学 习 者 教 师 研 究 者 三 重 身 份 的 MOOCs 体 验 对 美 国 圣 塔 菲 研 究 所 网 络 课 程 的 学 习 与 反 思 耿 学 华 桑 新 民 近 两 年 来,MOOCs 成 为 世 界 范 围 大 学 课 程 创 新 发 展 的 时 代 潮 流, 创 造 了 前 所 未

中 国 教 育 科 研 参 考 2016 年 第 18 期 总 第 (388) 期 中 国 高 等 教 育 学 会 编 2016 年 9 月 30 日 目 录 学 习 者 教 师 研 究 者 三 重 身 份 的 MOOCs 体 验 对 美 国 圣 塔 菲 研 究 所 网 络 课 程 的 学 习 与 反 思... 耿 学 华 桑 新 民 (02) 美 国 凤 凰 城 大 学 教 育 信 息 化 建 设 与 启 示... 张 红 丽 袁 松 鹤 (08) 大 学 先 修 课 慕 课 (MOOCAP): 我 国 大 学 与 高 中 教 育 衔 接 的 新 方 式.. 刘 永 贵 孟 夏 (16) 高 校 学 生 慕 课 和 翻 转 课 堂 体 验 实 证 研 究 基 于 231 条 在 线 学 习 日 志 分 析... 李 艳 张 慕 华 (24) 编 者 的 话 : 以 MOOCs 为 代 表 的 在 线 课 程 在 本 科 教 学 中 的 广 泛 应 用, 引 发 了 知 识 观 学 习 观 课 堂 观 教 学 观 评 价 观 以 及 管 理 服 务 模 式 等 一 系 列 的 深 刻 变 革 对 MOOCs 的 认 识 和 研 究 不 能 局 限 于 坐 而 论 道, 教 师 必 须 深 入 其 中, 成 为 MOOCs 的 学 习 者 体 验 者 和 研 究 者, 在 不 同 身 份 的 反 思 和 交 流 中, 将 这 一 系 列 变 革 准 确 地 在 教 学 中 贯 彻 实 施 学 生 作 为 教 育 对 象, 已 经 不 再 是 单 纯 的 知 识 接 受 者, 学 生 的 学 习 体 验 是 变 革 教 育 教 学 方 式 的 根 本 依 据 从 教 师 教 学 观 念 的 转 变 和 学 生 的 学 习 体 验 入 手, 探 讨 基 于 在 线 课 程 的 教 育 教 学 观 念 转 变, 对 扎 实 推 进 教 育 现 代 化 建 设 具 有 实 践 意 义, 本 刊 以 此 为 选 题, 集 中 选 编 若 干 文 章, 以 飨 读 者 主 编 : 王 小 梅 本 期 执 行 主 编 : 范 笑 仙 责 任 编 辑 : 聂 文 静 李 璐 地 址 : 北 京 市 海 淀 区 文 慧 园 北 路 10 号 中 教 仪 楼 中 国 高 等 教 育 学 会 中 国 高 教 研 究 编 辑 部 邮 编 :100082 电 话 :(010)59893297 电 子 信 箱 :gaoyanbianjibu@163.com 网 址 :www.hie.edu.cn( 中 国 高 等 教 育 学 会 学 术 观 点 栏 目 )

学 习 者 教 师 研 究 者 三 重 身 份 的 MOOCs 体 验 对 美 国 圣 塔 菲 研 究 所 网 络 课 程 的 学 习 与 反 思 耿 学 华 桑 新 民 近 两 年 来,MOOCs 成 为 世 界 范 围 大 学 课 程 创 新 发 展 的 时 代 潮 流, 创 造 了 前 所 未 有 的 大 学 堂 大 擂 台, 这 是 全 世 界 学 习 者 的 福 音, 也 是 我 国 高 校 教 师 和 学 生 必 须 面 对 的 时 代 挑 战 和 发 展 机 遇 要 想 捕 捉 机 遇 迎 接 挑 战, 师 生 都 必 须 静 下 心 来, 认 真 学 习 体 验 研 究 MOOCs MOOCs 开 创 了 大 学 课 程 教 学 的 新 时 空, 由 此 引 发 了 知 识 观 学 习 观 课 程 观 教 学 观 评 价 观 管 理 - 服 务 模 式 等 一 系 列 大 学 课 堂 中 的 深 刻 变 革 面 对 如 此 复 杂 的 时 代 挑 战, 教 师 必 须 真 正 深 入 其 中, 成 为 学 习 者 体 验 者 研 究 者, 才 有 可 能 领 略 其 中 的 复 杂 与 奥 妙, 跟 上 时 代 前 进 的 步 伐 一 MOOCs 课 程 的 分 类 优 选 与 团 队 研 究 性 学 习 当 今 互 联 网 上 的 MOOCs 如 同 课 程 的 海 洋 知 识 的 宝 库, 但 同 时 又 良 莠 不 齐 优 劣 难 辨, 大 多 数 优 秀 课 程 又 都 是 全 英 文 课 程, 这 对 我 国 师 生 显 然 是 严 峻 的 挑 战, 单 靠 教 师 学 生 个 体 的 经 验 和 能 力 显 然 无 法 应 对 这 是 我 国 高 校 MOOCs 学 习 与 研 究 难 以 深 入 的 一 大 瓶 颈 在 多 年 实 践 中, 我 们 总 结 出 一 个 比 较 有 效 的 对 策 : 借 鉴 传 统 阅 读 中 浏 览 与 精 读 有 机 结 合 的 做 法, 组 成 师 生 研 究 性 学 习 团 队, 从 专 业 需 求 出 发, 在 广 泛 浏 览 的 基 础 上, 对 课 程 进 行 分 类 优 选 目 前, 我 国 高 校 高 等 教 育 学 专 业 的 博 士 研 究 生, 很 多 是 不 同 专 业 的 在 职 教 师 和 管 理 干 部, 对 他 们 的 培 养, 既 要 考 虑 到 高 等 教 育 学 专 业 的 基 础 和 前 沿, 同 时 又 要 帮 助 和 指 导 他 们 与 各 自 的 专 业 方 向 有 机 结 合 这 不 仅 有 助 于 调 动 他 们 学 习 的 积 极 性 创 造 性, 发 挥 他 们 的 专 业 优 势, 同 时 也 有 助 于 获 得 其 所 在 单 位 的 支 持 目 前 在 网 络 上 专 业 化 的 优 秀 高 等 教 育 类 课 程 数 量 很 少 对 此, 我 们 要 求 不 同 专 业 背 景 的 博 士 研 究 生 选 择 与 其 相 关 专 业 的 优 秀 网 络 课 程, 重 点 研 究 网 络 课 程 的 特 色 创 新 以 及 从 高 等 教 育 视 角 获 得 的 启 示 与 借 鉴, 同 时 选 择 优 秀 通 识 课 程 和 方 法 论 课 程, 开 展 团 队 集 体 攻 关 的 研 究 性 学 习 正 是 在 这 样 的 筛 选 过 程 中, 美 国 圣 塔 菲 研 究 所 (Santa Fe Institute)2013 年 春 季 启 动 的 MOOCs 课 程 项 目, 进 入 了 我 们 的 视 野 圣 塔 菲 研 究 所 是 当 代 系 统 科 学 ( 亦 称 为 复 杂 性 科 学 非 线 性 科 学 ) 研 究 的 圣 地,1983 年 由 夸 克 之 父 马 瑞 盖 尔 曼 (Murray Gell-mann) 等 3 位 诺 贝 尔 奖 得 主 联 合 创 办 该 所 吸 引 聚 集 了 物 理 数 学 经 济 生 物 计 算 机 科 学 等 不 同 学 科 背 景 的 科 研 工 作 者 开 展 跨 学 科 方 法 论 研 究, 在 系 统 论 协 同 学 分 形 混 沌 学 超 循 环 和 自 组 织 理 论 等 组 合 成 的 新 一 代 方 法 论 学 科 群 中 成 果 斐 然, 在 诸 多 领 域 影 响 深 远, 被 誉 为 目 前 世 界 十 大 前 沿 研 究 机 构 该 所 科 学 委 员 会 成 员 外 聘 教 授 美 国 波 特 兰 州 立 大 学 计 算 机 科 学 教 授 梅 兰 妮 米 歇 尔 (Melanie Mitchell) 于 2010 年 出 版 的 Complexity:A Guide Tour 一 书 是 传 播 和 普 及 复 杂 性 研 究 的 畅 销 书 ( 亚 马 逊 当 年 的 十 佳 科 学 图 书 ),2011 中 译 本 复 杂 出 版 后, 在 我 国 学 术 界 产 生 了 很 大 影 响 为 传 播 和 普 及 其 复 杂 性 研 究 前 沿 成 果, 圣 塔 菲 研 究 所 每 年 举 办 一 次 高 层 次 研 讨 班, 但 规 模 很 小, 与 会 人 员 都 需 经 过 严 格 挑 选 此 次 由 米 歇 尔 亲 自 领 衔 开 设 网 络 开 放 课 程, 为 全 世 界 读 过 她 著 作 的 专 业 和 跨 专 业 研 究 者 提 供 了 绝 好 的 机 会 和 极 其 丰 富 的 课 程 资 源 自 2013 年 3 月 至 今, 米 歇 尔 主 讲 的 复 杂 性 导 论 课 程 共 开 设 了 3 轮, 每 次 都 吸 取 学 习 者 反 馈 信 息 进 行 不 断 丰 富 和 完 善 根 据 复 杂 性 探 索 网 站 发 布 的 信 息, 该 课 程 2013 年 春 季 班 注 册 总 人 数 为 7099, 获 得 证 书 人 数 为 1176, 比 例 为 17% 2013 年 秋 季 班 注 册 总 人 数 为 7071 人, 网 站 上 没 有 公 布 获 得 证 书 的 人 数 和 数 据 分 析 信 息 目 前, 正 在 开 设 的 2014 年 春 季 班 注 册 总 人 数 为 3925 人 2013 年 冬 季 圣 塔 菲 研 究 所 开 设 了 相 关 的 第 二 门 课 程 动 力 学 系 统 与 混 沌 导 论 (Introduction to Dynamical System and Chaos), 由 美 国 大 西 洋 学 院 物 理 和 数 学 教 授 大 卫 费 尔 德 曼 (David Feld- 第 2 页

man) 主 讲, 注 册 总 人 数 为 5128 人, 获 得 证 书 人 数 约 700 人, 比 例 为 14% 复 杂 性 科 学 ( 亦 可 称 之 为 系 统 科 学 非 线 性 科 学 ), 是 涵 盖 贯 穿 各 领 域 各 学 科 的 横 向 方 法 论 学 科, 是 对 西 方 经 典 科 学 观 念 和 方 法 论 的 历 史 性 超 越 了 解 和 追 踪 该 领 域 的 前 沿 进 展, 对 于 高 等 教 育 研 究 的 思 维 方 式 和 方 法 论 创 新, 不 仅 是 十 分 重 要 的, 而 且 是 不 可 缺 少 的 我 们 组 织 南 京 大 学 科 学 哲 学 专 业 和 高 等 教 育 学 专 业 两 个 学 术 团 队 对 课 程 进 行 了 跟 踪 研 究, 采 取 自 愿 的 原 则 和 自 组 织 的 网 络 团 队 学 习 形 式, 现 有 6 人 获 得 了 课 程 合 格 证 书,1 位 科 学 哲 学 专 业 的 硕 士 研 究 生 获 得 了 4 个 证 书, 本 文 第 一 作 者 获 得 了 两 门 课 程 的 3 个 证 书 在 跨 学 科 分 工 合 作 的 MOOCs 学 习 研 究 团 队 中, 每 个 成 员 的 特 点 潜 能 和 优 势 得 到 充 分 发 挥, 体 验 和 收 获 得 到 最 充 分 的 交 流 和 分 享, 创 造 了 一 种 效 益 较 高 的 MOOCs 研 究 性 学 习 模 式 二 圣 塔 菲 研 究 所 网 络 课 程 结 构 解 析 2013 年, 圣 塔 菲 研 究 所 启 动 MOOCs 项 目, 通 过 复 杂 性 探 索 网 站 提 供 与 复 杂 系 统 科 学 相 关 的 教 育 资 源, 包 括 开 设 一 系 列 在 线 课 程, 建 设 涵 盖 面 丰 富 的 术 语 库 教 学 大 纲 引 文 文 献 等 资 源 库 该 项 目 还 将 基 于 此 平 台, 利 用 开 源 仿 真 程 序 开 发 一 个 虚 拟 实 验 室, 用 于 阐 明 复 杂 系 统 的 思 想 理 论 工 具, 辅 助 支 持 在 线 课 程 教 师 及 学 习 者 复 杂 性 探 索 网 站 面 向 所 有 对 复 杂 系 统 科 学 感 兴 趣 的 学 习 者 和 教 师 该 网 站 提 供 的 跨 学 科 教 育 材 料 和 课 程 范 围 将 涵 盖 从 初 学 者 到 专 家 水 平 网 站 还 将 提 供 课 程 供 教 师 使 用, 范 围 从 高 中 到 研 究 院 水 平 任 何 人 只 要 遵 守 CC 协 议 ( 知 识 共 享 署 名 非 商 业 性 使 用 禁 止 演 绎 ), 均 可 免 费 使 用 该 项 目 团 队 由 项 目 负 责 人 内 容 开 发 人 员 网 站 设 计 和 开 发 人 员 组 成 项 目 的 建 设 资 金 主 要 来 自 于 约 翰 邓 普 顿 基 金 会 对 圣 塔 菲 研 究 院 的 资 助, 用 于 复 杂 性 探 索 网 站 的 开 发 和 维 护, 以 及 在 线 课 程 的 建 设 此 外 还 有 普 通 用 户 的 捐 赠 资 助 在 复 杂 性 探 索 网 站 的 在 线 课 程 页 面, 可 以 查 看 到 已 经 开 设 正 在 开 设 和 即 将 开 设 的 课 程 列 表 信 息 对 于 已 经 开 设 的 课 程, 用 户 仍 然 可 以 查 看 和 使 用 课 程 资 源, 但 无 法 进 行 考 试 ; 对 于 正 在 开 设 的 课 程, 用 户 可 在 注 册 后 进 入 在 线 课 程 学 习 该 所 目 前 已 开 设 两 门 MOOCs 课 程 : 复 杂 性 导 论 和 动 力 学 系 统 与 混 沌 导 论, 其 中, 复 杂 性 导 论 已 开 设 3 轮 它 们 在 课 程 建 设 上 遵 循 统 一 的 模 式, 如 图 1 所 示 1. 课 程 描 述 课 程 描 述 页 面 包 括 :1 课 程 内 容 简 介 ;2 课 程 教 学 团 队 简 介, 包 括 主 讲 教 师 和 助 教 团 队 成 员 ;3 课 程 起 止 日 期, 先 修 科 目 要 求, 周 学 时 ;4 网 络 课 程 平 台 注 册 起 始 日 期 注 册 总 人 数 ;5 课 程 教 学 大 纲, 提 供 各 单 元 主 题 和 计 划 学 时 通 过 此 页 面, 学 习 者 可 以 对 此 门 课 程 有 一 个 全 局 的 初 步 的 了 解 2. 视 频 讲 义 视 频 讲 义 页 面 提 供 课 程 视 频 的 在 线 播 放 和 免 费 下 载 课 程 内 容 被 设 计 成 若 干 教 学 单 元, 每 个 教 学 单 元 依 据 其 内 容 逻 辑 设 计 成 若 干 个 微 单 元 课 程 视 频 列 表 以 目 录 形 式 呈 现, 目 录 中 标 识 了 每 个 微 单 元 的 名 称 时 长, 长 度 约 1 分 钟 至 25 分 钟 不 等 每 一 个 教 学 单 元 的 具 体 内 容 细 分 为 :1 知 识 点 视 频 ;2 随 堂 测 验 及 解 答 ;3 选 学 内 容 ;4 阶 梯 式 作 业 与 作 业 完 成 支 架 ;5 单 元 测 试 其 中, 随 堂 测 验 和 单 元 测 试 均 会 立 即 反 馈 结 果 在 复 杂 性 导 论 和 动 力 学 系 统 与 混 沌 导 论 这 两 门 课 程 中, 还 有 三 大 特 色 :1 嘉 宾 访 谈 两 门 课 程 中, 都 穿 插 若 干 嘉 宾 访 谈 视 频, 在 主 讲 教 师 的 访 问 下, 被 访 谈 嘉 宾 会 结 合 自 己 的 研 究 内 容 或 经 历 表 达 自 己 的 观 点 和 看 法 这 种 基 于 同 一 问 题 的 多 位 嘉 宾 访 谈 为 学 习 者 提 供 多 元 视 角 和 思 考 点 2 可 供 验 证 理 论 解 释 的 辅 助 程 序 模 型 或 在 线 程 序 两 门 课 程 中, 主 讲 教 师 都 通 过 一 些 辅 助 模 型 ( 如 Netlogo) 或 在 线 程 序 辅 助 学 习 者 直 观 深 入 地 理 解 各 种 理 论 3 类 似 白 板 的 演 算 推 理 过 程 演 示 逐 步 的 详 细 的 推 演 过 程 让 学 习 者 对 数 学 公 式 的 来 由 第 3 页

