中国某某市场研究报告

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硬纪
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1 中国网络新媒体用户研究报告简版 2015 年

2 报告摘要 (1) 年轻和高学历是新媒体用户主要特征新媒体男性用户占比为 57.3%, 女性用户占比为 42.7%; 近一半用户集中于 80 后 (26-35 岁 ), 占比为 49.5%; 用户中大学本科及以上人群占 55.8%, 大学专科人群占比为 27.2% (2) 各终端观看内容相互补充新媒体用户在传统电视端观看的内容以电视剧和综艺节目为主, 比例分别为 65.0% 和 57.8%; 互联网电视与平板电脑端观看内容相似, 均以电影和电视剧为主 ; 智能手机端则以新闻资讯和电影为主, 比例分别为 51.8% 和 50.1% (3) 移动端阅读满足用户八卦欲社会新闻资讯是新媒体用户在移动端最喜欢的阅读内容, 占比为 54.5%; 其次是娱乐新闻资讯, 占比为 47.6%; 第三是财经新闻资讯, 占比为 39.1% (4) 家庭休闲出行是移动音频 App 的主要使用场景家庭休闲和出行场景是移动音频类 App 的主要使用场景其中无车族家庭使用场景占比为 41.2%, 公共交通使用场景占比为 20.8%; 有车族家庭使用场景占比为 38.9%, 车内场景占比为 38.6%, 公共交通场景占比为 19.2% (5)3G/4G 资费贵,Wifi 成智能手机用户看视频的主要途径 74% 的新媒体用户通过 Wifi 网络观看视频,15% 的用户是通过 3G 或者 4G 网络观看视频,11% 的用户两者的使用频次相当 (6) 新媒体用户付费意愿相对较高 30.3% 的新媒体用户愿意为视频或文字内容付费 2 2

3 1 用户属性分析 2 用户使用行为分析 3 不同用户使用行为分析 4 用户付费意愿分析 3 3

4 用户属性分析 80 后男性是新媒体用户主力军艾瑞调研数据显示, 新媒体男性用户占比为 57.3%, 女性用户占比为 42.7%, 同整体网民性别分布基本一致 ; 从年龄分布来看, 新媒体用户中近一半集中于 80 后 (26-35 岁 ), 占比为 49.5%, 年龄中位数为 29.9 岁, 相较于整体网民年龄中位数 21.9 而言, 新媒体用户平均年龄偏高, 较为成熟结合分析可见,80 后男性是新媒体用户主力军艾瑞分析认为,80 后的成长伴随中国互联网的快速发展, 互联网对这一代人有着深刻的影响,80 后对互联网有非常高的依赖性此外,80 后一代逐渐实现经济独立, 有能力购买智能手机平板电脑等新媒体终端设备因此, 新媒体用户主要以 80 后为主 2014 年中国新媒体用户与整体网 2014 年中国新媒体用户年龄分布 80% 60% 60% 57.3% 56.4% 42.7% 43.6% 50% 40% 49.5% 40% 20% 0% 30% 20% 10% 0% 1.1% 18.5% 22.2% 6.1% 2.0% 0.6% 男女 18 岁以下岁岁岁岁岁 65 岁以上新媒体 (%) 整体网民 (%) 来源 : 整体网民性别分布数据来自 CNNIC 第 35 次中国互联网络发展状况统计报告样本 :N=3446; 于 2014 年 12 月至 2015 年 1 月通过 iusersurvey 在 iclick 社区上联机调研获得 4 4

5 用户属性分析新媒体用户集中分布于东部省份艾瑞调研数据显示, 新媒体用户覆盖率 Top5 的省市分别为 : 广东省 ( 覆盖率为 12.4%) 山东省 ( 覆盖率为 10.5%) 江苏省 ( 覆盖率为 8.4%) 北京市 ( 覆盖率为 6.9%) 和上海市 ( 覆盖率为 6.6%) 从地区来看, 东部地区新媒体用户覆盖率达 67.5%, 中部地区为 22.8%, 西部地区为 9.7% 新媒体用户分布与整体网民分布一致, 并且新媒体用户集中分布于网民较为成熟的省份艾瑞分析认为, 东部省份经济发达, 网络基础设施较为完善, 网民接触互联网较早, 网民较为成熟同时, 东部省份人均 GDP 全国领先, 人们生活富足, 在精神文化和休闲娱乐层次有较高需求 0%-2% 2%-4% 4%-6% 6%-8% 8%+ 注释 : 港澳台地区数据缺失样本 :N=3446; 于 2014 年 12 月至 2015 年 1 月通过 iusersurvey 在 iclick 社区上联机调研获得 5 5

