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腾 讯 云 搜 索 解 决 方 案 白 皮 书 [2015.11.28] [V1.0]

版 权 声 明 2015-2016 腾 讯 云 版 权 所 有 本 文 档 著 作 权 归 腾 讯 云 单 独 所 有, 未 经 腾 讯 云 事 先 书 面 许 可, 任 何 主 体 不 得 以 任 何 形 式 复 制 修 改 抄 袭 传 播 全 部 或 部 分 本 文 档 内 容 商 标 声 明 及 其 它 腾 讯 云 服 务 相 关 的 商 标 均 为 腾 讯 云 计 算 ( 北 京 ) 有 限 责 任 公 司 及 其 关 联 公 司 所 有 本 文 档 涉 及 的 第 三 方 主 体 的 商 标, 依 法 由 权 利 人 所 有 服 务 声 明 本 文 档 意 在 向 客 户 介 绍 腾 讯 云 全 部 或 部 分 产 品 服 务 的 当 时 的 整 体 概 况, 部 分 产 品 服 务 的 内 容 可 能 有 所 调 整 您 所 购 买 的 腾 讯 云 产 品 服 务 的 种 类 服 务 标 准 等 应 由 您 与 腾 讯 云 之 间 的 商 业 合 同 约 定, 除 非 双 方 另 有 约 定, 否 则, 腾 讯 云 对 本 文 档 内 容 不 做 任 何 明 示 或 模 式 的 承 诺 或 保 证 第 2 页 共 47 页

目 录 腾 讯 云 搜 索 解 决 方 案... 1 白 皮 书... 1 目 录... 3 1 云 搜 简 介... 6 2 用 户 价 值... 6 2.1 开 发 人 员 价 值... 6 2.2 产 品 价 值... 6 2.3 用 户 价 值... 7 3 优 势 与 特 点... 7 4 产 品 功 能 与 截 图... 8 4.1 应 用 创 建... 8 4.1.1 基 本 信 息 填 写... 8 4.1.2 定 义 应 用 结 构... 8 4.1.3 额 度 配 置... 9 4.1.4 确 认 明 细... 9 4.1.5 创 建 成 功... 10 4.1.6 等 待 审 核... 11 第 3 页 共 47 页

4.2 应 用 管 理... 12 4.2.1 基 本 信 息... 12 4.2.2 配 额 管 理... 13 4.2.3 数 据 处 理... 14 4.2.4 应 用 结 构 修 改... 15 4.2.5 运 营 管 理... 16 4.3 高 级 组 件... 18 4.3.1 排 序 定 制... 18 4.3.2 按 域 检 索... 23 4.3.3 分 词 方 式... 24 4.3.4 智 能 联 想... 25 4.3.5 高 级 纠 错... 26 4.3.6 LBS 定 制... 30 4.4 体 验 测 试... 31 4.5 API 使 用 说 明... 32 5 应 用 场 景... 32 6 案 例... 33 1.1. 应 用 宝... 33 第 4 页 共 47 页

1.2. QQ 音 乐... 34 7 架 构 设 计 说 明... 35 8 定 价 策 略... 35 9 应 用 快 速 接 入 指 南... 36 1.3. 创 建 应 用... 37 1.3.1. 基 本 信 息 填 写... 37 1.3.2. 定 义 应 用 结 构... 37 1.3.3. 额 度 配 置... 39 1.3.4. 确 认 明 细... 40 1.4. 创 建 成 功... 41 1.5. 等 待 审 核... 42 1.6. 数 据 上 传... 43 1.7. 搜 索... 45 10 结 束 语... 46 第 5 页 共 47 页

1 云 搜 简 介 腾 讯 云 搜 一 站 式 搜 索 托 管 服 务 平 台 提 供 数 据 处 理 检 索 串 识 别 搜 索 结 果 获 取 与 排 序, 搜 索 数 据 运 营 等 一 整 套 搜 索 相 关 服 务 腾 讯 云 搜, 继 承 了 SOSO 在 搜 索 引 擎 领 域 多 年 的 技 术 财 富, 在 搜 索 架 构 海 量 数 据 存 储 和 计 算 智 能 排 序 用 户 意 图 识 别 搜 索 质 量 运 营 等 方 面 有 很 深 的 技 术 沉 淀 腾 讯 云 搜 负 责 了 腾 讯 主 要 产 品 的 搜 索 业 务, 包 括 微 信 朋 友 圈 手 机 QQ 腾 讯 视 频 QQ 音 乐 应 用 宝 腾 讯 地 图 QQ 空 间 等 在 对 各 搜 索 业 务 的 支 撑 中, 搜 索 团 队 对 搜 索 需 求 不 断 的 提 炼 与 抽 象, 把 搜 索 引 擎 组 件 化 平 台 化 服 务 化, 最 终 形 成 了 对 各 垂 直 业 务 成 熟 的 搜 索 开 放 能 力, 搭 建 了 一 站 式 结 构 化 数 据 托 管 搜 索 服 务 平 台 -- 腾 讯 云 搜 2 用 户 价 值 腾 讯 云 搜 的 主 要 使 用 者 是 互 联 网 的 开 发 工 程 师, 最 终 又 主 要 面 向 于 用 户 使 用 其 为 不 同 的 角 色 提 供 了 不 同 的 价 值 2.1 开 发 人 员 价 值 1 节 约 开 发 时 间 与 精 力, 减 少 核 心 开 发 人 员 投 入 2 迅 速 实 现 产 品 核 心 能 力, 减 少 时 间 成 本 3 减 少 运 维 修 改 成 本 第 6 页 共 47 页

