把 企 业 当 事 业 做, 把 人 生 当 品 牌 做 ; 做 人 有 骨 气, 竞 争 有 霸 气, 内 部 讲 豪 气 ; 自 强 不 息, 成 就 公 司, 奉 献 社 会, 实 现 自 我! 总 裁 段 建 国

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2 把 企 业 当 事 业 做, 把 人 生 当 品 牌 做 ; 做 人 有 骨 气, 竞 争 有 霸 气, 内 部 讲 豪 气 ; 自 强 不 息, 成 就 公 司, 奉 献 社 会, 实 现 自 我! 总 裁 段 建 国

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4 团 结 品 质 安 全 环 保 Unity Quality Safety Environment 调 整 组 织 结 构 集 约 资 源 配 置 北 京 总 部 召 开 新 组 织 结 构 讲 解 落 实 会 议 2013 年 10 月 25 日 下 午 两 点, 北 京 盛 世 创 业 科 技 有 限 公 司 在 总 部 会 议 室 召 开 了 以 调 整 组 织 结 构, 集 约 资 源 配 置 为 主 题 的 公 司 新 组 织 结 构 讲 解 落 实 会 议 段 建 国 总 裁 主 持 了 会 议, 北 京 总 部 全 体 员 工 参 加 了 会 议 04

5 公 司 动 态 会 上, 段 总 详 细 介 绍 了 公 司 新 组 织 结 构 的 意 义 用 途 及 各 层 级 隶 属 关 系, 明 确 了 以 下 各 职 位 : 孙 国 敏 副 总 裁 兼 任 董 事 会 秘 书 ; 戴 嘉 儀 副 总 裁 兼 管 项 目 部 海 外 事 业 部 ; 牛 秀 成 副 总 裁 兼 管 重 型 装 备 部 ; 总 裁 助 理 张 华 忠 兼 任 商 务 部 总 监 ; 段 总 说 : 适 合 的 企 业 组 织 结 构 能 弥 补 组 织 能 力 的 差 距, 实 现 资 源 配 置 集 约 化, 最 终 帮 助 企 业 实 现 战 略 目 标 组 织 结 构 的 合 理 设 计 是 决 定 企 业 战 略 目 标 成 功 的 一 个 重 要 因 素, 是 为 实 现 目 标 对 资 源 的 一 种 系 统 性 安 排, 只 有 调 整 好 企 业 的 组 织 结 构, 才 能 为 下 一 步 的 流 程 设 计 绩 效 考 核 激 励 体 系 打 下 基 础 原 售 后 服 务 部 吴 晓 刚 总 监 任 命 为 总 裁 助 理 ; 西 南 区 域 常 青 川 总 经 理 任 命 为 售 后 服 务 部 总 监 ; 原 技 术 部 合 并 到 行 政 人 事 部 段 总 着 重 强 调 了 改 变 原 来 售 后 服 务 部 与 各 分 公 司 分 层 管 理 的 隔 离 关 系, 集 约 资 源 配 置, 简 化 隶 属 关 系, 提 高 工 作 效 率, 今 后, 各 分 公 司 服 务 站 的 管 理 将 由 售 后 服 务 部 总 监 直 接 负 责 孙 总 对 会 议 的 贯 彻 落 实 提 出 了 两 点 要 求 一 个 鼓 励 : 要 求 全 员 要 适 应 新 的 组 织 结 构, 尽 快 更 新 工 作 流 程 ; 要 求 全 员 以 新 的 姿 态 新 的 面 貌, 迎 接 股 改 和 公 司 上 市 ; 鼓 励 员 工 根 据 自 己 的 特 长 喜 好 和 实 际 工 作 能 力, 申 请 更 适 合 自 己 的 岗 位, 为 公 司 发 展 做 贡 献 会 议 总 结 中, 段 总 希 望 全 体 员 工 做 品 质 优 秀 的 人, 办 道 德 高 尚 的 事, 树 立 目 标, 勇 于 奋 斗 段 总 说 : 我 们 企 业 以 诚 信 求 发 展, 员 工 就 要 树 立 正 直 的 态 度, 公 司 为 大 家 提 供 自 我 发 展 的 空 间, 搭 建 不 断 超 越 的 平 台, 大 力 支 持 并 鼓 励 内 部 岗 位 横 向 流 动, 所 有 岗 位 将 优 先 对 自 己 内 部 员 工 开 放, 希 望 全 体 员 工 珍 视 发 展 机 会, 服 务 企 业, 成 就 自 我! 图 / 刘 艳 辉 05

6 团 结 品 质 安 全 环 保 Unity Quality Safety Environment 盛 世 创 业 沃 尔 沃 业 务 2014 年 度 PDP 会 议 06

7 公 司 动 态 2013 年 12 月 2 日, 盛 世 创 业 沃 尔 沃 业 务 2014 年 度 PDP 会 议, 在 北 京 召 开 盛 世 创 业 科 技 有 限 公 司 总 裁 副 总 裁 及 各 部 门 管 理 人 员 参 加, 会 议 由 沃 尔 沃 经 销 商 发 展 部 张 海 云 经 理 主 持, 沃 尔 沃 大 客 户 部 张 长 文 先 生 北 区 销 售 部 肖 文 新 女 士 后 市 场 及 客 户 支 持 部 郭 力 先 生 等 人 也 参 加 了 会 议 在 PDP 会 议 中, 沃 尔 沃 方 从 整 机 销 售 及 后 市 场 发 展 状 况 等 两 大 方 面 对 盛 世 创 业 2013 年 的 业 务 发 展 情 况 进 行 了 总 结, 并 对 盛 世 创 业 在 艰 难 的 市 场 环 境 中 取 得 的 进 步 表 示 高 度 赞 赏 和 充 分 肯 定 会 上, 段 总 从 公 司 竞 争 对 手 分 析 市 场 展 望 公 司 愿 景 资 金 规 划 绩 效 目 标 投 资 组 织 建 设 财 务 运 营 培 训 及 能 力 发 展 市 场 传 播 及 促 销 业 务 发 展 系 统 流 程 应 用 规 范 等 方 面 向 与 会 人 员 做 了 全 面 充 分 的 2014 年 业 务 发 展 计 划 报 告 与 会 双 方 在 会 议 中 共 同 展 望 2014 年, 并 根 据 盛 世 创 业 实 际 运 营 状 况, 讨 论 研 究 制 定 出 全 新 的 市 场 战 略 和 具 体 的 行 动 计 划 07

8 团 结 品 质 安 全 环 保 Unity Quality Safety Environment 第 二 届 沃 尔 沃 杯 摄 影 大 赛 纪 实 昆 明 服 务 站 李 昌 蓉 08

9 公 司 动 态 为 了 进 一 步 加 强 云 磷 集 团 与 沃 尔 沃 建 筑 设 备 和 盛 世 创 业 之 间 的 合 作 关 系, 展 现 沃 尔 沃 建 筑 设 备 在 云 磷 集 团 的 使 用 情 况, 同 时 也 为 了 充 分 展 示 云 磷 集 团 的 企 业 文 化 沃 尔 沃 系 列 产 品 设 备 的 优 势 和 盛 世 创 业 售 后 服 务 员 工 为 云 磷 提 供 的 周 到 与 细 致 的 服 务 风 采, 盛 世 创 业 与 云 磷 集 团 沃 尔 沃 建 筑 公 司 商 榷, 协 力 举 办 了 第 二 届 沃 尔 沃 杯 摄 影 大 赛, 本 次 大 赛 作 品 收 集 历 时 3 个 月, 共 收 到 作 品 381 幅, 近 百 余 人 参 加 了 本 次 大 赛 专 家 评 审 团 在 评 选 参 赛 作 品 通 过 专 家 评 审 团 严 谨 认 真 公 平 公 正 的 评 选, 大 赛 最 终 评 出 : 一 等 奖 1 名, 二 等 奖 2 名, 三 等 奖 3 名, 四 等 奖 4 名, 五 等 奖 5 名, 优 秀 奖 20 名 早 在 2011 年 11 月 沃 尔 沃 杯 首 届 摄 影 大 赛 已 经 成 功 举 办, 首 届 大 赛 中, 云 磷 集 团 参 赛 者 的 参 赛 作 品 就 充 分 展 示 了 云 磷 集 团 的 雄 厚 实 力 云 磷 人 扎 实 的 工 作 作 风 和 永 不 懈 怠 的 进 取 精 神, 其 根 植 大 地 志 博 云 天 的 企 业 豪 情 得 到 了 全 体 参 与 者 的 一 致 好 评 和 高 度 认 可 在 第 一 届 大 赛 成 功 举 办 的 基 础 上, 本 次 大 赛 的 适 时 举 办, 又 一 次 高 水 平 作 品 的 收 集, 可 以 看 出 云 磷 客 户 对 盛 世 创 业 的 高 度 关 注 和 认 可, 同 时, 也 进 一 步 体 现 了 盛 世 创 业 与 客 户 之 间 的 和 谐 协 作 关 系, 也 给 我 们 和 客 户 厂 家 三 方 提 供 了 多 方 式 无 间 隔 亲 切 互 动 交 流 的 平 台, 为 今 后 的 长 期 良 性 合 作 奠 定 了 坚 实 的 基 础! 09

10 团 结 品 质 安 全 环 保 Unity Quality Safety Environment 沃 尔 沃 杯 摄 影 大 赛 作 品 铲 出 一 片 辉 煌 10

11 公 司 动 态 采 场 流 光 机 声 隆 隆 矿 山 的 早 晨 一 丝 不 苟 11

12 团 结 品 质 安 全 环 保 Unity Quality Safety Environment 盛 世 创 业 摄 影 随 感 云 磷 集 团 晋 宁 矿 李 远 洪 自 从 2007 年 3 月 份 10 辆 沃 尔 沃 铰 接 卡 车 在 晋 宁 磷 矿 投 入 使 用 后, 我 对 这 种 省 油 废 弃 排 放 量 小 安 全 性 能 好 的 设 备 就 感 兴 趣 十 足 出 于 爱 好, 我 产 生 拍 摄 沃 尔 沃 设 备 系 列 作 品 的 念 头, 同 时, 也 把 镜 头 对 准 了 维 修 沃 尔 沃 设 备 的 盛 世 创 业 专 业 维 修 团 队 盛 世 公 司 员 工 团 结 协 作, 善 于 为 同 事 着 想, 不 互 相 推 诿, 遇 到 需 要 多 人 协 作 的 任 务, 都 能 齐 心 协 办 去 完 成 12

13 公 司 动 态 盛 世 公 司 员 工 经 常 在 空 间 狭 小 的 设 备 底 部 工 作, 有 时 跪 着 连 续 工 作 半 小 时 左 右, 不 喊 苦 不 喊 累, 一 心 为 用 户 着 想, 尽 快 修 复 设 备 无 论 是 寒 风 凛 冽 的 冬 天, 还 是 炎 热 的 夏 天, 每 次 到 晋 宁 磷 矿 采 剥 队 拍 摄 生 产 新 闻 图 片, 都 能 看 见 盛 世 创 业 员 工 扒 在 狭 窄 的 空 间 或 跪 在 车 辆 底 部 维 修 设 备 盛 世 公 司 员 工 少 说 多 做, 用 最 专 业 的 心 态 去 做 事 2011 年 12 月 18 日, 我 到 晋 宁 磷 矿 采 剥 队 拍 摄 参 加 沃 尔 沃 杯 摄 影 大 赛, 一 位 蹲 在 沃 尔 沃 铰 接 卡 车 发 动 机 旁 狭 窄 空 间 维 修 设 备 的 盛 世 创 业 员 工 吸 引 了 我, 我 把 镜 头 对 准 他, 可 是, 他 太 专 注 了, 根 本 没 见 他 起 身 抬 头, 一 直 埋 头 忙 碌,20 分 钟 后, 他 起 身 换 工 具, 我 终 于 抓 拍 到 他 满 是 油 污 的 脸 庞 趁 他 起 身 我 赶 紧 问 他 : 你 连 续 蹲 了 20 分 钟 不 累 吗? 他 笑 着 说 : 我 这 年 纪 轻 轻 的, 累 点 怕 啥 后 来, 我 跟 她 要 联 系 方 式, 问 到 名 字, 他 说 他 叫 侯 应 江 13

14 团 结 品 质 安 全 环 保 Unity Quality Safety Environment 从 盛 世 员 工 身 上, 我 感 受 到 盛 世 创 业 为 客 户 着 想, 为 同 事 着 想, 为 企 业 着 想 的 精 神, 他 们 克 服 生 活 环 境 的 艰 苦, 用 最 忠 诚 的 心 和 最 专 业 的 技 术, 把 客 户 当 作 上 帝, 以 客 户 需 求 为 己 任, 为 客 户 提 供 了 及 时 高 效 的 贴 心 服 务 不 怕 寒 风 凛 列, 不 怕 烈 日 煎 熬, 如 果 设 备 在 生 产 现 场 出 现 故 障, 盛 世 公 司 员 工 立 即 赶 到 现 场 抢 修 14

