北京信息化协会

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泓燕
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1 北京信息化协会每周通讯 2016 年 1 月 6 日总第一百八十期 1

2 目录协会工作... 3 信息系统集成项目经理试点培训班结束... 3 北京信息化协会 2015 年会费收取通知... 3 ITSS 研究... 4 缪骞云 : 致敬伟大的情怀一名 ITSS 项目经理的运维感悟... 4 行业动态... 8 我市发布关于加快应急产业发展的实施意见... 8 中国电子报评出 2015 年信息产业十件大事年中国信息化发展形势展望协会微信 : 协会网址 : 协会微博 : 协会会员 QQ 群号 :

3 协会工作信息系统集成项目经理试点培训班结束 2015 年 12 月 28 日 -30 日, 由北京信息化协会主办的电子联合会资质办信息系统集成项目经理 ( 中级 ) 试点培训班最后一期在赛宝培训中心开班, 有 40 人参加培训及考试至此, 由北京信息化协会主办的项目经理试点培训班全部结束, 预祝大家顺利通过考试北京信息化协会 2015 年会费收取通知各会员单位 : 您好! 非常感谢您一年来对协会工作的支持与帮助我协会根据协会章程及会员管理办法规定, 开始征收 2015 年会费请将本年度会费以汇款或支票的形式交至北京信息化协会, 收费标准如下 : 3

4 普通会员单位 :2000 元 / 年理事及常务理事单位 :4000 元 / 年副理事长单位 :10000 元 / 年理事长单位 :20000 元 / 年监事会会费标准同理事会 :4000 元 / 年汇款信息如下 : 开户名 : 北京信息化协会账号 : 开户行 : 招商银行北京分行首体支行行号 :991 法人代码 : ITSS 研究缪骞云 : 致敬伟大的情怀一名 ITSS 项目经理的运维感悟作者简介 : 4

5 缪骞云, 项目经理, 就职于南京南瑞集团公司信息通信技术分公司获得 ITSS 服务项目经理 ITIL 运维项目经理 RHCE 等认证先后为国网江苏省电力公司北京电力医院国网北京市电力公司国网上海市电力公司等近二十家单位提供信息化项目咨询规划, 信息灾备系统集成实施及运维服务, 参与研发南瑞集团高性能数据安全卫士 HDP 软件, 专注为客户提供容灾备份领域的综合解决方案人们常说情怀就是以心灵的满足而不是功利的得失作为自己的行为标准一件没什么乐趣的事, 还是要去做, 也许只因为喜欢, 也许只因为看起来很美在我看来情怀就是十年如一日的执着 ; 情怀就是倾注心血和耐心等待 ; 情怀就是对创造完美的不妥协和坚持 ; 情怀就是告诉自己, 一定做好一件事, 只为自己心中的那个梦优秀的 IT 人一定要拥有情怀, 对编写的每一段代码都细细品味, 运维的每一台服务器都精心呵护, 不含功名利禄之心, 内心完全依据自己美好的意愿, 认真对待运维的每一个细节作为一名普通的 ITSS 项目经理, 我对 ITSS 标准从知道认识, 到了解, 经历了一段不平凡的历程从 2009 年起, 某公司出于对灾害的超前预防对信息系统的前瞻性管理, 决策建立信息系统灾备中心随着灾备中心的全面建成, 该公司信息系统已形成总部调控中心各分公司调控中心和三地灾备中心一体化的信息系统调度运行体系, 确保了公司人财物重要资源和核心业务数据安全, 为公司的业务发展提供了重要的支撑保障作用从信息灾备中心运行伊始, 公司就 5

