民生银行个人投资者办理指南
民生银行机构客户办理指南 : 2
办理注意事项 1 自然人客户如何办理民生银期转账? 答 : 持本人有效身份证件 银行卡 << 中国民生银行银期转账服务协议 >> 到民生银行全国任一网点柜台开通银期转账业务 2 法人客户如何办理民生银期转账业务? 答 :(1) 法人代表本人办理 : 首先, 持本人有效身份证 营业执照正副本原件 组织机构代码证正本原件 法人章 单位公章 << 中国民生银行银期转账服务协议 >> 银期转账业务申请表( 机构 ), 到民生银行全国任一网点柜台办理开通银期转账业务 (2) 授权代理人代为办理 : 首先, 持本人有效身份证 法人身份证件 法定代表人授权委托书 营业执照正副本原件 组织机构代码证正本原件 法人章 单位公章,<< 中国民生银行银期转账服务协议 >> 银期转账业务申请表 ( 机构 ), 到民生银行全国任一网点柜台办理开通银期转账业务 3 民生银行银期转账办理时, 银行的操作代码是多少? 答 : 民生银行银期转账银行的交易代码是 :XBANK2.0-31003 4 我公司在民生银行的机构代码是多少? 答 : 我公司在民生银行的机构代码是 :01860000 5 银期转账业务办理时间是多少? 答 : 您可以在期货交易日的上午 9:00- 下午 3:30 期间到民生银行柜台开通银期转账功能 6 办理过程中需要验证客户的哪些密码? 3
答 : 需验证客户银行卡密码, 期货资金密码 7 已登记为证券第三方存管的民生账户可否办理银期转账业务? 答 : 可以办理 8 民生银行哪些卡可以办理银期转账业务? 答 : 民生卡主卡 包括智家卡 商户卡 小鬼当家卡等 9 信用卡可以开通银期转账业务吗? 答 : 不可以, 只要有透支功能的卡都不能办理银期转账业务 10 在同一期货公司开通了其他银行的银期转账, 是否还可以办理民生银期转账呢? 答 : 可以 11 转账过程中会产生费用吗? 答 : 民生银行银期转账目前没有收取费用, 收费时间和收费标准以民生公布为准 12 本地民生卡, 可以在其他城市办理银期转账业务吗? 答 : 民生银期转账业务可以在全国范围内任一营业网点办理 13 机构客户办理银期转账签约时, 若无法提供营业执照和组织机构代码证原件可否受理? 答 : 可以受理 若营业执照和组织机构代码证复印件, 则需在复印件上加盖公章 4
客户柜台转账流程 : 1 自然人客户如何在柜台办理银期转账业务? 答 : (1) 期货转银行 : 客户提交民生借记卡主卡 银期转账业务资金划转申请表 本人有效身份证件, 到民生银行全国范围内任一营业网点办理 (2) 银行转期货 : 客户提交民生借记卡主卡 银期转账业务资金划转申请表 本人有效身份证件, 到民生银行全国范围内任一营业网点办理 2 机构客户如何在柜台办理银期转账业务? 答 :(1) 期货转银行 : 客户提交银期转账业务资金划转申请表 经办人有效身份证件, 到民生银行全国范围内任一营业网点办理 (2) 银行转期货 : 客户提交银期转账业务资金划转申请表 支票 经办人有效身份证件, 到民生银行全国范围内任一营业网点办理 转账常见问题 : 1 自然人投资者民生银行银期转账的转账途径有哪些? 答 : 自然人客户可以通过以下途径进行资金划转 : 民生银行网点柜台 网上银行 2 机构投资者民生银行银期转账途径有哪些? 答 : 机构客户可以通过以下途径进行资金划转 : 民生银行网点柜台 网上银行 3 民生银行银期转账业务是否收费? 答 : 民生银行银期转账目前没有收取费用, 收费时间和收费标准以民生公 5
布为准 中国民生银行个人网银 网银银期直通车 客户操作手册 1. 签约管理 1.1 功能描述 客户通过签约管理功能, 可以查询已经签约的期货公司信息, 并可以进 行解约操作 ; 对于未签约客户或者需要增加签约期货公司的客户, 可以通 过新增期货公司功能进行新增加期货公司与银行账户的绑定 1.2 新增签约期货公司 具体操作如下 : 1. 选择 银期直通车 下的 签约管理 菜单, 进入 签约管理 页面, 系 统显示该客户名下签约银期直通车的交易列表 6
2. 客户点击 新增签约期货公司 按钮, 进入签约选择页面 7
3. 客户选择期货公司, 点击 确定, 进入签约协议界面 8
4. 客户仔细阅读签约协议之后, 点击 同意, 进入客户签约录入页面 5. 选择需要签约的民生账号, 输入期货公司资金账号, 点击 下一步, 进 入客户签约确认页面 9
6. 输入期货公司账户资金密码, 确认信息无误, 选择安全工具 ( 此时选择动 10
态令牌 ), 点击 下一步, 输入动态口令, 点击 确定 11
7. 提交成功后, 进入客户签约结果页面 12
1.3 解约 1. 客户点击 解约 链接, 进入客户解约确认界面 13
2. 客户根据确认页面确认信息无误后, 输入期货公司资金账户密码, 选择 安全工具 ( 此时选择动态令牌 ), 点击 下一步, 输入动态口令, 点击 确 定 14
15
