上 海 复 星 医 药 ( 集 团 ) 股 份 有 限 公 司 2012 年 度 企 业 社 会 责 任 报 告 2012Social Responsibility Report 上 海 复 星 医 药 ( 集 团 ) 股 份 有 限 公 司 2012 年 度 企 业 社 会 责 任 报 告 201

Transcription

1 香 港 交 易 及 結 算 所 有 限 公 司 及 香 港 聯 合 交 易 所 有 限 公 司 對 本 公 告 的 內 容 概 不 負 責, 對 其 準 確 性 或 完 整 性 亦 不 發 表 任 何 聲 明, 並 明 確 表 示, 概 不 對 因 本 公 告 全 部 或 任 何 部 份 內 容 而 產 生 或 因 倚 賴 該 等 內 容 而 引 致 的 任 何 損 失 承 擔 任 何 責 任 上 海 復 星 醫 藥 ( 集 團 ) 股 份 有 限 公 司 Shanghai Fosun Pharmaceutical (Group) Co., Ltd. * ( 於 中 華 人 民 共 和 國 註 冊 成 立 的 股 份 有 限 公 司 ) ( 股 份 代 號 : 02196) 海 外 監 管 公 告 本 公 告 乃 根 據 香 港 聯 合 交 易 所 有 限 公 司 證 券 上 市 規 則 第 13.10B 條 而 作 出 茲 載 列 上 海 復 星 醫 藥 ( 集 團 ) 股 份 有 限 公 司 ( 本 公 司 ) 在 上 海 證 券 交 易 所 網 站 刊 登 的 關 於 本 公 司 2012 年 度 企 業 社 會 責 任 報 告, 僅 供 參 閱 承 董 事 會 命 上 海 復 星 醫 藥 ( 集 團 ) 股 份 有 限 公 司 董 事 長 陳 啟 宇 中 華 人 民 共 和 國, 上 海 2013 年 3 月 26 日 於 本 公 告 日 期, 本 公 司 之 執 行 董 事 為 陳 啟 宇 先 生 及 姚 方 先 生 ; 本 公 司 之 非 執 行 董 事 為 郭 廣 昌 先 生 汪 群 斌 先 生 及 章 國 政 先 生 ; 而 本 公 司 之 獨 立 非 執 行 董 事 為 管 一 民 先 生 韓 炯 先 生 張 維 炯 博 士 及 李 民 橋 先 生 * 僅 供 識 別

2 上 海 复 星 医 药 ( 集 团 ) 股 份 有 限 公 司 2012 年 度 企 业 社 会 责 任 报 告 2012Social Responsibility Report 上 海 复 星 医 药 ( 集 团 ) 股 份 有 限 公 司 2012 年 度 企 业 社 会 责 任 报 告 2012Social Responsibility Report

3 我 们 的 使 命

4 不 断 提 高 创 新 能 力 服 务 能 力 整 合 能 力 以 及 国 际 化 能 力, 高 效 运 营 管 理 和 投 资 行 业 优 秀 企 业, 成 为 健 康 产 品 和 服 务 的 领 导 性 公 司

5 目 录 封 面 为 和 睦 家 医 院 正 在 救 治 的 患 病 孤 儿,2012 年 复 星 集 团 复 星 医 药 和 睦 家 儿 童 医 疗 基 金 会 共 同 启 动 了 复 星 爱 童 康 复 计 划, 为 孤 儿 及 贫 困 家 庭 的 孩 子 免 费 提 供 必 需 的 医 疗 服 务 5 报 告 说 明 7 致 辞 8 年 度 大 事 记 13 战 略 与 管 理 10 公 司 概 况 92 奖 励 与 认 可 94 绩 效 指 标 95 社 会 指 标 96 全 球 报 告 倡 议 组 织 (GRI) 指 标 索 引 29 经 济 102 SGS 审 验 声 明 104 第 三 方 评 价 105 名 词 解 释 106 反 馈 意 见 表 107 前 瞻 性 声 明 39 质 量 与 安 全 49 环 境 与 健 康 安 全 69 员 工 本 期 报 告 所 登 载 的 插 页 照 片 中 的 人 物 均 为 复 星 医 药 2012 夏 令 营 未 来 企 业 家 训 练 营 的 营 员 通 过 夏 令 营 中 一 系 列 活 动, 使 营 员 们 了 解 了 企 业 家 精 神, 锻 炼 了 商 业 思 维, 帮 助 他 们 认 识 和 接 触 社 会, 给 大 学 生 们 带 来 了 极 大 挑 战 和 感 悟 81 社 会 4

6 报 告 说 明 本 报 告 是 上 海 复 星 医 药 ( 集 团 ) 股 份 有 限 公 司 向 社 会 公 开 发 布 的 2012 年 度 企 业 社 会 责 任 报 告 本 报 告 旨 在 真 实 反 映 复 星 医 药 集 团 2012 年 度 企 业 社 会 责 任 的 发 展 与 实 践, 向 股 东 员 工 政 府 客 户 合 作 伙 伴 社 区 公 众 等 利 益 相 关 方 公 开 报 告 企 业 运 行 情 况, 帮 助 利 益 相 关 方 深 入 透 视 复 星 医 药 的 企 业 社 会 责 任 实 践 活 动 复 星 医 药 企 业 社 会 责 任 报 告 自 2009 年 3 月 首 度 发 布 后, 每 年 定 期 发 布, 目 前 已 发 布 5 期 本 报 告 时 间 跨 度 为 2012 年 1 月 1 日 至 2012 年 12 月 31 日, 与 公 司 2012 年 度 报 告 同 时 披 露 报 告 内 容 所 涉 及 的 财 务 数 据 以 及 所 覆 盖 的 范 围 与 上 海 复 星 医 药 ( 集 团 ) 股 份 有 限 公 司 2012 年 年 度 报 告 相 符 报 告 内 容 向 利 益 相 关 方 展 示 了 复 星 医 药 集 团 在 企 业 战 略 发 展 公 司 治 理 经 济 责 任 环 境 保 护 质 量 安 全 职 业 健 康 与 安 全 员 工 发 展 社 会 公 益 方 面 的 措 施 下 一 份 报 告 将 于 2014 年 出 版 报 告 编 写 过 程 中, 复 星 医 药 遵 循 全 球 报 告 倡 议 组 织 (Global Reporting Initiative, 简 称 GRI) 的 可 持 续 发 展 报 告 指 南 (G3.1 版 本 ) 复 星 医 药 在 本 报 告 中 宣 称 符 合 GRI(G3.1) 指 南 应 用 等 级 B+ 为 便 于 表 述 和 阅 读, 报 告 中 的 上 海 复 星 医 药 ( 集 团 ) 股 份 有 限 公 司 根 据 行 文 具 体 情 况, 简 称 为 复 星 医 药 集 团 复 星 医 药 公 司 和 我 们 上 海 复 星 医 药 产 业 发 展 有 限 公 司 简 称 为 产 业 公 司 复 星 医 药 产 业 公 司 复 星 医 药 的 控 股 参 股 企 业 在 报 告 中 简 称 为 下 属 企 业 成 员 企 业 本 次 报 告 分 别 以 中 文 简 体 英 文 和 中 文 繁 体 ( 繁 体 版 本 供 网 站 下 载 ) 编 制 印 刷 在 对 中 英 文 文 本 的 理 解 上 发 生 歧 义 时, 请 以 中 文 文 本 为 准 为 了 便 于 利 益 相 关 方 更 进 一 步 地 阅 读 与 理 解 报 告, 在 报 告 尾 页 增 加 了 在 报 告 中 涉 及 的 专 有 名 词 的 注 释 表 本 报 告 以 纸 质 版 和 电 子 版 两 种 形 式, 其 中 电 子 版 可 在 复 星 医 药 网 站 下 载 阅 读 报 告 使 用 经 过 森 林 认 证 体 系 认 可 计 划 (PEFC) 的 认 证 的 纸 张 印 刷 制 作, 意 在 推 广 使 用 可 持 续 性 森 林 管 理 的 木 材 和 纸 制 品, 倡 导 环 保 理 念 上 海 复 星 医 药 ( 集 团 ) 股 份 有 限 公 司 委 托 独 立 工 作 无 任 何 利 益 冲 突 的 外 部 机 构 对 本 次 中 文 报 告 提 供 独 立 验 证 服 务, 并 提 供 中 英 文 审 验 声 明 审 验 范 围 包 括 复 星 医 药 总 部, 并 增 加 了 对 复 星 医 药 旗 下 控 股 子 公 司 江 苏 万 邦 生 化 医 药 有 限 公 司 的 现 场 审 验 如 果 您 想 进 一 步 了 解 公 司 实 施 企 业 社 会 责 任 理 念 战 略 及 相 关 实 践 活 动, 请 登 录 上 海 复 星 医 药 ( 集 团 ) 股 份 有 限 公 司 网 站 www. fosunpharma.com 5

7 致 辞 使 更 多 的 民 众 能 获 得 平 价 安 全 便 利 优 质 的 产 品 和 服 务, 是 我 们 重 要 的 社 会 责 任 复 星 医 药 集 团 董 事 长 陈 启 宇 公 司 的 责 任 是 有 限 的, 但 公 司 承 担 的 社 会 责 任 是 无 限 的 复 星 医 药 集 团 总 裁 姚 方

8 尊 敬 的 各 界 朋 友 : 趋 激 烈 2012 年, 全 球 经 济 复 苏 步 伐 缓 慢, 中 国 经 济 缓 中 企 稳, 医 疗 改 革 不 断 推 进, 行 业 新 政 策 密 集 出 台, 市 场 竞 争 日 面 对 大 经 济 环 境 带 来 的 机 遇 和 挑 战, 复 星 医 药 继 续 以 促 进 人 类 健 康 为 使 命, 秉 持 持 续 创 新, 共 享 健 康 的 品 牌 理 念, 积 极 发 展 医 药 健 康 事 业, 力 求 以 优 质 的 产 品 和 一 流 的 服 务, 使 更 多 民 众 享 有 获 得 健 康 的 平 等 权 利 复 星 医 药 一 贯 高 度 重 视 企 业 社 会 责 任 工 作 作 为 复 星 医 药 总 体 战 略 体 系 的 重 要 环 节, 公 司 不 断 推 进 企 业 社 会 责 任 长 效 机 制, 逐 步 将 可 持 续 发 展 战 略 推 进 到 公 司 每 一 个 业 务 环 节 复 星 医 药 围 绕 医 药 核 心 业 务, 坚 持 产 品 创 新 和 管 理 提 升, 积 极 推 进 内 生 式 增 长 外 延 式 扩 张 整 合 式 发 展 的 战 略 把 握 企 业 和 产 品 的 生 命 周 期, 不 断 推 进 产 品 与 服 务 和 人 才 的 可 持 续 发 展 战 略 在 产 品 与 服 务 的 可 持 续 发 展 方 面, 我 们 将 产 品 质 量 和 环 境 保 护 视 为 保 证 企 业 乃 至 整 个 社 会 可 持 续 发 展 的 关 键 质 量 安 全 是 公 司 不 容 妥 协 的 追 求 目 标 从 新 药 研 发 原 料 采 购 药 品 与 医 疗 产 品 制 造 到 销 售, 复 星 医 药 不 断 改 进 技 术 改 善 生 产 工 艺 流 程, 延 长 产 品 的 生 命 周 期, 降 低 成 本, 为 民 众 提 供 更 为 安 全 有 效 平 价 的 药 品 和 服 务, 扩 大 医 药 健 康 产 品 和 服 务 的 普 及 性 环 境 保 护 是 公 司 高 度 关 注 的 工 作 我 们 积 极 推 进 环 境 保 护 政 策, 严 格 治 理 三 废 污 染 排 放 物, 并 推 动 各 药 品 生 产 成 员 企 业 实 行 清 洁 生 产 审 核 同 时, 通 过 技 术 进 步 工 艺 改 进 和 产 能 布 局 调 控 等 手 段, 实 现 节 能 减 排 公 司 已 在 总 部 层 面 设 立 了 EHS 体 系 管 理 委 员 会, 确 立 了 总 部 与 各 生 产 成 员 企 业 上 下 一 体 的 管 理 体 系, 开 展 日 常 的 EHS 体 系 管 理 工 作, 对 药 品 生 产 成 员 企 业 的 环 境 职 业 健 康 和 安 全 进 行 管 理 控 制 与 督 察 在 人 才 的 可 持 续 发 展 方 面, 我 们 致 力 于 不 断 完 善 以 人 为 本 的 人 力 资 源 体 系, 注 重 现 有 员 工 的 职 业 发 展, 积 极 培 养 后 备 人 才 与 此 同 时, 通 过 社 会 公 益 的 教 育 捐 助, 我 们 以 资 金 捐 赠 就 业 实 践 校 企 合 作 等 方 式, 为 社 会 发 展 储 备 优 秀 人 才 复 星 医 药 坚 持 以 规 范 透 明 专 业 化 的 发 展 作 为 可 持 续 发 展 的 基 础, 复 星 医 药 进 一 步 完 善 和 提 升 公 司 整 体 内 部 控 制 体 系, 完 善 公 司 治 理 结 构 在 上 市 公 司 的 治 理 框 架 下, 更 为 注 重 与 利 益 相 关 方 的 对 话, 公 司 充 分 维 护 他 们 的 合 法 权 利, 在 坦 诚 沟 通 规 范 透 明 利 益 共 赢 的 宗 旨 下, 和 利 益 相 关 方 建 立 相 互 信 赖 的 关 系, 共 同 推 进 公 司 持 续 健 康 地 发 展 复 星 医 药 一 直 致 力 于 营 造 更 为 和 谐 的 行 业 生 态 圈 作 为 中 国 医 药 行 业 的 一 份 子, 复 星 医 药 积 极 打 造 行 业 优 秀 企 业 联 盟, 与 优 秀 企 业 共 成 长, 为 行 业 发 展 积 聚 力 量, 共 同 见 证 中 国 医 药 行 业 诞 生 世 界 级 企 业 的 未 来 2012 年, 复 星 医 药 在 公 司 治 理 经 济 环 保 质 量 安 全 员 工 和 社 会 方 面 不 断 进 取, 积 极 承 担 我 们 作 为 企 业 公 民 的 责 任 新 的 一 年, 我 们 将 不 断 通 过 实 践, 积 极 履 行 社 会 责 任, 努 力 实 现 企 业 与 社 会 环 境 的 全 面 协 调, 成 为 中 国 乃 至 全 球 医 药 健 康 领 域 最 具 社 会 责 任 和 可 持 续 发 展 的 企 业 之 一 复 星 医 药 集 团 董 事 长 陈 启 宇 复 星 医 药 集 团 总 裁 姚 方 7