6 组织了一支 60 人的专职团队对灾备中心进行运维团队按照以往项目的经验制定运维内容, 至 2013 年底灾备中心信息系统运行正常, 但部分分公司出现灾备系统运行效率较低的现象为了彻底解决这一问题, 从 2014 年 1 月起, 运维组按照 ITSS 信息技术服务标准要求从硬件软件安全三方面重新构建运维体系, 对灾备中心信息系统硬件设备基础软件应用软件等运维工作按照工作策划体系建立试点改进审核评估持续改进 5 个阶段进行实施整个运维组经历了不理解, 主动执行, 到最终将此标准奉的红宝书过程这期间发生了很多令人回味无穷的故事例如 ITSS 标准中需要针对运维流程填写完善的流程类表单体系构建初期, 填写表单的工作增加了运维组的工作量, 部分运维人员经常加班至深夜去完善表单中的内容随着时间的推移, 运维组发现, 运维工作愈发依赖这些表单中填写内容非计划中断故障处理历史运维记录查询计划检修执行灾难恢复演练等操作在这些流程表单的指导下, 变得切实可控, 并显著增强了运维工作的效率和质量又例如在灾备系统运维内容按照 ITSS 要求从例行操作响应支持优化改善咨询培训四个方向进行的细致分类并执行的在体系构建初期, 体系建立和试点改进的过程中, 很多工作存在需要改进的地方, 按照 ITSS 要求必须进行持续改进 ITSS 运维改进流程比常见的运维流程更加周密, 需要运维人员花费大量时间进行问题的跟踪和改进, 并认真记录这些问题和改进措施随着时间的推移, 运维人员发现灾备系统运行中出 6

7 现的问题越来越少以前系统中的常见疑难问题, 在三地灾备中心不仅不发生, 知识库中还新增了很多对疑难问题的处理经验所以 ITSS 服务标准不仅提升灾备系统的运行水平, 还不断提升运维组的综合水平最后在 2015 年初运维组成员受邀参与了中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会组织的 ITSS 标准升级完善的工作受邀人员将运维中积累经验, 同各位专家进行讨论, 为 ITSS 的升级完善提供了大量的素材可见 ITSS 标准不仅是对运维工作的最佳指导, 它自身也伴随着我国信息系统运维工作的发展, 在不断的升级从 2014 年至今, 该公司灾备系统成功进行了多且切换运行, 显著提高了该公司信息系统抵御风险的能力岁月总在无声中静静流淌, 我认为优秀 IT 运维人员的情怀, 不在于其所掌握的几招屠龙之术, 而是在细节中见真著如果我们可以一次把事情做对, 并且做好, 在允许的范围内尽可能追求卓越, 为什么不去做呢细细想来坚持 ITSS 标准便是一种情怀它要求运维人员用一种温柔的方式对待世界, 认真聆听每一份建议用真情把对 IT 工作托付于浩瀚胸怀之中, 不断的无私奉献, 不断的将理想付诸于行动一名优秀 IT 运维人员只要坚持 ITSS 标准, 他便拥有了这样的情怀摘自 :ITSS 论坛 108 将之人文篇第六回 7

8 行业动态我市发布关于加快应急产业发展的实施意见为深入贯彻国务院办公厅关于加快应急产业发展的意见, 全面落实中国制造 2025 北京行动纲要, 大力推动应急产业发展, 不断提高首都安全应急保障能力, 近日, 我市出台了关于加快应急产业发展的实施意见 ( 以下简称意见 ) 意见紧紧围绕首都城市战略定位, 牢固树立和贯彻落实创新协调绿色开放共享的发展理念, 坚持市场主导政府引导, 创新驱动需求牵引, 统筹推进协同发展, 服务社会服务经济的原则, 以增强防范和处置突发事件的产业支撑能力为核心, 以培育新的经济增长点为牵引, 不断优化应急产业发展环境, 集中发展重点领域应急产品, 探索创新应急产业服务模式, 持续提升应急产业核心竞争能力, 为确保首都安全稳定提供坚实保障按照意见, 到 2017 年我市将建立 1 至 2 个国家级应急产业示范基地, 突破一批关键核心技术, 培育 5 个以上国内一流国际领先的应急产业骨干企业集团和 20 家以上特色企业, 打造一批北京创造应急产品, 形成具有首都特色的应急产业体系意见共提出了建设应急产业示范基地, 构建京津冀应急保障圈 ; 提升关键技术和装备的研发水平 ; 集中发展重点领域应急产品 ; 创新应急产业服务模式等十大重点任务围绕重点任务提出了建立市 8

