山 东 华 泰 纸 业 股 份 有 限 公 司 2015 年 度 社 会 责 任 报 告 本 公 司 董 事 会 及 全 体 董 事 保 证 本 报 告 内 容 不 存 在 任 何 虚 假 记 载 误 导 性 陈 述 或 重 大 遗 漏, 并 对 其 内 容 的 真 实 性 准 确 性 和 完 整 性 承 担 个 别 及 连 带 责 任 前 言 本 报 告 系 统 反 映 和 披 露 了 2015 年 度 山 东 华 泰 纸 业 股 份 有 限 公 司 ( 以 下 简 称 华 泰 股 份 或 公 司 ) 在 转 方 式 调 结 构, 落 实 科 学 发 展 观 构 建 和 谐 社 会, 推 动 经 济 社 会 可 持 续 发 展 及 公 司 对 股 东 债 权 人 职 工 客 户 消 费 者 供 应 商 社 区 等 利 益 相 关 者 承 担 相 应 社 会 责 任 方 面 的 基 本 情 况 ; 同 时, 本 报 告 将 本 着 真 实 客 观 的 原 则, 从 社 会 责 任 角 度 对 公 司 的 生 产 经 营 活 动 进 行 全 面 的 审 视 与 检 讨, 力 求 在 总 结 过 去 一 年 公 司 在 承 担 企 业 社 会 责 任 方 面 所 做 工 作 的 同 时, 向 社 会 股 东 和 投 资 者 传 递 公 司 在 履 行 社 会 责 任 方 面 的 信 息, 以 增 强 企 业 的 战 略 管 理 能 力, 全 面 提 高 企 业 服 务 能 力 和 水 平, 提 高 企 业 的 品 牌 形 象 和 价 值 本 报 告 为 公 司 第 八 次 向 社 会 发 布 的 社 会 责 任 报 告 报 告 在 时 间 跨 度 上 以 2015 年 度 为 主, 并 适 当 向 前 延 伸 本 报 告 已 经 公 司 2016 年 4 月 14 日 召 开 的 第 八 届 董 事 会 第 五 次 会 议 审 议 通 过
一 公 司 理 念 公 司 使 命 : 产 业 报 国 造 福 社 会 公 司 目 标 : 振 兴 民 族 纸 业, 建 设 绿 色 华 泰 公 司 精 神 : 敬 业 拼 搏, 永 不 满 足 经 营 理 念 : 诚 实 守 信, 利 益 共 享 质 量 理 念 : 今 天 的 质 量 就 是 明 天 的 市 场 人 才 理 念 : 海 阔 凭 鱼 跃, 天 高 任 鸟 飞 核 心 价 值 观 : 为 社 会 提 供 更 优 质 的 产 品, 为 员 工 创 造 更 幸 福 的 生 活 员 工 行 为 准 则 : 做 老 实 人, 干 嘹 亮 事 干 部 素 质 要 求 : 智 信 仁 勇 严 管 理 理 念 : 解 决 思 想 问 题 以 身 作 则 的 品 格 创 业 创 新 的 心 态 二 公 司 的 社 会 责 任 观 ( 一 ) 公 司 对 社 会 责 任 的 认 识 企 业 社 会 责 任 是 指 企 业 在 创 造 利 润 对 股 东 承 担 法 律 责 任 的 同 时, 还 要 承 担 对 员 工 消 费 者 社 区 和 环 境 的 责 任 企 业 的 社 会 责 任 要 求 企 业 必 须 超 越 把 利 润 作 为 唯 一 目 标 的 传 统 理 念, 强 调 要 在 生 产 过 程 中 对 人 的 价 值 的 关 注, 强 调 对 消 费 者 对 环 境 对 社 会 的 贡 献 ( 二 ) 公 司 的 社 会 责 任 观 公 司 以 振 兴 民 族 纸 业, 建 设 绿 色 华 泰 为 目 标, 以 产 业 报 国, 造 福 社 会 为 使 命, 坚 持 资 源 节 约 与 环 境 保 护 并 重, 生 态 建 设 与 经 济 发 展 同 步 的 管 理 方 针, 狠 抓 节 能 环 保 节 约 挖 潜 和 降 耗 减 排, 大 力 发 展 循 环 经 济, 加 强 资 源 综 合 利 用, 实 现 企 业 稳 步 快 速 健 康 持 续 1
发 展 华 泰 致 力 于 为 股 东 创 造 价 值, 为 客 户 员 工 及 其 他 社 会 各 界 相 关 人 士 谋 求 福 祉, 以 及 为 社 会 公 益 事 业 做 出 贡 献 三 公 司 社 会 责 任 履 行 情 况 ( 一 ) 股 东 ( 投 资 者 ) 权 益 保 护 方 面 公 司 根 据 公 司 法 证 券 法 上 市 公 司 治 理 准 则 等 法 律 法 规 及 公 司 章 程 的 规 定, 不 断 加 强 和 完 善 公 司 治 理 结 构, 提 高 公 司 内 控 管 理 水 平,2015 年 度, 公 司 进 一 步 深 化 实 施 了 内 部 控 制 体 系 建 设 工 作, 对 公 司 内 部 环 境 风 险 评 估 信 息 沟 通 内 部 监 