A战略与概况

目 录 A 战 略 与 概 况... 2 第 一 部 分 总 裁 声 明 和 战 略...2 第 二 部 分 中 远 集 团 概 况...11 第 三 部 分 实 施 可 持 续 发 展 管 理 体 系 的 各 公 司 基 本 情 况...13 第 四 部 分 获 奖 情 况...24 第 五 部 分 报 告 概 况...27 B 管 理 和 相 关 方 参 与...32 第 一 部 分 公 司 治 理...32 第 二 部 分 主 要 政 策 和 管 理 体 系...37 第 三 部 分 全 球 契 约 全 面 风 险 管 理 和 可 持 续 发 展 情 况...43 第 四 部 分 相 关 利 益 者 参 与...55 C 管 理 方 法 和 业 绩 指 标...61 第 一 部 分 经 济 绩 效 指 标 和 主 题 报 告...61 一 管 理 方 法...61 二 表 现 指 标...63 第 二 部 分 环 境 绩 效 指 标 和 主 题 报 告...79 一 管 理 方 法...79 二 表 现 指 标...81 第 三 部 分 产 品 责 任 绩 效 指 标 和 主 题 报 告...91 一 管 理 方 法...91 二 表 现 指 标...92 第 四 部 分 劳 动 关 系 绩 效 指 标 和 主 题 报 告...98 一 管 理 方 法...98 二 表 现 指 标...100 第 五 部 分 人 权 绩 效 指 标 和 主 题 报 告...116 一 管 理 方 法...116 二 表 现 指 标...117 第 六 部 分 社 会 绩 效 指 标 和 主 题 报 告...124 一 管 理 方 法...124 二 表 现 指 标...125 CSR 报 告 审 验 声 明 GRI 2006 索 引 1

一 总 裁 声 明 A 战 略 与 概 况 第 一 部 分 总 裁 声 明 和 战 略 2008 年 是 全 球 经 济 形 势 急 剧 变 化 的 一 年 一 年 来, 全 球 金 融 危 机 对 实 体 经 济 的 影 响 进 一 步 凸 现, 国 际 贸 易 增 速 放 缓, 航 运 市 场 剧 烈 振 荡 面 对 严 峻 形 势, 中 远 集 团 深 入 贯 彻 落 实 科 学 发 展 观, 沉 着 应 对 危 机, 抢 抓 市 场 机 遇, 深 化 内 部 改 革, 加 强 企 业 管 理, 取 得 了 改 革 发 展 稳 定 新 的 成 绩 企 业 生 产 能 力 持 续 优 于 同 行, 经 营 效 益 保 持 稳 定, 收 入 和 利 润 在 全 球 航 运 企 业 中 继 续 位 居 前 列 中 远 集 团 在 财 富 世 界 500 强 中 的 排 名 在 2007 年 第 405 位 的 基 础 上 又 大 幅 上 升 78 位, 晋 升 至 327 位, 三 年 实 现 三 次 跨 越, 企 业 地 位 和 形 象 得 到 进 一 步 提 升 在 危 机 中 谋 求 企 业 可 持 续 发 展, 是 中 远 集 团 贯 彻 落 实 科 学 发 展 观 的 重 要 内 容 一 年 来, 面 对 市 场 变 化 可 能 带 来 的 风 险, 中 远 集 团 高 度 重 视 市 场 研 究, 提 高 市 场 预 测 水 平, 迅 速 转 变 经 营 思 路, 将 市 场 在 持 续 上 升 状 况 下 的 经 营 方 式, 迅 速 转 变 为 应 对 市 场 急 速 下 滑 状 况 下 的 经 营 方 式, 在 经 营 思 路 和 营 销 手 段 上 努 力 适 应 低 迷 的 市 场 现 状 为 有 效 应 对 金 融 危 机 的 冲 击, 中 远 集 团 及 时 采 取 多 项 防 范 措 施 : 采 取 现 金 为 王 的 策 略, 控 制 投 资 的 规 模, 注 重 投 资 的 风 险 控 制, 慎 重 投 资 对 未 来 船 队 运 力 增 长 结 构 进 行 调 整, 进 一 步 压 缩 主 业 投 资 规 模, 一 律 不 投 非 主 业 项 目, 严 格 控 制 行 政 支 出, 大 型 会 议 以 视 频 形 式 召 开, 大 幅 节 省 会 议 差 旅 费 ; 推 行 船 舶 经 济 航 速, 努 力 节 约 能 源, 减 少 排 放, 与 港 口 重 新 商 谈 合 同 条 款, 降 低 港 口 费 用 支 出, 与 国 外 船 东 租 家 积 极 开 展 租 入 船 租 金 重 新 谈 判, 最 大 限 度 降 低 租 入 船 租 金 成 本 ; 认 真 落 实 安 全 生 产 责 任 制, 进 一 步 加 强 安 全 监 督, 消 除 安 全 隐 患, 确 保 船 舶 安 全 航 行 岸 上 安 全 生 产 作 为 全 球 契 约 的 先 锋 企 业, 中 远 集 团 积 极 支 持 和 参 与 全 球 契 约 的 活 动, 是 中 国 第 一 家 既 签 署 关 注 气 候 变 化 宣 言, 又 签 署 了 世 界 人 权 宣 言 的 企 业, 坚 持 以 世 界 思 维 和 全 球 眼 光 履 行 社 会 责 任, 充 分 体 现 全 球 领 先 的 综 合 航 运 公 司 的 风 范, 承 担 起 一 个 世 界 级 跨 国 公 司 的 全 球 化 社 会 责 任 中 远 集 团 积 极 落 实 国 务 院 国 资 委 关 于 中 央 企 业 履 行 社 会 责 任 的 指 导 意 见, 上 交 所 关 于 加 强 上 市 公 司 社 会 责 任 承 担 工 作 暨 发 布 上 海 证 券 交 易 所 上 市 公 司 环 境 信 息 披 露 指 引 的 通 知 ( 上 证 上 函 2008 1277 号 ), 以 及 关 于 做 好 上 市 公 司 2008 年 履 行 社 会 责 任 的 报 告 及 内 部 控 制 自 我 评 估 报 告 披 露 工 作 的 通 知 等 各 相 关 方 对 社 会 责 任 的 要 求, 中 远 集 团 的 发 展 按 照 中 国 政 府 倡 导 的 科 学 发 展 观, 坚 持 在 以 人 为 本 全 面 协 调 可 持 续 等 四 项 主 要 内 容 的 引 导 下, 审 视 企 业 的 发 展, 引 领 管 2

理 创 新, 建 立 节 约 型 企 业 和 和 谐 企 业, 实 现 企 业 的 可 持 续 发 展 2008 年, 中 远 集 团 积 极 履 行 全 球 契 约 和 社 会 责 任, 重 点 社 会 责 任 项 目 包 括 : 1 积 极 响 应 党 中 央 国 务 院 号 召, 在 抗 击 雨 雪 冰 冻 灾 害 抗 震 救 灾 保 障 北 京 奥 运 会 安 全 顺 利 举 行 以 及 扶 贫 援 藏 等 工 作 中, 主 动 参 与 认 真 部 署, 全 力 保 障 电 煤 救 灾 物 资 等 的 运 输, 并 按 照 要 求 向 地 震 灾 区 免 费 运 送 了 大 批 物 资, 用 实 际 行 动 争 做 中 国 企 业 社 会 责 任 的 领 头 羊 2 中 远 慈 善 基 金 会 全 年 捐 助 人 民 币 达 14,125 万 元 3 成 功 举 办 第 五 届 国 际 海 运 ( 中 国 ) 年 会, 塑 造 了 负 责 任 的 企 业 形 象 4 中 远 集 团 积 极 推 进 两 岸 直 航, 作 为 首 航 企 业, 开 启 了 新 港 高 雄 洋 山 高 雄 航 线, 为 两 岸 和 平 和 共 同 发 展 做 出 积 极 贡 献 中 远 集 团 根 据 各 业 务 单 元 的 可 持 续 发 展 确 定 了 风 险 等 级, 对 全 面 实 施 全 球 契 约, 履 行 社 会 责 任, 为 实 现 可 持 续 发 展 进 行 了 总 体 规 划 和 三 年 的 实 施 进 度 规 划 从 2005 年 到 2007 年 完 成 了 从 中 远 集 运 试 点 到 中 国 远 洋 干 散 货 公 司 物 流 公 司 码 头 公 司 的 升 级 拓 展 2006 年 中 远 集 团 第 一 次 发 布 可 持 续 报 告 就 荣 登 联 合 国 全 球 契 约 报 告 典 范 榜, 成 为 中 国 第 一 家 获 此 殊 荣 的 企 业, 也 是 世 界 航 运 界 第 一 家 登 上 报 告 典 范 榜 的 企 业 而 且 自 此 连 续 三 年 中 远 集 团 的 可 持 续 发 展 报 告 都 成 为 联 合 国 全 球 契 约 典 范 报 告, 是 亚 洲 唯 一 一 家 获 三 连 冠 的 企 业 2007 年 中 远 集 团 可 持 续 发 展 报 告 获 得 全 球 报 告 倡 议 组 织 (GRI) 可 持 续 发 展 报 告 指 南, 审 查 评 级 最 高 级 别 A+ 级 中 远 集 团 已 从 2008 年 开 始 实 施 第 二 个 三 年 实 施 进 度 规 划, 用 三 年 时 间 完 成 可 持 续 发 展 战 略 性 提 升 中 远 集 团 经 历 七 年 时 间 建 立 可 持 续 发 展 管 理 体 系 和 业 务 流 程 再 造, 从 而 使 其 成 为 企 业 成 长 的 重 要 基 石 在 中 远 的 可 持 续 发 展 管 理 体 系 下, 可 持 续 发 展 管 理 组 织 体 系 可 持 续 发 展 文 化 体 系 管 理 测 量 和 监 督 体 系 及 信 息 管 理 平 台 相 互 支 撑, 让 可 持 续 发 展 的 战 略 真 正 成 为 公 司 价 值 观 的 一 部 分 今 后, 中 远 集 团 仍 将 不 断 履 行 全 球 契 约, 积 极 参 与 和 支 持 全 球 契 约 中 国 网 络 的 重 要 活 动, 用 实 际 行 动 争 做 行 业 企 业 社 会 责 任 领 头 人 二 九 年 六 月 二 十 五 日 3

