8068/8038/8039/8028/8029 Premium Deskphone - 話務員話機 - 用戶手冊

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1 Alcatel-Lucent OpenTuch Suite fr MLE 8068 Premium DeskPhne 8039 Premium DeskPhne 8038 Premium DeskPhne 8029 Premium DeskPhne 8028 Premium DeskPhne 用户手册 R100 8AL90896ZHABed

2 简介 感谢你对我们的信任, 选择阿尔卡特朗讯的话机 您的阿尔卡特朗讯话机提供所有新的人体工程学优点, 实现更有效的沟通 本文介绍了下列话机提供的业务 : 8068 Bluetth Premium DeskPhne (8068 BT) 8068 Premium DeskPhne 8039 Premium DeskPhne 8038 Premium DeskPhne 8029 Premium DeskPhne 8028 Premium DeskPhne 话机上显示的标签和图标与话机类型有关. 一些功能与话机类型有关. IP 话机数字话机彩色屏幕单色屏蓝牙 听筒蓝牙耳机支持以太网供电的双端口千兆以太网交换机 10 键高级附加模块 40 键高级附加模块 14 键高级智能显示模块调节显示器的对比度坐席手持机 / 监督员站 8068 BT 文档中描述的标签和图标并不是固定的, 可能会随连接的对象发生改变 8AL90896ZHABed01 2 /58

3 1. 现在就开始了解您的电话 BLUETOOTH / 8068 PREMIUM DESKPHONE /8039 PREMIUM DESKPHONE /8029 PREMIUM DESKPHONE 连接 欢迎屏幕 浏览 状态图标 / 呼叫图标 常用功能键 字母键盘 附加模块 呼叫管理屏幕 MY IC PHONE BLUETOOTH 无线手持机 使用您的电话 发起呼叫 接收呼叫 以 免提 模式使用电话机 通话过程中激活扬声器 ( 听筒被提起 ) - 扬声器 按姓名 ( 公司通讯录 ) 呼叫对方 通过您的已设置呼叫键拨打电话 重拨 回呼某个未应答的呼叫 如果内部号码繁忙, 请求自动回呼 接听内线电话 发送 DTMF 信号 静音, 这样对方就听不到您的声音 在通话过程中 通话过程中打第二个电话 通话过程中接听第二个呼叫 呼叫之间的切换 ( 代理呼叫 ) 转移呼叫 23 8AL90896ZHABed01 3 /58

4 3.5. 包含内部和 / 或外部通话方的三方会议 ( 会议 ) 同时和两个以上通话方对话 将呼叫置于保持状态 ( 保持 ) 保持一个外部呼叫 ( 驻留 ) 插入内部通话 调节音量 示意恶意呼叫 共享 应答普通铃声 管理人员 / 秘书过滤 呼叫接听 寻线组 通过对方呼机呼叫内部通话方 通过您的呼机接听呼叫 通过对方的扬声器呼叫对方 向内部通话方发送写好的信息 发送语音信息副本 向某个号码 / 分配列表发送录制的信息 通过分机组的扬声器广播信息 时刻保持沟通 将呼叫转移到另一个号码 ( 立即转移 ) 正在将您的呼叫转移到您的语音信息服务 当您返回时, 查询录音信息 将呼叫转移到您的呼机上 从接收终端转接您的呼叫 ( 跟随我 ) 启用选择性转移 取消所有转移 正在取消特定转移 呼叫转移 请勿打扰 为内部主叫方留下录音信息 32 8AL90896ZHABed01 4 /58

5 5.12. 查询写好的信息 管理您的费用 直接通过企业帐户支付您的呼叫费用 查明内部用户从您的终端拨打外部电话的费用 对电话进行编程 正在初始化您的语音信箱 正在自定义您的语音问候 修改您的电话机的密码 修改您的语音信箱的密码 调节音频功能 调节显示器的对比度 (8028/8029/8038/8039) 选择欢迎页面 选择语言 为个人页面或附加模块设置这些键 正在编程直接呼叫键 (F1 和 F2 键 ) 擦除已设置的键 正在编程直接呼叫键 (8028/8029) 请删除直接呼叫键 (8028 / 8029) 设置约会提醒 确定您所在的终端 上锁 / 解锁您的电话 配置您的电话机的音频插孔 呼叫相关的电话组 将您的呼叫转移到关联号码 修改相关号码 TANDEM 配置 创建 修改或查询您的内部通信列表 ( 最多 10 个号码 ) 安装蓝牙无线技术话机 ( 匹配 ) 使用蓝牙话机 安装蓝牙无线技术耳机 ( 匹配 ) 使用蓝牙无线技术耳机 45 8AL90896ZHABed01 5 /58

6 7.27. 删除附件 ( 耳机 话机等 ): 蓝牙无线技术 正在与管理员联系 ACD: 坐席手持机 / 监督员站 坐席手持机 打开一个代理会话 (LOGON) 坐席手持机 ACD 应用欢迎屏幕 坐席手持机 关闭一个代理会话 (LOGOFF) 监督员站 打开一个监管人员会话 (LOGON) 处理组 - 监管人员进入 / 退出 监视或接受协助请求 关闭一个监管人员会话 (LOGOFF) 在 SIP 或 安全 模式下使用电话 发起呼叫 使用个人电话薄打电话 重拨最后拨打的号码 接收呼叫 通话过程中打第二个电话 通话过程中接听第二个呼叫 将呼叫置于保持状态 ( 保持 ) 呼叫之间的切换 ( 代理呼叫 ) 转移呼叫 包含内部和 / 或外部通话方的三方会议 ( 会议 ) 静音, 这样对方就听不到您的声音 调节音量 将呼叫转移到另一个号码 ( 立即转移 ) 调节音频功能 调节显示器的对比度 (8028/8029/8038/8039) 选择语言 为个人页面或附加模块设置这些键 发送 DTMF 信号 56 8AL90896ZHABed01 6 /58

7 10. 担保和条款 安全说明 符合监管要求声明 58 8AL90896ZHABed01 7 /58

8 1 现在就开始了解您的电话 Bluetth / 8068 Premium DeskPhne 蓝牙 无线听筒 (8068BT) 带线手柄 指示灯 蓝色闪烁 : 来电有新来电 彩色屏幕 10 个专用功能键 3.5 mm 耳机插孔 浏览 常用功能键 : 快速进入手机的主功能 字母键盘 扬声器 可调节的, 稳定的支脚 /8039 Premium DeskPhne 指示灯 蓝色闪烁 : 来电有新来电 橙色闪烁 : 警告手持机 单色屏 10 个专用功能键 3.5 mm 耳机插孔 浏览 常用功能键 : 快速进入手机的主功能 字母键盘 扬声器 可调节的, 稳定的支脚 8AL90896ZHABed01 8 /58

9 /8029 Premium DeskPhne 指示灯 蓝色闪烁 : 来电有新来电 橙色闪烁 : 警告 手持机 单色屏 6 个专用功能键 4 个带 LED 和纸质标签的可编程键 3.5 mm 耳机插孔 浏览 字母键盘 常用功能键 : 快速进入手机的主功能 扬声器 可调节的, 稳定的支脚 1.4 连接 接头说明 8068 / 8038 / / 8039 附加模块连接器 (SATA 类型 ) 1 个用于外部振铃和有源声音包络指示灯的 R J 11 连接器 1 个用于外部振铃和有源声音包络指示灯的 R J 11 连接器 附加模块连接器 (SATA 类型 ) 1 个用于字母数字键盘的 RJ 9 连接器 1 个用于字母数字键盘的 RJ 9 连接器 1 个 RJ9 连接器堵插有线话筒一个 10/100/1000 千兆以太网连接器 (PC) 一个 10/100/1000 千兆以太网连接器 (LAN) 一个直流电源插座, 连接外部电源适配器 1 个 RJ9 连接器堵插有线话筒 8AL90896ZHABed01 9 /58

