知 識 社 群 與 資 訊 安 全 學 術 研 討 會 張 宜 莘 中 國 文 化 大 學 資 訊 管 理 學 系 研 究 所 研 究 生 g9414038@ms2.pccu.edu.tw 網 路 測 驗 系 統 之 研 究 中 文 摘 要 近 年 來 政 府 積 極 推 動 數 位 學 習 產 業, 尤 其 是 在 阿 里 山 日 出 計 畫 之 後, 在 專 業 人 才 的 培 育 上, 投 入 許 多 的 資 源, 如 何 有 效 評 鑑 學 生 學 習 的 成 效, 也 成 為 產 關 學 鍵 各 字 界 : 極 數 為 位 學 重 習 視 的 網 問 路 題 測 驗 為 學 因 習 應 成 數 效 位 學 習 時 代, 網 路 測 驗 的 發 展 逐 漸 被 認 為 是 比 較 有 效 率 的 考 試 方 式, 但 實 作 型 的 考 試 在 國 內 尚 未 成 型, 為 提 昇 人 才 培 育 的 成 效, 本 研 究 將 探 討 實 作 型 系 統 對 學 生 學 習 成 效 的 影 響, 期 望 能 協 助 推 動 的 教 育 訓 練 及 發 展 Abstract The government actively furthers the industry of E-learning in recent years. Especially after ' the plan of Alishan sunrise ', in the cultivation of the qualified personnel of, put into a lot of resources. How to effectively differentiate the student that level of study? And this is the question that industrial and academias attach great importance to. Because E-Learning era, the gradual development of network test is considered to be more efficient examination way. But the examination of the doing has not been developed in internal. For promote the effect that expert. Research this probe into person who makes network test system study influence of effect to student in fact. Expect to be able to help to promote the education and training and development of. Key word: e-learning, network test, study the effect 1
網 路 測 驗 系 統 之 研 究 1 緒 論 1.1. 研 究 背 景 與 動 機 數 位 學 習 時 代 的 來 臨, 人 類 因 為 網 際 網 路 科 技 的 進 步, 擷 取 知 識 的 管 道 產 生 重 大 的 改 變, 多 媒 體 技 術 將 資 訊 快 速 傳 遞, 數 位 學 習 加 速 知 識 分 享 數 位 學 習 的 定 義 根 據 專 家 學 者 的 歸 納, 認 為 數 位 學 習 是 使 用 者 透 過 廣 播 錄 音 帶 電 視 電 腦 及 網 際 網 路 等 數 位 電 子 資 源 媒 體 進 行 學 習 的 方 式, 並 且 由 其 所 提 供 的 數 位 內 容 及 教 學 方 法 創 造 學 習 經 驗, 以 達 到 學 習 目 標 就 以 針 對 世 界 發 展 的 趨 勢 和 我 國 企 業 面 臨 的 挑 戰 及 我 國 數 位 學 習 產 業 遭 遇 的 衝 擊, 近 年 來 政 府 推 廣 數 位 學 習 產 業 計 畫, 目 的 是 希 望 培 訓 國 內 專 業 技 術 人 才, 國 內 企 業 組 織 及 教 育 單 位 紛 紛 加 入 計 畫 因 應 世 界 趨 勢, 提 升 企 業 國 際 競 爭 力, 企 業 內 部 提 供 訓 練 課 程, 或 者 有 專 門 提 供 教 育 訓 練 的 中 心 成 立 國 內 資 訊 業 的 數 位 學 習 中 心 如 文 化 大 學 推 廣 中 心 巨 匠 電 腦 教 育 