报 告 导 读 报 告 导 读 报 告 范 围 及 边 界 天 合 光 能 自 2010 年 开 始 编 制 发 布 企 业 社 会 责 任 报 告, 上 一 期 报 告 于 2013 年 8 月 份 出 版 并 发 布 本 报 告 阐 述 了 天 合 光 能 2013 年 在 企 业 社 会 责

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1 用 太 阳 能 造 福 全 人 类

2 报 告 导 读 报 告 导 读 报 告 范 围 及 边 界 天 合 光 能 自 2010 年 开 始 编 制 发 布 企 业 社 会 责 任 报 告, 上 一 期 报 告 于 2013 年 8 月 份 出 版 并 发 布 本 报 告 阐 述 了 天 合 光 能 2013 年 在 企 业 社 会 责 任 方 面 的 理 念 战 略 和 具 体 实 践, 覆 盖 了 天 合 光 能 拥 有 直 接 运 营 控 制 权 的 所 有 工 厂 和 运 营 业 务 单 元, 报 告 中 包 含 了 有 关 经 济 环 境 员 工 和 社 区 的 相 关 信 息, 并 报 告 了 2013 年 天 合 光 能 在 企 业 社 会 责 任 以 及 可 持 续 发 展 方 面 的 管 理 方 法 活 动 举 措 以 及 关 键 性 的 指 标 我 们 的 年 度 企 业 社 会 责 任 报 告 致 力 于 为 利 益 相 关 者 股 东 潜 在 投 资 者 客 户 员 工 我 们 所 居 住 和 工 作 的 社 区 商 业 合 作 伙 伴 公 益 组 织 媒 体 以 及 政 府 提 供 信 息, 以 帮 助 他 们 了 解 和 评 估 天 合 光 能 在 可 持 续 发 展 方 面 的 影 响 风 险 和 机 遇, 而 且 我 们 将 在 积 极 披 露 社 会 责 任 信 息 的 同 时 不 断 提 升 披 露 质 量, 逐 渐 拓 宽 我 们 的 绿 色 可 持 续 发 展 之 路 报 告 框 架 本 报 告 参 照 全 球 报 告 倡 议 组 织 GRI 的 可 持 续 发 展 报 告 指 南 ( G3.1) 编 写, 自 评 等 级 为 A 报 告 数 据 本 报 告 中 的 数 据 主 要 来 源 于 公 司 实 际 运 行 的 原 始 记 录, 报 告 中 的 信 息 将 经 过 公 司 内 部 审 查, 而 部 分 特 定 内 容 将 经 过 外 部 审 查 我 们 会 定 期 验 证 数 据 收 集 过 程 和 数 据 管 理 系 统 的 有 效 性 我 们 的 工 厂 在 2008 年 通 过 了 环 境 管 理 体 系 ISO14001 认 证 ;2010 年, 通 过 了 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 OHSAS18001 认 证 ;2011 年, 通 过 了 组 织 层 面 温 室 气 体 排 放 及 消 除 量 化 体 系 ISO 认 证 ;2012 年, 通 过 了 PAS2050 产 品 碳 足 迹 认 证, 我 们 通 过 每 年 的 外 部 审 核 来 验 证 这 些 体 系 的 有 效 性 我 们 的 企 业 社 会 责 任 报 告 有 中 英 文 两 种 版 本, 均 以 纸 质 版 和 电 子 版 两 种 形 式 提 供, 其 中 电 子 版 本 将 以 PDF 格 式 发 布, 您 可 通 过 天 合 光 能 网 站 获 得 如 您 对 本 报 告 有 任 何 疑 问 评 论 或 反 馈, 可 发 邮 件 至 EHS_Department@trinasolar.com 报 告 编 制 流 程 依 据 CSR 策 略 制 定 编 制 方 案, 组 建 编 制 小 组 ; 识 别 利 益 相 关 方, 收 集 利 益 相 关 方 关 切 事 项, 确 定 报 告 内 容 框 架 ; 报 告 撰 写 与 多 轮 次 修 改 与 完 善 ; 英 国 Hampshire 公 司 决 策 层 审 批 ; 报 告 发 布, 收 集 反 馈 意 见 以 持 续 改 进

3 领 导 致 辞 领 导 致 辞 领 导 致 辞 我 们 在 持 续 发 展 业 务 的 同 时, 不 遗 余 力 地 关 注 对 环 境 的 影 响, 从 而 更 好 地 保 护 我 们 赖 以 生 存 的 地 球 我 们 不 断 提 高 能 源 利 用 率, 努 力 提 高 产 品 全 生 命 周 期 的 能 耗 表 现, 将 运 营 活 动 对 环 境 的 影 响 降 至 最 低, 从 而 在 应 对 气 候 变 暖 和 保 护 环 境 方 面 产 生 积 极 影 响 2013 年 天 合 光 能 每 兆 瓦 组 件 耗 电 量 较 2009 年 业 协 会 向 天 合 光 能 颁 发 了 2013 年 亚 洲 光 伏 奖 人 才 培 育 奖, 以 表 彰 天 合 光 能 在 对 亚 洲 光 伏 人 才 培 育 方 面 所 做 的 贡 献 这 些 奖 项 荣 誉 体 现 了 我 们 致 力 于 为 员 工 创 造 一 个 安 全 健 康 环 境 友 好 的 工 作 环 境 以 及 为 全 人 类 提 供 清 洁 可 持 续 能 源 的 坚 定 承 诺 我 们 的 使 命 是 用 太 阳 能 造 福 全 人 类 我 们 致 力 于 通 过 不 断 的 创 新 来 提 升 企 业 竞 争 力, 为 全 体 利 益 相 关 方 创 造 价 值 我 们 承 诺 做 一 名 有 责 任 感 的 企 业 公 民, 为 全 体 员 工 创 造 一 个 安 全 健 康, 环 境 友 好 的 工 作 环 境, 为 全 人 类 提 供 清 洁 可 降 低 了 63.8%, 每 兆 瓦 组 件 耗 水 量 较 2009 年 降 低 了 53.9% 2013 年 6 月, 天 合 光 能 顺 利 获 得 了 英 国 标 准 协 会 (BSI) 颁 发 的 ISO14064 温 室 气 体 盘 查 证 书,2012 年 单 位 兆 瓦 组 件 的 碳 排 放 量 较 2011 年 下 降 了 2.8 吨 / 兆 瓦 2013 年 11 月, 天 合 光 能 成 功 通 过 了 TUV 的 ISO14001 环 境 管 理 体 系 的 监 督 审 核 以 及 OHSAS18001 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 的 换 证 审 核, 经 审 核 TUV 审 核 员 得 出 结 论 : 天 合 光 能 已 按 照 国 际 标 准 建 立 并 维 护 了 成 熟 的 EHS 管 理 体 系 杰 出 的 员 工 是 天 合 光 能 最 宝 贵 的 资 产 和 财 富 我 们 在 全 球 各 我 们 深 信 利 益 和 责 任 是 相 辅 相 成 的 用 太 阳 能 造 福 全 人 类 的 使 命 让 我 们 全 面 思 考 自 身 可 持 续 发 展 和 运 营 带 来 的 影 响, 也 鞭 策 提 醒 自 己 有 责 任 为 我 们 的 社 区 创 造 一 个 可 持 续 的 未 来 2013 年 1 月, 中 国 扶 贫 基 金 会 授 予 天 合 光 能 2012 年 度 扶 贫 大 使 奖, 以 表 彰 天 合 光 能 捐 资 为 新 疆 乌 恰 县 修 建 天 合 路 2013 年, 我 们 继 续 发 挥 自 身 技 术 和 资 源 优 势, 积 极 与 各 种 慈 善 组 织 合 作 为 利 比 里 亚 坦 桑 尼 亚 墨 西 哥 等 学 校 和 孤 儿 院 捐 献 光 伏 组 件, 以 清 洁 能 源 供 应 支 持 当 地 学 校 和 孤 儿 院 学 生 的 学 习, 改 善 非 洲 乃 至 全 球 人 民 的 生 活 质 量 持 续 的 太 阳 能! 地 的 生 产 运 营 都 致 力 于 为 不 同 国 家 不 同 信 仰 和 不 同 肤 色 的 员 工 创 造 安 全 的 工 作 环 境, 建 立 完 善 的 人 才 培 养 激 励 制 度, 关 注 员 工 的 身 心 健 康, 激 发 员 工 创 造 业 绩 的 热 情 2013 年 8 月, 在 美 国 硅 谷 毒 物 联 盟 (SVTC: Silicon Valley Toxics Coalition) 公 布 的 全 球 太 阳 能 生 产 商 产 品 环 境 和 社 会 责 任 评 比 中, 天 合 光 能 生 产 的 光 伏 组 件 在 企 业 的 延 伸 责 任 污 染 物 展 望 未 来, 务 实 奋 进 创 新 合 作 将 奏 响 天 合 光 能 全 球 发 展 的 主 旋 律 作 为 中 国 光 伏 行 业 的 开 拓 者 和 全 球 太 阳 能 组 件 制 造 商 系 统 集 成 商 及 服 务 商 的 领 导 者, 我 们 将 继 续 聚 焦 低 碳 经 济 和 绿 色 能 源, 持 续 推 动 绿 色 发 展, 逐 步 迈 向 低 消 耗 低 污 染 可 持 续 的 低 碳 发 展 之 路, 与 环 境 共 存 共 荣 排 放 透 明 度 工 人 权 益 职 业 健 康 和 安 全 化 学 品 的 使 用 供 应 链 责 任 以 及 危 险 物 品 管 理 等 方 面 的 综 合 排 名 中 再 次 荣 登 尊 敬 的 各 位 利 益 相 关 方 : 欢 迎 阅 读 2013 年 天 合 光 能 企 业 社 会 责 任 报 告 可 持 续 发 展 是 人 类 社 会 共 同 的 目 标, 是 人 类 生 存 文 明 进 步 的 保 障 我 们 深 知, 企 业 的 可 持 续 发 展 与 经 济 发 展 环 境 保 护 和 社 会 责 任 密 不 可 分 作 为 一 个 负 责 任 的 企 业, 我 们 承 诺 诚 实 守 信, 坚 守 道 德 标 准, 主 动 履 行 好 经 济 发 展 环 境 保 护 和 社 会 责 任 之 间 的 协 调 可 持 续 发 展 我 们 的 使 命 是 用 太 阳 能 造 福 全 人 类 我 们 致 力 于 通 过 不 断 的 创 新 来 提 升 企 业 竞 争 力, 为 全 体 利 益 相 关 方 创 造 价 值 我 们 承 诺 做 一 名 有 责 任 感 的 企 业 公 民, 为 全 体 员 工 创 造 一 个 安 全 健 康 环 境 友 好 的 工 作 环 境, 为 全 人 类 提 供 清 洁 可 持 续 的 太 阳 能 2013 年 对 于 光 伏 行 业 又 是 极 具 挑 战 的 一 年 上 半 年, 受 国 际 金 融 危 机 后 续 效 应 以 及 国 际 光 伏 贸 易 争 端 等 影 响, 整 个 光 伏 行 业 仍 然 面 临 巨 大 挑 战 作 为 全 球 光 伏 行 业 的 领 军 企 业, 天 合 光 能 不 停 地 思 索 如 何 在 行 业 动 荡 期 以 负 责 任 的 方 式 提 供 清 洁 可 靠 和 经 济 的 能 源, 为 全 球 经 济 稳 定 与 发 展 做 出 积 极 贡 献 为 此, 我 们 积 极 与 客 户 同 行 社 区 政 府 及 非 政 府 组 织 紧 密 合 作, 在 努 力 为 社 会 提 供 优 质 可 靠 的 光 伏 产 品 和 服 务, 满 足 各 种 利 益 相 关 方 期 望 的 同 时, 携 手 同 行 积 极 参 与 化 解 国 际 光 伏 贸 易 争 端 化 危 为 机 自 2013 年 的 下 半 年 起, 得 益 于 中 国 政 府 出 台 的 一 系 列 支 持 中 国 光 伏 市 场 开 发 及 应 用 的 政 策 加 上 国 际 光 伏 贸 易 争 端 的 解 决 和 光 伏 产 品 价 格 趋 稳 等 因 素 影 响, 光 伏 行 业 开 始 回 暖, 逐 步 步 入 规 范 的 整 合 期 2013 年 天 合 光 能 出 货 量 达 2.58GW, 较 2012 年 增 长 超 过 60% 在 市 场 方 面, 我 们 在 稳 步 增 长 原 有 欧 美 市 场 的 份 额 同 时, 也 成 功 提 高 了 中 国 日 本 及 其 他 亚 太 区 域 等 新 兴 市 场 的 市 场 份 额, 多 样 化 市 场 分 布 降 低 了 我 们 的 营 运 风 险, 促 进 了 我 们 的 可 持 续 发 展 在 天 合 光 能 全 体 员 工 的 共 同 努 力 之 下, 经 过 八 个 季 度 的 连 续 亏 损 之 后, 天 合 光 能 在 2013 年 的 第 三 季 度 成 功 转 亏 为 盈, 为 经 济 可 持 续 发 展 做 出 了 积 极 贡 献 全 球 太 阳 能 制 造 商 榜 首 2013 年 10 月, 天 合 光 能 的 创 新 产 品 Trinasmart 凭 借 其 创 新 的 监 控 特 性 与 可 靠 的 安 全 性 能 夺 得 2013 年 太 阳 能 产 业 大 奖, 这 个 奖 项 不 仅 是 光 伏 行 业 业 界 对 天 合 光 能 在 技 术 创 新 和 产 品 表 现 方 面 的 肯 定, 也 是 对 天 合 光 能 在 光 伏 行 业 内 专 业 地 位 的 肯 定 2013 年 10 月, 亚 洲 光 伏 产 高 纪 凡 天 合 光 能 董 事 长 和 首 席 执 行 官

4 目 录 01 治 理 发 展 公 司 概 况 企 业 文 化 公 司 治 理 方 针 政 策 利 益 方 沟 通 机 遇 挑 战 关 键 绩 效 奖 项 荣 誉 02 关 爱 地 球 绿 色 可 持 续 发 展 应 对 气 候 变 化 绿 色 运 营 生 物 多 样 性 管 理 03 关 注 供 应 链 供 应 商 管 理 战 略 合 作 伙 伴 04 关 心 员 工 保 障 员 工 权 益 认 可 员 工 贡 献 聆 听 员 工 声 音 营 造 文 化 氛 围 关 爱 身 心 健 康 关 注 员 工 安 全 平 衡 工 作 生 活 05 奉 献 社 会 支 持 教 育 公 益 慈 善 志 愿 者 活 动 英 国 Clydebank GRI 索 引

5 01 治 理 发 展 天 合 光 能 致 力 于 实 现 并 保 持 高 标 准 的 企 业 治 理 水 平, 维 持 健 全 良 好 的 企 业 管 治 规 则, 以 保 证 股 东 客 户 及 员 工 的 利 益, 严 格 遵 守 业 务 所 在 国 家 和 地 区 的 管 治 法 律 及 法 规, 遵 守 监 管 机 构 发 布 的 适 用 指 引 及 规 则, 并 定 期 审 查 公 司 的 治 理 制 度 公 司 高 度 重 视 诚 信 合 规 经 营, 遵 守 法 律 法 规 国 际 惯 例 和 商 业 道 德, 坚 持 以 公 平 诚 信 原 则 处 理 与 供 应 商 客 户 政 府 部 门 合 作 伙 伴 以 及 竞 争 者 等 利 益 相 关 方 的 关 系, 以 诚 信 赢 得 市 场 赢 得 尊 重, 以 合 规 经 营 提 升 公 司 内 在 品 质 和 价 值, 以 信 息 化 提 升 公 司 管 理 水 平 公 司 概 况 企 业 文 化 公 司 治 理 方 针 政 策 利 益 方 沟 通 机 遇 挑 战 关 键 绩 效 奖 项 荣 誉 中 国 西 藏 01 02

