發 展 遲 緩 兒 童 早 期 療 育 機 構 評 鑑 指 標 範 例 指 標 評 分 建 議 備 資 料 一 組 織 與 管 理 (20% 20%) 計 52 分 ( 一 ) 組 織 與 業 務 小 計 11 分 1. 應 依 捐 助 章 程 或 組 織 章 程 規 定 期 間 定 期 召 1. 財 團 法 人 登 記 證 書 ( 含 開 會 議 變 更 登 記 證 書 ) 2. 應 於 每 年 度 開 始 前 5 個 月 內 召 開 年 度 預 算 2. 董 事 會 理 監 事 成 員 清 1. 董 監 事 會 或 理 監 事 會 組 織 與 運 作 未 曾 依 規 定 定 召 開 董 ( 理 監 ) 事 會 董 ( 理 ) 監 事 會 議, 審 議 當 年 度 業 務 計 畫 書 經 費 預 算 書 等 議 案 3. 應 於 每 年 5 月 底 前 召 開 年 度 決 算 董 ( 理 ) 監 事 會 議, 審 議 前 1 年 度 執 行 業 務 報 告 書 ( 應 包 含 收 支 決 算 表 現 金 出 納 表 資 產 負 債 表 財 產 目 錄 及 基 金 收 支 表 等 資 料 ) 冊 ( 含 專 長 與 經 歷 等 ) 3. 捐 助 ( 組 織 ) 章 程 或 辦 法 4. 相 關 會 議 通 知 紀 錄 及 備 查 公 文 ( 如 董 事 會 等 ) 5. 其 他 佐 證 文 件, 或 實 地 4. 會 議 前 一 星 期 應 將 會 議 資 料 報 主 管 機 關, 會 後 二 週 內 將 會 議 紀 錄 函 送 主 管 機 關 核 備 1. 訂 有 3 年 以 上 的 中 長 程 計 畫 1. 短 中 長 程 計 畫 書 2. 中 長 程 計 畫 與 年 度 目 標 2. 針 對 早 期 療 育 訂 有 工 作 年 度 計 畫 及 目 標 3. 年 度 計 畫 及 目 標 與 中 長 程 計 畫 相 配 合 2. 董 監 事 會 備 查 會 議 紀 錄 3. 其 他 佐 證 文 件, 或 實 地 1. 訂 有 明 確 的 組 織 架 構 1. 組 織 職 掌 圖 2. 各 部 門 權 責 明 確 2. 核 決 權 限 表 3. 定 期 召 開 會 議 討 論 早 療 相 關 事 項 3. 相 關 會 議 紀 錄 3. 行 政 組 織 架 構 及 運 作 1,2,3 項 1,2 項 標 第 1 項 4. 其 他 佐 證 文 件, 或 實 地 第 1 頁, 共 18 頁
評 分 建 議 備 資 料 機 構 應 訂 有 相 關 辦 法, 辦 法 之 內 容 應 包 含 : 1. 相 關 服 務 規 定 流 程 4. 入 出 機 構 管 理 訂 有 辦 法 且 內 容 包 含 4 至 5 項 訂 有 辦 法 且 內 容 包 含 2 至 3 項 未 訂 入 出 機 構 管 理 辦 法 1 服 務 對 象 2. 入 出 機 構 流 程 3. 評 估 機 制 4. 收 結 案 5. 收 費 收 退 費 基... 等 ( 二 ) 人 力 資 源 小 計 19 分 1. 訂 有 員 工 手 冊, 手 冊 內 容 應 包 含 : 員 工 差 1. 員 工 手 冊 假 薪 資 給 付 退 休 撫 卹 意 見 反 應 及 申 2. 各 種 人 事 制 度 執 行 之 相 訴 考 核 等 相 關 制 度 關 記 錄 文 件 2. 確 實 執 行 各 項 制 度 3. 員 工 績 效 考 評 及 申 訴 等 1 項, 但 相 關 紀 錄 文 件 1. 訂 定 員 工 手 冊 內 容 不 夠 詳 盡 完 善, 或 未 訂 定 各 項 制 度 4. 事 業 單 位 符 合 性 別 工 作 平 等 法 規 定 自 行 檢 視 表 及 相 關 佐 證 資 料 5. 其 他 佐 證 文 件, 或 實 地 執 行 不 確 實 1. 員 工 應 每 年 接 受 健 康 檢 查, 檢 查 項 目 應 包 1. 員 工 健 康 檢 查 紀 錄 表 兼 辦 早 療 機 構 未 每 年 含 : 血 液 ( 含 血 液 常 規 檢 查 糖 尿 病 篩 檢 2. 針 對 健 檢 結 果 有 傳 染 性 可 以 與 原 機 構 辦 理 肝 膽 機 能 檢 查 腎 功 能 檢 查 痛 風 檢 查 疾 病 之 員 工 進 行 追 蹤 輔 合 併 辦 理, 但 資 2. 員 工 健 康 檢 查 健 檢 項 目 不 完 整 或 血 脂 肪 檢 查 ) 尿 液 ( 尿 液 常 規 檢 查 ) 及 胸 部 X 光 檢 驗 廚 工 應 依 從 膳 人 員 健 檢 表 進 行 檢 查 項 目 導 情 形 紀 錄 工 作 調 整 狀 況 紀 錄 3. 其 他 佐 證 文 件, 或 實 地 料 應 能 清 楚 呈 現 早 療 方 案 員 工 部 分 資 料 不 2. 健 檢 皆 應 保 留 完 整 檢 查 紀 錄 全 3. 對 有 傳 染 性 疾 病 之 健 檢 結 果 進 行 追 蹤 處 理 第 2 頁, 共 18 頁
