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1 聚焦 零 售 拓 展 京沪 线 商业布局 访 复 星医 药总 裁 高 级 助 理 兼 商业 管 理 委 员会主任 沈 朝 维 南 复 美 持 续优化 管 理 发 展千 家门店 北 金 象 创 新 经 营 打造中国医 药连 锁 领 先 品 牌

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3 卷 首 语 From the editor 突破惯性 开拓创新 每 年 滚 动 制 定 战 略 规 划 已 成 为 复 星 医 药 的 一 项 常 态 工 作 时 值 七 月 各 业 务 板 块 新 一 轮 的 战 略 规 划 已 相 继 定 稿 对 复 星 医 药 来 说 把 复 星 医 药 打 造 成 为 全 球 主 流 市 场 一 流 企 业 依 然 是 不 变 的 长 期 战 略 目 标 公 司 目 前 的 医 药 制 造 业 药 品 分 销 和 面 向 医 药 健 康 产 业 的 战 略 性 投 资 三 大 板 块 嫣 然 成 型 医 疗 服 务也将成为未来的新增长点 在 复 星 医 药 的 战 略 版 图 中 复星医药的商业板块一直以来占据着重要的位置 其 早 年 与 国 药 集 团 合 作 成 立 的 国 药 控 股 HK 2009 年 成 功 在 香 港 上 市 目 前 已 稳 居 国 内 分 销 领 域 领 先 地 位 并 且 市 值 居 全 球 同 行 业 第 四 2010 年 底 复 星 医 药 成 功 实 现 增 资 控 股 北 京 金 象 大 药 房 后 其 南 复 美 北 金 象 的 零 售 格 局 也 初 步 成 型 根 据 新 一 轮 的 战 略 规 划 聚 焦 零 售 将 成 为 复 星 医 药 商 业 板 块 未 来五年的工作重点 在 制 定 新 一 轮 的 战 略 规 划 过 程 中 复 星 医 药 高 级 副 总 裁 兼 商 业 管 理 委 员 会 董 事 长 范 邦 翰 多 次 强 调 各 级 领 导 班 子 应 将 突 破 惯 性 开 拓 创 新 作 为 抓 手 寻 找 新 的 增 长 引 擎 他 进 一 步 阐 释 说 从 政 策 环 境 来 看 国 家 鼓 励 连 锁 药 店 进 一 步 做 大 做 强 零 售 市 场 的 放 量 已 经 摆在眼前 蛋糕越来越大 谁都想啃 谁都去啃 但 现 实 是 谁 都 啃 不 动 谁 都 没 吃 饱 这 种 局 面 正 是 政 策 模 式 技 术 等 短 板 下 出 现 的 必 然 结 果 我 们 不 能 用 老 眼 光 和 习 惯 的 思 维 定 势 来 看 待 和 理 解 它 要 学 会 突 破 旧 的 观 念 和 想 法 突 破 习 惯 思维定势 用创新发展的眼光看问题 只有这样 才 能 抓 住 问 题 的 关 键 点 且 会 达 到 意想不到的效果 眼 下 随 着 行 业 的 发 展 连 锁 药 店 的 层 级 愈 发 明 显 比 如 复 美 大 药 房 金 象 大 药 房 均 已 跻 身 药 店 百 强 且 在 各 自 区 域 内 都 属 领 先 的 主 流 连 锁 药 店 品 牌 认 知 度 相 对 较 高 市 场 稳 定 但 随 着 企 业 规 模 的 扩 大 他 们 也 面 临 着 各 种 难 题 药 品 销 售 利 润 越 来 越 薄 有 较 强 管 理 水 平 希 望 进 一 步 提 升 时 往 往 面 临 人 才 和 经 验 的 瓶 颈 等 等 未 来 他 们 如 何 聚 焦 自 身 优 势 整 合 资 源 实 现 新 一 轮 的 快 速 发 展 本 期 复 星 医 药 将 带 领 读 者 一起领略管理者们新的思考和谋略 要 想 制 定 一 个 正 确 可 行 的 发 展 战 略 首 先 要 清 楚 当 前 的 市 场 环 境 和 企 业 的 优 劣势 对 于 如 何 突 破 瓶 颈 我 们 可 以 研 究 各 种 方 案 设 计 各 种 路 径 例 如 拓 展 市 场 与 业 务 加 强 多 渠 道 及 多 元 化 引入资本等 但企业更需要返观自身重新思考 : 我 做 企 业 的 目 的 是 什 么 我 要 把 它 做到什么程度 以及我要给投资者 员工 顾客 社会带来什么 企 业 的 愿 景 使 命 和 价 值 观 决定了企业的发展战略 因此 只有道与术共谋 才 能 合 力 演 化 出 健 康 良 性 长 期的增长轨迹 走向基业长青 3

4 卷首语 1 编者的话 任重道远 资讯&视野 公司新闻 6 复星医药发布2011年一季报 董晓娴 主营业务稳健增长 7 执行药品GMP新标准 迎接产业升级新时代 赵俊 2011年度复星医药药品安全及质量工作会议在沪召开 8 医疗服务首个控股项目达成 复星医药进军肿瘤医院 李生群 9 美中互利医疗有限公司独家代理前沿医疗设备 徐刚 9 复星医药领导力发展中心正式挂牌 易锦媛 10 复星医药与42家工业企业联合发布社会责任报告 赵烨 10 美中互利闪耀第23届国际医疗仪器设备展 徐刚 范邦翰 11 桂林南药董事长受邀出席MMV十周年年会 熊艳捷 李显林 乔 志 城 周文岳 11 国药控股完成H股配售并募资33.89亿港元 周国良 张新民 朱 耀 毅 丁晓军 11 金城医药成功登录深交所创业板 王东亚 11 迪安诊断首发31日上会 拟发1280万股 周依亭 金 马德刚 俞竹奇 12 亚能生物参展第65届中国国际医疗器械博览会 暴书婵 12 西单金象国医馆重张开业 高莹莹 12 山河药辅隆重举行十周年庆典 尹学康 陈启宇 姚 徐 方 波 斌 公司荣誉 黄建波 查 莹 华 王 丽 娜 钟 恒 13 复星医药荣获 金圆桌 优秀董事会奖 石笑婷 徐敬东 李 静 13 陈启宇荣获 2011全球华商百业十大领军人物 赵 烨 13 合信药业被认定为 四川省著名商标 李 卉 13 金象复星公司荣获纳税信用A级企业资格 朱 明 金 波 琳 丁雯婷 陈 肖开芳 严 月 琪 杨 梅 丽 尧 云 峰 李 卉 陈玉萍 程 宁 胡 炜 李 博 杜 杨 猛 杨 帆 王 王国强 范 瑞 玲 张 朱 明 董 陈玉卿 颖 李金国 斌 周国良 陈 行业参考 14 整合大潮下的中外医药企业 由于所拥有的资源和产业地位不同 大型国有企业 外资企业 中 琦 小型企业在本轮医药产业大并购整合浪潮中诉求不同 在并购中 尹学康 赵 杰 俞竹奇 也采取了不同的策略 我们可以看到 大型国企侧重于对垄断性经 营资源的获取 外资注重市场的进入和开拓 而中小型医药企业注 重产业链的整合和细分领域优势的建立 尽管路径不同 但最终的 目的是一致的 那就是在中国医药产业取得领先地位 政策摘要 2011年第二季度 孙月波 特别关注 18 4 塑造可持续发展的复星医药 陈启宇

5 CONTENTS FOSUN PHARMACEUTICAL 2011年07月 总第20期 除了分享国药控股的高速成长 复星医药也将进一 步将战略重点聚焦到商业零售业务方面 大力发展 以 南复美 北金象 为核心的零售连锁业务 聚 焦零售 将成为 十二五 期间我们的工作战略重 点之一 P20 封面专题 拓展京沪线商业布局 访复星医药总裁高级助理兼商业管理委员会主任沈朝维 易锦媛 22 聚焦零售 24 南 复美 持续优化管理 26 北 金象 创新经营 29 国外医药零售业态背后的经济逻辑 王 31 国药控股H股配售完美 编辑部 吴壹建 发展千家门店 张峥嵘 打造中国医药连锁领先品牌 市值稳居全球同行业第四 医药商学院 创新前沿 53 管理之道 问道 让灵魂跟上脚步 陈海斌 36 浅谈绩效管理的成功要素 李树杰 37 简单与平凡 李晶明 39 熊彼特与周文王 张东臣 54 发挥工商协同优势 实现 亲上亲 共发展 58 肖开芳 孔德力 植下人生的新绿 李真若 构建雇主品牌 储备优秀人才 活动落下帷幕 58 争做行业的领跑者 医药公司的专利化生存与赢利 启动未来 复星医药校园行 药科大学站 精英人物 46 颖 复星医药 六一 家庭日活动 兰秀山 --合信药业李德菁专访 44 厉 企业文化 56 品牌营销 创新营销 布大局 实现逆境突围 高效低毒的化疗药 注射用培美曲塞二钠"怡罗泽 " 强 对话 启动未来 汪 涛 复星医药校园行 活动主办方 参与者 编辑部 59 互动 致中国药科大学学子的一封信 李显林 访安徽山河药用辅料股份有限公司董事长 尹正龙 48 要做就要做好 李 婉 访复创高级研究员张华杰博士 50 情迷 中医药 胡品福 5

6 资讯 视野 Fosun Pharma News 公司新闻 复星医药 企业规模快速扩大 未来 跨越式发展可期 8 月 30 日 复 星 医 药 公 布 半 年 公 司 申请专利共计 2 2 项 49% 股 权 的 收 购 公 司 未 来 仍 将 通 年 半 年 度 报 告 报 过多种投资形式来尝试进入这一行 医药商业板块报告期内 公司 告期内 复星医药实现主营业务收 持续受益于国药控股在医药分销行 业 入 亿 元 较 年 同 期 增 业 的 持 续 整 合 及 市 场 规 模 的 扩 大 长 % 实 现 归 属 于 母 公 司 的 净 截至报告期末国药控股分销网络已 的 2011 年 前 三 季 度 财 务 报 告 显 利 润 亿 元 较 年 同 期 经 扩 张 至 全 国 30 个 省 直 辖 市 及 示 复 星 医 药 实 现 主 营 业 务 收 入 增 长 57. 2% 报 告 期 内 公 司 净 利 润 自治区 覆盖全国 159 个地级以上 亿 元 较 年 同 期 增 长 快速增长主要得益于核心制药企业 城 市 形 成 46 个 分 销 中 心 的 庞 大 % 实 现 归 属 于 母 公 司 的 净 利 业务稳定增长以及来自于联营公司 网络 报告期内收入同比增长超过 润 亿 元 较 年 同 期 增 国药控股增发所带来的视同股权处 48% 除此之外公司旗下的医药零 长 % 其中锦州奥鸿 雅立峰 置收益 售 企 业 复 美 大 药 房 金 象 大 药 房 继 沈阳红旗等企业于报告期内完成并 报告期内公司主要收入及净利 10 月 31 日 复 星 医 药 公 布 续 在 各 自 区域市场保持领先 购交易并开始合并报表使得公司医 润来源于公司的工业及商业板块 在现有业务继续保持快速的内 药 工 业 规 模 继 续 扩 大 未 来 公 司 医药工业板块报告期内 公司核心 生 式 增 长 的 同 时 公 司 各 个 业 务 板 将 进 一 步 聚 焦 核 心 制 药 业 务 通 过 制药企业继续加大各自产品的市场 块的外延式及整合式发展也正在积 多种投资形式来做大做强自身的医 推广力度 扩大市场规模 销售收 极推动 报告期内公司去年新收购 药 工 业 规 模 并 继 续 探 索 在 高 端 医 入 同 比 增 长 约 30% 毛 利 率 保 持 稳 的 抗 结 核 药 企 业 沈 阳 红 旗 制 药 亚 疗服务行业的投资机会 定 公 司 药 品 制 造 业 务 成 长 迅 速 能生物及公司和美中互利的器械业 为了在中国医药行业来临的大发展 糖尿病 肝病 疟疾 结核病治疗 务 的 整 合 开 始 合 并 报 告 并 贡 献 净 期 能 够 脱 颖 而 出 公 司 在 报 告 期 内 等领域的专业化经营团队建设进一 利润 公司将继续运用自身对医药 持续完善自身的管理体系和加快了 步强化 阿拓莫兰 胰岛素 青蒿 健 康 行 业 的 专 业 判 断 丰 富 的 资 源 国 际 化 步 伐 积 极 推 进 在 香 港 市 场 琥 酯 氨 基 酸 系 列 抗 结 核 等 产 品 及经验帮助这些子公司加速其各自 发行 H 股 以此为未来的跨越式发 继续保持在各细分市场的领先地 的 扩 张 步 伐 同 时 出 于 对 高 端 医 展 打 下 良 好 的 基 础 公 司 希 望 通 过 位 公司 还 加 强 了 中药 产 品 的 营 销 疗服务行业未来增长潜力的长期看 对 行 业 优 秀 企 业 的 投 资 管 理 与 整 摩罗丹和复方芦荟销售增长明显 好 公司持续探索在这一行业的投 合 不 断 提 高 自 身 的 创 新 能 力 和 国 同时公司重点研发品种取得阶段性 资 报告期内通过旗下医药服务管 际 化 程 度 成 为 具 有 全 球 竞 争 力 的 成 果 多 个 项 目 获 得 生 产 批 件 上 理平台实现了对安徽济民肿瘤医药 中国医药企业 复星医药 陈璞 强强联手创新高端药物研发模式 复 星 医 药 携 手 瑞 士 龙 沙 集团研发新药 年 9 月 6 日 团 在 浦 东 张 江 成 立 合 资 公 司 共 同 抗感染以及心血管等治疗领域 复星医药在 开发中国市场急需的高技术壁垒的 沪宣布与与世界医药 保健及生命 药 物 双 方 首 期 投 资 额 达 1 亿 元 管 理 局 浦 东 新 区 政 府 及 张 江 管 委 科学领域的领先供应商瑞士龙沙集 初 期 研 发 的 药 物 主 要 瞄 准 抗 肿 瘤 会 等 有 关 领 导 出 席 了 签 约 仪 式 并 6 当 天 上 海 市 食 品 药 品 监 督

7 Fosun Pharma News 公司新闻 对这次合作表示祝贺 据上海张江 管 委 会 常 务 副 主 任 张 江 集 团 总 经 理丁磊介绍 张江 药谷 集聚了 21 0 多 家 中 外 知 名 制 药 企 业 数 十 家国家级医药研发机构 跨国公司 全 球 性 研 发 中 心 作 为 国 家 科 技 部 卫生部 药监局 中科院与上海市 政府共建的 国家上海生物医药科 技产业基地 张江承载了加快推 进生物医药创新发展的国家使命 他在致辞中表示 我们将根据现 代生物医药创新发展的要求 为园 区内落户企业的发展提供必要的支 范 透 明 企 业 的 社 会 责 任 感 强 给 持和帮助 希望双方在合作共赢的 负 担 复 星 医 药 利 用 自 身 优 势 积 我 们 留 下 了 深 刻 的 印 象 管 理 团 队 前提下 瞄准国际生物医药技术前 极 寻 求 与 国 际 知 名 医 药 企 业 合 作 富 有 创 新 精 神 因 此 我 们 选 择 复 星 沿 探索生物医药产业创新模式及 复星医药多年来在创新方面持续投 医药作为龙沙在中国首选的长期战 国际化发展战略 对接优质资本与 入 建 立 了 仿 创 结 合 的 研 发 体 系 略 合 作 伙 伴 小 分 子 药 品 进 入 仿 制 项目 抓住发展新机遇 促进张江 聚焦心血管 代谢 抗感染 抗肿瘤 药市场完全符合我们更贴近病患者 高科技园区生物医药产业的发展与 中 枢 神 经 及 肝 病 等 重 点 领 域 并 在 的战略 它紧随我们迈向生物仿制 建设 这 些 领 域 形 成 了 一 定 优 势 相 信 携 药 市 场 的 步 伐 我 们 将 与 复 星 医 药 近 年 来 复 星 医 药 在 医 药 产 业 手 瑞 士 龙 沙 集 团 将 进 一 步 加 强 复 一起 为中国的患者们提供安全有 发展上屡有创新举措 取得快速发 星 医 药 在 制 药 领 域 的 创 新 能 力 提 效 质 优 价 廉 的 仿 制 药 产 品 这 样 展 复星医药集团是上海本土快速 升 产 业 竞 争 力 真 正 结 合 双 方 各 自 做 我们为中国市场的仿制药创造 成长起来的民营上市公司 已成为 在 品 牌 技 术 营 销 网 络 方 面 的 优 价 值 的 同 时 也 将 继 续 维 护 我 们 现 中国医药行业的领先者 作为一家 势 实 现 合 作 共 赢 在 中 国 市 场 和 有 原 研 客户的知识产权 民营上市公司 复星医药专注于医 国际市场取得更大的成功 药健康产业 立足于快速成长的中 新医改 中国医药市场将迎来黄金 链接 瑞士龙沙简介 国医药市场 坚持内生式增长 外 十 年 I MS 预 计 中 国 将 在 延式扩张和整合式发展 以创新和 健及生命科学领域的领先供应商之 年 左 右 成 为 全 球 第 二 大 医 药 市 场 国际化为导向 大力发展战略性产 一 其 产 品 和 服 务 满 足 客 户 从 研 发 同 时 未 来 五 年 全 球 药 品 专 利 到 品 致力于打造具有国际竞争力的 到 终 端 产 品 制 造 的 需 求 无 论 是 从 期 高 峰 来 临 有 超 过 1600 亿 美 元 全球化医药健康企业 瑞士龙沙集 化 学 或 生 物 技 术 角 度 来 说 龙 沙 在 销 售 额 的 药 品 的 专 利 将 在 2011 团有着一百多年的专业制药经验 生产和支持医药活性成分方面均处 年 到 期 这 将 给 国 内 医 药 企 是全球技术和规模领先的原料药 于 世 界 领 先 地 位 生 物 医 药 是 医 药 业 带 来 重 大 机 遇 但 这 些 药 物 往 往 A PI 研 发 和 客 户 定 制 C M O 和生物技术行业发展的主要推动力 具 有 很 高 的 技 术 壁 垒 此 次 双 方 携 企业 在小分子 多肽 大分子 之 一 龙 沙 的 雄 厚 实 力 还 体 现 在 大 手合作 意在把握高速成长的市场 组织学等不同领域的制药核心技术 小 分 子 缩 氨 酸 氨 基 酸 和 非 大 众 机遇 开发价格更为合理的高品质 与原料研发和生产工艺方面都处于 生 物 制 品 方 面 这 对 新 药 和 保 健 产 药 品 从而造福中国患者 全球领先水平 品 开 发 有 举 足 轻 重 的 作 用 在 细 胞 复星医药高级副总裁兼制药工 层 面 的 研 究 内 毒 素 的 检 测 及 细 胞 业 管 理 委 员 会 董 事 长 李 显 林 表 示 治 疗 的 生 产 等 领 域 龙 沙 也 是 个 领 全球专利药物大部分属于跨国制 导者 此外 龙沙还为营养 卫生 药 企 业 所 有 这 些 药 物 通 常 价 格 高 防 腐 农 用 化 学 和 个 人 护 理 产 品 等 昂 为 了 降 低 患 者 和 社 会 的 医 疗 市场提供有价值的化学成分和生物 瑞士龙沙集团管理委员会成员 哈 里 布 特 Ha r r y B oot 先 生 表示 在与复星医药接触的一年 多时间里 复星医药的内部管理规 受益于中国经济的快速增长和 瑞 士 龙 沙 集 团 是 世 界 医 药 保 7

8 资讯 视野 Fosun Pharma News 公司新闻 世 界 最 新口腔先进技术落户中国上海 复 星 医 药 携手 德 国 贝 格 成立 CA D/CA M 牙科技术中心 2011 年 10 月 24 术 合 作 成 果的问世 日 复 星 医 近年来国内口腔技术发展逐渐 药又传喜讯 此前由旗下美中互利 涌 入 国 际 数 字 化 创 新 潮 流 上 海 复 医疗有限公司与德国贝格有限公司 星医药和德国贝格在多年成功合作 合 作 成 立 的 CAD/CAM 牙 科 技 术 的基础上 将投资目光交汇于数字 中心顺利开业并举行庆典 复星医 化 牙 科 技 术 新 领 域 2010 年 在 上 药通过这一合作 不仅使世界最新 海 世 博 会 举 行 了 C AD/ C AM 牙 科 口腔先 进 技 术 落 户 中 国 上 海 也 预 技 术 中 心 项 目 签 约 仪 式 一 年 后 示着中德口腔领域的合作揭开了新 在 中 德 双 方 的 共 同 努 力 下 国 内 最 的一页 先进的数字化牙科技术加工基地顺 中华口腔医学会会长王兴 利建成 项目通过引进国际一流的 教 授 上 海 口 腔 医 学 会 会 长 周 曾 数 字 化 设 备 采 用 德 国 贝 格 CAD/ 同 教 授 德 国 贝 格 有 限 公 司 总 CA M 技 术 专 业 加 工 德 贝 尔 裁 德 国 牙 科 工 业 协 会 副 会 长 生 物 激 光 烤 瓷 牙 和 变 色 龙 氧 化 Mr.C h ri st o ph W eis s 先 生 上 海 锆 全 瓷 系 列 等 数 字 化 牙 科 产 品 为 复星医药集团副总裁兼美中互利医 国内口腔医学院和技工界提供高品 疗 有 限 公 司 CEO 丁 晓 军 先 生 美 质 的 产 品 和优良的服务 中互利医疗有限公司首席运营官李 琼玖女士 美中互利医疗牙科事业 会 长 王 兴 教 授 首 先 致 辞 他 在 致 辞 部总经理张惠珍女士以及来自国内 中对上海复星医药积极融入世界牙 外口腔界 领 导 专 家 项 目 投 资 方 科 数 字 化 技 术 潮 流 以 计 算 机 取 代 口腔同仁等百余位嘉宾应邀出席了 传 统 的 手 工 操 作 实 现 牙 科 义 齿 制 庆 典 共 同 见 证 了 这 一 中 德 牙 科 技 作 的 革 命 予 以 充 分 肯 定 认 为 这 是 庆典仪式上 中华口腔医学会 一项对中国口腔医学界和广大口腔 患 者 产 生 积 极 意 义 的 事 情 他 由 衷 地祝愿项目圆满成功 德 国 贝 格 有 限 公 司 总 裁 德 国 牙 科 工 业 协 会 副 会 长 Mr.Christ o p h W eiss 先 生 和 美 中 互利医疗有限公司首席运营官李琼 玖女士分别代表项目投资双方讲 话 他 们 在 讲 话 中 介 绍 了 CAD/ CAM 项 目 的 国 际 化 背 景 和 投 资 方 的 战 略 构 思 表 达 了 对 项 目 合 作 成 功 的 真 诚 期 待 美 中 互 利 牙 科 事 业 部总经理张惠珍代表项目运营方发 言 她 衷 心 感 谢 所 有 支 持 项 目 建 设 的 口 腔 界 内 外 人 士 表 示 要 精 心 做 好 牙 科 技 术 中 心 产 品 和 服 务 工 作 努力打造中国数字化口腔义齿的高 复 星 医 药 在 重 庆 两 江 新 区建国际化医药外包基地 重 庆市两江新区战略新兴 转 化 基 地 的重要举措 认 证 的 制 药 企 业 主 要 原 料 药 产 品 产业发展呈现出创新研 重庆市市委常委 两江新区管 90% 以 上 均 销 往 美 国 及 欧 洲 市 场 发 服 务 全 球 的 新 变 化 2011 年 委会主任翁杰明和上海复星医药集 其中盐酸克林霉素已成为世界知名 8 月 8 日 重 庆 市 两 江 新 区 国 际 生 团 董 事 长 陈启宇出席签字仪式 药 企 全 球 最 大 供 应 商 是 集 制 剂 物医药基地又添劲旅 世界知名药 研发 销售的知名制药集团 企上海复星医药集团和全球最大医 团强强合作的药友制药是重庆医药 药外包供应商之一的药友制药联 产 业 龙 头 企 业 之 一 公 司 以 阿 拓 莫 国 际 化 和 创 新 研 发 过 程 其 布 局 两 手 将 其 国 际 化 制 药 服 务 外 包 基 地 兰 炎琥宁为代表的冻干制剂产品 江 新 区 的 药 友 国 际 化 制 药 服 务 外 落子两江新区水土高新园 这也是 占 据 同 类 产 品 市 场 的 主 导 地 位 药 包 产 业 基 地 总 投 资 10 亿 元 人 两江新区加快建设中国高新技术产 友 制 药 在 2010 年 成 为 中 国 第 一 家 民 币 建 设 项 目 总 建 筑 面 积 20 万 业 基 地 科 技 研 发 基 地 和 科 技 成 果 处 方 制 剂 通 过 加 拿 大 卫 生 部 GMP 平 方 米 包 括 制 剂 新 厂 出 口 加 工 8 由上海复星医药 重庆化医集 目前 药友制药公司正加速其

9 Fosun Pharma News 公 司 新 闻 基 地 合 资 厂 研 发 中 心 和 总 部 大 楼 等 项 目 项 目 达 产 后 将 实 现 年 产 值 30 亿 元 以 上, 利 税 总 额 近 6 亿 元 该 项 目 的 实 施, 在 促 进 药 友 制 药 自 主 创 新 与 产 业 升 级 的 同 时, 将 吸 引 更 多 全 球 跨 国 制 药 公 司 将 新 药 研 发 与 生 产 投 放 到 重 庆, 对 重 庆 医 药 产 业 的 快 速 发 展 将 起 到 积 极 的 推 动 作 用 作 为 重 要 的 战 略 性 产 业 之 一, 加 速 生 物 制 药 从 制 造 到 研 发 的 全 流 程 整 合 研 发, 在 服 务 全 球 市 场 中 提 升 创 新 研 发 能 力, 正 成 为 两 江 新 区 打 造 高 新 技 术 产 业 基 地 科 技 研 发 基 地 和 科 技 成 果 转 化 基 地 的 重 大 战 略 举 措 在 此 轮 全 球 性 的 产 业 转 移 中, 两 江 新 区 创 新 研 发 的 综 合 环 境 和 成 本 优 势 成 为 生 物 制 药 企 业 争 相 入 驻 的 重 要 因 素, 尤 其 是 水 土 高 新 技 术 产 业 园 正 在 打 造 科 技 创 新 城, 重 点 发 展 包 括 云 计 算 数 据 处 理 新 能 源 新 材 料 和 生 物 医 药 产 业, 为 制 药 企 业 的 转 型 升 级 进 军 国 际 市 场 奠 定 坚 实 基 础 ( 重 庆 药 友 制 药 尧 云 峰 ) 2011 中 美 医 药 产 业 峰 会 隆 重 举 行 并 签 署 联 合 宣 言 陈 启 宇 董 事 长 主 题 发 言 获 得 业 内 高 度 关 注 10 月 18 日, 由 中 国 国 际 商 会 中 国 医 药 工 业 科 研 开 发 促 进 会 美 商 会 和 美 国 药 品 研 究 与 制 药 商 协 会 共 同 主 办 的 2011 中 美 医 药 产 业 峰 会 在 北 京 隆 重 召 开 在 美 商 会 贸 促 会 和 上 海 复 星 医 药 的 积 极 协 调 下,200 余 名 中 外 官 员 及 企 业 高 管 行 业 专 家 参 会 会 上, 中 国 医 药 工 业 科 研 开 发 促 进 会 ( 中 国 药 促 会 ) 和 美 国 药 物 研 发 与 制 造 商 协 会 (Pharmaceutical Research and Manufactures of America, PhRMA) 共 同 签 署 了 关 于 加 强 知 识 产 权 保 护 促 进 医 药 产 业 创 新 发 展 提 高 社 会 公 众 健 康 水 平 的 联 合 宣 言 在 宣 言 中, 双 方 承 诺 将 通 过 提 供 安 全 而 有 效 的 新 药 给 患 者, 不 断 改 善 两 国 民 众 的 健 康 状 况 双 方 认 为 完 善 的 知 识 产 权 保 护 体 系 对 于 生 物 医 药 产 业 的 持 续 创 新 至 关 重 要, 只 有 通 过 不 断 创 新 才 能 实 现 双 方 对 患 者 的 承 诺 为 保 证 医 药 行 业 的 可 持 续 创 新, 推 动 行 业 发 展, 双 方 提 出 应 促 进 双 方 相 关 政 府 部 门 制 定 并 实 施 一 系 列 配 套 政 策 以 保 护 医 药 产 业 领 域 的 各 种 知 识 产 权 在 以 上 共 识 的 基 础 上, 中 国 药 促 会 与 PhRMA 表 示 将 建 立 更 紧 密 的 合 作, 协 助 政 府 有 关 部 门 建 立 和 执 行 知 识 产 权 保 护 制 度, 并 为 促 进 安 全 有 效 技 术 密 集 型 新 药 的 研 发 创 造 政 策 环 境 此 外, 双 方 还 承 诺 将 通 过 促 进 各 相 关 方 合 作, 推 动 法 律 体 系 的 不 断 完 善, 加 强 两 国 对 生 物 医 药 知 识 产 权 的 保 护 本 届 中 美 医 药 产 业 峰 会 由 中 国 国 际 商 会 中 国 药 促 会 和 美 国 商 会 美 国 药 物 研 发 与 制 造 商 协 会 共 同 主 办 中 国 商 务 部 卫 生 部 国 家 食 品 药 品 监 督 管 理 局 中 国 国 际 贸 易 促 进 委 员 会 的 领 导 出 席 会 议 并 致 辞, 中 美 两 国 医 药 行 业 的 200 多 位 企 业 代 表 和 专 家 也 出 席 了 会 议 中 国 全 国 人 大 常 委 会 副 委 员 长 中 国 工 程 院 院 士 桑 国 卫 先 生 PhRMA 董 事 会 主 席 克 里 斯 魏 巴 赫 (Christopher Viehbacher) 先 生 出 席 了 峰 会 并 发 表 致 辞 峰 会 上, 中 美 专 家 就 医 药 知 识 产 权 保 护 与 医 药 创 新 发 展, 以 及 社 会 公 众 健 康 权 益 等 内 容 先 后 发 表 了 演 讲 或 主 旨 报 告 此 次 峰 会 主 办 方 还 特 别 安 排 了 中 美 医 药 企 业 医 药 知 识 产 权 战 略 圆 桌 对 话 会, 中 国 药 促 9

