100 年 度 會 議 展 覽 專 業 人 員 初 階 認 證 考 試 會 展 實 務 試 題 說 明 : 本 試 卷 共 計 50 題, 全 部 為 單 選 題, 每 題 2 分, 答 錯 倒 扣 0.5 分 請 選 擇 最 適 合 答 案 考 生 請 一 律 以 2B 鉛 筆 作 答 於 答 案 卷 上, 違 者 不 予 計 分 (2) 1. 選 擇 合 格 的 交 通 提 供 者 對 會 議 交 通 計 畫 乃 至 整 個 會 展 計 劃 的 成 功 都 是 很 重 要 的, 需 要 做 好 計 畫, 下 列 何 者 並 不 是 交 通 規 劃 的 重 點? 1. 該 公 司 履 行 合 約 的 能 力 2. 該 公 司 投 保 範 圍 是 否 全 面? 3. 車 上 是 否 裝 設 有 優 質 的 卡 拉 OK 設 備? 4. 交 通 工 具 的 數 量 狀 況 和 可 用 性 5. 服 務 費 用 是 否 合 乎 預 算? (1) 1 (2) 3 (3) 5 (4) 4 (4) 2. 一 般 會 議 報 名 總 表 的 設 計 上, 至 少 應 該 要 包 括 下 列 哪 四 項? 1. 姓 名 2. 出 生 年 月 日 3. 三 圍 尺 寸 4. 國 籍 5. 繳 交 費 用 記 錄 (1)1,2,3,4 (2)1,2,3,5 (3)2,3,4,5 (4)1,2,4,5 (4) 3. 會 議 通 告 書 可 以 說 是 開 展 會 議 行 銷 最 基 礎, 也 是 最 重 要 的 利 器, 最 好 涵 蓋 下 列 哪 些 內 容 :1. 特 別 邀 請 的 講 員 2. 有 最 新 的 成 果 發 表 3. 特 殊 的 活 動 安 排 4. 合 適 的 旅 遊 節 目 5. 星 光 幫 走 秀 (1)1,2,3,5 (2)2,3,4,5 (3 1,3,4,5 (4)1,2,3,4 (2) 4. 公 協 會 或 學 術 團 體 召 開 及 籌 劃 國 際 會 議 的 目 的, 何 者 不 是 重 點 :(1) 提 升 社 團 與 國 際 接 軌 的 經 驗 (2) 牟 利 生 財 (3) 宣 傳 專 業 及 研 究 成 果 (4) 吸 取 國 際 新 知 的 精 華 (1) 5. 有 效 吸 引 參 展 商 來 報 名, 其 中 的 好 方 法 就 是 徵 展 手 冊 ( 參 展 廠 商 說 明 書 ), 徵 展 手 冊 的 內 容 不 包 括 以 下 哪 項 : (1) 新 電 子 化 產 品 (2) 展 覽 的 主 題 (3) 地 點 時 間 (4) 展 位 價 格 表 (2) 6. 會 展 行 銷 宣 傳 追 求 的 是 四 兩 撥 千 斤, 是 通 過 正 確 的 管 道, 將 行 銷 逐 漸 擴 散, 將 宣 傳 的 效 果 到 達 最 遠 端, 追 求 的 是 何 種 效 應? (1) 美 白 效 應 (2) 漣 漪 效 應 (3) 凝 聚 效 應 (4) 衝 擊 效 應 (3) 7. 有 效 運 送 展 覽 會 人 潮 最 便 捷 的 交 通 工 具 :(1) 自 行 開 車 (2) 計 程 車 (3) 大 眾 交 通 工 具 (4) 以 上 皆 非 (4) 8. 主 辦 單 位 舉 辦 展 覽 開 幕 典 禮 的 目 的 為 : (1) 宣 傳 造 勢 (2) 藉 由 重 要 貴 賓 的 參 與 彰 顯 展 覽 重 要 性 (3) 新 產 品 及 產 業 之 最 佳 曝 光 及 宣 傳 推 廣 時 機 (4) 以 上 皆 是 (2) 9. 依 據 展 覽 主 題 及 精 神 標 語 設 計 的 圖 案 稱 為 : (1) 展 覽 標 誌 (2) 展 覽 主 視 覺 (3) 展 覽 代 號 (4) 以 上 皆 非 1
(4) 10. 展 覽 資 訊 服 務 台 宜 規 劃 設 置 於 : (1) 展 場 入 口 處 (2) 各 展 區 主 要 走 道 (3) 各 展 館 入 口 處 (4) 以 上 皆 是 (4) 11. 展 覽 宣 傳 方 式 包 括 :(1) 平 面 廣 告 網 路 廣 告 (2) 廣 播 電 視 戶 外 廣 告 (3) 以 交 換 或 承 租 攤 位 方 式 參 加 同 類 型 展 覽, 藉 以 推 廣 宣 傳 (4) 以 上 皆 是 (3) 12. 國 際 展 與 國 內 展 最 主 要 的 區 別 為 : (1) 主 辦 單 位 (2) 展 覽 地 點 (3) 參 展 廠 商 及 參 觀 買 主 (4) 以 上 皆 非 (3) 13. 