《应届毕业生求职指南》

Transcription

1 应 届 毕 业 生 求 职 指 南 目 录 目 录... 1 前 言 应 届 毕 业 生, 你 准 备 好 了 吗?... 4 第 一 章 路 在 何 方 读 研 究 生 深 造 出 国 留 学 自 主 创 业 求 职 找 工 作...14 第 二 章 认 识 自 己 认 识 自 己 的 重 要 性 职 业 测 评 简 介 职 业 规 划 职 业 选 择 五 百 强 代 表 性 行 业 全 接 触...34 第 三 章 求 职 信 认 识 求 职 信 求 职 信 的 结 构 求 职 信 的 写 作 技 巧 应 届 毕 业 生 求 职 信 常 见 错 误 应 届 毕 业 生 没 有 工 作 经 验, 该 如 何 写 好 求 职 信 成 功 的 求 职 信 范 文 一 封 另 类 求 职 信 中 英 文 求 职 信...52 第 四 章 求 职 简 历 简 历 的 真 正 作 用 是 求 职 的 敲 门 砖 制 作 简 历 时 应 该 注 意 的 问 题

2 4.3 网 络 简 历 投 递 技 巧 公 司 招 聘 中 不 能 说 的 秘 密...77 第 五 章 网 申 攻 略 网 申 的 内 容 与 其 变 迁 过 程 网 申 流 程 简 介 网 申 中 的 开 放 题 目 网 申 全 攻 略...84 第 六 章 笔 试 指 南 笔 试 的 类 型 笔 试 的 准 备...98 第 七 章 面 试 技 巧 面 试 基 础 知 识 面 试 定 义 面 试 种 类 面 试 的 种 类 面 试 基 本 内 容 面 试 准 备 礼 仪 是 面 试 成 功 的 重 要 砝 码 面 试 穿 衣 搭 配 二 女 士 面 试 着 装 面 试 者 语 言 运 用 的 技 巧 面 试 者 回 答 问 题 的 技 巧 面 试 问 题 汇 总 面 试 分 类 指 南 国 有 企 业 应 聘 指 南 面 试 技 巧 第 八 章 签 约 事 宜 大 学 生 签 协 议 之 前 必 须 搞 清 楚 的 几 个 问 题 关 于 五 险 一 金 的 诸 多 知 识 签 约 的 种 类 签 约 步 骤

3 8.5 毕 业 生 签 约 注 意 8 项 内 容 违 约 全 攻 略 毕 业 生 违 约 案 例 分 析 应 届 毕 业 生 户 口 档 案 迁 移 指 南 第 九 章 兼 职 实 习 大 学 生 做 兼 职 的 好 处 获 取 兼 职 的 途 径 实 习 的 重 要 性 怎 样 做 好 一 名 实 习 生 第 十 章 公 务 员 公 务 员 的 定 义 公 务 员 待 遇 公 务 员 考 试 报 考 条 件 公 务 员 的 级 别 公 务 员 的 分 类 公 务 员 笔 试 注 意 事 项 面 试 过 程 介 绍 与 技 巧 总 结 公 务 员 面 试 常 用 的 名 言 好 句 第 十 一 章 职 场 排 雷 六 类 求 职 陷 阱 的 辨 别 与 应 对 最 需 防 范 的 四 大 陷 阱 谨 防 传 销 陷 阱 在 七 种 状 况 下 需 要 小 心 陷 阱 防 求 职 陷 阱 要 点 求 职 陷 阱 预 防 六 大 秘 诀 后 记 一 路 同 行

4 前 言 应 届 毕 业 生, 你 准 备 好 了 吗? 时 光 荏 苒, 岁 月 如 流, 四 年 的 大 学 时 光 转 眼 间 即 将 逝 去 站 在 大 学 的 门 口, 即 将 踏 入 社 会 的 你 是 怎 样 的 心 情 呢? 你 是 否 还 在 回 想 着 那 一 年 那 一 天 怀 着 懵 懂 和 憧 憬 走 进 这 所 大 学 的 情 景? 你 是 否 还 在 回 味 着 大 学 第 一 次 逃 课 时 的 那 种 感 觉? 你 是 否 还 在 尝 试 寻 找 公 寓 三 楼 楼 梯 口 的 白 墙 上 自 己 留 下 的 杰 作? 曾 几 何 时, 望 着 师 兄 那 笔 挺 的 西 装 和 帅 气 的 领 带, 你 是 否 充 满 了 羡 慕 和 憧 憬 呢? 曾 几 何 时, 看 着 师 姐 一 身 职 业 装 的 打 扮, 你 的 心 头 是 否 涌 起 了 一 番 别 样 的 滋 味 呢? 四 年 时 间, 弹 指 瞬 间 而 今 的 你, 即 将 穿 着 正 装, 进 入 职 场, 去 亲 身 经 历 那 没 有 硝 烟 的 战 争 亲 爱 的 应 届 毕 业 生, 你 准 备 好 了 吗? 十 年 磨 一 剑, 霜 刃 未 曾 试 这 是 贾 岛 以 剑 自 喻 的 诗 句 但 是 对 于 当 代 大 学 生 来 说, 磨 砺 这 柄 剑 用 了 何 止 十 年? 从 幼 儿 园 到 小 学, 从 小 学 到 中 学, 从 中 学 到 大 学, 多 少 个 严 冬 酷 暑, 多 少 次 春 华 秋 实 此 刻, 站 在 毕 业 的 路 口, 即 将 走 完 漫 长 的 求 学 路, 我 们 就 要 完 成 人 生 三 业 中 的 首 业 学 业 这 对 我 们 来 说, 是 一 个 终 点 站, 更 是 一 个 起 点 站 十 几 年 的 寒 窗 苦 读, 十 几 年 的 严 冬 酷 暑, 终 于 磨 砺 成 了 这 柄 剑! 从 此 刻 起, 我 们 就 要 步 入 真 正 的 社 会 中, 来 挥 舞 这 柄 用 时 间 和 汗 水 砥 砺 成 的 宝 剑! 也 许 很 多 同 学 对 于 这 一 刻 已 经 期 盼 良 久, 摩 拳 擦 掌, 跃 跃 欲 试 ; 也 许 有 些 同 学 面 对 仿 佛 突 如 其 来 的 这 一 刻, 彷 徨 茫 然, 不 知 所 措 不 管 你 期 盼 也 好, 茫 然 也 罢, 最 终 都 要 面 对 着 人 生 中 的 这 一 挑 战 近 十 年 来 大 学 院 校 一 再 扩 招, 高 校 毕 业 生 人 数 激 增, 导 致 就 业 问 题 日 益 严 重 自 2008 年 下 半 年 开 始 的 金 融 危 机 席 卷 全 球, 至 今 尚 没 有 完 全 复 苏 这 使 得 本 来 就 严 峻 的 就 业 形 势 雪 上 加 霜 应 届 毕 业 生 初 入 社 会, 没 有 工 作 经 验, 也 没 有 找 工 作 的 经 验, 甚 至 也 没 有 太 多 在 社 会 上 生 活 的 经 验, 这 就 注 定 求 职 找 工 作 是 一 个 异 常 艰 难 的 过 程 在 这 个 过 程 中, 有 些 人 可 能 是 幸 运 儿, 一 开 始 就 拿 到 了 很 好 的 offer, 但 是 对 于 大 部 分 人 来 说, 却 是 一 个 希 望 等 待 竞 争 失 望 不 断 循 环 的 过 程 : 看 到 了 一 个 适 合 自 己 的 招 聘 信 息, 于 是 充 满 希 望 地 投 出 简 历, 之 后 开 始 焦 急 地 等 待 笔 试 面 试, 在 笔 试 面 试 的 过 程 中 应 聘 者 之 间 进 行 激 烈 的 竞 争, 最 后 大 部 分 人 怀 着 失 望 败 下 阵 来 当 然 在 这 一 过 程 中 你 也 可 能 脱 颖 而 出, 成 为 跳 出 这 一 循 环 的 少 数 幸 运 儿 事 实 上, 求 职 找 工 作 的 目 的 就 是 早 日 从 这 一 循 环 中 跳 出 来, 拿 到 心 仪 的 offer 步 入 大 四 的 你, 或 许 开 始 抱 怨 就 业 形 势 的 严 峻, 对 找 工 作 充 满 了 恐 惧 可 是 上 帝 对 我 们 每 个 人 都 是 公 平 的 不 要 抱 怨 就 业 形 势 的 严 峻, 也 不 要 抱 怨 社 会 对 于 应 届 毕 业 生 的 偏 见 要 4

5 知 道 抱 怨 只 会 令 我 们 更 加 烦 躁, 使 我 们 失 去 很 多 原 来 应 该 得 到 的 机 会, 更 使 我 们 失 去 奋 勇 向 前 的 勇 气 要 知 道, 希 望 等 待 竞 争 失 望 这 是 一 个 递 进 的 过 程, 纵 然 你 没 有 拿 到 offer, 可 是 要 相 信 你 得 到 的 不 只 是 失 望, 还 有 宝 贵 的 求 职 经 验, 带 着 亲 身 获 得 的 宝 贵 经 验, 在 下 一 个 循 环 中 你 将 会 表 现 得 更 加 优 秀, 最 终 将 会 跳 出 这 一 循 环, 获 得 满 意 的 工 作 可 是 如 果 你 只 意 味 地 抱 怨, 不 懂 得 在 这 个 循 环 过 程 中 总 结 经 验, 吸 取 教 训, 无 数 次 失 望 终 将 累 加 成 绝 望, 最 终 会 以 一 种 别 样 的 方 式 逃 出 那 时 的 你 才 是 真 正 的 失 败 者 机 遇 偏 爱 那 些 有 准 备 的 头 脑, 在 踏 上 求 职 找 工 作 的 征 程 前, 我 们 需 要 提 早 做 好 找 工 作 的 各 种 准 备 心 理 准 备 和 物 质 准 备, 不 断 完 善 自 己, 充 实 自 己, 提 高 自 己, 这 样 才 可 能 在 充 满 荆 棘 的 道 路 上 找 到 自 己 的 目 标 和 方 向 为 了 帮 助 大 家 在 求 职 过 程 中 少 走 弯 路, 早 日 找 到 满 意 的 工 作 我 们 应 届 毕 业 生 求 职 网 为 大 家 精 心 编 写 了 应 届 毕 业 生 求 职 指 南, 其 内 容 涵 盖 职 业 规 划 简 历 制 作 网 申 笔 试 面 试 签 约 等 求 职 过 程 中 每 一 个 环 节, 并 介 绍 了 兼 职 实 习 公 务 员 考 试 方 面 常 识 和 技 巧, 最 后 还 介 绍 了 职 场 中 的 常 见 陷 阱, 在 广 大 应 届 毕 业 生 踏 入 职 场 前 先 给 大 家 进 行 全 面 职 场 排 雷, 力 图 从 心 态 和 技 巧 上 给 予 广 大 应 届 毕 业 生 以 指 导 希 望 在 炎 炎 夏 日 她 能 够 像 清 风 一 样 拂 去 大 家 在 求 职 过 程 中 的 燥 热 也 祝 愿 大 家 能 够 早 日 找 到 心 仪 的 工 作, 拥 有 一 个 展 现 自 我 放 飞 青 春 的 舞 台 应 届 毕 业 生 求 职 网 ( ) 二 〇 一 〇 年 九 月 5

6 第 一 章 路 在 何 方 展 现 在 应 届 毕 业 生 面 前 的 几 条 路 夏 季 的 热 风 再 次 吹 起, 此 时 的 炎 热 是 那 么 熟 悉 遥 想 三 年 前 来 大 学 报 到 时 也 是 这 么 酷 暑 难 耐 如 今 三 年 过 去 了, 大 四 开 始 了, 作 为 应 届 毕 业 生 的 你 此 刻 想 些 什 么 呢? 走 过 了 大 一 的 懵 懂, 走 过 大 二 的 迷 茫, 走 过 大 三 的 成 长, 终 于 走 到 了 大 四, 面 临 着 人 生 中 的 又 一 次 重 大 选 择 总 体 来 说, 展 现 在 应 届 毕 业 生 面 前 有 以 下 几 条 路 : 一 读 研 究 生 深 造 ; 二 出 国 留 学 ; 三 自 主 创 业 ; 四 求 职 找 工 作 如 果 说 高 中 毕 业 报 考 大 学 是 人 生 中 的 第 一 次 重 大 选 择 的 话, 大 学 毕 业 何 去 何 从, 则 是 人 生 中 的 第 二 次 重 大 选 择 所 不 同 的 是, 报 考 大 学 的 时 候 有 父 母 亲 友 在 旁 边 指 导 参 谋, 而 这 一 次 则 有 更 多 的 独 立 性 可 以 说 是 人 生 中 第 一 次 独 立 地 面 对 选 择 黄 色 的 树 林 里 分 出 两 条 路 / 可 惜 我 不 能 同 时 去 涉 足 / 我 在 那 路 口 久 久 伫 立 / 我 向 着 一 条 路 极 目 望 去 / 直 到 它 消 失 在 丛 林 深 处 罗 伯 特 弗 罗 斯 特 的 这 首 诗 道 出 了 人 生 面 临 选 择 时 的 那 种 踌 躇 与 矛 盾 而 我 们 的 前 面 分 出 的 不 是 两 条 路, 而 是 四 条, 极 目 望 去, 同 样 的 望 不 到 尽 头, 敢 问 路 在 何 方? 本 章 将 对 这 四 条 路 进 行 逐 一 分 析, 希 望 能 够 大 家 能 够 选 出 一 条 适 合 自 己 的 道 路 1.1 读 研 究 生 深 造 读 研 究 生 深 造 里 面 还 有 很 多 细 节 需 要 描 述 首 先 读 有 两 种 读 法 保 送 考 研 保 研 主 要 是 根 据 大 学 前 三 年 六 个 学 期 的 成 绩 进 行 评 定, 名 校 的 保 研 名 额 相 对 多 一 些 ; 考 研 大 家 比 较 熟 悉, 就 是 像 考 大 学 一 样 的 方 式 进 行 笔 试 面 试 其 次 研 究 生, 研 究 生 也 有 两 种 硕 士 研 究 生 和 博 士 研 究 生 一 般 选 择 读 研 究 生 深 造 的 有 以 下 几 个 原 因 : 对 这 个 专 业 比 较 感 兴 趣, 想 在 这 个 专 业 继 续 深 造 下 去, 将 来 做 科 研, 这 种 人 一 般 是 选 择 保 送 的 ; 对 这 个 专 业 谈 不 上 喜 欢 或 者 不 喜 欢, 感 觉 现 在 就 业 形 势 严 峻, 想 再 读 几 年, 一 方 面 学 知 识 拿 学 位, 另 一 方 面 正 好 躲 过 金 融 危 机 的 大 环 境, 这 种 一 般 是 保 送 或 者 考 取 ; 不 喜 欢 现 在 的 专 业 或 学 校, 想 通 过 读 研 来 重 新 选 择 一 个 自 己 喜 欢 的 专 业 或 者 换 过 学 校 改 变 一 下 出 身, 这 种 一 般 是 选 择 考 研 ; 最 后 一 种 是 不 知 道 为 什 么, 看 到 周 围 的 同 志 们 都 在 考 研, 自 己 不 考 有 种 受 鄙 视 的 感 觉, 于 是 也 涌 入 考 研 大 军 中 去 在 这 里 暂 不 分 析 各 种 心 态 的 利 弊, 只 是 要 提 醒 大 家 的 是 无 论 出 于 何 种 动 机, 只 要 选 择 考 6

7 研 这 条 路, 决 定 考 研 就 应 该 坚 定 不 移 地 走 下 去 有 些 同 学 很 早 就 下 决 心 考 研, 很 早 就 开 始 做 准 备, 但 是 到 了 招 聘 高 峰 期, 各 类 校 园 招 聘 会 都 在 如 火 如 荼 地 进 行 着 看 到 身 旁 的 同 学 都 在 忙 于 找 工 作, 感 到 很 不 安 如 果 考 研 考 不 上 的 话, 我 还 是 希 望 能 先 找 份 工 作, 但 考 研 和 找 工 作 这 两 件 事 情 在 时 间 和 精 力 上 是 相 冲 突 的, 我 担 心 等 我 全 身 心 备 考 结 束 时, 好 的 工 作 机 会 都 被 别 人 抢 走 了 像 这 种 矛 盾 心 理, 在 考 研 和 求 职 这 两 条 道 路 中 艰 难 抉 择 的 学 生 很 多 考 研 和 求 职, 真 的 是 一 对 不 可 调 和 的 矛 盾 吗? 如 何 协 调 考 研 与 找 工 作 的 关 系? 大 部 分 老 师 对 此 问 题 的 建 议 是 : 既 然 决 定 考 研, 就 要 一 心 一 意, 树 立 考 研 第 一 的 思 想, 其 他 与 考 研 无 关 的 事 要 尽 可 能 放 一 放, 实 在 放 不 下 的 事 要 以 最 快 的 时 间 去 完 成, 并 且 做 完 后 要 尽 快 恢 复 考 研 的 心 态 当 找 工 作 与 考 研 发 生 矛 盾 时, 最 好 在 考 研 前 放 弃 找 工 作 考 研 结 束 后, 时 间 还 处 于 春 节 前, 很 多 公 司 的 招 聘 计 划 才 刚 开 始, 因 此, 对 于 考 研 的 学 生 来 说, 依 然 还 有 很 多 机 会 考 完 后, 是 否 有 成 功 的 把 握, 基 本 上 能 作 出 判 断 如 果 失 败 的 可 能 性 很 大, 那 么 就 应 该 投 入 全 部 的 精 力 去 找 工 作, 是 否 该 告 诉 单 位 你 参 加 了 考 研, 可 根 据 实 际 情 况 看 待 但 如 果 考 研 成 功 的 可 能 性 很 大, 就 应 该 明 确 告 诉 单 位 你 参 加 了 考 研, 并 在 协 议 中 明 确, 如 果 考 上 研 究 生, 单 位 应 给 予 支 持 这 样 能 避 免 承 担 违 约 责 任 等 但 是, 如 果 舍 不 得 放 弃 考 研 期 间 的 机 会, 也 可 以 采 用 一 种 方 法 有 部 分 参 加 考 研 的 同 学 一 样 制 作 投 递 简 历, 但 大 多 采 取 的 是 让 同 学 帮 助 投 递 的 方 式 且 许 多 简 历 上 面 都 标 记 考 研 复 习 中 的 字 样 过 来 人 称 : 这 是 学 长 们 的 经 验, 两 不 耽 误 现 在 大 多 招 聘 会 上, 企 业 没 有 时 间 一 个 个 地 选 人, 都 是 收 集 了 简 历 回 去 挑, 那 我 们 是 否 亲 自 去 就 没 有 多 大 关 系 了, 同 学 代 投 也 是 一 样 的 而 我 又 把 自 己 的 实 际 情 况 写 了 下 来, 没 有 欺 骗, 姑 且 看 企 业 是 否 选 择 给 我 打 电 话, 我 去 面 试 应 聘, 单 位 既 然 找 我, 考 上 了, 他 们 不 会 不 放 我 ; 不 给 打 就 学 习, 反 正 没 有 什 么 负 担, 这 不 失 为 一 个 好 办 法 这 种 举 措 的 确 有 值 得 大 家 借 鉴 的 地 方, 很 多 朋 友 也 在 这 样 做 着, 反 映 心 理 方 面 的 确 得 到 了 不 小 的 安 慰, 感 觉 平 衡 了 许 多, 不 会 像 比 别 人 少 点 什 么 但 是, 大 家 都 有 着 自 己 不 同 的 人 生 设 计, 都 有 着 不 同 的 理 想, 是 否 考 研? 是 否 找 工 作? 都 应 该 仔 细 分 析 自 己 的 情 况, 作 出 适 合 自 己 的 最 佳 判 断 和 选 择 只 要 认 真 分 析 了 自 己 的 优 势 和 劣 势, 综 合 考 虑, 选 择 了 就 不 必 后 悔 1.2 出 国 留 学 出 国 留 学 对 于 毕 业 生 来 说 也 是 一 条 出 路, 但 是 相 比 于 就 业 大 军 来 说 毕 竟 是 少 数, 关 于 是 否 出 国, 应 该 明 确 以 下 几 点 : 一 为 什 么 出 国? 出 国 是 一 种 生 活 态 度 和 人 生 追 求, 不 甘 平 7

8 凡, 追 求 卓 越 ; 二 出 国 的 投 入 产 出 比 现 在 海 龟 们 ( 海 外 归 来, 戏 称 海 龟 ) 水 土 不 符 渐 渐 地 游 回 来 了, 但 是 年 深 日 久 变 海 带 ( 海 外 归 来 待 业, 戏 称 海 带 ) 的 也 不 是 什 么 新 闻, 很 多 海 外 回 国 的 在 国 内 找 工 作 也 有 一 定 困 难, 这 里 不 深 究 其 原 因 关 于 出 国 留 学, 网 上 有 很 多 介 绍, 在 这 里 不 做 详 细 阐 述, 有 这 方 面 意 向 的 同 学 可 以 专 门 寻 找 这 方 面 的 指 导 材 料 1.3 自 主 创 业 在 当 今 的 青 年 人 中, 创 业 理 念 已 深 入 人 心 近 几 年, 国 家 也 大 力 扶 持 青 年 创 业, 出 台 了 诸 多 的 利 好 政 策, 尤 其 是 去 年 美 国 金 融 危 机 波 及 全 球, 我 国 也 不 能 独 善 其 身, 就 业 形 势 非 常 严 峻, 国 家 为 了 缓 解 就 业 压 力, 提 出 了 以 创 业 促 进 就 业 的 政 策, 给 大 学 生 创 业 提 供 了 许 多 便 利 目 前 青 年 人 的 创 业 形 式 的 主 要 特 点 创 业 理 念 日 趋 理 性 调 查 数 据 显 示, 有 93.1% 的 在 校 学 生 和 93.7% 的 在 职 青 年 认 同 创 业 是 一 种 生 活 方 式 和 人 生 体 验 的 说 法 ; 有 65.9% 在 校 学 生 和 61.1% 在 职 青 年 并 不 赞 同 因 为 工 作 难 找, 所 以 就 自 己 创 业 的 说 法 ; 累 计 有 91.6% 的 在 校 学 生 认 同 大 学 生 可 以 先 就 业, 等 条 件 成 熟 以 后 再 创 业 的 说 法 创 业 定 义 较 为 宽 泛 : 有 超 过 半 数 的 青 年 人 认 为 不 管 是 几 个 人 合 伙 开 个 小 公 司 经 营 一 家 IT 公 司 摆 摊 卖 东 西 开 一 家 小 饭 馆 还 是 在 网 络 上 开 一 家 商 铺 都 算 是 创 业 这 说 明 如 今 青 年 人 对 创 业 的 定 义 还 是 比 较 宽 泛 和 多 元 的 创 业 热 情 有 待 提 高 : 虽 然 如 今 青 年 人 对 创 业 已 有 了 足 够 的 认 识, 但 愿 意 创 业 并 且 已 经 做 好 创 业 准 备 的 人 总 体 还 不 多, 愿 意 创 业 并 且 正 在 进 行 有 关 准 备 的 在 校 学 生 和 在 职 青 年 分 别 占 19.4% 和 22.7%; 其 余 的 大 部 分 青 年 人 由 于 这 样 那 样 的 原 因 表 示 不 愿 意 创 业, 另 有 3 成 左 右 的 青 年 人 正 在 犹 豫 之 中 青 年 对 于 创 业 的 热 情 还 有 待 于 进 一 步 提 高 创 业 能 力 最 被 关 注 : 据 某 网 站 调 查 显 示, 有 57.5% 在 校 学 生 和 53.0% 的 在 职 青 年 认 为, 自 主 创 业 最 需 要 具 备 的 条 件 是 创 业 所 需 要 的 各 种 能 力 此 外, 在 校 生 中 有 49.5% 的 人 认 为 优 质 的 创 业 团 队 是 创 业 成 功 的 关 键, 有 48.9% 的 人 关 注 创 业 计 划 ; 在 职 青 年 的 看 法 略 有 差 异, 有 51.7% 的 人 认 为 资 金 充 足 最 重 要, 有 49.7% 的 人 希 望 有 一 个 很 好 的 创 业 团 队 这 反 映 出 在 职 青 年 在 创 业 问 题 上 要 比 学 生 相 对 成 熟 一 些 8

9 1.3.2 国 家 对 于 大 学 生 创 业 的 政 策 2009 年 元 月, 国 务 院 办 公 厅 出 台 了 促 进 大 学 生 就 业 的 政 策, 其 中 一 项 是 : 鼓 励 和 支 持 高 校 毕 业 生 自 主 创 业 给 大 学 生 创 业 提 供 了 很 多 便 利 鼓 励 高 校 积 极 开 展 创 业 教 育 和 实 践 活 动 对 高 校 毕 业 生 从 事 个 体 经 营 符 合 条 件 的, 免 收 行 政 事 业 性 收 费, 落 实 鼓 励 残 疾 人 就 业 下 岗 失 业 人 员 再 就 业 以 及 中 小 企 业 高 新 技 术 企 业 发 展 等 现 行 税 收 优 惠 政 策 和 创 业 经 营 场 所 安 排 等 扶 持 政 策 在 当 地 公 共 就 业 服 务 机 构 登 记 失 业 的 自 主 创 业 高 校 毕 业 生, 自 筹 资 金 不 足 的, 可 申 请 不 超 过 5 万 元 的 小 额 担 保 贷 款 ; 对 合 伙 经 营 和 组 织 起 来 就 业 的, 可 按 规 定 适 当 扩 大 贷 款 规 模 ; 从 事 当 地 政 府 规 定 微 利 项 目 的, 可 按 规 定 享 受 贴 息 扶 持 有 创 业 意 愿 的 高 校 毕 业 生 参 加 创 业 培 训 的, 按 规 定 给 予 职 业 培 训 补 贴 强 化 高 校 毕 业 生 创 业 指 导 服 务, 提 供 政 策 咨 询 项 目 开 发 创 业 培 训 创 业 孵 化 小 额 贷 款 开 业 指 导 跟 踪 辅 导 的 一 条 龙 服 务 各 地 要 建 设 完 善 一 批 投 资 小 见 效 快 的 大 学 生 创 业 园 和 创 业 孵 化 基 地, 并 给 予 相 关 政 策 扶 持 鼓 励 支 持 高 校 毕 业 生 通 过 多 种 形 式 灵 活 就 业, 并 保 障 其 合 法 权 益, 符 合 规 定 的, 可 享 受 社 会 保 险 补 贴 政 策 这 些 优 惠 政 策 对 于 那 些 有 志 于 创 业 的 大 学 毕 业 生 提 供 了 很 多 契 机 危 机 危 机, 危 机 之 下 就 是 机 遇 只 要 有 洞 察 力 毅 力 等, 这 是 一 个 大 显 身 手 的 好 机 会 创 业 者 需 要 具 备 的 一 些 素 质 一 坚 持 看 CCTV-1 每 天 19:00 播 出 的 新 闻 联 播 要 想 把 握 经 济 局, 必 须 关 注 政 治, 新 闻 联 播 图 文 并 茂, 有 声 有 色, 着 实 为 中 国 商 人 的 最 佳 晴 雨 表 ; 你 可 以 不 看 财 经 报 道, 也 可 以 不 看 焦 点 访 谈, 如 果 你 不 是 做 石 油 和 外 汇 的, 甚 至 你 都 可 以 不 去 管 类 似 911 事 件 和 中 东 局 势 ; 如 果 实 在 没 有 时 间 看 新 闻 联 播 ; 那 么 建 议 坚 持 看 人 民 日 报, 其 间 自 有 黄 金 万 两, 白 银 上 千 而 那 些 对 国 家 的 条 条 框 框 很 不 感 兴 趣 的 人, 可 以 预 见 其 创 业 前 景 是 不 容 乐 观 的 二 不 要 轻 易 相 信 和 约 或 合 同 哪 怕 合 约 让 你 的 律 师 看 过 了, 公 证 处 公 证 了 都 不 要 轻 易 相 信, 甚 至 当 你 客 户 把 钱 已 经 汇 入 你 指 定 的 帐 户 以 后 你 都 必 须 确 认, 这 笔 钱 你 能 不 能 拿 出 来, 能 不 能 动 /// 而 和 约 以 外 的 涉 及 到 利 益 冲 突 的 任 何 口 头 承 诺 与 解 释 你 都 必 须 当 他 是 放 屁, 无 论 香 还 是 臭, 在 对 方 兑 现 承 诺 以 前 都 不 要 沉 湎 其 中, 更 无 论 对 方 是 谁, 哪 怕 那 是 你 交 了 十 年 的 朋 友 甚 至 是 和 你 上 了 床 的 女 人 都 必 须 如 此 9

10 三 你 自 己 必 须 守 信, 一 诺 千 斤, 但 对 不 守 信 的 人 例 外 你 确 认 你 一 定 能 够 做 到 的 事 情 你 才 可 以 承 诺, 但 不 要 夸 大 其 辞 ; 你 如 果 想 一 直 做 个 商 人, 那 么 你 必 须 树 立 自 己 的 信 誉! 虽 然 你 可 以 不 在 乎 外 界 对 你 的 争 议 甚 至 你 也 可 以 制 造 争 议 但 你 不 能 失 去 信 誉, 否 则 你 就 不 是 一 个 商 人 而 是 一 个 骗 子 ; 信 誉 具 体 包 括 你 如 果 和 别 人 约 了 2: 00 见 面, 那 么 你 绝 对 不 可 以 1:50 以 前 或 者 2:01 以 后 出 现, 如 遇 交 通 堵 塞 或 以 外 事 件, 那 你 必 须 及 时 通 知 对 方, 除 非 你 出 了 车 祸 遇 到 空 难 昏 迷 不 醒 或 者 已 经 死 亡, 否 则 你 都 没 有 理 由 爽 约 早 到 太 早 或 迟 到 太 迟, 而 你 的 涵 养 则 体 现 在 对 待 对 方 不 守 时 不 守 承 诺 的 态 度 与 包 容 等 方 面 ; 而 一 旦 当 你 确 认 对 方 是 在 为 了 利 益 而 一 再 欺 骗 你, 那 么 你 对 对 方 做 出 的 一 切 行 为 都 不 过 分! 甚 至 你 可 以 将 计 就 计, 反 过 来 给 他 画 一 个 饼! 四 你 能 赢 得 起 但 你 可 能 输 不 起 的 生 意 最 好 不 做! 在 做 任 何 生 意 以 前, 你 都 必 须 考 虑 清 楚, 如 果 你 输 了, 那 么 你 是 否 输 得 起, 而 不 是 去 考 虑 你 如 果 赢 了 会 怎 样 怎 样, 输 不 起 的 事 情 你 最 好 别 做! 而 考 虑 输 的 范 围 时 你 也 不 要 只 考 虑 钱 财 方 面, 作 为 半 个 商 人, 有 些 东 西 你 永 远 都 输 不 起, 包 括 你 爱 的 女 人, 你 的 家 人, 你 的 江 湖 地 位 甚 至 你 的 信 誉 ; 所 以 你 必 须 在 做 任 何 生 意 以 前 全 面 考 虑 清 楚 你 究 竟 输 得 起 输 不 起, 如 果 输 得 起, 那 么 OK, 你 去 义 无 返 顾 的 DO IT 吧! 五 不 要 先 期 投 入 太 多, 给 自 己 留 够 底 牌 不 要 把 自 己 手 里 所 有 的 牌 全 部 亮 出 来, 因 为 牌 局 随 时 会 中 途 停 止, 而 对 方 也 随 时 会 出 新 的 牌, 不 到 最 后 关 键 时 刻, 最 好 不 要 亮 出 你 手 里 最 有 分 量 的 牌, 最 后 的 赢 家 才 是 真 正 的 赢 家! 六 天 下 无 事 不 可 为, 但 商 人 有 所 为 也 有 所 不 为 菜 根 潭 上 有 句 话 说 的 好 毋 以 善 小 而 不 为, 毋 以 恶 小 而 为 之, 说 的 是 做 人 的 道 理, 而 生 意 也 是 如 此 : 不 要 因 为 利 润 少 就 不 去 做, 也 不 要 因 为 风 险 小 就 去 做 ; 而 同 样 在 中 国, 违 背 法 律 的 事 情 可 以 做, 但 违 背 道 义 的 事 情 则 坚 决 不 能 做,; 七 慎 重 选 择 合 作 伙 伴 无 论 是 团 队, 还 是 个 人, 很 多 时 候 我 们 都 渴 望 有 能 够 和 我 们 一 起 联 手 打 天 下 的 黄 金 搭 档, 但 亲 密 战 友 是 一 定 要 慎 重 慎 重 再 慎 重 的 选 择 的, 慎 重 是 对 彼 此 而 言 并 非 只 针 对 单 方, 而 亲 密 战 友 一 定 要 符 合 下 面 这 些 前 提 条 件 才 可 以 成 为 你 的 亲 密 战 友 ; 其 一, 他 和 你 一 定 需 要 在 一 个 战 壕 里 一 起 战 斗 过 至 少 一 年 ; 其 二, 在 你 没 有 负 他 的 前 提 他 对 你 所 说 的 每 一 句 话 他 自 己 都 能 10

11 负 责 任 ; 其 三 他 必 须 是 个 实 在 而 且 能 塌 实 干 事 的 人, 其 四 他 考 虑 得 更 多 的 是 你 们 之 间 共 同 的 利 益 ( 无 论 是 短 期 的 还 是 长 期 的 ), 而 这 个 共 同 利 益 高 于 个 人 利 益 ; 其 五 关 键 时 刻 他 没 有 躲 开 更 没 有 出 卖 你 或 者 大 家 在 他 能 获 得 比 合 作 利 益 还 大 的 更 大 利 益 的 前 提 下 ; 五 点 缺 一 不 可, 否 则 彼 此 之 间 的 合 作 不 会 长 久 ; 八 不 要 在 你 的 团 队 里 有 你 家 庭 成 员 的 影 子 无 论 是 你 老 婆 还 是 你 父 母, 都 不 可 以 在 以 你 为 核 心 之 一 的 商 业 团 队 里 有 太 多 插 手, 因 为 以 你 为 核 心 之 一 的 团 队 接 受 的 是 你, 而 不 是 你 的 家 庭 成 员, 在 你 的 团 队 全 体 成 员 主 动 接 受 并 邀 请 你 的 家 庭 成 员 成 为 你 们 团 队 一 员 以 前, 无 论 你 的 家 庭 成 员 是 谁, 有 多 大 的 本 事, 或 者 可 以 给 你 们 的 团 队 带 来 多 大 的 前 进 帮 助, 都 不 能 成 为 你 让 你 的 家 庭 成 员 成 为 团 队 一 员 的 理 由 ; 而 当 在 你 团 队 ( 三 人 或 三 人 以 上 ) 里 的 异 性 成 员 一 旦 与 你 上 了 床, 那 么 你 必 须 考 虑 让 对 方 立 刻 离 开 这 个 团 队, 要 么 她 ( 他 ) 另 谋 高 就, 要 么 她 ( 他 ) 成 为 你 的 专 职 情 人 或 者 太 太 ( 老 公 ), 总 之, 她 ( 他 ) 已 经 不 能 继 续 留 在 这 个 团 队, 所 以 在 团 队 里 不 要 随 便 考 虑 和 异 性 上 床 或 者 动 情 ; 九 不 要 偷 税 漏 税 但 要 学 会 合 理 避 税 大 头 小 尾 的 发 票 最 好 别 开,, 营 业 税 以 及 附 加 的 教 育 基 金 等 你 该 交 多 少 交 多 少, 增 值 税 你 更 别 动 脑 子 ( 记 得 找 上 家 要 税 票 正 常 抵 扣 就 可 以 了 ), 除 此 以 外 关 税 你 掂 量 掂 量 自 己 的 分 量, 具 体 情 况 具 体 对 待, 企 业 所 得 税 是 可 以 全 部 避 掉 一 分 钱 都 不 交 的, 但 最 好 给 地 税 点 面 子, 少 交 点 别 一 分 钱 都 不 交, 交 多 交 少 你 自 己 看 着 办, 而 个 人 所 得 税 呢, 视 当 地 政 府 给 纳 税 人 办 了 多 少 实 事 是 否 把 咱 纳 税 人 真 当 纳 税 人 人 看 待 的 具 体 情 况 而 造 工 资 表 吧 ; 十 不 要 摆 大, 哪 怕 你 真 的 是 老 大 切 记 天 外 有 天, 不 要 在 任 何 场 合 摆 大, 哪 怕 你 真 的 很 大, 而 当 对 方 是 个 摆 大 而 且 肤 浅 的 人, 你 如 果 想 灭 掉 他, 那 么 最 好 随 便 找 块 砖 头 砸 他 一 个 跟 头, 然 后 你 走 你 的 路! 但 切 记, 这 个 砖 头 一 定 不 是 你 自 己 的 砖 头, 而 且 这 个 砖 头 最 好 和 你 自 己 没 什 么 关 系 ; 大 学 生 创 业 的 误 区 一 激 情 不 是 全 部 激 情 是 一 种 催 化 剂, 它 能 调 动 创 业 的 综 合 素 质 与 各 方 面 的 潜 能 用 于 创 业 但 面 对 大 学 生 而 言, 激 情 过 多 表 现 为 创 业 的 信 誓 旦 旦 与 对 创 业 前 途 持 过 于 乐 观 的 态 度, 这 种 创 业 心 态 主 要 11

12 表 现 为 对 创 业 项 目 可 行 性 分 析 不 够 或 不 全 面 不 严 谨, 只 从 事 物 的 一 方 面 评 价 创 业 项 目 这 其 中 有 很 大 部 分 大 学 生 创 业 者 都 仅 仅 只 是 有 一 个 想 法, 而 没 有 实 现 这 个 想 法 可 行 性 高 的 实 施 方 案 作 为 保 证 由 于 大 学 生 基 本 没 有 工 作 经 验, 其 在 创 业 准 备 期 决 策 所 依 的 基 本 上 都 是 个 人 通 过 书 本 与 各 种 媒 体 所 学 的 知 识 与 信 息, 因 为 大 学 生 在 未 进 入 社 会 参 加 工 作 之 前, 在 其 内 心 还 没 有 建 立 一 套 个 人 经 验 判 别 体 系, 故 在 考 察 商 机 与 项 目 时, 往 往 只 能 停 留 在 理 论 分 析 上, 是 故 无 法 从 各 方 面 了 解 项 目, 在 此 情 况 下, 我 认 为 大 学 生 朋 友 还 是 少 喊 口 号 为 好, 应 该 以 冷 静 理 性 的 心 态 面 对 创 业 机 会 与 项 目 二 只 见 冰 山 一 角 创 业 是 一 个 系 统 工 程, 它 要 求 创 业 者 在 企 业 定 位 战 略 策 划 产 权 关 系 市 场 营 销 生 产 组 织 团 队 组 建 财 务 体 系 等 一 系 列 领 域 有 一 定 的 知 识 积 累, 大 学 生 有 了 好 的 项 目 或 想 法, 只 是 代 表 创 业 的 长 征 路 刚 跨 出 了 一 步, 而 在 我 们 的 大 学 生 创 业 者 中, 认 为 凭 一 个 好 的 想 法 与 创 意 就 代 表 一 定 能 创 业 成 功 观 念 的 人 也 不 少, 而 在 创 业 准 备 时 对 可 能 遇 到 的 问 题 准 备 不 充 分 或 根 本 就 没 有 思 考 对 策 与 设 计 好 退 出 机 制, 对 来 自 各 方 面 的 反 面 因 素 浑 然 不 知, 而 导 致 一 开 始 便 遇 到 各 种 各 样 的 难 题, 使 创 业 者 还 没 有 走 出 多 远, 即 以 失 败 告 终 所 以 创 业 者 不 是 全 才, 但 要 着 眼 于 全 才 三 工 作 的 核 心 是 什 么 按 现 代 企 业 制 度 组 建 的 公 司 是 一 个 以 盈 利 为 目 的 的 组 织 这 是 公 司 的 定 义, 但 可 能 很 多 人 不 以 为 然, 以 为 现 代 公 司 是 以 客 户 为 中 心 是 以 社 会 价 值 为 中 心 是 以 产 品 质 量 为 中 心 如 此 等 等, 这 都 是 错 误 或 有 偏 见 的 观 念, 因 为 一 个 企 业 如 果 能 盈 利, 也 就 表 明 了 它 存 在 的 价 值 ( 除 了 非 守 法 的 公 司 外 ) 所 以 我 们 可 以 说, 创 业 者 的 工 作 核 心 就 是 盈 利, 也 就 是 增 加 收 入, 减 少 支 出, 这 是 创 业 者 工 作 中 的 最 高 原 则, 是 一 个 创 业 型 企 业 生 存 与 发 展 的 基 础, 但 我 们 发 现 在 很 多 大 学 生 企 业 里, 明 显 存 在 着 因 在 公 司 核 心 原 则 上 认 识 不 足 或 不 深 刻, 而 导 致 的 创 业 工 作 效 率 不 高 有 的 创 业 者 很 辛 苦 在 工 作, 也 的 确 是 很 执 着, 但 因 为 他 的 工 作 与 公 司 盈 利 有 偏 差 而 导 致 公 司 陷 入 困 境 可 以 说 在 合 法 的 经 营 范 围 内, 能 否 赚 到 钱 是 衡 量 创 业 者 工 作 的 唯 一 标 准 四 团 队 组 建 与 协 作 精 神 团 队 精 神 这 四 个 字 也 许 是 最 平 常 最 易 懂 的 管 理 概 念 了, 但 由 于 大 学 生 这 一 特 定 创 业 群 体, 一 般 为 年 龄 在 25 岁 以 下 的 大 学 生, 他 们 的 社 会 与 人 生 经 验 都 不 足, 而 且 处 于 热 血 沸 腾 的 感 情 阶 段, 个 性 化 自 信 力 等 都 较 强, 所 以 在 团 队 组 建 团 队 分 工 团 队 规 则 制 度 等 诸 多 体 现 人 与 人 合 作 的 工 作 中, 大 学 生 创 业 者 往 往 会 出 现 一 人 是 龙 二 人 是 虫 的 情 形 12

13 纵 观 当 前 时 代 发 展 趋 势, 社 会 分 工 越 来 越 细, 越 来 越 专 业 化, 任 何 创 业 者 想 依 靠 单 打 独 斗 而 胜 利 的 可 能 性 已 降 得 很 低 在 实 际 工 作 中, 大 学 生 常 常 会 出 现 以 已 为 主 刚 愎 自 用 等 不 利 于 合 作 创 业 的 情 形 五 犯 错 与 改 正 一 次 营 销 决 策 失 误 一 次 小 型 财 务 危 机 抑 或 是 一 次 上 门 推 销 失 败, 都 有 可 能 成 为 大 学 生 创 业 路 途 中 的 绊 脚 石, 都 会 在 一 定 程 序 上 打 击 没 有 打 创 业 持 久 战 的 大 学 生 创 业 者, 让 他 们 在 心 理 上 元 气 大 伤 其 实 大 学 生 要 正 确 看 待 创 业 过 程 中 遇 到 的 问 题 与 麻 烦, 这 是 十 分 正 常 不 过 的 现 象, 我 们 只 要 在 犯 错 后 迅 速 改 正, 或 多 多 请 教 别 人 的 意 见 与 建 议, 一 定 会 吃 一 堑 长 一 智, 要 善 于 在 交 了 犯 错 误 的 成 本 后, 我 们 要 善 于 分 析 与 总 结, 要 学 会 从 失 败 中 找 到 自 己 的 弱 点 与 不 足, 并 加 以 改 正 很 难 想 像 没 有 错 误 的 创 业 会 成 功 六 坚 持 就 是 胜 利 再 充 分 的 创 业 准 备 都 是 不 完 善 的 再 周 密 的 商 业 计 划 书 也 难 免 有 没 有 顾 及 的 地 方 再 团 结 的 创 业 伙 伴 也 会 发 会 摩 擦 再 厚 实 的 资 金 有 的 周 转 不 灵 的 时 候 ---- 这 些 都 说 明 在 瞬 息 万 变 的 创 业 环 境 中, 能 影 响 我 们 创 业 的 不 定 因 素 太 多 了, 谁 都 不 法 保 障, 在 下 一 个 路 口 我 们 能 选 对 方 向, 所 以 创 业 过 程 中 会 遇 到 挫 折 与 失 败 是 再 正 常 不 过 的 事 情 了 也 许 有 时 候 会 觉 得 前 途 一 片 茫 然, 有 时 候 会 觉 得 自 己 很 无 助, 有 时 候 又 觉 得 创 业 太 过 辛 苦, 无 法 再 继 续 但 如 果 子 夜 到 了 黎 明 就 不 会 远 一 样, 胜 利 的 曙 光 就 在 你 最 困 难 时 刻 的 前 面 坚 持 就 是 胜 利 建 议 创 业 准 备 流 程 一 理 清 思 路, 明 确 定 位 : 即 我 是 什 么, 我 能 做 什 么, 我 要 做 什 么 二 自 我 检 查 : 即 按 标 准 商 业 计 划 书 进 行 编 写 本 项 目 商 业 计 划 书, 将 企 业 人 财 物 供 产 销 所 有 要 素 都 规 划 进 行 三 找 人 挑 刺 : 即 对 你 想 做 的 行 业 较 熟 悉 且 能 为 你 保 持 商 业 秘 密 的 人 对 你 的 方 案 进 行 可 行 性 论 证 四 组 建 团 队 合 作 伙 伴 确 定 合 作 原 则 五 制 订 企 业 经 营 计 划 与 实 施 计 划 13

14 1.4 求 职 找 工 作 应 届 毕 业 生 找 工 作 的 利 弊 分 析 大 多 数 应 届 毕 业 生 会 选 择 求 职 找 工 作, 其 实 无 论 是 读 研 深 造 还 是 出 国 留 学, 最 终 目 的 都 是 为 了 找 一 份 好 工 作, 真 可 谓 殊 途 同 归 应 届 毕 业 生 在 找 工 作 时 有 其 自 身 的 优 势, 没 有 太 多 的 专 业 限 制, 可 塑 性 很 强, 一 些 公 司 在 招 聘 中 指 明 只 要 应 届 毕 业 生, 正 是 认 准 了 这 一 点 但 是 其 劣 势 也 不 少 首 先 应 届 毕 业 生 没 有 工 作 经 验, 而 且 大 学 生 的 成 本 高, 一 些 公 司 不 愿 意 招 聘 同 时 有 的 人 认 为 自 己 只 要 有 一 技 之 长, 就 可 以 在 求 职 时 崭 露 头 角, 果 真 这 样 吗? 应 届 毕 业 生 找 工 作 时 应 该 正 确 看 待 和 评 估 自 己, 充 分 发 挥 自 己 的 优 势, 避 免 劣 势, 才 能 在 求 职 过 程 中 脱 颖 而 出 学 生 求 职 时 间 提 前, 势 必 会 要 求 学 校 给 他 们 创 造 更 宽 裕 的 求 职 空 间, 减 少 择 业 与 上 课 的 冲 突, 不 要 在 毕 业 那 年 安 排 过 多 课 程, 不 要 提 过 高 的 毕 业 设 计 要 求 应 届 毕 业 生 求 职 找 工 作 的 时 间 表 大 一 : 我 四 年 后 该 做 什 么? 重 要 性 : 内 容 : 职 业 规 划, 从 大 一 进 校 门 就 开 始 了 现 状 : 经 过 残 酷 的 高 考 后, 很 多 同 学 都 忙 于 放 松, 并 未 思 考 过 这 个 问 题 大 二 : 夯 实 基 础 做 储 备 重 要 性 : 内 容 : 准 备 考 研 : 可 以 开 始 第 二 学 位, 或 专 业 课 认 真 钻 研 了 出 国 : 开 始 考 虑 先 拿 下 英 语 六 级, 再 考 托 考 G 就 业 : 利 用 寒 暑 假 或 课 余 时 间, 多 与 企 业 联 系 沟 通, 充 分 实 习 兼 职 现 状 : 很 多 同 学 意 识 松 弛, 总 觉 得 大 学 还 有 两 年, 疏 于 准 备 大 三 : 求 职 技 巧 重 要 性 : 14

15 内 容 : 如 果 想 进 咨 询 行 业 和 投 行, 一 上 大 三 就 开 始 准 备 比 较 好 对 于 其 它 行 业 的 公 司, 现 在 就 看 面 试 和 笔 试 资 料 也 可 以 了, 也 可 以 再 晚 些, 结 合 实 战, 领 悟 起 面 经 来 就 容 易 多 了 现 状 : 很 多 人 到 了 大 三 还 站 在 考 研 就 业 和 出 国 的 路 口 观 望 大 四 : 大 决 战 - 系 统 求 职 重 要 性 : 九 月 : 1 了 解 就 业 政 策, 关 注 就 业 形 势 ; 参 加 就 业 指 导 讲 座, 学 习 求 职 技 巧 2 分 析 自 我 优 势, 明 确 就 业 意 愿 3 登 陆 各 大 人 才 网 站, 填 写 个 人 简 历, 制 作 各 类 自 我 自 荐 材 料 十 月 : 4 关 注 校 内 外 网 站 报 刊 人 才 市 场 的 就 业 信 息 5 明 确 求 职 目 标, 了 解 目 标 单 位 的 招 聘 时 间 表, 制 定 自 己 的 求 职 时 间 表 6 参 加 招 聘 宣 讲 会, 与 用 人 单 位 双 向 交 流, 递 交 自 荐 材 料 十 一 月 : 7 合 理 安 排 时 间, 积 极 参 加 各 类 校 园 招 聘 会 8 从 院 系 领 取 毕 业 生 就 业 协 议 书 9 关 注 各 类 招 聘 网 站, 搜 集 就 业 信 息, 递 交 求 职 资 料 10 有 选 择 地 参 加 校 外 大 型 招 聘 会 11 国 家 公 务 员 报 名 选 拔 ( 国 家 人 事 部 网 站 十 二 月 : 15

16 12 继 续 关 注 就 业 信 息, 时 刻 做 好 笔 试 面 试 准 备 13 与 用 人 单 位 建 立 就 业 意 向, 选 择 合 适 地 单 位 签 约 并 到 系 里 登 记 次 年 一 月 二 月 : 14 利 用 寒 假 参 加 家 乡 及 目 标 城 市 地 招 聘 会 15 实 地 考 察 意 向 单 位, 参 与 单 位 实 习 工 作 16 参 加 各 省 市 委 组 织 部 组 织 的 选 调 生 的 报 名 选 拔 三 至 五 月 : 17 根 据 求 职 经 历 调 整 目 标, 确 定 签 约 意 向 18 及 时 签 约 并 到 系 里 登 记 六 月 : 19 办 理 离 校 手 续, 从 系 里 领 取 毕 业 证 毕 业 生 就 业 报 到 证 户 口 迁 移 证 学 籍 档 案 20 到 工 作 单 位 报 到 特 别 提 醒 : 每 年 的 校 园 招 聘 高 峰 期 在 10 月 下 旬 到 12 月 中 旬, 下 学 期 的 招 聘 单 位 数 量 和 质 量 都 与 高 峰 期 有 一 定 差 距, 对 此 毕 业 生 应 早 做 准 备, 不 可 抱 有 拖 拉 观 望 的 心 态 16

17 第 二 章 认 识 自 己 职 业 测 评 职 业 规 划 与 职 业 选 择 中 国 有 句 经 典 名 言 : 人 贵 有 自 知 之 明 在 古 希 腊 一 座 智 慧 神 庙 大 门 上, 也 写 着 这 样 一 句 箴 言 认 识 你 自 己, 古 希 腊 人 还 把 它 奉 为 神 谕, 是 最 高 智 慧 的 象 征 许 多 哲 人 都 这 样 告 诫 人 们, 可 见, 认 识 自 己 对 人 生 乃 至 人 类 是 何 等 的 重 要! 自 知 之 明, 就 是 自 己 能 了 解 自 己, 自 己 能 认 识 自 己 有 的 人 可 能 说 : 我 就 是 自 己, 怎 能 说 不 认 识 不 了 解 自 己 呢? 其 实 不 然, 有 的 人 可 以 了 解 他 人, 了 解 环 境, 了 解 社 会, 甚 至 了 解 世 界, 但 就 是 不 太 了 解 自 己, 这 就 是 当 局 者 迷 要 做 到 有 自 知 之 明, 是 很 难 很 难 的 大 千 世 界, 茫 茫 人 海, 能 够 真 正 认 识 自 己 的 人 极 少, 而 不 能 认 识 自 己 的 人 却 很 多 很 多 要 不, 何 以 古 今 中 外, 都 有 人 贵 有 自 知 之 明 之 类 的 劝 戒 呢! 一 件 事 情, 别 人 这 样 做 是 对 的, 自 己 盲 目 模 仿 也 这 样 做, 却 极 有 可 能 是 错 的 知 己 知 彼, 百 战 不 殆 对 于 我 们 应 届 毕 业 生 来 说, 更 需 要 认 识 自 己, 只 有 正 确 地 认 识 自 己 的 性 格 特 点 爱 好 特 长 专 业 特 点, 进 行 合 理 的 职 业 规 划, 才 能 在 人 山 人 海 的 招 聘 会 宣 讲 会 人 才 中 介 所 人 才 中 介 网 中 做 到 有 的 放 矢, 扬 长 避 短, 进 行 正 确 地 职 业 选 择 本 章 主 要 从 职 业 测 评 性 格 分 析 专 业 特 点 方 面 进 行 详 细 地 介 绍, 从 而 引 导 应 届 毕 业 生 进 行 合 理 地 职 业 规 划, 从 而 在 求 职 过 程 中 扬 长 避 短, 有 的 放 矢, 进 行 正 确 的 职 业 选 择 2.1 认 识 自 己 的 重 要 性 古 人 常 常 慷 叹 自 己 怀 才 不 遇, 也 常 常 为 自 己 英 雄 无 用 武 之 地 而 悲 伤 不 已 才 华 横 溢 的 李 白 只 能 独 坐 敬 亭 山 ; 一 心 要 为 百 姓 造 福 的 陶 潜 只 能 采 菊 东 篱 下 ; 满 腔 抱 负 的 苏 轼 却 早 生 华 发 在 这 些 大 才 子 心 中, 自 己 很 有 才, 很 有 本 事, 好 像 就 应 该 驰 骋 官 场, 封 侯 拜 相 ; 大 展 宏 图, 扶 摇 直 上 这 几 位 大 才 子 真 的 适 合 做 官 吗? 李 诗 仙 曾 有 天 生 我 才 必 有 用 一 句, 认 为 凭 自 己 的 知 识 一 定 能 做 个 左 丞 右 相, 尽 展 其 才, 并 且 仰 天 大 笑 出 门 去, 却 仕 途 多 折, 才 刚 刚 博 得 唐 玄 宗 一 点 好 脸 色, 他 就 轻 狂 得 不 得 了, 又 是 让 皇 帝 的 大 舅 子 磨 墨, 又 是 让 大 内 总 管 给 他 脱 靴, 17

18 就 差 让 皇 帝 老 儿 给 他 饶 痒 痒 了, 这 种 蹬 鼻 子 上 脸 的 行 径 最 终 惹 恼 了 皇 帝 老 子, 被 炒 鱿 鱼 了 ; 陶 老 兄 好 不 容 易 混 了 个 一 官 半 职, 无 非 是 在 领 导 视 察 时 受 了 点 难 堪, 就 拍 桌 子 辞 了 官, 来 个 潇 洒 走 一 回 ; 而 苏 轼 大 哥 呢, 寒 窗 数 年 终 于 学 有 所 成, 在 主 考 官 欧 阳 兄 的 慧 眼 之 下 中 了 个 进 士, 却 因 母 亲 病 逝 回 家 守 孝 三 年, 过 了 几 年 又 因 为 父 亲 仙 去 而 守 孝, 一 守 又 去 了 十 年, 最 后 只 能 看 着 同 去 京 都 考 试 的 弟 弟 步 步 高 升, 于 是 念 着 周 瑜, 落 得 个 被 笑 多 情 可 见, 三 位 先 贤 都 不 是 做 官 的 料 儿 青 莲 居 士 的 狂 傲, 陶 老 兄 的 胸 无 城 府, 苏 轼 大 哥 的 在 不 能 两 全 的 忠 孝 前 舍 熊 掌 而 取 鱼, 使 得 他 们 前 途 无 亮 这 都 是 他 们 无 自 知 之 明 而 造 成 的 明 明 自 己 拿 的 是 一 把 菜 刀, 却 偏 偏 巴 巴 地 跑 到 山 上 砍 柴 不 知 道 自 己 不 适 应 官 场 的 尔 虞 我 诈 纸 醉 金 迷, 只 有 在 退 出 仕 途 是 才 是 走 上 了 正 道 李 诗 仙 的 盛 名 不 是 在 朝 廷 之 外 得 到 了 吗? 田 园 老 祖 可 以 在 大 内 种 田 吗? 日 理 万 机 之 时 能 开 一 代 豪 放 词 风 吗? 金 无 足 赤, 人 无 完 人 现 实 生 活 中 的 每 个 人 都 有 自 己 的 长 处, 也 有 自 身 的 短 处, 这 是 很 正 常 也 是 不 可 避 免 的 事 情 只 有 认 清 自 己 的 长 处 和 短 处, 才 能 扬 长 避 短, 真 正 实 现 自 我 价 值, 找 到 理 想 的 工 作 这 样 做 也 自 然 减 少 了 求 职 中 投 简 历 的 盲 目 性, 增 强 来 胜 算 2.2 职 业 测 评 简 介 网 上 有 很 多 关 于 职 业 测 评 的 介 绍 和 职 业 测 评 系 统 这 里 简 单 对 其 进 行 介 绍 职 业 规 划 测 评 简 称 职 业 测 评, 也 称 职 业 测 试, 是 职 业 规 划 的 前 提 条 件 职 业 规 划 测 评 包 括 性 格 职 业 性 向 潜 能 天 赋 等 测 试 通 过 职 业 测 评 可 以 清 晰 地 了 解 到 通 过 职 业 测 试 可 以 清 晰 了 解 : 职 业 问 题 的 症 结 在 哪 里? 为 什 么 会 有 这 些 职 业 问 题, 阻 碍 职 业 发 展 的 根 本 原 因 是 什 么? 优 势 与 潜 在 的 弱 点 是 什 么? 性 格 与 天 赋 特 征 是 什 么? 从 而 全 面 深 刻 地 认 识 自 己, 清 楚 适 合 哪 些 工 作 环 境, 喜 欢 从 事 哪 些 类 型 的 工 作 国 际 心 理 类 型 协 会 (APT International) 制 定 了 一 套 性 格 测 试 的 使 用 规 范 原 则, 其 中 最 重 要 的 三 条 原 则 是 : 1 被 测 试 者 应 该 总 是 有 机 会 来 核 实 自 己 的 性 格 类 型 测 试 结 果 的 准 确 性 这 是 唯 一 最 重 要 的 指 导 原 则 任 何 运 用 性 格 类 型 测 评 系 统 的 人 都 应 该 有 足 够 的 能 力 和 时 间 来 帮 助 所 有 的 被 测 试 者 核 实 自 己 的 性 格 类 型 测 试 结 果, 包 括 对 被 测 试 者 的 性 格 类 型 测 试 结 果 做 出 详 尽 的 描 述, 然 后 交 给 他 ( 她 ) 来 审 核 测 试 结 果 2 一 般 情 况 下, 被 测 试 者 是 性 格 类 型 描 述 符 合 与 否 最 好 的 判 定 人 18

19 3 必 须 以 互 动 交 流 的 方 式 ( 面 对 面 或 通 过 电 话 ) 给 予 被 测 试 者 足 够 的 性 格 类 型 理 论 和 个 体 类 型 测 试 结 果 方 面 的 信 息 性 格 类 型 理 论 中 使 用 的 许 多 是 专 业 术 语, 尽 管 可 能 是 同 样 的 用 词, 但 含 义 与 我 们 日 常 生 活 中 的 理 解 有 很 大 的 差 别 例 如 外 倾 内 倾, 就 不 完 全 等 同 于 我 们 一 般 说 的 外 向 内 向, 还 有 主 导 / 被 动 直 觉 / 触 觉 情 感 / 思 维 判 断 / 知 觉, 都 有 特 别 的 含 义, 不 能 按 这 些 词 字 面 的 含 义 来 理 解 所 以, 如 果 没 有 专 家 做 详 细 的 讲 解, 一 般 人 很 容 易 理 解 错 误 可 靠 的 职 业 测 试 ( 职 业 测 评 ) 系 统, 必 须 遵 照 以 下 几 个 原 则 : 1 选 择 科 学 可 靠 的 职 业 测 试 ( 职 业 测 评 ) 工 具 现 在 社 会 上 出 现 了 不 少 职 业 测 试 ( 职 业 测 评 ) 工 具, 大 部 分 用 的 工 具 是 已 经 被 淘 汰 了 的, 如 卡 特 尔 性 格 类 型 九 型 人 格 等, 也 有 一 些 性 格 分 类 不 够 规 范 目 前 世 界 上 得 到 最 普 遍 的 使 用 和 公 认 的 性 格 测 试 是 美 国 的 MBTI 性 格 类 型 系 统 由 美 国 的 心 理 学 家 Katherine Cook Briggs ( ) 和 她 的 心 理 学 家 女 儿 Isabel Briggs Myers 根 据 瑞 士 著 名 的 心 理 分 析 学 家 Carl G. Jung ( 荣 格 ) 的 心 理 类 型 理 论 和 她 们 对 于 人 类 性 格 差 异 的 长 期 观 察 和 研 究 而 著 成 经 过 了 长 达 50 多 年 的 研 究 和 发 展,MBTI 已 经 成 为 了 当 今 全 球 最 为 著 名 和 权 威 的 性 格 测 试 主 要 应 用 于 职 业 发 展 职 业 咨 询 团 队 建 议 婚 姻 教 育 等 方 面, 是 目 前 国 际 上 应 用 较 广 的 人 才 甄 别 工 具 人 的 性 格 倾 向, 就 象 分 别 使 用 自 己 的 两 只 手 写 字 一 样, 都 可 以 写 出 来, 但 惯 用 的 那 只 写 出 的 会 比 另 一 只 更 好 每 个 人 都 会 沿 着 自 己 所 属 的 类 型 发 展 出 个 人 行 为 技 巧 和 态 度, 而 每 一 种 也 都 存 在 着 自 己 的 潜 能 和 潜 在 的 盲 点 本 次 测 试 主 要 探 讨 各 种 性 格 类 型 与 相 关 职 业 的 匹 配 程 度 MBTI 性 格 理 论 始 于 著 名 心 理 学 家 荣 格 的 心 理 类 型 的 学 说 它 是 一 把 深 入 系 统 地 了 解 人 的 本 我 的 奇 妙 的 钥 匙 它 揭 示 了 不 同 类 型 的 人 有 不 同 的 本 能 的 自 然 的 思 维 感 觉 行 为 模 式, 同 一 种 类 型 的 人 本 能 的 自 然 的 思 维 感 觉 行 为 模 式 又 是 何 其 的 相 似, 从 而 使 我 们 明 白 为 什 么 不 同 的 人 对 不 同 的 事 物 感 兴 趣, 为 什 么 不 同 的 人 擅 长 不 同 的 工 作, 人 们 为 什 么 不 能 相 互 理 解 有 效 配 合 所 以 选 择 学 习 的 专 业 进 行 职 业 定 位 和 职 业 规 划,MBTI 性 格 类 型 系 统 是 最 好 的 工 具 19

20 2 因 为 西 方 国 家 和 中 国 的 文 化 职 场 环 境 不 同, 不 能 照 搬 他 们 的 职 业 测 试 ( 职 业 测 评 ) 工 具, 要 选 择 适 合 中 国 文 化, 已 中 国 化 的 MBTI 测 试 系 统 3 无 论 是 哪 套 测 试 题, 只 是 通 过 回 答 测 评 软 件 或 书 面 的 测 试 题 来 确 定 性 格 类 型 的 准 确 率 都 不 高 职 业 测 试 ( 职 业 测 评 ) 报 告 往 往 只 有 笼 统 的 建 议 或 许 多 选 择, 被 测 试 者 常 常 无 所 适 从 所 以, 测 试 结 果 再 准, 还 必 须 有 经 验 丰 富 的 职 业 规 划 师 针 对 每 个 人 不 同 的 具 体 情 况, 提 出 具 体 的 专 业 选 择 和 职 业 规 划 的 解 决 方 案, 只 有 这 样, 职 业 测 试 ( 职 业 测 评 ) 系 统 才 能 在 实 际 的 专 业 选 择 和 职 业 选 择 中 发 挥 其 重 要 的 指 导 作 用 网 上 有 很 多 职 业 测 评 的 系 统, 我 们 可 以 抽 空 进 行 测 评, 来 进 一 步 了 解 自 己, 以 便 成 功 进 行 职 业 规 划 2.3 职 业 规 划 职 业 生 涯 规 划 (career planning) 简 称 生 涯 规 划, 又 叫 职 业 生 涯 设 计, 是 指 个 人 与 组 织 相 结 合, 在 对 一 个 人 职 业 生 涯 的 主 客 观 条 件 进 行 测 定 分 析 总 结 的 基 础 上, 对 自 己 的 兴 趣 爱 好 能 力 特 点 进 行 综 合 分 析 与 权 衡, 结 合 时 代 特 点, 根 据 自 己 的 职 业 倾 向, 确 定 其 最 佳 的 职 业 奋 斗 目 标, 并 为 实 现 这 一 目 标 做 出 行 之 有 效 的 安 排 生 涯 设 计 的 目 的 绝 不 仅 是 帮 助 个 人 按 照 自 己 的 资 历 条 件 找 到 一 份 合 适 的 工 作, 达 到 与 实 现 个 人 目 标, 更 重 要 的 是 帮 助 个 人 真 正 了 解 自 己, 为 自 己 定 下 事 业 大 计, 筹 划 未 来, 拟 定 一 生 的 发 展 方 向, 根 据 主 客 观 条 件 设 计 出 合 理 且 可 行 的 职 业 生 涯 发 展 方 向 职 业 规 划 你 准 备 好 了 吗 一 项 调 查 显 示,95% 的 应 届 大 学 毕 业 生 存 在 工 作 一 年 以 后 就 跳 槽 的 心 态, 不 少 大 学 毕 业 生 甚 至 希 望 在 同 一 企 业 工 作 的 时 间 最 好 是 3 个 月, 一 些 人 工 作 不 到 半 年 就 辞 职 的 现 象 屡 见 不 鲜 缺 乏 正 确 的 职 业 生 涯 规 划 设 计 是 主 要 原 因 上 班 族 的 频 繁 跳 槽 参 加 工 作 不 久 的 大 学 毕 业 生 频 繁 跳 槽, 而 且 时 间 周 期 越 来 越 短 的 现 象 值 得 关 注 这 首 先 与 他 们 对 参 加 工 作 充 满 好 奇 和 向 往, 在 临 近 毕 业 时 急 于 找 到 一 份 工 作, 而 不 考 虑 自 己 实 际 适 合 从 事 什 么 工 作 有 关 另 外, 由 于 事 先 缺 少 对 职 业 发 展 方 向 的 清 楚 认 识 和 明 确 的 职 业 规 划, 导 致 他 们 在 进 行 工 作 选 择 时 存 在 盲 目 心 理 和 侥 幸 心 理, 缺 乏 严 肃 性, 在 对 待 所 承 担 的 工 作 方 面 明 显 缺 少 责 任 感 20

21 同 时, 由 于 单 纯 从 兴 趣 出 发 看 待 工 作, 对 工 作 抱 有 不 切 合 实 际 的 幻 想, 事 实 上 存 在 对 实 际 工 作 的 规 范 性 艰 苦 性 要 求 在 思 想 上 认 识 不 够, 心 理 上 准 备 不 足 的 问 题 当 然, 也 还 有 工 作 单 位 对 这 些 刚 刚 参 加 工 作 不 久 的 大 学 毕 业 生 缺 少 职 业 发 展 方 面 的 培 训 和 引 导 的 问 题 在 这 种 情 况 下, 一 段 时 间 过 后, 他 们 很 快 就 没 有 了 刚 参 加 工 作 时 的 新 鲜 感, 发 现 自 己 所 从 事 的 工 作 不 像 原 来 想 象 的 那 样 有 趣, 进 而 开 始 对 日 常 工 作 产 生 枯 燥 乏 味 甚 至 厌 倦 的 感 觉, 受 上 述 因 素 影 响, 重 新 选 择 工 作 的 念 头 开 始 出 现 并 日 益 强 烈, 一 旦 工 作 中 遇 有 不 如 意 的 事 情 发 生, 即 选 择 放 弃 工 作 单 位 或 具 体 工 作 的 处 理 方 式 可 以 说, 部 分 大 学 毕 业 生 根 据 科 学 合 理 的 职 业 生 涯 规 划 主 动 进 行 职 业 选 择 的 意 识 不 强, 同 时 缺 少 一 定 的 实 践 经 验, 以 致 思 想 上 对 实 际 工 作 的 规 范 性 要 求 认 识 不 够 对 真 正 参 加 工 作 有 心 理 准 备 不 足 的 问 题, 使 得 有 些 用 人 单 位 拒 绝 接 受 他 们 ( 甚 至 包 括 一 些 著 名 院 校 的 毕 业 生 ), 他 们 也 选 择 用 不 断 跳 槽 的 方 式 报 复 用 人 单 位, 结 果 造 成 两 败 俱 伤 的 局 面 高 学 历 待 业 群 体 的 壮 大 据 有 关 调 查 资 料 显 示 : 初 中 及 以 下 文 化 程 度 高 中 大 专 毕 业 生 均 比 本 科 生 容 易 找 到 工 作, 在 待 业 的 人 群 中, 高 学 历 的 年 轻 面 孔 越 来 越 多 低 学 历 的 人 比 高 学 历 的 人 容 易 找 到 工 作 的 原 因 主 要 有 :1. 目 前 国 内 仍 然 存 在 基 层 组 织 内 部 人 员 的 总 体 素 质 要 求 偏 低, 不 愿 意 接 收 学 历 较 高 的 人 担 心 不 好 管 理 的 现 象 2. 低 学 历 的 人 在 工 作 层 级 和 物 质 待 遇 方 面 的 要 求 相 对 低 廉, 使 组 织 在 运 行 上 有 资 源 配 置 相 对 简 单 易 行, 货 币 成 本 较 低 的 感 觉 3. 个 别 高 学 历 的 人 将 高 学 历 混 同 于 高 能 力, 不 愿 接 受 一 般 性 的 工 作 安 排 或 比 较 低 廉 的 薪 酬 待 遇, 使 得 他 们 在 劳 动 力 市 场 中 处 于 高 不 成 低 不 就 的 状 态 4. 多 数 刚 毕 业 不 久 的 学 生, 具 有 一 定 的 理 论 知 识, 但 缺 少 相 应 的 实 践 经 验, 又 往 往 自 视 清 高, 使 一 些 希 望 引 进 外 部 人 才 的 组 织 担 心 用 不 好 留 不 住, 因 而 不 愿 接 受 他 们 主 动 不 就 业 族 的 增 多 现 在 越 来 越 多 的 不 就 业 族 ( 多 是 青 年 ) 表 现 出 主 动 失 业 的 状 态, 他 们 有 的 无 所 事 事 靠 父 母 养 活 所 谓 不 就 业 族 是 指 达 到 工 作 年 龄 具 备 工 作 能 力 和 条 件, 却 主 动 放 弃 工 作 赋 闲 在 家 的 待 就 业 青 年 目 前, 大 学 毕 业 生 群 体 中 出 现 的 不 就 业 族 主 要 由 出 身 于 大 中 城 市 家 庭 的 年 轻 人 构 成, 其 中 很 多 人 属 于 家 中 的 独 生 子 女 不 就 业 族 的 出 现 原 因 有 受 相 对 优 裕 的 生 活 环 境 影 响, 大 学 毕 业 生 群 体 中 的 一 部 分 人 对 生 存 的 压 力 缺 少 实 际 感 受 的 问 题 21

22 另 外, 这 一 群 体 中 有 部 分 成 员 在 如 何 面 对 工 作 和 未 来 的 问 题 上 存 在 困 惑 或 抵 触 思 想, 在 没 有 想 清 楚 之 前, 他 们 宁 愿 先 无 所 事 事 地 呆 一 段 时 间 也 有 一 部 分 人 由 于 家 长 过 分 溺 爱 的 原 因, 对 外 部 环 境 有 一 种 莫 名 其 妙 的 恐 惧 感, 在 寻 求 工 作 方 面 缺 少 主 动 性, 仍 希 望 借 助 家 长 的 帮 助 获 得 较 好 的 工 作, 在 一 时 难 以 实 现 他 们 的 主 观 愿 望 时, 选 择 了 不 就 业 不 就 业 族 的 出 现, 说 明 目 前 大 学 毕 业 生 群 体 中 有 部 分 人 缺 少 独 立 面 对 生 活 与 工 作 的 能 力 ; 或 者 是 由 于 缺 少 现 代 人 力 资 源 理 论 和 实 践 方 面 的 指 导, 使 他 们 在 自 己 的 职 业 选 择 和 职 业 发 展 方 面 存 在 认 识 上 的 迷 茫 也 有 部 分 人 是 由 于 对 现 有 工 作 性 质 或 职 位 安 排 不 满, 采 取 暂 时 放 弃 工 作 的 态 度 不 管 实 际 原 因 是 什 么, 都 反 映 出 他 们 身 上 存 在 的 娇 骄 二 气 当 然, 少 数 因 准 备 报 考 研 究 生 或 正 在 办 理 出 国 留 学 手 续 而 暂 时 放 弃 工 作 机 会 的 人 不 在 此 列 职 业 生 涯 规 划 的 缺 乏 在 校 大 学 生 缺 乏 职 业 生 涯 规 划 意 识 的 现 象 比 较 普 遍, 参 加 工 作 后 的 青 年 人 也 不 例 外, 因 此 他 们 常 常 不 知 如 何 面 对 职 业 选 择 和 参 加 招 聘 活 动 的 问 题 无 论 对 于 待 业 人 群 中 高 学 历 群 体 和 主 动 不 就 业 族 以 及 参 加 工 作 后 频 繁 跳 槽 的 青 年 人, 缺 乏 正 确 的 职 业 生 涯 规 划 设 计 是 他 们 人 生 发 展 的 最 大 障 碍 专 家 建 议 :1. 大 学 生 一 定 要 在 大 二 或 大 三 的 第 一 学 期 研 读 人 力 资 源 或 职 业 生 涯 设 计 方 面 的 课 程 或 文 章 书 籍, 参 加 工 作 后 的 青 年 人 也 要 看 几 本 类 似 的 书 籍, 争 取 对 个 人 事 业 选 择 和 职 业 发 展 方 面 的 理 论 观 点 有 所 了 解 2. 仔 细 思 考 并 分 析 本 人 的 生 活 兴 趣 和 个 性 特 点, 在 此 基 础 上 大 致 形 成 自 己 的 事 业 追 求 和 事 业 方 向 选 择 3. 了 解 社 会 上 的 各 类 工 作, 选 择 其 中 能 够 实 现 本 人 事 业 追 求 或 符 合 自 身 事 业 发 展 方 向 要 求 的 工 作 作 为 职 业, 为 自 己 确 定 基 本 的 职 业 目 标 划 分 出 大 致 的 职 业 发 展 阶 段 4. 选 择 符 合 职 业 目 标 要 求 且 能 够 实 现 本 人 特 定 职 业 阶 段 要 求 的 组 织 作 为 开 始 个 人 职 业 生 涯 的 第 一 站 职 业 规 划 的 重 要 意 义 职 业 规 划 对 于 个 人 的 重 要 性 大 学 生 首 先 要 认 识 到 生 涯 规 划 的 重 要 意 义, 职 业 生 涯 活 动 将 伴 随 我 们 的 大 半 生, 拥 有 成 22

23 功 的 职 业 生 涯 才 能 实 现 完 美 人 生 因 此, 职 业 生 涯 规 划 具 有 特 别 重 要 的 意 义 第 一, 职 业 生 涯 规 划 可 以 发 掘 自 我 潜 能, 增 强 个 人 实 力 一 份 行 之 有 效 的 职 业 生 涯 规 划 将 会 :1 引 导 你 正 确 认 识 自 身 的 个 性 特 质 现 有 与 潜 在 的 资 源 优 势, 帮 助 你 重 新 对 自 己 的 价 值 进 行 定 位 并 使 其 持 续 增 值 ;2 引 导 你 对 自 己 的 综 合 优 势 与 劣 势 进 行 对 比 分 析 ;3 使 你 树 立 明 确 的 职 业 发 展 目 标 与 职 业 理 想 ;4 引 导 你 评 估 个 人 目 标 与 现 实 之 间 的 差 距 ;5 引 导 你 前 瞻 与 实 际 相 结 合 的 职 业 定 位, 搜 索 或 发 现 新 的 或 有 潜 力 的 职 业 机 会 ;6 使 你 学 会 如 何 运 用 科 学 的 方 法 采 取 可 行 的 步 骤 与 措 施, 不 断 增 强 你 的 职 业 竞 争 力, 实 现 自 己 的 职 业 目 标 与 理 想 第 二, 职 业 生 涯 规 划 可 以 增 强 发 展 的 目 的 性 与 计 划 性, 提 升 成 功 的 机 会 生 涯 发 展 要 有 计 划 有 目 的, 不 可 盲 目 地 撞 大 运, 很 多 时 候 我 们 的 职 业 生 涯 受 挫 就 是 由 于 生 涯 规 划 没 有 做 好 好 的 计 划 是 成 功 的 开 始, 古 语 讲, 凡 事 预 则 立, 不 预 则 废 就 是 这 个 道 理 第 三, 职 业 生 涯 规 划 可 以 提 升 应 对 竞 争 的 能 力 当 今 社 会 处 在 变 革 的 时 代, 到 处 充 满 着 激 烈 的 竞 争 物 竞 天 择, 适 者 生 存 职 业 活 动 的 竞 争 非 常 突 出, 尤 其 是 我 国 加 入 WTO 后 要 想 在 这 场 激 烈 的 竞 争 中 脱 颖 而 出 并 保 持 立 于 不 败 之 地, 必 须 设 计 好 自 己 的 职 业 生 涯 规 划 这 样 才 能 做 到 心 中 有 数, 不 打 无 准 备 之 仗 而 不 少 应 届 大 学 毕 业 生 不 是 首 先 坐 下 来 做 好 自 己 的 职 业 生 涯 规 划, 而 是 拿 着 简 历 与 求 职 书 到 处 乱 跑, 总 想 会 撞 到 好 运 气 找 到 好 工 作 结 果 是 浪 费 了 大 量 的 时 间 精 力 与 资 金, 到 头 来 感 叹 招 聘 单 位 是 有 眼 无 珠, 不 能 慧 眼 识 英 雄, 叹 息 自 己 英 雄 无 用 武 之 地 这 部 分 大 学 毕 业 生 没 有 充 分 认 识 到 职 业 生 涯 规 划 的 意 义 与 重 要 性, 认 为 找 到 理 想 的 工 作 靠 的 是 学 识 业 绩 耐 心 关 系 口 才 等 条 件, 认 为 职 业 生 涯 规 划 纯 属 纸 上 谈 兵, 简 直 是 耽 误 时 间, 有 那 时 间 还 不 如 多 跑 两 家 招 聘 单 位 这 是 一 种 错 误 的 理 念, 实 际 上 未 雨 绸 缪, 先 做 好 职 业 生 涯 规 划, 磨 刀 不 误 砍 柴 工, 有 了 清 晰 的 认 识 与 明 确 的 目 标 之 后 再 把 求 职 活 动 付 诸 实 践, 这 样 的 效 果 要 好 得 多, 也 更 经 济 更 科 学 蚯 蚓 的 目 标 阶 梯 为 什 么 要 对 我 们 的 职 业 生 涯 进 行 规 划 这 里 和 大 家 分 享 一 个 小 故 事, 希 望 对 大 家 认 识 职 业 生 涯 规 划 的 重 要 性 有 所 启 发 : 蚯 蚓 是 我 从 小 到 大 的 朋 友 蚯 蚓 不 是 原 名, 由 于 他 长 得 黑 矮 瘦 弱, 因 而 得 名 23

24 18 岁 分 开 后, 我 在 外 为 生 活 四 处 漂 泊 奔 波 ; 蚯 蚓 却 上 了 大 学, 什 么 事 都 挺 顺 当 在 这 分 开 的 十 年 里, 我 们 几 乎 每 隔 两 三 年 见 一 次 面 每 一 次 我 都 喜 欢 问 他 同 一 个 问 题 : 你 将 来 的 目 标 是 什 么? 得 到 的 答 案 总 是 不 相 同 下 面 记 录 的 是 蚯 蚓 每 次 谈 及 目 标 的 原 话 : 18 岁, 高 中 毕 业 典 礼 上 : 我 发 誓 要 当 李 嘉 诚 第 二! 我 要 当 中 国 首 富 ( 好 大 的 口 气 )! 20 岁, 春 节 老 同 学 团 聚 会 上 : 我 想 创 立 自 己 的 公 司,30 岁 时 拥 有 资 产 2000 万 23 岁, 在 某 工 厂 当 技 术 员, 第 二 职 业 是 炒 股 : 我 正 在 为 离 开 这 家 厂 而 奋 斗, 因 为 在 这 里 工 作 太 没 前 途 了 我 将 全 力 炒 股, 三 年 内 用 5 万 炒 到 300 万 元 ( 似 乎 有 点 实 现 的 可 能 ) 25 岁, 炒 股 失 意 而 情 场 得 意, 开 始 准 备 结 婚 : 我 希 望 一 年 后 能 有 10 万 元, 让 我 风 风 光 光 地 结 婚 ( 现 实 的 想 法 ) 26 岁, 不 太 风 光 的 结 婚 典 礼 上 : 我 想 生 一 个 胖 小 子, 不 久 的 将 来 当 个 车 间 主 任 就 行, 别 的 不 想 了 ( 是 不 是 结 婚 就 会 使 人 成 熟 ) 28 岁, 所 在 的 工 厂 效 益 下 滑, 偏 偏 正 是 妻 子 怀 胎 十 月 的 时 候 : 我 希 望 这 次 下 岗 名 单 里 千 万 不 要 有 我 的 名 字 ( 这 时 候 我 还 能 说 什 么 ) 从 上 面 的 小 故 事 可 以 看 出, 蚯 蚓 显 然 没 有 对 自 己 的 人 生 进 行 合 理 的 规 划, 刚 开 始 的 时 候 当 技 术 员 但 他 没 有 去 细 心 研 究 技 术, 而 是 去 炒 股, 想 赚 到 300 万, 后 来 炒 股 失 败 忽 而 又 想 当 车 间 主 任, 最 后 车 间 技 术 也 不 是 很 精 通, 担 心 下 岗 名 单 中 不 要 有 他 的 名 字 他 这 样 一 个 没 有 规 划 的 人 生, 显 然 是 很 容 易 失 败 的 实 际 上 我 们 要 想 在 未 来 职 业 生 涯 中 获 得 成 功, 首 先 应 该 确 定 一 个 切 合 实 际 的 职 业 定 位 和 职 业 目 标, 并 且 把 目 标 进 行 分 解, 然 后 设 计 出 合 理 的 职 业 生 涯 规 划 图, 并 且 会 诸 行 动, 经 过 不 断 努 力 和 调 整, 直 到 最 后 实 现 我 们 的 职 业 发 展 目 标, 获 得 人 生 的 最 大 成 功 如 何 进 行 职 业 规 划 职 业 生 涯 规 划 应 充 分 考 虑 人 环 境 职 业 与 成 功 的 事 业 生 涯 之 间 的 关 系 那 么 如 何 规 划 职 业 生 涯 的 呢? 下 面 具 体 的 规 划 职 业 生 涯 应 考 虑 的 因 素 和 步 骤 24

25 1 确 定 志 向 志 向 是 事 业 成 功 的 基 本 前 提, 没 有 志 向, 事 业 的 成 功 也 就 无 从 谈 起 俗 话 说 : 志 不 立, 天 下 无 可 成 之 事 立 志 是 人 生 的 起 跑 点, 反 映 着 一 个 人 的 理 想 胸 怀 情 趣 和 价 值 观, 影 响 着 一 个 人 的 奋 斗 目 标 及 成 就 的 想 所 以, 在 制 定 生 涯 规 划 时, 首 先 要 确 立 志 向, 这 是 制 定 职 业 生 涯 规 划 的 关 键, 也 是 你 的 职 业 生 涯 确 立 的 目 标 2 自 我 评 估 自 我 评 估 的 目 的, 是 认 识 自 己 了 解 自 己 因 为 只 有 认 识 了 自 己, 才 能 对 自 己 的 职 业 作 出 正 确 的 选 择, 才 能 选 定 适 合 自 己 发 展 的 职 业 生 涯 路 线, 才 能 对 自 己 的 职 业 生 涯 目 标 作 出 最 佳 抉 择 自 我 评 估 包 括 自 己 的 兴 趣 特 长 性 格 常 识 技 能 智 商 情 商 思 维 方 式 思 维 方 法 道 德 水 准 以 及 社 会 中 的 自 我 等 等 3 职 业 生 涯 机 会 的 评 估 职 业 生 涯 机 会 的 评 估, 主 要 是 评 估 各 种 环 境 因 素 对 自 己 职 业 生 涯 发 展 的 影 响, 每 一 个 人 都 处 在 一 定 的 环 境 之 中, 离 开 了 这 个 环 境, 便 无 法 生 存 与 成 长 所 以, 在 制 定 个 人 的 职 业 生 涯 规 划 时, 要 分 析 环 境 条 件 的 特 点 环 境 的 发 展 变 化 情 况 自 己 与 环 境 的 关 系 自 己 在 这 个 环 境 中 的 地 位 环 境 对 自 己 提 出 的 要 求 以 及 环 境 对 自 己 有 利 的 条 件 与 不 利 的 条 件 等 等 只 有 对 这 些 环 境 因 素 充 分 了 解, 才 能 做 到 在 复 杂 的 环 境 中 避 害 趋 利, 使 你 的 职 业 生 涯 规 划 具 有 实 际 意 义 环 境 因 素 评 估 主 要 包 括 :(1) 组 织 环 境 ;(2) 政 治 环 境 ;(3) 社 会 环 境 ;(4) 经 济 环 境 4 职 业 的 选 择 职 业 选 择 正 确 与 否, 直 接 关 系 到 人 生 事 业 的 成 功 与 失 败 据 统 计, 在 选 错 职 业 的 人 当 中, 有 80% 的 人 在 事 业 上 是 失 败 者 正 如 人 们 所 说 的 女 怕 嫁 错 郎, 男 怕 选 错 行 由 此 可 见, 职 业 选 择 对 人 生 事 业 发 展 是 何 等 重 要 如 何 才 能 选 择 正 确 的 职 业 呢? 至 少 应 考 虑 以 下 几 点 : (1) 性 格 与 职 业 的 匹 配 ; (2) 兴 趣 与 职 业 的 匹 配 ; (3) 特 长 与 职 业 的 匹 配 ; (4) 内 外 环 境 与 职 业 相 适 应 5 职 业 生 涯 路 线 的 选 择 在 职 业 确 定 后, 向 哪 一 路 线 发 展, 此 时 要 作 出 选 择 即, 是 向 行 政 管 理 路 线 发 展, 还 是 向 专 业 技 术 路 线 发 展 ; 是 先 走 技 术 路 线, 再 转 向 行 政 管 理 路 线 25

26 由 于 发 展 路 线 不 同, 对 职 业 发 展 的 要 求 也 不 相 同 因 此, 在 职 业 生 涯 规 划 中, 须 作 出 抉 择, 以 便 使 自 己 的 学 习 工 作 以 及 各 种 行 动 措 施 沿 着 你 的 职 业 生 涯 路 线 或 预 定 的 方 向 前 进 通 常 职 业 生 涯 路 线 的 选 择 须 考 虑 以 下 三 个 问 题 : (1) 我 想 往 哪 一 路 线 发 展? (2) 我 能 往 哪 一 路 线 发 展? (3) 我 可 以 往 哪 一 路 线 发 展? 对 以 上 三 个 问 题, 进 行 综 合 分 析, 以 此 确 定 自 己 的 最 佳 职 业 生 涯 路 线 6 设 定 职 业 生 涯 目 标 职 业 生 涯 目 标 的 设 定, 是 职 业 生 涯 规 划 的 核 心 一 个 人 事 业 的 成 败, 很 大 程 度 上 取 决 于 有 无 正 确 适 当 的 目 标 没 有 目 标 如 同 驶 入 大 海 的 孤 舟, 四 野 茫 茫, 没 有 方 向, 不 知 道 自 己 走 向 何 方 只 有 树 立 了 目 标, 才 能 明 确 奋 斗 方 向, 犹 如 海 洋 中 的 灯 塔, 引 导 你 避 开 险 礁 暗 石, 走 向 成 功 目 标 的 设 定, 是 在 继 职 业 选 择 职 业 生 涯 路 线 选 择 后, 对 人 生 目 标 做 出 的 抉 择 其 抉 择 是 以 自 己 的 最 佳 才 能 最 优 性 格 最 大 兴 趣 最 有 利 的 环 境 等 信 息 为 依 据 通 常 目 标 分 短 期 目 标 中 期 目 标 长 期 目 标 和 人 生 目 标 短 期 目 标 一 般 为 一 至 二 年, 短 期 目 标 又 分 日 目 标 周 目 标 月 目 标 年 目 标 中 期 目 标 一 7 制 定 行 动 计 划 与 措 施 在 确 定 了 职 业 生 涯 目 标 后, 行 动 便 成 了 关 键 环 节 没 有 达 成 目 标 的 行 动, 目 标 就 难 以 实 现, 也 就 谈 不 上 事 业 的 成 功 这 里 所 指 的 行 动, 是 指 落 实 目 标 的 具 体 措 施, 主 要 包 括 工 作 训 练 教 育 轮 岗 等 面 的 措 施 例 如, 为 达 成 目 标, 在 工 作 方 面, 你 计 划 采 取 什 么 措 施, 提 高 你 的 工 作 效 率? 在 业 务 素 质 方 面 你 计 划 学 习 哪 些 知 识, 掌 握 哪 些 技 能, 提 高 你 的 业 务 能 力? 在 潜 能 开 发 方 面, 采 取 什 么 措 施 开 发 你 的 潜 能 等, 都 要 有 具 体 的 计 划 与 明 确 的 措 施 并 且 这 些 计 划 要 特 别 具 体, 以 便 于 定 时 检 查 8 评 估 与 回 馈 俗 话 说 : 计 划 赶 不 上 变 化 是 的, 影 响 职 业 生 涯 规 划 的 因 素 诸 多 有 的 变 化 因 素 是 可 以 预 测 的, 而 有 的 变 化 因 素 难 以 预 测 在 状 况 下, 要 使 职 业 生 涯 规 划 行 之 有 效, 就 须 不 断 地 对 职 业 生 涯 规 划 进 行 评 估 与 修 订 其 修 订 的 内 容 包 括 : 职 业 的 重 新 选 择 ; 职 业 生 涯 路 线 ; 人 生 目 标 的 修 下 ; 实 施 措 施 与 计 划 的 变 更 等 等 毕 业 生 确 定 职 业 定 位 时 应 考 虑 的 几 个 因 素 经 过 多 年 学 习, 广 大 应 届 毕 业 生 终 于 要 走 向 工 作 岗 位 了 而 许 多 学 生 在 毕 业 找 工 作 的 时 26

27 候, 常 常 面 临 的 一 个 问 题 是 : 自 己 上 大 一 的 时 候, 没 有 能 够 学 习 自 己 喜 欢 的 专 业, 或 经 过 几 年 的 专 业 课 学 习 后, 发 现 秘 书 当 初 选 择 的 专 业 并 不 适 合 自 己, 现 在 马 上 面 临 毕 业 找 工 作, 自 己 不 知 道 是 该 优 先 考 虑 专 业 对 口 的 工 作, 还 是 重 新 选 择 一 次, 选 择 一 个 适 合 自 己 的 工 作? 另 外 还 有 许 多 学 生 毕 业 找 工 作 的 时 候, 经 常 出 现 的 情 况 是 : 找 工 作 时 只 考 虑 工 作 与 专 业 对 不 对 口, 至 于 自 己 所 学 的 专 业 和 要 从 事 的 工 作 是 否 到 底 适 合 自 己, 从 来 就 不 曾 考 虑 ; 或 者 是 不 分 企 业 不 分 行 业 不 分 工 作, 肓 目 发 送 求 职 简 历 ; 或 者 是 在 求 职 简 历 的 求 职 意 向 一 栏, 写 着 技 术 销 售 部 门 经 理 等 许 多 只 位, 而 对 自 己 没 有 一 个 明 确 的 定 位 ; 也 有 的 同 学 在 就 业 压 力 下, 只 要 碰 到 一 个 单 位 想 录 用 自 己, 则 不 管 该 行 业 的 和 谬 论 工 作 是 不 是 适 合 自 己, 赶 紧 签 了 就 业 协 议 书, 而 且 可 能 一 下 就 签 了 三 五 年 当 然, 许 多 时 候, 迫 于 就 业 压 力, 以 上 的 种 种 做 法 也 可 以 理 解 但 同 时 我 们 应 看 到, 以 上 种 种 做 法 都 带 有 一 定 的 盲 目 性, 没 有 很 全 面 并 且 站 在 一 个 长 远 角 度 来 考 虑 我 们 的 就 业 问 题 如 果 我 们 在 找 工 作 之 前 没 有 经 过 详 细 分 析 就 盲 目 地 进 行 了 选 择, 那 么 三 五 年 之 后, 我 们 都 可 能 发 现 我 们 仍 然 面 临 着 选 择 的 因 难 : 那 就 是 继 续 做 现 的 的 工 作, 自 己 觉 得 该 工 作 不 太 适 合 自 己, 甚 至 感 觉 工 作 的 每 一 天 都 沉 闷 或 痛 苦, 工 作 了 几 年 也 没 做 出 太 大 的 成 绩 ; 如 果 辞 职 重 新 选 择 别 的 行 业 或 职 业, 那 么 很 可 能 意 味 着 放 弃 现 在 积 累 的 一 些 专 业 知 识 行 业 背 景 和 人 际 关 系, 不 得 不 会 出 极 高 的 机 会 成 本 而 实 际 上, 我 们 在 择 业 时 比 较 科 学 理 性 的 做 法 是 : 在 开 始 找 工 作 以 前, 应 该 首 先 对 外 界 和 自 身 的 情 况 都 进 行 一 下 全 面 了 解 和 详 细 分 析, 进 而 初 步 确 定 自 己 的 一 个 职 业 定 位 和 发 展 方 向, 然 后 再 找 工 作 的 过 程 中 有 意 识 的 去 寻 找 从 外 界 的 角 度 讲, 主 要 是 当 前 的 整 体 就 业 环 境 和 就 业 趋 势, 各 行 各 业 的 现 状 及 发 展 前 景, 自 己 面 临 的 一 些 就 业 机 会, 以 及 自 己 的 家 庭 环 境 等 因 素 这 将 在 下 文 中 进 行 详 细 阐 述 ; 而 从 自 身 的 角 度 讲, 了 解 和 分 析 的 主 要 因 素 应 该 包 括 : 1 我 喜 欢 做 什 么 ( 主 要 包 括 职 业 兴 趣 职 业 价 值 观 等 ) 2 我 适 合 做 什 么 ( 主 要 包 括 职 业 性 格 气 质 天 赋 才 干 智 商 情 商 等 ) 3 我 擅 长 做 什 么 ( 主 要 包 括 职 业 能 力 倾 向, 比 如 言 语 表 达 逻 辑 推 理 数 学 运 算 等 ) 4 我 能 够 做 什 么 ( 主 要 包 括 自 己 掌 握 的 专 业 知 识 技 最 后 经 过 对 以 上 因 素 的 综 合 分 析 和 权 衡, 来 初 步 确 定 我 们 的 职 业 定 位 和 发 展 方 向, 并 在 就 业 过 程 中, 按 照 自 己 的 职 业 规 划 有 27

