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1111 购 物 狂 欢 节 期 间 商 品 优 惠 设 定 说 明 V1.5 全 店 五 折 商 家 用 Page: 1 2012 10-10

天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 商 品 优 惠 设 定 说 明 以 下 特 定 业 务 类 型 的 商 家 或 频 道 请 忽 略 本 文 1. 天 猫 超 市 2. 品 牌 特 卖 3. 预 售 4. 天 猫 医 药 馆 使 用 外 店 系 统 的 商 家 5. 淘 花 6. 淘 宝 网 厅 中 合 约 机 天 猫 商 家 7. 淘 宝 网 厅 中 号 码 天 猫 商 家 8. 淘 宝 旅 行 中 天 猫 商 家 9. 淘 宝 保 险 中 天 猫 商 家 Page: 2

天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 商 品 优 惠 设 定 说 明 目 录 官 方 活 动 商 家 权 益 说 明 ---------------------- 第 4-5 页 全 店 五 折 商 家 营 销 整 体 说 明 ----------------- 商 品 优 惠 设 定 入 口 及 说 明 ------------------- 第 参 加 1111 购 物 狂 欢 节 商 品 的 设 定 -------- 店 铺 优 惠 的 设 置 ---------------------------- 导 购 路 径 中 的 展 示 -------------------------- FAQ --------------------------------------- 第 6-12 页 第 13-18 页 第 19-29 页 第 30-3131 页 第 32-36 页 第 37-40 页 Page: 3

Page: 4 0. 官 方 活 动 商 家 权 益 说 明

天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 官 方 活 动 商 家 权 益 说 明 亲 爱 的 天 猫 商 家 : 您 作 为 天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 的 入 围 商 家, 我 们 很 高 兴 的 通 知 您, 此 次 大 促 您 获 得 的 权 益 为 : 1. 您 申 报 成 功 的 活 动 商 品 将 被 打 标 为 1111 购 物 狂 欢 节 当 天 的 官 方 认 证 活 动 商 品, 获 得 优 先 排 序 展 现 机 会 ; 符 合 五 折 及 以 下 折 扣 的 商 品 ( 有 SKU 的 需 要 所 有 SKU 都 符 合 ), 展 示 两 个 官 方 认 证 标 识 ; 展 现 位 置 及 时 间 : 天 猫 搜 索 List,2012-11-01 00:00:00 至 2012-11-11 23:59:59 淘 宝 搜 索 List,2012-11-01 00:00:00 至 2012-11-11 23:59:59 天 猫 Detail, 2012-11-0111 00:00:00 至 2012-11-1111 11 23:59:59 收 藏 夹,2012-11-01 00:00:00 至 2012-11-11 23:59:59 购 物 车,2012-11-01 00:00:00 至 2012-11-11 23:59:59 2. 我 们 会 设 置 1111 购 物 狂 欢 节 商 品 专 区, 供 消 费 者 定 向 筛 选 提 前 加 入 购 物 车 及 11.11 当 天 购 买 展 现 时 间 :2012-11-01 00:00:00 至 2012-11-11 23:59:59 Page: 5

Page: 6 1. 营 销 整 体 说 明

天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 全 店 五 折 商 家 营 销 整 体 说 明 1. 关 于 商 品 促 销 a. 店 内 参 加 1111 购 物 狂 欢 节 官 方 活 动 的 商 品 必 须 通 过 1111 商 品 优 惠 设 定 系 统 录 入 专 柜 价 和 1111 售 卖 价, 且 1111 售 卖 价 是 专 柜 价 的 五 折 及 以 下, 且 为 近 30 天 最 低 价 ; 注 : 1) 折 扣 为 专 柜 价 五 折 及 以 下, 折 扣 计 算 公 式 : 折 扣 率 = 1111 售 卖 价 / 专 柜 价 50.00%; 00% 2) 近 30 天 最 低 价 指 : 该 申 报 商 品 在 录 入 时 间 的 前 30 天 至 11 月 10 日 内 在 自 家 店 铺 内 有 成 交 订 单 的 拍 下 价 格 ( 有 SKU 的 则 指 该 SKU 价 格, 若 每 个 SKU 平 时 售 卖 时 价 格 就 不 同, 则 每 个 SKU 都 有 各 自 的 近 30 天 最 低 价 ); 例 :10 月 15 日 申 报 某 商 品, 近 30 天 指 9 月 15 日 至 10 月 14 日 这 30 天 时 间 范 围 ;10 月 31 日 申 报 某 商 品, 近 30 天 指 10 月 1 日 至 10 月 30 日 这 30 天 时 间 范 围, 以 此 类 推, 且 最 低 价 要 一 直 保 持 到 11 月 10 日 的 23:59:59) 59) 3) 已 剔 除 淘 金 币 价 店 铺 优 惠 券 积 分 换 购 秒 杀 万 人 团 预 售 所 造 成 的 低 价, 但 未 剔 除 聚 划 算 价 格 ; 例 如 商 家 在 9 月 30 日 做 过 聚 划 算, 造 成 商 品 低 价, 可 以 在 10 月 31 日 申 报 该 商 品, 这 样 近 30 天 最 低 价 取 的 时 间 范 围 就 是 10 月 1 日 至 10 月 30 日, 从 而 不 受 9 月 30 日 聚 划 算 所 造 成 的 低 价 影 响 以 此 类 推 ; 4) 专 柜 价 1111 售 卖 价 与 一 口 价 没 有 任 何 直 接 联 系, 是 不 同 的 价 格 定 义 ; b. 全 店 五 折 商 家 未 设 定 成 功 五 折 及 以 下 的 商 品, 在 2012-11-11 00:00:00 会 由 系 统 自 动 进 行 下 架 2. 关 于 满 减 优 惠 券 a. 店 铺 满 减 1111 商 品 优 惠 设 定 系 统 中 为 各 位 商 家 提 供 了 11.11 当 天 专 用 的 店 铺 满 减 工 具, 有 需 要 的 商 家 可 以 通 过 1111 商 品 优 惠 设 定 系 统 中 的 店 铺 满 减 设 定 入 口, 提 前 设 定 好 满 减 的 额 度 与 阶 梯,11.11 当 天 生 效 ; b. 店 铺 优 惠 券 11.11 前 商 家 根 据 平 时 照 常 用 即 可,11.11 前 发 出 去 的, 只 要 有 效 期 包 含 11.11 这 一 天 的, 照 常 使 用 11.11 当 天 只 能 发 放 创 建 后 领 用 的 这 种 类 型 的 优 惠 券, 不 支 持 利 用 工 具 满 足 某 种 条 件 后 自 动 发 送 优 惠 券 ; Page: 7