二 战 略 中 远 集 团 建 立 了 中 长 期 可 持 续 发 展 战 略,2008 年 可 持 续 发 展 报 告 运 用 六 西 格 玛 的 战 略 地 图 分 析 方 法, 分 析 中 远 集 团 发 展 战 略 并 进 行 展 示 中 远 集 团 可 持 续 发 展 战 略 地 图 中 远 集 团 使 命 逐 步 发 展 和 确 立 在 国 际 航 运 物 流 码 头 和 修 造 船 领 域 的 领 先 地 位, 保 持 与 客 户 员 工 和 合 作 伙 伴 诚 实 互 信 的 关 系, 最 大 程 度 地 回 报 股 东 社 会 和 环 境 中 远 集 团 价 值 观 : 和 谐 发 展, 造 福 人 类 中 远 集 团 发 展 战 略 以 人 为 本, 以 市 场 为 导 向, 以 科 技 为 手 段, 以 效 益 为 中 心, 践 行 企 业 公 民 职 责, 坚 持 生 产 经 营 和 资 本 经 营 双 轮 驱 动 ; 做 强 国 际 航 运 业, 拓 展 物 流 码 头 业, 发 展 修 造 船 业 ; 推 进 中 远 集 团 从 全 球 航 运 承 运 人 向 以 航 运 为 依 托 的 全 球 物 流 经 营 人 和 国 际 航 运 物 流 业 系 统 集 成 者 转 变, 从 跨 国 经 营 向 跨 国 公 司 和 全 球 公 司 转 变 ; 建 设 和 谐 中 远, 打 造 百 年 中 远, 实 现 又 好 又 快 和 可 持 续 发 展 从 周 期 性 发 展 向 可 持 续 发 展 转 变 中 远 集 团 四 个 转 变 的 发 展 策 略 从 软 硬 件 并 重 以 硬 件 为 主 向 软 硬 件 并 重 以 软 件 为 主 转 变 从 拥 有 控 制 资 源 向 同 时 配 置 社 会 资 源 转 变 从 以 生 产 经 营 获 取 收 益 为 主 向 生 产 经 营 和 资 本 经 营 并 重 获 取 收 益 转 变 中 远 集 团 发 展 目 标 年 创 百 亿 效 益 打 造 百 年 中 远 的 双 百 目 标 中 远 集 团 十 一 五 发 展 思 路 和 目 标 作 为 航 运 业 的 龙 头 企 业, 坚 持 科 学 发 展, 高 度 重 视 企 业 发 展 与 环 境 社 会 的 和 谐, 致 力 于 国 际 社 会 高 度 关 注 的 气 候 人 权 等 重 大 问 题, 促 进 行 业 与 社 会 的 协 调 可 持 续 发 展 按 照 国 务 院 国 资 委 关 于 中 央 企 业 实 施 股 份 制 并 进 入 资 本 市 场 的 总 体 要 求, 深 化 体 制 改 革, 全 面 建 立 三 级 管 理 治 理 结 构 清 晰 的 现 代 企 业 制 度 以 中 国 远 洋 作 为 打 造 资 本 中 远 的 旗 舰, 总 体 规 划 分 步 实 施, 加 快 推 进 主 业 进 入 资 本 市 场, 实 现 资 本 结 构 5:4:1 的 目 标 ; 借 助 资 本 市 场 筹 集 资 金, 促 进 企 业 转 机 建 制, 规 范 经 营 管 理, 不 断 增 强 企 业 持 续 发 展 能 力 以 主 业 为 依 托, 推 进 产 业 优 化 重 拥 有 和 控 制 并 举, 稳 定 扩 大 船 队 规 模, 科 学 调 整 船 队 结 构, 大 力 发 展 集 装 箱 船 队 油 轮 船 队 和 沿 海 散 货 运 输 船 队, 加 快 发 展 特 种 船 队, 科 学 控 制 散 货 船 队 规 模, 通 过 重 组 整 合 建 立 新 的 散 货 船 经 营 体 制 和 机 制, 提 高 航 运 企 业 持 续 创 效 能 力 以 中 远 物 流 为 发 展 现 代 物 流 业 务 平 台, 坚 持 做 大 物 流 做 精 船 代 做 强 货 运 以 国 内 市 场 为 基 础, 拓 展 海 外 物 流 业 务, 尽 快 形 成 中 远 全 球 物 流 经 营 竞 争 优 势 实 施 从 策 略 投 资 者 向 经 营 管 理 者 从 单 一 集 装 箱 码 头 向 以 集 装 箱 码 头 为 主 的 多 元 化 码 头 从 抓 住 机 遇, 乘 势 而 上, 合 理 扩 大 修 船 和 造 船 产 业 规 模, 不 断 提 高 竞 争 优 势 和 创 利 能 力 优 化 发 展 金 融 和 IT 产 业, 使 之 成 为 主 业 发 展 的 重 要 支 撑 4

组, 完 善 海 外 经 营 管 理 体 制, 拓 展 海 外 事 业 发 展 规 模 区 域 性 投 资 向 以 中 国 地 区 为 主 的 全 球 化 发 展 转 变, 形 成 以 中 远 太 平 洋 为 主 体 统 一 的 产 业 管 理 体 系, 打 造 中 远 码 头 品 牌 推 进 企 业 文 化 和 员 工 队 伍 建 设, 维 护 员 工 的 根 本 利 益 和 长 远 利 益, 完 善 企 业 与 员 工 共 同 发 展 的 协 调 机 制, 以 发 展 促 和 谐 以 改 革 谋 和 谐 以 稳 定 保 和 谐 以 创 新 求 和 谐 以 公 正 创 和 谐 以 文 化 塑 和 谐, 创 建 和 谐 企 业 企 业 船 队 经 营 规 模 保 持 世 界 前 列, 国 际 化 经 营 指 数 达 到 联 合 国 全 球 跨 国 公 司 100 强 指 标, 销 售 收 入 进 入 并 稳 居 财 富 世 界 500 强 初 步 实 现 从 全 球 航 运 承 运 人 向 以 航 运 为 依 托 的 全 球 物 流 经 营 人 和 国 际 航 运 物 流 业 系 统 集 成 者 转 变, 从 跨 国 经 营 向 跨 国 公 司 和 全 球 公 司 转 变, 为 建 设 和 谐 中 远 打 造 百 年 中 远 奠 定 坚 实 的 基 础 充 分 认 识 履 行 全 球 契 约 的 重 要 意 义, 树 立 和 深 化 社 会 责 任 意 识, 每 年 向 全 世 界 发 布 可 持 续 发 展 报 告, 主 动 接 受 社 会 监 督, 做 负 责 任 的 企 业 公 民 统 筹 规 划, 认 真 落 实, 全 面 履 行 全 球 契 约 责 任 各 单 位 要 把 落 实 全 球 契 约 规 定 的 各 项 承 诺, 特 别 是 环 保 劳 工 人 权 反 腐 败 等 方 面 的 各 项 原 则, 贯 彻 到 本 单 位 的 各 项 工 作 中, 细 化 为 可 操 作 的 具 体 工 作 措 施, 转 化 为 每 个 员 工 的 自 觉 行 动 完 成 中 远 集 团 规 划 期 内 各 年 度 的 可 持 续 发 展 报 告 的 编 写 工 作, 向 联 合 国 提 交 一 份 国 际 一 流 水 平 的 报 告 做 好 报 告 发 布 会 和 对 外 宣 传, 进 一 步 提 升 中 远 形 象 为 保 证 中 远 集 团 可 持 续 发 展 工 作 持 续 有 序 进 行, 组 织 建 立 中 远 集 团 可 持 续 发 展 委 员 会, 下 设 各 公 司 委 员 会, 建 立 稳 定 的 推 进 员 指 标 信 息 采 集 员 内 审 员 以 及 报 告 编 写 组 等 人 员 队 伍 按 照 中 远 集 团 2006 年 度 可 持 续 发 展 报 告 承 诺, 组 织 集 团 内 企 业 实 施 全 球 契 约 社 会 责 任 和 可 持 续 发 展 管 理 体 系 根 据 国 资 委 要 求, 中 央 企 业 发 布 年 度 可 持 续 发 展 报 告 将 成 为 例 行 工 作, 要 认 真 按 要 求 建 立 完 善 中 远 集 团 可 持 续 发 展 管 理 体 系, 进 行 程 序 化 制 度 化, 规 范 管 理 中 远 集 团 方 针 管 理 方 针 环 境 保 护 方 针 安 全 方 针 质 量 方 针 正 确 决 策 科 学 管 理 优 质 服 务, 建 设 和 谐 企 业, 实 施 全 面 风 险 管 理 和 全 球 契 约, 实 现 企 业 价 值 与 人 文 环 境 和 自 然 资 源 的 协 调 与 可 持 续 发 展 中 远 集 团 环 境 保 护 规 范, 即 全 面 管 理 珍 爱 资 源 保 护 环 境 员 工 有 责 中 远 集 团 在 生 产 经 营 过 程 中, 致 力 环 境 保 护, 珍 惜 地 球 资 源, 以 一 个 社 会 责 任 承 担 者 身 份, 支 持 并 参 与 生 态 保 护 活 动, 主 动 改 善 企 业 的 生 态 环 境 以 人 为 本, 安 全 发 展 构 建 和 谐 中 远 的 理 念, 预 防 为 主, 减 少 危 害 的 方 针 安 全 快 捷 优 质 高 效 的 产 品 和 服 务 的 总 方 针 中 远 集 团 管 理 手 段 运 用 现 代 化 的 管 理 工 具, 实 施 全 面 质 量 管 理 六 西 格 玛 精 益 管 理 全 面 风 险 管 理, 努 力 打 造 数 字 化 中 远 5