28 意 识 的 去 寻 找 当 然, 对 以 上 因 素 进 行 分 析 和 权 衡 的 基 础, 是 我 们 对 自 己 的 职 业 兴 趣 职 业 性 格 和 能 力 倾 向 等 都 比 较 熟 悉 和 了 解 如 果 连 我 们 自 己 也 不 是 很 清 楚 自 己 真 正 喜 欢 或 适 合 做 的 工 作, 那 么 我 们 可 以 借 助 职 业 测 评 这 个 工 具 手 段, 来 进 一 步 发 现 和 了 解 自 己 的 职 业 兴 趣 能 力 倾 向 等 职 业 特 征 和 发 展 潜 能 同 时, 以 上 要 素 只 是 我 们 在 进 行 职 业 选 择 时 应 该 重 点 考 虑 的 几 个 方 面, 不 能 说 哪 个 重 要 哪 个 不 重 要, 每 个 人 的 情 况 都 有 所 不 同, 每 个 人 还 要 结 合 自 己 的 实 际 情 况 具 体 考 虑 同 时 需 要 说 明 的 是, 我 们 在 就 业 时 有 意 识 地 去 寻 找 最 适 合 自 己 的 工 作, 并 不 是 说 不 适 合 自 己 的 工 作 就 一 定 不 能 去 做 了, 先 就 业 再 择 业 先 求 生 存 后 图 发 展 的 就 业 思 想, 在 未 来 很 长 一 段 时 间 内, 对 大 多 数 应 届 毕 业 生 找 工 作 都 将 具 有 战 略 指 导 意 义, 只 是 我 们 在 择 业 过 程 中, 如 果 在 保 证 就 业 的 大 前 提 下, 能 够 更 加 的 科 学 理 性 一 些, 无 疑 会 更 加 有 利 于 我 们 未 来 的 成 功 择 业 个 人 因 素 第 一 兴 趣 与 择 业 兴 趣 是 指 一 个 人 力 求 认 识 掌 握 某 种 事 物, 并 经 常 参 与 该 种 活 动 的 心 理 倾 向 人 的 兴 趣 在 职 业 活 动 中 起 着 十 分 重 要 的 作 用 据 有 关 研 究 资 料 表 明, 如 果 一 个 人 对 某 一 工 作 有 兴 趣, 能 发 挥 他 的 全 部 才 能 的 80%-90%, 并 且 长 时 间 保 持 高 效 率 不 感 到 疲 劳 相 反 对 工 作 没 有 兴 趣 的 人, 只 能 发 挥 全 部 才 能 的 20%-30%, 也 容 易 精 力 疲 乏 另 外, 兴 趣 还 可 以 开 发 智 力, 是 成 才 的 起 点 大 学 生 如 何 根 据 自 己 的 兴 趣 去 确 定 择 业 方 向 并 进 行 择 业 决 策? 这 里 向 大 家 介 绍 10 种 选 择 以 供 参 考 : 1 喜 欢 同 具 体 事 物 打 交 道, 而 不 喜 欢 与 人 打 交 道, 可 以 选 择 诸 如 制 图 勘 测 工 程 技 术 建 筑 机 器 制 造 出 纳 会 计 等 工 作 岗 位 2 喜 欢 与 人 交 往, 对 销 售 采 访 传 递 信 息 一 类 活 动 感 兴 趣, 则 相 应 的 工 作 岗 位 应 该 是 : 记 者 推 销 员 服 务 员 教 师 行 政 管 理 人 员 等 3 愿 干 有 规 律 的 工 作, 特 别 喜 欢 按 常 规 有 规 律 有 秩 序 地 进 行 活 动, 习 惯 于 在 预 先 安 排 好 的 程 序 下 工 作, 其 相 应 的 工 作 岗 位 是 : 邮 件 分 类 图 书 管 理 档 案 整 理 办 公 室 工 作 和 打 字 统 计 等 4 乐 于 助 人, 喜 欢 从 事 社 会 福 利 和 助 人 工 作 的 人, 相 应 的 工 作 岗 位 是 律 师 咨 询 员 科 技 推 广 人 员 医 生 护 士 等 28

29 5 喜 欢 掌 管 一 些 权 力, 希 望 受 到 众 人 尊 敬 和 获 得 声 望, 希 望 在 企 业 单 位 中 起 重 要 作 用, 则 可 考 虑 充 任 行 政 官 员 企 业 管 理 干 部 学 校 班 主 任 辅 导 员 等 6 对 人 的 行 为 举 止 和 心 理 状 态 感 兴 趣, 喜 欢 研 究 人 的 行 为, 谈 论 人 的 问 题, 那 么 相 应 的 职 业 应 该 是 心 理 学 政 治 学 人 类 学 等 研 究 工 作 及 教 育 行 为 管 理 等 研 究 人 管 理 人 的 工 作 7 如 果 喜 欢 从 事 科 学 技 术 事 业, 对 分 析 推 理 测 试 等 活 动 感 兴 趣, 长 于 理 论 分 析 和 独 立 地 解 决 问 题, 也 喜 欢 通 过 试 验 获 取 新 发 现, 那 么 相 应 的 职 业 应 该 是 生 物 化 学 工 程 学 物 理 学 地 质 学 等 工 作 8 如 果 喜 欢 抽 象 的 创 造 性 的 工 作, 对 需 要 想 象 力 和 创 造 力 的 工 作 感 兴 趣 ; 或 者 喜 欢 独 立 地 工 作, 对 自 己 的 学 识 和 才 能 颇 为 自 信, 长 于 解 决 抽 象 的 问 题, 而 且 喜 欢 了 解 周 围 世 界, 则 相 应 的 职 业 是 社 会 调 查 经 济 分 析 各 类 科 学 研 究 和 化 验 新 产 品 开 发 等 工 作 9 如 果 对 运 用 一 定 的 技 术 去 操 作 各 种 机 器 机 械 制 造 新 产 品 等 感 兴 趣, 喜 欢 具 体 的 不 是 抽 象 的 东 西, 例 如 喜 欢 使 用 工 具 机 械 等, 特 别 是 喜 欢 大 型 的 先 进 的 机 器, 其 相 应 的 职 业 应 该 是 各 种 驾 驶 员 机 器 制 造 建 筑 石 油 煤 炭 开 采 等 工 作 10 如 果 喜 欢 从 事 具 体 的 工 作, 希 望 能 很 快 看 到 自 己 的 劳 动 成 果, 愿 意 做 能 看 得 见 摸 得 着 的 产 品 制 作 工 作, 并 从 完 成 的 产 品 中 得 到 满 足, 相 应 的 职 业 则 是 室 内 装 饰 园 林 美 容 手 工 制 作 机 械 维 修 等 工 作 第 二 气 质 与 择 业 气 质 是 人 的 一 种 心 理 特 征, 它 包 括 人 与 外 界 事 物 接 触 中 反 应 出 来 的 感 受 性 耐 受 性 反 应 的 敏 捷 性 情 绪 的 兴 奋 性 以 及 心 理 活 动 的 内 向 性 与 外 向 性 等 特 点 它 是 与 生 俱 来 的 一 种 特 性 有 的 人 脾 气 很 急, 走 路 办 事 总 是 急 急 匆 匆 ; 有 的 人 说 话 办 事 慢 条 斯 理, 很 少 发 急 ; 有 的 人 喜 形 于 色, 大 大 咧 咧 ; 有 的 人 沉 默 寡 言, 深 思 熟 虑 这 些 心 理 特 征, 往 往 一 辈 子 也 难 以 改 变, 可 谓 青 山 易 改, 秉 性 难 移 气 质 对 人 们 所 从 事 的 职 业 性 质 和 工 作 效 率 都 有 一 定 的 影 响 什 么 气 质 类 型 的 人 适 于 从 事 什 么 职 业, 这 是 古 往 今 来 许 多 专 家 研 究 的 一 门 学 问 比 较 普 遍 的 提 法 是 把 人 的 气 质 分 为 四 种 类 型 : 多 血 质 型 胆 汁 质 型 粘 液 质 型 和 抑 郁 质 型 这 里 简 要 介 绍 一 下 四 种 不 同 气 质 的 特 点 以 及 各 自 适 合 的 职 业, 以 供 参 考 : 1 多 血 质 型 属 于 活 泼 好 动 敏 感 的 气 质 类 型 他 们 感 受 性 低 而 耐 受 性 高, 举 止 敏 捷 姿 态 活 泼 ; 情 绪 色 彩 鲜 明, 具 有 较 大 的 可 塑 性 和 外 向 性 ; 语 言 表 达 能 力 和 感 染 能 力 强, 善 于 交 际, 感 情 外 露 但 又 显 得 粗 心 浮 躁 ; 办 事 多 凭 兴 趣, 富 于 幻 想, 缺 乏 耐 力 和 毅 力 多 血 29

30 质 的 人 工 作 能 力 强, 容 易 适 应 新 环 境, 适 应 面 较 广 泛, 适 合 做 政 府 及 企 事 业 管 理 工 作 外 事 工 作 公 关 工 作 驾 驶 员 医 生 律 师 运 动 员 新 闻 工 作 者 演 员 公 安 侦 察 员 服 务 员 等 多 血 质 的 人 不 适 合 做 过 细 的 工 作, 单 调 机 械 的 工 作 也 很 难 胜 任 2 胆 汁 质 型 属 于 热 情 直 率 外 露 急 躁 的 类 型 他 们 感 受 性 低 而 耐 受 性 高, 情 绪 高 涨 抑 制 性 差, 日 常 生 活 中 表 现 为 积 极 热 情, 精 力 旺 盛, 坚 韧 不 拔, 语 言 明 确, 富 于 表 情, 喜 欢 新 的 活 动 热 闹 场 面, 处 理 问 题 迅 速 而 坚 决 ; 性 情 直 率, 但 易 急 躁, 热 情 忽 高 忽 低, 办 事 粗 心, 有 时 会 刚 愎 自 用, 傲 慢 不 恭 胆 汁 质 型 的 人 适 合 做 导 游 勘 探 工 作 者 推 销 员 节 目 主 持 人 外 事 接 待 人 员 演 员 等 工 作, 他 们 适 应 于 热 闹 繁 杂 的 工 作 环 境, 而 对 长 期 安 坐 的 细 致 工 作 很 难 胜 任 3 粘 液 质 型 属 于 稳 重 自 制 内 向 的 类 型 他 们 的 情 感 不 易 变 化 和 暴 露, 平 素 心 平 气 和, 不 易 激 动, 但 一 引 起 波 动 就 变 得 强 烈 稳 固 而 深 刻 ; 他 们 说 话 慢 且 言 语 少, 遇 事 谨 慎, 善 于 克 制 忍 让, 对 工 作 埋 头 苦 干, 有 耐 久 力, 注 意 力 不 易 转 移 ; 但 往 往 不 够 灵 活, 容 易 固 执 拘 谨 粘 液 质 型 的 人 适 合 当 外 科 医 生 法 官 组 织 财 会 统 计 播 音 员 等 工 作 4 抑 郁 质 型 属 于 好 静 情 绪 不 易 外 露 办 事 认 真 的 类 型 他 们 感 受 性 高 而 耐 受 性 低, 沉 静 深 含 易 相 处 人 缘 好, 工 作 细 心 慎 审 稳 妥 可 靠, 但 遇 事 缺 乏 果 断 和 信 心, 工 作 适 应 能 力 差 容 易 产 生 悲 观 情 绪 抑 郁 质 型 的 人 可 以 较 好 地 胜 任 胆 汁 质 型 的 人 难 以 胜 任 的 工 作, 比 如 : 人 事 机 要 秘 书 编 辑 档 案 化 验 保 管 等 工 作 也 适 合 从 事 研 究 工 作 和 艺 术 造 型 工 作 等 需 要 说 明 的 是, 气 质 并 无 好 坏 之 分, 任 何 一 种 气 质 都 有 其 积 极 和 消 极 的 方 面, 气 质 并 不 决 定 一 个 人 的 社 会 价 值 和 成 就 的 大 小 据 有 关 专 家 研 究 认 为, 俄 国 四 位 著 名 的 文 学 家, 就 分 别 属 于 四 种 气 质 类 型 如 普 希 金 属 于 热 情 奔 放 的 胆 汁 质 型, 赫 尔 岑 属 于 活 泼 好 动 的 多 血 质 型, 克 雷 洛 夫 属 于 稳 重 寡 言 的 粘 液 质 型, 果 戈 理 则 属 于 深 沉 孤 独 的 抑 郁 质 型 另 外, 现 实 生 活 中, 纯 粹 属 于 某 一 气 质 类 型 的 人 也 不 多, 多 数 人 是 几 种 气 质 兼 而 有 之 的 混 合 型 还 要 说 明, 决 定 人 行 为 的 实 际 能 力 的 是 性 格 特 点, 而 性 格 是 后 天 形 成 的, 是 可 以 锻 炼 改 造 的, 只 要 扬 长 避 短, 每 一 种 气 质 类 型 的 人 都 可 以 在 大 部 分 职 业 中 有 所 作 为 所 以, 确 定 职 业 意 愿 要 考 虑 气 质 因 素, 但 又 不 能 将 它 的 作 用 扩 大 化 绝 对 化 第 三 性 格 与 择 业 性 格 是 指 一 个 人 在 先 天 生 理 素 质 的 基 础 上, 在 社 会 实 践 活 动 和 不 同 环 境 熏 陶 下 逐 渐 形 成 的 比 较 稳 定 的 心 理 特 征 如 热 情 开 朗 活 泼 刚 强 或 淡 漠 沉 默 懦 弱 顺 从 等 等 人 的 性 格 不 仅 有 个 别 差 异 而 且 有 好 坏 之 分 有 的 人 娇 嗔 傲 气 泼 辣, 有 的 人 热 情 开 朗 活 泼 外 露, 有 的 人 深 沉 内 在 和 多 思 ; 有 的 人 大 胆 自 信, 有 的 人 羞 怯 自 卑, 有 的 人 干 脆 果 断, 有 的 人 慢 条 斯 理 等 这 些 差 异 好 坏 都 在 不 同 程 度 上 影 响 着 个 体 职 业 选 择 的 倾 向 和 成 功 30

31 与 否 1 性 格 的 四 个 特 征 一 是 性 格 的 态 度 特 征 在 对 社 会 集 体 个 人 的 态 度 方 面, 包 括 集 体 主 义 富 于 同 情 心 善 交 际, 为 人 正 直 直 率 ; 或 者 与 此 相 对 立 的 冷 漠 孤 僻 拘 谨 虚 伪 在 对 劳 动 和 工 作 态 度 方 面, 包 括 勤 劳 或 懒 惰, 有 无 责 任 心, 认 真 仔 细 或 粗 心 马 虎, 有 首 创 精 神 或 墨 守 成 规 对 自 己 : 谦 虚 或 自 傲, 自 信 或 自 卑, 大 方 或 者 羞 怯 等 二 是 性 格 的 意 志 特 征 即 人 在 自 己 行 为 的 自 觉 调 节 方 式 和 水 平 方 面 的 个 人 特 点 如 独 立 性 目 的 性 组 织 性 纪 律 性 或 冲 动 性 盲 目 性 散 漫 性 等 ; 主 动 性 自 制 力 或 任 性 ; 恒 心 坚 韧 性 或 见 异 思 迁 虎 头 蛇 尾 ; 镇 定 果 断 勇 敢 顽 强 或 优 柔 寡 断 鲁 莽 怯 懦 等 三 是 性 格 的 情 绪 特 征 是 主 体 依 据 客 观 事 物 对 人 的 不 同 意 义 而 产 生 对 该 事 物 的 不 同 态 度, 包 括 坚 定 性 乐 观 性, 情 绪 的 内 外 倾 向 性 和 波 动 性 差 异 四 是 性 格 的 理 智 特 征 它 是 个 体 表 现 在 感 知 记 忆 思 维 和 想 象 等 方 面 的 特 点 和 个 别 2 不 同 性 格 适 应 工 作 范 围 由 于 人 们 从 事 的 职 业 各 自 具 有 不 同 的 特 点, 因 而 对 从 业 人 员 的 性 格 特 点 也 会 提 出 不 同 的 要 求 一 般 说 来, 开 朗 活 泼 热 情 温 和 的 性 格, 比 较 适 合 于 从 事 外 贸 涉 外 工 作 文 体 工 作 教 育 工 作 服 务 工 作 以 及 其 他 同 人 群 交 往 多 的 职 业 ; 多 疑 好 问 倔 强 的 性 格, 比 较 适 合 于 从 事 科 研 治 学 方 面 的 工 作 ; 深 沉 严 谨 认 真 的 性 格, 比 较 适 合 做 人 事 行 政 党 务 工 作 ; 而 勇 敢 沉 着 果 断 与 坚 定 是 新 型 企 业 家 和 管 理 者 不 可 缺 少 的 性 格 我 们 不 可 能 设 想 让 一 个 脾 气 暴 烈 的 人 去 搞 公 关 谈 生 意 或 做 服 务 性 工 作, 也 不 可 能 设 想 让 一 个 性 格 怯 懦 柔 弱 的 人 去 从 事 安 全 保 卫 工 作 ; 让 做 事 大 大 咧 咧 马 马 虎 虎 的 人 去 当 医 生 或 会 计, 其 结 果 必 然 不 堪 设 想 那 么 我 们 究 竟 该 怎 样 判 断 自 己 的 性 格 特 征 并 参 照 此 来 确 定 自 己 的 择 业 座 标 呢? 一 位 瑞 士 心 理 学 家 的 划 分 对 我 们 不 无 帮 助 这 位 心 理 学 家 把 人 的 性 格 分 为 四 类, 认 为 每 一 类 性 格 都 有 与 之 相 适 应 的 职 业 范 围 第 一 类 : 敏 感 型 这 类 人 精 神 饱 满, 好 动 不 好 静, 办 事 喜 欢 速 战 速 决 但 行 为 常 有 盲 目 性, 有 的 情 绪 不 稳 定 这 类 人 最 多, 约 占 40% 职 业 范 围 为 运 动 员 行 政 人 员 及 一 般 性 职 业 31

32 第 二 类 : 情 感 型 这 种 人 感 情 丰 富, 喜 怒 哀 乐 溢 于 言 表, 不 喜 欢 单 调 生 活 爱 刺 激 爱 感 情 用 事, 对 新 事 物 很 有 兴 趣 这 类 人 约 占 25% 合 适 的 职 业 范 围 有 演 员 导 演 活 动 家 护 理 人 员 等 第 三 类 : 思 考 型 这 类 人 善 于 思 考, 逻 辑 思 维 发 达, 有 较 成 熟 的 观 点, 生 活 工 作 有 规 律, 时 间 观 念 强, 重 视 调 查 研 究 的 精 确 性 但 有 时 思 想 僵 化, 缺 乏 灵 活 性 这 类 人 约 占 25% 合 适 的 职 业 范 围 是 工 程 师 教 师 财 务 人 员 和 数 据 处 理 人 员 第 四 类 : 想 象 型 这 类 人 想 象 力 丰 富, 憧 憬 未 来, 喜 欢 思 考 问 题 有 时 行 为 刻 板, 不 易 合 群 这 类 人 约 占 10% 比 较 合 适 的 职 业 范 围 是 科 学 工 作 者, 发 明 研 究 人 员, 艺 术 工 作 者 及 作 家 第 四 能 力 与 择 业 从 心 理 学 的 角 度 看, 能 力 是 指 影 响 活 动 效 率 使 活 动 顺 利 完 成 所 必 须 具 备 的 个 性 心 理 特 征 如 观 察 的 精 确 性, 记 忆 的 准 确 性 和 思 维 的 敏 捷 性 是 完 成 许 多 活 动 所 不 可 缺 少 的 ; 节 奏 感 和 曲 调 感 对 从 事 音 乐 的 人 来 说 是 必 须 具 备 的 ; 缺 乏 充 分 的 想 象 力, 就 很 难 使 他 与 作 家 艺 术 家 结 缘 当 然, 要 顺 利 成 功 地 完 成 某 项 活 动, 单 靠 某 一 种 能 力 是 不 够 的, 它 需 要 多 种 能 力 的 有 机 结 合 如 要 当 作 家, 单 有 想 象 力 是 不 够 的, 它 还 需 要 文 字 表 达 能 力 观 察 能 力 逻 楫 思 维 能 力 等 在 从 事 某 种 活 动 中, 各 种 能 力 的 独 特 结 合 称 之 为 才 能 如 果 一 个 人 的 各 种 能 力 能 在 活 动 中 最 完 备 地 结 合, 那 他 就 能 最 大 限 度 地 实 现 自 己 的 人 生 理 想, 从 而 创 造 出 更 多 的 社 会 财 富 能 力 由 一 般 能 力 和 特 殊 能 力 构 成 一 般 能 力 是 指 在 不 同 种 类 的 活 动 中 表 现 出 来 的 共 同 能 力, 适 用 于 广 泛 的 工 作 范 围, 是 有 效 地 掌 握 知 识 和 顺 利 地 完 成 活 动 所 不 可 缺 少 的 心 理 条 件 例 如 观 察 力 思 维 力 记 忆 力 注 意 力 语 言 表 达 能 力 和 操 作 能 力 想 象 力 都 属 于 一 般 能 力, 也 就 是 通 常 所 说 的 智 力, 其 核 心 是 逻 辑 思 维 能 力 特 殊 能 力 是 指 在 某 些 特 殊 领 域 的 活 动 中 所 表 现 出 来 的 能 力 如 节 奏 感 色 彩 鉴 别 力 准 确 估 计 比 例 关 系 等 就 属 于 特 殊 能 力 特 殊 能 力 总 是 建 立 在 一 般 能 力 基 础 上, 经 过 一 般 能 力 的 专 业 性 训 练 发 展 而 来 的, 因 而, 一 般 能 力 必 然 包 含 在 特 殊 能 力 之 中 一 般 能 力 与 特 殊 能 力 在 发 展 中 相 互 作 用, 构 成 有 机 整 体, 保 证 有 效 地 完 成 某 种 活 动 对 自 己 的 能 力, 无 论 是 一 般 能 力 或 特 殊 能 力 现 有 能 力 或 倾 向 能 力 的 自 我 认 识 和 评 价, 32

33 对 大 学 生 的 职 业 定 向 与 职 业 选 择 往 往 起 着 筛 选 和 定 位 的 作 用 一 个 人 能 力 的 大 小 及 个 别 差 异 主 要 表 现 在 质 和 量 两 个 方 面 : 1 能 力 的 量 的 差 异 与 职 业 选 择 从 量 的 方 面 来 讲, 能 力 的 个 别 差 异 表 现 在 能 力 发 展 水 平 的 高 低, 以 及 不 同 的 能 力 优 势 趋 向 等 方 面 在 职 业 定 向 上, 能 力 因 素 起 筛 选 作 用, 各 人 根 据 能 力 的 高 低 和 能 力 优 势 确 定 其 职 业 意 向 在 人 才 立 场 上, 毕 业 生 租 用 人 单 位 都 把 能 力 作 为 一 个 重 要 的 考 虑 因 素 能 力 强 的 人 自 然 倍 受 招 聘 者 的 青 睐, 在 求 职 过 程 中 也 表 现 出 更 多 的 自 信 能 力 差 的 再 加 上 自 卑 心 理 的 障 碍, 求 职 就 会 遇 到 更 多 的 麻 烦, 不 过 个 性 其 他 方 面 的 优 势 可 以 缓 解 和 改 善 这 种 状 况 不 同 的 能 力 优 势 也 影 响 着 职 业 选 择 趋 向, 长 于 记 忆 细 于 观 察 善 于 思 维 或 者 想 象 丰 富 的 人 都 可 能 选 择 到 适 合 于 自 己 并 容 易 发 挥 自 己 能 力 特 长 的 职 业 2 能 力 的 质 的 差 异 与 职 业 选 择 能 力 的 质 的 差 异 表 现 为 各 人 有 不 同 的 特 殊 能 力 才 能 和 能 力 的 类 型 差 异 任 何 一 种 职 业 活 动 都 要 求 与 该 职 业 相 吻 合 的 几 种 能 力 的 特 殊 结 合, 这 就 是 职 业 对 特 殊 能 力 的 要 求 如 数 学 能 力 是 从 事 科 技 工 作 不 可 缺 少 的 能 力 培 养 数 学 能 力 除 一 般 的 思 维 能 力 外, 还 要 发 展 如 概 括 能 力 运 算 能 力 和 正 逆 运 算 的 灵 活 性 等 从 事 音 乐 工 作, 除 需 要 鲜 明 的 想 象 力 记 忆 力 和 情 感 等 一 般 能 力 外, 还 需 具 备 曲 调 感 听 觉 表 象 和 节 奏 感 等 音 乐 感 受 能 力 从 事 绘 画 的 能 力, 苏 联 心 理 学 家 B.N. 其 列 扬 科 通 过 实 验 研 究 认 为 必 须 具 备 以 下 几 种 能 力 : 对 象 结 构 的 知 觉 及 表 现 能 力 ; 对 物 体 空 间 位 置 的 敏 锐 完 善 的 知 觉 和 表 象 能 力 ; 对 物 体 亮 度 比 值 的 评 定 以 及 色 调 的 知 觉 和 表 象 能 力 ; 与 绘 画 方 法 技 术 有 关 的 手 的 精 确 动 作 能 力 等 3 心 理 承 受 能 力 和 应 变 能 力 与 职 业 选 择 大 学 毕 业 生 以 前 由 国 家 统 一 分 配, 是 皇 帝 的 女 儿 不 愁 嫁 随 着 毕 业 生 就 业 制 度 的 改 革, 竞 争 机 制 的 全 面 引 入, 需 要 自 主 择 业 的 大 学 生 普 遍 感 受 到 沉 甸 甸 的 压 力 心 理 承 受 能 力 强 的 大 学 生 必 然 会 首 先 从 这 沉 甸 甸 的 压 力 中 解 脱 出 来, 变 压 力 为 动 力, 在 激 烈 的 择 业 竞 争 中 很 快 找 到 理 想 的 工 作 岗 位, 即 使 求 职 遇 挫, 他 们 也 能 及 时 作 出 必 要 的 调 整 应 变 能 力 是 指 随 时 调 整 知 识 与 能 力 的 结 构, 与 职 业 需 要 保 持 最 大 适 应 性 的 能 力 任 何 33

34 职 业 都 需 要 一 定 的 知 识 与 能 力 才 能 胜 任, 而 科 技 的 发 展, 社 会 的 进 步 又 使 这 种 知 识 与 能 力 成 为 一 个 变 数, 即 随 职 业 内 涵 的 发 展 与 要 求 而 变 化 应 变 能 力 强 者 能 根 据 职 业 需 要 迅 速 地 作 出 自 我 调 整, 随 时 处 于 一 种 良 好 的 职 业 适 应 状 态 2.4 职 业 选 择 五 百 强 代 表 性 行 业 全 接 触 上 文 中 主 要 是 引 导 大 家 从 自 身 的 职 业 兴 趣 职 业 价 值 观 职 业 性 格 气 质 天 赋 才 干 职 业 能 力 倾 向 等 方 面 进 行 剖 析, 下 面 从 五 百 强 各 大 代 表 性 行 业 简 介, 并 简 要 介 绍 其 招 聘 面 试 流 程 希 望 大 家 能 够 根 据 自 己 的 特 点 进 行 定 位 规 划 银 行 业 一. 招 聘 毕 业 生 的 银 行 主 要 有 如 下 五 类 : 1. 四 大 商 业 银 行 总 行 ( 工 农 中 建 ); 2. 三 大 政 策 性 银 行 ( 国 家 进 出 口 银 行 国 家 开 发 银 行 农 业 发 展 银 行 ); 3. 城 市 分 行 ( 如 工 商 银 行 北 京 分 行 等 ); 4. 中 小 银 行 ( 光 大 银 行, 北 京 工 商 银 行 等 )5. 外 资 银 行 ( 汇 丰, 花 旗 ) 二. 一 般 说 来 : 1. 总 行 比 分 行 要 好 ; 2. 四 大 行 中, 待 遇 从 高 到 低 排 名 是 : 农 中 建 工 ;3. 四 大 行 待 遇 比 政 策 性 银 行 好 ;4. 股 性 制 银 行 的 待 遇 最 好, 也 最 难 进 入, 例 如 光 大 银 行 ; 5. 招 聘 方 式 一 般 都 是 一 轮 笔 试 + 一 轮 多 对 一 面 试 三. 招 聘 流 程 : 1. 四 大 商 业 银 行 总 行 ( 以 中 国 建 设 银 行 总 行 为 例 ): 1) 建 设 银 行 对 于 研 究 生 没 有 设 置 笔 试, 直 接 到 总 行 进 行 两 轮 面 试 2) 第 一 轮 是 多 对 一 形 式,2.5 分 钟 自 我 介 绍, 然 后 每 人 问 点 问 题 最 后 一 问 是 一 个 英 语 问 题 例 如 为 什 么 来 建 行 或 介 绍 自 己 家 乡 3) 第 二 轮 是 一 个 人 事 主 管 单 独 见 每 个 人, 提 一 些 问 题 4) 建 总 行 签 约 要 预 交 3 千 保 证 金 ( 报 到 时 退 还 ), 签 约 5 年, 违 约 金 800* 未 完 成 月 数 建 行 的 待 遇, 科 技 部 门 作 项 目 的, 总 收 入 可 能 在 4-6K/M, 还 常 有 各 种 奖 金 宿 舍 最 好, 位 置 就 在 西 单, 两 室 一 厅 两 人 住, 能 住 三 年 ( 以 后 得 自 己 买 房 ), 建 行 住 房 公 积 金 1400/M 2. 政 策 性 银 行 ( 以 国 家 开 发 银 行 为 例 ): 1) 笔 试 : 开 行 笔 试 分 两 部 分 分 开 考 试, 都 是 中 文 第 一 部 分 是 类 似 公 务 员 的 综 合 试 卷, 有 同 义 近 义 反 义 以 及 词 语 联 想 等 选 择, 有 错 误 句 的 判 断, 有 类 似 GRE 的 那 种 逻 辑 题 等 等 第 二 部 分 是 心 理 测 试 题 例 如 问 你 觉 得 你 在 你 朋 友 眼 中 会 是 什 么 样 的 人 等 等 34

35 2) 一 面 : 作 文 + 大 组 讨 论 作 文 时 间 是 1 个 小 时 ; 大 组 讨 论 : 十 二 个 人 一 组, 抽 号 分 配 座 位, 围 坐 半 圈, 准 备 五 分 钟 后 开 始 自 由 发 言 开 行 有 六 七 人 在 别 一 边 坐 一 排, 不 做 任 何 评 论 只 是 不 断 地 记 录 3) 二 面 : 多 对 一 面 试 3. 外 资 银 行 ( 以 汇 丰 银 行 为 例 ): 1) 笔 试 : 类 似 KPMG 的 英 文 与 数 学 ( 题 相 似 甚 至 相 同, 但 是 英 文 的 ) 你 要 考 虑 到 大 家 几 乎 都 做 过, 所 以 你 的 准 确 率 必 须 很 高 才 可 以 过 关 2) 第 二 轮 简 单 行 为 面 试 注 意 他 们 最 强 调 员 工 忠 诚 度, 不 要 随 便 说 你 一 辈 子 不 离 开 汇 丰, 要 用 使 面 试 官 信 服 的 方 式 和 理 由 来 说 话 3) 第 三 轮 是 笔 试 case, 一 大 堆 资 料, 先 看 问 题, 再 理 清 脉 络, 然 后 关 注 重 点 部 分 最 后 是 一 整 天 的 assessment center, 包 括 小 组 讨 论 ( 需 要 表 现 leadership, 但 切 记 不 要 aggressive)+ presentation + final interview 能 源 化 工 行 业 一. 代 表 性 企 业 : 壳 牌, 中 国 石 油 天 然 气 股 份 有 限 公 司,SLB( 斯 仑 贝 榭 ), 埃 克 森 美 孚 石 油 公 司, 中 国 石 油 化 工 股 份 有 限 公 司 二. 招 聘 流 程 ( 以 壳 牌 为 例 ) 1. 通 常 Shell 会 首 先 散 发 一 个 复 杂 的 表 格, 除 了 各 种 比 较 详 尽 的 个 人 信 息 之 外, 还 要 回 答 五 个 问 题 这 五 个 问 题 比 较 广 泛, 而 且 回 答 起 来 比 较 麻 烦, 但 是 如 果 真 的 对 Shell 有 点 兴 趣 的 话, 这 些 问 题 最 好 认 真 回 答 中 英 文 都 写 会 比 较 好, 而 且 也 是 公 司 的 要 求 另 外, 如 果 公 司 内 部 有 朋 友 或 者 熟 人 推 荐 你, 得 到 第 一 次 面 试 的 机 会 很 大 2. 首 轮 面 试 分 两 个 部 分, 分 别 由 两 个 人 与 你 交 谈, 每 人 30 分 钟 通 常 会 问 你 个 人 的 最 大 非 学 业 成 就 以 及 聊 一 些 比 较 广 泛 的 话 题, 从 奥 运 会, 环 境 保 护, 交 通 问 题, 到 城 乡 差 别, 太 空 旅 行 3. 第 二 轮 测 试, 具 体 内 容 因 人 而 异, 通 常 包 括 以 下 三 部 分 : 1) 从 几 个 话 题 中 自 己 挑 选 1 个, 花 30 分 钟 准 备 一 个 speech, 并 接 受 两 个 HR 的 提 问 ; 2)case interview, 例 如 分 发 30 页 左 右 关 于 一 虚 构 国 家 贝 壳 公 司 的 材 料,5 分 钟 阐 述 对 其 短, 长 期 发 展 35

36 的 规 划,20 分 钟 两 个 HR 提 问, 材 料 发 中, 英 文 各 一 ; 3)group discussion, 例 如 把 3 人 分 一 组, 每 人 的 资 料 不 同, 描 述 某 地 区 壳 牌 的 要 新 建 的 沥 青 厂 的 选 址 方 案, 组 员 各 自 准 备 对 发 给 自 己 的 那 个 备 选 厂 址 的 利 弊 分 析, 然 后 30 分 钟 讨 论 出 小 组 的 共 同 意 见, 两 个 HR 在 边 上 观 察 快 速 消 费 品 行 业 一. 代 表 性 行 业 : 宝 洁, 联 合 利 华, 欧 莱 雅, 雀 巢 等 二. 招 聘 流 程 ( 以 宝 洁 为 例 ): 1) 第 一 关 是 填 一 份 12 页 的 标 准 表, 考 核 的 是 领 导 之 类 的 能 力 2) 第 二 关 是 解 难 能 力 测 试, 是 很 容 易 的 算 术 图 表 和 阅 读 题 题 目 很 简 单, 不 过 速 度 是 关 键 3) 第 三 关 是 英 文 能 力 测 试, 听 力 和 阅 读 两 部 分 也 是 比 较 简 单 的 不 过,P&G 不 同 部 门 的 英 文 要 求 也 不 尽 相 同 据 说,marketing 的 英 文 分 数 线 就 比 cbd 要 高 些 4) 第 四 关 非 常 具 有 杀 伤 力 淘 汰 率 是 大 于 1/2, 或 者 接 近 2/3 面 试 有 两 位 Brand Manager, 问 题 基 本 上 围 绕 P&G 的 那 几 个 经 典 问 题, 答 题 思 路 基 本 上 就 是 过 往 的 事 例 但 是 注 意, 一 定 要 诚 实, 他 们 很 容 易 问 一 些 很 细 节 的 东 西 最 好 都 是 自 己 亲 身 经 历 的 面 试 的 成 功 与 否 决 定 因 素 无 非 :1. 本 身 的 素 质 能 力 2. 自 信 3. 思 维 组 织 反 应 速 度 4. 运 气 5) 最 后 的 第 五 关 是 MKT Director, Advisory Managers 一 起 面 试, 宝 洁 公 司 将 出 资 请 应 聘 学 生 来 广 州 宝 洁 中 国 公 司 总 部 参 加 最 后 一 轮 的 面 试, 为 了 表 示 宝 洁 对 应 聘 学 生 的 诚 意, 除 免 费 往 返 机 票 外, 面 试 全 过 程 在 广 州 最 好 的 酒 店 或 宝 洁 中 国 总 部 进 行 第 二 轮 面 试 大 约 需 要 60 分 钟, 面 试 官 至 少 是 3 人, 为 确 保 招 聘 到 的 人 才 真 正 是 用 人 单 位 ( 部 门 ) 所 需 要 和 经 过 亲 自 审 核 的, 复 试 都 是 由 各 部 门 高 层 经 理 来 亲 自 面 试 如 果 面 试 官 是 外 方 经 理, 宝 洁 还 会 提 供 翻 译 Tips: 必 须 注 意 的 是 宝 洁 特 别 注 重 的 团 队 精 神 和 领 导, 回 答 问 题 时 要 紧 紧 围 绕 这 两 个 企 业 看 中 的 核 心 素 质 传 媒 行 业 一. 代 表 性 企 业 : 新 华 社, 南 方 报 业,CCTV, 奥 美 广 告 公 司 等 等 36

37 二. 一 般 招 聘 流 程 : 媒 体 选 人 有 很 多 办 法, 比 较 常 见 的 是 先 通 过 曾 经 的 实 习 经 历 等 各 种 因 素 筛 简 历, 然 后 组 织 笔 试, 一 般 都 是 静 态 写 稿, 回 答 一 些 新 闻 业 和 时 事 上 的 问 题, 接 着 面 试 决 定 实 习 名 额, 最 后 依 据 实 习 表 现 录 用 三. 奥 美 广 告 公 司 的 招 聘 流 程 ( 以 招 聘 创 意 部 职 员 为 例 ) 1. 筛 选 简 历 由 人 事 部 门 负 责, 选 中 的 参 加 笔 试 2. 笔 试 笔 试 的 目 的 是 测 试 思 维 灵 活 度 和 广 度, 以 及 对 广 告 的 感 受 是 否 灵 敏 例 如 : A 你 如 何 评 价 一 个 广 告 的 好 坏, 试 举 例 说 明 B 最 近 看 过 的 好 广 告 有 哪 些 在 三 则 广 告 中 挑 一 个 你 认 为 可 以 做 得 更 好 的, 并 修 改 好 它 3. 第 一 次 面 试 由 创 意 总 监 主 持 面 试 目 的 是 为 了 解 应 聘 者 的 工 作 热 情 有 多 大 ; 事 业 心 是 否 强 ; 对 自 己 的 要 求 是 否 高 ; 对 广 告 的 感 受 力 如 何 4. 第 二 次 面 试 由 总 经 理 主 持 面 试 目 的 是 为 了 解 应 聘 者 的 为 人 和 对 公 司 的 要 求 ( 如 工 资 福 利 ) 汽 车 制 造 行 业 一. 代 表 性 企 业 : 大 众,GM, 戴 姆 勒 克 莱 斯 勒 公 司, 广 州 风 神 二. 大 众 marketing 的 面 试 : 首 先 你 得 交 代 你 的 背 景 和 申 请 的 职 位 面 试 对 英 语 的 要 求 很 高, 面 试 官 语 速 很 快, 尤 其 marketing 这 行, 本 就 要 求 你 的 反 应 一 定 要 迅 速, 逻 辑 性 要 强 提 示, 千 万 要 对 你 说 出 的 细 节 做 好 充 分 的 准 备, 往 往 你 的 一 句 话 会 让 对 方 刨 根 问 底 对 于 marketing 这 类 职 位, 问 题 是 随 个 人 不 同 而 千 变 万 化 的, 这 本 也 是 对 这 个 职 位 考 察 的 途 径 之 一, 所 以 你 要 想 到 你 所 准 备 的 问 题 可 能 不 会 问 到 你 不 熟 悉 或 者 是 不 擅 长 的 千 万 别 侃, 如 果 你 想 突 出 自 己 的 某 个 方 面, 一 定 要 熟 悉, 然 后 用 英 文 打 好 腹 稿 事 先 对 大 众 做 一 个 充 分 的 了 解, 我 想 一 些 问 题 不 管 什 么 职 位 都 会 问 的, 比 如 你 对 大 众 有 什 么 想 法, 了 解 多 少, 你 为 什 么 要 申 请, 你 觉 得 大 众 为 什 么 要 在 那 么 多 人 里 挑 选 你 等 等 不 要 紧 张, 要 表 现 自 然 三. 广 州 风 神 1. 面 试 英 文 口 语 : 介 绍 自 己, 然 后 问 几 个 问 题 2. 部 门 的 主 管 来 面 试 问 题 一 自 我 介 绍 问 题 二 你 对 产 品 开 发 有 没 有 兴 趣? 问 题 三 是 否 遭 受 过 重 大 挫 折? 问 题 四 如 果 一 件 事 不 能 按 期 完 成, 你 会 怎 么 处 理? 问 题 五 如 果 上 司 说 这 件 事 要 么 完 成, 要 么 滚 蛋, 你 会 怎 么 做, 心 里 怎 么 想?3. 考 计 算 机 逻 辑 和 英 语 能 力 等 ), 以 及 应 聘 者 的 发 展 目 标 37

38 2.4.6 IT 行 业 ( 电 子 电 气, 通 信 设 备 运 营 商, 计 算 机 ) 一. 代 表 性 企 业 : 朗 讯, 英 特 尔 公 司,IBM, 甲 骨 文 公 司,GE, 西 门 子, 摩 托 罗 拉, 索 尼 公 司, 诺 基 亚, 浪 潮 集 团, 联 想 集 团, 清 华 同 方, 山 东 盛 大 科 技 股 份 有 限 公 司, 惠 普, 华 为, 浪 潮 集 团, 联 想 集 团, 清 华 同 方, 山 东 盛 大 科 技 股 份 有 限 公 司, 中 兴 通 讯, 中 国 电 信, 中 国 移 动, 中 国 网 通 二. GE 上 海 研 发 中 心 的 招 聘 流 程 : 1. 简 历 关 ( 网 上 投 递 ), 上 海 部 门 把 你 的 简 历 转 移 到 美 国 总 部, 然 后 美 国 总 部 通 知 你 何 时 电 话 面 试 嵯 仍 趀 mail 里 面 询 问 你 的 研 究 背 景 之 类 的 2. 电 话 面 试, 电 话 面 试 的 主 要 内 容 是 研 究 背 景 3. 在 研 发 中 心 进 行 的 面 试 : 主 要 是 要 准 备 一 个 有 关 你 参 加 的 科 研 题 目 的 英 语 的 PowerPoint, 然 后 用 英 语 讲 半 个 小 时 面 食 的 时 候 有 五 个 scientist 听, 然 后 会 问 你 有 关 的 问 题, 主 要 是 专 业 方 面 的 问 题 讲 完 之 后, 还 要 分 别 与 这 五 个 人 单 独 用 英 语 交 谈, 内 容 很 杂, 因 为 每 个 人 关 心 的 都 不 一 样? 有 些 会 对 你 的 专 业 感 兴 趣, 有 些 会 问 你 如 何 与 同 事 相 处, 如 何 处 理 与 领 导 的 关 系, 每 个 人 会 和 你 谈 半 个 小 时 最 后 是 人 力 资 源 的 经 理 与 你 谈 半 个 小 时, 问 的 问 题 都 是 一 些 常 见 的 东 西, 比 如 介 绍 你 自 己, 你 有 什 么 长 处 之 类 的, 是 用 英 语 投 资 咨 询 行 业 一. 代 表 性 企 业 : Bain, 科 尼,BCG, 麦 肯 锡, 毕 博, 新 华 信, 摩 根 斯 坦 利 二. BCG 的 面 试 流 程 : 1. Free talk ( 考 官 随 意 发 问 ) 2. 二 面 流 程 大 致 如 此, 提 前 一 刻 钟 到, 然 后 给 你 一 份 材 料, 里 面 有 一 些 具 体 的 project 的 介 绍, 有 今 天 要 面 试 你 的 两 个 面 试 官 的 介 绍, case study, 例 如 : 一 个 美 国 No.1 的 supermarket, 近 年 来 由 于 增 加 了 一 个 young competitor, 所 以 市 场 份 额 有 所 下 降, 请 找 出 原 因 3. 三 面 很 简 单, 就 两 个 主 考 官, 也 没 发 材 料, 也 没 介 绍 这 一 轮 12 人, 据 说 留 4 个. 仍 然 是 case study 例 如 : 中 国 的 railway 利 润 下 降, 问 有 什 么 办 法 提 高 利 润 并 且 算 一 下 北 京 一 天 railway 的 客 流 量 Tips: 最 好 要 去 招 聘 会, 因 为 BCG 喜 欢 问 你 去 他 们 的 招 聘 会 没, 他 们 的 招 聘 会 有 什 么 需 要 改 进 的 地 方 38

39 三. 麦 肯 锡 的 招 聘 流 程 1. 笔 试 : 麦 肯 锡 没 有 专 门 的 口 语 测 试, 而 是 介 绍 case 怎 么 做, 还 专 门 找 了 2 个 人 演 示 了 失 败 和 成 功 的 例 子, 挺 搞 笑 的, 介 绍 之 后, 是 数 学 测 试, 非 常 类 似 GRE/GMAT 的 数 学 部 分, 跟 IBM 一 样, 考 的 是 速 度 和 准 确 率 这 一 部 分 决 定 了 第 一 轮 面 试 选 择 的 56 个 人 在 第 一 轮 面 试 之 前 有 一 个 笔 试, 叫 Mckinsey case lets, 是 ETS 出 品 的 里 面 的 case 很 多 和 几 大 咨 询 公 司 网 站 上 的 提 供 的 case 比 较 像, 只 要 你 能 融 会 贯 通, 做 题 不 难, 但 是 阅 读 量 挺 大 2. 考 完 笔 试 会 有 一 个 pre-interview reception, 这 个 和 笔 试 一 样 都 不 影 响 你 是 否 进 入 一 面 这 个 reception 就 是 有 些 麦 肯 锡 的 大 中 小 牛 们 出 来 和 同 学 们 见 个 面, 介 绍 介 绍 麦 肯 锡 的 case interview 是 什 么 样 的, 还 有 就 是 作 广 告 3. 面 试 : 麦 肯 锡 的 面 试 一 共 三 轮, 每 轮 两 个 面 试 官 每 轮 都 包 括 behavior interview 和 case interview Tips: 1. 要 把 成 绩 学 好 不 光 是 为 了 那 个 GPA, 你 在 学 校 里 学 到 的 东 西, 永 远 是 有 用 的 2. 参 加 课 外 活 动, 不 一 定 非 要 是 学 生 会 什 么 的, 总 之 你 喜 欢 的, 并 且 能 做 出 成 绩 来, 记 住 成 绩 很 重 要, 有 名, 有 影 响 力 才 行 3. 学 好 英 语, 无 论 是 口 语 还 是 阅 读 逻 辑 我 个 人 建 议, 商 学 院 的 同 学 不 妨 学 学 GMAT, 这 对 一 个 人 对 英 语 和 英 语 逻 辑 的 把 握 还 是 很 有 帮 助 的 而 且 日 后 找 工 作 很 多 公 司 的 笔 试 题 都 和 这 些 差 不 多, 而 且 现 在 连 公 务 员 考 试 都 是 中 文 GRE 逻 辑 了 (GMAT 逻 辑 和 GRE 一 个 思 路 ) 4. 简 历 写 的 要 漂 亮, 要 有 亮 点, 记 住 简 历 是 用 来 screen 不 是 阅 读 的, 你 把 简 历 交 给 别 人 看 三 秒 钟, 让 人 家 告 诉 你 他 能 记 住 什 么 要 吹, 但 不 能 离 谱, 你 要 准 备 好 说 词, 因 为 面 试 你 的 人 中 也 许 就 有 此 中 高 手, 你 一 下 就 会 被 揭 穿 5.Behavior interview 的 准 备 无 论 是 麦 肯 锡 那 种 和 case 结 合 在 一 起 的, 还 是 Bain 的 电 话 面 试, 都 是 behavior interview 建 议 大 家 去 很 好 的 网 站, 上 面 有 很 多 怎 么 准 备 很 tough 的 问 题 6.Case interview 建 议 去 几 大 咨 询 公 司 的 网 站 和 wetfeet 去 看 其 中 我 觉 得 最 全 面 的 是 BCG 的 case introduction 有 四 个, 每 次 看 都 有 新 的 收 获 另 外,Bain 的 active case preparation 也 相 当 不 错, 建 议 有 空 做 一 下 会 计 师 事 务 所 一. 代 表 性 企 业 : 四 大 ( 普 华 安 永 德 勤 毕 马 威 ) 39

40 二. 四 大 简 介 : 四 大 都 是 以 审 计 为 主 的 公 司 四 大 的 审 计 方 法, 与 我 们 一 般 人 对 审 计 的 理 解 不 太 一 样, 是 比 较 注 重 从 理 解 客 户 的 业 务 出 发, 分 析 客 户 的 经 营 风 险 和 内 部 控 制 流 程 所 以, 即 使 你 对 翻 阅 会 计 凭 证 核 对 数 字 这 种 传 统 意 义 上 的 审 计 工 作 完 全 没 兴 趣, 你 仍 然 有 可 能 对 四 大 的 审 计 工 作 产 生 兴 趣 ( 我 们 国 内 自 己 的 审 计 也 在 向 这 个 方 向 做 ) 四 大 也 有 管 理 咨 询 和 税 务 咨 询 业 务 他 们 的 工 作 思 路 与 审 计 在 宏 观 上 是 一 致 的 在 中 国 大 陆, 四 大 的 主 要 客 户 是 两 类, 一 是 外 商 投 资 企 业, 如 摩 托 罗 拉 西 门 子 微 软 等 ; 二 是 海 外 上 市 公 司, 如 中 石 化 中 石 油 中 国 电 信 华 能 国 际 等 其 次, 四 大 在 全 球 和 在 中 国 的 排 名 要 说 明 的 是, 由 于 四 大 都 是 国 际 知 名 公 司, 排 名 前 后 对 你 的 工 作 和 收 入 没 有 任 何 影 响, 这 里 仅 仅 作 为 背 景 介 绍 以 收 入 而 言, 普 华 在 全 球 和 中 国 都 排 名 第 一, 这 主 要 是 由 于 普 华 在 过 去 几 年 中 连 续 两 次 合 并 的 结 果, 先 是 在 九 五 年 前 后 在 全 球 范 围 内 合 并 了 永 道, 由 原 来 的 六 大 中 排 名 第 五 和 第 六 的 两 家 成 为 第 一, 再 是 在 二 零 零 二 年 在 大 中 国 地 区 接 收 了 已 出 事 的 安 达 信, 使 其 在 大 中 国 地 区 的 业 务 大 幅 提 升 除 了 普 华, 其 它 三 家 在 全 球 各 有 千 秋, 排 名 也 是 互 有 高 低 其 中, 德 勤 在 美 国 较 强, 毕 马 威 在 欧 洲 较 强 在 中 国 地 区, 毕 马 威 是 目 前 唯 一 能 与 普 华 并 肩 的 公 司, 因 为 毕 马 威 在 香 港 是 四 大 中 实 力 最 强 的, 而 毕 马 威 又 利 用 这 一 优 势 在 中 国 大 陆 取 得 了 很 多 巨 无 霸 级 别 的 客 户, 如 中 石 化 中 国 电 信 中 国 移 动 中 国 人 民 保 险 公 司 ( 原 为 安 永 的 客 户 ) 等 不 过 在 争 夺 中 国 大 陆 的 中 小 型 客 户 上, 毕 马 威 就 不 如 普 华 了, 甚 至 不 如 接 收 安 达 信 之 前 的 普 华, 而 安 达 信 又 是 原 来 在 这 一 方 面 做 的 最 好 的 据 说 毕 马 威 正 在 检 讨 这 一 方 面 的 工 作, 希 望 有 所 改 进 说 到 每 家 公 司 的 人 员, 这 是 一 个 在 择 业 时 要 考 虑 的 因 素 目 前 普 华 在 中 国 的 人 员 是 最 多 的, 几 乎 是 其 他 三 家 中 任 一 家 的 两 倍 这 是 普 华 过 去 几 年 合 并 的 结 果, 尤 其 是 二 零 零 二 年 接 收 安 达 信 的 结 果 所 以 现 在 进 普 华 是 要 慎 重 考 虑 的, 因 为 它 正 在 整 合 过 程 中, 内 部 的 员 工 的 工 作 饱 和 程 度 不 高 德 勤 进 入 中 国 市 场 比 较 晚, 也 没 拿 到 太 多 大 的 客 户, 前 一 段 时 间 甚 至 在 裁 人 毕 马 威 的 巨 无 霸 客 户 需 要 的 人 手 太 多, 因 此 这 几 年 一 直 尽 力 稳 住 现 有 员 工, 并 招 聘 毕 业 生 和 其 他 四 大 的 员 工 如 果 愿 意 做 这 些 中 国 国 企 的 审 计 工 作 的 话, 是 个 不 错 的 选 择 不 过 说 句 玩 笑 话, 毕 马 威 有 把 国 企 审 计 工 作 做 成 劳 动 密 集 型 产 业 的 倾 向, 去 那 里 工 作 可 能 较 累 出 差 在 外 地 也 较 多 安 永 也 在 大 力 开 拓 中 国 市 场, 但 走 的 是 兼 并 国 内 所 的 路 子 年 初 刚 兼 并 了 中 华 所 不 知 这 是 否 会 对 其 工 作 质 量 造 成 多 大 影 响 以 公 司 的 外 籍 管 理 人 员 ( 一 般 主 要 是 香 港 人 ) 的 比 例 而 言, 毕 马 威 是 最 少 的, 普 华 其 次 因 为 这 两 家 在 国 内 业 务 开 展 早, 规 模 大, 因 此 员 工 本 地 化 程 度 高 谈 到 工 资 和 报 酬, 这 是 最 难 讲 的 话 题, 一 是 因 为 资 料 不 多, 二 是 因 为 各 家 的 出 差 补 贴 都 很 高, 有 每 天 120 元 的, 有 每 天 180 元 的 而 毕 业 生 刚 开 始 工 作, 往 往 又 出 差 多, 有 时 一 个 月 出 差 在 外, 补 贴 可 达 三 五 千 元, 相 当 于 一 个 月 工 资 另 外, 各 家 在 加 班 费 的 发 放 年 假 的 天 数 和 各 项 福 利 政 策 上 ( 如 住 房 公 积 金 ) 的 规 定 也 不 相 同 笼 统 而 言, 四 大 在 这 一 方 面 的 差 距 应 该 不 大 三. 普 华 的 招 聘 流 程 : 经 过 简 历 的 首 轮 筛 选 后, 直 接 进 入 首 轮 面 试 然 后 合 格 者 进 入 评 估 中 心 其 中 有 案 例 分 40

41 析, 辩 论, 和 笔 试 ( 大 致 会 要 求 求 职 者 写 一 篇 英 语 短 文 ) 通 过 评 估 中 心 直 观 的 测 试 方 法, 来 考 察 申 请 者 是 否 有 足 够 自 信 有 无 客 户 的 沟 通 技 巧 领 导 才 能 团 队 合 作 精 神 对 商 业 世 界 有 无 敏 感 的 触 觉 以 及 是 否 是 乐 于 学 习, 然 后 合 格 者 能 进 入 最 后 一 轮 合 伙 人 的 面 试 Tips: 1. 四 大 会 在 同 一 时 间 12 月 中 下 旬, 发 放 书 面 录 取 通 知 2. 四 大 对 人 才 要 求 上 非 常 统 一 的 一 点 兴 趣 沟 通 和 团 队 合 作, 这 些 都 是 四 大 所 坚 持 的 企 业 文 化 和 价 值 观 3. 四 大 的 企 业 理 念 也 各 有 侧 重 : 比 如 KPMG 强 调 以 身 作 则 为 人 表 率 上 下 一 心 团 队 精 神, 高 薪 背 后 希 望 员 工 有 认 真 的 工 作 态 度 吃 苦 耐 劳 的 勇 气 和 团 队 合 作 的 精 神 ; 安 永 则 倡 导 以 人 为 本, 尽 量 为 员 工 营 造 良 好 的 工 作 环 境 和 同 事 关 系, 提 供 成 长 性 的 培 训 计 划 ; 德 勤 在 行 业 中 一 向 展 现 的 是 视 人 为 最 大 的 财 富, 重 视 人, 关 心 人 的 企 业 文 化 第 三 章 求 职 信 在 邮 箱 发 送 或 者 信 件 投 递 简 历 的 时 候, 我 们 通 常 需 要 附 一 封 简 短 的 求 职 信 一 些 应 届 毕 业 生 对 于 求 职 信 的 作 用 不 是 很 了 解, 认 为 没 有 必 要 花 太 多 敬 礼 写 求 职 信, 因 为 根 本 没 有 多 少 人 会 读 它 们 的 确,HR 的 招 聘 人 员 没 有 时 间 既 读 简 历 又 读 求 职 信, 所 以 他 们 一 般 直 奔 简 历 另 一 些 人 对 无 聊 的 求 职 信 不 感 兴 趣, 大 感 头 痛, 不 想 再 读 然 而 求 职 信 作 为 展 示 求 职 者 第 一 印 象 的 窗 口, 虽 然 比 较 小, 但 是 重 要 意 义 仍 不 容 忽 略 可 以 说, 求 职 信 是 决 定 HR 们 有 兴 趣 认 真 阅 读 我 们 的 简 历 的 首 要 因 素 41

42 态 度 决 定 输 赢, 细 节 决 定 成 败 作 为 应 届 毕 业 生, 想 要 获 得 心 仪 的 工 作, 需 要 认 真 地 将 求 职 信 写 好, 谁 能 预 料 到 求 职 信 在 我 们 获 得 offer 的 过 程 中 究 竟 起 到 多 大 的 作 用 呢? 3.1 认 识 求 职 信 无 论 你 把 简 历 送 交 给 谁, 你 都 应 当 随 之 附 上 一 封 信 简 历 没 有 特 定 的 阅 读 对 象, 它 传 递 关 于 你 的 技 能 能 力 以 及 能 够 由 证 明 文 件 支 持 的 资 质 的 信 息 在 大 多 数 情 况 下, 你 会 把 同 一 份 简 历 送 交 给 一 群 未 来 的 雇 主 简 历 是 一 台 相 当 精 密 的 仪 器, 如 果 你 不 能 够 为 每 位 特 定 的 阅 读 者 附 上 相 应 定 制 的 材 料, 在 多 数 情 况 下, 简 历 的 绝 大 部 分 内 容 是 无 法 灵 活 变 化 的 福 比. 泰 勒, 在 她 1974 年 的 一 本 著 作 如 何 在 求 职 中 取 胜 中 提 供 的 善 于 附 信 的 建 议, 在 20 年 后, 仍 然 正 确 : 如 果 你 静 下 来 想 一 想, 所 有 的 简 历 都 基 本 类 似 图 书 馆 管 理 员 的 简 历 大 致 相 同, 会 计 师 的 简 历 也 有 雷 同 这 处, 等 等 ; 为 了 让 雇 主 能 选 中 纸 上 的 你, 你 必 须 巧 妙 地 将 你 从 人 群 中 凸 现 出 来 附 信 提 供 了 额 外 的 相 关 信 息, 再 次 强 调 了 符 合 雇 主 要 求 的 资 质 作 为 你 的 私 人 大 使, 它 展 现 了 你 的 独 到 之 处, 表 现 了 你 通 过 纸 和 笔 表 达 自 己 的 能 力, 并 且 反 映 出 你 的 个 性 由 于 是 专 门 写 给 真 实 的 个 人, 尊 敬 的 约 翰 逊 先 生 或 尊 敬 的 温 特 女 士, 附 信 就 成 为 私 人 交 流 这 至 少 向 阅 读 者 证 明, 你 运 用 才 智 付 出 了 努 力, 去 查 明 他 和 她 的 姓 名 与 职 务 一 封 附 信 使 你 与 阅 读 者 的 关 系 私 人 化, 这 是 在 没 有 与 阅 读 者 面 对 面 接 触 的 情 况 下, 你 所 能 建 立 的 最 亲 近 的 关 系 这 对 于 得 到 面 试 以 及 最 终 的 工 作 至 关 重 要 问 题 : 附 信 应 当 简 洁 明 了, 充 满 活 力 和 趣 味 盎 然 润 色 过 的 附 信 应 该 能 够 准 确 迅 速 地 回 答 下 列 1 你 为 什 么 写 信 给 我 以 及 我 为 什 么 应 当 把 你 列 为 候 选 人? 2 你 拥 有 什 么 资 质 或 价 值 能 够 使 我 从 中 受 益? 3 你 还 准 备 做 什 么 来 进 一 步 推 销 自 己? 求 职 信 集 介 绍, 自 我 推 销 和 下 一 步 行 动 建 议 于 一 身, 它 总 结 归 纳 了 履 历 表, 并 重 点 突 出 你 的 背 景 材 料 中 与 未 来 雇 主 最 有 关 系 的 内 容 一 份 好 的 求 职 信 能 体 现 你 清 晰 的 思 路 和 良 好 的 表 达 能 力 : 换 句 话 说, 它 体 现 了 你 的 沟 通 交 际 能 力 和 你 的 性 格 特 征 42

43 求 职 信 通 常 一 页 长, 有 开 头, 中 间 部 分 和 结 尾 ; 通 常 首 先 是 介 绍 你 的 身 份 和 写 信 目 的, 接 着 写 出 或 推 销 出 你 的 优 势 或 长 处, 在 结 尾 处 你 建 议 下 一 步 的 行 动 这 三 部 分 的 内 容 一 般 占 三 或 四 段, 但 你 不 必 死 守 规 则, 可 灵 活 运 用 动 笔 之 前 须 考 虑 的 5 件 问 题 : 重 要 的 1. 未 来 的 雇 主 需 要 的 是 什 么? 在 你 期 望 得 到 的 职 位 中 什 么 样 的 技 能 知 识 和 经 历 是 最 2. 你 的 目 标 是 什 么? 你 写 求 职 信 的 目 的 是 什 么, 是 想 获 得 一 个 具 体 的 职 务, 一 次 面 试 的 机 会 或 仅 仅 希 望 有 人 通 过 电 话 花 10~15 分 钟 与 你 谈 一 下 有 关 机 构 的 总 的 情 况 3. 你 以 为 此 雇 主 或 职 位 提 供 的 三 至 五 个 优 点 或 优 势 如 果 你 是 针 对 某 个 具 体 的 职 位 而 写 此 信, 那 么 所 列 的 你 的 优 点 应 该 就 是 招 聘 广 告 上 需 求 的 ; 如 果 你 不 是 针 对 具 体 的 职 位 的 话, 就 按 通 常 的 所 需 知 识 和 经 历 来 考 虑 4. 如 何 把 你 的 经 历 与 此 职 位 挂 钩? 请 列 举 二 个 具 体 的 你 曾 获 得 的 成 就, 它 们 能 证 明 你 在 第 三 问 中 所 提 的 你 的 优 点 5. 你 为 什 么 想 为 此 机 构 或 雇 主 服 务? 你 对 他 们 的 了 解 有 多 少? 关 于 他 们 的 产 品 或 服 务 任 务 企 业 文 化 目 标 宗 旨 等 一 切 与 你 自 己 的 背 景 价 值 观 和 目 标 相 关 联 的 东 西 当 你 对 以 上 5 个 问 题 考 虑 成 熟 之 后, 就 可 以 开 始 写 求 职 信 了 3.2 求 职 信 的 结 构 如 果 你 对 写 好 求 职 信 感 到 信 心 不 足 或 不 知 所 措, 那 就 把 信 分 解 成 不 同 的 部 分, 每 次 专 门 对 付 一 个 部 分 1. 开 头 开 头 部 分 你 要 交 代 清 楚 你 是 谁, 你 为 什 么 写 此 信 或 你 对 此 公 司 的 了 解 程 度 在 你 是 谁 部 分, 用 以 下 一 句 话 简 单 介 绍 一 下 你 自 己 :" 我 是 某 某 大 学 大 四 的 学 生, 在 五 月 毕 业, 专 业 是 计 算 机 等... 只 要 把 最 重 要 也 是 与 未 来 雇 主 最 有 关 的 信 息 写 清 楚 就 可 以 了 只 要 你 写 清 楚 谋 求 的 职 位 或 职 业 目 标, 告 诉 他 们 你 对 此 企 业 了 解 的 情 况, 你 可 以 说 : 我 在 某 某 学 校 的 职 业 发 展 部 办 公 室 看 到 你 们 招 聘 一 个 纺 织 设 计 员 的 广 告 或 者 说 : 在 某 某 杂 志 上 我 读 到 了 你 们 某 某 的 计 划, 很 感 兴 趣, 想 加 入 你 们 的 企 业 中 43

44 2. 自 我 推 销 在 这 一 部 分, 要 直 奔 主 题 这 一 部 分 的 目 标 就 是 或 用 段 落 或 提 示 号 的 方 式 把 为 何 你 的 读 者 要 雇 佣 你 的 理 由 陈 列 出 来, 最 好 先 把 你 的 资 历 来 个 总 括, 然 后 再 具 体 的 说, 加 以 实 例 一 个 典 型 的 开 头 可 以 这 样 写 : 我 的 专 业 是 政 治 科 学, 在 美 国 国 会 实 习 过, 我 获 得 过 以 下 的 成 就, 具 有 以 下 的 技 能 等 等 3. 客 套 话 在 这 部 分 里, 你 要 对 此 企 业 赞 赏 一 番, 让 他 们 知 道 你 很 愿 意 在 此 服 务, 你 可 以 提 一 提 企 业 的 名 声 销 售 成 绩 公 司 文 化 管 理 宗 旨 或 任 何 其 他 他 们 感 到 骄 傲 的 东 西 雇 主 们 通 常 想 知 道 为 什 么 此 企 业 是 你 的 目 标, 而 不 是 你 一 下 发 了 许 多 求 职 信 中 的 公 司 中 的 普 通 一 个 对 每 一 个 企 业, 你 要 用 不 同 的 客 套 话, 以 表 达 你 对 他 们 的 公 司 有 所 了 解 4. 进 一 步 行 动 的 要 求 一 些 人 认 为 此 部 分 是 求 职 信 的 结 尾 部 分, 其 实 不 然 结 尾 部 分 不 仅 仅 只 是 对 你 的 雇 主 花 时 间 读 你 的 信 表 示 感 谢, 这 里 是 开 启 另 一 扇 门 的 地 方, 这 里 你 可 以 建 议 如 何 进 一 步 联 络, 或 打 电 话 或 发 最 重 要 的 事 是 你 以 积 极 肯 定 的 语 气 结 束, 并 主 动 采 取 行 动 完 整 的 求 职 信 格 式 应 该 包 括 标 题 称 呼 正 文 附 件 落 款 五 部 分 1 标 题 标 题 是 求 职 自 荐 信 标 志 和 称 谓, 要 求 醒 目 简 洁 庄 雅 要 用 较 大 字 体 在 用 纸 上 方 标 注 " 自 荐 信 " 三 个 字, 显 得 大 方 美 观 2 称 呼 这 是 对 主 送 单 位 或 收 件 人 的 呼 语 如 用 人 单 位 明 确, 可 直 接 写 上 单 位 名 称, 前 用 尊 敬 的 " 加 以 修 饰, 后 以 领 导 职 务 或 统 称 " 领 导 " 落 笔, 如 单 位 不 明 确, 则 用 统 称 " 尊 敬 的 贵 单 位 ( 公 司 或 学 校 ) 领 导 " 领 起, 最 好 不 要 直 接 冠 以 最 高 领 导 职 务, 这 样 容 易 引 起 第 一 读 者 的 反 感, 反 而 难 达 目 的 3 正 文 正 文 是 自 荐 信 的 核 心, 开 语 应 表 示 向 对 方 的 问 候 致 意 主 体 部 分 一 般 包 括 简 介 自 荐 目 的 条 件 展 示 愿 望 决 心 和 结 语 五 项 内 容 简 介 是 自 我 概 要 的 说 明, 包 括 自 荐 人 姓 名 性 别 民 族 年 龄 籍 贯 政 治 面 貌 文 化 程 度 校 系 专 业 家 庭 住 址 任 职 情 况 等 要 素, 要 针 对 自 荐 目 的 作 简 单 说 明, 无 须 冗 长 繁 琐 44

45 条 件 展 示 是 求 职 自 荐 信 的 关 键 内 容, 主 要 应 写 清 自 己 的 才 能 和 特 长 要 针 对 所 求 工 作 的 应 知 应 会 去 写, 充 分 展 示 求 职 的 条 件, 从 基 本 条 件 和 特 殊 条 件 两 个 方 面 解 决 凭 什 么 求 的 问 题 基 本 条 件 应 写 清 政 治 表 现 和 学 习 活 动 两 方 面 内 容 愿 望 决 心 部 分 要 表 示 加 盟 对 方 组 织 的 热 切 愿 望, 展 望 单 位 的 美 好 前 景, 期 望 得 到 认 可 和 接 纳, 自 然 恳 切, 不 卑 不 亢 结 语 一 般 在 正 文 之 后 按 书 信 格 式 写 上 祝 语 或 " 此 致, 敬 礼 "" 恭 候 佳 音 " 之 类 语 名 4 附 件 求 职 自 荐 信 附 件 主 要 包 括 个 人 简 历, 证 书 及 文 章 复 制 件 需 要 附 录 说 明 的 材 料, 也 可 作 为 附 件 一 一 列 出, 一 些 公 司 招 聘 时 忌 讳 用 附 件, 在 读 招 聘 信 息 中 要 留 意 这 一 点 5 落 款 落 款 处 要 写 上 " 自 荐 人 的 字 样, 并 标 注 规 范 体 公 元 纪 年 和 月 日 随 文 处 要 说 明 回 函 的 联 系 方 式 邮 政 编 码 地 址 信 箱 号 电 话 号 码 及 呼 机 号 等 署 名 处 如 打 印 复 制 件 则 要 留 下 空 白, 由 求 职 人 亲 自 签 名, 以 示 郑 重 和 敬 意 自 荐 信 写 作 虽 有 一 定 的 自 由 度, 但 务 必 要 注 意 文 明 礼 貌, 诚 朴 雅 致, 特 别 要 注 意 突 出 才 艺 与 专 长 的 个 体 特 征, 注 意 展 现 经 验 业 绩 和 成 果, 精 心 设 计 装 帧, 讲 求 格 式 美 观 雅 致 追 求 庄 重 秀 美, 使 其 象 一 只 报 春 的 轻 燕, 飞 进 千 家 万 户, 为 你 带 来 佳 音 3.3 求 职 信 的 写 作 技 巧 求 职 信 的 10 条 规 则 : 1. 对 不 同 的 雇 主 和 行 业, 你 的 求 职 信 要 量 体 裁 衣 2. 提 出 你 能 为 未 来 雇 主 做 些 什 么, 而 不 是 他 们 为 你 做 什 么 3. 集 中 精 力 于 具 体 的 职 业 目 标 4. 不 要 对 你 的 求 职 情 形 或 人 生 状 况 说 任 何 消 极 的 话 5. 直 奔 主 题, 不 要 唠 叨 45

46 6. 不 要 写 没 有 实 力 的 空 话 7. 不 要 超 过 一 页, 除 非 你 的 未 来 雇 主 索 要 进 一 步 的 信 息 8. 对 任 何 打 印 或 拼 写 错 误 都 要 仔 细 再 仔 细 9. 在 你 发 送 之 前 先 给 其 他 人 看 一 下 行 动 10. 所 有 发 信 copy 存 档, 包 括 你 的 信 件 传 真 并 把 记 录 保 存, 以 便 进 行 下 一 步 写 求 职 信 的 注 意 事 项 : 求 职 信 要 短, 但 一 定 要 引 人 入 胜, 记 住 你 只 有 几 秒 钟 吸 引 你 的 读 者 继 续 看 下 去 在 求 职 信 中 要 重 点 突 出 你 的 背 景 材 料 中 与 未 来 雇 主 最 有 关 系 的 内 容 通 常 招 聘 人 员 对 与 其 企 业 有 关 的 信 息 是 最 敏 感 的 了, 所 以 你 要 把 你 与 企 业 和 职 位 之 间 最 重 要 的 信 息 表 达 清 楚 言 简 义 赅, 切 忌 面 面 俱 到 求 职 信 的 功 用 只 是 为 你 争 取 一 个 参 加 面 试 的 机 会, 你 不 要 以 为 凭 一 封 求 职 信 就 可 以 找 到 一 份 你 满 意 的 工 作, 而 且 这 种 错 误 的 心 态 会 使 你 写 的 求 职 信 罗 罗 嗦 嗦 招 聘 人 员 工 作 量 很 大, 时 间 宝 贵, 求 职 信 过 长 会 使 其 效 度 大 大 降 低,1992 哈 佛 人 力 资 源 研 究 所 的 一 份 测 试 报 告 的 数 据 也 证 明 了 这 一 点, 即 一 封 求 职 信 如 果 内 容 超 过 400 个, 则 其 效 度 只 有 25%, 即 阅 读 者 只 会 留 下 对 1/4 内 容 的 印 象 不 宜 有 文 字 上 的 错 讹 一 份 好 的 求 职 信 不 仅 能 体 现 你 清 晰 的 思 路 和 良 好 的 表 达 能 力, 还 能 考 察 出 你 的 性 格 特 征 和 职 业 化 程 度 所 以 一 定 要 注 意 措 辞 和 语 言, 写 完 之 后 要 通 读 几 篇, 精 雕 细 琢, 切 忌 有 错 字 别 字 病 句 及 文 理 欠 通 顺 的 现 象 发 生 否 则, 就 可 能 使 求 职 信 " 黯 然 无 光 " 或 是 带 来 更 为 负 面 的 影 响 切 忌 过 分 吹 嘘 从 求 职 信 中 看 到 的 不 只 是 一 个 人 的 经 历, 还 有 品 格 针 对 性 和 个 性 化 让 你 的 求 职 信 从 数 百 封 的 信 件 中 " 脱 颖 而 出 " 不 少 人 事 经 理 反 映, 现 在 求 职 信 中 最 常 见 的 问 题 是 " 千 人 一 面 " 的 确, 网 络 给 求 职 提 供 了 更 多 的 方 便, 但 面 对 着 互 联 网 上 成 千 上 万 的 职 位, 有 的 求 职 者 采 用 了 " 天 女 散 花 " 式 发 求 职 信 的 方 式, 事 实 上 它 的 命 中 率 很 低, 结 果 不 仅 是 " 广 种 薄 收 " 都 达 不 到, 而 是 多 以 " 广 种 无 收 " 告 终 原 因 很 简 单, 这 种 千 篇 一 律 没 有 任 何 针 对 性 的 求 职 信, 招 聘 人 员 看 的 太 多 了 此 时, 针 对 性 已 成 为 求 职 信 奏 效 与 否 的 " 生 命 线 " 另 外, 个 性 化 也 很 重 要 有 的 求 职 信 没 有 任 何 豪 言 壮 语, 也 没 有 使 用 任 何 华 46

47 丽 的, 却 使 人 读 来 觉 得 亲 切 自 然 实 实 在 在 在 求 职 信 正 式 发 送 之 前, 给 身 边 的 人 看 一 下 这 也 是 求 职 信 撰 写 中 一 个 重 要 技 巧, 目 的 是 避 免 歧 义 的 产 生, 让 求 职 信 更 好 的 传 达 出 你 所 要 传 达 的 讯 息 3.4 应 届 毕 业 生 求 职 信 常 见 错 误 通 过 写 信 求 职 是 一 常 见 方 式, 但 必 须 避 免 以 下 四 种 失 误 以 提 高 求 职 命 中 率 1. 不 够 自 信, 过 于 谦 虚 求 职 者 应 当 在 信 中 强 调 自 己 的 强 项, 即 使 不 可 避 免 地 要 说 明 自 己 的 弱 项, 也 没 有 必 要 那 么 坦 率 2. 主 观 意 愿, 推 理 不 当 许 多 求 职 者 为 了 取 悦 于 招 聘 单 位, 再 三 强 调 自 己 的 成 绩, 而 不 知 有 关 经 验 与 能 力 对 职 位 的 重 要 性 3. 语 气 过 于 主 观 对 于 招 聘 单 位 来 讲, 他 们 大 都 喜 欢 待 人 处 世 比 较 客 观 与 实 际 的 人, 因 而 求 职 者 在 信 中 尽 量 要 避 免 用 我 认 为, 我 觉 得, 我 看, 我 想 等 字 眼 4. 措 词 不 当, 造 成 反 感 写 求 职 信 最 忌 用 词 不 当, 例 如 : 有 我 这 样 的 人 才 前 来 应 聘, 你 们 定 会 大 喜 过 望 对 方 看 到 这 样 的 词 语, 怎 么 会 不 反 感 呢? 3.5 应 届 毕 业 生 没 有 工 作 经 验, 该 如 何 写 好 求 职 信 1 最 好 写 给 具 体 负 责 人 员 求 职 信 最 好 写 给 能 做 录 用 筛 选 和 决 定 的 人 这 样, 即 能 提 高 效 率 又 能 加 大 力 度 因 而, 先 行 调 查, 了 解 公 司 是 非 常 重 要 的 2 求 职 信 开 头 应 能 吸 引 读 者 的 注 意 力 47

48 招 聘 人 员 可 能 收 到 成 百 上 千 封 求 职 申 请, 所 以 求 职 信 一 开 头 就 要 引 起 招 聘 者 的 兴 趣, 而 不 被 淘 汰 3 侧 重 你 对 公 司 的 价 值 而 不 是 自 己 的 需 要 在 你 的 求 职 信 中, 应 阐 明 你 的 工 作 经 验 和 技 能 会 给 公 司 带 来 价 值 了 解 公 司 的 需 求, 和 行 业 公 司 的 发 展 情 况 4 应 用 行 业 公 司 常 用 的 语 言 你 可 经 常 阅 读 行 业 文 献 和 杂 志 5 要 求 面 试 在 求 职 信 结 尾, 要 求 面 试 机 会 6 追 踪 和 反 馈 追 踪 结 果, 可 采 用 电 话 电 子 邮 件 中 间 人 等 方 式 进 行 目 的 是 要 获 得 面 试 机 会 3.6 成 功 的 求 职 信 范 文 求 职 信 (1) 尊 敬 的 领 导 : 顷 阅 XX 人 才 报, 获 悉 贵 公 司 招 聘 人 才 本 人 曾 担 任 新 世 界 产 品 公 司 销 售 部 高 级 职 员 四 年 之 久, 自 信 有 充 分 工 作 经 验, 可 担 任 贵 公 司 所 招 聘 的 职 务 本 人 自 一 九 八 一 年 开 始, 一 直 担 任 售 货 业 务 以 及 函 件 的 撰 写 工 作 在 工 作 期 间, 除 正 式 业 务 范 围 外, 与 各 地 区 客 户 颇 有 来 往, 并 利 用 公 余 时 间, 学 会 了 很 多 有 关 商 业 问 题 的 处 理 在 新 世 界 公 司 任 职 前, 我 曾 在 长 兄 会 计 公 司 担 任 过 秘 书 工 作 在 任 职 期 间, 学 会 很 多 有 关 会 计 名 词 及 会 计 作 业 程 序 本 人 现 年 二 十 五 岁, 未 婚, 一 九 七 四 年 毕 业 于 华 仁 书 院, 我 希 望 有 机 会 充 分 利 用 自 己 工 作 能 力, 从 事 更 大 范 围 工 作 之 需 要, 这 是 我 急 于 离 开 现 职 的 主 要 原 因 本 人 现 任 职 的 公 司 老 板, 对 我 的 工 作 雄 心 颇 为 赞 许, 因 此, 愿 协 助 我 另 谋 他 职 如 果 方 便 的 话, 我 愿 亲 赴 贵 公 司 办 公 室 晋 见 阁 下, 以 便 详 细 说 明 48

49 求 职 信 (2)XXX 启 XX 经 理 : 我 从 XX 人 才 报 上 的 招 聘 广 告 中 获 悉 贵 酒 店 欲 招 聘 一 名 经 理 秘 书, 特 冒 昧 写 信 应 聘 两 个 月 后, 我 将 从 工 商 学 院 酒 店 物 业 管 理 系 毕 业 身 高 1.65cm, 相 貌 端 庄, 气 质 颇 佳 在 校 期 间, 我 系 统 地 学 习 了 现 代 管 理 概 论 社 会 心 理 学 酒 店 管 理 概 论 酒 店 财 务 会 计 酒 店 客 房 管 理 酒 店 餐 饮 管 理 酒 店 前 厅 管 理 酒 店 营 销 酒 店 物 业 管 理 物 业 管 理 学 住 宅 小 区 物 业 管 理 应 用 写 作 礼 仪 学 专 业 英 语 等 课 程 成 绩 优 秀, 曾 发 表 论 文 多 篇 熟 悉 电 脑 操 作, 英 语 通 过 国 家 四 级, 英 语 口 语 流 利, 略 懂 日 语 粤 语 普 通 话 运 用 自 如 去 年 下 半 学 期, 我 曾 在 XXX 五 星 级 酒 店 客 房 办 化 验 室 实 习 半 个 月, 积 累 了 一 些 实 际 工 作 经 验 我 热 爱 酒 店 管 理 工 作, 希 望 能 成 为 贵 酒 店 的 一 员, 和 大 家 一 起 为 促 进 酒 店 发 展 竭 尽 全 力, 做 好 工 作 我 的 个 人 简 历 及 相 关 材 料 一 并 附 上, 如 能 给 我 面 谈 的 机 会, 我 将 不 胜 荣 幸 联 系 地 址 : 广 州 XXX 工 商 学 院 酒 店 物 业 管 理 系 联 系 电 话 : 敬 礼! 此 致 求 职 人 : 林 源 2007 年 03 月 01 日 求 职 信 (3) 敬 启 者 : 据 纽 约 商 业 图 书 出 版 社 信 托 部 经 理 白 约 翰 先 生 称 : 贵 公 司 拟 于 六 月 份 增 加 会 计 职 员 若 干 名, 本 人 拟 参 加 此 等 职 务 应 征 对 本 人 情 况, 阁 下 可 从 本 函 所 附 资 料 中 获 得 了 解, 本 人 曾 从 事 商 业 图 书 工 作 五 年 之 久, 获 有 各 种 经 验 我 现 任 职 的 公 司 已 同 意 向 阁 下 提 供 有 关 我 在 其 公 司 服 务 的 资 料 49

50 我 除 在 两 公 司 的 信 托 部 和 会 计 部 服 务 外, 在 财 务 管 制 方 面, 亦 获 得 若 干 经 验 在 两 个 部 门 工 作 时, 均 负 责 日 常 行 政 工 作 我 在 中 央 商 业 学 校 和 布 隆 克 斯 学 院 所 修 课 程, 均 与 阁 下 会 计 部 门 业 务 有 关 希 望 阁 下 抽 空 给 予 接 见 若 需 本 人 较 详 细 资 料, 请 按 本 函 上 方 所 载 地 址 汇 函 通 知 求 职 信 (4) XXX 启 昆 明 花 港 北 路 56 号 K%26amp;H( 中 外 合 资 ) 商 场 市 场 部 经 理 温 其 鸣 先 生 亲 爱 的 温 先 生 : 承 贵 公 司 黄 丽 佳 女 士 相 告, 贵 部 需 要 一 名 经 理 助 理, 我 希 望 申 请 该 职 我 将 于 下 月 从 商 业 学 校 毕 业, 在 学 校 突 出 的 成 绩 及 在 商 业 上 的 某 些 经 验, 已 使 我 准 备 好 去 干 您 所 要 求 的 工 作 我 确 有 兴 趣 学 习 商 业 实 务, 我 同 时 也 是 一 个 工 作 勤 勉 和 学 习 敏 捷 的 人 如 果 有 机 会, 我 相 信 在 贵 公 司 能 展 现 出 自 己 的 价 值 求 职 信 (5) 研 究 助 理 尊 敬 的 先 生 / 小 姐 : 您 好! 我 从 报 纸 上 看 到 贵 公 司 的 招 聘 信 息, 我 对 生 物 化 学 实 验 室 研 究 助 理 员 一 职 很 感 兴 趣 我 今 年 30 岁,1994 年 毕 业 于 加 州 大 学, 并 获 得 化 学 专 业 硕 士 学 位 在 校 期 间, 曾 选 读 过 很 多 有 关 化 学 和 生 物 方 面 的 课 程, 如 普 通 化 学 有 机 化 学 物 理 化 学 生 物 化 学 有 机 与 无 机 化 学 -- 分 析 化 学 在 研 究 所 的 时 候, 曾 担 任 过 加 州 大 学 生 物 化 学 教 授 约 翰 威 廉 博 士 的 助 教 在 此 期 间, 曾 协 助 威 廉 博 士 对 光 循 环 变 化 进 行 基 本 的 研 究 如 贵 公 司 有 意 聘 用 本 人 的 话, 可 以 寄 上 成 绩 单 一 份, 供 作 参 考 自 研 究 所 毕 业 后, 即 受 聘 波 士 顿 大 学, 担 任 副 教 授, 此 时 仍 继 续 从 事 研 究 工 作, 并 在 纽 约 发 表 过 几 篇 论 文 我 的 上 司 威 廉 拉 森 博 士 表 示 50

51 愿 意 为 我 提 供 介 绍 信 在 化 学 方 面 受 过 良 好 的 教 育, 且 有 丰 富 的 经 验, 来 源 : 中 国 求 职 简 历 网 我 深 信 足 以 担 任 贵 公 司 的 研 究 工 作 随 信 附 上 我 的 简 历, 如 有 机 会 与 您 面 谈, 我 将 十 分 感 谢 即 使 贵 公 司 认 为 我 还 不 符 合 你 们 的 条 件, 我 也 将 一 如 既 往 地 关 注 贵 公 司 的 发 展, 并 在 此 致 以 最 诚 挚 的 祝 愿 此 致! katie 2006 年 12 月 20 日 又 及 : 周 一 到 周 六 的 上 午, 您 都 可 以 找 我 面 谈 简 历 随 信 附 上, 希 望 早 获 回 音 3.7 一 封 另 类 求 职 信 在 写 求 职 信 的 时 候, 如 果 能 够 让 读 者 眼 前 一 亮, 那 么 效 果 自 然 是 另 当 别 论 在 这 里 给 大 家 推 荐 一 封 另 类 求 职 信 ( 正 文 ), 供 大 家 参 考, 仅 供 参 考 哦 如 果 跟 在 别 人 后 面 做 同 样 的 事 情, 一 定 要 有 把 握 比 ta 做 的 更 出 色, 否 则 就 会 很 惨 所 以 提 醒 大 家 不 要 随 意 模 仿 哦 巴 渝 文 化, 峡 江 胜 境, 滋 余 性 灵 ; 麻 辣 豪 气, 炎 热 火 炉, 铸 余 精 神 ; 经 年 所 学, 数 载 所 思, 凝 结 于 心 ; 阁 下 繁 忙, 睥 睨 此 信, 甚 为 感 激 余, 小 女 子 也 幼 无 所 恃, 唯 书 为 友 ; 寒 暑 更 迭, 春 秋 流 转, 历 经 数 年, 幸 入 重 师 门 墙, 忝 陪 末 座 光 阴 荏 苒, 时 间 飞 逝 ; 四 年 之 间, 学 有 小 成 自 甘 瓢 食 箪 饮, 悉 心 师 业 韩 愈 云 : 师 者, 传 道 授 业 解 惑 者 也 吾 心 所 愿, 不 误 人 子 弟 而 已 毕 业 之 时, 倍 感 执 业 艰 涩, 自 知 力 有 不 逮, 遂 宁 神 敛 气, 潜 心 考 研 炎 炎 酷 暑, 漫 漫 寒 夜, 书 香 暗 溢, 孤 灯 独 守, 流 连 之 间, 又 三 年 也 幸 蒙 导 师 不 弃, 倾 囊 相 授 ; 同 门 情 深, 砥 砺 切 磋 ; 母 校 灵 韵, 时 时 浸 淫 ; 怎 奈 资 质 尚 浅, 难 得 导 师 鸿 爪 ; 时 至 今 日, 学 术 论 文, 仅 有 三 篇 ; 尚 待 他 日, 继 续 钻 研 ; 名 言 有 云 : 学 无 止 境! 文 史 哲 法, 皆 有 所 爱 ; 文 学 为 基, 潜 心 挖 掘 ; 兴 趣 广 泛, 史 哲 不 弃 ; 吾 心 所 欲 者, 复 合 人 才 也 生 性 豁 达, 勤 奋 好 学 ; 踏 实 严 谨, 认 真 负 责 ; 求 学 如 此, 做 人 亦 然 ; 开 朗 宽 容, 得 失 不 计 ; 坚 忍 不 拔, 意 志 坚 强 ; 积 极 乐 观, 人 生 才 美 古 人 云 : 顺 兮, 逆 兮, 无 阻 我 飞 扬 人 生 事 业, 皆 应 如 此 ; 故 此 名 言, 铭 记 于 心 昔 日 黄 帝, 采 铜 首 山, 为 铸 宝 剑 ; 良 铜 佳 铁, 千 锤 百 炼, 融 精 气 义 理, 化 灵 韵 长 虹, 方 可 铸 成! 51

52 余 资 愚 钝, 不 敢 以 良 剑 居, 然 持 良 剑 之 标 而 自 律, 多 年 苦 心, 数 载 磨 砺, 得 今 日 之 剑, 以 为 君 用 : 数 年 砺 一 剑, 今 日 把 示 君 锋 芒 堪 敌 雪, 利 刃 尤 胜 金 愿 作 车 前 卒, 甘 为 帐 下 兵 壮 怀 谢 天 下, 长 鸣 求 知 音 3.8 中 英 文 求 职 信 1 求 职 信 的 概 述 和 要 点 写 求 职 信 的 理 由 : (1) 从 何 处 得 悉 招 聘 信 息 你 的 申 请 目 的 加 入 企 业 的 原 因, 你 要 申 请 什 么 职 位 ; (2) 做 自 我 介 绍, 说 明 你 为 什 么 适 合 申 请 的 职 位, 提 出 你 能 为 未 来 雇 主 做 些 什 么, 而 不 是 他 们 为 你 做 什 么 ; (3) 简 明 突 出 你 的 相 关 实 力, 即 为 什 么 你 比 别 人 更 适 合 这 个 位 置 ; (3) 强 调 你 所 受 过 的 培 训 你 的 经 历 技 能 和 成 就 ; 结 尾 段 落 中 提 出 你 的 进 一 步 行 动 请 求, 这 里 你 可 以 建 议 如 何 进 一 步 联 络, 留 下 可 以 随 时 联 系 到 你 的 电 话 或 地 址 当 然 如 果 能 对 阅 读 者 表 示 感 谢, 效 果 会 更 好, 以 我 们 的 经 验, 现 在 许 多 公 司 招 聘 任 务 是 十 分 繁 重 的, 招 聘 人 员 每 天 要 阅 读 大 量 的 简 历, 一 句 关 切 的 问 候 会 给 人 留 下 很 深 的 印 象 2 求 职 信 与 简 历 的 区 别 在 西 方, 求 职 信 和 简 历 是 一 样 重 要 的 而 在 我 国, 虽 然 有 的 雇 主 不 要 求 写 求 职 信, 有 的 猎 头 顾 问 或 是 企 业 招 聘 人 员 也 没 时 间 仔 细 阅 读 求 职 信, 但 求 职 信 的 作 用 还 是 不 容 小 看 从 最 近 网 上 的 一 份 网 上 调 查 : 人 事 经 理, 您 对 求 职 信 的 关 注 程 度 如 何? 34% 参 与 调 查 的 人 事 经 理 表 示 非 常 重 视 求 职 信 54% 的 人 事 经 理 表 示 将 求 职 信 作 为 重 要 参 考 只 有 11% 的 人 事 经 理 是 根 本 不 看 求 职 信 3 求 职 信 技 巧 当 到 招 聘 单 位 应 聘 时, 灵 活 掌 握 一 些 基 本 技 巧 有 助 于 求 值 的 成 功 这 里 应 注 意 以 下 几 点 52