15 公 司 动 态 盛 世 公 司 员 工 维 修 设 备 精 益 求 精, 注 重 细 节, 细 心 检 查 每 个 零 部 件 状 况 盛 世 公 司 员 把 工 作 当 成 兴 趣 爱 好, 面 对 恶 劣 的 工 作 环 境, 从 不 叫 苦 叫 累, 总 是 热 情 高 涨, 对 待 客 户 的 要 求, 必 须 解 决 盛 世 公 司 员 工 接 受 过 系 统 性 的 技 术 培 训, 是 知 识 型 员 工, 不 是 过 去 传 统 的 一 把 榔 头 一 把 扳 手 凭 经 验 的 修 理 工, 他 们 利 用 电 脑 分 析 设 备 运 行 参 数, 诊 断 设 备 故 障, 提 高 维 修 效 率 镜 头 里, 他 们 没 有 漂 亮 的 POSS, 没 有 明 星 的 靓 丽, 但 是, 在 客 户 心 理, 他 们 就 是 明 星 企 业, 售 后 服 务 最 好 的 大 牌 明 星 15

16 团 结 品 质 安 全 环 保 Unity Quality Safety Environment 众 人 之 力 无 不 胜 也 盛 世 创 业 顺 利 通 过 沃 尔 沃 2013 年 DOS 审 计 行 政 人 事 部 林 晓 英 图 / 张 新 纲 2013 年 8 月 12 日 行 政 人 事 部 接 到 段 总 通 知, 准 备 迎 接 VOLVO 2013 年 DOS 审 计, 随 后 行 政 人 事 部 发 邮 件 通 知 各 相 关 部 门, 要 求 各 部 门 按 规 定 标 准 下 载 和 准 备 文 件, 部 门 任 命 一 人 为 主 要 负 责 此 项 任 务 的 人 员, 立 即 召 开 部 门 内 部 会 议 向 部 门 人 员 贯 彻 DOS 审 计 工 作 要 求, 明 确 工 作 目 标 8 月 14 日 17 点, 各 部 门 根 据 行 政 人 事 部 要 求, 准 时 将 会 议 纪 要 及 DOS 审 计 具 体 工 作 安 排 计 划 各 项 负 责 人 名 单 发 送 回 段 总 进 行 审 核 从 8 月 15 日 开 始, 各 部 门 投 入 到 DOS 审 计 准 备 倒 计 时 工 作 中, 9 月 11 日 下 午 3 点, 总 部 在 1011 会 议 室 进 行 了 第 一 次 自 审, 郑 经 理 主 持 会 议, 根 据 DOS 审 计 PPT 要 求 和 全 体 与 会 人 员 逐 页 逐 项 进 行 内 容 对 应 审 核, 对 于 有 遗 漏 或 不 确 定 待 确 定 的 地 方 一 一 记 录, 并 在 会 议 中 确 定 这 些 工 作 跟 踪 落 实 方 式 和 具 体 负 责 人 9 月 24 日 下 午 1:30 分, 在 段 建 国 总 裁 的 带 领 下, 总 部 又 进 行 了 DOS 审 计 最 后 一 次 自 审 会 议, 此 次 会 议 各 部 门 材 料 都 已 经 备 全, 自 审 会 议 顺 利 结 束 9 月 25 日 VOLVO 年 度 DOS 审 计 正 式 开 始, 负 责 审 计 的 VOLVO 张 海 云 经 理 和 郑 经 理 按 审 计 标 准 和 审 计 流 程 一 项 一 项 对 我 公 司 相 关 部 门 相 关 人 员 全 部 材 料 进 行 认 真 询 问 和 严 格 审 阅 因 为 从 年 初 至 9 月, 各 部 门 所 有 执 行 程 序 均 按 VOLVO 要 求 标 准 执 行, 加 之 领 导 对 本 次 审 计 的 重 视 和 员 工 历 时 一 个 多 月 的 积 极 投 入,2013 年 9 月 25 日 中 午 VOLVO 2013 年 DOS 审 计 顺 利 结 束, 比 预 期 的 还 要 顺 利, 并 得 到 了 VOLVO 负 责 DOS 审 计 的 张 海 云 经 理 的 认 可 和 肯 定 16

17 培 训, 个 人 与 企 业 成 长 的 摇 篮 西 南 区 域 主 管 培 训 有 感 西 昌 服 务 站 钱 能 超 公 司 动 态 2013 年 11 月 15 日 至 11 月 17 日, 西 南 区 域 主 管 培 训 会 议 在 昆 明 服 务 站 综 合 办 公 室 隆 重 召 开 本 次 主 管 会 议 分 四 个 议 程 : 年 年 底 工 作 部 署 ; 年 工 作 规 划 ; 3 主 管 责 任 培 训 ; 4 工 作 流 程 培 训 售 后 服 务 总 监 西 南 区 域 总 经 理 常 总 主 持 了 会 议 常 总 在 会 议 上 指 出, 带 领 一 个 团 队 要 加 强 安 全 管 理 从 严 管 理 落 实 责 任, 做 到 防 患 于 未 然 因 此, 在 日 常 公 司 工 作 中, 我 们 要 明 确 分 工 落 实 责 任, 准 确 全 面 地 了 解 自 己 认 知 他 人, 进 而 对 自 己 的 行 为 团 队 协 作 等 做 出 相 应 调 整, 做 一 个 顾 全 大 局, 心 胸 博 达 的 人 在 培 训 过 程 中, 常 总 通 过 游 戏 故 事 和 精 彩 案 例 分 析, 让 大 家 尝 试 用 各 种 方 法 去 解 决 问 题, 这 样 不 但 启 发 了 我 们 的 灵 感, 并 且 可 以 充 分 表 达 自 己 的 观 点, 使 我 们 在 解 决 问 题 过 程 中, 做 到 更 灵 活, 增 强 团 队 成 员 间 的 相 互 信 任 团 结, 沟 通 与 交 流, 培 养 团 队 合 作 的 精 神, 为 提 高 团 队 工 作 效 率 和 加 强 专 业 素 质 奠 定 了 基 础 培 训 的 每 一 议 程 均 鼓 励 我 们 要 不 断 提 高 自 己 的 专 业 知 识, 提 高 技 术 水 平, 为 企 业 作 更 多 贡 献 通 过 这 些 议 程, 让 全 体 参 会 者 在 员 工 中 树 立 一 种 良 好 的 工 作 作 风 和 奋 发 向 上 的 精 神, 建 立 核 心 团 队, 把 西 南 区 域 建 立 为 公 司 培 养 人 才 的 摇 篮, 营 造 和 谐 的 工 作 环 境, 让 全 体 员 工 心 往 一 处 想, 劲 往 一 处 使, 全 体 员 工 上 下 一 心, 团 结 一 致, 推 动 企 业 不 断 向 前 发 展 通 过 这 次 培 训, 我 明 白 企 业 是 大 家 的 道 理, 只 有 大 家 共 同 努 力 工 作, 企 业 才 会 有 好 的 经 济 效 益, 也 只 有 这 样, 员 工 才 会 获 得 更 多 的 工 资 报 酬 今 天 工 作 不 努 力, 明 天 努 力 找 工 作, 企 业 发 展 的 好 坏 与 员 工 利 益 是 紧 密 联 系 在 一 起 的 要 做 好 一 个 企 业, 使 之 走 上 良 性 发 展 的 轨 道, 需 要 许 多 积 极 有 利 的 因 素, 但 是 最 重 要 的 因 素 是 内 部 团 结 合 作, 员 工 要 发 扬 无 私 奉 献 的 精 神 经 过 这 次 西 南 区 域 主 管 的 培 训, 我 受 益 匪 浅, 感 触 也 很 多, 对 我 今 后 的 工 作 有 极 大 的 帮 助, 也 对 公 司 未 来 充 满 希 望, 希 望 以 后 还 有 这 样 的 培 训 机 会 这 次 培 训 很 短, 培 训 会 上 常 总 告 诉 我 们 在 理 想 和 成 功 之 间 还 有 一 个 字 很 重 要, 那 就 是 做 一 个 没 有 共 同 目 标 不 善 于 执 行 的 队 伍 是 不 具 有 一 加 一 大 于 二 的 优 势 的 ; 一 个 没 有 共 同 信 念 执 行 力 强 大 的 队 伍 是 不 会 在 发 生 困 难 的 时 候 齐 心 跨 越 的 我 很 荣 幸 能 有 机 会 来 到 盛 世 这 个 有 朝 气 有 潜 力 的 公 司, 更 荣 幸 能 参 加 西 南 区 域 组 织 的 主 管 培 训 会 议 因 为 这 次 培 训 还 专 门 安 排 了 一 个 上 午 来 给 我 们 做 主 管 管 理 能 力 沟 通 能 力 与 自 身 修 养 的 培 训, 我 学 到 了 应 该 如 何 发 挥 自 己 的 情 商, 处 理 好 与 他 人 的 关 系 如 何 让 自 己 以 后 的 一 言 一 行 更 加 具 有 素 质 与 修 养, 在 今 后 的 工 作 中 多 操 一 份 心, 多 一 份 责 任 培 训, 是 培 育 我 们 成 长 的 摇 篮, 无 论 是 技 术 培 训 还 是 管 理 培 训, 都 让 我 更 加 成 熟, 让 我 对 明 天 的 自 己 更 有 信 心, 对 我 们 企 业 的 未 来 更 有 信 心! 17

18 团 结 品 质 安 全 环 保 Unity Quality Safety Environment 关 爱 由 心 专 业 随 行 盛 世 创 业 展 开 客 户 体 验 活 动 售 后 服 务 部 马 立 军 / 韩 艳 娟 2013 年 7 月 25 日, 售 后 服 务 部 以 关 爱 由 心, 专 业 随 行 为 主 题 的 客 户 体 验 升 级 活 动 电 话 动 员 会 议 刚 刚 结 束, 各 服 务 站 随 即 响 应 会 议 号 召, 会 议 精 神 实 际 行 动 正 式 启 航 各 服 务 站 对 客 户 所 有 设 备 实 现 全 覆 盖 全 部 巡 检 以 客 户 100% 满 意 为 目 标, 全 面 提 升 客 户 体 验 活 动 如 火 如 荼 进 行 开 来 昆 明 服 务 站 对 客 户 云 磷 集 团 昆 阳 矿 设 备 进 行 了 首 次 关 爱 示 范 2013 年 7 月 26 日 对 EC700BLC 序 列 号 为 的 挖 机 进 行 了 关 爱 活 动 全 面 检 查, 此 车 于

19 公 司 动 态 年 7 月 交 机, 目 前 已 经 工 作 超 过 多 小 时, 在 服 务 人 员 认 真 排 查 下, 发 现 回 转 马 达 异 响 主 泵 漏 油 抖 动 比 较 严 重 发 动 机 异 响 内 部 零 件 脱 落 下 部 车 体 四 轮 一 带 磨 损 严 重 大 臂 开 裂 整 车 液 压 管 路 漏 油, 检 查 完 毕 后 我 司 服 务 人 员 认 真 将 检 查 结 果 和 数 据 讲 解 给 客 户, 并 建 议 客 户 整 车 大 修 客 户 于 当 日 同 意 整 车 大 修, 随 后 我 司 服 务 人 员 将 整 车 在 大 修 车 间 内 进 行 分 解, 确 定 损 坏 部 件 和 维 修 所 需 费 用, 最 终 与 客 户 商 谈,2013 年 8 月 1 日 与 客 户 成 功 签 订 维 修 合 同 预 算 书 此 次 关 爱 检 查 昆 明 服 务 站 是 设 备 最 多 的, 总 计 93 台, 维 修 服 务 人 员 放 弃 休 息 时 间, 利 用 客 户 车 辆 停 车 时 机 进 行 每 台 车 的 各 项 指 标 排 除, 并 认 真 将 检 查 结 果 讲 解 给 客 户, 发 现 故 障 隐 患 及 时 解 决, 保 证 客 户 的 车 辆 完 好 使 用 西 昌 服 务 站 维 修 人 员 不 畏 天 气 炎 热, 比 以 往 更 加 细 致 的 检 查 设 备, 宣 讲 各 种 设 备 维 修 常 识, 仔 细 为 向 客 户 擦 洗 车 辆, 帮 助 客 户 油 水 分 离 器 放 水, 为 客 户 设 备 贴 上 了 巡 检 服 务 的 标 贴, 得 到 客 户 的 一 致 好 评 设 备 与 沃 尔 沃 EC700B 的 链 轨 和 支 重 轮 具 备 互 换 性, 成 功 的 将 沃 尔 沃 的 6 条 链 轨 76 个 支 重 轮 2 个 托 链 轮 售 出, 不 但 得 到 了 客 户 的 高 度 赞 许, 并 且 成 为 率 先 完 成 关 爱 检 查 的 服 务 站 此 次 客 户 升 级 活 动, 盛 世 创 业 经 过 售 后 服 务 部 45 天 的 努 力 奋 战, 总 计 完 成 了 156 台 车 辆 的 升 级 活 动, 我 们 的 一 线 维 修 工 程 师 们, 白 天 辛 勤 努 力 的 进 行 维 修 工 作, 夜 晚 认 真 填 写 服 务 报 告, 积 极 按 照 厂 家 要 求 标 准 进 行 系 统 上 传, 很 多 时 候 会 工 作 到 凌 晨 三 点 钟 他 们 的 行 动, 诠 释 了 为 什 么 说 服 务 不 是 一 项 任 务, 而 是 一 种 态 度, 一 种 观 念, 只 要 始 终 坚 持 认 真 负 责 的 工 作 精 神, 我 们 一 定 会 得 到 客 户 的 认 可 和 满 意 让 关 爱 升 级 客 户 体 验, 以 专 业 满 足 每 一 次 客 户 需 求, 用 责 任 呵 护 每 一 份 信 赖, 用 心 就 有 希 望, 用 心 就 有 未 来, 我 们 相 信, 盛 世 创 业 如 同 冉 冉 升 起 的 朝 阳, 热 和 光 会 普 照 所 有 的 客 户, 在 客 户 的 认 可 中, 更 会 越 来 越 壮 大! 银 川 办 事 处 充 分 利 用 关 爱 巡 检 契 机, 用 专 业 底 盘 检 测 工 具 检 查 了 客 户 的 日 立 设 备, 从 中 发 现 需 要 更 换 链 轨 和 支 重 轮, 工 程 师 通 过 仔 细 的 比 对 发 现, 该 机 型 的 日 立 19