中 心 學 承 電 腦 國 際 認 證 中 心, 以 及 財 團 法 人 資 訊 工 業 策 進 會 數 位 教 育 研 究 所 等, 目 地 是 希 望 提 升 相 關 企 業 及 社 會 人 士 訓 練 資 訊 技 能 依 對 目 前 資 訊 產 業 的 觀 察, 開 放 軟 體 目 前 正 蓬 勃 發 展 中, 國 內 在 2003 年 11 月 國 內 產 官 學 界 推 動 台 灣 產 業, 並 且 攜 手 推 動 阿 里 山 日 出 計 畫, 預 計 年 創 造 出 1,000 億 元 硬 體 產 值 與 100 億 元 軟 體 產 值 的 目 標 並 且 資 策 會 與 工 研 院 等 機 構 都 已 投 入 推 動 產 業 的 工 作, 資 策 會 表 示, 2008 年 全 球 市 場 規 模 將 達 40 億 美 元, 未 來 五 年 市 場 年 複 合 成 長 率 高 達 58%; 且 未 來 北 美 西 歐 及 亞 太 地 區 將 是 全 球 前 三 大 市 場 公 會 表 示, 今 年 策 略 會 議 將 加 快 去 年 阿 里 山 日 出 計 畫 九 大 行 動 方 案 的 執 行, 同 時 促 使 的 應 用 再 提 升 因 在 市 場 佔 有 率 提 高, 影 響 未 來 專 業 技 術 人 才 的 需 求 在 人 才 強 化 方 面, 將 透 過 職 訓 體 系 快 速 培 育 市 場 所 需 人 力, 建 立 國 際 化 的 人 才 庫 而 有 許 多 大 專 院 校 與 政 府 合 作 設 立 相 關 的 課 程, 培 訓 未 來 市 場 需 要 專 業 資 訊 人 才 因 此 評 鑑 專 業 人 才, 除 了 依 據 工 作 經 驗 外, 也 可 透 過 測 驗 的 方 式 判 別 1.2. 研 究 目 的 與 問 題 現 今 大 部 分 大 專 院 校 的 資 訊 相 關 科 系 規 劃 相 關 課 程, 對 於 在 學 習 操 作 軟 體 (Operating System) 技 術, 最 常 見 的 測 驗 學 習 方 式 以 筆 試 居 多, 而 測 量 資 訊 技 能 的 複 雜 學 習 結 果 的 方 式, 就 是 實 際 操 作 型 考 試, 但 多 數 的 測 驗 結 果 仍 以 人 工 檢 查 為 主, 因 此 本 研 究 為 此 設 計 開 發 一 套 評 鑑 系 統, 將 人 工 的 作 業 經 電 腦 處 理 本 研 究 目 的 如 下 : 分 析 實 作 測 驗 對 學 習 成 效 的 影 響 設 計 符 合 課 程 需 要 的 實 作 型 的 網 路 測 驗 系 統 為 了 達 到 以 上 的 目 的, 本 研 究 面 臨 的 問 題 如 下 : 實 作 型 的 考 試 架 構 及 環 境? 缺 乏 實 作 題 庫? 如 何 解 決 多 人 同 時 進 行 實 作 測 驗? 如 何 評 量 及 分 析 實 作 測 驗 的 成 績? 評 量 結 果 對 於 人 才 篩 選 的 幫 助 為 何? 2
知 識 社 群 與 資 訊 安 全 學 術 研 討 會 1.3. 研 究 範 圍 與 限 制 本 研 究 因 為 測 驗 範 圍 侷 限 伺 服 器 管 理 實 務 所 涵 蓋 的 實 作 範 圍 為 主, 所 以 開 發 環 境 及 設 計 必 須 由 題 目 設 計, 限 定 判 斷 系 統 範 圍 研 究 對 象 是 參 與 該 課 程 的 文 化 大 學 學 生, 屬 於 較 小 的 樣 本, 而 且 必 須 讓 學 生 適 應 測 驗 系 統, 如 何 讓 系 統 成 為 易 於 操 作? 並 且 測 驗 的 結 果 要 以 怎 樣 的 標 準 去 證 明 這 是 有 幫 助? 種 種 的 問 題 都 會 影 響 到 研 究 範 圍 與 限 制 1.4. 研 究 預 期 貢 獻 本 研 究 設 計 出 實 作 型 的 網 路 測 驗 系 統, 經 由 學 生 參 與 操 作 系 統, 得 到 測 驗 數 據, 分 析 測 驗 對 於 實 作 測 驗 對 於 學 習 成 效 的 影 響 因 為 實 作 測 驗 是 能 複 雜 邏 輯 概 念 的 題 目, 本 研 究 從 個 案 研 究 證 明 實 作 測 驗 對 於 學 生 在 實 務 學 習 上 會 有 很 大 的 影 響 預 期 貢 獻 是 希 望 建 立 實 作 題 庫, 訓 練 學 生 解 決 實 務 問 題, 以 提 昇 學 生 的 學 習 效 果 並 且 期 望 經 由 實 作 及 網 路 測 驗 系 統, 有 效 鑑 別 學 習 成 效, 協 助 篩 選 人 才 最 主 要 供 給 符 合 市 場 所 需 的 專 業 人 才, 並 使 曾 受 過 訓 練 的 學 生 未 來 有 一 份 專 業 證 照 的 合 格 書 證 明 資 格 測 驗 是 非 同 步 的 學 習, 易 受 限 於 地 域 及 時 間 限 制, 所 以 在 測 驗 的 部 分, 有 認 證 中 心 及 考 試 教 室 作 為 彌 補 其 缺 點 希 望 未 來 發 展 可 持 續 改 進 實 作 題 庫 及 測 驗 系 統, 逐 步 發 展 成 為 專 業 認 證 考 試 系 統, 以 協 助 人 才 培 育 2 文 獻 探 討 2.1. 