評 分 建 議 備 資 料 1. 應 自 行 辦 理 急 救 訓 練 1. 員 工 每 年 參 與 急 救 訓 練 1. 兼 辦 早 療 機 構 3. 定 期 實 施 員 工 急 救 訓 練 1,2,3 項, 且 1,2 項, 參 加 員 第 1 項 但 未 每 工 數 皆 年 辦 理 達 80% 2. 訓 練 應 有 紀 錄 3. 訓 練 應 每 年 辦 理 1 次 4. 內 部 員 工 參 加 情 形 應 達 一 定 比 率 僅 採 計 機 構 自 行 辦 理 之 急 救 訓 練 之 教 育 或 活 動 資 料 2. 參 訓 員 工 名 冊 簽 到 簿 結 訓 證 書 或 CPR 合 格 證 書 可 以 與 原 機 構 合 併 辦 理 2. 員 工 數 參 加 比 例 係 以 機 構 全 體 員 工 數 作 為 以 上 計 算 母 數 人 員 配 置 比 例 如 下 : 1. 人 員 清 冊 ( 含 職 銜 學 經 1. 主 管 一 名 歷 薪 資 工 作 內 容 2. 收 托 三 十 名 以 上 兒 童 之 機 構, 應 設 置 專 任 報 到 時 間 等 ) 行 政 人 員 至 少 一 名 2. 近 2 年 實 際 專 業 人 力 數 3. 專 任 社 工 員 : 每 收 托 三 十 名 兒 童 應 配 置 一 與 法 定 專 業 人 力 數 對 照 4. 人 力 配 置 比 例 四 項 人 員 配 置 比 例 符 合 三 項 人 員 配 置 比 例 符 合 兩 項 人 員 配 置 比 例 符 合 人 員 配 置 比 例 名, 未 滿 三 十 人 者, 以 三 十 人 計 時 段 療 育 則 以 同 一 時 段 每 收 托 三 十 名 兒 童 應 配 置 一 名, 未 滿 三 十 人 者, 以 三 十 人 計 4. 日 間 療 育 服 專 任 教 保 員 助 理 教 保 員 : 每 收 托 五 名 兒 童 應 置 一 名 未 滿 五 人, 以 五 人 表 3. 教 保 員 月 課 表 4. 請 提 最 近 2 年 收 托 概 況 表 5. 請 提 最 近 2 年 離 職 人 計 數 時 段 療 育 專 任 教 保 員 助 理 教 保 員 : 同 一 6. 其 他 佐 證 文 件 時 段 以 一 對 一 為 原 則, 最 高 不 得 超 過 1:3 每 人 每 週 服 務 量 不 得 超 過 二 十 五 人 5. 人 力 專 業 資 格 75% ( 含 ) 以 上 50% ( 含 ) 以 上, 未 滿 75% 25% ( 含 ) 以 上, 未 滿 50% 未 滿 25% 主 管 社 工 員 教 保 員 助 理 教 保 員 等 符 合 兒 童 及 少 年 福 利 機 構 專 業 人 員 資 格 及 訓 練 辦 法 1. 人 員 清 冊 ( 含 職 銜 學 經 以 上 項 之 主 管 歷 薪 資 工 作 內 容 社 工 員 教 保 報 到 時 間 等 ) 員 2. 近 2 年 實 際 專 業 人 力 資 助 理 教 保 員 等 格 與 法 定 專 業 人 力 資 格 人 員 配 置 數 量 對 照 表 為 計 算 母 數 第 3 頁, 共 18 頁
評 分 建 議 備 資 料 1. 每 人 每 年 至 少 接 受 20 小 時 以 上 之 相 關 在 1. 新 進 員 工 職 前 訓 練 計 職 訓 練 畫 在 職 訓 練 計 畫 2. 在 職 訓 練 的 內 容 符 合 早 療 專 業 需 求 2. 辦 理 各 項 計 畫 成 果 報 告 6. 員 工 訓 練 規 劃 3. 在 職 訓 練 的 方 式 多 元 化 4. 訂 定 或 辦 理 新 進 人 員 的 職 前 訓 練 課 程 資 料 3. 各 項 訓 練 參 訓 人 員 名 冊 簽 到 簿 等 4. 其 他 佐 證 文 件, 或 實 地 1. 設 有 專 業 督 導 機 制 1. 督 導 計 畫 督 導 制 度 規 2. 督 導 應 為 大 專 以 上 相 關 科 系 畢 業, 並 有 2 劃 資 料 年 以 上 實 務 經 驗 : 或 非 相 關 科 系 畢 但 有 5 2. 督 導 紀 錄 7. 專 業 督 導 機 制 年 以 上 實 務 經 驗 及 豐 富 的 專 業 訓 練 3. 督 導 確 實 執 行 職 務, 並 留 有 紀 錄 3. 督 導 資 格 學 經 歷 證 明 文 件 等 4. 其 他 佐 證 文 件, 或 實 地 ( 三 ) 財 務 管 理 小 計 22 分 1. 會 計 制 度 1 項 但 為 兼 職 1. 訂 定 健 全 之 會 計 制 度 ( 會 計 與 出 納 應 分 別 獨 立 作 業 支 出 皆 應 經 主 管 核 處 經 費 進 出 皆 有 進 出 帳 ) 2. 置 有 專 人 辦 理 會 計 業 務 1. 會 計 制 度 2. 