2.2 产 品 价 值 1 节 约 开 发 与 运 维 成 本 2 提 升 搜 索 转 化, 增 加 收 入 3 增 强 搜 索 运 营 能 力, 使 搜 索 成 为 运 营 入 口 4 提 升 用 户 体 验 2.3 用 户 价 值 1 简 单 便 捷, 快 速 找 到 想 要 的 内 容 2 为 用 户 提 供 惊 喜, 找 到 意 料 外 的 内 容 3 优 势 与 特 点 1) 源 自 实 战, 支 撑 明 星 业 务, 享 最 佳 业 务 实 践 经 验 1 始 于 腾 讯 搜 索 引 擎 技 术 ; 2 支 撑 微 信 等 明 星 业 务 搜 索, 数 亿 用 户, 千 亿 次 搜 索 检 验 3 可 共 享 到 最 佳 业 务 实 践 过 的 经 验 如 垂 直 类 的 2) 智 能 搜 索, 更 懂 你 1 强 大 的 自 然 语 言 处 理 技 术, 拥 有 文 智 中 文 语 义 处 理 技 术 ; 2 检 索 串 智 能 纠 错 智 能 联 想 高 级 排 序 随 心 所 欲 3) 定 制 服 务 1 检 索 串 识 别 可 配 置 ; 第 7 页 共 47 页

2 索 引 处 理 可 配 置 ; 3 结 果 排 序 可 配 置 4) 省 心 省 力 1 技 术 运 营 一 体 化 托 管 ; 2 搜 索 封 装, 技 术 门 槛 低 ; 3 运 营 数 据 提 供 4 产 品 功 能 与 截 图 4.1 应 用 创 建 4.1.1 基 本 信 息 填 写 第 8 页 共 47 页

4.1.2 定 义 应 用 结 构 开 发 者 需 要 在 定 义 应 用 结 构 页 面 配 置 用 于 搜 索 服 务 的 数 据 这 些 数 据 将 用 于 搜 索 结 果 的 召 回 排 序 筛 选 等 用 户 可 以 采 用 内 置 模 版 或 者 自 定 义 模 版 4.1.3 额 度 配 置 在 此 处, 开 发 者 可 申 请 与 检 索 相 关 的 资 源 第 9 页 共 47 页

4.1.4 确 认 明 细 明 细 展 示 应 用 之 前 所 填 写 的 所 有 信 息 : 应 用 基 本 信 息 应 用 结 构 资 源 限 额 以 便 于 用 户 确 认 4.1.5 创 建 成 功 至 此, 应 用 创 建 完 成, 已 经 提 交 管 理 员 审 批, 大 约 一 个 工 作 日 时 间 内, 管 理 员 会 审 核 应 用 并 通 过 邮 件 回 复 ; 第 10 页 共 47 页

4.1.6 等 待 审 核 创 建 成 功, 提 交 审 核 后, 在 应 用 管 理 中 可 以 查 看 审 核 状 态, 一 般 会 在 1 个 工 作 日 内 进 行 审 核 当 应 用 通 过 审 批 后, 您 即 可 进 入 应 用 管 理 中 心 进 行 其 他 配 置 或 者 上 传 数 据, 并 使 用 搜 索 服 务 第 11 页 共 47 页

4.2 应 用 管 理 4.2.1 基 本 信 息 此 页 面 包 含 应 用 的 基 本 信 息 如 : 应 用 名 称 应 用 ID 状 态 文 档 量 及 检 索 量 等 数 据 也 有 应 用 操 作 的 三 个 快 捷 入 口 应 用 操 作 快 捷 入 口 : 1) 数 据 上 传 : 页 面 提 供 了 文 件 上 传 数 据 的 接 口, 可 手 工 上 传 文 件 ; 2) 体 验 测 试 : 用 户 上 传 数 据 后, 即 可 进 行 检 索 效 果 测 试, 测 试 检 索 效 果 ; 3) 应 用 删 除 : 删 除 对 应 应 用 其 他 : 1) 应 用 ID: 系 统 为 每 个 应 用 分 配 一 个 ID, 称 为 APP_ID; 应 用 ID 是 全 局 唯 一 的 ; 2) 应 用 状 态 : 用 户 可 以 将 一 个 应 用 暂 停 或 者 开 启 ; 处 于 暂 停 状 态 的 应 用 不 可 以 进 行 检 索 和 数 据 接 入 第 12 页 共 47 页

4.2.2 配 额 管 理 当 应 用 的 机 器 资 源 配 额 不 能 满 足 业 务 需 求 时, 应 用 可 以 申 请 扩 容 和 缩 容 ; 应 用 的 配 额 修 改 包 括 两 个 方 面 : 文 档 量 和 检 索 峰 值 : 文 档 量 : 每 一 条 带 唯 一 标 识 ( 主 键 ) 的 完 整 数 据 为 一 个 文 档 QPS 峰 值 : 指 每 秒 检 索 请 求 量 的 峰 值 扩 容 需 要 云 搜 审 核 后 才 能 生 效, 缩 容 可 以 立 即 生 效 第 13 页 共 47 页

4.2.3 数 据 处 理 数 据 处 理 操 作 主 要 包 括 : 数 据 上 传 数 据 清 空 以 及 重 建 索 引 三 块 包 括 在 其 他 页 面 修 改 配 置 引 发 的 重 建 索 引 等 操 作, 也 可 以 在 此 处 查 询 进 度 1) 数 据 上 传 : 用 户 通 过 页 面 提 供 的 接 口 上 传 文 件 格 式 的 数 据, 数 据 将 用 于 检 索 ; 第 14 页 共 47 页

