中国电信股份有限公司 2018 年全年业绩公布投资者简布会说辞 ( 剪辑版本 ) 演讲者 : 柯瑞文先生, 总裁兼首席运营官幻灯片 4: 总体概况和业务表现女士们, 先生们, 下午好非常高兴与大家见面并介绍公司的发展情况今天的介绍分为两个部分 : 首先, 由我来介绍公司的总体概况和业务表现

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笛戌仲
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中国电信股份有限公司 2018 年全年业绩公布投资者简布会说辞 ( 剪辑版本 ) 演讲者 : 柯瑞文先生, 总裁兼首席运营官幻灯片 4: 总体概况和业务表现女士们, 先生们, 下午好非常高兴与大家见面并介绍公司的发展情况今天的介绍分为两个部分 : 首先, 由我来介绍公司的总体概况和业务表现, 然后请朱敏女士介绍公司的财务表现幻灯片 5: 重点 2018 年,

1 中国电信股份有限公司 2018 年全年业绩公布投资者简布会说辞 ( 剪辑版本 ) 演讲者 : 柯瑞文先生, 总裁兼首席运营官幻灯片 4: 总体概况和业务表现女士们, 先生们, 下午好非常高兴与大家见面并介绍公司的发展情况今天的介绍分为两个部分 : 首先, 由我来介绍公司的总体概况和业务表现, 然后请朱敏女士介绍公司的财务表现幻灯片 5: 重点 2018 年, 公司清晰的发展战略得到有效执行, 经营取得优良业绩, 重点主要有以下五个方面 : 1. 收入增幅高于行业, 用户增量再创新高 ; 2. 现金流强劲增长, 增派股息回馈股东 ; 3. 生态互促拉动增长, 创新融合成效显著 ; 4. 网络质量稳步提高, 投资聚焦持续发展 ; 5. 深入推动高质量发展, 积极务实加快推进 5G 幻灯片 6: 收入利润强劲增长 2018 年, 实现经营收入 3,771 亿元, 同比增长 3%, 其中, 服务收入同比增长 5.9%, 自由现金流同比大幅增长 209% 幻灯片 7: 规模和效益并重实现业绩高增长 2018 年, 公司经营发展再上新台阶移动用户净增超过 5,300 万户, 创历史新高, 列行业第一 ; 宽带用户净增达 1,226 万户, 创六年新高用户规模迅速扩大, 为实现优良业绩奠定了基础

2 2018 年, 服务收入同比增长 5.9%, 若剔除新收入会计准则的影响, 增幅达到 7.2%, 增幅超行业平均年度净利润实现 13.9% 的增长幻灯片 8: 创新融合成效显著创新融合持续深化, 用户规模不断提升, 天翼高清用户突破 1 亿, 渗透率达 72.3%, 三重打包融合率进一步提升近 13 个百分点, 达到 65%, 宽带综合 ARPU 为 49 元人民币业务融合促进用户价值提升, 并保持领先翼支付红包和橙分期有效拉动移动用户新增约 20%, 移动用户数突破 3 亿未来, 公司将继续推动五大生态圈融通互促, 巩固竞争优势幻灯片 9: 流量及智能应用成为主要增长动力 2018 年, 智能连接生态圈拉动服务收入增长 2.6 个百分点, 其中, 手机上网收入同比增长 22%, 拉动服务收入增长 6.1 个百分点公司转型升级战略成效彰显智能应用生态圈贡献服务收入增长 3.3 个百分点, 同比增长 22%, 占服务收入比接近 17%, 成为服务收入增长的主要来源之一幻灯片 10: 智能连接协同扩张 2018 年, 融合和大流量套餐的推广, 有效地促进移动和宽带业务的规模发展移动服务收入同比增长 9.1%, 增幅行业领先, 移动用户净增份额近 44%, 列行业第一宽带业务方面, 用户规模保持良好增长, 用户质量持续领先, 高带宽用户占比和用户接入速率同比显著上升幻灯片 11: 智慧家庭生态规模能力双提升 2018 年, 公司积极应对宽带业务市场的激烈竞争, 紧抓智慧家庭宽带入口, 深入发掘家庭 ICT 市场潜力, 引导家庭客户需求, 推动场景化销售, 充分发挥装维队伍能力, 筑牢差异化竞争优势智慧家庭业务取得长足发展, 收入同比增长近 15%, 其中天翼高清同比增长 10%, 智能组网业务同比增长 82%, 拉动收入增长成效显现幻灯片 12:DICT 及物联网引领企客服务高速发展 DICT 生态圈继续保持高速增长势头, 收入同比增长 21%, 其中云业务收入同比增长达 86% 2018 年, 云业务市场份额位列三甲

