1 關於報告書 3 關於 國喬石化 215 年度企業社會責任報告書 4 2 策略與願景 5 一. 經營者的話 6 二. 企業社會責任承諾與組織架構 7 三. 利害相關者議合與永續議題管理 9 營運審視 15 一. 公司沿革與財務績效 16 二. 主要品牌 / 產品 / 服務市場 2 三. 加入的協會

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1 215 CORPORATE SOICAL RESPONSIBILITY REPORT 誠信 品質 創新 尊重 國喬石油 化 學 股 份 有 限 公 司 1

2 1 關於報告書 3 關於 國喬石化 215 年度企業社會責任報告書 4 2 策略與願景 5 一. 經營者的話 6 二. 企業社會責任承諾與組織架構 7 三. 利害相關者議合與永續議題管理 9 營運審視 15 一. 公司沿革與財務績效 16 二. 主要品牌 / 產品 / 服務市場 2 三. 加入的協會 合作 21 四. 財務績效 22 五. 公司治理 24 六. 內稽內控制度 26 七. 投資人服務概況 28 八. 營運風險管理與未來展望 環境永續 31 一 環境管理方針揭露 32 二. 節能方案與溫室氣體管理 33 三 環境管理與環保活動 36 勞動人權與社會關懷 43 一. 勞雇和諧與員工關懷 44 二. 勞安衛管理 53 三. 客戶服務與供應商管理 58 四. 社會關懷 CORPORA TE SOICAL RESPONSIBILITY REPO RT 誠信 品質 創新 尊重 2 附錄 65 一.GRI G4 對照表 66

3 關 於 報 告 書 3

4 關 於 國 喬 石 化 215 年 度 企 業 社 會 責 任 報 告 書 國 喬 石 化 發 行 企 業 社 會 責 任 報 告 書, 主 要 目 的 是 向 社 會 大 眾 透 明 且 公 開 的 呈 現 本 公 司 在 企 業 社 會 責 任 方 面 的 做 法 與 成 果 以 及 相 關 策 略 與 目 標 本 公 司 企 業 社 會 責 任 報 告 書 採 每 年 定 期 更 新 之 方 式 出 版 ; 本 期 第 二 版 企 業 社 會 責 任 報 告 書 於 216 年 6 月 出 版, 報 告 書 中 主 要 呈 現 215 年 1 月 1 日 至 12 月 31 日 間 國 喬 石 化 高 雄 總 公 司 與 台 北 / 台 中 辦 公 室 在 環 境 保 護 公 司 治 理 與 社 會 參 與 之 作 為 與 各 項 績 效 數 據, 部 分 績 效 數 據 亦 回 溯 至 212 年 ~215 年 本 報 告 內 容 考 量 影 響 集 團 運 作 之 經 營 實 體 後, 將 報 告 範 圍 以 高 雄 總 公 司 與 台 北 / 台 中 辦 公 室 為 主, 不 包 含 國 亨 路 竹 廠 與 及 其 他 投 資 公 司 ; 若 有 例 外, 將 於 報 告 中 特 別 註 明 本 報 告 參 照 全 球 永 續 性 報 告 協 會 (Global Reporting Initiative, GRI) 報 告 書 綱 領 G4, 依 循 核 心 (Core) 選 項 撰 寫, 揭 露 國 喬 石 化 在 企 業 社 會 責 任 方 面 的 策 略 理 念 措 施 和 績 效 本 報 告 書 中 之 財 務 報 表 數 字 以 新 台 幣 計 算, 環 保 安 全 衛 生 相 關 績 效 則 以 國 際 通 用 指 標 表 達 若 有 推 估 或 假 設 條 件, 會 於 各 相 關 章 節 註 明 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 關 於 報 告 書 報 告 發 行 時 間 預 定 每 年 持 續 發 行 現 行 發 行 版 本 :216 年 6 月 發 行 下 一 發 行 版 本 : 預 定 217 年 6 月 發 行 響 應 環 保, 推 行 無 紙 化, 本 報 告 書 以 電 子 版 本 公 告 於 公 司 網 頁 對 於 本 報 告 書 的 任 何 意 見, 歡 迎 您 聯 絡 我 們 聯 絡 方 式 : 國 喬 石 油 化 學 股 份 有 限 公 司 工 安 部 薛 鴻 敏 主 任 csr@gppc.com.tw 網 址 : 地 址 總 公 司 : 高 雄 市 大 社 區 興 工 路 4 樓 電 話 : 轉 289 4

5 1 策 略 與 願 景 5

6 1. 經 營 者 的 話 高 階 主 管 期 許 215 年 中 國 房 地 產 市 場 衰 退, 使 得 和 房 地 產 高 度 相 關 的 ABS EPS 產 業 需 求 不 振, 苯 乙 烯 利 差 較 214 年 縮 減 許 多 ; 另 外 下 半 年 油 價 開 始 大 幅 下 跌, 下 游 廠 商 觀 望 氣 氛 濃 厚, 使 得 苯 乙 烯 銷 售 狀 況 未 如 預 期 215 年 台 灣 PS 廠 及 ABS 廠 受 到 中 國 需 求 不 佳, 油 價 下 跌 衝 擊, 下 游 客 戶 觀 望 心 態 濃 厚, 導 致 產 能 利 用 率 不 佳 展 望 216 年, 隨 國 際 油 價 跌 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 壹 策 略 與 願 景 勢 逐 漸 放 緩, 以 及 下 游 客 戶 庫 存 去 化, 皆 有 利 下 游 需 求 逐 步 回 溫, 另 高 價 庫 存 壓 力 亦 有 望 逐 漸 減 輕, 法 人 指 出, 隨 PS 及 ABS 供 給 高 峰 已 過, 殺 價 競 爭 壓 力 舒 緩, 未 來 SM 的 價 格 落 底 回 升 將 帶 動 PS 及 ABS 價 量 回 溫, 同 時 進 一 步 享 有 低 價 庫 存 利 益, 預 估 216 年 營 運 動 能 逐 步 回 溫 將 拉 高 獲 利 水 準 公 司 仍 將 持 續 加 固 並 厚 實 目 前 核 心 製 造 事 業 之 競 爭 力, 如 聚 焦 在 SM ABS 氫 氣 和 尼 龍 66 等 主 力 產 線 作 成 本 效 率 及 品 質 上 的 優 化, 並 將 戮 力 拓 展 利 基 型 銷 售 通 路, 由 不 斷 地 追 求 質 與 量 的 穩 步 成 長 來 創 造 獲 利, 另 外 就 育 成 中 的 研 發 中 心, 正 積 極 研 試 高 值 化 工 程 塑 膠 和 差 異 化 產 品 等 之 開 發, 俾 為 公 司 未 來 邁 向 更 多 元 化 的 新 潛 力 事 業 奠 基 未 來 3-5 年 的 目 標 將 是 開 拓 差 異 化 市 場, 提 供 核 心 競 爭 力, 俾 使 企 業 能 永 續 經 營! 未 來 公 司 為 預 應 內 外 部 環 境 之 嚴 苛 挑 戰, 將 持 續 責 成 全 員 達 成 各 目 標 效 益 之 承 諾 實 現 同 時 為 符 合 安 全 生 產 及 節 能 減 碳 等 工 安 環 保 高 標 準 要 求, 近 十 五 年 來 更 不 斷 地 編 列 相 關 資 本 支 出 勵 行 有 效 改 善, 隨 時 以 建 立 我 司 環 境 友 好 的 生 產 作 業 為 營 運 根 本 要 件, 從 而 來 彰 顯 我 司 企 業 公 民 的 神 聖 使 命 展 望 未 來, 在 我 司 各 項 軟 硬 體 投 資 改 善 逐 步 完 備 及 企 業 團 隊 的 精 進 努 力 下, 冀 望 將 不 負 股 東 們 所 託, 繼 續 創 造 營 運 佳 績 做 為 國 喬 石 化 的 一 份 子 也 是 我 終 身 的 志 業, 我 願 意 加 倍 努 力, 無 畏 艱 難 承 載 使 命, 把 握 契 機 導 引 溫 暖 良 性 的 企 業 發 展 文 化, 建 立 環 境 友 好 的 組 織 目 標, 凝 聚 大 家 的 投 入 與 用 心, 創 造 團 隊 最 佳 綜 效, 秉 持 沒 有 最 好, 只 有 更 好 的 奮 力 精 神, 積 極 作 為 有 效 管 理, 為 追 求 公 司 的 成 長 壯 大 永 續 發 展, 做 出 最 大 的 貢 獻, 同 時 善 盡 社 會 責 任, 使 公 司 成 為 傑 出 的 企 業 公 民 總 經 理 : 楊 品 正 6

7 2. 企 業 社 會 責 任 承 諾 與 組 織 架 構 國 喬 石 化 的 CSR 專 案 組 織 架 構 -- 企 業 社 會 責 任 指 導 委 員 會, 由 總 經 理 兼 執 行 長 領 導, 並 定 期 召 開 會 議 確 認 及 檢 討 CSR 推 動 狀 況 與 策 略 指 導 委 員 會 之 下 所 設 置 的 推 動 秘 書 室 及 公 司 治 理 委 員 會 員 工 照 顧 委 員 會 環 保 節 能 委 員 會 對 外 溝 通 委 員 會 社 會 關 懷 委 員 會 共 計 五 個 分 委 會, 指 導 企 業 社 會 責 任 之 經 濟 環 境 及 社 會 等 三 項 構 面 的 管 理 指 標, 順 利 地 完 成 計 畫, 將 經 濟 環 境 及 社 會 的 績 效 管 理 指 標, 與 日 常 營 運 聯 結, 融 入 例 行 工 作 中, 並 關 心 到 以 往 沒 有 注 意 到 的 課 題 CSR 推 動 秘 書 室 依 循 P-D-C-A ( 規 劃 - 執 行 - 查 核 - 行 動 ) 管 理 模 式 運 作 定 期 鑑 別 利 害 關 係 人 蒐 集 檢 視 利 害 關 係 人 所 關 切 議 題 一 併 於 第 一 季 所 舉 辦 之 年 度 會 議 中 提 報, 確 保 已 涵 蓋 所 有 重 大 考 量 面, 經 委 員 會 確 認 後 展 開 行 動 方 案, 向 委 員 會 報 告 各 項 企 業 社 會 責 任 相 關 業 務 的 進 展 及 成 效 將 執 行 成 效 呈 報, 再 由 CEO 報 告 成 果 和 未 來 策 略 予 董 事 會 CSR Steering Committee 楊 總 經 理 / 黃 副 總 經 理 / 周 副 總 經 理 / 梁 廠 長 推 動 秘 書 台 北 財 務 部 / 高 雄 工 環 部 公 司 治 理 委 員 會 員 工 照 顧 委 員 會 環 保 節 能 委 員 會 社 會 關 懷 委 員 會 對 外 溝 通 委 員 會 誠 信 原 則 制 定 維 護 財 會 指 標 法 務 指 標 ( 稽 核 陳 組 長 ) ( 財 務 部 陳 經 理 ) ( 會 計 部 陳 主 任 ) ( 人 事 組 沈 組 長 ) 員 工 福 利 指 標 員 工 培 訓 指 標 員 工 關 懷 指 標 ( 人 事 組 沈 組 長 ) ( 廠 務 部 李 主 任 ) 碳 / 水 足 跡 指 標 安 全 衛 生 指 標 組 織 面 / 產 品 面 環 保 節 能 減 碳 ( 工 安 部 薛 主 任 ) 社 會 關 懷 ( 廠 務 部 李 主 任 ) 客 戶 溝 通 供 應 商 溝 通 法 人 股 東 與 媒 體 溝 通 ( 石 業 部 周 副 總 ) ( 資 材 部 張 主 任 ) ( 塑 業 部 吳 經 理 ) ( 財 務 部 陳 經 理 ) 國 喬 石 化 CSR 指 導 委 員 會 7

8 2 3 員工照顧委員會 員工關懷 公司治理委員會 公司治理 4 5 社會關懷委員會(廠務部) 舉辦慈善活動 贊助環保及社會公益活動 協助身心障礙者就業 照顧弱 勢族群 倡導無障礙空間 對外溝通委員會 內外部利害相關者溝通 8 壹 策略與願景 1 環保節能委員會 (工安部/公用工場) 推動溫室氣體管理系統 不預警緊急應變演習 節能減碳管理 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 國喬石化 CSR 委員會功能目標

9 3. 利 害 相 關 者 議 合 與 永 續 議 題 管 理 利 害 關 係 人 與 重 大 性 議 題 之 溝 通 及 篩 選 在 企 業 社 會 責 任 是 最 重 要 的, 瞭 解 相 關 利 害 關 係 人 關 注 之 議 題, 透 過 企 業 社 會 責 任 報 告 書 的 揭 露, 讓 相 關 的 利 害 關 係 人 瞭 解 本 公 司 215 年 在 企 業 社 會 責 任 上 的 努 力 以 及 達 成 的 績 效 CSR 指 導 委 員 會 依 據 本 公 司 的 相 關 部 門 日 常 作 業 及 對 外 的 業 務 溝 通 中, 根 據 實 質 性 議 題 評 選 機 制, 由 秘 書 召 集 各 部 門 人 員 就 組 織 營 運 交 流 與 利 害 關 係 人 包 容 性 尋 找 利 害 關 係 人, 對 利 害 關 係 人 進 行 鑑 別, 選 出 優 先 溝 通 對 象 與 他 們 所 關 切 的 議 題 進 行 回 應, 初 步 判 別 出 主 要 利 害 關 係 人 及 其 關 切 議 題 共 為 客 戶 員 工 / 工 會 投 資 人 媒 體 供 應 商 社 區 及 政 府, 共 七 類 利 害 關 係 人 有 鑑 於 利 害 關 係 人 議 合 是 本 公 司 永 續 議 題 管 理 的 重 要 組 成 部 份 除 了 透 過 日 常 業 務 以 各 型 式 與 利 害 關 係 人 保 持 互 動 外, 我 們 也 利 用 各 種 管 道 包 括 電 話 溝 通 召 開 會 議 滿 意 度 調 查 實 地 拜 訪 參 與 公 會 等 方 式 進 行 由 利 害 關 係 人 所 提 出 之 關 注 議 題, 透 過 本 報 告 回 應 被 鑑 別 為 重 大 考 量 面 之 議 題 項 目 214 年 度 起 因 應 組 織 永 續 管 理 啟 動, 設 置 企 業 社 會 責 任 信 箱 (csr@gppc.com.tw), 供 各 類 利 害 關 係 者 溝 通 並 回 饋, 並 設 有 專 人 負 責 溝 通 及 回 應,215 年 重 大 議 題 之 關 注 程 度 分 析 乃 以 年 度 問 卷 調 查 結 果 為 基 礎, 針 對 主 要 利 害 關 係 人 對 議 題 之 關 注 程 度, 與 對 公 司 經 濟 環 境 社 會 衝 擊 之 高 低, 二 項 因 子 進 行 分 析, 鑑 別 出 利 害 關 係 人 關 切 之 重 大 議 題, 高 度 關 切 及 高 衝 擊 的 議 題 將 揭 露 於 報 告 書 相 關 章 節 9

