津 村 公 司 的 经 营 理 念 是 将 自 然 与 健 康 科 学 化 旨 在 赢 得 社 会 的 认 可, 是 企 业 可 持 续 发 展 的 行 动 根 据 我 们 致 力 于 通 过 汉 方 药 减 轻 患 者 的 痛 苦, 为 人 类 的 健 康 做 出 贡 献 津 村 公 司 是 以

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1 津 村 公 司 环 境 及 社 会 活 动 报 告 29 Corporate Social Responsibility Report

2 津 村 公 司 的 经 营 理 念 是 将 自 然 与 健 康 科 学 化 旨 在 赢 得 社 会 的 认 可, 是 企 业 可 持 续 发 展 的 行 动 根 据 我 们 致 力 于 通 过 汉 方 药 减 轻 患 者 的 痛 苦, 为 人 类 的 健 康 做 出 贡 献 津 村 公 司 是 以 用 汉 方 药 保 障 生 命 为 己 任 的 制 药 公 司 津 村 公 司 的 循 环 机 制 与 四 大 核 心 业 务 大 地 堆 肥 实 现 循 环 型 社 会 稳 定 ( 稳 健 ) 确 保 生 药 原 料 生 药 的 种 植 稳 定 供 应 安 全 安 心 的 产 品 药 品 的 质 量 生 药 原 料 的 生 药 渣 管 理 质 量 管 理 采 购 生 产 制 造 我 们 的 事 业 是 以 享 受 大 自 然 恩 赐 的 生 药 为 原 料 制 造 汉 方 药 剂, 因 此 稳 定 地 供 应 高 品 质 汉 方 制 剂 是 我 们 高 于 一 切 的 重 要 职 责, 我 们 的 事 业 离 不 开 大 自 然 的 恩 赐, 因 此 我 们 有 责 任 构 筑 与 自 然 共 生 所 必 需 的 循 环 机 制

3 C O N T E N T S 编 写 方 针 本 报 告 编 写 的 目 的 在 于, 传 达 本 公 司 对 环 保 精 神 的 态 度 以 及 开 展 的 环 保 活 动 自 2 年 度 起, 本 公 司 将 环 保 活 动 情 况 刊 登 在 公 司 网 页 上, 自 22 年 度 开 始 发 行 环 境 报 告 自 25 年 度 起, 报 告 中 除 了 介 绍 公 司 首 要 工 作 之 一 的 环 保 方 面 的 举 措 外, 还 增 加 了 对 社 会 责 任 的 思 考 和 活 动 报 告, 使 报 告 成 为 现 在 的 环 境 与 社 会 活 动 报 告, 报 告 将 全 面 展 示 公 司 与 各 利 益 相 关 者 的 信 息 根 据 重 要 性 原 则, 本 报 告 在 29 年 度 的 编 写 方 针 是, 即 优 先 又 重 点 地 介 绍 对 本 集 团 非 常 重 要 以 及 利 益 相 关 者 非 常 关 心 的 事 情 利 益 相 关 者 关 心 度 高 津 村 公 司 网 页 报 告 针 对 的 年 度 报 告 中 的 活 动 数 据 是 28 年 度 ( 28 年 4 月 日 ~29 年 3 月 3 日 ) 的 公 司 实 际 业 绩 其 中 定 性 性 的 内 容, 包 括 29 年 度 的 工 作 情 况, 每 次 出 现 时 都 会 注 明 其 对 应 的 时 间 对 津 村 公 司 的 重 要 度 报 告 编 写 过 程 中, 我 们 参 考 了 日 本 环 境 省 环 境 报 告 指 针 (27 年 版 ) 和 GRI 可 持 续 发 展 报 告 指 针 ( 第 三 版 ) 本 报 告 中, 本 公 司 是 单 独 指 津 村 公 司, 津 村 集 团 则 是 指 津 村 及 其 合 并 子 公 司 高 以 特 辑 形 式 报 告 正 篇 报 告 津 村 公 司 最 大 的 心 愿 编 写 方 针 2 津 村 集 团 的 成 员 3 社 长 寄 语 5 汉 方 药 的 功 能 7 特 辑 一 : 汉 方 制 剂 的 安 全 安 心 及 稳 定 供 应 特 辑 二 : 为 低 碳 社 会 做 贡 献 7 特 辑 三 : 汉 方 药 与 社 会 的 沟 通 交 流 9 遵 纪 守 法 23 公 司 治 理 25 与 社 会 同 在 社 会 贡 献 活 动 27 与 顾 客 同 在 沟 通 交 流 29 与 股 东 及 投 资 者 同 在 3 与 员 工 同 在 33 事 业 概 要 特 辑 遵 纪 守 法 及 公 司 治 理 社 会 与 津 村 报 告 范 围 数 据 统 计 范 围 包 括 津 村 株 式 会 社 日 本 国 内 各 事 业 所 Creative Service, Inc. Logitem Tsumura Co.,Ltd. 上 海 津 村 制 药 有 限 公 司 深 圳 津 村 药 业 有 限 公 司 统 计 范 围 与 上 述 不 同 时, 会 对 相 应 的 统 计 范 围 加 以 注 明 本 报 告 与 前 版 的 区 别 津 村 株 式 会 社 于 28 年 8 月 29 日 把 集 团 所 属 的 Tsumura Lifescience Co.,Ltd. 的 全 部 股 份 转 让 给 普 尔 麦 利 亚 ( PLUMERIA) 株 式 会 社 因 此 本 年 度 的 活 动 数 据 的 统 计 不 包 括 津 村 生 活 科 学 株 式 会 社 的 部 分 本 次 报 告 发 行 时 间 29 年 8 月 前 版 报 告 发 行 时 间 28 年 9 月 下 版 预 定 发 行 时 间 2 年 8 月 环 境 基 本 理 念 和 基 本 方 针 年 度 的 主 要 环 保 活 动 指 标 的 变 化 走 势 38 防 止 全 球 温 暖 化 39 水 资 源 保 护 / 化 学 物 质 管 理 4 废 弃 物 消 减 与 再 循 环 4 能 源 及 物 流 42 环 境 管 理 43 环 境 教 育 及 启 发 44 防 止 全 球 温 暖 化 / 防 止 大 气 污 染 45 化 学 物 质 管 理 / 废 弃 物 削 减 及 再 循 环 / 事 务 部 门 的 举 措 46 水 资 源 保 护 / 环 境 会 计 47 经 济 性 报 告 48 环 境 与 社 会 活 动 的 轨 迹 49 环 境 与 津 村 数 据 篇 川 芎 种 植 基 地 ( 日 本 国 内 ) 2

4 津 村 集 团 的 成 员 将 自 然 与 健 康 科 学 化 津 村 株 式 会 社 公 司 概 况 ( 截 至 29 年 3 月 3 日 ) 津 村 株 式 会 社 创 业 893 年 ( 明 治 26 年 )4 月 日 设 立 936 年 ( 昭 和 年 )4 月 25 日 总 公 司 所 在 地 东 京 都 港 区 赤 坂 二 丁 目 7 番 号 资 本 金 9,487( 百 万 日 元 ) 员 工 人 数 2,25 人 札 幌 支 店 北 陆 支 店 名 古 屋 支 店 仙 台 支 店 茨 城 工 厂 - 研 究 所 石 冈 中 心 福 冈 支 店 广 岛 支 店 高 松 支 店 津 村 株 式 会 社 总 公 司 东 京 支 店 南 关 东 支 店 横 滨 支 店 关 东 甲 信 越 支 店 Creative Service, Inc. 东 日 本 物 流 中 心 京 都 支 店 大 阪 支 店 神 户 支 店 西 日 本 物 流 中 心 静 冈 工 厂 藤 枝 中 心 Logitem Tsumura Co.,Ltd. 产 品 简 介 医 疗 用 医 药 品 提 供 包 括 新 药 及 配 药 用 饮 片 等 为 主 的 29 副 处 方 医 疗 用 汉 方 制 剂 新 药 中 包 括 治 疗 威 尔 森 氏 症 的 盐 酸 曲 恩 汀 25 胶 囊 等, 这 些 都 为 医 疗 做 出 了 贡 献 28 年 度 本 公 司 医 疗 用 汉 方 制 剂 占 日 本 国 内 市 场 83.% 份 额 IMS Japan KK 29, 引 自 : IMS 医 药 品 市 场 统 计, 期 刊 :29 年 3 月 MAT 严 禁 擅 自 复 制 29 年 2 月 23 日 从 玛 尔 禾 (MARUHO) 株 式 会 社 承 继 医 疗 用 抗 真 菌 外 用 药 兰 诺 康 唑 的 生 产 销 售 许 可 一 般 用 医 药 品 在 一 般 用 医 药 品 领 域, 为 了 让 更 多 的 顾 客 看 到 汉 方 药 显 著 的 疗 效, 我 们 根 据 42 副 处 方 配 备 了 齐 备 的 产 品 系 列 除 了 感 冒 药 胃 肠 药 这 些 常 见 药 外, 还 有 滋 补 强 身 的 口 服 液 及 汉 方 含 片 等 本 公 司 的 生 药 及 汉 方 医 疗 的 研 究 成 果, 贴 近 了 广 大 顾 客 的 需 求, 让 大 家 感 到 亲 近, 为 大 家 带 来 了 福 音 3

5 上 海 津 村 制 药 有 限 公 司 深 圳 津 村 药 业 有 限 公 司 事 业 概 要 在 中 国 的 生 药 原 料 采 购 与 集 中 贮 存 基 地 深 圳 津 村 药 业 有 限 公 司 设 备 规 模 堪 比 日 本 国 内, 是 海 外 最 大 的 生 产 工 厂 上 海 津 村 制 药 有 限 公 司 深 圳 津 村 公 司 是 为 确 保 中 国 产 生 药 的 采 购 筛 选 加 工 质 量 管 理 及 贮 存, 于 99 年 设 立 该 公 司 负 责 生 药 原 料 的 质 量 检 验 等, 并 把 符 合 质 量 及 安 全 要 求 的 生 药 原 料 供 应 给 上 海 津 村 公 司 及 日 本 的 工 厂 此 外, 深 圳 公 司 还 负 责 收 集 产 地 信 息, 对 产 地 进 行 指 导 等 工 作, 担 负 起 中 国 产 生 药 原 料 的 可 追 溯 基 地 作 用 上 海 津 村 公 司 是 为 生 产 医 疗 用 汉 方 制 剂 的 中 间 体 -- 浸 膏 粉 末, 于 2 年 设 立 的 日 中 合 资 企 业 该 公 司 从 深 圳 津 村 采 购 生 药 原 料, 加 工 成 浸 膏 粉 末 后 出 口 于 日 本 的 工 厂, 担 负 起 产 品 稳 定 供 应 的 角 色 确 保 产 品 稳 定 供 应 的 津 村 流 通 的 中 流 砥 柱 Logitem Tsumura Co.,Ltd. 直 接 面 对 患 者 的 零 售 业 务 Creative Service, Inc. Logitem Tsumura Co.,Ltd. 于 973 年 设 立, 现 在 日 本 东 部 及 西 部 建 有 两 个 物 流 中 心 作 为 配 送 基 地, 该 公 司 围 绕 本 公 司 产 品 贮 存 及 配 送 业 务 开 展 运 营 管 理 此 外, 还 负 责 本 公 司 的 物 流 业 务, 承 担 生 产 工 厂 及 基 地 间 的 产 品 及 生 药 的 运 输 通 过 优 化 的 物 流 方 案, 在 物 流 效 率 化 削 减 成 本 方 面 做 出 了 显 著 贡 献 Creative Service, Inc. 是 一 家 主 要 根 据 汉 方 药 处 方 进 行 配 药 的 可 以 享 受 医 疗 保 险 制 度 的 药 店, 于 985 年 设 立 该 药 店 以 本 公 司 的 产 品 为 主, 销 售 各 类 医 疗 用 汉 方 药 剂, 同 时 还 常 备 日 本 药 典 规 定 的 生 药 饮 片, 公 司 以 完 善 的 体 制 满 足 各 类 汉 方 药 相 关 的 需 求 Tsumura Lifescience Co.,Ltd. 的 股 份 转 让 集 团 子 公 司 Tsumura Lifescience Co.,Ltd. 的 股 份, 于 28 年 8 月 29 日, 全 数 转 让 给 WISE PARTNERS 株 式 会 社 所 管 理 的 基 金 全 资 持 有 的 股 份 受 让 公 司 ( 普 尔 麦 利 亚 株 式 会 社 ) 有 关 转 让 的 详 细 内 容, 请 参 阅 以 下 网 站 4

6 社 长 寄 语 通 过 汉 方 和 生 药 事 业, 成 为 益 于 社 会 关 爱 人 类 的 企 业 成 为 一 个 真 正 强 大 的 企 业 很 多 企 业 只 有 一 味 追 求 效 率 和 利 润, 而 恰 恰 忘 却 了 自 己 也 是 这 个 社 会 中 一 员 的 事 实 此 次 本 公 司 在 决 定 投 资 夕 张 市 生 药 种 植 新 基 地 时, 收 到 了 诸 多 的 善 意 提 案, 让 我 更 加 强 烈 地 意 识 到 企 业 是 社 会 的 一 员 企 业 不 仅 仅 通 过 公 益 活 动, 还 要 通 过 所 从 事 的 事 业 对 社 会 与 公 众 作 出 贡 献, 应 该 通 过 关 爱 人 类, 给 生 活 在 这 个 世 界 上 的 人 们 带 来 感 动 我 一 直 坚 信 这 样 的 企 业 才 经 营 理 念 将 自 然 与 健 康 科 学 化 基 本 基 调 益 于 社 会 关 爱 人 类 活 动 目 标 融 合 汉 方 医 学 与 西 洋 医 学, 为 实 现 世 上 独 一 无 二 的 最 佳 医 疗 体 系 做 贡 献 是 真 正 强 大 的 企 业, 并 为 此 在 付 诸 行 动 夕 张 市 的 投 资 项 目 使 我 更 加 确 信 了 这 一 信 念 基 于 这 一 观 点, 我 制 定 了 崭 新 的 经 营 理 念, 通 过 汉 方 和 生 药 事 业, 成 为 益 于 社 会, 关 爱 人 类 的 企 业, 并 以 此 作 为 今 后 开 展 事 业 的 核 心! 本 公 司 确 立 了 以 大 自 然 恩 赐 的 生 药 种 植 为 起 点 的 循 环 型 事 业 模 式 为 企 业 的 发 展 目 标, 不 仅 把 经 营 重 点 放 在 与 自 然 环 境 和 当 地 社 会 的 共 同 和 谐 发 展 上, 还 积 极 促 进 残 疾 人 士 的 就 业, 并 致 力 于 提 供 更 加 舒 适 的 工 作 环 境 确 立 汉 方 医 学 创 建 开 放 的 企 业 推 进 育 药 专 注 汉 方 生 药 事 业, 展 开 历 史 新 篇 章 在 27 年 度 本 公 司 提 出 了 中 期 经 营 计 划 工 稳 定 ( 稳 健 ) 确 保 安 全 生 药 原 料 提 高 生 产 能 力 充 实 质 量 管 理 体 系 汉 方 国 际 化 作 目 标, 我 们 一 步 一 个 脚 印 实 现 了 所 有 的 目 标, 28 年 度 的 医 疗 用 汉 方 制 剂 的 销 售 数 量 增 长 了 % 以 上, 主 要 经 营 指 标 全 部 达 到 预 定 目 标 5