53 第 一, 要 积 极 主 动 求 职 自 荐 是 求 职 者 的 主 动 行 为, 求 职 自 荐 信 个 人 简 历 等 求 职 自 荐 材 料 的 呈 交 寄 送, 要 尽 量 及 时 进 行 应 做 到 : 不 等 对 方 索 要, 主 动 呈 交 ; 不 等 对 方 提 问, 主 动 向 对 方 介 绍 ; 不 消 极 等 待 回 音, 主 动 询 问 这 样 往 往 给 人 一 种 态 度 积 极 求 值 新 器 切 胸 有 成 竹 的 感 觉 第 二, 重 点 突 出 在 介 绍 自 己 的 情 况 时, 要 重 点 突 出 自 己 的 能 力 和 知 识 可 以 详 细 介 绍 自 己 的 专 长 经 验 能 力 兴 趣 等, 本 人 和 家 庭 情 况 简 单 介 绍 即 可 与 众 不 同 的 东 西, 才 是 魅 力 所 在 平 铺 直 叙, 过 分 谦 虚, 有 碍 用 人 单 位 对 自 己 的 全 面 了 解 和 全 面 评 价, 而 且 易 失 去 求 职 自 荐 的 机 会 第 三, 要 如 实 全 面 在 介 绍 自 己 各 方 面 情 况 时 一 定 要 实 事 求 是, 优 点 不 虚 谈, 缺 点 不 掩 饰, 是 一 说 一, 是 而 说 二, 客 观 全 面, 不 能 吹 嘘 或 夸 大, 尤 其 是 在 介 绍 自 己 以 往 学 习 工 作 上 取 得 的 成 果 时, 一 定 要 恰 如 其 分 否 则, 效 果 将 适 得 其 反 同 时, 自 我 介 绍 材 料 要 全 面 完 整, 切 忌 丢 三 落 四 ; 个 人 基 本 情 况 社 会 观 系 工 作 简 历 学 习 成 绩 业 务 特 长 及 爱 好, 不 能 缺 少 其 中 任 何 一 项, 否 则 会 有 不 全 面 的 感 觉 求 职 自 荐 信 推 荐 表 个 人 简 历 证 明 材 料 一 应 俱 全, 才 能 给 用 人 单 位 以 系 统 全 面 的 整 体 印 象 第 四, 要 有 的 放 矢 针 对 用 人 单 位 的 具 体 要 求, 强 调 自 己 的 社 会 经 验 和 专 业 所 长, 这 样 才 能 使 招 聘 者 相 信 自 己 就 是 最 理 想 的 应 聘 者 比 如 用 人 单 位 招 聘 文 秘 人 员, 应 介 绍 自 己 文 史 哲 知 识 及 写 作 才 能 ; 用 人 单 位 招 聘 科 研 人 员, 应 该 介 绍 学 习 成 绩 和 科 研 成 果 ; 用 人 单 位 招 聘 管 理 人 员, 应 介 绍 做 学 生 干 部 和 在 工 作 期 间 当 领 导 的 经 验 及 组 织 管 理 才 能 强 调 针 对 性 的 同 时, 也 不 能 抹 杀 相 关 知 识 才 能 的 作 用 专 业 特 长 加 上 广 泛 的 知 识 面 和 兴 趣 爱 好 会 更 受 用 人 单 位 的 青 睐 4 需 注 意 的 问 题 在 写 求 职 书 之 前 须 考 虑 的 5 个 问 题 : 当 你 对 以 下 5 个 问 题 考 虑 成 熟 之 后, 才 可 以 更 好 地 帮 助 你 写 好 一 份 求 职 书 1) 未 来 的 雇 主 需 要 的 是 什 么? 在 你 期 望 得 到 的 职 位 中 什 么 样 的 技 能 知 识 和 经 历 是 最 重 要 的 2) 你 的 目 标 是 什 么? 你 写 求 职 自 荐 信 的 目 的 是 什 么, 是 想 获 得 一 个 具 体 的 职 务, 一 次 面 试 的 机 会 或 仅 仅 希 望 有 人 通 过 电 话 花 10~15 分 钟 与 你 谈 一 下 有 关 机 构 的 总 的 情 况 53

54 3) 你 以 为 此 雇 主 或 职 位 提 供 的 三 至 五 个 优 点 或 优 势 如 果 你 是 针 对 某 个 具 体 的 职 位 而 写 此 信, 那 么 所 列 的 你 的 优 点 应 该 就 是 招 聘 广 告 上 需 求 的 ; 如 果 你 不 是 针 对 具 体 的 职 位 的 话, 就 按 通 常 的 所 需 知 识 和 经 历 来 考 虑 4) 如 何 把 你 的 经 历 与 此 职 位 挂 钩? 请 列 举 二 个 具 体 的 你 曾 获 得 的 成 就, 它 们 能 证 明 你 在 第 三 问 中 所 提 的 你 的 优 点 5) 你 为 什 么 想 为 此 机 构 或 雇 主 服 务? 你 对 他 们 的 了 解 有 多 少? 关 于 他 们 的 产 品 或 服 务 任 务 企 业 文 化 目 标 宗 旨 等 一 切 与 你 自 己 的 背 景 价 值 观 和 目 标 相 关 联 的 东 西 中 文 求 职 信 范 文 尊 敬 的 先 生 / 女 士 : 您 好! 感 谢 您 在 百 忙 中 浏 览 我 这 份 自 荐 信, 给 一 个 即 将 毕 业 的 大 学 生 一 个 机 会, 在 次 我 对 此 表 示 深 深 的 感 谢! 首 先 请 允 许 我 做 自 我 介 绍, 我 的 名 字 叫 程 XX, 是 南 华 理 工 大 学 2009 届 外 贸 英 语 专 业 的 毕 业 生, 获 知 贵 单 位 广 纳 贤 才, 我 幕 名 而 至, 真 诚 的 渴 望 加 入, 为 贵 单 位 的 明 天 添 砖 加 瓦, 更 愿 为 此 奉 献 自 己 的 劳 动 和 智 慧 秉 着 对 知 识 的 渴 望, 对 英 语 学 习 的 执 著, 在 校 期 间 我 认 真 学 习 专 业 知 识, 并 通 过 了 大 学 英 语 四 六 级 考 试, 还 通 过 了 全 国 非 计 算 机 专 业 计 算 机 考 试 二 级 在 班 上 任 组 织 委 员 一 职, 组 织 过 班 级 体 郊 游 班 内 趣 味 运 动 会 等 活 动, 当 然 这 些 都 是 小 事 情, 但 这 个 机 会 培 养 了 我 很 好 的 组 织 能 力 与 协 调 能 力 在 课 外 我 积 极 参 加 学 校 的 各 种 活 动, 曾 代 表 我 专 业 在 知 识 竞 赛 中 取 得 一 等 奖, 同 时 我 还 参 与 到 社 会 实 践 中, 在 校 期 间 曾 作 过 家 教 一 职, 也 曾 在 网 吧 担 任 过 管 事 一 职, 还 为 诺 亚 舟 电 子 辞 典 作 过 市 场 调 研, 通 过 这 些 社 会 实 践 我 学 到 了 很 多 课 堂 上 学 不 到 的 知 识, 对 社 会 有 一 定 的 了 解 和 认 识 07 年 夏 天 到 深 圳 同 学 公 司 打 工, 对 外 贸 事 物 的 运 行 和 操 作 有 了 亲 身 的 经 历, 我 想 这 是 最 珍 贵 的 经 验 本 人 平 时 爱 好 广 泛, 喜 爱 音 乐, 运 动, 会 弹 吉 他, 在 校 期 间 还 代 表 我 专 业 参 加 了 足 球 比 赛 同 时 对 军 事 与 政 治 颇 为 关 注, 经 常 买 关 于 军 事 和 政 治 方 面 的 报 纸 杂 志 研 读, 对 当 今 世 界 的 电 子 产 品 消 费 也 有 一 定 的 关 注 伴 随 着 青 春 的 激 情 和 求 知 的 欲 望, 我 即 将 走 完 四 年 的 求 知 之 旅, 美 好 的 大 学 生 活, 培 养 了 我 科 学 严 谨 的 思 维 方 法 更 造 就 了 我 积 极 乐 观 的 生 活 态 度 和 开 拓 进 取 的 创 新 意 识 课 堂 内 外 的 社 会 实 践 扎 实 的 基 础 知 识 和 开 阔 的 视 野, 使 我 更 了 解 社 会 ; 在 不 断 的 学 习 工 作 中 养 成 的 严 谨 54

55 踏 实 的 工 作 作 风 和 团 结 协 作 的 优 秀 品 质, 使 我 深 信 自 己 完 全 可 以 在 岗 位 上 守 业 敬 业 更 能 创 业! 乐 慧 眼, 开 始 我 千 里 之 行 疾 风 知 劲 草, 路 遥 知 马 力 古 有 毛 遂 自 荐, 今 有 伯 乐 点 将 愿 借 您 伯 有 待 于 您 通 过 使 用 来 证 明 最 后 谨 祝 贵 公 司 事 业 蒸 蒸 日 上! 谨 附 上 本 人 履 历 一 份, 详 列 本 人 的 基 本 资 料, 社 会 实 践, 技 能 和 学 历 承 蒙 审 阅, 不 胜 感 激! 此 致 敬 礼 求 职 人 : 程 XX 20XX.X.XX 英 文 求 职 信 范 文 April 13, 2000 P.O. Box 36 Tsinghua University Beijing, China Dear Sir/Madam: Your advertisement for a Network Maintenance Engineer in the April 10 Student Daily interested me because the position that you described sounds exactly like the kind of job I am seeking. 55

56 According to the advertisement, your position requires top university, Bachelor or above in Computer Science or equivalent field and proficient in Windows NT4.0 and LINUX System. I feel that I am competent to meet the requirements. I will be graduating from Graduate School of Tsinghua University this year with a M.S. degree. My studies have included courses in computer control and management and I designed a control simulation system developed with Microsoft Visual InterDev and SQL Server. During my education, I have grasped the principals of my major and skills of practice. Not only have I passed CET-6, but more important I can communicate with others freely in English. My ability to write and speak English is out of question. I would appreciate your time in reviewing my enclosed resume and if there is any additional information you require, please contact me. I would welcome an opportunity to meet with you for a personal interview. With many thanks, Wang Lin 第 四 章 求 职 简 历 优 秀 的 求 职 简 历 是 迈 向 成 功 的 第 一 步 简 历 是 一 个 求 职 者 获 取 工 作 机 会 的 敲 门 砖, 当 今 社 会 求 职 找 工 作 的 方 式 很 多, 但 是 简 历 适 用 于 每 一 种 每 一 阶 段 的 面 试, 当 招 聘 官 打 开 招 聘 邮 箱 的 第 一 刻 开 始, 映 入 他 眼 帘 的 就 是 简 历, 所 以 简 历 的 好 坏 与 否, 直 接 影 响 到 求 职 的 成 败 制 作 出 优 秀 的 求 职 简 历 是 迈 向 成 功 的 第 一 步 也 许 此 刻 的 你 还 没 有 完 全 意 思 到 简 历 在 求 职 找 工 作 中 的 重 要 意 义, 下 面 让 我 们 看 几 个 有 趣 的 数 字 : 在 美 国, 平 均 一 个 职 位 会 有 200 人 应 聘, 其 中 100 份 是 合 格 的, 在 北 京, 平 均 一 56

57 个 职 位 会 收 到 1000 封 求 职 信, 其 中 200 封 是 合 格 的 据 南 方 网 讯 统 计, 规 模 较 大 的 企 业 一 般 每 周 要 接 收 500 份 至 1000 份 电 子 简 历, 其 中 的 80% 在 管 理 者 浏 览 不 到 30 秒 种 后 就 被 删 除 了 要 让 别 人 在 半 分 钟 内 通 过 一 份 对 你 产 生 兴 趣, 其 难 度 与 跟 用 人 单 位 直 接 见 面 相 比 难 得 多, 因 此 可 以 触 目 惊 心 地 看 出, 一 份 简 历 对 于 一 个 求 职 者 的 重 要 意 义 看 到 一 份 心 仪 的 工 作 正 在 招 聘 人 手, 你 很 想 去 试 一 下 事 实 上, 你 有 可 能 是 这 个 职 位 的 最 佳 人 选, 但 是 如 果 你 的 简 历 不 能 吸 引 到 招 聘 人 员, 还 是 可 能 会 失 去 机 会 面 对 即 将 开 始 的 校 园 招 聘 会, 从 未 踏 出 校 园 的 我 们 该 如 何 写 好 自 己 的 求 职 简 历? 怎 样 让 你 的 简 历 在 极 短 的 时 间 内 吸 引 刷 选 者 的 眼 球? 本 章 将 从 简 历 的 重 要 性 制 作 步 骤 投 递 窍 门 等 方 面 进 行 阐 述, 希 望 能 够 引 起 大 家 对 于 简 历 制 作 的 重 视 4.1 简 历 的 真 正 作 用 是 求 职 的 敲 门 砖 简 历, 有 人 叫 Resume, 有 人 叫 CV(curriculum vitae),cv 一 般 是 指 学 术 简 历, 我 们 应 届 毕 业 生 求 职 简 历 一 般 称 为 Resume, 顾 名 思 义, 就 是 对 个 人 学 历 经 历 特 长 爱 好 及 其 它 有 关 情 况 所 作 的 简 明 扼 要 的 书 面 介 绍 找 工 作, 是 竞 争 什 么? 最 开 始 竞 争 的 是 简 历! 因 为 你 到 任 何 一 个 招 聘 单 位 要 做 的 第 一 件 事 情 就 是 要 投 递 简 历, 而 简 历 就 是 那 些 单 位 了 解 你 的 第 一 扇 窗 口 因 此 简 历 就 成 了 你 和 单 位 沟 通 的 第 一 通 道, 往 往 是 招 聘 人 员 了 解 你 的 第 一 个 途 径, 适 度 的 引 起 用 人 单 位 对 你 的 兴 趣 才 是 最 重 要 的 一 份 好 的 简 历, 可 以 在 众 多 求 职 简 历 中 脱 颖 而 出, 给 招 聘 人 员 留 下 深 刻 的 印 象, 然 后 决 定 给 你 面 试 通 知, 它 是 帮 助 你 应 聘 成 功 的 敲 门 砖 所 以 说 : 简 历 不 是 很 多 人 认 为 的 用 来 填 写 个 人 的 丰 功 伟 绩, 或 者 仅 仅 是 把 工 作 经 历, 学 习 状 况 罗 列 一 下 只 要 你 的 简 历 没 有 引 起 招 聘 单 位 的 注 意, 那 么 你 的 这 次 应 聘 就 是 失 败 的 注 意 简 历 撰 写 的 出 发 点 : 尽 可 能 地 引 起 用 人 单 位 的 注 意 实 际 上, 招 聘 单 位 希 望 求 职 者 的 简 历 或 求 职 信 能 提 供 足 够 的 信 息, 使 他 们 能 给 予 其 面 试 机 会, 对 其 作 更 进 一 步 的 了 解 如 果 求 职 者 了 解 到 这 一 点, 并 能 提 供 出 用 人 单 位 最 关 注 的 相 关 信 息, 那 么 就 能 引 起 招 聘 者 的 充 分 注 意 57

58 简 历 简 历, 顾 名 思 义, 言 简 意 赅, 切 忌 罗 利 罗 嗦 不 要 太 深 入 细 节 了, 把 细 节 问 题 留 到 面 试 时 去 展 示 而 许 多 人 的 简 历 要 么 复 杂 得 像 写 传 记, 要 么 简 单 之 极 简 历 一 般 情 况 是 一 页, 太 长 HR 也 不 一 定 有 心 思 看 为 什 么 用 人 单 位 不 直 接 给 你 面 试 机 会? 为 什 么 要 把 简 历 做 得 尽 量 精 美? 我 们 需 要 清 楚 地 知 道 简 历 递 出 去 要 达 到 的 目 的 : 1 广 告 一 样, 多 快 好 省 地 把 自 己 " 推 销 " 出 去, 因 此 千 万 不 要 太 冗 长 ; 2 获 得 面 试 的 机 会, 而 不 是 获 得 工 作 3 使 你 在 众 多 求 职 者 中 凸 显 出 来 4 证 明 你 是 适 合 这 份 工 作 的 最 佳 人 选 假 如 : 你 应 聘 某 个 用 人 单 位 的 时 候, 已 经 有 人 帮 你 给 那 个 单 位 的 领 导 打 了 招 呼 了, 那 么 至 少 你 肯 定 能 得 到 面 试 机 会, 这 种 情 况 下, 简 历 不 过 是 走 过 场 的 东 西 了 假 如 : 是 用 人 单 位 主 动 找 你, 那 么 你 也 不 需 要 简 历 这 个 东 西 很 多 人 将 简 历 投 递 视 为 一 种 机 会 游 戏 他 们 将 骰 子 掷 出, 至 于 结 果 如 何 只 能 听 天 由 命 了! 这 是 很 不 好 的 策 略 如 果 现 在 是 你 在 找 一 份 合 适 的 工 作, 并 且 没 有 关 系 能 帮 到 你, 那 么 你 需 要 一 份 合 适 的 简 历, 你 需 要 认 真 对 待 简 历, 老 老 实 实 地 将 简 历 做 好, 这 样 才 能 敲 开 面 试 的 大 门 简 历 制 作 前 的 准 备 在 正 式 制 作 简 历 前, 可 以 先 做 好 准 备 工 作 : 回 忆, 收 集 并 核 实 相 关 信 息, 先 列 出 重 要 标 题 : " 教 育 背 景 " 标 题, 学 校 名 称, 时 间, 专 业, 课 程, 奖 励 情 况, 你 的 实 习 经 历, 学 校 社 团 活 动 等 ; 还 有 你 的 培 训 经 历, 培 训 课 程 名 称, 时 间, 获 得 何 种 证 书, 职 业 资 格 等 等 1 简 历 制 作 的 基 本 原 则 (1) 真 实 简 历 从 内 容 上 讲 必 须 真 实, 因 为 在 面 试 时, 你 的 简 历 就 是 面 试 官 的 靶 子, 他 会 就 简 历 上 的 任 何 问 题 提 出 疑 问 如 果 你 学 了 或 做 了, 你 就 能 答 上 来, 否 则 你 和 考 官 都 会 很 尴 尬, 你 在 其 眼 里 的 信 誉 也 就 没 有 了, 这 是 很 不 利 的 讲 真 话, 不 要 言 过 其 实, 相 信 自 己 的 判 断 力 是 十 分 重 要 的 请 记 住, 主 考 官 也 都 是 从 学 生 过 来 的, 他 们 会 尊 重 你 的 选 择 (2) 简 明 最 好 简 洁 明 了 如 果 简 历 内 容 过 多, 又 缺 乏 层 次 感, 会 给 人 以 琐 碎 的 感 觉 必 要 信 息 如 姓 名 性 别 出 生 年 月 联 系 电 话 和 地 址 等 一 定 要 写 上 相 比 之 下, 身 高 体 重 58

59 血 型 父 母 甚 至 兄 弟 姐 妹 做 什 么 工 作 并 不 是 非 常 重 要 的, 这 些 内 容 纯 属 辅 助 信 息, 可 要 可 不 要, 至 少 不 应 占 据 重 要 位 置 可 以 将 自 己 认 为 重 要 的 信 息 全 部 浓 缩 到 第 一 页 上, 然 后 把 认 为 次 要 的 信 息, 诸 如 每 学 期 成 绩 单, 获 奖 证 书 复 印 件 等 信 息 都 当 作 附 件 这 样 的 简 历 主 考 官 只 看 一 页 就 清 楚 了, 主 次 分 明, 非 常 有 效, 主 考 官 如 果 感 兴 趣, 可 以 继 续 看 附 件 里 的 文 件 (3) 准 确 无 错 简 历 应 该 没 有 错 误, 尽 可 能 在 寄 出 简 历 之 前, 一 个 字 一 个 字 地 检 查 一 遍, 标 点 符 号 也 不 能 落 下 否 则 会 被 认 为 是 一 个 粗 心 的 人, 在 激 烈 的 竞 争 中 就 可 能 被 淘 汰 2 简 历 的 内 容 简 历 并 没 有 固 定 格 式, 对 于 社 会 经 历 较 少 的 大 学 毕 业 生, 一 般 包 括 个 人 基 本 资 料 学 历 社 会 工 作 及 课 外 活 动 兴 趣 爱 好 等, 其 内 容 大 体 包 括 以 下 几 方 面 : (1) 个 人 基 本 材 料 主 要 指 姓 名 性 别 出 生 年 月 家 庭 住 址 政 治 面 貌 身 高 视 力 等, 一 般 写 在 简 历 最 前 面 (2) 学 历 用 人 单 位 主 要 通 过 学 历 情 况 了 解 应 聘 者 的 智 力 及 专 业 能 力 水 平, 一 般 应 写 在 前 面 习 惯 上 书 写 学 历 的 顺 序 是 按 时 间 的 先 后, 但 实 际 上 用 人 单 位 更 重 视 现 在 的 学 历, 最 好 从 现 在 开 始 往 回 写, 写 到 中 学 即 可 学 习 成 绩 优 秀, 获 得 奖 学 金 或 其 他 荣 誉 称 号 是 学 习 生 活 中 的 闪 光 点, 可 一 一 列 出, 以 加 重 份 量 ; (3) 生 产 实 习 科 研 成 果 和 毕 业 论 文 及 发 表 的 文 章 这 些 材 料 能 够 反 映 你 的 工 作 经 验, 展 示 你 的 专 业 能 力 和 学 术 水 平, 将 是 简 历 中 一 个 有 力 的 参 考 内 容 ; (4) 社 会 工 作 近 几 年 来, 越 来 越 多 的 用 人 单 位 渴 望 招 聘 到 具 有 一 定 应 变 能 力 能 够 从 事 各 种 不 同 性 质 工 作 的 大 学 毕 业 生 学 生 干 部 和 具 备 一 定 实 际 工 作 能 力 管 理 能 力 的 毕 业 生 颇 受 青 睐 社 会 工 作 对 于 仍 在 求 学 的 毕 业 生 来 说, 主 要 包 括 社 会 实 践 活 动 和 课 外 活 动, 是 应 聘 时 相 当 重 要 的 (5) 勤 工 助 学 经 历 即 使 勤 工 助 学 的 经 历 与 应 聘 职 业 无 直 接 关 系, 但 是 勤 工 助 学 能 够 显 示 你 的 意 志, 并 给 人 留 下 能 吃 苦 勤 奋 负 责, 积 极 的 好 印 象 (6) 特 长 兴 趣 爱 好 与 性 格 是 指 你 拥 有 的 技 能, 特 别 是 指 中 文 写 作 外 语 及 计 算 机 能 力 兴 趣 爱 好 与 性 格 特 点 能 够 展 示 你 的 品 德 修 养 社 交 能 力 及 团 队 精 神, 它 与 工 作 性 质 关 系 密 切, 所 以 用 词 要 贴 切 (7) 联 系 方 式 联 系 地 址 电 话 邮 政 编 码 千 万 不 要 忘 记 写, 以 免 用 人 单 位 因 联 系 不 到 你 而 失 去 择 业 机 会 简 历 技 巧 59

60 1 制 作 技 巧 简 历 需 要 有 针 对 性, 它 的 真 正 意 义 不 在 于 让 用 人 单 位 认 识 到 你 是 什 么 样 的 人, 而 在 于 告 诉 它 你 是 吻 合 它 招 聘 要 求 的 人 简 历 做 为 求 职 者 敲 开 招 聘 企 业 第 一 道 关 口 的 敲 门 砖, 作 用 可 以 说 是 极 其 重 要 的 每 个 求 职 者 都 不 希 望 自 己 的 简 历 被 当 作 废 纸 一 样 丢 在 一 边, 都 希 望 招 聘 人 认 真 地 读 下 去 但 是, 面 对 千 篇 一 律 或 者 各 式 各 样 的 求 职 简 历, 您 的 求 职 简 历 要 如 何 写 才 能 脱 颖 而 出, 引 起 招 聘 人 的 注 意 和 兴 趣 呢? 独 之 秀 职 业 顾 问 建 议, 可 以 把 握 以 下 几 点 : 首 先, 简 历 制 作 需 要 言 简 意 赅, 突 出 重 点 最 好 在 一 页 纸 之 内 完 成, 一 般 不 要 超 过 两 页 一 个 职 位, 往 往 应 聘 者 有 几 十 甚 至 上 百 人, 招 聘 方 不 可 能 每 份 简 历 都 仔 细 看 上 一 遍, 一 般 大 致 浏 览 下 来, 发 现 不 了 一 个 能 够 使 他 继 续 看 下 去 的 理 由, 就 要 准 备 看 下 一 份 了 其 次, 要 尽 量 突 出 个 人 以 往 学 习 实 习 业 绩 和 能 力, 具 体 的 描 述 不 能 含 糊 其 辞, 最 好 能 用 数 据 证 明 比 如 应 聘 销 售 或 市 场 相 关 等 职 位, 在 描 述 自 己 业 绩 或 能 力 时, 不 能 用 笼 统 的 业 绩 高, 能 力 强, 需 要 写 明 以 往 工 作 业 绩 高 以 及 能 力 强 的 数 据 证 明 再 次, 相 同 岗 位, 不 同 企 业 招 聘 要 求 都 是 不 一 样 的 需 要 根 据 不 同 企 业 平 台 针 对 性 的 制 作 简 历 比 如 企 业 性 质 不 同, 美 资 企 业 喜 欢 干 脆 利 落, 开 门 见 山, 因 此 求 职 者 应 在 履 历 开 头 就 明 确 写 出 求 职 目 标 ; 而 德 国 企 业 稳 重 严 谨, 最 不 能 容 忍 的 事 是 简 历 上 出 现 错 别 字 或 者 在 格 式 排 版 上 有 技 术 性 错 误, 以 及 简 历 被 折 叠 得 皱 皱 巴 巴 有 污 点, 这 会 让 招 聘 人 认 为 你 连 自 己 求 职 这 样 的 事 都 不 用 心, 那 工 作 也 不 会 用 心 最 后, 简 历 不 能 太 花 哨, 不 能 用 怪 字 体 个 人 简 历 最 好 用 A4 标 准 复 印 纸 打 印, 字 体 最 好 采 用 常 用 的 宋 体 或 楷 体, 尽 量 不 要 用 花 里 呼 哨 的 艺 术 字 体 和 彩 色 字, 排 版 要 简 洁 明 快, 切 忌 标 新 立 异 2 名 企 HR 们 择 取 简 历 的 标 准? (1) 先 看 专 业 再 挑 学 校 背 景 中 国 移 动 采 取 多 种 方 式 进 行 招 聘, 包 括 招 聘 会 报 纸 杂 志 猎 头 等, 用 得 最 多 的 是 网 络 招 聘 同 时, 还 会 针 对 招 聘 项 目, 进 行 校 园 招 聘 社 会 招 聘 和 内 部 竞 聘 移 动 已 经 将 很 多 工 作 外 包 给 专 业 人 才 网 站, 因 而 在 筛 选 简 历 笔 试 和 面 试 时 都 遵 循 着 一 个 既 定 的 程 序 和 标 准 一 个 优 秀 人 才 应 聘 移 动, 需 要 经 过 以 下 几 个 程 序 : 软 件 系 统 筛 选 简 历 人 工 筛 选 简 历 第 一 轮 面 试 笔 试 第 二 轮 面 试 60

61 自 动 软 件 系 统 会 通 过 考 查 五 个 方 面 来 挑 选 简 历, 即 学 校 和 专 业 学 习 成 绩 班 级 排 名 英 语 能 力 和 项 目 经 验 这 些 都 是 应 聘 中 国 移 动 的 五 大 拦 路 虎 中 国 移 动 青 睐 那 些 来 自 重 点 院 校 专 业 对 口 的 大 学 生, 而 名 校 背 景 突 出 的 英 语 能 力 以 及 担 任 过 班 长 学 生 会 干 部 社 团 组 织 者 的 经 历, 都 会 成 为 应 聘 中 国 移 动 的 加 分 亮 点 (2) 言 简 意 赅 的 简 历 最 受 欢 迎 首 先,ABB 是 根 据 每 个 职 位 的 岗 位 描 述 和 招 聘 需 求 来 筛 选 简 历 的 之 后, 人 力 资 源 经 理 把 选 中 的 简 历 发 到 对 应 的 业 务 部 门 进 行 第 二 轮 筛 选 在 业 务 部 门 经 理 和 人 力 资 源 经 理 沟 通 协 商 之 后, 产 生 面 试 名 单 一 份 干 净 整 洁 言 简 意 赅 的 简 历 是 最 受 ABB 欢 迎 的, 长 度 在 2 到 3 页 纸 比 较 合 适 个 人 信 息 工 作 经 验 的 叙 述 越 接 近 招 聘 职 位 的 要 求 越 容 易 赢 得 入 围 机 会, 而 那 些 特 别 精 美 或 者 花 里 胡 哨 的 简 历 并 不 见 得 就 受 欢 迎 简 历 的 真 实 内 容 才 是 我 们 考 核 的 重 点 对 于 应 届 毕 业 生 的 简 历,ABB 会 比 较 注 重 对 方 的 相 关 社 会 经 历, 比 如 参 加 过 哪 些 社 会 活 动 是 否 当 过 学 生 干 部 等 而 招 聘 社 会 人 员 时, 对 方 的 工 作 经 验 是 最 受 关 注 的 实 际 上,ABB 集 团 的 销 售 人 员 也 需 要 严 格 的 专 业 教 育 背 景 和 行 业 工 作 经 验 (3) 从 简 历 判 断 求 职 者 的 思 维 特 点 对 于 市 面 上 蜂 拥 而 现 的 大 贴 艺 术 照 和 写 真 照 的 简 历, 北 京 松 下 电 子 有 限 公 司 并 不 赞 成 企 业 用 人 是 根 据 岗 位 需 求 和 个 人 情 况 来 选 择 的, 简 历 再 漂 亮 也 起 不 到 决 定 性 的 作 用, 尤 其 是 应 届 毕 业 生 更 不 该 如 此 制 作 简 历 至 于 筛 选 简 历 的 根 据, 我 们 针 对 不 同 岗 位 的 需 求, 会 有 不 同 的 考 察 重 点 比 如 招 聘 技 术 型 人 才 时, 看 应 届 毕 业 生 的 简 历 会 比 较 注 重 其 专 业 成 绩, 在 校 是 否 有 过 相 关 作 品 ; 如 果 招 聘 的 是 管 理 型 人 才, 除 了 看 所 学 专 业 和 学 习 成 绩 外, 还 会 注 重 他 在 校 时 担 任 的 学 生 会 工 作 参 加 的 社 会 活 动 等 看 社 会 人 员 的 简 历 时, 除 了 硬 件 必 须 符 合 招 聘 岗 位 需 求 之 外, 主 要 看 他 的 工 作 经 历 实 际 上, 简 历 行 文 里 透 露 出 来 的 信 息 是 很 重 要 的 对 方 表 述 自 己 的 语 言 行 文 方 式 简 历 撰 写 的 层 次 性 逻 辑 性 流 畅 性 重 点 性, 都 能 流 露 出 作 者 的 思 维 特 征 (4) 申 请 职 位 不 明 的 应 聘 者 不 是 朗 讯 的 首 选 很 多 人 发 来 的 简 历 只 表 示 希 望 来 朗 讯, 却 没 有 说 明 申 请 的 职 位 如 果 应 聘 者 连 简 历 都 写 不 完 整, 我 会 觉 得 不 是 他 能 力 有 问 题 就 是 太 过 粗 心, 这 都 不 是 朗 讯 的 首 选 人 才 还 有 简 历 的 61

62 性 别 栏 中 不 写 男 女, 用 染 色 体 XY 来 表 示, 让 人 哭 笑 不 得 简 历 版 面 干 净 符 合 规 范 清 晰 明 了 是 最 好 的, 我 们 通 常 不 在 意 照 片, 但 也 不 要 太 简 单 英 文 简 历 的 制 作 首 先 是 个 人 资 料 部 分 (PERSONALDATA) 包 括 求 职 者 的 姓 名 性 别 出 生 年 月 等, 与 中 文 简 历 大 体 一 致 第 二 部 分 为 教 育 背 景 (EDUCATION) 必 须 注 意 的 是 在 英 文 简 历 中, 求 职 者 受 教 育 的 时 间 排 列 顺 序 与 中 文 简 历 中 的 时 间 排 列 顺 序 正 好 相 反, 也 就 是 说, 是 从 求 职 者 的 最 高 教 育 层 次 ( 学 历 ) 写 起 另 外, 大 多 数 外 企 对 英 语 ( 或 其 他 语 种 ) 及 计 算 机 水 平 都 有 一 定 的 要 求, 个 人 的 语 言 水 平 程 度 可 在 此 单 列 说 明 第 三 部 分 工 作 经 验 (WORKEXPERIENCE) 在 时 间 排 列 顺 序 上 亦 遵 循 由 后 至 前 这 一 规 则 求 职 者 要 将 所 服 务 单 位 的 名 称, 自 身 的 职 位 技 能 写 清 楚 另 外, 欧 美 人 很 重 视 求 职 者 的 实 际 工 作 经 验, 所 以, 提 及 自 己 工 作 时 的 培 训 (ONTHEJOBTRAINING), 不 失 为 一 个 聪 明 的 做 法 第 四 部 分 所 获 奖 励 和 作 品 (PRICE&PUBICATION) 将 自 己 所 获 奖 项 及 所 发 表 过 的 作 品 列 举 一 二, 可 以 从 另 一 方 面 证 实 自 己 的 工 作 能 力 和 取 得 的 成 绩 第 五 部 分 自 己 感 兴 趣 的 领 域 (INTRESTEDFIELD) 将 自 己 的 工 作 意 愿 展 示 给 潜 在 雇 主, 对 于 大 多 数 求 职 者, 尤 其 是 搞 技 术 或 研 究 工 作 的 求 职 者, 这 一 点 必 不 可 少 同 时, 随 着 分 工 越 来 越 细, 将 工 作 能 力 与 工 作 兴 趣 相 结 合, 不 仅 是 求 职 者 的 意 愿, 对 雇 主 来 讲, 也 同 样 具 有 积 极 的 意 义 另 外, 要 注 意 不 要 撞 上 简 历 的 七 个 不 合 格 个 人 求 职 简 历 除 了 具 备 简 短 明 了 整 洁 清 晰 实 事 求 是 坦 率 真 诚 准 确 格 式 清 新 美 观 的 特 征 外, 还 要 在 写 作 中 注 意 避 免 以 下 现 象 : (1) 简 历 内 容 不 精 练 表 达 不 切 题 意 (2) 过 于 简 单 简 历 太 短 或 过 于 粗 略, 就 不 会 对 求 职 者 的 资 历 和 能 力 进 行 完 整 充 分 的 评 价, 必 要 信 息 的 缺 乏, 使 得 对 方 对 你 的 认 识 不 明 确 或 者 不 清 楚, 从 而 影 响 面 试 机 会 的 获 得 (3) 条 理 不 清 简 历 的 布 局 不 合 理, 前 后 结 构 层 次 混 乱 逻 辑 重 复 (4) 字 迹 不 清 楚, 打 印 或 复 印 不 规 范 质 量 差 62

63 (5) 稀 奇 怪 异 简 历 中 用 的 词 汇 稀 奇 古 怪, 排 版 或 引 用 材 料 生 僻 花 哨 (6) 工 作 意 向 不 明 确 求 职 者 没 有 表 明 自 己 喜 欢 什 么 工 作, 也 没 有 说 明 自 己 的 爱 好 兴 趣 及 能 力, 以 及 对 工 作 的 要 求 工 资 待 遇 等 (7) 简 历 拒 绝 枪 手 4.2 制 作 简 历 时 应 该 注 意 的 问 题 简 历 外 观 漂 亮 简 洁 明 了 会 给 招 聘 者 留 下 良 好 印 象, 但 你 不 能 在 简 历 中 撒 谎, 简 历 一 张 纸 则 可, 不 要 出 现 语 法 拼 写 或 其 他 错 误 简 历 中 应 包 括 姓 名 联 系 办 法 教 育 程 度 工 作 经 验 技 能 等, 一 些 个 人 数 据 喜 好 等 不 必 包 括 在 内 简 历 要 强 调 你 适 应 该 职 位 的 相 关 经 历, 强 调 你 的 成 绩, 使 用 一 些 生 动 的 动 词, 内 容 要 具 体 实 在 请 大 家 注 意 以 下 几 点 : 应 征 条 件 并 非 绝 对 在 招 聘 广 告 中, 一 般 情 况, 会 列 出 户 口 学 历 年 龄 限 制 经 验 需 求 及 需 要 具 备 的 专 业 技 术 等 条 件 不 过 这 并 非 是 绝 对 的 限 制 和 公 司 规 定 的 条 件 不 完 全 吻 合, 还 是 有 被 任 用 的 机 会 例 如 说 要 六 年 以 上 工 程 师 的 经 验, 四 年 的 资 格 也 有 可 能 被 录 取 年 龄 限 制 往 往 只 是 一 个 标 准 罢 了 即 使 有 很 明 确 的 年 龄 限 制 理 由, 但 超 过 一 点 点, 如 果 职 业 适 性 非 常 相 合, 也 有 丰 富 的 经 验, 出 线 机 会 仍 是 非 常 浓 厚 不 管 如 何, 如 果 你 对 该 公 司 真 的 很 有 兴 趣, 不 妨 先 试 试 看 不 要 写 在 简 历 中 的 内 容 在 制 作 简 历 时 关 键 的 一 点 是 要 有 的 放 矢 切 中 要 害 很 多 应 聘 人 士 几 乎 把 他 们 有 生 以 来 做 过 的 所 有 活 动 都 塞 进 了 简 历 中, 他 们 的 目 的 好 像 是 要 告 诉 大 家 自 己 一 直 很 忙 每 次 培 训 活 动 每 种 爱 好 每 个 去 过 的 国 家, 无 论 与 申 请 的 工 作 是 否 有 关 系, 都 经 常 会 被 一 股 脑 地 写 进 太 多 的 简 历 中 但 是 实 际 上, 针 对 某 个 具 体 职 位 空 缺 而 发 送 的 简 历 应 该 是 为 其 量 身 定 制 的 另 一 方 面, 许 多 求 职 者 把 所 有 能 想 到 的 东 西 全 都 放 在 自 己 的 一 份 简 历 中, 然 后 以 不 变 应 万 变, 应 对 几 乎 任 何 工 作 申 请 但 是 这 种 作 法 会 减 弱 简 历 的 吸 引 力, 简 历 中 的 内 容 主 次 不 分, 很 可 能 使 申 请 夭 折, 因 为 重 要 的 信 息 往 往 被 淹 没 在 太 多 的 内 容 中, 使 人 很 难 迅 速 做 出 判 断 简 历 应 该 是 写 给 HR 看 的, 单 是 自 己 满 意 还 不 行 应 该 剔 除 所 有 无 关 痛 痒 的 东 西, 尽 量 把 内 容 压 缩 成 一 页 纸 记 住, 这 是 在 做 市 场 推 销, 不 是 在 写 个 人 传 记 63

64 4.2.3 要 写 在 简 历 中 的 内 容 我 们 已 经 清 楚 了 简 历 中 不 该 写 什 么, 那 么 我 们 应 该 写 什 么 呢? 个 人 详 情, 包 括 姓 名 和 联 系 方 式, 是 不 可 缺 少 的 要 让 别 人 很 容 易 地 找 到 你 如 果 没 有 特 别 要 求, 你 不 需 要 提 供 护 照 号 码 血 型 或 婚 姻 状 况 等 信 息 无 关 紧 要 的 信 息 不 会 增 加 你 获 得 面 试 的 机 会, 相 反, 由 于 它 分 散 了 读 者 关 注 重 要 内 容 的 注 意 力, 因 此 反 而 会 帮 倒 忙, 使 你 失 去 机 会 学 业 成 就 也 是 要 求 提 供 的 内 容 将 来 的 雇 主 想 要 了 解 你 的 正 规 教 育 达 到 的 最 高 程 度 是 什 么, 成 绩 如 何 等 等 有 时 候, 具 体 修 过 什 么 课 程 其 实 并 不 重 要, 更 重 要 是 你 达 到 了 哪 种 水 平 对 某 个 管 理 职 位 而 言, 可 能 化 学 工 程 学 历 并 不 一 定 对 口, 但 是 了 解 申 请 人 在 数 学 和 语 文 方 面 达 到 了 什 么 样 的 具 体 水 准 是 非 常 重 要 的 要 用 倒 叙 方 式 列 出 你 的 最 高 学 历, 这 样, 最 近 获 得 的 也 是 最 重 要 的 一 份 简 历 归 根 到 底 是 要 陈 述 经 历 同 样, 要 用 倒 叙 方 式 列 出 你 的 工 作 经 历, 最 近 发 生 的 也 是 最 有 意 义 的 如 果 你 刚 从 学 校 毕 业 不 久, 可 能 只 有 一 种 工 作 经 历, 那 么 把 一 些 能 够 说 明 你 具 有 进 取 心 或 主 动 性 的 其 它 重 要 活 动 写 进 简 历 也 是 大 有 用 处 的 如 果 在 简 历 中 加 进 申 请 人 的 其 它 技 能 成 就 等 更 能 锦 上 添 花 的 话, 那 么 应 该 这 样 做, 但 要 掌 握 好 火 候, 只 能 对 某 个 具 体 职 位 的 申 请 陈 述 起 增 光 添 彩 作 用 才 行 好 简 历 应 该 具 有 的 特 点 言 简 意 赅 许 多 还 未 毕 业 的 大 学 生 总 觉 得 简 历 越 长 越 好, 以 为 这 样 易 于 引 起 注 意 其 实, 冗 长 的 简 历 不 但 让 人 觉 得 你 在 浪 费 时 间, 还 能 得 出 求 职 者 做 事 不 干 练 的 结 论 另 外 招 聘 的 工 作 人 员 工 作 量 极 大, 大 篇 幅 内 容 反 而 会 增 加 招 聘 人 的 反 感 所 以, 简 历 应 在 重 点 突 出 内 容 完 整 的 前 提 下, 尽 可 能 简 明 扼 要, 不 要 陷 入 无 关 紧 要 的 说 明 强 调 成 功 经 验 有 漂 亮 的 外 表 而 无 内 容 的 简 历 是 不 会 吸 引 人 的 别 平 铺 直 叙 自 己 在 校 的 学 习 经 历, 一 定 要 提 一 提 自 己 在 校 时 除 学 习 外 所 做 出 的 其 它 成 绩, 特 别 是 集 体 协 作 能 力 须 重 点 点 出 这 在 企 业 招 聘 中 很 重 要, 特 别 是 大 企 业 简 历 内 容 要 真 实 写 出 好 简 历 还 有 一 个 最 基 本 的 要 求 就 是 确 保 内 容 真 实 有 许 多 初 次 求 职 者, 为 了 能 让 公 司 对 自 己 有 好 的 印 象, 往 往 会 给 自 己 的 简 历 造 假 这 在 面 试 时 很 容 易 露 出 破 绽, 即 使 侥 幸 进 入 企 业, 也 总 归 有 水 落 石 出 的 一 天 重 点 突 出 由 于 时 间 的 关 系, 招 聘 人 员 可 能 只 会 花 短 短 几 秒 钟 的 时 间 来 审 阅 你 的 简 历, 64

65 因 此 你 的 简 历 一 定 要 重 点 突 出 一 般 来 说, 对 于 不 同 的 企 业, 不 同 的 职 位, 不 同 的 要 求, 求 职 者 应 当 事 先 进 行 必 要 的 分 析, 否 则 效 果 会 大 打 折 扣 毕 业 生 应 根 据 企 业 和 职 位 的 要 求, 巧 妙 突 出 自 己 的 优 势, 给 人 留 下 鲜 明 深 刻 的 印 象 但 注 意 不 能 简 单 重 复, 而 是 做 点 睛 之 笔 传 递 有 效 信 息 作 为 一 名 求 职 者, 在 简 历 中, 你 应 该 向 用 人 单 位 传 递 一 些 有 效 的 信 息 这 些 信 息 包 括 :A. 明 确 自 己 的 奋 斗 目 标 对 自 已 的 前 途 有 长 期 明 确 目 标 的 人, 更 易 为 单 位 赏 识 和 任 用 ;B. 体 现 自 己 的 工 作 意 愿 很 强 烈 ;C. 有 团 队 协 作 精 神 一 个 容 易 与 人 沟 通 协 调 的 求 职 者 可 以 说 已 有 一 半 获 胜 的 希 望, 如 果 你 曾 有 社 团 活 动 的 丰 富 经 验, 可 尽 量 举 例 说 明 ;D. 掌 握 诚 恳 原 则 面 试 前 准 备 充 分, 神 情 镇 定, 仪 容 大 方 整 洁, 临 场 时 充 分 表 现 自 我, 便 是 诚 恳 的 最 好 表 现 使 用 有 影 响 力 的 词 汇 使 用 这 种 词 汇, 如 证 明 的 分 析 的 线 形 的 有 创 造 力 的 和 组 织 的 每 句 都 用 点 这 种 词 汇 词 语 使 用 要 准 确 许 多 负 责 招 聘 的 工 作 人 员 都 说 他 们 最 讨 厌 错 字 别 字, 他 们 说 : 当 我 发 现 错 别 字 时 我 就 会 停 止 阅 读 因 为 他 们 总 认 为 错 别 字 说 明 人 的 素 质 不 够 高 因 此, 我 们 最 好 不 要 使 用 拗 口 的 语 句 和 生 僻 的 字 词, 更 不 要 有 病 句 错 别 字 外 文 要 特 别 注 意 不 要 出 现 拼 写 和 语 法 错 误 一 般 招 聘 人 员 考 察 应 聘 者 的 外 语 能 力 就 是 从 一 份 履 历 开 始 的 突 出 自 己 的 技 能 列 出 所 有 与 求 职 有 关 的 技 能, 你 将 有 机 会 展 现 你 的 学 历 和 工 作 经 历 以 外 的 天 赋 与 才 华 回 顾 以 往 取 得 的 成 绩, 对 自 己 从 中 获 得 的 体 会 与 经 验 加 以 总 结 归 纳 你 的 选 择 标 准 只 有 一 个, 即 这 一 项 能 否 给 你 的 求 职 带 来 帮 助 你 也 可 以 附 加 一 些 成 绩 与 经 历 的 叙 述, 但 必 须 牢 记, 经 历 本 身 不 具 说 服 力, 关 键 是 经 历 中 体 现 出 的 能 力 适 当 引 用 专 业 术 语 引 用 应 聘 职 位 所 需 的 主 要 技 能 和 经 验 术 语, 使 简 历 突 出 重 点 例 如, 你 要 应 聘 办 公 室 人 员, 招 聘 单 位 就 会 要 求 你 熟 悉 字 处 理 系 统, 如 WPS 或 WORD 等 ; 招 工 程 师, 需 要 你 懂 绘 图 和 设 计 软 件 总 之, 招 聘 广 告 会 对 不 同 的 职 位 有 相 应 的 素 质 和 技 能 要 求, 在 应 聘 时 应 适 当 引 用 此 专 业 术 语 一 份 求 职 简 历 的 剖 析 本 人 概 姓 名 xxx 性 别 女 出 生 年 月 1983 年 x 月 x 日 民 族 汉 族 政 治 面 貌 预 备 党 员 健 康 状 况 良 好 毕 业 院 校 xx 外 国 语 大 学 专 业 外 贸 英 语 学 历 学 士 学 位 电 子 邮 箱 [email protected] 65

66 况 教 育 背 景 学 校 专 业 主 要 学 科 培 训 情 况 xx 外 国 语 大 学 英 语 专 业 并 获 得 学 士 学 位 证 书 计 算 机 网 络 及 其 应 用, 英 语 阅 读, 英 语 写 作, 高 级 写 作, 英 语 国 家 概 况, 英 美 国 家 选 读, 欧 洲 选 读, 综 合 英 语 1, 综 合 英 语 2, 口 译 与 听 力, 高 级 翻 译, 英 语 词 汇 学, 剑 桥 大 学 国 际 英 语 教 程, 标 准 日 本 语 等 出 国 留 学 人 员 日 语 培 训, 清 华 大 学 CFP 高 级 规 划 理 财 师 培 训 语 言 水 平 工 作 经 历 个 性 特 点 日 语 口 语 熟 练 语 言 熟 练 的 听, 说, 读, 写 通 过 英 语 专 业 8 级 考 试 熟 练 操 作 Windows98/2000/XP, 懂 得 计 算 机 软 件 硬 件 的 基 本 维 护 知 识, 能 够 解 决 常 见 的 系 统 故 障, 了 解 C,Java 等 语 言, 具 备 一 定 的 编 程 能 力, 掌 握 计 算 机 网 络 的 基 本 知 识, 熟 悉 TCP/IP 等 网 络 相 关 协 计 算 机 议 及 各 种 宽 带 网 络 接 入 方 式, 熟 练 掌 握 Microsoft Office 等 应 用 软 件 及 其 他 系 统 软 件 的 使 用 熟 悉 网 络 和 电 子 商 务, 能 独 立 操 作 并 能 及 时 高 效 的 完 成 日 常 办 公 文 档 的 编 辑 工 作 年 4 月 2005 年 4 月 xx 保 险 股 份 有 限 公 司 业 务 2006 年 6 月 年 3 月 北 京 xxxx 科 技 有 限 公 司 ( 行 政 ) 2007 年 12 月 至 今 xxxx( 中 国 ) 有 限 公 司 副 总 经 理 助 理 开 朗 乐 观 坦 诚 勤 奋 热 心 自 律 自 信 主 要 优 点 有 较 强 的 团 队 合 作 精 神, 善 于 与 人 交 往 与 沟 通 ; 做 事 认 真 负 责, 具 有 很 强 的 责 任 心 和 责 任 感 ; 良 好 的 口 头 表 达 能 力 及 文 字 处 理 能 力, 熟 悉 办 公 室 事 务 ; 具 有 创 新 能 力, 对 新 事 物 有 很 好 的 接 受 能 力 ; 有 较 强 的 组 织 能 力, 活 动 策 划 能 力 和 公 关 能 力 ; 有 积 极 乐 观 的 心 态, 可 很 好 的 应 对 挫 折 和 困 难 不 知 道 大 家 看 了 这 简 历 后 是 什 么 感 受, 可 能 大 家 的 简 历 和 这 份 相 比 也 是 大 同 小 异, 仔 细 观 察 会 发 现 这 个 简 历 是 不 饱 满 的, 缺 少 很 多 简 历 的 基 本 要 素, 那 么 简 历 中 主 要 包 括 的 哪 些 基 本 要 素 呢?( 其 中 前 八 项 是 所 有 简 历 中 必 不 可 少 的 ): (1) 个 人 资 料 及 联 系 方 式 电 话 号 码 是 最 重 要 的, 邮 箱 和 在 线 沟 通 工 具 也 是 很 好 的 补 充 (2) 求 职 意 向 及 工 作 目 标 至 少 你 要 让 用 人 单 位 明 确 知 道 你 是 来 求 职 什 么 工 作 的, 你 的 简 历 应 适 合 你 所 求 的 职 位, 在 简 历 中 你 必 须 描 述 你 能 胜 任 该 工 作 的 条 件, 越 具 体 越 好 你 的 简 历 应 需 要 挑 选 一 个 特 定 的 具 体 的 目 标 你 到 底 想 要 求 得 到 什 么 样 的 工 作, 不 应 当 留 给 用 人 单 位 去 猜 测 66

67 (3) 入 职 资 格 或 个 人 评 价 提 出 你 的 意 向 和 目 标 后, 你 应 该 证 明 你 有 达 到 这 个 目 标 的 能 力 资 格 包 括 学 历 工 作 经 历 乃 至 性 格 这 是 非 常 重 要 的 部 分, 写 的 好 了, 用 人 单 位 才 有 兴 趣 继 续 看 你 的 简 历 (4) 工 作 经 历 这 是 简 历 的 核 心 部 分, 在 描 述 你 的 工 作 经 历 时, 应 采 用 倒 叙 写 明 从 事 的 工 作, 列 明 你 在 公 司 的 职 责, 注 意 突 出 重 点, 责 任 的 描 述 之 后 应 该 紧 跟 工 作 业 绩 简 历 中 尽 量 提 供 能 够 证 明 自 己 工 作 业 绩 的 量 化 数 据, 比 如 拓 展 了 多 少 个 新 的 市 场 客 户, 年 销 售 业 绩 达 到 多 少 万 元, 每 年 完 成 了 多 少 项 目 等 不 管 你 负 责 什 么 工 作, 只 有 在 你 描 述 了 做 得 怎 样 之 后 才 会 有 意 义 可 以 问 问 自 己 : 需 要 我 做 的 是 什 么? 我 怎 么 做 的? 做 得 怎 么 样? 我 体 现 了 什 么 价 值? (5) 学 历 : 全 日 的 或 在 职 的 都 可 提 及 (6) 证 书 把 你 所 得 的 证 书 和 执 照 全 列 上, 如 : 学 位 证 书 岗 位 合 格 证 书 专 业 职 位 聘 用 证 书 外 语 等 级 证 书 计 算 机 等 级 证 书 和 驾 驶 执 照 等 (7) 外 语 除 母 语 之 外 的 其 他 语 言, 对 涉 外 工 作 是 非 常 有 必 要 的 在 其 他 活 动 中 也 有 帮 助 在 简 历 中 要 提 到 你 能 熟 练 运 用 的 外 语 的 程 度 掌 握 多 门 外 语 就 更 好 (8) 技 能 : 很 多 专 业 性 的 工 作 需 要 你 掌 握 许 多 专 业 技 能, 不 妨 针 对 性 的 列 举 主 要 的 几 项 技 能 和 自 己 掌 握 技 能 的 程 度 如 何 (9) 兴 趣 爱 好 在 简 历 中 提 及 良 好 的 习 惯 和 健 康 的 爱 好 其 实 这 些 兴 趣 爱 好 可 以 表 现 自 己 的 个 性, 也 辅 助 说 明 自 己 对 职 业 的 适 合 程 度, 面 试 官 也 许 从 中 可 以 找 到 和 你 的 共 同 点, 增 加 认 可 度 (10) 照 片 67

68 主 要 考 虑 应 聘 工 作 以 及 自 身 条 件 来 作 恰 当 取 舍 切 记, 那 些 艺 术 照 在 应 聘 商 业 等 职 业 时 不 可 取 对 有 外 貌 要 求 的 岗 位, 良 好 的 形 象 可 以 增 加 简 历 的 影 响 力 (11) 证 明 文 件 证 明 文 件 可 以 有 效 地 成 为 客 观 评 价 的 证 据 你 可 以 为 简 历 中 某 一 段 经 历 提 供 证 据, 尤 其 可 以 把 某 种 奖 励 或 证 明 附 在 简 历 的 总 结 段 落 提 到, 或 者 也 可 以 在 谈 及 你 担 任 某 些 重 要 职 务 或 取 得 某 些 重 要 成 就 时 把 证 明 摆 出 来 在 上 面 提 供 的 简 历 中, 求 职 意 向 及 工 作 目 标 是 没 有 的, 这 是 简 历 之 大 忌 工 作 经 历 的 描 写 根 本 就 没 有, 这 是 最 致 命 的 个 性 特 点 或 者 说 个 人 评 价 也 是 不 丰 满 的, 略 显 空 洞 总 体 感 觉 让 人 很 困 惑, 不 知 道 你 到 底 想 表 述 什 么, 想 有 什 么 样 的 工 作 目 标 这 样 的 简 历, 自 然 让 用 人 单 位 没 有 兴 趣, 简 历 是 在 求 职 时 帮 助 我 们 获 得 面 试 机 会 的 敲 门 砖, 门 都 进 不 去, 何 谈 找 到 工 作 呢? 希 望 大 家 重 视 简 历 一 份 高 水 平 的 简 历 本 人 概 姓 名 xxx 性 别 男 出 生 年 月 1980 年 x 月 x 日 民 族 汉 族 政 治 面 貌 党 员 健 康 状 况 良 好 毕 业 院 校 xx 大 学 专 业 xxx 学 历 学 士 学 位 电 子 邮 箱 [email protected] 况 教 育 背 景 2003 年 年 xx 大 学 xx 专 业 本 科 成 绩 : 平 均 分 xxx( 分 数 接 近 90 分 ) 专 业 GPA= 200x 年 xxx 奖 学 金, xx 学 院 xx 人 唯 一 获 奖 者 68

69 所 获 奖 励 xx 学 院 科 研 成 果 二 等 奖, 仅 有 的 两 名 一 年 级 获 奖 本 科 生 之 一 所 参 与 团 队 获 xx 大 学 学 生 创 业 大 赛 第 一 名 xx 学 院 科 研 组 织 奖, 本 年 度 全 院 唯 一 获 奖 者 时 间 时 间 时 间 英 语 水 平 通 过 国 家 英 语 四 六 级 考 试 GRE:xx( 很 高 ) GMAT: xx( 很 高 ) TOPE(ETS 美 国 教 育 测 试 服 务 中 心 职 业 英 语 考 试 ) 成 绩 :XX( 很 高 )( 听 说 读 全 优, 写 作 良 ) 实 习 经 历 xx 顾 问 公 关 公 司 职 务 :xx 地 点 时 间 :xxx xxx 媒 体 与 外 事 部 门 的 助 理, 负 责 项 目 策 划 及 实 施 媒 体 跟 踪 信 息 调 查 以 及 新 闻 分 析 主 要 客 户 包 括 xxxx( 列 出, 都 是 世 界 五 百 强 ) 等 帮 助 xxx 在 上 海 成 功 进 行 市 场 投 放 活 动 培 养 了 敏 锐 的 新 闻 视 角 ; 锻 炼 和 提 高 了 媒 体 沟 通 及 信 息 收 集 分 析 能 力 某 世 界 五 百 强 公 司 职 务 :xx 地 点 时 间 :xxx xxx 负 责 全 球 大 客 户 部 每 日 销 售 报 表 统 计 与 分 析, 销 售 人 员 绩 效 评 估 成 功 策 划 组 织 并 完 成 办 公 室 xxx 项 目 提 高 了 领 导 力 数 据 分 析 以 及 市 场 分 析 判 断 能 力 69

70 课 外 活 动 某 大 学 xx 杯 辩 论 赛 最 佳 辩 手 地 点, 时 间 学 术 刊 物 xxx 主 编 地 点, 时 间 国 家 xx 学 基 础 人 才 培 养 基 地 刊 物, 连 续 三 年 全 国 xx 个 基 地 班 评 比 第 一 名 xx 大 学 生 文 化 交 流 使 者 某 国, 时 间 : 两 千 名 申 请 者 中 的 两 名 入 选 者 之 一 关 于 xx 的 主 题 演 讲 入 选 大 会 优 秀 论 文 集 北 京 xx 俱 乐 部 主 席 地 点, 时 间 以 学 生 创 业 形 式 获 得 风 险 投 资 针 对 在 京 留 学 生 提 供 文 化 交 流 活 动 与 信 息 服 务, 最 高 会 员 数 x 人 ( 这 个 人 数 非 常 有 说 服 力 ) 第 xx 届 亚 洲 经 济 国 际 研 讨 会 会 议 某 组 组 长 地 点, 时 间 通 过 媒 体 沟 通 与 网 络 支 持 成 功 实 现 新 闻 强 度 与 深 度 双 重 效 应, 获 组 织 荣 誉 奖 xx 暑 期 社 会 实 践 领 队 地 点 和 时 间 策 划, 组 织 并 带 队 参 加 民 营 企 业 二 次 创 业 主 题 实 践 关 于 融 资 技 术 及 品 牌 的 实 践 报 告 获 得 经 济 学 院 优 秀 实 践 成 果 奖 下 面 是 点 评 : 为 什 么 说 这 个 简 历 最 优 秀 呢? 不 是 因 为 这 个 人 最 优 秀, 而 是 他 写 的 是 最 好 的 这 个 简 历 的 最 大 优 点 就 是 他 抓 住 了 看 简 历 人 的 一 种 心 理, 就 是 他 能 恰 当 地 表 现 自 己 的 优 秀 当 然 他 本 身 也 是 很 优 秀 的 这 个 简 历 的 吸 引 人 之 处 就 在 于, 他 常 常 用 唯 一, 第 一, 仅 有 的 之 一, 这 样 的 词 非 常 让 人 产 生 冲 动, 他 到 底 有 什 么 本 事? 他 真 得 很 牛 么? 首 先, 从 整 个 简 历 的 架 构 来 说, 跟 一 般 人 的 简 历 模 板 不 一 样 这 点, 我 很 想 提 醒 那 些 求 职 的 同 学, 不 要 把 那 些 流 行 的 模 板 太 当 回 事, 至 少 你 用 的 那 种 模 板 最 好 是 人 数 用 的 少, 最 好 是 你 比 较 独 特 的 一 关 于 教 育 背 景 : 他 的 教 育 背 景 写 得 非 常 干 练, 写 完 大 学 专 业 之 后 就 是 成 绩, 当 然 他 的 成 绩 很 好, 而 且 他 用 数 字 来 说 话, 这 也 是 他 这 个 简 历 的 一 个 特 色 数 字 说 话 是 最 具 说 服 力 的 如 果 同 学 们 成 绩 不 好, 就 不 要 这 么 写 了, 呵 呵 关 于 奖 学 金, 他 没 有 写 他 得 了 多 少 奖 学 金, 就 写 了 一 个 200x 年 xxx 奖 学 金, xx 学 院 150 人 唯 一 获 奖 者, 那 个 学 院 是 很 牛 的, 那 么 他 能 够 成 为 唯 一 的 获 奖 者, 这 一 下 子 就 抓 住 了 看 简 历 的 人 的 心! 说 实 话, 正 是 这 句 话, 让 我 产 生 了 强 烈 的 兴 趣, 一 直 往 下 看 后 来 我 问 他 了, 你 这 个 奖 学 金 的 评 奖 人 数 到 底 多 少 人? 真 的 是 150 人 都 在 竞 争 这 个 奖 项 么? 他 说 不 是, 只 有 几 十 个, 不 过 他 说 得 没 有 错, 最 后 得 这 个 奖 的 只 有 他 一 个! 这 是 他 这 么 写 的 一 个 妙 70

71 处 ---- 真 实 的 优 美! 关 于 教 育 背 景, 同 学 们 往 往 在 简 历 中 写 得 比 较 多, 这 其 实 没 有 必 要, 捡 最 重 要 的 写, 千 万 不 要 写 得 太 多, 没 有 必 要, 你 上 什 么 大 学 都 是 不 可 更 改 的, 如 果 你 的 大 学 不 好, 那 么 你 就 是 第 一 的 话, 看 简 历 的 人 也 不 是 很 感 兴 趣 的, 除 非 你 的 成 绩 全 优 当 然 如 果 大 学 不 好 专 业 很 好, 那 么 可 以 强 调 一 下 的 二 关 于 实 习 经 历 我 相 信 他 的 实 习 经 历 是 很 多 的, 但 是 他 也 就 是 写 了 两 个 公 司 的 实 习 经 历 这 两 个 公 司 有 什 么 好 写 的 呢? 一 个 是 公 关 顾 问 公 司, 对 于 不 熟 悉 这 个 行 业 的 人 来 说, 这 个 公 司 的 名 字 不 能 引 起 人 的 兴 趣, 但 是 他 写 得 非 常 好, 他 这 个 公 司 的 客 户 很 多 是 世 界 五 百 强, 这 给 人 的 暗 示 就 是 这 个 公 司 不 是 一 般 的 公 司, 而 且 他 写 了 他 在 这 个 公 司 的 感 受 : 培 养 了 敏 锐 的 新 闻 视 角 ; 锻 炼 和 提 高 了 媒 体 沟 通 及 信 息 收 集 分 析 能 力, 这 是 点 睛 之 笔 另 一 个 实 习 单 位 是 世 界 五 百 强 公 司, 他 的 职 位 也 是 很 一 般 的, 都 是 白 描, 但 是 他 照 样 写 出 了 感 受 : 提 高 了 领 导 力 数 据 分 析 以 及 市 场 分 析 判 断 能 力, 这 点 也 是 很 重 要 的 这 两 点 能 力 都 跟 他 要 应 聘 的 职 位 所 需 要 的 核 心 能 力 相 关 这 里 我 没 有 把 他 在 这 两 个 公 司 的 实 习 时 间 列 出 来, 其 实 他 在 这 两 家 公 司 的 实 习 时 间 都 是 仅 仅 三 个 月, 但 是 这 总 共 不 到 半 年 的 实 习 时 间 确 实 让 他 的 简 历 跟 别 人 的 不 一 样 的, 很 精 彩 如 果 他 的 教 育 背 景 已 经 让 人 刮 目 相 看 的 话, 到 这 里 就 能 看 到 这 份 简 历 的 不 一 样 的 地 方 了, 这 是 一 种 花 了 很 多 心 血 的 杰 作 当 人 HR 人 员 看 到 这 里 的 时 候, 是 不 是 会 产 生 一 种 很 想 尊 重 和 想 见 这 个 人 的 感 觉 呢? 三 关 于 课 外 活 动 : 如 果 说 实 习 经 历 写 得 有 点 雕 琢 的 痕 迹 的 话, 那 么 这 部 分 正 好 是 他 大 放 异 彩 的 地 方 因 为 对 于 一 个 见 过 很 多 世 面 的 HR 人 来 说, 他 的 实 习 经 历 显 然 不 能 反 映 他 的 核 心 竞 争 力 的 换 句 话 说, 任 何 一 个 在 那 两 家 公 司 实 习 过 的 人 都 可 以 那 么 写, 所 以 他 必 须 在 课 外 活 动 这 里 显 出 他 的 独 特 的 魅 力 来 这 就 是 为 什 么 他 这 部 分 写 的 比 较 多 的 一 个 重 要 原 因 这 里 需 要 大 家 注 意 的 是, 他 用 的 都 是 夺 人 耳 目 的 词 : 如 两 千 名 申 请 者 中 的 两 名 入 选 者 71

72 之 一, 评 比 第 一 名 等 很 多 同 学 都 写 自 己 的 学 术 或 活 动 的 能 力, 在 哪 里 发 表 了 文 章, 但 是 就 不 告 诉 人 家, 你 这 个 发 表 的 地 方 是 不 是 有 档 次 的 啊? 也 许 你 自 己 知 道 它 的 档 次 很 高, 但 是 要 知 道, 看 你 简 历 的 人 往 往 是 不 懂 你 这 个 行 业 的 人 啊, 所 以 请 大 家 一 定 要 注 意 这 个 问 题! 比 如 : 这 里 面 写 到 了 : 学 术 刊 物 xxx 主 编 地 点, 时 间 国 家 xx 学 基 础 人 才 培 养 基 地 刊 物, 连 续 三 年 全 国 xx 个 基 地 班 评 比 第 一 名 可 以 说, 很 少 有 人 真 的 知 道 他 这 个 刊 物 有 多 么 地 牛 气, 但 是 后 面 的 注 释 却 让 人 耳 目 一 新 再 往 深 里 说, 他 一 个 本 科 生, 能 够 做 多 大 的 刊 物 主 编 呢? 可 是 人 家 这 么 写 的 话, 因 为 有 根 据, 所 以 显 得 很 宝 贵 这 里 面 希 望 大 家 好 好 体 会 这 种 写 法 的 妙 处 四 关 于 英 语 水 平 这 也 是 应 届 毕 业 生 经 常 写 不 好 的 地 方 比 如 过 了 四 级, 六 级, 什 么 读 写 听 都 流 利, 一 看 就 是 假 的, 不 如 不 写 呢, 呵 呵 我 们 来 欣 赏 他 是 怎 么 写 他 的 英 语 水 平 的 : 通 过 国 家 英 语 四 六 级 考 试 GRE:xx( 很 高 ) GMAT: xx( 很 高 ) --- 作 为 一 个 本 科 生 写 自 己 通 过 了 六 级 考 试 就 非 常 好, 如 果 一 个 研 究 生 还 这 么 写, 而 且 没 有 注 释 的 话, 就 没 有 什 么 意 义 了, 因 为 作 为 一 个 正 规 的 硕 士 生, 你 是 必 须 要 过 六 级 的 我 看 过 一 些 本 科 生 写 的 英 语 水 平, 就 写 自 己 过 了 四 级, 后 面 也 没 有 说 明, 这 样 的 效 果 就 很 不 好, 很 容 易 联 想 起 你 们 学 校 的 本 科 生 很 可 能 连 四 级 都 过 不 了, 而 且 有 的 学 校 确 实 有 英 语 成 绩 没 过 四 级 就 直 接 留 校 读 研 究 生 的 这 位 同 学 他 写 的 妙 处, 就 是 他 不 仅 强 调 了 自 己 本 科 就 过 了 六 级, 更 重 要 的 是 把 GRE 和 GMAT 的 成 绩 都 公 布 了, 都 是 非 常 高 的, 很 有 说 服 力 他 的 这 种 英 语 水 平 说 明 方 法 很 值 得 大 家 玩 味 的 五 关 于 奖 励 写 得 非 常 干 练, 但 是 他 写 的 过 程 中 一 直 都 在 强 调 他 拿 到 这 个 奖 项 的 不 容 易 xx 学 院 科 研 组 织 奖, 本 年 度 全 院 唯 一 获 奖 者 ---- 我 曾 经 问 过 他, 你 这 个 唯 一 获 奖 者 到 底 是 什 么 含 金 量? 是 很 多 人 竞 争 的 么? 他 说 不 是 的 但 是 人 家 显 然 会 写, 而 且 都 是 真 实 的! 简 历 写 得 好 的 关 键 就 是 他 想 得 比 较 深 入, 也 做 过 深 入 的 调 查 当 然 这 跟 他 是 做 市 场 调 查 的 有 关 他 告 诉 我, 凭 着 这 份 简 历, 他 打 败 了 很 多 研 究 生, 而 且 他 的 同 学 也 没 有 象 他 这 样 得 到 好 多 大 公 司 和 顶 尖 大 学 的 offer. 他 的 简 历 成 功 之 处 不 仅 得 力 于 他 本 身 比 较 优 秀, 更 主 要 的 是 他 知 道 自 己 的 强 项, 知 道 怎 么 写 能 抓 住 别 人 的 心 不 在 乎 简 历 的 长 短, 在 乎 的 是 写 得 让 人 72

73 觉 得 非 见 你 不 可 的 冲 动, 呵 呵 这 种 功 夫 类 似 于 高 明 的 作 家 可 以 把 一 件 非 常 小 的 事 情 写 得 非 常 让 人 耐 看 磨 刀 不 误 砍 柴 工, 人 们 的 消 费 越 来 越 走 向 精 品 意 识, 所 以 同 学 们 一 定 要 下 力 气 把 自 己 的 简 历 写 好 为 了 写 好 简 历, 需 要 对 自 己 有 个 清 晰 的 认 识 你 的 优 点 是 什 么? 你 的 优 势 是 什 么? 有 空 的 话, 下 载 网 上 的 性 格 职 业 测 试 题 目 做 一 下, 会 对 自 己 有 帮 助 的 这 再 次 地 证 明, 不 是 没 有 好 的 工 作 等 着 同 学 们, 而 是 同 学 们 需 要 了 解 自 己, 了 解 HR 人 员 的 心 理, 把 自 己 主 动 地 推 销 出 去! 当 然 这 个 简 历 有 个 小 小 的 缺 点 就 是 他 没 有 一 个 自 我 评 价 这 点 HR 人 员 也 是 很 看 重 的 建 议 大 家 把 自 我 评 价 放 在 前 面, 而 且 要 真 正 地 写 自 己 的 优 点 和 优 势, 而 不 是 虚 假 地 写, 最 常 见 的 问 题 是, 明 明 自 己 的 沟 通 能 力 很 一 般, 却 写 成, 沟 通 能 力 很 强, 这 在 面 试 的 时 候 是 很 吃 亏 的, 而 且 看 得 多 了, 人 们 都 不 相 信 了 如 果 已 经 有 全 职 工 作 了, 一 定 不 要 把 工 作 经 历 放 在 第 二 ; 如 果 您 目 前 还 是 在 校 学 生, 应 该 把 教 育 背 景 放 在 第 一 作 为 在 职 人 员, 若 把 教 育 背 景 放 在 前 面, 人 家 会 对 你 很 不 重 视 求 职 意 向 求 职 意 向 作 为 简 历 中 必 不 可 少 的 要 素 之 一, 我 们 应 届 毕 业 生 在 撰 写 时 常 常 不 知 所 措, 摸 不 着 边 际, 下 面 着 重 对 其 进 行 分 析 撰 写 求 职 意 向 注 意 事 项 在 简 历 中 需 要 求 职 意 向 要 避 免 含 糊 笼 统 毫 无 针 对 性 简 历 中 的 求 职 意 向 是 向 我 们 的 简 历 阅 读 者 传 递 这 样 的 信 息 : 我 们 在 职 业 生 涯 中 希 望 取 得 什 么 样 的 成 就, 我 们 想 要 的 是 什 么 职 位 我 们 的 求 职 意 向 应 该 包 含 : 我 们 的 技 能 成 就 我 们 想 要 寻 找 什 么 样 的 职 位 我 们 想 要 掌 握 并 发 展 什 么 样 的 技 能 我 们 想 为 什 么 样 的 公 司 工 作, 等 等 所 有 这 些 信 息 都 必 须 与 职 位 广 告 相 吻 合 如 果 雇 主 看 见 我 们 的 求 职 意 向 与 他 的 目 标 正 好 相 吻 合, 那 么 我 们 就 会 非 常 幸 运 地 成 为 一 名 候 选 人 因 此, 撰 写 抢 眼 到 位 的 求 职 意 向 不 失 为 迅 速 抓 住 读 者 注 意 力 的 一 个 不 错 的 技 巧 什 么 在 我 们 的 求 职 意 向 中, 我 们 应 该 体 现 出 我 们 能 为 雇 主 做 些 什 么, 而 不 是 雇 主 能 给 我 们 73

74 一 份 简 历 只 能 有 一 个 求 职 意 向, 如 果 我 们 有 多 个 职 业 目 标, 最 好 分 别 撰 写 不 同 的 简 历 每 一 份 简 历 都 要 针 对 招 聘 单 位 的 特 点 和 要 求, 突 出 相 应 的 重 点, 表 明 我 们 对 用 人 单 位 的 重 视 和 热 爱 可 以 说, 求 职 意 向 就 是 整 份 简 历 的 灵 魂, 简 历 的 其 他 部 分 都 是 为 其 服 务 的 与 求 职 意 向 无 关 的 素 材 ( 知 识 技 能 兴 趣 爱 好 培 训 内 容 等 ) 尽 量 省 略 整 份 简 历 的 内 容 重 点 与 经 历 素 材 的 取 舍, 应 以 求 职 意 向 为 中 心 展 开 书 写 如 果 我 们 想 应 聘 好 几 个 职 位, 那 么 需 要 根 据 不 同 的 职 位 撰 写 不 同 的 求 职 意 向 然 后 整 份 简 历 就 需 要 围 绕 该 求 职 意 向 展 开 反 面 实 例 分 析 间 1 求 职 意 向 : 能 吃 苦 耐 劳, 适 应 各 个 环 境, 要 求 能 提 供 基 本 福 利 保 障, 签 定 正 式 合 同 协 议, 有 发 展 空 点 评 : 该 求 职 意 向 其 实 什 么 也 没 写, 看 了 让 人 不 知 所 云, 完 全 不 知 道 求 职 者 是 在 寻 找 一 个 什 么 样 的 工 作, 适 合 做 些 什 么, 都 是 一 些 空 话 2 求 职 意 向 自 我 评 估 本 人 五 官 端 正. 性 格 开 朗 乐 观, 在 校 期 间 努 力 学 习, 与 同 学 及 老 师 的 关 系 很 好, 善 于 沟 通 交 流, 多 次 参 加 校 内 组 织 的 志 愿 活 动, 富 有 爱 心 为 了 不 断 完 善 自 己, 也 积 极 投 身 于 校 外 的 实 践 活 动, 掌 握 一 定 的 经 验 和 知 识 诚 实 进 取, 负 责 好 学, 喜 欢 创 新, 学 习 新 的 事 物 能 力 非 常 强, 做 事 勤 奋 努 力 不 断 完 善 自 己, 发 挥 自 己 特 长 的 同 时 又 尊 重 团 队 精 神 以 专 业 知 识 和 社 会 交 往 能 力 以 及 发 展 自 我 为 基 础, 寻 求 在 各 企 事 业 单 位 咨 询, 文 秘, 策 划 编 辑, 文 书, 广 播 传 媒, 公 关 等 相 关 文 职 点 评 : 这 是 典 型 的 学 生 简 历 中 出 现 的 问 题, 大 段 大 段 的 关 于 自 己 的 描 述 堆 砌 着 一 大 堆 好 话 套 话 空 话,HR 并 不 喜 欢 看 到 这 样 的 描 述, 这 是 自 己 对 自 己 的 评 价, 带 有 很 多 的 主 观 成 分, 求 职 意 向 直 到 最 后 才 提 到, 很 容 易 被 忽 略 掉 了 优 秀 求 职 意 向 撰 写 实 例 良 好 人 际 沟 通 技 巧, 做 事 耐 心 细 致, 欲 求 行 政 助 理 类 初 级 职 位 ; 5 年 跨 国 公 司 人 事 经 验, 谋 求 跨 国 公 司 人 事 管 理 类 岗 位 ; 计 算 机 软 件 开 发, 熟 练 掌 握.asp.net 等 语 言 74

75 求 职 意 向 部 分 常 见 问 题 及 建 议 下 面 列 出 了 求 职 意 向 部 分 可 能 出 现 的 问 题, 并 给 出 相 关 解 决 办 法 和 建 议, 我 们 可 以 对 照 自 己 的 简 历, 看 看 是 否 存 在 下 述 问 题 问 题 意 见 与 建 议 没 有 求 职 意 向 建 议 撰 写 求 职 意 向, 求 职 意 向 不 仅 可 以 成 为 我 们 整 份 简 历 的 灵 魂, 简 历 的 其 他 内 容 都 可 以 围 绕 求 职 意 向 展 开, 而 且 有 明 确 的 求 职 意 向 可 以 让 招 聘 人 员 感 觉 到 我 们 求 职 的 诚 意, 在 同 等 条 件 下, 更 能 增 加 我 们 求 职 成 功 的 几 率 在 撰 写 求 职 意 向 时, 建 议 围 绕 目 标 职 位 展 开, 尽 量 与 目 标 职 位 相 匹 配 求 职 意 向 位 于 简 历 的 中 后 部 求 职 意 向 应 置 于 简 历 上 方 比 较 显 著 的 地 方, 让 招 聘 人 员 迅 速 判 断 我 们 的 求 职 意 向 与 所 应 聘 职 位 是 否 吻 合 因 此, 求 职 意 向 应 该 紧 随 基 本 信 息, 而 不 应 该 置 于 简 历 的 中 后 部 求 职 意 向 不 明 确 撰 写 求 职 意 向 时, 应 尽 量 使 用 明 确 的 语 言, 让 人 一 看 就 知 道 我 们 的 求 职 意 向, 不 明 确 的 求 职 意 向 还 不 如 不 写 在 同 一 份 简 历 中 写 了 多 个 求 职 意 向 多 个 求 职 意 向, 请 分 开 阐 述, 切 勿 在 同 一 份 简 历 中 填 写 多 个 求 职 意 向, 尤 其 是 毫 不 相 关 的 求 职 意 向, 会 让 招 聘 人 员 怀 疑 我 们 求 职 的 诚 意 若 我 们 确 实 有 多 个 求 职 意 向, 应 根 据 不 同 的 求 职 意 向 分 别 撰 写 简 历 求 职 意 向 太 长 求 职 意 向 应 简 洁 明 确, 不 需 要 太 长, 一 两 句 话 即 可 没 有 根 据 所 应 聘 职 位 定 位 我 们 的 求 职 意 向 我 们 的 求 职 意 向 越 靠 近 雇 主 的 需 求, 最 后 的 结 果 就 越 完 美 如 果 在 招 聘 广 告 中 发 现 一 个 职 位, 并 且 想 申 请 它, 那 么 可 以 参 考 该 目 标 职 位 来 描 述 我 们 的 求 职 意 向, 求 职 意 向 越 具 体 针 对 75

76 性 越 强, 获 得 面 试 机 会 的 几 率 越 大 求 职 意 向 与 实 际 的 工 作 经 验 不 相 符 求 职 意 向 与 实 际 工 作 经 验 不 相 符, 得 到 面 试 机 会 的 可 能 性 就 很 小 试 想, 如 果 我 们 正 在 应 聘 一 个 文 秘 的 职 位, 而 简 历 通 篇 都 介 绍 了 我 们 过 去 的 销 售 经 验, 会 让 招 聘 人 员 做 何 感 想 呢? 因 此, 为 了 提 高 求 职 成 功 的 几 率, 简 历 应 围 绕 求 职 意 向 展 开, 让 实 际 工 作 经 验 与 求 职 意 向 尽 量 相 匹 配 相 吻 合 写 了 明 确 的 薪 酬 要 求 除 非 用 人 单 位 有 明 确 的 要 求, 一 般 不 建 议 在 简 历 中 写 上 期 望 薪 水, 就 算 要 写, 也 最 好 写 一 个 范 围, 如 元 / 月, 这 样 可 以 留 给 自 己 更 多 的 回 旋 余 地 如 何 让 自 己 的 简 历 更 精 彩 让 人 过 目 不 忘 的 简 历 看 到 一 份 心 仪 的 工 作 正 在 招 聘 人 手, 你 很 想 去 试 一 下 事 实 上, 你 有 可 能 是 这 个 职 位 的 最 佳 人 选, 但 是 如 果 你 的 简 历 不 能 吸 引 到 招 聘 人 员, 还 是 可 能 会 失 去 机 会 一 份 能 给 人 深 刻 印 象 的 简 历 将 使 你 在 激 烈 的 竞 争 中 脱 颖 而 出 试 试 下 面 这 几 个 小 诀 窍 吧, 再 找 工 作 的 时 候, 也 许 就 会 完 全 不 同 了 呢! 回 顾 过 去 首 先, 列 出 之 前 你 的 工 作 经 历 及 教 育 背 景 接 着, 写 上 所 有 具 体 的 信 息, 包 括 以 前 任 职 的 公 司 信 息, 当 时 的 头 衔 和 职 责 范 围, 取 得 的 成 绩 如 何, 获 得 的 证 书 以 及 教 育 程 度 表 明 目 标 目 标 也 就 是 求 职 要 求 你 在 求 职 的 时 候, 一 般 雇 主 都 想 知 道 你 的 职 业 规 划 这 有 助 于 他 们 了 解 你 是 否 是 此 职 位 的 最 佳 人 选 在 你 简 历 的 开 头 你 需 要 写 上 Objective, 然 后 简 短 地 写 下 你 的 求 职 要 求, 例 如 To work in a dynamic marketing department. 会 让 人 感 觉 你 是 个 喜 欢 挑 战 充 满 活 力 的 人 职 责 or 成 就 职 责 就 是 分 配 的 任 务, 而 成 就 是 你 取 得 的 成 绩 -- 你 努 力 后 的 成 果 雇 主 们 都 想 知 道 你 过 去 的 工 作 职 责 是 什 么, 他 们 对 你 曾 经 取 得 的 成 绩 更 感 兴 趣 因 此 你 在 描 述 过 去 的 工 作 时, 那 就 稍 作 渲 染 一 番 吧! 比 如 说 : 你 过 去 的 一 项 职 责 是 人 员 安 排, 而 你 解 决 了 一 个 76

77 很 大 的 问 题 你 就 可 以 写 : Solved scheduling conflict. ( 解 决 过 人 员 配 置 冲 突 ) 调 整 简 历 格 式 因 为 要 在 有 限 的 篇 幅 内 表 达 尽 可 能 多 的 内 容, 所 以 在 书 写 简 历 时, 你 可 以 使 用 缩 写 或 是 省 略 语 你 可 以 略 去 句 子 的 主 语 ( 比 如,I,my manager), 物 主 代 词 (my/mine, his/hers) 甚 至 有 时 候 可 以 省 略 冠 词 (the, a) 如 果 你 想 在 一 句 话 中 列 出 一 项 以 上 的 成 绩, 你 可 以 用 分 号 来 代 替 "and" 比 如 : I led an important project and my manager gave me ; 就 可 以 写 成 Led key project; awarded by manager. 使 用 行 为 动 词 行 为 动 词 表 示 某 个 特 定 动 作, 例 如 : solved, managed, initiated, accomplished, 而 am, was, have 和 had 之 类 是 被 动 动 词 在 简 历 中 使 用 行 为 动 词, 会 让 你 看 起 来 像 一 个 目 标 明 确 充 满 活 力 的 人, 而 这 样 的 人 正 是 绝 佳 的 招 聘 对 象 比 如 : Managed a team of 20 employees 听 起 来 就 要 比 Was in charge of 20 employees. 更 为 有 力 放 大 你 的 卖 点 简 历 中 有 几 栏 是 用 来 给 对 方 留 下 深 刻 印 象 的, 也 是 决 定 对 方 是 否 给 你 面 试 机 会 的 关 键 如 何 写 好 这 几 部 分 的 内 容 很 重 要, 请 从 以 下 几 个 方 面 着 手 1 成 绩 以 你 的 骄 人 业 绩 去 打 动 未 来 的 雇 主 突 出 你 的 技 能 和 成 绩, 强 化 支 持 标 题 集 中 对 能 力 进 行 细 节 描 写, 运 用 数 字 百 分 比 或 时 间 等 量 化 手 段 加 以 强 化 强 调 动 作, 避 免 使 用 人 称 代 词 如 我, 我 们 等 2 能 力 对 各 方 面 能 力 加 以 归 纳 和 汇 总, 扬 长 避 短, 以 你 无 可 争 议 的 工 作 能 力 和 个 人 魅 力 征 服 未 来 的 雇 主 用 词 应 简 单 明 确, 观 点 鲜 明, 引 人 入 胜 3 工 作 经 历 应 当 包 括 你 所 有 的 工 作 历 史, 无 论 是 有 偿 的 还 是 无 偿 的, 全 职 的 还 是 兼 职 的 在 保 证 真 实 性 的 前 提 下, 尽 量 扩 充 与 丰 富 你 的 工 作 经 历, 但 用 词 必 须 简 练 不 要 只 针 对 工 作 本 身, 业 绩 和 成 果 更 为 重 要 4 技 能 列 出 所 有 与 求 职 有 关 的 技 能 你 将 有 机 会 向 雇 主 展 现 你 的 学 历 和 工 作 经 历 以 外 的 天 赋 与 才 华 回 顾 以 往 取 得 的 成 绩, 对 自 己 从 中 获 得 的 体 会 与 经 验 加 以 总 结 归 纳 你 的 选 择 标 准 只 有 一 个, 即 这 一 项 能 否 给 你 的 求 职 带 来 帮 助 5 嘉 奖 简 历 中 的 大 部 分 内 容 是 经 历 和 成 绩 的 主 观 记 录, 而 荣 誉 和 嘉 奖 将 赋 予 它 们 实 实 在 在 的 客 观 性 这 是 一 个 令 雇 主 注 意 到 你 已 获 肯 定 的 成 绩 的 机 会 强 调 此 奖 项 是 你 资 历 的 重 要 证 明, 突 出 此 嘉 奖 与 你 所 求 职 务 的 相 关 性 77

78 6 职 业 生 涯 着 重 强 调 你 在 相 关 行 业 中 所 获 得 的 特 殊 专 业 技 能 和 取 得 的 成 就 在 提 及 你 的 技 能 与 成 就 时 应 越 具 体 越 好 此 栏 专 门 针 对 一 些 具 体 职 业, 需 说 明 你 所 在 的 具 体 行 业 4.3 网 络 简 历 投 递 技 巧 公 司 招 聘 中 不 能 说 的 秘 密 你 是 否 试 过 狂 轰 乱 炸 地 在 网 上 发 简 历, 而 回 应 者 却 寥 寥 无 几? 难 道 真 的 是 人 才 饱 和 了 吗? 或 者 是 你 不 够 优 秀, 企 业 在 第 一 时 间 就 把 你 给 枪 毙 了 呢? 这 里, 会 告 诉 你 一 些 企 业 人 才 招 聘 环 节 中 一 些 不 为 外 人 知 道 的 秘 密, 了 解 了 这 些 秘 密, 应 该 可 以 让 你 以 后 的 应 聘 变 得 更 加 有 成 效! 现 在 中 国 所 有 招 聘 网 站 都 是 以 人 事 经 理 为 中 心, 因 为 他 们 是 给 钱 的 一 方, 较 少 从 求 职 者 角 度 考 虑, 如 果 我 们 从 求 职 者 立 场 或 者 中 立 立 场 来 看 中 国 招 聘 网 站 的 生 意 模 式 及 运 作 流 程, 将 这 个 求 职 者 并 不 知 晓 的 事 情 公 布 出 来, 你 就 会 更 好 清 醒 认 识 招 聘 网 站, 也 更 好 的 实 际 的 利 用 人 才 网 站 求 职 : 一 人 才 网 站 与 企 业 人 事 经 理 的 生 意 模 式 对 求 职 者 影 响 : 人 才 网 站 的 行 规 是 企 业 人 事 经 理 支 付 600 元, 可 以 在 一 个 月 内 发 布 一 定 的 职 位 让 求 职 者 投 递 简 历, 可 以 搜 索 查 看 人 才 网 站 简 历 库 的 简 历, 还 可 以 下 载 一 定 数 量 的 简 历 主 动 与 求 职 者 联 系 而 大 企 业 及 知 名 公 司 一 般 都 是 购 买 1 年 的 招 聘 服 务 问 题 就 出 来 了 : 如 果 这 个 职 位 1 到 2 周 企 业 招 到 人 了, 但 他 购 买 的 是 1 个 月 的 服 务, 所 以 企 业 的 职 位 还 是 挂 在 网 上, 而 且 人 才 网 站 竞 争 激 烈, 一 般 都 会 赠 送 1 个 月 服 务 所 以 一 般 职 位 至 少 1 个 月 挂 在 人 才 网 站 是 无 效 的, 是 浪 费 求 职 者 查 看 与 投 递 简 历 时 间 的 大 公 司 最 不 可 靠, 他 们 利 用 网 络 报 纸 现 场 等 多 种 方 式, 而 1 年 的 大 大 banner 永 远 挂 在 人 才 网 站 上, 他 们 并 不 需 要 人, 只 是 为 了 广 告 宣 传 所 以 人 才 网 站 50% 以 上 的 职 位 都 是 过 期 的 无 效 的 不 招 人 或 招 满 人 的, 所 有 求 职 者 抱 怨 我 投 了 那 么 多 简 历 为 什 么 反 馈 率 那 么 低, 反 馈 率 低 是 非 常 正 常 的 另 外 51job 网 站 的 反 馈 率 是 最 低 的, 这 也 是 行 业 秘 密 : 因 为 51Job 的 资 源 80% 是 以 报 纸 招 聘 为 主, 报 纸 招 聘 效 率 高, 但 网 站 上 的 职 位 都 是 在 报 纸 上 刊 登 过 后 作 为 免 费 与 补 充 服 务, 所 以 很 多 HR 只 会 看 报 纸 上 来 的 简 历, 网 站 来 的 简 历 基 本 不 看, 在 加 上 51job 简 历 投 递 量 实 在 太 大, 那 些 懒 惰 的 HR 才 懒 得 一 封 一 封 的 看, 只 会 用 搜 索 关 键 字 来 看, 如 本 科 +3 年 工 作 经 验 + 主 管 等, 其 他 不 符 合 条 件 的 看 都 不 看 一 眼 所 以 你 知 道 为 什 么 一 直 没 有 公 司 找 你 面 试, 78

79 不 是 你 不 行, 而 是 HR 都 不 看 你 发 的 简 历 下 面 第 二 部 分 告 诉 你 如 何 被 他 们 搜 索 到 现 在 你 知 道 网 络 招 聘 的 反 馈 率 为 什 么 那 么 低 了 吧 不 信 你 用 自 动 回 复 邮 件 形 式 发 送 中 国 3 大 招 聘 网 站 职 位 HR 的 邮 箱, 看 看 有 多 少 HR 看 了 你 的 简 历, 一 个 工 作 论 坛 的 网 友 说, 他 试 着 发 了 100 个 HR 邮 箱 简 历, 可 以 通 过 自 动 回 复 的 反 馈 率 统 计, 可 以 看 到 50%HR 不 看 简 历 就 直 接 删 除,30% 根 本 就 不 打 开 邮 件, 只 有 20% 打 开 邮 箱, 还 有 10% 可 能 已 经 找 到 人 的 他 的 分 析 说 即 使 是 中 国 前 3 名 招 聘 网 站 以 严 格 标 准 来 看 也 只 有 10% 职 位 是 真 正 要 急 迫 招 人 的 二 既 然 知 道 一 些 潜 规 则, 那 我 们 也 迎 合 一 些 这 些 规 则, 告 诉 你 一 些 网 络 求 职 的 小 秘 密 (1) 采 用 行 业 招 聘 网 站 求 职 因 为 行 业 招 聘 网 站 是 按 行 业 发 布 职 位 信 息 的, 所 以 专 业 和 工 作 经 历 比 较 对 口 比 如 你 要 找 物 业 管 理 类 的 工 作, 你 到 万 行 工 作 网 的 物 业 管 理 招 聘 频 道 上 去 注 册 简 历 就 比 较 好, 因 为 那 里 全 部 都 是 物 业 管 理 类 的 企 业 在 招 聘 ; 如 果 你 要 找 外 贸 的 工 作, 你 就 可 以 万 行 工 作 网 的 外 贸 招 聘 频 道 去 找, 肯 定 有 大 量 的 外 贸 工 作 机 会 其 它 的 就 不 在 列 举 在 目 前 的 情 况 下, 几 乎 每 个 行 业 的 人 才 在 万 行 工 作 网 上 都 能 找 到 自 己 的 频 道 (2) 简 历 要 与 大 公 司 沾 边 当 人 事 经 理 搜 索 招 聘 网 站 简 历 库 简 历 时, 一 般 会 以 关 键 字 知 名 企 业 名 称 + 职 位 名 称, 比 如 消 费 品 行 业 可 能 喜 欢 可 口 可 乐 及 宝 洁 的 人, 人 事 经 理 会 这 样 搜 索, 例 如 : 可 口 可 乐 + 销 售 经 理, 系 统 会 搜 索 到 简 历 中 出 现 以 上 关 键 字 的 求 职 者, 如 果 你 的 简 历 里 出 现 知 名 企 业 名 称 的 字 样, 就 可 以 被 搜 索 到, 例 如 : 我 在 xx 矿 泉 水 公 司 工 作, 成 功 地 令 竞 争 对 手 可 口 可 乐 旗 下 的 天 与 地 矿 泉 水 在 当 地 的 市 场 份 额 减 少 : 我 在 可 口 可 乐 的 广 州 白 云 区 经 销 商 工 作 等 又 提 高 了 人 事 经 理 浏 览 简 历 的 机 会! (3) 经 常 刷 新 简 历 当 人 事 经 理 搜 索 简 历 库 的 简 历 时, 符 合 条 件 的 简 历 是 按 刷 新 的 时 间 顺 序 排 列, 而 一 般 只 会 看 前 面 一 两 页 很 多 求 职 者 其 实 并 不 知 道 刷 新 简 历 可 以 获 得 更 多 求 职 机 会 因 此 每 次 登 陆, 最 好 都 刷 新 简 历, 刷 新 以 后, 就 能 排 在 前 面, 更 容 易 被 人 事 经 理 找 到! (4) 不 要 只 应 聘 最 近 三 天 的 职 位 一 般 求 职 者 认 为 刚 刚 发 布 的 最 新 的 招 聘 信 息 肯 定 是 成 功 率 最 大 的, 其 实 不 然 因 为 很 多 企 业 人 事 经 理 没 有 及 时 的 登 陆 刷 新 刊 登 的 职 位, 所 以 求 职 者 在 搜 索 职 位 时 刚 刷 新 的 职 位 会 排 在 前 面, 这 些 职 位 应 聘 的 人 多, 竞 争 大, 相 反, 一 些 职 位 已 经 是 半 个 月 甚 至 两 个 月 的, 应 聘 的 人 少, 成 功 率 反 而 高 79

