 以 妥 協 策 略 最 多 從 訪 談 資 料 顯 示 母 親 處 理 孩 子 玩 完 玩 具 不 收 拾 的 因 應 策 略 會 有 不 同 多 重 障 礙 幼 兒 母 親 表 示 會 順 應 小 孩 直 接 幫 他 收 拾 玩 具, 他 不 會 收 玩 具 都 是 我 和 婆 婆 收, 因 為 他 拿 東 西 放 東 西 沒 辦 法 控 制 力 量, 所 以 我 們 都 習 慣 了, 玩 玩 具 之 後 會 幫 他 收 (C5I940319-O) 肢 體 障 礙 幼 兒 母 親 表 示 剛 開 始 會 採 用 妥 協 的 方 式 和 他 一 起 收, 之 後 會 強 迫 他 一 定 要 自 己 收 拾 玩 具 巧 虎 說 玩 玩 具 要 收 拾 你 都 沒 有 收, 你 不 可 以 看, 但 是 剛 開 始 還 是 會 和 他 一 起 收 有 時 候 他 很 皮, 賴 著 不 收, 我 會 告 訴 他 : 這 些 玩 具 我 會 通 通 丟 掉, 我 曾 經 丟 過 一 次, 他 有 看 到, 下 一 次 就 會 收 了 (C1I940304-K) 智 能 障 礙 幼 兒 母 親 會 先 責 罵 小 孩, 但 是 效 果 不 彰, 最 後 還 是 由 母 親 來 收 拾 玩 具 會 罵 她, 但 是 有 時 候 乾 脆 自 己 收 (CI940304-N) 5. 情 境 五 : 上 學 時 間 到 了, 孩 子 還 賴 床 不 起 來, 通 常 你 會 如 何 處 理? 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 在 情 境 五 五 種 因 應 策 略 得 分 平 的 差 異 情 形, 分 析 結 果 摘 要 如 表 10, 資 料 顯 示 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 親 子 衝 突 因 應 策 略 的 多 變 項 變 異 分 析 Λ =.751, p =.001, =.069, 誤 差 變 異 佔 總 變 異 量 的 75.1%, 組 間 變 異 佔 總 變 異 量 的 6.9%, 差 異 達.001 顯 著 水 準, 繼 續 進 行 單 變 項 分 析 以 及 事 後 比 較 為 了 讓 五 個 單 變 項 檢 定 之 總 誤 差 小 於.05, 採 Bonferroni 法, 將 顯 著 水 準 訂 為.01(.05/5) 由 表 10 分 析 結 果 摘 要 表, 合 作 順 應 妥 協 逃 避 以 及 強 迫 因 應 策 略 之 F 值 依 序 為 1.35.896.846 1.74.780, p 值 未 小 於.01 表 示 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 處 理 衝 突 情 境 五 之 因 應 策 略 上 沒 有 顯 著 差 異 但 從 平 來 看, 智 能 障 礙 聽 語 障 礙 多 重 障 礙 以 及 發 展 遲 緩 幼 兒 母 親 以 合 作 策 略 最 多 ; 幼 兒 母 親 以 強 迫 策 略 最 多 從 訪 談 資 料 顯 示 母 親 處 理 孩 子 上 學 時 間 到 了, 還 賴 床 不 起 來 的 因 應 策 略 會 有 不 同 智 能 障 礙 幼 兒 母 親 會 採 取 妥 協 方 式, 放 孩 子 喜 歡 看 的 電 視 用 搖 的 或 放 東 森 幼 幼 台 天 線 寶 寶, 因 為 她 喜 歡 看, 所 以 會 比 較 容 易 叫 起 床 (CI940304-F) 語 言 障 礙 幼 兒 母 親 也 是 採 取 妥 協 的 方 式, 透 過 遊 戲 方 式 引 導 孩 子 起 床 會 賴 床, 用 硬 的 沒 用,, 會 將 頭 貼 在 他 的 肚 子 上 當 作 是 公 雞, 他 會 覺 得 很 癢, 很 快 就 會 起 床 了 (C3I940308-G) 發 展 遲 緩 幼 兒 母 親 表 示 孩 子 很 難 叫 起 床, 會 採 取 強 迫 的 方 式 很 難 起 床, 所 以 前 天 會 先 把 衣 服 穿 好, 直 接 把 他 抱 到 車 上 (C4I940310-I) 多 重 障 礙 幼 兒 母 親 表 示 擔 心 孩 子 上 學 遲 到, 所 以 還 是 會 採 取 強 迫 的 方 式 上 課 時 間 到 了 沒 有 睡 飽, 硬 把 他 拉 起 來 會 哭 或 生 氣 跺 腳, 但 是 硬 把 拉 起 來 挖 起 來, 因 為 順 著 他 就 會 來 不 及 了 (C5I940319-F) 6. 情 境 六 : 睡 覺 時 間 到 了, 孩 子 還 不 去 睡 覺 時, 通 常 你 會 如 何 處 理? 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 在 情 境 六 五 種 因 應 策 略 得 分 平 的 差 異 情 形, 分 析 結 果 摘 要 如 表 11, 資 料 顯 示 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 親 子 衝 突 因 應 策 略 的 多 變 項 變 異 分 析 Λ =.904, p =.718, =.05, 誤 差 變 異 佔 總 變 異 量 的 90.4%, 組 間 變 異 佔 總 變 異 量 的.5%, 差 異 未 達.05 顯 著 水 準 表 示 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 處 理 衝 突 情 境 六 之 因 應 策 略 上 沒 有 顯 著 差 異 但 從 平 來 看, 智 能 障 礙 聽 語 障 礙

- 177 - 以 及 多 重 障 礙 幼 兒 母 親 以 強 迫 策 略 最 多 ; 發 展 遲 緩 幼 兒 母 親 以 合 作 策 略 最 多 從 訪 談 資 料 顯 示 母 親 處 理 孩 子 睡 覺 時 間 到 了, 孩 子 還 不 去 睡 覺 時 的 因 應 策 略 會 有 不 同 智 能 障 礙 幼 兒 母 親 表 示 因 為 孩 子 不 會 吵, 所 以 放 心 讓 他 一 個 人 自 己 玩, 不 管 他 什 麼 時 候 要 睡 覺 有 時 候 很 晚 了 我 們 都 想 睡 覺, 他 不 想 睡 覺 我 們 會 讓 他 在 房 間 裡 玩, 我 們 自 己 先 睡 覺 了, 因 為 她 不 會 吵 (CI940304-H) 聽 語 障 礙 幼 兒 母 親 表 示 會 順 應 孩 子 的 要 求, 但 不 放 心 小 孩, 夫 妻 會 輪 流 陪 他 他 是 日 夜 顛 倒 的 人, 常 常 一 兩 點 才 睡, 所 以 我 們 會 輪 流 照 顧 著 他, 因 為 我 們 不 放 心, 還 是 會 在 旁 邊 陪 著 他 (C4I940310-H) 多 重 障 礙 幼 兒 母 親 表 示 會 順 應 孩 子 的 要 求, 但 孩 子 有 自 殘 的 行 為, 所 以 會 陪 伴 他 有 時 候 睡 覺 時 間 了 還 不 想 睡 但 是 我 門 都 很 累 了, 他 會 敲 頭, 只 好 我 陪 著 他, 因 為 你 罵 他 沒 有 用 (C5I940319-H) 7. 