功能要点 功能要点 IP IPIP R /Bluetooth KX-NT300 SIPSIP/SIP IP PCPanasonic IP (IP) IP SIP 请咨询经销商 请咨询经销商 PS PS 请咨询经销商 将您的 PS 与有线电话并联使用 ( 无线 XDP 并联方式 ) (

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1 KX-NCP500CN KX-NCP1000CN Panasonic KX-NCP500KX-NCP1000PBMPR1.0000

2 功能要点 功能要点 IP IPIP R /Bluetooth KX-NT300 SIPSIP/SIP IP PCPanasonic IP (IP) IP SIP 请咨询经销商 请咨询经销商 PS PS 请咨询经销商 将您的 PS 与有线电话并联使用 ( 无线 XDP 并联方式 ) ( 页 138) 2 使用说明书 ( 用户手册 )

3 功能要点 Panasonic 204 ENTER 1.1 操作电话之前 ( 页 16) 使用语音留言 ( 内装简化语音留言 [SVM]) ( 页 102) KX-NCV200 VPSVPS Communication Assistant (CA) PC PC Jack 5 Nick 5 John 7 PC 请咨询经销商 请咨询经销商 使用说明书 ( 用户手册 ) 3

4 功能要点 ICD ICD ICD 1.9 使用呼叫中心 ( 页 140) 在本手册中, 以下的缩写会被使用 : APT 集团电话专用话机 ( 模拟式 ) 显示 PT 带显示器的集团电话专用话机 DPT 集团电话专用话机 ( 数字式 ) IP-PT 集团电话专用话机 PS 便携话机 PT 集团电话专用话机 SIP 分机 会话初始协议分机 SLT 单线电话 每个型号的后缀省略 集团电话举例均根据 KX-NCP500 以下是常用图标!! 注意事项 本集团电话支持 SIP( 会话初始协议 ) 分机 但是, 根据您电话类型的不同, 一些集团电话功能对于 SIP 分机可能无法使用 如果出现电源故障, 连接的电话可能无法工作 请确保紧急时可以使用另一部不依赖当地电源的电话 连接本产品之前, 请核实能否支持目的工作环境 不保证具有下列令人满意的性能 : 能够与连接到本产品的所有设备和系统共同操作 兼容 能够利用电信公司通过连接网络提供的服务来实现正确操作, 与这些服务兼容 4 使用说明书 ( 用户手册 )

5 功能要点 注 本手册提供有关如何通过集团电话专用话机 (PT) 单线电话 (SLT) 便携话机 (PS) 和 DSS 话务台使用一些最常用的集团电话功能 有关每项功能或设定的详细信息, 请咨询经销商 在本手册中, 会出现下列多款种类的 PT: 集团电话专用话机 (IP-PT) 集团电话专用话机 ( 数字式 )(DPT) 集团电话专用话机 ( 模拟式 )(APT) 带显示器的集团电话专用话机 ( 显示 PT) "PT" 用作表示所有这些 PT 的总称 如果集团电话功能仅支持特定的 PT, 例如 IP-PT, 便会清楚说明适用的电话类型 根据网络状况,IP-PT/SIP 分机可能会占线并且可能无法拨打或接听电话 本手册的内容适用于具有某一软件版本的集团电话, 有关版本请参见本手册封面所示 若要确认集团电话的软件版本, 请咨询经销商 产品规格若有变更, 恕不另行通知 SIP 分机用户的注意事项 使用 SIP 分机前, 请阅读以下注意事项 a. 以下功能可供 SIP 分机用户使用 : 拨打电话 应答呼叫 保留呼叫 转移呼叫 ( 转接方应答前您无法挂机 ) b. 使用功能号码的可用操作受到限制 请参阅每步操作左上侧显示的电话类型 c. 使用功能号码的呼叫转送 (FWD)/ 免打扰 (DND)/ 个人速拨操作不可用 但是,KX-HGT100 用户可以通过 KX-HGT100 编程在自己的电话上存储并拨打个人速拨号码 其他 SIP 分机用户可以通过系统编程在 SIP 分机上启用这些功能 d. SIP 分机用户无法使用 "4.3.1 这是什么音?" 中列出的音频 根据正在使用的电话类型不同, 音频或音频类型也不同 例如, 将某个呼叫保留时,SIP 分机可能会听到特定的音频, 或者听不到任何音频 e. 听到占线 / 免打扰 / 挂机重拨音时按下的任意号码, 如启用占线自动回叫的功能号码, 将被忽略 f. SIP 分机的操作可能会与本手册中的步骤有所不同, 并可能会根据正在使用的电话类型有所不同 使用说明书 ( 用户手册 ) 5

6 功能要点 安全上的注意 为了防止使用者或他人的人身伤害和生命 / 财产损失, 在使用本机前请仔细阅读本部分以保证本机的正确和安全操作 下列符号用来区分和介绍如果忽视这些注释以及使用不正确时所造成的危险和人身伤害的程度 : 警告 表示预想可能造成严重人身伤害或死亡的潜在危险 注意 表示预想可能造成轻微人身伤害或机器损坏的危险 商标 Bluetooth 文字商标和标识归 Bluetooth SIG, Inc. 所有, 松下电器产业株式会社使用该商标已获得许可 此处的所有其它商标均为其各自公司拥有产权 6 使用说明书 ( 用户手册 )

7 重要安全说明 重要安全说明 当使用电话设备时, 应始终遵循基本的安全预防措施, 以减少火灾 电击和人身伤害, 具体内容如下 : 请勿在水的附近使用本产品, 例如, 浴缸 洗脸盆 厨房水槽 洗衣盆 潮湿的地下室或游泳池附近 请勿在发生电暴时使用有线电话 有闪电导致电击的危险 请勿在有气体泄漏的地方使用电话报告泄漏 使用说明书 ( 用户手册 ) 7

8 重要信息 重要信息 警告 安全要求 对于所有的电话设备 本产品仅可由合格的维修人员进行安装和维修 为避免发生火灾或电击, 请勿将本产品暴露于雨中或湿气中 请遵循本产品上标记的全部警告和说明 请勿将本产品放置于不平稳的表面上, 因掉落可能会导致严重内部损坏 本产品仅可连接到产品标签上指示的电力供应类型 如果不清楚您所用的电源类型, 请咨询经销商或当地电力公司 为安全起见, 一些产品配备接地插头 如果您没有接地输出插座, 请安装一个 切勿胡乱摆弄插头而忽略这项安全功能 请勿将任何物体置于电源线上 请勿将本产品放置于其电源线可能被踩踏或绊倒的地方 为减少发生电击的危险, 请勿使墙上输出插座和分机线负载过大 为减少发生电击的危险, 请勿拆卸本产品 只有合格人员方可维修本产品 打开或拆下盖子可能使您接触到危险电压或其它风险 重新组装不正确会导致电击 如遇以下情况, 请将本产品从墙上输出插座拔下, 并请合格维修人员进行维修 : a. 当电源线或插头损坏或磨损 b. 如果液体溅入本产品 c. 如果本产品被雨淋或接触到水 d. 如果本产品无法按操作说明进行操作 请仅调节本操作说明中介绍过的控制项 对其它控制项进行不正确的调节可能导致损坏, 并需要合格技师维修, 才能使本产品恢复正常操作 e. 如果本产品掉落或机壳损坏 f. 如果本产品性能下降 对于集团电话 如果本机损坏, 导致内部部件暴露, 请立即断开电源线, 并将本机送回经销商 如果本机冒烟, 发出异常气味或有异常噪音, 请从 AC 输出插座拔下本机插头 这些情况可能导致火灾或电击 确认冒烟已经停止后, 请联系授权的 Panasonic 工厂维修中心 本机配备接地插头 为安全起见, 本插头必须且只能连接到按适用的规定安装的接地输出插座 请勿将任何物体通过槽和开口插入本产品, 这些物体可能接触到危险的电压或将部件短路, 从而导致火灾或电击 切勿将任何液体泼溅到本产品表面或内部 请仅使用本手册中指定的电源线和电池 请勿将电池丢弃在火中, 否则会引起爆炸 请遵照当地规定处理废旧电池 注意 安全要求 对于所有的电话设备 本产品应远离灰尘 湿气 高温 ( 超过 40 C) 及振动, 并且不能暴露于直射日光下 8 使用说明书 ( 用户手册 )

9 重要信息 进行清洁以前, 请从墙上输出插座拔下本产品插头 请用软布擦拭本产品 清洁时, 请勿使用磨料粉或化学溶剂, 如苯或稀释剂等 请勿使用液体清洁剂或喷雾清洁剂 对于集团电话 仅可使用集团电话附带的 19 英寸机架安装设备 ( 固定托架 螺丝 ) 搬动本设备时, 请先断开电信连接, 再断开电源连接 当本机在新位置安装好后, 请先重新连接电源, 再重新连接电信连接 电源线将用作主要断开工具 确保 AC 输出插座位于本设备附近, 并且插拔方便 机壳前面 后面及底部的槽和开口用于通风 ; 为防止过热, 不能阻塞或覆盖这些开口 使用时切勿将本产品放置于床上 沙发 地毯或其它类似表面上, 以防阻塞这些开口 切勿将本产品放置于散热器或其它热源的附近或上面 本产品不得放置于密封环境中, 除非能够确保通风良好 为保护本机免受静电损坏, 请勿触摸本机任何外部连接器 不再使用本产品时, 请确保将其从机架上拆下 对于信源 2.4 GHz 信源 (KX-TDA0151CN 除外 ) 医疗设备 - 请咨询如心脏起搏器等个人医疗设备的制造商, 以确定其能够屏蔽外部 RF( 射频 ) 能量 ( 本机可在 2401 MHz 至 2480 MHz 的频率范围内操作, 功率输出级别为 W 至 0.4 W ) 请勿在卫生保健设施内使用本机, 如果在区域内有任何明确的规定, 请您遵守 医院或卫生保健设施可能使用易受外部 RF( 射频 ) 能量影响的设备 2.4 GHz 信源 ( 仅限 KX-TDA0151CN) 医疗设备 - 请咨询如心脏起搏器等个人医疗设备的制造商, 以确定其能够屏蔽外部 RF( 射频 ) 能量 ( 本机可在 2401 MHz 至 2480 MHz 的频率范围内操作, 且输出峰值功率级别小于 0.16W ) 请勿在卫生保健设施内使用本机, 如果在区域内有任何明确的规定, 请您遵守 医院或卫生保健设施可能使用易受外部 RF( 射频 ) 能量影响的设备 DECT 信源医疗设备 - 请咨询如心脏起搏器等个人医疗设备的制造商, 以确定其能够屏蔽外部 RF( 射频 ) 能量 ( 本机可在 1881 MHz 至 1898 MHz 的频率范围内操作, 且输出峰值功率级别小于 0.25 W ) 请勿在卫生保健设施内使用本机, 如果在区域内有任何明确的规定, 请您遵守 医院或卫生保健设施可能使用易受外部 RF( 射频 ) 能量影响的设备 DECT 6.0 信源医疗设备 - 请咨询如心脏起搏器等个人医疗设备的制造商, 以确定其能够屏蔽外部 RF( 射频 ) 能量 ( 本机可在 1920 MHz 至 1930 MHz 的频率范围内操作, 且输出峰值功率级别小于 0.12 W ) 请勿在卫生保健设施内使用本机, 如果在区域内有任何明确的规定, 请您遵守 医院或卫生保健设施可能使用易受外部 RF( 射频 ) 能量影响的设备 安全要求 为了安全 正确地使用集团电话, 必须遵守下列安全要求 否则可能会造成 : 用户信息丢失 泄漏 串改或被盗 集团电话被第三方非法使用 因第三方造成服务受干扰或中止 什么是用户信息? 使用说明书 ( 用户手册 ) 9

10 重要信息 用户信息是指 : 1. 保存在 SD 存储卡上的信息 : 电话簿数据 用户 ID 系统设定数据 密码 ( 用户 / 管理员 / 安装者 ) 个人识别号码 (PIN) 等 2. 从集团电话向 PC 或其它外部设备发送的信息 : 电话呼叫数据 ( 包括外线用户的电话号码 ) 呼叫话费数据等 要求 1. SD 存储卡包含了集团电话和所有客户数据全部步骤的软件 可以轻易地被第三方从集团电话中删除和取走 因此, 不要允许未经授权的访问以防止数据泄漏 2. 请始终为保存在 SD 存储卡上的数据进行备份 有关详情, 请咨询经销商 3. 为了防止互联网的非法访问, 请启用防火墙 4. 为保护集团电话免受未经授权的访问以及可能的滥用, 我们强烈建议 : a. 请将密码保密 b. 请选择不容易猜到的复杂 随机密码 c. 定期更改密码 5. 将集团电话拿去修理或者将其移交到第三方时, 请执行下列步骤 a. 为保存在 SD 存储卡上的数据进行备份 b. 使用 SD 存储卡格式化工具将 SD 存储卡格式化, 这样就不会从存储卡中恢复信息 6. 为了防止数据泄漏, 请在废弃前将 SD 存储卡进行物理破坏使之无法使用 7. 从集团电话向 PC 或者其它外部设备发送用户信息时, 客户就应负责将该信息保密 废弃 PC 或其它外部设备之前, 通过格式化硬盘和 / 或进行物理破坏使之无法使用以确保数据无法被恢复 注意事项 安全要求 对于所有的电话设备 请阅读并理解全部说明 对于集团电话 请让本机远离发热设备和能产生电噪声的设备, 如荧光灯 马达和电视机等 此类噪声源会干扰集团电话的性能 如果您打电话到外部目的地时有问题, 请按照以下步骤测试外线 : 1. 从所有外线断开集团电话 2. 将已正常工作的单线电话 (SLT) 连接到外线 3. 使用这些 SLT 打电话到外部目的地 如果不能正常拨通, 则该 SLT 连接的外线可能有问题 请联系电话公司 如果全部 SLT 操作正常, 这可能表示您的集团电话有问题 请授权的 Panasonic 工厂维修中心维修该集团电话以后, 方可将其重新连接到外线 注 安全要求 对于所有的电话设备 切勿将线 针等插入本产品的开口或孔中 10 使用说明书 ( 用户手册 )