督 资 金 业 务 管 理 股 权 投 资 管 理 合 同 管 理 销 售 与 收 款 管 理 生 产 管 理 存 货 管 理 固 定 资 产 管 理 工 程 项 目 管 理 无 形 资 产 管 理 人 力 资 源 和 薪 酬 管 理 财 务 报 告 和 税 务 管 理 全 面 预 算 管 理 研 发 管 理 及 采 购 与 付 款 管 理 等 方 面 的 业 务 流 程 和 管 理 制 度 进 行 了 梳 理 和 修 订, 进 一 步 提 升 了 公 司 的 内 控 管 理 水 平, 维 护 了 投 资 者 的 合 法 权 益 在 投 资 者 关 系 管 理 方 面, 为 了 更 好 的 与 投 资 者 进 行 沟 通 和 联 系, 公 司 证 券 部 安 排 具 有 会 计 法 律 等 知 识 的 专 职 人 员 接 听 电 话, 确 保 每 一 个 投 资 者 的 电 话 都 能 够 得 到 公 司 的 答 复, 提 升 公 司 对 外 的 形 象 公 司 还 设 立 了 专 门 的 网 站, 在 不 违 反 预 先 不 正 当 披 露 信 息 的 情 况 下, 及 时 更 新 网 站 内 容, 发 布 公 司 新 闻 及 产 品 服 务 概 况 为 了 做 好 信 息 披 露 工 作, 公 司 积 极 与 山 东 证 监 局 上 海 证 券 交 易 所 及 公 司 聘 请 的 常 年 法 律 顾 问 进 行 沟 通 和 联 系, 确 保 了 在 公 司 信 息 披 露 方 面 做 到 规 范 运 作 在 信 息 披 露 方 面, 公 司 制 定 了 较 为 完 善 的 信 息 披 露 管 理 制 度 和 内 幕 信 息 知 情 人 登 记 管 理 制 度, 对 公 司 重 大 事 项 敏 感 议 案 的 审 议 传 递 程 序 进 行 了 严 格 规 定, 为 确 保 投 资 者 享 有 平 等 的 信 息 知 情 权, 避 免 2
调 研 机 构 投 资 者 到 公 司 调 研 期 间 出 现 暗 示 无 意 透 露 等 任 何 形 式 的 信 息 泄 密 现 象, 公 司 在 年 报 半 年 报 季 报 及 其 他 重 大 信 息 公 布 前 期, 对 于 投 资 者 特 别 是 机 构 投 资 者 等 来 访 提 议, 公 司 证 券 接 待 人 员 一 般 是 善 意 提 醒, 让 投 资 者 尽 量 规 避 在 敏 感 时 期 来 访, 对 于 不 听 劝 告 或 没 有 预 约 直 接 来 访 的 投 资 者, 由 董 事 会 秘 书 专 项 接 待 ( 平 时 有 预 约 的 大 型 接 待 一 般 由 董 事 会 秘 书 财 务 总 监 及 销 售 负 责 人 现 场 接 待 ), 避 免 因 人 多 嘴 杂 而 出 现 信 息 披 露 口 径 不 一 致 或 泄 密 现 象 发 生, 保 证 公 司 信 息 披 露 的 公 开 公 平 和 公 正 在 董 事 会 会 议 组 织 召 开 方 面, 公 司 严 格 根 据 董 事 会 议 事 规 则 及 相 关 规 定 执 行, 董 事 会 会 议 召 开 时 间 确 定 后, 在 会 议 召 开 前 10 个 工 作 日 给 各 位 董 事 下 发 通 知, 董 事 会 会 议 材 料 一 般 在 会 议 召 开 前 5 个 工 作 日 送 交 董 事 会 成 员, 但 对 于 利 润 分 配 定 期 报 告 这 一 类 重 要 敏 感 的 议 案, 一 般 不 提 前 发 送 董 事 或 监 事 进 行 审 阅, 通 常 是 在 董 事 会 召 开 当 天 商 榷, 特 别 是 针 对 公 司 利 润 分 配 预 案, 公 司 定 在 年 度 董 事 会 监 事 会 召 开 的 同 一 天 提 出, 一 经 提 出 就 提 交 公 司 董 事 会 监 事 会 进 行 审 议, 董 事 会 审 议 通 过 后, 通 知 财 务 总 监 及 负 责 年 报 审 计 的 签 字 会 计 师 调 整 会 计 报 表 并 增 补 到 年 度 报 告 附 注 里, 保 证 了 敏 感 信 息 不 外 泄 在 股 东 权 益 保 护 方 面, 报 告 期 内, 公 司 根 据 中 国 证 监 会 上 市 公 司 章 程 指 引 (2014 修 订 ) 和 上 市 公 司 股 东 大 会 议 事 规 则 (2014 年 修 订 ) 的 相 关 规 定, 重 新 对 公 司 章 程 和 股 东 大 会 议 事 规 则 进 行 了 修 订, 特 别 是 对 网 络 投 票 和 中 小 股 东 单 独 计 票 条 款 进 行 了 补 充 和 完 善, 有 利 于 维 护 中 小 股 东 的 合 法 权 益 3