10 电缆线路连接的通道 (8029/8039 Premium DeskPhne) 请确保将电话线正确放置在专门的线槽内 : 欢迎屏幕 从这些界面中, 您可以使用电话的所有功能 默认情况下, 按屏幕顶部每页的选项卡, 可进入这三页 高亮显示所选的页面 Menu pers inf 菜单页 : / /8029 包含所有功能和应用, 按下所需功能或应用的标签可进入这些功能和应用从这一页, 我们可以去调节铃声和屏幕亮度, 编制约会时间, 锁定终端, 定义默认显示页面, 配置语音信箱和接入电话功能, 例如 : 回叫最后 10 个号码中的一个或截取呼叫. Pers 页 : 包含所有线路键 ( 允许监控所有呼叫 ) 和可编程呼叫键. 信息页 : 包含电话机信息和它的功能状态 : 名字, 电话号码, 消息数, 转移功能的激活, 约会提醒等等 / 转移图标 : 按下该图标旁的键可以允许您编程或更改转移功能 8AL90896ZHABed01 10 /58

11 1.6 浏览 OK 键 : 用来在编程或配置时验证您的选择和选项 左右导航器 : 用来翻页, 以显示当前呼叫的信息 ( 正在进行的呼叫 保持的呼叫 呼入呼叫 ) 上下导航器 : 用来浏览一页的内容 返回 / 退出键 使用此键返回到上一步 采用此键返回到首页 ( 长按 ) 1.7 状态图标 / 呼叫图标 提供有关某些话机特定配置信息或有关在屏幕最上栏显示通话状态信息的图标 连接的听筒 电话已锁 编程的约会 呼入呼叫图标 呼叫进行中图标 呼叫保持图标 8AL90896ZHABed01 11 /58

12 1.8 常用功能键 位于扬声器上方静音和对讲键. 通话中, 按下此键, 这样通话人不会听到您 在空闲状态下, 按下此键将该话机设置为对讲模式 当您接到一个呼叫后, 该话机会自动摘机, 您可以在免提模式中直接交谈 当激活该键时, 它会发蓝光调低音量减弱对比度调高音量加强对比度在免提模式中, 按下该键, 可接听来电 ( 该键发蓝光 ) 在通话状态中, 按下此键, 可从免提模式切换到耳机或听筒模式 可设置的键 (F1 和 F2 键 ). 在激活与该键相关的功能时亮起. 这些按键可与服务或直接呼叫关联 重拨键 : 可进入 重拨 功能 最后号码重拨 ( 单击 ) 回呼最后拨打的 10 个号码 ( 按住不放 ) 指南键 : 用来从 菜单 页功能获取信息, 然后为 个人 页做编程键接入不同邮件服务的消息处理键当您收到新的语音消息 新的文本消息或回叫请求时, 该键会发亮 8AL90896ZHABed01 12 /58

13 1.9 字母键盘 根据您的国籍和语言, 为话机配备了字母键盘 : 国家 AZERTY QWERTZ QWERTY (internatinal) QWERTY (nrdic) 使用键盘输入姓名, 同时对话机进行设置 在键盘上输入联 系人姓名, 便可直接使用按姓名拨号功能 这是功能键的列表, 可以帮助您访问所有符号 光标移动键 ( 向左 向右 向上和向下 ) 帮助您在编辑框中进行浏览 按 Alt 键进入向左向上浏览 大写锁定 : 以大写字母书写文本 Alt 键 访问特定字符和标点符号 Enter 键 : 确认已编辑的文本 退格键 : 删除编辑框中的一个字符 8AL90896ZHABed01 13 /58

14 1.10 附加模块 蓝色闪烁 : 来电 安装 10 键高级附加模块 移除话机背面专用槽的保护盖 2. 将附件正确插入后槽中 3. 将随附线插入话机背面的专用插口 4. 用随附螺丝钉固定附件 Premium Add-n 40 keys / Premium Smart Display 14 keys: 1. 将随附线插入话机背面的专用插口 2. 如需要, 可用随附夹子固定底脚 ( 话机和附件 ) 8AL90896ZHABed01 14 /58

15 1.11 呼叫管理屏幕 呼入呼叫图标, 正在通话, 保持的呼叫, 来电和会话演示画面 软功能键 : 具体取决于通话状态的可用操作 每个标号对应一个呼叫, 呼叫的状态 ( 正在进行 保持 新的呼叫到达 ) 通过其图标显 示. 当一个呼叫在进行时, 使用左右导航键可查看被保持或入局呼叫. 所有功能都可访问, 同时在屏幕上显示该呼叫 采用向上和向下箭头上下查看页面. 这些功能 ( 例如转移, 会议等 ) 被直接联系到呼叫状态, 例如, 在一个呼叫在执行或挂 起和一个入局呼叫之间, 转移功能是不可行的 通常从一个电话屏幕切换至一个应用屏幕, 例如, 可用于当一个呼叫在运行时查阅一个 号码, 编制一个约会提醒等 呼叫也可以从 Pers 页面进行管理. 当呼叫正在进行时, 按后退 / 退出键, 显示 Pers 页面. 正在进行或等待的呼叫通过不同线路键显示. 按与之相应的键, 可以转化你选择的主叫. 8AL90896ZHABed01 15 /58

16 1.12 My IC Phne Bluetth 无线手持机 蓝牙 无线手柄仅可用于 8068 蓝牙 Premium DeskPhne 摘机 / 挂机 : 按此键可接听或终止呼叫 指示灯 音量 / 静音 : 连续按动此键, 可调节话机音量 ( 共 3 级 ) 长按键以激活或者取消激活静音模式 电池位置 如果蓝牙手持机放置在基座上, 则无需按摘机 / 挂机键即可接听或终止呼叫 只需摘下 / 挂断蓝牙手持机 指示灯 关闭 : 正常运行 闪烁的绿光 : 通信中 绿灯亮起 : 话机正在充电 橙灯闪烁 : 电池电量低或话机超出覆盖范围 橙灯亮起 : 出现故障 安装或更换蓝牙手持机的电池 提起电池盖 将电池固定部件滑出 当蓝牙话机放置在基座上时, 则电池进行充电 8AL90896ZHABed01 16 /58

17 2 使用您的电话 2.1 发起呼叫 使用下列不同方法 直接拨打您的呼叫号码 拿起听筒输入目的号码 按下蓝牙 设备的 挂机 / 摘机 键 (My IC Phne 蓝牙无线手持机 ) 拨打目的地号码 免提拨打目的地号码 已编程线路键 按姓名搜索 ( 您还可以通过字母键盘进入按姓名搜索功能 ) 如需拨打外部电话, 请在拨打您的通话方的号码之前先拨打外线接入代码 如果内部或外部号码没有应答 : LS annunce 通过空闲终端的扬声器播放信息 Call back 请求回呼繁忙终端 Text mail 发送写好的信息 Vice mail 存储号码以便再次呼叫 2.2 接收呼叫 使用下列不同方法 拿起听筒 按下蓝牙 设备的 挂机 / 摘机 键 (My IC Phne 蓝牙无线手持机 ) 免提 Take call 选择 呼入呼叫 图标 8AL90896ZHABed01 17 /58

18 2.3 以 免提 模式使用电话机 终端闲置 : 按住后放开您正在使用免提模式 终止您的呼叫 呼叫进行中 通话期间 按住后放开您正在使用免提模式 通话过程中, 您可以提起听筒, 而不终止呼叫 2.4 通话过程中激活扬声器 ( 听筒被提起 ) - 扬声器 通话期间 激活扬声器该键灯亮 调节音量 (9 级 ) 关闭扬声器该键不再发亮 按住后放开扬声器键, 切换到免提模式 ( 灯光稳定 ). 2.5 按姓名 ( 公司通讯录 ) 呼叫对方 输入对方的姓或名或全称或词首大写字母 选择您希望进行的搜索的类型 ( 姓 姓和名 * 或词首大写字母 *) 显示符合搜索标准的所有通话方 使用下列不同方法 请选择被叫人姓名 修改搜索 显示上一个和下一个姓名 * 姓名必须使用 姓 / 空格 / 名 这一格式输入 此键用于显示缩短名称的全部内容 8AL90896ZHABed01 18 /58

