第參部分 計畫執行概況(含活動海報、意見回饋表、反思紀錄)

第 一 部 份 : 通 識 教 育 課 程 之 規 劃 課 程 簡 介 本 課 程 將 公 部 門 與 民 間 企 業 的 資 源 整 合 起 來, 提 供 給 選 課 同 學 一 個 關 懷 弱 勢 並 且 增 進 其 對 社 區 與 社 會 互 動 之 機 會, 進 而 創 造 具 有 特 色 與 獨 創 性 之 台 北 大 學 服 務 學 習 與 社 會 關 懷 課, 經 由 此 課 程, 希 望 能 使 選 課 同 學 在 自 己 系 上 的 專 業 科 目 教 育 之 外, 另 結 合 品 德 教 育 之 落 實, 透 過 發 揚 愛 心, 關 懷 社 會 弱 勢 族 群, 促 進 社 會 祥 和, 進 一 步 推 廣 達 成 全 人 教 育 之 大 學 教 育 目 標 1. 主 旨 : 結 合 社 會 各 界 資 源, 提 供 給 學 校 周 邊 之 弱 勢 族 群 及 家 庭, 做 好 敦 親 睦 鄰 的 工 作, 並 且 更 可 讓 同 學 從 中 學 習, 落 實 品 德 教 育, 一 舉 數 得 2. 推 行 方 式 : (1) 目 標 : 將 社 會 各 界 之 資 源, 由 修 習 本 課 程 之 同 學 ( 兩 人 一 組 ), 提 供 給 服 務 區 域 內 的 弱 勢 族 群 ( 包 括 低 收 入 戶 獨 居 老 人 中 低 收 入 身 心 障 礙 者 ) (2) 服 務 範 圍 : 以 三 峽 市 中 心 12 個 里 樹 林 市 柑 園 地 區 5 個 里 鶯 歌 鎮 南 靖 里 等 學 校 周 邊 18 個 里 為 範 圍 (982 991 及 992 共 三 個 學 期, 我 們 訪 視 225 個 弱 勢 家 庭, 共 訪 視 2340 次 平 均 每 個 家 庭 訪 視 12 次 ) (3) 課 程 部 落 格 之 設 置 : 將 愛 心 物 資 來 源, 公 告 透 明 化, 以 昭 信 於 社 會 大 眾 (4) 愛 心 物 資 來 源 : 由 開 課 老 師 負 責 對 外 募 集 (5) 經 費 來 源 : 本 校 教 學 卓 越 計 畫 來 支 應 平 安 保 險, 其 他 的 部 分 另 由 任 課 教 師 自 行 籌 備 (6) 實 施 方 式 : 為 同 學 投 保 平 安 保 險, 並 統 一 製 作 橘 色 服 務 背 心, 同 學 於 所 排 定 的 時 間, 至 辦 公 室 報 告 並 接 受 指 派 愛 心 服 務 任 務, 在 完 成 愛 心 服 務 返 校 後, 進 行 服 務 日 誌 之 填 寫 (7) 專 責 人 員 : 有 四 位 教 學 助 理 協 助 課 程 之 執 行 第 二 部 份 : 教 學 助 理 運 用 計 畫 服 務 學 習 與 社 會 關 懷 課 程 採 實 作 之 方 式, 以 同 學 訪 視 三 峽 樹 林 等 地 之 弱 勢 家 庭 為 主, 藉 由 遞 送 物 資 的 方 式 關 懷 訪 視 家 庭, 從 而 達 成 本 課 程 關 懷 社 會 之 宗 旨 因 此, 為 確 保 每 位 同 學 皆 能 順 利 完 成 實 作, 以 及 掌 握 每 次 訪 事 家 庭 之 狀 況, 教 學 助 理 於 此 扮 演 重 要 角 色, 健 全 整 個 課 程 架 構 與 運 作 之 完 備 本 課 程 教 學 助 理 是 位 於 第 一 線 協 助 學 生 上 課 點 名 及 解 決 學 生 實 作 時 之 突 發 狀 況, 同 時 提 醒 同 學 課 程 實 作 之 應 注 意 事 項, 確 認 當 天 的 實 作 流 程, 以 及 隨 時 接 聽 電 話 解 答 同 學 實 作 時 所 遇 之 困 難 實 作 完 畢 後 請 同 學 回 教 室 填 寫 服 務 日 誌, 以 瞭 解 每 位 同 學 實 作 的 情 況 本 課 程 教 學 助 理 須 隨 時 掌 握 最 新 實 作 狀 況, 並 向 老 師 報 告 同 學 訪 視 家 庭 之 情 形, 老 師 亦 加 入 實 作 之 列, 共 同 協 助 同 學 完 成 實 作 此 外, 本 課 程 教 學 助 理 須 協 助 公 告 課 程 相 關 資 訊, 提 醒 學 生 近 期 課 程 活 動, 1

並 督 促 學 生 踴 躍 參 與 教 學 助 理 亦 必 須 於 期 中 期 末 成 果 發 表 時 準 備 課 程 相 關 資 料, 以 供 上 課 討 論, 並 於 期 中 分 組 討 論 活 動 中, 帶 領 同 學 共 同 分 享 實 作 心 得 綜 合 上 述 有 關 本 課 程 教 學 助 理 之 工 作 內 容, 整 理 如 下 : 1. 課 前 準 備 之 工 作, 如 : 學 生 實 作 上 訪 視 家 庭 名 單 的 安 排 物 資 裝 袋 等 2. 協 助 公 告 課 程 相 關 活 動 事 宜 3. 協 助 課 程 實 作 順 利 進 行, 並 且 向 老 師 回 報 狀 況 4. 協 助 課 程 相 關 活 動 之 籌 備 與 舉 辦 5. 協 助 期 中 期 末 成 果 發 表 課 前 準 備 期 中 分 組 討 論 第 參 部 分 計 畫 執 行 概 況 ( 含 活 動 海 報 意 見 回 饋 表 反 思 紀 錄 ) 1. 各 學 期 選 課 同 學 人 數 統 計 開 課 學 期 選 課 服 務 人 數 98-2 第 一 學 期 248 99-1 第 二 學 期 206 99-2 第 三 學 期 143 100-1 第 四 學 期 98 100-2 第 五 學 期 116 101-1 第 六 學 期 104 101-2 第 七 學 期 120 人 人 人 人 人 人 人 總 計 1,035 人 2. 成 功 訪 視 家 庭 次 數 統 計 開 課 學 期 成 功 訪 視 家 庭 數 98-2 第 一 學 期 835 99-1 第 二 學 期 945 次 次 2

99-2 第 三 學 期 560 100-1 第 四 學 期 381 100-2 第 五 學 期 426 101-1 第 六 學 期 359 101-2 第 七 學 期 460 次 次 次 次 次 總 計 3. 全 勤 同 學 3,966 次 1. 法 律 二 廖 育 賢 2. 法 律 四 邱 鈺 珺 3. 法 律 二 葉 子 寧 4. 法 律 二 張 祐 寧 5. 法 律 一 朱 建 寧 6. 法 律 一 楊 晉 瑜 7. 法 律 四 鍾 明 伶 8. 行 政 一 李 彥 均 9. 財 政 一 方 婕 10. 法 律 四 王 巧 儀 11. 法 律 二 許 立 欣 12. 法 律 二 江 子 維 13. 法 律 二 邱 婉 婷 14. 社 工 一 謝 雅 閔 15. 社 工 一 謝 杰 吟 16. 法 律 二 李 鑫 17. 法 律 二 殷 杰 18. 法 律 一 曾 鈺 翔 19. 應 外 一 黃 慶 玲 20. 法 律 一 劉 晉 良 21. 法 律 一 張 晉 維 22. 經 濟 四 呂 承 穎 23. 法 律 蔡 佳 駿 24. 法 律 陳 彥 文 25. 統 計 一 陳 威 揚 26. 應 外 一 李 宜 諼 27. 統 計 二 梁 丞 智 28. 統 計 二 徐 向 萱 29. 統 計 三 吳 諭 忠 30. 統 計 一 葉 蓁 31. 會 計 二 王 逸 軒 32. 會 計 三 李 芝 宜 33. 會 計 一 趙 家 琳 34. 企 管 三 張 庭 綸 35. 企 管 四 姚 良 奕 36. 會 計 一 楊 庭 安 37. 會 計 一 許 書 齊 38. 歷 史 一 簡 意 文 39. 歷 史 一 鄭 庭 甄 40. 歷 史 一 葉 俁 佟 41. 不 動 一 廖 庭 卉 42. 不 動 一 李 亮 頤 43. 行 政 二 李 叔 彥 44. 中 文 一 郭 子 菱 45. 中 文 一 劉 欣 怡 46. 中 文 一 陳 羿 涵 47 行 政 三. 張 芝 玟 48. 行 政 二 吳 佳 安 總 計 48 位 同 學 3

4. 愛 心 物 資 來 源 統 計 捐 贈 單 位 品 項 數 量 台 灣 菸 酒 公 司 紅 麴 薄 餅 20 箱 (240 盒 ) 台 灣 電 力 公 司 花 蓮 富 里 有 機 米 120 包 樹 林 警 友 會 公 益 基 金 中 興 無 洗 米 58 包 (3.4 公 斤 裝 ) 樹 林 警 友 會 治 安 宣 導 台 酒 公 司 酒 粕 養 生 薄 餅 與 紅 麴 養 生 薄 餅 5 箱 (60 盒 ) 樹 林 警 友 會 治 安 宣 導 LED 燈 筆 樹 林 警 友 會 公 益 基 金 山 水 日 光 米 42 包 (1 公 斤 裝 ) 樹 林 警 友 會 公 益 基 金 花 東 免 洗 光 5 包 (2 公 斤 裝 ) 樹 林 警 友 會 公 益 基 金 山 水 日 光 米 30 包 (1 公 斤 裝 ) 經 濟 部 台 灣 自 來 水 公 司 桂 格 大 燕 麥 片 275 罐 愛 之 味 公 司 薏 仁 寶 罐 頭 60 打 ( 共 720 罐 ) 愛 之 味 公 司 IQ 核 桃 奶 罐 頭 60 打 ( 共 720 罐 ) 樹 林 警 友 會 公 益 基 金 興 米 ( 台 灣 好 米 )34 包 (2 公 斤 裝 ) 樹 林 警 友 會 公 益 基 金 農 耕 牌 南 瓜 米 粉 192 包 (8 箱 x 24 包 ) 5. 北 大 端 午 節 愛 心 餐 會 4

我 們 服 務 學 習 與 社 會 關 懷 課 程, 本 學 期 舉 辦 自 99 年 開 課 以 來 的 第 四 次 愛 心 餐 會, 邀 請 課 程 平 常 訪 視 的 關 懷 家 庭 台 北 大 學 學 生 齊 聚 一 堂, 總 計 席 開 38 桌 活 動 除 了 邀 請 視 障 藝 人 李 炳 輝 到 場 演 出 外, 還 邀 請 momo 親 子 台 2 位 姐 姐 來 帶 動 跳 唱, 同 學 還 特 別 租 了 大 型 玩 偶 的 套 裝, 與 小 朋 友 們 同 歡 服 務 學 習 與 社 會 關 懷 課 程, 是 朱 彥 華 老 師 從 99 年 起 在 台 北 大 學 首 創, 帶 領 台 北 大 學 學 生 在 學 校 周 邊 關 懷 弱 勢 ( 低 收 入 戶 獨 居 老 人 中 低 身 障 中 低 兒 少 等 約 200 戶 ), 讓 大 學 生 走 出 校 園 走 進 社 區, 透 過 身 體 力 行 的 方 式 來 關 懷 弱 勢, 除 增 加 其 對 社 會 的 了 解, 培 養 同 理 心, 親 身 體 會 施 比 受 更 有 福 的 道 理 之 外, 更 懂 得 珍 惜 自 己 所 擁 有 的 一 切, 尤 其 是 自 己 最 親 近 的 家 人, 也 從 關 懷 家 庭 身 上 學 到 很 多 人 生 道 理, 使 大 學 生 有 著 極 為 豐 碩 的 學 習 與 成 長 開 課 3 年 半 (7 個 學 期 ) 來, 課 程 已 捐 贈 訪 視 家 庭 超 過 200 萬 元 的 愛 心 物 資, 做 為 我 們 訪 視 關 懷 的 伴 手 禮 7 個 學 期 共 1,035 位 台 北 大 學 學 生 的 全 力 投 入, 成 功 訪 視 超 過 4,000 次 家 庭, 平 均 每 個 家 庭 訪 視 20 次 以 上 我 們 活 動 剛 開 始 先 邀 請 我 們 台 北 大 學 教 務 長 林 道 通 上 台 頒 贈 感 謝 狀 給 家 和 有 線 電 視 公 司 富 域 事 業 集 團 的 代 表, 感 謝 他 們 贊 助 本 次 的 餐 會 活 動, 緊 接 著 邀 請 林 教 務 長 致 詞, 隨 後 更 邀 請 我 們 關 懷 的 家 庭 代 表 潘 薏 方 小 姐 及 楊 崇 義 先 生 的 太 太, 上 台 分 享 他 們 對 於 我 們 北 大 師 生 及 課 程 的 感 想, 潘 薏 方 小 姐 甚 至 還 現 場 致 贈 她 親 自 製 作 的 感 謝 信 給 朱 彥 華 老 師, 現 場 氣 氛 熱 烈 而 溫 馨 感 人 5