數 位 學 習 數 位 學 習 主 要 培 養 學 生 的 創 新 精 神 創 造 能 力 和 實 踐 能 力 為 最 終 目 標 數 位 學 習 的 定 義 根 據 專 家 學 者 的 歸 納, 數 位 學 習 是 使 用 者 透 過 電 腦 廣 播 錄 音 帶 網 路... 等 數 位 化 電 子 資 源 媒 體 進 行 學 習 的 方 式, 並 由 其 所 提 供 之 數 位 內 容 及 教 學 方 法 創 造 學 習 包 括 驗, 以 達 成 學 習 目 的 數 位 學 習 強 調 是 無 所 不 在 的 學 習, 任 何 的 時 空 及 環 境 環 境 都 無 法 阻 礙 學 習 的 發 展 而 官 方 通 過 的 數 位 學 習 國 家 型 科 技 計 畫 中, 提 到 數 位 學 習 詳 細 定 義 為 : 以 數 位 工 具 透 過 有 線 或 無 線 網 路, 取 得 數 位 教 材, 進 行 線 上 或 離 線 之 學 習 活 動 ; 是 以 數 位 學 習 產 業 涵 蓋 的 範 疇 即 包 含 數 位 學 習 工 具 ( 載 具 及 輔 具 ) 的 研 發 數 位 學 習 網 路 環 境 之 建 置 數 位 教 材 內 容 開 發, 以 及 數 位 學 習 活 動 的 設 計 等 [10] 故 數 位 學 習 是 運 用 網 路 所 促 成 的 教 學 活 動, 從 學 習 內 容 的 製 作 傳 遞 擷 取, 到 學 習 經 驗 的 管 理 與 學 習 社 群 間 交 流 等, 都 借 助 於 網 路 和 電 腦 獨 有 的 特 性 數 位 學 習 的 最 大 特 色 在 於 結 合 通 訊 電 腦 與 影 音 多 媒 體 技 術, 同 時 突 破 時 空 限 制, 從 傳 統 教 室 的 教 育 訓 練 型 態, 轉 型 成 為 運 用 網 際 網 路 的 學 習 方 式, 提 供 使 用 者 不 受 時 間 和 地 點 上 的 限 制 進 行 學 習 學 生 與 教 學 者 已 經 不 再 受 限 於 傳 統 面 對 面 教 學 的 形 式, 學 生 更 可 依 自 我 習 慣 與 實 際 狀 態 調 整 自 我 學 習 進 度 因 數 位 學 習 藉 助 數 位 化 的 優 勢, 將 知 識 轉 為 數 位 的 方 式 保 留, 與 傳 統 文 件 保 留 的 知 識 最 大 不 同 點, 他 能 夠 透 過 數 位 媒 體 將 知 識 迅 速 傳 播 給 其 他 人 就 在 這 個 數 位 化 的 時 代, 學 習 者 不 論 是 透 過 網 路 自 修 或 是 修 數 位 學 習 的 課 程, 都 必 須 透 過 評 鑑 的 方 式 去 衡 量 自 己 的 學 習 成 效, 藉 助 評 估 的 學 習 成 效 瞭 解 自 己 掌 握 知 識 多 寡, 依 據 結 果 去 修 正 及 調 整 自 己 的 學 習 進 度, 達 到 有 效 學 習 3
網 路 測 驗 系 統 之 研 究 評 鑑 方 式 有 分 為 自 我 評 鑑 及 測 驗, 是 屬 於 非 同 步 的 學 習 方 式 評 鑑 的 方 式 可 以 透 過 學 習 資 訊 系 統 或 電 腦 測 驗 系 統 進 行 2.2. 