前言 兴业银行企业移动银行使用手册 指导用户快速上手的指导性文档, 其中包含企业移动银行的下载 安装 业务开通 登录 使用等 2

兴业银行企业移动银行 客户使用手册 手机版 2018 年 4 月 1

前言 兴业银行企业移动银行使用手册 指导用户快速上手的指导性文档, 其中包含企业移动银行的下载 安装 业务开通 登录 使用等 2

一 产品概述 兴业企业移动银行是兴业银行面向企业客户推出的移动客户端服务, 作为企业网上银行的补充渠道, 依托网络技术与便携式移动设备, 与企业网银互联互通, 为客户提供账户查询 交易明细查询 移动转账审批 移动理财审批 投资理财 兴业资讯等服务, 助力企业随时掌握并处理财务信息, 为客户打造贴身便携的 7 24 小时全天候的服务 1 服务内容: 包括账户查询 交易明细查询 转账汇款 结汇 投资理财 业务审批 兴业资讯 待办事宜 安全中心等移动金融服务 其中, 业务审批可复核或授权对公付款 费用管理 批量支付 批量费用 工资发放 批量托收 B2B 支付 虚拟子账户支付 定活互转 理财产品类 电子票据类等指令 ; 投资理财包括理财产品 结构性存款 定期存款 智能定期存款 通知存款 智能通知存款等业务 2 使用范围: 支持 Android 手机版 iphone 版 ipad 版客户端 ; 支持开通单人版 双人版 专业版企业网上银行的企业操作员 ( 包括经办 复核 授权等 ) 使用, 不支持专业版管理员 主管使用 3 安全保障: 采用数据全程加密 密码安全控件输入 登录密码超限保护 登录超时控制 用户信息绑定 蓝牙网盾签名认证, 六重安全保障手段提高 企业移动银行 的安全性 4 投资理财支持二级或者二级以上业务流程, 不支持一级业务流程, 故单人版无法操作投资理财业务, 专业版投资理财若为一级业务流程亦无法操作投资理财业务 投资理财业务支持上网登记的账号办理业务, 不支持授权登记的账号办理业务 二 产品特色 1 与企业网上银行互联互通 企业移动银行 与企业网上银行互联互通, 信息共享, 数据同步, 无缝对接 企业移动银行的登录名 登录密码与企业网上银行一致 ; 财务经办可以在 企业网上银行 发起转账申请, 然后由财务主管在 企业移动银行 进行业务审批 ; 财务经办也可以在 企业移动银行 发起转账申请, 然后由财务主管在 企业网上银行 进行业务审批 2 移动审批随时随地 企业移动银行 提供的移动审批功能提供转账业务审批 理财业务审批等功能 企业主 ( 管理人员 ) 3

可以及时决策, 随时随地审批业务, 缩短审批时间, 大大提高企业办公效率 3 资金管理, 理财增值企业主 / 企业财务可通过 企业移动银行 实时掌握账户信息 购买投资理财产品 ; 了解企业资产信息, 为企业资产保值增值 4 蓝牙网盾保驾护航新推出的蓝牙网盾是 移动互联网时代的安全利器, 预植了中国金融认证中心 (CFCA) 证书, 加上网盾密码保护, 交易信息 所见即所签, 有效防止交易劫持和交易篡改 5 六道防护固若金汤除了蓝牙网盾, 还采用数据全程加密 密码安全控件输入 登录密码超限保护 登录超时控制 用户信息绑定等多重安全保障手段提高 企业移动银行 的安全性 三 蓝牙网盾 1 蓝牙网盾简介 蓝牙网盾是兴业银行全新推出的一款企业预制网盾 通过 USB 数据线可与电脑连接办理兴业银行企业网银业务 ; 通过蓝牙通信功能可与移动终端 ( 手机 平板 ) 连接, 使用兴业银行企业网银移动版 ( 企业移动银行 APP) 办理企业网银业务 存储在蓝牙网盾中的中国金融认证中心 (CFCA) 数字证书受蓝牙网盾的保护, 不可导出和复制, 是兴业银行确认用户有效身份的唯一标识 在使用蓝牙网盾签名认证时, 蓝牙网盾通过数据安全传输, 在自带显示屏显示签名内容, 交易信息 所见即所签, 有效防止交易劫持和交易篡改 4

