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1 让 会 奖 旅 游 产 品 爱 上 行 业 制 造 > P36 技 术 将 如 何 改 变 会 议 展 览 业 > P38 融 合 力 量, 会 展 + 影 视 文 化 掀 高 潮 > P 年 月 总 第 六 十 六 期 年 度 北 京 会 奖 场 所 调 查 分 析 报 告

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4 合 作 单 位 >> Partners & Supporters 战 略 合 作 单 位 北 京 市 旅 游 发 展 委 员 会 地 址 : 北 京 市 朝 阳 区 建 国 门 外 大 街 28 号 旅 游 大 厦 1405 室 电 话 : 网 址 : 上 海 市 旅 游 局 地 址 : 上 海 市 大 沽 路 100 号 市 政 大 厦 10 楼 电 话 : 网 址 :lyw.sh.gov.cn 云 南 省 旅 游 发 展 委 员 会 地 址 : 昆 明 市 滇 池 路 678 号 电 话 : 网 址 : 杭 州 市 旅 游 委 员 会 地 址 : 中 国 杭 州 市 延 安 路 228 号 电 话 : 网 址 : 宁 波 市 旅 游 局 地 址 : 宁 波 市 江 东 区 昌 乐 路 143 号 电 话 : 网 址 : 成 都 市 博 览 局 地 址 : 成 都 市 锦 城 大 道 366 号 楼 8 楼 ( 民 丰 写 字 楼 ) 电 话 : 网 址 :cbe.gov.cn 厦 门 市 会 议 展 览 事 务 局 地 址 : 厦 门 市 湖 滨 北 路 108 号 振 业 大 厦 8-10 楼 电 话 : 网 址 : 中 国 国 际 贸 易 促 进 委 员 会 青 岛 市 分 会 地 址 : 青 岛 市 延 安 三 路 121 号 电 话 : 网 址 : 华 丽 达 视 听 国 家 会 议 中 心 地 址 : 北 京 市 朝 阳 区 北 辰 西 路 8 号 院 1 号 楼 电 话 : 网 址 : 珠 海 国 际 会 展 中 心 地 址 : 广 东 省 珠 海 市 香 洲 区 银 湾 路 1663 号 电 话 : 展 览 热 线 : 会 议 热 线 : 网 址 : 北 京 雁 栖 湖 国 际 会 展 中 心 地 址 : 北 京 市 怀 柔 区 雁 栖 湖 西 路 16 号 院 电 话 : 传 真 : 网 址 : 华 丽 达 视 听 地 址 : 北 京 市 昌 平 区 北 七 家 七 星 天 河 文 化 广 场 电 话 : 网 址 : 贵 阳 国 际 生 态 会 议 中 心 地 址 : 贵 阳 市 观 山 中 天 路 1 号 电 话 : 网 址 : 苏 州 文 化 博 览 中 心 有 限 公 司 地 址 : 苏 州 工 业 园 区 观 枫 街 1 号 电 话 : 网 址 : 港 中 旅 ( 珠 海 ) 海 泉 湾 度 假 区 地 址 : 珠 海 高 栏 港 区 海 泉 湾 度 假 区 电 话 : 网 址 : 上 海 会 奖 精 英 俱 乐 部 (SMCC) 网 址 : 特 别 支 持 单 位 南 京 市 旅 游 委 员 会 地 址 : 南 京 市 建 邺 区 江 东 中 路 259 号 新 城 大 厦 楼 ( 奥 体 中 心 东 门 对 面 ) 电 话 : 网 址 :mochouhu.net/web_zw/web 西 安 市 旅 游 局 地 址 : 西 安 市 未 央 区 凤 城 八 路 109 号 5 号 楼 5 层 电 话 : 网 址 : 苏 州 市 旅 游 局 地 址 : 苏 州 市 十 全 街 345 号 电 话 : 网 址 : 三 亚 市 旅 游 发 展 委 员 会 地 址 : 海 南 省 三 亚 市 政 府 第 二 办 公 大 楼 电 话 : 网 址 : 桂 林 市 旅 游 发 展 委 员 会 地 址 : 桂 林 市 榕 湖 北 路 14 号 电 话 : 网 址 : 上 虞 市 风 景 旅 游 管 理 局 地 址 : 绍 兴 市 上 虞 区 曹 娥 街 道 舜 耕 公 园 东 大 楼 电 话 : 网 址 : 西 安 曲 江 国 际 会 议 中 心 有 限 公 司 地 址 : 西 安 市 汇 新 路 15 号 ( 西 安 曲 江 国 际 会 展 中 心 东 侧 ) 电 话 : / 网 址 : 青 岛 国 际 会 展 中 心 地 址 : 青 岛 市 崂 山 区 苗 岭 路 9 号 电 话 : ( 综 合 部 ) ( 经 营 部 ) 网 址 :

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6 合 作 单 位 >> Partners & Supporters 大 连 国 际 会 议 中 心 地 址 : 大 连 市 中 山 区 港 浦 路 3 号 电 话 : 网 址 : 上 海 跨 国 采 购 会 展 中 心 地 址 : 上 海 市 普 陀 区 中 江 路 35 号 电 话 : 网 站 : 珠 海 度 假 村 酒 店 地 址 : 广 东 省 珠 海 市 吉 大 石 花 东 路 9 号 电 话 : 网 址 : 苏 州 金 鸡 湖 国 际 会 议 中 心 地 址 : 江 苏 省 苏 州 市 苏 州 大 道 东 688 号 电 话 : 网 址 : 贵 阳 林 城 万 宜 酒 店 地 址 : 贵 州 省 贵 阳 市 南 明 区 遵 义 路 326 号 电 话 : 网 址 : 迈 氏 国 际 会 展 集 团 地 址 : 上 海 市 黄 浦 区 局 门 路 ( 蒙 自 路 口 ) 801 号 浦 西 世 博 管 理 中 心 4 层 电 话 : 网 址 : 美 国 社 团 管 理 者 协 会 地 址 : 北 京 市 朝 阳 区 朝 外 大 街 3 号 铂 宫 B 座 1203 电 话 : 网 站 : 信 诺 传 播 地 址 : 北 京 市 朝 阳 区 建 国 路 88 号 SOHO 现 代 城 C 座 19 层 电 话 : 网 址 : 中 青 博 联 整 合 营 销 顾 问 股 份 有 限 公 司 BRAVOLINKS INTEGRATED MARKETING CO.,LTD. 恒 瑞 行 传 播 地 址 : 北 京 市 朝 阳 区 亮 马 桥 路 光 明 大 厦 14 电 话 : 网 址 : 趋 势 中 国 传 播 机 构 地 址 : 北 京 市 东 城 区 和 平 里 东 滨 河 路 乙 1 号 雍 和 航 星 科 技 园 3 号 楼 4-5 层 电 话 : 网 址 : 中 青 博 联 整 合 营 销 顾 问 股 份 有 限 公 司 地 址 : 北 京 市 东 城 区 东 直 门 南 大 街 5 号 中 青 旅 大 厦 16 层 电 话 : 网 址 : 中 旅 国 际 会 议 展 览 有 限 公 司 地 址 : 北 京 朝 阳 区 北 三 环 东 路 8 号 静 安 中 心 20 层 电 话 : 网 址 : 国 旅 国 际 会 议 展 览 有 限 公 司 地 址 : 北 京 市 东 城 区 东 单 北 大 街 1 号 国 旅 大 厦 611 房 间 电 话 : 网 址 : 中 智 国 际 商 展 集 团 地 址 : 北 京 市 朝 阳 区 朝 外 大 街 22 号 泛 利 大 厦 18 层 电 话 : 网 址 : 诺 予 传 播 地 址 : 厦 门 市 湖 里 区 东 渡 路 260 号 龙 岩 大 厦 ( 凯 丽 莱 酒 店 )5 层 电 话 : \ 网 址 : 康 辉 国 际 商 务 会 展 公 司 地 址 : 北 京 朝 阳 区 农 展 馆 南 路 13 号 瑞 辰 国 际 中 心 15 层 1516 会 议 室 电 话 : 网 址 : 中 国 国 际 科 技 会 议 中 心 地 址 : 北 京 市 海 淀 区 学 院 南 路 86 号 东 楼 708 电 话 : 网 址 : 广 州 广 之 旅 国 际 会 展 服 务 有 限 公 司 地 址 : 广 州 市 白 云 区 机 场 西 乐 嘉 路 1 号 2 号 楼 7 楼 电 话 : 网 址 : 耐 斯 特 展 览 地 址 : 北 京 市 朝 阳 区 立 汤 路 北 方 明 珠 大 厦 A 座 2209 室 电 话 : / 网 址 : 会 议 采 购 中 国 委 员 会 地 址 : 北 京 市 朝 阳 区 北 苑 路 180 号 加 利 大 厦 4 号 楼 601 电 话 : 郑 州 国 际 会 展 中 心 地 址 : 郑 州 市 郑 东 新 区 商 务 内 环 路 中 央 公 园 一 号 电 话 : 网 址 : 大 新 华 国 际 会 议 展 览 有 限 公 司 地 址 : 北 京 市 朝 阳 区 酒 仙 桥 路 甲 四 号 宏 源 大 厦 十 八 层 电 话 : 网 址 : 苏 州 金 陵 观 园 国 际 酒 店 地 址 : 苏 州 工 业 园 区 翠 薇 街 168 号 电 话 : 网 址 : 北 京 众 信 国 际 旅 行 社 股 份 有 限 公 司 地 址 : 北 京 市 朝 阳 区 东 土 城 路 12 号 怡 和 阳 光 大 厦 B 座 4F 电 话 : 网 址 :

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8 编 者 话 >> Editorial 除 了 个 性 + 分 享, 未 来 会 奖 旅 游 还 有 什 么? 文 王 青 道 会 议 与 旅 游 结 合 起 来, 无 论 是 对 于 企 业 还 是 员 工, 都 是 把 一 件 很 有 意 义 的 事 情 不 过, 如 何 把 会 议 与 旅 游 结 合 在 一 起, 思 路 和 方 式 可 就 大 不 相 同 了 就 拿 年 会 和 旅 游 来 说 吧, 至 少 有 三 种 结 合 方 式 : 方 式 一 : 凝 重 型 会 议 是 在 旅 游 目 的 地 举 办 了, 可 会 议 的 议 程 还 是 很 正 式 跟 在 办 公 室 会 议 中 心 开 会 差 不 多 还 好, 会 后 跟 着 半 天 或 一 天 的 集 体 旅 游 时 间 方 式 二 : 撒 把 型 说 是 开 会, 实 际 上 就 是 一 个 观 光 旅 游 团 会 议, 可 能 就 是 宴 会 上 的 几 句 致 辞 ; 旅 游, 就 是 导 游 带 着 大 家 到 处 玩 方 式 三 : 创 新 型 肯 定 不 是 把 会 议 从 家 门 口 挪 到 旅 游 目 的 地 就 万 事 大 吉, 也 不 是 把 大 家 带 到 旅 游 景 区 就 撒 手 不 管 以 下 几 个 特 点 需 要 具 备 : 一 是 会 议 不 仅 要 开, 还 要 开 好 这 里 面 要 涉 及 到 的 理 念 问 题 年 会 到 底 为 谁 而 开, 是 为 老 板 领 导 层, 还 是 为 员 工? 年 会 的 主 题 怎 么 定, 是 严 肃 工 作 的 延 续, 还 是 以 团 队 激 励 为 主 要 目 标? 确 定 了 这 两 个 关 键 问 题 之 后, 会 议 的 流 程 会 议 的 安 排 以 及 会 议 与 旅 游 的 关 系 如 何 处 理 等, 就 迎 刃 而 解 了 二 是 旅 游 要 聪 明 地 游 安 排 专 人 负 责, 而 且 提 前 做 足 功 课 是 必 须 的 任 何 一 个 目 的 地 都 有 自 己 的 独 特 之 处, 只 有 深 挖 才 会 出 来 创 新 性 的 解 决 方 案 无 论 你 是 自 己 运 作, 还 是 委 托 专 业 公 司 三 是 策 划 精 心 + 严 密 如 果 年 会 的 主 角 是 员 工, 年 会 的 主 题 是 激 励, 那 么, 如 何 在 活 动 中 彰 显 员 工 的 价 值, 增 强 员 工 间 的 交 流 与 互 动, 让 员 工 尽 享 旅 游 带 来 的 快 乐 等 等, 就 应 该 成 为 企 业 负 责 人 及 活 动 策 划 人 关 注 的 重 点 知 道 这 些 只 是 开 始, 重 要 的 是 细 节 设 计 和 落 地 执 行 当 然, 创 新 的 方 式 有 很 多, 否 则 就 没 有 创 新 这 一 说 了 其 实, 我 说 的 这 些, 都 是 受 了 一 家 互 联 网 公 司 年 会 + 旅 游 案 例 的 启 发 这 是 一 家 旅 游 类 互 联 网 公 司, 该 公 司 2015 年 在 新 加 坡 举 办 了 一 个 被 称 为 新 花 怒 放 的 主 题 年 会, 如 果 用 创 新 这 个 词 来 形 容 这 次 活 动, 我 觉 得 一 点 都 不 为 过 案 例 名 称 : 新 花 怒 放 新 加 坡 主 题 年 会 单 位 名 称 及 所 属 行 业 : 略 ; 旅 游 类 互 联 网 公 司 运 作 模 式 : 自 行 运 作 ( 没 有 委 托 会 奖 公 司 ) 企 业 文 化 特 点 : 互 助 分 享 会 议 人 数 : 约 300 人 办 会 理 念 : 年 会 是 员 工 的 聚 会, 是 员 工 一 年 里 最 快 乐 的 时 光 该 公 司 通 过 将 年 会 旅 游 化 娱 乐 化 的 办 会 理 念, 创 造 出 了 超 出 预 期 的 会 议 效 果 行 程 特 点 : 五 晚 四 天, 其 中 只 有 半 天 的 会 议, 其 他 时 间 为 自 由 行 期 间, 该 公 司 专 门 为 此 次 活 动 开 发 了 一 款 APP 应 用, 全 程 实 现 无 纸 化 操 作, 还 具 有 分 享 互 动 和 投 票 的 功 能 新 技 术 的 应 用, 在 将 参 会 人 员 连 接 起 来 的 同 时, 实 现 了 目 的 地 资 源 利 用 的 最 大 化 案 例 要 点 : 1 专 人 负 责, 技 术 先 行 只 有 专 人 负 责, 活 动 方 案 才 有 可 能 周 密, 实 施 效 果 才 可 能 会 超 出 预 期 前 期 工 作 包 括 : 出 方 案 开 发 技 术 应 用 选 择 目 的 地 并 踩 点 准 备 活 动 内 容 及 用 品 等 发 挥 技 术 公 司 的 优 势, 开 发 专 用 APP, 便 捷 化 管 理, 实 时 分 享 互 动 投 票 等, 真 正 将 年 会 变 成 了 一 次 快 乐 旅 行 2 选 择 恰 当 的 目 的 地 并 寻 求 当 地 政 府 支 持 该 企 业 负 责 人 认 为, 不 同 的 目 的 地 有 不 同 的 文 化 特 征, 年 会 + 旅 游 活 动 的 目 的 地 选 择, 只 有 与 公 司 文 化 年 会 目 的 等 高 度 契 合, 才 能 获 得 良 好 的 效 果 新 加 坡 作 为 东 西 方 文 化 的 结 合 体, 既 有 差 异 化 的 目 的 地 特 性, 又 有 中 华 文 化 的 相 通 性, 中 国 互 联 网 公 司 的 个 性 化 诉 求 比 较 容 易 实 现 还 有, 目 的 地 政 府 最 好 能 够 提 供 一 些 必 要 的 协 助, 比 如 : 帮 助 申 请 机 场 购 物 优 惠 券 协 调 快 速 通 关 与 机 场 服 务 提 供 前 期 资 讯 供 应 商 推 荐 等 等 3 目 的 地 资 源 的 最 大 化 应 用 主 要 有 : 行 - 惊 喜 在 路 上 与 新 加 坡 航 空 公 司 合 作, 享 受 特 别 服 务 : 定 制 化 欢 迎 方 式 专 属 候 机 通 道 提 前 2 天 拿 到 登 机 牌 等 ; 哈 雷 摩 托 车 策 划 : 返 程 时 让 会 务 组 人 员 乘 坐 哈 雷 摩 托 车 到 机 场 ; 住 - 度 假 休 闲 全 体 验 入 住 圣 淘 沙 - 名 胜 世 界 的 迈 克 尔 酒 店, 五 星 级 尊 享, 还 可 以 体 验 名 胜 世 界 的 美 食 娱 乐 健 身 等, 甚 至 亦 可 小 赌 怡 情 吃 - 美 食 每 客 分 享 除 了 统 一 安 排 的 自 助 餐 外, 每 个 员 工 均 可 自 主 挖 掘 新 加 坡 美 食 资 源, 并 实 时 分 享 快 乐 感 受 会 - 小 会 大 娱 乐 真 正 开 会 的 时 间 很 短, 更 多 的 时 间 是 娱 乐 与 分 享 即 便 是 正 式 会 议, 也 是 通 过 各 种 方 式 让 员 工 进 入 快 乐 状 态, 包 括 奖 励 互 动 等 另 外, 通 过 APP, 大 家 可 以 抽 奖, 投 票, 选 出 意 中 人 游 - 个 性 深 度 体 验 环 球 影 城 游 玩, 并 通 过 分 享 体 验 影 城 的 各 个 娱 乐 环 节 ; 在 圣 淘 沙 进 行 聚 会, 度 过 快 乐 的 休 闲 时 光 ; 游 遍 新 加 坡 主 要 的 特 色 景 点, 发 现 新 的 好 玩 的 去 处 ; 借 助 APP 实 时 分 享, 共 享 好 资 源