9 级层面的应急产业发展协调推进机制, 抓好顶层设计, 政策整合和统筹协调, 优化发展环境, 完善支持政策等保障措施下一步, 市经信委将会同市发展改革委市科委市应急办等部门制定年度工作重点任务, 将应急产业培育形成创新驱动高端引领带动周边辐射全国的应急产业发展格局, 安全保障和突发事件应对能力大幅提升, 成为全国应急产业大众创业万众创新成果集聚高地和应急产业国际交流与合作中心 ( 来源 : 北京市经信委 ) 中国电子报评出 2015 年信息产业十件大事在 2016 年来临之际, 中国电子报权威评选出过去一年信息产业界的十件大事 : 1. 国务院发布中国制造 2025, 推进实施制造强国战略 ; 2. 国务院实施互联网 + 行动, 互联网与工业加速融合 ; 3. 我国首次推行大数据国家战略, 开启大数据建设新篇章 ; 4. 提速降费持续推进, 宽带接入开放力度加大 ; 5. 4G 网络加速普及,5G 国际标准化取得进展 ; 6. 全球半导体并购资金超千亿美元, 中国大基金积极战略布局 ; 7. 我国再掀高世代液晶面板热潮, 出货量有望冲击全球第一 ; 8. 缺心少魂局面进一步改观, 国产软硬件大幅上量 ; 9. 智能终端向高端突围, 入口战愈演愈烈 ; 10. ITA 扩围谈判达成, 国际合作再上新台阶 9

10 ( 来源 : 中国电子报 ) 2016 年中国信息化发展形势展望 2015 年, 信息化加速向国民经济社会各领域各部门渗透融合, 不断激发科技文化制度等各方面创新宽带网络提速降费实施, 互联网 + 制造向深度融合, 网上政府逐步建设, 智慧城市应用创新不断涌现, 大数据云计算等新一代信息产业快速发展展望 2016 年, 随着网络强国和制造强国战略落实, 互联网 + 将进入快速发展阶段, 电子政务向在线一体化集成发展, 大数据应用逐步深入经济社会各领域, 制造业将涌现更多互联网新型生产模式, 互联网企业马太效应进一步显现同时, 也必须处理好制造业 O2O 融合标准缺失跨境电子商务通关流程复杂互联网 + 政务服务进程缓慢宽带网络提速降费效果不明显等问题, 促进信息化规范有序健康发展一对 2016 年形势的基本判断 ( 一 ) 互联网 + 将进入快速发展阶段 ; ( 二 ) 电子政务逐步向在线一体化集成发展 ; ( 三 ) 大数据应用将逐步深入经济社会各领域 ; ( 四 ) 制造业将涌现更多互联网新型生产模式 ; ( 五 ) 互联网企业马太效应将进一步显现 ; 二需要关注的几个问题 10

11 ( 一 ) 制造业 O2O 融合标准规范缺失 ; ( 二 ) 跨境电子商务通关服务流程复杂 ; ( 三 ) 互联网 + 政务服务进程缓慢 ; ( 四 ) 宽带网络提速降费效果不明显 ; 三应采取的对策建议 ( 一 ) 加快制定十三五信息化规划 ; ( 二 ) 建立健全制造业 O2O 线下服务体系 ; ( 三 ) 放宽政策环境支持创新创业 ; ( 四 ) 以政府数据开放驱动大数据普遍应用 ; ( 五 ) 培育发展区域特色互联网产业 ( 来源 : 中国电子信息产业发展研究院 ) 北京信息化协会 2016 年 1 月 6 日 11

12 协会主要业务通讯录姓名分机手机邮箱市场中心活动中心研究中心白婷婷 ( 业务经理 ) 孙静 ( 业务经理 ) 葛培 ( 宣传主管 ) 赵萌 ( 认证主管 ) 蔡国勇 ( 活动总监 ) 魏峥 ( 活动主管 ) 江欣 ( 研究总监 ) 杨彩云 ( 研究主管 ) baitingting@bjit.org.cn sunjing@bjit.org.cn gepei@bjit.org.cn zhaomeng@bjit.org.cn caiguoyong@bjit.org.cn weizheng@bjit.org.cn jiangxin@bjit.org.cn yangcaiyun@bjit.org.cn 12

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北京信息化协会每周通讯北京信息化协会每周通讯 2015 年 3 月 19 日北京信息化协会 1 目录协会工作... 3 温馨提示 :2015 上半年软考报名 3 月 23 日截止... 3 北京信息化协会参加 2015 年全市地方志工作会... 3 北京信息化协会 (2015 上半年 ) 项目经理培