10 资讯 视野 Fosun Pharma News 公司新闻 会 副 会 长 上 海 复 星 医 药 股 份 有 限 公 司 董 事 长 陈 启 宇 赏 在 会 上 介 绍 了 复 星 医 药 的 现 状 并 进 一 步 陈 述 了 企 业 国家食品药品监督管理局副局长边振甲 未来战略 获 得 业 内 的 高 度 关 注 我们非常重视保护人民群众的健康 无论对美国 本 次 峰 会 还 举 办 了 午 餐 会 和 晚 宴 以 便 与 会 嘉 宾 还是对中国 这都是一个永远的话题 公共健康不仅关 在轻松的 气 氛 中 交 流 中 国 国 际 贸 易 促 进 委 员 会 会 长 系 到 人 民 大 众 的 幸 福 它 也 涉 及 到 国 家 政 策 的 方 方 面 中 国 国 际 商 会 会 长 万 季 飞 商 务 部 党 组 副 书 记 副 部 面 不管是国家安全 经济的发展 还是贸易的发展 长 姜 增 伟 和 美 国 驻 华 使 馆 公 使 使 团 副 团 长 王 晓 岷 参 医药产业一直是人民群众的健康守卫者和捍卫者 强有 加午餐会 并 致 辞 力的知识产权的保护是必不可少的 它对企业来说是有 中 美 医 药 产 业 峰 会 自 2009 年 以 来 已 经 召 开 了 两 效 的 激 励 机 制 激 励 他 们 不 断 地 创 新 拿 出 更 好 的 产 届 峰 会 已 成 为 中 美 医 药 行 业 的 重 要 交 流 平 台 行 业 品 缺乏强有力的法律保护 创新者就会失去进一步创 代 表 在 此 就 公 共 政 策 的 问 题 和 策 略 交 换 意 见 以 促 进 新的动力和信心 因为他们知道 有更多的模仿者会窃 中美两国 研 发 导 向 型 医 药 行 业 的 发 展 取他们的劳动成果 除了要有强有力的知识产权的保护 体系 我们还要坚决地开展执法活动 中美两个国家都 包 括 新 华 社 人 民 日 报 彭 博 资 讯 美 联 社 法 新社 路透社等主流媒体在内的 30 多家新闻机构派记者采访 应该进一步加强知识产权的保护 在这个基础之上 互 本 届 峰 会 此 次 会 议 的 召 开 得 到 了 美 国 商 会 中 国 贸 信互利 争取共赢 开拓出更好的产业 发展新的 局面 促会和上海复星医药股份有限公司等有关部门和单位 美国副国务卿罗伯特 霍马茨先生 的大力支 持 以 及 R D P A C 紧 密 合 作 虽然复星医药在专利药领域依然处于初期起步阶 中 国 政 府 高 度 重 视 知 识 产 权 保 护 工 作 目 前 中 段 但是通过联盟的方式 聚焦品牌药和仿制药 适度 国 医 药 产 业 界 面 临 的 机 遇 和 挑 战 都 是 前 所 未 有 的 加 参与创新药 打造自己的拳头产品 同时 复星医药在 强医药知识产权保护既是保护创新者合法权益的必然 完善法律体系的同时 也形成了一系列知识产权的保护 要 求 也 是 落 实 国 家 支 持 新 药 创 制 和 鼓 励 创 新 政 策 的 体系 既不侵犯其他企业的知识产权 也不允许其他企 重 要 法 律 措 施 医 药 知 识 产 权 保 护 对 整 个 国 家 的 战 略 业侵犯复星医药的知识产权 复星医药还在保护传统中 安 全 社 会 经 济 的 和 谐 发 展 医 药 产 业 的 健 康 成 长 和 药方面作出了努力 复星医药不仅在中国发展新药 还 人 类 健 康 水 平 的 普 遍 提 升 都 有 着 至 关 重 要 的 作 用 希 在美国设立了研究部门 参与到充分竞争的市场中去 望 中 美 医 药 产 业 界 更 加 深 入 地 开 展 交 流 与 合 作 为 帮 经过十一年的发展 复星医药在创新研发方面已经形成 助 两 国 人 民 获 取 更 优 质 的 药 物 为 两 国 人 民 健 康 事 业 了核心竞争力 在未来 复星医药仍将继续在并购整合 贡献力 量 领域发力 完善全产业链组织结构 尽到企业对公众健 中 国 全 国 人 大 常 委 会 副 委 员 长 中 国 工 程 院 院 士 康的社会责任 桑国卫 先 生 复星医药董事长陈启宇 众 所 周 知 药 品的 创 新 发 明 具 有 投 资 大 风 险大 难度高 周 期 长 市 场 广 的 特 征 是 对 知 识 产 权 保护 特 别 是 专 利 保 护 依 存 度 最 高 的 技 术 领 域 之 一 美 国 著 名 经 济 学 家 曼 斯 菲 尔 德 曾 经 研 究 分 析 得 出 如 果 没 有 背景链接 中国医药工业科研开发促进会简介 专 利 保 护 60% 的 药 品 发 明 不 能 研 究 出 来 6 5 % 不 会 被 利 用 而 药 品 专 利 权 的 保 护 与 药 品 监 督 管 理 部 门 于 1988 年成立 聚集了中国顶尖科研院所 药科大学 的 行 政 注 册 审 批 也 密 切 相 关 如 果 药 品 监 管 部 门 审 批 及著名大学药学院等国内药物科研领域骨干和国内有代 的 药 品 涉 及 到 他 人 的 专 利 则 审 批 行 为 必 然 影 响 到 药 表性的创新型医药企业以及部分临床医疗机构 其会员 品 专 利 权 人 的 权 益 我 们 注 册 审 批 药 品 的 时 候 对 涉 单位代表了中国医药行业的研发能力 中国药促会是以 及 药 品 专 利 的 问 题 也 给 予 高 度 关 注 一 直 在 寻 求 比 较 研发为核心 以创新为宗旨 以临床需求为导向 产学 完 善 的 解 决 方 案 力 图 在 药 品 注 册 审 批 工 作 过 程 中 研紧密结合的促进医药科研开发的社会团体 最 大 限 度 地 维 护 专 利 权 人 的 合 法 权 益 在 这 方 面 我 们 还 处 在 不 断 完 善 的 阶 段 近 年 来 中 国 药 促 会 与 美 国 药 品 研 究 与 制 造 商 协 会 做 了 许 多 工 作 我 们 表 示 赞 10 中国医药工业科研开发促进会 简称中国药促会

11 Fosun Pharma News 公 司 新 闻 美 国 药 物 研 究 与 制 造 商 协 会 简 介 美 国 药 物 研 究 与 制 造 商 协 会 (PhRMA) 由 美 国 领 先 的 制 药 和 生 物 科 技 公 司 组 成, 致 力 于 通 过 药 物 创 新 延 长 病 患 寿 命, 提 高 人 们 的 健 康 水 平 PhRMA 的 使 命 是 有 效 地 宣 传 并 影 响 公 共 政 策, 使 其 能 够 鼓 励 制 药 和 生 物 科 技 公 司 开 发 重 要 的 新 药 PhRMA 会 员 企 业 是 世 界 范 围 内 开 发 新 疗 法 的 领 先 者 :2010 年 会 员 企 业 共 投 资 约 494 亿 美 元 用 于 开 发 新 药 在 中 国,PhRMA 与 中 国 外 商 投 资 企 业 协 会 下 属 的 药 品 研 制 和 开 发 行 业 委 员 会 (RDPAC) 紧 密 合 作, 两 者 的 会 员 单 位 基 本 相 同, 均 为 研 发 导 向 型 外 资 制 药 企 业 万 邦 医 药 与 爱 民 药 业 签 署 产 品 总 代 理 协 议 万 邦 医 药 总 裁 助 理 兼 BD 总 监 袁 宁 / 文 2011 年 6 月 1 日, 万 邦 医 药 董 事 长 兼 总 裁 吴 以 芳 先 生 与 陕 西 爱 民 药 业 有 限 公 司 董 事 长 王 群 安 先 生 签 署 合 作 协 议, 由 万 邦 医 药 作 为 总 代 理, 分 阶 段 负 责 爱 民 全 部 产 品 在 中 国 大 陆 地 区 的 市 场 营 销 工 作 爱 民 药 业 是 一 家 专 注 于 中 药 研 发 生 产 和 销 售 的 公 司, 拥 有 10 多 个 中 药 产 品 批 文, 其 中 独 家 品 种 4 个, 分 别 是 用 于 2 型 糖 尿 病 综 合 治 疗 的 消 渴 康 颗 粒 抗 肿 瘤 名 中 药 西 黄 丸 的 换 代 产 品 西 黄 胶 囊 用 于 肿 瘤 辅 助 治 疗 的 免 疫 力 增 强 药 雷 丸 胶 囊 以 及 提 取 自 海 洋 生 物 的 妇 科 止 血 药 海 墨 止 血 胶 囊 目 前, 消 渴 康 颗 粒 和 西 黄 胶 囊 已 被 列 入 国 家 医 保 乙 类 目 录, 并 且 在 北 京 还 被 列 为 医 保 甲 类, 具 有 很 大 的 市 场 潜 力 万 邦 医 药 在 糖 尿 病 领 域 的 强 大 实 力 和 在 抗 肿 瘤 领 域 的 快 速 发 展, 以 及 专 业 化 和 学 术 化 的 市 场 推 广 模 式, 是 爱 民 选 择 与 万 邦 医 药 合 作 的 主 要 原 因 而 爱 民 丰 富 的 中 药 产 品 线 以 及 与 万 邦 医 药 核 心 发 展 领 域 完 全 契 合 的 独 家 产 品, 则 是 吸 引 万 邦 医 药 的 关 键 因 素 正 是 因 为 认 识 到 彼 此 优 势 能 够 互 补 并 产 生 协 同 效 应, 所 以 包 括 首 次 见 面 在 内, 双 方 仅 仅 经 历 了 3 轮 商 谈 就 签 订 了 合 作 协 议 根 据 万 邦 营 销 部 门 分 析, 在 未 来 几 年, 爱 民 的 产 品 有 望 形 成 5 亿 元 的 销 售 收 入, 这 既 有 助 于 增 强 爱 民 的 行 业 地 位, 也 将 为 实 现 万 邦 医 药 的 战 略 目 标 做 出 贡 献, 更 为 双 方 开 展 进 一 步 合 作 打 下 基 础 小 知 识 : 关 于 西 黄 胶 囊 西 黄 丸 源 于 清 代 著 名 中 医 王 洪 绪 的 外 科 全 生 集, 由 牛 黄 麝 香 乳 香 和 没 药 等 四 味 中 药 精 制 而 成, 已 经 历 260 年 临 床 应 用, 在 解 毒 散 结 消 肿 止 痛 等 方 面 功 效 显 著 然 而, 丸 剂 的 固 有 缺 陷, 如 服 药 量 大 体 内 溶 解 差 等 也 限 制 了 本 品 的 广 泛 使 用 在 西 黄 丸 的 配 方 基 础 上, 爱 民 药 业 进 行 了 技 术 革 新, 提 高 名 贵 药 材 麝 香 的 用 量 至 丸 剂 的 5 倍, 显 著 增 强 了 产 品 消 肿 止 痛 的 效 果 ; 同 时 采 用 现 代 制 剂 工 艺, 以 胶 囊 剂 替 代 传 统 的 丸 剂, 既 提 高 了 生 物 利 用 度, 又 方 便 了 患 者 服 用 11

12 资 讯 视 野 Fosun Pharma News 公 司 新 闻 362 种 其 他 处 方 药 将 实 行 登 记 销 售 复 美 大 药 房 积 极 筹 备 日, 上 海 人 力 资 源 和 社 近 会 保 障 局 医 疗 保 险 办 公 室 食 品 药 品 监 督 管 理 局 联 合 发 出 关 于 本 市 医 保 定 点 药 店 对 规 定 范 围 内 处 方 药 执 行 登 记 销 售 的 通 知, 通 知 规 定, 除 国 家 食 品 药 品 监 督 管 理 局 公 布 的 药 品 零 售 企 业 不 得 经 营 和 必 须 凭 处 方 销 售 药 品 的 名 单 以 外 的 其 他 处 方 药 品, 消 费 者 可 在 各 医 保 定 点 药 店 驻 店 执 业 药 师 或 药 师 的 指 导 下 实 现 登 记 购 买 据 了 解, 该 通 知 涉 及 的 药 品 将 达 到 362 种, 其 中 202 种 西 药, 160 种 中 成 药, 以 治 疗 心 脑 血 管 疾 病 内 分 泌 疾 病 的 药 品 和 常 用 中 成 药 为 主 该 政 策 实 施 后, 将 对 减 少 医 院 负 担, 方 便 长 期 用 药 的 慢 性 病 患 者 购 药 有 积 极 的 意 义 在 药 店 登 记 购 买 常 用 处 方 药, 减 少 了 市 民 轮 候 看 病 时 间 等 候 挂 号 时 间, 在 计 价 收 费 取 药 等 环 节 也 方 便 很 多, 将 大 大 方 便 消 费 者 购 买 药 品 记 者 从 上 海 最 大 的 连 锁 药 店 复 美 大 药 房 了 解 到, 目 前 该 药 房 已 做 好 相 关 的 准 备 工 作 复 美 大 药 房 总 经 理 吴 壹 建 先 生 表 示 : 政 府 部 门 制 定 了 一 个 好 政 策, 方 便 顾 客, 特 别 是 中 老 年 慢 性 病 患 者 购 买 药 品 我 们 主 要 做 了 三 方 面 的 准 备 工 作 : 1 在 门 店 医 保 区 开 辟 其 他 处 方 药 专 柜 陈 列 相 关 药 品, 严 格 管 理 其 他 类 处 方 药 的 销 售, 服 务 好 顾 客 ; 2 积 极 开 展 内 部 培 训, 加 强 登 记 销 售 管 理 工 作 ;3 这 批 药 品, 虽 然 不 需 要 凭 处 方, 但 药 师 必 须 在 岗, 做 好 用 药 咨 询 等 药 学 服 务 工 作, 必 要 的 时 候 叮 嘱 病 人 去 医 院 就 医 复 美 大 药 房 中 华 路 店 店 长 药 师 邓 鲲 鹏 介 绍 : 我 们 执 行 医 保 局 的 规 定, 一 定 认 真 做 好 登 记 销 售 工 作 这 次 政 策 调 整 涉 及 到 的 药 品 是 治 疗 针 对 性 比 较 强 的 药 品 药 品 价 格 和 上 海 二 三 级 医 院 保 持 一 致 我 们 实 行 限 量 销 售, 不 同 的 品 种 有 不 同 的 限 量 一 般 情 况 下, 一 般 性 的 疾 病 可 拉 1 2 周 的 量 ; 每 次 拉 卡 金 额 按 医 保 局 的 规 定, 在 200 元 以 下, 一 天 原 则 上 只 能 拉 一 次 卡 ; 使 用 的 是 账 务 段 的 费 用 老 百 姓 反 映 这 项 政 策 出 台 后, 已 确 认 的 慢 性 病 所 需 要 的 常 用 处 方 药, 不 用 再 到 医 院 去 排 队 挂 号 开 处 方, 可 以 直 接 到 医 保 药 店 刷 卡 购 买, 节 约 了 时 间, 是 一 项 利 民 的 好 政 策 另 外, 复 美 门 店 还 专 门 印 制 了 这 次 政 策 所 涉 及 到 的 新 增 药 品 目 录, 消 费 者 可 到 门 店 免 费 索 取, 了 解 相 关 情 况 ( 复 美 大 药 房 范 瑞 玲 ) 12

13 Honor 公司荣誉 复星医药荣获亚洲最佳雇主品牌奖 中国地区企业还包括赛诺菲中国分公 药 友 制 药 入 榜 重 庆 企 业 强 司 Sanofi Aventis, China 沃 尔 玛中国分公司 Walmart, China Bacardi 中国分公司 欧特克有限公 司 中 国 分 公 司 Autodesk, China 等 可口可乐 宝洁 (P & G) 甲骨文 松下电器 GE 辉瑞等全球企业的亚 由 Employer Branding Institute 主 办 的 第 二 届 2011 亚 洲 最 佳 雇 主 品 牌 奖 2nd Asia s Best Employer Brand Awards 2011 颁 奖典礼 7 月 22 日在新加坡新达国际 太分公司也均有入选 第二届亚洲最佳雇主品牌奖 由 Employer Branding Institute World HRD Congress & Stars of the Industry Group, 以 及 CMO Asia 三 家机构共同发起 对新加坡 印度 会 展 中 心 SUNTEC 举 行 上 海 复 中国 澳大利亚 日本 马来西亚 星医药 集团 股份有限公司以创造 菲律宾等 19 个国家和地区的优秀雇主 了贡献与创新的文化 培养未来领导 企业进行资料收集和筛选 奖项设置 者等优秀资质 与亚太地区近 80 家企 中除了最佳雇主品牌奖的机构奖项外 业共同荣获 亚洲最佳雇主品牌奖 还设立了最佳技术 HR 奖 培训创新 奖等个人奖项 与复星医药同时获得此项荣誉的 据 重 庆 日 报 消 息 2011 年 9 月 2 日 重 庆 企 业 强 及 重 庆 制 造 业 企 业 排序发布 药友制药入 榜 2011 重庆企业 100 强 并位列制造业企 业 4 7 位 据 悉 重 庆 企 业 100 强 排 序 由 重 庆 市 企 业 联 合 会 市 企 业 家 协 会 市 工 业 经 济 联 合 会 主 办 市 级 行 业 协 会 协 办 该 排 序 是 参 照 国 际 惯 例 按 照 中 国 企 业 联 合 会 中国企业家协会制定的中国企 业 强 评 价 标 准 体 系 进 行 的 自 2004 年 以 来 至 今 已 经 连 续 8 年 向社会公布重庆企业 100 强年度排 行榜 李卉 复星医药企业社会责任报告荣获 AA 级授牌 11 月 18 日 第 三 届 A 信息 充分披露利益相关方意见 股上市公司社会责任报告高峰论坛 的 亮 点 入选 A 股上市公司社会责 暨上市公司社会责任报告评级授牌 任 报 告蓝皮书 的专题案例 典 礼 在 北 京 举 行 复 星 医 药 年 度 企 业 社 会 责 任 报 告 荣 获 AA 坛 并作为发言嘉宾与中国平安 级 报 告 授 牌 连 续 四 次 获 得 医 药 生 工 商 银行 中国石化等共约 家 物制品行业社会责任报告评分第一 上 市 公 司 企 业 代 表 一 起 分 享 复 星 名 在 519 家 A 股 上 市 公 司 的 报 医 药 的企业社会责任实践与经验 告总评榜中位列第五名 牌标准为该企业的社会责任报告评 此届论坛由润灵环球责任评 复星医药同时应邀出席圆桌论 本届高峰论坛社会责任报告授 级 北 京 师 范 大 学 中 国 企 业 社 会 责 级 为 A 级以上 含 A 级 任 研 究 院 挪 威 船 级 社 联 合 主 办 复星医药的社会责任报告在百分制 国 有 资 产 监 督 管 理 委 员 会 中 国 证 的 评 价 体 系 中 获 分 位 列 生 券 监 督 管 理 委 员 会 中 国 银 行 业 监 物医药行业社会责任报告第一名 督管理委员会 国务院法制办 人 年度总评榜第五名 与十家企业共 力资源与社会保障部 民政部 上 同获颁 AA 级报告授牌 海 证 券 交 易 所 深 圳 证 券 交 易 所 等 术 机 构 友 成 企 业 家 扶 贫 基 金 会 复星医药 2010 年度企业社会 相 关 部 门 中 国 社 会 科 学 院 北 京 大 国 际 报 告 倡 议 组 织 GRI 英 国 大 使 责 任 报 告 还 以 作 为 医 药 企 业 详 学 清 华 大 学 北 京 师 范 大 学 北 馆文化教育处等社会机构 尽披露保护消费者药品安全与健康 京 工 商 大 学 社 会 资 源 研 究 所 等 学 赵烨 本届论坛受邀嘉宾包括国务院 13

14 资 讯 视 野 Fosun Pharma News 公 司 新 闻 北 京 和 睦 家 再 度 通 过 国 际 联 合 委 员 会 认 证 2011 年 9 月 19 日, 北 京 和 睦 家 医 院 及 诊 所 再 次 通 过 国 际 联 合 委 员 会 (JCI) 认 证, 标 志 着 这 所 中 国 第 一 家 也 是 最 大 一 家 外 资 综 合 性 医 疗 服 务 机 构 已 经 连 续 三 次 通 过 该 项 认 证, 确 保 其 医 疗 质 量 患 者 安 全 和 行 政 管 理 均 符 合 医 疗 领 域 国 际 最 高 标 准 认 证 仪 式 在 北 京 和 睦 家 医 院 新 近 投 入 运 营 的 二 号 楼 进 行, 联 合 委 员 会 总 裁 Mark R. Chassin 及 国 际 联 合 委 员 会 总 裁 兼 首 席 执 行 官 Paula Wilson 出 席 并 向 北 京 和 睦 家 医 院 颁 发 国 际 联 合 委 员 会 认 证 证 书 作 为 美 国 联 合 委 员 会 (The Joint Commission, 前 身 为 美 国 医 疗 机 构 评 审 联 合 委 员 会 JCAHO) 的 国 际 部 门, 国 际 联 合 委 员 会 (JCI) 的 宗 旨 是 持 续 提 高 全 球 医 疗 安 全 和 质 量 水 平 JCI 集 合 来 自 全 球 各 地 的 医 疗 护 理 行 政 管 理 以 及 公 共 政 策 等 方 面 的 专 家, 就 医 疗 安 全 和 医 疗 机 构 服 务 质 量 两 方 面 制 订 现 时 可 达 到 的 最 高 评 审 标 准 并 进 行 实 地 评 估 和 认 证 目 前,JCI 标 准 已 在 全 球 医 疗 领 域 得 到 广 泛 认 可 对 于 再 次 通 过 JCI 认 证, 北 京 和 睦 家 医 院 院 长 盘 仲 莹 女 士 说 : 北 京 和 睦 家 医 院 始 终 致 力 于 为 每 一 位 患 者 提 供 更 高 水 平 和 更 安 全 的 医 疗 服 务 今 天 我 们 激 动 地 看 到 这 一 追 求 卓 越 医 疗 的 努 力 再 次 受 到 国 际 医 疗 质 量 安 全 专 家 的 认 可 我 们 尤 为 自 豪 的 是 将 最 具 前 瞻 性 的 投 资 投 入 到 医 院 的 医 护 工 作 者 安 全 技 术 和 质 量 一 流 的 服 务 中 去, 为 在 京 居 住 的 中 外 社 区 带 来 真 正 的 价 值 出 席 认 证 仪 式 的 还 有 和 睦 家 医 疗 集 团 医 疗 副 总 裁 美 国 卫 生 部 前 第 一 副 部 长 鲁 世 伟 (David Rutstein) 医 生 鲁 世 伟 医 生 表 示, 和 睦 家 医 疗 集 团 管 理 与 运 营 的 位 于 北 京 的 五 家 医 疗 机 构 均 顺 利 通 过 本 次 JCI 认 证, 上 海 和 广 州 和 睦 家 医 疗 机 构 现 正 在 接 受 JCI 评 估, 衷 心 希 望 他 们 取 得 同 样 骄 人 的 成 绩, 使 睦 家 医 疗 集 团 成 为 中 国 唯 一 一 家 旗 下 三 所 城 市 的 医 疗 机 构 全 部 通 过 JCI 认 证 的 医 疗 服 务 网 目 前, 天 津 和 睦 家 医 院 北 京 和 睦 家 康 复 医 院 及 其 它 具 有 国 际 水 准 的 新 设 施 落 成 在 即 和 睦 家 医 疗 集 团 将 一 如 既 往 地 遵 循 国 际 最 高 标 准, 提 供 安 全 和 高 效 的 医 疗 服 务 和 睦 家 医 疗 集 团 旗 下 机 构 能 够 从 国 内 通 过 JCI 认 证 的 同 类 机 构 中 脱 颖 而 出, 取 得 无 可 比 拟 的 辉 煌 成 就, 与 不 断 追 求 医 疗 质 量 安 全 改 进 的 目 标 密 不 可 分 ( 钱 伟 志 ) 山 河 药 辅 被 评 为 十 佳 药 用 原 辅 料 品 牌 2011 年 8 月 18 日, 由 慧 聪 制 药 工 业 网 主 办 的 创 新 责 任 影 响 力 2010 年 度 制 药 工 业 十 佳 品 牌 评 选 颁 奖 盛 典 在 北 京 钓 鱼 台 国 宾 馆 隆 重 举 行 安 徽 山 河 药 用 辅 料 股 份 有 限 公 司 山 河 药 辅 品 牌 在 本 次 评 选 中 荣 获 十 佳 药 用 原 辅 料 品 牌 称 号 作 为 中 国 制 药 产 业 最 具 影 响 力 的 评 选 活 动, 2010 年 度 制 药 工 业 十 佳 品 牌 评 选 秉 承 共 享 行 业 资 源 塑 造 优 势 品 牌 探 寻 行 业 发 展 的 宗 旨, 致 力 于 寻 找 行 业 中 的 引 领 者, 提 升 企 业 危 机 中 的 竞 争 力, 见 证 制 药 产 业 发 展 中 的 每 个 重 要 历 程 这 是 山 河 药 辅 连 续 第 三 次 获 此 殊 荣 山 河 药 辅 将 继 续 与 国 内 外 的 药 物 技 术 人 员 一 起, 为 提 高 我 国 制 药 技 术 水 平 而 不 断 努 力! 14

15 Honor 公 司 荣 誉 15

16 资讯 视野 Industry reference 行业参考 2011 年三季度医药政策汇编 1 国家发改委调整激素 调节内分泌类 和 神 经 系 统类等药品价格 8 月 5 日 国 家 发 改 委 发 文 发 改 价 格 [ ] 号 调整 激 素 调 节 内分 泌 类 和 神 经 系 统 类 等 药 品 价格 本次调价 主 要 根 据 现 有 市 场 中 标 价 格 降 低 部 分 激素 调节内分泌类和神经系统类等 药品最高零售价格 同 时 鉴 于 有 关 品 种 已 停 止 生 产 或 进 口 决 定 取 消 原 诺 和 诺 德 公 司 生 产 的 重 组 人 生 长 激 素 注 射 剂 英 国 罗 素 有 限 公 司 生 产 的 孕 三 烯 酮 胶 囊 拜 耳 公 司 生 产 的 氯 膦 酸 二钠片剂和辉瑞公司生产的尼麦角林注射剂等产品单 独 定 价 的 价 格 取 消 阿 米 三 嗪 萝 巴 新 的 统 一 定 价 和 单 独定价的 价 格 2 新版 药品生产质量管理规范认证管理 办 法 发布 8 月 8 日 国 家 食 药 监 局 发 布 新 版 药 品 生 产 质 量 管 理 规 范 认 证 管 理 办 法 办 法 主 要 为 推 动 药 品 生产质量管理规范 2010 年修订 的实施 进一步 规 范 检 查 认 证 行 为 办 法 特 别 指 出 检 查 组 现 场 检 查 时如发现 申 请 企 业 涉 嫌 违 反 药 品 管 理 法 等 相 关 规定 应及时将证据通过观察员移交企业所在地药品监督管 理 部 门 并 将 有 关 情 况 上 报 派 出 检 查 组 的 药 品 认 证 检 查 机 构 派 出 机 构 根 据 情 况 决 定 是 否 中 止 现 场 检 查 活 动 检查 组 应 将 情 况 在 检 查 报 告 中 详 细 记 录 3 新版 药品经营质量管理规范 公开 征 求 意见 8 月 1 日 国 家 食 药 监 局 对 新 版 药 品 经 营 质 量 管 理 规 范 进 行 公 开 征 求 意 见 征 求 意 见 稿 体 现 了 以 供 应 链 为 导 向 强 调 从 药 品 生 产 流 通 使 用 全 过 程 管 理 和 正 反 流 向 全 方 位 管 理 的 理 念 将 通 过 建 立 覆 盖 整 个 药 品 供 应 链 的 完 善 的 质 量 管 理 体 系 注 重 过 程 的 管理 新 版 G S P 的 重 点 内 容 是 确 定 药 品 现 代 物 流 标准 强化药品 冷 链 技 术 管 理 推 进 企 业 信 息 化 管 理 等 4 抗 菌药物临床应用管理办法 再征意 见 8 月 卫 生 部 抗 菌 药 物 临 床 应 用 管 理 办 法 再 度 征 集 民 意 此 前 该 办 法 征 求 意 见 稿 对 医 疗 机 构 抗 菌 药 使 用 方 式 方 法 的 严 格 规 定 被 业 内 称 为 史 上 最 严 限 药 令 拟 于 7 月 1 日 实 施 但 最 新 的 征 求 意 16 见稿未再明确限定医院购进抗菌药的品种数量 同时 原 拟 由 卫 生 部 统 一 制 定 的 抗 菌 药 物 分 级 管 理 目 录 也 由 各 省 自 主 设 定 在 办 法 新 征 求 意 见 稿 中 价 格昂贵的抗菌药物列入特殊使用级 严控使用 5 城 镇 职 工 基 本 医 疗 保 险 城 镇 居 民 基 本 医 疗保险和新型农村合作医疗三项制度将要实 现逐步整合统一 在 10 月 25 日 召 开 的 第 五 届 中 欧 社 会 保 障 高 层 圆 桌 会 议 上 中 国 人 保 部 部 长 尹 蔚 民 提 出 了 三 项 制 度 实 现 整 合 的 政 策 方 向 目 前 医 疗 保 险 被 人 为 地 横 向 分 割 成 城 镇 居 民 城 镇 职 工 和 农 村 合 作 医 疗 三 元 架 构 纵 向 分 割 成 县 级 市 级 省 级 三 级 统 筹 单 位 在 人 员 流 动 成 为 一 种 社 会 常 态 的 情 况 下 这 严 重 影 响 了 各 类 流 动 人 口 跨 地 域 享 受 医 疗 保 险 待 遇 并 且 形 成 了 医 疗 保 险 水 平 的 社 会 阶 层 和 地 域 的 不 均 衡 所 造 成 的 巨 大 内 耗 和 时 间 成 本 的 增 加 阻 碍 了 中 国 医 改 的 进 程 整 合 的 目 标 可 以 从 2008 年 起 到 2049 年 划 分 为 三 个 阶 段 第一个阶段 横向 三元到二元 即在 2012 年以前 实 现 医 疗 保 障 制 度 覆 盖 全 民 的 目 标 同 时 要 积 极 推 动 城 镇 居 民 医 疗 保 险 和 新 农 合 的 并 轨 在 统 筹 层 次 和 管 理 经 办 上 统 一 为 地 市 级 统 筹 经 办 为 下 一 步 整 合 奠 定 基 础 第 二 个 阶 段 纵 向 三 级 到 二 级 到 2020 年 为 止 在 纵 向 规 划 上 提 高 医 疗 保 险 统 筹 层 次 到 省 级 水 平 建 立 区 域 性 省 级 的 国 民 医 疗 保 险 制 度 实 现 区 域 省 域 范 围 内 的 制 度 整 合 及 待 遇 公 平 第 三 个 阶 段 完 成 纵 向 与 横 向 的 三 元 合 一 从

