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剩瞿
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June 26, pp303-316 探討女性消費者喜好女性消費者喜好之廣告手法 The Study on Preferred Advertising Approaches of Female Consumer 林政弘 1 摘要經濟能力不停成長的女性是企業必爭之市場, 但我們所看到的廣告多數仍鎖定男性女性與男性的消費思維大有不同, 廣告主應認真思考如何以女性喜好的廣告手法, 提升廣告效果

1 June 26, pp 探討女性消費者喜好女性消費者喜好之廣告手法 The Study on Preferred Advertising Approaches of Female Consumer 林政弘 1 摘要經濟能力不停成長的女性是企業必爭之市場, 但我們所看到的廣告多數仍鎖定男性女性與男性的消費思維大有不同, 廣告主應認真思考如何以女性喜好的廣告手法, 提升廣告效果本研究以保養品為例, 用實驗法探討框架效應 ( 正面 / 負面 ) 自我指涉 ( 分析型 / 敘事型 ) 促發 ( 有 / 無 ) 對廣告效果的影響實驗對象共有 265 位女性, 結果指出女性消費者對於正面框架有促發, 會有較高的及關鍵字 : 女性消費者框架效應自我指涉促發 Abstract For companies, growing economic power of woman would seem an obvious market to capture, but many advertisements we seen are designing just for man. There are difference between woman and man in consumption thought, so advertisers should seriously consider how to enhance advertising effect by preferred advertising approaches of female. This study take cosmetics as example, investigating the influence on advertising effect by framing effect(positive\negative), self-reference(analytical\narrative) and priming(with\wihout). Result from 265 female participants and showed that positive framing and priming would positively influence advertising attitude, brand attitude and purchasing intention of female consumers. Keywords: Female Consumer, Framing Effect, Self-Reference, Priming 壹前言 CNN(2009) 指出, 全世界最大的經濟成長動力不是中國或印度, 而是女性到了 2014 年, 全球女性的收入預估將達 18 兆美元, 為中國及印度國內生產毛額總和的二倍 2009 年波士頓管理顧問公司估計未來 5 年內, 全球女性的收入將達到 5 兆美元左右 ; 雖然男性的收入為 10.5 兆美元, 領先女性約 2 倍, 不過雙方差距已逐漸縮小 ( 中時行銷, 2010) 同樣經濟學人也指出, 全美約有八成衝動性消費是女性所為 (Money 錢雜誌, 2009) 在台灣, 根據行政院主計處的統計,1997 年到 2006 年間, 女性每月平均薪資的成長與男性 1 台北科技大學研究生, 聯絡電話 ; ljh0908@hotmail.com 303

2 差距逐漸縮小, 女性經濟能力逐漸與男性並駕齊驅 ( 中時行銷, 2008) 雖然女性在多數行業中占了買方約四至六成, 但我們所看到的廣告幾乎仍是鎖定男性 ( 楊幼蘭, 2008) 可是女性與男性的消費思惟大有不同, 專屬男性的廣告設計勢必無法吸引女性, 企業的廣告須為女性量身打造過去文獻指出女性處理資訊會比男性更全面細心, 女性會盡可能接收並理解所有資訊, 而男性往往只憑單一線索來推論 (Putrevu, 2001; Kempf, et al., 2006) Putrevu 也建議給女性看的廣告, 應包含豐富的產品資訊然而除了產品資訊之外, 可否能以廣告手法的設計, 增加女性對產品的好感呢? 而文獻上所見之廣告手法, 如框架效應分成正面或負面自我指涉分成分析型及敘事型以及有無促發, 何者才是能吸引女性的廣告手法呢? 加入產品涉入的干擾又會有所不同嗎? 因此做出以下研究目的 : 一探討女性會喜好何種類型的框架效應自我指涉及促發二女性喜好的廣告手法, 是否會因產品涉入的干擾而有所不同一性別差異貳文獻探討在認知心理學觀點, 有兩種理解資訊的模式, 一種是關係處理, 另外一種是特定事物處理關係處理發生於人們接受到很多相似的資訊時, 而會注重處理資訊之間的相似性或是共同的主題特定事項處理發生於, 接受到很多彼此內容都不太有關的訊息, 而會注重某訊息的特別屬性 (Hunt and Einstein, 1981) Putrevu(2001) 指出, 男性處理資訊的方式為特定事物, 而女性處理資訊的方式為關係有學者認為這可由先天上的差異來解釋, 男人較具分析性及邏輯性, 女人較具主觀及直覺 (Costa, et al., 2001) 男性因較為邏輯性, 而會注重於幾個重要的屬性 ; 女性因較為主觀, 而會在所有可能的線索中尋找彼此關係關係處理也讓女性更有創造力聯想力圖形色彩的解釋力 (Putrevu, 2001) Meyers-Levy and Maheswaran(1991) 和 Putrevu(2001) 也指出女性處理資訊比男性更全面性細心, 女性會盡可能接收並理解所有資訊, 而男性往往只憑單一線索來推論 (Kempf, et al., 2006) 從以上可得知, 適度增加廣告資訊, 應可提升廣告對女性的效果, 因為女性願意且有能力處理廣泛的資訊 ;Putrevu(2001) 也建議給女性看的廣告, 應多包含產品相關的資訊然而除了產品資訊之外, 可否能以廣告手法的設計, 增加女性對產品的好感呢? 因此以下文獻將分別介紹能吸引女性的廣告手法二框架效應當人們面臨決策問題時, 因為以不同方式來陳述同樣的問題, 而影響人們所偏好的決 304

