总 裁 致 辞 关 于 本 报 告 本 报 告 是 金 光 纸 业 ( 中 国 ) 投 资 有 限 公 司 (Sinar Mas Paper 报 告 范 围 : 本 次 报 告 涵 盖 的 实 体 为 :APP( 中 国 ) 总 部 9 个 浆 纸 厂 APP ( 中 国 ) 林 务 事 业 部,

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1 APP ( 中 国 ) 可 持 续 发 展 报 告

2 总 裁 致 辞 关 于 本 报 告 本 报 告 是 金 光 纸 业 ( 中 国 ) 投 资 有 限 公 司 (Sinar Mas Paper 报 告 范 围 : 本 次 报 告 涵 盖 的 实 体 为 :APP( 中 国 ) 总 部 9 个 浆 纸 厂 APP ( 中 国 ) 林 务 事 业 部, 分 别 是 : APP( 中 国 ) 总 部 金 东 纸 业 ( 江 苏 ) 股 份 有 限 公 司 ( 简 称, 金 东 纸 业 ) 海 南 金 海 浆 纸 业 有 限 公 司 ( 简 称, 海 南 金 海 浆 纸 ) 广 西 金 桂 浆 纸 业 有 限 公 司 ( 简 称, 广 西 金 桂 浆 纸 ) 宁 波 中 华 纸 业 有 限 公 司 ( 简 称, 宁 波 中 华 ) 宁 波 亚 洲 浆 纸 业 有 限 公 司 ( 简 称, 宁 波 亚 浆 ) 金 华 盛 纸 业 ( 苏 州 工 业 园 区 ) 有 限 公 司 ( 简 称, 金 华 盛 ) 金 红 叶 纸 业 集 团 有 限 公 司 ( 简 称, 苏 州 金 红 叶, 含 苏 州 工 厂 及 营 销 ) 海 南 金 红 叶 纸 业 有 限 公 司 ( 简 称, 海 南 金 红 叶 ) 海 南 金 盛 浦 纸 业 有 限 公 司 ( 简 称, 海 南 金 盛 浦 ) APP( 中 国 ) 林 务 事 业 部 ( 简 称, APP( 中 国 ) 林 务, 含 林 务 事 业 总 部 海 南 广 西 和 广 东 事 业 区, 澜 沧 文 山 和 河 南 经 营 区 ) (China) Investment Co., Ltd.) 及 其 在 中 国 大 陆 投 资 的 公 司, 简 称, APP( 中 国 ), 发 布 的 第 七 份 可 持 续 发 展 报 告, 旨 在 回 应 利 益 相 关 方 的 期 望, 展 示 APP( 中 国 ) 在 可 持 续 发 展 方 面 的 政 策 管 理 行 动 和 成 效 本 报 告 通 过 对 实 质 性 议 题 的 界 定 和 分 析, 重 点 披 露 与 回 应 利 益 相 关 方 的 关 注 点, 并 参 照 全 球 报 告 倡 议 组 织 GRI(Global Reporting Initiative) 发 布 的 可 持 续 发 展 报 告 指 南 G3.1 版 (Sustainability Reporting Guidelines Version 3.1), 应 用 评 级 为 B+ 同 时, 为 了 向 GRI 新 发 布 的 可 持 续 发 展 报 告 指 南 4.0 版 (G4) 过 渡, 以 期 在 未 来 的 报 告 中 满 足 G4 标 准, 本 报 告 参 考 了 G4 有 关 指 标 选 择 和 实 质 性 分 析 方 面 的 内 容 黄 志 源 董 事 长 兼 总 裁 报 告 版 本 : 本 报 告 分 中 英 文 两 个 版 本, 报 告 中 所 有 披 露 内 容 以 中 文 报 告 为 准, 英 文 为 翻 译 稿 ; 汇 报 期 :2012 年 1 月 1 日 至 2013 年 12 月 31 日 ; 报 告 周 期 : 本 报 告 将 2012 年 度 和 2013 年 度 可 持 续 发 展 报 告 合 并 发 布 ( 报 告 周 期 为 两 年 ), 自 下 一 份 报 告 起 将 恢 复 为 一 年 一 次 上 一 份 报 告 发 布 于 2013 年 4 月 报 告 验 证 :APP( 中 国 ) 聘 请 通 标 标 准 技 术 服 务 有 限 公 司 (SGS-CSTC Standards Technical Service Co., Ltd., 简 称, SGS ) 对 报 告 进 行 验 证, 以 确 保 本 报 告 的 可 靠 公 正 和 透 明, 详 见 第 三 方 验 证 声 明 指 标 选 择 : 遵 循 GRI 关 于 实 质 性 利 益 相 关 方 参 与 可 持 续 发 展 背 景 分 析 等 原 则, 结 合 浆 纸 行 业 的 目 标 与 经 验,APP( 中 国 ) 通 过 以 下 方 法 确 立 报 告 项 目 及 指 标 : 利 益 相 关 方 沟 通 可 持 续 发 展 议 题 相 关 性 和 重 要 性 分 析 报 告 延 续 性 分 析 鉴 于 APP( 中 国 ) 规 模 较 大 组 织 机 构 多 人 员 分 布 广, 报 告 范 围 将 在 未 来 报 告 中 逐 步 完 善, 以 覆 盖 APP( 中 国 ) 更 多 运 营 实 体 数 据 收 集 : 本 报 告 在 编 排 度 量 及 披 露 信 息 数 据 时, 均 采 用 现 行 公 认 的 标 准 与 规 章, 尽 可 能 提 供 历 史 资 料, 以 供 社 会 各 界 评 估 APP( 中 国 ) 的 可 持 续 发 展 绩 效 过 去 两 年 对 APP 来 说 具 有 里 程 碑 式 的 意 义, 我 们 公 布 了 2020 路 线 图 的 系 列 可 持 续 发 展 政 策, 并 在 2013 年 提 前 2 年 实 现 了 不 涉 及 任 何 天 然 林 作 业 的 承 诺 2020 可 持 续 发 展 路 线 图 不 仅 为 我 们 提 供 了 一 个 可 期 望 的 永 续 经 营 目 标, 同 时 也 是 我 们 未 来 投 资 和 经 营 活 动 的 战 略 核 心 虽 然 这 个 政 策 对 APP 来 说 挑 战 巨 大, 但 通 过 努 力 我 们 已 取 得 重 大 进 展, 我 们 有 信 心 一 直 走 下 去 同 时 我 们 欢 迎 各 利 益 相 关 方 监 督 我 们 的 承 诺 与 实 践, 提 出 更 多 客 观 意 见 和 建 议, 以 帮 助 我 们 达 成 最 终 目 标 APP( 中 国 ) 在 可 持 续 发 展 道 路 上, 将 继 续 发 挥 自 身 影 响 力, 携 手 业 内 合 作 伙 伴 推 动 整 个 行 业 的 绿 色 发 展, 并 联 合 内 外 部 利 益 相 关 方 共 同 行 动, 缓 解 环 境 问 题, 追 求 工 业 与 自 然 的 和 谐 共 生, 为 实 现 美 丽 中 国 梦 做 出 贡 献 数 据 收 集 方 式 : 本 报 告 依 据 GRI(G3.1)( 并 参 考 G4) 全 球 契 约 十 项 基 本 原 则 国 家 造 纸 工 业 发 展 十 二 五 规 划 及 其 它 相 关 政 策 造 纸 工 业 清 洁 生 产 标 准 国 家 相 关 排 放 标 准 林 浆 纸 行 业 标 准 报 告 范 围 内 各 实 体 所 在 地 的 法 规 条, 以 及 APP( 中 国 ) 多 年 可 持 续 发 展 最 佳 实 践, 并 统 一 优 化 各 指 标 数 据 定 义 口 径 标 准 公 式 和 说 明 等 以 美 丽 中 国 为 目 标 的 生 态 文 明 建 设 是 实 现 中 国 梦 的 重 要 组 成 部 分, APP( 中 国 ) 通 过 利 益 相 关 方 调 研, 收 集 利 益 相 关 方 的 评 价 期 望 和 建 议, 使 用 定 量 和 定 性 分 析 相 结 合 的 方 法, 全 面 检 视 利 益 相 关 方 关 注 点 和 沟 通 渠 道, 促 进 与 利 益 相 关 方 的 沟 通 与 合 作 同 2011 年 相 比, 本 次 调 研 进 一 步 完 善 研 究 方 法, 扩 大 了 样 本 量, 并 参 考 GRI G4 标 准 对 问 卷 进 行 优 化, 详 见 本 报 告 利 益 相 关 方 参 与 和 实 质 性 问 题 数 据 说 明 : 由 于 本 次 报 告 周 期 和 范 围 较 往 年 有 所 不 同, 部 分 同 一 数 据 可 能 产 生 一 定 程 度 差 异 或 不 具 可 比 性 总 裁 致 辞 和 公 司 概 况 中 部 分 数 据 为 APP( 中 国 ) 所 有 运 营 实 体 相 应 数 据 的 加 总, 其 他 章 节 数 据 除 特 殊 说 明 外 均 为 报 告 范 围 内 企 业 相 应 数 据 加 总

3 目 录 开 篇 我 们 的 目 标 我 们 的 治 理 我 们 的 绩 效 可 持 续 发 展 理 念 与 战 略 可 持 续 发 展 管 理 可 持 续 发 展 成 效 与 现 状 总 裁 致 辞 02 我 们 的 目 标 10 可 持 续 发 展 管 理 16 原 料 可 持 续 性 26 事 实 与 数 据 60 关 于 本 报 告 03 利 益 相 关 方 参 与 18 环 境 36 第 三 方 验 证 声 明 62 公 司 简 介 06 员 工 46 GRI G3.1 索 引 64 产 品 和 服 务 52 联 合 国 全 球 契 约 十 项 原 则 索 引 68 社 会 和 社 区 55 信 息 反 馈 70

4 公 司 简 介 APP( 中 国 ) 全 称 为 金 光 纸 业 ( 中 国 ) 投 资 有 限 公 司 及 其 在 中 国 大 陆 投 资 的 公 司 自 1992 年 起,APP ( 中 国 ) 以 长 江 三 角 洲 珠 江 三 角 洲 为 投 资 重 点, 先 后 斥 巨 资 建 立 了 以 金 东 纸 业 宁 波 中 华 纸 业 宁 波 亚 洲 浆 纸 业 金 华 盛 纸 业 金 红 叶 纸 业 海 南 金 海 浆 纸 业 广 西 金 桂 浆 纸 业 亚 龙 纸 制 品 等 为 代 表 的 具 世 界 领 先 水 平 的 大 型 浆 纸 业 企 业, 以 及 一 定 规 模 的 现 代 化 速 生 林 区 其 中, 金 东 纸 业 是 中 国 最 大 的 造 纸 企 业, 也 是 世 界 上 最 大 的 单 一 铜 版 纸 生 产 企 业 ; 宁 波 中 华 和 宁 波 亚 洲 是 中 国 最 大 的 工 业 用 纸 企 业 之 一 ; 金 华 盛 是 中 国 最 大 的 多 元 文 化 纸 品 企 业 之 一 ; 金 红 叶 是 中 国 乃 至 亚 洲 最 大 的 生 活 用 纸 企 业 之 一 ; 海 南 金 海 是 中 国 最 大 的 制 浆 企 业 之 一 ; 广 西 金 桂 是 中 国 最 大 的 化 机 浆 企 业 ; 亚 龙 是 中 国 最 大 的 纸 制 品 加 工 企 业 组 织 架 构 图 截 至 2013 年 底,APP( 中 国 ) 拥 有 20 多 家 全 资 和 控 股 浆 纸 企 业, 并 拥 有 19 家 林 业 公 司, 总 资 产 约 1,378 亿 元 人 民 币, 年 加 工 生 产 能 力 约 1,100 万 吨,2013 年 在 华 销 售 额 约 410 亿 元, 拥 有 全 职 员 工 近 4 万 名 股 东 大 会 监 事 截 至 2013 年 底,APP( 中 国 ) 总 资 产 1,378 亿 元 人 民 币 董 事 会 在 华 销 售 额 410 亿 元 人 民 币 决 策 委 员 会 人 评 会 管 理 委 员 会 价 格 委 员 会 管 理 总 部 林 务 事 业 部 纸 浆 事 业 部 工 业 用 纸 事 业 部 文 化 用 纸 事 业 部 生 活 用 纸 事 业 部 纸 制 品 事 业 部 内 贸 公 司 外 贸 公 司 6 7

5 我 们 的 目 标 可 持 续 发 展 理 念 与 战 略 作 为 世 界 领 先 的 制 浆 造 纸 企 业,APP( 中 国 ) 深 知 唯 有 解 决 日 益 增 长 的 用 纸 需 求 和 环 境 保 护 及 资 源 缺 乏 之 间 的 矛 盾, 纸 业 才 能 实 现 可 持 续 发 展 一 直 以 来,APP( 中 国 ) 携 手 所 有 员 工 积 极 参 与 到 保 护 环 境 和 可 持 续 发 展 的 活 动 之 中, 更 好 地 履 行 我 们 所 承 担 的 环 境 和 社 会 责 任, 并 联 合 其 它 的 造 纸 企 业, 共 同 致 力 于 负 责 任 的 经 营 行 为 和 长 期 的 清 洁 生 产 实 践, 真 正 地 推 动 行 业 的 良 性 成 长, 创 造 经 济 社 会 和 环 境 的 平 衡 发 展 8 9