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10 P26 20 / 数 据 发 布 年 度 北 京 会 奖 场 所 调 查 分 析 报 告 32 / 访 谈 迎 接 变 化, 领 动 高 端 商 务 会 议 市 场 访 北 京 日 出 东 方 凯 宾 斯 基 酒 店 以 及 雁 栖 岛 总 经 理 庞 博 思 中 洲 万 豪 : 质 造 超 群 绝 伦 商 务 体 验 访 深 圳 中 洲 万 豪 酒 店 总 经 理 郑 振 宗 让 会 奖 旅 游 产 品 爱 上 行 业 制 造 访 趋 势 传 播 副 总 裁 周 京 京 年 度 北 京 会 奖 场 所 调 查 分 析 报 告 本 次 报 告 主 要 调 研 北 京 会 奖 场 所 的 经 营 情 况 会 议 收 入 情 况, 用 于 研 究 北 京 会 奖 场 所 在 2015 年 的 情 况, 同 时 对 2016 年 的 经 营 预 期 发 表 意 见 38 / 观 点 技 术 将 如 何 改 变 会 议 展 览 业 40 / 会 奖 政 策 怀 柔 区 促 进 区 域 经 济 转 型 发 展 专 项 资 金 支 持 政 策 ( 摘 选 ) 6 / 编 者 话 除 了 个 性 + 分 享, 未 来 会 奖 旅 游 还 有 什 么? 14 / 青 道 荐 书 16 / 特 别 报 道 畅 游 生 态 上 虞 2016 上 虞 生 态 休 闲 旅 游 节 启 动 暨 春 季 旅 游 推 介 会 P53

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12 42 / 活 动 报 道 贵 阳 国 际 生 态 会 议 中 心 鼎 力 服 务 2016 数 博 会 会 唐 网 5.0: 会 议 商 旅 轻 松 购 康 辉 集 团 国 际 会 议 展 览 有 限 公 司 任 命 新 团 队 海 口 朗 廷 酒 店 华 丽 揭 幕 十 年 沉 淀, 厦 门 国 际 佛 事 展 如 莲 绽 放, 香 飘 四 海 北 京 怀 柔 出 台 会 展 支 持 政 策 会 议 活 动 最 高 奖 励 50 万 2016 会 聚 杭 州 会 奖 旅 游 特 惠 年 活 动 启 幕 厦 门 工 博 会 : 聚 焦 智 能 制 造 推 动 两 岸 合 作 第 八 届 海 峡 论 坛 在 厦 隆 重 举 行 P57 新 加 坡 旅 游 局 与 6 大 会 奖 旅 行 社 签 署 战 略 合 作 协 议, 打 造 首 选 会 奖 目 的 地 由 新 加 坡 旅 游 局 主 办 的 创 意 会 奖, 心 享 狮 城 2016 新 加 坡 旅 游 局 大 中 华 区 会 奖 业 大 会 于 6 月 日 在 云 南 西 双 版 纳 盛 大 召 开 本 次 大 会 旨 在 为 中 国 和 新 加 坡 会 奖 旅 游 业 者 提 供 深 入 交 流 的 平 台 加 强 业 界 合 作, 增 进 中 国 会 奖 业 者 和 企 业 对 新 加 坡 会 奖 旅 游 丰 富 资 源 和 多 元 体 验 的 认 识 同 时, 大 会 期 间, 新 加 坡 旅 游 局 负 责 人 详 细 介 绍 了 新 加 坡 在 举 行 会 奖 活 动 方 面 的 优 势 和 相 关 支 持 政 策, 为 业 者 带 来 更 多 实 用 信 息 大 会 聚 集 了 来 自 中 国 100 多 家 会 奖 从 业 者 和 企 业 客 户, 及 14 家 新 加 坡 业 者, 包 括 酒 店 景 点 地 接 社 活 动 策 划 公 司 旅 行 社 等, 并 举 办 了 主 题 论 坛 专 业 讲 堂 团 队 建 设 等 多 种 精 彩 活 动 厦 门 会 展 首 开 国 际 营 销 先 河 2016 厦 门 会 展 国 际 营 销 论 坛 系 列 活 动 成 功 举 办 融 合 力 量, 会 展 + 影 视 文 化 掀 高 潮 北 京 雁 栖 湖 国 际 会 展 中 心 携 手 华 表 奖 演 绎 精 彩 大 片 新 加 坡 旅 游 局 与 6 大 会 奖 旅 行 社 签 署 战 略 合 作 协 议 打 造 首 选 会 奖 目 的 地 香 格 里 拉 酒 店 集 团 推 会 宴 精 萃 及 贵 宾 金 环 会 会 宴 奖 励 计 划 南 非 在 华 增 设 5 个 签 证 中 心 60 / 会 议 场 所 在 新 起 点 扬 帆 远 航 记 快 速 发 展 的 青 岛 国 际 会 展 中 心 展 厅 也 能 开 会 珠 海 国 际 会 展 中 心 给 你 不 一 样 的 会 展 想 象 广 告 索 引 封 二 P1 P3 P5 P7 P9 P11 北 京 雁 栖 湖 国 际 会 展 中 心 苏 州 金 鸡 湖 国 际 会 议 中 心 贵 阳 国 际 生 态 会 议 中 心 新 加 坡 旅 游 局 宁 波 市 旅 游 局 成 都 市 博 览 局 西 安 曲 江 国 际 会 展 中 心 P13 P15 P19 P31 P64 封 三 封 底 北 京 国 际 商 务 及 会 奖 旅 游 展 览 会 青 岛 国 际 会 展 中 心 珠 海 度 假 村 2016 中 国 ( 广 东 ) 国 际 旅 游 产 业 博 览 会 北 京 高 端 旅 游 与 会 议 产 业 联 盟 珠 海 国 际 会 展 中 心 国 家 会 议 中 心 P57

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14 袁 再 青 2016 年 月 总 第 66 期 May-Jun 2016 Total Issue No. 66 会 议 杂 志 双 月 刊 MeetingsChina Bimonthly Magazine 指 导 委 员 会 Advisory Committee 高 级 顾 问 Senior Adviser 中 国 会 展 经 济 研 究 会 会 长 主 任 Director 姚 望 博 鳌 亚 洲 论 坛 高 级 执 行 总 监 中 国 会 展 经 济 研 究 会 副 会 长 刘 海 莹 陈 刚 唐 雪 牛 雁 殷 卫 东 许 英 姿 李 增 利 王 金 鑫 储 祥 银 陈 泽 炎 朱 国 强 夏 明 尧 周 京 京 曹 萱 曹 秀 华 曹 祖 峰 黄 理 存 熊 剑 荣 淑 玲 岁 有 国 宣 军 副 主 任 ( 排 名 不 分 先 后 ) Deputy Director 国 家 会 议 中 心 总 经 理 宁 波 市 旅 游 局 副 局 长 珠 海 国 际 会 展 中 心 总 经 理 贵 阳 国 际 生 态 会 议 中 心 总 经 理 苏 州 金 鸡 湖 国 际 会 议 中 心 董 事 长 西 安 曲 江 国 际 会 议 中 心 总 经 理 珠 海 度 假 村 酒 店 有 限 公 司 董 事 长 大 连 国 际 会 议 中 心 总 经 理 中 国 会 展 经 济 研 究 会 常 务 副 会 长 中 国 会 展 经 济 研 究 会 学 术 指 导 委 员 会 常 务 副 主 任 苏 州 市 旅 游 局 局 长 绍 兴 市 上 虞 区 风 景 旅 游 管 理 局 局 长 趋 势 中 国 传 播 机 构 副 总 裁 恒 瑞 行 传 播 总 裁 信 诺 传 播 董 事 长 兼 总 裁 信 诺 传 播 副 总 裁 兼 上 海 分 公 司 总 经 理 广 之 旅 国 际 会 展 服 务 有 限 公 司 总 经 理 北 京 华 丽 达 视 听 科 技 股 份 有 限 公 司 总 经 理 青 岛 国 际 会 展 中 心 主 任 港 中 旅 ( 珠 海 ) 海 泉 湾 度 假 区 市 场 营 销 中 心 总 经 理 苏 州 金 陵 观 园 国 际 酒 店 总 经 理 总 编 辑 Chief Editor 副 总 编 辑 Deputy Chief Editor 执 行 主 编 Executive Chief Editor 总 编 辑 助 理 Chief Editor Assistant 行 政 总 监 Administrative Director 编 辑 部 主 任 Editor Director 编 辑 / 记 者 Senior Editor 视 觉 Designer 市 场 一 部 Sales Department I 市 场 二 部 Sales Department II 培 训 部 Training Department 国 际 部 International Department 营 销 部 Marketing Department IT 部 IT Department 行 政 专 员 Administrative Specialist 指 导 单 位 Advisory Organization 编 辑 出 版 Edit & Publication 承 办 单 位 Organizer 地 址 A d dre s s 邮 编 Postcode 电 话 Telephone 官 方 网 站 Official Website 投 稿 邮 箱 Address 官 方 微 博 Official MicroBlog 王 青 道 Wang Qingdao 张 峰 / 闫 伟 / 李 晓 冰 Zhang Feng / Yan Wei / Li Xiaobing 闫 伟 ( 兼 ) Yan Wei 朱 晓 萌 / 武 鹏 Zhu Xiaomeng / Wu Peng 郝 伟 Hao Wei 姚 娟 Yao Juan 徐 巧 彤 Chocolate Xu 顾 小 梅 / 张 艳 利 Gu Xiaomei / Zhang Yanli 王 强 / 高 明 慧 Wang Qiang / Gao Minghui 王 跃 云 / 马 晓 伟 / 刘 志 军 / 尹 署 曼 Wang Yueyun / Ma Xiaowei / Liu Zhijun / Yin Shuman 吕 然 Lv Ran 张 丽 娟 Zhang Lijuan 董 利 伟 / 王 华 林 / 闫 超 Dong Liwei / Wang Hualin / Yan Chao 高 源 / 谭 玮 Gao Yuan / Tan Wei 赵 洁 / 李 云 霞 Zhao Jie / Li Yunxia 中 国 会 展 经 济 研 究 会 China Convention and Exhibition Society 会 议 / MICE-Link 编 辑 部 Editorial Department of MeetingsChina 北 京 亿 文 思 咨 询 有 限 公 司 C-Events Consulting 北 京 市 朝 阳 区 北 苑 路 180 号 加 利 大 厦 4 号 楼 601 B4-601, Jiali Mansion, No.180 Beiyuan Road, Chaoyang District, Beijing, PR China 中 国 会 议 产 业 网 ) news@meetingschina.com 官 方 微 信 Official WeChat 版 权 声 明 : 本 刊 保 留 所 有 版 权, 文 字 和 图 片 未 经 有 关 版 权 所 有 书 面 批 准, 不 得 以 任 何 形 式 或 方 法 转 载 或 使 用 Copyright Statement: All copyrights are reserved by MeetingsChina, any articles and images in the magazine can t be copied until with the written permission of MeetingsChina.