9 年 度 大 事 记 复 星 医 药 H 股 赴 港 上 市 成 为 国 内 第 三 家 A+H 上 市 药 企 2012 年 10 月 30 日, 上 海 复 星 医 药 ( 集 团 ) 股 份 有 限 公 司 于 香 港 联 合 交 易 所 有 限 公 司 主 板 正 式 挂 牌 并 开 始 交 易, 由 此 复 星 医 药 成 为 中 国 医 药 健 康 行 业 第 三 家 A+H 股 主 板 上 市 公 司, 标 志 着 复 星 医 药 迈 向 国 际 资 本 市 场 一 个 新 的 重 要 里 程 碑 复 星 医 药 H 股 的 成 功 上 市, 创 造 了 香 港 冰 封 股 市 的 奇 迹, 香 港 新 股 市 场 由 此 破 冰 这 次 复 星 医 药 的 H 股 发 行 是 今 年 以 来 香 港 市 场 最 成 功 的 IPO 之 一, 特 别 是 作 为 最 近 三 个 月 以 来 首 宗 规 模 超 过 5 亿 美 元 的 IPO 项 目, 被 称 为 是 香 港 新 股 市 场 的 破 冰 发 行, 更 进 一 步 提 振 了 市 场 信 心 复 星 医 药 拟 投 资 35 亿 元 建 张 江 创 新 研 发 基 地 2012 年 11 月 22 日, 复 星 医 药 宣 布 将 在 张 江 建 设 创 新 研 发 基 地, 嫁 接 世 界 级 药 谷 的 优 势 资 源, 从 上 海 走 向 世 界, 打 造 世 界 级 的 创 新 医 药 企 业, 早 日 实 现 成 为 世 界 主 流 市 场 一 流 企 业 的 蓝 图 建 成 后, 基 地 将 专 注 于 医 药 高 端 研 发 及 复 星 医 药 管 理 营 销 国 际 业 务 总 部 等, 形 成 具 有 鲜 明 特 色 的 生 物 医 药 产 业 群, 成 为 一 个 充 满 活 力 的 创 新 中 心 嫁 接 优 势 资 源 复 星 医 药 加 快 研 发 创 新 并 购 整 合 步 伐 为 进 一 步 聚 焦 主 营 业 务 实 行 全 产 业 链 布 局, 提 升 研 发 创 新 能 力, 复 星 医 药 在 H 股 成 功 上 市 后 加 快 整 合 收 购 步 伐, 打 出 在 研 发 并 购 方 面 的 组 合 拳 2012 年 12 月, 复 星 医 药 宣 布 与 大 连 万 春 生 物 技 术 有 限 公 司 ( 简 称 大 连 万 春 ) 合 作 设 立 合 资 公 司 大 连 万 春 药 业 有 限 公 司, 共 同 开 发 抗 肿 瘤 新 药 此 次 合 作 将 复 星 医 药 的 产 业 化 平 台 和 大 连 万 春 生 物 的 研 发 资 源 优 势 相 结 合, 从 而 实 现 资 源 互 补 互 惠 互 利 共 同 发 展 的 目 标 12 月 21 日, 复 星 医 药 宣 布 将 通 过 控 股 湖 南 洞 庭 药 业 股 份 有 限 公 司 ( 以 下 简 称 洞 庭 药 业 ), 进 入 中 枢 神 经 类 药 物 领 域 此 次 并 购 完 成 后 复 星 医 药 将 控 股 洞 庭 药 业 % 股 权 复 星 医 药 与 上 海 药 物 所 共 同 开 发 抗 肿 瘤 新 药 2012 年 11 月 20 日, 复 星 医 药 在 上 海 宣 布 将 与 中 国 科 学 院 上 海 药 物 研 究 所 合 作, 共 同 开 发 3 个 靶 点 的 抗 肿 瘤 创 新 药 物 此 次 合 作 模 式 区 别 于 过 去 产 学 研 联 盟 较 为 松 散 的 CRO 模 式, 而 是 共 同 发 展 (Co-development), 双 方 共 担 风 险, 共 同 拥 有 创 新 药 物 专 利, 共 享 成 果 和 收 益 复 星 医 药 通 过 此 次 合 作, 将 逐 渐 壮 大 自 己 的 研 发 实 力, 采 取 自 身 研 发 和 与 优 秀 的 研 发 机 构 合 作 等 多 种 模 式, 在 最 短 的 时 间 内 充 实 自 己 的 研 发 产 品 线, 为 集 团 工 业 板 块 的 内 生 式 增 长 打 下 坚 实 的 基 础 复 星 医 药 再 获 IFC 资 金 支 持 加 速 国 际 化 2012 年 8 月 29 日, 复 星 医 药 再 次 获 得 了 世 界 银 行 集 团 成 员 国 际 金 融 公 司 (IFC) 提 供 的 3 亿 元 人 民 币 为 期 5 年 的 授 信 额 度 ( 约 4,700 万 美 元 ), 该 支 持 将 有 助 于 复 星 医 药 进 一 步 扩 大 业 务 规 模, 加 速 国 际 化 的 进 程 本 次 3 亿 人 民 币 贷 款 将 由 IFC 具 有 里 程 碑 意 义 的 货 币 互 换 项 目 提 供 资 金 IFC 利 用 该 人 民 币 互 换 项 目 发 放 人 民 币 贷 款, 从 而 提 供 了 低 成 本 的 境 外 资 金 并 且 可 以 帮 助 复 星 医 药 规 避 外 汇 风 险 IFC 是 首 个 获 批 与 国 内 银 行 进 行 货 币 互 换 交 易 的 多 边 机 构 复 星 医 药 在 科 特 迪 瓦 成 立 新 公 司 2012 年 7 月 19 日, 复 星 医 药 参 加 了 在 北 京 召 开 的 第 四 届 中 非 企 业 家 大 会 闭 幕 式 暨 签 约 仪 式, 并 在 大 会 上 签 署 了 复 星 医 药 西 法 子 公 司 投 资 项 目 协 议 复 星 医 药 将 在 科 特 迪 瓦 首 都 阿 比 让 成 立 覆 盖 西 法 地 区 的 医 药 公 司, 名 称 为 复 星 科 麟 医 药 西 法 子 公 司 增 加 快 速 诊 断 技 术 平 台 复 星 医 药 与 韩 国 SD Biosensor 签 订 合 作 协 议 2012 年 2 月 8 日, 复 星 医 药 与 韩 国 SDBiosensor 公 司 ( 简 称 SDB 公 司 ) 在 复 星 医 药 集 团 总 部 正 式 签 订 了 合 作 协 议, 本 次 投 资 完 成 后, 复 星 医 药 将 持 有 韩 国 SDB 公 司 17.65% 的 股 权 投 资 SDB 项 目 将 在 复 星 医 药 现 有 诊 断 业 务 的 基 础 上, 增 加 快 速 诊 断 技 术 平 台, 有 利 于 公 司 诊 断 业 务 的 全 面 化 发 展 ; 同 时, 通 过 本 次 投 资, 复 星 医 药 将 成 为 SDB 在 国 内 市 场 的 独 家 代 理 商 8

10 复 星 医 药 在 香 港 联 合 交 易 所 有 限 公 司 主 板 正 式 挂 牌 并 开 始 交 易 2 复 星 医 药 张 江 创 新 研 发 基 地 开 工 典 礼 3 复 星 医 药 与 湖 南 洞 庭 药 业 合 作 签 约 仪 式 4 复 星 医 药 与 上 海 药 物 所 创 新 药 合 作 签 约 仪 式 首 个 青 蒿 类 复 方 制 剂 通 过 WHO 预 论 证 复 星 医 药 抗 疟 药 产 品 实 现 全 面 升 级 2012 年 11 月 16 日, 世 界 卫 生 组 织 (Wor ldheal th Organi z at ion 简 称 WHO) 官 方 网 站 正 式 公 布 复 星 医 药 旗 下 桂 林 南 药 生 产 的 复 方 青 蒿 琥 酯 阿 莫 地 喹 片 通 过 WHO 的 预 论 证 审 核, 列 入 通 过 WHO 预 论 证 的 产 品 目 录 这 是 桂 林 南 药 首 个 进 入 该 目 录 的 复 方 口 服 剂 产 品, 也 是 公 司 第 六 个 通 过 WHO-PQ 的 抗 疟 药 产 品 复 星 医 药 携 宿 迁 钟 吾 医 院 积 极 发 展 医 疗 服 务 2012 年 12 月 初, 复 星 医 药 与 宿 迁 钟 吾 医 院 正 式 签 订 合 作 协 议, 复 星 医 药 将 持 有 该 院 55% 的 股 权, 这 是 复 星 医 药 集 团 在 医 疗 服 务 领 域 的 又 一 个 控 股 优 质 医 院 项 目 宿 迁 市 钟 吾 医 院 为 宿 迁 市 第 二 大 医 院, 在 宿 迁 市 医 改 时 由 人 民 医 院 主 要 医 疗 技 术 人 员 共 同 创 立 医 院 占 地 80 亩, 实 际 开 放 床 位 500 张 该 院 是 宿 迁 市 城 镇 居 民 医 疗 保 险 职 工 医 疗 保 险 新 农 合 医 疗 保 险 人 寿 财 产 保 险 交 通 事 故 等 定 点 医 疗 机 构, 其 技 术 品 牌 基 础 设 施 好, 在 宿 迁 区 域 有 领 先 性, 具 有 可 持 续 发 展 的 竞 争 优 势, 提 升 空 间 巨 大 9

11 公 司 概 况 企 业 使 命 不 断 提 高 创 新 能 力 服 务 能 力 整 合 能 力 以 及 国 际 化 能 力, 高 效 运 营 管 理 和 投 资 行 业 优 秀 企 业, 成 为 健 康 产 品 和 服 务 的 领 导 性 公 司 定 位 中 国 医 药 健 康 产 业 的 领 先 企 业 发 展 模 式 内 生 式 增 长 外 延 式 扩 张 整 合 式 发 展 上 海 复 星 医 药 ( 集 团 ) 股 份 有 限 公 司 ( 简 称 复 星 医 药 ) 成 立 于 1994 年,1998 年 8 月 和 2012 年 10 月 分 别 在 上 海 证 券 交 易 所 和 香 港 联 合 交 易 所 主 板 挂 牌 上 市, 是 在 中 国 医 药 行 业 处 于 领 先 地 位 的 上 市 公 司 也 是 中 国 医 药 健 康 行 业 第 三 家 A+H 股 主 板 上 市 公 司 复 星 医 药 专 注 现 代 生 物 医 药 健 康 产 业, 抓 住 中 国 医 药 市 场 的 快 速 成 长 和 中 国 企 业 进 军 世 界 主 流 医 药 市 场 的 巨 大 机 遇, 战 略 性 地 覆 盖 研 发 制 造 分 销 及 终 端 等 医 药 健 康 产 业 链 的 多 个 重 要 环 节, 形 成 了 以 药 品 研 发 制 造 为 核 心, 同 时 在 医 药 流 通 医 疗 服 务 医 学 诊 断 和 医 疗 器 械 等 领 域 拥 有 领 先 的 市 场 地 位, 在 研 发 创 新 市 场 营 销 并 购 整 合 人 才 建 设 等 方 面 形 成 竞 争 优 势 的 大 型 专 业 医 药 健 康 产 业 集 团 复 星 医 药 注 重 创 新 研 发, 拥 有 国 家 级 企 业 技 术 中 心, 并 在 上 海 重 庆 美 国 建 立 了 高 效 的 国 际 化 研 发 团 队 公 司 研 发 专 注 于 心 血 管 抗 肿 瘤 及 免 疫 调 节 中 枢 神 经 系 统 血 液 系 统 新 陈 代 谢 及 消 化 道 及 抗 感 染 等 治 疗 领 域, 且 主 要 产 品 均 在 各 自 细 分 市 场 占 据 领 先 地 位 在 中 国, 复 星 医 药 已 取 得 肝 病 糖 尿 病 结 核 病 临 床 诊 断 产 品 等 细 分 市 场 的 竞 争 优 势 ; 在 全 球 市 场, 复 星 医 药 也 已 成 为 抗 疟 药 物 的 领 先 者 复 星 医 药 在 聚 焦 发 展 核 心 制 药 业 务 的 同 时, 积 极 发 展 医 疗 服 务 领 域, 并 进 一 步 巩 固 在 医 学 诊 断 医 疗 器 械 等 领 域 的 竞 争 优 势 目 前, 复 星 医 药 已 在 国 内 高 端 和 专 科 医 疗 服 务 领 域 建 立 坚 实 基 础 复 星 医 药 亦 是 中 国 最 大 药 品 分 销 企 业 国 药 控 股 的 第 二 大 股 东, 并 拥 有 复 美 大 药 房 金 象 大 药 房 等 区 域 领 先 零 售 连 锁 品 牌, 形 成 以 上 海 北 京 为 中 心, 面 向 全 国 发 展 的 医 药 零 售 格 局 复 星 医 药 奉 行 可 持 续 发 展 的 原 则, 将 履 行 社 会 责 任 纳 入 到 企 业 发 展 的 长 期 战 略 在 企 业 的 经 营 发 展 过 程 中, 复 星 医 药 始 终 怀 着 感 恩 的 心 态, 努 力 做 一 个 让 社 会 政 府 员 工 和 股 东 满 意 的 企 业 持 续 创 新, 共 享 健 康 面 向 未 来, 复 星 医 药 将 继 续 以 促 进 人 类 健 康 为 使 命, 采 取 内 生 式 增 长 外 延 式 扩 张 和 整 合 式 发 展 的 战 略 发 展 模 式, 不 断 提 高 创 新 能 力 服 务 能 力 整 合 能 力 以 及 国 际 化 能 力, 高 效 运 营 管 理 和 投 资 行 业 优 秀 企 业, 以 成 为 提 供 健 康 产 品 和 服 务 的 领 导 性 公 司 10

12 关 爱 生 命 care for life 不 断 创 新 continuous innovation 精 益 求 精 continuous improvement 合 作 共 赢 win-win cooperation 成 员 企 业 品 牌 雅 立 峰 摩 罗 丹 复 星 长 征 合 作 企 业 品 牌 国 药 控 股 股 份 有 限 公 司 SINOPHARM GROUP CO. LTD. 11

13

14 战 略 与 管 理 随 着 公 司 规 模 不 断 扩 大, 国 际 化 进 程 逐 步 加 快, 复 星 医 药 将 可 持 续 发 展 战 略 纳 入 企 业 整 体 战 略 体 系, 持 续 优 化 管 理 加 强 内 部 控 制, 积 极 开 展 同 利 益 相 关 方 的 对 话 与 沟 通, 不 懈 追 求 可 持 续 发 展, 不 断 将 企 业 社 会 责 任 战 略 融 入 药 品 研 发 生 产 制 造 营 销 等 各 个 环 节

15 战 略 与 管 理 目 标 与 战 略 复 星 医 药 的 战 略 发 展 模 式 可 概 括 为 内 生 式 增 长 外 延 式 扩 张 整 合 式 发 展 三 个 方 面, 其 内 涵 是 : 围 绕 企 业 的 使 命 和 战 略 目 标, 首 先, 提 升 企 业 的 经 营 能 力, 在 医 药 产 品 的 研 发 制 造 营 销 等 环 节 通 过 整 合 形 成 协 同 效 应 和 综 合 优 势, 取 得 超 出 行 业 平 均 增 长 水 平 的 增 长 速 度 ; 其 次, 通 过 对 医 药 产 业 链 各 环 节 优 秀 企 业 的 投 资 和 管 理, 吸 收 整 合 外 部 资 源, 巩 固 原 有 的 经 营 优 势, 高 起 点 快 速 度 进 入 新 领 域, 完 善 复 星 医 药 的 产 业 链 ; 最 后, 通 过 对 内 部 现 有 资 源 整 合, 开 展 整 合 式 并 购 等 方 式, 不 断 提 升 现 有 资 产 的 盈 利 能 力 和 运 作 效 率, 发 挥 协 同 效 应, 形 成 产 业 链 整 体 的 竞 争 优 势, 成 为 创 新 型 医 药 健 康 产 品 和 服 务 的 领 先 供 应 商 近 期 目 标 中 国 领 先 并 率 先 国 际 化 的 医 药 企 业 战 略 目 标 中 期 目 标 具 有 全 球 竞 争 力 的 中 国 医 药 企 业 愿 景 目 标 全 球 主 流 市 场 一 流 企 业 近 期 目 标 社 会 责 任 列 入 复 星 医 药 集 团 总 体 战 略 体 系, 成 为 中 国 医 药 健 康 行 业 领 先 的 最 具 社 会 责 任 和 可 持 续 发 展 的 企 业 可 持 续 发 展 战 略 长 期 目 标 与 国 际 接 轨, 成 为 医 药 健 康 领 域 最 受 尊 敬 的 企 业 公 民 之 一 ; 将 社 会 责 任 和 可 持 续 发 展 推 进 到 复 星 医 药 集 团 每 一 个 业 务 环 节, 成 为 复 星 医 药 员 工 工 作 行 为 的 基 本 原 则 14