2 蓝牙网盾签名使用步骤 详见 4.1.1 转账类业务审批 3 哪些企业网银操作员需要配备蓝牙网盾? 请看下表! 角色功能移动理财移动转账 经办 复核 授权 不需要蓝牙网盾签名 一级流程 : 需要蓝牙网盾签名非一级流程 : 不需要蓝牙网盾签名不需要蓝牙网盾签名需要蓝牙网盾签名 4 蓝牙网盾的连接 移动终端 ( 手机或平板 ) 连接蓝牙网盾前, 请先开启移动终端的蓝牙功能,Android6.0 及以上客户请同 时开启蓝牙和 GPS 功能 5

5 设置蓝牙网盾密码 初次使用蓝牙网盾的客户, 请先进入侧滑页 安全中心 蓝牙网盾管理 设置蓝牙网盾密码, 进行蓝 牙网盾的密码设置 6 重置蓝牙网盾密码 若客户遗忘蓝牙网盾密码, 需进行以下操作 (1) 在兴业银行官网下载蓝牙网盾初始化工具 从兴业银行官网下载蓝牙网盾管理工具, 并安装到电脑 (2) 双击蓝牙网盾初始化工具将蓝牙网盾格式化 格式化后蓝牙网盾密码证书删除 (3) 将蓝牙网盾从电脑上拔出, 再插入 根据电脑提示重新设置蓝牙网盾密码 (4) 账户行柜面做证书补发, 填写 兴业银行结算账户服务申请 ( 变更 ) 表, 勾选证书补发, 填写证书序号 ( 证书序号有印在蓝牙网盾的背面 ) (5) 柜面受理完成证书补发后, 客户获得印有下载码 证件号的密码信封函 (6) 登录兴业银行官网 企业证书下载, 选择对应的蓝牙网盾, 输入下载码 证件号将证书下载到蓝牙网盾中 注意, 下载企业证书的电脑需安装有蓝牙网盾管理工具 6

四 用户使用 1 下载安装 下载安装 :http://www.cib.com.cn/cn/e-banking/mcorporate/download.html 或扫一扫以下二维码 : 下载安装后的 LOGO : 2 业务开通 / 关闭 2.1 业务开通 1 我行企业客户至账户行开通企业网上银行 ( 已开通企业网上银行客户可跳过此步 ) 2 开通企业网银的 移动银行 功能 : (1) 专业版企业网银客户可在线开通, 亦可至账户行开通 建议在线开通, 请管理员登录企业网银, 在 移动银行 - 移动银行功能开通 - 移动银行开关设置 中, 将 企业移动银行 开关设置为 开通, 主管授权后生效 7

(2) 单人版 双人版企业网银客户, 请至账户行开通 3 企业网银的经办 复核 授权等操作员在企业网银 客户服务 企业移动银行 操作员绑定手机号 功能中自助绑定手机号 绑定后, 操作员可凭借登录名 绑定的手机号码登录企业移动银行客户端 操作员绑定手机号步骤 : (1) 操作员登录企业网上银行 (2) 选择 客户服务 - 企业移动银行 操作员绑定手机号, 点击 设置 输入绑定手机号码 手机 验证码, 选择 绑定, 提交后验证签名 如果客户是蓝牙网盾用户, 需插入蓝牙网盾, 核对网盾屏幕 上的交易信息后进行签名验证 8

2.2 业务关闭 1 若企业想关闭企业移动银行功能, 可前往账户行进行关闭 关闭后, 企业网银操作员都将不能登录企业移动银行客户端 2 若经办 复核 授权等操作员想关闭个人的企业移动银行业务, 可在企业网银 客户服务 企业移动银行 操作员绑定手机号 功能中自助解除绑定 解除后, 操作员将不能再登录企业移动银行客户端 操作员自助关闭步骤 : (1) 操作员登录企业网上银行 9

