幻灯片 1
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- 书 蓝
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1 赋能美好生活 中国正品电商白皮书 2018 年
2 摘要 中国网络购物市场进入品质升级新阶段, 正品保障成各方关注焦点 中国网络购物市场交易规模同比增长 29.6%, 网购市场基建愈发成熟, 提升商品质量进行渠道升级将成为网络购物 下一阶段的发展方向 2. 中产阶级引领消费需求品质升级, 消费者日益注重产品品质和体验 3. 消费者网购时更关注商品的正品保障 调研数据显示 39.4% 的用户表明网购时最看重商品的正品保障 4. 消费者愈发注重品质消费 根据调研数据,54.09% 的用户会选择在更有正品保障的平台购买 ; 近六成用户会为购买到正 品会付出 10%-20% 以上的溢价 电商自营更能增加消费者对平台正品力的信任度 1. 电商自营模式下, 从源头选品开始实现供应链的全程把控, 更能保证商品的正品性 2. 消费者更愿意购买自营商品 调研数据显示, 近 50% 的用户认为自营商品价格一定 质量标准 服务更有保障, 更倾 向于平台自营商品 消费者对电商平台的品类丰富度最为满意, 提高正品保障是赢得消费者的关键 1. 用户对电商平台正品保障的满意度与品类丰富的满意度有一定差距, 提高正品保障是赢得消费者的关键 调研数据显示, 用户对电商平台的品类丰富满意度评分为 8.1 分, 对正品保障的评分为 7.7 分, 用户对正品保障的满意度仍有较大提高空间 来源 : 艾瑞咨询研究院自主研究及绘制 2
3 中国网络购物市场进入品质升级时代 1 人到中年, 中国网络购物行业进入提质升级新阶段 消费升级, 消费者日益重视产品品质和体验 正品保障为目前各方发力重点 正品电商升级路径 2 正品电商的升级路径 : 自营 + 物流 + 供应链 电商巨头的自我优化 中国网络购物用户行为分析 3 3
4 网络购物市场规模持续增长 2017 年中国网购市场增速回升 根据艾瑞咨询最新数据显示,2017 中国网络购物市场交易规模预计约为 6.1 万亿元, 同比增长 29.6%, 呈现出增速回升的 态势 艾瑞分析,2017 年网络购物市场的大幅增长主要得益于各种创新模式的涌现和落地, 包括电商的线下零售店模式 品质电商模式以及人工智能等新技术对网购市场的赋能和升级 中国网络购物行业发展阶段 稳定增长期 ( ) 线上线下融合实践期 (2017-) 年中国网络购物市场规模及增长率 46.8% 36.9% 23.1% 29.6% 24.2% 20.8% 19.0% e 2018e 2019e 2020e 网络购物市场规模 ( 万亿元 ) 同比增速 (%) 注释 : 网络购物市场规模为 C2C 交易额和 B2C 交易额之和 来源 : 综合企业财报及专家访谈, 根据艾瑞统计模型核算 概念界定 : 艾瑞统计的网络购物市场规模指国内用户在国内购物网站的所有零售订单的总金额 零售指企业 ( 单位 个体户 ) 通过交易直接售给个人 社会集团作为最终消费, 而非生产 非经营用的商品的活动, 包括售给居民个人和企事业单位的生活和公共消费 ( 如办公用品 ), 但不包括售给生产经营企业用于生产或经营的商品 售给商业单位用于转卖的商品 中国网络购物市场包含跨境进口 不包含跨境出口业务 4
5 网购市场基建成熟, 进入提质升级阶段 围绕用户体验精细化运作 近年来, 随着移动支付 消费金融 物流仓储等基础设施的发展, 市场容量巨大但增速逐渐放缓 渠道建设迅速并快速成熟已成为当前网购市场的重要特征, 提升商品质量进行渠道升级将成为网络购物下一阶段的发展方向 2018 年中国网络购物市场基础设施建设情况分析 平台端 : 综合平台格局已定, 垂直领域细分愈来愈深 物流仓储 : 覆盖面愈来愈广, 配送时效和匹配度愈来愈高 阿里 京东 唯品会 亚马逊 国美 网易考拉 苏宁 其他 易果生鲜贝贝网网易严选小红书宝宝树拼多多 FlowerPlus 1.1 亿 2 天 日均快递业务量 平均送达时长 95% 包裹与网点匹配率 支付 : 移动支付规模不断扩大, 支付产品愈来愈丰富 年中国第三方移动支付交易规模 大数据 : 数字化提升零售效率, 助力产业升级 云计算 大数据 人工智能在电商领域的渗透 CAGR 201.2% 第三方移动支付交易规 模 ( 万亿元 ) 商品识别客群分析全域营销 库存管理 收益管理 运输网络及路径规划 来源 : 艾瑞咨询研究院自主研究及绘制 5
6 中产阶级消费需求释放 引领消费需求品质升级 中国人口结构的变化给电商带来结构性机会, 中产阶级的消费需求被释放, 品质化需求提升, 引领消费需求品质升级 和 2020 年中国中等收入 家庭规模 e 富裕阶层 ( 百万户 ) 上层中产阶层 ( 百万户 ) 中产阶层 ( 百万户 ) 新兴中产阶层 ( 百万户 ) 准中产与低收入阶层 ( 百万户 ) 来源 : 准中产与低收入阶层家庭月均可支配收入 5200 元以下 ; 新兴中产阶层家庭月均可支配收入 元 ; 中产阶层家庭月均可支配收入 元 ; 上层中产阶层家庭月可支配收入 元 ; 富裕阶层家庭月可支配收入 元以上, 波士顿咨询, 广发证券研究中心, 并根据艾瑞统计模型预测 2010 年中国不同年龄段人口占总人口 来源 : 第六次人口普查, 艾瑞整理绘制 的比重 男 0-10 岁 岁 岁 岁 岁 岁 60 岁及以上 女 12.1% 14.1% 16.5% 16.8% 16.3% 12.0% 12.3% 后人口占比为 30.6% 2010 年 后年龄分布 :11-30 岁 ; 2017 年 后年龄分布 :18-37 岁 6
7 消费者收入增长促使高端消费增加 正品保障不再独属奢侈品, 逐渐变成大众需求 随着居民收入水平的提高和生活水平的改善, 消费者越来越重视生活品质和健康, 也更愿意选择中高端产品 而中高端商 品由于价值比较高, 在买卖过程中正品保证是一个关键要素 而随着中高端商品的普遍化, 正品保证逐渐变成大众消费者的普遍需求 年中国居民人均可支配收入 年阿里巴巴零售平台中高端商品消费规模 13.5% 10.9% 10.1% 8.9% 8.4% 9.0% 32.4% 37.3% 全国居民人均可支配收入 ( 元 ) 全国居民人均可支配收入增长率 (%) 2016 年 2017 年 中高端消费金额 ( 万亿 ) 中高端消费金额占比 (%) 来源 : 历年国家统计年鉴及统计公报 来源 :2016 年数据来源于阿里巴巴网站,2017 年数据根据艾瑞统计模型核算 7
8 消费者日益重视产品品质和体验 价格敏感之外, 品质需求提升 从消费者购物时的参考决策来看, 中国消费者的品质需求提升, 产品 / 服务的质量为第一参考因素,70.0% 的用户看重产品 / 服务的质量,64.4% 的用户表示看重商品的价格 价格不再是用户购物重点关注的唯一因素, 消费者对产品的品质和安全提出了更高的要求 2017 中国消费者在消费 / 购物时考虑的因素 产品 / 服务质量 70.0% 产品 / 服务价格 64.4% 方便 ( 空间 ) 25.0% 绿色环保卫生 22.4% 快捷 ( 时间 ) 15.5% 场所或机构环境 12.7% 来源 : 中国消费者协会 网购诚信与消费者认知调查报告 8
9 跨境商品购买中正品保障要求更高 市场信息差导致跨境电商更容易出现商品售假情况 近年来国内经济发展 消费者观念升级 出境人数攀升等刺激跨境消费需求, 而跨境游和跨境电商的发展将众多国外的品 牌介绍给中国普通消费者, 中国消费者能够购买到越来越多的品牌 但是由于中国消费者对国外市场和国外品牌了解较少, 在对跨境商品的购买过程中对正品的要求更高 一方面, 跨境电商的蓬勃发展培养了消费者的正品需求习惯 ; 另一方面, 也对自身发展提出了挑战 年中国跨境进口电商市场规模 2018 年中国跨境进口电商消费者分析 % 38.5% 28.4% 27.4% 28.2% 19.7% 14.4% e 2018e 2019e 2020e 中国跨境进口电商规模 ( 万亿元 ) 增长率 (%) 2016 年 3-5 月浙江检疫局对 58 批跨境电商进口消费品监督抽查结果 检测结果不合格率 品质不合格率 来源 : 跨境电商市场规模源于专家访谈 企业财报等公开资料, 结合艾瑞估算模型核算 质检抽查结果源于国家质量监督检验检验总局 生活水平提高, 消费需求旺盛 2017 年我国人均国内生产总值已接近 1 万美元, 达到中等偏上发达国家水平, 国内消费者的消费需求逐渐旺盛 跨境消费主力 中产阶级崛起 海淘人群以中产阶级为主 中产阶级和有中产阶级消费能力的人在 2015 年已经有 1.2 亿,2017 年突破 4 亿 消费观念升级, 更关注品质及多样性 后人群购买商品的关注点倾向于食品安全 品质优良 品类多样 个性化等方面, 对价格的敏感度有所下降 来源 : 公开资料, 艾瑞咨询研究院自主研究及绘制 9
10 商品质量和假冒仍是网购消费投诉热点 网络售假为各大电商亟待解决的痛点之一 根据中国消费者协会最新数据,2017 年全国消费者协会组织共受理销售服务类投诉 件, 其中远程购物为投诉最多的 领域, 占比达 59.3%; 而远程购物中以网络购物投诉为主, 占远程购物投诉的 70.6% 在远程购物中, 消费者投诉的对象主要涉及电商平台 以微商为代表的个人网络商家和电视购物等 其中电商平台被投诉的三大问题为 : 一是商品服务 质量不合格和假冒产品问题 ; 二是消费者个人信息遭泄露 ; 三是网上支付安全难保障 网络售假为各大电商亟待解决的痛点 2017 年中国消协组织销售服务类投诉 受理情况分析 2017 年远程购物中消费者投诉电商平台 三大问题 1 商品服务 质量不合格和假冒产品 远程购物投诉 59.3% 网络购物投诉 2 消费者个人信息遭泄露 70.6% 3 网上支付安全难保障 来源 : 中国消费者协会 来源 : 中国消费者协会 10
11 正品网购环境需参与各方共同努力 线下零售业与线上电商渠道统一标准, 重塑网购市场信任度 中国网络购物市场开始发展于低价模式, 从发展之初便伴随着假冒伪劣等问题 目前电商渠道成熟, 消费者收入水平提 高 观念改变, 对网购渠道的商品品质提出了更高的要求, 正视商品质量问题, 重塑网购市场信任度成为电商市场下一阶段的重要发展方向, 而正品网购环境的构建离不开市场参与各方的共同努力 网购参与各方对正品网购环境构建的努力和责任 电商平台 制定严格的商品和品牌准入标准 ; 制定完善的平台规则, 做好第三方商家的质控和监管 ; 建立即时响应的售后机制, 做好应对售假质疑的商品下架措施等 品牌商 根据平台的准入标准生产符合平台规则及市场需求的产品 ; 合理抽样, 严格质检 ; 在电商平台提供真实可靠的商品信息和质检信息 ; 完善售后, 提供消费者退回的畅通渠道 政府监管 制定行业监管规则, 加大假冒伪劣商品销售的惩罚措施和打击力度 ; 提供消费者投诉反馈的畅通渠道, 维护消费者的合法权益 ; 统一线下零售业与线上零售渠道的监管标准, 维护消费者合法权益 消费者监督 通过正规渠道购买商品, 培养正品消费习惯 ; 购买商品后填写真实的使用评价, 为他人提供可靠的参考 ; 对购买到的假冒伪劣商品及时投诉和反馈, 打击网络售假 来源 : 公开资料, 艾瑞咨询研究院自主研究及绘制 11
12 中国网络购物市场进入品质升级时代 1 人到中年, 中国网络购物行业进入提质升级新阶段 消费升级, 消费者日益重视产品品质和体验 正品保障为目前各方发力重点 正品电商升级路径 2 正品电商的升级路径 : 自营 + 物流 + 供应链 电商巨头的自我优化 中国网络购物用户行为分析 3 12
