宝 峰 社 区 卫 生 服 务 中 心 2015 年 工 作 总 结 在 区 卫 生 局 的 领 导 和 上 级 主 管 部 门 的 领 导 下, 在 总 院 领 导 班 子 的 大 力 支 持 和 中 心 职 工 的 共 同 努 力 下, 中 心 始 终 坚 持 以 病 人 为 中 心 和 保 障 居 民 健 康 的 服 务 理 念, 通 过 组 织 员 工 不 断 加 强 学 习, 内 强 素 质 外 塑 形 象, 重 视 和 强 化 医 疗 质 量 医 疗 安 全 管 理, 完 善 措 施, 加 强 学 习, 提 高 素 质, 积 极 倡 导 文 明 健 康 向 上 的 医 院 文 化, 弘 扬 正 气, 努 力 构 建 和 谐 的 工 作 关 系 和 医 患 关 系, 大 力 提 升 中 心 的 医 疗 服 务 睡 哦 公 户 卫 生 服 务 和 机 构 管 理 水 平, 为 广 大 群 众 提 供 优 质 便 捷 的 医 疗 服 务 和 公 共 卫 生 服 务, 社 区 卫 生 管 理 向 着 规 范 化 精 细 化 推 进 现 将 年 工 作 总 结 如 下 : 一 基 本 情 况 宝 峰 社 区 卫 生 服 务 中 心 服 务 区 域 为 前 进 和 联 合 两 个 行 政 村 现 联 合 村 常 住 人 口 为 19717 人, 前 进 村 为 11868 人, 共 31585 人, 辖 区 内 有 托 幼 机 构 6 所, 共 有 儿 童 2323 人 ; 小 学 5 所, 共 有 学 生 5469 人 辖 区 总 面 积 共 16.3 平 方 公 里 中 心 分 设 门 诊 部 和 公 共 卫 生 部, 院 内 科 室 布 局 合 理 医 疗 设 备 齐 全, 人 员 配 备 达 标, 卫 生 技 术 力 量 雄 厚 拥 有 各 类 卫 生 技 术 人 员 40 人, 其 中 副 高 职 称 5 人 中 级 职 称 2 人, 初 级 职 称 32 人, 其 他 人 员 ( 见 习 医 师 )6 人 基 本 上 满 足 了 辖 区 内 常 住 人 口 的 基 本 医 疗 预 防 保 健 健 康 教 育 及 计 划
生 育 技 术 指 导 等 社 区 公 共 卫 生 服 务 工 作 二 门 诊 医 疗 工 作 1. 加 强 领 导, 健 全 管 理 机 制 根 据 区 卫 生 局 的 要 求 和 社 区 卫 生 服 务 中 心 工 作 的 需 要, 中 心 建 立 领 导 班 子, 建 立 健 全 各 项 规 章 制 度, 制 定 了 以 医 疗 安 全 为 前 提, 以 诚 信 服 务 为 理 念, 以 稳 步 发 展 为 目 标 的 长 远 目 标 规 划 坚 持 以 制 度 管 人, 按 制 度 办 事 并 以 服 务 社 区 提 高 居 民 健 康 水 平 为 核 心, 强 化 质 量 意 识, 服 务 意 识 2. 加 强 医 德 医 风 建 设, 构 建 和 谐 医 患 关 系 中 心 于 2015 年 6 月 27 日 申 请 成 为 华 南 地 区 广 东 省 广 州 市 花 都 区 第 2010000004 期 医 师 定 期 考 核 机 构, 经 上 级 卫 生 行 政 部 门 审 核, 并 于 2015 年 12 月 28 日 正 式 批 准, 同 时 中 心 制 定 宝 峰 社 区 卫 生 服 务 中 心 医 务 人 员 医 德 考 评 实 施 方 案, 加 强 医 德 医 风 建 设 提 高 医 务 人 员 职 业 道 德 素 质 为 目 标, 以 考 核 记 录 医 务 人 员 的 医 德 医 风 状 况 为 内 容, 以 规 范 医 疗 服 务 行 为 提 高 医 疗 服 务 质 量 改 善 医 疗 服 务 态 度 优 化 医 疗 环 境 为 重 点, 强 化 教 育, 完 善 制 度, 加 强 监 督, 严 肃 纪 律, 树 立 行 业 新 风, 构 建 和 谐 医 患 关 系,2015 年 以 来 本 中 心 无 重 大 投 诉, 无 违 规 违 纪 行 为, 得 到 了 社 区 居 民 的 好 评 3. 加 强 业 务 理 论 知 识 培 训, 提 高 全 员 综 合 素 质 抓 好 科 学 建 设 是 提 高 医 疗 质 量 的 基 础, 是 中 心 发 展 的 重 要 保 证 中 心 建 立 健 全 业 务 学 习 制 度 和 考 核 制 度, 全 面 实 施
人 才 战 略, 全 面 提 升 专 业 技 术 人 员 技 术 业 务 素 质, 熟 练 掌 握 医 务 理 论 技 术, 并 且 组 织 全 员 学 习 培 训, 采 取 送 出 去 和 自 我 培 训 的 方 式, 逐 步 提 高 本 中 心 医 护 人 员 的 业 务 素 质,2015 年 送 出 50 余 人 次 到 上 级 医 疗 机 构 和 其 他 基 层 医 疗 机 构 学 习, 从 不 同 专 业 培 养 了 各 项 专 业 人 才, 同 时 社 区 开 展 了 自 我 培 训, 组 织 员 工 认 真 学 习 十 三 项 医 疗 核 心 制 度 和 相 关 卫 生 法 律 法 规 医 疗 文 书 书 写 规 范 及 上 级 主 管 部 门 相 关 文 件 精 神, 对 公 共 卫 生 服 务 包 各 类 传 染 病 等 相 关 知 识 进 行 了 专 项 培 训, 加 强 全 体 医 务 人 员 三 基 三 严 基 础 知 识 和 基 本 操 作 技 能 训 练, 有 效 保 障 了 业 务 过 硬 技 术 精 湛 善 于 协 作 的 社 区 卫 生 服 务 中 心 人 才 队 伍 建 设, 全 面 提 升 了 中 心 医 疗 服 务 的 综 合 实 力 4. 加 强 门 诊 部 建 设, 提 高 安 全 意 识 ( 一 ) 医 疗 业 务 收 入 254 万 元, 其 中 门 诊 部 收 入 125.6 万, 药 品 收 入 57.8 万, 药 品 收 入 占 门 诊 部 总 收 入 的 46% ( 二 ) 公 共 卫 生 部 收 入 128.4 万, 其 中 计 划 免 疫 收 入 117 万 ( 三 ) 护 理 工 作 达 标 情 况 : 护 理 技 术 操 作 合 格 率 90%, 急 救 物 品 完 好 率 100% 常 规 器 械 消 毒 灭 菌 合 格 率 100%, 年 严 重 护 理 差 错 事 故 发 生 数 0, 一 人 一 针 一 管 执 行 率 100%, 医 院 感 染 事 故 0, 护 理 综 合 满 意 度 达 97%