(2) 选择 客户服务 - 企业移动银行 - 操作员绑定手机号, 点击 设置 输入短信验证码, 选择 不绑定, 提交后验证签名 如果客户是蓝牙网盾用户, 需插入蓝牙网盾, 核对网盾屏幕上的交易信息后进行签名验 证 10

3 登录 3.1 首次登录 进入 APP 主页, 点击左上角 头像 图标, 弹出侧滑页, 在 侧滑页 中点击头像, 进入登录页面, 输入登录名 手机号 短信验证码, 点击下一步 : 客户端回显登录名 企业户名 网银客户号, 客户核对企业信息后输入对应的登录密码, 点击登录 登录 成功后, 侧滑页 展示网银版本与登录名信息 若同个操作员使用多套网银, 则显示所有的客户 ID 和企业名称, 客户可上下滑动选择或点选 11

3.2 非首次登录 若客户非首次登录, 客户端将回显上次登录的登录名 企业户名 网银客户号, 客户输入对应的登录 密码后即可登录 若客户切换用户选择中需要新增用户, 可点击 + 新增用户, 新增用户后选择登录 12

若客户切换用户登录, 可点击 > 3.3 会话超时 登录后, 若 15 分钟内没有任何操作, 将自动退出企业移动银行, 客户需重新登录 13

3.4 重置登录密码 若企业操作员的登录密码连续输错 6 次后, 系统将锁定企业操作员 ( 次数与企业网上银行共计 ), 锁定后操作员无法登录企业移动银行或者企业网上银行 若单人版 双人版企业网上银行操作员需要重置登录密码, 请至账户行网点重置企业网上银行登录密码 ; 若专业版企业网上银行操作员需要重置登录密码, 请联系企业网上银行管理员 主管重置 14

4 客户端功能 4.1 转账汇款 4.1.1 对公付款 对公付款用于企业对其他对公账户的转账汇款 1 经办人员点击 转账汇款, 进入转账汇款功能 : 2 点击 对公付款, 选择付款账户 : 注意 如果您的账户不在付款账户列表中, 有以下两种原因 : (1) 操作员没有该账户的对外转账权限 15

(2) 账户未开通对外转账功能 3 选择付款账户后, 填写转账信息 : 注意 (1) 点击 转账类型, 选择行内转账 同城跨行转账或异地跨行转账 : (2) 点击 选择常用收款人 在常用收款人页面点击, 可根据收款户名 收款账号或开户 银行模糊查询符合条件的收款人信息 : 16

(3) 当收款方为兴业银行账户时, 点击 查询账号对应的户名 : (4) 选择同城跨行转账或异地跨行转账, 当无法搜索到收款银行时, 可点击 找不到您要的银行? 提供手工录入方式 : 17

4 选择转账类型, 输入收款人 汇款信息后, 点击确定, 返回操作结果 : 5 在操作结果页面点击 保存为常用收款人, 便于下次在 常用收款人 中直接选择使用 : 18

4.1.2 费用管理 费用管理用于企业对其他对私账户的转账汇款 1 经办人员点击 转账汇款, 进入转账汇款功能 : 2 点击 费用管理, 选择付款账户 : 注意 如果您的账户不在付款账户列表中, 有以下两种原因 : (1) 操作员没有该账户的费用管理权限 (2) 账户未开通费用管理功能 3 选择付款账户后, 填写转账信息 : 19

注意 (1) 点击 转账类型, 选择行内转账 同城跨行转账或异地跨行转账 : (2) 点击 选择常用收款人 在常用收款人页面点击, 可根据收款户名 收款账号或开户 银行模糊查询符合条件的收款人信息 : 20

(3) 当收款方为兴业银行账户时, 点击 查询账号对应的户名 : (4) 选择同城跨行转账或异地跨行转账, 当无法搜索到收款银行时, 可点击 找不到您要的银行? 提供手工录入方式 : 21