16 可 持 续 发 展 战 略 步 骤 与 措 施 2009 年 2010 年 2011 年 2012 年 2015 年 之 前 1. 加 强 产 品 健 康 质 1. 加 强 风 险 控 制 机 制, 不 断 完 善 公 1. 完 善 管 理 体 系, 加 强 风 险 控 1. 在 集 团 各 成 员 企 业 中 进 一 步 1. 建 立 系 统 化 实 施 并 不 断 完 量 安 全 环 境 管 司 治 理, 推 进 产 品 与 服 务 以 及 制, 不 断 完 善 公 司 治 理, 推 完 善 健 康 安 全 环 境 善 可 持 续 发 展 政 策 理 与 审 查 人 才 的 的 可 持 续 发 展 策 略 进 产 品 与 服 务 以 及 人 才 的 可 质 量 等 企 业 社 会 责 任 体 系 2. 建 立 完 整 的 健 康 安 全 环 战 略 步 骤 2. 逐 步 建 立 社 会 责 任 指 标 收 集 体 系 3. 继 续 完 善 利 益 相 关 方 沟 通 机 制 4. 继 续 邀 请 国 际 第 三 2. 已 建 立 EHS 体 系, 并 在 全 体 控 股 制 药 企 业 中 全 面 推 行 在 全 体 控 股 制 药 企 业 中 推 行 2010 年 中 国 药 典 3. 推 进 清 洁 生 产 审 核 的 工 作 倡 导 持 续 发 展 策 略 2. 着 力 提 升 药 品 研 发 与 制 造 的 核 心 业 务 的 竞 争 力 3. 加 强 产 品 质 量 安 全 4. 推 进 EHS 体 系, 加 强 环 保 建 设, 将 绿 化 供 应 链 的 各 项 举 措 落 到 实 处 2. 完 善 和 规 范 公 司 的 绩 效 管 理 人 才 培 养 与 发 展 体 系 3. 推 动 公 司 国 际 化 战 略 与 社 会 境 质 量 等 企 业 社 会 责 任 体 系 建 设, 包 括 指 标 收 集 体 系 检 查 流 程 监 控 体 系 评 估 体 系 3. 建 立 可 持 续 发 展 的 社 会 责 任 方 机 构 进 行 社 会 环 保 和 绿 色 办 公 理 念 逐 步 引 5. 完 善 培 训 发 展 体 系 责 任 体 系 建 设 的 同 步 进 展, 组 织 架 构 责 任 评 估 和 审 验 入 绿 化 供 应 链 的 理 念 6. 加 强 公 益 体 系 建 设 与 复 星 集 团 的 公 益 事 业 形 4. 加 强 药 品 召 回 制 度 的 推 进 与 4. 加 强 公 益 事 业 体 系 的 建 设, 联 合 成 合 力 实 施 复 星 医 药 体 系 成 员 企 业 和 外 部 4. 加 强 药 品 召 回 制 度 的 推 进 与 5. 建 立 应 对 气 候 变 化 战 略 公 益 机 构 共 同 打 造 公 益 平 台 实 施 6. 完 善 公 益 事 业 体 系 5. 完 善 培 训 发 展 体 系, 完 善 薪 酬 激 7. 将 员 工 发 展 与 企 业 发 展 更 紧 励 机 制 密 结 合 措 施 2009 年 1. 建 立 药 品 不 良 反 应 监 测 的 长 效 机 制 和 应 急 预 案 2. 施 行 GMP 和 环 保 飞 行 检 查 制 度 3. 成 立 企 业 社 会 责 任 报 告 领 导 小 组 和 工 作 小 组, 负 责 推 进 企 业 社 会 责 任 报 告 编 制 以 及 企 业 社 会 责 任 战 略 发 展 工 作 4. 建 立 社 会 责 任 指 标 收 集 负 责 人 制 度, 落 实 到 重 点 控 股 企 业 5. 完 善 利 益 相 关 方 沟 通 机 制, 及 时 了 解 相 关 方 关 注 焦 点, 加 强 与 相 关 方 的 沟 通 6. 首 次 委 托 独 立 外 部 机 构 进 行 报 告 审 验 工 作 2010 年 2011 年 1. 编 制 社 会 责 任 报 告 指 标 收 集 表 1. 从 内 部 控 制 环 境 风 险 评 估 格, 标 注 收 集 人 员 联 系 信 息, 控 制 活 动 信 息 与 沟 通 内 在 各 业 务 板 块 控 股 公 司 中 收 集, 部 监 督 等 五 个 方 面 全 面 推 进 增 强 数 据 完 整 性 和 可 跟 踪 性 内 部 控 制 体 系 2. 完 善 利 益 相 关 方 调 研 机 制 推 进 2. 继 续 坚 持 4+1 研 发 模 式 ; 企 业 文 化 建 设, 参 与 2010 上 海 牵 头 建 立 复 星 医 药 产 学 研 世 博 会 民 营 企 业 联 合 馆 工 作, 联 盟, 整 合 社 会 研 发 资 源 完 善 利 益 相 关 方 沟 通 渠 道 3. 采 取 质 量 和 EHS 审 计 飞 行 3. 推 动 旗 下 制 药 企 业 根 据 国 家 食 品 检 查 和 专 项 检 查, 进 行 质 量 药 品 监 督 管 理 局 药 品 不 良 反 安 全 的 风 险 控 制 和 管 理 应 报 告 和 监 测 管 理 办 法 建 立 " 4. 复 星 医 药 下 属 企 业 均 已 建 立 不 良 反 应 报 告 管 理 规 定 ", 成 立 了 符 合 新 版 GMP 要 求 的 质 不 良 反 应 监 测 小 组 量 管 理 体 系 4. 完 善 供 应 商 审 计 规 程, 加 强 供 应 5. 完 善 供 应 商 审 计 规 程, 逐 步 商 回 评 体 系 逐 步 推 行 绿 化 供 推 行 绿 化 供 应 链 建 设 应 链 建 设 6. 公 司 各 生 产 企 业 已 相 继 建 立 5. 确 立 以 资 助 教 育 支 持 科 研 服 了 EHS 管 理 体 系, 并 基 本 通 务 社 区 为 主 要 方 向 的 公 益 体 系 过 清 洁 生 产 审 核 验 收 战 略 启 动 复 星 医 药 未 来 星 7. 培 训 发 展 中 心 及 培 训 基 地 正 公 益 计 划 式 挂 牌, 开 展 多 层 次 培 训 6. 连 续 两 年 委 托 独 立 外 部 机 构 对 企 8. 继 续 推 动 以 资 助 教 育 支 持 业 社 会 责 任 报 告 进 行 审 验, 计 科 研 服 务 社 区 为 主 要 方 向 划 增 加 内 控 审 计 的 公 益 体 系 战 略 2012 年 1. 成 立 廉 政 督 查 部, 完 善 业 务 单 位 职 能 部 门 审 计 监 督 廉 政 督 查 四 道 防 线 的 风 险 管 控 体 系 2. 在 万 邦 医 药 和 复 美 大 药 房 等 成 员 企 业 中 推 动 社 会 责 任 分 报 告 体 系, 且 万 邦 医 药 和 复 美 大 药 房 已 完 成 了 2012 社 会 责 任 分 报 告 编 撰 3. 梳 理 和 建 立 将 组 织 和 人 才 长 远 发 展 需 要 相 结 合 的 员 工 激 励 与 培 养 体 系 4. 通 过 设 立 复 星 公 益 基 金 等 举 措 扩 大 公 司 在 社 会 公 益 事 业 上 的 投 入 力 度 5. 完 善 社 会 责 任 指 标 收 集 负 责 人 制 度, 确 保 信 息 质 量 推 进 相 关 负 责 人 的 绩 效 考 核 和 评 估 机 制 进 一 步 完 善 社 会 责 任 数 据 收 集 系 统, 并 做 为 管 理 依 据 6. 通 过 药 品 不 良 反 应 机 制, 更 为 积 极 地 主 动 召 回 具 有 药 品 安 全 隐 患 的 药 品 2015 年 之 前 1. 完 善 社 会 责 任 指 标 收 集 负 责 人 制 度, 确 保 信 息 质 量 推 进 相 关 负 责 人 的 绩 效 考 核 和 评 估 机 制 2. 与 利 益 相 关 方 继 续 开 展 系 统 性 对 话, 增 强 公 共 参 与 3. 通 过 药 品 不 良 反 应 机 制, 更 为 积 极 的 主 动 召 回 具 有 药 品 安 全 隐 患 的 药 品 4. 建 立 和 完 善 供 应 商 可 持 续 管 理 体 系 5. 制 定 公 益 事 业 招 标 制 度 推 进 公 益 活 动 长 期 发 展 6. 加 强 外 部 评 估 体 系 15

17 战 略 与 管 理 公 司 社 会 责 任 架 构 公 司 通 过 社 会 责 任 架 构 的 顺 畅 运 作, 加 强 监 督 管 理, 持 续 改 进 公 司 社 会 责 任 建 设 公 司 成 立 社 会 责 任 领 导 小 组, 由 总 裁 担 任 领 导 小 组 组 长, 负 责 公 司 社 会 责 任 管 理 体 系 运 行 为 了 更 好 的 向 社 会 各 界 展 现 公 司 在 企 业 社 会 责 任 方 面 的 实 践 和 发 展, 公 司 从 2008 年 起 每 年 编 制 企 业 社 会 责 任 报 告, 由 品 牌 与 公 众 传 播 部 为 牵 头 协 同 部 门 和 报 告 编 制 部 门, 工 作 小 组 成 员 来 自 所 有 协 同 部 门, 如 制 造 管 理 部 行 政 支 持 部 人 力 资 源 部 等 协 同 部 门 制 造 管 理 部 品 牌 与 公 众 传 播 部 复 星 医 药 社 会 责 任 领 导 小 组 人 力 资 源 部 董 秘 办 市 场 营 销 部 财 务 部 制 药 商 业 及 消 费 品 医 疗 服 务 医 疗 器 械 医 学 诊 断 审 计 部 研 发 中 心 行 政 支 持 部 2012 年 社 会 责 任 报 告 所 披 露 的 主 要 企 业 名 录 主 要 制 药 企 业 江 苏 万 邦 生 化 医 药 股 份 有 限 公 司 ( 万 邦 制 药 ) 江 苏 万 邦 医 药 营 销 有 限 公 司 上 海 凯 茂 生 物 医 药 有 限 公 司 ( 凯 茂 生 物 ) 河 北 万 邦 复 临 药 业 有 限 公 司 ( 万 邦 复 临 ) 重 庆 药 友 制 药 有 限 责 任 公 司 ( 药 友 制 药 ) 四 川 合 信 药 业 有 限 责 任 公 司 ( 合 信 药 业 ) 重 庆 凯 林 制 药 有 限 公 司 ( 凯 林 制 药 ) 湖 北 新 生 源 生 物 工 程 股 份 有 限 公 司 ( 新 生 源 ) 邯 郸 摩 罗 丹 药 业 股 份 有 限 公 司 ( 摩 罗 丹 药 业 ) 桂 林 南 药 有 限 责 任 公 司 ( 桂 林 南 药 ) 上 海 朝 晖 药 业 有 限 公 司 ( 朝 晖 药 业 ) 沈 阳 红 旗 制 药 有 限 公 司 ( 沈 阳 红 旗 制 药 ) 重 庆 康 乐 制 药 有 限 公 司 ( 康 乐 制 药 ) 锦 州 奥 鸿 药 业 有 限 责 任 公 司 ( 奥 鸿 药 业 ) 大 连 雅 立 峰 生 物 制 药 有 限 公 司 ( 雅 立 峰 生 物 ) 主 要 研 发 企 业 重 庆 医 药 工 业 研 究 院 有 限 责 任 公 司 ( 重 庆 医 工 院 ) 上 海 复 宏 汉 霖 生 物 技 术 有 限 公 司 ( 复 宏 汉 霖 ) 重 庆 复 创 医 药 研 究 有 限 公 司 ( 复 创 医 药 ) 上 海 星 泰 医 药 科 技 有 限 公 司 ( 星 泰 医 药 ) 医 药 流 通 企 业 上 海 复 美 益 星 大 药 房 连 锁 有 限 公 司 ( 复 美 大 药 房 ) 北 京 金 象 大 药 房 医 药 连 锁 有 限 责 任 公 司 ( 金 象 大 药 房 ) 金 象 网 导 药 网 医 疗 服 务 企 业 安 徽 济 民 肿 瘤 医 院 ( 济 民 肿 瘤 医 院 ) 岳 阳 广 济 医 院 ( 广 济 医 院 ) 医 学 诊 断 企 业 上 海 复 星 长 征 医 学 科 学 有 限 公 司 ( 长 征 医 学 ) 上 海 星 耀 医 学 科 技 发 展 有 限 公 司 ( 原 复 星 医 学 更 名, 更 名 时 间 : ) 上 海 星 佰 生 物 技 术 有 限 公 司 ( 原 复 星 佰 珞 更 名, 更 名 时 间 : ) 亚 能 生 物 技 术 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 ( 亚 能 生 物 ) 医 疗 器 械 企 业 美 中 互 利 医 疗 有 限 公 司 (Chindex Medical Limited) 16

18 美 国 欧 洲 旧 金 山 重 庆 上 海 非 洲 上 海 重 庆 美 国 旧 金 山 三 地 的 创 新 研 发 体 系 面 向 发 展 中 市 场 的 青 蒿 琥 酯 系 列 原 创 药 出 口 面 向 欧 洲 等 市 场 的 生 物 类 仿 制 药 出 口 面 向 美 国 市 场 的 化 学 类 仿 制 药 出 口 全 球 战 略 复 星 医 药 致 力 于 成 为 全 球 主 流 市 场 的 一 流 企 业 2012 年, 复 星 医 药 在 国 际 资 本 战 略 方 面 取 得 重 要 突 破 : 2012 年 10 月, 复 星 医 药 于 香 港 联 合 交 易 所 主 板 正 式 挂 牌 上 市,H 股 发 行 融 资 超 5 亿 美 元, 由 此 成 为 中 国 医 药 健 康 行 业 第 三 家 A+H 资 本 结 构 的 上 市 公 司, 标 志 着 复 星 医 药 迈 向 国 际 资 本 市 场 的 一 个 重 要 里 程 碑 复 星 医 药 利 用 中 国 市 场 资 源 和 成 本 的 优 势, 瞄 准 全 球 主 流 市 场, 走 中 国 创 造 与 中 国 制 造 相 结 合 的 全 球 化 道 路, 通 过 药 品 制 造 国 际 化 研 发 国 际 合 作 产 品 出 口 委 托 加 工 和 收 购 兼 并, 建 立 国 际 营 销 网 络, 积 极 推 进 国 际 医 药 资 源 整 合, 努 力 实 现 生 产 更 安 全 更 有 效 可 及 性 更 高 的 医 疗 健 康 产 品 和 服 务 的 可 持 续 发 展 目 标 在 产 品 和 制 造 的 国 际 化 方 面, 复 星 医 药 推 进 成 员 企 业 的 国 际 认 证 工 作, 取 得 进 入 国 际 市 场 的 资 质, 成 为 国 际 医 药 产 业 链 的 一 环 2012 年, 桂 林 南 药 药 友 制 药 凯 林 制 药 红 旗 制 药 等 数 条 生 产 线 均 通 过 新 版 GMP 认 证 复 星 医 药 首 个 青 蒿 类 复 方 口 服 剂 青 蒿 琥 酯 阿 莫 地 喹 片 通 过 了 WHO 的 PQ 认 证, 继 续 巩 固 了 公 司 在 抗 疟 市 场 的 领 先 地 位 复 星 医 药 积 极 打 造 整 合 中 外 资 源 和 优 势 的 研 发 平 台 通 过 投 资 共 建 合 作 等 方 式 开 展 国 际 化 的 研 发 工 作, 目 前 复 星 医 药 已 组 建 了 多 个 创 新 药 物 研 发 创 业 团 队, 形 成 跨 上 海 重 庆 美 国 旧 金 山 三 地 的 创 新 研 发 体 系 在 聚 焦 核 心 制 药 业 务 的 同 时, 复 星 医 药 通 过 与 海 外 高 端 医 疗 服 务 机 构 合 作, 与 美 国 知 名 医 疗 健 康 公 司 美 中 互 利 继 续 推 动 和 睦 家 医 院 在 中 国 的 发 展 同 时, 共 同 开 展 医 疗 器 械 业 务 为 了 将 复 星 医 药 打 造 成 更 具 国 际 竞 争 力 的 医 药 企 业,2012 年, 公 司 进 一 步 完 善 了 法 人 治 理 结 构, 加 强 风 险 管 控, 持 续 建 设 多 渠 道 融 资 能 力, 以 企 业 家 精 神 为 核 心, 着 力 打 造 廉 洁 高 效 能 和 富 有 创 业 精 神 的 企 业 家 团 队, 从 而 进 一 步 实 现 了 公 司 的 规 范 化 管 理 和 运 营, 提 升 了 公 司 核 心 竞 争 力 未 来, 复 星 医 药 的 国 际 化 之 路 将 更 为 广 阔 复 星 医 药 将 积 极 探 索 国 际 化 建 设 新 思 路, 加 快 国 际 化 建 设 进 程 17