19 2.6 通过您的已设置呼叫键拨打电话 接入 Pers 页 找到您希望使用已编程呼叫键呼叫的通话方 有一个未接电话, 你想用即时消息答复 2.7 重拨 重拨最后拨打的号码 ( 重拨 ) 最后号码重拨 回呼最后拨打的 8 个号码 到达 菜单 页 Redial list 选择要从最近拨打的号码中重拨的号码 2.8 回呼某个未应答的呼叫 回呼最后一个主叫方 到达 菜单 页 Events Last caller: 回呼最后一个主叫方最近的主叫列表 到达 菜单 页 Events 选择呼叫类型 : N nn replied internal call / xx Nn replied internal calls N nn replied external call / xx Nn replied external calls 选择姓名或号码 Recall 要删除选定的项目 Delete 8AL90896ZHABed01 19 /58

20 删除未应答呼叫列表 到达 菜单 页 Events 选择呼叫类型 : N nn replied internal call / xx Nn replied internal calls N nn replied external call / xx Nn replied external calls Delete all ( 或使用图标 : ) 2.9 如果内部号码繁忙, 请求自动回呼 内部号码繁忙 Call back 回呼请求已确认 2.10 接听内线电话 您接听电话时可以不拿起话筒 接听电话时, 您将自动以免提模式接入来电 呼叫者的身份会显示在屏幕上. 激活 - 终端闲置 : 相应的 LED 指示灯亮起 当您的主叫方挂断时, 对讲机模式仍然有效 去活 - 终端闲置 : 对应 LED 熄灭 2.11 发送 DTMF 信号 通话过程中, 有时您必须发送 DTMF 信号, 如使用语音服务器 自动接线员或远程查询应答机器等. 通话期间 使用下列不同方法 Send DTMF 按 * 键 输入 DTMF 码 当您挂断时, 该功能自动取消. 8AL90896ZHABed01 20 /58

21 2.12 静音, 这样对方就听不到您的声音 您可以听到对方的声音, 但他 / 她却听不到您的声音 : 从话机 通话期间 禁用麦克风该键灯亮 恢复通话该键不再发亮 从蓝牙 接收器 ( 蓝牙 无线听筒 ) 按下话机音量 / 静音键 ( 长按 ) 8AL90896ZHABed01 21 /58

22 3 在通话过程中 3.1 通话过程中打第二个电话 通话期间 New call 第二个通话方的号码 第一个呼叫被保持 呼叫第二个通话方的其它方法 直接拨打您的呼叫号码. 第二个通话方的姓名. 选择 重拨 功能 已编程线路键. 取消您的第二个呼叫, 返回第一个呼叫 : 您正在与第二个通话人进行通话, 第一个通话人处于保持状态 您正在与第二个通话人进行通话, 第一个通话人处于保持状态 使用下列不同方法 : Enquiry ff 挂断 您与第一个通话人进行通话 如果出错, 请挂断 : 您的电话将响铃, 您可以恢复到第一个呼叫 3.2 通话过程中接听第二个呼叫 通话过程中有另一个人试图呼叫您主叫方的姓名或号码显示了三秒钟 使用下列不同方法应答已显示的呼叫 图标正在闪动的线路键 Take call 第一个呼叫被保持 恢复与第一个主叫方的通话, 结束正在进行的通话 结束第二个呼叫 使用下列不同方法, 恢复第一个通话人 选择 呼入呼叫 图标 拿起听筒 8AL90896ZHABed01 22 /58

23 3.3 呼叫之间的切换 ( 代理呼叫 ) 通话过程中, 第二个呼叫被保持. 选择保持状态的通话人您正在与第二个通话人进行通话, 第一个通话人处于保持状态 您正在与第二个通话人进行通话, 第一个通话人处于保持状态 3.4 转移呼叫 将呼叫转移到另一个号码 : 通话期间 通话过程中呼叫第二个人 第一个呼叫被保持 您可以立即转移呼叫, 或您转移呼叫前, 可以等待您的联系人来应答该呼叫 Transfer 一般不能在两个外部呼叫之间进行转移 ( 取决于所在的国家和系统配置 ) 3.5 包含内部和 / 或外部通话方的三方会议 ( 会议 ) 通话中, 第二个呼叫被保持 Cnference 您处于会议模式 取消会议, 恢复与第一个通话方的通话 ( 如果会议被启动 ) End f cnference 挂断与所有通话方的通话 ( 如果会议被启动 ) 挂机 会议结束后, 让您的两个通话方继续交谈 : Transfer 挂机 8AL90896ZHABed01 23 /58

24 3.6 同时和两个以上通话方对话 您正在和两个通话方进行会议呼叫 把另一通话方添加到会议中 : Add 拨打联系人号码 ( 拨号 地址簿 最后拨打号码等 ) 您的通信人应答 Insert 您正在与另外一个通话人进行通话 在 3 方会议期间, 您最多可以再增加三名与会者. 3.7 将呼叫置于保持状态 ( 保持 ) 排他性保持 : 会话过程中, 您希望呼叫保持, 稍后在同一部电话机上恢复呼叫 通话期间 Put n hld 您的呼叫被保持 恢复保持的呼叫 : 选择保持呼叫 一般保持 : 使用您系统中的任意电话机来恢复您的呼叫 通话期间 Hld 您的呼叫被保持 从任意电话机上恢复保持的呼叫 : 选择保持呼叫 3.8 保持一个外部呼叫 ( 驻留 ) 您可以保持外部呼叫, 然后在其它电话机上恢复该呼叫 : 通话期间 Park the call 驻留通知信息显示在驻留目的地设备的屏幕上. 8AL90896ZHABed01 24 /58

25 恢复被驻留呼叫 : 自动接收被驻留呼叫, 拿起驻留目的地设备的听筒. 到达 菜单 页 Settings Services Cnsultatin Call pick up services Park/retrieve 如果被驻留呼叫不能在预定时间内恢复 ( 默认值为 1 分 30 秒 ), 该呼叫将被转移到接线员 3.9 插入内部通话 对方线路忙 如果该号码不受 保护 且您已获得授权, 您可以强行插入呼叫 : Intrusin 按相同键退出 (Intrusin) 防止插入 : 按编程键 ( 已编程键需由系统进行配置 ) 输入对方号码 当您挂断时, 保护被取消 3.10 调节音量 呼叫过程中, 调整扬声器或接收器的音量 : 通话期间 调节音量 3.11 示意恶意呼叫 此键使您能够在恶意呼叫时发出信号 如果此呼叫有内源, 则将通过特殊消息向系统示意. 您收到恶意呼叫 Malicius 8AL90896ZHABed01 25 /58

26 4 共享 4.1 应答普通铃声 当接线员不在时, 拨打接线员的外部呼叫通过普通铃声显示 要接听 : 到达 菜单 页 Settings Services Cnsultatin Call pick up services Night service call pick up 4.2 管理人员 / 秘书过滤 系统配置允许成立 管理人员 / 秘书 组, 这样管理人员的呼叫就可以转给一个或多个秘书 已编程键需由系统进行配置. 从管理人员或秘书的电话机上 : 按编程键来话由所选人员 ( 秘书等 ) 过滤 取消相同键 通过与 过滤 键对应的图标, 在管理人员的电话机上显示过滤. 4.3 呼叫接听 您听到办公室的电话响铃而无人应答 如果获得授权, 您可以使用自己的电话接听该呼叫 如果正在响铃的电话机位于您自己的接听组 : 到达 菜单 页 Settings Services Cnsultatin Call pick up services Grup call pick up 如果正在响铃的电话机不在您的接听组 : 到达 菜单 页 Settings Services Cnsultatin Call pick up services Individ pick up 振铃电话号码 系统可以进行配置, 防止使用特定电话机接听呼叫 8AL90896ZHABed01 26 /58

