目 录 Parallels Automation 备 受 全 球 顶 级 服 务 提 供 商 的 信 赖...3 云 服 务 交 付 的 关 键 成 功 因 素...3 可 智 能 整 合 的 灵 活 的 交 付 平 台...3 快 速 创 建 和 交 付 独 特 的 服 务 产 品...4 通 过

Parallels Automation 白 皮 书 Parallels Automation 备 受 全 球 顶 级 服 务 提 供 商 的 信 赖 www.parallels.com

目 录 Parallels Automation 备 受 全 球 顶 级 服 务 提 供 商 的 信 赖...3 云 服 务 交 付 的 关 键 成 功 因 素...3 可 智 能 整 合 的 灵 活 的 交 付 平 台...3 快 速 创 建 和 交 付 独 特 的 服 务 产 品...4 通 过 多 级 代 理 商 实 现 的 线 上 和 线 下 营 销...4 简 化 和 差 异 化 的 用 户 体 验...4 获 得 强 大 的 服 务 生 态 系 统 支 持 的 开 放 式 云 服 务 标 准...4 部 署 的 专 业 技 术 和 市 场 推 广 的 专 业 知 识...5 服 务 提 供 商 为 什 么 选 择 Parallels Automation...6 Web 主 机 商 和 基 础 架 构 提 供 商...6 电 信 运 营 商 和 通 信 服 务 提 供 商...6 托 管 服 务 提 供 商...7 经 销 商 和 增 值 代 理 商...7 总 结...8

Parallels Automation 备 受 全 球 顶 级 服 务 提 供 商 的 信 赖 许 多 想 要 提 供 云 服 务 的 公 司 正 在 超 越 传 统 商 业 模 式, 为 固 定 电 话 移 动 电 话 宽 带 和 Web 托 管 服 务 寻 求 新 的 发 展 这 些 业 务 通 常 建 立 在 老 化 的 或 本 土 化 的 交 付 系 统 上, 而 这 些 系 统 无 法 满 足 云 服 务 交 付 平 台 的 基 本 需 求, 或 可 能 需 要 进 行 大 量 的 后 续 开 发 后 才 能 成 为 可 交 付 云 服 务 的 平 台 最 低 限 度 的 要 求 是, 服 务 提 供 商 必 须 要 有 能 力 把 他 们 的 核 心 服 务 与 第 三 方 服 务 进 行 整 合, 并 整 合 所 有 服 务 类 型 的 计 费 系 统 新 服 务 上 线 不 能 延 缓 推 向 市 场 的 时 间 他 们 必 须 能 够 容 易 地 创 建 自 定 义 的 服 务 绑 定 包, 并 交 付 统 一 的 客 户 体 验 而 且 要 扩 大 业 务 规 模, 他 们 必 须 能 够 支 持 多 种 销 售 渠 道 Parallels Automation 是 唯 一 能 够 为 最 大 型 电 信 运 营 商 主 机 商 和 IT 经 销 商 自 动 化 和 简 化 云 服 务 交 付 的 平 台 它 通 过 多 种 销 售 渠 道 加 速 创 建 和 交 付 独 具 特 色 的 服 务 绑 定 包, 简 化 了 服 务 提 供 商 的 运 营 它 还 通 过 动 态 的 基 于 角 色 的 控 制 面 板 支 持 代 理 商 和 客 户 自 我 管 理 账 户 用 户 和 服 务 Parallels Automation 获 得 250 多 家 独 立 软 件 开 发 商 (ISV) 生 态 系 统 和 Parallels 14 年 行 业 经 验 的 强 大 支 持 全 球 数 百 家 行 业 领 先 的 服 务 提 供 商 已 经 选 择 并 部 署 了 Parallels Automation 来 实 现 销 售 和 交 付 云 服 务 Parallels Automation 让 他 们 拥 有 灵 活 的 交 付 平 台 交 付 独 特 的 服 务 产 品 的 能 力 多 渠 道 销 售 简 化 的 客 户 体 验 以 及 开 放 式 的 云 服 务 标 准 提 供 商 还 可 以 利 用 Parallels 部 署 的 专 业 技 术 和 市 场 推 广 的 专 业 知 