人 事 作 業 處 理 程 序 地 方 會 計 單 位 或 由 地 方 政 府 外 聘 會 計 師 1. 應 設 置 日 記 帳 現 金 帳 及 總 分 類 帳 1. 帳 冊 : 日 記 帳 分 類 帳 2. 銀 行 往 來 設 有 銀 行 別 明 細 紀 錄 ( 捐 款 收 現 金 帳 傳 票 ( 附 原 始 2. 帳 簿 設 置 入 支 出 皆 須 透 過 銀 行 ) 3. 有 接 受 各 級 政 府 機 關 補 助 款 者, 應 設 置 專 戶 並 專 款 專 用 ( 兼 辦 早 療 之 機 構 以 原 機 構 憑 證 ) 薪 資 清 冊 基 金 變 動 表 2. 機 構 全 部 存 摺 各 戶 存 為 主 ) 款 明 細 表 現 金 收 支 出 3. 外 來 憑 證 取 得 合 法 憑 證 外, 部 份 以 無 單 據 之 支 出 證 明 核 銷 以 支 出 證 明 撥 付 之 費 用 所 佔 比 率 占 一 半 以 上 取 得 非 法 令 許 可 之 憑 證 比 率 占 一 半 以 上 各 項 支 出 均 依 法 取 得 政 府 規 定 之 合 法 憑 證 納 日 報 表 3. 零 用 金 管 理 辦 法 / 零 用 金 簿 4. 採 購 辦 法 / 採 購 流 程 圖 5. 專 案 ( 補 助 ) 帳 證 檔 案 6. 票 據 管 理 辦 法 印 鑑 使 用 辦 法 借 款 作 業 辦 法 第 4 頁, 共 18 頁
評 分 建 議 備 資 料 4. 給 付 業 務 費 及 個 人 所 得 扣 繳 有 部 分 漏 未 扣 繳, 但 均 經 補 正 未 依 法 扣 繳 依 法 扣 繳 但 未 依 規 定 解 繳 給 付 業 務 費 及 個 人 所 得 扣 繳 均 應 依 法 扣 繳 及 解 繳 7. 財 務 報 表 : (1) 國 稅 局 申 報 資 產 負 債 表 損 益 表 扣 繳 申 報 清 單 (2) 自 結 報 表 例 如 受 評 5. 目 的 事 業 支 出 比 例 支 出 應 占 經 常 收 入 之 70% 以 上 目 的 事 業 支 出 指 機 構 辦 理 捐 助 章 程 或 組 織 章 程 明 定 之 服 務 項 目 所 發 生 之 支 出 機 構 為 分 支 機 構 之 資 產 負 債 表 損 益 表 8. 預 算 管 理 程 序 預 算 6. 經 費 支 出 處 理 制 度 7. 經 費 核 銷 按 期 核 銷, 如 有 誤 經 通 知 後 均 能 補 正 常 須 經 催 辦 始 送 件 核 銷, 如 有 誤 經 通 知 後 均 能 補 正 常 須 經 催 辦 始 送 件 核 銷, 如 有 誤 經 通 知 後 常 未 能 一 次 完 成 補 正 截 至 評 鑑 時, 仍 有 逾 期 未 核 銷 案 件 經 費 之 支 出 除 零 用 金 外 全 數 開 立 支 票 支 付 經 費 核 銷 應 依 規 定 辦 理 並 按 期 核 銷 書 業 務 計 畫 書 決 算 書 9. 董 事 會 議 紀 錄 10. 其 他 佐 證 文 件, 或 實 地 1. 開 立 收 據 予 捐 贈 人 1. 捐 贈 收 入 流 程 ( 圖 )/ 捐 地 方 會 計 單 位 或 由 地 方 政 2. 應 有 完 備 之 受 贈 資 源 使 用 與 徵 信 辦 法 贈 收 入 作 業 辦 法 / 票 據 府 外 聘 會 計 師 3. 依 規 定 報 主 管 機 關 備 查 管 理 辦 法 4. 依 公 益 勸 募 條 例 之 規 定 辦 理 公 開 徵 信 : 應 2. 捐 贈 收 據 刊 登 於 所 屬 網 站 或 發 行 之 刊 物, 無 網 站 及 3. 主 管 機 關 備 查 公 文 8. 捐 贈 財 務 管 理 1 項 及 其 他 3 至 4 項 1 項 及 其 他 1 至 2 項 第 1 項 刊 物 者, 應 刊 登 於 新 聞 紙 或 電 子 媒 體 至 少 每 六 個 月 應 刊 登 捐 贈 人 之 基 本 資 料 及 辦 理 情 形 前 項 基 本 資 料, 包 括 捐 贈 者 名 稱 或 姓 名 捐 贈 財 物 捐 贈 年 月 及 捐 贈 用 途 5. 受 贈 物 資 符 合 捐 贈 者 指 定 用 途 ( 用 途 以 所 開 立 收 據 為 ) 4. 現 金 捐 贈 收 款 流 向 及 存 摺 5. 實 物 捐 贈 捐 贈 清 冊 6. 捐 款 收 入 徵 信 ( 網 路 刊 物 ) 7. 其 他 佐 證 文 件, 或 實 地 法 人 附 設 機 構, 2 3 4 得 以 其 上 級 機 構 或 基 金 會 之 運 作 狀 況 評 分, 但 1 5 相 關 資 料 仍 應 檢 視 評 核 受 評 機 構 執 行 狀 況 第 5 頁, 共 18 頁