6 APP( 中 国 ) 愿 景 : 透 过 林 浆 纸 一 体 化, 建 设 成 为 世 界 最 大 最 强 的 绿 色 循 环 产 业 2012 年 6 月 5 日,APP 发 布 了 2020 可 持 续 发 展 路 线 图, 针 对 未 来 十 年 的 可 持 续 发 展, 在 环 境 保 护 生 物 多 样 性 保 育 以 及 社 区 权 益 维 护 等 方 面 做 出 承 诺, 并 制 定 了 各 阶 段 目 标 一 体 化 最 大 最 强 绿 色 循 环 建 立 林 浆 纸 到 纸 品 加 工 的 产 业 链, 并 发 展 相 关 联 产 业, 提 高 整 体 效 益, 以 实 现 永 续 经 营 拥 有 最 大 的 产 能 规 模 最 先 进 的 科 学 技 术 与 最 周 密 的 客 服 网 络, 领 先 同 业 世 界 第 一 以 最 高 效 的 管 理 团 队 最 强 大 的 研 发 能 力, 生 产 APP 优 质 产 品, 争 取 最 佳 的 获 利 能 力 植 树 造 林 及 制 浆 造 纸 的 绿 色 大 循 环, 到 废 纸 回 收 还 原 再 生 的 小 循 环 APP 的 2020 可 持 续 发 展 路 线 图 分 阶 段 履 行 承 诺 达 到 基 础 的 可 持 续 性 森 林 管 理 认 证 标 准 印 尼 地 区 所 有 现 在 与 APP 有 合 作 关 系 的 供 应 商 都 取 得 可 持 续 森 林 管 理 认 证 75% 的 独 立 供 应 商 完 成 所 管 理 林 地 的 高 保 护 价 值 森 林 评 估 所 有 独 立 供 应 商 完 成 所 管 理 林 地 的 高 保 护 价 值 森 林 评 估 以 林 浆 纸 一 体 化 为 核 心 理 念, APP( 中 国 ) 在 通 过 持 续 的 努 力 与 行 动, 成 就 企 业 可 持 续 发 展 的 同 时, 不 断 发 挥 自 身 在 产 业 链 的 影 响 力, 推 动 中 国 纸 业 的 现 代 化 革 新 2013 年 12 月,APP( 中 国 ) 携 旗 下 金 东 纸 业 金 海 浆 纸 出 席 了 2013 中 国 制 浆 造 纸 产 业 发 展 论 坛, 通 过 分 享 在 林 浆 纸 一 体 化 绿 色 造 纸 与 科 技 创 新 等 领 域 内 的 最 佳 实 践, 和 与 会 者 共 同 探 讨 了 中 国 造 纸 业 面 临 的 挑 战 和 未 来 的 发 展 之 路 50% 的 独 立 供 应 商 完 成 所 管 理 林 地 的 高 保 护 价 值 森 林 评 估 APP 印 尼 所 经 营 林 地 内 开 展 高 保 护 价 值 森 林 评 估 木 材 采 购 来 源 的 合 法 性 确 保 原 材 料 采 自 人 工 林, 使 用 不 超 过 5% 的 合 法 采 购 的 混 合 热 带 残 留 木 材 独 立 的 合 法 来 源 审 查 第 二 季 度 第 二 季 度 林 浆 纸 一 体 化 循 环 发 展, 是 指 在 市 场 机 制 的 促 使 下, 将 原 来 分 离 的 林 浆 纸 三 个 环 节 整 合 在 一 起, 让 造 纸 企 业 负 担 起 造 林 的 责 任, 自 己 解 决 木 材 原 料 问 题, 发 展 生 态 造 纸, 形 成 以 纸 养 林 以 林 促 纸 的 产 业 格 局, 促 进 造 纸 企 业 永 续 经 营 和 造 纸 工 业 可 持 续 发 展 ( 详 见 APP( 中 国 ) 可 持 续 发 展 报 告 2009) 可 持 续 发 展 路 线 图 2020 对 APP 而 言 是 一 项 极 为 重 要 的 承 诺 和 投 资, 我 们 这 样 做 是 着 眼 于 企 业 的 可 持 续 发 展 和 社 会 的 共 同 利 益 我 希 望 所 有 的 利 益 相 关 方 都 能 对 我 们 颁 布 的 新 政 策 给 予 支 持, 并 参 与 我 们 一 同 号 召 业 界 其 他 同 仁 采 取 相 同 的 行 动 作 为 全 球 领 先 的 浆 纸 制 造 商, 我 们 希 望 APP 在 可 持 续 发 展 上 也 能 起 到 表 率 作 用 黄 志 源, 董 事 长 兼 总 裁 10 11

7 年 APP ( 中 国 ) 可持续发展报告 在实现可持续发展的道路上 APP 希望能与更多的利益相关方展开公 开 透明的交流 2012 年 9 月 以 及 2013 年 2 月 9 月 APP 分别发布了 2020 可持续发展路 线图 工作进展报告 披露企业在 各阶段的行动 与政府 NGO 等 组织的合作和回应 以及目标达成 情况 便于利益相关方了解企业承 诺的履行情况 并作出 我们 欢迎来自更多的利益相关方参与相 关活动 这将极大地助于企业 最终目标的实现 年 APP ( 中 国 ) 可持续发展报告 同时 提高了包含产业供应链在 内的可持续发展水平 详见本 报告可持续营林及负责任采购 此 外 APP 中 国 继 续 履 行 2011 年发布的 绿色承诺 绿 色发展 可持续发展宣言 简 称 绿色承诺 绿色发展 并按季度发布进展报告 通过对 环境等相关政策的解读 企业理 念和实践的分享 建设行业可持 续发展信息交流与分享的平台 以推动造纸业可持续发展目标的 实现 APP 中国 绿色承诺 绿色发展 可持续发展宣言重点 在我们开展业务活动的地区为可持续营林和环境保护寻求和提供解决 方 在我们所有相关企业中大力推行节能减排政策 实践全球领先的环保 标准 强化环境保护教育 为解决全球气候变暖的问题做出贡献 通过发展当地经济 创造就业机会 建设农村基础设施 建造学校等 项目为社区发展积极贡献力量 推动 和谐社区 的实现 在上述三个方面的工作中 携手企业 政府 协会 媒体 研究机构 学生社团 非营利机构等 分享经验 群策群力 共同促进林浆纸产 业在中国的可持续发展 APP 中国 同样遵循这一系列 有关 APP 中国 可持续发展战略 以及实施情况与最新进展 请参见 APP 中国 网站 及 绿色承诺 绿色发展 季度报告 com 承诺 建立并执行了基于中国可 持续发展环境及集团承诺的可持 续发展规划 在履行社会责任的 APP 中国 真诚欢迎任何关注造纸业可持续发展的利益相关方为我们 提供宝贵意见 参观 APP 中国 的林纸设施 评估和我们的承诺 12 13

8 我 们 的 治 理 可 持 续 发 展 管 理 APP( 中 国 ) 在 将 可 持 续 发 展 理 念 融 入 企 业 战 略 的 同 时, 致 力 于 逐 步 建 立 对 应 的 管 理 与 实 施 体 系, 将 战 略 融 入 日 常 管 理 在 2012 和 2013 年 中, 我 们 持 续 开 展 利 益 相 关 方 调 研, 更 详 细 和 深 刻 地 了 解 利 益 相 关 方 的 需 求 和 期 望, 使 可 持 续 发 展 具 有 更 强 的 实 质 性 14 15

9 年 APP ( 中 国 ) 可持续发展报告 可持续发展 管理 年 APP ( 中 国 ) 可持续发展报告 年 APP 中国 继续在集团范围内推行管理体系认证 取 年 APP 中 国 成 署 员工职业道德和廉洁规范 立了 可持续发展委员会 负责 宣传栏告知等多种渠道 加强与员 全球可持续发展政策的落地 制定 工在内控和反腐败 反商业贿赂的 在中国的可持续发展计划 指导可 沟通 强化员工反腐败 反商业贿 持续发展行动 同时在集团范围内 赂的意识 同时 通过公司网站的 构建可持续发展管理体系 从营林 公示 在员工名片上印制廉正信箱 料源管控 认证 客户服务等方面 等途径 向外传播企业的反腐败信 息 使供应商 承包商等外部利益 开展可持续发展职能管理 相关方了解企业的反腐败政策和行 不 断 提 升 员 工 反 腐 败 意 识 是 为规范 共同维护一个健康 公平 APP 中国 合规管理方面的重点 透明的商业环境 工作之一 在企业内部 APP 中 国 通过廉正举报信箱的发布 签 专题 反腐败 APP 中国 员工职业道德和廉洁规范 为了保证公司相关员工能够公正 公平 客观地执行作业 确保各部门职能有效发挥 促进保障公司利益 提倡道德及反腐败的经 营环境 公司要求 所有相关员工必须遵守以下职业道德和廉洁规范 一 适用对象 除实习生外之全体本外籍员工 以下简称 相关员工 二 职业道德规范 1. 公司相关员工在履行职责时 应当严格遵守中国政府颁发的相关法律 / 法规 2. 公司相关员工不得从事损害国家利益 集团 公司 利益和危及职业荣誉的活动 3. 公司相关员工在履行职责时 应当做到独立 客观 正直和勤勉 4. 公司相关员工在履行职责时 应当保持廉洁 不得利用业务之便获得任何可能有损职业判断的利益 5. 公司相关员工应当保持应有的职业谨慎 并合理使用职业判断 以求执行职务的公平 公正 以保障集团 公司 利益 6. 公司相关员工应当保持和提高专业胜任能力 体现主动积极的专业素养 7. 公司相关员工应诚实地为集团 公司 服务 不做任何违反诚信原则的事情 8. 公司相关员工应当遵循保密性原则 按规定使用其在履行职责时所获取的内外部资料 9. 公司相关员工应具有较强的人际交往技能 妥善处理与集团 公司 内外相关机构部门和人士的关系 10. 公司相关员工应不断接受后续安排的教育训练 借以提高专业服务质量 得了良好成效 管理体系认证表 ISO 9001 ISO OHSAS PEFC-CoC 金东纸业 金华盛 苏州金红叶 宁波中华 宁波亚浆 海南金海浆纸 广西金桂浆纸 三 廉洁规范 包括但不限于以下十条 1. 公司相关员工应树立和维护部门形象 约束自身行为 不得有故意损害集团 公司 或部门形象的行为 2. 公司相关员工不得让其直系亲属设立的私人公司与 APP 集团 公司 关联公司进行交易或从事相同业务 若有其直系亲属在与 APP 集团 公司 关联公司有交易的公司从事销售工作要予以回避 3. 公司相关员工不得因业务之便向供应商 / 厂商索要或接受提供的礼品或其他财物及利益 4. 公司相关员工执行公务外勤作业期间 含作业期间的假期和非工作时间 禁止与供应商 / 厂商单位人员进行带有财物彩注的赌 博活动 以及可能有损职业判断的利益往来或不正常的宴请 5. 公司相关员工因公务外勤期间 如因业务必要而需与供应商 / 厂商共餐 应朴实节俭避免奢华 且事先向单位主管报备 未获同 意不得参加 6. 公司相关员工如因节庆或特殊情形 需参加供应商 / 厂商的宴请 应事先取得单位主管同意 且避免单独参加 7. 公司相关员工逢特殊习俗节日 如中秋节等 应向供应商宣导集团不接受馈赠的政策 个人不得收受供应商 / 厂商馈赠的礼品 8. 公司相关员工禁止滥用和泄露作业中接触到的机密资料 并须承担相应的保密义务 9. 公司相关员工应保持良好的专业素养 不得因业务之便而袒护或刁难特定单位或人员 10. 公司相关员工应养成良好节俭的生活习惯 避免涉足不良场所 不得从事任何违法活动 以上十条 职业道德规范 和十条 廉洁规范 本人已阅读并同意遵守上文之规定要求 如发生违反以上规定的行为 愿意接受 公司做出的处罚或解除劳动合同处分 16 17

10 利 益 相 关 方 参 与 随 着 利 益 相 关 方 对 企 业 关 注 范 围 的 逐 渐 扩 展, 企 业 需 要 加 深 与 内 外 部 利 益 相 关 方 的 合 作 与 交 流, 进 一 步 了 解 和 回 应 利 益 相 关 方 的 需 求 APP( 中 国 ) 逐 渐 完 善 利 益 相 关 方 沟 通 途 径, 通 过 调 查 获 知 其 对 企 业 可 持 续 发 展 表 现 的 评 价 和 建 议, 为 开 展 更 具 有 实 质 性 的 社 会 责 任 行 动 提 供 参 考 此 外, 为 更 全 面 地 了 解 类 利 益 相 关 方 对 APP( 中 国 ) 可 持 续 发 展 方 面 的 评 价,APP( 中 国 ) 召 开 专 项 沟 通 会 议, 邀 请 了 12 位 来 自 NGO 学 术 机 构 和 企 业 的 可 持 续 发 展 专 家 和 意 见 领 袖, 对 APP( 中 国 ) 在 可 持 续 发 展 战 略 与 管 理 架 构 行 业 领 导 力 产 品 创 新 公 益 慈 善 等 诸 多 议 题 方 面 提 出 建 议 同 时, APP( 中 国 ) 针 对 可 持 续 发 展 信 息 披 露 的 形 式 和 内 容, 征 询 了 专 家 的 意 见, 以 在 未 来 更 好 地 通 过 可 持 续 发 展 报 告 回 应 利 益 相 关 方 的 需 求 利 益 相 关 方 沟 通 GRI G4 标 准 的 正 式 发 布 对 企 业 的 可 持 续 发 展 信 息 披 露 提 出 了 更 高 的 要 求 在 此 背 景 下,APP( 中 国 ) 改 进 了 利 益 相 关 方 的 参 与 和 沟 通 流 程, 通 过 有 效 的 问 卷 调 查 和 专 项 沟 通 圆 桌 会, 了 解 利 益 相 关 方 的 期 望 和 建 议 本 量 ; 对 内 部 利 益 相 关 方 进 行 细 分, 以 期 更 深 入 地 关 注 不 同 职 级 的 内 部 利 益 相 关 方 的 期 望 参 与 这 次 调 研 的 利 益 相 关 方 主 要 包 括 各 级 员 工 ( 含 企 业 高 层 决 策 者 管 理 层 员 工 普 通 员 工 等 ) 客 户 社 区 代 表 供 应 商 / 承 包 商 行 业 协 会 学 术 机 构 非 政 府 组 织 媒 体 和 银 行 等 其 他 类 型, 共 回 收 有 效 问 卷 514 份, 较 2011 年 的 219 份 增 加 近 一 倍 其 中, 外 部 利 益 相 关 方 有 效 问 卷 184 份, 占 问 卷 总 数 的 35.8%, 内 部 利 益 相 关 方 330 份, 占 问 卷 总 数 的 64.2% 纸 业 可 持 续 发 展 论 坛 共 回 收 有 效 问 卷 514 份 其 中, 外 部 利 益 相 关 方 有 效 问 卷 184 份 2013 年,APP( 中 国 ) 参 考 GRI G4 标 准 对 问 卷 进 行 了 优 化, 提 高 了 问 卷 的 系 统 性 与 科 学 性, 使 之 更 全 面 地 覆 盖 了 GRI G4 标 准 所 关 注 的 各 个 议 题, 为 未 来 报 告 做 好 准 备 ; 同 时, 提 高 了 问 卷 的 易 读 性, 以 改 善 有 效 问 卷 质 量, 并 进 一 步 加 大 样 面 对 日 益 加 剧 的 资 源 和 环 境 压 力, 中 国 纸 业 需 要 寻 找 一 种 绿 色 环 保 可 持 续 发 展 的 产 业 模 式, 以 引 领 未 来 的 发 展 作 为 林 浆 纸 一 体 化 战 略 的 先 行 者,APP( 中 国 ) 在 实 现 自 身 可 持 续 发 展 的 同 时, 通 过 搭 建 行 业 交 流 平 台 持 续 举 办 交 流 活 动 等 方 式, 带 动 上 下 游 产 业 链 共 同 发 展, 推 动 中 国 造 纸 的 变 革 与 转 型 自 2008 年 起,APP( 中 国 ) 联 合 产 业 合 作 机 构, 共 同 举 办 纸 业 可 持 续 发 展 论 坛, 汇 聚 政 府 行 业 协 会 和 学 界 的 智 慧, 推 动 中 国 造 纸 工 业 加 深 行 业 交 流 和 可 持 续 发 展 2012 年, 论 坛 以 优 纸 生 活 为 主 题, 各 界 代 表 探 讨 了 生 活 用 纸 在 从 生 产 到 使 用 的 生 命 周 期 过 程 中, 对 人 们 的 生 活 环 境 的 可 持 续 发 展 产 生 的 影 响, 共 促 行 业 科 学 发 展 ;2013 年, 以 林 浆 纸 一 体 化 : 引 领 产 业 的 未 来 为 主 题, 来 自 政 府 企 业 行 业 协 会 以 及 学 术 界 百 余 位 嘉 宾, 就 中 国 纸 业 发 展 现 状 转 型 升 级 节 能 减 排 等 相 关 议 题 进 行 了 深 入 探 讨 普 通 员 工 42 % 管 理 层 员 工 21 % 高 层 决 策 者 媒 体 银 行 非 政 府 组 织 客 户 供 应 商 社 区 代 表 行 业 协 会 学 术 机 构 13 % 12 % 5 % 2 % 2 % 18 19