3 探討女性消費者喜好之廣告手法策, 這種現象稱為框架效應 (Tversky & Kahneman,1981) 在廣告學中, 最常探討的框架效應係訊息正負性, 正面框架表示消費者買到產品所得到的利益, 而負面框架表示消費者不買產品所遭受的損失 (Chang, 2008) Rothman 等人 (1993) 指出, 當個體面對損失時, 會傾向尋求風險, 所以負向框架影響高風險行為會較大 ; 當個體面對利益時, 會傾向避免風險, 所以正面框架影響低風險行為會較大 Chang(2002) 也有類似的結論, 並引申至購買行為上, 一般消費者購買某項商品並無太大的風險, 沒買到也有很多替代品供消費者做選擇, 所以正面框架影響較大後來 Chang(2008) 所做的球鞋廣告實驗, 也指出正面框架會有較好的廣告效果性別差異也會影響框架效應,Lundgren and Rudawsky(1998) 指出女性會排斥具攻擊性或負面訊息 ; 以女性作目標對象的廣告, 大多也訴諸正面情感 (Whissell and McCall, 1997) 張卿卿 (2004) 也指出女性對正面框架的廣告, 會有較高的及綜合以上, 本研究推斷女性消費者會喜好正面框架勝過負面框架, 而做出以下假設 : 假設 1: 女性消費者對正面框架會有更好的三自我指涉 Joan and Laura(1996) 的研究指出, 自我指涉 (self-reference) 係利用一些廣告線索, 鼓勵消費者接收廣告的同時, 把品牌或產品與消費者個人過去的經驗記憶做連結, 讓廣告更有說服力 Sujan et al.(1993) 的研究指出, 以自我指涉激起消費者的記憶時, 消費者不會以廣告目前的資訊來評斷產品, 而是以自我回憶因此自我指涉可以增加消費者的回憶, 使消費者可多加思考產品特色, 提高廣告效果一般而言, 自我指涉可分成敘事型與分析型, 分述如下 (Escalas, 2007): 敘事型自我指涉 : 以自傳式手法來描繪廣告情境, 喚起消費者自傳式的記憶, 期望廣告情境與個人記憶有所連結但因為自傳式記憶富含有情感特性, 所以隨著擷取記憶的增加, 消費者會更注重於自傳片段, 忽略產品的特徵及分析分析型自我指涉 : 以理性分析來強調產品與個人的適配性, 使消費者推敲廣告資訊企圖讓消費者擷取記憶時, 喚起曾發生過的問題, 增加產品與消費者間的關聯性, 不過未發展成情境或故事形式因為敘事型自我指涉係喚起消費者自傳式回憶 Mazzoni and Memon(2003) 於研究想像力的實驗中, 發現想像力不只能改變自傳式的信念, 還可讓受測者出現偽記憶 (false memory), 亦即相信並回憶起一件從未發生過的事情因此可推斷具有高創造力聯想力的女性 (Putrevu, 2001), 會適合敘事型自我指涉 ; 吳詩強 (2008) 也發現女性消費者較喜歡故事型廣告綜合以上, 本研究推斷女性消費者會喜好敘事型自我指涉勝過分析型, 而做出以下假設 : 305

