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壹 前 言 一 研 究 動 機 : 跟 隨 著 智 慧 型 手 機 中 相 機 鏡 頭 畫 素 和 功 能 的 提 升, 越 來 越 多 人 習 慣 以 手 機 取 代 相 機, 連 帶 著 也 讓 美 圖 APP 成 了 每 支 智 慧 手 機 中 不 可 或 缺 的 必 需 品 現 今 美 圖 APP 也 結 合 了 最 新 發 明 的 自 拍 神 器 和 廣 角 鏡 頭, 不 再 讓 拍 攝 範 圍 僅 限 於 手 拿 的 遠 近 與 入 鏡 人 數 的 限 制, 也 結 合 了 現 今 流 行 - 微 電 影 拍 攝, 方 便 大 家 記 錄 生 活 的 點 點 滴 滴, 也 能 上 傳 社 群 軟 體 與 好 友 們 分 享 生 活 中 點 點 滴 滴 的 趣 事 而 我 們 要 深 入 了 解 美 圖 APP 的 使 用 狀 況 偏 好 與 各 APP 軟 體 之 功 能 差 二 研 究 目 的 : ( 一 ) 了 解 現 今 對 美 圖 軟 體 的 認 知 及 對 美 圖 APP 功 能 的 了 解 度, 分 析 各 功 能 被 使 用 的 頻 率 生 活 所 需 流 行 趨 勢 與 探 討 美 圖 APP 結 合 現 代 電 子 化 所 帶 來 前 所 未 有 的 商 機 ( 二 ) 透 過 SWOT 分 析 主 要 是 針 對 內 部 優 勢 與 劣 勢, 以 及 外 部 環 境 的 機 會 與 威 脅 來 進 行 分 析, 可 用 做 策 略 擬 定 的 重 要 參 考 ( 三 ) 透 過 4P 分 析 了 解 美 圖 APP 它 的 顧 客 群 了 解 大 家 如 何 得 知 美 圖 APP 促 銷 能 讓 開 發 者 知 道 在 哪 裡 架 設 廣 告 能 增 加 其 APP 的 曝 光 率 ( 四 ) 透 過 問 卷 調 查 了 解, 分 析 統 計 美 圖 軟 體 功 能 滿 意 度 使 用 率 三 研 究 方 法 : ( 一 ) 問 卷 調 查 : 利 用 問 卷 調 查, 了 解 美 圖 軟 體 的 實 用 性 與 流 行 勢 力, 分 析 調 查 出 美 圖 軟 體 對 現 今 社 會 的 影 響 與 商 機, 並 統 整 出 一 份 完 整 學 術 報 告 ( 二 ) 網 路 上 部 落 格 新 聞 報 導 讓 我 們 可 以 得 知 最 新 的 軟 體 資 訊 ( 三 ) SWOT 分 析 : 分 析 出 產 品 的 內 在 優 勢 劣 勢, 與 外 在 的 機 會 威 脅 ( 四 ) 4P 分 析 : 透 過 行 銷 4P Product( 產 品 ) Pricing( 價 格 ) Promotion ( 促 銷 ) 與 Placement( 通 路 ) 讓 開 發 者 可 知 道 接 下 來 要 訂 定 下 一 步 的 趨 勢 1

四 研 究 流 程 : 制 定 主 題 蒐 集 相 關 網 路 及 文 獻 資 料 編 輯 問 卷 結 論 與 建 議 統 整 問 卷 發 放 問 卷 貳 正 文 圖 ( 一 ) 研 究 流 程 一 介 紹 歷 史 ( 一 ) 介 紹 : 美 圖 APP 不 但 可 以 拼 貼 圖 片 照 片 編 修 與 手 繪 塗 鴉 等 功 能, 其 中 的 手 繪 塗 鴉 功 能 能 讓 使 用 者 依 自 己 創 意 繪 畫 出 獨 一 無 二 的 插 畫 作 因 而 創 作 出 絕 無 僅 有 與 別 出 心 裁 的 獨 特 風 格 ; 越 來 越 多 人 習 慣 以 機 不 離 身 的 手 機 取 代 相 機, 而 美 圖 軟 體 修 人 臉 的 功 能 相 當 強 大, 號 稱 新 手 都 會 用 的 修 圖 工 具 其 功 