11 年 APP ( 中 国 ) 可持续发展报告 年 APP ( 中 国 ) 可持续发展报告 APP 中国 可持续发展媒体恳谈会 在实现企业可持续发展的进程 中 APP 中国 十分重视外 部利益相关方对集团工作的建 议和反馈 并积极同各方开展 合作 2013 年 8 月 APP 中 国 分别在上海 北京以可持 续发展为主题举办了两场媒体恳 谈会 同与会媒体分享了 2020 年可持续发展路线图 以及 绿 色承诺 绿色发展 两大可持续 发展平台的最新进展 听取了媒 体在该议题上的想法和建议 以 2013 年 结合问卷调研的量化结 开展实质性分析有助于企业辨识可 持续发展核心议题 有针对性地调 整企业可持续发展管理重点 以 取得更有效的可持续发展成果 实质性分析 期通过诚恳 透明 公开的沟 通 与外部利益相关方建立长 期 良好的互动关系 高 实质性中等 果与相关方沟通会的主要成果 APP 中国 进行了可持续发展实 质性议题分析 结果如下图所示 实质性高 中国 关 APP( ) 注度 实质性低 低 高 利益相关方关注度 1 工作条件与安全保障 5 教育与培训 9 财务及经济表现 13 雇用员工 17 温室气体减排 21 员工多样性及平等机会 25 反腐败 29 劳工问题申诉机制 33 自由结社与集体谈判 37 供应商环境影响 41 供应商劳动权益情况 2 安全措施 6 劳工关系 10 整体环境影响 14 遵守法规 18 能源利用 22 所在地社区人权权益 26 客户隐私保护 30 间接经济影响 34 运输 物流 38 人权申诉机制 42 供应商社会影响 3 环境合规 7 水资源使用 11 合规性 15 产品与服务 19 市场沟通 23 人权投入 27 男女平等报酬 31 生物多样性 35 反竞争行为 39 采购行为 本地采购 43 供应商人权保障 4 废气排放和回收利用 8 原材料获取及采购 12 市场行为 16 客户健康安全 20 强制劳动 24 产品及服务的标识 28 所在地社区 32 环境问题申诉 36 童工 40 公共政策 44 社会问题申诉机制 由上图可以看出 利益相关方较为关注的议题是 20 环境方面 环境合规 废气排放和回收利用 水资源使用 原材料获取及采购 整 体环境影响 产品与服务等 社会方面 工作条件与安全保障 安全措施 教育与培训 劳工关系 市场行为 雇佣员工 遵守法规 客户健康安全等 经济方面 财务及经济表现等 21

12 利 益 相 关 方 关 注 点 与 沟 通 渠 道 一 览 表 相 关 方 构 成 利 益 相 关 方 关 注 点 沟 通 内 容 员 工 工 作 条 件 与 安 全 保 障 详 见 报 告 健 康 与 安 全 安 全 措 施 详 见 报 告 健 康 与 安 全 劳 工 关 系 详 见 报 告 员 工 权 益 教 育 与 培 训 详 见 报 告 成 长 与 发 展 雇 佣 员 工 详 见 报 告 员 工 权 益 产 品 与 服 务 的 环 境 影 响 详 见 报 告 产 品 和 服 务 财 务 及 经 济 表 现 详 见 报 告 公 司 简 介 以 及 事 实 与 数 据 水 资 源 使 用 详 见 报 告 水 资 源 利 用 环 境 合 规 详 见 报 告 环 境 废 弃 物 排 放 和 回 收 利 用 详 见 报 告 环 境 整 体 环 境 影 响 详 见 报 告 环 境 市 场 行 为 详 见 报 告 产 品 和 服 务 合 规 性 详 见 报 告 可 持 续 营 林 负 责 任 采 购 环 境 和 员 工 原 材 料 获 取 及 采 购 详 见 报 告 可 持 续 营 林 负 责 任 采 购 客 户 健 康 安 全 详 见 报 告 产 品 和 服 务 遵 守 法 规 详 见 报 告 产 品 和 服 务 客 户 产 品 及 服 务 的 标 识 详 见 报 告 产 品 和 服 务 市 场 沟 通 市 场 行 为 详 见 报 告 产 品 和 服 务 废 弃 物 排 放 和 回 收 利 用 详 见 报 告 环 境 客 户 健 康 安 全 详 见 报 告 产 品 和 服 务 原 材 料 获 取 及 采 购 详 见 报 告 可 持 续 营 林 负 责 任 采 购 产 品 与 服 务 的 环 境 影 响 详 见 报 告 产 品 和 服 务 银 行 原 材 料 获 取 及 采 购 详 见 报 告 可 持 续 营 林 负 责 任 采 购 废 弃 物 排 放 和 回 收 利 用 详 见 报 告 环 境 整 体 环 境 影 响 详 见 报 告 环 境 财 务 及 经 济 表 现 详 见 报 告 公 司 简 介 以 及 事 实 与 数 据 合 规 性 详 见 报 告 可 持 续 营 林 负 责 任 采 购 环 境 和 员 工 客 户 健 康 安 全 详 见 报 告 产 品 和 服 务 相 关 方 构 成 利 益 相 关 方 关 注 点 沟 通 内 容 供 应 商 / 承 包 商 原 材 料 获 取 及 采 购 详 见 报 告 可 持 续 营 林 负 责 任 采 购 安 全 措 施 详 见 报 告 健 康 与 安 全 遵 守 法 规 详 见 报 告 产 品 和 服 务 废 弃 物 排 放 和 回 收 利 用 详 见 报 告 环 境 产 品 与 服 务 的 环 境 影 响 详 见 报 告 产 品 和 服 务 社 区 工 作 条 件 与 安 全 保 障 详 见 报 告 健 康 与 安 全 废 弃 物 排 放 和 回 收 利 用 详 见 报 告 环 境 环 境 合 规 详 见 报 告 环 境 雇 佣 员 工 详 见 报 告 员 工 权 益 男 女 平 等 报 酬 详 见 报 告 员 工 权 益 安 全 措 施 详 见 报 告 健 康 与 安 全 所 在 地 社 区 详 见 报 告 社 会 和 社 区 行 业 协 会 废 弃 物 排 放 和 回 收 利 用 详 见 报 告 环 境 水 资 源 使 用 详 见 报 告 水 资 源 利 用 能 源 利 用 详 见 报 告 能 源 管 理 与 气 体 排 放 温 室 气 体 减 排 详 见 报 告 能 源 管 理 与 气 体 排 放 合 规 性 详 见 报 告 可 持 续 营 林 负 责 任 采 购 环 境 和 员 工 生 物 多 样 性 详 见 报 告 可 持 续 营 林 环 境 合 规 详 见 报 告 环 境 遵 守 法 规 详 见 报 告 产 品 和 服 务 第 三 方 机 构 : 水 资 源 使 用 详 见 报 告 水 资 源 利 用 媒 体 原 材 料 获 取 及 采 购 详 见 报 告 可 持 续 营 林 负 责 任 采 购 学 术 机 构 能 源 利 用 详 见 报 告 能 源 管 理 与 气 体 排 放 非 政 府 组 织 温 室 气 体 减 排 详 见 报 告 能 源 管 理 与 气 体 排 放 废 弃 物 排 放 和 回 收 利 用 详 见 报 告 环 境 产 品 与 服 务 的 环 境 影 响 详 见 报 告 产 品 和 服 务 环 境 合 规 详 见 报 告 环 境 整 体 环 境 影 响 详 见 报 告 环 境 生 物 多 样 性 详 见 报 告 可 持 续 营 林 工 作 条 件 与 安 全 保 障 详 见 报 告 健 康 与 安 全 注 : 利 益 相 关 方 关 注 点 依 据 调 研 结 果 由 上 而 下 排 序, 调 整 表 述, 实 质 性 越 高 教 育 与 培 训 详 见 报 告 成 长 与 发 展 22 23

13 我 们 的 绩 效 可 持 续 发 展 成 效 与 现 状 面 对 日 益 严 峻 的 环 境 挑 战 和 社 会 压 力, 中 国 造 纸 业 已 进 入 了 转 变 发 展 方 向 调 整 产 业 结 构, 实 现 从 纸 业 大 国 到 纸 业 强 国 跨 越 式 发 展 的 关 键 时 期 以 林 浆 纸 一 体 化 理 念 为 基 础,APP( 中 国 ) 从 多 方 面 开 展 可 持 续 发 展 行 动, 建 立 全 面 的 管 理 体 系, 携 手 每 一 位 员 工 确 保 企 业 运 营 对 经 济 环 境 社 会 等 方 面 的 积 极 影 响 24 25

14 原 料 可 持 续 性 作 为 世 界 前 列 的 纸 张 生 产 国, 中 国 纸 业 在 经 历 了 粗 放 发 展 之 后, 如 今 面 临 着 经 济 环 境 社 会 的 诸 多 挑 战 尤 其 随 着 人 们 环 保 意 识 的 提 升, 十 八 届 三 中 全 会 对 加 强 生 态 文 明 建 设 的 强 调, 整 个 造 纸 产 业 需 要 思 考 如 何 以 更 可 持 续 性 的 方 式 实 现 发 展 APP( 中 国 ) 从 自 身 出 发, 坚 持 林 浆 纸 一 体 化 的 发 展 理 念, 推 广 可 持 续 营 林 和 负 责 任 采 购 政 策, 从 源 头 为 企 业 的 可 持 续 经 营 和 行 业 的 可 持 续 发 展 奠 定 基 础 为 评 估 APP( 中 国 ) 林 务 的 可 持 续 发 展 绩 效,APP( 中 国 ) 依 据 被 普 遍 认 可 和 信 任 的 可 持 续 指 标, 开 发 了 一 套 整 合 的 计 分 卡 系 统, 以 评 估 我 们 的 表 现 这 套 计 分 卡 系 统 借 鉴 了 中 国 森 林 认 证 委 员 会 (China Forest Certification Council, 简 称 CFCC) 和 森 林 管 理 委 员 会 (Forest Stewardship Council, 简 称 FSC) 的 标 准 2013 年, 我 们 率 先 在 广 东 事 业 区 试 用 此 计 分 卡 系 统, 并 将 经 过 详 细 评 估 后, 在 整 个 APP( 中 国 ) 林 务 事 业 部 全 面 使 用 和 推 行 更 多 详 细 的 进 展 会 及 时 公 布 高 保 护 价 值 林 可 持 续 营 林 作 为 实 现 林 浆 纸 一 体 化 理 念 的 基 础,APP( 中 国 ) 一 直 坚 持 科 学 营 林, 以 实 现 自 身, 以 及 社 会 经 济 环 境 的 可 持 续 发 展 修 订 工 作, 新 的 经 营 相 关 的 愿 景 与 使 命 社 会 与 用 工 政 策 可 持 续 经 营 政 策 环 境 政 策 于 2013 年 7 月 19 日 起 正 式 生 效,APP( 中 国 ) 承 诺 将 在 森 林 经 营 方 式 生 态 保 护 等 方 面 加 强 约 束, 以 更 严 格 规 范 的 管 理 体 系 实 现 营 林 的 可 持 续 性 面 对 全 球 气 候 变 化 等 环 境 挑 战, 森 林 有 着 最 高 效 的 固 碳 能 力, 其 中 天 然 林 是 降 低 大 气 碳 浓 度 的 最 根 本 有 效 的 途 径 为 了 进 一 步 降 低 企 业 运 营 对 环 境 的 影 响,2013 年 2 月, APP 发 布 了 森 林 保 护 新 政 策, 承 诺 停 止 所 有 涉 及 天 然 林 的 作 业, 特 别 对 于 高 保 护 价 值 森 林 (HCVF) 和 高 碳 储 量 (HCS) 森 林,APP 将 根 据 评 估 结 果 采 取 针 对 性 的 保 护 措 施 以 APP 2020 可 持 续 发 展 路 线 图 为 指 导,2013 年 APP( 中 国 ) 林 务 (ACF) 启 动 了 有 关 政 策 的 制 APP 有 关 高 保 护 价 值 森 林 (HCVF) 和 高 碳 储 量 (HCS) 森 林 的 承 诺 可 持 续 经 营 政 策 为 成 为 世 界 一 流 林 业 企 业,APP ( 中 国 ) 林 务 (ACF) 遵 循 森 林 可 持 续 经 营 原 则, 生 产 和 供 应 木 材 原 料 为 此,ACF 承 诺 : 1. 遵 守 国 家 地 方 政 府 相 关 法 律 法 规 与 有 关 规 定, 包 括 中 国 政 府 签 订 的 有 关 国 际 公 约, 并 只 与 遵 守 上 述 规 定 的 承 包 商 和 供 应 商 合 作 ; 2. 根 据 国 家 和 地 方 的 林 业 发 展 策 略 和 规 划, 编 制 并 执 行 森 林 经 营 方, 并 及 时 更 新 完 善 ; 3. 科 学 经 营 人 工 林, 实 现 生 产 环 境 社 会 可 持 续 发 展 ; 保 护 中 国 的 天 然 林, 确 保 浆 纸 林 运 营 操 作 将 不 涉 及 转 换 任 何 的 天 然 林 ; 4. 建 立 与 完 善 企 业 标 准 体 系, 推 动 标 准 化 进 程, 加 强 绩 效 管 理, 保 障 产 品 质 量, 提 高 经 济 效 益 ; 5. 在 运 营 过 程 中, 为 维 护 生 态 系 统 稳 定 : 5.1. 不 采 用 转 基 因 树 种 ; 5.2. 防 止 水 土 流 失, 加 强 病 虫 害 防 治, 抵 御 外 来 入 侵 物 种 6. 严 格 管 理 人 工 林 采 伐 作 业, 杜 绝 非 法 采 伐, 最 大 限 度 降 低 对 环 境 社 会 的 负 面 影 响 7. 健 全 产 销 监 管 链 系 统, 实 现 原 木 可 追 溯 性 ACF 确 保 可 持 续 经 营 政 策 在 全 体 员 工 合 作 伙 伴 及 其 他 相 关 方 范 围 内 得 到 有 效 传 达 和 理 解, 并 在 所 有 经 营 区 域 内 得 以 贯 彻 落 实 根 据 高 保 护 价 值 森 林 和 高 碳 储 量 评 估 结 果,APP 及 其 供 应 商 今 后 将 只 在 非 天 然 林 区 域 进 行 作 业 自 2013 年 2 月 1 日 起, 停 止 所 有 涉 及 天 然 林 的 作 业 并 开 展 高 保 护 价 值 森 林 和 高 碳 储 量 评 估 ; 承 诺 不 会 在 天 然 林 区 域 内 进 行 作 业 APP 已 对 其 供 应 链 做 了 初 步 甄 别, 将 率 先 在 目 前 仍 然 供 应 天 然 林 原 料 的 林 地 中 进 行 高 碳 储 量 / 高 保 护 价 值 森 林 评 估 APP 会 采 取 有 效 措 施 来 保 护 高 碳 储 量 / 高 保 护 价 值 的 森 林 高 碳 储 量 评 估 方 面, 甄 别 区 域 及 确 认 森 林 覆 盖 质 量 的 工 作 已 展 开, 将 通 过 卫 星 分 析 和 实 地 考 察 结 合 的 方 式 确 定 需 要 保 护 的 区 域 和 可 供 人 工 林 开 发 的 低 碳 区 域 任 何 在 2013 年 2 月 1 日 之 前 采 伐 并 已 进 入 APP 供 应 链 的 天 然 林 木 料 ( 如 贮 木 场 所 存 木 料 ), 工 厂 依 然 会 加 以 利 用 从 非 天 然 林 区 域 ( 如 灌 木 丛 ) 获 取 的 原 料, 工 厂 也 会 继 续 使 用 对 于 不 遵 守 上 述 承 诺 的 供 应 商,APP( 中 国 ) 将 不 再 向 其 采 购 原 料 并 终 止 其 它 合 作 协 议 森 林 协 会 (The Forest Trust, TFT) 会 负 责 监 督 上 述 承 诺 的 实 际 开 展 此 外 APP 也 欢 迎 其 他 独 立 的 第 三 方 机 构 共 同 参 与 监 督 森 林 保 护 新 政 策 同 样 适 用 于 APP( 中 国 ) 的 所 有 业 务, 也 将 继 续 保 护 中 国 的 天 然 林, 确 保 浆 纸 林 运 营 操 作 不 涉 及 任 何 的 天 然 林 同 摘 自 APP 森 林 保 护 新 政 策 时, 对 于 涉 及 自 营 林 地 范 围 内 的 高 保 护 价 值 区 域,APP( 中 国 ) 将 通 过 开 展 相 应 评 估, 确 保 其 价 值 得 到 保 护 26 27