11 提示 提示 当使用 Panasonic 集团电话专用话机 (PT), 请仅使用正确的 Panasonic 话筒 对于附带 KX-DT301 KX-T7601 USB 模块的 PC 电话 ( 自由许可版本 ) 用户 : 从安装之日开始 90 天内可以使用 PC 电话软件的所有功能 该段时间终止后, 操作屏幕上的以下按键将无法使用 : 录制 TAM 语音备忘录 文本备忘录 速拨若要在试用期过后继续使用这些功能, 请购买 KX-TDA0350(PC 电话,5 份许可 ) 以下内容仅供欧洲联盟用户参考 有关用户弃置废弃电气设备和电子设备的信息 ( 家用设备 ) 产品上和 / 或随附文件上的这个符号, 表示使用过的电气产品和电子产品不应与一般的家居废物混在一起 为了正确处理 回收及循环再造这些产品, 请将产品提至指定的 免费弃置的收集地点 或者, 有些国家容许您在当地的经销商购买同等的新产品时, 将旧产品交到经销商处处理 正确地弃置此产品将有助节省宝贵资源, 防止产生任何可能因不正确处理废物而引致对人体健康及环境的负面影响 请与您当地的有关机构联系, 查询最近您住处的指定收集地点的详情 根据国家法律, 不正确地弃置此废物可能会被罚款 以下内容仅供欧洲联盟的商业用户参考如果您想弃置电气设备和电子设备, 请与您的经销商或供应商查询有关详情 有关欧洲联盟以外其它国家弃置设备的信息此符号仅在欧洲联盟国家有效 如果您想弃置此产品, 请与您当地的有关机构或经销商联系, 查询正确弃置产品的方法 以下内容仅供新西兰用户参考 本设备不得设定为自动呼叫电信 111 紧急服务 将电信许可授予终端设备的任何部分仅表示电信已认可该部分满足与其网络连接的最低条件 这并不表示电信认可本产品, 也不表示提供任何形式的担保 最重要的是, 它不保证任何产品与电信许可的其它品牌或型号产品可以全面地协调工作, 也不暗示任何产品与电信的所有网络服务兼容 仅适用于能够自动接通至长途电话的其它载波的电信用户当回叫来电显示列表上的号码时, 所有前缀为 "0 + 地区代码 " 的号码将会自动转送到您的长途载波 这包含您当地拨打地区的号码 当回叫本地号码时, 应先删除 0 字 + 地区号码, 或者检查一下您的长途载波不会计算收费 所有使用本设备记录电话对话的人士必须遵守新西兰法律 这要求最少对话一方留意到对话正被记录 此外, 有关收集到的个人信息本质 收集目的 使用方法和公开的内容必须符合隐私权法案 1993 中所列的原则 使用说明书 ( 用户手册 ) 11

12 目录表 目录表 1 操作 操作电话之前 操作电话之前 拨打电话 基本呼叫 简易拨号 重拨 当被拨线路占线或没有应答时 接入 ISDN 服务 (ISDN 服务接入 ) 交替呼叫方法 ( 交替呼叫 振铃 / 话音 ) 无限制的呼叫 直接从外线接入另一个用户 ( 直接拨入系统接入 [DISA]) 从另一部分机或通过 DISA 设定您的电话 ( 远程设定 ) 接听电话 应答呼叫 应答免提 ( 免提应答 ) 应答在另一部电话上振铃的呼叫 ( 呼叫接听 ) 通过一个外部扬声器应答呼叫 ( 从任意用户电话应答中继线上的呼叫 [TAFAS]) 使用 ANSWER/RELEASE( 应答 / 释放 ) 键 识别恶意主叫方 ( 恶意电话识别 [MCID]) 在通话过程中 转移呼叫 ( 呼叫转移 ) 保留一个呼叫 与两方交替通话 ( 呼叫分离 ) 应答呼叫等待 多方通话 静音 让其它人听到通话 ( 摘机监听 ) 使用头戴式耳机 ( 头戴式耳机操作 ) 使用 PDN/SDN 键 主要号码簿号码 (PDN)/ 次要号码簿号码 (SDN) 分机 在离开您的办公桌前 转送呼叫 使用语音留言 ( 内装简化语音留言 [SVM]) 在主叫方的电话显示器上显示留言 ( 缺席留言 ) 防止其它人使用您的电话 ( 分机锁定 ) 发送 / 应答通知 广播 应答 / 拒绝广播通知 发通知和进行多方通话 ( 广播通信 ) 根据您的需要设定电话 设定警报 ( 定时提醒 ) 拒绝来电呼叫 ( 免打扰 [DND]) 接收呼叫等待 ( 呼叫等待 / 摘机呼叫通知 [OHCA]/ 耳语 OHCA) 使用说明书 ( 用户手册 )

13 目录表 在被叫方和主叫方电话上显示您的电话号码 ( 呼叫 / 连接线路识别显示 [CLIP/ COLP]) 防止您的电话号码显示在主叫方电话上 ( 连接线路识别限制 [COLR]) 防止您的号码显示在被叫方电话上 ( 呼叫线路识别限制 [CLIR]) 在被叫方的电话上显示您的电话号码 防止其它人加入您的通话 ( 主管遇忙优先插入拒绝 ) 接通背景音乐 (BGM) 保护您的线路免受通知音干扰 ( 数据线路安全 ) 检查定时服务状态 设定并联电话振铃 ( 并联电话 ) 将您的 PS 与有线电话并联使用 ( 无线 XDP 并联方式 ) 清除在您分机上设定的功能 ( 清除分机功能 ) 使用呼叫中心 离开来电呼叫分配群 ( 注册 / 注销 收转 ) 监听和控制来电呼叫分配群的呼叫状态 ( 来电呼叫分配群监听 ) 转送等待的呼叫 ( 人工排队管理 ) 使用用户提供的设备 如果连接一个门电话 / 开门器 如果连接了外部继电器 如果连接了外部传感器 如果连接一部集团电话主机 如果连接一个语音处理系统 管理功能 在宾馆类环境中使用电话 ( 友好功能 ) 使用预编程留言记录信息 ( 打印留言 ) 更换分机之间的设定 可移动分机 增强的可移动分机 使用可示集团电话专用话机 使用呼叫记录 使用号码簿 接入系统功能 ( 系统功能接入 ) 使用集团电话专用话机 自行标签 ( 仅 KX-NT366) 管理员操作 控制功能 分机控制 定时服务方式控制 限制等级控制 ( 拨号音转移 ) 接通外部背景音乐 (BGM) 录制外播留言 (OGM) 允许用户取得不可用的外线 ( 中继线忙 ) 释放网络直接分机选择 (NDSS) 监听 定制您的电话与系统设置 定制您的电话 ( 个人编程 ) 使用说明书 ( 用户手册 ) 13

14 目录表 定制您的电话设置 ( 个人编程 ) 编程方式设定 订制按键 管理员编程 编程信息 管理员编程 定制您的系统 ( 系统编程 ) 编程信息 系统编程 附录 故障检修 故障检修 功能号码表 功能号码表 这是什么音? 这是什么音? 索引 使用说明书 ( 用户手册 )

15 章节 1 操作 本章将一步一步为您介绍如何使用每项功能 阅读本章可以熟悉本集团电话的许多有用功能 使用说明书 ( 用户手册 ) 15

16 1.1.1 操作电话之前 1.1 操作电话之前 操作电话之前 可以使用何种电话? 下列类型的电话可随本集团电话使用 : Panasonic 集团电话专用话机 (IP-PT) ( 例如 :KX-NT346 或 KX-NT366) SIP 分机 ( 例如 :KX-HGT100) Panasonic 集团电话专用话机 (PT) ( 例如 :KX-T7636 或 KX-DT346) Panasonic 便携话机 (PS) ( 例如 :KX-TCA255 或 KX-TD7690) 单线电话 (SLT) ( 例如 : 旋转脉冲电话 ) 可以使用的功能根据正在使用的电话类型不同 如果您使用的 Panasonic 集团电话专用话机有特殊的功能键, 如 等, 或有显示器 ( 显示 PT), 或二者都有, 您可以按照键或显示信息的操作轻松编程 如果您使用大显示 器电话 ( 如 KX-NT346 或 KX-T7636), 您可以遵照显示的信息使用其功能 如果您的电话没有功能键和 / 或显示器, 则您可以输入功能号码来操作集团电话 请按照您的电话类型进行操作 如果您使用话务台, 您可以将话务台上的键当作连接的集团电话专用话机上的键来使用 如果您使用没有功能键的 Panasonic 集团电话专用话机, 您可以将一个未使用的灵活键更改为功能键 请参阅 "3.1.3 订制按键 " 登记您的便携话机 (PS)/SIP 分机 首次使用之前, 必须通过系统编程在集团电话中登记您的 PS/SIP 分机并向其分配分机号码 若要确认您的 PS 的分机号码, 请参考 "3.1.2 编程方式设定 " 中的 " 您的分机信息 " 对于 SIP 分机用户, 请遵照 SIP 分机的指示 功能号码 若要使用某些功能, 您需要输入指定的功能号码 ( 如果要求, 还要输入一个附加参数 ) 有如下两种功能号码 : 灵活功能号码 固定功能号码固定功能号码无法更改 但灵活功能号码可以改为其它号码, 以便使用 在本手册中, 默认号码 ( 出厂时预装的 ) 用于操作 灵活号码如 能号码表 " 中 ( 附录 ) 所示 ( 半阴影键 ) 如果您更改了功能号码, 请使用新的编程号码 请将新号码写在 "4.2.1 功 16 使用说明书 ( 用户手册 )

17 1.1.1 操作电话之前 小心 灵活功能号码的默认值可能依不同的国家 / 地区而不同 如果您使用的单线电话没有 " " 或 "#" 键 ; 则无法使用功能号码中有 " " 或 "#" 的功能 音 在操作当中或操作之后, 您会听到各种音, 以便确认 请参阅 "4.3.1 这是什么音?"( 附录 ) 显示 在本手册中, 您会看到 " 显示器 " 这是指 Panasonic 集团电话专用话机的显示器 如果您的电话不是 Panasonic 显示集团电话专用话机, 则不会显示该信息 如果您使用 Panasonic 显示集团电话专用话机, 显示会帮您确认设定 某些集团电话专用话机还让您可以方便使用各种功能 根据功能不同, 会显示一条信息 按显示器旁边或底部相应的按键, 或按导航键, 您即可使用所需的功能 而且, 根据使用的显示集团电话专用话机, 您还可以使用显示留言来操作功能或打电话 请参阅 "1.13 使用可示集团电话专用话机 " 小心 在本手册中, 将用英语说明显示信息 您的分机号码 如果您使用 Panasonic 显示集团电话专用话机, 您可以在显示器上查看自己的分机号码 当挂机时, 按转移键或软 (S1) 键 使用导航键 / 微旋拨号盘 / 音量键 导航键可用于调节显示对比度和音量控制, 或者您可以在显示器上搜索所需项目 在想要的方向按导航键 / 音量键或旋转微旋拨号盘 对比度或音量以及项目会作如下变化 : 导航键微旋拨号盘音量键 ENTER 实例 实例中的显示和图示取自一部连接到 KX-NCP500 的电话 使用说明书 ( 用户手册 ) 17

18 1.1.1 操作电话之前 限制 根据系统编程和使用的电话类型, 您的分机可能会被限制使用某些功能 图标说明 以下图标说明功能的可用性 注意事项和使用功能所需的操作 本功能无法用于单线电话 如有必要, 请参阅 " 编程 " 查看相关编程内容 8 (CO) 9 取得一条外线 ( 以下方法之一 ) 按 CO 键 拨打自动线路接入号码 9 拨打外线群接入号码和外线群号码 摘机 ( 以下方法之一 ) 提起话筒 按免提键 按监听键 ( 若要开始通话, 请提起话筒 ) 按 TALK( 通话 ) 键 按门电话上的呼叫鍵 挂机 ( 以下方法之一 ) 挂机 按免提键 按监听键 按取消键 轻按叉簧 在集团电话专用话机上按相应的功能键 通话 输入需要的号码 < 实例 > 输入计费代码 您会听到忙音 证实音 拨号音 振铃音或回铃音 B 音 : 忙音 C 音 : 证实音 D 音 : 拨号音 R 音 : 振铃音 RB 音 : 回铃音 拨打分机号码 拨打外线电话号码 拨打电话号码 按任意拨号键 (0 9 #) HOLD 按 SIP 分机上的保留鍵 18 使用说明书 ( 用户手册 )

19 1.1.1 操作电话之前 当您使用 Panasonic 集团电话专用话机 如果您使用 Panasonic 集团电话专用话机和话务台, 则可能有如下所述的有用功能键 PS 用户请参阅 PS 的 " 操作说明 " 这些键会让操作更简便 图示可能与您的电话上的键不同 PT 上的各键 灵活键 : 用于拨打或接听外线电话 (CO 键 ), 或者作为功能键 需要按键分配 有关详情, 请参阅 " 订制按键 " 免提 : 用于免提操作 使用说明书 ( 用户手册 ) 19

20 1.1.1 操作电话之前 自动拨号 / 存储 : 用于系统 / 个人速拨或存储程序中的变更 PAUSE 暂停 : 用于在存储电话号码时插入暂停 如果您的电话上没有编程键, 则该键也用作编程键 重拨 : 用于重拨最后拨打的号码 留言 : 用于留下留言待取指示, 或回叫留下留言待取指示的一方 20 使用说明书 ( 用户手册 )

21 1.1.1 操作电话之前 内线 : 用于拨打或接听内线电话 软键 : 用于选择显示器底部显示的项目 INT 监听 : 用于免提拨号 您可以在免提方式下监听对方讲话 自动应答 / 静音 : 用于以免提方式接听来电或在通话过程中使麦克风静音 使用说明书 ( 用户手册 ) 21

22 1.1.1 操作电话之前 转移 : 用于将呼叫转移至另一方 保留 : 用于进行呼叫保留 闪断 : 用于在不挂机情况下, 断开当前电话, 拨打另一个电话 当挂机时, 该键也用作取消键 会议 : 用于建立多方通话 22 使用说明书 ( 用户手册 )

23 1.1.1 操作电话之前 语音呼叫 / 静音 : 用于自动监听内线电话, 但无法用于免提通话 该键也可以在通话过程中使话筒麦克风静音 呼叫转送 / 免打扰 : 用于执行呼叫转送 (FWD) 或免打扰 (DND) 编程 : 用于进入和退出编程方式 ANSWER ANSWER( 应答 ): 用于应答来电 PROG. 使用说明书 ( 用户手册 ) 23

24 1.1.1 操作电话之前 RELEASE RELEASE( 释放 ): 用于断开线路 导航键 / 微旋拨号盘 / 音量键 : 用于调节音量和显示对比度, 或选择想要的项目 VOL (PF) 可编程功能 (PF): 位于灵活键阵列上部或 DSS 话务台上 指定所需的按键, 以及用于使用存储的功能 多数情况下, 用作单键拨号键 ( 某些电话上仅显示 "F 与号码 " ) MODE MODE( 方式 ): 用于转换显示, 以使用各种功能 SELECT SELECT( 选择 ): 用于选择显示的项目或呼叫显示的电话号码 SHIFT SHIFT( 转换 ): 用于接入第二级软键功能 ENTER( 输入 ): 取消 : 用于确认选择的项目 用于取消选择的项目 NEXT PAGE( 下一页 ): 用来切换自行标签功能的页面 ( 仅 KX-NT366) 订制按键 在本手册中, 如果名称在圆括号中, 如 ( 计费 ), 即表示一个灵活键已成为 " 计费 " 键 若要定制, 请参阅 "3.1.3 订制按键 " 24 使用说明书 ( 用户手册 )