3 公司积极推出新产品, 持续提升网络服务质量, 较好地满足了企业客户的属地化服务需求物联网 2018 年收入同比增长达 125%, 连接数同比增长 141%; 公司将持续完善物联网运营体系, 聚焦重点行业, 扩大生态合作, 为未来发展凝聚力量幻灯片 13: 互联网金融规模持续大幅提升 2018 年, 互联网金融规模迅速扩张, 收入同比增长 33%, 累计交易额突破 1.6 万亿元, 个账交易额接近 3,300 亿元, 同比增长 87%, 活跃商户数量增长超过两倍公司面向商户推出全面收付款解决方案, 翼支付橙分期与基础业务的融通互促, 提升了用户活跃度幻灯片 14: 网络优势持续强化打造高质量网络是公司提升竞争力规模发展赢得客户口碑的根基公司持续推进网络智能化, 网络能力明显提升, 网络质量持续改善移动网方面,4G 基站达到 138 万套, 有力地支撑了大流量套餐用户发展和 VoLTE 业务试商用部署手机上网满意度和移动话音满意度均列行业第一光网方面,180 个城市已具备千兆光宽能力,IP 城域网骨干网带宽继续保持行业领先固定上网满意度, 荣列行业第一公司不断完善物联网能力,NB-IoT 网络持续优化, 全速率物联网架构基本形成, 物联网开放平台全面上线, 可提供一站式物联网解决方案 2018 年, 公司采用 SDN 和 NFV 等新技术, 加快推进网络重构, 规模部署企业客户智能随选网络和 SDN 家庭网关, 实现网络产品分钟级开通加快推进网络云化和虚拟化进程, 不断增强公司的差异化竞争力, 为 5G 网络云化演进奠定基础幻灯片 15: 巩固云差异化能力公司持续巩固 IDC 云资源部署产品服务研发和运营能力等方面的差异化竞争优势, 为云网融合发展打下坚实基础 2018 年, 云资源布局实现跨越式发展, 完成了 31 省 80 个资源池的建设, 是节点最多的云服务商 ;IDC 机房共计 550 个, 规模为亚太区最大产品与服务能力方面, 公司具备领先的安全云专属云产品和属地化服务能力, 可以为客户提供一揽子云服务解决方案