27 4.4 寻线组 寻线组呼叫 : 特定号码可以组成寻线组, 可以通过拨打组号码进行呼叫 暂时退出您的寻线组 : 到达 菜单 页 Settings Services Cnsultatin Additinal services Out hunting grp 输入您的群组号码 返回您的组 : 到达 菜单 页 Settings Services Cnsultatin Additinal services In hunting grp 输入您的群组号码 属于某个组不会影响直接呼叫的管理 组内部的特定电话机可以一直使用它们自己的号码进行呼叫 4.5 通过对方呼机呼叫内部通话方 被叫号码无应答, 您知道被叫方配有呼机 : 拨打目的地号码 Paging 拨打目的地号码 显示正在进行的寻呼 对方可以用系统中的任意电话机应答 4.6 通过您的呼机接听呼叫 您呼机上的呼叫可以在系统内的任意电话机上应答 您的呼机发出嘟嘟声 到达 菜单 页 Settings Services Cnsultatin Paging Paging answer 您的分机号码 8AL90896ZHABed01 27 /58

28 4.7 通过对方的扬声器呼叫对方 您的内部通话方无应答 如果获得授权, 您可以远程激活对方的电话机 : 对方无应答 LS annunce 您被连接到对方电话机的扬声器 ( 如果他 / 她的电话机具有免提功能 ) 4.8 向内部通话方发送写好的信息 New text message Send 使用下列不同方法 输入接收消息的终端号码 输入姓名的首字母 选择消息类型 发送预定义消息 Predefined msg 选择预先定义的信息 Apply 完成发送消息 T cmplete 选择要完成的预先定义的信息 完成您的信息 Apply 发送新消息 Msg t create 写入消息 Apply 发送以前的消息 Previus msg Apply 8AL90896ZHABed01 28 /58

29 4.9 发送语音信息副本 New vice message 请输入您的密码显示新旧消息的数量 Cnsult Frward msg 被呼号码 / 对方姓名 (Spell name / ) Send 发送信息 Exit 广播结束 4.10 向某个号码 / 分配列表发送录制的信息 New vice message 请输入您的密码显示新旧消息的数量 Send 录制您的消息 Exit 结束录音 被呼号码 / 对方姓名 (Spell name / ) Send 发送信息 Exit 广播结束 4.11 通过分机组的扬声器广播信息 不需要应答的信息可以通过您的广播组内部的扬声器播放 : 摘机 广播组的号码 您有 20 秒钟的说话时间 挂机 信息只能在未被使用和配有扬声器的终端广播 8AL90896ZHABed01 29 /58

30 5 时刻保持沟通 5.1 将呼叫转移到另一个号码 ( 立即转移 ) 号码可以是您家里的电话号码 移动电话号码或车载电话号码 语音信箱或内部分机号码 ( 接线员等 ) 请选择转接图标 ( 图标与您的话机有关 : / ) Immediate frward 被叫号码 转移被确认 您可以打电话, 但只有该目的地号码可以呼叫您 5.2 正在将您的呼叫转移到您的语音信息服务 请选择转接图标 ( 图标与您的话机有关 : / ) Imm fwd t VM 转移被确认 5.3 当您返回时, 查询录音信息 当您收到新的语音消息 新的文本消息或回叫请求时, 该消息键会闪烁 ; 有未接呼叫时, 该键会发亮 New vice message 请输入您的密码显示发送者的姓名, 以及日期 时间及消息等级 Cnsult 收听消息 收听消息后, 可使用下列不同的方法 Replay 重放信息 Erase 清除消息 Call back 回叫消息的发送者 Save 存档信息 / Exit 终止查询 8AL90896ZHABed01 30 /58

31 5.4 将呼叫转移到您的呼机上 因此当您在公司内四处走动时, 主叫方能够联系上您 : 按编程键 ( 已编程键需由系统进行配置 ) 转移被确认 5.5 从接收终端转接您的呼叫 ( 跟随我 ) 您希望在当前位置接收您的呼叫 : 使用 跟随我 功能 请选择转接图标 ( 图标与您的话机有关 : / ) Other fwd Remte frward 拔打您的分机号码 转移被确认 如果您设置了一个具有该功能的键, 就可以直接访问该功能 按编程键 拔打您的分机号码转移被确认 5.6 启用选择性转移 您可以把您的首要号码 次要号码或号码转接到不同装置. 到达 菜单 页 Settings Services Cnsultatin Frward services 选择要转移的号码 Principal line selectin Secnd line selectin 接受转移的号码 5.7 取消所有转移 请选择转接图标 ( 图标与您的话机有关 : / ) Deactivate Deactivate frward 您可以设置另一种类型的转移, 来取消所有转移 5.8 正在取消特定转移 转移类型对应的已编程键 ( 组或选择性 ) 8AL90896ZHABed01 31 /58

32 5.9 呼叫转移 因此当您在公司内四处走动时, 主叫方能够联系上您 : 使用下列不同方法 请选择转接图标 ( 图标与您的话机有关 : / ) 到达 菜单 页 Frward Other fwd 选择要设置的前转 Frward n busy Frward n n reply Frward n busy/n reply 接受转移的号码 转移被确认 如果您设置了一个具有该功能的键, 就可以直接访问该功能 按编程键 接受转移的号码转移被确认 5.10 请勿打扰 您可以使所有呼叫都暂时无法接通您的终端 请选择转接图标 ( 图标与您的话机有关 : / ) D nt disturb 激活时, 输入代码 Apply 转移被确认 当希望联系您的主叫方试图呼叫时, 他们会看到他们的设备上显示 请勿打扰 信息 按照相同的步骤, 关闭 请勿打扰 功能 5.11 为内部主叫方留下录音信息 您可以在您的终端上留言, 该留言将在呼叫您的终端的屏幕上显示 New text message Fwd t text 选择消息类型 发送预定义消息 Predefined msg 选择预先定义的信息 Apply 8AL90896ZHABed01 32 /58

33 完成发送消息 T cmplete 选择要完成的预先定义的信息完成您的信息 Apply 发送新消息 Msg t create 写入消息 Apply 要关闭到文本的转移功能 : New text message Deact fwd text 显示文本消息 Deactivate 5.12 查询写好的信息 该灯显示接收到消息. 发送所接收信息的号码 New text message Read message 显示发送者的姓名, 以及日期 时间及消息等级 使用下列不同方法 Recall 回叫消息的发送者 Save message 录制消息 Next message 下一条信息 Text answer 使用文本信息应答 终止查询 8AL90896ZHABed01 33 /58

34 6 管理您的费用 6.1 直接通过企业帐户支付您的呼叫费用 您可以通过企业帐户号码支付您的外部呼叫费用 到达 菜单 页 Settings Services Cnsultatin Additinal services Business accunt cde 企业帐户号码 所需号码 6.2 查明内部用户从您的终端拨打外部电话的费用 到达 菜单 页 Settings Services Cnsultatin Cnsultatin & callbacks Charging infrmatins 8AL90896ZHABed01 34 /58

35 7 对电话进行编程 7.1 正在初始化您的语音信箱 指示灯灯闪烁 输入您的个人代码, 然后根据语音提示录制您的姓名 您的个人代码用于进入您的语音信箱和锁定您的电话机. 系统将拒绝弱个人代码 : 完全相同的 4 个数字 ( ) 一系列简单的连续 4 个数字 ( ) 确保有一个弱密码, 至少 4 位数 7.2 正在自定义您的语音问候 您可以使用个人信息替代问候信息 Vice mail 请输入您的密码 Pers ptins Greeting msg Pers greeting 录制消息 End 结束录音 使用下列不同方法 Accept 应用 Restart 重录信息 Replay 重放信息 返回默认信息 Nrmal prmpt 8AL90896ZHABed01 35 /58

36 7.3 修改您的电话机的密码 到达 菜单 页 Settings Phne Passwrd 旧代码 (4 位数字 ) Apply 新代码 (4 位数字 ) Apply 再次输入新口令进行确认 Apply 该密码控制用户对编程和终端上锁功能的使用 ( 默认密码 0000). 系统将拒绝弱个人代码 : 完全相同的 4 个数字 ( ) 一系列简单的连续 4 个数字 ( ) 确保有一个弱密码, 至少 4 位数 7.4 修改您的语音信箱的密码 Vice mail 请输入您的密码 Pers ptins Admin ptins Passwrd My passwrd 新代码 (4 位数字 ) Apply 只要您的语音信箱还未初始化, 个人代码便为 系统将拒绝弱个人代码 : 完全相同的 4 个数字 ( ) 一系列简单的连续 4 个数字 ( ) 确保有一个弱密码, 至少 4 位数 8AL90896ZHABed01 36 /58