6 治 理 发 展 治 理 发 展 公 司 概 况 企 业 文 化 天 合 光 能 创 立 于 1997 年, 是 一 家 全 球 领 先 的 光 伏 组 件 系 统 解 决 方 案 及 服 务 供 应 商 天 合 光 能 始 终 坚 定 不 移 地 以 提 供 可 靠 的 高 性 能 光 伏 系 统 为 己 任, 尽 管 已 成 长 为 全 球 太 阳 能 行 业 的 领 军 企 业, 其 核 心 承 诺 从 未 偏 离, 坚 持 为 客 户 提 供 最 高 价 值 的 清 洁 可 靠 的 太 阳 能 光 伏 系 统 作 为 中 国 最 早 的 光 伏 系 统 集 成 商 之 一, 天 合 光 能 致 力 于 与 遍 布 全 球 的 安 装 商 分 销 商 公 用 事 业 及 项 目 开 发 商 共 同 努 力 创 造 智 慧 能 源, 我 们 相 信 优 秀 的 企 业 文 化 能 够 营 造 良 好 的 企 业 环 境, 是 企 业 可 持 续 发 展 的 源 源 不 断 的 内 在 动 力, 是 提 升 企 业 统 一 性 凝 聚 力 和 保 证 公 司 长 期 健 康 发 展 的 重 要 因 素, 是 建 立 各 种 核 心 竞 争 力 的 重 要 基 础 和 实 现 公 司 使 命 和 愿 景 的 有 效 保 障! 在 天 合 光 能, 用 太 阳 能 造 福 全 人 类 是 我 们 面 向 未 来 的 共 同 承 诺 ; 成 就 客 户, 开 放 心 胸, 尊 重 共 赢, 追 求 卓 越 是 扎 根 于 我 们 内 心 深 处 的 核 心 信 念, 是 我 们 长 期 坚 持 一 致 认 同 的 文 化 基 因, 也 是 指 引 我 们 达 到 这 个 共 同 承 诺 的 精 神 指 南 建 立 一 个 可 持 续 的 太 阳 能 产 业, 不 断 在 技 术 创 新 产 品 质 量 倡 导 环 境 保 护 履 行 社 会 责 任 等 方 面 引 领 行 业 使 命 愿 景 核 心 价 值 2013 年 出 货 量 2.58 GW 员 工 13,900 名 业 务 遍 及 25 个 国 家 用 太 阳 能 造 福 全 人 类! 2015 年 成 为 行 业 最 领 先 的 光 伏 组 件 供 应 商 一 流 的 系 统 集 成 商 与 智 慧 能 源 领 域 的 开 拓 者 ; 2020 年 成 为 智 慧 太 阳 能 领 域 的 领 导 者! 成 就 客 户 开 放 心 胸 尊 重 共 赢 追 求 卓 越 组 织 结 构 2013 年, 随 着 光 伏 产 业 格 局 的 变 化, 我 们 持 续 优 化 组 织 结 构, 确 定 了 三 大 事 业 部 ( 组 件 事 业 部 系 统 事 业 部 储 能 及 光 伏 应 用 事 业 部 ) 为 主 三 大 区 域 ( 美 洲 区 欧 洲 区 APMEA 区 ) 配 合 总 部 职 能 部 门 高 效 支 持, 共 同 驱 动 业 务 发 展 的 全 球 化 组 织 架 构 为 了 让 成 就 客 户, 开 放 心 胸, 尊 重 共 赢, 追 求 卓 越 的 核 心 价 值 观 融 入 每 个 天 合 人 日 常 行 为 的 点 点 滴 滴 之 中, 将 其 从 语 言 转 化 为 行 动, 2013 年, 我 们 继 续 采 取 多 种 形 式, 确 保 核 心 价 值 观 植 根 于 我 们 业 务 的 方 方 面 面, 确 保 我 们 在 日 常 运 营 中 保 持 统 一 的 思 想 和 行 动, 步 调 一 致 地 为 客 户 提 供 有 效 的 服 务 董 事 长 & CEO 成 就 客 户 客 户 导 向 卓 越 服 务 引 领 需 求 伙 伴 关 系 开 放 心 胸 正 直 坦 诚 海 纳 百 川 反 思 改 进 学 习 创 新 建 立 企 业 文 化 建 设 沟 通 邮 箱, 收 集 每 位 员 工 在 文 化 建 设 工 作 方 面 的 建 议 意 见 ; 实 全 球 区 域 全 球 事 业 部 全 球 职 能 部 门 尊 重 共 赢 尊 重 他 人 建 立 互 信 乐 于 利 他 团 结 协 作 核 心 价 值 追 求 卓 越 积 极 乐 观 充 满 激 情 挑 战 自 我 成 就 使 命 成 立 天 合 光 能 文 化 建 设 工 作 组, 不 断 推 动 天 合 文 化 建 设 工 作, 使 之 成 为 我 们 工 作 中 思 考 和 行 动 的 指 南 ; 施 美 洲 区 组 件 事 业 部 全 球 财 务 与 IT 组 织 企 业 文 化 论 坛, 传 递 每 个 天 合 人 对 核 心 价 值 观 的 理 解, 分 享 每 个 天 合 人 与 公 司 核 心 价 值 观 关 联 的 经 历 与 故 事, 传 阅 与 汇 聚 生 生 不 息 的 天 合 文 化! 行 欧 洲 区 系 统 事 业 部 人 力 资 源 APMEA 区 储 能 及 光 伏 应 用 事 业 部 法 务 坚 持 每 年 开 展 天 合 核 心 价 值 观 360 度 评 估, 使 全 体 员 工 更 深 刻 的 理 解 文 化 内 涵, 认 识 核 心 价 值 观 的 重 要 性, 了 解 自 己 在 核 心 价 值 观 实 践 中 的 优 点 和 改 进 机 会, 并 以 此 为 参 考 不 断 改 进 提 升, 使 我 们 的 核 心 价 值 观 成 为 天 合 光 能 成 长 的 持 久 动 力! 动 公 共 事 务 业 务 发 展 美 国 新 奥 尔 良 市 马 丁 路 德 金 初 级 科 技 学 校 天 合 光 能 常 州 总 部 03 04

7 治 理 发 展 治 理 发 展 完 善 的 公 司 治 理 是 保 障 利 益 相 关 方 利 益 实 现 可 持 续 发 展 的 基 石 天 合 光 能 坚 持 以 客 户 为 中 心 不 断 完 善 透 明 而 开 放 的 公 司 管 理 体 制, 逐 步 构 建 负 责 任 诚 信 合 规 的 公 司 治 理 机 构 董 事 会 公 司 治 理 天 合 光 能 设 立 董 事 会, 并 制 定 天 合 光 能 公 司 治 理 制 度, 董 事 会 内 部 设 立 三 个 专 门 委 员 会, 所 有 提 交 董 事 会 审 议 的 重 大 事 项 都 要 先 经 过 专 门 委 员 会 研 究 讨 论, 形 成 正 式 提 案, 确 保 公 司 决 策 的 科 学 规 范 和 高 效 反 腐 倡 廉 我 们 专 注 于 正 当 经 营, 坚 持 以 商 业 道 德 的 最 高 标 准 经 营 公 司, 不 只 局 限 于 遵 守 法 律 法 规, 而 是 提 出 更 严 格 的 要 求 天 合 光 能 制 定 了 礼 物 和 利 益 收 受 管 理 制 度 礼 品 和 招 待 管 理 制 度 天 合 光 能 举 报 制 度 等, 这 些 制 度 完 整 的 体 现 了 天 合 光 能 的 道 德 价 值 观 与 业 务 操 作 准 则, 同 时 要 求 并 帮 助 天 合 光 能 员 工 始 终 以 公 司 倡 导 的 道 德 标 准 开 展 实 践 工 作 2013 年, 我 们 继 续 完 善 内 审 内 控 制 度, 严 守 道 德 准 则, 健 全 反 腐 倡 廉 的 制 度 体 系, 组 织 重 要 岗 位 工 作 人 员 深 入 学 习 廉 洁 从 业 的 各 项 规 定, 逐 步 形 成 防 控 并 举 与 教 育 相 结 合 的 综 合 管 控 模 式, 从 意 识 上 和 制 度 上 防 范 腐 败 行 为 的 发 生 案 例 : 创 建 机 制 帮 助 员 工 解 决 问 题 或 疑 惑 薪 酬 委 员 会 审 核 批 准 与 薪 酬 相 关 的 目 标 和 计 划 ; 批 准 首 席 执 行 官 的 薪 酬 ; 审 核 评 估 除 首 席 执 行 官 以 外 的 董 事 会 成 员 及 高 级 雇 员 的 薪 酬 水 平 和 制 度 诚 信 合 规 公 司 治 理 与 提 名 委 员 会 对 公 司 董 事 人 选 选 择 标 准 和 程 序 进 行 选 择 并 提 出 建 议 ; 根 据 公 司 发 展 需 要, 不 断 完 善 和 修 订 天 合 光 能 公 司 治 理 制 度 审 计 委 员 会 审 查 并 评 估 公 司 管 理 业 务 和 金 融 风 险 ; 审 查 公 司 风 险 评 估 政 策 ; 评 估 管 理 层 控 制 重 大 风 险 所 采 取 的 步 骤 股 东 沟 通 绩 效 评 估 发 展 和 继 任 规 划 我 们 坚 信 诚 信 经 营 守 法 合 规 是 实 现 可 持 续 发 展 的 基 础 我 们 旨 在 通 过 优 越 的 业 绩 而 不 是 非 法 或 不 道 德 的 经 营 手 法, 公 平 及 诚 实 地 超 越 竞 争 对 手 我 们 严 格 禁 止 侵 犯 第 三 方 的 知 识 产 权, 我 们 的 发 展 始 终 坚 持 公 平 诚 信 合 法 合 规 的 原 则, 我 们 要 求 每 个 员 工 都 公 平 的 对 待 公 司 的 客 户 供 应 商 和 竞 争 对 手 并 尊 重 他 们 的 权 利 风 险 管 理 员 工 可 以 通 过 邮 件 电 话 书 信 往 来 或 面 谈 的 方 式 向 商 业 道 德 与 反 舞 弊 稽 查 部 门 反 映 职 员 供 应 商 的 不 当 行 为 或 令 人 质 疑 的 业 务 做 法 ( 包 括 商 业 贿 赂 侵 占 欺 诈 利 益 冲 突 滥 用 资 产 等 ) 持 续 的 培 训 或 宣 教 是 树 立 员 工 合 法 经 营 的 意 识 基 础, 我 们 编 制 了 商 业 道 德 E-Learning 培 训 课 件, 供 全 体 职 员 学 习 并 对 重 点 知 识 进 行 强 化 练 习, 通 过 及 时 的 分 享 案 例 和 完 善 工 作 流 程 来 警 示 教 育 现 有 职 员 遵 守 法 律 法 规, 通 过 节 假 日 的 邮 件 提 醒 来 预 防 可 能 存 在 的 腐 败 行 为, 我 们 以 清 楚 简 单 直 接 的 方 式 让 员 工 恪 守 商 业 道 德, 确 保 公 司 的 商 业 道 德 政 策 始 终 与 公 司 的 业 务 相 结 合 风 险 管 理 和 控 制 是 企 业 稳 定 发 展 和 保 障 员 工 安 全 的 必 要 条 件, 天 合 光 能 为 了 更 好 的 识 别 应 对 各 种 财 务 和 非 财 务 风 险, 本 着 对 利 益 相 关 方 负 责 的 态 度, 成 立 风 险 管 理 部 门, 制 定 风 险 管 理 制 度, 实 时 监 控 公 司 日 常 运 营 过 程 中 的 风 险, 拟 定 风 险 改 善 方 案, 系 统 的 管 理 风 险, 避 免 和 减 少 公 司 发 生 重 大 事 件 时 的 损 失 商 业 道 德 与 反 舞 弊 天 合 光 能 建 立 了 商 业 行 为 和 道 德 守 则, 这 个 守 则 规 定 了 天 合 光 能 在 商 业 活 动 中 通 用 的 行 为 准 则, 若 守 则 所 要 求 的 标 准 高 于 商 业 惯 例 或 适 用 法 规 所 要 求 的 标 准, 我 们 坚 持 执 行 较 高 的 标 准, 确 保 我 们 的 一 切 商 业 活 动 符 合 商 业 道 德 与 反 舞 弊 的 最 高 标 准 此 守 则 旨 在 遏 制 不 当 行 为, 并 提 倡 : 诚 实 和 道 德 的 品 行, 包 括 道 德 地 处 理 个 人 和 职 业 关 系 之 间 实 际 或 明 显 的 利 益 冲 突 ; 向 美 国 证 券 交 易 委 员 会 提 交 全 面, 公 正, 准 确, 及 时 的 报 告 文 件 ; 遵 守 相 关 法 律 法 规 和 规 章 制 度 ; 内 部 及 时 报 告 违 反 此 守 则 的 行 为 ; 天 合 光 能 的 每 一 位 员 工 都 应 遵 守 此 守 则 德 国 Krempendorf 天 合 光 能 以 中 国 为 总 部 在 全 球 业 务 范 围 内 设 立 专 职 机 构 商 业 道 德 委 员 会, 主 导 公 司 商 业 道 德 建 设 及 推 广, 并 成 立 了 专 职 部 门 负 责 处 理 商 业 道 德 与 反 舞 弊 的 举 报 申 诉 和 咨 询 等 工 作 通 过 建 立 道 德 热 线 反 舞 弊 专 用 邮 箱 等 渠 道 和 机 制, 及 时 发 现 商 业 环 境 中 的 风 险 与 挑 战, 将 道 德 风 险 降 至 最 低 我 们 在 公 司 的 官 方 网 站 : 颁 布 了 关 于 公 司 治 理 的 要 求 和 操 作 指 导 05 06

