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消 费 特 征 贸 易 对 象 客 户 群 体 跨 境 电 商 出 口 占 据 绝 对 比 重, 进 口 增 长 迅 速 出 口 端, 美 国 和 欧 盟 市 场 较 为 稳 定, 东 盟 等 群 体 增 长 迅 速 ; 进 口 端 以 日 本 韩 国 新 西 兰 等 发 达 国 家 为 主 主 要

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里 再 说 吓 唬 了 孩 子, 肯 定 方 宁 不 忍 所 以 她 不 死 便 罢, 倘 若 死, 只 有 到 办 公 室 沈 若 鱼 冷 静 得 好 像 在 评 点 某 一 电 视 剧 中 的 女 主 角 你 说 她 是 怎 么 死 的? 先 生 又 感 惊 骇 吃 安 眠 药 沈 若 鱼 成

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(28)

101 10

1

2

... 060... 001 Q1... 007 Q2... 009 Q3... 014 Q1... 021 Q2... 031 Q3... 038 Q4... 044 Q1... 051 Q2... 054 Q3... 056 Q4... 057 Q5

Q6... 063 Q7... 067 Q1... 073 Q2... 079 Q3... 084 Q1... 091 Q2... 098 Q3... 100... 104... 105... 108

Q1 中小企業如何利用電子商務經營網路事業? 商業模式有哪些? 1. business-to-business, B2B B2B 2. business-to-consumer, B2C B2C 3. consumer-to-consumer, C2C C2C 4. consumer-to-business, C2B C2B 7

B2B B2C PChome Yahoo Q2 8

Q2 Q2 何謂網域名稱? 如何申請網域名稱之註冊? 申請時應注意之事項為何? domain name TCP/IP IP www world wide web.tw 9

1. (1) edu.tw.tw (2) gov.tw.tw (3) mil.tw (4) com.tw.tw (5) net.tw.tw ( ) (6) org.tw.tw (7) idv.tw (8) game.tw ebiz.tw club.tw 2. 10

Taiwan Network Information Center TWNIC http://www.twnic.net.tw TWNIC TWNIC 94.05.20 http://www.twnic.net.tw/ newdn/pdf/dn9.pdf 1. TWNIC Neustar Inc. WEBCC IP Mirror 2. 11

3. 4. DNS Host/IP (E-mail) 5 1 Q3 70 1 2 20 1 24 12

96.07.11 20-1 92.02.11 99.08.31 100.04.20 92.05.15 99.07.07 5 100.06.29 70 100.11.23 20 24 13

Q3 製作網頁時使用網路資源或利用超連結, 可能涉及哪些法律問題? 5 17 22 1 14

22 22 3 26-1 1 87 1 7 87 2 15

44 65 96 6 25 960625 16

7 17

24 99.02.10 3 5 7 17 22 26-1 87 96 6 25 960625 100.11.23 24 18

Q1 網路上銷售之商品或服務有何限制? 21

1. (1) 18 (2) 4 5 2 (3) 5 5-1 4 6 4 22

(4) 91 2 91 3 97 (5) 35 (6) 235 1 23

49 11 12 (7) 49 1 (8) 43 1 3 6 (9) 24

2. (1) 31 1 51 (2) 5 1 23 (3) 11 12 ( ) 17 25

(4) 12 29 1 4 3. (1) 27 1 39 1 40 1 ( ) 92 1 OK 26

Q3 (2) 11 1 50 (3) 22 1 25-1 22-2 1 22 27

28 2 22-2 4 30 1 11 (4) 6 1 10 1 16 1 50 1 28

63 1 107 110 111 6 16 1 16 1 63 1 29

99.11.24 2 4 5 100.11.23 4 5 5-1 6 100.12.21 18 99.02.10 91 98.07.08 35 40 100.11.30 235 100.11.30 49 97 100.11.18 49 98.6.10 31 57 98.01.23 5 90.06.29 11 12 101.01.04 43 99.06.02 12 29 100.12.07 27 39 40 92 95.01.27 11 50 100.06.29 22 22-2 25-1 28 30 99.06.09 6 10 16 50 63 107 110 111 30

Q2 於網路上刊登廣告有何一般限制? 1. 2. 3. 4. 1. 22 23 31

23 22 23 24 60 21 32

41 2. 33

3. 34

(1) 21 A. B. C. D. E. F. (2) 22 24 (3) 24 4. 35

23 21 23 21 36

Q3 Q1 94.02.05 22 23 100.11.23 21 101.03.03 101.03.03 89.09.11 101.05.16 37

Q3 於網路上刊登廣告有何特殊限制? 1. 33 49 38

2. 24 2 30 3. 19 1 2 19 1 19 2 32 1 39

14 24 1 2 4. 65 91 1 69 91 2 66 1 92 4 40

5. 9 87 1 84 104 85 3 86 103 41

6. 9 1 26 3 7. 12 14 1 22 111 8 42

95.01.27 33 95.07.25 91.06.12 24 100.06.22 19 95.05.17 14 24 100.12.07 65 66 69 101.06.27 9 84 85 86 87 1 103 104 99.02.04 98.01.23 9 101.07.27 12 14 101.07.27 22 99.06.09 111 43