37 7.5 调节音频功能 到达 菜单 页 Settings Phne Ringing 选择音调 选择将与振铃相关联的呼叫的类型 Internal call External call 选择您喜欢的音乐 (16 和弦 ) 结束调整 要调整其它音频功能 调节铃声音量 Level 选择音量大小 : (12 阶音量 ) 结束调整 要调整其它音频功能 激活 / 关闭静音模式 Mre ptins Silent mde 激活 Silent mde 去活 结束调整 要调整其它音频功能 激活 / 禁用会议模式 ( 渐进式响铃 ) Mre ptins Prgressive ringing 激活 Prgressive ringing 去活 结束调整 要调整其它音频功能 激活 / 去活预设响铃模式 One beep befre ringing / Three beeps befre ringing 激活 One beep befre ringing / Three beeps befre ringing 去活 结束调整 要调整其它音频功能 8AL90896ZHABed01 37 /58

38 呼叫到达时调整铃声音量 您的电话在振铃 调节铃声音量 7.6 调节显示器的对比度 (8028/8029/8038/8039 Premium DeskPhne) 到达 菜单 页 Settings Phne Cntrast 减少或增加显示器的对比度 7.7 选择欢迎页面 该功能用于选择电话机上默认显示的页面. 到达 菜单 页 Settings Phne 主页 选择默认页面 7.8 选择语言 到达 菜单 页 Settings Phne Language 选择您喜欢的语言 7.9 为个人页面或附加模块设置这些键 您可以为 个人 页面键设置呼叫号码和功能 使用导航器访问 Pers 页面 按您想要编程的键 编程号码 Speed dial 编程功能 输入号码 输入该键的名称 Apply Services 按屏幕显示的信息进行操作 8AL90896ZHABed01 38 /58

39 其它可能性 Mdify 修改显示的条目的内容 Erase 删除 7.10 正在编程直接呼叫键 (F1 和 F2 键 ) 按可编程键 (F1 或 F2) Speed dial 编程号码 My services 编程功能 按屏幕显示的信息进行操作 7.11 擦除已设置的键 到达 菜单 页 Settings Phne Key prgram Prg pers page 必要时访问 个人 页面使用下列不同方法 选择要擦除的按键 按可编程键 (F1 或 F2) Delete 7.12 正在编程直接呼叫键 (8028/8029 Premium DeskPhne) 这些话机提供带 LED 和纸质标签的四个可编程键 LED 处理操作可能有所不同, 具体取决于系统配置 欲了解更多信息, 请与安装人员或管理员联系 如果该键尚未设置 : 请选择要设置的键 请输入与该键关联的姓名和号码 确认姓名和号码 如果该键已设置 : 请选择要设置的键 请输入与该键关联的姓名和号码 确认姓名和号码 8AL90896ZHABed01 39 /58

40 7.13 请删除直接呼叫键 (8028/8029 Premium DeskPhne) 选择要擦除的按键 Clear 7.14 设置约会提醒 您可以定义短时提示 (24 小时内一次 ) 或永久提示 ( 每天同一时间 ) 的时间. 到达 菜单 页 Appintment 输入约会时间 已设定约会 图标显示在欢迎页面. 在设置时间, 您的电话机响铃 : 如果您的呼叫被转移到另一个终端, 则转移并不适用于提醒呼叫 取消您的提醒请求 : 到达 菜单 页 Appintment Delete 已设定约会 图标从欢迎页面消失 确定您所在的终端 您的电话号码显示在 Inf 页面 上锁 / 解锁您的电话 该图标显示话机已锁定 到达 菜单 页 Lck 输入您的密码 您的电话机已上锁 / 解锁 8AL90896ZHABed01 40 /58

41 7.17 配置您的电话机的音频插孔 默认情况下, 您电话机的音频插孔可用于连接耳机 免提设备或扬声器. 也可以安装宽带耳机, 获得最佳音质 到达 菜单 页 Settings Phne Jack plug 选择已插入插孔的设备类型 Headset External hands-free External ludspeaker 7.18 呼叫相关的电话组 另一电话组号可以与您的电话组号相关联 ( 参见修改相关号码 ). 要进行呼叫 : 到达 菜单 页 Settings Services Assciate Call frm assc 开始呼叫 7.19 将您的呼叫转移到关联号码 如果您以前定义了关联号码, 则可将呼叫转移到此号码. 到达 菜单 页 Settings Services Cnsultatin Assciate services 使用下列不同方法 Overflw t assciate 您不应答时转移 Overflw if busy t assciate 您的线路忙时立即转移 Ovflw busy/n rep t assc 您不应答或忙时转移 Deact verflw t assciate 取消向相关功能的转移 Apply 8AL90896ZHABed01 41 /58

42 7.20 修改相关号码 相关号码可以是电话机号码 语音信箱号码或呼机号码. 到达 菜单 页 Settings Services Assciate 输入您的密码 Apply Mdify 选择新关联的号码 输入新的相关号码显示编程被接受 Vice mail Speed dial 显示编程被接受 7.21 Tandem 配置 此配置允许您在同一呼叫号码下分两个电话组 然后您的电话组就是主电话组, 而第二个电话组 ( 通常是 DECT 电话组 ) 为次电话组 每个电话组都有自己的目录号码, 但串联号码则是主电话组号 当您收到呼叫时, 两个电话组会同时响铃 当其中一组应答时, 另一组即停止响铃 当主电话组的所有线路都忙时, 次 (DECT) 电话组不会响铃 仍可通过次电话组自身的号码呼叫次电话组, 但在这种情况下将不考虑串联功能 两个电话组的大多数功能都是相同的, 例如 : 转移 遇我会议提醒 各种消息等, 但有些功能则是每个电话组特有的, 例如 : 单个目录 重拨最后一个号码 停止服务 设置挂锁等 如需有关该配置的更多信息, 请联系负责安装的人员 7.22 创建 修改或查询您的内部通信列表 ( 最多 10 个号码 ) 到达 菜单 页 Settings Services Interphny 按照显示屏上提供的指示进行操作 8AL90896ZHABed01 42 /58

43 7.23 安装蓝牙无线技术话机 ( 匹配 ) 此功能仅可用于兼容蓝牙 手机 (8068 Bluetth Premium DeskPhne). 否则, 相应的菜单不显示或不激活. 蓝牙耳机必须与终端正确匹配才能使用. 到达 菜单 页 Settings Phne Bluetth Add device 在话机关机状态下, 同时按 ( 长按 )2 个蓝牙话机键 您将听到一个 3 声信号, 指示灯则以绿色和橙色交替闪烁 寻找蓝牙 设备, 等到检测出设备类型并显示出其地址为止 选择相关设备 Add 3 个音符的声音信号指示手持机已经正确安装了 ( 根据电池电量,LED 闪烁绿色或者橙色光 ) 错误消息 蓝牙 手持机连续发出 4 声哔哔声 座机显示错误消息, 指示座机与蓝牙 手持机不兼容 您的座机比您的蓝牙 手持机早一代 您的蓝牙手持机比您的座机早一代 7.24 使用蓝牙话机 蓝牙 无线手柄仅可用于 8068 Bluetth Premium DeskPhne. 蓝牙无绳话机允许用户在半径 10 米范围内完全自由地应答和交谈. 手持机上有一个指示灯和两个按钮. 指示灯 绿灯闪烁 : 正常操作. 绿灯亮起 : 话机正在充电. 橙灯闪烁 : 电池电量低或话机超出覆盖范围. 橙灯亮起 : 出现故障. 8AL90896ZHABed01 43 /58