17 Industry reference 行 业 参 考 年 到 2049 年, 在 全 国 范 围 内, 实 现 纵 向 上 的 医 疗 保 险 基 金 全 国 统 筹, 横 向 上 完 成 城 镇 居 民 城 镇 职 工 农 村 合 作 医 疗 的 并 轨, 建 立 全 国 统 一 的 国 民 健 康 保 险 制 度, 让 全 体 国 民 公 平 地 享 有 医 疗 保 险 制 度 6 安 徽 推 出 基 层 医 改 政 策 更 新 版 安 徽 省 在 全 国 率 先 推 行 基 层 医 药 卫 生 体 制 综 合 改 革 已 近 一 年 改 革 在 使 群 众 普 遍 受 惠 的 情 况 下, 也 逐 步 显 露 出 一 些 问 题 为 了 确 保 新 的 体 制 机 制 顺 利 运 行, 安 徽 省 政 府 今 年 8 月 出 台 基 层 医 改 政 策 更 新 版, 下 发 了 巩 固 完 善 基 层 医 药 卫 生 体 制 综 合 改 革 的 意 见, 提 出 30 条 政 策 补 丁 针 对 基 层 用 药 品 种 缺 失, 病 患 流 失 的 现 状, 新 政 提 出, 允 许 中 心 卫 生 院 人 员 在 基 本 药 物 和 省 补 充 药 品 外, 从 新 农 合 药 品 目 录 和 医 保 目 录 中, 增 加 不 超 过 总 量 15% 的 药 品 7 国 家 基 本 医 疗 保 险 门 诊 统 筹 和 付 费 方 式 改 革 全 面 推 进 今 年 6 月 人 力 资 源 和 社 会 保 障 部 下 发 了 关 于 普 遍 开 展 城 镇 居 民 基 本 医 疗 保 险 门 诊 统 筹 有 关 问 题 的 意 见 ( 人 社 部 发 号 ) 和 关 于 进 一 步 推 进 医 疗 保 险 付 费 方 式 改 革 的 意 见 ( 人 社 部 发 号 ) 针 对 基 层 医 疗 机 构 门 诊 的 支 付 方 式 进 行 改 革, 对 在 基 层 医 疗 卫 生 机 构 发 生 的 符 合 规 定 的 医 疗 费 用, 支 付 比 例 原 则 上 不 低 于 50%; 累 计 门 诊 医 疗 费 较 高 的 部 分, 可 以 适 当 提 高 支 付 比 例 在 支 付 方 面, 门 诊 按 人 头 进 行 付 费 将 从 理 论 走 向 现 实, 而 住 院 治 疗 也 将 逐 步 过 渡 到 按 病 种 付 费 的 模 式 为 了 适 应 基 层 医 疗 机 构 或 全 科 医 生 首 诊 制 的 建 立, 人 保 部 计 划 探 索 实 行 以 按 人 头 付 费 为 主 的 付 费 方 式 并 在 此 基 础 上 建 立 门 诊 统 筹 基 本 医 疗 服 务 包, 以 此 来 保 障 参 保 人 员 基 本 医 疗 保 险 甲 类 药 品 一 般 诊 疗 费 和 其 他 必 需 的 基 层 医 疗 服 务 费 用 的 支 付 人 保 部 规 定, 在 定 点 基 层 医 疗 机 构 保 证 国 家 基 本 医 疗 保 险 药 品 目 录 甲 类 药 品 ( 包 括 基 本 药 物 ) 的 使 用 对 于 部 分 患 者 门 诊 基 本 医 疗 必 需 的 乙 类 药 品, 有 条 件 的 地 区 可 以 研 究 探 索 制 订 基 层 医 疗 机 构 医 生 处 方 外 购 药 品 的 支 付 和 管 理 办 法 8 人 力 资 源 和 社 会 保 障 事 业 发 展 十 二 五 规 划 纲 要 7 月 发 布 在 基 本 医 疗 保 险 领 域 规 划 纲 要 提 出, 未 来 5 年, 我 国 基 本 医 疗 保 险 的 主 要 目 标 是 : 城 乡 基 本 医 保 参 保 人 数 达 到 13.2 亿 人, 其 中 城 镇 职 工 参 保 人 数 达 到 2.6 亿 人 纲 要 显 示, 十 二 五 末, 职 工 医 保 居 民 医 保 和 新 农 合 在 政 策 范 围 内 住 院 医 疗 费 用 支 付 比 例 分 别 要 达 到 75% 70% 70% 要 将 大 学 生 全 部 纳 入 城 镇 居 民 基 本 医 保 制 度 同 时, 要 普 遍 开 展 居 民 医 保 新 农 合 门 诊 医 疗 费 用 统 筹, 逐 步 将 门 诊 常 见 病 多 发 病 纳 入 保 障 范 围 逐 步 提 高 基 本 医 保 最 高 支 付 限 额 和 住 院 费 用 支 付 比 例, 均 衡 职 工 医 保 居 民 医 保 新 农 合 的 待 遇 水 平 全 面 实 现 医 疗 失 业 工 伤 生 育 保 险 地 市 级 统 筹, 逐 步 建 立 省 级 调 剂 金 制 度, 积 极 推 进 省 级 统 筹 9 公 立 医 院 改 革 实 施 路 径 浮 出 水 面 9 月 卫 生 部 副 部 长 马 晓 伟 在 公 立 医 院 改 革 试 点 经 验 交 流 会 上 总 结 了 公 立 医 院 改 革 五 个 方 面 : 一 是 将 完 善 服 务 体 系 作 为 改 革 发 展 的 基 础 性 工 作, 扩 充 优 质 资 源 总 供 给, 解 决 资 源 在 城 乡 地 区 区 域 间 配 置 不 均 衡 的 问 题 二 是 在 体 制 机 制 改 革 方 面 注 重 政 策 间 的 联 系 与 制 约 关 系 例 如, 补 偿 机 制 改 革 真 正 发 挥 作 用, 需 要 运 行 机 制 改 革 的 支 撑 三 是 在 管 理 体 制 改 革 方 面 坚 持 大 卫 生 体 制 下 的 管 办 分 开 发 挥 政 府 在 制 度 建 设 筹 资 规 划 监 管 等 方 面 的 作 用, 这 只 看 得 见 的 手 该 出 手 时 要 出 手 四 是 在 治 理 机 制 改 革 方 面 要 合 理 划 分 政 府 与 公 立 医 院 的 权 责, 通 过 签 订 绩 效 管 理 合 同 加 强 以 公 益 性 为 导 向 的 绩 效 考 核 等, 建 立 对 公 立 医 院 的 激 励 约 束 机 制 有 条 件 的 地 方 可 以 探 索 建 立 公 立 医 院 法 人 治 理 结 构 五 是 在 补 偿 机 制 改 革 方 面 坚 持 以 支 付 方 式 改 革 破 除 以 药 补 医 机 制 与 此 同 时, 政 府 投 入 价 格 体 系 调 整 等 相 关 政 策 也 应 配 套 到 位 卫 生 行 政 部 门 要 将 控 制 医 药 费 用 不 合 理 上 涨 放 在 更 加 突 出 的 地 位 上, 控 制 医 疗 机 构 的 不 合 理 扩 张 而 医 生 薪 酬 要 总 量 提 升 结 构 调 整, 要 调 动 医 务 人 员 积 极 性 医 务 人 员 薪 酬 要 全 部 纳 入 成 本, 医 疗 服 务 收 费 不 足 的 部 分 由 财 政 弥 补 10 卫 生 部 鼓 励 名 老 中 医 开 办 中 医 诊 所 卫 生 部 6 月 28 日 发 出 关 于 开 展 有 资 质 人 员 依 法 开 办 个 体 诊 所 试 点 工 作 的 通 知 ( 卫 医 政 函 号 ), 表 示 将 在 我 国 部 分 城 市 批 准 符 合 条 件 的 医 师 设 置 个 体 诊 所 通 知 说, 为 鼓 励 符 合 条 件 的 医 师 开 办 个 体 诊 所, 卫 生 部 将 于 2011 年 7 月 1 日 至 2012 年 6 月 30 日, 在 天 津 市 辽 宁 省 沈 阳 市 吉 林 省 长 春 市 福 建 省 厦 门 市 云 南 省 昆 明 市 开 展 试 点, 批 准 符 合 条 件 的 医 师 设 置 个 体 诊 所 的 申 请 设 置 个 体 诊 所 的 医 师 必 须 符 合 的 条 件 包 括 : 申 请 者 已 离 职 或 退 休, 身 体 健 康 ; 为 执 业 医 师, 且 取 得 医 师 执 业 证 书 后, 在 医 疗 保 健 机 构 中 累 计 执 业 满 5 年 ; 具 有 副 高 以 上 专 业 技 术 职 务 任 职 资 格 ; 在 二 级 甲 等 以 上 医 院 工 作 时 间 累 计 满 3 年 通 知 特 别 鼓 励 名 老 中 医 开 办 中 医 诊 所 17

18 资讯 视野 Special Attention 特别关注 编 者 按 10 月 12 日 13 日 世 界 最 大 的 生 物 产 业 国 际 会 议 BioChina 在 上 海 浦 东 举 行 美 国 全 球 生 物 技 术 工 业 组 织 BIO 和 张 江 集 团 携 手 搭 建 生 物 医 药 业 界交流的中国平台 与来自北美 欧亚等地区的众多生 物技术及医药企业探讨中国及全球生物医药产业发展之 道 这是 BIO 在中国的首次峰会 据悉 本届大会上 美国劳工部前部长赵小兰 复星医药董事长陈启宇和拜 耳医药等业界领袖做了精彩的主题演讲 世界生物技术 及制药业内的商业领袖分别对医药和药事法规 知识产 权 业务发展 疫苗及全球健康等议题进行探讨 为创 新型 以研发为主导的国内外优秀企业提供交流机会 本期 我们将撷取陈启宇董事长演讲的精华 以飨 读者 中 国 医 药 企 业 未 来 机会在哪里 根 据 IM S 的 数 据 中 国 在 年 已 经 成 为 第 三 假 设 未 来 中 国 医 药 健 康 产 业 的 成 长 性 良 好 发 展 空 大医药 市 场 前 两 位是 美 国 和 日 本 其 中 美 国 医 药市场 间巨大 当这一切成为现实后 我们的医药工业将会如 规 模 是 中 国 的 6 倍 多 I M S 预 计 未 来 1 0 年 中 国 医 药 何 这个问题值得思考 市场的 复 合 增 长 率 将超 过 2 0 % 到 年 左 右 中国 医药市 场 的 规 模 将 会接 近 于 美 国 市 场 规 模 成 为 全球第 二大医 药 市 场 中 国 向 世 界 级 医 药 市 场 迈 进 的 过 程 会 给 中 国医药 目前 我国的医药产业发展有几个主要推动力 第 一 是 经 济 的 增 长 即 G DP 的 增 长 及 人 均 收 入 的 不断提高 产业带 来 怎 样 的 变 化 我 们 不 妨 先 了 解 美 国 医 药 产业的 发 展 轨 迹 可 以 发 现 自 年 到 年 美 国 医 现在尤其在大中城市老龄化的程度已经相当高 一些常 疗保健支出占 GDP 的比例从 4% 不到稳步攀升到 16% 见病 慢性病的发病率已经越来越接近发达国家水平 左右 在 这 个 过 程 中 推 动 产 业 发 展 的 主 要 因 素 有 对 专利和 知 识 产 权 的 保护 鼓 励 企 业 创 新 使 得 企 业愿意 而易见 在新医改的配套措施中 尽管有对价格管控以 持续不 断 地 在 创 新 方面 进 行 投 资 社 会 保 险 和 商 业医疗 及招标体系等政策对行业存在不利因素 但整体来看 保险覆 盖 面 不 断 扩 大 为 医 疗 服 务 提 供 了 有 强 大 支付能 考虑到医保覆盖中国 13 亿人口带来的市场增量 以及 力的支 付 方 市 场 化的 兼 并 收 购 行 为 促 进 了 产 业 的整合 医疗保险水平逐步提升和逐步公平化 新医改对行业发 和企业 规 模 效 应 的 提升 在 这 些 因 素 的 共 同 作 用 下 美 展整体还是有利的 目前 国家也很重视创新 十二五 国成为 全 球 最 大 的 医药 市 场 产 生 了 辉 瑞 强 生 默克 规划等产业振兴和创新计划不断出台为此提供了大量 这样的 医 药 产 业 巨 头 目 前 世 界 销 售 额 排 名 前 二 十的制 的资金支持 同时 工信部 商务部等也出台了一 些鼓 药企业 中 美 国 企 业占 了 7 家 励产业集中度提高 鼓励大企业发展 鼓励收购兼并的 一系列政策 对 比 中 国 的 数 据 中 国 医 药 及 医 疗 卫 生 服 务 业 对 第 二 是 人 口 结 构 老 龄 化 和 慢 性 疾 病 的 增 加 中 国 第 三 国 家 政 策 法 规 对 医 药 行 业 发 展 的 支 持 也 显 GDP 的 贡 献 从 过 去 较 低 的 水 平 逐 年 增 长 到 年 的 5% 左 右 如 果 我 们 用 10 年 左 右 时 间 实 现 医 药 及 改不止中国在搞 美国也在搞 奥巴马政府也鼓励使用 医 疗 卫 生 服 务 业 GDP 占 比 1 0 % 左 右 水 平 的 话 整 个 更 多 仿 制 药 这 对 于 中 国 企 业 来 说 同 样 是 一 个 巨 大 的 医药健 康 产 业 都 将 会得 到 非 常 良 性 的 发 展 按 照 这样的 商 机 中 国 的 医 药 企 业 在 过 去 三 年 里 开 展 了 大 量 国 际 18 当 然 机 会 不 仅 在 国 内 在 海 外 也 有 所 体 现 医

19 Special Attention 特 别 关 注 化 工 作, 很 多 中 国 的 制 剂 企 业 也 在 纷 纷 申 请 cgmp 认 证, 有 大 量 的 ANDA 储 备 正 在 向 美 国 申 报 不 妨 再 来 对 比 一 下 中 美 两 国 的 医 药 企 业 目 前 国 内 领 先 的 医 药 企 业 销 售 规 模 在 10 亿 ~20 亿 美 元 之 间, 利 润 不 到 2 亿 美 元 与 美 国 企 业 如 辉 瑞 600 多 亿 美 元 的 销 售 收 入, 80 亿 美 元 的 利 润 规 模 相 比, 差 距 还 是 非 常 明 显 的 在 产 品 上, 中 国 企 业 目 前 还 很 难 拿 出 一 个 全 球 性 的 能 称 之 为 重 磅 炸 弹 的 产 品 当 然, 这 种 差 距 与 各 自 发 展 阶 段 不 同 有 关, 但 有 挑 战 也 有 机 会 目 前 很 多 跨 国 企 业 正 是 看 到 了 这 个 机 会, 在 加 大 对 中 国 的 投 资 那 么, 中 国 本 土 企 业 如 何 把 握 未 来 的 市 场 格 局 和 产 业 机 会 呢? 我 们 可 以 先 看 看, 在 改 革 开 放 30 年 后, 中 国 其 他 行 业 到 底 形 成 了 怎 样 的 态 势 在 家 电 业 以 及 个 人 电 脑 业, 中 国 本 土 公 司 实 际 上 已 经 在 竞 争 中 占 据 了 绝 对 优 势 : 依 靠 规 模 化 生 产 技 术 跟 进 仿 制 等 策 略, 有 效 降 低 了 成 本 本 土 企 业 的 代 表 如 海 尔 TCL 联 想 等, 不 但 在 国 内 占 据 了 优 势, 还 在 向 全 球 输 出 产 品, 进 行 并 购 而 在 日 化 行 业, 我 们 不 得 不 承 认 跨 国 公 司 在 这 个 高 度 竞 争 的 市 场 中 是 全 面 占 优 的 我 们 今 天 日 常 用 品 中, 大 多 来 自 宝 洁 联 合 利 华 等 公 司 本 土 企 业 目 前 还 在 追 赶, 但 是 份 额 在 日 益 降 低, 处 在 劣 势 地 位 这 有 两 个 原 因, 一 个 是 产 品 线 的 市 场 扩 张 策 略, 另 一 个 是, 本 土 日 化 行 业 没 有 大 的 战 略 举 措, 反 而 本 土 品 牌 纷 纷 被 外 资 所 并 购 再 来 看 汽 车 行 业 在 全 球 金 融 危 机 的 背 景 下, 中 国 成 为 了 全 球 第 一 大 汽 车 市 场, 但 合 资 厂 商 仍 然 占 据 牢 不 可 破 的 地 位 这 个 局 面 的 背 后 实 际 上 是 本 土 市 场 和 外 资 企 业 的 共 赢, 在 外 资 企 业 最 困 难 的 时 候, 中 国 市 场 为 他 们 贡 献 了 很 大 的 需 求 大 众 在 中 国 迅 速 发 展, 同 时 上 汽 这 样 一 些 国 内 优 势 企 业 也 在 进 步, 这 是 一 个 双 赢 的 格 局 当 然 现 在 国 家 也 在 努 力 帮 助 国 内 企 业 自 主 创 新, 打 造 自 有 品 牌 未 来 中 国 的 生 物 医 药 产 业 到 底 会 形 成 什 么 样 的 格 局? 我 觉 得 目 前 为 止 仍 然 是 个 问 号 要 回 答 这 个 问 题 需 要 分 析 三 方 力 量 : 跨 国 公 司 本 土 民 营 企 业 和 国 有 企 业 中 国 医 药 集 团 上 海 医 药 集 团 等 老 牌 国 企 有 传 统 优 势, 还 有 国 家 的 政 策 倾 斜 和 资 金 的 支 持 ; 复 星 医 药 是 民 营 企 业 代 表, 和 其 他 民 营 企 业 一 样, 都 希 望 在 这 个 市 场 参 与 竞 争, 最 终 形 成 一 个 跨 国 公 司 国 企 民 营 领 先 公 司 共 生 共 赢 的 格 局, 但 要 形 成 这 样 的 局 面 对 博 弈 的 任 何 一 方 而 言 都 不 会 轻 松, 都 需 要 付 出 巨 大 努 力 作 为 中 国 本 土 企 业, 在 发 展 策 略 上, 我 们 认 为 应 该 把 营 销 网 络 的 打 造 作 为 首 要 任 务 因 为 营 销 网 络 实 际 上 对 市 场 的 掌 控 能 力, 对 市 场 的 参 与 程 度 和 市 场 份 额 都 有 决 定 性 作 用 第 二 是 研 发 创 新 研 发 创 新 首 先 是 以 品 牌 仿 制 药 生 物 仿 制 药 为 为 核 心, 同 时 兼 顾 小 分 子 药 物 单 克 隆 抗 体 以 及 疫 苗 的 创 新 研 发 第 三 是 国 际 化 目 前 正 在 兴 起 的 跨 国 企 业 与 本 土 企 业 合 作 的 趋 势, 不 仅 将 有 助 于 提 高 国 内 仿 制 药 行 业 的 水 平, 还 将 促 使 中 国 医 药 企 业 实 现 产 业 升 级, 并 加 速 国 际 化 比 如 复 星 医 药 过 去 已 经 跟 欧 盟 的 一 些 公 司, 像 西 班 牙 的 (CHEMO) 开 展 了 合 作, 今 年 我 们 跟 瑞 士 龙 沙 合 作, 未 来 我 们 还 会 跟 更 多 全 球 的 主 流 制 药 公 司 进 行 合 作, 共 同 开 发 中 国 市 场 我 们 现 在 讲 求 创 新 国 际 化, 规 划 未 来 的 发 展 定 位, 寻 找 到 可 以 作 为 对 标 的 标 杆 企 业 非 常 必 要 从 复 星 医 药 的 角 度 来 说, 全 球 范 围 内 的 制 药 公 司 我 们 首 先 关 注 强 生, 因 为 它 也 是 一 个 产 业 多 元 化 的 企 业 ; 我 们 同 时 还 关 注 辉 瑞, 因 为 它 是 一 个 强 势 的 整 合 型 企 业 但 是 从 更 现 实 的 角 度 看, 我 们 还 需 要 关 注 TEVA 这 样 专 门 生 产 仿 制 药 的 公 司 TEVA 是 一 家 历 史 悠 久 的 企 业, 从 80 年 代 开 始 开 发 仿 制 药, 逐 步 参 与 全 球 仿 制 药 市 场 的 并 购 重 组, 现 在 已 经 成 为 全 球 排 名 前 十, 且 唯 一 一 家 以 仿 制 药 为 主 的 公 司 我 们 看 到 TEVA 用 了 10 年 的 时 间, 市 值 从 100 亿 美 元 的 市 值 成 长 为 400 亿 ~500 亿 美 元, 从 而 成 为 全 球 排 名 第 一 的 仿 制 药 公 司 这 给 我 们 很 大 的 启 发, 因 为 中 国 市 场 就 是 以 仿 制 药 为 主 的 市 场, 本 土 公 司 可 以 借 鉴 这 样 的 模 式, 加 强 仿 制 药 的 研 发 创 新, 提 升 仿 制 药 的 品 牌 和 质 量, 同 时 加 大 对 国 内 本 土 仿 制 药 企 业 的 并 购, 来 赢 得 竞 争 的 优 势 19

20 聚焦零售 将成为 十二五 期间我们的工作战略重 点之一 从战略上讲 复星医药将继续长期支持以国药控 股为核心的分销业务的快速发展 除了分享国药控股的高 速成长 复星医药也将进一步将战略重点聚焦到商业零售 业务方面 大力发展以 南复美 北金象 为核心的零售 连锁业务 P P P P P 聚焦零售 拓展京沪线商业布局 访复星医药总裁高级助理兼商业管理委员会主任沈朝维 南 复美 持续优化管理 发展千家门店 北 金象 创新经营 打造中国医药连锁领先品牌 29 国外医药零售业态背后的经济逻辑 国药控股 H 股配售完美 31 市值稳居全球同行业第四

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22 封 面 专 题 Cover Story 专 业 化 管 理 复 星 医 药 实 现 跳 跃 发 展 的 基 石 刘 浩 / 文 药 品 是 防 病 治 病 保 护 人 民 健 康 的 特 殊 商 品, 每 种 药 品 都 有 其 特 定 的 功 效 由 于 药 品 的 特 殊 性, 药 品 生 产 企 业 被 列 入 高 科 技 含 量 企 业, 这 就 意 味 着 药 品 生 产 企 业 在 专 业 化 管 理 方 面 存 在 更 高 的 要 求 专 业 化 管 理 是 药 品 生 产 企 业 实 现 跨 越 式 发 展 的 必 由 之 路, 生 产 管 理 质 量 管 理 EHS 管 理 项 目 建 设 产 品 研 发 市 场 营 销 等 各 方 面 管 理 都 需 要 专 业 化, 在 此 重 点 介 绍 复 星 医 药 产 业 公 司 在 质 量 EHS 和 项 目 建 设 方 面 的 专 业 化 管 理 情 况 复 星 医 药 产 业 公 司 作 为 复 星 医 药 的 产 业 化 管 理 机 构, 为 了 强 化 专 业 化 管 理 职 能, 分 别 成 立 了 各 种 专 业 管 理 委 员 会, 包 括 质 量 管 理 委 员 会 EHS 管 理 委 员 会, 重 大 项 目 建 设 管 理 委 员 会 等, 制 造 管 理 部 对 以 上 工 作 实 施 日 常 管 理 ; 各 成 员 企 业 也 分 别 成 立 了 相 应 的 管 理 委 员 会 或 管 理 部 门, 并 有 专 门 的 专 业 化 人 员 对 各 项 工 作 进 行 专 业 化 管 理, 组 织 机 构 已 延 伸 到 了 基 层, 为 实 施 专 业 化 管 理 搭 建 了 良 好 的 通 路 复 星 医 药 产 业 公 司 在 质 量 EHS 和 项 目 建 设 方 面 的 管 理, 分 别 制 定 了 严 格 的 管 理 制 度, 以 规 范 对 成 员 企 业 的 管 理 与 时 俱 进 是 新 时 期 发 展 的 需 要, 随 着 科 技 突 飞 猛 进 的 发 展, 规 范 化 管 理 不 断 强 化, 特 别 是 近 年 来 医 药 行 业 新 的 法 规 不 断 出 台, 新 法 律 法 规 的 识 别 变 得 非 常 重 要 和 关 键, 完 善 管 理 和 制 度 更 新 是 新 时 期 药 品 生 产 企 业 经 常 性 的 工 作 2011 年 4 月 新 版 GMP 开 始 实 施, 在 法 规 发 布 之 初, 我 们 及 时 在 质 量 工 作 年 会 上 邀 请 新 版 GMP 起 草 专 家 和 认 证 检 察 官 的 培 训 师 进 行 法 规 讲 解 和 现 场 答 疑 ;2011 年 6 月 国 家 食 品 药 品 监 督 管 理 局 出 台 了 药 品 不 良 反 应 报 告 和 监 测 管 理 办 法, 制 造 管 理 部 及 时 督 促 成 员 企 业 按 照 新 法 规 的 规 定 配 备 适 当 人 员, 并 修 订 各 自 的 管 理 制 度 ;2011 年 12 月 1 日 起 将 执 行 新 的 危 险 化 学 品 管 理 条 例, 在 此 次 的 安 全 专 项 检 查 中, 制 造 管 理 部 及 时 将 法 规 识 别 的 情 况 与 成 员 企 业 沟 通, 并 按 照 新 的 规 定 和 要 求 与 成 员 企 业 一 道 制 定 对 策 配 备 专 业 化 的 人 员 才 是 实 现 专 业 化 管 理 前 置 条 件, 复 星 医 药 产 业 公 司 制 造 管 理 部 作 为 质 量 EHS 和 项 目 建 设 专 业 管 理 的 职 能 部 门, 在 人 员 配 备 方 面 也 有 更 高 的 专 业 标 准, 对 个 人 资 质 工 作 经 历 专 业 背 景 领 导 经 历 等 都 有 特 别 的 高 标 准 的 要 求, 这 为 管 理 的 专 业 化 奠 定 了 良 好 的 基 础 ; 同 时 复 星 医 药 产 业 公 司 也 特 别 重 视 专 业 条 线 人 员 专 业 化 的 培 养, 每 年 要 求 相 关 专 业 人 员 参 加 专 业 培 训 ; 成 员 企 业 在 专 业 化 管 理 方 面 也 非 常 重 视, 不 但 建 立 了 完 善 的 组 织 机 构, 配 备 了 专 业 技 术 人 员, 而 且 根 据 企 业 自 身 发 展 需 要, 不 断 加 大 人 才 引 进 和 培 训 力 度, 例 如 : 有 的 企 业 为 了 实 现 国 际 管 制 市 场 的 认 证 不 惜 重 金 从 国 外 聘 请 专 业 技 术 领 军 人 物 ; 有 的 企 业 将 企 业 骨 干 送 到 国 家 药 监 局 和 北 京 大 学 联 合 举 办 EMBA 研 究 生 班 学 习 ; 有 的 企 业 选 派 优 秀 的 专 业 技 术 人 员 到 国 外 参 观 学 习 等 等, 都 为 企 业 的 专 业 化 管 理 奠 定 了 非 常 好 的 基 础 22

23 Cover Story 封面专题 复星医药产业公司所属近 20 家成员企业分布在全国 9 个省 自治区和直辖市 企业生产包括了生物制品 中药 化学合成 疫苗 制剂等范围 所生产药品涵盖了 中国 药典 的所有剂型 企业管理不但地域跨度大 而且专业 管理跨度也大 所以复星医药产业的专业化管理与其他医 药同行有着相当大的差异 融合了企业自身特点 形成了 具有个性特征的管理的模式 质 量 E HS 年 会 是 产 业 公 司 重 要 的 专 业 条 线会议 每 年 上 半 年 定 期 召 开 复 星 医 药 和 产 业 公 司 领 导 都非常 重 视 每 次 都 亲 临 现 场 做 重 要 讲 话 年 会 具 体重点内 容 有 新 法 律 法 规 的 解 读 对 上 一 年 质 量 EHS 方 面 工 作 的 总 结 对 本 年 度 工 作 的 安 排 和 部 署 各 成员企业 技 术 管 理 经 验 分享 热 点 问 题 的 讨 论 等 年 会的召开 也 建 立 了 成 员 企 业 专 业 条 线 人 员 交 流 的 平 台 更 好的发 挥了产业公司专业技术管理平台的作用 质量 EHS 审计 飞行检查和专项检查是复星医药产 业公司根据成员企业数量多 地域分散 细分专业差异大 等客观情况摸索出来的有效的风险控制和运营管理办法 质 量 EHS 审 计 是 对 企 业 专 业 管 理 进 行 全 面 系 统 的 检 查 这 种 方 式 的检 查 可 以 从 专 业 的 角 度 对 企 业专业管 理 方 面 进 行 总 体 评 估 防 范 风 险 的 重 要 手 段 飞行检查 是 在 企 业 事 先 不 知 道 的 情 况 下 对 成 员 企 业 进 行 检查 通 过 这 种 方 式 的 检 查 可 以 掌 握 企 业 平 时 正 常 生 产情况 下 的 各 项 专 业 管 理 的 真 实 情 况 专 项 检 查 是 根 据国家专 业 条 线 要 求 应 急情 况 发 生 和 企 业 管 理 的 特 殊 要求发 对 企 业 进 行 有 重 点 的 专 业 检 查 目 的 是 深 入 掌 握 企业在 某 专 业 管 理 方 面 的 情 况 以 上 三 种 方 式 的 检 查 最 终要出 具 检 查 报 告 并 要 求 成 员 企 业 在 一 个 月 内 以 CAP A 的 形 式 反 馈 整 改 情 况 制 造 管 理 部 会 将 整 改 情 况 作 为下一 次 检 查 内 容 之 一 进 入 PDCA 循 环 从 而 不 断 提 高 企 业专业管理水平 产 业 公 司 制 造 管 理 部 还 会 发 挥 平 台 作 用 针 对 共 性 问 题 和 成 员 企 业 的 特 殊 个 案 召 开 专 业 研 讨 会 制定对 策 为 企 业 提 供 专 业 化 的 支 持 和 服 务 同 时 每年组织 成 员 企 业 间 的 一 对 一 的 参 观 交 流 和 学 习 取 得了很好 的 效 果 尤 其 是 后 进 入 复 星 医 药 旗 下 的 企 业 深有感触 感 觉 进 入 复 星 医 药 前 是 孤 军 作 战 进 入 复 星 医 药 后找到 了 组 织 遇 到 专 业技 术 问 题 有 了 专 业 人 员 帮 助 出主意想 办法了 目 前 成 员 企 业 在 专 业 化 管 理 方 面 也 取 得 了 良 好 的 业 绩 重 庆 药 友 制 药 已 有 一 个 产 品 通 过 了 加 拿 大 cgmp 的 现 场 检 查 正 在 积 极 准 备 迎 接 美 国 F DA 现 场 认 证 凯 林 制 药 产 品 通 过 了 美 国 FDA 欧 洲 EDQ M 德 国 药 政 当 局 日本药政当局的现场检查 重庆医工院两 个原料药 通 过 了 美 国 FDA 的 现 场 检 查 桂 林 南 药 原 料 通 过 了 美 国 FDA 认 证 青 蒿 系 列 产 品 通 过 了 WHO-P Q 认 证 尤 其 是 青 蒿 琥 酯 注 射 剂 是 国 内 唯 一 通 过 WHO 的 PQ 认 证注射剂 江苏万邦金桥药业 匹伐他汀钙原 料 是复 星医药产旗下第一个通过新版 GMP 认证的企业 自 复 星 医 药 产 业 公 司 2010 年 成 立 EHS 管 理 委 员 会 积 极 推 进 E H S 认 证 以 来 成 员 企 业 积 极 响 应 目 前 已 有重庆药友制药 湖北新生源 江苏万邦医药 万邦金 桥 河 北 摩 罗 丹 通 过 了 EHS 认 证 沈 阳 红 旗 制 药 通 过 了 安 全 生 产 标 准 化 认 证 2011 年 初 产 业 公 司 为 了 配 合 复 星 医 药 H 股 上 市 在 成 员 企 业 中 进 一 步 推 进 清 洁 生 产审核工作 目前成员企业已全部完成清洁生 产审核报 告 大部分企业已取得清洁生产批复 随 着 国 家 药 品 监 管 机 制 不 断 完 善 新 版 GMP 的 实 施 以及临床用药的不断理性化 医药行业必然面 临着新的 机遇和挑战 在大浪淘沙中 复星医药必将因 其专业化 管理的相对优势而胜出 23