8 治 理 发 展 治 理 发 展 方 针 政 策 我 们 建 立 了 完 整 有 效 的 环 境 管 理 体 系 和 职 业 健 康 管 理 体 系, 发 布 了 环 境 健 康 安 全 方 针 和 产 品 监 管 政 策, 并 倡 导 天 合 光 能 每 一 名 员 工 都 负 有 责 任 遵 守 并 推 广 我 们 的 全 球 环 境 健 康 安 全 方 针 和 产 品 监 管 政 策 环 境 健 康 安 全 方 针 天 合 光 能 致 力 于 太 阳 能 光 伏 组 件 和 系 统 解 决 方 案 的 研 发 设 计 和 制 造, 以 降 低 太 阳 能 发 电 的 整 体 成 本 在 为 人 类 提 供 清 洁 能 源 产 品 的 同 时, 我 们 注 重 员 工 的 职 业 健 康 安 全, 注 重 人 类 生 存 环 境 的 保 护 和 可 持 续 发 展 我 们 的 愿 景 是 为 员 工 创 造 安 全 健 康 和 谐 的 工 作 环 境, 为 人 类 创 造 天 人 合 一 的 人 居 环 境 我 们 承 诺 : 产 品 监 管 政 策 天 合 光 能 积 极 制 定 产 品 监 管 政 策, 以 确 保 光 伏 组 件 整 个 生 命 周 期 研 发 制 造 运 输 使 用 和 处 理 的 安 全 环 保 : 天 合 光 能 确 保 所 有 开 展 的 业 务 都 符 合 相 关 法 律 法 规 和 行 业 标 准 的 要 求 我 们 承 诺 将 环 境 健 康 和 安 全 责 任 落 实 到 我 们 产 品 生 命 周 期 的 每 一 个 阶 段 我 们 坚 信 产 品 的 持 续 监 管 和 在 环 保 健 康 和 安 全 方 面 所 做 的 持 续 改 进 是 企 业 可 持 续 发 展 的 基 石 和 核 心 我 们 承 诺 始 终 以 负 责 任 的 态 度 和 方 式 来 保 护 我 们 的 员 工 客 户 和 社 区 天 合 光 能 承 诺 有 效 的 实 施 各 类 产 品 监 管 活 动, 以 体 现 我 们 对 可 持 续 发 展 的 义 务 和 领 导 才 能, 从 而 满 足 客 户 在 产 品 安 全 和 环 境 保 护 方 面 越 来 越 高 的 要 求 遵 守 环 境 和 职 业 健 康 安 全 法 律 法 规, 满 足 相 关 方 要 求 天 合 光 能 积 极 使 用 和 开 发 新 材 料 新 产 品, 并 本 着 负 责 任 的 态 度 评 估 其 对 目 前 和 未 来 的 潜 在 风 险 合 理 利 用 能 源 资 源, 最 大 限 度 循 环 利 用 原 材 料, 倡 导 绿 色 可 持 续 生 产, 创 造 一 个 有 安 全 保 障 的 生 态 环 境 积 极 减 少 职 业 伤 害 和 疾 病 风 险, 提 升 员 工 身 心 健 康 天 合 光 能 为 客 户, 分 销 商 和 用 户 提 供 产 品 指 导 性 文 件, 从 而 确 保 我 们 的 产 品 安 全 运 输 安 全 储 存 和 安 全 使 用 我 们 自 愿 参 加 产 品 回 收 计 划, 对 有 缺 陷 的 和 寿 命 结 束 后 的 太 阳 能 组 件 进 行 回 收 和 再 利 用 实 施 污 染 预 防, 减 少 对 环 境 的 不 利 影 响 ; 实 施 职 业 伤 害 与 疾 病 预 防, 为 员 工 提 供 一 个 安 全 健 康 的 工 作 环 境 天 合 光 能 定 期 和 利 益 相 关 方 共 同 回 顾 产 品 监 管 政 策 声 明, 从 而 确 保 其 合 适 性, 并 始 终 满 足 利 益 相 关 方 的 期 望 增 强 员 工 环 境 保 护 和 职 业 健 康 安 全 意 识, 鼓 励 员 工 积 极 参 与 环 境 保 护 和 职 业 健 康 安 全 活 动 不 断 完 善 公 司 环 境 和 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系, 持 续 改 进 公 司 环 境 和 职 业 健 康 安 全 绩 效 向 股 东 和 其 他 相 关 方 提 供 透 明 的 环 境 和 职 业 健 康 安 全 报 告 案 例 : 关 注 客 户 安 全, 不 断 提 高 产 品 安 全 性 能 促 进 供 方 环 境 和 职 业 健 康 安 全 改 善, 共 同 承 担 社 会 责 任 Trinasmart 是 一 款 智 能 组 件, 用 户 可 以 通 过 他 们 的 智 能 手 机 或 手 提 电 脑 实 时 看 到 所 有 组 件 的 相 关 数 据, 在 紧 急 情 况 下, 只 需 点 击 一 下 身 边 的 移 动 设 备 便 可 以 关 闭 整 个 系 统 此 外,Trinasmart 技 术 还 提 高 了 光 伏 系 统 的 安 全 性 能 在 电 气 故 障 中,Trinasmart 会 自 动 关 闭 发 生 故 障 的 组 件 如 果 发 生 火 灾, 组 件 会 自 动 停 止 工 作, 由 此 降 低 抢 险 过 程 中 高 压 电 给 救 火 人 员 带 来 的 危 险 07 08

9 治 理 发 展 治 理 发 展 利 益 方 沟 通 利 益 相 关 方 沟 通 方 式 我 们 的 责 任 和 承 诺 应 对 可 持 续 发 展 的 挑 战 需 要 我 们 与 所 有 利 益 相 关 方 一 起 齐 心 协 力, 各 展 所 长, 以 多 样 化 的 合 作 方 式 共 同 推 进 人 类 社 会 可 持 续 发 展 的 进 程 通 过 对 利 益 相 关 方 的 识 别 系 统 化 的 分 类 管 理, 天 合 光 能 建 立 了 稳 定 多 方 面 的 沟 通 渠 道, 长 期 以 来, 不 断 倾 听 来 自 利 益 相 关 方 的 声 音, 以 全 面 及 时 了 解 响 应 各 利 益 相 关 方 的 需 求, 更 好 地 服 务 客 户 回 馈 社 会, 满 足 利 益 相 关 方 的 期 望 客 户 客 户 满 意 度 调 查 会 谈 恪 守 商 业 道 德 提 供 安 全 高 品 质 的 产 品 和 服 务 未 来, 我 们 将 继 续 与 我 们 遍 及 全 球 的 合 作 伙 伴 们 一 起, 以 改 变 世 界 供 电 方 式 为 己 任, 加 速 向 清 洁 可 靠 的 可 再 生 能 源 转 变 这 是 我 们 的 宗 旨, 我 们 的 责 任, 也 是 一 个 无 可 置 疑 引 领 我 们 前 进 的 机 遇! 股 东 股 东 大 会 定 期 发 布 经 营 业 绩 稳 健 运 营 完 善 公 司 治 理 结 构 及 时 准 确 披 露 经 营 状 况 和 重 大 事 项 信 息 员 工 满 意 度 调 查 员 工 培 训 绩 效 管 理 BBS 论 坛 HR 热 线 提 供 良 好 的 工 作 场 所 提 供 良 好 的 福 利 待 遇 关 注 员 工 的 健 康 和 职 业 发 展 客 户 员 工 商 业 合 作 伙 伴 合 理 化 建 议 信 箱 组 织 瑞 士 可 再 生 能 源 讨 论 沙 龙, 讨 论 瑞 士 太 阳 能 行 业 的 潜 力 市 场 环 境 和 新 能 源 政 策 等 激 励 措 施 愿 景 每 季 度 召 开 的 季 度 沟 通 会, 为 公 司 管 理 层 及 员 工 提 供 了 一 个 双 向 的 沟 通 平 台 组 织 全 球 近 200 家 战 略 合 作 伙 伴 和 供 应 商 代 表 参 加 年 度 供 应 商 大 会, 共 同 探 讨 节 能 降 本, 共 同 发 展 的 新 战 略 环 境 节 能 减 排 废 弃 物 管 理 与 合 规 排 放 温 室 气 体 核 查, 持 续 降 低 单 位 产 品 温 室 气 体 排 放 量 合 理 利 用 能 源 资 源 实 施 节 能 减 排 完 善 EHS 管 理 政 府 定 期 汇 报 工 作 参 与 政 策 调 研, 规 划 制 定 项 目 合 作 依 法 纳 税 遵 纪 守 法 全 国 人 大 副 委 员 长, 民 建 中 央 主 席 陈 昌 智 到 天 合 光 能 总 部 调 研 视 察, 对 企 业 的 战 略 远 见 和 技 术 创 新 给 以 肯 定 和 建 议 政 府 常 州 棵 林 环 保 协 会 常 州 新 桥 实 验 小 学 以 及 常 州 天 合 光 能 的 共 计 200 多 人 参 加 3.12 植 树 环 保 公 益 活 动, 提 醒 更 多 的 人 关 注 生 态 环 境 社 区 英 国 国 际 太 阳 能 展 上, 展 示 Trinasmart 双 玻 组 件 以 及 Honey M 等 新 产 品, 英 国 能 源 和 气 候 变 化 部 长 Greg Barker Hill 参 观 了 天 合 光 能 展 区 同 行 商 业 合 作 伙 伴 同 行 / 标 准 协 会 定 期 会 谈 EHS 方 针 告 知 书 供 应 商 审 核 承 包 商 培 训 行 业 论 坛 研 究 成 果 发 布 公 平 竞 争 共 同 发 展 推 动 以 诚 信 为 基 础 的 合 作 不 断 推 动 科 技 创 新 打 造 一 个 可 持 续 的 太 阳 能 行 业 社 区 运 作 公 益 类 / 慈 善 项 目 员 工 志 愿 者 活 动 社 区 沟 通 投 身 社 会 公 益 服 务 社 区 发 展 媒 体 媒 体 沟 通 定 期 信 息 披 露, 如 CSR 报 告 长 期 关 注 媒 体 舆 论 积 极 披 露 社 会 责 任 信 息 09 10

10 治 理 发 展 治 理 发 展 机 遇 挑 战 案 例 一 : 天 合 光 能 进 军 海 岛 光 伏 及 储 能 应 用 领 域 我 们 相 信, 优 秀 的 企 业 不 仅 能 够 主 动 迎 接 挑 战, 而 且 能 够 把 握 社 会 需 求, 开 拓 更 大 的 市 场 过 去 的 一 年, 我 们 孜 孜 以 求, 时 刻 关 注 全 球 及 运 营 所 在 地 所 面 临 的 机 遇 和 挑 战, 并 以 此 为 契 机 制 定 长 期 发 展 战 略 面 对 中 欧 光 伏 贸 易 争 端, 我 们 秉 持 使 命, 胸 怀 愿 景, 积 极 推 动 并 有 效 参 与, 巩 固 并 扩 大 了 欧 盟 市 场 份 额, 化 危 为 机 2013 年 光 伏 行 业 面 临 的 机 遇 与 挑 战 天 合 光 能 如 何 应 对 机 遇 与 挑 战 创 新 可 持 续 发 展 主 要 机 遇 在 国 家 一 系 列 行 业 政 策 的 推 动 和 天 合 光 能 等 领 先 企 业 的 努 力 下, 光 伏 行 业 度 过 低 谷 迎 来 复 苏, 逐 渐 走 向 调 整 整 合 和 稳 定 发 展 的 新 时 期, 逐 步 向 高 性 能 高 质 量 高 差 异 化 及 品 牌 化 发 展 坚 持 创 新 与 合 作, 保 持 成 本 质 量 品 牌 的 全 球 领 先 地 位, 将 关 键 技 术 及 设 备 国 产 化, 降 低 营 运 成 本, 积 极 开 发 新 技 术 新 渠 道 新 市 场 新 模 式 和 新 服 务, 以 更 可 持 续 发 展 的 方 式 提 供 清 洁 能 源 ; 在 巩 固 扩 大 组 件 制 造 业 务 的 同 时, 在 全 球 大 力 发 展 并 网 和 分 布 式 太 阳 能 项 目, 同 时 通 过 合 作 积 极 研 发 可 以 产 业 化 的 储 能 和 光 伏 应 用 技 术, 构 建 公 司 持 续 发 展 的 三 大 支 柱 2013 年 初, 国 务 院 印 发 的 全 国 海 洋 经 济 发 展 十 二 五 规 划 中 指 出 海 洋 经 济 必 须 走 一 条 资 源 节 约 型 环 境 友 好 型 的 发 展 道 路 天 合 光 能 紧 紧 围 绕 国 家 关 于 发 展 新 能 源 和 可 持 续 发 展 的 战 略 需 求, 积 极 探 索 研 究 光 伏 海 岛 分 布 式 电 源 的 供 电 质 量 与 利 用 效 率 海 岛 光 伏 分 布 式 发 电 储 能 和 海 岛 智 能 微 电 网 发 展 的 一 系 列 问 题, 为 下 一 步 光 伏 及 储 能 系 统 海 岛 市 场 应 用 及 推 广 打 下 坚 实 的 基 础 2013 年 9 月 份, 第 十 八 次 全 国 海 岛 联 席 会 议 在 浙 江 舟 山 召 开, 在 联 席 会 议 举 行 的 海 岛 生 态 文 明 建 设 论 坛 上, 天 合 光 能 与 山 东 省 长 岛 县 人 民 政 府 签 订 了 战 略 合 作 协 议, 双 方 将 充 分 利 用 天 合 光 能 全 球 领 先 的 产 品 和 解 决 方 案, 在 海 岛 光 伏 及 储 能 应 用 方 面 开 展 全 方 位 的 合 作, 促 进 双 方 共 同 发 展 实 现 共 赢 案 例 二 : 亚 洲 光 伏 产 业 日 : 全 球 光 伏 领 袖 对 话 主 要 挑 战 国 际 贸 易 争 端 针 对 中 欧 贸 易 争 端, 积 极 与 欧 盟 委 员 会 沟 通 磋 商, 寻 求 互 利 共 赢 的 解 决 方 案 ; 发 表 声 明, 呼 吁 中 欧 双 方 通 过 开 放 合 作 自 由 贸 易, 积 极 应 对 气 候 变 化 能 源 危 机, 共 同 发 展 绿 色 经 济 ; 最 终 化 危 为 机, 并 与 欧 洲 和 全 球 的 合 作 伙 伴 建 立 了 更 加 稳 固 的 合 作 关 系 我 们 以 我 们 的 专 业 技 术 承 诺, 将 继 续 采 取 有 效 策 略, 以 负 责 任 的 方 式 运 营 业 务, 为 包 括 欧 洲 在 内 的 全 球 的 客 户 提 供 优 质 领 先 的 产 品 服 务 和 解 决 方 案, 共 同 维 护 和 推 动 光 伏 行 业 健 康 有 序 发 展 2013 年 5 月,SNEC 第 七 届 国 际 太 阳 能 产 业 及 光 伏 工 程 展 览 会 在 上 海 开 幕 天 合 光 能 董 事 长 兼 首 席 执 行 官 高 纪 凡 应 邀 参 加 了 13 日 下 午 举 行 的 亚 洲 光 伏 产 业 日 (APVIA Day): 全 球 光 伏 领 袖 对 话, 与 来 自 欧 洲 亚 洲 和 美 洲 的 光 伏 行 业 和 协 会 领 袖 共 同 探 讨 光 伏 产 业 的 可 持 续 发 展, 高 纪 凡 呼 吁 通 过 自 由 贸 易 全 球 合 作 以 及 大 规 模 企 业 兼 并 整 合 推 动 行 业 健 康 发 展 11 12