44 摘机 / 挂机键和音量 / 静音键 摘机 / 挂机 : 按此键可接听或终止呼叫. 音量 / 静音 : 连续按动此键, 可调节话机音量 ( 共 3 级 ) 按住此键不放, 可确保通信人听不到您的声音 如果蓝牙手持机放置在基座上, 则无需按摘机 / 挂机键即可接听或终止呼叫 只需摘下 / 挂断蓝牙手持机 7.25 安装蓝牙无线技术耳机 ( 匹配 ) 此功能仅可用于兼容蓝牙 手机 (8068 Bluetth Premium DeskPhne). 否则, 相应的菜单不显示或不激活. 多点连接蓝牙耳机由阿尔卡特朗讯来提供 这款耳机可同时与您的手机和其他通信设备匹配使用 例如, 当您进入办公室时, 您所使用的与手机相匹配的耳机, 还能自动与您的办公话机匹配 您可以使用蓝牙耳机或办公话机上的蓝牙听筒接听电话 蓝牙耳机必须与终端正确匹配才能使用. 在执行匹配操作之前, 耳机必须在可检测模式. 到达 菜单 页 Settings Phne Bluetth Add device 寻找蓝牙 设备, 等到检测出设备类型并显示出其地址为止 选择相关设备 Add 验证您的选择 输入耳机的 PIN 代码 * 确认信息和耳机图标显示在终端屏幕 * 参见耳机附带的用户文件. 8AL90896ZHABed01 44 /58

45 7.26 使用蓝牙无线技术耳机 参见耳机附带的用户文件 删除附件 ( 耳机 话机等 ): 蓝牙无线技术 此功能仅可用于兼容蓝牙 手机 (8068 Bluetth Premium DeskPhne). 否则, 相应的菜单不显示或不激活. 到达 菜单 页 Settings Phne Bluetth My devices 显示所匹配的不同设备 选择要拆除的设备 Remve dvc 验证您的选择 确认设备已经拆除的信息 7.28 正在与管理员联系 如有需要, 您可以与管理员联系 与管理员联系前, 请确保您手头有电话部件编号和软件版本等信息 部件编号 这款电话机的部件编号位于电话机支脚的下方 软件版本 通过下列途径在电话上查看软件版本 : Settings Optins Versin 多点连接蓝牙耳机由阿尔卡特朗讯来提供 8AL90896ZHABed01 45 /58

46 8 ACD: 坐席手持机 / 监督员站 8068/8038/8039 Premium DeskPhne. 8.1 坐席手持机 呼叫中心解决方案可以根据坐席的空闲情况和技能, 对呼叫进行最佳分配. 8.2 打开一个代理会话 (LgOn) 坐席手持机 到达 菜单 页 LgOn 输入标识符号码输入您的个人密码 对于决策人代理 使用下列不同方法 输入处理组号码 List 在列表中选择处理组 8.3 ACD 应用欢迎屏幕 坐席手持机 ACD 会话打开后, 代理即可访问 ACD 应用程序专用功能. Unavailable 此功能允许代理从 ACD 应用程序 退出. 退出 功能被激活 ; 默认情况下, 在打开代理会话 ( 系统配置 ) 时, 由监管人员或代理本人激活. 通过按与此功能相关的显示键, 代理可更改此 退出 状态. Unavailable 每次 ACD 呼叫后, 代理都会自动进入善后模式. 在此模式期间, 代理不接收任何 ACD 呼叫并可以执行与呼叫相关的任务. 按与善后功能相关的显示键, 可随时终止该模式 ; 也可以等待计时器结束 ( 系统配置 ). Supervisr 当代理休息 等待呼叫或处于善后模式时, 按此键可直接呼叫监管人员. 8AL90896ZHABed01 46 /58

47 Queue inf 代理可按此键访问有关队列的信息 ( 等待呼叫的数量, 平均或最大等待时间, 空闲 繁忙或退出的代理数 ). Private inf 按此键可通知代理关于电话组的配置 ( 转发状态 收到新消息 相关的电话组 名称和电话组号等 ). Welcme guide 此键允许代理配置欢迎消息 录音 激活 / 去活 加载或回放欢迎消息. 要访问欢迎消息配置, 必须输入代理标识符号码和密码. ACR manage. 代理可通过分配或不分配专门区域来控制 ACD 呼叫的分配. 可以依次或全局性地分配或者删除专门区域. Help 通信期间, 代理可向监管人员发送一个协助请求. 监管人员可接受此请求 ; 如果监管人员离开 没空或不能接受, 也可拒绝请求. 8.4 关闭一个代理会话 (LgOff) LgOff 输入您的个人密码 Apply 会话已关闭 8.5 监督员站 监管人员是指已分配了附加权利的代理 具体来说, 监管人员可以协助代理 监视代理活动 插入呼叫或间断性地监听呼叫. 监督员也可以在同一台手持机上执行坐席功能. 8.6 打开一个监管人员会话 (LgOn) 到达 菜单 页 LgOn 输入标识符号码输入您的个人密码 8AL90896ZHABed01 47 /58

48 8.7 处理组 - 监管人员进入 / 退出 Entry 使用下列不同方法 输入处理组号码 List 在列表中选择处理组 8.8 监视或接受协助请求 通过接受代理的协助请求或按 个人 页面的 帮助 功能键, 监管人员可访问监视功能. Listen 监管人员可按此键启动一个间断的监听程序 然后监管人员即可监听代理与其通信人的对话, 但不能参与对话. Intrusin 此键允许监管人员插入通信. 监管人员插话时, 代理及其通信人会听到蜂鸣音, 并且监管人员可随时参与对话. 如果代理挂机, 或者监管人员按了 帮助 键, 则将只剩下监管人员和通信人对话. Restrictive 代理在与通信人对话 此功能允许监管人员在不向通信人通知此次插话的情况下仅与代理交谈 ( 限制性 ). Permanent 监管人员可以在屏幕上实时查看代理的动态状态 ( 停止服务 ACD 呼叫 私人呼叫 善后 暂停等 ) 和静态状态 ( 退出 可用 注销等 ). Cancel 按此键可拒绝代理的协助请求. 8.9 关闭一个监管人员会话 (LgOff) LgOff 输入您的个人密码 Apply 会话已关闭 8AL90896ZHABed01 48 /58

49 9 在 SIP 或 安全 模式下使用电话 本款电话符合 SIP 标准, 并且可在 SIP 环境中以简化模式使用. 根据贵公司电话系统的配置, 您的话机可在失去与系统的连接后自动切换到 安全 模式, 以确保能够持续提供服务. 然后, 除非重新建立与贵公司的电话系统的连接, 否则您的电话将一直在 SIP 模式下运行. 在 SIP 模式下, 各电话分别由一个称为 URI 的字符串来标识. 在贵公司内部, 您的联系人的 URI 通常为该联系人的电话号码. 欲了解更多信息, 请与安装人员或管理员联系. SIP 模式仅限 8 系列. SIP 模式下禁用了预编程功能键. 9.1 发起呼叫 占用此线 使用下列不同方法 拿起听筒输入目的号码 免提拨打目的地号码 线路键拨打目的地号码 您将听到信号音 拨打通话人的内部号码进行呼叫 使用下列不同方法 直接拨打您的呼叫号码 占用此线拨打目的地号码 Call 使用您的联系人的 URI 进行呼叫 占用此线 Dial by URI 输入您的联系人的 URI / Call 在 SIP 模式下, 各电话分别由一个称为 URI 的字符串来标识. 在贵公司内部, 您的联系人的 URI 通常为该联系人的电话号码. 8AL90896ZHABed01 49 /58

50 9.2 使用个人电话薄打电话 使用下列不同方法 目录 占用此线 Frm directry 从列表中选择您的联系人 Call 9.3 重拨最后拨打的号码 重拨键 ( 单击 ) 最后号码重拨 9.4 接收呼叫 停止振铃 使用下列不同方法 按一次该键 Silent 拒绝已显示的呼叫 使用下列不同方法 Reject call 按该键两次 应答呼叫 使用下列不同方法 拿起听筒免提 Take call 选择 呼入呼叫 图标线路键 8AL90896ZHABed01 50 /58