13 自营模式从源头严格选品 供应链全流程标准化管控, 保证正品体验 自营模式下, 电商自己设置采购部门, 自行选品 质检 采购 存储 销售 售后, 从源头选品开始实现供应链的全程把 控, 是保证商品真实性的最有效方式 当电商供应链建立之后, 应逐步加强自营供应链的标准化程度, 实现对整个供应各环节的管控和梳理 2018 年自营电商供应链全流程标准化管控示意图 选品 采购 质检 物流配送 售后 建立自己的买手团队和 制定符合自我品牌诉求 成立专门的质检部门, 建立自己的物流体系或 制定完善的售后机制, 采购部门, 线下实地查 和消费者需要的采购标 制定或采用国际认证标 与其他第三方物流机构 针对商品真伪质疑投诉 看, 制定严格的商品准 准, 引入 管理和销售 准, 定期抽检, 主动调 合作, 全程追踪商品配 及时响应, 达到一定标 入标准和品牌引进标 各类品牌的商品 查质量问题, 最大限度 送过程, 提供极致的配 准启动紧急质控调查 准 保证正品 送体验 商品紧急下架等 来源 : 公开资料, 艾瑞咨询研究院自主研究及绘制 13
14 提高平台质检标准 增加送检量, 按照国家和行业标准执行检测项目 电商平台一般要求新入驻的商家提供销售商品的全项第三方质检报告, 但在后续执行过程中, 对进店销售的新产品, 电商 平台没有相关的要求 ; 另外, 在送检的项目中, 电商平台要求的质检项目相对低于国家标准, 与线下实体店不一致也导致部分商家将线下无法上市的商品转移至线上销售, 造成线上渠道商品质量的混乱 未来, 电商平台应该提高质检标准, 增加送检量, 并成立专门的质检部门定期抽样主动调查, 保证商品的品质和正品 以羽绒服为例的电商检测标准和国家标准 行业标准 电商检测标准国家安全检测标准行业检测标准 甲醛含量 清洁度 面料 纤维成分 ph 值 蓬松度 里料 充绒量 染色牢度 含绒量 衬布 含绒量 可分解致癌芳香胺 异味 耗氧量水分含量 纽扣 来源 : 公开资料, 艾瑞咨询研究院自主研究及绘制 14
15 极致的售后保障和体验 置前 置后双向保证产品服务质量, 改善用户体验 商品质量和正品越来越得到社会的关注, 电商平台除坚决执行国家各项关于商品质量的政策和法规外, 还应建立即时专业的售后服务系统, 应对消费者的质疑和处理售假问题 2018 年中国电商平台在售前售后方面对正品保障的努力 置前处理办法 : 提供真实有效信息 商品信息资质信息评价信息 置前 提供真实的商品图文或视频信息 提供真实的生产商资质信息 提供第三方检测机构的检测合格结果 保证商品购买页评价信息的真实性 置后处理办法 : 及时响应展开质控调查并赔偿消费者损失 质控调查退款商品下架 在接收到消费者正品投诉后及时响应开展质控调查 调查显示出现质量问题之后全额退款 接收到消费者关于某款商品的投诉达一定数量之后启动下架程序 置后 来源 : 公开资料, 艾瑞咨询研究院自主研究及绘制 15
16 中国网络购物市场进入品质升级时代 1 人到中年, 中国网络购物行业进入提质升级新阶段 消费升级, 消费者日益重视产品品质和体验 正品保障为目前各方发力重点 正品电商升级路径 2 正品电商的升级路径 : 自营 + 物流 + 供应链 电商巨头的自我优化 中国网络购物用户行为分析 3 16
17 天猫 : 平台监管, 标准不断提升 从源头开始构建完善的正品保障体系, 全流程监管 天猫的商业角色为电商平台, 为品牌商提供线上销售渠道, 并不涉及商品的供应链, 因而对平台上的商品质量和正品力把 控较弱, 但可以通过制定平台规则, 提高准入标准和加大售假处罚力度等措施保障商品品质和真实性 从规则来看, 目前天猫国际已经构建起从源头开始的全流程正品保障体系, 全程监管, 最大限度保证消费者权益 2018 年天猫国际在正品保障方面的规则要求 商家入驻商家承诺售后维权售假处罚不定期质检 商家入驻天猫国际经过严格地挑选, 包括品牌资质 商品质量检测等 商家承诺出售均为 100% 海外原装正品, 并承诺提供 " 正品保障 " 服务 若经过合法有效认定买家已购得的商品为假货时可发起投诉, 商家给予赔付金额 商家被发现有出售假货及非原装正品商品, 天猫国际将根据协议及规则对商家进行严惩, 直至与商家终止协议 天猫国际会不定期对商家销售商品进行抽检, 对商品进行监控 来源 : 公开资料, 艾瑞咨询研究院自主研究及绘制 17
18 京东 : 自营电商对正品的把控 货源保障 + 极致服务 京东是自营电商的典型代表, 可以从源头开始把控商品的品质和正品, 与众多供应商和品牌方直接对接, 从源头杜绝假 货 京东全球购方面, 也建立了原产地直采渠道, 可以提供海外品牌方的授权书 原产地证明 卫生证 提货单 通关单等一系列资质信息, 自有物流可以实现从原产地到消费者的全程物流信息追溯 此外除了货源保障之外, 京东还提供了 正品保障 服务和 12 倍正品险 服务, 从售后保障消费者的权益 2018 年京东全球购六大品控措施 2018 年京东自营提供的正品服务 确保无忧退换货 严审商家资质 严控进货渠道 正品保障 服务 正品保障 服务是指在京东全球购购买标识有 正品保障 或 假一赔十 等字样的商品时, 如遇到假货, 消费者有权力在购买 30 日之内申请 正品保障 赔付 正品保障 服务的赔偿标准为 假一赔十 严厉的处罚机制 自营电商 自主研发质控系统 不定时抽检 12 倍正品险 服务 12 倍正品险 服务于京东 全球京选 频道, 若消费者购买标识有 全球京选 字样的商品, 如遇假货或非原装正品, 有权发起 12 倍正品险 申请 12 倍正品险 的权益主要包括三条 :1. 按照在京东全球购自营店铺购买的实际支付金额全额退款 ;2. 退款基础上追加 10 倍相同金额的赔偿金 ;3. 收回买到的非正品商品, 并为消费者置换相同品牌型号规格的正品 来源 : 京东全球购官方资料, 艾瑞咨询研究院自主研究及绘制 18
19 京东 : 加强对第三方的监管 自营与第三方共同遵守规则, 保证平台正品力 京东在线销售平台以自营为主, 但第三方开放平台的规模在不断扩大 截至 2016 年 12 月 31 日, 京东在线市场有超过 12 万 名第三方卖家,GMV 从 2014 年的人民币 832 亿元增加到 2016 年的 2859 亿元, 对京东整体的 GMV 增长起到了较强的拉动作用, 但另一方面也增加了京东平台整体的质控难度 在面对第三方商家时, 京东角色转化为提供渠道的平台, 针对开放平台也制定了完善的保障规则, 并增加售假处罚力度, 保证京东整体的正品力 年京东自营业务和第三方平台的交易规模占比 2018 年京东对开放平台的全流程监管规则 规则 招商管理经营管理 总则 : 商家应保证在京东开放平台售卖的商品为正品或其他原创非侵权商品 自营业务 GMV 占比 66.0% 57.0% 57.0% 商品管理营销活动 商品发布 商品管控 交易管理 质量标准 第三方平台 GMV 占比 34.0% 43.0% 43.0% 服务管理广告搜索 抽检规范 来源 :2016 年京东财报及官网公开资料, 艾瑞咨询研究院自主研究及绘制 19
20 唯品会 : 正品电商引领者 全球直采 + 商品全检 + 物流追溯 + 线上线下联动 + 保险 + 售后 正品保障是消费者网购体验中的重要部分, 也是唯品会重要的战略资产 唯品会在中国开创了 名牌折扣 + 限时抢购 + 正 品保障 的创新电商模式, 并持续深化为 精选品牌 + 深度折扣 + 限时抢购 的正品特卖模式 借助自身的自营模式和物流等基础设施, 唯品会构建了一套完整的体系, 实现从源头到消费者的全流程正品保障 2018 年唯品会的全流程正品保障体系 全球直采 11 大海外办事处及 18 大自营海外仓 一手货源商品全检自有物流全程追溯 合作 品牌, 品牌官方渠道直接采购 所有商品发给消费者前全检 3 次, 检测机构每年滚动抽查每个品牌至少 3 次 全国 7 个仓储中心, 全环节实名登记和记录 消费者 正品 权益 第三方保险售后保障线上线下联动 自营商品由中国人民保险承保, 百分百假货必赔 7 天无理由退货且免运费 ; 及时响应, 当天申请当天收到退货金额 / 重新发货 凭 货品保证单 支持商品线下专柜验货, 享专柜联保 来源 : 公开资料, 艾瑞咨询研究院自主研究及绘制 20
21 唯品会 : 品控体系的强化和升级 增加品控措施, 扩大品控团队 唯品会的自营模式使得其可以在源头把控商品, 与品牌商或一级代理商直接对接合作, 获得品牌授权保证正品, 打通品牌 供应链, 实现全站商品信息的溯源 ; 另一方面, 为践行正品保障的战略理念, 唯品会的品控团队也不断升级, 目前唯品会的品控团队 500 人, 建立了以法务 供应链 物流中心为主的质检团队, 实现全流程品控 2018 年唯品会品控体系的强化和升级 新增品控措施 : 完整的品牌授权链和商品信息溯源 完整的品牌授权链 : 秉承一对一授权的原则, 与品牌商或品牌指定官方代理商对接合作, 将授权链缩至最短 商品信息溯源 : 打通品牌供应链, 进行全站商品信息的溯源, 即证站内每个商品都可以追踪到每一环的供应链 品控团队扩大 : 增加品控人员和构建完善品控体系 增加品控团队人员 : 目前唯品会的品控团队 500 人,2018 年将扩充至 1000 人 构建完善的品控体系 : 建立以法务 供应链 物流中心为主的质检团队, 实现全流程品控, 每件商品入库均有 IQC 操作人员把控品质 严格品控的效果 2017 年客投率下降 12% 2017 年因质量原因导致的退货率下降 20% 来源 : 唯品会官方公开信息, 艾瑞咨询研究院自主研究院研究及绘制 21
22 唯品会 : 全球直采保障跨境商品质量 布局海外公司和海外买手团队打造直采供应链 近两年, 跨境电商受到中国消费者的追捧, 但是由于对海外品牌和商品缺乏了解, 对跨境购买商品的过关要求等相关信息 储备较少, 消费者在购买海外商品时更容易购买到假货 唯品会针对跨境商品的质量和正品保障重点布局海外公司和买手团队, 打造全球直采的供应链体系, 为消费者提供正品保障 2018 年唯品会全球直采供应链布局 英国仓 德国仓 法国仓 日本仓韩国仓香港仓 美国仓 1600 人的买手团队 买手军团遍布全球 10 个国家和地区 唯品会已布局 11 家海外办公室 目前共拥有约 5.3 万平米海外仓 澳洲仓 来源 : 唯品会官方公开资料, 艾瑞咨询研究院自主研究及绘制 22
23 唯品会 : 第三方监督的普众化 正品鉴定官 引入素人参与, 从消费端监督逆向保障正品 唯品会在正品保障中引入消费者监督的环节, 开发出 正品鉴定官 的 IP, 邀请社会各界人士以客观真实的态度对唯品会 官方售卖商品展开长期 务实 唯真的品质鉴定行动 2017 年开发之初的 正品鉴定天团 成员多为有公信力的明星大 V, 2018 年进行普众化升级, 引入素人参与, 号召消费者承担起正品监督的责任 从生产端与消费端双向努力, 保障商品正品力 2018 年唯品会正品鉴定官 IP 升级 大 V 背书 素人参与 真实品鉴 消费端监督 23
24 唯品会 : 持续投资物流基础设施 打造全程可溯物流体系为正品保驾护航 近年来, 唯品会在物流基础设施的建设方面, 投入颇多 国内, 唯品会在全国建立了五大物流配送中心, 辐射全国大部分 区域 在活跃用户聚集 配送需求量较大的地区, 唯品会增设前置仓 ; 此外, 唯品会还在不断扩大其国际仓库空间, 助力唯品国际跨境电商业务发展 唯品会通过持续投资物流基础设施, 打造出一套全程可溯的物流体系, 全程封闭和自主检测, 为正品保驾护航 2018 年唯品会的自建物流体系及国内仓分布 仓储 干线运输 航空货运 快递服务 武清 总仓储面积 250 万平方米,5 大物流配送中心辐射全国 国内自营保税仓 6 个, 前置仓 15 个简阳 订单自有配送率 99% 鄂州 昆山 快递网络覆盖全国 自主研发系统, 加码智慧技术 未来将进一步扩大开放物流比例 肇庆 来源 : 公开资料, 艾瑞咨询研究院自主研究及绘制 24