天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 全 店 五 折 商 家 营 销 整 体 说 明 3. 关 于 运 费 a. 参 加 1111 购 物 狂 欢 节 官 方 活 动 的 商 品 在 11.11 当 天 强 制 为 中 国 大 陆 地 区 包 邮 ; 港 澳 台 及 海 外 则 使 用 商 家 自 己 设 定 的 运 费 模 板, 若 商 家 未 设 定 过 则 使 用 天 猫 官 方 推 荐 的 港 澳 台 及 海 外 的 运 费 模 板 ; 4. 关 于 商 品 上 下 架 11 月 01 日 00:00:00 至 11 月 11 日 23:59:59, 已 经 在 线 的 官 方 活 动 商 品 将 不 能 自 行 下 架, 除 非 自 然 售 罄 ; 5. 关 于 订 单 时 效 与 超 卖 11.11 当 天, 所 有 付 款 减 库 存 的 订 单, 会 做 新 的 策 略 : 消 费 者 下 单 时, 当 订 单 创 建 成 功, 前 台 会 先 临 时 扣 除 库 存, 前 台 Detail 展 现 上 也 相 应 的 减 少, 但 此 时 不 会 动 正 式 库 存 数 量, 当 订 单 15 分 钟 内 支 付 完 成, 此 时 会 正 式 扣 除 库 存 数 量, 当 订 单 15 分 钟 内 还 没 有 付 款 时, 临 时 扣 除 的 库 存 会 还 原 回 去, 前 台 Detail 展 现 上 相 应 的 增, 此 时 也 不 会 动 正 式 库 存 数 量, 同 时 这 个 订 单 不 会 失 效, 只 要 还 有 可 减 库 存, 消 费 者 依 然 可 以 在 72 小 时 内 支 付 此 订 单, 如 果 已 没 有 可 减 库 存, 消 费 者 就 不 能 再 支 付 此 订 单 了 这 个 策 略 将 最 大 程 度 上 解 决 超 卖 的 问 题 例 : 某 商 品 库 存 1000 件, 商 品 设 置 为 付 款 减 库 存, 消 费 者 拍 了 1 件 并 且 创 建 成 功 订 单, 此 时 前 台 Detail 展 示 库 存 为 999 件, 但 实 际 数 据 库 里 的 商 品 库 存 仍 然 为 1000 件, 消 费 者 在 15 分 钟 内 成 功 支 付 了 此 订 单, 此 时 实 际 数 据 库 里 的 商 品 库 存 将 减 1 件, 数 量 变 为 999 件, 前 台 Detail 的 也 是 999 件 ; 假 如 消 费 者 在 15 分 钟 内 未 能 成 功 支 付 此 订 单, 此 时 前 台 Detail 展 示 的 库 存 将 自 动 恢 复 为 1000 件, 实 际 数 据 库 里 的 商 品 库 存 仍 然 保 持 为 1000 件, 但 订 单 不 会 关 闭, 消 费 者 依 然 可 以 照 常 在 72 小 时 内 继 续 支 付 此 订 单, 但 实 际 支 付 时 系 统 会 检 查 剩 余 库 存, 如 果 此 时 已 无 可 售 库 存, 则 消 费 者 将 不 能 支 付 此 订 单, 如 果 此 时 仍 然 有 可 售 库 存, 则 消 费 者 可 以 支 付 此 订 单, 并 且 支 付 成 功 后, 实 际 数 据 库 里 的 商 品 库 存 将 减 1 件 以 此 类 推 Page: 8