( 四 ) 为 了 提 高 医 疗 质 量 与 安 全 管 理, 我 们 重 点 抓 了 核 心 制 度 建 立, 病 案 质 量 管 理 科 室 自 身 建 设 三 个 方 面 : 一 是 严 抓 管 理, 促 进 各 项 制 度 落 实 到 实 处, 提 高 医 疗 服 务 能 力, 实 行 首 诊 负 责 制, 完 善 各 种 操 作 规 程, 认 真 做 好 常 见 病 多 发 病 的 诊 治 工 作, 与 上 级 医 院 沟 通, 建 立 双 向 转 诊 机 制, 保 证 社 区 居 民 的 基 本 医 疗 护 理 部 根 据 临 床 工 作 需 要, 强 化 法 律 意 识, 建 立 健 全 护 理 各 项 规 章 制 度, 明 确 了 各 岗 位 工 作 职 责 和 工 作 标 准, 各 项 护 理 工 作 进 一 步 规 范 统 一, 做 到 护 理 工 作 的 有 章 可 依, 以 制 度 管 人, 按 制 度 办 事 严 格 执 行 护 理 各 项 操 作 规 程, 强 化 护 理 人 员 服 务 意 识 质 量 意 识 安 全 意 识, 定 期 检 查 考 核, 对 检 查 中 存 在 的 不 足 之 处 及 时 进 行 整 改, 落 实 质 量 持 续 改 进,2015 年 无 护 理 差 错 事 故 发 生 二 是 规 范 门 诊 病 历 处 方 管 理, 提 高 病 历 书 写 质 量 每 月 不 定 期 到 临 床 科 室 和 药 房 抽 查 门 诊 病 历 及 处 方 严 格 按 照 广 东 省 医 疗 文 书 书 写 规 范 要 求 书 写, 重 点 督 查 病 历 书 写 质 量 主 诉 现 病 史 既 往 史 查 体 诊 断 处 置 和 各 种 检 查 报 告 单 及 诊 疗 告 知 的 有 效 正 确 书 写, 发 现 问 题 及 时 整 改 定 期 组 织 医 务 人 员 学 习 病 历 书 写 规 范 处 方 书 写 质 量 基 本 标 准 等, 使 病 历 质 量 及 处 方 质 量 均 有 所 提 高 三 是 加 强 院 内 感 染 管 理 (1) 健 全 了 医 院 感 染 各 项 规 章 制 度
(2) 按 照 年 初 指 定 的 医 院 感 染 培 训 计 划, 每 季 度 进 行 全 员 培 训 一 次, 理 论 考 核 一 次, 科 室 院 感 小 组 会 议 每 月 至 少 召 开 一 次 院 感 会 议 (3) 加 强 了 供 应 室 管 理, 每 天 跟 踪 检 查 手 术 器 械 清 洗 消 毒 灭 菌 流 程 及 监 测 效 果 (4) 每 月 对 重 点 部 门 做 环 境 卫 生 学 监 测 紫 外 线 灯 管 监 测 三 医 疗 保 险 工 作 1. 领 导 班 子 重 视 为 规 范 诊 疗 行 为, 控 制 医 疗 费 用 的 不 合 理 增 长, 以 低 廉 的 价 格, 优 质 的 服 务, 保 障 医 疗 管 理 健 康 持 续 发 展, 我 院 领 导 班 子 高 度 重 视, 统 一 思 想, 明 确 目 标, 成 立 了 医 保 领 导 小 组 及 工 作 小 组 领 导 小 组 带 头, 各 科 室 科 主 任 负 责 本 科 医 保 工 作 的 全 面 管 理 为 使 广 大 参 保 人 员 对 医 保 政 策 及 制 度 有 较 深 的 了 解 和 全 面 的 掌 握, 我 们 进 行 了 广 泛 的 宣 传 教 育 和 学 习 活 动, ( 一 ) 是 召 开 全 院 职 工 大 会 中 层 干 部 会 议 等, 讲 解 新 的 医 保 政 策, 利 用 会 议 形 式 加 深 大 家 对 医 保 工 作 的 认 识 ( 二 ) 定 期 组 织 医 保 政 策 培 训, 以 课 件 的 形 式 讲 解 给 大 家, 培 训 后 对 参 加 培 训 人 员 进 行 考 试, 加 深 大 家 对 医 保 政 策 的 认 识
( 三 ) 是 抽 出 人 员 参 加 义 诊 活 动 ; 以 发 放 宣 传 资 料 等 形 式 对 广 大 群 众 进 行 普 及 医 疗 保 险 知 识 2. 措 施 得 力, 规 章 制 度 严 为 使 医 保 病 人 清 清 楚 楚 就 医, 明 明 白 白 消 费, 我 中 心 一 是 在 院 内 张 贴 了 就 诊 流 程 图, 使 参 保 病 人 一 目 了 然 并 在 院 内 设 置 了 医 保 政 策 宣 传 栏 二 是 在 院 外 配 置 了 电 子 显 示 屏, 将 收 费 项 目 收 费 标 准 药 品 价 格 公 布 于 众, 接 受 群 众 监 督 三 是 医 院 职 工 开 展 微 笑 服 务, 以 文 明 礼 貌 优 质 服 务 过 硬 技 术 受 到 病 人 好 评 为 将 医 保 工 作 抓 紧 抓 实, 医 院 结 合 工 作 实 际, 定 期 进 行 满 意 度 调 查, 针 对 调 查 的 结 果 制 定 改 进 措 施 加 强 对 科 室 收 费 及 医 务 人 员 的 诊 疗 行 为 进 行 监 督 管 理, 严 格 检 查 医 保 卡 的 使 用 以 及 代 开 药 情 况 2015 年 我 院 未 出 现 差 错 事 故, 全 院 无 违 纪 违 规 现 象 3. 改 善 服 务 态 度, 提 高 医 疗 质 量 我 院 有 专 人 参 加 医 保 会 议, 及 时 传 达 会 议 上 的 新 政 策 和 反 馈 医 保 局 审 核 过 程 中 发 现 的 有 关 医 疗 质 量 的 内 容, 了 解 临 床 医 务 人 员 对 医 保 制 度 的 想 法, 及 时 沟 通 协 调, 并 要 求 全 体 医 务 人 员 熟 练 掌 握 医 保 政 策 及 业 务, 规 范 诊 疗 过 程, 做 到 合 理 检 查, 合 理 用 药, 杜 绝 乱 检 查, 大 处 方, 人 情 方 等 不 规 范 行 为 发 生, 并 将 不 合 格 的 处 方 及 时 交 给 责 任 医 生 进 行 修 改 通 过 狠 抓 医 疗 质 量 管 理 规 范 运 作, 净 化 了 医 疗 不 合 理 的 收
