Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G、7925G-EX 和 7926G 用户指南

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1 首次发布日期 : 2012 年 04 月 08 日 上次修改日期 : 2012 年 07 月 18 日 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA USA Tel: NETS (6387) Fax:

2 本手册中有关产品的规格和信息如有更改, 恕不另行通知 本手册中的所有陈述 信息和建议被认为是准确的, 但我们不提供任何形式的明示或暗示担保 用户必须自行负责对任何产品的应用 软件许可证和产品的有限保修单在产品随附的信息包中皆有说明, 并作为参考文件列入此处 如果您找不到软件许可证或有限保修单, 请联系 CISCO 销售代表获取一份 以下信息涉及 A 类设备的 FCC 遵从性 : 经测试, 本设备符合 FCC 规则第 15 部分对 A 类数字设备的限制规定 这些限制旨在提供合理的保护, 防止设备在商业环境中运行时产生有害干扰 本设备可以产生 利用并发射无线射频能量 如果不按说明中的要求安装和使用本设备, 有可能对无线电通信产生有害干扰 在居民区运行此设备可能会造成有害干扰, 在这种情况下, 用户需要自费消除干扰 以下信息涉及 B 类设备的 FCC 遵从性 : 经测试, 本产品符合 FCC 规则第 15 部分对 B 类数字设备的限制规定 设置这些限制的目的是为了在设备安装在居所时, 提供合理保护以避免有害干扰 本设备可以产生 利用并发射无线射频能量 如果不按说明中的要求安装和使用本设备, 有可能对无线电通信产生有害干扰 不过, 我们不能保证在任何安装中都不会产生干扰 如果本设备确实对无线电或电视接收造成干扰 ( 可以通过打开和关闭设备来确定 ), 建议用户采取以下一种或多种措施来消除干扰 : 重新调整接收天线的方向或位置 增大设备和接收器之间的距离 将设备和接收器连接到不同的电路插座上 咨询经销商或有经验的无线电 / 电视技术人员, 以寻求帮助 在未经 Cisco 授权的情况下修改本产品, 可能使 FCC 的批准失效, 并失去运行本产品的权限 TCP 报头压缩的 Cisco 设计是美国加州大学伯克利分校 (UCB) 所开发计划的修订版 - 作为 UNIX 操作系统的 UCB 公共领域版本 保留所有权利 Copyright 1981, 加州大学董事会 即使有任何其他担保, 这些供应商的所有文档文件和软件均按 原样 提供, 包含其原有的所有瑕疵 CISCO 和上述供应商否定以下所有明示或暗示的担保, 包括但不限于 : 这些产品的适销性 适合特定目的和不侵权担保或在交易 使用或贸易实践中产生的担保 在任何情况下, 对于因使用或无法使用本手册造成的任何间接 特殊 后果性或附带损失, 包括但不限于利润损失或数据丢失或损坏,CISCO 或其供应商不承担任何责任, 即使 CISCO 或其供应商已被告知可能发生此类损害 Cisco 和 Cisco 徽标是 Cisco 和 / 或其附属公司在美国和其他国家 / 地区的商标或注册商标 要查看 Cisco 商标列表, 请转到以下 URL: trademarks 提及的第三方商标为其相应所有者的财产 使用 合作伙伴 一词并非暗示 Cisco 与任何其他公司之间有合作关系 (1110R) 本文档中使用的任何互联网协议 (IP) 地址都不是实际地址 本文档中所含的任何示例 命令显示输出和图片仅用于说明目的 如在说明内容中使用到任何实际 IP 地址, 纯属巧合 2012 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

3 目录 前言 xv 概览 xv 其他信息 xvi 安全和性能信息 xvii 电池安全注意事项 xviii 停电 xix 管制范围 xix 医疗保健环境 xx 使用外部设备 xx Cisco 产品安全 xx 辅助功能 xx Cisco Unified 无线 IP 电话的功能 1 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G 和 7926G 1 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G-EX 3 可能爆炸的环境 4 按键和硬件 5 电话屏幕功能 7 主页屏幕 9 功能按键和菜单 10 电话帮助系统 11 电话按键 11 线路和呼叫术语 11 线路和呼叫图标 12 超出范围告警 14 功能可用性 14 蓝牙无线头戴式耳机支持 14 iii

4 目录 支持免提配置文件 14 电话清洁 15 电话安装 17 安装电话电池 17 电话电池充电 20 使用交流电源为电池充电 21 通过 USB 缆线和 PC 上的 USB 端口为电池充电 22 在电池充电后 23 打开电话电源 23 信号强度指示 23 设置用户名和密码 24 文本输入 24 使用 TAPS 注册 25 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G 7925G-EX 和 7926G 附件 25 头戴式耳机信息 26 蓝牙无线耳机 26 音频质量 26 使用锁具和线缆锁固定电话 27 呼叫功能 29 基本呼叫选项 30 通过听筒发出呼叫 30 使用扬声器模式发出呼叫 31 重拨号码 31 从现有活动呼叫发出呼叫 ( 同一条线路 ) 31 通过电话簿拨号 32 拨打呼叫日志项 32 拨打国际号码 33 高级呼叫选项 33 向联系人号码发出快速拨号 33 拨打已配置的快速拨号号码 34 从现有活动呼叫发出呼叫 ( 不同线路 ) 34 在辅助线路上发出呼叫 35 iv

5 目录 通过公司目录拨号 35 回叫 35 发出优先呼叫 36 拨打个人通讯簿 (PAB) 条目 36 发出 CMC 或 FAC 呼叫 37 发出分机移动配置文件呼叫 37 发出一键通 (Push to Talk) 呼叫 37 拨出快捷拨号呼叫 38 应答呼叫 38 应答呼叫 39 来电振铃静音 39 从已连接的呼叫切换到正在振铃的呼叫 ( 使用听筒 ) 39 使用呼叫等待应答 39 将呼叫直接发送到语音信箱 ( 使用听筒 ) 40 使用听筒应答优先呼叫 40 使用蓝牙无线耳机应答优先呼叫 40 自动应答呼叫 40 呼叫断开 41 结束呼叫 41 断开一个呼叫, 但保留同一线路上的另一个呼叫 41 保留和继续 41 保留呼叫 42 解除当前线路上的呼叫保留 ( 使用听筒 ) 42 解除不同线路上的呼叫保留 42 将共享线路上的呼叫移动到无线电话或桌面电话 43 静音 43 启用和取消呼叫静音 43 多个呼叫 43 在一条线路上的已连接呼叫间进行切换 44 在不同线路上的已连接呼叫间进行切换 44 从已连接的呼叫切换到正在振铃的呼叫 ( 使用听筒 ) 44 来电转接 45 v

6 目录 转接呼叫 ( 不与转接接受者通话 ) 45 转接呼叫前与转接接受者通话 ( 协商转接 ) 45 将两个当前呼叫彼此转接 ( 直接转接 ), 而不保留在线路上 46 将呼叫重定向至语音信箱 46 呼叫前转 46 在主线路上设置 前转所有呼叫 47 在主线路上取消 前转所有呼叫 47 在电话上设置或取消远程或非主线路呼叫前转 47 免打扰 48 启用免打扰 48 自定义免打扰设置 48 会议呼叫 49 会议功能 49 临时会议 49 创建会议 50 结束参与会议 50 加入会议 50 通过连接同一条线路上的多个现有呼叫来创建会议 51 通过连接多条线路上的现有呼叫来创建会议 51 插入会议 52 通过插入共享线路上的呼叫来创建会议 52 我开会 会议 52 发起 我开会 会议 52 加入 我开会 会议 53 会议出席者列表 53 查看会议出席者列表或者删除出席者 53 确认会议呼叫安全性 54 结束参与会议 54 内部呼叫 54 向预先配置的内部目标发出内部呼叫 55 向任意内部通信号码发出内部呼叫 55 接收内部呼叫 56 vi

7 目录 快速拨号 56 快速拨号热键 56 发出快速拨号呼叫 57 线路视图快速拨号 57 缩拨 57 快捷拨号 57 快速拨号和快捷拨号 58 使用快速拨号热键呼叫电话簿联系人 58 使用快速拨号呼叫非联系人号码 58 使用缩拨发出呼叫 59 使用快捷拨号发出呼叫 59 发出线路视图快速拨号呼叫 59 呼叫代答 59 代答呼叫代答组内的呼叫 60 代答呼叫代答组外部的呼叫 60 代答在组内或相关组内的呼叫 60 应答特定分机 ( 线路号 ) 上振铃的呼叫 61 呼叫暂留 61 使用呼叫暂留功能存储和提取活动呼叫 62 定向 存储和提取定向呼叫暂留号码上的活动呼叫 62 寻线组 62 登录和注销寻线组 63 共享线路 63 远程使用 消息 63 呼叫信息和插入 63 隐私 64 插入和共享线路呼叫 64 查看共享线路状态 64 将自己添加到共享线路上的呼叫 65 离开插入的呼叫 65 隐私和共享线路呼叫 65 防止他人查看或插入共享线路上的呼叫 65 vii

8 目录 允许他人查看或插入共享线路上的呼叫 66 线路状态 (BLF) 66 线路状态图标 66 使用 BLF 代答功能应答在同事电话上振铃的呼叫 67 安全呼叫 67 安全性图标 68 可疑呼叫追踪 68 通知系统管理员您收到可疑电话或骚扰电话 68 优先呼叫 68 发出优先呼叫 69 接受较高优先级呼叫 70 呼叫日志和目录 71 呼叫日志 71 查看呼叫日志 72 通过呼叫日志拨号 72 显示单个呼叫记录的详细信息 72 清除单个呼叫记录 73 清除单个日志中的所有呼叫记录 73 清除所有呼叫日志中的所有呼叫记录 73 目录 74 公司目录 74 通过公司目录拨号 ( 没有进行呼叫时 ) 75 个人目录 75 使用 Cisco Unified Communications Manager 4.3 版及更高版本设置个人目录 75 使用 Cisco Unified Communications Manager 5.0 版及更高版本设置个人目录 75 访问个人目录 (PAB 和快捷拨号代码 ) 76 搜索 PAB 条目 76 通过 PAB 项拨号 76 删除 PAB 条目 77 编辑 PAB 条目 77 添加新的 PAB 条目 77 为 PAB 条目分配快捷拨号代码 78 viii

9 目录 添加新的快捷拨号代码 ( 不使用 PAB 条目 ) 78 搜索快捷拨号代码 78 使用快捷拨号代码发出呼叫 79 删除快捷拨号代码 79 注销个人目录 79 内部电话簿 79 向电话簿添加联系人 80 为联系人分配主号码 81 更改联系人的姓名或公司信息 81 更改联系人的电话号码 82 在电话簿中搜索联系人 82 从电话簿删除联系人 83 拨打联系人的主电话号码 83 拨打联系人的任何电话号码 83 从电话簿中清除所有条目 84 将电话号码从呼叫日志复制到新的电话簿联系人 84 将电话号码从呼叫日志复制到现有电话簿联系人 85 将电话号码从目录复制到新的电话簿联系人 85 将电话号码从目录复制到现有电话簿联系人 86 分配快速拨号给电话簿中的联系人号码 ( 从快速拨号屏幕 ) 86 分配快速拨号给电话簿中的联系人号码 ( 从主屏幕 ) 86 取消分配快速拨号 87 语音留言 89 设置和个性化语音信箱服务 89 听取语音留言或访问语音信箱系统菜单 90 将呼叫发送到语音信箱系统 90 应用程序 91 Cisco 分机移动 91 登录至 EM 92 注销 EM 92 应用程序按键 92 一键通 (Push to Talk) 服务 92 ix

10 目录 使用一键通 (Push to Talk) 服务 93 条形码扫描仪 93 电话自定义 95 自定义铃声 95 查看线路上的铃声设置 96 更改线路铃声 96 为线路分配振铃音 96 更改电话告警类型 97 自定义音量设置 97 调节振铃音量 98 调节扬声器音量 98 调节电话音量 98 调节头戴式耳机音量 99 选择振铃设备 99 自定义电话屏幕 99 设置左软键以打开电话簿 100 设置左软键访问留言 100 更改电话的显示屏亮度 100 更改屏幕显示时间 101 更改服务覆盖范围 LED 指示 101 更改电话屏幕语言 102 更改字体大小 102 键盘设置 102 任意键应答 103 设置任意键应答功能 103 禁用 任意键应答 选项 103 键盘自动锁定 103 在使用电话后自动锁定键盘 104 解锁键盘 104 关闭自动键盘锁定 104 按键音 105 更改按键音音量 105 x

11 目录 网络配置文件列表 105 查看启用的网络配置文件列表 106 硬件诊断 106 检查键盘按键功能 106 执行音频诊断 107 执行 WLAN 诊断 107 执行扫描仪诊断 107 其他配置选项 108 听筒 头戴式耳机和免持话筒 111 听筒 头戴式耳机和扬声器操作 111 使用听筒 112 使用有线头戴式耳机 112 使用蓝牙无线头戴式耳机 112 使用扬声器模式 113 在呼叫中切换到扬声器模式或从扬声器模式切换到其他模式 113 头戴式耳机 113 蓝牙无线耳机 113 在电话上启用或禁用蓝牙 114 扫描蓝牙设备 114 配对蓝牙耳机与电话 115 将已配对 ( 但未连接 ) 的蓝牙头戴式耳机与电话连接 115 从电话取消配对蓝牙耳机 115 从电话断开蓝牙耳机的连接 116 在呼叫中从蓝牙耳机切换到扬声器或听筒 116 在呼叫中从扬声器或听筒切换到蓝牙耳机 116 自动应答 117 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G 桌面充电器 119 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G 桌面充电器概述 119 将充电器连接到外部电源 122 配对充电器与无线电话 123 在充电器中插接电话 124 移除电话 126 xi

12 目录 更改充电器扬声器的音量 126 为备用电池充电 126 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G 桌面充电器注意事项 127 用户选项 129 使用 Cisco Unified Communications Manager 4.3 版及更高版本访问用户选项网页 129 使用用户选项网页 129 登录至 用户选项 网页 130 登录后选择设备 130 用户选项网页导航提示 130 开通电话服务 130 开通服务 131 更改或终止开通的服务 131 访问电话上的服务 131 使用 Cisco Unified Communications Manager 5.1 版及更高版本访问用户选项网页 131 使用用户选项网页 132 登录至 用户选项 网页 132 登录后选择设备 132 配置用户功能 132 配置电话设置 133 返回 设备配置 页 133 从 Web 上设置功能和服务 133 Web 上的快速拨号 133 设置线路视图快速拨号号码 134 设置缩拨 134 快捷拨号设置 135 Web 上的个人目录 135 在 Web 上添加新的 PAB 项 135 在 Web 上搜索 PAB 条目 135 在 Web 上编辑 PAB 条目 136 删除 Web 上的 PAB 条目 136 在 Web 上为 PAB 条目分配快捷拨号代码 136 在 Web 上向电话号码分配快捷拨号代码 ( 不使用 PAB 项 ) 137 xii