24 封 面 专 题 Cover Story 用心承诺产品质量 万邦医药率先通过新版 GMP 认证 陆海波 / 文 2011 年 7 月 1 日 对 万 邦 医 药 是 值 得 纪 念 的 日子 这一天 匹伐他汀钙 AP I 通 过 了 新 版 GMP 认 证 检 查 这 不 仅 宣 告 着 公 司 3 类 新 药 匹 伐 他 汀 钙 邦 之 的 正式上 市 也 意 味 着 公 司 质 量 管 理 体 系 的 全 面 提 升 新 版 G MP 于 3 月 1 日 正 式 颁 布 实 施 江 苏 省 5 月 底 启 动 认 证 本 次 检 查 与 以 往 不 同 的 是 检 查 组 由 四 位 专 家 组 成 其 中 包 括 一 位 实 验 室 控 制 方 面 的 专 家 由 于 新 版 GMP 认 证 取 消 了 评 定 标 准 检 查 组 根 据 申 请 材 料 及 申报产品制订了详细的检查计划 对 检 查 内 容 根 据 其 影 响 程 度 进 行 质 量 风 险 分 级 严 谨 的 检 查 模 式 充 分 体 现 了 新 版 GMP 的 精 髓 总 体 说 来 有 以 下 几 个 方 面 特 点 1 关 注 产 品 上 市 后 风 险 因 匹 伐 他 汀 钙 是 取 得 生 产 批 件 后 的 首 次 认 证 重 点 关 注 生 产 操 作 及 参 数 范 围 与 注 册 工 艺 的 一 致 性 质 量 控 制 措 施 有 机 溶 剂 残 留 微 生 物 限度 清 洁 验 证 等 2 关 注 产 品 质 量 能 够 持 续 可 控 重 点 是 质 量 保 证 的 流 程 及 实 施 验 证 产 品 质 量回顾 趋 势 分 析 偏 差 O O S 变 更 供 应 商 审 计 稳定性考察等 3 关 注 数 据 链 与 细 节 如 物 料 的 购 进 库 存 发放与使用 称量 操作 复核等 完 整 的 数 据 链 可 以 证 明 产 品 生 产 过 程 的 可 追 溯 性 而 细 节 则 体 现 了 企 业 在 GMP 管 理 24

25 Cover Story 封面专题 和执行上的深度 以及人员的培训情况 我 们 要 学 会 要 善 于 运 用 偏 差 管 理 变 更 管 理 CAPA 匹 伐 他 汀 钙 顺 利 通 过 新 版 GMP 认 证 让 每 一 个 参 与 其 质量回顾这几个工具 而这几个工具正是质量 风险管理 中 的 人 都 深 有 感 悟 这 是 一 个 系 统 的 工 程 做 好它 需 的核心所在 用好这几个工具 不仅有利于实 现持续改 要 理 解 我 们 的 产 品 再 融 入 法 规 的 框 架 不 管 是前期研 进 还有利于知识与能力的积累 我们需要从 不同的维 发 部 门 对 工 艺 的 交 还 是 生 产 部 门 对 工 艺 的 接 受 与 理 度和方向去理解和保证产品质量 解 亦 或 是 Q A /Q C 对 验 证 质 控 方 案 的 开 发 与实施 每个相关部门都受益匪浅 匹 伐 他 汀 钙 为 3 类 新 药 生 产 人 员 全 部 由 新 人 组 先生说 我们的使命 用心承诺健康 也折 射出我们 成 从 1 月 份 的 准 备 到 迎 接 国 家 局 动 态 生 产 现 场核查 企 业 的 质 量 价 值 观 我 们 用 心 承 诺 产 品 质 量 6 月 初 批 件 下 发 提 交 认 证 材 料 6 月 底 G M P 认 证 将质量放到企业生命的高度 体现了一个负责 任企业向 我 们 一 直 在 与 时 间 赛 跑 领 导 小 组 将 工 作 计 划 到 周甚至 社会的承诺 质量是企业的生命 万邦医药高级副总裁吴世斌 到 天 各 部 门 根 据 计 划 分 头 工 作 又 相 互 协 调 期间穿插 着 不 断 的 培 训 讨 论 常 常 一 个 问 题 会 牵 涉 到 多个部门 我 们 通 常 的 做 法 是 聚 焦 问 题 发 散 解 决 尽 可 能不留 死 整个万邦医药在硬件上的投入空前加大 先后投资 5 亿 为 了 打 造 万 邦 医 药 强 有 力 的 生 产 质 量 保 证 体 系 角 基本做到步进式推进 元用于无菌制剂与生物制品生产厂房建设及购 买先进的 设备 并新建化学原料药车间 引进了具有丰 富经验的 通 过 实 践 大 家 进 一 步 明 白 执 行 G M P 没 有 捷 径 海 外 专 家 田 荣 林 先 生 启 动 cgmp 工 作 计 划 我 们 只 只 有 用 过 硬 的 知 识 装 备 自 己 将 产 品 质 量 根 植 于心 我 有具备了发达国家药品生产与质量保证能力 才能更好 们 才 可 能 赢 得 这 场 比 赛 而 团 队 合 作 是 我 们 最 终 能赢的 的打造完美的产品质量 并抓住机遇 让万邦医药的发 根本原因 展上升到一个更高的平台 通 过 新 版 认 证 无 疑 使 我 们 这 个 团 队 得 到 了 很 好 实 践 是 最 好 的 老 师 且 行 且 思 且 行 且 收 获 把 质量根植于心 我们有信心能做的更好 的 锻 炼 与 提 升 在 质 控 及 生 产 上 涌 现 出 一 些 人才 但 我 们 也 清 醒 地 看 到 我 们 还 有 很 多 的 不 足 需 要 改 进 当务 之 急 的 是 人 员 的 培 训 及 人 才 的 培 养 人 员 要 训 练 有素 SOP 的 执 行 才 不 会 走 偏 我 们 需 要 结 合 岗 位 的 要 求 为 每 位 员 工 制 定 更 详 尽 的 培 训 计 划 在 工 作 中 跟 踪 评估 巩 固 培 训 效 果 真 正 把 培 训 落 到 实 处 法 规 岗位的要 求 才 能 变 成 日 常 的 行 为 习 惯 药 品 的 生 产 需 要 多 学科的 人 才 支 持 而 我 们 的 人 才 储 备 不 足 这 将 会 制 约我们的 发 展 一 方 面 我 们 需 要 积 极 引 进 急 需 的 关 键 人 才 另一 方 面 更 要 加 大 培 训 力 度 支 持 一 部 分 有 一 定 经 验 和能力 的 员工 参 加外 训 拓 展 视 野 强 化 内 训 把 ICH Q 系 列 指 南 文 件 作 为 培 训 教 材 让 大 家 站 在 一 个 更 高 的平台 去 理 解 质 量 理 解 法 规 从 而 逐 步 提 高 关 键 部 门 人员的 能力 打造有质量的人员团队 我 们 还 要 更 深 入 理 解 GMP 的 精 髓 新 版 GMP 更 强 调 系 统 性 整 体 性 强 调 持 续 改 进 强 调 风 险管理 25

26 封 面 专 题 Cover Story 从 青 蒿 琥 脂 PQ 认 证 谈 GMP 管 理 的 几 点 体 会 桂 林 南 药 副 总 裁 潘 勇 / 文 桂 林 南 药 股 份 有 限 公 司 ( 简 称 桂 林 南 药 ) 是 全 球 最 大 的 青 蒿 素 类 抗 疟 药 生 产 企 业 之 一, 也 是 国 家 商 务 部 抗 疟 药 援 外 项 目 指 定 生 产 企 业, 拥 有 国 家 一 类 新 药 青 蒿 琥 酯 及 注 射 用 青 蒿 琥 酯 新 药 证 书, 也 是 中 国 唯 一 一 家 青 蒿 素 类 药 品 通 过 国 际 产 品 预 认 证 的 企 业 药 品 的 国 际 质 量 认 证 是 进 入 全 球 药 品 市 场 的 先 决 条 件 通 过 WHO-PQ, 已 成 为 我 国 很 多 制 药 企 业 努 力 的 目 标, 而 这 一 过 程 被 无 一 例 外 地 形 容 为 漫 长 而 艰 难 的 历 程 药 品 生 产 厂 家 申 请 PQ 项 目 涉 及 诸 多 方 面, 经 历 产 品 研 发 阶 段 技 术 转 移 阶 段 临 床 生 物 等 效 试 验 阶 段 注 册 资 料 准 备 阶 段 GMP\GCP\GLP 现 场 检 查 阶 段 等 桂 林 南 药 从 2003 年 启 动 抗 疟 疾 药 物 申 请 WHO-PQ, 迄 今 为 止, 历 经 十 多 次 WHO-GMP 及 FDA-cGMP 检 查, 有 多 个 产 品 通 过 WHO-PQ, 取 得 供 应 商 资 格 2005 年 12 月 青 蒿 琥 酯 片 通 过 PQ 认 证, 成 为 中 国 首 家 通 过 WHO-PQ 的 口 服 制 剂 生 产 企 业 ; 2007 年 8 月 青 蒿 琥 酯 片 和 盐 酸 阿 莫 地 喹 片 联 合 包 装 通 过 PQ 认 证 ;2010 年 11 月 青 蒿 琥 酯 注 射 剂 通 过 PQ 认 证, 成 为 中 国 首 家 通 过 WHO-PQ 的 粉 针 制 剂 生 产 企 业 目 前 尚 有 多 个 产 品 及 规 格 在 申 报 PQ 过 程 中 桂 林 南 药 在 取 得 如 此 多 成 绩 的 同 时, 有 哪 些 经 验 可 供 分 享? 借 此 机 会, 我 想 结 合 WHO 最 近 对 我 们 青 蒿 琥 酯 注 射 剂 GMP 现 场 检 查 情 况, 谈 一 些 我 们 对 GMP 管 理 的 心 得 和 体 会, 与 大 家 一 起 探 讨 体 会 一 : 熟 悉 研 究 WHO-GMP 及 相 关 指 南 的 每 一 个 条 款 的 要 求, 根 据 GMP 条 款 要 求 建 立 完 善 现 有 相 关 系 统 每 个 法 规 机 构 有 自 己 一 套 GMP 标 准 要 求, 虽 大 同 小 异, 但 还 是 有 一 些 区 别, 我 们 需 要 做 的 是 找 出 这 些 不 同 点, 改 进 及 完 善 现 行 系 统 再 者 每 次 GMP 检 查 官 所 熟 悉 的 专 业 领 域 各 不 相 同, 检 查 侧 重 点 不 一 样, 但 最 终 还 是 以 WHO-GMP 条 款 衡 量 生 产 厂 家 的 执 行 情 况, 为 此, 要 确 保 GMP 符 合 性, 我 们 必 须 做 到 比 检 查 官 更 熟 悉 GMP 条 款 要 求, 设 法 满 足 每 一 个 条 款 要 求 ; 如 现 行 做 法 与 条 款 不 相 一 致, 我 们 必 须 思 考 我 们 基 于 什 么 考 虑 什 么 原 因, 经 过 充 分 评 估 确 保 做 法 优 于 或 等 同 于 条 款 要 求 在 QC 方 面,WHO-GMP 有 着 一 些 额 外 的 要 求 : 例 如, 对 灭 菌 使 用 到 的 纯 蒸 汽 质 量 要 求, 不 仅 符 合 注 射 用 水 标 准, 同 时 还 需 要 监 测 纯 蒸 汽 的 干 燥 度 非 挥 发 性 气 体 过 热 等 指 标 ; 进 厂 原 料 要 求 件 件 取 样 做 鉴 别 项 目 ; 用 于 微 生 物 检 测 及 无 菌 检 测 的 培 养 基 及 菌 种 应 采 用 国 际 药 典 USP 及 EP 等 国 际 认 可 的 培 养 基 及 菌 种 需 要 建 立 微 生 物 鉴 别 系 统 微 生 物 实 验 室 洁 净 等 级 与 生 产 区 保 持 一 致 等 ; 在 QA 方 面, 像 FDA-cGMP EU-GMP 一 样, 必 须 建 立 实 施 质 量 保 证 体 系, 如 QA 系 统 应 包 含 偏 差 处 理 超 标 调 查 (OOS) 调 查 变 更 控 制 客 户 投 诉 及 产 品 召 回 风 险 管 理 自 检 年 度 质 量 回 顾 (PQR) 26

27 Cover Story 封面专题 知识链接 预论证项目 prequalification programme PQ 项目 由 WHO 在 2001 年发起的一项论证计划 旨在加快获取在质量 安全性 有效性方面都符合统一标准的抗艾滋 抗结核及抗疟疾的药物 PQ 项目会定期发布意向表达 EOI 清单 罗列出受邀的产品目录 邀请相关感兴趣的药品生产厂家参加 并提供详细药品申请 PQ 项目相关指南 如生产 厂家按指南要求提交的产品质量 安全性 有效性注册资料文件 生产现场 GMP 检查 临床现场 GCP\GLP 检查 都符合要求后 产品才能通过 PQ 产品及生产厂家将列入通过 WHO-PQ 项目的清单中 取得 WHO 认可的产品供 应商资格 并在 WHO 网站公布 可供相关联合国相关机构采购 供应商确认等程序 在 设 施 设 备 方 面 像 EU- 要 研 究 证 明 试 液 储 存 期 限 的 规 定 体会二 应 建 立 实 施 完 善 的文件体 系 基 于 研 究 结 果 中 间 体 存 放 条 件 和 G M P 一 样 有 着 相 似 的 技 术 要 求 生 产 区 洁 净 等 级 按 A/B/C/D 级 划 分 HVAC 系 统 的 粗 效 中 效 及 G M P 文件 包括公司政策性文件 俗 易 懂 具 体 详 细 可 操 作 性 并 高 效 过 滤 器 H E PA 等 级 应 参 考 S O P 记 录 图 纸 计 划 方 案 流 程 化 并 考 虑 到 可 能 遇 到 的 异 常 E N 779 及 E N 核 心 区 域 要 求 报告等都必须有唯一文件编号及版 情况 对如何处理及应对做出规定 在 线 尘 埃 粒 子 监 测 温 湿 度 压 差 本 号 都 必 须 经 过 审 核 批 准 及 统 自动监控及超标报警等 关键区域 一 发 放 确 保 每 一 份 GMP 文 件 处 程 化 明 确 各 步 骤 工 作 时 限 各 步 采用自动门 避免对人员手套造成 于 受 控 状态 骤 由 谁 负 责 等 用 于 记 录 的 表 格 应 微生物污染等 与 SOP 处理流程保持一致 GMP 文 件 受 控 管 理 每 一 份 G MP 文件体系层级结构明确 期限必须经过研究确定等 文 件 特 别 是 SOP 其 内 容 应 通 偏 差 投 诉 等 处 理 S OP 应 流 生产系统方面 人员衣着要求 通常首先有公司层面的政策性指导 完全覆盖身体暴露部分 如需要带 文 件 才是有各种操作 S OP 计划 出 现 停 电 如 何 而 处 理 出 现 设 备 故 眼罩 使用一次性无菌手套 使用 及 方 案 记 录 报 告 等 例 如 关 障 如 何 处 理 在 不 影 响 温 湿 度 情 况 一次性灭菌袋盛装待灭菌物品 人 于 验 证 系统管理 应有验证主计划 下 打 开 稳 定 性 箱 的 最 长 时 间 等 都 员无菌操作行为经过严格的培训 阐述公司在验证方面的方针及策略 需要做出明确的规定 行动应小心轻缓 避免干扰核心区 及 一 些 考 虑 然 后 才 是 指 导 实 施 各 的气流方向等 种 验 证 的 S OP 详细描述如何开展 SOP 及记录表格 P QR 关键验证 验 证 活 动 然 后 才 是 根 据 SOP 制 文 件 主 批 记 录 等 形 成 中 英 文 双 语 MFT 应 考 虑 纳 入 计 划 及 非 计 划 定 的 各 种验证计划和方案等 版 便 于 国 外 检 查 官 审 查 让 检 查 性 人 员 干 预 考 虑 到 最 差 工 况 文件中相关规定的依据基于相 官可以不通过翻译都能清晰了解各 采 用 IS O 方 法 测 试 H VA C 关指南规定或基于实际开展的研究 相 关 系 统 是 如 何 管 理 及 运 作 的 以 系 统 各 项 参 数 如 H V A C 系 统 验 结果 避免造成沟通方面的误解 证 气 流 模 式 的 可 视 化 视 频 依 据 GMP 要 求 及 相 关 指 南 体 会 三 确 保 GMP 活 动 的 原 始 性 PAO 检 测 HE PA 完 整 性 风 量 罩 如 实 施 MFT 频 次 及 批 次 在 要 求 和 追 溯 性 一 旦 中 断 了 GM P 活 动 测风速及计算换气次数等 中 明 确 规 定 这 些 必 须 遵 循 的 的 追 溯 性 即 可 认 定 不 符 合 GMP 架 构 人 员 职 责 公 司 应 建 立 H V A C 系统验证中自净时间要求 要求 完善的组织架构 每个岗位都详细 P A O 检 测 H EP A 气流模式要求 的职责描述 公司每名员工都能在 压 差 测 试 风 速 限 度 换 气 次 数 要 查 官 不 友 好 很 苛 刻 实 际 上 组织架构中找到自己的岗位并明确 求 等 有 明确规定 必须遵循的 这是他们的职责要求 通常情况下 理 解 岗 位 职 责 要 求 并 签 名 确 认 GMP 及 相 关 指 南 未 明 确 规 定 检查官带着怀疑的眼光来审查生产 职责描述应对缺席做出授权规定 的 如水取样前排放多长时间基于 厂 家 的 生 产 活 动 是 否 符 合 要 求 生 等 研 究 结 果 菌 种 储 存 条 件 及 期 限 需 产厂家需要的是提供各种证据证明 验 证 方 面 培 养 基 灌 装 试 验 对 于 产 品 稳 定 性 考 察 SOP 如 一 些 关 键 文 件 如 QA 系 统 的 以前经常听到同事抱怨某个检 27

28 封 面 专 题 Cover Story SOP 中 有 没 有 相 关 规 定? 有 没 有 记 录 支 持 你 们 声 称 的 做 法? 简 而 言 之, 没 有 文 字 记 载 就 意 味 着 没 有 做 举 例 来 说, 如 在 一 份 产 品 批 检 验 记 录 中 会 涉 及 到 称 量 操 作, 应 记 录 使 用 到 的 天 平 编 号 并 显 示 是 否 在 效 期 内, 应 附 有 日 期 及 时 间 的 原 始 打 印 条, 同 时 在 此 天 平 使 用 日 志 中 记 载 此 次 称 量 活 动, 如 称 量 日 期 时 间 样 品 名 称 及 项 目 称 量 人 等 信 息 对 于 无 菌 生 产 过 程, 在 批 生 产 记 录 中 应 详 细 记 载 每 次 关 键 GMP 活 动 及 出 现 异 常 情 况, 如 称 量 打 印 记 录 各 种 灭 菌 原 始 打 印 记 录 微 生 物 取 样 时 间 及 人 员 尘 埃 粒 子 监 测 打 印 记 录 生 产 过 程 中 计 划 及 非 计 划 性 干 预 活 动, 以 便 对 产 品 质 量 影 响 进 行 充 分 评 估 体 会 四 : 建 立 执 行 计 算 机 系 统 管 理 程 序, 确 保 计 算 机 系 统 处 于 受 控 状 态 仪 器 计 算 机 系 统 验 证 : 如 HPLC\GC 的 计 算 机 系 统 必 须 经 过 验 证, 鉴 于 生 产 厂 家 自 身 计 算 机 专 业 水 平, 通 常 做 法 请 仪 器 厂 家 定 期 进 行 仪 器 的 计 算 机 系 统 验 证 ; 控 制 权 限 规 定 : 分 别 对 谁 能 使 用 谁 能 设 定 及 修 改 系 统 参 数 做 出 规 定 ( 如 HPLC 分 析 方 法 参 数 ); 关 键 性 能 激 活 : 如 审 计 追 踪 (audit trial), 确 保 数 据 的 原 始 性 及 追 溯 性 体 会 五 : 硬 件 是 基 础, 制 度 是 保 证, 人 员 是 关 键 人 是 整 个 高 品 质 药 品 生 产 过 程 中 的 决 定 性 因 素 人 员 培 训 是 药 品 生 产 企 业 一 个 永 恒 的 话 题 建 立 覆 盖 公 司 各 岗 位 的 培 训 管 理 制 度, 特 别 是 明 确 规 定 每 个 基 础 岗 位 需 要 培 训 内 容, 如 基 础 知 识 法 规 知 识 安 全 知 识 岗 位 SOP 培 训 频 次 明 确 培 训 效 果 考 核 方 式, 如 书 面 考 核 问 答 考 核 及 实 际 岗 位 操 作 考 核, 以 确 认 员 工 是 否 培 训 到 位 了? 是 否 能 胜 任 此 岗 位 工 作? 是 否 配 备 适 当 的 专 业 技 术 人 员 对 于 无 菌 制 剂 产 品 生 产 而 言, 重 点 关 注 是 公 司 微 生 物 控 制 水 平 如 何, 也 就 是 说 公 司 是 否 具 备 相 当 的 微 生 物 背 景 的 专 业 人 员, 而 不 仅 仅 是 有 能 进 行 微 生 物 检 验 操 作 人 员 如 出 现 环 境 水 产 品 等 出 现 微 生 物 超 标 及 出 现 阳 性 菌 的 情 况 下, 能 进 行 微 生 物 鉴 别 追 踪 污 染 源, 从 而 采 取 针 对 性 措 施 彻 底 解 决 建 立 一 个 程 序 或 系 统 并 不 难, 难 就 难 在 如 何 使 员 工 有 效 执 行 这 就 需 要 建 立 一 些 管 理 制 度 确 保 程 序 或 系 统 能 得 到 执 行 和 维 护, 需 要 各 级 管 理 者 日 积 月 累 灌 输 指 导 监 督, 使 得 员 工 行 为 固 化 下 来, 养 成 规 范 操 作 的 习 惯 结 束 语 遵 照 GMP 标 准, 脚 踏 实 地 按 SOP 等 文 件 执 行, 并 将 过 程 记 录 下 来, 仅 仅 是 药 品 质 量 管 理 工 作 的 基 本 要 求 随 着 当 今 科 技 的 发 展, GMP 标 准 也 在 不 断 提 高, 既 需 要 我 们 坚 持 不 懈 地 维 护 好 已 建 立 的 质 量 管 理 体 系, 同 时 也 需 要 通 过 客 户 投 诉 自 检 偏 差 处 理 客 户 审 计 及 法 规 GMP 检 查 等 手 段 持 续 提 升 质 量 管 理 水 平 虽 然 桂 林 南 药 是 国 内 较 早 开 展 国 际 认 证 的 企 业, 但 在 全 球 市 场 这 个 竞 争 舞 台 上, 从 质 量 认 证 到 药 品 销 售, 我 们 还 有 很 多 东 西 需 要 向 西 方 先 进 企 业 学 习 相 信 随 着 新 厂 房 启 用 和 新 产 品 投 放 市 场, 桂 林 南 药 将 加 速 国 际 市 场 开 发 拓 展, 进 一 步 提 升 企 业 在 国 际 上 的 竞 争 和 影 响 力 ( 作 者 系 桂 林 南 药 副 总 裁 ) 28

29 Cover Story 封面专题 对国内外医药企 业的一些比较 从 我 出 国 学 习 到 2008 年 加 入 复 星 / 药 友 工 作 这 十 几 年 来 国 内 医 药 行 业的 迅猛 发展 和进 步 让 我深切 感受 到了 医药 同仁们 对祖 国医 药事 业 发 展所 作出 的孜 孜努 力 使 国内医 药企 业的 药品 质量和 生产 管理 均得 到 了 大幅 的提 高 与 欧美等 发 达国家 医药 企业 的药 品质量 和生 产管 理正 在 逐步 接 近 应 集 团之 邀在 此 与大 家 交流 国 内外 医 药在 新药 开 发 质 量 和 生产管理一些不同之处 我希望通过以下几点与集团同仁们相 创新 如果中国医药企业要想在世 全控制是多么的重要和必需 才能 互讨 论 互 相 学 习 界 医 药 格 局 中 占 领 一 席 之 地 走 创 严格按照产品生产操作规程进行操 新 之 路是必须之举 作 生产出有效 安全的药品 一 药品的自主创新方面 目 前 国 内 的 医 药 企 业 正 通 以比美国晚十多年才开始制定及实 欧美国家的医药集团 / 企业都投入大 过 并 购 整 合 等 方 式 改 变 原 有 的 企 施 GMP 的 日 本 为 例 其 成 功 的 主 量 的 人 力 物 力 财 力 进 行 新 药 的 业形式 建立 发展了一批具有较 要 原 因 之 一 就 是 有 强 烈 的 质 量 意 创新 开 发 是 由 于 高技术水平和较强资金实力的医药 识 1 巨大的商业利润驱使医药企业 企 业 和 集 团 加 上 国 家 对 开 发 新 药 国内近几年药品安全问题时有发 不断追求新产品 全球 5000 多亿美 的 大 力 政 策 扶 持 强 化 药 品 监 管 力 生 如 年的 齐二药 和 欣 元 的 药 品 销 售 规 模 80 被 专 利 药 企 度 实施知识产权战略和新药创制 弗 事件 年的 甲 氨蝶呤 所占有 同时专利药企业平均盈利高 重 大 转 向 等 措 施 相 信 国 内 进 行 新 事 件 等 等 这 些 问 题 都 折 射 出 国 内 于非 专 利 药 企 业 近一 倍 药产品的自主创新研发将有一片新 仍有部分制药企业质量意识十分薄 天地 弱 提 高 和 加 强 制 药 企 业 自 身 的 质 2 国家有十分健全的专利保护法 量 意 识 显 得 尤 为 重 要 这 是 我 们 提 规 保 障 药 品 开 发公 司 的 利 益 二 质 量 意 识 方 面 升产品质量和增加在国际上的竞争 创 新 的 大 力 扶 持 近 年 来 美 国 政 府 对 力而努力的第一步 医药基础研究经费资助在 300 亿美元 领导层到每一个员工对质量和质量 以 上 在 国 家 研 究 与 开 发 投 入 中 的 比 工 作 的 认 识 和 理 解 对 于 医 药 制 造 三 生产管理方面 重 仅 次 于 国 防 政 府 还 利 用 各 种 税 收 行业 只有树立了强烈的药品质量 优惠政策来间接支持医药产业发展 安 全 意 识 企 业 和 员 工 才 能 深 刻 明 资力度 就硬件方面而言 纷纷引 白自己所参与的药品生产的质量安 进 国 际 先 进 的 生 产 设 施 设 备 按 3 国家政策对医药企业药品开发 众 所 周 知 医 药 产 业 的 核 心 是 所 谓 质 量 意 识 是 一 个 企 业 从 现在国内许多医药企业加大投 29

30 封 面 专 题 Cover Story 目 前, 国 内 的 医 药 企 业 正 通 过 并 购 整 合 等 方 式 改 变 原 有 的 企 业 形 式, 建 立 发 展 了 一 批 具 有 较 高 技 术 水 平 和 较 强 资 金 实 力 的 医 药 企 业 和 集 团 照 国 际 标 准 对 厂 房 和 厂 区 环 境 进 行 改 造 和 优 化 所 以 与 cgmp 对 硬 件 的 要 求 上 的 差 距 并 不 大 但 是 在 cgmp 对 软 件 和 人 员 的 要 求 上, 我 们 会 发 现 一 些 不 同 : 首 先, 美 国 cgmp 对 软 件 和 人 员 的 要 求 比 较 多 这 是 因 为 在 FDA 看 来, 从 根 本 上 来 说, 药 品 的 生 产 质 量 取 决 于 操 作 者 的 操 作, 因 此 人 员 在 cgmp 生 产 管 理 中 比 厂 房 设 施 更 为 重 要 其 次, 美 国 cgmp 中 对 人 员 的 资 格 及 受 培 训 水 平 的 规 定 很 明 确, 对 人 员 的 职 责 规 定 很 严 格 让 每 一 个 工 作 人 员 在 接 受 了 培 训 的 情 况 下, 很 好 的 完 成 被 培 训 过 的 工 作, 以 减 少 人 为 差 错 这 样 的 明 确 责 任 制 度 可 以 在 很 大 程 度 上 保 证 药 品 的 生 产 质 量 再 有, 大 家 需 要 关 注 管 理 和 生 产 文 件 的 建 立, 认 真 执 行 各 标 准,SOP 及 生 产 文 件 ( 如 生 产 批 记 录 ), 以 确 保 生 产 过 程 的 重 复 进 行 这 也 是 保 证 药 品 生 产 质 量 的 重 要 步 骤 最 后, 样 品 的 收 集 和 分 析 检 验, 特 别 是 分 析 检 验, 美 国 cgmp 在 对 所 有 的 检 验 步 骤 和 检 验 方 法 都 规 定 得 非 常 详 尽, 最 大 程 度 上 避 免 了 药 品 在 各 个 阶 段 的 污 染 和 混 淆, 还 特 别 关 注 了 原 料 药 阶 段 的 分 析, 这 都 是 为 了 生 产 出 完 全 符 合 质 量 标 准 的 药 品 提 供 了 保 障 通 过 各 个 医 药 企 业 的 不 断 努 力, 在 加 大 药 品 创 新 力 度 加 强 医 药 企 业 质 量 意 识 深 化 GMP 生 产 管 理 上 下 功 夫, 我 们 医 药 企 业 的 质 量 和 生 产 管 理 就 能 上 一 个 崭 新 的 台 阶, 为 医 药 企 业 的 国 际 化 和 竞 争 力 提 供 保 障 ( 文 / 药 友 制 药 Cgmp 总 督 导 哈 青 ) 30