51 9.5 通话过程中打第二个电话 通话期间 使用下列不同方法 New call 第一个呼叫被保持 闲置线路键 使用下列不同方法 第二个通话方的号码 Dial by URI 使用您的联系人的 URI 进行呼叫 Frm directry 从个人目录中呼叫 重拨最后拨打的号码 在 SIP 模式下, 各电话分别由一个称为 URI 的字符串来标识. 在贵公司内部, 您的联系人的 URI 通常为该联系人的电话号码. 取消您的第二个呼叫, 返回第一个呼叫 : 您正在与第二个通话人进行通话, 第一个通话人处于保持状态 您正在与第二个通话人进行通话, 第一个通话人处于保持状态 使用下列不同方法 : Enquiry ff 挂断 使用下列不同方法 : Retrieve 闪光的线路键 您与第一个通话人进行通话 9.6 通话过程中接听第二个呼叫 通话过程中有另一个人试图呼叫您主叫方的姓名或号码显示了三秒钟 使用下列不同方法应答已显示的呼叫 图标正在闪动的线路键 闪光的线路键 Take call 第一个呼叫被保持 8AL90896ZHABed01 51 /58

52 恢复与第一个主叫方的通话, 结束正在进行的通话 使用下列不同方法 : Enquiry ff 挂断 使用下列不同方法 : Retrieve 闪光的线路键 您与第一个通话人进行通话 9.7 将呼叫置于保持状态 ( 保持 ) 会话过程中, 您希望呼叫保持, 稍后在同一部电话机上恢复呼叫 通话期间 Put n hld 您的呼叫被保持 恢复保持的呼叫 : 使用下列不同方法 : Retrieve 闪光的线路键 图标正在闪动的线路键 9.8 呼叫之间的切换 ( 代理呼叫 ) 通话过程中, 第二个呼叫被保持. 选择保持状态的通话人您正在与第二个通话人进行通话, 第一个通话人处于保持状态 您正在与第二个通话人进行通话, 第一个通话人处于保持状态 9.9 转移呼叫 您正在与第一个联系人通话 通话过程中呼叫第二个人第一个呼叫被保持 转移到两个联系人得以连接 8AL90896ZHABed01 52 /58

53 您正在与两个通话人进行通信 Transfer 两个联系人得以连接 您正在与第一个联系人通话. 第二个联系人处于保持状态. 您想将正在进行的呼叫转移到第三方通 话人. Transfer t 3rd 呼叫转移的接收人 恢复保持的呼叫 : 转移到两个联系人得以连接 使用下列不同方法 : Retrieve 闪光的线路键 图标正在闪动的线路键 9.10 包含内部和 / 或外部通话方的三方会议 ( 会议 ) 通话中, 第二个呼叫被保持 Cnference 您处于会议模式 挂断与所有通话方的通话 ( 如果会议被启动 ) 使用下列不同方法 : 挂机 End f cnference 会议结束后, 让您的两个通话方继续交谈 : Transfer 挂机 9.11 静音, 这样对方就听不到您的声音 您可以听到对方的声音, 但他 / 她却听不到您的声音 : 通话期间 禁用麦克风该键灯亮 恢复通话该键不再发亮 8AL90896ZHABed01 53 /58

54 9.12 调节音量 呼叫过程中, 调整扬声器或接收器的音量 : 通话期间 调节音量 9.13 将呼叫转移到另一个号码 ( 立即转移 ) 号码可以是您家里的电话号码 移动电话号码或车载电话号码 语音信箱或内部分机号码 ( 接线员等 ) Frward 显示话机呼叫转移状态 Immediate fwd 呼叫转移的接收人 Save 对转移进行验证 您可以打电话, 但只有该目的地号码可以呼叫您 修改呼叫转移 Frward Display the frwarding status f yur set Immediate fwd 呼叫转移的接收人 Save 对转移进行验证 取消呼叫转移 Frward 显示话机呼叫转移状态 Deactivate 9.14 调节音频功能 到达 菜单 页 Settings Phne Ringing 选择音调 Meldy 选择您喜欢的音乐 (16 和弦 ) 结束调整 要调整其它音频功能 8AL90896ZHABed01 54 /58

55 调节铃声音量 Level 选择音量大小 : (12 阶音量 ) 结束调整 要调整其它音频功能 激活 / 关闭静音模式 / 激活 / 禁用会议模式 ( 渐进式响铃 ) Mre ptins Nrmal ringing Silent mde Prgressive ringing 结束调整 要调整其它音频功能 激活 / 去活预设响铃模式 Beep One beep befre ringing Three beeps befre ringing Ring withut beep 结束调整 要调整其它音频功能 呼叫到达时调整铃声音量 您的电话在振铃 调节铃声音量 9.15 调节显示器的对比度 (8028/8029/8038/8039 Premium DeskPhne) 到达 菜单 页 Settings Phne Cntrast 减少或增加显示器的对比度 8AL90896ZHABed01 55 /58

56 9.16 选择语言 到达 菜单 页 Settings Phne Language 选择您喜欢的语言 9.17 为个人页面或附加模块设置这些键 访问您的个人通讯录 Directry 在个人目录中创建一个记录 New Last name:, 1st name:, SIP 您的联系人的姓名 名和号码 Save 返回到第一个屏幕 修改个人电话簿中的卡 选择要修改的联系人 Mdify Last name:, 1st name:, SIP 您的联系人的姓名 名和号码 Save 返回到第一个屏幕 9.18 发送 DTMF 信号 通话过程中, 有时您必须发送 DTMF 信号, 如使用语音服务器 自动接线员或远程查询应答机器等. 默认情况下, 在通信中, 配置 SIP 模式的电话, 发送音频代码 : 直接使用电话上的按键输入这些代码. 如需有关该配置的更多信息, 请联系负责安装的人员 8AL90896ZHABed01 56 /58

57 10 担保和条款 10.1 安全说明 未经合规负责方明确批准的设备变更或修改, 用户将无权操作该设备 磁铁可能会影响心脏起搏器和植入式心脏除颤器的功能 请在您的心脏起搏器或植入式除颤器与含磁铁元件的手柄之间保持至少 4 厘米的安全距离 为了限制干扰风险, 装有心脏起搏器的人必须将无线电话远离他们的设备 (15 厘米以上的距离 ) 建议在人身安全此键的地区 ( 医院...) 使用该设备前遵循标准的验收程序 此话机包括磁性元件, 可能会吸引尖锐的金属物体 为了防止受伤, 每次使用前, 请确保尖锐金属物体不会粘在听筒和话筒上. 如果电池更换错误会有爆炸危险 - 参考 3GV28041AB(1.2V 1500 mah) 使用电池 ( 只适用于蓝牙 手机 ). 电池充电 ( 只适用于蓝牙 手机 ): 初次使用前电池充满 16 小时 避免在雷雨期间使用电话 ( 无绳电话除外 ) 可能会有电击危险 请勿在有爆炸危险的环境中使用该设备 请不要将手机插入综合业务数字网 (ISDN) 连接或插入普通的公共交换电话网 (PSTN) 连接 这可能会导致手机严重损坏 不要让电话机遇水 使用湿的软布清洁电话机 不要使用溶剂 ( 如三氯乙烯 丙酮等 ) 擦洗电话机, 因为它们会损坏电话机的塑料部件 不要使用喷雾式清洁剂 本产品的目的是通过 LAN (10/100/1000 BT) 连接 PABX; 它通过以下几种方式提供, 以太网 (LAN) 端口 ( 根据 IEEE802.3af 最小 3 级 ), 或认证的直连插件的直流输入口或根据 CSA/UL/IEC 批准为 LPS ( 有限电源 ) 的电线连接电源, 额定直流电压为 48V, 最低电流为 0.27A 如果您已连接到 POE 连接, 请不要使用外接电源 PE( 以太网供电 ) 设备提供或接收电源, 它们的连接线必须是完全的室内线 RJ-45 插孔不用来连接电话线 8068 精英版桌面电话还为 Bluetth 听筒和其他 Bluetth 设备提供 Bluetth 无线接口 ; 频率范围为 Mhz, 辐射功率为 1mW. 8AL90896ZHABed01 57 /58