25 1.1.1 操作电话之前 键 环路 -CO(L-CO) 群 -CO(G-CO) 单 -CO(S-CO) 直接分机选择 (DSS) 单键拨号 来电呼叫分配群 (ICD 群 ) 留言 给另一部分机的留言 呼叫转送 (FWD)/ 免打扰 (DND) 两种电话 FWD/DND 外线电话 FWD/DND 内线电话 群 FWD 两种电话 群 FWD 外线电话 群 FWD 内线电话 计费 会议 终止 外部功能接入 (EFA) 呼叫话费参考 呼叫寄存 呼叫寄存 ( 自动寄存区 ) 呼叫记录 用于 ICD 群的呼叫记录 注册 / 注销 一个指定群的注册 / 注销 全部群的注册 / 注销 快速 收转 功能 用于接入空闲外线, 以拨打外线电话 来自外线的外线来电将到达此键 用于在特定外线群中接入空闲外线, 以拨打外线电话 来自指定的外线群中的外线的来电将到达此键 用于接入特定的外线, 以拨打或接听外线电话 用于通过单键接入一部分机 也可以更改为另一个功能键 用于通过单键接入所需的通话方或系统功能 用于接入特定的来电呼叫分配群, 以拨打或接听电话 用于留下留言待取指示, 或回叫留下留言待取指示的一方 用作另一部分机的留言键 用于将全部呼叫转送至指定的目的地或拒绝 用于将外线电话转送至指定的目的地或拒绝 用于将内线电话转送至指定的目的地或拒绝 用于将到达您所在群的全部电话转送至指定的目的地 用于将到达您所在群的外线电话转送至指定的目的地 用于将到达您所在群的内线电话转送至指定的目的地 用于输入计费代码 用于建立多方通话 用于在不挂机情况下, 断开当前电话, 拨打另一个电话 用于使用由集团电话主机或电话公司提供的特殊功能 用于检查本人分机的总话费 用于在一个预设的寄存区寄存或恢复呼叫 用于自动在一个空闲的寄存区寄存呼叫 用于显示来电信息 用作来电呼叫分配群的呼叫记录键 用于在注册和注销方式之间切换 用作另一个来电呼叫分配群的注册 / 注销键 用作全部群的注册 / 注销键 用于将来电呼叫分配群排队中等待时间最长的呼叫转移至溢出目的地 用于切换收转状态 准备及未准备方式 使用说明书 ( 用户手册 ) 25

26 1.1.1 操作电话之前 键 功能 系统警报 定时服务 ( 白天 / 夜间 / 午餐 / 休息 ) Answer( 应答 ) RELEASE( 释放 ) 长途限制 / 呼叫限制 ISDN 服务 呼叫线路识别限制 (CLIR) 连接线路识别限制 (COLR) ISDN- 保留 头戴式耳机 定时服务转换方式 ( 自动 / 人工 ) 双向录音 双向转移 单键双向转移 现场呼叫屏蔽 (LCS) 语音信箱转移 网络直接分机选择 (NDSS) CTI 登记 结帐 整理 主要号码簿号码 (PDN) 次要号码簿号码 (SDN) 用于确认集团电话错误 用于切换定时服务方式 用于应答来电 用于在通话过程中或之后断开线路, 或完成呼叫转移 用于暂时更改其它分机用户的长途限制 / 呼叫限制等级 用于接入 ISDN 服务 用于在 CLIP 和 CLIR 服务之间切换 用于在 COLP 和 COLR 服务之间切换 用于通过电话公司转移呼叫 用于使用头戴式耳机通话 用于切换定时服务方式, 自动或手动 用于将通话记录到本人信箱中 用于将通话记录到特定分机的信箱中 用于通过单键将通话记录到特定分机的信箱中 当来电主叫方留言时, 用于监听您自己的语音信箱, 如果需要, 可以截取电话 用于将来电转移到指定分机的信箱中 用于通过单键接入连接到网络中其它集团电话的分机 用于接入 CTI 功能 用于将分机的房间状态从结帐切换为登记 用于将分机的房间状态从登记切换为结帐 用于在准备及未准备间切换分机的房间状态 用于接打外线和内线电话 用于显示其它分机的当前状态 呼叫该分机 接听呼叫或将呼叫转移到该分机 26 使用说明书 ( 用户手册 )

27 1.1.1 操作电话之前 怎样执行这些步骤 系统操作步骤举例如下 PT/SLT/PS/SIP and (DSS) DSS "" DSS " " DSS DSS 使用说明书 ( 用户手册 ) 27

28 1.1.1 操作电话之前 连接实例 本图显示连接实例 IP ITSP* 1 WAN PC DCE* 2 ADSL PC IP-PT SLT PC APT DSS IPCA* 3 PC DPT DSS SIP ISDN USB CTI KX-T7636 KX-T7633 PC PS CS USB PC KX-DT346 KX-DT343 PC PC KX-T7600 KX-T7600 KX-DT300 KX-DT300 *1 ITSP: 互联网电话服务供应商 *2 DCE: 数据电路终接设备 *3 CA:Communication Assistant 28 使用说明书 ( 用户手册 )

29 1.2.1 基本呼叫 1.2 拨打电话 基本呼叫 呼叫另一部分机 呼叫外线用户 打电话至专用网络 (TIE 线路接入 ) 使用计费代码 ( 计费代码输入 ) 呼叫另一部分机 呼叫一部分机 ( 内线电话 ) PT/SLT/PS/SIP and (DSS) (SDN) * DSSSDN DSS 键的灯以如下方式显示当前状态 : 熄灭 : 分机空闲 红灯亮 : 您的分机或另一部分机正在使用线路 * 根据 SDN 键的方式, 您可能需要按一次或两次 SDN 键 有关详情, 请参阅 "1.5.1 主要号码簿号码 (PDN)/ 次要号码簿号码 (SDN) 分机 " 若要使用号码簿进行呼叫, 请参阅 " 使用号码簿 " 快速操作如果您是话务员或经常拨打某些分机,DSS 键很有用 免提操作您可以使用免提键, 以免提方式拨打内线电话和进行通话 定制您的电话设置 编程方式设定 优先线路分配 去电当摘机时, 选择取得的线路 订制按键建立或编辑直接分机选择 (DSS) 键 使用说明书 ( 用户手册 ) 29

30 1.2.1 基本呼叫 呼叫话务员 ( 话务员呼叫 ) 您可以呼叫指定为话务员的分机或群 PT/SLT/PS/SIP 0 0 话务员呼叫号码随国家 / 地区而异 呼叫外线用户 您必须取得外线后才能拨打外线电话号码, 因为外线电话是通过集团电话拨打的 选择以下方法之一 : 自动选择一条空闲的外线 ( 自动线路接入 ) PT/SLT/PS/SIP (L-CO) 9 L-CO 自动线路接入号码随国家 / 地区而异 在指定的外线群中自动选择一条空闲的外线 ( 外线群接入 ) PT/SLT/PS/SIP 8 (G-CO) G-CO 2 30 使用说明书 ( 用户手册 )

31 1.2.1 基本呼叫 选择指定的外线 PT PT/PS and (S-CO) S-CO 每个 S-CO 和 G-CO 键的灯以如下方式显示当前状态 : 熄灭 : 线路空闲 红灯亮 : 线路正在使用 您可能受到限制, 不能打电话到指定的外线用户 若要打电话, 请参阅 "1.2.7 无限制的呼叫 " 若要在拨号前确认号码, 您可以输入电话号码并在显示器上确认, 然后再摘机 ( 预拨号 ) 呼叫话费参考您可以按呼叫话费参考键来确认自己的总话费 若要在不挂机情况下拨打电话到另一个用户, 请按闪断键 会再次接入外线并提供外线拨号音 按终止键会提供内线拨号音 不必挂机 / 摘机, 即可拨打新电话号码 免提操作您可以使用免提键, 以免提方式拨打外线电话和进行通话 定制您的电话设置 编程方式设定 优先线路分配 去电当摘机时, 选择取得的线路 订制按键建立或编辑环路 CO (L-CO) 键 群 -CO (G-CO) 键 单 -CO (S-CO) 键 终止键或呼叫话费参考键 打电话至专用网络 (TIE 线路接入 ) 您可以接入连接到专用网络中其它集团电话的分机 呼叫 PT/SLT/PS/SIP * 7 * 7 使用说明书 ( 用户手册 ) 31

32 1.2.1 基本呼叫 * 必须输入何种类型的电话号码取决于集团电话的设定 通过单键呼叫 PT PT/PS and SLT (NDSS) NDSS 若要在定制 NDSS 键后, 开始监听另一部集团电话分机, 请先摘机, 按 NDSS 键, 然后挂机 NDSS 键的灯以如下方式显示当前状态 : 熄灭 : 分机空闲 红灯亮 : 分机占线 定制您的电话设置 订制按键建立或编辑网络直接分机选择 (NDSS) 键 使用计费代码 ( 计费代码输入 ) 您可以给分机用户提供指定的计费代码, 以检查他们的电话使用情况 您可以给每个客户指定一个计费代码, 以检查通话时间 PT/SLT/PS/SIP 4 9 D # 32 使用说明书 ( 用户手册 )

33 1.2.1 基本呼叫 Panasonic 集团电话专用话机分机用户可以在通话过程中或在对方挂机后听到挂机重拨音时输入计费代码 计费代码可以使用数字 "0" 至 "9" 根据您的集团电话设定, 您可能需要输入计费代码才能拨打外线电话 如果输入错误代码, 请按 " " 键, 并重新输入计费代码 为方便使用, 您可以将代码与电话号码一起存储在存储器中 ( 例如 : 速拨 ) 定制您的电话设置 订制按键建立或编辑计费键 使用说明书 ( 用户手册 ) 33

34 1.2.2 简易拨号 简易拨号 对于常拨的电话号码, 该功能很方便 使用单键 ( 单键拨号 ) 使用您的分机中存储的号码 ( 个人速拨 ) 使用集团电话中存储的号码 ( 系统速拨 ) 通过摘机 ( 热线 ) 拨打预设号码 使用预编程号码 ( 快速拨号 ) 使用单键 ( 单键拨号 ) 您可以在灵活键中存储电话号码, 用于单键操作 PT/PS 定制您的电话设置 订制按键建立或编辑单键拨号键, 存储想要的电话号码或功能号码 34 使用说明书 ( 用户手册 )

35 1.2.2 简易拨号 使用您的分机中存储的号码 ( 个人速拨 ) 您可以在自己的分机中最多存储 100 个号码供您个人使用 此功能也称为话机速拨 存储电话号码 PT/SLT 3 0 C # 拨号 PT/SLT/SIP 2 SIP 分机用户无法将个人速拨号码存储在他 / 她的分机中 但是, 可以通过系统编程使用存储在集团电话中的个人速拨号码 若要使用号码簿进行呼叫, 请参阅 " 使用号码簿 " KX-HGT100 用户可以在自己的电话中存储并拨打个人速拨号码 有关说明, 请参阅 KX-HGT100 的快速参考指南 使用说明书 ( 用户手册 ) 35

36 1.2.2 简易拨号 使用集团电话中存储的号码 ( 系统速拨 ) 您可以使用集团电话中存储的速拨号码打电话 PT/SLT/PS/SIP 3 若要使用号码簿进行呼叫, 请参阅 " 使用号码簿 " 通过摘机 ( 热线 ) 拨打预设号码 如果您在电话上已预编程设定, 您只要摘机即可拨打外线电话 此功能也称为应答拨号 存储电话号码 PT/SLT/PS C # 设定 / 取消 PT/SLT/PS C 使用说明书 ( 用户手册 )

37 1.2.2 简易拨号 拨号 PT/SLT/PS 若要呼叫另一用户, 请拨该用户的电话号码, 再拨预编程号码 您应指定摘机时将内线作为取得的线路 ( 优先线路分配 去电 ) 可以通过系统编程增加热线激活前的延迟 如果摘机后您需要更多时间来拨打另一个电话号码或分机号码, 这可能会很有用 定制您的电话设置 编程方式设定 优先线路分配 - 去电当摘机时, 选择取得的线路 使用预编程号码 ( 快速拨号 ) 您只要按预编程号码进行快速拨号, 即可打电话 PT/SLT/PS/SIP and 8 该功能对宾馆很有用 例如, 若要拨打房间服务号码, 请拨 "3", 而不是整个分机号码 使用说明书 ( 用户手册 ) 37

38 1.2.3 重拨 重拨 当再次呼叫同一外线用户时, 该功能很方便 重拨您拨打的最后一个号码 ( 最后号码重拨 ) 重拨您拨打的最后一个号码 ( 最后号码重拨 ) PT/SLT/PS/SIP # 最多可以存储和重拨 32 位数 按重拨后, 如果再次听到忙音, 请按重拨重试 自动重拨若要自动重拨, 请按免提键, 再按重拨键, 或直接按重拨键 会不断拨打占线号码, 直到被叫方应答或超过指定的时间 拨号时, 您可以进行其它工作 若要取消, 请按闪断键 有些外线可能不支持该功能 KX-T7665 和 PS 无法使用该功能 38 使用说明书 ( 用户手册 )

39 1.2.4 当被拨线路占线或没有应答时 当被拨线路占线或没有应答时 保留忙线 ( 占线自动回叫 ) 在 ISDN 线路上设定回叫 ( 完成对占线用户的呼叫 [CCBS]) 发送呼叫等待通知 ( 呼叫等待 ) 留下一个留言待取指示 / 回叫留下指示的主叫方 ( 留言待取 ) 加入通话 ( 主管遇忙优先插入 ) 监听另一部分机 ( 呼叫监听 ) 呼叫拒绝呼叫的分机 ( 免打扰占优插入 ) 保留忙线 ( 占线自动回叫 ) 您可以设定让电话接收回叫振铃 : 当被叫分机变为空闲 当您需要 而又正被另一部分机使用的外线变为空闲 您无法为集团电话以外的占线用户设定占线自动回叫 当您应答回叫振铃 : 对于外线电话 : 线路占用 对于内线电话 : 拨打的分机自动振铃 设定 ( 对于分机和外线 ) PT/SLT/PS 6 C 6 应答来自一部空闲分机的回叫振铃 PT/SLT/PS RB 使用说明书 ( 用户手册 ) 39

40 1.2.4 当被拨线路占线或没有应答时 应答来自一条空闲外线的回叫振铃 PT/SLT/PS 如果您没有在 10 秒内应答回叫振铃, 该功能将取消 取消回叫振铃 ( 占线自动回叫取消 ) PT/SLT/PS 4 6 C 46 在 ISDN 线路上设定回叫 ( 完成对占线用户的呼叫 [CCBS]) 您可以设定电话, 当 ISDN 线路上占线的被叫方变为空闲时, 让您的电话可以接收回叫振铃 当您应答回叫振铃时, 会自动拨打被叫方的电话号码 PT/SLT/PS 6 C 6 40 使用说明书 ( 用户手册 )

41 1.2.4 当被拨线路占线或没有应答时 在听到一个回叫振铃时应答 PT/SLT/PS 取消 (CCBS 取消 ) PT/SLT/PS 4 6 C 46 如果您没有在指定的时间内应答, 该功能将取消 该功能是否可用取决于电话公司的 ISDN 服务 发送呼叫等待通知 ( 呼叫等待 ) 可以通知被叫方您的呼叫正在等待 此功能也称为占线用户电话信令 (BSS) PT/SLT/PS 1 1 根剧另一方的电话类型, 您可以使用扬声器和麦克风 ( 摘机呼叫通知 [OHCA]) 与另一方通话, 或您可以通过话筒 ( 耳语 OHCA) 传送呼叫通知, 如果他们使用的话筒有另一个通话 请参阅 "1.8.3 接收呼叫等待 ( 呼叫等待 / 摘机呼叫通知 [OHCA]/ 耳语 OHCA)" 根据系统编程和被叫分机的设定, 可能无需执行以上操作即可自动发送呼叫等待音 有关详情, 请参阅 "3.1.2 编程方式设定 " 中的 " 自动呼叫等待 ". 使用说明书 ( 用户手册 ) 41