31 Cover Story 封 面 专 题 31

32 药 企 在 三个竞争层次中的机会 复美 大 药 房 副 总 经 理 陈 春 华 / 文 2011 年 我 们 大 步 跨 入 了 只 有 商 务 部 发 发 货 做 做 物 流 收 十二五 在过去的 十一五 收账款 缺胳膊少腿的组织代表了 期 间 医 药 行 业 迅 猛 发 展 外 资 的 不 系 统 的 营 销 思 路 造 就 了 稀 稀 拉 几大家族更加巩固自己的地位 内 拉 的 市 场 份 额 外 资 药 企 在 市 场 份 资的黑马层出不穷 有人认为外资 额 的 争 夺 上 靠 系 统 而 内 资 药 企 靠 药企的发展得益于超国民待遇 未 个 人 英 雄 主 义 当 有 强 的 市 场 部 经 来几年当他们迎来准国民待遇时 理 时 就 以 广 告 为 主 当 有 强 的 销 内资药 企 会 有 较 大 的 发 展 售经理时 就以关系营销和人海战 其实我国的内资药企与外资药 术为主 国内药企在外企身上学了 企相比存在的差距不能简单将其归 那 么 多 年 大 多 数 只 学 习 了 形 式 因于政策 这种差距更是体现在实 而 没 有 学 会 实 质 国 内 药 企 们 看 一 力方面 因为在市场经济条件下 下 自 己 的 市 场 布 局 用 沙 盘 推 演 一 事 财务 研发 生产 物流 营销 内外资药企即使面对同样的政策 下 就会发现有很多空白待开发市 服 务 等 根 据 短 板 理 论 某 一 方 面 相信在短期内这一局面仍然难以改 场 这些潜力市场可以通过广度开 的 缺 陷 就 有 导 致 全 盘 皆 输 的 可 能 变 以 上 的 判 断 一 出 可 能 会 引 起 发 来 扩 大 地 盘 通 过 深 度 开 发 来 提 核 心 竞 争 力 是 一 种 内 功 它 绝 不 是 很多具有民族荣誉感的医药人士们 升份额 市场份额层次的竞争是惨 花 拳 绣 腿 绝 不 是 流 于 形 式 在 金 的不满 请稍安勿躁 难以改变并 烈的 尤其在整个蛋糕不能迅速扩 庸小说中的武林高手非得内功深厚 不是说没有机会 机会在于三个竞 大 的 阶 段 因 此 国 内 药 企 在 提 升 不可 仅有招式是难以成为高手的 争层次 的 全 面 提 升 了 营 销 能 力 后 就 要 进 入 下 一 阶 段 但 是 冰 冻 三 尺 非 一 日 之 寒 内 功 的 核 心 竞 争力之争 的 练 就 也 非 一 朝 一 夕 的 需 要 长 时 首先是市场份额竞争的层次 间 的 锤 炼 当 然 有 人 会 说 并 购 是 在外资药企相对寡头垄断的领 第二层次是核心竞争力的竞争 : 域 中 国 内 药 企 的 生 存 空 间 十 分 拥 第一层次的竞争被包括于第二 话 不 错 但 是 有 一 个 前 提 那 就 是 挤 那 如 何 才 能 将 现 有 产 品 成 功 经 层次 因为营销也是核心竞争力之 要 具 备 很 强 的 整 合 能 力 蛇 如 果 吞 营 如 何 提 升 市 场 份 额 呢 在 原 有 一 但核心竞争力包涵的范围很广 了 象 而 没 有 消 化 能 力 就 会 被 撑 其他条件不变的情况下 主要是提 泛 远 不 是 营 销 这 么 单 一 与 其 说 死 最 好 的 办 法 是 自 我 练 就 和 并 购 升营销能力 对原有的战术进行优 市 场 份 额 的 差 距 与 营 销 力 有 关 倒 获 得 双 管 齐 下 既 能 解 决 时 间 效 率 化 从 更 多 角 度 展 开 营 销 攻 势 而 非 不 说 与 核 心 竞 争 力 有 关 药 企 要 想 问 题 又 能 解 决 核 心 竞 争 力 的 壁 垒 仅有一个角度 相比外资药企完善 成功 你总归得给你的对手一个理 问 题 因 为 如 果 一 种 能 力 很 容 易 通 的营销组织架构体系 国内药企往 由 给 你 的 市 场 一 个 理 由 给 你 自 过 并 购 获 得 那 你 的 对 手 又 何 尝 不 往简单 得 多 外 资 药 企 具 有 商 务 部 己 一 个 理 由 吧 这 个 世 界 上 没 有 会 动 这 方 面 的 脑 筋 呢 固 然 核 心 竞 销售部 市 场 部 三 个 营 销 职 能 部 门 平 白 无 故 的 失 败 也 没 有 毫 无 缘 由 争 力 是 一 种 内 功 一 个 体 系 但 是 这代表了他们海陆空三军齐动的战 的 成 功 早 在 2000 多 年 前 孙 药 企 的 成 功 还 需 要 灵 气 这 个 灵 气 略 而 国 内 药 企 往 往一 招 鲜 走 遍 天 子兵法 中就将战争的胜利因素归 就是产业先见 要么通过铺天盖地的广告来轰炸 纳 成 五 点 一 曰 道 二 曰 天 三 曰 但是无工兵型的销售部来支撑 要 地 四 曰 将 五 曰 法 这 是 总 括 么采取蝗虫式的人海战术 但无市 按 现 代 管 理 来 分 包 括 的 方 面 会 更 场策划能力 要么两者都不具备 多 一 点 有 战 略 文 化 组 织 人 34 快 速 获 得 核 心 竞 争 力 的 方 法 这 句 第三层次是产业先见的竞争 : 射雕英雄传 中的郭靖属于 内力深厚 核心竞争力较强的典范

33 而黄蓉则明显是有灵气的代表 产 和 金 施 尔 康 定 位 的 重 复 和 漏 洞 诸 学 习 微 软 那 大 公 司 怎 么 办 呢 当 业先见就是一种灵气 是可欲而不 如 此 类 是一种四两拨千斤的灵气 产 业 先 见 与 传 统 优 势 一 致 时 那 就 可求的 这不是靠辛苦 努力的苦 是 一 种 开 拓 创 新 的 远 见 产 业 先 见 保 持 惯 性 冲 下 去 如 果 产 业 先 见 与 思冥想能突破的 比尔盖茨在哈佛 既 有 可 能 是 蓝 海 战 略 发 现 新 的 市 原 有 竞 争 力 不 一 致 就 需 要 壮 士 断 大学二年级就认定未来将人手一台 场 方 向 也 有 可 能 是 长 尾 理 论 在 腕 的 勇 气 转 型 虽 然 痛 苦 但 能 获 电脑 而他就要为每台电脑配备操 传统领域中找寻对手疏忽或不重视 得 重 生 不 转 型 固 然 能 开 心 一 时 作系统 PPG 公司将男式衬衫标准 的 市 场 产 业 先 见 是 一 种 远 期 的 战 但那就像等死一样 化 网络化 虽然败了 但是这种 略 定 位 这取决于公司的集体智慧 产 业 先 见 为 后 来 的 Va n c l 提 供 了 思 很多小公司感觉市场份额的竞争机 药 企 应 该 能 够 看 到 机 会 因 为 有 三 路 救活了一个行业 罗氏收购基 会 不 大 核 心 竞 争 力 也 不 具 备 那 个 层 次 可 供 选 择 虽 然 外 资 药 企 在 因泰克 因为他遇见到生物时代的 么 该 如 何 发 展 呢 答 案 是 通 过 产 业 过 去 的 竞 争 中 略 胜 一 筹 但 国 内 药 到来 民生开创目标人群为工薪阶 先 见 后 发 制 人 往 往 当 产 业 转 型 企 并 非 完 全 处 于 下 风 我 们 已 经 看 层的复合维生素 因为能发现善存 的 时 候 船 小 好 调 头 学 习 民 生 到 很 多 国 内 药 企 正 蓬 勃 发 展 正 脱 通 过 上 面 的 扫 描 我 们 国 内 的 读 专 业 主 义 的 一 些 感 想 黄杰 / 文 纵 观 目 前 的 国 内 医 药 行 业 格 局 犹 如 处 于 春 秋 战 国 诸 侯 割 据 群 雄 争 霸 的 时 期 除 了 复 星 医 药 恒 瑞 医 药 华 北 制 药 哈 药 股 份 等 这 些 雄 霸 一 方 的 本 土 诸 侯 以 外 现 在 还 有 一 些 像 西 安 杨 森 施 贵 宝 一 样 的 假 洋 鬼 子 和 一 些 真 洋 鬼 子 也 占 据 着 医 药 行 业 的 一 大 部 分 版 图 如 何 在 这 些 中 外 诸 侯 中 异 军 突 起 冲 出 重 围 七 国 归 秦 我 认 为 我 们 必 须 脱 胎 换 骨 高 屋 建 瓴 在 产 业 的 制 高 点 上 竖 起 复星 的大旗 产 品 是 制 药 企 业 生 存 的 基 础 优 质 产 品 是 企业赖以发展的源泉 而 高 精 尖 的 产 品 则 是 企 业 迅 速 占 领 行 业 制 高 点 的 法 宝 是 获 取 超 额 利 润 的 利 器 是 做 行 业 领 袖 的 资 本 所 以 企 业 要 制 定短 中 长期产品发展规划 加 大 新 产 品 新 科 技 的 研 发 力 度 通 过 一 战 而 定乾坤 通过一役而定天下 反 观 我 们 现 在 企 业 的 产 品 规 模 好 的 上 亿 一 般 的 上 千 和 世 界 顶 级 产 品 相 差 还 很 大 我 们 只 有 不 懈 努 力 迎 头 赶 上 才 能 超 越 竞 争 对 手 才 能 实 现 会 当 凌 绝 顶 一 览 众 山 小 的 奋 斗 目 标 好 的 产 品 从 哪 里 来 从 专 业 人 才 哪 里 来 从 优 秀 的 人 才 哪 里 来 企 业 之 间 的 竞 争 就 是 人 才 的 竞 争 国 与 国 之 间 的 较 量 就 是 人 才 之 间 的 较 量 所 以 一 个 企 业 有 好 产 品 是 值 得 庆 幸 的 但 如 果 有 了 好 的 人 才 那 我 们 的 事 业 成 功 就 有 了 保 障 人 才 除 了 专 业 以 外 还 要 求 忠 诚 敬 业 反 观 我 们 有 些 企 业 专 业 人 士 也 不 少 但 为 什 么 没 有 做 好 呢 有 的 是 缺 乏 一 种 好 奇 心 求 知 欲 对 自 己 原 来 成 功 的 经 验 不 肯 放 弃 不 愿 转 型 不 愿 改 变 有 的 则 是 对 存 在 的 问 题 视 而 不 见 碍 于 情 面 束 缚 了 手 脚 影 响 了 发 展 的 迅 速 有 的 则 是 缺 乏 创 业 的 激 情 墨 守 成 规 不 思 进 取 所 有 这 些 问 题 在 我 们 保 持 专 业 的 前 提 下 需 要 克 服 和 改变 否则 我们的事业就会受到挫折 专 业 就 是 超 出 一 般 能 力 以 上 的 技 能 和 特 长 要成为领军人物 要鹤立鸡群 只有在所有领域高出竞争对手一截 这 就 要 求 我 们 更 加 精 益 求 精 在 生 产 营 销 研 发 企 业 管 理 等 各 领 域 投 入 更 多 的 精 力 和 智 慧 投 入 更 多 的 激 情 和 勇 气 去 改 变 和 抛 弃 我 们 工 作 中 的 一 些 陋 习 和 不 专 业 使 我 们 的 产 品 更 优 良 使 我 们 的 管 理 更 科 学 使 我 们 的 企 业 价值最大化 企 业 需 要 专 业 的 人 才 以 求 得 发 展 专 业 的 人 才 需 要 企 业 以 实 现 自 我 价 值 要 为 企 业 所 用 要 实 现 自 我 价 值 唯 有 专 业 专 业 已 经 成 为 2 1 世 纪 公 司 选 拔 人 才 的一个重要指标 让我们共同努力 早日成为专业人才 用专业的思想 用专业的方法 做好我们的医药专业领域 35

34 鼓励与宽容 7.28 张江 品牌发布会有感 上海复星医药张江产业园 董志超 / 文 7 月 28 日 在 张 江 品 牌 发 布 会 上 张 江 集 团 总 经 理 因为在家里 有他的妈妈会宽容他 鼓励他 相比中国 丁 磊 先 生 亲 自 上 台 诠 释 了 张 江 的 品 牌 理 念 : 创 新 文化 我们可能残忍得多 我们的 衣锦还乡 荣归 创 业 汇 聚 集 成, 鼓 励 创 新 宽 容 失 败 作 为 在 故里 迫使多少游子 故土难回 张 江 工 作 的 一 员 鼓 励 创 新 宽 容 失 败 充 分 表 达 创新 需要鼓励 只有 创新 才有失败的可能 出 了 我 们 的 心 声 鼓 励 宽 容 将 成 为 张 江 创 业 创 每天循规蹈矩 按部就班的确没有失败的风险 但也绝 新 的 沃 土 尤 其 作 为 率 领 上 海 通 用 创 造 全 球 汽 车 业 绩 对不会有任何创新 失败 并不可怕 诚如小平同志 奇 迹 的 成 功 者 丁 磊 先 生 将 宽 容 失 败 作 为 张 江 园 所 指 出 的 那 样 没 有 一 点 闯 的 精 神 没 有 一 点 冒 ' 区 新 的 文 化 内 涵 既 是 创 新 的 需 要 同 时 也 是 对 传 统 的精神 没有一股气呀 劲呀 就走不出一条好路 走 文化的 突 破 不出一条新路 就干不出新的事业 不冒点风险 办什 中国近几十年来的飞速发展丝毫掩盖不了创新匮乏 么事情都有百分之百的把握 万无一失 谁敢说这样的 的 隐 痛 创 新 并 非 一 朝 一 夕 的 事 破 解 庞 加 莱 猜 想 的 话 张江园区因创新而生 因创新而兴 历历风雨 朱 熹 平 教 授 说 破 解 猜 想 我 和 我 的 团 队 经 历 了 无 数 披 荆 斩 棘 走 过 了 19 年 形 成 今 天 以 生 物 医 药 低 碳 新 次 失 败 与 失 望 我 已 经 把 失 败 看 成 常 态 把 成 功 当 能源 文化创意 信息技术为支柱的四大产业 集聚了 做 偶 然 而 中 国 的 传 统 文 化 往 往 更 多 的 是 成 者 王 众多高科技 创新型企业 我们相信伴随着浦东二次创 侯败者 贼 对 于 失 败 者 的 鄙 夷 恰 恰 阻 碍 了 实 践 的 创新 业 的 步 伐 凭 借 着 19 年 的 文 化 积 淀 和 宽 容 失 败 的 乃 至 形 成 了 不 求 有 功 但 求 无 过 的 混 混 哲 学 记 得 广 阔 胸 襟 创 未 来 张 江 园 区 将 在 市 场 化 和 资 本 化 九十年 代 中 期 好 莱 坞 有 部 著 名 的 影 片 Fo re s t G u mp 的环境里将众多的创新创业的 小苗 扶植为 参天大 中 文 名 阿 甘 正 传 影 片 中 的 主 人 公 阿 甘 作 为 智 树 形成 可持续的 不断驱动的创新力量 张江 商 只 有 7 5 的 智 障 者 受 到 各 种 嘲 讽 但 他 不 断 努 力 园 区 也 将 因 此 而 走 出 中 国 成 为 国 际 一 流 科 技 创 新 园 并 始 终 得 到 朋 友 和 家 人 的 宽 容 最 终 成 就 了 一 个 又 一 区 个的奇 迹 成 功 实 现 了 美 国 梦 在 片 中 阿 甘 失 败了 他只有 一 句 话 I wa s t i re d, I h ave to g o h o m e 36

35 企 业 文 化与基业长青 桂林南药股份有限公司人力资源部 秦运玲 / 文 俗 话 说 一 个 企 业 的 成 败 五 年 靠 产 品 十 年靠管理 百 年 靠 文 化 什 么 是 企 业 文 化 是 指 企 业 中 的 成员当下 认 同 的 价 值 观 以 及 在 该 价 值 观 支 配 下 的 行 为 规 范 行为 习 惯 的 总 和 它 是 企 业 成 员 独 特 的 生 活 方 式 或 生 存 式 样 企 业 未 来 的 竞 争 要 靠 差 异 化 就 需 要 树 立 企业的独 特 形 象 靠 一 种 特 有 文 化 来 影 响 市 场 潮 流 而 企业文化 就 是 企 业 重 要 的 灵 魂 没 有 深 入 人 心 的 文 化 就 失去了凝 聚 全 体 员 工 的 灵 魂 就 像 失 去 了 赖 以 展 翅 高 飞 的翅膀 我 们 看 到 北 京 同 仁 堂 靠 同 积 仁 德 济 世 养 生 的企 业 使 命 传 承 百 年 沃 尔 玛 靠 顾 客 就 是 上 帝 的价值观 持 续 成 长 以 及 在 基 业 长 青 一 书 中 介 绍 的 通用电器 强 生 宝 洁 迪 士 尼 等 由 弱 到 强 由 小 到 大 的 企业 哪 一个没有形成自己高瞻远瞩的核心价值观呢 美 国 的 管 理 学 家 卡 耐 基 说 带 走 我 的 员 工 把 我 的 工 厂 留 下 不 久 后 工 厂 就 会 长 满 杂 草 拿 走 我 的工厂 造企业价值观所主导的文化氛围和管理氛围 通过文化 把 我 的 员 工 留 下 不 久 后 我 们 还 会 有 个 更 好 的 工厂 形式来统一全体员工的意志 观念以及思维方式 使企 当 然 他 是 指 留 下 了 深 受 企 业 文 化 浸 染 的 员 工 而这足以 业成员共同默认并接受的视为当然 做人做事的准则 证 明 每 个 人 都 是 某 个 特 定 文 化 环 境 的 产 物 企 业文化的 将制度他律转变为文化自律 重 要 核 心 就 是 人 本 精 神 因 为 人 是 做 事 的 基 础 没有了 人 就 没 有 了 事 那 么 怎 样 通 过 打 造 深 入 人 心 的企业文 化 来 打 造 一 个 高 绩 效 的 充 满 凝 聚 力 的 百 年 企业 我 二 文 化 制 度 化 即通过制度来营造一个良好的企业氛围 以制度形式 认 为 可 从 企 业 文 化 的 两 个 动 态 层 面 文 化制度化 把企业文化长久地植根到员工心中 使员工高度认同企 和 制 度 文 化 化 入 手 通 过 构 建 良 好 的 企 业 文化的保 业 的 制 度 和 价 值 观 并 产 生 归 属 感 企 业 的 管 理 制 度 证 体 系 影 响 企 业 成 员 以 敬 业 忠 诚 创 新 的 积极心态 不仅是技术 生产 质量方面的内容 通过精心策划的 去工作 发自内心甘愿去追求共同愿景目标 制度来体现独特鲜明的企业文化内涵 来规范员工的行 一 制度文化化 为 因为 错误往往来自诱惑 要避免用制度引导员工 犯错误 例如 企业往往需要加强团队合作 却只设 它 是 领 导 者 将 企 业 管 理 的 理 念 转 化 为 员 工 的 理念和行 置了个人奖励项目 有的企业需要员工创新 却经常责 为 的 动 态 过 程 很 多 人 说 企 业 文 化 是 管 理 者 的 文化 其 罚那些经常喜欢特立独行的人 有的企业倡导高绩效的 实 管 理 者 是 企 业 文 化 的 制 定 者 也 必 然 是 企 业 文化的推 文化 却简单地通过发加班费激励了一些工作 忙碌 动 者 因 为 他 可 以 通 过 归 纳 提 炼 引 导 和 宣 贯 来形 的员工 因此 企业必须设计并执行与良好的愿望 价 成 一 种 稳 定 的 文 化 最 终 他 和 所 有 人 又 会 受 到 这一稳定 值理念 相一致的制度 让全体员工明白企业存在的社 文 化 的 约 束 并 在 其 中 起 着 身 体 力 行 的 重 要 作 用 例如 会使命和自己作为其中一员的意义 引导员工依据个人 复 星 的 企 业 价 值 观 体 现 了 最 高 管 理 者 的 信 念 与 思 想 期望和企业愿景目标 设定自己的职业规划 从而乐意 修 身 齐 家 立 业 助 天 下 定 位 精 准 阐 述简单明 努力地为企业长期服务 确 但 又 内 涵 丰 富 而 且 优 秀 的 文 化 又 通 过 丰 富 的表现形 因此 一个高瞻远瞩的企业 一个希望基业长青的企 式 不 断 践 行 并 固 化 从 而 影 响 了 企 业 上 下 的 氛 围和所有 业 都应当清楚地确定一种长盛不衰的核心价值 并始 成 员 的 行 为 意 识 所 以 制 度 文 化 化 包 括 了构建良 终践行与之匹配的独特文化来激发每位员工 把共同愿 好 的 愿 景 也 就 是 提 炼 和 宣 贯 企 业 的 核 心 理 念 文化 塑 景成为美好的现实 37

36 在市场营销工作中的集团管理模式探索 作为在中国经济体制改革中成长起来的民营经济 力量 复 星 医 药 通 过 投 资 组 建 的 控 股 型 集 团 企 业 必然 第一 集团业务部门的功能定位及预算和人员 在 将有别 于 国 有 集 团 的 指 令 性 管 理 模 式 这 是 由 复 星医药 医药企业 市场营销是核心部门 是人员和费用的中心 成 长 路 经 所 决 定 的 是 由 我 们 投 资 企 业 的 策 略 所 决 定 但集团市场营销部门没有具体产品的销售 人员编制和 的 也 是 由 我 们 投 资 的 企 业 团 队 所 决 定 的 复 星 医药投 费用等自然无法像企业那样配置 而这些首先决定于部 资的企 业 通 常 关 注 企 业 的 过 往 成 长 历 史 优 秀 的 经营团 门功能定位 队 良 好 的 成 长 预 期 在 此 基 础 上 通 过 投 资 嫁 接 更广阔 其次 集团业务部门和控股企业业务部门的关系及 的平台 对 接 集 团 资 源 优 势 以 发 掘 经 营 团 队 和 被投企 业务协调 集团和控股企业同为市场营销部门 但没有 业的发 展 潜 力 因 此 对 一 家 健 康 企 业 的 投 资 我们需 直接的涉及人财物的从属关系 因此在推动共同业务目 要提供 的 是 平 台 和 资 源 这 也 可 以 理 解 为 复 星 汇聚成 标达成时 双方的良性协同合作是事半功倍的关键 尤 长力量 的 平 台 文 化 的 注 解 吧 其在各自层面所涉及的工作环境和资源条件都不同且具 然 而 当 集 团 发 展 规 模 庞 大 集 团 管 理 模 式 尤其是 38 我们感到首先有以下两个问题值得研究 有互补性的情况下 同时 还涉及到集团和企业层面利 涉及具 体 业 务 领 域 比 如 市 场 营 销 研 发 政 策 事 务 生 益诉求发生冲突时的协调等 产质量 等 探 索 和 创 新 业 务 管 理 模 式 是 集 团 业 务 部门的 带着上述两个问题的思考 我们逐渐探索者在市场营销 首要课 题 在 针 对 医 药 产 业 板 块 近 六 年 的 经 营 管 理中 业务工作中的集团管理思路

37 1 平台搭建 对接资源 量 重点项目经费通常由各企业落实 以保证投入和产 源 共 享 为 企 业 业 务 能 力 提 升 创 造 条 件 通 过 集团牵头 答谢庆典等我们也组织感兴趣的企业分头落实费用 另 组 织 全 国 性 院 长 会 议 各 省 医 保 或 价 格 负 责 领 导相关会 外 集团业务部门人手有限 发挥企业业务人员共同参 议 论 坛 为 企 业 接 触 并 与 相 关 领 导 加 强 沟 通 创 造机会 与是主要解决途径 有些活动我们还组织多个企业一起 通 过 企 业 分 头 深 化 联 系 建 立 巩 固 的 业 务 渠 道 通过推 参与 比如招标前的沟通会等 也推动了各企业相关业 动 与 国 控 的 合 作 嫁 接 各 地 业 务 资 源 为 企 业 产品招标 务人员之间的横向交流 定价 进院提供支持 经过这几年的工作实践 我们深刻感到 民营企业的管 2 热点和风险管控 利润部门应区别于其他业务部门进行管理和考评 应 重 点 产 品 是 集 团 市 场 营 销 部 门 关 注 的 重 点 热点 通 该追求精干 高效 专业的业务特征 对职业经理人的 过 各 企 业 按 月 汇 报 集 团 可 及 时 掌 握 重 点 产 品 销售数据 要求也自然和企业执行部门的要求有不同 同时 集团 及 市 场 销 售 工 作 情 况 通 过 数 据 和 情 况 分 析 初步掌握 管理既要聚焦战略管控 也要抓实业务运营 管控是目 企 业 市 场 营 销 工 作 在 各 阶 段 的 关 键 环 节 为 市 场营销部 标 运营是手段 在集团管理中如果只有管控而忽略运 门 指 导 管 控 提 供 依 据 另 外 预 算 会 议 作 为 一 项有效管 营 实施管控将没有抓手 缺乏根据 而只顾及运营而 控 手 段 使 我 们 先 期 掌 握 企 业 未 来 营 销 战 略 考 虑 结合 忽略管控将使集团管理迷失方向 运营的目的更在于集 集团目标和资源考量 为企业提供建议 团上下整体业务能力的提升 服务于管控目标 管控的 集 团 资 源 服 务 于 所 有 成 员 企 业 通 过 平 台 搭建 资 出都可预算 一些平台型大项目 比如论坛 会议 展览 理 集 团 仅 作 为 一 个 费 用 中 心 注 投 资 或 BD 部 门 作 为 方向为集团业务运营提供战略导向 3 业务重点和工作协同 重 点 地 区 的 招 标 新 产 品 上 市 等 都 是 集 团 市场营销 部 关 注 的 工 作 重 点 而 具 体 工 作 主 要 由 企 业 相 关部门负 责 比 如 招 标 在 万 邦 由 其 地 区 经 理 和 商 务 部 门 协同 在 新 产 品 上 市 策 划 方 面 主 要 由 企 业 市 场 部 负 责 企业不同 的 执 行 部 门 都 聚 焦 到 集 团 市 场 营 销 部 这 里 就 涉及到参 与 运 营 和 协 调 问 题 我 们 主 张 支 持 引 导 培育而不 代 替 的 原 则 即 具 体 工 作 由 企 业 执 行 集 团 协调各方 复星医药投资的企业通常关注 支 援 予 以 支 持 在 适 当 条 件 下 引 导 和 培 育 企 业 就相关业 企 业 的 过 往 成 长 历 史 优 秀 的 务 能 力 进 行 提 升 比 如 我 们 在 与 地 方 相 关 专 家 沟通时 要 求 企 业 派 人 跟 进 并 做 好 今 后 长 期 维 护 联 系 对定价 经 营 团 队 良 好 的 成 长 预 期 招 标 等 重 要 业 务 工 作 建 议 企 业 专 人 跟 踪 研 究 等 完善业 在此基础上通过投资嫁接更广 务组织构架 4 费用和组织 由于集团市场营销工作的利润实现完成由企业实 现 难 以 预 算 投 入 与 产 出 因 此 我 们 主 要 业 务费用集 中 在 资 源 维 护 和 项 目 组 织 上 争 取 把 集 团 资 源 有效和企 阔的平台 对接集团资源优势 以发掘经营团队和被投企业的 发展潜力 业 业 务 需 求 对 接 发 挥 集 团 资 源 边 际 效 应 实 现利润增 39

38 微 博 营 销 : 转 和 传 的 力 量 微 博 来 了, 其 势 汹 汹, 势 不 可 当 它 是 新 媒 体 时 代 的 特 殊 产 物, 简 短 的 文 字, 却 潜 藏 着 巨 大 的 营 销 机 会 虽 然 只 是 140 个 字 的 游 戏, 如 若 玩 到 如 火 纯 青, 却 可 以 迸 发 出 意 想 不 到 的 力 量 当 你 的 粉 丝 超 过 100, 你 就 是 一 本 内 刊 ; 超 过 1000, 你 就 是 一 个 布 告 栏 ; 超 过 1 万, 你 就 是 一 本 杂 志 ; 超 过 10 万, 你 就 是 一 份 都 市 报 ; 超 过 100 万, 你 就 是 一 份 全 国 性 报 纸 ; 超 过 1000 万, 你 就 是 CCT V! 微 博 有 什 么 了 不 起?140 个 字, 能 玩 出 个 什 么 天 地 乾 坤 来? 40

39 2010 年 是 社 交 网 站 蓬 勃 发 展 的 一 年, 同 时 也 是 微 博 风 靡 全 国 的 一 年 中 国 网 民 已 达 4.57 亿, 截 至 2010 年 12 月, 中 国 微 博 访 问 用 户 规 模 超 过 1.2 亿 人 DCCI 互 联 网 数 据 中 心 预 测, 中 国 互 联 网 实 际 不 重 复 微 博 独 立 用 户 数, 年 底 预 计 将 分 别 达 到 1 亿 1.68 亿 2.53 亿 人 左 右 微 博 的 出 现, 让 个 人 和 企 业 都 开 始 思 考 新 传 播 方 式 带 来 的 改 变 和 可 能 共 景 监 狱 的 信 息 传 播 微 博 带 来 的 是 传 播 方 式 的 一 场 变 革 以 前 的 传 播 方 式 是 金 字 塔 型 的, 从 上 到 下 而 现 在, 传 播 进 入 了 体 育 场 型 的 传 播, 社 会 进 入 了 一 个 全 民 记 者 的 时 代, 人 人 都 是 信 息 源, 微 博 推 动 了 自 媒 体 时 代 的 到 来, 也 推 动 了 社 会 结 构 从 全 景 监 狱 到 共 景 监 狱 的 转 换 所 谓 全 景 监 狱 是 法 国 哲 学 家 福 柯 对 人 类 社 会 控 制 的 方 式 的 一 个 比 喻 在 传 统 社 会, 社 会 管 理 者 主 要 是 通 过 信 息 不 对 称 的 方 式 来 实 现 成 本 更 低 效 率 更 高 的 社 会 治 理 的 这 种 控 制 形 式 恰 如 古 罗 马 人 发 明 的 一 种 金 字 塔 式 的 监 狱 : 犯 人 被 监 禁 在 不 同 的 牢 房 中, 狱 卒 则 处 于 最 高 一 层 牢 房 顶 端 的 监 视 室 内, 他 可 以 看 到 所 有 犯 人, 而 犯 人 们 却 看 不 到 他, 并 且 犯 人 们 彼 此 之 间 也 缺 少 有 效 沟 通 和 传 递 信 息 的 渠 道 不 论 管 理 者 存 在 与 否, 罪 犯 潜 意 识 里 都 感 觉 到 被 注 视 着, 会 自 觉 约 束 行 为 而 共 景 监 狱 是 一 种 围 观 结 构, 它 更 像 是 一 个 体 育 场 结 构, 众 人 对 个 体 展 开 围 观 他 们 之 间 信 息 的 分 配 已 经 比 较 对 称 了, 人 们 不 再 一 如 既 往 地 凝 神 聆 听 管 理 者 和 传 媒 的 声 音, 而 是 在 交 头 接 耳 中 沟 通 着 彼 此 的 信 息 这 个 时 候, 没 有 了 完 整 意 义 上 的 狱 卒 和 犯 人, 彼 此 都 相 对 透 明, 在 对 方 的 注 视 中, 可 以 看 到 听 到 对 方 的 言 行, 并 产 生 互 动 沟 通 少 了 把 关 人, 裸 奔 需 谨 慎 传 统 传 播 方 式 主 要 以 单 向 传 播 为 主, 受 众 的 参 与 性 不 高, 互 动 不 够, 把 关 严 格 然 而, 互 联 网 的 发 展 打 破 了 这 种 状 态, 网 络 的 网 状 传 播 让 信 息 在 短 时 间 内 迅 速 辐 射 开 来, 把 关 人 手 忙 脚 乱 也 无 法 过 滤 所 有 信 息, 微 博 将 信 息 碎 片 化 这 一 趋 势 发 挥 到 极 致, 保 得 住 庙 也 保 不 住 和 尚, 当 人 人 都 是 信 息 发 布 者 的 时 候, 把 关 人 的 作 用 已 开 始 弱 化, 信 息 更 加 真 实 而 透 明 地 展 现 在 所 有 人 面 前, 好 似 人 人 都 在 裸 奔, 微 博 双 刃 剑 的 威 力 便 逐 渐 显 现 出 来 传 统 的 信 息 传 播 要 求 传 播 者 客 观 公 正 不 动 声 色, 但 微 博 作 为 一 个 私 媒 体, 在 信 息 传 播 过 程 中 势 必 夹 带 强 烈 的 个 人 色 彩 博 客 时 代, 名 人 徐 静 蕾 是 博 客 女 王 ; 微 博 时 代, 姚 晨 是 微 博 女 王 这 些 互 动 工 具 对 名 人 来 说 是 锦 上 添 花, 成 为 和 粉 丝 互 动 的 交 流 平 台, 然 而 处 理 得 不 好, 也 会 引 起 负 面 效 果 低 成 本 高 回 报 率 的 营 销 利 器 你 一 半 的 广 告 费 浪 费 在 哪 儿? 秉 承 着 销 售 才 是 王 道, 有 效 才 是 硬 道 理, 在 危 机 中 艰 难 生 存 的 企 业 一 直 在 寻 找 有 效 的 营 销 方 法 传 统 媒 体 有 着 其 固 有 的 市 场, 依 然 在 传 播 中 占 有 很 大 的 份 额, 然 而 巨 额 的 广 告 推 广 费, 让 许 多 企 业 望 而 却 步 互 联 网 的 出 现, 开 辟 了 精 准 传 播 的 一 条 蹊 径 微 博 营 销 的 出 现 更 是 改 变 了 高 成 本 营 销 的 状 态 口 碑 传 播, 是 信 任 度 较 高 成 本 较 低 的 传 播 方 式 微 博, 通 过 互 粉 让 彼 此 成 为 熟 人, 企 业 通 过 搜 索 锁 定 目 标 消 费 群, 直 接 传 播, 个 人 通 过 关 注, 快 速 了 解 到 自 己 想 要 的 信 息, 生 意 就 这 样 不 知 不 觉 地 做 成 了, 然 后 通 过 转 发 让 更 多 的 消 费 者 知 道 这 一 信 息, 企 业 及 产 品 就 如 此 推 销 出 去 了 当 大 众 传 播 的 公 信 力 受 到 挑 战 的 时 候, 微 博 的 出 现, 有 可 能 将 未 来 的 营 销 变 成 熟 人 营 销 在 中 国 这 样 的 熟 人 社 会, 人 们 会 更 倾 向 于 相 信 亲 朋 好 友 的 介 绍, 商 业 化 正 在 潜 入 微 博, 一 种 新 的 品 牌 传 播 和 营 销 模 式 正 在 形 成 很 多 企 业 洞 察 到 这 一 先 机, 开 始 在 微 博 上 安 营 扎 寨 微 博 主 要 操 作 功 能 是 : 发 表 话 题 关 注 他 人 转 发 评 论 转 发, 是 信 息 传 播 扩 大 影 响 力 的 主 要 方 式 从 国 内 外 案 例 中 可 以 看 出 微 博 营 销 成 功 离 不 开 大 量 转 发, 如 何 获 得 转 发, 以 下 几 点 因 素 必 不 可 少 : 1. 标 签 贴 好 很 重 要 微 博 提 供 标 签 和 搜 索 功 能, 当 一 些 话 题 或 词 汇 出 现 比 较 频 繁 时, 便 会 成 为 热 门 话 题, 获 取 更 多 网 民 的 浏 览 关 注 2. 内 容 幽 默 有 趣 有 图 片 有 利, 占 其 中 任 意 一 项 或 者 多 项, 就 会 更 吸 引 人 企 业 做 微 博 营 销, 有 利 更 吸 引 粉 丝 好 广 告 要 具 备 形 象 力 沟 通 力 和 利 益 点, 而 利 益 点 是 促 使 消 费 者 产 生 行 动 的 关 键 3. 利 用 社 会 热 点 热 点, 拥 有 相 当 大 的 关 注 度, 本 身 正 在 被 围 观 被 传 播, 将 社 会 热 点 与 营 销 结 合, 如 同 万 事 俱 备, 东 风 即 来, 常 常 能 达 到 事 半 功 倍 的 效 果 在 信 息 爆 炸 的 自 媒 体 时 代, 微 博 显 然 已 经 成 为 了 一 种 不 可 或 缺 的 传 播 平 台, 近 距 离 零 时 差 平 等 对 话 的 特 点, 改 变 了 人 们 的 生 活 方 式 交 流 习 惯, 改 变 了 企