朱 彥 華 老 師 上 台 致 詞 說, 服 務 學 習 與 社 會 關 懷 課 程 能 持 續 開 課 3 年 半, 要 感 謝 許 多 支 持 他 的 公 部 門 長 官 民 營 企 業 農 會 民 間 好 友, 支 持 這 個 課 程 超 過 600 萬, 真 的 要 感 謝 他 們 的 愛 心 付 出! 而 這 次 的 北 大 端 午 節 愛 心 餐 會 能 夠 順 利 舉 行, 要 特 別 感 謝 台 北 市 愛 心 行 善 會 捐 贈 10 萬 元 作 為 關 懷 家 庭 端 午 關 懷 金 ( 每 戶 1,200 元, 約 80 多 戶 ) 家 和 有 線 電 視 公 司 負 責 活 動 的 舞 台 音 響 費 用, 富 域 事 業 集 團 趙 子 良 總 經 理 贊 助 momo 親 子 台 2 位 姐 姐 42,000 元 的 演 出 費, 而 其 他 的 40 多 萬 元 費 用, 則 是 由 我 個 人 向 超 過 60 位 的 公 部 門 長 官 及 親 友, 每 人 愛 心 募 款 5,000 元 來 支 應, 特 別 感 謝 大 家 的 幫 忙! 朱 彥 華 進 一 步 表 示, 台 北 大 學 服 務 學 習 與 社 會 關 懷 課 程, 這 種 身 體 力 行 的 品 德 教 育, 其 立 志 在 全 國 推 廣, 讓 全 國 162 所 大 學 校 院 的 年 輕 學 子, 都 來 關 懷 社 會, 並 藉 此 得 到 學 習 成 長 在 一 年 前 有 一 位 不 認 識 的 愛 心 企 業 家 ( 百 略 醫 學 科 技 林 金 源 董 事 長 ), 主 動 來 聯 繫 我, 表 達 認 同 我 的 理 念, 要 協 助 將 課 程 推 廣 到 其 他 學 校, 我 們 在 上 個 學 期 已 推 動 到 土 城 德 霖 技 術 學 院 ( 本 學 期 有 兩 位 老 師 開 課 ) 板 橋 致 理 技 術 學 院, 本 學 期 更 成 功 推 廣 到 迴 龍 地 區 的 龍 華 科 技 大 學, 總 共 四 所 學 校 5 個 課 程 來 同 步 推 動 這 個 身 體 力 行 的 品 德 教 育 課 程, 未 來 希 望 能 獲 得 政 府 高 層 的 了 解 與 認 同, 達 成 全 國 推 動 的 使 命! 6

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第 肆 部 份 執 行 成 效 與 評 估 1. 第 七 次 開 課 101 學 年 度 第 二 學 期 愛 心 啟 航 台 北 大 學 服 務 學 習 與 社 會 關 懷 課 程 自 99 年 2 月 開 課, 安 排 學 生 訪 視 關 懷 台 北 大 學 周 邊 的 弱 勢 家 庭 ( 低 收 入 戶 獨 居 老 人 中 低 收 入 身 心 障 礙 者 中 低 收 入 兒 少 ) 約 200 戶, 至 101 年 12 月 止,3 年 來 成 功 訪 視 3,506 次 家 庭, 共 有 915 位 同 學 選 課 服 務, 成 績 斐 然 該 課 程 總 共 送 出 愛 心 物 資 超 過 200 萬, 並 曾 舉 辦 過 3 次 愛 心 餐 會 共 計 202 桌, 北 大 學 生 與 關 懷 家 庭 宛 如 一 家 人, 大 學 生 更 有 著 滿 滿 的 感 動 與 學 習 成 長, 真 正 體 驗 了 施 比 受 更 有 福 的 人 生 哲 理 北 大 學 生 更 懂 得 感 恩 與 惜 福, 尤 其 增 進 了 與 自 己 爸 爸 媽 媽 的 感 情, 也 培 養 出 對 社 會 關 懷 的 同 理 心 8

1. 期 中 分 組 討 論 本 課 程 於 期 中 考 週 讓 同 學 們 在 教 室 進 行 分 組 討 論, 分 享 同 學 們 作 服 務 的 感 想 以 及 反 思, 透 過 同 學 們 互 相 的 回 饋 與 討 論, 可 以 瞭 解 到 每 個 人 對 於 服 務 學 習 課 程 不 同 的 看 法 以 及 成 長 體 悟, 我 們 課 程 服 務 團 隊 也 能 得 到 同 學 們 的 建 議 與 指 教, 讓 同 學 們 有 更 好 的 學 習 空 間, 讓 工 作 團 隊 越 來 越 好, 也 讓 課 程 的 推 動 更 加 地 順 利 施 展 分 組 討 論 的 議 題 如 下 : 一 到 現 在 為 止, 我 訪 視 了 哪 些 家 庭? 看 到 了 什 麼? 二 這 些 家 庭 的 狀 況, 您 有 沒 有 思 考 過 為 什 麼 會 這 樣 子? 三 您 的 訪 視 經 驗 帶 給 您 哪 些 的 學 習 與 成 長? 四 未 來 您 希 望 怎 麼 做? 您 對 老 師 與 教 學 助 理 有 何 建 議? 五 我 們 透 過 服 務 學 習 與 社 會 關 懷 課 程, 每 周 一 次 愛 心 訪 視 學 校 周 邊 的 弱 勢 家 庭 朱 彥 華 老 師 要 請 教 您 : (1) 您 多 久 打 一 次 電 話 回 家 關 心 自 己 的 爸 爸 媽 媽? (2) 有 多 久 沒 有 去 看 您 自 己 的 的 阿 公 與 阿 嬤 了? 他 們 是 不 是 也 是 獨 居 老 人 呢? 上 圖 : 第 41~58 組 同 學 於 大 教 室 內 進 行 期 中 心 得 分 享 9

上 圖 : 同 學 兩 人 一 組 為 單 位, 依 序 上 台 分 享 心 得 上 圖 : 第 21~40 組 同 學 於 另 一 階 梯 教 室 進 行 分 享 討 論 10

上 圖 :1~20 組 別 同 學 於 商 院 教 室 進 行 心 得 分 享 討 論 2. 期 末 成 果 發 表 會 (101 學 年 度 第 二 學 期 ) 本 學 期 於 最 後 期 末 週 進 行 期 末 成 果 發 表 會, 一 學 期 下 來 成 功 訪 視 的 戶 數 為 460 戶, 老 師 於 發 表 會 上 針 對 全 勤 級 表 現 優 異 的 學 生 予 以 鼓 勵 跟 肯 定, 本 學 期 共 有 48 位 學 生 全 勤, 更 有 學 生 同 時 進 行 愛 心 物 資 訪 視 服 務 以 及 弱 勢 孩 童 家 教 課 輔, 老 師 也 在 期 末 成 果 發 表 時, 頒 發 橘 色 背 心, 並 贈 送 一 人 一 本 書 橘 背 心 之 愛, 予 以 表 揚! 足 以 見 得 同 學 們 對 於 課 程 的 認 同 與 付 出 同 學 期 末 心 得 分 享 經 濟 4B/ 呂 承 穎 這 堂 從 大 一 就 很 想 修 習 的 課 程 終 於 在 大 學 的 最 後 一 個 學 期 如 願 以 償, 帶 著 剛 從 柬 埔 寨 回 來 的 志 工 經 驗, 這 回 我 想 在 這 堂 課 上 看 到 更 多 來 自 於 這 塊 土 地 的 故 事 在 這 堂 課 開 始 之 前, 有 個 疑 問 一 直 擺 在 我 心 裡 等 著 我 去 找 尋 答 案, 如 果 真 正 的 貧 窮 是 我 在 柬 埔 寨 所 看 到 的 情 形, 比 起 當 地 的 建 設 落 後 與 資 源 貧 瘠, 生 活 在 台 灣 的 任 何 人 將 沒 有 權 力 宣 稱 自 己 貧 窮, 在 這 一 學 期 的 訪 視 課 程 裡, 我 想 我 有 了 些 頭 緒, 也 得 到 了 些 啟 發, 隨 著 經 濟 發 展 的 演 進, 台 灣 的 貧 窮 與 困 苦 是 建 立 在 不 同 的 標 準 11

上 的, 然 而 這 樣 的 資 源 不 對 等, 將 產 生 更 大 的 相 對 剝 奪 感, 因 此 我 們 更 該 關 心 這 片 我 們 深 愛 的 土 地 本 學 期 的 服 務 課 程 中 總 共 訪 視 過 五 個 家 庭, 大 家 都 用 不 同 的 方 式 為 自 己 的 生 活 努 力 著, 也 帶 給 我 不 同 的 收 穫 ; 第 一 次 與 林 大 哥 見 面 時 已 經 是 愛 心 餐 會 當 天 了, 前 兩 次 的 訪 視 剛 好 他 都 到 醫 院 就 醫 不 在 家 中, 由 同 住 的 哥 哥 代 收 了 伴 手 禮, 並 告 訴 我 們 林 大 哥 身 體 不 好, 常 跑 醫 院 拿 藥 ; 林 大 哥 為 人 非 常 和 善 客 氣, 不 喜 歡 麻 煩 人 家, 連 餐 會 時 要 幫 他 盛 碗 湯 都 揮 手 說 要 自 己 來, 然 而 客 氣 的 他 有 著 一 段 截 然 不 同 的 過 去, 年 輕 時 的 林 大 哥 曾 經 在 台 北 萬 華 一 帶 經 營 電 動 玩 具 店, 生 活 過 得 有 聲 有 色, 看 著 林 大 哥 說 著 他 的 過 去 種 種, 在 我 心 中 卻 浮 現 出 一 個 畫 面, 像 個 歷 經 過 大 風 大 浪 的 老 漁 夫, 對 著 即 將 出 海 的 年 輕 人 諄 諄 告 誡 : 少 年 仔, 千 萬 要 記 住 菸 酒 和 檳 榔 絕 對 不 能 碰, 賺 得 快 的 錢 花 得 也 快, 所 以 做 人 要 腳 踏 實 地 如 此 的 叮 嚀 經 常 出 現 在 你 我 的 生 活 中, 然 而 卻 比 不 上 這 次 的 令 我 印 象, 也 許 是 林 大 哥 離 去 時 的 背 影, 讓 我 感 到 對 從 前 的 悔 恨 對 現 實 的 無 奈, 然 而 卻 也 有 對 年 輕 人 溫 暖 而 深 刻 體 認 的 提 點 劉 大 哥 與 劉 媽 媽 在 離 北 大 的 不 遠 的 佳 園 路 上 經 營 著 檳 榔 攤, 第 一 次 訪 視 的 我 們 循 著 地 圖 騎 著 車 到 了 劉 大 哥 家 中, 卻 大 門 深 鎖 不 見 人 影, 正 當 在 門 口 徘 徊 的 我 們 準 備 離 開 時, 劉 媽 媽 騎 著 車 回 到 家 補 貨 ; 劉 媽 媽 每 天 騎 著 車 載 著 大 批 的 飲 料 菸 檳 榔 藥 酒 到 附 近 的 工 地 去 兜 售, 為 辛 苦 工 作 的 勞 工 朋 友 們 帶 來 元 氣, 時 間 一 久, 也 跟 工 地 的 大 家 熟 識 成 為 朋 友, 到 後 來 甚 至 因 惦 記 著 大 家 沒 有 飲 料 可 以 買 而 不 敢 休 息, 就 算 很 累 還 是 跨 上 機 車 工 作 去, 這 就 是 台 灣 濃 厚 的 人 情 味 ; 說 到 這 你 可 能 還 不 知 道, 劉 大 哥 和 劉 媽 媽 都 是 身 障 人 士, 看 著 行 動 不 便 的 劉 媽 媽 忙 進 忙 出 的 搬 飲 料 上 車, 我 們 也 跟 一 旁 幫 忙, 但 劉 媽 媽 卻 說 笑 著 說 : 不 用 不 用! 平 常 你 們 沒 過 來 我 也 都 自 己 搬 啊, 放 著 我 自 己 來 就 好 啦! 如 果 我 們 凡 事 都 靠 別 人 幫 忙, 那 萬 一 哪 天 別 人 沒 辦 法 幫 你, 那 怎 麼 辦? 聽 完 劉 媽 媽 的 回 答, 我 打 從 心 裡 敬 佩 她 如 此 堅 強 的 心 態, 不 被 身 體 上 的 缺 陷 所 困, 反 而 更 積 極 的 態 度 去 面 對 第 二 次 的 訪 視 遇 到 性 格 爽 朗 的 劉 大 哥, 那 天 他 跟 我 們 介 紹 了 三 峽 地 區 檳 榔 產 業 的 發 展, 中 午 也 留 我 們 下 來 共 用 午 餐, 從 他 身 上 我 看 到 了 笑 口 常 開 的 魔 力, 雖 是 初 次 見 面, 聊 天 的 氣 氛 卻 是 如 此 的 融 洽, 忘 了 時 間 的 我 們 回 到 文 院 報 到 時 早 已 超 過 中 午 12 點, 劉 大 哥 一 家 人 都 是 內 政 部 的 合 格 的 志 工, 長 年 以 來 都 不 定 時 的 會 去 探 訪 附 近 的 獨 居 老 人, 身 為 身 障 人 士 的 劉 大 哥 與 劉 媽 媽 似 乎 比 一 般 人 更 能 了 解 弱 勢 族 群 的 感 受, 雖 然 生 活 並 不 富 裕, 腳 踏 實 地 打 拼 的 他 們 也 不 吝 於 伸 出 手 給 予 他 人 協 助, 我 想 這 就 是 我 在 這 堂 課 最 大 的 收 穫 吧, 不 論 我 們 正 處 於 哪 個 階 段 擁 有 多 少 資 源, 如 果 可 以, 都 應 該 伸 出 雙 手 給 予 需 要 的 人 幫 助, 唯 有 這 樣 的 良 性 循 環, 才 能 共 創 這 個 社 會 的 美 好 在 最 後 一 次 的 訪 視 課 程 中, 我 們 探 訪 了 一 位 癱 瘓 在 床 的 老 伯, 那 天 在 工 地 上 班 的 他 身 體 感 到 不 適 卻 被 雇 主 強 行 要 求 爬 上 屋 頂 進 行 工 程, 因 而 不 慎 從 屋 頂 上 摔 落, 12