評 分 建 議 備 資 料 1. 各 項 財 產 ( 含 動 產 及 不 動 產 ) 均 依 規 定 編 1. 財 產 管 理 辦 法 程 序 9. 財 產 管 理 2 項 皆 符 合 1 項 標 第 1 項 列 財 產 清 冊 及 財 產 卡 ( 固 定 黏 貼 於 財 產 上 可 識 別 及 盤 點 之 卡 片 或 標 籤 貼 紙 ) 2. 有 專 人 管 理, 每 年 至 少 盤 點 1 次 並 有 紀 錄 2. 財 產 目 錄 / 清 冊 3. 財 產 盤 點 紀 錄 第 6 頁, 共 18 頁
評 分 建 議 備 資 料 二 建 築 物 環 境 及 設 施 設 備 (20% 20%) 計 31 分 ( 無 幼 童 車 27 分 ) ( 一 ) 硬 體 設 施 小 計 3 分 1. 法 定 空 間 與 申 請 立 案 / 核 備 之 內 容 相 符 1. 建 築 物 使 用 執 照 地 方 建 管 機 關 或 1. 空 間 設 施 比 例 2. 專 業 空 間 與 行 政 空 間 比 例 與 申 請 立 案 / 核 備 之 內 容 相 符 現 場 實 務 觀 察 評 估 2. 機 構 使 用 面 積 與 法 定 使 用 面 積 對 照 表 ( 含 室 內 室 外 寢 室 盥 洗 室 等 ) 3. 各 活 動 空 間 管 理 辦 法 / 使 用 清 冊 或 紀 錄 地 方 建 管 機 關 或 4. 廁 所 及 浴 室 設 施 與 使 用 人 數 比 例 2. 空 間 設 備 設 施 設 施 設 備 與 申 請 立 案 / 核 備 之 內 容 相 符 5. 其 他 佐 證 文 件, 或 實 地 ( 二 ) 衛 生 與 清 潔 小 計 12 分 1. 訂 有 環 境 清 潔 消 毒 相 關 辦 法, 並 確 實 執 1. 環 境 清 潔 消 毒 相 關 辦 法 地 方 衛 生 機 關 或 行 及 記 錄 1. 環 境 衛 生 至 2 項 2. 環 境 整 齊 無 異 味 3. 應 每 3 個 月 消 毒 1 次 並 有 紀 錄 消 毒 應 使 用 漂 白 水 或 消 毒 水 噴 灑 環 境 及 擦 拭 桌 椅 4. 符 合 廢 棄 物 清 理 法 之 規 範 進 行 分 類 第 7 頁, 共 18 頁
評 分 建 議 備 資 料 1. 使 用 之 自 來 水 經 飲 用 水 設 備 處 理 者, 應 每 1. 水 塔 定 期 清 洗 紀 錄 地 方 衛 生 機 關 或 隔 3 個 月 檢 測 水 質 之 大 腸 桿 菌 群, 並 有 檢 2. 飲 水 設 備 合 格 證 明 及 定 驗 報 告 設 有 水 塔 者, 應 每 半 年 清 洗 1 次 期 清 洗 更 換 濾 芯 之 紀 錄 並 有 紀 錄 3. 水 質 檢 測 合 格 證 明 2. 非 用 自 來 水 者 須 經 飲 用 水 設 備 處 理, 且 水 4. 其 他 佐 證 文 件, 或 實 地 質 每 隔 3 個 月 檢 測 大 腸 桿 菌 群, 其 水 源 每 2. 飲 用 水 水 設 備 安 全 及 清 潔 情 形 隔 3 個 月 檢 測 硝 酸 鹽 氣 及 砷 設 有 水 塔 者, 應 每 半 年 清 洗 1 次 並 有 紀 錄 ( 若 設 備 有 規 範 者, 依 設 備 規 範 行 之 ) 3. 使 用 包 裝 用 水 者 ( 如 蒸 餾 水 礦 泉 水 海 洋 水 或 其 他 特 殊 水 者 ) 需 附 水 質 檢 測 合 格 證 明 4. 可 採 用 煮 沸 法 5. 出 水 溫 度 攝 氏 90 度 以 上 者 如 落 地 型 開 水 機 ) 得 免 辦 3 個 月 檢 測 大 腸 桿 菌 群 餐 之 日 間 療 育 服 務 機 構 評 分 1. 當 月 菜 單 及 營 養 分 析 地 方 衛 生 機 關 或 1. 依 幼 兒 發 展 需 求 設 計 餐 點, 定 期 通 知 家 長 營 養 師 建 議 並 確 實 執 行 2. 廚 工 營 養 師 執 照 2. 食 品 儲 放 在 安 全 且 固 定 的 地 點, 並 與 清 潔 3. 廚 工 體 檢 表 劑 等 有 毒 物 品 分 開 放 置 4. 食 物 儲 放 及 設 備 管 理 辦 符 合 5 完 全 不 3. 備 有 足 夠 空 間 的 冷 凍 冷 藏 冰 箱 或 冰 庫, 法 至 6 項 至 4 項 至 2 項 且 物 品 分 類 放 置 整 齊 無 異 味 5. 冷 凍 櫃 溫 度 控 制 紀 錄 表 4. 餵 食 者 指 甲 剪 短, 未 佩 帶 飾 物, 手 部 無 傷 6. 其 他 佐 證 文 件, 或 實 地 3. 餐 點 品 質 與 衛 生 ( 僅 提 時 段 療 育 之 機 構 不 適 評 ) 口 且 衛 生 習 慣 良 好 5. 幼 兒 均 有 符 合 發 展 的 個 人 專 屬 餐 具 及 水 杯 6. 幼 兒 餐 具 及 水 杯 應 使 用 耐 高 溫 ( 或 高 壓 或 紫 外 線 ) 消 毒 材 質, 以 專 用 櫥 架 存 放 未 餐 之 日 間 療 育 服 務 機 構 評 分 地 方 衛 生 機 關 或 1. 備 有 配 膳 空 間 完 全 符 完 全 不 2. 餵 食 者 指 甲 剪 短, 未 佩 帶 飾 物, 手 部 無 傷 合 標 符 口 且 衛 生 習 慣 良 好 3. 幼 兒 均 有 符 合 發 展 的 個 人 專 屬 餐 具 及 水 杯 第 8 頁, 共 18 頁