2) 数 据 清 空 : 用 户 将 当 前 上 传 的 数 据 彻 底 删 除, 数 据 清 空 操 作 不 可 逆 ( 警 告 : 清 空 数 据 后, 未 上 传 新 数 据 的 情 况 下 如 果 重 建 索 引, 您 的 搜 索 服 务 将 无 法 使 用 ); 3) 重 建 索 引 : 当 应 用 结 构 发 生 变 化 时, 需 要 重 建 索 引 才 能 生 效, 重 建 根 据 数 据 量 一 般 需 要 十 几 分 钟 到 几 个 小 时 不 等 主 要 有 以 下 场 景, 具 体 会 在 对 应 场 景 中 解 释, 这 里 可 做 了 解 : 修 改 应 用 结 构 : 包 括 添 加 删 除 修 改 应 用 结 构 字 段, 数 据 长 度 数 据 类 型 ; 智 能 联 想 : 设 置 或 修 改 了 智 能 联 想 的 字 段 ; 按 域 检 索 : 添 加 或 修 改 了 检 索 用 的 域 ; 分 词 方 式 : 修 改 了 文 本 域 字 段 的 分 词 方 式 ; 高 级 排 序 : 修 改 了 初 级 排 序 或 者 自 定 义 了 高 级 排 序 ; 第 15 页 共 47 页

4.2.4 应 用 结 构 修 改 开 发 者 可 以 根 据 业 务 情 况 对 应 用 结 构 进 行 修 改, 修 改 方 式 同 新 建 应 用 时 的 定 义 应 用 结 构 修 改 后 请 注 意 以 下 情 况 1) 删 除 字 段 : 删 除 的 字 段 如 果 在 智 能 联 想 按 域 检 索 和 高 级 排 序 中 使 用, 会 影 响 到 检 索 服 务, 请 慎 重 操 作 并 立 即 调 整 对 应 服 务 ; 2) 以 下 情 况 需 要 重 建 索 引 才 能 生 效 : 增 加 删 除 修 改 应 用 字 段 修 改 文 本 字 段 的 数 据 长 度 ; 修 改 数 值 字 段 的 数 据 类 型 4.2.5 运 营 管 理 为 了 便 于 应 用 的 日 常 运 营 工 作, 为 用 户 提 供 了 操 作 日 志 统 计 和 检 索 日 报 1) 操 作 日 志 查 询 用 户 对 应 用 的 所 有 重 要 操 作 会 被 记 录 到 日 志 中, 以 便 查 看 记 录 日 志 的 种 类 包 括 : 数 据 上 传 数 据 清 除 索 引 重 建 配 置 修 改 四 类, 具 体 提 供 操 作 的 时 间 结 果 和 详 情 第 16 页 共 47 页

2) 检 索 日 报 日 报 信 息 包 括 : 检 索 量 统 计 检 索 耗 时 统 计 检 索 热 词 统 计 以 及 零 结 果 检 索 词 统 计 他 们 的 用 途 分 别 为 : 检 索 量 统 计 : 可 以 查 看 每 日 网 站 的 检 索 量 及 分 布 情 况 检 索 耗 时 统 计 : 可 以 查 看 每 次 检 索 请 求 消 耗 的 时 间 检 索 热 词 : 可 以 查 看 当 前 最 热 的 检 索 词 及 被 检 索 次 数, 方 便 运 营 零 结 果 检 索 词 : 可 以 查 看 用 户 检 索 较 多, 但 应 用 中 没 有 相 应 内 容 的 检 索 词, 方 便 内 容 增 加 或 者 引 导 第 17 页 共 47 页

注 意 事 项 : 第 18 页 共 47 页

统 计 具 有 一 定 的 延 时 性, 报 表 上 不 能 立 即 展 示 数 据 变 化 请 稍 后 再 做 统 计 查 询 4.3 高 级 组 件 高 级 组 件 包 括 : 排 序 定 制 按 域 检 索 分 词 方 式 指 定 智 能 联 想 数 据 定 制 等 详 见 高 级 组 件 定 制 部 分 的 介 绍 4.3.1 排 序 定 制 排 序 定 制 允 许 用 户 自 定 义 搜 索 结 果 排 序 方 式, 通 过 设 置 初 排 字 段 和 精 细 排 序 表 达 式, 来 对 最 终 展 示 结 果 的 排 序 进 行 干 预 4.3.1.1 初 级 排 序 定 制 效 果 : 配 置 该 字 段, 即 可 在 用 户 检 索 前, 预 先 把 数 据 按 照 该 字 段 值 的 优 劣 进 行 进 行 排 序 因 此 请 选 择 最 能 代 表 一 条 数 据 优 劣 的 数 值 字 段 作 用 : 因 为 用 户 搜 索 时, 对 搜 索 结 果 进 行 倒 排 索 引 和 求 交 以 及 相 关 性 计 算 是 一 个 比 较 耗 时 的 过 程, 特 别 是 遇 到 数 据 规 模 很 巨 大 的 业 务 配 置 该 字 段 后, 可 以 保 证 在 一 定 的 时 间 内, 尽 量 召 回 优 质 的 文 档 展 现 给 用 户 限 制 : 初 排 字 段 只 能 设 置 为 数 值 类 型 的 字 段, 不 支 持 其 他 类 型 的 字 段 配 置 过 程 : 请 按 照 如 下 图 进 行 配 置 第 19 页 共 47 页

点 击 提 交 之 后, 系 统 会 提 示 重 建 索 引, 如 图 示 : 待 索 引 重 建 完 成, 初 级 排 序 立 即 生 效 提 示 : 如 果 您 有 多 个 配 置 要 修 改, 建 议 选 择 稍 后 重 建, 等 全 部 修 改 完 成 后, 再 手 工 在 数 据 处 理 处 点 击 重 建 索 引, 节 约 费 用 第 20 页 共 47 页