能 有 電 影 剪 輯, 頂 級 濾 鏡, 精 美 配 樂, 高 清 畫 質, 智 能 水 印, 社 區 分 享 等 功 能, 相 當 好 用 ( 二 ) 歷 史 : 美 圖 公 司 成 立 於 2008 年 10 月, 成 立 地 點 於 廈 門, 是 中 國 領 先 的 移 動 互 聯 網 公 司, 擁 有 美 圖 秀 秀 美 顏 相 機 美 拍 美 圖 手 機 等 知 名 產 品, 全 球 用 戶 總 數 現 已 突 破 10 億, 其 中 最 知 名 的 美 圖 秀 秀, 已 是 手 機 編 修 照 片 APP 的 代 名 詞 而 美 圖 公 司 是 一 家 因 興 趣 成 就 事 業 的 公 司, 他 們 常 常 拍 攝 分 享 照 片, 但 在 處 理 照 片 的 過 程 中 他 們 發 現, 傳 統 的 圖 片 處 理 軟 體 操 作 複 雜, 實 際 上 只 有 不 到 5% 的 的 專 業 用 戶 可 以 熟 練 掌 握 Photoshop 等 專 業 圖 片 處 理 軟 體, 這 讓 其 他 用 戶 相 當 頭 痛 2008 年 10 月, 美 圖 秀 秀 PC 版 正 式 上 線 2014 年 4 月 27 日, 美 圖 公 司 正 式 宣 布 開 啟 短 視 頻 拍 攝 軟 體 美 拍 iphone 版 公 測 與 其 他 短 視 頻 拍 攝 軟 體 相 比, 美 拍 擁 有 全 球 首 創 的 MV 特 效, 十 秒 鐘 就 能 拍 出 唯 美 大 片, 同 時 照 片 電 影 功 能 可 將 照 片 合 成 微 電 影 ; 近 期, 美 拍 又 推 出 60 秒 短 視 頻, 深 受 用 戶 喜 愛 2

360 美 圖 APP- 讓 定 格 不 只 是 畫 面 二 4P 分 析 ( 一 ) 產 品 (Product) 美 圖 軟 體 有 圖 片 編 修 美 化 皮 膚 特 效 相 機, 攝 影 美 膚 自 拍, 輕 相 機 ( 二 ) 價 格 (Price) 因 為 在 APP STORE 下 載 所 以 幾 乎 都 是 免 費, 另 外 也 有 付 費 的 美 圖 APP, 價 格 介 於 NT30~119 ( 三 ) 管 道 (Place) 每 圖 軟 體 在 手 機 上 跟 電 腦 程 式 上 都 可 以 下 載 ( 四 ) 促 銷 (Promotion) 透 過 大 家 的 推 薦 與 廣 告 的 播 出 可 以 吸 引 更 多 人 下 載 三 SWOT 分 析 表 ( 一 ) 美 圖 app 的 SWOT 分 析 優 勢 (S) 劣 勢 (W) 1. 在 美 圖 軟 體 開 發 之 前, 照 片 都 要 傳 到 電 腦 1. 圖 片 解 析 度 需 與 美 觀 度 成 正 比 改 美 圖 上 現 今 只 要 有 手 機 就 能 修 圖 了 APP 更 新 改 版 困 難 善 難 以 兼 具, 難 以 兼 顧 2. 每 個 軟 體 都 有 獨 特 的 功 能 每 個 消 費 需 求 3. 可 直 接 分 享 各 社 群 2. 顧 客 忠 誠 度 低 4. 支 援 多 種 作 業 系 統 3. 檔 案 支 援 格 式 有 限 機 會 (O) 威 脅 (T) 1. 結 合 現 代 最 新 自 拍 神 器 的 藍 牙 遙 控 與 微 電 影 的 短 暫 紀 錄 1. 相 機 修 圖 功 能 增 加 美 圖 手 機 的 興 起 2. 手 機 照 相 功 能 取 代 傳 統 相 機 跟 消 費 者 對 照 相 2. 功 能 大 多 相 同, 同 業 競 爭 者 較 多 功 能 的 需 求 四 軟 體 分 類 表 ( 二 ) 美 圖 app 的 軟 體 分 類 名 稱 圖 示 功 能 下 載 次 數 佔 用 記 憶 體 相 機 特 效 相 機, 攝 影 美 膚 自 拍, 輕 相 機, 掃 一 掃 情 景 相 機, 趣 味 相 機, 移 色 相 機, 移 軸 相 機, 留 聲 相 機, 證 件 照 相 機, 計 時 拍 截 至 103/12/18 1 億 30.28MB 照 3