導 致 現 在 全 身 癱 瘓, 只 剩 脖 子 以 上 以 及 兩 隻 手 臂 能 動 ; 不 幸 遇 到 惡 質 雇 主 的 老 伯 因 不 懂 法 律 相 關 常 識 與 申 請 管 道, 連 相 關 的 保 臉 理 賠 都 差 點 被 雇 主 詐 取, 六 七 年 來 靠 著 外 籍 妻 子 在 台 北 大 學 當 清 潔 工 以 及 為 數 不 多 的 保 險 費 維 持 家 計 與 醫 療 費 用, 躺 在 床 上 的 老 伯 用 充 滿 無 奈 的 語 氣 對 我 們 說 : 老 天 爺 為 什 麼 不 讓 我 摔 死 算 了, 還 要 讓 我 連 累 家 人? 這 是 聽 起 來 多 麼 令 人 鼻 酸 的 一 席 話, 坐 在 一 旁 的 我 們 也 只 能 安 慰 老 伯 要 勤 加 復 健, 只 要 活 著 都 還 有 希 望, 然 而 這 樣 的 衝 擊 卻 在 我 心 中 久 久 不 能 停 歇 雖 然 現 下 有 許 多 法 律 諮 詢 的 管 道 得 以 免 費 提 供 給 民 眾, 但 常 因 宣 傳 不 足 而 使 需 要 的 民 眾 無 法 及 時 獲 得 協 助, 這 樣 的 資 源 閒 置 甚 為 可 惜, 希 望 未 來 能 有 更 有 效 的 宣 傳 方 式 以 利 民 眾 使 用 很 感 謝 朱 彥 華 老 師 帶 給 我 們 這 堂 寶 貴 的 課 程, 您 辛 苦 了! 老 師 您 常 說 : 持 續 才 能 感 動 人 心 我 想 這 句 話 我 大 概 會 記 得 一 輩 子 吧 ; 每 每 想 起 柬 埔 寨 之 所 見 所 聞, 憶 起 這 堂 課 所 得 之 種 種, 我 確 信 志 工 不 該 只 是 三 五 天 的 短 期 照 顧, 而 是 我 們 一 生 都 該 保 有 的 態 度, 這 堂 課 在 我 們 的 心 中 種 下 了 志 工 的 種 子, 每 一 次 的 服 務 都 引 領 著 我 們 謙 卑 的 灌 溉, 待 這 種 子 伴 隨 著 我 們 成 長 茁 壯, 便 是 我 們 回 饋 這 社 會 之 時 財 法 四 / 王 巧 儀 一 開 始 我 在 學 期 初 選 課 時, 並 未 特 別 注 意 到 這 個 課 程, 直 到 有 同 學 邀 請 我 共 同 選 修 時, 我 才 開 始 注 意 到 並 決 定 選 修 之 後 邀 請 我 選 修 的 同 學 因 為 個 人 因 素 沒 有 繼 續 選 修, 然 而 在 第 一 堂 課 看 完 老 師 和 助 教 所 播 放 完 的 影 片 後, 雖 然 沒 有 夥 伴, 我 仍 然 決 定 留 下 來 繼 續 選 這 門 課 程 我 想, 這 門 課 程 會 帶 給 我 一 般 通 識 課 所 沒 有 的 經 驗 和 感 動! 之 後 碰 到 認 識 的 人 邀 請 同 組 後, 我 們 便 展 開 了 幾 個 月 的 訪 視 旅 程 13

這 學 期 每 個 禮 拜 五 的 訪 視, 我 看 到 了 許 多 家 庭, 聽 到 了 許 多 故 事 ; 其 中, 讓 我 印 象 最 深 刻 的 莫 過 於 拜 訪 四 次 的 呂 水 金 呂 伯 伯 了! 呂 伯 伯 是 我 們 第 一 個 也 是 最 後 一 個 訪 視 的 家 庭, 上 面 這 張 照 片 是 第 一 次 拜 訪 時 拍 下 的, 和 呂 伯 伯 每 一 次 的 訪 視 我 都 記 得 相 當 清 楚 呂 伯 伯 是 一 個 榮 民, 住 在 民 生 街 27 巷 裡 的 一 棟 家 庭 式 公 寓 其 中 的 一 個 小 套 房, 他 年 紀 有 88 歲 了, 有 些 重 聽 但 人 相 當 和 藹 可 愛, 看 到 我 們 總 是 掛 著 笑 容, 他 的 興 趣 是 下 棋 還 有 看 摔 角 節 目, 但 他 說 他 腦 子 不 好 使 久 沒 下 棋 了 第 一 次 訪 視, 看 到 狹 小 堆 滿 雜 物 的 套 房, 雖 是 在 我 預 料 之 中 但 仍 不 免 地 感 到 驚 訝, 長 住 在 這 裡 會 不 會 感 到 身 心 緊 繃 呢? 畢 竟 空 間 不 大 而 呂 伯 伯 行 動 又 不 方 便..., 但 呂 伯 伯 卻 是 很 開 朗 樂 天 知 命 的, 我 們 一 進 房 就 向 我 們 介 紹 他 在 房 間 的 炊 食 工 具, 笑 著 說 他 在 這 裡 可 以 煮 飯 煮 菜 相 當 方 便, 看 著 他 的 神 情 著 實 讓 我 相 當 感 動, 也 對 呂 伯 伯 能 有 這 樣 一 個 自 理 的 地 方 感 到 欣 慰 呂 伯 伯 向 我 們 說 了 許 多 他 打 仗 的 事, 雖 然 他 口 齒 有 些 不 清 楚, 我 們 聽 的 懂 內 容 也 不 多, 但 看 著 他 專 注 述 說 的 神 情, 時 而 情 緒 激 動, 時 而 平 穩 嚴 肅, 有 時 還 會 停 下 來 看 著 我 們 微 笑, 我 真 的 為 自 己 能 陪 伴 在 呂 伯 伯 身 邊 聽 他 說 故 事 感 到 高 興, 第 一 次 覺 得 自 己 也 能 夠 這 樣 子 幫 助 到 不 認 識 而 需 要 幫 助 的 人, 那 種 滿 足 是 無 法 單 以 文 字 表 達 的 我 在 呂 伯 伯 身 上 學 到 了 知 足, 感 受 到 他 的 熱 情, 也 因 為 自 己 能 夠 付 出 的 小 陪 伴 感 到 愉 快 14

第 一 次 拜 訪 呂 伯 伯, 伯 伯 曾 說 要 我 們 去 之 前 先 給 他 打 電 話, 沒 想 到 之 後 的 拜 訪, 接 到 電 話 的 呂 伯 伯 竟 早 早 穿 衣 戴 帽 地 在 路 口 等 著, 太 陽 極 大, 看 了 真 有 些 不 忍 卻 也 相 當 感 動! 這 也 許 是 呂 伯 伯 好 客 的 一 種 堅 持 吧! 第 二 次 及 第 三 次 拜 訪 呂 伯 伯, 我 們 比 起 第 一 次 又 更 多 了 些 拜 訪 的 經 驗, 在 聊 天 後 我 們 提 議 和 伯 伯 下 棋 我 想 下 棋 不 僅 是 伯 伯 的 興 趣, 又 可 以 增 加 思 考 能 力, 雖 然 伯 伯 曾 說 自 己 頭 腦 變 得 不 好 不 下 棋 了, 但 因 為 我 和 我 的 伙 伴 都 不 太 會 下 棋, 我 想 應 該 不 會 給 伯 伯 帶 來 壓 力, 反 而 可 以 給 伯 伯 信 心 在 下 棋 的 過 程 中 伯 伯 非 常 專 注, 有 時 還 指 導 我 們 如 何 下 棋, 最 後 都 是 伯 伯 順 利 得 勝 第 二 次 及 第 三 次 的 訪 視 除 了 聊 天 外 我 們 主 要 在 陪 伯 伯 下 棋, 離 開 時 伯 伯 總 是 不 停 地 說 謝 謝 似 乎 感 到 很 愉 快, 我 想 除 了 聊 天, 陪 受 訪 者 進 行 他 們 喜 愛 的 活 動, 能 為 生 活 增 添 更 多 樂 趣! 此 外 我 還 發 現 伯 伯 的 另 一 個 小 興 趣 捏 黏 土! 伯 伯 說 這 是 他 自 己 去 買 來 捏 的, 真 的 很 可 愛! 或 許 下 次 探 訪 的 同 學 可 以 跟 伯 伯 一 起 捏 黏 土 噢! 第 四 次 拜 訪 呂 伯 伯 時 正 好 是 最 後 一 次 的 訪 視, 那 次 是 我 覺 得 最 有 意 義 的 一 次 訪 視 我 們 抵 達 呂 伯 伯 住 處 時, 正 好 看 見 呂 伯 伯 騎 著 電 動 車 出 門, 呂 伯 伯 看 到 我 們 相 當 興 奮, 他 說 他 要 辦 的 事 不 急, 我 們 可 以 先 訪 視, 此 時 我 的 夥 伴 見 呂 伯 伯 已 作 在 電 動 車 上 了, 便 提 議 離 開 套 房 一 同 去 戶 外 走 走, 呂 伯 伯 欣 然 答 應 並 帶 我 們 前 往 一 座 公 園 15