2012 年, 公 司 根 据 中 国 证 监 会 关 于 进 一 步 落 实 上 市 公 司 现 金 分 红 有 关 事 项 的 通 知 和 山 东 证 监 局 关 于 修 订 公 司 章 程 现 金 分 红 条 款 的 监 管 通 函 ( 2012 5 号 ) 等 相 关 文 件 的 要 求, 对 利 润 分 配 政 策 及 现 金 分 红 条 款 等 内 容 进 行 了 补 充 和 完 善, 重 点 从 以 下 几 个 方 面 对 公 司 章 程 内 容 进 行 了 细 化 和 明 确 : 一 是 公 司 董 事 会 股 东 大 会 对 利 润 分 配 尤 其 是 现 金 分 红 事 项 的 决 策 程 序 和 机 制 ; 二 是 对 既 定 利 润 分 配 政 策 尤 其 是 现 金 分 红 政 策 做 出 调 整 的 具 体 条 件 决 策 程 序 和 机 制 ; 三 是 为 充 分 听 取 独 立 董 事 和 中 小 股 东 意 见 所 采 取 的 措 施 ; 四 是 公 司 的 利 润 分 配 政 策 尤 其 是 现 金 分 红 政 策 的 具 体 内 容, 利 润 分 配 的 形 式, 利 润 分 配 尤 其 是 现 金 分 红 的 期 间 间 隔, 现 金 分 红 的 具 体 条 件, 发 放 股 票 股 利 的 条 件, 各 期 现 金 分 红 最 低 金 额 和 比 例 等, 进 一 步 建 立 健 全 了 对 投 资 者 的 回 报 机 制 2015 年, 公 司 根 据 中 国 证 监 会 关 于 进 一 步 落 实 上 市 公 司 现 金 分 红 有 关 事 项 的 通 知 和 山 东 证 监 局 关 于 修 订 公 司 章 程 现 金 分 红 条 款 的 监 管 通 函 等 相 关 文 件 的 要 求, 在 综 合 考 虑 公 司 发 展 规 划 行 业 发 展 趋 势 外 部 融 资 环 境 及 持 续 发 展 基 础 上, 制 定 了 公 司 未 来 三 年 股 东 回 报 规 划 (2015-2017 年 ), 对 公 司 利 润 分 配 做 出 制 度 性 安 排, 以 保 持 利 润 分 配 政 策 的 连 续 性 和 稳 定 性 公 司 自 上 市 以 来, 每 年 都 利 用 现 金 分 红 送 股 或 资 本 公 积 金 转 股 等 方 式 积 极 回 报 广 大 股 东 截 止 2014 年, 公 司 累 计 送 转 股 8 亿 股, 现 金 分 红 8.41 亿 元 2015 年, 公 司 面 对 复 杂 多 变 的 外 部 环 境 和 严 峻 4
的 市 场 形 势, 通 过 采 取 调 整 产 品 和 原 料 结 构, 积 极 开 发 新 产 品, 加 大 营 销 力 度, 提 高 销 量, 加 快 回 款 等 措 施, 保 证 了 公 司 2014 年 度 生 产 经 营 平 稳 运 行 2015 年 度, 公 司 拟 定 以 总 股 本 1,167,561,419 股 为 基 数, 向 全 体 股 东 每 10 股 派 发 现 金 红 利 0.17 元 ( 含 税 ), 共 计 派 发 现 金 红 利 19,848,544.12 元 ( 二 ) 职 工 权 益 保 护 方 面 职 工 是 企 业 生 存 发 展 的 内 在 动 力, 不 断 提 高 职 工 素 质, 维 护 职 工 合 法 权 益, 既 是 社 会 和 谐 稳 定 的 需 要, 也 是 企 业 长 远 发 展 的 需 要 公 司 采 取 多 种 措 施 保 障 公 司 合 法 权 益, 积 极 促 进 公 司 与 职 工 的 和 谐 稳 定 和 共 同 发 展 一 是 公 司 建 立 了 完 善 科 学 的 员 工 培 训 和 晋 升 机 制, 让 员 工 在 公 司 发 展 的 同 时, 实 现 自 己 的 人 生 价 值 公 司 紧 紧 围 绕 创 建 学 习 型 企 业 的 宗 旨, 积 极 创 新 培 训 的 模 式, 通 过 请 进 来 送 出 去 相 结 合 的 方 式, 建 立 公 司 培 训 组 织 网 络, 加 大 培 训 力 度 ; 通 过 委 托 培 训 联 合 办 学 等 脱 产 半 脱 产 培 训 的 方 式, 先 后 与 山 东 轻 工 业 学 院 陕 西 科 技 大 学 南 京 林 业 大 学 石 油 大 学 等 多 家 院 校 建 立 了 密 切 联 系, 为 公 司 有 重 点 地 培 养 专 业 人 才 和 业 务 骨 干 ; 以 技 术 开 发 为 中 心, 为 企 业 培 养 高 精 尖 人 才, 不 断 加 强 企 业 发 展 所 需 各 类 人 才 的 培 训, 为 企 业 的 长 足 发 展 奠 定 了 雄 厚 的 人 才 基 础 公 司 建 立 了 完 善 的 人 力 资 源 的 激 励 约 束 机 制, 实 行 能 者 上 庸 者 下 平 者 让 的 用 人 原 则, 并 设 臵 了 科 学 的 业 绩 考 核 和 晋 升 体 系, 公 司 在 每 年 年 度 结 束 后, 都 对 领 导 和 管 理 人 员 进 行 业 绩 考 核, 对 于 表 现 一 般, 完 不 成 全 年 计 划 指 标 的 人 员 的 岗 位 实 行 公 司 内 部 岗 位 竞 争, 通 过 竞 争 选 拨 优 秀 人 才 补 充 管 理 队 5