识 来 获 得 成 功 并 实 现 业 务 增 长 本 白 皮 书 着 重 讲 述 Parallels Automation 如 何 支 持 每 一 项 功 能, 并 讨 论 为 什 么 不 同 类 型 的 服 务 提 供 商 选 择 Parallels Automation 来 交 付 云 服 务 云 服 务 交 付 的 关 键 成 功 因 素 在 帮 助 许 多 服 务 提 供 商 进 入 云 服 务 交 付 市 场 后,Parallels 确 定 了 五 大 特 定 因 素 对 发 展 和 管 理 一 个 成 功 的 云 服 务 业 务 起 关 键 作 用 这 五 大 因 素 包 括 灵 活 的 交 付 平 台 交 付 独 特 的 服 务 产 品 的 能 力 多 渠 道 销 售 简 化 的 客 户 体 验 以 及 开 放 式 的 云 服 务 标 准 Parallels Automation 以 下 列 方 式 阐 述 每 一 个 关 键 成 功 因 素 : 可 智 能 整 合 的 灵 活 的 交 付 平 台 Parallels Automation 是 一 个 具 有 前 瞻 性 的 云 服 务 交 付 平 台 它 开 放 式 的 架 构 和 丰 富 的 API 提 供 了 充 分 的 灵 活 性, 将 现 有 的 业 务 和 运 营 支 持 系 统 整 合 成 为 平 台 的 自 动 化 交 付 和 工 作 流 它 支 持 交 付 托 管 服 务 和 / 或 整 合 服 务, 这 些 服 务 可 以 随 时 上 线 同 时 托 管 并 通 过 易 于 配 置 的 服 务 方 案 以 任 何 组 合 交 付 目 前 可 提 供 的 全 方 位 服 务 方 案 包 括 协 作 和 通 信 Web 在 线 基 础 架 构 即 服 务 (IaaS) 和 软 件 即 服 务 (SaaS) 商 业 应 用 程 序 他 们 包 括 最 受 欢 迎 和 最 知 名 的 品 牌 Parallels Automation 平 台 结 合 了 业 务 支 持 系 统 和 运 营 支 持 系 统, 从 而 实 现 了 服 务 交 付 计 费 业 务 编 制 和 分 析 的 各 方 面 功 能 一 个 通 用 的 服 务 总 线 会 提 供 一 种 方 式 来 轻 松 地 让 支 持 开 放 式 APS 云 标 准 的 新 服 务 上 线 通 过 使 用 通 用 的 APS 标 准 和 服 务 总 线, 分 开 的 应 用 程 序 和 服 务 可 以 被 整 合 到 一 起 这 项 能 力 可 以 为 自 定 义 服 务 的 绑 定 包 策 略 性 的 追 加 和 交 叉 销 售 功 能 以 及 复 杂 的 自 助 服 务 账 户 和 企 业 客 户 的 用 户 管 理 提 供 无 限 的 方 案 Parallels 云 服 务 交 付 的 五 大 关 键 成 功 因 素 3

快 速 创 建 和 交 付 独 特 的 服 务 产 品 通 过 Parallels Automation, 服 务 提 供 商 就 有 能 力 结 合 和 销 售 任 何 资 源 和 服 务 - 不 管 他 们 是 托 管 的 还 是 整 合 的 - 从 而 建 立 和 自 动 化 交 付 包 括 Web 软 件 即 服 务 (SaaS) 基 础 架 构 即 服 务 (IaaS) 平 台 即 服 务 (PaaS) 或 核 心 网 络 服 务 在 内 的 独 特 服 务 方 案 和 绑 定 包 产 品 经 理 可 获 得 他 们 所 需 的 工 具 来 轻 松 交 付 服 务 创 建 绑 定 包 以 及 在 无 需 任 何 开 发 资 源 的 情 况 下 部 署 服 务 方 案 支 持 包 括 为 多 用 户 订 阅 计 划 提 供 统 一 发 票 在 内 的 多 种 计 量 和 计 费 方 案 通 过 多 级 代 理 商 实 现 的 线 上 和 线 下 营 销 Parallels Automation 为 服 务 提 供 商 提 供 一 个 可 定 制 化 的 在 线 应 用 程 序 商 店 - 也 被 称 为 一 个 应 用 程 序 商 城 或 市 场 虽 然 这 是 服 务 提 供 商 在 线 业 务 的 一 个 重 要 部 