2013 HTC CSR Highlight % HTC One - 100% LEED 6 7 4, % Power To Give 4 68,
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- 怡玳 霍
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1 2013 HTC CSR REPORT Power To Give 2013
2 2013 HTC CSR Highlight % HTC One - 100% LEED 6 7 4, % Power To Give 4 68,
3 HTC 2 Corporate Social Responsibility, CSRHTC CSR CSR CSR CSR HTC HTC 2013 CSR HTC CSR HTCCSRHTC CSR HTCwww.htc.csr.com HTC 2013 CSR ReportHTC 2013 CSR Report PDF HTC CSR HTCCSR Global Reporting Initiative, GRI G4Core AA SGS-Taiwan AA1000 Type1 GRI G4 HTC CSR CSR HTC CSR HTC HTC CSR HTC HTC 2013 CSR Report 2013 HTC 2 HTC 2 1 CSR ext E- mail corporate_responsibility@htc.com 23 CSR HTC CSR HTC
4 GRI G Contents HTC About HTC Innovative Research & Development Partnership Environmental Sustainability Agenda Brand Introduction 18 HTC20 Responsible Management HTC People Social Investment and Contribution
5 HTC2 GRI G4 AA 1000 HTC 2013 HTC 2013 CSR CSR HTC HTC HTC One HTC One 2013 UEFA Champions League UEFA Europa League Here s To Chang HTC2014HTC POWER TO GIVE HTC HTC HTC 006 HTC
6 About HTC HTC /HTC HTC HTC HTC1997 quietly brilliant HTC HTC 2007 HTC 2011 Interbrand 98 HTC HTC Windows CE Windows Mobile Windows Phone Google Android 3G 4G WiMAX LTE HTC Android Windows Mobile 2013 HTC HTC HTC HTC One HTC One HTC HTC HTC
7 HTC Android Windows Phone 4G HTC GSM/WiMAX 4G4G LTE Windows Phone HTC HTC HTC NT ,470 46, , ,517 32, , ,550 20, , ,630 20, , , ,545 20, , , ,024 19,653 97, ,555 IF HTC One 2014 IF if Gold Product Design AwardOne HTC Dot View HTC One M8 HTC Dot View if 7 COMPUTEX d&i awards HTC 2013 Global System for Mobile Communications Association, GSMA HTC One The Best New Mobile Handset, Device or Tablet Tech Radar HTC One Best Phone at MWC Best in Show Mobile Geeks HTC OneBest Smartphone T3 Gadget Awards HTC One 2013 Phone of the Year in 2013 European Imaging and Sound Association HTC One Best European Advanced Smartphone Tbreak Awards HTC One 010 HTC HTC
8 HTC 012 HTC HTC
9 Copenhagen, Denmark Milton Keynes, UK Slough,UK Warsaw, Poland Utrecht, Netherlands Paris, France Frankfurt, Germany Rome, Italy Madrid, Spain Eurpoe Moscow, Russia MEA Dubai Mumbai, India New Delhi, India Chennai, india Seoul, Korea China Shanghai Hong Kong Suzhou HO Chi Minh, Vietnam Bangkok, Thailand ASIA Pacific Taipei, Taiwan Taoyuan, Taiwan Tainan, Taiwan Manila, Philippines Japan, Tokyo Headquarter HTC 2013 P.208 Singapore Kuala Lumpur, Malaysia Seattle USA Jakarta, Indonesia Houston Sydney, Australia 2013 HTC 2, % -2% EPS1.6HTC 2014 Latin America Sau Paulo HTCHTC HTC 2013 NT 203,403 NT 207,373 NT 1,128 NT 18,332 3F HTC Foundation F HTC Foundation HTC HTC
10 HTC HTC 4 Brand Introduction HTC HTC POWER TO GIVE HTC HTCHTC HTC Quietly brilliant HTC HTC Sense HTC HT HTC HTC Sense TV HTC One