伍, 同 时 对 于 工 作 表 现 突 出 的 人 员 进 行 奖 励 和 职 务 晋 升, 有 力 的 保 证 了 公 司 干 部 和 管 理 人 员 素 质 的 提 升 二 是 公 司 建 立 了 科 学 合 理 的 职 工 薪 酬 增 长 机 制, 有 效 的 激 发 了 干 部 职 工 干 事 创 业 的 激 情 公 司 按 照 按 劳 分 配 同 工 同 酬 的 原 则, 根 据 岗 位 类 别 工 作 性 质 制 定 岗 位 工 资, 对 于 领 导 干 部 工 资 全 面 实 行 工 效 挂 钩 业 绩 考 核 制 度, 对 于 管 理 人 员 生 产 一 线 职 工 工 资 实 行 稳 定 增 长, 特 殊 奖 励 的 工 资 制 度 ; 同 时 对 于 年 度 做 出 突 出 贡 献 的 人 员, 按 贡 献 大 小 进 行 奖 励 三 是 公 司 注 重 安 全 生 产 体 系 建 设 工 作, 落 实 安 全 生 产 责 任, 不 断 提 高 公 司 的 安 全 管 理 水 平, 维 护 职 工 生 命 安 全 主 要 采 取 以 下 措 施 : 第 一, 公 司 根 据 安 全 生 产 法 生 产 安 全 事 故 报 告 和 调 查 处 理 条 例 等 法 律 法 规, 结 合 公 司 生 产 经 营 实 际 情 况, 先 后 制 定 了 安 全 生 产 责 任 制 安 全 生 产 行 政 责 任 追 究 管 理 规 定 生 产 现 场 安 全 管 理 规 定 重 大 危 险 源 及 事 故 应 急 救 援 安 全 管 理 规 定 等 三 十 多 部 制 度 规 定, 这 些 制 度 规 定 从 总 体 上 对 公 司 安 全 生 产 提 出 了 基 本 要 求, 也 明 确 了 安 全 生 产 条 件 生 产 经 营 过 程 事 故 应 急 救 援 和 调 查 处 理 等 各 个 环 节 的 具 体 管 理 制 度, 实 现 了 公 司 对 安 全 生 产 全 过 程 全 方 位 的 规 范 和 管 理, 将 安 全 生 产 全 面 纳 入 了 制 度 化 轨 道, 对 于 防 止 和 减 少 生 产 安 全 事 故, 保 障 职 工 生 命 和 财 产 安 全, 促 进 实 现 安 全 生 产, 发 挥 了 十 分 重 要 的 作 用 第 二, 公 司 不 断 加 大 安 全 生 产 投 入 和 经 常 性 维 护 管 理 公 司 十 分 重 视 安 全 生 产 投 入, 将 职 工 的 生 命 安 全 视 为 头 等 大 事, 每 年 在 编 制 资 金 支 出 计 划 时, 都 将 安 全 生 产 费 用 作 为 专 项 资 金, 保 证 安 全 生 产 的 技 6
术 更 新 及 所 需 资 金 及 时 足 额 到 位 同 时, 公 司 还 定 期 对 生 产 设 备 进 行 停 车 检 修 维 护, 及 时 排 除 安 全 隐 患, 切 实 做 到 安 全 生 产 第 三, 加 强 对 职 工 的 安 全 生 产 教 育, 实 行 特 殊 岗 位 资 格 认 证 制 度 和 安 全 生 产 定 期 检 查 制 度 目 前, 公 司 拥 有 世 界 上 最 先 进 的 造 纸 设 备, 这 些 设 备 科 技 含 量 和 自 动 化 程 度 较 高, 对 员 工 操 作 水 平 具 有 较 高 的 要 求, 公 司 在 投 产 前 都 会 组 织 员 工 进 行 集 中 培 训, 通 过 培 训 教 育, 一 是 让 员 工 熟 悉 掌 握 操 作 技 术, 另 一 方 面 让 员 工 牢 固 树 立 安 全 生 产 的 理 念, 提 高 员 工 防 范 灾 害 的 技 能 和 水 平 公 司 每 年 定 期 组 织 在 岗 员 工 进 行 安 全 教 育 培 训, 让 员 工 时 刻 牢 记 安 全 第 一 预 防 为 主 的 安 全 生 产 思 想, 做 到 警 钟 长 鸣 对 于 技 术 要 求 高 危 险 性 大 的 特 殊 工 作 岗 位, 公 司 实 行 资 格 认 证 制 度, 持 证 上 岗 同 时, 公 司 通 过 定 期 检 