評 分 建 議 備 資 料 1. 食 品 處 理 應 遵 守 生 熟 食 分 開 調 理 原 則 地 方 衛 生 機 關 或 2. 砧 板 刀 具 分 為 生 食 和 熟 食 專 用 且 分 開 使 用 3. 餐 點 備 妥 後 及 運 送 時 應 加 蓋, 並 避 免 用 手 4. 餐 飲 調 製 衛 生 ( 未 餐 之 機 構 不 適 評 ) 符 合 5 至 6 項 至 4 項 至 2 項 完 全 不 直 接 接 觸 4. 餐 點 的 放 置 應 注 意 衛 生 安 全 5. 餐 點 烹 調 人 員 能 穿 戴 工 作 衣 帽 口 罩, 指 甲 剪 短, 手 部 無 傷 口 且 衛 生 習 慣 良 好 6. 廚 具 有 專 用 高 溫 ( 或 高 壓 或 紫 外 線 ) 消 毒 設 備, 且 存 放 於 有 防 止 病 媒 進 入 之 櫥 櫃 1. 每 學 期 清 洗 未 超 過 一 次 1. 寢 具 清 理 記 錄 地 方 衛 生 機 關 或 2. 每 學 期 定 期 清 洗 一 至 二 次 2. 交 由 家 長 帶 回 清 洗 者 應 5. 寢 具 之 清 理 ( 僅 提 時 段 療 育 之 機 構 不 適 評 ) 3 項 標 2 項 標 1 項 標 3. 每 學 期 定 期 清 洗 四 次 以 上 附 相 關 佐 證 資 料 ( 如 家 長 聯 絡 簿 通 知 單 等 ) 3. 其 他 佐 證 文 件, 或 實 地 ( 三 ) 機 構 安 全 小 計 12 分 1. 有 符 合 無 障 礙 之 逃 生 路 徑, 路 徑 為 防 火 材 地 方 消 防 機 關 或 料 及 防 火 門 1. 避 難 逃 生 路 徑 及 等 待 救 援 空 間 1 2 3 1 2 項 1 項 標 第 1 項 2. 設 有 等 待 救 援 空 間 3. 等 待 救 援 空 間 有 設 置 避 難 器 具 4. 生 路 徑 為 雙 向 ( 有 兩 個 以 上 的 逃 生 出 口 ), 並 有 視 ( 警 示 聽 障 者 ) 聽 ( 警 示 視 障 者 ) 之 警 示 設 備 第 9 頁, 共 18 頁
評 分 建 議 備 資 料 2. 依 規 定 辦 理 建 築 物 公 共 安 全 檢 查 簽 證 及 申 報 事 宜 按 期 申 報, 檢 查 合 格 准 予 報 備 按 期 申 報, 檢 查 合 格 准 予 報 備, 但 有 變 更 應 列 管 定 期 複 按 期 申 報, 檢 查 不 合 格, 並 已 複 查 合 格 按 期 申 報, 檢 查 不 合 格 未 按 期 申 報 依 規 定 按 期 申 報 建 築 物 公 共 安 全 檢 查, 並 取 得 合 格 之 簽 證, 不 合 格 者 定 期 複 檢 1. 最 後 一 次 建 築 物 安 全 檢 查 簽 證 及 申 報 准 予 備 查 文 件 地 方 建 管 機 關 或 查 歷 年 來 地 方 建 管 機 關 或 均 連 續 3. 建 物 投 保 公 共 意 外 責 任 險 投 保, 並 有 清 楚 投 保 今 年 有 投 保 未 投 保 建 物 應 投 保 公 共 意 外 責 任 險, 保 險 不 應 中 斷 且 有 清 楚 之 投 保 文 件 資 料 公 共 意 外 責 任 險 投 保 文 件 文 件 資 料 每 年 至 少 舉 辦 兩 次 消 防 講 習 及 演 習 且 留 有 1. 消 防 講 習 及 演 習 計 畫 地 方 消 防 機 關 或 4. 消 防 講 習 及 演 習 記 錄 依 法 遴 用 消 防 管 理 人 並 定 期 講 習 ( 未 遴 用 防 火 管 理 人 不 給 分 ) 辦 理 記 錄 等 消 防 設 備 應 維 護 檢 修 以 保 持 堪 用, 依 規 定 辦 1. 消 防 設 備 維 護 檢 修 紀 錄 地 方 消 防 機 關 或 5. 消 防 設 備 維 護 檢 修 理 申 報, 並 受 准 予 報 備 之 核 定 或 複 查 合 格 2. 申 報 及 核 備 公 文 3. 其 他 佐 證 文 件, 或 實 地 第 10 頁, 共 18 頁