網 路 測 驗 測 驗 是 學 習 重 要 的 一 環, 透 過 測 驗 可 以 提 供 學 生 及 時 檢 討 學 習 成 效 ; 同 時 也 作 為 課 程 評 量 最 重 要 的 依 據 傳 統 筆 試 測 驗 不 僅 需 要 浪 費 大 量 的 資 源, 而 且 評 量 工 作 更 費 時 費 力, 最 重 要 的 是 容 易 發 生 錯 誤 就 以 近 十 幾 年 陸 續 有 人 士 開 發 使 用 電 腦 進 行 測 驗, 使 用 電 腦 設 計 測 驗 系 統 不 僅 有 效 率 且 環 保 因 為 如 此, 在 網 際 網 路 興 起 後, 透 過 網 際 網 路 進 行 測 驗 更 為 電 腦 測 驗 的 主 流 測 驗 方 式 隨 著 網 路 科 技 而 演 變, 網 路 測 驗 成 了 數 位 學 習 的 一 部 分 曾 祥 信 先 生 認 為 實 作 型 的 測 驗 系 統 是 最 佳 測 驗 學 生 能 力 及 程 度 的 測 驗 方 式 [1] 本 研 究 設 計 虛 擬 網 路 測 驗 系 統, 目 的 是 希 望 透 過 實 作 型 的 測 驗 方 式, 有 效 訓 練 學 生 在 實 作 能 力, 並 能 評 鑑 出 學 生 學 習 成 效 就 以 目 前 數 位 學 習 中, 有 許 多 測 驗 方 式, 其 中 最 常 見 是 選 擇 題 及 填 充 題 之 方 面 的 選 擇 式 測 驗 系 統 居 多, 其 原 因 因 為 開 發 速 度 較 有 效 率, 及 其 信 度 高 但 是 在 傳 統 網 頁 測 驗 系 統 因 為 牽 扯 到 網 頁 設 計 及 資 料 庫 的 問 題, 對 於 無 任 何 程 式 設 計 概 念 的 教 師 而 言, 仍 倍 感 頭 痛 表 格 本 研 究 整 理 選 擇 題 及 實 作 測 驗 測 驗 比 較 表 但 是 對 於 網 路 管 裡 程 式 設 計 及 軟 體 教 學 等 方 面 的 課 程, 只 單 純 透 過 選 擇 式 測 驗 是 無 法 全 然 瞭 解 學 生 的 學 習 程 度 測 驗 題 庫 畢 竟 有 限, 學 生 可 靠 背 誦 方 式 獲 取 高 分 實 際 操 作 型 的 測 驗 系 統 是 最 佳 測 驗 學 生 能 力 及 程 度 的 方 式, 比 起 前 者 測 驗 系 統 可 測 量 複 雜 學 習 結 果, 1 [2] 優 勢 劣 勢 實 作 測 驗 較 具 真 實 性 使 用 客 觀 式 測 量 試 題 的 學 習 成 果 明 確 的 教 學 目 標 評 分 上 沒 有 信 度 發 展 非 常 耗 時 可 測 量 複 雜 學 習 結 果 選 擇 題 測 驗 最 廣 泛 性 應 用 缺 乏 呈 現 的 能 力 表 格 本 研 究 整 理 選 擇 題 及 實 作 測 驗 測 驗 比 較 表 適 用 最 多 種 學 科 內 容 缺 乏 彈 性 可 避 免 模 糊 不 清 與 曖 昧 的 題 型 可 測 量 概 念 性 學 習 結 果 2 選 擇 題 測 驗 實 作 型 測 驗 題 型 內 容 選 擇 題 填 充 題 模 擬 實 機 操 作 考 試 及 時 性 快 慢 測 驗 時 間 短 長 評 量 結 果 時 間 快 快 發 生 錯 誤 率 少 少 公 平 性 其 次 高 4
在 知 識 社 群 與 資 訊 安 全 學 術 研 討 會 以 上 兩 個 表 格 是 對 選 擇 題 測 驗 及 實 作 型 測 驗 優 缺 點 所 做 整 理 的 表 格, 目 前 在 學 校 及 國 際 考 試 教 學 上 採 用 選 擇 式 測 驗 為 主, 因 為 選 擇 題 測 驗 主 要 是 測 量 學 習 者 對 於 該 領 域 概 念 的 理 解 程 度 有 多 寡, 就 以 英 語 學 習 的 電 腦 測 驗 系 統, 最 著 名 的 是 ETS 的 TOEFL, 但 選 擇 題 測 驗 無 法 有 效 測 驗 複 雜 性 概 念 的 領 域, 例 如 像 系 統 操 作 的 考 試, 因 為 用 選 擇 題 方 式 只 能 測 出 學 習 者 知 道 功 能 的 概 念 性 用 法, 因 為 考 題 會 把 功 能 切 割, 卻 無 法 知 道 他 是 否 會 實 際 操 作 完 成 任 務, 實 作 型 考 試 最 大 優 勢 是 測 出 他 整 體 性 概 念, 也 可 以 瞭 解 他 對 於 操 作 系 統 功 能 瞭 解 程 度 有 多 少, 另 如 Microsoft 的 MOCC 就 是 測 驗 學 習 者 對 系 統 功 能 熟 練 程 度, 這 使 用 者 是 否 擁 有 Microsoft 專 業 操 作 技 術 2.3. 