人 力 资 源 测 评 试 题 (A 卷 ) 一 判 断 题 请 判 断 以 下 叙 述 是 否 正 确, 正 确 的 在 括 号 中 打, 错 误 的 打 (1 10) 1. 逻 辑 推 理 测 验 领 导 技 能 测 验 胜 任 力 (competency) 测 验 GRE 都 属 于 能 力 测 验 2. 好 的 标 准 化 测 验 能 够 为 企 业 提 供 人 事 决 策, 如 是 否 录 用 某 位 应 聘 者 等 3. 智 力 测 验 可 以 帮 助 个 体 了 解 自 己 在 认 知 能 力 上 的 优 劣 势 4. 在 得 到 受 测 者 的 心 理 测 验 结 果 之 后, 需 要 确 定 要 评 估 哪 些 素 质 以 及 相 应 的 标 准 5. 16PF 测 验 是 心 理 健 康 测 验 6. 在 MBTI 理 论 中, 感 觉 型 的 人 更 关 注 事 物 的 整 体, 而 直 觉 型 的 人 更 关 注 事 物 的 细 节 7. 追 求 成 功 的 动 机 越 强, 回 避 失 败 的 动 机 越 强, 则 个 体 的 成 就 动 机 水 平 越 强 8. 情 境 领 导 模 型 认 为, 领 导 者 的 领 导 风 格 并 不 应 该 是 一 成 不 变 的, 应 该 根 据 具 体 情 境 运 用 相 应 的 领 导 风 格 9. 与 非 结 构 化 面 试 相 比, 结 构 化 面 试 使 不 同 候 选 者 的 评 估 结 果 之 间 更 具 有 可 比 性 10. 评 价 中 心 比 标 准 化 测 验 更 为 客 观 二 选 择 题 ( 单 选 ) 请 选 择 出 正 确 的 答 案, 将 序 号 填 写 在 括 号 内 (1 10) 1. 某 测 验 的 信 度 为 0.43, 那 么 从 信 度 指 标 判 断, 这 个 测 验 使 用 A. 适 宜 B. 不 适 宜 2. 从 统 计 学 的 角 度, 在 数 学 运 算 测 验 中 更 可 能 出 现 的 情 况 是,40~50 岁 年 龄 组 与 20~30 岁 年 龄 组 相 比, 正 确 率 A. 前 者 高 B. 后 者 高 C. 同 样 高 D. 无 法 预 期 3. 如 果 航 天 员 杨 立 伟 参 加 16PF 测 验, 他 在 稳 定 性 这 一 维 度 的 得 分 将 偏 1
A. 高 B. 低 4. 根 据 MBTI 理 论, 型 的 人 比 相 反 偏 好 的 人 更 可 能 具 有 的 盲 点 是 : 更 关 注 具 体 细 节 和 现 实, 而 容 易 忽 略 整 体 和 远 景 A. 感 觉 B. 判 断 C. 直 觉 D. 思 考 5. 如 果 某 个 组 织 的 文 化 是 规 则 清 晰, 计 划 需 要 严 格 的 遵 守 和 执 行, 根 据 MBTI 理 论, 型 的 人 比 相 反 偏 好 的 人 更 容 易 适 应 这 样 的 组 织 A. 知 觉 B. 内 向 C. 外 向 D. 判 断 6. 得 分 高 的 人 具 有 的 特 点 是 意 志 顽 强, 在 逆 境 中 不 失 斗 志, 在 新 的 或 不 确 定 的 情 境 下 敢 于 探 索, 不 惧 怕 失 败 A. 成 就 动 机 B. 权 力 动 机 C. 回 避 失 败 D. 挫 折 承 受 7. 以 下 哪 种 类 型 不 是 霍 兰 德 职 业 兴 趣 理 论 中 的? A. 企 业 型 B. 常 规 型 C. 挑 战 型 D. 艺 术 型 8. 以 下 哪 种 职 业 锚 的 人 最 不 适 合 公 务 员 工 作? A. 创 业 型 B. 稳 定 型 C. 服 务 型 D. 管 理 型 9. 一 位 员 工 刚 刚 提 升 到 一 个 新 的 工 作 岗 位 上, 虽 然 他 不 确 定 该 从 何 处 着 手, 但 急 于 开 展 工 作 经 理 仔 细 的 向 他 解 释 该 做 些 什 么, 以 及 为 什 么 每 个 步 骤 都 非 常 重 要 而 且 在 会 谈 结 束 之 前, 这 位 员 工 有 机 会 提 出 问 题, 并 得 到 经 理 的 回 答 在 此 情 境 中, 经 理 的 领 导 风 格 是 A. 