20 团 结 品 质 安 全 环 保 Unity Quality Safety Environment DTD3, 毕 业 了 昆 明 服 务 站 李 家 军 培 训 时 间 :9 月 2 日 -9 月 13 日 培 训 内 容 : 办 公 软 件, 时 间 管 理, 电 器 基 础, 液 压 基 础, 参 与 DTD3 的 毕 业 活 动 一 9 月 2 日 至 9 月 3 日 学 习 了 办 公 软 件, 分 别 介 绍 了 PPT 和 Excel 两 种 最 常 用 的 办 公 软 件 看 着 培 训 老 师 熟 练 的 操 作, 随 便 点 几 下 一 个 完 整 的 表 格 就 出 来 了, 非 常 羡 慕 啊 在 培 训 老 师 慢 慢 的 讲 解 过 程 中, 我 了 解 到 首 先 一 个 专 业 的 报 表 需 要 注 意 :1 去 除 多 余 的 行 和 列,2 去 除 网 格 线,3 突 出 标 题 行,4 隔 行 填 充 颜 色,5 留 白 边 其 次 了 解 到 很 多 实 际 运 用 的 东 西, 例 如 Fx 与 单 元 格 实 际 不 一 致, 那 是 从 设 置 单 元 格 格 式 得 来 的,Excel 的 数 据 处 理 与 行 数 无 关, 自 定 义 序 列 及 数 据 有 效 性 的 使 用 等 等 在 PPT 的 讲 解 中, 介 绍 了 一 个 专 业 的 PPT 制 作, 母 版 的 使 用, 整 个 PPT 的 修 改 需 要 在 母 版 中 修 改 等 学 习 完 整 个 课 程, 我 深 深 体 会 到 能 熟 练 运 用 办 公 软 件, 为 我 们 自 己 节 省 下 来 的 时 间 是 多 么 大 的 一 笔 财 富, 不 但 提 高 了 我 们 的 工 作 效 率, 还 可 以 用 多 余 的 时 间 来 做 其 它 想 做 的 事 情, 让 整 个 人 轻 松 起 来 二 9 月 4 日 学 习 了 时 间 管 理 这 门 课 程, 首 先 在 这 里 我 要 感 谢 VOLVO 为 我 们 开 设 这 门 课 程 学 习 完 这 门 课 程 后, 我 对 自 己 有 了 一 个 清 晰 的 规 划, 从 培 训 完 到 现 在, 我 都 在 按 照 自 己 规 定 的 目 标 去 做 事 情, 自 己 所 做 的 事 情 很 清 晰, 很 有 目 标 性 再 次 我 回 想 总 结 一 下 在 培 训 中 学 到 的 对 自 己 感 触 较 深 的 几 点 首 先 每 天 做 事 情 需 要 注 意 :1 有 条 理 2 清 理 3 理 出 任 务 清 单 4 优 先 秩 序 在 优 先 秩 序 上 需 要 遵 循 4 象 限 规 则, 急 而 重 要, 急 而 不 要 重 要, 不 急 但 是 重 要, 不 急 也 不 重 要 只 有 这 样 才 能 清 晰 的 做 好 自 己 的 事 情, 不 会 让 自 己 忙 了 一 天 下 来, 头 脑 昏 昏 沉 沉 首 先 把 这 个 最 简 单 的 目 标 达 成 了, 其 次 我 会 规 划 近 半 年 或 者 近 一 年 的 目 标 三 9 月 5 日 至 9 月 10 日 学 习 了 电 器 基 础 和 液 压 基 础 其 实 在 实 际 故 障 中, 电 器 和 液 压 是 不 分 家 的, 需 要 完 整 的 占 我 整 个 系 统, 需 要 电 器 和 液 压 划 为 一 个 整 体 去 判 断 故 障 在 整 个 5 天 的 学 习 过 程 中, 更 加 深 刻 的 了 解 的 电 器 及 液 压 基 础 知 识, 把 原 来 有 比 较 模 糊 的 指 点 进 行 了 整 理, 向 老 师 和 同 学 讨 教, 有 了 清 晰 的 认 识 例 如 发 电 机 调 节 器 工 作 调 节 原 理, 液 压 系 统 中 的 各 种 反 馈 调 节 等, 有 了 进 一 步 的 清 洗 认 识 四 参 加 了 DTD3 的 结 业 活 动, 在 听 完 DTD3 学 长 们 的 结 业 演 讲, 我 看 到 了 自 己 的 差 距, 也 看 到 了 努 力 的 方 向, 找 准 了 目 标 我 相 信 在 明 年 我 们 DTD4 结 业 的 时 候, 我 们 的 表 现 一 定 追 上 学 长 们, 甚 至 超 越 他 们! 20

21 幸 福, 就 是 公 司 动 态 少 一 分 抱 怨, 多 一 点 积 极 项 目 部 李 萌 萌 2013 年 12 月 4 日 至 5 日 在 沃 尔 沃 建 筑 设 备 ( 中 国 ) 有 限 公 司 培 训 教 室 4 参 加 了 培 训 协 调 专 员 培 训 培 训 内 容 分 为 鱼 影 像 课 程 和 CRM-LMS 及 VCE Learning Center 的 学 习 通 过 参 加 鱼 的 课 程 学 习, 最 大 的 心 得 是 学 会 选 择 态 度, 快 乐 的 工 作 此 课 程 以 位 于 美 国 西 雅 图 市 中 心 派 克 街 市 场 派 克 鱼 市 场 为 例, 诠 释 了 一 种 独 特 的 销 售 方 式 : 派 克 鱼 档 的 员 工 们 不 再 把 平 凡 枯 燥 和 单 调 的 鱼 档 售 卖 工 作 当 做 是 苦 差 事, 相 反, 他 们 把 工 作 当 做 是 游 戏, 当 作 是 可 以 带 来 乐 子 的 有 趣 的 事 ; 派 克 鱼 档 的 伙 计 们 不 仅 把 工 作 当 工 作, 并 且 把 工 作 做 成 快 乐 的 事, 同 时, 他 们 还 在 轻 松 间 让 顾 客 不 虚 此 行 即 使 对 那 些 仅 仅 是 路 过 或 是 观 光 的 过 客, 他 们 也 随 时 带 给 他 们 快 乐 ; 鱼 档 伙 计 能 够 给 自 己 同 伴 以 及 顾 客 创 造 快 乐 体 验, 其 根 源 就 在 于 他 们 是 真 正 用 心 在 工 作 上 热 情 细 心 乐 观 和 开 朗, 这 些 积 极 的 特 质 都 源 于 他 们 在 工 作 中 的 全 心 投 入 ; 对 派 克 鱼 档 的 大 多 数 伙 计 来 说, 他 们 并 没 有 多 少 机 会 能 够 去 选 择 比 在 鱼 档 售 卖 更 体 面 的 工 作, 但 他 们 选 择 了 积 极 的 态 度 来 应 对 工 作 卖 鱼 是 没 有 什 么 智 力 或 是 技 能 专 业 门 槛 的 简 单 职 业, 但 像 派 克 鱼 档 的 伙 计 们 那 样 能 够 把 简 单 工 作 做 出 彩 来, 那 就 是 不 简 单 无 论 是 在 生 活 中 还 是 工 作 中, 一 份 积 极 的 态 度 对 我 们 的 生 活 质 量, 工 作 效 率 都 有 很 好 的 提 升 作 用 同 时, 通 过 选 择 积 极 的 态 度 快 乐 的 生 活 工 作, 对 于 家 人 和 公 司 而 言, 少 一 份 抱 怨, 多 一 份 幸 福 感 通 过 参 加 CRM-LMS 以 及 VCE Learning Center 的 培 训, 更 加 熟 悉 培 训 协 调 工 作 流 程, 以 及 了 解 沃 尔 沃 2013 年 上 线 的 沃 尔 沃 学 习 中 心 功 能 和 收 费 标 准, 对 日 常 的 培 训 协 调 工 作 有 很 大 的 帮 助 目 前, 沃 尔 沃 经 销 商 销 售 人 员 入 职 满 三 个 月 或 过 试 用 期 的 可 以 参 加 SCL0 级 考 试 ;SCL0 级 考 试 合 格, 且 入 职 一 年 或 连 续 12 个 月 销 售 量 满 5 台, 不 满 一 年 销 售 台 量 2 台, 参 加 SCL1 级 考 试 ;SCL1 级 考 试 合 格, 且 入 职 满 一 年, 完 成 SCL2 课 程 培 训 12 个 月 的 销 售 台 量 进 入 本 经 销 商 团 队 排 名 前 60%, 参 加 SCL2 级 面 试 考 试, 以 小 组 方 式 案 例 模 拟, 现 场 考 核 老 师 评 定 ( 以 上 销 售 台 量 不 含 小 挖,2 台 小 挖 合 算 一 台 ) 此 评 级 标 准, 比 较 适 合 VOLVO 区 域 经 销 商 销 售 人 员 销 售 能 力 等 级 评 级 标 准, 目 前,VOLVO 正 在 制 定 适 合 项 目 代 理 商 的 等 级 评 级 标 准 21

22 团 结 品 质 安 全 环 保 Unity Quality Safety Environment 培 训, 员 工 的 福 利 客 户 的 微 笑 盛 世 风 采 配 件 部 李 树 坤 2013 年 7 月 3 日, 作 为 盛 世 创 业 备 件 部 的 一 名 配 件 支 持, 我 很 荣 幸 的 参 加 了 由 沃 尔 沃 建 筑 设 备 配 件 部 组 织 2013 年 度 首 期 物 流 基 础 培 训 课 程 由 沃 尔 沃 建 筑 设 备 的 成 燕 飞 单 悦 两 位 老 师 首 先 在 第 一 天 培 训 课 程 里 为 学 员 们 介 绍 了 沃 尔 沃 特 有 的 Techline Prosis NT SOI 系 统 的 具 体 操 作, 针 对 操 作 过 程 中 遇 到 的 问 题 进 行 了 详 细 的 讲 解, 并 列 出 常 见 案 例 进 行 分 析, 使 得 学 员 们 有 了 一 个 更 加 清 晰 地 认 识 同 时 在 当 天 的 晚 宴 中, 代 理 商 同 事 之 间 互 相 交 流 系 统 操 作 使 用 过 程 中 的 心 得, 互 通 有 无, 对 今 后 的 系 统 操 作 性 工 作 有 很 大 帮 助, 从 而 提 供 工 作 效 率 第 二 天, 订 单 部 的 蒋 露 筠 和 朱 俊 两 位 老 师 讲 解 了 关 于 订 单 流 程 和 差 异 处 理 的 细 节 问 题 两 位 老 师 着 重 的 介 绍 了 各 方 面 的 注 意 事 项, 逐 一 解 答 了 学 员 们 在 工 作 中 所 遇 到 的 问 题, 让 学 员 们 学 会 了 如 何 更 加 规 范 的 处 理 配 件 差 异 问 题, 列 举 出 一 些 常 见 的 案 例 进 行 详 细 的 分 析, 将 错 误 信 息 清 晰 的 展 示 在 眼 前, 留 下 了 深 刻 的 印 象, 使 得 在 今 后 的 工 作 中 能 够 更 好 的 避 免 不 必 要 的 错 误 本 次 培 训, 单 悦 朱 俊 两 位 老 师 还 介 绍 了 PPFU 和 DDM 系 统 的 操 作, 使 学 员 们 了 解 了 配 件 付 款 跟 踪 及 直 发 件 订 购 应 注 意 的 事 项 培 训 结 束 后, 进 行 了 考 试 总 结 作 为 盛 世 创 业 的 代 表, 通 过 自 己 的 认 真 和 努 力 以 95 分 的 成 绩 获 得 二 等 奖 西 方 民 谣 讲 道 铁 钉 缺, 马 蹄 裂 ; 马 蹄 裂, 战 马 蹶 ; 战 马 蹶, 骑 士 跌 ; 骑 士 跌, 军 团 削 ; 军 团 削, 战 士 折 ; 战 士 折, 帝 国 灭 作 为 一 名 配 件 支 持 工 作 人 员, 我 们 要 珍 惜 培 训 机 会, 通 过 专 业 培 训, 不 断 完 善 工 作 技 能, 意 识 到 一 个 小 小 的 备 件 对 于 整 个 机 器 运 行 的 重 要 性, 以 便 更 专 业 更 高 效 高 质 量 的 为 客 户 服 务 培 训, 是 企 业 给 员 工 最 好 的 福 利, 也 是 赢 得 客 户 微 笑 认 可 的 法 宝 22