19 战 略 与 管 理 高 效 管 理 复 星 医 药 组 织 结 构 简 图 股 东 大 会 监 事 会 董 事 会 董 秘 办 专 业 委 员 会 总 裁 审 计 部 投 资 总 部 * 制 药 管 理 委 员 会 / 医 药 产 业 发 展 公 司 医 药 商 业 与 消 费 品 管 理 委 员 会 医 疗 服 务 管 理 委 员 会 医 学 诊 断 事 业 部 医 疗 器 械 事 业 部 战 略 规 划 部 法 务 部 国 际 部 研 发 中 心 财 务 部 人 力 资 源 部 品 牌 与 公 众 传 播 部 公 共 事 务 部 行 政 支 持 部 * 报 告 内 容 中 涉 及 的 制 造 管 理 部 市 场 营 销 部 投 资 管 理 部 均 隶 属 于 复 星 医 药 组 织 结 构 图 中 制 药 管 理 委 员 会 / 复 星 医 药 产 业 发 展 公 司 18

20 持 续 优 化 管 理 复 星 医 药 以 主 动 转 型 应 对 市 场 变 化 积 极 推 进 创 新 战 略 并 及 时 优 化 组 织 结 构 集 团 总 部 设 有 制 药 管 理 委 员 会 医 药 商 业 与 消 费 品 管 理 委 员 会 医 疗 服 务 管 理 委 员 会, 以 及 医 学 诊 断 事 业 部 和 医 疗 器 械 事 业 部 其 中 制 药 管 理 委 员 会 主 管 药 品 制 造 和 研 发, 并 通 过 复 星 医 药 全 资 子 公 司 复 星 医 药 产 业 发 展 有 限 公 司 行 使 平 台 公 司 功 能, 进 行 日 常 管 理 和 运 营 通 过 三 个 管 理 委 员 会 和 两 个 事 业 部, 复 星 医 药 集 团 总 部 从 战 略 规 划 体 系 运 营 计 划 与 财 务 预 算 管 理 体 系 绩 效 和 激 励 体 系 三 方 面 构 成 了 战 略 管 控 架 构, 全 面 推 动 集 团 公 司 的 高 效 运 营 公 司 按 照 现 代 企 业 制 度 建 立 了 由 股 东 大 会 董 事 会 及 其 专 门 委 员 会 监 事 会 和 高 管 层 构 成 的 法 人 治 理 结 构 下 设 董 秘 办 审 计 部 战 略 规 划 部 法 务 部 国 际 部 研 发 中 心 财 务 部 人 力 资 源 部 品 牌 与 公 众 传 播 部 公 共 事 务 部 行 政 支 持 部 投 资 总 部 制 药 管 理 委 员 会 医 药 商 业 与 消 费 品 管 理 委 员 会 医 疗 服 务 管 理 委 员 会 医 学 诊 断 事 业 部 医 疗 器 械 事 业 部 等 17 个 部 门 为 提 高 决 策 效 率 和 决 策 专 业 性, 有 效 防 范 个 人 决 策 失 误 对 集 团 发 展 带 来 的 风 险, 复 星 医 药 在 集 团 总 部 内 推 动 并 加 强 跨 部 门 的 管 理 工 作 委 员 会 的 建 设 及 有 效 运 作 公 司 在 管 理 层 面 设 置 了 多 个 专 业 委 员 会, 由 高 级 管 理 人 员 职 能 部 门 负 责 人 和 其 他 专 业 人 员 组 成, 是 一 个 跨 部 门 的 决 策 协 调 组 织, 从 而 提 高 决 策 专 业 化 水 平, 提 高 决 策 和 执 行 效 率 公 司 现 有 企 业 文 化 工 作 委 员 会 风 险 控 制 委 员 会 品 牌 管 理 委 员 会 执 行 委 员 会 绩 效 管 理 委 员 会 EHS 管 理 委 员 会 投 资 决 策 委 员 会 预 算 管 理 委 员 会 安 全 保 卫 工 作 委 员 会 和 薪 酬 管 理 委 员 会 公 司 治 理 报 告 期 内, 根 据 公 司 法 证 券 法 上 市 公 司 治 理 准 则 以 及 联 交 所 上 市 规 则 附 录 十 四 企 业 管 制 守 则 等 有 关 法 律 法 规 和 规 范 性 文 件 的 要 求, 公 司 进 一 步 完 善 法 人 治 理 结 构, 优 化 内 部 管 理 关 于 股 东 与 股 东 大 会 公 司 章 程 明 确 规 定 了 股 东 大 会 议 事 规 则 ; 公 司 能 够 确 保 全 体 股 东 享 有 平 等 地 位 行 使 股 东 权 利 报 告 期 内, 公 司 修 订 了 公 司 章 程 股 东 大 会 议 事 规 则 董 事 会 议 事 规 则 监 事 会 议 事 规 则, 进 一 步 完 善 公 司 企 业 管 治 及 现 金 分 红 的 审 议 程 序 关 于 控 股 股 东 与 上 市 公 司 公 司 控 股 股 东 行 为 规 范, 没 有 超 越 股 东 权 限 直 接 或 间 接 干 预 公 司 的 决 策 及 生 产 经 营 活 动, 没 有 损 害 公 司 及 其 它 股 东 利 益 公 司 控 股 股 东 与 公 司 在 人 员 资 产 财 务 机 构 和 业 务 等 方 面 相 互 独 立 公 司 董 事 会 监 事 会 及 其 它 内 部 机 构 独 立 运 作 关 于 董 事 与 董 事 会 公 司 严 格 按 照 公 司 章 程 规 定 的 程 序 选 聘 董 事, 董 事 会 的 人 数 和 人 员 构 成 符 合 法 律 法 规 和 公 司 章 程 的 规 定 ; 公 司 章 程 对 董 事 会 议 事 规 则 作 了 明 确 截 至 报 告 期 末, 公 司 董 事 会 共 9 人, 其 中 独 立 董 事 4 名, 分 别 为 会 计 法 律 和 战 略 领 域 的 专 业 人 士, 符 合 上 市 公 司 治 理 准 则 的 要 求 和 公 司 发 展 的 需 要 公 司 董 事 会 下 设 战 略 委 员 会 审 计 委 员 会 提 名 委 员 会 薪 酬 与 考 核 委 员 会, 强 化 了 董 事 会 的 决 策 职 能 ; 公 司 并 制 定 有 董 事 会 下 设 审 计 委 员 会 战 略 委 员 会 薪 酬 与 考 核 委 员 会 以 及 提 名 委 员 会 的 职 责 和 实 施 细 则 关 于 监 事 与 监 事 会 公 司 监 事 会 能 够 独 立 有 效 地 行 使 对 董 事 经 理 和 其 他 高 级 管 理 人 员 的 监 督 和 检 查 权 监 事 会 定 期 召 开 会 议, 并 根 据 需 要 及 时 召 开 临 时 会 议 ; 公 司 章 程 中 规 定 有 监 事 会 议 事 规 则 关 于 绩 效 评 价 与 激 励 约 束 机 制 公 司 积 极 建 立 高 级 管 理 人 员 的 绩 效 评 价 标 准 和 程 序, 并 根 据 实 施 情 况, 适 时 作 相 应 的 修 改 完 善 公 司 高 级 管 理 人 员 的 任 免 严 格 按 照 有 关 法 律 法 规 和 公 司 章 程 的 规 定 进 行, 并 及 时 对 外 公 告 关 于 利 益 相 关 者 公 司 能 够 充 分 尊 重 银 行 及 其 它 债 权 人 员 工 消 费 者 供 应 商 社 区 等 利 益 相 关 者 的 合 法 权 利, 并 与 他 们 积 极 合 作, 共 同 推 进 公 司 持 续 健 康 地 发 展 关 于 信 息 披 露 公 司 严 格 按 照 法 律 法 规 中 国 证 监 会 信 息 披 露 管 理 办 法 上 海 证 券 交 易 所 上 市 公 司 信 息 披 露 事 务 管 理 制 度 指 引 公 司 章 程 以 及 公 司 信 息 披 露 制 度 的 规 定, 充 分 履 行 上 市 公 司 披 露 信 息 义 务 ; 同 时, 公 司 制 定 有 外 部 信 息 报 送 及 使 用 管 理 制 度 内 幕 信 息 知 情 人 管 理 制 度 和 年 报 信 息 披 露 重 大 差 错 责 任 追 究 制 度, 并 予 以 切 实 执 行, 确 保 公 司 信 息 披 露 的 及 时 公 平 真 实 准 确 和 完 整 除 法 定 披 露 信 息 外, 公 司 还 定 期 向 公 众 发 布 公 司 内 部 控 制 自 我 评 估 报 告 企 业 社 会 责 任 报 告, 并 聘 任 专 业 机 构 出 具 审 核 意 见, 充 分 展 示 公 司 透 明 规 范 的 运 营 情 况 公 司 注 重 与 投 资 者 的 沟 通 与 交 流, 制 订 有 投 资 者 关 系 管 理 办 法 等 相 关 制 度, 确 保 投 资 者 公 平 及 时 地 获 取 公 司 公 开 信 息 公 司 治 理 专 项 活 动 的 开 展 情 况 根 据 中 国 证 监 会 公 告 [2008]27 号 的 要 求, 公 司 已 按 时 完 成 了 所 有 限 期 整 改 项 目 报 告 期 内, 公 司 持 续 巩 固 整 改 成 效, 完 善 公 司 治 理 结 构, 提 升 公 司 治 理 水 平 良 好 的 公 司 治 理 是 企 业 发 展 的 基 石 和 保 障, 公 司 将 继 续 严 格 按 照 上 市 公 司 治 理 准 则 的 要 求, 巩 固 并 进 一 步 提 高 公 司 治 理 水 平, 提 升 企 业 竞 争 力, 从 而 以 更 好 的 经 营 业 绩 回 报 广 大 投 资 者 19

21 战 略 与 管 理 内 控 建 设 内 部 控 制 建 设 体 系 的 建 立 做 为 在 上 海 和 香 港 两 地 上 市 的 企 业, 复 星 医 药 根 据 公 司 法 证 券 法 上 市 公 司 治 理 准 则 以 及 香 港 联 交 所 证 券 上 市 规 则 第 21 项 应 用 指 引, 按 照 国 家 五 部 委 颁 布 的 企 业 内 部 控 制 基 本 规 范 及 配 套 指 引 等 有 关 法 律 和 法 规 的 要 求, 建 立 了 适 应 企 业 发 展 和 管 理 需 要 的 内 部 控 制 体 系, 在 内 部 环 境 风 险 评 估 控 制 活 动 信 息 与 沟 通 内 部 监 督 等 五 个 方 面 全 面 推 进, 并 使 之 得 到 有 效 运 作, 以 保 证 企 业 经 营 管 理 合 法 合 规 资 产 安 全 财 务 报 告 及 相 关 信 息 真 实 完 整, 提 高 经 营 效 率 和 效 果, 促 进 企 业 实 现 发 展 战 略 为 建 立 健 全 公 司 内 部 控 制 整 体 框 架 和 流 程 规 范, 公 司 设 专 职 人 员, 在 原 有 管 理 控 制 体 系 下, 对 各 项 管 理 制 度 进 行 了 健 全 与 完 善, 负 责 对 公 司 现 有 内 部 控 制 体 系 作 定 期 回 顾 与 修 订, 组 织 拟 定 及 完 善 各 项 业 务 流 程 2012 年 各 控 股 公 司 按 照 复 星 医 药 下 发 的 内 控 手 册 陆 续 完 成 主 要 业 务 流 程 的 梳 理, 主 要 涉 及 财 务 报 告 资 金 ( 含 担 保 ) 活 动 资 产 管 理 采 购 业 务 销 售 存 货 管 理 对 于 梳 理 中 识 别 的 内 控 缺 陷 定 期 整 改 内 部 控 制 检 查 监 督 体 系 的 建 立 公 司 在 建 立 有 效 的 内 部 控 制 制 度 的 同 时, 也 建 立 了 以 监 事 会 董 事 会 审 计 委 员 会 和 审 计 部 这 三 大 机 构 组 成 的 内 部 控 制 监 督 制 度, 对 内 部 控 制 的 建 立 与 实 施 情 况 进 行 监 督 检 查, 评 价 内 部 控 制 的 有 效 性, 一 旦 发 现 内 部 控 制 缺 陷, 及 时 加 以 改 进 其 中 董 事 会 下 设 审 计 委 员 会, 审 计 部 则 作 为 审 计 委 员 会 的 日 常 执 行 机 构, 承 担 内 部 控 制 独 立 检 查 职 能 审 计 部 配 备 了 多 名 专 职 审 计 人 员 具 体 负 责 内 部 控 制 评 价 内 控 审 计 和 其 他 专 项 审 计 工 作 内 部 监 督 和 内 部 控 制 自 我 评 价 工 作 的 开 展 2012 年 审 计 部 对 16 家 成 员 企 业 涉 及 销 售 与 收 款 采 购 与 付 款 存 货 管 理 资 产 管 理 工 程 管 理 等 53 个 业 务 流 程 进 行 了 内 控 评 价 ; 开 展 了 5 家 成 员 企 业 的 内 控 专 项 审 计, 出 具 了 审 计 报 告 并 提 出 了 相 应 的 审 计 建 议 此 外, 还 对 公 司 总 部 成 员 企 业 公 司 和 部 分 参 股 企 业 等 9 家 企 业 开 展 了 专 项 审 计, 在 审 计 范 围 上, 不 仅 覆 盖 了 控 股 企 业 和 部 分 参 股 企 业, 还 涵 盖 了 公 司 总 部 ; 在 审 计 内 容 上, 不 仅 包 括 了 经 济 责 任 审 计 还 包 括 了 财 务 状 况 专 项 审 计 研 发 费 用 专 项 审 计 销 售 费 用 专 项 审 计 等 通 过 内 控 评 价 和 内 部 审 计 工 作, 对 公 司 的 控 制 环 境 内 部 控 制 的 有 效 运 行 实 施 了 监 督 检 查, 提 出 改 进 建 议 和 处 理 意 见, 以 确 保 内 部 控 制 制 度 的 贯 彻 实 施, 保 障 生 产 经 营 活 动 的 正 常 进 行 公 司 董 事 会 每 年 审 查 公 司 内 部 控 制 的 自 我 评 价 报 告, 并 提 出 健 全 和 完 善 的 意 见 董 事 会 下 设 的 审 计 委 员 会 也 会 定 期 获 取 公 司 各 项 制 度 和 业 务 流 程 的 执 行 检 查 情 况 的 报 告, 并 提 出 建 议 内 控 制 度 与 措 施 制 度 与 措 施 公 司 层 面 业 务 层 面 - 修 订 公 司 章 程 董 事 会 议 事 规 则 和 股 东 大 会 议 事 规 则, 切 实 保 障 全 体 股 东 利 益 - 审 议 通 过 了 上 海 复 星 医 药 ( 集 团 ) 股 份 有 限 公 司 审 计 委 员 会 实 施 细 则 ( 修 订 ) 复 星 医 药 集 团 公 司 内 部 审 计 制 度 ( 修 订 ), 进 一 步 提 升 公 司 内 控 监 督 机 构 的 独 立 性 - 发 布 复 星 医 药 集 团 员 工 廉 洁 从 业 管 理 规 定, 进 一 步 提 升 复 星 医 药 内 控 环 境 的 建 设 水 平 - 配 合 业 务 变 化 及 管 理 需 要, 在 关 联 交 易 药 品 安 全 安 全 保 卫 资 金 管 理 工 程 项 目 管 理 绩 效 管 理 等 方 面 进 行 了 制 度 建 设 与 修 订 - 对 新 控 股 公 司 所 处 行 业 与 实 际 管 理 情 况 进 行 初 步 评 估 的 基 础 上, 与 企 业 管 理 人 员 共 同 梳 理 主 要 业 务 流 程, 完 善 各 项 经 营 管 理 制 度, 督 促 缺 陷 整 改, 促 使 其 内 控 迅 速 提 升 到 符 合 上 市 公 司 要 求 的 水 平 复 星 医 药 内 控 手 册 - 按 照 内 控 手 册 陆 续 完 成 主 要 业 务 流 程 的 梳 理, 主 要 涉 及 财 务 报 告 资 金 ( 含 担 保 ) 活 动 资 产 管 理 采 购 业 务 销 售 存 货 管 理 - 对 于 梳 理 中 识 别 的 内 控 缺 陷 定 期 整 改 20