11 治 理 发 展 治 理 发 展 关 键 绩 效 奖 项 荣 誉 以 下 为 年 天 合 光 能 在 经 济 环 境 社 会 三 个 方 面 的 关 键 绩 效 指 标 总 结 : 时 间 获 得 的 奖 项 荣 誉 天 合 光 能 企 业 社 会 责 任 关 键 绩 效 表 2013 年 1 月 中 国 扶 贫 基 金 会 授 予 天 合 光 能 2012 年 度 扶 贫 大 使 奖 ; 关 键 绩 效 表 2009 年 2010 年 2011 年 2012 年 2013 年 2013 年 2 月 入 围 美 国 最 具 影 响 力 商 业 杂 志 Fast Company 评 出 的 2013 全 球 最 具 创 新 力 公 司 中 国 十 强, 成 为 唯 一 上 榜 的 太 阳 能 组 件 制 造 企 业 ; 组 件 出 货 量 (MW) 年 2 月 荣 获 常 州 市 科 技 创 新 推 进 大 会 颁 发 的 2012 年 度 常 州 市 科 技 进 步 先 进 企 业 ; 经 济 净 销 售 额 ( 千 美 元 ) 845,136 1,857,689 2,047,902 1,296,655 1,774,971 毛 利 润 ( 千 美 元 ) 237, , ,642 57, ,194 毛 利 率 (%) 28.1% 31.5% 16.2% 4.4% 12.3% 2013 年 3 月 北 美 半 导 体 设 备 暨 材 料 协 会 (SEMI) 授 予 天 合 光 能 2013 SEMI 中 国 产 业 奖 ; 2013 年 5 月 通 过 英 国 标 准 协 会 (BSI) 开 展 的 ISO14064 温 室 气 体 排 放 量 化 体 系 认 证 ; 2013 年 6 月 获 得 中 国 质 量 认 证 中 心 CQC 颁 发 的 国 内 首 张 独 立 光 伏 系 统 认 证 ; 2013 年 8 月 获 江 苏 省 安 全 生 产 监 督 管 理 局 授 予 的 安 全 生 产 标 准 化 二 级 企 业 ; 营 业 收 入 ( 千 美 元 ) 135, ,348 30,966 (264,872) (38,079) 2013 年 8 月 名 列 美 国 硅 谷 毒 物 联 盟 (SVTC)2013 年 太 阳 能 企 业 排 行 榜 环 境 与 社 会 责 任 表 现 全 球 第 一 ; 环 境 全 年 净 利 润 ( 千 美 元 ) 96, ,453 (37,820) (266,555) (72,236) 单 位 产 量 碳 排 量 (T/MW) 单 位 产 量 耗 电 量 (MWH/MW) 单 位 产 量 耗 水 量 (T/MW) 4,543 3,529 2,982 2,870 2,093 单 位 产 量 废 水 排 放 量 (T/MW) 2,698 2,074 2,031 1,760 1, 年 10 月 荣 获 英 国 著 名 出 版 社 Angel Business Communications 创 办 的 2013 太 阳 能 产 业 大 奖 ; 2013 年 10 月 亚 洲 光 伏 产 业 协 会 授 予 天 合 光 能 2013 年 亚 洲 光 伏 奖 ; 2013 年 11 月 通 过 TUV 开 展 的 ISO14001 环 境 管 理 体 系 和 OHSAS18001 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 外 部 审 核 ; 2013 年 11 月 入 选 由 全 球 太 阳 能 光 伏 网 和 现 代 光 伏 杂 志 联 合 设 立 的 PV TOP 十 大 创 新 组 件 制 造 商 榜 单 案 例 : 天 合 光 能 荣 获 2013 太 阳 能 产 业 大 奖 员 工 环 境 投 入 ( 万 元 ) 8,220 8,348 5,036 10,251 员 工 数 量 7,900 10,000 15,000 12,000 13,900 加 入 工 会 的 员 工 比 例 17.1% 55.0% 65.8% 67.3% 70.1% 女 性 员 工 比 例 37.4% 36.5% 34.9% 员 工 工 资 高 于 当 地 / 国 家 最 低 工 资 的 比 例 100% 100% 100% 100% 100% 可 记 录 事 故 率 (TRR) 工 伤 死 亡 事 人 数 人 均 培 训 时 数 年 10 月, 天 合 光 能 凭 借 创 新 产 品 Trinasmart 在 光 伏 系 统 集 成 (System Integration) 领 域 夺 得 2013 太 阳 能 产 业 大 奖 (2013 Solar Industry Award) 2012 年, 天 合 光 能 董 事 长 兼 首 席 执 行 官 高 纪 凡 凭 借 其 卓 越 的 领 导 力 以 及 技 术 创 新 能 力 获 得 该 大 奖 中 唯 一 颁 发 给 个 人 的 太 阳 能 卓 越 奖 (Solar Award for Excellence (Individual) 2012) 太 阳 能 产 业 奖 由 英 国 著 名 出 版 社 Angel Business Communications 创 办, 该 出 版 社 制 作 和 发 行 业 内 权 威 的 光 伏 贸 易 杂 志 天 合 光 能 欧 洲 区 总 裁 Ben Hill 说 : 一 年 一 度 的 光 伏 产 业 大 奖 是 由 光 伏 产 业 链 中 的 企 业 参 与 投 票 产 生, 能 获 得 同 行 伙 伴 们 的 肯 定, 我 们 感 到 非 常 荣 幸 和 自 豪 继 去 年 公 司 董 事 长 兼 CEO 高 纪 凡 获 得 该 奖 项 中 的 个 人 奖 后, 天 合 光 能 连 续 第 二 年 获 奖, 这 不 仅 是 业 界 对 天 合 光 能 在 技 术 创 新 和 产 品 表 现 方 面 的 肯 定, 也 确 立 了 天 合 光 能 在 光 伏 行 业 内 的 专 业 地 位 天 合 光 能 技 术 发 展 部 副 总 裁 冯 志 强 博 士 代 表 天 合 光 能 领 取 该 奖 项 安 全 & 职 业 健 康 投 入 ( 万 元 ) 1,420 2,544 2,839 1,

12 02 关 爱 地 球 对 于 环 境 的 承 诺 意 味 着 更 高 效 的 能 源 和 资 源 利 用, 我 们 力 求 在 保 持 产 品 品 质 的 同 时, 尽 可 能 高 效 地 利 用 能 源 和 自 然 资 源 2013 年 天 合 光 能 每 兆 瓦 组 件 耗 电 量 较 2009 年 降 低 了 63.8%, 每 兆 瓦 组 件 耗 水 量 较 2009 年 降 低 了 53.9% 我 们 为 所 取 得 的 成 绩 而 感 到 高 兴, 但 同 时 也 深 知 这 将 是 一 项 长 期 工 作, 我 们 将 始 终 不 渝 地 倡 导 并 实 施 低 碳 发 展 战 略, 将 绿 色 生 产 理 念 贯 穿 到 公 司 运 营 的 各 个 环 节 中, 致 力 于 建 设 一 个 环 保 友 好 绿 色 节 约 型 企 业 绿 色 可 持 续 发 展 应 对 气 候 变 暖 绿 色 运 营 生 物 多 样 性 管 理 荷 兰 Eersel 15 16

13 关 爱 地 球 关 爱 地 球 绿 色 可 持 续 发 展 企 业 的 可 持 续 发 展 是 一 种 抓 住 机 遇, 平 衡 经 济 环 境 和 社 会 协 调 发 展, 为 股 东 带 来 长 期 利 益 的 商 业 运 作 模 式 作 为 一 家 致 力 于 全 力 发 展 绿 色 能 源 业 务 遍 布 全 球 的 企 业, 长 期 以 来 天 合 光 能 始 终 秉 承 可 持 续 发 展 理 念, 将 节 约 能 源 和 保 护 环 境 视 为 义 不 容 辞 的 责 任, 为 实 现 经 济 社 会 以 及 生 态 环 境 的 可 持 续 发 展 而 努 力 我 们 不 只 是 一 家 清 洁 能 源 制 造 商, 更 致 力 于 为 解 决 全 球 气 候 变 化 和 能 源 危 机 提 供 可 持 续 的 解 决 方 案 在 全 球 光 伏 行 业 面 临 重 重 挑 战 的 大 形 势 下, 天 合 光 能 从 推 动 整 个 太 阳 能 行 业 持 续 健 康 发 展 以 及 促 进 全 球 合 作 的 大 局 出 发, 在 国 内 外 各 个 平 台 不 断 呼 吁 通 过 全 球 合 作 解 决 太 阳 能 领 域 的 挑 战,2013 年 下 半 年 扭 亏 为 盈, 实 现 了 企 业 经 济 价 值 与 社 会 价 值 之 间 的 良 性 互 动, 最 终 创 造 共 享 价 值, 推 动 企 业 与 社 会 的 可 持 续 发 展 案 例 一 :2013 年 4 月 中 国 海 南 博 鳌 亚 洲 论 坛 2013 年 4 月, 博 鳌 亚 洲 论 坛 2013 年 会 在 海 南 举 行, 主 题 为 革 新 责 任 合 作 : 亚 洲 寻 求 共 同 发 展 天 合 光 能 CEO 高 纪 凡 应 邀 出 席, 针 对 中 国 光 伏 行 业 面 临 的 产 能 过 剩 国 际 贸 易 保 护 主 义 抬 头 和 一 些 企 业 破 产 重 组 的 形 势 在 论 坛 上 发 言, 并 与 来 自 企 业 政 府 和 媒 体 的 各 界 嘉 宾 积 极 交 流, 呼 吁 中 欧 双 方 通 过 对 话 和 磋 商 解 决 彼 此 贸 易 争 端, 倡 导 国 内 行 业 规 范 和 重 组 实 现 良 性 健 康 发 展 案 例 二 :2013 年 8 月 美 国 硅 谷 毒 物 联 盟 (SVTC) 综 合 排 名 第 一 案 例 五 : 2013 年 10 月 韩 国 大 邱 世 界 能 源 大 会 主 题 : 保 障 明 天 的 能 源 安 全 2013 年 8 月, 在 美 国 硅 谷 毒 物 联 盟 (SVTC: Silicon Valley Toxics Coalition) 公 布 的 全 球 太 阳 能 生 产 商 产 品 环 境 和 社 会 责 任 评 比 中, 天 合 光 能 生 产 的 光 伏 组 件 在 企 业 的 延 伸 责 任 污 染 物 排 放 透 明 度 工 人 权 益 职 业 健 康 和 安 全 化 学 品 的 使 用 供 应 链 责 任 以 及 危 险 物 品 管 理 等 方 面 的 综 合 排 名 中 再 次 荣 登 全 球 太 阳 能 制 造 商 榜 首 天 合 光 能 CEO 高 纪 凡 应 邀 出 席 了 在 韩 国 大 邱 举 行 的 第 22 届 世 界 能 源 大 会, 并 作 为 嘉 宾 报 告 了 太 阳 能 发 展 的 前 景 以 及 优 劣 势, 呼 吁 全 球 各 国 政 府 企 业 非 政 府 组 织 之 间 应 加 强 合 作, 实 现 全 球 范 围 的 自 由 贸 易, 反 对 一 切 贸 易 保 护, 并 呼 吁 全 球 各 国 政 府 和 企 业 加 大 对 可 再 生 能 源 的 投 资 和 开 发, 共 同 推 进 能 源 格 局 向 绿 色 清 洁 和 高 效 可 持 续 方 向 不 断 发 展, 共 建 一 个 更 加 美 好 的 地 球 村! SVTC 太 阳 能 绿 色 生 产 排 行 榜 旨 在 提 高 太 阳 能 制 造 商 的 环 境 保 护 和 社 会 责 任 意 识, 推 广 行 业 的 绿 色 生 产 行 为 规 范, 倡 导 政 府 以 及 光 伏 消 费 者 在 选 购 太 阳 能 组 件 时 应 选 择 环 保 和 有 社 会 责 任 感 的 生 产 商 案 例 三 : 2013 年 9 月 中 国 大 连 夏 季 达 沃 斯 年 会 全 球 能 源 总 裁 会 议 主 题 : 创 新 势 在 必 行 案 例 四 :2013 年 10 月 丹 麦 哥 本 哈 根 全 球 绿 色 发 展 论 坛 全 球 绿 色 发 展 论 坛 于 2013 年 10 月 21 日 至 22 日 在 丹 麦 哥 本 哈 根 举 行 该 论 坛 由 丹 麦 政 府 联 合 中 国 肯 尼 亚 韩 国 墨 西 哥 和 卡 塔 尔 政 府 举 办, 着 重 于 探 讨 能 源 水 食 物 和 绿 化 价 值 链 的 有 效 利 用 天 合 光 能 CEO 高 纪 凡 作 为 嘉 宾 参 加 了 在 中 国 大 连 举 办 的 世 界 2013 新 领 军 者 年 会 会 议 期 间,CEO 高 纪 凡 参 加 了 亚 洲 能 源 前 景 的 讨 论, 与 全 球 合 作 伙 伴 行 业 领 袖 及 政 商 代 表 共 同 探 讨 如 何 通 过 综 合 创 新 实 现 行 业 转 型, 并 不 断 呼 吁 全 体 利 益 相 关 方, 在 全 球 绿 色 发 展 领 域 实 行 自 由 贸 易 公 平 竞 争 和 开 放 合 作, 推 动 行 业 的 可 持 续 发 展, 合 作 发 展 绿 色 产 业, 共 同 解 决 人 类 面 临 的 重 大 挑 战 天 合 光 能 CEO 高 纪 凡 在 拉 丁 美 洲 和 加 勒 比 地 区 反 思 能 源 未 来 这 个 对 话 环 节 中 提 出 该 地 区 对 能 源 需 求 正 不 断 增 长, 把 传 统 电 力 行 业 改 造 为 清 洁 可 靠 和 可 用 的 能 源 结 构 将 有 效 降 低 对 环 境 的 负 面 影 响 17 18

14 关 爱 地 球 关 爱 地 球 应 对 气 候 变 暖 能 源 是 世 界 经 济 发 展 的 驱 动 力, 是 人 类 赖 以 生 存 的 物 质 基 础, 人 类 在 享 受 能 源 带 来 的 经 济 发 展 科 技 进 步 等 利 益 的 同 时, 也 遇 到 一 系 列 如 能 源 短 缺 以 及 过 度 使 用 能 源 而 造 成 的 环 境 污 染 全 球 变 暖 等 问 题 从 哥 本 哈 根 世 界 气 候 大 会 到 华 沙 世 界 气 候 大 会, 低 碳 与 可 持 续 发 展 已 经 成 为 全 世 界 共 同 努 力 的 方 向 作 为 全 球 领 先 的 光 伏 企 业, 我 们 一 直 在 思 索 如 何 利 用 资 源 优 势 和 产 业 影 响 力, 推 动 全 球 能 源 向 可 再 生 能 源 的 方 向 去 发 展, 将 低 碳 影 响 从 自 身 扩 展 至 整 个 产 业 链, 进 而 优 化 能 源 使 用 率 创 造 可 持 续 发 展 的 未 来 需 要 更 清 洁 的 能 源, 也 需 要 更 高 的 能 源 使 用 效 率 我 们 致 力 于 提 升 我 们 的 能 源 利 用 率, 持 续 降 低 二 氧 化 碳 排 放 量, 制 造 出 更 具 成 本 竞 争 力 的 产 品 2013 年, 我 们 一 如 既 往 地 推 进 能 效 改 善 工 作, 发 掘 并 实 施 节 能 项 目, 优 化 能 源 使 用,2013 年 天 合 光 能 每 兆 瓦 组 件 耗 电 量 较 2009 年 降 低 了 63.8% 天 合 光 能 单 位 兆 瓦 组 件 耗 电 量 (MWH/MW) 569 推 动 全 社 会 低 碳 发 展 为 此, 我 们 投 入 了 大 量 的 资 源 和 精 力, 从 产 业 链 的 各 个 环 节 入 手, 通 过 优 化 能 源 使 用 率 生 产 更 高 效 的 清 洁 能 源 360 绿 色 办 公 等 措 施 去 解 决 气 候 变 化 问 题, 推 动 社 会 实 现 绿 色 可 持 续 发 展 减 少 碳 排 放 太 阳 能 组 件 的 制 造 消 耗 了 电 柴 油 天 然 气 等 能 源 和 自 然 资 源 我 们 认 为 将 碳 排 放 量 透 明 化, 建 立 具 有 相 关 性 完 整 性 准 确 性 透 明 性 和 一 致 性 的 温 室 气 体 盘 查 清 册 是 天 合 光 能 在 绿 色 产 品 生 产 中 应 该 履 行 的 社 会 责 任 我 们 已 连 续 多 年 开 展 温 室 气 体 盘 查, 投 入 了 大 量 的 资 金 和 资 源 建 立 温 室 气 体 盘 查 量 化 和 报 告 系 统, 并 定 期 披 露 产 品 碳 足 迹, 帮 助 我 们 预 防 和 减 少 污 染, 以 更 有 效 的 方 式 合 理 使 用 能 源 资 源 经 过 我 们 的 不 懈 努 力,2013 年 单 位 兆 瓦 组 件 CO2-e 排 放 量 较 2010 年 下 降 2009 年 2010 年 2011 年 2012 年 2013 年 45.6% 天 合 光 能 单 位 兆 瓦 组 件 CO 2 当 量 排 放 量 (T/MW) 案 例 一 : 盐 城 项 目 工 艺 冷 却 水 FREE COOLING 项 目 年 2011 年 2012 年 2013 年 天 合 光 能 盐 城 组 件 厂 的 层 压 机 真 空 泵 全 年 需 要 18 冷 水 用 于 真 空 泵 降 温, 此 冷 水 一 直 依 靠 冰 水 机 组 来 提 供 考 虑 到 盐 城 地 区 过 渡 季 节 和 冬 季 室 外 空 气 温 度 较 低, 当 室 外 温 度 小 于 或 等 于 15 时, 即 可 停 止 冰 水 机 组 的 运 行, 而 通 过 冷 却 塔 提 供 满 足 要 求 的 冷 水, 从 而 节 省 冰 水 机 组 运 行 能 耗 根 据 盐 城 当 地 天 气 情 况, FREE COOLING 系 统 全 年 可 工 作 4 个 月, 每 年 节 约 用 电 24.5 万 度, 减 少 二 氧 化 碳 排 放 201 吨 案 例 : 法 国 产 品 碳 足 迹 核 查 2013 年, 天 合 光 能 根 据 法 国 碳 足 迹 核 查 标 准 开 展 碳 足 迹 核 查, 致 力 于 向 欧 洲 市 场 展 示 光 伏 组 件 从 原 料 开 采 生 产 运 输 到 组 件 生 产 全 生 命 周 期 的 碳 足 迹, 经 法 国 独 立 第 三 方 (Solstyce) 评 估, 天 合 光 能 生 产 的 光 伏 组 件 的 碳 足 迹 远 远 低 于 中 国 光 伏 组 件 产 品 平 均 值 天 合 光 能 欧 洲 区 总 裁 Ben Hill 称 : 这 项 评 估 结 果 能 够 帮 助 我 们 在 法 国 100KW 以 上 的 项 目 中 更 具 竞 争 力, 同 时 也 展 现 了 天 合 光 能 长 久 以 来 对 绿 色 可 持 续 发 展 的 承 诺 案 例 二 : 水 源 热 泵 制 冷 节 能 改 造 项 目 常 州 工 厂 电 池 车 间 夏 季 空 调 由 风 冷 热 泵 供 冷, 风 冷 热 泵 在 夏 季 高 温 天 气 下, 故 障 率 较 高, 制 冷 能 效 比 较 低 设 施 部 门 利 用 夏 季 闲 置 的 水 源 热 泵, 用 于 夏 季 制 冷, 替 代 部 分 风 冷 热 泵, 在 降 低 夏 季 空 调 运 行 能 耗 的 同 时, 作 为 备 用 设 备 也 提 高 了 电 池 车 间 空 调 系 统 运 行 安 全 系 数 改 造 实 施 后, 每 年 节 约 用 电 78.9 万 度, 减 少 二 氧 化 碳 排 放 650 吨 19 20