40 朝鲜族的 得奖控 一位用专业和真情为顾客服务的优秀药店人 人物姓名 黄丽娜 职务职称 上海复美益星大药房连锁有限公司吴中店经 理 执业药师 星座 双子座 爱好 旅游 性格特征 外向 开朗 个性签名 机会总是垂青有准备的人 挥 能 力 使 市 郊 结 合 部 的 偏 僻 药 房 走 出 了 困 境 走 马 上 任 的 第 一 年 就 交 出 了 一 份 令 人 满 意 的 答 卷 药 从 年 开 始 她 几 乎 每 年 都 会 获 得 一 个奖项 2011 年 她又获得上海商业服务品牌 个人 荣誉 称 号 就 凭 她 收 罗 的 奖 项 和 荣 誉 称 号 说 她 是 得 奖 控 一 点 也 不 为 过 她 就 是 上 海 复 美 益 星 大 药 房 吴 中 店 的 门 店 经 理 兼 执 业 药 师 黄 丽 娜 一 位 用 专 业和真情为顾客服务的优秀药店人 眼 前 的 黄 丽 娜 显 得 非 常 精 干 和 老 练 一 口 流 利 的 上 海 话 让 你 绝 对 想 不 到 她 是 来 自 吉 林 延 边 朝 鲜 族 的 怎 么 会 到 上 海 来 工 作 黄 丽 娜 面 带 微 笑 地 说 道 为 了 一 份 亲 情 十 年 前 小 她 6 岁 的 妹 妹 毕 业 留 在 上 海 工 作 为 了 这 份 亲 情 药 学 本 科学历的黄丽娜和丈夫放弃在延边电力公司医院非 常 优 厚 的 待 遇 毅 然 来 到 上 海 这 个 陌 生 的 城 市打拼 然 后 用 一 个 月 的 时 间 她 就 学 会 了 上 海 话 融 入 了 上海这个城市 2005 年 因工作表现出色 公司让她挑起亏损 1.5 万元的吴中店经营管理担子 凭着她那精湛熟练 的 业 务 技 能 兢 兢 业 业 的 工 作 作 风 干 练 沉 稳 的 指 42 店 转 亏 为 赢 有 了 6.6 万 余 元 的 净 利 润 并 连 续 三 年 超 额 完 成 公 司 下 达 的 经 济 指 标 她 因 此 连 续 两 年 被 公 司 评 为 优 秀 经 理 先 后 荣 获 年 度 上 海 市 优 质 服 务 先 进 个 人 2007 年 普 陀 区 知 识 型 职 工 2008 年 上 海 市 用 户 满 意 服 务 明 星 2009 年 上 海市十佳执业药师 作 为 一 名 执 业 药 师 不 能 把 自 己 仅 仅 作 为 一 名 商 品 销 售 员 而 是 要 为 顾 客 健 康 保 驾 护 航 黄 丽 娜 的 荐 药 秘 诀 是 换 位 思 考 用 精 湛 的 专 业 素 质 为 顾 客服务 因此 黄丽娜总是如饥似渴地学习和钻研 获 取 更 多 的 药 学 专 业 知 识 和 生 活 保 健 常 识 以 便 更 好地服务顾客 除了自身 她还想到实行知识 共享 全 面 提 升 服 务 质 量 她 认 为 药 店 不 但 应 该 展 示 它 专 业 化 的 一 面 还 要 有 生 活 化 的 服 务 面 貌 这 样 才 能更加贴近百姓 这样才能更好地创造经济效益 一 次 黄 丽 娜 在 某 医 药 报 上 看 到 有 关 钙 对 高 血 压 影 响 的 文 章 立 即 组 织 店 内 员 工 学 习 两 天 后 店 里 员 工 就 给 居 住 在 小 区 内 的 常 先 生 做 了 生 活 指 导 三 个 月 后 常 先 生 找 到 吴 中 店 说 黄 经 理 原 来

41 我 只 认 准 你 做 我 的 家 庭 药 师, 没 想 到 你 的 员 工 也 个 个 功 夫 不 浅 啊! 以 前 我 不 喜 欢 喝 牛 奶 也 不 喜 欢 吃 鱼, 但 自 从 听 取 了 你 们 营 业 员 讲 解 的 钙 和 鱼 对 血 压 的 影 响 之 后, 我 天 天 坚 持 喝 500 毫 升 牛 奶, 两 天 吃 一 条 鱼, 这 样 坚 持 了 三 个 月, 果 然 有 效 果 了, 这 是 你 们 推 荐 的 饮 食 疗 法 后 带 来 的 福 音 就 是 这 样 用 专 业 和 真 情, 黄 丽 娜 有 了 一 大 批 忠 实 的 粉 丝 作 为 店 经 理, 黄 丽 娜 对 药 店 经 营 的 体 会 是 : 做 好 商 品 陈 列, 为 顾 客 营 造 一 个 良 好 的 购 物 氛 围, 既 要 方 便 顾 客 目 视, 又 要 起 到 有 所 提 示 作 用 黄 丽 娜 换 位 于 顾 客 的 角 度 用 心 感 受 用 心 布 置, 在 细 微 之 处, 处 处 体 现 顾 客 至 上 例 如 : 将 维 生 素 矿 物 质 与 呼 吸 系 统 的 药 结 为 邻 居 陈 列, 以 提 示 顾 客 治 病 重 要, 提 高 免 疫 力 也 同 样 重 要 在 细 节 处 置 上 果 然 收 到 了 事 半 功 倍 的 效 果 一 些 来 为 孩 子 购 买 感 冒 咳 嗽 药 的 顾 客 往 往 自 然 而 然 带 上 一 支 维 生 素 C 泡 腾 片 小 儿 多 维 元 素 片 等 增 强 免 疫 力 的 保 健 品 在 商 品 成 交 过 程 中, 黄 丽 娜 则 做 个 有 心 人, 每 天 查 看 售 出 商 品 的 类 型 金 额, 从 中 分 析 销 售 区 域 内 的 消 费 水 平 及 品 种 定 位, 在 此 基 础 上 组 织 货 源, 做 到 品 种 齐 全 库 存 合 理, 力 争 让 每 一 位 进 店 顾 客 都 能 购 到 所 需 商 品 在 待 客 之 道 上, 她 强 调 微 笑 服 务, 并 带 头 从 自 己 做 起, 要 求 员 工 对 待 顾 客 源 于 真 诚 的 舒 心 笑 容, 给 人 以 自 然 亲 切 的 动 人 形 象, 展 示 怡 然 之 美, 让 顾 客 如 沐 春 风, 而 她 本 人 的 神 态 总 是 笑 容 可 掬, 语 言 礼 貌 得 体, 您 好, 成 为 她 出 自 内 心 的 第 一 句 话 凡 经 她 接 待 的 顾 客 总 是 对 她 的 服 务 态 度 倍 加 称 赞 除 了 专 业 真 情, 黄 丽 娜 还 十 分 善 于 利 用 自 己 的 语 言 优 势 由 于 所 在 社 区 附 近 居 住 了 许 多 韩 国 人, 为 了 吸 引 韩 国 顾 客, 她 就 利 用 自 己 是 朝 鲜 族 的 优 势, 在 店 堂 外 张 贴 用 韩 语 书 写 的 POP 一 次, 一 位 韩 国 客 人 在 柜 台 前 徘 徊, 她 就 热 情 地 迎 上 前 去, 用 流 利 的 韩 语 询 问, 得 知 这 位 顾 客 想 买 增 进 免 疫 力 的 药 品, 但 见 品 种 繁 多, 不 知 买 哪 一 种 好 她 向 顾 客 详 细 介 绍 了 其 中 一 种 产 品 的 功 效 适 应 症 用 法 用 量 等, 熟 悉 的 乡 音 消 除 了 客 人 的 顾 虑 与 疑 惑, 这 位 韩 国 客 人 十 分 高 兴 地 买 了 她 推 荐 的 产 品 以 后, 韩 国 顾 客 不 仅 自 己 经 常 光 顾 吴 中 店, 不 时 还 带 着 他 的 朋 友 来 黄 丽 娜 不 仅 能 用 韩 语 接 待 顾 客, 还 能 用 日 语 接 待 日 本 朋 友, 一 位 日 本 朋 友 来 店 说 自 己 经 常 夜 眠 梦 多, 精 神 不 佳, 她 根 据 日 本 人 偏 爱 中 药 的 特 点, 推 荐 他 喝 安 神 补 血 糖 浆, 并 配 合 有 定 惊 安 神 作 用 的 珍 珠 粉 一 起 服 用, 还 提 醒 客 人 不 宜 在 睡 前 喝 日 本 人 喜 好 的 乌 龙 茶, 以 免 影 响 睡 眠, 这 位 日 本 客 人 满 意 而 归, 他 打 心 底 里 佩 服 黄 丽 娜, 说 她 是 在 行 的 营 业 员 作 为 一 名 药 店 人, 她 坚 持 专 业 和 真 情, 在 不 断 提 升 自 己 专 业 服 务 能 力 的 同 时, 也 带 领 和 影 响 着 其 他 同 事 逐 步 提 高 自 己 的 服 务 质 量 我 国 的 吉 林 地 区 盛 开 着 被 朝 鲜 族 人 称 之 为 圣 花 的 金 达 菜 花, 而 在 大 家 的 眼 里, 黄 丽 娜 就 是 一 朵 格 外 鲜 红 的 金 达 菜 花 43

42 何以扭转 外强中弱 产业格局 专访桂林南药股份有限公司董事长虞哲敏 瞭 望 东 方 周 刊 记 者 刘 武 北 京 报 道 编 者 按 2011 年 9 月 2 3 日 国 际 医学大 奖 美 国 拉 斯 克 奖 将 其 2011 年临 床 研 究 奖 授 予中国中医科 学院 终身研究员 屠呦呦 以表彰她 发 现了青 蒿 素 一 种 治 疗 疟 疾 的 药 物 在全 球特别是发展中国家挽救了 数百 万人 的生命 这 是中国科 学家 首 次 获 得 拉 斯 克 奖 媒 体 在 关 注 这 一振 奋人心的消息的同时 也 将 视角 伸 向了中 国 青 蒿 素 类 抗 疟 药品 这 一 产业 领 域 的 发 展 问 题 近日 瞭 望 东 方 周 刊 记 者 就 提 升 中 国 青 蒿 素 类 抗 疟 药 品 国 际 市 场 份 额 桂 林 南 药青蒿素类 抗疟药物国际市场 拓展 经 验 等 问 题 专 访 了该 公 司 董 事 长 虞 哲敏 桂 林 南 药 股 份 有 限 公 司 是目前 虞哲敏 作为一个中国制药企业 虞哲 敏 一 是 中国制药企业 还 桂 林 南 药 两 个 抗 疟 产 品 取 得 世 界卫 是以原料药生产为主 一直没有很 好 生 组 织 W H O 认可 和 推 荐 销 售呈 的品牌专利药走出去 在国际市场上 现稳步增长 尽管市场占有率 和跨国 目前 还 是 以 原 料 药 生 产 大 国 的 形 象 药企相比仍有一定差距 但 逐年保持 示人 二是 青 蒿 素复 方 制剂蒿甲醚 稳 定 增 长 桂 林 南 药 青 蒿 系 列 药 品 / 苯芴 醇片尽管是中国发明并申请 专 获 得 W H O 产品预认证 之 后 包括国 利保 护的药品 但该产品国际市场的 家卫生行政 药品监管部门都比较关 销售权转让给了瑞士诺华 长期以来 注 支 持 青 蒿 素类 药品最初 是 从中 诺 华 在 国 际 抗 疟 药 市 场 上 打 下了 较 国走 向 世界 的 价 格具 有竞 争力 全 好 的 市 场 基 础 且 产 品 疗 效 显 著 无 球基金等 N G O 没有道理不采购我们 明显副作用也被消费者所熟悉 该产 的产品 目前桂林南药是全球进入公 品 在 全 球 抗 疟 药 市 场占 据了近 8 0 % 立市场采购的六个抗 疟 药生 产 企业 的份 额 中国抗疟药企业都没有生产 率 和跨国药企相比有差距 之一 虽然最终的增长幅度没有我们 销 售该产品 仅仅 是 原 料供 应商 三 最初预计得那么多 但 是 总体上来说 是 中国制药企业在应对国际医药市 瞭望东方周刊 目前桂林南药的抗疟 这 几年的增长也很不错 场需求变 化方面的能力还 有待 提 升 我 国 唯 一 一 家 青 蒿 素 类 抗 疟 药品 通 过世界卫生 组织预认证的企业 也是 商务 部 抗 疟 药 援 外 项目指 定 生 产 企 业 在 国 际 青 蒿 素 类 抗 疟 市 场 上 桂林南药产品受到足够尊重 目前桂 林 南 药 生 产 的 抗 疟 药品 在 非 洲 和 亚 洲 近 30 个 国家 注 册 并 合 法 销 售 获 得世界卫生组织 联合国儿童基金会 无国界医生 组织以 及全 球 基金等国 际机构援助项目的药品采购 销 售 额 稳 步 增 长 但 市 场 占 有 药品的国际采购情况如何 对抗疟药物市 场的未来预期是怎样的 特 别 是 在 知 识 产 权 保 护及与国 际 药 瞭望东方周刊 中国的抗疟药和跨国 政法规接轨等方面还需要更 大提升 药企相比差距在哪里 如 通 过 WHO 的产品预 认 证 就 是 进 入 疟 疾 疫 区各 国 公立 市 场 采 购 的 通 44

43 行 证, 但 很 遗 憾 目 前 桂 林 南 药 还 是 的 企 业 之 一, 但 在 全 球 市 场 上, 从 质 唯 一 的 中 国 代 表 ; 另 中 国 科 学 家 研 发 量 认 证 到 药 品 销 售, 我 们 还 有 很 多 东 的 双 氢 青 蒿 素 / 磷 酸 哌 喹 片 最 终 也 西 需 要 向 别 人 学 习 当 然 我 们 也 有 自 是 被 外 国 企 业 在 欧 盟 注 册 上 市, 成 为 己 的 独 有 优 势 : 该 药 品 的 原 创 企 业 ; 这 些 问 题 或 挑 战 第 一 : 我 们 的 产 业 链 相 对 较 为 都 不 是 一 天 两 天 能 够 改 变 的 这 是 半 完 整 从 青 蒿 素 原 料 提 取, 一 直 到 销 公 益 市 场 靠 规 模 才 能 有 效 益 售 环 节, 这 样 就 对 产 业 把 控 相 对 较 为 稳 定 瞭 望 东 方 周 刊 : 有 企 业 反 映 国 际 市 场 上, 第 二 : 作 为 青 蒿 琥 酯 原 研 药 品, 青 蒿 素 抗 疟 药 品 不 好 做 而 且 也 赚 不 到 钱 我 们 还 拥 有 技 术 诀 窍 特 别 是 我 公 桂 林 南 药 市 场 体 验 是 怎 样 的? 司 的 注 射 用 青 蒿 琥 酯 是 W H O 首 次 批 准 的 注 射 剂 产 品 并 被 强 烈 推 荐 作 虞 哲 敏 : 青 蒿 素 类 抗 疟 药 品 市 为 重 症 疟 疾 的 首 选 用 药, 市 场 潜 力 巨 场 是 一 个 半 公 益 性 质 的 市 场, 国 际 大 该 产 品 技 术 难 度 比 较 高, 短 期 内 组 织 的 采 购, 多 为 援 助 用 药, 因 此, 很 难 有 其 他 仿 制 药 品 进 入 市 场 不 能 从 完 全 市 场 化 的 角 度 去 经 营 但 第 三 : 桂 林 南 药 和 国 外 机 构 合 是 通 过 青 蒿 素 类 药 品 的 品 牌 带 动, 可 作 的 青 蒿 草 新 品 种 种 植 试 验 也 已 进 以 拉 动 其 它 西 成 药 规 模 出 口 ; 中 国 医 入 收 尾 阶 段, 只 是 最 终 的 分 析 结 果 还 药 工 业 发 展 迅 速, 但 西 成 药 在 国 际 市 没 有 出 来 一 旦 试 验 成 功, 新 品 种 计 场, 甚 至 在 非 法 规 市 场 均 没 有 很 好 的 划 给 予 亚 非 农 民 种 植 品 牌 形 象 在 任 何 地 区 或 国 家, 只 要 同 时 我 们 又 不 能 不 看 到, 青 蒿 素 树 立 了 良 好 的 企 业 形 象 和 产 品 品 牌, 抗 疟 药 品 领 域 虽 然 也 是 一 个 细 分 市 任 何 药 品 都 能 获 得 很 好 回 报 如 印 场, 但 是 这 个 市 场 以 公 立 采 购 为 主, 度 制 药 企 业, 现 在 他 们 生 产 的 蒿 甲 醚 甚 至 很 难 说 它 是 一 个 市 场 经 济 的 领 / 苯 芴 醇 片 凭 借 价 格 和 渠 道 优 势 已 经 域 目 前, 非 洲 很 多 国 家 的 抗 疟 药 物 占 据 该 产 品 市 场 份 额 的 6 0 % 以 上 ; 市 场 基 本 还 是 一 个 纯 粹 的 公 立 市 场, 一 些 企 业 赚 不 到 钱 的 原 因 可 能 而 公 立 市 场 上 采 购 药 品, 不 仅 仅 是 产 有 几 个 原 因 : 一 是 没 有 取 得 W H O 预 品 本 身 的 价 格 问 题, 更 多 的 还 要 关 认 证 导 致 不 能 进 入 占 据 9 0 % 以 上 市 注 到 药 品 的 安 全 性 有 效 性 可 及 行 场 份 额 的 国 际 公 立 市 场 采 购 ; 没 有 规 及 可 控 性 ( 如 预 防 耐 药 性 的 产 生 ) 等, 模 效 益 很 难 获 取 利 润 ; 二 是 仅 靠 私 毕 竟 目 前 青 蒿 素 类 药 品 是 治 疗 疟 疾 立 市 场 的 销 售, 规 模 小 品 种 单 一 都 的 最 后 一 道 防 线 一 旦 对 药 品 产 生 是 获 取 利 润 的 瓶 颈 ; 耐 药 性, 全 球 疟 疾 患 者 将 面 临 无 药 可 治 的 局 面 瞭 望 东 方 周 刊 : 桂 林 南 药 现 在 已 经 有 2 个 产 品 获 得 WHO 的 预 认 证, 你 们 哪 些 瞭 望 东 方 周 刊 : 为 什 么 桂 林 南 药 最 初 方 面 做 得 比 别 人 好? 就 下 决 心 做 公 立 市 场? 球 抗 疟 药 市 场 近 9 0 % 的 份 额, 如 果 不 进 入 主 流 市 场, 就 不 能 在 抗 疟 药 领 域 分 到 最 大 的 蛋 糕 ; 第 三, 桂 林 南 药 打 造 了 完 整 的 青 蒿 素 产 业 链, 与 国 际 上 其 他 竞 争 对 手 相 比, 我 们 不 仅 有 技 术 优 势, 更 有 成 本 优 势 瞭 望 东 方 周 刊 : 目 前 在 国 际 抗 疟 药 品 市 场 上 我 国 企 业 所 占 份 额 很 少, 比 诺 华 赛 诺 菲 以 及 印 度 企 业 都 少, 有 什 么 办 法 使 这 种 市 场 格 局 有 所 改 观? 虞 哲 敏 : 目 前 抗 疟 药 口 服 剂 市 场 因 产 品 属 性 问 题 导 致 份 额 最 大 的 是 蒿 甲 醚 / 苯 芴 醇 片, 且 年 W H O 又 向 全 球 推 荐 新 的 复 方 制 剂 双 氢 青 蒿 素 / 磷 酸 哌 喹 片, 拓 展 完 整 的 青 蒿 素 类 抗 疟 药 产 品 线 已 经 列 入 我 们 的 战 略 发 展 规 划 投 入 资 金 加 强 产 品 研 发, 与 国 际 化 接 轨 方 面 的 努 力 也 一 直 没 有 停 不 会 停 另 在 公 立 市 场 份 额 稳 步 增 长 的 同 时, 我 们 也 在 尝 试 着 开 拓 私 立 市 场 一 方 面 在 当 地 市 场 开 始 设 销 售 点, 另 一 方 面 也 在 跟 当 地 药 品 经 销 商 合 作 开 拓 市 场 目 前, 我 们 有 一 个 国 际 营 销 团 队 长 年 在 非 洲 国 家 出 差, 主 要 就 是 做 这 些 事 情 我 们 已 经 在 非 洲 几 个 市 场 比 较 大 的 国 家 设 点, 外 派 员 工 与 当 地 合 作 伙 伴 一 起 做 抗 疟 品 牌 药 专 业 推 广, 向 西 方 先 进 制 药 企 业 学 习, 边 学 习 边 摸 索, 期 望 能 积 累 一 些 适 合 中 国 企 业 走 出 去 的 经 验 ( 本 文 由 复 星 医 药 品 牌 与 公 共 关 系 部 提 供 ) 虞 哲 敏 : 药 品 的 国 际 质 量 认 证 是 进 入 全 球 药 品 市 场 的 先 决 条 件, 活 跃 在 这 一 领 域 的 企 业 是 国 际 制 药 巨 头 和 一 些 非 常 优 秀 的 印 度 企 业 虽 然 桂 林 南 药 是 国 内 较 早 开 展 国 际 认 证 虞 哲 敏 : 我 们 之 所 以 最 初 就 做 公 立 市 场, 一 方 面 是 因 为 我 们 是 青 蒿 琥 酯 的 原 研 企 业, 我 们 有 信 心 也 有 技 术 实 力 来 挑 战 W H O 的 产 品 预 认 证 ; 另 一 方 面 是 公 立 市 场 采 购 占 到 了 全 45

44 社会责任也是竞争力 BNET 商业英才网这次就企业的社会责任这个话题 采访了相关专家 不同企业的负责人 一起来探究目前 企业的企业社会责任状态 今天我们采访的企业是复星 医药集团 从 医 药 行 业 社 会 责 任 报 告 的 现 状 来 看 似 乎 表 现 并 不令人满意 在过去的两年中 医药行业社会责任报告 评 分 一 直 低 于 A 股 上 市 公 司 的 平 均 水 平 社 会 责 任 绩 效数据缺失尤为严重 这种现状似乎与医药产业承担的 社会责任并不成正比 对于一个关乎消费者生命 关乎 芸芸众生健康的产业来说 其社会责任信息披露机制应 该最为严格 科学编制 CSR 报告 如 果 没 有 证 券 监 管 机 构 的 要 求 指 引 或 许 很 多 企 业也不会自觉去发布企业社会责任报告 对于复星医药 来 说 从 2009 年 开 始 证 监 会 要 求 上 交 所 三 类 共 260 余家上市公司必须随年报一起披露其社会责任报告 要 求 深 交 所 深 证 100 指 数 成 分 股 共 计 100 家 上 市 公 司 企业社会责任这个概念是从西方发展起来的 而且 是企业 在 发 展 中 受 到 外 围 的 批 评 和 指 摘 中 被 动 发展起 来的 但 是 今 天 的 企 业 社 会 责 任 已 经 成 为 企 业 谋 求可持 续发展 的 主 动 行 为 今 天 的 中 国 企 业 社 会 责 任 对我们 并不陌 生 大 部 分 企 业 的 企 业 社 会 责 任 体 现 是 从 慈善捐 赠活动 开 始 的 但 慈 善 只 是 企 业 社 会 责 任 表 现 的 初级阶 段 在 企 业 进 入 市 场 随 着 经 济 发 展 以 后 企 业 社会责 任将有 更 加 丰 富 的 内 容 对 于 中 国 企 业 来 说 企 业社会 责任也 有 着 中 国 企 业 的 发 展 特 色 比 如 我 们 会 常常听 到这个 市 场 上 的 很 多 巨 无 霸 型 的 企 业 在 各 种 场合 企业总 部 大 厅 的 显 示 屏 上 滚 动 播 放 自 己 企 业 的 社 会责任 宣言 但 当 我 们 听 到 经 历 到 这 些 企 业 的 种 种 潜 规则 霸王 条 款 的 时 候 我 们 发 现 原 来 企 业 社 会 责 任在这 些企业 眼 中 就 如 一 些 奢 侈 品 拥 有 这 一 奢 侈品 并不意 味 着 你 真 正 具 备 与 之 相 配 的 身 份 但 却 可 以让不 了解真相的人误以为真 BNET 商业英才网认为这不应 该成为 今 天 逐 渐 强 大 的 中 国 企 业 的 社 会 责 任 缩 影 46 必 须 发 布 社 会 责 任 报 告 两 市 共 计 360 余 家 2010 和 2011 年 都 沿 用 了 这 一 规 范 比 较 巧 合 的 是 复 星 医 药 也 是 从 2008 年 开 始 编 制 2009 年 发 布 了 第 一 份 正 规 的 社 会 责 任 报 告 但 是 复 星 医 药 这 项 工 作 早 在 2006 年已经开展起来了 2006 年 复星医药加大了国际化的步伐 一方面 不少成员企业在为跨国药企提供原料药 不少跨国医药 企业对其供应链企业的环保 员工 质量等可持续发展 都有较高要求 并做严格评估 企业在实际运营中虽然 得到国际专家的好评 但还是发现了不少可以学习的地 方 特别是这种对待供应链企业可持续发展的重视的态 度 让复星医药觉得这是帮助企业经营管理提升并预防 危机好方法 另一方面 2006 年 国际金融公司 (IFC) 考察中国的民营企业 发放一批低利率长期贷款 对企 业的可持续发展管理的要求也非常高 并要求公司填报 详细地包括企业信用 环境保护 员工福利等一系列指 标 复星医药为此进行了专门的管理数据统计 优良的