中 远 集 团 可 持 续 发 展 工 作 的 平 衡 计 分 卡 经 济 业 绩 产 品 业 绩 / 环 境 业 绩 / 社 会 业 绩 公 司 治 理 劳 工 业 绩 和 人 权 业 绩 财 务 层 面 相 关 方 层 面 内 部 程 序 层 面 学 习 成 长 层 面 创 造 的 直 接 价 值 指 标 消 费 者 健 康 和 安 全 决 策 机 制 员 工 雇 佣 指 标 气 候 变 化 所 带 来 的 财 务 投 入 指 标 产 品 和 服 务 标 志 沟 通 机 制 劳 工 / 管 理 层 关 系 指 标 退 休 计 划 覆 盖 度 指 标 客 户 满 意 监 督 机 制 职 业 健 康 与 安 全 指 标 政 府 给 与 的 政 府 重 大 财 务 支 持 指 标 最 低 工 资 与 标 准 比 较 指 标 营 销 宣 传 考 核 机 制 培 训 与 教 育 指 标 消 费 者 隐 私 内 部 控 制 和 风 险 管 理 机 制 多 元 化 指 标 采 购 和 供 应 商 指 标 遵 守 法 律 改 进 机 制 投 资 与 采 购 行 动 指 标 在 重 要 运 营 地 点 从 当 地 社 区 聘 用 高 级 管 理 人 员 的 比 例 指 标 机 构 通 过 商 业 活 动, 提 供 实 物 或 免 费 专 业 服 务 而 开 展 主 要 为 大 众 利 益 的 基 础 设 施 投 资 与 服 务 及 其 影 响 指 标 原 材 料 指 标 能 源 指 标 非 歧 视 指 标 结 社 自 由 与 集 体 谈 判 指 标 间 接 经 济 影 响 指 标 水 资 源 指 标 童 工 指 标 生 物 多 样 性 指 标 废 气 废 水 和 废 弃 物 指 标 产 品 与 服 务 指 标 法 规 指 标 交 通 运 输 指 标 社 区 指 标 反 腐 败 指 标 公 共 政 策 指 标 反 竞 争 性 行 为 反 托 拉 斯 和 垄 断 现 象 指 标 遵 纪 守 法 指 标 强 制 与 强 迫 劳 动 指 标 保 安 护 卫 工 作 指 标 土 著 人 权 利 指 标 目 前, 已 经 完 成 可 持 续 发 展 战 略 地 图 的 描 绘, 下 一 步 将 完 成 平 衡 计 分 卡 对 三 层 指 标 的 分 解 和 运 行 6

三 可 持 续 发 展 主 要 影 响 风 险 机 遇 和 对 策 分 析 中 远 集 团 按 照 国 家 十 一 五 规 划 制 定 中 远 集 团 十 一 五 发 展 规 划, 坚 持 用 科 学 发 展 观 统 领 各 项 工 作, 运 用 精 益 六 西 格 玛 的 SWOT 分 析 方 法 对 中 远 集 团 可 持 续 发 展 主 要 影 响 风 险 机 遇 和 对 策 进 行 系 统 分 析, 正 确 辨 识 优 势 和 劣 势 机 会 和 威 胁, 并 针 对 优 势 和 劣 势 机 会 和 威 胁 的 组 合 制 定 了 相 应 的 策 略, 中 远 集 团 可 持 续 发 展 在 此 基 础 上 做 出 较 正 确 的 决 策 和 规 划 可 持 续 发 展 的 主 要 影 响 分 析 公 司 影 响 行 业 影 响 品 牌 影 响 业 务 影 响 投 资 影 响 员 工 影 响 社 会 影 响 中 远 集 团 的 发 展 极 大 地 促 进 了 我 国 国 民 经 济 和 对 外 贸 易 的 发 展, 为 我 国 能 源 资 源 等 重 要 物 资 运 输 提 供 了 保 障, 确 保 了 国 家 的 经 济 安 全 中 远 集 团 大 大 提 升 了 我 国 参 与 国 际 海 运 事 务 的 能 力 和 地 位 我 国 现 已 连 续 9 届 成 为 联 合 国 国 际 海 事 组 织 的 A 类 理 事 国, 参 与 世 界 海 运 规 则 的 制 定 和 国 际 海 运 事 务 的 决 议 决 策 COSCO 标 志 的 船 舶 和 集 装 箱 在 世 界 160 多 个 国 家 和 地 区 的 1500 多 个 港 口 往 来 穿 梭, 对 促 进 世 界 经 济 贸 易 的 繁 荣 产 生 着 积 极 影 响 中 远 集 团 正 致 力 于 横 向 发 展 集 装 箱 干 散 货 油 轮 和 特 种 运 输 等 几 大 船 队 的 综 合 竞 争 力, 纵 向 发 展 从 航 运 向 两 端 物 流 码 头 及 修 造 船 等 延 伸 的 供 应 链 整 合 竞 争 力 中 远 集 团 的 发 展 对 于 推 中 远 集 团 通 过 不 断 提 升 航 运 主 业 竞 争 力, 拓 宽 现 代 物 流 领 域, 塑 造 超 越 竞 争 对 手 的 核 心 能 力, 追 求 企 业 效 益 价 值 和 股 东 回 报 三 个 最 大 化 的 目 标 中 远 集 团 坚 持 为 经 营 者 和 员 工 创 造 一 个 展 示 才 华 实 现 梦 想 的 舞 台, 并 给 予 全 体 员 工 与 其 贡 献 相 称 的 回 报 中 远 集 团 作 为 国 际 航 运 企 业, 具 有 安 全 和 环 保 风 险 高 社 会 责 任 重 大 的 特 点, 正 在 加 快 建 立 资 源 节 约 型 环 境 友 好 型 企 业 7

动 全 球 物 流 供 应 链 产 业 链 的 稳 定 发 展 具 有 重 要 的 影 响 作 为 我 国 海 运 业 的 排 头 兵 和 全 球 性 的 航 运 集 团, 中 远 集 团 能 否 实 现 可 持 续 发 展 对 于 国 际 国 内 经 贸 发 展, 对 于 股 东 员 工 客 户 和 合 作 伙 伴, 对 于 产 业 社 会 和 环 境 等 都 具 有 重 要 的 意 义 和 影 响 可 持 续 发 展 的 主 要 风 险 和 机 遇 分 析 8