天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 全 店 五 折 商 家 营 销 整 体 说 明 6. 关 于 库 存 管 控 2012-11-1111 11 00:00:00 至 2012-11-1111 11 23:59:59, 1111 购 物 狂 欢 节 官 方 活 动 的 商 品 的 库 存 将 被 锁 定, 只 能 追 加 库 存 补 货, 不 能 降 低 库 存 量 ; 非 官 方 活 动 商 品 无 此 限 制 ; 7. 关 于 1111 商 品 优 惠 设 定 系 统 a. 支 持 11.11 当 天 的 单 品 优 惠 设 定 : 1) 提 供 1111 购 物 狂 欢 节 官 方 活 动 的 商 品 的 优 惠 设 定 ( 即 : 商 品 价 格 申 报 ); 2) 支 持 单 个 批 量 商 品 录 入 ; 支 持 无 SKU 多 SKU 相 同 价 格 多 SKU 不 同 价 格 的 设 定 ; 支 持 设 定 完 后 进 行 11.11 当 天 Detail 仿 真 预 览 ; 支 持 价 格 录 入 时 自 动 校 验 ; b. 提 供 11.11 当 天 的 店 铺 满 减 功 能 ; 1) 最 多 可 设 定 三 个 满 减 阶 梯, 高 阶 的 优 惠 力 度 必 须 大 于 低 阶, 单 笔 订 单 只 享 受 单 次 优 惠 例 : 满 300 减 50, 即 使 单 笔 订 单 已 买 满 1000 也 只 会 减 50; 2) 全 店 商 品 参 加 ; 3) 与 店 铺 优 惠 券 可 以 叠 加 优 惠 ; 优 惠 叠 加 时, 系 统 先 计 算 满 减, 然 后 在 满 减 后 的 金 额 基 础 上 计 算 优 惠 券 ; 8. 11.11 当 天 仅 认 可 在 1111 商 品 优 惠 设 定 系 统 中 设 定 的 专 柜 价 和 1111 售 卖 价 所 组 成 的 优 惠 促 销 价 格, 不 支 持 在 营 销 工 具 ( 包 括 淘 宝 官 方 第 三 方 ISV 供 应 商 软 件 ) 中 设 置 的 价 格 优 惠 ( 包 含 : 定 向 优 惠 限 时 折 扣 淘 宝 VIP 天 猫 达 人 满 就 减 满 就 送 搭 配 套 餐 等 一 切 和 价 格 相 关 的 优 惠 ) 不 支 持 指 前 台 的 搜 索 Detail 购 物 车 订 单 支 付 等 所 有 环 节 都 不 展 现 不 生 效 例 : 商 家 10 月 1 日 时 对 某 商 品 用 定 向 优 惠 工 具 设 定 了 一 个 有 效 期 为 10 月 1 日 至 12 月 31 日 打 8 折 的 优 惠, 虽 然 有 效 期 跨 度 涵 盖 了 11.11, 但 11.11 当 天 只 会 从 1111 商 品 优 惠 设 定 系 统 中 取 商 品 的 专 柜 价 和 1111 售 卖 价, 而 不 再 根 据 一 口 价 去 计 算 8 折 进 行 销 售 Page: 9

天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 全 店 五 折 商 家 营 销 整 体 说 明 9. 关 于 1111 购 物 狂 欢 节 期 间 的 商 品 标 识 a. 1111 购 物 狂 欢 节 官 方 活 动 商 品 1) 符 合 五 折 及 以 下 折 扣 的 商 品 ( 有 SKU 的 需 要 所 有 SKU 都 符 合 ), 展 示 两 个 官 方 认 证 标 识 ; 展 现 位 置 及 时 间 : 天 猫 搜 索 List,2012-11-01 11 00:00:00 至 2012-11-1111 11 23:59:59 淘 宝 搜 索 List,2012-11-01 00:00:00 至 2012-11-11 23:59:59 天 猫 Detail, 2012-11-01 00:00:00 至 2012-11-11 23:59:59 收 藏 夹,2012-11-01 00:00:00 至 2012-11-11 23:59:59 购 物 车,2012-11-11 11 11 00:00:00 至 2012-11-1111 11 23:59:59 10. 关 于 1111 购 物 狂 欢 节 官 方 活 动 商 品 专 区 所 有 申 报 成 功 的 1111 购 物 狂 欢 节 官 方 活 动 商 品 将 进 入 1111 购 物 狂 欢 节 官 方 活 动 商 品 专 区, 供 消 费 者 定 向 筛 选 购 买 1111 购 物 狂 欢 节 官 方 活 动 商 品 专 区 展 现 时 间 :2012-11-01 00:00:00 至 2012-11-11 23:59:59 Page: 10

天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 全 店 五 折 商 家 营 销 整 体 说 明 11. 关 于 即 日 起 至 2012-11-10 23:59:59 期 间 商 品 如 何 售 卖 一 切 照 常 进 行 即 可 12. 1111 购 物 狂 欢 节 官 方 活 动 商 品 与 品 牌 特 卖 的 关 系 申 报 1111 购 物 狂 欢 节 官 方 活 动 的 商 品, 不 能 申 请 参 加 品 牌 特 卖 ; 已 申 请 成 功 参 加 品 牌 特 卖 的 商 品, 不 能 申 报 成 为 1111 购 物 狂 欢 节 官 方 活 动 的 商 品 ; 特 别 说 明 : 全 店 五 折 商 家,11.11 当 天 非 官 方 活 动 商 品 将 会 被 强 制 下 架, 而 品 牌 特 卖 商 品 不 属 于 1111 购 物 狂 欢 节 的 官 方 活 动 商 品, 因 此 即 便 申 请 成 功 参 加 了 11.11 当 天 的 品 牌 特 卖 也 会 被 强 制 下 架 ; 13. 1111 购 物 狂 欢 节 官 方 活 动 商 品 与 聚 划 算 的 关 系 1111 购 物 狂 欢 节 官 方 活 动 的 商 品 可 以 参 加 聚 划 算 统 一 的 上 11.11 当 天 聚 划 算 的 招 商, 经 聚 划 算 审 批 通 过 的 无 需 再 到 1111 商 品 优 惠 设 定 系 统 中 申 报,11.11 当 天 Detail 展 现 的 依 然 是 1111 购 物 狂 欢 节 标 识 ; Page: 11