42 1.2.4 当被拨线路占线或没有应答时 留下一个留言待取指示 / 回叫留下指示的主叫方 ( 留言待取 ) 对于主叫方如果被叫分机占线或没有应答, 您可以留下指示, 以便被叫方回叫 对于被叫分机作为留言接收方, 留言键的灯或留言 / 振铃灯会告诉您接到一个呼叫 如果您接到指示, 只要简单操作您即可回叫主叫方 注 SIP 分机无法使用此功能 (KX-HGT100 除外 ) 对于 KX-HGT100 用户, 请参阅 KX-HGT100 的快速参考指南查看相关说明 对于主叫方 留下一个留言待取指示 PT/SLT/PS 4 4 C 留下 / 取消一个留言待取指示 PT/SLT/PS and C 拨打电话至 SIP 分机时 (KX-HGT100 除外 ), 无法留下留言待取通知 如果将留言待取通知留到 SIP 分机, 您会听到挂机重拨音 对于被叫分机 42 使用说明书 ( 用户手册 )

43 1.2.4 当被拨线路占线或没有应答时 检查留下的留言并回叫 PT/PS 回叫 PT/SLT/PS 清除您的分机上的留言待取指示 PT/SLT/PS C 70 0 留言键的灯或留言 / 振铃灯会以如下方式显示当前状态 : 熄灭 : 无留言红灯亮 : 您有一条留言 从最近的呼叫开始显示留言 在被叫分机处, 如果您不想回叫主叫方, 可以使用留言键清除留言待取指示 若要清除, 请按留言键, 再按软键 在您的 PT 上, 可以建立一个或多个给另一部分机的留言键 这些键可以接收其它分机或各种来电呼叫分配群的留言待取通知 换言之, 您可以监听其它电话的留言待取通知 单线电话分机用户在摘机时会接到一个特殊的拨号音作为留言待取通知 单线电话的留言待取灯与留言键一样, 也可以让您知道有留言 定制您的电话设置 订制按键建立或编辑留言键或给另一部分机的留言键 使用说明书 ( 用户手册 ) 43

44 1.2.4 当被拨线路占线或没有应答时 加入通话 ( 主管遇忙优先插入 ) 预编程的分机可以呼叫电话占线的通话方, 并建立三方通话 加入内线电话 PT/SLT/PS (PDN) B 3 C (SDN) 3 PDNSDN C 加入外线电话 PT/PS (CO) (PDN) B 3 C (SDN) CO PDNSDN 3 C 若要加入另一通话, 必须通过 COS 编程在您的分机上启用主管遇忙优先插入 发起通话的分机可以自己挂机离开一个有外线方参与的三方通话, 并让另外两方继续通话 拨打电话至 SIP 分机时, 主管遇忙优先插入功能无法使用 对于发起的分机 44 使用说明书 ( 用户手册 )

45 1.2.4 当被拨线路占线或没有应答时 交替与每一方通话 PT/PS 您也可以拒绝其它人加入您的通话 ( 默认 : 允许 ) 请参阅 "1.8.8 防止其它人加入您的通话 ( 主管遇忙优先插入拒绝 )" 使用说明书 ( 用户手册 ) 45

46 1.2.4 当被拨线路占线或没有应答时 监听另一部分机 ( 呼叫监听 ) 预编程分机可以监听另一部分机 监听 PT/SLT/PS (DSS) (PDN) B 5 C (SDN) 5 DSSPDN SDN 呼叫拒绝呼叫的分机 ( 免打扰占优插入 ) 预编程分机可以呼叫设定了 DND 功能的人 PT/SLT/PS DND 1 RB 1 46 使用说明书 ( 用户手册 )

47 1.2.5 接入 ISDN 服务 (ISDN 服务接入 ) 接入 ISDN 服务 (ISDN 服务接入 ) 您可以接入 ISDN 提供的服务 接入 PT/PS ISDN ISDN ISDN ISDN ISDNISDN 功能是否可用取决于电话公司的 ISDN 服务 定制您的电话设置 订制按键建立或编辑 ISDN 服务键 使用说明书 ( 用户手册 ) 47

48 1.2.6 交替呼叫方法 ( 交替呼叫 振铃 / 话音 ) 交替呼叫方法 ( 交替呼叫 振铃 / 话音 ) 主叫方可以交替拨打内线电话时的提醒方式, 振铃或话音 另一方面, 任何分机都可以设定接收内线电话时的提醒方式, 振铃或话音 振铃 ( 默认 ): 您可以使用振铃音呼叫对方 语音呼叫 : 听到证实音后您可以立即与对方通话 更改方式 PT/SLT/PS C 从 SIP 分机的语音呼叫无法使用 如果被叫方使用 SIP 分机 单线电话 (SLT) 或便携话机 (PS), 则无法进行语音呼叫 当被叫方电话处于拒绝语音呼叫方式时, 该功能无法使用 定制您的电话设置 编程方式设定 交替接收 振铃 / 话音选择提醒方式, 振铃或对方声音 48 使用说明书 ( 用户手册 )

49 1.2.7 无限制的呼叫 无限制的呼叫 使用您在另一部分机的呼叫权限 ( 远程 COS 接入 ) 使用您在另一部分机的呼叫权限 ( 远程 COS 接入 ) 可以使用您在另一部分机的呼叫权限 ( 服务等级 ) 您可以忽略设定的限制 若要使用该功能, 需要原始分机号码和分机 PIN( 个人识别号码 ) 通过输入验证代码和验证代码 PIN, 您可以打电话 呼叫 ( 流动 COS) PT/SLT/PS PIN 4 7 PIN C D 47 PIN 10 PIN 通过验证代码进行呼叫 ( 验证码输入 ) PT/SLT/PS PIN PIN PIN 10 C D PIN 使用说明书 ( 用户手册 ) 49

50 1.2.8 直接从外线接入另一个用户 ( 直接拨入系统接入 [DISA]) 直接从外线接入另一个用户 ( 直接拨入系统接入 [DISA]) 通过 DISA 呼叫 通过 DISA 呼叫 当外线来电者接入集团电话中的分机, 预先录制的留言会问候来电者, 并提供接入分机的方法 您不需要话务员帮助 根据具体的保密方式, 您可能能够使用密码接入系统功能或呼叫外线用户 呼叫分机 PIN DISA RB DISA DISA * DISA RB DISA 4 7 DISA 47 PIN PIN C D PIN PIN10 50 使用说明书 ( 用户手册 )

51 1.2.8 直接从外线接入另一个用户 ( 直接拨入系统接入 [DISA]) 呼叫外线用户 PIN DISA RB DISA DISA * DISA RB DISA 4 7 DISA 47 PIN PIN PIN PIN10 C D * 来自预编程外线号码的来电者可以不使用密码 ( 分机 PIN/ 验证代码 PIN) 通过 DISA 接入集团电话 (DISA 自动流动 COS) 重试 DISA 使用说明书 ( 用户手册 ) 51

52 1.2.8 直接从外线接入另一个用户 ( 直接拨入系统接入 [DISA]) 注意 有可能使用 DISA 的外线 至 外线呼叫功能进行欺诈呼叫 此类呼叫将向集团电话的所有者 / 租用者收费 为保护集团电话免受此类欺诈使用, 我们强烈建议 : a. 启用 DISA 保密 ( 中继线保密或全保密 ) b. 保持密码 ( 验证代码 PIN/ 分机 PIN) 保密 c. 请选择不容易猜到的复杂 随机 PIN d. 定期更改 PIN 时间限制双方都会在指定的时间限制前 15 秒听到警报音 若要延长, 请按除以外的任何拨号键 如果设定了内装自动值机员服务, 您只要根据预先录制留言中给出的选项按一位数 (0 9), 即可接入想要的分机 52 使用说明书 ( 用户手册 )

53 1.2.9 从另一部分机或通过 DISA 设定您的电话 ( 远程设定 ) 从另一部分机或通过 DISA 设定您的电话 ( 远程设定 ) 您可以从另一部分机或通过 DISA 设定您的电话上的以下功能 呼叫转送 (FWD)/ 免打扰 (DND) 更改分机的注册 / 注销状态 缺席留言 分机锁定 定时服务 更改时间方式 ( 白天 / 夜间 / 午餐 / 休息 ) 从另一部分机 PT/SLT/PS PIN PIN C D PIN 10 PIN 通过 DISA PIN DISA RB DISA 4 7 DISA 47 PIN PIN 10 C D PIN 使用说明书 ( 用户手册 ) 53

54 1.3.1 应答呼叫 1.3 接听电话 应答呼叫 PT/SLT/PS/SIP COICDPDNSDN ANSWER 免提操作您可以使用免提键, 以免提方式接收呼叫和进行通话 定制您的电话设置 编程方式设定 优先线路分配 - 来电当摘机时, 选择取得的线路 交替接收 振铃 / 话音选择提醒方式, 振铃或对方声音 订制按键建立或编辑来电呼叫分配群 (ICD 群 ) 主要号码簿号码 (PDN) 或次要号码簿号码 (SDN) 键 54 使用说明书 ( 用户手册 )

55 1.3.2 应答免提 ( 免提应答 ) 应答免提 ( 免提应答 ) 只要线路连接, 您无需摘机即可应答来电 当有内线电话时, 没有振铃即可听到主叫方讲话 当有外线电话到达, 经过预编程设定的振铃次数后, 您会听到主叫方讲话 对外线电话进行免提应答需要经过系统编程 设定 / 取消 PT 自动应答键的灯以如下方式显示当前状态 : 熄灭 : 未设定红灯亮 : 设定 PS 用户 : 请参阅 PS 的 " 操作说明 " 使用说明书 ( 用户手册 ) 55

56 1.3.3 应答在另一部电话上振铃的呼叫 ( 呼叫接听 ) 应答在另一部电话上振铃的呼叫 ( 呼叫接听 ) 应答另一部电话上的呼叫 ( 呼叫接听 ) 拒绝其它人接听您的电话 ( 拒绝呼叫接听 ) 应答另一部电话上的呼叫 ( 呼叫接听 ) 您不必离开办公桌, 即可应答在另一部分机或群上振铃的来电 有以下接听类型 : 群呼叫应答 : 接听群内的呼叫 直接呼叫应答 : 接听指定分机的呼叫 PT/SLT/PS (DSS) C DSS 如果您收到呼叫等待音, 您可以请第三方用直接呼叫应答接听您的第二个呼叫 拒绝其它人接听您的电话 ( 拒绝呼叫接听 ) 您可以拒绝或允许其它人接听您的电话 PT/SLT/PS C 使用说明书 ( 用户手册 )

57 1.3.4 通过一个外部扬声器应答呼叫 ( 从任意用户电话应答中继线上的呼叫 [TAFAS]) 通过一个外部扬声器应答呼叫 ( 从任意用户电话应答中继线上的呼叫 [TAFAS]) 可以通过外部扬声器通知您有外线来电 可以从任意分机应答这些呼叫 通过一个外部扬声器 PT/SLT/PS 4 2 C 42 1 利用该操作, 您还可以通过扬声器收到广播通知 使用说明书 ( 用户手册 ) 57

58 1.3.5 使用 ANSWER/RELEASE( 应答 / 释放 ) 键 使用 ANSWER/RELEASE( 应答 / 释放 ) 键 对于使用头戴式耳机的话务员,ANSWER( 应答 ) 和 RELEASE( 释放 ) 键很方便 使用 ANSWER( 应答 ) 键, 您可以应答所有来电 使用 RELEASE( 释放 ) 键, 您可以在通话过程中或通话之后断开线路, 或完成转移呼叫 应答 PT ANSWER ANSWER 转移呼叫 PT (DSS) RELEASE DSS RELEASE 与等待的来电者通话 PT ANSWER ANSWER 58 使用说明书 ( 用户手册 )

59 1.3.5 使用 ANSWER/RELEASE( 应答 / 释放 ) 键 通过单键操作将外线电话转移至一部分机 PT (DSS) RELEASE DSS RELEASE 结束通话 PT RELEASE RELEASE 定制您的电话设置 订制按键建立或编辑 Answer ( 应答 ) 键或 Release ( 释放 ) 键 使用说明书 ( 用户手册 ) 59

60 1.3.6 识别恶意主叫方 ( 恶意电话识别 [MCID]) 识别恶意主叫方 ( 恶意电话识别 [MCID]) 您可以请求电话公司在通话过程中或主叫方挂机后, 跟踪恶意主叫方 稍后, 您会收到有关该恶意电话的信息 请求 MCID PT/SLT/PS OR 7 3 C 7 3 该功能是否可用取决于电话公司的 ISDN 服务 60 使用说明书 ( 用户手册 )

61 1.4.1 转移呼叫 ( 呼叫转移 ) 1.4 在通话过程中 转移呼叫 ( 呼叫转移 ) 转移至集团电话中的一部分机 使用集团电话服务转移至外线用户 使用 ISDN 服务转移呼叫 ( 呼叫转移 [CT] 通过 ISDN) 您可以不通话而转移一个保留的电话, 如果转移方未应答电话, 您也可以挂断电话 (SIP 分机无法使用 ) 如果在指定时间内转移电话没有应答, 它会拨打一个预编程的分机 ( 如果已设置 ), 或再次拨打您的分机 如果您此时摘机, 将听到警告音 如果外线电话未在指定时间内应答, 则会自动断开 对于 SIP 分机用户 : 即使您的电话具有转移键, 您无法用其转移呼叫 请确认使用保留键 SIP 分机用户的转移操作可能会与本节中的步骤有所不同, 并可能会根据正在使用的电话类型不同 转移至集团电话中的一部分机 转移 PT/PS C (DSS) DSS 使用说明书 ( 用户手册 ) 61

62 1.4.1 转移呼叫 ( 呼叫转移 ) SLT OR C SIP * * 无需挂机, 如果按下保留键一次或两次 ( 根据正在使用的电话 ), 您就可以返回到保留的电话, 并且与转接方的通话被断开 当您不在办公桌旁或不在办公室, 例如在您的移动电话上, 接听到转送来的外线电话时, 可以通过按下 # + 您想要接通的分机号码以将来电转移到集团电话中的分机 ( 如果通过系统编程启用了此项服务 ) 有关使用 SDN 键执行转移操作的信息, 请参阅 "1.5.1 主要号码簿号码 (PDN)/ 次要号码簿号码 (SDN) 分机 " 通过单键 ( 单键转移 ) 进行转移 PT/PS (DSS) DSS 62 使用说明书 ( 用户手册 )

63 1.4.1 转移呼叫 ( 呼叫转移 ) 在与分机通话期间使用的单键转移功能, 需要经过系统编程才能使用 使用集团电话服务转移至外线用户 有些分机可能受到限制, 无法执行此功能 PT/PS OR C SLT OR C SIP * 使用说明书 ( 用户手册 ) 63