4 选择转账类型, 输入收款人 汇款信息后, 点击确定, 返回操作结果 : 5 在操作结果页面点击 保存为常用收款人, 便于下次在 常用收款人 中直接选择使用 : 22

4.2 业务审批 可进行业务审批的指令包括 : 对公付款 费用管理 批量支付 批量费用 工资发放 批量托收 B2B 支付 虚拟子账户支付 定活互转 理财产品 电子票据等指令 4.2.1 转账类业务审批 经办人员在企业网银上发起转账指令后, 可在企业移动银行上进行业务审批, 转账类业务包括 : 对公付款 费用管理 批量支付 批量费用 工资发放 批量托收 B2B 支付 虚拟子账户支付等指令, 以对公付款为例 : (1) 点击 业务审批, 进入业务审批功能, 选择业务类型 对公付款, 查看或审批该类型下需要审批的指令 (2) 选择一条或多条指令进行审批或退回经办, 最多勾选 30 笔, 进入签名页, 点击签名 ; 23

(3) 根据页面提示, 打开蓝牙网盾的电源, 点击 继续 手机会自动搜索蓝牙网盾 (4) 搜索到蓝牙网盾后, 输入蓝牙网盾密码进行连接, 连接成功后, 核对网盾屏幕上的交易信息, 确 认按 OK 键, 取消按 C 键 24

(5) 签名成功后, 显示交易结果 4.2.2 理财类业务审批 以定活互转为例, 点击 业务审批, 进入业务审批功能, 选择 定活互转 业务类型, 查看或审批该 类型下需要审批的指令 选择一条指令进行审批或者退回经办 25

4.2.3 电子票据类业务审批 以电子票据为例, 点击 业务审批, 进入业务审批功能, 选择 电子票据 业务类型, 查看或审批该 类型下需要审批的指令 选择一条指令进行审批或者退回经办 26

4.3 主页功能 4.3.1 自定义菜单 主页主功能区默认提供兴业资讯 业务审批功能, 客户可点击 添加更多 将常用功能放置主功能区 方便日后使用 4.3.2 投资 投资 提供理财产品快速查看与购买功能 可选择 详情 > 查看指定理财产品右方的详细信息, 点击 马上抢购 进入购买页面 27

点击 马上抢购, 输入购买金额后, 确认提交购买指令 4.3.3 账户 账户 提供 我的账户 统一管理资产信息, 提供 交易明细 查询交易流水 28

我的账户 功能介绍详见 4.4 我的账户, 交易明细 功能介绍详见 4.5 交易明细 4.3.4 更多 更多 提供客户端应用的所有业务功能 4.3.5 兴业首推 主页 - 兴业首推区显示我行其他首推应用 29

4.3.6 热门理财推荐 主页 - 产品推荐区显示我行推荐的热销理财产品, 最多展示 4 条产品信息 客户若想查看更多理财产品, 可点击 投资 4.3.7 安全中心 安全中心 里设有蓝牙网盾管理功能, 蓝牙网盾客户可以在该功能中设置 / 修改蓝牙网盾密码 查看 蓝牙网盾信息 签名测试 30

设置蓝牙网盾密码 初次使用蓝牙网盾时, 需先进入 设置蓝牙网盾密码 进行密码设置, 设置密码后, 才能正常使用 进入 设置蓝牙网盾密码 后, 输入 6-12 位数字或字母组合 ( 字母区分大小写 ), 且没有连续 3 个相同字符的密码, 点击 确认, 连接蓝牙网盾进行确认 蓝牙网盾上点击 OK 确认设置, 蓝牙网盾密码设置成功 修改蓝牙网盾密码 进入 修改蓝牙网盾密码, 输入原密码 新密码 确认新密码, 新密码必须为 6-12 位数字或字母组合 ( 字母区分大小写 ), 且没有连续 3 个相同字符 点击 确认, 连接蓝牙网盾进行 确认 蓝牙网盾上点击 OK 确认修改, 蓝牙网盾密码修改成功 31