經 過 前 面 幾 次 訪 視, 呂 伯 伯 已 經 對 我 們 想 當 熟 悉 了, 有 別 於 以 往 的 聊 天 和 下 棋, 這 次 我 們 走 出 戶 外, 抵 達 一 座 有 運 動 器 材 的 公 園 呂 伯 伯 說 他 時 常 來 這 座 公 園 裡 運 動, 我 便 和 呂 伯 伯 一 同 運 動 一 同 聊 天 到 了 戶 外 身 心 都 變 得 相 當 開 闊, 運 動 累 了 休 息 時 呂 伯 伯 也 比 平 常 聊 了 更 多 話, 也 問 了 我 的 事 情, 彼 此 都 相 當 開 心 我 想 如 果 可 以 的 話, 陪 同 受 訪 者 尤 其 是 老 人 走 出 房 間 去 戶 外 運 運 動, 對 身 體 和 心 靈 都 是 一 大 幫 助, 也 算 是 一 次 另 類 的 訪 視! 當 然 安 全 也 是 相 當 重 要 的, 最 後 我 們 送 呂 伯 伯 平 安 回 到 他 的 房 間 時 才 離 開 最 後 一 次 的 訪 視 畫 下 了 完 美 的 句 點, 並 成 為 心 中 特 殊 的 回 憶 16

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除 了 呂 伯 伯 外, 我 們 亦 拜 訪 了 其 他 家 庭, 同 樣 給 予 我 相 當 多 的 感 觸 與 感 動 這 些 感 動 來 自 不 同 型 態 的 家 庭, 去 拜 訪 每 個 家 庭 都 像 是 去 上 各 種 不 同 內 容 收 穫 豐 碩 的 課, 這 些 經 驗 對 我 來 說 是 極 寶 貴 的 受 訪 家 庭 中, 其 中 周 郭 榮 妹 阿 嬤 和 林 阿 嬤 的 情 況 是 與 呂 伯 伯 類 似 的, 周 阿 嬤 住 在 一 間 雞 排 店 的 樓 上, 住 家 環 境 不 是 說 很 好, 但 阿 嬤 將 自 己 家 裡 整 理 得 相 當 乾 淨 整 潔 ; 而 林 阿 嬤 則 住 在 小 巷 中 的 矮 舊 平 房 內 兩 位 阿 嬤 在 聊 天 之 餘 皆 多 次 提 及 感 謝 朱 老 師 的 用 心, 那 種 發 自 內 心 的 感 謝 總 讓 人 感 受 到 助 人 的 溫 暖 此 外, 讓 我 備 感 訝 異 的 是 她 們 的 開 朗 親 切, 同 呂 伯 伯 一 般, 讓 人 感 覺 不 到 任 何 一 點 怨 嘆 的 表 情 或 語 氣 尤 其 是 周 阿 嬤, 我 費 了 一 番 功 夫 親 自 問 了 許 多 人, 才 在 某 鄰 居 朋 友 家 找 到 她, 她 相 當 樂 觀 活 潑, 一 有 空 就 到 處 走, 並 給 了 我 們 許 多 水 果 而 林 阿 嬤 亦 是 相 當 親 切, 雖 不 那 麼 活 潑, 但 給 人 一 種 沉 靜 和 諧 之 感, 安 靜 的 安 分 守 己 的 生 活 著 我 感 受 到, 即 使 一 個 人 的 生 活, 也 是 可 以 有 許 多 歡 笑 的, 她 們 的 堅 強 知 足 讓 我 印 象 深 刻 18

此 外, 我 亦 參 訪 過 與 上 述 家 庭 類 型 不 太 相 同 的 獨 居 中 年 男 子 的 家, 這 次 參 訪 亦 給 我 上 了 全 新 的 一 課 該 受 訪 住 宅 只 有 受 訪 人 住 著, 年 約 40 左 右, 受 訪 人 衣 著 凌 亂 住 家 看 得 出 許 久 未 經 打 掃, 有 成 堆 的 菸 盒 經 聊 天 後 得 知 他 失 業 在 家, 妻 子 帶 小 孩 遠 走 他 縣 市, 已 多 年 不 曾 見 面 在 訪 視 過 程 中 感 覺 出 受 訪 人 對 社 會 沒 有 什 麼 希 望 似 乎 也 沒 有 很 大 動 力 找 工 作, 他 頻 頻 釋 出 可 以 不 用 聊 天 的 訊 息 不 願 拍 照, 亦 在 他 家 看 到 成 堆 不 曾 食 用 的 物 資 麥 片 雖 然 受 訪 人 和 我 們 聊 天 的 意 願 不 高, 但 他 在 訪 視 過 程 遞 菸 給 我 們, 感 覺 的 出 是 沒 有 敵 意 的 在 第 二 次 要 拜 訪 此 受 訪 人 時, 便 被 拒 於 門 外 了 我 體 會 到 雖 然 很 多 家 庭 歡 迎 我 們 的 陪 伴 和 幫 助, 但 似 乎 仍 有 家 庭, 我 們 能 給 予 的 幫 助 是 極 低 的 像 此 受 訪 人, 我 想 需 要 的 應 該 是 使 其 振 作 並 給 予 工 作 吧! 但 這 也 是 相 當 困 難 的 事, 並 不 是 幾 句 鼓 勵 的 話 就 能 讓 他 走 出 來 的 我 想, 此 類 家 庭 問 題 的 成 因 有 許 多, 除 了 家 庭 自 己 內 部 的 問 題 外, 社 會 環 境 的 壓 力 也 是 相 當 大 的 因 素 由 家 庭 社 會 工 作 的 觀 點, 不 友 善 的 社 會 組 織 結 構 如 教 育 就 業 措 施, 及 社 會 網 路 如 朋 友 鄰 居 同 事 的 缺 乏, 都 是 造 成 此 類 家 庭 問 題 的 成 因 第 一 次 接 觸 此 家 庭, 雖 然 有 無 力 感, 卻 也 讓 我 思 考 更 多 角 落 一 袋 袋 的 菸 盒, 多 年 來 累 積 揮 之 不 去 的 焦 慮 19

除 了 上 述 家 庭, 我 亦 拜 訪 過 有 著 父 母 子 女 的 家 庭, 如 受 訪 者 劉 銀 來 先 生 和 郭 翔 芸 妹 妹 此 種 家 庭 如 老 師 所 說, 對 子 女 是 有 許 多 希 望 和 期 待 的, 在 聊 天 的 過 程 裡, 子 女 之 話 題 亦 佔 多 數 我 很 高 興 能 有 這 個 機 會 訪 視 此 類 家 庭, 了 解 父 母 對 自 女 的 要 求 了 解 父 母 如 何 培 養 小 孩 健 全 正 向 的 人 生 觀 ( 如 郭 翔 芸 之 母 親 ) 了 解 此 類 家 庭 的 生 活 形 態 和 他 們 所 碰 到 的 問 題 雖 然 訪 視 期 間 兒 女 們 多 在 上 學, 不 太 有 機 會 和 小 孩 子 互 動, 但 在 談 話 過 程 中, 家 長 的 敘 述 家 庭 的 環 境, 都 看 的 到 小 孩 成 長 的 蹤 跡 經 歷 了 數 次 的 家 庭 訪 視, 終 於 到 了 餐 會 活 動 的 時 刻 餐 會 時 我 所 陪 同 的 家 庭 為 之 前 所 未 訪 視 過 的 何 春 寶 阿 嬤 及 其 孫 女 (5 歲 ) 餐 會 當 天 活 動 很 熱 鬧, 我 也 是 第 一 次 接 觸 訪 視 家 庭 的 小 孩, 有 些 緊 張 但 又 興 奮, 在 陪 同 過 程 中 讓 我 訝 異 的 是 小 女 孩 是 相 當 安 靜 冷 漠 的, 她 不 想 去 參 加 活 動 不 想 拍 照 亦 不 回 話, 後 來 她 表 示 想 玩 電 動, 我 想 或 許 可 和 她 有 所 交 流 便 借 她 手 機 玩, 小 女 孩 果 真 認 真 玩 手 機, 用 餐 過 程 亦 同 後 由 阿 嬤 口 中 始 得 知 她 下 課 後 常 待 在 家 玩 電 動, 因 為 我 不 曾 訪 問 過 此 家 庭, 所 以 不 甚 清 楚 是 否 為 隔 代 教 養 之 家 庭, 也 不 清 楚 小 女 孩 是 否 因 缺 乏 陪 伴 而 傾 向 自 己 玩 耍 但 後 來 我 跟 女 孩 漸 熟 後, 她 便 拉 著 我 四 處 奔 跑 玩 耍 起 來 也 願 意 拍 照 了 我 想 每 個 小 孩 都 有 自 己 的 個 性, 內 向 或 外 向, 但 不 可 否 認 的 是 成 長 環 境 也 是 塑 造 性 格 的 一 部 份 吧 因 為 幫 忙 照 顧 小 女 孩, 和 阿 嬤 的 對 話 並 不 多, 但 我 深 深 感 受 到 要 帶 一 個 孩 子 成 長 是 多 麼 不 容 易 的 事, 特 別 是 當 家 庭 裡 只 有 年 邁 的 照 顧 者 時, 我 想 此 時 社 會 支 持 網 路 的 政 府 托 育 或 社 區 照 護 等 措 施 或 許 就 顯 得 重 要 了 20

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社 會 關 懷 和 服 務 學 習 課 程 讓 我 學 到 許 多 許 多, 有 些 經 驗 和 感 觸 實 難 以 單 就 文 字 表 達 的 表 面 上 看 來 是 我 們 給 予 家 庭 陪 伴 及 幫 助, 但 實 質 上 是 他 們 幫 我 上 了 一 堂 堂 全 新 又 寶 貴 的 課, 很 謝 謝 這 些 受 訪 家 庭 還 有, 更 要 謝 謝 朱 彥 華 老 師, 謝 謝 你 的 努 力 籌 備 及 安 排, 給 我 們 這 樣 一 個 畢 生 難 忘 的 學 習 經 歷, 在 餐 會 時 即 使 相 當 忙 碌, 您 仍 不 忘 問 候 每 一 個 家 庭 此 外, 還 要 謝 謝 我 的 助 教 昀 樺, 謝 謝 妳 幫 大 家 費 心 安 排 受 訪 家 庭 和 對 我 問 題 的 耐 心 答 覆, 讓 我 幾 乎 每 次 訪 視 得 以 順 利 完 成 在 訪 視 過 程 中, 有 時 受 訪 家 庭 會 不 在 家, 無 法 帶 給 他 們 關 懷 和 伴 手 禮 時 總 感 到 有 些 失 落, 尤 其 站 在 他 們 家 門 外, 好 像 門 內 鎖 著 一 個 故 事 般, 無 法 去 真 實 感 受 真 的 覺 得 相 當 可 惜..., 但 在 這 學 期 所 學 到 的 經 驗 已 讓 我 成 長 許 多 了 在 修 課 前, 對 於 申 請 助 學 貸 款 的 我 有 時 會 覺 得 自 己 家 庭 狀 況 不 好, 心 情 因 此 低 落 ; 但 在 修 課 結 束 後, 我 發 現 自 己 的 家 庭 在 我 求 學 歷 程 中 已 提 供 我 好 多 好 多, 我 生 長 在 這 樣 一 個 健 全 的 家 庭 裡 已 是 相 當 幸 運 的! 知 足 感 恩 是 我 學 習 到 的 第 一 堂 課 此 外, 在 面 對 困 境 時, 微 笑 正 面 思 考 亦 是 受 訪 家 庭 讓 我 學 習 到 的 態 度, 這 樣 的 態 度 讓 我 在 面 對 困 難 時, 有 更 多 繼 續 堅 持 下 去 的 動 力 除 了 以 上, 助 人 的 快 樂 亦 是 我 在 這 堂 課 裡 深 切 感 受 到 的 投 資 家 同 時 亦 是 慈 善 家 的 巴 菲 特 曾 說 過 : 一 個 人 的 成 功 不 是 他 賺 了 多 少 錢, 而 是 他 善 待 過 多 少 人 幫 助 多 少 人 實 現 夢 想 對 社 會 保 持 關 懷 同 理 心, 我 想 是 我 們 在 追 求 自 我 實 現 的 同 時, 所 必 須 謹 記 在 心 的 在 課 程 裡, 助 人 的 同 時, 我 還 認 識 了 許 多 朋 友 如 呂 伯 伯, 我 們 將 會 在 七 月 幫 他 慶 生, 我 有 空 時 仍 會 去 看 他, 可 以 的 話 帶 他 走 走, 可 能 在 晴 空 下 可 能 在 公 園 中, 就 像 最 後 一 次 訪 視 時 一 樣 最 後, 這 堂 課 讓 我 注 意 到 身 邊 的 親 人 朋 友, 有 些 是 否 已 久 未 見 面 和 問 候..., 適 時 給 予 關 懷, 讓 自 己 的 小 關 心 成 為 他 們 生 活 中 的 驚 喜 法 碩 四 / 郭 書 綺 今 年 二 月 剛 從 柬 埔 寨 服 務 回 來 時, 聽 聞 志 工 朋 友 提 起 朱 彥 華 老 師 的 服 務 學 習 通 識 課, 馬 上 與 朋 友 選 課, 但 因 為 自 己 是 研 究 所 學 生, 並 無 法 選 修 通 識 課 程, 因 此 僅 能 以 無 學 分 的 狀 態 修 課, 當 下 的 我, 毫 不 猶 豫, 因 為 有 沒 有 學 分 或 需 不 需 要 另 繳 學 分 費, 對 我 而 言, 都 不 重 要, 我 想 要 的 是 一 個 機 會 一 個 體 驗, 讓 我 能 較 深 入 的 訪 視 弱 勢 族 群, 了 解 他 們 的 需 要 我 想 應 該 很 多 同 學 和 我 有 同 樣 的 心 情, 那 就 是 每 個 星 期 五 早 上 都 期 待 著 十 點 到 十 二 點 的 那 段 時 間, 和 修 課 同 學 兩 兩 一 組, 到 服 務 中 心 領 取 伴 手 禮, 騎 著 機 車, 看 著 地 圖, 尋 找 探 視 家 庭 的 位 置 還 記 得 第 一 次 訪 視 時, 我 和 一 起 修 課 的 同 學 就 找 了 將 近 半 個 小 時 的 路, 沒 有 智 慧 型 手 機 的 我 們, 只 好 重 複 走 過 相 同 的 街 道, 仔 細 找 尋 相 對 應 的 門 牌 號 碼, 最 後 終 於 找 到 時, 訪 視 家 庭 卻 因 外 出 工 作 而 不 在 家 中, 我 和 同 學 只 好 趕 緊 前 往 另 一 個 訪 視 家 庭, 我 們 的 第 一 次 訪 視 還 真 多 狀 況 還 有 兩 22