10 國 喬 石 化 利 害 關 係 人 利 害 關 係 人 員 工 政 府 關 心 議 題 職 業 健 康 與 安 全 員 工 福 利 平 等 市 場 形 象 勞 資 關 係 反 腐 敗 與 反 公 平 競 爭 行 為 環 保 投 資 自 我 人 權 評 估 廢 水 和 廢 棄 物 間 接 經 濟 影 響 產 品 及 服 務 標 示 法 規 符 合 度 國 喬 石 化 溝 通 方 式 職 工 福 利 委 員 會 ( 每 季 ) 工 安 看 板 工 會 代 表 大 會 勞 工 安 全 衛 生 委 員 會 ( 每 季 ) 公 開 資 訊 觀 測 站 企 業 社 會 責 任 報 告 書 政 令 宣 導 公 文 公 司 網 站 設 置 CSR 信 箱 政 府 機 關 稽 查 本 報 告 書 回 應 章 節 CH3. 環 境 永 續 CH4. 勞 動 人 權 與 社 會 關 懷 CH2. 營 運 審 視 CH3. 環 境 永 續 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 壹 策 略 與 願 景 社 區 / 地 方 民 眾 社 區 服 務 環 保 投 資 溫 室 氣 體 及 其 他 汙 染 排 放 市 場 形 象 綠 色 產 品 和 服 務 不 定 期 訪 視 工 業 區 廠 商 聯 誼 會 工 業 區 服 務 中 心 企 業 社 會 責 任 報 告 書 網 站 資 訊 揭 露 社 區 公 益 活 動 CH1. 策 略 與 願 景 CH2. 營 運 審 視 CH3. 環 境 永 續 客 戶 / 代 理 商 客 戶 隱 私 管 理 遵 循 產 品 相 關 法 規 綠 色 產 品 和 服 務 客 戶 健 康 與 安 全 行 銷 溝 通 反 腐 敗 與 反 公 平 競 爭 行 為 年 度 客 戶 滿 意 度 調 查 年 度 互 動 研 討 會 訪 談 ( 電 訪 問 卷 等 ) 不 定 期 技 術 或 產 業 研 討 會 客 戶 CSR 稽 核 CH3. 環 境 永 續 CH4. 勞 動 人 權 與 社 會 關 懷 股 東 / 投 資 人 公 司 治 理 經 濟 績 效 遵 循 產 品 相 關 法 規 市 場 形 象 強 迫 與 強 制 勞 動 環 保 投 資 企 業 社 會 責 任 報 告 書 網 站 資 訊 揭 露 投 資 人 服 務 信 箱 公 開 資 訊 觀 測 站 發 言 人 專 線 電 話 CH 1. 策 略 與 願 景 CH3. 環 境 永 續 CH4. 勞 動 人 權 與 社 會 關 懷 供 應 商 採 購 實 務 公 司 治 理 間 接 經 濟 影 響 法 規 遵 循 禁 用 童 工 供 應 商 CSR 考 核 供 應 商 CSR 宣 導 供 應 商 環 保 考 核 企 業 社 會 責 任 報 告 書 網 站 資 訊 揭 露 年 度 供 應 商 評 鑑 CH 1. 策 略 與 願 景 CH2. 營 運 審 視 媒 體 經 濟 績 效 遵 循 產 品 相 關 法 規 法 規 遵 循 職 業 健 康 與 安 全 客 戶 健 康 與 安 全 公 開 資 訊 觀 測 站 不 定 期 電 話 溝 通 不 定 期 面 訪 聚 會 企 業 社 會 責 任 報 告 書 網 站 資 訊 揭 露 CH3. 環 境 永 續 CH4. 勞 動 人 權 與 社 會 關 懷 1

11 重 大 考 量 面 分 析 流 程 本 報 告 書 中 以 重 大 考 量 面 分 析 流 程 為 方 法, 鑑 別 利 害 關 係 人 所 關 注 的 永 續 議 題, 以 此 作 為 資 訊 揭 露 的 參 考 基 礎, 達 到 有 效 溝 通 的 目 標, 並 成 為 未 來 規 劃 企 業 社 會 責 任 方 向 之 重 要 依 據 相 關 單 位 鑑 別 利 害 關 係 人 企 業 社 會 責 任 報 告 書 的 揭 露 利 害 關 係 人 及 關 注 議 題 蒐 集 利 害 關 係 人 關 注 議 題 關 注 議 題 進 行 重 大 性 評 估 檢 討 計 劃 或 目 標 國 喬 石 化 永 續 議 題 來 源 本 公 司 鑑 別 重 大 考 量 面 流 程 是 基 於 GRI G4 永 續 報 告 框 架 中 報 告 原 則 與 界 定 報 告 內 容 指 引, 由 於 永 續 議 題 涵 蓋 廣 泛, 我 們 藉 由 下 列 來 源 蒐 集 與 組 織 相 關 的 議 題 外 部 內 部 GRI 考 量 面 與 指 標 GRI 產 業 永 續 議 題 利 害 關 係 人 溝 通 過 程 意 見 回 饋 公 司 永 續 政 策 公 司 營 運 策 略 與 目 標 重 大 性 議 題 排 序 本 公 司 依 據 根 據 實 質 性 議 題 評 選 機 制 執 行 本 次 調 查, 透 過 問 卷 回 收 有 效 問 卷 41 份 ( 權 重 ), 採 用 AA 1 原 則 衡 量 利 害 關 係 人 與 本 公 司 的 關 係 程 度, 將 每 個 議 題 關 注 分 數 與 關 係 程 度 加 權 平 均, 藉 以 瞭 解 利 害 關 係 人 的 關 切 度 各 議 題 對 本 公 司 在 經 濟 環 境 與 社 會 衝 擊 上, 由 本 公 司 CSR 指 導 委 員 會 以 組 織 內 經 營 管 理 人 員 觀 點, 逐 一 評 分 影 響 程 度, 經 彙 整 所 有 分 數 排 序 出 對 本 公 司 永 續 發 展 的 重 大 議 題, 並 考 量 首 次 發 行 資 訊 涵 蓋 程 度 劃 分 重 大 性 門 檻 值, 以 利 害 關 係 人 關 切 度 達 3.8 分 以 上, 對 國 喬 的 衝 擊 性 ( 嚴 重 度 ) 達 3.5 分 以 上, 作 為 報 告 中 回 應 之 重 大 考 量 面 11

12 重 大 考 量 面 分 析 結 果 4.5 程 度 4. 關 議 題 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 壹 策 略 與 願 景 4.1 公 司 治 理 溫 室 氣 體 及 污 染 排 環 保 資. 法 與 道 德 物 料 與 能 源 及 水 資 源 用 廢 水 廢 棄 物. 利 害 關 係 人 產 品 及 標 強 與 強 制 勞 動 職 業 健 康 與 安 全.5 運 產 品 關 法 市 場 產 品 品 質 與 技 術 研 發 勞 雇 關 係 與 員 工 利 平 等 社 區 訓 與 教 育. 銷 勞 資 關 係 客 戶 健 康 與 安 全.1 客 戶 管 理 產 品 接 經 濟 2. 化 與 機 會 平 等 供 應 商 環 境 評 供 應 商 勞 工 權 / 道 德 / 人 權 評 結 社 與 體 採 購 實 機 制 建 構 環 境 題 機 制 2. 與 公 平 為 保 與 業 保 全 實 人 權 評 用 童 工 關 程 度 本 報 告 中 回 應 之 重 大 考 量 面 環 境 考 量 面 經 濟 考 量 面 社 會 考 量 面 廢 水 和 廢 棄 物 管 理 溫 室 氣 體 及 其 他 汙 染 排 放 原 物 料 能 源 與 水 資 源 耗 用 環 保 投 資 市 場 形 象 職 業 健 康 與 安 全 強 迫 與 強 制 勞 動 社 會 法 規 守 規 性 SO 遵 循 產 品 相 關 法 規 PR 產 品 及 服 務 標 示 12

13 考 量 面 邊 界 對 於 每 一 個 鑑 別 出 為 重 大 的 議 題, 我 們 評 估 其 衝 擊 並 決 定 考 量 面 在 組 織 內 部 或 外 部 是 否 發 生 影 響 邊 界 組 織 內 組 織 外 考 量 面 國 喬 高 雄 廠 台 北 辦 公 室 台 中 辦 公 室 * 其 他 投 資 公 司 1. 廢 水 與 廢 棄 物 管 理 供 應 鏈 客 戶 承 攬 商 環 保 2. 溫 室 氣 體 管 理 及 其 他 汙 染 排 放 3. 原 物 料 能 源 與 水 資 源 4. 環 保 投 資 5. 綠 色 產 品 與 服 務 經 濟 1. 市 場 形 象 1. 職 業 健 康 與 安 全 社 會 2. 遵 循 產 品 相 關 法 規 3. 強 迫 與 強 制 勞 動 4. 遵 循 社 會 相 關 法 規 5. 產 品 及 服 務 標 示 圖 示 說 明 具 重 大 性 在 本 次 報 告 可 完 全 揭 露 在 本 次 報 告 可 部 分 揭 露 但 資 訊 缺 乏 暫 無 法 揭 露 * 含 英 屬 維 京 群 島 金 亞 投 資 / 海 陸 投 資, 高 冠 企 業, 緯 來 電 視, 國 亨 化 學 13

14 CORPORA TE SOICAL RESPONSIBILITY REPO RT 誠信 品質 創新 尊重 14 壹 策略與願景 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 215

15 2 營 運 審 視 15

16 1. 公 司 沿 革 與 財 務 績 效 公 司 概 況 設 立 日 期 : 中 華 民 國 62 年 9 月 25 日 總 公 司 地 址 : 高 雄 市 大 社 區 興 工 路 4 號 電 話 :(7) 台 北 辦 公 室 地 址 : 台 北 市 南 京 東 路 四 段 1 號 1 樓 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 貳 營 運 審 視 台 中 辦 公 室 地 址 : 台 中 市 西 區 館 前 路 55 號 1 樓 之 3 聯 繫 電 話 :(2) 員 工 總 數 :362 人 本 公 司 治 理 組 織 架 構 由 全 體 股 東 所 組 成 之 股 東 會 為 國 喬 最 高 意 思 機 關, 經 股 東 會 選 任 之 董 事 組 成 董 事 會 為 公 司 之 業 務 執 行 機 關, 並 選 任 獨 立 董 事 組 成 審 計 委 員 會 監 督 公 司 業 務 之 執 行 董 事 長 為 董 事 會 主 席, 對 外 代 表 公 司 為 公 司 之 最 高 負 責 人, 並 無 兼 任 行 政 職 位 本 公 司 董 事 不 定 期 地 參 與 由 中 華 民 國 證 券 暨 期 貨 市 場 發 展 基 金 會 (SFI) 及 中 華 公 司 治 理 協 會 (CGA) 舉 辦 之 相 關 公 司 治 理 教 育 訓 練 本 公 司 治 理 架 構 圖 如 下, 本 公 司 組 織 涵 蓋 英 屬 維 京 群 島 金 亞 投 資 / 海 陸 投 資 高 冠 企 業 國 亨 化 學 緯 來 電 視 等 公 司, 但 在 本 報 告 書 內 不 予 以 揭 露 16

17 17 機 械 組 研 發 組 研 發 中 心 業 務 一 組 工 環 組 儲 運 組 高 雄 資 訊 組 資 金 組 成 品 組 塑 膠 廠 各 專 案 小 組 修 護 工 場 廠 務 部 財 務 部 工 環 部 石 化 廠 會 計 部 塑 膠 業 務 部 公 用 工 場 資 材 部 石 化 業 務 部 總 經 理 室 稽 核 S M 二 組 高 雄 採 購 組 尼 龍 工 廠 尼 龍 事 業 處 副 總 經 理 副 總 經 理 高 雄 廠 總 經 理 全 面 品 質 保 證 管 理 委 員 會 經 營 管 理 委 員 會 董 事 長 董 事 會 國 喬 石 化 組 織 圖 薪 酬 委 員 會 審 計 委 員 會 副 總 經 理 成 本 組 化 驗 組 人 總 組 台 北 資 訊 組 行 政 組 A B S 組 S M 一 組 台 北 採 購 組 會 計 組 儀 電 組 汽 電 組 技 術 組 業 務 二 組 業 務 行 政 組 人 事 組

18 公 司 沿 革 尼 龍 66 產 品 通 過 UL 的 高 溫 RTI 認 證 為 強 化 公 司 治 理, 設 置 審 計 委 員 會 取 代 監 察 人 職 能 尼 龍 事 業 處 於 1 月 成 立, 並 於 7 月 正 式 生 產 完 成 ABS 產 能 擴 建, 年 產 量 提 高 子 公 司 國 亨 化 學 與 必 詮 化 學 合 併, 以 國 亨 化 學 為 存 續 公 司 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 貳 營 運 審 視 211 強 化 公 司 治 理, 增 設 二 席 以 上 獨 立 董 事 成 立 薪 酬 委 員 會 21 興 建 完 成 汽 電 共 生 廠, 於 5 月 正 式 運 轉 鎮 江 國 亨 公 司 與 鎮 江 奇 美 公 司 於 7 月 1 日 正 式 合 併 SM-3 廠 於 12 月 完 成 去 瓶 頸 擴 建 工 程,SM 年 產 量 提 高 29 泰 國 國 喬 公 司 於 8 月 經 泰 國 商 務 部 核 准 解 散 汽 電 共 生 廠 蒸 汽 生 產 設 施 於 1 月 試 車 成 功 28 完 成 導 入 德 國 SAP 資 訊 系 統 運 作 與 奇 美 實 業 公 司 於 4 月 簽 訂 鎮 江 子 公 司 合 併 協 議, 本 公 司 持 有 合 併 後 存 續 公 司 股 權 3.4% 特 用 化 學 品 事 業 處 於 8 月 成 立 27 推 動 ISO 系 統 三 合 一 整 合,ISO-91:2 及 ISO-141:24 轉 證 至 SGS 台 灣 檢 驗 科 技 公 司 認 證 鎮 江 國 亨 公 司 SAN/ABS 年 產 能 擴 充 開 始 興 建 汽 電 共 生 廠 26 必 詮 公 司 將 原 GPS 生 產 線 改 建 為 SAN, 國 喬 公 司 ABS 年 產 能 擴 充, 新 增 ABS 研 發 等 級 供 應 客 戶 需 要 25 獲 得 華 碩 " 綠 色 環 境 管 理 系 統 " 認 證 24 苯 乙 烯 第 一 廠 正 式 拆 除, 本 公 司 舉 辦 隆 重 儀 式 為 台 灣 第 一 座 苯 乙 烯 工 廠 畫 下 完 美 句 點 23 獲 得 索 尼 " 綠 色 夥 伴 " 認 證 及 SGS OHSAS 181 認 可 登 錄 22 鎮 江 國 亨 公 司 SAN/ABS 年 產 能 擴 充 21 獲 得 經 濟 部 標 檢 局 ISO91 2 年 版 認 可 登 錄 18