22 内 部 控 制 存 在 的 缺 陷 及 整 改 情 况 通 过 本 年 度 内 控 工 作 的 持 续 整 改 和 完 善, 公 司 现 有 的 内 部 控 制 已 能 够 适 应 本 公 司 管 理 的 要 求 和 发 展 的 需 要, 能 够 进 一 步 保 证 公 司 会 计 资 料 的 真 实 性 合 法 性 完 整 性, 能 够 确 保 公 司 所 属 财 产 物 资 的 安 全 完 整, 能 够 严 格 按 照 法 律 法 规 和 公 司 章 程 规 定 的 信 息 披 露 的 内 容 和 格 式 要 求, 真 实 准 确 完 整 及 时 地 报 送 及 披 露 信 息 公 司 各 项 内 控 流 程 在 对 企 业 重 大 风 险 严 重 管 理 缺 陷 及 重 要 流 程 错 误 等 方 面, 起 到 了 较 好 的 控 制 与 防 范 作 用, 未 发 现 实 质 性 漏 洞 和 重 大 缺 陷, 所 发 现 的 一 般 缺 陷 或 漏 洞 大 部 分 已 得 以 持 续 改 善, 部 分 尚 余 的 缺 陷 可 能 导 致 的 风 险 也 均 在 可 控 范 围 内 至 此, 公 司 已 经 通 过 从 内 控 建 设 到 内 控 自 评 再 到 内 控 改 善 的 闭 环 运 行, 形 成 了 相 对 完 善 的 内 控 体 系, 在 对 企 业 重 大 风 险 控 制 重 大 管 理 缺 陷 及 重 要 流 程 错 误 防 范 等 方 面, 起 到 了 较 好 的 防 范 作 用 2013 年 度 公 司 将 继 续 加 强 内 部 控 制 的 完 善 和 自 我 评 价 工 作, 确 保 内 控 体 系 在 设 计 有 效 的 基 础 上, 得 以 持 续 稳 定 地 运 行, 以 促 进 公 司 进 一 步 持 续 健 康 发 展 信 息 安 全 体 系 复 星 医 药 信 息 系 统 安 全 建 设 复 星 医 药 集 团 设 立 独 立 机 房, 机 房 物 理 环 境 符 合 安 全 标 准, 机 房 专 设 相 应 岗 位 管 理, 安 装 门 禁, 定 期 巡 检 复 星 医 药 集 团 总 部 网 络 为 服 务 器 员 工 电 脑 移 动 设 备 连 接 网 络 设 置 专 用 防 火 墙, 保 证 公 司 网 络 不 受 侵 犯 为 对 外 发 布 的 系 统 平 台 搭 建 专 业 WEB 防 火 墙, 防 止 WEB 应 用 被 攻 击 对 于 安 全 要 求 较 高 的 业 务 管 理 平 台, 为 用 户 配 置 动 态 密 码 卡, 用 户 密 码 及 动 态 口 令 双 重 认 证, 充 分 保 障 客 户 资 料 和 信 息 安 全 HR 绩 效 考 核 系 统 根 据 日 常 绩 效 管 理 的 需 求, 将 绩 效 管 理 流 程 化 电 子 化 将 信 息 保 存 在 数 据 库 中, 提 供 直 观 的 数 据 分 析 报 表, 给 HR 的 信 息 收 集 和 管 理 工 作 带 来 极 大 的 便 利 信 息 安 全 体 系 员 工 发 展 360 信 息 反 馈 体 系 职 能 部 门 相 关 应 用 通 过 自 主 开 发 实 现 了 所 有 员 工 可 以 在 线 进 行 360 考 评, 避 免 了 HR 同 事 下 发 问 卷 并 且 回 收 的 繁 杂 过 程, 既 节 约 纸 张 又 环 保, 提 高 了 员 工 参 与 考 评 的 便 捷 性, 并 且 可 以 在 网 上 直 接 看 到 自 己 的 考 评 结 果, 在 不 直 接 与 HR 同 事 接 触 的 情 况 下 完 成 整 个 考 评 流 程, 易 于 理 解 和 使 用 有 效 利 用 公 司 内 网 门 户 的 自 由 定 制 化 功 能, 搭 建 企 业 党 建 门 户, 交 流 党 建 活 动, 学 习 党 章 ; 品 牌 公 关 门 户, 提 供 集 团 和 下 属 企 业 的 资 源 共 享 平 台 整 合 最 新 的 多 媒 体 技 术, 搭 建 企 业 内 部 的 视 频 图 片 共 享 库, 通 过 丰 富 的 视 讯 信 息 推 进 企 业 文 化, 推 动 品 牌 建 设 网 络 监 控 平 台 针 对 机 房 所 有 的 设 备 及 环 境 进 行 集 中 监 控 和 管 理, 实 时 监 视 各 系 统 和 设 备 的 运 行 状 态 及 工 作 参 数, 发 现 故 障 或 参 数 异 常, 即 时 采 取 邮 件 电 话 短 消 息 等 多 种 报 警 方 式, 记 录 历 史 数 据 和 报 警 事 件 有 效 缩 短 响 应 时 间, 加 强 系 统 监 控 的 实 时 性 有 效 性, 提 升 整 体 管 理 水 平 数 据 备 份 平 台 将 日 常 运 行 中 系 统 的 数 据 集 合 通 过 网 络 备 份 到 指 定 的 存 储 介 质 上, 保 护 关 键 应 用 的 数 据 安 全 是 网 络 建 设 的 重 要 任 务, 在 发 生 人 为 或 自 然 灾 难 的 情 况 下, 保 证 数 据 不 丢 失 当 发 生 不 可 恢 复 的 灾 难 时, 这 些 数 据 可 以 成 为 系 统 重 建 的 重 要 依 据 21

23 战 略 与 管 理 利 益 相 关 方 参 与 利 益 相 关 方 沟 通 情 况 一 览 表 相 关 方 构 成 沟 通 渠 道 保 护 利 益 相 关 方 权 益 股 东 / 投 资 者 客 户 与 消 费 者 供 应 商 合 作 伙 伴 / 下 属 企 业 - 上 市 公 司 日 常 信 息 披 露 - 电 话 - 邮 件 - 网 站 - 来 访 - 投 资 者 见 面 会 - 建 立 完 善 的 客 户 投 诉 处 理 流 程 - 建 立 完 善 信 息 反 馈 机 制 - 建 立 药 品 产 品 召 回 制 度 - 患 者 讲 座 - 医 疗 机 构 等 医 药 终 端 机 构 - 经 销 商 商 务 会 议 - 学 术 团 体 行 业 协 会 等 的 学 术 研 讨 会 学 术 交 流 会 医 患 关 系 金 象 网 导 药 网 加 强 线 上 购 物 渠 道 建 设 客 户 满 意 度 调 查 - 规 范 的 供 应 商 管 理 手 段 及 流 程 - 供 应 商 管 理 制 度 - 齐 全 的 供 应 商 档 案 - 供 应 商 年 度 回 评 制 度 - 现 场 审 计 - 企 业 走 访 调 研 - 内 控 审 计 - 责 任 董 监 事 制 度 - 企 业 座 谈 培 训 - 复 星 医 药 制 订 投 资 者 关 系 管 理 办 法 等 相 关 制 度, 确 保 投 资 者 公 平 及 时 地 获 取 公 司 公 开 信 息 ; 做 好 上 市 公 司 日 常 信 息 披 露 工 作, 完 成 年 度 报 告 半 年 度 报 告 季 度 报 告 和 日 常 董 事 会 决 议 投 资 项 目 及 其 他 重 大 事 项 等 临 时 公 告 的 编 制 和 披 露 ;2012 年 共 计 发 布 定 期 报 告 4 次, 临 时 公 告 70 则,H 股 公 告 9 则 年 度 共 召 开 股 东 大 会 5 次 董 事 会 26 次 监 事 会 6 次 - 设 有 专 门 负 责 机 构 投 资 者 的 联 系 人, 以 反 馈 投 资 者 诉 求 ; 散 户 投 资 者 可 通 过 电 话 邮 件 网 站 等 平 台 反 映 自 身 诉 求 - 公 司 积 极 接 待 股 东 和 投 资 机 构 的 来 访, 在 符 合 信 息 披 露 的 规 范 的 前 提 下, 为 投 资 人 详 尽 介 绍 公 司 的 发 展 思 路 和 经 营 情 况 公 司 还 不 定 期 走 访 研 究 机 构 投 资 机 构, 以 投 资 人 见 面 会 或 一 对 一 沟 通 的 方 式 进 行 业 绩 说 明 投 诉 处 理 流 程 : 接 到 投 诉 电 话 ; 客 户 服 务 部 详 细 记 录 投 诉 内 容, 判 断 投 诉 有 效 性 ; 有 效 的 投 诉 内 容 通 报 当 事 门 店 及 相 关 部 门 处 理 ; 反 馈 客 户 服 务 部 电 话 跟 踪 客 户 是 否 解 决 和 满 意 因 药 品 质 量 产 生 的 客 户 投 诉 事 件, 首 先 进 行 核 实, 如 确 实 存 在, 会 同 供 应 商 与 客 户 共 同 协 商 解 决 或 通 报 质 管 部 解 决 处 理, 同 时 对 供 应 商 的 产 品 进 行 召 回 复 星 医 药 成 员 企 业 积 极 参 与 国 内 外 学 术 团 体 举 办 的 学 术 活 动, 促 进 相 关 专 业 领 域 的 学 术 交 流, 协 助 提 升 临 床 安 全 合 理 用 药 的 水 平, 推 动 临 床 医 药 学 继 续 教 育 工 作 的 深 入 开 展 2012 年, 成 员 企 业 协 助 中 华 医 学 会 中 国 中 西 医 结 合 学 会 世 界 中 医 药 联 合 会 等 学 术 团 体 组 织 召 开 全 国 性 学 术 会 议 32 场, 省 市 级 学 术 会 议 740 余 场 通 过 这 些 活 动, 使 全 国 余 人 次 的 临 床 医 药 工 作 者 接 受 了 相 关 专 业 领 域 的 医 学 继 续 教 育 - 在 2012 年, 复 星 医 药 及 其 下 属 医 疗 服 务 机 构 未 发 生 一 起 医 疗 事 故, 保 障 了 患 者 权 益 - 公 司 其 下 属 医 疗 服 务 机 构 为 患 者 提 供 便 利 服 务, 保 障 足 够 的 医 疗 服 务 资 源, 患 者 就 医 就 诊 过 程 无 需 等 待 - 提 高 用 户 体 验, 完 善 网 站 内 容 ( 包 括 商 品 品 种 信 息 图 片 ), 优 化 购 物 流 程, 改 善 外 观 视 觉 等 - 减 少 不 合 理 结 构, 加 强 用 户 互 动, 全 面 提 升 用 户 转 化 率 - 建 立 健 全 会 员 体 系 - 复 星 医 药 下 属 制 药 企 业 2012 年 共 发 放 客 户 满 意 度 调 查 12 次, 调 查 涉 及 商 业 零 售 用 户 临 床 使 用 者 及 患 者 共 计 余 人 - 复 星 医 药 下 属 的 复 美 大 药 房 2012 年 针 对 购 买 过 商 品 的 客 户 发 放 500 份 客 户 满 意 度 调 查 问 卷, 客 户 满 意 度 调 查 内 容 包 括 感 兴 趣 商 品 \ 网 站 速 度 \ 服 务 态 度 \ 发 货 速 度 \ 产 品 页 面 \ 总 体 满 意 度 等 方 面 - 复 星 医 药 及 下 属 制 药 企 业 医 学 诊 断 企 业 医 疗 器 械 企 业 均 建 立 完 善 的 供 应 商 管 理 制 度, 采 取 公 平 竞 价 或 招 标 采 购 及 现 场 审 验 等 方 式 选 定 供 应 商, 且 均 建 立 了 供 应 商 年 度 质 量 回 顾 制 度, 从 而 从 源 头 上 保 障 了 药 品 及 其 它 医 疗 相 关 产 品 的 质 量 和 安 全 - 百 日 对 口 服 务, 加 强 对 新 加 入 复 星 医 药 的 企 业 的 沟 通 和 协 助 - 每 年 定 期 对 下 属 成 员 企 业 开 展 定 向 交 流 和 培 训 22