情 境 七 : 當 孩 子 學 習 意 願 低 時, 通 常 你 會 如 何 處 理? 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 在 情 境 七 五 種 因 應 策 略 得 分 平 的 差 異 情 形, 分 析 結 果 摘 要 如 表 1, 資 料 顯 示 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 親 子 衝 突 因 應 策 略 的 多 變 項 變 異 分 析 Λ =.845, p =.167, =.040, 誤 差 變 異 佔 總 變 異 量 的 84.5%, 組 間 變 異 佔 總 變 異 量 的 4%, 差 異 未 達.05 顯 著 水 準 表 示 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 處 理 衝 突 情 境 七 之 因 應 策 略 上 沒 有 顯 著 差 異 但 從 平 來 看, 智 能 障 礙 聽 語 障 礙 以 及 發 展 遲 緩 幼 兒 母 親 以 合 作 策 略 最 多 ; 以 及 多 重 障 礙 幼 兒 母 親 以 妥 協 策 略 最 多 從 訪 談 資 料 顯 示 語 言 障 礙 幼 兒 母 處 理 孩 子 學 習 意 願 低 時 的 策 略 會 採 取 強 迫 的 方 式, 勉 強 孩 子 完 成 指 定 的 作 業 常 會 說 我 不 會, 認 為 不 會 可 以 不 用 學, 因 為 在 學 校 不 會 小 朋 友 會 幫 他, 所 以 他 會 認 為 在 家 不 會 也 可 以 不 用 學 不 用 做 還 是 會 強 迫 他 一 定 要 完 成 我 指 定 的 作 業, 有 時 候 寫 1~100 可 以 從 一 點 多 寫 到 五 點 多 (C3I940308-L) 身 心 障 礙 幼 兒 母 親 處 理 親 子 衝 突 之 因 應 策 略 略 得 分 平 的 差 異 情 形, 分 析 結 果 摘 要 如 表 13, 資 料 顯 示 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 親 子 衝 突 因 應 策 略 的 多 變 項 變 異 分 析 Λ =.869, p =.38, =.035, 誤 差 變 異 佔 總 變 異 量 的 86.9%, 組 間 變 異 佔 總 變 異 量 的 3.5%, 差 異 未 達.05 顯 著 水 準 表 示 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 處 理 衝 突 情 境 八 之 因 應 策 略 上 沒 有 顯 著 差 異 但 從 平 來 看, 智 能 障 礙 聽 語 障 礙 多 重 障 礙 以 及 發 展 遲 緩 幼 兒 母 親 以 合 作 策 略 最 多 ; 幼 兒 母 親 以 強 迫 策 略 最 多 從 訪 談 資 料 顯 示 母 親 處 理 孩 子 不 想 做 復 健 的 因 應 策 略 會 有 不 同 肢 體 障 礙 幼 兒 母 親 會 強 迫 小 孩 一 定 要 做 復 健, 帶 他 做 復 健 他 都 不 專 心 不 好 好 走, 走 平 衡 木 走 兩 步 就 跌 倒 了, 我 會 很 生 氣 當 場 會 盯 聆 他, 回 家 之 後 會 打 他 (C1I940304-P) 語 言 障 礙 幼 兒 母 親 會 和 孩 子 溝 通, 讓 孩 子 瞭 解 做 復 健 才 會 進 步, 做 復 健 時 會 告 訴 我 他 不 想 上 誰 的 課, 因 為 老 師 很 兇, 告 訴 他 要 做 復 健 上 課 才 會 進 步, 你 看 其 他 小 朋 友 也 都 來 做 復 健 (C3I940308-N) 發 展 遲 緩 幼 兒 母 親 會 順 應 孩 子 的 要 求, 不 勉 強 他 一 定 要 做 復 健, 做 復 健 對 於 比 較 嚴 肅 的 老 師 會 排 斥, 而 且 和 老 師 的 互 動 也 很 少, 會 說 我 不 要 做 復 健 而 我 們 也 都 不 勉 強 他, 現 在 所 有 的 治 療 復 健 都 停 了 (C4I940310-L) 9. 情 境 九 : 有 小 朋 友 到 家 中 做 客, 可 是 你 的 孩 子 與 對 方 為 了 爭 玩 具 吵 架 了, 通 常 你 會 如 何 處 理? 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 在 情 境 九 五 種 因 應 策 略 得 分 平 的 差 異 情 形, 分 析 結 果 摘 要 如 表 14, 資 料 顯 示 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 親 子 衝 突 因 應 策 略 的 多 變 項 變 異 分 析 Λ =.859, p =.41, =.037, 誤 差 變 異 佔 總 變 異 量 的 85.9%, 組 間 變 異 佔 總 變 異 量 的 3.7%, 差 異 未 達.05 顯 著 水 準 表 示 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 處 理 衝 突 情 境 九 之 因 應 策 略 上 沒 有 顯 著 差 異 但 從 平 來 看, 智 能 障 礙 聽 語 障 礙 多 重 障 礙 以 及 發 展 遲 緩 幼 兒 母 親 以 合 作 策 略 最 多 ; 幼 兒 母 親 以 妥 協 策 略 最 多 8. 情 境 八 : 當 孩 子 不 想 做 復 健 時, 通 常 你 的 處 理 方 式 為 何? 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 在 情 境 八 五 種 因 應 策 從 訪 談 資 料 顯 示 母 親 處 理 小 朋 友 到 家 中 做 客, 可 是 孩 子 與 對 方 為 了 爭 玩 具 吵 架 了 的 因 應 策 略 會 有 不 同 肢 體 障 礙 幼 兒 母 親 會 和 孩 子 溝 通 講 道 理, 會 和 我