查看蓝牙网盾信息 点击 查看蓝牙网盾信息, 连接蓝牙网盾, 连接成功后, 即可查看到该蓝牙网 盾的信息 签名测试 点击 签名测试, 输入蓝牙网盾密码进行签名测试, 验证蓝牙网盾是否能正常签名 32

注意 (1) 非蓝牙网盾无法使用该功能 (1) 蓝牙网盾密码不能连续输错 10 次, 输错 10 次后网盾将被锁定, 客户需要到账户行网点进行解锁 4.3.8 关于 4.3.8.1 检查更新 ( 仅 Android 版本 ) 从主页面左上角头像位置点击, 或者向右侧滑到侧滑页面 点击 关于 > 检查更新, 可查看版本是 否有更新 33

4.3.8.2 意见反馈 从主页面左上角头像位置点击, 或者向右侧滑到侧滑页面 点击 关于 > 意见反馈, 对兴业银行企 业移动银行提出宝贵的意见 34

(ios 版 ) (Android 版 ) 35

4.3.9 了解我们 从主页面左上角头像位置点击, 或者向右侧滑到侧滑页面 点击 了解我们, 可查看应用介绍 功能 介绍 点击 去评分, 可为应用评分 ; 点击 官网地址 跳转兴业银行官网 www.cib.com.cn 4.3.10 联系客服 点击 了解我们 > 联系客服, 提供兴业银行客服热线, 点击后可直接电话拨打 4.3.11 我要分享 从主页面左上角头像位置点击, 或者向右侧滑到侧滑页面 点击 我要分享, 可通过微信 微信朋友 圈 新浪微博 短信 二维码等方式进行分享 36

4.4 我的账户 我的账户 包括 : 我要对账 我的理财 理财撤单 理财明细, 我的结构性存款, 活期账户 定期 账户, 贷款账户 我的虚拟子账户 我的资金池 点击你所需的功能模块, 跳转至该功能页面 4.4.1 我要对账 4.4.1.1 余额对账 对账渠道为企业网银的企业账户, 可以通过本功能进行对账 1 选择 我要对账, 进入余额对账功能, 选择您要操作的账号 : 37

2 查看对应账号近一年的对账单账期 处理结果及对账渠道 对账渠道为企业网银的可以查询账单明细 发送对账回执 查看回执, 非企业网银对账渠道的只能查询账单明细 在余额对账的对账单页面, 优先按照对账单账期的处理结果排序 : 待对账 不相符 相符 ; 其次, 当存在多条待对账 不相符 相符记录时, 再按照对账单账期时间排序 ( 由远及近 ) 账单账期页面支持选择对账账号, 也支持具体某个账单查询 ; 3 点击某一对账单账期, 回显该对账账号的活期 定期 贷款账户的对账单信息 当所列的活期 定 期 贷款账户均对账结果相符, 则该对账账号在此账期完成对账 38

4 点击 账单明细, 回显所选账号该账期内的对账明细 ; 可切换账期进行查询 : 5 点击 查询回执, 查看对账单回执 : 39

6 点击 发送回执, 提交对账单回执 您可选择核对结果 相符 或 不相符 若对账结果不相符, 您可填写对账余额调节表, 将对账结果反馈给银行 4.4.1.2 明细账单查询 可以通过本功能进行查询近一年内的账单明细 1 选择 我要对账, 进入我要对账功能, 选择您要操作的账号 : 40

2 点击某一对账账户, 回显对应的活期 定期 贷款账户 点击某一账户, 回显明细账单, 可切换账 期进行查询 4.4.2 我的理财 选择 我的理财, 可选择理财持仓 理财撤单和理财明细 41

4.4.2.1 理财持仓 选择 理财持仓, 页面显示默认账号的理财产品持有情况 可切换账号, 查看指定账号的理财产品持 有情况 点击 详情 > 回显理财产品的 产品概况 和 产品详情 点击 赎回, 可赎回理财产品 42