4.3.1.2 精 细 排 序 定 制 精 细 排 序 是 直 接 影 响 文 档 展 示 顺 序 的 最 后 一 级 排 序, 允 许 开 发 者 自 主 对 搜 索 结 果 进 行 更 个 性 化 整 合 和 混 合 排 序 当 前 主 要 考 虑 了 几 个 维 度 的 混 排 因 子, 比 如 距 离 因 子, 精 确 匹 配 因 子, 城 市 因 子, 相 关 性 因 子, 权 威 度 因 子, 以 及 各 数 值 域 字 段 因 子 精 细 排 序 是 二 维 排 序 方 式, 首 先 根 据 业 务 情 况 把 文 档 界 定 出 几 个 档 位 ( 即 优 先 级 ), 每 个 优 先 级 都 对 应 一 个 数 据 范 围 表 达 式, 该 表 达 式 最 终 结 果 为 一 个 bool 类 型 的 值, 计 算 结 果 为 true 或 者 >0 的 结 果 的 所 有 文 档 都 属 于 该 优 先 级 例 如 : 1. 最 优 文 档 为 优 先 级 1 的 文 档, 我 认 为 符 合 精 确 匹 配 结 果 的 文 档 为 最 优 质 的 文 档, 则 该 优 先 级 对 应 的 数 据 范 围 表 达 式 为 :exactmatch >0, 则 所 有 符 合 该 条 件 的 文 档 都 一 定 会 优 先 于 不 符 合 该 条 件 的 其 他 文 档, 这 是 一 个 维 度 的 排 序 2. 在 同 一 个 优 先 级 范 围 内, 通 过 指 定 排 序 因 子 ( 可 以 有 多 个 因 子, 用 下 划 线 _ 隔 开 ), 排 序 方 式 为 第 一 个 前 一 个 因 子 相 等 的 情 况 下, 再 通 过 后 一 个 因 子 进 行 排 序, 依 次 类 推, 默 认 是 按 照 降 序 排 序, 如 果 要 按 照 升 序 排 序, 则 直 接 在 因 子 前 加 一 个 减 号 - 对 于 以 上 符 合 精 确 匹 配 结 果 的 文 档, 指 定 按 照 权 威 度 优 先, 再 按 照 距 离 优 先 进 行 排 序, 则 排 序 因 子 为 : 第 21 页 共 47 页

4.3.1.3 排 序 运 算 表 数 据 范 围 和 排 序 因 子 支 持 以 下 四 则 运 算 规 则 : 分 类 字 段 名 描 述 内 置 特 征 字 段 docweight 文 本 相 关 性 分 数, 用 于 衡 量 query 与 文 档 的 匹 配 度 和 质 量 exactmatch 是 否 精 确 匹 配,query 和 文 档 是 否 完 全 匹 配, 0 或 者 1 authority 权 威 度, 业 务 制 定 的 权 威 度 值 textrellevel 文 本 相 关 性 分 档 :1:bad 2:normal 3:good 4:perfect 业 务 特 征 字 段 所 有 数 值 类 型 字 段 名 所 有 数 值 类 型 字 段 名 第 22 页 共 47 页

内 置 函 数 distance(xxx,yyy,longitu de,latitude) 计 算 两 点 之 间 的 位 置 距 离,xxx,yyy 为 文 档 经 纬 度 值,longitude 和 latitude 为 检 索 query 的 经 纬 度 值 max(na,nb,query_a, ) 计 算 最 大 值 min(na,nb,query_a, ) 计 算 最 小 值 avg(na,nb,query_a, ) 计 算 平 均 值 sum(na,nb,query_a, ) 计 算 平 均 值 abs(na): 计 算 绝 对 值 内 置 函 数 + - * / 四 则 运 算 ==( 等 于 )!=( 不 等 于 ) >( 大 于 ) <( 小 于 ) >=( 大 于 等 于 ) 关 系 运 算 符 <=( 小 于 等 于 ): 4.3.2 按 域 检 索 通 用 检 索 在 用 户 输 入 检 索 词 搜 索 时, 会 默 认 在 所 有 文 本 字 段 中 查 找 与 检 索 词 相 关 的 内 容, 这 样 不 仅 降 低 了 检 索 效 率, 同 时 也 会 有 一 定 几 率 将 无 关 内 容 呈 现 在 检 索 结 果 中 第 23 页 共 47 页

按 域 检 索 一 种 将 检 索 范 围 限 制 在 部 分 字 段 中 的 搜 索 方 式 云 搜 的 数 据 是 由 文 档 组 成, 而 文 档 又 是 由 字 段 组 成, 一 个 或 者 多 个 字 段 可 以 组 成 一 个 域 以 小 说 为 例 : 用 户 在 搜 小 说 时, 如 果 网 站 认 为 用 户 都 是 搜 标 题 或 者 作 者 来 搜 书 那 么 可 以 设 置 域 A(IA) 包 含 字 段 title 域 B(IB) 包 含 字 段 author 然 后 可 限 制 搜 索 仅 在 IA 和 IB 两 个 域 内 检 索 或 者 将 title 和 author 包 含 在 一 个 域 中 保 存 后, 重 建 索 引 完 成, 则 新 建 或 者 修 改 的 域 生 效 按 域 检 索 的 使 用 方 法 如 下 : 检 索 时 检 索 串 中 带 上 相 应 的 域 名 即 可 在 指 定 域 内 检 索, 如 "index:ia: 凡 人 修 仙 传 "( 其 中 IA 是 域 名, 凡 人 修 仙 传 是 用 户 输 入 的 检 索 串 ), 则 检 索 结 果 中 只 出 现 书 名 与 " 凡 人 修 仙 传 " 相 关 的 结 果 具 体 见 API 和 SDK 使 用 说 明 4.3.3 分 词 方 式 包 括 : 正 常 分 词 单 字 分 词 混 合 分 词 第 24 页 共 47 页