天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 全 店 五 折 商 家 营 销 整 体 说 明 注 : 其 他 未 提 及 的 优 惠 形 式,11.11 当 天 均 不 提 供 系 统 支 持 Page: 12

Page: 13 2. 商 品 优 惠 设 定 入 口 及 说 明

天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 全 店 五 折 商 家 商 品 优 惠 设 定 入 口 及 说 明 写 在 前 面 : 参 加 1111 购 物 狂 欢 节 官 方 活 动 的 商 品 申 报 是 通 过 1111 商 品 优 惠 设 定 系 统 完 成 今 年 的 商 品 申 报, 系 统 仅 仅 只 记 录 和 管 控 参 与 官 方 活 动 的 商 品 的 专 柜 价 1111 售 卖 价 参 与 活 动 的 SKU 属 性 ( 如 商 品 有 SKU 时 ) 店 铺 满 减 额 度 及 阶 梯 商 品 名 称 描 述 库 存 等 其 他 一 切 信 息 均 在 原 来 的 地 方 设 定 1111 商 品 优 惠 设 定 系 统 中 设 定 的 专 柜 价 1111 售 卖 价 SKU 属 性 店 铺 满 减 额 度, 仅 在 活 动 当 天 生 效 并 执 行 其 他 时 间 的 售 卖, 一 切 均 照 平 时 的 操 作 不 变 商 品 分 配 举 例 : 商 品 类 型 商 品 数 量 ( 例 ) 参 加 1111 购 物 狂 欢 节 的 商 品 优 惠 折 扣 需 五 折 及 以 下 50 件 不 参 加 1111 购 物 狂 欢 节 的 商 品 2012-11-11 00:00:00 系 统 自 动 下 架 需 要 申 报, 且 受 活 动 规 则 约 束 及 监 控 通 过 官 方 活 动 商 品 优 惠 设 定 入 口 设 定 Page: 14

天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 全 店 五 折 商 家 商 品 优 惠 设 定 入 口 及 说 明 第 一 步 : 2012.10.1510 15 14:00 起 访 问 1111 商 品 优 惠 设 定 系 统 第 二 步 : 第 三 步 : 查 看 操 作 页 面 导 入 优 惠 商 品 1111 商 品 优 惠 设 定 系 统 网 址 :http://1111shenbao.tmall.com/ tmall 或 : 天 猫 -> 卖 家 中 心 -> ( 左 侧 菜 单 ) 营 销 中 心 -> 1111 商 品 优 惠 设 定 浏 览 器 输 入 1111 商 品 优 惠 设 定 系 统 网 址 进 行 访 问 注 : 1. 该 权 限 可 授 权 子 账 号 进 行 操 作, 但 在 导 入 商 品 时, 请 勿 多 人 同 时 进 行 导 入 操 作 2. 如 访 问 时 未 登 录 会 自 动 跳 转 至 登 录 页 面, 请 使 用 主 账 号 或 授 权 子 账 号 登 录 后 重 新 访 问 3. 子 账 号 的 操 作 在 2012.10.20 就 绪, 在 此 之 前 请 使 用 主 账 号 操 作 Page: 15

天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 全 店 五 折 商 家 商 品 优 惠 设 定 入 口 及 说 明 参 加 1111 购 物 狂 欢 节 官 方 活 动 的 商 品 申 报 入 口 商 品 优 惠 设 定 数 据 摘 要 展 示 11.11 当 天 店 铺 满 减 设 定 入 口 Page: 16