4 假設 2: 女性消費者對敘事型自我指涉會有更好的四促發促發 (priming) 表示個人詮釋新資訊的方向, 易受經常使用或最近使用過的概念所影響 ( 王慶福等人, 2006) 就如 Yi(1993) 所做的汽車廣告實驗 : 受測者先觀看有關飛航安全的報導或是石油企業家的故事, 再回答購買汽車所考量的主因結果顯示, 受測者若先看過飛航安全的報導, 就會特別在意汽車安全 ; 若先看過石油企業家的故事, 則會特別在意是否省油另外,Mandel and Johnson(2002) 的實驗指出, 網頁背景也會影響消費者最終選擇的產品網頁背景若呈現強調舒適感的鬆軟白雲, 消費者會選擇高價但覺得舒適的沙發 ; 網頁背景若呈現強調價格的小硬幣圖案, 消費者會選擇低價但不舒適的沙發促發對女性的影響, 同樣可以性別差異來解釋女性在感覺及動機方面的刺激, 能夠比男性做出更多的解釋 (Gleser, et al., 1959), 解讀非文字暗示的能力也優於男性 (Everhart, et al., 2001; Goos and Silverman, 2002) Putrevu(2004) 的研究顯示, 女性觀看包括許多文字及視覺化的廣告, 會比男性有更好的廣告效果, 加上女性較有創造力聯想力圖形色彩的解釋力 (Putrevu, 2001), 所以於廣告內加入促發物, 女性應能輕易解讀其中涵義綜合以上, 本研究推斷女性消費者會喜好有促發勝過無促發, 做出以下假設 : 假設 3: 女性消費者對有促發會有更好的五涉入 Zaichkowsky(1985) Kim(2005) 指出, 涉入為消費者出自於本身的相關需求價值觀概念及興趣, 所知覺到產品與自己的攸關性及重要性根據 Petty and Cacioppo(1981) 所提出的推敲可能性模式, 消費者接受到訊息後, 會有兩種處理模式, 分別為中央路徑與周邊路徑消費者若採取中央路徑, 會以理性邏輯處理訊息, 對訊息的議題及論點加以思考推敲若採取周邊路徑, 就會推敲與訊息內容無關的情境因素, 諸如背景音樂代言人賞心悅目的畫面等消費者高涉入時, 處理資訊的動機能力較高, 會採取中央路徑消費者低涉入時, 處理資訊的動機能力較低, 會採取周邊路徑 (Petty and Cacioppo, 1981; Cho, 1999; Dotson and Hyatt 2000) 根據以上推斷, 高涉入者會認真思考產品資訊及廣告論點, 容易認同產品帶來的好處, 也會喜歡理性分析, 加上對產品了解足夠, 容易促發產品屬性低涉入者不會把注意力放在產品資訊及廣告論點, 強調產品的好壞皆無用, 也不會喜歡理性分析, 描述情境會較好同樣, 低涉入者對產品了解不深, 也難以促發產品屬性綜合以上, 本研究做出以下假設 : 假設 4-1: 高涉入者對正面框架會有更好的 306

5 探討女性消費者喜好之廣告手法假設 4-2: 高涉入者對分析型會有更好的假設 4-3: 高涉入者對有促發會有更好的假設 5-1: 低涉入消費者對正面框架或負面框架, 其都無明顯差異假設 5-2: 低涉入者對敘事型自我指涉會有更好的假設 5-3: 低涉入者對無促發會有更好的一研究架構參研究方法本研究以框架效應自我指涉促發為自變數, 應變數為, 並加入產品涉入的干擾, 其研究架構如圖 1 框架效應自我指涉促發產品涉入二實驗設計圖 1 本研究設計出八種廣告呈現方式, 包含正負框架兩種自我指涉及有無促發交互組合本研究依據 2009 年 10 月波仕特所做的網路調查, 有 57.66% 的女性購買過保養品, 便選擇美白精華液為實驗產品另外為避免受測者受原有品牌影響, 自創 Beauté 作為品牌名稱實驗廣告發佈於自行架設的網站, 當受測者進入網站後, 首先會介紹實驗流程, 並隨機分配受測者至不同組別觀看實驗廣告受測者看完後, 再填寫關於涉入程度之測量問卷本研究以女性消費者為受測對象, 共於網路上回收 265 份有效問卷三變數說明 ( 一 ) 框架效應 307