15 森 林 与 管 理 体 系 认 证 截 至 2013 年 底,APP( 中 国 ) 人 工 林 面 积 约 30 万 公 顷 HCV 的 概 念 在 中 国 较 新, 且 缺 乏 相 应 的 官 方 数 据 在 有 限 的 条 件 下, APP( 中 国 ) 和 英 国 森 林 协 会 (The Forest Trust, 简 称 TFT) 以 国 际 知 名 环 境 NGO 制 作 的 一 套 全 国 高 价 值 保 护 林 分 布 图 为 指 南, 尽 最 大 可 能 地 开 展 HCV 研 究 和 评 估 的 初 在 另 一 方 面,APP( 中 国 ) 坚 持 以 科 学 营 林 的 方 式 提 高 自 营 人 工 林 的 产 出 自 上 世 纪 九 十 年 代 在 海 南 成 立 了 第 一 个 林 浆 纸 一 体 化 车 间 后,APP( 中 国 ) 开 始 推 广 人 工 林 种 植 以 满 足 制 浆 造 纸 需 求,, 使 之 成 为 下 属 纸 浆 厂 的 重 要 来 源 截 至 2013 年 底,APP( 中 国 ) 拥 有 人 工 林 面 积 约 30 万 公 顷 (APP( 中 步 工 作, 从 2013 年 开 始,APP( 中 国 ) 收 集 自 营 林 相 关 数 据, 并 根 据 林 场 位 置 和 其 与 潜 在 HCV 区 域 的 距 离 等 信 息 来 判 定 和 指 导 营 林 的 具 体 措 施 在 修 建 林 道 时,APP( 中 国 ) 更 加 注 重 环 境 影 响 评 估, 制 定 环 境 保 护 措 施 国 ) 人 工 林 简 介, 详 见 APP( 中 国 ) 可 持 续 发 展 报 告 ) 关 于 APP 森 林 保 护 新 政 策, 以 及 APP( 中 国 ) 林 务 可 持 续 经 营 政 策 社 会 与 用 工 政 策 与 环 境 政 策 的 详 细 内 容, 见 APP( 中 国 ) 林 务 网 站 : com.cn/ 森 林 认 证 : 森 林 认 证 是 一 种 运 用 市 场 机 制 来 促 进 森 林 可 持 续 经 营, 实 现 生 态 社 会 和 经 济 目 标 的 工 具, 通 常 包 括 森 林 经 营 的 认 证 (FM) 和 林 产 品 产 销 监 管 链 的 认 证 (CoC) 作 为 APP( 中 国 ) 2020 可 持 续 发 展 路 线 图 的 重 要 承 诺,APP( 中 国 ) 积 极 推 动 自 身 林 地 的 森 林 认 证 进 程, 从 第 三 方 的 角 度 对 企 业 管 理 进 行 评 估, 以 确 保 经 营 活 动 的 可 持 续 性 FM 是 针 对 森 林 经 营 单 位, 由 独 立 森 林 认 证 体 系 的 类 别 : 的 第 三 方 森 林 认 证 机 构 根 据 所 指 定 全 球 森 林 管 理 认 证 体 系 :FSC 的 森 林 经 营 标 准, 按 照 公 认 的 原 则 ( 森 林 管 理 委 员 会 ) PEFC( 森 和 标 准, 对 森 林 经 营 绩 效 进 行 审 核, 林 认 证 体 系 认 可 计 划 ) 已 证 明 其 达 到 可 持 续 经 营 的 要 求 国 家 森 林 管 理 认 证 体 系 :CFCC ( 中 国 森 林 认 证 ) LEI( 印 尼 CoC 是 对 木 材 加 工 企 业 的 各 个 生 生 态 标 签 研 究 所 ) SFI( 美 国 产 环 节, 包 括 从 原 木 的 运 输 加 工 可 持 续 林 业 倡 议 ) AFS( 澳 到 流 通 整 个 链 条 进 行 鉴 定, 以 确 保 大 利 亚 体 系 ) CSA( 加 拿 大 最 终 产 品 源 自 于 经 过 认 证 的 经 营 良 标 准 化 协 会 ) MTCC( 马 来 好 的 森 林 西 亚 木 材 认 证 委 员 会 ) 等 海 南 生 态 修 复 探 索 项 目 自 1997 年 起,APP( 中 国 ) 下 属 的 金 华 林 业 在 海 南 营 造 人 工 林, 部 分 林 地 靠 近 位 于 海 南 省 中 部 山 区 的 自 然 保 护 区 一 些 年 之 后, 海 南 省 政 府 决 定 积 极 扩 大 一 些 自 然 保 护 区 生 态 公 益 林 和 水 源 涵 养 林 的 面 积, 以 保 护 海 南 省 中 部 生 物 多 样 性 丰 富 的 区 域, 以 往 部 分 的 农 业 和 经 济 用 地 也 被 划 为 自 然 保 护 区 或 者 受 保 护 的 区 域 金 华 林 业 的 一 些 林 地 也 受 此 影 响 APP( 中 国 ) 支 持 政 府 的 规 划 和 调 整, 并 保 证 其 下 属 所 有 林 场 已 经 在 相 关 受 影 响 区 域 停 止 作 业 海 南 省 林 业 厅 等 政 府 部 门 以 及 APP ( 中 国 ) 林 务 事 业 部 认 为, 仔 细 考 虑 有 助 于 当 地 生 物 多 样 性 保 护 的 最 佳 方 很 重 要, 需 要 实 施 环 境 友 好 的 解 决 方 鉴 于 此, 紧 跟 着 2013 年 2 月 森 林 保 护 新 政 策 的 推 出,APP( 中 国 ) 决 定 积 极 与 各 利 益 相 关 方 沟 通 协 作, 建 立 一 个 多 方 利 益 相 关 方 的 对 话 平 台, 以 平 等 和 透 明 的 方 式, 探 讨 并 支 持 海 南 省 生 态 修 复 的 具 体 方 从 2013 年 开 始,APP( 中 国 ) 与 英 国 森 林 协 会 (TFT) 一 起 到 实 地 与 主 要 利 益 相 关 方 沟 通, 推 动 项 目 在 海 南 的 规 划 和 实 施 APP( 中 国 ) 也 将 继 续 践 行 FCP 相 关 承 诺, 为 海 南 经 济 发 展 和 生 态 保 护 做 贡 献 截 至 2013 年 底, APP( 中 国 ) 森 林 认 证 面 积 18 万 公 顷 占 APP( 中 国 ) 所 经 营 林 地 面 积 60 % 2007 年, 国 家 林 业 局 发 布 了 中 国 森 林 认 证 森 林 经 营 (CFCC- FM) 标 准,APP( 中 国 ) 积 极 采 纳 该 标 准, 优 化 企 业 可 持 续 森 林 管 理 体 系 2012 年 7 月,APP( 中 国 ) 在 海 南 广 东 广 西 的 五 家 公 司 接 受 了 中 国 森 林 认 证 森 林 经 营 (CFCC-FM) 的 监 督 审 核, 水 土 和 生 态 多 样 性 保 护 作 为 旗 下 纸 浆 厂 的 重 要 来 源, 人 工 林 在 满 足 企 业 生 产 经 营 需 求 的 同 时,APP( 中 国 ) 希 望 能 更 好 地 发 挥 它 们 在 缓 解 气 候 变 化 维 持 生 态 平 衡 保 持 水 土 等 方 面 的 生 态 价 值, 通 过 科 学 的 经 营 管 理, 最 大 程 度 实 现 人 工 林 可 持 续 经 营 的 同 时, 最 大 程 度 地 促 进 当 地 环 境 的 可 持 续 发 展 并 顺 利 通 过 ;2013 年 1 月, 海 南 广 西 区 成 为 了 国 家 首 批 CFCC 试 点 企 业, 配 合 完 成 了 有 关 森 林 认 证 效 益 分 析 调 查 工 作 截 至 2013 年 底, APP( 中 国 ) 总 认 证 面 积 超 过 18 万 公 顷, 占 APP( 中 国 ) 在 中 国 所 经 营 林 地 的 60% 为 了 更 好 地 了 解 并 评 估 人 工 林 对 当 地 林 地 环 境 及 生 态 系 统 的 影 响, 进 而 有 针 对 性 地 调 整 人 工 林 的 经 营 发 展 方 向,APP( 中 国 ) 委 托 包 括 研 究 院 所 高 校 等 在 内 的 第 三 方 机 构 对 企 业 人 工 林 经 营 区 域 进 行 监 测, 用 以 评 估 可 持 续 发 展 风 险, 以 确 保 林 地 经 营 活 动 能 够 对 环 境 产 生 正 面 积 极 的 影 响 2012 年 及 2013 年,APP( 中 国 ) 林 务 持 续 委 托 第 三 方 单 位 进 行 生 态 监 测 28 29

16 社 会 议 题 APP( 中 国 ) 林 务 经 营 区 域 第 三 方 监 测 机 构 监 测 内 容 监 测 结 果 APP( 中 国 ) 林 务 管 理 的 人 工 林 由 上 万 个 林 地 小 班 组 成, 这 些 小 班 一 般 规 模 较 小 分 散 分 布, 并 被 林 场 周 边 当 地 农 户 的 小 型 农 地 所 围 绕 作 为 在 中 国 的 常 规 做 法, 绝 大 部 分 的 中 国 自 营 林 地 是 以 签 署 长 期 租 赁 或 合 作 合 同 的 形 式 从 当 地 社 区 以 及 个 人 农 户 租 借 或 合 作 经 营 的 这 些 因 素 使 中 国 自 营 林 运 营 中 的 社 会 议 题 涉 及 个 体 农 户 及 当 地 社 区 的 数 量 较 多 林 务 (ACF) 无 关 的 其 他 农 户 的 土 地,ACF 的 运 营 也 涉 及 部 分 的 社 会 纠 纷 2013 年,APP( 中 国 ) 林 务 发 布 了 新 的 社 会 及 用 工 政 策, 以 积 极 的 态 度 与 社 区 一 起 工 作, 解 决 相 关 问 题, 并 增 进 林 地 周 边 农 户 的 关 系 云 南 ( 文 山 经 营 区 澜 沧 经 营 区 ) 中 国 林 业 科 学 研 究 院 资 源 昆 虫 研 究 所 物 种 多 样 性 水 土 保 持 土 壤 林 木 蓄 积 量 和 生 长 量 生 物 量 监 测 以 荒 山 灌 木 林 为 对 比 参 照 物, 桉 树 工 业 原 料 林 土 壤 侵 蚀 均 小 于 荒 山 和 灌 木 林, 且 土 壤 侵 蚀 强 度 等 级 为 无 明 显 侵 蚀, 侵 蚀 轻 微 ; 各 径 流 小 区 汛 期 土 壤 侵 蚀 量 远 小 于 国 家 规 定 的 西 南 土 石 山 区 容 许 土 壤 流 失 量 500t/k m2. a 1 林 内 土 壤 监 测 表 明, 桉 树 林 内 表 层 土 有 机 质 含 量 丰 富, 地 力 并 未 消 退 ; 桉 树 林 地 有 较 好 的 水 土 保 持 能 力, 且 随 林 龄 增 加, 其 能 力 越 发 显 著, 远 优 越 于 荒 地 由 于 涉 及 众 多 相 关 的 个 体 农 户 和 社 区 团 体, 以 及 毗 邻 与 APP( 中 国 ) 广 西 事 业 区 广 西 大 学 生 物 多 样 性 水 土 保 持 土 壤 肥 力 小 流 域 径 流 季 水 质 林 木 生 长 量 生 物 量 和 营 养 元 素 病 虫 害 天 然 林 景 观 的 恢 复 和 重 建 碳 收 支 监 测 桉 树 取 代 稀 疏 的 马 尾 松 林 后, 其 群 落 生 物 量 提 高 了 8 倍 强, 乔 木 层 的 生 产 力 提 高 25 倍 强 因 此 用 桉 树 取 代 次 生 的 马 尾 松 低 产 林 和 灌 草 丛, 不 会 存 在 生 物 量 和 生 产 力 下 降 的 风 险 社 会 及 用 工 政 策 为 确 保 APP( 中 国 ) 林 务 (ACF) 营 林 活 动 能 对 周 边 社 区 居 民 公 司 员 工 林 业 工 人 的 生 活 和 福 利 带 来 积 极 影 响, 促 进 社 会 发 展, ACF 承 诺 : 1. 遵 守 国 家 地 方 政 府 相 关 法 律 法 规 与 有 关 规 定, 包 括 中 国 政 府 签 订 的 有 关 国 际 公 约, 并 只 与 遵 守 上 述 规 定 的 承 包 商 和 供 应 商 合 作 ; 2. 承 认 和 尊 重 林 地 周 边 社 区 居 民 的 权 利 ( 包 括 少 数 民 族 的 传 统 权 利 ), 在 决 策 过 程 中 秉 承 自 由 事 先 和 知 情 同 意 (FPIC) 的 原 则 ; 海 南 事 业 区 中 国 林 业 科 学 研 究 院 热 带 林 业 研 究 所 生 物 多 样 性 土 壤 肥 力 水 土 保 持 坡 面 径 流 小 流 域 水 质 营 养 元 素 碳 收 支 天 然 林 景 观 的 恢 复 和 建 立 病 虫 害 林 木 生 长 量 监 测 不 同 密 度 浆 纸 林, 其 林 下 物 种 多 样 性 存 在 差 异 公 司 经 营 的 浆 纸 林 比 农 户 经 营 的 浆 纸 林, 以 及 邻 近 经 济 林 的 生 物 多 样 性 高 ; 与 荒 坡 地 比 较, 浆 纸 林 草 本 植 物 丰 富, 灌 木 种 类 和 数 量 低 于 荒 坡 ; 与 周 边 次 生 林 比 较, 次 生 林 灌 木 层 的 物 种 数 量 和 多 样 性 高 于 浆 纸 林, 次 生 林 的 草 本 总 体 数 量 不 多, 但 多 样 性 较 高 3. 关 心 当 地 社 区 发 展, 积 极 承 担 企 业 社 会 责 任, 与 当 地 居 民 和 少 数 民 族 共 同 探 讨 制 定 实 施 参 与 式 社 区 发 展 项 目 ; 4. 承 认 尊 重 和 实 现 劳 工 权 利, 包 括 劳 动 者 有 权 依 法 参 加 和 组 织 工 会 不 雇 佣 未 成 年 工 消 除 就 业 歧 视 ; 5. 以 负 责 任 非 暴 力 的 方 式, 妥 善 解 决 矛 盾 与 纠 纷 ; 6. 杜 绝 任 何 形 式 的 腐 败, 包 括 勒 索 贿 赂 ; 7. 加 强 包 商 管 理, 积 极 采 取 措 施 维 护 包 商 工 人 权 益 ; 8. 落 实 良 好 的 职 业 健 康 安 全 管 理, 不 断 改 善 作 业 环 境 和 条 件, 杜 绝 重 伤 及 以 上 职 业 健 康 安 全 事 故 的 发 生 ; 广 东 事 业 区 广 东 省 林 业 科 学 研 究 院 生 物 多 样 性 水 土 保 持 坡 面 径 流 小 流 域 水 质 天 然 林 景 观 的 恢 复 和 重 建 监 测 在 清 远 和 韶 关 的 30 个 调 查 样 地 中, 桉 树 人 工 林 土 壤 动 物 相 对 较 丰 富, 高 于 马 尾 松 林 杉 木 林 和 荒 草 地, 与 天 然 次 生 林 的 土 壤 动 物 丰 富 度 相 近 根 据 统 计 结 果, 桉 树 林 的 有 益 土 壤 动 物, 如 蚯 蚓 的 数 量 相 对 较 多, 有 害 土 壤 动 物 数 量 相 对 较 少, 如 地 老 虎 蛴 螬 数 量 极 少, 松 毛 虫 在 桉 树 样 地 内 不 曾 发 现 9. 为 员 工 提 供 教 育 培 训 职 业 发 展 机 会 和 医 疗 健 康 设 施 及 服 务, 保 护 员 工 个 人 隐 私, 不 允 许 任 何 形 式 的 强 迫 劳 动 ; 10. 加 强 企 业 内 外 部 交 流 与 合 作, 与 利 益 相 关 方 建 立 互 利 共 赢 的 伙 伴 关 系 ACF 确 保 社 会 和 用 工 政 策 在 全 体 员 工 合 作 伙 伴 及 其 他 相 关 方 范 围 内 得 到 有 效 传 达 和 理 解, 并 在 所 有 经 营 区 域 内 贯 彻 落 实 1.APP( 中 国 ) 林 务 作 业 标 准 中 明 确 规 定, 作 业 过 程 采 取 带 状 整 地 造 林 等 措 施, 以 减 少 林 地 的 水 土 流 失 第 三 方 生 态 监 测 的 结 果 显 示,APP( 中 国 ) 通 过 科 学 的 营 林 管 理, 可 以 有 效 避 免 对 当 地 水 土 和 生 物 多 样 性 造 成 不 良 影 响 为 了 实 现 与 这 些 社 区 的 互 利 共 赢, APP( 中 国 ) 与 英 国 森 林 协 会 一 起 开 始 了 有 关 社 会 参 与 和 纠 纷 处 理 新 方 的 开 发 工 作, 以 建 立 社 会 议 题 管 理 体 系, 达 成 与 社 区 和 谐 共 荣 发 展 这 个 新 方 的 第 一 步 是 分 析 相 关 社 会 问 题 产 生 的 根 本 原 因, 并 梳 理 绘 制 APP( 中 国 ) 自 营 林 所 涉 及 的 社 会 纠 纷 分 布 图 第 二 步 是 通 过 引 入 APP( 中 国 ) 新 的 社 会 纠 纷 处 理 指 南 和 程 序, 以 及 通 过 继 续 对 APP( 中 国 ) 林 务 的 员 工 和 经 理 进 行 自 由 事 先 和 知 情 同 意 原 则 (Free, Prior and Informed Consent, 简 称 FPIC) 的 培 训, 保 证 新 方 嵌 入 到 公 司 的 日 常 运 营 中 30 31