80 (5) 让 你 的 邮 件 永 远 在 最 前 面 你 要 知 道 每 天 人 事 经 理 看 求 职 者 邮 箱, 他 们 其 实 是 很 懒 的,100 多 页 简 历 邮 件 他 们 最 多 只 看 前 5 页! 你 现 在 应 该 知 道 为 什 么 你 的 求 职 简 历 永 远 没 有 回 应! 所 以 发 邮 件 到 企 业 指 定 的 邮 箱 时, 怎 样 才 能 让 你 的 邮 件 永 远 排 在 最 前 面, 让 人 事 经 理 每 次 打 开 邮 箱 都 首 先 看 到 你 的 邮 件? 只 要 在 发 邮 件 前, 把 电 脑 系 统 的 日 期 改 为 一 个 将 来 的 日 期, 如 2009 年, 因 为 大 多 邮 箱 都 是 默 认 把 邮 件 按 日 期 排 序, 所 以 你 的 邮 件 起 码 要 到 2010 年 以 后 才 会 被 排 在 后 面!( 如 果 求 职 成 功, 记 得 要 请 客 啊 ) (6) 新 颖 的 邮 件 标 题 人 事 经 理 每 天 收 到 大 量 的 求 职 电 子 邮 件, 求 职 者 一 般 会 按 企 业 要 求 把 邮 件 题 目 写 成 : 应 聘 xx 职 位, 怎 样 才 能 吸 引 人 事 经 理 的 眼 球, 让 他 先 打 开 自 己 的 邮 件? 可 以 在 邮 件 题 目 上 做 文 章 一 天 人 事 经 理 收 到 几 百 封 邮 件, 只 有 标 题 新 颖 的 才 有 机 会 被 打 开 例 子 : 我 的 一 个 女 性 朋 友 发 了 100 多 封 邮 件 求 职 都 没 有 任 何 反 应, 因 为 应 聘 做 文 员 的 太 多 了, 而 我 这 个 朋 友 做 过 空 姐, 我 将 她 的 邮 件 标 题 改 为 空 姐 来 广 州 找 工 作, 引 起 绝 大 部 分 男 人 事 经 理 想 入 非 非, 结 果 三 天 之 内 有 30 多 个 男 人 事 经 理 通 知 面 试,3 个 月 找 不 到 工 作 的 她 而 变 成 3 天 找 到 上 十 份 工 作 你 现 在 知 道 邮 件 标 题 的 重 要 性 了 吧 (7) 简 历 最 好 放 靓 照 对 于 人 事 经 理 来 说, 每 天 需 要 浏 览 大 量 简 历, 如 果 同 等 的 条 件, 一 般 会 先 通 知 有 照 片 的 求 职 者 来 面 试, 因 为 通 过 照 片, 人 事 经 理 对 应 聘 者 又 多 了 几 分 了 解 如 果 是 美 女, 被 通 知 的 可 能 性 就 更 大 我 作 为 人 事 经 理, 曾 经 招 聘 一 个 人 事 主 管, 收 到 300 多 封 简 历, 我 找 出 前 30 份 有 相 片 的 前 5 份, 通 知 了 最 漂 亮 相 片 的 2 个 女 孩, 就 定 下 了 其 中 的 一 个 对 于 一 般 职 位 如 文 职 人 员 之 类, 中 国 人 的 传 统 还 是 以 貌 取 人, 你 即 使 不 漂 亮, 也 照 一 个 艺 术 照, 就 增 多 了 面 试 机 会 ( 与 其 等 死, 还 不 如 放 手 一 搏 ), 毕 竟 很 现 实 的 是, 简 历 的 目 的 就 是 有 面 试 的 机 会, 其 他 就 要 靠 实 力 与 运 气 了 (8) 求 职 信 骂 对 方 公 司 往 往 会 带 来 意 想 不 到 的 效 果 一 般 人 认 为 在 求 职 信 中 称 赞 对 方 公 司 会 引 起 好 感, 其 实 不 然 如 果 先 指 出 这 家 公 司 的 缺 点, 往 往 会 引 起 关 注, 语 不 惊 人 死 不 休 呢, 我 作 为 人 事 经 理, 我 只 会 对 指 出 我 们 缺 点 的 求 职 者 有 好 感, 对 恭 维 我 们 公 司 的 求 职 者 一 般 会 放 在 一 边 即 使 你 不 知 道 对 方 公 司 缺 点, 你 随 便 写 一 些 永 远 不 会 错 的 : 我 认 为 贵 司 创 新 不 够, 市 场 表 现 过 于 常 规 化 ; 我 以 消 费 者 心 态 观 察 贵 司, 发 现 贵 司 客 户 服 务 还 有 许 多 待 改 进 的 地 方 ; 我 发 现 贵 司 品 牌 形 象 还 有 可 能 做 的 更 好 如 闻 其 详, 可 面 谈 可 勾 引 相 关 公 司 面 试 只 要 有 面 试 机 会, 其 他 再 说 ( 简 历 有 80

81 机 会 面 试 目 的 是 一 切, 手 段 是 无 所 谓 的 ) (9) 自 己 要 学 会 让 简 历 与 职 位 匹 配 2 个 观 念 都 是 有 效 的 : 一 是 不 要 太 在 乎 对 方 职 位 要 求 的 描 述, 很 多 职 位 描 述 只 是 写 写, 连 经 理 都 不 知 道 要 招 什 么 样 的 人, 如 果 你 看 到 对 方 职 位 要 求 本 科, 你 是 专 科 就 不 敢 投 递 简 历, 那 就 失 去 机 会 了 如 果 你 看 到 对 方 要 求 有 5 年 经 验, 你 只 有 3 年 经 验, 你 也 不 敢 投, 那 完 全 没 有 必 要 因 为 人 事 经 理 们 对 职 位 的 描 述 只 是 例 行 公 事 随 便 谢 谢 而 已, 你 千 万 不 要 当 真! 另 外 一 个 匹 配 观 念 就 是 他 的 职 位 如 何 描 述, 你 就 改 变 你 的 简 历 换 一 个 说 法 匹 配, 如 他 说 要 求 领 导 能 力 强, 你 的 简 历 也 说 具 有 领 导 才 能, 他 要 沟 通 能 力 一 流, 你 的 简 历 也 说 我 最 擅 长 沟 通 你 的 简 历 表 面 匹 配 度 最 高, 也 可 以 多 增 加 机 会 你 可 将 简 历 改 成 为 他 职 位 描 述 完 全 量 身 定 做 的 简 历 其 实 求 职 者 有 更 多 的 面 试 机 会, 不 但 可 以 增 加 成 功 求 职 机 会, 还 可 以 增 加 自 己 的 信 心, 工 资 越 叫 越 高 还 可 以 积 累 面 试 经 验 很 多 优 秀 的 求 职 者 网 上 发 了 很 多 简 历 没 有 回 应, 以 为 自 己 不 行 没 有 竞 争 力, 只 好 自 动 降 价, 实 为 可 惜! 特 别 是 中 国 最 大 的 招 聘 网 站 51job 的 简 历 投 递 反 馈 率 是 同 行 业 最 低 的, 因 为 它 主 要 资 源 80% 投 入 报 纸, 报 纸 招 聘 完 甚 至 录 取 完 毕 后 将 职 位 入 库, 只 是 将 职 位 作 为 一 个 摆 设 放 到 网 站 要 知 道 现 在 网 络 求 职 的 成 功 率 一 般 2 个 月 是 发 1000 份 简 历, 有 8 份 面 试,2 份 成 功, 一 个 是 你 不 想 去 的, 另 一 个 可 能 是 你 相 对 满 意 的 所 以 网 络 求 职 的 朋 友 千 万 不 要 对 自 己 失 去 信 心 81

82 第 五 章 网 申 攻 略 我 们 应 届 毕 业 生 对 于 网 申 这 个 概 念 可 能 还 比 较 陌 生 所 谓 网 申, 即 apply on line( 网 络 在 线 申 请 ), 特 指 通 过 公 司 官 方 网 站 的 招 聘 页 面, 或 者 第 三 方 的 招 聘 网 站 开 设 的 专 门 的 页 面 投 递 简 历 的 求 职 方 式 招 聘 方 通 过 该 页 面 收 集 简 历, 并 对 应 聘 者 进 行 初 步 筛 选 目 前 很 多 大 牛 公 司 ( 比 如 壳 牌 联 合 利 华 宝 洁 等 ) 都 是 通 过 这 种 方 式 来 收 集 简 历 和 初 步 筛 选 应 聘 者 的 以 前, 应 聘 者 往 往 在 就 业 网 站 上 随 便 逛 逛, 看 到 有 合 适 的 工 作, 就 随 便 扔 份 简 历 到 人 家 HR( 人 力 资 源 ) 的 信 箱 里, 然 后 坐 等 面 试 机 会 上 门 但 是 在 现 在 这 样 的 人 才 济 济 互 联 网 高 速 发 展 的 时 代, 这 样 的 机 会 对 我 们 来 说 是 越 来 越 少 了 网 申 已 经 成 为 越 来 越 多 公 司 选 拔 人 才 的 一 个 重 要 环 节 这 是 一 轮 海 选 的 过 程, 我 们 应 届 毕 业 生 如 何 从 众 多 应 聘 者 中 脱 颖 而 出, 成 功 入 围? 需 要 的 不 仅 仅 是 实 力 5.1 网 申 的 内 容 与 其 变 迁 过 程 网 申 系 统 一 般 采 用 互 联 网 媒 介, 其 优 势 在 于 通 过 互 联 网 的 信 息 共 享 便 捷 性, 可 接 受 来 自 世 界 各 地 的 成 千 上 万 应 聘 者 同 时 在 线 应 聘 ; 其 标 准 化 的 在 线 问 题 灵 活 设 置 的 筛 选 条 件 最 大 程 度 消 除 了 人 为 因 素 等 造 成 的 简 历 筛 选 误 差 ; 自 动 统 计 在 线 应 聘 简 历 的 相 关 数 据, 包 括 地 域 高 校 专 业 年 龄 性 别 等, 使 得 招 聘 公 司 更 方 便 地 追 踪 招 聘 效 果 及 建 立 公 司 人 才 信 息 库 网 申 系 统 目 前 也 有 着 很 多 缺 陷, 例 如 同 时 在 线 提 交 简 历 人 数 过 多 时, 服 务 器 无 法 响 应 ; 系 统 自 动 筛 选 简 历 机 制 不 能 完 全 准 确 地 判 断 有 效 简 历 等 等 即 使 存 在 如 此 多 的 问 题, 这 也 无 法 阻 挡 招 聘 行 业 采 用 网 申 系 统 作 为 简 历 收 集 筛 选 的 方 式, 尤 其 是 在 校 园 招 聘 领 域 由 于 校 园 招 聘 不 同 于 社 会 招 聘, 招 聘 周 期 比 较 集 中 应 聘 人 数 多 企 业 的 校 园 招 聘 个 性 化 需 求 多, 这 都 使 得 网 申 系 统 在 初 期 的 招 聘 环 节 中 扮 演 着 重 要 的 角 色 近 年 来, 采 用 网 申 形 式 接 受 简 历 的 企 业 越 来 越 多, 网 申 系 统 也 得 到 了 不 断 的 改 善, 但 是 就 目 前 的 情 况 来 看, 设 计 并 实 现 一 套 稳 定 82

83 随 企 业 需 求 可 定 制 化 方 便 企 业 招 聘 方 筛 选 简 历 方 便 应 聘 者 提 交 简 历 提 高 简 历 命 中 率 的 网 申 系 统 仍 然 是 网 络 招 聘 行 业 急 需 解 决 的 问 题 如 今 的 网 申 内 容 名 目 繁 多, 过 程 烦 琐, 往 往 让 求 职 应 聘 者 叫 苦 不 迭 网 申 最 初 的 形 式 其 实 就 是 填 写 简 历, 包 括 个 人 联 系 方 式 教 育 经 历 工 作 经 历 等, 根 据 目 标 职 位 或 者 公 司 投 递 简 历 随 后 又 出 现 了 填 写 Open Questions( 开 放 式 问 题 ) 作 为 网 申 的 一 个 内 容, 现 在 有 些 公 司 的 网 申 还 包 含 了 Online Assessment( 在 线 测 评 ) 等 内 容 ( 例 如 宝 洁 公 司 的 网 申 系 统 ) 网 申 内 容 的 演 变 是 围 绕 着 招 聘 方 来 的 当 应 聘 的 简 历 数 量 远 远 超 过 招 聘 方 hr 人 工 挑 选 的 能 力 范 畴 时, 借 助 设 计 合 理 的 网 申 明 细 及 标 准 以 及 各 种 各 样 的 测 评 体 系 筛 选 简 历, 就 成 了 网 申 内 容 演 变 的 一 个 必 然 趋 势 5.2 网 申 流 程 简 介 下 面, 就 以 申 请 MOTO Intern ( 的 实 际 操 作 为 例 来 给 大 家 演 示 一 下 网 申 的 一 般 步 骤 Step 1: 进 入 MOTO 的 网 站 ( 点 击 Intern ship at Motorola Internship Opportunity Position Search, 然 后 就 可 以 根 据 不 同 的 条 件 (City, Function, Business Unit) 选 择 自 己 感 兴 趣 的 职 位 Step 2 : 在 By City 一 栏 里, 我 们 选 择 Beijing, 于 是 就 列 出 了 在 Beijing 的 一 些 职 位 : Step 3: 接 着 就 可 以 结 合 自 身 条 件, 申 请 自 己 比 较 感 兴 趣 的 职 位,( 例 如 :Intern-Admin) Step 4: 注 册 : 点 击 Register 按 钮, 填 写 简 历, 主 要 包 括 : 个 人 信 息, 教 育 背 景, 语 言 和 计 算 机 水 平, 工 作 实 习 及 实 际 项 目 经 验, 其 他 等 个 人 信 息 : 教 育 背 景 : 语 言 与 计 算 机 水 平 : 工 作 实 习 及 实 践 项 目 经 验 : 83

84 其 他 情 况 ( 个 人 特 长 ; 奖 励 等 情 况 ) Step 5 : 提 交, 点 击 Submit 按 钮, 自 此 一 个 一 般 的 网 申 流 程 就 完 成 了, 接 下 来 你 需 要 做 的 就 是 耐 心 地 等 待 MOTO 的 回 复 了 5.3 网 申 中 的 开 放 题 目 网 申 中 的 开 放 题 是 最 让 人 头 痛 的, 但 是 各 公 司 的 开 放 题 题 目 差 别 不 大, 所 以 我 们 可 以 提 早 准 备, 将 其 一 举 拿 下 具 体 来 说, 它 侧 重 于 个 人 的 合 作 能 力 和 技 巧, 工 作 的 抗 压 能 力, 是 否 有 不 利 于 工 作 的 性 格 缺 陷 等 等 这 里 给 大 家 举 几 个 例 子, 以 供 参 考 : (1) 关 于 职 业 生 涯 规 划 的 问 题 : 请 谈 谈 你 3-5 年 的 规 划 对 于 一 个 未 踏 进 职 场 的 学 生 而 言, 有 非 常 明 晰 的 职 业 规 划 也 不 大 现 实 HR 之 所 以 这 样 问 是 希 望 挖 掘 你 应 聘 的 深 层 次 动 机, 看 你 是 否 具 有 稳 定 性 建 议 回 答 不 要 过 于 具 体, 如 3 年 成 为 主 管,5 年 要 成 为 经 理 在 不 清 楚 对 方 职 级 和 晋 升 条 件 的 情 况 下, 此 类 过 于 具 体 的 回 答 都 不 明 智 (2) 你 认 为 大 学 时 代 最 成 功 / 失 败 的 一 件 事 是 什 么? 你 最 遗 憾 的 一 件 事 是 什 么? 为 什 么? 对 于 这 类 问 题,HR 主 要 是 从 你 的 回 答 中 来 判 断 出 你 的 价 值 观, 即 在 你 眼 里 什 么 最 重 要 ; 对 你 而 言, 什 么 才 是 成 功 对 于 这 类 题, 回 答 有 一 个 基 本 思 路, 就 是 STAR 原 则 S=Situ ation,t=target,a=action,r=result 你 完 成 某 事 或 者 做 出 某 决 定 是 在 怎 样 的 背 景 下, 当 时 你 具 有 怎 样 的 资 源, 面 临 怎 样 的 问 题 事 情 或 者 决 定 最 终 的 目 标 是 什 么 ; 你 是 如 何 行 动 的 ( 利 用 资 源 克 服 困 难 解 决 突 发 状 况 等 等 ); 最 后 的 结 果 是 什 么 如 果 是 失 败 的 事 例, 那 么 结 果 之 后 你 还 需 要 分 析 失 败 的 原 因, 并 总 结 你 得 到 的 经 验 教 训 (3) 举 例 说 明 你 是 如 何 说 服 一 个 难 以 说 服 的 人 这 类 问 题 考 的 就 是 你 的 沟 通 和 影 响 能 力 (4) 为 什 么 选 择 某 某 公 司, 为 什 么 申 请 这 个 职 位 等 等 这 一 类 问 题 主 要 对 看 清 自 己, 给 自 己 一 个 清 晰 的 定 位 很 有 帮 助 5.4 网 申 全 攻 略 网 申 过 程 中 易 犯 的 错 误 (1) 为 了 及 时 提 交 申 请, 打 开 网 页 直 接 申 请 84

85 在 申 请 前, 应 该 做 好 充 分 准 备 比 如, 看 看 公 司 的 企 业 文 化, 公 司 所 强 调 的 方 方 面 面, 这 样 在 回 答 开 放 题 时 就 会 投 其 所 好, 不 致 白 忙 一 场 (2) 细 节 并 不 重 要, 只 要 差 不 多 就 可 以 了 错! 千 万 少 犯 低 级 错 误, 注 意 拼 写 语 法 等 细 节 问 题 一 般 大 公 司 都 比 较 注 重 专 业 精 神, 像 平 时 写 一 样 的 个 性 风 格 往 往 不 易 被 接 受 网 申 虽 不 见 面, 却 也 别 因 手 指 的 失 误, 失 去 了 宝 贵 的 印 象 分 例 如, 某 同 学 在 给 美 林 证 券 写 完 Cover Letter, 募 然 发 现 他 居 然 在 一 处 地 方 写 的 是 I can work as an analyst for Morgan Stanley ; 另 外 一 个 同 学 在 填 写 美 的 集 团 网 申 时 遇 到 这 样 一 道 开 放 题 : 第 三 题 请 简 要 说 明 你 应 聘 美 的 集 团 的 原 因 某 位 同 学 的 答 案 : 多 元 化 的 经 营 策 略 使 企 业 有 着 良 好 的 发 展 前 景 ; 企 业 有 着 良 好 的 激 励 机 制, 节 奏 紧 凑, 效 率 高 ; 海 信 集 团 有 着 良 好 的 公 众 形 象 等 等 实 在 是 让 人 无 语, 犯 这 样 明 显 而 又 低 级 的 错 误 真 是 不 应 该 (3) 感 觉 网 申 太 麻 烦, 填 了 一 半 就 放 弃 了 网 申 一 般 情 况 下 要 填 至 少 三 四 个 小 时, 所 以 大 家 千 万 不 要 放 弃, 不 认 真 填 写 网 申 的 唯 一 结 果 就 是 被 刷 下 来 在 现 在 的 求 职 过 程 中, 淘 汰 率 最 高 的 当 属 网 申! (4) 随 心 所 欲, 想 怎 么 填 就 怎 么 填 一 般 都 是 填 写 中 英 文 两 份 简 历, 但 是 在 填 写 过 程 中 务 必 将 中 英 文 对 应 起 来 网 申 小 贴 士 1 由 于 一 般 公 司 的 服 务 器 相 对 于 网 站 的 服 务 器 而 言 并 不 是 特 别 强 劲, 则 当 很 多 人 在 线 申 请 的 时 候 时 常 容 易 出 现 死 机 或 联 不 上 服 务 器 的 情 况, 所 以 建 议 大 家 挑 选 人 员 相 对 不 密 集 的 时 间 上 网, 如 午 饭 凌 晨 等 ; 此 外 记 得 填 写 完 一 页 就 及 时 保 存 所 填 写 的 内 容, 免 得 做 无 用 功 ; 2 配 置 不 太 好 或 上 网 环 境 不 稳 定 的 机 器 常 常 会 长 时 间 联 线 后 出 现 死 机 断 网 的 情 况, 所 以 最 好 去 网 速 快 的 地 方 上 网, 另 外, 因 为 有 的 网 页 有 时 间 限 制, 如 果 很 长 时 间 未 提 交 内 容 的 话, 最 后 提 交 会 显 示 超 时, 这 时 再 返 回 原 页 面 所 写 内 容 已 经 消 失, 这 是 很 郁 闷 的 事 情, 所 以 在 填 写 比 较 大 篇 幅 问 题 的 时 候, 尽 量 在 word 环 境 下 填 写, 然 后 再 粘 贴 到 网 页 上 去 ; 3 很 多 公 司 的 网 申 提 供 在 线 修 改 的 服 务, 不 必 等 到 所 有 的 问 题 都 答 完 才 保 存 只 85

86 要 在 结 束 期 限 之 前, 都 可 以 上 去 更 新 你 的 简 历 和 思 考 更 好 的 答 案 ; 4 很 多 公 司 网 申 的 Open Question 都 大 同 小 异, 因 此 记 得 搜 集 每 次 网 申 的 题 目 和 自 己 写 的 答 案, 以 方 便 今 后 答 题 ; 5 多 上 论 坛 和 就 业 网 翻 看 各 大 公 司 网 申 的 秘 笈 以 及 招 聘 流 程, 做 到 心 中 有 数 网 络 时 代 的 一 大 好 处 就 是 资 源 共 享, 千 万 不 要 浪 费 别 人 的 经 验 和 体 会 ; 6 千 万 别 犯 低 级 错 误, 注 意 拼 写 语 法 等 细 节 问 题 这 是 很 让 人 讨 厌 的 事 情, 一 般 大 公 司 都 较 注 重 专 业 精 神, 如 果 连 家 庭 作 业 都 要 出 现 拼 写 语 法 等 错 误, 不 是 你 不 够 重 视 就 是 你 英 语 不 过 关 ; 7 网 申 前 一 定 要 通 过 公 司 网 站 对 应 聘 公 司 做 透 彻 了 解, 千 万 别 怕 麻 烦 磨 刀 不 误 砍 柴 工, 对 于 企 业 文 化 核 心 业 务 中 国 分 公 司 发 展 等 情 况 的 了 解, 有 助 于 答 题 能 更 好 地 契 合 企 业 要 求 另 外, 网 站 的 风 格 用 词 对 职 位 的 描 述 等 能 提 供 你 一 些 线 索, 如 关 于 应 聘 职 位 要 求 的 基 本 素 质 对 方 惯 用 的 专 业 语 言 等 关 于 网 申 的 一 些 建 议 1 在 遇 到 新 的 网 申 系 统 时, 建 议 大 家 首 先 浏 览 其 网 申 明 细 分 类 菜 单, 查 看 哪 些 是 必 填 项, 哪 些 是 选 填 项, 但 是 在 填 网 申 的 时 候, 无 论 是 必 填 项 还 是 选 填 项 建 议 都 填 满 查 看 必 填 项 和 选 填 项 有 助 于 帮 助 大 家 看 清 招 聘 方 看 重 的 招 聘 要 求, 以 微 软 的 网 申 系 统 为 例 : 进 入 微 软 网 申 系 统 之 后, 观 察 其 左 侧 菜 单 填 写 简 历 项, 其 子 菜 单 顺 序 为 : 基 本 信 息 -> 项 目 经 验 -> 工 作 经 验 > 教 育 背 景 > 奖 励 / 活 动 > 技 能 爱 好 > 上 传 简 历 > 预 览 简 历, 可 以 看 到, 这 样 的 菜 单 安 排 也 体 现 出 其 考 察 应 聘 者 时 看 重 的 方 面, 项 目 经 验 工 作 经 验 对 IT 开 发 来 说 确 实 是 一 个 很 重 要 的 指 标 提 醒 大 家 注 意 网 申 系 统 的 菜 单 安 排 必 填 项 的 设 置, 这 样 当 你 有 幸 通 过 网 申 简 历 筛 选 时, 进 入 面 试 阶 段 你 可 以 预 先 判 断 招 聘 方 要 考 察 你 的 重 点, 大 多 数 公 司 第 一 轮 面 试 是 围 绕 简 历 来 考 察 的 2 由 于 网 申 系 统 除 了 开 放 式 问 题 以 外, 大 多 数 填 写 明 细 内 容 相 同, 建 议 按 照 ChinaHR 的 网 申 表 格 明 细 制 作 1 份 中 文 简 历 1 份 英 文 简 历, 做 成 word 形 式, 在 ChinaHR 上 网 申 不 同 公 司 时, 只 需 要 将 这 2 份 简 历 准 备 好, 就 可 以 Ctrl+C Ctrl+V 的 粘 贴 简 历 了 ( 当 然 如 果 有 类 似 自 动 导 入 简 历 的 方 法 最 好, 谁 知 道 的 话 也 请 在 我 的 博 客 主 页 留 言 告 知, 呵 呵 ) 遇 到 有 开 放 式 问 题 的 时 候, 将 这 些 问 题 先 复 制 到 本 地 电 脑 上, 先 填 写 其 他 明 细 ( 不 是 必 填 项 的 内 容 也 建 议 填 满 ), 填 写 完 毕 之 后 暂 不 提 交 申 请 表, 花 些 时 间 专 门 来 准 备 回 答 开 放 式 问 题, 最 后 填 写 好 开 放 式 问 题 之 后 再 提 交 申 请 表 86

87 3 网 申 是 一 个 很 耗 时 间 体 力 的 活 在 做 一 些 问 卷 很 长 的 网 申 题 目 时 ( 例 如 宝 洁 的 online assessment), 建 议 听 一 些 轻 音 乐, 旁 边 放 一 杯 茶, 这 样 可 以 缓 解 一 下 网 申 过 程 中 的 大 脑 神 经, 提 高 答 题 效 率 当 然 这 个 也 是 因 人 而 已 4 网 申 本 身 就 是 回 应 率 比 较 低 的 一 种 简 历 投 递 方 式, 千 万 不 要 因 为 刚 做 了 几 次 网 申 就 灰 心 丧 气, 网 申 过 后 没 有 回 应 是 一 回 事, 不 去 做 网 申 那 是 另 外 一 回 事 千 万 不 要 因 为 网 申 回 应 率 低 就 放 弃 网 申, 那 样 无 形 中 你 将 错 过 很 多 机 会 5 每 次 网 申 之 后 都 要 做 好 记 录, 包 括 新 出 现 的 开 放 性 问 题 申 请 时 间 申 请 公 司 申 请 网 址 申 请 职 位 登 陆 的 用 户 名 密 码 等, 不 断 总 结 网 申 经 验, 这 样 方 便 日 后 查 看 申 请 结 果, 也 可 以 帮 助 自 己 不 断 提 高 网 申 效 率, 提 高 网 申 命 中 率 6 由 于 网 申 系 统 除 了 开 放 式 问 题 以 外, 大 多 数 填 写 明 细 内 容 相 同, 建 议 按 照 ChinaHR 的 网 申 表 格 明 细 制 作 1 份 中 文 简 历 1 份 英 文 简 历, 做 成 word 形 式, 在 ChinaHR 上 网 申 不 同 公 司 时, 只 需 要 将 这 2 份 简 历 准 备 好, 就 可 以 Ctrl+C Ctrl+V 的 粘 贴 简 历 了 ( 当 然 如 果 有 类 似 自 动 导 入 简 历 的 方 法 最 好, 谁 知 道 的 话 也 请 在 我 的 博 客 主 页 留 言 告 知, 呵 呵 ) 遇 到 有 开 放 式 问 题 的 时 候, 将 这 些 问 题 先 复 制 到 本 地 电 脑 上, 先 填 写 其 他 明 细 ( 不 是 必 填 项 的 内 容 也 建 议 填 满 ), 填 写 完 毕 之 后 暂 不 提 交 申 请 表, 花 些 时 间 专 门 来 准 备 回 答 开 放 式 问 题, 最 后 填 写 好 开 放 式 问 题 之 后 再 提 交 申 请 表 7 网 申 本 身 就 是 回 应 率 比 较 低 的 一 种 简 历 投 递 方 式, 千 万 不 要 因 为 刚 做 了 几 次 网 申 就 灰 心 丧 气, 网 申 过 后 没 有 回 应 是 一 回 事, 不 去 做 网 申 那 是 另 外 一 回 事 千 万 不 要 因 为 网 申 回 应 率 低 就 放 弃 网 申, 那 样 无 形 中 你 将 错 过 很 多 机 会 教 你 三 大 技 巧 提 高 网 申 成 功 率 随 着 宝 洁 普 华 永 道 阿 里 巴 巴 等 知 名 企 业 陆 续 召 开 2009 年 度 应 届 毕 业 生 校 园 宣 讲 会, 今 年 的 校 园 招 聘 正 式 开 锣 信 息 时 报 记 者 在 中 山 大 学 华 南 理 工 大 学 广 东 外 语 外 贸 大 学 等 高 校 的 校 园 宣 讲 会 名 单 上 看 到, 从 10 月 6 日 起, 这 些 学 校 几 乎 每 天 都 有 企 业 宣 讲 会, 甚 至 一 天 排 有 3~4 场 宣 讲 会 几 十 份 网 申 如 石 沉 大 海 尽 管 宣 讲 会 十 分 频 繁, 但 不 少 毕 业 生 认 为 雷 声 大 雨 点 小 企 业 召 开 宣 讲 会 不 过 是 为 了 扩 大 知 名 度, 真 正 能 招 多 少 人 让 人 怀 疑 华 南 理 工 大 学 一 位 土 木 专 业 的 毕 业 生 小 陈 表 示, 87

88 9 月 开 始, 我 已 陆 续 投 了 几 十 份 网 络 申 请, 可 一 个 反 馈 也 没 有 我 觉 得 我 已 得 了 网 络 申 请 恐 惧 症 了, 刚 开 始 找 工 作 就 没 有 了 热 情 另 一 名 毕 业 生 小 林 也 反 映 今 年 很 多 公 司 都 大 幅 缩 减 了 招 聘 名 额, 求 职 压 力 肯 定 不 小 往 届 生 和 海 归 也 来 竞 争 而 那 些 毕 业 一 两 年 的 往 届 毕 业 生, 今 年 也 成 了 应 届 毕 业 生 的 竞 争 对 手 在 广 大 BBS 上, 一 位 去 年 毕 业 的 学 生 便 表 示 : 公 司 裁 员, 我 被 裁 掉 了, 又 要 回 来 和 大 家 一 起 找 工 作 了 据 悉, 这 些 二 次 就 业 的 毕 业 生, 十 分 看 好 往 届 毕 业 生 就 业 市 场 在 他 们 看 来, 这 个 市 场 的 用 人 单 位 质 量 高, 且 需 求 量 大 ; 而 相 比 应 届 毕 业 生, 他 们 因 为 已 有 了 工 作 经 验, 更 有 优 势 白 领 世 界 总 经 理 任 歌 指 出, 部 分 企 业 公 司 开 始 裁 员, 那 些 只 有 1~3 年 经 验 的 从 业 人 员 或 将 成 为 开 刀 的 对 象, 他 们 势 必 会 成 为 应 届 毕 业 生 的 有 力 竞 争 者 除 此 以 外, 中 山 大 学 就 业 指 导 中 心 王 主 任 认 为, 很 多 赴 美 留 学 的 中 国 学 生 可 能 会 选 择 回 国 就 业, 这 势 必 会 加 大 国 内 高 端 人 才 市 场 的 竞 争, 对 国 内 应 届 毕 业 生 求 职 造 成 一 定 影 响 三 大 技 巧 提 高 网 申 成 功 率 日 前, 不 少 学 生 反 映 很 多 企 业 的 网 申 内 容 量 大 得 惊 人, 少 的 4~5 页, 多 则 10 多 页 ; 内 容 不 仅 涉 及 学 校 专 业 籍 贯 等 基 本 资 料, 更 有 大 量 自 我 阐 述 标 准 题 问 答 实 习 经 历 评 价 等 开 放 式 问 题, 有 时 填 一 份 问 卷 就 要 3~4 个 小 时 网 申 这 么 难, 成 功 率 到 底 有 多 高? 对 于 很 多 人 提 出 的 疑 惑, 中 大 2007 届 毕 业 生 John 表 示, 其 实 网 申 也 是 有 技 巧 的 技 巧 1: 中 午 或 凌 晨 填 写 当 很 多 人 同 时 在 线 申 请 时, 有 些 公 司 的 服 务 器 就 经 常 会 出 现 死 机 或 连 不 上 服 务 器 的 情 况, 所 以 网 申 最 好 挑 选 在 午 饭 凌 晨 等 比 较 空 闲 的 时 间 ; 此 外, 记 得 填 写 完 一 页 就 及 时 保 存 所 填 写 的 内 容, 以 免 做 无 用 功 另 一 方 面, 配 置 不 太 好 或 上 网 环 境 不 稳 定 的 机 器 常 常 会 在 长 时 间 联 线 后 出 现 死 机 断 网 的 88

89 情 况, 所 以 最 好 去 网 速 快 的 地 方 上 网 ; 还 有 就 是 在 填 写 较 大 篇 幅 答 题 的 时 候, 尽 量 在 word 环 境 下 填 写 另 外, 很 多 公 司 网 申 的 开 放 式 问 题 都 大 同 小 异, 因 此 记 得 搜 集 每 次 网 申 的 题 目 和 自 己 写 的 答 案, 以 便 今 后 答 题 技 巧 2: 注 意 检 查 细 节 John 提 醒, 千 万 少 犯 低 级 错 误, 注 意 拼 写 语 法 等 细 节 问 题 示 另 外, 在 复 制 粘 贴 时, 应 注 意 格 式 的 变 化, 因 为 有 些 特 殊 字 符 在 文 本 框 中 不 能 正 常 显 技 巧 3: 尽 可 能 覆 盖 关 键 字 一 些 公 司 的 网 上 申 请 表 格 是 交 给 专 门 公 司 负 责 的, 例 如 联 合 利 华 的 网 上 申 请, 第 一 轮 简 历 筛 选 就 由 中 华 英 才 网 负 责 这 类 网 申 有 一 个 很 重 要 的 检 索 步 骤, 就 是 电 脑 自 动 按 照 关 键 字 检 索, 所 以 如 果 申 请 资 料 上 没 有 HR 想 要 的 关 键 字, 就 可 能 被 筛 掉 另 外, 对 于 开 放 性 问 题, 尽 量 利 用 所 给 的 字 数 限 制, 既 不 要 超 出 也 不 要 大 大 节 省 很 多 公 司 的 职 位 是 可 复 选 的, 但 如 果 复 选 很 多 职 位 时, 除 非 有 充 分 的 理 由 让 HR 相 信 你 同 时 具 备 这 两 个 职 位 所 要 求 的 能 力 最 后, 要 注 意 申 请 资 料 和 所 申 请 职 位 的 匹 配, 特 别 强 调 相 关 的 实 习 经 历 和 专 业 技 能 HR: 网 申 简 历 最 应 关 注 的 细 节 现 在 我 们 有 了 一 份 合 格 吸 引 人 的 简 历 了, 很 多 朋 友 开 始 满 世 界 搜 寻 招 聘 信 息, 然 后 只 要 是 符 合 自 己 专 业 或 兴 趣 的 二 话 不 说 就 给 他 来 一 份, 这 样 的 简 历 投 递 方 式 有 效 吗? 答 案 是 否 定 的! 投 简 历 的 过 程 非 常 容 易 被 忽 略, 认 为 这 其 实 是 非 常 细 小 的 问 题 其 实 不 然, 这 是 整 个 应 聘 过 程 中 你 给 公 司 的 第 一 印 象! 心 理 学 知 识 告 诉 我 们, 初 见 简 历 就 像 我 们 在 生 活 中 认 识 一 个 人, 第 一 次 见 面 留 下 的 印 象 很 大 程 度 上 决 定 着 你 是 否 愿 意 跟 他 交 谈, 而 你 投 简 历 最 直 接 的 目 的 就 是 希 望 获 得 面 试 机 会, 你 说 这 是 不 是 重 要? 我 在 工 作 中 平 均 每 周 收 到 几 百 封 简 历, 真 可 谓 无 奇 不 有, 说 几 个 常 见 的 例 子 吧 89

90 有 不 少 简 历 居 然 是 cc 给 我 的! 什 么 意 思 呢? 我 给 别 人 投 简 历, 应 聘 任 家 单 位 的 职 位, 听 说 你 这 儿 也 要 招 人? 你 也 看 看 吧, 如 果 那 家 公 司 我 谈 不 拢, 我 们 可 以 再 聊 聊 还 能 有 比 这 更 糟 糕 的 第 一 印 象 吗? 反 正 我 注 意 到 很 多 HR 都 是 直 接 clickdelete 就 想 考 大 学 第 二 志 愿 没 人 要 一 样, 找 工 作, 一 般 人 家 也 不 喜 欢 第 二 志 愿 的! 所 以, 一 封 邮 件 只 发 一 封 简 历 ok? 比 cc 好 一 点 儿, 有 很 多 简 历 一 眼 看 过 去 就 知 道 不 是 给 我 一 家 公 司 的, 内 容 整 个 儿 一 瓶 红 花 油, 哪 儿 都 能 抹 可 能 大 家 从 网 上 找 来 这 样 的 格 式 一 看, 不 错, 新 鲜, 找 工 作 的 信 是 这 样 写 的 啊! 用 了! 可 是, 可 怜 可 怜 我 们 HR 吧, 你 看 了 是 新 鲜, 我 们 看 了 都 要 吐 了, 04 年 的 时 候, 我 记 得 网 上 出 了 个 挺 有 名 的 求 职 信, 你 就 看 吧, 应 聘 简 历 里 面 千 篇 一 律, 使 用 率 高 达 33.33%,05 年 毕 业 生 流 行 写 诗, 一 时 之 间, 学 生 诗 歌 蜂 拥 而 至, 有 些 还 真 是 文 采 颇 佳, 读 之 怡 情 也 就 算 了 ; 有 些 打 油 诗, 逗 个 乐 子, 还 能 忍 受 ; 狗 皮 不 通 的 顺 口 溜 也 来 凑 热 闹! 晕 啊, 这 又 是 什 么 样 的 第 一 印 象 呢? 所 以 你 的 简 历 不 能 是 应 聘 大 军 里 的 一 个 小 兵, 没 人 会 注 意 大 海 里 的 一 滴 水 的! 要 针 对 对 方 的 招 聘 信 息 适 当 修 改 简 历 再 寄 出 去 内 容 方 面 前 文 写 过 了, 毋 庸 赘 述, 里 面 至 少 写 上, 短 短 两 句 话, 如 : 近 日 通 过 ** 渠 道, 了 解 到 贵 公 司 正 在 招 聘 ** 职 位, 窃 以 为 本 人 工 作 经 历 专 业 特 长 颇 为 相 合, 特 冒 昧 应 聘 ** 职 位 云 云 别 看 这 两 句 话 简 单, 立 刻 你 就 甩 掉 了 一 大 批 人, 那 些 只 知 道 重 复 点 发 送 键 的 人, 你 是 认 真 考 虑 了 公 司 职 位 要 求 和 自 身 条 件 才 投 简 历 的! 网 申 成 功 必 遵 七 大 定 律 一 掌 握 定 律 即 相 信 命 运 是 掌 握 在 自 己 手 里 的, 暂 时 的 困 难 只 是 人 生 中 的 一 个 暂 时 的 停 顿 而 不 是 失 败, 所 以 要 相 信 自 己 凡 成 功 的 人 都 是 相 信 自 己 能 掌 握 自 己 的 如 你 要 进 入 IT 业, 尽 管 现 在 一 无 是 处, 只 要 不 断 学 习, 往 那 个 方 向 努 力, 不 用 三 年 你 可 能 是 一 个 优 秀 的 IT 人 士 二 任 意 定 律 很 多 人 对 人 对 事 不 是 很 认 真 的, 愿 意 迁 就 自 己, 坚 定 性 不 够 如 有 些 应 聘 者 在 毕 业 时 想 到 怎 样 怎 样 的 企 业, 后 来 觉 得 难 度 大, 又 想 考 研, 考 研 竞 争 厉 害 有 想 托 人 找 关 系, 关 系 没 有 就 胡 思 乱 想 三 因 果 定 律 90

91 求 职 过 程 中 尽 管 有 很 多 偶 然 性, 但 还 是 有 一 定 的 因 果 关 系 的, 如 名 校 毕 业 生 比 普 通 大 学 毕 业 生 要 易 找 工 作, 本 科 生 比 大 专 生 易 找 工 作, 求 职 的 热 切 程 度 在 乎 程 度 努 力 程 度 与 最 终 的 应 聘 成 功 是 有 因 果 关 系 的 四 坚 信 定 律 你 有 苦 难, 你 有 足 够 勇 气 面 对 苦 难 时," 苦 难 " 就 没 有 了, 晚 上 走 在 路 上 你 害 怕 有 " 鬼 ", 时 时 刻 刻 " 鬼 " 就 在 你 的 身 边 要 坚 信 自 己, 不 轻 易 放 弃, 不 轻 易 泄 气, 每 一 次 努 力 都 在 靠 近 目 标, 持 之 以 恒 就 有 希 望 五 期 待 定 律 我 们 每 个 人 都 生 活 在 现 实 与 理 想 的 边 缘 地 带, 试 想 你 真 的 什 么 都 得 到 了, 空 虚 就 会 趁 虚 而 入, 你 什 么 都 太 现 实 你 就 会 变 " 俗 ", 人 是 要 精 神 支 撑 的, 人 是 要 理 想 信 仰 的, 否 则 就 没 有 前 进 的 动 力 因 此 给 自 己 一 定 的 希 望, 给 自 己 一 定 的 压 力, 给 自 己 一 个 理 想 是 多 么 地 重 要 六 吸 引 定 律 做 对 自 己 有 兴 趣 的 工 作 容 易 出 成 绩 就 是 明 证 相 似 的 会 相 互 吸 引, 你 可 以 如 何 改 变 你 的 思 想, 使 你 的 心 态 与 你 所 渴 望 的 生 活 更 和 谐 假 设 你 对 什 么 都 不 感 兴 趣 那 是 件 很 麻 烦 的 事 情 因 此, 在 求 职 时 一 定 要 找 到 自 己 的 欲 望 自 己 的 乐 趣 所 在, 并 去 不 懈 的 努 力 争 取 七 相 关 定 律 在 你 求 职 过 程 中 会 有 成 功 与 失 败, 但 每 一 次 成 功 与 失 败 都 不 是 孤 立 的 单 独 事 件, 它 总 是 与 你 很 多 件 的 其 它 事 件 有 关 联 的 因 此 求 职 是 个 系 统 工 程, 在 很 多 细 节 方 面 马 虎 不 得 名 企 英 文 网 申, 学 会 用 关 键 词 进 入 国 际 名 企, 无 论 通 过 校 园 招 聘 还 是 取 道 社 会 招 聘, 网 络 申 请 都 是 必 经 之 路 近 几 年 流 传 一 个 说 法, 网 络 申 请 其 实 是 按 照 关 键 词 筛 选 求 职 者 的, 也 就 是 说 公 司 的 系 统 认 字 不 认 人, 只 要 您 的 个 人 信 息 不 能 达 到 企 业 预 设 标 准, 你 就 得 提 前 对 名 企 说 拜 拜, 连 进 入 笔 试 的 机 会 都 没 有 智 联 招 聘 的 答 案 是, 各 大 雇 主 确 实 自 行 研 发 或 者 委 托 开 发 了 一 套 招 聘 系 统, 功 能 强 大, 海 选 时 全 国 数 万 份 简 历 都 是 通 过 这 一 平 台 筛 选 的 当 然 他 们 也 强 调, 每 个 企 业 都 会 专 门 派 人 力 资 源 负 责 人 或 聘 请 猎 头 对 海 选 进 行 人 工 把 关 但 不 可 否 认, 机 器 选 人 是 确 凿 无 疑 的, 那 么 91

92 所 谓 海 选 关 键 词 当 然 也 就 存 在 了 在 招 聘 和 求 职 压 力 过 大 的 今 天, 企 业 利 用 网 上 筛 选 进 行 首 轮 淘 汰, 是 一 个 创 举, 但 如 何 提 高 网 申 的 成 功 率 呢? 是 个 值 得 考 虑, 有 待 技 术 完 善 的 问 题 求 职 者 所 能 做 的 就 是 在 坚 持 诚 信 的 基 础 上, 充 分 做 好 自 我 包 装 以 往 成 功 应 聘 西 门 子 宝 洁 和 IBM 等 公 司 的 人 士 为 我 们 列 出 以 下 填 写 关 键 词 封 闭 式 问 题 GPA GPA 有 多 种 算 法, 原 来 的 4 分 算 法 已 经 不 是 唯 一 了, 可 以 算 所 有 科 目 总 成 绩, 也 可 以 算 必 修 课 总 成 绩, 因 此, 你 可 以 选 择 最 优 的 结 果 填 上 去 其 实 每 一 种 算 法 的 结 果 差 距 微 小, 但 正 是 这 一 小 部 分 可 能 让 你 提 高 年 级 名 次 国 际 名 企 很 重 视 求 职 者 的 成 绩, 一 定 会 设 定 一 个 底 线 社 会 职 务 很 多 用 人 单 位 都 发 现 过, 一 个 班 级 同 时 出 现 四 五 个 班 长 或 书 记 的 情 况, 所 以 一 定 要 坚 持 诚 信 原 则 其 实 很 多 企 业 更 中 意 求 职 者 社 会 职 务 和 社 团 成 就, 求 职 者 只 需 在 后 来 的 开 放 式 问 题 详 述 自 己 的 成 就 即 可 英 语 能 力 一 般 申 请 表 的 英 语 能 力 一 项 都 会 包 含 两 项 内 容, 一 为 英 语 考 试 成 绩, 一 为 英 语 使 用 能 力 自 我 评 价 考 试 成 绩 只 要 不 错, 不 管 何 种 英 语 考 试, 都 会 帮 你 加 分 英 语 能 力 没 有 绝 对 标 准, 自 身 实 力 很 难 定 位 时, 不 妨 写 得 好 一 些 开 放 式 问 题 以 下 是 被 访 者 总 结 的 网 络 职 位 申 请 比 较 常 见 的 六 大 开 放 式 问 题, 回 答 这 些 问 题 时, 有 几 点 需 要 大 家 共 同 关 注 1. 注 意 细 节, 强 化 能 够 证 明 自 己 能 力 的 事 实, 同 时 要 拿 出 细 节 事 例 证 明 自 身 的 能 力, 提 高 回 答 可 信 度 92

93 2. 文 字 简 洁, 务 必 突 出 诸 如 创 新 活 力 领 袖 气 质 等 关 键 词 3. 避 免 谈 自 己 的 弱 势, 因 为 人 的 通 病 就 是 喜 爱 窥 探 他 人 的 弱 势, 若 不 是 有 十 成 把 握, 不 要 轻 易 把 弱 势 示 人 4. 在 强 调 个 性 的 同 时, 要 把 握 度, 不 要 过 分 吹 嘘, 但 绝 对 不 能 和 普 罗 大 众 一 样, 如 果 你 不 出 挑, 很 难 会 有 人 关 注 六 大 典 型 开 放 式 问 题 1.Please describe your most outstanding non-academic achievement. 请 描 述 自 己 最 突 出 的 非 学 业 成 就 role in it. 2.Please describe new activity that you have initiated and implemental. Please highlight your 请 描 述 你 参 与 发 起 和 实 施 的 一 个 新 活 动 请 着 重 说 明 你 在 其 中 所 担 任 的 角 色 3.Please describe any other significant activities you have been involved in including organizing people. 请 描 述 你 参 加 的 包 括 组 织 工 作 在 内 的 其 他 主 要 活 动 4. There is a big untapped commercial market at location X and your Company plans to develop a convenient store on the site. However, you have discovered that the landowner also plans to develop a similar store on the adjoining land. Your Company does not have the capital to lease the adjoining site. What are the main issues you would consider? X 地 区 有 很 大 的 商 业 市 场 潜 力, 你 的 公 司 计 划 在 加 油 站 内 建 立 一 家 便 利 店 然 而, 你 发 现 土 地 业 主 也 计 划 在 邻 近 地 区 建 一 家 类 似 的 便 利 店 你 公 司 没 有 资 金 租 赁 附 近 地 区 的 土 地 你 会 怎 么 考 虑 这 个 问 题? 5.Imagine that you are in chare of a X Company team to evaluate whether X Company should sponsor a national space program? What are your main considerations? What will you 93

94 do? 假 设 你 领 导 一 个 小 组, 负 责 X 公 司 对 某 一 国 家 的 太 空 计 划 赞 助 项 目 的 评 估 工 作, 你 会 主 要 考 虑 哪 些 问 题? 你 会 做 些 什 么? 6.How would your colleagues/classmates describe you in five words? On what evidence would they base this assessment? 如 果 只 能 用 五 个 词, 你 的 同 事 或 同 学 将 怎 样 来 描 述 你? 他 们 为 什 么 这 样 描 述? 第 六 章 笔 试 指 南 笔 试 并 不 是 每 家 公 司 的 招 聘 流 程 中 都 会 涉 及 的 环 节 原 因 在 于 : 一 方 面, 大 多 数 笔 试 作 为 简 历 筛 选 之 后 的 第 一 轮, 参 加 的 人 数 比 较 多, 成 本 比 较 高 ; 另 一 方 面, 就 一 些 对 于 专 业 的 技 术 性 要 求 不 高 的 职 位 来 说, 对 于 应 聘 者 的 写 作 能 力 和 分 析 问 题 的 能 力 的 考 察 也 可 以 通 过 其 它 的 途 径 来 实 现 比 如, 有 的 公 司 的 申 请 表 上 有 很 多 主 观 性 的 问 题, 这 实 际 上 就 是 在 考 察 我 们 分 析 问 题 和 解 决 问 题 的 能 力, 同 是 也 考 察 了 表 达 能 力 和 面 试 相 比, 笔 试 是 一 种 相 对 初 级 的 甄 选 方 式 有 的 公 司 将 笔 试 作 为 面 试 之 前 的 第 一 轮 甄 选, 主 要 目 的 是 为 了 选 出 那 些 符 合 公 司 的 企 业 文 化, 具 有 公 司 所 希 望 的 思 维 方 式 和 个 性 特 征 的 人 还 有 的 公 司 则 将 笔 试 作 为 面 试 的 一 种 辅 助 手 段, 侧 重 于 考 察 那 些 在 面 试 中 考 察 不 出 来 的 素 质, 如 书 面 表 达 能 力 等 对 我 们 来 说, 从 小 学 到 初 中, 从 初 中 到 高 中, 从 高 中 到 大 学, 所 经 历 的 考 试 无 数, 对 考 试 还 是 很 有 经 验 的, 但 是 招 聘 的 笔 试 我 们 还 是 要 格 外 小 心 的 一 不 小 心, 在 笔 试 过 程 中, 我 们 就 被 人 家 鄙 视 了 6.1 笔 试 的 类 型 笔 试 根 据 内 容 来 分, 主 要 有 以 下 两 类 : 1. 技 术 性 笔 试 这 类 笔 试 主 要 针 对 研 发 型 和 技 术 类 职 位 的 应 聘, 这 类 职 位 的 特 点 是, 对 于 相 关 专 业 知 识 94

95 的 掌 握 要 求 比 较 高, 题 目 特 点 是 主 要 关 于 涉 及 工 作 需 要 的 技 术 性 问 题, 专 业 性 比 较 强 这 类 考 试 的 结 果, 和 同 学 们 的 大 学 四 年 的 学 习 成 绩 密 不 可 分 所 以, 要 成 功 应 对 这 类 的 考 试, 需 要 坚 实 的 专 业 基 础 一 般 大 型 公 司, 如 ibm,microsoft,oracle 等 在 招 聘 r&d 职 位 都 会 进 行 这 样 的 笔 试 例 如 微 软 工 程 院 在 2004 年 安 排 的 笔 试, 都 是 关 于 c c++ 语 言 的 题 目, 对 应 聘 者 的 编 程 经 验 要 求 非 常 高 最 后 经 过 笔 试 筛 选, 淘 汰 了 90% 的 候 选 者, 由 此 可 见 笔 试 对 技 术 性 职 位 的 重 要 性 对 本 科 生 而 言, 专 业 笔 试 主 要 考 察 基 础 知 识 基 本 技 能, 而 不 是 很 高 深 的 学 问, 一 般 都 是 专 业 基 础 课 比 如 电 路 分 析 模 拟 电 路 会 计 学 财 政 学 等 等 在 本 书 前 面 多 次 提 到 的 张 达 在 谈 到 他 在 中 国 移 动 的 最 后 一 轮 面 试 时 说 : 当 时 面 试 的 内 容 主 要 是 技 术 型 问 题, 我 都 没 听 说 过 的 技 术, 结 果 我 只 能 结 合 自 己 的 知 识 讲 讲 我 的 看 法, 结 果 过 了, 我 猜 他 们 可 能 只 是 想 看 看 我 有 没 有 那 个 常 识 应 聘 编 程 职 位 对 于 这 类 技 术 性 岗 位, 大 公 司 和 小 公 司 的 笔 试 内 容 的 侧 重 点 有 很 大 区 别 的 一 般 小 公 司 注 重 实 用 性, 考 的 比 较 细, 目 的 就 是 拿 来 就 用 大 公 司 则 强 调 基 础 和 潜 力, 所 以 考 得 比 较 泛, 多 数 都 是 智 力 测 验, 情 感 测 验, 还 有 性 格 倾 向 测 验 例 如 motorola 曾 经 的 笔 试 内 容 就 主 要 是 非 技 术 的, 有 很 多 英 文 阅 读 和 智 力 测 验 对 于 大 公 司 的 笔 试, 建 议 可 以 看 看 公 务 员 考 试 的 教 材, 有 很 多 智 商 题, 也 有 很 多 综 合 性 问 题, 这 类 问 题 对 大 公 司 的 笔 试 是 很 有 帮 助 的 2. 非 技 术 性 笔 试 这 类 笔 试 一 般 来 说 更 常 见, 对 于 应 试 者 的 专 业 背 景 的 要 求 也 相 对 宽 松 非 技 术 性 笔 试 的 考 察 内 容 相 当 广 泛, 除 了 常 见 的 英 文 阅 读 和 写 作 能 力 逻 辑 思 维 能 力 数 理 分 析 能 力 外, 有 些 时 候 还 会 涉 及 到 时 事 政 治 生 活 常 识 情 景 演 绎, 甚 至 智 商 测 试 等 下 面 我 们 来 做 一 个 详 细 的 介 绍 和 分 析 英 文 笔 试 是 在 所 有 的 笔 试 中 占 的 比 例 最 大 的 一 类 非 技 术 性 笔 试, 其 考 察 的 重 点 主 要 是 阅 读 理 解 能 力 和 写 作 能 力, 即 表 达 能 力 我 们 结 合 kpmg 笔 试 的 例 子 来 加 以 说 明 kpmg 的 笔 试 是 典 型 的 英 文 笔 试, 主 要 分 为 两 个 部 分 第 一 部 分 是 verbal, 阅 读 理 解 这 和 我 们 平 时 常 见 的 大 学 英 语 四 六 级 的 阅 读 理 解 不 同 一 方 面 它 更 接 近 于 商 业 英 文 的 表 达 习 惯, 文 意 表 达 得 清 楚 和 规 范 是 最 主 要 的 特 点, 因 此 它 并 不 讲 求 句 式 的 繁 复 和 修 辞 的 多 变 ; 95

96 另 一 方 面, 它 注 重 的 是 逻 辑 思 维 能 力 的 考 察, 因 此 重 要 的 是 把 握 透 过 表 面 的 文 字 的 内 在 的 意 思 第 二 部 分 是 numerical, 数 学 kpmg 的 笔 试 题 在 这 部 分 是 中 文 的, 难 度 相 对 降 低 很 多, 但 是 我 也 做 到 过 很 多 是 英 文 的, 比 如 仲 量 联 行 这 一 部 分 的 主 要 考 察 重 点 不 是 你 的 数 学 运 算 能 力, 因 而 并 没 有 上 升 到 高 等 数 学 的 难 度, 因 此 无 论 你 是 否 学 过 微 积 分 和 导 数 的 运 算 都 并 不 影 响 你 这 一 部 分 的 发 挥 和 阅 读 相 似 的, 数 学 部 分 的 考 察 内 容 也 是 以 商 业 英 文 为 主, 因 此 他 注 重 的 是 从 数 字 和 图 表 中 获 得 有 用 的 信 息 的 能 力 对 于 这 样 的 英 文 笔 试, 还 有 一 个 非 常 重 要 的 考 察 点 就 是 速 度, 也 许 这 样 的 试 题, 给 你 一 天 的 时 间, 大 部 分 人 都 能 够 做 得 八 九 不 离 十, 但 问 题 是 只 有 一 个 小 时 我 做 过 粗 略 的 统 计, 这 样 的 一 份 试 题, 能 够 在 规 定 时 间 内 做 完 ( 注 意 是 做 完, 不 是 把 答 题 卡 涂 完 ) 的 人, 不 超 过 10% 对 于 kpmg 来 说, 这 一 轮 的 淘 汰 率 高 达 85% 以 上 英 文 笔 试 还 有 一 类 非 常 重 要 的 形 式, 就 是 英 文 写 作 的 考 察 有 些 公 司 的 笔 试, 是 结 合 了 前 面 所 述 的 英 文 阅 读 测 试 和 写 作 测 试 的, 有 些 则 是 专 门 考 察 英 文 写 作 能 力 的 下 面 我 们 来 看 几 个 例 子 2004 年 普 华 永 道 在 上 海 的 笔 试 题 目 为 英 文 写 作, 两 个 题 目 任 选 一 个, 其 中 一 场 的 笔 试 题 目 是 : 1. 当 神 州 五 号 载 人 航 天 飞 行 成 功 后, 你 想 到 了 什 么? 2. 你 是 否 遇 到 过 特 别 难 应 付 的 人, 你 是 如 何 成 功 地 和 他 / 她 沟 通 的 港 龙 航 空 2004 年 在 上 海 的 笔 试 题 目 也 是 两 选 一 : 1. 北 京 上 海 和 广 州 三 地 内 地 居 民 赴 港 旅 游 限 制 的 放 开 对 旅 page~ant 业 有 什 么 影 响? 2. 在 日 益 激 烈 的 航 空 业 竞 争 中, 像 港 龙 航 空 这 样 的 航 空 公 司 如 何 才 能 保 证 竞 争 力 优 势 不 难 看 出, 这 样 的 开 放 性 命 题 的 笔 试, 对 于 应 试 者 的 能 力 要 求 是 很 高 的 总 的 来 说, 这 样 的 英 文 写 作 的 笔 试 至 少 考 察 了 你 如 下 几 个 方 面 的 能 力 : 第 一, 分 析 问 题 的 能 力 像 上 文 谈 到 的 港 龙 航 空 的 两 个 笔 试 题, 都 对 应 试 者 的 分 析 问 题 的 能 力 有 着 重 的 考 察 这 里 面 又 主 要 的 包 括 两 个 方 面 的 能 力, 第 一 个 是 结 构 化 思 维 的 能 力, 你 分 析 问 题 的 过 程 是 不 是 有 逻 辑 性, 能 不 能 够 按 照 提 出 问 题 分 析 问 题 解 决 问 题 的 结 构 来 布 局 你 的 写 作, 各 个 环 节 之 间 的 逻 辑 关 系 是 不 是 清 晰, 哪 些 是 第 一 个 层 面 的 内 容, 哪 些 是 第 二 个 层 面 的 内 容 有 的 时 候 我 们 还 可 以 借 用 一 些 现 成 的 分 析 工 具 来 帮 助 我 们 结 构 化 我 们 的 表 达 以 港 龙 航 空 的 第 二 个 笔 试 题 来 说, 如 果 你 能 够 想 到 利 用 swot 模 型 或 者 波 特 的 五 力 分 析 工 具 来 作 为 你 的 总 纲 对 港 龙 航 空 的 战 略 能 力 做 一 个 分 析 的 话, 其 结 构 会 更 加 的 完 整 和 有 条 理 第 二 个 是 多 角 度 分 析 问 题 的 能 力, 这 主 要 考 察 的 是 思 维 的 发 散 性 和 拓 展 性 你 能 不 能 96

97 够 从 不 同 的 角 度 来 分 析 问 题, 而 不 是 仅 仅 局 限 于 现 有 的 框 架 一 个 事 件 本 身, 其 影 响 可 能 是 多 方 面 的, 你 能 不 能 够 把 这 些 彼 此 相 关 的 具 有 内 在 的 联 系 的 前 因 后 果 联 系 起 来, 这 是 你 做 好 这 一 类 英 文 写 作 笔 试 的 第 二 个 关 键 多 角 度 分 析 问 题 的 能 力 还 涉 及 到 思 维 的 完 整 性, 当 你 考 虑 一 个 问 题 的 时 候, 你 是 不 是 仅 仅 想 到 一 点 写 一 点, 还 是 能 够 把 这 个 问 题 的 方 方 面 面 都 考 虑 得 比 较 完 善 和 透 彻 第 二, 英 文 的 书 面 表 达 能 力 如 果 说 分 析 能 力 是 你 的 方 法 和 路 径, 那 么 表 达 能 力 就 是 你 的 手 段 和 工 具 若 你 只 是 能 够 分 析 问 题, 缺 乏 系 统 和 有 效 的 表 达 能 力 和 技 巧, 你 同 样 不 能 够 把 你 的 想 法 和 思 路 传 达 给 阅 卷 人, 因 为 最 终 他 是 要 通 过 你 的 书 面 记 录 下 来 的 文 字 来 判 断 你 的 分 析 和 解 决 问 题 的 能 力 的 书 面 表 达 能 力 还 需 要 有 很 多 东 西 来 支 撑, 比 如 词 汇 量 英 文 写 作 的 思 维 方 式 和 驾 驭 文 字 的 能 力 这 些 是 需 要 通 过 长 期 的 积 累 和 实 践 才 能 够 获 得 的 能 力, 在 后 面 的 笔 试 准 备 环 节, 还 会 具 体 的 谈 到 上 述 两 类 笔 试 内 容 都 是 最 常 见 的 笔 试 类 型, 出 现 的 几 率 也 最 到 在 现 实 的 招 聘 中, 大 部 分 的 外 企 都 是 采 用 这 样 的 笔 试 题 型 的 除 此 以 外, 还 有 一 些 笔 试 的 类 型, 出 现 的 频 率 不 高, 但 是 也 具 备 一 定 的 代 表 性, 在 这 里 做 一 个 归 纳 介 绍 第 一 种 是 考 察 简 单 的 数 理 分 析 能 力, 典 型 的 题 型 包 括 数 列 的 规 律, 速 算, 平 面 几 何 和 立 体 几 何 的 一 些 简 单 应 用 一 般 来 说, 这 类 题 型 不 提 供 也 不 允 许 携 带 计 算 器 在 2004 年 万 科 企 业 集 团 的 笔 试, 强 生 ( 中 国 ) 的 笔 试 以 及 瑞 安 集 团 的 笔 试 中 都 出 现 了 类 似 的 题 目 第 二 种 是 对 于 知 识 域 的 考 察, 所 谓 知 识 域, 主 要 包 括 一 些 常 识 性 的 问 题 和 时 事 方 面 的 内 容 知 识 域 的 考 察 注 重 的 是 应 试 者 平 时 对 于 常 识 性 问 题 和 时 事 政 治 的 关 心 程 度, 这 些 内 容 分 布 广, 涵 盖 了 政 治 经 济 社 会 和 人 文 的 方 方 面 面, 因 此 重 要 平 时 的 积 累 第 三 种 是 语 言 理 解 和 表 达 能 力 的 测 试, 比 较 类 似 于 高 考 的 语 文, 例 如, 对 于 语 病 的 判 断, 选 择 合 适 的 词 填 入, 成 语 的 辨 析, 句 群 大 意 的 归 纳 等 等 在 2004 年 万 科 集 团 和 强 生 ( 中 国 ) 的 笔 试 中, 这 部 分 内 容 同 样 有 涉 及 第 四 种 是 逻 辑 推 理 的 问 题 逻 辑 推 理 的 问 题 又 主 要 的 包 括 两 种 题 型, 一 是 图 形 的 推 理 题, 指 通 过 寻 找 一 定 的 规 律 来 找 出 相 似 的 图 形 或 者 不 属 于 同 类 的 图 形 这 是 一 种 形 象 思 维 能 力 和 抽 象 思 维 能 力 的 复 合 的 考 核, 而 抽 象 思 维 的 能 力, 特 别 是 将 具 体 的 图 形 中 的 相 同 或 者 相 似 的 共 性 找 出 来 并 将 其 元 素 化 的 能 力 是 解 题 的 关 键 所 在 在 2004 年 的 万 科 笔 试 瑞 安 集 团 笔 试 港 龙 航 空 笔 试 和 强 生 ( 中 国 ) 的 笔 试 中, 都 出 现 了 这 样 的 图 形 推 理 题 二 是 文 字 的 分 析 推 理 题, 考 察 的 本 质 是 对 于 充 分 条 件 必 要 条 件 和 充 要 条 件 的 理 解 和 判 断, 但 是 题 目 的 类 型 多 以 生 活 化 的 场 景 来 演 绎, 并 不 拘 泥 于 简 单 的 数 学 表 达 形 式 如 果 你 做 过 gmat 的 考 题, 你 甚 97

98 至 不 难 发 现, 有 些 题 目 是 从 gmat 的 题 库 中 翻 译 过 来 的 6.2 笔 试 的 准 备 了 解 了 一 些 常 见 的 笔 试 类 型, 接 下 来 的 问 题 就 是 如 何 来 准 备 这 些 笔 试 我 想, 各 位 读 者 首 先 要 明 确 的 一 个 观 念 是, 笔 试 本 身 就 是 一 种 能 力 的 测 试, 加 上 它 的 高 淘 汰 率, 因 此 想 要 通 过 短 期 内 的 突 击 提 高 笔 试 的 应 试 能 力 的 想 法 都 是 不 十 分 现 实 的 无 论 是 英 文 的 书 面 表 达 能 力, 逻 辑 思 维 的 能 力 和 分 析 问 题 的 能 力 还 是 对 于 知 识 域 的 了 解 和 掌 握, 都 是 一 种 长 期 的 实 践 和 积 累, 并 不 是 可 以 一 蹴 而 就 的 因 此, 我 下 文 的 叙 述 是 建 立 在 你 的 准 备 时 间 相 对 充 分 的 基 础 上 的 如 果 你 今 天 接 到 通 知, 明 天 就 要 去 笔 试, 我 想 即 使 你 把 以 下 的 几 点 都 做 到, 你 的 笔 试 能 力 仍 然 是 不 可 能 有 显 著 的 提 高 的 但 是 临 阵 磨 枪, 不 快 也 光, 对 于 那 些 临 时 抱 佛 脚 的 求 职 者 来 说, 笔 试 之 前 可 以 围 绕 job de 脚 本 ion( 职 位 说 明 ) 来 看 书, 也 可 以 上 bbs 看 看 以 前 考 过 什 么, 或 者 最 近 几 天 的 招 聘 中 考 了 什 么, 关 注 上 面 出 现 的 skill 是 什 么, 然 后 想 象 这 个 skill 涉 及 的 知 识 背 景 是 什 么 英 文 阅 读 和 写 作 的 准 备 (1) 通 过 阅 读 来 培 养 语 感 首 先, 对 于 英 文 阅 读 而 言, 很 重 要 的 一 点 是 要 培 养 对 于 笔 试 的 英 文 的 语 感 由 于 大 部 分 的 笔 试 英 文 和 商 业 英 文 在 表 达 习 惯 和 表 达 技 巧 方 面 的 相 似 性, 以 及 内 容 方 面 的 相 通 性, 因 此, 通 过 阅 读 一 定 量 的 商 业 英 文 来 培 养 语 感, 进 而 熟 悉 笔 试 英 文 阅 读 理 解 是 一 个 很 好 的 途 径 你 可 以 通 过 有 选 择 的 阅 读 商 业 英 文 报 刊 或 者 网 站 ( 例 如 businessweek.com) 来 获 得 这 方 面 的 素 材 (2) 阅 读 和 分 析 理 解 相 结 合 其 次, 笔 试 的 英 文 不 是 看 小 说, 看 过 就 算, 重 要 的 是 对 文 章 内 容 的 理 解, 而 你 平 时 涉 猎 的 素 材, 是 不 可 能 在 文 章 后 面 出 几 个 判 断 题 的 因 此, 我 建 议 你 在 阅 读 这 些 文 章 的 时 候, 有 意 识 的 在 读 完 整 篇 之 后, 停 下 来 想 一 想, 它 说 了 哪 些 内 容, 是 怎 么 来 组 织 文 章 的 观 点 和 论 据 的, 你 在 阅 读 的 时 候 有 没 有 碰 到 什 么 理 解 上 的 困 难, 是 因 为 词 汇 量 的 不 足 还 是 对 含 义 把 握 能 力 的 欠 缺 当 你 每 次 都 能 够 做 这 样 的 一 个 简 单 的 回 顾 工 作 时, 你 的 阅 读 能 力 的 提 升 会 更 快 (3) 亲 手 动 笔 写 作 对 于 英 文 的 写 作, 光 靠 看 是 不 能 够 解 决 问 题 的 当 然 写 作 的 练 习 应 当 建 立 在 一 定 的 阅 读 的 基 础 上, 因 为 通 过 阅 读 你 可 以 借 鉴 作 者 的 表 达 技 巧 和 分 析 问 题 的 思 路 和 方 法, 但 是 更 重 要 98

99 的 是 你 自 己 的 实 践, 看 得 再 多, 不 亲 手 动 笔 去 写 去 实 践, 对 于 你 自 身 写 作 能 力 的 提 高 作 用 仍 然 是 有 限 的 阅 读 和 写 作 本 身 是 两 个 相 辅 相 成 的 过 程, 良 好 的 阅 读 可 以 指 导 你 的 写 作, 而 写 作 的 积 累 也 同 样 要 求 你 有 相 适 应 的 阅 读 这 里 我 有 一 点 小 小 的 个 人 经 验 和 大 家 分 享, 你 如 何 来 检 验 你 的 阅 读 能 力 的 提 高? 阅 读 的 能 力 达 到 一 定 水 平 的 标 准, 是 你 能 够 分 得 出 写 得 好 的 文 章 和 写 的 坏 的 文 章 我 们 对 于 中 文 的 阅 读 都 有 这 样 的 能 力, 好 的 文 章 和 坏 的 文 章 一 眼 就 能 看 出 来, 当 你 对 于 英 文 的 文 章 也 有 同 样 的 敏 感 的 时 候, 当 你 能 够 明 显 的 感 觉 到 好 的 文 章 结 构 清 晰 逻 辑 严 密 表 达 完 善 和 严 谨 的 时 候, 你 的 阅 读 能 力 就 能 够 满 足 笔 试 英 文 阅 读 的 要 求 了 (4) 模 拟 实 战 训 练 如 果 你 真 的 希 望 有 一 些 实 战 的 训 练 的 话, 那 么 有 一 些 网 络 的 资 源 你 可 以 利 用 技 术 性 笔 试 的 准 备 对 于 这 类 技 术 性 笔 试, 首 先 考 前 应 该 结 合 具 体 职 位 看 相 关 资 料, 了 解 笔 试 内 容, 做 到 心 中 有 数 其 次 要 了 解 笔 试 重 点, 进 行 认 真 复 习 每 个 学 科 都 有 一 两 门 概 念 性 的 课 程, 笔 试 之 前 多 看 看 这 方 面 的 教 材 如 果 以 前 确 实 学 过, 那 应 该 有 笔 记 或 者 自 己 的 复 习 提 纲 把 最 主 要 的 当 时 书 里 最 强 调 的 看 看, 不 用 看 得 太 细 比 如 说, 职 位 要 求 你 要 会 c++, 那 笔 试 之 前 应 该 先 用 用, 熟 悉 基 本 的 知 识 点 还 有 应 聘 编 程 职 位, 数 据 结 构 算 法 等 等 也 应 该 看 看, 尤 其 是 数 据 结 构 比 如 我 们 的 团 队 成 员 在 北 京 移 动 笔 试 之 前 就 看 了 一 些 通 信 知 识 : 当 时 面 试 过 后, 有 一 个 关 于 移 动 通 信 的 技 术 笔 试, 考 了 很 多 移 动 通 信 的 基 础 知 识, 比 如 信 道 利 用, 编 码, 跨 区, 切 换 什 么 的 幸 好 我 在 之 前 看 了 移 动 通 信 那 课 程 的 讲 义 另 外 保 持 稳 定 的 心 态 也 是 非 常 重 要 的 要 客 观 冷 静 地 对 自 己 进 行 正 确 评 估, 相 信 自 己 的 实 力, 克 服 自 卑 心 理, 增 强 自 信 心 其 他 笔 试 的 准 备 除 了 英 文 的 阅 读 和 写 作 以 及 技 术 性 笔 试 之 外, 上 文 中 还 提 到 了 其 他 一 些 笔 试 的 类 型 一 般 来 说, 对 于 像 数 理 分 析 能 力, 逻 辑 推 理 能 力 和 语 言 表 达 能 力 方 面 的 考 察, 准 备 的 途 径 并 不 十 分 的 多, 有 针 对 性 的 准 备 的 效 果 也 不 见 得 特 别 好 但 是, 一 般 来 说, 大 部 分 的 应 试 者 在 这 一 部 分 的 表 现 都 不 差 原 因 在 于, 虽 然 不 同 的 应 试 者 的 专 业 背 景 都 不 同, 但 是 基 本 的 分 析 能 力 和 逻 辑 思 维 的 能 力 是 每 一 个 学 科 都 需 要 的, 在 平 时 的 学 业 中 每 个 人 都 会 有 意 无 意 的 去 练 习 和 拓 展 自 己 这 方 面 的 能 力 因 此, 虽 然 笔 试 的 题 目 你 从 来 没 有 见 过, 但 是 其 考 察 的 本 质 是 相 同 的, 只 不 过, 笔 试 题 目 以 另 外 一 种 你 并 不 熟 悉 的 形 式 来 表 现 而 已 99

100 对 于 类 似 于 知 识 域 的 题 目 我 们 分 情 况 来 讨 论 第 一 种, 只 涉 及 到 认 知 的 层 面 的, 你 不 需 要 去 完 整 的 理 解 它, 但 是 你 不 可 以 不 知 道 它 举 上 文 的 例 子, 强 生 ( 中 国 ) 的 主 要 业 务 是 医 药 和 医 疗 器 械, 它 的 笔 试 题 中 出 现 了 关 于 载 人 航 天 和 十 六 大 的 内 容, 但 是 它 对 你 的 考 察 要 求 仅 仅 是 了 解 听 说 过 我 相 信, 作 为 一 个 大 学 生, 这 些 基 本 的 时 事 如 果 你 从 来 没 有 听 说 过, 这 多 少 是 有 一 点 说 不 过 去 的 因 此, 对 于 这 些 内 容 的 笔 试 与 其 说 是 考 察 知 识 点 的 本 身 不 如 说 是 考 察 你 对 于 留 意 身 边 信 息 的 能 力 第 二 种, 涉 及 到 理 解 和 运 用 的 层 面, 它 不 光 要 求 你 知 道 有 这 样 的 事, 还 希 望 你 能 够 给 出 一 点 你 对 这 一 问 题 的 理 解 和 看 法, 而 给 出 你 个 人 的 理 解 和 看 法 的 前 提 是 你 对 这 一 问 题 有 一 个 较 为 完 整 和 清 晰 的 认 知 比 如 cepa( 内 地 和 香 港 更 紧 密 经 贸 关 系 的 安 排 ), 我 想 所 有 人 文 社 科 类, 特 别 是 经 济 管 理 类 专 业 的 同 学 都 应 该 有 充 分 的 了 解, 因 为 这 是 2003 年 度 非 常 重 要 的 一 个 事 件, 并 且 它 将 在 很 长 的 时 间 内 很 多 的 领 域 中 产 生 影 响 类 似 的 还 有 载 人 航 天 的 成 功 涉 及 到 理 解 和 运 用 层 面 的 知 识 域 的 考 察 还 特 别 容 易 结 合 英 文 写 作 一 起 出 题 在 上 文 中, 我 们 提 到 了 普 华 永 道 和 港 龙 航 空 的 笔 试 题, 都 体 现 了 对 于 时 事 内 容 的 把 握 和 写 作 能 力 的 双 重 考 察 对 于 这 样 的 试 题, 了 解 你 所 要 去 讨 论 的 话 题 是 你 成 功 写 好 文 章 的 前 提 和 你 阐 发 观 点 的 基 础 在 这 样 的 笔 试 中, 你 平 时 关 于 这 方 面 内 容 的 积 累 显 得 尤 为 重 要 6.3 部 分 公 司 的 笔 试 题 目 在 这 里, 给 大 家 列 出 一 些 典 型 的 笔 试 题 目, 以 供 大 家 参 考 宝 洁 公 司 的 笔 试 题 目 宝 洁 公 司 招 聘 题 号 称 由 高 级 人 力 资 源 专 家 设 计, 无 论 您 如 实 或 编 造 回 答, 都 能 反 应 您 某 一 方 面 的 能 力 核 心 部 分 的 题 如 下 : Please provide concise examples that will help us better understand your capabilities. 1 Describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it though completion. Demanding Goal: To design a musical and dramatic show to celebrate the centennial Anniversary of Tianjin University. 100

101 The person who reach this goal: Chairman of Tianjin University Student Union What I learned from this observation: It is not necessary for a true leader to be an expert in such or such field of his career. But he must possess the charismatic and the capacity to drive different people, who have diverging opinions, or even conflicting interests, to proceed together to the same organizational goal. 2 Summarize a situation where you took the initiative to get others on an important task or issue, and played a leading role to achieve the results you wanted. The activity I initiated: To organize a group to sing English anthems on Charismas Eve, visit all dormitories in university and send Christmas gifts on behalf of our English Association The desired result: To broaden the students horizons about Western culture. My leading role: Combine the representatitives suggestions with my idea and draw the decision on: *What songs to play? *Who could attend the choir? *Which spots we performed on? The result: Many students said that they felt the warmness we sent to them and they hoped we would hold such activities next Charismas. 3 Describe a situation where you had seek out relevant information, define key issues, and decide on which steps to take to get the desired results. Background: I organized the first activity after the establishment of the Management School English Association. The desired result: To help the freshmen and the sophomores with their English while publicizing our group. Key issue: *What aspect of the students English abilities needed refining? Relevant Information: *What kind of entertainment was popular among students and also offered chances for them to 101

102 learn English most effectively? *Which foreign teacher was suitable for this position? *When was our member free? *Which place was convenient for most attendances? *Other related factors, such as the availability of facilities and the layout of the spots. 4 Describe an instance where you made effective use of facts to secure the agreement of others. Background: I advanced a plan to found an English Garden in collaboration with fraternal association in neighboring university. The disagreement: *The authority of our school may dissent. *The cost was expensive, and we had no enough human resource to carry on this project. *There were too many English corners. Another one was unnecessary. The facts I made use: *Our dean approved this proposal. *Our partner was willing to provide financial assistantship. And our members volunteered to design the details of the plan and implement it. *The poll showed that the current English corners did not meet the students requirement and lacked uniqueness. The result: Others were convinced and we founded the English Garden successfully. 5 Give an example of how you worked effectively with people to accomplish an important result. Background: In the military training, we hold a Military Songs Competition. Working procedure: Design: I cooperated with my colleagues to figure out the climax of the performance, the musical accompaniment of the songs and the whole arrangement of the narrative poem. Rehearsal: I worked together with those who were in charge of the lights, sounds and scenes to create the perfect artistic effect. On stage: I reminded my fellows with gestures and eye expressions. Also, we coped with an emergency coherently. The result: Our military team won the second prize in this competition. 6 Describe a creative/innovative idea that you produced which led to a significant contribution 102

103 to the success of an activity or project. Activity: To hold the Perspective Entrepreneur Contest. The innovative idea I produced: To simulate a board meeting of a company, in which our candidates debated the feasibility of selling modern fitness equipment according to the market information they collected. The result: The contest was hold based on my proposal. 7 Provide an example of how you assessed a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities. Background: On one morning when our promotion month first began, I found that the inventories in some department stores were not adequate. My assessment of the situation: The four promoting stores were not very far from each other, and the time they opened was not the same. It was possible to fetch some stock from another store and made up for it later. The priorities: To satisfy the stocking demand of the store that has the largest number of customers. 8 Provide an example of how you acquired technical skills and converted them to practical application. Background: In the investigation of customers opinions about the taste of a new kind of beer, I found that the questionnaire form was out of date and limited the freedom of the responsers choices. Technical skills: The scientific arrangement of questionnaire form The result: With the help the converted form, our company obtained more objective and effective information.. 103

104 6.3.2 外 企 笔 试 常 见 的 智 力 题 A. 逻 辑 推 理 1 你 让 工 人 为 你 工 作 7 天, 给 工 人 的 回 报 是 一 根 金 条 金 条 平 分 成 相 连 的 7 段, 你 必 须 在 每 天 结 束 时 给 他 们 一 段 金 条, 如 果 只 许 你 两 次 把 金 条 弄 断, 你 如 何 给 你 的 工 人 付 费? 2 请 把 一 盒 蛋 糕 切 成 8 份, 分 给 8 个 人, 但 蛋 糕 盒 里 还 必 须 留 有 一 份 3 小 明 一 家 过 一 座 桥, 过 桥 时 是 黑 夜, 所 以 必 须 有 灯 现 在 小 明 过 桥 要 1 秒, 小 明 的 弟 弟 要 3 秒, 小 明 的 爸 爸 要 6 秒, 小 明 的 妈 妈 要 8 秒, 小 明 的 爷 爷 要 12 秒 每 次 此 桥 最 多 可 过 两 人, 而 过 桥 的 速 度 依 过 桥 最 慢 者 而 定, 而 且 灯 在 点 燃 后 30 秒 就 会 熄 灭 问 : 小 明 一 家 如 何 过 桥? 4 一 群 人 开 舞 会, 每 人 头 上 都 戴 着 一 顶 帽 子 帽 子 只 有 黑 白 两 种, 黑 的 至 少 有 一 顶 每 个 人 都 能 看 到 其 他 人 帽 子 的 颜 色, 却 看 不 到 自 己 的 主 持 人 先 让 大 家 看 看 别 人 头 上 戴 的 是 什 么 帽 子, 然 后 关 灯, 如 果 有 人 认 为 自 己 戴 的 是 黑 帽 子, 就 打 自 己 一 个 耳 光 第 一 次 关 灯, 没 有 声 音 于 是 再 开 灯, 大 家 再 看 一 遍, 关 灯 时 仍 然 鸦 雀 无 声 一 直 到 第 三 次 关 灯, 才 有 劈 劈 啪 啪 打 耳 光 的 声 音 响 起 问 有 多 少 人 戴 着 黑 帽 子? 5 请 估 算 一 下 CN TOWER 电 视 塔 的 质 量 6 一 楼 到 十 楼 的 每 层 电 梯 门 口 都 放 着 一 颗 钻 石, 钻 石 大 小 不 一 你 乘 坐 电 梯 从 一 楼 到 十 楼, 每 层 楼 电 梯 门 都 会 打 开 一 次, 只 能 拿 一 次 钻 石, 问 怎 样 才 能 拿 到 最 大 的 一 颗? 7 U2 合 唱 团 在 17 分 钟 内 得 赶 到 演 唱 会 场, 途 中 必 需 跨 过 一 座 桥, 四 个 人 从 桥 的 同 一 端 出 发, 你 得 帮 助 他 们 到 达 另 一 端, 天 色 很 暗, 而 他 们 只 有 一 只 手 电 筒 一 次 同 时 最 多 可 以 有 两 人 一 起 过 桥, 而 过 桥 的 时 候 必 须 持 有 手 电 筒, 所 以 就 得 有 人 把 手 电 筒 带 来 带 去, 来 回 桥 两 端 手 电 筒 是 不 能 用 丢 的 方 式 来 传 递 的 四 个 人 的 步 行 速 度 各 不 同, 若 两 人 同 行 则 以 较 慢 者 的 速 度 为 准 Bono 需 花 1 分 钟 过 桥,Edge 需 花 2 分 钟 过 桥,Adam 需 花 5 分 钟 过 桥, Larry 需 花 10 分 钟 过 桥 他 们 要 如 何 在 17 分 钟 内 过 桥 呢? 8 烧 一 根 不 均 匀 的 绳 要 用 一 个 小 时, 如 何 用 它 来 判 断 半 个 小 时? 9 为 什 么 下 水 道 的 盖 子 是 圆 的? 104

105 10 美 国 有 多 少 辆 加 油 站 ( 汽 车 )? 11 有 7 克 2 克 砝 码 各 一 个, 天 平 一 只, 如 何 只 用 这 些 物 品 三 次 将 140 克 的 盐 分 成 克 各 一 份? 12 有 一 辆 火 车 以 每 小 时 15 公 里 的 速 度 离 开 洛 杉 矶 直 奔 纽 约, 另 一 辆 火 车 以 第 小 时 20 公 里 的 速 度 从 纽 约 开 往 洛 杉 矶 如 果 有 一 只 鸟, 以 外 30 公 里 每 小 时 的 速 度 和 两 辆 火 车 现 时 启 动, 从 洛 杉 矶 出 发, 碰 到 另 辆 车 后 返 回, 依 次 在 两 辆 火 车 来 回 的 飞 行, 直 道 两 面 辆 火 车 相 遇, 请 问, 这 只 小 鸟 飞 行 了 多 长 距 离? 13 你 有 两 个 罐 子,50 个 红 色 弹 球,50 个 蓝 色 弹 球, 随 机 选 出 一 个 罐 子, 随 机 选 取 出 一 个 弹 球 放 入 罐 子, 怎 么 给 红 色 弹 球 最 大 的 选 中 机 会? 在 你 的 计 划 中, 得 到 红 球 的 准 确 几 率 是 多 少? 14 想 象 你 在 镜 子 前, 请 问, 为 什 么 镜 子 中 的 影 像 可 以 颠 倒 左 右, 却 不 能 颠 倒 上 下? 15 你 有 四 人 装 药 丸 的 罐 子, 每 个 药 丸 都 有 一 定 的 重 量, 被 污 染 的 药 丸 是 没 被 污 染 的 重 量 +1. 只 称 量 一 次, 如 何 判 断 哪 个 罐 子 的 药 被 污 染 了? 16 如 果 你 有 无 穷 多 的 水, 一 个 3 夸 脱 的 和 一 个 5 夸 脱 的 提 桶, 你 如 何 准 确 称 出 4 夸 脱 的 水? 17 你 有 一 桶 果 冻, 其 中 有 黄 色, 绿 色, 红 色 三 种,, 闭 上 眼 睛 选 出 同 样 颜 色 的 两 个, 抓 取 同 种 颜 色 的 两 个 抓 取 多 少 个 就 可 以 确 定 你 肯 定 有 两 个 同 一 颜 色 的 果 冻? 18 将 汽 车 钥 匙 插 入 车 门, 向 哪 个 方 向 旋 转 就 可 以 打 开 车 锁? 19 如 果 要 你 能 去 掉 50 个 州 的 任 何 一 个, 那 你 去 掉 哪 一 个, 为 什 么? 20 对 一 批 编 号 为 1~100 全 部 开 关 朝 上 开 的 灯 进 行 以 下 操 作 凡 是 1 的 倍 数 反 方 向 拨 一 次 开 关 2 的 倍 数 反 方 向 又 拨 一 次 开 关 3 的 倍 数 反 方 向 又 拨 一 次 开 关 问 最 后 为 关 熄 状 态 的 灯 的 编 号 21 假 设 一 张 圆 盘 像 唱 机 上 的 唱 盘 那 样 转 动 这 张 盘 一 半 是 黑 色, 一 半 是 白 色 假 设 你 有 数 量 不 限 的 一 些 颜 色 传 感 器 要 想 确 定 圆 盘 转 动 的 方 向, 你 需 要 在 它 周 围 摆 多 少 个 颜 色 105

106 传 感 器? 它 们 应 该 被 摆 放 在 什 么 位 置? 22 假 设 时 钟 到 了 12 点 注 意 时 针 和 分 针 重 叠 在 一 起 在 一 天 之 中, 时 针 和 分 针 共 重 叠 多 少 次? 你 知 道 它 们 重 叠 时 的 具 体 时 间 吗? 23 中 间 只 隔 一 个 数 字 的 两 个 奇 数 被 称 为 奇 数 对, 比 如 17 和 19 证 明 奇 数 对 之 间 的 数 字 总 能 被 6 整 除 ( 假 设 这 两 个 奇 数 都 大 于 6) 现 在 证 明 没 有 由 三 个 奇 数 组 成 的 奇 数 对 24 一 个 屋 子 有 一 个 门 ( 门 是 关 闭 的 ) 和 3 盏 电 灯 屋 外 有 3 个 开 关, 分 别 与 这 3 盏 灯 相 连 你 可 以 随 意 操 纵 这 些 开 关, 可 一 旦 你 将 门 打 开, 就 不 能 变 换 开 关 了 确 定 每 个 开 关 具 体 管 哪 盏 灯 25 假 设 你 有 8 个 球, 其 中 一 个 略 微 重 一 些, 但 是 找 出 这 个 球 的 惟 一 方 法 是 将 两 个 球 放 在 天 平 上 对 比 最 少 要 称 多 少 次 才 能 找 出 这 个 较 重 的 球? 26 下 面 玩 一 个 拆 字 游 戏, 所 有 字 母 的 顺 序 都 被 打 乱 你 要 判 断 这 个 字 是 什 么 假 设 这 个 被 拆 开 的 字 由 5 个 字 母 组 成 : 1. 共 有 多 少 种 可 能 的 组 合 方 式? 2. 如 果 我 们 知 道 是 哪 5 个 字 母, 那 会 怎 么 样? 3. 找 出 一 种 解 决 这 个 问 题 的 方 法 27 有 4 个 女 人 要 过 一 座 桥 她 们 都 站 在 桥 的 某 一 边, 要 让 她 们 在 17 分 钟 内 全 部 通 过 这 座 桥 这 时 是 晚 上 她 们 只 有 一 个 手 电 筒 最 多 只 能 让 两 个 人 同 时 过 桥 不 管 是 谁 过 桥, 不 管 是 一 个 人 还 是 两 个 人, 必 须 要 带 着 手 电 筒 手 电 筒 必 须 要 传 来 传 去, 不 能 扔 过 去 每 个 女 人 过 桥 的 速 度 不 同, 两 个 人 的 速 度 必 须 以 较 慢 的 那 个 人 的 速 度 过 桥 第 一 个 女 人 : 过 桥 需 要 1 分 钟 ; 第 二 个 女 人 : 过 桥 需 要 2 分 钟 ; 第 三 个 女 人 : 过 桥 需 要 5 分 钟 ; 第 四 个 女 人 : 过 桥 需 要 10 分 钟 比 如, 如 果 第 一 个 女 人 与 第 4 个 女 人 首 先 过 桥, 等 她 们 过 去 时, 已 经 过 去 了 10 分 钟 如 果 让 第 4 个 女 人 将 手 电 筒 送 回 去, 那 么 等 她 到 达 桥 的 另 一 端 时, 总 共 用 去 了 20 分 钟, 行 动 也 就 失 败 了 怎 样 让 这 4 个 女 人 在 17 分 钟 内 过 桥? 还 有 别 的 什 么 方 法? 28 如 果 你 有 两 个 桶, 一 个 装 的 是 红 色 的 颜 料, 另 一 个 装 的 是 蓝 色 的 颜 料 你 从 蓝 色 颜 料 桶 里 舀 一 杯, 倒 入 红 色 颜 料 桶, 再 从 红 色 颜 料 桶 里 舀 一 杯 倒 入 蓝 颜 料 桶 两 个 桶 中 红 蓝 颜 料 的 比 例 哪 个 更 高? 通 过 算 术 的 方 式 来 证 明 这 一 点 106

107 B: 疯 狂 计 算 29 已 知 两 个 1~30 之 间 的 数 字, 甲 知 道 两 数 之 和, 乙 知 道 两 数 之 积 甲 问 乙 :" 你 知 道 是 哪 两 个 数 吗?" 乙 说 :" 不 知 道 "; 乙 问 甲 :" 你 知 道 是 哪 两 个 数 吗?" 甲 说 :" 也 不 知 道 "; 于 是, 乙 说 :" 那 我 知 道 了 "; 随 后 甲 也 说 :" 那 我 也 知 道 了 "; 这 两 个 数 是 什 么? 30 4,4,10,10, 加 减 乘 除, 怎 么 出 24 点? ! 有 几 位 数, 为 什 么? 32 F(n)=1 n>8 n<12 F(n)=2 n<2 F(n)=3 n=6 F(n)=4 n=other 使 用 + - * / 和 sign(n) 函 数 组 合 出 F(n) 函 数 sign(n)=0 n=0 sign(n)=-1 n<0 sign(n)=1 n>0 33 编 一 个 程 序 求 质 数 的 和 例 如 F(7)= =58 34 请 仅 用 一 支 笔 画 四 根 直 线 将 上 图 9 各 点 全 部 连 接 35 三 层 四 层 二 叉 树 有 多 少 种? 数 列 按 一 定 顺 序 排 列, 有 一 个 数 字 排 错, 如 何 纠 错? 写 出 最 好 方 法 两 个 数 字 呢? 参 考 答 案 : 1 day1 给 1 段, day2 让 工 人 把 1 段 归 还 给 2 段, day3 给 1 段, 107