25 中国网络购物市场进入品质升级时代 1 人到中年, 中国网络购物行业进入提质升级新阶段 消费升级, 消费者日益重视产品品质和体验 正品保障为目前各方发力重点 正品电商升级路径 2 正品电商的升级路径 : 自营 + 物流 + 供应链 电商巨头的自我优化 中国网络购物用户行为分析 3 25
26 中国网购用户基础属性 80 后成为消费主力,90 后消费迅速崛起 艾瑞调研数据显示, 中国网购用户中 80 后占比最多, 比例为 49.7%, 是网购消费主力人群 ;90 后群体也不容小觑, 占比 26.1%, 比例赶超 70 后 2018 中国网购用户年龄分布 0.1% 3.8% 24.1% 22.3% 80 后占比 49.8% 90 后占比 18 岁及以下 岁 岁 岁 40 岁及以上 问题 :Y3. 请问您的年龄是? 来源 : 艾瑞咨询于 2018 年 5 月通过 iclick 调查获得,N=
27 中国网购用户基础属性 本科学历白领为网购主要消费人群 艾瑞调研数据显示, 大部分网购用户学历较高, 大学本科及以上学历占比 76.7%, 其中大学本科学历占比 65.9%, 为网购 用户中主要消费人群, 硕士及以上学历占比 10.8% 在以职业划分的人群中, 企业一般员工占比 53.1%, 企业中高层管理人员占比 10.9%, 专业人士占比 13.6%, 从职业划分角度来看, 白领为主要消费人群 2018 年中国网购用户学历分布 6.4% 1.2% 2018 年中国网购用户职业分布 企业一般管理人员 23.1% 9.6% 私营企业普通员工专业人士 ( 医生 / 律师 / 教师等 ) 国有企业 / 集体所有制企业普 公务员 / 事业单位职员企业中层管理人员 16.0% 13.6% 10.1% 10.0% 9.3% 16.8% 65.9% 私营业主 / 自有业者外资 / 合资企业普通员工 4.4% 3.9% 自由职业者 3.2% 学生 2.4% 大学本科大学专科硕士 /MBA 高中及以下 博士及以上 企业高层管理人员 家庭主妇 1.6% 1.0% 问题 :Y5. 您的学历是? 来源 : 艾瑞咨询于 2018 年 5 月通过 iclick 调查获得,N=2000 问题 :Y6. 您的职业是? 来源 : 艾瑞咨询于 2018 年 5 月通过 iclick 调查获得,N=
28 超七成用户网购频次每周一次以上 高频次网购折射居民日常消费新常态 在网购用户购买频次方面, 总体消费频次较高, 近 75% 用户的网购频次在每周一次以上 其中平均 2-3 天网购一次占比最高, 为 30.9%; 其次为平均每周网购一次, 占比 26.1% 从高频次的网购中可以看出网购已成居民日常消费的新常态 2018 年中国网购用户购买频次分布 平均每天 3 次及以上 平均每天 1-2 次 平均 2-3 天一次 平均每周 1 次 平均每月 3 次 平均每月 1-2 次 平均 2-3 个月 1 次 平均每半年 1 次及更少 问题 :A5. 请问您最近一年, 在电商网购网站 /APP 多久进行一次网购? 来源 : 艾瑞咨询于 2018 年 5 月通过 iclick 调查获得,N=
29 95 后最爱买买买 95 后为重度网购用户,45% 的 95 后平均每天网购 1-2 次 从不同年龄段的网购用户购买频次来看,95 后的购买频次最高, 其中平均每天网购 3 次及以上占比 26.3%,18.4% 的 95 后平均每天网购 1-2 次 ;90-95 后平均每周购买一次占比最多,80 后网购频次集中在平均 2-3 天一次 2018 年中国不同年龄网购用户购买频次分布 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 7.9% 6.3% 9.2% 10.5% 12.1% 11.3% 15.1% 21.1% 27.7% 15.7% 25.2% 11.8% 27.3% 27.1% 18.4% 35.3% 28.6% 13.4% 26.3% 10.4% 11.6% 5.8% 4.8% 3.3% 95 后 后 80 后 70 后 平均每半年 1 次及更少平均 2-3 个月 1 次平均每月 1-2 次平均每月 3 次平均每周 1 次平均 2-3 天一次平均每天 1-2 次平均每天 3 次及以上 问题 :Y3. 请问您的年龄是?A5. 请问您最近一年, 在电商网购网站 /APP 多久进行一次网购? 来源 : 艾瑞咨询于 2018 年 5 月通过 iclick 调查获得,N=
30 网购用户最爱购买服装鞋帽 家居日用 服装鞋帽 食品饮料为购买率最高的网购商品 日用百货 服装鞋帽 家居用品及食品饮料为网购用户中经常购买的品类, 其中服装鞋帽是最常购买的品类, 占比为 27.4%; 其次为日用百货和食品饮料, 占比分别为 20.4% 和 13.6% 2018 中国网购用户经常购买的品类 2018 年中国网购用户最经常购买的品类 日用百货 78.1% 服装鞋帽 27.4% 服装鞋帽 74.4% 日用百货 20.4% 家居用品 66.3% 食品饮料 13.6% 食品饮料 64.0% 家居用品 9.8% 3C 数码家电 52.0% 3C 数码家电 7.0% 生鲜水果 48.4% 母婴用品 6.2% 美妆个护 47.9% 生鲜水果 5.1% 图书影音 41.2% 美妆个护 5.0% 母婴用品 35.4% 图书影音 2.5% 汽车用品 32.1% 汽车用品 1.5% 保健品 27.8% 保健品 1.3% 其他 0.6% 其他 0.3% 问题 : A7. 请问您最近一年, 在上述电商网购网站 /APP 经常和最经常购买的商品有哪些?- 经常购买来源 : 艾瑞咨询于 2018 年 5 月通过 iclick 调查获得,N=2000 问题 : A7. 请问您最近一年, 在上述电商网购网站 /APP 经常和最经常购买的商品有哪些?- 最经常购买来源 : 艾瑞咨询于 2018 年 5 月通过 iclick 调查获得,N=
31 95 后爱吃,80 后更顾家 90 后更偏爱服装鞋帽 艾瑞调查数据显示, 从不同年龄段经常网购的品类来看, 所有年龄层次用户都爱买日用百货, 相比较而言,95 后具备 吃 货 属性, 更爱网购食品饮料 ;80 后的消费品类则更家庭化, 较爱购买家具日用类商品 ;90 后 -95 后年龄段的用户更 爱美, 经常购买服装鞋帽和美妆个护 2018 年中国不同年龄段网购经常购买的品类 95 后 90 后 -95 后 80 后 日用百货 79.0% 73.2% 79.4% 食品饮料 69.7% 62.4% 66.8% 服装鞋帽 65.8% 70.0% 76.0% 家居用品 64.5% 60.6% 67.4% 生鲜水果 55.3% 52.6% 49.4% 图书影音 51.3% 36.7% 43.3% 3C 数码家电 47.4% 49.9% 54.1% 美妆个护 42.1% 54.1% 51.0% 汽车用品 39.5% 30.4% 34.2% 母婴用品 26.3% 40.0% 41.6% 保健品 21.1% 30.9% 27.3% 其他 0.0% 0.7% 0.5% 问题 :Y3. 请问您的年龄是?A7. 请问您最近一年, 在上述电商网购网站 /APP 经常和最经常购买的商品有哪些? 经常购买来源 : 艾瑞咨询于 2018 年 5 月通过 iclick 调查获得,N=
32 互联网时代下消费者品牌忠诚度低 美妆个护 母婴用品 3C 数码购买品牌较为集中 在网购用户的品牌忠诚度方面, 用户对美妆个护的品牌忠诚度较高,73.3% 的网购用户购买 1-3 种品牌的商品 ; 其次有 73% 的用户购买 1-3 种品牌的母婴用品, 其中有 16.3% 的用户表示只购买一种品牌的母婴用品 ; 购买 3C 数码家电的用户中, 购买 1-3 种品牌的用户占比 69% 相比之下, 网购用户对家居日用品 图书影音的品牌忠诚度较低 2018 年中国网购用户品牌忠诚度分布 服装鞋帽 美妆个护 日用百货 家居用品 6.9% 26.3% 15.9% 7.1% 5.6% 49.3% 43.4% 57.3% 56.7% 35.0% 58.4% 34.8% 母婴用品 3C 数码家电 食品饮料 保健品 25.7% 16.3% 29.8% 12.6% 7.4% 37.1% 15.1% 56.7% 56.7% 50.1% 41.4% 46.1% 图书影音 生鲜水果 汽车用品 我通常只购买一种品牌 7.5% 7.0% 11.0% 62.0 % 27.9% 57.0 % 33.7 % 47.1% 38.4% 通常在 2-3 种品牌中切换选择 没有固定的品牌偏好, 哪些品牌的商品 问题 :A9. 请问您在购买以下类型商品时, 怎样选择购买品牌? 来源 : 艾瑞咨询于 2018 年 5 月通过 iclick 调查获得,N=2000 口碑好选择哪个品牌 32
33 网购月均花费 500 元以上人数超 50% 网购月花费 为消费集中段 从网购月均消费金额方面来看, 元为月均消费金额占比最多的消费段, 占比 20.3%; 总体来说, 国内电商网购月 均消费金额在 500 元以上的用户占比一半以上, 其中网购月花费 1000 元以上的用户占比 19.9% 居民收入水平的持续快速增长, 带动了消费能力的提升及消费意愿的增强, 消费者网购月均消费水平整体较高 2018 年中国国内电商网购月均消费金额 1000 元以上 19.9% 元 15.1% 元 16.6% 元 20.3% 元 15.1% 元 9.9% 100 元及以下 3.1% 问题 : A12. 请问您 2017 年平均每个月在网购部分花费多少钱? 国内电商来源 : 艾瑞咨询于 2018 年 5 月通过 iclick 调查获得,N=
34 90-95 后网购最冲动 45% 的 后网购用户年冲动性消费 1000 元以上 艾瑞调研数据显示, 在不同年龄段网购冲动性消费中,90-95 后冲动性消费最高,2017 年全年冲动性消费金额在 1000 以 上的比例为 45%, 其中有 10.7% 的 后年冲动性消费金额在 1 万以上, 比例为三个年龄层次最高 ;80 后网购消费较为理性, 冲动性消费金额在 元 / 年 元 / 年的用户占比较高 ; 近 1/3 的 95 后年冲动性消费金额在 100 元以下 2018 年中国不同年龄段网购用户冲动性消费金额 1 万元以上 1.3% 10.7% 4.5% 5001~1 万元 3001~5000 元 6.6% 2.6% 占比 45% 6.3% 9.0% 6.1% 6.7% 2001~3000 元 1.3% 8.5% 9.2% 1001~2000 元 7.9% 10.5% 12.3% 元 10.5% 9.2% 9.1% 元 5.3% 13.4% 9.9% 元 14.5% 13.4% 12.5% 元 14.5% 8.5% 11.8% 元 6.6% 4.7% 7.2% 100 元及以下 29.0% 5.8% 10.4% 95 后 90 后 -95 后 80 后 问题 :Y3. 请问您的年龄是? 请问 2017 年您在电商网购网站 /APP 消费中关于冲动性消费的金额是多少? 来源 : 艾瑞咨询于 2018 年 5 月通过 iclick 调查获得,N=