7 29 2 年度 中期经营计划 活动目标 继续支援日本国内 8 所大学医学系和医科大学的汉方医学教育的完善及附属医院汉方门诊的开设 推进育药 根据近年疾病发生的趋势 在医疗需求较高的领域 针对西药难以治愈但医疗汉方制剂具有特效的疾 病 确立循证医学继续展开育药推进活动 同时探索新的育药处方 积极推进育药事业的实施 汉方国际化 结合育药事业的推进 完善将日本国内的基础 临床研究的最新数据与美国的临床试验接轨的体制 同时推进日美权威医生间的信息交流 构筑更有效的研发体系 推进 TU ( 大建中汤 ) 的开发 提高生产能力 充实质量管理体系 通过扩建浸膏粉生产车间 新建颗粒剂生产车间 包装等设备的更新换代 推进骨干员工的有效配置 等措施 以满足日益增长的医疗用汉方制剂的需求 在质量管理体系方面, 以分析中心为主体 实现质 量检验的统一化和高效化 稳定 稳健 确保安全生药原料 完善可追溯体系 促进国内外产地种植方法 种植管理的统一化 持续确保安全放心的生药原料的稳 定供应 创建开放的企业 一如既往的创建以提升企业价值为目标的管理体制 通过与公司各利益相关方的沟通交流 确立企 业形象 29 年度新实施的 新中期经营计划 定位 产程序 流通过程的履历信息 最终可以追溯 于 通过汉方 生药事业 展开历史新篇章 到从生药产地到医疗机构的所有履历信息 事 业 概 要 确立汉方医学 制定了 融合汉方医学与西洋医学 为实现世 上独一无二的最佳医疗体系做贡献 的活动目 标 并为实现此目标制定了六项具体举措 本 实现低碳 循环型社会 公司上下将团结一致为实现此目标而不懈努力 我们的 事业 离不开大自然的恩赐 因此 我们必需构筑与自然和谐共生所必需的 循环 机制 营造丰富多彩的自然环境 本公司主要 安全 放心的汉方制剂的稳定供应 的废弃物是生药残渣 我们一方面利用堆肥等 为了稳定地供应安全 放心的汉方制剂 必 手段使之完全实现再循环利用 另一方面还在 不可少需要严格的 质量管理 和保证可追溯 研究用生药残渣制造生物乙醇等新型再循环利 来源的原料生药的 稳定 稳健 确保 体制 用的方法 同时 我们在 津村中期目标 中 的支撑 关于 质量管理 为了确保生药原料 提出了抑制温室气体排放的目标 通过积极的 以及汉方制剂的安全性和质量 本公司在 28 环保活动为实现低碳 循环型社会作出贡献 年 月成立了分析中心 集约进行残留农药 29 年 8 月 微生物 重金属等主要项目的检查 实现了质 检工作的统一化和效率化 关于 稳定供应 本公司对国内外的生药原 料产地的种植方法 种植管理实施统一管理 并促进了与种植农户签订长期种植合同的工作 此外 在积极扩大种植地区以及种植面积的同 代表董事 社长 代表取締役社長 时积极着手研究野生生药的栽培 并致力于建 立可以追溯信息的 生药可追溯体系 加上生 6

8 汉方药的功能 取出生药的力量 提高治愈人类疾病的效力 汉方医学诞生于古代中国 在日本得到独自的发展 是日本独特的医学 通过科学阐明传统中孕育的汉方药的力量 使汉方医学更广泛地贡献于现代社会 厚朴 何谓汉方药 辩 证 是汉方治疗的第一步 汉方药的基本思想就是提高人本身具有的 治愈疾病的 所谓 证 就是利用汉方医学的诊断方法综合观察 能力 所谓汉方药 原本指和汉医学用药 原则上是把 患者属于怎样的体质 病情如何呈现后的诊断结果 两种以上天然药材 药草的根 茎和叶等有用部分干燥后 诊断 证 有若干标准 这里就 虚实 和 淤血 的草药材及来自动物的药材及矿物质等 配合而成的药 进行说明 汉方药现在仍进行基础和临床研究 继续在探明科学机理 其剂型有 汤剂 散剂 丸剂 及 颗粒剂 等 自 从医疗用汉方颗粒剂归入医疗保险用药以来 因其省去了 煎药的繁琐 而且便于携带 故作为汉方制剂 被以日本 全国的大学附属医院为首的众多医疗机构广泛采纳 和汉医学是日本独特的医学 虚实 一个人的体质 体力及对病的抵抗力以虚证 实证及中间证表示 即使同样的症状 由于虚实差异等原因 因而汉方用药有所差异 辩 证 错误而用药时 不仅不会达到药效 反而可能引起副作用 对此需慎加 注意 淤血 汉方是利用 气 血及水 这三个因素把握病态 所谓 气 如 病气之气 元气之气等 来表示精神及能量之类的状态 血 主要指 血液的循环 水 是指血液以外的水分代谢 关系到浮肿与眩晕 汉 方认为生病一般由这三个因素影响而引起 淤血是血液不畅状态的表现 女性因月经等原因 骨盘内易生淤血 因此女性疾病多因淤血引起 汉方医学可以说是基于人体对治疗的反应而建立起 来的系统医学 起于古代中国的这种经验医学 于公 元 5 6 世纪左右传入日本 结合日本的风土 气候 虚证 实证 中间证 您属于哪一种 问 及日本人体质特征 取得了独自的发展 成为了日本 题 检查 项目 分数 的传统医学 7 世纪左右 它取得了广大发展 形成 ① 体力比较充沛 2 完整的体系 并传承至今 关于汉方名称的由来 是 ② 经常睡眠盗汗 -2 为区别传到日本的西医 兰方 而命名 当然它与中 ③ 意欲及气力充沛 活泼 国传统的医学 中医学 还是有所区别 汉方正是是 ④ 胃肠壮健 日本独特的医学 ⑤ 夏季容易疲劳 冬季易患感冒 2 2 ⑥ 脸色好 皮肤光泽 ⑦ 一吃凉的东西就腹泻 ⑧ 腹部有弹力 骨骼结实 ⑨ 饮食细嚼慢咽 ⑩ 月经初期疼痛厉害 出现血块 有大量经血 2 总 分 引自 益康医疗 女性健康与汉方 体に優しい医療 女性の健康と漢方 按照以上表格基准对自己身体状况打分 计算总分 总分低于 的人认为属于 虚证类型 总分在 2~6 分的人认为属于中间证类型 总分超过 8 分的人认为属于 实证类型 这里的标准是为了帮助大家理解 证 而设定 不能作为正确诊断的依据 希 望得到对自己 证 的准确诊断 请让专业医生诊断 和汉医学经典著作 伤寒论 83 年 和刻本 宋版伤寒论 由中国汉代 张仲景所著 宋代出版发行 希望就近寻找汉方处方药医师者 请访问以下网站 汉方医师查询 7

9 事 业 概 要 桔梗 苏叶 汉方药的特点 汉方并不以病名诊断 而是仔细观察每一位患者的 体质及病状 分别使用最符合病状的汉方药 可以说 病状及患者的体质 需要用多种药材进行配药 药材 病期 体力 证 胃肠 很健康 实证 是 对症下药 仅一种生药疗效是有限的 因此根据 用汉方治疗感冒症候群 急性期 麻黄汤 亚急性期 发烧 头痛 关节痛 的搭配是根据长年累月治病的经验 作为汉方医学确 立下来 自成体系 由此可发挥综合治疗效果 本身不适的药性强的药 或者服用过量的话 则有可 能引发意料不到的症状 因此 要严守用量及用法的 规定 同时需要遵从医嘱或药剂师的指导 民间药是生活智慧传承下来的药 民间药是自古言传并得到实践验证的草药 通常只 是一种植物适用于一种病症 它是人们日积月累的经 咳嗽不止 无痰 发烧 头痛 颈部酸疼 低烧 食欲下降 小青龙汤 清鼻涕 喷嚏 鼻塞 透明痰液 咳嗽 体质较弱 虚证 民间药 偏方 及与香草的差异 扁桃炎 麦门冬汤 柴胡桂枝汤 一般 中间证 汉方药也是医药品 自然也有副作用 此外 服用与 小柴胡汤 加桔梗石膏 小柴胡汤 食欲下降 驰张热 葛根汤 人们常说汉方药无副作用 其实这种说法是错误的 慢性期 竹茹温胆汤 咳嗽 失眠 麻黄附子细辛汤 补中益气汤 发冷 四肢疼痛 非常虚弱 易疲劳倦怠 引自 感冒症候群汉方治疗ABC かぜ症候群の漢方治療ABC 主编 松田邦夫医师 验传承 即所谓的生活智慧结晶 医生不能把它作为 处方药使用 此外 最近非常时兴的香草 很早以前 就是欧洲等地区日常生活常见的民间药 常在料理及 保健中使用 与西药的差异 西药属于药效强 药效快的药 西药是由化学合成制成的有效成分 因此具有药效 汉方药是基于系统理论的药 强 药效快的特点 正因如此 西药对疾病治愈快 汉方药根据数千年积累的有关功效及安全方面的丰 有时也会因用法不当而产生不良作用 富经验 建立了特有的理论体系 并根据其理论及患 者的症状 将若干种生药搭配治疗疾病 汉方药是可以用来对付综合病症的药 现代汉方药 使用了多种以植物的根 茎 叶为主 的生药 本公司医疗用汉方制剂的生药原料有 8 种 汉方药是通过多种成分合力作用治疗综合病症 8

10 汉方药的功能 生姜 汉方医学与西医的融合 汉方药具有各种独特的特性 即使是现代社会 其价值 得到了重新认可 我们认为汉方医学与西医学各有所长 出 汉方药治疗群约为西药治疗群的三分之一 此外 通过把两者长处互补融合 确立日本独有的医疗 本公司 还有报告对大肠癌开腹手术或腹腔镜下手术为对象 是可以为提供举世无双的医疗做出贡献 对术后投与汉方药大建中汤的群与未投与的群进行了 比较 结果投与者两类手术都可缩短住院天数 2 由 现代医疗与汉方 纳入 基本药物生产企业 为了实现具有国际影响力的药品创新及医药品市场 强 这些病例可见 在以往专由西医治疗领域 可以期待 汉方药减少费用 带来巨大的经济好处 赤濑朋秀等 日本东洋医学杂志 P 壁岛康郎等 日本消化器外科学会杂志 P 化医药品产业国际竞争力 27 年日本厚生劳动省发布了 新医药品产业未来展望 其中提出了五大类别作为制药 企业的发展方向 其中之一是新定义的 基本药物生产企 汉方的国际化 业 它就是 有效稳定供应支持医疗发展的基本医药品 在美国 FDA 食品药品管理局 试验药物使用许可下 必需医药品及传统医药品的企业 这次明确把生药及汉 方制剂定义为传统医药品 我们根据 GCP 药品临床试验实施基准 的规定在美 国实施了临床试验 现在 为改善手术后肠管麻痹状 况的 TU- 大建中汤 正在接受临床药理试验 性别差异性医疗与汉方 社会对女性与男性的性差异 gender 认识逐渐深入 在医疗领域 作为 性别差异性医疗 越来越受到瞩目 我们正在积极支持和鼓励日本国内使用大建中汤以及 从事研究的医生们与美国的医生们进行信息交流 根 据科学试验成果 推动汉方的国际化 在医疗设施 出现了开设妇科专业门诊以治疗妇女特有疾 病及症状等的趋势 现在日本全国已超过 3 家医疗机构 在美国进行的汉方药临床试验 开设了这种门诊 汉方药由于能够对女性特有的不定愁诉 症候群等进行细致入微的治疗 因此受到广泛期待 充分利用日本国内对大建中汤用药规范研究中的 基础及临床研究数据 力争建立更有效的研发体制 老龄人与汉方 老龄人随着步入高龄 体力及免疫力低下 常常需 要看多科门诊 或者针对各类愁诉及疾病开具许多种 药 让人服用不暇 有报告指出 汉方药可提高免疫力 或者一个处方可满足多种愁诉及疾病的治疗等 因此 汉方药这种西药所不具备的特点深受广泛瞩目 汉方药的经济性 汉方药似乎给人一种医疗保险不报销 价格高等印 象 实际上医疗用汉方药属于医疗保险可报销的药品 另外 由于汉方可以用一种药剂针对多种症状进行治 疗 因此有报告对感冒症候群治疗中汉方药治疗群及 西药治疗群用药费用进行了比较 结果人均药费总支 9 大建中汤 日本 用药规范 美国 临床试验 新数据的积累 容忍性试验结束 日本国内大规模 临床测试 DKT论坛 临床药理试验 实施中 依据的确立 医生间的 信息交流 合作 预定实施第二相 探索性 临床试验 日本国内基础及临床研究与美国临床试验的经常性合作

11 汉方的用药规范 汉方的 用药规范 就是对西药难以治愈而汉方药 具有特效的疾病 积累用药的科学依据 科研数据 现在 对于认知症的周边症状 正在研究 津村抑肝散 事 业 概 要 汉方医学教育与汉方门诊开设的变化走势 开设汉方医学 授课时间至少 开设汉方 课程的大学 8单位 的大学 门诊数 校 芍药 海外著名专业杂志发表的论文表明 抑肝散不会降低 年度 截至29年3月末 吃饭 换衣及步行等日常行动能力 对改善认知症的 理解汉方医学必需的最少课时数 周边症状具有疗效 现在受到广泛瞩目 药 对于上腹部不定愁诉及增进食欲激素 Ghrelin 的分 参照 P.2-22 泌作用 正在研究 津村六君子汤 药 对于改善肠 管运动及改善血流为主的治疗 正在研究 津村大建 汉方的用药规范 中汤 药 我们致力于这些研究数据的积累 另外 针对西药治疗困难 但是汉方药具有疗效的疾病 临床数据的积累 大学医院等研究 设施 集中的基础研究 津村研究所 补充完善 葛根 COLUMN 用药规范的成果 六君子汤的用药依据 六君子汤由于具有多种作用机理 故对具有复杂病态的 FD GERD 等 六 君 子 汤 可 用 于 治 疗 FD GERD NERD 3 2 及 上消化管异常疾病具有疗效 复合成分汉方的特点 等引起的上腹部不定愁诉 除了提高 胃排空能力外 还发现具有提高胃贮纳能力 的作用 以及作为肽类激素的 Ghrelin 促进分 泌增加食欲作用 因此得到广泛关注 ① 改善食道净空 把反流的胃酸从食道推 回胃内的作用 本公司在六君子汤用药规范方面已取得成 果 在 28 年 5 月举办的美国消化器官疾病 周 Digestive Disease Week DDW 28 发 表了八篇报告 在 月举办的欧洲消化器官 疾病周 UEGW28 发表了四篇报告 同时 还在消化器官权威杂志 Gastroenterology 4 ② 改善胃贮纳能力 ③ 改善胃排空能力 ④ 促进 Ghrelin 分泌 增加 食欲激素 刊 登 了 论 文 另 外 在 DDW 29 活 动 上 已决定采用 2 篇有关六君子汤的报告在活动 期间发表 美国消化器官疾病周 DDW28 FD-Functional Dyspepsia 功能型胃肠病 2 GERD 胃食道反流症 3 NERD 内视镜阴性 GERD 非糜烂性胃食管反流病 4 Gastroenterology 美国消化器官疾病学会发行的消化器官疾病领域权威的医学杂志