108 day4 归 还 1 2 段, 给 4 段 day5 依 次 类 推 2 面 对 这 样 的 怪 题, 有 些 应 聘 者 绞 尽 脑 汁 也 无 法 分 成 ; 而 有 些 应 聘 者 却 感 到 此 题 实 际 很 简 单, 把 切 成 的 8 份 蛋 糕 先 拿 出 7 份 分 给 7 人, 剩 下 的 1 份 连 蛋 糕 盒 一 起 分 给 第 8 个 人 4 假 如 只 有 一 个 人 戴 黑 帽 子, 那 他 看 到 所 有 人 都 戴 白 帽, 在 第 一 次 关 灯 时 就 应 自 打 耳 光, 所 以 应 该 不 止 一 个 人 戴 黑 帽 子 ; 如 果 有 两 顶 黑 帽 子, 第 一 次 两 人 都 只 看 到 对 方 头 上 的 黑 帽 子, 不 敢 确 定 自 己 的 颜 色, 但 到 第 二 次 关 灯, 这 两 人 应 该 明 白, 如 果 自 己 戴 着 白 帽, 那 对 方 早 在 上 一 次 就 应 打 耳 光 了, 因 此 自 己 戴 的 也 是 黑 帽 子, 于 是 也 会 有 耳 光 声 响 起 ; 可 事 实 是 第 三 次 才 响 起 了 耳 光 声, 说 明 全 场 不 止 两 顶 黑 帽, 依 此 类 推, 应 该 是 关 了 几 次 灯, 有 几 顶 黑 帽 5 比 如 你 怎 样 快 速 估 算 支 架 和 柱 子 的 高 度 球 的 半 径, 算 出 各 部 分 的 体 积 等 等 招 聘 官 的 说 法 :" 就 CNTOWER 这 道 题 来 说, 它 和 一 般 的 谜 语 或 智 力 题 还 是 有 区 别 的 我 们 称 这 类 题 为 快 速 估 算 题, 主 要 考 的 是 快 速 估 算 的 能 力, 这 是 开 发 软 件 必 备 的 能 力 之 一 当 然, 题 目 只 是 手 段, 不 是 目 的, 最 终 得 到 一 个 结 果 固 然 是 需 要 的, 但 更 重 要 的 是 对 考 生 得 出 这 个 结 果 的 过 程 也 就 是 方 法 的 考 察 "Mr Miller 为 记 者 举 例 说 明 了 一 种 比 较 合 理 的 答 法, 他 首 先 在 纸 上 画 出 了 CN TOWER 的 草 图, 然 后 快 速 估 算 支 架 和 各 柱 的 高 度, 以 及 球 的 半 径, 算 出 各 部 分 体 积, 然 后 和 各 部 分 密 度 运 算, 最 后 相 加 得 出 一 个 结 果 这 一 类 的 题 目 其 实 很 多, 如 :" 估 算 一 下 密 西 西 比 河 里 的 水 的 质 量 "" 如 果 你 是 田 纳 西 州 州 长, 请 估 算 一 下 治 理 好 康 柏 兰 河 的 污 染 需 要 多 长 时 间 " " 估 算 一 下 一 个 行 进 在 小 雨 中 的 人 5 分 钟 内 身 上 淋 到 的 雨 的 质 量 " Mr Miller 接 着 解 释 道 : " 像 这 样 的 题 目, 包 括 一 些 推 理 题, 考 的 都 是 人 的 ProblemSolving( 解 决 问 题 的 能 力 ), 不 是 哪 道 题 你 记 住 了 答 案 就 可 以 了 的 " 对 于 公 司 招 聘 的 宗 旨,Mr Miller 强 调 了 四 点, 这 些 是 有 创 造 性 的 公 司 普 遍 注 重 的 员 工 素 质, 是 想 要 到 知 名 企 业 实 现 自 己 的 事 业 梦 想 的 人 都 要 具 备 的 素 质 和 能 力 要 求 一 :RawSmart( 纯 粹 智 慧 ), 与 知 识 无 关 要 求 二 :Long-termPotential( 长 远 学 习 能 力 ) 要 求 三 :TechnicSkills( 技 能 ) 要 求 四 :Professionalism( 职 业 态 度 ) 6 她 的 回 答 是 : 选 择 前 五 层 楼 都 不 拿, 观 察 各 层 钻 石 的 大 小, 做 到 心 中 有 数 后 五 层 楼 再 选 择, 选 择 大 小 接 近 前 五 层 楼 出 现 过 最 大 钻 石 大 小 的 钻 石 她 至 今 也 不 知 道 这 道 题 的 准 确 答 案," 也 许 就 没 有 准 确 答 案, 就 是 考 一 下 你 的 思 路," 她 如 是 说 108

109 7 分 析 : 有 个 康 奈 尔 的 学 生 写 文 章 说 他 当 时 在 微 软 面 试 时 就 是 碰 到 了 这 道 题, 最 短 只 能 做 出 在 19 分 钟 内 过 桥 8 两 边 一 起 烧 9 答 案 之 一 : 从 麻 省 理 工 大 学 一 位 计 算 机 系 教 授 那 里 听 来 的 答 案, 首 先 在 同 等 用 材 的 情 况 下 他 的 面 积 最 大 第 二 因 为 如 果 是 方 的 长 方 的 或 椭 圆 的, 那 无 聊 之 徒 拎 起 来 它 就 可 以 直 接 扔 进 地 下 道 啦! 但 圆 形 的 盖 子 嘛, 就 可 以 避 免 这 种 情 况 了 10 这 个 乍 看 让 人 有 些 摸 不 着 头 脑 的 问 题 时, 你 可 能 要 从 问 这 个 国 家 有 多 少 小 汽 车 入 手 面 试 者 也 许 会 告 诉 你 这 个 数 字, 但 也 有 可 能 说 :" 我 不 知 道, 你 来 告 诉 我 " 那 么, 你 对 自 己 说, 美 国 的 人 口 是 2.75 亿 你 可 以 猜 测, 如 果 平 均 每 个 家 庭 ( 包 括 单 身 ) 的 规 模 是 2.5 人, 你 的 计 算 机 会 告 诉 你, 共 有 1.1 亿 个 家 庭 你 回 忆 起 在 什 么 地 方 听 说 过, 平 均 每 个 家 庭 拥 有 1.8 辆 小 汽 车, 那 么 美 国 大 约 会 有 1.98 亿 辆 小 汽 车 接 着, 只 要 你 算 出 替 1.98 亿 辆 小 汽 车 服 务 需 要 多 少 加 油 站, 你 就 把 问 题 解 决 了 重 要 的 不 是 加 油 站 的 数 字, 而 是 你 得 出 这 个 数 字 的 方 法 12 答 案 很 容 易 计 算 的 : 假 设 洛 杉 矶 到 纽 约 的 距 离 为 s 那 小 鸟 飞 行 的 距 离 就 是 (s/(15+20))*30 13 无 答 案, 看 你 有 没 有 魄 力 坚 持 自 己 的 意 见 14 因 为 人 的 两 眼 在 水 平 方 向 上 对 称 15 从 第 一 盒 中 取 出 一 颗, 第 二 盒 中 取 出 2 颗, 第 三 盒 中 取 出 三 颗 依 次 类 推, 称 其 总 量 16 比 较 复 杂 : A 先 用 3 夸 脱 的 桶 装 满, 倒 入 5 夸 脱 以 下 简 称 3->5) 在 5 夸 脱 桶 中 做 好 标 记 b1, 简 称 b1) B 用 3 继 续 装 水 倒 满 5 空 3 将 5 中 水 倒 入 3 直 到 b1 在 3 中 做 标 记 b2 C 用 5 继 续 装 水 倒 满 3 空 5 将 3 中 水 倒 入 5 直 到 b2 D 空 3 将 5 中 水 倒 入 3 标 记 为 b3 E 装 满 5 空 3 将 5 中 水 倒 入 3 直 到 3 中 水 到 b3 结 束 了, 现 在 5 中 水 为 标 准 的 4 夸 脱 水 109

110 20 素 数 是 关, 其 余 是 开 29 允 许 两 数 重 复 的 情 况 下 答 案 为 x=1,y=4; 甲 知 道 和 A=x+y=5, 乙 知 道 积 B=x*y=4 不 允 许 两 数 重 复 的 情 况 下 有 两 种 答 案 答 案 1: 为 x=1,y=6; 甲 知 道 和 A=x+y=7, 乙 知 道 积 B=x*y=6 答 案 2: 为 x=1,y=8; 甲 知 道 和 A=x+y=9, 乙 知 道 积 B=x*y=8 解 : 设 这 两 个 数 为 x,y. 甲 知 道 两 数 之 和 A=x+y; 乙 知 道 两 数 之 积 B=x*y; 该 题 分 两 种 情 况 : 允 许 重 复, 有 (1 <= x <= y <= 30); 不 允 许 重 复, 有 (1 <= x < y <= 30); 当 不 允 许 重 复, 即 (1 <= x < y <= 30); 1) 由 题 设 条 件 : 乙 不 知 道 答 案 <=> B=x*y 解 不 唯 一 => B=x*y 为 非 质 数 又 x y B k*k ( 其 中 k N) 结 论 ( 推 论 1): B=x*y 非 质 数 且 B k*k ( 其 中 k N) 即 :B (6,8,10,12,14,15,18,20...) 证 明 过 程 略 2) 由 题 设 条 件 : 甲 不 知 道 答 案 <=> A=x+y 解 不 唯 一 => A >= 5; 分 两 种 情 况 : A=5,A=6 时 x,y 有 双 解 A>=7 时 x,y 有 三 重 及 三 重 以 上 解 假 设 A=x+y=5 则 有 双 解 x1=1,y1=4; x2=2,y2=3 代 入 公 式 B=x*y: B1=x1*y1=1*4=4;( 不 满 足 推 论 1, 舍 去 ) 110

111 B2=x2*y2=2*3=6; 得 到 唯 一 解 x=2,y=3 即 甲 知 道 答 案 与 题 设 条 件 :" 甲 不 知 道 答 案 " 相 矛 盾, 故 假 设 不 成 立,A=x+y 5 假 设 A=x+y=6 则 有 双 解 x1=1,y1=5; x2=2,y2=4 代 入 公 式 B=x*y: B1=x1*y1=1*5=5;( 不 满 足 推 论 1, 舍 去 ) B2=x2*y2=2*4=8; 得 到 唯 一 解 x=2,y=4 即 甲 知 道 答 案 与 题 设 条 件 :" 甲 不 知 道 答 案 " 相 矛 盾 故 假 设 不 成 立,A=x+y 6 当 A>=7 时 x,y 的 解 至 少 存 在 两 种 满 足 推 论 1 的 解 B1=x1*y1=2*(A-2) B2=x2*y2=3*(A-3) 符 合 条 件 结 论 ( 推 论 2):A >= 7 3) 由 题 设 条 件 : 乙 说 " 那 我 知 道 了 " => 乙 通 过 已 知 条 件 B=x*y 及 推 论 (1)(2) 可 以 得 出 唯 一 解 即 : A=x+y, A >= 7 B=x*y, B (6,8,10,12,14,15,16,18,20...) 1 <= x < y <= 30 x,y 存 在 唯 一 解 当 B=6 时 : 有 两 组 解 x1=1,y1=6 x2=2,y2=3 ( x2+y2=2+3=5 < 7 不 合 题 意, 舍 去 ) 得 到 唯 一 解 x=1,y=6 当 B=8 时 : 有 两 组 解 x1=1,y1=8 x2=2,y2=4 ( x2+y2=2+4=6 < 7 不 合 题 意, 舍 去 ) 得 到 唯 一 解 x=1,y=8 111

112 当 B>8 时 : 容 易 证 明 均 为 多 重 解 结 论 : 当 B=6 时 有 唯 一 解 x=1,y=6 当 B=8 时 有 唯 一 解 x=1,y=8 4) 由 题 设 条 件 : 甲 说 " 那 我 也 知 道 了 " => 甲 通 过 已 知 条 件 A=x+y 及 推 论 (3) 可 以 得 出 唯 一 解 综 上 所 述, 原 题 所 求 有 两 组 解 : x1=1,y1=6 x2=1,y2=8 当 x<=y 时, 有 (1 <= x <= y <= 30); 同 理 可 得 唯 一 解 x=1,y=4 31 解 :1000 Lg(1000!)=sum(Lg(n)) n=1 用 3 段 折 线 代 替 曲 线 可 以 得 到 10(0+1)/2+90(1+2)/2+900(2+3)/2=2390 作 为 近 似 结 果, 好 象 1500~3000 都 算 对 32 F(n)=1 n>8 n<12 F(n)=2 n<2 F(n)=3 n=6 F(n)=4 n=other 使 用 + - * / 和 sign(n) 函 数 组 合 出 F(n) 函 数 sign(n)=0 n=0 sign(n)=-1 n<0 :sign(n)=1 n>0 解 : 只 要 注 意 [sign(n-m)*sign(m-n)+1] 在 n=m 处 取 1 其 他 点 取 0 就 可 以 34 米 字 形 的 画 就 可 以 第 七 章 面 试 技 巧 成 功 入 围 面 试, 证 明 我 们 在 前 面 网 申 海 选 笔 试 折 磨 后 表 现 良 好, 还 没 有 被 鄙 视 掉, 现 在 进 入 了 最 后 也 是 最 关 键 的 一 个 环 节 这 是 希 望 等 待 竞 争 失 望 循 环 中 竞 争 最 激 烈 的 阶 段, 能 否 成 功 跳 出 这 个 循 环, 拿 到 心 仪 的 offer, 这 是 最 后 的 战 役! 112

113 面 试 是 测 查 和 评 价 人 员 能 力 素 质 的 一 种 考 试 活 动 它 是 一 种 经 过 组 织 者 精 心 设 计, 在 特 定 场 景 下, 以 考 官 对 考 生 的 面 对 面 交 谈 与 观 察 为 主 要 手 段, 由 表 及 里 测 评 考 生 的 知 识 能 力 经 验 等 有 关 素 质 的 一 种 考 试 活 动 面 试 是 公 司 挑 选 职 工 的 一 种 重 要 方 法 面 试 给 公 司 和 应 招 者 提 供 了 进 行 双 向 交 流 的 机 会, 能 使 公 司 和 应 招 者 之 间 相 互 了 解, 从 而 双 方 都 可 更 准 确 做 出 聘 用 与 否 受 聘 与 否 的 决 定 这 是 求 职 过 程 的 最 后 一 环 也 是 最 重 要 的 一 个 环 节 能 够 从 众 多 求 职 者 中 成 功 杀 进 面 试,congratulations, 证 明 我 们 在 前 面 的 简 历 网 申 笔 试 等 环 节 中 表 现 很 好 可 是 千 万 不 能 掉 以 轻 心, 要 知 道, 前 面 的 所 有 只 是 铺 垫, 这 里 才 是 重 头 戏 在 面 试 过 程 中 我 们 应 当 如 何 吸 引 面 试 官 的 眼 球, 成 为 最 终 的 胜 利 者? 7.1 面 试 基 础 知 识 在 整 个 应 聘 过 程 中, 面 试 无 疑 是 最 具 有 决 定 性 意 义 的 一 环, 事 关 成 败 现 在 的 用 人 单 位 越 来 越 看 重 人 员 的 综 合 素 质, 诸 如 自 信 心 合 作 性 交 往 时 的 敏 感 力 分 析 解 决 问 题 的 能 力 等, 能 否 在 面 试 过 程 中 表 现 出 这 些 良 好 素 质, 将 会 左 右 考 官 对 求 职 者 的 印 象, 同 时, 面 试 也 是 求 职 者 全 面 展 示 自 身 素 质 能 力 品 质 的 最 好 时 机, 面 试 发 挥 出 色, 可 以 弥 补 笔 试 或 是 其 他 条 件 如 学 专 业 上 的 一 些 不 足 在 求 职 的 几 个 环 节 中, 面 试 也 是 难 度 最 大 的, 尤 其 是 对 于 那 些 初 入 职 场 的 应 届 毕 业 生 来 说, 因 为 缺 乏 经 验, 面 试 常 常 成 为 一 道 难 过 的 坎 儿, 有 很 多 毕 业 生 顺 利 通 过 了 简 历 关 笔 试 关, 最 后 却 在 面 试 中 铩 羽 而 归 面 试 定 义 面 试 是 用 人 单 位 招 聘 时 最 重 要 的 一 种 考 核 方 式, 是 供 需 双 方 相 互 了 解 的 过 程, 是 一 种 经 过 精 心 设 计, 以 交 谈 与 观 察 为 主 要 手 段, 以 了 解 被 试 者 素 质 肮 脏 关 信 息 为 目 的 的 一 种 测 评 方 式 由 于 面 试 与 笔 试 相 比 较 具 有 更 大 的 灵 活 性 和 综 合 性, 它 不 仅 能 考 核 一 个 人 的 业 务 水 平, 而 且 可 以 面 对 面 观 察 求 职 者 的 口 才 和 应 变 能 力 等 等, 所 以 许 多 用 人 单 位 对 这 种 方 式 更 感 兴 趣 面 试 在 招 聘 中 的 作 用 已 越 来 越 重 要 大 多 数 大 学 生 因 为 面 试 经 历 少, 常 常 不 知 所 措, 学 会 面 试, 是 大 学 毕 业 生 求 职 择 业 里 面 临 的 新 课 题 对 于 面 试 官 而 言, 面 试 中 最 重 要 也 最 难 的 一 件 事, 是 需 要 他 们 确 定 眼 前 这 个 应 试 者 以 往 的 业 绩 是 否 同 样 能 让 公 司 获 得 成 功 113

114 7.1.2 面 试 种 类 面 试 的 方 式 很 多, 概 括 起 来 有 以 下 几 种 (1) 模 式 化 面 试 由 主 考 官 根 据 预 先 准 备 好 的 询 问 题 和 有 关 细 节, 逐 一 发 问 其 目 的 是 为 了 获 得 有 关 应 试 者 全 面, 真 实 的 材 料, 观 察 应 试 者 的 仪 表, 谈 吐 和 行 为, 以 及 沟 通 意 见 等 (2) 问 题 式 面 试 由 主 考 官 对 应 试 者 提 出 一 个 问 题 或 一 项 计 划, 请 应 试 者 予 以 完 成 解 决 其 目 的 是 为 了 观 察 应 试 者 在 特 殊 情 况 中 的 表 现, 以 判 断 其 解 决 问 题 的 能 力 (3) 非 引 导 式 面 试 ( 无 目 的 式 面 试 ) 即 主 考 官 海 阔 天 空 地 与 应 试 者 交 谈, 让 应 试 者 自 由 地 发 表 议 论, 尽 量 活 跃 气 氛, 在 闲 聊 中 观 察 应 试 者 的 能 力 知 识 谈 吐 和 风 度 (4) 压 力 式 面 试 由 主 考 官 有 意 识 地 对 应 应 试 者 施 加 压 力, 针 对 某 一 问 题 做 一 连 串 的 发 问, 不 仅 详 细, 而 且 追 根 问 底, 直 至 无 法 回 答 甚 至 有 意 识 刺 激 应 试 者, 看 应 试 者 在 突 如 其 来 的 压 力 下 能 否 做 出 恰 当 的 反 应, 以 观 察 其 机 智 程 度 和 应 变 能 力 (5) 综 合 式 面 试 由 主 考 官 通 过 多 种 方 式 综 合 考 察 应 试 者 多 方 面 的 才 能 如 用 外 语 同 应 试 者 会 话 以 考 察 其 外 语 水 平, 让 应 试 者 抄 写 一 段 文 字 以 考 察 其 书 法, 让 应 试 者 讲 一 段 课 文 以 考 察 其 演 讲 能 力 等, 也 许 还 会 要 求 应 试 者 现 场 操 作 等 以 上 几 种 面 试 是 根 据 面 试 的 内 容 划 分 的 在 实 际 面 试 过 程 中, 主 考 官 可 能 只 采 取 一 种 面 试 方 式, 也 可 能 同 时 采 用 几 种 面 试 方 式 面 试 的 种 类 面 试 的 模 式 按 其 主 试 人 员 组 成 可 分 为 : 个 人 面 试 小 组 面 试 集 体 面 试 个 人 面 试 又 可 分 为 一 对 一 的 面 试 和 主 试 团 面 试 两 种 方 式 A 一 对 一 的 面 试 : 适 用 范 围 : 多 用 于 较 小 规 模 的 组 织 或 招 聘 较 低 职 位 员 工 时 采 用, 有 时 也 用 于 人 员 粗 选, 另 外 当 公 司 总 经 理 对 人 员 进 行 最 后 录 用 决 策 时 也 常 采 用 这 种 方 114

115 式 特 点 : 一 对 一 的 面 试 能 使 应 试 者 的 心 态 较 为 自 然, 话 题 往 往 能 够 深 入, 谈 话 过 程 容 易 控 制 ; 但 其 缺 点 是 受 主 试 者 的 知 识 面 限 制, 考 察 内 容 往 往 不 够 全 面, 而 且 易 受 主 试 官 个 人 感 情 的 影 响 B 主 试 团 面 试 : 是 由 2-5 个 主 考 人 组 成 主 试 团, 分 别 对 每 个 应 试 者 进 行 面 试 采 取 这 种 方 式 时, 主 试 团 成 员 需 要 进 行 角 色 分 配, 各 自 从 不 同 的 角 色 相 互 配 合 一 般 主 试 团 由 三 人 组 成, 三 人 的 分 工 主 要 侧 重 于 评 价 维 度 的 分 配 上 : 一 位 是 人 事 部 门 经 理 : 可 侧 重 于 对 应 试 者 求 职 的 动 机 工 资 要 求, 人 际 关 系 的 考 察 上 ; 一 位 聘 请 咨 询 机 构 的 人 才 招 聘 专 家 : 侧 重 于 对 责 任 心 应 变 能 力 领 导 才 能 等 方 面 考 察 上 ; 一 位 是 业 务 部 门 经 理 : 一 般 负 责 考 察 其 相 关 专 业 知 识 和 过 去 的 工 作 成 绩 特 点 : 主 试 团 面 试 容 易 给 被 试 人 构 成 一 种 心 理 压 力 小 组 面 试 : 是 当 一 个 职 位 的 应 聘 人 较 多 时, 为 了 节 省 时 间, 让 多 个 应 试 者 组 成 一 组, 由 数 个 面 试 考 官 轮 流 提 问, 着 重 考 察 应 试 者 个 性 和 协 调 性 的 面 试 方 式 集 体 面 试 : 主 要 是 将 被 试 者 分 成 数 组, 每 组 5-8 人, 主 试 数 人 坐 在 一 旁 观 察 主 试 中 确 立 一 个 提 问 者, 提 出 一 个 能 引 起 争 论 的 问 题 展 开 讨 论, 从 而 考 察 被 试 者 的 沟 通 能 力, 协 调 能 力, 语 言 表 达 能 力 和 领 导 能 力, 这 种 方 法 是 现 代 评 价 技 术 中 的 无 领 导 小 组 讨 论 在 面 试 实 践 中 的 应 用, 与 单 个 面 试 相 比 较, 具 有 其 不 可 超 越 的 优 越 性 该 方 式 常 被 大 型 外 资 或 合 资 企 业 采 用, 对 立 志 到 这 些 公 司 工 作 的 毕 业 生 应 了 解 其 面 试 特 点, 作 好 准 备, 在 面 试 过 程 中 积 极 抢 答 问 题, 提 出 自 己 观 点, 展 现 自 己 的 才 华 面 试 基 本 内 容 从 理 论 上 讲, 面 试 可 以 测 评 应 试 者 任 何 素 质, 但 在 人 员 甄 选 实 践 中, 并 不 是 以 面 试 去 测 评 一 个 人 的 所 有 素 质, 而 是 有 选 择 地 用 面 试 去 测 评 它 最 能 测 评 的 内 容 面 试 测 评 的 主 要 内 容 如 下 (1) 仪 表 风 度 这 是 指 应 试 者 的 体 型 外 貌 气 色 衣 着 举 止 精 神 状 态 等 像 国 家 公 务 员 教 师 公 关 人 员 企 业 经 理 人 员 等 职 位, 对 仪 表 风 度 的 要 求 较 高 研 115

116 究 表 明, 仪 表 端 庄, 衣 着 整 洁, 举 止 文 明 的 人, 一 般 做 事 有 规 律, 注 意 自 我 约 束, 责 任 心 强, 被 试 者 应 该 注 意 着 装 得 体, 举 止 文 雅, 大 方, 表 情 丰 富, 回 答 问 题 要 认 真 诚 实 (2) 专 业 知 识 了 解 应 试 者 掌 握 专 业 知 识 的 深 度 和 广 度, 其 专 业 知 识 更 新 是 否 符 合 所 要 录 用 职 位 的 要 求, 作 为 对 专 业 知 识 笔 试 补 充, 面 试 对 专 业 知 识 的 考 察 更 具 灵 活 性 和 深 度 所 提 问 题 也 更 接 近 空 缺 岗 位 对 专 业 知 识 的 需 求 (3) 工 作 实 践 经 验 一 般 根 据 查 阅 应 试 者 的 个 人 简 历 或 求 职 登 记 表, 作 些 相 关 的 提 问, 查 询 应 试 者 有 关 背 景 及 过 去 工 作 的 情 况, 以 补 充 证 实 其 所 具 有 的 实 践 经 验, 通 过 工 作 经 历 与 实 践 经 验 的 了 解, 还 可 以 考 察 应 试 者 的 责 任 感 主 动 性 思 维 力 口 头 表 达 能 力 及 遇 事 的 理 智 状 况 等 (4) 口 头 表 达 能 力 一 般 观 察 求 职 者 能 否 将 要 向 对 方 表 达 的 内 容 有 条 理 地 完 整 地 准 确 地 转 达 给 对 方 ; 引 例 用 语 是 否 确 切 ; 发 音 是 否 准 确, 语 气 是 否 柔 和 ; 说 话 时 的 姿 势 表 情 如 何 面 试 中 应 试 者 是 否 能 够 将 自 己 的 思 想 观 点 意 见 或 建 议 顺 畅 地 用 语 言 表 达 出 来 考 察 的 具 体 内 容 包 括 : 表 达 的 逻 辑 性 准 确 性 感 染 力 音 质 音 色 音 量 音 调 等 作 为 被 试 者 在 面 试 时 应 注 意 以 下 几 点 : 谈 话 是 否 前 后 连 贯 ; 主 题 是 否 突 出 ; 思 想 是 否 清 晰 ; 说 话 是 否 有 说 服 力 (5) 综 合 分 析 能 力 面 试 中, 应 试 者 是 否 能 对 主 考 官 所 提 出 的 问 题, 通 过 分 析 抓 住 本 质, 并 且 说 理 透 彻 分 析 全 面, 条 理 清 晰 (6) 思 考 判 断 能 力 一 般 观 察 被 试 者 能 否 准 确 迅 速 地 判 断 面 临 的 状 况, 能 否 恰 当 地 处 理 突 发 事 件 ; 能 否 迅 速 地 回 答 对 方 的 问 题, 且 答 案 简 练, 贴 切 作 为 被 试 者 应 在 准 确 迅 速 决 断 方 面 重 点 准 备 对 自 己 的 判 断 应 该 有 信 心, 还 要 分 析 对 方 是 逻 辑 判 断 还 是 感 性 判 断 (7) 反 应 能 力 与 应 变 能 力 主 要 看 应 试 者 对 主 考 官 所 提 的 问 题 理 解 是 否 准 确, 回 答 的 迅 速 性 准 确 性 等 对 于 突 发 问 题 的 反 应 是 否 机 智 敏 捷, 回 答 恰 当, 对 于 意 外 事 情 的 处 理 是 否 妥 当 等 (8) 操 作 能 力 主 要 在 于 考 察 应 试 者 对 于 已 认 定 的 事 情 能 否 进 行 下 去 产 ; 工 作 节 奏 是 否 紧 张 有 序 ; 对 于 集 团 作 业 的 适 应 性 ; 是 否 具 备 单 位 领 导 能 力 (9) 人 际 交 往 能 力 主 要 在 于 观 察 被 试 者 遇 到 难 堪 问 题 后 的 反 应 ; 能 否 让 人 亲 近, 对 他 人 有 无 吸 引 力 等 在 面 试 中, 通 过 询 问 应 试 者 经 常 参 与 哪 些 社 团 活 动, 喜 欢 116

117 同 哪 种 类 型 的 人 打 交 道, 在 各 种 社 交 场 合 所 扮 演 的 角 色, 可 以 了 解 应 试 者 的 人 际 交 往 倾 向 和 与 人 相 处 的 技 巧 (10) 自 我 控 制 能 力 与 情 绪 稳 定 性 自 我 控 制 能 力 对 于 国 家 公 务 员 及 许 多 其 他 类 型 的 工 作 人 员 ( 如 企 业 的 管 理 人 员 ) 显 得 尤 为 重 要 一 方 面, 在 遇 到 上 级 批 评 指 责 工 作 有 压 力 或 是 个 人 利 益 受 到 冲 击 时, 能 够 克 制 容 忍 理 智 地 对 待, 不 致 因 情 绪 波 动 而 影 响 工 作 ; 另 一 方 面 工 作 要 有 耐 心 和 韧 劲 (11) 工 作 态 度 一 是 了 解 应 试 者 对 过 去 学 习 工 作 的 态 度 ; 二 是 了 解 其 对 应 征 职 位 的 态 度 在 过 去 学 习 或 工 作 中 态 度 不 认 真, 做 什 么 做 好 做 坏 无 所 谓 的 人, 在 新 的 工 作 岗 位 也 很 难 说 能 勤 勤 恳 恳, 认 真 负 责 (12) 德 性 主 要 在 于 考 察 应 试 者 责 任 感 是 否 强 烈, 能 否 令 人 信 任 地 完 成 工 作 ; 考 虑 问 题 是 否 偏 激 ; 情 绪 是 否 稳 定 ; 对 于 要 求 较 高 深 的 业 务 能 否 适 应 被 试 者 回 答 时 应 该 突 出 自 己 的 自 信 心, 坚 强 的 意 志, 强 烈 的 责 任 感, 很 强 心 强 烈 的 人, 一 般 都 确 立 有 事 业 上 的 奋 斗 目 标, 并 为 之 而 积 极 努 力 表 现 在 努 力 把 现 有 工 作 做 好, 且 不 安 于 现 状, 工 作 中 常 有 创 新 上 进 心 消 费 品 的 人, 一 般 都 是 安 于 现 状, 无 所 事 事, 不 求 有 功, 但 求 无 过, 对 什 么 事 都 不 热 心 (13) 求 职 动 机 了 解 应 试 者 为 何 希 望 来 应 聘 单 位 工 作, 对 哪 类 工 作 最 感 兴 趣, 在 工 作 中 追 求 什 么, 判 断 应 聘 单 位 所 能 提 供 的 职 位 或 工 作 条 件 等 能 否 满 足 其 工 作 要 求 和 期 望 (14) 业 余 兴 趣 与 爱 好 应 试 者 休 闲 时 爱 从 事 哪 些 运 动, 喜 欢 阅 读 哪 些 书 籍, 喜 欢 什 么 样 的 电 视 节 目, 有 什 么 样 的 嗜 好 等, 可 以 了 解 一 个 人 的 兴 趣 与 爱 好, 这 对 录 用 后 的 工 作 安 排 常 有 好 处 (15) 其 他 问 题 面 试 时 主 考 官 还 会 向 应 试 者 介 绍 本 单 位 及 拟 聘 职 位 的 情 况 与 要 求, 讨 论 有 关 工 薪 福 利 等 应 试 者 关 心 的 问 题, 以 及 回 答 应 试 者 可 能 问 到 的 其 他 一 些 问 题 等 7.2 面 试 准 备 为 了 获 得 所 求 的 工 作, 求 职 者 应 该 充 分 做 好 面 试 的 准 备, 做 到 有 备 而 去, 在 面 试 117

118 中 适 度 地 表 现 自 己, 要 善 于 展 示 自 己 的 知 识 能 力 特 长 性 格 等 情 况, 给 招 聘 者 留 下 满 意 的 印 象, 争 取 最 后 的 胜 利 除 了 准 备 好 求 职 信, 简 历, 成 绩 单 等 求 职 资 料 外, 面 试 前 的 准 备 包 括 以 下 几 个 方 面 在 参 加 面 试 前 进 行 一 些 必 要 的 准 备, 对 成 功 来 说 是 必 不 可 少 的 (1) 注 意 语 言 表 达 能 力 的 锻 炼 对 应 试 者 来 说, 流 利 自 如, 文 雅 幽 默 的 谈 吐 是 面 试 成 功 的 必 备 条 件 大 学 生 在 平 时 就 要 有 意 识 地 加 强 语 言 表 达 能 力 的 训 练, 逐 渐 养 成 与 陌 生 人 自 如 交 谈 的 习 惯, 多 参 加 集 体 活 动, 课 堂 讨 论 大 胆 发 言, 也 有 助 于 讲 话 能 力 的 训 练 (2) 充 分 了 解 应 聘 单 位 和 应 征 职 位 主 试 者 提 问 的 出 发 点, 往 往 与 招 考 单 位 有 关 因 此, 面 试 前 应 尽 可 能 多 了 解 一 些 招 考 单 位 的 情 况, 对 单 位 的 性 质 业 务 范 围 发 展 情 况 等 做 到 心 中 有 数 对 于 大 型 公 司 单 位 往 往 可 以 从 网 上 查 询 到 该 公 司 的 有 关 信 息 另 外, 了 解 所 求 取 的 工 作 岗 位 对 知 识 技 能 的 具 体 要 求 也 有 利 于 有 针 对 性 的 展 示 自 己 的 特 长 (3) 要 准 备 随 时 回 答 有 关 自 己 的 问 题, 背 熟 自 己 的 求 职 简 历 主 试 者 往 往 询 问 求 职 者 的 有 关 情 况 作 为 面 试 的 切 入 点 这 个 问 题 扭 似 简 单, 其 实 往 往 不 是 所 有 的 人 都 应 付 自 如 的 因 此, 面 试 前 还 得 将 有 关 自 己 的 情 况 在 已 有 个 人 特 色 简 历 的 基 础 上 加 以 浓 缩 提 炼, 再 拟 好 提 纲 性 腹 稿, 以 便 很 短 时 间 内 较 完 整 流 利 地 介 绍 自 己, 重 点 突 出, 以 免 临 时 手 足 无 措, 词 不 达 意 (4) 注 意 仪 表 朴 实 大 方 端 庄 服 装 和 外 貌 同 交 谈 一 样, 是 主 试 人 了 解 应 聘 者 的 重 要 凭 据 从 某 种 程 度 上 说, 这 绝 不 亚 于 面 试 中 的 对 白 语 言, 应 着 重 对 自 己 的 外 观 进 行 一 番 打 扮, 使 自 己 在 面 试 时 有 一 个 良 好 的 外 表 和 精 神 面 貌 修 饰 仪 表 应 注 意 一 些 具 体 细 节 (5) 保 持 正 常 心 态 心 态 对 于 面 试 来 说 太 重 要 了 紧 张 的 心 态 会 抑 制 思 维 的 活 力, 本 文 相 屋 的 东 西 也 会 忘 记 它 藏 在 什 么 地 方 去 了 如 果 有 一 个 放 松 而 平 静 的 心 态, 那 就 会 稳 定 思 绪 言, 会 发 挥 出 本 来 就 想 到 的 东 西, 甚 至 还 会 创 造 性 地 应 答 意 外 性 的 问 题 特 别 对 于 初 试 者, 由 于 心 中 底 数 差 一 些, 更 应 保 持 放 松 的 心 态, 如 何 保 持 面 试 前 的 心 理 放 松 呢? 首 先 要 正 确 分 析 自 我, 根 据 自 身 的 特 长, 选 准 适 当 的 就 业 位 置, 保 持 积 极 主 动 的 择 业 心 态, 敢 于 竞 争 敢 于 自 荐, 增 强 心 理 承 受 能 力 其 次 要 有 充 足 的 睡 眠, 保 持 清 醒 的 头 脑, 对 可 能 出 现 的 问 题 预 测, 回 答 问 题 的 策 略 做 好 通 盘 考 虑, 以 良 好 的 心 态 从 容 应 试 118

119 (6) 进 行 模 拟 面 试 训 练 在 做 好 面 试 准 备 以 后, 最 好 进 行 一 次 模 拟 训 练, 这 样 可 能 效 果 更 好 如 学 校 组 织 模 拟 面 试 活 动, 大 学 生 应 积 极 参 加, 锻 炼 自 己, 积 累 经 验, 大 学 生 相 互 之 间, 也 可 交 换 扮 演 角 色 进 行 演 练, 以 适 应 面 试 环 境 气 氛 7.3 礼 仪 是 面 试 成 功 的 重 要 砝 码 我 们 在 现 代 生 活 中 比 较 重 要 的 是 礼 仪 问 题, 服 饰 打 扮 举 止 言 谈 气 质 风 度 文 明 礼 貌, 无 一 不 在 影 响 着 你 的 形 象, 决 定 着 你 的 前 程 和 命 运 由 于 举 止 得 体, 面 试 获 得 了 机 会, 这 个 机 会 是 工 作 机 会 也 是 学 习 机 会, 你 将 在 工 作 中 不 断 提 高 自 己 的 能 力 反 之, 如 果 职 场 上 不 注 重 礼 仪, 本 来 很 好 的 机 会, 可 能 由 于 举 止 言 行 的 某 一 个 失 误, 则 将 面 试 失 败, 导 致 终 生 机 不 再 来 一 时 间 观 念 是 第 一 道 题 守 时 是 职 业 道 德 的 一 个 基 本 要 求, 提 前 分 钟 到 达 面 试 地 点 效 果 最 佳, 可 熟 悉 一 下 环 境, 稳 定 一 下 心 神 提 前 半 小 时 以 上 到 达 会 被 视 为 没 有 时 间 观 念, 但 在 面 试 时 迟 到 或 是 匆 匆 忙 忙 赶 到 却 是 致 命 的, 如 果 你 面 试 迟 到, 那 么 不 管 你 有 什 么 理 由, 也 会 被 视 为 缺 乏 自 我 管 理 和 约 束 能 力, 即 缺 乏 职 业 能 力, 给 面 试 者 留 下 非 常 不 好 的 印 象 不 管 什 么 理 由, 迟 到 会 影 响 自 身 的 形 象, 这 是 一 个 对 人 对 自 己 尊 重 的 问 题 而 且 大 公 司 的 面 试 往 往 一 次 要 安 排 很 多 人, 迟 到 了 几 分 钟, 就 很 可 能 永 远 与 这 家 公 司 失 之 交 臂 了, 因 为 这 是 面 试 的 第 一 道 题, 你 的 分 值 就 被 扣 掉, 后 面 的 你 也 会 因 状 态 不 佳 而 搞 砸 如 果 路 程 较 远, 宁 可 早 到 30 分 钟, 甚 至 一 个 小 时 城 市 很 大, 路 上 堵 车 的 情 形 很 普 遍, 对 于 不 熟 悉 的 地 方 也 难 免 迷 路 但 早 到 后 不 宜 提 早 进 入 办 公 室, 最 好 不 要 提 前 10 分 钟 以 上 出 现 在 面 谈 地 点, 否 则 聘 用 者 很 可 能 因 为 手 头 的 事 情 没 处 理 完 而 觉 得 很 不 方 便 外 企 的 老 板 往 往 是 说 几 点 就 是 几 点, 一 般 绝 不 提 前 当 然, 如 果 事 先 通 知 了 许 多 人 来 面 试, 早 到 者 可 提 早 面 试 或 是 在 空 闲 的 会 议 室 等 候, 那 就 另 当 别 论 对 面 试 地 点 比 较 远, 地 理 位 置 也 比 较 复 杂 的, 不 妨 先 跑 一 趟, 熟 悉 交 通 线 路 地 形 甚 至 事 先 搞 清 洗 手 间 的 位 置, 这 样 你 就 知 道 面 试 的 具 体 地 点, 同 时 也 了 解 路 上 所 需 的 时 间 但 招 聘 人 员 是 允 许 迟 到 的, 这 一 点 一 定 要 清 楚, 对 招 聘 人 员 迟 到 千 万 不 要 太 介 意, 也 不 要 太 介 意 面 试 人 员 的 礼 仪 素 养 如 果 他 们 有 不 妥 之 处, 你 应 尽 量 表 现 得 大 度 开 朗 一 些, 这 样 往 往 能 使 坏 事 变 好 事 否 则, 招 聘 人 员 一 迟 到, 你 的 不 满 情 绪 就 流 于 言 119

120 表, 面 露 愠 色, 招 聘 人 员 对 你 的 第 一 印 象 就 大 打 折 扣, 甚 至 导 致 满 盘 皆 输 因 为 面 试 也 是 一 种 人 际 磨 合 能 力 的 考 查, 你 得 体 周 到 的 表 现, 自 然 是 有 百 利 而 无 一 害 的 二 进 入 面 试 单 位 的 第 一 形 象 到 了 办 公 区, 最 好 径 直 走 到 面 试 单 位, 而 不 要 四 处 张 望, 甚 至 被 保 安 盯 上 ; 走 进 公 司 之 前, 口 香 糖 和 香 烟 都 收 起 来, 因 为 大 多 数 的 面 试 官 都 无 法 忍 受 你 在 公 司 嚼 口 香 糖 或 吸 烟 ; 手 机 坚 决 不 要 开, 避 免 面 试 时 造 成 尴 尬 局 面, 同 时 也 分 散 你 的 精 力, 影 响 你 的 成 绩 一 进 面 试 单 位, 若 有 前 台, 则 开 门 见 山 说 明 来 意, 经 指 导 到 指 定 区 域 落 座, 若 无 前 台, 则 找 工 作 人 员 求 助 这 时 要 注 意 用 语 文 明, 开 始 的 你 好 和 被 指 导 后 的 谢 谢 是 必 说 的, 这 代 表 你 的 教 养 ; 一 些 小 企 业 没 有 等 候 室, 就 在 面 试 办 公 室 的 门 外 等 候 ; 当 办 公 室 门 打 开 时 应 有 礼 貌 地 说 声 : 打 扰 了 然 后 向 室 内 考 官 表 明 自 己 是 来 面 试 的, 绝 不 可 贸 然 闯 入 ; 假 如 有 工 作 人 员 告 诉 你 面 试 地 点 及 时 间, 应 当 表 示 感 谢 ; 不 要 询 问 单 位 情 况 或 向 其 索 要 材 料, 且 无 权 对 单 位 作 以 品 评 ; 不 要 驻 足 观 看 其 他 工 作 人 员 的 工 作, 或 在 落 座 后 对 工 作 人 员 所 讨 论 的 事 情 或 接 听 的 电 话 发 表 意 见 或 评 论, 以 免 给 人 肤 浅 嘴 快 的 印 象 三 等 待 面 试 时 表 现 不 容 忽 视 进 入 公 司 前 台, 要 把 访 问 的 主 题 有 无 约 定 访 问 者 的 名 字 和 自 己 名 字 报 上 到 达 面 试 地 点 后 应 在 等 候 室 耐 心 等 候, 并 保 持 安 静 及 正 确 的 坐 姿 如 果 此 时 有 的 单 位 为 使 面 试 能 尽 可 能 多 地 略 过 单 位 情 况 介 绍 步 骤, 尽 快 进 入 实 质 性 阶 段 准 备 了 公 司 的 介 绍 材 料, 是 应 该 仔 细 阅 读 以 先 期 了 解 其 情 况 也 可 自 带 一 些 试 题 重 温 而 不 要 来 回 走 动 显 示 浮 躁 不 安, 也 不 要 与 别 的 接 受 面 试 者 聊 天, 因 为 这 可 能 是 你 未 来 的 同 事, 甚 至 决 定 你 能 否 称 职 的 人, 你 的 谈 话 对 周 围 的 影 响 是 你 难 以 把 握 的, 这 也 许 会 导 致 你 应 聘 的 失 败 更 要 坚 决 制 止 的 是 : 在 接 待 室 恰 巧 遇 到 朋 友 或 熟 人, 就 旁 若 无 人 地 大 声 说 话 或 笑 闹 ; 吃 口 香 糖, 抽 香 烟 接 手 机 四 与 面 试 官 的 第 一 个 照 面 1. 把 握 进 屋 时 机 如 果 没 有 人 通 知, 即 使 前 面 一 个 人 已 经 面 试 结 束, 也 应 该 在 门 外 耐 心 等 待, 不 要 擅 自 走 进 面 试 房 间 自 己 的 名 字 被 喊 到, 就 有 力 地 答 一 声 是, 然 后 再 敲 门 进 入, 敲 两 三 下 是 较 为 标 准 的 敲 门 时 千 万 不 可 敲 得 太 用 劲, 以 里 面 听 得 见 的 力 度 听 到 里 面 说 : 请 进 后, 要 回 答 : 打 扰 了 再 进 入 房 间 开 门 关 门 尽 量 要 轻, 进 门 后 不 120

121 要 用 后 手 随 手 将 门 关 上, 应 转 过 身 去 正 对 着 门, 用 手 轻 轻 将 门 合 上 回 过 身 来 将 上 半 身 前 倾 30 度 左 右, 向 面 试 官 鞠 躬 行 礼, 面 带 微 笑 称 呼 一 声 你 好, 彬 彬 有 礼 而 大 方 得 体, 不 要 过 分 殷 勤 拘 谨 或 过 分 谦 让 2. 专 业 化 的 握 手 面 试 时, 握 手 是 最 重 要 的 一 种 身 体 语 言 专 业 化 的 握 手 能 创 造 出 平 等 彼 此 信 任 的 和 谐 氛 围 你 的 自 信 也 会 使 人 感 到 你 能 够 胜 任 而 且 愿 意 做 任 何 工 作 这 是 创 造 好 的 第 一 印 象 的 最 佳 途 径 怎 样 握 手? 握 多 长 时 间? 这 些 都 非 常 关 键 因 为 这 是 你 与 面 试 官 的 初 次 见 面, 这 种 手 与 手 的 礼 貌 接 触 是 建 立 第 一 印 象 的 重 要 开 始, 不 少 企 业 把 握 手 作 为 考 察 一 个 应 聘 者 是 否 专 业 自 信 的 依 据 所 以, 在 面 试 官 的 手 朝 你 伸 过 来 之 后 就 握 住 它, 要 保 证 你 的 整 个 手 臂 呈 L 型 ( 90 度 ), 有 力 地 摇 两 下, 然 后 把 手 自 然 地 放 下 握 手 应 该 坚 实 有 力, 有 感 染 力 双 眼 要 直 视 对 方, 自 信 地 说 出 你 的 名 字, 即 使 你 是 位 女 士, 也 要 表 示 出 坚 定 的 态 度, 但 不 要 太 使 劲, 更 不 要 使 劲 摇 晃 ; 不 要 用 两 只 手, 用 这 种 方 式 握 手 在 西 方 公 司 看 来 不 够 专 业 而 且 手 应 当 是 干 燥 温 暖 的 如 果 他 / 她 伸 出 手, 却 握 到 一 只 软 弱 无 力 湿 乎 乎 的 手, 这 肯 定 不 是 好 的 开 端 如 果 你 刚 刚 赶 到 面 试 现 场, 用 凉 水 冲 冲 手, 使 自 己 保 持 冷 静 如 果 手 心 发 凉, 就 用 热 水 捂 一 下 握 手 时 长 时 间 地 拖 住 面 试 官 的 手, 偶 尔 用 力 或 快 速 捏 一 下 手 掌 这 些 动 作 说 明 你 过 于 紧 张, 而 面 试 时 太 紧 张 表 示 你 无 法 胜 任 这 项 工 作 ; 轻 触 式 握 手 显 处 你 很 害 怕 而 且 缺 乏 信 心, 你 在 面 试 官 面 前 应 表 现 出 你 是 个 能 干 的 善 于 与 人 相 处 的 职 业 者 ; 远 距 离 在 对 方 还 没 伸 手 之 前, 就 伸 长 手 臂 去 够 面 试 官 的 手, 表 示 你 太 紧 张 和 害 怕, 面 试 者 会 认 为 你 不 喜 欢 或 者 不 信 任 他 们 3. 无 声 胜 有 声 的 形 体 语 言 加 州 大 学 洛 杉 矶 分 校 的 一 项 研 究 表 明, 个 人 给 他 人 留 下 的 印 象,7% 取 决 于 用 辞, 38% 取 决 于 音 质,55% 取 决 于 非 语 言 交 流 非 语 言 交 流 的 重 要 性 可 想 而 知 在 面 试 中, 恰 当 使 用 非 语 言 交 流 的 技 巧, 将 为 你 带 来 事 半 功 倍 的 效 果 除 了 讲 话 以 外, 无 声 语 言 是 重 要 的 公 关 手 段, 主 要 有 : 手 势 语 目 光 语 身 势 语 面 部 语 服 饰 语 等, 通 过 仪 表 姿 态 神 情 动 作 来 传 递 信 息, 它 们 在 交 谈 中 往 往 起 着 有 声 语 言 无 法 比 拟 的 效 果, 是 职 业 形 象 的 更 高 境 界 形 体 语 言 对 面 试 成 败 非 常 关 键, 有 时 一 个 眼 神 或 者 手 势 都 会 影 响 到 整 体 评 分 比 如 面 部 表 情 的 适 当 微 笑, 就 显 现 出 一 个 人 的 乐 观 豁 达 自 信 ; 服 饰 的 大 方 得 体 不 俗 不 妖, 能 反 映 出 大 学 生 风 华 正 茂, 有 知 识 有 修 养 青 春 活 泼, 独 有 魅 力, 它 可 以 在 考 官 眼 中 形 成 一 道 绚 丽 的 风 景, 增 121

122 强 你 的 求 职 竞 争 能 力 1) 如 钟 坐 姿 显 精 神 进 入 面 试 室 后, 在 没 有 听 到 请 坐 之 前, 绝 对 不 可 以 坐 下, 等 考 官 告 诉 你 请 坐 时 才 可 坐 下, 坐 下 时 应 道 声 谢 谢 坐 姿 也 有 讲 究, 站 如 松, 坐 如 钟, 面 试 时 也 应 该 如 此, 良 好 的 坐 姿 是 给 面 试 官 留 下 好 印 象 的 关 键 要 素 之 一 坐 椅 子 时 最 好 坐 满 三 分 之 二, 上 身 挺 直, 这 样 显 得 精 神 抖 擞 ; 保 持 轻 松 自 如 的 姿 势, 身 体 要 略 向 前 倾 不 要 弓 着 腰, 也 不 要 把 腰 挺 得 很 直, 这 样 反 倒 会 给 人 留 下 死 板 的 印 象, 应 该 很 自 然 地 将 腰 伸 直, 并 拢 双 膝, 把 手 自 然 的 放 在 上 面 有 两 种 坐 姿 不 可 取 : 一 是 紧 贴 着 椅 背 坐, 显 得 太 放 松 ; 二 是 只 坐 在 椅 边, 显 得 太 紧 张 这 两 种 坐 法, 都 不 利 于 面 试 的 进 行 要 表 现 出 精 力 和 热 忱, 松 懈 的 姿 势 会 让 人 感 到 你 疲 惫 不 堪 或 漫 不 经 心 切 忌 跷 二 郎 腿 并 不 停 抖 动, 两 臂 不 要 交 叉 在 胸 前, 更 不 能 把 手 放 在 邻 座 椅 背 上, 或 加 些 玩 笔 摸 头 伸 舌 头 等 小 动 作, 容 易 给 别 人 一 种 轻 浮 傲 慢 有 失 庄 重 的 印 象 2) 眼 睛 是 心 灵 的 窗 户? 面 试 一 开 始 就 要 留 心 自 己 的 身 体 语 言, 特 别 是 自 己 的 眼 神, 对 面 试 官 应 全 神 贯 注, 目 光 始 终 聚 焦 在 面 试 人 员 身 上, 在 不 言 之 中, 展 现 出 自 信 及 对 对 方 的 尊 重 眼 睛 是 心 灵 的 窗 户, 恰 当 的 眼 神 能 体 现 出 智 慧 自 信 以 及 对 公 司 的 向 往 和 热 情 注 意 眼 神 的 交 流, 这 不 仅 是 相 互 尊 重 的 表 示, 也 可 以 更 好 地 获 取 一 些 信 息, 与 面 试 官 的 动 作 达 成 默 契 正 确 的 眼 神 表 达 应 该 是 : 礼 貌 地 正 视 对 方, 注 视 的 部 位 最 好 是 考 官 的 鼻 眼 三 角 区 ( 社 交 区 ); 目 光 平 和 而 有 神, 专 注 而 不 呆 板 ; 如 果 有 几 个 面 试 官 在 场, 说 话 的 时 候 要 适 当 用 目 光 扫 视 一 下 其 他 人, 以 示 尊 重 ; 回 答 问 题 前, 可 以 把 视 线 投 在 对 方 背 面 墙 上, 约 两 三 秒 钟 做 思 考, 不 宜 过 长, 开 口 回 答 问 题 时, 应 该 把 视 线 收 回 来 3) 微 笑 的 表 情 有 亲 和 力 微 笑 是 自 信 的 第 一 步, 也 能 为 你 消 除 紧 张 面 试 时 要 面 带 微 笑, 亲 切 和 蔼 谦 虚 虔 诚 有 问 必 答 面 带 微 笑 会 增 进 与 面 试 官 的 沟 通, 会 百 分 之 百 的 提 高 你 的 外 部 形 象, 改 善 你 与 面 试 官 的 关 系 赏 心 悦 目 的 面 部 表 情, 应 聘 的 成 功 率, 远 高 于 那 些 目 不 斜 视 笑 不 露 齿 的 人 不 要 板 着 面 孔, 苦 着 一 张 脸, 否 则 不 能 给 人 以 最 佳 的 印 象, 争 取 到 工 作 机 会 听 对 方 说 话 时, 要 时 有 点 头, 表 示 自 己 听 明 白 了, 或 正 在 注 意 听 同 时 也 要 不 时 面 带 微 笑, 当 然 也 不 宜 笑 得 太 僵 硬, 一 切 都 要 顺 其 自 然 表 情 呆 板 大 大 咧 咧 扭 扭 捏 捏 矮 揉 造 作, 都 是 一 种 美 的 缺 陷, 破 坏 了 自 然 的 美 122

123 4) 适 度 恰 当 的 手 势 说 话 时 做 些 手 势, 加 大 对 某 个 问 题 的 形 容 和 力 度, 是 很 自 然 的, 可 手 势 太 多 也 会 分 散 人 的 注 意 力, 需 要 时 适 度 配 合 表 达 中 国 人 的 手 势 往 往 特 别 多, 而 且 几 乎 都 一 个 模 子 尤 其 是 在 讲 英 文 的 时 候, 习 惯 两 个 手 不 停 地 上 下 晃, 或 者 单 手 比 划 这 一 点 一 定 要 注 意 平 时 要 留 意 外 国 人 的 手 势, 了 解 中 外 手 势 的 不 同 另 外 注 意 不 要 用 手 比 划 一 二 三, 这 样 往 往 会 滔 滔 不 绝, 令 人 生 厌 而 且 中 西 方 手 势 中, 一 二 三 的 表 达 方 式 也 迥 然 不 同, 用 错 了 反 而 造 成 误 解 交 谈 很 投 机 时, 可 适 当 地 配 合 一 些 手 势 讲 解, 但 不 要 频 繁 耸 肩, 手 舞 足 蹈 有 些 求 职 者 由 于 紧 张, 双 手 不 知 道 该 放 哪 儿, 而 有 些 人 过 于 兴 奋, 在 侃 侃 而 谈 时 舞 动 双 手, 这 些 都 不 可 取 不 要 有 太 多 小 动 作, 这 是 不 成 熟 的 表 现, 更 切 忌 抓 耳 挠 腮 用 手 捂 嘴 说 话, 这 样 显 得 紧 张, 不 专 心 交 谈 很 多 中 国 人 都 有 这 一 习 惯, 为 表 示 亲 切 而 拍 对 方 的 肩 膀, 这 对 面 试 官 很 失 礼 五 怎 样 让 面 试 官 重 视 你 个 人 自 我 介 绍 是 面 试 实 战 非 常 关 键 的 一 步, 因 为 众 所 周 知 的 前 因 效 应 的 影 响, 这 2-3 分 钟 见 面 前 的 自 我 介 绍, 将 是 你 所 有 工 作 成 绩 与 为 人 处 世 的 总 结, 也 是 你 接 下 来 面 试 的 基 调, 考 官 将 基 于 你 的 材 料 与 介 绍 进 行 提 问 将 在 很 大 程 度 上 决 定 你 在 各 位 考 官 心 里 的 形 象, 形 象 良 好, 才 能 让 面 试 官 重 视 你 1. 气 质 高 雅 与 风 度 潇 洒 面 试 时, 招 聘 单 位 对 你 的 第 一 印 象 最 重 要 你 要 仪 态 大 方 得 体, 举 止 温 文 而 雅, 要 想 树 立 起 自 己 的 良 好 形 象, 这 就 肯 定 要 借 助 各 种 公 关 手 段 和 方 法 各 种 公 关 手 段 主 要 有 言 词 语 言 公 关 态 势 语 言 公 关 和 素 养 公 关 这 些 公 关 手 段 又 包 括 数 种 方 法, 如 : 幽 默 法 委 婉 法 等 还 应 掌 握 一 些 公 关 的 基 本 技 巧 只 有 在 了 解 有 关 公 关 的 常 规 知 识 之 后, 才 能 顺 利 地 成 功 的 树 立 起 自 己 良 好 的 形 象 如 果 你 能 使 一 个 人 对 你 有 好 感, 那 么 也 就 可 能 使 你 周 围 的 每 一 个 人 甚 至 是 更 多 的 人, 都 对 你 有 好 感 往 往 是 风 度 翩 翩 者 稳 操 胜 券, 仪 态 平 平 者 则 屈 居 人 后 在 人 际 交 往 中, 人 们 常 常 用 气 质 很 好 这 句 模 糊 其 意 的 话 来 评 价 对 某 个 人 的 总 体 印 象, 似 乎 正 是 其 模 糊 性 才 体 现 的 较 高 的 概 括 力 然 而, 一 旦 要 把 这 个 具 体 的 感 觉 用 抽 象 的 概 念 作 解 释, 就 变 得 难 以 表 达 了 其 实 言 谈 举 止 就 反 映 内 在 气 质, 从 心 理 学 的 角 度 来 看, 一 个 人 的 言 谈 举 止 反 映 的 是 他 ( 她 ) 的 内 在 修 养, 比 如, 一 个 人 的 个 性 价 值 取 向 气 质 所 学 专 业 不 同 类 型 的 人, 会 表 现 出 不 一 样 的 行 为 习 惯, 而 不 同 公 司 不 同 部 门, 也 就 在 面 试 中 通 过 对 大 学 生 言 谈 举 止 的 观 察, 来 了 解 他 们 的 内 在 修 123

124 养 内 在 气 质, 并 以 此 来 确 定 其 是 否 是 自 己 需 要 的 人 选 面 试 能 否 成 功, 是 在 应 聘 者 不 经 意 间 被 决 定 的, 而 且 和 应 聘 者 的 言 谈 举 止 很 有 关 系 而 这 些 内 在 素 质, 都 会 在 平 常 的 言 谈 举 止 中 流 露 出 来 如 果 说 气 质 源 于 陶 冶, 那 么 风 度 则 可 以 借 助 于 技 术 因 素, 或 者 说 有 时 是 可 以 操 作 的 风 度 总 是 伴 随 着 礼 仪, 一 个 有 风 度 的 人, 必 定 谙 知 礼 仪 的 重 要, 既 彬 彬 有 礼, 又 落 落 大 方, 顺 乎 自 然, 合 乎 人 情, 外 表 内 涵 和 肢 体 语 言 的 真 挚 融 合 为 一, 这 便 是 现 代 人 的 潇 洒 风 度 每 个 人 都 有 自 己 的 形 象 风 格, 展 现 自 我 风 采 的 另 外 一 个 重 要 因 素 便 是 自 信, 体 现 出 一 种 独 特 的 自 然 魅 力, 自 我 风 采 便 无 人 能 挡 2. 语 言 就 是 力 量 语 言 艺 术 是 一 门 综 合 艺 术, 包 含 着 丰 富 的 内 涵 一 个 语 言 艺 术 造 诣 较 深 的 人 需 要 多 方 面 的 素 质, 如 具 有 较 高 理 论 水 平, 广 博 的 知 识 扎 扎 实 的 语 言 功 底 如 果 说 外 部 形 象 是 面 试 的 第 一 张 名 片, 那 么 语 言 就 是 第 二 张 名 片, 它 客 观 反 应 了 一 个 人 的 文 化 素 质 和 内 涵 修 养 谦 虚 诚 恳 自 然 亲 和 自 信 的 谈 话 态 度 会 让 你 在 任 何 场 合 都 受 到 欢 迎, 动 人 的 公 关 语 言 艺 术 性 的 口 才 将 帮 助 你 获 得 成 功 面 试 时 要 在 现 有 的 语 言 水 平 上, 尽 可 能 的 发 挥 口 才 作 用 对 所 提 出 的 问 题 对 答 如 流, 恰 到 好 处, 妙 语 连 珠, 耐 人 寻 味, 又 不 夸 夸 其 谈, 夸 大 其 词 自 我 介 绍 是 很 好 的 表 现 机 会, 应 把 握 以 下 几 个 要 点 : 首 先, 要 突 出 个 人 的 优 点 和 特 长, 并 要 有 相 当 的 可 信 度 特 别 是 具 有 实 际 管 理 经 验 的 要 突 出 自 己 在 管 理 方 面 的 优 势, 最 好 是 通 过 自 己 做 过 什 么 项 目 这 样 的 方 式 来 叙 述 一 下, 语 言 要 概 括 简 洁 有 力, 不 要 拖 泥 带 水, 轻 重 不 分 重 复 的 语 言 虽 然 有 其 强 调 的 作 用, 但 也 可 能 使 考 官 产 生 厌 烦 情 绪, 因 此 重 申 的 内 容, 应 该 是 浓 缩 的 精 华, 要 突 出 你 与 众 不 同 的 个 性 和 特 长, 给 考 官 留 下 几 许 难 忘 的 记 忆 ; 其 次, 要 展 示 个 性, 使 个 人 形 象 鲜 明, 可 以 适 当 引 用 别 人 的 言 论, 如 老 师 朋 友 等 的 评 论 来 支 持 自 己 的 描 述 ; 第 三, 坚 持 以 事 实 说 话, 少 用 虚 词 感 叹 词 之 类 ; 第 四 要 符 合 常 规, 介 绍 的 内 容 和 层 次 应 合 理 有 序 地 展 开 要 注 意 语 言 逻 辑, 介 绍 时 应 层 次 分 明 重 点 突 出, 使 自 己 的 优 势 很 自 然 地 逐 步 显 露 ; 最 后, 尽 量 不 要 用 简 称 方 言 土 语 和 口 头 语, 以 免 对 方 难 以 听 懂 当 不 能 回 答 某 一 问 题 时, 应 如 实 告 诉 对 方, 含 糊 其 辞 和 胡 吹 乱 侃 会 导 致 失 败 7.4 面 试 穿 衣 搭 配 一 男 士 面 试 着 装 1 西 装 要 笔 挺 在 现 代 社 会 的 公 关 社 交 活 动 中, 人 们 普 遍 认 为 西 装 革 履 是 现 代 职 业 男 士 的 124

125 正 规 服 饰, 就 求 职 面 试 活 动 而 言, 穿 西 装 也 是 最 为 稳 妥 和 安 全 的, 因 此, 西 装 一 般 成 为 许 多 求 职 者 的 首 选 装 束 然 而, 穿 西 装 也 有 许 多 讲 究 : (1) 颜 色 的 选 择 应 聘 者 最 好 穿 深 色 的 西 服, 灰 色 绿 色 和 深 蓝 色 都 是 不 错 的 选 择, 它 们 给 人 以 稳 重 可 靠, 忠 诚 朴 实 干 练 的 印 象 (2) 面 料 的 选 择 穿 天 然 织 物 做 的 衣 服 人 造 织 物 的 光 泽 和 质 地 给 人 一 种 廉 价 的 感 觉 通 常 不 像 天 然 织 物 做 的 衣 服 那 样 有 种 吸 引 人 的 下 垂 感 而 且, 这 种 面 料 常 常 留 有 人 体 的 气 味, 还 不 易 去 除 从 更 细 微 的 角 度 说, 让 人 把 你 同 人 造 联 系 起 来 总 不 大 好, 因 为 这 会 给 人 以 虚 假 和 缺 乏 深 度 的 感 觉 (3) 西 装 要 得 体 体 瘦 的 人, 如 果 着 深 蓝 色 或 中 粗 竖 条 的 西 装, 会 露 出 其 纤 细 瘦 弱 的 缺 憾, 而 穿 米 色 鼠 灰 色 等 暖 色 调, 图 案 选 用 格 子 或 人 字 斜 纹 的 西 装, 就 会 显 得 较 为 丰 满 强 壮 瘦 高 的 人, 宜 穿 双 排 扣 或 三 件 套 西 装, 面 料 选 用 质 感 和 温 暖 感 觉 的, 不 要 选 用 廓 形 细 窄 而 锐 利 的 套 装 瘦 矮 的 人 穿 西 装 时, 可 用 胸 袋 装 饰 手 帕, 为 增 加 胸 部 的 厚 度, 还 可 在 内 袋 装 入 钱 包 笔 记 本 等 物 品 体 胖 的 人 可 穿 用 深 蓝 深 灰 深 咖 啡 色 等 西 装, 忌 米 色 银 灰 等 膨 胀 色, 如 果 是 带 图 案 的 西 装, 宜 用 0.5~2cm 的 竖 条 西 装 的 款 型 可 选 用 直 线 型 的 美 国 式, 这 会 显 得 廓 形 锐 利 且 苗 条 另 外, 双 排 四 粒 扣 西 装, 可 掩 饰 微 挺 的 肚 子 矮 胖 的 人 也 可 穿 三 件 套, 这 样 显 不 出 身 体 的 分 割 线, 并 且 口 袋 里 尽 量 不 装 物 品 高 而 胖 的 人, 宜 穿 用 三 粒 扣 的 西 装 和 单 件 西 装,V 字 邡 分 长 而 显 出 潇 洒 穿 单 件 西 装 上 衣 时, 宜 穿 深 色 上 衣, 配 同 色 系 的 浅 色 长 裤, 这 样 既 能 掩 饰 缺 点, 又 显 得 帅 气 十 足 男 士 西 装 十 忌 : 1 忌 西 裤 短, 标 准 的 西 裤 长 度 为 裤 管 盖 住 皮 鞋 ; 2 忌 衬 衫 放 在 西 裤 外 ; 3 忌 衬 衫 领 子 太 大, 领 脖 间 存 在 空 隙 ; 4 忌 领 带 颜 色 刺 目 ; 5 忌 领 带 太 短, 一 般 领 带 长 度 应 是 领 带 尖 盖 住 皮 带 扣 ; 6 忌 不 扣 衬 衫 扣 就 佩 戴 领 带 ; 7 忌 西 服 上 衣 袖 子 过 长, 应 比 衬 衫 袖 短 1 厘 米 ; 8 忌 西 服 的 上 衣 裤 子 袋 内 鼓 囊 囊 ; 9 忌 西 服 配 运 动 鞋 ; 10 忌 皮 鞋 和 鞋 带 颜 色 不 协 调 125

126 2 衬 衫 要 理 想 衬 衫 必 须 是 长 袖 的 有 些 衬 衣 的 袖 口 上 有 简 单 的 链 扣, 给 人 以 格 外 注 重 细 节 的 感 觉 衬 衫 应 当 是 白 色 或 淡 蓝 色, 不 带 图 案 或 条 纹 印 有 交 织 字 母 的 衬 衫 对 你 可 能 有 利 也 可 能 不 利, 有 些 面 试 者 会 认 为 这 代 表 有 个 性, 成 功 以 及 自 信, 而 其 他 人 则 认 为 这 是 炫 耀, 甚 至 有 点 粗 俗 最 安 全 的 办 法 就 是 避 开 印 有 交 织 字 母 的 衬 衫 跟 西 服 一 样, 衬 衫 的 最 理 想 布 料 也 是 天 然 织 物 要 穿 那 些 经 过 精 心 缝 制 专 业 洗 涤 中 度 上 浆 ( 挺 括 ) 的 全 棉 衬 衫 3 领 带 要 选 好 有 些 专 家 说, 在 你 跟 面 试 者 握 手 时 领 带 首 先 受 到 关 注 它 可 以 便 一 套 昂 贵 的 西 服 显 得 很 廉 价, 也 可 以 便 普 通 的 穿 着 给 人 的 印 象 提 高 一 个 档 次 领 带 的 面 料 选 用 100% 的 纯 丝 即 可 不 要 使 用 亚 麻 或 毛 料, 前 者 容 易 缩 水, 后 者 显 得 太 随 便 合 成 织 物 显 得 廉 价, 而 且 打 出 的 结 也 不 美 观 如 果 穿 白 色 或 浅 蓝 衬 衣, 就 比 较 容 易 挑 选 与 之 相 配 的 领 带 领 带 应 当 为 西 服 增 色, 且 不 能 与 西 服 的 图 案 有 任 何 冲 突 领 带 的 宽 度 随 衣 服 款 式 的 不 同 而 不 同, 穿 西 服 时, 安 全 的 着 装 规 则 就 是 领 带 宽 度 要 接 近 西 服 翻 领 的 宽 度 传 统 的 图 案 如 立 体 形 条 纹 印 花 绸 以 及 不 太 显 眼 的 蜗 旋 纹 布 等 都 是 可 以 接 受 的 行 政 主 管 们 一 直 喜 欢 立 体 宽 条 纹, 因 而 这 种 布 料 被 称 为 权 力 条 纹 不 过, 要 避 开 带 有 圆 点 花 纹 图 画 ( 如 : 动 物 猎 狗 的 头 等 ) 体 育 形 象 ( 如 马 球 棍 和 高 尔 夫 球 棒 等 ) 以 及 设 计 者 的 徽 标 的 领 带 很 多 面 试 人 员 认 为 徽 标 尤 其 令 人 讨 厌, 它 使 人 缺 乏 安 全 感, 好 像 你 需 要 设 计 者 的 认 可 才 能 证 明 你 的 着 装 品 味 给 领 带 精 心 打 结, 这 几 年 又 开 始 流 行 小 而 紧 的 领 结 系 好 的 领 带 不 要 超 过 你 的 裤 腰 带 4 皮 鞋 要 擦 亮 注 意 使 你 的 鞋 面 保 持 锃 亮, 鞋 跟 要 结 实, 破 旧 的 鞋 跟 会 使 人 显 得 疲 软 而 萎 靡, 系 带 的 皮 鞋 一 定 要 检 查 鞋 带 是 否 干 净 且 系 紧 了 松 开 或 未 系 的 鞋 带 会 给 你 带 来 不 安 全 感 甚 或 可 以 将 你 绊 倒 另 外, 切 勿 把 黑 鞋 与 棕 色 西 装 搭 配, 这 样 会 十 分 不 谐 调 5 袜 子 要 够 长 如 果 你 选 择 的 是 一 双 鞋 面 较 低 的 无 带 鞋, 这 些 对 你 尤 其 重 要 无 论 如 何, 袜 子 的 颜 色 应 当 和 西 服 相 配 通 常 应 选 蓝 黑 深 灰 或 深 棕 色, 不 要 穿 颜 色 鲜 亮 或 花 格 袜 子 袜 子 要 够 长, 使 你 在 叠 起 双 腿 时 不 至 露 出 有 毛 的 皮 肤, 这 样 十 分 不 雅 观 而 且 要 有 足 够 的 弹 性, 使 它 们 不 至 于 从 腿 上 滑 下 或 缩 成 一 团 6 头 发 要 干 净 自 然 求 职 者 去 应 聘 时 要 保 持 头 发 整 洁, 精 心 梳 理, 不 要 给 人 油 光 发 亮 湿 淋 淋 的 感 觉 ; 126

127 发 型 简 单 朴 素 稳 重 大 方, 不 要 留 鬓 角, 最 好 不 要 留 中 分 头 ; 头 发 也 不 能 压 着 衬 衣 领 子 ; 胡 须 最 好 刮 干 净, 不 要 留 人 丹 胡 络 腮 胡 7 外 套 要 便 捷 厚 重 的 上 衣 已 经 逐 渐 被 轻 便 的 新 式 样 代 替 了, 因 为 它 几 乎 适 用 于 所 有 场 合 且 耐 用 另 外, 人 们 潜 意 识 中 往 往 对 穿 浅 色 上 装 的 人 投 以 更 深 的 信 任 如 果 你 好 好 注 意 一 下 便 不 难 发 现 在 电 影 里 扮 演 正 面 角 色 的 男 人 出 场 上 衣 定 是 浅 色 的, 反 之 反 面 角 色 定 是 深 暗 色 因 此, 假 如 你 想 穿 上 装 去 面 试, 请 选 择 浅 色 调, 以 示 你 是 一 位 值 得 信 任 的 人 8 公 文 包 要 简 单 简 单 细 长 的 公 文 包 是 最 佳 选 择 如 果 适 合 你 的 职 业, 携 带 一 个 整 洁 的 文 件 夹 避 免 带 任 何 会 使 人 想 起 推 销 员 的 皮 包 还 要 注 意 看 看 包 带 或 扣 是 否 好 使, 把 包 拉 上, 看 看 是 否 能 开 合 自 如 当 然, 别 忘 了 把 必 备 的 简 历 等 资 料 装 进 去 9 注 意 手 和 指 甲 手 是 人 体 中 活 动 最 多 的 部 分 之 一, 也 常 常 是 人 们 目 光 的 焦 点, 因 此, 在 面 试 人 看 你 之 前, 先 看 看 自 己 的 手, 必 使 其 洁 净 而 不 要 留 长 指 甲 10 小 饰 物 要 简 单 适 宜 (1) 皮 夹 一 件 小 巧 的 钱 包 不 易 使 口 袋 鼓 起 变 形 但 钱 包 里 的 东 西 应 是 必 需 品 千 万 不 要 把 各 种 信 用 证 家 庭 生 活 照 等 塞 在 里 面 (2) 手 表 一 块 手 表 不 仅 是 为 了 计 时 用 的, 而 且 应 是 一 件 装 饰 品 在 你 支 付 能 力 范 围 内 选 择 高 质 量 的 并 和 你 的 衣 服 相 配 的 名 牌 另 外, 也 不 应 戴 米 老 鼠 之 类 的 手 表 (3) 手 帕 放 一 块 折 叠 雅 致 的 手 帕 在 你 的 西 装 上 部 的 小 口 袋 中, 不 仅 可 增 加 一 个 男 人 的 情 调, 而 且 还 可 在 出 现 尴 尬 局 面 时 用 它 作 掩 饰 (4) 项 链 装 饰 别 针 手 镯 耳 环 等 饰 物 都 是 男 性 求 职 者 面 试 时 十 分 忌 讳 的 11 注 意 个 人 卫 生 身 上 的 怪 味 应 清 除 面 试 时, 应 试 人 和 主 试 人 的 距 离 一 般 不 会 很 远, 如 果 你 身 上 散 发 出 汗 臭 味 腋 臭 味 烟 味 等 怪 味, 主 试 人 闻 到 了 肯 定 会 厌 恶, 这 也 要 影 响 面 试 效 果 因 此, 面 试 前 务 必 把 身 上 的 怪 味 清 除 掉 清 除 怪 味 的 办 法 有 多 种 一 是 面 试 前 的 那 餐 饭 菜 不 要 吃 洋 葱 和 大 蒜, 也 不 要 喝 酒, 以 免 口 腔 怪 味 刺 人, 酒 气 醺 天 饭 后 漱 漱 口, 最 好 刷 刷 牙 二 是 面 试 前 洗 个 澡, 这 既 可 以 把 汗 臭 味 冲 洗 掉, 把 腋 臭 味 冲 淡, 也 可 以 使 你 更 加 精 神 抖 擞 三 是 面 试 前 别 仙 烟, 烟 味 会 萦 绕 不 散, 气 味 难 耐 四 是 可 以 在 身 上 适 度 地 抹 些 香 水, 香 水 既 可 驱 散 其 他 气 味, 又 沁 人 心 脾, 香 水 需 提 前 两 三 个 小 时 抹, 可 擦 在 耳 后 衣 领 处 手 肘 内 侧 手 腕 胸 前 及 膝 盖 内 侧, 不 要 把 香 水 直 接 喷 127

128 在 衣 服 上 香 水 的 味 道 应 选 择 清 淡 型 的, 如 玫 瑰 香 型 米 兰 型 和 黄 角 兰 型 其 他 具 有 性 挑 逗 作 用 的 香 水 切 忌 选 用 二 女 士 面 试 着 装 女 人 是 爱 美 的 天 使, 世 界 因 为 有 了 她 们 而 更 加 绚 丽 可 爱, 在 这 个 时 尚 开 放 的 年 代, 女 士 服 饰 色 彩 缤 纷, 形 态 万 千, 因 此, 其 着 装 问 题 就 显 得 比 男 士 更 复 杂 些 女 士 着 装 以 整 洁 美 观 稳 重 大 方 协 调 高 雅 为 总 原 则, 服 饰 色 彩 款 式 大 小 应 与 自 身 的 年 龄 气 质 肤 色 体 态 发 型 和 拟 聘 职 业 相 协 调 相 一 致 1 服 装 的 选 择 要 得 体 女 士 求 职 服 装 一 般 以 西 装, 套 裙 为 宜, 这 是 最 通 用 最 稳 妥 的 着 装, 不 沦 年 龄, 一 套 剪 裁 合 体 的 西 装 套 裙 和 一 件 配 色 的 衬 衣 或 罩 衫 外 加 相 配 的 小 饰 物, 会 使 你 看 起 来 显 得 优 雅 而 自 信, 会 给 对 方 留 下 良 好 的 印 象 切 忌 穿 太 紧 太 透 和 太 露 的 衣 服 袒 胸 露 背 一 般 是 西 方 女 士 参 加 社 交 活 动 的 传 统 着 装, 但 在 我 国 却 不 一 定 适 合 ; 不 要 穿 超 短 裙 ( 裤 ), 不 要 穿 领 口 过 低 的 衣 服 ; 夏 天, 内 衣 ( 裤 ) 颜 色 应 与 外 套 协 凋 一 致, 避 免 透 出 颜 色 和 轮 廓, 否 则, 会 让 人 感 到 不 庄 重 不 雅 致, 也 给 人 轻 佻 之 感, 这 是 求 职 之 大 忌 大 量 的 求 职 实 践 表 明, 不 论 是 应 聘 何 种 职 业, 保 守 的 穿 着 会 被 视 为 有 潜 力 的 候 选 人, 会 比 穿 着 开 放 的 求 职 者 更 容 易 被 录 用 女 性 求 职 者 服 装 的 颜 色 可 有 多 种 选 择, 有 些 女 性 认 为 面 试 时 一 定 要 穿 黑 色 套 装, 这 种 穿 法 虽 然 十 分 稳 重, 但 是 现 在 社 会 已 能 接 受 一 些 较 鲜 艳 的 颜 色, 比 如, 谋 求 公 关 秘 书 职 位 的 女 性 穿 黄 色 服 装 就 容 易 被 主 试 人 接 受, 因 为 黄 色 通 常 表 现 出 丰 富 的 幻 想 力 和 追 求 自 我 满 足 的 心 理 红 色 能 显 示 人 的 个 性 好 动 而 外 向, 主 观 意 识 较 为 强 烈 而 且 有 较 强 的 表 现 欲 望, 这 种 颜 色 感 染 力 强, 容 易 打 动 主 试 人, 令 他 振 奋, 使 他 印 象 深 刻 不 过, 女 性 应 该 避 开 粉 红 色, 这 种 颜 色 往 往 给 人 以 轻 浮 圆 滑 虚 荣 的 印 象 2 鞋 子 要 便 利 女 士 如 何 穿 鞋 也 有 学 问, 总 的 原 则 是 应 和 整 体 相 协 调, 在 颜 色 和 款 式 上 与 服 装 相 配 面 试 时, 不 要 穿 长 而 尖 的 高 跟 鞋, 中 跟 鞋 是 最 佳 选 择, 既 结 实 又 能 体 现 职 业 女 性 的 尊 严 设 计 新 颖 的 靴 子 也 会 显 得 自 信 而 得 体 但 穿 靴 子 时, 应 该 注 意 裙 子 的 下 摆 要 长 于 靴 端 128

129 3 袜 子 也 很 重 要 袜 子 不 能 有 脱 丝 时 装 设 计 师 们 都 认 为, 肉 色 作 为 商 界 着 装 是 最 适 合 的 为 保 险 起 见, 你 应 在 包 里 放 一 双 备 用, 以 免 脱 丝 能 及 时 更 换 另 外, 不 论 你 的 腿 有 多 漂 亮, 都 不 应 在 面 试 时 露 着 光 腿 4 饰 物 要 少 而 精 (1) 公 文 包 或 手 提 小 包 带 一 个 即 可, 不 要 两 个 都 带 在 多 数 面 试 场 合, 携 带 公 文 包 比 手 提 小 包 体 现 出 更 多 的 权 威 你 可 以 把 手 提 包 的 基 本 内 容 放 进 一 个 无 带 小 提 包, 然 后 把 它 装 进 公 文 包 内, 但 不 要 装 包 塞 得 满 满 的 如 果 你 个 子 较 矮 小, 包 则 不 宜 过 大, 这 样 会 极 不 协 调 (2) 帽 子 不 管 你 是 否 戴 帽 子, 对 此 你 必 须 持 谨 慎 态 度 假 如 你 的 帽 子 与 你 全 身 很 相 配, 就 请 选 择 一 顶 既 无 饰 边 也 不 艳 丽 却 很 雅 致 的 帽 子 一 般 有 面 纱 的 松 软 宽 边 的 法 式 帽 子 在 生 意 场 上 易 使 人 心 烦 (3) 首 饰 首 饰 尽 量 少 戴 应 避 免 像 吉 卜 赛 人 一 样 几 个 手 指 都 戴 戒 指 拇 指 戒 指 不 能 为 人 接 受 耳 环 应 当 小 巧 且 不 引 人 注 目 为 了 使 你 感 到 舒 适, 注 意 力 集 中, 戴 的 耳 环 不 要 过 长, 以 免 发 出 叮 当 的 声 响 或 者 触 及 脖 颈, 甚 至 挂 到 衣 服 上 朴 实 无 华 的 项 链 就 挺 好, 但 别 戴 假 珍 珠 或 华 丽 的 人 造 珠 宝 令 人 喜 爱 的 手 镯 是 完 全 可 以 接 受 的, 但 镯 子 上 的 小 饰 物 应 当 避 免, 其 他 刻 有 你 名 字 首 字 母 的 首 饰 也 应 避 免 面 试 时 一 定 不 要 戴 脚 镯 总 之, 戴 首 饰 的 重 要 原 则 是 : 少 则 美 (4) 眼 镜 眼 镜 会 使 一 些 人 外 表 增 色, 也 可 能 使 一 些 人 显 得 不 协 调 尽 量 选 择 适 合 自 己 的 镜 框, 式 样 宜 新 为 好 另 外, 千 万 不 可 戴 太 阳 镜 ( 护 目 镜 ) 去 面 试, 当 然 更 不 能 戴 反 光 镜 假 如 你 非 戴 眼 镜 不 可, 可 选 择 隐 形 眼 镜 (5) 围 巾 一 条 漂 亮 的 围 巾 有 画 龙 点 睛 的 妙 用 一 些 女 士 喜 欢 蓝 灰 色 服 装, 但 穿 蓝 灰 色 衣 服 往 往 会 使 面 部 发 暗, 如 果 配 上 一 条 色 彩 浓 郁 风 格 热 烈 的 尼 龙 围 巾, 就 能 达 到 生 气 勃 勃 的 效 果 如 果 穿 一 套 藏 青 色 的 西 服, 应 围 一 条 纯 白 的 围 巾, 既 能 显 托 红 唇 黑 眸, 又 能 保 持 藏 青 色 清 爽 如 水 的 气 质, 衬 托 出 女 性 的 敏 捷 和 果 断 另 有 一 些 女 青 年, 喜 欢 穿 银 灰 色 的 衣 服 银 灰 色 是 高 雅 大 方 的 色 彩, 但 若 围 巾 搭 配 不 当, 便 会 显 得 呆 板 平 淡 (6) 丝 巾 丝 巾 飘 逸 清 秀 的 特 点 最 能 烘 托 出 女 性 的 美, 但 选 择 丝 巾 时 一 定 要 注 意 与 衣 服 的 协 调 搭 配 如 花 色 丝 巾 可 配 素 色 衣 服, 而 素 色 丝 巾 则 适 合 艳 丽 的 服 装 5 发 式 要 适 宜 在 选 择 发 型 之 前, 应 该 先 分 析 研 究 一 下 自 己 的 脸 型, 有 了 彻 底 的 了 解 后, 才 会 选 择 出 最 适 合 脸 型 的 发 型 一 般 来 讲, 掌 握 以 下 几 个 原 则 即 可 : (1) 高 额 角 低 额 角 如 果 你 的 脸 型 属 高 额 角, 发 梢 应 向 下 梳, 做 刘 海 或 波 浪, 129

130 让 你 的 头 发 遮 盖 一 部 分 前 额 ; 若 是 低 额 角, 发 梢 应 尽 量 离 开 前 额 往 上 梳, 如 果 你 偏 爱 刘 海, 必 须 要 短, 决 不 能 低 于 发 线, 避 免 使 额 头 看 来 更 低 (2) 宽 额 角 窄 额 角 宽 额 角, 发 梢 应 从 两 边 向 中 间 梳, 用 波 浪 遮 掩 住 太 宽 的 额 角 对 窄 额 角 的 年 轻 女 士 来 说, 情 况 正 好 相 反, 头 发 应 沿 两 边 向 后 梳, 如 果 你 做 了 刘 海, 则 发 卷 切 不 要 让 它 伸 延 至 太 阳 穴 前 (3) 高 颧 骨 低 颧 骨 高 颧 骨, 两 鬓 的 头 发 往 前 梳, 超 过 耳 线, 盖 住 颧 骨, 刘 海 不 妨 略 长 些, 但 不 可 梳 中 分 式 至 于 低 颧 骨 的 年 轻 女 士, 两 边 的 头 发 应 往 后 梳, 不 要 遮 耳 线, 两 鬓 可 以 做 发 卷, 以 中 间 分 开 更 好 (4) 大 鼻 子 小 鼻 子 大 鼻 子, 头 发 应 梳 高 或 向 后 梳, 避 免 中 分, 因 为 中 分 会 使 你 鼻 子 显 得 更 大, 最 好 不 要 蓄 刘 海 小 鼻 子 的 年 轻 女 士 头 发 绝 不 要 往 上 梳, 应 让 刘 海 下 垂, 遮 住 发 线, 但 刘 海 不 可 留 得 过 长 (5) 突 下 巴 缩 下 巴 突 下 巴, 两 边 及 额 前 的 头 发, 都 应 该 向 上 梳, 让 发 线 显 露 出 来, 脑 后 微 微 往 上 梳 缩 下 巴, 额 前 和 两 鬓 的 头 发, 都 应 向 前 梳, 宜 盖 剂 海 和 波 浪, 脑 后 头 发 要 低 而 丰 满 (6) 粗 短 颈 子 头 发 四 面 向 上 梳, 应 蓄 短 发, 永 远 不 要 让 头 发 遮 盖 发 线 细 长 颈 子, 头 发 要 向 后 梳, 避 免 选 择 较 短 的 发 式 6 化 妆 要 淡 而 美 对 于 女 性 求 职 者, 化 妆 一 定 要 坚 持 素 质 淡 的 原 则, 切 不 可 浓 妆 艳 抹 (1) 嘴 唇 嘴 唇 是 脸 部 最 富 色 彩, 最 生 动 的 地 方, 也 是 最 吸 引 人 的 部 分, 所 以 无 论 如 何 要 使 嘴 唇 显 得 有 润 泽 感 年 轻 女 士 宜 用 紫 色 口 红, 避 免 用 大 红 或 橙 红, 过 于 剌 目 的 嘴 唇 会 给 人 以 血 盆 大 口 的 印 象, 使 主 试 人 惟 恐 避 之 不 及 唇 线 不 可 画 得 太 深, 那 样 会 使 你 的 嘴 显 得 突 出 和 虚 假 (2) 眼 睛 眼 晴 是 心 灵 的 窗 户 因 此, 眼 睛 在 面 试 时 的 作 用 是 举 足 轻 生 的 为 了 使 眼 睛 在 面 试 时 能 动 人 而 传 神, 面 试 之 前 就 应 稍 加 修 饰, 例 如 女 士 可 以 描 一 描 眉 毛, 使 之 更 加 妩 媚 眼 睛 小 的, 可 以 在 眼 睛 四 周 轻 轻 地 描 上 眼 圈, 但 不 能 描 得 太 黑 太 深, 不 要 露 出 修 饰 的 痕 迹 单 眼 皮 者 也 未 必 一 定 要 去 拉 双 眼 皮, 有 的 单 眼 皮 传 达 出 的 眼 神 更 坦 率 更 亲 切 如 果 你 有 近 视 斜 视 和 眨 眼 之 类 的 毛 病, 就 有 必 要 戴 上 一 副 眼 镜 去 面 试, 不 要 让 眼 睛 的 毛 病 贻 误 了 你 取 胜 的 机 会 (3) 鼻 子 我 们 说 修 饰 鼻 子, 并 不 是 要 你 去 整 容 你 可 以 在 鼻 梁 上 略 施 淡 粉, 因 为 面 试 时 如 果 灯 光 太 亮, 会 使 鼻 子 出 油 发 亮, 如 果 天 气 太 热, 鼻 梁 上 也 容 易 出 汗 有 粉 刺 鼻 酒 糟 鼻 和 鼻 炎 者, 最 好 提 前 到 医 院 去 诊 治, 以 免 妨 碍 面 谈 的 效 果 平 常 鼻 毛 长 的 人, 面 试 前 要 格 外 注 意 修 剪, 如 果 鼻 毛 横 行, 主 试 人 见 了 一 定 会 感 到 恶 心 另 外, 鼻 端 上 或 眼 角 里 不 要 留 有 污 秽 积 物 (4) 香 水 选 择 香 水 要 与 自 身 的 气 质 相 配, 香 味 宜 淡, 闻 上 去 要 给 人 以 舒 畅 的 感 觉 130

131 7 注 意 手 和 指 甲 女 人 的 手 通 常 是 其 气 质 外 观 的 一 个 方 面 为 充 分 显 示 其 魅 力, 应 保 持 干 净, 指 甲 应 修 剪 好, 千 万 不 要 留 长 长 的 指 甲, 另 外 不 要 涂 艳 丽 的 指 甲 油 因 为 长 指 甲 会 使 人 联 想 起 你 是 什 么 都 不 干 的 大 小 姐 爱 美 之 心 人 皆 有 之, 但 对 于 求 职 者 而 言, 其 服 饰 除 了 要 符 合 一 般 社 交 场 合 报 饰 的 共 同 要 求 外, 更 要 注 重 和 突 出 服 饰 的 职 业 特 点, 使 你 的 着 装 打 扮 与 你 应 聘 的 职 业 相 称, 给 人 一 种 鲜 明 的 职 业 形 象 的 感 觉 如 你 拟 应 聘 的 职 业 是 教 师 工 程 师 干 部 等 岗 位, 打 扮 就 不 能 过 分 华 丽 过 分 时 髦, 而 应 该 选 择 庄 重 素 雅 大 方 的 着 装, 以 显 示 出 稳 重 文 雅 严 谨 的 职 业 形 象 ; 如 果 你 拟 应 聘 的 职 业 是 导 游 公 关 服 务 等 岗 位, 你 就 可 以 选 择 华 美 时 髦 的 着 装, 以 表 现 活 泼 热 情 的 职 业 特 点 7.5 面 试 者 语 言 运 用 的 技 巧 面 试 场 上 你 的 语 言 表 达 艺 术 标 志 着 你 的 成 熟 程 度 和 综 合 素 质, 对 求 职 应 试 者 来 说, 掌 握 语 言 表 达 的 技 巧 无 疑 是 重 要 的 (1) 认 真 聆 听, 流 利 回 答 主 考 官 向 你 介 绍 情 况 时, 要 专 注, 对 其 问 题 要 逐 一 回 答, 口 齿 清 晰, 发 音 准 确, 语 言 文 雅 大 方 交 谈 时 还 要 注 意 控 制 说 话 的 速 度, 以 免 磕 磕 绊 绊, 影 响 语 言 的 流 畅 ; 答 话 要 简 练 完 整, 尽 量 不 要 用 简 称 方 言 土 语 和 口 头 语, 以 免 对 方 难 以 听 懂 对 方 在 谈 话 时 可 以 在 适 当 的 时 候 点 头 或 适 当 提 问 答 话 特 别 提 示 : 一 般 情 况 下 不 要 打 断 主 考 官 的 问 话 或 抢 问 抢 答, 否 则 会 给 人 急 躁, 鲁 莽 不 礼 貌 的 印 象 问 话 完 毕, 听 不 懂 时 可 要 求 重 复, 当 不 能 回 答 某 一 问 题 时, 应 如 实 告 诉 主 考 官, 含 糊 其 辞 和 胡 吹 乱 侃 会 导 致 面 试 失 败 (2) 语 气 平 和, 语 调 恰 当, 音 量 适 中 面 试 时 要 注 意 语 言, 语 调, 语 气 的 正 确 运 用 语 气 是 指 说 话 的 口 气, 语 调 则 是 指 语 音 的 高 低 轻 重 配 置 打 招 呼 问 候 时 且 用 上 语 调, 加 强 语 气 并 带 拖 音, 以 引 起 对 方 注 意 自 我 介 绍 时, 最 好 多 用 平 缓 的 陈 述 语 气, 音 量 的 大 小 要 根 据 面 试 现 场 情 况 而 定 以 每 个 主 考 官 都 能 听 清 你 的 讲 话 为 原 则 (3) 注 意 听 者 的 反 应, 及 时 调 整 求 职 者 面 试 不 同 于 演 讲, 而 是 更 接 近 于 一 般 的 交 谈 交 谈 中, 应 随 时 注 意 听 者 的 反 应 比 如 : 听 者 心 不 在 焉, 可 能 表 示 他 对 你 的 这 段 话 没 有 兴 趣, 你 得 设 法 转 移 话 题 ; 侧 耳 倾 听, 可 能 说 明 由 于 你 的 音 量 过 小 使 对 方 难 于 听 清 ; 皱 眉 摆 头 可 能 表 示 你 的 语 言 有 不 当 之 处, 根 据 对 方 的 这 些 反 应, 就 要 适 时 地 调 整 你 的 语 言, 语 调, 语 气, 音 量 修 辞, 包 括 陈 述 内 容, 这 样 才 能 取 得 良 好 的 面 试 效 果 131