授 权 型 B. 支 持 型 C. 教 练 型 D. 指 导 型 10. 在 团 队 中, 对 团 队 的 贡 献 是 具 有 创 造 力, 想 象 力 丰 富, 不 因 循 守 旧, 能 够 解 决 难 题 A. 谋 划 者 B. 鞭 策 者 C. 分 析 家 D. 凝 聚 者 三 填 空 题 请 将 答 案 填 写 在 括 号 中 (1 10) 1. 卡 特 尔 (R. B. Cattell) 编 制 的 人 格 问 卷 测 量 了 种 人 格 的 根 源 特 质 2. 的 心 理 健 康 理 论 认 为 人 自 我 实 现 者 是 心 理 健 康 者, 有 实 现 自 己 潜 能 和 认 识 理 解 周 围 世 界 的 更 高 层 次 的 需 要 3. 职 业 锚 分 为 种 类 型, 请 列 举 其 中 的 四 种 : 2
4. 明 尼 苏 达 满 意 度 量 表 (MSQ) 分 为 短 式 (Short-form) 及 长 式 (Long-form) 二 种, 短 式 包 括 20 个 题 目, 测 量 工 作 者 的 和 四 连 线 题 请 将 领 导 风 格 与 下 属 准 备 度 水 平 连 线 (2 4) 指 导 型 授 权 型 教 练 型 支 持 型 R2 没 能 力, 有 意 愿, 自 信 R3 有 能 力, 没 意 愿, 不 自 信 R1 没 能 力, 没 意 愿, 不 自 信 R4 有 能 力, 有 意 愿, 并 自 信 五 名 词 解 释 请 解 释 下 列 名 词 (4 8) 1. 社 会 赞 许 性 做 答 2. 常 模 3. 多 血 质 4. 顺 应 性 冲 突 应 对 模 式 5. 判 断 / 知 觉 6. 成 就 动 机 7. 研 究 型 职 业 兴 趣 8. 无 领 导 小 组 讨 论 六 简 答 题 (6 5) 1. 按 照 形 式 分 类, 心 理 测 验 可 以 分 为 哪 些 类 型? 2. MBTI 理 论 将 人 格 类 型 分 为 多 少 种? 是 如 何 得 出 的? 3. 请 简 述 麦 克 莱 兰 的 动 机 理 论 4. 请 设 计 一 个 适 用 于 中 高 层 内 部 选 拔 的 测 验 组 合, 并 简 述 理 由 5. 面 试 的 问 题 类 型 有 哪 些? 请 列 举 其 中 的 三 种 并 简 单 介 绍 3
参 考 答 案 一 判 断 题 1. ( 胜 任 力 测 验 是 综 合 性 测 验 ) 2. ( 人 事 决 策 应 由 企 业 做 出, 而 不 是 由 测 验 做 出 ) 3. ( 智 力 测 验 用 来 了 解 人 的 整 体 智 力 水 平, 能 力 测 验 可 以 了 解 人 的 认 知 能 力 优 劣 势 ) 4. ( 确 定 评 估 素 质 及 相 应 标 准 应 在 实 施 测 验 之 前 完 成 ) 5. (16PF 是 人 格 测 验 ) 6. ( 感 觉 型 的 人 更 关 注 事 物 的 细 节, 直 觉 型 的 人 更 关 注 事 物 的 整 体 ) 7. ( 追 求 成 功 的 动 机 越 强, 回 避 失 败 的 动 机 越 弱, 则 个 体 的 成 就 动 机 水 平 越 强 ) 8. 9. 10. ( 客 观 性 强 是 标 准 化 测 验 的 特 点 ) 二 选 择 题 1~5: B B A A D 6~10: D C A C A 三 填 空 题 1. 16 2. 马 斯 洛 3. 8, 技 术 / 职 能 型, 管 理 型, 自 主 / 独 立 型, 安 全 / 稳 定 型, 创 造 / 创 业 型, 服 务 型, 挑 战 型, 生 活 型 4. 内 在 满 意 度 外 在 满 意 度 一 般 满 意 度 四 连 线 题 指 导 型 R1, 授 权 型 R4, 教 练 型 R2, 支 持 型 R3 五 名 词 解 释 1. 