B612 美 圖 APP- 讓 定 格 不 只 是 畫 面 美 圖 秀 秀 圖 片 編 修 美 化 皮 膚 濾 鏡 效 果, 邊 框 設 計 美 化 截 至 103/12/18 圖 片 插 入 飾 品 加 入 文 字 更 改 場 景 製 作 閃 圖 1000 萬 製 作 搖 頭 娃 娃 製 作 拼 圖 36.91MB 美 拍 電 影 剪 輯, 頂 級 濾 鏡, 精 美 配 樂, 高 清 畫 質, 智 能 截 至 103/12/18 31.18MB 水 印, 社 區 分 享 100 萬 多 格 連 拍, 計 時 拍 照, 極 速 拍 出 最 美 照 片, 打 開 程 截 至 103/12/18 式 自 動 啟 動 前 鏡 頭, 拍 照 時 部 會 有 快 門 聲 效, 特 效 1000 萬 20.28MB 多 資 料 來 源 : 以 上 表 格 為 本 研 究 整 理 五 問 卷 分 析 ( 一 ) 問 卷 調 查 說 明 本 研 究 於 2014 年 11 月 根 據 相 關 資 料 設 計 問 卷, 經 修 正 後 於 2014 年 12 月 發 出 160 張 問 卷, 全 部 收 回 157 張 問 卷, 有 效 問 卷 150 張, 女 性 占 85%, 男 性 占 15%, 平 均 年 齡 18 歲 以 下 的 學 生 100% 依 據 收 回 的 問 卷, 統 計 分 析 如 下 ( 二 ) 主 要 問 卷 內 容 分 析 4

由 圖 ( 二 ) 可 知, 本 研 究 受 訪 者 所 知 道 的 美 圖 APP 以 相 機 360 居 多 (23%), 美 圖 秀 秀 次 之 (22%), 其 次 分 別 為 Line cmara(19%) B612 (18%) 相 片 組 合 (17%) 其 他 (1%) 可 知 現 在 大 眾 所 知 道 的 美 圖 APP 是 相 機 360 由 圖 ( 三 ) 可 知, 本 研 究 受 訪 者 從 哪 得 知 美 圖 APP 的 管 道 以 網 路 評 鑑 得 知 居 多 (59%), 從 朋 友 口 中 得 知 次 之 (28%), 其 次 從 社 群 媒 體 廣 告 得 知 (13%), 其 他 (0%) 由 此 可 知, 現 今 網 路 資 訊 普 及 發 達, 成 為 大 眾 獲 得 資 訊 的 主 要 因 素 圖 ( 二 ) 美 圖 APP 廣 泛 知 名 度 由 圖 ( 四 ) 可 知, 本 研 究 受 訪 者 最 常 使 用 的 美 圖 APP 以 相 機 360 居 多 (38%) B612 次 之 (16%), 其 次 分 別 為 美 圖 秀 秀 (15%), 其 次 分 別 為 Line cmara(12%) 相 片 組 合 (12%) 其 他 (7%) 可 知 因 為 是 大 眾 最 熟 知 的 美 圖 APP, 所 以 是 較 多 人 常 使 用 的 美 圖 軟 體 圖 ( 三 ) 得 知 方 法 由 圖 ( 五 ) 可 知, 本 研 究 受 訪 者 最 常 使 用 的 功 能 前 三, 第 一 為 照 片 編 修 (47%) 第 二 為 手 繪 塗 鴉 (32%) 第 三 為 拼 貼 圖 片 (21%) 可 知 大 眾 較 常 使 用 的 功 能 是 照 片 編 修, 裡 用 多 種 功 能 讓 照 片 更 好 看 圖 ( 四 ) 最 廣 泛 運 用 的 美 圖 APP 圖 ( 五 ) 功 能 廣 泛 使 用 頻 率 5