4.4.2.2 理财撤单 选择 理财撤单, 页面展示可撤单的理财指令, 可选择发起撤单指令 可切换账号, 查看指定账号对 应的可撤单指令 4.4.2.3 理财明细 选择 理财明细, 页面展示默认账号的理财明细 可切换账号, 查看对应的理财明细 43

4.4.3 我的结构性存款 4.4.4 活期账户 选择 活期账户, 展示活期账户列表, 界面为提供 活期转定期 活期转通知 智能通知存款 指令生成功能 点击右方 详情 >, 可查看指定活期账户的具体信息 44

以点击 活期转定期 为例, 选择存期 金额后确认提交指令 4.4.5 定期账户 选择 定期账户, 根据活期账户查询定期账户信息 点击 详情 可查看定期账户具体信息 可切换活期账户查询 45

4.4.6 贷款账户 选择 贷款账户, 根据活期账户查询贷款账户信息 点击 详情 可查看贷款账户具体信息 可切换活期账户查询 4.4.7 我的虚拟子账户 选择 我的虚拟子账户, 可选择查询虚拟子账户交易明细查询或余额 4.4.7.1 交易明细查询 进入 我的虚拟子账户 下的交易明细查询, 选择需要查询的主账户进行交易明细查询 点击明细中的, 可查看明细的具体信息 ; 点击明细中的, 可收起明细的具体信息 46

可根据日期范围查询, 提供当天 三日内 一周内 一个月 三个月或其他指定日期范围查询 查询 日期跨度最多为三个月, 查询区间最长不超过一年 可根据收支方向 金额范围查询 47

4.4.7.2 余额查询 进入 我的虚拟子账户 下的 余额查询, 选择需要查询的主账户进行子账户余额查询 4.4.8 我的资金池 选择 我的资金池, 可选择结算中心账户进行交易明细查询或余额查询 4.4.8.1 交易明细查询 进入 我的资金池 下的交易明细查询, 选择需要查询的账户进行交易明细查询 点击明细中的, 可查看明细的具体信息 ; 点击明细中的, 可收起明细的具体信息 48

可根据日期范围查询, 提供当天 三日内 一周内 一个月 三个月或其他指定日期范围查询 查询 日期跨度最多为三个月, 查询区间最长不超过一年 可根据收支方向 金额范围 时间顺序 ( 逆序或正序 ) 查询 49

4.4.8.2 账户余额查询 进入 我的资金池 下的 账户余额查询, 选择需要查询的账户进行余额查询 4.5 交易明细 进入 交易明细, 选择活期账户后可查看交易流水信息 默认查看当日交易流水, 时间倒序 50

可根据日期范围查询, 提供当天 三日内 一周内 一个月 三个月或其他指定日期范围查询 查询 日期跨度最多为三个月, 查询区间最长不超过一年 可根据收支方向 金额范围 时间顺序倒序查询 4.6 理财产品 提交购买指令由经办发起, 故本功能仅提供给经办发起指令 点击 理财产品, 进入理财产品频道, 可以查看所有理财产品信息, 点击 详情 查看产品详情 : 51

点击 马上抢购, 输入购买金额后, 确认提交购买指令 点击, 弹出搜索框, 在搜索框中输入理财产品的关键字 ( 产品名称或产品代码 ), 点击 搜索, 即可查询到符合条件的理财产品 若搜索框中没有输入关键字, 点击 搜索, 查询到的是所有的理财产品 52

点击, 可弹出筛选框 选择筛选条件后, 点击 确定, 可查看到符合筛选条件的理财产品, 点 击 取消, 可收起筛选框 4.7 结构性存款 提交指令由经办发起, 故本功能仅提供给经办发起指令 经办人员可进入结构性存款频道, 选择 账号, 展示该账号下可购买的结构性存款产品, 点击 详情 查看产品详细信息 : 53

点击 马上抢购, 输入购买金额后, 确认提交购买指令 4.8 定活互转 本功能提供定活互转类指令的发起, 包括活期转定期 定期转活期 智能定期存款 活期转通知 通知转活期 智能通知存款功能 因提交指令由经办发起, 故本功能仅提供给经办发起指令 以活期转定期为例, 经办人员点击 定活互转, 选择 活期转定期 功能 54