分, 但 它 并 不 是 成 功 的 提 供 商 向 企 业 用 户 销 售 服 务 的 主 要 方 式 事 实 上,Frost & Sullivan 调 查 表 明 企 业 用 户 只 有 大 约 10 % 的 服 务 通 过 在 线 商 城 购 买 想 要 快 速 成 长 的 提 供 商 必 须 要 有 能 力 通 过 多 渠 道 市 场 推 广 来 扩 大 他 们 的 业 务 规 模 使 用 Parallels Automation, 提 供 商 可 获 得 通 过 多 级 服 务 代 理 商 开 展 销 售 的 能 力, 这 些 代 理 商 直 接 获 得 订 单 并 开 始 提 供 从 集 中 组 合 选 取 的 服 务 代 理 商 可 获 得 白 标 功 能, 并 通 过 统 一 的 自 助 服 务 控 制 面 板 来 管 理 自 己 的 商 店 服 务 和 客 户 提 供 商 还 可 以 为 自 己 呼 入 和 呼 出 电 话 销 售 以 及 现 场 销 售 创 建 高 度 定 制 的 体 验, 让 他 们 以 对 每 个 工 作 组 最 有 效 的 方 式 开 发 新 客 户 交 付 服 务 以 及 管 理 计 费 和 付 款 方 式 简 化 和 差 异 化 的 用 户 体 验 用 户 的 体 验 很 关 键 一 个 不 好 的 用 户 体 验 将 令 客 户 失 望 并 导 致 客 户 流 失 一 个 平 常 的 用 户 体 验 可 能 可 以 容 忍, 但 如 果 不 改 进, 而 且 其 它 地 方 出 现 更 好 的 选 择 时, 客 户 最 终 也 会 离 去 一 个 卓 越 的 用 户 体 验 是 有 利 的 因 素, 它 会 帮 助 提 供 商 在 众 多 竞 争 者 中 脱 颖 而 出 并 通 过 曝 光 和 推 荐 吸 引 新 的 客 户 通 过 Parallels Automation, 提 供 商 简 化 了 购 买 和 消 费 云 服 务 让 客 户 通 过 一 组 凭 证 访 问 服 务, 通 过 单 个 的 客 户 控 制 面 板 统 一 管 理 所 有 的 服 务 和 用 户 并 为 其 提 供 一 张 发 票, 提 供 商 将 会 减 少 客 户 流 失 并 使 他 们 的 服 务 差 异 化 通 过 客 户 控 制 面 板 促 进 账 户 和 服 务 的 自 我 管 理, 提 供 商 将 会 通 过 客 户 自 助 服 务 减 少 常 见 支 持 任 务, 从 而 提 高 运 营 效 率 获 得 强 大 的 服 务 生 态 系 统 支 持 的 开 放 式 云 服 务 标 准 Parallels Automation 支 持 应 用 程 序 打 包 标 准 (APS), 它 是 业 内 最 流 行 的 免 费 开 放 的 云 服 务 交 付 标 准 APS 为 服 务 提 供 商 创 造 了 一 个 简 单 而 快 速 的 方 式 来 交 付 新 的 服 务 独 立 软 件 开 发 商 (ISV) 可 根 据 涵 盖 交 付 管 理 以 及 基 于 云 服 务 和 应 用 程 序 整 合 的 标 准 规 格 打 包 他 们 的 解 决 方 案 一 旦 ISV 使 用 APS 标 准 打 包 了 他 们 的 应 用 程 序, 对 于 已 经 采 用 APS 应 用 程 序 标 准 的 套 接 字 平 台 Parallels Automation 的 任 何 主 机 或 电 信 提 供 商 的 基 础 架 构, 该 应 用 程 序 就 可 以 很 容 易 接 入 服 务 提 供 商 可 以 快 速 部 署 打 包 的 应 用 程 序, 并 轻 松 地 将 安 装 即 可 使 用 的 应 用 程 序 整 合 到 他 们 的 服 务 方 案 里 有 数 百 个 独 立 软 件 开 发 商 (ISV) 已 打 包 了 500 多 个 云 应 用 程 序, 并 且 有 数 百 个 服 务 提 供 商 已 通 过 Parallels Automation 向 数 百 万 中 小 型 企 业 (SMB) 交 付 了 这 些 云 应 用 程 序, 一 个 强 大 的 合 作 伙 伴 生 态 系 统 已 经 发 展 壮 大 来 支 持 APS, 使 其 成 