正 常 分 词 是 最 常 规 的 分 词 方 式, 按 照 正 常 的 词 组 对 用 户 的 数 据 和 检 索 词 进 行 切 分 以 " 腾 讯 云 搜 " 为 例, 分 词 结 果 为 " 腾 讯 " " 云 搜 " 这 样 搜 到 的 结 果 与 检 索 词 强 相 关, 效 果 好 ; 单 字 分 词 是 将 用 户 输 入 的 检 索 串 切 分 成 一 个 一 个 的 单 字, 仍 以 " 腾 讯 云 搜 " 为 例, 分 词 结 果 为 " 腾 " " 讯 " " 云 " " 搜 " 适 用 对 象 为 内 容 较 少, 对 搜 索 结 果 要 求 不 高 的 用 户 这 样 可 以 让 搜 索 结 果 增 多, 但 某 条 数 据 包 含 任 一 单 字, 就 会 被 展 示, 搜 索 结 果 会 较 差 ; 混 合 分 词 则 是 上 面 两 种 分 词 的 组 合, 将 正 常 分 词 和 单 字 分 词 结 合 在 一 起 使 用, 得 到 的 结 果 是 两 者 的 和 这 种 搜 索 可 以 在 保 证 一 定 质 量 的 基 础 上, 减 少 无 结 果 和 少 结 果 的 搜 索 如 何 选 择 分 词 方 式 : 用 户 可 以 直 接 在 界 面 中 通 过 拖 动 的 方 式 为 各 个 字 段 分 配 分 词 方 式 效 在 分 配 完 成 后 点 击 " 保 存 " 按 钮, 重 建 索 引 ( 详 见 初 级 排 序 介 绍 ) 后 新 分 配 的 分 词 方 式 生 第 25 页 共 47 页

4.3.4 智 能 联 想 智 能 联 想 : 当 用 户 在 输 入 检 索 串 的 过 程 中, 可 以 提 示 用 户 可 能 的 检 索 串, 为 用 户 补 全 检 索 串 如 下 图 : 用 户 可 以 开 启 或 者 关 闭 智 能 联 想 开 启 方 式 为, 用 户 在 下 拉 菜 单 中 选 择 用 户 最 可 能 搜 索 的 文 本 字 段, 点 击 提 交 即 可 提 交 后 同 其 他 高 级 组 件, 需 要 建 索 引 后 才 能 生 效 作 用 : 假 设 开 发 者 选 择 了 字 段 应 用 名 称 为 智 能 联 想 字 段, 当 用 户 输 入 zhiwu 时, 如 果 应 用 名 称 中 包 含 植 物 大 战 僵 尸 植 物 XXX 等 应 用 名 时, 系 统 可 以 自 动 补 全 相 关 的 应 用 名 称, 减 少 用 户 的 输 入 第 26 页 共 47 页

使 用 : 开 启 功 能 后, 开 发 者 可 以 配 置 当 检 索 时 是 否 开 启 智 能 联 想, 智 能 联 想 的 字 段 为 : is_smartbox; 设 置 为 1 则 代 表 开 启 智 能 联 想 检 索 详 见 API/SDK 使 用 4.3.5 高 级 纠 错 4.3.5.1 作 用 介 绍 搜 索 时, 如 果 用 户 输 入 的 检 索 串 不 准 确, 则 无 法 搜 索 出 想 要 的 结 果 为 解 决 这 个 问 题, 云 搜 为 提 供 了 通 用 的 纠 错 服 务, 系 统 可 以 对 搜 索 词 进 行 重 新 理 解 并 纠 正, 将 错 误 的 检 索 串 转 换 成 另 外 一 个 或 多 个 可 能 正 确 的 检 索 串, 并 分 别 检 索 出 对 应 的 结 果 如 liudehua 纠 正 为 刘 德 华 但 通 用 纠 错 纠 正 后 的 词 语 在 您 的 网 站 不 一 定 能 检 索 出 最 贴 近 的 内 容 纠 错 必 须 更 贴 近 应 用, 如 用 户 搜 索 武 林 Q 传 : 在 腾 讯 视 频 网 站, 由 于 没 有 武 林 Q 传 的 视 频, 而 武 林 外 传 很 火, 那 么 用 户 可 能 输 入 错 误, 因 此 被 纠 正 为 武 林 外 传 并 搜 索 出 结 果 第 27 页 共 47 页

在 应 用 宝, 由 于 没 有 武 林 Q 传 的 应 用, 而 武 侠 Q 传 很 火, 那 么 用 户 可 能 输 入 错 误, 因 此 被 纠 正 为 武 侠 Q 传 并 搜 索 出 结 果 同 理 : 在 音 乐 中 搜 武 林 Q 传, 会 显 示 武 林 外 传 的 主 题 曲 给 用 户 4.3.5.2 服 务 开 启 点 击 开 启 服 务 后, 需 要 等 待 管 理 员 开 启 相 关 服 务, 一 般 会 在 48 小 时 内 开 启 并 邮 件 通 知 您 第 28 页 共 47 页

4.3.5.3 使 用 & 配 置 高 级 纠 错 字 段 选 择 : 生 效 按 住 字 段 名 称, 拖 动 到 右 边 框 中, 点 击 保 存 即 选 定 为 纠 错 字 段 保 存 后 操 作 在 次 日 纠 错 结 果 来 源 于 你 选 择 的 字 段 包 含 的 数 据, 因 此 纠 错 字 段 请 选 择 用 户 常 用 于 搜 索 的 几 个 字 段 如 选 定 应 用 名 称 为 纠 错 字 段, 则 在 识 别 到 用 户 的 串 可 能 错 误 时, 即 将 将 该 串 转 换 成 为 另 外 一 个 或 多 个 串 ( 这 些 串 100% 来 自 于 上 传 数 据 中 的 应 用 名 称 ), 并 分 别 检 索 出 对 应 的 结 果 强 制 干 预 搜 索 词 : 可 以 强 制 将 用 户 输 入 的 检 索 词 A, 纠 正 为 B 具 体 方 法 如 图 : 第 29 页 共 47 页