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可 持 续 发 展 的 主 要 对 策 分 析 从 近 期 来 看 从 中 长 期 来 看 中 远 集 团 采 取 有 效 措 施 积 极 应 对 国 际 航 运 市 场 低 谷 带 来 的 困 难 和 风 险, 千 方 百 计 做 到 谋 发 展 控 风 险 抓 机 遇 拼 效 益 中 远 集 团 继 续 努 力 推 进 以 下 四 个 转 变 当 前, 中 远 集 团 面 临 的 最 大 挑 战, 是 近 几 年 的 创 利 大 户 干 散 货 船 队 以 及 作 为 中 远 集 团 资 产 重 中 之 重 的 集 装 箱 船 队 的 市 场 和 经 营 形 势 急 转 直 下 为 此, 提 出 了 做 好 干 散 货 及 集 装 箱 船 队 风 险 防 控 及 创 效 工 作 的 两 个 十 条 具 体 意 见, 即 双 十 条 全 面 检 查 租 船 FFA 合 约, 最 大 限 度 降 低 违 约 和 经 营 风 险 对 于 已 经 签 订 的 租 出 船 合 约, 要 重 新 进 行 检 查 确 认, 有 可 能 违 约 的, 要 提 前 采 取 预 防 措 施 对 于 已 经 签 订 的 租 入 船 合 约, 也 应 按 照 航 运 市 场 的 惯 例, 择 机 调 整 租 约, 寻 求 与 租 出 方 共 担 风 险, 尽 可 能 减 少 损 失 对 于 可 能 亏 损 的 FFA 合 约, 应 寻 求 对 冲 或 其 它 减 亏 措 施 调 整 投 资 和 经 营 策 略, 最 大 限 度 地 增 加 经 营 收 益 抓 紧 评 估 和 落 实 前 期 所 签 大 量 战 略 合 作 协 议, 充 分 发 挥 战 略 合 作 伙 伴 在 困 难 时 期 的 支 持 作 用 ; 响 应 国 务 院 国 资 委 号 召, 加 大 困 难 时 期 央 企 之 间 的 合 作 力 度, 做 到 抱 团 取 暖 ; 稳 定 客 户, 发 挥 整 体 船 队 合 力 来 谈 判 新 的 租 约 在 收 入 可 能 大 幅 降 低 的 情 况 下, 加 强 管 理, 缩 减 各 项 开 支, 严 控 成 本 已 是 当 务 之 急 高 度 重 视 困 难 时 期 的 安 全 和 稳 定 工 作 在 市 场 下 降 经 营 困 难 时 期, 安 全 和 稳 定 工 作 的 难 度 加 大, 这 一 时 期 特 别 需 要 重 视 做 好 生 产 安 全 和 队 伍 稳 定 工 作 从 周 期 性 发 展 向 可 持 续 发 展 转 变 从 软 硬 件 并 重 以 硬 件 为 主 向 软 硬 件 并 重 以 软 件 为 主 转 变 从 拥 有 控 制 资 源 向 同 时 配 置 社 会 资 源 转 变 从 以 生 产 经 营 获 取 收 益 为 主 向 生 产 经 营 和 资 本 经 营 并 重 获 取 收 益 转 变 10

第 二 部 分 中 远 集 团 概 况 名 称 : 中 国 远 洋 运 输 ( 集 团 ) 总 公 司 成 立 日 期 :1961 年 4 月 27 日 法 定 代 表 人 : 魏 家 福 主 营 业 务 : 承 担 国 际 间 海 上 客 货 运 输 业 务 接 受 国 内 外 货 主 订 舱 程 租 期 租 船 舶 业 务 承 办 租 赁 建 造 买 卖 船 舶 集 装 箱 及 其 维 修 和 备 件 制 造 业 务 ; 仓 储 代 运 多 式 联 运 和 门 到 门 运 输 业 务 ; 从 事 经 核 准 的 境 外 期 货 业 务 行 业 地 位 : 中 国 排 名 第 一 世 界 排 名 第 二 的 远 洋 航 运 企 业 公 司 总 部 地 址 : 北 京 市 西 城 区 复 兴 门 内 大 街 158 号, 远 洋 大 厦 邮 编 :100031 电 话 总 机 :86-10-66493388 传 真 :86-10-66492288 公 司 网 址 :www.cosco.com 监 督 投 诉 电 话 : 86-10-66492565 中 国 远 洋 运 输 ( 集 团 ) 总 公 司 ( 简 称 中 远 集 团 ) 是 以 国 际 航 运 物 流 码 头 和 船 舶 修 造 为 主 业 的 大 型 跨 国 企 业 集 团, 是 中 央 管 理 的 国 有 重 要 骨 干 企 业, 也 是 财 富 世 界 500 强 企 业 经 过 近 半 个 世 纪 的 风 雨 历 程, 中 远 集 团 从 无 到 有, 从 小 到 大, 由 弱 变 强, 船 队 规 模 居 世 界 第 二, 现 代 物 流 业 由 中 国 第 一 走 向 国 际 知 名, 船 舶 修 造 由 全 国 前 列 迈 向 国 际 先 进 进 入 21 世 纪, 中 远 集 团 全 球 化 进 程 加 快, 经 营 服 务 资 本 运 作 文 化 管 理 合 作 竞 争 社 会 责 任 外 交 资 源 全 球 化 成 为 重 要 特 征 截 止 2008 年 底, 中 远 集 团 拥 有 和 控 制 各 类 现 代 化 商 船 800 余 艘, 5100 多 万 载 重 吨, 年 货 运 量 超 4 亿 吨, 远 洋 航 线 覆 盖 全 球 160 多 个 国 家 和 地 区 的 1500 多 个 港 口, 船 队 规 模 稳 居 中 国 第 一 世 界 第 二 其 中 集 装 箱 船 队 规 模 在 国 内 排 名 第 一 世 界 排 名 第 六 ; 干 散 货 船 队 世 界 排 名 第 一 中 远 集 团 拥 有 当 今 最 先 进 的 超 过 10000TEU 的 集 装 箱 船 亚 洲 第 一 的 半 潜 船 装 载 超 大 超 重 货 物 的 重 吊 船 30 万 吨 级 的 VLCC 以 及 专 业 化 的 汽 车 船 中 远 集 团 拥 有 丰 富 的 物 流 设 施 资 源, 控 制 各 种 物 流 车 辆 超 过 4000 台, 包 括 具 有 289 个 轴 线 最 大 承 载 能 力 达 8000 吨 的 大 件 运 输 车, 堆 场 249 万 平 方 米, 拥 有 和 控 制 仓 库 297 万 平 方 米, 具 有 人 才 技 术 和 全 球 服 务 网 络 优 势, 围 绕 现 代 物 流 船 务 代 理 货 运 代 理 三 大 核 心 业 务 推 动 业 务 模 式 优 化 和 提 高 业 务 赢 利 能 力, 在 家 电 化 工 电 力 融 资 等 领 域 为 客 户 提 供 高 附 加 值 服 务, 为 青 藏 铁 路 天 津 空 客 印 度 电 站 等 国 内 外 多 个 重 大 项 目 提 供 物 流 服 务, 创 造 多 项 业 界 记 录 11