張 淑 麗 王 春 展 林 月 仙 - 178 - 姊 姊 的 兩 個 小 孩 吵 架, 不 要 跟 妹 妹 搶, 因 為 我 們 去 妹 妹 家 而 妹 妹 的 玩 具 也 分 我 們 玩, 而 現 在 他 們 來 我 們 家 我 們 玩 具 也 要 分 他 們 玩, 要 不 然 下 次 你 去 妹 妹 家 妹 妹 玩 具 也 不 分 你 玩, 但 是 有 時 候 我 會 跟 他 說 你 先 玩 這 個, 妹 妹 玩 這 個, 之 後 再 交 換 玩 (C1I940304-M) 語 言 障 礙 幼 兒 母 親 也 是 會 和 孩 子 溝 通 講 道 理, 他 會 說 為 什 麼 要 我 收, 我 會 跟 他 講 客 人 到 我 們 家 作 客, 如 果 你 要 人 家 幫 你 收 你 要 提 出 來, 不 是 等 到 客 人 走 了 邊 收 邊 哭, 會 說 好, 但 是 還 是 邊 收 邊 哭 (C3I940308-M) 多 重 障 礙 幼 兒 母 親 會 要 求 對 方 把 玩 具 讓 給 自 己 的 小 孩, 我 會 要 求 其 他 小 孩 讓 我 的 小 孩, 告 訴 他 們 我 小 孩 的 狀 況, 他 們 大 概 都 可 理 解 (C5I940319-Q) 10. 情 境 十 : 當 你 帶 小 孩 上 街 購 物 時, 小 孩 要 求 : 媽 媽 我 要 買 那 個 玩 具, 通 常 你 會 如 何 處 理? 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 在 情 境 十 五 種 因 應 策 略 得 分 平 的 差 異 情 形, 分 析 結 果 摘 要 如 表 15, 資 料 顯 示 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 親 子 衝 突 因 應 策 略 的 變 異 分 析 Λ =.79, p =.013, =.057, 誤 差 變 異 佔 總 變 異 量 的 79.%, 組 間 變 異 佔 總 變 異 量 的 5.7%, 差 異 達.05 顯 著 水 準, 繼 續 進 行 單 變 項 分 析 以 及 事 後 比 較 為 了 讓 五 個 單 變 項 檢 定 之 總 誤 差 小 於.05, 採 Bonferroni 法, 將 顯 著 水 準 訂 為.01(.05/5) 由 表 15 分 析 結 果 摘 要 表, 合 作 順 應 妥 協 逃 避 以 及 強 迫 因 應 策 略 之 F 值 依 序 為.364 1.963 1.094.665 5.771, 只 有 強 迫 因 應 策 略 達.001 顯 著 水 準, 事 後 比 較 發 現 發 展 遲 緩 幼 兒 母 親 顯 著 高 於 多 重 障 礙 幼 兒 母 親 從 上 述 表 15 量 化 分 析 結 果 顯 示, 在 強 迫 因 應 策 略 上, 發 現 發 展 遲 緩 幼 兒 母 親 顯 著 高 於 多 重 障 礙 幼 兒 母 親 訪 談 資 料 顯 示 母 親 處 理 帶 小 孩 上 街 購 物 時, 小 孩 要 求 : 媽 媽 我 要 買 那 個 玩 具 的 因 應 策 略 會 有 不 同 肢 體 障 礙 幼 兒 母 親 會 依 當 時 的 情 境 來 選 擇 合 作 妥 協 逃 避 或 者 強 迫 的 方 式, 把 我 手 甩 開, 我 會 告 訴 他 不 可 以 這 個 樣 子, 我 會 生 氣, 不 會 買 給 他 有 時 候 去 大 賣 場 他 會 告 訴 我 要 看 玩 具, 我 會 告 訴 他 可 以 看 但 是 不 可 以 買, 他 可 以 接 受 有 時 候 確 定 去 某 個 地 方 且 誘 惑 較 多 我 會 事 先 跟 他 講 如 果 小 孩 子 要 買, 我 會 把 他 推 走, 有 時 候 會 說 車 車 很 多 我 們 去 買 波 卡 因 為 他 喜 歡 吃 波 卡 (C1I940304-H) 智 能 障 礙 幼 兒 父 親 剛 開 始 會 欺 騙 小 孩, 但 是 幾 次 之 後 就 被 發 現, 之 後 還 是 會 順 應 孩 子 的 要 求 買 給 她, 騙 他 說 要 買 放 在 籃 子 裡, 但 是 不 久 之 後 會 把 它 拿 去 放, 事 實 上 根 本 沒 買, 但 是 幾 次 之 後 她 就 知 道 會 把 她 喜 歡 的 東 西 抱 在 手 裡 (CI940304-O) 發 展 遲 緩 幼 兒 母 親 會 順 應 孩 子 的 要 求 買 給 他, 他 喜 歡 玩 具, 所 以 他 拿 了 玩 具 他 不 會 說, 一 直 停 在 那 裡, 但 是 他 的 意 思 是 說 要 買, 我 們 都 會 買 給 他 盡 量 不 要 騙 他, 避 免 造 成 他 對 我 們 的 不 信 任 (C4I940310-M) 多 重 障 礙 幼 兒 母 親 表 示 孩 子 會 一 直 哭, 所 以 會 順 應 孩 子 的 要 求, 大 賣 場 試 吃 的 我 們 有 時 候 會 拿 一 個 給 他 吃, 但 是 他 如 果 還 要 吃 會 拍 我 或 拉 我, 如 果 不 給 他 吃 會 一 直 哭,, 我 都 會 滿 足 他, 避 免 他 一 直 哭 鬧 (C5I940319-K) 11. 情 境 十 一 : 當 你 帶 小 孩 出 去, 他 走 累 了 不 想 走 要 人 家 抱 著 走, 通 常 你 會 如 何 處 理? 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 在 情 境 十 一 五 種 因 應 策 略 得 分 平 的 差 異 情 形, 分 析 結 果 摘 要 如 表 16, 資 料 顯 示 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 親 子 衝 突 因 應 策 略 的 變 異 分 析 Λ =.858, p =.33, =.038, 誤 差 變 異 佔 總 變 異 量 的 85.8%, 組 間 變 異 佔 總 變 異 量 的 3.8%, 差 異 未 達.05 顯 著 水 準 表 示 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 處 理 衝 突 情 境 十 一 之 因 應 策 略 上 沒 有 顯 著 差 異 且 從 平 來 看, 各 障 礙 類 型 的 幼 兒 母 親 皆 以 合 作 策 略 最 多 從 訪 談 資 料 顯 示 母 親 處 理 帶 小 孩 出 去, 小 孩 走 累 了 不 想 走 要 人 家 抱 著 走 的 策 略 會 有 不 同 肢 體 障 礙 幼 兒 母 親 會 選 擇 妥 協 的 方 式, 會 說 媽 抱 我, 我 抱 不 動 他, 所 以 我 就 會 走 一 段 路 休 息 一 下 (C1I940304-Q) 語 言 障 礙 幼 兒 母 親 會 和 孩 子 溝 通 講 道 理, 會 告 訴 他 你 長 大 了 要 自 己 走, 這 麼 大 媽 媽 抱 會 很 丟 臉 (C3I940308-J) 多 重 障 礙 幼 兒 母 親 會 採 取 妥 協 的 方 式, 讓 他 坐 在 推 車 上, 有 時 候 帶 他 出 去 他 走 累 了 不 想 要 自 己 走 要 人 家 抱 抱, 他 不 會 說 會 一 直 賴 在 地 上 不 走, 我 們 如 果 站 在 他 前 面, 他 自 然 而 然 會 把 雙 手 搭 在 我 的 肩 榜 上 所 我 們 現 在 學 聰 明 了 出 門 一 定 要 帶 手 推 車 (C5I940319-L)