17 负 责 任 采 购 APP( 中 国 ) 获 得 PEFC-CoC 认 证 企 业 一 览 表 作 为 造 纸 业 产 业 链 中 极 其 关 键 和 重 要 的 环 节, 负 责 任 的 原 材 料 采 购 来 源 是 造 纸 行 业 可 持 续 发 展 的 基 础 2012 年 至 2013 年,APP( 中 国 ) 继 续 推 动 2020 可 持 续 发 展 路 线 编 号 APP( 中 国 ) 旗 下 企 业 证 书 编 号 1 金 东 贸 易 ( 香 港 ) 有 限 公 司 SGS-PEFC/COC 金 东 纸 业 ( 江 苏 ) 有 限 公 司 SGS-PEFC/COC 金 华 盛 纸 业 ( 苏 州 工 业 园 区 ) 有 限 公 司 SGS-PEFC/COC 宁 波 中 华 纸 业 有 限 公 司 SGS-PEFC/COC 宁 波 亚 洲 浆 纸 业 有 限 公 司 SGS-PEFC/COC 金 红 叶 纸 业 集 团 有 限 公 司 SGS-PEFC/COC 金 盛 浦 纸 制 品 ( 苏 州 工 业 园 区 ) 有 限 公 司 SGS-PEFC/COC-0533 图 在 中 国 的 落 地 截 至 2013 年 底,APP( 中 国 ) 已 经 有 16 家 下 属 企 业 获 得 森 林 认 证 体 系 认 可 计 划 (PEFC) 产 销 监 管 链 (CoC) 认 证 第 三 方 纤 维 供 应 链 评 估 APP( 中 国 ) 下 属 的 制 浆 工 厂 的 制 浆 木 料 有 相 当 比 来 自 第 三 方 供 应 商, 其 余 部 分 来 自 企 业 在 中 国 的 自 营 林 区 APP( 中 国 ) 在 海 南 广 西 及 江 苏 的 制 浆 工 厂 制 定 了 拒 绝 使 用 MTH ( 混 合 热 带 硬 木 ) 的 采 购 政 策, 从 政 策 上 保 障 天 然 林 木 的 禁 止 使 用 此 外,APP( 中 国 ) 从 2013 年 开 始 着 手 建 立 浆 厂 的 尽 职 调 查 体 系 (Due Diligent System,DDS), 就 所 有 制 浆 厂 的 木 片 来 源 情 况 绘 制 供 应 链 图, 针 对 所 有 制 浆 厂 的 木 材 供 应 商 进 行 负 责 任 采 购 政 策 评 估 审 核, 并 针 对 第 三 方 供 应 商 开 展 了 一 系 列 的 稽 核 及 风 险 降 低 活 动, 以 及 支 持 了 包 含 供 应 商 在 内 的 可 持 续 发 展 培 训, 以 确 保 第 三 方 纤 维 供 应 商 的 合 规 表 现 典 型 的 中 国 国 内 的 木 料 供 应 单 位 是 木 片 厂, 他 们 各 自 从 中 小 林 农 国 有 林 场 及 私 营 林 场 采 购 木 料 为 了 木 片 厂 强 化 管 理 中 小 林 农 的 合 规 作 业, 规 避 潜 在 的 可 持 续 风 险,APP ( 中 国 ) 与 英 国 森 林 协 会 (TFT) 针 对 APP( 中 国 ) 第 三 方 木 纤 维 供 应 链, 共 同 开 展 了 以 木 材 合 法 性 和 可 追 溯 性 为 主 的 实 地 调 查 和 风 险 管 控, 并 协 助 木 片 厂 提 高 其 管 理 方 式, 降 低 可 持 续 发 展 风 险, 以 满 足 APP 负 责 任 木 纤 维 采 购 与 加 工 政 策 ( 简 称 RFPPP) 的 要 求 进 口 的 木 片 主 要 来 自 亚 洲 地 区 在 亚 洲 地 区 的 采 购,APP 杜 绝 了 来 自 高 风 险 地 区 ( 如 老 挝 柬 埔 寨 ) 的 采 购 行 为 并 持 续 在 越 南 地 区 开 展 供 应 商 的 供 应 链 调 查 集 团 政 策 落 实 培 训 等 活 动, 以 保 障 集 团 负 责 任 采 购 政 策 的 有 序 推 动 8 金 奉 源 纸 业 ( 上 海 ) 有 限 公 司 SGS-PEFC/COC 亚 龙 ( 昆 山 ) 纸 制 品 有 限 公 司 SGS-PEFC/COC 海 南 金 海 浆 纸 有 限 公 司 SGS-PEFC/COC 金 红 叶 贸 易 ( 香 港 ) 有 限 公 司 SGS-PEFC/COC 金 华 盛 贸 易 ( 香 港 ) 有 限 公 司 SGS-PEFC/COC 宁 波 亚 洲 浆 贸 易 ( 香 港 ) 有 限 公 司 SGS-PEFC/COC 海 南 金 海 贸 易 ( 香 港 ) 有 限 公 司 SGS-PEFC/COC 广 西 金 桂 浆 纸 业 有 限 公 司 SGS-PEFC/COC 年, 采 购 自 中 国 地 区 的 纸 浆 量 万 吨 较 2011 年 提 高 了 19 % 在 纸 浆 的 采 购 方 面,APP( 中 国 ) 报 告 范 围 内 的 9 家 浆 纸 厂 采 购 的 纸 浆 总 量 中, 机 械 浆 和 化 学 浆 的 占 比 2012 年 分 别 为 18% 和 82%, 2013 年 的 占 比 分 别 为 15% 和 85%, 其 中 经 过 认 证 的 纸 浆 总 量 有 了 显 著 地 提 高 APP( 中 国 ) 同 时 提 高 了 本 土 化 采 购 的 总 量, 2012 年 和 2013 年, 采 购 自 中 国 地 区 的 纸 浆 量 分 别 为 万 吨 和 万 吨, 较 2011 年 分 别 提 高 了 21% 和 19% 16 金 光 纸 业 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 SGS-PEFC/COC 年 APP( 中 国 ) 木 材 纤 维 在 中 国 的 采 购 占 比 64% 在 木 材 纤 维 的 采 购 方 面,APP( 中 国 ) 严 格 执 行 负 责 任 采 购 政 策, 与 2011 年 相 比, 在 2012 年 和 2013 年 大 幅 提 高 了 源 自 人 工 可 循 环 利 用 的 木 材 纤 维 比, 同 时 为 回 应 外 部 利 益 相 关 方 需 求, 通 过 认 证 的 木 纤 维 总 量 也 有 了 显 著 增 长 木 材 纤 维 的 主 要 来 源 地 是 中 国 和 亚 洲 其 他 地 区,2012 年 和 2013 年 APP( 中 国 ) 木 材 纤 维 在 中 国 的 采 购 量 分 别 占 采 购 总 量 的 为 53% 和 64% 采 购 纸 浆 总 量 ( 万 吨 ) 其 中, 经 过 认 证 的 纸 浆 总 量 ( 万 吨 )

18 2013 年,APP( 中 国 ) 的 进 口 纸 浆 总 量 万 吨 2012 年 和 2013 年,APP( 中 国 ) 的 进 口 纸 浆 总 量 分 别 为 万 吨 和 万 吨, 均 超 过 当 年 纸 浆 采 购 总 量 的 50% 这 些 进 口 的 纸 浆 主 要 来 源 自 亚 洲 其 他 地 区 和 北 美 地 区 除 了 直 接 采 购 纸 浆, 回 收 废 纸 也 是 APP( 中 国 ) 制 浆 造 纸 业 的 重 要 原 料 宁 波 中 华 和 宁 波 亚 浆 每 年 回 收 大 量 废 纸 作 为 原 材 料 生 产 各 类 工 业 用 纸 宁 波 中 华 和 宁 波 亚 浆 废 纸 原 料 的 采 购 量 2012 年 为 58.2 万 吨, 2013 年 为 51.4 万 吨 采 用 废 纸 回 收 原 料 一 方 面 减 少 了 大 量 木 材 纤 维 和 化 工 原 料 的 使 用, 另 一 方 面 也 降 低 了 对 环 境 的 污 染 负 荷 使 用 1 吨 回 收 纸 17 棵 树 40 英 尺 高, 胸 径 6 8 英 尺 3M 3 垃 圾 填 埋 空 间 可 节 约 标 煤 1.2 吨 2012 年 与 2013 年 APP( 中 国 ) 纸 浆 采 购 地 区 分 布 电 600 度 水 100 立 方 北 美 23% 24% 欧 洲 3% 2% 中 国 44% 43% 亚 洲 其 他 21% 24% 南 美 4% 3% 大 洋 洲 5% 4% 年 中 华 和 宁 波 亚 浆 二 次 循 环 原 料 采 购 量 *( 吨 ) 宁 波 亚 浆 412, , ,200 宁 波 中 华 184, , ,977 * 年, 由 于 生 产 结 构 的 调 整, 废 纸 采 购 量 较 往 年 稍 有 下 降 34 35

19 年 APP ( 中 国 ) 可持续发展报告 环境 水资源利用 年 APP ( 中 国 ) 可持续发展报告 长期以来 造纸生产一直面临着高 消耗 高能耗 高污染的环境挑战 2011 年国家发改委出台的 造纸工 业发展 十二五 规划 特别强调 造纸业的发展要增强环境保护意识 做到大力推进节能降耗 清洁生产 作为造纸企业运营中最重要的环境 影响 水资源一直是 APP 中国 环境管理的重点 APP 中国 逐 步完善自身的水资源循环利用系 统 通过对节水设备和水资源循环 利用设备持续性的技术升级 对生 产相关的废水排放和污染物排放的 控制一直处于行业领先地位 联合国全球契约 CEO 水之使命 我们的行动 减排减污 以保护生态环境 APP 中 国 从自身出发 严格完善管理体系 从水资源 能源 污染气体 固体 废弃物等方面控制运营产生的环境 影响 携手合作伙伴共同打造新环 境下的清洁造纸生产链 2012 年至 2013 年 由于广西金 桂浆纸纸线的投产运行 以及海南 金海浆纸 苏州金红叶 宁波亚浆 等企业产量的增加 取水量也有一 定的增长 单位产品 污水排放量 和 COD 排放量也有小幅上升 但 仍保持世界领先水平 面对水资源短缺带来的环境挑 战 我们希望能通过自身的行 动 同时与更多志同道合者合 作 共同推进水资源可持续方 2011 年 APP 中 国 总 部 率领旗下金东 金海 宁波中华 宁波亚浆 金华盛和金红叶等 6 家工厂 响应联合国全球契约 水 之使命 的倡议 成为中国首批加 入 水之使命 的造纸企业 水资源的循环使用 2012 年和 2013 年 这 6 家 工 厂 通 过 设 备改造 节水技术研发 循环 用水总量继续提升 作为倡议的重要内容 我们承诺降 低对水资源 尤其是新鲜水的使用 量 保护重要水源地 并努力推动 年 APP 中国 6 家工厂循环用水总量 吨 2012 年 2013 年 金东 468,317, ,947,772 金海 977,704,528 1,043,531,770 宁波中华 130,417, ,747,934 宁波亚浆 151,347, ,348,677 金华盛 322,985, ,629,000 金红叶 117,381, ,437, 年 APP 中国 水资源使用情况 吨 总取水量 99,890, ,490, ,947,268 污水处理量 78,251,277 87,398,997 88,260,859 中水回用量 13,957,635 13,817,143 13,373,214 37