6 1 用户属性分析 2 用户使用行为分析 3 不同用户使用行为分析 4 用户付费意愿分析 6 6

6%,PC 及智能手机的拥有率远高于传统电视互联网电视和平板电脑的拥有率艾瑞分析认为, 互联网电视及平板电脑的普及率还有非常大的提升空间智能化个性化和移动化是未来生活的发展趋势, 互联网电视除提供传统电视功能外,

7 用户使用行为分析 PC 及智能手机拥有率高此次调研显示新媒体用户群体大多有跨屏使用行为, 该类人群的互联网使用较为成熟, 其中新媒体用户台式机及笔记本电脑的拥有率为 80.1%, 智能手机的拥有率为 79.5%, 传统电视拥有率为 54.2%, 互联网电视的拥有率为 45.5%, 平板电脑的拥有率为 43.6%,PC 及智能手机的拥有率远高于传统电视互联网电视和平板电脑的拥有率艾瑞分析认为, 互联网电视及平板电脑的普及率还有非常大的提升空间智能化个性化和移动化是未来生活的发展趋势, 互联网电视除提供传统电视功能外, 还支持用户自主选择观看内容, 符合智能化和个性化的趋势 ; 未来随着 Wifi 覆盖范围的拓宽, 平板电脑的普及率将会有较大幅度的提升 80.1 % 79.5 % 54.2 % 台式 / 笔记本电脑智能手机传统电视 45.5 % 43.6 % 互联网电视平板电脑样本 :N=3446; 于 2014 年 12 月至 2015 年 1 月通过 iusersurvey 在 iclick 社区上联机调研获得 7 7

用户使用行为分析各终端观看内容相互补充艾瑞调研数据显示, 新媒体用户在传统电视端观看的内容以电视剧和综艺节目为主, 比例分别为 65.0% 和 57.8%; 互联网电视与平板电脑端观看内容相似, 均以电影和电视剧为主 ; 智能手机端则以新闻资讯和电影为主, 比例分别为 51.8% 和 50.

满足用户碎片化时间的观看需求, 适合观看新闻等短视频或缓冲好的电影电视剧综艺节目新闻资讯电影体育赛事 65.0% 57.8% 53.6% 48.7% 45.0% 电影电视剧综艺节目新闻资讯体育赛事 66.1% 63.6% 55.7% 43.2% 37.8% 电影电视剧综艺节目新闻资讯原创类 62.

8 用户使用行为分析各终端观看内容相互补充艾瑞调研数据显示, 新媒体用户在传统电视端观看的内容以电视剧和综艺节目为主, 比例分别为 65.0% 和 57.8%; 互联网电视与平板电脑端观看内容相似, 均以电影和电视剧为主 ; 智能手机端则以新闻资讯和电影为主, 比例分别为 51.8% 和 50.1% 艾瑞分析认为, 各终端主要观看内容相互补充传统电视节目以电视剧和综艺节目为主, 电视节目缺少用户自主选择性 ; 互联网电视和平板电脑由于联网, 实现观看内容的自主选择, 用户可选择观看传统电视收看不到的或错过的内容, 在一定程度上对传统电视内容进行补充 ; 智能手机具有非常强的可移动性, 满足用户碎片化时间的观看需求, 适合观看新闻等短视频或缓冲好的电影电视剧综艺节目新闻资讯电影体育赛事 65.0% 57.8% 53.6% 48.7% 45.0% 电影电视剧综艺节目新闻资讯体育赛事 66.1% 63.6% 55.7% 43.2% 37.8% 电影电视剧综艺节目新闻资讯原创类 62.8% 52.6% 40.9% 37.5% 33.4% 新闻资讯电影电视剧原创类综艺节目 51.8% 50.1% 43.1% 35.2% 34.8% 传统电视互联网电视平板电脑智能手机样本 :N=3446; 于 2014 年 12 月至 2015 年 1 月通过 iusersurvey 在 iclick 社区上联机调研获得 8 8