- 179-1. 情 境 十 二 : 當 你 要 外 出 辦 事, 而 無 法 帶 小 孩 出 門, 這 時 還 有 其 他 的 家 人 可 以 照 顧 小 孩, 可 是 小 孩 卻 要 求 要 跟 你 出 去, 通 常 你 會 如 何 處 理? 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 在 情 境 十 二 五 種 因 應 策 略 得 分 平 的 差 異 情 形, 分 析 結 果 摘 要 如 表 17, 資 料 顯 示 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 親 子 衝 突 因 應 策 略 的 變 異 分 析 Λ =.903, p =.708, =.05, 誤 差 變 異 佔 總 變 異 量 90.3%, 組 間 變 異 佔 總 變 異 量 的.5%, 差 異 未 達.05 顯 著 水 準, 表 示 各 障 礙 類 型 之 幼 兒 母 親 處 理 衝 突 情 境 十 二 之 因 應 策 略 上 沒 有 顯 著 差 異 且 從 平 來 看, 各 障 礙 類 型 的 幼 兒 母 親 皆 以 合 作 策 略 最 多 從 訪 談 資 料 顯 示 母 親 處 理 要 外 出 辦 事, 而 無 法 帶 小 孩 出 門, 這 時 還 有 其 他 的 家 人 可 以 照 顧 小 孩, 可 是 小 孩 卻 要 求 要 跟 你 出 去 的 策 略 會 有 不 同 智 能 障 礙 幼 兒 母 親 會 選 擇 逃 避 或 妥 協 的 方 式, 躲 起 來, 叫 姑 姑 帶 她 去 7-11, 我 就 可 以 出 門 了 (CI940304-J) 語 言 障 礙 幼 兒 母 親 會 和 孩 子 溝 通 講 道 理, 他 會 說 他 也 要 去, 一 直 哭, 我 會 告 訴 他 媽 媽 去 看 病 回 來 會 很 晚, 如 果 你 跟 媽 媽 去 明 天 早 上 會 爬 不 起 來, 他 就 比 較 能 接 (C3I940308-K) 發 展 遲 緩 幼 兒 母 親 會 選 擇 妥 協 的 方 式, 叫 爸 爸 把 他 抱 走, 拿 東 西 吸 引 他 讓 他 轉 移 注 意 力 (C4I940310-J) ( 二 ) 討 論 分 析 結 果 顯 示, 只 有 情 境 三 與 情 境 十 兩 個 問 題 情 境 是 有 顯 著 差 異 的, 以 下 就 這 兩 項 加 以 討 論 之 其 一 情 境 三 : 出 門 時 你 幫 孩 子 換 上 一 件 衣 服, 這 時 小 孩 子 卻 抱 怨 : 媽 媽 我 不 喜 歡 這 件 衣 服, 我 要 穿 別 件 的 通 常 你 會 如 何 處 理? 在 五 種 因 應 策 略 的 使 用 上, 只 有 順 應 因 應 策 略 上 有 顯 著 差 異 本 研 究 發 現 發 展 遲 緩 幼 兒 母 親 顯 著 高 於 聽 語 障 礙 幼 兒 母 親 ; 發 展 遲 緩 幼 兒 母 親 顯 著 高 於 多 重 障 礙 幼 兒 母 親 大 多 的 多 重 障 礙 兒 童 都 有 語 言 障 礙 的 現 象, 且 大 部 分 多 重 障 礙 兒 童 缺 乏 自 我 照 顧 能 力, 無 法 獨 自 處 理 日 常 生 活 中 的 各 種 需 要, 如 穿 衣 飲 食 大 小 便 和 維 持 個 人 的 衛 生 有 明 顯 困 難 ( 李 翠 玲,000) 因 此 大 多 的 多 重 障 礙 兒 童 是 由 母 親 的 協 助 下 完 成 穿 衣 的 行 為, 因 此 對 於 情 境 五 的 衝 突 事 件 機 會 較 少, 使 用 因 應 策 略 也 較 少 身 心 障 礙 幼 兒 母 親 處 理 親 子 衝 突 之 因 應 策 略 受 訪 的 多 重 障 礙 幼 兒 母 親 也 表 示 孩 子 因 為 認 知 語 言 的 關 係, 對 於 衣 服 沒 有 意 見, 我 想 他 的 認 知 可 能 有 限 不 會 表 達, 所 以 他 會 依 照 我 選 的, 所 以 我 想 可 能 因 為 他 們 的 障 礙 程 度 可 能 較 輕, 也 有 口 語 的 能 力, 所 以 會 表 達 出 來, 而 我 的 小 孩 在 這 方 面 就 不 會 有 什 麼 意 見 (C5I940319-E) 聽 覺 障 礙 者 由 於 缺 乏 說 話 的 經 驗 與 聽 覺 的 回 饋 ( 胡 永 崇,1995), 減 少 很 多 與 人 互 動 的 機 會 ; 相 對 的 也 較 少 得 到 讚 美 於 是 比 較 不 會 有 愛 漂 亮 的 心 理 發 展 遲 緩 幼 兒 障 礙 程 度 較 低, 其 能 力 比 聽 語 障 礙 以 及 多 重 障 礙 幼 兒 高 與 人 相 處 過 程 中 易 得 到 批 評 讚 美, 於 是 比 較 會 去 做 比 較 選 擇 相 對 之 下, 由 於 出 門 時 間 緊 迫, 媽 媽 會 順 應 發 展 遲 緩 兒 換 上 他 喜 歡 的 衣 服 其 二 情 境 十 : 當 你 帶 小 孩 上 街 購 物 時, 小 孩 要 求 : 媽 媽 我 要 買 那 個 玩 具, 通 常 你 會 如 何 處 理? 在 五 種 因 應 策 略 的 使 用 上, 只 有 強 迫 因 應 策 略 上 有 顯 著 差 異 發 現 發 展 遲 緩 幼 兒 母 親 顯 著 高 於 多 重 障 礙 幼 兒 母 親 受 訪 的 多 重 障 礙 幼 兒 母 親 表 示 孩 子 會 一 直 哭, 所 以 會 順 應 孩 子 的 要 求, 大 賣 場 試 吃 的 我 們 有 時 候 會 拿 一 個 給 他 吃, 但 是 他 如 果 還 要 吃 會 拍 我 或 拉 我, 如 果 不 給 他 吃 會 一 直 哭,, 我 都 會 滿 足 他, 避 免 他 一 直 哭 鬧 (C5I940319-K) Lynchc & Lew(1988) 指 出 多 重 障 礙 兒 童 會 有 自 傷 行 為 例 如 : 不 斷 的 打 自 己 的 臉 咬 自 己 的 手 拉 頭 髮 擠 壓 眼 睛 撞 牆 撞 桌 子 等 多 重 障 礙 幼 兒 情 緒 較 不 穩 定, 無 法 忍 受 延 宕 滿 足, 若 無 法 立 即 給 予 滿 足 可 能 會 出 現 自 傷 及 哭 鬧 的 行 為 母 親 為 了 避 免 減 少 這 些 行 為 的 處 理, 且 礙 於 面 子 的 問 題, 面 對 此 衝 突 情 境 較 不 會 採 用 強 迫 的 方 式 相 對 之 下, 發 展 遲 緩 兒 障 礙 程 度 較 低, 也 較 能 忍 受 延 宕 的 滿 足, 母 親 面 對 此 衝 突 情 境 時 較 會 使 用 強 迫 的 方 式 本 研 究 與 Lynchc& Lew (1988) 的 論 點 相 呼 應 各 障 礙 類 型 的 幼 兒 母 親 在 十 五 親 子 衝 突 情 境 中, 只 有 兩 個 衝 突 情 境 是 有 差 異 的 推 究 其 原 因, 可 能 是 因 身 心 障 礙 幼 兒 其 障 礙 類 別 的 同 質 性 大 於 異 質 性, 如 語 言 發 展 遲 緩 和 及 人 際 互 動 上 的 困 難 是 大 多 身 心 障 礙 幼 兒 的 身 心 特 質 ; 且 重 度 的 智 能 障 礙 多 重 障 礙 以 及 發 展 遲 緩 幼 兒 會 伴 隨 一 些 負 向 的 自 我 傷 害 的 行 為 也 就 是 說 身 心 障 礙 幼 兒 雖 其 障 礙 類 別 的 不 同, 但 其 彼 此 的 共 同 性 大 於 異 質 性 所 以 各 障 礙 類 型 的 幼