15 关 爱 地 球 关 爱 地 球 案 例 三 : 组 件 车 间 空 调 降 耗 改 造 项 目 案 例 二 : 欧 洲 区 域 支 持 零 碳 交 通 天 合 光 能 常 州 工 厂 11 月 中 下 旬 各 区 域 开 始 采 暖, 设 施 部 门 多 次 调 查 考 量 后, 调 整 组 件 车 间 的 6 台 空 调 箱 的 新 / 回 风 比 例, 使 温 度 较 高 的 层 压 区 的 暖 气 流 动 至 温 度 较 低 的 串 焊 和 叠 层 区, 实 现 区 域 内 循 环 实 践 证 明 外 界 气 温 在 10 以 下 时, 调 整 后 的 新 / 回 风 比 例 能 够 满 足 层 压 区 以 及 串 焊 和 叠 层 区 的 温 度 要 求, 实 现 了 组 件 车 间 内 部 暖 气 自 给 自 足 项 目 实 施 后, 冬 季 可 节 省 天 然 气 13 万 标 立 方, 减 少 二 氧 化 碳 排 放 284 吨 公 共 交 通 在 瑞 士 非 常 广 泛, 而 水 力 发 电 火 车 是 瑞 士 民 众 最 主 要 的 出 行 方 式 天 合 光 能 欧 洲 办 事 处 大 力 倡 导 公 共 交 通, 欧 洲 区 域 的 管 理 层 以 及 中 国 区 的 领 导 访 问 都 主 动 乘 坐 几 乎 零 碳 排 放 的 水 力 发 电 火 车, 并 鼓 励 员 工 乘 坐 公 共 交 通 工 具 低 碳 环 保 出 行, 以 减 少 二 氧 化 碳 排 放 绿 色 办 公 我 们 每 周 都 有 四 分 之 一 的 时 间 要 在 办 公 室 度 过 我 们 认 为, 绿 色 办 公 不 仅 仅 意 味 着 将 办 公 活 动 对 环 境 的 影 响 减 低 到 最 小, 同 样 指 创 造 一 个 有 利 于 员 工 的 身 心 健 康 的 环 境 而 让 员 工 身 体 舒 适, 精 神 愉 悦 为 了 将 绿 色 办 公 的 主 题 逐 步 融 入 到 工 作 的 每 个 细 节 中, 我 们 逐 步 取 消 纸 质 表 单, 推 行 电 子 化 办 公 建 立 视 频 会 议 系 统, 以 最 大 化 的 降 低 办 公 活 动 对 环 境 的 影 响 案 例 一 : 视 频 会 议 系 统 随 着 业 务 范 围 的 不 断 扩 大, 天 合 光 能 全 球 各 地 办 事 处 之 间 的 沟 通 需 求 也 越 来 越 多 为 了 提 供 工 作 效 率, 并 减 少 出 差 过 程 中 产 生 的 二 氧 化 碳 排 放 量, 天 合 光 能 建 立 了 由 12 台 视 频 会 议 设 备 终 端 1 台 MCU 主 机 和 1 台 录 播 主 机 组 成 的 高 清 视 频 会 议 系 统 此 高 清 视 频 会 议 系 统 可 用 于 全 球 各 地 的 工 作 汇 报 会 议 季 度 总 结 会 议 年 终 总 结 大 会 以 及 员 工 培 训 会 议 等, 平 均 每 年 减 少 150,000 出 差 公 里 数 新 泽 西 Gibbstown 21 22

16 关 爱 地 球 关 爱 地 球 生 产 清 洁 能 源 天 合 光 能 将 应 对 气 候 变 暖 视 为 一 项 迫 在 眉 睫 的 无 可 争 议 的 任 务 和 传 统 的 燃 煤 发 电 相 比, 太 阳 能 发 电 可 大 幅 降 低 二 氧 化 碳 排 放 量 并 减 少 污 染 我 们 将 如 何 生 产 更 多 更 高 效 的 能 大 幅 降 低 二 氧 化 碳 排 放 量 的 清 洁 能 源 视 为 我 们 面 临 的 最 大 挑 战 我 们 致 力 于 不 断 探 索 并 运 用 能 够 提 高 产 品 效 率 和 帮 助 减 少 二 氧 化 碳 排 放 的 技 术, 用 低 碳 环 保 的 绿 色 能 源 推 动 人 类 能 源 格 局 转 变, 系 统 解 决 经 济 发 展 环 保 与 能 源 安 全 问 题, 向 公 众 提 供 更 清 洁 的 清 洁 能 源! 绿 色 运 营 我 们 相 信 最 珍 贵 的 资 源 是 人 类 赖 以 生 存 的 自 然 环 境, 天 合 光 能 将 不 遗 余 力 地 履 行 天 合 光 能 对 所 有 利 益 相 关 者 的 承 诺, 时 刻 关 注 人 类 关 注 地 球 的 可 持 续 发 展 作 为 环 境 保 护 的 倡 导 者 和 实 践 者, 从 产 品 研 发 原 料 采 购 生 产 制 造, 到 能 源 资 源 利 用 和 废 弃 物 管 理, 天 合 光 能 始 终 致 力 于 在 产 品 全 生 命 周 期 内 践 行 环 境 可 持 续 发 展 案 例 : 天 合 光 能 建 成 国 内 首 个 农 村 住 宅 小 区 连 片 屋 顶 光 伏 发 电 村 连 云 港 市 青 湖 镇 是 2013 年 江 苏 省 六 大 扶 贫 片 区 中 石 梁 河 库 区 重 点 扶 贫 乡 镇 之 一, 是 江 苏 省 经 信 委 重 点 扶 持 的 挂 钩 帮 扶 乡 镇 根 据 国 家 和 江 苏 省 相 关 产 业 政 策 要 求, 江 苏 省 经 信 委 经 过 多 次 实 地 考 察 论 证, 决 定 在 基 础 条 件 良 好 和 配 套 设 施 完 善 的 青 南 村 青 南 小 区 建 设 农 民 屋 顶 光 伏 发 电 项 目 此 千 瓦 的 农 村 光 伏 发 电 项 目 由 天 合 光 能 设 计 建 造, 共 在 129 户 居 民 家 的 屋 顶 上 安 装 了 1556 块 多 晶 硅 光 伏 组 件, 于 2013 年 12 月 25 日 正 式 通 电, 是 国 内 第 一 个 建 成 并 网 的 农 村 农 民 住 宅 小 区 连 片 屋 顶 光 伏 发 电 村 此 项 目 采 用 自 发 自 用 余 电 上 网 的 发 电 方 式, 所 发 电 量 80% 由 居 民 使 用, 剩 余 20% 电 量 由 国 家 电 网 收 购, 年 平 均 发 电 量 万 度, 减 少 二 氧 化 碳 排 放 324 吨 在 天 合 光 能, 我 们 将 清 洁 生 产 爱 护 环 境 视 为 公 司 发 展 的 生 命 线 我 们 通 过 天 然 资 源 的 可 持 续 利 用 合 理 处 理 废 气 / 废 水 废 弃 物 循 环 利 用 开 展 环 保 活 动 等 多 方 位 实 施 绿 色 运 营 环 境 健 康 安 全 部 是 负 责 环 境 管 理 和 员 工 健 康 安 全 的 职 能 部 门, 监 督 公 司 环 境 和 安 全 运 营 绩 效, 确 保 高 标 准 的 安 全 生 产 和 无 伤 害 的 工 作 环 境 水 资 源 的 可 持 续 利 用 水 是 生 命 的 源 泉, 是 工 业 的 血 液, 是 维 系 人 类 发 展 的 必 须 资 源, 是 人 类 赖 以 生 存 的 基 础,2013 年, 我 们 继 续 采 取 多 种 有 效 的 节 水 措 施, 力 求 通 过 可 持 续 的 水 资 源 利 用, 持 续 减 少 单 位 组 件 消 耗 的 水 资 源 2013 年 每 兆 瓦 组 件 耗 水 量 较 2009 年 降 低 了 53.9%, 较 2012 年 降 低 了 27.1%,2013 年 每 兆 瓦 组 件 废 水 排 放 量 较 2009 年 降 低 了 51.8%, 较 2012 年 降 低 了 26.1%, 这 与 我 们 的 水 资 源 可 持 续 利 用 方 式 是 密 不 可 分 的 天 合 光 能 单 位 兆 瓦 组 件 耗 水 量 (T/MW) 4,543 3,529 2,982 2,870 2, 年 2010 年 2011 年 2012 年 2013 年 提 升 水 资 源 利 用 率 我 们 的 总 用 水 量 随 着 业 务 发 展 呈 增 长 趋 势, 但 由 于 我 们 不 断 开 发 并 实 施 节 水 项 目, 我 们 的 水 资 源 利 用 率 不 断 提 高 中 国 连 云 港 案 例 : 自 来 水 替 代 DI 水 项 目 在 硅 片 车 间, 使 用 DI 水 来 清 洗 硅 片 DI(De-ionized) 水 是 利 用 自 来 水 经 过 微 滤 和 反 渗 透 等 环 节 过 滤 掉 自 来 水 中 的 杂 质, 在 此 环 节 中, 只 有 60%-70% 的 自 来 水 生 成 DI 水 设 施 部 门 经 与 车 间 多 次 试 验 评 估 后, 对 清 洗 机 的 DI 水 管 进 行 改 造, 用 自 来 水 替 代 DI 水 项 目 改 造 完 成 后, 每 年 节 约 DI 水 用 量 13 万 吨, 节 约 费 用 45.5 万 RMB 23 24

17 关 爱 地 球 关 爱 地 球 水 资 源 循 环 利 用 我 们 一 直 为 实 现 生 产 过 程 中 水 的 循 环 再 利 用 而 努 力, 通 过 一 个 又 一 个 节 水 项 目, 我 们 成 功 回 收 了 RO 浓 水 空 调 冷 凝 水 以 及 初 次 处 理 后 的 废 水, 用 于 冲 洗 采 暖 制 冷 清 洁 绿 化 等 环 节, 做 到 物 尽 其 用, 既 减 少 了 排 污 量, 又 减 少 了 对 新 鲜 水 的 消 耗, 实 现 了 环 境 与 经 济 效 益 的 双 赢 案 例 一 :WCM 浓 水 回 用 项 目 废 气 排 放 天 合 光 能 根 据 法 律 法 规 的 相 关 要 求 建 设 酸 性 废 气 净 化 塔 有 机 废 气 净 化 塔 硅 烷 燃 烧 塔 等, 以 降 低 排 放 到 大 气 中 的 污 染 物 浓 度, 避 免 或 减 少 大 气 污 染 危 害 天 合 光 能 每 年 均 按 照 法 律 法 规 的 要 求 请 有 资 质 的 第 三 方 按 照 GB 大 气 污 染 物 综 合 排 放 标 准 二 级 标 准 要 求 对 酸 性 废 气 净 化 塔 有 机 废 气 净 化 塔 硅 烷 燃 烧 塔 等 进 行 监 测, 监 测 指 标 的 排 放 浓 度 和 速 率 均 远 远 低 于 排 放 标 准 废 弃 物 管 理 废 弃 物 的 不 适 当 管 理 不 仅 会 造 成 土 地 污 染 土 壤 平 衡 破 坏, 同 时 还 会 污 染 水 源 和 大 气 天 合 光 能 将 废 弃 物 作 为 资 源 来 管 理, 坚 持 3R( 减 WCM 车 间 工 艺 用 水 均 由 纯 水 系 统 提 供, 纯 水 系 统 自 来 水 的 用 量 占 自 来 水 总 用 量 的 80% 以 上, 而 系 统 本 身 产 生 的 浓 水 回 用 (ROR) 排 放 量 却 占 了 总 用 水 量 的 30% 左 右 设 施 部 门 将 WCM 纯 水 站 排 放 的 ROR 浓 水 代 替 硅 片 车 间 磨 面 倒 角 工 序 使 用 的 自 来 水, 每 年 可 节 约 自 来 水 43.2 万 吨 量 重 复 利 用 回 收 利 用 ) 的 原 则 将 其 分 类 收 集 和 存 放, 为 逐 步 降 低 单 位 产 品 废 弃 物 排 放 量, 我 们 采 取 了 以 下 几 项 措 施 : 产 品 设 计 阶 段, 提 前 考 虑 如 何 减 少 废 弃 物 的 产 生 ; 尽 量 采 用 可 循 环 和 可 回 收 的 包 装 材 料, 降 低 废 弃 物 填 埋 量 的 产 生, 增 加 资 源 废 弃 物 的 回 收 比 例 ; 建 立 废 弃 物 管 理 程 序, 按 照 国 家 危 险 废 弃 物 名 录 和 危 险 特 性 分 类 收 集 危 险 废 物, 并 根 据 国 家 法 律 法 规 的 要 求 实 施 危 险 废 弃 物 转 移 申 请 和 转 移 联 单 制 度, 并 委 托 有 资 质 的 厂 商 进 行 无 害 化 处 置 ; 案 例 二 : 中 水 回 用 项 目 通 过 员 工 培 训 加 强 减 少 废 弃 物 产 生 及 废 弃 物 分 类 投 放 的 责 任 意 识 天 合 光 能 和 无 锡 德 宝 水 务 公 司 一 起 合 作, 在 常 州 新 北 区 光 伏 产 业 园 内 建 立 再 生 水 回 用 项 目, 该 项 目 在 工 艺 及 科 技 运 用 上 借 鉴 德 国 和 新 加 坡 再 生 水 的 成 功 经 验 和 设 计 理 念, 把 天 合 光 能 在 制 造 过 程 中 产 生 的 工 业 废 水 经 过 预 处 理 后 接 入 中 水 回 用 厂, 利 用 国 际 最 先 进 的 超 滤 和 反 渗 透 技 术, 把 污 水 制 成 再 生 水, 作 为 天 合 光 能 的 原 水 供 应 目 前 每 天 约 有 5000 吨 的 工 业 废 水 排 入 德 宝 中 水 回 用 厂, 约 有 3500 吨 的 中 水 得 到 回 用 中 水 回 用 厂 的 建 成, 不 仅 可 以 节 约 宝 贵 的 水 资 源, 而 且 减 轻 了 水 环 境 污 染 负 荷, 为 经 济 环 境 和 社 会 的 可 持 续 发 展 探 索 出 了 一 条 新 路! 加 入 PV CYCLE, 以 环 保 友 好 的 方 式 处 置 报 废 的 光 伏 组 件 产 品 天 合 光 能 单 位 兆 瓦 组 件 资 源 废 弃 物 回 收 量 (KG/MW) 年 2012 年 生 产 废 水 达 标 排 放 年 对 于 不 能 循 环 使 用 的 生 产 废 水, 通 过 污 水 处 理 系 统, 分 别 排 入 含 氟 废 水 有 机 废 水 池 经 过 处 理 达 到 国 家 规 定 的 排 放 标 准 后, 再 排 入 城 市 污 水 管 网, 进 入 城 市 污 水 处 理 厂 进 一 步 处 理 纸 类 塑 料 类 金 属 类 木 材 类 玻 璃 类 其 他 25 26