及 物 理 意 义 理 解 无 负 担 3. 课 程 材 料 该 页 面 按 教 学 单 元 提 供 资 料 列 表 以 供 学 习 者 下 载 或 学 习 具 体 包 括 :1 与 课 程 视 频 对 应 的 文 字 讲 义 ;2 参 考 读 物 ( 包 括 论 文 书 籍 等 );3 作 业 ;4 嘉 宾 访 谈 文 本 ;5 给 参 与 学 习 者 的 公 开 信 4. 论 坛 论 坛 用 于 辅 助 支 持 视 频 课 程 的 讨 论 反 馈 与 交 互 论 坛 按 主 题 类 别 进 行 组 织, 这 样 分 类 放 置 的 好 处 是 便 于 学 习 者 查 找 除 与 各 个 教 学 单 元 对 应 的 主 题 类 别 之 外, 还 开 辟 了 如 下 类 别 :1 自 我 介 绍 与 自 组 织 活 动 召 集 ;2 常 见 问 题 与 讨 论 ; 3 课 程 反 馈 ;4 论 坛 使 用 反 馈 ;5 对 未 来 MOOC 课 程 建 议 ;6 来 自 互 联 网 的 复 杂 系 统 科 学 相 关 资 料 此 外, 此 论 坛 也 支 持 基 于 关 键 字 搜 索 相 关 的 帖 子 5. 常 见 问 题 问 答 该 页 面 列 出 了 常 见 问 题 及 解 答 这 些 问 题 包 括 : 课 程 起 止 时 间 主 讲 教 师 是 否 收 费 课 程 建 设 经 费 来 源 对 学 习 者 的 学 习 门 槛 要 求 课 程 内 容 涵 盖 主 题 周 学 时 期 末 考 试 及 成 绩 评 定 规 则 课 程 证 书 获 取 方 式 教 科 书 学 习 注 册 要 求 课 程 学 习 讨 论 规 则 论 坛 讨 论 规 则 学 习 团 体 活 动 等 6. 学 习 者 进 度 对 于 注 册 用 户, 学 习 者 登 录 后 会 显 示 学 习 进 度 报 告 该 web 页 以 列 表 形 式 呈 现 学 习 者 各 单 元 作 业 是 否 提 交 作 业 正 确 率 各 单 元 作 业 项 在 期 末 评 分 中 所 占 评 分 比 重 完 成 期 末 考 试 后, 学 习 者 可 在 该 页 面 查 看 分 数, 并 打 印 课 程 学 习 证 书 7. 其 他 在 课 程 开 始 前 有 前 测 调 查 问 卷, 用 于 了 解 学 习 者 情 况, 诸 如 从 何 处 获 知 课 程 信 息 注 册 学 习 课 程 的 理 由 过 去 是 否 有 过 相 关 知 识 学 习 经 历 与 开 设 课 程 相 关 的 基 础 ( 如 数 学 基 础 是 否 有 编 程 技 能 ) 等 在 课 程 结 束 后 有 后 测 课 程 评 价, 用 于 了 解 学 习 者 对 课 程 的 反 馈 课 程 评 价 页 面 前 面 的 引 导 语 指 出, 这 份 来 自 用 户 学 习 体 验 后 的 反 馈, 将 帮 助 圣 塔 菲 研 究 所 的 MOOCs 项 目 团 队 了 解 学 习 者 对 课 程 内 容 相 关 材 料 平 台 的 需 求, 从 而 改 进 完 善 主 讲 教 师 也 在 论 坛 发 帖 征 集 学 习 者 对 课 程 的 反 馈 此 外, 与 课 程 相 关 的 信 息 ( 如 课 程 更 新 信 息 考 试 截 止 日 期 即 将 开 设 的 新 课 程 等 ) 都 会 通 过 用 户 注 册 邮 箱 或 社 交 网 络 账 号 等 及 时 推 送 三 集 教 师 学 习 者 研 究 者 三 重 身 份 的 实 践 体 验 与 教 学 反 思 本 文 第 一 和 第 二 作 者 的 教 学 经 历 分 别 为 9 年 和 32 年, 这 次 以 学 习 者 身 份 开 展 MOOCs 团 队 学 习, 这 种 线 上 线 下, 学 习 者 教 师 研 究 者 多 重 角 色 交 叠 糅 合 的 经 历 与 体 验, 以 及 基 于 体 验 与 实 践 的 团 队 研 讨 与 对 话 交 流, 使 我 们 对 信 息 时 代 的 学 与 教 有 了 深 刻 细 腻 的 思 考 和 感 悟 1. 以 学 习 者 身 份 体 验 MOOCs, 学 习 者 自 主 选 择 的 空 间 和 范 围 大 大 地 拓 宽 了, 同 时 对 学 习 者 自 主 管 理 能 力 的 要 求 也 提 高 了 在 传 统 课 堂 里, 受 限 于 所 在 学 校 教 学 计 划 教 学 大 纲 课 程 表 安 排 等, 学 习 者 自 主 选 择 的 空 间 很 小 而 在 MOOCs 课 程 学 习 中, 虽 然 也 有 时 间 界 限 和 选 择 范 围, 但 弹 性 空 间 变 大 了 学 习 者 可 以 基 于 自 身 兴 趣 选 择 学 什 么, 可 以 基 于 自 身 个 性 喜 好 选 择 偏 爱 的 教 师, 可 以 根 据 身 心 状 态 自 主 安 排 何 时 何 地 学 习 考 试, 可 以 根 据 对 课 程 内 容 的 需 求 或 是 掌 握 情 况 选 择 跳 过 或 是 重 复 播 放 某 段 课 程 视 频 MOOCs 方 式 赋 予 学 习 者 自 定 节 奏 的 独 立 空 间 除 此 之 外,MOOCs 课 程 学 习 人 数 基 数 多 学 习 群 体 分 布 多 样 化 这 一 事 实, 给 学 习 者 提 供 了 这 样 的 机 会, 即 通 过 MOOCs 平 台 的 公 共 讨 论 区, 学 习 者 可 以 旁 观 探 查 到 多 元 的 学 习 文 化, 还 可 以 基 于 学 习 群 体 长 尾 发 现 和 自 组 织 志 同 道 合 的 学 习 者, 为 自 主 学 习 增 加 情 感 支 持 与 动 力 再 者, 相 较 于 早 期 名 校 公 开 课,MOOCs 课 程 中 设 置 的 诸 多 小 测 验 起 到 了 锚 点 的 作 用, 将 学 习 者 的 注 意 力 集 中 起 来, 加 固 了 对 知 识 点 的 强 调 与 检 测 小 测 验 作 业 考 试 的 即 时 反 馈 使 得 学 习 者 在 思 考 热 度 仍 在 时 能 即 时 查 找 错 误 原 因, 并 且 有 一 对 一 的 即 视 感 2. 以 教 师 身 份 体 验 MOOCs, 观 摩 世 界 优 秀 教 学 团 队 创 新 课 程 的 窗 口 MOOCs 课 程 提 供 了 一 扇 窗 口, 使 得 教 师 有 机 会 观 摩 世 界 范 围 内 优 秀 教 师 或 是 教 学 团 队 是 如 何 教 学 的 相 较 于 传 统 校 园 里 示 范 课 的 片 段 性, 对 一 门 MOOCs 课 程 的 观 摩 可 以 是 完 整 的 过 程 教 师 可 以 全 面 地 了 解 和 借 鉴 一 门 课 程 是 如 何 组 织 和 开 展 的, 包 括 课 程 目 标 定 位 内 容 选 择 教 学 设 计 知 识 点 拆 分 与 小 测 验 作 业 设 计 与 支 架 运 用 媒 体 的 恰 切 应 用 平 台 的 有 效 支 持 团 队 的 运 作 机 制 与 协 作 机 制 等 教 师 还 可 以 通 过 主 讲 教 师 在 教 学 视 频 里 的 出 镜 及 在 论 坛 上 与 学 习 者 的 互 动 感 受 第 4 页

优 秀 教 师 个 人 的 学 养 和 独 特 的 个 性 魅 力 这 些 为 旁 观 的 教 师 提 供 了 镜 鉴, 使 其 得 以 对 照 审 视 反 思 自 身 在 专 业 知 识 的 专 精 程 度 在 学 识 的 广 博 程 度 在 教 学 能 力 与 学 术 素 养 在 对 学 习 者 的 情 感 支 持 等 方 面 的 不 足 与 差 距, 促 进 教 师 在 自 身 学 与 教 的 世 界 中 寻 求 全 方 位 的 改 变 与 提 升 (1) 两 轮 学 习 复 杂 性 导 论 的 纵 向 比 较 本 文 第 一 作 者 注 册 学 习 2013 年 春 季 班 复 杂 性 导 论 时, 是 首 次 体 验 MOOCs 形 式 在 这 一 学 习 过 程, 作 者 真 切 感 受 到, 相 较 于 传 统 课 堂 课 程, MOOCs 课 程 更 具 灵 活 性 与 自 我 定 制 性, 也 反 观 到 自 身 在 课 程 学 习 过 程 中 对 于 视 频 质 量 小 测 验 设 计 即 时 反 馈 学 习 进 度 报 告 平 台 支 持 的 喜 好 和 情 绪 波 动 变 化 尤 其 是 当 无 法 理 解 一 些 知 识 点 小 测 验 出 错 学 习 进 度 落 后 等 时 刻 自 己 的 情 感 变 化, 以 及 其 后 的 自 省 分 析 与 自 我 寻 求 解 决 的 途 径, 这 些 促 使 我 们 在 传 统 课 堂 的 教 学 实 践 中, 在 教 学 设 计 课 堂 内 外 学 习 空 间 把 控 即 时 反 馈 情 感 支 持 与 学 生 沟 通 交 流 等 方 面 都 进 行 了 改 进 与 尝 试 实 践 表 明, 这 些 调 整 是 有 益 的 之 所 以 选 择 继 续 追 踪 学 习 2013 年 秋 季 班 复 杂 性 导 论, 是 带 着 困 惑 和 旁 观 的 心 态 的 困 惑 的 是, 既 然 在 线 课 程 最 大 的 优 势 是 可 以 重 复 学 习 减 少 教 师 的 重 复 劳 动 并 节 约 成 本, 为 何 同 一 门 课 程 还 要 继 续 重 复 开 设? 重 复 开 设 时 依 然 要 投 入 视 频 制 作 精 力 人 力 成 本 资 金 成 本 ; 想 要 旁 观 的 是, 第 1 轮 开 设 结 束 后, 很 多 学 习 者 在 课 程 论 坛 上 提 出 反 馈 建 议, 作 者 想 看 看 在 第 2 轮 课 程 中 哪 些 建 议 被 采 纳 了 带 着 这 些 问 题 笔 者 在 第 2 轮 课 程 学 习 中 有 意 识 地 观 察 了 很 多 细 节, 发 现 很 多 反 馈 建 议 被 采 纳 了 : 视 频 制 作 更 加 规 范, 每 个 视 频 都 增 加 了 规 范 的 标 签 ; 嘉 宾 访 谈 部 分 增 加 了 字 幕 ; 作 业 分 梯 度 设 计 ; 考 试 及 证 书 获 取 方 式 也 做 了 调 整 第 2 轮 课 程 大 的 框 架 和 主 要 视 频 素 材 仍 与 第 1 轮 保 持 一 致, 但 增 加 了 新 的 微 视 频, 整 体 上 进 行 了 重 新 剪 辑 与 合 成 这 让 我 们 意 识 到,MOOCs 与 传 统 课 堂 课 程 在 教 学 设 计 上 的 一 个 很 大 的 不 同 点 知 识 点 拆 分 的 重 要 性 和 价 值 知 识 点 拆 分 得 越 合 理, 基 于 该 知 识 点 的 微 视 频 复 用 性 越 好 这 本 身 也 是 有 利 于 节 约 成 本 和 保 持 课 程 知 识 更 新 的 有 效 做 法 这 一 过 程 让 笔 者 感 受 到 了 一 个 优 秀 的 MOOCs 团 队 在 工 作 上 精 益 求 精 的 态 度 除 此 之 外, 笔 者 还 收 获 了 很 多 意 外 的 思 考 在 第 1 轮 学 习 复 杂 性 导 论 课 程 时, 笔 者 对 此 领 域 的 背 景 知 识 了 解 并 不 多 学 完 后, 作 者 浏 览 了 十 几 本 相 关 书 籍 和 一 些 文 献 因 为 有 了 这 些 背 景 知 识 的 铺 垫, 笔 者 在 学 习 第 2 轮 课 程 时, 从 过 去 原 以 为 理 解 的 知 识 点 里 领 悟 到 了 更 深 的 东 西, 从 过 去 忽 略 的 细 节 里 又 发 现 了 新 的 兴 趣, 也 生 出 了 更 多 的 疑 问 和 探 求 的 欲 望 这 层 体 悟 与 团 队 交 流 引 发 了 我 们 关 于 教 与 学 的 匹 配 学 习 超 循 环 乃 至 教 育 的 根 本 目 标 的 思 考 我 们 意 识 到 教 师 在 教 学 设 计 时 的 目 标 想 要 教 授 的 内 容 与 学 习 者 接 收 到 的 并 非 是 完 全 匹 配 的, 甚 至 有 可 能 是 很 不 匹 配 的 真 正 的 学 习 发 生 在 体 悟 与 发 现 之 中 这 让 我 们 再 次 想 起 诺 贝 尔 文 学 奖 获 得 者 爱 尔 兰 诗 人 叶 芝 对 教 育 的 独 到 见 解, 教 育 不 是 注 满 一 桶 水, 而 是 点 燃 一 把 火 (2) 学 习 复 杂 性 导 论 和 动 力 学 系 统 与 混 沌 导 论 的 横 向 比 较 本 文 第 一 作 者 学 习 动 力 系 统 与 混 沌 时, 因 为 已 有 学 习 复 杂 性 导 论 的 经 历, 对 MOOCs 课 程 平 台 已 经 熟 悉 当 新 鲜 感 结 束 课 程 学 习 的 弹 性 时 空 等 优 势 成 为 常 态 时, 笔 者 更 加 意 识 到 课 程 内 容 质 量 本 身 的 核 心 价 值, 意 识 到 在 MOOCs 课 程 学 习 模 式 中, 自 主 管 理 已 经 不 再 是 一 种 主 观 选 择, 而 更 倾 向 于 新 教 育 时 空 下 应 当 培 养 的 能 力 两 位 主 讲 教 师 不 同 的 风 格, 在 教 学 设 计 与 实 施 过 程 中 为 帮 助 学 习 者 理 解 所 选 择 的 不 同 媒 体 运 用 方 式 辅 助 工 具 及 辅 助 情 境 设 计 等, 让 笔 者 在 横 向 比 较 中 意 识 到, 课 程 教 学 中 固 然 有 框 架 性 的 范 式 要 求 和 相 似 内 容, 但 每 位 教 师 基 于 自 身 个 性 风 格 学 养 对 内 容 媒 体 工 具 教 学 方 式 的 自 由 组 合 使 课 程 灵 活 多 样 每 个 个 体 教 的 体 验 和 学 的 体 验 都 是 独 特 的 在 学 与 教 的 世 界 中, 无 论 是 线 上 还 是 线 下, 提 供 多 样 化 和 多 元 选 择 实 现 教 师 课 程 学 习 者 之 间 多 方 的 匹 配 是 更 为 人 性 化 和 合 理 的 方 式 从 学 习 者 的 选 择 角 度, 也 存 在 选 择 的 长 尾 因 此, 教 师 的 教 与 课 程 也 应 当 允 许 多 元 化 的 存 在 (3) 线 上 MOOCs 课 程 与 线 下 传 统 课 堂 的 比 较 与 混 合 教 学 模 式 的 思 考 对 线 上 MOOCs 课 程 主 讲 教 师 的 教 与 线 下 传 统 课 堂 主 讲 教 师 的 教 进 行 比 较, 我 们 注 意 到, 传 统 课 堂 教 师 在 讲 授 课 程 过 程 中 会 因 为 课 时 限 制 或 大 多 数 学 生 的 反 馈, 选 择 放 慢 加 快 或 是 跳 过 一 些 教 学 内 容, 教 师 和 学 习 者 在 课 堂 的 情 绪 容 易 相 互 感 染 和 影 响 而 MOOCs 课 程 教 师 在 录 制 授 课 视 频 时, 会 保 持 课 程 内 容 的 完 整 性, 即 使 内 容 很 简 单, 也 不 轻 易 跳 过 任 何 一 个 教 学 步 骤, 选 第 5 页