19 必 詮 公 司 HIPS 年 產 能 擴 充 鎮 江 國 亨 化 學 公 司 ABS/SAN 年 產 能 擴 充 興 建 完 成 SM 第 三 廠 獲 得 經 濟 部 商 檢 局 IS92 及 IS141 認 可 登 錄 積 極 從 事 業 外 多 角 化 投 資 在 江 蘇 省 成 立 鎮 江 國 亨 公 司 泰 國 喬 公 司 ABS 年 產 能 擴 充 購 併 大 德 昌 氣 體 公 司 的 氫 氣 事 業 擴 充 ABS/SAN 產 能 改 造 SM 第 二 廠 製 程 擴 充 ABS/SAN 產 能 在 馬 來 西 亞 投 資 成 立 喬 冠 公 司, 從 事 塑 料 染 色 加 工 業 購 併 生 產 HIPS/GPPS 的 必 詮 公 司 在 泰 國 投 資 成 立 泰 國 國 喬 公 司, 並 購 併 當 地 生 產 ABS 之 工 廠 購 併 生 產 HIPS 的 國 亨 公 司 國 喬 股 票 正 式 上 市 擴 建 ABS/SAN 廠 以 提 高 年 產 能 大 德 昌 石 油 化 學 股 份 有 限 公 司 重 整 後, 改 名 為 國 喬 石 油 化 學 股 份 有 限 公 司 興 建 完 成 第 一 座 ABS/SAN 工 廠, 是 邁 向 多 元 化 產 品 及 垂 直 整 合 的 第 一 步 完 成 第 二 座 苯 乙 烯 工 廠 苯 乙 烯 第 一 廠 正 式 完 工 生 產, 是 台 灣 第 一 家 生 產 苯 乙 烯 單 體 的 公 司 國 喬 的 前 身, 大 德 昌 石 油 化 學 股 份 有 限 公 司 成 立 19

20 台北 辦公室 為求企業之永續經營 國喬公司正積極朝向提高產 量 降低生產成本 增加銷售競爭能力 擴大市場 佔有率之目標邁進 尋求企業聯盟 改進產業結構 及開發具有高附加價值的新產品 國喬公司在塑膠 台中 辦公室 ABS 方面配合國內產業發展的進程 將持續開發新 產品 新客源並調整產銷組合 滿足二岸三地客戶 需求 提升產品附加價值 透過以苯乙烯系列的產 品為公司的核心利基 延伸至晶形塑料的研試為公 司努力的新方向 後續將持續執行下列工作 1 ABS 及尼龍 66 擴產及開發 / 配方 節能減廢為 目標 品質精進為首要 高雄 總公司 2 車材電鍍級 耐熱吹塑級 耐熱耐光阻燃級等 ABS 應用規格其產品改善 3 著重尼龍 66 其衍生合膠塑料之開發 開創高值 化高性能產品 為提昇客戶的價值 滿足客戶的需求與國喬公司在國際市場的競爭角色 技術服務團隊 遴選經驗豐富的優秀工程師 不分時地提供客戶技術與產品應用上的服務 今後國喬公 司亦將持續尋求其他更好的發展機會 使國喬公司競爭力歷久彌堅 穩如磐石 國喬公司的產品遵守政府規範的各項產品及服務法令 符合歐盟 RoHS/REACH 規範 無任何危害物質 經由嚴謹的品質管理 提供客戶穩定的產品品質 同時為確保客戶服 務品質 提昇客戶滿意度 設立客戶服務專線及溝通網站 每年定期主動進行客戶服務 滿意度調查 加強和客戶之間的合作關係 藉由和客戶互利共榮的關係 成為企業永續 發展的基石 2 貳 營運審視 本公司營運地點分布如下圖 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 2. 主要品牌 / 產品 / 服務市場

21 3. 加入的協會 合作 1. 台灣區石油化學工業同業公會 2. 大社石化工業區廠商聯誼會 3. 中華民國品質管制學會 4. 中華民國工業安全衛生協會 5. 仁大工業區勞工安全衛生促進會 6. 中華民國化學工業責任照顧協會 7. 台灣區塑膠原料工業同業公會 8. 台灣安全教育研究協會 9. 台灣化學工程學會 1. 中華民國國際經濟合作協會 11. 台灣化學科技產業協進會 12. 中華民國內部稽核協會 13. 財團法人中華民國會計研究發展基金會 215 CORPORA TE SOICAL RESPONSIBILITY REPO RT 誠信 品質 創新 尊重 21

22 仟萬元 合併稅前淨利 19 億 8 仟萬元 較 13 年度增加 12 億 3 仟萬元 合併稅後淨利 16 億 5 仟萬元 合併稅後淨利歸屬於本公司業主為 14 億 7 仟萬元 本公司個體營收 149 億 2 仟萬元 佔合併營收 74.5% 茲就 14 年度個體營業概況簡述如下 : 二年度之主要產品比較如下 14 年度本公司 SM 全年產量 321,212 噸 較 13 年度之 312,49 噸增加 2.9% 銷量 298,879 噸較 13 年度 289,716 噸增加 3.2 % SM 銷售金額 1,24,372 仟元較 13 年度 13,39,628 仟元減少 21.5% ABS 全年產量 59,63 噸較 13 年度 79,168 噸減少 24.7% 銷量 63,216 噸較 13 年度 77,9 噸減少 17.9% ABS 銷售金 額 3,135,783 仟元較 13 年度 4,567,114 仟元減少 31.3% 總 計 本 公 司 14 年 度 營 收 淨 額 14,918,335 仟 元 較 13 年 度 之 19,29,428 仟 元 減 少 22.3% 14 年度營業淨利 1,334,324 仟元較 13 年度營業淨損 89,585 仟元 虧損轉盈溢 14 年度轉投資淨收益 354,66 仟元較 13 年投資淨收益 476,892 仟元減少 25.6% 14 年度稅後淨利 1,472,319 仟元 各 項 產 品之營業比重 單位 : 新台幣仟元 主要產品 14 年度營業收入 營業比重 SM 1,24, ABS 3,135, H2 142, 汽電 524, % 尼龍 875, % 合計 14,918, 貳 營運審視 國喬集團 14 年度合併營收為新台幣 ( 以下同 )2 億 2 仟萬元 較 13 年度減少 43 億 2 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 4. 財務績效

23 主 要 銷 售 地 區 : 主 要 產 品 主 要 市 場 配 銷 方 式 苯 乙 烯 單 體 (SM) 國 內 直 銷 丙 烯 腈 - 丁 二 烯 - 苯 乙 烯 共 聚 體 樹 脂 (ABS) 國 內 中 國 大 陸 香 港 美 國 越 南 南 非 馬 來 西 亞 等 直 銷 經 銷 氫 氣 (H2) 國 內 直 銷 經 銷 蒸 汽 與 電 力 國 內 直 銷 尼 龍 66 國 內 直 銷 技 術 及 研 發 概 況 : 1. 最 近 年 度 及 截 至 年 報 刊 印 日 止 投 入 之 研 發 費 用 單 位 : 新 台 幣 仟 元 :% 年 度 研 發 費 用 佔 營 業 額 % 215 年 度 31,981.21% 216 年 3 月 31 日 止 8,84.25% 23

24 5. 公 司 治 理 國 喬 石 化 公 司 的 經 營 團 隊 長 期 以 來 落 實 營 運 及 財 務 等 各 項 資 訊 的 透 明 化, 以 合 乎 道 德 的 企 業 準 則 與 承 諾, 做 好 公 司 治 理 為 目 標, 以 謙 冲 致 和, 開 誠 立 信 為 經 營 理 念 : 謙 和 為 表, 誠 信 為 裡 開 創 商 業 先 機, 回 饋 社 會 大 眾, 其 產 品 在 製 造 技 術 上 要 不 斷 開 發, 在 品 質 上 要 絕 對 嚴 謹, 在 售 後 服 務 上 更 要 及 時 週 到 ; 其 員 工 要 對 同 僚 和 睦 對 公 司 信 賴, 在 任 何 崗 位 都 充 滿 旺 盛 企 圖 心 國 喬 石 化 公 司 以 穩 健 的 步 伐 積 極 的 活 力 爭 取 投 資 人 的 信 心, 以 講 正 直 急 公 益 的 精 神 樹 立 公 司 的 形 象, 我 們 恪 遵 法 律 和 規 範, 重 視 資 訊 的 公 開 及 透 明, 以 得 到 相 關 利 害 關 係 人 與 社 會 大 眾 的 認 同 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 貳 營 運 審 視 董 事 會 每 季 至 少 召 開 一 次,215 年 總 計 召 開 5 次 董 事 及 主 要 經 理 人 名 稱 / 職 務 職 稱 姓 名 主 要 經 ( 學 ) 歷 董 事 長 萊 埠 投 資 有 限 公 司 代 表 人 : 吳 春 臺 美 國 德 拉 瓦 大 學 化 工 博 士 獨 立 董 事 施 光 訓 美 國 佛 州 諾 瓦 大 學 財 務 金 融 博 士 獨 立 董 事 陳 松 棟 國 立 政 治 大 學 法 律 系 ( 法 制 組 ) 獨 立 董 事 陳 文 宗 美 國 瑞 德 大 學 企 管 碩 士 董 事 萊 埠 投 資 有 限 公 司 代 表 人 : 田 振 慶 輔 仁 大 學 法 律 系 董 事 景 冠 投 資 股 份 有 限 公 司 代 表 人 : 楊 品 正 國 立 成 功 大 學 化 工 所 碩 士 董 事 仲 冠 投 資 股 份 有 限 公 司 代 表 人 : 黃 錫 輝 逢 甲 大 學 會 計 系 24

25 主 要 經 理 人 職 稱 姓 名 主 要 經 ( 學 ) 歷 董 事 長 吳 春 臺 美 國 德 拉 瓦 大 學 化 工 博 士 總 經 理 楊 品 正 國 立 成 功 大 學 化 工 所 碩 士 副 總 經 理 黃 錫 輝 逢 甲 大 學 會 計 系 學 士 副 總 經 理 周 振 銘 國 立 台 灣 大 學 化 工 所 碩 士 廠 長 梁 仁 竭 國 立 高 雄 第 一 科 技 大 學 機 械 與 自 動 化 工 程 系 碩 士 協 理 王 義 忠 美 國 維 州 理 工 大 學 化 學 博 士 協 理 曾 嘉 雄 國 立 台 灣 大 學 化 工 所 碩 士 經 理 曹 福 華 淡 江 大 學 化 工 系 學 士 經 理 林 文 輝 國 立 高 雄 第 一 科 技 大 學 環 境 與 安 全 衛 生 工 程 系 碩 士 經 理 魏 世 欣 東 海 大 學 化 工 系 經 理 吳 志 榮 淡 水 工 商 專 校 商 業 文 書 科 經 理 陳 景 福 東 吳 大 學 會 計 系 學 士 主 任 李 安 騰 國 立 高 雄 第 一 科 技 大 學 運 籌 管 理 系 碩 士 主 任 陳 玲 珠 靜 宜 文 理 學 院 商 學 系 會 計 組 學 士 主 任 張 聰 明 國 立 成 功 大 學 化 工 所 碩 士 主 任 馬 從 龍 台 北 工 專 電 機 科 主 任 薛 鴻 敏 國 立 成 功 大 學 環 工 所 碩 士 25

26 另 外, 為 落 實 薪 酬 平 等, 本 公 司 於 211 年 12 月 29 日 第 十 屆 第 三 次 董 事 會 通 過 成 立 薪 酬 委 員 會 組 織 章 程, 並 選 任 3 名 薪 酬 委 員 履 行 下 列 職 權, 委 員 會 成 員 應 以 善 良 管 理 人 之 注 意, 忠 實 履 行 下 列 職 權, 並 對 董 事 會 負 責, 且 將 所 提 建 議 提 交 董 事 會 討 論 : (1) 訂 定 並 定 期 檢 討 董 事 及 經 理 人 績 效 評 估 與 薪 資 報 酬 之 政 策 制 度 標 準 與 結 構 (2) 定 期 評 估 並 訂 定 董 事 及 經 理 人 之 薪 資 報 酬 (3) 其 他 經 董 事 會 授 權 之 事 項 依 公 司 章 程 規 定, 董 事 酬 勞 須 與 公 司 年 度 之 稅 後 純 益 和 可 供 分 配 盈 餘 相 連 結, 每 年 由 董 事 會 擬 具, 提 請 股 東 會 決 議 詳 細 的 董 事 酬 勞 比 例, 請 見 年 報 中 的 股 利 政 策 說 明 內 的 董 事 酬 勞 部 份 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 貳 營 運 審 視 6. 內 稽 內 控 制 度 本 公 司 為 落 實 優 質 企 業 文 化, 維 護 公 司 形 象 與 企 業 倫 理, 依 據 公 司 法 證 券 交 易 法 及 上 市 上 櫃 公 司 治 理 實 務 守 則 制 定 員 工 行 為 準 則 以 規 範 全 體 員 工 及 董 事 與 經 理 人 ; 在 處 理 業 務 之 行 為 及 程 序 規 範 上, 避 免 利 用 職 務 為 個 人 及 親 屬 謀 取 不 當 利 益, 嚴 禁 洩 漏 客 戶 隱 私 並 且, 同 時 訂 有 提 報 檢 舉 懲 戒 及 申 訴 等 相 關 程 序 定 期 審 視 企 業 使 命 願 景 價 值 觀 及 核 心 職 能 與 管 理 職 能, 要 求 相 關 人 員 遵 行, 且 落 實 於 員 工 年 度 績 效 考 核 表, 如 有 違 反 相 關 規 範 情 事, 則 依 據 獎 懲 作 業 辦 法 進 行 相 關 處 置 國 喬 石 化 依 據 行 政 院 金 融 監 督 管 理 委 員 會 頒 訂 之 公 開 發 行 公 司 建 立 內 部 控 制 制 度 處 理 準 則 及 相 關 法 令 函 文 號, 制 定 公 司 內 部 控 制 制 度, 並 經 董 事 會 通 過 落 實 執 行 於 各 項 作 業 準 則, 以 促 進 公 司 之 健 全 經 營, 確 保 公 司 政 策 及 規 定 被 有 效 執 行, 以 達 到 營 運 效 果 及 效 率 財 務 報 導 之 可 靠 性 及 法 令 遵 循 等 三 大 目 標 該 內 控 制 度 的 範 疇 涵 蓋 日 常 所 有 營 運 活 動 如 八 大 交 易 循 環 資 訊 管 理 及 其 他 管 理 控 制 等, 並 結 合 各 項 國 際 標 準 如 ISO91 ISO141 OHSAS181 等 整 合 於 日 常 作 業 流 程 國 喬 石 化 公 司 並 於 內 部 設 置 稽 核 單 位, 直 屬 董 事 會, 協 助 董 事 會 及 管 理 階 層 檢 查 及 覆 核 內 部 各 項 制 度 及 流 程, 適 時 提 供 改 善 建 議, 以 確 保 公 司 內 部 控 制 制 度 得 以 持 續 有 效 實 施 26