18 关 爱 地 球 关 爱 地 球 案 例 : 关 注 产 品 延 伸 者 责 任 确 保 废 弃 光 伏 产 品 合 规 处 置 生 物 多 样 性 管 理 电 子 废 弃 物 管 理 是 一 项 全 球 性 的 议 题 天 合 光 能 严 格 遵 守 各 国 的 废 弃 电 子 设 备 管 理 法 规, 积 极 推 动 废 旧 电 子 产 品 的 回 收 及 循 环 利 用 2012 年 起, 光 伏 组 件 的 生 产 商 延 伸 责 任 正 式 受 欧 盟 报 废 电 子 电 气 设 备 指 令 (WEEE, 2012/19/EU) 的 管 制, 而 始 终 关 注 产 品 延 伸 者 责 任 的 天 合 光 能 自 2010 年 就 加 入 了 非 盈 利 组 织 PV CYCLE PV CYCLE 成 立 于 2007 年, 在 欧 洲 各 地 建 立 了 由 数 百 个 认 证 回 收 点 废 弃 物 运 输 公 司 和 专 业 回 收 设 施 组 成 的 网 络, 提 供 可 持 续 的 光 伏 组 件 的 回 收 与 循 环 利 用 解 决 方 案, 并 将 回 收 材 料 用 于 各 种 新 产 品 天 合 光 能 欧 洲 区 运 营 总 监 Axel Steuer 作 为 该 组 织 的 董 事 会 成 员, 代 表 天 合 光 能 与 PV CYCLE 紧 密 合 作, 时 刻 关 注 废 弃 光 伏 产 品 的 合 理 处 理, 确 保 符 合 WEEE 的 要 求 注 :WEEE 指 令 规 定 电 子 和 电 气 设 备 的 生 产 商 必 须 确 保 其 在 欧 盟 任 何 成 员 国 的 报 废 产 品 得 到 回 收 和 循 环 利 用, 其 目 标 是 通 过 回 收 再 利 用 循 环 利 用 和 再 生 等 方 式 确 保 光 伏 组 件 在 内 的 电 子 电 气 设 备 产 生 的 废 弃 物 得 到 适 当 管 理 少 量 <40 个 组 件 在 w w w. pvcycle.org 上 查 找 最 近 的 收 集 站 拆 卸 人 员 拆 散 报 废 的 光 伏 组 件 后, 会 将 其 送 至 最 近 的 收 集 站 这 些 组 件 将 放 在 收 集 站 的 容 器 内 Axel Steuer, 天 合 光 能 欧 洲 区 运 营 总 监 ;PV CYCLE 董 事 会 成 员 容 器 满 后 将 被 送 去 回 收 厂 如 何 让 企 业 与 生 态 平 衡 和 谐 发 展, 已 成 为 众 多 企 业 深 思 的 问 题 天 合 光 能 持 续 关 注 企 业 与 环 境 的 协 调 发 展, 当 我 们 考 虑 开 发 新 项 目 或 对 现 有 设 施 进 行 扩 建 时, 保 护 自 然 界 生 物 的 多 样 性 是 我 们 考 虑 的 首 要 问 题 因 此, 我 们 在 规 划 项 目 时 会 开 展 生 物 多 样 性 评 估, 以 衡 量 天 合 光 能 运 营 活 动 可 能 带 来 的 潜 在 影 响 我 们 的 工 厂 也 保 留 有 一 定 比 例 的 土 地 以 造 福 原 生 植 物 和 动 物 并 不 断 改 善 他 们 的 生 存 环 境, 并 通 过 厂 区 宣 传 和 提 升 环 保 意 识 等 活 动 促 进 工 厂 所 在 地 的 生 物 多 样 性 发 展 案 例 : 多 赛 特 郡 太 阳 能 农 场 生 物 多 样 性 保 护 2013 年 12 月, 天 合 光 能 捐 献 5.2 万 块 太 阳 能 板, 在 位 于 离 伦 敦 2 小 时 车 程 的 多 赛 特 郡 建 造 太 阳 能 农 场 天 合 光 能 所 捐 献 的 10 兆 瓦 太 阳 能 发 电 系 统, 每 年 可 为 4,300 个 家 庭 提 供 充 足 的 可 持 续 的 清 洁 太 阳 能 在 社 区 福 利 基 金 的 赞 助 下, 该 项 目 还 可 以 在 光 伏 系 统 25 年 使 用 寿 命 期 间, 为 当 地 的 教 区 委 员 会 项 目 提 供 收 益 同 时, 为 了 保 护 当 地 的 生 物 多 样 性 发 展, 天 合 光 能 在 农 场 附 近 设 立 了 鸟 房 及 蝙 蝠 巢 ; 为 了 改 善 附 近 土 壤 的 生 态 环 境 并 持 续 保 护 当 地 的 植 被, 天 合 光 能 在 农 场 附 件 种 植 了 当 地 的 多 种 野 花 ; 另 外, 所 有 的 太 阳 能 电 池 板 都 被 安 装 在 足 够 高 的 地 方, 以 便 农 场 在 光 伏 系 统 运 行 期 间 能 够 继 续 放 牧 PV CYCLE 回 收 系 统 大 量 >40 个 组 件 打 电 话 或 发 送 电 子 邮 件 至 PV CYCLE 预 约 现 场 收 集 PV CYCLE 派 卡 车 将 报 废 的 光 伏 组 件 直 接 送 往 合 作 回 收 厂 27 28

19 03 关 注 供 应 链 互 相 尊 重, 合 作 共 赢 是 天 合 光 能 处 理 所 有 利 益 关 系 的 基 本 原 则, 作 为 一 家 习 惯 于 以 主 动 的 变 化 来 应 对 挑 战 的 行 业 引 领 者, 天 合 光 能 在 过 去 15 年 来 不 间 断 地 应 用 创 新 技 术 为 社 会 提 供 清 洁 绿 色 的 太 阳 能 光 伏 产 品 然 而 必 须 指 出, 我 们 的 点 滴 进 步, 都 依 赖 于 整 个 供 应 链 的 合 作 和 支 持, 因 此, 在 积 极 履 行 自 身 社 会 责 任 的 同 时, 天 合 光 能 持 续 关 注 全 球 供 应 商 及 合 作 伙 伴 的 社 会 责 任, 与 全 球 合 作 伙 伴 共 同 承 担 社 会 责 任, 共 同 推 动 光 伏 产 业 链 的 可 持 续 发 展 供 应 商 管 理 战 略 合 作 伙 伴 29 30

20 关 注 供 应 链 关 注 供 应 链 供 应 商 管 理 重 点 供 应 商 CSR 审 核 我 们 相 信 周 期 性 的 审 核 是 推 动 供 应 商 自 我 管 理 的 有 效 途 径 我 们 采 用 文 件 审 核 现 场 检 查 员 工 访 谈 等 方 式 在 以 下 几 个 方 面 对 重 点 供 应 商 开 展 周 期 性 的 现 场 审 核, 对 于 审 核 中 发 现 的 问 题, 要 求 供 应 商 限 期 整 改 对 高 风 险 的 供 应 商 施 加 影 响 是 提 升 供 应 商 社 会 责 任 绩 效 的 有 效 途 径, 天 合 光 能 每 年 评 估 供 应 商 风 险, 识 别 供 应 商 的 风 险 等 级, 将 所 供 应 产 品 服 务 与 天 合 光 能 的 可 持 续 发 展 目 标 重 要 环 境 因 素 和 重 大 风 险 相 关 的 供 应 商 列 为 重 点 施 加 影 响 相 关 方 天 合 光 能 制 定 了 供 方 CSR 管 理 程 序, 通 过 对 新 引 入 的 重 点 供 应 商 开 展 CSR 调 查 现 场 审 核, 并 要 求 引 入 的 重 点 合 格 供 应 商 签 署 道 德 规 范 : 遵 循 公 平 诚 信 的 道 德 规 范 ; 供 CSR 承 诺 书 来 不 断 加 强 与 供 应 商 的 沟 通 与 合 作, 致 力 于 建 立 一 条 稳 定 经 济 可 靠 的 供 应 链 重 点 供 应 商 CSR 调 查 重 点 供 应 商 CSR 承 诺 高 标 准 的 商 业 道 德 规 范 提 供 安 全 和 健 康 的 工 作 场 所 : 提 供 安 全 和 健 康 的 工 作 场 所, 减 少 事 故 减 轻 伤 害 降 低 职 业 健 康 危 害 ; 应 良 好 的 社 会 责 任 表 现 是 我 们 选 择 供 应 商 的 一 个 重 要 标 准 天 合 光 能 对 所 有 新 引 入 的 重 点 供 应 商 进 行 全 面 的 CSR 调 查, 调 查 其 在 维 护 工 人 权 益 减 轻 对 环 境 影 响 确 保 工 人 安 全 健 康 与 福 利 诚 信 经 营 守 法 合 规 等 方 面 的 表 现, 若 供 应 商 在 CSR 方 面 不 能 达 到 准 入 标 准, 将 不 能 成 为 我 们 的 合 格 供 应 商 我 们 期 望 我 们 的 供 应 商 能 将 劳 工 标 准 环 境 保 护 健 康 安 全 及 商 业 道 德 等 方 面 的 要 求 纳 入 到 他 们 的 管 理 体 系 中 为 了 确 保 供 应 商 同 样 能 遵 守 我 们 所 秉 承 的 原 则 和 价 值 观, 我 们 要 求 新 引 入 的 每 一 家 重 点 供 应 商 签 署 供 应 商 CSR 承 诺 书, 承 诺 诚 信 经 营 为 工 人 提 供 安 全 健 康 的 工 作 条 件, 使 用 公 平 的 雇 佣 方 法, 天 合 光 能 将 商 业 道 德 价 值 观 作 为 供 应 商 选 择 与 持 续 合 作 的 重 要 标 准, 逐 步 同 现 有 供 应 商 签 订 廉 洁 承 诺 书 同 时 在 选 择 引 进 供 应 商 时 将 该 公 司 是 否 存 在 不 诚 信 记 录 是 否 建 立 相 关 制 度 以 符 合 当 地 劳 动 法 规 的 有 效 执 行, 是 否 建 立 相 关 机 制 来 宣 传 商 业 道 德 制 度 并 有 效 的 跟 进 作 为 重 要 评 估 条 件, 旨 在 引 领 或 保 护 环 境 : 采 用 对 环 境 负 责 的 制 造 流 程 ; 商 自 由 结 社 与 集 体 谈 判 : 尊 重 员 工 参 加 组 建 或 不 参 加 工 会 的 权 利 ; 审 禁 止 童 工 : 遵 守 适 用 法 律 和 法 规 的 最 小 年 龄 规 定 ; 核 禁 止 被 迫 劳 工 和 虐 待 劳 工 : 禁 止 体 罚 员 工, 且 禁 止 使 用 任 何 形 式 的 被 迫 劳 工, 包 括 监 狱 劳 工 契 约 劳 工 抵 债 劳 工 军 事 劳 工 或 奴 隶 劳 工 ; 原 给 予 工 人 应 有 的 尊 严 和 尊 重 推 动 与 公 司 有 业 务 往 来 的 企 业 高 标 准 的 遵 守 商 业 道 德 规 消 除 歧 视 : 维 持 没 有 歧 视, 或 身 体 或 语 言 骚 扰 的 工 作 场 所 则 范 31 32

21 关 注 供 应 链 关 注 供 应 链 战 略 合 作 伙 伴 案 例 三 : 与 亚 邦 集 团 合 资 整 合 光 伏 现 有 产 能 拓 展 组 件 供 应 天 合 光 能 不 仅 高 度 关 注 自 身 绿 色 发 展, 更 积 极 向 全 球 的 合 作 伙 伴 传 达 与 沟 通 天 合 光 能 可 持 续 发 展 的 愿 景 与 目 标, 致 力 于 与 全 球 合 作 伙 伴 一 起 从 实 际 情 况 出 发 集 思 广 益, 为 光 伏 行 业 可 持 续 发 展 贡 献 灵 感 与 创 新 性 的 解 决 方 案 案 例 一 : 年 度 供 应 商 大 会 天 合 光 能 2013 年 年 度 供 应 商 大 会 于 12 月 在 常 州 举 行, 来 自 全 球 的 近 200 家 战 略 合 作 伙 伴 和 供 应 商 代 表 应 邀 出 席, 共 同 探 讨 如 何 进 一 步 通 过 合 作 推 进 全 球 太 阳 能 产 业 的 可 持 续 发 展 天 合 光 能 董 事 长 兼 首 席 执 行 官 高 纪 凡 在 大 会 上 做 了 主 题 发 言, 希 望 天 合 光 能 与 供 应 商 之 间 形 成 战 略 合 作 关 系, 本 着 开 放 合 作 的 态 度, 共 同 应 对 市 场 变 化 带 来 的 各 种 冲 击 和 影 响, 积 极 寻 求 成 本 下 降 的 空 间 和 可 能 的 方 法 以 及 双 方 共 同 协 商 处 理 存 在 的 问 题, 实 现 携 手 发 展, 持 续 提 升, 互 利 共 赢 的 局 面 2013 年 11 月, 天 合 光 能 与 亚 邦 投 资 控 股 集 团 签 署 协 议, 双 方 共 同 投 资 4500 万 美 元, 在 常 州 市 武 进 国 家 高 新 技 术 产 业 开 发 区 注 册 成 立 合 资 公 司 新 的 合 资 企 业 将 收 购 亚 邦 集 团 旗 下 控 股 的 东 君 光 能 的 相 关 生 产 光 伏 组 件 的 设 施 与 设 备, 并 计 划 在 未 来 一 年 内 将 光 伏 组 件 的 年 产 能 扩 大 到 500 兆 瓦 合 资 公 司 将 充 分 借 力 天 合 光 能 在 全 球 范 围 内 的 技 术 创 新 环 境 标 准 质 量 控 制 运 营 管 理 等 方 面 的 优 势, 在 不 增 加 市 场 整 体 产 能 的 前 提 下, 通 过 兼 并 合 作 更 加 高 效 的 利 用 现 有 产 能, 为 中 国 光 伏 产 业 的 整 合 与 未 来 发 展 创 造 一 个 成 功 的 典 范 案 例 二 : 与 Abakus Solar 建 立 合 作 伙 伴 关 系 - 为 德 国 和 英 国 的 四 个 项 目 提 供 20 兆 瓦 组 件 2013 年 2 月, 天 合 光 能 与 光 伏 系 统 提 供 商 Abakus Solar 达 成 合 作 伙 伴 关 系, 为 其 在 德 国 和 英 国 的 四 个 项 目 提 供 共 计 20 兆 瓦 的 太 阳 能 组 件 四 个 项 目 中, 位 于 德 国 北 莱 茵 河 威 斯 特 伐 利 亚 州 的 太 阳 能 发 电 站 首 先 动 工, 另 外 三 个 横 跨 英 国 南 部 的 大 型 电 站, 包 括 一 个 在 英 国 怀 特 岛 的 项 目, 于 2013 年 3 月 底 完 工 并 启 用 天 合 光 能 曾 为 德 国 威 斯 特 伐 利 亚 州 Rietberg 的 一 个 垃 圾 填 埋 场 两 兆 瓦 的 试 点 电 站 提 供 8600 多 块 多 晶 硅 太 阳 能 组 件 该 太 阳 能 发 电 站 在 2012 年 底 按 时 完 工, 可 为 约 570 户 住 家 提 供 电 力, 每 年 可 减 少 碳 排 放 1200 吨 在 此 项 目 中,Abakus Solar 第 一 次 使 用 移 动 测 试 实 验 室, 对 安 装 好 的 太 阳 能 组 件 进 行 测 试, 以 确 保 其 正 确 安 装 正 常 运 行 天 合 光 能 的 组 件 在 现 场 测 试 中 表 现 优 异, 超 出 预 期 水 平 天 合 光 能 与 Abakus 的 合 作 已 经 有 了 一 个 良 好 的 开 端, 我 们 期 待 在 英 国 的 三 个 太 阳 能 电 站 的 项 目 合 作 更 加 顺 利 Abakus Solar 的 首 席 执 行 官 Thomas Sandner 说 : 我 们 在 选 择 供 应 商 方 面 非 常 谨 慎, 本 着 对 客 户 负 责 的 态 度, 我 们 要 求 供 应 商 在 产 品 质 量 供 货 能 力 以 及 服 务 支 持 上 都 要 做 到 尽 善 尽 美 Thomas Sandner, Abakus Solar 首 席 执 行 官 33 34