由 圖 ( 六 ) 可 知, 本 研 究 受 訪 者 以 單 純 想 用 (33%) 及 上 傳 社 群 網 站 分 享 (33%) 居 多, 其 次 分 別 為 美 拍 (20%) 結 合 自 拍 神 器 (13%) 其 他 (1%) 因 純 粹 想 用 跟 上 傳 分 享 比 例 一 樣, 表 示 此 兩 者 都 是 現 今 大 眾 最 常 使 用 的 目 的 圖 ( 六 ) 美 圖 APP 使 用 目 的 由 圖 ( 七 ) 可 知, 本 研 究 受 訪 者 以 2~6 天 居 多 (31%), 每 天 使 用 次 之 (27%), 其 次 分 別 為 一 個 禮 拜 以 上 ( 22% ) 一 個 禮 拜 (20%) 可 知 比 起 每 天 使 用 的 大 眾, 反 而 2~6 天 使 用 的 人 較 多 圖 ( 七 ) 使 用 頻 率 由 圖 ( 八 ) 可 知, 本 研 究 受 訪 者 以 使 用 特 效 居 多 (45%) 美 膚 次 之 (27%), 其 次 分 別 為 親 友 推 薦 (15%) 流 行 (13%) 可 知 大 眾 會 使 用 特 效 的 意 圖 最 高 圖 ( 八 ) 使 用 原 因 由 圖 ( 九 ) 可 知, 本 研 究 受 訪 者 以 會 因 跳 出 廣 告 而 困 擾 居 多 (65%) 而 不 會 因 挑 出 廣 告 而 困 擾 (35%) 可 知 大 眾 大 多 數 會 因 跳 出 廣 告 而 感 到 困 擾 圖 ( 九 ) 廣 告 困 擾 6

由 圖 ( 十 ) 可 知, 本 研 究 訪 者 以 尚 可 居 多 (42%) 滿 意 次 之 (25%), 其 次 為 非 常 滿 意 (19%) 不 滿 意 (7%) 非 常 不 滿 意 (7%) 可 知 大 眾 對 美 圖 APP 改 版 的 滿 意 度 沒 大 多 意 見 由 圖 ( 十 一 ) 可 知, 本 研 究 受 訪 者 會 購 買 使 用 居 多 (35%), 不 會 溝 買 使 用 (65%) 可 知 大 眾 對 於 使 用 免 費 美 圖 APP 後, 大 多 數 人 部 會 想 要 花 錢 去 買 其 他 功 能 的 美 圖 APP 圖 ( 十 ) 更 新 改 版 滿 意 度 圖 ( 十 一 ) 是 否 願 意 付 費 購 買 其 他 功 能 由 圖 ( 十 二 ) 可 知, 本 研 究 受 訪 者 以 沒 使 用 過 付 費 美 圖 APP 居 多 (93%), 有 使 用 過 付 費 美 圖 APP(7%) 可 知 相 對 於 付 費 美 圖 APP, 大 眾 比 較 常 用 免 費 的 美 圖 APP 由 圖 ( 十 三 ) 可 知, 呈 上, 已 有 使 用 過 的 受 訪 者 因 甚 麼 因 素 而 購 買 區 分 以 功 能 更 完 善 居 多 (44%) 貼 圖 更 精 美 次 之 (31%) 其 次 為 特 效 更 多 元 (25%) 可 知 大 眾 是 因 為 功 能 更 完 善 選 擇 使 用 付 費 的 美 圖 APP 圖 ( 十 二 ) 曾 付 費 購 買 美 圖 APP 圖 ( 十 三 ) 為 何 使 用 7

参 結 論 : 我 們 發 現 使 用 美 圖 APP 的 幾 乎 都 是 女 性 居 多, 男 生 占 的 比 率 很 少, 而 且 也 都 是 年 輕 人 居 多, 由 此 可 知, 許 多 愛 美 的 女 性 皆 喜 歡 使 用 美 圖 APP 來 修 飾 照 片, 因 為 它 有 許 多 的 特 效 功 能 及 美 膚, 例 如 : 陽 光 唯 美 日 系 大 家 都 能 使 用 這 些 功 能 來 編 修 照 片, 為 此 深 受 現 今 年 輕 人 的 喜 愛 最 多 人 知 道 的 美 圖 APP 是 相 機 360, 因 此 大 家 最 常 使 用 的 美 圖 APP 也 是 相 機 360, 或 許 是 因 網 路 