社 会 赞 许 性 做 答 : 受 测 者 在 心 理 测 验 的 做 答 过 程 中, 掩 饰 自 己 的 真 实 情 况, 按 照 社 会 认 可 的 方 式 去 做 出 自 我 评 价, 使 自 己 看 起 来 更 好, 就 是 社 会 赞 许 性 做 答 社 会 赞 许 性 做 答 会 影 响 测 验 的 准 确 性 2. 常 模 : 常 模 是 一 组 具 有 代 表 性 的 受 测 者 测 验 分 数 的 分 布 结 构, 以 及 平 均 数 和 标 准 差 等 统 计 量 常 模 是 比 较 不 同 受 测 者 测 验 分 数 的 标 准, 它 能 够 说 明 某 个 测 验 分 数 相 对 于 同 类 受 测 者 所 处 的 水 平, 对 测 验 分 数 的 解 释 具 有 重 要 作 用 4
3. 多 血 质 : 古 希 腊 医 生 希 波 克 拉 底 和 盖 伦 对 人 的 气 质 分 类 之 一, 与 艾 森 克 人 格 类 型 里 的 稳 定 外 倾 型 匹 配 该 气 质 类 型 的 人 活 泼 好 动, 思 维 敏 捷 ; 情 绪 丰 富 多 变 而 不 深 刻, 经 常 表 现 为 轻 松 愉 快, 开 朗 豁 达, 但 也 会 显 得 轻 率 浮 躁, 为 人 不 真 挚 ; 善 于 交 际, 能 很 快 适 应 新 鲜 环 境, 不 会 感 到 拘 束 学 习 能 力 强, 接 受 新 事 物 快, 工 作 精 力 充 沛, 富 有 朝 气 ; 兴 趣 广 泛, 不 过 很 少 专 注 一 点, 容 易 随 波 逐 流 ; 做 事 充 满 热 情, 但 是 很 容 易 被 一 时 的 困 难 打 消, 并 投 入 到 另 一 件 事 里, 缺 乏 耐 心 与 恒 心 4. 顺 应 性 冲 突 应 对 模 式 : 低 强 硬 性, 高 合 作 性 个 体 目 标 是 顺 从 顺 应 性 与 竞 争 性 相 对 顺 应 他 人 时, 个 体 忽 视 自 己 的 利 害 关 系, 以 满 足 他 人 的 关 注 此 种 模 式 含 有 自 我 牺 牲 的 成 分 顺 应 可 能 采 取 的 形 式 有 : 无 私 慷 慨 或 慈 善 义 举, 在 不 情 愿 时 仍 能 服 从 他 人 的 命 令 或 屈 从 于 他 人 的 观 点 5. 判 断 / 知 觉 :MBTI 测 验 中 第 四 个 维 度 的 两 个 相 反 偏 好, 这 一 维 度 是 关 于 人 们 的 做 事 方 式 的, 判 断 型 的 人 喜 欢 井 然 有 序, 希 望 管 理 和 控 制 生 活, 具 有 善 于 组 织 规 划 性 强 有 目 的 性 有 决 断 性 等 特 点 知 觉 型 的 人 以 一 种 比 较 宽 松 的 方 式 生 活, 试 图 去 理 解 生 活 而 不 是 控 制 它, 具 有 比 较 开 放 适 应 性 强 灵 活 多 变 不 拘 小 节 等 特 点, 通 常 喜 欢 随 遇 而 安, 对 规 则 和 约 束 反 感 6. 成 就 动 机 : 麦 克 莱 兰 提 出 的 动 机 理 论 认 为, 成 就 动 机 是 工 作 情 境 中 的 重 要 动 机 之 一 成 就 动 机 是 试 图 追 求 和 达 到 目 标 的 内 在 动 力 拥 有 这 种 动 机 的 个 体 希 望 能 够 达 到 目 标, 并 且 向 着 成 功 前 进 成 就 动 机 高 的 人 比 成 就 动 机 低 的 人 在 事 业 上 往 往 能 获 得 更 大 的 成 就 7. 研 究 型 职 业 兴 趣 : 霍 兰 德 职 业 兴 趣 理 论 中 的 一 种 职 业 兴 趣 类 型 具 有 研 究 型 职 业 兴 趣 的 人 喜 欢 探 索 和 理 解 事 物, 学 习 研 究 需 要 分 析 思 考 的 抽 象 问 题, 喜 欢 阅 读 和 讨 论 有 关 科 学 性 的 论 题, 对 未 知 问 题 充 满 兴 趣 看 重 的 是 知 识, 学 习, 成 就 和 独 立 适 合 具 有 如 下 要 求 的 职 业 类 型 : 分 析 研 究 问 题 运 用 复 杂 和 抽 象 的 思 考 创 造 性 地 解 决 问 题 的 能 力, 谨 慎 缜 密, 能 运 用 智 慧 独 立 地 工 作 8. 