中 远 集 团 在 大 连 舟 山 南 通 广 东 上 海 连 云 港 等 地 的 多 家 船 舶 修 造 基 地, 拥 有 含 30 万 吨 级 50 万 吨 级 的 各 类 型 船 坞 16 座, 业 务 涉 及 大 型 船 舶 和 海 洋 工 程 建 造 改 装 及 修 理, 生 产 设 备 装 配 水 平 生 产 管 理 水 平 国 内 领 先, 技 术 能 力 生 产 效 率 及 生 产 成 本 等 指 标 居 世 界 前 列 年 修 理 改 造 大 型 船 舶 500 余 艘, 年 造 船 能 力 240 万 吨,2008 年 营 业 额 超 过 200 亿 元 人 民 币 中 远 集 团 已 形 成 以 北 京 为 中 心, 以 香 港 美 洲 欧 洲 新 加 坡 日 本 澳 洲 韩 国 西 亚 非 洲 等 九 大 区 域 公 司 为 辐 射 点 的 全 球 架 构, 在 50 多 个 国 家 和 地 区 拥 有 千 余 家 企 业 和 分 支 机 构, 驻 外 人 员 400 多 人, 外 籍 员 工 4000 多 人, 海 外 资 产 和 收 入 已 超 过 总 量 的 半 数 以 上, 正 在 形 成 完 整 的 航 运 物 流 码 头 船 舶 修 造 的 全 球 业 务 链 中 远 集 团 在 全 球 范 围 内 投 资 经 营 着 32 个 码 头, 总 泊 位 达 157 个, 根 据 Drewry2008 年 9 月 公 布 的 数 据,2007 年 中 远 集 团 码 头 的 吞 吐 能 力 居 世 界 第 五 位 随 着 整 体 上 市, 分 步 实 施 总 体 规 划 的 稳 步 推 进, 以 中 国 远 洋 为 旗 舰 平 台 的 资 本 中 远 初 具 规 模, 中 国 远 洋 在 香 港 联 交 所 上 市 创 下 了 全 球 航 运 业 有 史 以 来 最 大 资 产 规 模 的 公 开 发 行, 2008 年 名 列 英 国 金 融 时 报 全 球 500 强 企 业 排 行 榜 (FT Global 500) 第 242 位 中 远 集 团 是 最 早 进 入 国 际 资 本 市 场 的 中 国 企 业 之 一, 早 在 1993 年 中 远 投 资 就 在 新 加 坡 借 壳 上 市, 目 前 在 境 内 外 控 股 和 参 股 中 国 远 洋 中 远 太 平 洋 中 远 国 际 中 远 投 资 中 远 航 运 中 集 集 团 招 商 银 行 远 洋 地 产 等 8 家 上 市 公 司 中 远 集 团 多 年 来 致 力 于 信 息 化 建 设, 先 后 投 入 数 十 亿, 引 进 和 消 化 吸 收 当 代 信 息 领 域 的 最 新 成 果, 全 力 打 造 数 字 中 远, 开 发 应 用 了 IRIS-2 SAP 办 公 自 动 化 船 岸 电 子 信 息 通 信 机 务 管 理 航 运 管 理 客 户 服 务 等 信 息 系 统 2008 年, 中 远 集 团 在 中 国 企 业 信 息 化 500 强 中 名 列 第 二 COSCO 品 牌 已 成 为 中 远 集 团 重 要 的 无 形 资 产, 标 有 COSCO 标 志 的 船 舶 和 集 装 箱 在 世 界 各 地 往 来 穿 梭, 成 为 中 国 的 形 象 代 表 中 远 集 团 各 个 业 务 板 块 中 PENAVICO COSCOSHIPYARD CHIMBUSCO 等 子 品 牌 在 生 产 经 营 管 理 中 也 焕 发 出 强 大 的 生 命 力 竞 争 力 和 影 响 力, 为 COSCO 品 牌 享 誉 全 球 增 添 了 新 的 光 彩 中 远 集 团 把 积 极 履 行 企 业 社 会 责 任 与 企 业 发 展 战 略 相 结 合, 积 极 培 育 绿 色 竞 争 力, 成 功 跻 身 财 富 全 球 500 强, 主 要 国 际 化 经 营 指 数 正 接 近 联 合 国 全 球 跨 国 公 司 100 强 标 准, 正 逐 步 确 立 国 际 航 运 物 流 码 头 和 修 造 船 领 域 系 统 集 成 者 的 地 位, 朝 着 全 球 发 展, 和 谐 共 赢 的 世 界 航 运 领 先 企 业 和 打 造 百 年 中 远 的 世 纪 愿 景 前 进 12

第 三 部 分 实 施 可 持 续 发 展 管 理 体 系 的 各 公 司 基 本 情 况 2008 年 中 远 集 团 有 21 家 所 属 公 司 全 面 实 施 全 球 契 约, 覆 盖 了 中 远 集 团 90% 以 上 的 重 要 业 务, 占 中 远 集 团 总 体 销 售 收 入 的 90% 以 上 一 航 运 1 中 国 远 洋 控 股 股 份 有 限 公 司 CHINA COSCO HOLDINGS COMPANY LIMITED 中 国 远 洋 控 股 股 份 有 限 公 司 ( 简 称 中 国 远 洋 ) 由 集 团 总 公 司 于 2005 年 3 月 3 日 独 家 发 起 设 立, 2005 年 6 月 以 全 球 发 售 和 香 港 公 开 发 行 的 方 式 在 境 外 发 行 H 股, 于 2005 年 6 月 30 日 在 香 港 联 交 所 上 市, 并 于 2007 年 6 月 26 日 在 上 交 所 挂 牌 上 市 股 票 代 码 601919,01919.HK 公 司 类 型 : 股 份 有 限 公 司 ( 上 市 ) 投 资 比 例 :53.75% 资 产 总 额 :1168.00 亿 元 人 民 币 员 工 人 数 :34304 人 营 业 收 入 :1149.68 亿 元 人 民 币 主 营 业 务 : 融 集 装 箱 航 运 干 散 货 航 运 物 流 码 头 和 集 装 箱 租 赁 等 多 种 业 务 于 一 体 的 综 合 航 运 公 司 下 属 公 司 构 成 : 中 国 远 洋 旗 下 拥 有 中 远 集 运 中 远 散 运 青 岛 远 洋 中 远 香 港 航 运 深 圳 远 洋 中 远 太 平 洋 和 中 远 物 流 等 公 司, 目 前 通 过 下 属 各 子 公 司 为 国 内 外 客 户 提 供 涵 盖 整 个 航 运 价 值 链 的 集 装 箱 航 运 干 散 货 航 运 物 流 码 头 和 集 装 箱 租 赁 等 服 务 中 国 远 洋 全 资 子 公 司 中 远 集 装 箱 运 输 有 限 公 司 经 营 集 装 箱 航 运 及 相 关 业 务, 中 远 集 运 经 营 141 艘 船 舶, 总 运 力 达 496,317 标 准 箱, 在 全 球 超 过 53 个 国 家 和 地 区 的 155 个 港 口 挂 靠, 经 营 67 条 国 际 航 线 11 条 国 际 支 线 21 条 中 国 沿 海 航 线 及 59 条 珠 江 三 角 洲 和 长 江 支 线, 共 拥 有 400 多 个 境 内 外 销 售 和 服 务 网 点 ; 中 国 远 洋 下 属 的 散 货 船 队 ( 含 中 远 散 运 青 岛 远 洋 中 远 香 港 航 运 深 圳 远 洋 四 家 公 司 ) 经 营 443 艘 干 散 货 船, 其 中 210 艘 属 公 司 拥 有,233 艘 属 租 入 运 力, 总 运 力 达 34,361,005 载 重 吨, 为 全 球 最 大 的 干 散 货 船 队 ; 中 国 远 洋 控 股 子 公 司 中 远 物 流 提 供 包 括 第 三 方 物 流 及 船 舶 代 理 货 运 代 理 在 内 的 综 合 物 流 服 务, 中 远 物 流 在 内 地 29 个 省 市 自 治 区 香 港 及 境 外 建 立 了 400 多 个 业 务 分 支 机 构 ; 中 国 远 洋 控 股 子 公 司 中 远 太 平 洋 在 全 球 投 资 经 营 28 个 码 头 项 目, 总 泊 位 达 146 个, 根 据 Drewry2008 年 9 月 公 布 的 数 据,2007 年 中 远 码 头 的 市 场 份 额 排 名 世 界 第 五, 中 远 太 平 洋 下 属 的 佛 罗 伦 货 箱 控 股 有 限 公 司 经 营 集 装 箱 租 赁 业 务, 拥 有 和 代 管 的 集 装 箱 队 达 1,621,222 标 准 箱, 集 装 箱 租 赁 业 务 占 全 球 市 场 份 额 约 13.6%, 位 居 世 界 第 二 ; 另 通 过 中 远 太 平 洋 的 参 股 联 营 公 司 中 集 集 团 从 事 集 装 箱 制 造 业 务, 中 集 集 团 是 目 前 世 界 最 大 的 集 装 箱 制 造 公 司, 占 有 超 过 50% 的 市 场 份 额 2 中 远 集 装 箱 运 输 有 限 公 司 COSCO CONTAINER LINES 中 远 集 装 箱 运 输 有 限 公 司 ( 简 称 中 远 集 运 ) 是 中 远 集 团 所 属 专 门 从 事 海 上 集 装 箱 运 输 的 核 心 企 业 中 远 集 运 成 立 于 1997 年 11 月 11 日 公 司 类 型 : 有 限 责 任 公 司 投 资 比 例 :100%( 中 国 远 洋 持 股 ) 资 产 总 额 :309.10 亿 元 人 民 币 员 工 人 数 :15,724 人 营 业 收 入 : 390.80 亿 元 人 民 币 主 营 业 务 : 国 际 国 内 海 上 集 装 箱 运 输 13