择 权 转 移 给 了 学 习 者 个 体 对 于 前 者, 多 数 学 习 者 屏 蔽 了 少 数 学 习 者 的 需 求 师 生 之 间 有 机 会 产 生 思 想 碰 撞, 也 可 能 受 负 面 情 绪 相 互 影 响 对 于 后 者, 对 学 习 内 容 的 选 择 权 学 习 进 度 的 控 制 权 完 全 交 给 了 学 习 者 教 师 与 学 习 者 并 不 直 接 相 对 教 师 在 录 制 课 程 视 频 期 间 其 状 态 是 不 受 外 界 干 扰 的 此 外, 当 我 们 将 在 MOOCs 课 程 学 习 体 验 中 发 现 的 有 效 做 法 应 用 到 传 统 课 堂 教 学 实 践 时, 我 们 发 现, 现 有 MOOCs 中 很 多 优 势 做 法 并 非 MOOCs 专 属, 在 传 统 课 堂 实 践 中 也 可 以 采 纳 使 用, 但 在 尝 试 比 较 中 也 更 能 洞 悉 各 自 优 势 与 欠 缺 如, 传 统 课 堂 教 学 实 践 中 对 于 作 业 的 即 时 反 馈 可 以 做 到, 但 需 要 教 师 花 费 太 多 时 间 和 精 力, 而 这 一 点 MOOCs 平 台 的 优 势 明 显 ; 在 作 业 完 成 支 架 情 感 支 持 等 方 面, 传 统 课 堂 实 践 中 借 助 新 媒 体 网 络 工 具 等 均 可 实 现, 且 效 果 并 不 逊 色, 甚 至 还 因 为 学 习 群 体 分 布 较 为 集 中 实 际 课 堂 空 间 等 更 具 个 性 化 支 持 即 时 性 等 优 势 这 些 在 比 较 中 的 体 悟 和 发 现 让 我 们 更 深 刻 地 认 识 到 MOOCs 课 程 与 传 统 课 堂 课 程 并 非 二 分 对 立, 有 很 多 理 论 支 撑 方 法 性 指 导 在 两 类 课 程 设 计 与 实 践 中 是 通 用 的, 但 二 者 也 因 具 有 不 同 的 时 空 特 色, 而 具 有 各 自 的 优 势 和 可 用 资 源, 在 各 自 的 实 践 中 也 需 要 有 针 对 性 的 设 计 3. 以 研 究 者 身 份 体 验 MOOCs, 在 理 论 与 实 践 的 双 向 建 构 中 探 索 研 究 型 教 师 的 创 新 之 路 以 研 究 者 的 身 份 审 视 线 上 线 下, 学 生 教 师 的 多 重 体 验, 我 们 不 仅 对 于 不 同 教 育 时 空 下 课 程 的 理 论 支 撑 有 了 切 身 感 受 深 层 思 考 独 特 发 现, 也 对 学 术 期 刊 关 联 主 题 文 献 等 有 了 深 度 领 悟 和 批 判 性 解 读, 在 理 论 与 实 践 的 双 向 建 构 中 探 索 个 体 与 团 队 学 教 研 的 个 性 化 之 路 研 究 文 献 及 专 栏 杂 志 中 关 于 MOOCs 的 各 种 争 辩 代 表 了 不 同 角 色 不 同 立 场 不 同 考 量, 真 实 的 MOOCs 学 习 体 验 以 及 现 实 传 统 课 堂 教 学 实 践 探 索 使 得 我 们 在 多 方 争 辩 中 更 加 看 清 MOOCs, 形 成 自 己 的 判 断 我 们 认 为, 无 论 是 从 学 习 理 论 ( 行 为 主 义 学 习 理 论 认 知 学 习 理 论 人 本 主 义 理 论 ) 解 析 MOOCs, 还 是 从 教 学 模 式 ( 讲 授 式 探 究 式 任 务 式 案 例 式 协 作 式 ) 解 析 MOOCs,MOOCs 建 设 并 未 跳 脱 出 这 些 理 论 根 基 或 是 模 式 其 特 别 之 处 在 于, 在 MOOCs 课 程 制 作 及 平 台 建 设 中, 基 于 课 程 目 标 和 课 程 设 计 需 求, 借 助 当 下 丰 富 可 用 的 技 术 设 备 新 媒 体 及 社 交 工 具, 将 这 些 理 论 组 合 应 用 渗 透 在 诸 多 环 节, 最 大 化 地 实 现 教 师 期 望 的 效 果 多 门 MOOCs 课 程 学 习 体 验 传 统 课 程 教 学 实 践 以 及 团 队 交 流 使 得 我 们 深 刻 地 体 会 到, 在 学 术 研 究 中, 需 要 界 定 边 界 与 框 架, 分 门 别 类 探 究 学 理 上 的 差 异, 以 凝 练 其 核 心 与 本 质 但 学 与 教 的 真 实 世 界 是 统 一 体, 也 充 满 着 多 样 化 复 杂 化, 诸 多 理 论 在 真 实 世 界 的 应 用 不 该 使 用 二 元 对 立 或 多 元 对 立 的 方 式 看 待, 而 是 应 基 于 具 体 目 标 与 情 境 的 多 元 共 生 各 种 理 论 方 法 与 模 式 等 在 实 践 应 用 中 应 当 大 胆 地 打 破 边 界, 基 于 目 标 有 效 重 组, 在 实 践 中 进 行 多 元 多 向 度 融 合 因 此, 我 们 认 为, 研 究 MOOCs 时, 不 应 简 单 地 因 一 些 课 程 以 讲 授 式 为 主 或 是 测 验 设 计 基 于 行 为 主 义 理 论 就 贬 低 其 价 值, 而 应 当 依 据 课 程 目 标 内 容 等 综 合 看 待 此 外,MOOCs 是 诞 生 于 互 联 网 教 育 新 时 空 的 产 物, 是 开 放 教 育 资 源 发 展 的 新 阶 段 互 联 网 教 育 新 时 空 的 拓 展, 大 量 新 的 元 素 涌 入, 在 提 供 新 的 教 育 机 会 学 习 选 择 之 外, 也 伴 随 着 新 的 教 育 现 象 教 育 问 题, 需 要 在 教 育 理 论 学 习 理 论 教 育 管 理 评 价 方 式 考 核 方 式 等 方 面 进 行 扩 充 更 新 与 改 造 在 教 育 领 域, 多 年 来 在 教 育 学 习 科 学 等 方 面 有 很 多 成 熟 理 论, 但 在 教 育 实 践 中 遭 遇 现 实 困 境 阻 碍 了 教 育 发 展 的 步 伐 ; 与 此 同 时,MOOCs 作 为 互 联 网 教 育 新 时 空 的 实 践 产 物, 实 践 进 展 如 火 如 荼, 但 其 未 来 发 展 却 遭 遇 管 理 方 式 考 核 方 式 评 价 方 式 等 牵 制 因 此, 理 论 研 究 与 实 践 同 步 推 进 才 能 让 教 育 发 展 步 入 快 速 健 康 发 展 的 通 道 多 重 身 份 集 中 于 一 体 的 深 度 体 验 实 践 与 研 究, 使 得 我 们 在 体 验 观 察 思 考 时 拥 有 多 元 视 角, 体 察 到 更 细 腻 更 广 泛 更 多 层 面 的 问 题, 因 此 更 能 在 教 学 实 践 中 以 开 放 包 容 的 心 态 做 出 各 种 可 能 的 尝 试, 同 时 也 会 尽 可 能 理 性 客 观 地 看 待 现 实 情 境 的 制 约 因 素 当 与 身 边 的 很 多 教 师 教 育 研 究 者 交 流 时, 我 们 意 识 到, 因 精 力 和 其 他 现 实 条 件 所 限, 很 多 人 并 非 如 我 们 一 样 有 多 重 身 份 体 验 分 隔 的 角 色 对 学 与 教 世 界 的 理 解 存 在 断 层 盲 区 甚 至 误 解 因 此, 我 们 认 为, 传 统 课 堂 和 MOOCs 课 程 的 教 师 各 类 学 习 者 理 论 研 究 者 管 理 者 应 当 经 常 保 持 多 方 对 话 交 流, 在 对 话 中 促 进 对 学 与 教 对 教 育 生 态 的 认 知 和 思 考 四 感 悟 与 随 想 随 着 国 内 外 MOOCs 热 潮 不 断 升 温, 围 绕 MOOCs 的 第 6 页

争 论 也 愈 演 愈 烈 作 为 MOOCs 的 实 践 体 验 者, 我 们 有 些 感 悟 首 先, 我 们 认 为 用 传 统 课 堂 教 学 的 经 验 概 念 思 维 方 式 来 看 待 网 络 课 程 新 时 空 中 的 新 事 物, 就 会 牛 头 不 对 马 嘴, 贻 笑 大 方 如 看 到 MOOCs 开 始 注 册 人 数 和 最 终 拿 到 合 格 证 书 的 人 数 差 距 很 大, 就 据 此 批 评 MOOCs 合 格 率 太 低, 就 属 于 这 样 的 误 解 其 实 合 格 率 是 传 统 学 校 课 程 中 的 概 念, 高 校 每 门 课 程 不 仅 要 收 费, 而 且 有 一 套 严 格 的 教 学 管 理 学 籍 管 理, 课 程 考 核 的 学 分 成 绩, 对 学 生 至 关 重 要 ;MOOCs 则 完 全 是 免 费 注 册 学 习, 获 得 主 讲 教 师 签 名 的 证 书 也 是 免 费 的, 因 此 证 书 对 于 学 习 者 的 价 值 意 义 并 不 大, 这 种 超 越 外 在 功 利 驱 动 的 学 习 行 为 和 课 程 模 式, 提 出 了 极 其 深 刻 的 教 育 哲 学 问 题, 尤 其 是 教 育 价 值 和 评 价 问 题, 值 得 我 们 深 思 当 然, 通 过 加 强 MOOCs 的 评 价 管 理, 提 高 课 程 水 平 质 量, 这 样 的 研 究 显 然 是 有 价 值 的 ; 另 一 方 面, 采 取 各 种 措 施 提 高 证 书 的 含 金 量, 由 此 吸 引 更 多 的 学 习 者 获 取 付 费 的 证 书, 这 是 MOOCs 走 向 商 业 ( 或 准 商 业 ) 运 作 的 经 营 之 道, 这 样 的 研 究 也 是 有 价 值 的 其 次, 必 须 在 学 习 过 程 中 深 入 研 究 MOOCs, 并 且 要 努 力 探 索 和 创 造 网 络 课 程 新 时 空 中 高 等 教 育 研 究 的 方 法 和 方 法 论 如 成 千 上 万 学 习 者 的 课 程 如 何 科 学 高 效 管 理? 大 数 据 如 何 采 集? 师 生 间 的 对 话 互 动 如 何 有 效 开 展? 教 学 团 队 如 何 组 织? 课 程 开 发 的 经 费 从 何 而 来? 跨 学 校 甚 至 跨 国 界 之 间 的 课 程 如 何 共 建 共 享? 这 一 系 列 新 问 题, 都 是 在 传 统 课 程 时 空 中 传 统 高 等 教 育 研 究 中 从 未 遇 到 过 的 时 代 难 题 我 国 大 学 必 须 直 面 这 些 问 题, 并 在 研 究 中 取 得 突 破 做 出 成 就, 才 有 可 能 在 21 世 纪 世 界 高 等 教 育 的 舞 台, 取 得 话 语 权 产 生 影 响 力 有 了 以 上 两 方 面 的 基 础, 再 来 部 署 和 开 发 高 校 网 络 课 程, 才 能 克 服 盲 目 性, 减 少 低 层 次 课 程 开 发 中 的 浪 费 更 重 要 的 是, 必 须 把 MOOCs 研 究 与 高 校 面 对 面 课 程 教 学 的 研 究 和 创 新 有 机 地 融 为 一 体 一 个 开 放 的 教 育 生 态 拥 有 更 多 的 可 能 性, 而 这 种 可 能 性 正 是 激 活 教 育 前 行 的 动 力 教 育 与 互 联 网 的 关 系 教 育 精 神 与 互 联 网 精 神 如 何 联 姻 线 上 教 育 和 线 下 教 育 的 特 色 与 差 别 等 成 为 各 类 教 育 机 构 教 育 管 理 部 门 和 决 策 者 必 须 认 真 思 考 的 问 题 整 个 教 育 生 态 的 格 局 面 临 打 破 与 重 组, 终 极 目 标 是 为 教 育 终 端 的 个 体 提 供 多 个 通 道 与 多 元 选 择, 实 现 个 性 化 终 身 化 学 习 身 处 当 下 复 杂 现 实 情 境 中 的 个 体 机 构 部 门 都 面 临 抉 择 作 为 互 联 网 教 育 新 时 空 的 教 育 从 业 者, 既 不 能 盲 从, 也 不 能 无 动 于 衷, 而 是 要 拥 抱 变 化, 用 开 放 与 归 零 的 心 态, 体 验 尝 试 发 现, 正 视 问 题 存 在, 并 朝 着 积 极 的 方 向 思 考, 在 问 题 分 析 与 解 决 中 共 同 参 与 和 推 动 未 来 教 育 的 变 革 ( 耿 学 华, 南 京 大 学 教 育 研 究 院 博 士 研 究 生, 江 苏 南 京 210093, 南 京 信 息 工 程 大 学 计 算 机 与 软 件 学 院 讲 师, 江 苏 南 京 210044 ; 桑 新 民, 南 京 大 学 教 育 研 究 院 网 络 化 学 习 与 管 理 研 究 所 所 长 教 授, 江 苏 南 京 210093) ( 原 文 刊 载 于 中 国 高 教 研 究 2014 年 第 7 期 ) 第 7 页

美 国 凤 凰 城 大 学 教 育 信 息 化 建 设 与 启 示 张 红 丽 袁 松 鹤 一 引 言 教 育 信 息 化 的 概 念 于 上 世 纪 90 年 代 伴 随 着 信 息 高 速 公 路 的 兴 建 而 产 生, 至 今 仍 是 各 国 教 育 的 重 要 发 展 战 略 学 校 教 育 信 息 化 是 国 家 教 育 信 息 化 的 核 心 内 容 和 重 要 抓 手, 西 方 国 家 在 上 世 纪 末 就 开 始 通 过 学 校 教 育 信 息 化 推 动 国 家 教 育 信 息 化, 如 美 国 教 育 部 发 起 的 明 星 学 校 计 划 美 国 科 学 基 金 会 资 助 的 全 国 学 校 网 络 试 点 项 目 (NSNT) 和 加 拿 大 的 学 校 网 工 程 (SchoolNet) 等 在 世 界 范 围 内, 以 开 放 大 学 为 代 表 的 远 程 教 育 机 构 一 直 是 应 用 信 息 技 术 促 进 学 习 推 进 本 国 教 育 信 息 化 的 主 力 军, 如 英 国 开 放 大 学 于 20 世 纪 90 年 代 中 期 开 始 大 规 模 使 用 互 联 网, 美 国 凤 凰 城 大 学 (University of Phoenix, 以 下 简 称 UOPX ) 则 在 1989 年 就 建 立 了 网 上 校 园 究 其 原 因, 对 于 远 程 开 放 教 育 机 构 而 言, 技 术 不 仅 是 辅 助, 更 是 支 撑 UOPX 作 为 美 国 规 模 最 大 的 私 立 大 学, 在 美 国 39 个 州 建 立 了 63 个 校 园 (Campus) 和 73 个 学 习 中 心 (Learning Center) UOPX 密 切 关 注 经 济 社 会 和 技 术 的 发 展 变 化, 并 持 续 跟 踪 学 习 者 需 求, 以 寻 求 提 供 教 育 产 品 的 最 佳 方 式, 在 高 等 教 育 信 息 化 建 设 方 面 走 在 了 世 界 前 沿 对 UOPX 的 信 息 化 进 行 深 入 系 统 的 研 究, 可 以 为 我 国 开 放 大 学 等 远 程 教 育 机 构 的 信 息 化 建 设 提 供 有 益 启 示 由 于 直 接 相 关 的 研 究 文 献 较 少, 本 文 主 要 通 过 2008-2011 年 的 4 份 UOPX 年 度 学 术 报 告 2009-2014 年 的 UOPX 教 师 指 导 手 册 UOPX 校 园 动 态 杂 志 UOPX 门 户 网 站 及 注 册 账 号 体 验 等 深 入 了 解 UOPX 教 育 信 息 化 建 设 的 情 况 二 教 育 信 息 化 建 设 整 体 情 况 网 上 教 学 平 台 通 常 分 为 平 台 门 户 个 人 空 间 课 程 空 间 三 个 层 次 UOPX 采 用 SSO 单 点 登 录 和 Mashup 技 术, 将 多 个 应 用 系 统 的 功 能 和 服 务 集 成 到 个 人 空 间 中, 使 其 成 为 名 副 其 实 的 一 站 式 学 习 平 台, 可 确 保 学 习 者 和 教 师 只 需 要 登 录 个 人 空 间, 就 能 够 使 用 UOPX 提 供 的 全 部 功 能 和 服 务 学 习 者 个 人 空 间 页 面, 见 图 1 笔 者 以 学 习 者 账 户 登 录, 以 学 习 者 个 人 空 间 为 起 点, 对 UOPX 网 上 教 学 平 台 的 各 类 应 用 系 统 和 工 具 进 行 系 统 的 梳 理, 根 据 网 上 教 学 平 台 常 见 的 划 分 标 准 将 其, 见 表 1 个 人 空 间 与 5 类 系 统 的 关 系 描 述 详 见 图 2 下 面 对 五 类 系 统 逐 一 进 行 介 绍 ( 一 ) 教 学 支 持 类 教 学 支 持 系 统 中, 除 在 线 课 堂 外, 还 有 四 类 学 习 工 具, 为 学 习 者 的 学 习 规 划 学 习 适 应 学 习 交 互 和 能 力 补 救 提 供 支 持 1. 在 线 课 堂 图 1 个 人 空 间 中 的 在 线 课 堂 菜 单 项 相 当 于 学 习 者 的 课 程 空 间, 包 含 了 网 络 课 程 的 学 习 资 源 学 习 活 动 学 习 评 价 学 习 支 持 服 务 等 内 容, 是 教 师 教 和 学 习 者 学 的 集 中 场 所, 详 见 图 3 在 线 课 堂 的 主 体 页 面 采 用 三 级 结 构 在 一 个 页 面 中 展 现 课 程 的 所 有 内 容 :1 上 方 类 目 标 签, 有 学 习 材 料 (Materials) 讨 论 (Discussion) 学 习 第 8 页