兒 母 親 處 理 親 子 衝 突 的 因 應 策 略 上 差 異 不 大 張 淑 麗 王 春 展 林 月 仙 - 180 - 表 4 究 樣 本 在 情 境 一 五 種 因 應 策 略 得 分 之 變 異 分 析 摘 要 表 分 智 能 障 礙 聽 語 障 礙 多 重 障 礙 發 展 遲 緩 量 (N=34) (N=31) (N=4) (N=35) (N=40) MANOVA 表 平 標 準 差 平 標 準 差 平 標 準 差 平 標 準 差 平 標 準 差 Λ p 合 作.35.98.3.99.1 1.06.09.89.35.89.91.798.03 順 應 1.94.9 1.74.8 1.58.78 1.69.76 1.95 1.01 妥 協.1 1.1.13 1.06.04 1.0 1.97.9.60 1.4 逃 避 1.3.59 1.6.44 1.9.6 1.49.74 1.38.63 強 迫.1.95.03.71.13 1.1.03.89..89 分 量 表 表 5 研 究 樣 本 在 情 境 二 五 種 因 應 策 略 得 分 之 變 異 分 析 摘 要 表 智 能 障 礙 聽 語 障 礙 多 重 障 礙 發 展 遲 緩 (N=34) (N=31) (N=4) (N=35) (N=40) MANOVA 平 標 準 差 平 標 準 差 平 標 準 差 平 標 準 差 平 標 準 差 Λ p 合 作.91 1.14 3.16 1.04 3.08.93 3.03.9 3.15 1.03.846.153.041 順 應.15.8.35.88.08.97.46.89.4.93 妥 協 1.94.95 1.87.96.38.9.46.9.0 1.07 逃 避 1.50.75 1.55.77 1.67.8 1.69.68 1.38.59 強 迫 1.79.73.9 1.04.1.88.31.83.00.85 表 6 研 究 樣 本 在 情 境 三 五 種 因 應 策 略 得 分 之 變 異 分 析 摘 要 表 分 智 能 障 礙 聽 語 障 礙 多 重 障 礙 發 展 遲 緩 單 變 項 量 (N=34) (N=31) (N=4) (N=35) (N=40) MANOVA ( 事 後 比 較 ) 表 平 標 準 差 平 標 平 標 平 標 準 差 平 標 Λ p F p 準 準 準 差 差 差 合 作.3.94.58 1.0 1.96 1.1.3.91.78 1.03.784.008.059.91.03.068 順 應.79.88.16 1.10.33 1.09.17.95.95.81 5.179.001.115 發 展 遲 緩 > 聽 障 發 展 遲 緩 > 多 重 障 礙 妥 協.1.95.00.86 1.9.97 1.87.96.8.88 1.41.96.030 逃 避 1.3.53 1.3.60 1.33.56 1.51.70 1.50.68.853.494.01 強 迫.00.8 1.94.89 1.6.9.00.91 1.88.88.84.51.00 * p <. 05 ** p <. 01*** p <. 001 分 量 表 表 7 研 究 樣 本 在 情 境 四 五 種 因 應 策 略 得 分 之 變 異 分 析 摘 要 表 智 能 障 礙 聽 語 障 礙 多 重 障 礙 發 展 遲 緩 (N=34) (N=31) (N=4) (N=35) (N=40) MANOVA 平 標 準 差 平 標 準 差 平 標 準 差 平 標 準 差 平 標 準 差 Λ p 合 作 3.4.9 3.16 1.00.63 1.10.66.97.85.9.86.066.047 順 應.59.96.4.9.5.99.60 1.06.33.89 妥 協 3.9.7 3.06.73.75.85.74 1.01.75.90 逃 避 1.50.75 1.61.99 1.50.66 1.60.69 1.60.81 強 迫.35 1.10.13 1.0.17 1.13.09.95.7 1.01 表 8 研 究 樣 本 在 情 境 五 五 種 因 應 策 略 得 分 之 變 異 分 析 摘 要 表 分 智 能 障 礙 聽 語 障 礙 多 重 障 礙 發 展 遲 緩 單 變 項 量 (N=34) (N=31) (N=4) (N=35) (N=40) MANOVA ( 事 後 比 較 ) 表 平 標 準 差 平 標 平 標 平 標 平 標 Λ p F p 準 準 準 準 差 差 差 差 合 作 3.1.91.90.98.58 1.14.69 1.13 3.03 1.17.751.001.069 1.35.53.033 順 應 1.56.66 1.3.50 1.38.49 1.63.84 1.80 1.0.896.04.068 妥 協.35.85.03.91.5.85.06.80.30 1.09.846.498.01 逃 避 1.15.44 1.4.76 1.38.58 1.51.66 1.48.7 1.74.147.04 強 迫.44.99.3 1.09.79 1..49 1.04 1.95 1.04.780.09.065 表 9 研 究 樣 本 在 情 境 六 五 種 因 應 策 略 得 分 之 變 異 分 析 摘 要 表 分 智 能 障 礙 聽 語 障 礙 多 重 障 礙 發 展 遲 緩 量 (N=34) (N=31) (N=4) (N=35) (N=40) MANOVA 表 平 標 準 差 平 標 準 差 平 標 準 差 平 標 準 差 平 標 準 差 Λ p 合 作.85 1.05 3.00.89.50 1.06.71 1.07 3.13.99.904.718.05 順 應.6.99.35 1.0.17.8.11.90.08.9