查 落 实 安 全 生 产 工 作 的 执 行 与 监 督 情 况, 将 安 全 生 产 工 作 纳 入 到 日 常 的 绩 效 考 核 体 系 中, 并 与 领 导 干 部 工 作 业 绩 挂 钩, 有 效 地 提 高 了 安 全 生 产 意 识 第 四, 公 司 实 行 安 全 生 产 事 故 应 急 预 警 机 制 为 保 证 公 司 财 产 和 职 工 生 命 安 全, 公 司 建 立 了 应 急 事 故 处 理 预 案, 并 设 有 专 门 的 生 产 消 防 治 安 联 防 指 挥 部 门, 配 备 专 业 队 伍 和 专 业 器 材, 基 本 能 做 到 发 生 安 全 事 故 及 时 处 理 通 过 以 上 各 项 措 施 的 实 施,2015 年 度 公 司 无 重 大 事 故 发 生, 安 全 生 产 工 作 继 续 保 持 稳 定 运 行, 并 荣 获 广 饶 县 青 年 安 全 生 产 示 范 岗 安 全 生 产 工 作 先 进 单 位 四 是 公 司 心 系 职 工, 积 极 为 职 工 谋 求 各 种 福 利, 改 善 职 工 生 活 条 件, 丰 富 业 余 文 化 生 活 公 司 为 员 工 构 建 多 层 次 全 方 位 的 保 险 体 系, 尽 可 能 为 员 工 化 解 市 场 化 用 工 机 制 带 来 的 风 险, 解 除 员 工 的 后 顾 之 7
忧 ; 按 时 足 额 的 为 职 工 发 放 养 老 医 疗 工 伤 生 育 失 业 五 大 社 会 保 险, 依 法 维 护 职 工 的 合 法 权 益 ; 为 解 决 职 工 住 房 问 题, 公 司 积 极 为 员 工 筹 建 福 利 住 房, 实 行 水 电 汽 优 惠 补 贴 制 度, 切 实 让 职 工 得 实 惠 为 丰 富 职 工 业 余 文 化 生 活, 公 司 积 极 组 织 开 展 健 康 向 上 的 文 化 体 育 活 动, 完 善 社 区 现 有 图 书 馆 篮 球 场 体 育 活 动 中 心 等 文 体 设 施 2015 年, 公 司 继 续 上 榜 全 球 纸 业 百 强 中 国 企 业 500 强 中 国 轻 工 业 造 纸 行 业 十 强 山 东 造 纸 十 强 榜 单 ; 荣 获 全 国 造 纸 节 能 减 排 优 秀 技 术 创 新 成 果 奖 等 称 号, 连 续 10 年 入 围 山 东 省 纳 税 百 强 企 业 同 时,2015 年 成 功 举 办 起 航 2016 春 节 文 艺 晚 会 第 十 三 届 华 泰 杯 男 子 篮 球 赛 青 春 共 筑 城 市 公 共 安 全 活 动 华 泰 杯 铭 记 历 史 激 荡 青 春 筑 梦 中 华 第 二 届 广 饶 县 青 年 演 讲 比 赛 第 二 十 一 届 华 泰 杯 职 工 书 画 赛 东 营 市 第 二 届 造 纸 行 业 职 工 职 业 技 能 竞 赛 大 王 镇 第 三 届 环 织 女 河 生 态 林 场 马 拉 松 比 赛 和 青 科 大 杯 第 二 届 中 华 纸 业 行 业 篮 球 赛 等 十 多 项 活 动, 丰 富 了 职 工 的 文 化 生 活, 使 职 工 真 正 感 受 到 了 华 泰 大 家 庭 带 来 的 温 暖, 增 加 了 职 工 对 公 司 的 向 心 力 和 凝 聚 力 ( 三 ) 供 应 商 客 户 和 消 费 者 权 益 保 护 方 面 公 司 秉 承 诚 实 守 信 利 益 共 享 的 经 营 理 念, 重 视 与 客 户 的 共 赢 关 系, 将 客 户 作 为 企 业 存 在 的 最 大 价 值, 致 力 于 为 客 户 提 供 优 质 产 品 和 各 项 优 质 服 务, 并 通 过 客 户 反 馈 和 沟 通 进 一 步 完 善 公 司 的 产 品 和 服 务 公 司 将 产 品 质 量 作 为 长 久 发 展 的 生 命 线, 始 终 把 产 品 质 量 放 在 第 一 位, 以 向 客 户 提 供 优 质 安 全 环 保 的 产 品 为 基 本 要 求, 凭 借 8