天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 全 店 五 折 商 家 商 品 优 惠 设 定 入 口 及 说 明 商 品 优 惠 设 定 时 间 说 明 针 对 1111 购 物 狂 欢 节 官 方 活 动 商 品 : 10 月 15 日 14:00:00 至 10 月 31 日 23:59:59, 商 品 价 格 自 由 申 报 ; 店 铺 满 减 自 由 创 建 ; 1. 申 报 参 加 1111 购 物 狂 欢 节 的 商 品 及 价 格 ( 专 柜 价 1111 售 卖 价 ); 这 里 设 定 的 价 格 均 只 在 11.11 当 天 展 现 及 生 效,11.11 前 不 会 主 动 展 现 ; 2. 商 品 标 题 描 述 等 信 息 SKU 库 存 等 信 息 可 自 由 编 辑 ; 11.11 当 天 取 的 库 存 也 是 在 原 来 设 定 库 存 的 地 方 进 行 设 定 ; 3. 申 报 商 品 管 理 可 单 个 批 量 增 加 修 改 删 除 参 加 官 方 活 动 的 商 品 可 减 少 增 加 SKU( 但 需 要 先 将 商 品 从 申 报 系 统 中 删 除 申 报, 调 整 完 SKU 后 重 新 申 报 ) 可 任 意 调 整 11.11 当 天 的 价 格 ( 但 需 符 合 活 动 要 求 ); 4. 店 铺 满 减 自 由 创 建 店 铺 满 减 自 由 创 建 设 定 修 改 删 除 ; 11 月 01 日 00:00:00 至 11 月 07 日 23:59:59, 增 量 商 品 报 备 ; 店 铺 满 减 新 创 建 ; 1. 已 申 报 成 功 的 商 品, 不 能 删 除, 不 能 减 少 或 增 加 SKU, 能 修 改 申 报 价 格 但 只 能 往 低 调 整 且 符 合 活 动 要 求 ; 2. 可 单 个 批 量 增 加 活 动 商 品 ; 3. 商 品 标 题 描 述 等 信 息 和 库 存 等 信 息 自 由 编 辑 ; 4. 已 创 建 成 功 的 店 铺 满 减 不 能 修 改 删 除 ; 5. 未 创 建 过 店 铺 满 减 的 商 家 可 以 新 创 建 店 铺 满 减, 一 旦 创 建 成 功 将 不 能 修 改 删 除 ; 11 月 08 日 00:00:00 至 11 月 10 日 23:59:59, 商 品 申 报 价 格 禁 止 调 整 期, 严 禁 调 整 任 何 活 动 商 品 的 申 报 价 格 ( 修 改 功 能 自 动 关 闭 ); 不 能 增 加 修 改 删 除 活 动 商 品, 不 能 减 少 或 增 加 SKU, 不 能 修 改 申 报 价, 往 低 里 调 也 不 行 ; 可 以 编 辑 商 品 标 题 描 述 等 信 息 和 库 存 等 信 息 ; 不 能 创 建 修 改 删 除 店 铺 满 减 设 定 ; Page: 17

天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 全 店 五 折 商 家 商 品 优 惠 设 定 入 口 及 说 明 商 品 优 惠 设 定 时 间 说 明 针 对 1111 购 物 狂 欢 节 官 方 活 动 商 品 : 11 月 11 日 00:00:00, 专 柜 价 1111 售 卖 价 生 效, 线 上 开 始 大 促 11 月 11 日 00:00:00 至 11 月 11 日 03:59:59, 商 品 申 报 价 格 禁 止 调 整 期, 严 禁 调 整 任 何 活 动 商 品 的 申 报 价 格 ( 修 改 功 能 自 动 关 闭 ) 1. 商 品 申 报 价 格 禁 止 调 整 期, 严 禁 调 整 任 何 活 动 商 品 的 申 报 价 格 ( 修 改 功 能 自 动 关 闭 ); 2. 不 能 增 加 修 改 删 除 活 动 商 品, 不 能 减 少 或 增 加 SKU, 不 能 修 改 申 报 价, 往 低 里 调 也 不 行 ; 3. 可 以 编 辑 商 品 标 题 描 述 等 信 息 ; 4. 库 存 只 能 追 加 补 货, 不 能 降 低 库 存 量 ; 5. 已 创 建 成 功 的 店 铺 满 减 不 能 修 改 删 除 ; 未 创 建 过 店 铺 满 减 的 商 家 不 能 再 创 建 店 铺 满 减 ; 11 月 11 日 04:00:00 至 11 月 11 日 23:59:59, 增 量 商 品 报 备 开 放 ; 1. 已 申 报 成 功 的 商 品, 不 能 删 除, 不 能 减 少 或 增 加 SKU, 能 修 改 申 报 价 格 但 只 能 往 低 调 整 且 符 合 活 动 要 求 ; 2. 可 单 个 批 量 增 加 活 动 商 品 ; 3. 商 品 标 题 描 述 等 信 息 自 由 编 辑 ; 库 存 只 能 追 加 补 货, 不 能 降 低 库 存 量 ; 4. 已 创 建 成 功 的 店 铺 满 减 不 能 修 改 删 除 ; 未 创 建 过 店 铺 满 减 的 商 家 不 能 再 创 建 店 铺 满 减 ; 11 月 12 日 00:00:00, 由 系 统 自 动 恢 复 到 原 有 的 正 常 售 卖 及 优 惠 设 定 状 态 ; 商 家 特 别 注 意 : 11 月 01 日 00:00:00 至 11 月 11 日 23:59:59 期 间, 只 要 申 报 官 方 活 动 商 品 获 得 成 功, 将 不 能 减 少 或 增 加 SKU, 所 以, 请 商 家 务 必 等 规 划 好 每 个 商 品 的 SKU 及 相 应 价 格 后 再 进 行 申 报, 否 则 系 统 没 有 任 何 可 以 重 新 调 整 的 机 会 ; 11 月 08 日 00:00:00 起, 店 铺 满 减 的 创 建 修 改 功 能 将 关 闭, 因 此 请 商 家 务 必 提 前 做 好 ; Page: 18

Page: 19 3. 参 加 1111 购 物 狂 欢 节 商 品 的 设 定

天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 全 店 五 折 商 家 参 加 官 方 活 动 的 商 品 设 定 首 次 申 报 时, 会 有 醒 目 的 导 入 操 作 说 明 及 导 入 功 能 1 2 下 载 Excel 模 板, 填 写 商 品 优 惠 信 息 ; 申 报 期 间 可 以 随 时 在 申 报 页 面 下 载 模 板 使 用 将 填 写 好 的 Excel 表 格 中 的 商 品 及 优 惠 信 息 导 入 到 系 统 中 ; 请 勿 修 改 Excel 模 板 结 构 ; 请 勿 自 行 设 计 文 档 导 入 1 2 Page: 20