24 利 益 相 关 方 沟 通 情 况 一 览 表 ( 续 上 页 ) 相 关 方 构 成 沟 通 渠 道 保 护 利 益 相 关 方 权 益 社 区 公 众 政 府 社 区 服 务 - 信 息 披 露 - 新 闻 发 布 会 - 媒 体 沟 通 机 制 - 舆 情 监 测 - 参 与 政 策 建 议 和 咨 询 ( 通 过 报 告 提 案 座 谈 会 调 研 与 政 府 部 门 面 谈 等 方 式 ) - 配 合 国 家 政 策, 积 极 响 应 落 实 - 日 常 公 共 关 系 维 护 和 协 调 - 协 助 政 府 援 外 工 作 - 为 了 积 极 为 社 区 公 益 事 业 尽 自 己 的 一 份 力 量, 复 星 医 药 下 属 制 药 企 业 万 邦 医 药 员 工 艺 术 团 20 多 人 成 员, 主 动 参 与 了 徐 州 市 六 五 普 法 宣 传 进 社 区 活 动, 市 法 制 宣 传 工 作 组 一 起 为 云 龙 区 社 区 居 民 400 多 人 带 了 一 场 精 彩 纷 呈 的 文 娱 演 出, 受 到 社 区 民 众 的 好 评 并 被 云 龙 区 政 府 授 予 法 治 宣 传 艺 术 团 称 号 - 复 星 医 药 下 属 商 业 零 售 企 业 复 美 大 药 房 积 极 与 社 区 合 作, 通 过 药 师 咨 询 清 理 家 庭 小 药 箱 活 动, 开 展 社 区 讲 座 等 活 动 服 务 社 区, 针 对 各 种 慢 性 病 季 节 性 疾 病 进 行 健 康 咨 询 和 服 务, 如 对 高 血 压 病 人 进 行 免 费 测 量 血 压 对 糖 尿 病 人 测 血 糖 以 及 咨 询 等 - 复 星 医 药 总 部 严 格 按 照 上 市 公 司 法 规, 认 真 履 行 信 息 披 露 方 面 的 责 任 ; 完 成 公 司 官 方 网 站 改 版 ( 中 英 繁 ), 加 强 与 公 众 的 沟 通, 规 范 公 司 信 息 披 露 - 复 星 医 药 总 部 品 牌 与 公 共 关 系 部 更 名 为 品 牌 与 公 众 传 播 部, 专 设 媒 体 传 播 管 理 岗 位, 负 责 媒 体 关 系 的 管 理 与 沟 通, 更 好 地 为 公 众 传 播 服 务 - 复 星 医 药 通 过 定 期 编 辑 出 版 复 星 医 药 报 ( 月 刊 ) 复 星 医 药 杂 志 ( 季 刊 ) 媒 体 新 闻 简 报 等 开 展 内 外 部 沟 通, 帮 助 公 众 媒 体 员 工 和 利 益 相 关 方 了 解 公 司 最 新 动 态 和 发 展 战 略 - 复 星 医 药 重 视 企 业 危 机 管 理, 在 总 部 建 立 覆 盖 全 媒 体 的 舆 情 监 测 系 统, 及 时 与 公 众 沟 通 真 实 信 息 澄 清 事 实 - 公 司 在 上 海 证 券 报 证 券 时 报 中 国 证 券 报 刊 登 公 告, 对 外 发 布 公 司 信 息 召 开 新 闻 发 布 会 2 次, 发 布 新 闻 稿 500 余 篇, 通 过 250 余 家 国 内 外 媒 体 向 公 众 发 布 信 息 - 作 为 核 心 企 业 集 团, 复 星 医 药 参 与 了 由 工 信 部 主 持 委 托 中 国 药 学 会 开 展 的 中 国 医 药 产 业 政 策 研 究 的 研 讨 和 起 草, 站 在 制 药 企 业 立 场 提 出 了 行 业 建 议 - 借 2012 年 两 会 召 开 之 机, 向 有 关 部 门 递 交 了 鼓 励 罕 见 病 药 物 研 发 完 善 药 品 技 术 转 让 等 多 条 政 策 建 议, 获 得 相 关 部 门 重 视 - 参 加 中 国 非 处 方 药 物 协 会 组 织 的 有 关 药 品 广 告 管 理 办 法 和 药 品 广 告 审 查 办 法 的 征 求 意 见 沟 通 会 议, 会 同 其 他 行 业 核 心 企 业, 提 出 了 行 业 的 一 致 呼 吁, 得 到 相 关 部 门 的 高 度 重 视 - 参 加 发 改 委 药 品 价 格 审 评 中 心 委 托 中 国 价 格 协 会 举 办 的 药 品 差 比 价 相 关 政 策 培 训, 与 药 品 价 格 主 管 部 门 加 强 沟 通, 提 供 合 理 建 议 - 承 办 商 务 部 主 办 发 展 中 国 家 药 品 质 量 研 修 班 和 亚 非 国 家 疟 疾 防 治 官 员 研 修 班 - 积 极 参 与 工 信 部 推 动 的 制 药 工 业 工 业 化 和 信 息 化 两 化 融 合 工 程 - 参 与 工 信 部 医 药 产 业 主 管 部 门 主 导 的 制 药 企 业 EHS 标 准 起 草 的 研 究 讨 论 和 制 定 - 就 药 品 流 通 环 节 价 格 管 理 暂 行 办 法 非 处 方 药 物 的 转 换 仿 制 药 一 致 性 再 评 价 等 政 策 内 容 与 药 品 监 管 部 门 开 展 沟 通 交 流, 并 通 过 相 关 行 业 协 会 提 出 行 业 建 议 年 国 家 发 展 改 革 委 分 别 发 布 了 关 于 调 整 免 疫 抗 肿 瘤 和 血 液 系 统 类 等 药 品 价 格 及 有 关 问 题 的 通 知 关 于 调 整 消 化 类 等 药 品 价 格 及 有 关 问 题 的 通 知 和 关 于 调 整 呼 吸 解 热 镇 痛 和 专 科 特 殊 用 药 等 药 品 价 格 及 有 关 问 题 的 通 知 的 三 次 药 品 调 价 政 策, 通 过 与 药 品 价 格 主 管 部 门 提 前 沟 通 和 合 理 诉 求, 最 终 实 现 政 策 落 地 患 者 获 利 企 业 发 展 的 多 方 获 益 格 局 - 针 对 2012 年 新 颁 布 的 相 关 政 策 加 强 与 相 关 部 门 沟 通, 深 刻 理 解, 涉 及 关 于 加 快 实 施 新 修 订 药 品 生 产 质 量 管 理 规 范 促 进 医 药 产 业 升 级 有 关 问 题 药 品 差 比 价 规 则 广 东 省 药 品 差 别 定 价 管 理 办 法 县 级 公 立 医 院 药 品 集 中 招 标 采 购 实 施 方 案 抗 菌 药 物 临 床 应 用 管 理 办 法 深 化 医 药 卫 生 体 制 改 革 2012 年 主 要 工 作 安 排 等, 积 极 响 应 落 实 并 通 过 内 部 分 析 提 出 企 业 具 体 落 实 和 发 展 建 议 - 与 国 家 药 监 局 卫 生 部 商 务 部 发 改 委 人 保 部 工 信 部 科 技 部 证 监 局 交 易 所 金 融 办 等 部 门 保 持 良 好 的 沟 通 渠 道, 及 时 掌 握 政 策 动 向, 为 企 业 战 略 发 展 提 供 政 策 建 议, 同 时 合 规 准 确 及 时 地 完 成 相 关 材 料 的 报 送 - 对 外 援 助 物 资 项 目 14 个, 产 品 包 括 ARSUAMOON ARTESUN ARTESUN-PLUS, 国 别 包 括 : 尼 日 利 亚 马 拉 维 坦 桑 尼 亚 安 哥 拉 乍 得 中 非 几 内 亚 比 绍 乌 干 达 尼 日 尔 加 纳 苏 丹 塞 拉 利 昂 等, 合 计 18,525, 元 - 承 办 2 个 对 外 人 力 资 源 培 训 项 目 : 亚 非 国 家 疟 疾 防 治 官 员 研 修 班 和 发 展 中 国 家 药 品 质 量 管 理 研 修 班 其 中 亚 非 国 家 疟 疾 防 治 官 员 研 修 班, 举 办 时 间 为 , 来 自 13 个 国 家 共 有 22 名 学 员 参 加 了 本 次 研 修 班 ; 发 展 中 国 家 药 品 质 量 管 理 研 修 班, 举 办 时 间 为 , 来 自 16 个 国 家 共 有 29 名 学 员 参 加 了 本 次 研 修 班 23

25 战 略 与 管 理 利 益 相 关 方 沟 通 情 况 一 览 表 ( 续 上 页 ) 相 关 方 构 成 沟 通 渠 道 保 护 利 益 相 关 方 权 益 行 业 协 会 - 支 持 行 业 协 会 举 办 医 药 行 业 的 研 讨 等 活 动 项 目 - 通 过 行 业 协 会, 共 同 为 国 家 政 策 制 定 献 计 献 策 - 作 为 行 业 内 负 责 任 的 一 员, 致 力 于 行 业 可 持 续 发 展 - 参 与 行 业 协 会 活 动, 提 出 建 议 - 积 极 应 对 行 业 监 管 变 化, 参 与 或 影 响 政 策 的 制 定 年, 上 海 复 星 医 药 ( 集 团 ) 股 份 有 限 公 司 董 事 长 陈 启 宇 当 选 为 中 国 医 药 工 业 科 研 开 发 促 进 会 首 届 轮 值 会 长, 秉 持 创 新 产 业 化 国 际 化 的 宗 旨, 进 一 步 促 进 医 药 企 业 科 研 开 发 及 创 新 能 力 建 设, 推 动 中 国 医 药 产 业 走 向 国 际 同 行 交 流 - 企 业 文 化 交 流 - 对 标 分 析 - 对 同 行 企 业 通 过 企 业 文 化 交 流 走 访 对 标 分 析 等 方 式 进 行 沟 通 - 参 加 2012 年 第 七 届 中 国 医 药 行 业 业 务 发 展 论 坛, 积 极 与 同 行 交 流 沟 通 员 工 - 员 工 座 谈 会 - 职 代 会 - 员 工 意 见 征 询 - 部 门 例 会 - 网 络 论 坛 - 内 部 刊 物 复 星 医 药 报 - 晨 会 - 员 工 活 动 - 员 工 体 检 - 企 业 文 化 工 作 - 调 研 制 度 员 工 意 见 征 询 - 复 星 医 药 总 部 每 周 一 举 行 晨 会, 向 全 体 员 工 更 新 公 司 一 周 以 来 的 各 项 信 息, 传 达 各 项 政 策 制 度 和 要 求 - 复 星 医 药 总 部 每 月 定 期 出 版 复 星 医 药 报, 报 纸 面 向 复 星 医 药 体 系 员 工, 以 内 部 传 播 平 台 展 现 复 星 医 药 总 部 及 下 属 企 业 的 各 项 发 展 情 况 - 每 年 定 期 组 织 全 体 员 工 进 行 体 检, 保 障 员 工 能 够 全 身 心 地 投 入 工 作 - 每 年 夏 天 组 织 高 温 慰 问, 慰 问 在 生 产 建 设 一 线 研 发 一 线 的 员 工, 送 上 防 暑 降 温 用 品, 共 计 走 访 10 余 家 单 位, 发 放 慰 问 品 480 余 份, 共 计 元 - 定 期 组 织 开 展 生 日 会 员 工 摄 影 俱 乐 部 太 极 班 球 类 俱 乐 部 等 文 体 活 动, 全 年 复 星 医 药 总 部 组 织 各 类 俱 乐 部 活 动 34 次, 参 与 人 员 450 余 人 次 - 工 会 每 年 组 织 员 工 参 加 复 星 医 药 艺 术 团 表 演, 并 与 万 邦 药 友 桂 林 南 药 等 成 员 企 业 艺 术 团 联 动, 每 年 邀 请 一 家 共 同 表 演, 起 到 了 企 业 文 化 融 合 的 良 好 作 用 - 在 重 阳 节 期 间 由 工 会 牵 头 邀 请 退 休 员 工 参 加 崇 明 重 阳 节 活 动, 在 春 节 期 间 邀 请 退 休 员 工 参 加 团 拜 活 动 - 诊 断 事 业 部 针 对 新 近 员 工 组 织 了 诊 断 好 声 音 厨 艺 大 赛 等 互 动, 丰 富 员 工 业 余 生 活 - 摩 罗 丹 药 业 开 展 爱 岗 位 学 技 术 做 贡 献 岗 位 技 术 大 练 兵 活 动, 共 评 出 技 术 状 元 14 人, 技 术 能 手 71 人, 进 一 步 激 发 了 广 大 员 工 爱 岗 敬 业 的 热 情 - 沈 阳 红 旗 协 同 红 星 美 凯 龙 组 织 了 一 场 大 规 模 相 亲 活 动, 积 极 帮 助 解 决 企 业 大 龄 单 身 男 女 青 年 个 人 问 题 复 星 医 药 工 会 与 公 司 管 理 层 签 署 了 复 星 医 药 集 体 劳 动 合 同 复 星 医 药 工 资 集 体 协 商 协 议 复 星 医 药 女 员 工 特 殊 权 益 保 护 集 体 协 议 等 三 项 保 护 员 工 利 益 的 文 件, 切 实 维 护 员 工 正 当 权 益 2012 年 复 星 医 药 总 部 就 新 员 工 入 职 校 园 招 聘 行 政 工 作 及 绩 效 回 顾 等 工 作 向 总 部 员 工 发 放 调 研 问 卷 4 次, 共 计 134 份 合 理 化 建 议 征 集 征 集 各 类 合 理 化 建 议 共 计 50 余 条, 并 向 公 司 管 理 层 和 各 部 门 反 映 情 况, 通 过 合 理 化 建 议 活 动, 主 动 引 导 复 星 医 药 员 工 关 注 企 业 关 注 发 展 发 挥 主 动 献 言 献 策, 培 养 员 工 的 主 人 翁 精 神, 真 正 展 示 出 员 工 的 凝 聚 力 与 创 造 力 通 过 合 理 化 建 议 活 动 的 开 展, 发 现 企 业 发 展 中 的 问 题, 推 动 跨 部 门 的 协 调 与 合 作, 在 促 进 沟 通 的 同 时 找 到 解 决 问 题 的 方 案, 进 而 提 升 公 司 的 管 理 水 平 安 全 管 理 2012 年 对 万 邦 制 药 药 友 制 药 等 6 家 企 业 进 行 了 安 全 检 查, 在 克 隆 园 区 和 朝 晖 药 业 进 行 消 防 安 全 演 练 ; 通 过 检 查 和 演 练, 查 处 安 全 漏 洞 健 全 安 全 制 度 完 善 安 全 管 理 架 构 提 升 安 全 管 理 水 平 在 各 方 面 的 共 同 努 力 下, 复 星 医 药 集 团 工 会 所 在 各 单 位 保 持 了 良 好 的 安 全 总 体 形 势, 没 有 发 生 任 何 生 产 伤 亡 事 故, 工 会 切 实 承 担 了 推 动 企 业 保 持 安 全 生 产, 保 护 员 工 生 命 财 产 安 全 的 责 任 24

26 复 星 医 药 部 分 参 与 协 会 名 单 协 会 名 称 担 任 职 务 协 会 名 称 担 任 职 务 中 国 化 学 制 药 工 业 协 会 副 会 长 单 位 中 国 医 药 报 刊 协 会 副 会 长 单 位 中 国 医 疗 保 险 研 究 会 理 事 单 位 中 国 医 药 生 物 技 术 学 会 副 理 事 长 单 位 中 国 药 学 会 单 位 会 员 中 国 医 药 工 业 科 研 开 发 促 进 会 副 会 长 单 位 中 国 非 处 方 药 协 会 常 务 理 事 单 位 中 国 医 药 经 济 技 术 与 管 理 杂 志 ( 中 国 医 药 技 术 联 盟 ) 副 理 事 长 中 国 价 格 协 会 理 事 单 位 全 国 医 药 技 术 市 场 协 会 理 事 单 位 中 国 医 药 企 业 管 理 协 会 副 会 长 单 位 上 海 市 生 物 医 药 行 业 协 会 会 长 协 会 法 人 复 旦 生 物 医 药 校 友 联 谊 会 发 起 单 位 上 海 市 遗 传 学 会 理 事 单 位 上 海 市 医 药 行 业 协 会 副 会 长 上 海 市 生 物 工 程 学 会 副 理 事 长 上 海 医 疗 保 险 协 会 常 务 理 事 单 位 上 海 市 微 生 物 学 会 个 人 会 员 医 药 青 年 联 合 会 个 人 会 员 上 海 医 药 商 业 行 业 协 会 副 会 长 中 国 卫 生 经 济 协 会 副 会 长 单 位 上 海 市 执 业 药 师 协 会 副 会 长 复 星 医 药 下 属 部 分 制 药 企 业 客 户 与 消 费 者 沟 通 情 况 企 业 名 称 会 议 属 性 会 议 场 次 参 会 人 次 列 举 涉 及 治 疗 领 域 列 举 会 议 省 市 万 邦 医 药 摩 罗 丹 药 业 心 血 管 内 分 泌 肿 全 国 性 学 术 会 议 四 川 江 苏 瘤 心 血 管 内 分 泌 肿 湖 北 江 苏 北 京 省 市 级 学 术 会 议 瘤 黑 龙 江 江 苏 山 东 山 西 患 者 教 育 会 议 内 分 泌 眼 科 湖 南 广 西 北 京 云 南 浙 江 全 国 性 学 术 会 议 消 化 广 西 省 市 级 学 术 会 议 消 化 河 北 患 者 教 育 会 议 消 化 河 北 山 东 沈 阳 红 旗 制 药 省 市 级 学 术 会 议 抗 结 核 湖 南 山 东 辽 宁 湖 北 内 蒙 古 云 南 江 苏 江 西 新 疆 吉 林 重 庆 北 京 25