- 181 - 身 心 障 礙 幼 兒 母 親 處 理 親 子 衝 突 之 因 應 策 略 妥 協 1.74.90 1.58.81 1.46.66 1.57.74 1.53.7 逃 避 1.6.8 1.58.6 1.6.77 1.77.73 1.6.84 強 迫 3.00 1.0 3.35.88.96 1.1.83 1.04 3.00 1.15 分 量 表 表 10 研 究 樣 本 在 情 境 七 五 種 因 應 策 略 得 分 之 變 異 分 析 摘 要 表 智 能 障 礙 聽 語 障 礙 多 重 障 礙 發 展 遲 緩 (N=34) (N=31) (N=4) (N=35) (N=40) MANOVA 平 標 準 差 平 標 準 差 平 標 準 差 平 標 準 差 平 標 準 差 Λ p 合 作 3.15.93.81.95.67 1.13.57 1.04 3.10.96.845.167.040 順 應.56.89.00.86.9.69.57 1.07.35.9 妥 協.71 1.09.77.88.96.86.63.84.70.85 逃 避 1.3.64 1.3.50 1.4.50 1.54.74 1.38.54 強 迫.44 1.11.45 1.1.54 1.10.6 1.04.50 1.11 表 11 研 究 樣 本 在 情 境 八 五 種 因 應 策 略 得 分 之 變 異 分 析 摘 要 表 分 智 能 障 礙 聽 語 障 礙 多 重 障 礙 發 展 遲 緩 量 (N=34) (N=31) (N=4) (N=35) (N=40) MANOVA 表 平 標 準 差 平 標 準 差 平 標 準 差 平 標 準 差 平 標 準 差 Λ p 合 作.59 1.05.58.99 1.9.97.60 1.1.53 1.13.869.38.035 順 應 1.44.56 1.9.53 1.4.7 1.86 1.00 1.70.85 妥 協.03.94.19.87 1.87 1.08.6 1.01.15.98 逃 避 1.41.61 1.35.55 1.38.77 1.46.66 1.43.64 強 迫.9 1.09.55 1.1.9 1.3.54 1.09.30 1.16 表 1 研 究 樣 本 在 情 境 九 五 種 因 應 策 略 得 分 之 變 異 分 析 摘 要 表 分 智 能 障 礙 聽 語 障 礙 多 重 障 礙 發 展 遲 緩 量 (N=34) (N=31) (N=4) (N=35) (N=40) MANOVA 表 平 標 準 差 平 標 準 差 平 標 準 差 平 標 準 差 平 標 準 差 Λ p 合 作 3.15.99 3.00 1.06.46 1.5.60 1.03 3.05 1.08.859.41.037 順 應 1.85.96 1.5.68 1.79 1.0 1.77.91 1.68.83 妥 協 3.03.90.94.93.96.95.57 1.04.95.93 逃 避 1.44.86 1.9.64 1.9.55 1.34.54 1.35.58 強 迫 1.38.74 1.39.56 1.08.41 1.34.54 1.38.67 表 13 研 究 樣 本 在 情 境 十 五 種 因 應 策 略 得 分 之 變 異 分 析 摘 要 表 分 智 能 障 礙 聽 語 障 礙 多 重 障 礙 發 展 遲 緩 單 變 項 量 (N=34) (N=31) (N=4) (N=35) (N=40) MANOVA ( 事 後 比 較 ) 表 平 標 準 平 標 準 平 標 準 平 標 準 平 標 準 Λ p F p 差 差 差 差 差 合.76 1.05.55.99.54 1.18.54 1.07.73 1.04.79.013.057.364.834.009 作 順 1.79.88 1.71.78 1.33.64 1.66.87 1.43.64 1.963.103.047 應 妥.47.90.39.99.17 1.01.17.95.55.96 1.094.36.07 協 逃 1.91.93 1.84.86 1.58.83 1.89.90 1.73.88.665.617.016 避 發 展 遲 緩 > 多 重 障 礙 * p <. 05 ** p <. 01*** p <. 001 表 14 研 究 樣 本 在 情 境 十 一 五 種 因 應 策 略 得 分 之 變 異 分 析 摘 要 表 分 智 能 障 礙 聽 語 障 礙 多 重 障 礙 發 展 遲 緩 量 (N=34) (N=31) (N=4) (N=35) (N=40) MANOVA 表 平 標 準 差 平 標 準 差 平 標 準 差 平 標 準 差 平 標 準 差 Λ p 合 作 3.09.97.84 1.10.9 1.0.69 1.0.95 1.11.858.33.038 順 應.1.88.13.96 1.83.76.9.89 1.80.79 妥 協.59.8.3.91.33 1.09.77.97.35 1.14 逃 避 1.50.75 1.5.68 1.6 1.06 1.71.89 1.38.54 強 迫.38.99.45 1.1.75 1.07.17.95. 1.00 表 15 研 究 樣 本 在 情 境 十 二 五 種 因 應 策 略 得 分 之 變 異 分 析 摘 要 表 分 智 能 障 礙 聽 語 障 礙 多 重 障 礙 發 展 遲 緩

量 表 張 淑 麗 王 春 展 林 月 仙 - 18 - (N=34) (N=31) (N=4) (N=35) (N=40) MANOVA 平 標 準 差 平 標 準 差 平 標 準 差 平 標 準 差 平 標 準 差 Λ p 合 作 3.06.95.90.98.58 1.14.69 1.08 3.15 1.03.903.708.05 順 應.09.87 1.97.87 1.96.95.00.94.1.91 妥 協.68 1.01.35.95.1.88.49.95.50.99 逃 避.44 1.0.16 1.04 1.96.95.34 1.11 1.98.9 強 迫.35 1.10.13.88.1.99.31.96.5.93 伍 結 論 一 身 心 障 礙 幼 兒 母 親 處 理 親 子 衝 突 因 應 策 略 依 序 為 合 作 妥 協 強 迫 順 應 逃 避 此 結 果 意 味 著 身 心 障 礙 幼 兒 母 親 與 孩 子 發 生 衝 突 且 情 緒 較 不 穩 定, 無 法 忍 受 延 宕 滿 足, 若 無 法 立 即 給 予 滿 足 可 能 會 出 現 自 傷 及 哭 鬧 的 行 為 母 親 為 了 避 免 減 少 這 些 行 為 的 處 理, 且 礙 於 面 子 的 問 題, 面 對 此 衝 突 情 境 較 不 會 採 用 強 迫 的 方 式 相 對 之 下, 發 展 遲 緩 兒 障 礙 程 度 較 低, 也 較 能 忍 受 延 宕 的 滿 足, 母 親 面 對 此 衝 突 情 境 時 較 會 使 用 強 迫 的 方 式 時, 仍 會 試 著 和 孩 溝 通, 瞭 解 雙 方 的 需 求, 進 而 達 成 共 識 然 而 可 能 因 為 孩 子 障 礙 上 的 限 制 在 某 些 情 況 下, 為 了 達 到 目 的 彼 此 必 需 各 退 一 步, 以 滿 足 母 親 與 孩 子 的 需 求 二 不 同 障 礙 類 型 的 幼 兒 母 親 在 十 二 種 衝 突 情 境 中, 只 有 在 穿 衣 和 購 物 兩 種 情 境 的 因 應 策 略 分 達 顯 著 水 準 本 研 究 結 果 顯 示 : 不 同 障 礙 類 