无 领 导 小 组 讨 论 : 评 价 中 心 技 术 的 形 式 之 一 无 领 导 小 组 讨 论 模 拟 了 团 队 环 境, 一 般 每 组 4-8 人 不 等, 参 与 者 地 位 平 等, 他 们 的 任 务 是 分 析 有 关 信 息 并 提 出 一 个 最 终 的 解 决 方 案 在 竞 争 性 的 小 组 讨 论 中, 要 求 参 与 者 充 分 表 达 自 己 的 观 点, 相 互 劝 说 和 谈 判 以 实 现 最 佳 的 结 果, 最 终 由 一 个 人 代 表 小 组 进 行 陈 述 在 这 个 过 程 中, 考 官 不 参 与 到 讨 论 中 去, 只 是 对 每 位 参 与 者 在 讨 论 中 的 表 现 进 行 观 察, 对 参 与 者 的 各 个 考 察 要 素 进 行 评 分, 从 而 对 其 能 力 素 质 水 平 做 出 判 断 无 领 导 小 组 讨 论 适 用 于 中 高 层 人 员 或 者 某 些 特 殊 职 类 人 员 的 选 拔 和 评 估 5
六 简 答 题 1. 按 照 形 式 分 类, 心 理 测 验 可 以 分 为 哪 些 类 型? 从 测 验 的 形 式 来 分 类, 可 以 分 为 以 下 几 种 : 标 准 化 测 验 一 个 标 准 化 测 验 系 统 包 括 客 观 的 计 分 系 统 解 释 系 统 良 好 的 常 模, 以 及 信 度 效 度 项 目 分 析 等 数 据 大 多 数 能 力 测 验 人 格 测 验 成 就 测 验 等 都 采 用 了 标 准 化 测 验 的 形 式 标 准 化 测 验 具 有 方 便 经 济 客 观 等 其 他 测 验 无 法 替 代 的 优 点, 但 同 时 也 存 在 一 些 不 足, 如 不 能 对 受 测 者 实 际 的 行 为 表 现 进 行 测 量 投 射 测 验 投 射 测 验 主 要 对 人 格 动 机 等 内 容 进 行 测 量 要 求 受 测 者 对 一 些 模 糊 不 清 或 结 构 不 明 确 的 刺 激 做 出 描 述 或 反 应, 这 些 刺 激 包 括 图 片 未 完 成 的 句 子, 或 者 让 受 测 者 创 造 一 些 图 画 故 事 等, 由 专 业 的 评 价 者 做 出 解 释 例 如, 罗 夏 墨 迹 测 验 主 题 统 觉 测 验 (Thematic Apperception test, TAT) 等 投 射 测 验 伪 装 的 可 能 性 大 大 降 低, 但 是 相 对 缺 乏 客 观 性, 对 评 价 者 的 要 求 很 高 行 为 模 拟 与 观 察 这 类 测 量 通 过 安 排 一 定 的 情 境, 在 其 中 观 察 受 测 者 的 特 定 行 为, 从 中 分 析 所 要 考 察 的 素 质 或 特 征 如 角 色 扮 演 无 领 导 小 组 讨 论 公 文 筐 测 验 等 形 式 行 为 观 察 法 能 够 尽 可 能 接 近 自 然 地 观 察 受 测 者 的 真 实 行 为 反 应, 其 弊 端 是 操 作 较 为 困 难, 对 评 价 者 的 要 求 很 高, 测 量 的 成 本 也 很 高, 因 此 对 于 高 层 管 理 人 员 应 用 较 多 2. MBTI 理 论 将 人 格 类 型 分 为 多 少 种? 是 如 何 得 出 的? MBTI 将 人 格 类 型 分 为 16 种 MBTI 理 论 从 4 个 维 度 来 描 述 人 格, 每 个 维 度 有 相 反 的 两 个 偏 好, 每 个 人 在 每 个 维 度 上 都 具 有 自 己 的 偏 好, 因 此 共 有 2 4 =16 种 人 格 类 型 : ESTJ,ESTP,ESFJ,ESFP,ENTJ,ENTP,ENFJ,ENFP,ISTJ,ISTP,ISFJ,ISFP,INTJ,INTP,INFJ, INFP 3. 