35 网购用户最看重商品的正品保障 价格优惠度也是用户最看重的因素之一 消费者网购时愈发看重商品的品质,39.4% 的用户表明网购时最看重商品的正品保障, 其次, 有 17.5% 的用户认为商品的 价格优惠度是网购时最看重的因素, 平台的知名度 信誉和口碑以及促销活动频率也是影响消费者选择购物平台的重要因素 2018 年中国网购用户网购时看重的因素 2018 年中国网购用户网购时最看重的因素 商品 - 正品保障 74.2% 商品 - 正品保障 39.4% 价格 - 价格优惠度 68.2% 价格 - 价格优惠度 17.5% 商品 - 商品种类丰富度 56.5% 平台 - 网站 /APP 知名度 信誉和口碑 9.6% 价格 - 促销活动频率 56.1% 价格 - 促销活动频率 5.8% 物流配送 - 送货速度 53.8% 商品 - 商品种类丰富度 5.5% 平台 - 网站 /APP 知名度 信誉 52.7% 售后 - 退换货便捷性 4.7% 售后 - 退换货便捷性 51.1% 平台 - 网站自营 4.1% 售后 - 客服响应速度 44.9% 物流配送 - 送货速度 3.2% 平台 - 网站自营 43.0% 售后 - 客服响应速度 2.5% 物流配送 - 包装完整美观程度 41.9% 支付 - 可以分期付款 2.1% 售后 - 客服人员态度 41.7% 物流配送 - 包装完整美观程度 2.0% 支付 - 可以分期付款 31.1% 会员政策 1.7% 会员政策 29.8% 售后 - 客服人员态度 1.6% 问题 : B1. 请问您在 2017 年网购时看重及最看重哪些因素? 看重的因素来源 : 艾瑞咨询于 2018 年 5 月通过 iclick 调查获得,N=2000 问题 : B1. 请问您在 2017 年网购时看重及最看重哪些因素? 最看重的因素来源 : 艾瑞咨询于 2018 年 5 月通过 iclick 调查获得,N=
36 自营商品更受消费者青睐 近半数用户更愿意购买自营有保障商品 相较于第三方商品, 近半数用户认为自营商品价格一定 质量标准 服务更有保障, 更倾向于平台自营商品, 其中 9.92% 用户在大多数情况下会购买自营商品,33.9% 的用户表示自营商品更有保障 ; 仅有 21.5% 的用户不在意自营还是第三方商品 2018 中国网购用户选择购物网站时的态度 不会在意自营还是第三方商品, 符 合我的要求即可 21.5% 大多数情况下购买自营的 商品 9.9% 根据购买的商品类型, 有 的更倾向于选择自营, 有 的也在第三方购买 34.6% 自营更有保障, 大多数情况 下购买自营的商品 33.9% 问题 :B2. 对于电商网站自营和第三方商家, 您的购买态度是? 来源 : 艾瑞咨询于 2018 年 5 月通过 iclick 调查获得,N=
37 平台自营是用户判断正品的主要因素 商品质量包装是影响用户判断是否为正品的主要因素之一 消费者在判断商品是否为正品时主要看重是否为平台自营及商品包装质量两种因素 有 43.5% 的用户认为平台自营商品为 正品, 此外, 消费者在判断网购的商品时较为注重商品的包装 质量是否与以前购买的一样, 其中有 43.8% 的用户通过对比商品包装 质量的方式判断所购买商品是假货, 40.3% 的用户通过这种方式判断购买的商品是正品 总体来看, 大部分用户都参照商品包装 收到包裹的完整程度等方式判断是否为正品, 消费者对正品商品的认知较为局限 2018 年中国网购用户判断商品是正品的因素 2018 年中国网购用户判断商品是假货的因素 是平台自营的商品 43.5% 商品包装 质量和以前买的不一样 43.8% 商品包装 质量和以前买的一样商品品牌的知名度高商家有货品来源说明商品包装 质量和线下购买的一样 40.3% 38.3% 37.4% 37.4% 担心商家的货品来源已购买用户评论是假货商品没有封膜 封口保护 33.3% 29.2% 29.2% 已购买用户评论是正品 35.8% 包裹的纸箱 填充物比较简陋 / 破损 27.1% 商品有封膜 封口保护 34.5% 包裹中没有物品清单或清关单 27.1% 包裹的纸箱完好无损商品样式 / 发货来源和下单时一样包裹中有物品清单或清关单 30.0% 29.7% 27.7% 商品样式 发货来源和下单时写的不一样平台 / 商品近期有相关负面新闻 25.0% 20.8% 使用较知名的快递 / 物流公司 25.7% 使用较不知名 较小的快递 / 物流公司 20.8% 平台 / 商品近期有相关正面新闻 21.0% 不是自营的不放心 20.8% 问题 : B3. 最近一年, 您网络购物过程中在正品方面的感受是?B4. 请问您确定在电商网购网站 /APP 购买的商品是正品的原因是? 来源 : 艾瑞咨询于 2018 年 5 月通过 iclick 调查获得,N=2000 问题 : B3. 最近一年, 您网络购物过程中在正品方面的感受是?B5. 请问您确定在电商网购网站 /APP 购买的商品是假货的原因是? 来源 : 艾瑞咨询于 2018 年 5 月通过 iclick 调查获得,N=
38 售后保障更增加用户对平台正品认可度 用户较认可售后赔付 正品保险 商品授权等正品保障措施 艾瑞调研数据显示, 商品的售后赔付服务更能增加用户对平台所售卖商品是正品的信任度, 其中七天无理由退换货等售后 服务占比 51.7%, 假一赔十等假货赔付服务占比 49.3%; 商品是否有正品保障险也是影响用户对正品信任度的主要因素之一 ; 随着消费升级, 消费者网购早就由以前一味关注价格便宜 升级为注重商品品质 商品授权 正品保障险 售后保障服务是消费者选择网购平台的最主要因素 2018 年中国网购平台正品保障措施对正品的影响 七天无理由退换货等售后服务正品保障险假一赔十等假货赔付服务商品可溯源, 购物时可看到品牌授权证书品牌旗舰店及品牌自营店入驻电商网站自营电商平台定期品质抽检物流信息全程追踪电商网站自有物流配送物流过程中采用区块链等创新技术 51.7% 50.5% 49.3% 47.3% 45.3% 42.2% 35.4% 33.5% 32.7% 24.1% 问题 :B6. 电商网购网站 /APP 的哪些行为可以增加您对其所售商品是正品的信任度? 来源 : 艾瑞咨询于 2018 年 5 月通过 iclick 调查获得,N=
39 消费者对网购正品商品需求提高 超 50% 的用户愿意为正品商品付出溢价 在对消费者在网购时的态度的调查中,54.1% 的用户会选择在更有正品保障的平台购买, 即使付出溢价 ; 有 37.1% 的用户 表示为购买到正品可以付出 10% 的溢价,21.8% 的用户为购买到正品会付出 20% 以上的溢价 随着消费者消费水平的提高, 各电商平台做好对品牌 正品 品质的把控是赢得消费者的关键 2018 年中国消费者网购时的态度 41.7% 54.1% 对于同类商品, 比价后我会选择价格更实惠的渠道购买 对于同类商品, 比价后我会选择在更加有正品保障的平台购买, 即使付出溢价 37.1% 21.8% 为购买到正品, 我愿意付出 10% 的产品溢价 为购买到正品, 我愿意付出 20% 及以上的产品溢价 问题 :B7. 对于您经常购买的 [ 由品类题目 (A7-C 列 ) 激活 ], 以下哪些描述符合您的实际购买行为? 来源 : 艾瑞咨询于 2018 年 5 月通过 iclick 调查获得,N=
40 用户对电商 APP/ 网站满意度推荐度较高 电商网站的商品丰富度为用户最满意的因素 在用户对电商网购网站 /APP 的满意度的研究中, 品类丰富度的满意度评分为 8.1 分, 是用户最满意的因素 ; 随着物流行业 的迅速发展, 消费者对物流配送也愈发的满意, 网购用户对物流配送的满意度评分为 7.8 分 在对电商 APP/ 网站的推荐度方面, 用户对电商 APP/ 网站的推荐度为 8.0 分 在互联网时代下, 我国网络技术和电子商务迅速发展, 各电商平台均在加强对商品来源 商品质量 物流配送 售后服务等的管控能力, 从而给消费者提供更优质的产品和服务, 故用户对各电商平台满意度及推荐度较高 2018 年中国网购用户对电商网购网站 /APP 的 满意度 app 设计 ( 界面设计 2018 年中国网购用户对电商网购网站 /APP 的推荐度 流程体验等 ) 平台的售后服务 ( 售后 人员服务态度 响应速 度等 ) 正品保障 网购用户对电商网站 /APP 推荐度总体评分 物流配送 ( 配送速度 配送人员态度 包装 ) 品类丰富 价格 ( 折扣 促销活动 频率 ) 问题 :C1. 根据您的实际体验, 请您对电商网购网站 /APP 的满意度进行打分,1 分表示非常不满意,10 分表示非常满意 来源 : 艾瑞咨询于 2018 年 5 月通过 iclick 调查获得,N=2000 问题 :C3. 您有多大可能性向您的亲朋好友推荐电商网站 /App?(10 分表示 肯定会推荐,1 分表示 完全不推荐 ) 来源 : 艾瑞咨询于 2018 年 5 月通过 iclick 调查获得,N=
41 公司介绍 / 法律声明 公司介绍 艾瑞咨询成立于 2002 年, 以生活梦想 科技承载为理念, 通过提供产业研究, 助推中国互联网新经济的发展 在数据和产业洞察的基础上, 艾瑞咨询的研究业务拓展至大数据研究 企业咨询 投资研究 新零售研究等方向, 并致力于通过研究咨询的手段帮助企业认知市场, 智能决策 艾瑞咨询累计发布数千份新兴行业研究报告, 研究领域涵盖互联网 电子商务 网络营销 金融服务 教育医疗 泛娱乐等新兴领域 艾瑞咨询已经为上千家企业提供定制化的研究咨询服务, 成为中国互联网企业 IPO 首选的第三方研究机构 版权声明 本报告为艾瑞咨询制作, 报告中所有的文字 图片 表格均受有关商标和著作权的法律保护, 部分文字和数据采集于公开信息, 所有权为原著者所有 没有经过本公司书面许可, 任何组织和个人不得以任何形式复制或传递 任何未经授权使用本报告的相关商业行为都将违反 中华人民共和国著作权法 和其他法律法规以及有关国际公约的规定 免责条款 本报告中行业数据及相关市场预测主要为公司研究员采用桌面研究 行业访谈 市场调查及其他研究方法, 并且结合艾瑞监测产品数据, 通过艾瑞统计预测模型估算获得 ; 企业数据主要为访谈获得, 仅供参考 本报告中发布的调研数据采用样本调研方法, 其数据结果受到样本的影响 由于调研方法及样本的限制, 调查资料收集范围的限制, 该数据仅代表调研时间和人群的基本状况, 仅服务于当前的调研目的, 为市场和客户提供基本参考 受研究方法和数据获取资源的限制, 本报告只提供给用户作为市场参考资料, 本公司对该报告的数据和观点不承担法律责任 联系我们 咨询热线 联系邮箱 ask@iresearch.com.cn 集团网站 艾瑞咨询官方微信 41
42 联合发布
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中国线上生鲜食品消费研究报告 2017 年 研究发现 水果为最受欢迎的消费品类 101-200 元为生鲜食品网购最主要的单均消费集中段 食品安全为消费者网购生鲜食品时最看重的因素 食品安全观念深入人心, 但价格敏感度依然很高 家庭收入越高, 消费者对食品重视程度越高, 购买有机生鲜产品的频次也更高 消费者对网购生鲜整体的食品安全满意度比较高 来源 : 艾瑞咨询研究院自主研究及绘制 2 研究说明 生鲜食品网购用户研究