下 属 公 司 构 成 : 公 司 拥 有 全 资 合 资 子 公 司 19 家 ( 其 中 国 内 8 家, 海 外 11 家 ) 中 远 集 运 的 船 队 共 经 营 141 艘 船 舶, 总 运 力 达 496,317 标 准 箱, 总 运 力 排 名 全 球 第 六 在 全 球 超 过 53 个 国 家 和 地 区 的 155 个 港 口 挂 靠, 经 营 78 条 国 际 航 线 21 条 中 国 沿 海 航 线 及 59 条 珠 江 三 角 洲 和 长 江 支 线 中 远 集 运 在 全 球 范 围 内 拥 有 广 泛 的 销 售 和 服 务 网 络, 共 拥 有 400 多 个 境 内 外 销 售 和 服 务 网 点 3 中 远 散 货 运 输 有 限 公 司 COSCO BULK CARRIER CO., LTD. 中 远 散 货 运 输 有 限 公 司 ( 简 称 中 远 散 运 ) 成 立 于 1995 年 近 年 来, 中 远 散 运 积 极 贯 彻 从 拥 有 向 控 制 转 变 战 略, 探 索 确 立 了 船 东 租 家 经 纪 人 货 主 FFA 五 位 一 体 的 市 场 定 位 和 对 冲 中 求 规 模 规 模 中 求 利 润 的 独 特 商 业 模 式 加 快 构 建 营 销 网 络 和 推 动 散 货 物 流 一 体 化, 实 现 了 航 运 主 业 的 多 元 化 经 营 集 约 化 经 营 和 跨 国 经 营, 先 后 在 海 外 主 要 区 域 以 控 股 合 资 方 式 组 建 成 立 了 中 远 欧 洲 散 货 有 限 公 司 中 远 散 运 美 洲 有 限 公 司 和 中 远 澳 洲 租 船 有 限 公 司 中 远 散 运 ( 控 股 ) 开 曼 有 限 公 司 中 远 散 运 印 尼 环 球 运 输 有 限 公 司, 并 在 多 个 国 家 建 立 了 自 己 的 服 务 业 务 网 点 公 司 类 型 : 有 限 责 任 公 司 投 资 比 例 :100%( 中 国 远 洋 持 股 ) 资 产 总 额 :152.56 亿 元 人 民 币 员 工 人 数 :6,254 人 营 业 收 入 : 403.02 亿 元 人 民 币 主 营 业 务 : 从 事 国 际 干 散 货 运 输 下 属 公 司 构 成 : 公 司 拥 有 全 资 控 股 企 业 15 家 公 司 现 自 有 灵 便 型 巴 拿 马 型 和 好 望 角 型 等 各 类 大 型 散 装 船 舶 80 余 艘 490 万 载 重 吨, 同 时 日 常 租 入 船 舶 160 余 艘, 实 际 控 制 运 力 1700 余 万 载 重 吨 中 远 散 运 主 要 业 务 涉 及 粮 食 矿 砂 煤 炭 化 肥 钢 材 木 材 农 产 品 等 货 物 的 海 上 运 输 服 务, 船 舶 航 线 遍 及 100 多 个 国 家 和 地 区 的 1000 多 个 港 口 4 广 州 远 洋 运 输 公 司 GUANGZHOU OCEAN SHIPPING COMPANY 广 州 远 洋 运 输 公 司 ( 简 称 广 州 远 洋 ) 是 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 下 属 的 紧 密 层 成 员, 成 立 于 1961 年 4 月 27 日, 是 新 中 国 第 一 家 国 有 远 洋 运 输 企 业, 被 誉 为 新 中 国 远 洋 运 输 事 业 的 发 源 地 中 远 的 摇 篮, 也 是 目 前 中 国 乃 至 世 界 最 大 的 以 特 种 专 业 船 为 主 的 多 用 途 船 运 输 公 司 公 司 类 型 : 国 有 投 资 比 例 :100% 资 产 总 额 :120.52 亿 元 人 民 币 员 工 人 数 :6,640 人 营 业 收 入 : 89.74 亿 元 人 民 币 主 营 业 务 : 以 特 种 运 输 为 主 的 远 洋 多 用 途 船 运 输 下 属 公 司 构 成 : 公 司 全 资 及 控 股 参 股 的 航 运 公 司 9 家 ( 其 中 由 其 控 股 的 中 远 航 运 为 上 市 公 司 ), 全 资 及 控 股 的 岸 产 公 司 13 家 公 司 目 前 共 经 营 特 种 专 业 船 及 多 用 途 船 舶 138 艘 239.9 万 载 重 吨, 船 型 有 半 潜 船 重 吊 船 14

多 用 途 船 滚 装 船 木 材 船 沥 青 船 散 货 船 和 普 通 杂 货 船 等, 不 仅 特 种 船 船 型 配 置 齐 全, 而 且 在 许 多 专 业 运 输 领 域 具 有 国 际 领 先 地 位 多 年 国 际 航 运 市 场 运 作, 广 州 远 洋 已 形 成 了 以 中 国 本 土 为 依 托, 以 香 港 日 本 韩 国 新 加 坡 美 国 欧 洲 澳 洲 非 洲 和 西 亚 等 为 辐 射 点 的 全 球 业 务 网 络, 船 队 航 迹 遍 及 159 个 国 家 和 地 区 的 1562 个 港 口 在 远 东 至 地 中 海 远 东 至 西 北 欧 航 线 远 东 至 波 斯 湾 远 东 至 南 北 美 远 东 至 非 洲 等 航 线 上, 更 是 形 成 了 稳 定 可 靠 的, 具 有 竞 争 优 势 的 班 轮 规 模 运 输 地 位 除 普 通 件 杂 货 外, 还 运 输 特 殊 货 物, 包 括 钻 井 平 台 舰 艇 火 车 头 挖 泥 船 桥 吊 成 套 设 备 等 不 宜 集 装 箱 运 输 的 超 大 型 特 殊 设 备 特 重 特 长 件 及 沥 青 等 对 运 载 装 卸 有 特 殊 要 求 的 货 物 5 中 远 航 运 股 份 有 限 公 司 COSCO SHIPPING CO.,LTD. 中 远 航 运 股 份 有 限 公 司 ( 简 称 中 远 航 运 ) 是 由 广 州 远 洋 作 为 主 发 起 人, 联 合 广 州 远 洋 海 运 服 务 有 限 公 司 广 州 外 轮 代 理 公 司 深 圳 远 洋 运 输 股 份 有 限 公 司 和 广 州 中 远 国 际 货 运 有 限 公 司 于 1999 年 12 月 8 日 共 同 发 起 成 立 的, 公 司 于 2002 年 4 月 18 日 在 上 海 证 券 交 易 所 挂 牌 上 市 ( 证 券 代 码 :600428) 公 司 类 型 : 股 份 有 限 公 司 投 资 比 例 :50.13%( 广 远 持 股 ) 资 产 总 额 :71.25 亿 元 人 民 币 员 工 人 数 :4701 人 营 业 收 入 : 69.01 亿 元 人 民 币 主 营 业 务 : 远 洋 运 输 及 沿 海 运 输 业, 水 陆 空 联 运 ( 凭 许 可 证 经 营 ) 船 员 劳 务 出 租 ; 批 发 零 售 贸 易 ( 国 家 专 营 专 控 商 品 除 外 ); 船 舶 代 理 租 赁 买 卖 维 修 及 制 造 装 卸 服 务 ; 仓 储 ( 危 险 物 品 除 外 ); 提 供 劳 务 服 务 ; 商 品 信 息 服 务 ; 通 讯 设 备 维 修 ; 进 出 口 货 物 托 运 及 代 理 业 务 货 物 进 出 口 技 术 进 出 口 ( 法 律 行 政 法 规 禁 止 的 项 目 除 外 ; 法 律 行 政 法 规 限 制 的 项 目 须 取 得 许 可 证 后 方 可 经 营 ); 向 境 外 派 遣 各 类 劳 务 人 员 ( 含 海 员, 有 效 期 至 2014 年 5 月 13 日 止 ); 职 业 介 绍 劳 务 信 息 服 务 劳 动 保 障 事 务 咨 询 ( 有 效 期 至 2009 年 4 月 30 日 止 ) 下 属 公 司 构 成 : 中 远 日 邮 汽 车 船 运 输 有 限 公 司 中 远 航 运 ( 香 港 ) 投 资 发 展 有 限 公 司 天 津 中 远 航 运 有 限 公 司 2008 年, 中 远 航 运 注 册 资 本 131,040 万 元, 拥 有 和 控 制 重 吊 船 半 潜 船 滚 装 船 多 用 途 船 和 杂 货 船 84 艘, 平 均 船 龄 21.1 年, 总 载 重 135 万 载 重 吨 中 远 航 运 以 特 种 杂 货 远 洋 运 输 和 沿 海 运 输 为 主 业, 以 杂 货 远 洋 运 输 市 场 中 超 长 超 重 超 大 件 不 适 箱 以 及 有 特 殊 运 载 装 卸 要 求 的 货 载 运 输 为 主 要 细 分 市 场, 向 客 户 提 供 非 定 期 运 输 服 务 主 要 经 营 远 东 - 孟 加 拉 远 东 - 西 非 班 轮 航 线 东 南 亚 和 远 东 以 西 至 波 斯 湾 东 非 红 海 地 中 海 西 北 欧 以 及 南 美 航 线, 形 成 全 球 范 围 的 特 种 杂 货 远 洋 运 输 经 营 网 络 6 青 岛 远 洋 运 输 有 限 公 司 QINGDAO OCEAN SHIPPING CO.,LTD 青 岛 远 洋 运 输 有 限 公 司 ( 简 称 青 岛 远 洋 ) 是 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 所 属 的 紧 密 层 骨 干 企 业 之 一, 是 大 型 专 业 化 国 际 海 洋 干 散 货 物 运 输 公 司 公 司 类 型 : 有 限 责 任 公 司 投 资 比 例 :100%( 中 国 远 洋 持 股 ) 资 产 总 额 :53.69 亿 元 人 民 币 员 工 人 数 :5,078 人 15