13 目录 在 Web 上搜索快捷拨号项 137 在 Web 上编辑快捷拨号电话号码 137 删除 Web 上的快捷拨号项 138 通讯簿同步工具 138 Web 上的电话服务设置 138 在 Web 上开通服务 138 在 Web 上搜索服务 139 更改或终止 Web 上的服务 139 更改 Web 上的服务名称 139 在 Web 上添加服务到可用屏幕插槽 139 在 Web 上访问电话上的服务 140 Web 上的用户设置 140 更改 Web 上的密码 141 在 Web 上更改个人识别码 141 更改 Web 上 用户选项 网页的语言 ( 区域设置 ) 141 在 Web 上更改电话屏幕的语言 ( 区域设置 ) 142 Web 上的线路设置 142 在 Web 上设置各线路的呼叫前转 142 在 Web 上更改各线路的语音留言指示灯设置 143 在 Web 上更改或创建在电话屏幕中出现的线路文本标签 143 Cisco Web Dialer 143 将 Web Dialer 与 用户选项 目录配合使用 144 将 Web Dialer 用于其他在线公司目录 ( 而不是用户选项目录 ) 144 注销 Web Dialer 144 设置 查看或更改 Web Dialer 首选项 145 故障排除 147 一般故障排除 147 电话管理数据 149 访问网络或无线网络配置数据 149 访问状态数据 149 访问电话呼叫和语音质量信息 149 使用质量报告工具 149 xiii

14 目录 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G 桌面充电器问题 150 电源 / 蓝牙状态 LED 150 电源 / 蓝牙状态 LED 不亮 150 电源 / 蓝牙 LED 呈蓝色闪烁 150 电池 LED 151 电池 LED 不亮 151 电池 LED 呈红色 151 电池 LED 呈琥珀黄色 151 保修 153 Cisco 一年有限硬件保修条款 153 xiv

15 前言 本文介绍 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G 7925G-EX 和 7926G 概览, 第 xv 页 其他信息, 第 xvi 页 安全和性能信息, 第 xvii 页 Cisco 产品安全, 第 xx 页 辅助功能, 第 xx 页 概览 本指南概述了电话具备的功能 您可以完整阅读本指南以便充分了解电话功能, 也可以参阅下表列出的一些常用章节 如果您要... 查看安全信息连接电话至网络在安装电话后使用电话了解按键和菜单了解电话屏幕发出呼叫保留呼叫静音呼叫 则... 请参阅安全和性能信息,, 第 xvii 页 请参阅电话安装,, 第 17 页 从阅读 Cisco Unified 无线 IP 电话的功能,, 第 1 页开始 请参阅功能按键和菜单,, 第 10 页 请参阅电话屏幕功能,, 第 7 页 请参阅基本呼叫选项,, 第 30 页 请参阅保留和继续,, 第 41 页 请参阅静音,, 第 43 页 xv

16 其他信息 前言 如果您要... 转接呼叫 进行电话会议 前转呼叫到其他号码 共享电话号码 应答在另一部电话上振铃的呼叫 将电话用作免持话筒 设置快速拨号 更改振铃音量或铃声 查看未接呼叫 听取语音留言 使用 用户选项 网页自定义您的电话 使用 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G 桌面充电器 则... 请参阅来电转接,, 第 45 页 请参阅会议呼叫,, 第 49 页 请参阅呼叫前转,, 第 46 页 请参阅共享线路,, 第 63 页 请参阅呼叫代答,, 第 59 页 请参阅听筒 头戴式耳机和免持话筒,, 第 111 页 请参阅快速拨号,, 第 56 页 请参阅自定义铃声,, 第 95 页 请参阅呼叫日志和目录,, 第 71 页 请参阅语音留言,, 第 89 页 请参阅用户选项,, 第 129 页 请参阅 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G 桌面充电器,, 第 119 页 其他信息 您可以通过以下万维网 URL 获取最新版本的 Cisco 文档 : 可以通过以下 URL 访问 Cisco 网站 : 您可以通过以下 URL 访问 Cisco 国际网站 : 您可以通过以下 URL 访问最新的许可信息 : xvi

17 前言 安全和性能信息 安全和性能信息 在安装或使用您的无线 IP 电话之前, 请阅读以下安全注意事项 警告 重要安全性说明 警告 此警告符号表示危险 在这种情况下, 您的身体可能会受到伤害 在您使用设备开始工作之前, 必须充分意识到触电的危险, 并熟练掌握防止事故发生的标准工作程序 请根据每项警告结尾提供的声明号码来找到此设备的安全性警告说明的翻译文本 声明 1071 警告 请保存这些说明 注 要查看本出版物中所显示警告的各种语言版本的翻译, 请参阅本产品随附的 Regulatory Compliance and Safety Information for the Cisco Unified Wireless IP Phone 7920 Series and Peripheral Devices (Cisco Unified 无线 IP 电话 7920 系列和外围设备的管制条例和安全信息 ) 文档中的声明编号 还可以在以下 URL 中查找文档 : 警告 在将系统与电源连接之前, 请仔细阅读安装说明 声明 1004 警告 如果电源出现故障或中断, 您将无法使用 Voice over IP (VoIP) 服务与紧急呼叫服务 电源恢复之后, 您可能需要重新设置或重新配置设备, 以便重新获得进入 VoIP 与紧急呼叫服务的权限 美国的紧急呼叫号码为 911 您需要知道您所在国家 / 地区的紧急呼叫号码 声明 361 警告 电池充电器上的插头和插座必须便于随时拔插, 因为它是主要断电设备 声明 1019 警告 电池充电器需要短路 ( 过载电流 ) 保护, 这种保护由建筑物内的供电电路提供 安装时必须遵守国家和当地有关布线的规章 声明 1045 警告 不要在危险环境 ( 例如, 可能存在大量爆炸性气体的区域 ) 中使用 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G 和 7926G 在这类区域中使用任何类型的无线设备之前, 请咨询现场安全工程师 xvii

18 电池安全注意事项 前言 警告 不要在可能爆炸的环境中为 Cisco Unified IP 无线电话 7925G 7925G-EX 和 7926G 充电 警告 在可能爆炸的环境中, 请将 CSA 或 ATEX 合格附件与 Cisco Unified IP 无线电话 7925G-EX 一起使用 警告 电话接收器会产生磁场, 可以吸引一些小的磁性物体 ( 例如, 大头针和订书钉 ) 为避免伤害风险, 不要将听筒置于这些物体附近 电池安全注意事项 以下电池安全注意事项适用于 Cisco Unified 无线 IP 电话制造商批准的电池 警告 电池更换不当会有爆炸危险 请只用同类电池或制造商推荐的功能相当的电池更换原有电池 请按制造商的说明处理废旧电池 声明 1015 警告 本产品的废弃处理应根据所有国家的法律和规章进行 声明 1040 警告 请勿将电池组弃置于水中或火中 如果放入火中, 电池可能会爆炸 小心 此电池组仅适用于本设备 小心 请勿拆卸 碾压 刺穿或焚烧电池组 小心 为避免火灾 烧伤或损坏电池组的风险, 不要让金属物体接触电池触点 小心 处理损坏或泄漏的电池时请格外小心 如果您接触到电解液, 请用肥皂水清洗接触部位 如果电解液进入眼中, 请用清水冲洗眼睛 15 分钟, 然后就医 xviii

19 前言 停电 小心 如果环境温度超过 104 华氏度 (40 摄氏度 ), 不要为电池组充电 小心 不要将电池组暴露在较高的存储温度下 ( 超过 140 华氏度 [60 摄氏度 ]) 小心 废弃电池组时, 请联系当地废品处理提供商以了解有关处理或回收电池的当地限制 小心 要获取电池, 请联系当地经销商 仅使用具有 Cisco 部件号的电池 标准电池 CP-BATT-7925G-STD 扩展电池 CP-BATT-7925G-EXT 仅使用与电话兼容的 Cisco 电源 要订购电源, 请联系当地经销商并参阅 Cisco 部件号列表 澳大利亚 CP-PWR-7925G-AU= 中欧 CP-PWR-7925G-CE= 中国 CP-PWR-7925G-CN= 日本 CP-PWR-7925G-JP= 北美 CP-PWR-7925G-NA= 英国 CP-PWR-7925G-UK= 注 电池和电源未随电话提供 要订购电池和电源, 请联系当地经销商 停电 通过电话访问紧急服务的功能取决于通电的无线接入点 如果电源供应中断, 则 服务和紧急呼叫服务 拨号将不能正常工作 在电源故障或中断的情况下, 您可能需要重置或重新配置设备才能使用 服务和紧急呼叫服务 拨号 管制范围 此电话的无线射频 (RF) 针对特定管制范围而配置 如果您在特定管制范围之外使用此电话, 电话将无法正常工作, 并且可能会违反当地法规 xix

20 医疗保健环境 前言 医疗保健环境 本产品并非医疗设备并且可能使用未经许可的频段, 容易受到其他设备或装置的干扰 使用外部设备 以下信息适用于将外部设备与 Cisco Unified 无线 IP 电话配合使用时的情形 Cisco 建议使用可以屏蔽不必要的无线射频 (RF) 和音频 (AF) 信号的高质量外部设备 ( 例如头戴式耳机 ) 由于通话质量取决于这些外部设备的质量以及它们与其他移动电话或双向无线电等设备的接近程度, 因此仍可能会出现少许噪音 在这些情况下,Cisco 建议您采取以下某些措施 : 移动外设, 使其远离 RF 或 AF 信号源 使外设的缆线布置远离 RF 或 AF 信号源 对外设使用屏蔽电缆, 或者使用屏蔽性能好并带有接头的电缆 缩短外设电缆的长度 在外设的电缆上加装铁氧体磁芯或其它类似元件 由于无法控制外部设备 电缆和接头的质量,Cisco 无法保证系统的性能 如果使用高质量的电缆和接头连接适当的设备, 则系统将能提供正常的性能 小心 在欧盟各国, 只能使用完全符合 EMC Directive [89/336/EC] 要求的外置头戴式耳机 Cisco 产品安全 本产品包含加密功能, 在进出口 运输和使用方面受美国和当地国家 / 地区法律约束 交付 Cisco 加密产品并不表示第三方拥有进出口 分发或使用加密的权利 进口商 出口商 分销商和用户应遵守美国和所在国家 / 地区法律法规 使用本产品, 即表示同意遵守适用的法律法规 如果不能遵守美国以及当地法律, 请立即退回本产品 有关美国出口条例的详细信息, 请查阅 : 辅助功能 辅助功能列表将在索取时提供 如下 URL 提供了 Cisco 辅助功能的详细信息 : xx

21 1 第 章 Cisco Unified 无线 IP 电话的功能 本章介绍 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G 7925G-EX 和 7926G 的功能 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G 和 7926G, 第 1 页 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G-EX, 第 3 页 按键和硬件, 第 5 页 电话屏幕功能, 第 7 页 功能按键和菜单, 第 10 页 线路和呼叫术语, 第 11 页 线路和呼叫图标, 第 12 页 超出范围告警, 第 14 页 功能可用性, 第 14 页 蓝牙无线头戴式耳机支持, 第 14 页 电话清洁, 第 15 页 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G 和 7926G Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G 和 7926G 是 双频段无线设备, 它们与 Cisco Unified Communications Manager 和 Cisco Aironet b/g 及 Cisco Aironet a 接入点 (AP) 配合使用, 可在私有企业通信网络中提供全面的语音通信功能 该电话是合格的蓝牙无线设备 ( 合格设备 ID [QDID] B014396) 该电话可通过您的计算机所使用的同一无线 LAN 实现语音通信, 允许您发出和接收电话呼叫 将呼叫置于保留状态 转接呼叫 进行会议呼叫等等 下图显示 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G Cisco Unified 无线 IP 电话 7926G 的外观与其相似 1

22 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G 和 7926G Cisco Unified 无线 IP 电话的功能 这种型号的电话与其他网络设备一样, 必须进行配置和管理 这款电话编码 G.711a G.711u G.729a G.729ab 和 G.722/iLBC 编解码器, 解码 G.711a G711b G.711u G.729 G729a G729b 和 G729ab 编解码器 该电话还支持未压缩的宽带 (16 位,16 khz) 音频 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G 和 7926G 是助听器兼容 (HAC) 设备, 但没有任何 TTY 功能 它们的按键 5 上有一个居中的 点 或 尖, 那是一个触觉标识符 物理特性包括 : 抗摔 可耐受抗菌剂和酒精类湿巾擦拭 不含乳胶和铅 抗液体飞溅 防尘 耐冲击和抗震 USB 1.1 接口 除基本呼叫处理功能外, 该款电话还可提供更高级的呼叫处理能力 根据配置的不同, 您的电话支持 : 使用蓝牙无线头戴式耳机, 包括特定的免提呼叫功能 无线访问您的电话号码和公司目录 本地电话簿可存储最多 200 位联系人, 快速拨号热键可分配给电话簿联系人 访问网络数据 XML 应用程序和基于 web 的服务 2

23 Cisco Unified 无线 IP 电话的功能 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G-EX 通过 用户选项 网页在线定制电话功能和服务 在线帮助系统可在电话屏幕中显示相关信息 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G-EX Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G-EX 是一款经过爆炸性气体 (ATEX) Zone 2/Class 22 和加拿大标准协会 (CSA) Division 2/Class 1 认证的全功能电话 该电话通过认证, 可以在具有潜在爆炸风险的环境 ( 天然气 石油和化工生产领域 ) 以及灰尘较大的环境中使用 该电话具有入侵保护 64 (IP 64) 级保护, 表示该设备防水防尘 该电话采用业界标准的黄色样式, 在紧急情况下可快速识别 该电话是合格的蓝牙无线设备 ( 合格设备 ID [QDID] B014396) 该电话可通过您的计算机所使用的同一无线 LAN 实现语音通信, 允许您发出和接收电话呼叫 将呼叫置于保留状态 转接呼叫 进行会议呼叫等等 下图显示 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G-EX 这种型号的电话与其他网络设备一样, 必须进行配置和管理 这款电话编码 G.711a G.711u G.729a G.729ab 和 G.722/iLBC 编解码器, 解码 G.711a G711b G.711u G.729 G729a G729b 和 G729ab 编解码器 该电话还支持未压缩的宽带 (16 位,16 khz) 音频 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G-EX 是助听器兼容 (HAC) 设备, 但没有任何 TTY 功能 它的按键 5 上有一个居中的 点 或 尖, 那是一个触觉标识符 物理特性包括 : 经过爆炸性气体 (ATEX) Zone 2/Class 22 认证, 可防止周围的气体蒸气因电话着火 经过加拿大标准协会 (CSA) Division 2/Class 1 认证, 可提供访问移动协作通信的功能 3

24 可能爆炸的环境 Cisco Unified 无线 IP 电话的功能 采用业界标准的黄色样式, 在紧急情况下可快速识别 具有入侵保护 64 (IP 64) 级保护, 表示该设备防水防尘 彩色 (176 x 220 像素 )2 英寸大显示屏, 易于查看 抗摔 可耐受抗菌剂和酒精类湿巾擦拭 不含乳胶和铅 耐冲击和抗震 USB 1.1 接口 注 ATEX Zone 2 认证 : Zone 2 被定义为在正常操作下不可能出现爆炸性气体的区域, 并且即使出现这种情况, 也非常罕见并且仅持续很短时间 ( 例如, 每年不超过 10 小时 ) 注 CSA Class 1 Division II 认证 : Class 1 是指空气中存在大量易燃气体或蒸汽足以产生爆炸性或可燃性混合物的位置 Division II 是指正常情况下不存在分类危险但在异常情况下可能发生危险的位置 除基本呼叫处理功能外, 该款电话还可提供更高级的呼叫处理能力 根据配置的不同, 您的电话支持 : 使用蓝牙无线头戴式耳机, 包括特定的免提呼叫功能 无线访问您的电话号码和公司目录 本地电话簿可存储最多 200 位联系人, 快速拨号热键可分配给电话簿联系人 访问网络数据 XML 应用程序和基于 web 的服务 通过 用户选项 网页在线定制电话功能和服务 可能爆炸的环境 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G-EX 是经过 ATEX Zone 2 和 CSA Class 1 Division II 认证的设备 这意味着电话可在正常操作下不可能出现爆炸性气体的区域中操作, 并且即使出现这种情况, 也非常罕见并且仅持续很短时间 ( 例如, 每年不超过 10 小时 ) 此外, 电话还可以在以下环境中操作 : 空气中存在大量易燃气体或蒸汽足以产生爆炸性或可燃性混合物, 及正常情况下不存在分类危险但在异常情况下可能发生危险 4