为 云 服 务 交 付 的 实 际 标 准 甚 至 有 系 统 集 成 商 专 门 为 ISV 按 APS 标 准 打 包 应 用 程 序 和 服 务, 还 帮 助 服 务 提 供 商 按 APS 标 准 打 包 内 部 业 务 流 程 和 服 务 以 投 放 到 平 台 并 通 过 Parallels Automation 界 面 进 行 管 理 应 用 程 序 打 包 标 准 (APS) 是 交 付 优 质 客 户 体 验 的 秘 密 武 器 按 APS 标 准 打 包 并 在 Parallels Automation 上 部 署 的 应 用 程 序 可 以 在 一 起 同 时 运 行 服 务 提 供 商 可 以 利 用 这 项 能 力 交 付 整 合 度 更 高 的 应 用 程 序, 还 可 以 实 施 新 的 提 示 性 追 加 和 交 叉 销 售 方 案 应 用 内 购 买 (In-app purchases) 等 等 终 端 用 户 再 也 不 用 像 孤 岛 一 样 查 看 他 们 的 云 服 务, 而 是 像 上 级 领 导 一 样, 查 看 值 得 与 其 他 人 分 享 的 整 合 体 验 Parallels 云 服 务 交 付 的 五 大 关 键 成 功 因 素 4

部 署 的 专 业 技 术 和 市 场 推 广 的 专 业 知 识 因 为 Parallels Automation 是 唯 一 能 够 满 足 端 对 端 云 服 务 交 付 五 大 关 键 成 功 因 素 的 云 服 务 交 付 平 台, 它 成 为 全 球 数 百 个 主 要 服 务 提 供 商 的 选 择 为 确 保 获 得 成 功, 部 署 Parallels Automation 的 合 作 伙 伴 已 经 与 Parallels Customer Success Team 就 各 种 与 架 构 部 署 整 合 定 制 支 持 和 托 管 服 务 相 关 的 服 务 进 行 了 合 作 我 们 数 百 个 独 特 实 例 的 经 验 告 诉 我 们 基 于 服 务 提 供 商 优 先 权 的 建 议, 并 提 供 一 个 有 远 见 的 最 佳 时 机 来 向 市 场 推 出 初 始 部 署 和 新 增 加 的 服 务 Parallels 甚 至 能 够 帮 助 云 服 务 提 供 商 正 确 地 选 择 要 推 出 的 服 务, 并 为 他 们 的 目 标 客 户 建 立 相 关 的 绑 定 包 由 于 在 服 务 提 供 商 的 组 织 范 围 内 有 许 多 类 型 的 用 户 需 要 与 他 们 的 Parallels Automation 平 台 进 行 交 互, 想 要 获 得 成 功 就 不 能 忽 视 适 当 的 培 训 Parallels Cloud University 提 供 了 广 泛 的 培 训 来 解 决 此 项 需 求, 他 们 不 但 可 以 选 择 与 管 理 和 开 发 者 角 色 相 关 的 培 训, 还 可 以 选 择 针 对 客 户 服 务 财 务 产 品 管 理 和 销 售 角 色 的 培 训 即 使 在 他 们 部 署 了 Parallels Automation 并 走 向 市 场 实 现 第 一 次 交 付 之 后, 服 务 提 供 商 还 可 以 继 续 利 用 Parallels 行 业 专 业 知 识, 通 过 云 加 速 服 务 - 专 门 为 帮 助 提 供 商 有 利 而 快 速 地 推 出 新 的 云 服 务 而 设 计 的 一 整 套 服 务, 来 优 化 他 们 自 己 的 业 务 方 案 这 些 包 括 : 云 业 务 战 略 (Cloud Business Strategy) 帮 助 服 务 提 供 商 发 展 他 们 的 渠 道 战 略 业 务 案 例 和 云 服 务 组 合 云 业 务 优 化 (Cloud Business Optimization) 提 供 持 续 的 积 极 推 进 的 市 场 支 持 以 帮 助 继 续 评 估 和 重 新 调 整 云 业 务 云 市 场 推 广 (Cloud Go-to-Market) 为 加 速 市 场 推 广 提 供 服 务, 并 通 过 帮 助 提 供 商 定 