64 1.4.1 转移呼叫 ( 呼叫转移 ) * 无需挂机, 如果按下保留键一次或两次 ( 根据正在使用的电话 ), 您就可以返回到保留的电话, 并且与转接方的通话被断开 时间限制主叫方和被转移方在到达指定时间前 15 秒都会听到警报音, 并且通话会被断开 若要在对方应答前, 返回到保留的电话, 请按转移键 相应 CO ICD 群或内线键或叉簧 定制您的电话设置 订制按键建立或编辑直接分机选择 (DSS) 键 使用 ISDN 服务转移呼叫 ( 呼叫转移 [CT] 通过 ISDN) PT/PS ISDN- ISDN- PT/PS C 使用说明书 ( 用户手册 )

65 1.4.1 转移呼叫 ( 呼叫转移 ) SLT OR C 若要恢复保留的呼叫, 请按转移键 重呼键 / 叉簧 即使您在转移呼叫时挂机, 也会完成转移 呼叫转移后, 线路变为空闲 定制您的电话设置 订制按键建立或编辑 ISDN- 保留键 使用说明书 ( 用户手册 ) 65

66 1.4.2 保留一个呼叫 保留一个呼叫 保留 在系统寄存区内保留 ( 呼叫寄存 ) 对于 SIP 分机用户 : SIP 分机用的保留操作可能会与本节中的步骤有所不同, 并可能会根据正在使用的电话类型不同 保留 有两种保留类型 二者的区别在于其它人是 ( 正常保留 ) 否 ( 专用呼叫保留 ) 可以恢复您的保留呼叫 由于二者可以交换, 请咨询管理员当前方式是什么 保留 ( 呼叫保留 ) PT/PS C 5 0 C 50 SLT 5 0 C 50 SIP 66 使用说明书 ( 用户手册 )

67 1.4.2 保留一个呼叫 恢复呼叫 ( 恢复呼叫保留 ) PT/SLT/PS (CO) 5 0 CO 50 (CO) 5 3 CO (DSS) C 51 DSS SIP 使用说明书 ( 用户手册 ) 67

68 1.4.2 保留一个呼叫 CO 或内线键的灯以如下方式显示当前状态 : 正常保留方式绿灯慢闪 : 您的保留呼叫红灯闪烁 : 另一部分机的保留呼叫 专用呼叫保留方式绿灯中速闪烁 : 您的保留呼叫红灯亮 : 另一部分机的保留呼叫 如果未在指定时间内恢复呼叫, 您会听到警报作为提醒 ( 保留重呼 ) 如果外线电话未在指定时间内应答, 则会自动断开 改变保留方式 ( 仅限 PT) 按保留键后, 如果再按保留键, 状态会从正常保留方式切换到专用呼叫保留方式, 或从专用呼叫保留方式切换到正常保留方式 如果已预编程呼叫自动保留, 您可以通过按另一个 CO ICD 群或内线键拨打或应答另一个电话来自动保留当前的呼叫 有关使用 PDN/SDN 键执行恢复呼叫保留操作的信息, 请参阅 "1.5.1 主要号码簿号码 (PDN)/ 次要号码簿号码 (SDN) 分机 " 在系统寄存区内保留 ( 呼叫寄存 ) 您可以在集团电话的公共寄存区保留呼叫, 以便每部分机都可以恢复寄存的呼叫 您可以将该功能用作转移功能 呼叫可以放在指定的寄存区 ( 指定的 ) 或任何空闲的寄存区 ( 自动 ) 如果建立了呼叫寄存键或呼叫寄存 ( 自动寄存区 ) 键, 通过按相应的键, 您即可选择任一种方式进行寄存 如果自动寄存了呼叫, 或者同时寄存了多个呼叫, 则需要指定寄存区号码, 以便恢复所需的呼叫 设定 PT/PS 68 使用说明书 ( 用户手册 )

69 1.4.2 保留一个呼叫 PT/PS 5 2 C 52 2 SLT 5 2 C 52 2 恢复 ( 呼叫寄存恢复 ) PT/PS PT/SLT/PS 5 2 C 52 2 使用说明书 ( 用户手册 ) 69

70 1.4.2 保留一个呼叫 如果自动寄存了呼叫, 请在显示器上确认寄存区号码 如果未在指定时间内恢复呼叫, 您会听到警报作为提醒 ( 呼叫寄存重呼 ) 如果外线电话未在指定时间内应答, 则会自动断开 当恢复寄存的呼叫时, 如果听到挂机重拨音, 说明没有保留的呼叫 请确认存储的寄存区号码 寄存呼叫后, 您可以执行其它操作 定制您的电话设置 订制按键建立或编辑呼叫寄存键或呼叫寄存 ( 自动寄存区 ) 键 70 使用说明书 ( 用户手册 )

71 1.4.3 与两方交替通话 ( 呼叫分离 ) 与两方交替通话 ( 呼叫分离 ) 当与一方通话, 而保留另一方时, 您可以来回交换呼叫 ( 交替 ) 在两方之间交替, 会暂时让一方处于保留状态 PT/PS OR C (DSS) DSS SLT OR OR C 离开该通话, 让另两方通话 PT/PS C (DSS) OR DSS 使用说明书 ( 用户手册 ) 71

72 1.4.3 与两方交替通话 ( 呼叫分离 ) SLT OR C 72 使用说明书 ( 用户手册 )

73 1.4.4 应答呼叫等待 应答呼叫等待 应答集团电话的呼叫等待 应答电话公司的呼叫等待 应答集团电话的呼叫等待 在通话过程中, 如果接到外线电话或另一部分机通知您有呼叫等待, 则会在扬声器或话筒中听到呼叫等待音或语音通知 您必须激活该功能, 方可使用该功能 ( 默认 : 停用 无呼叫 [ 内线电话 ]/ 无音 [ 外线电话 ]) 您可以断开 (1) 或保留 (2) 当前呼叫, 来应答第二个呼叫 1. 断开当前呼叫与新用户通话 PT/SLT/PS 2. 保留当前呼叫, 然后与新用户通话 PT/PS (CO) (ICD) (PDN) (SDN) COICD PDNSDN 使用说明书 ( 用户手册 ) 73

74 1.4.4 应答呼叫等待 SLT 5 0 C 50 与新用户通话 ( 第二个呼叫 ) 后, 您可以断开 (2.1) 或保留 (2.2) 该呼叫, 再恢复第一个呼叫 2.1 断开第二个呼叫, 与原来的通话方通话 PT/PS (CO) (ICD) (PDN) (SDN) COICD PDNSDN PT/SLT/PS 5 0 C 使用说明书 ( 用户手册 )

75 1.4.4 应答呼叫等待 2.2 保留第二个呼叫, 与原来的通话方通话 保留后, 您可以与原来的通话方通话 然后, 您可以将其断开, 再与新用户通话 PT/PS (CO) (ICD) (PDN) (SDN) COICD PDNSDN (CO) (ICD) (PDN) (SDN) COICD PDNSDN SLT 5 0 C C 50 使用说明书 ( 用户手册 ) 75

76 1.4.4 应答呼叫等待 根剧您的电话类型, 您可以使用扬声器和麦克风 ( 摘机呼叫通知 [OHCA]) 与另一方通话, 或您可以通过话筒 ( 耳语 OHCA) 接收呼叫通知, 如果您使用的话筒有一个通话 请参阅 "1.8.3 接收呼叫等待 ( 呼叫等待 / 摘机呼叫通知 [OHCA]/ 耳语 OHCA)" 主叫方等待应答时, 其名称或号码会以 15 秒为间隔, 每次显示 5 秒 定制您的电话设置 编程方式设定 呼叫等待音类型选择如果您选择 " 信号音 1", 对于来自外线用户和分机的呼叫等待, 您将听到同一个音 如果您选择 " 信号音 2", 对于来自外线用户和分机的呼叫等待, 您将听到不同的音 应答电话公司的呼叫等待 这是一项任选的电话公司服务 您可以收到呼叫等待音和主叫方信息 有关详情, 请咨询电话公司 PT/PS PT/SLT/PS (EFA) OR 6 0 EFA / 60 若要返回到原来的通话方, 请重复操作 在此情况下, 集团电话专用话机上的闪断键必须通过系统编程设定为外部功能接入 (EFA) 方式 定制您的电话设置 订制按键建立或编辑外部功能接入 (EFA) 键 76 使用说明书 ( 用户手册 )

77 1.4.5 多方通话 多方通话 在通话过程中添加其它通话方 ( 会议 ) 离开会议 ( 无人值守会议 ) 离开会议 ( 离开三方会议 ) 让第三方加入您的呼叫 ( 保密释放 ) 使用 ISDN 服务, 在通话过程中加入第三方 ( 三方会议 [3PTY] 通过 ISDN) 在通话过程中添加其它通话方 ( 会议 ) 您可以在通话中加入一方或多方 建立会议电话 PT/PS C C PT/PS 3 C 3 使用说明书 ( 用户手册 ) 77

78 1.4.5 多方通话 SLT 3 C 3 在两方通话过程中, 接到外线电话时, 建立会议电话 PT/PS (CO) (PDN) (SDN) COPDN SDN (CO) (ICD) (PDN) C (SDN) 3 COICD PDNSDN 3 78 使用说明书 ( 用户手册 )

79 1.4.5 多方通话 在会议中加入 4 方或更多方 PT/PS C 将保留的另一用户加入会议 PT/PS 37 (CO) (ICD) C (PDN) (SDN) COICD PDNSDN 在三方通话中与两方交替通话 PT/PS 使用说明书 ( 用户手册 ) 79

80 1.4.5 多方通话 SLT 在三方通话中, 断开一方, 然后与另一方通话 PT/PS (CO) (ICD) (PDN) * (SDN) CO ICDPDNSDN * 在此情况下, 集团电话专用话机上的闪断键必须通过系统编程设定为闪断 / 重呼方式 在三方通话过程中, 按转移键或重呼键 / 叉簧会在通话的其它方之间交替 会议最多可以同时有 8 方 ( 包括内线和外线 ) 在 4 方或更多方的通话过程中, 无法断开一方, 而保持与其它方通话 SIP 分机无法发起会议电话, 但可以作为成员添加 定制您的电话设置 订制按键建立或编辑会议键 80 使用说明书 ( 用户手册 )

81 1.4.5 多方通话 离开会议 ( 无人值守会议 ) 发起会议的人可以退出会议, 并让另一方继续通话 离开会议 PT/PS 37 其它人通话时返回 PT/PS (CO) (ICD) (PDN) (SDN) COICDPDNSDN 完成通话 PT/PS 时间限制双方在超过指定的时间之前都会听到警报音 发起的分机用户会在超时之前听到警报音 如果时间用完, 呼叫会被断开, 除非发起的分机返回到会议 定制您的电话设置 订制按键建立或编辑会议键 使用说明书 ( 用户手册 ) 81

82 1.4.5 多方通话 离开会议 ( 离开三方会议 ) 与另外两方用户发起会议的人可以退出会议, 并让其它用户继续通话 退出一个至少有一部其它分机参与的会议 PT/SLT/PS 退出一个有两个外线方参与的会议 PT/PS SLT 若要退出一个有两个外线方参与的会议电话, 并让通话继续进行, 必须在 COS 编程中设置您的分机可以将来电转移到外线 82 使用说明书 ( 用户手册 )

83 1.4.5 多方通话 让第三方加入您的呼叫 ( 保密释放 ) 您可以让第三方加入当前的外线电话, 建立三方通话 您也可以离开该通话, 让另外两方继续通话 让第三方加入您的通话并建立三方通话 PT/PS (S-CO) S-CO C S-CO S-CO S-CO (S-CO) C S-CO 5 该操作仅可使用 S-CO 键 您可以通过挂机退出一个三方通话, 并让其它两方继续通话 使用 ISDN 服务, 在通话过程中加入第三方 ( 三方会议 [3PTY] 通过 ISDN) PT/PS ISDN- C ISDN- 使用说明书 ( 用户手册 ) 83

84 1.4.5 多方通话 PT/PS C C 3 SLT C C 3 84 使用说明书 ( 用户手册 )

85 1.4.5 多方通话 完成通话 PT/SLT/PS 定制您的电话设置 订制按键建立或编辑 ISDN- 保留键 使用说明书 ( 用户手册 ) 85

86 1.4.6 静音 静音 您可以停用麦克风或话筒, 以便与房间内其它人进行私下讨论, 同时还能通过扬声器或话筒听到电话中其它方讲话 设定 / 取消 PT 自动应答 / 静音或语音呼叫 / 静音键的灯以如下方式显示当前状态 : 熄灭 : 正常红灯闪烁 : 静音 如果在 OHCA 期间使用静音, 会变为话筒静音 86 使用说明书 ( 用户手册 )

87 1.4.7 让其它人听到通话 ( 摘机监听 ) 让其它人听到通话 ( 摘机监听 ) 您可以在使用话筒继续通话的同时, 让房间内的其它人通过扬声器听到通话 设定 / 取消 PT 免提键的灯以如下方式显示当前状态 : 熄灭 : 通过话筒听到声音 点亮 : 通过扬声器和话筒听到声音 只有某些集团电话专用话机可以使用该功能, 且需要系统编程 免提操作您可以使用免提键, 以免提方式进行通话 您可以同时进行其它工作 关于免提操作的有用提示 : 如果听不清对方讲话, 使用导航键 微旋拨号盘或音量键提高音量 如果对方听不清您讲话, 降低音量 如果对方听到您的回声, 请在有窗帘 地毯或二者都有的房间内使用电话 如果通话的一部分听不见, 如果您与对方同时讲话, 一部分对话会听不到 为避免出现上述情况, 请交替讲话 使用说明书 ( 用户手册 ) 87

88 1.4.8 使用头戴式耳机 ( 头戴式耳机操作 ) 使用头戴式耳机 ( 头戴式耳机操作 ) 您可以使用头戴式耳机进行通话 在此情况下, 您必须在编程方式下选择 " 头戴式耳机打开 ", 或事先设定打开头戴式耳机键 ( 红色 ) 此功能也称为话筒 / 头戴式耳机选择 使用头戴式耳机通话 PT 在使用头戴式耳机的通话过程中, 使用话筒 PT 在使用头戴式耳机的通话过程中, 以免提方式通话 PT 头戴式耳机键的灯以如下方式显示当前状态 : 熄灭 : 头戴式耳机方式关闭红灯亮 : 头戴式耳机方式开启 KX-T7665 无法使用该功能 88 使用说明书 ( 用户手册 )

89 1.4.8 使用头戴式耳机 ( 头戴式耳机操作 ) 对于 KX-NT300 系列 (KX-NT321 除外 ) KX-DT343 KX-DT346 电话用户 : 使用 KX-NT300 系列 (KX-NT321 除外 ) KX-DT343 KX-DT346 电话, 您可以将登记到您分机上的 Bluetooth 无线头戴式耳机作为头戴式耳机 操作距离请保持连接 Bluetooth 模块的电话相互距离 3 m 或以上 另外, 如果在带有连接 Bluetooth 模块的电话附近使用 Bluetooth 头戴式耳机, 在没有注册的耳机中可能会听到噪音 远离电话并靠近注册的耳机, 信号便可增强 噪音信号在本模块和 Bluetooth 头戴式耳机之间通过无线电波传输 若要实现最大距离和无噪音运行, 建议将模块远离电气设备, 如传真 收音机 PC 或微波设备 使用 2.4 GHz ISM( 工业 科学及医药设备 ) 频带的系统可能会与本产品发生干扰 这些系统的例子包括无绳电话 无线 LAN Home RF 微波炉以及其它 ISM 设备 这些系统会带来轻微的噪声 定制您的电话设置 编程方式设定 头戴式耳机操作选择要使用的设备 订制按键建立或编辑头戴式耳机键 使用说明书 ( 用户手册 ) 89