界面显示活期列表, 选择活期账号, 点击 活期转定期, 选择存期, 输入金额, 提交成功 4.9 结汇 4.9.1 结汇 1 经办人员点击 结汇, 进入结汇功能 : 55

2 点击 结汇, 选择外币账户, 输入结汇信息后, 提交结汇指令信息 : 3 点击 签名, 返回交易结果 : 56

4.9.2 外汇牌价查询 1 选择外汇牌价查询, 显示各种外币牌价信息 : 2 点击可搜索指定的外汇牌价信息 : 3 点击可进行外币兑换计算 : 57

4.10 待办事宜 可从侧滑页或者主页进入 待办事宜, 查看或审核需要处理的指令 指令包括对公付款 费用管理 批量支付 批量费用 工资发放 批量托收 B2B 支付 虚拟子账户支付 定活互转类 理财产品类 结汇 电子票据类指令 其中, 定活互转类指令包含活期转定期 定期转活期 智能定期存款 活期转通知 通知转活期 智能通知存款 结构性存款类的指令 假设有定活互转的复核指令, 可进入复核 : 58

如果暂无需要待办的复核 授权指令, 则显示 : 4.11 查询指令 点击 查询指令, 支持查询对公付款 费用管理 批量支付 批量费用 工资发放 批量托收 B2B 支付 虚拟子账户支付 定活互转类 理财产品类 结汇 电子票据类指令 59

查询定活互转类指令及详情 ( 包含活期转定期 定期转活期 活期转通知 通知转活期 智能定期存 款 智能通知存款 结构性存款 ): 查询理财产品指令详情 : 60

4.12 撤销指令 撤销指令由经办办理, 故本功能仅提供给经办发起撤销 撤销指令, 经办可对审核中的指令 退回经办的指令进行撤销 可撤销的指令包括对公付款 费用管理 批量支付 批量费用 工资发放 批量托收 B2B 支付 虚拟子账户支付 定活互转类 理财产品类 电子票据类指令 其中, 定活互转类指令包含活期转定期 定期转活期 活期转通知 通知转活期 智能定期存款 智能通知存款 结构性存款的指令 以撤销 活期转定期 为例, 点击 定活互转, 查看可撤销的指令 选择指令 撤销 ; 亦可点击 详 情 查询指令详细信息, 点击 撤销 61

4.13 兴业资讯 点击 兴业资讯, 可查看产品介绍 特别推荐 优惠快讯 银行公告等资讯信息 4.14 网点查询 点击 网点查询, 通过手机浏览器跳转至兴业银行的主页查看全国营业网点信息 4.15 金融助手 贴现计算器 点击 金融助手, 选择贴现计算器, 可通过计算贴现的实付金额 62

贵金属行情 点击 金融助手, 选择贵金属行情, 可查看贵金属行情 63

4.16 电票查询 点击 电票查询, 支持票据查询 交易明细查询 支付信用信息查询 自动提示付款结果查询 票据 融资申请进度查询 64

票据查询 点击 票据查询, 进入 票据查询 页面 : 可按 票据行为发起 票据行为接收 持有票据 兴业承兑的银票 查询对应的票据 : 65

交易明细查询 点击 交易明细查询, 进入 交易明细查询 页面 : 可按 指定日期范围 票据种类 业务种类 业务方向 金额范围 查询对应的票据 : 66

支付信用信息查询 点击 支付信用信息查询, 进入 支付信用信息查询 页面 : 可按 票据号码 票据金额 查询对应的票据 : 67

自动提示付款结果查询 点击 自动提示付款结果查询, 进入 自动提示付款结果查询 页面 : 可按 指定日期范围 票据号码 票据金额 处理状态 查询对应的票据 : 68

票据融资申请进度查询 点击 票据融资申请进度查询, 进入 票据融资申请进度查询 页面 : 可按 指定日期范围 业务品种 查询对应的票据 : 69

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