义 打 包 细 节 服 务 体 验 和 绑 定 包 选 项 来 推 出 方 案 渠 道 规 划 (Channel Planning) 提 供 分 析 并 按 优 先 级 划 分 现 有 的 销 售 渠 道, 包 括 围 绕 销 售 过 程 加 入 过 程 担 保 和 培 训 要 求 以 及 执 行 所 需 资 源 的 一 个 多 阶 段 渠 道 发 展 规 划 市 场 推 广 执 行 支 持 (Go-to-Market Execution Support) 提 供 市 场 营 销 资 源 以 执 行 提 供 商 的 云 服 务 方 案, 周 期 在 12 至 52 周 不 等 它 包 括 产 品 管 理 产 品 营 销 项 目 管 理 资 源 可 交 付 产 品 的 市 场 拓 展 以 及 发 展 和 执 行 市 场 推 广 的 计 划 Parallels 云 服 务 交 付 的 五 大 关 键 成 功 因 素 5

服 务 提 供 商 为 什 么 选 择 Parallels Automation 每 一 个 服 务 提 供 商 都 是 独 一 无 二 的, 而 Parallels Automation 能 够 满 足 他 们 不 同 需 求 的 事 实 证 明 了 该 平 台 的 通 用 性 和 强 大 的 功 能 尽 管 独 特 的 服 务 提 供 商 各 不 相 同, 特 定 类 型 的 提 供 商 有 一 定 共 同 的 利 益, 这 些 利 益 在 他 们 决 定 采 用 Parallels automation 时 被 列 举 为 关 键 因 素 WEB 主 机 商 和 基 础 架 构 提 供 商 Parallels Automation 帮 助 我 们 减 轻 了 业 务 挑 战, 同 时 创 造 了 战 略 机 会 让 我 们 能 够 通 过 更 广 泛 的 产 品 和 完 整 并 即 可 使 用 的 云 服 务 平 台 实 现 域 和 共 享 主 机 代 理 商 的 发 展 - UberGlobal 的 首 席 执 行 官 Michael McGoogan Web 主 机 商 采 用 Parallels Automation 扩 展 服 务 产 品 扩 展 容 量 并 替 换 阻 碍 发 展 的 旧 系 统 新 的 云 服 务 方 案 对 增 加 收 入 减 少 客 户 流 失 和 交 付 卓 越 的 用 户 体 验 很 关 键 通 过 使 用 我 们 已 证 实 的 平 台,Web 主 机 提 供 商 利 用 新 的 SaaS IaaS 和 PaaS 服 务 丰 富 组 合, 无 需 努 力 开 发 就 可 以 快 速 走 向 市 场 这 使 得 提 供 商 可 以 将 重 心 从 平 台 发 展 和 整 合 转 移 到 产 品 管 理 和 客 户 开 发 上 我 们 开 方 性 的 架 构 实 现 了 与 任 何 外 部 业 务 或 运 营 系 统 事 实 上 的 整 合 提 供 商 可 以 交 付 任 何 服 务 的 组 合 - 托 管 式 和 整 合 式 - 无 缝 地 并 自 动 地, 所 有 都 通 过 同 一 个 平 台 来 管 理 电 信 运 营 商 和 通 信 服 务 提 供 商 我 们 正 在 寻 找 一 个 合 作 伙 伴 和 一 个 可 以 在 许 多 国 家 非 常 快 速 投 入 使 用 的 平 台 ; 提 供 一 个 随 带 的 服 务 提 供 商 生 态 系 统 和 保 证 在 当 地 市 场 差 异 化 的 应 用 程 序, 并 支 持 快 速 的 扩 张 - Telefonica Digital 的 SaaS 负 责 人 Tim Marsden 电 信 运 营 商 和 通 信 服 务 提 供 商 有 通 用 和 独 特 服 务 方 案 交 付 需 求, 他 们 采 用 Parallels Automation 可 以 实 现 : 进 军 云 服 务 业 务, 利 用 高 利 润 受 欢 迎 的 SaaS IaaS 和 PaaS 服 务 方 案 组 合 - 例 如 Microsoft 云 解 决 方 案 他 们 可 以 附 加 到 通 信 服 务 ( 宽 带 无 线, 等 等 ) 中 来 减 少 客 户 流 失 增 加 收 入 并 吸 