12 特 辑 一 汉 方 制 剂 的 安 全 安 心 及 稳 定 供 应 这 里 介 绍 津 村 公 司 为 把 在 富 饶 的 自 然 环 境 下 培 育 的 生 药 制 成 安 全 安 心 的 汉 方 制 剂 送 到 患 者 手 中 所 做 的 工 作 和 努 力 可 追 溯 体 系 为 了 保 持 汉 方 制 剂 的 品 质, 我 们 从 最 上 游 的 生 药 原 料 的 种 植 阶 段, 到 制 造 出 厂 及 流 通, 实 现 了 连 贯 的 可 追 溯 体 系 在 下 游 的 全 国 各 类 医 院 及 药 店 等, 以 患 者 的 立 场, 收 集 并 提 供 医 疗 用 汉 方 制 剂 的 正 确 使 用 及 安 全 信 息 生 药 信 息 审 核 质 量 信 息 审 核 生 产 制 造 信 息 审 核 物 流 信 息 审 核 种 植 采 购 质 量 管 理 与 制 造 流 通 生 药 产 地 中 国 产 地 公 司 关 联 公 司 深 圳 津 村 上 海 津 村 茨 城 工 厂 验 收 及 质 量 管 理 物 流 中 心 ( 东 部 西 部 ) 代 理 店 医 院 药 店 患 者 日 本 签 约 种 植 团 体 石 冈 及 藤 枝 两 中 心 静 冈 工 厂 分 析 中 心 种 植 为 了 稳 定 质 量 及 提 高 产 量 我 们 长 年 与 种 植 户 签 订 合 同 进 行 生 药 种 植, 为 确 保 稳 定 的 采 购 及 品 质, 培 帮 助 种 植 户 建 设 了 种 植 基 地 在 签 约 种 植 中, 我 们 对 种 植 方 法 使 用 农 药 干 燥 调 制 方 法 等 制 订 了 生 药 生 产 标 准, 并 据 此 建 立 了 生 产 者 指 导 体 制, 肥 料 及 农 药 等 使 用 情 况 均 由 数 据 库 管 理 为 了 保 护 生 物 多 样 性 及 可 持 续 性 资 源 利 用 目 前 全 球 药 用 野 生 植 物 资 源 量 逐 年 减 少, 许 多 植 物 物 种 濒 临 灭 绝 本 公 司 使 用 的 原 料 是 来 自 大 自 然 恩 赐 的 生 药, 对 于 本 公 司 而 言, 保 护 健 全 的 生 态 体 系 以 实 现 优 质 生 药 的 生 产, 是 实 现 业 务 可 持 续 发 展 不 可 或 缺 的 举 措 为 了 维 持 生 药 生 产 基 地 的 生 物 多 样 性, 实 现 可 持 续 生 药 的 采 挖, 我 们 避 免 无 序 采 挖 造 成 生 态 系 统 的 破 坏, 同 时 还 以 确 保 资 源 稳 定 和 质 量 稳 定 及 明 确 流 通 信 息 为 目 的, 采 取 措 施 着 手 对 作 为 生 药 原 料 的 野 生 植 物 实 施 种 植 以 及 保 护 培 育 种 植 研 究 和 保 护 培 育 现 在, 中 国 还 有 多 种 依 赖 野 生 品 采 集 的 生 药 特 别 是 用 量 较 多 的 甘 草 麻 黄 及 大 黄, 我 们 将 与 中 国 医 药 保 健 品 股 份 有 限 公 司 及 研 究 机 构 合 作 推 动 人 工 种 植, 对 于 其 他 生 药, 本 公 司 还 开 展 独 自 的 种 植 研 究 而 且, 我 们 坚 持 还 出 版 发 行 旨 在 推 动 对 包 括 濒 临 灭 绝 物 种 在 内 的 野 生 植 物 进 行 调 查 研 究 的 国 际 性 学 术 杂 志 植 物 研 究 杂 志 长 达 8 多 年, 为 遗 传 资 源 的 保 护 及 植 物 学 和 生 药 学 的 普 及 做 出 了 贡 献

13 采 购 为了确保稳定安全的生药 COLUMN 为了满足日益增长的医疗用汉方制剂需求 我们正 特 辑 与生药一起培育互信关系 采取措施稳步推进生药种植 本公司生药原料 8% 从中国进口 中国生产农 在国外 我们通过对已有产地的种植指导及管理体 户种植的原料生药被集中到各地的 产地公司 制的强化 增加了长期种植合同 还在老挝着手设立 直接或者通过中国国内的关联公司运往深圳津村 公司法人开展生药种植 在老挝我们将通过公司农场 产地公司除采购生药原料外 还对种植户进行种植 实现大规模管理种植以确保可追溯性 目前我们正就 指导 发挥了重要作用 为了让所有的产地公司了 解本公司确保稳定安全安心生药原料的方针 28 租借农田使用权进行土地调查 在初期阶段 首先种 年 2 月我们召开了 津村中国协作大会 中国各 植热带生药等多个品种的生药 计划推进种植研究的 地有约 名代表参会 大家再一次表达了齐心合 同时 逐渐扩大生产品种 力采购安全安心的生药原料的热情及决心 在日本国内 我们的方针是在五大种植基地中有希 望通过大规模机械化种植以期削减生产成本的北海道 进行扩大合同种植面积 特别是在交通基础设施完善 及气候适宜储备生药原料的夕张市 我们计划设立夕 张津村株式会社 开设公司农场 夕张津村公司还要 设立生药生产 加工及贮存基地 通过与本公司设在 北海道千岁市的生药调制加工厂合作 进一步提高效 津村中国协力会 率 由此期望带动当地就业及经济发展 从生药种植到制造的流程 JA道央 北海道 吉林省 岩手药草生产合作社 岩手 中国国内各产地 种植 四家关联公司 采购 四川省 日本国内签约种植团体 主要五大基地 IA吾妻农协 群马 上海津村 浸膏粉末的制造 湖北省 茨城工厂 JA长峰农协 和歌山 安徽省 人间生活 土佐 高知 静冈工厂 石冈和藤枝两中心 横滨港 深圳津村 采购及质量管理 在吉林省 安徽省 湖北省及四川省设立了关联公司 生药的流程 浸膏粉末的流程 2

14 特辑一 汉方制剂的安全 安心及稳定供应 质量管理与生产制造 分析中心的设立 综合判定 由于这样的制度 通过生产质量管理部和 过去 残留农药及微生物试验分散在静冈和茨城两 分析中心的有机联系 在快速稳定的质量管理下 建 工厂 为了进行一元化管理 并与研发机构整合 公 立起了稳定供应安全安心生药原料的体制 司于 28 年 月设立了分析中心 本中心在向患者 保证安全安心的同时 还要为今后增加产能以及实现 低成本生产提供技术保证 而且还要积极进行技术开 VOICE 发 努力维持和提高产品质量 今后 分析中心还要 作为本公司集团的质量管理职能中心 纳入定量分析 分析中心 的任务 及理化试验 还要进一步与上海津村及深圳津村开展 形式多样的技术交流活动 将来要使分析中心建成在 汉方及生药制剂领域具有世界领先的质量评价技术的 分析中心主任 试验研究中心 竹田秀一 生药质量和安全管理 近年 发生了毒饺子事件及伪装产地等质量相关的 汉方制剂以天然的生药为原料生产制造 但是为了 各种问题 招致消费者对产品质量的信任危机 在此 供应质量更稳定的产品 使用的生药的质量管理非常 背景下 本公司为了进一步强化以医疗用汉方制剂为 重要 本公司质量管理 除了根据日本药典等基准进 首的各种产品的质量保证 设立了分析中心 特别是 行试验外 还要根据本公司企业质量管理标准进行成 从天然生药及汉方制剂的安全保证观点 我们首先把 分定量及残留农药试验等 经由深圳津村购入的中国 残留农药及微生物试验等纳入分析中心 我们将力图 产生药和石冈 - 藤枝两中心购入的日本产生药 其质量 试验由生药质量管理部负责实施 残留农药试验分别 确保在津村集团内建立相同的方法 可获得相同结果 的试验方法 并加以统一 努力确保患者放心服用本 公司产品 我们还致力于引进最新设备及新的试验方 由深圳津村及分析中心负责 只有试验合格的生药才 法 努力不辜负患者的期待 此外 为了达成 津村 能进入制造工厂 当质量试验过程中对残留农药等的 的质量 分析中心 培养人才不可或缺 我们认为只 安全性产生疑虑时 将要通过选择性更高的机器等进 有培养优秀的中心员工 才能实现提高质量的目标 行双重复核 确定是否存在问题 并根据其结果进行 汉方制剂制造工艺流程图 种植 生药的种植 原料生药 质量试验 生药自动仓库 质量试验 为了使生药作为医药 对于运来的生药原料 由 质量试验 品 保 持质量试验 一 定 的 质 量 生药甄别知识及经验丰富 要对生药原料等的种 的 生药管理责任人 认 质量试验 质量试验 植进行彻底的管理 真检查判断是否符合标 准 同时进行理化实验 调查是否适合作为医药品 原料 3 切制 秤重和调配 提取 分离及浓缩 切制的生药 生药秤重装置 提取装置 拆包筛选作程序中 除去生药中异 物 然后利用根据生药特性特制的 特殊切药机分别切制规定大小 本 公司自己切制的优势是 由于生药 按原形状进货 药材质量管理完善 可选择对质量起关键作用的切制颗 粒大小 根 据 配 合 比 率 对 切 制的多种生药进行调 配 使用根据汤剂制法设计 制造的本公司专有装 置 从切制调配的生药 中提取浸膏

15 产品的质量与安全管理 关于产品的质量与安全性 我们除了利用法定药典 残留农药等的质量试验 分析中心 规定的试验法外 还利用各种手段加以保证 残留农药 微生物等除了通常的试验外 还根据国内外安全基准 质量及安全管理体制 特 辑 制定了本公司企业标准 并采取措施开发并运用体现 我们作为医药品生产销售企业 为了稳定供应高品质医 尖端科技的试验法 药品 推动产品正确使用及确保用药安全 依照以 药事 法 为主的相关法律法规的规定 在公司内部建立了质量 生药原料中的残留农药基准 及安全管理体制 并努力使质量安全体制顺利运行 具 为了确保高品质生药原料 旨在控制病虫害及杂草 体做法是 统一任命负责质量管理及安全管理的统管制 生长为目的 不得不使用少量的农药 使用农药时关 造销售责任人 并以该责任人为中心 设立了负责质量管 键是要严格控制农药用量最低使残留农药不影响健康 理基准 CQP 业务的质量保证部门 负责售后安全管理 本公司建立了完善的自主检验体系 合计 73 种生药残 基准 GVP 业务的安全管理统管部门 通过三方会议等 留农药不仅符合日本药典规定的日本国内生药残留农 密切加强日常合作 同时药制部门从法律方面给予支持 药基准 而且还满足作为国外医药品质量标准的欧洲 我们将通过这样的体制 保证本公司产品的质量 同 药典及美国药典收录的农药基准 自 26 年起开始对 时对产品使用信息进行收集和评价 切实采取有效措施 生药全批次进行检查 目前正针对生药种植用农药研 担负起生产销售企业的职责 究制定检查方法 预定依次施行 质量及安全管理体制 生药残留农药基准和津村的基准 基 准 生产销售企业 津村 接受检查的生药 意见呈报 检查农药 第5次修订版 日本药典 人参 红参 番泻树叶 2种有机氯农药 总BHC 总DDT 26年4月实施 等4种生药2个 品种 含6个药沫品种 统管制造销售责任人 三方会议 报告 协调及指示 日本汉方生药制剂协会 日汉协 行业基准 25年6月补充 人参 番泻树叶等3 种生药 2种有机氯农药 总BHC 总DDT 津村基准 生产制造用所有生药 29种有机氯农药 25种有机磷农药 5种合成除虫菊酯农药 5种其他农药 9种二硫代氨基甲酸盐类农药 2 包括总BHC和总DDT 2 适用于部分生药 干 燥 安全管理责任人 合作 安全管理统管部门 造 粒 填充包装 药制部门 质量保证责任人 质量保证部门 产 品 喷雾干燥机原理 喷雾干燥机原理 喷雾干燥机原理 浓缩液 喷雾干燥机原理 喷雾干燥机 浓缩液 喷雾干燥机 喷雾干燥机 浓缩液 浓缩液 喷雾干燥机 喷雾干燥机 浸膏 粉末 浸膏 粉末 浸膏 粉末 浸膏 浸膏 粉末 粉末 浸膏 粉末 生药渣堆肥化等 片剂 质量试验 浸膏粉末 浸膏粉末 浸膏 浸膏粉末 粉末 浸膏 浸膏粉末 粉末 这是最终除去浓缩液水 分 制成干燥浸膏粉末 的工艺 为避免受热劣 生药渣堆肥化等 生药渣堆肥化等 化 粉末在本公司自主 生药渣堆肥化等 研发的喷雾干燥装置中 进行瞬间干燥 保持高 品质 片剂 粉碎 浸膏颗粒 质量试验 填充包装机 片剂 颗粒 粉碎 片剂 粉碎 颗粒 粉碎 颗粒 颗粒 为提高浸膏粉末的稳定性 在 其中加入乳糖等 先凝固成片 状 然后加工成颗粒 本公司 还为此工序自主研发了干式颗 粒制法 严格检查质量及制剂适性 对于检查合格的颗粒 送 入包装线上 分产品进行 装瓶或装袋 质量试验 为确保优质生药原料 我 们制订了公司生药自主标 准 从各个角度进行质量 试验 为了确保或保证设 计质量 我们对每个批次 都进行工艺中间检查及最 终产品质量试验 4

16 特 辑 一 汉 方 制 剂 的 安 全 安 心 及 稳 定 供 应 流 通 安 心 的 产 品 包 装 流 通 过 程 中, 为 防 止 包 装 箱 混 入 异 物, 自 26 年 6 月 起 开 始 改 善 分 包 品 标 准 包 装 箱 设 计, 实 施 完 全 密 封 包 装 此 外,27 年 5 月, 为 了 提 高 流 通 中 产 品 名 称 的 辨 识 性, 加 大 了 包 装 箱 文 字 的 尺 寸, 此 外,28 年 5 月 还 实 施 了 新 型 条 码 标 识 等, 通 过 不 断 的 完 善, 防 止 医 药 品 取 放 错 误, 确 保 可 追 溯 性, 以 期 提 供 更 优 质 的 产 品 VOICE 医 药 品 批 发 物 流 的 伙 伴 Mediceo Paltac 控 股 公 司 物 流 本 部 东 京 物 流 中 心 主 任 今 井 让 先 生 一 家 货 物 品 种 多 数 量 大 的 物 流 中 心, 货 物 处 理 简 捷 方 便 是 最 重 要 的 亮 点 津 村 公 司 的 件 包 装 在 大 小 及 重 量 上 设 计 恰 到 好 处, 充 分 考 虑 对 搬 运 人 员 的 关 怀, 而 且 货 箱 还 设 计 成 易 拆 解 的 形 状 方 便 回 收 再 利 用 此 外, 个 体 包 装 采 用 的 是 拉 链 式 开 封, 万 一 被 玩 弄 时 也 容 易 识 别, 对 于 品 名 难 懂 的 汉 方 药, 还 增 加 号 码, 各 别 号 码 还 用 个 别 颜 色 区 别 表 示 等, 总 之 为 方 便 识 别 想 了 许 多 措 施, 对 防 止 货 物 搬 运 出 错 效 果 显 著 采 用 新 型 条 码 (RSS 代 码 ) 后 包 装 的 改 变 物 流 中 心 的 举 措 茨 城 工 厂 内 的 物 流 基 地 于 28 年 5 月 迁 至 埼 玉 县, 在 日 本 东 部 及 西 部 分 设 两 个 物 流 中 心, 其 目 的 是 规 避 发 生 灾 害 的 风 险 以 及 提 高 对 顾 客 的 服 务 质 量 产 品 从 工 厂 进 入 仓 库, 再 交 到 运 输 公 司 手 中, 各 个 阶 段 的 检 查 已 经 从 目 视 验 货 变 成 手 持 终 端 验 货, 使 物 流 品 质 得 到 提 高 同 时 我 们 还 在 公 司 内 部 举 办 GMP( 医 药 品 及 疗 效 性 化 妆 品 的 制 造 管 理 及 质 量 管 理 基 准 ) 及 JGSP ( 有 关 医 药 品 供 应 与 质 量 管 理 的 实 践 规 范 ) 等 培 训 班 此 外, 东 西 部 两 物 流 中 心 都 把 配 送 业 务 委 托 给 信 誉 好 可 稳 定 供 应 并 可 确 保 高 品 质 运 输 服 务 的 医 药 品 专 业 配 送 企 业, 以 便 向 顾 客 提 供 更 好 的 服 务 手 持 终 端 : 用 于 收 集 数 据 用 的 小 型 便 携 式 终 端 VOICE 医 药 品 运 输 方 面 细 致 周 到 的 关 怀 网 络 同 盟 (Network Alliance) 株 式 会 社 代 表 董 事 社 长 馆 康 太 郎 先 生 本 公 司 自 28 年 6 月 起 开 始 承 接 津 村 公 司 从 东 西 部 两 物 流 基 地 向 日 本 全 国 客 户 运 送 货 物 的 运 配 送 业 务, 以 及 工 厂 及 物 流 基 地 间 的 运 输 业 务 我 们 将 利 用 本 公 司 运 营 的 医 药 品 专 用 全 国 运 配 送 网 络, 以 符 合 生 命 相 关 商 品 要 求 优 质 的 运 输 品 质 ( 不 损 坏 不 污 损 准 点 交 货 所 以 避 免 退 货 ), 努 力 稳 定 供 应 商 品 此 外, 我 们 还 混 装 配 送 其 他 医 药 企 业 的 产 品, 通 过 高 装 载 率 及 有 效 利 用 回 程 载 货 等 降 低 空 载 率, 提 高 运 输 效 率, 为 CO2 减 排 做 出 了 贡 献 向 供 货 商 及 代 理 店 提 供 信 息 为 了 提 供 医 疗 用 汉 方 制 剂 有 关 质 量 疗 效 安 全 性 以 及 正 确 使 用 的 信 息, 我 们 将 为 供 货 商 定 期 举 办 说 明 会 此 外, 我 们 为 方 便 供 货 商 学 习 汉 方 医 学 还 专 门 开 设 了 学 习 网 站, 另 外 还 在 公 司 网 页 上 设 置 了 刊 载 学 会 等 机 构 新 闻 消 息 的 宣 传 工 具 栏 代 理 店 MS 专 用 汉 方 学 习 培 训 网 站 代 理 店 说 明 会 5