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16 青 道 荐 书 >> Qingdao Recommendation 青 道 荐 书 你 的 消 费 谁 做 主? 谁 是 未 来 中 国 消 费 市 场 的 主 力 人 类 总 认 为 自 己 是 地 球 上 最 聪 明 的 动 物 什 么 事 情 都 是 自 己 说 了 算 其 实 根 本 不 是 那 么 回 事 儿, 就 拿 消 费 行 为 来 说, 你 买 东 西, 你 花 钱, 你 做 决 策, 你 好 像 认 为 自 己 很 牛, 但 你 并 不 知 道 这 只 是 一 种 假 象 消 费 社 会 学 专 家 研 究 表 明, 人 的 消 费 行 为 是 受 很 多 因 素 制 约 的, 除 了 众 所 周 知 的 收 入 这 种 显 性 因 素 之 外, 还 有 社 会 阶 层 所 属 群 体 及 社 会 环 境 等 隐 性 因 素 你 买 什 么 不 买 什 么 以 及 以 什 么 样 的 方 式 购 买, 受 你 主 观 意 志 控 制 的 空 间 并 不 大 随 着 社 会 的 进 步 消 费 水 平 的 提 高, 人 们 购 买 东 西 的 象 征 意 义 会 越 来 越 大 于 它 的 实 际 意 义 如 果 说 购 买 物 品 及 服 务 的 实 际 功 效 与 你 自 己 还 有 些 关 系 的 话 ; 那 么 物 品 及 服 务 的 社 会 意 义 表 面 意 义, 则 会 离 你 自 己 越 来 越 远 这 样 看 来, 消 费 者 只 是 由 欲 望 驱 动 的 这 艘 消 费 战 舰 上 被 操 控 的 用 来 进 行 购 买 表 演 的 傀 儡 从 小 众 到 主 流 ( 谁 是 中 国 未 来 消 费 主 力 ) 作 者 :[ 韩 ] 金 兰 都 田 美 永 金 瑞 荣 路 冉 [ 译 ] 出 版 社 : 广 西 科 学 技 术 出 版 社 出 版 日 期 : 过 度 储 蓄 的 人, 包 括 中 国 人, 需 要 消 费 中 国 的 目 标 应 该 是 把 增 长 模 式 从 高 储 蓄 率 转 化 为 高 消 费, 如 果 这 个 实 现 的 话, 这 将 是 中 国 政 府 取 得 的 很 大 的 成 功 史 蒂 芬 罗 奇 摩 根 士 丹 利 公 司 ( 亚 洲 ) 董 事 长 中 国 消 费 者 正 变 得 更 加 谨 慎 且 乐 观 情 绪 减 弱, 小 城 市 消 费 者 尤 为 谨 慎 波 士 顿 咨 询 中 心 我 国 消 费 市 场 已 形 成 M 型 消 费, 即 14% 的 老 百 姓 只 买 高 端 产 品, 使 得 高 档 产 品 一 片 火 爆 而 86% 的 老 百 姓, 对 中 档 产 品 购 买 不 起, 他 们 纷 纷 购 买 低 档 产 品, 使 得 中 档 产 品 开 始 萎 缩 朗 咸 平 我 很 好 奇, 整 个 人 类 社 会 运 行 的 原 动 力 是 什 么? 难 道 就 是 不 断 膨 胀 的 欲 望 加 上 永 无 止 境 的 消 费 在 驱 动 着 人 类 社 会 不 断 前 进 吗? 企 业 家 的 职 责 又 是 什 么? 是 通 过 自 己 的 创 造 来 不 断 地 激 发 消 费 者 的 消 费 欲 望 而 从 中 获 得 快 感 吗? 我 喜 欢 看 一 些 社 会 学 消 费 学 消 费 行 为 学 消 费 心 理 学 等 方 面 的 书 籍, 尤 其 是 对 国 外 研 究 的 成 果 不 过 需 要 说 明 的 是, 这 跟 崇 洋 没 有 一 毛 钱 关 系 一 来 是 因 为 发 达 国 家 的 学 术 研 究 早 过 了 我 们 国 家 目 前 所 处 的 浮 躁 期, 研 究 成 果 深 入 而 有 见 地 ; 二 来 是 国 外 专 家 作 为 旁 观 者 对 中 国 消 费 市 场 的 观 察 和 分 析 往 往 更 准 确 更 有 参 考 意 义 身 在 此 山 中, 想 看 清 真 的 不 容 易 韩 国 消 费 市 场 专 家 金 兰 都 教 授 的 从 小 众 到 主 流 谁 是 中 国 未 来 消 费 的 主 力, 就 给 我 带 来 了 很 多 启 发, 让 我 对 中 国 消 费 市 场 的 分 层 及 其 消 费 特 点 有 了 更 加 深 入 而 系 统 的 认 识, 尤 其 是 关 于 消 费 市 场 中 国 特 色 分 析 的 那 一 部 分 在 谈 到 中 国 消 费 市 场 低 信 任 度 问 题 的 时 候, 金 教 授 说 : 中 国 消 费 市 场 快 速 发 展 的 一 个 衍 生 品 是 低 信 任 度 问 题 鱼 目 混 珠 的 消 费 市 场 将 中 国 消 费 者 变 成 了 著 名 的 怀 疑 论 者 这 就 产 生 了 以 下 两 种 情 况 : 一 是 转 向 国 际 品 牌 一 些 人 喜 欢 国 际 品 牌, 不 是 单 纯 的 因 为 热 衷 国 外 品 牌, 而 是 因 为 在 拥 有 一 定 经 济 实 力 的 情 况 下, 人 们 自 然 会 选 择 质 量 更 好 安 全 有 保 障 的 产 品, 那 么 国 外 品 牌 就 是 首 选 二 是 口 碑 变 得 十 分 重 要 充 满 疑 虑 的 中 国 消 费 者, 更 信 任 亲 戚 朋 友, 而 不 是 商 家 本 身 所 以, 身 边 熟 人 的 意 见 是 中 国 消 费 者 相 当 看 重 的 信 息 源 这 种 现 象 对 消 费 市 场 的 主 体 企 业 有 什 么 启 示 呢? 金 教 授 认 为, 在 一 个 低 信 任 度 市 场, 企 业 竞 争 的 核 心 是 质 量, 而 非 价 格 虽 然 都 说 中 国 消 费 者 对 价 格 很 敏 感, 但 价 格 竞 争 必 然 导 致 质 量 下 降 对 于 受 口 碑 影 响 比 较 大 的 中 国 消 费 者 来 说, 没 有 比 质 量 更 优 秀 的 营 销 方 法 了 要 想 真 正 恢 复 消 费 者 信 任 的 话, 就 努 力 提 高 质 量 吧 这 是 唯 一 正 确 的 选 择 14 会 议

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18 特 别 报 道 >> Special Report 畅 游 生 态 上 虞 2016 上 虞 生 态 休 闲 旅 游 节 启 动 暨 春 季 旅 游 推 介 会 上 虞 区 依 托 区 位 资 源 产 业 经 济 等 各 方 面 优 势, 不 断 加 大 旅 游 项 目 的 招 商 引 资 力 度, 加 大 旅 游 有 效 投 资 本 刊 记 者 闫 伟 高 明 慧 2016 上 虞 生 态 休 闲 旅 游 节 的 启 动, 将 以 G20 峰 会 召 开 为 契 机, 为 广 大 朋 友 准 备 了 甜 蜜 的 水 果 沙 龙, 隽 永 的 文 化 盛 宴, 多 彩 的 购 物 狂 欢, 以 及 特 色 的 生 态 观 光 和 休 闲 体 验 真 诚 邀 请 代 表 们 多 到 上 虞 走 走 看 看, 让 上 虞 成 为 更 多 游 客 心 驰 神 往 的 旅 游 目 的 地 在 G 2 0 畅 游 上 虞 上 虞 生 态 休 闲 旅 游 节 启 动 暨 春 季 ( 上 虞 ) 旅 游 推 介 会 上, 上 虞 区 委 常 委 吕 军 再 次 发 出 热 情 邀 约 本 次 推 介 会 上, 浙 江 省 旅 游 局 省 旅 行 社 协 会 和 上 虞 区 有 关 领 导 出 席 会 议 共 有 全 省 各 地 国 大 外 景 天 玥 上 虞 宾 馆 雷 迪 森 16 会 议

19 责 任 编 辑 闫 伟 400 余 家 旅 行 社 500 多 名 行 业 代 表 参 加 会 议 据 悉, 作 为 上 虞 旅 游 走 出 去, 请 进 来 战 略 的 重 要 组 成 部 分, 此 次 活 动 以 G20 峰 会 召 开 为 契 机, 旨 在 推 进 上 虞 旅 游, 带 动 乡 村 景 点 旅 游 向 全 域 旅 游 发 展 启 动 仪 式 上, 上 虞 区 发 布 G20 畅 游 上 虞 2016 上 虞 生 态 休 闲 旅 游 节 活 动 内 容, 推 介 春 季 旅 游 线 路 产 品, 提 前 预 设 市 场, 点 击 象 征 着 旅 游 + 互 联 网 + 文 化 的 鼠 标, 开 启 全 新 的 旅 游 篇 章 上 虞 区 旅 游 局 和 浙 江 省 中 国 旅 行 社 集 团 有 限 公 司 签 订 G20 畅 游 上 虞 合 作 协 议, 上 虞 区 旅 游 协 会 和 浙 江 省 国 内 旅 游 联 合 会 签 订 都 市 会 客 厅 会 上 虞, 品 仙 果 合 作 协 议 本 次 活 动 前 往 中 华 孝 德 园 海 上 花 田 骏 丰 农 业 鸿 发 果 业 等 地 实 地 考 察 上 虞 区 近 年 来 的 旅 游 线 路 休 闲 项 目 品 牌 建 设 等 情 况 这 次 G20 畅 游 上 虞 活 动, 对 鸿 发 果 业 生 态 园 总 经 理 陶 中 华 来 说, 无 疑 是 一 次 重 要 的 旅 游 推 介 借 助 活 动 东 风, 500 多 位 来 自 全 省 各 地 的 旅 行 社 负 责 人 来 到 基 地 参 观 交 流, 不 少 旅 行 社 也 抛 来 合 作 的 橄 榄 枝 陶 中 华 说, 占 地 500 余 亩 的 鸿 发 果 业, 游 客 可 以 采 摘 当 季 水 果 解 馋 ; 可 以 穿 梭 四 季 仙 果 文 化 观 光 长 廊, 了 解 四 季 仙 果 的 文 化 内 涵 ; 还 可 以 徘 徊 于 古 色 建 筑 之 间, 使 用 造 型 古 朴 的 茶 具 茶 凳 和 茶 桌, 欣 赏 各 式 个 人 珍 藏, 体 验 一 回 老 底 子 的 生 活 通 过 这 次 宣 传 推 广, 让 更 多 的 旅 行 社 和 游 客 了 解 到 上 虞 乡 村 旅 游 的 优 势, 这 块 好 山 好 水 终 于 可 以 卖 出 去 了 我 在 2000 年 来 过 上 虞, 十 多 年 过 去, 这 座 城 市 的 变 化 称 得 上 是 翻 天 覆 地, 城 市 建 设 和 旅 游 服 务 更 是 今 非 昔 比 感 谢 活 动 举 办 方 提 供 这 么 好 的 机 会, 让 我 有 幸 目 睹 上 虞 好 风 光 杭 州 聚 成 旅 行 社 有 限 公 司 董 事 长 王 峰, 看 到 上 虞 的 变 化 后, 会 议

20 特 别 报 道 >> Special Report 海 上 花 田 毫 不 犹 豫 地 下 了 合 作 的 决 心 该 公 司 主 营 国 内 外 专 线 旅 游 和 杭 州 周 边 组 团 游, 参 观 完 G20 畅 游 上 虞 专 题 线 路 后, 他 计 划 增 设 上 虞 这 条 四 季 仙 果 之 旅 的 采 摘 路 线 在 中 华 孝 德 园 景 区, 顺 风 旅 行 社 总 经 理 易 龙 辉 在 近 距 离 感 受 上 虞 孝 德 文 化 魅 力 时, 也 发 出 感 慨 : 以 前 经 常 路 过 上 虞, 只 晓 得 上 虞 工 业 比 较 发 达, 没 想 到 自 然 风 光 和 文 化 底 蕴 这 么 丰 厚, 我 感 到 很 惊 喜, 回 去 后 一 定 将 中 华 孝 德 园 推 介 给 亲 朋 好 友 们 据 介 绍, 顺 风 旅 行 社 主 要 对 接 的 是 一 批 中 老 年 旅 游 群 体, 这 些 旅 游 群 体 中, 很 多 人 青 睐 文 化 旅 游, 如 果 开 辟 这 条 中 华 孝 德 园 新 路 线, 则 更 符 合 旅 行 社 的 经 营 思 路 行 走 在 已 经 建 成 的 中 华 孝 德 园 内, 无 论 是 反 映 文 明 进 程 的 地 雕 粗 犷 原 始 的 石 雕, 还 是 精 美 传 神 的 铜 雕 生 动 流 畅 的 木 雕, 都 给 人 一 种 思 想 的 震 撼 在 游 客 服 务 中 心 讲 解 员 的 讲 解 下, 一 幅 幅 古 时 画 面 在 我 们 脑 海 中 生 动 呈 现, 让 大 家 触 摸 到 上 虞 历 史 的 厚 度, 上 虞 人 文 的 温 度 易 龙 辉 说 上 虞 举 办 生 态 休 闲 旅 游 节, 不 仅 向 全 省 各 地 的 旅 行 社 推 介 上 虞 的 优 秀 旅 游 资 源, 而 且 助 推 杭 州 湾 海 上 花 田 生 态 旅 游 度 假 区 和 几 家 旅 行 社 的 签 约 合 作 在 杭 州 湾 海 上 花 田 生 态 旅 游 度 假 区, 总 经 理 助 理 周 建 华 告 诉 记 者, 作 为 此 次 活 动 的 旅 游 考 察 点, 度 假 区 很 荣 幸 接 待 全 省 1 1 个 地 市 的 旅 行 社, 推 介 上 虞 优 秀 的 旅 游 资 源, 借 此 机 会, 他 们 已 经 和 温 州 金 华 丽 水 等 周 边 地 区 地 的 旅 行 社 达 成 合 作 意 向, 预 计 今 后 海 上 花 田 的 客 流 量 将 会 增 加 到 25 万 人 次 近 年 来, 上 虞 区 依 托 区 位 资 源 产 业 经 济 等 各 方 面 优 势, 不 断 加 大 旅 游 项 目 的 招 商 引 资 力 度, 加 大 旅 游 有 效 投 资, 大 力 发 展 水 果 采 摘 乡 村 休 闲 生 态 养 生 文 化 体 验 等 多 种 旅 游 业 态, 培 育 四 季 仙 果 之 旅 都 市 会 客 厅 虞 舜 文 化 游 三 大 旅 游 品 牌, 建 成 中 华 孝 德 园 杭 州 湾 海 上 花 田 和 覆 卮 山 三 大 核 心 景 区, 生 态 休 闲 旅 游 也 逐 渐 打 响 了 知 名 度, 秀 丽 的 虞 山 舜 水 间, 已 然 构 筑 起 一 座 宜 居 宜 游 的 都 市 会 客 厅 18 会 议

21 责 任 编 辑 闫 伟 会 议

22 数 据 发 布 >> Data Release 年 度 北 京 会 奖 场 所 调 查 分 析 报 告 来 源 会 议 杂 志 社 本 次 报 告 主 要 调 研 北 京 会 奖 场 所 的 经 营 情 况 会 议 收 入 情 况, 用 于 研 究 北 京 会 奖 场 所 在 2015 年 的 情 况, 同 时 对 2016 年 的 经 营 预 期 发 表 意 见 此 次 调 研 共 收 到 回 复 260 份, 其 中 有 效 问 卷 为 201 份, 主 要 调 研 情 况 如 下 : 一 贵 单 位 的 基 本 情 况 及 定 位 A 国 有 酒 店 35.85% B 民 营 酒 店 47.17% C 合 资 酒 店 7.55% D 外 资 酒 店 E 会 议 中 心 F 特 色 场 所 ( 博 物 馆 景 点 等 ) G 其 他 7.55% 20.75% 15.09% 9.43% 01 参 与 调 研 的 会 议 场 所 类 型 : 参 与 本 次 调 研 的 场 所 分 类 如 下, 民 营 酒 店 及 国 有 酒 店, 分 别 占 47% 的 36%; 其 次 是 会 议 中 心 占 21%; 博 物 馆 景 点 等 特 色 场 所 占 比 15%; 合 资 酒 店 与 外 资 酒 店 各 占 7.55% 20 会 议

23 责 任 编 辑 闫 伟 A 网 站 83.02% B 微 信 79.25% C 微 博 32.08% D 口 碑 50.94% 02 会 议 场 所 采 取 的 推 广 方 式 : E 专 业 展 会 49.06% 会 议 场 所 在 推 广 方 面, 网 站 和 微 信 是 主 要 的 两 种 渠 道, 而 口 碑 营 销 和 参 加 专 业 展 会 是 其 次 选 择 的 营 销 渠 道 F 其 他 32.08% 贵 单 位 的 预 订 方 式 : 03 A 电 话 预 定 88.68% 在 预 定 方 式 方 面, 电 话 预 定 仍 然 是 主 要 方 式, 占 到 89%, 而 在 线 预 定 方 式 占 到 了 83%; B 在 线 预 订 83.02% 其 他 预 定 方 式 占 39.62% C 其 他 39.62% A 会 场 平 面 图 71.70% B 在 线 会 议 咨 询 54.72% 04 C 成 功 案 例 分 享 33.96% 会 议 场 所 提 供 的 网 络 服 务 : 线 上 服 务 的 需 求 越 来 越 多, 在 调 研 的 会 议 场 D 线 满 意 度 问 卷 22.64% 所 中, 提 供 的 网 络 服 务 中, 会 场 平 面 图 占 比 最 大, 占 71.7%; 其 次 是 在 线 会 议 咨 询 及 成 功 案 例 分 享 分 别 占 比 54.7% 的 33.96%; 在 线 满 意 度 问 卷 相 对 较 少, 占 比 22.64% 会 议