引 新 的 客 户 整 合 关 键 的 业 务 和 运 营 支 持 系 统, 使 旧 的 服 务 交 付 平 台 投 资 回 报 率 最 大 化 或 启 用 新 的 升 级 路 径 使 用 Parallels Automation, 提 供 商 就 可 以 通 过 动 态 的 控 制 面 板 整 合 服 务 管 理 到 单 一 的 有 前 瞻 性 的 平 台 上, 从 而 提 高 运 营 效 率 通 过 批 发 和 代 理 商 渠 道 以 及 可 能 的 子 公 司 扩 大 市 场 规 模, 渠 道 可 支 持 品 牌 和 白 标 商 城 合 作 伙 伴 轻 松 地 加 入 以 及 集 中 管 理 他 们 自 己 差 异 化 的 云 服 务 目 录 为 移 动 设 备 管 理 和 安 全 性 开 发 新 的 服 务 产 品, 以 应 对 不 断 涌 现 的 智 能 手 机 和 平 板 电 脑 交 付 更 卓 越 的 用 户 体 验, 并 通 过 让 客 户 从 统 一 动 态 的 用 户 界 面 ( 一 个 登 录 账 户, 单 一 发 票 ) 自 我 管 理 所 有 购 买 的 服 务 来 降 低 支 持 成 本 Parallels 云 服 务 交 付 的 五 大 关 键 成 功 因 素 6

托 管 服 务 提 供 商 与 Parallels 合 作, 我 们 能 够 快 速 执 行 交 付 和 管 理 Office 365 平 台 的 方 案, 让 我 们 可 以 集 中 精 力 创 建 客 户 需 求 的 高 质 量 体 验 - AppRiver 的 高 级 总 监 Scott Paul 托 管 服 务 提 供 商 (MSP) 把 业 务 建 立 在 Parallels Automation 上, 因 为 Parallels 可 以 让 经 过 整 合 的 受 欢 迎 的 SaaS IaaS 和 PaaS 应 用 程 序 和 服 务 轻 松 地 上 线 并 完 全 自 动 化 交 付 整 合 功 能 为 托 管 服 务 提 供 商 (MSP) 提 供 受 欢 迎 的 服 务 ( 例 如 Microsoft Office 365) 降 低 了 难 度, MSP 可 以 绑 定 任 何 组 合 的 SaaS IaaS 和 共 享 托 管 服 务, 以 建 立 自 己 的 托 管 产 品 目 录 来 满 足 每 个 客 户 群 在 每 个 阶 段 的 发 展 需 求 托 管 服 务 提 供 商 (MSP) 提 供 从 他 们 的 目 录 中 选 定 的 服 务, 并 通 过 多 种 销 售 渠 道 进 行 推 广, 包 括 批 发 商 代 理 商 分 销 联 盟 电 话 销 售 团 队 和 面 对 面 销 售 团 队 通 过 自 助 服 务 代 理 商 面 板 和 Parallels Automation 集 中 管 理 的 服 务 交 付,MSP 可 以 让 每 一 个 代 理 商 实 现 自 我 管 理 品 牌 或 白 标 商 城 并 承 接 订 单 使 用 Parallels Automation,MSP 可 以 自 动 化 交 付 完 整 的 托 管 IT 叠 堆 和 相 关 的 咨 询 服 务, 甚 至 可 以 为 他 们 最 复 杂 的 客 户 提 供 此 项 服 务 经 销 商 和 增 值 代 理 商 我 们 的 人 员 流 程 和 平 台 成 为 Ingram Micro 和 Ingram Micro 云 服 务 市 场 明 显 的 有 利 因 素 与 Parallels 的 战 略 联 盟 将 让 我 们 以 全 球 云 服 务 市 场 的 视 野 来 执 行, 并 通 过 IT 行 业 最 受 欢 迎 的 全 方 位 的 安 装 即 可 使 用 云 服 务 组 合, 进 一 步 增 强 渠 道 合 作 伙 伴 和 IT 专 业 人 士 的 关 系 - Ingram Micro 的 全 球 云 计 算 执 行 副 总 裁 Nimesh Dave 经 销 商 和 增 值 代 理 商 已 发 现 Parallels Automation 如 何 能 够 帮 助 他 们 利 用 与 传 统 客 户 可 信 赖 的 顾 问 关 系 交 付 基 于 云 的 服 务 和 咨 