23 公 司 动 态 EC350D, 新 产 品 培 训 海 外 事 业 部 毛 婕 2013 年 12 月 17 日 在 济 南 英 大 高 尔 夫 酒 店 参 加 了 由 VOLVO 组 织 进 行 的 EC350D 挖 掘 机 新 产 品 培 训 本 次 培 训 内 容 涉 及 : 产 品 开 发 概 念 产 品 规 格 产 品 特 性 和 优 点 实 机 讲 解 竞 品 对 比 五 个 内 容 通 过 学 习 : 1 对 EC350D 挖 掘 机 有 了 更 全 面 的 了 解 EC350D 挖 掘 机 是 一 款 定 位 于 33 吨 -40 吨 级 的 新 产 品 由 于 市 场 对 33 吨 -40 吨 级 挖 掘 机 的 需 求 不 断 增 长, 本 地 品 牌 这 一 吨 级 的 产 品 不 断 成 长, 沃 尔 沃 为 了 保 持 良 好 趋 势 需 要 更 具 竞 争 力 的 产 品, 所 以 在 原 有 EC330BP 的 基 础 上 开 发 了 这 款 新 产 品 这 款 产 品 增 强 了 结 构 耐 用 性, 新 的 发 动 机 效 率 更 高, 改 变 了 蓄 电 池 的 位 置, 设 计 更 加 合 理 该 产 品 计 划 于 2013 年 12 月 发 布, 并 于 2014 年 3 月 开 始 销 售 与 同 级 别 的 EC330BP 相 比, 在 燃 油 效 率 环 保 性 能 噪 音 等 方 面 有 了 一 定 程 度 的 改 进, 更 具 有 竞 争 优 势 2 理 论 结 合 实 践, 对 EC350D 挖 掘 机 有 了 更 全 面 的 认 识 通 过 老 师 在 教 室 的 讲 解 及 在 现 场 对 EC350D 挖 掘 机 的 实 机 讲 解, 对 产 品 更 加 熟 悉, 对 理 论 知 识 有 了 进 一 步 的 了 解, 不 再 局 限 于 书 本 上 的 知 识 现 场 还 有 一 台 小 松 相 同 级 别 的 产 品, 培 训 中 以 小 组 为 单 位 观 察 两 者 在 驾 驶 室 上 部 回 转 体 下 部 回 转 体 以 及 工 作 装 置 方 面 的 区 别, 更 好 的 理 解 了 老 师 传 授 的 知 识 通 过 两 种 品 牌 产 品 的 对 比, 更 加 了 解 了 沃 尔 沃 这 款 产 品 的 优 缺 点, 通 过 实 机 对 比, 与 竞 品 的 优 势 更 加 直 观, 相 对 理 论 知 识 更 容 易 掌 握 3 发 现 不 足, 确 定 目 标 通 过 与 其 它 代 理 商 的 同 事 一 起 学 习, 发 现 自 己 在 产 品 知 识 方 面 还 有 一 些 不 足 有 些 代 理 商 的 同 事 学 习 时 间 长, 实 践 操 作 多, 经 验 丰 富, 对 沃 尔 沃 及 其 他 品 牌 产 品 的 性 能 等 非 常 了 解, 能 熟 练 驾 驶 挖 掘 机, 与 他 们 相 比, 我 的 知 识 就 相 对 匮 乏 了 但 是 看 到 了 差 距 也 让 我 有 了 目 标, 我 要 努 力 学 习 提 升 自 己, 争 取 在 最 短 的 时 间 内 达 到 他 们 的 水 平 4 促 进 了 沟 通 交 流 参 加 培 训 的 学 员 来 自 全 国 各 地 的 代 理 商, 大 家 由 于 相 同 的 一 个 目 标 而 走 在 了 一 起, 由 陌 生 到 相 识 学 习 期 间, 老 师 不 仅 为 大 家 讲 解 知 识, 更 是 有 问 必 答, 为 大 家 解 决 学 习 中 遇 到 的 问 题, 学 员 之 间 相 互 沟 通 交 流 经 验, 互 相 帮 助, 分 享 自 己 的 心 得 体 会, 创 造 了 良 好 的 学 习 氛 围 通 过 这 次 培 训, 我 学 习 到 了 新 的 理 论 知 识, 观 摩 了 EC350D 挖 掘 机, 同 时 也 认 识 了 许 多 朋 友, 开 拓 了 视 野, 分 享 了 许 多 有 益 的 工 作 经 验, 我 感 到 收 获 颇 丰 这 是 一 次 特 别 有 意 义 的 培 训, 今 后 我 要 继 续 努 力 学 习, 并 将 这 次 培 训 学 到 的 知 识 技 能 运 用 到 实 际 工 作 中, 争 取 为 公 司 带 来 更 大 的 经 济 效 益 23

24 团 结 品 质 安 全 环 保 Unity Quality Safety Environment 路 是 对 的, 就 不 怕 远 重 型 装 备 部 刘 宇 超 2013 年 的 夏 天, 气 温 节 节 攀 升, 体 感 又 晒 又 热, 更 何 况 是 8 月 的 江 苏 靖 江, 持 续 高 温 模 式 开 启, 最 高 气 温 达 到 了 40.4 的 极 端 气 温, 路 面 温 度 达 到 45, 打 破 了 历 史 纪 录 8 月 份, 公 司 在 江 苏 靖 江 新 交 付 了 推 土 机, 另 外 在 靖 江 使 用 的 两 台 L105 轮 式 装 载 机 也 该 做 更 换 液 压 油 散 热 器 的 技 改 了, 公 司 安 排 钱 立 峰 前 往 进 行 各 项 工 作 顶 着 炎 炎 烈 日, 钱 工 按 时 完 成 推 土 机 的 交 付 工 作, 并 且 给 两 台 轮 式 装 载 机 做 了 一 整 套 详 细 的 关 爱 检 查, 填 写 检 查 报 告 及 时 录 入 信 息 到 VISA 系 统 中 接 下 来 是 给 两 台 L105 轮 式 装 载 机 做 技 改, 那 几 天, 天 热 得 发 了 狂, 地 上 也 像 下 了 火, 由 于 暑 气 熏 蒸 出 汗 过 多, 钱 工 出 现 了 中 暑 的 现 象, 头 晕 乏 力 吴 总 在 电 话 里 一 再 叮 嘱, 要 他 多 多 注 意 防 暑, 好 好 休 息 一 下 8 月 15 日, 钱 工 打 来 电 话 报 修, 序 列 号 1041 的 车 出 现 了 机 器 热 机 后 刹 车 系 统 故 障 警 告 的 问 题, 需 要 申 请 索 赔 就 这 样, 钱 工 一 直 忙 忙 碌 碌 的 在 靖 江 工 作 了 一 个 月 24

25 盛 世 风 采 钱 工 给 我 的 感 觉 一 直 是 谦 逊 的, 售 后 服 务 部 知 道 他 出 差 在 外 维 修 的 辛 苦, 就 想 给 他 写 这 个 报 道, 让 他 拍 几 张 挥 汗 如 雨 的 工 作 照 可 他 却 说, 这 些 都 没 什 么, 应 该 的 在 我 的 再 三 催 促 下, 他 才 把 照 片 发 了 过 来 看 到 照 片 后 我 问 他, 钱 工, 您 这 衣 服 后 面 白 色 的 是 汗 碱 吗? 他 笑 了, 说 这 是 干 完 活 才 拍 的, 正 式 维 修 时 衣 服 都 湿 透 了 他 说 的 是 那 么 轻 描 淡 写, 自 始 至 终 都 没 有 说 过 一 个 累 字 一 个 优 秀 的 员 工 就 是 他 这 样, 诚 实 有 道 德 刻 苦, 不 小 看 自 己 所 做 的 每 一 件 事, 即 便 是 最 普 通 的 事, 也 会 全 力 以 赴, 尽 职 尽 责 地 去 完 成 钱 工 的 为 客 户 着 想 为 同 事 着 想 为 企 业 着 想 的 精 神 体 现 了 我 们 盛 世 人 积 极 向 上, 踏 实 肯 干, 不 屈 不 挠, 迎 难 而 上 的 优 秀 品 格 也 证 实 了 潜 心 钻 研 一 心 为 企 热 心 服 务 全 心 负 责 竭 心 尽 力 故 障 解 决 100% 的 盛 世 精 神 25

26 团 结 品 质 安 全 环 保 Unity Quality Safety Environment 有 专 业 的 呼 唤 您 的 等 待 是 值 得 的 行 政 人 事 部 吴 静 时 间 过 得 真 快, 加 入 盛 世 已 经 有 半 年 多 了, 每 一 天 的 工 作 都 非 常 充 实 尽 管 公 司 领 导 们 经 常 要 外 出 参 加 各 种 会 议, 经 常 空 中 飞, 但 办 公 室 同 事 们 都 很 自 觉 认 真 的 做 每 一 项 工 作, 这 不 仅 是 一 种 默 契, 更 是 企 业 文 化 的 体 现 在 工 程 机 械 行 业 中, 盛 世 的 口 碑 一 直 很 好, 投 递 应 聘 的 简 历 已 经 多 达 2 万 多 份, 这 让 我 们 在 选 择 人 才 时 机 会 更 多, 同 时 也 要 求 我 们 更 谨 慎 郑 经 理 告 诉 过 我 : 和 面 试 者 做 朋 友, 在 展 现 个 人 能 力 的 同 时, 也 是 对 公 司 企 业 文 化 的 展 示 这 句 话 一 直 影 响 着 我, 真 诚 相 待, 面 试 者 会 带 给 你 很 多 不 一 样 的 惊 喜 8 月 初, 接 到 郑 经 理 通 知, 公 司 计 划 在 河 北 省 和 江 苏 靖 江 市 建 立 新 的 服 务 站, 需 要 配 置 维 修 工 程 师 我 立 即 在 各 个 招 聘 网 站 发 布 信 息, 不 到 两 天 时 间, 收 到 应 聘 简 历 200 多 份, 经 过 层 层 筛 选 后, 选 择 了 10 份 简 历 交 予 领 导 审 核, 因 为 要 经 过 几 级 领 导 过 目 审 阅, 但 领 导 一 般 都 身 兼 多 职, 公 务 出 差 较 多, 最 终 人 选 确 定 要 等 待, 我 担 心 面 试 者 会 着 急, 更 不 愿 面 试 者 在 误 解 中 失 去 加 入 盛 世 的 好 机 会 我 坚 持 每 天 与 他 们 沟 通, 告 诉 对 方 公 司 情 况, 希 望 可 以 谅 解 并 耐 心 等 待 我 们 通 知, 他 们 非 常 理 解, 纷 纷 表 示 : 公 司 的 领 导 们 都 在 努 力 拼 搏, 这 让 我 充 满 期 望, 时 间 上 我 愿 意 等 每 次 挂 完 电 话, 我 心 里 暖 暖 的, 我 很 自 豪, 因 为 我 有 这 些 出 色 的 领 导 带 领 我 们! 时 间 一 晃, 到 了 9 月 底, 郑 经 理 通 知 开 会, 在 会 议 上 说 到 招 聘 的 事 情 : 接 到 通 知, 靖 江 的 维 修 工 程 师 9 月 份 来 京 报 道 参 加 培 训 ; 河 北 省 的 工 程 师 需 要 等 到 11 月 中 旬 来 报 道, 我 们 跟 面 试 者 沟 通, 告 诉 他 们 实 际 情 况, 并 表 示 我 们 的 歉 意, 这 中 间 时 间 有 点 长, 如 果 面 试 者 们 找 到 合 适 的 单 位, 可 以 不 用 考 虑 我 们 这 里, 等 11 月 份 我 们 这 需 要 人, 他 们 也 还 没 有 开 始 工 作, 我 们 随 时 欢 迎 他 们 的 加 入 从 经 理 办 公 室 出 来, 我 在 想 : 从 8 月 份 到 12 月 份 这 次 等 待 的 时 间 比 较 长, 他 们 还 会 等 吗? 我 抱 着 忐 忑 的 心 情 去 和 面 试 者 联 系, 告 诉 他 们 实 际 情 况, 让 我 很 意 外 的 是, 他 们 都 选 择 等, 给 我 的 回 答 大 致 可 总 结 为 如 果 我 现 在 找 工 作, 刚 去 两 个 月, 快 要 转 正 了, 再 说 辞 职 对 我 对 别 人 影 响 都 不 好, 说 心 里 话, 很 想 来 盛 世 发 展, 好 机 会 不 怕 等!11 月 到 12 月 之 间 我 等 你 电 话 通 知 我 啊! 如 果 这 期 间 有 专 业 培 训, 我 希 望 可 以 去 参 加, 这 样 上 手 更 快 一 些! 他 们 的 回 答 超 出 了 我 的 预 料, 同 时 我 也 知 道, 我 需 要 更 加 努 力 更 加 勤 奋 的 做 好 每 一 项 工 作, 要 更 加 细 心 更 加 耐 心 的 对 待 今 后 每 一 位 面 试 者 盛 世 创 业, 我 心 中 的 大 树, 我 要 做 她 的 一 片 叶 子, 汲 取 更 多 的 阳 光 雨 露 来 滋 养 她, 让 她 更 加 枝 繁 叶 茂! 同 时, 随 着 公 司 发 展 越 来 越 规 范, 越 来 越 专 业, 各 位 在 盛 世 通 过 初 试 的 面 试 者, 您 的 等 待 是 值 得 的! 26