3. 提交成功, 进入客户解约结果页面 2. 银期转账 2.1 功能描述 通过银期转账功能, 客户可进行期货公司资金账户和银行资金账户之 间的转账交易 2.2 银转期 具体操作如下 : 1. 选择 银期直通车 下的 银期转账 菜单, 进入 银期转账 页面, 系统显示客户名下签约银期直通车的交易列表 16
2. 客户点击 银转期 链接, 进入银转期录入页面 17
3. 客户点击 余额查询, 可查询活期账户余额 4. 客户输入转账金额, 点击 下一步, 进入银转期确认页面 18
5. 客户根据确认页面确认信息无误后, 选择安全工具 ( 此时选择动态 19
令牌 ), 点击 下一步, 输入动态口令, 点击 确定 6. 提交成功, 进入银转期结果页面 20
2.3 期转银 1. 客户点击 期转银 链接, 进入期转银录入页面 21
1. 点击 查询余额, 输入资金账户密码, 点击 确定 按钮, 查询期货公 司资金账号余额 22
23
2. 输入转账金额, 点击 下一步, 进入期转银确认页面 24
4. 客户根据确认页面确认信息无误后, 输入期货公司资金账户密码, 选 择安全工具 ( 此时选择动态令牌 ), 点击 下一步, 输入动态口令, 点 击 确定 25
26
5. 提交成功, 进入期转银结果页面 3. 综合查询 3.1 功能描述 通过期货公司资金账户资金查询功能, 客户可在网上银行查询期货公司账户资金余额 通过明细查询功能, 用于客户在网上银行查询资金管理账户的历史交易以及银期转账记录 27
3.2 期货公司资金账户余额查询 具体操作如下 : 选择 银期直通车 下的 综合查询 菜单, 进入 综合查询 页面, 进入 期货公司资金账户余额查询 页签, 系统显示客户名下签约银期直通车的交易列表 2. 点击 余额查询, 输入期货公司资金账户密码, 点击 确定, 页面显示资 金账户余额 28
29
3.3 转账明细查询 具体操作如下 : 1. 选择 银期直通车 下的 综合查询 菜单, 进入 综合查询 页面, 点击 转账明细查询 页签, 系统显示转账明细查询页面 2. 选择签约账号, 交易所名称以及查询范围, 点击 查询, 支持本日 本 周 本月以及高级查询 30
( 本日 ) 31
( 本周 ) ( 本月 ) 32
( 高级查询 ) 注意事项 : 转账明细查询区间查询时间间隔默认为一个月, 最长可查询 一年内的记录 中国民生银行对公网银 银期直通车业务 客户操作 33
1 签约信息查询 1.1 签约信息查询 功能描述 : 通过该块功能用于查询对公客户银期业务签约相关信息 具体操作如下 : 1 点击 投资理财 -- 银期直通车 -- 签约信息查询, 进 入签约信息查询页面 34
2 银期转账 功能描述 : 已签约网银并具有查询转账权限的客户, 可以通过该功能进行银期资金互转交易 2.1 银转期交易功能简介 : 客户进行资金由银行转期货交易具体操作如下 : 1 点击 投资理财 -- 银期直通车 -- 银期转账, 进入银期转账页面, 如下图 : 35
点击银转期, 进入银转期制单页面点击银转期, 进入银转期制单 页面, 如下图 : 36
3 银转期制单结果页面, 如下图 : 37
4 审批页面 38
39
2.2 银转期交易 功能简介 : 客户进行资金由期货转银行交易 具体操作如下 : 1 点击 投资理财 -- 银期直通车 -- 银期转账, 进入银期 转账页面 40
2 点击期转银, 输入资金账户密码, 进入期转银制单页面 41
42
3 期转银制单结果页面 43
44
4 审批页面 45
46
3 综合查询 3.1 期货资金查询 功能描述 : 按期货公司 币种查询其期货资金账户余额 3.1.1 余额查询 点击 综合查询 进入期货资金查询页面, 如下图 47
点击 余额查询 链接, 48
输入资金密码 点击 确认 按钮, 页面回显资金余额 49
3.2 转账明细查询 功能描述 : 查询当日及历史银期转账交易明细 3.2.1 查询今日交易明细 点击 综合查询, 点击 转账明细查询 页签, 进入明细查询页 面, 默认查询当天的转账明细, 如下图 : 50
3.2.2 查询本周或本月的转账明细 选中本周或本月的单选按钮, 页面自动回显转账明细, 如下图 : 51
3.2.3 查询其它时间段的转账明细 选择 其它 单选按钮, 出现起始日期和截止日期两个日期框, 默认 时间段为一个月, 最大可查询跨度为三个月的转账明细, 如下图 : 52
3.2.4 当页累计和全部累计, 点击 当页累计 按钮, 则累计当前页的转账明细, 如下图 : 53
点击 全部累计 按钮, 则累计所选时间段的所有转账明细, 如下图 : 54
3.2.5 打印和下载 点击 打印 按钮, 弹出浮层, 两种打印方式供选择, 如下图 : 点击 下载 按钮, 弹出浮层, 有两种下载格式供选择, 如下图 : 55
3.2.6 发送邮件 点击 发送邮件 按钮, 弹出浮层, 输入邮箱地址, 有两种发送格式 供选择, 如下图 : 56
57