费 行 为, 提 高 了 医 务 人 员 的 医 保 意 识, 提 高 了 医 疗 质 量, 为 参 保 人 员 提 供 了 良 好 的 就 医 环 境 4. 各 项 指 标 完 成 情 况 (1) 自 2015 年 2 月 1 日 起, 截 止 至 2015 年 12 月 31 日 我 院 总 定 点 人 数 2692 人, 其 中 城 镇 职 工 1762 人 ( 在 职 1693 人, 退 休 59 人 ), 城 镇 居 民 930 人 ( 学 龄 前 儿 童 64 人, 中 小 学 生 353 人, 大 中 专 学 生 2 人, 其 他 未 成 年 人 108 人 非 从 业 人 员 262 人, 老 年 人 141 人 ) (2) 自 2015 年 2 月 1 日 起, 截 止 至 2015 年 12 月 31 日 我 院 总 上 传 记 录 2765 笔, 总 医 疗 费 用 288533.2 元, 总 记 账 医 疗 费 用 213700.93, 其 中 城 镇 职 工 上 传 记 录 2462 笔, 总 医 疗 费 用 261242 元, 总 记 账 医 疗 医 疗 费 用 196363.26 ; 城 乡 居 民 上 传 记 录 303 笔, 总 医 疗 费 用 25764.14 元, 总 记 账 医 疗 医 疗 费 用 17337.67 门 诊 慢 性 病 共 上 传 记 录 11 笔, 总 医 疗 费 用 1527.02 元, 其 中 城 镇 职 工 上 传 记 录 4 笔, 总 医 疗 费 用 676.25 元, 总 记 账 医 疗 费 用 450 元 ; 城 乡 居 民 上 传 记 录 7 笔, 总 医 疗 费 用 850.77 元, 总 记 账 医 疗 费 用 285.43 元 ; 在 已 经 结 算 的 费 用 中 共 有 23 笔 医 保 局 不 予 以 支 付, 总 费 用 1073.69 元 ( 职 工 ), 医 保 病 人 门 诊 数 据 上 传 及 时 准 确, 无 垃 圾 数 据 反 馈 信 息 (3)2015 年 院 内 医 保 系 统 运 行 正 常, 中 心 制 定 网 络 及
信 息 系 统 故 障 应 急 方 案 社 区 积 极 配 合 系 统 升 级, 并 在 升 级 期 间 安 排 值 班 人 员 对 医 保 系 统 进 行 检 查 (4) 做 好 与 医 保 中 心 的 上 传 下 达 工 作, 对 于 工 作 中 出 现 的 问 题 能 够 及 时 的 解 决 积 极 参 加 市 医 保 中 心 组 织 的 会 议 培 训 (5) 医 保 工 作 是 一 个 繁 琐 的 工 作, 从 药 品 目 录 到 诊 疗 目 录, 再 到 服 务 设 施 目 录, 每 一 项 都 需 要 认 真 的 核 对, 自 开 展 工 作 站 以 来, 所 录 入 药 品 剂 量 规 格 均 符 合 标 准, 无 一 拒 付 医 保 工 作 取 得 良 好 的 社 会 和 经 济 效 益, 参 保 病 人 在 得 到 合 理 优 质 有 效 服 务 的 基 础 上, 充 分 体 现 医 保 政 策 的 社 会 福 利 职 能 四 公 共 卫 生 工 作 1. 建 立 与 管 理 居 民 健 康 档 案 我 辖 区 常 住 居 民 为 31600 人, 目 前 建 立 电 子 档 案 25280 份, 电 子 档 案 建 档 率 为 80%, 规 范 化 电 子 档 案 25280 份, 规 范 化 电 子 健 康 档 案 建 档 率 为 80%, 拥 有 纸 质 档 案 25280 份 居 民 建 档 档 案 动 态 使 用 份 数 为 12640, 动 态 使 用 率 为 50% 2. 健 康 教 育 项 目 健 康 教 育 是 增 强 公 众 健 康 意 识, 建 立 健 康 文 明 生 活 方 式, 促 进 全 民 健 康 素 质 提 高 的 重 要 工 作, 是 各 项 卫 生 工 作 的 先 导 和 基 础 为 提 高 社 区 知 名 度, 尽 快 得 到 群 众 的 认 可, 更
好 地 为 居 民 服 务, 宝 峰 社 区 自 成 立 起 一 直 坚 持 以 义 诊 活 动 为 主 要 的 宣 传 方 式 ( 一 ) 健 康 教 育 工 作 组 织 管 理 情 况 a) 整 理 出 本 辖 区 概 况 及 健 康 教 育 工 作 网 络 图, 成 立 以 中 心 主 任 担 任 领 导 小 组 组 长 的 健 康 教 育 领 导 小 组, 建 立 健 康 工 作 制 度, 全 面 开 展 健 康 教 育 工 作 b) 按 要 求 配 备 了 健 康 教 育 专 责 人 员, 分 别 于 2 月 份 及 7 月 份 参 加 市 级 岗 位 培 训, 并 取 得 培 训 证 明 ( 二 ) 社 区 需 求 评 估 报 告 情 况 根 据 社 区 需 求, 按 照 工 作 过 程 概 述 社 区 概 况 辖 区 主 要 健 康 问 题 及 行 为 因 素 社 区 资 源 健 康 教 育 目 标 任 务 拟 采 取 的 具 体 实 施 措 施 的 内 容, 有 针 对 性 地 完 成 了 社 区 需 求 报 告 ( 三 ) 年 度 健 康 教 育 工 作 计 划 与 总 结 情 况 制 定 了 与 区 级 工 作 计 划 相 对 的 年 度 工 作 计 划, 并 将 工 作 安 排 到 每 月, 基 本 能 按 照 计 划 落 实 健 康 教 育 工 作 ( 四 ) 专 责 人 员 与 中 心 医 护 人 员 接 受 健 康 教 育 业 务 培 训 情 况 a) 健 康 教 育 专 责 人 员 积 极 参 加 上 级 组 织 的 健 康 业 务 培 训, 全 年 共 17 次 所 有 培 训 均 有 记 录 b) 健 康 教 育 专 责 人 员 分 别 于 2 月 份 及 7 月 份 参 加 市 级 岗 位 培 训 并 取 得 岗 位 培 训 证 明 c) 我 中 心 分 别 于 7 月 6 日 和 9 月 7 日 对 医 护 人 员 进 行 了 2 次 健 康 教 育 技 巧 培 训 两 次 培 训 参 加 人 数 分 别 为 26 人