27 盛 世 风 采 工 作 流 程 很 重 要 包 头 分 公 司 李 小 龙 何 为 流 程, 通 俗 讲 就 是 做 事 的 方 式 方 法 我 们 在 校 园 里 接 受 了 数 十 年 的 文 化 教 育, 教 会 了 我 们 文 字 以 及 说 话 的 方 式, 提 升 了 我 们 的 思 维 逻 辑 总 之, 最 大 的 收 益 就 是 让 我 们 学 会 了 做 事 的 流 程 我 有 一 个 朋 友 在 麦 当 劳 工 作 过, 他 总 是 给 我 讲 麦 当 劳 的 成 功 经 验 : 三 流 的 员 工, 二 流 的 管 理 者, 一 流 的 流 程 所 谓 三 流 的 员 工, 就 是 不 要 求 员 工 素 质 太 高, 高 中 毕 业 就 可 以 了 什 么 叫 一 流 的 流 程, 在 麦 当 劳 工 作, 做 任 何 事 都 讲 究 流 程, 比 如 打 扫 厕 所, 都 有 手 册 详 尽 描 述 操 作 流 程 麦 当 劳 的 厨 师 做 饭 的 流 程 非 常 详 细, 做 汉 堡 2 片 面 包, 一 片 牛 肉 饼, 芝 士 酱, 番 茄 酱 的 量 都 是 确 定 的 这 样 做 出 来 的 饭 全 世 界 一 个 味 有 了 这 样 的 流 程, 有 高 中 文 化 程 度 的 员 工 足 够 了, 根 本 不 需 要 所 谓 一 流 的 人 才 再 看 我 们 中 餐 馆, 做 什 么 口 味 的 饭, 要 看 掌 勺 师 傅 的 手 法 状 态 了, 可 能 还 会 涉 及 到 心 情 因 为 没 有 流 程, 不 讲 究 量 化, 所 以 中 餐 难 以 复 制, 难 以 复 制 就 必 然 导 致 没 有 稳 定 的 质 量, 同 时 没 有 复 制 也 不 可 能 有 规 模 机 械 行 业 中, 汽 车 制 造 的 佼 佼 者 日 本 丰 田 公 司, 他 们 创 造 了 一 个 个 神 话, 其 推 行 的 精 益 生 产, 也 就 是 我 们 所 知 道 的 5S, 从 卫 生 的 清 洁 物 品 的 摆 放 等 最 小 的 细 节 做 起, 制 定 了 近 乎 完 美 的 流 程, 每 个 员 工 每 个 岗 位 在 工 作 的 过 程 中, 做 到 了 无 浪 费 零 缺 陷, 工 作 效 率 没 有 最 高, 只 有 更 高! 这 就 是 为 什 么 各 行 各 业 都 在 效 仿 丰 田 的 管 理, 而 开 发 出 一 套 适 合 自 己 的 服 务 流 程 体 系 虽 然 工 作 中, 有 太 多 太 多 的 不 可 预 见 性, 但 时 间 久 了, 不 可 预 见 的 东 西 完 全 可 以 用 流 程 套 在 可 预 见 可 操 作 的 范 围 事 无 巨 细, 如 果 每 一 个 工 作 的 细 节 我 们 都 总 结 工 作 经 验 工 作 方 法 案 例 说 明, 自 然 会 形 成 规 范 的 工 作 流 程, 那 么 除 了 技 术 性 比 较 强 的 故 障, 我 们 每 个 员 工, 无 论 能 力 高 低, 有 了 明 确 的 指 示 告 诉 他 怎 么 做, 工 作 岂 不 是 很 简 单? 我 们 要 规 模, 先 要 规 范 规 范, 从 工 作 流 程 制 定 做 起 工 作 流 程, 很 重 要! 27

28 团 结 品 质 安 全 环 保 Unity Quality Safety Environment 我 的 幸 福 珠 包 头 分 公 司 杜 晓 楠 幸 福 是 什 么? 幸 福 是 口 渴 时 的 一 杯 白 水, 困 倦 时 的 一 个 枕 头, 寒 冷 时 的 一 抹 阳 光, 饥 饿 时 的 一 个 馒 头 现 在 的 我 很 幸 福, 因 为 在 这 个 初 来 时 陌 生 的 环 境 中, 我 遇 见 到 一 群 热 情 的 最 可 爱 的 人 我 的 同 事 们 2013 年 的 7 月, 我 来 到 这 个 被 称 为 富 饶 的 神 山 的 小 城 镇 白 云 鄂 博 面 对 着 陌 生 的 环 境, 接 触 着 陌 生 的 人, 让 我 有 些 不 知 所 措, 是 他 们 --- 我 亲 爱 的 同 事, 让 我 感 受 到 一 种 亲 切 感 幸 福 感 我 要 倍 加 珍 惜 这 份 来 之 不 易 的 幸 福, 我 决 定 将 我 与 幸 福 的 点 点 滴 滴 像 串 珠 子 一 样 串 起 来 第 一 颗 幸 福 珠 : 初 至 白 云 鄂 博 的 我, 对 本 地 的 地 形 并 不 熟 悉, 同 事 并 不 因 为 我 是 一 名 新 入 职 的 员 工 而 冷 淡 我, 而 是 主 动 带 我 一 起 去 买 被 褥 洗 漱 用 品, 一 起 讲 价 格, 一 阵 阵 的 欢 笑 声, 让 我 瞬 间 感 觉 到 周 围 的 一 切 随 之 变 得 熟 悉 起 来 第 二 颗 幸 福 珠 : 不 管 是 生 活 上 还 是 工 作 中, 每 当 感 到 困 惑 就 会 跟 领 导 沟 通, 庆 幸 的 是 领 导 并 不 因 为 我 话 多 而 产 生 烦 感, 时 而 做 个 耐 心 的 倾 听 者, 时 而 会 以 朋 友 的 角 色 鼓 励 我, 引 导 我 我 感 觉 很 幸 福! 因 为 我 遇 到 了 为 员 工 着 想 的 好 领 导 第 三 颗 幸 福 珠 : 播 下 一 种 思 想, 收 获 一 种 行 为 ; 播 下 一 种 行 为, 收 获 一 种 习 惯, 每 日 的 工 作, 让 我 养 成 了 一 种 习 惯 : 不 懂 就 问, 多 记 笔 记, 查 缺 补 漏 这 样 避 免 不 了 麻 烦 同 事, 她 们 在 百 忙 之 中 耐 心 的 解 答 我 提 出 的 问 题, 一 遍 不 理 解 再 讲 一 遍, 同 时 还 会 时 刻 鼓 励 我, 给 我 推 荐 一 些 助 我 成 长 的 资 料, 在 她 们 身 上 我 收 获 了 全 心 负 责 竭 心 尽 力 关 心 同 事 的 良 好 作 风 第 四 颗 幸 福 珠 : 招 聘 是 人 事 工 作 的 重 中 之 重, 每 当 与 应 聘 者 电 话 沟 通 面 试 时, 工 作 环 境 恶 劣 时 常 是 应 聘 者 拒 绝 参 加 面 试 的 一 个 理 由, 每 每 这 个 时 候, 我 就 会 想 到 一 直 坚 守 在 自 己 岗 位 上 的 同 事 们, 同 一 个 年 龄 段, 却 有 不 同 的 思 想 觉 悟 我 很 幸 福, 也 很 幸 运, 我 因 有 这 样 的 同 事 而 感 到 骄 傲 和 自 傲! 第 五 颗 幸 福 珠 :2013 年 7 月, 分 公 司 组 织 了 一 次 全 体 员 工 聚 会, 此 次 聚 会 是 我 第 一 次 与 所 有 同 事 的 直 接 接 触 和 交 流, 也 是 第 一 次 有 幸 参 观 同 事 们 平 日 里 的 工 作 环 境 聚 会 中, 跟 同 事 们 一 起 玩 游 戏, 一 起 洗 菜, 一 起 串 串 儿, 一 起 烧 烤, 一 起, 每 个 动 作 都 几 乎 离 不 开 一 起 这 个 词, 这 种 氛 围 已 经 让 我 忘 记 是 一 名 新 入 职 的 员 工 了, 我 感 觉 到 了 这 个 大 家 庭 的 温 馨 团 结 和 积 极 向 上 第 六 颗 幸 福 珠 : 闲 暇 时 会 跟 同 事 聊 聊 天, 分 别 时 同 事 总 会 留 下 一 句 : 注 意 安 全, 有 事 打 电 话! 话 虽 简 短, 但 是 情 深 义 厚, 让 我 感 受 到 同 事 之 间 的 关 心 第 七 颗 第 八 颗 第 九 颗 幸 福 是 花 朵, 绽 放 出 艳 丽 与 希 望 ; 幸 福 是 果 实, 回 报 以 芬 芳 与 甘 甜, 生 活 为 我 们 创 造 这 样 的 幸 福, 我 们 就 要 好 好 珍 惜, 把 它 串 起 来, 好 好 保 存, 让 它 永 留 芳 香! 28

29 盛世风采 情系盛世 超越自我 西昌服务站 李维华 时间过得真快 我已经在北京盛世创业西昌服务站从事售后服务工作近三年半了 刚进公司的时候 我只是听说过沃尔沃这个品牌 正是出于我对新鲜东西的热爱 从而不断的学习掌握沃 尔沃的专业技能 公司还给了我去上海沃尔沃总部参加 专业培训的宝贵机会 让我的业务技能有了明显提高 几年来在常总的教导下 我的工作职责也在开始转变 不单单是一个售后服务修车那么简单 而且还要学会和 客户打交道 和客户做朋友 学会销售技巧 去年到今年白马矿已经大修6台铰卡了 记得刚大 修第一台大修车的时候 我们没有经验 但是常总在面 对困难时我们没有退缩 始终坚信只要努力方法总比困 难多 从组建大修队伍到采购工具再到修建大修厂房 从中不断的进步和积累经验 一路走来 有辛酸和汗 水 更有自豪和骄傲 在挥手昨天奋斗的脚步 我们将迎来新的挑战 对 过去取得的成绩 不骄不躁 脚踏实地一步一个脚印走 下去 对未来的目标 不懈的努力争取做到最好 靠我 们不断的努力 我坚信盛世创业这支大修队伍 完全能 够胜任以后的E系列大修工作 29