主 辦 單 位 如 何 協 助 國 外 參 展 廠 商 之 展 品 順 利 展 出 : (1) 設 置 保 稅 倉 庫, 提 供 倉 儲 (2) 與 海 關 單 位 維 持 良 好 關 係 (3) 安 排 有 經 驗 報 關 行 協 助 廠 商 運 輸 通 關 ( 完 稅 或 保 稅 ), 適 時 展 出 (4) 以 上 皆 非 (3) 14. 參 展 廠 商 是 否 可 自 行 搭 建 兩 層 樓 攤 位? (1) 可 自 行 搭 建 (2) 不 可 搭 建 (3) 經 主 辦 單 位 審 查 兩 層 樓 攤 位 施 工 圖 合 格, 並 完 成 二 樓 增 建 部 分 繳 款 手 續, 始 可 搭 建 (4) 以 上 皆 非 (4) 15. 辦 展 覽 若 欲 提 供 捷 運 站 至 展 館 之 免 費 接 駁 公 車, 是 何 單 位 之 責 任? (1) 交 通 局 (2) 捷 運 局 (3) 客 運 公 司 (4) 展 覽 主 辦 單 位 (4) 16. 展 覽 主 辦 單 位 對 於 展 覽 訊 息 的 發 布 應 秉 持 何 種 原 則, 以 免 引 起 現 場 管 理 之 糾 未 答 (1) (2) (3) (4) 紛?(1) 長 期 配 合 之 參 展 廠 商 優 先 (2) 知 名 大 廠 優 先 (3) 主 動 積 極 之 參 展 廠 商 優 先 (4) 無 大 小 家 之 分, 公 開 公 平 17. 接 待 VIP, 獲 准 使 用 公 務 門 接 機 時 下, 下 列 何 人 不 能 使 用 機 場 公 務 門 出 入? (1) 受 邀 貴 賓 (2) 接 機 官 員 (3) 貴 賓 隨 員 (4) 接 機 工 作 人 員 (4) 18. 報 名 表 之 設 計 關 乎 報 名 (registration) 作 業 之 流 暢, 下 列 何 者 為 報 名 表 應 註 明 之 資 訊? (1) 報 名 取 消 方 法 (2) 報 名 截 止 日 (3) 洽 詢 服 務 專 線 (4) 以 上 皆 是 (4) 19. 舉 辦 會 議 展 覽 時 下 列 哪 一 個 與 交 通 組 工 作 職 掌 無 關 : (1) 大 會 議 程 (2) 交 通 車 時 間 安 排 (3) 交 通 公 司 確 認 (4) 用 餐 內 容 (4) 20. 報 名 (registration) 作 業 中, 下 列 何 者 為 非 必 要 項 目 :(1) 設 計 及 製 作 報 名 申 請 表 (2) 製 作 報 名 名 冊 (3) 提 供 現 場 報 名 機 制 (4) 提 供 線 上 付 費 機 制 (2) 21. 研 擬 展 覽 之 危 機 處 理 步 驟, 何 者 為 佳? (1) 通 報, 處 理, 檢 討, 存 檔 (2) 預 防, 控 制, 察 覺, 記 錄 與 回 報 (3) 專 業 委 外, 要 求 回 報, 評 鑑, 重 新 發 包 (4) 報 警, 訴 訟, 理 賠, 案 例 建 檔 2
(3) 22. 大 會 主 辦 單 位 為 了 讓 與 會 者 或 參 展 者 拿 到 完 整 的 會 展 資 料, 會 在 報 到 時 發 給 一 個 大 會 資 料 袋, 一 般 英 文 用 法, 我 們 稱 為, 下 列 何 者 不 對? (1) Information Kit (2) Information Bag (3) Information Clipping (4) Information Packet (3) 23. 近 幾 年 來, 有 些 專 家 用 英 文 縮 寫 MICE 來 說 明 會 展 產 業 的 包 含 範 圍, 而 其 中 I 所 指 的 是 : (1) Interactive Travel (2) Informative Travel (3) Incentive Travel (4) Interesting Travel (1) 24. 各 個 產 業 經 常 會 發 行 專 業 刊 物 來 推 廣 產 品 及 相 關 服 務, 此 種 專 業 刊 物 的 英 文 通 常 在 會 展 業 稱 為? (1) Trade Journal (2) Travel Magazine (3) Information Magazine (4) Profession in Travel (2) 25. 下 列 何 者 與 搭 建 一 個 展 覽 攤 位 所 需 的 項 目 無 關? (1) Shell Scheme (2) Standard Razor (3) Loading Dock (4) Booth (2) 26. 