工商银行新加坡分行

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麻孟
5 years ago
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1 中国工商银行新加坡分行企业网银操作指南 - 1 -

2 目录 6 RAFFLES QUAY #23-01, SINGAPORE 一电子密码器激活二网银登录三功能概述四账户管理 A) 账户信息查询 B) 账户余额查询 C) 账户明细查询五公司内部转账六向公司外部转账七普通汇款八工银速汇九代发工资 A) 工资明细文件 B) 普通代发工资 C) 权限分离代发工资十工银信使十一定期存款十二资金池管理 - 2 -

3 一电子密码器激活首先确保您已经拿到电子密码器和激活码 ( 内容如图 ) 第一步 : 长按红色开关键, 打开密码器 : 第二步 : 输入银行提供的 12 位激活码 : - 3 -

4 第三步 : 设置新的密码器开机密码 (6 位数字 ), 输入两次后, 密码器设置完成 : - 4 -

二网银登录第一步 : 打开浏览器登录中国工商银行新加坡分行主页, 网址 WWW.ICBC.COM.

5 二网银登录第一步 : 打开浏览器登录中国工商银行新加坡分行主页, 网址目前支持的浏览器版本有 IE6-10, FIREFOX10-22 和 GOOGLE CHROME20-27 点击用户登录下的企业网上银行登录, 进入网银登录页面 : 第二步 : 选择静态密码 + 密码器登录, 按照页面提示输入各项内容 : - 5 -

6 其中动态密码的输入需要用到密码器, 打开电子密码器, 点击 OK, 得到的 6 位数字即动态密码提示 : 如果您是首次登录, 需要先修改网银登录密码 ; 输入初始密码后根据提示进行操作 : - 6 -

7 点击登录, 页面自动跳转到密码修改页面 : 注意 : 修改密码时需要输入企业编码, 可以在电子密码器激活码清单里的第一行找到 - 7 -

8 还需要输入一次动态密码 : 密码修改完成后需要您用新设置的登录密码进行重新登录 : - 8 -

9 三功能概述为了让您对工行网银有更直观的认识, 下面对网银功能做简要说明 : A) 账户管理在这里, 您可以查询下挂网银的所有账户的账户信息, 余额和明细, 并可以查询打印回单, 维护账户别名 B) 付款业务多种转账和汇款业务, 满足您公司内外以及境内外各种需求 C) 代发工资为您批量发放员工工资, 收款账户可以是中国境内或他行账户 D) 定期存款提供人民币新币和美元的不同期限的定期产品, 利率优惠, 满足您的资金增值需要 E) 资金池提供跨境资金归集下拨, 透支额度共享, 合并计息, 内部计价等功能, 多方面满足您的各种资金流动性管理需求 - 9 -

10 四账户管理 A) 账户信息查询点击账户管理 - 活期账户查询 - 活期账户基本信息查询 : 说明 : 1. 只要账户挂接了工商银行新加坡分行的网银, 均可以在这里查询 2. 各地工行账户都可以挂接新加坡网银, 包括中国境内, 香港等

11 B) 账户余额查询点击账户管理 - 活期账户查询 - 活期账户余额查询 : 说明 : 1. 只要账户挂接了工商银行新加坡分行的网银, 均可以在这里查询 2. 选择要查询的地区, 勾选要查询的账户 ; 3. 点击账号或者币种链接, 显示余额和查询时间, 并在下方对所选账户余

12 额按照币种进行汇总显示 ; 4. 查询结果可以直接打印

13 C) 账户明细查询点击账户管理 - 活期账户查询 - 活期账户明细查询 : 说明 : 1. 只要账户挂接了工商银行新加坡网银, 均可以在这里查询 2. 默认选择查询最近 5 日内的账户明细, 您可自行选择查询区间, 最多可以查询一年内的账户明细 ; 3. 可以打印回单, 需要用到密码器 ; 4. 查询到的明细可直接进行打印 5. 明细可以直接下载成 EXCEL 或 PDF 格式文本

14 RAFFLES QUAY #23-01, SINGAPORE

15 五公司内部转账点击付款业务 - 转账 - 公司内部转账 :

16 说明 : 1. 适用于公司内部注册账户之间转账 ; 2. 收付方必须处于同一区域内, 例如新加坡账号, 或境内账号, 中国境内属于同一个区域 ; 3. 支持收付双方为不同币种 ; 4. 提交指令之后, 在输入动态密码页面会显示参考汇率 ; 5. 实时到账, 不收取任何费用 ; 6. 需要使用电子密码器 ; 7. 交易成功提示页面可以打印

17 六向公司外部转账点击付款业务 - 转账 - 向公司外部转账 : 说明 : 1. 适用于新加坡本地工行账户之间的互转 ; 2. 支持收付双方为不同币种 ; 3. 提交指令之后, 在输入动态密码页面会显示参考汇率 ;

18 4. 实时到账, 不收取任何费用 ; 5. 收款人信息可以保存, 以便下次直接选取, 避免重复输入 ; 6. 可以选择发送短信提醒收款人查收, 登陆中文版则发送中文提醒短信, 登陆英文版则发送英文提醒短信, 短信免费 ; 7. 指令提交成功页面可以打印

19 七普通汇款 A) 新加坡本地新币汇款点击付款业务 - 汇款 - 提交汇款指令 :

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21 说明 : 1. 注册账户转账或同为新加坡分行本地账户, 不可以用这个交易提交, 选择注册账户会弹出提示 ; 2. 支持收付双方为不同币种 ; 3. 是否跨境默认为否, 提交跨境指令需要选择是 ; 4. 第一页输入的收款人户名账户和币种会联动到下一步页面 ; 5. 输入框后带 * 的是必输项 ; 6. 收款银行信息在输入国家和城市后, 可通过 SWIFT CODE 或银行名称进行联动显示, 选择即可, 无需输入 ; 7. 可以在提交指令时选择, 也可以直接在参考样本中新增样本, 避免重复输入 ;