6 分為正面框架及負面框架兩種 1. 正面框架 : 使用美白精華液, 消費者會得到的好處, 例如 : 有了 Beauté 美白系列, 您的肌膚將展現白皙無暇的動人光澤, 成為萬眾矚目的焦點 2. 負面框架 : 不使用美白精華液, 消費者會遭受的損失, 例如 : 沒有 Beauté 美白系列, 您的肌膚無法展現白皙無暇的動人光澤, 不再是萬眾矚目的焦點 ( 二 ) 自我指涉分為分析型及敘事型兩種 Joan and Laura(1996) 發現, 廣告內文以第二人稱的語氣時, 有最高的自我指涉程度, 因此本實驗皆用您來描述 1. 分析型 : 以理性分析, 強調產品特性與個人的適配, 例如 : Beauté 美白系列添加桔梗蘭維生素 C 醣苷去黑酵母精華等抗黑斑因子, 可中和黑色素沈澱, 全方位阻斷淡化您的肌膚生成黑斑 Beauté 系列又添加許多天然植物萃取保濕因子, 易於人體所吸收, 增加您肌膚的潤澤與彈性 2. 敘事型 : 以自傳式手法, 描繪出廣告情境, 例如 : 請您想像經過一天勞累之後, 回到家準備好好休息待洗淨您的肌膚以後, 輕輕倒出 Beauté 精華液於手心, 均勻塗抹您的全臉,, 即可全方位阻斷淡化您的肌膚生成黑色素, 並增加肌膚潤澤與彈性 Beauté 美白系列不僅有來自最新科技的結晶, 更能賦予您愉悅感受, 讓您沉浸於淡雅清新的氛圍 ( 三 ) 促發以網頁背景作為促發, 分為有促發及無促發兩種 Shen and Chen(2007) 指出背景需與產品屬性合適, 才能發揮效果所以本實驗促發精華液的美白功能, 於網頁背景加入雪花圖案, 讓受測者聯想到美白效果 ( 四 ) 產品涉入為消費者重視及投入產品的程度本研究依據 Zaichkowsky(1994) 的 10 題問項, 以李克特七點尺度衡量, 分別為 : 此產品對我而言是重要的此產品對我而言是煩人的此產品對我而言是關係重大的此產品對我而言是令人興奮的此產品對我而言是無意義的此產品對我而言是吸引人的此產品對我而言是迷人的此產品對我而言是無價值的此產品對我而言是令人關切的此產品對我而言是不需要的 ( 五 ) 為消費者喜好廣告的程度本研究依據 Dotson and Hyatt(2000) 的三題問項做修改, 以李克特七點尺度衡量, 分別為 : 我喜歡 Beauté 的廣告我喜歡美白精華液的廣告 Beauté 的廣告是令人感到愉快的 308

7 探討女性消費者喜好之廣告手法 ( 六 ) 為消費者喜好品牌的程度本研究根據 Raman(1996) 四題問項做修改, 以李克特七點尺度衡量, 題目為 : 請對本廣告 Beauté 的美白精華液做下列評價 : 劣 / 優不偏好 / 偏好不喜歡 / 喜歡不吸引人 / 吸引人 ( 七 ) 為消費者購買廣告產品的意願本研究根據 Liu et al.(2007) 三題問項, 以李克特七點尺度衡量, 分別為 : 我會考慮購買此產品我會建議別人去買此產品我認為此產品很適合我一自變數檢驗 ( 一 ) 框架肆研究結果以下是驗證框架效應的作用本實驗框架效應分成正面與負面兩組, 對進行單因子變異數分析從表 1 可得知, 皆已到達顯著水準 (p-value<0.05), 表示正面框架的廣告效果優於負面框架, 因此假說 1 成立表 1 框架效應之單因子變異數分析正面負面總和正面負面總和正面負面總和 ( 二 ) 自我指涉以下是驗證自我指涉的作用本實驗自我指涉類型分成分析型與敘事型兩組, 對進行單因子變異數分析從表 2 可得知, 僅到達顯著水準 (p-value<0.05), 然而皆無達到顯著水準 (p-value<0.05), 表示敘事型的廣告效果只於上優於分析型, 因此假 2 部分成立 309