和 37 人 培 训 率 达 100% ( 五 ) 开 展 卫 生 计 生 机 构 全 面 禁 烟 工 作 情 况 a) 我 中 心 已 设 立 戒 烟 门 诊, 戒 烟 门 诊 医 生 于 8 月 份 参 加 广 州 市 戒 烟 医 师 技 能 培 训 我 中 心 于 9 月 份 申 请 无 烟 机 构, 职 工 都 能 做 到 社 区 如 有 吸 烟 者, 对 其 进 行 劝 阻 移 置 吸 烟 区 b) 我 中 心 于 3 月 9 日 对 全 体 医 护 人 员 开 展 戒 烟 劝 阻 技 巧 培 训, 记 录 齐 全 ( 六 ) 健 康 教 育 资 料 发 放 a) 上 级 下 发 健 康 教 育 资 料 41 种, 约 12884 份, 其 中 海 报 13 主 题 共 有 377 张 广 州 卫 生 日 报 2 种 主 题 共 有 60 份 其 余 三 折 页 小 册 子 宣 传 单 张 资 料 共 26 种 主 题 共 有 12447 份 放 置 于 一 楼 大 堂 的 资 料 架 上 健 康 教 育 室 等 处, 及 时 更 新 补 充, 并 通 过 咨 询 活 动 健 康 教 育 讲 座 派 发 资 料 共 11906 份, 并 有 发 放 记 录 b) 中 心 于 3 月 份 自 制 宣 传 单 张 11 种, 宣 传 单 张 于 讲 座 咨 询 活 动 派 发, 全 年 共 发 放 5004 份 ( 七 ) 健 康 教 育 音 像 视 频 播 放 中 心 在 二 楼 输 液 室 及 二 楼 候 诊 大 厅 设 置 电 视 机, 一 共 播 放 健 康 教 育 音 像 资 料 51 个, 累 计 播 放 时 长 超 过 1912 小 时, 并 附 有 播 放 记 录 表 ( 八 ) 健 康 教 育 宣 传 栏 中 心 在 单 位 门 前 中 心 楼 道 计 免 正 门 口 卫 监 办 公 室 门 口 输 液 大 厅 门 口 共 5 个 的 固 定 的 健 康 教 育 宣 传 栏, 共 更 新 了 16 期 内 容 过 路 的 群 众 可 以 从 宣 传 栏 上 了 解 传 染 病 防
治 知 识 预 防 保 健 知 识 和 日 常 保 健 知 识 ( 九 ) 健 康 教 育 讲 座 我 中 心 自 10 月 份 承 担 公 共 卫 生 服 务 包 以 来 一 共 开 展 讲 座 14 场, 参 加 人 数 达 1017 人 其 中 涉 及 重 点 人 群 4 类, 针 对 0-6 岁 儿 童 家 长 开 展 讲 座 4 场, 共 317 人 ; 针 对 青 少 年 开 展 讲 座 3 场, 共 471 人 ; 针 对 老 年 人 开 展 1 场, 共 16 人 ; 针 对 妇 女 开 展 1 场, 共 30 人 ; 涉 及 中 医 内 容 讲 座 已 开 展 2 场 全 年 参 与 讲 座 开 展 工 作 人 员 达 42 人 次 ( 十 ) 公 众 健 康 教 育 大 型 咨 询 活 动 社 区 自 成 立 以 来, 一 直 以 义 诊 等 活 动 做 为 单 位 的 闪 光 点, 其 中 单 位 自 行 举 办 的 义 诊 活 动 从 2014 年 10 月 份 到 2015 年 9 月 份 一 共 16 场 其 中, 根 据 世 界 的 各 大 医 疗 卫 生 日 及 上 级 要 求 在 辖 区 范 围 内 举 办 了 5 场 义 诊, 分 别 是 :1 世 界 糖 尿 病 日 于 永 兴 市 场 进 行 健 康 饮 食 与 糖 尿 病 义 诊 咨 询, 共 有 100 人 参 加 ;2 世 界 艾 滋 病 于 合 成 市 场 进 行 艾 滋 病 防 控 义 诊 咨 询 活 动, 参 加 人 数 共 有 287 人 ;3 结 核 病 日 于 新 屋 市 场 进 行 结 核 病 防 控 义 诊 咨 询, 共 13 人 参 加 ;4 世 界 无 烟 日 于 启 航 幼 儿 园 进 行 吸 烟 有 害 健 康 义 诊 咨 询 健 康, 共 53 人 参 加 ;5 世 界 母 乳 周 于 前 进 村 进 行 母 乳 喂 养 咨 询 义 诊 活 动, 共 41 人 参 加 其 余 咨 询 义 诊 11 场 全 年 接 待 义 诊 咨 询 的 群 众 1209 人 次 活 动 做 到 有 计 划 有 实 施 有 评 估 总 结 ( 十 一 ) 健 康 教 育 处 方 我 中 心 于 8 月 重 新 制 作 新 处 方, 现 共 使 用 26 种 健 康 教 育 处 方, 门 诊 医 生 诊 治 病 人 能 够 针 对 疾 病 发 放 健 康 处 方
( 十 二 ) 健 康 干 预 活 动 我 中 心 于 3 月 份 成 立 健 康 干 预 小 组, 成 员 由 21 人 扩 展 到 208 人 全 年 开 展 健 康 干 预 活 动 2 次, 分 别 是 :1 3 月 30 日 于 凤 凰 实 验 幼 儿 园 开 展 您 的 健 康, 社 区 的 追 求 健 康 干 预 活 动, 参 加 人 数 为 21 人 2 9 月 19 日 于 凤 凰 实 验 幼 儿 园 开 展 远 离 手 足 口, 从 洗 手 开 始 的 健 康 干 预 活 动, 参 加 人 数 为 208 人 ( 十 三 ) 健 康 教 育 效 果 测 评 工 作 健 康 教 育 专 责 人 员 于 8 月 份 参 加 市 级 健 康 教 育 效 果 测 评 工 作 培 训,9 月 份 参 加 市 级 健 康 教 育 效 果 测 评 工 作 培 训, 我 中 心 于 10 月 份 开 展 健 康 教 育 效 果 测 评 工 作 2. 儿 童 保 健 2015 年 度, 我 中 心 严 格 按 照 广 州 市 基 本 公 共 卫 生 服 务 包 (2015 版 ) 考 核 标 准 开 展 工 作, 重 点 开 展 以 下 工 作 : 一 2015 年 度 新 建 户 籍 及 常 住 儿 童 健 康 档 案 361 份,7 岁 以 下 儿 童 体 检 人 次 数 为 5650 人 次, 其 中 入 托 体 检 1008 人 托 幼 机 构 工 作 人 员 体 检 108 人 次 二 根 据 服 务 包 相 关 内 容, 于 2015 年 5-6 月 份 对 辖 区 内 所 有 集 体 儿 童 (2403 人 ) 进 行 免 费 体 检, 包 括 内 外 科 身 高 体 重 生 长 发 育 评 估 视 力 血 常 规 等 项 目 三 在 平 时 工 作 中 及 时 发 现 高 危 儿 童, 并 建 立 专 案 管 理, 现 高 危 儿 人 数 为 24 人, 按 相 关 规 定, 增 加 随 访 次 数, 好 转 或 痊 愈 后, 转 正 常 儿 童 管 理 由 上 级 保 健 单 位 返 回 死 亡 人 数