11 HTC making impossible possible HTC HTCHTC HTC HTC HTC We are quietly brilliant Customer at the center Surprises Honest Humble Simple Dynamic Innovative Simplicity Hidden Power HTC HTC HD / HTC Beats HTC HTC HTC 2013 HTC Here s To Change Robert Downey, Jr. HTC 12% 15% HTC % Hall & Partner, HTC UEFA Champions League UEFAEuropa League HTC ChangeYour Game HTC HTCFootballFeed 2013 HTC Qualcomm The Ultimate Smartphone Photo Booth130 HTC One 540 HTC UltraPixel YouTube5 MWC HTC Power To Give University of California, Berkeley David Anderson HTC HTC quietly brilliant HTC HTC Google Microsoft Qualcomm 018 HTC
12 HTCHTC Customer at the center, Simplicity, Surprise, Hidden power HTC HTC HTC Gallery HTC Gallery HTC HTC 2013 HTCGlobal System for Mobile Communications Association, GSMA The Best New Mobile Handset, Device or Tablet Global System for Mobile Communications Association, GSMA HTC One The Best New Mobile Handset, Device or Tablet 2013 HTC Gallery HTC HTC First color palm size PC First Microsoft Pocket PC First Microsoft wireless pocket PC First 3G smartphone First Touch smartphone First Google Android phone First WIMAX smartphone First 4G Android smartphone First smartphone with Amazing Camera most awarded smartphone that brings new perspectives on mobile experience
13 Innovative Research & Development HTC HTC 6%HTC22% HTCHTC HTCWindows Mobile Android HTC HTC ONE M8 1 Windows Mobile 1 Android 1 GSM/WiMAX 1 3G/4G Android 1 4G LTE Android
14 ORDEM E 2013 HTC HTC One max5.9 Full HD HTC One max 1.5 OLED HTC One max HTC mini+ HTC One max HTC HTC HTC ,769 HTC HTC HTC HTC One max 5.9 Full HD HTC mini+ 7.15mm T9 HTC PROGRESSO HTC One M , HTC One M8M8HTC Sense 6 SmartSensor HubMotion Launch M8 Duo HTC BoomSound HTC One M8 Duo HTC UltraPixel Full HD 1080p Extreme Power Saving Mode HTC One M8 40% 20% 60 HTC , NT 16,295 15,490 12,543 NT 465, , ,403 % 3.5% 5.4% 6.2% 024 HTC
15 Responsible Management CSR HTC HTC HTC
16 HTC HTC HTC CEO CEO HTC HTC P HTC HTC > <30 HTC HTCHTC HTCHTC A+ A+ A++ HTC HTC HTC 2013 HTC HTC 028 HTC
17 HTC 1. HTC 2. HTC HTC HTC 3. HTC 4. HTC HTC 030 HTC
18 HTC HTC 2008 Carbon Disclosure Project, CDP HTC HTC 2013 HTC90 % HTC HTC HTC 032 HTC
19 HTC 4 2 CSR HTC 2012CSR CSR CSR HTC CSR HTC CSRCSR HTC CSR HTC HTC CSR HTC HTC HTC HTC HTC One HTC Sense, HTC Zoe HTC, HTC HTC 034 HTC
20 HTC CSR CSR2013 CSRCSR CSR 4 CSR HTC HTC 2007IECQ QC HTC CSR HTC 2013 HTC One ISO/TS 14067:2013 PAS 2050:2011 ISO 14040:2006 ISO 14044:2006 ISO ISO OHSAS OHSAS ISO50001ISO HTC
21 G4 HTC CSR GRI G4G4 HTC CSR 1 step 2 step CSR HTC 2013 CSR 1. HTC GRI G4 EICC 2. HTC ISO PDCA/ HTC HTC step HTC A,C E A,C A,C A,B,C E A A A,B,C E A,B,C E A,B,C E A A,B,C A,B,C A,B,C A,B,C A,B,C A E A,B,C E A,B,C E A,B,C E A E A,B,C E A,B,C E HTC A,C E A E,F A,C A A,C E,F A,B D A,C A,C F,G A,B,C E A A,C E A E A,C A E A,B,C E A,C E A B C D E F G CSR HTC 038 HTC
22 Partnership HTC CSR HTCCSR HTC CSR HTC CSR
23 2. / / / / / / 1. 4 / 2. 1 / 3. 1 / 4. 1 / 5. 1 / QBR meeting PR, Service, Copyright, Security.. HTC / / HTC 042 HTC