22 B) 非新币汇款系统外跨境汇款点击付款业务 - 汇款 - 提交汇款指令 :

23 说明 : 1. 注册账户转账或同为新加坡分行本地账户, 不可以用这个交易提交, 选择注册账户会弹出提示 ;

24 2. 支持收付双方为不同币种 ; 3. 是否跨境默认为否, 提交跨境指令需要选择是 ; 4. 第一页输入的收款人户名账户和币种会联动到下一步页面 ; 5. 输入框后带 * 的是必输项 ; 6. 收款银行信息在输入国家和城市后, 可通过 SWIFT CODE 或银行名称进行联动显示, 选择即可, 无需输入 ; 7. 可以在提交指令时选择, 也可以直接在参考样本中新增样本, 避免重复输入 ;

25 八工银速汇点击付款业务 - 工银速汇 - 提交汇款指令 :

26 说明 : 1. 适用于收付双方均为工行账户的全球汇款 ; 2. 实时扣账, 实时发报 ; 3. 暂不支持人民币汇款, 如需要, 请使用普通汇款中的非新元汇款 ;

27 4. 支持收付双方为不同币种,; 5. 汇款信息可以保存为参考样本, 方便重复提交

28 九代发工资在提交代发工资指令之前, 首先需要下载客户端工具, 生成代发工资明细, 再根据需要选择对应的代发工资种类, 提交指令, 代发工资包括普通代发工资权限分离代发工资和预结汇代发工资 A) 工资明细文件

29 预结汇代发工资页面显示说明 : 1. 客户端工具下载在客户服务中的相关下载, 选择保存并安装 ; 2. 打开客户端工具, 选择所需要的代发工资种类, 进行工资明细的录入 ; 3. 普通代发工资和权限分离代发工资都选择代发工资进行录入 ; 4. 每录完一条明细, 点击页面下方按钮, 录完所有明细后,

30 点击左上角按钮, 并选择保存路径 ; 6 RAFFLES QUAY #23-01, SINGAPORE 修改明细时, 首先选择左上角按钮, 打开需要修改的明细文件 ; 6. 要修改哪一条, 则在左边列表中点击该条记录, 在右边修改信息, 修改完成后点击页面下方按钮, 点击左上角按钮 ; 7. 要删除哪一条, 则在左边列表中点击该条记录, 在右边页面下方点击按钮, 再点击左上角按钮

31 B) 普通代发工资点击代发工资 - 提交代发工资指令说明 : 1. 点击提交, 提交普通代发工资指令 ; 2. 工资明细和付款信息均由财务 ID 提交 ; 3. 选择的付款账户必须和初始设置的一致, 如果需要修改, 请先进入自助管理付款账户进行修改, 再在提交时进行选择 ; 4. 提交截止时间为当天晚上 6 点 30 分 ; 5. 付款日期可以大于当前工作日, 提交预约代发工资指令, 指令会在预约 T 日处理,T+1 日扣账并且到账,T+1 日企业可以在网银上查询指令处理

32 明细 ; 注意 : 如果收款人在他行开户, 那么, 在 T+3 日可以到达收款人的账户 6. 上传已经制作好的工资明细文件 ; 7. 币种总金额和总笔数的输入值必须要和明细文件中保持一致, 否则会提交失败注意 : 授权人打开代发工资指令查询页面时, 选择审批或 review 进行授权 C) 权限分离代发工资流程举例 : 人事提交工资明细人事授权工资明细财务提交工资付款财务授权工资付款提交工资明细 ( 人事 ): 点击代发工资 - 提交代发工资指令

33 RAFFLES QUAY #23-01, SINGAPORE

34 批准授权付款信息 ( 人事 ):

35 提交付款信息 ( 财务 ):

36 授权付款信息 ( 财务 ): 说明 : 1. 人事 ID 提交工资明细, 财务 ID 补充付款信息, 权限分离, 保证信息安

37 全 ; 2. 提交付款信息时需要先查询到对应的工资明细指令 ; 3.T 日 6 点 30 分之前提交指令,T+1 日扣账并且到账,T+1 日企业可以在网银上查询指令处理明细 ; 注意 : 如果收款人在他行开户, 那么, 在 T+3 日可以到达收款人的账户 4. 付款账户可以在网银上进行自助修改注意 : 授权人打开代发工资指令查询页面时, 选择审批或 review 进行授权

38 十工银信使对您账户的交易进行短信提醒, 让您随时掌握账户动态, 时刻确保您账户的安全 A) 用户 ID 联系方式设置点击工银信使设置联系方式说明 : 1. 你可以设置本企业所有的客户账户和联系信息, 如果联系信息有任何变更, 请及时更新 2. 联系电话必须为新加坡手机号码, 邮箱地址请填写正确 3. 修改联系信息需要使用电子密码器

39 B) 定制工银信使点击定制工银信使个性化定制账户变动和余额变动提醒, 包括手机短信和电子邮件 a. 账户变动提醒

40 RAFFLES QUAY #23-01, SINGAPORE

41 b. 余额定时提醒

42 说明 :

43 1. 不同币种或账号分别设置提醒参数 6 RAFFLES QUAY #23-01, SINGAPORE 当服务期限满了后, 自动展期为银行系统自动续约你的此项提醒设置 3. 目前新加坡分行工银信使不收取任何费用, 但是缴费账号必须要填写十一定期存款详细资料, 请联系我们的 ICBC 客户经理. 十二资金池管理详细资料, 请联系我们的 ICBC 客户经理

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