58 10.2 符合监管要求声明 标记 该设备符合 Radi Equipment Directive (RED) 2014/53/EU 指令和 2011/65/UE (ROHS) 指令的基本要求 符合性声明可以从下面获得 : ALE Internatinal 32, Avenue Kleber Clmbes ebg_glbal_supprtcenter@al-enterprise.cm 美国和加拿大 此设备符合 FCC 规则第 15 部分以及加拿大工业部 RSS-210 的规定 操作应符合以下两个条件 : (1) 此设备不得造成有害干扰,(2) 此设备必须接受任何收到的干扰 ( 包括可能导致意外操作的干扰 ) 射频信号辐射 此设备符合 FCC/IC 和欧盟理事会规定的辐射 此设备的射频能量非常低, 可视为符合免测试的比吸收率 (SAR ) 使用说明 仅在 -5 C 至 +45 C(23 F 到 113 F) 的气温之间使用手机 本产品仅适用于室内环境 此设备与助听器兼容 (HAC 计 ) 听觉震撼保护 手机的最大声压级别符合欧洲 美国和澳洲标准 指令 2003/10/EC 明确了话机工作时的内在噪音风险 提供有线听筒, 并替换蓝牙 听筒. 隐私 使用蓝牙 手机或任何其它蓝牙 设备时无法保证通讯的隐私. 处置 该设备必须送到电子设备废弃物处理回收点. 有缺陷的电池必须送到化学废物处理回收点 相关文档本安全和法规说明及用户文档的其他语言版本在以下网站中提供 : 文档中描述的标签和图标并不是固定的, 可能会随连接的对象发生改变 所有其他商标均为其各自所有者的财产 此处陈述的信息如有更改, 恕不另行通知 Cpyright ALE Internatinal AL90896ZHABed01 58 /58

59 Alcatel-Lucent 8068/8038/8028/8039/8029 Premium DeskPhne 用户指南 Alcatel-Lucent 8068/8038/8028/8039/8029 Premium DeskPhne 蓝牙 无线听筒 (8068BT) 带线手柄 指示灯 蓝色闪烁 : 来电 橙色闪烁 : 警告 欢迎屏幕 包含多行和多页, 按下与显示器上标签关联的键, 可进入呼叫和功能的信 3.5 mm 的耳机插孔 息 (10 个按键用于 8068/38/39 话机或 6 个按键用于 8028/29 话机 ). 菜单页 : 包含所有的功能和通过与屏幕上文字关联的可使用的应用程序. 功能键可调节的, 稳定的支脚 Pers 页 : 包含所有线路键 ( 允许监控所有呼叫 ) 和可编程呼叫键. 信息页 : 包含电话机信息和它的功能状态 : 名字, 电话号码, 消息数, 转移功能的激活, 约会提醒等等. 字母键区 导航 转移图标 : 按下该图标旁的键可以允许您编程或更改转移功能. 功能键静音和对讲. OK 键 : 用来在编程或配置时验证您的选择和选项 左右导航器 : 用来翻页, 以显示当前呼叫的信息 ( 正在进行的呼叫 保持的呼叫 呼入呼叫 ) 免提 耳机或听筒的音量调节. 调整屏幕对比度. 上下导航器 :: 用来浏览一页的内容 使用此键返回到上一步 音频服务 ( 免提 听筒或耳机 ). 采用此键返回到首页 ( 长按 ) 可设置的键 (F1 和 F2 键 ): 在激活与该键相关的功能时亮起. 这些按键可与服务或直接呼叫关联. 在 安全 模式下预编程功能键处于禁用状态. F1 和 F2 键是外线键. 重拨键 : 可进入 重拨 功能. 指南键 : 用来从 菜单 页功能获取信息, 然后为 个人 页做编程键. 接入不同邮件服务的消息处理键. 当您收到新的语音消息 新的文本消息或回叫请求时, 该键会发亮. 免提键不拿听筒的情况下拨打或接听呼叫. 结束键中断一个电话. 状态图标 / 呼叫图标连接的听筒电话已锁编程的约会字母键区光标移动键 ( 向左 向右 向上 向下 ) 呼入呼叫图标呼叫进行中图标呼叫保持图标附加模块 8028 Premium 座机有 4 个可编程键, 带 LED 和纸质标签. 可通过 10 键和 40 键高级附件模块或 14 键高级智能显示模块扩展话机功能. 蓝牙 无线听筒 (8068 高级台式电话 ) 蓝牙 无线手柄仅可用于 8068 蓝牙 Premium Deskphne. 摘机 / 挂机 音量 / 静音 : 连续按动此键, 可调节话机音量 ( 共 3 级 ) 按住此键不放, 可确保通信人听不到您的声音 大写锁定 : 以大写字母写入文本 Alt 键 : 可访问紫色字符或功能 Enter 键 : 确认已编辑的文本 退格键 : 删除编辑框中的一个字符

60 Alcatel-Lucent 8068/8038/8028/8039/8029 Premium DeskPhne 用户指南 介绍 OmniPCX Office 和 OmniPCX Enterprise 系统的所有功能 如果同一个功能在不同系统中操作不同, 则会介绍两次 话机上显示的标签具体取决于话机类型 在该指南中, 您可以找到 8068/38/39 话机的标签, 括号中为 8028/29 话机的标签 ( 如有不同 ) 呼叫 直接拨打号码或按下线路键后拨打号码 ( 按键话机或蓝牙手 机摘机, 按免提键 ) 按姓名呼叫 ( 公司目录 ) RCE - 请输入联系人姓名的首字母, 然后按屏幕上的说明操作. OTCT - 请输入姓名 联系人姓 / 名或首字母, 然后按屏幕上的说 明操作. 应答呼叫 呼叫之间的切换 ( 中介呼叫 ) 请按呼叫保持键 取消您的第二个呼叫, 返回第一个呼叫 : 您可以自动恢复第一次呼叫 转移呼叫 您正在与一个主叫者通话 呼叫另一个联系人 转接呼叫 Cnference 呼叫第一个联系人 免打扰 按与转移图标关联的键 DNtDisturb (DND) 发送短信 Message SendTxtMsg 输入目的号码 选择要发送的消息类型 ( 固定消息 新消息等 ) 读取短信 Message ReadTxtMsg 拿起听筒, 使用摘机键 ( 话机或蓝牙手机 ), 使用免提键, 或按来电图标旁的键 忽略通话 / 结束通话 呼叫第二个联系人 Cnference (Cnf) 通过您的已设置呼叫键拨打电话 按所需的设置呼叫的键 Pers 即时消息 (RCE) 正在查询通话记录 (RCE) 有关该话机的信息 inf 重拨 长按进入最近 10 个已拨号码的列表 短按呼叫最后一个被拨号码 修改编程键 请按需要修改的编程键 按照显示屏上提供的指示进行操作 Pers Lck/unlck the phne Lck 调节音量 Menu 向占线号码发送回呼请求 Callback 将呼叫置于保持状态 ( 保持 ) Hld 发送 DTMF 信号 MFcde (RCE), Send DTMF (OTCT) 发送号码 静音 Interphny 状态 话机自动应答呼叫. 接通前, 您会听到一连串特定的哔哔声. 通话过程中打第二个电话 New call 通话过程中接听第二个呼叫 请按来电键 删除已编程键 Settings Keys (RCE) Settings Phne Key prgram (OTCT) 请选择要删除的键 按照显示屏上提供的指示进行操作 正在自定义您的语音问候 Settings Mailbx 您可以收听问候语 定制问候语 设置默认问候语 或收听问候语 查阅您的语音信箱 将呼叫转移到您的语音信箱 按与转移图标关联的键 Immediate»VM 请按所需呼叫转移类型的键 取消转移 按与转移图标关联的键 Cancelfwd. Menu Menu 选择您喜欢的语言 Settings Optins Language (RCE) Settings Phne Language (OTCT) 选择音调 Settings Phne Ringing 通过下列菜单 ( 音乐 静音 哔哔声 音量等 ) 调整响铃 调整屏幕对比度 Settings Phne Cntrast 修改您的电话机的密码 Settings Optins Passwrd (RCE) Settings Phne Passwrd (OTCT) 主页 Settings Optins Hmepage (RCE) Settings Phne Hmepage (OTCT) 选择默认页面 Menu Menu Menu Menu Menu 相关文档 - 本安全和法规说明及用户文档的其他语言版本在以下网站中提供 ALE Internatinal cpyright 2016