天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 全 店 五 折 商 家 参 加 官 方 活 动 的 商 品 设 定 商 品 导 入 模 板 填 写 说 明 : Excel 底 栏 模 板 说 明, 仅 供 阅 读 选 择 优 惠 商 品 列 表 页 进 行 填 表 只 要 填 这 3 个 字 段 即 可 每 次 同 时 最 多 导 入 500 件 商 品, 如 商 品 数 量 多, 可 以 分 多 批 次 进 行 导 入 Page: 21

天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 全 店 五 折 商 家 参 加 官 方 活 动 的 商 品 设 定 商 品 导 入 后 的 商 品 列 表 页 可 重 复 多 次 单 个 批 量 导 入 商 品 ; 已 导 入 商 品 无 需 重 复 导 入 最 后 一 次 导 入 的 情 况 说 明 及 导 入 反 馈 下 载 导 入 反 馈 文 件 不 可 当 做 导 入 模 板 使 用 导 入 后 的 商 品 列 表 区 Page: 22

天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 全 店 五 折 商 家 参 加 官 方 活 动 的 商 品 设 定 商 品 导 入 结 果 反 馈 说 明 : 此 表 格 仅 为 导 入 结 果 的 一 个 反 馈 提 示, 并 非 模 板, 请 勿 在 此 表 格 中 直 接 修 改 并 提 交 导 入 导 入 状 态 说 明 : 1. 导 入 成 功 表 示 该 行 商 品 ID 专 柜 价 1111 售 卖 价 已 导 入 系 统 ; 2. 导 入 失 败 表 示 该 行 没 有 被 导 入, 可 以 根 据 失 败 原 因 重 新 修 改 模 板 数 据 重 新 导 入 ; 优 惠 设 定 情 况 说 明 : 1. 已 设 定, 表 明 导 入 的 价 格 数 据 已 符 合 系 统 要 求 并 自 动 设 定 成 功 ; 2. 待 设 定, 表 明 商 品 ID 正 确 但 价 格 数 据 未 填 写 或 虽 然 填 写 但 不 符 合 系 统 要 求, 仍 需 商 家 到 系 统 中 进 行 手 工 核 对 确 认 ; Page: 23

天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 全 店 五 折 商 家 参 加 官 方 活 动 的 商 品 设 定 商 品 导 入 后 的 商 品 列 表 : 活 动 标 识 效 果 预 览, 设 定 完 后 实 时 预 览 下 筛 选 功 能 5 折 及 以 下 的 会 加 强 标 识 11.11 当 天 的 页 面 效 果 状 态 : 商 品 优 惠 设 定 的 状 态 已 设 定, 表 明 优 惠 已 设 定 成 功,11.11 当 天 将 按 此 价 格 及 优 惠 执 行 待 设 定, 表 明 优 惠 还 未 设 定 成 功, 需 要 设 定 异 常 ( 出 现 更 低 价 ), 表 明 商 品 在 录 入 后 的 时 间 里 出 现 了 更 低 的 成 交 拍 下 价 格, 可 重 新 修 改 优 惠 设 定 满 足 条 件 后 即 可 成 为 已 设 定 状 态 异 常 ( 小 二 清 退 ), 表 明 商 品 被 小 二 认 为 不 符 合 活 动 要 求 清 退 出 活 动 Page: 24

天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 全 店 五 折 商 家 参 加 官 方 活 动 的 商 品 设 定 优 惠 设 置 或 优 惠 修 改 : 点 此 可 查 看 产 生 近 30 天 最 低 价 的 订 单 新 设 定 修 改 时, 商 家 仅 仅 只 需 填 写 这 两 个 字 段 即 可 ( 每 个 SKU) 注 : 多 SKU 且 SKU 价 格 不 相 同 的 商 品, 可 先 批 量 导 入 商 品 后, 在 此 环 节 调 整 每 个 SKU 的 价 格 Page: 25

天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 全 店 五 折 商 家 参 加 官 方 活 动 的 商 品 设 定 多 SKU 相 同 价 格 的 商 品 优 惠 设 定 : 填 好 商 品 ID 任 意 SKU 的 专 柜 价 1111 售 卖 价 后 导 入 导 入 成 功 后, 每 个 SKU 的 价 格 都 将 按 导 入 价 格 自 动 填 写, 检 查 无 误 后, 确 认 即 可 Page: 26

天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 全 店 五 折 商 家 参 加 官 方 活 动 的 商 品 设 定 多 SKU 不 同 价 格 的 商 品 优 惠 设 定 : 填 好 商 品 ID 任 意 SKU 的 专 柜 价 1111 售 卖 价 后 导 入 导 入 成 功 后, 每 个 SKU 的 价 格 都 将 按 导 入 价 格 自 动 填 写, 然 后 手 工 调 整 每 个 SKU 的 价 格, 检 查 无 误 后, 确 认 即 可 Page: 27

天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 全 店 五 折 商 家 参 加 官 方 活 动 的 商 品 设 定 优 惠 设 置 效 果 仿 真 预 览 : 注 : 设 定 成 功 时 即 可 预 览 11.11 当 天 的 效 果 ; 商 家 只 能 预 览 自 己 店 铺 内 的 商 品 ; Page: 28