国 际 先 进 的 生 产 设 备 技 术 和 工 艺, 确 保 产 品 质 量, 为 客 户 提 供 稳 定 的 优 质 产 品 公 司 先 后 获 得 中 国 新 闻 纸 市 场 用 户 满 意 首 选 第 一 品 牌 山 东 省 质 量 管 理 奖 山 东 省 用 户 满 意 产 品 奖 国 家 免 检 产 品 全 国 守 合 同 重 信 用 企 业 山 东 省 省 长 质 量 奖 东 营 市 市 长 质 量 奖 中 国 质 量 诚 信 会 员 企 业 等 国 家 和 省 级 荣 誉 称 号 公 司 在 提 供 优 质 产 品 的 同 时, 坚 持 把 售 后 服 务 作 为 企 业 提 高 市 场 占 有 率 的 重 要 手 段, 为 了 向 用 户 提 供 及 时 满 意 的 服 务, 公 司 确 立 了 用 户 即 是 上 帝 减 少 用 户 抱 怨 到 零 的 服 务 意 识, 实 行 产 销 一 条 龙 跟 踪 服 务 管 理, 建 立 了 全 国 性 的 营 销 信 誉 网 络 和 用 户 满 意 度 回 访 制 度, 要 求 分 管 领 导 职 能 部 门 业 务 员 随 时 回 访, 第 一 时 间 及 时 了 解 客 户 对 产 品 及 服 务 的 满 意 程 度, 目 前 已 实 现 了 省 内 客 户 24 小 时 之 内 省 外 客 户 48 小 时 之 内 服 务 到 家 的 承 诺 公 司 针 对 新 闻 纸 的 大 批 量 订 货 期 一 般 在 每 年 的 三 四 月 份 这 一 行 业 规 律, 在 每 年 下 半 年 组 织 召 开 大 型 新 闻 纸 订 货 会, 通 过 组 织 订 货 会 拉 近 了 公 司 公 司 与 客 户 的 距 离, 让 客 户 及 时 了 解 公 司, 达 到 了 良 好 预 期 效 果 供 应 商 关 系 方 面, 公 司 采 用 集 中 招 标 多 轮 谈 判, 高 价 淘 汰 的 采 购 模 式, 给 所 有 供 应 商 提 供 公 平 公 正 的 竞 争 机 会, 既 不 损 害 供 应 商 的 利 益, 也 符 合 公 司 低 成 本 采 购 的 原 则, 公 司 主 要 原 材 料 为 木 浆 木 材 进 口 废 纸, 能 源 主 要 为 电 和 蒸 汽 公 司 从 事 造 纸 行 业 多 年, 和 各 供 应 商 保 持 着 长 期 稳 定 的 商 业 关 系, 原 辅 材 料 和 能 源 供 应 充 足 渠 道 畅 通 ( 四 ) 环 境 保 护 与 资 源 节 约 情 况 9
公 司 始 终 以 振 兴 民 族 纸 业, 建 设 绿 色 华 泰 为 发 展 目 标, 坚 持 在 创 造 所 有 产 品 丰 富 价 值 的 同 时, 降 低 产 品 整 个 生 命 周 期 环 境 负 荷 的 理 念, 以 实 现 公 司 的 可 持 续 发 展 公 司 通 过 实 行 有 效 环 境 管 理, 力 求 所 实 施 的 措 施 发 挥 最 大 效 果, 在 生 产 过 程 中, 节 约 能 源, 致 力 于 减 少 废 弃 物, 降 低 环 境 负 荷 ; 切 实 运 行 环 境 管 理 体 系, 提 高 环 境 绩 效, 不 断 改 善 体 系 运 行 有 效 性, 积 极 公 开 环 境 信 息, 参 与 环 保 公 益 活 动, 广 泛 地 为 社 会 做 贡 献 努 力 构 建 资 源 - 产 品 - 再 生 资 源 闭 环 式 循 环 生 态 链, 实 现 了 从 排 除 废 物 到 净 化 废 物 再 到 利 用 废 物, 达 到 最 佳 生 产, 最 适 消 费, 最 少 废 弃 的 循 环 经 济 目 标 多 年 来, 公 司 先 后 增 上 四 期 废 水 深 度 处 理 项 目, 通 过 采 用 世 界 最 新 研 发 深 度 处 理 工 艺, 排 水 COD 降 到 50 毫 克 / 升 以 下, 成 为 国 际 先 进 的 水 处 理 样 板 工 程 处 理 后 的 废 水 除 部 分 车 间 回 用 外, 其 余 全 部 用 来 灌 溉 造 纸 速 生 林, 实 现 了 水 的 封 闭 循 环 利 用, 达 到 了 生 态 营 林 环 保 制 浆 绿 色 造 纸 的 目 标 公 司 在 环 保 方 面 先 后 获 得 山 东 省 节 能 先 进 企 业 山 东 省 首 批 循 环 经 济 示 范 单 位 山 东 省 优 秀 循 环 经 济 企 业 国 家 资 源 节 约 与 环 境 保 护 重 大 示 范 工 程 全 国 首 批 资 源 节 约 型 环 境 用 好 型 ( 两 型 ) 企 业 创 建 试 点 单 位 等 国 家 和 省 级 荣 誉 称 号,2015 年, 公 司 荣 获 全 国 造 纸 节 能 减 排 优 秀 技 术 创 新 成 果 奖, 以 实 际 行 动 践 行 建 设 资 源 节 约 型 环 境 友 好 型 企 业, 并 得 到 社 会 的 广 泛 赞 誉 ( 五 ) 自 主 创 新 方 面 2015 年, 公 司 继 续 贯 彻 设 备 现 代 化 产 品 高 档 次 的 发 展 思 路, 把 原 始 创 新 集 成 创 新 和 引 进 消 化 吸 收 再 创 新 结 合 起 来, 积 极 获 10