共 2 人, 已 进 行 登 记 管 理 3. 妇 女 保 健 2015 年, 妇 女 保 健 工 作 在 上 级 主 管 部 门 的 大 力 支 持 和 正 确 领 导 下, 以 贯 彻 实 施 母 婴 保 健 法 为 核 心, 开 拓 进 取, 加 大 了 工 作 力 度 ; 以 提 高 出 生 人 口 素 质 保 障 生 殖 健 康 为 重 点 ; 以 为 儿 童 妇 女 健 康 服 务 为 宗 旨, 优 化 服 务 模 式, 提 高 了 我 中 心 妇 女 保 健 的 服 务 能 力, 降 低 了 孕 产 妇 死 亡 率 婴 儿 死 亡 率 和 出 生 缺 陷 率, 拓 宽 服 务 领 域 一 加 强 妇 幼 保 健 管 理, 做 好 妇 幼 保 健 工 作, 现 有 孕 妇 302 人, 产 妇 1130 人, 档 案 1421 份, 已 经 结 案 的 是 1078 份 筛 查 出 高 危 产 妇 6 例, 进 行 全 程 跟 踪 管 理, 使 高 危 孕 妇 管 理 率 达 100%, 建 卡 人 数 1119 人, 户 籍 5 次 及 以 上 产 前 检 查 率 达 95%, 户 籍 产 前 健 康 管 理 率 达 82%( 因 从 区 二 交 接 过 来 的 档 案 几 乎 都 没 有 产 前 随 访, 所 以 产 前 健 康 管 理 率 偏 低 ), 住 院 分 娩 率 均 达 99.5%, 产 后 访 视 率 达 98.4%, 系 统 管 理 率 达 63.2%, 叶 酸 服 用 依 从 性 达 80%, 孕 产 妇 死 亡 0 人 二 加 强 业 务 管 理, 提 高 服 务 质 量, 每 季 度 组 织 临 床 相 关 科 室 进 行 妇 幼 保 健 知 识 学 习 每 月 参 加 区 级 的 妇 幼 例 会, 坚 持 自 学 和 每 月 的 业 务 学 习, 提 高 了 业 务 技 术 和 理 论 水 平 4. 老 年 人 管 理 一 目 前 我 中 心 辖 区 掌 握 的 实 际 常 住 老 年 人 为 653 人, 建 档 653 人, 建 档 率 为 100% 辖 区 老 年 人 体 检 有 269 人, 预
约 体 检 但 拒 绝 人 数 166 人, 体 检 率 为 53.91% 二 单 位 门 前 及 二 楼 设 有 脑 卒 中 相 关 知 识, 老 年 人 睡 觉 会 流 口 水 可 多 吃 山 药 健 脾 益 肾 保 健 知 识 宣 传 栏, 共 2 期 开 展 老 年 保 健 知 识 讲 座 2 期, 主 题 为 老 年 人 春 季 保 健 知 识 老 年 人 养 生 保 健 总 计 参 加 人 数 107 人 5. 预 防 接 种 项 目 : 完 成 了 辖 区 内 托 幼 机 构 和 学 校 春 秋 两 季 的 入 园 入 托 小 学 验 证 工 作, 新 生 查 验 率 为 100% 对 无 证 儿 童 进 行 补 证, 补 证 率 为 100% 对 漏 种 或 未 完 成 接 种 的 儿 童 进 行 补 种 补 种 疫 苗 有 : 脊 灰 疫 苗 麻 疹 白 破 二 联 百 白 破 三 联 乙 肝 疫 苗 乙 脑 疫 苗 流 脑 A+C 疫 苗 甲 肝 疫 苗 麻 腮 风 疫 苗, 补 种 率 均 在 95% 以 上 6. 传 染 病 报 告 管 理 项 目 一 传 染 病 报 告 2014 年 10 月 1 日 至 2015 年 9 月 31 日 我 社 区 共 报 病 19 例, 其 中 丙 肝 1 例 ; 肺 结 核 未 痰 检 3 例 ; 水 痘 9 例 ; 流 行 性 腮 腺 炎 3 例 ;HIV 1 例 ; 手 足 口 病 2 例 二 传 染 病 病 例 或 接 触 者 管 理 和 现 场 疫 点 处 理 1) 区 疾 病 预 防 控 制 中 心 下 发 随 访 病 例 5 例, 均 已 按 时 进 行 访 视, 其 中 出 血 热 1 例 ; 猩 红 如 1 例 ; 乙 肝 2 例 ; 2) 全 年 对 管 辖 范 围 内 的 7 所 托 幼 机 构 和 5 所 学 校 均 已 进 行 传 染 病 日 常 督 导 及 晨 检 督 导, 指 导 其 规 范 登 记 有 效 消 毒, 提 高 晨 检 质 量, 消 毒 达 到 消 灭 细 菌 与 病 毒, 预 防 疾 病 发
生 的 效 果 3) 全 年 对 3 间 托 幼 机 构 开 展 手 足 口 病 和 艾 滋 病 防 控 知 识 讲 座 ; 对 3 间 学 校 开 展 肺 结 核 防 控 知 识 讲 座 ; 同 时 下 发 各 类 季 节 性 传 染 病 的 宣 传 折 页 共 1000 份 海 报 24 张 4)6 月 10 日 联 合 幼 儿 园 发 生 一 起 水 痘 病 例 聚 集 性 疫 情, 及 时 进 行 调 查 应 急 接 种 和 指 导 建 议, 使 疫 情 得 以 控 制 三 传 染 病 防 制 项 目 健 康 教 育 全 年 对 中 心 全 体 医 务 人 员 进 行 1 次 传 染 病 报 告 培 训 2 次 登 革 热 防 控 知 识 培 训 1 次 H7N9 防 控 知 识 培 训 1 次 肠 道 传 染 病 防 控 知 识 培 训 1 次 诺 如 病 毒 防 控 知 识 培 训, 提 高 医 务 人 员 的 诊 疗 水 平, 提 高 传 染 病 的 发 现 率, 及 时 规 范 地 填 写 报 病 卡, 进 行 报 病 四 登 革 热 监 测 1) 按 照 上 级 文 件 要 求, 全 年 内 每 隔 一 周 对 辖 区 进 行 白 纹 伊 蚊 虫 媒 密 度 调 查, 同 时 在 机 关 单 位 和 工 地 放 置 诱 蚊 器, 计 算 布 雷 图 指 数, 发 现 容 易 滋 生 蚊 虫 的 场 所, 及 时 进 行 清 理, 并 反 馈 的 相 关 单 位, 使 布 雷 图 指 数 保 持 在 5 以 下, 全 年 共 进 行 48 次 白 纹 伊 蚊 虫 媒 密 度 调 查, 在 48 个 机 关 单 位 和 48 个 工 地 次 放 置 诱 蚊 器 2) 按 照 上 级 文 件 要 求, 每 周 对 中 心 进 行 登 革 热 自 查, 定 期 进 行 灭 蚊 工 作, 发 现 有 积 水 的 地 方 及 时 清 理, 水 生 植 物 每 天 换 水 一 次 等, 同 时 填 写 灭 蚊 周 记, 从 2015 年 3 月 至 今, 共 进 行 30 次 单 位 登 革 热 自 查, 全 中 心 4 次 喷 洒 氯 氰 菊 酯 药 物 灭 蚊