17 患者 医院和药店 顾客咨询窗口 MR 就是在访问医疗机构 向医疗工作者提供 收 集及传递相关医疗用医药品质量 疗效及安全性以及 正确使用信息等最新信息 本公司对 MR 的要求非常 严格 不仅要求其具有医疗用汉方制剂龙头企业应具 备的专业知识 而且还要求具有医疗工作者的道德观 及准确传递知识的技能 缓解患者的痛苦是 MR 最大 的心愿 他们带着通过汉方为社会做贡献这一使命 日复一日地努力工作 在顾客咨询窗口接到的顾客咨询中 有 25% 的问 题集中在是否可与其他药同时服用 妊娠及哺乳中的 服用问题以及有哪些副作用等有关服药时的安全及注 意问题 对于这些咨询 顾客咨询窗口 为了尽量让 顾客得到满意的回答 接待人员都会用易懂的语言耐 心说明 让患者放心服用 患者及医疗工作者经常反馈给我们各种信息 这些 信息中 有关产品安全的信息将通过 MR 医药代表 及顾客咨询窗口 迅速地呈报给安全管理统管部门 在仔细核查信息后 当安全问题与产品有关时 将依 照法律法规及公司内部规定 都会将情况通过医药品 医疗器械综合机构上报厚生劳动省 最终向社会公布 VOICE 津村 MR 时刻铭记 为患者服务的宗旨 特 辑 MR 医药代表 工作 参照 P.29 东京支店城南营业所 加藤 亚衣 最近 经常听医生们说 抑肝散对认知症的周边症 状非常有效 为护理病人的家属及患者本人送去了福 音 每当听到医生们对本公司产品的认可 我都感到 无比高兴 找到工作的价值 也更热爱自己的工作 另 一方面我觉得关于用法用量及副作用的问题也越来越 多 为了让更多的医生能够准确理解汉方制剂 对治 有关意见及问题请向顾客咨询窗口垂询 顾客咨询窗口免费咨询电话 医疗人员咨询电话 受理咨询时间 工作日 9: 7:3 除去本公司休息日 疗有所帮助 除了疗效外 我还用心正确传递相关副 发电子邮件请进入本公司网站利用邮件工具发送 作用方面的信息 产品安全信息报告流程 医院 药店 访问 电话 传真 邮件 信件 患者及普通消费者 电话 传真 邮件 信件 宅送 药品批发 MR 医药代表 电话 传真 电子邮件 顾客咨询窗口 经营管理部门 安全管理统管部门 6

18 为低碳社会做贡献 特辑二 津村的事业是对大自然恩赐的生药加工制药 离开富饶的自然环境 就无从谈 起津村的事业 现在温室效应气体减排已成全集团的共同目标 集团全体员工 将以实际行动推动低碳社会的建设 以往的举措与津村中期环境目标 生产部门已开始着手换用温室效应气体排放量更少的燃料 并引入热电联产系统 事务部门随着总公司搬迁 实现办公空间微型化 而各支店及营业所也逐渐推进办公空间微型化 以期达到节能的目的 今后伴随产量的增加 能源使用量的增加难以回避 因此以工厂为主的全体事业所 都提出了节能减排的目标 努力减少温室效应气体排放量 热电联产系统 利用发电机发电排出的废热 同时获得蒸汽及温水等热能的节能系统 实际排放 44,9t CO2 比 99 年度削减 22% 28 年度 津村全公司环境目标 温室效应气体排放量 比 99 年度削减 9% 2 年 茨城工厂 引入冰蓄能系统 23 年 25 年 27 年 茨城工厂 引入热电联产系统 支店及营业所 开始推广办公空间小型化 静冈工厂 锅炉等燃料开始更换 总公司 搬迁 2 t-co2 8, TJ,3 温室效应气体排放量 t-co2 能源使用量 TJ,2 7,, 6,, 9 5, 8 4, 注 以上数据为津村单独统计 2 TJ,GJ J 焦耳 国际单位制能量的单位 J 是指用 N 牛顿 的力将物体推移 m 所需的能量 年度 参照 P.39

19 津村中期环境目标 减少温室效应气体排放量 特 辑 自 29 年度起三年间平均比 99 年度减少 9% 29 年度 2 年度总排放量控制在 4 257t 以下 为了实现目标 无论生产部门还是事务部门 全公司要团结一心共同努力 生产部门 除静冈 茨城两工厂外 还包括石冈和藤枝中心及试验研究地区 引进高效设备 通过设备更新换代进一步推进节能化 营业车辆 每辆车汽油用量自 29 年度起三年间总计比 28 年度减少 6% 29 年度逐步开始引入混合动力车 车内清理整顿减少杂物 推广节油驾驶 事务部门 总公司 支店 营业所 用电量自 29 年度起三年间总计比 28 年度减少 6% 节电要做到关灯等细节 室温 夏季 28 冬季 2 下班时要拔掉计算机的电源 减少纸资料 彻底推广双面打印 多页汇总压缩打印及黑白打印 两层以内不乘坐电梯 室温设定规定 总公司 下班时拔掉电源 今后的环保举措 不仅生产部门 而且营业车辆及事务部门都要节能 要把节能 作为全公司共同的行动 推动 温室效应气体减排 要让公司 全体员工认识到 本公司的事业基础依赖于富饶的自然环境 每 一个环保举措所带来的效果实际上都是平时点滴 积累 及 持 续改善 只有这样的认识 才能通过节能活动及生药种植地的 自然环境保护 土佐津村森林 参照 P.27 为低碳社会 的实现做出贡献 土佐津村森林 CO2 吸收证书 28 年度 8

20 特辑三 汉方与社会沟通交流 我们认为让更多人正确了解汉方知识 是津村的社会责任 我们将寻找各种机会不仅让医疗工作者 而且还要让普通的人了解汉方 努力确立汉方医学 汉方医学普及启蒙活动 近年 日本的疾病构成发生显著变化 在医疗上 为了向医疗工作者提供有系统的学习汉方医学的平 只用西医难以治愈的病例越来越多 因此希望逐步推 台 我们举办了各种培训班 为了统一参加者的学习 进汉方医学的教育 科研及临床 本公司通过向大学 进度 每个阶段都把招收人数控制在 2 人左右 还结 医学系教育提供汉方医学的相关信息 以医师及药剂 合授课内容特点 通俗易懂地授课 师为对象举办培训班 以普通人为对象提供与汉方相 此外 我们还为未系统学习过汉方医学诊断及治疗 关的信息等活动 为汉方医学开展普及启蒙教育 的医师们开设了基础知识及技能入门培训班 开设了 学习诊断方法实际技能等汉方医学实践技能提高班 汉方医学的教育与临床 以对实习医生进行指导的医师们为对象开设的临床培 训指定医院指导医师培训班 还有以大学讲师为对象 为充实综合大学医学系及医科大学的汉方医学教育 的培训班 以及以妇科女医师为对象的培训班 我们积极向他们提供信息 截至目前 日本全国有 8 我们将通过连续举办此类各种培训班 帮助医疗机 所大学医学系及医科大学都开设了汉方医学课程 有 构提供汉方医学与西医结合的最好医疗环境 69 所大学附属医院开设了汉方门诊 对汉方医学认可 的人群正在迅速扩大 汉方医学已成为日本医学的门类之一 为了让医疗 工作者具有与西医同等的汉方医学的知识与技能 为 患者提供更优质的医疗服务 以及为了让医生患者选 择进行西医 汉方医学单独诊治或者西医汉方结合治 疗 今后我们将继续提供更多的信息 作为提供信息 工作的一项内容 我们邀请大学教育相关的老师 以 汉方医学教育为主题每年举办一次汉方医学研讨会 汉方医学教育与汉方门诊开设的变化走势 授课时间至少 8单位 的大学 校 开设汉方医学 课程的大学 开设汉方 门诊数 年度 截至29年3月末 理解汉方医学必需的最少课时数 年度培训班和讲座的举办情况 举办情况 汉方的用药规范 培训班类型 毕业后汉方 医学培训班 次数 人数 9 2,267 针对西药治疗困难 62 入门班Ⅱ 但是汉方药具有疗效的疾病,292 入门班 77 实践技能提高班 临床培训指定医院指导医师培训班 汉方医学研讨会 29 大学讲师培训班 大学医院等研究 设施 津村研究所 6 妇科女医师培训班 药剂师培训班, ,2 集中的基础研究 小计 临床数据的积累 补充完善 2 7 2,33

21 津村汉方纪念馆 馆内 采用自然采光的中央通风空间 标志物展示 生药原料标本 津村汉方纪念馆重修后开放 津村汉方纪念馆设有多个草药样本园 我们在这里 营造温馨的环境 使之成为名副其实的沟通交流的场 所 向广大公司利益相关方通俗易懂地讲述 汉方 28 年 4 月 作为津村创业 5 周年纪念活动之一 纪念馆装饰一新重新开放 自那以后已经迎来了以医 特 辑 疗工作者为主的 3, 多名参观者 尤其以医科大学的 学生居多 留言簿上留下许多 一边享受了汉方乐趣 生药体验区 一边学习了汉方知识 之类的留言 去年 本纪念馆 优秀设计大奖奖状 在财团法人日本产业设计振兴会主办的优秀设计大奖 Good Design Award 28 评选中荣获 28 年度公共 设施和建筑物部门优秀设计大奖 本纪念馆以为人类 的健康与医疗为最高宗旨 今后将继续充实展示内容 津村汉方纪念馆 开馆时间 时 7 时 6 时停止入馆 咨询电话 汉方纪念馆 参观时请提前预约 3-92 茨城县稻敷郡阿见町吉原 3586 为社会提供更多更有价值的信息 针对普通人的汉方启蒙活动 为了把汉方的知识准确地传达给更多的患者 我们 女性健康论坛 还积极协赞举办普通人汉方培训班 本论坛是由 日经女性 日经健康 等三家杂志 汉方药经常用于治疗妇女特有的疾病及症状 特别 共同举办的活动 主题是援助 职业女性 本公司对 是对不定愁诉及冷感症等有意外的疗效 此外 女性 此项活动给予了协赞 首先 由黑川清先生 内阁特 对汉方非常感兴趣 因此我们有责任做好工作不辜负 别顾问 政策研究大学院大学教授 以 建设一个女 她们的期望 性健康工作的社会 为题做了基调演讲 在分组讨论中 天野惠子先生 野中东皓会静风庄医院特别顾问 及 专为女性开设的汉方培训班 木下优子先生 日本大学医学系内科学系统合及汉方 本培训班从 2 年度起开设 主要在全国七大城市 医学领域医局长 等人 就汉方对职业女性的必要性 举办 28 年度的主题是 更年期 由当地医师主讲 以及对健康的有益作用等进行了热情洋溢的讨论 共计 7, 多名学员参加听讲 由于活动还加入艺人脱 活动人数约有 5 人 主要是二三十岁女性公司员工 口秀等符合各地趣味的演出 使健康与汉方知识在寓 从活动中听到许多 通过这次活动 对汉方的认识与 教于乐中得到了传播 深受大家好评 许多参加者留 印象彻底改变了 之类的意见 言说 大家都喜欢这个培训班 许多人都因参加了培 训班才开始在医院接受汉方治疗 29 年度 以二三十岁的年轻人为对象重新编写了 授课内容 课程安排如下表所示 29年度课程安排计划 地 点 仙台 名古屋 女性汉方培训班 日 期 5/28 周四 9/ 8 周二 札幌 / 周四 福冈 /5 周四 广岛 / 6 周五 大阪 / 周二 东京 3/ 7 周日 女性援助论坛 查询本公司协赞活动及培训班信息请登录以下网页 2

22 特辑三 汉方与社会沟通交流 通过对 认知症 患者的帮助 为社会做贡献 认知症论坛.com 28 年 日本厚生劳动省设立了 提高认知症医疗 了以高质量视频画面传送 认知症论坛 举办现场情 与患者生活质量的紧急项目 并以 早日建设认知症 况外 还提供有关认知症的各种信息 患者可放心生活的社会 为目标开始实施一系列政策 网站于 27 年 2 月投入使用 现在访问量每月约 措施 有 5, 人次 网页浏览量总计超过 6, 页 现在 普通人对认知症的关心与日俱增 认知症问 网站邀请国立长寿医疗中心总括诊疗部长远藤英俊 题已成为社会问题 之所以这么说 其背景在于此病 医生 名古屋大学医学系附属医院老年科大西丈二医 患者增加迅速 人们对此病护理的 担忧 也存在对 生担任主编 该网站从 预防 护理 和 医疗 此病认识还不多 三个方面对认知症进行通俗易懂的说明 本公司还协赞开设了 认知症论坛.com 网站 除 本公司划清公司产品宣传活动界限 举办 认知症 启蒙活动 支持各地营造面对 认知症 与其作头争 的氛围 认知症论坛 自 27 年度起 本公司开始对由 NHK NHK 厚生文 化事业团及读卖新闻社主办的 认知症论坛 进行协赞 论坛利用各地采访录像及研讨会形式 介绍认知症的 基础知识 最新医疗信息及护理援助的举措等 28 年度 论坛设置了五个会场 有超过 3, 名 普通人到场 认真听取了当地医师 护理人员代表及 札幌 认知症论坛.com 患者之会代表等的发言 在此之前 日本全国十三个 青森 认知症论坛 举办地 会场总计应征者约 5, 人 抽签到场人数总计约达 山形 7,5 人 由此可见人们对认知症的关心度之高 此外 论坛当日的内容还被报纸及电视节目采录 使认知症的知识传达给更多的人 広島 岡山 福岡 長崎 宮崎 岐阜 福井 神戸 旭川 高崎 仙台 西東京 東京 横浜 名古屋 大阪 27年度举办 28年度举办 29年度举办 预定 BPSD 援助地区项目 从 28 年起 由于得到 NPO 法人地区认知症援助桥 的后援 我们举办了旨在培养医师及护理团队的研修 班 以推动认知症周边症状 BPSD 的诊断 治疗及 启蒙活动 现在 此项目正在九个地区 北海道 青森 群马 西东京 福井 岐阜 兵库 长崎和宫崎 展开 认知症论坛 宫崎会场 研修班的目的在于对 BPSD 护理的启蒙普及 通过支 援这类团队 为建设患者及其家属放心生活的社会环 境做贡献 2