專 業 認 證 考 試 本 研 究 研 究 的 實 作 型 測 驗 系 統, 主 要 測 驗 學 習 者 對 學 習 系 統 操 作 的 學 習 成 效 作 評 估, 所 以 本 研 究 選 定 研 究 領 域 的 範 圍 是 學 習 系 統 操 作 的 學 習 者, 要 如 何 去 評 估 他 是 否 是 專 業 人 才 本 研 究 根 據 圖 一 台 灣 國 際 數 據 資 料 (International Data Company,IDC) 在 2004 年 7 月 發 表 的 統 計, 根 據 IDC 研 究 發 現, 已 從 2002 年 在 伺 服 器 作 業 系 統 出 貨 量 有 23%, 未 來 可 望 在 年 成 長 為 32% [9] 因 在 市 場 佔 有 率 提 高, 影 響 未 來 專 業 技 術 人 才 的 需 求 在 人 才 強 化 方 面, 將 透 過 職 訓 體 系 快 速 培 育 市 場 所 需 人 力, 建 立 國 際 化 的 人 才 庫 而 有 許 多 大 專 院 校 與 政 府 合 作 設 立 相 關 的 課 程, 培 訓 未 來 市 場 需 要 專 業 資 訊 人 才 圖 表 台 灣 國 際 數 據 資 1 料 (International Data Company,IDC) 2004 年 月 發 表 的 統 7 計 [10] 目 前 國 際 上 大 致 上 有 四 種 認 證 供 選 擇, 認 證 考 試 的 目 的 只 要 是 提 供 一 個 標 準 化 國 際 化 的 獨 立 專 業 企 業 認 證, 提 供 企 業 在 聘 請 專 業 人 才 能 有 一 項 認 證 標 準 及 證 明 自 己 擁 有 操 作 系 統 的 能 力, 這 對 企 業 可 以 依 據 認 證 成 果, 而 任 用 到 他 需 要 的 科 技 人 才 ; 就 對 個 人 他 可 以 憑 藉 認 證 成 果, 證 明 自 己 新 的 競 爭 能 力 國 內 中 華 民 國 電 腦 技 能 基 金 會 舉 辦 TQC-OS 作 業 系 統 類 考 試 中, 對 於 認 證 考 試 以 選 擇 及 填 充 題 型 式 發 展 以 下 表 格 4 是 對 目 前 國 際 證 照 考 試 整 理 表, 本 表 格 資 料 來 源 自 楊 偉 龍, 鍾 君 豪, 李 宗 修 的 著 作 [4][5], 以 及 曾 祥 信 劉 怡 芳 楊 苑 平 石 純 禎 胡 珍 綺 譯 的 著 作 [1], 經 本 研 究 整 理 而 成, 集 中 部 分 資 料 是 蒐 集 各 考 試 中 心 的 資 料 透 過 下 述 比 較 表 格, 選 擇 及 填 充 題 型 的 國 際 認 證 考 試 在 測 驗 費 用 及 應 試 時 間 相 對 比 實 作 型 測 驗 高, 但 是 實 作 型 考 試 在 企 業 界 的 評 價, 可 是 說 就 是 人 才 實 力 象 徵 5
全 名 中 文 音 譯 主 辦 機 構 Professional Institute Certification 專 家 協 會 認 證 Professional Institute 表 格 3 認 證 考 試 網 路 測 驗 系 統 之 研 究 LPIC RHCE NCLP Sair Novell Red Hat Certified Certified Engineer Professional Red Hat 認 證 工 程 師 Novell 認 證 專 家 Software Architecture Implementation and Realization Sair & GUN 認 證 Red Hat Novell SAIR 建 置 成 本 低 高 考 試 費 用 US$150 NT$15000 NT$3100 US$99 考 試 題 型 單 選 複 選 與 單 選 複 選 與 填 實 作 題 實 作 題 填 充 充 考 試 時 間 90 分 鐘 330 分 鐘 150 分 鐘 60 分 鐘 難 度 最 低 最 高 中 較 高 Caldera HP SGI 等 支 持 計 畫 的 IBM 成 員 care Red Hat Novell SAIR 考 試 等 級 考 試 機 構 建 置 系 統 設 計 特 色 Level 1 Level 2 Level 3 VUE Prometric 網 頁 伺 服 器 公 認 Level 1 為 基 礎 考 試, 不 受 各 廠 商 版 本 的 限 制 考 試 內 容 不 受 系 統 限 制 RHCE 遠 端 伺 服 器 虛 擬 主 機 RadHat 專 業 技 術 人 才 認 證 考 試, 因 為 費 用 高, 考 題 難, 被 視 為 是 技 能 型 考 試 NCLP Novell 遠 端 伺 服 器 虛 擬 主 機 Novell 設 計 使 用 其 開 發 的 系 統 認 證 考 試 系 統, 是 近 年 來 受 到 矚 目 認 證 Level 1 Level 2 Level 3 網 頁 伺 服 器 Sair 公 司 舉 辦 的 認 證 考, 國 內 少 有 舉 辦 其 認 證 考 試 系 統 管 理 類 共 有 17 家 