25 Cisco Unified 无线 IP 电话的功能 按键和硬件 按键和硬件 下图显示 Cisco Unified 无线 IP 电话 7926G Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G 和 7925G-EX 在外观上与 Cisco Unified 无线 IP 电话 7926G 相似 下表介绍电话上各按键的功能 1 指示灯 (LED) 提供以下指示 : 红色稳定 : 电话已连接到交流电源, 并且电池正在充电 绿色稳定 : 电话已连接到交流电源, 并且电池已充满电 红色快速闪烁 : 有来电 电话可能正在充电或已充满电 红色缓慢闪烁 : 有语音留言 当电话连接到交流电源时, 红色指示灯比仅使用电池时显示的时间长 绿色缓慢闪烁 ( 每隔 2 秒 ): 电话只使用电池供电 电话正在注册无线网络并在服务覆盖区域范围内 2 头戴式耳机端口及护盖 用于插入头戴式耳机或耳塞的端口, 有一个保护性护盖 3 扬声器按键 用于切换电话扬声器模式 5

26 按键和硬件 Cisco Unified 无线 IP 电话的功能 4 右软键按键 激活 选项 菜单以访问软键列表 有时会显示软键标签 5 导航按键 从主屏幕访问以下菜单和列表 : 目录 线路视图 设置 6 选择按键 服务 可以上下滚动菜单以突出显示选项, 以及在电话号码和文本项中左右移动 从主屏幕激活 帮助 菜单 可以选择菜单项 软键 呼叫或操作 电源 / 结束按键 ( 红色 ) 井号 (#) 键 零 (0) 键 打开或关闭电话, 结束已接通的呼叫或在来电期间使振铃静音 使用菜单时, 充当返回到主屏幕的快捷键 可以锁定键盘 在您输入文本时可以输入以下特殊字符 : #? ( ) [ ] { } 拨号时输入 0 在您输入文本时可以输入空格或以下特殊字符 :,. _ ~ 星号 (*) 键键盘一 (1) 键应答 / 发送按键 ( 绿色 ) 在振铃和振动模式之间切换 在您输入文本时可以输入以下特殊字符 : * + - / = \ : ; 可以拨号 输入字母以及通过数字选择菜单项 拨号时输入 1 可用于访问语音信箱 在您输入文本时可以输入以下特殊字符 < > $ % ^ & 可以应答正在振铃的呼叫或在拨号后发出呼叫 14 左软键按键 激活屏幕上显示的软键选项 6

27 Cisco Unified 无线 IP 电话的功能 电话屏幕功能 15 静音按键 当设置相应功能后, 可以在电话空闲时直接访问留言或打开电话簿 打开或关闭 静音 功能 音量按键 应用程序按键 电话空闲时, 可以控制振铃音量 打开振动选项或关闭振铃 来电振铃时, 可以按此按键一次使呼叫的振铃静音 在呼叫中, 可以控制听筒 头戴式耳机和扬声器模式的扬声器音量 当电话插接在桌面充电器中时, 电话上的音量按键可控制充电器扬声器的音量 与 XML 应用程序 ( 例如 一键通 或其他服务 ) 一起使用 18 条形码扫描仪 与 Java MIDlet 应用程序一起使用, 可以扫描条形码 注 仅适用于 Cisco Unified 无线 IP 电话 7926G 电话屏幕功能 由于 Cisco Unified 无线 IP 电话只有两个软键按键, 因此 选项 软键可显示电话的可用功能选项列表 选项 列表中的功能会根据电话是处于空闲状态还是呼叫中而有所变化 以下是 选项 列表打开时主屏幕上显示的内容 : 1 电话状态行 显示以下图标 ( 如果激活 ) 和您的目录号码 : 电池图标 : 指示电池中的电量 7

28 电话屏幕功能 Cisco Unified 无线 IP 电话的功能 电池取出图标 : 指示电池被取出或未被识别 信号图标 : 指示信号强度级别 键盘锁图标 : 指示键盘被锁定 扬声器图标 : 指示扬声器模式已激活 静音图标 : 指示静音已激活 耳机图标 : 指示耳机已激活 振铃器关闭图标 : 指示电话告警为无声 振动图标 : 指示电话告警为仅振动 振动和振铃图标 : 指示电话告警为振动和振铃 语音留言图标 : 指示收到语音留言 应用程序图标 : 指示应用程序 ( 例如一键通 ) 已激活 蓝牙图标 : 指示蓝牙设置已启用 蓝牙图标 : 指示蓝牙设备已连接 日期和时间行 12:39 06/20/06 选项菜单 主电话线路 : 显示主电话线路的电话号码 ( 目录号码 ) 显示时间和日期信息 显示当前呼叫状态的软键功能 8

29 Cisco Unified 无线 IP 电话的功能 主页屏幕 4 软键标签区域 电话簿 - 选项 显示软键选项, 并可用于访问软键功能选项列表 显示菜单或屏幕的活动导航箭头 5 6 状态和信息 当前选项 主屏幕 提供电话状态或说明 显示四个菜单图标和帮助 主页屏幕 电话处于空闲状态时, 会显示主页屏幕 主页屏幕可以是主屏幕或线路视图 系统管理员将会确定电话上的主页屏幕如何显示 下图是显示主屏幕的主页屏幕 下图是线路视图主页屏幕 要访问主屏幕, 请按 9

30 功能按键和菜单 Cisco Unified 无线 IP 电话的功能 功能按键和菜单 从主屏幕中, 您可以使用导航按键访问功能菜单 如果您要... 打开功能菜单 则... 按下导航按键上的箭头, 从主屏幕访问以下菜单之一 : 目录 线路视图 设置 服务 滚动浏览菜单或列表 向上或向下按导航按键 选择菜单选项 执行以下操作之一 : 按该项目对应的键盘数字键 滚动以突出显示该项目, 然后按按键 ( 导航按键的中心 ) 返回上一级功能菜单 重新定位光标以编辑电话号码或名称 按后退 注 要关闭菜单并返回到主屏幕, 从任意菜单级别按 向左或向右按导航按键 选择突出显示的呼叫或选项 查看帮助 按 从主屏幕, 按 10

31 Cisco Unified 无线 IP 电话的功能 电话帮助系统 电话帮助系统 您的电话可提供在线帮助系统 帮助主题在屏幕上显示 如果您要... 查看主菜单 则... 按并等待几秒钟后即显示该菜单 主菜单主题包括 : 关于您的 Cisco Unified IP 电话 : 有关电话的详细信息 如何...?: 常用电话任务的程序 呼叫功能 : 呼叫功能的说明和程序 帮助 : 有关使用和访问 帮助 的提示 使用 帮助 获取帮助 按, 等待在线帮助主菜单显示, 然后选择 帮助 电话按键 电话键盘和按键可提供一些常用功能的快捷键 如果要 锁定电话键盘解锁电话键盘在振铃和振动模式之间切换听取语音留言在呼叫中调节音量更改呼叫的振铃模式 请参阅 键盘自动锁定,, 第 103 页键盘自动锁定,, 第 103 页自定义铃声,, 第 95 页语音留言,, 第 89 页自定义音量设置,, 第 97 页自定义铃声,, 第 95 页 线路和呼叫术语 术语线路和呼叫可能容易混淆 以下说明可澄清这些术语 : 11

32 线路和呼叫图标 Cisco Unified 无线 IP 电话的功能 线路 每条线路对应一个目录号码或内部通信号码, 他人可以通过该号码来呼叫您 您的电话支持 最多六条线路 要查看您的电话线路, 请按 数与 线路视图 列表中带有电话线路图标 打开 线路视图 您拥有的线路 的目录号码一样多 呼叫 每条线路可支持多个呼叫, 通常最多四个呼叫 您的电话可支持最多 24 个已接通呼叫, 但系统管理员可能会根据您的需要调整此数量 任何时刻只能有一个呼叫处于活动状态, 其他呼叫会被自动置于保留状态 线路和呼叫图标 这是有两个活动呼叫的主屏幕外观, 一个呼叫处于保留状态 (23827), 另一个呼叫处于接通状态 ( ) 电话状态行呼叫活动区域状态行软键标签 图标和您的目录号码主叫方信息 连接持续时间和呼叫状态图标选定线路的状态呼叫功能和 选项 列表 您的电话将显示以下图标帮助您确定线路和呼叫状态 图标 线路或呼叫状态 挂机线路 说明 此线路上没有呼叫活动 摘机线路 线路在使用中, 但没有连接到呼叫 12

33 Cisco Unified 无线 IP 电话的功能 线路和呼叫图标 图标 线路或呼叫状态 已接通呼叫 说明 您已连接至另一通话方 正在振铃的来电, 或者 忙灯字段 (BLF) 监听的线路正在振铃 (BLF 代答 ) BLF 监听的线路空闲 BLF 监听的线路在使用中 BLF 监听的线路处于免打扰状态 BLF 指示灯不适用于此线路 远程线路在使用中 保留呼叫 呼叫前转已启用 请参阅线路状态 (BLF),, 第 66 页 请参阅线路状态 (BLF),, 第 66 页 请参阅线路状态 (BLF),, 第 66 页 请参阅线路状态 (BLF),, 第 66 页 请参阅线路状态 (BLF),, 第 66 页 正在远程使用共享线路 请参阅共享线路,, 第 63 页 您已将呼叫置于保留状态 请参阅保留和继续,, 第 41 页 您已前转主线路 请参阅呼叫前转,, 第 46 页 已验证呼叫 请参阅可疑呼叫追踪,, 第 68 页 已加密呼叫 请参阅可疑呼叫追踪,, 第 68 页 空闲的内部通信线路 单向内部呼叫 双向内部呼叫 内部通信线路未使用 请参阅内部呼叫,, 第 54 页 内部通信线路正在发送或接收单向音频 请参阅内部呼叫,, 第 54 页 接受者通过按下内部通信线路键, 激活与呼叫方之间的双向音频 请参阅内部呼叫,, 第 54 页 13

34 超出范围告警 Cisco Unified 无线 IP 电话的功能 超出范围告警 系统管理员可以配置电话, 使其在您超出无线网络范围时发出音频告警 ( 哔声 ) 当您听到告警 时, 电话屏幕上将显示 ( 无信号 ) 图标 当您超出无线网络的范围时, 您将无法使用需要无线网络连接的电话功能, 例如发出和接收呼叫 如果系统管理员启用了超出范围告警, 根据配置的不同, 您可能会仅听到一次哔声, 或每隔 或 60 秒听到一次哔声, 直至您回到无线网络范围内 要在听到告警后重新连接到无线网络, 请移动到其他位置, 直至电话屏幕上再次显示信号图标 功能可用性 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G 7925G-EX 和 7926G 的操作和可用功能不尽相同, 具体取决于贵公司使用的呼叫处理代理和贵公司的电话支持小组配置电话系统的方式 因此, 本指南中提到的有些功能可能对您不可用, 或者在您的电话系统上工作起来可能有所不同 有关功能操作和可用性的问题, 请联系您的支持部门或系统管理员 蓝牙无线头戴式耳机支持 支持免提配置文件 Cisco Unified 无线 IP 电话支持使用蓝牙无线头戴式耳机 有关使用头戴式耳机的信息, 请参阅头戴式耳机信息,, 第 26 页和听筒 头戴式耳机和免持话筒,, 第 111 页 您的电话支持免提配置文件的某些功能 免提配置文件是一组标准的功能, 使您能够使用免提设备 ( 例如蓝牙无线耳机 ) 执行某些任务, 而无需处理电话 例如, 您可以根据耳机制造商提供的说明从蓝牙无线耳机重拨号码, 而无需在电话上按重拨 以下免提功能适用于与 Cisco Unified 无线 IP 电话配合使用的蓝牙无线耳机 : 重拨 : 重新呼叫上次拨打的号码 拒绝来电 : 使用转移选项将呼叫定向至语音信箱 三方通话 : 当正在进行呼叫时, 又有另一个来电或有另一个呼叫处于保留状态, 您可选择以下两种方式之一处理呼叫 : 结束活动的呼叫并应答或继续等候的呼叫 保留活动的呼叫并应答或继续等候的呼叫 14

35 Cisco Unified 无线 IP 电话的功能 电话清洁 注 免提设备的功能激活方式可能会有所不同 免提设备制造商还可能使用不同的术语指代相同的功能 有关使用免提功能的详细信息, 请参阅设备制造商提供的文档 相关主题基本呼叫选项,, 第 30 页应答呼叫,, 第 38 页保留和继续,, 第 41 页多个呼叫,, 第 43 页 电话清洁 用柔软的干布或湿抹布轻轻擦拭电话屏幕和电话 注 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G 和 7926G 是防尘并防泼溅的, 但如果希望进一步保护电话, 您可以为其购买硅外壳 有关详细信息, 请参阅 Cisco Unified Wireless IP Phone 7925G, 7925G-EX, and 7926G Accessory Guide(Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G 7925G-EX 和 7926G 附件指南 ) 15

36 电话清洁 Cisco Unified 无线 IP 电话的功能 16

37 2 第 章 电话安装 系统管理员会配置您的新 Cisco Unified 无线 IP 电话, 将其连接到公司无线网络和 IP 电话网络 锂离子充电电池可为 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G 7925G-EX 和 7926G 供电 使用电话之前, 您必须在电话中安装电池, 然后为电池充电 根据您拥有的电池类型, 充满电的电池可提供以下服务时间 : 标准电池提供最多 9.5 小时的通话时间或最多 180 小时的待机时间 扩展电池提供最多 13 小时的通话时间或最多 240 小时的待机时间 注 使用蓝牙无线头戴式耳机会缩短两种电池的通话时间和待机时间 此外, 系统管理员如何配置电话也会影响其电池使用时间 有关详细信息, 请联系您的系统管理员 安装电话电池, 第 17 页 电话电池充电, 第 20 页 在电池充电后, 第 23 页 设置用户名和密码, 第 24 页 使用 TAPS 注册, 第 25 页 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G 7925G-EX 和 7926G 附件, 第 25 页 安装电话电池 本节介绍如何安装电话电池 要卸下电话护盖, 请按照下图中的步骤进行操作 17

38 安装电话电池 电话安装 a) 向左推动锁闩以释放护盖 b) 掀起并卸下电池仓盖 要安装电池, 请按照下图中的步骤进行操作 18

39 电话安装 安装电话电池 a) 将电池对准电池仓的底部, 确保电话和电池上的金属触点相互对准 b) 将电池按入电池仓, 直至其锁定到位 确保电池与电话对齐 步骤 3 要装回电话护盖, 请按照下图中的步骤进行操作 19

40 电话电池充电 电话安装 a) 将护盖底部的卡舌对准电话上的槽口 b) 朝电话稳固地按下护盖, 直至其卡入到位 电话电池充电 您可通过将交流电源或 USB 缆线连接到电话为 Cisco Unified 无线 IP 电话中的电池充电 下表显示了充电时间, 时间长度取决于所选充电方法 电池类型 标准 扩展 交流电源连接到电话时的充电时间 2 小时 3 小时 电话通过 USB 缆线连接到 PC 上 USB 端口时的充电时间 5 小时 7 小时 20