8 表 2 自我指涉類型之單因子變異數分析分析型敘事型總和品牌分析型態度敘事型總和分析型敘事型總和 ( 三 ) 促發以下是驗證促發的作用本實驗分成有促發與無促發兩組, 對進行單因子變異數分析從表 3 可得知, 皆已到達顯著水準 (p-value<0.05), 表示有促發的廣告效果優於無促發, 因此假說 3 成立表 3 有無促發之單因子變異數分析有無總和有無總和有無總和二高涉入干擾本實驗依受測者的涉入程度區分為高低兩群, 選取高涉入的樣本群, 以檢驗高涉入干擾廣告效果的作用 ( 一 ) 框架以下是驗檢高涉入程度干擾框架效應的作用本實驗框架效應分成正面與負面兩組, 對進行進行單因子變異數分析從表 4 可得知, 皆已到達顯著水準 (p-value<0.05), 表示高涉入消費者偏好正面框架的 310

9 探討女性消費者喜好之廣告手法廣告, 因此假說 4-1 成立表 4 高涉入下框架效應之單因子變異數分析正面負面總和正面負面總和正面負面總和 ( 二 ) 自我指涉以下是驗檢高涉入程度干擾自我指涉類型的作用本實驗自我指涉類型分成分析型與敘事型兩組兩組, 對進行進行單因子變異數分析從表 5 得知, 皆無到達顯著水準 (p-value<0.05), 表示高涉入消費者並無偏好分析型或敘事型的廣告, 因此假說 4-2 不成立表 5 高涉入下自我指涉類型之單因子變異數分析分析型敘事型總和分析型敘事型總和分析型敘事型總和 ( 三 ) 促發以下是驗檢高涉入程度干擾促發的作用本實驗分成有促發與無促發兩組, 對進行單因子變異數分析從表 6 可得知, 皆已到達顯著水準 (p-value<0.05), 表示高涉入消費者偏好有促發的廣告, 因此假說 4-3 成立 311

10 表 6 高涉入下有無促發之單因子變異數分析有無總和有無總和有無總和三低涉入干擾本實驗依受測者的涉入程度區分為高低兩群, 選取低涉入的樣本群, 以檢驗低涉入干擾廣告效果的作用 ( 一 ) 框架以下是檢驗低涉入程度干擾框架效應的作用本實驗框架類型分成正面與負面兩組, 對進行單因子變異數分析從表 7 可得知, 皆無到達顯著水準 (p-value<0.05), 表示低涉入消費者並未偏好框架類型, 因此假說 5-1 成立表 7 低涉入下框架效應之單因子變異數分析正面負面總和正面負面總和正面負面總和 ( 二 ) 自我指涉以下是檢驗低涉入程度干擾自我指涉類型的作用本實驗自我指涉類型分成 312

11 探討女性消費者喜好之廣告手法分析型與敘事型兩組兩組, 對進行進行單因子變異數分析從表 8 得知, 皆到達顯著水準 (p-value<0.05), 表示低涉入的消費者偏好敘事型的廣告, 因此假說 5-2- 成立表 8 低涉入下自我指涉類型之單因子變異數分析分析型敘事型總和分析型敘事型總和分析型敘事型總和 ( 三 ) 促發以下是檢驗低涉入程度干擾促發的作用本實驗分成有促發與無促發兩組, 對進行單因子變異數分析從表 9 可得知, 皆無到達顯著水準 (p-value<0.05), 表示低涉入的消費者並未偏好無促發的廣告, 因此假說 5-3 不成立表 9 低涉入下有無促發之單因子變異數分析有無總和有無總和有無總和一結論伍結論與建議本研究之主要目的, 為找出能提升女性產品廣告效果之手法, 由前述可得知, 女性消費者偏好的廣告手法為正面框架及促發因此廣告商在設計廣告時, 需多加強調購買產品可讓消費者獲得的好處, 如 Smith and Petty (1996) 所述, 當消費者觀看正面訴求的廣告時, 容易有正面的感受, 並會把此種正面感受移轉至廣告商品上, 因此增加對產品及品牌的好 313