24 HTCHTC HTC HTC 2013 HTC Quarterly Business Review Business Unit HTC HTC HTC 50 E-Care HTC HTC HTC Taiwan 4.14 China = Very Satisfied 4 = Satisfied 3 = Neutral 2 = Dissatisfied 1 = Very Dissatisfied HTC EICC HTC RBRCLecense Fees Lecense Fees , , , HTC
25 HTC 2013HTC 868 HTC HTC DNA HTC DNA3, HTCHTC HTC, 20, ,600 ~ HTC HTC
26 HTC X 3 ~ 048 HTC
27 HTC HTC HTC HTC HTC & / / / HTC HTC / % A 22, , , A 20, , , HTC
28 HTC CSR EICC EICC Electronic Industry Code of Conduct EICCHTC HTC Ehtics & Health & Safety Enviroment Labor HTC Electronic Industry Citizenship Coalition EICC HTC EICCEICC HTC HTC HTCHTC HTC EICCUnited Nations Universal Declaration of Human RightsHTC CSR 2010CSR CSR CSR HTC Electronic Industry Code of Conduct EICC CSR HTC HTC HTC CSR HTC CSR CSR CSR 052 HTC
29 HTCHTC ISO/TS PAS ISO ISO HTC 2006 HTC Conlict-Free Smelter Program EICC 2016 AuTaSnW HTC Electronic Industry Citizenship Coalition, EICC CERTIFICATE OF COMPLIANCE HTC HTC MET (Model 0P6B700, 0P6B Series) 92.54%HTC HTC Certification Project Number Certificate Number UL 110 Mobile Phones Standard 01/27/ /27/2015 Certificate Period Friends of the Earth FoE UL Environment investigated representative samples of the identified Product(s) to the identified Standard(s) or other requirements in accordance with the agreements and any applicable program service terms in place between UL Environment and the Certificate Holder (collectively Agreement ). The Certificate Holder is authorized to use the UL Environment Mark for the identified Product(s) manufactured at the production site(s) covered by the ULE Test Report, in accordance with the terms of the Agreement. This Certificate is valid for the identified dates unless there is non-compliance with the Agreement. HTC HTC3TGConflict-Free Smelter List, CFS ListGold TantalumHTC 054 HTC
30 HTC People HTC Quietly Brilliant HTC 5, HTC Quietly Brilliant
31 HTC 2013 HTC HTC HTC 224 HTC 15,872 4,294 3, ,377 2, HTC 5,305 1, , HTC HTC 19, % % 1, % 2013 HTC ,079 7,768 8,000 2,049 6,427 6,484 7,872 3,255 15,872 6,153 1, , ,035 7,757 7,949 2,050 6,362 6,477 7,816 3,255 4,002 4,107 4,375 1,853 5,044 5,304 6,658 3,195 4,077 3,661 3, ,305 2, , ,383 1,180 1, ,400 1,701 1,334 1,577 1,157 1, , % % 57.07% 59.09% 60.94% 93.69% 30~50 % 41.40% 39.41% 37.61% 6.22% 50 % 1.54% 1.50% 1.45% 0.09% 058 HTC
32 HTC 2013 HTC15,000,000HTC HTC HTC HTC HTC NTD 19,047 23, % HTC60 DL IDL MRI + RMB 1,620 2, % HTC HTC HTC % HTC
33 HTC HTC 2013 HTC HTC ,00045% TPE1LEED ~4 HTC HTC
34 HTC Electronic Industry Citizenship Coalition, EICC MEMBERSHIP.htmHTC 2013 HTC 100% HTC HTC HTC HTC 2013 People are the most important asset HTC HTC e HTC HTC HTC HTC HTCHTC HTC HTC 064 HTC
35 0 HTC HTC HTC , HTC HTC HTC HTC A B B/A 52.38% 67.35% 62.86% HTC HTC HTC e HTC HTC HTCHTC 066 HTC
36 HTC HTC HTC HTC 2013 HTC HTC HTC HTC HTC 2013 DL 100%; IDL 89.48% 10.97% MRI HTC IDL / / CPR & AED % 78.51% 89.48% MRI 4. EAP EAP HTC