20 2012 年 和 2013 年,APP( 中 国 ) 各 工 厂 继 续 加 大 在 设 备 优 化 和 技 术 改 造 的 投 入 力 度, 从 节 约 资 源 和 成 本 两 方 面, 为 行 业 水 资 源 利 用 的 发 展 提 供 借 鉴 吨 纸 年 均 污 水 产 生 量 ( 吨 ) 吨 浆 年 均 污 水 产 生 量 ( 吨 ) 国 家 标 准 限 值 20.00* 国 家 标 准 限 值 50.00* 金 东 纸 业 创 新 节 水 项 目 金 东 纸 业 作 为 亚 洲 最 大 的 铜 版 纸 生 产 企 业 之 一, 一 直 注 重 水 资 源 的 节 约 与 集 约 利 用, 积 极 响 应 政 府 的 号 召, 同 时 从 企 业 长 远 发 展 考 虑, 做 到 增 产 不 增 污 2013 年 吨 纸 水 耗 为 8.14 吨 / 吨 纸, 处 于 世 界 领 先 水 平 2013 年, 金 东 纸 业 开 发 了 两 项 新 的 节 水 项 目, 一 是 砂 滤 深 度 回 收 超 清 白 水 技 术, 该 技 术 采 用 连 续 流 砂 净 化 过 滤 技 术, 提 升 白 水 品 质, 可 直 接 用 于 纸 机 网 部 喷 淋 润 滑, 提 高 白 水 回 用 纸 机 用 途, 减 少 纸 机 清 水 耗 用, 通 过 与 传 统 白 水 回 收 系 统 结 合, 可 以 有 效 提 升 回 收 白 水 品 质, 提 高 白 水 回 用 使 用 量, 每 年 可 节 省 清 水 制 造 费 用 和 废 水 处 理 费 用 526 万 元 / 年 ; 二 是 对 PM1 PM2 冷 凝 器 进 行 升 级 改 善, 增 设 新 型 消 泡 罐 真 空 冷 凝 器, 实 现 冷 凝 器 循 环 用 水, 减 少 清 水 补 充 量, 可 节 水 170 万 吨 / 年, 以 上 两 项 技 改 已 于 2013 年 启 动,2014 年 中 会 完 成 吨 纸 COD 排 放 量 (kg/t) 吨 浆 COD 排 放 量 (kg/t) 广 西 金 桂 浆 纸 业 有 限 公 司 化 机 浆 废 水 回 收 利 用 技 术 通 过 科 技 验 收 2013 年, 由 广 西 金 桂 浆 纸 业 有 限 公 司 和 钦 州 学 院 共 同 承 担 的 制 浆 造 纸 废 水 高 级 氧 化 深 度 处 理 的 研 究 与 产 业 化 示 范 单 一 化 机 浆 废 水 回 收 药 液 循 环 利 用 的 技 术 研 发 及 应 用 示 范 项 目 顺 利 通 过 科 技 验 收 暨 成 果 鉴 定 金 桂 浆 纸 的 单 一 化 机 浆 废 水 回 收 药 液 循 环 利 用 项 目 在 国 内 乃 至 亚 洲 都 是 首 创, 该 项 目 通 过 引 进 吸 收 创 新, 攻 克 多 效 蒸 发 罐 易 堵 塞 浓 黑 液 热 值 低 白 液 金 属 离 子 对 制 浆 的 影 响 等 几 大 难 题, 最 终 顺 利 建 成 运 行 该 项 研 究 成 果 可 解 决 我 国 化 机 浆 碱 回 收 技 术 无 参 考 借 鉴 的 现 状, 为 我 国 实 现 单 一 化 机 浆 废 水 零 排 放 并 回 收 循 环 利 用 药 液 提 供 实 践, 具 有 积 极 的 示 范 效 应 国 家 标 准 限 值 1.60* 国 家 标 准 限 值 5.00* *2011 年 7 月 1 日 起 执 行 的 国 家 标 准, 数 据 源 自 GB 制 浆 造 纸 工 业 水 污 染 排 放 标 准 38 39

21 海 南 金 海 浆 纸 业 有 限 公 司 环 保 发 明 获 国 家 专 利 2012 年, 海 南 金 海 浆 纸 业 有 限 公 司 研 发 的 一 种 制 浆 废 水 絮 凝 剂 的 制 备 方 法 获 得 国 家 知 识 产 权 局 授 予 发 明 专 利 证 书 在 处 理 洗 漂 工 序 产 生 的 制 浆 废 水 领 域, 传 统 方 法 中 使 用 的 聚 合 氯 化 铝 等 絮 凝 剂, 有 着 生 产 成 本 高 对 污 水 的 COD 去 除 率 低 用 量 多, 效 果 不 理 想 等 缺 陷, 海 南 金 海 浆 纸 业 有 限 公 司 新 开 发 的 絮 凝 剂 较 原 有 的 絮 凝 剂 对 废 水 的 COD 去 除 率 提 高 10% 以 上, 可 节 省 化 学 药 剂 20-30% 的 用 量, 不 仅 实 现 了 节 能 减 排 保 护 环 境 的 目 标, 而 且 每 年 可 为 公 司 创 造 500 多 万 元 的 效 益 年 APP( 中 国 ) 主 要 浆 纸 厂 能 源 消 耗 结 构 图 煤 炭 汽 油 柴 油 燃 料 油 宁 波 亚 洲 浆 纸 投 资 高 收 益 厌 氧 污 水 处 理 系 统 制 浆 黑 液 及 生 物 燃 料 2013 年 8 月, 宁 波 亚 洲 浆 纸 投 资 逾 2,500 万 元 兴 建 厌 氧 污 水 处 理 系 统 并 进 入 运 行 阶 段, 通 过 在 好 氧 系 统 前 安 装 厌 氧 处 理 系 统, 可 将 进 好 氧 系 统 的 COD 浓 度 降 低 60% 左 右, 同 时 降 低 好 氧 系 统 能 耗 40% 以 上 由 于 降 低 了 好 氧 系 统 负 荷, 可 使 二 沉 出 水 COD 浓 度 持 续 下 降, 从 而 节 降 三 级 处 理 费 用, 年 节 降 成 本 1,300 余 万 元 另 外 厌 氧 反 应 产 生 的 沼 气 和 厌 氧 污 泥 均 可 进 行 资 源 回 收, 沼 气 提 纯 后 供 生 产 使 用, 可 实 现 年 效 益 1,000 万 元 以 上, 厌 氧 污 泥 外 卖 可 实 现 年 效 益 超 过 300 万 元, 投 资 厌 氧 产 生 的 附 加 效 益 可 在 一 年 内 收 回 厌 氧 投 资 成 本, 实 现 环 保 与 经 济 的 双 重 收 益 天 然 气 液 化 气 采 购 电 量 % 20.0% 40.0% 60.0% 能 源 管 理 与 气 体 排 放 2013 年, 煤 炭 耗 能 占 APP( 中 国 ) 综 合 能 耗 52.4 % 制 浆 黑 液 及 生 物 燃 料 占 比 26.2 % 全 球 变 暖 的 严 峻 趋 势, 需 要 社 会 每 一 份 子 的 积 极 行 动, 尽 可 能 降 低 温 室 气 体 的 排 放 量 APP( 中 国 ) 通 过 加 强 能 源 管 理 体 系 建 设, 加 大 对 节 能 设 备 的 投 入, 同 时 不 断 调 整 能 源 结 构, 提 升 太 阳 能 等 新 能 源 的 使 用 量, 以 降 低 企 业 生 产 运 营 的 碳 足 迹 APP( 中 国 ) 主 要 能 耗 为 煤 炭 制 浆 黑 液 及 生 物 燃 料 2012 年, 煤 炭 耗 能 占 APP( 中 国 ) 综 合 能 耗 的 57.9%, 制 浆 黑 液 及 生 物 燃 料 占 29.3%;2013 年 煤 炭 耗 能 占 APP( 中 国 ) 综 合 能 耗 的 52.4%, 制 浆 黑 液 及 生 物 燃 料 占 26.2%, 较 2012 年 明 显 降 低 2012 年 和 2013 年 中,APP( 中 国 ) 着 重 开 展 了 各 浆 纸 厂 的 能 源 管 理 体 系 建 设 工 作 其 中, 海 南 金 红 叶 海 南 金 盛 浦 和 海 南 金 海 浆 纸 业 取 得 了 较 为 突 出 的 成 效, 都 通 过 了 ISO 能 源 管 理 体 系 认 证 金 东 金 华 盛 和 金 红 叶 参 与 江 苏 省 造 纸 单 位 能 耗 标 准 制 定 为 推 动 造 纸 产 业 整 体 能 效 的 提 升,APP( 中 国 ) 旗 下 各 浆 纸 厂 积 极 参 与 行 业 地 方 相 关 标 准 的 起 草 和 制 定 工 作, 推 动 行 业 低 碳 升 级 据 中 华 人 民 共 和 国 地 方 标 准 备 公 告 2014 年 第 2 号 ( 总 第 170 号 ), 由 江 苏 省 造 纸 协 会 牵 头, 省 节 能 技 术 服 务 中 心 金 东 金 华 盛 金 红 叶 等 八 家 省 内 大 中 型 骨 干 代 表 企 业 参 与 编 制 的 纸 浆 书 写 印 刷 用 纸 生 活 用 纸 包 装 用 纸 特 种 纸 和 纸 板 5 项 单 位 产 品 综 合 能 耗 限 额 及 计 算 方 法, 于 2013 月 11 月 29 日 正 式 实 施 起 草 小 组 由 江 苏 省 造 纸 协 会 李 长 林 副 会 长 任 组 长, 金 东 林 弘 明 副 总 任 副 组 长 兼 技 术 总 负 责 人, 金 东 金 华 盛 金 红 叶 有 4 位 专 业 人 员 作 为 起 草 小 组 成 员 参 加 了 4 项 标 准 的 制 订 40 41

22 在 另 一 方 面, 城 市 雾 霾 问 题 的 加 剧 为 人 们 敲 响 了 空 气 污 染 治 理 的 警 钟, 全 国 范 围 内 开 始 执 行 更 严 格 的 大 气 排 放 标 准, 这 为 纸 浆 造 纸 业 提 出 了 新 的 挑 战 APP( 中 国 ) 通 过 全 面 的 气 体 排 放 管 理 系 统, 以 及 大 量 技 术 创 新 和 工 艺 改 造, 各 项 大 气 污 染 物 排 放 水 平 都 控 制 在 远 低 于 国 家 的 标 准 同 时,APP( 中 国 ) 不 断 增 加 环 保 投 入,2013 年 APP( 中 国 ) 的 环 保 投 入 为 122, 万 元, 相 较 2011 年 的 环 保 投 入 增 长 了 一 倍, 其 中 用 于 直 接 削 减 环 境 负 荷 设 备 的 投 资 也 逐 年 增 长 2013 年 的 氮 氧 化 物 气 体 排 放 降 低 了 15% 年 APP( 中 国 ) 大 气 污 染 物 排 放 情 况 APP( 中 国 ) 产 生 的 污 染 气 体 主 要 来 自 自 备 电 厂 能 源 消 耗 过 程 中, 产 生 的 硫 化 物 和 氮 氧 化 物 虽 然 2012 和 2013 年 企 业 整 体 的 大 气 排 放 随 着 产 量 的 提 高 而 有 所 增 长, 但 是 由 于 APP( 中 国 ) 在 2012 年 和 2013 年 进 行 了 多 项 技 术 创 新 和 节 能 改 造, 2013 年 企 业 的 整 体 排 放 量 的 增 速 明 显 减 缓 其 中, 2013 年 的 氮 氧 化 物 气 体 减 排 量 十 分 显 著, 较 2012 年 氮 氧 化 物 排 放 了 降 低 了 15% 单 位 SO 2 年 排 放 总 量 吨 8,962 9, , NO X 年 排 放 总 量 吨 10,373 10, , PM 实 际 排 放 mg/m 截 至 2013 年 底 APP( 中 国 ) 的 环 保 总 投 入 为 84 亿 元 人 民 币 截 至 2013 年 底,APP( 中 国 ) 累 计 环 保 投 入 已 经 超 过 84 亿 元 人 民 币, 其 中 相 当 大 部 分 的 资 金 直 接 用 于 消 减 环 境 负 荷 设 备 的 投 资 凭 借 持 续 性 的 大 量 的 环 保 投 入 与 严 格 的 流 程 控 制,APP( 中 国 ) 确 保 纸 浆 和 纸 产 品 的 生 产 符 合 最 先 进 的 环 保 理 念 和 要 求, 力 争 将 自 身 经 营 对 环 境 的 影 响 降 到 最 低 海 南 金 海 浆 纸 业 有 限 公 司 节 能 技 术 改 造 项 目 获 海 南 省 节 能 专 项 资 金 奖 励 2012 年, 海 南 金 海 浆 纸 业 有 限 公 司 利 用 碱 回 收 吹 灰 蒸 汽 发 电 项 目 被 列 入 海 南 省 2012 年 节 能 专 项 奖 励 项 目, 并 获 得 476 万 元 的 奖 励 资 金 此 次 进 行 的 技 术 改 造 项 目 是 在 金 海 原 有 碱 回 收 锅 炉 吹 灰 蒸 汽 的 基 础 上 展 开 的, 通 过 增 建 一 台 6MW 的 背 压 汽 轮 机 及 其 辅 助 系 统, 将 碱 回 收 炉 燃 烧 过 程 中 产 生 的 高 压 蒸 汽 用 于 发 电, 这 样 既 可 以 延 长 锅 炉 的 运 行 时 间 和 提 高 锅 炉 效 率, 也 可 以 利 用 汽 轮 发 电 机 发 电, 从 而 提 高 了 能 源 利 用 效 率, 也 减 少 了 SO 2 排 放, 降 低 了 标 煤 的 使 用 量, 切 合 国 家 提 倡 的 节 能 减 排 和 能 源 高 效 利 用 政 策 该 技 改 项 目 共 计 投 入 2,100 万 元, 项 目 建 成 后, 据 测 算 每 年 可 新 增 发 电 量 约 3,680 万 kwh, 节 约 标 准 煤 13,248 吨, 减 少 SO 2 排 放 量 约 54.1 吨, 节 约 成 本 万 元, 具 有 良 好 的 经 济 效 益 和 社 会 效 益 万 元 120, 年 APP( 中 国 ) 环 保 投 入 80, , 广 西 金 桂 浆 纸 业 有 限 公 司 再 添 五 项 新 专 利 2012 年 7 月, 广 西 金 桂 浆 纸 业 有 限 公 司 有 五 项 专 利 技 术 通 过 国 家 知 识 产 权 局 批 复, 其 中 四 项 是 以 清 洁 生 产 节 能 减 排 为 主 的 环 保 专 利 制 浆 热 能 回 收 利 用 装 置 专 利 通 过 对 浆 厂 热 回 收 工 艺 进 行 必 要 改 造, 使 蒸 汽 回 用 达 到 最 优 化 废 气 排 放 最 小 化, 有 效 改 善 浆 厂 存 在 的 蒸 汽 跑 冒 滴 漏 等 现 象, 每 年 为 生 产 系 统 提 供 二 次 蒸 汽 13.1 万 吨, 仅 此 每 年 就 可 节 约 生 产 成 本 360 多 万 元 造 纸 厂 污 泥 和 白 泥 进 行 煤 泥 流 化 床 锅 炉 脱 硫 的 方 法 专 利 属 于 环 保 技 术 领 域, 该 项 目 技 术 在 国 内 首 套 化 机 浆 碱 回 收 系 统 运 行 无 参 照 数 据 的 情 况 下, 通 过 利 用 化 机 浆 固 废 白 泥 进 行 流 化 床 锅 炉 脱 硫, 达 到 以 废 治 废, 环 保 贡 献 巨 大 同 时, 每 年 可 减 少 石 灰 石 消 耗 量 4.3 万 吨, 节 约 成 本 1,100 多 万 元 环 保 总 投 入 60, , , 用 于 直 接 削 减 环 境 负 荷 设 备 的 投 资 ( 如 : 节 能 设 备 等 ) 9, , ,