4 研发与运营能力方面, 公司拥有专门的云专业研发团队, 掌控 IaaS PaaS 核心技术, 具备提供成熟的系列化产品与可靠的持续运营能力积极构建开放共享繁荣应用服务合作的 SaaS 云生态体系幻灯片 16: 云改促云网融合加强竞争优势公司将围绕基础设施产品服务能力和运营体系推进云改, 以云网融合统领 DICT 物联网互联网专线组网专线业务发展, 持续增强企业竞争力和市场地位以 IDC/ 云为中心组网, 持续完善全国性云资源布局及骨干网覆盖, 不断优化网络架构, 实现网随云动高品质企业客户专网连接至所有云资源池, 时延业内领先建设中的新一代云网运营系统, 支援资源弹性可调端到端可视, 实现云网业务一点受理快速开通公司面对未来云网融合与 5G 紧密融合带来的新机遇, 积极推动云改, 筑牢公司差异化竞争优势, 聚焦垂直行业应用物云云网业务等领域, 拓展新的增长空间幻灯片 17: 积极储备 5G 能力为迎接 5G 新时代, 公司在技术客户资源网络能力频段资源等方面进行积极能力储备, 积极深度参与 5G 标准研发与制定 2018 年,5G 研究与试验工作取得明显进展, 为 5G 发展作出了重要贡献, 如 2018 年公司发布业内首部 5G 技术白皮书, 率先实现 5G SA 的异厂家互通 2018 年, 在 17 个城市建设超 1000 个基站, 进行技术和应用场景等方面的试验, 积极探索不同的商业模式, 厚积薄发, 充分把握 5G 时代新的发展机遇幻灯片 18: 积极务实加快推进 5G 2019 年,5G 资本开支计划为 90 亿元左右公司以独立组网 (SA) 为目标方向, 积极推进产业链的成熟初期同步推进独立组网 (SA) 和非独立组网 (NSA) 规模实验公司将根据技术成熟牌照发放市场竞争环境规模试验结果等方面情况, 及时调整投资计划, 扩大试验规模, 并适时与市场进行沟通公司也将积极探索推进 5G 网络共建共享, 降低网络建设与运营成本公司将推动 5G 关键技术研究, 积极参与国际标准制定, 促进端到端产业发展公司会一如既往的加强与产业链的合作, 不断丰富 5G 应用, 推动 5G 发展

5 幻灯片 19: 增派股息回馈股东公司积极回应股东对现金回报的需求, 同时兼顾短期资金的需要, 董事会建议增加每股股息至港元, 以提升股东回报未来, 公司将紧抓 5G 发展机遇, 综合考虑各项因素, 为股东创良好的回报幻灯片 20: 全面推进改革创新提升能力激发活力 2018 年, 公司全面推进改革创新, 为高质量发展注入新的生机和活力, 在不断变化的经营环境中赢得优势能力提升方面 : 重构研发体系, 增强 5G 网络能力 AI 等战略性前瞻性基础性关键技术研发能力, 加大对专业技术人才的激励力度 ; 形成智慧家庭物联网云 DICT 应用互联网金融能力中心新布局, 形成总部统筹能力中心提供生态赋能一线单元专注于拓展市场的高效协同机制激发活力方面 : 公司进一步完善倒三角支撑和专业化运营体系, 累计建立近 6 万个划小承包单元, 基本实现一线单元全覆盖, 一线生产力得到进一步激发 ; 资本运营取得实质突破, 属下的翼支付公司实施混改幻灯片 21: 高质量发展促进规模效益提升 2019 年, 公司将继续推进融合扩规模, 融通促应用, 融智提效率的三位一体价值经营体系建设, 促进高质量发展, 在网络服务产品客户渠道收入等方面实现突破, 开拓新的增长空间公司将落实提速降费政策, 扩大信息消费 ; 持续推进降本增效, 提升运营效率公司将力争持续扩大规模, 实现收入和净利润良好增长我的介绍就到这里, 下面请朱敏女士介绍公司的财务表现