次 因 為 天 氣 不 穩 定, 在 訪 視 回 校 的 途 中, 兩 人 因 為 大 雨 而 全 身 濕 透, 踏 著 啪 吱 啪 吱 的 鞋, 走 回 服 務 中 心 將 心 得 單 填 完, 在 啪 吱 啪 吱 的 走 回 學 院 上 課, 其 實 真 的 很 狼 狽, 但 卻 很 開 心 這 學 期 我 們 總 共 訪 視 了 三 個 家 庭, 不 能 說 哪 一 個 家 庭 帶 給 我 收 穫 最 多, 因 為 三 個 家 庭 有 著 截 然 不 同 的 情 況, 每 一 個 家 庭 都 讓 我 學 習 到 不 同 的 事 情, 但 其 中 一 個 訪 視 家 庭 因 為 是 身 障 人 士, 為 人 又 相 當 客 氣, 因 此 是 訪 視 時 間 最 長 的 一 組 家 庭 該 訪 視 家 庭 的 父 母 皆 為 身 障 人 士, 育 有 一 子, 在 幾 次 訪 談 後, 才 得 知 全 家 人 皆 為 內 政 部 的 志 工, 探 視 獨 居 老 人, 劉 媽 媽 說 因 為 自 己 為 身 障 人 士, 更 知 道 弱 勢 族 群 的 困 難, 因 此 希 望 也 能 在 自 己 能 力 範 圍 內 盡 量 幫 助 別 人 劉 媽 媽 與 劉 爸 爸 都 是 非 常 樂 觀 的 人, 雖 然 行 動 稍 微 不 便, 雖 然 經 濟 狀 況 不 是 那 麼 好, 但 他 們 家 人 間 的 感 情 非 常 好, 每 每 前 往 訪 視, 心 中 總 是 感 動 在 期 中 分 享 時, 很 多 同 學 都 有 著 很 多 的 感 觸, 有 人 更 懂 得 珍 惜, 有 人 更 愛 護 家 人, 也 有 人 覺 得 訪 視 家 庭 或 許 不 是 我 們 認 為 的 那 麼 弱 勢 或 那 麼 需 要 我 們 幫 助 我 的 第 一 個 訪 視 家 庭 擁 有 兩 間 房 子 互 相 打 通, 家 裡 也 並 非 家 徒 四 壁 的 情 況, 我 的 同 組 同 學 一 樣 有 著 相 同 的 疑 問, 為 何 這 樣 的 家 庭 會 被 列 為 低 收 入 戶 呢? 我 回 來 後 馬 上 查 了 資 料, 了 解 原 來 各 縣 市 社 會 局 對 於 中 低 收 入 戶 的 核 定 標 準 不 同 知 道 原 來 擁 有 一 棟 房 子 也 可 能 被 列 為 低 收 入 戶, 很 多 事 情 並 非 眼 睛 所 看 到 的 那 樣, 其 背 後 存 在 的 問 題 才 是 根 本 的 原 因, 我 們 常 常 覺 得 政 府 官 員 不 知 人 間 疾 苦, 有 種 何 不 食 肉 糜 的 心 態, 其 實 與 同 學 的 疑 問 並 無 兩 樣, 因 為 官 員 們 不 知 道 原 來 即 使 擁 有 一 棟 房 子, 但 卻 要 養 十 幾 個 家 人 的 辛 苦 ; 不 知 道 原 來 對 一 個 計 程 車 司 機 ( 其 中 一 位 訪 視 家 庭 為 計 程 車 司 機 ) 而 言, 調 整 補 助 款 項 造 成 負 擔 有 多 大 這 也 是 我 學 習 這 堂 課 所 想 了 解 的, 唯 有 更 貼 近 更 關 心, 才 能 更 體 會 因 自 己 是 法 律 系 學 生, 投 注 在 學 業 上 的 心 力 是 不 少 了, 但 花 費 在 了 解 實 際 社 會 問 題 上 的 時 間 卻 是 屈 指 可 數, 對 我 而 言, 這 堂 課 給 我 的 不 是 服 務 的 感 動 而 已, 而 是 一 種 對 社 會 現 狀 的 思 考 非 常 感 謝 朱 老 師, 每 學 期 辛 苦 的 募 集 物 資 與 其 他 贊 助, 希 望 修 過 這 堂 課 的 學 生, 都 能 將 這 種 服 務 精 神 持 續 下 去, 即 使 課 程 修 畢, 也 能 繼 續 以 其 他 方 式 關 心 弱 勢, 以 及 幫 助 需 要 的 人 會 計 1B/ 趙 家 琳 我 還 記 得 我 小 時 候 的 夢 想 是 ~ 賺 很 多 很 多 錢, 辦 一 個 阿 公 阿 嬤 俱 樂 部, 因 為 小 時 候 放 學 自 己 走 路 回 家 的 時 候, 常 常 在 路 上 看 到 白 髮 皤 皤 的 阿 公 或 阿 嬤, 佝 塿 著 腰, 走 路 一 拐 一 拐 的, 慢 慢 推 著 一 大 疊 紙 箱 和 回 收 物, 甚 至 他 們 有 時 還 會 因 為 堆 疊 太 高 而 掉 落 在 馬 路 上, 他 們 視 回 收 物 品 為 金 錢, 常 常 不 顧 危 險 衝 上 馬 路 撿, 甚 23

至 有 時 候 會 到 水 果 攤 販 低 聲 下 氣 的 要 紙 箱, 還 要 忍 受 那 些 攤 販 的 冷 言 冷 語 或 是 鄙 視 我 都 在 街 的 另 一 端 看 著, 眼 淚 時 進 時 出, 應 該 是 家 有 一 老, 如 有 一 寶 的 阿, 為 何 會 如 此! 我 實 在 無 法 接 受, 所 以 立 志 要 幫 那 些 老 人 們 尊 嚴 開 心 的 活 著! 現 在 大 學 了, 可 以 運 用 的 時 間 變 多 了, 卻 不 知 道 時 間 浪 費 在 哪 裡, 好 險 有 這 堂 課 提 醒 我 的 初 衷, 讓 我 再 次 燃 起 幫 助 人 的 熱 情! 在 好 幾 次 的 探 訪 中, 最 令 我 印 象 深 刻 的 就 是 第 一 次 探 訪 的 阿 公 阿 嬤 ( 我 真 的 對 老 人 很 有 感 晴 耶 ), 一 走 進 社 區 大 門, 就 看 到 一 群 老 人 坐 在 石 椅 上 談 天, 有 一 個 清 潔 公 阿 嬤 看 到 我 和 我 同 學 穿 著 橘 色 的 背 心, 就 開 心 的 像 小 孩 子 蹦 蹦 跳 跳 的 跑 來 我 們 面 前 並 牽 起 我 的 手 : 你 們 來 了 你 們 又 來 了!!! 然 後 邊 抱 著 我 們, 雀 躍 的 說 : 我 好 開 心 我 好 開 心, 當 下 其 實 我 有 些 嚇 到, 奶 奶 的 手 很 溫 暖, 比 太 陽 還 溫 暖, 好 多 條 魚 尾 紋 交 錯 著 她 的 辛 苦 和 短 暫 的 喜 悅 我 心 裡 想 著, 她 就 是 我 們 服 務 的 對 象 吧? 但 是 我 看 到 我 同 學 在 和 另 一 個 阿 公 問 話, 才 發 現 是 坐 在 一 旁 骨 瘦 如 材, 腳 細 到 和 我 手 臂 一 樣 粗 的 阿 公! 然 後 和 清 潔 阿 嬤 到 別 的 時 候, 那 個 阿 嬤 依 依 不 捨 的 叮 嚀 說 下 次 來 的 時 候 要 到 我 那 邊 坐 坐 喔, 好 不 好? 害 我 也 好 依 依 不 捨 然 後 跟 著 阿 公 和 阿 公 的 老 婆 阿 嬤 到 他 們 家, 印 象 中 是 個 堆 滿 雜 物 的 客 廳, 我 們 和 阿 公 阿 嬤 聊 了 好 多 好 多, 阿 公 和 阿 嬤 都 很 樂 天, 講 話 也 很 幽 默, 常 逗 得 我 們 哈 哈 大 笑, 我 們 有 時 候 會 議 起 開 心 的 陪 阿 公 阿 嬤 看 棒 球 賽, 有 時 候 會 聊 到 阿 公 怎 麼 生 病 的, 有 時 候 會 聊 到 我 們 自 己 的 生 活, 就 像 家 人 一 樣, 毫 無 忌 諱! 感 謝 老 師 和 助 教 在 往 後 的 服 務 日 子 裡 面 安 排 了 好 多 次 的 探 訪, 甚 至 茶 會 也 是 招 待 阿 公 阿 嬤 的, 他 們 真 的 很 可 愛, 對 了! 茶 會 清 潔 阿 嬤 也 有 來 喔! 她 好 像 沒 納 入 到 老 師 的 低 收 入 戶 名 單, 清 潔 阿 嬤 自 己 一 人 擔 任 清 潔 工 長 達 二 十 年, 獨 自 領 養 一 個 孫 子, 那 個 孫 子 沒 有 父 母, 所 以 阿 嬤 特 別 辛 苦, 我 都 覺 得 好 揪 心 奶 奶 的 辛 苦, 她 好 像 一 直 希 望 我 們 陪 陪 她, 但 是 機 會 根 本 很 少, 因 為 我 們 要 先 去 阿 公 那 裏, 然 後 有 時 候 她 在 工 作 不 在 我 真 的 希 望 我 能 做 到 對 她 的 承 諾, 多 去 看 看 她... 我 覺 得 我 已 經 把 他 們 當 作 家 人 在 看 待 了, 常 常 會 想 說 阿 公 怎 麼 那 麼 瘦, 還 一 直 提 醒 他 要 多 吃 營 養 的 東 西, 也 常 常 和 阿 嬤 說 要 好 好 照 顧 自 己, 健 康 一 點 才 能 照 顧 阿 公, 他 們 兩 活 像 對 寶! 其 實 茶 會 完 的 那 次 探 訪 我 的 心 在 流 淚, 看 著 阿 公 開 心 和 我 們 拍 照 脆 弱 的 比 著 耶!! 還 不 斷 感 謝 我 們 ; 看 著 阿 嬤 在 家 門 前 揮 著 手 不 斷 往 我 們 這 裡 看 叫 我 們 騎 車 小 心, 有 空 再 來 看 看 她 ; 看 著 清 潔 奶 奶 手 裡 握 著 掃 把, 似 乎 泛 著 淚 的 看 著 我 們, 手 握 得 緊 緊 的 我 告 訴 自 己, 以 後 朱 老 師 有 這 堂 課, 若 沒 沖 到 正 課 我 一 定 還 要 再 修! 沒 學 分 也 要! 我 要 再 次 穿 著 橘 背 心, 快 樂 踏 實 的 陪 伴 她 們 老 人 家! 真 的 很 幸 運, 遇 到 每 一 個 家 庭, 每 個 人 都 有 不 同 的 故 事, 他 們 的 生 活 很 樸 實, 想 要 的 不 多, 所 以 能 在 他 們 身 上 看 到 最 真 實 的 情 感, 阿 公 阿 嬤 要 的 不 多, 是 陪 伴 24