请 简 述 麦 克 莱 兰 的 动 机 理 论 麦 克 莱 兰 强 调 了 三 种 工 作 情 境 中 最 主 要 的 动 机 : 成 就 动 机 权 力 动 机 和 亲 和 动 机 成 就 动 机 是 试 图 追 求 和 达 到 目 标 的 内 在 动 力 拥 有 这 种 动 机 的 个 体 希 望 能 够 达 到 目 标, 并 且 向 着 成 功 前 进 成 就 动 机 高 的 人 比 成 就 动 机 低 的 人 往 往 能 获 得 更 大 的 成 就 亲 和 动 机 是 争 取 与 他 人 进 行 社 会 性 交 往 的 内 在 动 力 具 有 强 烈 亲 和 需 要 的 管 理 者 可 能 很 难 成 为 有 效 的 管 理 者 权 力 动 机 是 试 图 影 响 他 人 和 改 变 环 境 的 内 在 动 力 具 有 权 力 动 机 的 人 希 望 对 组 织 产 生 影 响, 并 且 愿 意 为 此 承 担 风 险 如 果 权 力 动 机 高 的 人 是 希 望 获 得 机 构 权 力, 而 不 是 个 人 权 力, 他 们 会 成 为 优 秀 的 管 理 者 6
4. 请 设 计 一 个 适 用 于 中 高 层 内 部 选 拔 的 测 验 组 合, 并 简 述 理 由 测 验 组 合 包 括 逻 辑 推 理 测 验, 动 机 测 验, 领 导 技 能 测 验, 评 价 中 心 上 述 测 验 组 合 可 以 较 为 全 面 的 考 察 管 理 工 作 所 需 的 素 质, 包 括 基 本 能 力 领 导 技 能 工 作 动 力 等 各 个 方 面 对 于 中 高 层 管 理 人 员, 逻 辑 推 理 能 力 是 一 项 重 要 的 基 本 能 力, 是 做 出 正 确 决 策 判 断 的 基 础 在 动 机 方 面, 好 的 管 理 者 一 般 具 有 较 高 的 权 力 动 机 和 成 就 动 机, 有 助 于 推 动 他 人 实 现 组 织 目 标 领 导 技 能 测 验 能 够 对 管 理 工 作 中 所 运 用 到 的 一 系 列 技 能 加 以 评 估 评 价 中 心 能 通 过 行 为 模 拟 与 观 察 深 入 了 解 候 选 者 的 多 项 素 质, 并 且 能 够 与 标 准 化 测 验 相 互 验 证, 二 者 互 相 弥 补 方 法 本 身 的 不 足 5. 面 试 的 问 题 类 型 有 哪 些? 请 列 举 其 中 的 三 种 并 简 单 介 绍 面 试 中 经 常 使 用 以 下 6 种 题 型 : 导 入 性 问 题, 是 在 面 试 开 始 阶 段 的 一 些 有 关 受 测 者 背 景 的 问 题, 主 要 用 来 缓 和 情 绪 和 气 氛, 同 时 为 深 入 面 试 提 供 指 导 行 为 性 问 题, 指 询 问 应 试 者 过 去 于 某 情 境 下 的 行 为 表 现, 如 你 能 否 告 诉 我 某 个 最 近 发 生 的 情 况, 在 其 中 你 不 得 不 应 付 超 乎 寻 常 的 压 力? 智 能 性 问 题, 主 要 考 察 应 试 者 的 综 合 分 析 言 语 表 达 能 力, 一 般 是 一 些 有 争 论 的 问 题, 例 如 你 对 环 境 污 染 和 经 济 发 展 之 间 的 关 系 有 何 见 解? 意 愿 性 问 题, 主 要 考 察 应 试 者 的 工 作 动 机 是 否 与 岗 位 相 匹 配, 可 询 问 应 试 者 应 聘 这 份 工 作 的 动 机 离 开 原 单 位 的 原 因 等, 也 可 以 设 计 两 难 情 境 让 应 试 者 选 择 情 境 性 问 题, 是 指 设 计 假 想 的 一 种 情 况, 问 应 试 者 会 如 何 处 理, 例 如, 可 设 计 某 种 任 务 达 标 活 动 组 织 等 情 境 应 变 性 问 题, 主 要 考 察 应 试 者 在 紧 急 情 况 下 的 快 速 反 应 妥 当 解 决 问 题 的 能 力 及 情 绪 稳 定 性 7