7. 慢 性 病 预 防 控 制 项 目 1) 辖 区 人 口 31600 人, 高 血 压 患 者 数 1713 人, 建 立 高 血 压 档 案 508 份, 建 档 率 为 29.66%, 完 成 健 康 体 检 人 数 310 人, 预 约 体 检 但 未 参 加 人 数 128 人, 体 检 率 73.62%, 规 范 管 理 高 血 压 患 者 412 人, 规 范 管 理 率 93.2%, 最 后 一 次 血 压 达 标 人 数 302 人, 血 压 达 标 率 68.3% 2) 辖 区 人 口 31600 人,2 型 糖 尿 病 患 者 664 人, 建 立 高 血 压 档 案 173 份, 建 档 率 为 26.05%, 完 场 健 康 体 检 人 数 109 人, 预 约 体 检 但 拒 绝 参 加 46 人, 健 康 体 检 率 76.3%, 规 范 管 理 2 型 糖 尿 病 患 者 142 人, 规 范 管 理 率 91.03%, 末 次 血 糖 达 标 人 数 99 人, 血 糖 达 标 人 数 63.46% 8. 肿 瘤 及 重 性 精 神 病 管 理 项 目 1) 根 据 广 州 市 肿 瘤 信 息 网 络 的 资 料 信 息 开 展 了 辖 区 内 肿 瘤 病 人 的 建 档 工 作, 管 理 肿 瘤 患 者 58 人, 设 置 为 失 访 卡 1 人, 常 住 外 地 卡 1 人, 死 亡 9 人, 为 新 增 患 者 进 行 建 档 管 理, 首 次 随 访 率 100%, 及 时 对 患 者 进 行 随 访 工 作, 随 访 及 时 率 95.16% 利 用 幼 儿 园 家 长 学 校, 开 展 膳 食 营 养 与 肿 瘤 健 康 教 育 讲 座 2) 根 据 2015 年 花 都 区 各 精 防 医 疗 单 位 严 重 精 神 障 碍 管 理 治 疗 项 目 任 务 分 解 表,2015 年 新 增 重 性 精 神 病 人 5 人 ( 目 标 人 数 70 人, 未 完 成 ); 线 索 调 查 患 者 人 数 150 人, 已 完 成 ; 应 急 处 置 贺 岁 随 访 技 术 指 导 16 人, 已 完 成 ; 家 庭 护
理 教 育 例 数 35 人 ( 目 标 90 人, 未 完 成 ); 重 性 精 神 病 患 者 检 出 率 2.15, 未 达 标 ;2015 年 度 面 访 率 61.19%, 已 达 标 ; 健 康 体 检 率 29.38%, 未 完 成 9. 突 发 公 共 卫 生 事 件 报 告 和 处 理 项 目 2014 年 10 月 1 日 宝 峰 社 区 接 管 辖 区 突 发 公 共 卫 生 事 件 工 作 以 来, 做 了 各 方 面 的 工 作 准 备, 在 区 疾 病 预 防 控 制 中 心 的 大 力 支 持 和 指 导 下, 突 发 公 共 卫 生 事 件 防 控 工 作, 基 本 进 入 正 常 轨 道 ( 一 ) 工 作 管 理 制 定 突 发 性 公 共 卫 生 事 件 管 理 制 度 报 告 管 理 制 度 报 告 流 程 图 和 突 发 公 共 卫 生 事 件 应 急 工 作 方 案, 同 时 发 文, 印 发 给 各 个 科 室 ; 成 立 突 发 公 共 卫 生 事 件 应 急 队 伍 ; 收 集 上 级 应 急 预 案, 并 修 订 各 种 应 急 预 案, 包 括 2015 年 宝 峰 社 区 卫 生 应 急 预 案 重 大 传 染 病 疫 情 应 急 预 案 鼠 疫 疫 情 应 急 预 案 霍 乱 应 急 处 理 预 案 传 染 性 非 典 型 肺 炎 应 急 预 案 防 控 人 感 染 H7N9 禽 流 感 疫 情 应 急 处 置 预 案 登 革 热 应 急 预 案 预 防 接 种 异 常 反 应 事 件 应 急 处 理 预 案 和 食 物 中 毒 事 件 应 急 预 案 ( 二 ) 风 险 管 理 收 集 人 口 学 信 息, 包 括 花 都 区 各 镇 分 年 龄 的 人 口 数 和 构 成 比, 狮 岭 镇 各 村 及 经 济 社 名 称, 联 合 村 前 进 村 基 本 情 况, 前 进 联 合 户 籍 数 构 成 比, 学 校 托 幼 机 构 本 地 资 料 ; 每 月 进 行 风 险 排 查, 并 对 聚 集 性 疫 情 进 行 分 析 判 断, 其 中 2015 年 6 月 10 日 联 合 幼 儿 园 发 生 一 起 水 痘 病 例 聚 集 性 疫 情, 已 进 行 调 查 分 析 记 录 和 资 料 汇 总
( 三 ) 卫 生 应 急 物 资 储 备 制 定 应 急 物 资 储 备 管 理 制 度 和 应 急 物 资 储 备 目 录, 专 人 管 理, 定 期 进 行 动 态 台 账, 发 现 过 期 或 损 害 的 物 资 及 时 更 换 和 维 修, 现 应 急 物 资 有 杜 邦 特 卫 强 一 次 性 医 用 防 护 服 21 套, 杜 邦 特 卫 强 C 级 化 学 防 护 服 5 套, 医 用 工 作 服 5 套,N95 一 次 性 口 罩 39 只, 医 用 一 次 性 口 罩 300 只, 一 次 性 医 用 帽 子 20 只, 一 次 性 防 水 鞋 套 25 只, 一 次 性 医 用 乳 胶 手 套 50 只, 防 护 镜 10 只, 水 鞋 5 对, 驱 蚊 水 13 瓶, 洗 手 液 10 瓶, 呕 吐 物 样 本 采 集 容 器 50 个, 血 样 本 采 集 容 器 100 支, 尿 样 本 采 集 容 器 25 个, 便 样 本 采 集 容 器 25 个, 肛 拭 子 20 个, 咽 拭 子 20 个, 密 实 袋 大 中 小 三 个 型 号 各 70 个, 黄 色 医 疗 垃 圾 袋 50 个, 含 氯 消 毒 剂 5 瓶, 过 氧 乙 酸 10 瓶 ( 四 ) 突 发 公 共 卫 生 事 件 演 练 已 于 9 月 29 日 在 梯 面 镇 卫 生 院 参 加 区 疾 病 预 防 控 制 中 心 举 办 的 突 发 公 共 卫 生 事 件 演 练 10. 卫 生 监 督 协 管 项 目 我 中 心 于 2015 年 全 面 开 展 对 辖 区 内 的 公 共 场 所 卫 生 饮 水 卫 生 学 校 卫 生 医 疗 机 构 传 染 病 管 理 职 业 卫 生 等 方 面 的 摸 底 巡 查 信 息 收 集 和 报 告 等 工 作, 各 项 工 作 取 得 了 显 著 成 绩, 促 进 了 区 域 公 共 卫 生 状 况 的 不 断 改 善, 切 实 保 障 人 民 群 众 身 体 健 康 和 生 命 安 全, 巩 固 卫 生 城 市 的 创 建 成 果 ( 一 ) 基 础 项 目 信 息 管 理 1) 成 立 了 本 中 心 卫 生 监 督 协 管 组 织 架 构, 建 立 了 基 本