型 的 幼 兒 母 親 在 處 理 幼 兒 穿 衣 衝 突 情 境 的 五 種 因 應 策 略 中, 只 有 在 順 應 因 應 策 略 有 顯 著 差 異 其 中 發 展 遲 緩 幼 兒 母 親 採 順 應 策 略 的 得 分 顯 著 高 於 聽 語 障 礙 幼 兒 母 親 和 多 重 障 礙 幼 兒 母 親, 訪 談 資 料 也 顯 示 大 多 的 多 重 障 礙 幼 兒 無 法 獨 自 處 理 日 常 生 活 中 的 各 種 需 要, 是 在 母 親 的 協 助 下 完 成 穿 衣 的 行 為, 又 因 為 認 知 語 言 的 關 係, 對 於 衣 服 的 選 擇 較 沒 有 意 見, 因 此 對 於 情 境 三 的 衝 突 事 件 機 會 較 少 聽 覺 障 礙 者 因 為 語 言 及 聽 力 的 受 限, 與 人 互 動 的 機 會 也 減 少 ; 於 是 比 較 不 會 有 愛 漂 亮 的 心 理 發 展 遲 緩 幼 兒 障 礙 程 度 較 低, 其 能 力 比 聽 語 障 礙 以 及 多 重 障 礙 幼 兒 高 與 人 相 處 過 程 中 易 得 到 批 評 讚 美, 於 是 比 較 會 去 做 比 較 和 選 擇 通 常 媽 媽 會 順 應 發 展 遲 緩 兒 換 上 他 喜 歡 的 衣 服 不 同 障 礙 類 型 幼 兒 母 親 在 處 理 購 物 衝 突 情 境 下, 僅 在 強 迫 的 因 應 策 略 有 顯 著 差 異, 事 後 比 較 呈 現 發 展 遲 緩 幼 兒 母 親 使 用 逃 避 策 略 得 分 顯 著 高 於 多 重 障 礙 幼 兒 母 親, 可 能 是 因 為 多 重 障 礙 兒 童 會 有 自 傷 行 為 例 如 : 例 拉 頭 髮 擠 壓 眼 睛 撞 牆 撞 桌 子 等, 參 考 文 獻 內 政 部 統 計 處 (013) 台 閩 地 區 身 心 障 礙 者 人 調 查 報 告 台 北 市 : 內 政 部 吳 宗 立 (000) 學 校 行 政 決 策 高 雄 : 麗 文 汪 麗 真 (1993) 兒 童 母 親 教 養 壓 力 親 職 角 色 適 應 與 教 養 服 務 需 求 之 研 究 中 國 文 化 大 學 兒 童 福 利 研 究 所 碩 士 論 文, 未 出 版 李 翠 玲 (000) 多 重 障 礙 學 生 的 特 質 與 教 學 策 略 新 竹 縣 特 教 研 習 林 月 仙 (004) 以 童 書 為 媒 介 的 小 學 預 備 方 案 對 身 心 障 礙 兒 童 語 言 能 力 和 學 習 適 應 之 影 響 國 立 高 雄 師 範 大 學 特 殊 教 育 學 系 博 士 論 文, 未 出 版 林 溫 彩 (1994) 台 北 市 智 障 青 少 年 母 親 壓 力 身 心 症 狀 與 資 源 之 探 討 台 灣 大 學 護 理 研 究 所 碩 士 論 文, 未 出 版 胡 永 崇 (1995) 後 設 認 知 教 學 策 略 對 國 小 閱 讀 障 礙 兒 童 閱 讀 理 解 成 效 之 研 究 國 立 彰 化 師 範 大 學 特 殊 教 育 研 究 所 博 士 論 文, 未 出 版 徐 秀 宜 (1997) 注 意 力 缺 陷 過 動 症 候 群 親 子 互 動 方 式 探 討 高 雄 醫 學 院 行 為 科 學 研 究 所 碩 士 論 文 未 出 版 徐 萍 (1991) 國 小 學 童 解 決 親 子 衝 突 的 研 究 國 立 政 治 大 學 心 理 研 究 所 碩 士 論 文, 未 出 版 張 春 興 (1995) 張 氏 心 理 學 辭 典 ( 第 二 版 ) 台 北 市 : 東 華 書 局 張 英 熙 (1998) 身 心 障 礙 兒 母 親 罪 惡 感 之 諮 商 歷 程 研 究 國 立 彰 化 師 範 大 學 輔 導 系 博 士 論 文, 未 出 版 張 淑 麗 (005) 身 心 障 礙 幼 兒 母 親 處 理 親 子 衝 突 因 應 策 略 之 研 究 樹 徳 科 技 大 學 幼 兒 保 育 所 碩 士 論 文, 未 出 版

- 183 - 身 心 障 礙 幼 兒 母 親 處 理 親 子 衝 突 之 因 應 策 略 許 素 彬 王 文 瑛 張 耐 張 菁 芬 (003) 特 殊 需 求 嬰 幼 兒 之 家 庭 需 求 分 析 與 研 究 靜 宜 人 文 學 報, 18,17-158 楊 登 惠 (000) 學 前 聽 障 班 家 長 小 團 體 親 職 教 育 方 案 實 施 歷 程 之 研 究 國 立 嘉 義 大 學 國 民 教 育 研 究 所 碩 士 論 文, 未 出 版 歐 姿 秀 (1998) 福 利 服 務 介 入 對 身 心 障 礙 幼 兒 家 庭 影 響 之 研 究 - 以 台 北 市 伊 甸 社 會 福 利 基 金 會 為 例 中 國 文 化 大 學 兒 童 福 利 研 究 所 碩 士 論 文, 未 出 版 歐 滄 和 (1989) 高 中 學 生 校 園 人 際 壓 力 因 應 風 格 及 其 有 關 因 素 之 研 究 國 立 台 灣 師 範 大 學 教 育 研 究 所 博 士 論 文, 未 出 版 蔡 阿 鶴 (1989) 父 母 如 何 幫 助 智 障 兒 成 長 與 學 習 特 教 園 丁 季 刊,4(4),1-5 盧 素 碧 (1988) 幼 兒 的 發 展 與 輔 導 台 北 : 文 景 羅 富 美 (00) 注 意 力 缺 陷 過 動 症 兒 童 家 庭 需 求 之 調 查 研 究 台 北 市 立 師 範 學 院 國 民 教 育 研 究 所 輔 導 教 學 碩 士 學 位 班 碩 士 論 文, 未 出 版 蘇 玲 慧 (004) 生 命 的 困 境 與 謳 歌 : 身 心 障 礙 兒 母 親 的 生 命 經 驗 初 探 國 立 花 蓮 師 範 學 院 多 元 文 化 教 育 研 究 所, 未 出 版 Canary, D. J., Cupach, W.R., &Messman, S.J. (1995). The mature of conflict in close relationship. CA: Sage. Crockenberg, S.