27 战 略 与 管 理 复 星 医 药 下 属 制 药 企 业 客 户 满 意 度 调 查 情 况 企 业 名 称 领 域 2012 年 客 户 满 意 度 调 查 次 数 受 访 总 人 次 商 业 及 零 售 客 户 摩 罗 丹 药 业 临 床 使 用 者 2 74 患 者 沈 阳 红 旗 制 药 商 业 及 零 售 客 户 临 床 使 用 者 利 益 相 关 方 反 馈 消 费 者 退 休 干 部 柳 女 士 : 希 望 桂 林 南 药 多 举 办 骨 质 疏 松 方 面 的 宣 传, 增 强 中 老 年 人, 特 别 是 二 三 线 城 市 中 老 年 人 对 骨 质 疏 松 的 认 知 ( 本 年 度 桂 林 南 药 骨 质 疏 松 宣 讲 会 ) 媒 体 中 国 药 房 杂 志 社 马 社 长 : 感 谢 药 友 制 药 专 业 细 致 完 善 的 工 作, 感 谢 药 友 制 药 长 期 对 中 国 医 院 药 事 管 理 工 作 和 杂 志 社 工 作 的 大 力 支 持 ( 全 国 医 院 药 事 与 药 剂 科 建 设 专 题 研 讨 会 ) 中 华 肝 脏 病 杂 志 编 辑 部 主 任 医 师 袁 平 戈 老 师 : 药 友 制 药 长 期 以 来 对 我 国 肝 病 医 药 做 出 的 贡 献 给 予 了 肯 定, 感 谢 药 友 一 直 与 杂 志 社 保 持 着 良 好 的 合 作 关 系, 希 望 我 们 可 以 取 得 更 好 的 发 展 ( 第 八 届 全 国 肝 脏 疾 病 临 床 学 术 大 会 暨 第 二 届 欧 洲 肝 病 学 会 日 第 四 届 中 国 印 度 尼 西 亚 肝 病 峰 会 ) 专 业 机 构 中 华 医 学 会 感 染 病 分 会 副 主 任 委 员 王 宇 明 教 授 : 感 谢 药 友 制 药 在 感 染 领 域 所 作 出 的 贡 献, 药 友 制 药 的 PPT 的 专 业 性 和 严 谨 度 都 很 好, 大 家 深 有 启 发 ( 第 13 届 亚 太 临 床 微 生 物 暨 感 染 病 会 议 ) 26

28 案 例 : 复 美 大 药 房 电 子 商 务 2012 客 户 满 意 度 调 查 样 本 : 500 来 源 : 购 买 过 商 品 的 客 户 抽 取 方 式 : 随 机 抽 取 涉 及 问 题 : 感 兴 趣 商 品 \ 网 站 速 度 \ 服 务 态 度 \ 发 货 速 度 \ 产 品 页 面 \ 总 体 满 意 度 等 方 面 客 户 最 感 兴 趣 的 商 品 客 户 对 页 面 速 度 评 价 客 户 对 服 务 态 度 评 价 客 户 对 售 后 服 务 评 价 客 户 对 发 货 速 度 评 价 客 户 对 产 品 页 面 评 价 客 户 总 体 满 意 度 评 价 27

29

30 经 济 在 持 续 创 新 共 享 健 康 的 理 念 下, 复 星 医 药 秉 持 内 生 式 增 长 外 延 式 扩 张 整 合 式 发 展 的 战 略 发 展 模 式, 加 大 药 品 研 发 投 入, 构 建 创 新 研 发 体 系, 整 合 有 效 资 源, 在 制 药 业 务 医 药 商 业 医 疗 服 务 和 医 疗 器 械 医 学 诊 断 等 方 面 均 取 得 了 突 出 的 业 绩

31 经 济 经 济 指 标 2012 年, 公 司 实 现 营 业 收 入 人 民 币 734,078 万 元, 较 2011 年 增 长 13.19%, 制 造 与 研 发 业 务 的 营 业 收 入 人 民 币 467,808 万 元, 较 2011 年 增 长 20.98% 公 司 实 现 营 业 利 润 人 民 币 203,599 万 元 利 润 总 额 人 民 币 212,304 万 元 归 属 于 上 市 公 司 股 东 的 净 利 润 人 民 币 156,392 万 元 和 归 属 于 上 市 公 司 股 东 的 扣 除 非 经 常 性 损 益 的 净 利 润 人 民 币 86,126 万 元, 分 别 较 2011 年 增 长 28.82% 增 长 22.96% 增 长 34.17% 和 增 长 52.37% 2008 年 2012 年 营 业 收 入 对 比 734, , , , , 单 位 : 万 元 经 营 业 绩 2012 年, 公 司 克 服 了 全 球 经 济 增 速 放 缓 及 不 利 的 国 际 经 济 环 境, 克 服 了 原 材 料 劳 动 力 价 格 持 续 上 涨 带 来 的 生 产 成 本 方 面 的 压 力, 继 续 以 促 进 人 类 健 康 为 使 命, 秉 持 持 续 创 新, 共 享 健 康 的 经 营 理 念, 围 绕 医 药 核 心 业 务, 坚 持 产 品 创 新 和 管 理 提 升, 积 极 推 进 内 生 式 增 长 外 延 式 扩 张 整 合 式 发 展 的 战 略, 公 司 主 营 业 务 实 现 快 速 增 长 产 品 创 新 创 新 研 发 体 系 复 星 医 药 持 续 完 善 仿 创 结 合 的 药 品 研 发 体 系, 以 创 新 药 物 首 仿 药 以 及 差 异 化 的 品 牌 仿 制 药 为 主, 不 断 加 大 对 4+1 研 发 平 台 的 投 入, 为 复 星 医 药 进 一 步 的 创 新 研 发 提 供 了 坚 实 的 后 盾 2012 年 11 月 20 日, 复 星 医 药 与 中 国 科 学 院 上 海 药 物 研 究 所 开 启 创 新 模 式, 共 同 开 发 3 个 靶 点 的 抗 肿 瘤 创 新 药 物, 从 而 实 现 真 正 意 义 上 的 重 大 新 药 创 制 的 产 学 研 联 盟 30

32 2012 年 11 月 22 日, 复 星 医 药 张 江 创 新 研 发 基 地 顺 利 开 工, 该 基 地 定 位 于 医 药 高 端 研 发, 尤 其 是 极 具 发 展 前 景 的 生 物 技 术, 未 来 将 构 筑 复 星 医 药 新 药 研 发 中 试 一 体 化 平 台 结 合 自 身 优 势, 复 星 医 药 还 创 造 性 地 对 国 内 外 资 源 开 展 整 合, 以 增 强 企 业 创 新 能 力 2012 年 12 月, 复 星 医 药 相 继 实 现 与 大 连 万 春 合 作 设 立 合 资 公 司, 共 同 开 发 抗 肿 瘤 新 药 ; 通 过 控 股 湖 南 洞 庭 药 业 进 入 中 枢 神 经 系 统 类 医 药 领 域 与 此 同 时, 复 星 医 药 通 过 与 具 备 产 品 和 技 术 优 势 的 海 外 优 秀 制 药 公 司 合 作, 快 速 获 得 创 新 产 品, 不 断 丰 富 产 品 线, 增 强 产 业 竞 争 力 研 发 投 入 2012 年 公 司 持 续 推 进 仿 制 药 和 创 新 药 的 研 发, 全 年 累 计 研 发 投 入 3.70 亿 元 公 司 每 年 的 研 发 投 入 占 制 药 业 务 营 业 收 入 的 7%-9% 研 发 进 展 公 司 在 研 发 和 质 量 体 系 建 设 方 面 也 有 良 好 成 效 2012 年, 湖 北 新 生 源 和 桂 林 南 药 均 已 按 期 顺 利 完 成 整 体 搬 迁, 并 已 投 产 ; 桂 林 南 药 药 友 制 药 凯 林 制 药 红 旗 制 药 等 数 条 生 产 线 均 通 过 新 版 GMP 认 证 复 星 医 药 首 个 青 蒿 类 复 方 口 服 剂 青 蒿 琥 酯 阿 莫 地 喹 片 通 过 了 WHO 的 PQ 认 证, 继 续 巩 固 了 公 司 在 抗 疟 市 场 的 领 先 地 位 2012 年, 国 药 控 股 继 续 保 持 高 速 增 长 发 展, 行 业 领 先 ; 同 时, 制 药 板 块 与 国 药 控 股 合 作 推 进 亲 上 亲 项 目, 加 强 集 团 内 工 商 联 合, 优 势 互 补 在 研 发 创 新 方 面, 庆 复 创 研 发 的 首 个 创 新 药 物 顺 利 完 成 临 床 前 研 究, 向 SFDA 提 交 了 临 床 注 册 申 请 ; 复 宏 汉 霖 研 发 的 第 二 个 单 抗 项 目 也 于 年 底 提 交 了 临 床 申 请 在 研 新 药 及 疫 苗 项 目 共 107 项 ; 年 内 共 有 5 个 品 种 获 得 生 产 批 件 ; 取 得 新 药 证 书 1 个, 生 产 批 件 6 个, 取 得 新 药 临 床 试 验 批 文 4 项, 临 床 试 验 阶 段 项 目 5 项 专 利 与 成 果 据 统 计,2012 年 报 告 期 内 复 星 医 药 制 药 板 块 申 请 专 利 70 项, 其 中 发 明 专 利 申 请 ( 包 括 中 国 PCT 和 外 国 专 利 申 请 )60 件 ; 获 得 专 利 授 权 33 件, 其 中 发 明 专 利 28 件 创 新 药 FCN-005 专 利 申 请 进 入 美 国 欧 盟 日 本 等 国 家 ( 或 地 区 ) 阶 段 持 续 的 研 发 投 入 成 功 的 研 发 往 绩 多 个 研 发 团 队 海 内 外 团 队 紧 密 合 作, 海 外 团 队 可 获 取 第 一 手 研 发 资 讯 4 个 研 发 平 台 仿 创 结 合, 生 物 化 学 药 并 进, 以 及 特 殊 制 剂 给 药 技 术 单 位 : 百 万 元 注 : 包 括 资 本 化 的 研 发 开 支 766 名 研 发 人 员 海 内 外 研 发 合 作 与 海 内 外 知 名 企 业 机 构 研 发 合 作 研 发 机 构 与 平 台 复 星 药 物 研 发 ( 复 星 医 药 研 发 中 心 ) 仿 创 结 合 的 综 合 研 发 临 床 CRO 业 务 缓 控 释 技 术 小 分 子 化 学 创 新 药 大 分 子 抗 体 生 物 药 挑 战 专 利 的 仿 制 药 特 定 治 疗 领 域 工 艺 改 造 2008 年 至 今,56 项 自 行 成 功 研 发 药 物 的 生 产 批 件 能 够 承 担 从 上 游 到 下 游, 从 临 床 前 到 临 床 试 验 的 全 部 开 发 任 务 开 发 任 务 31

33 经 济 治 疗 领 域 及 重 点 产 品 治 疗 领 域 产 品 化 学 名 / 适 应 症 新 陈 代 谢 及 消 化 道 阿 拓 莫 兰 万 苏 林 万 苏 平 摩 罗 丹 还 原 型 谷 胱 甘 肽 制 剂, 用 于 肝 病 相 关 治 疗 低 精 蛋 白 锌 胰 岛 素 注 射 液, 动 物 胰 岛 素 产 品, 主 治 糖 尿 病 格 列 美 脲 片, 主 治 二 型 糖 尿 病 胃 部 问 题, 包 括 慢 性 萎 缩 性 胃 炎 胃 神 经 痛 等 心 血 管 系 统 心 先 安 可 元 苏 可 诺 环 磷 腺 苷 葡 胺 注 射 液, 主 治 心 力 衰 竭 心 肌 炎 等 羟 苯 磺 酸 钙 胶 囊, 防 治 由 微 细 血 管 循 环 障 碍 引 发 的 疾 病 注 射 用 低 分 子 量 肝 素 钠, 抗 血 栓 类 药 中 枢 神 经 系 统 奥 德 金 小 牛 血 清 去 蛋 白 注 射 液, 改 善 脑 部 血 液 循 环 和 营 养 障 碍 性 疾 病 所 引 起 的 神 经 功 能 缺 损 / 末 稍 动 脉 静 脉 循 环 障 碍 及 其 引 起 的 疾 病 等 抗 感 染 ARTESUN-PLUS ARTESUN 悉 畅 卡 狄 沙 多 力 卡 怡 诺 尼 康 青 蒿 琥 酯 制 剂 系 列, 注 射 用 青 蒿 琥 酯 是 世 界 卫 生 组 织 疟 疾 治 疗 指 南 推 荐 的 治 疗 成 人 和 儿 童 重 症 疟 疾 的 首 选 药 物 注 射 用 头 孢 美 唑 钠, 用 作 治 疗 多 种 由 微 生 物 引 发 的 传 染 病 注 射 用 氟 氯 西 林 钠, 适 用 于 治 疗 敏 感 的 革 兰 阳 性 菌 引 起 的 感 染 注 射 用 炎 琥 宁, 主 治 病 毒 性 肺 炎 及 病 毒 性 上 呼 吸 道 感 染 抗 结 核 系 列 - 乙 胺 吡 嗪 利 福 异 烟 片 Ⅱ, 适 用 于 肺 结 核 短 程 疗 法 的 最 初 2 个 月 强 化 治 疗 血 液 系 统 邦 亭 注 射 用 白 眉 蛇 毒 血 凝 酶, 减 少 流 血 和 止 血 药 品 制 造 2012 年, 公 司 药 品 制 造 与 研 发 业 务 呈 现 快 速 增 长, 实 现 业 务 收 入 人 民 币 467,808 万 元, 较 2011 年 增 长 20.98%; 实 现 分 部 利 润 总 额 96,946 万 元, 较 2011 年 增 长 29.92% 制 药 工 业 是 复 星 医 药 业 务 发 展 的 核 心 2012 年, 制 药 业 务 保 持 良 好 增 长 势 头, 旗 下 奥 鸿 药 业 药 友 制 药 公 司 销 售 收 入 和 净 利 润 均 实 现 了 同 比 大 幅 增 长 据 IMS 统 计 数 据, 复 星 医 药 已 跻 身 中 国 五 大 本 土 制 药 公 司 经 过 多 年 的 并 购 整 合 研 发 及 市 场 推 广, 复 星 医 药 在 五 大 细 分 治 疗 领 域, 均 有 重 点 产 品 占 据 市 场 领 先 地 位 其 中, 已 有 11 个 产 品 销 售 收 入 过 亿, 在 全 球 市 场, 复 星 医 药 也 已 成 为 抗 疟 药 物 的 领 先 者 32

34 内 蒙 古 内 蒙 古 河 北 天 津 北 京 山 东 上 海 药 品 分 销 与 零 售 2012 年, 复 星 医 药 药 品 分 销 与 零 售 业 务 实 现 营 业 收 入 人 民 币 142,782 万 元, 是 中 国 最 大 药 品 分 销 企 业 国 药 控 股 的 第 二 大 股 东, 并 拥 有 复 美 大 药 房 金 象 大 药 房 等 区 域 领 先 零 售 连 锁 品 牌, 形 成 以 上 海 北 京 为 中 心, 面 向 全 国 发 展 的 医 药 零 售 格 局 截 至 2012 年 末, 公 司 旗 下 药 品 零 售 品 牌 复 美 大 药 房 金 象 大 药 房 共 计 拥 有 零 售 门 店 超 过 660 家, 继 续 保 持 在 各 自 区 域 市 场 的 品 牌 领 先, 市 场 份 额 位 居 上 海 北 京 区 域 医 药 零 售 市 场 前 列 2012 年, 复 星 医 药 持 续 深 化 南 复 美 北 金 象 的 发 展 战 略, 加 大 药 店 转 型 创 新 力 度, 促 进 药 店 的 成 功 转 型 33