廠 商 58 張 各 式 證 照, 包 含 作 業 系 統 市 占 率 最 高 的 微 軟 大 廠 Red Hat 等, 其 中 Novell 是 推 出 最 多 證 照 的 廠 商, 也 是 證 照 制 度 的 始 祖, 更 橫 跨 二 種 作 業 系 統 (NetWare )[12] 並 且 在 ithome 在 2005 年 10 大 熱 門 證 照,Novell 的 NCLP RedHat 的 RHCE 及 LPI 的 LPI Level 2 進 系 統 管 理 類 的 前 10 名 [8] 從 ithome 的 文 章 中 可 以 知 道 目 前 科 技 人 員 重 視 對 學 習 系 統 技 術, 以 考 取 相 關 證 照, 證 明 自 己 本 身 是 否 擁 有 專 業 技 術 此 外 專 家 學 者 對 考 取 認 證 的 好 處 也 做 出 分 析 圖 表 2[4] 但 就 目 前 來 看, 能 夠 真 正 測 驗 複 雜 性 概 念 的 方 式 以 實 作 型 測 驗 是 最 有 效 的, 但 是 要 怎 樣 確 定 實 作 型 測 驗 真 的 能 夠 瞭 解 學 習 者 真 正 學 習 的 成 效 就 為 此 設 計 實 作 型 的 網 路 測 驗 系 統, 對 學 習 的 學 習 者 進 行 評 估 考 量 6
知 識 社 群 與 資 訊 安 全 學 術 研 討 會 圖 表 考 2 取 認 證 的 好 處 [4] 本 研 究 的 網 路 測 驗 系 統 架 構 期 望 在 教 學 單 元 結 束 後, 可 以 有 一 套 類 似 Novell 開 發 的 網 路 測 驗 系 統 進 行 測 驗, 提 供 學 生 對 自 己 學 習 有 個 依 據 證 明 2.4. 概 念 關 聯 模 型 概 念 繼 承 關 係 的 主 要 意 義 在 於 假 設 概 念 與 概 念 之 間 具 有 一 個 繼 承 的 關 係, 也 就 是 說 某 個 概 念 的 學 習 成 效, 會 受 到 先 前 想 關 聯 概 念 的 學 習 狀 況 的 影 響 利 用 概 念 繼 承 關 係 法 圖 深 度 追 溯 學 生 的 補 救 學 習 路 徑 將 結 果 錯 誤 部 分 與 關 係 比 對, 最 後 追 溯 出 真 正 的 學 習 障 礙 [7] 圖 表 概 念 關 聯 模 型 3 在 概 念 關 聯 模 型 中, 不 僅 只 有 繼 承 的 關 係, 概 念 與 概 念 之 間 具 有 學 習 的 先 後 順 序 在 這 樣 的 關 係 中 隱 含 概 念 繼 承 的 關 係 不 僅 是 如 此, 對 於 無 法 明 確 定 義 學 習 先 後 順 序 的 概 念, 也 為 此 訂 定 一 個 關 係, 也 就 是 概 念 關 聯 [7] 藉 此 評 估 學 生 對 知 識 掌 握 程 度, 並 且 對 照 規 劃 學 習 路 徑 本 研 究 希 望 能 過 概 念 關 聯 模 型 對 於 學 習 者 測 驗 結 果 進 行 評 估, 評 估 學 習 成 效 差 異 及 問 題 所 在, 希 望 能 協 助 他 學 習 3 研 究 方 法 3.1. 研 究 架 構 圖 表 4 是 本 研 究 研 究 架 構 來 看, 研 究 目 的 是 希 望 設 計 符 合 課 程 需 要 的 實 作 型 的 網 路 測 驗 系 統, 訓 練 學 生 有 解 決 問 題 及 獨 立 思 考 的 能 力, 並 且 藉 測 驗 結 果, 分 析 實 作 測 驗 對 學 習 成 效 相 對 的 影 響, 證 實 實 作 型 網 路 測 驗 系 統 對 學 習 系 統 操 作 的 學 生, 較 能 確 切 知 道 學 生 學 習 成 效, 透 過 概 念 關 聯 模 型 提 升 學 生 學 習, 分 析 評 估 證 明 實 作 型 測 驗 可 以 有 效 評 鑑 的 學 習 成 效, 未 來 可 以 藉 由 這 類 型 考 試 系 統 鑑 別 專 業 的 人 才 7