30 团结 品质 安全 环保 Unity Quality Unity Quality Safety Safety Environment Environment 大修车间的 工作 学习 生活 昆明服务站 俸元 转眼间 一年的时间就这么过去了 时间过的还真快 刚到公司的 时候 对售后服务这个概念还很迷茫很无知的 对即将开始的工作生涯 感到不适应 角色的转变让我感到了恐惧 对自己将要面临新的环境无 法适应而担忧 也有对自己没有信心做好售后工作而担心 只要进入公 司就感觉自己肩上的担子很重 压力也很大 当时就感觉自己完全处于一种纠结的心理 幸好有家人 老师 同 学 同事在工作上的鼓励和生活上的关心 使我慢慢适应了从学生到员 工角色之间的转换 是时候自己一个人担当起生活学习的时候了 应当 坚强 积极的面对 2012年2月我开始了在北京盛世创业科技有限公司昆明服务站的实习工作 实习期 间 我被安排到了公司的售后服务部 公司的售后服务部主要从事由公司销售给云南磷 化集团的铰接式卡车和挖掘机的保养与维修服务 售后服务部分为两个组 一组主要 负责铰接式卡车的保养和维修 另一组主要负责挖掘机的保养和维修 但有时也互相帮 助完成工作 工作地点主要是云南磷化集团维修车间 矿山 主要有晋宁磷矿 海口磷 矿 尖山磷矿等 工作地点都是在矿区 为住矿实习 30

31 盛 世 风 采 住 矿 实 习 是 我 迈 上 社 会 的 第 一 步, 在 这 里 是 将 我 所 学 的 理 论 知 识 更 深 一 步 的 加 强 巩 固 训 练, 虽 然 只 有 短 短 的 几 个 月, 但 是 对 于 我 真 的 很 重 要, 这 里 不 仅 让 我 学 到 了 知 识 技 术 经 验, 更 重 要 的 是 让 我 学 会 了 独 自 面 对 生 活, 面 对 工 作 时 的 责 任 心 刚 到 修 理 车 间 的 时 候, 当 我 见 到 铰 卡 的 时 候, 我 的 心 里 总 是 感 觉 到 忐 忑 不 安 在 学 校 学 习 的 知 识 都 是 针 对 小 车 的, 当 看 到 我 们 面 对 的 工 作 是 针 对 铰 卡 的 时 候, 心 里 总 是 很 迷 茫, 没 有 底 怕 自 己 不 能 胜 任 这 个 工 作, 感 觉 到 了 一 种 无 力 高 兴 的 是, 当 我 们 主 管 告 诉 我 们, 大 车 跟 小 车 其 实 都 一 样, 只 是 大 小 问 题 那 种 不 安 的 情 绪 就 消 失 了 也 是, 车 辆 的 基 本 构 造 都 是 差 不 多 一 样 的, 也 不 会 为 了 而 没 接 触 过 的 东 西 而 感 到 心 虚, 坚 定 了 自 己 的 决 心 一 定 能 做 好 这 份 工 作 在 车 间 里 看 着 师 傅 们 忙 碌 的 身 影, 而 我 在 边 上 根 本 就 帮 不 上 忙, 不 知 道 从 什 么 地 方 入 手, 心 里 很 着 急, 无 形 中 给 自 己 增 加 了 很 大 的 压 力, 让 我 有 种 挫 败 感 只 知 道 做 一 些 比 较 简 单 的 事 情, 师 傅 让 做 什 么 我 才 做 什 么, 每 次 只 能 把 师 傅 交 给 我 的 工 作 做 好, 可 是 越 想 做 好 就 越 会 出 错, 以 至 于 我 都 不 敢 主 动 要 求 师 傅 把 工 作 给 我 做, 看 着 其 他 的 同 事 都 得 心 应 手 做 的 比 我 好, 而 我 却 什 么 都 做 不 来, 想 在 师 傅 面 前 表 现 一 下, 得 到 师 傅 的 赞 许, 可 是 又 怕 做 不 好 被 师 傅 骂 对 自 己 没 信 心, 不 敢 主 动 跟 师 傅 说 简 单 的 工 作 让 给 我 做, 有 时 候 只 等 师 傅 给 我 分 配 任 务, 可 是 这 样 又 怕 师 傅 说 我 干 活 不 主 动, 每 次 都 是 机 械 性 的 做 一 些 简 单 点 事 情, 有 时 候 真 不 知 自 己 该 怎 么 办 才 好 这 时 候 还 好 有 师 傅 的 鼓 励, 当 有 不 懂 不 会 的 时 候, 只 要 主 动 虚 心 的 向 师 傅 请 教, 师 傅 们 都 很 乐 意 解 答 教 我, 听 不 懂 时 师 傅 们 会 用 很 直 接 的 通 俗 的 办 法 让 我 理 解 师 傅 一 点 都 不 介 意 很 耐 心 的 讲 解 操 作 给 我 看, 直 到 我 会 了 听 懂 了 为 止, 在 这 里 我 真 的 很 感 谢 师 傅 让 我 学 会 了 保 养 更 换 各 种 配 件, 简 单 的 故 障 处 理 等 在 师 傅 们 维 修 车 辆 时, 我 们 积 极 参 与 其 中, 虽 然 认 识 的 不 是 很 多, 但 是 我 们 积 极 学 习, 以 及 师 傅 们 认 真 的 讲 解 与 介 绍, 使 我 们 对 车 辆 的 基 本 机 构, 工 况 有 了 更 多 的 认 识 汽 车 电 路 是 车 辆 维 修 中 比 较 难 的 一 项 随 着 现 代 汽 车 技 术 的 发 展,VOLVO A40D A40E( 铰 卡 ) 采 用 了 先 进 的 电 子 控 制 技 术, 通 过 车 身 所 安 装 的 传 感 器, 故 障 都 能 输 入 ECU, 使 用 专 业 软 件 就 可 以 读 出 车 辆 故 障 于 是 公 司 对 我 们 进 行 了 培 训 学 习, 并 熟 悉 汽 车 电 路 图 的 符 号, 能 够 准 确 的 读 出 汽 车 电 路 图, 这 样 才 能 在 实 际 工 作 中 更 加 熟 练 的 操 作 检 测 设 备, 检 测 车 身 故 障 和 解 决 故 障 在 车 间 实 习 最 大 及 最 终 的 目 的 是 培 养 良 好 的 各 项 操 作 技 能 以 及 故 障 处 理 能 力, 将 理 论 应 用 于 实 践, 掌 握 的 是 各 项 基 础 保 养 操 作, 在 这 里 我 认 识 到 了 操 作 规 范 的 重 要 性, 不 管 做 什 么 操 作 我 都 自 觉 的 按 流 程 去 做, 至 于 规 范 化 操 作 就 更 不 在 话 下 了 在 这 一 年 的 工 作 过 程 中, 发 现 自 己 在 真 正 接 触 汽 车 后, 感 觉 书 本 上 的 理 论 知 识 还 是 和 车 间 的 实 践 有 很 大 的 差 距, 自 己 不 仅 要 有 扎 实 的 理 论 基 础 还 要 有 很 熟 练 的 操 作 技 术 和 临 场 反 应 能 力 等 实 习 完 毕 了, 意 味 着 我 们 即 将 踏 上 工 作 岗 位, 相 信 经 历 了 这 段 时 间 的 锻 炼 我 们 会 更 加 成 熟, 更 加 稳 重, 更 能 担 起 作 为 一 名 机 修 技 术 员 的 责 任, 以 爱 心 耐 心 细 心 和 责 任 心 去 对 待 每 一 位 顾 客, 全 心 全 意 为 顾 客 服 务 这 段 时 间 以 来, 从 一 个 不 敢 面 对 生 活 中 的 挫 折 和 失 败, 转 变 为 现 在 稳 重 和 冷 静 的 我, 这 种 转 变 除 了 要 有 较 强 的 适 应 力 和 乐 观 的 生 活 态 度 外, 更 重 要 的 是 得 益 一 个 月 的 学 习 积 累 和 技 能 的 培 养, 在 这 里 我 知 道 我 的 将 来 会 有 光 辉 灿 烂 的 一 天 经 验 积 累, 对 于 迈 向 社 会 是 远 远 不 够 的, 所 以 在 学 习 生 活 之 外, 我 会 积 极 参 加 社 会 各 种 实 践 活 动, 获 取 更 多 学 习 的 经 验 和 社 会 实 践 能 力, 我 的 未 来 不 是 梦, 只 要 自 己 努 力 过, 成 功 是 不 会 拒 绝 你 的 人 生 不 可 能 存 在 一 帆 风 顺 的 事, 只 有 自 己 勇 敢 地 面 对 人 生 中 的 每 一 个 挫 折 和 失 败, 才 能 通 往 自 己 的 罗 马 大 道 这 段 时 间 里, 我 有 失 落 过, 烦 恼 过, 悲 伤 过, 但 我 知 道 这 是 上 天 对 我 的 一 个 考 验, 在 每 次 失 落 的 时 候 我 都 会 反 省 过 来, 告 诉 自 己 清 楚 自 己 应 该 做 的 是 什 么, 在 挫 折 面 前 我 們 应 该 善 用 于 扬 长 避 短 的 方 法 来 促 进 自 己, 提 高 自 己 的 综 合 水 平 能 力 ; 在 学 习 方 面 虽 然 自 己 普 通 平 凡, 但 是 我 会 努 力 提 高, 做 到 更 好, 不 管 遇 到 什 么 困 扰 我 都 不 会 跌 倒, 我 会 不 懈 努 力 因 此, 面 对 过 去, 我 无 怨 无 悔 ; 面 对 现 在, 我 努 力 拼 搏 ; 面 对 将 来, 我 期 待 更 多 的 挑 战, 战 胜 困 难, 抓 住 每 一 个 机 遇, 相 信 自 己 一 定 会 演 绎 出 精 彩 的 一 幕 在 今 后 的 学 习 生 活 里, 我 会 继 续 努 力, 在 生 活 上 从 严 要 求 自 己, 艰 苦 朴 素, 遵 纪 守 法, 作 风 正 派, 各 方 面 表 现 良 好, 为 社 会 主 义 现 代 化 建 设, 贡 献 自 己 的 力 量 31

32 团 结 品 质 安 全 环 保 Unity Quality Safety Environment 文 山 服 务 站 程 金 昆 大 家 小 家 我 们 一 家 2012 年 4 月 告 别 了 培 养 我 们 三 年 成 长 的 母 校, 怀 着 忐 忑 的 心 情 踏 入 人 生 的 新 阶 段 职 场 不 知 不 觉 我 来 到 北 京 盛 世 创 业 科 技 有 限 公 司 已 有 一 年 多, 随 着 时 间 的 流 逝, 我 也 在 这 个 温 馨 的 大 家 庭 中 慢 慢 成 长 32

33 盛 世 风 采 记 得 刚 进 公 司 的 时 候, 看 见 许 多 根 本 没 接 触 过 的 机 械 设 备, 比 如 铰 接 式 卡 车 电 动 液 压 电 铲 等, 当 时 好 想 摸 摸 他 们 在 学 校 的 时 候, 只 在 视 频 上 见 过, 当 时 对 这 种 从 未 接 触 过 的 机 械 设 备, 感 到 格 外 的 兴 奋 和 喜 悦 经 过 公 司 的 培 训 和 安 排, 我 正 式 走 上 了 我 的 工 作 岗 位, 跟 着 师 父 慢 慢 走 进 这 个 充 满 和 谐 的 大 家 庭 工 作 中 的 一 丝 不 苟, 生 活 中 的 喜 怒 哀 乐 让 我 在 这 个 大 家 庭 中 每 天 都 过 得 很 充 实, 让 我 在 这 个 大 家 庭 中 学 到 了 许 多 技 术 和 经 验, 也 让 我 慢 慢 的 成 长 起 来 时 间 过 得 真 快 呀! 转 眼 间 就 过 去 了 一 个 多 月, 公 司 安 排 我 们 去 学 习 另 一 种 机 械 LIEBHERR 的 液 压 电 铲, 于 是 我 们 到 了 包 头, 当 我 们 来 到 电 铲 旁 时, 眼 前 的 庞 然 大 物 让 我 非 常 的 惊 讶, 似 乎 觉 得 和 自 己 之 前 在 书 本 上 学 习 的 差 别 太 大, 突 然 间 脑 海 里 出 现 了 好 多 的 问 号, 但 是 在 领 导 和 同 事 们 的 传 授 知 识 和 帮 助 下, 我 们 对 眼 前 这 个 庞 然 大 物 有 了 一 些 了 解 和 认 识 时 间 一 点 一 点 的 流 逝, 在 包 头 分 公 司 剩 余 的 学 习 时 间 也 越 来 越 短, 一 天 一 天, 我 不 仅 感 受 到 了 内 蒙 古 异 地 的 风 情, 也 学 习 到 了 许 多 知 识 和 宝 贵 的 经 验, 同 时 结 识 了 包 头 分 公 司 的 领 导 和 员 工, 在 这 个 大 家 庭 中 他 们 不 仅 是 我 的 同 事, 更 是 我 的 兄 弟 姐 妹, 学 习 结 束 的 时 刻 我 们 依 依 不 舍 的 离 开 了 那 个 美 丽 的 地 方, 离 开 了 亲 人 般 的 包 头 的 同 事 回 到 昆 明, 我 来 到 文 山 服 务 站, 因 为 文 山 的 客 户 华 联 锌 铟 购 买 了 两 台 LIEBHERR 的 液 压 电 铲 来 到 这 里, 对 几 辆 大 卡 车 拉 来 的 电 铲 进 行 组 装, 第 一 次 组 装 这 个 大 家 伙, 的 确 不 知 道 从 何 下 手, 在 LIEBHERR 工 程 师 们 的 指 导 下, 我 们 一 起 组 装 电 铲, 经 过 大 家 一 个 多 月 的 努 力, 第 一 台 电 铲 成 功 的 组 装 好 了, 经 过 试 机, 确 定 没 有 任 何 的 故 障 后, 就 开 始 准 备 交 机 过 完 年 后, 第 二 台 电 铲 的 组 装 元 件 也 陆 续 运 来, 有 了 组 装 第 一 台 的 经 验, 组 装 起 第 二 台 电 铲 顺 利 了 很 多, 不 到 一 个 月 我 们 就 完 成 了 组 装 看 着 自 己 亲 手 组 装 的 电 铲, 心 头 油 然 而 生 出 一 种 强 烈 的 自 豪 感, 那 心 情 别 提 多 高 兴 了 经 过 两 台 电 铲 的 组 装, 使 我 学 到 了 许 多 在 学 校 和 外 面 学 不 到 的 技 术 和 经 验, 也 让 我 感 受 到 一 个 团 队 的 强 大 力 量, 一 个 强 大 的 团 队 不 光 要 有 团 结, 更 要 具 有 和 谐 我 们 在 一 起 努 力 的 工 作, 一 起 开 心 的 生 活 盛 世 创 业 是 大 家, 每 一 个 服 务 站 都 是 小 家, 我 们 就 是 这 个 家 庭 的 兄 弟 姐 妹, 为 了 家 更 美 好, 我 们 在 努 力 一 直 向 前! 33