4.3.6 LBS 定 制 4.3.6.1 简 介 LBS 定 制 可 以 提 供 给 基 于 地 理 位 置 距 离 进 行 优 先 的 搜 索 业 务, 例 如 查 找 距 离 用 户 ( 经 度 : 113.959633, 纬 度 :22.54138) 最 近 的 川 菜 馆, 这 样 即 要 考 虑 商 户 的 经 纬 度 信 息 和 用 户 自 身 经 纬 度 的 球 面 距 离 ( 单 位 为 米 ) 作 为 返 回 结 果 的 一 个 重 要 权 重 信 息, 同 时, 云 搜 提 供 distance 字 段 作 为 LBS 值 的 排 序 字 段 ( 精 细 排 序 ) 4.3.6.2 配 置 第 一 步 : 在 应 用 结 构 修 改 数 值 域 字 段 添 加 经 纬 度 两 个 字 段 ( 字 段 类 型 为 浮 点 型 ), 用 于 存 储 商 户 的 经 纬 度 信 息 如 下 图 第 30 页 共 47 页

第 二 步 : 在 高 级 组 件 定 制 LBS 里 设 置 经 纬 度 字 段, 并 保 存 开 启 LBS 距 离 优 先 策 略 第 31 页 共 47 页

4.3.6.3 使 用 在 检 索 过 程 中, 需 要 传 入 用 户 所 在 的 经 ( 参 数 名 为 longitude) 纬 ( 参 数 名 为 latitude) 度 值, 用 来 计 算 两 点 的 距 离, 如 下 图 所 示 : 4.4 体 验 测 试 当 您 上 传 文 档 后, 即 可 进 入 此 页 面, 进 行 搜 索 体 验 了 同 时, 当 修 改 了 网 站 的 配 置 时, 也 可 以 立 即 前 来 体 验 第 32 页 共 47 页

备 注 : 测 试 操 作 详 见 API 使 用 说 明, 输 入 框 中 填 写 内 容 与 您 编 码 时 所 传 参 数 相 同 4.5 API 使 用 说 明 腾 讯 云 搜 为 用 户 提 供 了 数 据 接 口 和 检 索 接 口 帮 助 完 成 数 据 上 传 删 除 新 增 覆 盖 操 作, 及 检 索 操 作 5 应 用 场 景 腾 讯 云 搜 专 为 网 站 APP 客 户 端 等 提 供 搜 索 功 能 服 务 其 主 要 作 为 各 产 品 的 一 个 功 能, 而 非 独 立 产 品 出 现, 因 此 这 里 主 要 描 述 什 么 情 况 下 需 要 搜 索 功 能 : 场 景 1) 内 容 多, 查 找 困 难 如 应 用 商 店 小 说 网 站 音 乐 站 点 内 容 较 多, 仅 仅 通 过 简 单 的 推 荐 分 类 无 法 将 内 容 呈 现 完 全 呈 现 给 用 户, 搜 索 是 用 户 触 发 内 容 的 一 个 关 键 路 径 第 33 页 共 47 页

场 景 2) 用 户 目 标 明 确, 想 要 获 得 既 定 内 容 不 论 内 容 多 少, 如 客 服 类 网 站 等, 用 户 过 来 就 是 想 要 解 决 问 题, 有 明 确 的 目 的 通 过 搜 索 可 以 让 用 户 更 快 的 触 达 答 案, 缓 解 用 户 的 烦 躁 等 情 绪 电 商 网 站 同, 用 户 过 来 很 可 能 是 需 要 寻 找 某 一 个 或 一 类 物 品, 通 过 搜 索 可 以 快 速 帮 助 用 户 寻 找 到 内 容, 形 成 转 化 6 案 例 1.1. 应 用 宝 应 用 宝 (Android) 是 腾 讯 应 用 中 心 倾 力 打 造 的 手 机 应 用 商 店, 致 力 于 为 用 户 提 供 丰 富 优 质 安 全 个 性 化 的 安 卓 软 件 游 戏 资 源 和 一 站 式 的 下 载 管 理 体 验, 全 方 位 覆 盖 用 户 的 下 载 管 理 收 藏 分 享 社 交 娱 乐 等 多 样 化 需 求 搜 索 是 应 用 宝 的 核 心 功 能 之 一 云 搜 主 要 帮 助 应 用 宝 实 现 了 以 下 功 能 通 用 搜 索 : 如 搜 索 植 物 大 战 僵 尸, 即 可 出 现 相 应 内 容 ; 语 义 搜 索 : 如 搜 索 一 款 打 僵 尸 的 游 戏, 也 能 搜 索 到 植 物 大 战 僵 尸 等 ; 热 词 搜 索 : 提 取 用 户 热 词, 实 现 搜 索 推 荐 纠 错 : 如 用 户 搜 索 植 物 打 僵 尸 也 能 搜 到 植 物 大 战 僵 尸, 而 不 是 无 内 容 提 示 ; 智 能 联 想 : 如 用 户 搜 索 时, 在 搜 索 框 中 输 入 植 物 即 可 下 拉 提 示 植 物 大 战 僵 尸 ; 高 级 排 序 : 应 用 宝 应 用 可 以 根 据 运 营 和 技 术 设 置 的 排 序, 出 现 相 应 的 内 容 干 预 系 统 : 当 某 一 应 用 推 广 价 值 很 高 或 者 出 现 违 法 等 行 为 时, 能 够 通 过 干 预 系 统 迅 速 的 第 34 页 共 47 页