評 分 建 議 備 資 料 ( 四 ) 交 通 車 安 全 ( 未 提 交 通 車 服 務 之 機 構 不 適 評 ) 小 計 4 分 1. 車 輛 規 格 符 合 法 令 相 關 規 定 ( 車 身 標 示 1. 車 籍 資 料 立 案 字 號 及 乘 載 人 數 ) 2. 駕 駛 人 員 職 業 駕 照 影 2. 車 輛 行 車 執 照 符 合 法 令 相 關 規 定 本 無 肇 事 記 錄 證 明 3. 車 輛 定 期 保 養 且 有 完 備 紀 錄 3. 定 期 檢 驗 保 養 維 修 4. 駕 駛 人 員 具 職 業 駕 照 且 二 年 內 無 違 規 的 記 錄 1. 幼 童 專 用 車 符 合 7 符 合 5 至 6 項 至 4 項 至 2 項 肇 事 記 錄 5. 車 輛 備 有 合 格 之 滅 火 設 備 6. 隨 車 人 員 可 專 任 或 由 機 構 內 工 作 人 員 兼 任, 應 備 有 明 確 之 排 班 時 程 表 4. 接 送 流 程 行 車 路 線 圖 兒 童 聯 絡 名 冊 檢 核 記 錄 5. 隨 車 人 員 排 班 表 7. 車 輛 接 送 流 程 符 合 相 關 規 定, 並 嚴 格 執 6. 駕 駛 及 隨 車 人 員 研 習 訓 行, 且 檢 核 記 錄 簽 名 及 日 期 完 備 練 資 料 7. 其 他 佐 證 文 件, 或 實 地 第 11 頁, 共 18 頁
評 分 建 議 備 資 料 三 專 業 服 務 (50% 50%) 計 55 分 ( 一 ) 個 別 化 服 務 計 畫 的 擬 定 小 計 12 分 1. 評 估 方 式 2. 擬 定 個 別 化 服 務 計 畫 達 到 率 100% 達 80% 以 上, 未 達 達 60% 以 上, 未 達 達 40% 以 上, 未 達 未 達 40% 1. 評 估 方 式 多 元 化 2. 評 估 工 具 與 方 法 適 性 3. 視 需 要 應 有 專 業 領 域 人 員 參 與 評 估 4. 有 評 估 結 果 之 分 析 與 摘 要 一 個 月 內 為 新 進 幼 兒 訂 有 個 別 化 服 務 計 畫 1. 個 別 化 教 育 計 畫 及 執 行 專 業 領 域 人 員 記 錄 包 含 醫 療 復 健 社 工 教 保 及 特 教 等 人 員 100% 80% 60% 日 間 療 育 服 務 評 分 1. 目 標 依 據 幼 兒 發 展 能 力 及 需 求 評 估 結 果 擬 定 符 合 7 符 合 5 至 6 項 至 4 項 至 2 項 2. 目 標 應 含 蓋 各 個 發 展 領 域 3. 目 標 具 體 可 行 4. 目 標 列 有 明 確 的 實 施 期 程 5. 視 需 要 包 含 家 庭 支 持 目 標 3. 個 別 化 服 務 計 畫 目 標 的 訂 定 6. 視 需 要 應 有 相 關 專 業 領 域 人 員 參 與 7. 應 有 家 長 參 與 討 論 時 段 療 育 服 務 評 分 接 受 時 段 療 育 1. 目 標 依 據 幼 兒 發 展 能 力 及 需 求 評 估 結 果 服 務 仍 應 訂 定 符 合 5 至 4 項 至 2 項 擬 定 2. 目 標 應 涵 蓋 各 個 或 主 述 發 展 領 域 3. 目 標 具 體 可 行 療 育 計 畫 ( 含 療 育 目 標 ) 4. 目 標 列 有 明 確 的 實 施 期 程 5. 應 有 家 長 參 與 討 論 第 12 頁, 共 18 頁
評 分 建 議 備 資 料 ( 二 ) 服 務 計 畫 的 執 行 與 管 理 小 計 23 分 1. 療 育 活 動 的 設 計 契 合 幼 兒 的 需 求 與 特 質 1. 個 別 化 教 育 計 畫 及 執 行 1. 療 育 活 動 設 計 與 個 案 需 求 1,2,3 項 1,2 項 標 1 項 標 第 1 項 2. 療 育 活 動 多 元 化 3. 課 程 與 活 動 符 合 服 務 計 畫 目 標 記 錄 1. 療 育 器 材 的 樣 式 與 數 量 能 符 合 幼 兒 的 需 1. 療 育 器 材 使 用 記 錄 維 療 育 器 材 係 指 要, 並 方 便 幼 兒 使 用 護 記 錄 清 潔 記 錄 等 與 學 習 相 關 之 2. 療 育 器 材 與 空 間 至 5 項 2. 療 育 器 材 多 元 化 3. 療 育 器 材 能 定 期 清 洗 維 修 或 汰 換 4. 療 育 空 間 規 劃 符 合 幼 兒 身 心 發 展 特 性 及 需 求 2. 個 別 化 教 育 計 畫 基 本 設 備, 含 輔 3. 其 他 佐 證 文 件, 或 實 地 具 及 課 室 環 境 內 之 教 ( 玩 ) 具 櫃 課 桌 椅 等 5. 設 有 幼 兒 個 人 置 物 空 間 ( 時 段 療 育 個 案 不 適 評 ) 1. 能 給 予 個 別 化 的 協 助 及 鼓 勵 1. 個 別 化 教 育 計 畫 及 執 行 3. 課 程 與 活 動 的 實 施 2. 能 引 導 幼 兒 活 動 主 動 和 積 極 參 與 3. 依 幼 兒 的 個 別 需 求, 適 時 更 換 活 動, 掌 握 幼 兒 注 意 力 和 興 趣 記 錄 4. 活 動 能 滿 足 幼 兒 的 個 別 或 團 體 互 動 需 求 1. 定 期 檢 討 個 別 服 務 計 畫 之 執 行 成 效 ( 每 年 1. 