90 1.5.1 主要号码簿号码 (PDN)/ 次要号码簿号码 (SDN) 分机 1.5 使用 PDN/SDN 键 主要号码簿号码 (PDN)/ 次要号码簿号码 (SDN) 分机 当分机用户要为其它分机处理呼叫时, 主要号码簿号码 (PDN) 和次要号码簿号码 (SDN) 键很有用 例如, 一位秘书或多位秘书可以为一位老板或多位老板处理呼叫并检查其呼叫状态 PDN 和 SDN 键的功能如下 : PDN 键 : 该键可以用来拨打和接听所有电话 ( 包括外线和内线电话 ) 拥有多个 PDN 键可使多个呼叫在分机上排队 具有 PDN 键的分机叫做 PDN 分机 SDN 键 :SDN 键的灯显示已登记分机的当前呼叫状态, 类似 DSS 键 此外, 该键还用于执行以下操作 : 呼叫 PDN 分机 ( SDN 直接拨号 ) 应答在 PDN 分机振铃的呼叫 保留呼叫并恢复由 PDN 分机保留的呼叫 ( 呼叫保留和恢复呼叫保留 ) 将呼叫转移到 PDN 分机 ( 使用 SDN 键执行呼叫转移 ) 具有 SDN 键的分机叫做 SDN 分机 登记作为 SDN 键的目的地的分机最少必须具有一个 PDN 键 一部分机最多可以具有 8 个 PDN 键 一部分机只能具有一个 SDN 键对应每部 PDN 分机 每个 PDN/SDN 键的键灯将按以下方式显示当前的状态 : 指示灯类型 PDN 键的状态 SDN 键的状态 关闭 PDN 分机空闲 绿灯亮分机正在使用 PDN 键打电话 分机正在使用 SDN 键打电话 绿灯慢闪 PDN 分机正在保留呼叫 ( 正常保留 ) 正在保留通过 SDN 键应答的呼叫 ( 正常 保留 ) 绿灯中速闪烁 呼叫处于暂时保留或专用呼叫保留 通过 SDN 键应答的呼叫处于暂时保留或 专用呼叫保留 绿灯快闪 PDN 分机正在接听来电 SDN 分机从通过 SDN 键应答的呼叫收到 保留重呼或回叫振铃 红灯亮 对应的 SDN 分机正在使用线路 对应的 PDN 分机或另一部对应的 SDN 分 机正在使用线路 红灯慢闪 对应的 SDN 分机正在保留呼叫 另一部对应的 SDN 分机, 或 PDN 分机本 身, 正在保留呼叫 红灯快闪 PDN 分机正在接听到达来电呼叫分配 (ICD) 群的来电 对应的 PDN 分机正在接收来电 90 使用说明书 ( 用户手册 )

91 1.5.1 主要号码簿号码 (PDN)/ 次要号码簿号码 (SDN) 分机 SDN 直接拨号 使用 SDN 键, 您可以轻松呼叫对应的 PDN 分机 根据系统编程,SDN 键处于两种方式之一, 操作步骤区别如下 : 加强 DSS 键方式 PT/PS (SDN) SDN 标准 SDN 键方式 PT/PS (SDN) D (SDN) SDN SDN 当执行 SDN 直接拨号以呼叫对应的 PDN 分机时,SDN 键的灯将按以下方式显示目的地分机的当前状态 : 绿灯亮 : 您正在使用线路 红灯亮 : 线路正在使用 (PDN 分机或另一部 SDN 分机 ( 多个分机的 SDN 键对应相同的 PDN 分机时 ) 正在使用线路 ) 即使 PDN 分机已设定免打扰 (DND), 您也可以按 SDN 键照常呼叫该分机 当 SDN 键处于标准 SDN 键方式时, 您可以在听到拨号音时拨打电话号码, 而无需再次按 SDN 键 根据系统编程, 可以使用正常的呼叫权限 ( 服务等级 ) 或对应 PDN 分机的呼叫权限拨打电话 (SDN 流动 COS) 使用说明书 ( 用户手册 ) 91

92 1.5.1 主要号码簿号码 (PDN)/ 次要号码簿号码 (SDN) 分机 呼叫保留和恢复呼叫保留 您可以正常地保留通过 PDN 或 SDN 键应答的呼叫 ( 保留一个呼叫 ) 无论是何种类型的呼叫, 您都还可以通过简单的操作恢复在您的分机 / 其它分机保留的呼叫 恢复呼叫保留 PT/PS (PDN) (SDN) PDNSDN (PDN) (SDN) PDNSDN 如果未在指定时间内恢复呼叫, 您会听到警报作为提醒 ( 保留重呼 ) 如果外线电话未在指定时间内应答, 则会自动断开 如果已预编程呼叫自动保留, 您可以通过按另一个 PDN 键拨打或应答另一个电话来自动保留当前的呼叫 92 使用说明书 ( 用户手册 )

93 1.5.1 主要号码簿号码 (PDN)/ 次要号码簿号码 (SDN) 分机 使用 SDN 键执行呼叫转移 使用对应的 SDN 键, 可以通过简单的操作将呼叫转移到 PDN 分机 将呼叫转移至 PDN 分机 PT/PS (SDN) * SDN 需要经过系统编程才能在与分机通话期间使用该功能 * 当 SDN 键处于标准 SDN 键方式时, 您必须按两次 SDN 键才能转移呼叫, 除非您曾使用该 SDN 键应答来电 定制您的电话设置 编程方式设定 优先线路分配 - 来电当摘机时, 选择取得的线路 编程方式设定 优先线路分配 - 去电当摘机时, 选择取得的线路 订制按键建立或编辑主要号码簿号码 (PDN) 或次要号码簿号码 (SDN) 键 使用说明书 ( 用户手册 ) 93

94 1.6.1 转送呼叫 1.6 在离开您的办公桌前 转送呼叫 转送呼叫 ( 呼叫转送 [FWD]) 使用固定呼叫转送 / 免打扰键进行 FWD/DND 设定 使用 ISDN 服务转送呼叫 ( 呼叫转送 [CF] 通过 ISDN) 转送呼叫 ( 呼叫转送 [FWD]) 您可以将来电转送至指定的目的地 全部电话 : 全部电话都将转送 预设分机也可以从自己的接收群转送 占线 : 当您的分机占线时, 全部电话都将转送 无应答 : 如果您没有在指定的时间内应答, 全部电话都将转送 占线 / 无应答 (BSY/NA): 如果您没有在指定时间内应答或您的分机占线, 全部电话都将转送 随我转移 (From): 如果您没有在离开您的办公桌前设置上述的转送 " 全部电话 ", 您可以从目的地分机设定同样的功能 来电最多可以转送 4 次 使用 SIP 分机时, 无法在分机设定 / 取消呼叫转送功能 但是, 如果通过系统编程设定转送目的地, 则可以使用该功能 您可以将语音信箱群或 ESVM 卡的浮动分机号码设为转送目的地 您可以将您的移动电话设定为转送目的地 老板与秘书功能被设定为目的地的分机可以呼叫转送分机 < 实例 > 94 使用说明书 ( 用户手册 )

95 1.6.1 转送呼叫 设定 / 取消 PT/SLT/PS ""0 32 C # 从另一部分机设定随我转移 PT/SLT/PS C 无法从 SIP 分机设定随我转移 但是, 可以从非 SIP 分机的另一部分机设定 SIP 分机 当使用集团电话专用话机时, 您可以按呼叫转送 / 免打扰键 ( 固定键 ), 而不是 " 710", 来设定或取消呼叫转送 使用说明书 ( 用户手册 ) 95

96 1.6.1 转送呼叫 设定 " 无应答 " 和 " 占线 / 无应答 " 定时器 PT/SLT/PS C 设定 / 取消 ( 来电呼叫分配群的呼叫转送 [FWD]) PT/SLT/PS ICD ICD ICD ""ICD C 32 # 96 使用说明书 ( 用户手册 )

97 1.6.1 转送呼叫 呼叫转送 / 免打扰键的灯以如下方式显示当前状态 : 熄灭 : 两项功能均未设定 红灯亮 :FWD 方式红灯慢闪 :DND 方式 群呼叫转送键的灯以如下方式显示当前状态 : 熄灭 : 未设定红灯亮 :FWD 方式 系统有两种方式 :(1)FWD/DND 循环切换方式和 (2)FWD/DND 设定方式 如果不能确定您的系统处于哪种方式, 请咨询管理员 (1) 处于 FWD/DND 循环切换方式时 : 在空闲状态时按呼叫转送 / 免打扰键 ( 固定键 ), 会按如下所示进行循环设定 : FWD DND (2) 处于 FWD/DND 设定方式时 : 在空闲状态时按呼叫转送 / 免打扰键 ( 固定键 ), 将允许您转换 FWD/DND 状态并设置 FWD 目的 地 ( 请参阅 " 使用固定呼叫转送 / 免打扰键进行 FWD/DND 设定 ") 注 呼叫转送 / 免打扰键 ( 订制按键 ) 总是处于 FWD/DND 循环切换方式 : 该方式无法更改 被转移的外线电话也被转送到为外线电话指定的目的地 如果内线电话要与外线电话作不同的处理 ( 转送类型 转送目的地 ), 我们建议为 FWD/DND 外线电话和 FWD/DND 内线电话, 和 / 或群 FWD 外线电话和群 FWD 内线电话建立按键, 因为 : a. FWD/DND 的指示灯类型 两种呼叫键 ( 包括呼叫转送 / 免打扰键 [ 固定键 ]) 和群 FWD 两种呼叫键会指示外线电话或内线电话的设定, 但不会二者都指示 注 PS 显示器上的 FWD 图标仅反映外线电话的设定 b. 按 FWD/DND 两种呼叫键 ( 包括呼叫转送 / 免打扰键 [ 固定键 ]) 或群 FWD 两种呼叫键, 不会单独更改内线电话和外线电话的 FWD 或 DND 方式 定制您的电话设置 订制按键建立或编辑 FWD/DND( 两种电话 外线电话 内线电话 ) 键或群 FWD( 两种电话 外线电话 内线电话 ) 键 使用固定呼叫转送 / 免打扰键进行 FWD/DND 设定 使用集团电话专用话机 (PT), 您可以轻松地转换 FWD/DND 状态, 并使用呼叫转送 / 免打扰键 ( 固定键 ) 设定外线 / 内线电话的转送目的地 也可以将外线电话号码 ( 例如, 您的移动电话 ) 设定为转送目的地 ( 在来电呼叫分配 (ICD) 群中, 最多为四个虚拟 PS* 设定转送目的地 ), 并在群内有来电时, 和其它 ICD 群成员一起振铃 以下设定可用 : 使用说明书 ( 用户手册 ) 97

98 1.6.1 转送呼叫 转换 FWD/DND 状态并设定外线 / 内线电话的 FWD 目的地 " 无应答 " 和 " 占线 / 无应答 " 定时器 呼叫转移状态 ( 开启 / 关闭 ) 和外线目的地 ( 在 ICD 群中, 最多四个虚拟 PS 在接到外线电话时同时振铃 ) * 虚拟 PS 虚拟 PS 是一个分配给不存在的便携话机 (PS) 的专用分机号码, 可允许接入外线目的地 ( 如移动电话 ) PS301 转换外线电话的 FWD/DND 状态 PT FWD/DND FWD/DND 转换内线电话的 FWD/DND 状态 PT FWD/DND 2 FWD/DND 2 / 当您转换 FWD/DND 状态时, 任何先前设定的 FWD 目的地都不会被清除 98 使用说明书 ( 用户手册 )

99 1.6.1 转送呼叫 设定并清除外线 / 内线电话的 FWD/DND PT FWD/DND 1 2 * 12 0 FWD/DND DND FWD FWD FWD FWD * 该步骤可以省略 设定 " 无应答 " 和 " 占线 / 无应答 " 定时器 PT FWD/DND 3 * * 您可以输入 1 到 3 位数字来代表时间 例如, 可以把 15 秒输入为 "15" 或 "015" 使用说明书 ( 用户手册 ) 99

100 1.6.1 转送呼叫 设定呼叫转送状态和外线目的地以在接到 ICD 群的外线电话时同时振铃 PT FWD/DND PS 1 PS 2 PS 3 PS FWD 0 1 FWD 1 32 只有指定为每个 ICD 群中的成员 1 的一个分机可以执行虚拟 PS 的设定 可以通过输入该分机号码 (4-7), 然后按固定呼叫转送 / 免打扰键, 而不是按自动拨号 / 存储键来转换虚拟 PS 的呼叫转送状态 ( 开启 / 关闭 ) 100 使用说明书 ( 用户手册 )

101 1.6.1 转送呼叫 使用 ISDN 服务转送呼叫 ( 呼叫转送 [CF] 通过 ISDN) 所有呼叫都使用 ISDN 转送至一个外线用户 ISDN 服务提供以下类型的呼叫转送 无条件的 ( 无条件的呼叫转送 [CFU]) 当您的分机占线时 ( 占线呼叫转送 [CFB]) 当您未应答时 ( 无回答呼叫转送 [CFNR]) 设定 PT/SLT/PS 7 5 # MSN # # # MSN C # # 取消 PT/SLT/PS 7 5 # MSN # MSN # 0 C # 0 确认条件 PT/PS 7 5 # MSN # MSN # 1 C # 1 使用说明书 ( 用户手册 ) 101

102 1.6.2 使用语音留言 ( 内装简化语音留言 [SVM]) 使用语音留言 ( 内装简化语音留言 [SVM]) 您的集团电话就可以为您提供应答机服务 将为您的分机分配一个留言箱, 来电者可以在里面留下语音留言 来电者到达您的留言箱后, 将听到您的个人外播留言 您可以录制两种个人问候 : 普通的外播留言和每种时间方式的外播留言 您也可以播放并清除外播留言及来电者的语音留言 录制一般外播留言 录制各种时间方式下的外播留言 将呼叫转接到您的留言箱 留下语音留言 听取来电者留下的语音留言 从外线电话接入您的留言箱 从您的分机接入另一部分机的留言箱 SIP 分机无法使用该功能 如果有太多其它用户已经接入了他们的留言箱, 您可能会在接入您的留言箱时听到忙音 如遇上述情况, 请稍等几分钟再试 如果 SVM 功能的已用录制空间 ( 包括外播留言及其它来电者的语音留言 ) 达到某限制, 显示器会通知您录制空间快满, 摘机时您将听到拨号音 3 拨号音 3 1 接入留言箱时的操作参考输入 SVM 功能号码 ( 38) 后, 可以通过输入相应号码执行以下操作 操作号码 操作 0 清除普通外播留言 1 录制普通外播留言 2 播放普通外播留言 3 听取来电者留下的语音留言 8 设定每种时间方式的外播留言 # 6 在另一部分机的留言箱中留下语音留言 102 使用说明书 ( 用户手册 )