訪 視 過 程, 不 是 我 們 在 幫 助 他 們, 是 他 們 在 幫 助 我 們 撥 雲 見 日, 在 這 忙 忙 碌 碌 渾 沌 追 求 名 利 的 世 界, 看 到 最 重 要 的 親 情 和 人 的 真 實 情 感 他 們 是 我 的 學 習 對 象, 是 我 的 恩 人, 讓 我 思 考 很 多 自 己 的 盲 點 和 缺 失, 他 們 帶 給 我 的 是 無 形 的 成 長, 我 好 喜 歡 這 堂 課! 財 法 二 / 許 立 欣 阿 姨 是 一 位 印 尼 華 僑, 某 天 清 晨 上 班 途 中, 遭 逢 一 輛 酒 醉 車 輛 撞 上, 雙 腿 和 脊 椎 皆 受 到 嚴 重 傷 害, 或 許 是 人 生 一 路 走 來 的 歷 練, 雖 然 無 法 在 上 班, 還 要 經 歷 手 術 和 復 健 的 長 期 折 磨, 但 這 些 都 沒 有 改 變 她 對 人 生 開 朗 樂 觀 的 態 度 車 禍 剛 發 生 的 前 半 年, 阿 姨 幾 乎 都 沒 辦 法 久 站, 可 能 小 小 的 走 一 段 路, 就 需 要 躺 在 床 上 休 息 整 整 一 天, 經 過 手 術 輸 入 骨 隨 在 膝 蓋 地 方 打 上 釘 子, 醫 生 以 為 骨 頭 已 經 長 好 可 以 撐 住, 就 答 應 阿 姨 要 把 釘 子 拔 起 來, 不 料 幾 天 後, 骨 頭 又 再 度 硬 生 斷 裂, 就 這 樣 子 經 過 好 幾 年, 現 在 的 阿 姨 仍 然 要 靠 著 輔 助 器 一 步 一 步 慢 慢 走, 仍 然 還 無 法 上 班 工 作 丈 夫 在 孩 子 還 小 時, 就 已 經 過 世 了, 家 裡 經 濟 重 擔 一 次 壓 在 她 的 身 上, 出 車 25

禍 時, 女 兒 已 經 上 大 學 了, 無 法 工 作 的 她 要 負 擔 一 筆 又 一 筆 的 醫 藥 費, 也 是 能 過 一 天 算 一 天 我 們 問 阿 姨, 那 肇 事 的 車 主 呢? 在 牢 裡, 雙 手 一 攤 說 沒 錢 就 沒 錢 人 生 是 這 樣 的 無 常, 突 如 其 來 的 一 場 車 禍, 就 這 樣 改 變 了 阿 姨 的 生 活, 不 過 在 談 話 之 中, 我 完 全 沒 有 感 受 到 她 對 所 發 生 在 她 身 上 的 事 情, 有 感 到 任 何 一 絲 埋 怨, 感 受 到 的 反 而 是 她 對 生 命 無 限 的 熱 情 和 活 力, 而 且 是 真 心 誠 意 的 想 和 我 們 做 朋 友 的 每 次 每 次 的 拜 訪, 總 是 可 以 聊 上 一 個 小 時, 話 題 好 像 就 這 樣 無 止 盡 的 蔓 延 開 來, 儘 管 現 在 的 她 還 需 要 別 人 的 幫 助, 但 這 份 感 恩 的 心 也 一 直 存 在 心 裡, 阿 姨 甚 至 還 問 我 說, 如 果 有 一 天 她 的 腳 好 了 能 夠 開 始 上 班 了, 不 知 道 老 師 會 不 會 接 受 她 的 小 額 捐 款, 幫 助 這 堂 課 能 夠 一 直 繼 續 開 下 去 第 一 眼 看 到 阿 嬤 時, 她 就 坐 在 照 片 上 的 這 個 小 台 階, 不 停 地 往 路 的 入 口 方 向 張 望, 當 橘 色 背 心 出 現 在 阿 嬤 眼 前 時, 她 舉 起 手 來 向 我 們 揮 了 幾 下, 因 為 阿 嬤 家 地 處 偏 僻, 門 牌 又 比 較 不 明 顯, 所 以 當 我 們 連 絡 她 時, 她 就 會 坐 在 門 口 等, 怕 我 們 迷 路 找 不 到 方 向 阿 嬤 聽 不 太 懂 國 語, 所 以 全 程 都 必 須 要 用 台 語 作 溝 通, 頓 時 信 心 減 少 了 好 幾 倍, 雖 然 不 是 完 全 的 不 會 說, 但 要 突 然 地 用 上 時 就 結 結 巴 巴 了, 有 時 我 26

們 雞 同 鴨 講, 阿 嬤 也 很 直 白 會 直 接 告 訴 我 說, 我 聽 不 懂 你 在 說 甚 麼, 幸 好, 我 的 夥 伴 台 語 比 我 稍 稍 好 一 點, 所 以 我 們 不 至 於 沒 辦 法 和 阿 嬤 聊 天 阿 嬤 有 五 個 孩 子 分 別 都 外 出 工 作 了, 所 以 平 常 就 他 一 個 人 守 著 這 間 房 子, 房 子 的 構 造 很 簡 單, 就 是 外 圍 的 水 泥 牆 在 加 上 一 些 簡 單 的 傢 具, 屋 子 裡 就 算 是 白 天, 卻 透 不 盡 一 點 亮 光 平 常 一 個 人 時, 就 到 附 近 走 一 走 晃 一 晃, 鄰 居 也 都 是 從 以 前 就 住 在 這 的, 所 以 也 算 是 有 人 可 以 聊 天 假 日 時, 有 時 候 小 孩 會 帶 孫 子 來 拜 訪 阿 嬤, 這 樣 阿 嬤 一 個 人 也 不 會 太 孤 單 聽 到 這 時, 其 實 心 裡 頭 會 有 一 些 難 過, 因 為 從 小 和 阿 嬤 家 住 得 遠, 光 是 坐 火 車 可 能 大 概 就 要 6 個 小 時, 所 以 也 都 是 寒 暑 假 或 是 節 日 才 會 有 機 會 回 去, 隨 著 小 孩 孫 子 慢 慢 長 大 有 的 結 婚, 有 的 出 去 外 地 工 作 念 書, 我 想 老 人 家 心 裡 總 是 會 感 到 那 麼 一 絲 落 寞 跟 孤 單 吧! 上 禮 拜 是 最 後 一 堂 課, 阿 嬤 剛 好 作 為 我 們 結 束 的 最 後 一 個 拜 訪 家 庭, 很 巧 的 是, 餐 會 結 束 後, 阿 嬤 的 兒 子 一 直 不 停 叮 嚀 著 我 們 說, 一 定 要 記 得 把 照 片 洗 出 來 帶 去 給 阿 嬤, 所 以 我 們 就 在 出 發 前 去 了 一 趟 照 相 館 抵 達 阿 嬤 家 的 巷 口 時, 一 樣 地 阿 嬤 仍 是 蹲 坐 在 這 等 著 我 們, 看 得 出 來 阿 嬤 很 喜 歡 拍 照 也 很 喜 歡 相 片, 總 共 就 四 張 相 片, 但 在 阿 嬤 的 手 裡 卻 可 以 一 直 不 停 地 翻 閱 要 離 開 時, 我 們 就 在 阿 嬤 家 的 門 口 再 和 阿 嬤 合 照 一 次, 阿 嬤 超 級 可 愛 的, 跟 我 們 說 你 們 這 樣 課 程 結 束 後, 我 就 拿 不 到 今 天 拍 的 照 片 了 阿, 我 們 笑 著 承 諾 她, 一 定 會 再 把 相 片 洗 出 來 送 去 給 妳 的 27

這 堂 課 就 這 樣 畫 下 了 句 點, 在 整 理 照 片 做 影 片 的 同 時, 開 始 慢 慢 地 回 想 拜 訪 過 的 五 個 家 庭, 以 及 他 們 每 一 個 人 的 生 命 故 事, 其 實, 雖 然 說 這 堂 課 是 我 們 送 物 資 去 給 需 要 被 幫 助 的 人, 但 是 在 這 過 程 中 學 習 成 長 的 其 實 是 我 們 如 果 不 是 拜 訪 家 庭 不 吝 嗇 的 和 我 們 分 享 發 生 在 他 們 身 上 的 故 事, 我 們 也 沒 辦 法 從 他 們 的 故 事 中 感 受 體 悟 些 甚 麼 這 半 年 來, 自 己 在 心 境 上 也 有 所 改 變, 發 覺 到 自 己 和 他 們 的 人 生 境 遇 相 比, 相 對 起 來 真 的 是 很 平 順 沒 有 遇 到 甚 麼 大 風 浪, 或 許 是 還 年 輕 沒 甚 麼 社 會 歷 練, 但 因 為 身 旁 的 人 都 和 自 己 差 不 多, 所 以 有 時 候 也 會 比 較 不 那 麼 珍 惜 現 在 擁 有 的 一 切, 甚 至 會 視 為 理 所 當 然, 當 自 己 生 活 上 出 現 一 點 不 順 遂 或 是 不 如 意 的 事 時, 我 可 能 就 會 變 得 悲 觀 沒 甚 麼 信 心 所 以, 我 想 我 透 過 這 堂 課, 變 得 更 珍 惜 在 我 身 邊 的 人 事 物, 也 會 覺 得 對 於 發 生 在 自 己 生 活 中 的 事 應 該 要 抱 持 著 更 積 極 正 向 的 態 度 最 後, 想 向 老 師 說 一 聲 謝 謝 和 辛 苦 了 財 法 四 / 劉 彥 伯 因 為 修 這 門 課, 用 心 感 受 到 看 到 的 事 情 太 多 了, 其 實 我 並 沒 有 把 握 能 在 短 短 的 網 誌 文 章 中 說 完 一 開 始, 會 想 要 修 朱 老 師 這 門 課, 是 因 為 一 些 之 前 有 修 過 這 門 課 的 系 上 同 學 推 薦 的, 想 說 好 像 是 一 門 負 擔 不 重, 又 可 以 發 揮 愛 心 的 通 識 課 程, 可 以 說 是 誤 打 誤 撞 才 選 了 這 門 服 務 學 習 的 課 程, 說 真 的, 也 是 很 幸 運 可 以 修 到 這 門 課, 才 能 看 到 這 麼 多 28