23 苏 州 金 红 叶 金 太 阳 项 目 金 东 联 合 科 研 机 构 提 升 废 弃 物 再 利 用 作 为 国 家 重 点 金 太 阳 项 目 的 试 点 企 业 之 一, 金 红 叶 是 少 数 几 家 使 用 太 阳 能 清 洁 能 源 的 造 纸 企 业 之 一 通 过 执 行 金 太 阳 项 目, 不 但 有 助 于 企 业 实 现 节 能 减 排, 更 响 应 了 中 国 政 府 环 境 治 理 的 国 家 政 策, 为 造 纸 行 业 的 可 持 续 发 展 提 供 了 很 大 的 借 鉴 意 义 作 为 国 家 重 点 金 太 阳 项 目 的 一 部 分, 同 时 也 是 江 苏 省 最 大 的 太 阳 能 发 电 项 目, 金 红 叶 利 用 现 有 厂 房 屋 顶 铺 设 20MW 太 阳 能 光 伏 板, 总 面 积 约 为 20 万 平 方 米 预 计 2014 年 1 月 完 工 后, 年 发 电 量 1,800 万 千 瓦 时, 如 果 按 一 户 家 庭 每 年 3,000 度 的 用 电 量 来 计 算, 该 项 目 每 年 可 为 6,000 户 家 庭 提 供 全 年 用 电, 将 为 工 厂 的 运 营 提 供 1/10 的 能 源 ; 与 外 购 电 相 比, 每 年 可 以 节 省 成 本 320 万 元, 节 约 电 煤 8,400 吨, 减 少 二 氧 化 碳 排 放 量 19,940 吨, 二 氧 化 硫 约 634 吨, 氮 氧 化 物 317 吨, 并 减 少 粉 尘 排 放 量 约 5,754 吨, 实 现 经 济 效 益 和 环 境 效 益 的 平 衡 为 了 降 低 生 产 过 程 中 三 废 的 排 气 混 凝 土 砌 块 砖 科 研 技 术, 以 替 代 放 总 量 和 成 本 支 出, 金 东 对 生 传 统 的 粘 土 砖, 实 现 了 粉 煤 灰 的 综 产 废 弃 物 进 行 了 特 殊 的 开 发 和 合 利 用 ; 利 用 电 厂 排 放 的 废 烟 气 当 利 用, 先 后 与 北 京 大 学 南 京 中 的 CO 2, 生 产 造 纸 填 料 轻 林 业 大 学 江 苏 大 学 北 京 印 质 碳 酸 钙 ; 用 污 水 处 理 厂 产 生 的 污 刷 学 院 等 大 专 院 校 联 合 进 行 攻 泥 饼 替 代 碳 酸 钙, 送 入 锅 炉 进 行 脱 关, 如 采 用 武 汉 大 学 粉 煤 灰 加 硫 ; 利 用 处 理 后 的 排 放 水 进 行 厂 区 抑 尘 道 路 清 洗 绿 化 灌 溉 等, 既 减 少 了 清 水 的 耗 用 量, 又 减 少 了 废 水 的 排 放 量 据 不 完 全 统 计, 仅 上 述 几 项 已 节 约 成 本 亿 元 以 上 废 弃 物 管 理 废 弃 物 管 理 是 APP( 中 国 ) 环 境 管 理 的 另 一 个 重 点 APP( 中 国 ) 报 告 范 围 内 的 各 个 浆 纸 厂 的 主 要 固 体 废 弃 物 包 括 污 泥 煤 灰 废 渣 和 危 险 废 弃 物 四 种, 各 工 厂 也 建 立 了 成 熟 的 固 体 废 弃 物 处 理 体 系, 在 此 基 础 上 变 废 为 宝, 实 现 废 弃 物 经 济 效 益 和 环 境 效 益 的 双 重 提 升 2012 年 至 2013 年, 生 产 产 生 的 污 泥 和 废 渣 中, 用 来 焚 烧 发 电 和 外 售 的 比 明 显 提 升, 安 全 填 埋 的 数 量 则 有 所 降 低 金 东 2013 年 资 源 综 合 利 用 统 计 表 资 源 名 称 综 合 利 用 量 处 置 方 式 二 氧 化 碳 ( 万 吨 ) 410 自 备 电 厂 排 放 废 烟 气 中 的 二 氧 化 碳 作 为 生 产 PCC 原 料, 生 产 轻 质 碳 酸 钙 年 APP( 中 国 ) 主 要 浆 纸 厂 能 源 消 耗 结 构 图 粉 煤 灰 ( 吨 ) 154,500 委 托 镇 江 盛 华 粉 煤 灰 利 用 开 发 公 司 综 合 利 用 回 收 再 利 用 焚 烧 发 电 污 泥 饼 ( 吨 ) 生 产 废 渣 ( 吨 ) 59,915 委 托 宁 国 市 科 特 固 体 废 弃 物 处 置 有 限 公 司 综 合 利 用 27,877 用 于 自 备 电 厂 锅 炉 脱 硫 6,192 委 托 镇 江 盛 华 粉 煤 灰 利 用 开 发 公 司 综 合 利 用 12,812 用 于 自 备 电 厂 锅 炉 脱 硫 其 他 固 废 ( 吨 ) 43,010 公 司 实 行 公 开 招 标, 由 包 商 进 行 综 合 利 用 外 售 危 废 ( 吨 ) 228 具 备 危 废 处 置 和 利 用 资 质 的 包 商 进 行 处 置 生 产 垃 圾 ( 吨 ) 750 委 托 镇 江 新 区 环 境 卫 生 管 理 处 进 行 及 时 清 运 处 理 安 全 填 埋 % 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 44 45

24 员 工 工 作 条 件 与 安 全 保 障 安 全 措 施 教 育 与 培 训 劳 工 关 系 员 工 多 样 性 与 平 等 机 会 等 方 面 是 员 工 重 点 关 注 的 议 题, 也 是 企 业 实 现 可 持 续 发 展 的 基 础 APP( 中 国 ) 坚 持 以 人 为 本 的 方 针, 在 保 障 员 工 基 本 权 益 的 同 时, 关 注 员 工 关 心 的 议 题, 积 极 做 出 切 实 的 反 馈 : 持 续 完 善 自 身 的 劳 动 安 全 管 理 体 系, 努 力 提 供 一 个 更 加 有 保 障 的 劳 动 环 境 ; 积 极 建 设 员 工 职 业 发 展 体 系 和 教 育 培 训 体 系, 使 工 作 和 人 才 培 养 富 有 成 效 ; 建 立 公 平 人 性 化 的 薪 酬 福 利 制 度, 保 证 员 工 合 理 诉 求 人 数 30, 年 APP( 中 国 ) 直 接 用 工 和 间 接 用 工 总 数 25,000 20,000 15,000 10,000 员 工 权 益 APP( 中 国 ) 将 员 工 的 基 本 权 益 视 为 管 理 的 重 要 方 面, 并 加 以 切 实 推 进 APP( 中 国 ) 依 据 中 华 人 民 共 和 国 劳 动 法 劳 动 合 同 法 工 会 法 等 法 律 法 规, 及 各 地 外 商 投 资 企 业 劳 动 人 事 管 理 条 等 有 关 规 定, 与 员 工 签 订 并 有 效 履 行 劳 动 合 同 ; 公 平 对 待 员 工, 杜 绝 性 别 民 族 宗 教 年 龄 等 各 种 歧 视 现 象, 严 禁 雇 佣 童 工 ; 聘 请 专 家 对 一 系 列 维 护 员 工 权 益 的 法 律 法 规 进 行 宣 讲 与 解 读, 培 养 员 工 的 自 我 权 益 保 护 意 识, 加 入 工 会 的 员 工 总 数 增 长 显 著 2012 和 2013 年 中,APP( 中 国 ) 未 发 生 强 制 与 强 迫 劳 动 的 投 诉 上 访 信 访 等 事 件 佣 员 工 中, 外 籍 和 少 数 民 族 员 工 2,334 人, 女 员 工 7,546 人, 分 别 占 直 接 雇 佣 员 工 总 数 的 8.24% 和 26.61% 女 性 员 工 在 管 理 层 中 的 比 连 续 三 年 增 加, 截 至 2013 年 12 月, 管 理 层 中 女 性 员 工 数 已 达 502 人, 占 管 理 层 员 工 数 的 5, 直 接 用 工 28,132 27,813 28,356 间 接 用 工 7,794 7,628 8, % APP( 中 国 ) 致 力 于 通 过 营 造 良 好 2013 年 12 月, APP( 中 国 ) 报 告 范 围 内 员 工 总 数 36,526 人 的 工 作 环 境, 完 善 各 项 员 工 福 利 制 度, 激 励 员 工 工 作 的 积 极 性, 提 高 了 员 工 的 满 意 度 和 忠 诚 度, 有 效 降 低 了 员 工 流 失 率 截 至 2013 年 12 月,APP( 中 国 ) 员 工 流 失 率 与 前 两 年 相 比 降 低 到 19.65%( 含 金 红 叶 快 消 品 公 司 ) 同 时,APP( 中 国 )2012 年 和 2013 年 员 工 休 完 产 假 / 陪 产 假 后 留 用 数 较 2011 年 增 长 女 性 员 工 比 女 性 员 工 在 管 理 层 中 的 分 布 情 况 外 籍 和 少 数 民 族 员 工 2,334 人 截 至 2013 年 12 月,APP( 中 国 ) 在 本 报 告 范 围 内 浆 纸 厂 事 业 单 位 员 工 总 数 共 计 36,526 人, 其 中 直 接 雇 佣 员 工 28,356 人, 间 接 雇 佣 员 工 8,170 人 在 直 接 雇 占 直 接 雇 佣 员 工 总 数 8.24 % 女 性 员 工 在 管 理 层 中 的 人 数 女 性 员 工 在 管 理 层 中 的 占 比 (%) 46 47

25 2% 2% 年 55 % 员 工 年 龄 % 结 构 年 % 员 工 年 龄 % 结 构 薪 酬 福 利 方 面, APP( 中 国 ) 尊 重 员 工 的 劳 动 付 出, 对 内 实 行 公 平 公 正 的 薪 酬 制 度, 男 女 报 酬 平 等, 并 按 照 员 工 的 绩 效 和 贡 献 度 调 薪, 员 工 的 工 资 均 高 于 当 地 政 府 规 定 的 最 低 工 资 标 准 ; 同 时,APP( 中 国 ) 遵 照 国 家 及 当 地 政 府 政 策, 为 每 位 员 工 定 期 缴 纳 养 老 失 业 医 疗 工 伤 生 育 等 各 类 保 险 及 住 房 公 积 金 ; 除 了 基 础 保 障 之 外,APP( 中 国 ) 也 为 员 工 购 买 了 雇 主 责 任 险 和 交 通 意 外 险, 最 大 程 度 地 保 障 员 工 的 利 益 员 工 流 失 率 岁 以 下 岁 50 岁 以 上 流 失 率 (%) 男 员 工 流 失 率 (%) 女 员 工 流 失 率 (%) 健 康 与 安 全 2013 年,APP( 中 国 ) 个 人 防 护 设 备 投 入 万 元 根 据 2013 年 利 益 相 关 方 调 研 结 果,APP( 中 国 ) 员 工 最 为 关 注 的 问 题 是 安 全 措 施 工 作 条 件 与 安 全 保 障 APP( 中 国 ) 以 OHSAS 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 为 主 要 职 业 健 康 安 全 管 理 工 具 和 平 台, 以 各 厂 / 事 业 单 位 为 主 体, 建 立 健 全 工 业 安 全 保 障 机 制 在 此 基 础 上,APP( 中 国 ) 不 断 完 善 安 全 生 产 管 理 制 度, 加 强 员 工 职 业 健 康 安 全 管 理, 坚 持 不 懈 地 消 除 职 业 伤 害 疾 病 和 死 亡 各 工 厂 分 别 制 定 和 实 施 了 安 全 提 升 管 理 计 划 以 不 断 提 升 工 作 场 所 的 安 全 性, 努 力 为 员 工 提 供 安 全 舒 适 的 工 作 环 境 同 时, 针 对 林 地 管 理 人 员 和 作 业 工 人 开 展 野 外 急 救 等 系 列 培 训, 以 进 一 步 提 高 员 工 的 安 全 意 识 和 应 急 自 救 能 力 2012 年 和 2013 年,APP( 中 国 ) 因 工 伤 死 亡 各 2 人, 事 故 发 生 在 检 修 及 外 出 活 动 中 为 了 从 根 本 上 杜 绝 此 类 事 故 的 再 次 发 生, 各 工 厂 立 即 开 展 安 全 隐 患 排 查 细 化 和 加 强 工 作 流 程 管 理 增 加 设 备 日 常 检 查 和 维 护 频 次 等 系 列 措 施, 以 更 好 地 保 障 员 工 的 人 身 安 全 2012 年 和 2013 年,APP( 中 国 ) 报 告 范 围 内 各 事 业 单 位 和 浆 纸 厂 百 万 工 时 工 伤 损 失 小 时 数 分 别 为 1, 小 时 和 1, 小 时 APP( 中 国 ) 不 断 增 加 个 人 防 护 设 备 的 投 入, 在 2012 年 和 2013 年 分 别 达 到 万 元 和 万 元, 较 往 年 有 明 显 提 升 加 入 工 会 的 员 工 人 数 26,361 26,928 27,392 集 体 合 同 覆 盖 的 员 工 人 数 17,715 22,762 23,