45 公 司 治 理 系 统 和 规 范 的 经 营, 使 复 星 医 药 或 得 了 3.2 亿 元 人 民 币 的 熊 猫 债 券 贷 款 这 更 让 公 司 的 经 营 管 理 层 更 为 重 视 企 业 可 持 续 发 展 的 方 方 面 面, 不 仅 要 做, 还 要 制 定 战 略 形 成 体 系, 并 做 公 开 发 布 复 星 医 药 创 始 人 之 一 汪 群 斌 曾 不 止 一 次 强 调 过, 社 会 责 任 报 告 和 公 司 年 报 一 样, 是 复 星 医 药 对 股 东 和 公 众 必 须 要 公 开 的 信 息 一 个 是 反 映 企 业 经 济 数 据, 一 个 是 反 映 企 业 可 持 续 发 展 的 软 实 力 CSR 可 持 续 发 展 战 略 企 业 在 发 展 过 程 中, 有 许 多 战 略 问 题 需 要 解 决, 比 如 创 新 资 本 品 牌, 这 些 战 略 的 重 要 性 决 策 者 都 不 难 理 解 但 是 今 天, 我 们 看 到, 企 业 的 社 会 责 任 同 样 是 企 业 发 展 必 不 可 少 的 战 略 复 星 医 药 一 直 认 为, 企 业 应 该 出 色 完 成 两 份 报 告, 其 中 财 务 报 告 反 映 的 是 企 业 经 营 的 成 果 经 济 效 益 的 成 绩, 而 社 会 责 任 报 告 则 是 反 映 企 业 与 社 会 的 和 谐 共 处, 是 企 业 可 持 续 发 展 的 各 个 方 面 如 何 才 能 实 现 企 业 的 可 持 续 发 展 呢? 在 复 星 医 药 高 层 看 来, 最 重 要 的 是 通 过 把 握 好 企 业 的 生 命 周 期, 即 产 品 和 技 术 以 及 人 才 团 队 的 可 持 续 发 展, 从 而 使 企 业 保 持 青 春 和 活 力 1 人 才 的 可 持 续 发 展 人 才 的 可 持 续 发 展 是 实 现 公 司 战 略 的 重 要 保 障 随 着 公 司 规 模 的 继 续 扩 大, 复 星 医 药 将 人 才 的 外 部 引 进 与 内 部 培 养 相 结 合, 在 吸 引 外 部 优 秀 人 才 的 同 时, 加 强 内 部 培 养, 通 过 绩 效 考 核 薪 酬 福 利 及 激 励 机 制 的 建 设, 打 造 认 同 复 星 医 药 企 业 文 化 具 有 企 业 家 精 神 的 人 才 梯 队, 实 现 人 才 的 可 持 续 发 展 2010 年, 集 团 总 部 开 始 正 式 启 动 复 星 医 药 的 人 才 供 应 链 计 划, 通 过 制 定 中 远 期 计 划, 对 初 入 职 毕 业 生 管 理 培 训 生 专 业 人 员 主 管 等 进 行 职 能 内 轮 岗 及 跨 职 能 轮 岗, 使 员 工 在 轮 岗 的 过 程 中, 提 升 自 身 的 能 力, 从 而 打 造 出 具 备 复 星 医 药 特 色 的 内 部 关 键 人 才 和 企 业 家 队 伍 截 至 2010 年 12 月 31 日, 复 星 医 药 集 团 各 地 员 工 人 数 共 人, 比 2009 年 增 19.5%, 其 中, 博 士 人 数 增 加 55.6%, 硕 士 与 本 科 人 数 均 增 加 25%, 本 科 以 上 学 历 人 员 占 总 人 数 的 20% 2010 年, 复 星 医 药 更 加 注 重 研 发 生 产, 强 调 自 主 创 新, 技 术 研 发 人 员 比 例 为 14%, 比 2009 年 上 升 了 一 个 百 分 点 2 产 品 的 可 持 续 发 展 作 为 医 药 健 康 企 业, 产 品 质 量 和 环 境 保 护 是 保 证 企 业 乃 至 整 个 社 会 可 持 续 发 展 的 关 键 复 星 医 药 将 质 量 安 全 作 为 公 司 刻 在 岩 石 上 的 不 变 目 标 在 产 品 和 技 术 的 生 命 周 期 上, 复 星 医 药 秉 承 可 持 续 发 展 的 理 念, 不 断 加 大 医 药 研 发 力 度, 同 时 注 重 延 长 产 品 的 生 命 周 期 降 低 成 本, 为 民 众 提 供 更 为 安 全 有 效 平 价 的 药 品 和 服 务, 扩 大 医 药 健 康 产 品 和 服 务 的 普 及 性 复 星 医 药 始 终 将 自 主 创 新 作 为 企 业 发 展 的 源 动 力 以 人 为 本, 努 力 为 人 们 生 产 更 有 效 更 安 全 更 方 便 的 药 品, 减 轻 人 类 面 对 疾 病 的 威 胁, 摆 脱 病 痛, 走 向 健 康 这 是 复 星 医 药 在 医 药 创 新 中 遵 循 的 重 要 原 则 公 司 聚 焦 于 面 向 中 国 市 场 的 创 新 药 和 面 向 全 球 市 场 的 高 难 度 仿 制 药, 采 取 自 我 研 发 合 作 研 发 专 利 授 权 收 购 兼 并 团 队 合 作 等 多 种 手 段, 推 进 创 新 战 略 的 实 施 药 品 生 产 方 面,2010 年, 复 星 医 药 成 员 企 业 在 保 证 100% 通 过 GMP 认 证 的 同 时, 还 积 极 开 展 国 际 认 证, 逐 步 迈 向 全 球 主 流 市 场 为 控 制 杂 质, 减 少 药 品 不 良 反 应, 药 友 制 药 对 生 产 的 炎 琥 宁 产 品 进 行 了 质 量 研 究, 开 发 了 新 的 检 验 方 法, 向 国 家 申 报 杂 质 控 制 标 准, 提 高 了 药 品 的 安 全 性, 并 委 托 广 东 省 和 重 庆 市 药 品 不 良 反 应 监 测 中 心, 积 极 开 展 注 射 用 炎 琥 宁 上 市 后 安 全 性 再 评 价, 为 医 药 行 政 管 理 部 门 决 策 临 床 合 理 应 用 提 高 药 品 质 量 提 供 科 学 依 据 2010 年, 共 对 9 家 生 产 企 业 进 行 了 药 品 GMP 飞 行 检 查, 并 及 时 整 改 复 星 医 药 在 制 药 企 业 中 积 极 推 进 EHS 体 系 建 设, 复 星 医 药 产 业 发 展 有 限 公 司 ( 简 称 复 星 医 药 产 业 公 司 ) 成 立 EHS 管 理 委 员 会, 该 委 员 会 直 接 对 复 星 医 药 产 业 公 司 总 裁 负 责, 由 产 业 公 司 制 造 管 理 部 及 各 职 能 部 门 组 成, 从 组 织 结 构 上 保 障 了 EHS 体 系 建 设 工 作 的 推 进 EHS 管 理 委 员 会 负 责 复 星 医 药 EHS 管 理 体 系 的 各 项 决 定, 帮 助 和 指 导 各 制 药 成 员 企 业 建 立 EHS 管 理 体 系 组 织 培 训 检 查 并 督 促 EHS 管 理 的 执 行, 提 高 复 星 医 药 EHS 管 理 的 整 体 水 平 同 时, 复 星 医 药 还 建 立 EHS 的 管 理 和 汇 报 体 系, 对 制 药 企 业 的 EHS 管 理 进 行 跟 踪 督 察 服 务, 并 将 环 境 污 染 事 故 47

46 工 伤 事 故 安 全 生 产 事 故 纳 入 绩 效 考 核 体 系 药 品 零 售 方 面, 为 加 强 质 量 管 理, 复 星 医 药 各 零 售 药 店 及 加 盟 店 坚 持 遵 守 GSP 管 理 制 度 与 操 作 程 序 医 疗 器 械 管 理 制 度 和 操 作 程 序 等 制 度, 保 证 售 出 的 所 有 商 品 符 合 规 定 的 质 量 标 准 或 要 求 复 星 医 药 对 各 零 售 药 店 给 予 统 一 的 管 理 与 规 范 各 门 店 制 定 加 盟 店 管 理 规 定, 还 应 用 电 子 商 务 开 展 网 上 销 售 和 服 务, 严 格 遵 守 订 单 管 理 流 程 发 货 管 理 流 程 收 款 管 理 流 程, 提 高 管 理 的 透 明 化 在 处 方 药 用 药 安 全 方 面, 各 零 售 药 店 加 强 了 其 出 售 药 品 的 监 督 控 制 体 系 将 处 方 药 闭 架 销 售, 按 规 定 凭 处 方 销 售, 并 在 销 售 区 悬 挂 或 张 贴 处 方 药 警 示 语 对 非 处 方 药 而 言, 将 其 按 类 别 开 架 销 售, 在 其 销 售 区 亦 悬 挂 或 张 贴 非 处 方 药 忠 告 语 各 门 店 每 日 均 有 药 师 在 岗, 为 顾 客 提 供 非 处 方 药 的 用 药 咨 询 服 务 各 零 售 药 店 不 仅 对 药 品 安 全 进 行 质 量 监 督, 还 实 时 监 督 食 品 化 妆 品 等 非 药 品 产 品 的 质 量 安 全, 制 定 相 关 制 度, 保 障 消 费 者 安 全 药 品 召 回 方 面, 各 零 售 门 店 均 有 责 任 配 合 质 量 管 理 部 门 开 展 药 品 安 全 隐 患 的 调 查 和 药 品 召 回 工 作 的 开 展 对 于 消 费 者 退 换 药 品, 各 零 售 门 店 规 定 了 药 品 退 货 的 条 件, 并 详 细 制 定 了 退 货 工 作 流 程 依 托 电 子 商 务 发 展 网 上 药 店 也 规 定 了 相 应 的 退 货 及 换 货 条 件, 并 指 定 了 退 货 及 退 款 途 径 供 应 商 管 理 方 面, 复 星 医 药 及 下 属 药 品 生 产 企 业 均 制 定 了 供 应 商 管 理 程 序 建 立 供 应 商 年 度 回 评 制 度, 并 对 供 应 商 进 行 现 场 审 计, 从 而 从 源 头 上 保 障 了 药 品 的 质 量 和 安 全 复 星 医 药 合 复 星 集 团 各 产 业 和 相 关 专 业 公 司, 于 2005 年 4 月 起 逐 步 推 进 复 星 1+N 行 政 体 系 共 享 平 台 的 建 设 2010 年, 复 星 1+N 行 政 共 享 平 台 已 形 成 15 大 类 231 家 供 应 商 6400 余 个 品 种 组 成 的 共 享 平 台 启 动 未 来 复 星 医 药 校 园 行 作 为 大 学 生 成 功 创 业 的 典 范, 复 星 医 药 一 直 将 可 持 续 发 展 作 为 企 业 发 展 战 略, 近 年 来, 通 过 每 年 定 期 发 布 企 业 社 会 责 任 报 告 未 来 星 公 益 教 育 计 划 活 力. 成 长 夏 令 营 等 相 关 活 动, 关 注 中 国 雇 主 品 牌 建 设, 积 极 支 持 教 育 事 业 自 2010 年 8 月 复 星 医 药 活 力. 成 长 夏 令 营 在 校 园 内 取 得 极 大 反 响 后, 为 延 续 夏 令 营 的 活 动 效 果, 复 星 医 药 于 2011 年 首 次 采 取 校 企 合 作 的 方 式, 以 启 动 未 来 复 星 医 药 校 园 行 为 主 题 开 展 系 列 校 企 互 动 活 动 旨 在 提 升 复 星 医 药 雇 主 品 牌 在 校 园 内 的 影 响 力, 促 进 企 业 与 学 校 企 业 与 学 生 间 的 相 互 交 流, 并 为 企 业 即 早 又 准 地 发 现 潜 在 优 秀 人 才, 为 每 年 的 校 园 招 聘 和 企 业 发 展, 储 备 优 秀 人 才 做 好 充 分 准 备 复 星 医 药 董 事 长 陈 启 宇 表 示, 复 星 医 药 上 市 十 七 年 来, 始 终 以 感 恩 的 心 回 报 社 会, 积 极 履 行 作 为 企 业 公 民 的 社 会 责 任 作 为 复 星 医 药 发 展 战 略 的 重 要 组 成 部 分, 本 次 校 园 活 动 以 启 动 未 来 命 名, 旨 在 希 望 通 过 复 星 医 药 的 系 列 校 园 行 活 动, 帮 助 更 多 优 秀 学 子 了 解 医 药 行 业 前 瞻 技 术 了 解 医 药 行 业 优 秀 企 业, 并 协 助 更 多 优 秀 学 子 规 划 和 设 计 职 业 发 展 目 标 和 路 径, 开 启 通 往 未 来 的 成 功 之 路 结 束 语 企 业 社 会 责 任 应 该 成 为 企 业 生 命 力 的 基 因, 成 为 企 业 发 展 战 略 的 重 要 一 环 国 内 医 药 企 业 在 这 方 面 还 有 很 长 的 路 要 走, 复 星 医 药 应 该 在 这 一 方 面 起 到 更 加 核 心 的 引 领 作 用 对 于 拥 有 众 多 成 员 企 业 的 复 星 医 药 来 说, 如 何 通 过 治 理 结 构 和 考 核 指 标 的 制 定, 来 将 所 有 企 业 纳 入 自 己 的 企 业 社 会 责 任 体 系 中, 这 一 命 题 随 着 复 星 医 药 的 不 断 做 大, 也 越 来 越 富 有 挑 战 性 中 国 企 业, 特 别 是 民 营 医 药 企 业 已 经 经 历 近 20 年 的 发 展, 其 与 国 际 先 进 企 业 全 面 接 轨 的 大 时 代 正 在 拉 开 序 幕, 社 会 责 任 这 一 新 兴 概 念 将 在 这 个 大 时 代 中 扮 演 怎 样 的 角 色? 复 星 医 药 将 在 这 一 历 史 进 程 中 发 挥 怎 样 的 作 用? 我 们 拭 目 以 待 48

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48 生物仿制药 仿制药中的 创新药 凯茂 生 物 厉 颖 / 文 编者按 生物仿制药 (biosimilars) 在欧美 规范市场正快速发展 印度等非规范 市场也逐步参与其中 生物仿制药发 展的机会在哪些领域 中国企业是否 可以分享其中盛宴 本期 我们将和 大家一同分享中投医药团队的一份最 新研究成果 这也是市场上和您共同 探讨生物仿制药的第一篇报告 以期 找出其中的投资机会 从抗感染药物到抗肿瘤小分子 靶向药物 我们看到了国内化学药 行业的 变 迁 创 新 年 3 月 中金公司孙雅娜以一篇 他山之石 可以攻玉 为我们揭示了印度化学 仿制药繁荣所经历过的历程和启 示 年 8 月 我 们 发 布 了 跨 越原料 制剂出口破冰在即 产 业升级系列研究之通用名药篇 指出中国化药企业有望跨越原料药 直接实 现 化 学 仿 制 药 制 剂 出 口 化 学 仿 制 药 的 研究 已 经 很 成 熟 然而生物仿制药至今还没有人研 究 我 们 从 山 德 士 依 诺 肝 素 生 物 仿 制药的获批受到了启发 由此产生 了本文 的 灵 感 一 生 物 仿 制 药 仿 制 药 中 的 创 新 药 1.1 生 物 仿 制 药 两 大 特 点 降 价比化学仿制药少 放量比专利药 快 1 生 物 仿 制 药 比 化 学 仿 制 药 降 价 少 利 润 率 高 生 物 仿 制 药 研 发 50 壁 垒 高 进 入 者 少 因 此 价 格 下 降 少 利 润 率 高 生 物 仿 制 药 通 常 研 发 需 要 8-10 年 比 化 学 仿 制 药 3-5 批严格 化学仿制药是原研药的复制物 分子量小 两者一模一样 年 要 长 的 多 堪 比 原 研 药 研 发 费 生物仿制药只是原研药的类似 用 通 常 需 要 1-2 亿 美 元 远 高 于 化 物 无 法 一 样 生 物 药 通 常 都 是 多 学 仿 制 药 的 万 美 元 因 此 肽 蛋白类等 分子量大 结构复杂 进 入 者 少 通 常 只 有 2-3 个 而 化 学 无 法 一 模 一 样 只 能 是 相 似 产 物 仿 制 药 通 常会大于 10 个 上市后 所以叫 biosimilars 生 物 仿 制 药 价 格 下 降 在 10-30% 生 物 仿 制 药 审 批 更 加 严 格 除 远低于化学药的 25%-80% 的下降 生 物 等 效 性 试 验 外 生 物 仿 制 药 通 2 生物仿制药比专利药放量速 度快 生物仿制药有原研药的市场 常还需要经过临床 1 期和 3 期试验 所需花费时间和费用都更多 教育在先 放量一般比专利药快很 欧 盟 于 2006 年 陆 续 出 台 生 物 多 山德士生依诺肝素生物仿制药 仿 制 药 简 略 申 请 法 案 及 详 细 的 指 上 市 后 半 年 销 售 额 超 过 5 亿 美 元 导原则 第 一 个 完 整 年 度 2011 年 有 望 超 过 美 国 生 物 制 品 价 格 竞 争 和 创 1 0 亿 美 元 通 常 重 磅 炸 弹 专 利 药 新 法 案 (BPCIA) 法 规 尚 在 国 会 讨 放 量 到 10 亿 美 元 也 需 要 几 年 的 时 论 间 生物仿制药的放量速度是一般 专 利 药 所 不能企及的 3 生物仿制药形成两大特点的 内 在 原 因 比 化 学 药 结 构 复 杂 审 其 他 市 场 如 日 本 加 拿 大 韩 国 等 在 09 年 后 参 考 欧 盟 法 案 制 定 相应法案 我国目前还没有简略申请的步

49 骤, 生 物 药 均 按 照 新 药 申 报 1.2 抓 住 专 利 到 期 机 遇, 生 物 仿 制 药 市 场 规 模 正 快 速 扩 大 生 物 专 利 药 2011 年 后 即 将 大 量 到 期, 给 生 物 仿 制 药 的 发 展 带 来 巨 大 的 市 场 空 间 : 据 Reva Pharma 预 测, 至 2015 年 将 有 640 亿 美 元 生 物 专 利 药 到 期, 是 约 2009 年 的 4 倍, 年 复 合 增 长 率 达 25.3%, 同 期 生 物 专 利 药 的 年 复 合 增 长 率 约 10% 专 利 到 期 将 带 来 生 物 仿 制 药 的 市 场 规 模 急 剧 扩 大, 据 预 测 全 球 生 物 仿 制 药 市 场 2020 年 有 望 达 到 200 多 亿 美, 未 来 10 年 复 合 增 长 率 有 望 达 到 56%: 据 Reva Pharma 预 测 全 球 生 物 仿 制 药 市 场 将 从 2010 年 的 2.23 亿 美 元, 增 长 至 2015 年 的 100 亿 美 元,2020 年 增 长 至 200 多 亿 美 元, 有 望 达 到 10 年 90 倍 的 增 长, 未 来 10 年 复 合 增 长 率 有 望 达 到 56% 整 理 主 要 生 物 药 物 专 利 到 期 时 间, 我 们 发 现 年 将 是 生 物 仿 制 药 发 展 的 黄 金 阶 段 : 其 中 生 长 激 素 促 红 细 胞 生 成 素 粒 细 胞 击 落 刺 激 因 子 在 欧 洲 已 经 到 期, 已 有 仿 制 药 获 批 ; 干 扰 素 胰 岛 素 即 将 到 期, 已 有 多 家 企 业 申 报 ; 肿 瘤 坏 死 因 子 受 体 抑 制 剂 和 单 抗 类 抗 肿 瘤 药 物 也 有 多 家 企 业 正 在 临 床 前 或 临 床 研 究 生 物 制 药 发 展 的 空 间 还 很 大, 随 着 专 利 到 期, 仿 制 药 发 展 的 空 间 更 大 : 1.3 抓 住 政 策 机 遇, 生 物 仿 制 药 的 发 展 受 政 府 大 力 支 持 1 各 国 生 物 仿 制 药 审 批 政 策 逐 渐 明 朗, 将 推 动 行 业 的 快 速 发 展 : 欧 盟 对 生 物 仿 制 药 简 略 申 请 政 策 最 健 全 : 已 经 于 2005 年 出 台 生 物 仿 制 药 指 导 原 则, 年 逐 步 出 台 了 9 个 细 分 领 域 的 指 导 原 则 ; 日 本 韩 国 加 拿 大 WHO 等 国 家 和 组 织 跟 进 : 这 些 国 家 和 地 区 随 后 仿 照 欧 洲 出 台 了 相 应 的 生 物 仿 制 药 申 请 指 导 原 则 美 国 法 案 尚 在 国 会 讨 论 ; 奥 巴 马 医 改 政 策 中 部 分 提 及, 目 前 针 对 个 别 申 请 者 制 定 特 殊 审 批 要 求 : 美 国 生 物 仿 制 药 法 规, 已 获 参 众 议 院 同 意, 提 交 国 会, 有 望 12 年 通 过 目 前 FDA 针 对 个 别 申 请 者 制 定 特 殊 审 批 要 求, 因 此 审 批 决 策 非 常 慢, 目 前 仅 批 准 了 2 个 生 物 仿 制 药 印 度 法 案 讨 论 中, 可 能 比 欧 盟 法 案 简 易 : 印 度 将 根 据 美 国 药 品 价 格 竞 争 与 专 利 期 补 偿 法 (Hatch-Waxman) 法 案, 参 考 欧 盟 法 案 来 制 定 中 国 尚 在 讨 论 中, 暂 时 还 没 有 确 切 的 方 向 ; 目 前 生 物 制 品 按 照 新 药 申 请 程 序 注 册 其 他 很 多 国 家 跟 随 欧 盟 生 物 仿 制 药 指 导 原 则 的 步 伐, 也 相 继 出 台 了 生 物 仿 制 药 审 批 指 导 原 则 类 似 的 法 律 法 规 随 政 策 的 明 朗, 各 国 批 准 生 物 仿 制 药 数 量 将 增 多 : 目 前 还 很 少, 欧 盟 已 获 批 的 生 物 仿 制 药 仅 16 个, 美 国 仅 2 个 2 节 约 卫 生 费 用 的 需 求 使 得 政 府 将 大 力 支 持 生 物 仿 制 药 的 使 用 ; 美 国 欧 盟 日 本 等 发 达 国 家 医 疗 卫 生 费 用 高 昂, 生 物 药 物 治 疗 费 用 通 常 更 高, 因 此 生 物 仿 制 药 的 发 展 将 有 助 于 缩 减 费 用 开 支, 同 时 医 疗 效 果 不 减 各 国 政 府 均 有 动 力 像 推 动 化 学 仿 制 药 的 使 用 一 样 推 行 生 物 仿 制 药 生 物 仿 制 药 价 格 通 常 比 原 研 药 低 20-30%, 但 用 药 总 金 额 大, 因 此 节 约 费 用 不 少 : 通 常 生 物 仿 制 药 价 格 下 降 比 传 统 化 学 仿 制 药 要 少 下 降 20-30%, 而 化 学 仿 制 药 价 格 可 以 下 降 到 25%-80%,30% 的 价 格 下 降 比 80% 的 价 格 下 降 少 很 多, 看 似 没 有 吸 引 力 然 而 生 物 药 物 很 多 用 于 癌 症 治 疗, 年 用 药 金 额 甚 至 可 达 数 十 万 美 元,30% 的 价 格 下 降 仍 然 可 以 节 约 不 少 费 用, 比 年 用 药 金 额 1000 元, 价 格 下 降 即 使 达 80% 也 来 得 多

50 不 论 在 发 达 国 家 美 国 德 国, 还 是 在 发 展 中 国 家 中 国, 医 疗 卫 生 费 用 对 政 府 来 说 都 是 一 笔 不 小 的 负 担 因 此 各 国 政 府 均 有 动 力 加 快 仿 制 药 物 的 发 展, 在 同 样 医 疗 效 果 下, 降 低 卫 生 费 用 支 出 二 各 类 企 业 参 与 生 物 仿 制 药 开 发 的 热 情 高 涨 美 国 两 大 生 物 制 药 公 司 安 进 和 基 因 泰 克 的 增 长 神 话 让 我 们 看 到 了 重 组 蛋 白 药 物 和 单 抗 两 大 领 域 的 发 展 潜 力 山 德 士 依 诺 肝 素 生 物 仿 制 药 的 上 市, 让 我 们 看 到 生 物 仿 制 药 增 长 惊 人 重 组 蛋 白 和 单 抗 两 大 领 域 未 来 将 会 造 就 更 多 生 物 仿 制 药 的 传 奇 故 事 生 物 仿 制 药 还 处 于 发 展 的 萌 芽 阶 段, 布 局 者 越 来 越 多, 将 逐 步 迎 来 蓬 勃 发 展 的 阶 段 综 合 性 仿 制 药 企 业 表 现 突 出, 大 型 跨 国 药 企 热 情 高 涨, 纷 纷 推 出 研 发 计 划 1 综 合 类 仿 制 药 企 业 获 批 数 量 最 多, 研 发 和 市 场 综 合 实 力 最 突 出 : 从 获 批 数 量 上 来 说, 综 合 型 仿 制 药 企 业 获 批 数 量 最 多 : 两 大 仿 制 药 巨 头 山 德 士 和 梯 瓦 山 德 士 在 欧 洲 获 批 3 个, 美 国 现 有 2 个 均 为 其 所 拥 有 ; 梯 瓦 自 有 团 队 在 欧 洲 获 批 1 个, 通 过 收 购 R ationpharm CT Ar zneimittel 获 得 了 5 个 2 跨 国 药 企 通 过 成 立 仿 制 药 事 业 部 和 并 购 大 力 涉 足 生 物 仿 制 药 领 域 : 随 着 寻 找 新 靶 点 难 度 加 大, 现 有 靶 点 开 发 新 药 难 度 也 加 大, 现 有 专 利 药 纷 纷 面 临 专 利 到 期 问 题, 而 仿 制 药 却 显 示 出 良 好 增 长 态 势, 大 型 跨 国 药 企 对 仿 制 药 尤 其 是 生 物 仿 制 药 显 示 出 极 大 的 开 发 热 情 最 著 名 的 案 例 即 为 2003 年 诺 华 整 合 其 所 有 的 仿 制 药 进 入 山 德 士, 山 德 士 成 为 了 仿 制 药 的 龙 头, 后 又 逐 步 成 为 了 生 物 仿 制 药 的 龙 头 企 业 3 印 度 主 要 生 物 仿 制 药 企 业 积 极 在 印 度 推 出 生 物 仿 制 药 产 品, 同 时 积 极 准 备 或 已 经 在 欧 洲 和 美 国 申 请 生 物 仿 制 药 的 上 市 三 单 抗 药 物 和 长 效 重 组 蛋 白 药 物 最 可 能 出 现 重 磅 炸 弹 中 国 的 生 物 制 药 经 历 了 混 沌 的 九 十 年 代, 审 批 数 量 的 过 多 造 成 了 过 度 竞 争, 国 际 上 的 大 品 种 在 我 国 都 没 有 出 现 重 磅 炸 弹 药 物 2007 年 推 出 新 版 药 品 注 册 管 理 办 法 给 我 们 新 的 希 望 : 办 法 中 指 出, 所 有 生 物 制 品 按 照 新 药 来 申 报 生 物 药 审 批 非 常 严 格, 获 批 数 量 大 幅 减 少, 未 来 新 的 生 物 药 获 批 企 业 数 量 将 大 幅 减 少, 改 变 传 统 药 物 竞 争 激 烈 的 局 面, 推 动 重 磅 炸 弹 的 产 生 总 结 中 国 生 物 药 发 展 的 过 去, 我 们 认 为 : 审 批 制 度 的 严 格 化 和 规 范 化 有 望 推 动 中 国 生 物 仿 制 药 的 发 展 ; 在 更 长 远 的 未 来, 市 场 规 范 化 以 后, 简 略 申 请 法 律 可 能 是 市 场 的 第 二 个 推 动 力 中 国 生 物 仿 制 药 最 可 能 在 哪 些 领 域 出 现 大 机 会? 我 国 生 物 仿 制 药 发 展 的 潜 力 领 域 和 国 际 市 场 相 同 的 是 单 抗 药 物 和 长 效 重 组 蛋 白 药 物 发 展 空 间 巨 大 ; 不 同 的 是 传 统 药 物 的 空 间 已 经 有 限 中 国 生 物 仿 制 药 发 展 的 机 会 领 域 在 以 下 : (1) 单 抗 药 物 和 长 效 重 组 蛋 白 药 物 不 会 再 重 蹈 普 通 蛋 白 药 物 竞 争 过 于 激 烈 的 覆 辙, 产 生 重 磅 炸 弹 指 日 可 待 : 研 发 实 力 强, 提 前 布 局 的 企 业 值 得 关 注 (2) 受 化 学 药 的 管 制, 却 具 有 生 物 药 的 属 性 化 学 合 成 多 肽 仿 制 药 正 在 快 速 崛 起 : 化 学 合 成 多 肽 仿 制 药 有 着 生 物 仿 制 药 的 特 性, 壁 垒 高, 进 入 者 少, 这 一 领 域 技 术 领 先, 发 展 最 快 的 企 业 将 受 益 我 们 认 为 : 单 抗 药 物 和 长 效 重 组 蛋 白 药 物 在 中 国 最 可 能 出 现 重 磅 炸 弹, 是 医 药 行 业 的 下 一 个 掘 金 地 四 投 资 建 议 寻 找 市 场 领 先 者 我 们 建 议 积 极 关 注 前 几 个 吃 螃 蟹 的 人 : 国 内 单 抗 药 物 领 军 者, 正 在 筹 划 上 市 的 中 信 国 健 ; 重 组 蛋 白 药 物 领 军 者, 正 在 开 发 长 效 药 物 的 长 春 高 新 ; 化 学 合 成 多 肽 品 种 梯 队 最 丰 富 的 翰 宇 药 业 可 以 关 注 正 在 积 极 布 局 单 抗 药 物, 如 海 正 药 业 一 致 药 业 复 星 医 药 双 鹭 药 业 丽 珠 集 团 ; 涉 及 长 效 重 组 蛋 白 药 物 开 发 的 企 业, 如 双 鹭 药 业 安 科 生 物 通 化 东 宝 ; 提 示 关 注 为 山 德 士 依 诺 肝 素 生 物 仿 制 药 提 供 原 料 药 的 千 红 制 药 附 : 作 者 系 中 投 医 药 团 队 医 药 行 业 首 席 分 析 师, 该 团 队 曾 荣 获 多 项 荣 誉 :2007 年 和 2009 年 新 财 富 最 佳 分 析 师 评 选 中 入 围 ; 2008 年 度 卖 方 分 析 师 水 晶 球 奖 医 药 行 业 第 2 名, 2008 年 新 财 富 最 佳 分 析 师 医 药 行 业 第 3 名 ;2010 年 新 财 富 水 晶 球 金 牛 奖 均 为 第 5 名 ;2010 年 财 经 风 云 榜 最 佳 证 券 分 析 师 ( 医 药 行 业 唯 一 一 个 )

51 中国抗体药物行业发展现况与展望 上 海 复 宏 汉 霖 生 物 技 术 有 限 公 司 周 双 宬 刘世高 / 文 抗体药物主要是以细胞工程和基因工程为关键技术 的 明 星 2010 全 球 生 物 药 销 售 额 约 为 1100 亿 美 元 制 备 具 有 和 特 定 靶 点 抗 原 功 能 的 特 殊 蛋 白 质产品 其 中 抗 体 类 药 物 的 销 售 额 为 520 亿 元 占 总 体 份 额 的 关 于 抗 体 药 物 的 正 式 临 床 应 用 最 早 可 以 追 溯 到 19 48% 2010 年 全 球 药 物 销 售 额 超 过 40 亿 美 元 的 超 级 世 纪 末 微 生 物 学 鼻 祖 柯 霍 R o b e r t Ko c h 与 白 令 重 磅 炸 弹 级 药 物 有 16 种 其 中 7 种 是 基 因 工 程 蛋 白 B e h r i n g 等 人 最 早 采 用 的 含 抗 体 的 豚 鼠 血 清 有 效 地 质药物 尤其显赫的是在 FDA 批准的 26 种抗体药物中 治 疗 了 白 喉 经 过 整 整 一 个 世 纪 的 发 展 年 出 就 有 4 种 利 妥 昔 R ituxan 英 夫 利 昔 R emic ade 赫 现 了 第 一 个 通 过 生 物 技 术 制 备 的 单 克 隆 抗 体 药 物 用 赛汀 H erceptin 阿瓦斯汀 Avastin 超过了 40 亿美元 于 防 止 移 植 免 疫 的 抗 -OKT3 单 克 隆 抗 体 这 也 可 以 说 抗 体 对 肿 瘤 细 胞 的 抑 制 与 杀 伤 具 有 多 种 药 理 作 用 是 第 一 个 现 代 意 义 上 的 抗 体 药 物 此 后 的 十 数 年中相继 (1) 免疫杀伤作用 抗体依赖细胞介导的细胞毒性作用 又 有 一 批 各 种 单 抗 药 物 获 批 投 入 临 床 使 用 主 要用于抗 补 体 依 赖 的 细 胞 毒 性 作 用 (2) 免 疫 调 节 作 用 抗 独 肿瘤和自身免疫性疾病 特型抗体 免疫复合物 (3) 中和作用 靶点中 和抗体 近年来应用于临床的抗体药物均为单克隆抗体药 (4) 抑 制 信 号 转 导 通 路 (5) 靶 点 封 闭 作 用 (6) 靶 向 杀 物 简 称 单 抗 与 传 统 化 学 药 物 相 比 此 类 药 物具有特 伤作用 生物导弹如免疫毒素 放射免疫偶联物等 异 性 高 性 质 均 一 可 针 对 特 定 靶 点 制 备 等 显 著优势 因此抗体药物的临床治疗有较好的疗效和较低的毒性 广泛应用于各类疾病尤其是其对肿瘤的独特杀伤力使 人 们 赋 予 其 生 物 导 弹 的 美 名 迅 速 成 为 医 药 领 域 中国抗体药物领域现况 53