原 本 自 己 注 意 不 到 的 社 會 百 態, 或 許 有 點 沉 重, 或 許 有 點 殘 酷, 但 這 也 意 味 著 我 們 的 社 會 還 有 很 大 的 進 步 空 間, 留 待 大 家 亦 起 努 力 還 記 得, 第 一 次 訪 視 的 家 庭 是 谷 先 生 家, 頭 一 次 與 同 組 夥 伴 拜 訪 的 時 候, 心 中 可 以 說 是 既 期 待 又 怕 受 傷 害, 畢 竟, 馬 上 要 面 對 的 是 完 全 不 認 識 的 一 家 人, 該 怎 麼 應 對 交 談, 對 於 我 們 來 說 都 是 一 個 考 驗, 不 過, 當 我 們 實 際 到 達 目 的 地 時, 我 們 的 擔 憂 與 疑 慮 一 掃 而 空, 雖 然 谷 先 生 因 為 工 作 的 關 係 不 在 家 中, 但 迎 接 我 們 的 是 谷 太 太 的 滿 臉 笑 容 以 及 谷 小 妹 妹 的 天 真 活 潑, 讓 我 們 對 於 訪 視 的 過 程 逐 漸 開 始 建 立 起 信 心, 而 不 再 害 怕, 也 因 此 發 現 了, 原 來 對 有 需 要 的 人 群 表 達 關 懷, 是 一 件 多 麼 令 人 開 心 的 事 情, 而 不 是 我 們 原 先 所 想 的 那 麼 令 人 畏 懼 說 來 我 們 這 組 的 運 氣 也 真 好, 每 一 週 吃 去 拜 訪 的 家 庭 都 很 健 談, 他 們 都 很 願 意 跟 我 們 分 享 一 些 他 們 的 人 生 經 驗 談, 讓 我 們 大 開 眼 界, 也 發 現 了 這 個 社 會 很 多 不 公 以 及 政 府 許 多 需 要 再 加 強 的 的 地 方, 總 歸 來 說, 每 個 受 訪 家 庭, 或 許 日 子 過 的 有 些 困 難 苦 悶, 但 他 們 都 有 著 比 一 般 我 們 這 種 幸 福 成 長 的 小 孩 們 更 強 韌 的 信 念 與 韌 性, 我 們 這 些 如 同 溫 室 的 花 朵, 有 很 多 地 方 都 需 要 向 他 們 學 習, 而 不 是 在 那 邊 自 怨 自 艾, 整 天 想 的 自 己 多 痛 苦 與 難 受, 而 是 應 該 換 個 角 度 想 想, 有 更 多 的 人 過 得 比 自 己 更 苦, 都 可 以 樂 天 知 命, 勇 敢 度 日, 那 我 們 又 有 什 麼 資 格 為 了 一 些 小 事 讓 自 己 消 沉 與 難 過 呢? 6/1 是 本 學 期 的 愛 心 餐 會, 感 謝 老 師 與 教 學 助 理 安 排 我 可 以 跟 谷 先 生 的 家 庭 一 起 用 餐, 讓 我 可 以 有 始 有 終 作 完 這 學 期 的 服 務, 或 許 外 界 的 人 會 認 為 說 是 老 師 帶 領 我 們 做 愛 心 幫 助 需 要 的 受 訪 家 庭, 但 實 質 上, 我 覺 得 真 正 得 到 較 多 收 穫 的 人 卻 是 我 們 這 些 學 生, 謝 謝 各 個 受 訪 家 庭 願 意 花 時 間 陪 伴 接 受 我 們 的 拜 訪, 願 意 花 時 間 與 我 們 分 享 一 些 人 生 經 驗 談, 讓 我 們 平 淡 無 奇 的 大 學 生 活 多 了 幾 分 幸 福 感 性 溫 暖 的 色 彩, 而 不 再 只 是 單 純 的 書 面 知 識 29

應 外 一 / 蔡 芳 晏 八 十 六 歲 的 奶 奶 在 周 遭 興 建 大 樓 十 分 嘈 雜 的 昏 暗 室 內, 娓 娓 道 來 她 一 生 一 路 走 來 坎 坷 的 生 活. 小 時 候 就 被 送 去 當 童 養 媳 ˋ 公 公 會 打 她... 我 們 探 訪 過 這 位 奶 奶 兩 ˋ 三 次, 因 為 奶 奶 好 像 不 記 得 我 們, 所 以 每 次 都 會 重 聽 一 次 奶 奶 的 故 事, 聽 她 生 命 中 許 多 波 折 與 歷 練 有 一 段 我 印 象 特 別 深 刻 : 奶 奶 說 她 會 去 菜 市 場 買 些 青 菜 來 煮, 人 不 需 要 一 直 吃 很 多 肉 呀 甚 麼 的 ˋ 過 得 去 就 好 了 " 這 對 現 在 很 多 人 喜 歡 大 魚 大 肉 的 ˋ 其 實 對 身 體 不 太 好 也 蠻 浪 費 的 風 氣 著 實 是 一 句 平 凡 卻 充 滿 智 慧 的 話 語 有 時 候 有 些 貪 欲, 想 要 抱 怨 的 時 候, 就 會 想 起 奶 奶 的 那 些 話 她 住 在 施 工 嘈 雜 ˋ 第 一 次 去 時 電 視 和 電 話 都 壞 掉 的 舊 公 寓 裡, 但 是 她 的 兒 孫 ˋ 曾 孫 都 蠻 孝 順 乖 巧 的, 飯 菜 簡 單 但 很 健 康 ( 奶 奶 很 喜 歡 我 們 帶 去 的 燕 麥 片, 之 前 帶 去 的 都 會 吃 光 光 呢 ) 雖 然 以 前 的 生 活 很 苦. 在 那 個 時 代, 女 孩 子 也 大 多 是 文 盲, 但 奶 奶 用 她 知 足 常 樂 的 心, 讓 她 的 生 活 每 天 仍 充 滿 樂 趣, 健 康 長 壽 30

餐 會 時 被 安 排 接 待 奶 奶 和 她 的 女 兒 ~ 回 程 在 烈 日 下 排 隊 等 計 程 車 時, 同 學 拿 椅 子 要 請 奶 奶 坐, 奶 奶 還 堅 持 要 站 著 排 就 好 了 呢 ~ 餐 會 時 陪 奶 奶 一 起 去 行 政 的 廁 所, 奶 奶 腳 步 緩 慢 但 是 仍 穩 穩 的 一 步 一 步 走 著, 後 來 我 們 手 牽 著 手 一 起 走, 那 個 時 候 心 裡 覺 得 很 溫 暖, 也 會 想 起 家 中 的 阿 嬤, 每 次 返 鄉 總 是 想 要 去 阿 嬤 家 探 望 他 們 老 人 家 和 一 位 看 不 出 來 71 歲 的 爺 爺 也 聊 得 很 開 心, 爺 爺 雖 然 一 個 人 住, 但 是 也 擁 有 朋 友 們, 讀 過 大 學 見 多 識 廣, 和 我 們 聊 天 時 對 時 事 多 有 評 論 見 解, 真 的 是 很 博 學 的 爺 爺! 爺 爺 每 天 都 會 去 運 動, 爬 鳶 山 或 是 散 步 ( 從 宿 舍 到 家 樂 福 ) 感 覺 我 們 大 學 生 的 體 力 都 要 比 不 上 爺 爺 了 ~ 爺 爺 說 這 個 年 紀 就 是 要 運 動! 我 們 也 會 激 起 要 好 好 運 動 的 心 ˋ 對 自 己 的 身 體 更 有 意 識 的 保 護 ˋ 照 顧 當 然 也 有 遇 到 挫 折, 那 天 去 探 訪 曾 在 台 大 講 課 ˋ 參 與 台 北 捷 運 工 程 的 獨 居 老 爺 爺. 他 的 話 極 少 ˋ 很 冷 淡 ˋ 對 愛 心 餐 會 的 邀 請 立 刻 就 說 " 沒 興 趣 " 後 來 更 是 直 接 說 " 好 了 可 以 了 吧 " 就 把 我 們 送 出 門 外 了... 這 位 爺 爺 說 他 平 常 足 不 出 戶 也 不 看 電 視, 娛 樂 就 是 聽 廣 播, 搬 到 租 屋 處 已 兩 三 年 了 ˋ 但 是 家 裡 堆 放 許 多 紙 箱, 而 櫃 子 裡 都 空 無 一 物, 很 像 剛 搬 家 的 景 象. 很 明 顯 爺 爺 並 不 把 那 裏 當 成 家, 過 得 很 孤 獨 ˋ 不 快 樂, 但 也 不 喜 歡 我 們 去 探 訪 的 感 覺... 因 為 年 輕 時 輝 煌 的 成 就, 其 實 很 難 想 像 爺 爺 為 什 麼 會 如 今 這 樣 生 活 但 是 我 想 他 的 心 裡 是 更 難 受 的 吧... 和 自 己 內 心 曾 經 擁 有 的 過 不 去! 很 想 和 他 談 談 ˋ 卻 無 法 解 開 心 防 的 無 力 感 31

最 後 一 次 訪 視 是 所 有 訪 視 裡 最 震 撼 的 一 次 我 們 探 訪 一 位 因 為 工 傷, 導 致 癱 瘓 只 能 長 年 臥 病 在 床 的 伯 伯 無 法 坐 輪 椅 ˋ 手 臂 無 力 拿 起 書 本 等 物 品... 現 在 和 在 北 大 文 院 當 清 潔 工 的 妻 子 與 八 十 幾 歲 的 母 親 同 住 每 個 月 就 幾 千 塊 錢 的 家 用, 伯 伯 說 " 日 子 過 得 馬 馬 虎 虎 啦 " 工 商 意 外 理 賠 的 申 訴 管 道 也 不 夠 暢 通 導 致 有 心 人 士 從 中 牟 取 暴 利... 他 們 家 雖 然 遭 逢 這 樣 的 變 故, 但 是 伯 伯 和 老 奶 奶 都 對 我 們 非 常 親 切 友 善 ˋ 奶 奶 還 說 " 來 就 好 了 ~~ 還 帶 甚 麼 禮 物 呀 " 又 要 拿 椅 子 給 我 們 坐 家 裡 雖 然 不 豪 華, 但 是 真 的 非 常 整 潔 乾 淨! 伯 伯 也 看 得 出 來 是 被 細 心 照 料 的... 這 個 家 庭 外 在 條 件 可 以 說 是 非 常 值 得 同 情 的, 但 是 家 中 的 溫 暖 ˋ 家 人 之 間 的 愛 著 實 是 非 常 富 足 的 伯 伯 侃 侃 而 談 告 訴 我 們 他 的 遭 遇 ˋ 喃 喃 的 說 " 有 時 候 會 很 恨 呀.. 為 什 麼 老 天 不 讓 我 跌 死 就 算 了 ˋ 要 讓 我 這 樣 連 累 家 人..." 聽 到 這 些 話 很 難 受 伯 伯 要 我 們 小 心 注 意 自 己 的 安 全 也 要 珍 惜 自 己 的 身 體 32