103 1.6.2 使用语音留言 ( 内装简化语音留言 [SVM]) 录制一般外播留言 录制 PT/SLT/PS C 38 1 "John " C 0 1 * 0 9 # 01 播放 PT/SLT/PS C * 1 01 * 该步骤可以省略 使用说明书 ( 用户手册 ) 103

104 1.6.2 使用语音留言 ( 内装简化语音留言 [SVM]) 清除 PT/SLT/PS C 38 0 录制各种时间方式下的外播留言 除了一般外播留言以外, 您还可以录制各种时间方式下的特定外播留言 ( 白天 / 午餐 / 休息 / 夜间 ) 录制 PT/SLT/PS C C 0 9 # "John " 0 * 使用说明书 ( 用户手册 )

105 1.6.2 使用语音留言 ( 内装简化语音留言 [SVM]) 播放 PT/SLT/PS C * * 该步骤可以省略 清除 PT/SLT/PS C 0 如果某时间方式下的外播留言和一般外播留言均已录制, 来电者将会听到该时间方式下的外播留言 但是, 如果没有录制某时间方式下的外播留言, 则会播放一般外播留言 使用说明书 ( 用户手册 ) 105

106 1.6.2 使用语音留言 ( 内装简化语音留言 [SVM]) 将呼叫转接到您的留言箱 您可以设定将来电转接到您的留言箱, 以便在您无法应答时让来电者可以留下语音留言 设定 / 取消 PT/SLT/PS "" SVM # C SVM # SVM 功能默认的浮动分机号码为 使用说明书 ( 用户手册 )

107 1.6.2 使用语音留言 ( 内装简化语音留言 [SVM]) 留下语音留言 如果您呼叫的分机用户无法应答, 您的呼叫被转接到留言箱, 您将听到外播留言 然后您就可以给该分机留下语音留言 也可以直接在被叫分机的留言箱中留下语音留言, 操作步骤如下 : 直接在另一部分机的留言箱中留下语音留言 PT/SLT/PS 3 8 # 6 38 #6 C 0 9 # 如果发生以下情况, 语音留言录音将停止, 您将听到通知音, 呼叫会被断开 : a. 语音留言的录制时间达到预编程设定的限制 ( 默认 :120 秒 ) b. SVM 功能的录制空间达到限制 通话时您可以将呼叫直接转移到目标分机的留言箱, 方法为 : 暂时保留该呼叫, 再按 38 + #6 + 目标分机号码 这样来电者就可以在目标分机的留言箱里留下语音留言 使用说明书 ( 用户手册 ) 107

108 1.6.2 使用语音留言 ( 内装简化语音留言 [SVM]) 听取来电者留下的语音留言 来电者留下语音留言时, 此来电者的信息会被记录为 SVM 记录 按留言键, 可以用 PT 或 PS 的显示器查看 SVM 记录 听取语音留言 PT/PS SVM PT/SLT/PS PT/SLT/PS 清除正在听取的语音留言 PT/SLT/PS 在使用上述任一种方法听取录制的语音留言时, 通过输入不同的号码可以使用各种操作 可用的操作如下 : 108 使用说明书 ( 用户手册 )

109 1.6.2 使用语音留言 ( 内装简化语音留言 [SVM]) 操作号码 操作 1 / # 从头开始播放语音留言 2 到下一条语音留言 3 清除语音留言 ( 按自动拨号 / 存储键或输入 1 进行证实 ) 4 回叫留下语音留言的主叫方 5 回到上一条语音留言 # 6 直接在另一部分机的留言箱中留下语音留言 ( 输入所需的分机号码 ) # 8 播放您的外播留言并在留言箱中录制语音留言 # 9 结束呼叫 除了呼叫记录中记录的来电信息, 以下 SVM 记录信息也会和来电者的语音留言一起记录 : 主叫方名称 来电者电话号码 录制开始时间 语音留言状态 尚未听取的语音留言会显示 " 新 " 已听取的语音留言会显示 " 旧 " 请注意根据接收信息和所用电话类型的不同, 显示器上显示的信息可能不同 只有使用 6 行显示 PT 的用户才能查看上述全部信息 您可以使用分机 PIN ( 个人识别号码 ) 锁定 SVM 记录显示, 以防止其它用户查看信息或播放您的语音留言 ( 显示锁定 ) 请参阅 "3.1.2 编程方式设定 " 如果您的电话有给另一部分机的留言键, 您就可以接入另一部分机的留言箱并听取该分机的语音留言 如果您的留言箱里有新语音留言, 摘机后您将听到拨号音 4 另外, 如果您的电话有留言键或留言 / 振铃灯, 则留下语音留言时相应的键或灯会点亮 拨号音 4 1 使用说明书 ( 用户手册 ) 109

110 1.6.2 使用语音留言 ( 内装简化语音留言 [SVM]) 显示锁定时听取语音留言 PT/SLT/PS PIN 4 7 extension no PIN PIN 10 PIN CD 38 3 挂机时, 如果您按留言键播放语音留言, 显示锁定会暂时被解除 从 SVM 记录中清除语音留言 PT SVM 110 使用说明书 ( 用户手册 )

111 1.6.2 使用语音留言 ( 内装简化语音留言 [SVM]) 从外线电话接入您的留言箱 您可以通过外线远程接入您的留言箱并执行 SVM 功能的任何操作, 如同在您自己的分机上操作一样 4 7 SVM 47 PIN 3 8 "" PIN 38 如果您要直接在另一部分机的留言箱中留下语音留言时听到挂机重拨音, 说明此留言箱无法使用 您可以按 " ", 输入另一个分机号码 当您从外线电话接入留言箱时, 将无法在听取语音留言时按 4 来回叫留下语音留言的主叫方 听取另一部分机留言箱中的语音留言 PIN # #8 47 PIN PIN C D PIN 使用说明书 ( 用户手册 ) 111

112 1.6.2 使用语音留言 ( 内装简化语音留言 [SVM]) 从您的分机接入另一部分机的留言箱 您可以接入另一部分机的留言箱 ( 例如, 为该分机录制外播留言 ), 操作步骤如下 : PT/SLT/PS PIN PIN PIN CD 3 8 "" 使用说明书 ( 用户手册 )

113 1.6.3 在主叫方的电话显示器上显示留言 ( 缺席留言 ) 在主叫方的电话显示器上显示留言 ( 缺席留言 ) 如果主叫方使用 Panasonic 显示集团电话专用话机, 您可以显示不应答的原因 有 8 条预编程的留言, 一条用于您个人留言 (16 个字符 ) 选择的留言会在您电话的显示器上显示 设定 留言号码留言 ( 实例 ) 1 Will Return Soon 2 Gone Home 3 At Ext %%%%( 分机号码 ) 4 Back at %%:%%( 小时 : 分钟 ) 5 Out until %%/%%( 月 / 日 ) 6 In a Meeting 为每部分机分配的留言 ( 个人缺席留言 ) PT/SLT/PS # C 1 Will Return Soon 2 3 Gone Home At Ext %%%% Back at %%:%% + Out until %%/%% + In a Meeting # 取消 PT/SLT/PS C 在 "%" 位置输入需要的值 您必须按照 "%" 的个数, 用 0 至 9 或输入正确的字符个数 可通过系统编程更改预编程的留言 若要建立您的个人留言 ( 留言号码 9), 请参阅 "3.1.2 编程方式设定 " 使用说明书 ( 用户手册 ) 113

114 1.6.4 防止其它人使用您的电话 ( 分机锁定 ) 防止其它人使用您的电话 ( 分机锁定 ) 您可以锁定您的分机, 使其它用户无法拨打未经授权的外线电话 此功能也称为电子话机锁定 锁定 PT/SLT/PS C 77 1 解锁 PT/SLT/PS PIN PIN C 77 0 PIN 10 如果您忘记了分机 PIN 或无法解锁分机, 请咨询管理员 他可以清除您的分机 PIN 然后, 您可以设定新的 PIN, 并将其输入以便解锁您的分机 如果您的分机被该功能锁定, 则无法执行以下功能 : 拨打外线电话 更改呼叫转送目的地 如果您不设定分机 PIN, 则无法锁定和解锁分机 分机锁定时拨打外线电话 PT/SLT/PS PIN 4 7 extension no. PIN 47 PIN 10 C D extension no. PIN 114 使用说明书 ( 用户手册 )

115 1.6.4 防止其它人使用您的电话 ( 分机锁定 ) 拨打外线电话后, 分机锁定会自动再次激活 使用说明书 ( 用户手册 ) 115

116 1.7.1 广播 1.7 发送 / 应答通知 广播 群广播 广播和转移呼叫 群广播 您可以在预设的群内同时对集团电话专用话机或外部扬声器或二者发语音通知 广播 PT PT/SLT/PS and 3 3 C 33 2 如果您要广播的群已经用于广播, 您会听到忙音 广播和转移呼叫 PT/SLT/PS OR 3 3 C / 使用说明书 ( 用户手册 )

117 1.7.1 广播 您挂机后, 主叫方可以与应答广播的人通话 使用说明书 ( 用户手册 ) 117

118 1.7.2 应答 / 拒绝广播通知 应答 / 拒绝广播通知 应答 PT 4 3 C 43 允许 / 拒绝广播通知 ( 拒绝广播 ) PT C 以下是无法接收广播通知的分机 : 便携话机 单线电话 正在振铃或占线的集团电话专用话机 处于拒绝广播方式的集团电话专用话机 处于 DND 方式的集团电话专用话机 一些 IP-PT 用户可能需要系统编程来接收广播通知 即使通知并未对您的分机进行广播, 但如果是对您的群进行广播, 您即可应答 118 使用说明书 ( 用户手册 )

119 1.7.3 发通知和进行多方通话 ( 广播通信 ) 发通知和进行多方通话 ( 广播通信 ) 您可以呼叫在群内分配的多个通话方, 并发语音通知 您还可以与被叫方建立多方通话 该通话将会被其它被叫方听到 被叫方只要摘机, 即可听取通知 如果他们想要加入通话, 则可以发送通知音 发送 / 应答广播通信呼叫 PT 3 2 C 32 1 对于主叫方 与特定方进行通话 PT (DSS) DSS 按照群的预先分配的顺序与对方进行通话 PT 使用说明书 ( 用户手册 ) 119

120 1.7.3 发通知和进行多方通话 ( 广播通信 ) 结束与特定方进行的通话 PT (DSS) DSS 在此情况下, 闪断键必须通过系统编程设定为闪断 / 重呼方式 120 使用说明书 ( 用户手册 )

121 1.7.3 发通知和进行多方通话 ( 广播通信 ) 对于被叫分机 向主叫方发送通知音并加入通话 PT/SLT/PS (DSS) DSS PT (DSS) DSS 最多可以建立 4 方通话 ( 包括主叫方 ) 使用说明书 ( 用户手册 ) 121

122 1.8.1 设定警报 ( 定时提醒 ) 1.8 根据您的需要设定电话 设定警报 ( 定时提醒 ) 您可以在电话上收到警报, 提醒您有会议 约会或作为唤醒电话 该警报可以只响一次或每天 ( 直到取消 ) 在设定时间响起 当您摘机应答, 您会听到特殊的拨号音或预先录制的留言 设定 PT/SLT * 12 * AM PM C 0 1 * 按照指定的集团电话时间格式 (12 小时制或 24 小时制 ) 输入时间 取消 PT/SLT C 停止或应答回铃 PT/SLT 122 使用说明书 ( 用户手册 )

123 1.8.1 设定警报 ( 定时提醒 ) 证实 PT 您也可以使用软键证实定时提醒 警报会按预编程设定的秒数振铃 如果您在回铃期间接到来电将在回铃停止后开始振铃 如果您的通话超过警报振铃时间, 回铃将在通话结束后开始 使用说明书 ( 用户手册 ) 123

124 1.8.2 拒绝来电呼叫 ( 免打扰 [DND]) 拒绝来电呼叫 ( 免打扰 [DND]) 免打扰 (DND) 使用固定呼叫转送 / 免打扰键转换 FWD/DND 状态 免打扰 (DND) 您可以设定该功能以阻止您的分机接收来电 这将很有用, 例如, 在您开会或忙碌时 设定 / 取消 PT/SLT/PS C 当使用集团电话专用话机时, 您可以按呼叫转送 / 免打扰键 ( 固定键 ), 而不是 " 710", 来设定或取消免打扰 呼叫转送 / 免打扰键的灯以如下方式显示当前状态 : 熄灭 : 两项功能均未设定 红灯亮 :FWD 方式红灯慢闪 :DND 方式 系统有两种方式 :(1)FWD/DND 循环切换方式和 (2)FWD/DND 设定方式 如果不能确定您的系统处于哪种方式, 请咨询管理员 (1) 处于 FWD/DND 循环切换方式时 : 在空闲状态时按呼叫转送 / 免打扰键 ( 固定键 ), 会按如下所示进行循环设定 : FWD DND (2) 处于 FWD/DND 设定方式时 : 在空闲状态时按呼叫转送 / 免打扰键 ( 固定键 ), 将允许您转换 FWD/DND 状态并设置 FWD 目的地 ( 请参阅 " 使用固定呼叫转送 / 免打扰键转换 FWD/DND 状态 ") 注呼叫转送 / 免打扰键 ( 订制按键 ) 总是处于 FWD/DND 循环切换方式 : 该方式无法更改 124 使用说明书 ( 用户手册 )

125 1.8.2 拒绝来电呼叫 ( 免打扰 [DND]) 如果您的分机设定了此功能, 主叫分机会听到 DND 音 如果设定了此功能, 呼叫转送 (FWD) 功能即不起作用 指定的分机可以忽略该功能, 呼叫 DND 分机 ( 免打扰占优插入 ) 使用 SIP 分机时, 无法在分机设定 / 取消免打扰功能 但是, 如果通过系统编程设定, 则可以使用该功能 使用 SDN 键向设定了免打扰的 PDN 分机拨打电话时, 该功能将暂时失效 如果内线电话要与外线电话作不同的处理 (DND 设定 / 取消 ), 我们建议为两种 FWD/DND 外线电话和 FWD/DND 内线电话建立按键, 因为 : a. FWD/DND 的指示灯类型 两种呼叫键 ( 包括呼叫转送 / 免打扰键 [ 固定键 ]) 会指示外线电话或内线电话的设定, 但不会二者都指示 注 PS 显示器上的 DND 图标仅反映外线电话的设定 b. 按 FWD/DND 两种呼叫键 ( 包括呼叫转送 / 免打扰键 [ 固定键 ]), 不会单独更改内线电话和外线电话的 FWD 或 DND 方式 定制您的电话设置 订制按键建立或编辑 FWD/DND( 两种电话 外线电话 内线电话 ) 键 使用说明书 ( 用户手册 ) 125

126 1.8.2 拒绝来电呼叫 ( 免打扰 [DND]) 使用固定呼叫转送 / 免打扰键转换 FWD/DND 状态 使用集团电话专用话机 (PT), 您可以轻松地转换外线 / 内线电话的 FWD/DND 状态, 而不用清除先前设定的任何 FWD 目的地 转换外线电话的 FWD/DND 状态 PT FWD/DND FWD/DND 转换内线电话的 FWD/DND 状态 PT FWD/DND 2 FWD/DND 2 / 126 使用说明书 ( 用户手册 )