天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 全 店 五 折 商 家 参 加 官 方 活 动 的 商 品 设 定 1111 购 物 狂 欢 节 官 方 活 动 商 品 专 区 : 专 区 展 现 时 间 :2012-11-0111 00:00:00 至 2012-11-1111 11 23:59:59 Page: 29

Page: 30 4. 店 铺 优 惠 的 设 置

天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 非 全 店 五 折 商 家 店 铺 优 惠 的 设 置 设 置 入 口 : 设 置 操 作 : 设 置 操 作 非 常 简 单, 最 多 可 以 设 置 3 个 阶 梯 根 据 一 次 下 单 时 的 商 品 价 格 进 行 计 算 是 否 符 合 满 减 条 件, 除 商 品 自 身 价 格 外 的 一 切 金 额 ( 如 服 务 费 用 等 ) 均 不 计 算 到 满 减 金 额 中 Page: 31

Page: 32 5. 导 购 路 径 中 的 展 示

天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 导 购 路 径 中 的 展 示 搜 索 列 表 : 有 1111 购 物 狂 欢 节 官 方 标 识 (2012.11.01 00:00:00 2012.11.11 23:59:59) 1111 购 物 狂 欢 节 官 方 活 动 商 品 且 优 惠 为 五 折 及 以 下 的 所 有 相 关 标 识 均 由 系 统 自 动 展 现, 无 需 商 家 处 理 1111 购 物 狂 欢 节 商 品 专 区, 商 品 筛 选 框 : Page: 33

天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 导 购 路 径 中 的 展 示 商 品 详 情 页 1111 购 物 狂 欢 节 官 方 活 动 商 品 在 预 热 期 (2012.11.01 00:00:00 2012.11.10 23:59:59): 所 有 相 关 文 案 及 标 识 均 由 系 统 自 动 展 现, 无 需 商 家 处 理 Page: 34

天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 导 购 路 径 中 的 展 示 商 品 详 情 页 1111 购 物 狂 欢 节 官 方 活 动 商 品 在 活 动 期 (2012.11.11 00:00:00 2012.11.11 23:59:59): 所 有 相 关 文 案 及 标 识 均 由 系 统 自 动 展 现, 无 需 商 家 处 理 Page: 35

天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 导 购 路 径 中 的 展 示 购 物 车 1111 购 物 狂 欢 节 官 方 活 动 商 品 在 活 动 期 (2012.11.11 00:00:00 23:59:59): 申 报 的 专 柜 价 和 1111 售 卖 价 所 有 相 关 文 案 及 标 识 均 由 系 统 自 动 展 现, 无 需 商 家 处 理 Page: 36

Page: 37 6. FAQ

天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 全 店 五 折 商 家 FAQ Q1: 什 么 叫 专 柜 价? 什 么 叫 1111 售 卖 价? 什 么 叫 近 30 天 最 低 价? 它 们 之 间 的 关 系 是 什 么? 与 一 口 价 有 什 么 关 系? A1: 专 柜 价 指 商 品 客 观 存 在 的 市 场 销 售 原 价 ; 由 商 家 自 行 录 入 ; 1111 售 卖 价 指 商 品 打 算 在 2012-11-11 00:00:00 至 2012-11-11 23:59:59 期 间 执 行 的 售 卖 价 格 ; 由 商 家 自 行 录 入 ; 近 30 天 最 低 价 指 该 申 报 商 品 在 录 入 时 间 的 前 30 天 至 11 月 10 日 内 在 自 家 店 铺 内 有 成 交 订 单 的 拍 下 价 格 ( 有 SKU 的 则 指 该 SKU 价 格, 若 每 个 SKU 平 时 售 卖 时 价 格 就 不 同, 则 每 个 SKU 都 有 各 自 的 近 30 天 最 低 价 ); 1111 售 卖 价 < 专 柜 价 ;1111 售 卖 价 < 近 30 天 最 低 价 ; 专 柜 价 1111 售 卖 价 与 一 口 价 没 有 任 何 直 接 联 系, 是 不 同 的 价 格 定 义 ; Q2: 商 品 优 惠 设 定 的 时 间 是 怎 样 规 定 的? A2:2012-10-15 至 2012-10-31 价 格 自 由 申 报 设 定 期 ; 2012-11-0111 00:00:00 至 2012-11-0711 07 23:59:59 增 量 商 品 价 格 设 定 期 ; 2012-11-08 00:00:00 至 2012-11-11 03:59:59 禁 止 申 报 价 格 设 定 期 ; 禁 止 11.11 当 天 的 价 格 变 动 期 ; 2012-11-11 04:00:00 至 2012-11-11 23:59:59 增 量 商 品 价 格 设 定 期 ; 所 有 商 品 价 格 调 整 期 ( 只 允 许 往 低 调 ); Q3: 小 二 对 商 品 进 行 审 核 时, 若 发 现 商 品 有 问 题 是 否 会 联 系 商 家? A3: 会, 小 二 会 联 系 商 家 沟 通 ; Q4: 商 家 在 1111 商 品 优 惠 系 统 中 设 定 价 格 后, 还 需 要 到 其 他 优 惠 工 具 中 设 置 么? A4: 不 需 要, 1111 商 品 优 惠 系 统 是 唯 一 的 记 录 活 动 当 天 价 格 的 系 统 ; Q5: 商 家 专 门 为 11.11 准 备 的 商 品, 不 想 提 前 上 架 怎 么 办? 也 能 设 定 优 惠 么? A5: 能 商 家 可 将 商 品 发 布 到 仓 库 中, 并 进 行 优 惠 设 定 ; Q6: 聚 划 算 价 是 否 属 于 近 30 天 最 低 价 取 值 范 围? A6: 属 于 ; Page: 38