27 擬 定 執 行 交 易 所 / 證 期 會 傳 播 媒 體 相 關 單 位 董 事 會 總 經 理 室 重 大 訊 息 發 佈 #F 1 重 大 訊 息 說 明 表 重 大 決 議 #F 1 擬 定 新 聞 稿 / 填 寫 重 大 訊 息 公 開 說 明 表 #F2 #F3/ #F4/ #F5 新 聞 稿 處 理 管 理 資 料 ( 表 單 紀 錄 ) 相 關 資 料 DOC- 6 文 書 處 理 辦 法 I NC- 2 職 務 授 權 辦 法 #F2 辦 理 重 大 訊 息 說 明 記 者 會 申 報 書 上 市 公 司 重 大 訊 息 公 開 說 明 表 ( 二 ) 上 市 公 司 重 大 訊 息 公 開 說 明 表 ( 三 ) 發 布 與 申 報 召 開 記 者 說 明 會 申 報 鍵 入 證 交 所 之 網 際 網 路 資 訊 系 統 #F3-1 #F4-1 #F5-1 #F3-2 #F4-2 #F5-2 27

28 揭露之完整 精確 即時 可靠等各項原則 除了將各項公告事項及重大訊息即時上傳 公開資訊觀測站外 舉凡財務報告書 年報 股利 重大訊息等資訊均可在國喬網站查 詢並連結到觀測站內容 28 貳 營運審視 資訊揭露是國喬對投資人服務最重要的一環 多年來我們投入許多資源 務求符合資訊 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 7. 投資人服務概況

29 8. 營 運 風 險 管 理 與 未 來 展 望 參 考 前 述 利 害 關 係 人 議 和 結 果 發 現, 多 數 利 害 關 係 人 對 於 本 公 司 之 經 營 績 效 / 市 場 形 象 乃 至 於 公 司 治 理 甚 為 關 切, 對 此, 本 公 司 管 理 階 層 將 對 市 場 風 險 信 用 風 險 國 內 外 重 要 政 策 及 法 律 變 動 科 技 及 產 業 變 化 等 對 公 司 財 務 業 務 之 影 響 與 因 應 執 行 更 嚴 謹 之 考 量 對 於 其 中 有 關 市 場 風 險, 針 對 匯 率 利 率 變 動 及 通 貨 膨 脹 等, 隨 時 蒐 集 相 關 資 訊 以 因 應, 視 需 要 訂 定 遠 期 外 匯 買 賣 合 約 以 規 避 外 幣 之 匯 率 風 險, 與 銀 行 保 持 密 切 聯 繫 以 取 得 優 惠 借 款 利 率 並 藉 由 多 元 籌 資 管 道 來 降 低 資 金 成 本, 對 於 高 風 險 高 槓 桿 投 資 資 金 貸 與 他 人 背 書 保 證 及 衍 生 性 商 品 交 易 政 策 均 採 保 守 態 度 並 依 公 司 規 範 執 行,214 年 度 無 資 金 貸 與 他 人 亦 無 從 事 衍 生 性 商 品 交 易 作 業 未 來 則 著 眼 於 長 期 前 景 與 財 務 表 現 之 永 續 發 展, 在 信 用 風 險 方 面 : 與 客 戶 進 行 交 易 前, 需 經 信 用 確 認 程 序, 設 定 於 資 訊 系 統 管 控, 持 續 評 估 應 收 帳 款 回 收 情 形, 並 根 據 收 回 情 形 提 列 備 抵 呆 帳 而 對 於 國 內 外 政 經 情 勢 發 展 法 律 變 動 及 產 業 變 化 保 持 高 度 關 注, 視 情 況 於 經 營 管 理 會 議 中 加 以 評 估 研 討 未 來 展 望 1. 經 營 方 針 (1) 求 存 : 實 踐 永 續 發 展 (2) 求 勝 : 強 化 危 機 意 識, 固 守 生 存 利 基 (3) 求 穩 : 做 好 歲 修 整 改 工 程, 鞏 固 營 銷 獲 利 (4) 求 實 : 以 能 耐 延 伸 鞏 固 既 有 的 競 爭 地 位 並 追 求 企 業 的 成 長 (5) 求 精 : 提 升 個 人 與 團 隊 的 附 加 價 值 2. 中 長 期 之 發 展 藍 圖 國 喬 石 化 仍 將 持 續 加 固 並 厚 實 目 前 核 心 製 造 事 業 之 競 爭 力, 如 聚 焦 在 SM ABS 氫 氣 和 尼 龍 66 等 主 力 產 線 作 成 本 效 率 及 品 質 上 的 優 化, 並 將 戮 力 拓 展 利 基 型 銷 售 通 路, 由 不 斷 地 追 求 質 與 量 的 穩 步 成 長 來 創 造 獲 利, 另 外 就 育 成 中 的 研 發 中 心, 正 積 極 研 試 高 值 化 工 程 塑 膠 和 差 異 化 產 品 等 之 開 發, 俾 為 公 司 未 來 邁 向 更 多 元 化 的 新 潛 力 事 業 奠 基 29

30 貳 營 運 審 視 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 215 CORPORA TE SOICAL RESPONSIBILITY REPO RT 3

31 3 環 境 永 續 31

32 1. 環 境 管 理 方 針 揭 露 貫 徹 善 用 資 源 預 防 污 染 持 續 改 善 秉 持 企 業 永 續 發 展 之 精 神, 國 喬 石 化 公 司 長 期 致 力 改 善 廢 水 空 氣 噪 音 固 體 廢 棄 物 及 土 壤 地 下 水 等 環 境 污 染 問 題, 為 貫 徹 善 用 資 源 預 防 污 染 持 續 改 善 之 環 境 政 策, 除 不 斷 建 置 環 保 設 施 外 ; 近 年 更 積 極 推 動 二 氧 化 碳 盤 查 工 作, 也 設 法 執 行 工 業 減 廢 除 此 之 外 更 推 行 ISO 溫 室 氣 體 盤 查 計 畫 21 年 新 設 運 轉 之 汽 電 共 生 廠 已 採 用 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 參 環 境 永 續 最 佳 可 行 技 術 (BACT) 與 設 備, 以 減 輕 生 產 及 輸 儲 過 程 中 所 造 成 之 污 染 同 時 並 積 極 提 升 設 備 操 作 經 驗 及 操 作 技 能, 以 達 到 環 境 保 護 之 目 標 建 置 環 境 管 理 系 統, 獲 得 認 證 1997 年 國 喬 石 化 公 司 高 雄 廠 獲 得 標 檢 局 之 ISO 141 認 證, 除 依 P.D.C.A 原 則 持 續 運 作 外,27 年 更 推 動 ISO 系 統 三 合 一 整 合, 推 行 至 今, 國 喬 石 化 公 司 高 雄 廠 除 取 得 ISO 141 環 境 管 理 系 統 驗 證 外 亦 已 取 得 ISO 9 OHSAS18 TOSMAS SONY GP( 索 尼 綠 色 夥 伴 ) 及 華 碩 綠 色 環 境 管 理 系 統 等 之 管 理 認 證, 並 持 續 以 善 用 資 源 預 防 污 染 持 續 改 善 為 落 實 環 境 管 理 機 制 宗 旨 就 長 期 而 言, 國 喬 將 配 合 政 府 之 高 值 化 工 產 業 政 策, 生 產 環 保 低 汙 染 高 附 加 價 值 之 石 化 產 品! 落 實 環 境 管 理 訓 練 環 保 工 作 複 雜 多 元, 且 涉 及 層 面 多 變 之 互 動 關 係, 所 以 對 於 現 場 及 環 保 專 業 人 員 而 言, 唯 有 經 過 不 斷 地 接 受 教 育 訓 練, 獲 得 環 保 新 知, 方 能 提 高 工 作 效 能 國 喬 石 化 公 司 近 年 持 續 推 動 進 行 環 境 保 護 等 相 關 訓 練 課 程, 215 年 相 關 之 在 職 訓 練 及 環 保 專 業 訓 練 全 年 受 訓 人 數 合 計 13 人 次 32

33 2. 節 能 方 案 與 溫 室 氣 體 管 理 針 對 能 耗 量 較 大 之 廠 區 將 持 續 透 過 能 源 審 查 作 業 程 序 彙 整 能 源 績 效 工 作 計 畫, 在 既 有 之 能 源 基 線 上, 展 開 節 能 目 標, 並 定 期 審 核 運 作 成 效 長 期 關 注 氣 候 變 遷 與 能 源 使 用 效 益 之 改 善 議 題 年 高 雄 廠 之 能 源 使 用 狀 況 如 下 所 示 215 年 度 廠 內 汽 電 共 生 產 生 之 電 力 用 量 ( 千 度 ) 外 購 電 力 用 量 ( 千 度 ) 能 耗 總 和 1,2 ( 百 萬 焦 耳 ) 高 雄 廠 員 工 人 數 間 接 人 均 能 源 強 度 ( 百 萬 焦 耳 / 員 工 人 數 ) 214 年 度 廠 內 汽 電 共 生 產 生 之 電 力 用 量 ( 千 度 ) 外 購 電 力 用 量 ( 千 度 ) 能 耗 總 和 1,2 ( 百 萬 焦 耳 ) 高 雄 廠 員 工 人 數 間 接 人 均 能 源 強 度 ( 百 萬 焦 耳 / 員 工 人 數 ) 343, , ,724,9 * 以 國 喬 高 雄 廠 為 調 查 對 象 26, ,975, ,385, * 以 國 喬 高 雄 廠 為 調 查 對 象 註 1. 一 噸 水 汽 化 需 要 吸 收 的 熱 量 =226J/kg( 水 汽 化 熱 ) 1kg=2,26,, J= 2,26 百 萬 焦 耳 2. 一 度 = 1 千 瓦 时 (KW/H) 1W=1 焦 耳 / 秒 (J/S) 1=1W*36S/H=3,6, 焦 耳 =3.6 百 萬 焦 耳 33

34 215 節 能 方 案 1 方 法 與 措 施 系 統 整 合 2 具 體 做 法 1. 增 設 諧 波 濾 波 器 (2~9 月 實 施 ) 預 計 節 約 255 度 電 力 3 效 益 說 明 每 度 電 以 2.9 元 來 計 算 效 益 金 額 : 255 度 x 2.9 NTD/KWH=73 千 元 減 少 CO 2 排 放 : 255/24*.521 tonco 2 / KW=.5536tonCO 2 / 年 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 參 環 境 永 續 1 方 法 與 措 施 2 具 體 做 法 3 效 益 說 明 能 源 管 理 1. 停 止 泵 浦 循 環 (12 月 實 施 ) 預 計 節 約 99 度 電 力 每 度 電 以 2.9 元 來 計 算 效 益 金 額 : 99 度 x 2.9NTD/KWH=2871 千 元 減 少 CO 2 排 放 : 99/24*.521 tonco 2 / KW=.2149tonCO 2 / 年 214 節 能 方 案 1 方 法 與 措 施 ABS 塑 膠 製 程 廢 丁 二 烯 導 入 蓄 熱 式 氧 化 爐 當 作 燃 料 節 省 LNG 耗 用 量 2 具 體 做 法 增 設 蒸 發 器 將 廢 丁 二 烯 氣 化 當 作 RTO 輔 助 燃 料 3 效 益 說 明 天 然 氣 節 約 能 源 約 : 172,273M 3 / 年 x19.34 元 / M 3 = 千 元 / 年 減 少 CO 2 排 放 : 172,273*2.82 tonco 2 / KM 3 = tonco 2 / 年 1 方 法 與 措 施 汽 電 共 生 鍋 爐 一 次 風 機 葉 輪 改 造 2 具 體 做 法 更 換 較 小 的 一 次 風 機 葉 輪 與 軸 心, 降 低 風 車 之 軸 馬 力 3 效 益 說 明 每 度 電 以 1.7 元 來 計 算 效 益 金 額 : 759,2KWH x 1.7NTD/ KWH=129.6 千 元 減 少 CO 2 排 放 : 759,2*.522 tonco 2 / KWH= tonco 2 / 年 * 以 國 喬 高 雄 廠 為 調 查 對 象 34

35 * 以 國 喬 高 雄 廠 為 調 查 對 象 溫 室 氣 體 管 理 預 計 216 節 能 目 標 1 方 法 與 措 施 系 統 整 合 2 具 體 做 法 1. 脫 水 機 型 式 更 換 (9 月 實 施 ) 2. 以 turbine 取 代 電 馬 達 (3~5 月 實 施 ) 3.GT-32 風 扇 改 變 頻 (3~5 月 實 施 ) 4. 冷 卻 風 扇 水 輪 機 改 造 (4~5 月 實 施 ) 預 計 節 約 度 電 力 3 效 益 說 明 每 度 電 以 2.9 元 來 計 算 效 益 金 額 : 度 x 2.9 NTD/ KWH= 千 元 減 少 CO 2 排 放 : /24*.521 tonco 2 / KW= tonco 2 / 年 1 方 法 與 措 施 2 具 體 做 法 3 效 益 說 明 能 源 管 理 1. 停 止 泵 浦 與 攪 拌 機 運 轉 (1 月 實 施 ) 2. 公 用 水 泵 停 止 運 轉 (6~7 月 實 施 ) 預 計 節 約 度 電 力 每 度 電 以 2.9 元 來 計 算 效 益 金 額 : 度 x 2.9NTD/ KWH= 千 元 減 少 CO 2 排 放 : /24*.521 tonco 2 / KW=7.7397tonCO 2 / 年 * 以 國 喬 高 雄 廠 為 調 查 對 象 ( 範 疇 一 ) ( 範 疇 二 ) 總 和 苯 乙 烯 (SM) ABS D-1 營 業 額 (NTD 百 萬 元 ) GHG 總 和 ( 碳 當 量 ) 214GHG 排 放 強 度 ( 以 營 業 額 計 算 ) 單 位 : 公 噸 /NTD 百 萬 元 * 以 國 喬 ABS D-1 高 雄 廠 為 調 查 對 象 35