會 議 場 館 規 劃 必 須 注 意 會 議 場 地 的 各 項 優 勢 與 劣 勢 分 析 細 節, 以 方 便 正 確 評 估 出 什 麼 是 會 場 的 有 利 點, 並 且 要 求 先 看 會 展 現 場 的 視 覺 效 果 圖, 怎 樣 針 對 規 劃 方 案 進 行 評 估 呢? 最 好 的 方 式 就 是 : (1) 立 刻 進 行 決 策 (2) 親 自 或 派 員 視 勘 會 場 (3) 查 詢 或 請 教 別 人 (4) 經 由 網 路 查 詢 即 可 (3) 27. 與 會 報 到 及 接 待 作 業 時, 在 比 較 合 理 的 狀 況 下, 每 名 接 待 人 員 可 以 對 應 多 少 與 會 者? (1)10 人 (2) 30 人 (3) 100 人 (4) 150 人 (4) 28. 大 會 籌 備 工 作 例 行 會 議 哪 些 人 不 需 要 參 加?1. 大 會 秘 書 長 2. 各 分 組 組 長 3. 理 事 長 司 機 4. 承 辦 會 議 公 司 代 表 5. 大 會 協 力 廠 商 6. 贊 助 廠 商 代 表, 以 下 何 者 為 是? (1)1,4,6 (2)1,3,4 (3)2,3,5 (4) 3,6 (4) 29. 作 為 專 業 會 展 服 務 人 員 至 少 應 具 備 下 列 那 三 種 的 能 力? 1. 持 續 力 2. 超 能 力 3. 觀 察 力 4. 執 行 力 5 夢 想 力 (1)1,2,3 (2)1,3,5 (3)2,4,5 (4)1,3,4 (1) 30. 與 會 者 報 到 時 通 常 會 獲 得 一 只 資 料 袋, 請 問 哪 一 項 不 適 合 放 置 在 資 料 袋 內? (1) 藥 品 (2) 大 會 手 冊 (3) 紀 念 品 (4) 廣 告 文 宣 品 (1) 31. 會 議 餐 飲 場 合, 有 時 會 利 用 午 餐 時 段 舉 辦 演 講, 一 般 而 言, 應 該 用 多 少 時 間 比 較 恰 當?(1)30-40 分 鐘 (2)50-60 分 鐘 (3)70-80 分 鐘 (4)10-20 分 鐘 (3) 32. Simultaneous Interpretation (SI) 指 的 是 : (1) 大 會 論 文 收 集 作 業 (2) 舞 台 燈 光 音 響 的 安 排 和 配 置 (3) 同 步 翻 譯 安 排 (4) 議 程 規 劃 安 排 3
(3) 33. 下 列 何 者 為 展 覽 核 心 收 入? (1) 門 票 費 (2) 廠 商 贊 助 費 (3) 參 展 廠 商 攤 位 費 (4) 參 展 廠 商 名 錄 銷 售 費 (3) 34 有 關 申 請 搭 建 超 高 建 築 之 規 範, 下 列 何 者 為 非? (1) 承 租 4 個 攤 位 ( 含 ) 以 上 者 方 得 申 請 超 高 建 築 (2) 須 檢 附 經 合 格 簽 證 之 設 計 圖 結 構 圖 及 結 構 計 算 書, 方 得 申 請 (3) 申 請 時 不 須 檢 附 參 展 公 司 建 築 師 切 結 書 (4) 提 供 每 一 事 故 特 定 保 額 之 意 外 險 及 第 三 人 責 任 險 (3) 35. 對 廠 商 而 言, 參 加 專 業 展 之 目 的 通 常 為 : 1. 發 表 新 產 品 2. 與 競 爭 對 手 打 對 台 3. 開 發 新 客 戶 4. 零 售 5. 維 持 形 象 (1)1,2,3 (2)3,4,5 (3)1,3,5 (4) 以 上 皆 是 (1) 36. 以 下 何 者 非 屬 參 展 廠 商 之 違 規 行 為? (1) 請 Show Girl 在 攤 位 內 發 送 贈 品 (2) 攤 位 內 音 響 達 100 分 貝 (3) 利 用 公 共 走 道 進 行 表 演 活 動 (4) 現 場 零 售 且 不 開 立 發 票 (2) 37. 參 展 商 於 專 業 展 期 間 雇 用 之 短 期 工 作 人 力, 職 前 訓 練 重 點 包 括 : 1. 展 覽 一 般 規 定 2. 行 銷 方 式 與 接 待 技 巧 3. 現 場 叫 賣 技 巧 4. 公 司 概 況 與 產 品 特 色 5. 如 何 攻 訐 競 爭 對 手 缺 點 (1)1,2,3,4,5 (2)1,2,4 (3)2,4,5 (4)2,4 (4) 38. 下 列 那 一 項 非 展 覽 期 間 之 危 機 狀 況? (1) 天 災 (2) 衝 突 (3) 空 襲 警 報 (4) 徵 展 不 足 (2) 39. 