35 经 济 医 疗 服 务 随 着 中 国 经 济 发 展, 优 质 医 疗 服 务 的 需 求 日 益 增 长, 高 端 专 科 及 综 合 医 疗 服 务 市 场 出 现 大 量 的 发 展 机 会 2012 年, 公 司 控 股 投 资 的 医 疗 服 务 业 务 共 计 实 现 营 业 收 入 人 民 币 15,995 万 元, 较 2011 年 增 长 % 目 前, 和 睦 家 已 经 发 展 成 为 国 内 网 络 最 大, 品 牌 知 名 度 最 高, 国 际 化 程 度 最 高 的 中 国 国 际 高 端 人 群 医 疗 的 首 选 品 牌 2012 年, 复 星 医 药 逐 步 加 大 了 对 医 疗 服 务 业 务 的 管 理 和 投 入 年 初, 安 徽 济 民 肿 瘤 医 院 和 岳 阳 广 济 医 院 便 启 动 了 对 医 院 的 升 级 改 造 以 及 医 务 人 员 的 培 养 和 引 进 12 月, 复 星 医 药 与 宿 迁 钟 吾 医 院 正 式 签 订 合 作 协 议, 成 为 公 司 在 医 疗 服 务 领 域 的 又 一 个 控 股 优 质 医 院 项 目 截 止 2012 年 底, 复 星 医 药 旗 下 安 徽 济 民 肿 瘤 医 院 岳 阳 广 济 医 院 和 宿 迁 钟 吾 医 院 拥 有 床 位 近 1200 个 床 位 医 疗 器 械 与 医 学 诊 断 2012 年, 公 司 通 过 加 大 并 购 整 合 强 化 合 作, 推 动 自 身 在 医 疗 器 械 与 医 学 诊 断 领 域 业 务 的 发 展 公 司 医 疗 器 械 和 医 学 诊 断 制 造 业 务 实 现 营 业 收 入 人 民 币 58,606 万 元, 较 2011 年 增 长 21.51% 其 中, 亚 能 和 长 征 均 实 现 了 高 速 增 长 行 业 影 响 力 得 到 了 不 断 巩 固 和 扩 大 医 疗 器 械 方 面, 美 中 互 利 不 断 探 索 新 模 式, 持 续 发 展, 形 成 了 从 研 发 制 造 到 国 内 外 营 销 的 产 业 链 体 系 34

36 并 购 整 合 创 造 价 值 在 促 进 成 员 企 业 发 展 的 同 时, 复 星 医 药 在 H 股 成 功 上 市 后 加 快 整 合 收 购 步 伐 2012 年 12 月, 复 星 医 药 宣 布 与 大 连 万 春 生 物 技 术 有 限 公 司 合 作 设 立 合 资 公 司 大 连 万 春 药 业 有 限 公 司, 共 同 开 发 抗 肿 瘤 新 药 此 次 合 作 将 复 星 医 药 的 产 业 化 平 台 和 大 连 万 春 生 物 的 研 发 资 源 优 势 相 结 合, 从 而 实 现 资 源 互 补 互 惠 互 利 共 同 发 展 的 目 标 12 月 21 日, 复 星 医 药 宣 布 将 通 过 控 股 湖 南 洞 庭 药 业 股 份 有 限 公 司, 进 入 中 枢 神 经 系 统 类 药 物 领 域 2012 年 12 月 初, 复 星 医 药 与 宿 迁 钟 吾 医 院 正 式 签 订 合 作 协 议, 复 星 医 药 将 持 有 该 院 55% 的 股 权, 这 是 复 星 医 药 集 团 在 医 疗 服 务 领 域 的 又 一 个 控 股 优 质 医 院 项 目 2012 年 复 星 医 药 新 合 作 企 业 宿 迁 市 钟 吾 医 院 宿 迁 市 钟 吾 医 院 为 宿 迁 市 第 二 大 医 院, 在 宿 迁 市 医 改 时 由 人 民 医 院 主 要 医 疗 技 术 人 员 共 同 创 立 该 院 位 于 老 开 发 区 中 心 位 置, 交 通 方 便, 东 临 宿 迁 最 大 的 商 品 集 散 地 义 乌 商 贸 城, 占 地 80 亩, 实 际 开 放 床 位 500 张 该 院 是 宿 迁 市 城 镇 居 民 医 疗 保 险 职 工 医 疗 保 险 新 农 合 医 疗 保 险 人 寿 财 产 保 险 交 通 事 故 等 定 点 医 疗 机 构, 是 该 市 120 急 救 中 心 救 护 站 其 技 术 品 牌 基 础 设 施 好, 在 宿 迁 区 域 有 领 先 性, 具 有 可 持 续 发 展 的 竞 争 优 势, 提 升 空 间 巨 大 湖 南 洞 庭 药 业 股 份 有 限 公 司 湖 南 洞 庭 药 业 股 份 有 限 公 司 ( 简 称 : 洞 庭 药 业 ) 是 国 内 精 神 类 药 物 领 域 的 领 先 企 业, 是 中 国 精 神 药 品 和 止 血 药 品 的 主 要 生 产 基 地 之 一, 其 主 导 产 品 富 马 酸 喹 硫 平 和 氨 甲 环 酸 均 居 于 行 业 领 先 地 位 富 马 酸 喹 硫 平 作 为 国 际 上 抗 精 神 病 药 物 的 五 大 主 打 产 品 之 一,2011 年 全 球 销 售 额 超 过 50 亿 美 元, 目 前 洞 庭 药 业 在 国 内 喹 硫 平 产 品 的 市 场 份 额 处 于 领 先 地 位 ; 同 时, 公 司 历 经 多 年 努 力 和 发 展, 建 立 了 可 靠 的 产 品 质 量 保 证 体 系, 其 传 统 优 势 产 品 氨 甲 环 酸 已 通 过 美 国 FDA 欧 盟 COS 英 国 MHRA 日 本 PMDA 多 个 国 际 原 料 药 认 证, 并 出 口 全 球 多 个 国 家, 居 国 内 出 口 市 场 第 一, 在 国 际 市 场 具 备 较 高 知 名 度 大 连 万 春 药 业 有 限 公 司 大 连 万 春 生 物 技 术 有 限 公 司 是 位 于 辽 宁 大 连 的 一 家 由 国 家 千 人 计 划 获 得 者 黄 岚 博 士 领 衔 的 新 药 研 发 公 司, 拥 有 1.1 类 创 新 抗 肿 瘤 药 普 那 布 尔 (Plinabulin) 的 中 国 权 利, 该 项 目 在 美 国 已 由 Nereus 公 司 完 成 Ⅱ 期 临 床 研 究 ( 非 小 细 胞 肺 癌 ) 公 司 创 始 人 黄 岚 博 士 在 抗 肿 瘤 药 物 设 计 研 发 生 物 技 术 项 目 评 审 及 公 司 投 资 运 作 方 面 具 有 丰 富 经 验 北 京 中 勤 世 帝 生 物 技 术 有 限 公 司 北 京 中 勤 世 帝 生 物 技 术 有 限 公 司 为 体 外 诊 断 细 分 领 域 中 凝 血 产 品 的 专 业 生 产 企 业, 具 有 独 特 的 技 术 和 产 品 公 司 致 力 于 医 学 诊 断 行 业 的 诊 断 设 备 及 生 物 试 剂 的 研 发 生 产 与 销 售, 主 要 经 营 血 液 检 测 系 统 出 血 与 止 血 系 统 免 疫 检 测 系 统 分 子 生 物 系 统, 以 及 国 家 二 级 标 准 品 等 产 品 ( 以 上 企 业 未 并 入 2012 年 公 司 年 报,2012 年 度 社 会 责 任 报 告 中 的 经 济 数 据 不 包 含 以 上 企 业 ) 35

37 经 济 回 报 股 东 2007 年 2012 年 员 工 薪 酬 对 比 单 位 : 万 元 复 星 医 药 以 诚 信 为 本, 积 极 为 股 东 创 造 价 值, 自 上 市 以 来, 复 星 医 药 的 社 会 形 象 和 内 在 投 资 价 值 得 到 市 场 投 资 者 广 泛 认 可 76,594 在 努 力 创 造 价 值 的 同 时, 复 星 医 药 也 积 极 回 报 股 东, 截 至 2012 年 底, 公 司 股 东 权 益 较 1998 年 上 市 时 增 长 了 %, 公 司 自 上 市 以 来 连 续 13 年 分 红, 其 中 2012 年 预 计 分 红 4.7 亿 元, 该 分 红 方 案 还 需 报 请 股 东 大 会 批 准 公 司 先 后 荣 获 第 八 届 金 圆 桌 奖 优 秀 董 事 会 奖 2012 年 最 具 投 资 价 值 医 药 上 市 公 司 10 强 等 奖 项 57,564 65,682 依 法 纳 税 45,255 复 星 医 药 以 纳 税 成 绩 为 荣,2012 年 度 复 星 医 药 集 团 所 控 股 公 司 上 缴 税 收 7.89 亿 元 复 星 医 药 良 好 成 长 的 纳 税 记 录, 从 另 一 个 侧 面 也 反 映 了 企 业 持 续 优 化 管 理 所 带 来 的 运 营 效 益 的 提 高 33,485 37,286 薪 资 与 福 利 体 系 复 星 医 药 以 员 工 发 展 为 主 要 诉 求 点, 每 年 开 展 外 部 市 场 薪 酬 调 研, 逐 步 完 善 薪 酬 与 福 利 体 系, 并 根 据 员 工 岗 位 职 责, 业 绩 表 现 等 情 况 进 行 实 时 的 调 整 2012 年 支 付 给 职 工 以 及 为 职 工 支 付 的 现 金 超 过 7.65 亿 元, 比 2011 年 增 长 22.17% 人 力 成 本 保 险 费 用 ( 万 元 ) 福 利 费 用 ( 万 元 ) 年 份 工 资 总 额 社 会 保 险 基 本 公 积 金 商 业 保 险 津 贴 ( 交 通 午 餐 通 讯 费 ) 年 金 补 充 公 积 金 补 充 养 老 保 险 等 培 训 费 用 ( 万 元 ) 招 聘 费 用 ( 万 元 ) * 其 它 费 用 ( 万 元 ) 总 费 用 ( 万 元 ) ,684 11,338 2, , ,851 81, ,159 14,124 3, ,598 1, , ,044 注 * :2011 年 披 露 的 其 它 费 用 包 含 了 部 分 培 训 费 用 和 招 聘 费 用 的 附 加 费 用,2012 年 披 露 的 其 它 费 用 对 这 一 统 计 进 行 了 修 正 36

38 在 复 星 医 药, 最 大 的 收 获 就 是 让 我 了 解 了 好 多 医 药 行 业 的 信 息, 这 些 是 学 校 老 师 教 不 了 的, 是 在 企 业 里 听 亲 身 工 作 的 人 所 说 的 在 听 的 众 多 讲 座 中, 我 最 感 兴 趣 的 就 是 医 药 零 售 听 了 四 天 的 讲 座, 我 也 对 以 后 的 择 业 有 了 更 全 面 的 认 识 沈 阳 药 科 大 学 曹 玉 潇

39

40 质 量 安 全 我 们 将 质 量 安 全 作 为 公 司 刻 在 岩 石 上 的 不 变 目 标 从 新 药 研 发 原 料 采 购 药 品 与 医 疗 产 品 制 造 到 销 售, 复 星 医 药 不 断 改 进 技 术 改 善 生 产 工 艺 流 程, 延 长 药 品 生 命 周 期 降 低 成 本, 为 民 众 提 供 更 为 安 全 有 效 平 价 的 药 品 和 服 务, 扩 大 医 药 健 康 产 品 和 服 务 的 普 及 性

41 质 量 安 全 药 品 生 产 复 星 医 药 的 研 发 与 生 产 制 造 下 属 企 业 分 布 在 全 国 9 个 省 自 治 区 和 直 辖 市, 企 业 生 产 包 括 了 生 物 制 品 中 成 药 化 学 原 料 药 及 制 剂 疫 苗 抗 生 素 生 化 药 品 等 范 围 ; 所 生 产 药 品 涵 盖 了 中 国 药 典 的 大 部 分 类 别 和 剂 型 覆 盖 心 血 管 中 枢 神 经 系 统 血 液 系 统 新 陈 代 谢 及 消 化 道 及 抗 感 染 等 治 疗 领 域 等 治 疗 领 域 2012 年 为 社 会 提 供 无 菌 制 剂 约 3 亿 支, 口 服 制 剂 约 70 亿 片 / 粒 的 优 良 药 品 质 量 体 系 建 设 2012 年, 复 星 医 药 注 重 在 各 企 业 内 推 进 符 合 新 版 GMP 规 范 的 质 量 体 系 建 设, 并 形 成 了 以 复 星 医 药 总 部 为 支 持 平 台 的 质 量 管 理 体 系 制 造 管 理 部 在 2012 年 中, 继 续 对 下 属 药 品 生 产 企 业 实 行 严 格 的 质 量 风 险 管 控 全 年 由 具 备 专 业 素 养 的 检 查 人 员 采 取 质 量 审 计 飞 行 检 查 和 GMP 认 证 预 检 等 进 行 质 量 安 全 的 风 险 控 制 和 管 理, 及 时 发 现 企 业 质 量 管 理 中 的 不 足, 并 出 具 客 观 真 实 的 检 查 报 告, 要 求 被 检 查 下 属 企 业 在 一 个 月 内 以 CAPA 的 形 式 反 馈 整 改 情 况, 制 造 管 理 部 循 环 跟 踪 现 场 复 核 检 查 改 进, 从 而 不 断 提 高 企 业 专 业 管 理 水 平, 促 进 药 品 生 产 硬 件 和 软 件 水 平 的 提 升, 以 保 证 药 品 质 量, 最 大 程 度 满 足 患 者 需 求 在 药 品 制 造 质 量 体 系 的 建 设 上, 结 合 国 内 新 版 GMP 和 国 际 cgmp 要 求, 在 集 团 内 部 全 面 推 行 质 量 风 险 管 理 的 理 念, 注 重 年 度 质 量 回 顾 变 更 管 理 偏 差 管 理 OOS 调 查 供 应 商 审 计 等 质 量 管 理 体 系 建 设, 全 面 提 高 提 升 下 属 企 业 质 量 意 识 和 软 件 水 平 确 保 体 系 持 续 提 升 在 药 品 生 产 的 过 程 中, 复 星 医 药 鼓 励 企 业 采 用 先 进 设 备 及 工 艺 技 术 制 造 药 品, 注 重 工 艺 验 证, 严 格 按 照 国 家 的 相 关 规 定 和 国 际 标 准 进 行 变 更 管 理, 确 保 药 品 质 量 符 合 注 册 的 标 准 2012 年, 复 星 医 药 共 实 施 质 量 飞 行 检 查 和 专 项 检 查 19 次, 涉 及 全 部 质 量 高 风 险 企 业 2012 年, 复 星 医 药 下 属 制 药 企 业 接 受 官 方 药 监 部 门 现 场 审 计 或 检 查 共 计 120 次, 均 顺 利 通 过, 证 明 了 企 业 质 量 体 系 符 合 现 行 规 范 要 求 复 星 医 药 下 属 制 药 企 业 接 受 官 方 检 查 情 况 企 业 名 称 万 邦 医 药 药 友 制 药 桂 林 南 药 奥 鸿 制 药 沈 阳 红 旗 制 药 凯 茂 生 物 朝 晖 药 业 雅 立 峰 生 物 摩 罗 丹 药 业 万 邦 复 临 凯 林 制 药 万 邦 金 桥 重 庆 医 工 院 康 乐 制 药 官 方 检 查 次 数 复 星 医 药 质 量 体 系 复 星 医 药 制 造 管 理 部 药 友 制 药 万 邦 医 药 奥 鸿 药 业 桂 林 南 药 沈 阳 红 旗 制 药 其 它 药 品 生 产 企 业 质 量 部 质 量 部 质 量 部 质 量 部 质 量 部 质 量 部 40