36 國喬石化 ABS,SM 相關產品進行市場推廣時 在產業潮流中 也評估了產品在健康與安 全方面的競爭優劣 產品中不含客戶與法規 ( 如 RoHS) 列管之環境有害物質 本公司針 對所提供的產品規格性能及使用注意事項 均列於分析報告 (COA) 及物質安全資料表 (SDS) 內 使客戶瞭解安全的使用方法 另外 配合歐盟 REACH 法規註冊之要求 SM 有在歐盟化學總署 (ECHA) 完成註冊 註: SDS: Safety Data Sheet SM: Styrene Monomer 環境保護成本及成效 國喬石化公司為一不斷追求環境保護及工作安全的企業 歷年均投入大量經費及心力以 期使國喬石化公司之運轉能盡量降低對環境之衝擊 也設法執行工業減廢 國喬石化身為國內重要之石化塑膠產品供應商 並為了善盡企業責任與使命 配合政府 推動產業溫室氣體減量政策 因此近年來致力於溫室氣體排放盤查工作 確實掌控及管 理溫室氣體排放現況 自 25 年起每年完成溫室氣體盤查報告 近三年盤查結果如下 溫室氣體排放量(範疇一) 單位 公噸 , , , 溫室氣體排放量 溫室氣體排放量(範疇二) * 以國喬高雄廠為調查對象 36 參 環境永續 環保產品 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 3. 環境管理與環保活動

37 國喬石化為降低生產過程中廢棄物對環境產生的衝擊環境危害 努力推動污染預防與工 業減廢工作 除制定 工業減廢推行作業程序 加強管理外 並為回收熱能及進行廢棄 物減量 興建一座每小時處理 39Kg 之污泥焚化爐 其他無法處理之廢棄物均委託場 外合格清除處理廠商進行清理 並依規定開立三聯單管制 國喬石化公司高雄廠 年度廢棄物委外清理量及自行處理量如下表 委外處理 單位 噸 非有害有機廢液或廢溶劑 廢塑膠混合物 有機性污泥 燃煤底灰 有機性污泥 燃煤飛灰 廢木材混合物 非有害有機廢液或廢溶劑 土木或建築廢棄物混合物 生活垃圾 非有害廢觸媒或其混合物 5.62 焚化爐底渣 無機性污泥 銅及其化合物(總銅) 年度廢棄物委外清理量及自行處理 自行處理 * 以國喬高雄廠為調查對象 其中有機污泥經專業廠商處理後回收之成堆肥而無機污泥則經熱處理後做為混凝土摻配 原料 214~215各類廢棄物重量 一般事業廢棄物總重量 一般垃圾廢棄物總重量 回收類廢棄物總重量 * 以國喬高雄廠為調查對象 37 單位 公噸/KM 有害事業類廢棄物總重量

38 為維護員工與廠區周圍居民的安全健康 在廠區內設置氣體監測系統並連線至監測中心 以隨時掌握廠內逸散狀況 而在汽電鍋爐煙囪則設置連續自動監測設施並連線至環保局 以維護廠區周圍的環境空氣品質另外其他煙囪則實施定期檢測 以便掌握污染源排放狀 況 國喬石化公司高雄廠各排放管道狀況及檢測頻率如下表 項次 轄區 設備名稱 排放口 編號 委外分析項目及頻率 約略檢測 月份 1. SM2 廠 3 區 BA-31 加熱 爐 P42 粒狀物.NOx.SOx/ 半年一次 4 月 11 月 2. 公用組 蒸汽鍋爐 P71 RATA/ 每季一次 粒狀物 / 半 年一次 月 3. SAN6 區 BF-81B 熱 媒鍋爐 P61 粒狀物.NOx.SOx/ 每年一次 4月 4. SAN6 區 BF-81A 熱 媒鍋爐 P64 粒狀物.NOx.SOx/ 每年一次 4月 5. 汽電組 HB-31A/B 及 HB-32A/ B P71 RATA/ 每季一次 粒狀物 / 半年一次 月 6. SM3 場 HS-21/219 加熱爐 PB1 粒狀物.NOx SOx THC/ 半 年一次 4 月 11 月 7. SM3 場 AS28 蒸餾 逸氣滌氣塔 PB2 THC/ 操作許可展延時一次 8. SPS 模廠 冷凝器 ( 停工 中) PE1 THC/ 每年一次 9. 工安部 焚化爐 PG1 戴奧辛 / 二年一次 粒狀物 NOx SOx 重金屬 THC 氯化氫 一氧化碳 / 每年 一次 1. 汽電共生 廠 燃煤鍋爐 PF1 RATA/ 每季一次 粒狀物 / 半年一次 戴奧辛 / 二年一次 * 以國喬高雄廠為調查對象 38 4月 ( 停工中 ) 11 月 月 參 環境永續 依據石化廠所產生之空氣污染源排放特性 大致可分為點源排放及逸散排放 國喬石化 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 空氣污染防治

39 空 氣 污 染 防 治 措 施 1. 粒 狀 物 : 除 部 分 加 熱 爐 使 用 氫 氣 外, 另 於 汽 電 鍋 爐 裝 設 靜 電 集 塵 器, 可 去 除 粒 狀 物 達 99.5% 以 上 2. 硫 氧 化 物 : 除 部 分 加 熱 爐 使 用 氫 氣 外, 另 汽 電 煙 囪 裝 設 排 煙 脫 硫 裝 置, 可 去 除 硫 氧 化 物 95% 以 上 3. 氮 氧 化 物 : 除 部 分 加 熱 爐 使 用 氫 氣 外 及 使 用 低 氮 氧 化 物 燃 燒 器 外, 另 汽 電 煙 囪 裝 設 排 煙 脫 硝 裝 置, 可 去 除 硫 氧 化 物 8% 以 上 4. 揮 發 性 有 機 氣 體 : 各 製 程 之 設 備 元 件, 以 電 腦 資 料 庫 管 理, 定 期 檢 測 廠 區 VOC, 並 儘 量 使 用 不 易 洩 漏 之 元 件, 如 使 用 雙 軸 封 泵 浦, 以 減 少 VOC 洩 漏 之 機 會 5. 儲 槽 清 洗 之 揮 發 性 有 機 物, 予 以 回 收 利 用 或 排 放 至 燃 燒 塔 處 理 本 公 司 高 雄 廠 各 類 污 染 物 年 度 排 放 量 如 下 表 : 公 NOx( 公 噸 ) SOx( 公 噸 ) VOC 排 放 廢 氣 量 (KM3) 廢 水 污 染 防 治 措 施 石 化 廠 排 放 的 廢 水 中 含 有 機 污 染 物 成 分, 因 此 放 流 水 監 測 重 點 以 化 學 需 氧 量 (COD) 及 懸 浮 固 體 (SS) 為 主, 防 治 重 點 為 實 施 廢 水 源 頭 減 量, 以 實 施 廢 水 減 量 與 回 收 再 利 用 雨 污 水 分 流 處 理 設 置 暴 雨 截 流 設 施 有 效 維 護 既 有 的 廢 水 處 理 系 統 以 及 落 實 廢 水 回 收 再 利 用 等 措 施 國 喬 石 化 公 司 高 雄 廠 位 於 大 社 工 業 區, 工 業 區 內 設 有 聯 合 污 水 處 理 廠 收 集 各 廠 家 污 水 進 行 處 裡, 目 前 污 水 廠 納 管 標 準 為 COD:4 ppm,ss:24 ppm,ph:5-9, 近 三 年 廢 水 排 放 量 COD 排 放 量 及 SS 排 放 量 如 下 表 39

40 單位 噸/年 1,73, ,249,835 1,124, 廢水排放量(噸/年) COD排放量(噸/年) SS排放量(噸/年) * 以國喬高雄廠為調查對象 土壤與地下水污染預防措施 國喬石化為進行土壤及地下水污染防治工作 對於各製程區 儲槽均已完成地下水調查 並設置地下水監測井系統 以發揮早期預警功能 同時 對於可能造成土壤及地下水污 染來源之地下管線 油槽 設備亦採取各項防範措施 如裝設陰極防蝕系統 油水分離 池改為不鏽鋼材質及地下管線地上化以防止設備因腐蝕而造成有機液體洩漏 同時對地 下管線及相關設施及管線之進行責任區之劃分及巡查工作達成土壤及地下水污染防治目 的 原物料使用狀況描述 依據空汙費申報資訊中 查詢 AN&BD& 苯 & 乙烯之用量 相關資訊如下 用電量(度) 燃料油(公秉/年) 4 8,752,218. 1, ,424,839 1, ,281.4 丙烯腈(噸/年) 丁二烯(噸/年) 2,688,892 乙烯(噸/年) 23,783 苯(噸/年) 93, , 年度原物料及能源使用量 煤(噸/年) 水(噸/年) 天然氣(M3/年) 參 環境永續 213 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 213~215各類排放量

41 58, ,715,3 乙苯(噸/年) SAN塑膠(噸/年) ABS塑膠(噸/年) 發電量(MW) 2,142,61 39,389.7 苯乙烯(噸/年) 348, , 主要產品產量 蒸汽(噸/年) 環境會計 目前國喬未因環境污染影響組織盈餘及競爭地位之狀況 公司積極處理各項環保問題 並遵循法令規定辦理改善工作 為環境保護盡心力 國喬於 215 年度在整體環境保護 花費與投資上的花費如下表 空氣污染物連續自 動監測設施保養維 修費用 VOC偵測儀保養 維修費用 其他空氣汙染防制 廢水處理設施保養 土壤與地下水整治 設備保養維修費用 維修費用 費用 植栽綠化費用 環境成本-營運成本與上下游關聯成本 環境成本-污染預防與再利用費用 組織型溫室氣體盤 廢水分離池撈膠再 查查證費 利用費用 環境成本-規費稅捐 55, 349,9 221, 128, 54, ISO 141及 OHSAS181驗証費 固定污染源操作許 可證審查及證書費 毒化物運作許可證 審查及證書費 廢棄物清理計畫書 審查費 41 13年水措計畫書 審查及證書費 毒化物第三人責任 險費用

42 * 以國喬高雄廠為調查對象 215 CORPORA TE SOICAL RESPONSIBILITY REPO RT 誠信 品質 創新 尊重 42 參 環境永續 放流水及製程廢 相對準確度查核 固定污染源排放 有害事業廢棄物 一般事業廢棄物 廢棄物成分檢測 毒化物運作場所 設備元件檢測費 地下水檢測費用 水檢測費 RATA檢測費 管道檢測費用 之處理費用 之處理費用 費用 標示費用 用 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 環境成本-監測環境影響衝擊費用

43 4 勞 動 人 權 與 社 會 關 懷 43

44 依據中華民國政府法令對於所有人權相關規定 本公司勞動平權政策如下 禁止強迫勞動 建立溝通機制 勞動平權政策 健全薪資福利 追求持續改善 員 工 關 係 就 業 敬 業 樂業 215 年國喬石化員工總數為 363 人 全數為正式員工 男女員工皆符合國家勞動法規 相關要求之基本工資 公司並提供員工長期承諾 以求穩定照顧員工生活 另為保障本 國勞工工作權 本公司未聘用外籍勞工 以本國籍勞工為優先考量 國喬石化在不斷為提高生產效能努力之同時 對促進勞動市場就業率 打造優質工作環 境 並提供長期穩定的勞雇關係亦賦予關注 多年來的耕耘已獲得成果 超過半數同仁 的工作年資達 1 年以上 另也透過工會使所有員工受集體協商協定保障 希望員工能認 同公司的用心 並以國喬作為一生的志業 44 肆 勞動人權與社會關懷 企業對員工勞動權益的保障與重視 有助於人才留任及生產力提昇 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 1. 勞雇和諧與員工關懷

45 兩性平等 國喬石化因現場工作需要耗費較多體力 以致男性員工人數較多 但以行政職務來看 女性人數達四成 可見公司在人才任用上並不受性別差異影響 而是以能力為考量 215 年度 國喬石化人力資源狀況 統計至 215/12/31 雇用員工 性別 全體員工分布 全體員工籍別 項目 人數 % 全公司人數 363 1% 男性 % 女性 % 台北辦公室 % 高雄廠 % 本國籍 363 1% - 台北市 % - 高雄市 % - 其他縣市 % % 正職 363 1% 約聘 % 行政職 高階主管 7 1.9% 行政職 一 / 二級主管 % 行政職 非主管 29 8.% 技術職 % 男生 % 女生 % 新進員工 ( 進入 ) % 離職員工 ( 退出 ) % 非本國籍 正職與約聘 職能 一 / 二級主管之 男女比例 員工流動狀況 45

46 接受定期考核 定期接受績效考核的員工比例 研發替代役 人 % 不定期契約 363人 1% 定期/約聘 人 % 員工組成結構 一 管理階層組合與性別分析 以管理階層角度來看 女性佔管理者比例約 18.1 以性別角度來看 有 26 的女性員 工擔任管理職 可見女性員工在國喬石化可憑藉著個人的能力與努力獲得更多的肯定 職務類型與性別分佈 8 女 性別與管理階層分佈 男 高階主管 人% 高階主管 7人2% 23 一/二級主管 8人26% 一/二級主管 29人9% 男 332人 7 高階主管 29 一/二級主管 156 直接員工 14 間接員工 14人42% 間接員工 46 女 31人 直接員工 156人47% 間接員工 23人74% 直接員工 人% 肆 勞動人權與社會關懷 除定期契約與約聘人員外 其餘同仁均需接受定期績效考核 研發替代役人員亦依法須 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT L A1 2 定 期 接 受 績 效 考 核 的員工比例