天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 全 店 五 折 商 家 FAQ Q7: 申 报 未 通 过 的 官 方 活 动 商 品 如 何 处 理? A7: 对 全 店 五 折 商 家, 未 通 过 的 商 品 将 在 2012-11-11 11 11 00:00:00 由 系 统 自 动 下 架 ; Q8: 优 惠 设 定 后, 商 品 又 搞 了 促 销 活 动, 是 否 会 影 响? A8:1111 购 物 狂 欢 节 活 动 时, 官 方 活 动 商 品 要 求 1111 售 卖 价 必 须 是 该 商 品 近 30 天 最 低 价, 所 以 当 申 报 后 又 搞 了 促 销 活 动, 只 要 促 销 活 动 的 成 交 订 单 的 拍 下 价 格 不 低 于 1111 售 卖 价 就 不 会 有 影 响, 否 则, 系 统 会 自 动 将 该 商 品 审 核 状 态 置 为 : 异 常 ( 出 现 更 低 价 ), 可 参 照 商 品 导 入 及 优 惠 设 定 的 操 作 说 明 进 行 修 改 ; Q9: 商 品 有 多 个 SKU, 而 且 不 同 SKU 专 柜 价 及 1111 售 卖 价 会 有 不 同, 也 能 设 定 优 惠 么? A9: 能 可 以 先 随 便 填 一 个 价 格 进 行 导 入, 然 后 到 1111 商 品 优 惠 设 定 系 统 中 找 到 该 商 品, 再 根 据 每 个 SKU 的 情 况 进 行 调 整 ; Q10: 商 品 有 多 个 SKU, 但 专 柜 价 及 1111 售 卖 价 都 一 样, 如 何 设 定 优 惠? A10: 导 入 时, 该 商 品 无 论 有 多 少 SKU 都 会 根 据 导 入 表 格 中 填 写 的 价 格 进 行 批 量 设 定 ; Q11: 活 动 结 束 后 商 品 状 态 如 何 处 理? A11: 由 系 统 自 动 恢 复 到 活 动 前 状 态 ; Q12:11.11 11 当 天 还 能 玩 秒 杀 么? A12: 能 如 参 加 官 方 活 动 秒 杀 的, 则 由 组 织 活 动 的 小 二 进 行 报 备 ; 如 商 家 自 己 做 秒 杀 与 官 方 活 动 无 关 的, 则 依 然 按 优 惠 设 定 流 程 先 设 定 专 柜 价 和 1111 售 卖 价 ( 即 秒 杀 价 ), 然 后 在 编 辑 宝 贝 信 息 时, 必 须 选 中 秒 杀 选 项 官 方 活 动 商 品 玩 秒 杀 请 慎 重, 因 为 11.11 当 天, 针 对 官 方 活 动 商 品, 只 允 许 往 低 调 价 格 不 允 许 往 高 调, 因 此, 一 旦 玩 了 秒 杀 再 想 把 价 格 抬 上 去 则 没 有 办 法 支 持 ; 非 官 方 活 动 商 品 则 无 此 限 制 ; Q13:11.11 当 天 还 能 做 搭 配 套 餐 么? A13: 不 能 11.11 当 天 不 支 持 在 营 销 工 具 ( 包 括 淘 宝 官 方 第 三 方 ISV 供 应 商 软 件 ) 中 设 置 的 价 格 优 惠 ( 包 含 : 定 向 优 惠 限 时 折 扣 淘 宝 VIP 天 猫 达 人 满 就 减 满 就 送 搭 配 套 餐 等 一 切 和 价 格 相 关 的 优 惠 ); Page: 39

天 猫 1111 购 物 狂 欢 节 全 店 五 折 商 家 FAQ Q14: 因 为 参 加 1111 购 物 狂 欢 节 签 署 的 退 货 运 费 险, 可 以 退 出 么? A14: 活 动 结 束 后, 商 家 可 以 自 行 选 择 继 续 使 用 或 者 退 出 ; 地 址 : http://baoxian.taobao.com/baoxianinscross/user/seller/quitapply.do Q15: 商 家 从 哪 里 可 以 了 解 最 新 的 官 方 信 息? A15: 今 年 为 1111 购 物 狂 欢 节 特 定 制 作 了 1111 购 物 狂 欢 节 商 家 与 小 二 互 动 专 区,10 月 15 日 起 正 式 向 各 位 商 家 开 放, 届 时 可 以 在 这 个 专 区 中 了 解 最 新 的 官 方 信 息 并 互 动 ; 专 区 在 卖 家 中 心 的 天 猫 官 方 信 息 频 道 中 ; 另 外, 商 家 也 可 以 通 过 1111 购 物 狂 欢 节 帮 派 或 各 类 目 的 官 方 帮 派 中 了 解 最 新 的 官 方 信 息 ; Q16: 这 份 优 惠 设 定 指 南 还 会 更 新 么? 如 果 有 更 新 哪 里 可 以 下 载? A16: 会 根 据 实 际 变 化 更 新 ; 更 新 的 最 新 文 档 在 1111 商 品 优 惠 设 定 页 面 内 即 可 随 时 下 载 ; Page: 40

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