22 04 关 心 员 工 员 工 是 天 合 光 能 最 宝 贵 和 无 价 的 资 产 和 财 富, 我 们 深 知 价 值 观 需 基 于 每 一 位 员 工 的 认 同 与 努 力, 使 命 和 愿 景 的 实 现 需 要 依 靠 每 一 位 员 工 的 无 限 智 慧 和 不 懈 追 求, 为 此, 我 们 承 诺 为 员 工 创 造 一 个 安 全 和 健 康 的 工 作 环 境, 为 员 工 提 供 一 个 有 竞 争 力 的 薪 资 福 利 制 度, 为 员 工 提 供 专 业 的 培 训 和 良 好 的 职 业 发 展 机 会, 让 天 合 光 能 成 为 一 个 优 秀 的 值 得 工 作 的 可 以 让 每 一 位 员 工 施 展 才 能 的 工 作 舞 台! 保 障 员 工 权 益 认 可 员 工 贡 献 聆 听 员 工 声 音 营 造 文 化 氛 围 关 爱 身 心 健 康 关 注 员 工 安 全 平 衡 工 作 生 活 35 36

23 关 心 员 工 关 心 员 工 保 障 员 工 权 益 认 可 员 工 贡 献 天 合 光 能 严 格 遵 守 劳 动 法 劳 动 合 同 法, 依 法 保 障 员 工 的 合 法 权 益 : 我 们 专 注 于 通 过 培 训 教 育 具 有 竞 争 力 的 薪 酬 高 效 的 人 才 激 励 机 制 来 吸 引 和 保 留 杰 出 人 才, 努 力 实 现 人 尽 其 才, 才 尽 其 用 在 生 产 活 动 或 提 供 服 务 的 过 程 中 坚 决 杜 绝 强 迫 劳 动 ; 遵 守 厂 区 及 办 事 处 所 在 地 的 法 律 法 规, 不 雇 佣 童 工, 施 行 男 女 员 工 同 工 同 酬 ; 制 定 绩 效 管 理 制 度, 每 半 年 制 定 员 工 绩 效 目 标, 绩 效 评 定 结 果 与 奖 金 加 薪 晋 升 等 挂 钩 ; 制 定 员 工 奖 励 管 理 制 度, 每 季 度 评 选 杰 出 表 现 奖, 每 年 评 选 优 秀 员 工 和 优 秀 团 队, 以 不 断 激 励 在 工 作 中 有 突 出 表 现 的 团 队 或 个 人 ; 建 立 人 才 库, 为 符 合 国 家 政 策 要 求 的 硕 士 及 博 士 员 工 申 请 工 厂 所 在 地 的 人 才 基 金 创 新 人 才 基 金 ; 将 新 的 职 位 发 布 在 内 部 招 聘 网 站 上, 使 员 工 有 机 会 进 行 职 位 调 换, 藉 此 提 升 他 们 的 工 作 激 情 和 综 合 能 力 ; 奉 行 公 开 公 平 平 等 的 用 工 政 策, 积 极 促 进 劳 资 关 系 的 和 谐 稳 定, 不 干 涉 员 工 信 仰 自 由, 不 因 民 族 种 族 国 籍 宗 教 信 仰 性 别 年 龄 残 疾 婚 姻 状 况 等 产 生 任 何 歧 视 2013 年 度, 未 发 生 性 别 健 康 状 况 相 关 的 歧 视 事 件 ; 制 定 员 工 带 薪 休 假 管 理 办 法, 安 排 员 工 带 薪 休 假, 为 全 体 员 工 足 额 缴 纳 养 老 工 伤 失 业 医 疗 生 育 保 险 等 各 项 社 会 保 险 以 及 住 房 公 积 金, 并 为 员 工 提 供 生 日 蛋 糕 券 健 康 日 结 婚 礼 金 传 统 节 日 津 贴 意 外 伤 害 保 险 以 及 住 院 补 贴 医 疗 等 额 外 福 利 ; 认 可 每 一 位 员 工 的 贡 献, 为 每 一 位 退 休 员 工 举 办 欢 送 仪 式, 颁 发 光 荣 退 休 证 书 和 退 休 纪 念 品 聆 听 员 工 声 音 我 们 重 视 员 工 的 沟 通 与 参 与, 支 持 员 工 参 加 工 会 组 织, 并 在 公 司 内 部 建 立 了 内 部 沟 通 委 员 会 BBS 论 坛 HR 热 线 合 理 化 建 议 信 箱 等 多 种 沟 通 渠 道, 搭 建 多 渠 道 多 层 次 员 工 沟 通 方 式, 推 动 公 司 内 外 沟 通 文 化 建 设, 让 员 工 充 分 行 使 民 主, 参 与 管 理 : 季 度 沟 通 会 月 度 高 管 圆 桌 沟 通 会 新 员 工 季 度 沟 通 会 高 管 与 主 管 级 及 以 上 员 工 直 由 来 自 各 事 业 部 部 门 的 员 帮 助 试 用 期 的 新 员 工 尽 快 适 天 合 光 能 欧 洲 区 为 员 工 制 定 了 灵 活 的 自 助 福 利 计 划, 员 工 可 从 语 言 培 训 课 程 健 身 俱 乐 部 公 共 交 通 以 及 医 疗 保 险 等 福 利 计 划 中 自 由 选 择 自 己 喜 欢 的 福 利 计 划, 使 员 工 更 有 自 主 权 的 得 到 全 面 的 福 利 保 障, 从 而 全 面 沟 通, 分 享 公 司 上 季 度 经 工 自 愿 报 名 参 加, 由 高 层 代 应 新 工 作 新 环 境, 关 注 新 身 心 的 投 入 工 作 享 受 生 活 营 完 成 情 况, 下 季 度 目 标 计 划, 以 及 未 来 发 展 战 略 等 内 容, 为 中 层 和 基 层 管 理 者 提 供 管 理 方 向 指 南 ; 表 向 员 工 代 表 传 达 公 司 的 重 要 进 展 目 标 和 计 划, 同 时 也 帮 助 公 司 高 管 了 解 员 工 关 心 的 问 题 和 工 作 中 碰 到 的 困 惑, 为 员 工 搭 建 一 个 与 管 理 层 互 动 的 沟 通 平 台 ; 员 工 思 想 动 态 和 工 作 状 态, 促 进 新 员 工 尽 早 融 入 公 司 文 化, 稳 定 工 作 37 38

24 关 心 员 工 关 心 员 工 营 造 文 化 氛 围 员 工 是 企 业 发 展 的 基 石, 天 合 光 能 历 来 重 视 人 才 的 培 养 和 发 展, 促 进 员 工 与 公 司 共 同 成 长 天 合 光 能 将 培 训 教 育 和 文 化 建 设 作 为 管 理 体 系 中 的 一 个 重 要 环 节, 为 员 工 提 供 强 有 力 的 培 训 支 持 系 统, 根 据 业 务 发 展 的 需 求 和 岗 位 需 要 为 员 工 量 身 定 制 个 人 发 展 计 划, 让 员 工 在 培 训 日 常 工 作 和 沟 通 合 作 中 汲 取 知 识 不 断 成 长, 从 而 提 高 员 工 队 伍 的 整 体 素 质, 为 企 业 的 可 持 续 发 展 注 入 源 源 不 断 的 动 力! E-learning 平 台 上 目 前 有 80 余 门 课 程, 其 中 包 括 近 20 门 自 制 课 程, 我 们 制 定 了 电 子 课 程 开 发 与 制 作 的 激 励 政 策, 鼓 励 公 司 员 工 将 专 业 的 知 识 转 化 成 快 速 课 件 和 微 课 程, 不 仅 降 低 公 司 课 件 采 购 成 本, 而 且 有 效 积 累 公 司 特 有 的 宝 贵 专 业 知 识 图 书 馆 为 了 建 筑 更 好 的 学 习 平 台 支 持 员 工 的 发 展, 除 了 设 立 了 10 间 硬 件 设 备 优 良 的 专 用 培 训 室 之 外, 天 合 光 能 与 常 州 图 书 馆 合 办 了 一 所 藏 书 2 万 多 册 的 图 书 馆, 该 馆 的 管 理 与 常 州 市 图 书 馆 使 用 相 同 的 制 度 和 系 统, 可 通 借 通 还 图 书 馆 内 还 设 有 专 门 的 电 子 阅 览 区, 供 员 工 观 看 电 子 杂 志 和 电 子 图 书, 极 大 的 丰 富 了 员 工 的 精 神 生 活 培 训 中 心 我 们 成 立 了 专 门 负 责 人 员 培 训 和 发 展 的 培 训 中 心, 并 建 立 了 较 为 成 熟 的 培 训 体 系, 包 括 制 度 体 系 课 程 体 系 讲 师 体 系 资 源 体 系 等, 使 每 一 位 进 入 公 司 的 员 工 在 胜 任 本 职 岗 位 后 都 可 以 有 技 术 路 线 和 管 理 路 线 两 条 发 展 通 道 可 以 选 择, 每 一 步 发 展 都 会 有 相 应 的 培 训 课 程 和 发 展 环 节 相 配 合, 支 持 员 工 的 提 升 与 发 展 双 月 内 刊 天 翼 关 注 公 司 发 展 与 员 工 生 活, 以 轻 松 活 泼 为 基 调, 内 容 丰 富, 是 员 工 信 息 交 流 的 平 台 每 月 刊 亮 点 立 足 公 司 重 大 事 件 宣 传, 旨 在 让 每 一 位 员 工 及 时 了 解 公 司 在 品 牌 创 新 社 会 责 任 全 球 利 益 方 沟 通 等 方 面 的 重 大 事 件 为 了 提 升 培 训 质 量, 我 们 不 断 完 善 培 训 硬 件 设 施, 目 前 已 建 成 10 间 不 同 大 小, 风 格 各 异 的 培 训 室, 共 可 容 纳 1,000 人 同 时 培 训, 按 照 不 同 的 课 程 设 置 配 有 可 容 纳 200 多 人 一 起 培 训 的 新 员 工 培 训 教 室,40 人 左 右 的 管 理 类 互 动 培 训 教 室,30 人 左 右 的 教 授 式 培 训 室, 和 可 内 部 宣 传 容 纳 20 人 的 讨 论 式 培 训 室 等 拥 有 全 套 音 响 视 频 设 备 的 阶 梯 教 室 可 承 办 公 司 各 类 大 型 活 动, 这 些 不 同 类 别 的 教 室 使 各 层 级 不 同 类 型 的 培 训 都 能 在 同 一 时 间 有 条 不 紊 地 开 展 2013 年 公 司 培 训 总 学 时 325,540 小 时, 人 均 超 过 25 小 时, 覆 盖 企 业 社 会 责 任 环 保 健 康 安 全 商 业 道 德 员 工 心 理 健 康 素 质 技 能 提 升 等 多 项 培 训 分 布 在 各 个 交 通 要 道 的 宣 传 栏, 随 处 可 见 的 精 美 海 报 以 及 各 种 管 理 知 识 小 卡 片 形 式 生 动 多 样 的 向 员 工 展 示 培 训 环 保 等 重 要 活 全 年 人 均 培 训 时 数 (H) 2013 年 培 训 类 别 % 6% 环 境 健 康 安 全 类 25 素 质 技 能 提 升 类 类 39% 岗 位 技 能 和 职 业 能 力 类 53% 新 员 工 入 职 培 训 动 及 管 理 理 念 2011 年 2012 年 2013 年 案 例 : 晶 硅 部 门 高 技 能 人 才 培 养 关 爱 身 心 健 康 员 工 的 身 心 健 康 是 提 高 生 产 力 的 重 要 保 障 之 一, 为 此, 我 们 持 续 关 注 员 工 健 康, 不 仅 关 注 员 工 的 职 业 健 康, 还 关 注 在 职 和 退 休 员 工 的 硅 片 车 间 切 片 和 开 方 岗 位 对 技 能 要 求 较 高, 为 了 提 高 一 线 岗 位 人 才 的 专 业 技 能, 天 合 光 能 与 常 州 高 校 合 作, 针 个 人 健 康 和 心 理 健 康, 我 们 开 设 了 医 务 室 孕 妇 休 息 室, 开 展 了 员 工 帮 助 计 划 职 业 危 害 监 测, 每 年 为 员 工 提 供 职 业 健 康 体 检, 女 性 健 康 体 检, 尽 我 们 最 大 努 力 为 所 有 员 工 打 造 一 个 健 康 安 全 舒 适 的 工 作 环 境, 帮 助 员 工 更 好 的 享 受 生 活 对 切 片 和 开 方 岗 位 员 工 开 展 理 论 学 习 和 技 能 训 练, 按 照 国 家 职 业 资 格 鉴 定 要 求 进 行 考 核 和 鉴 定, 对 通 过 考 核 的 学 员, 发 放 晶 体 元 器 件 制 造 工 的 国 家 职 业 资 格 证 书, 案 例 : 健 康 义 诊 活 动 完 善 员 工 成 长 通 道 为 了 提 高 员 工 的 健 康 意 识, 方 便 员 工 就 诊,2013 年 8 月 份,EHS 部 门 邀 请 常 州 鼎 武 康 复 医 院 的 专 家 到 天 合 光 能 在 线 学 习 系 统 在 线 学 习 系 统 (E-learning) 作 为 一 种 辅 助 培 训 工 具, 以 其 自 身 的 优 点 很 好 地 解 决 了 成 本 时 间 冲 突 场 地 限 制 等 问 题 我 们 自 己 开 发 了 E- learning 系 统, 为 员 工 提 供 在 线 互 动 式 培 训 平 台, 并 且 根 据 成 人 学 习 原 理, 将 每 门 课 程 的 时 间 设 置 在 30 分 钟 左 右, 以 便 于 员 为 员 工 提 供 义 诊 服 务, 含 现 场 就 诊 健 康 问 题 解 答 量 体 重 测 体 温 量 血 压 测 血 糖 等 多 项 义 诊 项 目, 以 普 及 医 学 常 识 和 健 康 知 识, 倡 导 健 康 生 活 方 式 工 利 用 较 短 的 时 间 去 学 习 一 门 有 用 的 课 程, 为 全 球 员 工 提 供 便 捷 的 学 习 和 个 人 发 展 资 源, 帮 助 其 拓 展 知 识 和 能 力 39 40