营 业 收 入 : 94.13 亿 元 人 民 币 主 营 业 务 : 以 干 散 货 运 输 为 核 心 主 业 下 属 公 司 构 成 : 全 资 及 控 股 陆 上 产 业 公 司 16 家 船 员 公 司 1 家 公 司 拥 有 好 望 角 型 巴 拿 马 型 大 灵 便 型 和 小 灵 便 型 四 种 万 吨 以 上 大 型 干 散 货 船 舶 24 艘, 总 载 重 吨 200 多 万 吨, 其 中 好 望 角 型 自 有 船 8 艘, 是 目 前 国 内 拥 有 最 大 好 望 角 型 船 队 的 航 运 企 业 公 司 船 队 在 全 球 航 线 经 营, 并 进 入 国 内 沿 海 市 场 运 输, 承 运 各 种 大 宗 干 散 货 同 时 公 司 在 航 运 市 场 上 开 展 船 舶 的 租 入 租 出 COA 承 运 和 光 租 经 营 业 务 陆 上 产 业 方 面, 公 司 已 形 成 船 员 劳 务 外 派 航 运 关 联 业 务 国 际 船 舶 管 理 与 贸 易 置 业 物 业 等 经 营 板 块 7 大 连 远 洋 运 输 公 司 DALIAN OCEAN SHIPPING COMPANY 大 连 远 洋 运 输 公 司 ( 简 称 大 连 远 洋 ) 是 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 所 属 的 大 型 航 运 企 业, 成 立 于 1978 年 1 月 1 日, 是 中 远 集 团 旗 下 唯 一 以 液 体 散 货 运 输 为 主 的 专 业 化 运 输 公 司 公 司 类 型 : 全 民 所 有 制 投 资 比 例 :100% 资 产 总 额 :77.16 亿 元 人 民 币 员 工 人 数 :2,841 人 营 业 收 入 : 52.05 亿 元 人 民 币 主 营 业 务 : 以 油 轮 为 重 点 的 液 体 散 货 运 输 下 属 公 司 构 成 : 公 司 陆 上 产 业 所 属 单 位 20 家, 其 中 全 资 企 业 5 家, 控 股 企 业 9 家, 参 股 企 业 6 家 公 司 拥 有 和 经 营 各 种 油 轮 液 化 气 船 和 化 学 品 船 38 艘,490 多 万 载 重 吨, 船 队 总 体 规 模 在 国 内 同 类 企 业 中 处 于 领 先 地 位 公 司 拥 有 和 控 制 的 12 艘 VLCC, 已 成 为 公 司 经 营 创 效 和 树 立 企 业 品 牌 的 旗 舰 公 司 不 断 加 大 国 际 客 户 的 开 发 力 度, 强 化 与 国 际 知 名 货 主 的 战 略 合 作, 业 务 范 围 遍 及 世 界 100 多 个 国 家 和 地 区 的 300 多 个 港 口 8 厦 门 远 洋 运 输 公 司 XIAMEN OCEAN SHIPPING COMPANY 厦 门 远 洋 运 输 公 司 ( 简 称 厦 门 远 洋 ) 是 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 全 资 子 公 司, 成 立 于 1993 年 10 月 公 司 经 营 多 年 的 远 东 - 美 湾 和 远 东 - 中 南 美 洲 不 定 期 散 杂 货 班 轮 航 线, 以 优 质 安 全 高 效 快 捷 的 服 务, 受 到 了 海 内 外 货 主 的 欢 迎 和 好 评, 树 立 了 良 好 的 品 牌 形 象 2007 年 投 入 厦 门 与 金 门 间 客 运 服 务 的 五 缘 轮, 在 两 岸 小 三 通 航 线 上 树 立 起 中 远 在 对 台 旅 客 运 输 服 务 中 的 品 牌, 并 赢 得 旅 客 和 社 会 的 广 泛 好 评 公 司 类 型 : 全 民 所 有 制 投 资 比 例 :100% 资 产 总 额 :10.69 亿 元 人 民 币 员 工 人 数 :89 人 营 业 收 入 :8.37 亿 元 人 民 币 主 营 业 务 : 从 事 国 际 和 地 区 间 干 散 货 杂 货 运 输, 主 要 承 接 粮 食 矿 砂 煤 炭 化 肥 钢 材 袋 糖 设 备 等 货 物 运 输 服 务 下 属 公 司 构 成 : 厦 门 远 洋 在 积 极 发 展 航 运 主 业 的 同 时, 还 经 营 和 管 理 着 船 舶 修 理 集 装 箱 储 运 国 际 海 员 培 训 旅 游 服 务 小 三 通 客 运 等 一 批 相 关 产 业 16

公 司 拥 有 散 装 船 多 用 途 船 高 速 客 船 等 类 型 船 舶 11 艘, 近 30 万 载 重 吨, 另 有 2 艘 3.2 万 载 重 吨 的 木 材 运 输 船 正 在 建 造 中 继 成 功 开 辟 泉 州 - 金 门 客 运 直 航 航 线 后, 公 司 所 属 由 挪 威 建 造 的 豪 华 高 速 客 轮 五 缘 号 2007 年 10 月 正 式 投 入 厦 金 客 运 航 线 运 营 9 中 远 ( 香 港 ) 航 运 有 限 公 司 COSCO(H.K.)SHIPPING CO.,LTD. 中 远 ( 香 港 ) 航 运 有 限 公 司 ( 简 称 中 远 香 港 航 运 ) 是 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 所 属 成 员, 是 中 国 远 洋 控 股 股 份 有 限 公 司 旗 下 重 要 成 员 企 业 之 一 中 远 香 港 航 运 于 1994 年 11 月 1 日 由 香 港 远 洋 轮 船 有 限 公 司 (1957 年 成 立 ) 和 益 丰 船 务 企 业 有 限 公 司 (1960 年 成 立 ) 合 并 成 立 公 司 类 型 : 有 限 责 任 公 司 投 资 比 例 :100%( 中 国 远 洋 持 股 ) 资 产 总 额 :209.30 亿 元 人 民 币 员 工 人 数 :1,872 人 营 业 收 入 :235.00 亿 元 人 民 币 主 营 业 务 : 承 运 全 球 干 散 货 物 包 括 煤 炭 谷 物 钢 材 及 钢 材 制 品 化 肥 金 属 矿 及 非 金 属 矿 等, 同 时, 还 开 展 租 入 船 业 务 拼 装 货 业 务 中 远 香 港 航 运 拥 有 及 控 制 的 船 舶 共 有 147 艘,1,200 多 万 载 重 吨, 包 括 灵 便 型 船 队 巴 拿 马 型 船 队 好 望 角 型 船 队 二 物 流 10 中 国 远 洋 物 流 有 限 公 司 COSCO LOGISTICS CO., LTD. 中 国 远 洋 物 流 有 限 公 司 ( 简 称 中 远 物 流 ) 由 中 国 远 洋 控 股 股 份 有 限 公 司 与 中 远 太 平 洋 有 限 公 司 合 资 组 建, 是 目 前 中 国 最 大 的 中 外 合 资 第 三 方 物 流 企 业 公 司 类 型 : 有 限 责 任 公 司 投 资 比 例 :51%( 中 国 远 洋 持 股 ) 49%( 中 远 太 平 洋 持 股 ) 资 产 总 额 :84.37 亿 元 人 民 币 员 工 人 数 :9,967 人 营 业 收 入 :29.00 亿 元 人 民 币 主 营 业 务 : 现 代 物 流 国 际 船 舶 代 理 国 际 多 式 联 运 公 共 货 运 代 理 空 运 代 理 集 装 箱 场 站 管 理 仓 储 拼 箱 服 务 铁 路 公 路 和 驳 船 运 输 项 目 开 发 与 管 理 以 及 租 船 经 纪 下 属 公 司 构 成 : 公 司 总 部 在 北 京, 下 设 大 连 北 京 青 岛 上 海 宁 波 厦 门 广 州 武 汉 等 8 家 区 域 公 司 ; 在 美 洲 欧 洲 阿 联 酋 韩 国 日 本 新 加 坡 希 腊 和 香 港 设 有 9 家 子 公 司 和 代 表 处, 与 国 外 40 多 家 货 运 代 理 企 业 签 订 了 长 期 合 作 协 议 ; 在 国 内 29 个 省 市 自 治 区 建 立 了 300 多 个 业 务 网 点, 形 成 了 功 能 齐 全 的 物 流 网 络 系 统 中 远 物 流 以 发 展 现 代 物 流 事 业 为 己 任, 凭 借 国 际 化 网 络 优 势, 在 细 分 市 场 的 基 础 上, 聚 焦 拓 展 电 力 物 流 家 电 物 流 化 工 物 流 融 资 物 流, 发 展 汽 车 物 流 会 展 物 流 电 子 物 流, 为 客 户 提 供 高 附 加 值 服 务, 连 续 四 次 蝉 联 中 国 物 流 百 强 企 业 评 比 榜 首, 囊 括 了 历 次 中 国 货 运 业 大 奖 各 个 物 流 奖 项 的 第 一, 并 荣 获 2006 年 度 劳 氏 亚 洲 航 运 物 流 中 国 年 度 最 佳 第 三 方 物 流 公 司 奖 17