41 电话安装 使用交流电源为电池充电 注 您还可以使用桌面充电器或多功能充电器为电池充电 有关详细信息, 请参阅 CiscoUnified 无线 IP 电话 7925G 桌面充电器,, 第 119 页和 Cisco Unified Wireless IP Phone 7925G, 7925G-EX, and 7926G Accessory Guide(Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G 7925G-EX 和 7926G 附件指南 ) 相关主题使用交流电源为电池充电,, 第 21 页通过 USB 缆线和 PC 上的 USB 端口为电池充电,, 第 22 页 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G 桌面充电器,, 第 119 页 使用交流电源为电池充电 您可以通过将交流电源连接到电话快速为电池充电 要使用不同的交流电源插座, 您必须在交流电源上插入适当的交流插头适配器 您可在电池充电时使用电话 电池充完电后, 您可拔出电源线, 也可让电源线继续插在电话上 注 根据配置的不同, 您的电话可能会在连接到交流电源时自动关闭 交流电源装置包括电源适配器 桌面充电器或多功能充电器 如果电话连接到交流电源时正在使用 ( 呼叫期间或正在使用 XML 电话服务 ), 它将在呼叫或电话服务终止后关闭 有关详细信息, 请咨询您的系统管理员 要使用交流电源为电话中的电池充电, 请参阅下图显示的步骤 21

42 通过 USB 缆线和 PC 上的 USB 端口为电池充电 电话安装 掀开微型 USB 端口护盖 ( 电话底部 ) 将端口护盖转至一侧 步骤 3 将交流电源的微型 USB 连接器插入该端口 步骤 4 将交流插头适配器插入电源插槽 步骤 5 将交流电源插入墙壁插座 步骤 6 确认指示灯呈红色 指示灯指示充电状态 : 红色 : 电池正在充电 绿色 : 电池充电完成 通过 USB 缆线和 PC 上的 USB 端口为电池充电 您可以通过使用 USB 缆线将电话连接到 PC 上的 USB 端口为电话中的电池充电 当您使用 PC 上的 USB 端口为电池充电时, 充电需要较长的时间 要使用 USB 缆线和 USB 端口为电池充电, 请参阅下图所示的步骤 22

43 电话安装 在电池充电后 将 USB 缆线上的微型 USB 连接器插入到电话中 将 USB A 类连接器插入到 PC 上的 USB 端口中 步骤 3 找到新硬件向导 将会打开, a) 单击下一步使用向导对话框 b) 在 更新新软件 对话框中, 单击否, 暂时不更新, 然后单击下一步 c) 单击自动安装软件 ( 推荐 ), 然后单击下一步 d) 片刻后, 将出现 无法安装此硬件 对话框 单击不再提示我安装此软件 e) 单击完成关闭该对话框 步骤 4 电话将在状态行中短暂显示 USB 已连接, 之后监控指示灯 电池正在充电时, 指示灯为红色 电池充满电后, 指示灯变为绿色 在电池充电后 为电池充完电后, 您必须打开电话电源才能发出和接收呼叫 提示 电话屏幕在闲置一段时间后会关闭 为了提示您电话仍处于开机状态并且已连接到无线网络 ( 使用电池电源时 ), 指示灯每隔两秒闪烁一次绿灯 打开电话电源 按住 ( 红色按键 ) 直至电话开机 您可能需要输入用户名和密码才能访问无线网络 有关详细信息, 请参阅设置用户名和密码,, 第 24 页 通过 Cisco Unified Communications Manager 完成验证和注册后, 电话将显示主屏幕并可用于发出或接收呼叫 信号强度指示 图标指示无线接入点和电话之间的信号强度 电话必须至少有一格信号才能发出或接收呼叫 23

44 设置用户名和密码 电话安装 电话移出信号范围后, 您将失去与无线 LAN 的连接 此时将显示开服务区 图标, 并且状态行显示消息离 设置用户名和密码 初次打开电话时, 在某些网络中, 您可能需要设置用户名和密码才能访问无线网络 请向您的系统管理员求助 选择 ( 设置 ) > 网络配置文件 突出显示当前配置文件名称 ( 带有 ) 并按查看 注 图标显示时, 表示此屏幕已锁定 如需协助, 请与您的系统管理员联系 步骤 3 突出显示 WLAN 配置并按查看 步骤 4 滚动至用户名或密码并按 步骤 5 使用键盘, 在 新用户名 或 新密码 字段中输入您的用户名或密码 如需协助, 请参阅文本输入,, 第 24 页 注 您可使用最多 32 个字母数字字符作为密码 步骤 6 要确认更改, 请选择选项 > 保存 步骤 7 要返回到主屏幕, 请按 ( 红色按键 ) 文本输入 您可以输入字符 数字和特殊字符作为密码 当您按下键盘上的数字键时, 文本气泡将显示此键控制的所有字符和符号 每按一次将移至另一个字符选项 如果要 输入字符输入数字删除最后一个字符 则 按下数字键直至突出显示您要输入的字符 ( 大写或小写 ) 按下数字键并找到您要输入的数字 按 << 一次可删除最后一个字符或数字 要删除整个字符串, 请按住 << 输入空格 按 在字符之间输入空格 24

45 电话安装 使用 TAPS 注册 如果要 输入特殊字符和符号 则 按可显示并输入以下符号 : * + - / = \ : ; 按可显示并输入以下符号 : 空格,. _ ~ 按可显示并输入以下符号 : #? ( ) [ ] { } 按 可显示并输入以下符号 < > $ % ^ & 取消编辑模式 选择选项 > 取消返回到菜单选项或主屏幕 使用 TAPS 注册 电话连接至无线 LAN 网络后, 系统管理员可能会要求您使用自动注册电话支持工具 (TAPS) 自动注册电话 使用 TAPS 注册新电话或替换现有电话 步骤 3 要使用 TAPS 注册, 请输入系统管理员提供的 TAPS 分机号 请按照语音提示进行操作 您可能需要输入完整的分机号, 包括区号 电话显示确认消息后, 请断开连接 电话重新启动 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G 7925G-EX 和 7926G 附件 电话提供的附件包括以下各项 : 标准和扩展电池 适合不同地区的交流电源 桌面充电器 多功能充电器 手提箱 头戴式耳机 锁具 25

46 头戴式耳机信息 电话安装 警告 在危险环境中, 请将 CSA 或 ATEX 合格附件与 Cisco Unified IP 无线电话 7925G-EX 一起使用 有关附件的完整列表和说明, 请参阅 Cisco Unified Wireless IP Phone 7925G, 7925G-EX, and 7926G Accessory Guide(Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G 7925G-EX 和 7926G 附件指南 ) 有关电话和 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G 桌面充电器的详细信息, 请参阅 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G 桌面充电器,, 第 119 页 头戴式耳机信息 要使用头戴式耳机, 请参阅听筒 头戴式耳机和免持话筒,, 第 111 页 尽管 Cisco 会对与 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G 7925G-EX 和 7926G 一起使用的第三方有线和蓝牙无线头戴式耳机执行一些内部测试, 但 Cisco 不对这些头戴式耳机或听筒供应商提供的产品提供保证和支持 由于 Cisco Unified IP 电话的部署位置存在固有的环境和硬件差异, 因此并没有一款适用于所有环境的 最佳 解决方案 Cisco 建议客户在其网络中大量部署头戴式耳机之前, 先测试并确认在其环境中能提供最佳性能的头戴式耳机 Cisco 建议使用高质量的外部设备, 例如可以屏蔽不必要的无线射频 (RF) 和音频 (AF) 信号的头戴式耳机 由于通话质量取决于这些外部设备的质量以及它们与其他诸如手机或双向无线电之类设备的接近程度, 因此仍可能会出现少许噪音 有关详细信息, 请参阅使用外部设备,, 第 xx 页 如果 Cisco Unified IP 电话不宜使用某一款头戴式耳机, 其主要原因是可能会产生嗡嗡声 远程呼叫方和 Cisco Unified IP 电话用户都有可能会听到这种嗡嗡声 有些可能的嗡嗡声可以由多种外部因素引起, 例如电灯 近电动机或大型 PC 显示器 在某些情况下, 由于头戴式耳机的机械或电子构造各有不同, 远程呼叫方会在向 Cisco Unified IP 电话用户讲话时听到自己的回音 蓝牙无线耳机 使用蓝牙无线头戴式耳机可能会增加电话电池的耗电量并可能缩短电池使用时间 要使蓝牙无线头戴式耳机工作, 它不需要位于电话的直达视距内, 但某些屏障 ( 例如墙或门以及来自其他电子设备的干扰 ) 可能会影响连接 音频质量 除物理 机械和技术性能外, 头戴式耳机的音频部分必须为您 ( 用户 ) 和远程呼叫方均提供优良的音质 音质好坏取决于主观感受, 因此 Cisco 不能对任何头戴式耳机的性能作出保证 但是经过验证, 下列站点提供的一些头戴式耳机配合 Cisco Unified IP 电话使用时性能较佳 不过, 客户仍有责任在自己的环境中对此设备进行测试, 以确定其具有适当的性能 有关适用于电话的有线和蓝牙无线头戴式耳机的信息, 请参阅 Cisco Unified Wireless IP Phone 7925G, 7925G-EX, and 7926G Accessory Guide(Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G 7925G-EX 和 7926G 附件指南 ) 和以下网站 : 26

47 电话安装 使用锁具和线缆锁固定电话 使用锁具和线缆锁固定电话 您可以使用从 Cisco 订购的锁具将电话固定到桌面 有关详细信息, 请参阅 Cisco Unified Wireless IP Phone 7925G, 7925G-EX, and 7926G Accessory Guide(Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G 7925G-EX 和 7926G 附件指南 ) 注 锁具不包括缆锁 步骤 3 将安全缆线缠绕在立柱上或桌面上的孔中 将安全缆线末端的环穿过 C 形环 将 C 形环连同缆线环一起穿入电话背面的插槽 使用组合锁将绕过缆线环和电话的 C 形环末端固定 27

48 使用锁具和线缆锁固定电话 电话安装 28

49 3 第 章 呼叫功能 您可以使用各种功能和服务来执行呼叫处理任务 功能可用性可能不尽相同 ; 有关详细信息, 请咨询您的系统管理员 基本呼叫选项, 第 30 页 高级呼叫选项, 第 33 页 应答呼叫, 第 38 页 呼叫断开, 第 41 页 保留和继续, 第 41 页 静音, 第 43 页 多个呼叫, 第 43 页 来电转接, 第 45 页 呼叫前转, 第 46 页 免打扰, 第 48 页 会议呼叫, 第 49 页 内部呼叫, 第 54 页 快速拨号, 第 56 页 呼叫代答, 第 59 页 呼叫暂留, 第 61 页 寻线组, 第 62 页 共享线路, 第 63 页 线路状态 (BLF), 第 66 页 安全呼叫, 第 67 页 可疑呼叫追踪, 第 68 页 29

50 基本呼叫选项 呼叫功能 优先呼叫, 第 68 页 基本呼叫选项 以下几节介绍在无线 IP 电话上发出呼叫的一些简单方法 注 系统管理员可配置您的电话, 使其在超出无线网络范围时提示您 ( 发出哔声 ) 您只能在电话位于无线网络范围内时使用它 有关详细信息, 请联系您的系统管理员 提示 当您开始拨号时, 您的电话将会显示 已拨呼叫 日志中相匹配的号码, 尝试预测您要拨打的号码 此功能称为 自动拨号 要呼叫 自动拨号 显示的号码, 请滚动至该号码并按 如果您在拨号时出错, 请按 << 以清除数字 要重拨上一号码, 请按 两次 您的电话可能已被设置为记录国际电话, 国际电话的呼叫日志 重拨或呼叫目录项具有一个加号 (+) 有关详细信息, 请咨询系统管理员 如果呼叫方听到哔声, 则可能呼叫受到监听或录音 有关详细信息, 请咨询您的系统管理员 如果您在进行呼叫时按任何数字, 该数字会在屏幕上显示 2 秒 如果您按其他数字, 该数字会再次显示 如果听到电话发出哔声, 说明您可能已超出无线网络的范围 要使用电话, 请移至可在电话上 看到强信号图标 的位置 有关使用蓝牙无线耳机重拨号码的信息, 请参阅耳机制造商提供的相关文档 通过听筒发出呼叫 拨打电话号码 按发出呼叫 请注意, 您听不到拨号音 30

51 呼叫功能 使用扬声器模式发出呼叫 相关主题 应答呼叫,, 第 38 页 使用扬声器模式发出呼叫 按住激活扬声器 拨打电话号码 步骤 3 按发出呼叫 步骤 4 再次按住可关闭扬声器模式 相关主题 听筒 头戴式耳机和免持话筒,, 第 111 页 重拨号码 按 两次或选择选项 > 重拨 从现有活动呼叫发出呼叫 ( 同一条线路 ) 步骤 3 选择保留 选择选项 > 新呼叫 您将听到拨号音 然后进行拨号 重拨或快速拨号 相关主题 保留和继续,, 第 41 页 31

52 通过电话簿拨号 呼叫功能 通过电话簿拨号 选择 选择电话簿或电话簿 ( 如果可用 ) 步骤 3 突出显示一个联系人姓名, 然后执行以下操作之一 : 向左或向右滚动, 直至显示电话号码对应的图标 : 办公电话住宅电话移动电话其他电话 选择选项 > 详细信息, 然后突出显示一个电话号码 步骤 4 按或选项 > 拨号 相关主题 内部电话簿,, 第 79 页 拨打呼叫日志项 按 选择未接呼叫 已接通话或已拨呼叫 步骤 3 按列表项对应的数字键或滚动至一个列表项并按 相关主题 呼叫日志,, 第 71 页 32

53 呼叫功能 拨打国际号码 拨打国际号码 按住 加号 (+) 出现 在 + 号后输入电话号码 ( 包括国家 / 地区代码 ) 步骤 3 按或选项 > 拨号 高级呼叫选项 您可以使用电话上可用的特殊功能和服务来发出呼叫 有关其他选项的详细信息, 请联系您的系统管理员 提示 在向与快速拨号 呼叫记录或目录列表项相关联的某个线路发出呼叫之前, 查看该线路是否忙 查看状态指示灯, 请参阅线路状态 (BLF),, 第 66 页 向联系人号码发出快速拨号 执行下列操作之一 : 按住快速拨号热键约 2 秒钟 注 如果拨打两位号码, 请输入第一位号码, 然后按住第二位号码约 2 秒钟 选择 ( 目录 ) > 快速拨号, 突出显示一个快速拨号, 然后按 相关主题 内部电话簿,, 第 79 页 快速拨号,, 第 56 页 33

54 拨打已配置的快速拨号号码 呼叫功能 拨打已配置的快速拨号号码 使用此程序可拨打线路视图快速拨号号码 ( 在 Web 上设置 ) 按 滚动至快速拨号 步骤 3 按或发出呼叫 相关主题 快速拨号,, 第 56 页 从现有活动呼叫发出呼叫 ( 不同线路 ) 按保留 按 步骤 3 滚动至其他线路并按 步骤 4 拨号 步骤 5 按 发出呼叫 相关主题 保留和继续,, 第 41 页 34