表 1 UOPX 教 学 与 管 理 系 统 及 其 功 能 模 块 系 统 类 别 具 体 系 统 ( 或 工 具 ) 教 学 支 持 1. 课 程 空 间 : 在 线 课 堂 (Classroom) 2. 学 习 规 划 工 具 ;UOPX 职 业 指 导 系 统 (Phoenix Career Guidance System TM ) 3. 学 习 适 应 工 具 :(1) 帮 助 中 心 (Phoenix Prep Center);(2) 技 术 资 源 图 书 馆 (Technology Resource Library) 4. 教 学 交 互 工 具 :(1) 在 线 合 作 学 习 工 具 ;(2) 学 习 小 组 工 具 包 (Learning Team Toolkit) 5. 学 习 不 就 工 具 :(1) 卓 越 协 助 中 心 (Center for Writing Excellence);(2) 卓 越 教 学 中 心 (Center for Writing Excellence) 教 学 资 源 管 理 教 务 管 理 校 园 管 理 学 校 运 营 管 理 1. 电 子 教 材 (e-book Collections) 2. 实 验 实 践 资 源 :(1) 模 拟 仿 真 (Simulations);(2) 虚 拟 组 织 (Virtual Organizations); (3) 虚 拟 科 学 (Virtual Science);(4) 计 算 机 实 验 室 (Computer Labs) 3. 数 字 图 书 馆 (Digital Library) 4. 网 络 课 程 资 源 1. 招 生 管 理 2. 学 院 信 息 管 理 : 学 院 信 息 监 管 系 统 (Student Attendance Mnitoring System,SAMS) 等 3. 学 习 评 价 管 理 : 成 绩 册 (Electronic Gradebook) 等 1. 呼 叫 中 心 (Call Center) 2. 学 术 社 交 网 路 :Phoenix Connect 1. 决 策 管 理 :ESP 系 统 (Effectiveness Sources Portal) 容, 如 图 2 页 面 主 体 部 分 展 示 的 是 学 习 任 务 中 任 务 概 览 (Summary) 的 内 容 UOPX 的 课 程 教 学 通 常 采 用 面 授 教 学 或 在 线 学 习 的 方 式 进 行 为 解 决 成 人 学 习 者 的 工 学 矛 盾,UOPX 近 年 来 推 出 了 Flexnet 项 目, 也 就 是 在 线 教 学 和 课 堂 面 授 相 结 合 的 形 式 Flexnet 模 式 下, 在 一 门 课 程 5-6 周 的 学 习 安 排 中, 第 一 次 和 最 后 一 次 授 课 要 求 采 用 面 授 形 式, 其 余 课 时 可 通 过 在 线 课 堂 完 成 UOPX 已 将 Flexnet 申 请 为 注 册 商 标 为 引 导 学 习 者 顺 利 完 成 学 习 过 程, 在 线 课 堂 中 任 务 (Assignments) 和 成 绩 (Grades) 其 中, 学 习 材 料 包 括 课 程 的 介 绍 教 学 大 纲 教 材 辅 导 视 频 和 PPT 等, 学 习 者 可 根 据 需 要 选 择 浏 览 或 下 载 ; 讨 论 包 含 在 线 视 频 会 议 论 坛 等 形 式 的 交 流 活 动, 主 要 围 绕 课 程 相 关 内 容 展 开 ; 学 习 任 务 主 要 是 由 教 师 设 计 学 生 以 论 文 或 问 答 的 形 式 完 成 的 作 业, 还 包 括 部 分 课 程 内 容 测 试 讨 论 和 实 践 活 动 等 ; 成 绩 是 由 教 师 反 馈 的 有 关 学 习 者 学 习 任 务 完 成 情 况 的 评 语 和 成 绩 ;2 左 侧 是 以 周 为 单 位 的 时 间 轴, 结 合 课 程 被 划 分 成 若 干 小 的 教 学 ( 学 习 ) 单 元, 为 学 习 者 提 供 按 周 浏 览 查 看 教 学 内 容 学 习 任 务 等 功 能, 方 便 学 习 者 快 速 定 位 学 习 内 容 ;3 右 侧 主 体 部 分 呈 现 由 上 方 类 目 标 签 左 侧 时 间 轴 共 同 确 定 的 详 细 内 的 每 门 网 络 课 程 都 附 有 教 师 精 心 录 制 的 引 导 视 频 (10 分 钟 左 右 ), 该 视 频 以 指 导 教 师 讲 解 和 在 线 课 堂 操 作 演 示 相 结 合, 系 统 介 绍 该 课 程 的 学 习 材 料 讨 论 学 习 任 务 学 习 评 价 和 注 意 事 项 每 周 课 程 正 式 开 始 授 课 前, 教 师 会 将 本 周 的 课 程 提 纲 课 程 内 容 参 考 资 料 和 作 业 等 提 前 发 给 学 习 者 2. 学 习 规 划 工 具 职 业 指 导 系 统 是 为 学 习 者 提 供 个 性 化 职 业 生 涯 规 划 的 在 线 工 具, 于 2013 年 研 发 该 系 统 通 过 信 息 发 布 资 料 参 考 选 摘 人 工 咨 询 等 系 列 服 务, 帮 助 学 习 者 确 定 就 业 领 域, 有 目 的 有 计 划 地 进 行 职 业 生 涯 规 划, 在 学 习 和 就 业 之 间 架 设 桥 梁 职 业 指 导 系 统 基 于 职 业 规 划 的 三 个 阶 段 提 供 支 持 服 务 第 一 阶 段, 职 业 规 划 (Career Plan) 第 9 页

通 过 一 组 包 含 职 业 兴 趣 职 业 技 能 职 业 价 值 观 和 个 人 特 质 等 职 业 自 我 认 知 的 在 线 测 试, 自 动 测 评 学 习 者 的 能 力 结 构 行 为 风 格 优 势 与 劣 势, 推 荐 相 关 就 业 领 域, 提 供 目 前 该 领 域 的 市 场 就 业 情 况, 帮 助 学 习 者 客 观 认 识 自 我 精 确 定 位 职 业 领 域 第 二 阶 段, 创 建 简 历 (Resume Building) 确 定 就 业 领 域 后, 学 习 者 可 通 过 系 统 提 供 的 简 历 模 板 创 建 个 人 简 历, 分 析 就 业 领 域 对 人 才 素 质 与 能 力 的 要 求, 并 将 其 作 为 在 校 学 习 的 目 标 和 方 向, 间 接 指 引 学 习 者 进 行 个 人 学 习 规 划 第 三 阶 段, 面 试 准 备 (Interview Preparation) 在 学 习 者 即 将 毕 业 步 入 社 会 时, 提 供 校 友 或 成 功 人 士 的 访 谈 记 录 材 料 (Career Videos) 和 就 业 参 考 文 章 (Career Articles), 为 学 习 者 求 职 面 试 提 供 帮 助 此 外,UOPX 职 业 指 导 系 统 还 提 供 职 业 辅 导 (Career Coaching) 功 能, 在 学 习 者 职 业 发 展 规 划 的 任 何 阶 段 ( 如 确 定 职 业 目 标 撰 写 简 历 专 业 学 习 掌 握 面 试 技 巧 等 ) 提 供 专 业 指 导 该 系 统 的 职 业 交 流 社 区 (Career Communities) 可 链 接 Phoenix Connect sm 的 就 业 版 块 3. 学 习 适 应 工 具 学 习 适 应 工 具 旨 在 帮 助 学 习 者 体 验 在 线 教 学 的 学 习 环 境, 掌 握 在 线 学 习 所 需 技 能, 以 更 好 更 快 地 适 应 在 线 学 习 环 境 一 是 帮 助 中 心 作 为 UOPX 的 在 线 教 学 模 式 体 验 平 台, 其 前 身 是 学 习 者 体 验 中 心 (the Online Visiting Student Center,VSC) 该 中 心 为 潜 在 学 习 者 提 供 体 验 账 号, 以 了 解 UOPX 的 在 线 教 学 模 式 和 学 习 环 境 为 让 学 习 者 全 面 体 验 UOPX 的 在 线 学 习, 帮 助 中 心 集 成 了 多 个 应 用 系 统 的 功 能 服 务, 体 验 内 容 主 要 包 括 :1 个 人 空 间 ;2 与 课 程 学 习 相 关 的 课 程 内 容 简 介 基 本 知 识 与 技 能 练 习 常 用 工 具 资 源 和 小 组 学 习 体 验 等 ;3 与 职 业 发 展 相 关 的 最 新 职 业 动 态 等 ;4 学 费 备 选 方 案 二 是 技 术 资 源 图 书 馆 技 术 资 源 图 书 馆 通 过 视 频 逐 一 介 绍 UOPX 多 媒 体 教 学 在 线 教 学 中 常 用 的 平 台 和 工 具, 如 多 媒 体 教 室 设 备 ( 交 互 式 电 子 白 板 视 频 录 像 机 电 子 阅 读 器 和 移 动 通 信 设 备 等 ) 和 社 交 媒 体 (Twitter wiki RSS 博 客 和 播 客 ) 等 Web 交 互 工 具, 旨 在 帮 助 学 习 者 了 解 和 掌 握 常 用 信 息 平 台 和 工 具 的 使 用 方 法 4. 教 学 交 互 工 具 UOPX 的 网 络 课 程 鼓 励 小 组 协 作 学 习, 提 供 多 种 在 线 交 互 工 具 和 指 导 资 源, 以 促 进 在 线 学 习 过 程 中 的 有 效 协 作 交 流 与 共 享 一 是 在 线 合 作 学 习 工 具 这 是 一 个 综 合 概 念, 具 体 包 括 课 程 论 坛 电 子 白 板 电 子 邮 箱 视 频 会 议 系 统 等 多 种 课 程 学 习 交 互 工 具 UOPX 每 门 网 络 课 程 都 有 论 坛 区, 供 教 师 和 学 习 者 在 线 学 习 周 内 使 用, 并 要 求 教 师 必 须 参 与 交 互 和 辅 导 除 论 坛 外, 学 习 者 还 可 以 通 过 班 级 的 电 子 邮 箱 沟 通 交 流, 或 利 用 软 硬 件 远 程 双 向 视 频 会 议 系 统 进 行 课 堂 讨 论 二 是 学 习 小 组 工 具 包 网 络 课 程 的 学 习 小 组 可 通 过 上 述 在 线 合 作 学 习 工 具 定 期 开 展 讨 论, 并 由 小 组 自 行 记 录 讨 论 内 容 参 与 者 发 言 情 况 和 学 习 结 果 等 内 容, 由 教 师 对 学 习 的 效 果 进 行 监 督 和 管 理 同 时, 为 引 导 有 效 协 作,UOPX 提 供 学 习 小 组 工 具 包, 内 容 主 要 是 经 筛 选 和 分 类 的 用 于 指 导 团 队 沟 通 的 电 子 资 源, 涉 及 团 队 中 的 个 人 角 色 定 位 沟 通 交 流 技 巧 和 协 作 技 能 培 养 等 内 容 5. 学 习 补 救 工 具 为 满 足 美 国 大 学 生 提 升 写 作 和 数 学 能 力 的 普 遍 需 求,UOPX 建 设 了 在 线 的 卓 越 写 作 中 心 和 卓 越 数 学 中 心, 通 过 自 动 化 平 台 和 人 工 辅 助 相 结 合 的 方 式, 帮 助 学 习 者 提 升 技 能 两 个 中 心 均 提 供 24 7 小 时 的 服 务 卓 越 写 作 中 心 提 供 的 服 务 大 致 可 分 为 三 步 第 一 步, 通 过 WritePoint sm 自 动 化 平 台 对 基 本 的 语 法 问 题 进 行 即 时 纠 错, 夯 实 基 本 功 WritePoint sm 工 具 支 持 在 线 写 作, 在 学 习 者 录 入 文 字 时, WritePoint sm 工 具 通 过 语 义 识 别 技 术, 同 步 检 查 录 入 单 词 或 句 子 的 拼 写 语 法 标 点 和 措 辞 等 问 题, 并 实 时 反 馈 给 学 习 者 第 二 步, 通 过 Turn-It-In 抄 袭 监 测 工 具 (Turn-It-In Plagiarism Checker) 进 行 论 文 写 作 查 重, 检 测 学 术 不 端 行 为 学 习 者 上 传 自 己 的 文 章 后,Turn-It-In 自 动 将 文 章 与 已 公 开 发 表 的 文 章 进 行 比 对 并 提 供 详 细 比 对 结 果 第 三 步, 通 过 人 工 辅 导 (Tutor Review), 进 一 步 提 升 写 作 技 能 对 于 写 作 中 存 在 的 主 题 偏 离 内 容 平 庸 和 架 构 不 恰 当 等 高 层 次 的 问 题, 中 心 提 供 教 师 评 阅 服 务, 学 习 者 将 文 章 提 交 到 教 师 评 阅 系 统 后, 教 师 会 在 48 小 时 内 反 馈 文 章 的 点 评 和 修 改 意 见 根 据 UOPX 年 度 学 术 报 告 (2010), 卓 越 写 作 中 心 的 WritePoint sm 自 动 化 平 台 平 均 每 月 要 处 理 60 多 万 篇 文 章,Turn-It-In 每 月 要 审 查 40 多 万 篇 文 章, 教 师 每 月 也 要 评 阅 6,000 多 篇 文 章 卓 越 数 学 中 心 提 供 数 学 学 习 中 心 (Step-by- 第 10 页

Step Math Review) 在 线 辅 导 (Live Math Tutoring) 和 Running Start 三 个 工 具 在 数 学 学 习 中 心, 学 习 者 可 通 过 图 示 分 解 视 频 讲 解 和 三 维 模 型 等 多 种 学 习 方 式, 掌 握 基 本 数 学 概 念 和 函 数 公 式 针 对 数 学 学 习 中 遇 到 的 疑 问, 学 习 者 可 通 过 在 线 辅 导 平 台 参 与 教 师 的 班 级 在 线 辅 导 (Group classes), 也 可 申 请 单 独 辅 导 (One-on-one sessions) Running Start 平 台 则 帮 助 数 学 基 础 较 好 的 学 习 者 进 行 更 多 数 学 课 程 的 扩 展 学 习, 提 供 按 课 程 主 题 分 类 的 教 学 演 示 和 视 频 教 程, 并 可 供 学 习 者 通 过 复 习 题 加 强 练 习 根 据 UOPX 年 度 学 术 报 告 (2010), 在 卓 越 数 学 中 心, 平 均 每 月 约 有 1 万 名 学 习 者 申 请 单 独 辅 导, 平 均 每 月 要 举 办 4,000 场 在 线 辅 导 ( 二 ) 教 学 资 源 管 理 类 UOPX 的 教 学 资 源 可 分 为 两 类 一 类 是 一 般 数 字 资 源, 主 要 包 括 电 子 教 材 实 验 实 践 资 源 和 数 字 图 书 馆 一 类 是 网 络 课 程 资 源, 包 括 静 态 的 教 学 大 纲 课 程 介 绍 课 程 学 习 资 源 教 学 视 频 考 核 要 求 辅 导 材 料 测 试 题 和 动 态 的 教 学 活 动 等 内 容 1. 电 子 教 材 UOPX 70% 的 本 科 教 材 和 85% 的 研 究 生 教 材 都 用 电 子 书 替 代 了 纸 质 图 书 为 辅 助 网 络 教 学,UOPX 建 设 了 拥 有 自 主 版 权 面 向 教 学 的 特 色 数 据 库 电 子 教 材 库, 该 库 现 有 教 材 及 参 考 资 料 1,800 多 种, 所 有 教 材 均 以 章 节 为 基 本 组 成 单 元 在 UOPX, 电 子 教 材 是 课 程 学 习 资 源 的 主 要 来 源, 许 多 课 程 的 学 习 资 源 都 是 通 过 该 电 子 教 材 库 中 的 材 料 汇 编 而 成 电 子 教 材 库 可 为 每 门 学 位 课 程 提 供 相 关 书 籍 的 分 章 节 或 整 本 在 线 阅 览 或 下 载 服 务, 供 师 生 在 课 程 学 习 期 间 使 用 2. 实 验 实 践 资 源 为 增 强 学 习 体 验,UOPX 通 过 与 政 府 企 业 合 作, 建 设 了 基 于 Flash 技 术 和 虚 拟 现 实 的 实 验 实 践 资 源, 如 模 拟 仿 真 虚 拟 组 织 虚 拟 科 学 和 计 算 机 实 验 室 等, 为 学 习 者 提 供 接 近 真 实 情 境 的 问 题 处 理 环 境, 以 增 强 学 习 效 果 以 模 拟 仿 真 和 虚 拟 组 织 为 例, 两 者 都 利 用 虚 拟 现 实 技 术, 构 建 模 拟 真 实 世 界 的 物 理 模 型, 通 过 相 关 操 作 和 参 数 设 置 进 行 推 演 验 证 模 拟 仿 真 是 利 用 软 件 来 模 拟 现 实 场 景, 并 预 设 固 定 的 场 景 和 人 物 角 色 学 习 者 在 模 拟 仿 真 平 台 与 计 算 机 进 行 交 互, 并 在 计 算 机 辅 助 下 进 行 事 件 和 工 作 流 程 的 推 演 虚 拟 组 织 也 是 基 于 现 实 场 景 的 模 拟 仿 真 平 台, 但 场 景 和 人 物 角 色 是 动 态 变 化 的, 能 够 根 据 学 习 者 的 反 馈 而 不 断 演 化 该 平 台 可 模 拟 包 括 企 业 学 校 医 疗 保 健 机 构 和 政 府 等 在 内 的 多 种 组 织, 由 学 习 者 担 任 虚 拟 组 织 的 决 策 者, 根 据 该 平 台 提 供 的 虚 拟 财 务 报 表 人 事 档 案 等 一 系 列 支 撑 数 据 做 出 决 策, 并 通 过 计 算 机 的 推 演 模 型, 给 学 习 者 反 馈 最 终 结 果 根 据 UOPX 年 度 学 术 报 告 (2010), 每 月 有 超 过 5 万 人 次 使 用 虚 拟 组 织 3. 数 字 图 书 馆 数 字 图 书 馆 是 UOPX 的 数 字 文 献 资 源 保 障 中 心, 以 采 购 的 商 用 数 据 库 为 主, 辅 以 自 建 的 专 题 报 告 会 议 记 录 等 特 色 数 据 库 目 前 数 字 图 书 馆 共 收 录 了 114 个 数 据 库, 全 文 期 刊 8,500 多 种, 索 引 和 摘 要 期 刊 12,500 多 种, 专 题 论 文 报 告 和 会 议 记 录 等 出 版 物 13,200 多 种, 数 字 图 书 馆 网 站 支 持 英 文 中 文 法 语 和 日 语 等 29 种 语 言 的 界 面 呈 现 为 简 化 操 作 步 骤 提 高 文 献 资 源 使 用 率, 数 字 图 书 馆 基 于 EBSCOhost 的 跨 库 检 索 平 台 建 设 了 一 站 式 检 索 平 台 (Academic Search Complete), 实 现 了 电 子 图 书 电 子 期 刊 专 题 论 文 等 文 献 信 息 资 源 的 一 站 式 检 索 为 最 大 限 度 地 满 足 学 习 者 的 文 献 资 源 获 取 需 求, 对 于 UOPX 尚 未 购 买 的 文 献 资 源, 教 师 和 学 习 者 可 通 过 数 字 图 书 馆 的 原 文 传 递 平 台 检 索 其 他 高 校 图 书 馆 社 区 图 书 馆 的 资 源, 并 可 通 过 邮 箱 获 取 全 文 4. 网 络 课 程 资 源 UOPX 的 网 络 课 程 资 源 又 称 为 resourse resourse 与 在 线 课 堂 紧 密 关 联, 是 在 线 课 堂 中 所 有 动 态 或 静 态 课 程 资 源 的 总 和 resourse 的 类 型 多 样, 相 关 数 据 显 示,UOPX 有 1,200 门 课 程 采 用 了 电 子 教 材 库 中 的 电 子 教 材,212 门 课 程 采 用 了 模 拟 案 例,256 门 课 程 使 用 了 模 拟 公 司 课 件,103 门 课 程 使 用 了 教 师 网 络 课 程 辅 导 视 频 此 外,rEsourse 把 教 学 资 源 学 习 活 动 学 习 任 务 管 理 信 息 等 都 整 合 在 一 起, 以 周 为 单 位 组 织 起 来, 学 习 者 可 通 过 在 线 课 堂 一 站 式 地 完 成 课 程 的 学 习 过 程 UOPX 的 课 程 设 计 由 约 200 人 的 课 程 开 发 小 组 负 责, 开 发 小 组 由 营 销 管 理 财 务 学 习 者 就 业 顾 问 全 职 教 师 兼 职 教 师 等 组 成 整 个 课 程 资 源 建 设 遵 循 标 准 化 的 流 程 和 分 工 :1 全 职 教 师 根 据 当 前 市 场 需 求 的 变 化, 确 定 课 程 种 类 和 目 标, 这 些 内 容 会 体 现 在 在 线 课 堂 的 课 程 简 介 和 学 习 目 标 中 ;2 兼 第 11 页