34 团 结 品 质 安 全 环 保 Unity Quality Safety Environment 一 年 一 年 又 一 年 昆 明 服 务 站 施 文 2011 年 2 月 20 日, 我 手 捧 着 推 荐 表 来 公 司 参 加 面 试, 心 情 既 忐 忑 又 激 动 ;2011 年 2 月 23 日, 我 接 到 行 政 人 事 部 通 知 面 试 通 过, 顺 利 办 理 了 入 职, 对 即 将 开 始 的 工 作 感 到 很 陌 生 好 奇, 也 很 怕 自 己 做 不 了, 心 里 很 是 纠 结 34

35 盛 世 风 采 2011 年 8 月 22 日, 我 拿 到 转 正 申 请 表, 心 里 窃 喜, 神 圣 又 庄 严 的 填 写 我 的 转 正 申 请 2011 年 8 月 30 日, 我 知 道 自 己 转 正 了, 我 半 年 的 学 习 得 到 了 公 司 的 认 可, 证 明 了 自 己 是 有 进 步 并 可 以 为 公 司 创 造 价 值 的, 那 一 刻, 我 欣 喜 万 分, 自 己 真 正 的 自 立 了, 自 己 从 学 校 走 向 社 会, 稳 定 的 获 得 了 自 己 的 第 一 份 工 作 在 公 司 的 三 年 里, 我 也 曾 欢 笑 过 失 落 过 烦 恼 过 最 大 的 收 获 莫 过 于 我 在 这 里 的 成 长! 2011 年 6 月 份 开 始, 公 司 扩 大 了 业 务, 开 始 了 整 机 大 修 我 们 的 工 作 也 突 然 间 忙 碌 起 来, 自 己 接 触 产 品 的 机 会 也 越 来 越 多, 学 习 到 的 东 西 也 越 来 越 多 2011 年 10 月 份, 我 得 到 公 司 重 视, 参 加 了 VOLVO 铰 卡 TCL2 培 训, 可 惜 自 己 进 入 公 司 时 间 太 短, 理 论 和 实 操 都 还 有 很 多 差 距, 考 试 没 通 过 2012 年 11 月 26 日, 公 司 又 给 了 我 参 加 VOLVO 铰 卡 TCL2 培 训 的 机 会, 这 次 我 顺 利 通 过 好 高 兴, 没 有 辜 负 公 司 对 我 的 期 望! 2013 年 4 月 28 日, 公 司 再 次 给 予 我 VOLVO 铰 卡 TCL3 级 培 训 的 机 会 这 一 次 的 培 训, 让 我 学 习 到 了 更 多 的 专 业 知 识 和 技 术, 让 我 的 技 术 维 修 水 平 得 到 了 大 幅 度 提 升 一 年 一 年,2014 年 2 月 又 一 年, 接 近 三 年 时 间, 我 的 成 长 和 收 获 是 巨 大 的, 公 司 各 级 领 导 一 起 工 作 的 同 事 在 工 作 中 的 教 导 鼓 励 和 生 活 上 的 关 心, 更 让 我 回 首 难 忘 盛 世 创 业 是 培 育 人 才 的 摇 篮, 在 这 里, 我 获 得 了 成 长 一 年 一 年 又 一 年, 我 会 继 续 在 这 里 一 直 向 前 35

36 团 结 品 质 安 全 环 保 Unity Quality Safety Environment 800 天 我 与 晟 世 共 成 长 包 头 分 公 司 高 淑 辉 36

37 盛 世 风 采 我 于 2011 年 9 月 份 来 到 盛 世 创 业 分 公 司 包 头 晟 世, 不 知 不 觉 中 已 经 度 过 了 800 多 天, 在 这 800 多 个 日 日 夜 夜 里, 我 蜕 变 了 成 长 了 我 要 感 谢 包 头 晟 世 给 我 进 步 的 时 间 给 我 努 力 的 空 间, 让 我 能 够 不 断 的 完 善 充 实 自 己, 实 现 自 我 的 价 值 在 盛 世 精 神 顺 利 创 刊 第 4 季, 我 怀 着 感 恩 的 心 态 写 下 这 篇 文 章, 感 谢 包 头 晟 世 给 我 这 样 一 个 平 台, 也 感 谢 领 导 及 同 事 的 帮 助, 你 们 每 一 次 提 醒 与 指 点 都 是 我 进 步 的 阶 梯, 因 为 有 你 们 的 支 持 与 配 合 才 能 让 我 在 工 作 中 没 有 太 多 的 磕 磕 绊 绊, 所 以 我 能 说 的, 只 有 感 谢! 从 紧 张 忙 碌 的 工 作 状 态 中 抽 身 出 来, 抬 头 望 向 窗 外 的 天 空, 让 人 心 旷 神 怡 眼 前 不 禁 浮 现 出 自 己 刚 来 到 包 头 晟 世 的 情 形 当 时 我 刚 从 学 校 出 来, 没 有 什 么 实 践 经 验, 我 来 到 新 的 环 境 觉 得 很 无 助, 我 都 开 始 怀 疑 自 己 的 决 定 是 对 是 错, 对 以 后 的 工 作 生 活 没 有 了 任 何 规 划 和 期 待 因 为 害 怕 同 事 的 否 定, 说 话 做 事 都 小 心 翼 翼 的 当 时 就 想, 连 自 己 都 对 自 己 没 有 信 心 更 何 况 别 人 呢? 好 在, 那 样 的 阴 霾 很 快 过 去 了 通 过 和 同 事 的 朝 夕 相 处, 我 庆 幸 我 留 下 来 的 决 定 是 对 的 因 为 公 司 的 氛 围 很 和 谐, 虽 然 远 在 外 地, 但 是 却 有 家 一 样 的 感 觉, 身 边 的 同 事 也 很 热 情, 无 论 是 生 活 琐 事 还 是 工 作 上 的 事, 都 给 予 我 巨 大 的 帮 助 公 司 领 导 信 任 我, 放 手 让 我 自 己 操 作 我 很 快 的 摆 脱 了 一 些 消 极 的 状 态, 随 时 随 地 向 身 边 的 同 事 学 习, 认 真 努 力 学 习 业 务 知 识, 提 高 水 平 在 做 好 本 职 工 作 的 同 时, 也 融 入 了 这 个 家 庭 在 这 里 工 作, 压 力 没 有 我 想 象 的 那 么 大 做 错 事 情, 有 的 不 是 埋 怨 责 怪, 而 是 鼓 舞 让 我 积 累 经 验 继 续 加 油 在 领 导 及 同 事 的 帮 助 下, 我 不 仅 坚 定 了 自 己, 也 赢 得 了 领 导 同 事 的 认 可 与 信 任 时 间 如 流 水, 在 缓 慢 的 侵 蚀 和 雕 琢 中, 我 看 到 了 自 己 逐 步 的 改 变 说 话 办 事 变 得 更 自 信 了, 待 人 接 物 变 得 更 谦 和 了, 思 考 问 题 变 得 全 面 而 深 刻 了 当 然 我 还 有 很 多 不 足 的 地 方, 在 以 后 的 工 作 中 我 还 需 要 不 断 的 学 习 不 断 的 进 步 与 自 勉 在 今 后 的 工 作 中 还 需 要 领 导 及 同 事 的 指 点 与 帮 助, 也 希 望 你 们 会 一 如 既 往 的 支 持 我 我 也 会 铆 足 干 劲 的 工 作, 不 断 的 在 总 结 中 提 升 自 己! 虽 然 两 年 多 过 去 了, 还 是 怀 着 当 时 的 热 情 还 是 抱 着 当 时 的 心 态, 非 常 感 谢 工 作 中 对 我 的 肯 定, 不 论 以 前 有 怎 样 的 成 果, 或 者 有 怎 样 的 失 误, 都 即 将 过 去, 我 要 做 的 就 是 在 以 后 的 工 作 中 做 得 更 好 不 断 总 结 不 断 进 步, 虚 心 学 习, 不 断 的 提 高 自 己 业 务 水 平, 为 公 司 的 发 展 尽 自 己 的 微 薄 之 力 最 后, 衷 心 的 祝 愿 我 们 母 企 盛 世 创 业 及 包 头 晟 世 在 新 的 征 途 中 再 谱 新 篇! 37

38 团结 品质 安全 环保 Unity Quality Safety Environment 态度决定水平 宜昌服务站 刘恩 近日 身边发生了一些 事 让人忍不住有些感慨 我曾在网上看过张然的 一本书 态度决定高度 这本书在东方世界曾经风靡 一时 我记得书中有这样一句 话 态度是一个人对待生活 和工作的修养 涵养 城府 和情绪的综合反应 诚然 如果说一个人的外表是其身 体姿态真实写照的话 那 么人的态度则是其心灵姿态 的投影 对待生活和工作态 度 在很大程度上决定了他 日后成功的跨度和高度 而今天 我所要说的则 是 态度决定水平 一个 人是这样 一个企业也是这 样 我们对待问题的态度决 定了这个人或企业能否成功 的关键 态度决定水平 如今再 论这个话题已是老生常谈 但每次回顾过往以及前人的 事例 总能给我一种畅然一 新和幡然醒悟的感觉 38