132 7.6 面 试 者 回 答 问 题 的 技 巧 (1) 把 握 重 点, 简 捷 明 了, 条 理 清 楚, 有 理 有 据 一 般 情 况 下 回 答 问 题 要 结 论 在 先, 议 论 在 后, 即 先 将 自 己 的 中 心 意 思 表 达 清 晰, 然 后 再 做 叙 述 和 论 证, 否 则, 长 篇 大 论, 会 让 人 不 得 要 领 面 试 时 间 有 限, 神 经 太 紧 张, 多 余 的 话 太 多, 容 易 离 题, 反 倒 会 将 主 题 冲 淡 或 漏 掉 (2) 讲 清 原 委, 避 免 抽 象 主 考 官 提 问 总 是 想 了 解 一 些 应 试 者 的 具 体 情 况, 切 不 可 简 单 地 以 是 否 作 答 针 对 所 提 问 题 的 不 同, 作 细 节 回 答, 有 的 需 要 解 释 原 因, 有 的 需 要 说 明 程 度 不 讲 原 委, 过 于 抽 象 的 回 答, 往 往 不 会 给 主 考 官 留 下 具 体 的 印 象 (3) 确 认 提 问 内 容, 切 忌 答 非 所 问 面 试 中, 如 果 对 主 考 官 提 出 的 问 题, 一 时 摸 不 到 边 际, 以 至 于 不 知 从 何 答 起 或 难 以 理 解 对 方 问 题 的 含 义 时, 可 将 问 题 复 述 一 遍, 并 先 就 自 己 对 这 一 问 题 的 理 解, 请 教 对 方 以 确 认 内 容, 对 不 太 明 确 的 问 题, 一 定 要 搞 清 楚, 这 样 才 会 有 的 放 矢, 不 至 于 答 非 所 问 (4) 有 个 人 见 解, 有 个 人 特 色 主 考 官 接 待 应 试 者 若 干 名, 相 同 的 问 题 问 若 干 遍, 类 似 的 回 答 也 要 听 若 干 遍 因 此, 主 考 官 会 有 乏 味, 枯 燥 之 感 只 有 具 体 独 到 的 个 人 见 解 和 有 个 人 特 色 的 回 答, 才 会 引 起 对 方 的 兴 趣 和 注 意 (5) 知 之 为 知 之, 不 知 为 不 知 面 试 遇 到 自 己 不 知 不 懂 不 会 的 问 题 时, 回 避 闪 烁 默 不 作 声 牵 强 附 会 不 懂 装 懂 的 做 法 不 可 取 诚 恳 坦 率 地 承 认 自 己 的 不 足 之 处, 反 倒 会 赢 得 主 考 官 的 信 任 和 好 感 7.7 面 试 问 题 汇 总 在 用 人 单 位 的 面 试 过 程 中, 最 大 的 困 难 就 是 如 何 回 答 面 试 人 员 的 问 题 了 其 实 如 果 你 能 够 好 好 准 备, 加 上 临 场 镇 定 的 表 现 和 充 分 发 挥, 将 有 助 你 轻 松 过 关 面 试 问 题 汇 总 按 照 归 纳 内 容 不 同 例 举 以 下 两 类, 供 大 家 准 备 参 考 A. 类 : 1. 关 于 个 人 情 况 132

133 谈 谈 自 己, 通 常 作 为 第 一 个 问 题 提 出, 为 你 消 除 紧 张 心 理 例 如 : 你 家 庭 情 况 怎 样? 你 恋 爱 了 吗? 你 有 什 么 特 长 爱 好? 对 这 类 问 题 要 据 实 回 答, 不 可 无 中 生 有, 也 不 可 过 分 谦 虚 你 有 什 么 优 缺 点? 这 是 一 个 常 被 问 及 且 较 难 回 答 的 态 度 比 回 答 的 内 容 更 重 要 2. 关 于 单 位 情 况 你 了 解 我 们 单 位 吗? 你 为 什 么 喜 欢 这 种 工 作? 你 找 工 作 首 先 考 虑 的 因 素 是 什 么? 你 的 理 想 是 什 么? 到 本 单 位 上 岗 之 前, 让 你 先 到 基 层 锻 炼 两 年, 你 愿 意 吗? 回 答 这 些 问 题 要 求 你 事 先 对 面 试 进 行 准 备 应 该 对 用 人 单 位 和 要 对 你 进 行 面 试 的 人 的 情 况 做 一 些 调 查 研 究 某 单 位 一 旦 约 定 与 你 见 面, 你 就 马 上 进 行 准 备 通 过 熟 人 或 朋 友 或 有 关 部 门 了 解 该 单 位 和 当 天 对 你 进 行 面 试 人 员 的 有 关 情 况 你 对 情 况 了 解 得 越 多, 招 聘 单 位 越 认 为 你 有 诚 意 同 时 你 要 站 在 人 生 高 度 上 来 回 答 其 他 问 题 3. 关 于 专 业 情 况 你 为 什 么 选 择 读 此 专 业 你 学 过 的 科 目 与 我 们 的 工 作 有 什 么 关 系? 你 最 喜 欢 或 最 不 喜 欢 什 么 课 程? 为 什 么? 你 对 自 己 的 学 习 成 绩 是 否 满 意? 如 果 让 你 重 新 考 大 学, 你 会 报 什 么 专 业? 回 答 这 些 问 题 得 根 据 你 的 专 业 知 识 和 技 能 水 平 个 人 志 趣 特 长 等 正 确 评 价 自 己, 正 确 定 位 求 职 岗 位, 恰 如 其 分 地 回 答 上 述 问 题 4. 关 于 工 作 能 力 你 的 适 应 能 力 如 何? 你 有 什 么 特 长? 你 在 大 学 里 曾 担 任 过 何 种 职 务? 成 绩 怎 样? 无 可 讳 言, 面 试 就 是 要 展 现 自 己 的 优 点 事 实 上, 在 美 国 自 我 推 销 也 被 认 为 是 商 业 能 力 中 相 当 重 要 的 一 环 尤 其 是 面 试 133

134 是 向 主 考 官 展 现 个 人 能 力 的 惟 一 机 会, 错 过 不 可 能 重 来 可 用 较 为 客 观 的 方 式 表 现 自 我 优 点, 期 间 可 以 加 入 学 校 或 别 人 曾 给 你 的 正 确 评 价 或 赞 美, 使 对 方 充 分 了 解, 达 到 毛 遂 自 荐 的 作 用 5. 关 于 人 际 关 系 你 喜 欢 与 什 么 样 的 人 交 往? 你 喜 欢 独 立 工 作 还 是 与 别 人 合 作? 你 喜 欢 什 么 样 的 领 导? 良 好 的 人 际 关 系 是 团 结 的 基 础 人 际 关 系 状 况 反 映 一 个 单 位 的 精 神 文 明 状 况 人 际 关 系 好, 这 个 单 位 就 团 结, 同 事 及 上 下 级 之 间 会 齐 心 协 力, 工 作 高 效 而 愉 快 ; 反 之, 人 际 关 系 紧 张, 必 然 内 耗 丛 生 涣 散 无 力 缺 乏 生 气 所 以, 你 到 一 个 单 位 一 定 要 搞 好 人 际 关 系 可 以 从 以 下 七 个 方 面 来 考 虑 搞 好 人 际 关 系 : (1) 尊 重 他 人, 不 自 视 清 高 ; (2) 平 等 待 人, 不 厚 此 薄 彼 ; (2) 热 心 助 人, 不 见 利 忘 义 ; (4) 诚 实 守 信, 不 贪 图 虚 名 ; (5) 主 动 随 和, 不 孤 芳 自 赏 ; (6) 宽 人 律 己, 心 胸 开 阔 ; (7) 服 从 领 导, 遵 章 守 纪 6. 关 于 工 作 态 度 怎 样 对 待 面 前 的 困 难? 如 果 为 了 某 事 你 受 到 批 评 怎 么 办? 你 想 怎 样 取 得 成 功? 竞 争 进 取 是 成 功 的 驱 动 力, 是 创 业 途 中 的 开 山 斧 顽 强 的 意 志 是 人 生 航 船 的 铆 钉, 顽 强 的 拼 搏 是 事 业 的 船 桨 只 有 竞 争 进 取, 顽 强 拼 搏 的 人, 才 会 到 达 成 功 的 彼 岸 为 适 应 社 会 主 义 市 场 经 济 发 展 的 要 求, 大 学 生 要 树 立 竞 争 意 识, 培 养 竞 争 能 力, 敢 于 竞 争, 善 于 竞 争 同 时, 还 要 有 顽 强 的 意 志, 顺 境 中 不 要 只 安 于 现 状, 不 思 进 取 ; 逆 境 中 不 要 自 暴 自 弃, 而 要 自 强 不 息, 竞 争 进 取, 顽 强 拼 搏 这 就 是 回 答 上 述 问 题 的 核 心 7. 其 他 方 面 面 试 内 容 广 泛, 绝 不 仅 限 于 上 述 六 个 方 面 因 此, 大 学 生 们 应 广 泛 涉 猎 政 治 经 济 文 化 及 国 际 国 内 社 会 各 方 面 的 知 识, 用 科 学 的 世 界 观 和 人 生 观 武 装 自 己 的 头 脑, 来 应 对 考 官 提 出 的 各 种 问 题 B 类 134

135 下 面 就 是 用 人 单 位 面 试 过 程 常 见 的 问 题 以 及 这 些 问 题 背 后 的 指 向 1 性 格 工 作 期 望 和 理 想 方 面 (1) 请 简 单 介 绍 你 自 己? (2) 你 描 述 一 下 你 自 己 的 性 格 和 倾 向? (3) 你 有 什 么 兴 趣 与 爱 好? (4) 你 通 常 与 哪 种 人 相 处 最 融 洽? 为 什 么? (5) 你 认 为 什 么 人 最 难 相 处? 你 会 如 何 去 面 对 他 们? (6) 你 认 为 在 哪 种 工 作 环 境 中 最 能 发 挥 你 的 才 能? (7) 你 有 没 有 制 订 你 的 人 生 目 标? 是 什 么? (8) 什 么 是 你 选 择 工 作 的 首 选 因 素? (9) 五 年 以 后 你 对 你 的 工 作 有 什 么 期 望? (10) 你 对 你 的 事 业 有 什 么 长 远 打 算? 你 打 算 如 何 达 到 它? (11) 你 认 为 要 怎 样 才 能 算 事 业 成 功? (12) 你 如 何 处 理 你 曾 遇 到 的 困 难? (13) 你 认 为 你 是 不 是 一 个 有 野 心 的 人? 问 题 解 析 : 第 一 至 第 五 条 问 题 是 用 人 单 位 想 了 解 应 聘 者 是 否 能 够 与 其 他 人 相 处 和 谐, 主 要 考 察 应 聘 者 的 处 事 能 力 协 调 能 力 以 及 他 的 团 队 精 神 后 面 几 个 问 题 用 人 单 位 是 想 从 中 了 解 应 聘 者 的 价 值 观 是 否 与 企 业 价 值 相 符, 主 要 考 察 应 聘 者 对 公 司 的 价 值 观 与 企 业 文 化 有 多 大 程 度 的 认 同, 以 确 认 应 聘 者 能 够 真 正 融 入 到 公 司 中 去 因 此 对 于 应 聘 者 来 说 应 该 更 多 了 解 企 业 的 相 关 背 景 和 业 务, 以 及 行 业 发 展 前 景 等 相 关 知 识 2 学 校 生 活 与 学 习 计 划 (1) 你 在 学 校 最 喜 欢 和 最 不 喜 欢 哪 一 门 课? 为 什 么 (2) 你 认 为 考 试 成 绩 能 否 反 映 你 的 实 际 才 能? (3) 在 这 几 年 的 学 校 生 活 中, 你 最 难 忘 的 经 历 是 什 么? (4) 你 从 课 外 活 动 中 学 到 了 什 么? (5) 你 有 没 有 考 研, 出 国 留 学 或 其 他 方 式 继 续 深 造 的 打 算? 问 题 解 析 : 从 以 上 问 题 用 人 单 位 能 够 了 解 应 聘 者 的 学 习 生 活 以 及 在 校 园 的 基 本 表 现, 从 而 去 考 察 135

136 能 够 具 备 什 么 样 的 基 本 素 质 与 技 能 这 一 组 问 题 其 实 与 前 一 组 问 题 是 丝 丝 相 扣 的, 因 此 如 果 应 聘 者 信 口 开 河, 随 意 对 答, 很 容 易 陷 入 前 后 矛 盾 的 困 境, 这 样 用 人 单 位 会 怀 疑 应 聘 者 的 诚 信 因 此 面 试 前 应 该 做 好 准 备, 仔 细 想 好 这 些 问 题, 避 免 前 后 矛 盾 3 申 请 职 位 与 部 门 (1) 你 为 什 么 申 请 这 个 职 位? (2) 你 为 什 么 想 加 入 本 公 司 工 作? (3) 你 对 本 公 司 有 多 少 了 解? (4) 你 了 解 这 份 工 作 的 职 责 吗? 哪 一 方 面 最 吸 引 你? (5) 你 认 为 你 最 大 的 优 点 和 缺 点 在 哪 方 面? (6) 假 如 你 被 录 用 了, 你 将 如 何 开 展 工 作? (7) 你 为 什 么 认 为 你 非 常 适 合 这 份 工 作? (8) 你 认 为 你 的 哪 些 经 历 会 有 助 于 你 即 将 担 任 的 这 份 工 作? (9) 你 认 为 在 本 公 司 成 功 发 展 需 要 什 么 样 的 条 件? (10) 你 还 申 请 了 什 么 职 位? 你 若 被 多 家 公 司 录 用, 你 如 何 选 择? (11) 你 能 否 到 外 地 工 作 或 者 经 常 出 差? (12) 如 何 工 作 需 要 的 话, 你 能 否 加 班? 问 题 解 析 : 在 仅 仅 一 次 不 长 的 面 试 过 程 中, 用 人 单 位 如 何 去 判 断 应 聘 者 的 求 职 诚 意 与 信 人 素 质? 最 常 用 的 方 式 就 是 通 过 这 些 问 题 深 入 了 解 应 聘 者 对 职 业 的 态 度 与 职 业 素 质, 从 而 判 断 应 聘 者 是 不 是 公 司 所 需 要 的 人 才 而 对 于 应 聘 者 来 说, 对 用 人 单 位 的 了 解 同 时 也 对 它 的 尊 重 与 向 往, 而 这 些 主 动 的 态 度 恰 恰 是 公 司 判 断 应 聘 者 是 否 有 诚 意 的 一 个 很 重 要 的 标 准 用 人 单 位 了 解 应 聘 者 的 优 点 与 缺 点 是 不 通 过 它 来 确 定 取 舍 的 标 准, 而 是 从 职 业 发 展 来 考 虑 的, 应 聘 者 如 果 就 事 论 事 地 谈 缺 点, 往 往 会 陷 入 困 境 因 此 在 适 当 的 语 言 来 客 观 地 评 价 自 己 的 缺 点 时, 还 应 该 提 出 克 服 这 些 缺 点 的 方 法, 面 试 人 员 其 实 对 应 聘 者 有 什 么 样 的 缺 点 ( 除 非 是 致 命 的 ) 并 不 感 兴 趣, 而 是 想 了 解 应 聘 者 认 识 问 题 和 解 决 问 题 的 能 力 4 工 作 经 验 (1) 你 有 什 么 工 作 经 验 和 社 会 经 验? 136

137 (2) 简 单 描 述 一 下 你 参 加 某 一 次 活 动 的 情 况 以 及 你 的 职 责 (3) 你 从 学 校 和 社 会 的 一 些 实 践 活 动 中 学 到 了 什 么? (4) 在 这 些 活 动 中, 你 最 喜 欢 什 么? 不 喜 欢 什 么? (5) 在 学 校 和 社 会 活 动 中, 你 遇 到 的 最 大 困 难 是 什 么? 如 何 解 决 的? (6) 你 认 为 在 学 校 获 得 的 工 作 经 验 能 否 应 付 得 了 新 工 作? (7) 在 学 校 中 你 和 同 学 相 处 得 如 何? 问 题 解 析 : 面 试 人 员 希 望 能 够 从 你 有 限 的 社 会 经 验 中 衡 量 你 到 底 有 多 大 的 成 份 符 合 这 份 工 作 的 需 要, 因 此 作 为 应 聘 者 应 该 强 调 在 学 校 各 种 活 动 中 或 者 社 会 实 践 中 所 得 到 的 经 验 能 够 运 用 到 这 份 工 作 上 应 聘 者 应 该 注 意 的 是 不 随 便 去 指 责 别 人, 这 会 让 面 试 人 员 觉 得 应 聘 者 不 够 成 熟 与 宽 容, 从 而 会 怀 疑 应 聘 者 的 处 事 能 力 与 协 调 能 力 5 工 作 技 能 及 语 言 能 力 (1) 你 有 没 有 参 加 一 些 专 业 考 试? 成 绩 如 何? (2) 你 计 算 机 水 平 如 何? 会 哪 些 软 件? (3) 你 的 普 通 话 水 平 如 何? 能 否 用 普 通 话 作 自 我 介 绍? (4)Please briefly introduce yourself in English (5) 你 懂 得 其 他 语 言 吗? (6) 你 有 没 有 参 加 过 与 这 个 职 位 相 关 的 培 训? 问 题 解 析 : 面 对 这 些 问 题, 应 聘 者 应 该 如 实 回 答, 切 忌 夸 张 失 实 现 在 一 些 毕 业 生 往 往 在 简 历 中 描 述 自 己 的 计 算 机 或 英 语 水 平 时 爱 用 精 通 流 利 等 稍 显 张 扬 的 词 语 但 这 些 能 力 往 往 很 容 易 当 场 进 行 测 试, 应 聘 者 一 旦 有 所 闪 失, 用 人 单 位 便 会 认 为 你 夸 夸 其 谈, 华 而 不 实, 会 有 受 骗 上 当 的 感 觉 应 聘 者 应 该 从 所 学 知 识 与 应 聘 职 位 要 求 方 面 向 面 试 人 员 描 述 自 己 这 方 面 能 力 的 培 训 有 助 于 自 己 从 事 这 份 工 作 的 需 要, 符 合 该 单 位 职 位 的 要 求 6 时 事 问 题 (1) 你 看 了 最 近 的 政 府 工 作 报 告 了 吗? 你 有 什 么 想 法? (2) 你 认 为 最 近 政 府 的 哪 些 措 施 会 对 本 行 业 发 展 有 重 要 影 响? (3) 你 主 要 注 意 哪 些 方 面 的 媒 体 报 道? 问 题 解 析 : 137

138 两 耳 不 闻 窗 外 事, 一 心 只 读 圣 贤 书 的 学 生 已 不 能 适 应 现 代 社 会 的 要 求, 关 心 时 事, 并 能 从 中 敏 税 地 发 现 相 关 信 息 ( 如 国 家 的 产 业 结 构 调 整 对 相 关 行 业 企 业 的 影 响 带 来 的 机 遇 等 ), 应 聘 人 员 往 往 会 对 你 刮 目 相 看 这 些 问 题 主 要 想 考 察 学 生 的 独 立 思 考 问 题 的 能 力, 从 中 发 现 应 聘 者 是 否 能 够 广 泛 地 吸 取 各 方 面 信 息, 并 是 否 能 够 提 出 自 己 的 观 点 7 假 设 性 问 题 (1) 假 设 有 顾 客 不 满 意 你 的 服 务, 并 要 投 诉 你, 你 会 如 何 处 理? (2) 假 设 由 于 你 的 失 误 而 使 工 作 出 现 问 题, 但 你 的 上 司 并 不 知 情, 你 会 怎 样 处 理? 问 题 解 析 : 用 人 单 位 利 用 这 些 问 题, 主 要 是 对 应 聘 者 的 应 变 能 力 和 反 应 进 行 评 估 而 这 些 问 题 往 往 都 会 和 单 位 的 工 作 处 境 相 关 应 聘 者 在 回 答 这 些 问 题 时 首 先 要 镇 定, 慌 张 和 不 理 智 在 这 时 是 最 大 的 致 命 伤, 同 时 还 应 能 够 很 快 作 出 反 应, 迟 钝 或 停 顿 时 间 过 长 都 会 给 招 聘 人 员 不 好 的 印 象 8 向 招 聘 人 员 询 问 的 问 题 与 该 职 位 相 关 的 问 题 : 对 于 担 任 该 职 位 的 员 工, 公 司 有 什 么 期 望 和 要 求 呢?( 该 问 题 能 够 显 示 你 对 该 职 业 的 兴 趣 与 诚 意 ) 与 该 公 司 相 关 的 问 题 : 未 来 几 年, 公 司 会 有 什 么 新 的 发 展 计 划? ( 该 问 题 显 示 你 对 该 公 司 的 兴 趣, 你 亦 可 从 中 了 解 更 多 有 关 该 公 司 的 发 展 潜 力, 未 来 发 展 方 向 等 资 料, 以 决 定 自 己 最 后 的 去 向 )/ ---- 对 公 司 员 工 进 修 的 看 法 : 公 司 对 于 员 工 在 业 余 时 间 的 进 修 是 什 么 态 度? ( 该 问 题 表 示 你 有 兴 趣 去 进 修 及 在 该 行 业 发 展 ) 问 题 解 析 : 这 个 时 候 是 应 聘 者 表 现 自 己 的 最 后 机 会, 因 此 应 聘 者 应 该 籍 此 机 会 对 自 己 之 前 的 失 误 或 者 不 足 加 以 补 救, 同 时 表 现 出 你 的 最 大 诚 意 同 时 你 也 可 借 此 机 会 对 用 人 单 位 作 进 一 步 了 解, 来 作 为 你 应 聘 与 否 的 参 考 在 提 出 薪 酬 谢 时 不 能 操 之 过 急, 应 由 招 聘 方 提 出, 同 时 对 薪 酬 应 该 做 到 心 中 有 数, 而 138

139 不 给 人 以 斤 斤 计 较 的 感 觉 应 聘 之 前 应 该 做 到 对 相 关 行 业 及 相 关 职 业 的 薪 酬 有 个 大 致 了 解, 同 时 最 好 先 能 确 定 一 下 自 己 的 底 线, 但 除 金 钱 外, 应 聘 者 还 应 该 将 该 单 位 的 员 工 福 利 如 假 期, 发 展 空 间, 行 业 前 景 等 因 素 考 虑 进 去, 这 样 作 决 定 时 才 能 不 目 光 短 浅, 才 能 符 合 自 己 事 业 发 展 的 整 体 规 划 7.8 面 试 分 类 指 南 国 有 企 业 应 聘 指 南 国 有 企 业 多 年 来 一 直 是 毕 业 生 就 业 的 主 渠 道 由 于 国 有 企 业 本 身 的 特 点, 使 其 在 招 聘 毕 业 生 时 有 其 明 显 的 国 企 特 色 其 中 最 重 要 的 还 是 其 自 上 而 下 的 人 事 制 度, 使 其 在 招 聘 面 试 中 过 于 中 规 中 矩, 因 此 在 许 多 国 企 面 试 时 一 般 对 毕 业 生 并 不 特 别 苛 刻, 但 应 聘 者 自 由 发 挥 的 余 地 也 一 定 程 度 上 受 到 限 制 近 年 来 随 着 国 有 企 业 改 革 的 进 一 步 深 化, 国 企 在 人 才 引 进 上 也 逐 步 与 市 场 接 轨, 人 事 制 度 的 进 一 步 完 善 使 招 聘 人 才 的 手 段 也 日 趋 科 学 合 理 总 的 来 说 国 有 企 业 在 招 聘 人 才 特 别 是 高 校 应 届 毕 业 生 时 主 要 还 是 注 重 学 生 的 在 校 成 绩 与 表 现, 如 有 良 好 的 计 算 机 技 能, 英 语 至 少 过 四 级, 计 算 机 要 过 二 级 等 特 别 是 曾 经 担 任 过 学 生 干 部 是 党 员 以 及 曾 住 校 获 得 奖 学 金 的 学 生 往 往 更 受 国 有 企 业 的 关 注 在 面 试 过 程 中 国 有 企 业 一 般 都 会 重 点 考 察 学 生 的 政 冶 素 质 与 思 想 品 德, 了 解 应 聘 者 是 否 能 够 踏 踏 实 实 在 国 有 企 业 做 一 番 事 业 : 毕 业 生 的 稳 定 性 国 有 企 业 面 试 相 对 于 其 他 性 质 企 业 来 说 其 挑 战 性 往 住 并 不 大, 只 要 毕 业 生 认 真 准 备, 不 犯 一 些 典 型 性 错 误, 能 够 参 与 国 有 企 业 的 面 试, 最 后 过 关 的 面 试 还 是 有 很 大 希 望 的 以 应 聘 我 国 著 名 的 国 有 企 业 长 虹 为 例, 几 乎 所 有 的 长 虹 主 考 宫 在 面 试 时 都 会 间 这 样 的 问 题 : 你 在 学 习 方 面 有 哪 些 优 势? 你 了 解 长 虹 吗? 对 于 学 习 优 势, 主 考 宫 会 根 据 应 聘 者 所 应 聘 的 职 位 具 体 问 基 础 课 和 技 术 课 方 面 的 情 况 ; 而 如 果 应 聘 者 对 长 虹 的 各 方 面 资 料 相 关 熟 悉, 在 面 试 中 会 很 容 易 引 起 上 考 官 的 注 意 总 结 一 些 国 有 企 业 招 聘 程 序, 对 国 企 面 试 的 特 点 可 以 归 纳 为 以 下 几 方 面 : l 面 试 人 员 往 往 由 企 业 的 人 事 主 管 参 加, 而 由 于 国 有 企 业 体 制 的 原 因, 人 事 主 管 往 往 就 能 决 定 应 聘 者 的 取 舍 因 此 能 够 通 过 第 一 批 简 历 的 淘 汰 之 后 闯 入 面 试 阶 段, 说 明 人 事 主 管 已 对 应 聘 者 的 素 质 进 行 了 肯 定, 面 试 只 是 去 进 一 步 证 实 他 们 的 这 种 判 断 2 国 有 企 业 面 试 相 当 直 接, 许 多 问 题 都 是 直 接 切 入 主 题, 重 点 对 面 试 者 的 专 业 139

140 能 力 进 行 考 察, 因 此 毕 业 生 在 面 试 前 应 该 做 好 充 分 的 准 备, 特 别 是 对 所 应 聘 企 业 所 从 事 的 业 务 应 该 有 充 分 的 认 识, 避 免 面 试 时 给 人 专 业 知 识 不 好 的 印 象 3 国 企 面 试 的 问 题 常 常 会 夹 杂 一 些 个 人 家 庭 背 景 等 问 题, 比 如 是 否 是 独 生 子 女, 父 母 工 作 情 况 等, 应 聘 者 只 要 如 实 回 答 就 行 4 国 有 企 业 的 面 试 往 往 是 一 对 几 的 面 试, 采 取 一 问 一 答 式, 问 题 也 是 程 式 化, 但 由 于 面 试 人 员 多, 有 时 会 让 人 应 接 不 暇, 因 此 集 中 注 意 力 听 每 一 位 面 试 人 员 的 问 题 非 常 必 要, 如 果 来 不 及 回 答, 也 应 向 提 问 者 有 所 表 示, 以 示 尊 重 5 国 企 面 试 很 少 用 英 语 进 行 面 试, 虽 然 现 在 许 多 国 企 也 很 在 意 应 聘 者 的 英 语 水 平, 但 他 们 大 多 数 看 重 其 是 否 拥 有 国 家 英 语 四 级 或 六 级 证 书 国 有 企 业 面 试 一 般 还 要 注 意 以 下 几 点 : 1 举 止 得 当 国 有 企 业 一 般 来 说 不 太 喜 欢 面 试 中 个 性 张 扬 的 人, 中 规 中 矩, 举 止 行 为 朴 实 的 求 职 者 更 容 易 得 到 招 聘 人 员 的 青 睐 在 面 试 时 毕 业 生 穿 着 上 应 以 平 实 普 通 为 标 准 2 礼 貌 细 心 应 聘 者 所 表 现 出 来 的 良 好 的 教 养 与 必 要 的 礼 貌 和 细 心 往 往 会 使 自 己 在 国 企 面 试 人 员 心 目 中 占 有 一 定 的 心 理 优 势 3 政 治 素 质 国 有 企 业 一 般 对 学 生 党 员 和 学 生 干 部 比 较 感 兴 趣, 因 此 在 面 试 过 程 中 毕 业 生 如 果 本 身 的 政 治 素 质 过 硬, 就 很 容 易 让 招 聘 人 员 对 你 另 眼 相 看 4 专 业 成 绩 面 试 中 恰 当 地 表 现 自 己 的 专 业 素 质, 在 面 试 过 程 中 往 往 要 比 空 洞 的 强 调 自 己 的 综 合 素 质 更 容 易 引 入 注 目 5 良 好 品 质 面 试 中 突 出 自 己 能 够 踏 实 肯 干, 一 向 遵 纪 守 规 的 良 好 品 质 出 是 国 有 企 业 普 遍 认 同 的 价 值 观 6 多 才 多 艺 许 多 应 聘 者 在 应 聘 国 企 时 并 不 因 为 专 业 能 力 出 众 而 脱 颖 而 出, 却 是 以 一 技 之 长 而 得 到 招 聘 人 员 的 赞 赏 比 如 棋 琴 书 画 皆 会 球 技 出 众 等 7 少 谈 报 酬 国 有 企 业 更 乐 于 看 到 一 个 有 甘 于 奉 献 精 神 的 员 工, 因 此 在 提 到 薪 酬 待 遇 时 如 果 应 聘 者 很 在 意 这 个 职 位, 就 不 妨 将 薪 酬 要 求 放 低 一 些 140

141 7.8.2 外 资 企 业 应 聘 指 南 外 资 企 业 : 重 视 潜 质 与 创 新 能 力 一 般 来 说, 外 资 企 业 在 招 聘 人 才 时 主 要 还 是 强 调 个 人 素 质 与 潜 质, 注 重 团 队 的 参 与 能 力 与 创 新 能 力, 特 别 在 意 诚 信 以 及 经 历, 注 重 个 人 的 职 业 发 展 与 规 划 而 面 试 的 程 序 和 方 式 主 要 是 围 绕 考 察 应 聘 者 的 这 些 素 质 展 开 能 力 : 1 学 历 水 平 : 相 对 于 学 历, 外 资 企 业 对 求 职 者 的 经 验 更 为 在 意, 因 为 个 人 能 力 是 外 资 企 业 判 断 人 才 的 标 准 因 此 对 干 应 聘 者 来 说, 个 人 经 历 和 能 力 往 往 在 求 职 过 程 中 具 有 决 定 性 作 用 但 随 着 市 场 和 企 业 发 展 的 要 求, 外 资 企 业 对 学 历 的 要 求 也 逐 渐 提 高, 一 些 关 键 岗 位 一 般 都 要 求 求 职 者 必 须 具 备 较 高 学 历 2 英 语 水 平 : 外 资 企 业 对 外 语 水 平 要 求 都 很 高, 许 多 外 企 日 常 办 公 用 语 阅 读 文 件 撰 写 报 告 等 都 是 以 英 语 为 主 对 于 求 职 者 来 说, 通 过 国 家 四 级 六 级 只 是 一 个 资 格 证 书, 而 是 否 具 有 良 好 的 听 说 读 写 能 力 才 是 能 否 被 录 用 的 关 键 所 在 3 计 算 机 应 用 能 力 : 对 于 外 资 企 业 来 说, 计 算 机 水 平 不 要 求 有 多 精 有 多 高, 只 需 要 能 够 满 足 相 应 工 作 岗 位 的 需 要 就 可 像 office ms-project 等 4 互 联 网 应 用 能 力 : 会 利 用 互 联 网 进 行 基 本 的 信 息 检 索 等 品 质 : 除 此 之 外, 外 资 企 业 亦 十 分 注 重 员 工 的 品 质, 在 面 试 过 程 中 大 多 会 重 点 考 察 应 聘 者 的 责 任 感 团 队 意 识 沟 通 能 力 等 素 质 外 企 面 试 有 哪 些 需 要 注 意 的 事 项 呢? 1 与 考 官 握 手 时 应 坚 定 有 力 同 考 官 握 手 时 应 用 力, 即 使 考 官 是 一 位 女 士, 你 是 一 位 先 生 因 为 没 有 人 会 喜 欢 软 弱 无 力 的 握 手, 但 也 不 要 来 回 晃 动 对 方 的 手 握 手 时, 应 介 绍 自 己, 并 始 终 正 视 对 方 表 现 自 信 2 面 带 微 笑 再 没 有 比 面 试 者 的 沮 丧 或 冷 漠 的 表 情 更 为 糟 糕 的 事 情 了 试 想 一 下, 你 愿 意 同 一 位 总 是 耷 拉 着 脸 的 人 一 起 共 事 吗? 3 要 始 终 正 视 对 方 对 自 己 以 及 自 己 的 能 力 应 该 充 满 自 信 比 如 说, 不 要 观 141

142 望 窗 户 外 面 也 不 要 玩 弄 手 中 的 铅 笔 考 官 与 你 谈 话 时, 你 应 全 神 贯 注 4 谈 吐 要 清 晰 在 谈 话 时, 不 要 含 混 其 词, 这 会 显 得 你 缺 乏 自 信 5 应 与 考 官 保 持 良 好 的 互 动 关 系 假 如 他 开 了 个 玩 笑, 要 向 他 微 笑, 表 示 你 听 到 了 他 所 说 的 内 容 并 且 挺 感 兴 趣, 即 使 事 实 上 那 个 笑 话 不 是 十 分 有 趣 6 回 答 问 题 之 前 应 认 真 听 要 确 信 你 已 经 明 白 了 他 所 说 的 问 题 假 如 你 没 有 明 白, 可 以 请 他 说 清 楚 然 后, 再 回 答 问 题 7 回 答 问 题 应 简 明 扼 要 回 答 问 题 应 迅 速 机 智 但 是, 当 问 到 类 似 是 与 非 的 问 题 时, 应 阐 明 你 的 理 由 8 对 于 薪 金 应 使 其 留 有 谈 判 余 地 除 非 对 方 明 确 表 示 反 对 如 此 根 据 自 己 的 经 验 来 设 定 薪 水 的 标 准 9 要 向 考 官 提 问 即 使 考 官 没 有 问 你 您 还 有 什 么 疑 问 吗? 也 应 提 些 问 题 时 间 10 向 考 官 表 示 感 谢 一 定 要 记 住 向 考 官 表 示 感 谢, 感 谢 他 为 自 己 花 费 的 宝 贵 11 假 如 需 要 提 交 申 请 表, 应 该 努 力 做 到 整 洁 完 整 不 能 指 望 自 己 已 经 填 写 的 申 请 表 或 者 简 历 能 够 完 全 替 你 说 明 一 切 面 试 者 希 望 你 能 够 当 场 介 绍 自 己 12 如 果 你 能 够 确 认 面 试 者 的 姓 名 的 话, 应 以 其 姓 氏 向 其 问 候 如 果 不 能 确 定, 可 以 请 面 试 官 重 复 一 次 走 路 时 应 精 神 抖 擞, 面 带 微 笑 总 体 上 说 应 对 面 试 者 彬 彬 有 礼 13 不 要 抽 烟 即 使 考 官 抽 烟 并 且 向 你 谦 让 不 要 嚼 口 香 糖 14 不 要 撒 谎 回 答 问 题 应 诚 实 直 率 并 且 不 要 对 自 己 当 前 的 单 位 或 以 前 的 老 板 作 不 必 要 的 评 论 很 显 然, 有 一 些 原 因 使 得 你 要 离 开 原 来 的 公 司 或 者 老 板, 但 是, 当 解 释 你 为 什 么 要 离 开 的 原 因 时, 应 对 离 开 的 理 由 作 必 要 的 评 论 15 在 初 次 面 试 时, 除 非 你 能 确 认 老 板 对 聘 用 你 感 兴 趣, 不 应 询 问 薪 水 假 期 奖 金 退 休 等 等 假 如 考 官 询 问 你 希 望 的 薪 金 时, 应 表 示 你 对 工 作 机 会 的 兴 趣 要 大 于 对 具 体 的 薪 水, 当 然 你 要 说 明 你 的 期 望 薪 水 142

143 7.8.3 几 个 知 名 公 司 的 企 业 文 化 1. 本 田 汽 车 公 司 Honda of America 企 业 原 则 : 我 们 要 具 备 国 际 观, 尽 心 尽 力 提 供 效 率 最 高 但 价 格 合 理 的 产 品, 以 满 足 全 世 界 顾 客 的 需 要 管 理 政 策 : 始 终 保 持 着 上 进 和 年 轻 的 心 重 视 扎 实 的 理 论 基 础, 发 展 新 的 想 法, 并 充 分 利 用 时 间 乐 在 工 作, 并 持 续 提 升 工 作 环 境 的 良 好 气 氛 不 断 提 高 工 作 流 程 的 顺 畅 度 重 视 研 究 与 努 力 的 价 值 本 田 汽 车 美 国 制 造 厂 经 营 重 点 本 田 汽 车 美 国 制 造 厂 的 经 营 重 点 为 : 安 全 至 上 品 质 第 一 重 视 生 产 力 经 营 原 则 : 高 品 质 的 工 作 表 现 学 习 思 考 分 析 评 估 及 改 进 可 靠 的 产 品 交 货 准 时 品 质 精 良 水 准 一 致 更 良 好 的 沟 通 仔 细 聆 听 提 出 问 题 发 表 意 见 年 度 标 语 : 了 解 客 户 的 需 求, 超 越 客 户 的 要 求 2. 宾 尼 & 史 密 斯 Binney&Smith 企 业 经 营 原 则 : 这 是 员 工 做 决 策 时 的 指 导 原 则 企 业 价 值 观 : 143

144 这 是 公 司 的 特 性 与 本 质, 也 是 我 们 希 望 所 有 员 工, 不 论 职 位 与 阶 层 高 低, 皆 要 遵 行 与 加 强 之 处 企 业 使 命 : 本 公 司 致 力 于 生 产 品 质 最 高 最 安 全 五 彩 缤 纷 之 视 觉 表 现 产 品, 以 收 娱 乐 学 习 及 工 作 之 效 企 业 目 标 : 透 过 所 有 员 工 的 参 与, 持 续 改 进, 以 提 高 公 司 的 利 润 持 续 改 善 的 终 极 目 标 盼 望 有 积 极 主 动 极 富 创 意 的 员 工, 愿 意 倾 听, 共 同 努 力 以 解 决 问 题 及 改 进 过 程 ; 公 司 则 提 供 支 持 进 步 的 工 作 环 境, 鼓 励 并 欢 迎 改 变 合 群 : 与 他 人 合 作, 达 成 共 同 一 致 的 目 标 如 果 他 人 所 言 为 真, 说 到 做 到 获 得 他 人 的 合 作, 为 自 己 的 事 业 赢 得 广 大 支 持 创 造 安 全 的 工 作 场 所 优 秀 表 现 : 达 到 业 界 平 均 水 准 以 上 的 业 绩 与 获 利 成 长 竞 争 的 方 式 是 透 过 创 意 与 革 新, 而 非 透 过 花 费 具 备 消 费 者 敏 感 度 (consumersensitivity), 以 维 持 产 品 高 品 质 生 产 制 度 营 运 行 政 与 组 织 效 率, 必 须 达 到 同 业 平 均 水 准 以 上 的 表 现 3. 摩 托 罗 拉 Motorola 我 们 基 本 的 目 标 ( 每 个 人 最 重 要 的 责 任 ) 全 面 的 顾 客 满 意 主 要 的 信 仰 我 们 将 表 现 出 永 远 尊 重 员 工 毫 不 妥 协 的 诚 信 原 则 144

145 主 要 的 目 标 什 么 是 我 们 必 须 达 成 的 第 一 流 的 : 员 工 行 销 科 技 产 品 ( 软 体 硬 体 系 统 ) 生 产 服 务 全 球 占 有 率 的 成 长 卓 越 的 获 益 表 现 主 要 的 活 动 我 们 将 怎 样 做 六 大 西 格 玛 的 品 质 (Six Sigma Quality) 标 竿 的 零 误 差 的 品 质 生 产 时 间 的 缩 短 产 品 制 造 及 环 境 的 领 导 地 位 利 润 提 升 充 份 授 权, 形 成 一 个 高 度 参 与 相 互 合 作, 并 有 创 意 的 工 作 环 境 4. 强 生 公 司 Johnson&Johnson 我 们 的 信 念 我 们 相 信 公 司 的 首 要 责 任, 是 照 顾 那 些 使 用 强 生 产 品 或 服 务 的 人, 无 论 他 是 医 生 护 士 病 人, 或 是 母 亲 父 亲 以 及 任 何 其 他 人 为 了 满 足 他 们 的 需 求, 我 们 所 做 的 任 何 事 都 必 须 是 高 水 准 的 表 现 我 们 必 须 不 断 地 努 力 降 低 成 本, 以 维 持 合 理 的 售 价 我 们 必 须 迅 速 且 确 实 地 达 成 客 户 的 要 求, 而 我 们 的 供 应 商 和 经 销 商 也 必 须 有 机 会 能 赚 取 合 理 的 利 润 我 们 对 全 世 界 的 员 工 都 有 责 任, 每 个 人 都 应 该 视 为 有 价 值 的 个 体 我 们 尊 重 每 个 员 工 的 尊 严 与 价 值, 让 他 们 对 工 作 有 安 全 感, 他 们 的 待 遇 必 须 合 理 且 足 够, 工 作 环 境 必 须 清 洁 整 齐 且 安 全 我 们 必 须 帮 助 员 工 履 行 他 们 对 家 庭 的 责 任 员 工 要 能 畅 所 欲 言 地 说 出 他 们 的 建 议 和 抱 怨 我 们 必 须 提 供 同 等 的 雇 用 发 展 和 升 迁 的 机 会, 给 那 些 胜 任 的 员 工 我 们 必 须 培 养 一 群 优 秀 的 主 管, 他 们 的 所 作 所 为 必 须 公 平 且 符 合 道 德 我 们 对 于 所 在 的 社 区 及 全 世 界 有 责 任 我 们 必 须 是 优 良 的 公 民, 支 持 好 的 工 作 和 慈 善 活 动, 并 负 担 应 缴 的 赋 税 我 们 鼓 励 生 活 品 质 的 提 升, 给 民 众 更 好 的 健 康 与 教 育 要 善 用 上 天 所 赐 的 资 产, 并 保 护 环 境 与 自 然 资 源 我 们 最 终 的 责 任 是 赚 取 充 足 的 利 润 给 股 东 我 们 要 尝 试 新 的 点 子, 持 续 不 断 地 创 新 研 究, 即 使 失 败 与 错 误 都 是 值 得 的 我 们 要 购 买 新 的 机 器 和 设 备, 并 上 市 新 产 品 我 们 必 须 保 留 盈 余, 以 备 不 时 之 需 145

146 我 们 若 能 照 着 这 些 原 则 来 经 营, 公 司 股 东 便 能 获 取 合 理 的 报 酬 5. 吉 列 公 司 Gillette 我 们 的 使 命 是 : 在 现 有 或 新 增 加 的 重 点 消 费 产 品 项 目 上, 建 立 或 提 升 我 们 世 界 级 的 领 导 地 位 当 前 重 点 产 品 项 目 男 性 个 人 清 洁 用 品 包 括 传 统 剃 须 刀 及 刀 片 电 动 剃 须 刀 刮 胡 前 的 准 备 用 品 身 体 芳 香 剂 及 防 汗 剂 等 女 性 个 人 清 洁 用 品 包 括 除 毛 蜜 蜡 美 发 用 具 身 体 芳 香 剂 防 汗 剂 直 销 护 肤 化 妆 品 等 书 写 用 具 及 修 正 产 品 口 腔 清 洁 用 品 包 括 牙 刷 洗 牙 器 口 腔 保 健 用 品 高 品 质 小 型 家 电 用 品 包 括 咖 啡 壶 食 物 调 理 机 为 了 完 成 使 命, 我 们 必 须 在 非 重 点 项 目 产 品 上 与 其 他 公 司 竞 争, 才 能 提 高 或 巩 固 我 们 在 重 点 产 品 项 目 上 的 领 导 地 位 价 值 观 为 了 完 成 使 命, 我 们 遵 循 以 下 原 则 : 员 工 : 我 们 吸 引 鼓 励 任 用 各 方 面 的 优 秀 人 才, 并 提 供 比 别 家 公 司 更 好 的 薪 资 福 利 训 练 制 度 及 个 人 成 长 空 间, 以 工 作 表 现 的 好 坏 作 为 评 估 标 准, 而 且 人 人 机 会 均 等 我 们 要 求 员 工 做 到 诚 实 正 直 礼 貌 周 到 开 诚 布 公 相 互 支 持, 并 追 求 最 高 水 准 的 表 现 我 们 重 视 创 新 员 工 参 与 改 变 组 织 灵 活 度 与 个 人 异 动 弹 性, 肯 定 并 推 崇 多 样 化 人 种 想 法 及 文 化 的 特 质 顾 客 至 上 : 为 了 在 重 点 产 品 项 目 获 得 成 功, 我 们 要 善 加 应 用 重 要 的 相 关 科 技, 并 在 这 方 面 进 行 投 资 我 们 提 供 消 费 者 价 值 最 高 的 产 品, 提 供 顾 客 最 好 的 服 务, 视 他 们 为 伙 伴, 聆 听 并 了 解 他 们 的 需 要, 适 当 地 作 出 回 应, 并 遵 守 我 们 的 重 视 在 提 高 生 产 力 的 同 时, 我 们 也 具 备 以 上 这 些 优 点 良 好 公 民 : 作 生 意 的 时 候, 必 定 遵 守 各 项 相 关 法 律, 并 造 福 当 地 社 区, 善 尽 我 们 对 社 会 的 责 任 产 品 在 制 造 与 使 用 的 过 程 中, 绝 对 安 全 可 靠 要 保 护 自 然 资 源, 并 在 环 境 改 善 方 面 继 续 进 行 投 资 我 们 相 信 这 份 使 命 及 遵 循 原 则 能 够 让 公 司 创 造 更 高 的 收 益, 以 回 馈 投 资 人 中 外 名 企 谈 面 试 不 同 的 企 业 有 不 同 的 选 材 标 准 和 用 人 理 念, 它 们 由 独 特 的 企 业 文 化 所 决 定, 并 且 体 现 在 对 求 职 者 的 面 试 过 程 中 因 此, 是 否 了 解 企 业 文 化 和 用 人 理 念 对 于 面 试 能 否 成 146

147 功 有 很 大 的 作 用 来 看 看 几 个 著 名 跨 国 公 司 人 力 资 源 经 理 怎 样 说 : 关 于 面 试 的 程 序 和 内 容 惠 普 ( 人 力 资 源 营 运 总 监 葛 永 基 ): 一 般 在 面 试 开 始 时 我 们 会 闲 聊 几 句 让 应 试 者 放 松 一 下, 进 入 正 题 后 会 让 他 简 单 介 绍 一 下 自 己, 这 个 时 候 应 该 语 言 简 洁 而 不 是 长 篇 大 论 ; 之 后 我 们 会 从 不 同 的 侧 重 点 对 他 进 行 测 试, 实 际 上 就 是 从 能 力 业 绩 文 化 这 几 个 方 面 来 考 察 柯 达 ( 人 力 资 源 主 管 李 红 霞 ): 第 一 轮 面 试 主 要 是 核 查 简 历 中 的 有 关 信 息, 并 考 察 应 聘 者 的 综 合 素 质 接 下 来 我 们 要 对 其 中 比 较 满 意 者 进 行 笔 试 第 二 轮 面 试 : 通 过 笔 试 以 后 进 入 第 二 轮 面 试, 主 要 由 部 门 经 理 主 持, 进 一 步 考 察 应 聘 者 的 业 务 水 平 视 情 况 而 定, 甚 至 还 可 能 有 经 三 轮, 第 四 轮 面 试, 由 更 上 一 级 的 经 理 和 人 事 部 门 共 同 定 夺 IBM( 人 力 资 源 主 管 张 榕 ): 第 一 步 要 严 格 筛 选 简 历, 然 后 进 行 一 个 笔 试, 通 过 者 可 以 进 入 面 试 面 试 有 一 个 主 要 观 念, 那 就 是 希 望 了 解 应 聘 者 过 去 的 经 验 或 从 事 过 的 工 作, 以 及 他 具 备 的 才 能, 以 此 来 推 断 他 将 来 可 能 会 有 的 才 能 和 能 力 问 题 主 要 围 绕 工 作 的 背 景 具 体 的 行 动 达 成 的 结 果 展 开 三 井 物 产 ( 业 务 副 总 经 理 王 维 岭 ): 与 其 他 公 司 不 同, 我 们 的 面 试 没 有 固 定 的 问 题 和 固 定 的 形 式, 面 对 不 同 的 应 聘 者, 会 有 不 同 的 面 试 过 程 三 井 对 应 聘 者 的 面 试 遵 循 平 等 原 则, 充 分 体 现 人 性 化, 所 以, 面 试 通 常 会 先 让 应 聘 者 选 公 司 首 先 由 面 试 人 员 介 绍 公 司 的 企 业 文 化, 组 织 结 构 和 业 务 范 围 这 个 过 程 看 似 在 让 应 聘 者 更 多 地 了 解 公 司, 其 实 从 应 聘 者 走 入 公 司 那 一 刻 起, 公 司 对 他 的 考 核 就 已 经 开 始 了 对 应 聘 者 的 忠 告 葛 永 基 ( 惠 普 公 司 ): 不 要 弄 虚 作 假 面 试 的 时 候 一 定 要 自 信 真 实 语 言 不 要 太 罗 嗦, 因 为 面 试 时 间 毕 竟 有 限, 如 果 天 花 乱 坠 地 大 谈 一 通, 让 人 当 场 抓 住 你 讲 的 是 虚 假 或 者 不 懂 装 懂, 那 结 果 可 想 而 知 我 曾 遇 到 这 样 的 应 试 者, 他 把 自 己 说 的 很 了 不 起, 当 我 问 他 具 体 问 题 时, 他 却 打 马 虎 眼 儿, 这 样 怎 么 能 和 客 户 去 谈 呢? 所 以 你 要 经 得 起 追 问, 人 不 可 能 十 全 十 美, 不 懂 可 以 学, 但 弄 虚 作 假 是 绝 对 不 可 原 谅 的 李 红 霞 ( 柯 达 人 力 资 源 主 管 ): 要 有 良 好 的 工 作 态 度 柯 达 公 司 的 文 化 理 念 是, 希 望 员 工 能 遵 循 六 个 价 值 观 的 精 神, 即 尊 重 个 人 正 直 不 阿 相 互 信 任 信 誉 至 上 精 益 求 精 力 求 上 进 和 论 绩 嘉 奖 我 们 在 挑 选 人 才 时 要 求 应 聘 者 除 了 必 须 具 备 合 格 的 147

148 工 作 能 力 外, 还 需 要 有 良 好 的 工 作 态 度 积 极 向 上 的 进 取 心 和 团 队 合 作 精 神 张 榕 (IBM 人 力 资 源 主 管 ): 良 好 的 沟 通 能 力 很 重 要 不 管 做 什 么 工 作, 良 好 的 沟 通 能 力 对 你 个 人 的 绩 效 和 发 展 都 是 一 个 很 好 的 帮 助 在 面 试 时, 当 考 官 问 到 一 个 问 题 时, 求 职 者 应 当 能 够 很 快 对 对 方 想 考 核 自 己 什 么 样 的 能 力 有 所 反 应 比 如 问 你 觉 得 你 的 同 事 是 怎 样 看 待 你 的 他 实 际 上 是 在 问 你 跟 别 人 的 团 队 合 作 如 何, 有 的 人 会 回 答 我 的 同 学 觉 得 我 挺 好 的 呀, 而 有 人 就 会 说 一 些 例 子 来 证 明 自 己 的 团 队 合 作 精 神 所 以 回 答 得 精 彩 与 否 不 重 要, 重 要 的 是 要 说 到 点 子 上, 让 别 人 觉 得 你 具 有 这 个 能 力 王 维 岭 ( 三 井 物 产 业 务 副 总 经 理 ) 要 有 良 好 外 在 气 质 和 内 在 品 质 对 于 外 在 气 质 的 考 察 主 要 通 过 观 察 应 聘 者 的 穿 着 发 型 走 路 的 姿 势, 如 何 与 面 试 人 员 打 招 呼, 如 何 接 送 文 件, 如 何 对 待 在 场 的 其 他 工 作 人 员 等 等 应 聘 者 可 能 在 不 经 意 间 完 成 了 这 些 动 作, 公 司 的 考 察 就 在 这 个 过 程 中 完 成 了 在 考 察 应 聘 者 的 内 在 品 质 时, 我 们 会 更 多 地 使 用 开 放 式 的 问 题, 设 计 一 些 模 拟 场 景 比 如 应 聘 者 到 公 司 后, 让 一 名 工 作 人 员 把 他 从 门 口 领 进 会 议 室, 转 一 圈 后 再 出 来 让 应 聘 者 详 细 描 述 一 下 自 己 在 这 几 分 钟 之 内 都 看 到 了 什 么 通 过 这 个 测 试 我 们 观 察 那 些 描 述 得 具 体 生 动 的 人 能 很 好 地 调 节 心 态, 让 自 己 很 快 地 放 松 下 来, 这 样 的 人 往 往 充 满 自 信 另 外 这 样 的 测 试 也 考 察 了 应 聘 者 的 观 察 力, 而 应 聘 者 的 描 述 同 时 也 反 映 出 他 们 的 语 言 表 达 能 力 BMC: 自 信 诚 实 是 敲 门 砖 BMC 是 世 界 第 五 大 独 立 软 件 供 应 商, 是 一 家 有 着 丰 富 企 业 文 化 的 美 国 公 司 对 于 一 家 外 资 企 业 而 言, 他 们 在 面 试 时 除 了 考 察 应 聘 者 是 否 具 有 自 信 乐 观 积 极 向 上 的 良 好 心 态, 同 时 还 注 重 考 察 应 聘 者 的 良 好 品 行 BMC 中 国 区 的 总 经 理 马 丛 生 认 为, 一 个 人 的 工 作 能 力 是 可 以 培 训 和 再 学 习 的, 但 是 品 行 却 无 法 改 变, 品 行 不 好 的 人 是 无 缘 BMC 的 与 其 他 外 资 企 业 一 样, 良 好 的 英 语 表 达 能 力 和 沟 通 能 力 是 进 入 MBC 的 最 低 标 准 近 年 来 由 于 业 务 的 发 展,BMC 招 聘 了 许 多 应 届 毕 业 生, 企 业 每 年 都 会 在 网 上 公 布 招 聘 信 息, 招 聘 人 员 会 对 求 职 者 的 简 历 进 行 初 步 筛 选, 随 后 由 人 力 资 源 部 对 入 选 者 进 行 面 试 面 试 中 有 一 些 笔 试 题 目, 主 要 测 试 求 职 者 的 反 应 能 力 和 思 维 方 式 因 此, 对 于 应 聘 者 来 说, 在 笔 试 中 需 要 有 发 散 型 的 思 维 方 式, 全 面 考 虑 问 题 才 能 取 得 好 成 绩 如 果 求 职 者 成 功 闯 关 进 入 二 面 后, 将 由 BMC 中 国 区 总 经 理 进 行 面 试 这 是 公 司 最 后 的 面 试, 它 将 决 定 哪 一 位 应 聘 者 会 笑 到 最 后 但 此 次 的 面 试 的 内 容 相 当 实 在, 其 内 容 是 重 点 考 察 应 聘 者 的 人 品 和 做 事 能 力, 是 否 适 合 在 这 个 公 司 做 事, 并 最 终 决 定 入 选 者 的 工 作 岗 位 和 工 作 内 容 148

149 7.8.5 快 消 知 名 企 业 薪 酬 水 平 排 行 榜 业 内 排 名 排 名 企 业 名 称 得 分 具 体 薪 酬 1 玛 氏 10 管 理 培 训 生 的 工 资 :RMB10000 元 / 月, 周 薪 制 2 宝 洁 8.3 第 一 年 本 科 7800 元 / 月, 硕 士 生 8200 元 / 月, 博 士 生 9700 元 / 月, 一 年 发 14 个 月 的 工 资 3 联 合 利 华 6.5 薪 水 因 地 区 不 同 会 有 差 距 : 上 海 6500 每 月, 合 肥 工 厂 2500 每 月, 公 司 会 交 齐 保 险 4 欧 莱 雅 6 入 职 月 薪 元 左 右, 地 区 不 同 有 所 差 异 ; 培 训 的 第 一 年 有 的 补 助 奖 金 方 面, 欧 莱 雅 拥 有 一 个 利 润 分 享 计 划 5 可 口 可 乐 5.5 可 口 可 乐 薪 资 的 第 六 级 是 税 前 4200 每 月 加 上 400 的 车 贴, 再 加 上 四 金 的 60%, 总 共 达 到 5736, 然 后 扣 除 300 多 税 前 和 92 元 的 医 疗, 也 能 达 到 5000 多 6 高 露 洁 5.5 月 薪 5500 ; 从 05 年 的 4100 月 薪 到 现 在 的 5500, 高 露 洁 的 薪 水 已 接 近 行 业 平 均 水 平 7 雀 巢 4.5 基 本 工 资 水 平 是 4500, 各 地 区 有 所 不 同, 总 的 来 说, 不 超 过 5000 元 8 箭 牌 4.4 校 园 招 聘 开 价 4400, 每 年 发 13 个 月 的 工 资 ; 部 分 二 线 城 市 薪 酬 水 平 略 微 下 调 149

150 7.9 面 试 技 巧 成 功 面 试 的 十 条 原 则 下 列 总 结 的 十 条 面 试 的 原 则, 可 对 求 职 者 有 一 定 的 指 导 作 用 1. 对 公 司 背 景 及 共 经 营 状 况 要 了 如 指 掌 你 必 须 在 应 聘 面 试 前 对 公 司 作 深 入 了 解 和 研 究, 包 括 公 司 的 产 品 服 务 存 在 的 问 题 前 景 以 及 公 司 在 其 领 域 所 处 的 地 位 2. 采 取 积 极 自 信 的 态 度 精 心 准 备 加 上 自 信 心, 你 已 取 得 了 一 半 的 成 功 即 使 你 以 前 面 试 有 过 失 败 和 挫 折, 也 不 必 气 馁, 要 深 知 你 和 主 考 官 之 间 的 关 系 是 建 立 在 相 互 感 兴 趣 的 基 础 上 的 要 大 胆 告 诉 主 考 官 你 未 来 的 计 划, 以 及 你 的 计 划 如 何 能 充 分 协 调 和 满 足 公 司 的 需 求 你 对 自 己 的 优 点 要 自 始 至 终 抱 有 充 分 信 心 3. 松 驰 肌 肉 让 微 笑 贯 穿 整 个 面 试 过 程 4. 握 手 时 要 坚 定 有 力 有 力 的 握 手 是 一 种 充 满 能 量 值 得 依 赖 的 象 征 5. 集 中 注 意 力 聆 听 主 考 官 的 话 在 应 聘 时, 如 果 你 不 集 中 注 意 力, 你 就 会 遗 漏 某 些 要 点, 更 可 能 答 非 所 问 6. 注 意 你 的 仪 表 有 一 项 调 查 表 明 : 三 分 之 一 的 应 聘 者 被 淘 汰 是 由 于 穿 着 随 便 不 得 体 不 修 边 幅 7. 要 充 满 热 情 如 果 你 内 心 非 常 渴 望 得 到 职 位, 就 要 让 主 考 官 共 同 分 享 你 的 热 情 8. 谨 慎 地 对 待 工 资 问 题 9. 不 要 滔 滔 不 绝, 应 当 言 简 意 赅 充 分 展 示 其 特 殊 能 力 和 资 格 方 面, 说 明 这 些 能 力 和 资 格 在 满 足 公 司 需 求 的 重 要 150

151 性 10. 让 主 考 官 喜 欢 你 许 多 主 考 官 在 仔 细 评 估 了 一 个 应 聘 者 的 资 格 和 能 力 后, 在 最 后 聘 用 与 否 时 往 往 是 凭 一 种 内 心 总 体 感 觉 来 决 定 首 先, 你 要 注 意 你 听 说 的 话 会 使 主 考 官 充 分 感 到 他 地 位 的 重 要 性 如 果 你 能 在 面 试 之 前 就 对 主 考 官 有 一 定 了 解, 那 么 面 试 时 你 就 能 处 于 较 有 利 的 地 位 比 如 提 及 主 考 官 在 某 些 领 域 所 取 得 的 成 就, 其 职 位 在 其 公 司 中 的 重 要 作 用 其 次, 要 使 主 考 官 喜 欢 你, 你 还 要 认 真 倾 向 他 们 的 谈 话, 并 以 积 极 应 答 面 试 时 一 些 比 较 难 回 答 的 问 题 1. 介 绍 你 自 己 这 个 问 题 通 常 是 一 个 面 试 的 开 始 的 第 一 个 问 题, 要 额 外 的 小 心 不 要 滔 滔 不 绝 尽 可 能 的 让 你 的 回 答 在 一 分 钟, 最 多 2 分 钟 的 时 间 内 结 束 你 的 回 答 应 该 包 含 以 下 4 个 主 题 : 早 期 生 活, 教 育 背 景, 工 作 背 景 以 及 最 近 的 工 作 经 验 要 着 重 强 调 最 后 的 那 个 主 题 要 牢 记 这 个 问 题 通 常 是 一 个 热 身 的 问 题, 不 要 把 你 的 最 重 要 的 观 点 浪 费 在 这 个 问 题 上 2. 你 对 我 们 公 司 有 什 么 样 的 了 解 你 必 须 能 够 谈 论 关 于 这 个 公 司 的 产 品, 服 务, 收 入, 业 界 声 望, 形 象, 目 标, 存 在 的 问 题, 管 理 风 格, 职 工, 历 史 和 企 业 文 化 等 问 题 但 是 不 要 表 现 出 你 对 这 个 公 司 的 一 切 都 了 如 指 掌 让 你 的 回 答 能 够 体 现 出 你 对 该 公 司 做 了 一 些 研 究, 但 是 不 要 让 面 试 官 被 你 打 败 (overwhelm), 并 表 现 出 你 希 望 能 够 了 解 关 于 公 司 更 多 的 情 况 你 可 以 用 这 样 的 态 度 来 开 始 回 答 问 题 : 在 我 的 寻 找 工 作 的 过 程 中, 我 调 查 研 究 了 很 多 公 司, 出 于 如 下 的 理 由, 贵 公 司 是 我 感 兴 趣 的 公 司 之 一 : 用 一 个 积 极 的 态 度 来 回 答 这 个 问 题, 不 要 这 样 说 : 每 个 人 都 告 诉 我 这 个 公 司 处 于 困 境 中, 有 各 种 样 的 麻 烦, 这 就 是 我 来 这 儿 的 原 因, 即 是 那 的 确 是 你 在 这 儿 的 理 由 3. 为 什 么 你 希 望 来 我 们 公 司 工 作? 最 糟 糕 的 答 案 就 是 因 为 我 喜 欢 人 要 是 你 喜 欢 的 是 动 物, 那 你 去 哪 工 作 呢? 在 这 个 问 题 的 回 答 上, 并 且 贯 穿 整 个 面 试 的 过 程 中, 一 个 优 秀 的 答 案 总 是 来 自 于 151

152 你 所 作 的 调 查 研 究, 这 样 的 话 你 可 以 从 公 司 的 需 要 那 个 方 面 来 回 答 你 可 能 说 你 的 研 究 表 明 这 个 公 司 所 做 的 工 作 正 是 你 说 希 望 参 与 的, 并 且 他 们 做 这 个 工 作 的 方 式 极 大 的 吸 引 了 你 例 如, 如 果 这 个 公 司 由 于 强 大 的 管 理 而 著 称, 纳 闷 你 的 答 案 可 以 提 到 这 个 事 实, 并 表 示 你 希 望 成 为 这 个 小 组 的 一 员 如 果 这 个 公 司 着 重 强 调 研 发, 那 么 就 强 调 你 希 望 创 造 你 的 事 物, 而 你 知 道 这 个 公 司 非 常 鼓 励 这 样 的 行 为 如 果 这 个 公 司 强 调 经 济 控 制, 你 的 答 案 就 应 该 包 含 对 数 字 的 热 爱 如 果 你 觉 得 你 必 须 捏 造 一 个 答 案, 例 如 如 果 这 个 公 司 强 调 研 发, 但 是 你 觉 得 你 必 须 提 到 这 一 点 而 实 际 上 你 对 这 根 本 不 感 兴 趣, 那 么 你 可 能 根 本 不 应 该 参 加 这 个 面 试, 因 为 你 可 能 根 本 不 会 考 虑 在 这 个 公 司 工 作 你 的 之 前 的 准 备 必 须 包 括 对 这 个 公 司 做 详 尽 的 了 解, 来 避 免 到 一 个 你 无 法 发 挥 才 干 或 者 根 本 不 想 去 的 公 司 面 试 大 多 数 人 都 不 擅 长 说 谎, 所 以 在 面 试 中 欺 瞒 面 试 官 是 一 件 很 困 难 的 事 情 即 使 你 成 功 的 做 到 了 这 一 点, 你 所 获 得 的 也 只 是 一 个 你 不 想 参 加 的 工 作 4. 你 可 以 为 我 们 完 成 哪 些 其 他 人 做 不 到 的 事 情? 这 个 问 题 上, 你 有 权 利 或 者 是 义 务 来 自 吹 自 擂 谈 论 一 些 你 完 成 工 作 的 记 录, 提 到 你 简 历 中 的 独 特 之 处, 或 者 列 出 你 职 业 生 涯 中 的 成 就 告 诉 别 人, 你 的 技 能 和 兴 趣 在 获 取 这 些 结 果 的 过 程 中 发 挥 了 很 大 的 作 用, 并 使 得 你 很 有 价 值 提 到 你 能 够 合 理 的 安 排 工 作 优 先 顺 序, 找 出 问 题, 并 利 用 你 的 经 验 和 精 力 来 解 决 问 题 5. 你 觉 得 这 个 职 位 最 吸 引 你 的 地 方 是 什 么? 最 不 吸 引 你 的 地 方 又 是 什 么? 问 题 列 出 3 到 4 个 这 个 工 作 吸 引 人 的 方 面, 然 后 提 出 一 个 简 单 的 不 重 要 的 不 吸 引 人 的 6. 为 什 么 我 们 应 该 雇 佣 你? 参 见 问 题 4, 考 虑 你 的 能 力, 你 的 工 作 经 历 和 你 的 干 劲 7. 你 希 望 在 工 作 中 能 够 获 得 什 么? 让 你 的 答 案 来 源 与 这 个 公 式 提 供 的 机 会 谈 论 你 希 望 能 够 大 展 身 手 并 获 取 认 可 的 要 求 让 你 的 答 案 基 于 工 作 机 会 而 不 是 个 人 的 要 求 8. 谈 论 一 下 你 对 你 应 聘 的 这 个 职 位 的 定 义 你 的 答 案 应 该 简 短 并 且 是 基 于 工 作 要 求 的 考 虑 这 个 工 作 的 责 任 和 义 务 在 你 回 152

153 答 问 题 之 前 确 定 你 真 正 的 了 解 这 个 职 位 所 涉 及 的 方 方 面 面 如 果 你 不 确 定, 就 去 问 面 试 官, 他 可 能 会 帮 你 回 答 这 个 问 题 9. 你 需 要 多 久 能 够 对 公 司 做 出 显 著 的 贡 献? 答 案 要 实 际 一 点 可 以 这 样 回 答, 尽 管 你 希 望 从 第 一 天 开 始 就 能 够 满 足 公 司 紧 迫 的 要 求, 并 开 始 发 挥 作 用, 但 是 你 可 能 需 要 6 个 月 到 1 年 的 时 间 来 足 够 了 解 这 个 公 司 及 其 需 要 来 做 出 很 大 的 贡 献 10. 你 会 在 公 司 工 作 多 久? 可 以 这 样 回 答, 你 对 在 这 个 公 司 的 职 业 生 涯 很 感 兴 趣, 可 是 也 得 承 认 你 必 须 能 够 不 断 感 觉 到 有 挑 战 才 能 够 继 续 在 任 何 公 司 呆 着 可 以 考 虑 这 样 的 语 句 只 要 我 们 双 方 都 感 觉 有 收 获 11. 你 的 简 历 显 示 你 的 能 力 超 出 了 这 个 工 作 的 要 求, 你 是 如 何 认 为 的? 强 调 你 对 在 这 个 公 司 开 始 一 个 长 期 的 合 作 的 兴 趣, 你 可 以 说 你 认 为 如 果 你 在 这 个 职 位 上 表 现 的 很 好, 公 司 还 会 为 你 提 供 新 的 机 会 也 要 提 到 一 个 好 公 司 需 要 好 的 职 员 有 检 验 的 职 员 总 会 有 很 好 的 奖 励 ; 既 然 你 是 如 此 的 很 是 这 个 职 位, 雇 主 将 会 很 快 从 他 的 投 资 中 获 得 回 报 一 个 发 展 中 的, 充 满 活 力 的 工 资 永 远 不 会 嫌 天 才 多 的 12. 你 的 管 理 方 式 是 什 么 样 的? 你 必 须 对 这 个 公 司 的 风 格 有 足 够 的 了 解, 这 样 才 能 让 你 的 管 理 风 格 对 其 进 行 补 充 可 能 的 风 格 包 括 : 基 于 任 务 的 ( 我 喜 爱 问 题 - 研 究 那 些 是 错 误 的, 选 择 一 个 解 决 方 案 并 完 成 ), 基 于 结 构 的 ( 我 做 出 的 任 何 一 个 管 理 的 决 定 是 基 于 它 是 如 何 影 响 问 题 的 底 线 的 ), 或 者 是 家 长 式 作 风 的 ( 我 致 力 与 管 理 好 我 的 每 一 个 下 属, 并 给 他 们 指 引 正 确 的 方 向 ) 民 主 参 与 式 的 风 格 是 目 前 比 较 流 行 的 一 种 : 一 个 开 放 的 管 理 方 式, 通 过 激 励 手 下 并 根 据 所 负 责 的 事 情 分 派 任 务 来 完 成 每 一 件 事 情 当 你 考 虑 这 个 问 题 的 时 候, 要 思 考 你 的 风 格 是 否 会 让 你 在 这 个 公 司 里 高 兴 并 有 效 率 的 工 作 13. 你 是 一 个 合 格 的 经 理 吗? 你 可 以 举 一 些 例 子 吗? 你 是 否 觉 得 你 有 顶 级 管 理 人 员 的 潜 力? 保 证 你 的 答 案 是 基 于 成 果 和 任 务 的 通 过 你 职 业 生 涯 中 的 一 些 例 子 来 加 固 你 的 论 点 强 调 你 的 经 验 和 精 力 153

154 14. 当 你 招 聘 人 手 的 时 候 你 需 要 什 么 类 型 的? 考 虑 一 些 技 能 方 面 的 问 题 主 动 性, 以 及 能 够 舒 服 和 有 效 的 与 其 他 人 一 起 工 作 的 适 应 性 提 到 你 希 望 雇 佣 一 些 看 起 来 能 够 在 公 司 中 获 得 提 升 的 人 15. 你 是 否 曾 经 不 得 不 解 雇 一 些 员 工? 是 什 么 理 由? 你 是 如 何 解 决 这 个 情 况 的? 要 承 认 这 个 情 况 不 是 容 易 解 决 的, 但 是 你 还 是 很 好 的 解 决 了, 不 管 是 从 公 司 角 度 还 是 从 个 人 角 度 让 他 们 知 道, 和 其 他 人 一 样, 你 不 喜 欢 这 种 让 人 不 乐 意 的 工 作, 但 是 你 可 以 有 效 的 富 有 人 情 味 的 解 决 问 题, 尤 其 是 在 要 解 雇 某 个 人 的 时 候 16. 你 认 为 作 为 一 个 经 理 或 者 高 级 行 政 人 员 最 困 难 的 事 情 是 什 么? 要 提 到 指 定 计 划, 指 定 和 成 本 控 制 最 困 难 的 任 务 是 要 去 激 发 并 管 理 雇 员 来 完 成 一 些 计 划 中 的 事 情, 并 且 按 时 的 在 预 算 范 围 内 完 成 任 务 17. 在 我 们 这 个 行 业 中 你 觉 得 什 么 是 最 重 要 的 趋 势? 一 样 要 准 备 两 到 三 个 趋 势 来 阐 明 你 对 所 在 行 业 的 是 多 么 的 了 解 你 可 以 需 要 考 虑 技 术 上 的 挑 战 或 者 机 会, 金 融 环 境 甚 至 管 理 的 需 求 作 为 你 所 应 该 考 虑 收 集 的 关 于 你 的 行 业 说 面 对 的 状 况 第 八 章 签 约 事 宜 过 五 关 斩 六 将, 层 层 选 拔, 层 层 厮 杀, 我 们 终 于 跳 出 了 应 届 毕 业 生 求 职 找 工 作 的 四 个 循 环, 拿 到 了 心 仪 的 offer, 好 不 容 易 快 要 上 班 了, 高 兴 吧, 兴 奋 吧! 的 确 是 可 喜 可 贺, 可 是 我 们 千 万 不 能 麻 痹 大 意, 一 定 要 弄 明 白 签 约 违 约 的 问 题, 否 则 将 会 在 以 后 带 来 很 大 的 麻 烦 在 这 一 章 中 主 要 介 绍 就 业 协 议 书 签 约 违 约 新 劳 动 合 同 法 中 与 我 们 应 届 毕 业 生 联 系 比 较 紧 密 的 部 分 解 读 以 及 户 口 迁 移 档 案 处 理 等 方 面 的 问 题 希 望 能 够 给 大 家 一 些 帮 助, 使 大 家 能 够 顺 利 签 约, 工 作 愉 快! 154

155 8.1 大 学 生 签 协 议 之 前 必 须 搞 清 楚 的 几 个 问 题 在 签 协 议 之 前 一 定 要 明 确 几 个 问 题, 不 然 正 式 上 班 之 后 后 悔 就 来 不 及 了 在 坚 持 自 己 的 原 则, 提 问 的 态 度 要 诚 恳, 不 要 因 小 失 大, 要 恰 到 好 处 问 题 一 单 位 安 排 给 你 的 工 作 内 容 是 什 么 样 的 工 作, 一 般 在 看 到 招 聘 岗 位 就 能 明 白 的 但 是 现 在 的 公 司 工 作 岗 位 越 分 越 细, 再 加 上 有 的 招 聘 者 为 了 提 高 自 己 的 招 聘 档 次, 会 将 一 些 名 不 见 经 传 的 岗 位 说 得 诱 人 无 比 比 如 明 明 是 招 聘 一 般 的 维 修 人 员, 却 说 成 是 招 聘 维 修 工 程 师 在 这 种 光 环 的 照 耀 下, 很 多 人 都 会 花 了 眼, 所 以 在 面 试 时 你 一 定 要 问 好 你 的 工 作 内 容 是 什 么 不 然, 到 时 给 你 增 加 一 些 莫 明 其 妙 的 杂 事, 会 吃 哑 巴 亏 的 问 题 二 单 位 要 求 的 工 作 地 点 和 时 数 在 面 试 时, 一 定 要 问 清 工 作 地 点 因 为 公 司 在 各 地 有 很 多 分 公 司 的 话, 可 能 在 不 同 的 地 方 都 会 工 作 应 试 者 最 好 能 问 清 楚 上 班 和 下 班 的 时 间, 以 及 加 班 的 时 数 限 度 这 样, 你 就 可 以 根 据 自 身 的 条 件 考 虑 是 否 能 承 受 一 般 来 讲, 在 面 试 时, 应 聘 者 提 出 类 似 的 适 当 的 问 题, 对 方 都 会 做 出 解 答 问 题 三 试 用 期 限 和 培 训 机 会 不 管 你 是 不 是 刚 毕 业 的 大 学 生, 公 司 招 聘 新 人 时 都 会 提 出 一 定 的 试 用 期 限, 从 三 个 月 至 一 年 不 等 应 聘 者 可 用 较 委 婉 的 方 式 询 问, 如 : 有 些 公 司 有 新 进 员 工 的 试 用 期 限 和 培 训 机 会 的 相 关 规 定, 不 知 贵 公 司 是 否 亦 有 此 规 定? 如 果 公 司 有 这 些 规 定 的 话, 应 聘 者 应 确 认 其 试 用 期 限 及 其 待 遇 一 方 面 可 以 避 免 不 讲 信 用 的 公 司 欺 骗 新 人, 另 一 方 面 也 可 以 避 免 彼 此 因 为 沟 通 的 不 畅 而 引 起 的 尴 尬 问 题 四 你 的 薪 水 及 福 利 薪 水 的 多 少 对 任 何 求 职 者 来 说, 都 是 很 关 心 的 事 情 一 般 来 讲, 在 面 试 时, 招 聘 人 员 都 会 主 动 给 应 聘 者 说 明 试 用 期 正 式 聘 用 期 的 薪 水 及 福 利 情 况 但 有 时, 也 有 工 作 人 员 忘 了 的 时 候, 面 对 这 种 情 况, 如 果 应 聘 者 如 果 直 截 了 当 地 问 薪 水 可 能 不 是 很 好, 这 时, 你 可 以 用 旁 敲 侧 击 的 方 式, 比 如 以 同 类 公 司 的 薪 水 为 话 题, 来 探 询 该 公 司 对 新 进 人 员 的 薪 水 做 法 另 外, 也 可 以 公 司 的 年 度 业 绩 为 话 题, 来 探 询 公 司 对 于 福 利 奖 金 的 作 法 8.2 关 于 五 险 一 金 的 诸 多 知 识 五 险 一 金 是 : 养 老 保 险, 医 疗 保 险, 失 业 保 险 ( 由 企 业 和 个 人 一 起 交 纳 ), 工 伤 保 险, 生 育 保 险 由 企 业 交 纳, 一 金 指 的 是 住 房 公 积 金 155

156 关 于 社 会 保 险 何 为 五 险 一 金? 无 论 你 在 什 么 单 位 就 职, 单 位 都 应 该 给 你 申 请 独 属 于 你 个 人 的 专 项 账 户, 缴 纳 社 会 保 险, 就 是 我 们 俗 称 的 五 险 一 金 这 个 专 项 账 户 相 当 于 你 的 又 一 张 社 会 身 份 证 明 五 险 包 括 养 老 医 疗 失 业 工 伤 和 生 育 五 种 保 险, 缴 到 社 会 保 障 局, 其 中 养 老 医 疗 和 失 业 保 险, 是 由 企 业 和 个 人 共 同 缴 纳 ; 工 伤 和 生 育 保 险 则 完 全 由 企 业 承 担 一 金 指 的 是 住 房 公 积 金, 缴 到 住 房 公 积 金 管 理 中 心 如 果 没 有 享 受 到 五 险 一 金, 用 人 单 位 算 不 算 违 法? 五 险 一 金 带 有 一 定 的 立 法 强 制 性, 如 果 你 没 有 享 受 到 这 种 权 利, 就 是 单 位 违 法 了 因 为 社 会 保 险 是 根 据 立 法, 由 个 人 单 位 及 国 家 三 方 面 共 同 筹 资, 当 个 人 在 遭 遇 年 老 疾 病 工 伤 生 育 失 业 等 风 险 时, 保 障 个 人 基 本 生 活 需 求 的 社 会 保 障 制 度 因 此, 假 如 你 发 现 用 人 单 位 不 作 为, 完 全 可 以 到 劳 动 仲 裁 部 门 进 行 投 诉 一 般 情 况 下 都 会 无 条 件 得 到 解 决 试 用 期 内, 是 否 也 享 有 保 险 呢? 很 多 人 在 试 用 期 都 属 于 白 干 性 质, 只 拿 很 少 的 试 用 期 工 资, 那 么 保 险 呢? 记 者 在 拨 打 北 京 市 劳 动 和 社 会 保 障 局 的 咨 询 电 话 后, 得 到 了 肯 定 的 答 复 : 试 用 期 是 合 同 期 的 一 个 组 成 部 分, 它 不 是 隔 离 在 合 同 期 之 外 的, 所 以 在 试 用 期 内 也 应 该 上 保 险 即 使 个 人 表 示 不 需 要 上 保 险 也 不 行, 因 为 如 前 所 说, 单 位 给 员 工 上 保 险 是 法 定 的 义 务, 不 取 决 于 当 事 人 自 己 的 意 愿 关 于 人 事 档 案 许 是 无 知, 许 是 无 谓, 许 是 无 奈, 很 多 人 毕 业 后 把 自 己 的 人 事 档 案 随 手 一 丢, 不 再 管 它 其 实, 在 中 国, 你 的 后 半 生 和 这 个 牛 皮 纸 袋 子 的 关 系 密 切 要 知 道 你 很 多 的 社 会 活 动 都 离 不 开 它! 让 我 们 来 看 看 以 下 的 相 关 案 例 小 王 马 上 就 要 毕 业 了, 可 迟 迟 没 有 找 到 合 适 的 单 位 找 到 工 作 的 同 学 都 在 忙 着 签 约 和 提 档, 提 到 人 事 档 案, 他 一 脸 茫 然 : 在 毕 业 的 时 候 怎 么 处 理 好 呢? 如 果 没 有 人 事 档 案, 会 有 哪 些 影 响? 156

157 如 果 你 没 有 档 案, 会 影 响 到 你 的 研 究 生 和 公 务 员 考 试, 因 为 招 考 部 门 会 调 阅 你 的 档 案 后 才 决 定 是 否 录 用 ; 其 次, 你 会 很 难 进 入 国 企 和 事 业 单 位, 因 为 在 办 理 调 入 人 员 手 续 时 必 须 携 带 人 事 档 案 才 行 ; 第 三, 还 会 对 你 的 结 婚 生 子 产 生 影 响, 因 为 育 龄 夫 妇 必 须 有 档 案 所 在 地 所 出 具 的 计 划 生 育 证 明, 否 则 不 能 生 育 ; 最 后 办 理 社 会 保 险 更 会 成 为 大 问 题, 因 为 人 事 档 案 中 的 工 资 工 龄 职 务 和 受 保 时 间 都 是 办 理 社 保 时 的 主 要 依 据 甚 至 想 选 择 做 医 生 或 者 律 师 也 会 遭 到 拒 绝, 因 为 没 有 档 案 这 些 特 定 行 业 根 本 不 准 进 入 人 才 交 流 中 心 这 样 的 机 构 有 什 么 用? 人 才 服 务 机 构 可 以 说 是 你 的 档 案 的 大 后 方 它 是 为 流 动 人 员 提 供 人 事 档 案 管 理 的 人 事 托 管 服 务 机 构, 服 务 内 容 主 要 有 出 国 政 审 职 称 评 审 代 办 缴 纳 各 种 社 会 保 险 生 育 指 标 领 取 等 等 在 这 个 人 员 流 动 快 速 的 社 会, 为 我 们 解 除 了 后 顾 之 忧 只 要 我 们 缴 纳 一 定 的 保 管 费 ( 每 月 20 元, 甚 至 这 个 保 管 费 都 不 用 自 己 掏 腰 包, 因 为 相 当 一 部 分 单 位 是 给 报 销 的 ), 剩 下 的 事 情 就 交 给 它 好 了 再 来 说 小 王, 目 前 还 没 有 合 适 单 位 接 收 小 王 那 么, 按 国 家 规 定 : 学 校 根 据 本 人 意 愿 可 将 户 口 转 移 到 入 学 前 户 籍 所 在 地 这 时 要 注 意, 如 果 档 案 转 回 了 生 源 地, 一 定 要 及 时 地 在 规 定 时 间 内 到 当 地 的 人 事 部 门 报 到, 办 理 相 关 手 续, 否 则 便 会 被 认 为 是 弃 档 小 李 是 一 名 普 通 本 科 毕 业 生, 大 学 毕 业 后 没 有 找 到 合 适 的 工 作 单 位, 而 人 事 档 案 就 一 直 放 在 自 己 手 里 他 想 如 果 放 在 人 才 交 流 中 心, 每 年 还 要 缴 纳 那 么 高 的 费 用, 太 不 划 算 放 在 自 己 手 里, 只 要 自 己 不 作 拆 改 就 应 该 没 什 么 关 系 吧 谁 料, 三 年 后 他 终 于 等 到 了 去 国 企 的 机 会, 然 而 对 方 拒 收 了 他 的 档 案, 这 是 怎 么 回 事 呢? 小 李 的 做 法 是 完 全 错 误 的 按 国 家 规 定, 档 案 是 不 能 由 本 人 携 带 保 管 和 拆 改 的 自 己 携 带 档 案 会 带 来 一 系 列 麻 烦 : 如 果 自 己 保 管, 袋 口 封 装 一 有 损 坏 就 宣 告 你 以 往 档 案 失 效 了 如 果 你 被 国 有 单 位 录 取, 必 须 要 调 档 若 档 案 在 你 自 己 手 里, 单 位 很 可 能 拒 收, 因 为 档 案 的 转 接 都 是 公 对 公 的 如 何 补 救? 遇 到 这 种 情 况, 并 不 是 没 有 补 救 的 办 法, 这 就 需 要 办 理 相 关 手 续 和 补 交 费 用 如 果 想 补 交 前 三 年 的 养 老 保 险 和 医 疗 保 险 则 需 要 补 交 三 年 的 托 管 费, 如 果 是 从 现 在 才 开 始 办 保 险 就 不 用 交 保 管 费 了 157

158 所 以, 千 万 别 自 己 拿 着 档 案 要 是 暂 时 没 工 作, 也 可 以 放 在 人 才 交 流 中 心 这 样 就 成 为 以 后 接 管 单 位 所 认 可 的 档 案 了, 可 以 缴 纳 养 老 保 险, 可 以 算 工 龄 张 先 生 大 学 毕 业 后, 成 了 某 高 校 的 一 名 教 师, 签 了 三 年 合 同 但 两 年 后, 他 报 名 参 加 了 全 国 研 究 生 入 学 考 试, 通 过 复 试 并 收 到 调 档 函 此 时, 张 先 生 便 与 此 高 校 协 商, 要 求 调 档 谁 料, 均 被 高 校 以 违 反 聘 用 合 同 为 由 拒 绝 调 档 其 实, 张 先 生 对 此 不 必 慌 张, 因 为 用 人 单 位 根 本 无 权 扣 压 你 的 档 案, 它 这 么 做 是 违 法 的 对 于 这 类 问 题, 有 两 个 要 点 : 第 一, 想 解 除 劳 动 合 同, 需 要 如 何 通 知 用 人 单 位? 如 果 想 解 除 劳 动 合 同, 就 应 该 提 前 30 天 以 书 面 形 式 通 知 给 用 人 单 位, 无 须 征 得 用 人 单 位 的 同 意 也 就 是 说, 无 论 单 位 同 意 与 否, 你 的 辞 职 报 告 上 交 30 日 后 与 单 位 的 劳 动 合 同 就 已 经 解 除 但 双 方 会 根 据 合 约 规 定 承 担 相 应 的 责 任 如 果 超 过 30 天, 用 人 单 位 也 会 予 以 办 理 只 是, 你 违 反 劳 动 合 同 给 用 人 单 位 带 来 了 经 济 损 失, 应 根 据 有 关 法 律 法 规 和 合 同 约 定 承 担 相 应 赔 偿 责 任 至 于 违 约 金 的 最 高 限 额, 目 前 劳 动 法 并 没 有 明 确 规 定, 但 一 般 因 事 因 地 而 异 比 如, 在 北 京, 北 京 市 劳 动 合 同 就 已 经 明 文 规 定 : 劳 动 者 向 用 人 单 位 支 付 违 约 金 最 多 不 超 过 本 人 解 除 劳 动 合 同 前 12 个 月 工 资 的 总 和 不 过 如 果 你 没 有 提 前 30 天 以 书 面 形 式 通 知 用 人 单 位, 而 要 求 解 除 劳 动 合 同, 用 人 单 位 是 可 以 不 予 办 理 的 第 二, 辞 职 时 遭 遇 档 案 纠 纷 怎 么 办? 如 果 情 况 真 的 像 张 先 生 这 样, 已 经 发 生 了 此 类 辞 职 纠 纷 的 劳 动 争 议, 即 在 你 辞 职 时 原 单 位 不 给 你 办 理 调 档 手 续, 那 么, 你 可 以 向 原 单 位 所 在 地 劳 动 争 议 仲 裁 委 员 会 提 出 仲 裁 申 请 在 仲 裁 裁 定 与 原 单 位 解 除 劳 动 关 系 后, 原 单 位 就 要 按 规 定 及 时 将 档 案 转 到 你 新 的 接 收 单 位 ; 若 此 时 你 没 有 接 收 单 位, 就 应 该 转 到 你 户 口 所 在 地 如 果 你 对 仲 裁 不 服, 可 以 在 接 到 仲 裁 裁 决 后 于 法 定 期 限 内 ( 自 你 收 到 仲 裁 裁 决 起 15 日 内 ) 向 人 民 法 院 提 起 诉 讼 158

159 关 于 缴 纳 及 报 销 了 解 以 上 几 点 后, 你 对 自 己 的 基 本 保 障 应 该 心 中 有 数 了 接 下 来, 我 们 分 别 了 解 一 下 缴 纳 及 报 销 常 识, 至 于 具 体 的 计 算 法 则, 篇 幅 所 限, 建 议 直 接 咨 询 用 人 单 位 的 财 务 部 门 ( 友 情 提 示 : 这 直 接 关 系 到 你 每 个 月 工 资 条 上 的 实 发, 还 是 做 到 知 己 知 彼 为 妙 ) 缴 纳 保 险 时 是 以 什 么 为 基 数 呢? 以 上 一 年 员 工 个 人 的 月 平 均 工 资 总 额 为 基 数 有 的 企 业 在 缴 纳 保 险 时, 只 按 基 本 工 资 计 算, 这 完 全 是 从 企 业 自 身 利 益 出 发 因 为 以 全 部 工 资 为 基 数 的 话, 单 位 要 给 个 人 上 更 多 的 钱, 企 业 为 了 给 自 己 省 钱, 基 数 能 少 则 少 这 不 但 损 害 了 个 人 的 利 益, 也 违 反 了 法 律 的 规 定 像 你 这 样 的 新 人, 没 有 上 一 年 的 工 资 作 为 参 考, 要 么 以 单 位 全 体 员 工 的 平 均 工 资 为 基 数, 要 么 以 你 的 第 一 个 月 工 资 为 基 数, 目 前 较 多 地 采 用 后 者 如 不 能 连 续 缴 纳 养 老 保 险 会 影 响 到 个 人 利 益 吗? 养 老 保 险 应 尽 量 连 续 缴 纳, 否 则 个 人 利 益 会 受 损 举 个 例 子, 假 设 你 在 工 作 一 年 后 辞 职 出 国 读 书, 两 年 后 回 来, 新 单 位 继 续 给 你 缴 纳 养 老 保 险 你 在 2040 年 退 休, 正 常 的 情 况 下, 你 的 基 础 养 老 金 是 2039 年 的 社 会 平 均 工 资 20%, 但 是 现 在 由 于 你 中 断 了 两 年, 那 么 基 础 养 老 金 的 计 算 基 数 往 前 推 两 年, 就 是 2037 年 社 会 平 均 工 资 20% 对 个 人 而 言 是 有 一 些 损 失 的 也 就 是 说, 根 据 有 关 文 件 规 定 : 凡 企 业 或 被 保 险 人 间 断 缴 纳 基 本 养 老 保 险 费 的, 当 可 以 领 取 养 老 金 时, 其 计 算 基 数 按 累 计 间 断 的 缴 费 时 间 逐 年 前 推, 至 相 应 年 度 上 一 年 的 本 市 职 工 平 均 工 资 计 算 何 时 可 以 享 受 医 疗 保 险 的 反 馈 待 遇? 医 疗 保 险 不 像 养 老 保 险 要 缴 纳 很 长 的 年 限 才 可 以 惠 及 自 身, 医 疗 保 险 只 要 在 缴 纳 的 次 月 就 可 以 使 用 了 不 过 像 你 这 样 的 年 轻 人, 在 最 初 几 年 很 少 有 机 会 使 用 医 疗 保 险 尽 管 如 此, 我 们 还 是 有 必 要 未 雨 绸 缪, 了 解 一 下 医 疗 保 险 能 让 你 享 受 到 什 么 好 处 门 诊, 急 诊 医 疗 费 用 如 何 报 销? 最 高 支 付 额 度? 经 问 讯 北 京 市 劳 动 和 社 会 保 障 局 的 工 作 人 员 后 得 知, 一 个 年 度 (1 月 1 日 ~12 月 31 日 ) 之 内, 在 门 急 诊 医 疗 费 用 累 计 2000 元, 单 位 全 额 报 销 ; 超 过 2000 元 的 部 分, 单 位 报 销 额 159