的 普 及 發 達, 資 訊 流 通 快 速 所 以 大 多 軟 體 訊 息 都 是 從 網 路 評 價 所 得 知 的 而 大 家 最 常 使 用 的 功 能 是 照 片 編 修, 透 過 此 功 能, 可 以 把 自 己 的 照 片 編 修 出 超 乎 期 望, 造 成 現 今 網 路 照 騙 的 普 及 現 今 智 慧 型 手 機 的 普 及, 讓 大 家 在 每 天 空 閒 的 時 間 都 能 拿 起 手 機 拍 照, 也 能 在 周 遭 不 同 的 氣 氛 中 用 照 片 表 現 出 自 己 的 感 覺 大 家 使 用 美 圖 APP 的 原 因 只 是 單 純 的 想 拍 照 片 自 己 觀 看 跟 上 傳 到 社 群 軟 體 跟 其 他 人 分 享, 由 問 卷 可 知, 使 用 頻 率 也 很 高 而 因 為 手 機 拍 照 範 圍 能 容 納 的 人 有 限, 所 以 使 能 夠 遠 距 離 拍 攝 的 自 拍 神 器 漸 漸 普 及 由 於 在 使 用 美 圖 APP 時, 時 常 會 跑 出 一 些 不 相 干 的 廣 告, 讓 正 在 使 用 時 會 被 迫 中 斷, 所 以 問 卷 裡 得 知 有 許 多 人 會 因 此 覺 得 困 擾 而 每 過 一 段 時 間 美 圖 APP 都 會 改 版, 想 把 功 能 改 得 更 好 更 多 更 完 善 讓 大 家 更 喜 歡 使 用 此 軟 體, 讓 它 的 知 名 度 能 曝 光, 使 使 用 者 告 知 更 多 人, 並 讓 他 們 也 來 使 用 但 是 經 過 調 查, 大 部 分 的 人 對 於 改 版 沒 有 太 多 的 意 見, 可 見 大 部 分 的 人 對 於 改 版 後 的 功 能 沒 有 甚 麼 影 響, 而 改 版 後 的 功 能 大 致 上 也 都 差 不 多, 所 以 從 問 卷 裡 可 以 得 知 大 家 對 於 改 版 後 的 滿 意 度 都 只 是 尚 可 而 已 但 因 免 費 美 圖 APP 的 功 能 多 樣 化, 讓 使 用 者 不 必 再 多 花 錢 購 買 付 費 美 圖 APP 而 購 買 付 費 美 圖 APP 的 使 用 者, 是 想 多 體 驗 更 多 元 更 精 巧 的 功 能, 讓 自 己 照 片 能 更 與 眾 不 同 肆 引 註 資 料 : ( 一 ) 不 只 美 圖 秀 秀,5 款 你 手 機 必 備 的 超 火 攝 影 APP: http://www.7headlines.com/article/show/512246059 ( 二 ) 維 基 百 科 - 美 圖 公 司 : http://zh.m.wikipedia.org/zh-tw/%e7%be%8e%e5%9b%be%e5%85%ac%e5 %8F%B8 ( 三 ) 余 朝 權 紀 雅 珮 陳 禹 辰 尚 榮 安 (2013), 行 動 APP 遊 戲 的 產 品 評 價 產 品 介 紹 社 會 影 響 對 遊 戲 下 載 意 圖 之 研 究 - 以 消 費 價 值 為 中 介 變 數 東 吳 大 學 : 第 16 8

屆 科 技 整 合 管 理 研 討 會 論 文 集 ( 四 ) 臺 灣 App 使 用 行 為 調 查 :App 付 費 意 願 手 機 依 存 症 與 其 他, 擷 取 日 期 :2014 年 12 月, 網 站 來 源 :http://www.ettoday.net/news/20131210/302013.htm ( 五 )Instagram VS 美 圖 秀 秀 : 誰 是 社 交 照 片 高 手, 擷 取 日 期 :2014 年 12 月, 網 站 來 源 :http://tech.sina.com.cn/i/m/2012-06-06/05197225789.shtml 9