39 盛世风采 我记得书中曾讲过这样一个生动的故事 许多年前 一个年轻人来 有时候我 们可以站在老 到一家著名的酒店当服务员 这是他涉世之初的第一份工作 因此他很 板或领导的角 度去换位思考 激动 暗下决心 一定要竭尽所能 不能辜负父母的期望 没想到的是 一下 你挣人 在新人受训期间 上司竟然安排他洗马桶 从那以后 他变得心灰意冷 家的钱 拿人 一蹶不振 在这关键时刻 同单位一位前辈及时地出现在他的面前 她 家的薪水就得 给人家一个交 什么也没说 亲自洗马桶示范给他看 等到洗干净了 她从马桶里盛了 代 这是一个 一杯水 当着他的面一饮而尽 她用实际行动告诉他 经过她洗过的马 人最起码的职 业道德 职业 桶 不仅外表光洁如新 里面的水也是一干二净的 从此 这个年轻人 素养 也就是 就脱胎换骨成为一个全新的人 从此 他的工作质量达到了无可挑剔的 良心与道德的 问题 如果你 高水准 终于有一天 他也可以当着别人的面 从自己洗过的马桶里盛 的员工偷懒懈 一杯水 眉头不皱一下地喝下去 后来 他成了世界旅馆业大亨 他的 怠 你又做何 感想 再从自 事业遍布全球 他的一切成就都得益于他永不停顿 永不满足的创造与 己的角度想一 卓越的行动 这个年轻人就是康拉德 N 希尔顿 想 如果你想 做一番事业 那就应该把眼 在我们的身边常会听到这样一句话 态度决定一 下的工作当成自己的事业 应该有非做不可的使命 切 是的 态度决定一切 没有什么事情不能做或做不 感 也许你认为自己志向远大 要做轰轰烈烈的大 好 关键是你的态度问题 事情还没有开始做的时候 事 而不适合做这些具体琐碎的小事 可是你有没 你就认为它不可能成功或者你在做的时候态度不认真 有想过 如果你连这些琐碎具体的事情都做不好 你 那么事情也不会有好的结果 没错 一个人的态度决定 又怎可能去做轰轰烈烈的大事呢?一屋不扫 又何以 了这个人的水平 一切归结为态度 你对人对事付出了 扫天下 多少 你对人对事采取什么样的态度 就会有什么样的 一个人的脊梁 不是坚韧的骨头 而是精神 结果 我们可以这样说 一个人的态度就决定了他水平 一支军队的脊梁 不是精良的武器 而是军魂 一 的深浅 如果你能改变你的态度 那你就能改变一切 个企业的脊梁 不是先进的设备 而是员工的忠诚 态度决定水平 我们不妨可以这样理解 我们可以 之心 忠诚 它是无形的 却有着巨大而有形的力 理解为员工对公司的忠诚之心 责任之心和感恩之心 量 它是无声的 却鸣着神奇如春雷般的回响 拥 亦即我们常说的 三心 文化 有一颗忠诚之心 才能将工作视为一种快乐 把奉 忠诚之心 一个人的工作态度折射着人生态度 而 献看作至高荣誉 人生态度决定一个人一生的成就 你的工作 就是你 责任之心 责任 是做事出色的前提 是从业 生命的投影 它的美与丑 可爱与可憎 全操纵于你之 素质的核心 我们可以形象地比喻 责任就如汽车 手 一个天性乐观 对工作充满热忱的人 无论他眼下 的发动机 没有了发动机的汽车就是一堆废铁 一 是在洗马桶 挖土方 或者是在经营着一家大公司 都 个缺乏责任的民族是没有前途的民族 一个缺乏责 会认为自己的工作是一项神圣的天职 并怀着深切的兴 任的人就是不可靠的人 同样 一个缺乏责任的企 趣 对工作充满热忱的人 不论遇到多少艰难险阻 都 业也注定是一个失败的企业 会像希尔顿一样 哪怕是洗一辈子马桶 也要做个洗马 桶最优秀的人 39

40 团结 品质 安全 环保 Unity Quality Safety Environment 著名管理大师德鲁克说过 责任保证绩效 一个高效率的团队必然是由一群充满责任感的成员组 成的 对于员工来说 要提升工作的业绩 必须提 高自身的责任感 对于企业来说 提高团队绩效的 好方法就是提升员工的责任感 责任感是团队的核心工作原则 一个没有责任 感的团队注定是一个失败的团队 不管你团队中 的人多么能干 一个团队必须打造一种责任感的 文化 打造一种人人都勇于承担责任的文化 对岗 位职责负责 对流程负责 对项目负责 对上司负 责 对下属负责 对自己负责 为客户着想 为同 事着想 为企业着想 一个企业仅仅靠制度管理是不行的 因为制度 也不可能自动地盯着每一个人 如果一个人缺乏责 任感 恐怕什么样的制度都很难生效 一个人一旦 踏上了任何一个岗位 你就选择了一份责任 拥有 了一份使命 要承担职位赋予你的责任 按时按 质负责的工作 对所做工作的结果负责 常言道 自己的孩子自己管好 只有强烈的责任感才能推动 一个人将持续的做好事情视为自己的义务 当然 工作中光有责任感是不够的 还得要有 发自内心的工作热情 我们常说 从一个人从事的 态度就能判定这个人的水平深浅 把平凡的事做得 不平凡 让我们自己的行动和表现来说话 追求卓 越是一种人生态度也是一种境界 卓越不是完美 因为完美会使你受挫 使你被 削弱 而卓越却是一个尽其所能去做到最佳的 不 断前进的目标 在追求卓越的过程中 你可以不断 地取得最佳 不断地打破个人记录 提高过去取得 的成绩 从各个层面的成就出发 从而让自己变得 坚不可摧 40 卓越很昂贵 你必须付全价 卓越很昂贵 但回报 丰厚 成功最怕 卓越 二字 做事细心 严谨 有责 任心是卓越 做人坚持原则 不随波逐流 不为蝇头小 利所惑 言必行 行必果 也是卓越 生活中重秩 序 遵纪守法 甚至小到起居有节 衣冠整洁 举止得 体 也是卓越的体现 卓越就是不放松对自己的要求 就是在别人苟且随便对自己仍然一如既往坚持操守 就是高度的责任感和敬业精神 就是一丝不苟的人生 态度 感恩之心 常思奋进之志 常怀感恩之心 神州之 上 盛世已经远航 这是我们盛世每一个热爱生活的人 必备的基本素质 也是一种态度 落叶归根 那是感恩 泥土的栽培 送人玫瑰 手留余香 那是感恩人性的美 丽 怀抱一颗感恩的心 犹如在生命的旅途中点燃一盏 明灯 凡事感恩 学会感恩 未来必定充满阳光 生活 必将多姿多彩 我们今天站在哪个位置并不重要 但我们下一步迈 向哪里却很关键 上帝对每个人都是公平的 我们不能 延长生命的长度 但我们却可以增加生命的宽度 重要 的并不在于我们现在的地位是多么卑微 或者从事的工 作是多么地微不足道 只要我们强烈地渴望攀登成功的 巅峰并愿意为此付出艰辛的努力 那么总有一天我们会 喜笑颜开如愿以偿 忠诚爱家 责任建家 感恩兴家 这是咱盛世人心 灵的共鸣 心声的共振 是对盛世这个大家庭尽情的呐 喊 尽心的呼唤和尽力的行动 盛世在飞奔 心语在飞 翔 我们盛世创业必将在段总和 三个着想 五心 百分百 原则的正确指引下 攻坚啃硬 勇往直前 共 浴阳光 齐担风雨 续写盛世更加灿烂的明天

41 盛 世 风 采 盛 世 心 得 银 川 售 后 服 务 李 伟 我 于 2008 年 12 月 24 日 进 入 盛 世 到 现 在, 已 是 5 个 年 头 了 在 这 些 年 盛 世 的 工 作 生 活 中, 我 明 白 了 很 多 事 情, 也 收 获 了 很 多 同 时 伴 着 盛 世 一 路 走 来, 看 到 在 各 位 领 导 的 带 领 下, 在 同 事 们 的 努 力 下, 我 们 的 盛 世 在 一 步 步 的 成 长 壮 大, 心 里 由 衷 自 豪! 进 入 盛 世 和 同 事 们 共 事, 让 我 明 白 了 团 队 协 作 的 重 要 性, 任 何 一 件 事 情, 一 个 人 的 能 力 再 强, 也 会 力 不 从 心, 只 有 团 队 合 作, 才 能 更 好 的 完 成 工 作, 做 好 事 情 例 如 : 在 一 个 集 体 中 如 果 成 员 之 间 缺 少 基 本 的 信 任, 那 么 成 员 之 间 就 会 在 同 伴 面 前 保 护 自 己, 以 求 明 哲 保 身, 只 要 与 自 己 的 利 益 无 关 的 事 情 便 高 高 挂 起, 不 愿 彼 此 负 责, 那 么 谁 会 对 团 队 负 责 呢? 所 以, 要 加 强 与 他 人 合 作, 就 必 须 对 集 体 对 团 队 忠 诚, 有 责 任 心, 有 意 志 力, 而 且 还 要 有 着 对 于 自 身 团 队 的 荣 誉 感 使 命 感 正 所 谓 人 心 齐, 泰 山 移 所 以, 学 会 与 他 人 合 作, 发 挥 团 队 精 神, 可 以 使 我 们 收 到 事 半 功 倍 的 效 果, 也 是 我 进 入 盛 世 的 最 大 收 获! 41

42 团 结 品 质 安 全 环 保 Unity Quality Safety Environment 金 蝶 E R P 软 件 培 训 又 一 次 收 获 2013 年 10 月 29 日 -30 日 进 行 的 金 蝶 ERP 软 件 系 统 培 训 过 程 中, 参 加 培 训 的 同 事 从 销 售 订 单 到 采 购 入 库 出 库 等 一 系 列 内 容 进 行 了 深 入 了 解 和 学 习 通 过 这 次 全 过 程 培 训, 财 务 部 和 配 件 部 的 同 事 们 体 会 颇 深, 在 学 习 知 识 的 同 时 也 发 现 了 好 多 工 作 中 的 问 题, 通 过 对 这 些 问 题 的 适 时 解 决, 培 训 后, 他 们 的 业 务 水 平 有 了 更 进 一 步 的 提 高 昆 明 服 务 站 杨 俊 娇 说 : 经 过 两 天 的 系 统 培 训, 加 深 了 我 对 金 蝶 系 统 的 认 识, 提 高 了 业 务 能 力, 工 作 思 路 也 更 加 清 晰, 对 我 今 后 的 工 作 帮 助 很 大 昆 明 服 务 站 周 冬 梅 说 : 通 过 金 蝶 ERP 培 训, 我 认 识 到 了 自 己 的 不 足, 更 加 清 晰 的 认 识 到 自 己 要 不 断 的 学 习, 培 养 和 吸 取 新 的 专 业 技 能, 以 后 更 好 的 为 公 司 和 客 户 服 务, 为 公 司 创 造 更 多 的 价 值 昆 明 服 务 站 金 芳 说 : 通 过 ERP 培 训, 我 更 加 清 晰 的 认 识 到 企 业 的 运 作 和 经 营 过 程, 也 更 加 明 确 了 我 的 团 队 工 作 精 神 各 部 门 只 是 公 司 整 体 的 一 部 分, 部 门 之 间 协 调 运 作, 有 效 互 动, 才 能 促 进 公 司 更 好 的 发 展 西 昌 服 务 站 杨 进 说 : 在 学 习 金 蝶 系 统 操 作 中, 大 家 都 提 出 了 不 同 的 使 用 问 题, 特 别 是 针 对 出 库 的 汇 总 明 细 表 和 大 修 业 务 以 及 压 管 车 间 的 流 程 细 节 讨 论 较 多, 很 多 问 题 在 当 时 就 得 到 了 解 决, 通 过 培 训 会 使 我 的 工 作 更 加 高 效 西 昌 服 务 站 许 名 珍 说 : 金 蝶 K3 ERP 软 件 上 机 实 习 过 程 中, 我 深 深 地 体 会 到 现 代 IT 技 术 与 现 代 前 沿 管 理 思 想 有 机 结 合 的 强 大 力 量, 认 识 到 知 识 的 重 要 性 在 今 后 的 工 作 中 继 续 学 习 实 践, 最 后 能 够 熟 练 的 操 作 西 昌 服 务 站 王 星 月 说 : 通 过 这 次 培 训 了 解 了 软 件 的 使 用 方 法 和 操 作 流 程, 让 工 作 起 来 更 加 方 便 快 捷, 但 实 际 操 作 的 过 程 中 也 发 现 软 件 本 身 存 在 很 多 的 不 足, 还 需 要 不 断 完 善 培 训 是 对 员 工 最 好 的 投 资, 是 员 工 最 好 的 福 利, 是 企 业 的 希 望 工 程! 42

43 盛 世 风 采 厚 积 于 冬 之 深 沉, 薄 发 于 春 之 萌 动 盛 世 精 神 如 一 位 知 音, 伴 随 着 我 们 走 过 了 一 个 年 轮, 时 间 带 走 的 只 是 年 份, 而 岁 月 给 我 们 沉 淀 下 的 是 盛 世 人 的 卓 越 精 神 和 骄 人 业 绩 从 来 好 事 天 生 险, 自 古 瓜 儿 苦 后 甜 要 实 现 这 样 的 目 标, 需 要 付 出 艰 辛 的 努 力 辛 勤 的 耕 耘 和 不 懈 的 坚 持 盛 世 精 神 承 载 着 盛 世 人 的 殷 切 希 望, 有 了 大 家 的 支 持 和 呵 护, 相 信, 在 这 寸 尺 之 间, 定 能 结 出 更 加 醇 香 的 文 化 硕 果 主 编 刘 艳 辉 43

44 团 结 品 质 安 全 环 保 盛 世 Unity 创 Quality 业 Safety Environment 为 您 提 供 最 有 特 色 的 运 输 解 决 方 案 44

I Q = M A C A 100 6 100 120 = 11 100 = 110 5 10 1 1 2 3 4 5 2 1 2 3 4 5 3 1 2 3 4 5 4 1 2 3 4 5 5 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 7 1 2 3 4 5 8 1 2 3 4 5 9 1 2 3 4 5 10 1 2 3 4 5 11 1 2 3 4 5 12 1 2 3 4

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