160 度 的 百 分 比 随 费 用 的 增 加 而 增 加 ( 最 高 数 额 为 2 万 元 ) 也 就 是 说, 如 果 你 看 病 累 计 花 费 了 1900 元, 那 么 全 部 费 用 都 要 自 理 了 平 时 就 诊 时 应 当 养 成 这 样 的 习 惯 : 妥 善 保 管 好 在 定 点 医 院 就 诊 的 医 疗 单 据 ( 收 据 处 方 底 方 等 ), 从 而 作 为 年 末 医 疗 费 用 报 销 凭 证 住 院 费 用 如 何 报 销? 最 高 支 付 额 度? 住 院 医 疗 的 起 付 线 为 第 一 次 住 院 1300 元, 以 后 住 院 650 元 从 1300 元 起 付 线 开 始 起, 到 最 高 支 付 限 额 7 万, 这 部 分 根 据 几 个 不 同 的 档 次 而 分 别 报 销 85% 90% 和 95% 这 部 分 费 用 从 基 本 医 疗 保 险 中 扣 除 超 过 7 万 最 高 支 付 上 限 的 部 分, 从 大 额 医 疗 互 助 账 户 中 扣 除, 最 高 限 额 为 10 万 其 中 大 额 医 疗 费 用 互 助 资 金 支 付 70%, 个 人 负 担 30% 也 就 是 说, 如 果 当 你 生 病 住 院 时, 医 疗 保 险 的 最 高 支 付 额 度 为 17 万 还 有 一 点 要 注 意 : 交 通 事 故 打 架 斗 殴 等 造 成 的 医 疗 费 用, 是 在 医 保 范 围 之 外 的 什 么 情 况 下 可 以 享 受 失 业 保 险? 失 业 保 险 金 的 领 取 要 具 备 三 个 条 件 : 一 是 按 照 规 定 参 加 失 业 保 险, 所 在 单 位 和 本 人 已 履 行 缴 费 义 务 满 一 年 ; 二 是 非 因 本 人 意 愿 而 中 断 就 业 ; 三 是 已 办 理 失 业 登 记, 并 有 求 职 要 求 的 失 业 人 员 举 个 例 子, 假 设 小 叶 和 某 家 公 司 签 约 时, 约 定 的 月 薪 为 2500 元, 与 公 司 签 订 了 三 年 的 劳 动 合 同 工 作 一 年 后, 他 发 现 其 他 同 行 业 公 司 相 应 职 位 的 员 工 工 资 比 他 高, 因 此 他 提 出 辞 职, 想 找 一 份 薪 水 更 丰 厚 的 工 作 在 三 个 月 的 时 间 里, 他 都 没 有 找 到 合 适 的 工 作 在 这 种 情 况 下, 小 叶 属 于 自 愿 失 业, 并 不 具 备 领 取 失 业 保 险 金 的 条 件 关 于 住 房 公 积 金 最 后, 我 们 来 详 细 了 解 一 下 住 房 公 积 金, 这 是 一 项 有 别 于 其 他 保 障 的 制 度, 在 住 房 是 头 等 大 事 的 我 国, 了 解 它 就 意 味 着 了 解 自 己 的 实 惠 住 房 公 积 金 强 调 以 自 己 的 积 累 解 决 自 身 的 住 房 需 求, 采 用 的 是 个 人 积 累 制 模 式, 即 个 人 账 户 所 积 累 的 资 金, 完 全 归 个 人 所 有, 与 养 老 失 业 等 社 会 保 障 基 金 采 用 的 做 法 形 成 鲜 明 对 比 什 么 情 况 下 可 以 提 取 公 积 金? 160

161 有 下 列 情 形 之 一 的, 就 可 以 提 取 住 房 公 积 金 账 户 内 的 存 储 余 额 了 : 购 买 建 造 翻 建 大 修 自 住 住 房 的 ; 离 休 退 休 的 ; 完 全 丧 失 劳 动 能 力, 并 与 单 位 终 止 劳 动 关 系 的 ; 出 境 定 居 的 ; 偿 还 购 房 贷 款 本 息 的 ; 房 租 超 出 家 庭 工 资 收 入 的 规 定 比 例 的 购 房 时 住 房 公 积 金 能 带 来 哪 些 好 处? 第 一, 低 成 本 的 贷 款 相 对 于 银 行 商 业 性 住 房 贷 款, 住 房 公 积 金 贷 款 的 利 率 比 较 低 公 积 金 贷 款 的 年 利 率 为 4.59%, 国 家 法 定 的 商 业 贷 款 利 率 是 6.84%, 以 目 前 相 对 优 惠 的 农 行 利 率 5.814% 来 计 算, 同 样 是 20 年 20 万 元 的 住 房 公 积 金 贷 款 和 商 业 性 住 房 贷 款, 前 者 要 比 后 者 少 支 付 利 息 元 当 然, 获 得 住 房 公 积 金 贷 款 也 要 符 合 规 定 的 条 件 住 房 公 积 金 贷 款 额 度 与 账 户 存 储 余 额 是 挂 钩 的, 住 房 公 积 金 管 理 中 心 会 根 据 一 套 系 统 评 估 出 个 人 贷 款 的 最 高 额 度, 这 与 每 月 单 位 和 个 人 缴 存 的 公 积 金 总 额, 个 人 的 学 历 职 务 所 在 行 业 等 方 面 都 有 关 系 公 积 金 贷 款 的 最 高 额 度 为 40 万 另 外, 借 款 人 申 请 贷 款 前 还 须 连 续 六 个 月 缴 存 住 房 公 积 金 第 二, 放 心 的 还 款 使 用 住 房 公 积 金 归 还 住 房 贷 款 主 要 有 两 种 方 式, 一 种 是 一 次 性 还 款 法, 即 每 年 一 次 性 提 取 住 房 公 积 金, 用 来 归 还 贷 款 本 金 ; 另 一 种 是 逐 月 还 款 法, 即 每 月 提 取 住 房 公 积 金 归 还 当 月 贷 款 本 息 这 两 种 方 式 没 有 优 劣 之 分, 需 要 个 人 按 照 自 己 的 情 况 加 以 选 择 说 到 逐 月 还 款 法, 有 一 种 更 方 便 安 全 的 还 款 方 式, 就 是 每 月 定 期 从 你 的 住 房 公 积 金 账 户 中 自 动 扣 款, 用 于 归 还 你 的 购 房 贷 款 这 种 方 法 的 办 理 手 续 很 简 单, 只 要 带 好 材 料 到 贷 款 银 行, 签 订 使 用 住 房 公 积 金 归 还 住 房 贷 款 委 托 书 后, 银 行 就 会 按 照 你 的 委 托 要 求, 定 期 扣 款 由 于 这 种 还 款 方 式 只 需 要 委 托 一 次, 长 期 有 效, 而 且 是 直 接 从 住 房 公 积 金 账 户 中 扣 款, 既 方 便, 又 安 全 第 三, 一 笔 可 观 的 储 蓄 如 果 你 家 里 有 房, 一 直 没 有 机 会 使 用 住 房 公 积 金, 那 么 公 积 金 里 的 钱 是 不 是 就 浪 费 了 呢? 其 实, 住 房 公 积 金 账 户 相 当 于 在 银 行 开 设 了 一 个 存 折 户, 不 管 是 个 人 缴 纳 的 部 分 还 是 单 位 为 个 人 缴 纳 的 部 分, 都 归 个 人 所 有, 日 积 月 累, 就 能 形 成 一 笔 可 观 的 储 蓄 按 国 家 的 有 关 规 定, 这 笔 储 蓄 自 存 入 个 人 的 账 户 之 日 起 就 可 以 获 得 利 息, 当 年 缴 纳 的 公 积 金 按 活 期 计 161

162 息, 往 年 的 公 积 金 余 额 按 三 个 月 零 存 整 取 计 息, 并 且 不 交 利 息 所 得 税 也 就 是 说, 即 使 不 动 用 住 房 公 积 金, 账 户 中 的 这 笔 储 蓄 也 有 收 益, 而 且 收 益 水 平 并 不 低 因 此, 国 家 强 制 要 求 缴 纳 住 房 公 积 金, 实 际 上 是 以 法 定 强 制 储 蓄 的 形 式 为 个 人 营 造 着 一 笔 个 人 财 富, 这 笔 个 人 财 富 可 能 转 化 为 实 物 形 式 可 以 动 用 住 房 公 积 金 购 买 住 房 ; 也 可 能 表 现 为 货 币 形 式 归 个 人 所 有 能 产 生 不 错 收 益 的 储 蓄 存 款 ; 还 可 以 成 为 个 人 的 退 休 收 入 如 果 你 从 来 就 没 动 用 过 公 积 金, 或 者 你 以 前 曾 动 用 过 但 后 来 又 有 了 积 累, 在 你 退 休 的 时 候, 就 可 以 将 你 的 住 房 公 积 金 本 金 和 利 息 全 部 提 取 出 来, 作 为 退 休 收 入 自 由 支 配 8.3 签 约 的 种 类 ( 一 ) 签 约 一 般 来 讲, 签 约 分 为 两 种 : 签 offer 和 签 三 方 协 议 其 中, 前 者 对 个 人 及 企 业 的 约 束 效 力 远 不 及 后 者 下 面 分 别 来 介 绍 1 签 offer offer 一 般 是 单 位 提 供 给 你 的 一 个 录 用 意 向, 以 合 同 的 形 式 提 供 给 你, 要 求 你 在 上 面 签 字, 表 明 你 接 受 对 方 的 录 用 意 向, 愿 意 到 单 位 工 作 所 以, 这 实 际 上 相 当 于 个 人 和 企 业 签 署 的 一 个 合 同 一 般 这 种 形 式 在 外 企 中 比 较 常 见, 另 外 就 是 那 些 不 给 解 决 户 口 的 单 位, 通 常 也 会 跟 你 签 署 一 个 这 样 的 offer, 然 后 等 你 正 式 工 作 后, 再 签 署 劳 动 合 同 在 此 提 醒 大 家, 签 offer 前 应 了 解 以 下 几 点 : 1)offer 的 作 用 offer 是 你 和 公 司 签 署 的 一 个 录 用 意 向, 并 不 涉 及 学 校, 所 以, 对 你 的 约 束 力 不 大, 同 样, 对 公 司 的 约 束 力 也 不 大 这 意 味 着, 你 可 以 随 时 不 去, 而 公 司 也 可 以 随 时 不 要 你 所 以, 如 果 你 非 常 想 去 这 家 单 位, 一 定 要 和 他 们 签 三 方 协 议, 这 样 才 能 保 证 你 肯 定 被 录 用 而 如 果 公 司 不 肯 和 你 签 三 方 协 议, 只 签 offer, 那 说 明 它 无 法 帮 你 落 户, 这 种 情 况 在 北 京 和 上 海 的 企 业 中 比 较 常 见, 因 为 受 到 户 口 指 标 的 限 制, 很 多 单 位 确 实 无 法 帮 你 落 户 或 接 收 你 的 档 案, 所 以 他 们 无 法 跟 你 签 三 方, 只 能 签 offer 这 种 情 况 下, 你 将 面 临 两 种 选 择 : 要 么, 在 毕 业 前 找 一 家 单 位 挂 靠 户 口 和 档 案 ( 如 天 津 人 才 市 场 ), 即 和 这 家 单 位 签 三 方 协 议 ; 要 么, 毕 业 时 户 口 和 档 案 被 打 回 原 籍 无 论 哪 种 情 况, 结 果 都 是 一 样 的 : 毕 业 后, 你 的 户 口 和 档 案 留 在 挂 靠 单 位 或 打 回 原 籍, 然 后, 你 与 之 前 签 offer 的 这 家 公 司 签 署 正 式 劳 动 合 同, 过 去 上 班 这 两 种 情 况 下, 你 都 是 以 外 地 人 的 身 份 在 北 京 或 上 海 打 工, 换 言 之, 你 不 属 于 这 个 城 市, 跟 民 工 没 有 什 么 区 别 162

163 2) 如 果 签 了 offer 以 后, 又 不 去 这 家 单 位 了, 算 不 算 违 约, 需 不 需 要 交 违 约 金? 需 要 尽 管 offer 不 是 三 方 协 议, 但 它 实 际 上 是 你 和 公 司 之 间 签 署 的 一 个 非 正 式 的 合 同 所 以, 如 果 在 offer 中 约 定 了 违 约 金, 那 么, 当 你 不 去 时, 就 算 违 约, 仍 然 要 交 违 约 金 这 点 请 大 家 一 定 要 注 意, 违 offer 也 是 需 要 交 违 约 金 的, 如 果 上 面 规 定 的 话 如 果 offer 上 没 规 定 违 约 金 事 宜, 那 么 一 般 情 况 下 是 不 用 交 违 约 金 但 这 时, 你 损 害 的 是 个 人 信 誉 所 以, 在 签 offer 时, 还 是 要 慎 重 总 之, 大 多 数 情 况 下, 签 offer 并 不 妨 碍 你 找 其 它 工 作, 但 并 不 代 表 对 你 毫 无 约 束 力 所 以, 在 签 offer 之 前, 一 定 要 想 清 楚 : 这 个 offer 所 提 供 的 待 遇 以 及 工 作 地 点 等 因 素 你 是 否 能 接 受? 如 果 不 能 接 受, 那 么, 建 议 不 要 签 8.4 签 约 步 骤 1 与 用 人 单 位 洽 谈 : 毕 业 生 本 人 准 备 自 荐 材 料, 与 用 人 单 位 进 行 充 分 洽 谈 双 方 达 成 签 约 意 向 后, 用 人 单 位 向 学 校 出 具 由 其 人 事 部 门 签 章 的 接 收 函 2 签 约 审 批 : 学 校 对 用 人 单 位 的 签 约 人 数 实 行 宏 观 调 控 对 来 校 举 办 招 聘 活 动 的 用 人 单 位, 由 校 毕 业 生 就 业 管 理 办 公 室 签 发 招 聘 卡 以 确 定 其 实 际 可 签 约 人 数, 具 体 签 约 人 选 由 学 校 根 据 单 位 提 供 的 拟 录 用 名 单 中 的 排 序 而 确 定 毕 业 生 个 人 联 系 的 用 人 单 位, 须 持 由 单 位 上 级 人 事 主 管 部 门 签 章 的 接 收 函, 到 校 毕 业 生 就 业 管 理 办 公 室 经 分 管 老 师 审 核 同 意 后 方 可 签 约 3 毕 业 生 签 订 就 业 协 议 书 毕 业 生 到 校 毕 业 生 就 业 管 理 办 公 室 领 取 协 议 书, 认 真 填 写 本 人 的 基 本 情 况 与 需 要 注 明 内 容, 并 签 字 ; 同 时 由 校 毕 业 生 就 业 管 理 办 公 室 分 管 老 师 审 查 签 字, 输 入 校 就 业 信 息 管 理 系 统 后, 协 议 书 即 生 效 此 后 若 毕 业 生 要 求 更 改 签 约 单 位 或 更 改 毕 业 流 向, 学 校 将 按 违 约 进 行 处 理 4 用 人 单 位 填 写 毕 业 生 就 业 协 议 书 并 签 章 163

164 由 毕 业 生 将 协 议 书 ( 及 推 荐 表 ) 挂 号 邮 寄 或 面 交 用 人 单 位 人 事 部 门, 用 人 单 位 填 写 相 关 内 容 盖 章, 并 送 交 其 上 级 人 事 主 管 部 门 签 章 后, 返 回 毕 业 生 本 人 5 校 毕 业 生 就 业 管 理 办 公 室 盖 章 在 规 定 日 期 前, 将 协 议 书 交 校 毕 业 生 就 业 管 理 办 公 室 并 盖 章, 以 列 入 就 业 方 案, 上 报 教 育 部 审 批 6 协 议 书 一 式 三 份, 分 别 由 用 人 单 位 毕 业 生 与 学 校 三 方 保 管 备 案, 三 方 均 应 严 格 履 行 本 协 议 需 要 提 醒 大 家 的 是, 三 方 协 议 签 定 后 不 是 完 事 大 吉, 还 要 与 企 业 签 定 劳 动 合 同 劳 动 保 障 部 门 指 出 : 就 业 协 议 和 劳 动 合 同 是 两 个 不 同 的 概 念, 单 位 一 旦 和 求 职 者 确 立 了 劳 动 关 系, 就 应 依 法 签 订 正 式 的 劳 动 合 同 ; 应 当 订 立 劳 动 合 同 而 未 订 立 的, 劳 动 者 可 以 随 时 终 止 劳 动 关 系 有 关 专 家 形 象 地 比 喻 说, 就 业 协 议 类 似 于 出 嫁 协 议, 而 劳 动 合 同 类 似 于 夫 妻 协 定 前 者 发 生 在 学 生 毕 业 之 前, 由 学 生 学 校 用 人 单 位 三 方 共 同 签 订 出 嫁 协 议, 以 确 定 就 业 意 向 和 相 关 权 益, 包 括 擅 自 解 除 约 定 方 应 支 付 的 违 约 金 ; 但 是, 出 嫁 协 议 只 约 束 婚 前, 婚 后 的 生 活 如 何 安 排, 应 由 夫 妻 协 定 明 确 一 旦 学 生 毕 业 离 校 后, 学 校 将 脱 离 三 方 关 系, 毕 业 生 和 用 人 单 位 双 方 应 确 立 劳 动 关 系, 签 订 劳 动 ( 聘 用 ) 合 同, 而 就 业 协 议 则 同 时 终 止 一 份 合 法 的 合 同 包 括 : 合 同 双 方 的 权 利 和 义 务 应 当 在 合 同 中 明 确 约 定 对 于 工 作 的 内 容 应 当 尽 量 细 化 如, 岗 位 工 种 外 延 大 或 比 较 广, 说 明 在 履 行 劳 动 合 同 期 间, 当 事 人 从 事 的 岗 位 工 种 变 化 范 围 大 求 职 者 可 以 要 求 用 人 单 位 对 岗 位 工 种 适 度 细 化 对 于 试 用 期 培 训 保 守 商 业 秘 密 补 充 保 险 和 福 利 待 遇 等 求 职 者 希 望 在 劳 动 合 同 中 体 现 的 内 容, 当 事 人 可 提 出 在 劳 动 合 同 中 写 明 求 职 者 一 旦 发 现 条 款 表 述 不 清 概 念 模 糊 的, 及 时 要 求 用 人 单 位 进 行 说 明 修 订 劳 动 法 第 16 条 明 确 规 定 : 劳 动 合 同 是 劳 动 者 与 用 人 单 位 确 立 劳 动 关 系 明 确 双 方 权 利 和 义 务 的 协 议 建 立 劳 动 关 系 应 当 订 立 劳 动 合 同 建 立 劳 动 关 系 就 应 当 订 立 劳 动 合 同 而 关 于 贯 彻 执 行 劳 动 法 若 干 问 题 的 意 见 第 18 条 又 补 充 规 定 : 试 用 期 应 包 括 在 劳 动 合 同 期 限 内 第 21 条 还 指 出 : 劳 动 合 同 可 以 约 定 试 用 期 试 用 期 最 长 不 得 超 过 六 个 月 164

165 劳 动 保 障 部 门 还 提 醒 劳 动 者 : 在 就 业 协 议 中 约 定 了 服 务 期 和 违 约 金, 就 无 需 再 签 订 劳 动 合 同 这 是 一 种 误 解, 在 明 确 劳 动 关 系 之 后, 求 职 者 应 注 意 及 时 与 单 位 签 订 劳 动 合 同, 以 防 止 社 会 保 险 费 等 权 益 受 到 侵 害 ; 单 位 不 与 毕 业 生 签 订 劳 动 合 同 的 做 法 明 显 是 违 法 的, 毕 业 生 不 要 以 为 不 签 合 同 就 可 以 更 自 由, 不 签 合 同 会 损 害 毕 业 生 作 为 劳 动 者 的 权 益, 特 别 是 在 双 方 产 生 劳 动 纠 纷 劳 动 者 出 现 工 伤 等 情 况 时, 会 带 来 更 大 麻 烦 双 方 未 订 立 劳 动 合 同 的, 跳 槽 行 为 将 不 受 用 人 单 位 约 束 8.5 毕 业 生 签 约 注 意 8 项 内 容 (1) 签 约 是 非 常 严 肃 的 事 情, 也 是 一 个 法 律 行 为, 因 此 签 约 前 的 了 解 洽 谈 十 分 重 要 毕 业 生 应 详 细 了 解 用 人 单 位 的 情 况, 一 般 包 括 单 位 的 规 模 效 益 管 理 制 度 等 ; 单 位 的 隶 属 也 很 重 要 国 家 机 关 事 业 单 位 国 有 企 业 一 般 都 有 人 事 接 收 权 ; 民 营 企 业 外 资 企 业 则 需 要 经 过 人 事 局 或 人 才 交 流 中 心 的 审 批 才 能 招 收 职 工, 协 议 书 上 应 签 署 他 们 的 意 见 才 能 有 效 毕 业 生 还 应 对 不 同 地 方 人 事 主 管 部 门 的 特 殊 规 定 有 所 了 解, 除 协 议 书 外, 如 北 京 市 非 本 地 生 源 进 京 还 应 经 过 市 人 事 局 大 学 生 处 的 审 批 上 海 市 广 东 省 福 建 省 等 也 有 类 似 的 规 定 (2) 签 约 的 一 般 程 序 为 : 毕 业 生 持 用 人 单 位 的 接 收 函 到 院 系 领 取 教 育 部 就 业 协 议 书, 先 由 毕 业 生 院 系 在 协 议 书 上 签 署 意 见 后 交 用 人 单 位, 由 用 人 单 位 签 署 意 见 后 再 交 给 学 校, 学 校 签 字 后 协 议 书 生 效 (3) 一 般 到 用 人 单 位 报 到 后 毕 业 生 和 用 人 单 位 要 签 定 劳 动 合 同 书, 因 此 在 签 约 前 了 解 合 同 书 的 内 容 是 十 分 必 要 的, 尤 其 重 要 的 是 合 同 书 的 工 作 年 限 和 待 遇 毕 业 生 应 向 招 聘 人 员 索 要 样 本 或 复 印 件, 以 免 报 到 后 发 生 纠 纷, 遭 受 很 大 损 失 (4) 为 避 免 到 用 人 单 位 报 到 后 发 生 纠 纷, 签 约 前 达 成 的 工 作 地 点 工 作 岗 位 培 训 机 会 签 约 年 限 违 约 条 款 试 用 期 时 间 " 四 金 " 福 利 薪 酬 ( 应 注 意 了 解 单 位 提 供 的 薪 酬 是 否 是 扣 除 " 四 金 " 后 的 税 后 收 入 ) 住 房 和 保 险 等 福 利 待 遇 这 些 条 款 宜 在 就 业 协 议 中 标 明, 万 一 今 后 产 生 劳 动 纠 纷, 这 些 都 是 劳 动 争 议 的 判 定 依 据 如 果 报 考 了 研 究 生 或 准 备 出 国, 应 事 先 向 用 人 单 位 讲 明, 并 写 在 协 议 书 中 有 些 毕 业 生 向 用 人 单 位 隐 瞒 这 些 情 况, 这 是 不 可 取 的, 也 会 带 来 许 多 麻 烦 (5) 也 是 非 常 重 要 的, 遇 到 问 题 而 犹 豫 不 决 时, 应 及 时 向 学 校 主 管 就 业 的 老 师 询 问, 征 求 他 们 和 父 母 的 意 见, 经 过 深 思 熟 虑 后 方 可 签 约 (6) 目 前 有 些 单 位 正 与 毕 业 生 签 订 就 业 双 向 意 向 书 双 向 意 向 书 受 法 律 保 护, 但 不 受 学 校 认 可 换 言 之, 如 果 学 生 与 单 位 A 签 订 了 意 向 书, 意 向 书 标 明 违 约 条 款 为 2000 元 165

166 如 果 学 生 又 想 去 单 位 B 工 作, 则 必 须 按 照 意 向 书 条 款 向 单 位 A 缴 纳 违 约 金 2000 元 ; 但 在 学 校 这 边, 可 作 为 初 次 办 理 就 业 手 续, 正 常 领 取 就 业 协 议 书, 不 作 为 违 约 处 理 (7) 除 协 议 书 规 定 内 容 外, 双 方 如 有 其 他 约 定 事 项 可 在 协 议 书 " 备 注 " 内 容 中 加 以 补 充 确 定, 口 头 承 诺 无 效 (8) 协 议 书 一 个 人 是 只 有 一 套 的, 如 果 因 为 任 何 的 问 题 需 要 领 新 的, 请 按 照 学 校 的 规 定 来 办 理, 不 要 擅 自 采 用 违 规 的 方 法 来 得 到 新 的 协 议 书 没 一 套 协 议 书 发 到 大 家 手 上 的 时 候 是 写 好 名 字 而 且 盖 了 学 校 毕 业 生 就 业 办 公 室 的 公 章 的, 而 且 协 议 书 的 所 有 内 容 是 要 上 机 登 记, 如 果 发 现 有 签 了 两 份 协 议 书, 而 且 没 有 经 过 任 何 的 符 合 规 定 的 程 序 ( 主 要 是 违 约 程 序 ) 的, 那 么 后 果 是 很 严 重 的 同 时 买 卖 协 议 书 的 行 为 也 是 学 校 三 申 五 令 禁 止 的, 请 大 家 还 是 为 自 己 考 虑 一 下, 不 要 冒 这 个 险, 后 果 真 的 很 严 重, 会 被 取 消 就 业 的 资 格, 人 事 关 系 发 回 原 籍 每 一 次 有 违 法 规 定 的 同 学 出 现 时, 他 的 行 为 都 会 给 就 业 办 公 室 的 工 作 造 成 很 大 困 扰, 要 修 改 资 料 库, 要 去 教 育 厅, 甚 至 还 要 打 电 话 给 用 人 单 位 解 释, 这 样 会 大 大 影 响 毕 业 生 就 业 办 公 室 的 正 常 运 转 的 8.6 违 约 全 攻 略 第 一 种 情 况 : 就 业 意 向 达 成, 推 荐 表 到 公 司, 还 未 做 进 一 步 处 理 处 理 方 法 : 1. 先 争 得 公 司 同 意 ( 可 能 会 交 适 量 罚 款 ) 2. 然 后 拿 回 你 的 全 部 材 料 3. 向 学 校 解 释, 如 果 学 校 要 罚 款, 可 以 交 罚 款 某 些 特 殊 的 学 校 可 能 会 有 惩 罚 措 施, 比 如 不 让 留 京 这 个 是 该 校 的 土 政 策 违 约 损 失 : 这 种 情 况 最 简 单, 损 失 在 0k-3k 之 间 第 二 种 情 况 : 就 业 意 向 达 成, 推 荐 表 到 公 司, 三 方 签 署, 公 司 还 未 做 进 一 步 处 理 处 理 方 法 : 1. 先 争 得 公 司 同 意 ( 可 能 会 交 适 量 罚 款 ) 2. 然 后 拿 回 你 的 全 部 材 料, 包 括 三 份 三 方 3. 向 学 校 解 释, 如 果 学 校 要 罚 款, 可 以 交 罚 款 某 些 特 殊 的 学 校 可 能 会 有 惩 罚 措 施, 比 如 不 让 留 京 这 个 是 该 校 的 土 政 策 166

167 违 约 损 失 : 这 种 情 况 经 济 损 失 稍 大, 损 失 在 3k-7k 之 间 第 三 种 情 况 : 就 业 意 向 达 成, 推 荐 表 到 公 司, 公 司 已 经 申 报 进 京 指 标, 还 未 得 到 审 批 处 理 方 法 : 1. 等 待 审 批 结 果, 如 果 没 有 审 批 通 过, 就 从 公 司 拿 回 你 的 全 部 材 料, 拿 到 公 司 承 认 未 能 办 理 你 进 京 手 续 的 证 明. 如 果 审 批 通 过, 参 考 情 况 四 2. 向 学 校 解 释, 公 司 未 能 成 功 办 理 你 的 北 京 户 口, 公 司 方 违 约, 如 果 学 校 要 罚 款, 不 要 交 罚 款 如 果 已 经 签 署 三 方, 再 从 学 校 要 新 的 违 约 损 失 : 这 种 情 况 最 不 确 定, 如 果 没 有 到 情 况 四, 损 失 0k 第 四 种 情 况 : 就 业 意 向 达 成, 推 荐 表 到 公 司, 公 司 已 经 申 报 进 京 指 标, 并 得 到 北 京 市 人 事 局 的 审 批! 处 理 方 法 : 有 两 种 方 法 可 供 选 择 : 1. 和 公 司 摊 牌, 说 不 想 去 他 们 公 司, 愿 意 交 适 量 违 约 金, 请 求 公 司 准 许 你 不 去 他 那 里 上 班, 一 年 之 后 将 户 口 和 档 案 转 出 本 方 法 代 价, 交 违 约 金, 风 险 是 可 能 和 公 司 闹 翻, 他 们 就 是 不 放 你, 或 者 更 黑 的 可 以 中 止 你 的 户 口 审 批 进 程, 造 成 死 档 和 黑 户!! 2. 放 弃 新 的 机 会, 老 老 实 实 和 签 约 的 企 业 干 一 年, 在 这 一 年 的 时 间 里 面, 努 力 和 公 司 领 导 搞 好 关 系, 争 取 能 顺 利 被 放 出 来 并 尽 量 少 交 违 约 金 违 约 金 至 少 可 以 少 交 一 年, 闹 翻 的 风 险 也 小 了 很 多, 但 浪 费 一 年 的 时 间 违 约 损 失 : 这 种 情 况 最 无 奈, 损 失 20-50k 和 一 年 的 时 间, 很 亏 第 五 种 情 况 : 已 经 到 公 司 上 班, 在 试 用 期 内, 想 跳 槽 167

168 处 理 方 法 : 老 老 实 实 和 签 约 的 企 业 干 一 年, 在 这 一 年 的 时 间 里 面, 努 力 和 公 司 领 导 搞 好 关 系, 争 取 能 顺 利 被 放 出 来 并 尽 量 少 交 违 约 金 违 约 损 失 : 这 种 情 况 最 迷 惑 人,80% 的 毕 业 生 这 时 候 会 想 到 查 劳 动 法 相 关 规 定, 里 面 有 试 用 期 解 除 劳 动 关 系, 双 方 不 负 担 责 任 的 说 法 但 这 条 是 没 有 作 用 的, 政 府 已 经 建 议 企 业, 不 要 在 应 届 毕 业 生 的 合 同 中 存 在 试 用 期 的 说 法, 但 企 业 为 了 少 发 工 资 还 是 沿 用 这 个 说 法, 但 含 义 已 经 改 变 应 届 毕 业 生 的 试 用 期 和 往 届 生 的 试 用 期 完 全 是 不 同 的 概 念! 应 届 毕 业 生 的 试 用 期 除 了 拿 的 工 资 少 以 外 没 有 别 的 好 处 为 什 么 会 这 样 呢? 人 为 刀 俎, 我 为 鱼 肉, 肉 在 板 上, 只 能 任 人 宰 割 了 胳 膊 始 终 拗 不 过 大 腿 呀 这 种 情 况 下 损 失 也 很 大 30-50k, 也 是 不 如 当 初 就 找 偶 挂 靠 的 8.7 毕 业 生 违 约 案 例 分 析 临 近 毕 业, 又 是 一 年 违 约 时 无 论 是 毕 业 生 学 校 还 是 用 人 单 位, 对 此 都 有 些 无 法 言 说 的 难 处, 到 底 要 不 要 违 约, 违 约 要 履 行 何 种 手 续, 代 价 如 何? 后 果 怎 样? 双 方 都 该 三 思 而 后 行 毕 业 生 毁 约 无 外 乎 两 个 原 因 : 一 是 新 的 签 约 单 位 薪 水 高, 二 是 新 的 签 约 单 位 有 更 大 的 发 展 空 间 从 2005 年 开 始, 毕 业 生 与 用 人 单 位 签 订 就 业 协 议 书 后, 如 出 现 毕 业 生 违 约 情 况, 违 约 金 被 限 定 不 超 过 毕 业 生 一 个 月 的 工 资 虽 然 违 约 要 受 到 经 济 损 失, 但 是 数 量 上 不 是 随 意 的, 如 遇 到 企 业 漫 天 要 价 的 时 候, 毕 业 生 要 懂 得 用 法 律 法 规 保 护 自 己 协 议 也 有 约 束 力 案 例 一 : 毕 业 生 维 宁 在 年 初 寒 假 期 间 参 加 招 聘 会, 跟 一 家 企 业 签 订 就 业 协 议 书, 企 业 所 在 地 人 事 部 门 也 盖 章 进 行 鉴 证, 随 后 将 协 议 书 寄 到 学 校, 学 校 就 业 指 导 中 心 也 盖 章 同 意 了 但 是 后 来 维 宁 又 参 加 了 一 家 本 地 银 行 组 织 的 面 试, 也 通 过 了, 该 银 行 表 示 同 意 接 收 相 比 之 下, 显 然 是 后 一 份 工 作 更 具 诱 惑 力 维 宁 决 定 倾 向 后 者, 而 且 心 想 反 正 也 还 没 有 签 订 正 式 的 用 工 合 同, 应 该 没 什 么 损 失 于 是 向 学 校 就 业 指 导 中 心 索 要 就 业 协 议, 但 是 中 心 的 老 师 对 他 解 释 说, 因 为 他 已 经 和 前 面 一 家 企 业 签 订 了 就 业 协 议, 如 要 再 和 银 行 签 协 议, 就 必 须 先 承 担 违 约 责 任, 168

169 维 宁 很 不 理 解, 连 合 同 都 没 有 签 订, 何 来 违 约 之 说? 分 析 : 由 于 对 劳 动 政 策 法 规 的 生 疏, 导 致 了 许 多 应 届 毕 业 生 在 和 单 位 签 订 就 业 协 议 和 劳 动 合 同 时 十 分 被 动, 最 后 不 能 合 法 保 护 自 己 的 权 益 大 学 生 就 业 协 议 和 劳 动 合 同 是 不 同 的, 但 有 些 毕 业 生 对 二 者 的 法 律 性 质 还 缺 少 真 正 的 了 解 这 个 案 例 中, 维 宁 就 没 有 正 确 了 解 就 业 协 议 的 约 束 力 就 业 协 议 与 劳 动 合 同 是 用 人 单 位 录 用 毕 业 生 时 所 订 立 的 书 面 协 议, 两 者 分 处 两 个 相 互 联 系 的 不 同 阶 段, 但 是 都 是 具 有 法 律 效 力 的 文 件 两 者 的 不 同 表 现 在 : 毕 业 生 就 业 协 议 是 毕 业 生 在 校 时, 由 学 校 参 与 见 证 的, 与 用 人 单 位 协 商 签 订 的, 是 编 制 毕 业 生 就 业 计 划 方 案 和 毕 业 生 派 遣 的 依 据, 劳 动 合 同 是 毕 业 生 与 用 人 单 位 明 确 劳 动 关 系 中 权 利 义 务 关 系 的 协 议 一 般 来 说 就 业 协 议 签 订 在 前, 劳 动 合 同 订 立 在 后 但 是, 就 业 协 议 已 经 是 毕 业 生 和 用 人 单 位 关 于 将 来 就 业 意 向 的 初 步 约 定, 对 于 双 方 的 基 本 条 件 以 及 即 将 签 订 劳 动 合 同 的 部 分 基 本 内 容 大 体 认 可, 并 经 用 人 单 位 的 上 级 主 管 部 门 和 高 校 就 业 部 门 同 意 和 见 证, 一 经 毕 业 生 用 人 单 位 高 校 用 人 单 位 主 管 部 门 签 字 盖 章, 即 具 有 一 定 的 法 律 效 应, 是 编 制 毕 业 生 就 业 计 划 和 将 来 可 能 发 生 违 约 情 况 时 的 判 断 依 据 一 经 订 立, 就 对 当 事 人 具 有 约 束 力, 不 得 随 意 解 除 任 所 以, 违 反 了 就 业 协 议 中 约 定 的 内 容, 也 就 自 然 构 成 了 违 约, 势 必 要 承 担 相 应 的 违 约 责 违 约 金, 公 平 的 代 价 案 例 二 : Fanny 原 本 与 一 家 运 输 公 司 签 订 了 就 业 协 议, 后 来 发 现 这 公 司 不 适 合 自 己, 想 提 出 违 约 但 是 她 还 和 公 司 内 部 签 了 一 份 协 议, 协 议 上 写 明 违 约 方 要 付 违 约 金 2000 元 可 是 在 实 习 期 公 司 只 发 给 450 元 的 生 活 费, 其 他 什 么 待 遇 也 没 有 而 且 听 说 学 校 因 为 名 誉 被 损 的 原 因 还 要 对 每 个 违 约 的 学 生 处 以 2000 元 的 违 约 金 虽 然 经 过 咨 询 得 知 学 校 那 边 是 不 用 承 担 违 约 金 的, 但 还 是 要 给 违 约 单 位 赔 偿 金 分 析 : 由 于 就 业 协 议 的 三 方 在 签 订 就 业 协 议 时 的 法 律 地 位 是 平 等 的, 一 方 不 得 将 自 己 的 意 志 强 加 给 另 一 方 学 校 也 不 得 采 用 行 政 手 段 要 求 毕 业 生 到 指 定 单 位 就 业 ( 不 包 括 有 特 殊 情 况 的 毕 业 生 ), 用 人 单 位 亦 不 应 在 签 订 就 业 协 议 时 要 求 毕 业 生 交 纳 过 高 数 额 的 风 险 金 保 证 金 本 着 公 平 协 商 的 原 则, 三 方 当 事 人 的 权 利 义 务 应 是 一 致 的 但 实 际 操 作 中 学 生 一 方 还 是 169

170 会 遇 到 比 较 大 的 压 力 其 实 在 整 个 违 约 事 件 中, 遭 受 损 失 较 大 的 仍 是 用 人 单 位 招 聘 过 程 往 往 要 举 办 多 场 宣 讲 会, 人 力 资 源 部 门 也 要 设 计 笔 试 面 试 等 很 多 环 节, 时 间 精 力 及 成 本 都 花 费 了 不 少 可 是, 近 年 来 屡 屡 出 现 费 尽 心 机 挑 选 的 高 材 生 突 然 变 卦 的 情 况, 让 单 位 措 手 不 及 而 一 家 民 营 企 业 的 负 责 人 也 说, 一 些 毕 业 生 刚 签 完 约 不 久 就 毁 约, 大 大 增 加 了 企 业 的 用 人 风 险 他 们 都 表 示, 应 当 用 高 额 的 违 约 金 来 限 制 学 生 违 约 行 为 所 以 违 约 金 的 支 付, 对 最 终 找 到 满 意 工 作 的 受 益 者??? 应 届 毕 业 生 来 说, 还 是 应 该 承 担 也 可 以 承 担 的 责 任 当 然, 根 据 国 家 有 关 法 律 条 文 规 定, 用 人 单 位 不 得 向 毕 业 生 收 取 押 金 保 证 金 或 其 他 任 何 费 用 所 以, 除 了 正 常 的 违 约 金 外, 毕 业 生 如 遇 到 此 种 索 要 其 他 费 用 的 情 况, 应 加 以 拒 绝, 并 在 必 要 时 向 学 校 或 当 地 劳 动 监 管 部 门 寻 求 帮 助 个 人 违 约 也 会 殃 及 他 人 案 例 三 : 小 贾 本 来 是 非 常 幸 运 的, 入 学 不 久 就 因 为 成 绩 突 出 而 获 颁 某 知 名 企 业 在 学 校 设 立 的 助 学 金, 跟 该 公 司 的 高 层 有 了 些 接 触, 从 大 三 开 始 就 在 该 公 司 实 习, 最 后 大 四 的 时 候 经 过 层 层 筛 选 最 终 进 入 了 该 公 司, 签 订 了 就 业 协 议 但 是 成 绩 优 异 的 小 贾 偏 偏 在 四 月 份 的 时 候 拿 到 了 自 己 梦 寐 以 求 的 英 伦 高 校 的 录 取 通 知, 权 衡 再 三, 还 是 决 定 先 求 学 充 电 此 举 令 学 校 和 公 司 都 十 分 不 满, 从 实 习 期 开 始, 该 公 司 投 注 在 小 贾 身 上 的 期 望 和 精 力 都 是 相 当 大 的, 现 在 临 近 毕 业 他 提 出 违 约, 让 整 个 招 聘 计 划 变 得 十 分 尴 尬 校 方 则 很 有 预 见 性 地 想 到 了 将 来 可 能 会 发 生 的 不 愉 快 果 然 小 贾 在 支 付 了 高 额 的 违 约 金 后, 还 从 辅 导 员 处 得 知 该 公 司 决 定 明 年 起 将 这 唯 一 的 招 聘 名 额 投 放 在 同 城 的 另 一 所 知 名 高 校 如 果 只 是 学 生 单 单 支 付 违 约 金, 那 么 校 方 也 没 有 必 要 每 年 都 是 三 令 五 申 建 议 学 生 们 尽 量 不 要 违 约 了 一 旦 学 生 有 违 约 的 意 向, 辅 导 员 和 就 业 指 导 中 心 的 老 师 也 往 往 要 规 劝 其 三 思 而 后 行 某 种 程 度 上, 可 以 说, 违 约 不 是 毕 业 生 一 个 人 的 事 情 分 析 : 毕 业 生 违 约, 除 本 人 应 承 担 违 约 责 任, 支 付 违 约 金 外, 还 会 带 来 一 些 自 己 意 料 之 外 的 影 响 就 学 校 而 言, 用 人 单 位 往 往 将 毕 业 生 违 约 行 为 认 为 是 学 校 的 行 为, 从 而 影 响 学 校 和 用 人 单 位 的 长 期 合 作 关 系 170

171 就 其 他 毕 业 生 而 言, 可 谓 是 城 门 失 火 殃 及 池 鱼 轻 则 造 成 就 业 信 息 的 浪 费, 影 响 其 他 毕 业 生 就 业 重 则 如 小 贾 的 师 弟 师 妹 就 因 为 他 的 过 失, 无 辜 地 失 去 了 进 入 该 名 企 的 机 会 关 于 劳 动 仲 裁 退 一 步 说, 应 届 毕 业 生 与 用 人 单 位 发 生 争 议 后, 如 果 不 能 通 过 协 商 的 办 法 解 决, 应 当 及 时 向 劳 动 仲 裁 部 门 提 起 申 诉 但 是, 劳 动 仲 裁 部 门 对 仲 裁 时 效 的 审 查 很 严 格, 很 多 有 胜 诉 把 握 的 劳 动 纠 纷 诉 至 仲 裁 委 后 被 驳 回, 都 是 由 于 超 过 了 诉 讼 时 效 劳 动 法 82 条 规 定 : 提 出 仲 裁 要 求 的 一 方 应 当 自 劳 动 争 议 发 生 之 日 起 六 十 日 内 向 劳 动 争 议 仲 裁 委 员 会 提 出 书 面 申 请 8.8 应 届 毕 业 生 户 口 档 案 迁 移 指 南 户 口 和 档 案 的 重 要 性 如 果 我 们 把 户 口 拿 在 手 里, 这 就 没 有 落 户 什 么 意 思? 就 是 说 我 们 是 黑 户, 中 国 人 口 统 计 的 时 候 不 算 我 们 这 种 人 我 们 不 能 买 房, 不 能 升 学, 不 能 工 作, 不 能 结 婚, 结 婚 了 也 不 能 给 小 孩 落 户 口, 如 果 有 法 律 上 的 嫌 疑, 那 就 更 麻 烦 了 我 们 根 本 就 无 法 证 明 我 们 是 个 合 法 公 民, 因 为 没 有 任 何 机 构 证 明 我 们 是 合 法 的 原 理 是 这 样 的 : 我 们 高 考 之 前 我 们 的 户 口 在 原 地 派 出 所, 那 么 这 个 派 出 所 证 明 我 们 是 合 法 的 公 民 后 来 我 们 考 大 学 了, 户 口 就 到 大 学 了, 那 么 大 学 证 明 我 们 是 个 公 民 之 后 我 们 如 果 就 业, 户 口 就 在 单 位, 如 果 不 就 业, 户 口 就 回 到 高 考 所 在 地, 总 之 要 落 下 但 是 我 们 把 户 口 拿 在 手 里, 就 是 说 根 本 没 有 落 下 也 就 是 说 你 根 本 就 没 有 合 法 地 位 了! 或 者 说 没 有 单 位 证 明 我 们 的 合 法 地 位 那 么 以 后 所 有 跟 证 明 或 者 介 绍 信 有 关 的 事 情 就 全 都 不 可 能 了, 这 就 是 户 口 的 作 用 按 有 关 规 定, 毕 业 后 档 案 超 期 的, 档 案 直 接 发 回 高 考 时 原 户 口 所 在 地 也 就 是 说 表 面 上 我 们 的 档 案 在 学 校, 但 实 际 上 它 是 在 我 们 原 户 口 所 在 地 的 派 出 所 呢 这 意 味 着 什 么? 以 后 凡 是 有 关 我 们 身 份 的 事 情, 比 如 我 们 的 银 行 卡 丢 了, 我 们 办 身 份 证, 办 卡, 找 工 作, 户 口 迁 移 等 等, 都 必 须 到 我 们 原 来 户 口 所 在 地 派 出 所 开 证 明, 然 后 到 档 案 所 在 地 开 证 明 证 明 有 这 个 档 案, 然 后 才 能 办 这 个 事 情 举 个 例 子, 比 如 我 们 要 考 研, 好 了, 考 研 要 求 我 们 填 写 我 们 档 案 和 户 口 所 在 地, 以 及 单 位 证 明 我 们 怎 么 添? 谁 给 我 们 开 证 明? 我 们 在 自 己 手 里 的 档 案 是 无 效 的 我 们 需 要 到 老 家 171

172 派 出 所 出 示 证 明, 然 后 去 学 校 按 证 明 提 档 案, 再 把 档 案 落 到 我 们 老 家 的 街 道 派 出 所, 然 后 再 由 这 个 派 出 所 开 证 明, 证 明 我 们 的 档 案 确 实 存 在 否 则 我 们 连 考 研 的 机 会 都 没 有 了 对 于 工 作 也 是 一 样 的 花 钱 是 小 事, 这 期 间 要 耽 误 多 少 功 夫? 我 们 办 完 这 一 套 事 情 之 后, 恐 怕 早 就 错 过 报 名 期 限 了 或 者 说 突 然 有 一 天 我 们 倒 霉, 被 警 察 局 抓 住 了, 这 个 时 候 要 单 位 证 明, 证 明 我 们 是 个 好 人, 可 以 释 放 如 果 我 们 落 户 了, 单 位 给 我 们 开 个 证 明 就 解 决 问 题 但 是 如 果 我 们 的 户 口 没 有 落, 那 这 个 事 情 就 麻 烦 了, 因 为 根 本 没 有 单 位 给 我 们 开 证 明 我 们 没 法 证 明 自 己 的 身 份 我 们 国 家 的 户 籍 制 度 非 常 严 格 除 非 我 们 有 其 他 国 家 的 国 籍, 否 则 在 中 国 我 们 就 得 落 户, 不 落 户 我 们 就 很 麻 烦 档 案 就 是 我 们 这 个 人 的 基 本 资 料, 这 个 东 西 有 的 时 候 比 我 们 的 生 命 还 要 重 要, 我 们 怎 么 能 这 么 对 待 这 么 重 要 的 档 案 呢? 户 口 和 档 案 的 确 是 两 码 事, 但 是 对 于 大 学 生 来 说 由 于 户 口 和 档 案 都 转 到 学 校 来 了, 所 以 毕 业 的 时 候 就 有 个 户 口 迁 移 的 问 题, 也 就 是 说 户 口 和 档 案 二 者 是 在 一 起 的 一 般 来 讲 户 口 将 会 有 如 下 去 向 : 一 毕 业 生 毕 业 前 已 有 工 作 单 位 接 收 户 口 的, 按 照 招 生 就 业 处 的 毕 业 生 就 业 派 遣 名 单 将 户 口 直 接 迁 移 至 工 作 单 位 ; 二 毕 业 生 有 工 作 单 位 而 该 单 位 不 接 收 户 口 的 ( 如 外 资 企 业 三 资 企 业 等 ), 迁 移 至 该 单 位 所 在 城 市 人 才 交 流 中 心 : 迁 ; 三 毕 业 生 在 户 口 迁 移 后 需 改 派 的, 在 手 续 齐 全 和 有 效 期 内, 经 保 卫 科 审 批 后 可 予 以 改 四 毕 业 生 在 保 留 户 口 期 间 找 到 工 作 或 找 到 落 户 地 的, 在 手 续 齐 全 的 情 况 下 ( 公 安 机 关 出 具 的 准 予 落 户 证 明 ), 可 为 其 办 理 户 口 迁 移 手 续 ; 五 未 就 业 毕 业 生 保 留 户 口 时 间 不 超 过 一 定 年 限 ( 可 能 是 两 年 ), 期 满 后 将 通 知 毕 业 生 回 校 办 理 户 口 迁 移, 将 其 户 口 迁 移 至 生 源 所 在 地 那 么 档 案 在 这 里 扮 演 什 么 角 色 呢? 我 们 还 记 得 毕 业 给 我 们 的 那 个 就 业 协 议 吧, 签 了 协 议 之 后 我 们 会 得 到 派 遣 证 和 户 口 迁 移 证, 这 个 时 候 把 档 案 和 户 口 迁 过 去 也 就 是 档 案 会 随 着 户 172

173 口 走 二 者 是 在 一 起 的 但 是 户 口 和 档 案 是 两 码 事 不 管 我 们 通 过 任 何 办 法, 我 们 把 户 口 落 到 某 个 地 方, 那 这 个 户 口 证 明 了 我 们 是 那 个 地 方 的 人 但 是 我 们 怎 么 证 明 我 们 某 段 时 间 的 履 历? 比 如 我 们 上 了 4 年 大 学, 但 是 我 们 毕 业 了, 现 在 要 证 明 我 们 曾 经 上 过 大 学 我 们 在 这 4 年 中 具 体 表 现 如 何? 这 就 必 须 用 档 案 来 证 明 户 口 人 人 都 有, 档 案 确 是 人 人 都 不 同 的 或 者 我 们 干 某 个 工 作, 人 家 要 有 3 年 工 作 经 验 的 我 们 能 只 拿 个 户 口 就 说 我 们 有 3 年 工 作 经 验 吗? 这 种 事 情 都 必 须 拿 档 案 的 我 们 的 工 龄 往 往 涉 及 到 我 们 将 来 的 工 资 待 遇, 或 者 保 险, 政 审 退 休 金, 职 称 评 定 等 等 只 有 我 们 的 档 案 才 能 证 明 自 己 的 履 历, 当 然 工 龄 也 是 履 历 的 一 种 这 种 履 历 是 必 须 要 档 案 来 证 明 的 简 而 言 之, 户 口 可 以 证 明 我 们 是 中 国 人, 档 案 能 证 明 我 们 是 什 么 样 的 中 国 人 户 口 与 档 案 的 重 要 性 可 见 一 斑 毕 业 生 办 理 档 案 户 口 迁 移 手 续 各 个 学 校 对 于 应 届 毕 业 生 的 档 案 户 口 迁 移 都 有 自 己 的 规 定, 但 是 大 同 小 异 这 里 是 某 高 校 的 迁 移 手 续 流 程, 供 大 家 参 考 详 细 手 续 请 留 意 学 校 就 业 指 导 中 心 网 站 一 已 落 实 就 业 单 位 的 毕 业 生 档 案 : 学 生 处 将 根 据 协 议 书 上 档 案 接 受 一 栏 内 的 单 位 和 地 址 通 过 机 要 邮 寄 档 案, 若 填 写 错 误 或 该 单 位 无 法 接 收 机 要, 将 导 致 档 案 无 法 正 确 邮 递 或 遗 失, 请 毕 业 生 务 必 认 真 校 对 档 案 接 受 一 栏 内 容, 如 有 问 题, 应 速 与 院 就 业 办 联 系 学 生 毕 业 后 持 就 业 报 到 证 到 就 业 单 位 报 到, 逾 期 不 报 到 的, 用 人 单 位 有 权 将 学 生 档 案 返 回 学 校, 而 学 校 则 将 档 案 直 接 转 回 驻 沪 籍 所 在 地 的 人 才 服 务 中 心 户 口 : 1 上 海 生 源 毕 业 生 如 果 户 口 在 校, 自 即 日 起 可 直 接 到 院 保 卫 处 办 理 户 口 迁 出 手 续 2 外 省 市 生 源 毕 业 生 173

174 户 口 根 据 协 议 书 迁 往 就 业 地 3 毕 业 生 应 在 办 理 离 校 手 续 前 到 校 保 卫 处 办 理 户 口 迁 移 证 手 续 二 未 落 实 就 业 单 位 的 毕 业 生 根 据 教 委 有 关 规 定, 档 案 户 口 可 按 本 人 自 愿 选 择, 直 接 转 回 入 学 前 户 籍 所 在 地, 或 申 请 两 年 内 继 续 保 留 在 学 校 对 户 口 和 档 案 申 请 保 留 在 学 校 的 毕 业 生, 必 须 与 学 校 签 订 保 管 协 议, 填 写 上 海 高 校 未 就 业 毕 业 生 保 管 户 口 和 档 案 协 议 书, 以 明 确 双 方 的 权 利 义 务, 同 时 与 中 国 人 寿 保 险 公 司 签 订 毕 业 生 人 身 综 合 保 险 合 同, 并 缴 纳 保 险 费 400 元 两 年 期 满 仍 未 落 实 工 作 单 位 的, 学 校 将 按 以 下 两 种 情 况 迁 转 毕 业 生 的 户 口 和 档 案 : 上 海 生 源 毕 业 生 : 户 口 如 果 在 校 的, 应 迁 回 入 学 前 户 籍 所 在 地 ; 档 案 发 回 入 学 前 户 籍 所 在 地 的 区 ( 县 ) 职 业 介 绍 所 中 心 外 省 市 生 源 毕 业 生 : 户 口 和 档 案 应 同 时 迁 转 至 生 源 所 在 地 的 地 ( 市 ) 人 事 局 或 人 才 服 务 三 已 批 准 进 沪 就 业 的 毕 业 生, 按 就 业 协 议 书 上 的 约 定 迁 转 户 口 档 案 四 外 地 定 向 生, 毕 业 时 应 按 定 向 合 同 办 理 户 口 档 案 转 递 手 续 对 已 解 除 定 向 协 议 的 定 向 生, 按 统 招 生 办 法 办 理 五 其 它 注 意 事 项 : 1 上 海 生 源 毕 业 生, 为 方 便 寻 找 工 作, 如 果 需 要 办 理 劳 动 手 册, 必 须 先 将 档 案 转 回 户 籍 所 在 地 的 职 业 介 绍 所 后, 再 由 学 生 本 人 去 职 业 介 绍 所 办 理 劳 动 手 册 2 外 省 市 生 源 毕 业 生, 对 于 不 具 备 申 请 蓝 表 资 格, 或 蓝 表 审 批 未 通 过 的 毕 业 生, 若 被 上 海 的 单 位 录 用, 则 应 由 录 用 单 位 按 照 本 市 引 进 人 才 的 有 关 规 定, 向 市 有 关 主 管 部 门 申 请 落 户 或 办 理 上 海 市 居 住 证 但 该 生 档 案 户 口 必 须 先 转 回 入 学 前 户 籍 所 在 地, 由 当 地 出 具 相 关 证 明, 方 能 办 理 有 关 手 续 3 由 于 户 口 档 案 关 系 到 毕 业 生 切 身 利 益 和 保 障, 故 请 毕 业 生 认 真 对 待, 谨 慎 选 择, 174

175 并 在 毕 业 离 校 前 到 学 生 处 ( 档 案 问 题 ) 和 保 卫 处 ( 户 口 问 题 ) 办 理, 确 认 相 关 手 续 第 九 章 兼 职 实 习 大 学 的 课 余 时 间 比 较 充 分, 在 课 余 时 间, 我 们 很 多 同 学 会 找 一 些 兼 职 实 习 来 做, 一 方 面 锻 炼 自 己 的 能 力, 增 加 阅 历, 另 一 方 面 还 能 获 得 一 定 的 报 酬 可 供 自 己 支 配, 可 谓 两 全 其 美 现 在 为 了 增 加 作 为 应 届 毕 业 生 在 职 场 中 的 竞 争 性, 我 们 通 常 需 要 进 行 实 习, 同 时 这 也 是 很 多 学 校 的 必 修 课 在 前 面 的 章 节 中, 我 们 介 绍 了 在 求 职 找 工 作 的 方 方 面 面 进 行 了 详 细 的 阐 述, 希 望 能 够 在 大 家 找 工 作 过 程 中 给 予 帮 助 求 职 中 的 技 巧 投 简 历 笔 试 面 试 等 待 在 寻 找 实 习 兼 职 的 过 程 中 能 够 用 到, 这 里 就 不 再 赘 述 本 章 主 要 从 兼 职 实 习 两 方 面 来 进 行 分 析, 希 望 能 够 给 大 家 一 定 的 指 导 175

176 9.1 大 学 生 做 兼 职 的 好 处 做 为 大 学 生, 走 出 校 门 接 触 社 会, 也 解 社 会, 积 累 社 会 经 验 是 非 常 有 必 要 的, 做 兼 职 是 一 个 很 好 的 途 径, 一 来 可 以 锻 炼 自 己, 提 高 自 己 的 能 力, 二 来 也 多 多 少 少 减 轻 家 里 的 一 些 负 担, 更 能 体 会 到 父 母 的 辛 苦 与 不 易, 对 我 们 将 来 毕 业 找 工 作 也 是 非 常 有 帮 助 的 在 大 学 期 间 做 兼 职 还 可 以 增 加 我 们 的 社 会 阅 历, 丰 富 大 学 生 活, 在 大 学 期 间 只 顾 学 习, 不 走 出 校 门 锻 炼 锻 炼, 将 会 是 一 件 很 遗 憾 的 事 情 而 且, 现 在 的 企 业 在 用 人 方 面 由 于 市 场 的 竞 争, 对 人 才 的 选 拔 要 求 越 来 越 高, 社 会 经 验 与 现 有 能 力 是 企 业 录 用 人 才 的 一 个 很 重 要 的 条 件 我 们 不 能 阻 止 别 人 前 进 的 步 伐, 但 我 们 可 以 加 快 自 己 成 长 的 速 度 ; 我 们 不 能 降 低 企 业 用 人 的 标 准, 但 我 们 能 提 高 自 己 的 职 业 能 力 在 真 正 踏 入 社 会 找 工 作 做 工 作 前 先 磨 炼 一 下 自 己 是 非 常 必 要 的 总 结 起 来, 大 学 生 做 兼 职 有 以 下 好 处 1 挣 钱 金 钱 不 是 万 能 的, 但 没 有 金 钱 却 是 万 万 不 能 的 这 一 观 念 可 以 说 是 深 得 大 学 生 们 追 求 实 际 的 心 理, 强 调 自 主 自 立 的, 尤 其 是 来 自 贫 困 家 庭 的 学 子 们 不 愿 把 学 习 费 用 和 日 常 消 费 这 笔 巨 大 的 开 支 让 父 母 全 部 承 担, 于 是, 选 择 兼 职 就 成 为 大 学 生 们 解 决 庞 大 开 支 的 一 个 重 要 途 径 2 锻 炼 自 我 当 前, 大 学 生 面 临 的 一 个 突 出 问 题 便 是 就 业 这 是 一 个 不 容 回 避 的 选 择 为 此, 大 学 生 们 将 锻 炼 自 己 的 空 间 不 仅 仅 局 限 在 校 园 内, 而 日 益 投 身 到 丰 富 多 彩 的 社 会 生 活 中 去 做 兼 职 是 为 了 锻 炼 能 力, 获 得 社 会 经 验 为 以 后 求 职 增 加 砝 码 工 作 经 验 是 我 们 在 市 场 上 的 第 二 张 学 历, 并 随 着 市 场 的 成 熟 和 企 业 管 理 者 用 人 理 念 的 逐 渐 理 性, 这 张 学 历 的 含 金 量 将 逐 渐 增 高 3 实 现 自 我 价 值 在 大 学, 并 不 是 每 一 位 大 学 生 都 能 拥 有 中 学 尖 子 生 时 代 的 荣 耀 与 辉 煌, 自 我 价 值 的 失 落 是 普 遍 存 在 于 大 学 生 中 的 一 种 彷 徨 而 苦 闷 的 心 理 为 此, 一 部 分 大 学 生 另 辟 蹊 径, 选 择 了 兼 职 道 路, 企 图 在 这 一 领 域 中 重 新 寻 回 那 份 自 我 感 觉 176

177 9.2 获 取 兼 职 的 途 径 一 般 大 学 生 找 兼 职 可 以 通 过 以 下 几 种 途 径 : 1 网 站 有 许 多 专 门 的 招 聘 类 网 站, 上 面 会 有 许 多 招 聘 信 息 像 应 届 毕 业 生 等, 上 面 不 仅 提 供 招 聘 信 息, 而 且 有 非 常 多 的 兼 职 实 习 信 息 现 在 上 网 非 常 方 便, 可 以 多 留 意 上 面 的 信 息, 一 定 可 以 找 到 适 合 自 己 的 兼 职 实 习 等 2 同 学 介 绍 如 果 有 同 学 曾 在 某 公 司 做 过 或 正 在 做 兼 职, 可 以 请 同 学 介 绍, 把 你 带 到 他 所 在 的 公 司 去 面 试, 这 样 依 赖 感 会 更 强 些 3 人 才 市 场 和 中 介 机 构 很 多 人 不 愿 意 到 中 介 机 构 找 兼 职, 是 因 为 有 许 多 不 正 规 的 公 司 收 了 中 介 服 务 费 却 不 提 供 服 务, 或 是 找 各 种 各 样 的 理 由, 要 你 一 等 再 等 很 多 学 生 是 自 己 找 工 作 找 不 到, 最 后 无 奈 才 选 择 去 找 中 介, 抱 着 碰 运 气 的 心 理 许 多 中 介 机 构, 也 有 许 多 正 规 的 机 构, 对 学 生 的 服 务 也 很 周 到 负 责 如 果 要 选 择 中 介 机 构 来 找 工 作 的 话, 最 后 选 择 实 力 大 一 点, 信 誉 好, 知 名 度 相 对 高 一 些 的 中 介 机 构 当 然 没 有 哪 一 家 中 介 机 构 能 保 证 百 分 之 百 的 帮 我 们 介 绍 到 一 份 满 意 的 兼 职 工 作, 还 要 靠 自 己 的 细 心, 耐 心 和 能 力 4 招 聘 会 现 在 也 有 人 才 市 场 和 中 介 机 构 举 办 兼 职 招 聘 会, 一 般 在 周 六 周 日 和 放 暑 假 前 举 行, 可 以 关 注 一 下 我 在 招 聘 兼 职 学 生 时 一 般 通 过 洪 山 择 业 市 场 ( 在 武 昌 街 道 口 ) 和 起 点 人 才 市 场 ( 武 昌 阅 马 场 ) 举 办 的 招 聘 会 现 场 招 聘, 学 生 凭 门 票 进 场, 招 聘 会 场 会 有 许 多 用 人 单 位 供 你 选 择 和 求 职, 和 专 职 招 聘 会 一 样, 你 可 以 到 现 场 感 受 一 下 求 职 的 氛 围, 对 未 来 毕 业 找 工 作 也 非 常 有 帮 助 5 学 校 的 海 报 栏 在 学 校 的 海 报 栏 上, 经 常 会 提 供 诸 如 兼 职 广 告 等 信 息, 可 以 在 饭 后 或 者 课 间 留 意 一 下 上 面 的 信 息, 不 过 要 注 意 辨 别, 谨 防 上 当 受 骗 在 校 大 学 生 的 七 大 时 髦 兼 职 1 家 教 177

178 适 合 某 一 门 或 几 门 学 科 功 底 扎 实, 善 于 沟 通, 讲 解 能 力 较 好 的 同 学 随 着 近 期 小 语 种 学 习 热 潮 迭 起, 各 小 语 种 专 业 的 同 学 找 家 教 会 有 很 大 便 利 优 点 : 工 作 时 间 固 定, 工 作 环 境 相 对 安 静 轻 松, 且 待 遇 不 菲 ; 既 可 用 到 自 己 的 知 识 储 备 又 可 接 触 社 会, 锻 炼 口 头 表 达 思 维 和 应 变 能 力 缺 点 : 单 纯 重 复 以 前 的 知 识, 对 专 业 学 习 和 动 手 能 力 的 提 高 没 有 太 大 作 用 工 资 薪 额 : 没 有 固 定 标 准, 一 般 而 言, 小 学 :20 元 / 小 时 ; 初 一 至 初 二 :25 元 / 小 时 ; 初 三 至 高 二 :30 元 / 小 时 ; 高 三 :35 元 / 小 时 ; 英 语 授 课, 雅 思 托 福 等 :60 元 / 小 时 ; 乐 器 ( 小 提 琴, 钢 琴, 古 筝 等 ):50 元 / 小 时 应 聘 途 径 : 通 过 学 校 勤 工 俭 学 中 心 介 绍, 或 到 学 校 周 边 的 家 教 中 心 寻 找 工 作 信 息, 中 介 费 一 般 为 50 元 一 条 信 息 交 中 介 费 之 前 同 学 们 一 定 要 注 意 该 家 教 中 心 是 否 有 管 理 部 门 颁 发 的 营 业 执 照 和 许 可 证, 街 边 的 小 广 告 不 可 盲 目 相 信 2 导 游 以 云 南 为 例, 云 南 拥 有 丰 富 的 旅 游 资 源 经 验 丰 富 的 导 游 将 成 为 旅 行 社 的 抢 手 货 导 游 慢 慢 成 为 大 学 生 兼 职 新 贵 在 考 取 导 游 证 之 后 即 可 联 系 旅 行 社 开 始 带 团 优 点 : 工 作 时 间 弹 性 大, 可 以 选 择 在 周 末 或 假 期 带 团, 不 与 学 习 时 间 冲 突 ; 报 酬 较 丰 厚, 一 般 由 基 本 工 资 加 提 成, 还 可 以 在 工 作 中 广 交 朋 友 缺 点 : 工 作 强 度 大, 有 时 一 天 只 能 休 息 三 四 个 小 时, 精 力 体 力 的 消 耗 很 大, 身 体 素 质 不 好 的 同 学 最 好 不 要 尝 试 备 注 : 做 导 游 需 先 通 过 考 试 取 得 导 游 证, 持 证 上 岗, 每 年 12 月 举 行 一 次 全 国 统 一 考 试 考 试 分 为 笔 试 和 面 试 两 部 分, 笔 试 为 2 张 卷 子, 中 文 导 游 的 面 试 为 普 通 话 解 说 景 点 3 促 销 员 优 点 : 各 企 业 多 利 用 周 末 和 假 日 进 行 产 品 促 销, 一 般 不 与 学 习 时 间 冲 突 ; 与 人 沟 通 的 能 力 和 耐 力 都 能 得 到 很 好 的 锻 炼 ; 由 于 短 期 促 销 以 在 校 大 学 生 为 主, 可 以 结 识 很 多 同 龄 人 朋 友 缺 点 : 有 的 促 销 劳 动 强 度 较 大, 需 从 早 站 到 晚, 要 有 一 定 耐 力 和 体 力 工 资 薪 额 : 一 般 采 用 底 薪 加 提 成 的 方 式 支 付, 底 薪 多 为 每 天 30 至 80 元 178

179 应 聘 途 径 : 到 信 誉 良 好, 具 有 一 定 规 模 的 大 学 生 兼 职 中 心 4 礼 仪 优 点 : 薪 酬 较 高 接 触 高 层 社 会, 在 一 定 程 度 上 会 激 发 人 的 上 进 心 ; 工 作 前 一 般 要 接 受 严 格 的 形 体 培 训, 对 自 身 形 象 塑 造 大 有 益 处 缺 点 : 越 光 鲜 的 舞 台, 背 后 的 风 险 和 要 付 出 的 代 价 就 越 大 如 果 没 有 足 够 的 安 全 保 障, 一 定 要 谨 慎 工 资 薪 额 : 酒 楼 餐 馆 或 小 型 活 动 的 礼 仪 小 姐 基 本 工 资 不 低 于 6 元 / 小 时, 大 型 活 动 或 车 展 礼 仪 小 姐 的 工 资 50 元 左 右 / 小 时 5 翻 译 适 合 语 言 类 专 业 学 生, 对 外 语 水 平 要 求 高, 口 译 还 要 求 外 貌 端 庄 大 方 优 点 : 可 以 锻 炼 自 己 的 外 语 水 平, 工 作 时 间 十 分 灵 活 ; 学 习 与 赚 钱 同 步 进 行, 笔 译 在 寒 冬 炎 夏 不 需 出 门 便 可 获 得 丰 厚 报 酬 缺 点 : 有 的 企 业 会 因 稿 件 质 量 不 过 关 为 由 拒 付 稿 酬 ; 对 个 人 能 力 要 求 较 高, 有 时 薪 金 与 付 出 不 成 正 比 应 聘 途 径 : 可 以 关 注 电 视 报 纸 杂 志 及 专 门 的 人 才 招 聘 网 站 上 的 招 聘 广 告 兼 职 翻 译 要 找 具 有 一 定 规 模, 可 信 的 翻 译 公 司 每 次 翻 译 材 料 之 前 要 签 劳 动 合 约, 报 酬 最 好 分 两 次 索 取, 译 前 拿 一 部 分 定 金, 译 后 一 手 拿 钱 一 手 交 稿 6 服 务 生 优 点 : 麦 当 劳 等 快 餐 店 品 牌 形 象 良 好, 是 认 识 社 会 的 一 个 好 窗 口 ; 工 作 需 要 你 时 刻 保 持 招 牌 式 微 笑, 身 心 自 然 变 开 朗 ; 对 反 应 能 力 记 忆 能 力 的 提 高 都 有 帮 助 缺 点 : 薪 水 不 高, 一 般 为 6 元 / 小 时 连 续 工 作 达 4 小 时 会 供 应 一 顿 免 费 午 餐 劳 动 强 度 较 大, 需 马 不 停 蹄 地 工 作, 如 果 不 小 心 与 顾 客 发 生 冲 突 则 会 被 重 罚 7 实 习 大 学 生 在 掌 握 一 定 的 专 业 知 识 后 便 可 以 积 极 推 销 自 己, 到 与 专 业 相 关 的 单 位 实 习 纸 上 得 来 终 觉 浅, 绝 知 此 事 要 躬 行 毕 竟 上 大 学 的 目 的 之 一 就 是 要 找 一 个 好 工 作 实 习 179

180 就 是 为 这 一 最 终 目 的 添 砖 加 瓦 如 果 所 学 的 是 新 闻 计 算 机 等 需 要 较 强 实 践 能 力 的 专 业, 实 习 的 重 要 性 更 是 不 言 而 喻 在 实 践 中 学 习, 学 以 致 用, 知 识 会 掌 握 得 更 牢 固 不 过, 实 习 一 般 不 给 工 资, 有 时 车 费 餐 费 也 要 自 理 下 面 会 重 点 分 析 实 习 9.3 实 习 的 重 要 性 从 个 人 来 看, 实 习 是 大 学 生 对 自 己 未 来 职 业 的 一 种 体 验, 只 有 亲 身 经 历 后 方 能 进 一 步 确 定 自 己 的 目 标 职 业 是 否 定 对 了, 理 想 中 的 职 业 与 实 际 中 的 职 业 是 否 有 差 距, 差 距 是 多 大, 自 己 是 否 能 够 接 受 而 对 于 招 聘 公 司 来 讲, 实 习 经 验 是 他 们 检 视 大 学 生 能 力 的 一 种 方 式 如 果 连 实 习 都 不 能 完 成, 怎 么 能 相 信 个 人 可 以 胜 任 以 后 的 正 式 工 作 呢? 所 以 实 习 对 于 学 子 们 来 讲 很 重 要, 在 挑 选 实 习 职 位 时, 首 先 要 挑 正 规, 管 理 制 定 比 较 严 格 的 公 司, 这 样 才 能 清 楚 地 体 验 到 目 标 职 位 的 真 正 工 作 情 况 当 然 除 了 公 司 外, 选 定 与 自 己 目 标 职 位 比 较 一 致 的 实 习 岗 位 也 很 重 要 因 为 在 以 后 的 招 聘 中, 只 有 和 公 司 招 聘 职 位 相 同 的 实 习 经 验 才 是 被 认 可 的 切 不 可 因 为 公 司 名 气, 而 不 看 具 体 实 习 职 位 去 实 习 在 实 习 前 对 实 习 应 有 所 规 划, 对 是 否 需 要 实 习 到 哪 里 实 习 在 实 习 中 取 得 哪 些 职 业 素 养 做 到 心 里 有 数, 而 且 在 实 习 中 对 自 己 遇 到 的 困 难 坦 然 面 对 最 后 有 可 能 请 实 习 公 司 为 你 的 实 习 经 历 写 一 份 实 习 评 估 或 是 评 价, 这 种 来 自 于 公 司 方 的 评 论, 对 个 人 未 来 的 求 职 有 很 大 作 用 9.4 怎 样 做 好 一 名 实 习 生 实 习 是 迈 向 职 场 的 第 一 步, 这 一 步 走 好 了, 就 算 不 是 人 民 翻 身 当 家 作 主, 也 能 为 以 后 求 职 发 展 锻 炼 能 力, 积 累 经 验 这 一 步 走 得 不 好, 不 但 浪 费 了 时 间 和 精 力, 更 让 机 会 白 白 溜 走 如 果 你 在 一 个 企 业 里 看 到 一 些 面 容 青 涩, 行 为 拘 谨, 总 是 一 脸 谦 和 的 人, 他 们 十 有 八 九 就 是 实 习 生 实 习 生 是 一 个 单 位 里 最 特 殊 的 群 体 他 们 就 像 城 市 的 外 来 人 口, 没 有 户 口 和 固 定 居 所, 享 受 不 到 这 个 城 市 的 阳 光 和 福 利 ; 也 像 一 个 作 坊 里 的 学 徒, 光 干 活 不 拿 钱, 点 头 哈 腰 随 时 听 候 师 傅 们 的 使 唤 但 师 傅 都 是 从 徒 弟 过 来 的, 徒 弟 做 得 好 不 好, 直 接 影 响 着 成 为 师 傅 的 进 程 那 么, 怎 样 做 好 一 名 实 习 生? 1 不 要 过 于 拘 谨 180

181 实 习 生 刚 来 最 容 易 表 现 紧 张 拘 谨, 但 谦 恭 是 一 种 修 养 而 谦 卑 就 是 不 自 信 的 表 现 了 本 来 老 员 工 对 新 员 工 就 有 一 种 心 理 优 势, 而 你 的 过 分 谦 卑 就 更 容 易 强 化 他 们 的 这 种 优 势, 时 间 长 了 就 容 易 失 去 对 你 的 信 任 和 尊 重 而 没 有 了 信 任 和 尊 重 也 就 没 有 了 平 等 交 流 与 合 作 的 机 会 记 得 有 一 位 实 习 生 因 为 过 于 内 向 拘 谨, 每 天 上 班 就 是 躲 在 角 落 里 上 网, 不 敢 主 动 和 人 交 流, 结 果 来 了 我 们 这 两 个 月 了, 一 个 办 公 室 里 的 人 连 他 的 名 字 都 不 知 道 这 样 的 实 习 自 己 没 学 到 什 么, 也 没 给 人 留 下 什 么 印 象, 也 自 然 就 与 很 多 机 会 无 缘 2 不 要 为 了 表 现 而 表 现 抓 住 机 会 适 时 表 现 自 己 无 疑 会 赢 得 更 多 机 会, 但 不 恰 当 的 表 现 不 但 不 会 赢 得 机 会, 还 会 适 得 其 反 早 些 年, 我 们 要 创 办 一 个 新 栏 目, 当 时 非 常 需 要 新 人 加 盟, 有 一 位 师 范 学 校 的 研 究 生 正 好 来 实 习, 机 会 可 以 说 十 分 难 得 但 这 位 实 习 生 就 因 为 表 现 过 火, 而 失 去 了 机 会 当 时 天 天 要 开 策 划 会, 每 次 开 会 这 位 实 习 生 都 会 滔 滔 不 绝 地 发 表 高 见, 而 很 多 时 候 的 她 的 见 解 都 是 学 院 腔 的 高 谈 阔 论, 还 经 常 不 能 自 圆 其 说 终 于 有 一 次, 制 片 人 忍 不 住 打 断 了 她 的 论 述, 提 醒 说 : 请 不 要 为 了 表 现 而 表 现 为 了 表 现 而 表 现 常 常 带 有 明 显 的 功 利 性, 反 而 会 引 起 别 人 的 抵 触 情 绪 3 把 1 做 成 10 很 多 实 习 生 抱 怨 说, 实 习 原 来 就 是 当 保 姆 做 杂 活 其 实 这 是 再 正 常 不 过 的 事 了, 作 为 老 板 怎 么 可 能 把 一 个 需 要 投 入 很 大 成 本 有 操 作 风 险 的 工 作 交 给 一 个 没 有 经 验 的 陌 生 人 去 做 呢? 其 实 不 要 小 看 发 个 传 真 取 个 东 西 等 跑 腿 的 小 事, 它 同 样 能 考 察 一 个 人 的 合 作 能 力 创 造 精 神 和 办 事 效 率 小 事 也 同 样 有 人 做 好 有 人 做 差 只 有 先 把 这 些 举 手 之 劳 的 小 事 做 好 了, 更 大 的 机 会 才 会 到 来 生 活 空 间 的 创 办 人 陈 虻,20 来 岁 刚 到 中 央 电 视 台 实 习 时, 主 要 工 作 就 是 给 办 公 室 里 的 老 员 工 买 盒 饭 做 卫 生 找 三 角 架, 而 这 样 的 杂 务 他 同 样 做 得 很 认 真 很 有 创 造 性, 而 且 一 做 就 是 好 几 年 慢 慢 地, 大 家 都 知 道 了 这 个 很 勤 快 有 责 任 心 又 聪 明 的 年 轻 人 终 于 有 一 天 机 会 来 了, 西 方 的 传 奇 人 物 石 油 大 亨 哈 默 访 华, 因 为 一 时 找 不 到 采 访 记 者, 领 导 不 得 已 让 陈 虻 去 采 访, 而 陈 虻 就 是 抓 住 了 这 次 机 会, 做 了 一 次 十 分 成 功 的 采 访, 从 此 成 为 电 视 媒 体 领 域 响 当 当 的 人 物 如 果 他 没 有 以 前 做 那 些 小 事 积 累 起 来 的 信 任, 领 导 是 无 论 如 何 也 不 会 给 他 那 次 机 会 的 4 小 心 圈 子 所 谓 人 以 群 分, 不 同 性 格 志 向 的 人 必 然 走 得 有 远 有 近 但 作 为 实 习 生, 不 管 办 公 室 里 的 圈 子 有 多 复 杂 多 重 要, 也 不 要 陷 入 其 中, 因 为 一 不 小 心 圈 子 就 可 能 成 了 圈 套, 关 键 时 刻 它 不 但 不 会 给 你 提 供 保 护, 也 许 还 会 让 你 成 为 别 人 勾 心 斗 角 的 牺 牲 品 对 实 习 生 来 说, 宁 愿 把 人 想 得 简 单 也 不 要 把 人 想 复 杂, 真 诚 对 待 每 一 位 老 员 工, 才 会 赢 得 所 有 人 的 信 赖 5 别 做 闪 客 181

182 我 们 常 发 现 这 样 的 情 况, 就 是 突 然 发 现 办 公 室 里 少 了 个 人, 仔 细 一 想 才 发 现 是 某 个 实 习 生 好 久 没 来 了, 其 实 人 家 早 就 实 习 结 束 走 人 了, 可 谓 是 来 有 影 去 无 踪, 闪 了 找 一 个 自 己 心 仪 的 单 位 或 公 司 去 实 习, 然 后 留 下 来 成 为 正 式 一 员, 应 该 是 每 一 个 实 习 生 的 愿 望 但 能 否 留 下, 不 只 看 能 力, 还 要 看 机 会 和 运 气 不 能 留 下 来, 只 说 明 眼 前 没 有 这 个 机 会, 并 不 意 味 着 以 后 没 有 机 会 曾 经 有 一 位 人 民 大 学 来 的 实 习 生, 实 习 的 时 候 其 敬 业 精 神 和 能 力 素 质 都 不 错, 大 家 都 很 喜 欢, 但 因 为 当 时 没 有 留 下 来 的 机 会, 她 实 习 几 个 月 后 就 无 声 无 息 地 消 失 了, 没 有 跟 大 家 打 个 招 呼, 也 没 有 留 下 联 系 方 式 而 她 走 不 久, 这 边 就 需 要 人 手, 但 谁 都 找 不 到 她, 新 人 很 快 就 顶 替 上 来 了 一 个 不 错 的 机 会 就 这 样 错 失 了 如 果 把 实 习 比 作 种 地, 实 习 阶 段 就 是 浇 水 施 肥 和 培 育, 如 果 实 习 结 束 不 能 收 获 果 实, 也 要 继 续 在 地 里 撒 几 把 种 子, 说 不 定 哪 天 就 会 有 意 外 的 收 获 而 风 过 无 声 似 的 说 走 就 走, 不 只 是 礼 仪 的 问 题, 更 是 眼 界 和 判 断 的 问 题 人 的 职 场 生 涯 中, 工 作 是 长 久 的, 实 习 是 短 暂 的 但 就 像 婚 姻 的 恋 爱 期 和 开 车 的 磨 合 期, 虽 然 短 暂 辛 苦, 却 关 乎 以 后 的 长 久 幸 福 和 平 安 真 诚 希 望 我 们 每 一 位 实 习 生 都 能 走 好 这 一 步, 让 实 习 成 为 职 业 生 涯 中 的 一 笔 财 富! 第 十 章 公 务 员 从 当 今 社 会 上 的 求 职 情 况 来 看, 公 务 员 已 经 不 能 说 是 铁 饭 碗 了, 而 是 金 饭 碗 首 先, 公 务 员 的 工 作 稳 定 其 次, 近 年 来, 公 务 员 的 工 资 稳 步 提 高, 同 时 还 有 完 善 的 社 会 保 障 和 较 好 的 福 利 待 遇, 此 外 这 还 是 一 个 相 当 体 面 的 职 业 公 务 员 掌 握 着 大 量 的 资 源, 在 社 会 阶 层 里 处 于 强 势 地 位 我 们 很 多 应 届 毕 业 生 在 找 工 作 的 同 时 会 顺 便 考 公 务 员, 在 目 前 就 业 形 势 非 常 严 峻 和 公 务 员 待 遇 丰 厚 的 境 况 下, 公 务 员 成 为 越 来 越 多 应 届 毕 业 生 向 往 的 职 业 报 考 公 务 员 的 人 数 历 年 激 增, 录 取 率 不 到 百 分 之 一 真 可 谓 鲤 鱼 跃 龙 门 本 章 主 要 介 绍 公 务 员 制 度 的 知 识, 以 及 公 务 员 笔 试 复 习 策 略, 面 试 技 巧 等 10.1 公 务 员 的 定 义 中 国 国 家 公 务 员 指 在 中 华 人 民 共 和 国 政 府 中 行 使 国 家 行 政 权 利 执 行 国 家 公 务 的 人 员 国 家 公 务 员 分 为 政 务 和 业 务 两 类 政 务 类 公 务 员, 必 须 严 格 依 照 宪 法 和 组 织 法 进 行 管 理, 实 行 任 期 制, 并 接 受 社 会 的 公 开 监 督 业 务 类 公 务 员 按 照 国 公 务 员 法 进 行 管 理, 实 行 常 任 制, 182

183 国 家 公 务 员 执 行 宪 法 组 织 法 和 国 家 公 务 员 法 以 及 国 家 公 务 员 条 例 规 定 的 职 责 根 据 国 家 公 务 员 暂 行 条 例, 我 国 的 国 家 公 务 员 是 指 各 级 国 家 行 政 机 关 中 除 工 勤 人 员 以 外 的 工 作 人 员 ( 包 括 国 家 行 政 机 关 中 从 事 党 团 工 作 的 专 职 工 作 人 员, 如 人 事 部 机 关 党 委 专 职 副 书 记 等 ) 根 据 中 华 人 民 共 和 国 公 务 员 法 的 规 定, 我 国 公 务 员 包 括 7 大 类 : 全 国 及 各 级 人 大 常 务 委 员 会 成 员 政 协 成 员 检 查 机 关 民 主 党 派 中 从 事 公 务 的 人 员 司 法 机 关 工 作 人 员 共 产 党 各 级 领 导 公 务 员 的 职 责 不 同 职 位 公 务 员 具 体 的 工 作 职 责 是 不 同 的, 但 所 有 公 务 员 都 应 做 好 一 下 工 作 : 中 华 人 民 共 和 国 公 务 员 法 第 十 二 条 公 务 员 应 当 履 行 下 列 义 务 : ( 一 ) 模 范 遵 守 宪 法 和 法 律 ; ( 二 ) 按 照 规 定 的 权 限 和 程 序 认 真 履 行 职 责, 努 力 提 高 工 作 效 率 ; ( 三 ) 全 心 全 意 为 人 民 服 务, 接 受 人 民 监 督 ; ( 四 ) 维 护 国 家 的 安 全 荣 誉 和 利 益 ; ( 五 ) 忠 于 职 守, 勤 励 尽 责, 服 从 和 执 行 上 级 依 法 作 出 的 决 定 和 命 令 ; ( 六 ) 保 守 国 家 秘 密 和 工 作 秘 密 ; ( 七 ) 遵 守 纪 律, 恪 守 职 业 道 德, 模 范 遵 守 社 会 公 德 ; ( 八 ) 清 正 廉 洁, 公 道 正 派 ; ( 九 ) 法 律 规 定 的 其 他 义 务 一 公 务 员 的 要 求 报 考 公 务 员 必 须 具 备 一 定 的 资 格 条 件, 即 国 家 和 主 考 机 关 规 定 的 成 为 某 职 位 上 的 公 务 员 不 可 缺 少 的 起 码 条 件 对 此, 国 外 公 务 员 法 中 都 有 明 确 规 定 主 要 包 括 本 国 国 籍, 是 否 享 有 公 民 权, 良 好 的 道 德 品 质, 相 应 的 文 化 水 平, 年 龄 要 求, 身 体 素 质 等 等 根 据 国 家 公 务 员 暂 行 条 例 和 国 家 公 务 员 录 用 暂 行 规 定 第 十 四 条 的 规 定, 报 考 公 务 员 的 有 关 人 员 必 须 具 备 下 列 基 本 条 件 : 一 具 有 中 华 人 民 共 和 国 国 籍, 享 有 公 民 的 政 治 权 利 这 一 项 要 求 公 务 员 的 报 考 者 必 须 具 有 公 民 的 政 治 权 利 和 必 须 具 有 本 国 国 籍 这 里 所 说 的 政 治 权 利, 是 个 法 律 术 语, 指 公 民 依 法 享 有 的 选 举 权, 被 选 举 权, 参 加 国 家 管 理, 担 任 公 职 和 享 受 荣 誉 称 号 的 权 利 没 有 这 种 权 利 的 公 民 不 能 183

184 报 考 公 务 员 因 此, 因 违 法 犯 罪 而 剥 夺 公 民 政 治 权 利 的 人 因 患 精 神 病 等 疾 病 而 无 法 行 使 公 民 政 治 权 利 的 人, 不 能 报 考 国 家 公 务 员 非 我 国 的 公 民, 例 如 外 国 人 已 加 入 外 国 国 籍 的 华 人, 无 国 籍 人, 不 能 报 考 我 国 公 务 员 二 拥 护 中 国 共 产 党 的 领 导, 热 爱 社 会 主 义 这 一 项 规 定 的 是 报 考 者 必 须 具 备 的 政 治 立 场 这 是 我 国 公 务 员 制 度 区 别 于 西 方 文 官 制 度 的 一 个 显 著 特 征 我 国 的 政 治 制 度 要 求 政 府 工 作 人 员, 必 须 在 政 治 上 与 党 保 持 一 致, 必 须 拥 护 社 会 主 义 报 考 公 务 员 的 人 也 必 须 符 合 这 一 要 求 三 遵 纪 守 法, 品 行 端 正, 具 有 为 人 民 服 务 的 精 神 这 一 项 列 举 的 是 报 考 者 必 须 具 备 的 法 纪 观 念 和 道 德 品 质 国 家 公 务 员 掌 握 着 人 民 赋 予 的 权 利, 依 法 执 行 公 务 他 们 的 言 行 不 仅 关 系 到 政 府 的 形 象, 也 关 系 到 人 民 的 切 身 利 益 和 基 本 权 利 因 此, 报 考 公 务 员 的 人 必 须 具 有 良 好 的 法 纪 观 念 和 道 德 修 养 四 报 考 省 级 以 上 政 府 工 作 部 门 的 应 具 有 大 专 以 上 文 化 程 度, 报 考 市 ( 地 ) 级 以 下 政 府 工 作 部 门 的 文 化 程 度 由 省 级 录 用 主 管 机 关 规 定 五 报 考 省 级 以 上 政 府 工 作 部 门 的 须 具 有 两 年 以 上 基 层 工 作 经 历, 国 家 有 特 殊 规 定 的 除 外 考 虑 到 中 央 和 省 级 政 府 工 作 部 门 担 负 着 宏 观 管 理 职 能, 不 仅 要 求 其 工 作 人 员 具 有 基 层 工 作 经 验 这 里 所 说 的 基 层, 一 般 是 指 各 种 类 型 的 企 业 事 业 单 位 和 市 ( 地 ) 以 下 政 府 工 作 部 门 但 按 国 家 有 关 规 定, 某 些 专 业 毕 业 生, 如 外 语 计 算 机 财 会 和 考 古 专 业 的 毕 业 生, 可 以 直 接 进 入 中 央 和 省 级 政 府 机 关 工 作 六 身 体 健 康, 年 龄 为 三 十 五 岁 以 下 这 一 项 要 求 的 是 报 考 者 的 身 体 善 和 年 龄 限 制 其 中, 年 龄 限 制 经 录 用 主 管 机 关 批 准, 可 适 当 放 宽 报 考 人 的 健 康 状 况, 需 要 由 医 院 开 具 体 检 验 证 明 报 考 人 的 实 际 年 龄, 出 示 户 口 登 记 薄 加 以 证 明 这 都 是 正 式 考 试 前 必 须 履 行 的 手 续 七 具 有 录 用 主 管 机 关 批 准 的 其 它 条 件 这 一 项 所 规 定 的 情 况 是 指, 在 上 述 所 列 六 项 基 本 条 件 外, 还 根 据 拟 任 职 位 的 要 求, 规 定 一 些 特 殊 资 格 条 件 如 某 些 经 济 监 督 部 门 要 求 其 录 用 对 象 应 具 备 中 高 级 专 业 技 术 职 务 ; 或 某 公 安 部 门 要 求 其 录 用 对 象 的 身 高 要 达 到 一 定 高 度 等 等 这 些 特 殊 资 格 条 件, 必 须 经 录 用 主 管 机 关 批 准 才 能 有 效 在 具 体 工 作 中, 还 有 一 些 否 定 性 条 件 凡 具 有 这 些 否 定 性 条 件 的 人 不 能 报 考 公 务 员 它 们 主 要 包 括 : 1 曾 受 过 刑 事 处 罚 劳 动 教 养 或 行 政 开 除 处 分 的 ; 184

185 2 曾 因 贪 污 盗 窃 行 贿 受 贿 泄 露 国 家 机 密 等 原 因 受 到 党 纪 政 纪 处 分 的 ; 3 正 在 接 受 审 查 或 受 过 处 分 未 解 除 的 4 参 加 与 四 项 基 本 原 则 相 悖 的 组 织 或 活 动, 存 在 严 重 问 题 的 10.2 公 务 员 待 遇 公 务 员 实 行 国 家 统 一 的 职 务 与 级 别 相 结 合 的 工 资 制 度 公 务 员 工 资 制 度 贯 彻 按 劳 分 配 的 原 则, 体 现 工 作 职 责 工 作 能 力 工 作 实 绩 资 历 等 因 素, 保 持 不 同 职 务 级 别 之 间 的 合 理 工 资 差 距 公 务 员 工 资 包 括 基 本 工 资 津 贴 补 贴 和 奖 金 公 务 员 按 照 国 家 规 定 享 受 地 区 附 加 津 贴 艰 苦 边 远 地 区 津 贴 岗 位 津 贴 等 津 贴 公 务 员 按 照 国 家 规 定 享 受 住 房 医 疗 等 补 贴 补 助 公 务 员 在 定 期 考 核 中 被 确 定 为 优 秀 称 职 的, 按 照 国 家 规 定 享 受 年 终 奖 金 公 务 员 的 工 资 水 平 应 当 与 国 民 经 济 发 展 相 协 调 与 社 会 进 步 相 适 应 国 家 实 行 工 资 调 查 制 度, 定 期 进 行 公 务 员 和 企 业 相 当 人 员 工 资 水 平 的 调 查 比 较, 并 将 工 资 调 查 比 较 结 果 作 为 调 整 公 务 员 工 资 水 平 的 依 据 遇 公 务 员 按 照 国 家 规 定 享 受 福 利 待 遇 国 家 根 据 经 济 社 会 发 展 水 平 提 高 公 务 员 的 福 利 待 公 务 员 实 行 国 家 规 定 的 工 时 制 度, 按 照 国 家 规 定 享 受 休 假 公 务 员 在 法 定 工 作 日 之 外 加 班 的, 应 当 给 予 相 应 的 补 休 国 家 建 立 公 务 员 保 险 制 度, 保 障 公 务 员 在 退 休 患 病 工 伤 生 育 失 业 等 情 况 下 获 得 帮 助 和 补 偿 公 务 员 因 公 致 残 的, 享 受 国 家 规 定 的 伤 残 待 遇 公 务 员 因 公 牺 牲 因 公 死 亡 或 者 病 故 的, 其 亲 属 享 受 国 家 规 定 的 抚 恤 和 优 待 以 上 内 容 属 法 定 内 容, 具 体 而 言, 各 省 的 公 务 员 待 遇 有 很 大 差 别, 主 要 还 是 取 决 于 各 地 的 经 济 状 况 这 是 网 上 一 个 帖 子, 据 说 是 某 位 参 加 工 作 两 个 多 月 的 公 务 员 的 工 资 明 细, 粘 在 这 里 供 大 家 参 考 185

186 一 基 本 收 入 月 工 资 :1158.9, 公 务 员 发 13 个 月 工 资, 合 计 *13= ( 转 正 后 大 约 在 ,) 按 1550 合 计 1550*13=20150 月 公 积 金 ( 个 人 加 单 位 ):212( 少 的 可 怜 阿 ) 合 计 212*12=2544 ( 转 正 后 大 概 在 250 左 右, 合 计 250*12=3000 月 奖 金 :1500( 上 海 公 务 员 第 一 年 奖 金 是 半 薪 ) 合 计 1500*12=18000 ( 转 正 后 基 数 将 变 成 3000) 合 计 :3000*12=36000 第 一 年 试 用 期 基 本 收 入 合 计 : = 转 正 后 每 年 的 基 本 收 入 合 计 : =59150 二 补 贴 收 入 此 外 还 有 一 些 补 贴, 试 用 期 和 转 正 后 的 补 贴 基 本 是 没 有 差 别 的, 大 致 包 括 : 每 月 饭 贴 :300, 合 计 300*12=3600 每 季 度 车 贴 :500, 合 计 500*4=2000 元 旦 春 节 五 一 十 一 这 四 大 节 日 各 发 过 节 费 2000, 合 计 2000*4=8000 每 年 的 七 八 九 月 各 发 高 温 费 500, 合 计 500*3=1500 每 年 旅 游 费 ( 报 销 ):2000 每 年 健 身 费 ( 报 销 ): , 按 1800 计 全 年 全 勤 奖 :