25 关 心 员 工 关 心 员 工 关 爱 心 理 健 康 为 了 更 好 的 缓 解 工 作 压 力, 保 证 员 工 的 健 康 和 高 效 的 生 产 力, 我 们 建 立 了 员 工 帮 助 计 划 (Employee Assistance Program, EAP) 员 工 帮 助 计 划 (EAP) 作 为 企 业 为 员 工 设 置 的 一 套 系 统 的 长 期 的 援 助 与 福 利 项 目, 通 过 专 业 人 员 对 组 织 环 境 的 诊 断 分 析 和 为 员 工 及 其 家 庭 成 员 提 供 的 专 业 指 导 培 训 咨 询, 帮 助 解 决 员 工 及 其 家 庭 成 员 的 各 种 心 理 和 行 为 问 题, 消 除 可 能 影 响 员 工 绩 效 的 各 方 面 因 素, 从 而 提 高 员 工 工 作 绩 效 目 前, 天 合 光 能 已 经 建 立 起 一 定 基 础 的 EAP 心 理 咨 询 师 队 伍, 并 定 期 外 请 专 家 开 展 压 力 管 理 职 业 心 理 健 康 健 康 生 活 方 式 等 多 方 面 指 导, 关 注 员 工 安 全 在 天 合 光 能 的 环 境 健 康 安 全 政 策 中, 明 确 地 指 出 保 护 员 工 的 健 康 安 全 和 维 护 员 工 的 利 益 是 公 司 的 首 要 任 务 我 们 相 信 建 立 良 好 完 善 的 职 业 健 康 和 安 全 管 理 体 系 是 关 怀 员 工 和 其 家 庭 成 员 的 重 要 表 现, 是 保 护 我 们 的 员 工 供 应 商 以 及 我 们 所 在 的 社 区 的 一 种 正 确 的 经 营 之 道, 是 回 报 社 会 的 一 种 重 要 途 径 帮 助 员 工 缓 解 工 作 压 力 消 除 心 理 困 扰 改 善 工 作 情 绪 关 爱 职 业 健 康 1.56 天 合 光 能 可 记 录 事 故 率 (TRR) 注 释 我 们 从 多 个 方 面 加 强 职 业 健 康 监 管, 对 存 在 职 业 危 害 因 素 岗 位 的 员 工 实 施 健 康 监 护, 预 防 职 业 病 的 发 生, 并 每 年 保 证 一 定 额 度 的 安 全 资 金 投 入, 用 于 员 工 职 业 健 康 防 护 我 们 将 不 发 生 任 何 与 工 作 相 关 的 职 业 病 视 为 我 们 的 长 期 目 标 : 建 立 公 司 内 部 的 医 务 室, 为 员 工 提 供 医 疗 和 健 康 咨 询 服 务 ; 注 释 :TRR( 百 万 工 时 总 可 记 录 事 故 率 ) 是 由 报 告 期 间 的 危 险 事 故 数 (DOs), 损 工 事 故 数 (LTIs), 死 亡 事 故 数 (Fs), 限 工 事 件 数 (RWs) 之 和 乘 以 10 6, 再 除 以 报 告 期 间 的 总 工 时 ( 小 时 ) 每 年 为 接 触 职 业 危 害 因 素 的 所 有 员 工 安 排 职 业 健 康 体 检, 并 为 有 职 业 禁 忌 症 的 员 工, 及 时 调 整 岗 位 ; 2010 年 2011 年 2012 年 2013 年 我 们 的 TRR 连 续 四 年 持 续 降 低,2013 年 较 2012 年 下 降 29%, 这 与 我 们 不 断 完 善 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 和 我 们 对 安 全 永 不 满 足 的 契 而 不 每 年 按 照 法 律 法 规 的 要 求 对 现 场 工 作 环 境 的 职 业 危 害 因 素 进 行 监 测, 并 采 取 工 程 和 管 理 措 施, 确 保 为 员 工 提 供 一 个 健 康 的 工 作 环 境 ; 舍 的 追 求 是 密 不 可 分 的 案 例 : 成 功 创 建 二 级 安 全 生 产 标 准 化 企 业 在 作 业 场 所 设 置 警 告 标 识, 让 员 工 了 解 其 所 在 岗 位 的 可 能 存 在 的 职 业 危 害 及 其 防 护 措 施, 提 高 员 工 自 我 保 护 意 识 为 进 一 步 提 升 安 全 生 产 管 理 水 平, 天 合 光 能 2013 年 3 月 起 在 全 公 司 范 围 内 开 展 安 全 生 产 标 准 化 建 设 工 作, 包 括 对 安 全 生 产 目 标 安 全 投 入 法 律 法 规 与 安 全 管 理 制 度 教 案 例 : 建 立 医 疗 救 护 绿 色 通 道 天 合 光 能 为 所 有 的 员 工 缴 纳 了 工 伤 事 故 保 险, 但 工 伤 赔 付 基 金 往 往 要 经 过 工 伤 认 定 之 后 才 能 赔 付 到 员 工 手 中, 为 了 防 止 员 工 在 发 生 工 伤 事 故 后 因 为 没 有 足 够 的 钱 垫 付 医 疗 费 用 而 不 能 得 到 及 时 的 医 疗 救 护, 天 合 光 能 积 极 与 常 州 三 家 医 院 沟 通, 为 工 伤 员 工 开 通 医 疗 救 护 绿 色 通 道 发 生 工 伤 事 故 的 员 工 只 需 向 医 院 出 示 天 合 光 能 员 工 救 助 绿 色 通 道 证 即 可 立 即 接 受 医 疗 救 护, 而 天 合 光 能 会 为 其 先 行 垫 付 所 有 医 疗 费 用, 确 保 员 工 无 后 顾 之 忧 的 安 心 疗 养 育 培 训 生 产 设 备 设 施 作 业 安 全 隐 患 排 查 和 治 理 职 业 健 康 应 急 救 援 等 13 个 部 分 开 展 自 评 建 立 制 度 文 件 现 场 整 改 等 多 项 工 作 在 专 家 评 审 会 上, 通 过 对 安 全 标 准 化 文 件 资 料, 作 业 现 场 安 全 管 理 情 况 的 综 合 考 评, 专 家 组 认 为, 天 合 光 能 安 全 管 理 机 构 健 全, 安 全 管 理 制 度 措 施 完 善, 安 全 设 施 运 行 正 常, 符 合 工 贸 行 业 二 级 安 全 生 产 标 准 化 企 业 标 准 在 2013 年 8 月 份 天 合 光 能 被 正 式 评 定 为 安 全 生 产 标 准 化 二 级 企 业 员 工 工 作 安 全 天 合 光 能 致 力 于 为 全 体 员 工 提 供 一 个 安 全 的 工 作 场 所 我 们 的 目 标 是 通 过 不 断 降 低 工 作 场 所 的 职 业 伤 害, 努 力 推 动 安 全 文 化 建 设 来 持 案 例 : 高 温 慰 问 续 提 高 我 们 的 健 康 安 全 绩 效 一 方 面, 我 们 通 过 危 险 源 辨 识 安 全 检 查 和 安 全 隐 患 汇 报 来 不 断 识 别 工 作 场 所 存 在 的 风 险, 并 通 过 危 险 作 业 管 理 化 学 品 管 理 和 MOC 管 理 等 来 控 制 和 降 低 工 作 场 所 的 风 险 ; 另 一 方 面, 我 们 持 续 完 善 应 急 管 理 机 制, 针 对 各 种 潜 在 的 安 全 事 故 开 展 应 急 演 练, 不 断 提 升 我 考 虑 到 很 多 员 工 在 异 常 炎 热 的 夏 季 还 坚 持 在 高 温 岗 位 上,2013 年 8 月 14 日, 天 合 光 能 工 会 和 EHS 部 门 向 坚 们 的 应 急 响 应 能 力 守 在 高 温 岗 位 上 的 员 工 赠 送 防 暑 饮 品, 为 这 些 员 工 送 去 一 丝 凉 意 一 份 关 爱 和 感 谢 41 42

26 关 心 员 工 关 心 员 工 危 险 源 辨 识 和 风 险 评 估 我 们 制 定 了 危 险 源 辨 识 和 风 险 评 估 程 序, 每 年 识 别 所 有 与 天 合 光 能 生 产 产 品 和 服 务 相 关 的 危 险 源 并 评 估 其 风 险 我 们 将 工 作 场 案 例 : 组 件 车 间 设 备 员 工 提 报 安 全 隐 患 所 中 的 风 险 分 为 三 个 等 级 : 重 大 风 险, 中 度 风 险, 一 般 风 险, 每 一 级 的 风 险 均 采 取 不 同 的 控 制 措 施 以 持 续 降 低 并 控 制 工 作 场 所 的 风 险 : 风 险 等 级 风 险 的 可 接 受 性 所 采 取 的 措 施 一 般 风 险 可 接 受 维 持 现 有 的 管 理 和 控 制 措 施, 根 据 具 体 情 况 加 强 风 险 控 制 中 度 风 险 可 容 忍 回 顾 现 有 程 序 及 控 制 措 施, 预 防 事 故 发 生 根 据 事 故 可 能 导 致 的 后 果 分 析 确 定 是 否 需 要 采 取 进 一 步 措 施 测 试 房 功 率 测 试 仪 作 业 员 在 进 行 测 试 作 业 时, 需 要 进 入 暗 箱 内 插 拔 接 线 端 子 扫 码 和 填 写 流 转 单 等 ; 在 测 试 工 作 时 暗 箱 内 翻 转 台 会 180 翻 转, 如 果 员 工 未 正 确 操 作 或 违 规 操 作, 将 脖 子 或 身 体 其 他 部 位 伸 入 或 探 入 设 备 内 将 会 被 夹 伤, 存 在 极 大 的 安 全 隐 患 收 到 此 条 隐 患 报 告 后, 车 间 设 备 工 程 师 将 内 翻 转 改 为 外 翻 转, 并 做 防 护 栏, 从 根 本 上 避 免 了 员 工 被 夹 的 风 险, 该 隐 患 获 得 了 EHS 委 员 会 的 一 直 认 可, 被 评 为 隐 患 汇 报 优 秀 特 别 奖 重 大 风 险 不 可 容 忍 通 过 采 取 工 程 和 管 理 措 施 来 避 免 或 降 低 风 险 未 采 取 工 程 或 管 理 措 施 控 制 风 险 之 前, 必 须 采 取 临 时 管 控 措 施 确 保 安 全 运 行 MOC 变 更 管 理 变 更 管 理 是 保 证 运 营 整 合, 预 防 重 大 事 故 发 生 非 常 有 效 的 手 段 天 合 光 能 制 定 了 EHS 变 更 管 理 程 序, 任 何 可 能 会 对 公 司 员 工 环 境 危 险 作 业 管 理 为 了 确 保 我 们 的 承 包 商 和 员 工 的 作 业 安 全, 我 们 制 定 了 区 域 工 作 许 可 证 制 度, 所 有 的 承 包 商 和 员 工 在 开 始 施 工 之 前 必 须 得 到 相 关 的 作 业 许 可 我 们 对 可 能 导 致 重 大 伤 害 和 财 产 损 失 的 高 空 动 火 密 闭 空 间 等 危 险 作 业 严 格 控 制, 项 目 负 责 人 需 要 填 写 危 险 作 业 许 可 证, 在 得 到 相 关 管 理 人 员 的 审 批 并 确 保 所 有 的 防 护 措 施 到 位 的 情 况 下 方 可 作 业 安 全 产 品 质 量 产 生 不 利 影 响 的 工 艺 设 备 材 料 的 改 变 都 需 要 符 合 变 更 管 理 的 规 定, 在 变 更 之 前 必 须 得 到 相 关 部 门 评 估 审 核 后 方 可 实 施, 大 致 包 括 以 下 项 目 : 新 技 术 和 新 设 备 的 引 进 ; 安 全 检 查 我 们 认 为 再 安 全 的 生 产 过 程 都 伴 随 着 不 安 全 的 因 素, 为 了 减 少 安 全 事 故 的 发 生, 我 们 制 定 了 EHS 检 查 管 理 程 序, 持 续 通 过 全 面 综 合 的 内 部 安 全 检 查 以 及 外 部 第 三 方 审 计, 不 断 识 别 工 作 场 所 存 在 的 不 安 全 行 为 和 不 安 全 状 态, 消 除 现 场 安 全 隐 患, 降 低 事 故 风 险, 让 新 工 艺 的 选 择 和 引 进 ( 化 学 的 物 理 的 方 法 等 ); 天 合 光 能 成 为 更 安 全 的 工 作 场 所 安 全 隐 患 汇 报 运 行 程 序 的 变 更 ; 天 合 光 能 专 注 于 开 放 而 有 效 的 报 告 机 制, 鼓 励 正 确 的 行 为 实 践 和 流 程 以 避 免 事 故 和 人 身 伤 害 的 发 生 我 们 从 2010 年 开 展 全 公 司 范 围 内 的 隐 患 汇 报 活 动, 每 位 员 工 可 以 通 过 填 写 EHS 隐 患 报 告 卡 提 报 E-flow 中 的 EHS 隐 患 报 告 和 处 置 流 程 写 邮 件 或 打 EHS 应 急 电 话 等 多 种 途 径 汇 报 自 己 身 边 的 安 全 隐 患 此 活 动 得 到 了 员 工 的 积 极 响 应,2013 年 全 年 共 收 集 到 涉 及 安 全 环 境 健 康 的 隐 患 724 项,90% 以 上 得 到 了 及 时 的 解 决, 不 仅 极 大 地 减 少 了 公 司 的 安 全 隐 患, 更 培 养 了 全 员 参 与 安 全 89% 管 理 的 文 化 氛 围 2013 年 安 全 隐 患 提 报 类 型 1% 3% 7% 89% 环 境 类 健 康 类 安 全 类 其 他 类 新 供 应 商 或 者 新 物 质 的 引 进 完 善 应 急 管 理 机 制 事 故 发 生 后, 员 工 往 往 会 因 为 不 清 楚 问 题 所 在 而 陷 入 茫 然 失 措 的 状 态, 我 们 相 信 有 效 的 应 急 预 案 及 周 期 性 的 演 练 对 于 稳 定 事 故 发 生 后 的 局 势 会 起 到 至 关 重 要 的 作 用, 因 此, 我 们 制 定 了 完 善 的 应 急 响 应 预 案, 包 括 火 灾 事 故 化 学 品 泄 漏 及 烧 伤 事 故 停 电 事 故 等, 以 确 保 我 们 能 够 及 时 有 效 地 应 对 各 种 安 全 和 环 境 事 故 ; 每 个 责 任 区 域 均 安 排 周 期 性 应 急 演 练, 提 升 我 们 应 急 响 应 能 力 的 同 时, 确 保 我 们 的 应 急 响 应 预 案 行 之 有 效 43 44