個 別 化 教 育 計 畫 及 執 行 評 分 2 之 個 至 少 應 有 2 次 ) 並 有 紀 錄 記 錄 案 研 討 會 次 數 2. 辦 理 個 案 研 討 ( 每 年 至 少 應 有 2 次 ) 並 有 2. 各 項 服 務 計 畫 修 訂 會 議 係 以 中 心 或 機 紀 錄 記 錄 構 所 舉 辦 之 次 4. 服 務 成 效 評 量 或 修 訂 3. 能 確 實 評 量 服 務 目 標 的 達 到 程 度 4. 依 據 評 量 結 果 作 必 要 之 目 標 修 訂 3. 專 業 團 隊 會 議 記 錄 4. 個 案 研 討 會 紀 錄 數 為 計 算 5. 其 他 佐 證 文 件, 或 實 地 第 13 頁, 共 18 頁
評 分 建 議 備 資 料 2 項 皆 2 項 皆 1. 有 服 務 執 行 過 程 之 紀 錄 1. 個 別 化 教 育 計 畫 及 執 行 符 合 且 符 合 且 2 項 皆 2. 有 服 務 執 行 成 效 之 紀 錄 記 錄 至 少 兩 至 少 每 符 合 且 5. 定 期 紀 錄 計 畫 的 執 行 狀 況 週 紀 錄 一 次 以 月 紀 錄 一 次 以 至 少 每 月 紀 錄 上, 且 上, 且 一 次 以 紀 錄 完 紀 錄 完 上 整 整 1. 能 確 實 建 立 社 區 資 源 網 絡 1. 資 源 建 檔 與 盤 點 記 錄 6. 資 源 連 結 2. 訂 有 明 確 的 轉 介 流 程 3. 資 源 定 期 更 新 4. 提 追 蹤 服 務 ( 三 ) 家 庭 支 持 小 計 12 分 1. 滿 足 家 庭 需 求 1. 有 提 家 庭 需 求 評 估 2. 依 家 庭 個 別 需 求 提 支 持 服 務 3. 服 務 多 元 化 4. 服 務 績 效 的 評 量 1. 家 庭 需 求 評 估 表 工 具 2. 個 案 服 務 計 畫 記 錄 3. 其 他 佐 證 文 件, 或 實 地 必 要 時 與 服 務 對 象 或 家 長 ( 屬 ) 訪 談 或 電 話 訪 談 時 段 療 育 服 務 之 個 案 可 依 個 案 需 求 與 資 源 狀 況 決 定 是 否 提 此 項 服 務 1. 依 幼 兒 能 力 年 齡 與 需 求 擬 定 轉 銜 目 標 1. 轉 銜 計 畫 書 時 段 療 育 服 務 2. 轉 銜 的 方 式 能 滿 足 家 庭 跟 孩 子 的 需 求 2. 轉 銜 會 議 記 錄 之 個 案 可 依 個 2. 轉 銜 服 務 3. 多 元 化 的 轉 銜 服 務 4. 提 追 蹤 服 務 3. 其 他 佐 證 文 件, 或 實 地 必 要 時 與 服 務 對 象 或 家 長 ( 屬 ) 訪 談 或 電 話 訪 談 案 需 求 與 資 源 狀 況 決 定 是 否 提 此 項 服 務 1. 視 幼 兒 家 庭 個 別 需 求 提 親 職 教 育 服 務 1. 活 動 需 求 調 查 表 2. 辦 理 多 元 化 的 親 職 教 育 活 動 2. 活 動 辦 理 情 形 記 錄 家 3. 親 職 教 育 3. 辦 理 多 元 化 親 子 活 動 長 參 與 狀 況 分 析 4. 運 用 各 種 策 略 鼓 勵 家 長 參 與 親 職 教 育 活 動 必 要 時 與 服 務 對 象 或 家 長 ( 屬 ) 3. 其 他 佐 證 文 件, 或 實 地 或 親 子 活 動 訪 談 或 電 話 訪 談 第 14 頁, 共 18 頁
評 分 建 議 備 資 料 ( 四 ) 健 康 與 安 全 小 計 8 分 1. 健 康 服 務 項 標, 且 紀 錄 完 整 2 項 皆 符 合 且 至 少 三 項 標, 且 紀 錄 完 整 2 項 皆 符 合 且 至 少 六 項 標, 且 紀 錄 完 整 2 項 皆 符 合 且 項 標, 且 紀 錄 完 整 日 間 療 育 服 務 評 分 1. 有 健 康 紀 錄 卡, 如 幼 兒 健 康 手 冊 紀 錄 2. 定 期 量 身 高 體 重 3. 定 期 辦 理 幼 兒 健 康 檢 查 4. 健 康 檢 查 結 果 的 通 知 與 追 蹤 時 段 療 育 服 務 評 分 1. 有 健 康 紀 錄 卡, 如 幼 兒 健 康 手 冊 紀 錄 2. 定 期 量 身 高 體 重 1. 兒 童 健 康 檢 查 紀 錄 卡 或 健 康 手 冊 2. 身 高 體 重 量 測 結 果 分 析 3. 健 康 檢 查 結 果 通 知 書 或 聯 絡 簿 紀 錄 ( 時 段 免 附 ) 4. 其 他 佐 證 文 件, 或 實 地 地 方 衛 生 機 關 或 個 月 紀 個 月 紀 至 少 六 錄 一 次 錄 一 次 個 月 紀 以 上, 以 上, 錄 一 次 且 紀 錄 且 紀 錄 以 上 完 整 完 整 日 間 療 育 服 務 評 分 1. 藥 品 管 理 辦 法 / 藥 品 配 備 地 方 衛 生 機 關 或 1. 