干 预 其 排 序 等, 保 证 运 营 人 员 工 作 的 灵 活 性, 而 无 需 开 发 人 员 控 制 截 止 当 前, 应 用 宝 用 户 搜 索 后 的 总 体 下 载 率 高 于 50%, 成 为 应 用 宝 的 主 要 下 载 入 口 之 一 1.2. QQ 音 乐 QQ 音 乐, 是 腾 讯 软 件 推 出 的 系 列 影 音 播 放 软 件 之 一, 提 供 精 彩 的 音 乐 播 放 和 丰 富 的 在 线 音 乐 歌 曲 库, 是 国 内 较 大 的 网 络 音 乐 平 台 搜 索 是 QQ 音 乐 的 核 心 功 能 之 一 云 搜 主 要 帮 助 QQ 音 乐 实 现 了 以 下 功 能 通 用 搜 索 : 帮 助 QQ 音 乐 实 现 了 单 曲 搜 索 专 辑 搜 索 MV 搜 索 等 ; 语 义 搜 索 : 如 搜 索 周 杰 伦 的 歌, 也 能 搜 索 到 蜗 牛 等 ; 纠 错 : 如 用 户 搜 索 留 的 话 的 歌 也 能 搜 到 刘 德 华 的 谢 谢 你 的 爱 等 歌 曲 ; MV 等 ; 智 能 联 想 : 如 用 户 搜 索 时, 在 搜 索 框 中 输 入 刘 即 可 下 拉 提 示 与 刘 相 关 的 单 曲 专 辑 高 级 排 序 : 可 以 根 据 运 营 和 技 术 设 置 的 排 序, 出 现 相 应 的 内 容 干 预 系 统 : 可 以 干 预 搜 索 结 果 排 序 等 截 止 当 前,QQ 音 乐 用 户 搜 索 后 的 总 体 播 放 率 高 于 85% 第 35 页 共 47 页

7 架 构 设 计 说 明 搜 索 系 统 大 体 可 以 分 为 业 务 接 入 层, 离 线 处 理 层 在 线 索 引 层 数 据 存 储 层 资 源 管 理 层 五 部 分 用 户 通 过 业 务 接 入 层 提 交 原 始 数 据 以 及 访 问 云 搜 索 提 供 的 检 索 服 务 离 线 处 理 层 是 负 责 原 数 据 的 处 理, 把 原 始 数 据 转 化 为 索 引 数 据 ; 在 线 索 引 层 负 责 加 载 索 引 数 据, 提 供 检 索 服 务 数 据 存 储 层 负 责 存 储 所 有 业 务 源 数 据 索 引 数 据 资 源 管 理 层 负 责 资 源 分 配 机 器 部 署 和 扩 容 数 据 更 新 故 障 恢 复 配 置 管 理 等 服 务 8 定 价 策 略 腾 讯 云 搜 向 用 户 提 供 了 三 个 版 本, 不 同 版 本 的 服 务 与 定 价 不 相 同 基 础 版 基 础 版 采 用 一 价 制, 主 要 面 向 中 小 企 业 和 创 业 者 每 月 付 出 较 低 的 价 格, 即 可 享 受 到 基 础 的 搜 索 服 务 第 36 页 共 47 页

专 业 版 专 业 版 采 用 阶 梯 计 费 的 方 式, 根 据 用 户 的 文 档 量 大 小 每 秒 搜 索 请 求 峰 值 大 小 和 使 用 时 长 收 费 文 档 量 越 大, 文 档 量 处 理 单 价 越 低, 搜 索 峰 值 单 价 越 高 专 业 版 可 以 满 足 广 大 中 小 型 业 务 的 需 求, 并 为 其 提 供 了 灵 活 的 计 价 方 式 精 品 版 精 品 版 采 用 阶 梯 计 费 的 方 式, 根 据 用 户 的 文 档 量 大 小 每 秒 搜 索 请 求 峰 值 大 小 和 使 用 时 长 收 费 文 档 量 越 大, 文 档 量 处 理 单 价 越 低, 搜 索 峰 值 单 价 越 高 精 品 版 可 以 满 足 对 搜 索 服 务 要 求 较 高 的 用 户 的 需 求 9 应 用 快 速 接 入 指 南 以 接 入 一 个 应 用 类 APP 的 应 用 搜 索 为 例 通 过 该 示 例 将 展 示 如 何 完 成 一 个 搜 索 服 务, 希 望 能 通 过 该 示 例 让 您 对 应 用 接 入 的 流 程 有 所 了 解 首 先, 在 腾 讯 云 首 页 导 航 > 云 产 品 > 数 据 处 理 与 分 析 下 找 到 云 搜, 点 击 云 搜 按 钮, 进 入 产 品 详 情 页 面 在 详 情 页 面, 点 击 立 即 使 用 按 钮, 进 入 腾 讯 云 控 制 台 资 料 审 核 通 过 的 用 户 即 可 进 入 腾 讯 云 搜 页 面 根 据 系 统 的 提 示 开 始 创 建 应 用 第 37 页 共 47 页

1.3. 创 建 应 用 1.3.1. 基 本 信 息 填 写 1.3.2. 定 义 应 用 结 构 开 发 者 需 要 在 定 义 应 用 结 构 页 面 配 置 用 于 搜 索 服 务 的 数 据 这 些 数 据 将 用 于 搜 索 结 果 的 召 回 排 序 筛 选 等 用 户 可 以 采 用 内 置 模 版 或 者 自 定 义 模 版 文 本 域 字 段 配 置 第 38 页 共 47 页