24 数 据 发 布 >> Data Release A 价 格 73.58% B 交 通 69.81% 05 客 户 选 择 贵 单 位 场 地 的 原 因 是 什 么? C 服 务 71.70% 按 照 重 要 性 来 看, 环 境 会 议 设 施 价 格 服 务 交 通 分 别 为 客 户 选 择 场 地 的 五 大 原 因, 环 境 是 客 户 在 选 择 会 议 场 地 时 最 关 注 的 D 会 议 设 施 79.25% 因 素 E 环 境 81.13% F 其 他 32.08% 06 A 互 联 网 83.02% 寻 找 新 客 户 的 途 径 是 什 么? 开 发 新 客 户 主 要 以 互 联 网 展 会 活 动 社 交 B 展 会 ( 活 动 ) 77.36% 媒 体 等 途 径 为 主, 分 别 占 比 83% 77% 72%; 其 次 是 其 他 途 径 占 47% C 社 交 媒 体 71.70% D 其 他 47.17% A 组 织 买 家 考 察 52.83% 07 B 掌 握 买 家 市 场 分 析 报 告 71.70% 贵 单 位 最 需 要 哪 方 面 的 支 持? 从 调 研 情 况 来 看, 会 议 场 所 需 要 第 一 项 支 持 C 参 加 专 业 展 会 ( 活 动 ) 64.15% 是 掌 握 买 家 市 场 分 析 报 告, 第 二 项 则 是 参 加 专 业 展 会, 第 三 项 是 组 织 买 家 考 察, 会 议 场 D 其 他 32.08% 所 需 要 掌 握 趋 势, 通 过 一 些 线 下 活 动 来 帮 助 会 议 场 所 提 高 经 营 能 力 22 会 议

25 责 任 编 辑 闫 伟 二 与 酒 店 业 务 相 关 情 况 调 研 分 析 从 调 研 情 况 来 看, 场 所 接 待 会 议 类 型 主 要 以 企 业 会 议 和 社 团 会 议 为 主, 其 中 接 待 社 团 会 议 的 数 量 较 多, 政 府 会 议 已 经 成 为 场 所 接 待 会 议 类 型 中 最 少 的 一 种 从 会 议 本 身 来 看, 平 均 参 会 人 数 多 集 中 在 100 人 左 右, 而 且 会 期 也 集 中 为 1.5 天 -2.5 天 接 受 调 研 的 会 议 场 所 利 用 率 多 集 中 在 20%-50%, 而 且 对 今 年 接 待 会 议 的 情 况 较 为 乐 观, 对 2016 年 的 预 期 也 十 分 乐 观 2015 年 会 奖 场 所 平 均 接 待 会 议 数 量 为 572 个, 比 2014 年 上 涨 6%: 接 待 各 类 会 议 数 量 400 个 以 上 的 场 所 占 比 30.19%, 数 量 为 个 及 个 各 占 16.98%, 数 量 为 个 及 个 各 占 13.21, 数 量 不 到 20 个 的 占 9.43% 从 总 体 来 看, 接 待 会 议 数 量 超 过 200 个 的 会 议 场 所 达 到 47% 08 C 个 E 个 30.19% F 400 个 以 上 A 0-20 个 9.43% 13.21% 16.98% 13.21% 16.98% B 个 D 个 A 0-20 个 28.3% C 个 09 平 均 接 待 社 团 会 议 的 数 量 为 201 个 : 接 待 社 团 会 议 的 数 量 小 于 20 个 的 占 28.3%,20-50 个 占 18.87, 个 占 16.89%, 占 13.21%, 数 量 为 及 400 以 上 各 占 11.32% 总 体 看 来, 接 待 社 团 会 议 数 量 低 于 100 个 的 会 议 场 所 将 近 达 到 了 75% 18.87% B 个 16.98% 13.21% E 个 11.32% 11.32% D 个 F 400 个 以 上 会 议

26 数 据 发 布 >> Data Release A 0-20 个 C 个 22.64% 22.64% 20.75% E 个 B 个 13.21% 11.32% 9.43% 平 均 接 待 企 事 业 单 位 会 议 数 量 为 319 个 : 10 D 个 F 400 个 以 上 其 中 企 事 业 单 位 会 议 数 量 为 0-20 个 个 及 个 各 占 20% 左 右, 个 占 13.21%, 占 11.32%,400 以 上 占 9.43% A 0-20 个 11 平 均 接 待 政 府 会 议 数 量 为 58 个, 47.17% 较 2014 年 下 降 30%: 政 府 会 议 在 会 议 场 所 接 待 会 议 的 数 量 中 占 少 数, 超 过 57% 的 场 所 接 待 数 量 不 超 过 50 个, 因 此 看 来, 政 府 会 议 已 经 不 再 是 会 议 场 所 的 主 要 业 务 20.75% C 个 11.32% 11.32% E 个 B 个 5.66% 3.77% D 个 F 400 个 以 上 24 会 议

27 责 任 编 辑 闫 伟 A 人 32.08% 32.08% C 人 12 会 议 场 所 接 待 的 会 议 平 均 参 会 人 数 为 102 人 : 参 会 人 数 在 100 人 以 内 的 占 到 64%, 超 过 200 人 的 占 9.43%, 平 均 参 会 人 数 在 人 的 占 26% B 人 16.98% E 201 人 以 上 9.43% 9.43% D 人 C 2 天 32.08% 32.08% B 1.5 天 13 各 类 会 议 平 均 会 期 为 2 天 : 64% 的 会 议 平 均 会 期 为 1.5 天 -2 天,1 天 3 天 及 4 天 以 上 的 各 占 7.55%, 其 余 为 2.5 天 占 13.21% A 1 天 13.21% E 3 天 7.55% D 2.5 天 7.55% 7.55% F 4 天 以 上 会 议

28 数 据 发 布 >> Data Release 2015 年 北 京 会 议 场 地 实 际 平 均 利 用 率 为 42.7%, 与 2014 年 持 平 : 实 际 利 用 率 超 过 50% 的 会 议 场 地 占 到 了 约 48%, 而 利 用 率 在 20%-50% 的 会 议 场 所 占 到 37%, 只 有 13% 的 会 议 场 所 利 用 率 为 15% 以 下 14 H 51-60% E 26.30% 16.98% F 31-40% I 61-70% 13.21% 13.21% B 11-15% 11.32% 11.32% 5.66% 7.55% D 21-25% 5.66% 7.55% J 71-80% A 0-10% 0% C 16-20% G 41-50% K 81-90% 3.77% 3.77% L 91% 以 上 26 会 议

29 责 任 编 辑 闫 伟 60.38% A 有 所 增 加 年 贵 单 位 的 会 议 总 数 与 2014 年 相 比 : 在 调 研 中,2015 年 会 议 总 数 量 比 2014 年 有 所 增 加 的 占 到 了 60%, 有 较 大 增 加 的 场 所 占 到 11%, 只 有 11% 的 会 议 场 所 有 所 减 少 或 者 有 较 大 减 少 的 情 况 B 有 较 大 增 加 11.32% 16.98% C 基 本 持 平 D 有 所 减 少 9.43% E 有 较 大 减 少 1.89% 47.17% A 有 所 增 加 32.08% 16 预 计 2016 年 贵 单 位 的 会 议 总 数 会 比 2015 年 有 什 么 变 化? 对 于 2016 年 接 待 会 议 的 情 况, 有 超 过 60% 的 会 议 场 所 表 示 有 所 增 加 或 者 有 较 大 增 加, 市 场 预 期 较 为 乐 观, 表 示 基 本 持 平 的 会 议 场 所 占 32.08% B 有 较 大 增 加 C 基 本 持 平 13.21% D 有 所 减 少 5.66% E 有 较 大 减 少 1.89% 会 议

30 数 据 发 布 >> Data Release 三 2015 年 会 议 场 所 收 入 构 成 分 析 客 房 和 会 议 收 入 是 会 议 场 所 的 主 要 收 入 来 源, 分 别 占 到 30% 和 40% 左 右, 餐 饮 和 休 闲 娱 乐 收 入 占 据 的 比 例 较 小 场 所 对 2015 年 收 入 情 况 以 及 2016 年 收 入 情 况 都 表 示 较 为 乐 观 的 态 度 17 会 议 收 入 ( 包 括 会 场 设 备 租 赁 客 房 餐 饮 等 ) 占 总 收 入 的 平 均 比 例 为 35.7%, 比 2014 年 增 加 6.7%: 其 中,60% 的 会 议 场 所 中 会 议 收 入 占 比 总 收 入 为 30% 以 内, 13% 的 会 议 场 所 中 会 议 收 入 占 比 总 收 入 的 40%-50%, 而 剩 下 的 27% 场 所 中 其 会 议 收 入 占 总 收 入 超 过 50% 5.66% 11.32% A 0-10% 13.21% B 11-20% 35.85% 13.21% D 41-50% 9.43% E 51-60% C 21-30% 客 房 收 入 所 占 总 收 入 比 例 平 均 值 为 41.3%, 7.55% F 61-70% % G 71-80% H 81-90% 比 2014 年 下 降 2.3%: 超 过 52% 的 会 议 场 所, 其 客 房 收 入 占 总 收 入 比 例 超 过 35%, 而 有 28% 的 会 议 酒 店 其 客 房 收 入 占 20%-35%, 其 他 会 议 场 所 客 房 收 入 主 要 总 收 入 的 20% 以 下 5.66% 3.77% 9.43% 9.43% 5.66% 13.21% 20.75% 32.08% A 0-10% B 11-15% C 16-20% D 21-25% E 26-30% F 31-35% G 36-40% H 41-45% 28 会 议

31 责 任 编 辑 闫 伟 19 餐 饮 收 入 所 占 总 收 入 比 例 平 均 值 为 25.8%, 比 2014 年 下 降 4.3%: 37% 的 会 议 场 所 其 餐 饮 收 入 占 总 收 入 的 30% 以 上,14% 的 会 议 场 所 餐 饮 收 入 占 其 总 收 入 的 20%-30%, 其 余 则 低 于 总 收 入 的 20%, 从 单 体 数 量 来 看, 餐 饮 收 入 占 总 体 收 入 10%-15% 的 场 所 最 多, 占 到 17% 5.66% A 0-10% 16.98% B 11-15% 15.09% C 16-20% 9.43% D 21-25% 15.09% E 26-30% 15.09% F 31-35% 11.32% G 36-40% 11.32% H 41-45% 20 会 议 室 与 会 议 设 备 租 赁 收 入 所 占 总 收 入 比 例 平 均 值 为 12.6%, 与 2014 年 基 本 持 平 : 会 议 室 与 会 议 设 备 租 赁 收 入 占 总 收 入 10% 以 内 的 场 所 占 到 50%, 而 占 总 收 入 超 过 20% 以 上 的 场 所 占 13%, 占 总 收 入 为 11-20% 的 场 所 占 37% 24.53% 26.42% 13.21% 22.64% 11.32% 1.89% A 0-5% B 6-10% C 11-15% D 16-20% E 21-30% F 31% 以 上 会 议

32 数 据 发 布 >> Data Release 年 贵 单 位 会 议 相 关 总 收 入 与 2014 年 比 较 情 况 : 超 过 74% 的 会 议 场 所 都 表 示 呈 现 增 加 或 者 大 幅 增 加 的 情 况, 只 有 8% 的 会 议 场 所 表 示 有 所 减 少,2015 年 会 议 收 入 情 况 良 好 0% 7.55% E 有 较 大 减 少 60.38% 13.21% B 有 较 大 增 加 18.87% C 基 本 持 平 D 有 所 减 少 A 有 所 增 加 1.89% 64.15% 9.43% B 有 较 大 增 加 16.98% C 基 本 持 平 7.55% D 有 所 减 少 E 有 较 大 减 少 23 关 于 2016 年 贵 单 位 的 会 议 相 关 总 收 入 会 与 2015 年 相 比 的 预 测 A 有 所 增 加 预 计 2016 比 2015 会 议 总 收 入 有 增 加 或 者 较 大 增 加 的 场 所 占 73.5%, 预 计 基 本 持 平 占 16.98%, 预 计 有 减 少 占 9.4%, 市 场 情 况 总 体 较 为 乐 观 3.77% 13.21% 0% E 21-30% F 31% 以 上 52.83% 20.75% B 6-10% 9.43% C 11-15% D 16-20% 21 休 闲 娱 乐 健 身 等 收 入 所 占 总 收 入 比 例 平 均 值 为 9.1%, 比 2014 年 增 长 4.2%: A 0-5% 休 闲 娱 乐 收 入 占 总 收 入 比 例 小 于 5% 的 场 所 占 52.83%, 占 总 收 入 6%-20% 的 场 所 占 43.2%, 占 总 收 入 超 过 30% 的 场 所 占 3.77% 30 会 议

33 责 任 编 辑 闫 伟 会 议

34 访 谈 >> Interview 迎 接 变 化, 领 动 高 端 商 务 会 议 市 场 访 北 京 日 出 东 方 凯 宾 斯 基 酒 店 以 及 雁 栖 岛 总 经 理 庞 博 思 未 来, 雁 栖 湖 将 创 造 更 多 可 能, 而 北 京 日 出 东 方 凯 宾 斯 基 酒 店 & 雁 栖 岛 的 影 响 力 也 如 日 出 东 方 般 生 机 勃 勃 艳 照 四 方 本 刊 记 者 闫 伟 庞 博 思 北 京 日 出 东 方 凯 宾 斯 基 酒 店 以 及 雁 栖 岛 总 经 理 在 正 式 运 营 一 年 之 后, 北 京 日 出 东 方 凯 宾 斯 基 酒 店 & 雁 栖 岛 依 然 是 北 京 乃 至 中 国 酒 店 市 场 最 受 关 注 的 酒 店 之 一 其 特 别 之 处 不 单 单 体 现 在 它 的 外 形 建 筑, 更 体 现 在 其 高 端 专 业 的 服 务 在 第 十 一 届 中 国 酒 店 星 光 奖 颁 奖 典 礼 上, 北 京 日 出 东 方 凯 宾 斯 基 酒 店 & 雁 栖 岛 荣 获 中 国 十 佳 会 议 会 展 酒 店 的 荣 誉, 这 也 印 证 了 酒 店 在 接 待 商 务 会 议 会 展 活 动 方 面 的 成 绩 总 经 理 庞 博 思 在 接 受 记 者 采 访 时 表 示, 酒 店 通 过 一 年 的 磨 合 和 运 营, 不 仅 服 务 体 系 更 加 完 善, 而 且 也 真 正 成 为 高 端 会 议 最 为 钟 爱 的 场 地 之 一 全 : 会 议 设 施 完 备 酒 店 项 目 坐 落 在 雁 栖 湖 核 心 景 区, 位 于 燕 山 脚 下, 环 绕 四 周 的 是 慕 田 峪 长 城 红 螺 寺 青 龙 峡 和 白 泉 山 等 各 色 名 山 大 川 周 边 自 然 环 境 优 美, 风 光 秀 丽, 而 且 拥 有 水 上 运 动 打 高 尔 夫 球 骑 马 和 滑 雪 等 多 种 可 选 择 活 动 项 目 庞 博 思 介 绍, 在 过 去 的 一 年 中, 酒 店 接 待 的 客 人 类 型 以 度 假 休 闲 和 MICE 团 队 为 主, 周 末 以 休 闲 度 假 的 客 源 为 主, 而 工 作 日 时 间 MICE 客 人 多 一 些 这 也 定 位 了 酒 店 的 市 场 角 色 酒 店 作 为 2014 年 亚 太 经 合 组 织 会 议 官 方 举 办 地, 总 建 筑 群 占 地 1 4 平 方 公 里 其 中 包 括 北 京 日 出 东 方 凯 宾 斯 基 酒 店, 雁 栖 酒 店,12 栋 精 品 别 墅 和 1 个 雁 栖 塔 北 京 日 出 东 方 凯 宾 斯 基 酒 店 的 会 议 设 施 总 面 积 达 2866 平 方 米, 包 括 1 个 1850 平 方 米 的 宴 会 厅 和 12 个 会 议 室 所 有 会 场 均 配 备 齐 全 的 设 备, 包 括 无 限 宽 带 影 音 设 备 智 能 灯 光 以 及 音 响 设 备 ; 雁 栖 岛 上 的 雁 栖 酒 店 会 议 场 地 面 积 达 平 方 米, 包 括 1 个 面 积 为 590 平 方 米 的 宴 会 厅 和 5 个 不 同 规 模 的 宴 会 厅 除 了 室 内 标 准 场 地 之 外, 酒 店 还 拥 有 庞 大 的 户 外 场 地, 我 觉 得 这 是 我 们 的 一 个 优 势, 在 山 上 岛 上 码 头 都 可 以 做 一 些 团 建 活 动 庞 博 思 介 绍 道, 丰 富 的 场 地 类 型 为 客 户 提 供 了 无 限 可 能 的 机 会 而 住 房 方 面, 北 京 日 出 东 方 凯 宾 斯 基 酒 店 共 有 间 客 房, 雁 栖 32 会 议