23 何 谓 认 知 症 忘 记 自 己 吃 过 饭 了, 不 知 道 自 己 在 什 么 地 方, 正 常 人 理 所 当 然 应 该 知 道 的 事 情 都 不 知 道, 这 种 状 态 称 为 认 知 症, 是 一 种 认 识 记 忆 或 判 断 的 能 力 受 到 障 碍, 给 社 会 生 活 带 来 了 不 便 的 状 态 认 知 症 这 一 词 本 身 并 非 病 名, 请 把 它 认 为 是 特 有 症 状 状 态 统 称 的 词 细 分 引 起 认 知 症 的 病 状 的 话, 有 若 干 个, 但 是 最 主 要 的 是 阿 尔 茨 海 默 氏 症 及 脑 血 管 障 碍 两 种, 这 两 者 有 时 会 混 在 一 起 此 外, 路 易 体 痴 呆 ( 脑 神 经 细 胞 蛋 白 由 可 溶 性 变 为 不 可 溶 性 异 常 聚 集 引 起 的 病 ) 匹 克 氏 病 ( 大 脑 前 头 叶 及 侧 头 叶 呈 现 明 显 萎 缩 的 病 ) 等, 也 是 造 成 认 知 症 的 原 因 认 知 症 的 症 状 : 核 心 症 状 和 周 边 症 状 认 知 症 不 是 心 病, 是 由 于 大 脑 病 变, 造 成 记 事 情 认 地 方 及 认 人 等 判 断 及 推 测 事 物 的 智 能 降 低, 是 身 体 疾 病 这 些 症 状 称 为 认 知 症 的 核 心 症 状 徘 徊 妄 想 及 幻 觉 等 称 为 周 边 症 状, 这 种 周 边 症 状 的 精 神 症 状, 由 核 心 症 状 引 起 尽 管 确 实 降 低 了 记 忆 或 者 认 知 的 能 力, 但 是 喜 怒 哀 乐 等 感 情 并 未 丧 失, 他 们 并 非 自 己 喜 欢 发 呆 具 有 认 知 症 的 人, 确 实 能 够 感 到 自 己 的 存 在 给 周 围 带 来 的 麻 烦, 也 很 在 意 别 人 如 何 看 待 自 己 因 此, 对 于 具 有 认 知 症 的 人, 关 键 是 家 属 及 周 围 的 人 首 先 具 备 正 确 的 认 知 症 知 识 认 知 症 论 坛.com ( 参 照 P.2) 节 选 睡 眠 障 碍 幻 觉 核 心 症 状 攻 击 性 记 忆 障 碍 顺 应 障 碍 思 考 判 断 力 降 低 过 食 拒 食 和 异 食 周 边 症 状 徘 徊 谵 妄 妄 想 忧 郁 状 态 食 欲 降 低 认 知 症 治 疗 与 汉 方 近 年, 开 始 使 用 汉 方 药 来 改 善 认 知 症 周 边 症 状 主 要 处 方 用 药 是 抑 肝 散, 它 具 有 改 善 易 兴 奋 焦 躁 易 怒 及 失 眠 等 症 状 汉 方 医 学 认 为 肝 气 引 起 愤 怒 及 兴 奋 等 精 神 神 经 症 状, 而 抑 肝 散 可 抑 制 肝 气, 故 取 名 抑 肝 散 它 原 本 是 用 来 治 疗 孩 子 哭 夜 及 抽 搐 病 的 汉 方 药, 但 是 现 在 不 论 年 龄 大 小, 都 可 用 来 医 治 各 种 精 神 神 经 症 状 有 报 告 指 出, 抑 肝 散 具 有 不 过 度 压 抑 日 常 动 作 的 情 况 下 减 轻 周 边 症 状 的 疗 效 有 时 还 可 以 减 轻 西 药 用 量, 或 者 抑 制 因 副 作 用 造 成 的 跌 倒 对 于 必 须 长 期 连 续 服 药 的 认 知 症 患 者, 可 以 说 这 是 非 常 适 合 的 药 除 了 抑 肝 散 之 外, 还 有 钓 藤 散 抑 肝 散 加 陈 皮 半 夏 黄 连 解 毒 汤 和 当 归 芍 药 散 等 许 多 汉 方 药 可 用 来 改 善 周 边 症 状 并 非 所 有 具 有 认 知 症 的 人 都 服 用 相 同 的 药, 药 的 种 类 因 各 人 的 体 质 而 异, 这 也 是 汉 方 药 的 特 点 Kampo view ( 参 照 P.3) 节 选, 主 编 : 小 阪 宪 司 医 生 VOICE 汉 方 药 在 为 更 好 治 疗 认 知 症 方 面 起 的 作 用 国 立 长 寿 医 疗 中 心 总 括 诊 疗 部 长 远 藤 英 俊 医 生 自 己 一 个 人 每 天 诊 疗 的 患 者 也 许 有 人 2 人, 可 是 我 希 望 通 过 互 联 网 帮 助 更 多 因 认 知 症 周 边 症 状 而 烦 恼 的 人 减 轻 负 担 希 望 该 网 站 成 为 为 社 会 做 贡 献 的 工 具, 我 带 着 这 个 心 愿, 开 始 着 手 认 知 症 论 坛.com 的 制 作 我 认 为, 汉 方 医 学 ( 汉 方 药 ) 可 以 帮 助 只 学 习 过 西 医 的 医 师 弥 补 西 医 治 疗 中 的 不 足 此 外, 今 后 日 本 将 迎 来 老 龄 化 社 会, 我 认 为 汉 方 药 副 作 用 少, 非 常 适 合 老 龄 人 现 在, 可 适 用 保 险 报 销 的 医 疗 用 汉 方 制 剂 的 处 方 数 已 经 确 定, 不 会 增 加 但 是, 只 要 有 越 来 越 多 的 正 当 评 价 及 依 据 证 明 各 处 方 的 疗 效 及 适 用 病 例 的 话, 那 么 我 认 为 汉 方 医 学 会 得 到 越 来 越 多 的 发 展 津 村 是 众 多 汉 方 药 制 造 厂 家 中 医 疗 用 汉 方 制 剂 市 场 份 额 较 高, 历 史 悠 久 的 公 司 我 认 为 像 津 村 这 样 的 企 业, 有 义 务 努 力 发 展 汉 方 医 学 我 想 今 后 津 村 公 司 可 以 与 医 师 合 作, 寻 找 新 的 突 破 口 推 进 研 发, 为 了 汉 方 药 的 普 及 推 广 寻 找 更 多 的 依 据 特 辑 22

24 遵 纪 守 法 本 公 司 及 其 员 工, 不 论 国 内 外 何 种 场 合, 都 要 尊 重 人 权, 同 时 遵 守 所 有 法 律 法 规 行 为 规 范 及 其 精 神, 以 高 尚 的 道 德 观 行 动 津 村 行 动 宪 章 29 年 4 月 修 订 本 公 司 把 尊 重 生 命 视 为 第 一 要 义, 在 将 自 然 与 健 康 科 学 化 的 经 营 理 念 下, 通 过 日 本 传 统 的 汉 方 医 学 与 西 方 医 学 的 科 学 结 合, 为 人 类 的 健 康 与 医 疗 做 贡 献 为 此, 本 公 司 及 其 员 工, 都 将 根 据 以 下 行 动 准 则, 不 论 国 内 外 何 种 场 合, 尊 重 人 权, 同 时 遵 守 所 有 法 律 法 规 行 为 规 范 及 其 精 神, 以 高 尚 的 道 德 观 行 动 一 通 过 提 供 高 品 质 的 汉 方 药, 为 医 疗 做 贡 献 致 力 于 汉 方 药 和 生 药 原 料 的 研 究, 通 过 稳 定 供 应 疗 效 好 安 全 性 高 的 高 品 质 汉 方 药, 为 医 疗 做 贡 献 同 时, 通 过 汉 方 药 的 研 究, 为 减 轻 医 疗 费 用 做 实 实 在 在 的 工 作 二 开 展 科 学 的 研 发 工 作 及 提 供 准 确 的 产 品 信 息 我 们 要 在 医 疗 机 构 的 协 助 下, 尊 重 受 试 者 的 人 权, 注 意 确 保 安 全, 以 严 谨 的 科 学 作 风 实 施 临 床 研 究 对 于 非 临 床 试 验 中 必 须 进 行 的 动 物 实 验, 也 要 充 分 照 顾 动 物 的 福 祉 为 了 正 确 使 用 汉 方 药, 对 于 品 质 安 全 性 及 疗 效, 我 们 要 准 确 提 供 国 内 外 的 科 学 性 依 据, 同 时 对 制 造 销 售 后 的 安 全 性 信 息 及 时 收 集 与 分 析 评 价, 并 迅 速 公 布 三 通 过 公 平 自 由 的 竞 争, 守 法 交 易 依 法 流 通 通 过 公 平 自 由 的 竞 争, 让 本 公 司 产 品 守 法 交 易 依 法 流 通 此 外, 还 要 与 以 医 疗 工 作 者 为 主, 包 括 政 治 及 行 政 等 在 内 的 机 构 保 持 健 康 及 正 常 的 关 系 四 信 息 的 严 格 保 密 与 管 理 采 取 完 善 的 措 施, 充 分 注 意 严 格 保 护 个 人 信 息 顾 客 信 息 及 机 密 信 息 五 积 极 公 正 地 公 布 信 息, 打 造 开 放 的 公 司 广 泛 开 展 与 本 公 司 利 益 相 关 方 的 沟 通 交 流, 积 极 公 正 地 公 布 企 业 信 息 六 努 力 与 环 境 和 谐, 以 一 个 优 秀 的 企 业 公 民 姿 态, 积 极 投 入 社 会 贡 献 活 动 中 环 境 问 题 是 人 类 共 同 面 对 的 课 题, 我 们 深 刻 认 识 到 环 境 是 关 乎 社 会 及 本 公 司 可 持 续 发 展 的 必 要 条 件, 对 于 环 境 我 们 要 积 极 主 动 开 展 活 动 一 个 优 秀 的 企 业 公 民, 必 须 以 各 种 活 动 积 极 地 为 当 地 的 社 会 发 展 做 贡 献 七 尊 重 员 工 多 样 性, 营 造 一 个 安 全 员 工 热 爱 的 职 场 环 境 尊 重 员 工 人 格 及 个 性 等 多 样 性, 同 时 努 力 实 现 安 全 员 工 热 爱 的 职 场 环 境 此 外, 还 要 针 对 员 工 开 展 道 德 观 的 宣 传 教 育, 提 高 员 工 素 质 八 以 坚 决 的 态 度 与 反 社 会 势 力 作 斗 争 对 于 威 胁 公 民 社 会 秩 序 与 安 全 的 反 社 会 势 力 及 组 织, 要 以 坚 决 的 态 度 作 斗 争 九 在 海 外 业 务 中, 要 遵 守 和 尊 重 各 国 的 法 律 及 文 化, 为 当 地 发 展 做 贡 献 在 国 际 业 务 活 动 中, 企 业 经 营 不 仅 要 遵 守 当 地 的 法 律 及 行 为 规 范, 而 且 还 要 尊 重 当 地 的 文 化 及 习 俗, 为 当 地 发 展 做 贡 献 十 为 了 实 现 本 宪 章 精 神, 公 司 经 营 层 领 导 要 亲 自 率 先 垂 范, 彻 底 贯 彻 企 业 伦 理 经 营 层 领 导 应 认 识 到, 本 宪 章 精 神 的 实 现 是 自 己 的 职 责, 要 率 先 垂 范, 在 本 公 司 及 集 团 企 业 内 贯 彻 实 施, 同 时 把 本 宪 章 精 神 告 诉 代 理 商 此 外, 还 要 倾 听 公 司 内 外 的 声 音, 建 立 和 完 善 充 满 实 效 的 内 部 体 制, 使 企 业 道 德 落 实 到 每 个 人 当 发 生 违 反 本 宪 章 之 类 的 事 态 时, 经 营 层 领 导 要 亲 自 解 决 问 题, 找 出 原 因, 杜 绝 再 次 发 生 此 外, 要 履 行 及 时 准 确 向 社 会 公 布 和 说 明 的 职 责, 明 确 权 限 与 责 任, 对 失 职 者 进 行 严 肃 的 处 分 23