文 本 域 适 合 于 文 本 类 型 的 数 据, 是 希 望 被 用 户 搜 索 到 的 字 段, 主 要 用 于 搜 索 结 果 的 召 回 如 应 用 网 站 的 应 用 名 称 应 用 信 息 开 发 者 版 本 号 属 于 文 本 域 字 段 且 应 用 信 息 由 于 介 绍 文 字 较 多, 属 于 长 文 本, 详 见 下 图 : 数 值 域 字 段 配 置 数 值 域 字 段 适 用 于 数 值 类 型 的 数 据 如 评 分 下 载 量 大 小 评 论 量 等 该 字 段 中 的 字 符 串 值 必 须 可 以 转 化 为 数 字 主 要 用 于 搜 索 的 排 序. 如 应 用 网 站 中 应 用 评 分 下 载 量 大 小 评 论 量 属 于 数 值 域 字 段 内 容 ID 属 于 主 键 下 载 量 属 于 权 威, 最 能 代 表 一 个 应 用 的 重 要 程 度 详 见 下 图 : 分 类 域 字 段 配 置 第 39 页 共 47 页

用 于 分 类 检 索 的 字 段, 主 要 满 足 对 搜 索 结 果 按 照 分 类 筛 选 的 需 求 将 不 进 行 分 词 处 理, 整 体 建 索 引 如 应 用 中 的 分 类 标 签 属 于 分 类 字 段 : 1.3.3. 额 度 配 置 在 此 处, 开 发 者 可 申 请 与 检 索 相 关 的 资 源 文 档 量 : 每 一 条 带 唯 一 标 识 ( 主 键 ) 的 完 整 数 据 为 一 个 文 档 QPS 峰 值 : 指 每 秒 检 索 请 求 量 的 峰 值 第 40 页 共 47 页

1.3.4. 确 认 明 细 明 细 展 示 应 用 之 前 所 填 写 的 所 有 信 息 : 应 用 基 本 信 息 应 用 结 构 资 源 限 额 以 便 于 用 户 确 认 第 41 页 共 47 页

1.4. 创 建 成 功 至 此, 应 用 创 建 完 成, 已 经 提 交 管 理 员 审 批, 大 约 一 个 工 作 日 时 间 内, 管 理 员 会 审 核 应 用 并 通 过 邮 件 回 复 第 42 页 共 47 页

1.5. 等 待 审 核 创 建 成 功, 提 交 审 核 后, 在 应 用 管 理 中 可 以 查 看 审 核 状 态, 一 般 会 在 1 个 工 作 日 内 进 行 审 核 当 应 用 通 过 审 批 后, 您 即 可 进 入 应 用 管 理 中 心 进 行 相 关 操 作 第 43 页 共 47 页

1.6. 数 据 上 传 腾 讯 云 搜 数 据 上 传, 现 阶 段 支 持 API SDK 页 面 文 件 上 传 三 种 方 式 通 过 API SDK 上 传 数 据, 请 参 照 手 册 进 行 上 传 这 里 我 们 通 过 页 面 文 件 上 传 的 方 式 进 行 演 示 API 接 口 进 行 数 据 同 步, 详 细 使 用 方 法 请 参 考 帮 助 : API 接 口 - 数 据 同 步 SDK 接 口 进 行 数 据 同 步, 详 细 使 用 方 法 请 参 考 帮 助 : 腾 讯 云 搜 -SDK 使 用 详 解 第 一 步 : 在 应 用 管 理 界 面, 点 击 上 传 数 据 第 44 页 共 47 页

第 二 步 : 上 传 数 据 文 件 第 三 步 : 查 看 文 档 量 在 以 下 页 面, 刷 新 后, 即 可 查 看 文 档 量 变 化 及 上 传 的 历 史 记 录 第 45 页 共 47 页

1.7. 搜 索 腾 讯 云 搜 可 以 通 过 API/SDK 检 索 接 口 或 者 体 验 测 试 页 面 进 行 搜 索 API/SDK 请 详 见 API/SDK 文 档 说 明, 本 处 以 体 验 测 试 页 面 为 例 API 接 口 进 行 数 据 检 索, 使 用 方 法 详 见 : API 接 口 - 数 据 检 索 SDK 接 口 详 细 使 用 方 法 请 下 载 : 腾 讯 云 搜 -SDK 使 用 详 解 第 46 页 共 47 页

至 此, 您 已 经 享 受 了 基 本 的 搜 索 服 务 了, 如 果 您 对 搜 索 服 务 有 更 高 的 需 求, 可 以 参 照 高 级 组 件 部 分 进 行 配 置 当 然 您 上 面 创 建 应 用 过 程 中 的 配 置 可 以 在 应 用 管 理 中 修 改 10 结 束 语 腾 讯 十 年 的 实 践 与 众 多 案 例 的 成 功 上 线, 证 明 了 腾 讯 云 搜 完 全 有 能 力 支 撑 各 垂 直 类 型 搜 索 业 务 在 当 前, 搜 索 作 为 网 站 及 APP 内 最 重 要 的 用 户 入 口, 在 收 入 及 流 量 转 化 上 发 挥 着 越 来 越 重 要 的 作 用, 但 是 搜 索 技 术 相 对 于 其 他 技 术 要 更 深 奥, 需 要 大 量 的 研 发 力 量 投 入 腾 讯 云 搜 是 腾 讯 花 费 近 10 年 打 造 的 搜 索 服 务, 经 过 QQ 应 用 宝 QQ 音 乐 微 信 等 明 星 业 务 检 验 你 要 做 的, 只 是 申 请 使 用, 就 这 么 简 单! 第 47 页 共 47 页