9 用户使用行为分析电视和平板高峰在晚间, 智能手机高峰在午休时段艾瑞调研数据显示, 电视 ( 包含互联网电视 ) 在 18 时前覆盖人数较小,18 时至 22 时覆盖人数比例达到高峰 62.0%, 之后迅速下降 ; 平板电脑全天覆盖人数比例变化与电视类似 ; 智能手机从早上 8 时开始至 22 时, 整个苏醒时段覆盖人数比例均在 40% 以上与电视和平板电脑不同的是, 智能手机使用高峰时段不是 18 时至 22 时, 而是出现在 12 时至 14 时的午休时段艾瑞分析认为, 智能手机由于其具有非常高的可移动性, 满足用户随时随地观看视频和阅读的需求, 并能填充年轻白领碎片化的休闲时间, 因此覆盖了传统电视媒体难以达到的灰色时间带 180% 2014 年中国新媒体各终端各时段覆盖人数比例 150% 120% 90% 42.2% 46.3% 60% 30% 31.7% 47.9% 44.6% 50.4% 41.5% 42.9% 33.0% 18.3% 14.7% 0% 0 2:00-6:00 8:00-10:00 12:00-14:00 16:00-18:00 20:00-22:00 电视 (%) 智能手机 (%) 平板电脑 (%) 样本 :N=3446; 于 2014 年 12 月至 2015 年 1 月通过 iusersurvey 在 iclick 社区上联机调研获得 9 9

10 1 用户属性分析 2 用户使用行为分析 3 不同用户使用行为分析 4 用户付费意愿分析 10 10

不同用户使用行为分析年轻人偏爱小说和娱乐新闻艾瑞调研数据显示, 未成年在移动端阅读内容 Top3 分别为 : 小说 ( 占比为 58.3%) 社会新闻资讯 ( 占比为 45.8%) 娱乐新闻资讯 ( 占比为 33.3%);90 后移动端阅读内容 Top3 分别为 : 娱乐新闻资讯 (58.0%) 社会新闻资讯 ( 占比为 48.9%) 小说 ( 占比为 45.

11 不同用户使用行为分析年轻人偏爱小说和娱乐新闻艾瑞调研数据显示, 未成年在移动端阅读内容 Top3 分别为 : 小说 ( 占比为 58.3%) 社会新闻资讯 ( 占比为 45.8%) 娱乐新闻资讯 ( 占比为 33.3%);90 后移动端阅读内容 Top3 分别为 : 娱乐新闻资讯 (58.0%) 社会新闻资讯 ( 占比为 48.9%) 小说 ( 占比为 45.7%);80 后移动端阅读内容 Top3 分别为 : 社会新闻资讯 ( 占比为 52.4%) 娱乐新闻资讯 ( 占比为 48.4%) 财经新闻资讯 ( 占比为 37.7%);70 后及以前移动端阅读内容 Top 分别为 : 社会新闻资讯 ( 占比为 61.4%) 财经新闻资讯 (50.8%) 娱乐新闻资讯 ( 占比为 40.6%) 可见, 年轻人更偏爱小说及娱乐新闻等休闲娱乐类型, 而中老年人更为偏爱社会新闻和财经新闻等文字内容小说 58.3% 社会新闻 45.8% 娱乐新闻 33.3% 娱乐新闻 58.0% 社会新闻 48.9% 小说 45.7% 社会新闻 52.4% 娱乐新闻 48.4% 财经新闻 37.7% 社会新闻 61.4% 财经新闻 50.8% 娱乐新闻 40.6% 未成年 90 后 (19-25 岁 ) 80 后 (26-35 岁 ) 70 后及以前 (35 岁以上 ) 样本 :N=3446; 于 2014 年 12 月至 2015 年 1 月通过 iusersurvey 在 iclick 社区上联机调研获得 11 11