12 感另外在廣告背景上, 加入與產品功能相關的顏色或圖案等等, 以促發產品相關之屬性, 同樣可增進消費者對產品的喜好然而背景設計需與產品屬性互相搭配, 才能發揮效果, 背景若與產品屬性適配太低, 反而會替產品帶來負面影響 (Shen and Chen, 2007) 整體而言女性消費者也無偏好某一自我指涉類型可能如 Barletta(2008) 所言, 女性兼具理性及感性的消費行為, 因此理性思維者偏好分析型自我指涉 ; 而感性思維者偏好敘事型自我指涉然而多數研究仍指出自我指涉能夠增進廣告效果, 所以採取能夠與消費者產生共鳴的廣告, 也有助於消費者融入廣告情境, 增加對產品及品牌的好感在涉入程度的干擾方面, 高涉入者喜好正面框架及有促發, 不過高涉入者並無偏好某一類型的自我指涉, 其中原因可能為 Johnson and Eagly(1989) 所提, 高涉入者會以自己的價值觀做反應, 當價值觀對個體越重要時, 越不易被說服, 所以高涉入者會比低涉入者更不易被說服因此當高涉入者喜好理性分析時, 就會受分析型自我指涉所影響 ; 而喜好故事情境時, 就會就會受敘事型自我指涉所影響在低涉入下, 消費者會喜好採取周邊路徑的敘事型自我指涉, 框架效應也如預期對低涉入者無影響然而, 有無促發卻對低涉入者都無影響, 可能的原因為網頁背景的設計, 本身就係周邊路徑的訊息, 因此部分低涉入者會注意到此周邊訊息, 而不會如預期般地忽略促發物二未來研究 ( 一 ) 本研究雖整合過去文獻所提及之廣告手法, 但仍無法涵蓋全部的廣告手法, 未來研究可探討其他廣告手法對女性消費者的影響 ( 二 ) 正如 Meyers-Levy and Maheswaran(1991) 所提出的選擇性假設, 男性與女性處理資訊方式有所不同本研究只探討女性產品的廣告效果, 未來研究可探討男性產品, 或許會得到不同的結論 ( 三 ) 目前實務上常見廠商請代言人替產品背書, 本研究受限於時間經費, 並無探討代言人對廣告效果的影響傳統上認為代言人需與產品適配才能有良好的效果, 然而近年來陸續有男明星代言女性產品, 違反適配假說, 或許男女代言人各有其適配的廣告手法, 這也是未來研究可探討的領域一中文參考文獻 Money 錢雜誌 ( ) 賣衣撈金開啟創業路中時行銷知識庫 ( ) 女力出頭天 - 不可忽視的女性消費勢力 314

13 探討女性消費者喜好之廣告手法 sp?keyword=%a4k%a4o%a5x%c0y%a4%d1andmmcontentnoid=55061 中時行銷知識庫 ( ) 女性消費力 sp?keyword=%a4k%a9%ca%ae%f8%b6o%a4oandmmcontentnoid=62219 王慶福洪光遠程淑華王郁茗合譯,2006,Sharon S. Brehm, Saul Kassin and Steven Feinm 原著社會心理學台北市 : 雙葉吳詩強,2008, 服務業不同廣告型式的效果如何受消費者性別及代言人類型而改變, 國立中央大學資訊管理研究所碩士論文波仕特線上市調網 ( ) 網購美妝產品調查, 保養品逾五成張卿卿,2004, 從性別差異與產品態度確定性高低來探討廣告框架效應, 管理評論,23 卷 1 期 : 頁 1-23 楊幼蘭譯,Barletta, M. 原著,2008 如何 sale 東西給女性台北 : 臉譜二英文 Chang, C. C. (2002). Effectiveness of ad framing for consumption products. Paper presented at the 2002 Annual Conference of the International Communication Association, Seoul, South Korea. Chang, C. C. (2008). Ad Framing Effects For Consumption Products: An Affect Priming Process. Psychology and Marketing, 25(1): Cho, C.H. (1999). How Advertising Works on the WWW: Modified Elaboration Likelihood Model. Journal of Current Issues and Research in Advertising, 21(1): CNN ( ) Women: Saviors of the world economy? Costa, P. T., Terracciano, A. and McCrae, R.R. (2001). Gender Differences in Personality Traits Across Cultures: Robust and Surprising Findings, Journal of Personality and Social Psychology, 81(2): Dotson, M. J. and Hyatt, E. M. (2000). Religious Symbols as Peripheral Cue in Advertising: A Replication of the Elaboration Likelihood Model, Journal of Business Research, 48, Escalas, J. E. (2007). Narrative versus Analytical Self-Referencing and Persuasion. Journal of Consumer Research, 34(4): Everhart, D. E., Shucard, J. L., Quatrin, T. and Shucard, D.W. (2001). Sex-related Differences in Event-related Potentials, Face Recognition, and Facial Affect Processing in Prepubertal Children,Neuropsychology, 15( 3): Gleser, G. C., Gottschalk, L. A. and Gottschalk, J.W. (1959). The Relationship of Sex and Intelligence to Choice of Words: A Normative Study of Verbal Behavior, Journal of Clinical Psychology, 15, Goos, L. M. and Silverman, I. (2002). Sex Related Factors in the Perception of Threatening Facial Expressions, Journal of Nonverbal Behavior, 26, Hunt, R. R. and Einstein, G. O. (1981). Relational and Item-Specific Information in Memory, Journal of Verbal Learning and Verbal Behavior, 20, Joan, M. L. and Laura, A P. (1996). Moderators of the impact of self-reference on persuasion, Journal of Consumer Research, 22,