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年中大促提振网购市场,Q2 增速高达 29.6% 2017Q2 2017Q2 中国电子商务行业发展情况 1 电商 B2B 行业 网络购物行业 移动网购 2 2017Q2 中国中小企业 B2B 营收规模 中小企业 B2B 运营商平台营收规模 75.3 亿元, 同比增长 27.6% 根据艾瑞咨询最新统计数据,2017 年 Q2 季度中国中小企业 B2B 运营商平台营收规模为 75.3 亿元, 同比增长
中华人民共和国国家标准批准发布公告 作者 : 国家质量监督检验检疫总局, 国家标准化管理委员会 作者单位 : 刊名 : 中国标准化 英文刊名 : CHINA STANDARDIZATION 年, 卷 ( 期 ): 2009,(5) 被引用次数 : 0 次 本文链接 :http://d.wanfangdata.com.cn/periodical_zgbzh200905013.aspx 授权使用 : 数字出版事业部
20 90 100871 20 90 20 90 C913 A 1002-3054 2013 03-0062-11 20 5 6 80 7 8 9 90 10 / 1 2 3 4 2013-04 - 15 1960-1987 -. 62 20 90 2010 20 90 11 20 90 12 13 1 1990 2011 1990 951. 1 2002 786 20 2005 816. 6 14
中国某某市场研究报告
2016 年 中国跨境网购用户 研究报告 跨境网购用户画像 1 跨境网购用户购物行为 2 跨境网购用户评价与意愿 3 4 跨境网购用户消费能力较强, 工作 生活较为稳定 对比整体网购用户, 跨境网购用户年龄偏大, 具有更高的学历和收入水平, 也相应具有更高的消费能力 ; 另一方面, 他们多为企业员工, 已婚已育, 工作 生活状况稳定, 具有较强的消费意愿 男性为主 年龄偏大 男性占比 64.8%;
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中国跨境进口零售电商行业发 展研究报告 2018 年 开篇摘要 2017 年中国跨境进口零售电商行业市场规模约为 1113.4 亿元, 同比增长 49.6% 2017 年, 中国跨境进口零售电商市场的规模约为 1113.4 亿元, 增长率为 49.6% 艾瑞分析, 未来几年, 在政策基本面保持利好的情况下, 进口电商零售市场仍将保持平稳增长 艾瑞预计 2021 年, 中国跨境电商的市场规模将突破 3000
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中国进口食品消费研究白皮书 2017 年 摘要 越来越多的中国消费者习惯通过线上渠道采购进口食品, 线上渗透率达 84% 来自澳洲的进口食品最受中国消费者青睐, 其次是美国 日本与德国 SMS 受过良好教育的 80 后进阶为进口食品消费的主力人群, 他们大多已组建自己的小家庭, 个人进口食品需求进化为家庭需求 进口食品品类下沉到厨房消耗类产品 随着电商行业的发展, 网购平台资质成为消费者选购进口食品的重要考虑因素,
中国社会科学 年第 期,,. % 1,,,. %,. % 2,, %, ;,,,, 3,,,, 4 ( ) ( ) ( ) (),, %, 5,,,,,,,,, 1 :,, ://.. / / - / /., 2 :,, 3 :, 4,,, 5 ( ),,, ( ),, ( ), ( ), ( );
近年来农民工的经济状况和社会态度 李培林李炜 : 改革开放 年来, 农民工作为中国产业工人的组成部分, 成为支撑中国经济持续快速增长的重要力量 基于 年和 年 中国社会状况综合调查 的数据, 对近年来 特别是在国际金融危机背景下农民工的经济状况和社会态度进行分析, 结果显示, 年数据反映出农民工在收入水平较低 劳动强度较高的情况下, 却保持着较为积极的社会态度 ; 近两年的新变化是, 农民工的收入水平和社会保障水平都有了显著的提高,
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中国房地产网站季度监测报告 2017Q3 www. i r e s e arc h.com.cn 开篇摘要 2017Q3 地产市场热度在政策调控下继续降温 2017Q3 中国房地产市场热度在政策调控下继续降温, 自 9 月起又一轮全国性调控密集出现, 70 个大中城市中 15 个热点城市房地产市场继续保持稳定, 信贷收紧政策对市场影响逐步显现, 增长势头回落, 业内多认为中国房地产市场告别高速增长的阶段,
中国某某市场研究报告
中国跨境网络购物用户研究报告简版 2015 年 www.iresearch.com.cn 摘要 在 2014 年中国网民的购物行为中,92.0% 的网购用户在 2014 年内进行过 境内网络购物, 而进行过 跨境网络购物 的网购用户的比例为 15.3%, 在整体的比例较少 2014 年中国跨境网络购物用户的男 女性别比例分别为 51.4% 与 48.6% 国内电商网站的境外购物频道 与 全球综合电商网站
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创建信息市场 实现智能城市价值挖掘 伸手触摸未来 中国车联网 发展现状与前瞻 序言 2 车联网掀开未来汽车新篇章 2013 2000 7% 2014 17.5 2016 2019 56 12,221 73.4% 76.8% 67.2% 48.3% 201 WeChat 39% 4.68 中国驾车者更加推崇个性化的联网服务 1 2 1. 2014 17.5 2014 1 21 2. 2014 06 04
新闻与传播研究
我国电视广告中女性形象的研究报告 刘伯红卜卫 本研究报告以全国 个城市电视台的 个广告为样本 从社会性别 观念的角度分析了我国电视广告中的女性形象 研究发现 约 的电视广告有性别 歧视的倾向 主要表现为 角色定型和以女性作招徕 这类性别歧视广告的实质是对女性独立人格的否定 新闻与传播研究 我国电视广告中女性形象的研究报告 新闻与传播研究 我国电视广告中女性形象的研究报告 新闻与传播研究 我国电视广告中女性形象的研究报告
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黑龙江社会科学 李春玲 经济改革以来 随着中国经济稳定发展 一个被称之为中产阶级! 的社会群体逐步增长 尤其 自本世纪开始以来 由于连续多年的高速经济增长和城市化的迅速推进以及物质文化水平的提高 中产人群 数量增长更为明显 它已成为一个具有相当规模并有极大社会影响的社会群体 不过 中国社会目前还是以农民和工人占绝大多数的社会结构 要发展成为以中产阶级为主体的社会还需要一个相当长的时期 另外 作为一个正在形成的社会阶层
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1-1-1 1-1-2 1-1-3 1-1-4 1-1-5 1-1-6 1-1-7 1-1-8 1-1-9 1-1-10 1-1-11 1-1-12 1-1-13 1-1-14 1-1-15 1-1-16 1-1-17 1-1-18 1-1-19 1-1-20 1-1-21 1-1-22 1-1-23 King Express Technology Ltd SAIF II Mauritius(china
2011_中国私人财富报告_PDF版
211 l l l l l l l l l l 1 l l l l l 2 3 4 5 6 8 6 52 62 72 CAGR ( 8-9) 39% 16% 16% 9% 13% 16% CAGR (9-1) 19% 49% 44% 17% 26% 17% CAGR ( 1-11E ) 16% 28% 27% 26% 2% 18% 4 38 63% 21% 7% 2 19% 16% 16% 28 29
表 浙江每 万人中拥有各种文化程度的人数及居全国位次 表 年按不同学业完成情况的平均受教育年限
叶明德 孙胜梅 三普 四普 五普 资料显示 浙江省人口受教育程度偏低 在全国各省 市 区中处于中下水平 然而 改革开放 多年来 浙江省经济发展迅速 年全省国内生产总值由全国第 位跃至第 位 本文对受教育程度处于全国中下水平的浙江人口群体创造了全国一流经济业绩的现象进行了解释 并且认为 提高人口素质尤其是科学文化素质是浙江省全面建设小康社会 提前基本实现现代化进程中必须引起高度重视的战略性问题 浙江省
公开课培训计划 北京 号课程名称天数 1. 审核员资格 ( 第一 / 第二 / 第三方审核员 ) 价格 ( 人民币含税 ) 一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月 IATF 第一 / 第二方审核员资格 IATF 第一 / 第二方审核员考试
北京 1. 审核员资格 ( 第一 / 第二 / 第三方审核员 ) 1.1.1 IATF 16949 第一 / 第二方审核员资格 1.1. IATF 16949 第一 / 第二方审核员考试准备 核心工具 1.1. IATF 16949 第一 / 第二方审核员考试,900-7 0-19-1 18-0 1 1,00 8 1 1 1,00 1 4 1.1.4 IATF 16949 面向管理层 1,800 按需求排课
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Cross-border Business 跨境贸易 2 Summary: 2016 年, 中国对外贸易进出口额出现了双双下降的情况, 尽管如此, 中国的出口增速仍好于全球主要经济体和新兴市场国家 2016 年, 中国进出口跨境电商 ( 含零售及 B2B) 整体交易规模达到 6.3 万亿 至 2018 年, 中国进出口跨境电商整体交易规模预计将达到 8.8 万亿 中国跨境电商以出口为主,2016 上半年跨境电商出口交易额占跨境电商交易总额的比例在
2010 2011316 !!!! 1 2010 2 2010 3 2010 1 2010 ! 7.3%! 24.7%! 5.8! 18.6%! 15.2%! 49.4% 3G! 3G2,000! 3G656! 2010 3.014! 2011 43% 2009 2010 52,228.3 58,401.7* 11.8% 4,521.03 4,852.31 7.3% EBITDA 2,290.23
Ⅰ Ⅱ Ⅲ1 2 Ⅳ1 2 1 2 3 1 2 1 2 12 34 1 2 3 4 (EKB ) (USP) USP CIS CIS CIS CIS 1 2 1 2 1 2 3 4 1 2 3 ~ 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 1 2 3 4 5 ~ ~ 1 2
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中国房地产网站季度监测报告 2017Q2 www. i r e s e arc h.com.cn 开篇摘要 2017Q2 地产市场热度在政策调控下降温明显 2017 年 Q2 全国房地产调控紧缩保持延续, 限售城市扩大到超过 30 个, 热点城市强化商办市场整治管理, 住房信贷进一步收紧, 房贷利率普遍上涨 ; 土地出让规则不断创新多元化, 抑制地价过快上涨 二季度房地产市场过热局面得到一定程度降温,
日本学刊 年第 期!!