47 二 管理階層組合與年齡分析 以年齡角度來看 除高階主管大多為 5 歲以上外 其餘各階層仍以 3 歲到 5 歲的員 工佔大多數 管理階層組合與年齡分析 26 3歲以下 31-5歲 5歲以上 高階主管 一/二級主管 直接員工 間接員工 男 / 女員 工 的 基 本 薪 資 比 率 國喬石化堅持男女平等 薪資核定完全依照個人能力與職務需求 秉持合理與公平原則 不因性別而有差別待遇 H R 6 發 現 雇 用 童 工 與 採 取避免措施 國喬石化所有人才招募均依照法令規定 依勞基法第四十四條規定 十五歲以上未滿 十六歲之受雇從事工作者 為童工 勞基法第四十五條 雇主不得僱用未滿十五歲之 人從事工作 但國民中學畢業或經主管機關認定其工作性質及環境無礙其身心健康者 不在此限 國喬石化自我檢視內部職缺性質 為保障兒童身心健康 所有職缺均不 開放錄用童工 並持續宣導 要求各單位主管在符合勞基法與就業服務法之前提下 不 員工年齡分布 得雇用童工 61歲以上15人 4.1% 51-6歲16人 29.2% 41-5歲111人 3.7% 國喬石化全體員工的年齡分布 最年輕為 21-3歲51人 14.% 24 歲 最 年 長 為 66 歲 年 齡 區 間 以 41 歲至 5 歲為最多 其次為 51 歲至 6 歲 31-4歲8人 22.% 可見國喬石化正值壯年時期 亦未有任何 雇用童工之紀錄 47

48 29 歲 ( 含 ) 以下 3~49 歲 5 歲 ( 含 ) 以上 小計 29 歲 ( 含 ) 以下 3~49 歲 5 歲 ( 含 ) 以上 小計 台北辦公室 人數 高階 主管 身心 障礙 原住民 人數 高階 主管 身心 障礙 原住民 男 35 女 1 2 男 女 4 1 男 女 5 9 男 女 合計 年齡類別 高雄廠 性 別 高雄廠 台北辦公室 人數 高階 主管 身心 障礙 原住民 人數 高階 主管 身心 障礙 原住民 男 1.9% % % % % % % % 女.3% % % % 4.8% % % % 男 48.8% 33% % % 24.4% % % % 女 1.2% % % % 24.4% % % % 男 37.3% 67% 1% % 24.4% 1% % % 女 1.5% % % % 22.% % % % 男 96.9% 1% 1% % 48.8% 1% % % 女 3.1% % % % 51.2% % % % 48 肆 勞動人權與社會關懷 年齡類別 性 別 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 員 工 年 齡 性 別 地 區 結 構比重

49 員 工 流動 狀 況 年 齡 性 別 地區結構比重 新進員工 年齡類別 29 歲 ( 含 ) 以下 3~49 歲 5 歲 ( 含 ) 以上 小計 性別 離職員工 高雄 人數 台北 高雄 主管 非主 管 主管 非主 管 人數 主管 非主 管 主管 非主 管 男 女 1 1 男 女 男 1 1 女 1 1 男 女 合計 新進員工 年齡類別 29 歲 ( 含 ) 以下 3~49 歲 5 歲 ( 含 ) 以上 小計 台北 性別 高雄 人數 離職員工 台北 主管 非主 管 主管 非主 管 高雄 人數 台北 主管 非主 管 主管 非主 管 男 5% % 5% % % 21.4% % 17.9% % 3.5% 女 % % % % % 3.5% % % % 3.5% 男 5% % 5% % % 35.8% % 35.8% % % 女 % % % % % % % % % % 男 % % % % % 35.8% % 35.8% % % 女 % % % % % 3.5% % % % 3.5% 男 1% % 1% % % 93% % 89.5% % 3.5% 女 % % % % % 7% % % % 7% 49

50 持續強化教育訓練 為重點目標 有鑑於此 國喬石化訂定教育訓練辦法 明訂教育訓 練類別 分別為 1 專業課程 分為法定 普通 SOP/WI 考核及專業英文四項 由各單位主管主辦 2 環安衛課程 係指高雄廠同仁應具備的基本環安衛觀念與知識 由工安部主辦 3 專題講座 係指可提升同仁工作效率 品質及知能 職能 開發潛能等相關講座 由人事組 / 人總組主辦 4 其他課程 5 一般技能檢測 分為英語能力證明和電腦應用檢測 由人事組主辦 6 國外研習 215 年度教育訓練統計 課程別 課程類型 專業課 程 專業課程普通 自行內訓 外部內訓 外部外訓 場 人次 場 人次 場 人次 場 人次 ,218 3, 專業課程法定 SOP/WI 考核 環安衛課程 環安衛訓練考 1 一般技能檢測 - 英文 , ,693 6, 一般技能檢測 - 電腦 合計 77 1,394 時數 1 31 專題講座 合計 21 1, 以上各類課程由相關單位負責辦理 215 年度舉辦課程場次達 238 場 累計上課人次 達 2,693 人 累計總時數 6,272 小時 平均每人受訓 小時 5 肆 勞動人權與社會關懷 國喬石化非常注重員工的教育訓練 經營方針中明白揭櫫 提升個人與團隊的附加價值 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 員工訓練 責無旁貸

51 員 工 類 型 性 別 人 數 總 訓 練 時 數 百 分 比 平 均 每 人 受 訓 時 數 高 階 主 管 男 % 12. 女.%. 一 級 / 二 級 男 % 女 % 直 接 員 工 男 156 2, % 女.%. 間 接 員 工 男 14 2, % 女 % 17.3 男 332 5, % 全 體 同 仁 女 % 合 計 363 6,272 1% 國 喬 石 化 注 重 發 展 本 業, 現 場 生 產 單 位 更 加 重 視 教 育 訓 練, 累 積 教 育 訓 練 時 數 5,65 小 時, 佔 總 教 育 訓 練 時 數 達 9%, 期 望 透 過 不 斷 的 學 習, 讓 公 司 能 持 續 不 斷 的 向 前 邁 進 在 專 注 本 業 發 展 的 同 時, 公 司 亦 十 分 重 視 工 廠 環 境 安 全 衛 生, 工 環 單 位 215 年 累 計 安 排 2,239 小 時 的 環 安 衛 課 程, 展 現 國 喬 石 化 追 求 安 衛 第 一, 環 保 優 先, 務 求 持 續 塑 造 優 質 的 安 衛 與 環 保 文 化 的 精 神 51

52 215 年 度 教 育 訓 練 統 計 ( 部 門 別 ) 自 行 內 訓 外 部 內 訓 外 部 外 訓 費 用 場 人 次 場 人 次 場 人 次 支 出 時 數 總 經 理 室 ,5 85 人 事 組 ( 專 題 講 座 / 電 腦 ) ,32 人 事 組 ( 全 民 英 檢 / 一 般 英 文 ) 稽 核 , 會 計 部 , 財 務 部 , CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 肆 勞 動 人 權 與 社 會 關 懷 資 材 部 , 塑 膠 業 務 部 石 化 業 務 部 2,857 公 用 工 場 , 尼 龍 工 場 , 研 發 中 心 , 技 術 組 ,44 72 廠 務 部 ,143 2 人 總 組 ( 專 題 講 座 ) , 石 化 廠 , 修 護 工 場 , 塑 膠 廠 ,57 65 工 環 部 ,929 工 環 部 環 安 衛 課 程 ,843 氫 氣 場 總 計 77 1, , ,322,449 6,272 52

53 2. 勞安衛管理 職安衛委員會勞方代表的比重 勞工安全衛生組織 國喬石化除透過教育訓練加強員工安全衛 勞工代表7人 3.4% 生觀念外 另依法組成勞工安全衛生委員 會 下設主任委員一人 資方代表十三人 主任委員1人 資方代表15人 69.5% 並依勞工安全衛生組織管理及自動檢查辦 法第十一條第六款設置勞工代表七人 佔 全體代表人數三分之一 安 衛 政 策 與 推 動 職 業 安 全 衛生管理系統 國喬石化之因製程及產品特性之故 使用 存放達法令規定之危險品 為使公司同仁及 作業之承攬商有更加完善之從業環境 國喬石化喻 董事長擬訂國喬石化安衛政策 [ 為 保護公司與承攬商員工之生命健康安全 本公司將致力消弭及預防傷害疾病 透過持續 改善作業環境與設施 設置符合法令與工程標準之設備 加強對員工之教育訓練 對承 攬商之安全要求與關懷及建立完善可運作之安全衛生制度與作業程序等方法 提升全公 司安全衛生水準 建立優質之安全衛生文化 ] 期藉由安衛政策之公布以勉勵全體從業人 員更加提升職業安全衛生 國喬石化為求整體企業安全衛生水準精進 於 26 年開始導入 OHSAS 181 系統 並於 27 年正式取得 OHSAS 181 標準 且於 29 年取得台灣職業安全衛生系統 (TOSHMS) 之認證 透過各類職業安全衛生系統 將所有作業中的危害因素掌握 期於 系統建置及落實執行後 成為一套可供同仁依循之安全衛生管理制度化標準 以持續進 步 止於至善 工安管理重點 製程安全管理制度 為落實環境安全衛生政策之承諾 國喬石化針對因生產相關之活動 產品或服務所形成 之環境安全衛生考量面及關鍵性作業 評定其對環境 安全 衛生所造成之正面或負面 衝擊性 藉由法規之收集與查核 生產製程之環境安全衛生考量面評估 危害鑑定與風 53

54 險 評 估 以 往 事 故 及 罰 單 之 檢 討, 並 參 酌 利 害 相 關 體 之 意 見 地 區 性 之 要 求 或 同 業 間 之 慣 例 約 定, 篩 選 出 具 顯 著 性 之 環 境 安 全 衛 生 考 量 面 及 關 鍵 性 作 業, 以 作 為 制 定 環 境 安 全 衛 生 目 標 標 的 與 管 理 方 案 優 先 考 慮 之 依 據 因 應 高 雄 81 氣 爆 事 故, 公 司 除 配 合 工 業 局 聯 合 查 檢 外, 並 於 215 年 制 定 地 下 管 線 維 護 管 理 計 畫 執 行 下 列 管 制 措 施 1 管 制 措 施 短 期 加 強 整 流 站 損 壞 檢 修 輸 出 / 接 收 兩 端 監 測 壓 力 與 流 量 分 享 即 時 監 測 加 強 巡 管 作 業 定 期 進 行 陰 極 防 蝕 系 統 檢 測 及 維 修 管 線 異 常 操 作 教 育 訓 練 及 緊 急 應 變 在 教 育 訓 練 人 員 定 期 進 行 作 業 程 序 導 讀 並 測 驗 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 肆 勞 動 人 權 與 社 會 關 懷 2 管 制 措 施 中 期 明 管 測 厚 持 續 緊 密 電 位 檢 測 實 施 地 下 管 線 緊 急 應 變 演 練 建 立 區 域 聯 防 組 織 並 設 置 應 變 計 畫 書 實 施 地 下 管 線 持 壓 測 試 3 管 制 措 施 長 期 實 施 管 線 汰 換 建 立 智 慧 型 通 管 器 檢 查 建 立 施 工 會 勘 機 制 定 期 進 行 管 線 風 險 評 估 54

55 工安查核制度 國喬石化對員工及承攬商之安全衛生非常重視 積極推動工安查核 如 高階主管走動 管理 開俥前安全查核及各階層主管之工安分級查核等 所發現缺失均追蹤至改善完成 以防範事故之發生 工安部亦訂定工安查核相關準則 辦理工安環保績效考評工作及主 管人員工安查核訓練 教導同仁行為安全理念 安全觀察程序及項目 全力推動建立安 全行為工作 期以持續改善機制 提升工安績效 定期召開工安委員會及管理審查會議 國喬石化設置有勞工安全衛生委員會 專責推動工作安全 防止意外事故 改善工作環 境與維護員工健康 本委員會每季召開會議 並對決議事項之辦理情形持續追蹤至完成 為止 另國喬石化喻 董事長 每季定期召開管理審查會議 期望在各單位集思廣益下共謀安全 環保衛生問題改善與促進之方案 承攬商安全管理 承攬商安全管理方面 因工程施工多屬於高風險性之工作 為提升公司的安全衛生績效 降低不可預知的風險 國喬石化制訂有 承攬商安全衛生管理程序書 安全工作許 可程序書 等規範 對承攬商人員之安全管理採取與企業員工相同標準 並嚴格執行 此外 並定期召開共同協議組織會議 向承攬商人員宣導國喬石化職業安全衛生之理念 國喬石化員工發揮 [ 人人皆工安 ] 的觀念 不定期赴施工現場 執行無預警之查核工作 執行導正承攬商工作人員不安全行為來降低風險 55

56 訂定危機與緊急處理組織與對策 定期演練以熟悉其應變步驟 以期在事故發生時能降 低災害之擴大及減少人員 設備之損失 事故調查處理 下圖為國喬石化近十年意外事故發生趨勢圖 意外事故發生件數有逐年減少之趨勢 而 國喬石化從 96 年起鼓勵員工提報虛驚事件 期望員工可藉由虛驚事件提報 更加注意自 身作業安全 意外事故調查部分 國喬石化訂定意外事故調查程序 如發生意外事故時 除事發單位 外 亦有各專業人員參與事故調查 並將調查結果發布員工周知 並藉由各類稽核及管 理審查會議進行改善追蹤 以防止事故再發 意外事故件數 94年 95年 96年 97年 98年 99年 1年 11年 12年 13年 14年 設備安全管理 國喬石化因製程特性 設置許多危險性機械設備 而這些製程設備除定期進行一級保養 外 亦針對轉動性設備進行紅外線檢測 超音波檢測等非破壞性檢測來預知設備狀況 消防安全管理 國喬石化除依消防法規實施消防安全設備之定期檢修申報外 另訂 消防設備安全管理 作業程序 規定 使所有消防設備透過定期檢查 保持隨時備用之狀態 56 肆 勞動人權與社會關懷 為掌控事故狀況 訂定 緊急應變計畫書 各單位再根據其本身之作業及環境狀況 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 危機與緊急處理對策

57 215 年職業災害統計比較圖 215 年員工職業災害工傷人數統計共 1 起細節如下表 無人因公死亡 215職業災害工傷人數統計 1 員工-男性 215誤工率及工傷率 承攬商員工--女性 承攬商員工--男性 註 1 包含上下班交通事故 2 公司依勞工安全衛生法統計 工傷率FR 職業病發生率 ODR 失能嚴重率 SR 因公死亡 事故數 註 1. 缺勤率指實際缺勤日占 215 年內應上工日的百分 比 缺勤 員工因失去勞動能力而缺勤 不限於工作 傷害或疾病 不包括經核准的假期 如節慶假 日 受訓 產假 / 陪產假和喪假 2. 失能嚴重率 (SR)=( 誤工日數 / 總工時 )*1 誤工日數 勞動者因職業事故或職業疾病而不能從事 日常工作 損失 的時間 日數 勞動者在同一組 織從事有限職責或替代性工作不算入損失日數 3. 工傷率 (FR)=( 工傷總數 / 總工時 )*1 4 SR 與 FR 統計不包含交通事故與承攬商 本公司在提供員工安全的工作環境上不遺餘力 除了總公司設有產業特性的責任照顧 (RC, Responsible Care) 委員會 設有負責勞工安全衛生事務的委員會或專責部門 也 定期由事業經營負責人或其代理人召開勞工安全衛生性質的會議 勞工代表佔比 >3% 落實勞資雙方反應溝通與監督執行之需求的職業安全制度 從產品原料的燃點特性 作業活動時工作環境的生命安全 職業病的預防和追蹤 對當地社區的健康風險考量 擴充到 安全 健康 環保 綠化 等核心工作 以符合行業規範及社區 / 社會期待 國喬已獲得職業安全衛生管理系統 (OHSAS 181 /CNS1556 ) 認證 為追求零災害及 零傷害目標 聘請外部的專業顧問公司針對作業人員暴露狀況及作業環境實態 依法規 石化工廠在製程上所使用的繁多各類化學品之項目及數量進行輔導 而在工安測試項目 和規定事項上 也定期委由外部合格作業環境檢測機構實施作業環境測定 並落實事前 預防勝於事後處理的觀念 注重對新進員工和工作相關員工的安全環保教育 如對職業 危害和急救知識的訓練 緊急應變器材使用的訓練 衛生保健宣導等 57