25 新 任 管 理 干 部 培 训 中 遵 纪 守 法 的 教 育 遵 纪 守 法 的 体 系 以 形 成 伦 理 观 及 遵 守 法 律 为 目 的, 公 司 制 订 了 津 村 遵 纪 守 法 计 划, 并 将 其 主 要 内 容 编 辑 成 遵 纪 守 法 指 针 分 发 给 全 体 干 部 员 工, 按 照 津 村 行 动 宪 章 规 范 自 己 的 行 动 已 成 为 我 们 的 基 本 准 则 这 次, 由 于 家 用 品 业 务 出 让 等 原 因, 本 公 司 面 临 的 环 境 发 生 了 很 大 变 化, 因 此 对 津 村 行 动 宪 章 进 行 了 修 订, 修 订 版 自 29 年 4 月 日 实 施 本 公 司 遵 纪 守 法 的 法 活 动 情 况, 定 期 向 董 事 会 报 告 遵 纪 守 法 的 教 育 除 以 干 部 员 工 为 对 象 举 办 的 普 法 培 训 班 外, 还 针 对 新 任 管 理 干 部 及 新 员 工 举 办 研 修 班,28 年 度 共 举 办 了 3 场 遵 纪 守 法 的 教 育 此 外, 公 司 还 在 内 部 提 职 考 试 中 出 了 遵 纪 守 法 相 关 的 考 题, 每 位 员 工 除 要 求 制 订 工 作 目 标 外, 还 要 求 设 定 遵 纪 守 法 的 行 动 目 标, 在 人 事 考 核 制 度 中 纳 入 了 遵 纪 守 法 的 要 素, 总 之 公 司 从 各 个 方 面 提 高 全 体 员 工 遵 纪 守 法 的 意 识 津 村 集 团 热 线 在 职 场 解 决 不 了 的 关 于 遵 纪 守 法 的 问 题, 我 们 还 设 立 了 津 村 集 团 热 线 作 为 咨 询 窗 口 为 了 更 便 于 热 线 的 使 用, 29 年 4 月 日 起 开 设 了 第 三 方 机 构 窗 口 现 在 公 司 内 外 共 设 置 了 三 个 窗 口 ( 公 司 法 务 部 律 师 及 第 三 方 机 构 ), 国 内 集 团 企 业 的 全 体 干 部 员 工 都 可 使 用 此 外, 除 了 咨 询 中 可 以 匿 名 外, 为 了 让 大 家 放 心, 我 们 还 规 定 保 护 咨 询 者 的 隐 私, 禁 止 做 出 对 咨 询 者 不 利 的 行 为 28 年 度 热 线 利 用 次 数 达 件 津 村 集 团 热 线 情 况 通 报 流 程 咨 询 联 系 人 咨 询 联 系 倾 听 反 馈 律 师 窗 口 联 系 公 司 内 部 窗 口 ( 法 务 部 ) 联 系 第 三 方 机 构 窗 口 定 期 报 告 定 期 报 告 适 时 报 告 调 查 董 事 会 违 纪 违 规 风 险 委 员 会 负 责 遵 纪 守 法 工 作 的 董 事 通 报 的 部 门 适 时 报 告 社 长 遵 守 公 司 营 销 自 律 准 则 及 公 平 竞 争 规 章 彻 底 遵 守 津 村 医 疗 用 医 药 品 营 销 自 律 准 则 ( 医 疗 自 律 准 则 ) 及 医 疗 用 医 药 品 制 造 销 售 业 公 平 竞 争 规 章 ( 公 正 竞 争 规 章 ) 为 此, 公 司 建 立 了 内 部 体 制, 总 公 司 及 各 支 店 分 别 任 命 负 责 人, 对 有 关 接 待 相 关 行 为 等 的 公 司 内 部 指 针 及 公 平 竞 争 规 章 的 遵 守 情 况 进 行 检 查, 同 时 通 过 对 营 销 用 资 材 进 行 审 查, 按 照 规 定 要 求 推 进 MR 活 动 而 且, 检 查 结 果 最 终 报 告 经 营 层 28 年 度 营 销 用 资 材 审 查 件 数 达 5,44 件 此 外, 还 要 对 医 疗 自 律 准 则 及 有 关 接 待 相 关 行 为 等 的 公 司 内 部 指 针 做 了 修 订, 下 发 到 相 关 部 门 贯 彻 实 施 公 司 内 部 教 育 中, 将 继 续 在 MR 新 员 工 教 育 继 续 教 育 及 在 线 教 育 (e-learning) 等 培 训 中 纳 入 医 疗 自 律 准 则 及 公 平 竞 争 规 章 的 内 容, 同 时 在 每 年 月 的 医 疗 自 律 准 则 理 解 促 进 月 中, 由 医 疗 自 律 准 则 委 员 长 为 员 工 进 行 启 发 教 育, 为 全 体 董 事 举 办 说 明 会 等, 强 化 大 家 的 意 识 公 正 透 明 的 交 易 在 采 购 业 务 中, 我 们 认 为 通 过 公 正 透 明 的 交 易, 与 客 户 建 立 互 信 关 系, 提 升 伙 伴 关 系 是 至 关 重 要 的 采 购 部 应 努 力 与 供 应 商 建 立 更 密 切 的 关 系, 遵 照 采 购 交 易 行 动 指 针 和 采 购 管 理 规 定 的 规 定, 诚 实 诚 信 做 好 采 购 工 作 动 物 实 验 的 方 针 为 保 证 医 药 品 的 疗 效 及 安 全 性, 不 得 不 进 行 动 物 实 验 本 公 司 就 动 物 实 验 作 了 内 部 规 定 对 于 全 部 的 动 物 实 验, 首 先 由 动 物 实 验 审 查 会 以 是 否 有 替 代 方 案 实 验 动 物 数 量 及 减 轻 动 物 实 验 痛 苦 的 方 案 (3Rs ) 为 核 心 议 题 进 行 讨 论, 最 后 由 机 构 负 责 人 批 准 后, 才 能 在 准 许 的 范 围 进 行 实 验 另 外, 每 年 还 要 自 检 动 物 实 验 实 施 情 况 及 设 施 运 营 是 否 符 合 内 部 规 定 此 外, 为 了 让 与 动 物 实 验 有 关 的 每 一 个 人 都 要 对 实 验 动 物 怀 着 感 激 之 心, 还 在 研 究 所 内 建 立 了 实 验 动 物 慰 灵 碑, 每 年 都 举 行 慰 灵 祭 3Rs :Replacement Reduction Refinement 遵 纪 守 法 及 公 司 治 理 24

26 公司治理 带着对企业可持续增长及发展 履行社会责任的强烈使命感 把强化公司治理体制定位为企业经营的重要课题之一 公司治理 我们认为 在 将自然与健康科学化 这一经营理念下 为了今后可持续增长和发展 履行社会责任 必须强化 报告 选任/解任 报告 统制体系 有效地加以运用 并使企业经营体现更高水平 股东大会 选任/解任 特别是为了使企业管理更加透明及充实 要充实内部 选任/解任 公司治理体制 而且把它作为经营上的重要课题之一 公司治理体制图 监查 此外 近年企业面临的风险大 环境复杂 要求我们 董事 年 4 月公司新设了 CSR 推进室 我们将继续多方充实公 常务会 报告 执行董事 会计监查 统制建设项目 报告 指示/监督 从 26 年度起 为了落实 J-SOX 法 公司启动了内部 会计监查人 内部统制 监事 司治理 附议 报告 监督 采取广泛的风险管理 科学应对这些风险 为此 29 报告 董事会 监事会 监事 违纪违规 风险 委员会 信息 披露 委员会 本公司内部统制建设 除了贯彻 J-SOX 法外 还有 追 监查室 内部监查 通过 业务可视化 业务标准化 业务集约化 以及 业务流程本身 明确化 建立并实践彻底杜绝工作失误 CSR 推进室 内部统制评价 求工作绩效 及 落实到遵守相关法规 的考虑 为此 各业务部门 集团公司 及违规做法的机制 29 年度 为了打造更强健的企业体质 新设的 CSR 推进室 实施了第二年内部统制效果评价 知识产权保护 注意避免侵害知识产权 对于专利权 创意权和商标权等知识产权 为避免侵 害他人权利 在接受调查 避免侵权或者许诺后要进行 妥善处理 发明奖励制度 专利申请及注册资助 和 成果资助 公司遵照 专利法 第三十五条的精神制订了公司内 部规程 鼓励员工向公司转让知识产权 对此 向满足 条件的人支付 专利申请补助 及 专利注册补助 28 年度有 7 名员工获得补助 今后 根据社会形势的变化 内部统制说明会 25 根据需要 还要重新修订成果补助计算方法等

27 风险管理 风险管理循环 风险管理循环的实践 通过 28 年实施的风险管理项目 27 年 月 ~28 遵纪守法及公司治理 本项目对排列前位的主要风险 以 29 年度新设的 由监查部门进行监查 序 评价和监查 对策及循环的评价 由推进部门进行评价 险 以各部门负责人为主 集中主要风险 进行了优先排 保险重新审定 风险承担与转嫁策略 及人力资本六大类别合计 2,3 项风险 对于筛选出的风 对策实施 编制手册 培训 训练 降低和规避风险策略 风险筛选中 选出法律限制 经营 事业 财务 技术 损害预估 应对部门 风险分析和计划 先排序 风险计划 筛选 优先排序 风险评价 年 3 月 本公司在集团内部实施了风险筛选 评价 优 CSR 推进室为中心 制订了解决对策及其计划 并与各部 门及集团各公司合作 实施风险对策 根据其结果的评 通过重新审定及改善 强化风险管理 价及监查室的监查结果 对解决对策重新进行调整 通 过不断的 PDCA 循环 对风险实施管理 财务风险的改善 作为防范财务风险 的一环 我们以中国子公司为主 对保险计划重新进行了调整 对入保的合理性进行了审 核 针对可转嫁的风险 考虑效益后进行了投保 财务风险 为在风险显露时能及时应对化解风险的资金对策 违纪违规风险委员会 预防甲型 HINI 流感对策 通过风险管理项目的实施 经筛选 评价及优先排序后 选出的最优先应对的风险是甲型流感 并设立了甲流应 对项目 28 年 9 月 ~ 月 内容包括要在本公司集团 发生甲流病例时使之对人员及业务损害控制在最小程度 并以保护经营资产为目的 制订了应急预案 就出现甲流 病例时的预防感染方法 业务继续的判断 紧急情况时 联络体制以及罹患状况的确认方法等做了规定 此外 还在日本全国 65 处事业所内储备了预防感染的口罩 消 预防甲型 HINI 流感备用品 毒酒精及漱口药液等 同时还对员工进行甲流知识及预 防对策的教育 向员工及家属发放了约 28 万只预防口罩 对中国集团公司的员工 还分发流感预防小册子 预防甲型 HINI 流感宣传册 中文 26

28 社会与津村 作为优秀的企业公民 要积极地开展以与社会共生为目的的 各种社会贡献活动 还要为此提供援助 CSR 的原点 执行董事 CSR 推进室长 藤 康范 本公司事业关乎生命 因此对于本公司而言 最大的社会责任 就是向有需求的所有医疗现场及家庭稳定提供本公司的汉方制 剂 即通过主业经营 为大家的健康做贡献 29 年 4 月新设的 CSR 推进室的三项任务是 风险管理 内 部统制 及 环境管理 尽管非常严格 但是准确地反映了我 们的想法 而且 我们的起点是大自然恩赐的生药的种植 在这一起点上 建立循环型事业发展 我想关键是应该与我们周围的自然环境及 地区社会休戚与共 这就是对人和自然友好的津村 CSR 的原点 与社会同在 社会贡献活动 土佐津村森林 以保护生药种植地的自然环境及加强与当地交流为目 VOICE 的 28 年 6 月 我们就高知县互助造林项目 与县 越 知町及生药种植团体 人间生活土佐签订了伙伴协定 把 土佐津村森林 项目 划定的区域命名为 土佐津村森林 在这里开展了旨在 保全对生药种植非常重要的水资源的森林再生活动 同时 高知县产业振兴推进部 还以越知中学学生为对象开展了上门授课 植树及间伐体 地区建设支援课地区支援企划员 验等地区交流活动 今后我们还将开展协助保护生药种植 小野田 胜 先生 地的自然环境及与当地群众建立互信关系的活动 津村公司通过企业活动 对本地的经济与环境做出 了巨大的贡献 对此深表感谢 由于高知县对生药产 地与津村公司之间建立起来的心心相印的互信关系非 常珍惜 并且希望永远保持 因此从 28 年度起 在 津村公司的协赞下 开展了 土佐津村森林 项目 本项目通过间伐等对森林进行保全的同时 还为中学 生提供体验活动 这样牢固互信的关系 还成为 生 药可追溯体系 的起点 作为高知县行政部门 我们 将尽最大的努力提供帮助 间伐体验 27 上门授课

29 帮 助 灾 后 重 建 28 年 5 月 中 国 四 川 发 生 了 汶 川 大 地 震, 为 了 帮 助 灾 后 重 建, 本 公 司 分 别 向 中 国 红 十 字 会 捐 款 万 元 人 民 币 向 四 川 红 十 字 会 捐 款 5 万 元 人 民 币, 合 计 5 万 元 人 民 币 ( 约 合 2,25 万 日 元 ) 上 海 津 村 及 深 圳 津 村 分 别 捐 款 万 元 人 民 币 公 司 号 召 集 团 公 司 干 部 员 工 踊 跃 捐 款, 共 募 集 3,77,72 日 元 募 集 的 善 款 也 捐 给 了 中 国 红 十 字 会, 对 于 家 在 四 川, 家 中 房 屋 受 损 的 员 工, 社 长 还 亲 自 发 给 了 慰 问 金 与 NPO NGO 互 助 并 提 供 援 助 本 公 司 作 为 法 人 会 员 坚 持 为 财 团 法 人 日 本 世 界 自 然 保 护 基 金 (WWF Japan) 提 供 支 持 长 达 2 多 年, 因 此 还 被 组 织 授 予 感 谢 状 此 外, 我 们 还 为 社 团 法 人 青 少 年 交 流 协 会 财 团 法 人 OISCA 的 活 动 提 供 帮 助 由 于 茨 城 工 厂 使 用 大 量 的 霞 之 浦 水 用 作 生 产 用 水, 因 此 为 了 保 护 霞 之 浦 周 边 环 境, 从 24 年 起, 本 公 司 参 加 了 环 保 活 动 ASAZA 项 目 28 年 度 有 4 名 员 工 参 加, 在 此 之 前 共 计 2 多 名 员 工 参 加 总 公 司 与 部 分 支 店 和 营 业 所, 通 过 环 保 瓶 盖 (ECOCAP) 推 广 网 络 及 环 保 瓶 盖 推 广 协 会, 参 加 了 环 保 瓶 盖 活 动, 向 发 展 中 国 家 的 孩 子 们 送 去 小 儿 麻 痹 症 等 病 的 疫 苗 28 年 度 约 回 收 了 6, 个 瓶 盖, 大 概 可 换 回 供 2 名 孩 子 用 小 儿 麻 痹 症 疫 苗 参 加 ASAZA 项 目 ( 茨 城 工 厂 ) 亲 手 递 交 四 川 大 地 震 捐 款 对 风 湿 病 治 疗 的 贡 献 993 年 度 本 公 司 设 立 了 津 村 骨 关 节 临 床 医 学 奖, 此 后 的 6 年 间, 公 司 通 过 这 个 奖 项 表 彰 了 对 控 制 风 湿 病 做 出 巨 大 贡 献 的 临 床 医 学 研 究 为 了 感 谢 本 公 司 在 此 方 面 所 做 的 贡 献, 日 本 厚 生 劳 动 大 臣 还 为 本 公 司 颁 发 了 感 谢 状 本 活 动 于 28 年 度 结 束 事 业 所 周 边 环 卫 活 动 本 公 司 集 团 积 极 致 力 于 事 业 所 周 边 美 化 活 动 静 冈 工 厂 25 年 2 月 首 次 以 企 业 身 份 成 为 藤 枝 市 街 道 美 化 承 包 制 度 注 册 企 业, 参 加 了 附 近 公 园 环 境 美 化 活 动 28 年 度 事 业 所 周 边 环 卫 活 动 情 况 事 业 所 名 活 动 次 数 ( 次 ) 参 加 人 数 ( 人 ) 静 冈 工 厂 茨 城 工 厂 石 冈 中 心 Logitem Tsumura Co.,Ltd. 深 圳 津 村 事 业 所 名 活 动 次 数 ( 次 ) 参 加 人 数 ( 人 ) 静 冈 工 厂 6 6 茨 城 工 厂 4 43 石 冈 中 心 年 度 事 业 所 周 边 环 卫 活 动 情 况 28 Logitem 年 度 Tsumura Co.,Ltd. 募 款 及 捐 款 活 动 静 深 冈 圳 工 津 厂 村 藤 枝 市 积 少 成 多 运 动 3 8,887 日 元 红 羽 毛 共 同 募 款 环 卫 活 动 ( 深 67,22 圳 津 村 日 ) 元 绿 色 募 款 27,624 日 元 一 瓶 果 汁 饮 料 援 助 志 愿 者 募 款 9,63 日 元 社 会 福 祉 法 人 Hrmonier 报 纸 募 款 及 捐 款 活 动 28 茨 城 工 年 厂 度 募 款 及 捐 绝 款 对 不 活 行 动! 联 合 国 援 助 募 款 27, 日 元 静 冈 工 厂 社 藤 会 枝 福 市 祉 积 协 少 议 成 会 多 运 爱 动 的 募 款 8,887,3 日 元 红 红 羽 羽 毛 毛 共 共 同 同 募 募 款 款 67,22, 日 元 绿 日 色 本 募 红 款 十 字 茨 城 支 部 27,624 3, 日 元 社 一 会 瓶 福 果 祉 汁 法 饮 人 料 协 援 议 助 会 志 愿 者 募 款 9,63, 日 元 石 冈 中 心 社 会 绝 福 对 祉 不 法 行 人! Hrmonier 联 合 国 援 助 募 款 3,9 报 日 纸 元 Logitem Tsumura 藤 枝 市 避 免 浪 费 珍 惜 使 用 运 动 8,65 日 元 茨 Co.,Ltd. 城 工 厂 藤 绝 枝 对 市 不 社 行 会! 福 祉 联 协 合 议 国 会 援 助 募 款 27, 旧 日 邮 元 票 社 向 会 新 福 入 祉 学 协 儿 议 童 会 捐 赠 爱 黄 的 色 募 过 款 马 路 袋,,3 日 元 红 羽 毛 共 同 募 款, 日 元 日 本 红 十 字 茨 城 支 部 3, 日 元 社 会 福 祉 法 人 协 议 会, 日 元 石 冈 中 心 Logitem Tsumura Co.,Ltd. 今 后 的 工 作 展 开 与 目 标 绝 对 不 行! 联 合 国 援 助 募 款 3,9 日 元 藤 枝 市 避 免 浪 费 珍 惜 使 用 运 动 8,65 日 元 藤 枝 市 社 会 福 祉 协 议 会 旧 邮 票 向 新 入 学 儿 童 捐 赠 黄 色 过 马 路 袋, 日 元 46 社 会 与 津 村 环 保 瓶 盖 运 动 ( 总 公 司 ) WWF 授 予 的 感 谢 状 本 公 司 的 事 业 离 不 开 大 自 然 的 恩 赐, 因 此 我 们 必 须 担 负 起 责 任 与 自 然 共 生 采 取 措 施 守 护 生 药 种 植 地 及 事 业 所 周 边 的 自 然 环 境 是 我 们 发 展 的 根 本, 我 们 要 作 为 优 秀 企 业 公 民, 推 动 各 项 社 会 贡 献 活 动 28