职 教 师 按 照 UOPX 网 络 课 程 建 设 的 统 一 标 准, 通 过 在 线 课 堂 的 课 程 框 架 添 加 相 应 知 识 模 块, 如 调 用 相 关 的 电 子 教 材 模 拟 案 例 模 拟 公 司 课 件 等 作 为 学 习 材 料, 设 计 并 添 加 课 程 大 纲 和 教 学 进 度, 通 过 平 台 提 供 的 课 程 论 坛 电 子 邮 箱 视 频 会 议 系 统 等 组 织 学 习 活 动 和 讨 论 等 兼 职 教 师 也 可 结 合 实 际 对 课 程 内 容 和 教 学 进 度 进 行 适 度 调 整, 如 录 制 课 程 的 有 关 介 绍 视 频, 或 引 用 网 络 上 的 相 关 参 考 资 源 等 ;3 在 课 程 开 发 过 程 中, 课 程 开 发 负 责 人 需 要 组 织 和 协 调 各 项 工 作, 记 录 和 管 理 各 方 的 经 验 教 训 心 得 技 巧 以 及 注 意 事 项 等, 形 成 教 学 备 忘 录, 以 辅 助 授 课 教 师 更 好 地 完 成 该 课 程 的 教 学 任 务, 同 时 为 挑 选 兼 职 教 师 提 供 依 据 ;4 课 程 投 入 使 用 后, 课 程 开 发 小 组 还 需 要 对 该 门 课 程 的 实 际 应 用 情 况 进 行 持 续 的 跟 踪 以 进 行 及 时 调 整 或 更 新 ( 三 ) 教 务 管 理 类 教 务 管 理 系 统 包 括 招 生 管 理 学 习 者 信 息 管 理 教 师 管 理 学 科 专 业 管 理 课 程 管 理 成 绩 册 ( 学 分 管 理 ) 和 财 务 管 理 等 系 统, 教 务 人 员 可 通 过 平 台 对 教 学 过 程 进 行 跟 踪 检 测 分 析 和 指 导 其 中, 教 师 管 理 财 务 管 理 学 科 专 业 管 理 和 课 程 管 理 等 内 容 与 一 般 远 程 教 育 机 构 相 似, 下 文 重 点 对 招 生 管 理 学 习 者 信 息 管 理 和 成 绩 册 进 行 介 绍 1. 招 生 管 理 UOPX 根 据 来 源 途 径 将 学 习 者 分 为 两 类, 个 人 客 户 和 集 团 客 户 集 团 客 户 是 指 与 UOPX 具 有 业 务 合 作 的 机 构 推 荐 的 学 习 者, 与 政 府 公 司 社 会 组 织 等 机 构 合 作 培 养 应 用 型 人 才 是 UOPX 重 要 的 办 学 模 式 截 止 到 2012 年, 有 近 300 家 大 型 企 业 与 UOPX 合 作, 如 AT&T 波 音 IBM 英 特 尔 和 洛 克 希 德 马 丁 等 为 提 高 招 生 工 作 的 效 率,UOPX 采 用 客 户 关 系 管 理 系 统 (Customer Relationship Management, CRM) 辅 助 集 团 客 户 的 管 理 工 作, 并 将 CRM 与 招 生 管 理 系 统 对 接, 实 现 了 流 程 化 的 招 生 管 理 服 务, 提 高 了 不 同 服 务 人 员 之 间 的 协 同 工 作 效 果 :1 客 户 关 系 管 理 人 员 通 过 CRM, 对 潜 在 学 习 者 进 行 管 理, 并 建 立 潜 在 学 习 者 档 案 ;2 呼 叫 中 心 咨 询 顾 问 主 动 联 系 潜 在 学 习 者, 通 过 电 话 沟 通 确 认 有 入 学 意 愿 的 学 习 者, 并 将 这 些 学 习 者 信 息 推 送 给 招 生 顾 问 ;3 招 生 顾 问 将 有 意 入 学 的 学 习 者 信 息 录 入 招 生 管 理 系 统, 与 学 习 者 进 一 步 沟 通, 从 专 业 学 费 和 就 业 等 方 面 为 其 提 供 个 性 化 的 指 导 和 建 议, 直 到 其 注 册 成 为 正 式 学 习 者 ;4 注 册 完 成 后, 学 习 者 信 息 转 入 教 务 管 理 环 节 的 学 习 者 信 息 管 理 系 统 招 生 过 程 产 生 的 记 录 将 保 存 在 CRM 和 招 生 管 理 系 统 相 应 的 工 作 流 模 块 中 2. 学 习 者 信 息 管 理 这 一 部 分 主 要 涉 及 在 校 学 习 者 的 个 人 信 息 学 习 状 态 和 就 业 倾 向 等 的 管 理 学 习 者 注 册 后, 其 基 本 信 息 ( 学 号 姓 名 性 别 籍 贯 入 学 及 预 计 毕 业 时 间 和 所 学 专 业 ) 便 被 推 送 到 学 习 者 信 息 管 理 系 统 UOPX 通 过 学 习 者 考 勤 监 控 系 统 (Student Attendance Monitoring System,SAMS) 对 学 习 者 的 学 习 过 程 进 行 追 踪 和 分 析 记 录 的 学 习 过 程 信 息 包 括 登 录 次 数 课 程 学 习 进 展 情 况 作 业 完 成 情 况 交 互 情 况 等 这 些 信 息 将 直 接 作 为 各 种 提 醒 服 务 的 依 据, 用 以 监 督 学 习 者 的 学 习 过 程 督 促 学 习 者 按 照 学 习 计 划 完 成 学 业 及 时 发 现 违 规 行 为 等 UOPX 还 根 据 学 习 过 程 信 息 进 一 步 分 析 学 习 者 的 学 习 特 点, 调 整 课 程 内 容 作 业 和 考 试 的 难 度, 以 及 决 定 何 时 提 供 辅 导 服 务 等 此 外, 大 量 的 学 习 行 为 信 息 经 过 汇 总 后, 将 作 为 重 要 数 据 来 源, 导 入 UOPX 学 校 运 营 管 理 的 ESP 数 据 分 析 系 统 中 进 行 更 深 入 的 挖 掘 和 分 析 3. 成 绩 册 成 绩 册 与 学 习 者 信 息 管 理 系 统 紧 密 关 联 教 师 通 过 成 绩 册 管 理 课 程 的 学 习 活 动, 对 学 习 者 的 学 习 进 度 学 习 成 绩 进 行 管 理 和 监 督, 并 及 时 向 学 习 者 反 馈 成 绩 结 果 学 习 者 通 过 成 绩 册 可 获 得 教 师 的 反 馈 信 息, 查 阅 学 习 进 度 从 某 一 门 课 程 的 学 习 过 程 来 看, 成 绩 册 的 应 用 如 下 :1 教 师 创 建 并 维 护 任 教 课 程 的 学 习 活 动 或 课 堂 作 业, 并 确 定 截 止 时 间 评 分 标 准 和 权 重 ;2 在 约 定 的 时 间 范 围 内, 学 习 者 根 据 实 际 情 况, 灵 活 安 排 学 习 进 度 ;3 教 师 跟 踪 学 习 者 学 习 任 务 的 完 成 情 况, 并 提 供 反 馈 意 见 ;4 学 习 者 通 过 在 线 课 堂 的 学 习 任 务 标 签 查 看 教 师 的 反 馈 信 息 ;5 在 课 程 学 习 过 程 中, 成 绩 册 将 学 习 者 的 学 习 进 度 信 息 推 送 到 早 期 预 警 系 统 (Early Alert System), 如 果 学 习 者 跟 不 上 课 程 进 度 ( 系 统 自 动 根 据 学 分 判 断 ), 会 触 发 早 期 预 警 系 统, 产 生 警 告 信 息 ;6 课 程 结 束 后, 学 习 者 可 以 在 成 绩 册 中 查 询 最 终 的 课 程 成 绩 ;7 成 绩 册 自 动 将 课 程 成 绩 等 信 息 共 享 到 学 习 者 信 息 管 理 系 统, 同 步 更 新 其 学 习 状 态, 完 成 学 分 累 积 第 12 页

( 四 ) 校 园 服 务 类 UOPX 的 校 园 服 务 并 不 局 限 于 某 一 门 课 程 某 一 个 阶 段 或 某 一 类 学 习 支 持, 而 是 围 绕 学 习 者 从 报 名 注 册 到 完 成 学 业 的 整 个 过 程, 提 供 全 方 位 的 支 持 服 务 1. 呼 叫 中 心 呼 叫 中 心 通 过 协 调 整 合 校 内 外 众 多 信 息 平 台 的 内 容, 为 师 生 提 供 综 合 校 园 服 务, 同 时 还 服 务 于 学 校 内 部 的 管 理 和 调 度, 发 挥 重 要 的 统 一 协 调 作 用 呼 叫 中 心 的 每 个 咨 询 顾 问 均 配 有 一 部 IP 电 话 和 一 台 计 算 机, 电 话 系 统 与 计 算 机 系 统 通 过 集 成 服 务 器 进 行 集 成, 使 咨 询 顾 问 既 能 接 听 用 户 电 话, 又 能 在 计 算 机 上 同 步 访 问 用 户 数 据 当 有 电 话 呼 入 时, 系 统 根 据 排 队 规 则 将 其 分 派 给 相 应 咨 询 顾 问 ( 如 招 生 顾 问 财 务 顾 问 和 学 术 顾 问 ), 呼 入 客 户 的 个 人 信 息 和 历 史 业 务 记 录 将 自 动 呈 现 在 计 算 机 屏 幕 上, 方 便 咨 询 顾 问 查 询, 整 个 业 务 受 理 过 程 由 预 制 的 计 算 机 流 程 自 动 引 导 和 全 程 记 录 当 咨 询 顾 问 遇 到 棘 手 的 问 题 时, 可 通 过 电 话 转 接 功 能 转 接 给 其 他 咨 询 顾 问 解 决, 或 通 过 电 话 会 议 功 能, 邀 请 其 他 咨 询 顾 问 协 同 处 理 UOPX 的 呼 叫 中 心 在 建 设 时, 充 分 考 虑 了 通 信 手 段 的 多 样 性, 在 电 话 接 入 的 基 础 上, 加 入 了 网 站 短 信 和 Email 等 多 种 接 入 方 式, 构 成 了 一 个 囊 括 多 种 主 流 通 讯 方 式 的 多 媒 体 呼 叫 中 心 2. PhoenixConnect sm PhoenixConnect sm 社 交 网 络 是 一 个 以 学 术 为 核 心, 覆 盖 学 习 生 活 和 就 业 等 多 个 领 域 的 网 络 交 流 平 台, 它 充 分 利 用 Web2.0 技 术, 汇 聚 集 体 智 慧 共 建 共 享 社 会 资 源, 为 UOPX 的 学 习 者 教 师 管 理 人 员 校 友 和 雇 主 等 提 供 独 特 的 信 息 分 享 体 验 PhoenixConnect sm 除 具 备 身 份 管 理 专 家 搜 寻 情 景 感 知 和 交 往 管 理 等 基 本 的 社 交 功 能 外, 还 结 合 UOPX 的 实 际, 加 入 论 坛 群 组 标 签 搜 索 新 闻 推 荐 和 资 源 选 择 等 功 能 社 交 网 络 传 播 的 主 要 是 用 户 创 建 的 内 容 (User Generated Content, UGC), 这 些 内 容 不 局 限 于 教 学, 也 不 局 限 于 某 一 专 业 领 域 或 具 体 课 程 内 容, 使 用 者 依 据 共 同 的 兴 趣 在 不 同 的 主 题 板 块 自 发 结 成 相 对 稳 定 的 群 组, 并 在 日 益 密 切 的 社 群 交 往 中 互 相 确 认 身 份 归 属, 增 进 情 感, 增 加 了 虚 拟 学 习 环 境 的 用 户 黏 性, 有 利 于 学 习 者 尽 快 适 应 虚 拟 的 学 习 环 境 此 外,PhoenixConnect sm 采 用 了 开 放 的 信 息 架 构, 可 以 向 UOPX 教 学 支 持 系 统 的 相 关 平 台 提 供 开 放 链 接 服 务 如 卓 越 写 作 中 心 和 卓 越 数 学 中 心 分 别 与 PhoenixConnect sm 中 的 写 作 交 流 专 区 和 数 学 学 习 专 区 建 立 了 双 向 链 接 根 据 PhoenixConnect sm 网 站 的 统 计, 目 前, 该 网 站 注 册 用 户 已 超 过 90 万 ( 五 ) 学 校 运 营 管 理 类 作 为 私 立 大 学,UOPX 非 常 重 视 学 校 的 运 营 管 理 工 作 为 提 升 管 理 决 策 的 科 学 性,UOPX 特 别 重 视 对 学 校 各 种 来 源 数 据 的 挖 掘, 以 获 取 有 价 值 的 分 析 结 论 UOPX 设 有 负 责 学 习 效 果 评 估 和 质 量 管 理 的 专 门 部 门 IR&E(Office of Institutional Research&Effectiveness) 及 专 职 团 队 ARG (Academic Research Group) ARG 通 过 ESP 系 统 (Effectiveness Sources Portal) 全 方 位 收 集 招 生 管 理 教 学 工 作 学 术 研 究 及 学 校 运 营 管 理 等 教 育 教 学 的 相 关 数 据, 并 进 行 挖 掘 与 分 析 ESP 系 统 的 数 据 收 集 系 统 采 取 分 布 式 架 构, 由 主 体 框 架 和 若 干 子 系 统 构 成, 主 体 框 架 与 各 子 系 统 相 连, 为 不 同 子 系 统 提 供 跨 平 台 的 数 据 共 享 和 数 据 流 转 机 制, 子 系 统 根 据 不 同 目 的 定 向 收 集 数 据 源 以 下 是 比 较 典 型 的 子 系 统 :1 成 人 学 习 效 果 评 估 (Adult Learning Outcomes Assessment, ALOA), 主 要 采 用 电 子 问 卷 的 方 式, 从 学 习 者 的 认 知 结 果 职 业 与 教 育 价 值 沟 通 交 流 技 能 和 批 判 意 识 等 方 面 收 集 数 据, 在 学 习 者 入 学 和 毕 业 时 分 别 进 行 前 测 和 后 测, 以 获 得 对 比 数 据, 测 评 方 法 包 括 学 习 者 自 我 评 估 和 辅 导 教 师 的 评 估 ;2 学 术 质 量 管 理 (Academic Quality Management System, AQMS), 主 要 采 用 电 子 问 卷 的 方 式, 定 期 收 集 与 学 习 者 学 习 效 果 教 师 和 管 理 人 员 工 作 状 态 相 关 的 数 据 数 据 收 集 方 式 包 括 入 学 调 查 教 师 行 为 调 研 项 目 结 项 调 查 纵 向 评 估 附 加 研 究 支 持 等 ;3 校 园 绩 效 指 标 (Campus Performance Indicators, CPI), 主 要 通 过 自 动 记 录 的 方 式, 从 在 线 课 堂 学 习 者 信 息 管 理 系 统 财 务 系 统 和 成 绩 册 等 平 台 系 统 中 获 取 数 据, 收 集 内 容 包 括 注 册 学 习 者 增 长 量 入 学 通 过 率 学 习 者 保 持 率 财 务 和 各 分 校 的 整 体 表 现 等, 数 据 每 月 更 新 一 次 ;4 其 他 补 充 收 集 数 据 的 常 规 调 查, 如 校 友 调 查 雇 主 调 查 和 社 会 调 查 等 数 据 收 集 完 成 后,ARG 将 相 关 数 据 输 入 ESP 系 统 第 13 页