26 宁 波 中 华 和 宁 波 亚 浆 安 全 生 产 标 准 化 建 设 宁 波 中 华 和 宁 波 亚 浆 在 2013 年 积 极 开 展 了 生 产 安 全 隐 患 排 查, 并 进 行 了 改 善 追 踪, 成 效 显 著 年, 两 厂 均 没 有 出 现 因 工 伤 或 职 业 病 死 亡 的 培 训 总 费 用 ( 万 元 ) 1, , 男 员 工 培 训 总 时 间 ( 小 时 ) 604, ,066, , 女 员 工 培 训 总 时 间 ( 小 时 ) 291, , , 安 全 生 产 目 标 7 作 业 安 全 公 司 资 助 员 工 中 参 加 学 历 学 位 学 习 人 数 ( 人 ) 组 织 机 构 与 职 责 8 隐 患 排 查 与 治 理 公 司 资 助 员 工 中 参 加 学 历 学 位 学 习 金 额 ( 万 元 ) 安 全 投 入 安 全 生 产 标 准 化 建 设 9 重 大 危 险 源 监 控 APP( 中 国 ) 员 工 成 长 通 道 APP( 中 国 ) 在 总 部 金 海 浆 金 东 建 立 继 任 计 划 体 系, 通 过 关 键 岗 位 人 才 的 挖 掘 结 合 人 才 岗 位 能 力 评 估 职 涯 发 展 诊 断 及 个 人 发 展 计 划 的 制 定, 阶 段 性 针 对 人 才 培 养 的 落 实 进 行 有 效 的 跟 踪 与 管 控, 以 系 统 化 及 科 学 化 的 方 法 协 助 集 团 在 人 才 培 养 及 储 备 方 面 更 加 完 善 4 法 律 法 规 与 管 理 制 度 10 职 业 健 康 5 教 育 培 训 11 应 急 救 援 6 生 产 设 备 设 施 12 事 故 报 告 调 查 预 处 理 金 东 员 工 科 学 培 训 体 系 13 绩 效 评 定 和 持 续 改 进 金 东 纸 业 以 员 工 能 力 素 质 模 型 为 基 础, 进 一 步 完 善 覆 盖 全 体 员 工 的 科 学 培 训 体 系 : 1. 完 善 新 进 员 工 配 套 制 度, 建 立 导 师 和 伙 伴 制 度, 请 资 深 主 管 担 任 导 师, 指 导 新 进 员 工 开 展 工 作, 聘 请 热 心 员 工 担 任 伙 伴, 帮 助 其 快 速 融 入 工 作 环 境, 理 解 和 适 应 企 业 文 化 2. 开 展 针 对 基 层 员 工 的 技 工 / 技 师 培 训 鉴 定 工 作, 拓 展 基 层 员 工 的 职 业 生 涯 空 间, 同 时 继 续 加 强 基 层 员 工 工 业 安 全 学 习 3. 以 专 业 技 能, 管 理 素 养, 员 工 心 理 辅 导 为 方 向, 进 一 步 完 善 中 基 层 干 部 培 训, 帮 助 干 部 掌 握 更 多 的 管 理 知 识, 提 升 管 理 水 平 4. 与 江 苏 大 学 合 作 开 办 第 四 期 MBA 班, 为 公 司 培 养 更 多 的 高 级 管 理 人 才 5. 开 展 MBA 学 以 致 用 战 斗 营 课 题 研 究 活 动, 将 MBA 人 才 所 学 以 课 题 研 究 的 方 式 应 用 到 实 际 工 作 之 中, 为 公 司 创 造 实 际 效 益 6. 开 展 EAP 员 工 心 理 辅 导 活 动, 提 升 EAP 专 员 理 论 知 识 和 实 战 技 巧, 从 而 更 好 的 为 公 司 员 工 提 供 心 理 辅 导 服 务 成 长 与 发 展 2013 年, APP( 中 国 ) 培 训 总 投 入 万 元 APP( 中 国 ) 视 员 工 为 公 司 最 宝 贵 的 资 产, 积 极 为 员 工 提 供 完 善 的 职 业 发 展 环 境 APP( 中 国 ) 通 过 一 系 列 人 才 培 养 项 目 和 多 样 化 的 培 训 与 发 展 活 动, 培 养 发 展 内 部 人 才, 全 面 帮 助 员 工 提 升 综 合 职 业 技 能 2012 年 和 2013 年,APP( 中 国 ) 的 培 训 总 投 入 分 别 为 1, 万 元 和 万 元 除 了 公 司 提 供 的 内 外 部 各 种 学 习 机 会,APP( 中 国 ) 同 样 鼓 励 员 工 参 加 学 历 学 位 的 进 修, 并 为 员 工 提 供 培 训 费 用 50 51

27 产 品 和 服 务 通 过 利 益 相 关 方 沟 通 得 出, 市 场 推 广 客 户 的 健 康 和 安 全 ( 产 品 质 量 ) 产 品 与 服 务 的 环 境 影 响 既 是 利 益 相 关 方 重 点 关 注 的 问 题, 也 是 APP ( 中 国 ) 的 实 质 性 议 题 APP( 中 国 ) 重 视 产 品 与 服 务 的 创 新, 以 严 格 的 质 量 管 理 确 保 客 户 的 健 康 与 安 全, 通 过 自 身 行 动 推 动 行 业 的 可 持 续 发 展 苏 州 金 红 叶 开 发 节 能 新 工 艺 生 活 用 纸 苏 州 金 红 叶 通 过 大 量 的 技 术 攻 项 新 创 新 和 专 利 技 术, 该 纸 相 比 同 关 和 设 备 改 进, 在 2012 年 成 类 产 品 可 节 约 9% 的 电 能 和 其 他 功 开 发 了 节 能 新 工 艺 生 活 用 纸 大 量 资 源 该 产 品 在 2013 年 通 过 通 过 使 用 Hydroseal 技 术 节 了 科 技 创 新, 同 年 获 得 了 江 苏 省 高 能 毛 毯 智 能 压 辊 高 绩 效 刮 刀 新 技 术 产 品 认 证 新 型 纸 张 防 抖 毛 毯 保 护 等 多 创 新 产 品 如 何 提 高 工 艺 技 术 水 平 将 新 科 技 转 化 为 生 产 力 是 APP( 中 国 ) 在 严 峻 的 成 本 压 力 下 的 工 作 重 点 年,APP( 中 国 ) 在 MBOS( 详 见 APP( 中 国 ) 可 持 续 发 展 报 告 2009) 的 指 导 下, 鼓 励 旗 下 各 工 厂 技 术 创 新, 取 得 了 多 项 专 利 技 术 和 创 新 成 果, 提 高 生 产 率 的 同 时, 也 降 低 了 产 品 在 使 用 阶 段 的 环 境 影 响 产 品 质 量 产 品 质 量 是 企 业 服 务 客 户 与 社 会 的 基 础 APP( 中 国 ) 建 立 了 以 ISO 9001 质 量 管 理 体 系 为 基 础 的 质 量 管 理 平 台, 截 至 2013 年 底, 本 报 告 范 围 内 所 有 浆 纸 厂 均 通 过 了 ISO 9001 质 量 管 理 体 系 认 证 金 东 纸 业 创 新 产 品 海 南 金 红 叶 和 金 盛 浦 通 过 保 障 产 品 质 量 测 试 金 东 纸 业 作 为 国 内 铜 版 纸 生 产 的 龙 头 企 业, 通 过 完 善 的 产 品 创 新 激 励 机 制, 不 断 为 客 户 创 造 新 的 价 值 在 2013 年 4 月 召 开 的 第 41 届 日 内 瓦 国 际 发 明 展 上 (International Exhibition of Inventions of Geneva), 金 东 环 保 医 疗 影 印 用 纸 项 目 脱 颖 而 出, 一 举 囊 括 本 次 展 会 最 高 奖 金 奖 含 评 审 团 特 别 荣 誉 (ORAFJ 奖 ) 和 俄 罗 斯 代 表 团 特 别 奖 两 项 大 奖 阅 读 诊 疗 报 告 并 做 出 诊 断 ; 作 为 环 保 科 技 创 新 的 结 晶, 该 影 印 用 纸 较 同 类 用 纸 更 大 程 度 地 减 少 碳 足 迹 : 与 行 业 平 均 水 平 相 比, 制 造 时 能 减 少 10% 的 原 生 纤 维 20% 的 水 和 35% 的 能 源 消 耗 更 为 重 要 的 是, 相 较 传 统 塑 料 胶 片 需 要 超 过 十 万 年 才 能 完 全 降 解, 这 种 医 疗 影 印 用 纸 则 能 够 在 十 年 内 于 土 壤 中 实 现 自 然 降 解 ; 针 对 其 医 疗 用 途 的 特 性, 纸 张 采 取 了 特 殊 的 抑 菌 和 抗 菌 处 理, 经 广 州 微 生 物 研 究 所 的 检 测, 对 于 常 见 的 大 肠 杆 菌 和 葡 萄 球 菌 等 菌 种 的 抗 菌 效 果 达 到 99.9%, 可 以 有 效 避 免 医 院 各 种 疾 病 所 带 来 的 交 叉 感 染 同 时, 该 影 印 用 纸 打 印 成 本 更 低 此 外, 金 东 纸 业 在 2012 年 顺 利 通 过 了 国 家 标 准 评 审 专 家 组 现 场 审 验, 成 为 全 国 首 批 通 过 该 项 认 证 的 企 业 同 时, 金 东 纸 业 食 品 级 可 涂 蜡 用 铜 版 纸 获 得 了 江 苏 省 高 新 技 术 产 品 证 书, 并 在 研 发 过 程 中 申 请 了 发 明 专 利, 也 与 先 前 的 环 保 型 商 业 用 铜 版 纸 形 成 了 良 性 的 新 品 延 续 ; 新 产 品 松 厚 轮 转 亚 光 双 面 铜 版 纸 也 通 过 了 江 苏 省 高 新 技 术 产 品 认 定, 在 提 高 客 户 生 产 效 率 的 同 时 降 低 了 运 输 成 本 2012 年 10 月, 海 南 金 红 叶 和 金 盛 浦 参 加 由 广 东 省 东 莞 市 质 量 监 督 检 测 中 心 主 办 的 纸 巾 纸 物 理 指 标 测 试, 测 试 结 果 为 整 体 满 意, 纵 向 湿 强 指 标 测 试 需 改 善 ;2013 年, 海 南 金 红 叶 和 金 盛 浦 参 加 由 广 东 省 东 莞 市 质 量 监 督 检 测 中 心 主 办 的 2013 年 度 卫 生 纸 物 理 指 标 测 试 实 验 室 间 比 对 活 动, 结 果 均 为 满 意 两 年 内 的 二 次 比 对 结 果, 充 分 验 证 了 海 南 厂 检 验 室 在 生 活 用 纸 物 理 指 标 测 试 方 面 较 高 的 技 术 水 平, 以 及 质 量 体 系 控 制 方 面 的 能 力 与 水 平, 为 产 品 质 量 提 供 了 有 力 保 障 该 产 品 成 像 清 晰 迅 速 且 持 久, 让 医 生 能 够 更 直 观 更 精 确 地 宁 波 中 华 和 宁 波 亚 浆 定 制 开 发 产 品 检 测 指 标 为 进 一 步 保 证 产 品 质 量, 宁 波 中 华 和 宁 波 亚 浆 质 检 部 门 不 断 加 强 产 品 质 量 检 测 力 度, 还 针 对 客 户 对 产 品 性 能 的 特 殊 需 求, 定 制 开 发 专 项 产 品 指 标 检 测, 如 : 年 的 爆 裂 爆 墨 等 检 测, 在 提 高 产 品 性 能 的 同 时, 提 供 更 贴 合 客 户 需 求 的 高 品 质 产 品 52 53

28 优 质 服 务 在 严 密 的 产 品 质 量 控 制 基 础 上, APP( 中 国 ) 秉 承 逆 向 思 考 市 场 导 向, 以 客 户 满 意 为 最 大 目 标 的 经 营 理 念, 建 立 了 完 善 的 客 户 服 务 保 障 体 系 和 客 诉 流 程, 并 持 续 开 展 多 项 创 新 服 务, 不 断 提 高 服 务 品 质 金 光 印 艺 大 奖 作 为 极 具 权 威 性 专 业 性 及 影 响 力 的 国 际 印 艺 赛 事 之 一, 以 及 纸 业 下 游 产 业 的 技 术 沟 通 平 挥 印 刷 和 造 纸 技 术 的 无 限 潜 力 的 同 时, 为 客 户 提 供 更 加 专 业 的 服 务 2013 年, 第 六 届 金 光 印 艺 大 海 南 金 海 客 诉 流 程 台, APP( 中 国 ) 金 光 印 艺 大 奖 通 过 对 行 业 中 优 秀 企 业 和 作 品 的 评 选, 不 断 促 进 全 球 印 刷 企 业 最 新 工 艺 和 材 料 的 交 奖 以 和 天 下, 印 未 来 为 主 题, 在 可 持 续 发 展 这 一 全 球 发 展 趋 势 背 景 下, 邀 请 参 赛 者 和 评 委 一 同 探 讨 印 刷 业 的 可 持 续 发 展 海 南 金 海 建 立 了 标 准 化 的 客 诉 流 程, 从 管 理 机 制 上 保 证 客 户 投 诉 处 理 的 及 时 性 与 准 确 性 流 鼓 励 企 业 间 广 泛 合 作 发 分 公 司 NO 客 户 抱 怨 400 客 服 热 线 调 查 取 证 报 客 诉 寄 纸 样 立 受 理 社 会 和 社 区 社 区 是 受 到 企 业 运 营 影 响 最 直 接 的 外 部 利 益 相 关 方, 负 责 任 的 企 业 公 与 当 地 社 区 联 系 紧 密 相 互 影 响 APP( 中 国 ) 努 力 采 取 最 优 作 业 方 民 需 要 主 动 关 注 自 身 对 于 周 边 社 式 以 保 障 当 地 居 民 及 社 区 权 益, 并 网 上 投 诉 区, 以 致 整 个 社 会 的 影 响, 通 过 自 身 发 展 带 动 当 地 经 济 发 展, 促 进 和 从 经 济 效 益 影 响 社 区 沟 通 融 入 关 爱 弱 势 群 体 三 方 面 与 当 地 社 区 构 YES 谐 社 会 的 构 建 APP( 中 国 ) 的 组 建 和 谐 关 系 NO NO NO 织 机 构 广 泛 分 布 在 国 内 多 个 省 份, 结 YES 客 户 确 认 核 准 达 成 处 理 方 YES 地 区 发 展 现 代 造 纸 业 是 涉 及 化 学 化 工 林 学 环 境 机 械 等 多 领 域 的 技 术 密 开 展 业 务 的 同 时, 向 所 在 地 区 提 供 了 大 量 就 业 岗 位, 帮 助 当 地 居 民 提 分 析 鉴 定 A 类 集 人 才 密 集 型 产 业, 对 促 进 当 地 多 层 次 就 业 带 动 当 地 招 商 贸 易 具 高 经 济 收 入, 掌 握 现 代 生 产 技 术 和 管 理 知 识, 提 高 生 活 质 量 结 YES 效 果 确 认 执 行 制 定 改 善 方 有 强 大 拉 动 作 用 APP( 中 国 ) 在 NO 达 成 处 理 方 B 类 单 位 本 地 化 员 工 比 % 本 地 化 员 工 数 量 人 17,472 16,878 17,