35 责 任 编 辑 闫 伟 酒 店 和 12 栋 北 京 雁 栖 湖 精 品 别 墅 分 别 有 110 间 客 房 和 178 间 客 房, 可 以 为 客 人 带 来 体 验 非 凡 的 住 宿 体 验, 为 大 型 高 端 会 议 的 举 行 提 供 必 要 支 持 我 们 不 断 重 新 发 现 自 己, 迎 接 变 化, 创 造 更 多 区 别 于 传 统 服 务 的 方 案 或 解 决 方 案, 这 样 客 户 才 不 会 对 一 成 不 变 的 服 务 感 到 厌 烦 庞 博 思 告 诉 记 者, 以 餐 饮 服 务 为 例, 整 个 目 的 地 一 共 有 1 1 个 不 同 风 格 的 餐 厅, 宾 客 不 仅 能 够 品 尝 到 不 同 风 味 的 食 物, 还 能 享 受 周 末 早 餐 延 续 至 下 午 两 点 的 服 务, 这 在 国 内 实 属 首 创 而 且 酒 店 具 备 定 制 餐 饮 和 户 外 餐 饮 的 能 力, 能 满 足 客 户 在 美 丽 的 雁 栖 湖 岸 边 做 主 题 酒 会 的 特 殊 需 求, 酒 店 会 根 据 主 题 配 备 专 业 人 员 和 菜 品, 整 个 过 程 可 以 完 全 实 现 移 动 餐 饮 灵 活 便 利, 专 业 又 充 满 特 色, 定 制 化 的 服 务 深 受 客 户 的 认 可 和 欢 迎 相 比 传 统 观 念, 庞 博 思 认 为 酒 店 应 该 成 为 会 议 组 织 者 的 合 作 伙 伴, 更 像 一 个 有 温 度 的 朋 友, 而 不 是 单 纯 的 场 地 供 应 商 我 们 喜 欢 与 客 户 做 朋 友, 也 希 望 通 过 各 种 创 新 和 创 意, 帮 助 客 户 最 终 完 成 活 动, 这 也 正 是 我 们 服 务 价 值 的 真 正 体 现 酒 店 具 有 经 验 丰 富 的 MICE 专 业 团 队, 他 们 会 根 据 客 户 的 实 际 情 况 给 出 建 议 方 案, 帮 助 客 户 解 决 一 些 实 际 问 题, 真 正 地 做 到 专 属 打 造 从 自 身 的 运 营 和 发 展 来 看, 北 京 日 出 东 方 凯 宾 斯 基 酒 店 以 及 雁 栖 岛 创 造 了 佳 绩 面 对 新 的 市 场 形 势, 酒 店 也 开 始 注 重 融 合 发 展, 与 雁 栖 湖 周 边 资 源 合 作 抱 团 取 暖 庞 博 思 是 一 位 法 国 人, 他 骨 子 里 透 出 的 浪 漫 与 自 由 也 浸 染 在 北 京 日 出 东 方 凯 宾 斯 基 酒 店 与 雁 栖 岛 上 的 雁 栖 酒 店 和 12 栋 精 品 别 墅 中, 专 业 创 意 高 端 国 际 范 儿 未 来, 雁 栖 湖 将 创 造 更 多 可 能, 而 北 京 日 出 东 方 凯 宾 斯 基 酒 店 & 雁 栖 岛 的 影 响 力 也 如 日 出 东 方 般 生 机 勃 勃 艳 照 四 方 新 : 无 限 会 议 可 能 在 庞 博 思 看 来, 还 是 有 许 多 人 对 此 目 的 地 有 一 个 认 识 误 区, 有 些 人 觉 得 酒 店 离 市 区 很 远, 但 实 际 上 驱 车 过 来 仅 仅 1 个 小 时 因 此 无 论 作 为 商 务 宴 请 还 是 休 闲 度 假, 都 是 一 个 不 错 的 选 择 的 确, 在 与 其 他 会 议 型 酒 店 比 较 时, 人 们 往 往 会 提 及 交 通 上 的 距 离, 根 据 记 者 的 实 际 体 验, 在 正 常 情 况 下, 从 北 京 的 市 区 到 酒 店 非 常 方 便, 而 且 酒 店 对 雁 栖 岛 的 资 源 整 合 让 这 一 片 区 域 变 成 了 一 个 整 体 的 目 的 地, 使 场 地 多 样 性 空 间 灵 活 性 的 特 点 充 分 得 到 体 现, 为 客 户 的 活 动 带 来 了 无 限 可 能 酒 店 致 力 于 服 务 的 创 新, 相 比 传 统 观 念, 庞 博 思 认 为 酒 店 应 该 成 为 会 议 组 织 者 的 合 作 伙 伴, 更 像 一 个 有 温 度 的 朋 友, 而 不 是 单 纯 的 场 地 供 应 商 我 们 喜 欢 与 客 户 做 朋 友, 也 希 望 通 过 各 种 创 新 和 创 意, 帮 助 客 户 最 终 完 成 活 动, 这 也 正 是 我 们 服 务 价 值 的 真 正 体 现 会 议

36 访 谈 >> Interview 中 洲 万 豪 : 质 造 超 群 绝 伦 商 务 体 验 访 深 圳 中 洲 万 豪 酒 店 总 经 理 郑 振 宗 中 洲 万 豪 主 要 以 商 务 客 人 为 主, 新 酒 店 新 气 象, 相 信 未 来 会 成 为 承 接 深 圳 商 务 活 动 重 要 载 体 本 刊 记 者 闫 伟 徐 巧 彤 新 酒 店 在 深 圳 雄 起 从 业 15 年 的 郑 振 宗 对 旅 游 酒 店 行 业 有 着 宏 观 前 瞻 的 眼 界 和 深 厚 丰 富 的 运 营 经 验 他 2015 年 正 式 加 盟 深 圳 中 洲 万 豪 酒 店 担 任 总 经 理 并 参 与 酒 店 开 业 筹 建 工 作, 从 酒 店 筹 备 到 正 式 运 营, 郑 振 宗 带 领 一 支 朝 气 蓬 勃 的 团 队 在 不 断 摸 索 中 奋 力 前 进, 以 完 善 待 客 之 艺 术 的 新 视 角 出 发, 以 专 业 的 服 务 折 服 客 户, 以 完 美 的 细 节 惊 艳 客 户, 充 分 发 挥 中 洲 万 豪 酒 店 的 硬 件 优 势, 同 时 也 为 客 户 带 来 更 好 的 商 务 体 验 中 洲 万 豪 酒 店 置 身 于 深 圳 郑 振 宗 深 圳 中 洲 万 豪 酒 店 总 经 理 深 圳, 一 座 见 证 中 国 经 济 变 迁 的 城 市, 创 新 业 已 成 为 她 的 另 一 种 城 市 性 格, 随 着 受 关 注 程 度 的 提 高, 深 圳 也 正 在 成 为 中 国 最 具 竞 争 力 的 商 务 会 议 目 的 地, 会 议 型 酒 店 也 迎 来 新 的 发 展 机 遇 在 2015 年 开 始 筹 建 的 中 洲 万 豪 酒 店 算 是 新 兵, 却 符 合 了 当 前 深 圳 城 市 创 新 发 展 的 城 市 性 格, 深 圳 中 洲 万 豪 酒 店 总 经 理 郑 振 宗 在 出 席 2016 亚 洲 酒 店 论 坛 年 会 的 活 动 中 接 受 本 刊 记 者 采 访 时 表 示, 中 洲 万 豪 主 要 以 商 务 客 人 为 主, 新 酒 店 新 气 象, 相 信 未 来 会 成 为 承 接 深 圳 商 务 活 动 重 要 载 体 湾 地 标 性 建 筑 高 达 300 米 的 中 洲 控 股 中 心, 周 围 大 型 企 业 与 跨 国 公 司 环 绕, 商 务 环 境 优 越, 虽 然 深 圳 是 一 座 移 民 城 市, 但 是 越 来 越 多 的 商 务 人 士 商 务 客 户 涌 向 这 里 郑 振 宗 告 诉 记 者, 这 种 新 趋 势 也 成 为 中 洲 万 豪 酒 店 诞 生 的 根 本 原 因 之 一 新 生 的 中 洲 万 豪 酒 店 打 破 了 大 众 对 万 豪 品 牌 旗 下 酒 店 金 碧 辉 煌 色 彩 强 烈 的 固 有 印 象 无 论 是 外 观 设 计 还 是 内 部 布 局, 34 会 议

37 责 任 编 辑 闫 伟 充 满 前 卫 的 现 代 感 酒 店 拥 有 340 间 现 代 化 客 房, 同 时 还 有 可 分 割 式 无 柱 宴 会 厅 及 7 间 多 功 能 会 议 厅, 完 美 解 决 了 空 间 利 用 有 限 及 视 野 遮 挡 的 硬 伤 问 题,2000 平 米 的 宴 会 设 施 可 接 待 上 千 人 的 会 议 活 动, 可 以 说 为 大 型 商 务 会 议 提 供 了 更 加 理 想 的 场 地 智 能 化 是 酒 店 的 另 一 大 特 色, 郑 振 宗 介 绍, 宴 会 厅 配 备 了 80 平 米 超 大 4K 高 清 P2.5 全 彩 LED 显 示 屏, 为 活 动 主 办 方 提 供 了 更 加 全 面 的 设 备 服 务 融 合 了 尖 端 设 计 的 先 进 设 施, 顶 级 装 备 及 全 面 专 业 的 服 务, 中 洲 万 豪 为 客 户 所 带 来 的 空 间 体 验 是 无 可 比 拟 的, 这 里 无 疑 也 是 举 办 时 尚 盛 会 商 务 会 议 以 及 婚 宴 的 首 选 在 郑 振 宗 看 来, 一 个 完 美 的 方 案 需 要 多 方 配 合 这 对 新 进 入 市 场 的 中 洲 万 豪 酒 店 来 说 是 一 项 考 验, 但 他 信 心 十 足 完 善 待 客 之 艺 术, 正 是 他 专 心 打 造 的 服 务 理 念, 酒 店 也 注 重 专 业 团 队 的 培 养, 希 望 通 过 不 断 的 磨 合 与 历 练, 让 服 务 做 到 更 好 递 增, 国 际 五 星 品 牌 酒 店 数 量 的 多 少 是 衡 量 一 个 城 市 国 际 化 综 合 实 力 的 重 要 指 标 而 深 圳 作 为 国 内 的 重 要 经 济 城 市, 酒 店 的 需 求 量 逐 年 增 多, 市 场 竞 争 也 越 发 的 激 烈, 郑 振 宗 希 望 自 己 与 团 队 能 够 带 领 中 洲 万 豪 成 为 深 圳 新 亮 点, 以 核 心 竞 争 力 赢 得 市 场 认 可 在 大 众 创 业 万 众 创 新 的 浪 潮 下, 酒 店 也 不 例 外 对 于 刚 开 始 的 中 洲 万 豪 来 说 一 切 都 是 新 的, 年 轻 的 团 队 新 潮 的 理 念 专 业 的 服 务, 并 借 助 母 品 牌 在 发 展 历 史 中 不 断 积 累 的 影 响 力 优 势, 在 众 多 同 级 竞 争 对 手 中 优 势 明 显, 有 着 无 限 的 发 展 上 升 空 间 酒 店 需 要 依 靠 服 务 及 产 品 的 差 异 化 来 强 调 品 牌 特 色, 既 要 保 持 品 牌 内 涵 的 独 立 性, 又 要 保 证 其 外 延 的 统 一 满 足 客 户 的 一 站 式 商 务 需 求, 为 客 户 提 供 专 业 服 务 是 中 洲 万 豪 的 理 念, 同 时 也 是 品 牌 魅 力 所 在 据 郑 振 宗 介 绍, 万 豪 集 团 今 年 在 大 中 华 区 就 采 取 了 服 务 资 源 整 合, 突 显 品 牌 核 心 竞 争 力 的 战 略, 区 域 姐 妹 酒 店 抱 团 发 力, 豪 取 市 场, 从 区 域 酒 店 整 体 出 发 我 工 作 了 这 么 多 年 渐 渐 明 白, 所 有 美 好 的 都 是 表 面, 越 是 让 人 难 忘 的, 背 后 越 是 需 要 更 多 人 的 辛 苦 付 出 曾 经 接 受 媒 体 采 访 的 郑 振 宗 表 达 过 他 对 工 作 的 态 度 从 新 酒 店 的 筹 备 到 开 业, 看 着 它 从 无 到 有 是 一 个 令 人 激 动 的 过 程 万 豪 酒 店 集 团 品 牌 的 影 响 力 在 外, 加 上 自 身 的 服 务 标 准 和 服 务 能 力 全 面 升 级, 面 对 未 来 更 加 广 阔 的 商 务 会 议 市 场, 郑 振 宗 和 中 洲 万 豪 酒 店 业 已 准 备 完 毕, 全 力 迎 接 新 时 代 的 到 来, 也 会 为 客 户 质 造 超 群 绝 伦 的 商 务 体 验 新 生 的 中 洲 万 豪 酒 店 打 破 了 大 众 对 万 豪 品 牌 旗 下 酒 店 金 碧 辉 煌 色 彩 强 烈 的 固 有 印 象 无 论 是 外 观 设 计 还 是 内 部 布 局, 充 满 前 卫 的 现 代 感 用 心 待 客, 蓄 势 待 发 当 前 中 国 对 全 球 高 端 酒 店 品 牌 的 需 求 正 在 不 断 扩 大, 很 多 城 市 的 发 展 都 伴 随 酒 店 数 量 的 会 议