58 健康檢查和促進 製程 作業風險評估 安全生產標準化管理 追求零災害 零傷害規劃 作業 程式的安全 異常事故改善對策落實 廠內 研議對承攬商安全管理事項 年度供應商之評估管理評分比重中 納入 工安 衛生管理 供應商 透過 OHSAS181 管理系統 彙整需執行特殊體格檢查之工作崗位 項次 需執行特殊體格檢查之工作崗位 1 每年針對從事特別危害的人員進行健康檢查 ( 苯 二甲基甲醯胺 噪音 ) 本公司歷 年來該從事特別危害作業的人員 其健康檢查結果皆未發生因該工作上所產生之疾 病 2 接觸押出製程易引發員工聽閾提高 但未發現職業性疾病患者 3. 客戶服務與供應商管理 顧 客 關 係 進 一 步 提 高 產 品質量 作為一家石化產品公司兼具塑膠粒生產公司 國喬石化公司防範產品質量和 PL 問題於未 然為己任 希望提供安全 放心的產品 努力提高客戶滿意度 本公司近年滿意度調查結果如下圖 年本公司主力產品客戶滿意度表現彙整表 產品品質 製造品質及交付的品質 銷售服務品質及定價的品質 滿分為 5 分 其他 肆 勞動人權與社會關懷 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 215 年有關職業安全與健康的改善議題如下

59 本 公 司 透 過 SDS 執 行 產 品 與 服 務 之 詳 細 溝 通 細 節 如 下 表 產 品 與 服 務 標 示 的 永 續 性 訊 息 採 購 方 式 內 容 物 安 全 使 用 說 明 廢 棄 已 提 供 資 訊 未 提 供 資 訊 1. 對 每 個 客 戶 第 一 次 的 出 貨 必 定 附 上 MSDS, 明 確 標 示 禁 用 物 質 資 訊 廢 棄 處 理 方 式 使 用 條 件,MSDS 也 可 以 隨 時 依 客 戶 需 求 提 供 2. 隨 時 對 客 戶 執 行 HSF 品 質 滿 意 度 調 查 作 業 於 網 站 拜 訪 客 戶 或 公 開 場 合 ( 如 研 討 會, 產 品 發 表 會 等 ) 與 客 戶 強 調 溝 通 我 公 司 永 續 產 品 的 經 營 理 念 3. 目 前 本 公 司 產 品 都 已 利 用 到 以 上 所 述 永 續 的 產 品 說 明 方 式, 且 214 年 度 未 發 生 違 反 產 品 規 範 自 願 性 準 則 和 產 品 標 示 而 遭 受 處 罰 之 訴 訟 案 件 另 外, 本 公 司 依 據 歐 洲 的 ELV 指 令 1 及 RoHS 指 令 2 REACH 法 規 3 所 提 出 的 要 求, 針 對 產 品 的 整 個 生 命 週 期, 對 各 類 產 品 的 含 有 物 質 進 行 正 確 管 理 並 公 開 信 息 的 世 界 性 要 求 正 日 益 高 漲, 國 喬 石 化 公 司 對 所 有 新 的 和 現 有 的 供 應 商 進 行 評 估, 避 免 環 境 管 理 物 質 的 傳 遞 本 公 司 的 產 品 遵 守 政 府 規 範 的 各 項 產 品 及 服 務 法 令, 國 喬 公 司 在 塑 膠 ABS 方 面 每 年 皆 經 SGS 認 証 符 合 歐 盟 RoHS 規 範, 無 任 何 危 害 物 質, 另 ABS D12,D12F 皆 取 得 SGS 認 証 59

60 製原則 除定期對供應商進行稽核外 也定期對其進行溝通 對於合作成果優異的供應 商給予縮短票期等鼓勵 期達成雙方雙贏的目的 本公司供應商評選流程如下圖 國喬石化供應商評選流程 產品資訊 COA HSF 及相關法規調查 原料規範審核 物料規格 R/D 實驗室評估 工廠試製 新供應商 國喬 客戶確認 供應商資料 CSR 評估表 ISO 證書 CSR 報告或評估 供應商評價 定期供應商評估 R/D 評分結果品質評分 年度評分異常處理 國喬石化在供應商的環境管理上 除已將環保與企業社會原則嚴格納入供應商管理機制 中 依據 CSR 的精神 本公司訂定 供應商行為準則 要求合作夥伴應遵守當地法令 不得強迫 / 壓榨勞工 合法工時及薪資和福利 6 肆 勞動人權與社會關懷 國喬石化經營理念是與供應商 顧客雙贏 時刻確保符合道德與環保標準的供應商與產 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 供應商管理

61 目 前, 國 喬 對 於 全 體 供 應 商 評 選 指 標 管 理, 已 包 含 RoHS ISO141 OHSAS181 乃 至 於 企 業 社 會 責 任 等 重 要 指 標, 本 公 司 要 求 供 應 商 遵 守 集 會 結 社 自 由 禁 用 童 工 乃 至 於 杜 絕 強 迫 勞 動 等 規 範, 以 維 護 基 本 人 權, 前 述 指 標 也 透 過 供 應 商 稽 核 表 列 入 新 供 應 商 稽 核 要 項, 前 述 指 標 也 透 過 供 應 商 稽 核 表 列 入 新 供 應 商 稽 核 要 項 另 外, 為 確 保 供 應 商 能 依 循 國 際 勞 工 組 織 (the International Labor Organization) 多 國 企 業 與 社 會 政 策 原 則 之 三 方 宣 言 (Tripartite Declaration of Principles Concerning Multinational Enterprises and Social Policy ) 之 平 等 原 則 國 喬 已 透 過 採 購 單 位 與 總 務 單 位 針 對 供 應 商 與 承 攬 商 ( 包 含 保 全 公 司 ) 執 行 相 關 管 理, 整 體 管 理 概 況 如 下 表 所 示, 本 公 司 未 來 將 逐 漸 提 高 符 合 企 業 社 會 責 任 相 關 要 求 之 供 應 商 比 例 類 型 管 理 原 則 執 行 比 例 後 續 管 理 重 點 215 年 度 新 供 應 商 透 過 簽 署 企 業 社 會 責 任 及 環 安 衛 承 諾 書 執 行 企 業 社 會 責 任 概 況 審 查 1% 將 企 業 社 會 責 任 條 款 載 明 於 承 諾 書 中 215 年 度 新 供 應 商 透 過 供 應 商 稽 核 表 完 成 CSR 評 鑑 1% 提 高 現 場 評 鑑 比 例 承 攬 商 保 全 公 司 透 過 簽 署 承 攬 商 環 境 安 全 衛 生 暨 企 業 社 會 責 任 承 諾 書 執 行 人 權 審 查 1% 將 人 權 條 款 載 明 於 承 攬 合 約 中 本 公 司 除 嚴 格 禁 止 合 作 夥 伴 使 用 童 工, 也 不 與 任 何 使 用 童 工 的 供 應 商 合 作 ; 要 求 合 作 夥 伴 應 尊 重 並 鼓 勵 雇 員 在 符 合 當 地 法 律 情 形 下, 發 展 及 從 事 的 有 關 員 工 整 體 福 利 之 組 織 國 喬 石 化 暸 解 企 業 身 為 社 會 之 公 器, 在 致 力 於 公 司 營 業 成 長 之 外, 亦 要 遵 守 公 平 競 爭 與 反 貪 腐 等 社 會 規 章, 並 善 盡 一 己 之 力, 對 社 會 有 所 回 饋 冠 信 電 腦 對 於 社 會 的 回 饋 是 以 教 育 公 益 及 環 保 為 目 標, 從 事 社 會 公 益 為 回 饋 社 會 及 善 盡 企 業 社 會 責 任, 國 喬 積 極 參 與 社 會 回 饋 行 動 如 八 八 水 災 捐 款 長 期 扶 助 弱 勢 團 體 機 構 捐 血 及 淨 山 活 動 贊 助 文 藝 社 團 以 及 社 區 敦 親 睦 鄰 等 活 動, 盼 能 為 社 會 盡 一 份 心 力 61

62 並致贈慰問金及物資表達慰問之意 除此之外年節也優先訂購慈善團體月餅 以實際行 動表達支持之意 有鑑於經濟弱勢家庭兒童較缺乏教育資源 國喬協助社會團體辦理弱勢兒童課業輔導計 畫以及資助中低收入戶子女參觀國際藝術表演 以提升學習成就 拓展生活視野 健全 兒童人格健全發展 持續關懷社會弱勢團體是國喬善盡社會公民一份子的責任 期盼藉此棉薄之力 盡可能 照護到需要關懷的角落 社會回饋與贊助 取之於社會 用之於社會 在國喬不僅 僅是國喬的一個口號或任務 已成為國喬 公司核心價值之一 國喬不斷推動及支持 各項社會公益與社區活動 證明在回饋社 愛心社公益教養院關懷活動 (2) 會上所堅持之決心 國喬每年定期舉行捐血活動 每位員工皆以捐血為榮 個個踴躍排隊 愛心社也自掏腰 包贈送精美禮品給捐贈者 鼓勵同仁在血荒之際捲起衣袖 貢獻熱血 為宣導維護環境及垃圾不落地的重要性 愛心社舉辦淨山活動以落實環保愛地球之企業 社會責任 吸引近百名員工眷屬報名參加 同仁帶領眷屬親手撿拾 分類 打包 不僅 對下一代別具教育意義 也強化員工在生活中隨手做環保的觀念 國喬為落實回饋社會之理念 積極贊助支持政府及民間團體 深入了解社會需求 如農 特產文化觀光季 當季盛產水果認購 以實際行動力挺台灣農業 另外針對防災系統 國喬贊助仁大消防隊 仁武義消眷屬協會救災設備 高縣消總隊社區 CPR 暨防災巡迴宣 導活動 給予消防單位直接的支持 聯合打造安全社區 62 肆 勞動人權與社會關懷 國喬同仁懷抱著感恩的心 自發性組成愛心社 利用假日前往慈善團體及教養院探訪 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 4. 社會關懷

63 敦親睦鄰 國喬企業深根台灣 積極與社區居民建立共生理念 盡力協辦各項社區活動及公益活動 以促進周邊社區發展 國喬提供獎助學金幫助勉勵在地優秀莘莘學子持續學習 地方民俗慶典活動 節慶聯誼 活動 鄰近學校文康活動 地區文藝社團協會 社區暑期才藝班 里民健行活動 環保 志工訓練營 育幼院孤兒院寒冬送暖活動 弱勢及長青社團贊助 地方體育運動活動參 與 協助政府機構健康宣導活動 贊助唐寶寶歲末活動 定期捐血活動 國喬及大社工業區廠商每年透過廠聯會 敦親睦鄰回饋廠區鄰近居民 回饋金, 在大社 區敦親睦鄰回饋金審議小組運作下 用於補助當地居民水電費 學童獎助學金 獨居老 人及中低收入戶的老人營養午餐等 更進一步補助本區國中小學書籍 保險 學雜 課 輔等費用 並加強各國小美語教學補助 214 年國喬透過大社工業區廠商聯誼會與仁武高中完成石化產業特色產學合作備忘錄 成立 高雄石化產業特色課程仁大專班 針對設籍仁武區 大社區 大樹區 鳥松區 及楠梓區的學生 每學年招收定額新生 除一般高中課程外 加強石化產業相關與工安 職業倫理等課程並擇優提供獎助學金 並對成績優異專班畢業生未來就業 即可獲得優 先錄取機會 註 1 高雄市大社區公所的回饋金專區網頁 63

64 偏鄉校園音樂教育巡演2 楠梓國小春天音樂季系列活動 公益教養院關懷活動 高雄石化產業特色課程仁大專班 64 肆 勞動人權與社會關懷 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 淨山活動

65 5 附 錄 65

66 1.GRI G4 對 照 表 一 般 標 準 揭 露 一 般 標 準 揭 露 頁 碼 / 註 策 略 與 分 析 G4-1 組 織 最 高 決 策 者 永 續 聲 明 4 G4-2 永 續 發 展 風 險 與 機 會 29 組 織 概 況 外 部 查 證 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 伍 附 錄 G4-3 組 織 名 稱 16 G4-4 主 要 品 牌 產 品 與 服 務 2 G4-5 組 織 總 部 位 置 4 G4-6 組 織 營 運 所 在 的 國 家 數 量 及 國 家 名 13 G4-7 所 有 權 的 性 質 與 法 律 形 式 4 G4-8 組 織 提 供 服 務 的 市 場 4,16 G4-9 組 織 規 模 說 明 16 G4-1 員 工 雇 用 型 態 與 數 量 45 G4-11 受 集 體 協 商 協 定 保 障 之 總 員 工 數 比 例 46 G4-12 描 述 組 織 供 應 鏈 6 G4-13 報 告 期 間 內 組 織 規 模 架 構 所 有 權 或 供 應 鏈 上 的 重 大 改 變 215 年 組 織 無 大 改 變 G4-14 組 織 是 否 具 有 因 應 之 預 警 方 針 或 原 則 29 G4-15 列 出 經 組 織 簽 署 認 可, 而 由 外 部 所 制 定 的 經 濟 環 境 與 社 會 規 章 原 則 或 其 他 倡 議 目 前 無 簽 署 相 關 之 倡 議 G4-16 組 織 參 與 的 公 協 會 ( 如 產 業 公 協 會 ) 和 國 家 或 國 際 性 倡 議 組 織 的 會 員 資 格 21 66