12 不同用户使用行为分析男人爱新闻, 女人爱追剧艾瑞调研数据显示, 男性新媒体用户移动端观看内容 Top3 分别为 : 新闻资讯 ( 占比为 53.7%) 电影 ( 占比为 50.7%) 电视剧 (37.0%); 女性用户移动端观看内容 Top3 分别为 : 电视剧 ( 占比为 50.9%) 电影 (49.3%) 新闻资讯 (49.3%) 此外, 女性用户在电视剧上高于男性 13.9 个百分点, 在综艺节目上高于男性 12.1 个百分点 ; 男性用户则在体育赛事高于女性 11.1 个百分点, 在财经节目上高于女性 6.6 个百分点 2014 年不同性别用户移动端观看内容分布新闻资讯电影电视剧微电影原创类综艺节目音乐节目卡通动漫体育赛事财经节目 12.5% 15.8% 37.0% 36.8% 33.3% 31.7% 28.3% 29.5% 41.6% 28.9% 29.8% 24.4% 25.8% 23.6% 22.4% 53.7% 49.3% 50.7% 49.3% 50.9% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 样本 :N=3446; 于 2014 年 12 月至 2015 年 1 月通过 iusersurvey 在 iclick 社区上联机调研获得男 (%) 女 (%) 12 12

13 1 用户属性分析 2 用户使用行为分析 3 不同用户使用行为分析 4 用户付费意愿分析 13 13

14 用户付费意愿分析新媒体用户付费意愿相对较高艾瑞调研数据显示,69.7% 的新媒体用户不愿意为视频或文字内容付费,30.3% 的新媒体用户愿意为视频或文字内容付费结合移动网民付费的网络服务类型来看,30.3% 的用户愿意为视频或文字内容付费处于付费意愿较高的档次艾瑞分析认为, 由于网民传统免费观看和阅读习惯, 及我国知识产权意思相对薄弱, 当前网民对除游戏产品外的互联网产品的付费意愿仍不高, 视频及文字类的付费意愿在 30.3% 虽相较于游戏类付费意愿低近 32 个百分点, 但相较于其他类产品而言有较高的付费意愿未来随着用户付费观看 / 阅读习惯的养成, 视频 / 文字类的用户付费意愿会有一定提升空间 2014 年中国新媒体用户付费意愿 2014 年移动网民网络服务付费意愿游戏类 62.0% 愿意 30.3% 社交聊天类小说阅读类 33.9% 30.8% 生活类 25.3% 不愿意 69.7% 新闻资讯类教育学习类 17.6% 14.3% 时间管理 6.9% 0% 20% 40% 60% 80% 来源 :2014 年移动网民网络服务付费意愿数据, 来自 CNNIC 年中国移动互联网调查研究报告样本 :N=3446; 于 2014 年 12 月至 2015 年 1 月通过 iusersurvey 在 iclick 社区上联机调研获得 14 14

9% 的用户接受 150 元 / 年的费用可见, 新媒体用户倾向按次和包月的付费方式, 并且一次性支付金额不高 2014 年中国新媒体用户愿意付费方式 2014 年中国新媒体用户付费金额包月付费 49.2% 按次付费 46.0% 包年付费 24.9% 包月付费 29.3% 27.8% 21.6% 13.1% 7.3% 0.

15 用户付费意愿分析用户倾向按次和包月方式, 且付费金额不高艾瑞调研数据显示,(1) 从付费方式来看,49.2% 的新媒体用户倾向于包月付费的形式,46.0% 的用户倾向按次付费的形式,24.9% 的用户倾向包年付费的方式 (2) 从付费金额来看, 愿意包月付费的用户中有 86.9% 的用户接受小于 20 元 / 月的费用 ; 愿意按次付费的用户中有 85.3% 的用户接受小于 10 元 / 次的费用 ; 愿意包年付费的用户中有 57.9% 的用户接受 150 元 / 年的费用可见, 新媒体用户倾向按次和包月的付费方式, 并且一次性支付金额不高 2014 年中国新媒体用户愿意付费方式 2014 年中国新媒体用户付费金额包月付费 49.2% 按次付费 46.0% 包年付费 24.9% 包月付费 29.3% 27.8% 21.6% 13.1% 7.3% 0.9% 元 / 月元 / 月 5-10 元 / 月 >20 元 / 月 1-5 元 / 月 <1 元 / 月按次付费 35.6% 31.1% 18.5% 14.7% 1-5 元 / 次 5-10 元 / 次 <1 元 / 次 >10 元 / 次包年付费 24.1% 22.4% 21.5% 19.7% 12.3% 元 / 年元 / 年元 / 年 >200 元 / 年 <50 元 / 年样本 :N=3446; 于 2014 年 12 月至 2015 年 1 月通过 iusersurvey 在 iclick 社区上联机调研获得 15 15