的 校 园 决 策 模 型 (Campus Success Model) 中, 通 过 调 整 分 析 模 型 的 相 关 参 数 和 变 量, 得 到 各 类 分 析 结 果, 为 课 程 设 置 学 术 管 理 教 学 服 务 和 校 园 管 理 等 的 管 理 决 策 提 供 支 持 如, 学 术 质 量 管 理 调 查 结 果 可 用 于 改 进 学 校 的 教 学 服 务 或 运 营 管 理 质 量 ; 分 校 调 查 结 果 用 于 及 时 发 现 并 解 决 各 分 校 的 潜 在 问 题 ; 毕 业 生 或 雇 主 调 查 结 果 可 用 于 及 时 调 整 教 学 目 标 和 内 容, 培 养 满 足 市 场 需 求 的 实 用 型 人 才 此 外,UOPX 还 将 运 营 管 理 系 统 中 的 师 生 人 口 结 构 统 计 教 学 人 员 学 习 者 满 意 度 信 息 素 养 学 习 成 绩 与 进 步 ( 学 业 水 平 和 进 步 测 量 学 习 者 毕 业 率 ) 和 负 担 能 力 ( 学 习 成 本 和 平 均 薪 水 增 加 ) 等 粗 粒 度 数 据 进 行 加 工 处 理, 作 为 学 校 的 办 学 成 果 公 布 在 年 度 学 术 报 告 中, 以 提 升 学 校 的 整 体 形 象 和 社 会 影 响 力 三 UOPX 教 育 信 息 化 建 设 的 特 点 与 启 示 ( 一 )UOPX 教 育 信 息 化 建 设 的 特 点 1. 定 位 : 适 应 信 息 时 代 特 点, 改 革 创 新 学 习 模 式, 增 强 学 习 体 验 UOPX 认 为, 在 信 息 时 代, 人 们 的 工 作 和 娱 乐 方 式 都 发 生 了 改 变, 教 育 也 需 要 改 革 以 适 应 学 习 者 的 生 活 UOPX 于 2009 年 对 新 一 代 学 习 者 (Next Generation Learners) 进 行 了 调 研, 结 果 显 示, 一 方 面, 新 学 习 者 成 长 于 技 术 高 度 发 达 的 时 代, 具 备 较 高 的 数 字 化 生 存 能 力, 习 惯 于 随 时 随 地 的 交 流 和 沟 通 ; 另 一 方 面, 信 息 时 代 的 社 会 职 场 环 境 也 要 求 员 工 具 备 相 应 的 信 息 素 养 因 此, 信 息 时 代 的 教 学 任 务 是 增 强 学 习 者 的 终 身 学 习 意 识, 提 高 他 们 协 作 交 流 批 判 性 思 维 和 信 息 利 用 能 力 现 代 信 息 技 术 的 迅 猛 发 展 有 利 于 建 立 符 合 学 习 者 需 求 的 教 学 模 式, 进 而 创 建 更 为 个 性 化 的 具 有 自 适 应 功 能 的 学 习 环 境 UOPX 提 供 的 技 术 支 持 涵 盖 了 学 习 体 验 的 各 个 方 面, 包 括 教 室 内 和 教 室 外 的, 基 于 信 息 平 台 的 和 基 于 人 工 的, 其 最 终 目 的 是 为 了 促 进 学 习 目 标 的 实 现, 落 实 以 学 习 者 为 中 心 的 理 念 2. 路 径 : 立 足 需 求, 科 学 规 划, 遵 循 标 准 规 范 和 流 程 一 是 立 足 需 求 在 宏 观 层 面,UOPX 依 据 教 学 评 估 结 果 制 定 教 育 信 息 化 的 发 展 规 划, 逐 步 调 整 定 位 加 大 投 入 在 微 观 层 面, 很 多 平 台 工 具 都 是 基 于 实 际 问 题 开 发 的, 如 卓 越 写 作 中 心 和 卓 越 数 学 中 心 就 是 根 据 学 习 者 的 反 馈 意 见 建 设 的 二 是 强 调 科 学 规 划 UOPX 认 为, 任 何 技 术 的 应 用 都 要 通 过 人 的 组 织 及 合 理 的 学 习 支 持 才 能 发 挥 作 用, 实 施 数 字 化 学 习 和 获 得 实 效 的 关 键 是 做 好 规 划 (properly planned) 需 要 指 出 的 是,UOPX 不 仅 强 调 基 于 网 络 的 应 用 软 件 及 学 习 资 源 的 建 设, 还 致 力 于 推 进 实 体 的 网 络 教 室 建 设, 目 前 UOPX 在 11 个 学 习 中 心 试 点 推 进 第 四 代 教 室 (GEN4 classroom) 经 一 年 多 的 测 试 和 调 整 后, 第 四 代 教 室 于 2014 年 年 底 在 所 有 校 园 和 学 习 中 心 投 入 使 用 三 是 强 调 制 定 和 遵 守 标 准 规 范 和 流 程 课 程 资 源 建 设 的 标 准 和 流 程 前 文 已 有 介 绍 ; 在 平 台 方 面, 各 类 应 用 软 件 工 具 之 间 有 标 准 接 口, 遵 循 统 一 的 信 息 标 准 与 数 据 规 范, 以 实 现 不 同 平 台 的 互 访 和 灵 活 调 用 UOPX 的 所 有 平 台 或 工 具 在 投 入 使 用 前, 都 要 经 过 若 干 轮 的 评 估 测 试 教 职 工 培 训 反 馈 和 调 整, 直 至 其 功 能 较 为 完 善 时 才 在 整 个 校 园 进 行 推 广 3. 平 台 : 全 面 信 息 化, 强 调 专 业 集 成 迭 代 除 实 现 了 教 学 教 学 管 理 和 学 校 运 营 管 理 的 全 面 信 息 化 外,UOPX 网 上 教 学 平 台 还 具 有 以 下 特 点 一 是 形 成 产 品, 做 出 品 牌 UOPX 的 职 业 规 划 工 具 学 习 补 救 工 具 客 户 关 系 管 理 系 统 成 绩 册 等 都 已 经 超 出 了 一 般 的 应 用 软 件, 形 成 了 一 个 个 独 立 完 整 的 知 名 产 品, 甚 至 达 到 了 同 类 产 品 中 的 顶 尖 水 平 如 UOPX 的 在 线 课 堂 平 台 在 2013 年 获 得 美 国 国 家 专 利 局 授 予 的 专 利,UOPX 基 于 帮 助 中 心 的 迎 新 实 习 工 作 室 在 2012 年 获 得 亚 利 桑 那 州 质 量 联 盟 授 予 的 卓 越 奖 二 是 强 调 围 绕 用 户 进 行 系 统 和 工 具 的 集 成 UOPX 的 教 师 和 学 习 者 个 人 空 间 采 用 Mashup 对 多 个 平 台 系 统 进 行 虚 拟 集 成, 整 合 了 在 线 课 堂 成 绩 册 学 习 交 互 工 具 PhoenixConnect sm 等 应 用 服 务, 让 学 习 者 和 教 师 可 以 方 便 地 获 取 相 关 内 容 三 是 强 调 平 台 建 设 的 迭 代 发 展 和 持 续 升 级 例 如,UOPX 在 2011 年 开 发 了 在 线 课 堂 的 移 动 版, 目 前 已 更 新 到 了 3.1 版 ;2013 年 UOPX 对 在 线 课 堂 的 网 页 版 进 行 了 升 级 改 造, 新 版 更 加 注 重 用 户 体 验, 由 封 闭 式 网 站 建 设 转 向 开 放 平 台 建 设, 并 允 许 学 习 者 分 享 音 视 频 图 片 和 播 客 等 多 媒 体 资 源 与 此 同 时, 迭 代 发 展 不 代 表 对 旧 有 系 统 的 全 盘 否 定 和 重 复 建 设, 如 UOPX 第 四 代 教 室 的 所 有 信 息 化 设 备 都 能 兼 容 前 三 代 教 室 已 有 的 硬 件 设 备 和 软 件 系 统 第 14 页

4. 资 源 : 模 块 化 建 设, 多 样 化 组 成, 强 调 版 权 一 是 资 源 建 设 模 块 化, 支 持 按 需 选 取 和 重 新 组 合 一 方 面, 资 源 本 身 采 用 细 粒 度 模 块 化 的 组 织 模 式 如 电 子 教 材 以 书 的 章 节 作 为 基 本 单 元, 实 验 实 践 资 源 以 知 识 点 为 基 本 单 元, 教 师 或 管 理 人 员 可 根 据 需 要 随 意 截 取 重 组 和 利 用 另 一 方 面, 通 过 开 放 平 台 架 构 支 持 跨 平 台 资 源 的 灵 活 调 用 例 如, 教 师 建 设 网 络 课 程 时, 可 以 方 便 地 调 用 电 子 教 材 库 某 一 图 书 的 相 关 章 节 数 字 图 书 馆 的 某 篇 文 献 模 拟 仿 真 平 台 的 某 一 实 践 案 例, 甚 至 是 PhoenixConnect sm 中 学 习 者 创 建 分 享 的 内 容, 组 合 生 成 某 一 学 习 单 元 的 学 习 资 源 二 是 强 调 资 源 多 样 化 在 资 源 类 型 上, 不 仅 有 与 课 程 学 习 密 切 相 关 的 电 子 教 材 实 验 实 践 资 源 等, 还 有 与 学 习 支 持 相 关 的 资 源, 如 学 习 小 组 工 具 包 中 指 导 团 队 沟 通 的 电 子 资 源 和 职 业 指 导 系 统 中 辅 助 职 业 发 展 规 划 的 信 息 资 源 等 在 资 源 来 源 上, 既 有 购 买 的 商 业 资 源 自 建 的 课 程 资 源 和 与 其 他 机 构 合 作 建 设 的 资 源, 还 有 各 类 应 用 软 件 系 统 社 交 网 络 中 学 习 者 创 建 分 享 的 内 容 三 是 重 视 版 权 问 题 UOPX 鼓 励 教 师 在 建 设 网 络 课 程 时 采 用 自 有 版 权 的 资 源, 如 UOPX 的 电 子 教 材 库, 与 政 府 企 业 合 作 建 设 的 实 验 实 践 资 源, 版 权 归 属 清 晰 的 数 字 图 书 馆 资 源 等 若 要 使 用 网 络 信 息 资 源, 则 要 求 教 师 注 明 出 处 ( 二 ) 借 鉴 与 启 示 在 信 息 时 代, 推 进 教 育 信 息 化 创 新 教 学 模 式 是 高 校, 尤 其 是 远 程 教 育 机 构 的 必 然 选 择 近 年 来 盛 行 的 MOOCs, 其 实 质 即 是 通 过 教 育 信 息 化 推 进 教 育 教 学 模 式 变 革 UOPX 的 教 育 信 息 化 建 设 对 于 我 国 远 程 教 育 机 构 有 以 下 启 示 : 1. 加 强 认 识, 明 确 定 位 一 是 要 加 强 认 识, 将 教 育 信 息 化 提 升 到 机 构 发 展 的 战 略 高 度 对 这 一 点 认 识 不 到 位 将 导 致 三 方 面 的 问 题 : 首 先 是 对 教 育 信 息 化 建 设 的 投 入 不 足 ; 其 次 是 在 教 育 信 息 化 建 设 和 应 用 过 程 中, 遇 到 问 题 时 就 会 出 现 回 避 或 向 后 退 的 现 象 ; 最 后 是 用 旧 有 的 观 念 来 管 理 或 利 用 新 的 信 息 化 系 统 平 台, 将 导 致 一 定 阶 段 后 信 息 化 发 展 难 以 为 继 或 信 息 技 术 的 效 用 不 能 充 分 发 挥 二 是 立 足 需 求, 明 确 目 标 和 定 位 单 纯 追 求 技 术 上 的 最 新 最 热 或 最 先 进, 容 易 脱 离 实 际 需 求, 造 成 教 育 信 息 化 产 品 的 大 量 闲 置 而 一 味 守 旧, 不 及 时 跟 进 新 技 术 的 发 展 应 用, 也 容 易 导 致 机 构 与 时 代 发 展 脱 节 两 者 矛 盾 的 根 本 是 有 无 做 到 立 足 学 习 者 需 求 因 此, 要 以 信 息 化 建 设 支 持 和 配 合 学 校 的 核 心 发 展 战 略, 促 进 教 育 教 学 模 式 的 变 革, 增 强 学 习 体 验 2. 科 学 规 划, 规 范 建 设 标 准 和 流 程 一 是 做 好 科 学 规 划 和 设 计 教 育 信 息 化 是 一 个 繁 杂 庞 大 不 断 发 展 变 化 的 系 统 工 程, 需 要 做 好 科 学 规 划 和 设 计 如 果 缺 乏 统 一 规 划, 一 方 面 不 能 充 分 贴 近 教 学 的 实 际 需 求, 导 致 教 育 信 息 化 产 品 的 利 用 率 低 ; 另 一 方 面, 各 业 务 部 门 独 立 开 发 相 关 的 应 用 系 统, 将 导 致 不 同 应 用 系 统 之 间 相 互 独 立 无 法 共 享 借 鉴 UOPX 的 经 验, 需 要 从 整 体 上 做 好 信 息 化 建 设 的 顶 层 设 计, 科 学 决 策, 认 真 谋 划, 对 信 息 化 建 设 涉 及 的 基 础 设 施 信 息 资 源 系 统 平 台 标 准 规 范 机 构 制 度 和 人 力 资 源 等 各 方 面 问 题 进 行 系 统 的 规 划 和 设 计 二 是 规 范 教 育 信 息 化 建 设 的 标 准 和 流 程 缺 乏 标 准 规 范, 将 导 致 同 一 远 程 教 育 机 构 的 各 应 用 系 统 之 间 难 以 互 联 互 通, 不 同 机 构 之 间 更 是 如 此 ; 缺 乏 标 准 流 程, 则 可 能 导 致 有 关 教 育 信 息 化 产 品 都 是 半 成 品 因 此, 统 一 的 标 准 规 范 和 流 程 规 范 是 信 息 化 建 设 较 为 关 键 的 一 环, 对 新 建 平 台 而 言, 遵 循 统 一 的 规 范 标 准 能 够 保 证 其 权 威 性 可 用 性 与 专 业 化 对 已 有 的 系 统 平 台 而 言, 则 可 实 现 与 新 平 台 之 间 的 互 联 互 通, 促 进 教 育 信 息 化 的 整 体 推 进 和 协 调 发 展 3. 建 设 公 共 数 据 库, 实 现 多 个 系 统 的 集 成 应 用 从 UOPX 的 实 践 来 看, 要 提 升 学 习 体 验, 网 上 教 学 平 台 需 要 具 备 几 个 基 础 条 件 : 一 站 式 登 录 支 持 多 终 端 访 问 实 现 各 平 台 功 能 的 集 成 应 用 及 用 户 数 据 的 同 步 更 新 其 中, 一 站 式 登 录 需 要 建 立 统 一 的 身 份 认 证 机 制, 支 持 多 终 端 访 问 要 求 网 上 教 学 平 台 不 仅 要 适 应 主 流 网 络 环 境, 还 要 考 虑 未 来 移 动 网 络 的 发 展 趋 势 后 两 者 则 需 要 在 以 下 方 面 进 行 支 撑 : 一 是 按 照 教 学 过 程 集 成 各 类 系 统 平 台 目 前 远 程 教 育 机 构 有 教 学 平 台 作 业 系 统 和 考 试 系 统 等 众 多 应 用 系 统 或 工 具, 种 类 繁 多, 特 点 各 异, 学 习 者 完 成 相 应 的 学 习 过 程 需 要 逐 一 登 录 和 访 问 不 同 的 应 用 系 统 要 应 用 整 合 的 理 念, 把 教 师 和 学 习 者 从 各 种 复 杂 的 应 用 系 统 中 解 脱 出 来, 围 绕 教 学 过 程 进 行 多 个 应 用 系 统 的 有 机 集 成, 实 现 透 明 化 使 用 二 是 第 15 页