& Lourie, A. (1996). Parents conflict strategies with children and children conflict strategies with peers. Merrill-Palmer Qrarterly, 4, 495-518. Deluca, K. D.,& Salerno, S. C. (1984). Helping professionals connect with families with handicapped children. Springfild, Illinois: Charles C Thomas Publisher. Folkman, S.,& Lazarus, R. S. (1980). An analysis of coping in a middle-aged community sample. Jorunal of Health and Social Behavior, 1, 19-39. Laursen, B., Coy, K. C.,& Collins, W. A. (1998). Reconsider Changes in parent-child Conflict across Adolescence: A Meta-Analysis. Child Development, 69 (3), 817-83. Laursen, B. (1995). Conflict and social interaction in adolescent relationships. Journal of Research on Adolescence, 5, 55-70. Lynchc, E. W. & Lew, S. B. (1988). Exceptional children and adults-an introduction to special education. Illinios:Scott, Foresman and Company. Thomas, K.W., (1976). Conflict and conflict management. In M. Dunnette(ed.), Handbook of industrial and organization psychology. Chicago: Rand McNaiiy. Woodward, L., Dowdney, L., & Taylor, E. (1997). Child and family factors influencing the clinical referral of children with hyperactivity. Journal of Child Psychology & Psychiatry & Allied Disciplines, 38(4), 479-485.

CHIA-NAN ANNUAL BULLETIN VOL.39,PP.170-184,013 A Study on the Coping Strategies by Mothers of Preschool Children with Disabilities to Deal with Parent-Child Conflict Shu Li Chang 1 Chun Chan Wang * Yueh Hsien Lin 3 1 Tainan Municipal RendeWunsian Junior High School * Department of Social Work, Chia-Nan University of Pharmacy and Science, Tainan, Taiwan 71710, R. O. C. 3 Special Education Center, National Taiwan Normal University Abstract The purpose of the study was to find out how mothers of preschool children with disabilities to deal with parent-child conflict by using quantitative and qualitative methodologies. Samples were those mothers whose preschool children with disabilities in southern Taiwan. The quantitative sample size was and qualitative samples size was 5. The questionnaire the Inventory of Mother s Coping Strategies of Parent-Child Conflict was developed by the author and using quantitative data analyzed and MANOVA by SPSS 10.5 as data analysis tools. The major findings were as follows: 1. Mothers of preschool children with disabilities had significant differences when they deal with parent-child conflict. The cooperative strategy was used most. The compromising, forcing and accommodating strategies were in line with next. The least used strategy was avoiding strategy.. Mothers coping strategy of different type of disabled children only had significant differences in two parent-child conflict situations such as dressing and shopping. In dressing conflict situation, the development retarded children s mothers significantly used accommodating strategy more than mothers of hard-of-hearing & speech impaired and multi-handicapped. In shopping conflict situation, the development retarded children s mothers also significantly used forcing strategy more than mothers of multi-handicapped. Key words: mother of preschool children with disabilities, parent-child conflict, coping strategy *Correspondence: Development of Social Work, Chia-Nan University of Pharmacy and Science, Tainan, Taiwan 71710, R. O. C. Tel:+886-6-664911 E-mail: ccwang@mail.chna.edu.tw