55 呼叫功能 在辅助线路上发出呼叫 在辅助线路上发出呼叫 按 并滚动至其他线路 拨号 步骤 3 按 发出呼叫 相关主题 多个呼叫,, 第 43 页 通过公司目录拨号 选择 > 目录服务 > 公司目录 ( 名称可能不尽相同 ) 使用键盘输入一个名称 步骤 3 按选项 > 提交 步骤 4 按列表项对应的数字键或滚动至一个列表项 步骤 5 按拨号或 相关主题 目录,, 第 74 页 回叫 使用 回叫 功能, 在分机由忙或振铃状态转变为可用状态时接收通知 有关详细信息, 请联系您的系统管理员 35

56 发出优先呼叫 呼叫功能 步骤 3 在听到忙音或振铃音时选择选项 > 回叫 断开连接 线路空闲时您的电话将提醒您 在线路可用时按拨号发出呼叫 发出优先呼叫 您的电话可能设置了多级优先与预占 (MLPP) 功能 MLPP 使您能够发出较高优先级的重要呼叫 要发出 MLPP 呼叫 : 输入 MLPP 接入号码 按 步骤 3 拨打电话号码 步骤 4 按 相关主题 优先呼叫,, 第 68 页 拨打个人通讯簿 (PAB) 条目 选择 > 个人目录登录 选择个人通讯簿并搜索列表项 步骤 3 按选项 > 提交 步骤 4 滚动至一个列表项, 然后按 相关主题 目录,, 第 74 页 36

57 呼叫功能 发出 CMC 或 FAC 呼叫 发出 CMC 或 FAC 呼叫 系统管理员可能会设置您的电话, 使您在发出呼叫时需要输入客户码 (CMC) 或强制授权码 (FAC) CMC 可识别您呼叫的客户端,FAC 功能可确保您有权发出呼叫 有关详细信息, 请联系您的系统管理员 拨号 按 步骤 3 听到提示音后输入 CMC 或 FAC 发出分机移动配置文件呼叫 选择 > EM 服务 ( 名称可能不尽相同 ) 输入您的登录信息 相关主题 Cisco 分机移动,, 第 91 页 发出一键通 (Push to Talk) 呼叫 选择 > 一键通服务 ( 名称可能会有所不同 ) 使用 或通话传输 步骤 3 按 或停止结束 37

58 拨出快捷拨号呼叫 呼叫功能 相关主题 一键通 (Push to Talk) 服务,, 第 92 页 拨出快捷拨号呼叫 系统管理员必须配置快捷拨号功能后, 您才能使用快捷拨号 有关详细信息, 请咨询系统管理员 选择 > 快捷拨号服务 ( 名称可能会有所不同 ) 滚动至或者按索引编号以查找条目 步骤 3 按 相关主题 快捷拨号,, 第 57 页 应答呼叫 您可以通过电话上的多个可用选项来应答呼叫 提示 要使用任意键应答呼叫, 请参阅键盘设置,, 第 102 页 即使键盘已锁定, 您仍可接听来电 如果您在接听来电之前正在使用应用程序或服务, 则该应用程序或服务将在结束呼叫后恢复 要从已连接的呼叫切换以应答正在振铃的呼叫 ( 使用蓝牙无线耳机 ), 请参阅蓝牙无线耳机文档中的相关说明 要将呼叫直接发送到语音信箱 ( 使用蓝牙无线耳机 ), 请使用蓝牙无线耳机上的 呼叫拒绝 功能 ( 具体的功能名称可能不尽相同 ) 有关详细信息, 请参阅蓝牙无线头戴式耳机文档 如果系统管理员没有为您的电话配置转移功能, 电话会忽略呼叫拒绝请求 相关主题多个呼叫,, 第 43 页语音留言,, 第 89 页呼叫暂留,, 第 61 页可疑呼叫追踪,, 第 68 页 38

59 呼叫功能 应答呼叫 呼叫代答,, 第 59 页 应答呼叫 按 相关主题 任意键应答,, 第 103 页 来电振铃静音 您可以阻止来电振铃, 并使其前转到其他电话号码 接收呼叫的电话号码是您的无应答目标号码 此号码可以是您的语音信箱号码, 也可以是其他用户的电话号码 按或 呼叫保持静音, 然后被前转到无应答目标号码 从已连接的呼叫切换到正在振铃的呼叫 ( 使用听筒 ) 按或以应答新呼叫, 并自动保留第一个呼叫 相关主题 多个呼叫,, 第 43 页 使用呼叫等待应答 按应答 39

60 将呼叫直接发送到语音信箱 ( 使用听筒 ) 呼叫功能 将呼叫直接发送到语音信箱 ( 使用听筒 ) 按转移 相关主题 语音留言,, 第 89 页 使用听筒应答优先呼叫 断开当前呼叫 按应答或 相关主题 优先呼叫,, 第 68 页 使用蓝牙无线耳机应答优先呼叫 断开当前呼叫 应答正在振铃的呼叫 有关详细信息, 请参阅蓝牙无线头戴式耳机文档 相关主题 优先呼叫,, 第 68 页 自动应答呼叫 要求系统管理员为您设置 自动应答 功能 振铃一次或两次后, 呼叫会自动连接到听筒或头戴式 耳机而不必按 40

61 呼叫功能 呼叫断开 相关主题 自动应答,, 第 117 页 呼叫断开 您可以使用两个选项之一结束呼叫 结束呼叫 选择 结束或选项 > 结束 断开一个呼叫, 但保留同一线路上的另一个呼叫 选择结束或选项 > 结束 根据需要, 可以先解除呼叫保留 保留和继续 您可以保留和继续呼叫 当您保留呼叫时, 呼叫视图中主叫方 ID 旁边将出现 保留 图标 如果您的电话启用了 保留返回 功能, 则保留的呼叫会在一段时间后恢复电话振铃 这些 返回 的呼叫会一直处于保留状态, 直至您恢复接听这些呼叫 您的电话会通过以下方式表示其存在恢复呼叫 : 每隔一段时间通过振铃一次 ( 或者闪烁或哔声, 具体情况取决于您电话线路的设置 ) 来提醒您 在电话屏幕底部的状态栏中简要显示保留返回消息 注 如果线路中有正在进行的呼叫和保留的呼叫, 当您继续已保留的呼叫时, 可以结束正在进行的呼叫或将其置于保留状态 提示 使用 保留 功能通常会使被保留的一方听到音乐或哔声 41

62 保留呼叫 呼叫功能 如果同时收到来电提示和恢复呼叫提示, 默认情况下, 您的电话会将电话屏幕的焦点转移为显示来电 系统管理员可以更改此焦点优先级设置 如果使用的是共享线路, 则 保留返回 功能只会在将呼叫置于保留状态的那部电话上振铃, 而不会在共享这条线路的其它电话上振铃 系统管理员可确定 保留返回 告警持续时间 要解除当前线路上的呼叫保留 ( 使用蓝牙无线耳机 ), 请参阅蓝牙无线耳机文档中的相关说明 保留呼叫 使用 保留 功能通常会使被保留的一方听到音乐或哔声 确保突出显示要保留的呼叫 按保留 解除当前线路上的呼叫保留 ( 使用听筒 ) 确保突出显示相应的呼叫 按继续 解除不同线路上的呼叫保留 按 更改到另一条线路 按继续 注如果此线路仅保留一个呼叫, 则该呼叫将自动继续 42

63 呼叫功能 将共享线路上的呼叫移动到无线电话或桌面电话 步骤 3 如果保留了多个呼叫, 则滚动至相应的呼叫并按继续 将共享线路上的呼叫移动到无线电话或桌面电话 如果电话在共享线路上具有正在进行的呼叫, 按该电话上的保留 在使用共享线路的其他电话上, 按继续 静音 启用 静音 功能之后, 您能够听到其他呼叫方, 但他们听不到您 静音 功能可以配合电话或头戴式耳机使用 启用和取消呼叫静音 要启用电话静音, 请按电话左侧的 电话屏幕顶部将出现图标 要取消静音, 请再次按 此时图标消失 多个呼叫 您可以在一条或多条线路上的多个呼叫之间切换 如果您要切换到的呼叫没有在电话屏幕上自动突出显示, 请滚动至该呼叫 提示 电话可以有最多六条线路, 但电话屏幕只显示一条线路 要查看其他线路, 您必须按 ( 线路视图 ) 电话的每条线路可以有多个呼叫, 但每个电话不能超过 24 个呼叫 43

64 在一条线路上的已连接呼叫间进行切换 呼叫功能 要从已连接的呼叫切换以应答正在振铃的呼叫 ( 使用蓝牙无线耳机 ), 请在应答振铃的呼叫时保留或结束第一个呼叫 有关详细信息, 请参阅蓝牙无线头戴式耳机文档 在一条线路上的已连接呼叫间进行切换 突出显示要切换到的呼叫 按继续 如果有活动呼叫, 则该呼叫被置于保留状态, 而选定的呼叫将继续 在不同线路上的已连接呼叫间进行切换 按更改到另一条线路 如果该线路仅保留了一个呼叫, 则该呼叫将自动继续 如果保留了多个呼叫, 则滚动以突出显示相应的呼叫并按继续 从已连接的呼叫切换到正在振铃的呼叫 ( 使用听筒 ) 如果呼叫正在当前线路上振铃, 请按 如果呼叫在其他线路上振铃, 请按 切换到其他线路并按 原来的所有活动呼叫都将进入保留状态 44

65 呼叫功能 来电转接 来电转接 转接可重定向已连接的呼叫 目标是您要将呼叫转接到的号码 提示 如果您的电话已启用挂机转接, 则可以断开连接以完成转接, 或选择选项 > 转接然后断开连接 如果您的电话未启用挂机转接, 则在断开连接之前必须再次使用转接 否则, 呼叫将被保留, 而不是转接 您不能使用转接重定向保留的呼叫 要在转接前解除呼叫保留, 请选择继续 转接呼叫 ( 不与转接接受者通话 ) 步骤 3 从当前呼叫选择选项转接 拨打目标号码 再次选择选项 > 转接完成转接, 或按结束取消 注如果您的电话支持挂机转接, 也可以通过断开连接完成转接 转接呼叫前与转接接受者通话 ( 协商转接 ) 步骤 3 步骤 4 从当前呼叫选择选项 > 转接 拨打目标号码 等待转接接受者应答 再次选择选项 > 转接完成转接, 或按结束取消 如果您的电话支持挂机转接, 也可以通过断开连接完成转接 45

66 将两个当前呼叫彼此转接 ( 直接转接 ), 而不保留在线路上 呼叫功能 将两个当前呼叫彼此转接 ( 直接转接 ), 而不保留在线路上 滚动以突出显示同一线路上的任何呼叫 选择选项 > 选择 所选呼叫旁边出现图标 步骤 3 步骤 4 步骤 5 滚动以突出显示同一线路上的其他呼叫 要将选中的呼叫转接到突出显示的线路上, 请选择选项 > 直接转 两个呼叫即互相接通, 而您将会退出呼叫 如果您要与呼叫各方保持连接, 请选择加入 将呼叫重定向至语音信箱 呼叫可自动转接到语音信箱 您可以对正在进行的呼叫 正在振铃的呼叫或保留的呼叫使用 转移 功能 选择选项 > 转移 呼叫前转 您可以使用以下呼叫前转功能将来电从您的电话重定向到另一个号码 无条件呼叫前转 ( 前转所有呼叫 ) 应用于收到的所有呼叫 有条件呼叫前转 ( 无应答呼叫前转 忙线呼叫前转 无覆盖呼叫前转 ) 根据所选条件应用于收到的特定呼叫 您可以在电话上访问 前转所有呼叫 功能, 也可以从用户选项网页上访问该功能 有条件呼叫前转 功能只能从用户选项网页访问 当您的电话设置为 前转所有呼叫 时, 您会看到这些指示 : 主线路旁边的 图标 状态行中的呼叫前转目标号码 46

67 呼叫功能 在主线路上设置 前转所有呼叫 提示 请完全按照从您的电话拨号的方式输入呼叫前转的目标号码 例如, 如果有接入码或区号, 也要输入 您可以将呼叫前转至传统的模拟电话或其他 IP 电话, 但系统管理员可能会将呼叫前转功能限制在公司内部号码 呼叫前转是针对电话线路的 如果呼叫所在的线路没有启用呼叫前转, 呼叫仍会照常振铃 系统管理员可以覆盖呼叫前转功能, 以允许发出呼叫的人员在您设置了呼叫前转的条件下仍能与您通话 启用覆盖后, 从目标电话发送到您电话上的呼叫不会前转, 而是照常振铃 如果您输入的目标号码会创建一个呼叫前转环路或者超过呼叫前转链中允许的最大链接数量, 则电话可能会拒绝您尝试直接在电话上设置 前转所有呼叫 在主线路上设置 前转所有呼叫 选择选项 > 前转, 然后输入目标电话号码 图标和 前转所有呼叫 目标号码显示在屏幕上 在主线路上取消 前转所有呼叫 选择选项 > 前转 图标和 前转所有呼叫 目标号码不再显示 在电话上设置或取消远程或非主线路呼叫前转 启用除主线路外的任何线路的呼叫前转后, 您的电话将不会向您提供呼叫正被前转的确认信息, 您只能通过 用户选项 网页确认您的设置 登录至 用户选项 网页 访问您的呼叫前转选项 相关主题 使用用户选项网页,, 第 132 页 Web 上的线路设置,, 第 142 页 47

68 免打扰 呼叫功能 免打扰 您可以使用 免打扰 (DND) 功能只关闭电话上的振铃器, 也可以关闭来电的所有音频和视频通知 电话的 免打扰 功能需要由系统管理员启用 当电话同时启用了 免打扰 和 呼叫前转 时, 会前转呼叫, 主叫方听不到忙音 免打扰与其他呼叫类型的交互关系如下 : 免打扰不会影响内部呼叫 免打扰不会阻止优先呼叫 优先呼叫总是会振铃 如果同时启用了免打扰和自动应答功能, 则只会自动应答内部呼叫 启用免打扰 要启用免打扰, 请执行以下操作之一 : 选择选项 > 免打扰 按, 然后选中免打扰单选按钮以启用免打扰 ( ) 此时电话上将显示 已激活免打扰 并关闭振铃音 要禁用免打扰, 请执行以下操作之一 : 选择选项 > 免打扰 按, 然后选中免打扰单选按钮以禁用免打扰 ( ) 自定义免打扰设置 如果系统管理员配置了在 用户选项 页显示的免打扰设置, 请执行以下步骤以自定义设置 48

69 呼叫功能 会议呼叫 登录至 用户选项 网页 从下拉菜单中, 选择用户选项 > 设备 步骤 3 设置以下选项 : 免打扰 : 设置以启用或禁用免打扰 DND 选项 : 选择 呼叫被拒绝 ( 关闭所有音频和视频通知 ) 或 振铃器关闭 ( 只关闭振铃器 ) DND 来电提醒 ( 适用于任意 DND 选项设置 ): 设置提醒为 仅哔声 仅闪烁 禁用 或选择 无 ( 以使用系统管理员配置的提醒设置 ) 相关主题 用户选项,, 第 129 页 会议呼叫 使用 Cisco Unified IP 电话, 可以同时与会议呼叫中的多个呼叫方通话 会议功能 可以通过多种方式创建会议, 具体取决于您的需求以及您电话上的可用功能 : 会议 允许您通过呼叫每位出席者来创建标准 ( 临时 ) 会议 使用会议软键 多数电话都提供 会议 功能 加入 可让您通过组合现有呼叫来创建标准 ( 临时 ) 会议 使用加入软键 介入 可让您通过将自己添加到共享线路呼叫中来创建标准 ( 临时 ) 会议 使用介入软键 只有使用共享线路的电话才提供介入功能 我开会 可让您通过呼叫会议号码来创建或加入会议 使用我开会软键 临时会议 临时会议允许您将每个出席者添加到会议呼叫 大多数电话都有建立会议呼叫的功能 有关详细信息, 请参阅会议出席者列表,, 第 53 页 49