Q4 大量發送廣告電子郵件是否觸法? 360 184 195 44

1. (Opt-out) 2. ADV ADV 3. 45

4. 5. Opt-out 6. 46

100.11.30 360 101.06.13 184 195 101 3 15 47

Q1 何謂電子文件? 其功能與效力為何? 可以替代紙本文件嗎? 2 1 4 6 1 5 1 51

email 758 2 word word 34 1 52

90.11.14 2 4 5 6 53

Q2 何謂電子簽章? 其功能與效力為何? 可以替代傳統簽章嗎? 2 2 54

9 1 10 55

2 9 10 Q3 何謂電子商務契約? 其成立要件與效力為何? 20 56

101.06.13 153 Q4 如何判斷電子商務契約是否成立? 若賣家標價錯誤, 或消費者輸入錯誤, 契約成立了嗎? Q2 154 57

1 154 2 98 1009 99 1 98 11 99 559 58

3 5 2 22 59

101.06.13 88 91 154 162 94.02.05 22 99.06.21 Q5 使用網路交易定型化契約條款, 有何應注意之處? 2 7 60

B2C 11 17 B2B 247-1 17 1 2 99 100 1 1 38 1 32 1 61

101.06.13 247-1 94.02.05 2 11 17 92.07.08 13 15 99.06.21 100.07.11 8 38 101.04.27 5 32 62

Q6 於電子商務交易過程, 是否應保護顧客所提供之個人資料? 99 5 26 101 10 1 2 1 63

16 14 64

15 20 2 3 65

318 1 99.05.26 2 3 5 7 8 19 20 27 29 101.09.26 14 15 16 100.11.30 318 1 66

Q7 何謂法定猶豫期間 ( 七日鑑賞期 )? 2 10 19 1 16 20 67

19 1 19-1 2012 4 68

APP 94.02.05 2 19 19-1 16 20 95 223 95.08.02 94 9 94.11.25 69

Q1 利用電子商務交易付款之方式有哪些? 須遵守哪些法律規範? 1. 73

74

98 1 23 75

2. 76

3D 3. 21 77

(1) (2) (3) 1 2 78

98.01.23 96 7 30 09600097470 97 7 11 09700090750 94.02.05 21 90.01.04 99.07.27 Q2 電子商務交易如何課稅? 網路拍賣也要課營業稅嗎? 79

1 9 41 40 35 3 80

36 40 35 81

6% 8 4 8 20 1 1 4 7 10 82

5% 20 240 5 100.11.23 1 9 35 40 41 101.01.04 3 94.05.05 Q&A 95.12.12 83

Q3 可以開立電子發票嗎? 電子發票如何兌獎? 32 1 75 7 12 7526254 20 20 8 4 Q2 8 20 84

20 7 1 7 3 2 9 85

14 48 17 18 15 3 3 10 86

15 100.11.23 32 101.03.06 9 100.05.12 4 7 75 7 12 7526254 99.11.15 2 9 14 17 18 87

Q1 網路犯罪常見行為態樣有哪些? 應如何注意避免? 1. Q2 2. 20 1 19 1 41 3. 91

266 1 4. 235 1 2 28 1 3 92

29 49 11 14 97 1 4 (1) 93

(2) (3) (4) 94

5. 358 359 6. 360 7. 339 95

8. 305 309 310 153 96

99.05.26 6 19 20 41 100.11.30 153 266 305 309 310 235 339 358 359 360 96.07.04 28 29 101.08.08 49 97 97

Q2 若與消費者發生爭議, 有何爭議解決方式? 15 ( ) 10 10 98

50 1 49 1 94.02.05 43 44 45 2 45 3 45 4 49 50 99

Q3 若因網域名稱發生爭議, 有何處理辦法? TWNIC TWNIC 2011.tw/. 1. (1) 100

70 2 (2) 20 1 2 (3) 24 2. (1) (2) 101

(3) 3. (1) (2) (3) (4) 102

TWNIC 100.06.29 70 100.11.23 20 24 92.02.11 10 99.08.31 25 26 27 99.07.07 91.07.23 103

104

105

106

107

108

109

110

111

112

(28) 95 3 http://www.moeasmea.gov.tw (02)2368-0816 150 12 (02)2332-8558 101 11 http://www.moeasmea.gov.tw 150