38 访 谈 >> Interview 让 会 奖 旅 游 产 品 爱 上 行 业 制 造 访 趋 势 传 播 副 总 裁 周 京 京 产 品 的 价 值 在 于 帮 助 客 户 实 现 价 值, 会 奖 旅 游 产 品 同 样 如 此, 把 越 级 的 服 务 和 价 值 带 给 客 户, 这 就 是 成 功 会 奖 产 品 的 重 要 特 征 本 刊 记 者 闫 伟 会 奖 旅 游 产 品, 从 宏 观 层 本, 也 能 保 证 活 动 的 顺 利 进 行, 在 会 议 服 务 方 面 的 标 准 化 不 是 机 械 化 的 产 品 或 服 务, 而 是 代 表 的 放 心 踏 实, 代 表 一 种 可 预 期 的 成 功 其 实 会 议 服 务 的 标 准 化 并 不 难 理 解, 客 户 更 多 需 要 的 是 可 靠 和 可 预 知 性 而 在 标 准 化 服 务 的 基 础 上, 为 客 户 提 供 越 级 服 务, 即 超 出 原 有 预 期 级 别 的 服 务, 将 会 为 客 户 和 参 会 者 带 来 不 同 凡 响 的 体 验 而 作 为 越 级 服 务 的 一 个 重 要 特 征 就 是 特 色 化, 传 统 观 念 认 为 做 的 有 特 色 就 是 大 场 面 上 的 特 色 化, 完 全 和 已 有 的 资 源 或 者 服 务 不 一 样, 其 实 这 种 认 识 是 片 面 的 周 京 京 对 于 特 色 化 服 务 有 自 己 的 认 识, 会 议 活 动 中 每 一 个 流 程 中 都 是 有 可 能 进 行 创 新, 细 节 上 的 改 变 往 往 会 给 整 场 活 动 带 来 不 一 样 的 效 果 务, 但 也 必 须 遵 照 严 格 的 商 品 市 场 规 律 来 进 行 打 造 那 么 成 功 的 会 奖 旅 游 产 品 究 竟 应 该 具 备 哪 些 要 素 呢? 从 P C O 的 角 度 来 说, 首 先 要 区 分 开 会 议 与 奖 励 旅 游, 这 两 者 还 是 有 一 些 不 同 周 京 京 分 析 认 为, 目 的 地 更 愿 意 有 大 型 会 议 活 动 落 地, 同 时 带 来 会 后 旅 游, 但 是 由 于 对 各 个 不 同 行 业 的 不 了 解, 目 的 地 往 往 在 设 计 相 应 服 务 或 者 产 品 路 线 时, 不 能 贴 合 市 场 的 需 求, 因 此 成 功 的 会 奖 产 品 肯 定 是 符 合 市 场 的 需 求 这 样 的 产 品 肯 定 是 由 专 业 的 PCO 和 目 的 地 一 起 来 设 计 完 成 的 给 人 留 下 深 刻 印 象 的 服 务 往 往 是 整 合 资 源 之 后 的 结 果 优 秀 的 目 的 地 产 品 既 包 含 标 准 化 的 资 源 设 施, 也 有 丰 富 完 善 的 软 性 服 务 周 京 京 认 为, 客 户 在 选 择 目 的 地 时 受 到 多 种 因 素 影 响, 一 方 面 会 根 据 企 业 的 发 展 和 市 场 营 销 情 况 来 决 定 大 致 的 开 会 区 域, 另 一 方 面 就 是 要 从 会 议 接 待 和 服 务 的 实 力 上 来 决 策, 包 括 设 施 服 务 商 种 类 等, 在 这 个 过 程 中, 健 全 完 善 的 会 奖 产 次 来 看, 这 是 一 个 反 映 会 奖 市 场 变 化 及 采 购 趋 势 的 重 要 参 照 物 如 今, 会 奖 旅 游 面 临 着 众 多 日 新 月 异 的 变 化, 对 于 国 内 的 会 议 目 的 地 来 说, 如 何 去 整 合 目 的 地 资 源, 接 待 更 多 会 议 及 奖 励 旅 游 活 动, 是 摆 在 当 前 最 重 要 的 一 个 问 题 趋 势 传 播 副 总 裁 周 京 京 跨 界 营 销 传 播 和 会 奖 旅 游 两 个 行 业, 在 她 看 来, 目 的 地 应 该 改 变 传 统 的 思 维, 从 客 户 需 求 出 发, 尝 试 按 照 不 同 行 业 的 活 动 来 设 计 会 奖 旅 游 产 品, 作 为 服 务 业, 会 奖 也 应 该 跟 上 时 代 节 奏, 符 合 市 场 发 展 规 律, 同 时 还 可 以 帮 助 目 的 地 进 行 营 销 传 播 周 京 京 认 为, 产 品 的 价 值 在 于 帮 助 客 户 实 现 价 值, 会 奖 旅 游 产 品 同 样 如 此, 把 越 级 的 服 务 和 价 值 带 给 客 户, 这 就 是 成 功 会 奖 产 品 的 重 要 特 征 优 秀 的 目 的 地 产 品 既 包 含 标 准 化 的 资 源 设 施, 也 有 丰 富 完 善 的 软 性 服 务 从 市 场 需 求 着 手 更 重 要 越 级 服 务 更 受 欢 迎 任 何 事 物 都 要 讲 新, 特 别 传 统 观 念 里, 对 于 会 奖 产 是 在 当 前 国 家 鼓 励 创 新 的 大 背 景 下, 作 为 服 务 业, 会 奖 业 自 然 也 需 要 跟 上 时 代 的 节 奏 在 周 京 京 看 来, 虽 然 会 奖 产 品 是 服 品 设 计, 标 准 化 和 特 色 化 是 不 可 避 免 的 一 种 矛 盾 但 是 在 周 京 京 看 来, 服 务 的 标 准 化 可 以 降 低 成 36 会 议

39 责 任 编 辑 闫 伟 品 是 一 个 加 分 项, 这 会 促 使 客 户 在 做 决 定 时 有 所 偏 向 周 京 京 也 表 示, 这 种 产 品 不 但 设 计 合 理, 而 且 非 常 具 有 可 执 行 性 和 特 色, 并 非 一 定 是 强 烈 的 目 的 地 特 色, 而 是 在 一 些 细 节 上 的 体 现 不 同 行 业 适 合 不 同 产 品 对 于 服 务 产 品 来 说, 定 义 优 秀 是 个 既 困 难 又 相 对 容 易 的 事, 难 点 在 于 整 合 资 源 并 抽 离 出 各 自 的 特 色, 在 进 行 有 机 的 拼 接 组 合, 而 简 单 就 在 于 服 务 可 以 通 过 执 行 和 细 节 就 可 以 达 到 意 想 不 到 的 效 果 在 我 看 来 优 秀 的 会 奖 产 品 是 共 同 研 发 出 来 的, 而 且 也 是 在 细 节 上 和 资 源 整 合 能 力 方 面 都 有 突 出 特 点 的, 最 重 要 是 从 客 户 需 求 出 发 的, 能 做 到 这 一 点, 目 的 地 产 品 就 需 要 按 照 行 业 属 性 来 进 行 划 分 周 京 京 告 诉 记 者 现 阶 段, 目 的 地 设 计 会 奖 产 品 或 线 路 时 更 多 是 按 照 人 数 规 模 的 标 准 来 进 行 界 定, 或 者 是 单 纯 从 目 的 地 资 源 来 进 行 划 分, 按 照 行 业 来 设 计 产 品, 这 样 更 符 合 客 户 需 要, 明 确 目 标 人 群 周 京 京 认 为, 通 过 对 目 的 地 接 待 活 动 资 源 的 整 合, 再 加 上 长 时 间 的 积 累, 可 以 发 现 目 的 地 举 办 会 议 的 种 类, 根 据 接 待 会 议 的 情 况, 目 的 地 可 以 制 定 一 些 政 策 或 者 提 供 更 多 利 于 举 办 会 议 的 条 件 如 此, 参 会 者 也 对 目 的 地 有 更 深 入 的 认 识 无 论 是 目 的 地 单 独 设 计, 还 是 由 专 业 的 P C O 一 起 打 造, 优 秀 的 会 奖 旅 游 产 品 路 线 和 服 务 也 需 要 营 销 和 推 广, 目 的 地 需 要 找 到 专 业 的 人 来 做 营 销, 把 目 的 地 会 奖 产 品 的 推 广 做 成 体 系 周 京 京 提 出 的 按 行 业 属 性 设 计 会 奖 旅 游 产 品, 以 及 越 级 服 务 具 有 重 要 的 参 考 意 义, 也 许 能 为 目 的 地 开 辟 了 另 一 种 观 点, 回 归 市 场, 注 重 需 求, 这 才 是 优 秀 会 奖 产 品 的 最 根 本 标 准 周 京 京 趋 势 传 播 副 总 裁 会 议

40 观 点 >> Viewpoints 技 术 将 如 何 改 变 会 议 展 览 业 提 升 整 个 产 业 的 客 户 价 值, 同 时 获 取 更 高 的 利 润 额, 是 推 动 会 议 展 览 技 术 发 展 的 根 本 之 路 文 王 青 道 可 以 肯 定 的 是, 技 术 作 为 改 变 世 界 的 基 本 力 量 之 一 的 事 实 已 经 被 越 来 越 多 的 人 所 认 可, 然 而 认 可 是 一 回 事, 具 体 实 施 又 是 另 外 一 回 事 新 技 术 在 每 个 行 业 的 应 用 情 况 会 有 很 大 的 差 异 会 议 展 览 业 就 是 一 个 无 论 在 理 念 上 和 行 动 上 都 走 在 后 面 的 行 业 之 一 要 说 见 多 识 广, 会 议 展 览 业 接 触 到 最 前 沿 的 东 西 应 该 没 有 问 题, 可 这 并 没 有 耽 误 我 们 成 为 技 术 落 后 者 为 什 么 会 有 这 样 的 情 况 呢? 是 什 么 样 的 行 业 特 性 造 成 了 这 样 的 结 果? 会 议 展 览 行 业 的 以 下 特 点 是 否 就 是 阻 碍 新 技 术 应 用 的 主 要 因 素? 第 一, 利 润 低 会 议 展 览 活 动 的 主 办 机 构 怎 么 赚 钱 我 们 可 以 先 不 管, 就 说 中 下 游 的 会 议 展 览 服 务 工 作 强 度 大 利 润 低 是 其 主 要 特 点 之 一 一 位 业 界 人 士 写 文 章 说, 几 百 人 的 会 议 展 览 服 务 企 业 我 们 这 个 行 业 的 大 企 业 每 年 的 利 润 额 还 不 够 在 北 京 二 环 里 面 买 一 套 大 房 子 没 有 一 定 额 的 利 润 作 支 撑, 就 很 难 拨 出 研 发 费 用 引 进 先 进 技 术, 甚 至 还 会 到 了 连 雇 佣 一 个 在 线 注 册 公 司 的 钱 都 舍 不 得 化 的 程 度 客 户 给 的 钱 少, 对 中 下 游 服 务 的 要 求 自 然 也 就 不 会 太 高 要 知 道, 客 户 需 求 是 技 术 变 革 的 核 心 驱 动 力 第 二, 客 户 的 行 业 及 个 性 差 异 大 作 为 一 个 基 础 服 务 行 业, 客 户 的 需 求 就 是 指 挥 棒 每 个 客 户 都 有 一 个 自 己 的 指 挥 棒, 致 使 服 务 企 业 采 用 统 一 的 技 术 解 决 方 案 变 得 十 分 困 难 先 说 行 业 差 异 外 观 看 起 来 都 差 不 多 的 会 议 展 览 活 动, 实 际 上 可 能 有 着 很 大 的 行 业 差 异, 如 果 简 单 类 推, 必 然 出 错 一 些 技 术 公 司 的 负 责 人 跟 我 聊, 新 技 术 在 会 议 展 览 行 业 推 起 来 很 痛 苦 大 部 分 客 户 都 希 望 按 照 自 己 的 想 法 修 改 技 术 方 案 这 就 使 得 技 术 手 段 的 通 用 性 在 我 们 这 个 行 业 变 得 很 差 到 目 前 为 止, 除 了 在 线 注 册 会 场 互 动 社 交 媒 体 传 播 等 几 个 简 单 工 具 之 外, 大 面 积 应 用 的 手 段 并 不 多 ; 企 业 的 个 性 差 异 也 很 要 命 一 个 会 议 公 司 开 发 了 一 套 不 错 的 流 程 控 制 系 统, 我 觉 得 不 错, 向 另 外 一 个 大 企 业 推 荐, 他 说 某 某 用 了, 我 们 就 不 用 规 模 大 的 客 户 个 性 化 要 求 高, 不 好 对 付, 规 模 小 的 客 户 倒 是 好 说 话, 可 正 是 因 为 规 模 小, 使 用 新 技 术 的 欲 望 和 能 力 也 都 比 较 低 作 为 一 个 基 础 服 务 行 业, 客 户 的 需 求 就 是 指 挥 棒 每 个 客 户 都 有 一 个 自 己 的 指 挥 棒, 致 使 服 务 企 业 采 用 统 一 的 技 术 解 决 方 案 变 得 十 分 困 难 第 三, 对 于 数 据 安 全 的 担 忧 记 得 不 止 一 个 做 技 术 的 人 跟 我 说 过 : 我 不 会 滥 用 客 户 的 数 据, 客 户 的 担 忧 根 本 没 必 要 这 话 可 能 没 错, 只 是 没 有 换 位 思 考 大 家 都 知 道, 个 人 信 息 很 重 要, 不 能 轻 易 泄 露, 假 如 哪 天 你 把 手 机 丢 了 身 份 证 丢 了, 虽 然 它 被 滥 用 的 机 会 不 大, 但 这 也 足 已 让 你 睡 不 好 觉 那 么, 客 户 的 信 息 留 在 外 面 ( 包 括 留 在 你 那 里 ) 就 可 以 吗? 相 互 间 的 信 任 关 系 和 法 律 关 系 怎 么 建 立? 千 万 不 要 跟 客 户 说, 信 息 留 在 你 这 里 就 一 定 会 安 全 先 不 管 你 的 承 诺 有 多 大 的 法 律 效 力, 从 企 业 管 理 的 角 度 说, 堵 住 一 切 可 能 带 来 不 利 后 果 的 漏 洞, 是 企 业 负 责 人 的 主 要 职 责 之 一 如 何 真 正 做 到 让 客 户 放 心 而 不 只 是 一 味 地 简 单 承 诺 这 可 能 是 迄 今 为 止 新 技 术 在 会 议 展 览 业 发 展 中 遇 到 的 最 大 挑 战 之 一 当 然, 影 响 新 技 术 在 会 议 展 览 业 应 用 的 因 素 是 很 多 的, 那 么 哪 个 排 第 一 呢? 很 多 人 会 认 为 是 理 念, 我 觉 得 这 只 说 对 了 一 半 说 理 念 是 对 的, 但 单 纯 地 说 理 念 并 没 有 多 少 意 义 因 为 理 念 是 很 多 因 素 相 互 作 用 的 结 果, 其 中 最 重 要 的 因 素 是 消 费 能 力 有 钱, 容 易 产 生 或 者 培 养 甚 至 借 用 先 进 的 理 念, 可 如 果 手 头 很 紧, 一 来 缺 乏 产 生 好 理 念 的 基 础, 二 来 即 便 有 了 所 谓 的 好 理 念, 也 很 少 有 机 会 实 施 就 这 个 角 度 而 言, 低 盈 利 38 会 议