30 与顾客同在 沟通交流 社会与津村 为了让顾客放心使用本公司的产品 要重视倾听顾客的声音 积极提供汉方及产品的信息 与顾客沟通交流的方针 线路 增加总公司窗口工作人员及开设大阪地方窗 顾客咨询服务窗口 以帮助顾客正确使用医药品 口等具体的解决措施 结果电话打不进来的状况得 为方针 以诚实的态度 客观的事实及最新的数据 到明显改善 提供信息 此外 通过投入使用新的客服系统等 已建立了 自 995 年开设窗口以来的 4 年间 已收到 2 余 以一次电话可解决几乎所有问题的体制 万件的咨询 24 年度起开始了电子邮件服务 27 年度开始了免费电话服务等 我们不断扩大与 利益相关方的沟通渠道 积极进行沟通交流 并努 力充分利用收集到的各类信息 顾客满意 CS 会议 为了把顾客提出的问题积极应用于企业经营活动 中 自 26 年度起 公司设立了以社长为主席 相 顾客咨询窗口 28 年度的工作情况 关董事为成员的 顾客满意 CS 会议 定期讨 论 CS 相关重要事项 28 年度 会议对公司内部 免费服务电话的开通 使咨询件数增加 为了解 顾客沟通交流情况传达及解决渠道 医疗用汉方制 决电话打不进来的问题 28 年度采取了增设电话 剂的包装及确保 OTC 一般用制剂 安全性等内容 进行了讨论 对问题做出了及时处理 根据顾客意见对产品进行改善的事例 顾客咨询窗口咨询件数 件 4, 35, 局 薬店 訪問 電話 FAX メール 郵送 37,778 3,824 3, 25, 2, 8,79 2, 改善后 改善前 24,626 为了提高药剂管理中的识别性 提高患者理解和满足 公司对处 方名及处方编号的字体做了修改 以便于阅读 5,, 当者 MR 5, 理部門 年度 参观者及实习学生等的接待 28年度咨询者的构成 連部門 部門 以汉方纪念馆为主 积极接待参观者及实习学生 8.% 患者及普通消费者 5.7% 医院 44.% 32.4% 药店 等 通过接待参访者 让大家更多地了解本公司及 汉方药 医药品批发商 其他 28 年度参观者及实习学生等的接待情况 9.7% 事业所名 28年度咨询内容.8%.8% 2.3% 7.3% 药品名称及功能 3.8% 25.4% 4.6% 汉方纪念馆 茨城工厂 静冈工厂 6 服用方法及存放方法 研究所 包括分析中心 汉方咨询及医院介绍 石冈中心 寻求文献及资料 Logitem Tsumura Co.,Ltd. 4 医疗上的处置 上海津村 建议等 包括投诉 深圳津村 其他 ,697 总公司 服用安全性 25.% 参观者 实习学生 现场体验 件 人 件 人 件 人 同时参观汉方纪念馆及研究所时 按汉方纪念馆统计

31 提供有关汉方的各种信息 Kampo view 汉方医师查询 近年 尝试服用汉方药及希望了解更多汉方知识 的普通顾客正逐年增多 本公司作为汉方龙头企业 不断着力探明汉方科学机理及开展启蒙活动 为了 让大家理解医药品的疗效 安全性及正确用法等知 识与信息 我们通过网页及协赞网站提供汉方信息 通过客服咨询窗口个别解答医药品的问题 举办汉 方培训班等 利用各种机会致力于汉方的启蒙工作 通过采访医师 通俗易懂地 对开具的处方进行说明 kampo/ 可以检索日本全国熟悉 汉方医疗的医疗机构与 医师 宣传公关工作 为了向更多的人传播准确的汉方信息 我们为相 用汉方用法学习课程等内容丰富多彩的信息 关机构定期举办的记者讨论会提供后援 向报纸杂 本公司还协助开设 kampo view 汉方医师查询及 志记者及医疗评论员提供最新的汉方信息 认知症论坛.com 我们还以女性关心的疾病及感兴趣的话题为中 心 每年举办三次女性杂志医疗记者恳谈会 每年 还邀请具有丰富经验的医生举办四次汉方医学论 坛 参照 P.2-22 等辅助网站 津村网页 津村汉方广场 互联网 问网页寻求汉方信息的网民 还希望获得投资说明 今后的工作展开与目标 今后我们在加强与顾客沟通交流的基础上 扩大 信息 IR 信息 及招聘信息等 为了满足这些要求 利用越来越普及的网络沟通平台 以进一步提高实 我们使网页设计更加简洁清新 内容更加丰富明快 用性为目标 进行重新改版 使之成为与咨询窗口 此外 针对医疗工作者 我们还开设了津村汉方广 外部协助网站等统一结合的网页 为了本公司医药 场 提供从最新研究成果及讲座研究会信息 到实 品的正确使用及普及 以及为消费者能放心使用产 品取得大家的信任 我们要积极地提供各种信息 VOICE 为了让消费者正确了解汉方 媒体公关宣传组开展各项活动向普通消费者介绍 汉方 基础知识 比如电视报纸等广告 企业网站及协助网站的信息发布 汉方培训班及 讲座等主要的广告宣传活动 除此之外 还着力针对媒体 新闻媒体 记者 做好宣传工作 我们 认为媒体是介于企业与普通消费者之间的中间体 让媒体接触 汉方 正确理解 汉方 非常重要 也是我们义不容辞的职责 如果认为媒体公关宣传活动是通过媒体向普通消费者介绍企业及产 企业沟通交流室媒体公关宣传组 大岛 智昭 品的话 那么只有让记者理解企业及产品 才能把各种 有益的信息 传播给大众 因此 我们定期举办记者讨论会 邀请记者参观津村汉方 纪念馆及工厂等设施 让记者亲身感受汉方 感受津村 3 社会与津村 本公司还运营津村网页及汉方广场网页 许多访

32 社 会 与 津 村 与 股 东 及 投 资 者 同 在 公 司 在 国 内 外 积 极 进 行 投 资 说 明 活 动 (IR 活 动 ), 通 过 此 项 活 动, 以 提 高 企 业 价 值, 力 争 实 现 成 为 股 东 及 投 资 者 信 任 的 企 业 经 营 基 本 方 针 本 公 司 在 将 自 然 与 健 康 科 学 化 的 经 营 理 念 下, 通 过 把 日 本 传 统 的 汉 方 医 学 与 西 医 科 学 结 合, 为 了 人 们 的 健 康 提 供 最 好 的 医 疗 为 了 实 现 这 个 目 标, 我 们 把 经 营 重 点 放 在 汉 方 生 药 上, 最 大 程 度 地 发 挥 汉 方 制 造 厂 家 的 独 特 性, 确 立 在 医 疗 领 域 稳 固 的 地 位 股 息 红 利 分 配 政 策 28 年 度 期 末 每 股 红 利 7 日 元, 全 年 达 到 34 日 元, 同 比 增 加 日 元 29 年 度 预 计 全 年 红 利 比 28 年 度 增 加 6 日 元, 可 达 到 4 日 元 关 于 对 股 东 的 回 报, 综 合 考 虑 每 财 年 合 并 业 绩 及 派 息 率 等 指 标, 公 司 将 实 施 以 增 加 分 配 收 益 为 基 调 实 现 稳 定 分 红 为 基 本 的 分 配 政 策 股 息 红 利 走 势 变 化 ( 日 元 ) 期 中 分 红 期 末 分 红 ( 年 度 ) ( 预 计 ) 各 持 股 者 持 股 情 况 个 人 及 其 他 4.5% 外 国 人 24.54% 44.38% 金 融 机 构 积 极 主 动 地 向 SRI 等 调 查 机 构 提 供 信 息 对 于 Integrex 株 式 会 社 GoodBankers 株 式 会 社 以 及 收 集 和 公 布 气 候 变 化 相 关 企 业 信 息 的 CarbonDisclosureProject( 碳 公 布 项 目 ) 等 第 三 方 调 查 机 构 的 调 查 问 卷, 本 公 司 一 贯 积 极 协 助 提 供 准 确 的 信 息 此 外, 平 时 还 注 意 增 加 与 调 查 机 构 面 对 面 沟 通 交 流 的 机 会 事 业 法 人 5.76% ( 截 至 29 年 3 月 末 ) 金 融 商 品 供 货 商.82% 与 SRI 财 团 相 关 人 士 的 沟 通 交 流 本 公 司 以 汉 方 为 主 的 业 务 及 CSR 工 作 得 到 较 高 评 价, 并 被 收 入 若 干 S R I 财 团 中 获 得 评 价 的 亮 点 是 : 面 对 老 龄 化 社 会 问 题 积 极 应 对 的 措 施 安 全 原 材 料 的 保 障 家 庭 和 谐 的 人 事 政 策 等 我 们 还 邀 请 SRI 财 团 相 关 人 士 前 来 参 观 汉 方 纪 念 馆 及 茨 城 工 厂, 让 他 们 实 际 考 察 本 公 司 在 生 药 加 工 处 理 方 面 的 完 善 做 法 以 及 制 剂 的 质 量 管 理 此 外, 还 向 SRI 财 团 相 关 人 士 举 办 了 事 业 说 明 会 针 对 SRI 财 团 相 关 人 士 的 事 业 说 明 会 SRI( 社 会 责 任 投 资 ) 投 资 行 为 除 了 参 考 基 于 财 务 分 析 的 投 资 基 准 外, 还 要 参 考 从 社 会 伦 理 及 环 保 等 侧 面 对 企 业 是 否 履 行 社 会 责 任 加 以 判 断 的 投 资 基 准 履 行 社 会 责 任 的 企 业, 则 预 计 可 实 现 长 期 可 持 续 发 展, 这 就 是 社 会 责 任 投 资 的 背 景 所 在 3

33 股东大会及 IR 结算说明会 信息公开 作为 IR 活动的一项内容 本公司每年为机构投资 互联网网页 者及分析师举办两次 结算说明会 每次都有超 我们要按照适时公正公开的要求 确实做好信息 过 名人员参加 在说明会上 以社长为主的公 公布的工作 具体实施中 要积极利用互联网网页 司高管亲自就公司经营战略及结算情况进行说明 这一工具 在网页上 还要及时用英文公布重要事 会场提问解答非常活跃 另外 我们还通过与 IR 项等 积极地为海外投资者提供信息 工作人员的个别会议及与高管的小组会议 与投资 者进行良好的沟通 投资者的意见将反馈给高管及 财务年报 相关部门 确保外部的声音反映到经营活动中 为了让海外投资者正确了解汉方业务的发展 公 此外 公司每年 6 月定期举行股东大会 为了让 司还开设了 What is Kampo 网页 对汉方进行了 个人投资者更详细了解公司经营活动内容 大会工 简明扼要的说明 作报告还增加了包括映像资料在内的视像内容 半年及年度报告 报告是通俗易懂传达本公司经营活动内容等的沟 通工具 每年分两次发送给股东们 社会与津村 结算说明会 海外 IR 活动 现在 公司越来越重视与海外投资者的沟通交流 主要高管定期走访欧洲 北美及亚洲主要城市的机 财务年报 构投资者 创造机会直接说明汉方事业等情况 股东问卷调查 第 73 期期中报告 公司还以股东为对象 实施了股东问卷调查 回 复问卷的股东有 978 人 约占一成左右 公司认真 听取股东的意见 对于 充实津村网站建设 充 实报告内容 等意见将及时处理 努力改善 IR 活动 今后的工作展开与目标 我们时刻记住适时公正公开的宗旨 与日本国内 外的投资者及股东开展积极的沟通交流 通过传达 本公司的良好形象 以建立互信关系 32

34 社会与津村 与员工同在 培养可主动提升企业价值的人才 营造可让员工充满自豪感并积极投身于工作的 职场环境 社长方针说明会 尊重人权 28 年 2 月至 29 年 月间 日本全国 家津 津村行动宪章 中明确写入了 本公司及其员工 村公司单位 召开了社长方针说明会 这个说明会 不论国内外何种场合 都要尊重人权 同时遵守所 由社长直接向全体员工阐述公司发展方针 体现了 有法律法规 行为规范及其精神 以高尚的道德观 社长的企业发展关键在于生产现场这一经营姿态 行动 此外 为了积极迎合国际人权的要求 本公 说明会内容丰富 如采取各种措施提高企业效益 司采取了积极的姿态 即尊重世界人权宣言的精神 阐明公司发展方向及解释当前正在实施的政策措施 以实际行动遵守作为劳动基本准则的 ILO 国际劳 的目的等 工组织 的核心国际劳动基准 防止侵犯人权 根据 男女雇用机会均等法 及厚生劳动大臣的指针等 对于要求企业做到的 事项认真做好 在 劳动规则 中规定了处罚规定 从制度上明确禁止烦扰他人 另外 还举办说明会 社长方针说明会恳谈会 介绍关于侵犯人权的基础知识及应对方法等 禁止职场歧视 津村遵纪守法指针 明确规定 人事理念 不得因岗位 国籍 年龄及性别等属性歧视他人 人事理念 経在企业经营理念之下 培养自立的有组织纪律性的人才 充满工作 热情 营造可为实现目标发挥干劲的环境 形成充满活力的企业风气 特别是管理者在工作场合发现有歧视行为时 不得 视而不见 必须要求加以改正 禁止雇用童工 津村遵纪守法指针 明确规定 禁止雇用童工 而且 还规定一旦发现供货商等 违法时 本公司将提出包括停止交易在内的警告 根据人事理念 改善人事制度 落实好人事制度 同时还会考虑更换供货商 推进建设良好的企业风气与职场风气 员工咨询窗口 公正考评与待遇 为了让员工心情愉快地工作 我们开设了公司内 公司采取 PAT 评价 与 职能审查 两个考评 外咨询窗口 方便员工毫无顾虑地前来咨询解除烦 制度 PAT 评价 就是针对每半年期制定的目标 恼 除健康援助项目外 包括合同及派遣员工在内 评价过程与成果 职能审查 就是分析一定等级 的全体员工都可利用 员工的职能水平以明确定位 为了帮助大家理解考 评工作 从 26 年度起公司举办评定人培训 截 至 29 年 4 月已有 392 名人员接受了培训 为了促进对人事制度的正确认识 公司向全体员 工发放了 人事制度 TAPS 指针 33 员工咨询窗口一览及其咨询内容 窗 口 主要咨询内容 津村集团热线 公司内外 违纪违法 犯罪 骚扰行为 咨询 公司内部 犯罪及骚扰行为 人事劳务咨询 公司内部 烦扰 KSS专线 公司内部 健康 护理及烦恼等 天使专线 公司内部 妊娠 生育 育儿 心理援助咨询 产业医生 心理援助 健康咨询 产业医生 健康 健康援助计划 公司外部 健康 护理 心理援助等 健保组合心理援助咨询 公司外部 心理援助