14 Johnson, B. T., and Eagly, A. H. (1989). Effects of involvement on persuasion: Ameta-analysis. Psychological Bulletin, 106, Kempf, D. S., Laczniak, R. N. and Smith, R. E., (2006). The effects of gender on processing and product trial information. Marketing Letters, 17(1): Kim, Hye-Shin (2005). Consumer profiles of apparel product involvement and values. Journal of Fashion Marketing and Management, 9(2): Liu, M. T., Chen, Z. and Jiang, M. (2007). Influence of Endorsers: Attractiveness and Product Match-up toward Purchase Intention, International Journal of Business and Management, 2(2):3-12. Lundgren, D. C. and Rudawsky, D. J. (1998). Female and male college students' responses to negative feedback from parents and peers. Sex Roles, 39(5): Mandel, N. and Johnson, E. J. (2002). When Web PagesInfluence Choice: Effects of Visual Primes on Experts and Novices. Journal of Consumer Research, 29, Mazzoni, G. and Memon, A. (2003). Imagination can create false autobiographical memories, Psychological Science, 14(2), Meyers-Levy, J. and Maheswaran, D. (1991). Exploring Differences in Males and Females Processing Strategy. Journal of Consumer Research, 18, Petty, R. E., and Cacioppo, J. T. (1986). The elaboration likelihood model ofpersuasion. Advances in experimental socialpsychology, 19, Putrevu, S. (2001). Exploring the origins and information processing differences between men and women: Implications for advertisers. Academy of Marketing Science Review, 2001(10): Putrevu, S. (2004). Communicating with the Sexes: Male and Female Responses to Print Advertisements. Journal of Advertising, 33(3): Raman, N. (1996). Determinants of desired exposure to interactive advertising. Unpublished doctoral dissertation, University of Texas at Austin. Rothman, A. J., Salovey, P., Antone, C., Keough, K., and Martin, C. D. (1993).The influence of message framing on intentions to perform health behaviors. Journal of Experimental Social Psychology, 29, Shen F. and Chen Q. (2007). Contextual priming and applicability: Implications for Ad attitude and brand evaluations. Journal of Advertising, 36(1): Smith, S. M., and Petty, R. E. (1996). Message framing and persuasion: Amessage processing analysis. Personality and Social Psychology Bulletin, 22, Sujan, M., Bettman, J. R., and Baumgartner, H. (1993). Influencing consumer judgments using autobiographical memories: A self-referencing perspective. Journal of Marketing Research, 30 (4): Tversky, A., and Kahneman, D. (1981). The framing of decisions and the psychology of choice. Science, 211, Whissell, C., and McCall, L. (1997). Pleasantness, activation, and gender differences in advertising. Psychological Reports, 81, Yi, Youjae (1993). Contextual priming effects in print advertisements: the moderating role of prior knowledge, Journal of advertising, 22 (1): 1-11 Zaichkowsky, J. L. (1985). Measuring the involvement construct. Journal of Consumer Research, 12,

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Microsoft Word - 24217010311110028谢雯雯.doc HUAZHONG AGRICULTURAL UNIVERSITY 硕士学位论文 MASTER S DEGREE DISSERTATION 80 后女硕士生择偶现状以武汉市七所高校为例 POST-80S FEMALE POSTGRADUATE MATE SELECTION STATUS STUDY TAKE WUHAN SEVEN UNIVERSITIES