取 创 新 性 成 果 和 自 主 知 识 产 权, 加 快 科 技 成 果 转 化, 建 设 创 新 性 企 业 2015 年 公 司 取 得 的 主 要 荣 誉 和 创 新 成 果 : 一 是 公 司 科 研 平 台 平 台 进 一 步 壮 大 2015 年 12 月 31 日 国 家 发 展 改 革 委 科 技 部 财 政 部 海 关 总 署 国 家 税 务 总 局 等 部 委 联 合 下 发 的 关 于 印 发 2015 年 ( 第 22 批 ) 国 家 认 定 企 业 技 术 中 心 名 单 的 通 知 ( 发 改 高 技 [2015]3246 号 ), 公 司 国 家 级 企 业 技 术 中 心 顺 利 通 过 评 估 2015 年 11 月 26 日 人 力 资 源 和 社 会 保 障 部 全 国 博 士 后 管 理 委 员 会 下 发 关 于 2015 年 度 博 士 后 综 合 评 估 结 果 的 通 报 ( 人 社 部 函 [2015]241 号 ) 的 通 知, 公 司 行 业 首 家 博 士 后 科 研 工 作 站 顺 利 通 过 评 估 2015 年 9 月 16 日, 公 司 省 级 首 席 技 师 工 作 站 通 过 东 营 市 人 力 资 源 和 社 会 保 障 局 的 综 合 评 定, 被 授 予 特 殊 贡 献 奖 二 是 科 研 成 果 喜 获 丰 收 公 司 独 立 研 究 开 发 的 造 纸 污 泥 与 废 渣 焚 烧 综 合 利 用 技 术 获 东 营 市 科 技 进 步 一 等 奖 该 项 目 通 过 关 键 技 术 的 研 究, 克 服 传 统 干 化 技 术 中 的 缺 点, 开 发 出 节 能 的 干 化 技 术 和 燃 烧 技 术, 达 到 造 纸 固 废 物 的 减 量 化 资 源 化 无 害 化 的 处 理 目 的 主 要 创 新 点 : 针 对 制 浆 造 纸 过 程 中 产 生 的 污 泥 废 渣 等 固 体 废 弃 物 进 行 特 性 研 究, 采 用 循 环 流 化 床 焚 烧 技 术, 降 低 环 境 污 染 通 过 选 用 隔 膜 式 板 框 压 滤 机, 采 用 高 低 压 变 频 进 料 高 压 水 压 榨 压 缩 空 气 回 吹 进 料 管 等 技 术 对 造 纸 废 水 污 泥 进 行 脱 水 处 理, 其 处 理 效 率 可 使 污 泥 含 固 率 提 高 至 40% 以 上, 有 效 降 低 焚 烧 过 程 能 耗 采 取 半 干 法 处 理 工 艺, 有 效 降 低 焚 烧 过 程 产 生 的 二 氧 化 硫, 并 采 用 分 段 供 风 控 制 燃 烧 温 度 的 技 术 降 低 二 噁 英 氮 氧 化 物 的 产 生 量, 减 少 对 环 境 的 污 染 11
公 司 承 担 实 施 的 首 批 山 东 省 自 主 创 新 专 项 造 纸 废 渣 无 害 化 处 理 和 综 合 利 用 技 术 研 究 与 示 范 (2012CX70101) 顺 利 通 过 山 东 省 科 技 厅 组 织 的 专 家 验 收 项 目 针 对 困 扰 造 纸 业 发 展 的 固 体 废 弃 物 问 题, 通 过 增 上 废 渣 拣 选 设 备, 回 收 废 渣 中 铁 铝 铜 等 金 属, 拣 选 出 OCC 用 于 低 档 纱 管 纸 的 生 产, 拣 选 出 的 塑 料 用 于 再 生 造 粒 ; 增 上 污 泥 干 化 设 备, 提 高 污 泥 干 度, 为 污 泥 的 热 解 汽 化 奠 定 基 础 ; 增 上 废 渣 焚 烧 炉, 开 发 出 环 保 的 燃 烧 技 术, 回 收 造 纸 固 废 中 的 热 能 ; 增 上 粉 煤 灰 加 气 块 项 目, 解 决 焚 烧 灰 渣 及 自 备 电 厂 的 粉 煤 灰 问 题 三 是 技 术 创 新 人 才 不 断 涌 现 山 东 省 委 省 政 府 公 布 首 届 泰 山 产 业 领 军 人 才 工 程 名 单, 全 省 共 有 175 人 获 评 泰 山 产 业 领 军 人 才, 公 司 总 工 程 师 张 凤 山 入 选 传 统 产 业 创 新 类 泰 山 产 业 领 军 人 才 工 程, 并 入 选 享 受 国 务 院 特 殊 津 贴 人 员 公 司 副 总 经 理 李 国 顺 成 功 入 选 山 东 省 首 席 技 师, 成 为 继 魏 国 华 隋 金 明 孙 长 庚 之 后, 华 泰 第 四 位 山 东 省 首 席 技 师 研 发 部 刘 燕 韶 入 选 东 营 市 首 席 技 师 谢 士 兵 魏 立 军 入 选 广 饶 县 首 席 技 师 2015 年 10 月 24 日, 公 司 与 华 南 理 工 大 学 联 合 培 养 的 博 士 后 张 春 辉 完 成 了 废 纸 造 纸 过 程 中 有 害 物 质 的 控 制 技 术 及 脱 墨 污 泥 综 合 利 