187 全 年 的 补 贴 收 入 合 计 : =24900 三 非 现 金 福 利 非 现 金 福 利 主 要 是 单 位 不 定 期 充 值 的 联 华 超 市 购 物 卡, 餐 饮 卡, 牛 奶 票 等, 一 年 大 概 有 6000 左 右 10.3 公 务 员 考 试 报 考 条 件 ( 一 ) 具 有 中 华 人 民 共 和 国 国 籍 ; ( 二 )18 周 岁 以 上 35 周 岁 以 下 (1972 年 10 月 15 日 至 1990 年 10 月 15 日 期 间 出 生 ); ( 三 ) 拥 护 中 华 人 民 共 和 国 宪 法 ; ( 四 ) 具 有 良 好 的 品 行 ; ( 五 ) 具 有 正 常 履 行 职 责 的 身 体 条 件 ; ( 六 ) 具 有 大 专 以 上 文 化 程 度 和 符 合 职 位 要 求 的 工 作 能 力 ; ( 七 ) 具 备 中 央 公 务 员 主 管 部 门 规 定 的 拟 任 职 位 所 要 求 的 其 他 资 格 条 件 招 考 职 位 明 确 要 求 有 基 层 工 作 经 历 的, 报 考 人 员 必 须 具 备 相 应 的 基 层 和 生 产 一 线 工 作 经 历 基 层 和 生 产 一 线 工 作 经 历, 是 指 具 有 在 县 乡 党 政 机 关 企 事 业 单 位 和 其 他 经 济 组 织 社 会 组 织 等 基 层 和 生 产 一 线 及 农 村 工 作 的 经 历 曾 在 军 队 团 和 相 当 团 以 下 单 位 工 作 过, 可 视 为 基 层 工 作 经 历 报 考 中 央 机 关 的 人 员, 在 地 ( 市 ) 直 属 机 关 工 作 过, 也 可 视 为 基 层 工 作 经 历 曾 因 犯 罪 受 过 刑 事 处 罚 的 人 员 和 曾 被 开 除 公 职 的 人 员, 在 各 级 公 务 员 招 考 中 被 认 定 有 作 弊 行 为 且 不 得 报 考 公 务 员 的 人 员, 公 务 员 被 辞 退 未 满 五 年 的, 现 役 军 人 试 用 期 内 的 公 务 员 在 读 的 非 应 届 毕 业 生, 以 及 具 有 法 律 规 定 不 得 录 用 为 公 务 员 的 其 他 情 形 的 人 员, 不 得 报 名 报 考 人 员 不 得 报 考 与 招 录 机 关 公 务 员 有 公 务 员 法 第 六 十 八 条 所 列 回 避 情 形 的 职 位 10.4 公 务 员 的 级 别 ( 一 ) 国 务 院 总 理 : 一 级 ; ( 二 ) 国 务 院 副 总 理, 国 务 委 员 : 二 至 三 级 ; ( 三 ) 部 级 正 职, 省 级 正 职 : 三 至 四 级 ; ( 四 ) 部 级 副 职, 省 级 副 职 : 四 至 五 级 ; ( 五 ) 司 级 正 职, 厅 级 正 职, 巡 视 员 : 五 至 七 级 ; 187

188 ( 六 ) 司 级 副 职, 厅 级 副 职, 助 理 巡 视 员 : 六 至 八 级 ; ( 七 ) 处 级 正 职, 县 级 正 职, 调 研 员 : 七 至 十 级 ; ( 八 ) 处 级 副 职, 县 级 副 职, 助 理 调 研 员 : 八 至 十 一 级 ; ( 九 ) 科 级 正 职, 乡 级 正 职, 主 任 科 员 : 九 至 十 二 级 ; ( 十 ) 科 级 副 职, 乡 级 副 职, 副 主 任 科 员 : 九 至 十 三 级 ; ( 十 一 ) 科 员 : 九 至 十 四 级 ; ( 十 二 ) 办 事 员 : 十 至 十 五 级 10.5 公 务 员 的 分 类 公 务 员 的 分 类 主 要 有 一 下 几 种 类 型 : ( 一 ) 领 导 职 务 的 公 务 员 和 非 领 导 职 务 的 公 务 员 区 别 : (1) 领 导 职 务 的 公 务 员 : 是 指 在 各 级 各 类 机 关 中, 具 有 组 织 管 理 决 策 指 挥 职 能 的 公 务 员 具 体 包 括 : 国 家 级 正 职 国 家 级 副 职 省 部 级 正 职 省 部 级 副 职 厅 局 级 正 职 厅 局 级 副 职 县 处 级 正 职 县 处 级 副 职 乡 科 级 正 职 乡 科 级 副 职 (2) 非 领 导 职 务 的 公 务 员 是 指 在 各 级 各 类 机 关 中, 不 具 有 组 织 管 理 决 策 指 挥 职 能 的 公 务 员 综 合 管 理 类 的 非 领 导 职 务 具 体 包 括 : 办 事 员 科 员 副 主 任 科 员 主 任 科 员 副 调 研 员 调 研 员 副 巡 视 员 巡 视 员 综 合 管 理 类 以 外 的 其 他 职 位 类 别 公 务 员 的 职 务 序 列, 根 据 公 务 员 法 由 国 家 另 行 规 定 ( 二 ) 综 合 管 理 类 专 业 技 术 类 行 政 执 法 类 和 其 他 类 公 务 员 区 别 : (1) 综 合 管 理 类 公 务 员 : 是 指 在 机 关 中 履 行 规 划 咨 询 决 策 组 织 指 挥 协 调 监 督 等 综 合 管 理 以 及 内 部 管 理 职 责 的 公 务 员 (2) 专 业 技 术 类 公 务 员 : 是 指 在 机 关 中 承 担 专 业 技 术 职 责, 为 实 施 公 共 管 理 提 供 直 接 的 技 术 支 持 和 保 障 的 公 务 员 如 公 安 机 关 中 的 法 医, 海 关 的 商 品 归 类 原 产 地 管 理 专 家 等 (3) 行 政 执 法 类 公 务 员 : 是 指 在 工 商 税 务 质 检 环 保 等 履 行 社 会 管 理 与 市 场 监 管 职 能 的 行 政 执 法 部 门 的 基 层 单 位 的 公 务 员 (4) 其 他 类 公 务 员 : 是 指 国 家 根 据 实 际 需 要 在 综 合 管 理 类 专 业 技 术 类 和 行 政 执 法 188

189 类 公 务 员 以 外 单 独 设 立 的 特 殊 职 务 类 别 的 公 务 员 ( 三 ) 选 任 制 委 任 制 聘 任 制 和 考 任 制 的 公 务 员 这 是 根 据 公 务 员 产 生 的 方 式 不 同 而 作 的 划 分 区 别 : (1) 选 任 制 公 务 员, 是 指 根 据 民 意 选 举 的 方 式 而 产 生 的 公 务 员 (2) 委 任 制 公 务 员, 是 指 由 任 免 机 关 在 其 任 免 权 限 范 围 内, 直 接 确 定 并 委 派 某 人 担 任 一 定 职 务 而 产 生 的 公 务 员 (3) 聘 任 制 公 务 员, 是 指 机 关 根 据 工 作 需 要, 经 省 级 以 上 公 务 员 主 管 部 门 批 准, 对 不 涉 及 国 家 秘 密 的 专 业 性 较 强 的 职 位 和 辅 助 性 职 位, 按 照 平 等 自 愿 协 商 一 致 的 原 则 以 合 同 的 方 式 聘 用 而 产 生 的 公 务 员 (4) 考 任 制 的 公 务 员, 是 指 有 任 免 权 的 机 关 通 过 公 开 考 试 和 考 核 的 方 法, 择 优 录 用 而 产 生 的 公 务 员 ( 四 ) 政 务 类 公 务 员 和 业 务 类 公 务 员 区 别 : (1) 政 务 类 公 务 员 : 又 称 政 务 官, 一 般 是 指 由 选 举 产 生 或 政 治 任 命, 具 有 严 格 的 任 期, 与 内 阁 共 进 退 的 公 务 员 (2) 业 务 类 公 务 员 : 又 称 事 务 官 或 文 官, 一 般 是 指 通 过 公 开 竞 争 考 试, 择 优 录 用, 无 过 失 则 长 期 任 职, 不 与 内 阁 共 进 退 的 公 务 员 10.6 公 务 员 笔 试 注 意 事 项 平 时 的 知 识 积 累 固 然 重 要, 但 是 在 考 试 中 运 用 技 巧 巧 妙 答 题, 也 是 取 得 高 分 的 重 要 因 素 记 者 采 访 了 几 位 国 家 公 务 员 笔 试 高 分 获 得 者, 和 这 周 末 将 要 参 加 北 京 市 公 务 员 考 试 的 3.7 万 考 生 一 起, 分 享 他 们 的 临 场 答 题 技 巧 分 秒 必 争 预 算 好 时 间 行 政 能 力 测 验 的 绝 大 多 数 题 目 都 属 于 容 易 和 中 等 难 度 题,140 道 的 题 量, 很 容 易 让 考 生 产 生 焦 躁 沮 丧 的 情 绪, 做 题 时, 一 定 要 保 持 冷 静, 不 轻 易 放 过 每 一 个 得 分 点 不 轻 易 放 189

190 弃 每 一 题 的 分 数, 不 代 表 在 一 道 具 体 题 上 恋 战 太 久 每 道 题 的 完 成 时 间 不 应 超 过 1 分 半 钟 一 时 做 不 出 的 题 目, 跳 过 去 先 做 后 面 的 题 目, 而 不 是 卡 在 这 里, 有 利 于 保 持 平 静 心 态 待 完 成 后 面 的 题 后, 再 回 来, 重 新 思 考, 也 许 换 个 角 度, 问 题 就 迎 刃 而 解 了 即 便 做 不 出 来, 也 将 损 失 降 低 在 最 小 分 值,140 道 题, 做 对 了 90 至 100 个, 基 本 上 就 能 够 保 证 过 线 考 前, 通 过 做 以 往 真 题, 可 以 迅 速 熟 悉 试 卷 结 构, 从 而 找 到 适 合 自 己 的 最 佳 解 题 节 奏 在 考 前, 应 对 自 己 的 时 间 分 配 情 况 了 然 于 胸 遇 到 实 在 超 出 自 身 能 力 的 题, 不 要 纠 缠 在 单 个 题 目 上, 耗 费 过 多 时 间 用 书 面 语 卷 面 要 整 洁 申 论 考 试 内 容 包 括 应 用 文 公 文 议 论 文 写 作, 考 生 应 该 学 会 用 书 面 语 言 学 科 术 语 表 述 自 己 观 点, 避 免 使 用 俗 语 过 于 口 语 化 语 言 所 以 在 准 备 过 程 中, 一 定 要 熟 悉 国 家 宏 观 政 策, 掌 握 工 作 文 书 书 写 方 式 保 持 卷 面 整 洁 看 似 老 生 常 谈, 但 是 一 手 漂 亮 的 字 迹 的 确 能 为 主 观 题 作 文 增 色 不 少 字 可 以 不 漂 亮, 但 是 尽 量 不 要 潦 草, 或 涂 改 过 多 答 题 时 字 迹 时 大 时 小, 或 排 列 得 密 密 麻 麻 等 问 题 都 可 能 对 成 绩 造 成 负 面 影 响 调 生 物 钟 与 考 试 同 步 国 家 公 务 员 考 试 结 束 后, 很 多 考 生 后 悔 考 前 虽 然 做 了 题, 但 是 没 有 限 时, 考 场 上 很 多 会 做 的 题 目 没 有 做 所 以, 提 请 各 位 考 生, 在 做 模 拟 练 习 时, 应 将 时 间 限 制 和 真 实 考 试 一 致, 是 有 效 训 练 速 度 的 方 法 考 前 一 周, 考 生 调 节 好 自 己 的 生 物 钟, 将 作 息 时 间 与 考 试 时 间 调 节 一 致 比 如 上 午 考 行 政 能 力 测 验, 就 上 午 9 点 开 始 练 习 这 一 科 ; 下 午 考 申 论, 就 下 午 写 作 文 这 样 考 试 时 大 脑 能 处 于 最 佳 状 态 10.7 面 试 过 程 介 绍 与 技 巧 总 结 1 抽 签 : 上 午 签, 回 答 问 题 要 尽 量 详 细 ; 下 午 签, 首 先 表 示 客 套, 对 考 官 辛 苦 了 一 天 表 示 感 谢, 回 答 问 题 应 简 洁 ( 据 说 是 因 为 思 维 惯 性, 你 没 说 而 别 人 说 得 多 的, 考 官 也 会 认 为 你 已 经 说 了 ), 最 好 有 创 新 亮 点 190

191 2 进 场 前 不 要 再 看 复 习 资 料, 用 至 少 一 个 小 时 的 时 间 与 身 边 的 人 交 谈, 注 意 自 己 的 言 谈 举 止, 语 音 语 调, 同 时 这 么 做 也 有 助 于 放 松, 激 活 自 己 的 反 应 力, 面 试 的 功 夫 积 累 在 平 时, 但 临 场 发 挥 很 重 要 3 穿 着 ( 现 在 这 个 天 气 ): 男 生 : 推 荐 毛 衣 加 呢 子 或 羊 绒 短 外 套 ( 纯 属 我 观 察 后 的 个 人 意 见, 而 且 这 也 是 考 官 的 穿 着 选 择 ), 瘦 的 男 生 尤 其 不 要 穿 白 色 衬 衣 加 西 服, 显 得 弱 不 禁 风, 自 己 也 会 因 为 冷 而 更 加 紧 张 女 生 : 稳 重 简 洁 不 能 超 过 膝 盖 的 呢 子 或 羊 绒 中 长 或 短 外 套, 颜 色 可 以 选 择 深 色, 也 可 以 选 择 暖 色, 但 不 能 跳 眼, 更 不 能 穿 毛 的 或 者 皮 外 套 ( 居 然 还 真 有 人 这 么 穿, 象 牛 仔 姑 娘 ), 也 不 能 穿 棉 衣, 建 议 瘦 小 的 女 生 选 择 短 外 套 4 进 入 考 场 : 走 路 迈 步 不 要 太 大, 保 持 正 常 速 度, 走 到 桌 前 主 动 与 考 官 打 招 呼 各 位 考 官 好, 我 是 * 号 考 生, 考 官 请 坐 后 说 谢 谢, 坐 下 后 两 腿 平 放, 女 生 两 腿 要 并 拢, 演 讲 要 起 立 5 回 答 问 题 : 之 前 要 思 考, 以 表 示 慎 重, 但 不 能 太 长, 在 30 秒 内 想 好 大 概 的 思 路, 主 要 是 看 清 题 意, 以 免 答 非 所 问, 有 时 候 题 中 的 细 节 也 很 重 要 最 坏 的 情 况, 既 使 遇 到 不 会 回 答 的 也 不 要 慌, 表 示 自 己 在 目 前 所 学 的 知 识 中 没 有 接 触 过, 感 觉 有 难 度, 如 果 有 幸 成 为 公 务 员, 今 后 一 定 努 力 加 以 研 究, 充 实 自 己 6 各 种 题 型 : 政 策 理 论 问 题 : 理 论 加 实 际, 对 待 的 态 度 ( 肯 定 否 定 辨 证 ) 组 织 计 划 协 调 问 题 : 大 步 骤 加 细 节 矛 盾 关 系 处 理 问 题 : 良 好 的 意 识 加 巧 妙 的 办 法 说 服 能 力 问 题 : 教 育 或 演 讲, 先 确 定 自 己 的 身 份, 与 语 言 口 气 相 结 合 详 细 内 容, 再 分 专 题 整 理 第 一 部 分 组 织 能 力 : 1 三 个 阶 段 : 活 动 前 的 准 备 活 动 进 行 中 的 控 制 活 动 后 的 总 结 2 一 般 活 动 5 个 步 骤 : 第 一, 制 度 工 作 方 案 ( 活 动 的 主 题 方 式 时 间 地 点 对 象 人 员 配 备 费 用 预 算 程 序 安 排 等 等 ) 191

192 第 二, 对 方 案 的 论 证 ( 征 求 各 方 意 见, 向 领 导 汇 报, 由 领 导 定 夺 ) 第 三, 按 计 划 的 实 施 ( 人 员 分 组 分 工, 任 务 的 分 配 等 ) 第 四, 注 意 计 划 执 行 过 程 中 各 方 关 系 的 协 调 ( 三 个 及 时 : 及 时 沟 通 各 方 情 况 进 行 协 调, 及 时 向 领 导 汇 报, 发 现 原 方 案 的 内 容 或 方 法 不 妥 要 及 时 纠 正 ) 第 五, 计 划 后 的 总 结 ( 对 整 个 活 动 进 行 回 顾 总 结 经 验 ) 这 五 个 步 骤 十 分 有 用, 屡 试 不 爽!!! 3 组 织 培 训 : 前 四 步 同 上, 第 五 步, 别 忘 了 对 参 加 培 训 的 人 员 组 织 考 核 ) 4 组 织 调 查 : 前 四 步 同 上, 第 五 步, 之 前 要 加 上 对 资 料 进 行 汇 总 核 实 分 类 汇 编 进 行 分 析 写 出 调 查 报 告 5 组 织 会 议 : 第 一, 拟 写 会 议 方 案, 包 括 会 议 时 间 地 点 名 称 会 议 议 程 会 议 安 排 参 加 会 议 的 范 围 或 人 员 名 单 费 用 预 算 等 等 第 二, 拟 写 会 议 通 知, 并 分 发 或 作 好 电 话 通 知 工 作 第 三, 落 实 各 项 准 备 工 作 ( 人 员 安 排 任 务 分 配 ) 第 四, 会 前 : 会 场 布 置, 接 待, 会 议 材 料 的 装 袋, 主 席 台 领 导 的 通 知 到 位 第 五, 会 中 : 午 餐 安 排 第 六, 会 后 : 清 扫 会 场 第 七, 对 整 个 工 作 过 程 进 行 回 顾, 总 结 经 验 如 有 要 求, 落 实 会 议 学 习 心 得 上 交 工 作, 或 监 督 各 单 位 学 习 落 实 会 议 精 神 的 情 况 视 具 体 题 目 选 择 其 中 的 步 骤 或 要 点, 如 题 目 只 要 求 通 知 和 接 待, 就 取 第 二 三 四 五 六 即 可 第 二 部 分 应 变 能 力 : 1 处 理 突 发 事 件 : 第 一, 保 持 镇 静 第 二, 处 理 方 式 : 一 想 尽 一 切 办 法 使 他 情 绪 稳 定 ( 即 使 没 有 任 何 办 法, 也 可 以 这 么 说, 呵 呵 ); 二 耐 心 宣 传 国 家 相 关 法 律 法 规 ; 三 实 在 不 能 稳 定 情 势, 向 领 导 汇 报, 请 求 支 援 192

193 2 集 体 上 访 事 件 : 第 一, 热 情 接 待 ( 请 坐, 倒 杯 水 ) 第 二, 稳 定 情 绪 ( 想 尽 一 切 办 法 ) 第 三, 认 真 倾 听 ( 群 众 的 呼 声 ) 第 四, 仔 细 记 录 ( 群 众 反 映 的 问 题 ) 第 五, 宣 传 解 释 ( 力 所 能 及 ) 第 六, 及 时 汇 报 ( 能 解 决 的 当 场 解 决, 不 能 解 决 的 汇 报 领 导 处 理 或 转 交 相 关 部 门 ) 3 举 例 : 你 是 一 名 初 中 一 年 级 班 主 任, 带 着 全 班 在 郊 外 野 炊, 突 然 发 生 森 林 火 灾, 有 的 同 学 惊 慌 失 措, 有 的 同 学 奋 力 扑 火, 此 时 你 该 如 何 做? 答 : 第 一, 保 持 镇 静, 同 学 们 惊 慌 失 措, 我 仍 然 需 要 保 持 清 醒 的 头 脑 第 二, 迅 速 组 织 同 学 们 撤 离 到 安 全 地 带, 想 尽 一 切 办 法 保 证 学 生 的 安 全 第 三, 立 即 报 警 第 四, 安 抚 惊 慌 失 措 的 学 生, 可 以 组 织 身 强 力 壮 的 学 生 在 保 证 安 全 的 前 提 下 进 行 力 所 能 及 的 扑 火 第 五, 利 用 这 次 突 发 事 件 开 展 一 个 爱 国 主 义 和 集 体 主 义 教 育 活 动 第 三 部 分 政 策 热 点 1 以 人 为 本 : 以 实 现 人 的 全 面 发 展 为 目 标, 从 人 民 群 众 的 根 本 利 益 出 发 谋 发 展 促 发 展 不 断 满 足 人 民 群 众 日 益 增 长 的 物 质 文 化 需 要, 切 实 保 障 人 民 群 众 的 政 治 经 济 文 化 权 利, 让 发 展 的 成 果 惠 及 到 全 体 人 民 2 党 的 执 政 能 力 科 学 内 涵 : 党 的 执 政 能 力, 就 是 党 提 出 和 运 用 正 确 的 理 论 方 针 政 策 和 策 略, 领 导 制 定 和 实 施 宪 法 和 法 律, 采 取 科 学 的 领 导 制 度 和 领 导 方 式, 动 员 和 组 织 人 民 依 法 管 理 国 家 和 社 会 事 务 经 济 和 文 化 事 业, 有 效 治 党 治 国 治 军, 建 设 社 会 主 义 现 代 化 国 家 的 本 领 意 义 : 加 强 党 的 执 政 能 力 建 设, 是 关 系 中 国 社 会 主 义 事 业 兴 衰 成 败, 关 系 中 华 民 族 前 途 命 运, 关 系 党 的 生 死 存 亡 和 国 家 长 治 久 安 的 重 大 战 略 课 题 解 决 好 这 个 课 题, 是 时 代 赋 予 我 们 党 的 光 荣 任 务, 是 人 民 对 于 我 们 党 的 衷 心 期 望 基 本 框 架 : 必 须 坚 持 科 学 执 政 民 主 执 政 依 法 执 政, 三 者 相 互 联 系, 有 机 结 合, 构 成 193

194 了 我 们 党 执 政 方 式 的 基 本 框 架 科 学 执 政 是 前 提, 民 主 执 政 是 本 质, 依 法 执 政 是 基 本 途 径 主 要 任 务 : 发 展 市 场 经 济, 发 展 社 会 主 义 民 主 政 治, 发 展 社 会 主 义 先 进 文 化, 构 建 社 会 主 义 和 谐 社 会, 在 复 杂 多 变 的 国 际 形 势 下 进 行 执 政 活 动 3 和 谐 社 会 胡 锦 涛 : 我 们 所 要 建 设 的 社 会 主 义 和 谐 社 会, 应 该 是 民 主 法 制 公 平 正 义 诚 信 友 爱 充 满 活 力 安 定 有 序, 人 与 自 然 和 谐 相 处 的 社 会 四 位 一 体 : 构 建 社 会 主 义 和 谐 社 会, 同 建 设 社 会 主 义 物 质 文 明 政 治 文 明 精 神 文 明 是 四 位 一 体, 有 机 统 一 的 关 系 三 个 文 明 建 设 为 和 谐 社 会 提 供 了 物 质 基 础 政 治 保 障 精 神 支 持, 和 谐 社 会 又 为 三 个 文 明 建 设 提 供 了 良 好 的 社 会 条 件 和 谐 社 会 与 小 康 社 会 的 关 系 : 是 一 鸟 双 翅 的 关 系 小 康 社 会 主 要 指 经 济 上 的 目 标, 和 谐 社 会 是 指 除 了 经 济 以 外 的 社 会 目 标 经 济 与 社 会 是 互 为 前 提 的, 是 动 态 的 和 谐 4 新 人 才 战 略 党 的 十 六 大 报 告 提 出 了 尊 重 劳 动 尊 重 知 识 尊 重 人 才 尊 重 创 造 的 重 大 方 针, 核 心 是 尊 重 劳 动, 本 质 是 尊 重 人 才 人 才 新 标 准 : 具 有 一 定 的 知 识 和 技 能, 能 够 进 行 创 造 性 劳 动, 为 物 质 文 明 政 治 文 明 和 精 神 文 明 做 出 积 极 贡 献 的 人 转 变 : 从 以 学 历 为 本 变 为 以 能 力 为 本 当 务 之 急 : 重 建 人 才 标 准, 建 立 人 才 统 计 的 指 标 体 系 包 括 : 知 识 要 素 ( 学 历 ) 能 力 要 素 ( 经 历 ) 业 绩 要 素 ( 贡 献 ) 树 立 新 观 念 : 大 就 业 观 大 开 发 观 大 投 资 观 大 环 境 观 5 审 批 制 度 改 革 : 对 政 府 机 关 而 言, 行 政 审 批 制 度 改 革 是 一 次 自 我 革 命 目 前 面 临 的 最 大 问 题 : 审 批 部 门 和 审 批 人 员 的 自 由 裁 量 权 太 大, 缺 乏 一 个 明 确 的 标 准 和 条 件 ; 透 明 度 低, 监 控 措 施 不 到 位 ; 有 权 无 责, 权 责 脱 节 解 决 : 我 们 的 后 续 工 作 就 是 要 加 强 和 改 善 这 方 面 的 管 理, 创 新 和 完 善 相 关 制 度, 出 台 行 政 审 批 责 任 追 究 办 法, 形 成 有 效 的 监 督 制 约 机 制 坚 持 不 懈 地 做 出 努 力, 为 权 利 的 运 行 打 造 194

195 完 整 的 监 控 链 条, 全 面 推 进 依 法 行 政, 真 正 建 立 起 服 务 型 的 法 治 政 府 6 科 学 发 展 观 : 坚 持 以 人 为 本, 树 立 全 面 的 协 调 的 可 持 续 的 发 展 观, 归 结 起 来, 就 是 促 进 经 济 社 会 和 人 的 全 面 发 展 首 要 的 前 提 是 全 面, 核 心 是 协 调, 可 持 续 是 重 要 方 面, 以 人 为 本 是 主 题 和 灵 魂, 是 贯 穿 其 中 的 一 根 红 线 7 与 时 俱 进 : 与 时 俱 进 就 是 要 求 党 的 全 部 理 论 和 工 作 体 现 时 代 性 把 握 规 律 性 富 于 创 造 性 是 马 克 思 主 义 重 要 的 理 论 品 质, 是 贯 彻 三 个 代 表 的 关 键 8 保 先 教 育 : 以 实 践 三 个 代 表 重 要 思 想 为 主 要 内 容 的 保 持 共 产 党 员 先 进 性 教 育 活 动 基 本 内 涵 : 首 先, 是 走 在 人 民 的 前 列, 走 在 工 人 阶 级 广 大 群 众 的 前 列, 这 是 党 的 先 进 性 最 基 本 的 含 义 ; 同 时 也 指 走 在 历 史 和 时 代 潮 流 的 前 列, 这 是 深 层 次 的 表 现 党 的 先 进 性 : 包 括 党 整 体 的 先 进 性 和 党 员 个 人 先 进 性 辨 证 统 一 的 关 系, 要 发 挥 党 的 整 体 功 能, 也 需 要 通 过 党 员 具 体 的 模 范 行 动 来 体 现, 党 员 个 体 的 先 进 性 根 本 上 取 决 于 党 整 体 的 先 进 性, 反 之, 党 整 体 的 先 进 性, 又 要 以 党 员 个 体 的 先 进 性 为 基 础 制 度 与 机 制 先 进 性 的 保 证 自 省 与 修 养 先 进 性 的 内 涵 教 育 与 管 理 先 进 性 的 条 件 党 员 如 何 坚 强 先 进 性 : 思 想 上 政 治 上 作 风 上 工 作 上 第 四 部 分 人 际 关 系 回 答 问 题 时 遵 循 两 个 步 骤 : 第 一 步, 良 好 的 意 识 例 如 : 海 明 威 说 过 每 个 人 都 不 是 一 座 孤 岛 ; 一 个 人 生 活 在 社 会 中, 不 是 真 空, 要 生 存 发 展, 必 须 要 处 理 各 种 关 系 : 人 与 人 的 关 系 人 与 单 位 的 关 系 单 位 之 间 的 关 系, 这 些 构 成 了 社 会 的 公 共 关 系 195

196 第 二 步, 基 本 科 学 的 准 则 人 与 人 : 相 互 尊 重 帮 助, 形 成 人 人 为 我 我 为 人 人 的 良 好 氛 围 人 与 单 位 : 个 人 利 益 服 从 集 体 利 益, 集 体 利 益 服 从 国 家 利 益 单 位 之 间 : 合 作 协 调 主 动 配 合, 当 发 生 矛 盾 冲 突 时, 要 协 商 一 致 协 调 一 致, 而 不 能 互 相 推 委 互 相 扯 皮, 将 矛 盾 推 向 社 会 例 1 与 领 导 的 矛 盾 作 为 单 位 的 一 员, 我 理 应 从 大 局 出 发, 顾 全 单 位 的 整 体 和 长 远 利 益 作 为 下 属, 我 应 当 尊 敬 上 级, 这 不 仅 是 由 于 受 我 们 中 国 人 的 传 统 文 化 所 影 响, 也 是 任 何 一 个 团 体 单 位 的 组 织 纪 律 性 所 要 求 的 因 此, 无 论 我 的 领 导 是 正 确 的 还 是 错 误 的, 我 都 会 从 态 度 上 坚 持 对 他 的 尊 重 ; 如 果 他 的 做 法 有 不 妥 之 处, 我 会 以 一 种 巧 妙 的 方 式 来 提 醒 他, 使 他 能 够 接 受 例 2 领 导 派 你 和 一 个 与 你 有 过 很 深 的 矛 盾 的 同 事 共 同 完 成 一 项 任 务, 你 会 怎 么 做? 作 为 单 位 的 一 员, 我 理 应 从 大 局 出 发, 顾 全 单 位 的 整 体 和 长 远 利 益 作 为 同 事, 我 应 该 与 他 积 极 合 作, 以 更 好 的 完 成 任 务 作 为 工 作 的 出 发 点 和 落 脚 点 因 此, 我 会 主 动 配 合 这 位 同 事, 与 他 沟 通, 在 一 致 的 工 作 目 标 下, 我 相 信 我 们 一 定 回 求 同 存 异, 圆 满 的 完 成 任 务 平 时, 我 也 要 注 意 与 同 事 相 处 融 洽, 维 护 集 体 的 团 结 第 五 部 分 社 会 热 点 1 收 入 差 距 原 因 : 1) 体 制 不 完 善 : 如 行 业 垄 断 经 营 2) 地 狱 差 别 : 东 西 部 差 距 3) 再 分 配 手 段 不 完 善 : 税 收 调 节 低 收 入 者 的 保 护 等 4) 非 法 收 入 : 权 钱 交 易 制 假 走 私 偷 漏 税 投 机 欺 诈 等 各 种 非 法 手 段 获 取 高 额 收 入 积 极 作 用 : 1) 有 利 于 克 服 平 均 主 义, 激 励 作 用 2) 有 利 于 尊 重 和 保 护 一 切 有 益 于 人 民 和 社 会 的 劳 动, 保 护 一 切 合 法 的 劳 动 收 入 和 非 劳 动 收 入 3) 有 利 于 鼓 励 知 识 创 新 和 科 技 创 新 4) 有 利 于 发 挥 多 种 经 济 成 分 的 积 极 作 用 5) 有 利 于 吸 引 人 才 留 住 人 才 196

197 措 施 : 1) 加 快 发 展, 夯 实 共 同 富 裕 的 物 质 基 础 2) 积 极 扩 大 就 业 3) 建 立 健 全 同 经 济 发 展 水 平 相 适 应 的 社 会 保 障 体 系 4) 深 化 分 配 制 度 改 革 2 下 岗 原 因 : 1) 经 济 体 制 转 变 : 市 场 经 济, 竞 争 激 烈, 企 业 为 降 低 成 本 提 高 经 济 效 益 而 裁 员 2) 经 济 结 构 调 整 : 产 业 结 构 调 整 3) 我 国 人 口 多 的 国 情 措 施 : 1) 对 于 下 岗 者 : 就 业 观 念 要 改 变 ( 树 挪 死 人 挪 活, 打 破 大 锅 饭 铁 饭 碗, 流 动 就 业 ) 掌 握 本 领 是 关 键 辛 勤 创 业 是 出 路 2) 根 本 途 径 : 千 方 百 计 加 快 经 济 发 展, 同 时 通 过 改 革, 建 立 行 之 有 效 的 新 机 制 通 过 发 展 解 决 前 进 中 的 问 题 3) 解 决 就 业 靠 机 制 : 社 会 保 障 体 系 特 别 是 失 业 保 险 制 度, 劳 动 者 教 育 培 训 机 制, 就 业 与 再 就 业 机 制 10.8 公 务 员 面 试 常 用 的 名 言 好 句 在 公 务 员 面 试 答 题 中, 如 果 能 够 适 当 用 上 一 些 名 言 警 句 传 统 俗 语 名 人 典 故, 作 为 开 头 或 者 结 束 语, 可 以 给 答 题 增 色, 同 时 也 会 给 考 官 留 下 你 文 化 知 识 丰 富 的 良 好 印 象, 从 而 提 高 分 数 在 本 篇 中, 将 一 些 面 试 常 用 到 的 名 言 名 句 归 类 总 结, 考 生 朋 友 们 要 多 加 练 习, 灵 活 运 用 一 团 结 集 体 类 : 团 结 就 是 力 量 ; 三 个 臭 皮 匠 顶 个 诸 葛 亮 ; 197

198 一 个 篱 笆 三 个 桩, 一 个 好 汉 三 个 帮 ; 天 时 不 如 地 利, 地 利 不 如 人 和 ; 众 人 拾 柴 火 焰 高 ; 单 丝 不 成 线, 独 木 不 成 林 ; 人 心 齐, 泰 山 移 ; 大 河 有 水 小 河 满, 大 河 无 水 小 河 干 ; 团 结 一 致, 同 心 同 德, 任 何 强 大 的 敌 人, 任 何 困 难 的 环 境, 都 会 向 我 们 投 降 ( 毛 泽 东 ) 一 滴 水 只 有 放 进 大 海 里 才 永 远 不 会 干 涸, 一 个 人 只 有 当 他 把 自 己 和 集 体 事 业 融 合 在 一 起 的 时 候 才 能 最 有 力 量 ( 雷 锋 ) 二 奉 献 精 神 类 : 大 禹 三 过 家 门 而 不 入 ; 周 总 理 鞠 躬 尽 瘁 ; 雷 锋 全 心 全 意 为 人 民 服 务 ; 一 个 人 的 价 值, 应 该 看 他 奉 献 了 多 少, 而 不 是 索 取 了 多 少 ( 爱 因 斯 坦 ) 三 金 钱 名 利 类 : 金 钱 不 是 万 能 的, 但 是 没 有 钱 是 万 万 不 行 的 ; 富 贵 不 能 淫, 威 武 不 能 屈 ; 时 间 就 是 金 钱 ; 君 子 爱 财, 取 之 有 道 ; 198

199 四 群 众 基 础 类 : 水 能 载 舟, 亦 能 覆 舟 ;( 唐 太 宗 ) 得 道 多 助, 失 道 寡 助 ; 人 民 群 众 是 历 史 的 创 造 者 ; 金 杯 银 杯 不 如 老 百 姓 的 口 碑, 金 奖 银 奖 不 如 老 百 姓 的 嘉 奖 ; 五 学 习 类 : 学 而 不 思 则 罔, 思 而 不 学 则 殆 ; 千 里 之 行, 始 于 足 下 ; 尽 信 书 则 不 如 无 书 ; 读 书 破 万 卷, 下 笔 如 有 神 ; 知 识 就 是 力 量 ; 培 根 谦 虚 使 人 进 步, 骄 傲 使 人 落 后 ;( 毛 泽 东 ) 世 上 无 难 事, 只 怕 有 心 人 ; 处 处 留 心 皆 学 问 ; 六 勤 俭 节 约 类 : 历 览 前 贤 国 与 家, 成 由 勤 俭 败 由 奢 ; 由 俭 入 奢 易, 由 奢 入 俭 难 ; 七 改 革 方 面 : 199

200 胜 败 乃 兵 家 常 事 ; 失 败 是 成 功 之 母 ; 有 志 者 事 竟 成 ; 锲 而 不 舍, 金 石 可 镂 ; 坚 持 就 是 胜 利 ; 宝 剑 锋 从 磨 砺 出, 梅 花 香 自 苦 寒 来 ; 八 优 缺 点 类 : 尺 有 所 短, 寸 有 所 长 ; 金 无 足 赤, 人 无 完 人 ; 九 目 标 希 望 类 : 困 难 是 弹 簧, 你 若 它 就 强 ; 船 到 桥 头 自 然 直 ; 坚 持 就 是 胜 利 ; 十 人 际 关 系 类 : 身 正 不 怕 影 子 斜 ; 有 理 走 遍 天 下, 无 理 寸 步 难 行 ; 路 遥 知 马 力, 日 久 见 人 心 ; 忍 一 时 风 平 浪 静, 退 一 步 海 阔 天 空 ; 200

201 勿 以 恶 小 而 为 之, 勿 以 善 小 而 不 为 ; 三 人 行, 必 有 我 师 ; 水 至 清 则 无 鱼, 人 至 察 则 无 徒 第 十 一 章 职 场 排 雷 社 会 是 一 个 大 熔 炉, 形 形 色 色, 五 花 八 门 作 为 即 将 出 道 或 者 刚 刚 出 道 的 应 届 毕 业 生 的 我 们, 在 复 杂 多 变 的 形 势 面 前 缺 乏 经 验 和 应 变 能 力 据 调 查, 有 一 般 以 上 的 求 职 者 曾 落 入 求 职 陷 阱 因 此, 初 涉 职 场, 一 定 要 小 心 求 职 陷 阱 本 章 将 招 聘 中 常 见 的 陷 阱 与 骗 局 介 绍 给 大 家, 进 行 一 次 全 面 的 职 场 排 雷 帮 助 我 们 练 就 回 避 求 职 陷 阱 的 火 眼 金 睛! 11.1 六 类 求 职 陷 阱 的 辨 别 与 应 对 据 某 专 业 网 站 进 行 的 一 次 调 查 显 示,70% 的 求 职 者 遭 遇 过 职 场 陷 阱 试 用 期 结 束 即 失 业 要 工 作 先 付 钱 说 是 合 同 制 却 成 劳 务 工 面 对 如 此 种 种 的 职 场 陷 阱, 求 职 者 自 身 防 范 很 重 要 在 此, 我 们 就 六 类 常 见 职 场 陷 阱 的 辨 别 应 对 给 出 提 醒, 以 供 参 考 学 法 律 : 不 因 试 用 丢 权 益 表 现 : 公 司 年 终 招 人, 新 进 的 人 员 换 了 一 拨 又 一 拨, 试 用 期 的 结 束 意 味 着 劳 动 关 系 的 结 束 原 本 用 来 增 进 相 互 了 解 而 协 商 约 定 的 考 察 期 如 今 成 了 许 多 求 职 者 难 以 名 状 的 隐 痛, 双 向 的 试 用 原 则 更 多 地 沦 为 企 业 方 的 霸 王 决 断 和 对 求 职 者 的 苛 求, 求 职 者 不 禁 要 问 : 试 用 期, 难 道 这 就 是 尽 头? 提 醒 : 如 今, 试 用 期 时 遭 遇 不 公 已 是 职 场 上 的 常 见 现 象, 面 对 莫 名 其 妙 的 变 相 辞 退, 不 少 人 只 能 是 有 苦 说 不 出 事 实 上, 求 职 者 在 选 择 所 要 加 入 的 公 司 前 就 应 该 做 好 功 课 其 中, 了 解 招 聘 公 司 历 年 招 收 员 工 的 情 况 是 必 不 可 少 的, 可 以 通 过 公 司 以 前 的 招 聘 情 况, 例 如 录 取 比 例 数 等, 以 便 得 知 该 公 司 的 用 人 方 式 如 果 该 公 司 以 前 就 存 在 试 用 期 后 很 少 留 用 员 工 的 情 况, 或 是 该 公 司 频 繁 地 招 人 换 人, 那 么 求 职 者 就 要 警 惕 了, 尽 量 避 免 陷 入 其 中 201

202 再 者, 在 试 用 期 间, 劳 动 者 提 高 自 身 的 保 护 意 识 是 最 为 关 键 的, 首 先 要 了 解 与 试 用 期 有 关 的 法 律 规 定 我 国 劳 动 法 的 相 关 条 款 中 明 确 规 定, 试 用 期 应 包 括 在 劳 动 合 同 期 限 之 内, 最 长 不 得 超 过 6 个 月 员 工 在 试 用 期 内 享 有 报 酬 权, 公 司 有 为 员 工 缴 纳 四 金 的 义 务 如 若 劳 动 者 在 试 用 期 间 被 证 明 不 符 合 录 用 条 件 的, 用 人 单 位 可 以 解 除 劳 动 合 同, 且 应 在 试 用 期 最 后 一 天 劳 动 者 下 班 以 前 通 知 劳 动 者, 过 了 这 个 时 间, 应 认 为 劳 动 者 已 经 试 用 合 格, 转 为 了 正 式 员 工 如 果 老 板 借 试 用 之 名 不 与 求 职 者 签 订 劳 动 合 同, 求 职 者 可 通 过 举 报 投 诉 来 维 权, 而 且 事 实 劳 动 关 系 也 同 样 受 法 律 保 护 诸 如 此 类 的 法 律 法 规, 劳 动 者 知 道 得 越 详 细, 其 权 益 就 越 有 保 障, 不 会 陷 入 公 司 设 置 的 陷 阱 中 无 可 奈 何 因 此, 劳 动 者 在 签 订 劳 动 合 同 时, 一 定 要 仔 细 阅 读 条 款, 明 确 试 用 期 期 限 和 在 此 期 间 的 待 遇, 若 有 疑 问, 及 时 向 法 律 部 门 咨 询, 使 自 身 的 权 益 得 到 最 全 面 最 大 程 度 的 保 障 对 于 劳 动 法 中 出 现 的 录 用 条 件, 劳 动 者 不 能 任 凭 单 位 说 了 算, 有 些 不 规 范 企 业 可 能 利 用 暗 箱 操 作 内 部 控 制 等 方 式, 变 着 法 子 解 除 劳 动 合 同, 对 此, 有 关 法 律 人 士 建 议, 劳 动 者 可 以 依 据 招 聘 广 告 的 内 容 为 录 用 条 件, 仔 细 了 解 公 司 对 其 试 用 期 考 核 的 标 准 和 评 断 方 式, 无 论 最 终 的 考 核 成 绩 是 一 个 简 单 的 分 数, 或 一 个 复 杂 的 综 合 考 核 结 果, 或 是 上 级 或 指 导 人 的 评 语, 劳 动 者 都 有 权 知 道 同 时, 用 人 单 位 也 都 有 法 定 的 义 务 对 试 用 期 的 劳 动 者 进 行 考 核, 并 保 留 相 应 的 文 件 勤 考 察 : 培 训 广 告 不 轻 信 表 现 : 宣 传 广 告 上 写 着 培 训 学 校 师 资 雄 厚, 国 内 名 师 专 业 权 威 名 头 一 个 比 一 个 大, 待 到 真 正 开 课 时, 才 发 觉 广 告 中 的 名 师 不 见 踪 影, 名 不 见 经 传 只 要 经 过 包 装, 一 样 可 以 冠 上 名 家 称 号 ; 除 此 之 外, 广 告 信 息 夸 夸 其 谈, 保 证 全 部 合 格 的 承 诺 下 得 轻 而 易 举, 课 时 严 重 缩 水, 缴 了 学 费 顿 觉 上 当 的 学 员 只 剩 叹 息 : 培 训 学 校, 想 说 爱 你 不 容 易 提 醒 : 随 着 市 场 化 竞 争 愈 演 愈 烈, 求 职 者 不 辞 辛 劳 地 奔 走 充 电, 想 通 过 各 类 证 书 提 高 自 身 含 金 量, 这 造 就 了 一 个 繁 荣 的 培 训 市 场, 但 培 训 机 构 鱼 龙 混 杂, 优 劣 参 差 不 齐, 在 选 择 适 合 自 己 需 要 的 培 训 学 校 前, 最 好 仔 细 查 阅 各 学 校 的 具 体 情 况, 包 括 学 校 是 否 资 质 齐 全 等, 也 可 以 向 周 围 参 加 过 该 校 培 训 班 的 学 员 了 解 教 学 情 况, 总 之, 选 择 那 些 有 资 质 国 家 承 认 的 教 育 机 构 举 办 的 培 训 班 相 对 比 较 有 保 障 报 名 前, 不 妨 再 提 前 打 个 电 话 咨 询 或 者 前 去 学 校 考 察 一 番 因 为 通 过 咨 询 实 地 考 察, 不 仅 可 以 了 解 到 更 多 培 训 公 司 的 培 训 方 式 和 培 训 内 容, 还 可 以 核 实 该 培 训 机 构 是 否 正 规 通 常 正 规 的 培 训 公 司, 其 咨 询 人 员 的 回 答 也 都 具 备 专 业 知 识 若 是 职 业 资 格 证 书 培 训, 不 要 轻 信 宣 传 广 告 所 说 的 效 果 如 何 之 好, 越 是 肯 定 诱 人 的 承 202

203 诺 越 需 要 提 防, 也 不 要 盲 目 相 信 资 格 证 书, 因 为 很 多 企 业 看 重 的 还 是 应 聘 者 的 实 战 工 作 经 验 和 工 作 能 力, 证 书 只 是 锦 上 添 花 并 不 是 你 有 了 证 书 别 人 就 会 给 你 职 位, 在 选 择 培 训 时 自 己 一 定 要 有 足 够 的 思 想 准 备 护 荷 包 : 变 相 押 金 不 埋 单 表 现 : 恭 喜 您 加 入 到 我 们 的 队 伍 中 来, 请 先 缴 纳 服 装 费 档 案 管 理 费 培 训 费 话 没 说 两 句, 先 给 你 开 帐 单, 各 类 费 用 的 来 头 说 得 有 鼻 子 有 眼, 工 作 尚 未 定 论, 荷 包 率 先 不 保, 要 想 得 到 工 作 似 乎 这 金 那 金 的 一 样 不 能 省, 而 事 实 上, 金 钱 大 多 打 了 水 漂, 工 作 逼 得 你 自 己 开 口 说 退 出, 最 后 剩 下 的 只 是 : 轻 轻 地 我 走 了, 不 带 走 一 分 我 的 钱 财 提 醒 : 在 应 聘 过 程 中, 类 似 这 样 的 情 况 并 不 罕 见, 对 此, 职 业 顾 问 认 为 凡 是 简 单 聊 两 句, 草 草 应 付 面 试 后 就 说 你 被 录 用 的 招 聘 企 业, 往 往 重 视 的 是 你 的 财 而 不 是 才 求 职 者 应 聘 时 要 掌 握 好 一 个 原 则, 即 不 要 在 应 聘 的 过 程 中 向 招 聘 单 位 缴 付 任 何 形 式 的 费 用 或 抵 押 证 件 在 劳 动 保 障 部 颁 布 的 劳 动 力 市 场 管 理 规 定 中 明 确 规 定 : 禁 止 用 人 单 位 向 求 职 者 收 取 招 聘 费 用 ; 向 被 录 用 人 员 收 取 保 证 金 或 抵 押 金 ; 扣 押 被 录 用 人 员 的 身 份 证 等 证 件 ; 以 招 用 人 员 为 名 牟 取 不 正 当 利 益 或 进 行 其 他 违 法 活 动 等 行 为 因 此, 用 人 单 位 要 求 就 业 者 在 签 订 合 同 的 同 时, 缴 纳 抵 押 金 风 险 金 等 以 防 止 就 业 者 违 约 的 做 法 是 不 合 法 的 求 职 者 在 遇 到 此 类 情 况 时, 可 以 大 胆 地 提 出 拒 绝, 不 要 相 信 单 位 给 出 的 适 时 退 款 的 承 诺, 如 果 用 人 单 位 连 国 家 的 规 定 都 不 遵 守, 他 们 怎 么 会 遵 守 对 求 职 者 许 下 的 其 他 承 诺 呢? 如 果 求 职 者 已 缴 纳 了 此 笔 费 用, 有 权 在 进 入 用 人 单 位 后 随 时 要 求 予 以 返 还 也 可 以 通 过 申 请 劳 动 争 议 仲 裁, 或 向 劳 动 监 察 投 诉 举 报, 依 法 维 护 自 己 的 权 益 细 思 量 : 认 清 蛊 惑 不 上 当 表 现 : 每 次 搜 索 招 聘 网 站, 总 能 看 到 这 家 公 司 的 招 聘 启 事, 不 知 道 是 因 为 公 司 用 人 的 要 求 太 高, 还 是 这 个 社 会 真 的 缺 乏 他 们 需 要 的 人 才, 他 们 似 乎 永 远 都 招 不 到 理 想 的 员 工, 疑 惑 中 却 不 知 企 业 如 此 行 为, 意 不 在 招 人, 目 的 是 宣 传, 此 时 惊 呼 : 原 来 醉 翁 之 意 不 在 酒 提 醒 : 企 业 之 所 以 这 么 做, 因 为 招 聘 广 告 有 隐 性 宣 传 的 作 用, 可 以 让 人 感 觉 到 这 个 企 业 很 有 发 展 潜 力, 因 为 当 一 个 企 业 需 要 招 聘 很 多 人 时, 在 求 职 者 心 目 中, 该 企 业 一 定 处 在 蒸 蒸 日 上 的 发 展 阶 段 还 有 很 多 公 司 通 过 招 聘 储 备 人 才, 应 聘 单 位 的 确 需 要 人, 但 不 是 现 在 诸 如 此 类 的 招 聘 广 告 实 质 都 是 在 为 自 己 的 企 业 打 响 知 名 度 遇 到 此 类 情 况, 求 职 者 要 有 充 分 的 辨 别 力, 首 先, 在 网 站 上 经 常 可 以 看 到 张 贴 招 聘 启 事 或 终 年 招 聘 的 单 位 要 尽 量 避 而 远 之, 因 为 他 们 的 目 的 可 能 并 不 是 招 人, 而 是 让 你 知 道 公 司 的 存 在 ; 其 次, 此 类 的 招 聘 广 告 往 往 对 所 需 人 才 的 必 备 条 件 简 而 化 之, 却 对 能 给 予 的 福 利 薪 酬 夸 夸 其 谈, 以 此 来 吸 引 足 够 的 眼 球, 203

204 面 对 这 样 的 诱 惑, 求 职 者 完 全 没 必 要 蠢 蠢 欲 动, 因 为 不 合 理 所 以 不 真 实 且 留 心 : 免 受 蒙 骗 坏 心 情 表 现 : 说 明 招 聘 合 同 制, 录 用 后 却 变 劳 务 工 ; 明 明 是 招 聘 销 售 经 理, 进 去 后 却 被 告 知 实 际 就 是 推 销 员 甚 至 传 销 者 应 聘 时 说 好 的 工 作 在 录 取 后 全 然 变 了 个 模 样, 用 人 单 位 总 能 用 各 种 歪 理 借 口 解 释 实 际 与 招 聘 广 告 不 相 符 合 的 原 因, 而 应 聘 者 有 了 工 作 却 坏 了 心 情, 吃 了 哑 巴 亏 也 只 能 说 : 门 外 的 人 想 进 来, 门 内 的 人 想 出 去 提 醒 : 仔 细 分 析 之 下, 此 类 移 花 接 木 的 假 招 聘 都 有 几 个 共 同 的 特 点, 首 先, 由 于 实 际 情 况 和 招 聘 张 贴 出 的 情 况 不 相 吻 和, 招 聘 信 息 一 般 都 比 较 简 单, 涉 及 细 节 方 面 的 东 西 都 没 有 明 确 注 明, 比 如 没 有 岗 位 职 责 和 应 聘 条 件 等 ; 其 次 面 试 过 程 极 为 草 率, 面 试 官 似 乎 对 你 的 专 业 能 力 不 感 兴 趣 ; 刚 面 试 完 即 被 告 知 录 用, 但 劳 动 合 同 却 拖 拉 着 迟 迟 不 签, 被 录 用 的 职 位 与 原 先 应 聘 的 职 位 不 符, 对 方 还 会 提 出 种 种 不 合 理 要 求 ; 双 方 口 头 书 面 约 定 的 合 同 中 有 明 显 的 不 公 平 条 款 知 道 了 它 们 的 共 性, 就 能 从 形 形 色 色 的 招 聘 中 辨 别 出 真 伪, 分 析 招 聘 信 息 的 详 略 观 察 面 试 官 的 专 业 性 经 常 回 顾 体 味 一 下 自 己 从 应 聘 到 被 录 取 的 整 个 过 程, 是 否 存 在 不 合 理 的 环 节, 不 要 被 得 到 工 作 的 激 动 冲 昏 了 头 脑, 这 样 才 能 最 大 程 度 地 保 护 好 自 己 的 合 法 权 益 留 备 份 : 知 识 产 权 拒 盗 用 表 现 : 应 聘 单 位 在 笔 试 面 试 后 没 了 消 息, 而 自 己 曾 经 提 出 的 策 划 方 案 却 在 该 公 司 的 产 品 活 动 中 出 现, 求 职 者 纳 闷, 不 曾 成 为 公 司 的 员 工, 何 时 曾 为 他 们 打 工, 到 那 时, 方 才 醒 悟, 招 聘 是 幌 子, 召 集 创 意 是 实 质, 不 得 不 感 叹 : 雾 里 看 花, 水 中 望 月, 招 聘 单 位 的 心 思 我 猜 不 透 提 醒 : 在 现 在 智 力 产 品 高 价 的 情 况 下, 知 识 产 权 的 维 护 越 来 越 被 人 重 视 起 来, 尤 其 是 在 创 意 领 域, 应 聘 者 的 成 果 被 盗 用 成 了 一 个 较 为 普 遍 的 现 象, 法 律 专 家 建 议 应 聘 者 在 提 交 策 划 案 等 劳 动 成 果 时 应 该 长 个 心 眼, 可 以 准 备 好 两 份, 一 份 用 于 提 交, 一 份 自 己 留 存, 并 在 留 存 份 上 要 求 招 聘 单 位 签 字 确 认, 以 便 将 来 能 够 证 明 劳 动 成 果 内 容 的 归 属 除 此 之 外, 应 聘 者 出 于 对 自 身 知 识 产 权 的 维 护, 在 提 交 策 划 案 时 最 好 附 上 版 权 声 明, 并 要 求 招 聘 单 位 签 收 声 明 可 以 是 : 任 何 收 存 和 保 管 本 策 划 案 各 种 版 本 的 单 位 和 个 人, 未 经 作 者 同 意, 不 得 使 用 本 策 划 案 或 者 将 本 策 划 案 转 借 他 人, 亦 不 得 随 意 复 制 抄 录 拍 照 或 以 任 何 方 式 传 播 否 则, 引 起 有 碍 作 者 著 作 权 之 问 题, 将 可 能 承 担 法 律 责 任 204

205 11.2 最 需 防 范 的 四 大 陷 阱 试 用 陷 阱 试 用 期 原 本 是 在 劳 动 合 同 的 期 限 内, 用 人 单 位 与 劳 动 者 为 相 互 了 解 对 方 而 约 定 的 考 察 期, 然 而 却 成 了 很 多 用 人 单 位 降 低 人 工 成 本 使 用 廉 价 劳 动 力 的 一 个 堂 而 皇 之 的 借 口 这 类 陷 阱 的 表 现 形 式 通 常 有 4 种, 既 单 方 面 延 长 试 用 期 只 签 订 试 用 期 合 同 试 用 期 " 永 远 " 不 合 格 试 用 期 间 不 缴 纳 四 金 等 永 远 没 有 终 止 的 试 用 期 张 小 姐 半 年 前 通 过 网 络 求 职, 应 聘 某 贸 易 公 司 的 行 政 专 员 工 作 经 过 面 试 后 被 单 位 录 用 在 签 订 合 同 时, 劳 动 合 同 上 明 确 写 明 合 同 期 限 为 1 年, 试 用 期 为 3 个 月, 试 用 期 薪 资 为 1200 元, 转 正 后 为 2000 元, 还 有 其 他 福 利 试 用 期 间, 单 位 不 给 张 小 姐 缴 纳 四 金, 待 正 式 转 正 后, 再 办 理 录 用 手 续, 同 时 补 缴 3 个 月 试 用 期 的 四 金 但 就 在 试 用 期 快 要 结 束 时, 张 小 姐 却 接 到 了 单 位 的 辞 退 通 知, 说 张 小 姐 的 工 作 能 力 不 能 达 到 用 人 单 位 的 需 求, 单 位 招 到 了 更 合 适 的 人 员 由 于 单 位 以 张 小 姐 没 有 转 正 为 由, 没 有 办 理 录 用 手 续, 所 以 连 试 用 期 3 个 月 的 四 金 单 位 都 没 给 缴 纳 后 来, 张 小 姐 无 意 间 发 现 该 公 司 仍 然 在 招 聘 行 政 专 员 专 家 提 醒 : 试 用 期 解 约 不 能 太 随 便 专 家 指 出, 试 用 期 陷 阱 一 般 多 发 生 在 一 些 小 型 企 业, 某 些 小 型 企 业 无 力 支 付 高 额 工 资 或 者 想 方 设 法 千 方 百 计 地 剥 削 剩 余 价 值, 无 所 不 用 其 极 求 职 者 因 对 国 家 现 行 的 劳 动 法 律 法 规 不 甚 了 解 而 导 致 上 当 受 骗 根 据 劳 动 法 及 其 相 关 法 规 规 定, 试 用 期 应 包 括 在 劳 动 合 同 期 限 之 内, 最 长 不 得 超 过 6 个 月 员 工 在 试 用 期 内 享 有 报 酬 权, 公 司 有 帮 员 工 缴 纳 四 金 的 义 务 即 使 老 板 不 愿 意 与 试 用 工 签 订 劳 动 合 同, 事 实 劳 动 关 系 也 同 样 受 法 律 保 护 另 外, 根 据 规 定, 劳 动 者 在 试 用 期 间 被 证 明 不 符 合 录 用 条 件 的, 用 人 单 位 可 以 解 除 劳 动 合 同 法 律, 但 这 并 不 意 味 着 用 人 单 位 可 以 在 试 用 期 内 随 意 辞 退 求 职 者 用 人 单 位 可 解 除 劳 动 合 同 的 条 件 是 必 须 举 证 证 明 劳 动 者 在 试 用 期 间 不 符 合 录 用 条 件, 如 果 用 人 单 位 没 有 证 据 证 明 劳 动 者 在 试 用 期 间 不 符 合 录 用 条 件, 用 人 单 位 就 不 能 解 除 劳 动 合 同, 否 则, 需 承 担 因 违 法 解 除 劳 动 合 同 所 带 来 的 一 切 法 律 后 果 所 以, 求 职 者 在 签 订 劳 动 合 同 时, 一 定 要 清 楚 地 了 解 公 司 的 录 用 条 件 205

206 收 费 陷 阱 近 年 来, 少 数 用 人 单 位 为 了 谋 取 钱 财, 采 用 招 聘 的 途 径, 通 过 向 求 职 者 收 取 招 聘 费 培 训 费 押 金 或 服 装 费 等, 从 而 获 取 不 当 得 利 招 聘 是 虚 揽 财 是 实 郑 先 生 是 某 网 络 学 院 计 算 机 信 息 专 业 本 科 生, 毕 业 后 收 到 漕 溪 路 上 的 一 家 网 络 技 术 公 司 发 出 的 面 试 的 通 知, 岗 位 是 网 络 技 术 工 程 师 参 加 面 试 时, 该 公 司 自 称 是 某 大 公 司 的 下 属 子 公 司, 并 告 知 郑 先 生, 由 于 上 岗 的 员 工 都 需 要 较 强 的 实 际 动 手 能 力 和 较 强 的 专 业 技 术, 所 以, 凡 是 新 进 来 的 人 都 需 要 参 加 为 期 4 天 的 培 训, 考 试 合 格 后 方 能 录 用, 培 训 费 用 是 800 元 郑 先 生 由 于 对 该 岗 位 的 技 能 需 求 有 一 定 的 了 解, 再 加 上 是 大 公 司 的 分 公 司, 所 以 对 此 没 有 产 生 任 何 的 怀 疑 但 当 培 训 结 束 后, 郑 先 生 却 被 该 公 司 以 条 件 不 符 考 试 不 合 格 等 原 因 而 不 予 录 用 当 郑 先 生 就 此 事 咨 询 该 公 司 的 母 公 司 时, 才 知 这 家 网 络 技 术 公 司 与 他 们 根 本 一 点 关 系 也 没 有, 方 知 自 己 受 骗 专 家 提 醒 : 应 聘 时 不 缴 费 或 抵 押 证 件 不 要 在 应 聘 的 过 程 中 向 招 聘 单 位 缴 付 任 何 形 式 的 费 用 或 抵 押 证 件 劳 动 保 障 部 2000 年 颁 布 的 劳 动 力 市 场 管 理 规 定 中 明 确 规 定 : 禁 止 用 人 单 位 向 求 职 者 收 取 招 聘 费 用 ; 向 被 录 用 人 员 收 取 保 证 金 或 抵 押 金 ; 扣 押 被 录 用 人 员 的 身 份 证 等 证 件 ; 以 招 用 人 员 为 名 牟 取 不 正 当 利 益 或 进 行 其 他 违 法 活 动 等 行 为 由 此 看 来, 用 人 单 位 要 求 就 业 者 在 签 订 合 同 的 同 时, 缴 纳 抵 押 金 风 险 金 等 以 防 止 就 业 者 违 约 的 做 法 是 不 合 法 的 若 求 职 者 已 缴 纳 了 此 笔 费 用, 有 权 在 进 入 用 人 单 位 后 随 时 要 求 予 以 返 还 也 可 以 通 过 申 请 劳 动 争 议 仲 裁, 或 劳 动 监 察 投 诉 举 报, 依 法 维 护 自 己 的 权 益 侵 权 陷 阱 近 来, 在 一 些 专 业 技 术 和 创 意 领 域, 出 现 了 一 种 新 的 智 力 陷 阱 极 少 数 单 位 以 招 聘 为 名, 在 收 集 求 职 者 资 料 和 组 织 面 试 的 过 程 中, 要 求 求 职 者 提 供 成 果 展 示, 并 以 此 窃 取 求 职 者 劳 动 成 果 笔 试 还 是 免 费 劳 动? 刘 先 生 软 件 专 业 毕 业, 已 经 有 5 年 的 工 作 经 验 今 年, 由 于 工 作 环 境 不 如 意 等 诸 多 原 因, 准 备 跳 槽, 到 某 软 件 公 司 应 聘 程 序 员 该 软 件 公 司 有 四 五 十 人 规 模, 薪 酬 每 月 8000 元, 对 此, 刘 先 生 觉 得 比 较 满 意, 是 自 己 想 要 去 的 公 司 在 招 聘 过 程 中, 流 程 非 常 严 格, 初 试 合 格 206

207 后, 进 入 笔 试 阶 段 笔 试 内 容 是 使 用 JAVA 语 言, 上 机 编 写 一 段 程 序, 时 间 不 限, 可 以 上 网 查 询 相 关 资 料, 但 不 能 相 互 交 流, 只 要 能 完 成 目 标 在 一 个 面 试 的 房 间 里, 共 有 8 名 求 职 者, 每 个 人 的 试 题 不 同, 几 个 年 轻 人 无 意 中 发 现, 看 似 8 段 程 序, 其 实 恰 巧 能 整 合 成 一 个 项 目 笔 试 结 束 后, 刘 先 生 再 也 没 有 接 到 消 息 据 了 解, 其 他 的 几 个 求 职 者 也 没 有 得 到 回 音 专 家 提 醒 : 自 己 的 策 划 案 最 好 附 上 版 权 声 明 类 似 遭 遇 智 力 陷 阱, 也 就 是 劳 动 成 果 被 招 聘 方 以 招 聘 为 由 而 窃 取 智 力 成 果 的 情 况 时 有 发 生 智 力 陷 阱 是 指 以 招 聘 为 名 无 偿 占 有 应 聘 者 程 序 设 计 广 告 设 计 策 划 方 案 文 章 翻 译 等 创 意, 甚 至 知 识 产 权 专 家 提 醒 求 职 者, 在 不 能 判 断 招 聘 单 位 真 实 意 图, 又 想 取 得 工 作 的 情 况 下, 需 要 对 自 己 的 劳 动 成 果 进 行 保 护 主 要 方 式 有 : 1 提 交 策 划 案 等 劳 动 成 果 时 要 准 备 两 份, 一 份 提 交, 一 份 自 己 留 存, 在 留 存 份 上 要 求 招 聘 单 位 签 字 确 认, 以 便 将 来 能 够 证 明 劳 动 成 果 内 容 2 提 交 策 划 案 时 附 上 版 权 声 明, 并 要 求 招 聘 单 位 签 收 最 好 声 明 : 任 何 收 存 和 保 管 本 策 划 案 各 种 版 本 的 单 位 和 个 人, 未 经 作 者 同 意, 不 得 使 用 本 策 划 案 或 者 将 本 策 划 案 转 借 他 人, 亦 不 得 随 意 复 制 抄 录 拍 照 或 以 任 何 方 式 传 播 否 则, 引 起 有 碍 作 者 著 作 权 之 问 题, 将 可 能 承 担 法 律 责 任 培 训 陷 阱 日 前 一 项 有 关 培 训 陷 阱 的 调 查 显 示, 曾 遭 遇 不 同 程 度 的 培 训 陷 阱 的 人 群 中, 普 遍 反 映 培 训 市 场 上 存 在 着 以 下 4 大 陷 阱 : 陷 阱 1: 培 训 效 果 有 夸 张 成 分 调 查 显 示, 约 有 34.8% 的 人 认 为 培 训 效 果 有 夸 张 成 分, 故 意 扩 大 培 训 的 效 果, 比 如 保 证 考 试 通 过 保 证 找 到 工 作 等, 结 果 学 员 去 培 训 的 时 候 才 发 现, 实 际 的 效 果 与 宣 传 相 差 甚 远 陷 阱 2: 培 训 老 师 名 不 副 实 有 20.8% 的 人 表 示 培 训 老 师 名 不 副 实 有 许 多 培 训 师 的 头 衔 都 非 常 大, 但 当 学 员 奔 着 这 些 名 师 去 培 训 的 时 候, 结 果 却 被 告 知, 这 些 名 师 由 于 特 殊 原 因 不 能 来 上 课 了, 临 时 更 换 成 别 的 老 师 要 么 师 资 的 名 声 很 响, 但 上 课 内 容 不 过 如 此 207

208 陷 阱 3: 培 训 学 校 不 够 规 范 觉 得 培 训 学 校 不 够 规 范 的 占 19.3% 许 多 机 构 没 有 教 育 资 质 也 盲 目 开 课, 培 训 时 间 屡 屡 更 改 培 训 师 资 不 健 全 培 训 内 容 不 成 体 系 的 现 象 时 有 发 生, 等 到 学 员 去 投 诉 时, 发 现 培 训 机 构 已 人 去 楼 空 陷 阱 4: 培 训 证 书 有 水 分 有 17.5% 的 人 认 为 培 训 证 书 有 水 分 目 前, 各 种 各 样 的 证 书 鱼 龙 混 杂, 许 多 机 构 为 了 吸 引 学 员, 故 意 夸 大 证 书 的 含 金 量 另 外, 还 有 7.6% 的 人 反 映 培 训 的 课 程 安 排 相 当 混 乱 在 遭 遇 培 训 陷 阱 之 后, 大 约 69 % 的 受 害 者 会 选 择 寻 找 相 关 部 门 进 行 投 诉,18.5% 的 人 则 直 接 找 到 培 训 机 构 当 面 理 论, 只 有 12.5% 的 受 访 者 选 择 忍 气 吞 声 专 家 提 醒 不 少 培 训 班 的 广 告 都 承 诺 名 校 名 师 授 课, 而 等 到 真 正 开 课 时, 名 师 却 临 时 换 人, 承 诺 无 法 兑 现 读 者 如 果 碰 到 这 个 情 况 完 全 可 以 为 自 己 维 权, 可 以 向 主 办 单 位 索 赔 学 费, 因 为 主 办 者 在 媒 体 上 打 出 广 告, 读 者 依 此 报 名, 支 付 学 费, 双 方 之 间 建 立 了 服 务 合 同 关 系 主 办 单 位 擅 自 变 更 授 课 老 师 随 意 夸 大 培 训 内 容 等, 违 反 双 方 之 间 的 合 同 约 定, 情 节 严 重 的 可 构 成 欺 诈, 听 讲 者 完 全 可 以 要 求 其 作 出 赔 偿, 并 退 还 学 费 在 此 也 提 醒 大 家, 目 前 最 好 选 择 那 些 有 资 质 国 家 承 认 的 教 育 机 构 举 办 的 培 训 班 比 较 有 保 障 报 名 前, 不 妨 提 前 打 个 电 话 咨 询 或 者 前 去 当 面 咨 询 因 为 通 过 咨 询, 不 仅 可 以 了 解 到 培 训 公 司 的 培 训 方 式 和 培 训 内 容, 还 可 以 考 查 该 培 训 机 构 是 否 正 规 通 常 正 规 的 培 训 公 司, 其 咨 询 人 员 的 回 答 也 都 具 备 专 业 知 识 若 是 职 业 资 格 证 书 培 训, 也 不 要 盲 目 相 信 资 格 证 书, 因 为 很 多 企 业 看 重 的 还 是 应 聘 者 的 实 战 工 作 经 验 和 工 作 能 力, 证 书 只 是 锦 上 添 花 并 不 是 你 有 了 证 书 别 人 就 会 给 你 职 位, 在 选 择 培 训 时 自 己 一 定 要 有 足 够 的 思 想 准 备 11.3 谨 防 传 销 陷 阱 传 销 陷 阱 是 职 场 中 一 类 典 型 的 陷 阱, 这 里 通 过 两 个 实 例 介 绍 其 内 幕, 希 望 能 够 对 大 家 有 所 启 发 案 例 一 208

209 我 是 一 名 大 四 学 生, 现 在 要 说 的 是 我 的 求 职 经 历 之 一, 希 望 能 让 广 大 同 学 了 解, 提 高 警 惕 我 一 共 接 到 三 个 广 东 的 招 聘 电 话, 基 本 上 都 是 一 个 套 路 : 首 先 打 电 话 告 诉 我 一 个 网 站, ( 这 些 网 站 大 多 是 正 规 公 司 的 网 站, 而 且 公 司 还 都 不 错 ), 告 诉 你 如 果 有 意 向 给 他 们 回 电 话, 回 了 电 话 之 后 他 们 会 以 核 实 的 名 义 把 你 的 信 息 记 录 下 来, 告 诉 你 他 们 会 把 你 的 资 料 和 谈 话 的 录 音 交 给 上 级 人 力 主 管 审 核 之 后 一 天 左 右 会 打 电 话 告 诉 你 你 通 过 了 首 轮 审 核, 然 后 给 你 另 一 个 资 深 人 力 的 主 管 电 话 让 你 打, 你 会 很 顺 利 的 通 过 电 话 面 试! 然 后 你 会 被 通 知 到 广 东 参 加 一 个 月 的 带 薪 培 训 和 体 检, 让 你 马 上 定 票 然 后 把 订 票 信 息 告 诉 他 们, 他 们 会 派 人 到 车 站 接 你 我 接 到 的 第 一 个 是 号 称 比 亚 迪 公 司 的 电 话, 听 说 我 不 能 去 广 东, 就 没 了 音 信 第 二 个 是 东 莞 柏 能 电 子 厂, 这 个 我 全 程 参 加 了, 后 来 在 网 上 查 到 真 正 的 柏 能 电 子 厂 的 电 话, 打 了 之 后 才 知 道 他 们 根 本 没 有 那 么 回 事, 我 估 计 八 成 是 传 销 还 有 一 个 叫 什 么 那 奈 卡 斯 的, 用 邮 件 招 聘, 估 计 也 是 一 样 我 同 学 也 又 接 到 类 似 电 话 的 案 例 二 现 代 科 技 发 达 了, 互 联 网 给 我 们 带 来 了 很 多 方 便, 我 们 的 生 活 变 的 多 样, 但 互 联 网 同 时 也 给 我 们 带 来 了 很 多 麻 烦, 以 前 求 职 大 多 通 过 熟 人 介 绍, 参 加 招 聘 会 等, 现 在 可 以 通 过 网 络 来 求 职, 大 家 在 享 受 网 络 给 我 们 带 来 的 方 便 时 也 一 定 要 提 高 警 惕 不 要 上 当 受 骗 现 在 广 东 省 有 很 多 城 市 有 很 多 人 就 是 通 过 网 络 来 骗 人, 这 些 人 大 多 都 是 先 给 你 打 电 话, 确 认 你 还 在 求 职 后, 然 后 告 诉 你 这 里 有 一 个 公 司 职 位 觉 得 你 挺 合 适 的, 然 后 告 诉 你 他 们 公 司 的 网 址 或 是 把 他 们 公 司 的 简 历 及 职 位 需 求 发 到 你 的 电 子 邮 箱 里 来, 让 你 看 看 他 们 公 司 公 司 简 历 大 都 是 外 资 企 业, 并 且 在 广 东 有 总 部, 有 的 更 大, 在 全 国 各 地 都 有 分 公 司 或 者 办 事 处 让 你 看 了 之 后 心 动 然 后 通 过 他 们 的 口 试 及 几 个 测 试 题 进 行 测 试, 然 后 会 通 知 你 你 被 录 取 了, 通 知 你 什 么 时 间 报 到, 大 都 在 广 东 先 进 行 培 训 几 个 月 或 几 个 星 期 这 样 一 套 完 整 的 程 序 让 你 看 不 出 任 何 破 绽 其 实 这 些 都 是 假 的, 和 你 联 系 并 和 你 电 话 面 试 或 网 络 免 试 的 都 不 是 人 家 那 个 公 司 的 人, 他 们 都 是 冒 充 的, 他 们 发 给 你 的 简 历 也 都 是 他 们 自 己 做 的, 他 们 的 言 语 不 凡, 并 不 是 一 般 的 骗 子, 他 们 其 实 是 传 销, 目 的 就 是 骗 你 过 去 然 后 要 你 的 钱, 而 且 你 进 去 之 后 很 难 出 来, 并 且 受 到 非 人 的 待 遇 我 是 亲 身 经 历 者, 他 们 不 承 认 是 传 销, 却 总 说 自 己 是 网 络 销 售, 其 实 都 是 一 样 的, 我 去 年 的 时 候 被 骗 了, 我 现 在 想 把 这 个 故 事 告 诉 大 家, 提 醒 大 家 千 万 要 小 心, 现 在 的 广 东 的 很 多 地 方 都 有 这 样 的 人, 广 东 的 韶 关, 惠 州, 梅 州, 东 莞, 中 山 是 最 多 的, 我 现 在 知 道 这 些 地 方 做 这 个 的 很 多, 广 东 的 其 他 地 方 也 是 存 在 的 其 实 他 们 这 些 所 谓 网 络 销 售 的 都 有 大 体 相 同 的 特 点, 首 先 就 是 通 过 网 站 了 解 到 你 的 求 职 简 历, 主 动 打 电 话 给 你, 其 实 你 并 没 有 投 这 个 公 司 的 简 历, 这 时 候 你 要 他 的 名 字, 然 后 你 209

210 通 过 正 规 网 站 查 询 这 个 真 正 公 司 的 电 话 并 咨 询 有 没 有 在 招 聘, 公 司 有 没 有 这 个 人, 一 般 都 是 没 有 这 个 人 的, 也 没 有 向 你 发 送 简 历, 其 实 一 般 的 你 没 有 向 公 司 发 送 求 职 简 历, 公 司 不 会 主 动 联 系 你 的 其 次 这 些 骗 子 们 说 话 都 很 客 气 的, 打 电 话 都 会 相 当 的 客 气, 一 般 公 司 的 人 员 都 不 会 这 么 客 气 的 再 有, 他 们 无 论 联 系 来 联 系 去 最 终 都 是 要 你 去 广 东, 去 他 们 那 里 等 你 真 正 去 他 们 那 里 之 后 他 们 会 派 人 去 接 你, 先 是 很 客 气 的 和 你 交 谈 问 寒 问 暖, 最 后 会 带 你 去 这 去 那, 最 后 会 说 出 各 种 原 因 不 带 你 去 公 司 而 是 带 你 去 一 个 地 方, 那 就 是 他 们 的 窝, 这 个 时 候 你 只 要 看 不 到 公 司 的 大 门 就 不 进 就 可 以 了, 并 且 一 定 不 要 跟 他 们 去 远 的 偏 僻 的 地 方, 自 己 的 贵 重 行 李 及 钱 物 千 万 要 记 住 自 己 拿, 不 要 他 们 给 你 拿, 尤 其 不 要 让 他 们 看 到 你 的 手 机, 无 论 任 何 理 由 都 不 可 以, 如 果 被 他 们 看 到 了, 他 们 会 想 尽 任 何 办 法 拿 过 去, 然 后 不 还 你 了 11.4 在 七 种 状 况 下 需 要 小 心 陷 阱 个 人 在 求 职 过 程, 如 遇 到 以 下 情 况, 要 提 高 警 惕, 谨 防 上 当 受 骗! 1 巧 立 名 目 收 取 各 报 名 费 培 训 费 用 政 府 有 关 人 事 部 门 规 定 : 用 人 单 位 招 聘 时, 不 得 收 取 求 职 者 任 何 形 式 的 报 名 费 培 训 费 押 金 等 若 招 聘 单 位 巧 立 名 目, 收 取 求 职 者 各 种 形 式 的 报 名 费 培 训 费 押 金 等 费 用, 求 职 者 应 提 高 警 惕, 坚 决 拒 绝 交 纳 各 种 费 用 2 警 惕 卷 入 任 何 形 式 的 传 销 活 动 传 销 是 国 家 明 令 禁 止 的 非 法 行 为, 千 万 不 要 偏 信 能 使 你 一 夜 暴 富 的 鬼 话, 以 免 误 入 歧 途! 请 记 住 : 天 上 不 会 凭 空 掉 馅 饼, 若 有, 也 可 能 是 个 陷 阱! 任 何 人 的 成 功 都 是 经 过 千 辛 万 苦 勤 奋 努 力 得 来 的 3 面 试 地 点 是 临 时 租 借 来 的 宾 馆 等 地 正 规 的 单 位 一 般 都 有 固 定 的 办 公 场 所, 若 招 聘 单 位 面 视 地 点 选 择 宾 馆 等 临 时 租 借 来 的 地 方, 要 高 度 注 意, 谨 防 上 当 受 骗 4 招 聘 单 位 只 有 手 机 单 一 联 系 方 式 接 到 面 试 通 知 时, 要 问 清 对 方 的 办 公 地 址 和 固 定 联 系 电 话, 若 招 聘 单 位 只 有 手 机 单 一 联 系 方 式, 要 高 度 警 惕, 谨 防 上 当 受 骗 210

211 5 晚 上 预 约 面 试 若 接 到 安 排 在 晚 上 的 面 试 通 知, 要 高 度 警 惕, 要 找 理 由 改 到 白 天 上 班 时 间, 晚 上 就 不 要 出 去 了, 特 别 是 女 孩 子, 切 记! 6 招 聘 面 试 在 偏 远 的 地 方 若 用 人 单 位 招 聘 面 试 在 很 偏 远 的 地 方, 即 使 在 白 天, 也 要 注 意 警 惕, 若 出 了 事, 连 报 警 的 地 方 和 机 会 都 很 难 找, 你 还 愿 意 去 吗? 7 谨 慎 到 外 地 工 作 若 需 要 到 外 地 面 试 工 作, 外 地 对 您 来 说, 人 生 地 不 熟, 在 对 单 位 没 详 细 了 解 的 情 况 下, 要 特 别 小 心 谨 慎, 不 要 冒 然 行 动, 谨 防 上 当 受 骗 11.5 防 求 职 陷 阱 要 点 这 是 网 上 流 传 的 根 据 多 位 大 学 生 求 职 者 的 总 结, 防 求 职 陷 阱 须 做 到 以 下 几 点 ( 全 都 是 血 泪 汗 换 成 的 哦 ): 1 尽 可 能 参 加 校 内 的 专 场 招 聘 会 和 校 外 的 售 票 招 聘 会, 因 为 这 些 招 聘 会 上 单 位 的 合 法 资 格 都 经 过 严 格 审 查, 相 对 安 全 ; 2 招 聘 会 上 的 单 位 虽 然 经 过 审 查, 但 可 能 有 漏 网 之 鱼, 学 生 可 以 通 过 工 商 部 门 的 网 站 查 实 企 业 的 身 份 ; 3 如 果 通 过 网 络 应 聘, 要 注 意 该 单 位 的 通 讯 地 址 是 否 详 尽, 联 系 方 式 是 否 有 固 定 电 话, 只 留 手 机 号 码 就 要 提 防 ; 4 电 话 面 试 时, 对 方 询 问 你 的 身 份 证 号 码, 应 该 提 高 警 惕, 不 能 告 诉 对 方, 因 为 对 方 可 能 会 骗 取 你 的 身 份 证 号 码 干 坏 事 ; 5 不 要 轻 信 对 方 对 单 位 的 描 述, 完 全 可 以 通 过 网 络 查 询 向 老 师 同 学 朋 友 咨 询 等 多 种 方 式 核 实 单 位 的 真 实 性 和 可 靠 性 ; 211

212 6 千 万 不 能 只 身 一 人 去 异 地 参 加 面 试, 特 别 是 女 生, 可 以 约 几 个 同 学 一 起 前 往, 临 走 前, 务 必 把 自 己 的 去 向 告 诉 父 母 或 者 老 师 同 学, 以 防 万 一 ; 7 通 过 网 络 多 了 解 传 销 和 其 他 招 聘 骗 局, 提 高 警 惕, 如 果 对 方 在 电 话 里 让 你 顺 便 带 几 个 同 学 一 起 去 某 单 位 参 加 工 作, 更 要 注 意 了, 这 很 可 能 就 是 传 销 8 求 职 时 不 可 着 急 面 对 竞 争 激 烈 的 就 业 市 场, 求 职 者 往 往 心 情 过 于 迫 切, 由 此 便 容 易 掉 入 企 业 设 计 的 陷 阱 因 此, 心 理 咨 询 顾 问 建 议 大 家, 在 求 职 时 不 应 该 只 看 到 某 个 职 位 的 诱 惑, 而 应 该 事 先 意 识 到, 求 职 本 身 是 有 风 险 的, 可 能 会 遇 到 一 些 陷 阱 求 职 者 应 该 保 持 相 对 冷 静 的 心 态, 要 有 客 观 冷 静 的 意 识 事 实 上, 很 多 求 职 陷 阱 都 有 清 楚 的 破 绽 可 寻 例 如, 以 某 种 名 义 向 求 职 者 索 取 钱 财, 这 是 明 显 的 可 疑 行 为 但 是, 由 于 人 在 本 能 上 有 趋 利 避 害 的 心 理, 往 往 在 此 时 不 容 易 保 持 冷 静 的 态 度 从 而 产 生 一 种 侥 幸 心 理, 认 为 或 许 付 出 100 元 或 者 几 百 元 就 能 获 得 一 个 职 位 对 于 求 职 所 做 的 付 出, 求 职 者 应 该 要 有 心 理 底 线 很 多 人 在 求 职 中 受 骗 也 是 个 人 侥 幸 心 理 导 致 的 要 把 握 自 我, 不 能 失 去 判 断, 尤 其 是, 不 要 有 依 赖 心 理, 不 要 把 改 变 的 权 利 永 远 放 在 对 方 手 中 例 如, 公 司 一 再 拖 延 实 习 期, 让 你 陷 入 无 限 期 等 待 状 态, 此 时, 留 或 不 留 应 该 早 做 判 断 11.6 求 职 陷 阱 预 防 六 大 秘 诀 如 有 受 骗 上 当 的 情 形, 可 立 即 报 警 或 致 电 消 基 会 劳 委 会 公 平 交 易 委 员 会 及 劳 工 局 等 单 位 申 诉 秘 诀 一 : 千 万 不 要 把 身 份 证 驾 照 印 鉴 交 给 未 就 职 的 企 业 公 司 不 管 什 么 理 由, 你 都 不 需 要 留 下 重 要 的 证 件 像 是 身 份 证 驾 照 户 口 簿, 以 免 你 成 为 犯 法 漏 税 的 人 头 更 不 要 随 便 签 名 盖 章 不 要 缴 交 保 证 金 意 外 保 险 费 这 些 都 是 不 合 理 的 约 束, 你 完 全 不 必 配 合 还 没 赚 钱 就 要 花 钱?? 不 要 预 付 任 何 费 用 例 如 要 求 购 买 材 料 费 ( 作 家 庭 代 工 ) 要 求 缴 交 仪 器 费 或 训 练 费, 不 管 他 怎 么 口 沫 横 飞, 你 都 不 要 理 他 秘 诀 二 : 一 定 要 劳 保 健 保 费 用 不 可 少 212

213 虽 然 是 羊 毛 出 在 羊 身 上 ( 就 是 雇 主 要 付 劳 健 保 费, 当 然 是 从 你 薪 水 里 扣 ), 你 还 是 必 须 要 求 瞪 大 眼 睛 看 合 约 口 头 契 约 也 算 具 有 法 律 效 力 的 合 约, 虽 然 没 以 白 纸 黑 字 写 起 来, 你 自 己 可 要 记 清 楚 不 过 为 了 保 险 起 见, 订 订 书 面 契 约 还 是 比 较 妥 当 安 全 秘 诀 三 : 防 失 身 1. 地 址 诡 异 的 ( 几 巷 几 弄 几 号 之 几 室 ) 就 别 去 了 2. 如 果 面 试 地 点 偏 僻, 难 以 判 断 安 全 与 否, 可 以 找 熟 人 相 陪 一 同 前 往, 建 议 找 遇 到 麻 烦 不 会 开 溜 的 男 生, 毕 竟 两 个 女 生 一 起 还 是 稍 嫌 单 薄 3. 另 外, 临 时 更 换 面 试 地 点, 或 一 次 面 试 之 后, 又 安 排 其 它 地 点, 进 行 第 二 次 面 试, 也 是 很 可 疑, 要 小 心 4. 自 己 带 水, 不 要 随 便 喝 饮 料 和 搭 便 车 5. 女 服 务 生 女 伴 游 女 导 游 纯 伴 游 女 接 待 工 商 服 务 小 姐 这 类 目 有 可 能 是 掩 人 耳 目 的 伪 装 陷 阱, 宜 多 注 意 6. 熟 人 介 绍 的 工 作, 还 是 要 提 高 警 觉, 周 遭 的 朋 友 或 亲 人 还 是 可 能 因 为 你 不 知 道 的 个 人 恩 怨, 或 急 需 钱 用 而 安 排 你 下 海 工 作 这 类 案 例 也 层 出 不 穷, 总 之 要 问 清 楚 多 打 听, 觉 得 怪 怪 的 就 勇 敢 拒 绝 不 要 去 秘 诀 四 : 防 色 情 行 业 诚 征 公 关 小 姐, 年 轻 貌 美 者 佳, 月 入 数 十 万, 待 优, 免 经 验 ( 可 先 借 贷 ) 有 这 么 明 显 的 广 告 吗? 也 许 时 代 改 变, 这 类 行 业 的 广 告 也 会 改 头 换 面, 不 管 怎 么 样, 对 于 月 入 数 十 万 免 经 验 的 工 作 就 是 要 多 加 留 意, 对 于 工 作 的 内 容 和 地 点, 也 要 反 复 地 询 问 清 楚, 留 意 对 方 言 词 闪 烁 含 糊 待 过 的 部 分, 毕 竟 很 少 有 工 作 是 免 学 经 历 又 高 收 入 的 秘 诀 五 : 防 骗 术 利 用 电 话 征 才 或 信 箱 号 码 征 人, 不 敢 公 开 公 司 名 称 和 地 址 的, 要 特 别 小 心 对 于 民 营 的 职 业 介 绍 所, 最 好 查 证 它 是 否 有 登 记 合 法 立 案 事 先 以 电 话 联 络, 前 往 应 征 的 时 候, 才 知 道 是 一 家 民 营 的 职 业 介 绍 所 的 时 候, 不 妨 假 装 是 路 过 来 询 问 状 况 的 人, 以 便 对 该 公 司 的 服 务 有 进 一 步 的 了 解 秘 诀 六 : 防 非 法 工 作 及 老 鼠 会 对 于 工 作 性 质 交 代 得 很 模 糊, 要 当 心 可 能 是 挂 羊 头 卖 狗 肉 的 不 良 企 业, 当 然 也 有 可 能 是 213

214 那 个 人 本 来 讲 话 就 吞 吞 吐 吐 词 不 达 意, 所 以 还 是 要 进 一 步 地 搜 集 情 报 探 问 清 楚 反 之, 他 如 果 讲 得 头 头 是 道 天 花 乱 坠, 也 不 要 马 上 相 信 他, 尤 其 是 那 种 不 让 你 打 断 问 问 题 一 直 转 移 话 题 而 不 回 答 你 问 题 的 后 记 一 路 同 行 正 像 求 职 指 南 伊 始 所 说 的 那 样, 我 们 应 届 毕 业 生 即 将 从 大 学 校 园 步 入 社 会, 没 有 工 作 经 验, 也 没 有 找 工 作 的 经 验, 甚 至 也 没 有 太 多 在 社 会 上 生 活 的 经 验, 这 就 注 定 求 职 找 工 作 是 一 个 异 常 辛 苦 的 过 程 这 个 过 程 中, 没 有 老 师 的 指 导, 甚 至 在 很 多 情 况 下 连 我 们 的 父 母 也 爱 莫 能 助, 我 们 是 否 感 觉 到 茫 然 无 助, 孤 立 无 援? 一 个 人 进 行 一 场 没 有 硝 烟 却 激 烈 异 常 的 战 争, 个 中 滋 味, 旁 人 很 难 体 会 坐 了 一 个 小 时 公 车, 等 了 五 十 多 分 钟, 面 试 了 八 分 钟, 在 巴 士 站 等 了 很 久, 挤 上 一 辆 车, 回 到 学 校, 焦 急 地 等 了 几 天, 却 最 终 杳 无 音 信, 石 沉 大 海 求 职 找 工 作 的 生 活 就 这 样 继 续 着 一 个 清 晨, 穿 着 西 装, 提 着 公 文 包, 人 模 人 样 地 走 在 校 道 上, 听 着 欢 快 的 鸟 声, 想 到 即 将 参 加 的 招 聘 会, 心 中 是 否 升 起 了 希 望? 刚 刚 结 束 了 一 场 面 试, 等 待 回 学 校 的 196 路 公 车, 在 黄 昏 的 暮 色 中, 站 在 昏 黄 的 路 灯 下, 望 着 熙 熙 攘 攘 的 人 群, 心 头 是 否 感 到 了 一 阵 薄 薄 的 凄 冷? 在 宿 舍 里 面, 听 室 友 们 谈 论 自 己 找 工 作 的 经 验, 别 人 已 经 拿 到 了 offer, 而 自 己 却 被 鄙 视 了 N 次, 心 里 是 否 感 到 焦 躁 和 失 望? 在 你 写 求 职 信 的 时 候, 请 打 开 这 本 求 职 指 南 ; 在 你 做 简 历 的 时 候, 请 打 开 这 本 求 职 指 南 ; 在 你 投 简 历 的 时 候, 请 打 开 这 本 求 职 指 南 ; 在 你 将 要 笔 试 的 时 候, 请 打 开 这 本 求 职 指 南 ; 在 你 即 将 面 试 的 时 候, 请 打 开 这 本 求 职 指 南 ; 在 你 马 上 要 签 约 的 时 候, 请 打 开 这 本 求 职 指 南 ; 在 你 想 找 实 习 兼 职 的 时 候, 请 打 开 这 本 求 职 指 南 ; 在 你 准 备 考 公 务 员 的 时 候, 请 打 开 这 本 求 职 指 南 ; 在 你 担 心 被 骗 的 时 候, 请 打 开 这 本 求 职 指 南 当 我 们 打 开 应 届 毕 业 生 求 职 指 南 的 时 候, 我 们 会 发 觉 自 己 不 再 是 一 个 人 在 战 斗! 原 来 有 这 样 一 本 册 子, 充 分 站 在 我 们 应 届 毕 业 生 的 立 场, 对 于 求 职 找 工 作 的 方 方 面 面 都 进 行 了 悉 心 介 绍 和 指 导 ; 原 来 有 这 样 一 个 网 站, 充 分 站 在 我 们 应 届 毕 业 生 的 立 场, 提 供 大 量 校 园 招 聘 兼 职 实 习 信 息 ; 原 来 有 这 样 一 个 团 队, 充 分 站 在 我 们 应 届 毕 业 生 的 立 场, 像 知 心 朋 友 214

215 一 样 了 解 我 们, 关 心 我 们, 爱 护 我 们 原 来 我 们 应 届 毕 业 生 从 来 就 不 是 一 个 人 在 战 斗! 应 届 毕 业 生 ( ) 她 一 直 与 我 们 一 路 同 行, 并 肩 作 战! 是 的, 我 们 拥 有 相 同 的 名 字, 我 们 不 是 孤 孤 单 单 的 个 体 在 战 斗! 应 届 毕 业 生 ( ) 愿 意 陪 同 我 们 从 学 校 走 出 社 会, 愿 意 分 担 我 们 求 职 路 上 的 痛 苦 与 悲 伤, 愿 意 帮 助 我 们 走 出 困 境, 走 向 未 来 求 职 路 上, 应 届 毕 业 生 ( ) 与 我 们 一 路 同 行! 应 届 毕 业 生 求 职 网 ( ) 二 〇 一 〇 年 九 月 215