每 次 每 次 的 訪 談 都 是 寶 貴 的 一 課, 雖 然 我 們 這 組 在 烈 日 下 騎 著 腳 踏 車 曾 經 騎 到 介 壽 路 三 段 之 類 地 圖 不 存 在 的 地 方, 但 看 到 探 訪 家 庭 開 心 的 笑 容 就 覺 得 非 常 值 得, 走 出 北 大 特 區 這 個 培 養 皿 之 外, 讓 我 看 到 了 形 形 色 色 的 生 活 樣 貌 ˋ" 這 個 社 會 不 是 只 有 這 樣 " 學 習 到 老 人 家 知 足 惜 福 ˋ 把 握 當 下 的 智 慧 服 務 學 習 與 社 會 關 懷 這 門 課 當 初 懵 懵 懂 懂 地 和 朋 友 一 起 選 了 課 這 意 外 的 課 程 卻 是 一 份 珍 貴 的 禮 物, 朱 老 師 的 對 社 會 的 熱 情 ˋ 關 懷 不 遺 餘 力 著 實 令 人 敬 佩 教 給 我 的 是 別 的 課 堂 學 不 到 的 施 比 受 有 福 ˋ 關 懷 與 服 務 的 溫 暖 不 動 二 / 李 淳 籃 其 實 一 開 始 並 沒 有 打 算 選 這 門 通 識, 是 因 為 身 邊 的 朋 友 在 加 退 選 時 選 到 這 堂 課, 後 來 一 直 有 名 額, 我 是 抱 持 著 想 和 大 家 一 起 上 通 識 的 心 情 才 選 的, 在 知 道 我 們 以 後 上 課 是 要 送 物 資 給 三 峽 需 要 被 關 懷 的 鄰 居 時, 我 還 以 為 我 們 會 去 生 活 狀 況 很 不 好 的 家 庭 探 訪, 可 能 是 三 餐 不 繼 家 裡 的 物 資 很 匱 乏 的 狀 況, 實 地 去 過 之 後 才 知 道 他 們 的 物 資 其 實 都 算 足 夠, 其 實 沒 有 真 的 很 需 要 我 們 送 過 去 的 物 資, 他 們 需 要 的 是 我 們 的 陪 伴, 需 要 有 人 能 夠 聽 他 們 說 說 話, 發 發 牢 騷 或 是 聊 聊 家 庭 的 情 況, 擔 任 一 個 傾 聽 者 的 角 色 這 學 期 大 概 去 探 訪 過 六 個 家 庭, 有 真 正 聊 到 天 的 只 有 大 概 三 個 家 庭, 有 一 些 是 在 他 工 作 中 過 去 探 訪 的, 無 法 多 聊 幾 句, 這 部 分 還 蠻 可 惜 的, 有 兩 個 家 庭 去 拜 訪 過 兩 次, 算 是 印 象 比 較 深 刻 的, 其 中 一 個 是 杜 先 生 家, 他 的 狀 況 是 行 動 不 方 便, 不 知 道 是 先 天 還 是 意 外 造 成 的, 第 一 次 去 的 時 候 走 錯 大 門, 我 們 還 繞 了 一 下 才 找 大 他 們 家 真 正 的 大 門, 一 踏 進 門 時 迎 接 我 們 的 是 杜 先 生 養 的 狗, 杜 先 生 家 裡 客 廳 蠻 大 的, 最 顯 眼 的 是 他 們 家 的 書 櫃, 擺 了 好 多 書 籍, 杜 先 生 大 學 是 藥 學 系 畢 業 的, 學 識 很 淵 博, 也 很 喜 歡 學 習 新 的 知 識, 所 以 家 裡 買 了 好 多 書 籍, 第 一 次 去 的 時 候 因 為 不 熟 有 點 尷 尬, 幾 乎 都 是 杜 先 生 帶 頭 說 話 我 們 附 和, 不 果 第 二 次 就 好 多 了, 兩 次 的 探 訪 杜 先 生 都 很 關 心 我 們 的 將 來, 問 我 們 就 讀 的 科 系 還 有 將 來 想 做 甚 麼, 給 了 我 們 很 多 建 議, 也 說 了 一 些 社 會 的 現 況 希 望 我 們 能 有 所 省 思, 加 倍 努 力, 希 望 我 們 將 來 可 以 有 安 穩 的 工 作, 要 有 別 人 沒 有 的 優 勢, 從 來 沒 有 想 過 去 探 訪 家 庭 33

可 以 不 是 只 有 聊 聊 近 況, 還 能 從 那 裏 獲 得 鼓 勵, 很 感 謝 杜 先 生 這 麼 關 心 我 們 的 未 來 並 且 給 了 我 們 很 多 的 建 議 另 外 一 個 一 樣 很 熟 悉 的 家 庭 是 一 個 大 陸 的 外 籍 新 娘, 老 公 在 附 近 賣 擺 水 果 攤, 老 婆 則 是 清 潔 人 員, 家 裡 有 三 個 小 孩, 每 次 去 的 時 候 都 只 有 老 婆 在, 聊 天 的 過 程 可 以 發 現 她 很 愛 他 的 小 孩, 家 裡 面 也 擺 放 很 多 三 個 小 孩 的 照 片, 即 使 家 裡 環 境 不 是 很 好, 也 很 努 力 工 作 很 認 真 生 活 想 讓 小 孩 過 更 好 的 生 活, 太 太 大 部 分 的 時 間 都 是 跟 我 們 聊 很 開 心 很 輕 鬆 的 話 題, 有 的 時 候 會 突 然 感 慨 有 錢 人 跟 普 通 人 家 的 生 活 水 平 差 很 多, 有 錢 人 可 以 透 過 買 房 子 賺 錢 賺 更 多 錢, 變 得 更 有 錢, 普 通 人 家 一 個 月 的 薪 水 僅 夠 過 生 活, 有 錢 人 一 年 賺 的 錢, 普 通 人 家 可 能 一 輩 子 賺 的 錢 加 起 來 都 比 不 上, 在 講 到 這 個 的 時 候 可 以 感 受 到 他 的 無 奈, 也 很 替 她 難 過, 很 希 望 他 們 能 夠 平 平 安 安 的 把 他 們 可 愛 的 孩 子 撫 養 長 大, 希 望 他 可 以 天 天 都 保 持 開 朗 的 笑 容, 也 想 要 哪 天 跟 朋 友 去 老 街 附 近 的 時 候 可 以 去 他 們 家 的 水 果 攤 買 水 果, 就 算 只 能 幫 上 一 點 忙 也 會 很 開 心 最 後 一 個 家 庭 雖 然 只 去 過 一 次, 不 過 印 象 很 深 刻, 家 裡 的 狀 況 是 丈 夫 需 要 長 期 洗 腎, 那 天 我 們 去 的 時 候 他 好 像 剛 起 床 不 久, 氣 色 跟 精 神 看 起 來 不 好, 他 很 無 奈 的 跟 我 們 說 長 期 服 用 很 多 藥, 有 些 都 已 經 沒 有 用 了, 像 是 安 眠 藥, 吃 多 少 都 沒 有 什 麼 用 了, 還 有 談 到 換 腎 這 件 事, 他 說 排 隊 等 換 腎 已 經 十 幾 年 了, 只 有 一 次 接 到 醫 院 的 通 知 過, 但 也 沒 有 下 文, 雖 然 有 想 過 要 去 大 陸 換 腎, 因 為 看 過 很 多 跟 他 一 樣 需 要 長 期 洗 腎 的 人 都 過 去 大 陸 換 腎, 但 能 否 用 的 久 要 看 運 氣, 因 為 大 陸 的 管 制 還 不 夠 健 全, 他 擔 心 運 氣 不 好, 換 到 不 適 合 他 的 腎, 他 在 講 這 些 的 時 候 語 氣 很 平 淡, 但 無 奈 的 神 情 讓 我 印 象 很 深 刻, 很 心 疼 也 很 明 白 他 的 無 奈 與 無 助, 但 是 目 前 的 醫 療 技 術 對 於 換 腎 這 還 沒 有 解 決 的 辦 法, 很 希 望 我 們 每 周 的 訪 視 能 讓 他 感 受 到 有 很 多 人 在 關 心 他 在 乎 他, 希 望 他 能 勇 敢 的 樂 觀 的 面 對 他 接 下 來 的 人 生, 更 希 望 醫 療 技 術 能 更 進 步, 讓 他 們 少 受 一 點 苦 上 完 一 學 期 的 課 程, 很 慶 幸 當 初 有 選 到 這 堂 課, 我 覺 得 這 門 課 所 做 的 事 正 是 實 現 回 饋 社 會 的 概 念, 透 過 關 懷 弱 勢 家 庭, 讓 我 們 更 懂 得 珍 惜 所 有, 生 活 遇 到 不 順 心 的 事 也 比 較 不 會 那 麼 煩 躁 悲 觀, 只 要 想 到 我 們 探 訪 的 家 庭 即 使 生 活 條 件 不 好 依 然 積 極 努 力 的 過 生 活, 樂 觀 面 對 各 種 難 關, 自 己 也 會 變 得 積 極 正 面 將 來 出 社 會, 也 會 透 過 種 管 道 關 懷 需 要 幫 助 的 人, 當 然 也 希 望 政 府 能 夠 有 完 整 的 配 套 措 施 及 相 關 補 助, 能 給 幫 助 他 們 改 善 現 有 的 生 活, 如 果 只 有 透 過 民 間 的 力 量 恐 怕 不 夠 全 面 性, 或 是 無 法 持 續 很 久 以 及 不 夠 穩 定 34

期 末 課 程 影 片 連 結 不 動 3 陳 世 豪 林 建 廷 http://www.youtube.com/watch?v=klxl6yji5cc&feature=youtu.be 法 學 2 吳 巧 蕙 財 法 2 翁 筱 芳 http://www.youtube.com/watch?v=hrhcsixlyr4&feature=youtu.be 行 政 一 李 彥 均 http://www.youtube.com/watch?v=dohmy00fjd0 行 政 三 張 芝 玟 吳 佳 安 http://youtu.be/yl-a1dtz3pa 財 法 二 許 立 欣 江 子 維 http://www.youtube.com/watch?v=yog1fmphmw0&feature=youtu.be 財 法 二 倪 婉 婷 司 法 二 徐 嘉 瑩 http://www.youtube.com/watch?v=0orxkn6avbi&feature=youtu.be 不 動 二 馮 煜 翔 梁 惠 君 http://www.youtube.com/watch?v=si1jqbjx9ds&feature=youtube_gdata 行 政 二 李 叔 彥 賴 柏 翰 http://www.youtube.com/watch?v=e25oo6vsuiq&feature=youtu.be 法 學 二 徐 悠 恬 邱 婉 婷 http://www.youtube.com/watch?v=utaigcsnup4 統 計 一 陳 威 揚 應 外 一 李 宜 諼 http://www.youtube.com/watch?v=855uw_ek06m 應 外 一 黃 慶 玲 http://www.youtube.com/watch?v=m4ji6_53tfc 其 他 更 豐 富 的 都 在 本 學 期 課 程 學 生 部 落 格 :http://ntpu10121012.pixnet.net/blog 本 課 程 教 學 部 落 格 :http://ntpu2010.pixnet.net/blog 35

相 關 媒 體 報 導 課 程 內 容 102. 3. 9 自 由 時 報 AA1 版 102. 3.9 聯 合 報 B2 版 36

北 大 端 午 愛 心 餐 會 相 關 報 導 2013-06-02 聯 合 報 第 B2 版 都 會 記 者 鄧 桂 芬 三 峽 報 導 台 北 大 學 宴 弱 勢 元 亨 寺 送 粽 端 午 節 將 近, 台 北 大 學 選 修 服 務 學 習 與 社 會 關 懷 課 程 的 學 生 昨 天 辦 桌, 邀 請 平 日 訪 視 的 弱 勢 家 庭 成 員 到 校 吃 大 餐 ; 新 北 市 志 願 服 務 協 會 也 在 新 莊 元 亨 寺 包 了 1 萬 顆 素 粽 送 給 弱 勢 民 眾 台 北 大 學 老 師 朱 彥 華 開 設 的 服 務 學 習 與 社 會 關 懷 課 已 第 4 度 舉 辦 愛 心 餐 會, 昨 天 選 課 的 120 位 學 生 分 別 坐 上 88 輛 計 程 車, 到 平 常 訪 視 的 弱 勢 家 庭, 邀 請 全 家 中 午 一 起 到 北 大 提 前 慶 端 午, 席 開 40 桌, 並 邀 請 視 障 藝 人 李 炳 輝 和 momo 親 子 台 的 姊 姊 來 表 演, 炒 熱 現 場 氣 氛 朱 彥 華 說, 開 課 7 學 期 以 來, 共 有 1000 多 位 學 生 投 入, 訪 視 弱 勢 家 庭 超 過 4 千 次, 德 霖 技 術 學 院 致 理 技 術 學 院 及 龍 華 科 大 也 加 入 課 程 行 列 新 北 志 協 志 工 出 錢 出 力, 昨 天 在 新 莊 元 亨 寺, 包 1 萬 顆 的 素 粽, 分 送 全 市 弱 勢 民 眾 聯 合 影 音 網 : http://video.udn.com/video/item/itempage.do?sno=3-2b4-23343-2b313 b31314-233-2f303-2f344-233-2b 第 伍 部 分 通 識 教 育 課 程 補 助 計 畫 執 行 建 議 不 同 於 一 般 上 課 坐 在 教 室 聽 課 的 方 式, 我 們 的 課 程 採 取 實 務 操 作 的 方 式, 由 學 生 實 際 走 訪 台 北 大 學 附 近 的 家 庭, 透 過 訪 視 的 機 會, 讓 同 學 們 由 學 習 的 過 程 中 去 瞭 解 附 近 的 社 區 居 民 以 及 社 會, 並 搭 配 期 中 期 末 得 心 得 分 享, 讓 同 學 們 在 做 服 務 的 過 程 中 進 行 反 思 與 分 享, 因 為 課 程 上 其 實 需 要 大 量 的 教 學 助 理 幫 忙 處 理 行 政 事 務 以 及 課 程 的 安 排, 我 們 希 望 下 次 能 夠 有 機 會 申 請 到 更 多 的 資 源 挹 注, 也 能 有 更 多 資 源 讓 這 個 計 畫 得 以 讓 更 多 人 看 見, 並 且 一 同 做 中 學 37