127 1.8.2 拒绝来电呼叫 ( 免打扰 [DND]) 设定并清除外线 / 内线电话的 FWD/DND PT FWD/DND 1 2 * 12 0 FWD/DND 1 DND 01 * 该步骤可以省略 使用说明书 ( 用户手册 ) 127

128 1.8.3 接收呼叫等待 ( 呼叫等待 / 摘机呼叫通知 [OHCA]/ 耳语 OHCA) 接收呼叫等待 ( 呼叫等待 / 摘机呼叫通知 [OHCA]/ 耳语 OHCA) 在通话过程中, 可以通过内装扬声器或话筒听到一个音或语音通知, 通知您有呼叫等待 ( 默认 : 停用 无呼叫 [ 内线电话 ]/ 无音 [ 外线电话 ]) 呼叫等待音 : 通过 PT 的内装扬声器 /SLT 的话筒的等待音 若要更改来自 PT 的音, 请参阅 "3.1.2 编程方式设定 " OHCA: 通过内装扬声器的语音通知 耳语 OHCA: 通过话筒的语音通知 内线电话的设定 / 取消 ( 人工呼叫等待 ) PT/SLT/PS OHCA OHCA C 03 外线电话的设定 / 取消 ( 自动呼叫等待 ) PT/SLT/PS C 只有某些集团电话专用话机 ( 数字式 ) 可以使用 OHCA 只有某些集团电话专用话机 ( 数字式 ) 和集团电话专用话机可以使用耳语 OHCA 此外, 您和对方都必须使用支持的电话 128 使用说明书 ( 用户手册 )

129 1.8.4 在被叫方和主叫方电话上显示您的电话号码 ( 呼叫 / 连接线路识别显示 [CLIP/COLP]) 在被叫方和主叫方电话上显示您的电话号码 ( 呼叫 / 连接线路识别显示 [CLIP/COLP]) CLIP: 当拨打外线电话时, 您可以将您的预编程电话号码显示给被叫方 COLP: 当接听外线电话时, 您可以将您的预编程电话号码显示给主叫方 您可以选择发送的电话号码, 可以是所用线路的号码或分配给您的分机的号码 如果您选择 " 公共 ", 主叫方 / 被叫方会看到所用线路的号码 ( 用户的号码 ) 如果您选择 " 您的分机 ", 他们会看到分配给您的分机的电话号码 显示分配给外线或您的分机的号码 PT/SLT/PS C 该功能是否可用取决于电话公司的 ISDN 服务 如果您使用 ICD 群键拨打电话, 将使用分配给 ICD 群的电话号码 使用说明书 ( 用户手册 ) 129

130 1.8.5 防止您的电话号码显示在主叫方电话上 ( 连接线路识别限制 [COLR]) 防止您的电话号码显示在主叫方电话上 ( 连接线路识别限制 [COLR]) 接听外线电话时, 您可以选择是否让主叫方看到您的电话号码 显示 / 不显示 PT/SLT/PS C 当挂机时您可以按预设的 COLR 键更改方式 COLR 键的灯以如下方式显示当前状态 : 熄灭 : 显示您的电话号码 红灯亮 : 不显示您的电话号码 该功能是否可用取决于电话公司的 ISDN 服务 定制您的电话设置 订制按键建立或编辑连接线路识别限制 (COLR) 键 130 使用说明书 ( 用户手册 )

131 1.8.6 防止您的号码显示在被叫方电话上 ( 呼叫线路识别限制 [CLIR]) 防止您的号码显示在被叫方电话上 ( 呼叫线路识别限制 [CLIR]) 拨打外线电话时, 您可以选择是否让被叫方看到您的电话号码 显示 / 不显示 PT/SLT/PS C 当挂机时您可以按预设的 CLIR 键更改方式 CLIR 键的灯以如下方式显示当前状态 : 熄灭 : 显示您的电话号码 红灯亮 : 不显示您的电话号码 该功能是否可用取决于电话公司的 ISDN 服务 定制您的电话设置 订制按键建立或编辑呼叫线路识别限制 (CLIR) 键 使用说明书 ( 用户手册 ) 131

132 1.8.7 在被叫方的电话上显示您的电话号码 在被叫方的电话上显示您的电话号码 拨打外线电话时, 可以向被叫方显示您的电话号码 指定到分机的号码将显示在另一方电话的显示器上 显示 KX-HGT 隐藏 ( 不显示 ) KX-HGT 此功能的可用性取决于以下内容 : 另一方的电话公司的 ISDN 服务 另一方的 ITSP( 互联网电话服务供应商 ) 的电话服务 另一方的电话设备的设定 132 使用说明书 ( 用户手册 )

133 1.8.8 防止其它人加入您的通话 ( 主管遇忙优先插入拒绝 ) 防止其它人加入您的通话 ( 主管遇忙优先插入拒绝 ) PT/SLT/PS C 有些分机可能被禁止执行此功能 使用说明书 ( 用户手册 ) 133

134 1.8.9 接通背景音乐 (BGM) 接通背景音乐 (BGM) 当挂机时您可以通过电话扬声器听到背景音乐 必须连接收音机等外部音乐源 如果您的分机变忙 ( 摘机 打电话或接电话等 ), 该音乐会暂时停止 当您重新挂机, 音乐会再次响起 选择和设定 / 取消 PT BGM 0 C 751 BGM1 0 一些 IP-PT 用户可能需要系统编程来听到背景音乐 134 使用说明书 ( 用户手册 )

135 保护您的线路免受通知音干扰 ( 数据线路安全 ) 保护您的线路免受通知音干扰 ( 数据线路安全 ) 在通话过程中, 可以保护您的线路免受通知音干扰, 如呼叫等待音等 如果您的分机连接了数据通信设备, 如 PC 或传真机等, 请设定此功能, 确保安全的数据传输 设定 / 取消 PT/SLT/PS C 使用说明书 ( 用户手册 ) 135

136 检查定时服务状态 检查定时服务状态 您可以在显示器上检查定时服务的当前状态 PT 定时服务 ( 白天 / 夜间 / 午餐 / 休息 ) 键的灯以如下方式显示当前状态 : 熄灭 : 白天方式绿灯亮 : 午餐方式绿灯闪烁 : 休息方式红灯亮 : 夜间方式红灯闪烁 : 假日方式 除管理员以外的任何分机用户都可以通过按定时服务 ( 白天 / 夜间 / 午餐 / 休息 ) 键来检查当前状态 定制您的电话设置 订制按键建立或编辑定时服务 ( 白天 / 夜间 / 午餐 / 休息 ) 键 136 使用说明书 ( 用户手册 )

137 设定并联电话振铃 ( 并联电话 ) 设定并联电话振铃 ( 并联电话 ) 如果一部单线电话与您的集团电话专用话机 ( 数字式 ) 并联连接, 您可以选择并联连接的单线电话是否对来电振铃 ( 默认 : 振铃 ) DPT C 即使选择了 " 不振铃 " 也可以通过提起话筒在单线电话上拨打和应答电话 当并联电话正在使用时, 如果您摘机, 该电话会切换到您这里 KX-T7665 无法使用该功能 使用说明书 ( 用户手册 ) 137

138 将您的 PS 与有线电话并联使用 ( 无线 XDP 并联方式 ) 将您的 PS 与有线电话并联使用 ( 无线 XDP 并联方式 ) 您的 PS 可以与 PT 或 SLT 并联使用 当处于该方式时, 到达有线电话的来电也会使配对的 PS 振铃 设定 PS C TALK 48 1 CANCEL 取消 PS C TALK 48 0 CANCEL 某些有线电话禁止使用该功能 当并联电话正在使用时, 如果您摘机, 该电话会切换到您这里 138 使用说明书 ( 用户手册 )

139 清除在您分机上设定的功能 ( 清除分机功能 ) 清除在您分机上设定的功能 ( 清除分机功能 ) 您可以通过一项操作, 将分机上的以下功能设定复位为默认设定 此功能也称为话机程序清除 功能 默认设定 *1 热线 留言待取 ( 其它分机用户留下的全部留言 ) 拒绝呼叫接听 呼叫转送 (FWD) *1 缺席留言 拒绝广播 定时提醒 免打扰 (DND) *1 *1 内线电话呼叫等待 *1 外线电话呼叫等待 主管遇忙优先插入拒绝 BGM 数据线路安全 并联电话 注册 / 注销 关闭 关闭 允许 关闭 关闭 允许 清除 关闭 停用 ( 无呼叫 ) 停用 ( 无音 ) 允许 关闭 关闭 并联电话振铃 注册 *1 根据系统编程, 这些功能可能无法复位 PT/SLT/PS C 790 以下内容仅供加拿大用户参考 : 执行清除分机功能后, 呼叫等待设定变为 " 启用 ( 音 )" 在此情况下, 您摘机时会听到拨号音 2 使用说明书 ( 用户手册 ) 139

140 1.9.1 离开来电呼叫分配群 ( 注册 / 注销 收转 ) 1.9 使用呼叫中心 离开来电呼叫分配群 ( 注册 / 注销 收转 ) 您可以控制自己在来电呼叫分配群中的状态 如果您处于注销方式, 群的来电便不会在您的分机振铃 如果您返回, 来电又会在您的分机振铃 ( 默认 : 注册 ) 即使您的分机已经注册, 也可以在结束前一个电话后的指定时间 ( 收转时间 ) 内不接电话 该时间可用于写报告等 您也可以手动选择 " 未准备 " 方式, 暂时离开分配群 设定注册 / 注销 PT/SLT/PS ICD ICD C ICD 140 使用说明书 ( 用户手册 )

141 1.9.1 离开来电呼叫分配群 ( 注册 / 注销 收转 ) PT/PS ICD ICD / ICD PT/PS 进入 / 离开未准备方式 PT/SLT/PS C 设定 / 取消未准备方式或离开收转方式 ( 进入准备方式 ) PT/PS * 使用说明书 ( 用户手册 ) 141

142 1.9.1 离开来电呼叫分配群 ( 注册 / 注销 收转 ) * 状态如下 : 准备未准备未准备准备收转未准备 一个指定群的注册 / 注销键的灯以如下方式显示当前状态 : 熄灭 : 注册方式红灯亮 : 注销方式 收转键交替收转方式 未准备方式或准备方式的设定 收转键的灯以如下方式显示当前状态 : 熄灭 : 准备方式红灯亮 : 未准备方式红灯闪烁 : 收转方式 在收转方式 / 未准备方式下, 您的分机即使属于多个群, 也不会通过任何群接到电话 根据系统编程, 可能不允许最后剩下的注册分机注销 监控员分机可以控制其它分机的注册 / 注销状态 有关详情, 请参阅 "1.9.2 监听和控制来电呼叫分配群的呼叫状态 ( 来电呼叫分配群监听 )" 定制您的电话设置 订制按键建立或编辑注册 / 注销键 一个指定群的注册 / 注销键或收转键 142 使用说明书 ( 用户手册 )

143 1.9.2 监听和控制来电呼叫分配群的呼叫状态 ( 来电呼叫分配群监听 ) 监听和控制来电呼叫分配群的呼叫状态 ( 来电呼叫分配群监听 ) 监听等待呼叫的状态 监听和更改分机的注册 / 注销状态 指定为监控员分机的分机可以监听和控制一个来电呼叫分配群中其它分机的状态 这应当是一部具有 6 行显示的 PT 显示器和 DSS 键如下所示 : <> <DSS> 739 ICD "EXIT" <> <DSS> "SPRVS" "EXIT" <> <DSS> "EXIT" "LOG" <> ICD <DSS> 监听等待呼叫的状态 监控员分机可以监听排队等待应答的呼叫的状态 如果来电呼叫分配群的呼叫溢出, 显示器会自动显示该状态 会显示以下信息 < 排队监听 > 当前日期 / 时间 ICD 群分机号码 / 名称 等待的呼叫的号码 最长等待时间 < 呼叫记录历史 > 上次清除的日期 / 时间 接到的呼叫总数 溢出的呼叫数目 未应答的呼叫数目 排队呼叫的平均等待时间 使用说明书 ( 用户手册 ) 143

144 1.9.2 监听和控制来电呼叫分配群的呼叫状态 ( 来电呼叫分配群监听 ) 监听 PT ICD ICD C 739 ICD 清除呼叫记录历史 PT LOG CLEAR "LOG" "CLEAR" 积累的数据被清除 "****" 指示要显示的数字是否超过最大可显示位数 监听和更改分机的注册 / 注销状态 监控员分机可以通过 DSS 键的灯, 来监听来电呼叫分配群成员的注册 / 注销状态 如有必要, 它还可以更改这些成员的注册 / 注销状态 监听 PT SPRVS "SPRVS" 144 使用说明书 ( 用户手册 )

145 1.9.2 监听和控制来电呼叫分配群的呼叫状态 ( 来电呼叫分配群监听 ) 更改注册 / 注销方式 PT (DSS) DSS DSS 键的灯以如下方式显示当前状态 : 熄灭 : 该分机不在该群内 绿灯亮 : 注册 ( 准备 ) 方式绿灯闪烁 : 注册 ( 未准备 ) 方式红灯亮 : 注销方式 使用说明书 ( 用户手册 ) 145

146 1.9.3 转送等待的呼叫 ( 人工排队管理 ) 转送等待的呼叫 ( 人工排队管理 ) 如果您的来电呼叫分配群占线时, 有其它外线电话到达, 到达的电话将进行等待排队 分机可以通过快速键灯检查排队状态, 并手动将等待时间最长的呼叫转送至预设的目的地 此功能也称为快速转移 转送等待的呼叫 PT/PS 快速键的灯以如下方式显示当前状态 : 熄灭 : 无呼叫等待 红灯亮 : 有呼叫等待 红灯闪烁 : 呼叫数目超过人工排队管理限制 定制您的电话设置 订制按键建立或编辑快速键 146 使用说明书 ( 用户手册 )

147 如果连接一个门电话 / 开门器 1.10 使用用户提供的设备 如果连接一个门电话 / 开门器 您可以通过门电话与门旁边的人通话 预编程的分机或外线用户可以接到来自门电话的呼叫 您可以开门 门电话呼叫 开门 ( 开门 ) 门电话呼叫 通过门电话呼叫 C 应答门电话的呼叫 PT/SLT/PS/SIP 呼叫门电话 PT/SLT/PS/SIP 3 1 C 31 2 如果无人在指定时间内应答门电话呼叫, 呼叫会取消 使用说明书 ( 用户手册 ) 147

148 如果连接一个门电话 / 开门器 开门 ( 开门 ) 有些分机可能被禁止使用此功能 从指定分机 PT/SLT/PS 5 5 C 55 2 从任意分机, 同时与门电话通话 PT/SLT/PS 5 C 5 会在指定时间触发开门 148 使用说明书 ( 用户手册 )

149 如果连接了外部继电器 如果连接了外部继电器 预编程的分机可以切换连接到集团电话的继电器 ( 如警报等 ) 切换继电器 PT/SLT/PS 5 6 C 56 2 继电器将在经过指定时间后关闭 使用说明书 ( 用户手册 ) 149