網 路 測 驗 系 統 之 研 究 本 研 究 的 測 驗 範 圍 是 屬 於 資 訊 技 術, 為 能 有 效 鑑 別 學 生 專 業 程 度 高 低, 本 研 究 認 為 要 採 用 實 作 的 方 式 進 行 考 試, 為 此, 本 研 究 系 統 開 發 設 計 一 套 測 驗 系 統, 並 從 實 驗 結 果 得 到 測 驗 數 據, 而 評 估 分 析 成 效, 驗 證 結 論 是 正 確, 證 明 開 發 實 作 測 驗 是 有 效 的, 並 在 人 才 培 訓 上, 能 藉 由 此 系 統 圖 表 研 究 架 構 4 3.2. 研 究 方 法 本 研 究 採 用 兩 種 研 究 方 法, 一 則 文 獻 分 析 法, 二 則 系 統 開 發 法 文 獻 分 析 法 主 要 指 蒐 集 鑑 別 整 理 文 獻, 並 通 過 對 文 獻 的 研 究, 形 成 對 事 實 科 學 認 識 的 方 法 本 研 究 收 集 過 去 研 究 教 育 評 鑑 的 參 考 資 料, 發 現 實 作 測 驗 對 於 測 驗 複 雜 學 習 結 果 較 為 顯 著 成 效, 推 論 若 對 評 鑑 實 務 學 習 上, 較 能 得 學 生 明 確 得 知 學 生 學 習 狀 況, 且 因 為 是 屬 於 考 驗 操 作 上 的 能 力, 也 較 透 過 考 試 瞭 解 學 生 實 際 學 習 狀 況 問 題 為 何? 本 研 究 的 系 統 開 發 法 是 雛 形 開 發 法, 雛 形 開 發 法 往 往 用 於 使 用 者 需 求 不 明 確 的 狀 況 下, 進 行 邊 設 計 邊 修 改 的 方 式, 透 過 測 試 結 果, 修 改 系 統 設 計 而 且 在 於 外 界 環 境 變 動 時, 需 要 經 常 修 改, 例 如 在 不 同 的 做 系 統 所 設 計 的 檢 查 程 序 會 有 所 不 同 3.3. 網 路 測 驗 系 統 設 計 圖 表 5 是 網 路 測 驗 系 統 的 網 路 環 境 圖, 使 用 者 可 以 通 時 連 上 兩 台 虛 擬 機 器, 讓 參 加 測 驗 的 學 生 模 擬 管 理 兩 台 區 域 網 路 的 伺 服 器, 並 針 對 題 目 問 題 內 容, 在 遠 端 考 試 教 室 的 主 機 上 進 行 連 線 作 答 題 目 內 容 是 建 立 系 統 服 務, 測 驗 學 生 是 否 有 能 力 設 定 服 務, 並 且 完 成 符 合 題 目 需 求, 因 為 測 驗 目 的 是 要 評 估 學 生 對 知 識 的 掌 握 度 有 多 少, 並 且 鑑 別 這 個 學 生 是 否 擁 有 專 業 技 術 能 力, 未 來 從 事 系 統 管 理 這 方 面 工 作 上 是 有 具 有 能 力, 在 為 了 企 業 選 用 人 才 上, 能 因 為 他 曾 經 上 過 課, 並 通 過 這 項 測 驗 系 統 考 驗, 證 明 他 是 擁 有 這 方 面 的 技 能 8
知 識 社 群 與 資 訊 安 全 學 術 研 討 會 圖 表 網 路 測 驗 系 統 設 計 網 路 圖 5 圖 表 6 是 網 路 測 驗 系 統 的 使 用 案 例 圖, 圖 表 7 是 網 路 測 驗 系 統 的 資 料 流 程 圖, 系 統 測 驗 系 統 的 使 用 者 是 學 生 老 師 及 管 理 者, 對 於 系 統 而 言 他 必 須 建 立 學 生 學 習 資 料 檔, 每 次 將 學 生 測 驗 完 後 的 紀 錄 存 檔 本 研 究 的 實 作 型 測 驗 系 統 與 一 般 選 擇 題 測 驗 系 統 最 大 不 同, 在 於 對 答 案 的 檢 查 方 式, 傳 統 的 題 目 是 有 一 套 標 準 答 案, 只 要 學 生 答 案 與 標 準 答 案 有 不 同, 就 算 錯 誤, 但 是 在 測 驗 系 統 操 作 上 是 沒 有 一 套 標 準 流 程, 所 以 在 系 統 判 斷 答 案 是 從 答 案 導 向, 判 斷 操 作 是 否 是 對 的, 例 如 題 目 需 要 學 生 成 功 建 立 140.137.21.3 的 網 站, 判 斷 系 統 要 從 是 否 可 以 讀 取 140.137.21.3 網 站 內 容, 並 核 對 系 統 內 設 定 的 網 站 內 容 是 否 一 致, 判 斷 是 否 可 以 得 到 該 題 分 數 圖 表 6 網 路 測 驗 系 統 使 用 案 例 圖 圖 表 網 路 測 驗 系 統 設 計 資 料 流 程 圖 7 圖 表 8 是 網 路 測 驗 系 統 的 系 統 設 計 圖, 使 用 者 管 理 系 統 主 要 功 能 有 紀 錄 學 生 個 人 考 試 記 錄, 還 有 查 詢 學 生 成 績 功 能 ; 題 庫 管 理 系 統 是 存 放 題 庫, 題 庫 設 計 及 管 理 由 專 人 設 計 系 統 透 過 web 介 面 連 結, 從 考 試 教 室 進 行 考 試, 學 生 不 需 被 侷 限 一 定 要 現 場 有 9