37 2013 8, , , , HTC 1,173 1,594 2,167 1,744 1,912 2, HTC HTC EPA , HTC KD TPE1 10 1, , , ,142 1,333 1, ,058 2, , HTC
38 HTCHTC HTC24 74 HTC HTC TRX APP HTC ,842 55,878 HTC 5,575 7, HTC I 88 II 66 HTC 2, HTC
39 TPE1/ TY 64/52 38 TPE1/ TY 142/ EAP HTC :00AM~7:00PM HTC HTC 2013 K HTC Run 074 HTC
40 HTC CAS GMP ISO HACCP HTC HTC Café One ILLY HTC Bakery One HTC 076 HTC
41 HTC17,000 HTC HTC HTC 75% HTC Employee Assistance Program HTCHelpMe_8585@htc.com 2013 Aon Hewitt 6,8845,25576%HTC22 Coworkers Customer Focus Immediate manager Communication Managing Performance Collaboration Career Opportunities HTC APP HTCAPP HTC HTC HTC 078 HTC
42 HTC HTC HTC We are quietly brilliant - Customer at the center Surprises Honest Humble Simple Dynamic Innovative Simplicity Hidden Power HTC HTC Quietly Brillian - - Leadership Development Framework HTC 080 HTC
43 HTC , e-learning e-learning ,459 52, , HTC E ,943 41, /16,382 = =3 / 316, HTC Share Tree HTC HTCHTC HTC Lead People HTC ,211 Lead Business Lead Vision 082 HTC
44 HTC HTC HTC- HTC HTC NT$348,000 4, HTC & HTC & / 2013 HTC hr hr IDL- 1, min. IDL- 1, min. IDL- 1, min. HTC NT$3,070, HTC
45 Environmental Sustainability Agenda HTC HTC HTC 5
46 Greenhouse TY5LEED CNS HTC Gas, GHG 2 HTC HTC HTCcorporate_responsibility@ htc.com TY5-1F/6F 20,160 kwh 1.5 % TY3 24,080 kwh 6,283 kwh 60 % 182, % 1,234, % 2,785,082 kg HTC ISO HTC 74,316.8t-CO2eCO2 CH4 N2O HFCs ISO HTC PFCs HTCR-134a 088 HTC
47 HTC 2011TW 2012TW 2013TW+KQ 1 t-co2e 1, t-co2e 40, t-co2e CH4 t-co2e N2O t-co2e HFCs t-co2e = / 2. = / % % GWP IPCC T5 LED RD6 5 HTC KQ HTC / 66,660 82, , GJ 239, , , NT 465, , ,403 / = / 2. = / 3. GJ= * / ,150 HTC 4,892100% LEDPL LED 090 HTC
48 T8/T9LED50% ,455,078TY5 100% % 30 40% ReGeN 70% CO2 1/3 /, RFID RFID 2 10Hp TY5 1 CDA H 3 TY31 LED TY robot Chamber 3, , , , CO2e 10, , , , , , CO2e 1,097, , , , , , CO2e 1,476, ,328, , , , , CO2e 63, , , , , CO2e 44, ,077 95, , , , CO2e 240, , , CO2e - 4,262, % 0.443% 0.596% 0.023% 0.025% 0.171% 1.913% / Chamber HTC
49 HTCISO 50001HTC HTC HTC , ,445 kg-co2/10, = - x 1,000 Kcal / 8,500 Kcal x / HTC 2013HTC U.S. Green Building Council, USGBC LEED Leadership in Energy & Environmental Design 42.2% HTC 56,034m2.810 CO2 500 VOCs HTC HTC 2012 HTC HTC
50 HTC HTC ,267220, ,985 73% % / ,208 TPE1 - TPE1 370,267 60% 2013 TPE1 & TPE2 510, ,793 HTC BOD BOD mg/l ,407 45, , , , , TPE1 TPE2 HTC ,324,518, ,939,000 6,263,518, HTC WaterSense SD % HTC
51 % 73% 60% 160, ,430 2,125,002 73% 2013 HTC209 10% 098 HTC
52 ,899APP HTC HTC 1,280 HTC HTC TPE Employee Services APP HTC - Ecorating ITS Issue Tracking System 100 HTC
53 HTC The Precautionary Principle UL Environment certificate HTC New HTC One, HTC One M8, HTC One max UL Environment certificate UL ISR 110 HTC HTC UL ULUL BC UL/TUV/ITS RBRC 102 HTC
54 HTCHTC W HTC LCD 2013 HTC(Eco-rating) HTC One M8 HTC One M8 ISO 11469, ISO 1043 HTC HTC 2005 RoHS PDAHTC HTCRoHS6 >ABS+PC< FCC CE SAR HTCFCC CE SAR HTCFCC CE 3dB 104 HTC