的 工 作 制 度, 明 确 职 责 分 工 2) 按 时 制 定 年 度 工 作 计 划 上 报 月 报 表 上 报 季 度 报 表 ( 二 ) 卫 生 监 督 协 管 服 务 内 容 1) 建 立 了 辖 区 内 公 共 场 所 卫 生 单 位 本 底 资 料, 辖 区 公 共 场 所 共 36 间 2) 对 辖 区 内 公 共 场 所 单 位 全 部 进 行 2 次 卫 生 监 督 协 管 巡 查, 巡 查 覆 盖 率 达 100%, 并 将 巡 查 中 发 现 的 问 题 下 发 监 督 意 见 书 72 份 3) 设 立 了 群 众 投 诉 举 报 登 记, 全 年 无 公 共 场 所 卫 生 事 投 诉 4) 本 中 心 3 月 24 日 于 新 屋 市 场 举 办 一 次 公 共 场 所 卫 生 知 识 义 诊 咨 询 活 动, 共 有 20 人 参 与 7 月 20 日 于 广 州 市 岭 秀 沐 足 有 限 公 司 举 办 一 次 公 共 场 所 卫 生 知 识 讲 座, 共 有 23 人 义 诊 咨 询 活 动 与 讲 座, 群 众 积 极 参 加, 提 高 了 居 民 的 公 共 场 所 卫 生 知 识 5) 建 立 了 辖 区 内 的 二 次 供 水 单 位 的 本 地 资 料, 辖 区 二 次 供 水 单 位 5 间, 对 其 中 的 5 家 进 行 了 卫 生 监 督 协 管 巡 查, 巡 查 覆 盖 率 达 100% 6) 设 立 了 群 众 投 诉 举 报 登 记, 全 年 无 发 现 饮 用 水 污 染 情 况 及 投 诉 7) 本 中 心 8 月 1 日 于 前 进 村 举 办 一 次 饮 水 卫 生 知 识 义 诊 咨 询 活 动, 共 有 31 人 参 加, 活 动 得 到 群 众 一 致 好 评 8) 建 立 辖 区 内 学 校 卫 生 本 底 资 料, 辖 区 学 校 5 间, 幼
儿 园 6 间, 体 检 幼 儿 园 6 间, 中 小 学 5 间, 学 生 体 检 率 达 100%, 建 档 率 100% 9) 对 辖 区 内 的 11 间 中 小 学 及 托 幼 机 构 进 行 卫 生 监 督 协 管 巡 查, 巡 查 覆 盖 率 达 100%, 发 现 卫 生 问 题 告 知 被 检 单 位 督 促 其 整 改 10) 本 中 心 于 学 校 举 行 7 次 学 校 卫 生 讲 座,1 次 现 场 咨 询 活 动 分 别 是 : 一 2014.12.2, 我 中 心 于 万 和 学 校 开 展 预 防 艾 滋 病 讲 座, 共 有 71 人 参 加 二 2015.3.25, 我 中 心 于 前 进 小 学 开 展 肺 结 核 防 控 讲 座, 共 有 80 人 参 加 三 2015.6.19, 我 中 心 于 华 丰 学 校 开 展 青 少 年 拒 吸 第 一 支 烟 讲 座, 共 有 130 人 参 加 四 2015.9.22, 我 中 心 于 启 航 幼 儿 园 开 展 手 足 口 病 防 控 讲 座, 共 有 342 人 参 加 五 2015.9.19, 我 中 心 于 喜 龙 幼 儿 园 开 展 手 足 口 病 防 控 讲 座, 共 有 208 人 参 加 六 2015.9.25, 我 中 心 于 海 贝 幼 儿 园 开 展 手 足 口 病 防 控 讲 座, 共 有 243 人 参 加 七 2015.9.29, 我 中 心 于 联 合 幼 儿 园 开 展 儿 童 口 腔 保 健 常 识, 共 有 47 人 参 加 八 2015.6.17, 我 中 心 于 启 航 幼 儿 园 开 展 吸 烟 有 害 健 康 的 义 诊 咨 询 活 动, 共 有 53 人 参 加 11) 建 立 辖 区 内 医 疗 卫 生 环 境 的 本 底 资 料, 辖 区 内 共 有 医 疗 机 构 7 间, 并 对 这 7 间 医 疗 机 构 都 开 展 巡 查 巡 访 工 作, 巡 查 覆 盖 率 达 100% 非 法 行 医 共 巡 查 117 间 次, 未 发 现 非 法 采 供 血 违 法 情 况 12) 设 立 群 众 举 报 投 诉 登 记 等 工 作, 发 现 非 法 行 医 4 间 已 上 报 卫 生 监 督 所, 接 到 非 法 行 医 投 诉 一 次, 已 进 行 处 理
13) 本 中 心 8 月 6 号 于 广 州 市 银 海 沐 足 有 限 公 司 举 办 一 次 非 法 采 供 血 讲 座 活 动, 共 有 60 人 参 加 14) 建 立 了 全 市 职 业 病 诊 断 及 职 业 健 康 体 检 机 构 的 基 本 资 料 15) 在 本 中 心 临 床 门 诊 科 室 设 有 接 触 或 可 能 接 触 职 业 病 危 害 因 素 就 诊 人 员 的 咨 询 服 务 及 指 导 就 诊 点 全 年 共 有 5 人 进 行 咨 询, 发 现 1 例 尘 肺, 已 告 知 到 相 关 单 位 进 行 体 检 16) 本 中 心 5 月 30 日 协 助 健 教 所 卫 监 爱 卫 办 共 同 举 办 的 职 业 卫 生 咨 询 活 动 9 月 份 出 版 一 次 职 业 病 防 治 宣 传 栏 11. 中 医 药 健 康 管 理 为 全 面 贯 彻 执 行 国 家 中 医 药 健 康 管 理 服 务 规 范 老 年 人 中 医 健 康 管 理 技 术 规 范 和 0-6 儿 童 中 医 健 康 管 理 技 术 规 范, 全 方 位 开 展 辖 区 内 0-6 岁 儿 童 和 65 岁 以 上 老 年 人 中 医 药 健 康 管 理 工 作 (1) 加 强 领 导, 健 全 班 子 为 加 强 对 中 医 药 健 康 管 理 服 务 工 作 的 领 导, 医 院 成 立 了 中 医 药 健 康 管 理 服 务 工 作 小 组, 同 时 组 建 中 医 药 健 康 管 理 服 务 工 作 技 术 指 导 小 组 制 定 了 中 医 药 健 康 管 理 服 务 制 度, 明 确 中 医 药 健 康 管 理 服 务 工 作 职 责 及 内 容 (2) 注 重 培 训, 提 升 能 力 1) 积 极 参 与 上 级 培 训 分 别 于 2014 年 6 月 及 2015 年 3 月 参 加 区 级 培 训 通 过 培 训 了 解 服 务 包 项 目 开 展 内 容 及 方 法, 明 确 服 务 规 范 2) 中 心 于 2015 年 5 月 28 日 进 行 单 位 内 全 员 培 训 平