35 员工招聘工作 雇用状况 公司实施尊重个性以人为本的录用方针 我们主 尊重员工的多样性 实现安全可调动员工工作积 要通过参加招聘会及大学招聘说明会等形式展开工 极性的职场环境 此外 对于退休的老员工 以及 作 同时还积极利用本公司网页宣传企业活动及工 因育儿 护理 配偶调动工作等各种原因不得已离 作内容等吸引人才 28 年度 我们还把一直在东 开工作岗位的员工 为了向他们提供再次进入本公 京举办的由现场一线员工以亲身体验介绍工作内容 司工作的机会 公司设立了重返岗位计划等制度 的 公开研讨会 拿到大阪举办 通过此项活动帮 28 年末 根据公司的退休员工再雇佣制度 有 助学生加深了解本公司及工作情况 2 人被重新雇用 有两名员工根据重返岗位计划重 新回到公司工作 招聘信息 有关雇用情况 残疾人就业 员工人数 单位 人 24年度 在录用残疾人方面 本公司在过去一年间取得了 津村单独 津村合并 显著成绩 此外 为了充分发挥残疾人的个性及能 工会会员 非会员 残疾人雇佣率 ,56 2, 年度 单位 人 26年度 27年度 28年度 年度 27年度 28年度 年度 6. 单位 年 6.8 不同雇佣形式员工数 津村单独 24年度 教育培训方针及制度 正式员工 包括非正式 当今社会需要能敏锐应对社会环境变化 果断付 合同员工 派遣员工 诸行动并能取得绩效的人才 本公司把 培养自立 25年度 2,36 89 单位 人 26年度 2,362 2, 年度 24年度 以主体性及自我认识为基础 有系统地建立一套重 离职率 2, 视从新员工开始思考职业人生的教育体系 单位 25年度 年度 2,72 离职率 津村单独 具有组织纪律性的人才 作为企业再教育的目标, 年度 24年度 平均 工龄数 28年度, 社会与津村 25 2,25 2,63 27年度, 平均工龄数 津村单独 法定残疾人 雇佣率.8 28年度 2,72 2,773 26年度, 新毕业学生 括弧女性 年度, 年度 年度 员工 新毕业学生录用数 津村单独.9 2,362 2,759 24年度 于工作的岗位环境 2. 2,36 2,763 26年度 工会会员与非会员人数 津村单独 单位 人 力 我们还通过听取意见及面谈等方式 提供更便 2. 25年度 26年度 27年度 年度 因津村生活科学株式会社分离导致比例上升 教育培训制度 示例 8岁 22岁 人事教育 25岁 3岁 35岁 45岁 5岁 提职者培训 6岁 55岁 52 生活规划 培训班 42 普通职务 目的是提高素质 使 每位员工自立 发挥自主性 担当 组织变革的主力军 管理职务 目的是明确管理职务的作用 学习 和把握管理职务应具备的心理状态 与能力 生活规划 培训班 32 职业人生设计 培训班 职业人生设计 培训班 目的是提供自主 自发式自我钻研 式培训 提职者培训 提职者培训 新员工综 合培训 入公司 学习社会人的基 本知识和技能及 态度 主要是帮 助从学生成为社 会人的角色转变 募集型培训 各等级教育 各年龄段教育 4岁 以全体员工为对象 以各等级教育及各年龄段教育为主实施培训 岁时 主要以职业人生形成的反省及调整 职业人生规划及生活规划设计为目的实施 基础教育 以全体员工学习必备的基本知识 技能及态度为目的实施 学习科目 CSR 遵纪守法 环境管理 劳动安全管理 汉方及产品知识等 34

36 社会与津村 与员工同在 与工会的关系 福利卫生 我们正在致力于营造良好的环境 让全国各地的 人事劳务委员会 基本指针 员工享有公平感 享受相同的福利卫生服务 对于 建设 自豪的公司 员工而言 生活基础及最渴望解决的是 居住 为 营造充满活力的企业风气 此公司着力完善公司住房租借制度 培养自立有组织纪律性的员工 此外 通过与福利卫生保障公司合作 使员工及 家属能够在全国各种居住设施享受福利卫生服务 另外 公司还不断完善休产假 休护理假 骨髓捐 本公司采取的是职工全员入会制度 并设立了每 献休假等制度 月定期召开一次的 人事劳务委员会 由经营层 领导与工会组织交换意见 委员会成员由劳资双方 组成 主要目的是 根据经营理念 人事理念 就 人事劳务等诸多问题进行讨论 改革制度应对企业 推进工作生活平衡 根据增进员工健康 工作生活平衡的理念 为了 让员工更多地享受好闲暇生活 公司每年都在 6 7 外围环境的变化及讨论制度建设 委员会下设六个 工作组开展工作 8 月设立鼓励休假月 以休养假的形式鼓励大 ① 人事制度讨论组 家有计划取得连续三日以上的带薪长假 此外 还 ② 待遇合理化讨论组 制定了每周 2 天无加班日 总公司非工作时间禁止 ③ 劳动时间管理组 出入公司等规定 减少员工加班 ④ 自豪的公司 推进组 ⑤ 再雇佣制度讨论组 ⑥ 劳动安全卫生体制讨论组 自豪的公司 推进组会议 员工子女参观日 总公司 培育新一代援助行动计划 第二期 27年4月日 2年3月3日 与实施情况 计 35 划 实施情况 27年度-28年度累计 目标 计划期间内 使休产假情况超过以下水平 男员工 应有三人以上取得休产假 女员工 应有高于9%的休产假率 目标2 停止要求加班的对象范围扩大至有学龄前孩子的员工 本制度要在公司内部传达 不加班对象范围扩大至有小学三年级以下孩子的员工 目标3 扩大护理休假制度范围 在公司内部传达 目标4 人均年休假日数应在天以上 目标5 实施员工子女参观日 制度修订后护理休假可带薪 现已传达 7年度.7日 8年度.7日 工会会员平均 已在总公司 茨城工厂 研究所实施 目标6 建立机制保持与休产假人的联系 引入休产假员工重回岗位支援计划wiwiw 目标7 充实完善相关制度确保妊娠健康管理 男员工 三人取得休假 女员工 95.7%取得休假 推广利用母性健康管理指导事项联系卡 引入妊娠健康检查 母子健康法 规定的保健指导或健康 检查 带薪休假 每月一次 引入妊娠期间申请产前休假 不带薪 制度

37 劳动安全卫生方针 安全第一 是我们的基本方针 公司制定了 安 5S 活动 全卫生管理规程 及 安全卫生管理基准 以指 公司在各生产部门推进 5S 活动 活动以 提高 导安全卫生管理 此外 还互相进行安全卫生检查 员工自主性 建设良好的团队 和 培养带头人 以提高部门间的水平 虽然法律规定 凡员工人数 等培养人为基本 希望能够建立可稳步推进业务改 超过 5 人的单位 有义务设立卫生委员会 但是 善活动的组织体质 此外 我们还期待通过开展丰 本公司已超出法律规定基准 不仅在全部支店设立 富多彩的活动 做好安全卫生 预防次品流入市场 了卫生委员会 而且还选任产业医生及卫生管理者 及提高工作效率工作 为了提高全公司卫生委员会的管理水平 每年还召 5S 活动 整理 SEIRI 整顿 SEITON 清扫 SEISOU 清洁 SEIKETSU 躾 SHITSUKE 教养 五项活动日语发音打头文字都是 S 故称 5S 集代表开两次 卫生推进会议 安全卫生委员会和安全卫生巡视 预防工伤事故活动 安全卫生委员会每月举行一次 此外还进行安全 静冈和茨城两工厂 石冈和藤枝两中心 为了实 现工伤零事故 交通零事故及保持身心健康的目标 努力提高劳动安全卫生水平 卫生巡视 不断地改善工作 风险评估 积极做好风险评估工作 通过不断的完善 以降 工伤频率及件数 件 2 低风险 最终杜绝工伤事故的发生 不需休假的工伤 8 需休假的工伤 5 3 通过隐患预测训练 重新认识危险性 预防事故 及灾害的发生 健康管理 28 年度 作为心理呵护的一环 实施 心理健康诊断 并根据 VDT 作业调查 在全公司实施 VDT 健 28 年度的工作情况 康诊断 此外 出于对预防甲型 HN 流感对策等 茨城工厂取得 OSHMS 认证 的考虑 对全体员工进行了流感疫苗接种 茨城工厂是日本医药品行业第一家取得中央劳动 紧救知识讲座 灾 害防 止 协 会的 劳 动 安 全 卫 生 管 理 体 系 标 准 为了学习 AED 自动体外式心室除颤器 的正确 OSHMS 认证的企业 28 年 7 月 5 日认证 8 月 26 日授予资格 通过取得认证 极大鼓励全体 使用方法 取得心肺复苏法等的紧救技能资格 公 司还举办紧救知识讲座 员工积极为消除工伤事故投入到安全卫生活动中 紧救讲座 总公司 取得 OSHMS 认证 茨城工厂 36 社会与津村 KYT 隐患预测训练

38 葛 根 环 境 与 津 村 在 将 自 然 与 健 康 科 学 化 这 一 经 营 理 念 下, 制 定 环 境 基 本 理 念 环 境 基 本 方 针, 提 出 每 半 年 及 年 度 的 环 境 目 标, 持 续 地 加 以 改 善 环 境 基 本 理 念 (2 年 月 制 定 ) 津 村 作 为 将 自 然 与 健 康 科 学 化 的 企 业, 为 了 保 护 地 球 环 境 及 富 裕 人 们 的 生 活, 推 动 与 环 境 和 谐 相 处 的 企 业 活 动 环 境 基 本 方 针 (2 年 月 制 定 ). 环 保 举 措 我 们 认 识 到, 保 护 无 法 替 代 的 地 球 是 重 要 的 课 题, 因 此 努 力 推 动 旨 在 与 环 境 和 谐 相 处 的 企 业 活 动 5. 遵 守 环 境 相 关 法 律 法 规 的 限 制 规 定 遵 守 环 境 相 关 法 律 法 规 协 定 及 行 业 自 律 基 准 等 要 求 事 项, 推 动 提 高 环 保 活 动 水 平 2. 环 境 管 理 体 系 的 构 建 与 改 善 构 建 环 境 管 理 体 系, 设 定 当 前 亟 待 解 决 的 环 保 目 标, 并 加 以 实 施 与 评 价, 同 时 进 行 自 我 核 查, 不 断 努 力 加 以 改 善 6. 环 境 教 育 和 环 保 意 识 的 提 高 公 司 要 开 展 环 境 教 育 及 启 蒙 活 动, 引 导 全 体 员 工 根 据 环 保 理 念 及 基 本 方 针, 继 续 自 主 履 行 环 保 义 务 3. 降 低 环 境 负 荷 为 了 保 护 环 境, 要 在 企 业 活 动 的 各 个 场 合, 努 力 采 取 措 施, 节 省 资 源 和 能 源 促 进 循 环 利 用 及 减 少 废 弃 物 等, 降 低 环 境 负 荷 4. 开 发 环 保 型 产 品 商 品 及 技 术 在 新 商 品 研 发 至 报 废 的 生 命 周 期 的 各 个 阶 段, 都 要 重 视 降 低 环 境 负 荷 开 展 生 产 活 动, 要 致 力 于 有 效 利 用 资 源 及 能 源 的 技 术 开 发 7. 信 息 公 开 尽 可 能 公 开 公 司 在 环 保 方 面 的 工 作 情 况, 同 时 根 据 需 要 提 供 有 关 产 品 及 商 品 环 保 的 相 关 信 息 8. 参 与 社 会 贡 献 活 动 作 为 企 业 作 为 个 人, 自 主 投 入 环 保 工 作 中 积 极 参 与 社 会 贡 献 活 动 37

39 24 28 年 度 主 要 环 保 活 动 指 标 的 变 化 走 势 报 告 统 计 年 度 24 年 度 25 年 度 26 年 度 27 年 度 28 年 度 统 计 范 围 本 报 告 中 刊 载 页 码 能 源 总 投 入 量 [GJ] 862, ,97 936,3 898,73 899,5 P 物 资 投 入 量 生 药 [t] 容 器 包 装 资 材 [t] 5,553 4,27 5,674 4,555 5,88 3,44 6,22 3,87 6,365 4,48 4 P.42 P.42 水 资 源 投 入 量 [t] 89, ,75 977, , ,4 5 P 化 学 物 质 投 入 量 乙 腈 [t] P 绿 色 采 购 率 [%] P.46 医 药 品 浸 膏 颗 粒 产 量 [t] 4,425 4,8 5,52 5,52 6,353 6 P.42 温 室 效 应 气 体 排 放 量 [t-co2] 47,6 47,7 46,6 43,2 44,9 P 废 弃 物 总 排 放 量 [t],46 2,897 4,98 5,38 7,39 7 废 弃 物 最 终 处 理 量 [t] P 再 资 源 化 率 [%] 总 排 水 量 [t] 783,96 784, ,4 97, ,8 5 P 温 室 效 应 气 体 削 减 环 境 效 率 2 [t-co2/ 百 万 日 元 ] 废 弃 物 削 减 环 境 效 率 3 [t/ 百 万 日 元 ] 销 售 额 ( 合 并 )[ 百 万 日 元 ] 84,837 9,49 9,227 94,799 9,6 P.48 总 资 产 ( 合 并 )[ 百 万 日 元 ] 22,674 35,58 43,378 35,46 26,824 P.48 从 27 年 度 起, 开 始 对 集 团 公 司 中 的 Logitem Tsumura Co.,Ltd. Creative Service,Inc. 上 海 津 村 制 药 有 限 公 司 深 圳 津 村 药 业 有 限 公 司 活 动 指 标 进 行 统 计, 上 述 都 是 津 村 株 式 会 社 的 统 计 : 温 室 效 应 气 体 : 以 京 都 议 定 书 规 定 的 六 种 气 体 为 对 象 2: 温 室 效 应 气 体 削 减 环 境 效 率 :[ 温 室 效 应 气 体 排 放 量 ]/[ 销 售 额 ] 3: 废 弃 物 削 减 环 境 效 率 :[ 废 弃 物 总 排 放 量 ]/[ 销 售 额 ] 4: 静 冈 和 茨 城 两 工 厂 投 入 浸 膏 提 取 工 艺 中 的 生 药 量 5: 总 公 司 及 设 在 全 国 各 地 的 支 店 及 营 业 所 除 外 6: 医 疗 用 浸 膏 颗 粒 及 一 般 用 医 药 品 浸 膏 颗 粒 的 产 量 7: 全 国 各 地 的 支 店 及 营 业 所 西 日 本 物 流 中 心 及 山 庄 除 外 环 保 特 记 事 项 石 冈 中 心 28 年 度 实 现 了 零 排 放 目 标 静 冈 及 茨 城 两 工 厂 连 续 实 现 零 排 放 目 标 津 村 生 活 科 学 株 式 会 社 完 成 了 股 票 转 让 津 村 药 渣 堆 肥 项 目 完 成 了 转 让 环 境 与 津 村 参 加 报 告 统 计 的 单 位 津 村 株 式 会 社 国 内 事 业 所 环 境 限 制 规 定 遵 守 情 况 28 年 度 未 因 违 反 环 境 相 关 法 律 限 制 规 定 等 受 到 管 理 当 局 的 指 导 劝 告 责 令 和 处 分 38

开篇 01 匠人之道 道融立身根本 02 匠人之法 法存经营正道 03 06 匠人之情 情系人间幸福 匠人之义 义聚成城众心 04 匠人之礼 礼待自然家园 05 匠人之慧 慧通精益品质 06 匠人之情 情系人间幸福 作为优秀的企业公民 中国松下在公益理念的指导下 积极开展 教育支援 环境保护 减少贫困 文化交流和人才培养为主题的社会贡 献活动 坚持履行企业社会责任 为社会的发展做贡献 公益 管理 公益理念

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