日本对华直接投资与贸易增长变化分析 裴长洪 张青松 年日本丧失中国最大贸易伙伴的地位 这与日本 年以来对华投资增速放缓 占外商对华投资中的比重下降有着密切关系 只要日资企业继续提升投资结构和技术水平 从边际产业转向比较优势产业 从劳动密集型转向资本和技术密集型 就能带动设备和产品对中国的出口 使中国从日本进口增长速度和规模始终保持领先地位 这样 日本仍有可能恢复中国最大贸易伙伴的地位 对华直接投资
跨境进口电商市场剖析 亚洲分销和零售 2018年11月 跨境电商近年来发展迅猛, 跨境电商平台广为中国消费者欢迎, 成为购买国外正品的主要渠道之 一 对于很多品牌和零售商而言, 跨境电商渠道是试水中国市场的切入点 过去几年, 越来越多 的电商和传统零售商都开始构建自己的跨境进口电商业务 此外, 政府也对跨境电商的发展提供了强而有力的支持 自 2012 年开始, 政府出台了一系列扶持跨境电商政策,
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第三方移动支付 Q2 交易规模达 27.1 万亿 保持稳定增长态势 2017Q2 2017Q2 第三方移动支付交易规模 2017Q2 第三方移动支付交易规模达到 27.1 万亿元 2017Q2 中国第三方移动支付交易规模达到 27.1 万亿元, 同比增长 95.4%, 环比增长 19.5% 艾瑞咨询认为 : 春节效应 过去后, 红包 转账交易规模增速放缓, 娱乐 游戏交易规模增速大幅下降, 与此同时,
理财非存款 产品有风险 投资需谨慎 渣打银行发售理财产品清单 ( 产品发行方 : 渣打银行 ; 产品属性 : 自营理财产品 ) 号码产品名称及编号理财登记系统编码发行城市认 ( 申 ) 购期渣打产品风险评级合格投资者范围收费方式和收费标准注释
理财非存款 产品有风险 投资需谨慎 渣打银行发售理财产品清单 ( 产品发行方 : 渣打银行 ; 产品属性 : 自营理财产品 ) 号码 产品名称及编号 理财登记系统编码 发行城市 认 ( 申 ) 购期 渣打产品风险评级合格投资者范围 收费方式和收费标准 注释 1 基本型汇利投资账户理财产品 C10671070000(04-88) 全国 开放式产品 4- 适度积极型 2 3 4 5 6 7 8 9 10
胡 鑫 陈兴蜀 王海舟 刘 磊 利用基于协议分析和逆向工程的主动测量方法对 点播系统进行了研究 通过对 点播协议进行分析 获悉该协议的通信格式和语义信息 总结出了 点播系统的工作原理 在此基础上设计并实现了基于分布式网络爬虫的 点播系统主动测量平台 并对该平台获取的用户数据进行统计分析 获得了 点播系统部分用户行为特征 研究结果对 点播系统的监控及优化提供了研究方法 点播 协议分析 爬虫 主动测量
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陈 星 内容提要 : 本文通过对住房商品和住房市场的分析, 剖析了住房市场构架以及市场主体的行为特点, 并进一步分析了政府干预行为对住房市场的影响及作用 作者 认为住房商品的特殊性决定了住房市场的特点为有限开放性 地域性 层次性和价格 的差别性, 市场交易的非物流性以及住房市场上的投机性和投资性 住房商品的社 会属性表明人们对住房的需求不仅与收入相关, 低收入家庭 人群的住房需求需要政府的支持和帮助
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中国某某市场研究报告
2016 年 中国跨境进口零售电商行业 研究报告简版 中国跨境进口零售电商行业发展环境 1 中国跨境进口零售电商行业发展现状 2 中国跨境进口零售电商行业企业案例分析 3 中国跨境进口零售电商行业发展趋势 4 2015 中国网购市场交易规模稳步增长, 跨境网购成新增长点 根据艾瑞咨询 2015 年中国网络购物市场数据,2015 年中国网购市场交易规模达 3.8 万亿元, 较去年增长 37.2%, 仍将保持稳定的增长水平
月报大连期货市场 MONTHLY REPORT 期货 (Futures) 期权 (Options)
大连期货市场月报 DALIAN FUTURES MARKET MONTHLY REPORT 市场提要 本月要事 品种运行与价格 交易数据 产业资讯 美国农业部数据 主办 : 大连商品交易所 218 年第 5 期总第 15 期 5 内部资料 妥善保存 月报大连期货市场 MONTHLY REPORT 期货 (Futures) 期权 (Options) CONTENTS 目录 5 月市场提要 1 本月要事
表 年北京 伦敦 东京 纽约人口净迁移规模比较 图 1 伦敦 东京 纽约 北京净迁移率 (%) 比较 109
刘长安 ( 首都经济贸易大学, 北京市 100070) 作为中国的首都和规模接近 2000 万的特大城市, 随着中国对外开放的深化, 以及中国加入世界经济一体化步伐的快步迈进, 北京正在日益向发达国家的国际大都市看齐通过对北京与国际大都市国内人口迁移和国际移民的现状比较研究, 了解北京与国际大都市的异同以及存在的差距, 并探索原因 ; 总结分析北京人口迁移的特点和发展趋势 人口迁移 ; 国际移民 ;
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2014 6 23 300 () 20% 0% -20% Jun-13 Sep-13 Dec-13 Mar-14 2013 4 2014 10% 2014-20155% S1060513080002 01059730729 JIAOWENCHAO233@pingan.com.cn S1060113090035 01059730725 LIUXINQI871@pingan.com.cn 5% 2013-2014
展会手册07
会议亮点 超过 5 万人次的参会人流, 为上海世界旅游博览会重点板块之一 您可以搭建自己国家或企业的个性化的专题展 为您提供商务会议与现场福利采购的洽谈平台 四十余家专业媒体宣传力度, 给您提供一个在中国聚焦展示的舞台 百余企业高管参与的高峰会议 千余专业人士观展和参与的主题宣传秀 是世界医疗旅游同行的大聚会, 是您拓展中国与全球市场的良机 为您搭建与全球医疗机构 医疗旅游服务商 发展商联系的窗口
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标准化事业发展 十二五 规划 〇 目 录 一 发展环境 1 2 二 指导思想和发展目标 ( 一 ) 指导思想 3 ( 二 ) 发展目标 4 三 推进现代农业标准化进程 5 6 四 提升制造业标准化水平 7 五 拓展服务业标准化领域 8 ( 一 ) 生产性服务业 9 10 ( 二 ) 生活性服务业 六 加强能源资源环境标准化工作 ( 一 ) 能源生产与利用 11 ( 二 ) 资源开发与综合利用 ( 三
对利益冲突问题及其危害性有比较清晰的认识 坚持政企分开原则 禁商为主旋律 适用对象的范围逐渐扩大
我国防止公职人员利益冲突制度的变迁及完善 王琳瑜 杜治洲 北京航空航天大学公共管理学院 北京 改革开放三十余年来 中国防止公职人员利益冲突制度的变迁过程可以划分为探索 发展 加速推进三个阶段 呈现出制度建设的科学化水平不断提高 越来越注重制度的执行力 日趋国际化的发展趋势 进一步完善的制度建设应从四个方面入手 对防止公职人员利益冲突进行立法 重构现有制度并使其系统化 建立有效防止公职人员利益冲突的实施机制以提高制度执行力
创诚信共赢精细人本责任目录 概览 董事长致辞 1 责任绩效表 3 公司简介 5 十二五 回顾 6 发展战略 7 公司治理 8 责任管理 9 新聚焦领域 创新务实振兴石化 11 诚信规范共创价值 19 发展企业合作共赢 23 精细运营安全绿色 27 以人为本造福员工 36 履行责任服务社会 42 评价与展望 展望 2016 46 社会评价 47 索引 49 关于本报告 51 社会责任大事记 48 董事长致辞
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Hotels.com 2015 Hotels.com 2015 1 2 3 4 5 Hotels.com Hotels.com 3 4 5 13 19 24 28 35 36 2 Hotels.com TM Hotels.com TM Chinese International Travel Monitor, CITM Hotels.com Hotels.com IPSOS 2015 53,074
20 90 100871 20 90 20 90 C913 A 1002-3054 2013 03-0062-11 20 5 6 80 7 8 9 90 10 / 1 2 3 4 2013-04 - 15 1960-1987 -. 62 20 90 2010 20 90 11 20 90 12 13 1 1990 2011 1990 951. 1 2002 786 20 2005 816. 6 14
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简讯 3 月 1 日 海淀堂为云南省三家寨教会建堂募集款项 3 月 25 日晚上 海淀堂主堂举行了第五期义工培训 的图书义卖 吸引了许多人前来挑选购买图书 义卖图 班考试 来自海淀堂各团契和海淀区基督教会聚会点 书包括 约翰福音证道集 拆毁与建立 吴伟庆牧师 的 190 余位弟兄姐妹参加了考试 著 小先知书研讨指南 及海淀堂证道集等书籍 3 月 29 日是棕枝主日 神招聚祂众儿女来到教会 敬拜和聆听神宝贵的话语
上海市机器人行业协会信息 2016 年第 10 期 ( 总第 18 期 ) 编者按 : 聚焦安全协作创新未来推动机器人产业健康发展 加快上海科创中心建设, 助力产业升级 打造上海机器人生态圈和产业升级高地的战略思考 ( 一 ) 创新驱动, 深入探索机器人产业发展新模式 ( 二 ) 协同创新, 实现核心零部件和高端产品重大突破 ( 三 ) 开发共享, 构建长三角机器人产业发展新高地 ( 四 )
华夏沪深三百 EFZR 年 9 月 14 日 2018 年 9 月 14 日 1 否 H 股指数上市基金 不适用 华夏沪深三百 EFZR 年 9 月 14 日 2018 年 9 月 14 日 1
恒生银行 ( 中国 ) 银行结构性投资产品表现报告 步步稳 系列部分保本投资产品 产品编号 起始日 到期日 当前观察期发生下档触发 挂钩标的 最初价格 * 最新价格 累积回报 OTZR89 2017 年 5 月 5 日 2018 年 5 月 7 日 2 否 中国电信 3.77 3.79 不适用 中国移动 82.85 79.25 华能国际 5.35 5.00 OTZR88 2017 年 6 月 21
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中国虚拟现实 (VR) 行业研究报告 市场数据篇 2017 年 开篇摘要 1. 中国将成长为全球主要的虚拟现实 (VR) 市场, 预计 2021 年中国 VR 市场规模将达到 790.2 亿元 2. 预计 2021 年,VR 头戴设备的市场规模为 297.5 亿元,VR 内容市场 ( 包括用户直接消费 广告营销和企业级应用 ) 的规模为 386.4 亿元 3. 预计 2021 年, 企业级内容市场规模将增长到
避孕方法的医控模式和自控模式有变化吗 郑晓瑛 任 强 避孕节育是生殖健康极为重要的内容 文章利用国家人口和计划生育委员会 年至 年全国生育节育抽样调查和全国计划生育 生殖健康调查数据 分析了已婚育龄人口在避孕模式上的 时空变化特征 在此基础上进一步研究了在已婚育龄人口的年龄 子女数和生活的不同区域环境等方 面避孕模式的时空变化 结果表明 在我国人口转变的过程中 低生育水平下的避孕模式以及推行避 孕节育知情选择后已婚育龄人口的避孕模式
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中国移动电商行业研究报告 2017 年 www. i r e s e arc h.com.cn 核心观点 1 2 3 4 移动电商进入下半场移动电商新势力崛起个性化服务是新竞争点社交化和垂直经济是趋势 移动端流量红利消失, 老牌成熟企业成功转移 核心竞争点从基础服务 社交化 内容化 场景 移动电商进入下半场角 至移动端, 优势依旧, 提供转为个性化精准服 化是移动电商发展新趋 逐 继续领跑 ; 务
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... 1... 1... 3... 4... 6... 6... 6... 8... 8... 9... 10... 12... 12... 12... 14... 14... 15... 15... 15... 16... 18... 18... 18... 20... 22... 23 I ... 25... 26... 27... 28... 30... 30... 31... 33...