67 一 般 標 準 揭 露 鑑 別 重 大 考 量 面 及 邊 界 頁 碼 / 註 外 部 查 證 G4-17 列 出 組 織 合 併 財 務 報 表 或 等 同 文 件 中 所 包 含 的 所 有 實 體 13 G4-18 界 定 報 告 內 容 和 考 量 面 邊 界 的 流 程 11 G4-19 列 出 所 有 在 界 定 報 告 內 容 過 程 中 所 鑑 別 出 的 重 大 考 量 面 12 G4-2 說 明 組 織 內 部 在 重 大 考 量 面 上 的 邊 界 13 G4-21 說 明 組 織 外 部 在 重 大 考 量 面 上 的 邊 界 13 G4-22 說 明 對 先 前 報 告 書 中 所 提 供 之 任 何 資 訊 有 進 行 重 編 的 影 響 及 原 因 G4-23 說 明 和 先 前 報 告 期 間 相 比, 在 範 疇 與 考 量 面 邊 界 上 的 顯 著 改 變 第 二 次 發 行 報 告 第 二 次 發 行 報 告 利 害 關 係 人 議 合 G4-24 列 出 組 織 進 行 議 合 的 利 害 關 係 人 群 體 9 G4-25 就 所 議 合 的 利 害 關 係 人, 說 明 鑑 別 與 選 擇 的 方 法 9 G4-26 與 利 害 關 係 人 議 合 的 方 式 9 G4-27 經 由 利 害 關 係 人 議 合 所 提 出 之 關 鍵 議 題 與 關 注 事 項 及 組 織 如 何 回 應 報 告 書 基 本 資 料 1 G4-28 所 提 供 資 訊 的 報 告 期 間 4 G4-29 上 一 次 報 告 的 日 期 4 G4-3 報 告 週 期 4 G4-31 提 供 可 回 答 報 告 或 內 容 相 關 問 題 的 聯 絡 人 4 G4-32 報 告 依 循 選 項 GRI 內 容 索 引 外 部 保 證 報 告 4 G4-33 組 織 為 報 告 尋 求 外 部 保 證 / 確 信 的 政 策 與 現 行 做 法 4 67

68 一 般 標 準 揭 露 頁 碼 / 註 外 部 查 證 治 理 G4-34 組 織 的 治 理 結 構 17 G4-35 G4-36 G4-37 最 高 治 理 機 構 針 對 經 濟 環 境 及 社 會 議 題, 授 權 委 任 給 高 階 管 理 階 層 與 其 他 員 工 的 流 程 組 織 是 否 任 命 經 營 管 理 階 層 負 責 經 濟 環 境 和 社 會 議 題, 並 是 否 直 接 向 最 高 治 理 機 構 報 告 說 明 利 害 關 係 人 與 最 高 治 理 機 構 在 經 濟 環 境 和 社 會 議 題 上 諮 詢 的 流 程 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 伍 附 錄 G4-38 最 高 治 理 機 構 及 其 委 員 會 的 組 成 24,25 G4-39 最 高 治 理 機 構 的 主 席 是 否 亦 為 經 營 團 隊 成 員 24,25 G4-4 最 高 治 理 機 構 及 其 委 員 會 之 提 名 與 遴 選 流 程, 以 及 最 高 治 理 機 構 成 員 提 名 和 遴 選 的 準 則 26 G4-41 最 高 治 理 機 構 如 何 確 保 避 免 及 管 理 利 益 衝 突 之 流 程 G4-42 最 高 治 理 機 構 與 高 階 管 理 階 層, 在 發 展 核 准 與 更 新 該 組 織 之 宗 旨 價 值 或 願 景 策 略 政 策, 以 及 與 經 濟 環 境 社 會 衝 擊 相 關 之 目 標 上 的 角 色 7 G4-43 為 發 展 與 提 升 最 高 治 理 機 構 在 經 濟 環 境 和 社 會 議 題 上 的 整 體 知 識 所 採 取 的 措 施 7 G4-44 最 高 治 理 機 構 在 經 濟 環 境 和 社 會 議 題 表 現 的 評 量 流 程 7 G4-45 G4-46 最 高 治 理 機 構 於 鑑 別 與 管 理 經 濟 環 境 與 社 會 產 生 之 衝 擊 風 險 和 機 會 所 扮 演 的 角 色 最 高 治 理 機 構 在 檢 視 組 織 針 對 經 濟 環 境 和 社 會 議 題 風 險 管 理 流 程 之 有 效 性 上 的 角 色 7 7 G4-47 最 高 治 理 機 構 檢 視 經 濟 環 境 和 社 會 衝 擊 風 險 與 機 會 之 頻 率 7 G4-48 說 明 最 高 層 級 委 員 會 或 職 位, 其 職 責 為 正 式 檢 視 及 核 准 組 織 永 續 性 報 告 書, 並 確 保 已 涵 蓋 所 有 重 大 考 量 面 7 G4-51 最 高 治 理 機 構 和 高 階 管 理 階 層 的 薪 酬 政 策 17,26 G4-52 薪 酬 決 定 的 流 程 26 68

69 一般標準揭露 頁碼 / 註 外部查 證 道德與誠信 G4-56 組織之價值 原則 標準和行為規範 26 G4-57 對倫理與合法行為徵詢意見及組織誠信相關事務之內外部機制 1 G4-58 舉報有違倫理或不合法行為及組織誠信相關問題的內 外部機制 CORPORA TE SOICAL RESPONSIBILITY REPO RT 誠信 品質 創新 尊重 69

70 特 定 標 準 揭 露 實 質 性 考 量 面 市 場 擴 展 管 理 方 針 與 指 標 類 別 : 經 濟 頁 碼 / 註 DMA 22 G4-EC5 在 重 要 營 運 據 點, 不 同 性 別 的 基 層 人 員 之 標 準 薪 資 與 當 地 最 低 薪 資 的 比 例 47 外 部 查 證 ( 頁 碼 ) CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 伍 附 錄 G4-EC6 在 各 主 要 營 運 處, 聘 僱 當 地 人 員 的 程 序 及 其 在 高 階 主 管 之 比 例 類 別 : 環 境 48 DMA 4 G4-EN1 原 物 料 之 總 使 用 量 4 G4-EN2 使 用 再 生 原 料 之 比 例 未 開 發 原 物 料 再 利 用 技 術 原 物 料 與 能 資 源 耗 用 G4-EN3 組 織 内 部 的 能 源 消 耗 量 33 G4-EN4 組 織 外 部 的 能 源 消 耗 量 目 前 沒 有 量 化 統 計 組 織 外 部 的 能 源 消 耗 G4-EN5 能 源 密 集 度 33 G4-EN6 减 少 能 源 的 消 耗 34 DMA 26 排 放 ( 溫 室 氣 體 ) G4-EN15 直 接 溫 室 氣 體 排 放 ( 範 疇 一 ) 35 G4-EN16 能 源 間 接 溫 室 氣 體 排 放 量 ( 範 疇 二 ) 33 7

71 實 質 性 考 量 面 管 理 方 針 與 指 標 頁 碼 / 註 外 部 查 證 ( 頁 碼 ) 類 別 : 環 境 排 放 ( 溫 室 氣 體 ) G4-EN17 其 他 間 接 溫 室 氣 體 排 放 量 ( 範 疇 三 ) 目 前 僅 定 性 瞭 解 其 他 間 接 溫 室 氣 體 排 放 源 ( 範 疇 三 ), 尚 無 盤 查 排 放 量 G4-EN18 溫 室 氣 體 排 放 強 度 35 G4-EN19 減 少 溫 室 氣 體 的 排 放 量 34 G4-EN21 氮 氧 化 物 硫 氧 化 物 及 其 他 重 大 氣 體 之 排 放 39 DMA 39 G4-EN22 依 水 質 及 排 放 目 的 地 所 劃 分 的 總 排 放 水 量 4 G4-EN23 按 類 別 及 處 置 方 法 劃 分 的 廢 棄 物 總 重 量 37 廢 污 水 和 廢 棄 物 G4-EN24 嚴 重 洩 漏 的 總 次 數 及 總 量 215 年 無 發 生 嚴 重 洩 漏 之 情 事 G4-EN25 依 照 巴 塞 爾 公 約 定 義 之 有 害 廢 棄 物 輸 出 入 量 處 理 量 與 跨 國 運 輸 的 比 例 215 年 未 發 生 G4-EN26 排 水 及 逕 流 對 水 體 棲 地 環 境 與 生 物 多 樣 性 之 重 大 衝 擊 廢 水 皆 納 管 制 工 業 區 廢 水 處 理 廠, 不 產 生 相 關 衝 擊 綠 色 產 品 和 服 務 整 體 情 況 ( 環 保 投 資 ) DMA 36 G4-EN27 降 低 產 品 和 服 務 對 環 境 衝 擊 的 程 度 32,36 DMA 41 G4-EN31 按 類 別 說 明 總 環 保 支 出 及 投 資 41,42 71

72 實 質 性 考 量 面 管 理 方 針 與 指 標 頁 碼 / 註 外 部 查 證 ( 頁 碼 ) 勞 僱 關 係 類 別 : 社 會 子 類 別 : 勞 動 條 件 及 尊 嚴 勞 動 DMA 44 G4-LA1 按 年 齡 組 別 性 別 及 地 區 劃 分 新 進 員 工 和 離 職 員 工 總 數 及 比 例 45 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 伍 附 錄 勞 資 關 係 G4-LA4 是 否 在 集 體 協 商 中 具 體 說 明 有 關 重 大 營 運 變 化 的 最 短 預 告 期 重 大 營 運 變 化 最 短 預 告 期 皆 依 當 地 法 令 規 定 辦 理 DMA 53 G4-LA5 在 正 式 的 勞 工 健 康 與 安 全 管 理 委 員 會 中, 協 助 監 督 和 建 議 職 業 健 康 與 安 全 相 關 規 劃 的 勞 方 代 表 比 例 53 職 業 健 康 與 安 全 G4-LA6 按 地 區 和 性 別 劃 分 的 工 傷 類 別 工 傷 頻 率 職 業 病 損 失 日 數 比 例 及 缺 勤 率, 以 及 因 公 死 亡 事 故 總 數 56,57 G4-LA7 與 其 職 業 有 關 之 疾 病 高 發 生 率 與 高 風 險 的 勞 工 58 G4-LA8 工 會 正 式 協 議 中 納 入 健 康 與 安 全 相 關 議 題 58 訓 練 與 教 育 G4-LA9 按 性 別 和 員 工 類 別 劃 分, 每 名 員 工 每 年 接 受 訓 練 的 平 均 時 數 5-52 員 工 多 元 化 與 平 等 機 會 DMA 44 G4-LA12 按 性 別 年 齡 層 少 數 族 群 及 其 他 多 元 化 指 標 劃 分, 公 司 治 理 組 織 成 員 和 各 類 員 工 的 組 成 45,46 男 女 員 工 同 酬 G4-LA13 依 員 工 類 別 與 各 主 要 營 運 處 劃 分, 男 女 性 之 基 本 薪 資 和 報 酬 比 例 47 勞 工 實 務 申 訴 機 制 G4-LA16 經 由 正 式 申 訴 機 制 立 案 處 理 和 解 決 的 勞 工 實 務 申 訴 的 數 量 215 年 無 勞 工 實 務 申 訴 72

73 實 質 性 考 量 面 管 理 方 針 與 指 標 頁 碼 / 註 外 部 查 證 ( 頁 碼 ) 類 別 : 社 會 子 類 別 : 人 權 童 工 G4-HR5 已 發 現 具 有 嚴 重 使 用 童 工 風 險 的 營 運 據 點 和 供 應 商, 以 及 採 取 有 助 於 杜 絕 使 用 童 工 的 行 動 47 DMA 44 強 迫 與 強 制 勞 動 G4-HR6 已 發 現 具 有 嚴 重 強 迫 或 強 制 勞 動 事 件 風 險 的 營 運 據 點 和 供 應 商, 以 及 有 助 於 減 少 任 何 形 式 的 強 迫 或 強 制 勞 動 的 行 動 61 人 權 實 務 申 訴 機 制 G4-HR12 經 由 正 式 申 訴 機 制 立 案 處 理 和 解 決 的 人 權 問 題 申 訴 的 數 量 尚 無 申 訴 之 數 量 子 類 別 : 社 會 反 貪 腐 G4-SO3 G4-SO5 已 進 行 貪 腐 風 險 評 估 的 營 運 據 點 總 數 及 百 分 比, 以 及 所 鑑 別 出 的 顯 著 風 險 已 確 認 的 貪 腐 事 件 及 採 取 的 行 動 本 公 司 尚 無 貪 腐 風 險 評 估 215 年 無 貪 腐 事 件 公 共 政 策 G4-SO6 按 國 家 和 接 受 者 / 受 益 者 分 類 的 政 治 獻 金 總 值 215 年 無 政 治 獻 金 事 件 反 競 爭 行 為 G4-SO7 涉 及 反 競 爭 行 為 反 托 拉 斯 和 壟 斷 行 為 的 法 律 訴 訟 之 總 數 及 其 結 果 215 年 無 相 關 違 法 事 件 DMA 59 法 規 遵 循 G4-SO8 違 反 法 規 被 處 巨 額 罰 款 的 金 額, 以 及 所 受 罰 款 以 外 之 制 裁 的 次 數 15 年 無 相 關 制 裁 事 件 社 會 衝 擊 問 題 申 訴 機 制 G4-SO11 經 由 正 式 申 訴 機 制 立 案 處 理 和 解 決 的 社 會 衝 擊 申 訴 之 數 量 尚 無 申 訴 之 數 量 73

74 實 質 性 考 量 面 客 戶 健 康 與 安 全 G4-PR1 管 理 方 針 與 指 標 類 別 : 社 會 子 類 別 : 產 品 責 任 重 要 產 品 和 服 務 在 其 生 命 週 期 各 階 段 對 健 康 與 安 全 衝 擊 評 估 與 改 善 頁 碼 / 註 59 外 部 查 證 ( 頁 碼 ) CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 伍 附 錄 DMA 59 產 品 及 服 務 標 示 G4-PR3 G4-PR4 依 組 織 資 訊 與 標 示 程 序 所 劃 分 的 產 品 與 服 務 資 訊 種 類, 以 及 需 要 符 合 此 種 資 訊 規 定 的 重 要 產 品 及 服 務 類 別 的 百 分 比 依 結 果 類 型 劃 分, 不 符 合 產 品 規 範 自 願 性 準 則 和 產 品 標 示 之 案 件 總 案 件 數 G4-PR5 顧 客 滿 意 度 之 調 查 與 結 果 58 DMA 59 法 規 遵 循 G4-PR9 因 產 品 與 服 務 的 提 供 與 使 用 而 違 反 法 律 和 規 定 被 處 巨 額 罰 款 的 金 額 215 年 無 受 罰 之 情 事 74

75 國喬石油化學股份有限公司 電話 ( 7) 轉289 地址 總公司 高雄市大社區興工路4樓 E -ma il : csr@ g ppc.c om.t w 75