大 学 先 修 课 慕 课 (MOOCAP): 我 国 大 学 与 高 中 教 育 衔 接 的 新 方 式 刘 永 贵 孟 夏 改 变 高 考 一 刀 切, 建 立 个 性 化 人 才 评 价 选 拔 制 度, 并 实 现 大 学 与 高 中 教 育 的 有 效 衔 接, 是 当 前 中 国 教 育 改 革 的 热 点 与 难 点 2015 年 11 月 28 日, 全 国 40 余 所 大 学 与 重 点 中 学 联 合 举 行 高 水 平 大 学 人 才 培 养 与 基 础 教 育 的 衔 接 高 峰 论 坛 暨 中 国 慕 课 大 学 先 修 课 (MOOC of China Advanced Placement, 以 下 简 称 MOOCAP) 启 动 仪 式, 拉 开 了 信 息 时 代 探 索 中 国 特 色 大 学 先 修 课 的 教 育 改 革 序 幕 到 底 什 么 是 MOOCAP? 推 动 其 发 展 的 动 力 是 什 么? 国 内 外 发 展 现 状 如 何, 有 何 异 同? 我 国 MOOCAP 发 展 会 遇 到 哪 些 难 题? 未 来 发 展 趋 势 如 何? 本 文 希 望 通 过 对 这 些 问 题 的 分 析, 对 我 们 正 确 认 识 MOOCAP, 科 学 规 划 MOOCAP 发 展 战 略, 创 新 中 国 大 学 与 高 中 教 育 衔 接 方 式 提 供 参 考 一 什 么 是 MOOCAP MOOC 即 大 规 模 在 线 开 放 课 程 ;AP(Advanced Placement), 即 大 学 先 修 课 它 始 于 美 国, 指 在 高 中 阶 段 开 设 并 达 到 大 学 学 术 标 准 与 学 业 水 平 的 课 建 设 公 共 数 据 库, 实 现 所 有 应 用 系 统 数 据 的 统 一 管 理 和 使 用 若 不 同 业 务 应 用 系 统 产 生 的 数 据 滞 留 在 各 自 系 统 中, 则 无 法 进 行 有 效 的 管 理 和 共 享 因 此, 要 建 设 公 共 数 据 库, 将 所 有 应 用 系 统 产 生 的 数 据 进 行 统 一 管 理 和 调 用, 一 方 面 明 确 数 据 的 提 供 者, 避 免 数 出 多 源 ; 另 一 方 面, 公 共 数 据 库 可 作 为 公 共 数 据 源, 供 其 他 应 用 系 统 调 用 4. 探 索 新 的 资 源 建 设 模 式, 提 高 资 源 建 设 的 质 量 一 是 建 设 学 习 资 源 库, 采 用 模 块 化 结 构 对 资 源 进 行 组 织 目 前, 远 程 教 育 机 构 的 学 习 资 源 大 多 依 附 于 网 上 教 学 平 台, 资 源 素 材 也 分 散 在 不 同 的 网 络 课 程 之 中, 不 利 于 资 源 的 积 累 和 共 享 因 此, 要 建 设 统 一 的 学 习 资 源 库, 采 用 模 块 化 的 结 构 来 组 织 资 源 库 中 的 素 材, 使 每 个 素 材 节 点 都 具 备 可 再 用 互 联 互 通 可 同 步 更 新 和 可 灵 活 扩 展 等 基 本 特 点, 并 与 网 络 教 学 平 台 相 融 合, 便 于 教 师 灵 活 调 用 相 关 内 容 二 是 加 强 网 络 课 程 资 源, 尤 其 是 实 验 实 践 资 源 建 设 一 方 面, 要 组 建 专 业 化 的 资 源 建 设 团 队, 按 照 标 准 规 范 与 流 程 建 设 和 完 善 课 程 资 源 ; 另 一 方 面, 要 加 强 对 情 境 性 智 能 化 和 交 互 性 实 验 实 践 资 源 的 建 设, 有 效 解 决 远 程 教 学 中 实 践 教 学 环 节 难 以 实 施 的 问 题 三 是 加 强 对 过 程 性 资 源 的 建 设 学 习 者 通 过 在 线 课 堂 讨 论 答 疑 等 生 成 的 资 源, 以 及 在 社 交 网 络 就 业 平 台 等 平 台 中 分 享 的 资 源, 都 可 以 作 为 后 续 课 程 学 习 的 重 要 参 考 内 容 因 此, 要 鼓 励 学 习 者 积 极 参 与 资 源 建 设 以 丰 富 资 源, 同 时 营 造 良 好 的 学 习 氛 围 四 结 语 UOPX 早 在 因 特 网 还 未 普 及 的 上 世 纪 80 年 代 末 就 致 力 于 网 络 教 育, 根 据 远 程 教 育 网 络 化 的 发 展 变 化, 推 进 网 络 教 学, 改 革 创 新 学 习 模 式 UOPX 按 照 规 划 实 施 评 估 修 正 的 迭 代 过 程 研 发 教 育 信 息 化 产 品, 形 成 了 一 整 套 符 合 网 络 教 学 模 式 需 要 的 信 息 化 系 统, 为 学 校 的 招 生 教 学 管 理 和 服 务 提 供 了 良 好 的 支 撑 本 文 根 据 网 上 教 学 平 台 的 学 习 体 验 和 有 关 资 料, 对 UOPX 教 育 信 息 化 建 设 的 现 状 进 行 了 梳 理, 限 于 访 问 权 限 和 一 手 资 料 的 收 集 情 况, 仍 然 没 有 对 其 整 体 情 况 进 行 详 尽 的 介 绍 在 后 续 的 研 究 中, 我 们 将 持 续 关 注 和 补 充, 同 时 将 重 点 关 注 基 于 移 动 平 台 的 在 线 课 堂 对 UOPX 教 学 模 式 的 影 响 以 及 UOPX 应 对 MOOCs 的 举 措 等 内 容, 以 期 为 我 国 开 放 教 育 发 展 提 供 更 多 参 考 ( 张 红 丽, 国 家 开 放 大 学 学 习 资 源 部 馆 员, 北 京 100039; 袁 松 鹤, 国 家 开 放 大 学 校 长 办 公 室 政 策 研 究 室 副 研 究 员, 北 京 100039) ( 原 文 刊 载 于 中 国 远 程 教 育 2015 年 第 6 期 ) 第 16 页

程, 供 高 中 生 选 修, 如 果 学 生 参 加 统 一 命 题 的 AP 考 试 并 考 核 合 格, 在 进 入 大 学 之 前 就 可 以 获 得 大 学 认 可 的 学 分 如 果 将 MOOCAP 视 为 专 用 术 语, 目 前 只 有 我 国 提 出 并 使 用, 是 中 国 慕 课 大 学 先 修 课 的 英 文 首 字 母 缩 写 如 果 不 强 调 是 否 使 用 这 一 术 语, 而 看 是 否 以 慕 课 形 式 向 高 中 生 开 设 可 获 得 大 学 学 分 的 具 有 大 学 学 术 水 平 的 课 程, 则 国 内 外 实 践 早 已 有 之 纵 览 全 球, 如 图 1 所 示, 因 为 课 程 来 源 不 同, 当 前 全 球 MOOCAP 大 致 可 分 为 两 类 的 慕 课, 而 非 专 门 为 高 中 生 设 计 的 大 学 先 修 课 大 学 看 到 高 中 生 是 此 类 慕 课 的 学 习 群 体 之 一, 部 分 高 中 生 有 能 力 通 过 课 程 考 核, 所 以, 可 以 将 其 作 为 大 学 先 修 课 的 来 源 之 一 二 全 球 MOOCAP 兴 起 与 发 展 的 动 因 如 图 2 所 示, 全 球 MOOCAP 的 产 生 与 发 展 是 大 学 先 修 课 慕 课 在 各 自 轨 道 上 发 展 到 一 定 阶 段 后 交 融 而 成 的 新 事 物, 这 是 推 动 其 诞 生 和 发 展 的 时 代 背 景 与 关 键 动 因 ( 一 )MOOCAP 是 专 门 为 高 中 生 开 设 的 慕 课 形 式 的 大 学 先 修 课 此 类 MOOCAP 是 专 门 针 对 高 中 生 设 计 开 发 的 大 学 先 修 课 慕 课 国 内 的 代 表 是 MOOCAP 组 织 提 供 的 中 国 大 学 先 修 课 慕 课 ; 美 国 的 典 型 代 表 是 edx 美 国 大 学 理 事 会 美 国 戴 维 森 学 院 联 合 启 动 了 High School Initiative 项 目, 为 高 中 生 提 供 大 学 先 修 课 慕 课 此 类 课 程 本 质 上 是 大 学 先 修 课, 是 基 于 高 中 生 的 认 知 特 点 已 有 知 识 基 础, 专 门 为 高 中 生 设 计 开 发 以 达 到 大 学 学 术 水 平 的 大 学 先 修 课 慕 课 ( 二 )MOOCAP 是 可 以 将 成 绩 转 化 为 大 学 先 修 课 学 分 的 大 学 慕 课 此 类 MOOCAP 是 指 利 用 现 有 慕 课, 将 高 中 生 的 慕 课 成 绩 转 化 为 大 学 先 修 课 学 分 美 国 部 分 大 学 认 为, 可 以 将 慕 课 作 为 美 国 大 学 招 生 认 证 的 一 种 课 程 类 型, 与 大 学 先 修 课 类 似 如, 马 里 兰 大 学 认 为 美 国 教 育 委 员 会 所 认 证 的 4 门 Coursera 课 程 和 2 门 Udacity 课 程 与 本 校 开 设 的 导 论 课 程 能 够 很 好 地 匹 配, 同 意 将 其 作 为 大 学 先 修 课 学 分 认 定 课 程 乔 治 亚 州 立 大 学 鼓 励 各 院 系 将 学 生 的 慕 课 成 绩 作 为 大 学 先 修 课 学 分 进 行 认 定 中 国 则 是 北 京 大 学 考 试 学 院 将 其 5 门 大 学 导 论 类 慕 课 作 为 大 学 先 修 课 推 出 相 对 于 第 一 类, 此 类 MOOCAP 是 大 学 为 全 球 学 习 者 提 供 ( 一 )MOOCAP 是 以 信 息 技 术 破 解 大 学 先 修 课 困 局 的 主 要 方 式 美 国 MOOCAP 的 产 生 是 以 信 息 技 术 解 决 大 学 先 修 课 发 展 难 题 的 必 然 大 学 先 修 课 1955 年 始 于 美 国, 是 美 国 尝 试 解 决 高 中 与 大 学 教 育 衔 接 问 题 的 重 要 举 措, 由 美 国 大 学 理 事 会 负 责, 现 已 建 成 34 门 课 程, 得 到 全 球 越 来 越 多 大 学 的 认 可 在 美 国 大 学 先 修 课 的 发 展 历 程 中, 经 费 问 题 是 难 题 之 一, 如 果 政 府 承 担 会 加 重 财 政 负 担 ; 如 果 学 校 收 取 全 额 费 用, 则 会 使 许 多 低 收 入 家 庭 学 生 放 弃 学 习 大 学 先 修 课 的 机 会 此 外, 美 国 大 学 与 中 学 受 时 空 限 制, 合 作 教 学 难 以 实 施, 加 之 优 质 大 学 先 修 课 资 源 分 布 不 均 衡, 教 学 质 量 一 直 受 到 质 疑 借 助 信 息 技 术 解 决 大 学 先 修 课 发 展 中 的 问 题 是 美 国 常 用 的 方 式 之 一, 美 国 大 学 或 社 区 学 院 很 早 就 尝 试 通 过 互 联 网 卫 星 数 字 网 有 线 电 视 广 播 等 远 程 技 术 手 段 为 地 处 偏 远 经 费 紧 张 的 高 中 提 供 大 学 先 修 课 2007 年, 美 国 35% 的 小 型 高 中,21% 的 中 型 高 中,17% 的 大 型 高 中, 29% 33% 的 乡 村 和 城 镇 高 中,11% 19% 的 城 市 和 市 郊 高 中, 通 过 远 程 教 学 系 统 开 设 了 大 学 先 修 课 2009 年, 美 国 49% 的 中 学 生 通 过 在 线 学 习 获 得 大 学 先 修 课 学 分 2012 年, 慕 课 兴 起 后, 美 国 部 分 大 学 第 17 页

看 到 名 校 名 师 执 教 的 慕 课 可 作 为 大 学 先 修 课 的 有 益 补 充, 开 始 尝 试 将 慕 课 成 绩 转 化 为 大 学 先 修 课 学 分 2013 年 12 月,edX 组 织 领 衔 启 动 High School Initiative 项 目, 专 门 为 高 中 生 提 供 免 费 的 大 学 先 修 课 慕 课 与 美 国 不 同, 我 国 MOOCAP 的 产 生 是 我 国 大 学 以 慕 课 形 式 响 应 并 参 与 中 国 大 学 先 修 课 建 设 的 主 要 结 果 中 国 大 学 先 修 课 实 践 萌 芽 于 1996 年, 当 时 南 京 金 陵 中 学 与 南 京 大 学 东 南 大 学 浙 江 大 学 上 海 交 通 大 学 等 高 校 合 作, 取 消 高 考 应 试 课 程, 代 之 以 微 积 分 英 语 等 大 学 先 修 课 程, 学 生 高 中 毕 业 后 保 送 升 入 这 些 大 学 继 续 学 习, 但 项 目 2001 年 遭 遇 挫 折 中 国 大 学 先 修 课 这 一 术 语 是 2011 年 3 月 清 华 附 中 校 长 王 殿 军 在 组 建 中 国 大 学 先 修 课 (China Advanced Placement, 以 下 简 称 CAP) 研 究 团 队 时 正 式 提 出 的, 希 望 借 鉴 美 国 AP 课 程 的 理 念 和 管 理 模 式 经 验 和 思 路, 发 展 出 符 合 中 国 特 色, 符 合 人 才 培 养 需 求 的 中 国 大 学 先 修 课 课 程 体 系, 以 丰 富 现 有 高 中 课 程 体 系, 丰 富 人 才 选 拔 标 准, 推 进 大 学 中 学 的 衔 接 2012 年, 上 海 理 工 大 学 北 京 大 学 复 旦 大 学 同 济 大 学 与 上 海 理 工 大 学 附 中 合 作 进 行 中 国 大 学 先 修 课 的 实 践 探 索 2014 年 3 月 18 日, 在 中 国 教 育 学 会 的 推 动 下, 中 国 大 学 先 修 课 试 点 项 目 启 动, 清 华 北 大 北 师 大 华 东 师 大 等 国 内 多 所 知 名 大 学, 及 全 国 100 所 优 质 高 中, 尝 试 开 设 了 中 国 大 学 先 修 课 2014 年 8 月 中 旬, 微 积 分 线 性 代 数 通 用 学 术 英 语 3 门 课 程 在 64 所 高 中 进 行 线 下 教 学 试 点 2015 年 3 月, 增 开 概 率 统 计 文 学 写 作 物 理 力 学 2015 年 12 月, 增 开 微 观 经 济 学 宏 观 经 济 学 2 门 课 程 目 前, 已 先 后 开 设 8 门 大 学 先 修 课, 进 行 了 三 轮 试 点 这 场 由 中 学 校 长 发 起 并 主 导 的 中 国 大 学 先 修 课 改 革, 最 大 难 题 是 如 何 让 大 学 深 度 参 与 其 中, 让 大 学 认 可 课 程 质 量, 承 认 学 分 对 中 国 大 学 而 言, 与 高 中 主 导 且 远 未 成 熟 的 中 国 大 学 先 修 课 相 比, 名 牌 大 学 名 师 执 教 的 慕 课 更 有 质 量 保 证 北 京 大 学 2013 年 1 月 率 先 推 出 中 国 大 学 先 修 课 慕 课, 在 185 所 高 中 试 点 CAP 项 目 负 责 人 是 清 华 附 中 校 长 王 殿 军, 而 清 华 大 学 负 责 的 学 堂 在 线 是 全 球 知 名 中 文 慕 课 平 台, 两 者 合 作 建 立 了 中 国 MOOCAP 组 织 ( 二 )MOOCAP 是 全 球 慕 课 学 分 认 证 的 重 要 内 容 将 慕 课 成 绩 转 换 为 大 学 正 式 学 分 是 美 国 慕 课 发 展 的 趋 势 之 一 2013 年, 美 国 一 些 大 学 开 始 与 慕 课 组 织 合 作, 探 索 将 慕 课 成 绩 认 定 为 大 学 学 分 从 学 生 角 度 而 言, 一 种 是 面 向 已 注 册 的 大 学 学 生, 将 其 学 习 的 慕 课 成 绩 转 化 为 其 所 在 大 学 的 学 分 ; 另 一 种 是 面 向 未 来 的 大 学 生, 即 高 中 生, 将 其 学 习 的 慕 课 成 绩 转 化 为 大 学 先 修 课 学 分 马 里 兰 大 学 乔 治 亚 州 立 大 学 即 是 这 种 尝 试 MOOCAP 是 美 国 将 慕 课 引 入 大 学 正 式 教 育 体 系 的 重 要 内 容 2013 年, 一 大 批 由 中 国 名 校 名 教 授 执 教 的 慕 课 纷 纷 上 线, 涌 现 出 了 学 堂 在 线 爱 课 程 华 文 慕 课 好 大 学 在 线 等 知 名 中 文 慕 课 组 织 如 何 最 大 限 度 发 挥 这 些 优 质 在 线 开 放 课 程 对 大 学 教 学 质 量 提 升 的 价 值? 跨 校 在 线 开 放 课 程 学 分 互 认 是 一 项 有 效 措 施 我 国 部 分 大 学 在 实 践 中 已 推 进 基 于 在 线 开 放 课 程 的 跨 校 学 分 互 认 2015 年, 教 育 部 也 提 出 要 促 进 大 学 内 部 或 大 学 之 间 探 索 具 备 考 核 标 准 的 在 线 学 习 认 证 和 学 分 认 定 机 制 正 是 在 这 样 的 背 景 下, 中 国 高 校 开 始 推 动 MOOCAP 的 发 展 ( 三 ) 中 美 两 国 MOOCAP 发 展 动 因 的 异 同 中 美 两 国 推 动 MOOCAP 发 展 的 动 因 有 很 多 相 似 : 第 一, 基 于 慕 课 平 台 打 破 时 空 界 限, 使 大 学 教 师 为 高 中 生 上 大 学 先 修 课 成 为 可 能 ; 第 二, 慕 课 考 虑 到 了 社 会 学 习 者 的 不 同 知 识 层 次 水 平, 难 度 已 做 了 调 整, 具 有 一 定 普 适 性, 可 以 成 为 大 学 先 修 课 的 来 源 ; 第 三,MOOCAP 是 全 球 将 慕 课 成 绩 转 化 为 学 校 正 式 学 分 的 重 要 内 容 当 然, 两 国 之 间 也 存 在 着 不 同 美 国 已 有 成 熟 的 大 学 先 修 课 体 系, 课 程 标 准 学 分 认 证 等 都 已 达 成 共 识, 在 此 基 础 上 发 展 MOOCAP, 形 成 了 线 下 与 线 上 大 学 先 修 课 的 互 补 而 我 国 大 学 先 修 课 起 步 晚, MOOCAP 自 身 肩 负 着 建 立 成 熟 中 国 大 学 先 修 课 体 系 的 重 任, 这 既 是 挑 战, 也 是 机 遇 三 中 美 MOOCAP 发 展 现 状 及 异 同 比 较 面 向 高 中 生 设 计 与 开 发 的 大 学 先 修 课 慕 课 是 全 球 MOOCAP 发 展 的 主 流, 中 国 清 华 大 学 领 衔 的 MOOCAP 项 目 edx 领 衔 的 High School Initiative 项 目 是 当 前 全 球 MOOCAP 实 践 发 展 的 前 沿 笔 者 以 这 两 个 项 目 为 研 究 对 象, 从 目 标 组 织 结 构 课 程 建 设 教 学 评 价 等 方 面, 总 结 中 美 MOOCAP 发 展 现 状, 对 比 第 18 页