询, 并 顺 应 行 业 趋 势 更 改 业 务 模 式 配 备 500 多 项 可 拔 插 的 Web 在 线 SaaS IaaS 和 通 信 与 协 作 的 应 用 程 序 组 合,Parallels Automation 让 经 销 商 们 加 快 了 产 品 推 向 市 场 的 时 间, 他 们 可 以 容 易 地 绑 定 任 何 服 务 组 合, 快 速 地 建 立 云 服 务 交 付 代 理 平 台, 并 可 以 毫 不 费 力 地 让 新 整 合 的 服 务 产 品 上 线 为 了 解 决 扩 大 规 模 和 支 持 复 杂 的 多 级 代 理 商 渠 道 组 织 的 需 求,Parallels Automation 帮 助 经 销 商 管 理 他 们 自 己 托 管 和 整 合 的 目 录 他 们 自 我 管 理, 并 通 过 多 层 销 售 渠 道 ( 包 括 批 发 商 代 理 商 分 销 联 盟 电 话 销 售 团 队, 等 等 ) 提 供 这 些 服 务 选 择 通 过 自 助 服 务 代 理 商 面 板 和 Parallels Automation 集 中 管 理 的 服 务 交 付, 经 销 商 可 以 轻 松 地 让 新 的 合 作 伙 伴 加 入, 并 让 每 一 个 代 理 商 管 理 他 们 自 己 的 品 牌 或 白 标 商 城 自 助 服 务 控 制 面 板 让 代 理 商 和 企 业 客 户 自 我 管 理 账 户 应 用 程 序 和 用 户, 因 此 减 少 支 持 工 单 并 降 低 支 持 成 本 Ingram Micro 是 全 球 最 大 的 技 术 批 发 分 销 商, 最 近 Ingram Micro 为 其 全 新 的 全 球 云 服 务 市 场 选 择 了 Parallels Automation 作 为 核 心 的 云 服 务 交 付 平 台 通 过 使 用 Parallels Automation 平 台, Ingram Micro 的 云 服 务 市 场 将 能 够 使 用 广 泛 的 新 增 专 业 服 务 和 支 持 功 能 来 部 署 更 加 广 泛 的 私 人 公 共 和 混 合 云 服 务 数 千 个 Ingram 的 合 作 伙 伴 预 计 将 通 过 他 们 的 Parallels Automation 平 台 来 代 理 销 售 云 服 务 Parallels 云 服 务 交 付 的 五 大 关 键 成 功 因 素 7

总 结 Parallels Automation 是 一 个 可 以 信 赖 的 端 对 端 云 服 务 交 付 平 台 在 全 球 拥 有 数 百 个 部 署, 它 为 许 多 全 球 知 名 的 服 务 提 供 商 注 入 了 强 大 的 发 展 动 力 因 为 Parallels Automation 应 对 了 云 服 务 交 付 五 大 关 键 成 功 因 素 中 的 每 一 个 因 素, 服 务 提 供 商 深 信, 即 使 他 们 的 市 场 和 客 户 在 不 断 地 变 化,Parallels Automation 仍 将 在 未 来 几 年 满 足 他 们 的 需 求 云 服 务 提 供 商 面 临 许 多 挑 战, 包 括 整 合 第 三 方 和 核 心 服 务 创 建 定 制 服 务 绑 定 包 提 供 统 一 的 用 户 体 验 和 通 过 多 种 销 售 渠 道 进 行 所 有 交 付 Parallels Automation 帮 助 服 务 提 供 商 应 对 这 些 及 其 它 挑 战, 并 帮 助 他 们 根 据 自 己 具 体 的 需 求 来 实 现 云 服 务 业 务 增 长 有 了 Parallels Automation, 您 就 拥 有 了 获 得 最 大 生 态 系 统 和 Parallels 深 厚 行 业 知 识 支 持 的 最 全 面 的 云 服 务 交 付 平 台 发 现 成 功 故 事, 关 于 世 界 级 云 服 务 提 供 商 选 择 了 Parallels Automation, 请 进 入 www.parallels.com/automation Parallels 云 服 务 交 付 的 五 大 关 键 成 功 因 素 8