用 的 课 题 研 究, 顺 利 出 站 四 是 产 学 研 合 作 力 度 不 断 深 入 公 司 与 芬 兰 奥 博 大 学 过 程 化 学 中 心 联 合 进 行 实 施 废 纸 造 纸 废 渣 制 取 生 物 燃 料 技 术 项 目 于 2015 年 4 月 9 日 经 山 东 省 人 力 资 源 和 社 会 保 障 厅 关 于 印 发 2015 年 山 东 省 省 级 引 进 国 外 智 力 项 目 资 助 计 划 的 通 知 ( 鲁 人 社 办 发 2015 46 号 ) 批 准 为 引 智 成 果 示 范 推 广 项 目 项 目 主 要 针 对 生 物 质 能 源 开 发 中 的 瓶 颈 问 题, 基 于 双 方 紧 密 互 补 的 研 究 平 台 与 工 作 基 础, 详 细 把 握 废 12
纸 造 纸 废 渣 的 具 体 特 征, 结 合 欧 盟 和 中 国 在 不 同 废 弃 物 在 利 用 制 取 生 物 燃 料 的 经 验 成 果, 筛 选 和 开 发 有 效 的 适 合 于 废 纸 造 纸 废 渣 的 预 处 理 工 艺, 优 化 和 开 发 后 续 处 理 工 艺, 带 动 相 关 产 业 跨 越 式 发 展 另 外, 公 司 与 国 家 纳 米 科 学 中 心 查 瑞 涛 博 士 天 津 科 技 大 学 刘 忠 教 授 华 南 理 工 大 学 武 书 彬 等 建 立 合 作 关 系, 聘 用 其 担 任 公 司 技 术 顾 问 五 是 知 识 产 权 工 作 喜 获 丰 收 2015 年 公 司 新 闻 纸 脱 墨 污 泥 的 新 用 途 以 及 应 用 上 述 用 途 生 产 重 型 砂 管 纸 的 工 艺 多 功 能 装 载 机 快 速 检 测 IGBT 的 装 臵 造 纸 用 废 纸 原 料 杂 质 分 选 的 分 料 装 臵 一 种 废 纸 散 包 机 与 一 种 手 持 式 压 缩 气 除 水 装 臵 等 6 项 专 利 获 得 授 权 此 外, 公 司 又 新 申 请 专 利 4 项 ( 六 ) 社 会 公 益 事 业 方 面 公 司 以 产 业 报 国, 造 福 社 会 为 己 任, 依 法 纳 税, 大 力 支 持 就 业, 推 动 地 方 经 济 发 展, 公 司 先 后 荣 获 全 国 工 人 先 锋 号 全 国 创 先 争 优 先 进 基 层 党 组 织 全 国 就 业 先 进 企 业 等 多 项 国 家 级 荣 誉, 受 到 社 会 各 界 高 度 评 价 和 广 泛 关 注 同 时, 公 司 积 极 参 与 社 会 公 益 事 业, 支 援 科 教 文 化 事 业, 支 持 地 方 经 济 建 设, 扶 助 弱 势 群 体, 关 注 民 生,2015 年, 公 司 实 现 销 售 收 入 94.17 亿 元, 上 交 各 种 税 款 6.23 亿 元, 对 外 捐 赠 捐 助 30 多 万 元 公 司 在 实 现 自 身 发 展 的 同 时, 也 有 力 地 推 动 了 地 方 经 济 的 发 展, 切 实 履 行 了 公 司 应 尽 的 社 会 义 务 四 公 司 未 来 将 继 续 更 好 履 行 社 会 责 任 2016 年, 公 司 将 继 续 贯 彻 落 实 转 方 式 调 结 构 的 指 导 思 想, 把 转 方 式 调 结 构 作 为 深 入 贯 彻 落 实 科 学 发 展 观 的 重 要 目 标 和 战 略 举 13
措, 坚 定 不 移 调 结 构, 脚 踏 实 地 促 转 变, 使 公 司 在 转 方 式 调 结 构 上 实 现 突 破 走 在 前 列 ; 在 经 营 管 理 中, 将 继 续 以 产 业 报 国 造 福 社 会 为 公 司 使 命, 以 振 兴 民 族 纸 业, 建 设 绿 色 华 泰 为 发 展 目 标, 积 极 遵 守 社 会 公 德 商 业 道 德, 接 受 政 府 和 社 会 公 众 的 监 督, 在 追 求 经 济 效 益 保 护 股 东 权 利 的 同 时, 进 一 步 积 极 保 护 投 资 者 和 职 工 的 合 法 权 益, 加 强 对 员 工 社 会 责 任 和 职 业 发 展 的 培 训 教 育, 诚 信 对 待 客 户, 积 极 保 护 环 境, 热 心 参 与 社 会 公 益 事 业, 促 进 公 司 自 身 与 全 社 会 的 协 调 和 谐 发 展, 在 实 施 企 业 发 展 战 略 的 过 程 中 不 断 提 高 建 设 和 谐 企 业 的 能 力, 积 极 为 构 建 社 会 主 义 和 谐 社 会 建 设 美 丽 中 国 作 出 更 新 更 大 的 贡 献 山 东 华 泰 纸 业 股 份 有 限 公 司 二 0 一 六 年 四 月 十 四 日 14