70 加入会议 呼叫功能 提示 多个呼叫必须处于同一条线路, 您才能将其添加至会议 如果呼叫处于不同的线路, 请在使用会议或加入之前将其转接至同一线路 如果您在发起会议后离开, 该会议可能会终止, 具体取决于您的电话的配置情况 要让会议继续, 请在挂机之前转接会议 创建会议 由系统管理员确定非会议发起人能否添加或删除出席者 步骤 3 步骤 4 步骤 5 从已连接的呼叫中, 选择选项 > 会议 输入出席者的电话号码 等待呼叫连接 再次选择选项 > 会议将出席者添加至呼叫 重复此步骤添加其他出席者 结束参与会议 选择下列选项之一 : 结束 选项 > 结束 加入会议 加入会议功能可让您通过组合两个或更多现有的呼叫来创建一个会议 ( 您是其中的一名出席者 ) 提示 如果经常将两个以上的与会方加入到单个会议中, 则首先选择要加入的呼叫, 然后按选项 > 加入完成操作, 这种做法很简单 在加入呼叫后, 主叫方 ID 将变为会议 50

71 呼叫功能 加入会议 您可以使用加入或直接转软键将多个会议呼叫组合在一起 咨询系统管理员, 了解您是否可以使用此功能 相关主题 会议出席者列表,, 第 53 页 通过连接同一条线路上的多个现有呼叫来创建会议 如果要连接同一个线路上的多个呼叫, 请使用此程序 步骤 3 从当前呼叫中, 按, 突出显示要纳入会议的另一呼叫, 然后按选项 > 选择 选定呼叫旁边将出现图标 请注意, 当前呼叫已自动选择 针对要添加的每个呼叫重复此步骤 从选定的呼叫中, 选择选项 > 加入 通过连接多条线路上的现有呼叫来创建会议 从当前呼叫中, 选择选项 > 加入 按, 然后选择要纳入会议的呼叫的线路 随后会出现以下情形之一 : 呼叫被加入 系统提示您选择要加入的呼叫 突出显示所需呼叫, 并选择选项 > 选择, 然后选择选项 > 加入以完成操作 步骤 3 如果电话不支持对多条线路上的呼叫使用 加入 功能, 请先将这些呼叫转接到一个线路上, 然后再使用加入功能 51

72 插入会议 呼叫功能 插入会议 可以通过使用介入将您自己加入共享线路呼叫来创建会议 通过插入共享线路上的呼叫来创建会议 按 选择选项 > 介入 选择共享线路上的呼叫 相关主题 共享线路,, 第 63 页 会议出席者列表,, 第 53 页 我开会 会议 我开会 会议允许您通过呼叫会议号码来发起或加入会议 当所有出席者全部挂机之后, 会议结束 提示如果使用非安全的电话呼叫安全的 我开会 会议号码, 您的电话将显示消息设备未授权 相关主题安全呼叫,, 第 67 页会议出席者列表,, 第 53 页确认会议呼叫安全性,, 第 54 页 发起 我开会 会议 如果出席者在您加入 我开会 会议之前呼叫会议, 他们将听到忙音 在这种情况下, 出席者必须回叫 52

73 呼叫功能 会议出席者列表 步骤 3 步骤 4 从系统管理员处获取 我开会 电话号码 将该号码告知出席者 当您准备就绪, 要开始会议时, 请选择选项 > 我开会 拨打 我开会 会议号码 步骤 5 按 出席者拨入后即可加入会议 加入 我开会 会议 拨打 我开会 会议号码 ( 由会议发起人提供 ) 按 步骤 3 如果您听到忙音, 表示会议发起人尚未加入会议 您必须挂机, 然后重新尝试呼叫 会议出席者列表 在会议期间, 您可以查看出席者列表和删除出席者 系统管理员决定您是否能够删除出席者 查看会议出席者列表或者删除出席者 步骤 3 步骤 4 按 选择一个活动的会议 选择选项 > 会议列表 出席者将以加入会议的顺序列出, 最新添加的位于顶部 会议发起人的姓名旁边带有星号 (*) 标记 要更新列表, 请选择选项 > 更新 屏幕将更新为最新的出席者列表 要删除出席者, 请突出显示该出席者的姓名, 然后选择选项 > 删除 仅当会议是由您发起的情况下, 您才能删除出席者 53

74 确认会议呼叫安全性 呼叫功能 步骤 5 要删除最后加入会议的出席者, 请选择选项 > RmLstC 仅当会议呼叫是由您发起的情况下, 您才能删除出席者 确认会议呼叫安全性 在电话屏幕上的会议后面查找或图标 此图标指示会议是否安全 在电话屏幕上的参与者姓名旁边查找或图标, 以查看参与者的呼叫是否安全 结束参与会议 选择如下操作之一 : 结束 选项 > 结束呼叫从会议断开 内部呼叫 可以向目标电话发出内部呼叫, 在激活静音的情况下, 该电话会以免持话筒模式自动应答呼叫 使用单向内部呼叫可向接受者传达简短讯息 如果在使用听筒或耳机, 接受者会听到音频 接受者从事的任何当前呼叫活动均会同时继续进行 目标将接收到内部通信告警音, 然后可选择 : 通过选择内部通信线路接听主叫方, 同时让您的麦克风静音 ( 您可以听到主叫方的声音, 但主叫方听不到您的声音 ) 按结束软键结束内部呼叫 如果不希望收听留言, 请执行此操作 通过选择内部通信线路, 然后使用听筒 头戴式耳机或扬声器与主叫方通话 内部通信呼叫将变为双向连接, 使您能够与呼叫方交谈 54

75 呼叫功能 向预先配置的内部目标发出内部呼叫 使用内部通信功能时, 请注意以下事项 : 只能从内部通信线路上拨打其他内部通信线路 一次只能使用一条内部通信线路 如果当前呼叫受到监听或录音, 则不能收发内部呼叫 不能将内部呼叫置于保留状态 提示 如果您每天都使用分机移动配置文件登录电话, 请务必让系统管理员将您的分机移动配置文件配置为包含内部通信功能 向预先配置的内部目标发出内部呼叫 按 选择 ( 内部通信线路 ) 以拨打目标内部通信号码 步骤 3 在听到内部通信告警音后, 开始讲话 向任意内部通信号码发出内部呼叫 按 选择 ( 内部通信线路 ) 并拨打内部通信目标号码 步骤 3 在听到内部通信告警音后, 开始讲话 55

76 接收内部呼叫 呼叫功能 接收内部呼叫 当听到内部通信告警音时, 用以下方式之一处理呼叫 : 聆听单向语音消息 通过按 并选择内部通信线路与主叫方通话 通过按结束以结束呼叫 快速拨号 通过快速拨号, 只需按热键或从列表项选择即可发出呼叫 根据配置的不同, 您的电话可支持以下快速拨号功能 : 快速拨号热键,, 第 56 页 线路视图快速拨号,, 第 57 页 缩拨,, 第 57 页 快捷拨号,, 第 57 页 快速拨号和快捷拨号,, 第 58 页 快速拨号热键 快速拨号热键可让您快速拨打电话中本地存储的电话簿联系人号码 您可在电话上设置最多 99 个快速拨号热键 在电话簿主屏幕中, 根据分配的电话类型, 将显示以下快速拨号图标 : 办公电话 住宅电话 移动电话 其他电话 在电话簿联系人详情中, 快速拨号图标 ( ) 显示在已分配至快速拨号热键的号码下方 56

77 呼叫功能 线路视图快速拨号 相关主题 快速拨号和快捷拨号,, 第 58 页 内部电话簿,, 第 79 页 发出快速拨号呼叫 要发出呼叫, 请执行以下操作之一 : 按住快速拨号热键 从目录 > 快速拨号中选择号码 线路视图快速拨号 线路视图快速拨号可让您快速拨打未存储在本地电话簿中的号码 您可从 用户选项 网页设置线路视图快速拨号 电话中最多可显示六个号码 ( 线路和快速拨号号码的组合 ) 相关主题 快速拨号和快捷拨号,, 第 58 页 Web 上的快速拨号,, 第 133 页 缩拨 缩拨可让您使用缩拨代码拨号 您可从 用户选项 网页设置缩拨 相关主题快速拨号和快捷拨号,, 第 58 页 Web 上的快速拨号,, 第 133 页 快捷拨号 快捷拨号可让您从快捷拨号列表进行呼叫 您必须先开通 快捷拨号 服务, 并从 用户选项 网页上设置快捷拨号代码 您还可以将快捷拨号代码分配给 Web 上的个人通讯簿条目 注 系统管理员可以为您配置快捷拨号功能 57

78 快速拨号和快捷拨号 呼叫功能 相关主题快速拨号和快捷拨号,, 第 58 页 Web 上的快速拨号,, 第 133 页 Web 上的个人目录,, 第 135 页 快速拨号和快捷拨号 在使用快速拨号和快捷拨号之前, 必须从电话簿设置快速拨号功能 相关主题内部电话簿,, 第 79 页用户选项,, 第 129 页 使用快速拨号热键呼叫电话簿联系人 从电话簿设置快速拨号热键 执行下列操作之一 : 按住快速拨号热键约 2 秒钟 注 如果拨打两位号码, 请输入第一位号码, 然后按住第二位号码约 2 秒钟 选择 > 快速拨号, 突出显示一个快速拨号, 然后按 使用快速拨号呼叫非联系人号码 从 用户选项 网页设置快速拨号 要发出呼叫, 请按 步骤 3 滚动至快速拨号号码及其标签, 然后按 注线路视图将显示您的目录号码, 后接以路及快速拨号 ) 图标标识的快速拨号号码 可显示六个项目 ( 线 58

79 呼叫功能 呼叫代答 使用缩拨发出呼叫 步骤 3 从 用户选项 网页设置缩拨代码 要发出呼叫, 请输入缩拨代码 选择选项 > 缩拨 使用快捷拨号发出呼叫 开通 快速拨号 服务, 并从您的 用户选项 网页上设置 快速拨号 代码 请参阅用户选项,, 第 129 页 要发出呼叫, 请在电话上选择 > 快捷拨号服务 ( 具体名称可能会有所不同 ) 步骤 3 滚动至一个列表项, 然后按 发出线路视图快速拨号呼叫 从线路视图中选择快速拨号 ( ) 呼叫代答 呼叫代答允许您通过将呼叫重定向至您的电话来应答在同事电话上振铃的呼叫 如果您与同事共同承担呼叫处理任务, 则可以使用呼叫代答 提示 如果存在多个可代答的呼叫, 您的电话会首先代答最早的呼叫 ( 振铃时间最长的呼叫 ) 如果选择组代答并输入一个线路号码, 您的电话会代答该特定线路上的振铃呼叫 ( 如果有 ) 59

80 代答呼叫代答组内的呼叫 呼叫功能 如果您有多条线路并想要代答非主线路上的呼叫, 首先按线路, 然后选择选项和 呼叫代答 软键 ( 线路视图 ) 切换到所需的 根据您电话的配置, 您可能会收到与呼入您所在代答组的呼叫有关的音频和 / 或视觉告警 要使用电话上的 BLF 代答 功能, 请参阅线路状态 (BLF),, 第 66 页 代答呼叫代答组内的呼叫 选择选项 > 代答 如果您的电话支持自动代答, 则可立即接通呼叫 如果呼叫在您的电话上振铃, 请按应答以接通呼叫 代答呼叫代答组外部的呼叫 步骤 3 选择选项 > 组代答 输入组代答号码 如果您的电话支持自动代答, 则可立即接通呼叫 如果电话振铃, 请按应答以接通呼叫 代答在组内或相关组内的呼叫 选择选项 > 另代答 如果您的电话支持自动代答, 则可立即接通呼叫 如果电话振铃, 请按应答以接通呼叫 60

81 呼叫功能 应答特定分机 ( 线路号 ) 上振铃的呼叫 应答特定分机 ( 线路号 ) 上振铃的呼叫 选择选项 > 组代答 输入要代答的呼叫所使用的线路号 例如, 如果要代答的呼叫在线路 上振铃, 则输入 如果您的电话支持自动代答, 则可立即接通呼叫 步骤 3 如果电话振铃, 请按应答以接通呼叫 呼叫暂留 当您需要将呼叫存储起来时, 可以 暂留 该呼叫 然后, 您或其他人可以使用 Cisco Unified Communications Manager 系统中的另一部电话 ( 例如, 同事办公桌上或会议室的电话 ) 取回该呼叫 您可以使用以下方法暂留呼叫 : 呼叫暂留 使用暂留软键存储呼叫 您的电话显示呼叫暂留号码以标识您的呼叫 必须记下该号码, 将来要使用同一号码提取该呼叫 定向呼叫暂留 使用转接软键将呼叫定向至您拨打或快速拨打的可用定向呼叫暂留号码 要从定向呼叫暂留号码中提取呼叫, 请先拨打暂留提取前缀, 然后拨打或快速拨打同一定向呼叫暂留号码 您可以使用快速拨号作为定向呼叫暂留号码并监控定向呼叫暂留号码是已占用还是可用 有关可用定向呼叫暂留号码的信息, 请联系系统管理员 提示 暂留呼叫提取有时间限制, 这段时间过后, 呼叫将返回原始号码上振铃 有关时间长度的信息, 请联系系统管理员 61

82 使用呼叫暂留功能存储和提取活动呼叫 呼叫功能 使用呼叫暂留功能存储和提取活动呼叫 在呼叫中, 选择选项 > 暂留 请注意电话屏幕上显示的呼叫暂留号码 步骤 3 按 步骤 4 从网络中的任何一部 Cisco Unified IP 电话上输入呼叫暂留号码以接通呼叫 定向 存储和提取定向呼叫暂留号码上的活动呼叫 在通话中, 按转接 选择带有暂留未占用图标的快速拨号号码, 以快速拨打定向呼叫暂留号码 步骤 3 步骤 4 带有暂留已占用图标 注 的快速拨号号码表示该定向呼叫暂留号码不可用 如果没有为快速拨号号码配置 BLF, 则该图标将不会显示定向呼叫暂留号码是否可用 再次按转接, 结束呼叫存储 在网络中的任何 Cisco Unified IP 电话上, 输入暂留提取前缀, 然后拨打定向呼叫暂留号码 寻线组 如果您所在组织收到了大量来电, 您可能就是某个寻线组的成员 寻线组包含一系列分担来电接听工作的目录号码 当寻线组中的第一个目录号码占线时, 系统会寻找该组中下一个可用的目录号码, 并将呼叫定向到此电话 当您不在电话旁边时, 可以通过从寻线组中注销, 来防止寻线组呼叫在您的电话上振铃 当您返回电话时, 必须登录寻线组 提示 注销寻线组不会妨碍非寻线组呼叫在您的电话上振铃 62