下 列 何 者 不 是 決 定 展 覽 是 否 銷 售 門 票 之 因 素 : (1) 財 務 考 慮 (2) 專 業 展 與 消 費 展 (3) 過 濾 參 觀 者 (4) 以 上 皆 非 (4) 40. 籌 備 一 個 會 議 通 常 需 注 意 哪 些 問 題 : (1) 活 動 性 質 (2) 活 動 背 景 (3) 預 算 控 管 (4) 以 上 皆 是 (1) 41. 舉 辦 節 能 減 碳 會 議 下 列 何 者 與 主 辦 單 位 有 關 : (1) 通 知 場 館 單 位 調 整 室 內 溫 度 (2) 場 館 外 周 邊 道 路 禁 止 車 輛 通 行 (3) 選 擇 雨 天 為 會 議 日 (4) 以 上 皆 非 (3) 42. 下 列 何 者 活 動 不 宜 作 為 刺 激 展 覽 現 場 銷 售 之 利 器? (1) 有 獎 徵 答 (2) 免 費 獎 品 抽 獎 (3)AV 女 優 辣 妹 表 演 (4) 一 元 競 標 (4) 43. 以 下 哪 一 個 裝 潢 或 布 置 項 目, 可 超 出 租 用 攤 位 之 範 圍 (1) 招 牌 (2) 旗 幟 (3) 盆 栽 (4) 以 上 皆 不 可 (2) 44. 以 下 何 種 執 照 為 MPI (Meeting Professionals International) 提 供 的 會 議 專 業 人 認 證 : (1)APA (2)CMP (3)CEM (4) API (3) 45. 為 維 護 會 場 安 全 與 秩 序, 對 於 採 訪 記 者 應 如 何 管 制? (1) 記 者 可 於 貴 賓 室 外 等 候 採 訪 (2) 會 議 前 可 自 由 開 放 記 者 出 入 各 會 議 室 (3) 僅 邀 請 配 帶 記 者 證 記 者 得 出 入 會 議 室 (4) 記 者 自 由 進 出 賓 客 用 餐 地 點 4
(1) 46. ICCA 為 何 組 織 之 縮 寫? (1)International Congress and Convention Association (2)Intergovernmental Congress and Convention Association (3)Intercontinental Congress and Convention Association (4)Independent Congress and Convention Association. (4) 47. Everyone who chairs a meeting should be familiar with basic concepts of. (1) Parliamentary Rules (2) Conference Bylaws (3) Jefferson s Rules (4) Robert s Rules (1) 48. Which of the following activities is not necessary for a PCO to be able to do? (1)Painting (2)Planning (3) Negotiating (4) Promoting (3) 49. Choose the incorrect answer. A definition of successful incentive travel is: (1)A trip is used as a motivational tool to enhance productivity or achieve business objectives. (2)Participants earn the reward of a trip based on a specific level of achievement set forth by management. (3)Friends of the management are rewarded with a trip. (4) The incentive travel program is designed to recognize earners for their achievements. (2) 50. Peak season means the time of year (1) when prices are the lowest (2) when prices are the highest (3) when it is best to visit a country (4) when it is the easiest to find hotel accommodation 5