41 责 任 编 辑 闫 伟 水 平 是 阻 碍 新 技 术 新 手 段 应 用 的 核 心 因 素 在 会 议 展 览 活 动 这 个 大 的 领 域 中, 汽 车 业 的 投 入 最 大, 利 润 最 高, 新 技 术 应 用 的 层 次 自 然 也 排 第 一 看 来, 提 升 整 个 产 业 的 客 户 价 值, 同 时 获 取 更 高 的 利 润 额, 是 推 动 会 议 展 览 技 术 发 展 的 根 本 之 路 那 么, 下 一 步 会 议 展 览 的 新 技 术 可 能 会 从 哪 个 地 方 发 展 并 突 破 呢? 第 一, 流 程 管 理 会 议 展 览 活 动 的 面 对 面 交 流 主 要 集 中 在 线 下 这 也 是 会 展 业 生 存 和 发 展 的 基 础, 而 会 展 企 业 为 此 所 做 的 前 期 中 期 及 后 期 工 作, 大 部 分 都 可 以 借 助 互 联 网 来 完 成, 而 且 这 样 做 的 效 率 更 高 这 方 面 所 面 临 的 挑 战, 主 要 来 源 于 行 业 差 异 客 户 差 异 及 数 据 安 全 等 方 面 办 法 一 定 会 有 的, 只 不 过 没 有 一 条 是 要 与 客 户 的 想 法 对 着 干 最 近 看 到 了 几 家 技 术 公 司 的 最 新 解 大 数 据 虽 然 不 能 算 是 一 项 会 议 展 览 技 术, 但 它 与 技 术 密 不 可 分 没 有 过 硬 的 技 术 应 用 和 技 术 平 台, 就 不 可 能 有 什 么 大 数 据, 更 谈 不 上 什 么 有 效 应 用 决 方 案, 觉 得 很 不 错 它 们 把 客 户 的 客 户 管 理 系 统 与 活 动 管 理 系 统 结 合 在 了 一 起, 朝 着 满 足 客 户 一 体 化 在 线 管 理 诉 求 的 方 向 迈 出 了 重 要 的 一 步 当 然, 这 也 只 是 初 步 满 足 了 一 个 类 型 的 会 议 展 览 活 动 需 求, 但 是 社 团 社 群 等, 企 业 的 会 奖 活 动 呢? 第 二, 效 率 提 升 展 览 的 价 值 在 于 交 易 与 交 易 促 进, 而 会 议 的 价 值 则 主 要 是 学 习 讨 论 观 点 分 享 社 交 业 务 及 激 励, 所 有 这 些 功 能 均 可 借 助 互 联 网 和 计 算 机 智 能 来 提 高 效 率 第 三, 现 场 体 验 在 线 工 具 除 了 信 息 传 递 与 人 际 连 接 价 值 之 外, 还 可 以 与 计 算 机 智 能 一 起 来 增 强 参 展 参 会 者 的 现 场 体 验 在 我 看 来, 新 技 术 应 用 的 价 值 包 括 两 个 方 面, 一 是 提 高 交 流 与 互 动 的 效 果, 这 对 于 达 成 会 议 展 览 的 目 标 有 直 接 意 义 ; 另 外 一 个 是 提 升 参 与 者 现 场 的 体 验 感 有 的 技 术 手 段 看 起 来 甚 至 娱 乐 大 于 实 效 不 过 不 用 担 心, 这 些 手 段 很 可 能 会 从 侧 方 面 支 持 你 的 目 标 的 达 成 第 四, 资 源 整 合 会 议 展 览 企 业 尤 其 是 会 奖 业 的 竞 争 力 水 平 是 跟 该 企 业 的 资 源 整 合 能 力 直 接 挂 钩 的 如 果 你 不 能 在 规 定 的 时 间 和 范 围 之 内 拿 到 活 动 所 需 的 有 效 资 源, 你 在 竞 标 的 时 候 或 许 就 会 感 到 心 虚 整 合 资 源, 是 一 件 标 准 的 线 上 线 下 相 结 合 才 能 做 好 的 事 情, 而 且 线 上 的 作 用 会 更 大 第 五, 智 慧 会 展 所 谓 的 智 慧 会 展 或 智 慧 会 奖 主 要 应 该 包 括 以 下 三 个 方 面 : 主 办 方 会 议 展 览 活 动 组 织 管 理 的 智 慧 化, 会 议 展 览 公 司 流 程 控 制 与 执 行 的 智 慧 化, 以 及 会 展 场 馆 酒 店 与 会 奖 目 的 地 运 营 管 理 及 服 务 的 智 慧 化 这 就 是 未 来 会 议 展 览 业 技 术 发 展 的 主 要 方 向 之 一 大 数 据, 作 为 未 来 会 议 展 览 智 慧 化 的 重 要 组 成 部 分 之 一, 虽 然 不 能 算 是 一 项 会 议 展 览 技 术, 但 它 与 技 术 密 不 可 分 没 有 过 硬 的 技 术 应 用 和 技 术 平 台, 就 不 可 能 有 什 么 大 数 据, 更 谈 不 上 什 么 有 效 应 用 技 术 正 在 按 照 自 己 的 行 进 路 线 大 踏 步 地 向 前 走, 顺 便 带 上 一 些 志 同 道 合 的 人 ( 作 者 系 会 议 /MICE Link 杂 志 总 编 辑 ) 会 议

42 会 奖 政 策 >> Meetings Policies 怀 柔 区 促 进 区 域 经 济 转 型 发 展 专 项 资 金 支 持 政 策 ( 摘 选 ) 提 示 : 本 次 怀 柔 区 发 布 的 怀 柔 区 促 进 区 域 经 济 转 型 发 展 专 项 资 金 支 持 政 策 包 含 多 方 面 的 支 持, 其 中 在 专 项 资 金 支 持 政 策 中, 特 别 指 出 对 落 户 怀 柔 的 国 际 会 议 以 及 会 议 企 业 给 予 一 定 的 资 金 支 持, 同 时 也 对 怀 柔 发 展 旅 游 经 济 给 予 支 持 现 将 有 关 具 体 政 策 摘 选 如 下 : 在 经 济 发 展 新 常 态 下, 为 充 分 发 挥 政 策 的 引 导 促 进 作 用, 保 障 非 首 都 功 能 疏 解 任 务 和 优 质 产 业 项 目 承 接 工 作 的 顺 利 开 展, 促 进 现 有 产 业 转 型 升 级, 加 快 构 建 高 精 尖 的 经 济 结 构, 实 现 本 区 经 济 的 差 异 化 可 持 续 高 质 量 发 展, 特 制 定 本 政 策 一 政 策 支 持 条 件 申 报 享 受 专 项 资 金 政 策 支 持 的 在 怀 设 立 或 建 设 实 施 的 企 业 ( 项 目 ) 或 经 济 组 织, 应 符 合 以 下 条 件 : ( 一 ) 符 合 国 家 北 京 市 相 关 法 律 法 规 和 怀 柔 区 功 能 定 位 ; ( 二 ) 符 合 国 家 北 京 市 怀 柔 区 产 业 政 策 要 求 ; ( 三 ) 项 目 实 施 符 合 怀 柔 区 土 地 利 用 总 体 规 划 和 新 城 规 划 ; ( 四 ) 符 合 怀 柔 区 环 境 保 护 节 能 降 耗 相 关 指 标 要 求 ; ( 五 ) 在 怀 柔 区 依 法 办 理 工 商 税 务 统 计 登 记 等 手 续 ( 有 特 殊 规 定 的 除 外 ); ( 六 ) 新 引 进 项 目 符 合 怀 柔 区 项 目 准 入 标 准 已 列 入 怀 柔 区 退 出 转 移 企 业 名 录 的 企 业, 只 能 申 报 享 受 调 整 疏 解 专 项 资 金 政 策 支 持 3. 促 进 会 议 会 展 产 业 发 展 专 项 支 持 资 金, 此 专 项 资 金 向 区 商 务 委 进 行 申 报 对 引 进 国 际 国 内 重 大 高 端 会 议 会 展 活 动, 吸 引 重 大 会 展 企 业 落 户 或 在 怀 设 立 分 支 机 构, 给 予 以 下 方 式 资 金 支 持, 以 加 快 国 际 交 往 新 区 建 设 ( 1 ) 品 牌 会 展 活 动 支 持 对 在 怀 举 办 国 内 会 议 国 际 会 议 连 续 性 会 展 项 目 及 经 国 际 组 织 认 证 的 会 展 项 目 的 主 办 方 承 办 方 场 地 提 供 方 其 中 一 方 给 予 以 下 资 对 引 进 国 际 国 内 重 大 高 端 会 议 会 展 活 动, 吸 引 重 大 会 展 企 业 落 户 或 在 怀 设 立 分 支 机 构, 给 予 资 金 支 持, 以 加 快 国 际 交 往 新 区 建 设 金 支 持 国 内 会 议 支 持 : 给 予 在 怀 实 际 消 费 金 额 10% 的 一 次 性 资 金 支 持, 最 高 不 超 过 15 万 元 对 每 个 场 地 提 供 方 举 办 的 会 议 活 动 且 在 怀 消 费 金 额 不 高 于 100 万 元 的, 每 年 择 优 支 持 不 超 过 5 个 国 际 会 议 支 持 : 给 予 在 怀 实 际 消 费 金 额 12% 的 一 次 性 资 金 支 持, 最 高 不 超 过 30 万 元 连 续 性 会 展 项 目 支 持 : 对 连 续 3 届 在 怀 举 办 且 次 届 的 实 际 消 费 水 平 不 低 于 前 一 届 的 会 展 项 目 给 予 资 金 支 持, 次 届 支 持 金 额 比 例 比 前 一 届 递 增 20%, 对 同 一 个 会 展 项 目 支 持 不 超 过 3 届 国 际 认 证 会 展 项 目 奖 励 : 对 取 得 国 际 会 议 协 会 (ICCA) 国 际 展 览 业 协 会 (UFI) 等 国 际 组 织 认 证 的 会 议 和 展 览 项 目, 除 以 上 资 金 支 持 外, 再 给 予 20 万 元 的 一 次 性 奖 励 重 大 品 牌 会 展 活 动 奖 励 : 对 在 怀 举 办 的 具 有 重 大 国 际 国 内 影 响 力 的 品 牌 会 议 会 展 活 动, 由 区 商 务 委 视 其 规 模 和 影 响 力 提 请 怀 柔 区 会 展 产 业 发 展 联 席 会 采 取 40 会 议

43 责任编辑 席 宁 3 旅游景区升级达标奖 励 对 被 一事一议 方式给予奖励 2 会展服务类企业奖 励 对在怀 注 册 经营或设立分支机 构的会展 服 务类 企业 场馆除外 年营业收 入首次 达 到 1000万元 含 3000万元 含 和 5000 万元 含 的 分别给予不高于 20万元 50 万元和 100万元的一次性资金奖励 3 办公用房租赁 补贴支 持 对新 在怀注 册 经营或设立分支机 构的重 大会 展企业 机构 在怀租赁办公用房的 自 起租之日起 给予不超过 500平方米每年 对休闲娱乐度假项目 新 型旅游项目 大型旅游企 业落户 旅游景区升级 旅游商品开发销售和乡村 旅游提质升级等 给予资 金支持 加快打造高端休 闲旅游目的地 4.促进旅游产业发展专项支持资金 资 10%的补贴支持 最高不超过 300万元 对休闲娱乐度假项目 新型旅游项目 2000万元 含 以上的养生康复 文化旅游 此专项资金向区旅游委进行申报 大型旅游企业落户 旅游景区升级 旅游 商品开发销售和乡村旅游提质升级等 给 予以下方式资金支持 加快打造高端休闲 旅游目的地 1 投资补贴支持 休 闲 娱 乐 度假 项目投 资补 贴 对新 建 综合 性 高 端 休 闲 娱 乐 度假 项目或 3 A 含 以上标准的旅游景区 且投资不低 于 5000万元 含 的 给予不高于项目总 新型 旅 游 项目投 资补贴 对 投 资在 房车营地等新型旅游业态项目 给予不高 于项目总投资 10%的补贴支持 最高不超 过 300万元 对利用农村闲置宅基地 成 奖励 4 旅 游 商品开发销售支 持 鼓 励 企业研发生产具有怀柔元素的旅游商品 对当年参加 北京礼物 旅游商品大赛的 旅游商品 按照获得金奖 银奖 铜奖 优 10万元 5万元支持 对上一年度在 北京 礼物 旅游商品大赛中获得金奖 银奖 铜奖 优秀奖的获奖作品且在怀柔旅游商 品店进行销售的 年销售额达到 50万 含 以上 给予销售额 3%的资金奖励 奖励 总额不超过 15万元 5 乡村旅游 提 质升级 奖 励 鼓 励 门评定为星级乡村旅游村 项目投资达到 目总投资 10 %的补贴支 持 最高不超 过 200万元 2 大型旅游企业落户奖 励 鼓 励 经营达到１年以上的大型旅游企业或分支 于 2000万元 含 给予不高于项目总投 区的 给予不高于 100万元的一次性资金 以上的乡村旅游开发项目 给予不高于项 发乡村酒店项目 且投资在 1000万元 含 低于 1000万元 含 给予不高于项目总 元 对住宿业单位提级改造 且投资不低 一次性资金奖励 对新评为国家 5A 级景 支 持乡村 旅 游 村 提 升 经 营 管 理 水平 推 国内外知名的大型旅游企业 含旅行社等 投资 10%的补贴支持,最高不超过 200万 4A 级旅游景区的 给予不高于 50万元的 立乡村旅游合作社或引进酒店管理公司开 投资 10%的补贴支持,最高不超过 600万 元 对 A级以上景区提级改造 且投资不 20万元的一次性资金奖励 对新评为国家 秀奖 分别给予一次性 20万元 15万元 不高于房租 30%的补贴 连续补贴 5年 累计总额不超过 300万元 新评为国家 3A 级旅游景区 给予不高于 在怀落户或设立分支机构 对注册在怀且 机构 年营业收入首次达到 5000万元 含 或 1亿元 含 以上的 当年给予企业不高 进转型升级 对被市 区两级旅游管理部 100万元 含 以上 且符合乡村旅游发展 规划 公共服务设施齐全 旅游合作组织 运行成效明显 实现智慧旅游等相关条件 并由旅 游合作 组 织或 交给有经验 企业 进 行运营的 按照每年不多于 8个村给予其 运营机构 每个机构不高于 100万元的一 次性资金奖励 于 50万元或 100万元的一次性资金奖励 关 于 怀 柔 区 促进区 域 经 济 转型 发 展专项 资 金 支 持 政 策 的 全 文 请 登 陆北京市怀柔 区投资促进 局官方网站查看 会议