16 用户付费意愿分析电影小说和教育类用户付费意愿最高艾瑞调研数据显示, 新媒体用户愿意付费视频 / 文字类型 Top5 分别为 : 电影 ( 占比为 53.4%) 小说 ( 占比为 31.0%) 教育类 ( 占比为 28.2%) 电视剧 ( 占比为 26.8%) 演唱会 ( 占比为 26.2%) 艾瑞分析认为, 电影小说等相关视频和文字的付费意愿最高, 反映出用户对热门电影及小说有较高的兴趣, 并愿意为其感兴趣的内容付费 ; 在教育类视频或文字上付费意愿高, 说明用户在提升自我方面更愿意投入电影 53.4% 小说 31.0% 教育类 28.2% 电视剧 26.8% 演唱会 26.2% 财经类 22.4% 体育类 20.7% 微电影 19.1% 样本 :N=3446; 于 2014 年 12 月至 2015 年 1 月通过 iusersurvey 在 iclick 社区上联机调研获得 16 16

17 附录调研方法依据统计学理论和国际惯例, 本次调查主要采用计算机网上联机调查方法进行, 问卷通过艾瑞 iclick 调研社区 (http: //survey.iclick.cn/), 于 2014 年 12 月至 2015 年 1 月进行线上调研经处理排除无效问卷, 本次调研最终样本数为 3446 份关于网民样本配额本报告所涉及的数据均来自于艾瑞的网民行为监测软件 iusertracker 根据 CNNIC 于 2014 年 1 月公布的网民性别公布和年龄分布进行配比加权数据的代表性与限制性参加艾瑞用户行为调研的网站并不能完全代表中国所有网站, 即基于上述主流网站的调研结果不能完全代表中国网民的整体情况 17 17

18 法律声明本报告为上海艾瑞市场咨询有限公司制作, 报告中所有的文字图片表格均受到中国法律知识产权相关条例的版权保护没有经过本公司书面许可, 任何组织和个人, 不得使用本报告中的信息用于其它商业目的本报告中部分文字和数据采集于公开信息, 所有权为原著者所有没有经过原著者和本公司许可, 任何组织和个人不得使用本报告中的信息用于其他商业目的本报告中运营商收入及相关市场预测主要为公司研究员采用行业访谈市场调查二手数据及其他研究方法分析获得, 部分数据未经运营商直接认可本报告中发布的调研数据部分采用样本调研方法, 其数据结果受到样本的影响由于调研方法及样本的限制, 调查资料收集范围的限制, 部分数据不能够完全反映真实市场情况本报告只提供给购买报告的客户作为市场参考资料, 本公司对该报告的数据准确性不承担法律责任公司服务介绍 : 艾瑞咨询集团 : 公司产品介绍 : 艾瑞客户解决方案 : 艾瑞连续数据研究产品 : 艾瑞专项研究咨询服务 : 艾瑞研究观点报告 : 艾瑞学院培训业务 : 艾瑞媒体会议服务 : 公司资讯网站 : 艾瑞网 : 艾瑞广告先锋 : 艾瑞网络媒体精品推荐 : 联系方式北京 : 上海 : 广州 :

目录 I. 研究背景... 4 II. 研究方法... 5 III. 相关定义... 6 IV. 报告摘要... 7 V. 报告正文... 9 1. 中国房产电子商务行业发展概况... 9 1.1. 房产电子商务发展基础..

目录 I. 研究背景... 4 II. 研究方法... 5 III. 相关定义... 6 IV. 报告摘要... 7 V. 报告正文... 9 1. 中国房产电子商务行业发展概况... 9 1.1. 房产电子商务发展基础.. 中国房地产电子商务发展研究报告简版 2011 年 1 目录 I. 研究背景... 4 II. 研究方法... 5 III. 相关定义... 6 IV. 报告摘要... 7 V. 报告正文... 9 1. 中国房产电子商务行业发展概况... 9 1.1. 房产电子商务发展基础... 9 1.2.