52 与 国 外 的 抗 体 药 物 发 展 相 比, 我 国 的 抗 体 药 物 具 有 如 下 几 个 特 点 :1) 整 体 起 步 晚, 但 有 后 发 优 势 ;2) 仿 制 为 主, 兼 顾 创 新 ;3) 庞 大 资 金 支 持 (1) 整 体 起 步 晚, 技 术 力 量 相 对 薄 弱, 但 具 有 一 定 的 后 发 优 势 有 别 于 多 肽 等 结 构 相 对 简 单 的 生 物 药, 由 于 抗 体 药 物 的 研 发 和 生 产 有 相 当 高 的 技 术 壁 垒, 我 国 抗 体 药 物 的 发 展 整 体 滞 后 于 全 球 从 生 物 制 药 占 总 药 品 比 重 来 看, 近 十 几 年 来, 我 国 生 物 制 药 产 业 化 水 平 与 国 际 平 均 水 平 基 本 相 当, 但 从 2007 年 起, 由 于 抗 体 药 物 发 展 的 滞 后, 全 球 生 物 制 药 占 总 药 品 比 重 已 突 破 10%, 而 我 国 反 而 下 降 至 8.2%, 差 距 在 逐 步 扩 大 当 全 球 抗 体 药 物 已 占 整 个 生 物 技 术 药 物 市 场 份 额 的 1/3 时, 我 国 仅 为 1.7%, 远 低 于 全 球 平 均 水 平, 而 中 国 单 抗 市 场 的 总 销 售 额, 目 前 也 只 占 全 球 的 2-3%, 因 此 尚 有 巨 大 的 发 展 空 间 抗 体 药 物 的 发 展 经 历 了 3 个 重 要 阶 段, 即 鼠 源 性 单 抗 人 源 化 单 抗 和 全 人 抗 体 药 物 在 第 一 个 人 鼠 嵌 合 抗 体 面 市 18 年 之 后 的 2002 年, 才 出 现 第 一 个 全 人 源 化 单 抗 而 我 国 的 抗 体 药 物 研 发 在 借 鉴 国 外 先 进 技 术 的 基 础 上, 目 前 也 已 进 入 了 人 源 化 单 抗 开 发 的 阶 段, 人 源 化 及 全 人 抗 体 的 构 建 及 优 化 技 术 取 得 了 长 足 的 发 展 目 前, 已 有 的 人 源 化 抗 体 包 括 嵌 合 抗 体 表 面 重 塑 抗 体 重 构 抗 体 全 人 抗 体 等 利 用 抗 体 结 构 信 息 链 置 换 基 因 突 变 互 补 决 定 区 (CDR) 空 间 变 构 等 优 化 技 术, 可 将 抗 体 亲 和 力 提 高 数 十 倍 至 上 千 倍 目 前 人 源 化 工 程 抗 体 的 构 建 已 基 本 成 熟, 其 中 完 全 人 源 的 抗 体 是 利 用 抗 体 库 技 术, 通 过 链 更 替 由 鼠 Fab 转 化 成 的 此 外, 噬 菌 体 抗 体 库 技 术 ( 包 括 转 基 因 鼠 技 术 ) 已 经 取 得 突 破, 使 得 全 人 抗 体 的 获 得 成 为 可 能 此 外, 核 糖 体 展 示 技 术 以 及 人 外 周 血 淋 巴 细 胞 - 严 重 联 合 免 疫 缺 陷 小 鼠 (hu-pbl-scid 小 鼠 ) 转 基 因 小 鼠 和 转 染 色 体 小 鼠 的 不 断 发 展, 也 为 全 人 抗 体 的 获 得 奠 定 了 基 础 其 次, 随 着 免 疫 学 和 分 子 生 物 学 技 术 的 发 展 以 及 抗 体 基 因 结 构 的 阐 明,DNA 重 组 技 术 开 始 用 于 抗 体 的 改 造 抗 体 药 物 已 经 进 入 基 因 工 程 抗 体 时 代 通 过 基 因 工 程 改 造 获 得 的 单 克 隆 抗 体 药 物 具 有 以 下 显 著 优 点 : A. 能 有 效 降 低 人 体 对 异 种 抗 体 的 排 斥 反 应 ; B. 可 降 低 抗 体 的 分 子 量, 利 于 其 穿 透 血 管 壁, 直 达 病 灶 ; C. 可 根 据 不 同 需 要, 制 备 新 型 抗 体, 包 括 将 抗 肿 瘤 化 疗 或 放 疗 药 物 与 抗 体 分 子 偶 联, 或 生 产 同 时 针 对 2 种 或 以 上 病 原 体 的 联 合 抗 体 ; D. 通 过 多 种 蛋 白 表 达 方 式, 实 现 抗 体 分 子 的 高 产 量 表 达, 降 低 单 位 生 产 成 本 我 国 有 多 所 高 校 和 研 究 院 如 第 四 军 医 大 学 中 国 科 学 院 军 事 医 学 科 学 院 等 均 设 有 实 验 室 长 期 从 事 工 程 抗 体 的 重 组 及 优 化 技 术 并 取 得 了 较 大 的 进 展, 而 复 星 集 团 旗 下 的 复 宏 汉 霖 也 通 过 整 合 国 际 先 进 技 术, 集 成 创 新, 在 这 方 面 取 得 了 突 破 另 一 方 面, 抗 体 高 通 量 大 规 模 功 能 化 制 备 技 术 已 经 在 我 国 取 得 很 大 的 发 展 高 通 量 快 速 抗 体 制 备 技 术 的 发 展 对 抗 体 药 物 的 发 展 十 分 重 要 高 通 量 抗 体 制 备 技 术 的 常 用 方 法 有 杂 交 瘤 - 快 速 筛 选 技 术 工 程 抗 体 - 抗 体 库 和 人 记 忆 B 细 胞 分 选 技 术 等 目 前, 我 国 也 建 立 了 大 容 量 的 非 免 疫 人 抗 体 库 技 术, 可 对 多 种 抗 原 的 人 源 性 抗 体 进 行 快 速 有 效 筛 选 此 外, 在 主 要 生 产 工 艺 方 面, 虽 然 我 国 在 大 规 模 真 核 细 胞 培 养 和 复 杂 蛋 白 质 大 规 模 纯 化 方 面 起 步 较 晚, 但 目 前 正 处 于 升 级 换 代 的 关 键 时 期, 小 部 分 具 备 研 发 实 力 的 公 司, 如 复 星 医 药 下 属 控 股 公 司 复 宏 汉 霖, 直 接 引 进 国 外 先 进 工 艺, 具 有 一 定 的 后 发 优 势 (2) 生 物 相 似 性 药 占 据 重 要 地 位, 创 新 药 物 研 发 有 待 大 力 发 展 随 着 药 物 研 发 上 市 成 果 的 不 断 积 累, 同 时 由 于 药 物 专 利 保 护 期 的 时 间 限 制, 进 入 21 世 纪 以 来, 国 际 大 药 厂 投 资 研 发 周 期 长 的 抗 体 药 物 时 更 显 谨 慎, 全 新 抗 体 药 物 靶 点 的 发 现 愈 见 艰 难 非 专 利 药 ( 包 括 化 学 仿 制 药 和 生 物 相 似 性 药 物 Biosimilar) 的 市 场 地 位 更 加 凸 显 IMS 在 2010 年 发 表 数 字 显 示, 全 球 药 物 市 场 在 2009 年 的 总 额 为 8150 亿 美 元, 到 2010 年 达 到 8800 亿 美 元, 上 升 比 例 7.9% 其 中 非 专 利 药 在 2010 年 的 市 场 总 额 达 1200 亿 美 元, 较 2009 年 上 升 了 33.3% 预 计 在 今 后 的 几 年 将 持 续 上 涨 仿 制 药 又 分 为 化 学 仿 制 药 和 生 物 仿 制 药 化 药 仿 制 在 技 术 上 没 有 任 何 壁 垒, 导 致 专 利 一 旦 到 期, 马 上 形 成 大 量 药 企 的 无 序 竞 争, 这 自 然 使 得 企 业 只 能 获 得 微 薄 的 市 场 平 均 利 润 而 生 物 仿 制 药 的 门 槛 高, 存 在 相 当 的 难 度 竞 争 少 研 发 生 命 周 期 长, 在 相 当 长 的 时 间 内 会 是 有 序 竞 争, 利 润 上 存 在 优 势 这 也 是 生 物 仿 54

53 制 药 被 制 药 企 业 热 捧 的 原 因 然 而 目 前 国 内 生 物 仿 制 药 在 生 产 临 床 研 究 及 注 册 等 诸 多 方 面 同 样 面 临 很 大 的 挑 战 首 先 在 生 产 过 程 中 由 于 复 杂 的 分 子 结 构 面 临 同 质 化 终 端 产 品 批 次 少 少 批 量 产 品 具 备 稳 定 性 生 物 仿 制 药 与 参 考 产 品 的 鉴 定 以 及 质 量 控 制 等 技 术 难 题 而 进 入 临 床 研 发 阶 段 后, 挑 战 则 表 现 在 免 疫 源 性 研 究 安 全 药 物 警 戒 药 代 动 力 学 / 药 效 动 力 学 研 究 以 及 生 物 相 似 性 研 究 等 方 面 目 前 中 国 SFDA 已 经 批 准 上 市 的 16 种 单 克 隆 抗 体 药 物 中, 有 7 种 是 我 国 研 发 的, 其 中 有 3 种 属 于 生 物 相 似 性 药 物, 并 且 针 对 的 靶 点 中, 没 有 全 新 的 靶 点, 均 为 此 前 已 经 开 发 过 具 有 确 实 疗 效 的 药 物 者 此 外, 中 信 国 健 上 海 张 江 生 物 和 海 正 药 业 齐 鲁 药 业 上 海 亚 联 抗 体 医 药 成 都 康 弘 生 物 和 深 圳 龙 瑞 药 业 等 都 已 经 有 相 关 单 抗 产 品 进 入 临 床 研 究, 但 也 以 生 物 相 似 性 药 物 为 主, 针 对 全 新 靶 点 或 具 有 全 新 抗 体 序 列 的 单 抗 药 物 仍 是 少 数, 因 此 在 抗 体 药 物 研 发, 尤 其 是 创 新 单 抗 的 研 发 方 面, 我 国 仍 需 加 大 步 伐 (3) 新 兴 的 公 司 均 有 大 型 药 企 或 财 团 支 持 由 于 抗 体 药 物 的 研 发 和 生 产 技 术 复 杂, 周 期 长, 需 要 庞 大 的 人 力 和 资 金 支 持, 因 此 目 前 国 内 真 正 崭 露 头 角 的 专 业 公 司 寥 若 晨 星 虽 然 从 事 前 期 生 物 技 术 研 发 的 公 司 不 在 少 数, 但 是 真 正 有 实 力 研 制 出 产 品 进 入 到 生 产 工 艺 开 发 的 抗 体 药 物 公 司 基 本 上 均 有 大 型 药 企 或 财 团 的 支 撑 例 如, 目 前 国 内 抗 体 药 物 的 龙 头, 上 海 中 信 国 健 药 业 有 限 公 司 (CPGJ ) 是 由 香 港 中 信 泰 富 有 限 公 司 和 上 海 兰 生 ( 集 团 ) 有 限 公 司 共 同 投 资 浙 江 海 正 药 业, 原 本 是 国 内 领 先 的 原 料 药 生 产 企 业, 华 神 集 团 是 以 中 西 药 及 高 新 技 术 产 品 的 开 发 生 产 和 经 营 为 主 的 医 药 上 市 企 业 另 一 方 面, 由 于 抗 体 药 物 领 域 拥 有 的 巨 大 的 发 展 空 间 市 场 潜 力 和 丰 厚 的 投 资 回 报, 国 内 具 有 一 定 实 力 的 药 企 和 生 物 医 药 板 块 上 市 公 司 均 对 其 寄 予 厚 望 除 复 星 医 药 外, 双 鹭 药 业 一 致 药 业 华 北 制 药 药 明 康 德 和 丽 珠 集 团 等 上 市 公 司 也 均 已 作 出 了 进 军 单 抗 产 业 的 明 确 动 作, 并 且 不 乏 数 额 以 十 亿 计 的 大 手 笔 投 资 至 2011 年, 全 球 范 围 内 已 有 36 种 单 抗 药 物 获 批 使 用 2010 年, 全 球 已 上 市 的 抗 体 药 物 的 销 售 总 额 超 过 400 亿 美 元, 并 有 近 400 种 药 物 在 临 床 试 验 阶 段 而 在 我 国, 抗 体 药 物 刚 刚 起 步, 销 售 额 占 全 部 生 物 技 术 药 物 的 1.7%, 远 低 于 全 球 平 均 水 平, 在 未 来 的 年 内, 中 国 抗 体 药 物 行 业 存 在 巨 大 的 发 展 空 间 我 们 预 测, 在 未 来 5-10 年 内 将 有 多 个 国 产 抗 体 品 种 的 销 售 额 超 过 10 亿 元, 整 个 单 抗 产 业 的 总 销 售 额 将 超 过 15 亿 元 十 二 五 期 间, 国 家 将 生 物 医 药 产 业 列 为 重 点 发 展 的 战 略 性 新 兴 产 业, 各 级 政 府 出 台 了 一 系 列 产 业 政 策 和 措 施 以 支 持 推 动 行 业 发 展, 尤 其 是 抗 体 药 物, 在 国 家 中 长 期 科 学 和 技 术 发 展 规 划 纲 要 年 促 进 生 物 产 业 加 快 发 展 的 若 干 政 策 均 有 明 确 的 支 持 意 见 日 前 科 技 部 出 台 的 " 十 二 五 " 生 物 技 术 发 展 规 划, 同 样 明 确 指 出 了 应 重 点 发 展 抗 体 和 疫 苗 等 相 关 的 生 物 技 术, 而 国 家 发 改 委 的 生 物 产 业 发 展 十 二 五 规 划 也 将 于 近 日 出 台, 可 以 看 出 国 家 将 抗 体 药 物 纳 入 战 略 规 划 重 点, 继 续 加 大 投 入 的 决 心 医 药 领 域 的 分 析 人 士 纷 纷 预 测 今 后 十 年 将 是 全 球 生 物 药 品 发 展 的 黄 金 十 年 中 国 的 抗 体 药 物 市 场 发 展 呈 现 在 政 府 大 力 支 持 和 推 动 下, 以 国 内 大 型 企 业 为 主 导, 蓬 勃 发 展 的 态 势 各 方 均 将 继 续 加 大 投 资 力 度, 使 国 内 抗 体 药 物 的 研 发 水 平 和 生 产 规 模 跨 上 一 个 新 的 台 阶 ; 随 着 行 业 规 模 的 不 断 扩 大, 以 及 资 本 运 作 的 需 求, 行 业 中 的 并 购 重 组 将 变 得 活 跃 同 时, 基 于 中 国 的 基 本 国 情, 未 来 的 抗 体 药 物 行 业 将 更 努 力 满 足 庞 大 的 中 低 端 收 入 人 群 的 需 求, 仿 创 并 重 在 一 定 时 期 内 仍 将 是 主 要 的 格 局 通 过 深 化 对 国 际 先 进 技 术 的 引 进 吸 收 和 消 化, 积 极 推 动 创 新, 孕 育 有 高 附 加 值 的 产 品 也 是 发 展 的 必 然 趋 势 中 国 抗 体 药 物 行 业 的 展 望 自 1984 年, 第 一 个 单 抗 药 物 经 FDA 获 准 上 市, 截 55

54 27 所高校百名学子深入企业感受职场 复星医药第二届 活力. 成长 夏令营活动圆满落幕 复星 医 药 品 牌 公 关 部 汪 涛 重 庆 药 友 李 卉 万 邦 医 药内刊编辑陈苏梅 / 报道 学 名家与同学 们 进 行 头 脑 风 暴式 的交 流 和 探 讨 上 海 复 星医药董事长陈启宇先生发表致辞并做了 上海复星医药 战略 的主 题演讲 与营员们进行了零距离对话 作为大学生 成功创业的典范 复 星医药一直将可持 续 发展作为企业发展战 略 近年来 通 过每年定 期发布企业 社 会 责 任 报告 未 来星 公 益教 育计 划 活力. 成长 夏令营等相关活 动 关注中国雇主品牌建设 积极 支持 教 育事业 自 2010 年 8 月复 星医药 首届 活力. 成长 夏令 营活 动 在 校 园内 取得 极 大 反响 后 复 星医 药于 2011 年 8 月联合成员企业在上海 江苏 重庆三 地 联合举办第二届 活力. 成长 夏令营活 动 旨在 提 升复 星医 药雇 主品 牌 2011 年 8 月 28 日 为 期 5 天 的 复 星 医 药 第 二 届 活 在校园内的影 响力 促 进 企业与学 校 企业与学生间的相 力 成长 夏令营活动在复星医药培训中心圆满落下帷幕 互交流 同时 为 2012 年应届毕业生的招聘 提供 有力保证 本 次 活力. 成长 夏令 营 活 动 同 期 在 上 海 复 星医 药 江 为企业的发展不断注入活力 苏万邦医药 重 庆 药友制药三 地 联 合举办 共 有来自沈阳 此 次 活 力. 成长 夏令 营 活 动 不仅 全 面展 现了在 校 药科大学 中国药科大学 南京大学 四川大学等 27 所高 大学生的专业素养 多才多艺 热情与活力 同时 大学生 校的 138 位营员参加了本次夏令营活动 其中研究生 及以 们也 表示在这五天的夏令营活动中 感受到了复星医药集 上学历占 74% 主要来自药学 相关专业 团 开放 学习的 企 业 文化 获 得了很 多市 场 行业 的知 识 上 海 是本次 夏令 营活 动 的主 办 地区 共 有 3 4 名分别 来自 11 所 高 校 的营员参加 在 上 海 地 区为期 5 天 的夏令 营活 动中 组 织 开展了企 业 文化 讲 座 校 友 交 流 高 管 交 流 职业发展讲座等 报告类活动以及职业挑战赛 成员企 业参观 文艺汇演 等丰富多彩 的活 动 江苏万邦医药为此 次夏令营活动的联合主办区 在短 短为期三天的夏令营活 动中 共 有来自沈阳药科大学 中国药科大学 南京大学 徐州医学院的 24 名学生参加 而重庆药友制药主办的 第 二 届 鹰 雁 群 飞 硕 博 夏令 营 更 是 为 22 所 高 校 的 69 名硕士 博士提供了一个了解企业 交流知识 分享观点的 平台 考虑到参加 第二届 鹰雁群飞 硕博夏令营 的硕士 博士都是各专业领域的精英 人才 药友专门邀请到中国科 学院 院士 著名微 生物学专家 博士生导师邓子 新 教 授 及 沈阳药科大学学院院长 博士生导师潘卫三教 授等国内药 56 和 信 息 结 交 熟识了很 多本专业优 秀 的 在 校 生 更 重 要 的是 精神状态 得到了提升 更加充满力量迎接 挑战

55 给了我一面认识自己的镜子 华中科技大学 预防医学 李江 复 星医 药 的细 致 安 排 是 整 个活 动 顺利 有 效 开展的 前 提 公司的 参观 老总们的讲解 调 研活 动的自我体 验 这 些周到的安排让我 切 实的感受到了公司的面貌 而我自己对以后自己职业的规 划又有了新 的参 考 可以说 这 次活 动给了我 人 生一个 新的指路牌 感谢 复 星医 药 充 满 活力的夏令 营成 员让 这 次 活 动更 是 锦 上 添 花 打闹时 的八 卦闲扯 谈 论时的激情碰 撞 平静时的推心置 腹 让短 短的五天时间 里我 们 都能 成为友谊 深 厚的朋友 来自五 湖四海 的高手 们更 是让我 曾经的井底之蛙感受到了不同的世界 我 从他们身上认识到了自己的 不足 让我会在以后的发展中更加有针对性 感谢夏令营的同学们 夏令营虽然结束了 但是它对我们每个参与其中的人的影响是不 会在 短 时间内消失的 仅有的五天时间里 我 满足的接受者周围的新 的知 识 想法和 视 觉感受 这 些 都充分的刺激着 我 的感官 让我处于一种不断充电的状态 选择不是终点 而是起点 沈阳药科大学 徐园园 / 文 短 短 的五天的生 活 将成为我 永久 的记忆 铭 刻 在我的生 命中 在 此次活 动中 我首先感受到的是复星医药人事部对我们 生活安排的细致和周到 其次感受到的是复星医药 修身 齐家 立业 助天下 的企业文化 它让我看到了复星医药集团 10 年 中发展成功的根本原因 让我明白品性和思 维是一个公司或者一个人发展的根基 而方法和技能只是树的枝叶 此次参加夏令营 我怀揣着许许多多的疑问 如企业是如何经营的 企业现在需要的人才是 怎样的 考研和直接 参加 工作的优缺点是什么 我要选择那一种能更 好的实现我的目标 带着这样一系列的问题 我 来到了复星医药的夏令营参观了复星医药的研发中心 生产车间和药品配 给库房 在此之 余 我认真听取了各位 经理 人的建议与讲解 前者使我 对医药公司有了一个 全面的了解 后者则实实 在在解决了我的难 题 让我在 大 二 这样一 个人 生的十字路口做 选 择 的时候 有了更为开阔的眼 界和新型的思 维方式 让我 更全面的思考自己的 理想与所选择的路之间的距离 我不敢说 我如今 做出的选择 能使我在十年后达到自己预 期的目标 但是至少我敢说 我已经尽力了 不跟 风 不动摇 也不后悔 57

56 分 享 成 功, 走 向 卓 越 记 上 海 复 星 医 药 2011 年 成 长 活 力 夏 令 营 南 京 大 学 分 析 化 学 09 级 硕 士 白 鹏 聆 听 了 几 场 来 自 复 星 医 药 总 部 和 下 属 公 司 高 层 的 讲 座, 令 我 收 获 颇 丰 不 仅 仅 对 复 星 医 药 集 团 和 医 药 行 业 有 了 更 加 全 面 真 实 的 了 解, 更 真 真 切 切 的 感 受 到 了 成 功 者 带 给 我 们 的 力 量 修 身, 齐 家, 立 业, 助 天 下 的 思 想, 既 是 中 国 社 会 精 英 理 想 的 路 标, 更 在 他 们 的 践 行 下 成 为 了 最 高 人 生 价 值 的 体 现 复 星 医 药 一 路 成 长 的 足 迹, 让 我 看 到 了 什 么 是 现 代 企 业 家 精 神, 看 到 了 如 何 在 时 代 沉 浮 之 中 抓 住 每 个 机 遇, 如 何 通 过 对 接 优 质 资 本 投 资 潜 力 行 业 并 优 化 管 理 来 创 造 最 大 的 企 业 价 值 整 个 讲 座 过 程, 仿 佛 被 成 功 者 紧 紧 抓 住, 带 到 了 一 个 时 代 的 高 点, 俯 瞰 全 局 远 眺 未 来, 并 站 在 这 个 平 台 上, 协 调 起 气 吞 河 山 的 勇 气 和 如 履 薄 冰 的 谨 慎 来 运 筹 帷 幄 他 们 的 一 句 话 一 个 姿 态, 都 能 显 出 大 智 慧 ; 从 台 上 的 一 张 PP T 台 下 的 一 只 笔, 都 能 看 到 复 星 医 药 的 专 业 能 有 机 会 聆 听 这 么 多 成 功 前 辈 的 人 生 足 迹, 聆 听 一 个 民 企 跨 越 社 会 激 变 20 年 的 成 长 轨 迹, 我 真 的 感 到 很 幸 运

57 好 书 推 荐 撬 动 幸 福 奚 恺 元 等 著 内 容 简 介 政 府 如 何 提 高 国 民 幸 福 指 数 企 业 如 何 使 员 工 忠 诚 你 如 何 让 自 己 更 快 乐? 很 多 人 认 为 幸 福 是 主 观 的, 但 事 实 上 幸 福 是 一 门 学 问 撬 动 幸 福 ( 奚 恺 元 等 著 ) 是 一 本 深 入 浅 出 把 世 界 上 最 新 的 幸 福 学 原 理 与 我 们 生 活 工 作 结 合 起 来 的 书 经 济 发 展 理 论 熊 彼 特 内 容 简 介 政 府 如 何 提 高 国 民 幸 福 指 数 企 业 如 何 使 员 工 忠 诚 你 如 何 让 自 己 更 快 乐? 很 多 人 认 为 幸 福 是 主 观 的, 但 事 实 上 幸 福 是 一 门 学 问 撬 动 幸 福 ( 奚 恺 元 等 著 ) 是 一 本 深 入 浅 出 把 世 界 上 最 新 的 幸 福 学 原 理 与 我 们 生 活 工 作 结 合 起 来 的 书 深 睡 眠 :7 天 改 善 睡 眠 内 容 简 介 深 睡 眠 :7 天 改 善 睡 眠 旨 在 帮 助 读 者 提 高 睡 眠 质 量, 改 善 身 心 疲 惫 的 状 态 它 为 你 解 读 睡 眠 的 秘 密, 深 入 浅 出 地 解 答 了 睡 眠 中 的 一 切 问 题, 以 及 改 善 睡 眠 的 环 境 生 活 方 式 与 高 质 量 睡 眠 的 关 系 等 实 际 问 题, 教 读 者 如 何 才 能 克 服 障 碍, 进 入 甜 美 的 梦 乡, 提 高 生 命 的 质 量 更 为 重 要 的 是, 深 睡 眠 :7 天 改 善 睡 眠 提 供 了 20 种 行 之 有 效 的 自 我 练 习 方 法, 帮 你 7 天 改 善 睡 眠 从 某 种 意 义 上 讲, 深 睡 眠 是 解 读 睡 眠 奥 秘 改 善 睡 眠 质 量 不 可 少 的 钥 匙 塑 造 工 业 时 代 内 容 简 介 第 二 次 世 界 大 战 结 束 后, 化 学 工 业 和 制 药 工 业 被 新 学 识 的 商 品 化 以 及 石 油 化 学 革 命 和 抗 生 素 革 命 所 转 变 但 是, 到 20 世 纪 70 年 代 时, 尽 管 此 时 制 药 工 业 中 新 的 突 破 方 向 不 断 涌 现, 化 学 科 学 却 不 再 能 提 供 比 商 品 化 更 多 的 产 品 所 必 须 的 新 学 识 20 世 纪 8 0 年 代, 包 括 礼 来 默 克 和 先 灵 一 葆 雅 在 内 的 主 要 制 药 公 司 推 动 着 第 一 代 生 物 技 术 产 品 的 商 品 化 进 入 21 世 纪, 这 一 生 物 技 术 革 命 的 基 础 结 构 已 经 可 以 与 第 一 次 世 界 大 战 前 第 二 次 工 业 革 命 的 基 础 结 构 和 20 世 纪 6 0 年 代 信 息 革 命 的 基 础 结 构 相 媲 美 塑 造 工 业 时 代 为 我 们 理 解 当 前 这 个 时 代 最 具 活 力 的 产 业 做 出 了 重 大 贡 献 影 响 力 ( 经 典 版 ) 罗 伯 特 B 西 奥 迪 尼 内 容 简 介 影 响 力 ( 经 典 版 ) 就 一 直 是 最 为 畅 销 的 图 书 由 于 它 的 影 响, 劝 说 得 以 成 为 一 门 科 学 无 论 你 是 普 通 人 还 是 为 某 一 产 品 或 事 业 观 点 游 说 的 人, 这 都 是 一 本 最 基 本 的 书, 是 你 理 解 人 们 心 理 的 基 石 在 影 响 力 这 本 书 中, 心 理 学 家 罗 伯 特 B 西 奥 迪 尼 博 士 为 我 们 解 释 了 为 什 么 有 些 人 极 具 说 服 力, 而 我 们 总 是 容 易 上 当 受 骗 隐 藏 在 冲 动 地 顺 从 他 人 行 为 背 后 的 6 大 心 理 秘 笈, 正 是 这 一 切 的 根 源 那 些 劝 说 高 手 们, 总 是 熟 练 地 运 用 它 们, 让 我 们 就 范

58 读 者 反 馈 表 对 于 本 期 复 星 医 药, 您 喜 欢 或 感 兴 趣 的 栏 目 有 哪 些?( 可 以 多 选 ) 资 讯 & 视 野 封 面 专 题 医 药 商 学 院 创 新 前 沿 企 业 文 化 对 于 本 期 复 星 医 药, 您 不 喜 欢 或 不 感 兴 趣 的 篇 目 有 哪 些?( 可 以 多 选 ) 资 讯 & 视 野 封 面 专 题 医 药 商 学 院 创 新 前 沿 企 业 文 化 您 对 本 期 复 星 医 药 在 文 章 内 容 上 的 安 排 整 体 印 象 如 何? 很 好 好 普 通 差 极 差 您 的 理 由 是 : 您 的 建 议 是 : 您 最 喜 欢 的 三 篇 文 章 是 : 您 对 本 期 复 星 医 药 在 版 面 设 计 风 格 整 体 印 象 如 何? 很 好 好 普 通 差 极 差 您 的 理 由 和 建 议 : 征 稿 启 示 在 各 位 朋 友 业 界 同 仁 的 关 注 支 持 下, 新 一 期 复 星 医 药 杂 志 与 大 家 见 面 了 我 们 衷 心 希 望 这 本 杂 志 能 成 为 您 了 解 复 星 医 药 的 一 个 窗 口, 并 期 望 与 广 大 读 者 形 成 良 好 互 动 欢 迎 您 来 信 或 来 电 与 我 们 编 辑 部 交 流, 分 享 您 对 我 们 专 题 相 关 话 题 的 思 考 与 见 解 同 时, 真 诚 期 待 各 合 作 企 业 同 仁 向 我 们 踊 跃 投 稿, 畅 谈 您 对 医 药 行 业 发 展 的 看 法, 分 享 您 在 专 业 领 域 公 司 管 理 产 品 品 牌 等 方 面 的 真 知 灼 见 来 自 您 的 每 一 个 声 音, 都 将 为 大 家 打 开 一 扇 智 慧 之 门 ; 来 自 您 思 维 的 每 一 束 火 花, 都 将 带 给 我 们 前 行 的 光 亮!, 投 稿 信 箱 :[email protected] 联 系 电 话 : 邮 寄 地 址 : 上 海 市 复 兴 东 路 2 号 复 星 医 药 品 牌 与 公 共 关 系 部 复 星 医 药 编 辑 部 收 邮 编 :200010

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