,2004,,2006,,2002, :LPI 網 路 測 驗 系 統 之 研 究 伺 服 器 機 器 的 環 境 下 進 行 考 試 3.4. 研 究 對 象 圖 表 網 路 測 驗 系 統 設 計 8 研 究 對 象 是 選 修 伺 服 器 管 理 實 務 的 學 生 的 文 化 大 學 的 學 生 學 生 分 佈 大 多 是 以 資 管 系 所 學 生 為 主 體, 樣 本 族 群 屬 於 18 到 35 歲 族 群 參 加 受 測 驗 的 學 生 選 修 之 後, 透 過 測 驗, 瞭 解 學 生 學 習 程 度, 藉 由 概 念 關 聯 模 型 可 以 找 出 學 生 學 習 中 發 生 的 困 難 為 何? 4 結 果 與 討 論 本 研 究 認 為 考 試 系 統 的 重 要 性 是 在 於 了 解 學 生 學 習 成 效, 找 出 哪 些 學 生 有 高 程 度 本 研 究 設 計 出 實 作 型 的 網 路 測 驗 系 統, 經 由 學 生 參 與 操 作 系 統, 得 到 測 驗 數 據, 分 析 測 驗 對 於 實 作 測 驗 對 於 學 習 成 效 的 影 響 因 為 實 作 測 驗 是 能 測 驗 複 雜 學 習 成 效, 本 研 究 從 上 機, 研 究 證 明 透 過 這 個 實 作 型 測 驗 系 統, 得 到 確 切 的 學 習 成 效 的 差 異, 鑑 定 這 個 學 生 經 過 課 程 訓 練 後 是 否 是 具 有 專 業 技 術 能 力, 可 以 應 對 系 統 管 理 方 面 的 工 作 的 專 業 人 才 此 外 網 路 測 驗 系 統 可 以 訓 練 學 生 解 決 實 務 問 題, 並 且 藉 由 學 習 概 念 關 聯 模 型, 將 測 驗 結 果 分 析, 評 估 學 生 對 知 識 掌 握 程 度, 讓 學 生 了 解 自 身 學 習 成 效 及 學 習 問 題 之 所 在 本 研 究 期 望 學 生 透 過 網 路 測 驗 系 統, 能 有 效 鑑 別 學 生 自 己 的 專 業 程 度, 這 對 未 來 學 生 在 於 職 場 競 爭 中, 有 能 證 明 本 身 專 業 能 力, 提 高 自 身 職 場 競 爭 力 參 南 著, 曾 祥 信, 劉 怡 芳, 楊 苑 平 石 純 禎, 胡 珍 綺 譯 工 程 師 專 業 認 證 指 考 文 獻 英 圖 書 王,2004, 台 北 市 : 學 貫 文 書 籍 中 陳 文 中 呂 金 燮 吳 毓 瑩 張 郁 雯 張 淑 慧, 教 育 測 驗 與 評 量 - 教 室 學 習 觀 點 台 北 市 : 五 南 文 書 籍 [1] Michael Jang,Red Hat 楊 年 (RHCE 偉 興 龍, Red 鍾 楊 君 錦 潭 數 位 學 習 : 理 論 與 實 務 台 北 縣 : 博 碩 文 化 Hat 豪, Certified 李 宗 修 台 北 市 : 文 魁 資 訊 Engineer, 如 何 通 過 Study 認 證 Guide, 4/e) 應 試 交 戰 手 冊 [2] [3] [4] [5] 2006,2005, 台 北 市 : 上 奇 科 技 10
上 :7-13,Novell,iThome 知 識 社 群 與 資 訊 安 全 學 術 研 討 會 朱 學 亭, 高 成 炎, 自 動 線 上 測 驗 生 成 系 統 育, 楊 明 峰 黃 國 偵 年 月, 概 念 關 聯 模 型 與 灰 色 預 測 在 網 路 智 慧 學 習 診 斷 系 統 之 應 用, 遠 距 教 中 文 碩 博 士 論 文 [6] 蘇 第 碩 鈞 期, 頁 中 文 學 術 研 討 市 邁 場 向 會 快 論 訊 證 文! 照 企 之 鵝 路 成 長 ) 之 路 系 統 管 理 類 證 照 系 統 市 場 占 有 率 等 同 熱 門 證 照 排 行 [7],1999 6 12 網 路 數 林 文 彬 將 擴 大 普 及 率 學 術 文 章 [8] 張 位 學 瑞 習 國 隆 家, 行 科 技 IT 邁 計 畫 向 ( 證 照 之 路 上 ) 十 大 熱 門 證 照,iThome [9]IDC http://www.idc.com.tw/event/2004/index.htm [10] PC http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=39072 2006/08/29 [11] http://elnpweb.ncu.edu.tw/index.htm [12] IT ( IT,iThome http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=33230 2005/09/21 11