設 有 保 健 空 間, 並 有 急 救 箱 及 未 過 期 之 急 與 使 用 期 限 清 冊 至 2 項 救 藥 品 2. 備 有 鄰 近 醫 院 電 話 及 幼 兒 個 別 緊 急 事 故 聯 繫 方 式 3. 訂 有 明 確 的 緊 急 事 故 處 理 流 程, 並 有 完 整 2. 藥 品 定 期 清 點 紀 錄 3. 醫 療 院 所 緊 急 聯 絡 電 話 表 兒 童 緊 急 聯 絡 電 話 表 4. 緊 急 事 故 處 理 流 程 及 紀 紀 錄 錄 2. 疾 病 照 顧 及 意 外 處 理 4. 訂 有 明 確 的 托 藥 流 程, 並 有 完 整 紀 錄 5. 兒 童 托 藥 委 託 書 及 用 時 段 療 育 服 務 評 分 1. 設 有 保 健 空 間, 並 有 急 救 箱 及 未 過 期 之 急 救 藥 品 2. 備 有 鄰 近 醫 院 電 話 及 幼 兒 個 別 緊 急 事 故 聯 繫 方 式 藥 紀 錄 ( 時 段 免 附 ) 6. 其 他 佐 證 文 件, 或 實 地 地 方 衛 生 機 關 或 3. 訂 有 明 確 的 緊 急 事 故 處 理 流 程, 並 有 完 整 紀 錄 第 15 頁, 共 18 頁
評 分 建 議 備 資 料 1. 訂 有 預 防 及 處 理 辦 法 1. 群 聚 感 染 事 件 處 理 及 執 地 方 衛 生 機 關 或 2. 在 發 生 時 每 件 均 有 處 理 過 程 紀 錄 行 情 形 紀 錄 3. 傳 染 病 之 預 防 與 處 理 2. 腸 病 毒 感 染 控 制 流 程 及 處 理 紀 錄 3. 其 他 佐 證 文 件, 或 實 地 第 16 頁, 共 18 頁
評 分 建 議 備 資 料 四 權 益 保 障 (5% 5%) 計 14 分 1. 應 與 委 託 人 簽 訂 服 務 契 約 協 議 書 或 服 務 1. 契 約 書 服 務 同 意 書 等 同 意 書 1. 簽 訂 服 務 契 約 符 合 率 達 91% 以 上 符 合 率 符 合 率 符 合 率 符 合 率 達 81-90 達 71-80 達 60-70 在 60% % % % 以 下 2. 契 約 / 協 議 書 內 容 保 障 服 務 對 象 及 服 務 提 機 構 之 權 益 訪 談 或 電 話 訪 談 3. 當 相 關 法 規 或 服 務 對 象 條 件 變 更 時 應 更 換 契 約 必 要 時 與 服 務 對 象 或 家 長 ( 屬 ) 1. 訂 有 管 理 辦 法 ( 應 包 含 借 用 及 流 程 ) 1. 檔 案 資 料 管 理 辦 法 或 借 2. 服 務 對 象 資 料 有 獨 立 而 妥 善 之 空 間 保 管 用 辦 法 2. 個 案 資 料 管 理 與 保 密 性 3. 確 實 實 施 管 理 辦 法 及 獨 立 保 管 空 間 4. 服 務 對 象 資 料 電 腦 化 者 設 有 權 限 區 分 2. 借 用 紀 錄 3. 其 他 佐 證 文 件, 或 實 地 1. 有 明 確 組 織 運 作 辦 法 1. 權 益 組 織 ( 委 員 會 ) 設 2. 組 成 應 包 含 家 長 ( 屬 ) 機 構 代 表 專 業 置 要 點 人 員 及 社 會 公 正 人 士 必 要 時 與 服 務 對 象 或 家 長 ( 屬 ) 2. 成 員 名 單 ( 含 成 員 背 景 訪 談 或 電 話 訪 談 及 代 表 領 域 ) 3. 權 益 保 障 組 織 1,2 項 標 1 項 標 第 1 項 3. 會 議 紀 錄 4. 其 他 佐 證 文 件 1. 清 楚 告 知 申 訴 的 管 道 1. 申 訴 與 抱 怨 處 理 辦 法 或 2. 對 申 訴 與 抱 怨 的 處 理 有 明 確 回 應 流 程 2. 處 理 紀 錄 或 其 他 佐 證 文 4. 申 訴 與 抱 怨 的 處 理 1,2 項 標 1 項 標 第 1 項 必 要 時 與 服 務 對 象 或 家 長 ( 屬 ) 3. 其 他 佐 證 文 件, 或 實 地 訪 談 或 電 話 訪 談 第 17 頁, 共 18 頁
評 分 建 議 備 資 料 1. 定 期 ( 每 年 至 少 一 次 ) 調 查 家 長 的 滿 意 度 1. 滿 意 度 調 查 問 卷 及 結 果 2. 能 詳 細 分 析 調 查 結 果, 並 提 出 改 善 策 略 以 分 析 5. 滿 意 度 調 查 1,2 項 標 1 項 標 第 1 項 資 回 應 需 求 必 要 時 與 服 務 對 象 或 家 長 ( 屬 ) 2. 滿 意 度 結 果 之 回 應 與 改 訪 談 或 電 話 訪 談 善 紀 錄 3. 其 他 佐 證 文 件, 或 實 地 五 服 務 特 色 與 服 務 創 新 (5% 5%) 計 5 分 針 對 早 療 服 務 的 模 式 策 略 資 源 開 發 與 連 結 等 有 創 新 作 法 並 有 明 顯 成 效 第 18 頁, 共 18 頁