44 活 动 报 道 >> Report 贵 阳 国 际 生 态 会 议 中 心 鼎 力 服 务 2016 数 博 会 本 次 数 博 会 以 数 据 创 造 价 值 创 新 驱 动 未 来 为 主 题, 全 面 开 启 大 数 据 智 能 时 代 本 刊 记 者 高 明 慧 2016 中 国 大 数 据 产 业 峰 会 暨 中 国 电 子 商 务 创 新 发 展 峰 会 ( 下 称 2016 数 博 会 ) 于 5 月 日 召 开 继 数 博 会 在 贵 阳 国 际 生 态 会 议 中 心 成 功 举 办 并 深 受 好 评 之 后, 会 议 中 心 连 续 第 二 年 成 为 数 博 会 的 主 会 场 本 次 数 博 会 以 数 据 创 造 价 值 创 新 驱 动 未 来 为 主 题, 在 往 届 活 动 之 上, 沉 淀 出 一 个 更 加 国 际 化 专 业 化 高 端 化 可 持 续 化 的 交 流 平 台, 为 全 球 大 数 据 领 域 的 企 业 机 构 和 专 业 人 士 提 供 展 示 产 品 技 术 和 解 决 方 案 的 舞 台, 全 面 开 启 大 数 据 智 能 时 代 高 规 格 贵 宾 出 席 说 起 数 博 会 的 高 规 格, 从 出 席 的 贵 宾 层 次 和 嘉 宾 层 次 上 就 可 以 看 出 端 倪 国 务 院 总 理 李 克 强 出 席 5 月 25 日 的 开 幕 式 并 发 表 主 旨 演 讲, 再 一 次 表 示 出 国 家 对 大 数 据 产 业 的 重 视, 也 彰 显 出 贵 阳 举 办 数 博 会 的 重 要 性 除 了 国 家 重 要 领 导 的 重 视 之 外, 来 自 互 联 网 行 业 的 各 路 大 咖 也 在 数 博 会 频 频 亮 相, 腾 讯 CEO 马 化 腾 百 度 CEO 李 彦 宏 京 东 CEO 刘 强 东 等 重 量 级 人 物 登 台 演 讲, 数 博 会 可 谓 熠 熠 生 辉 随 着 大 数 据 产 业 上 升 为 国 家 战 略, 本 次 数 博 会 也 升 格 为 国 家 级 盛 会, 通 过 搭 建 交 流 共 享 的 平 台, 让 更 多 互 联 网 企 业 进 驻 贵 阳, 关 注 贵 阳, 为 贵 州 大 数 据 的 发 展 创 造 更 好 条 件 此 外, 贵 州 省 市 领 导 还 在 会 议 中 心 会 见 厅 与 微 软 三 星 华 为 阿 里 巴 巴 等 参 会 中 外 企 业 高 层 深 度 会 谈, 共 商 贵 阳 大 数 据 发 展 大 计 专 业 场 馆 助 力 数 博 会 5 月 25 日, 数 博 会 2000 人 开 幕 式 主 会 场 设 在 贵 阳 国 际 生 态 会 议 中 心 的 综 合 会 议 厅, 场 地 面 积 4200 平 米 10 米 层 高, 配 备 超 大 电 子 显 示 屏 专 业 的 博 世 音 响 系 统 同 声 传 译 等 先 进 会 议 设 备, 满 足 数 博 会 开 幕 式 的 各 种 需 要, 无 论 是 从 硬 件 还 是 从 服 务 上 来 说, 综 合 会 议 厅 成 为 名 副 其 实 的 贵 州 会 议 第 一 厅 5 月 日 陆 续 有 60 多 场 分 论 坛 在 会 议 中 心 火 热 开 讲, 群 英 荟 萃 挥 斥 方 遒! 同 样, 也 是 对 中 心 的 硬 件 设 施 和 软 性 服 务 又 一 次 考 验, 面 对 繁 琐 的 会 议 服 务 需 求, 庞 大 的 工 作 量, 中 心 再 一 次 用 实 际 行 动 助 力 数 博 会 42 会 议

45 责 任 编 辑 姚 娟 会 唐 网 5.0: 会 议 商 旅 轻 松 购 面 向 平 台 已 有 的 家 酒 店 中 未 直 营 化 的 2283 家 会 议 型 酒 店, 全 面 开 启 酒 店 认 领 计 划 本 刊 记 者 闫 伟 你 能 想 象 到 会 议 商 旅 的 采 购 也 可 以 在 线 上 的 资 源 商 旗 舰 店 完 成 吗?5 月 26 日, 中 国 创 新 型 会 议 商 旅 领 军 平 台 企 业 会 唐 网 宣 布, 面 向 平 台 已 有 的 家 酒 店 中 未 直 营 化 的 2283 家 会 议 型 酒 店, 全 面 开 启 酒 店 认 领 计 划 并 号 召 全 国 范 围 内 新 建 新 增 的 酒 店 入 驻 会 唐 网 开 设 专 属 直 营 店, 在 定 价 商 品 上 传 方 面 享 有 充 分 的 自 主 权 根 据 会 唐 网 COO 董 寒 春 介 绍, 新 上 线 的 会 唐 5.0 采 用 直 营 模 式, 通 过 审 核 过 的 酒 店 等 会 议 商 旅 供 应 商 可 在 线 开 设 旗 舰 店, 直 接 接 受 多 万 企 业 级 用 户 的 搜 索 查 询 和 预 订 采 购, 打 造 酒 店 商 家 名 录 大 全 做 会 议 商 旅 业 的 天 猫 目 前, 会 唐 网 平 台 上 可 查 询 到 的 会 议 型 酒 店 家, 其 中 已 有 8025 家 酒 店 是 会 唐 网 4.0 版 本 的 会 场 云 商 户, 这 些 商 户 凭 之 前 的 用 户 名 和 密 码 激 活 店 铺, 便 可 直 接 平 移 至 会 唐 网 5.0 平 台 上 这 些 已 有 的 成 熟 的 商 户 酒 店, 在 平 台 上 已 绑 定 了 酒 店 的 公 账 可 实 时 的 在 线 接 单 和 在 线 收 款 会 唐 网 C O O 董 寒 春 介 绍 说, 他 们 现 在 每 天 都 在 接 受 采 购 用 户 的 下 单 和 在 线 支 付 交 易, 是 会 唐 忠 实 的 商 户, 更 是 会 唐 5.0 全 新 平 台 上 的 第 一 批 直 营 的 受 益 者 董 寒 春 还 表 示 : 另 外 会 唐 网 上 还 有 家 酒 店 未 被 直 营 化, 处 于 没 有 绑 定 公 账 处 于 尚 待 认 领 状 态 这 些 酒 店 需 要 找 到 他 的 主 人, 希 望 他 们 能 尽 快 入 驻 会 唐 根 据 会 唐 网 介 绍, 本 次 发 起 的 酒 店 认 领 计 划 的 认 领 流 程 分 三 步 走, 第 一 步 申 请, 酒 店 方 上 传 需 认 领 的 酒 店 相 关 资 质 以 证 明 是 酒 店 主 人, 在 会 唐 进 行 资 质 审 核 成 功 后 进 入 第 二 步, 绑 定 公 账 装 修 自 己 的 店 面, 展 示 更 新 或 重 新 上 传 即 将 售 卖 会 议 场 地 客 房 餐 饮 商 品 及 服 务 套 餐, 并 可 做 实 时 更 新, 上 传 内 容 需 要 经 过 平 台 的 快 速 审 核 流 程, 一 旦 审 核 成 功 便 可 在 店 铺 页 面 实 时 展 示, 进 入 第 三 步, 在 线 直 营 进 行 询 单 回 复 接 单 和 收 款 完 成 认 领 的 酒 店 商 家, 相 当 于 自 建 了 一 个 专 属 的 电 商 旗 舰 店 和 实 时 接 单 平 台 会 唐 网 不 参 与 商 户 产 品 的 上 架 定 价 及 经 营, 但 拥 有 对 商 铺 的 审 核 权 和 服 务 监 督 权 目 前 很 多 酒 店 自 建 了 专 属 的 电 商 销 售 平 台, 但 依 靠 自 身 营 销 对 接 的 资 源 方 毕 竟 有 限, 规 避 自 建 电 商 所 形 成 的 信 息 孤 岛 的 不 利, 在 会 唐 网 创 建 自 己 的 直 营 店 铺, 可 以 对 接 会 唐 800 万 会 员 用 户, 这 样 的 店 铺 必 将 成 为 酒 店 方 的 接 单 利 器 会 唐 网 运 营 部 相 关 负 责 人 表 示 为 了 吸 引 更 多 酒 店 认 领 创 建 自 己 的 店 铺, 会 唐 网 日 前 还 启 动 百 万 奖 励 基 金 推 出 开 店 送 红 包 活 动 ( 细 则 参 见 会 唐 网 官 网 公 告 ) 除 此 奖 励 机 制 外, 会 唐 网 还 将 新 增 商 户 名 单 纳 入 月 度 抽 奖 池, 每 月 15 日 定 期 摇 奖, 所 获 奖 品 有 皇 家 加 勒 比 游 轮 二 日 游 日 韩 三 日 游 温 泉 度 假 村 住 宿 套 票 等 针 对 会 唐 5.0 未 来 的 市 场 前 景,CEO 唐 亮 信 心 满 满, 我 们 相 信 可 以 会 唐 可 以 让 会 议 商 旅 的 采 购 更 轻 松, 更 简 单, 同 时 也 希 望 通 过 更 多 周 边 服 务 的 整 合, 服 务 各 种 会 议 商 旅 的 采 购 需 求 会 唐 网 通 过 不 断 整 合, 吸 纳 会 鸽 技 术 团 队, 与 途 牛 网 神 州 专 车 京 东 等 诸 多 平 台 达 成 合 作, 让 更 多 符 合 办 会 需 要 的 周 边 资 源 出 现 在 会 唐 网 上 我 们 会 让 会 唐 5. 0 成 为 国 内 先 进 的 会 议 商 旅 采 购 电 商 平 台, 也 会 在 日 后 陆 续 公 布 更 多 优 选 的 合 作 商 资 源 董 寒 春 告 诉 记 者 此 外, 会 唐 网 还 通 过 整 合 金 融 技 术 等 资 源, 实 现 B2B 的 网 上 直 付 功 能, 从 而 解 决 了 线 上 企 业 采 购 的 最 重 要 一 环 会 议

46 活 动 报 道 >> Report 康 辉 集 团 国 际 会 议 展 览 有 限 公 司 任 命 新 团 队 康 辉 集 团 国 际 会 议 展 览 有 限 公 司 ( 简 称 CMS ) 任 命 最 新 工 作 团 队 本 刊 记 者 闫 伟 近 日, 康 辉 集 团 国 际 会 议 展 览 有 限 公 司 ( 简 称 CMS ) 任 命 最 新 工 作 团 队, 其 中 涵 盖 总 经 理 总 经 理 助 理 副 总 经 理 以 及 各 个 事 业 部 总 监 许 劲 乔 担 任 康 辉 集 团 国 际 会 议 展 览 有 限 公 司 总 经 理 许 劲 乔 女 士 拥 有 多 年 的 MICE 行 业 高 管 工 作 经 验, 自 2007 年 加 入 康 辉, 曾 参 与 和 领 导 了 集 团 多 个 会 奖 项 目 的 筹 开 工 作, 并 在 其 中 担 任 要 职 许 劲 乔 女 士 表 示 将 会 与 公 司 同 仁 精 诚 合 作, 在 会 议 商 旅 高 端 定 制 旅 游 等 方 面, 依 托 集 团 实 力, 整 合 各 方 资 源, 为 实 现 中 国 康 辉 全 渠 道 旅 游 综 合 运 营 商 助 力 加 油! 钱 晶 晶 担 任 康 辉 集 团 国 际 会 议 展 览 有 限 公 司 总 经 理 助 理 钱 晶 晶 女 士 于 2008 年 加 拿 大 留 学 归 来 后 加 入 康 辉 集 团, 在 工 作 期 间 又 坚 持 学 习 并 获 得 了 香 港 大 学 整 合 营 销 传 播 (IMC) 硕 士 学 历, 理 论 知 识 的 不 断 积 累 使 其 在 行 业 实 践 中 游 刃 有 余, 钱 女 士 凭 借 丰 富 的 管 理 经 验 精 准 的 市 场 把 控 能 力 独 到 的 战 略 见 解, 将 带 领 康 辉 会 奖 为 客 户 提 供 更 优 质 的 服 务 和 全 新 的 体 验 周 宏 辉 担 任 康 辉 集 团 国 际 会 议 展 览 有 限 公 司 副 总 经 理, 负 责 职 能 部 门 的 管 理 及 市 场 推 广 相 关 工 作 周 宏 辉 先 生 有 二 十 余 年 的 会 议 型 酒 店 和 旅 游 会 展 的 管 理 经 验 他 与 康 辉 结 缘 于 2002 年, 并 于 当 年 做 为 康 辉 会 奖 创 始 人 之 一, 成 为 会 奖 行 许 劲 乔 总 经 理 张 维 副 总 经 理 业 最 初 的 探 路 者 长 期 专 注 于 MICE 行 业 的 运 营 和 管 理 工 作, 实 战 经 验 丰 富 2009 年, 因 在 承 办 国 际 大 会 中 表 现 的 出 色 组 织 能 力, 被 美 国 AED 机 构 (Academy for Educational Development) 授 予 杰 出 贡 献 奖 2015 年 被 会 议 杂 志 玩 儿 会 社 群 评 选 为 年 度 行 业 最 具 影 响 力 人 物 因 在 M I C E 行 业 多 年 的 经 验 及 良 好 口 碑, 积 极 参 与 MICE 行 业 内 的 人 才 培 训 工 作, 被 尊 称 为 周 老 师 作 为 一 位 备 受 推 崇 颇 有 建 树 的 MIICE 行 业 元 老, 周 宏 辉 先 生 以 其 多 年 丰 富 的 管 理 与 MICE 项 目 运 营 经 验, 带 领 康 辉 会 奖 踏 上 2016 年 新 的 征 程 张 维 担 任 康 辉 集 团 国 际 会 议 展 览 有 限 公 司 副 总 经 理, 负 责 业 务 板 块 的 相 关 工 作 张 维 先 生 先 后 在 瑞 士 蒙 特 勒 酒 店 管 理 学 院 (Hotel Institute Montreux) 和 美 国 诺 思 伍 德 大 学 (Northwood University) 学 习, 并 凭 借 优 秀 表 现 获 得 法 国 雅 高 集 团 周 宏 辉 副 总 经 理 钱 晶 晶 总 经 理 助 理 全 球 至 高 荣 誉 奖 学 金 英 才 奖, 毕 业 后 在 欧 洲 及 国 内 都 留 下 了 工 作 足 迹 2009 年, 张 维 先 生 在 康 辉 开 启 了 其 旅 游 会 展 行 业 的 职 业 生 涯 做 为 首 旅 集 团 的 代 表, 协 助 国 家 旅 游 局, 全 程 参 与 和 负 责 承 办 了 2016 年 首 届 世 界 旅 游 发 展 大 会, 这 是 中 国 政 府 和 联 合 国 世 界 旅 游 组 织 共 同 主 办 的 旅 游 行 业 的 最 高 级 别 官 方 会 议 2016 年, 张 维 先 生 将 会 倾 注 自 己 多 年 的 行 业 运 营 管 理 经 验, 与 康 辉 会 奖 再 创 辉 煌 另 外, 康 辉 集 团 国 际 会 议 展 览 有 限 公 司 任 命 刘 磊 先 生 (Sky) 为 其 医 药 事 业 部 运 营 总 监, 任 命 仲 岚 女 士 (Ruby) 为 其 汽 车 事 业 部 运 营 总 监, 任 命 王 靖 楠 先 生 (Joel) 为 其 新 业 务 事 业 部 运 营 总 监, 任 命 马 可 先 生 (Marco) 为 其 上 海 事 业 部 运 营 总 监, 任 命 杨 澄 宇 先 生 (Jack) 为 其 广 州 事 业 部 运 营 总 监, 任 命 高 原 先 生 (Gary) 为 其 IT 事 业 部 运 营 总 监 44 会 议