时 注 重 通 过 业 务 交 流 等 形 式 针 对 0-6 岁 儿 童 中 医 药 保 健 指 导 65 岁 以 上 老 年 人 中 医 体 质 辨 识 穴 位 等 五 种 调 摄 方 法 的 运 用 等 实 用 技 术 进 行 学 习 讨 论 同 时, 通 过 阅 读 专 业 书 刊 等 方 式 方 法, 努 力 提 升 业 务 水 平 和 服 务 能 力 (3) 开 展 形 式 多 样 的 宣 教 活 动 1) 在 社 区 各 项 基 卫 工 作 如 老 年 人 体 检 儿 保 保 健 社 区 妈 妈 班 托 幼 机 构 传 防 讲 座 妇 女 保 健 等 工 作 中 进 行 宣 教, 渗 透 中 医 保 健 知 识 2) 利 用 宣 传 栏 宣 传 中 医 药 保 健 知 识 3) 制 作 中 医 药 健 康 教 育 处 方, 在 门 诊 给 对 应 的 患 者 发 放 (4) 坚 持 自 查 考 核, 将 工 作 纳 入 常 态 管 理 预 防 保 健 部 分 别 于 2015 年 1 月 4 月 7 月 10 月 对 中 医 药 健 康 管 理 服 务 项 目 进 行 四 次 自 查 及 考 核 主 要 对 工 作 进 度 工 作 质 量 群 众 满 意 度 和 电 子 档 案 录 入 情 况 进 行 抽 查, 及 时 发 现 和 纠 正 工 作 中 存 在 的 问 题, 通 过 常 态 化 管 理, 有 效 保 证 了 工 作 的 真 实 性 规 范 性 和 时 效 性 每 次 自 查 均 有 现 场 自 查 记 录, 并 存 入 工 作 档 案 (5) 项 目 信 息 管 理 及 时 整 理 项 目 资 料 及 工 作 中 形 成 的 各 种 表 册, 初 步 建 立 和 完 善 中 医 药 健 康 管 理 服 务 工 作 信 息 (6) 项 目 工 作 完 成 情 况 ( 一 ) 老 年 人 中 医 药 服 务 管 理 情 况
1) 建 立 辖 区 内 65 以 上 老 年 人 台 账, 建 档 人 数 为 653 人 2) 为 65 岁 以 上 老 年 人 提 供 1 次 中 医 药 健 康 管 理 服 务, 内 容 包 括 中 医 体 质 辨 识 和 中 医 药 保 健 指 导 目 前 共 完 成 了 65 岁 以 上 老 年 人 中 医 药 健 康 管 理 服 务 294 人 次, 老 年 人 中 医 药 健 康 管 理 服 务 率 45%, 抽 查 20 份 记 录 表, 完 整 率 均 为 100% 3) 做 好 中 医 药 健 康 管 理 服 务 资 料 的 收 集 与 录 入 工 作, 并 及 时 向 当 事 人 书 面 反 馈 服 务 结 果, 对 偏 颇 体 质 者 进 行 病 因 分 析 治 疗 与 保 健 指 导 ( 二 )0-36 月 龄 儿 童 中 医 药 服 务 管 理 情 况 1) 我 中 心 实 际 在 管 0-3 岁 儿 童 数 为 862 人 2) 在 儿 童 6 12 18 24 30 36 月 龄 时 对 儿 童 家 长 进 行 6 次 儿 童 中 医 药 健 康 指 导 目 前 目 前 共 完 成 了 0-36 月 龄 儿 童 中 医 药 健 康 管 理 服 务 565 人 次,0-36 月 龄 儿 童 中 医 药 健 康 管 理 服 务 率 65.5%, 抽 查 20 份 记 录 表, 完 整 率 均 为 100% 四 2016 年 规 划 ( 一 ) 总 任 务 以 社 区 公 共 卫 生 事 业 为 主 导, 以 十 二 个 服 务 包 为 主 要 工 作 内 容, 以 发 展 门 诊 常 见 病 多 发 病 为 己 任, 力 争 实 现 门 诊 玉 住 院 治 疗 为 一 体 的 综 合 体 ( 二 ) 目 标 值 社 区 总 目 标 : 年 总 收 入 960 万 ( 不 含 上 级 补 助 收 入 ),
总 支 出 700 万, 利 润 260 万 其 中 门 诊 收 入 660 万 元 ; 保 健 部 收 入 300 万 元 ( 三 ) 具 体 措 施 1. 科 学 管 理 2. 科 室 设 置 齐 全 增 设 或 加 强 五 官 科 中 医 科 康 复 科 建 设, 开 展 住 院 部 3. 人 员 与 技 术 力 量 均 衡 社 区 人 员 结 构 合 理, 各 种 配 备 符 合 国 家 要 求 标 准 59 人, 其 中 医 疗 : 副 高 4 人 ( 内 科 外 科 妇 科 儿 科 ), 中 级 3 人 ( 内 科 中 医 五 官 ), 初 级 3 人 ( 妇 科 外 科 中 医 ) 护 理 12 人 ( 护 士 长 1 人 输 液 室 3 人 治 疗 室 4 人 含 手 术 室 导 医 3 人 ) 保 健 部 18 人 ; 其 他 ( 中 心 主 任 1 人 医 务 科 1 人 财 务 2 人 办 公 室 兼 医 保 办 1 人 收 费 2 人 后 勤 6 人 ) 4. 开 展 项 目 外 科 手 术 中 医 适 宜 技 术 5. 强 化 宣 传 1) 技 术 提 升 宣 传 2) 服 务 质 量 提 升 宣 传 3) 宣 传 方 式 提 升 一 是 采 取 现 有 方 式 进 行 宣 传, 如 义 诊 发 宣 传 册 宣 传 单 横 幅 等 ; 二 是 深 入 企 事 业 单 位 工 厂 学 校 村 居 民 委 签 约, 开 展 健 康 教 育 宣 传 讲 座 ;
三 是 增 设 固 定 宣 传 栏 4) 开 展 免 费 体 检 广 州 市 花 都 区 狮 岭 镇 宝 峰 社 区 卫 生 服 务 中 心 2016 年 1 月 15 日