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中国生鲜电商行业消费洞察 报告 2018 年 开篇摘要 中国生鲜电商行业历经探索 高速发展 洗牌, 进入后成长期转型升级阶段 1. 中国生鲜电商市场发展迅速, 平均每年保持 50% 以上的增长率,2017 年市场规模约为 1391.3 亿元 2. 行业在 2016 年迎来洗牌期 : 一方面, 一大批中小型生鲜电商企业或倒闭或被并购 ; 另一方面, 巨头入局, 不断加码冷链物流和生鲜供应链投资, 拥有全产业链资源和全渠道资源的企业将愈发具有优势
中北中学 ( 初中 ) 大寺中学 ( 初中 ) 富力中学 ( 初中 ) 富力中学 ( 初中 ) 06 中学历史教师 0 07 中学物理教师 0 08 中学信息技术教师 0 08 中学物理教师 0 中等专业学校 09 中学语文教师 0 中等专业学校 09 中学英语教师 0 中等专业学校 09 中学美术
06 年天津市西青区教育系统事业单位公开招聘计划 杨柳青一中 ( 高中 ) 0 中学心理学教师 0 从事中学心理学教育工作 心理学 应用心理学 是组织专业考试 九十五中学 ( 高中 ) 张家窝中学 ( 完中 ) 张家窝中学 ( 完中 ) 张家窝中学 ( 完中 ) 杨柳青三中 ( 初中 ) 0 中学数学教师 0 0 中学语文教师 0 0 中学物理教师 0 0 中学化学教师 0 04 中学语文教师 0
邀请函1
2015 企业级 IT 服务与软件应用创新峰会 上海市计算机用户协会 上海市通信学会 2015 企业级 IT 服务与软件应用创新峰会 主办单位 : 支持单位 : 承办单位 : 企业级 IT 服务与软件应用创新峰会 大会拟定日程安排 合作支持媒体 参加行业及人员 相关软件开发 系统集成 信息安全 数据中心建设与运营 电信运营公司 医疗机 构 教育科研 互联网 金融保险 制造业 能源 电力 石化 交通运输
东吴证券研究所
证券研究报告 行业研究 食品饮料行业 食品饮料周报 + ( ) : 3.8% 1% 1.7% 17 : 1 1 14 217 4 16 S651592 mahb@dwzq.com.cn 21-6199762 1 688716 2 217413 17Q1 2 + 15%+18%+ 17Q1 + 217411 15%+35%+ 3 6872 2 + +3% 1 217411 2 4 6327 + 217411
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2016 143 2016 9 20 1 2016 年 9 月 2 ... 6... 7... 7 7....8..10... 12... 13... 16... 16... 16... 17... 18... 21... 21..21..24..27..29..31..34 3 ... 36..36..39.. 41..42..43..44..46..47... 50... 52... 53...
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中国第三方移动支付交易规模 达 120.3 万亿 2017 年 2017 年第三方移动支付交易规模 2017 年第三方移动支付交易规模达到 120.3 万亿元 2017 年, 我国移动支付交的易规模达到了 120.3 万亿元, 同比增速为 104.7%, 相较去年 381.9% 的同比增速有所回落 从 2017Q1-2017Q4 各季度的交易规模和增速来看, 各季度交易规模稳步上升, 其中 Q1 和
OTZR 年 12 月 13 日 2017 年 12 月 13 日 2 否 中国电信 不适用 中国移动 华能国际 EFZR 年 2 月 13 日 2018 年 2 月 13 日 1 否 盈富基金
恒生银行 ( 中国 ) 银行结构性投资产品表现报告 步步稳 系列部分保本投资产品 产品编号 起始日 到期日 当前观察期 是否发生下档触发事件 挂钩标的 最初价格 * 最新价格 累积回报 EFZR36 2016 年 9 月 13 日 2017 年 9 月 13 日 3 否 盈富基金 24.85 26.00 不适用 H 股指数上市基金 102.40 106.90 OTZR95 2016 年 9 月 14
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( 扫一扫, 下载更多一手行业报告 ) 2016-2017 年度中国跨境进口电商发展报告 编制机构 : 中国电子商务研究中心 发布日期 :2017 年 8 月 1 日 报告附录 报告声明 本报告由中国电子商务研究中心独家编写与发布, 转载或引用请标注出处, 违反上述者或擅自篡改本报告等侵权行为, 我们将保留采取进一步措施维护自身的合法权益 数据来源 行业公开公布数据 上市公司公布财报 政府部门 科研机构
大陸教育部等6個部門公佈「現代職業教育體系建設規劃 （2014-2020年）」規劃到2015年初步形成現代職業教育體系框架，到2020年基本建成「中國」特色現代職業教育體系
肆 文 化 大 陸 教 育 部 發 佈 關 於 深 化 考 試 招 生 制 度 改 革 的 實 施 意 見, 啟 動 新 一 輪 高 考 制 度 改 革,2014 年 起 先 在 上 海 浙 江 兩 地 試 行, 預 計 2017 年 於 全 大 陸 推 行 計 算 機 和 網 路 技 術 的 普 及, 引 發 數 碼 時 代 失 寫 症 提 筆 忘 字 的 現 象, 因 此 大 陸 制 訂 通 用
浙江师范大学2014年度毕业生就业质量报告
二 〇 一 五 年 十 二 月 目 录 学 校 概 况...1 第 一 部 分 2015 届 毕 业 生 就 业 基 本 情 况...3 一 毕 业 生 规 模...3 二 毕 业 生 结 构...3 三 毕 业 生 就 业 率...5 四 就 业 流 向...5 五 国 内 升 学...10 六 出 国 出 境...10 七 自 主 创 业...11 第 二 部 分 毕 业 生 就 业 相 关 分
目 录 监 管 资 讯 2016 年 全 国 保 险 监 管 工 作 会 议 召 开...3 协 会 动 态 赤 峰 保 险 行 业 协 会 召 开 数 据 统 计 和 信 息 宣 传 总 结 表 彰 会 议...5 赤 峰 市 保 险 行 业 协 会 秘 书 处 召 开 2015 年 度 述 职
0 目 录 监 管 资 讯 2016 年 全 国 保 险 监 管 工 作 会 议 召 开...3 协 会 动 态 赤 峰 保 险 行 业 协 会 召 开 数 据 统 计 和 信 息 宣 传 总 结 表 彰 会 议...5 赤 峰 市 保 险 行 业 协 会 秘 书 处 召 开 2015 年 度 述 职 总 结 会...6 聚 焦 理 赔 平 安 人 寿 赤 峰 中 心 支 公 司 2.5 小 时 重
同 时, 采 取 提 供 新 闻 线 索 和 素 材 安 排 专 访 等 方 式 主 动 为 新 闻 媒 体 服 务, 为 采 访 报 道 活 动 创 造 便 利 条 件 建 设 网 络 信 息 发 布 平 台 2013 年 9 月 开 通 中 央 纪 委 监 察 部 网 站,2015 年 1 月
中 国 坚 持 公 开 透 明 反 腐 败 的 成 功 实 践 中 共 十 八 大 以 来, 中 国 政 府 积 极 履 行 联 合 国 反 腐 败 公 约, 秉 持 公 开 透 明 反 腐 理 念, 拓 宽 信 息 公 开 渠 道, 开 门 搞 监 督, 支 持 鼓 励 公 众 依 法 有 序 参 与 监 督, 取 得 良 好 社 会 效 果 一 加 强 信 息 公 开 平 台 建 设, 充 分
公務員服務法第13條相關解釋彙整表
1 2 3 4 5 6 7 公 務 員 服 務 法 ( 以 下 簡 稱 服 務 法 ) 13 條 所 稱 私 營 商 業 及 經 理 公 務 員 得 否 依 法 兼 任 公 營 事 業 或 公 司 代 表 官 股 之 董 事 監 察 人 原 經 營 商 業 之 人, 任 為 有 俸 給 之 公 務 員 者, 得 否 繼 續 經 營 現 任 官 吏 不 得 充 任 民 營 實 業 公 司 董 監 事
资 讯 速 递 台 基 于 大 数 据 的 学 校 督 导 评 估 系 统 建 设 上 海 市 闵 行 区 人 民 政 府 教 育 督 导 室 ( 摘 要 ) 闵 行 教 育 在 深 化 教 育 改 革 探 索 管 办 评 分 离 的 背 景 下, 把 教 育 督 导 评 估 系 统 建 设 作 为
责 任 督 学 专 辑 专 报 2015 年 第 四 期 ( 总 第 6 期 ) 闵 行 区 人 民 政 府 教 育 督 导 室 编 2016 年 01 月 本 期 目 录 资 讯 速 递 台 1. 基 于 大 数 据 的 学 校 督 导 评 估 系 统 建 设 督 导 室 2. 互 联 网 + 方 兴 未 艾, 闵 行 督 导 力 拔 头 筹 陈 惠 红 收 获 与 随 想 3. 用 行 动 诠
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民 生 周 刊 农 历 丙 申 年 八 月 初 二 第 50 期 本 期 导 读 有 意 识 没 知 识 老 人 维 权 摸 不 着 门 B2 版 民 政 十 三 五 规 划 让 百 姓 更 有 获 得 感 五 福 的 工 作 人 员 用 专 业 细 致 的 服 务, 让 入 住 的 老 人 宾 至 如 归, 安 享 晚 年 五 福 : 让 失 独 老 人 心 有 所 依 北 京 乃 至 全 国 首
時間軸上的竹蓮記憶 學務主任 黃雅彙 我不是竹蓮國小的畢業校友 但對於身為新竹人的我來 說 仔細回想起來 似乎和竹蓮有著一種特別的緣分 對竹蓮國小最初的印象是在小學的時候 猶記得年幼的 我經過一段時日的啦啦隊舞蹈訓練後 老師便帶著我們從學 校步行到竹蓮國小來參加比賽 一踏入竹蓮校門 映入眼簾 的是黑
鎏 金 歲 月 竹蓮 生日快樂 教務主任 李曉蘭 時間過得很快 轉眼間 來到竹蓮即將邁入第十五個年 頭 回想當初剛從外縣市調入新竹市時 對新竹市的學校並 不了解 一心只想著 只要能調成 哪個學校都可以 沒想 到自己就在竹蓮安居樂業到此 眼看再過幾年就可以從竹蓮 退休了 師專畢業後 這是我待過最久的學校了 我想 這 就是我和竹蓮的緣分吧 近幾年 竹蓮由於少子化和鄰近社區設校的關係 面臨 不小的減班壓力
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民 周 刊 生 农 历 丙 申 年 七 月 十 七 第 48 期 执 法 工 作 人 员 对 太 平 间 进 行 突 击 检 查 殡 葬 执 法 是 民 政 执 法 中 的 一 项 重 要 工 作, 也 是 推 行 殡 葬 改 革 的 一 项 重 要 举 措 从 8 月 8 日 至 8 月 16 日, 市 民 政 综 合 执 法 监 察 大 队 已 完 成 对 城 六 区 95 家 医 院 太 平
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临 沂 市 人 民 政 府 办 公 室 文 件 临 政 办 发 2016 6 号 临 沂 人 民 政 府 办 公 室 关 于 印 发 临 沂 市 地 方 史 志 事 业 发 展 规 划 纲 要 (2016-2020 年 ) 的 通 知 各 县 区 人 民 政 府, 市 政 府 各 部 门 各 直 属 机 构, 临 沂 高 新 技 术 产 业 开 发 区 管 委 会, 临 沂 经 济 技 术 开 发
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中国消费者购物趋势洞察 2017 年 2017 年消费趋势小结 消费者的需求不断升级, 供给方提升产品品质, 渠道方融合线上线下打通销售渠道 消费升级 2017 年中国消费趋势小结 消费主体 : 80 后 90 后 步入社会, 逐渐成为消费市场的主力军 消费领域 : 从刚需大家电到品质生活小家电, 同时有关居住 健康 文化娱乐等不断有新的需求出现 消费方式 : 倾向快捷 高效信用支付, 线下体验 +
% 抗日战争研究 & 年第 期 # # % & % & % &