55 HTC HTC OHSAS18001 TPE1 TPE2 % % 3 3 HTC ISO , ,700 HTC HTC HTC
56 HTC ISO14000 OHSAS18000 ISO OHSAS ISO CDP CDP HTC
57 HTC GRI 0.4 FR / 0.36 SR / Injury Frequency Rate, FR :0.4 :0.42 = 1,000,000/ Injury Severity Rate, SR :1.5 :1.28 = 1,000,000/ 2013 HTC Injury Frequency Rate, FR0.36/ Severity Rate, SR4 / IR = / 200,000* * ODR = / 200,000* * / FR / 1.28 SR / LDR AR = / 200,000* * AR = / 200, % 88.46% 1.54% 3.08% 5.38% HTC
58 HTC / HTC ,862 kg , % 65.82%70% LCD 2011 LCD , LCD 638, Touch Panel LCD % Touch Panel % LCD % , , % 112 HTC
59 HTC ,464,345 2,930,592 3,618,398 1,802,185 1,522,195 2,385,210 HTC 1,258, ,924 1,201, , , ,899 20, , , , , , ,835 - HTC 1. SDS,Safety Data Sheets 2. CO HTC HTC HTC , HTC
60 HTC HTC HTC HTC HTC 1 EU 94/62/EC2 Model Toxics in Packaging Legislation of USAHTC 2 70%~80% 100% 65% 35% 100% 100% HTC CO2 more fast renewable material ; more recyclable ; less CO2 emission HTCForest Stewardship Council FSC Programme for the Endorsement offorest Certification PEFC Hero box Glueless box Lighten Package Lighten Package HTC HTC 75% 100% 183x89x60mm 168x89x56mm 150X89X54mm 160x160x28mm 170g 113g 65g 95g ECO 50% 90% 99% FSC 98% 75% 116 HTC
61 HTC LCT LCI HTCISO ISO 14044HTC SimaPro Ecoinvent Eco Declaration HTC HTC One 2013 HTC One - HTC OneISO/TS PAS ISO ISO HTC 58.4% 7.2% 34.3% 0.1% HTC EPD ISO/TS EPD Resource extraction Production Transport Usage End of Life One-CFP-report.pdf 118 HTC
62 Social Investment and Contribution HTC HTC ,779,600 88,702,100
63 ~ ,183 35,651 27,184 5,474 68, ~2013& ,187 2,212 13, , / EQ / HTC
64 / HTC
65 2013 HTC Power To Give 2013 HTC HTC Power To Give 3G/4G Wi-Fi HTC HTC Here's To Charity HTC 781 HTC HTC University of California, Berkeley David Anderson HTC Power To Give APP 90% WiFi HTC Power To Give HTC 126 HTC
66 HTC 2011 HTC /1/5 2013/5/ /9/22 250,000CC 2013/12/15 287, , , , , , , HTC ,700, ,15, HTC
67 查證聲明書 130 查證聲明書 HTC 2013 企業社會責任報告書 131
68 GRI G4 p G G4-2 6 p G G G4-3 2 G G4-4 12, 19 G4-5 3 G G G G4-9 17, 54 G G4-11 G4-12 G4-13 G G G4-16 G G G G G G G G G4-30 G G G4-32 / G4-33 / 134 G G G G G G4-39 G G4-22 G4-23 G GRI G4 HTC
69 p p G G G4-EC1 15 G G G G4-EC2 33 G4-EC , p 179 G4-EC4 G G G G4-EC5 60 G G4-EC7 127 G4-51 G4-EC8 127 G G G4-EC9 refer G , 65 G G G4-EN3 90 G4-EN5 90 G4-EN G4-EN G4-EN GRI G4 HTC
70 p G4-EN G4-EN15 ( ) 90 G4-EN16 ( ) 90 G4-EN18 90 G4-EN19 93, 94 G4-EN21 96, 112 G4-EN22 97 G4-EN G4-EN G4-EN27 103, 105 G4-EN28 112, p G4-EN31 106, G4-EN G4-EN34 56 G4-LA1 58 G4-LA G4-LA G4-LA4 107 G4-EN29 G4-LA G4-LA G4-EN G4-LA G4-LA GRI G4 HTC
71 p p G4-LA G4-HR6 G4-LA % G4-HR9 52 G4-LA12 28, 58, G4-LA G4-LA16 64 G4-HR3 64 G4-HR G4-HR12 30 G4-SO3 30 G4-SO4 85 G4-SO G4-HR4 65 G4-SO7 G4-DMA G4-SO8 G4-HR G4-PR GRI G4 HTC
72 p G4-PR2 116 G4-PR3 100% G4-PR4 G4-PR G4-PR6 G4-PR7 44 G4-PR G4-PR GRI G4
73 Hi, we re HTC TPE TPE
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