两 者 异 同 ( 一 )MOOCAP 发 展 目 标 的 比 较 我 国 MOOCAP 项 目 旨 在 以 慕 课 突 破 时 空 和 师 资 等 条 件 的 限 制, 大 学 和 中 学 合 作 建 设 大 学 慕 课 先 修 课, 以 其 便 捷 性 高 效 性 和 低 成 本 的 特 征, 为 我 国 中 学 生 尤 其 学 有 余 力 的 中 学 生 提 供 学 习 机 会, 以 提 高 学 生 综 合 素 质, 让 学 生 提 前 了 解 大 学 教 育 理 念 及 专 业 设 置, 更 好 地 完 成 基 础 教 育 向 高 等 教 育 的 衔 接 过 渡 美 国 High School Initiative 项 目 则 是 希 望 以 慕 课 为 高 中 生 提 供 下 一 代 的 大 学 先 修 课 互 动 内 容 和 评 估 工 具, 让 教 师 和 学 生 可 以 在 课 堂 上 使 用 大 学 先 修 课, 解 决 学 生 高 中 所 学 知 识 与 其 大 学 学 业 之 间 的 代 沟, 解 决 当 前 部 分 美 国 中 学 缺 乏 丰 富 大 学 先 修 课, 部 分 美 国 中 学 生 难 以 享 受 大 学 先 修 课 资 源 的 问 题 中 美 两 国 都 看 到 了 MOOCAP 在 推 动 优 质 教 育 资 源 共 享, 降 低 成 本, 促 进 教 育 公 平, 让 更 多 中 学 生 受 益 方 面 的 优 势 同 时,MOOCAP 也 是 大 学 先 修 课 在 互 联 网 时 代 的 新 发 展 这 是 两 国 MOOCAP 发 展 目 标 的 相 同 之 处 不 过, 我 国 更 多 是 将 MOOCAP 发 展 成 为 中 国 大 学 先 修 课 的 主 要 形 态, 而 美 国 MOOCAP 则 是 大 学 先 修 课 发 展 到 互 联 网 时 代 的 阶 段 性 产 物 ( 二 )MOOCAP 项 目 组 织 结 构 的 比 较 我 国 MOOCAP 组 织 由 中 国 教 育 学 会 组 建 的 CAP 组 织 与 教 育 部 在 线 教 育 研 究 中 心, 及 两 个 组 织 所 属 部 分 大 学 高 中 联 合 建 立 MOOCAP 理 事 会 为 最 高 管 理 单 位, 下 设 学 术 委 员 会 执 行 委 员 会 清 华 大 学 复 旦 大 学 南 京 大 学 哈 尔 滨 工 业 大 学 西 安 交 通 大 学 中 国 科 学 技 术 大 学 中 国 人 民 大 学 7 所 大 学 副 校 长 轮 值 担 任 理 事 长,CAP 项 目 负 责 人 教 育 部 在 线 教 育 研 究 中 心 副 主 任 为 执 行 理 事,19 所 大 学 招 生 负 责 人 12 所 中 学 校 长 1 名 教 育 部 考 试 中 心 成 员 1 名 教 育 部 在 线 教 育 研 究 中 心 成 员 为 常 务 理 事,17 所 中 学 为 首 批 理 事 单 位 其 组 织 成 员 有 我 国 第 三 方 权 威 教 育 组 织 机 构 考 试 主 管 部 门 大 学 中 学, 涵 盖 了 MOOCAP 推 进 中 的 利 益 相 关 方 中 国 教 育 学 会 是 我 国 基 础 教 育 领 域 影 响 力 最 大 的 第 三 方 专 业 组 织, 保 证 了 对 我 国 中 学 的 协 调 能 力 教 育 部 在 线 教 育 中 心 是 教 育 部 指 导 下, 依 托 清 华 大 学 所 建 立 的 致 力 于 推 动 慕 课 共 享 与 应 用, 并 进 行 研 究 的 专 业 化 组 织, 是 我 国 权 威 慕 课 组 织 教 育 部 考 试 中 心 是 教 育 部 指 定 承 担 教 育 考 试 专 项 职 责 任 务 并 赋 有 部 分 行 政 管 理 职 能 的 直 属 事 业 单 位, 高 考 是 其 核 心 职 责 之 一 这 三 个 教 育 组 织 加 盟 MOOCAP, 实 现 了 基 础 教 育 MOOCs 招 生 考 试 三 个 领 域 内 权 威 教 育 组 织 的 合 作, 为 MOOCAP 的 发 展 提 供 了 体 制 保 障 美 国 High School Initiative 项 目 是 edx 美 国 大 学 理 事 会 美 国 戴 维 森 学 院 三 方 联 合 推 动 的 edx 是 全 球 最 著 名 的 非 营 利 慕 课 组 织, 美 国 大 学 理 事 会 是 负 责 美 国 大 学 先 修 课 的 第 三 方 权 威 组 织, 两 者 的 结 合 解 决 了 MOOCAP 建 设 中 的 内 容 来 源 在 线 课 程 开 发 与 平 台 支 撑 的 难 题 而 作 为 美 国 知 名 文 理 学 院 的 戴 维 森 学 院, 第 一 个 积 极 率 先 响 应 edx 号 召, 迄 今 已 有 28 所 美 国 的 高 校 与 18 所 中 学 参 与 此 项 目, 合 作 提 供 MOOCAP 课 程 中 美 在 项 目 组 织 架 构 上, 都 尝 试 建 立 第 三 方 权 威 教 育 组 织 慕 课 组 织 大 学 高 中 四 方 的 合 作 机 制 不 过 在 第 三 方 权 威 教 育 组 织 方 面, 中 国 教 育 学 会 是 我 国 基 础 教 育 领 域 的 权 威 教 育 组 织, 其 对 高 等 教 育 领 域 的 影 响 力 微 弱, 对 大 学 与 高 中 的 关 系 协 调 很 难 有 效 力 而 美 国 大 学 理 事 会 是 美 国 高 等 教 育 领 域 的 权 威 组 织, 主 管 美 国 大 学 先 修 课 数 十 年, 对 美 国 的 大 学 高 中 都 有 影 响 力 所 以, 在 第 三 方 权 威 教 育 组 织 方 面, 美 国 更 具 效 力 ( 三 )MOOCAP 课 程 建 设 的 比 较 我 国 MOOCAP 项 目 组 提 出 要 建 立 学 术 志 趣 类 素 质 拓 展 类 专 业 导 论 类 三 类 课 程 这 三 类 课 程 的 设 计 明 显 针 对 我 国 高 中 教 育 的 三 大 难 题 : 学 生 为 高 考 而 学, 而 非 因 对 知 识 感 兴 趣 而 学 ; 素 质 教 育 高 喊 口 号, 难 落 地 ; 学 生 对 大 学 学 科 缺 乏 基 本 了 解, 高 考 志 愿 填 报 盲 目 性 大 在 课 程 开 发 模 式 上, MOOCAP 理 事 会 提 出 由 大 学 与 中 学 共 同 参 与 开 发 目 前, 已 由 清 华 大 学 教 授 开 设 9 门 学 术 志 趣 类 大 学 先 修 课 微 积 分 线 性 代 数 概 率 论 与 数 理 统 计 大 学 物 理 大 学 化 学 普 通 生 物 学 ( 植 物 与 动 物 )6 门 课 程 于 2015 年 11 月 首 轮 开 课 并 已 结 课, 2016 年 3 月 7 门 课 程 第 二 轮 开 课 大 学 物 理 被 拆 分 为 大 学 物 理 电 磁 学 大 学 物 理 力 学 两 门 课 程, 同 时 新 增 普 通 生 物 学 ( 细 胞 和 分 子 ) 课 程, 其 余 两 类 尚 未 推 出 任 何 课 程 美 国 High School Initiative 项 目 提 供 了 文 学 写 作 微 积 分 生 物 学 统 计 计 算 机 科 学 等 门 类 近 60 门 AP 课 程 课 程 由 来 自 美 国 MIT 哈 佛 大 学 康 纳 尔 大 学 戴 维 森 学 院 等 高 校 的 教 师 与 中 学 第 19 页

教 师 合 作 设 计 与 开 发, 课 程 设 计 要 求 考 虑 在 线 学 习 与 翻 转 课 堂 的 需 要 中 美 两 国 都 认 识 到 MOOCAP 是 面 向 高 中 生 且 具 有 大 学 学 术 水 平 的 课 程, 既 要 符 合 高 中 生 认 知 特 点, 也 要 体 现 大 学 课 程 的 前 瞻 性 学 术 性, 这 需 要 通 过 大 学 教 师 与 中 学 教 师 的 合 作 来 达 到 同 时, 也 认 识 到 MOOCAP 不 是 把 现 实 大 学 先 修 课 照 搬 到 网 络, 而 是 一 种 全 新 的 课 程 形 态, 需 要 慕 课 组 织 与 AP 课 程 组 织 合 作 完 成 ( 四 )MOOCAP 教 学 实 施 与 推 广 模 式 的 比 较 我 国 MOOCAP 提 供 两 种 学 习 模 式 : 一 种 是 随 堂 学 习 模 式, 即 规 定 课 程 开 始 与 结 束 时 间, 每 周 固 定 学 习 任 务, 与 面 对 面 课 堂 教 学 相 似 ; 一 种 是 自 定 步 调 学 习 模 式, 学 习 者 可 随 时 随 地 学 习 当 前, 每 门 课 都 同 时 提 供 两 种 模 式 首 轮 MOOCAP 课 程 已 结 束, 第 二 轮 正 在 开 课 中 在 教 学 模 式 上, 我 国 MOOCAP 组 织 着 力 推 动 混 合 教 学, 线 上 教 学 由 一 个 或 多 个 清 华 大 学 的 教 师 执 教, 高 中 教 师 负 责 线 下 教 学 为 此, MOOCAP 理 事 会 在 2016 年 专 门 设 立 MOOCAP 教 师 工 作 坊, 要 求 每 位 老 师 选 择 一 门 自 己 所 教 MOOCAP 课 程 进 行 在 线 学 习, 所 有 老 师 在 线 学 习 e 时 代 的 教 与 学 MOOC 引 发 的 混 合 式 教 学 这 一 课 程, 就 教 学 内 容 与 混 合 教 学 模 式 对 高 中 教 师 进 行 培 训, 首 轮 有 792 位 中 学 教 师 参 加 了 在 线 MOOCAP 工 作 坊 培 训 美 国 High School Initiative 项 目 当 前 开 课 的 课 程 中,29 门 课 程 采 用 随 堂 学 习 模 式,20 门 课 程 提 供 自 定 步 调 学 习 模 式,6 门 课 程 准 备 开 课,27 门 课 程 已 结 课 美 国 所 有 MOOCAP 课 程 都 是 教 师 团 队 教 学, 其 中 绝 大 多 数 课 程 的 教 师 团 队 由 大 学 教 师 与 高 中 教 师 组 成, 少 部 分 课 程 是 大 学 教 师 团 队 或 中 学 教 师 团 队 执 教 因 为 美 国 大 学 先 修 课 线 下 教 学 已 相 对 成 熟, 所 以,High School Initiative 项 目 组 并 未 组 织 基 于 MOOCAP 的 翻 转 课 堂 教 学, 但 在 课 程 设 计 时 考 虑 到 了 高 中 教 师 基 于 MOOCAP 进 行 翻 转 课 堂 教 学 的 需 求 中 美 两 国 都 认 识 到, 大 学 教 师 因 时 空 所 限, 不 可 能 直 接 去 中 学 执 教, 而 中 学 教 师 则 在 对 大 学 内 容 的 前 沿 性 学 术 性 把 握 上 较 弱, 大 学 与 高 中 教 师 不 仅 需 要 课 程 设 计 开 发 上 的 合 作, 更 需 要 教 学 中 的 协 同, 基 于 MOOCAP 的 混 合 式 教 学 较 好 解 决 了 这 一 问 题 不 过 中 国 MOOCAP 线 上 教 学 都 是 由 大 学 教 师 执 教, 中 学 教 师 只 负 责 线 下 辅 导 而 美 国 MOOCAP 的 线 上 教 学, 中 学 教 师 是 主 力 之 一 这 种 差 异 主 要 源 自 美 国 高 中 教 师 已 有 多 年 的 AP 课 程 执 教 经 验, 而 中 国 却 只 有 个 别 高 中 教 师 刚 刚 开 始 接 触 AP 课 程 ( 五 )MOOCAP 课 程 评 价 方 式 的 比 较 我 国 MOOCAP 课 程 评 价 沿 用 慕 课 组 织 认 证 方 式, 由 慕 课 教 师 根 据 平 时 成 绩 期 末 考 试 成 绩 给 出 学 生 成 绩 虽 然 2015 清 华 大 学 宣 布 MOOCAP 将 与 清 华 培 养 招 生 环 节 衔 接, 大 学 选 修 课 里 面 考 核 特 别 优 秀 的 学 生, 经 专 家 组 考 察 过 后, 可 直 接 在 自 主 招 生 中 获 得 优 惠 认 定 ; 考 核 优 秀 的 学 生 也 可 跳 过 一 些 环 节 进 行 自 主 选 拔 在 培 养 环 节, 经 过 一 定 程 序, 通 过 的 学 生 进 入 清 华 后 可 获 得 相 应 的 学 分 或 者 免 修 相 应 的 课 程 不 过 迄 今 为 止, 包 括 清 华 大 学 在 内, 中 国 没 有 一 所 大 学 正 式 出 台 政 策, 明 确 宣 布 将 MOOCAP 成 绩 转 化 为 大 学 学 分, 或 作 为 招 生 的 条 件 美 国 High School Initiative 项 目 MOOCAP 课 程 既 采 用 慕 课 组 织 认 证 方 式, 同 时 又 依 托 美 国 大 学 理 事 会 组 织 的 全 球 统 一 大 学 先 修 课 考 试, 实 现 了 MOOCAP 课 程 转 化 为 大 学 学 分 在 将 MOOCAP 成 绩 转 化 为 大 学 学 分 方 面, 美 国 因 为 依 托 已 有 成 熟 的 大 学 先 修 课 体 系, 是 真 正 意 义 上 的 大 学 先 修 课 而 我 国 无 论 是 大 学 先 修 课, 还 是 MOOCAP 在 学 分 认 证 上 尚 处 于 观 望 阶 段 ( 六 )MOOCAP 项 目 推 进 成 效 的 比 较 美 国 High School Initiative 项 目 自 2013 年 12 月 启 动 后, 历 经 两 年, 已 建 成 51 门 MOOCAP 课 程,13 门 AP 考 试 在 线 辅 导 课 程 整 个 课 程 目 前 由 来 自 18 所 中 学 的 57 位 中 学 教 师 和 来 自 28 所 大 学 或 学 院 的 102 位 高 校 教 师 联 合 开 发 与 执 教 当 前, 有 29 门 课 程 采 用 随 堂 学 习 模 式,20 门 课 程 提 供 自 定 步 调 学 习 模 式,6 门 课 程 准 备 开 课,27 门 课 程 已 结 课 学 习 者 在 线 讨 论 参 与 人 数 最 多 的 课 程 为 343 人, 大 多 数 课 程 讨 论 区 参 与 人 数 在 30 人 以 下, 不 少 课 程 不 到 10 人 学 生 在 线 学 习 情 况 选 课 人 数 获 得 证 书 人 数 等 数 据 尚 未 公 布 中 国 MOOCAP 项 目 自 2015 年 11 月 启 动, 已 建 成 9 门 课 程 课 程 由 清 华 大 学 的 30 位 大 学 教 师 开 发 与 执 教 首 轮 平 均 选 课 人 数 为 10114 人, 第 二 轮 平 均 选 课 人 数 为 1524 人, 提 供 自 定 步 调 学 习 模 式 的 课 程 平 均 选 课 人 数 为 2761 人 只 有 1 门 课 程 的 在 线 讨 论 人 数 最 多 时 将 近 40 人, 其 余 课 程 讨 论 区 参 与 人 数 最 多 都 不 到 10 人 因 为 在 AP 课 程 上 的 巨 大 优 势, 且 比 我 国 起 步 早 第 20 页