83 呼叫功能 登录和注销寻线组 登录和注销寻线组 要登录, 请选择选项 > HLog 要注销, 请再次选择选项 > HLog 您的电话屏幕上会显示消息注销寻线组 共享线路 在下列情况下, 系统管理员会要求您使用共享线路 : 您有多部电话而只需要一个电话号码 您与同事共同承担呼叫处理任务 您代表您的主管应答呼叫 注 电话在一条共享线路上可支持最多 24 个呼叫 远程使用 消息 当与您共享线路的其他电话有已接通呼叫并且 隐私 功能已禁用时, 电话上将显示远程使用消息 和图标 即使显示远程使用消息或图标, 您仍可以在共享线路上照常发出和接收呼叫 呼叫信息和插入 共享线路的每台电话均会显示共享线路上发出和接收的呼叫的信息 此信息包括主叫方 ID 和呼叫持续时间 通过这种方式看到呼叫信息后, 您和共享线路的同事可以使用插入或介入将自己加入到呼叫中 插入 介入 可以使用已启用内置桥椄的 IP 电话加入共享线路呼叫 可以使用任何 IP 电话加入共享线路呼叫并将该呼叫转换为会议 63

84 插入和共享线路呼叫 呼叫功能 相关主题 隐私,, 第 64 页 插入和共享线路呼叫,, 第 64 页 隐私 默认情况下,Cisco Unified 无线 IP 电话已启用 隐私 功能 隐私 功能启用后, 与您共享线路的同事无法看到关于您的呼叫的信息 如果希望与您共享线路的同事看到信息, 您必须禁用电话上配置的 隐私 功能 请参阅隐私和共享线路呼叫,, 第 65 页 插入和共享线路呼叫 可以使用插入功能 ( 介入 或 插入 ), 将自己加入共享线路呼叫 呼叫必须为非私人呼叫 根据电话的配置, 可以使用插入或介入功能将自已添加到共享线路上的非私人呼叫中 介入可以将呼叫转换为标准会议, 允许您添加新出席者 插入允许您将自己加入呼叫, 但不会将呼叫转换为会议, 也不允许添加新出席者 提示 使用 插入 时, 其他各方会听到提示您加入的蜂鸣声 使用介入时, 其他各方会听到短暂的音频中断, 电话屏幕将改为显示会议详细信息 如果使用共享线路的电话启用了 隐私, 呼叫时共享该线路的其他电话将不会显示呼叫信息和插入软键 如果您使用插入功能加入的呼叫处于保留状态 被转接或变为会议呼叫, 则您会从该呼叫断开连接 相关主题 共享线路,, 第 63 页 会议呼叫,, 第 49 页 查看共享线路状态 查找 图标和远程使用消息 64

85 呼叫功能 隐私和共享线路呼叫 将自己添加到共享线路上的呼叫 突出显示远程使用呼叫 您可能需要使用线路查看 设置选项 > 插入 > 或介入 有关详细信息, 请参阅会议出席者列表,, 第 53 页 离开插入的呼叫 选择结束或 如果您在使用插入后断开连接, 其余各方会听到断开音, 但原来的通话仍会继续 如果您在使用介入后断开连接, 呼叫仍将保持为会议呼叫 ( 只要线路中还有至少三个出席者 ) 隐私和共享线路呼叫 如果您共享了电话线路, 则可以使用 隐私 功能来防止共享此线路的其他人查看或插入 ( 将他们自己加入到 ) 您的呼叫 提示 如果与您共享线路的电话启用了 隐私 功能, 您仍可以使用该共享线路发出和接收呼叫 隐私 功能适用电话上的所有共享线路 因而, 如果您有多条共享线路, 又启用了 隐私 功能, 同事将无法查看或插入您的任何共享线路上的呼叫 防止他人查看或插入共享线路上的呼叫 选择选项 > 私人 要验证 隐私 功能是否已开启, 请查找目录号码旁边的 ( 隐私 功能已启用图标 ) 65

86 线路状态 (BLF) 呼叫功能 允许他人查看或插入共享线路上的呼叫 选择选项 > 私人 要验证 隐私 功能是否已关闭, 请查找目录号码旁边的 ( 隐私 功能已禁用图标 ) 线路状态 (BLF) 忙灯字段 (BLF) 允许您查看与您电话上的快速拨号 呼叫日志或目录列表相关联的电话线路的状态 如果使用了 BLF 代答 功能, 则可以应答呼入到您监听的线路的呼叫 为您的电话配置的 BLF 功能由系统管理员决定 提示 当呼叫呼入到监听的线路时, 您的电话会播放音频警报提示 ( 仅适用于 BLF 代答 ) BLF 代答 功能会首先应答最早振铃的呼叫 ( 如果监听的线路具有一个以上正在振铃的呼叫 ) 线路状态图标 线路状态图标显示在呼叫日志 目录和快速拨号线路中 下表介绍线路号码旁边显示的线路状态指示 图标 说明 线路在使用中 线路空闲 线路处于 免打扰 状态 线路正在振铃 此线路的线路状态指示不可用 66

87 呼叫功能 使用 BLF 代答功能应答在同事电话上振铃的呼叫 使用 BLF 代答功能应答在同事电话上振铃的呼叫 突出显示正在振铃的线路并按 ( 选择 按键 ) 呼叫将重定向至您的电话 如果您的电话支持自动代答, 则会自动接通呼叫 当您的电话上有呼叫振铃时, 应答它 注如果您在所监控的线路未振铃时选择选项 > 代答或组代答, 您的电话将快速拨号线路号码 安全呼叫 您的电话是否支持发出和接收安全呼叫取决于系统管理员对电话系统的配置情况 您的电话可支持下列类型的呼叫 : 已验证呼叫 参与呼叫的所有电话的 ID 已通过验证 已加密呼叫 电话在 Cisco IP 网络内接收和传送经过加密的音频 ( 您的通话 ) 同时还会对已加密呼叫进行验证 受保护的呼叫 电话在从 / 向另一部电话接收 / 传送经过加密的音频 ( 您的通话 ) 受保护呼叫提供的安全等级与经过加密的呼叫类似, 但要更胜一筹 如果两端的呼叫都受到了保护, 则会在通话开始时播放安全音 如果配置了受保护呼叫, 会议呼叫 共享线路 分机移动和跨线路加入等功能将不可用 系统不会对受保护呼叫进行验证 非安全呼叫 至少有一部参加呼叫的电话或连接不支持这些安全功能, 或者无法对电话进行验证 注 存在影响您电话的安全功能特点的影响因素和各种限制 有关详细信息, 请联系您的系统管理员 要确定是否能够在您的公司内发出安全呼叫, 请联系系统管理员 67

88 安全性图标 呼叫功能 安全性图标 下表介绍显示在呼叫活动区域右上角 呼叫持续时间计时器旁边的安全性图标 图标 说明 已验证呼叫或会议 已加密呼叫或会议 无图标 非安全呼叫 如果在您的电话上配置了已加密呼叫, 则会显示锁定图标 然而, 只有当呼叫开始时播放了安全音, 表明呼叫的两端都受到了保护时, 通话才会受到保护 如果您的呼叫连接到不受保护的电话, 则不会播放安全音 可疑呼叫追踪 如果您收到可疑或恶意的呼叫, 系统管理员可以为您的电话添加 恶意呼叫识别 (MCID) 功能 通过此功能您可以将激活呼叫标识为可疑呼叫, 然后系统会发出一系列的自动追踪和通知消息 通知系统管理员您收到可疑电话或骚扰电话 如果您收到可疑电话或骚扰电话, 请选择选项 > MCID 您的电话将播放一段提示音并显示消息 MCID 成功 系统管理员将收到有关该呼叫的信息 优先呼叫 在诸如军队或政府办公室等特定环境中, 可能需要发出和接收紧急或重要的呼叫 如果需要这种专业的呼叫处理功能, 可以让系统管理员将 多级优先与预占 (MLPP) 功能添加至您的电话 需牢记的是 : 优先是指与呼叫相关联的优先级 预占是结束进行中的低优先级呼叫, 同时接收发送至电话的高优先级呼叫的 下表介绍针对优先呼叫显示的图标 显示屏上的呼叫列表按优先顺序列出 ( 从最高到最低 ) 68

89 呼叫功能 发出优先呼叫 图标 无图标 说明 常规 ( 普通 ) 呼叫 优先呼叫 中等优先 ( 即时 ) 呼叫 高优先 ( 紧急 ) 呼叫 最高优先 ( 最紧急 ) 呼叫或执行优先呼叫 联系系统管理员获取优先呼叫的 MLPP 代码 您需要这些代码才能发出优先呼叫 当您听到特殊振铃音 ( 比通常的铃音快 ) 或特殊呼叫等待音时, 说明该呼叫是一个优先呼叫 您的电话屏幕上的 MLPP 图标将显示该呼叫的优先级 如果听到连续声音打断正在进行的呼叫, 表示您或对方将收到一个必须优先占用当前呼叫的呼叫 立即断开, 让优先级较高的呼叫得以振铃 提示 当发出或接收一个启用了 MLPP 的呼叫时, 您会听到不同于标准声音的特殊振铃音和呼叫等待音 如果输入了无效的 MLPP 接入号码, 系统会通过语音提示相关错误 在以下情况下, 启用了 MLPP 的呼叫会保持自己的优先和预占状态 : 将呼叫置于保留状态 转接呼叫 将呼叫添加到三方会议中 使用代答功能应答呼叫 MLPP 会忽略免打扰 (DND) 功能 发出优先呼叫 输入 MLPP 接入号码 ( 由系统管理员提供 ), 后接电话号码 69

90 接受较高优先级呼叫 呼叫功能 接受较高优先级呼叫 照常应答呼叫即可 根据需要, 可以先终止正在进行的呼叫 70

91 4 第 章 呼叫日志和目录 本节介绍如何使用呼叫日志和 目录 菜单中的目录 呼叫日志, 第 71 页 目录, 第 74 页 内部电话簿, 第 79 页 呼叫日志 您的电话保留有未接呼叫 已拨呼叫和已接通话的记录 ( 日志 ) 提示 您的电话可能已被设置为记录国际电话, 国际电话的呼叫日志 重拨或呼叫目录项具有一个加号 (+) 有关详细信息, 请咨询系统管理员 要查看多方呼叫 ( 如已被前转或转接给您的呼叫 ) 的完整呼叫记录, 请突出显示该呼叫记录并选择详细信息 详细信息 记录将显示每个未接或已接多方呼叫的两个项 项按时间倒序列出 : 第一个记录的条目是在您电话上的已接多方呼叫中, 最后完成的呼叫的名称和号码 第二个记录的项是您的电话上已接多方呼叫首先完成的呼叫的名称和号码 日志中的各个项显示当前线路状态 相关主题 线路状态 (BLF),, 第 66 页 71

92 查看呼叫日志 呼叫日志和目录 查看呼叫日志 按 选择未接呼叫 已接通话或已拨呼叫 每个呼叫日志最多存储 100 条记录 通过呼叫日志拨号 按 选择未接呼叫 已接通话或已拨呼叫 步骤 3 滚动至一个电话号码 步骤 4 要编辑所显示的号码 ( 要添加或删除前缀 ), 按选项 > 编辑, 然后通过 或 重新定位光标 步骤 5 使用键盘输入数字, 或按 << 删除数字 步骤 6 按拨号或 显示单个呼叫记录的详细信息 步骤 3 步骤 4 按 选择未接呼叫 已接通话或已拨呼叫 突出显示一个呼叫记录 按详细信息可显示相关信息, 例如被叫号码 主叫号码 呼叫时间以及呼叫持续时间 ( 只适用于已拨呼叫和已接通话 ) 72

93 呼叫日志和目录 清除单个呼叫记录 清除单个呼叫记录 步骤 3 步骤 4 按 选择未接呼叫 已接通话或已拨呼叫 滚动至一个呼叫记录 选择选项 > 删除, 或选择选项 > 退出 清除单个日志中的所有呼叫记录 步骤 3 按 选择未接呼叫 已接通话或已拨呼叫 选择选项 > 删除, 或选择选项 > 退出 清除所有呼叫日志中的所有呼叫记录 按 显示呼叫日志 按清除以清除呼叫日志, 或选择选项 > 退出 73

94 目录 呼叫日志和目录 目录 根据配置的不同, 您的电话可提供访问公司目录和个人目录的功能 公司目录 包含您可以在电话上访问的公司联系人 公司目录由系统管理员建立和维护 个人目录 包含您可以从电话和 用户选项 网页配置和访问的个人联系人和相关快速拨号代码 ( 如果可用 ) 个人目录由个人通讯簿 (PAB) 和快捷拨号组成 PAB 是个人联系人的目录 快捷拨号允许您为 PAB 条目分配代码进行快速拨号 公司目录 您可以使用公司目录向同事发出呼叫 提示 使用键盘上的数字键在电话屏幕上输入字符 使用电话上的导航键可在各个输入字段之间移动 您可以将公司目录记录复制到本地电话簿 目录中的各个项显示当前状态 相关主题文本输入,, 第 24 页内部电话簿,, 第 79 页线路状态 (BLF),, 第 66 页 74

95 呼叫日志和目录 个人目录 通过公司目录拨号 ( 没有进行呼叫时 ) 选择 > 目录服务 > 公司目录 ( 名称可能不尽相同 ) 用键盘输入搜索条件 ( 例如, 名称 ) 步骤 3 按或搜索 步骤 4 步骤 5 滚动至一个列表项 要编辑所显示的号码 ( 要添加或删除前缀 ), 请执行以下步骤 a) 选择选项 > 编辑, 然后通过或重新定位光标 b) 使用键盘输入数字, 或按 << 删除数字 步骤 6 按拨号或 个人目录 个人目录 功能集包含个人通讯簿 (PAB) 和快捷拨号 使用 Cisco Unified Communications Manager 4.3 版及更高版本设置个人目录 有关连接到 Cisco Unified Communications Manager 4.3 或更高版本系统后如何设置和使用个人目录的信息, 请参阅以下 URL 中的在 Web 上自定义您的 Cisco Unified IP 电话 : 使用 Cisco Unified Communications Manager 5.0 版及更高版本设置个人目录 本节介绍在连接到 Cisco Unified Communications Manager 5.0 版或更高版本后如何在电话上设置和使用个人目录 或者参阅 Web 上的个人目录,, 第 135 页 提示 系统管理员可提供登录个人目录所需的用户 ID 和个人识别码 在一定的时间后, 个人目录会自动将您注销 此时间限制不尽相同 有关详细信息, 请咨询您的系统管理员 使用键盘上的数字在电话屏幕上输入字符 使用电话上的导航键可在各个输入字段之间移动 您的电话可能已被设置为记录国际电话, 国际电话的呼叫日志 重拨或呼叫目录项具有一个加号 (+) 有关详细信息, 请联系您的系统管理员 75

96 个人目录 呼叫日志和目录 访问个人目录 (PAB 和快捷拨号代码 ) 选择 > 目录服务 > 个人通讯簿 (PAB) 服务 ( 具体名称可能有所不同 ) 输入您的 Cisco Unified Communications Manager 用户 ID 和个人识别码, 然后按选项 > 提交 搜索 PAB 条目 步骤 3 访问个人通讯簿 输入搜索条件, 然后选择选项 > 提交 注要获取 PAB 条目的完整列表, 请不要输入搜索条件, 直接选择选项 > 提交 通过选择选项 > 上一个或选项 > 下一个可在列表项之间移动 步骤 4 滚动至所需的 PAB 列表项并按选择或 通过 PAB 项拨号 搜索 PAB 条目 滚动至列表项, 然后按选择或 步骤 3 步骤 4 步骤 5 按拨号 滚动至要拨打的号码, 然后按确定 再次按确定进行拨号 76