王晓军 抗日战争期间 日军航空队对广西的轰炸分为三个阶段 给广西造成了巨大的损失 从日军航空队对广西的轰炸目标主要为教育机关 文化场所 医院 庙宇 教堂 居民区 交通设施和工厂企业等可以清楚地看出 日军航空队对广西的轰炸是一种极其凶残的集体屠杀行为 是对和平与人道的肆虐 是违背国际公约的 日军航空队 广西 暴行 % 抗日战争研究 & 年第 期 # # % & % & % & 日军航空队袭击广西暴行述评
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昆明冶专 2016 年公开招聘笔试成绩 (7 月 2 日 ) 公告 各考生 : 根据云南省人力资源与社会保障厅考试中心的通知和下发的笔试考试结果, 我校现将 2016 年报考昆明冶金高等专科学校公开招聘考试人员笔试成绩公告如下 : 报名序 号 报考职位 考号 职业能力倾向测 验成绩 综合应用 能力成绩 091335 064366 041508 096243 011118 022096 008085
前 言 随 着 移 动 互 联 网 行 业 竞 争 的 不 断 加 剧, 大 型 移 动 互 联 网 企 业 间 并 购 整 合 与 资 本 运 作 日 趋 频 繁, 国 内 优 秀 的 移 动 互 联 网 企 业 愈 来 愈 重 视 对 行 业 市 场 的 研 究, 特 别 是 对 企 业 发 展
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2. 全球机器人大佬都是谁? 3. 我国的差距在哪里? 2
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投资评级 : 增持 柴油车尾气催化剂市场将 驱动业绩加速增长 贵研铂业深度报告 证券研究报告 2013 年 12 月 19 日姓名 : 桑永亮 ( 分析师 ) 邮件 :sangyongliang@gtjas.com 电话 :021-38676052 证书编号 :S0880511010034 姓名 : 刘华峰 ( 研究助理 ) 邮件 :liuhuafeng@gtjas.com 电话 : 021-38674752
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中国医疗设备 杂设备 杂志社 1 2 中国国医疗设备 杂设备 杂志社 疗设备 刘曼芳 中国医疗设备 杂备 杂志社 3 中国医疗设备 杂志社 4 中国医疗设备医疗设备 杂志社 中国医疗设备行业研究中心负责本次调查的数据统计及分析 5 6 中国医疗设备 杂设备 杂志社 中国医疗设备 杂设备 杂志社 2013 年度从配送服务 产品保证 维修服务 投诉处理四个方面进行调研 7 中国医疗设备 杂志社 8 中国医疗设备
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中国电商生命力报告 2016 年 www. i r e s e arc h.com.cn 报告摘要 电子商务发展现状 电商生态发展, 规模稳定增长 四大巨头, 各领风骚 用户队伍壮大, 性别趋于均衡 电子商务发展趋势 移动电商时代, 用户消费 用户消费升级, 电商加速 用户人群更加细分, 电商企业多元化发展 社交 + 电商势头强劲, 未来市场可期 来源 : 艾瑞咨询 2 中国电子商务发展现状 1 电商生态发展,
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怡安翰威特人力资本效能评估报告 ( 样例 ) 机械设备及工业制造行业 Aon Prepared Hewitt by 内容 财务经营指数 人员配置指数 薪酬福利指数 招聘有效性指数 培训有效性指数 2 财务指数 Prepared by 销售额增长率 机械设备及工业制造行业一类城市 3.% 销售额增长率 2.% 1.%.% 212 实际 213 目标 213 实际 214 目标 平均值 3.% 3.%
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中国在拉美的经济存在 : 大不能倒? 第 106 期 2
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孙 蓝等 基于目标导向的研究生英语学习模式创新
第 期 总第 期 年 月 研究生教育研究 以中国科技大学研究生英语学习公共服务平台建设为例 孙 蓝 陈纪梁 邢鸿飞 刘海清 万洪英 中国科学技术大学外语系 安徽合肥 中国科学技术大学研究生院 安徽合肥 研究生英语教学的使命是培养学生在当今多元社会中进行有效沟通的能力 英语语言教育者的任务不是去寻求更好的教学法 而是要探索一套能够满足学生需求且与学生学习体验相一致的教与学的策略 为此 有必要构建研究生英语学习公共服务平台
How to embed videos-East Asia 2013
Annual Meeting of the New Champions 2014 Tianjin, People's Republic of China 10-12 September 2014 How to embed the World Economic Forum webcast session videos in your website Option 1: Full programme You
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:?? * 张军高远傅勇张弘 : 本文在中国的政治经济体制的框架内解释了改革以来, 尤其是上世纪 年代以来中国在建设和改善物质基础设施上所取得的显著成就 文章依据现有的文献和 省级面板数据, 不仅度量了改革以来中国的基础设施的存量变化和地区差距, 而且运用 方法检验了可解释基础设施投资支出变动模式的重要变量 本文发现, 在控制了经 济发展水平 金融深化改革以及其他因素之后, 地方政府之间在 招商引资
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Zebra 技术白皮书 零售业中的可跟踪性 降低 介质成本, 实现最佳价值 概要 简介 我想要的商品在哪里呢? 物品级标签带来了巨大优势 全面的库存管理 100% 2 Zebra (EAS)/ 实际结果 2009 1 27% 21% 53 2 209 提升顾客体验, 提高销售业绩 3 150 100 RF 1. : Bloomingdale 2009 2. 3. ABI Research 2009
东亚银行 ( 中国 ) 有限公司关于结构性存款产品销售清单的公告 尊敬的客户 : 兹通知阁下, 东亚银行 ( 中国 ) 有限公司 ( 以下简称 我行 ) 当前正在全国范围内发售的结构性存款产品系列清单如下, 产品均为我行发行 : 产品类别产品名称发售方式风险等级收费标准投资者范围 境内挂钩投资产品系
东亚银行 ( 中国 ) 有限公司关于结构性存款产品销售清单的公告 尊敬的客户 : 兹通知阁下, 东亚银行 ( 中国 ) 有限公司 ( 以下简称 我行 ) 当前正在全国范围内发售的结构性存款产品系列清单如下, 产品均为我行发行 : 产品类别产品名称发售方式风险等级收费标准投资者范围 境内挂钩投资产品系列东亚 汇添盈 结构性存款产品 TM1099( 人民币 ) 公募 1 级 境内挂钩投资产品系列 东亚
杨祚培 探讨对无需前置许可便能经营的第二类医疗器械的有效监管措施 对二类器械经营现 状 存在的问题 主要原因 监管难点等进行系统分析 目前二类器械市场比较混乱 基本上处于 失控状态 应采取备案经营管理制度 建立索证索票查验制度 加强从业人员培训 加大舆论宣传工作力度 开展源头打假等措施 切实加强对二类器械的监管 以维护医疗器械市场的正常秩序 保证公 众使用二类器械安全有效 二类医疗器械 经营使用行为
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第三方移动支付 Q3 交易规模达 31.6 万亿 进入移动支付淡季, 行业总体增速放缓 2017Q3 2017Q3 第三方移动支付交易规模 2017Q3 第三方移动支付交易规模达到 31.6 万亿元 2017Q3 中国第三方移动支付交易规模达到 31.6 万亿元, 环比增长 16.3%, 增速较上季度稍有放缓 艾瑞咨询认为 : 随着规模的不断扩大, 加之本季度没有大型电商线上活动, 环比增速持续放缓,
中国证券监督管理委员会公告
201523 : 1. 1 120 1 200 / 1 APP 2 / 2 8 4 30% 3 APP APP 80% 120 / 4 2 5 2. 2 5 1 1 APP 1.2 / 0.8 / IP 0.4 / 2 0.8G 1%/ 3 2017 3 1 2017 3 31 23 1. WORD, 2 2. PDF 3., WORD PDF 4. 2016 WORD PDF 5. 2016 1
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中国 12-18 岁未成年人消费行为洞察 报告 : 你想不到的八大特征 2018 年 主要发现 近六成未成年人有零用钱 SMS 幸福的未成年人, 月均零用钱达 370 元 八成有零用钱未成年人偏好线下商品 仅一成多有零用钱未成年人为网游买单 网游未成年人用户月均网游消费在零用钱中的占比不到三成 网游付费 200 元以上未成年人需得到父母的更多关注 七成有零用钱未成年人消费量入为出 近七成家长不关心未成年人零用钱去向
21 E-GOVERNMENT2011 1 97
20 E-GOVERNMENT2011 1 97 : 21 E-GOVERNMENT2011 1 97 22 电子政务 E-GOVERNMENT 2011 年第 1 期 总第 97 期 刘会师 曾佳玉 张建光 秦义 国际领先政府网站的建设经验分析 表 １ 面向市民的 １ ２ 项基本服务 表 ２ 面向企业提供的 ８ 项服务 以用户为中心 以服务为核心 是欧洲政府网站建 设给人印象最深刻的感受 是欧盟政府网站绩效评估指
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Zebra Technologies 白皮书 条码和无线射频识别 () 技术为食品供应链带来可追溯性和安全性 综述 (Efficient Foodservice Respons 8.47 (European Union Food (Hazard Law) Analysis an Points, HACCP) PTI) 2012 (RF Act) (European Union Food Law) Enhancement
非营利组织专职人员专业化问题研究
湖南师范大学硕士学位论文非营利组织专职人员专业化问题研究姓名 : 罗拾平申请学位级别 : 硕士专业 : 社会学指导教师 : 陈成文 20080501 非营利组织专职人员专业化问题研究 作者 : 罗拾平 学位授予单位 : 湖南师范大学 相似文献 (1 条
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中国品牌电商服务行业研究报告 2017 年 报告摘要 核心观点 1 核心观点 2 核心观点 3 核心观点 4 行业的产生依托于在电商快速发展的背景下品牌商拓展电商业务的刚性需求 在电子商务强劲的发展势头下, 品牌商为了实现转型 提高利润率纷纷试水电商渠道, 品牌电商服务行业及时抓住产业细分机会得以发展, 成为品牌商试错成本较低的发展选择 行业处于发展转型阶段, 资本化进程加速 作为电子商务的衍生行业,
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* 郭于华 内容提要 : 从饮食这一看似平常却是最基本的生活空间入手, 观察与理解文化的 变迁是一个重要而深刻的视角 本文以对儿童食品与进食的调查分析, 探讨当前社 会代际之间文化传承的特点及变化 研究表明 :. 家庭中的三代人分别具有相对不同的关于食物的知识体系, 他们在选择食品和安排进食过程中所考虑的因素 依据的 标准和观念是不同的, 孩子比其父辈 祖辈带有更明显的现代消费主义特征 ;. 代际
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