6 演讲者 : 朱敏女士, 公司执行副总裁财务总监幻灯片 22: 财务表现谢谢柯总女士们, 先生们, 下午好下面我来介绍公司 2018 年的财务表现幻灯片 23: 重点财务信息本表列示了公司 2018 年的主要财务指标, 下面将作简要分析幻灯片 24: 成本结构持续优化公司继续加强成本管理, 高效配置资源, 不断优化成本结构, 资源的使用效率与效益持续提升 2018 年经营费用增幅低于经营收入增幅, 占收比为 92.4%, 同比下降 0.2 个百分点从各项成本的表现来看, 折旧及摊销费用占收比下降 0.5 个百分点网络运营及支撑费用占收比上升 2.4 个百分点, 主要用于进一步提升网络能力和质量, 增强网络和服务的优势, 支撑业务规模发展, 为未来长期可持续发展奠定坚实基础人工成本占收比上升 0.5 个百分点, 主要由于加大向一线员工和新兴业务及技术人才的激励 SG&A 费用占收比下降 0.2 个百分点, 主要由于执行新收入准则以及优化营销模式幻灯片 25: 优化投资结构聚焦持续发展公司持续优化投资结构, 以提升网络质量和用户感知为导向, 坚持精准投资, 严控投资规模 2018 年资本开支完成 749 亿元, 同比下降 15.5% 2019 年, 公司将聚焦高质量发展, 精准扩容, 打造高质量高效率网络, 不包括 5G 的资本开支预算为 690 亿元, 较 2018 年减少 7.9%, 包含 5G 投资的总资本开支预算约 780 亿元随着 4G 渗透率和光网覆盖的不断提升, 相关的资本开支将持续降低, 4G 和光宽的投资较 2018 年下降约 80 亿元同时, 公司将适度加大新兴业务的投资, 以培育新的增长引擎, 信息及应用服务的投资较 2018 年提升约 18 亿元幻灯片 26: 财务状况持续改善 2018 年, 公司进一步加大资金集约化管理, 有效压降付息债规模截至 2018 年底, 总债务 957 亿元, 比去年减少了 86 亿元, 同比下降 8.3%; 债务资本比同比下降 2.5 个百分点 ; 净债务 /EBITDA 比为 0.69 倍资本结构保持稳健, 支撑企业持续健康发展

7 幻灯片 27: 财务实力增强 2018 年, 得益于良好的公司业绩和资本开支下降, 自由现金流同比增长两倍由于付息债规模下降, 财务成本同比下降 17.7% 公司的财务实力不断增强, 为未来发展提供良好的资金保障我们的介绍就到这里, 谢谢大家! 预测性陈述本文件中所包含的某些陈述可能被视为美国 1933 年证券法 ( 修订案 ) 第二十七条 A 款和美国 1934 年证券交易法 ( 修订案 ) 第二十一条 E 款所规定的预测性的陈述这些预测性陈述涉及已知和未知的风险不确定性以及其他因素, 可能导致中国电信股份有限公司 ( 本公司 ) 的实际表现财务状况和经营业绩与预测性陈述中所暗示的将来的表现财务状况和经营业绩有重大的出入此外, 我们将不会更新这些预测性陈述关于上述风险不确定性和其他因素的详细资料, 请参见本公司最近报送美国证券交易管理委员会美国证交会 ( ) 的 20-F 表年报和本公司呈报美国证交会的其他文件免责声明我们努力保持本说辞内容的准确性, 但有关说辞可能会与实际演讲内容有所差别 - 完 -

中国电信股份有限公司 2019 年中期业绩公布投资者简布会说辞 ( 剪辑版本 ) 演讲者 : 柯瑞文先生, 执行董事董事长首席执行官总裁兼首席运营官幻灯片 4: 总体概况和业务表现女士们, 先生们, 下午好非常高兴与大家见面并介绍公司的发展情况今天的介绍分为两个部分 : 首先, 由我

中国电信股份有限公司 2019 年中期业绩公布投资者简布会说辞 ( 剪辑版本 ) 演讲者 : 柯瑞文先生, 执行董事董事长首席执行官总裁兼首席运营官幻灯片 4: 总体概况和业务表现女士们, 先生们, 下午好非常高兴与大家见面并介绍公司的发展情况今天的介绍分为两个部分 : 首先, 由我中国电信股份有限公司 2019 年中期业绩公布投资者简布会说辞 ( 剪辑版本 ) 演讲者 : 柯瑞文先生, 执行董事董事长首席执行官总裁兼首席运营官幻灯片 4: 总体概况和业务表现女士们, 先生们, 下午好非常高兴与大家见面并介绍公司的发展情况今天的介绍分为两个部分 : 首先, 由我来介绍公司的总体概况和业务表现, 然后请朱敏女士介绍公司的财务表现幻灯片 5: 重点 2019 年上半年公司发展重点主要有以下六个方面