97 呼叫日志和目录 个人目录 删除 PAB 条目 搜索 PAB 条目 滚动至列表项, 然后按选择或 步骤 3 步骤 4 选择选项 > 删除 按确定确认删除或按取消 编辑 PAB 条目 搜索 PAB 条目 滚动至列表项, 然后按选择或 步骤 3 步骤 4 步骤 5 选择选项 > 编辑以修改姓名或电子邮件地址 必要时选择选项 > 电话以修改电话号码 按更新 添加新的 PAB 条目 访问个人通讯簿 访问搜索页并选择选项 > 提交 不需要先输入搜索信息 步骤 3 选择选项 > 新建 步骤 4 使用键盘输入名称或昵称 步骤 5 按电话并使用键盘输入电话号码 确保包含任何必要的接入代码, 例如 9 或 1 步骤 6 按提交, 将该条目添加到数据库 77

98 个人目录 呼叫日志和目录 为 PAB 条目分配快捷拨号代码 搜索 PAB 条目 滚动至列表项, 然后按选择或 步骤 3 选择选项 > 快捷拨号 步骤 4 滚动至要分配给该号码的快捷拨号代码, 然后按选择或 添加新的快捷拨号代码 ( 不使用 PAB 条目 ) 选择 选择个人快捷拨号 > 个人通讯簿 步骤 3 滚动至未分配的快捷拨号代码并按选择或 步骤 4 步骤 5 步骤 6 按分配 输入电话号码 按更新 搜索快捷拨号代码 选择 > 个人快捷拨号 通过选择选项 > 上一个或选项 > 下一个可在列表项之间移动 步骤 3 滚动至所需的列表项并按选择或 78

99 呼叫日志和目录 内部电话簿 使用快捷拨号代码发出呼叫 搜索快捷拨号代码 滚动至所需的列表项并按选择或 步骤 3 步骤 4 按拨号 选择确定以完成操作 删除快捷拨号代码 搜索快捷拨号代码 滚动至所需的列表项并按选择或 步骤 3 选择选项 > 删除 注销个人目录 选择 > 个人通讯簿 ( 具体名称可能有所不同 ) 选择注销 内部电话簿 您可以在电话上的电话簿中存储最多 100 位联系人的信息 ( 例如, 办公和移动电话号码以及公司名称 ) 79

100 向电话簿添加联系人 呼叫日志和目录 注 您可以自定义左软键以打开电话簿 如果这样自定义, 左软键将显示为电话簿 有关详细信息, 请参阅自定义电话屏幕,, 第 99 页 注 如果联系人存储在 XML 或 CSV 格式的文件中 ( 例如,Microsoft Outlook 或 Cisco Unified 无线 IP 电话 7920 中的联系人 ), 则系统管理员最多可将 100 位联系人导入到您的电话簿中 有关详细信息, 请联系系统管理员 提示 将快速拨号分配给联系人号码之后, 快速拨号图标码下方显示 和号码将在联系人详情中相应的电话号 您可以在电话簿中存储最多 100 位联系人, 但只能分配 99 个快速拨号, 因为快速拨号 1 保留用于语音信箱 如果您在其他位置 ( 例如,Microsoft Outlook 或 Cisco Unified 无线 IP 电话 7920 中 ) 存储了联系人信息, 请咨询管理员是否可将该文件导入到电话簿中 向电话簿添加联系人 选择 > 电话簿或按电话簿 ( 如果可用 ) 执行下列操作之一 : 按新建 ( 如果电话簿为空 ) 选择选项 > 新建 ( 如果电话簿不为空 ) 步骤 3 步骤 4 在 新建联系人 屏幕中, 填写联系人信息 完成后, 按选项, 然后选择保存以保存信息, 或按取消 80

101 呼叫日志和目录 为联系人分配主号码 为联系人分配主号码 选择 > 电话簿或按电话簿 ( 如果可用 ) 突出显示联系人姓名, 然后选择选项 > 详细信息 步骤 3 选择一个号码 : 办公电话 住宅电话 移动电话 其他电话 步骤 4 选择选项 > 主 步骤 5 该号码旁边将出现 ( 勾号标记 ) 注 联系人的默认主号码是办公电话 您可以将任何号码分配为主号码 完成后, 按选项, 然后选择保存以保存信息, 或按取消 更改联系人的姓名或公司信息 选择 > 电话簿或按电话簿 ( 如果可用 ) 突出显示联系人姓名并按以查看详情 还可以选择选项 > 详细信息 步骤 3 步骤 4 选择信息字段并按更改 输入您的更改 完成后, 按选项, 然后选择保存以保存信息, 或按取消 81

102 更改联系人的电话号码 呼叫日志和目录 更改联系人的电话号码 选择 > 电话簿或按电话簿 ( 如果可用 ) 突出显示联系人姓名并按以查看详情 还可以选择选项 > 详细信息 步骤 3 选择一个号码 : 办公电话 住宅电话 移动电话 其他电话 步骤 4 步骤 5 步骤 6 选择选项 > 更改 输入您的更改 完成后, 按选项, 然后选择保存以保存信息, 或按取消 在电话簿中搜索联系人 步骤 3 选择 > 电话簿或按电话簿 ( 如果可用 ) 选择选项 > 模式, 然后输入要搜索的文本 您可以搜索名字 姓氏 昵称和公司名称 您可以通过以下两种方式之一输入搜索文本 : 按键一次或多次, 直到您看到所需字母或数字 ; 按一个或多个键后自动显示可能的匹配项 ( 预测文本 ) 再次选择选项 > 模式可更改输入搜索文本的方式 82

103 呼叫日志和目录 从电话簿删除联系人 从电话簿删除联系人 选择 > 电话簿或按电话簿 ( 如果可用 ) 突出显示联系人姓名, 然后选择选项 > 删除 联系人将被删除, 并且此联系人的快速拨号将被取消分配 拨打联系人的主电话号码 选择 > 电话簿或按电话簿 ( 如果可用 ) 突出显示联系人姓名 此联系人的主电话号码将在左下角显示 要拨打此号码, 请按 或选项 > 拨号 联系人的默认主号码是办公电话 您可以将主号码更改为此联系人的任何号码 拨打联系人的任何电话号码 选择 > 电话簿或按电话簿 ( 如果可用 ) 突出显示一个联系人姓名, 然后执行以下操作之一 : 向左或向右滚动, 直至显示您要拨打的电话号码的图标 : 办公电话住宅电话移动电话 83

104 从电话簿中清除所有条目 呼叫日志和目录 其他电话 选择选项 > 详细信息, 突出显示一个电话号码, 然后按 或选项 > 拨号 从电话簿中清除所有条目 选择 > 电话簿或按电话簿 ( 如果可用 ) 按选项并选择全部删除 将电话号码从呼叫日志复制到新的电话簿联系人 选择 选择以下项目之一 : 未接呼叫 已接通话 已拨呼叫 步骤 3 步骤 4 步骤 5 滚动至所需电话号码, 选择选项 > 存储 > 新建联系人 此时将显示 存储联系人 屏幕 输入 名字 姓氏 昵称 和 公司 信息 完成后, 选择选项保存, 然后选择要存储该号码的电话类型 84

105 呼叫日志和目录 将电话号码从呼叫日志复制到现有电话簿联系人 将电话号码从呼叫日志复制到现有电话簿联系人 选择 选择以下项目之一 : 未接呼叫 已接通话 已拨呼叫 步骤 3 步骤 4 步骤 5 滚动至所需电话号码, 选择选项 > 存储 > 使用现有联系人 在电话簿联系人列表中, 突出显示一个姓名 选择要存储该号码的电话类型 将电话号码从目录复制到新的电话簿联系人 步骤 3 步骤 4 步骤 5 选择 > 公司目录 ( 名称可能不尽相同 ) 用键盘输入搜索条件 ( 例如, 名称 ), 然后按搜索 当列表项显示时, 选择选项 > 存储 > 新建联系人 此时将显示 存储联系人 屏幕 输入 名字 姓氏 昵称 和 公司 信息 完成后, 选择选项保存, 然后选择要存储该号码的电话类型 85

106 将电话号码从目录复制到现有电话簿联系人 呼叫日志和目录 将电话号码从目录复制到现有电话簿联系人 步骤 3 步骤 4 步骤 5 选择 > 公司目录 ( 名称可能不尽相同 ) 用键盘输入搜索条件 ( 例如, 名称 ), 然后按搜索 当列表项显示时, 选择选项 > 存储 > 使用现有联系人 在电话簿联系人列表中, 突出显示一个姓名 选择要存储该号码的电话类型 分配快速拨号给电话簿中的联系人号码 ( 从快速拨号屏幕 ) 快速拨号 1 始终分配给语音信箱 您不能删除或重新分配此快速拨号 步骤 3 选择 > 快速拨号 突出显示未分配的快速拨号并按分配 此时将显示电话簿联系人列表 突出显示一个姓名 选择主号码, 或者向左或向右滚动选择其他号码, 然后按选择 选定的号码将分配到快速拨号 有关详细信息, 请参阅高级呼叫选项,, 第 33 页 分配快速拨号给电话簿中的联系人号码 ( 从主屏幕 ) 按住未分配的快速拨号号码约 2 秒钟, 然后按是 此时将显示电话簿主屏幕 突出显示一个联系人并按选择, 为主号码分配快速拨号 86

107 呼叫日志和目录 取消分配快速拨号 取消分配快速拨号 步骤 3 选择 > 快速拨号 突出显示已分配的快速拨号并按删除 按是确认, 或按否取消 87

108 取消分配快速拨号 呼叫日志和目录 88

109 5 第 章 语音留言 您可以使用 Cisco Unified 无线 IP 电话 7925G 7925G-EX 和 7926G 访问语音信箱服务 注 您电话系统使用的语音信箱服务由您的公司决定 有关最准确和详细的信息, 请参阅语音信箱服务随附的文档 当您收到语音留言时, 您会看到以下指示 : 红色闪烁的指示灯 文本消息 收到语音邮件 线路视图 中目录号码旁边闪烁的留言通知 图标 本章包含以下内容 : 设置和个性化语音信箱服务, 第 89 页 听取语音留言或访问语音信箱系统菜单, 第 90 页 将呼叫发送到语音信箱系统, 第 90 页 设置和个性化语音信箱服务 按留言或按住 按照语音提示进行操作 如果将主屏幕上的左软键更改为访问电话簿 ( 电话簿 ), 则留言软键不可用 有关详细信息, 请参阅自定义电话屏幕,, 第 99 页 89

110 听取语音留言或访问语音信箱系统菜单 语音留言 听取语音留言或访问语音信箱系统菜单 按留言或按住 步骤 3 输入您的语音信箱密码 按照提示进行操作以收听留言 如果将主屏幕上的左软键更改为访问电话簿 ( 电话簿 ), 则留言软键不可用 有关详细信息, 请参阅自定义电话屏幕,, 第 99 页 将呼叫发送到语音信箱系统 转移 功能会自动将呼叫 ( 包括呼入或保留的呼叫 ) 转接至您的语音信箱系统 呼叫方将听到您的语音信箱问候语, 并可为您留言 按转移 90

111 6 第 章 应用程序 电话应用程序允许您访问以下内容 : Cisco 分机移动, 第 91 页 应用程序按键, 第 92 页 条形码扫描仪, 第 93 页 Cisco 分机移动 Cisco 分机移动 (EM) 允许您暂时将 Cisco Unified IP 电话配置成您个人的电话 登录 EM 之后, 电话会采用您的用户配置文件, 包括您的电话线路 功能 创建的服务以及基于 Web 的设置 要使用此功能, 系统管理员必须为您设置 EM 提示 在一定的时间后,EM 会自动将您注销 由系统管理员设立该时间限制 您从 用户选项 网页对 EM 配置文件所作的更改在您下次通过电话登录到 EM 服务时才生效 只能在电话上控制的设置不能在 EM 配置文件中维护 91

112 登录至 EM 应用程序 登录至 EM 选择 > EM 服务 ( 名称可能不尽相同 ) 输入您的用户 ID 和 PIN( 由系统管理员提供 ) 步骤 3 根据提示选择设备配置文件 注销 EM 选择 > EM 服务 ( 名称可能不尽相同 ) 提示注销时按是 应用程序按键 应用程序按键他服务 ( 电话左侧 ) 可用于启动应用程序, 例如, 电话上的 一键通 (Push to Talk) 或其 根据系统管理员如何设置应用程序按键, 您可能只能从主屏幕使用该按键, 或者可以从任意菜单或服务使用该按键, 甚至可在电话锁定时使用该按键 应用程序按键还可以配置为在您按下按键后立即启动应用程序, 或仅当您按住按键几秒钟后才启动应用程序 有关详细信息, 请联系您的系统管理员 一键通 (Push to Talk) 服务 一键通 (Push to Talk) 服务提供与组织成员的即时通信 ( 类似于双向无线电 ) 系统管理员必须设置一键通 (Push to Talk) 服务, 然后您必须开通此服务 92

113 应用程序 条形码扫描仪 注 系统管理员将提供关于如何使用一键通 (Push to Talk) 服务的详细信息 有关访问一键通 (Push to Talk) 的说明取决于您的系统 : 对于使用 Cisco Unified Communications Manager 4.3 版或更高版本的系统, 请参阅开通电话服务,, 第 130 页 对于使用 Cisco Unified Communications Manager 5.0 版或更高版本的系统, 请参阅 Web 上的电话服务设置,, 第 138 页 使用一键通 (Push to Talk) 服务 选择 > 一键通 ( 名称可能会有所不同 ) 当出现 图标时, 表明一键通 (Push to Talk) 服务处于激活状态 根据服务的配置方式, 使用按键启动和结束传输 步骤 3 使用通话和停止软键在传输和监听之间切换 条形码扫描仪 系统管理员可以配置 Cisco Unified 无线 IP 电话 7926G 以使用电话顶部的扫描模块扫描条形码 电话通过 Java MIDlet 来读取条形码数据和显示信息, 例如定价 位置和库存信息 有关使用条形码扫描仪的信息, 请联系您的系统管理员 注 Cisco Unified 无线 IP 电话 7926G 必须运行固件版本 1.4(1) 或更高版本以支持条形码扫描仪 93

114 条形码扫描仪 应用程序 94

115 7 第 章 电话自定义 您可通过调节声音设置 音量 显示选项和键盘设置来个性化您的 Cisco Unified 无线 IP 电话 您还可以从 设置 菜单查看 网络配置文件 自定义铃声, 第 95 页 自定义音量设置, 第 97 页 自定义电话屏幕, 第 99 页 键盘设置, 第 102 页 网络配置文件列表, 第 105 页 硬件诊断, 第 106 页 其他配置选项, 第 108 页 自定义铃声 您可通过选择每条线路的振铃类型来自定义电话 提示 您不能从 用户选项 网页修改无线 IP 电话的 振铃设置 要返回到 设置 菜单, 请在保存更改后按后退或按 返回到主屏幕 95

116 查看线路上的铃声设置 电话自定义 查看线路上的铃声设置 步骤 3 选择 > 电话设置 > 声音设置 选择振铃音 > 当前设置 按查看以查看当前线路设置 更改线路铃声 步骤 3 选择 > 电话设置 > 声音设置 选择振铃音 > 当前设置 按查看以查看当前线路设置 步骤 4 要进行线路选择, 请按项目对应的数字键 按键或更改软键 步骤 5 滚动至列表中的一个振铃音, 然后按播放收听振铃示例 步骤 6 按所选振铃旁边显示的和图标 步骤 7 选择选项 > 保存以执行更改, 或选择选项 > 取消 为线路分配振铃音 步骤 3 步骤 4 选择 > 电话设置 > 声音设置 选择振铃音 > 可用振铃音 滚动至列表中的一个振铃音, 然后按播放收听振铃示例 选择选项 > 应用, 然后选择应用振铃音的线路 会显示在选定线路旁 96