11 中 远 太 平 洋 有 限 公 司 COSCO PACIFIC LIMITED 中 远 太 平 洋 有 限 公 司 ( 简 称 中 远 太 平 洋 ) 是 香 港 上 市 公 司, 是 恒 生 指 数 股, 名 列 全 球 第 五 大 集 装 箱 码 头 营 运 商 和 全 球 第 二 大 租 箱 公 司, 并 持 有 中 国 最 大 的 物 流 公 司 - 中 国 远 洋 物 流 有 限 公 司 49% 权 益, 和 世 界 最 大 的 集 装 箱 制 造 商 - 中 国 国 际 海 运 集 装 箱 ( 集 团 ) 股 份 有 限 公 司 21.80% 权 益 公 司 类 型 : 有 限 责 任 公 司 投 资 比 例 :51%( 中 国 远 洋 持 股 ) 49%( 独 立 股 东 ) 资 产 总 额 :42 亿 美 元 员 工 人 数 :2,492 人 营 业 收 入 : 3.4 亿 美 元 主 营 业 务 : 集 装 箱 码 头 集 装 箱 租 赁 管 理 及 销 售 物 流 及 集 装 箱 制 造 下 属 公 司 构 成 : 公 司 总 部 在 香 港, 码 头 业 务 方 面 在 全 球 投 资 参 股 了 28 家 码 头 公 司, 集 装 箱 租 赁 方 面 在 澳 门 天 津 上 海 东 京 悉 尼 新 加 坡 旧 金 山 纽 约 圣 保 罗 伦 敦 汉 堡 热 那 亚 设 有 公 司 或 代 表 处, 形 成 全 球 服 务 体 系 中 远 太 平 洋 发 展 至 今, 在 全 球 16 个 港 口 (13 个 位 于 中 国 及 3 个 位 于 海 外 ), 拥 有 营 运 中 集 装 箱 码 头 泊 位 89 个, 年 处 理 能 力 达 48,150,000 标 准 箱 ; 营 运 中 散 杂 货 码 头 泊 位 8 个, 年 处 理 能 力 达 9,050,000 吨 ; 营 运 中 汽 车 码 头 泊 位,600,000 辆 2008 年 共 处 理 45,878,875 标 准 箱, 吞 吐 量 增 长 17.7%, 占 全 球 集 装 箱 码 头 市 场 份 额 5.5% 中 远 太 平 洋 的 集 装 箱 租 赁 管 理 及 销 售 业 务 持 续 增 长, 截 至 2008 年 12 月 31 日, 集 装 箱 总 箱 队 规 模 达 162 万 标 准 箱, 占 全 球 市 场 份 额 约 13.6% 三 修 造 船 12 中 远 船 务 工 程 集 团 有 限 公 司 COSCO SHIPYARD GROUP CO., LTD. 中 远 船 务 工 程 集 团 有 限 公 司 ( 简 称 中 远 船 务 ) 是 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 旗 下, 以 大 型 船 舶 和 海 洋 工 程 建 造 改 装 及 修 理 为 主 业, 集 船 舶 配 套 为 一 体 的 大 型 企 业 集 团, 拥 有 大 连 舟 山 南 通 广 东 上 海 连 云 港 等 6 家 大 型 船 舶 企 业 及 八 家 船 舶 配 套 企 业 经 过 7 年 的 跨 越 式 发 展, 中 远 船 务 已 成 为 国 际 知 名 航 运 公 司 和 海 洋 石 油 服 务 商 的 首 选 合 作 伙 伴 公 司 类 型 : 有 限 责 任 公 司 投 资 比 例 :46.47% 资 产 总 额 :282.00 亿 元 人 民 币 员 工 人 数 :8,790 人 营 业 收 入 :165.00 亿 元 人 民 币 主 营 业 务 : 大 型 船 舶 和 海 洋 工 程 建 造 改 装 及 修 理 下 属 公 司 构 成 : 大 连 舟 山 南 通 广 东 上 海 连 云 港 等 6 家 大 型 船 舶 企 业 及 8 家 船 舶 配 套 企 业 中 远 船 务 总 坞 容 量 185 万 吨, 其 中,30 万 吨 级 船 坞 2 座,15-20 万 吨 级 船 坞 4 座,4-8 万 吨 级 船 坞 6 座, 泊 位 31 个, 造 船 船 台 2 座, 下 水 滑 道 6 座 及 配 套 下 水 驳 3 座, 厂 区 总 面 积 逾 565 万 平 方 米, 形 成 了 北 中 南 科 学 合 理 的 地 域 分 布 和 生 产 格 局 中 远 船 务 目 前 建 造 的 船 型 包 括 : 5,000 车 位 汽 车 滚 装 船 系 列 3 万 吨 重 吊 多 用 途 船 系 列 5.7 万 吨 散 货 船 系 列 8 万 吨 散 货 船 9.25 18

万 吨 散 货 船 等 ; 在 建 海 洋 工 程 项 目 包 括 : 世 界 首 艘 钻 井 生 产 储 油 船 (FDPSO) 圆 筒 形 钻 井 平 台 自 升 式 钻 井 平 台 和 半 潜 式 钻 井 平 台 等 13 中 远 造 船 工 业 公 司 COSCO SHIPBUILDING INDUSTRY COMPANY 中 远 造 船 工 业 公 司 ( 简 称 中 远 造 船 ) 是 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 直 属 企 业, 成 立 于 1993 年, 注 册 资 金 75191 万 元 公 司 依 照 一 次 规 划 分 步 实 施 统 筹 兼 顾 滚 动 发 展 的 方 针, 按 照 做 大 造 船 主 业 整 合 配 套 资 源 的 发 展 思 路, 计 划 用 5 至 10 年 左 右 时 间, 初 步 打 造 成 世 界 一 流 的 大 型 船 舶 重 工 企 业 公 司 类 型 : 全 民 所 有 制 投 资 比 例 :100% 资 产 总 额 :108.24 亿 元 人 民 币 员 工 人 数 :3,622 人 营 业 收 入 :51.73 亿 元 人 民 币 主 营 业 务 : 船 舶 制 造 以 及 船 舶 配 套 业 务 下 属 公 司 构 成 : 所 属 的 全 资 合 资 企 业 有 : 南 通 中 远 川 崎 船 舶 工 程 有 限 公 司 大 连 中 远 造 船 工 业 有 限 公 司 南 通 中 远 船 舶 钢 结 构 有 限 公 司 上 海 中 远 川 崎 重 工 钢 结 构 有 限 公 司 南 通 远 洋 船 舶 配 套 有 限 公 司 南 京 中 远 航 修 配 件 厂 中 远 造 船 工 业 公 司 与 日 本 川 崎 株 式 会 社 合 作,10 余 年 来 通 过 技 术 引 进 吸 收 创 新, 实 现 了 生 产 管 理 和 技 术 开 发 的 本 土 化 和 再 创 造 ; 同 英 国 HARDLAND WOLFF 联 合 进 行 15 万 吨 Suezmax 油 轮 设 计 与 日 本 川 崎 联 合 进 行 5.5 万 吨 17 万 吨 20 万 吨 BC 和 30 万 吨 VLOC 船 舶 设 计 ; 独 立 进 行 各 类 船 型 的 详 细 设 计 和 生 产 工 艺 设 计 已 成 功 地 交 付 了 包 括 30 万 吨 VLCC 5,000PCC 和 10,000TEU 在 内 的 52 艘 大 型 船 舶, 技 术 能 力 生 产 效 率 生 产 成 本 等 居 业 界 前 列, 是 国 内 唯 一 实 行 分 段 对 接 无 余 量 的 造 船 企 业,2008 年 生 产 能 力 达 240 万 吨 大 连 造 船 基 地 2010 年 建 成 投 产 后, 年 生 产 能 力 将 达 500 万 载 重 吨 四 其 他 14 中 国 船 舶 燃 料 有 限 责 任 公 司 CHINA MARINE BUNKER (PetroChina) CO., LTD. 中 国 船 舶 燃 料 有 限 责 任 公 司 ( 简 称 中 燃 有 限 公 司, 英 文 CHIMBUSCO) 前 身 是 中 国 船 舶 燃 料 供 应 总 公 司, 经 国 务 院 批 准 于 1972 年 成 立, 是 国 内 最 大 的 水 上 供 油 供 水 专 业 性 公 司,2003 年 12 月 26 日 改 制 为 有 限 责 任 公 司, 股 东 为 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 和 中 国 石 油 天 然 气 股 份 有 限 公 司 公 司 类 型 : 有 限 责 任 公 司 投 资 比 例 :50% 资 产 总 额 :71.54 亿 元 人 民 币 员 工 人 数 :1,655 人 营 业 收 入 :359.95 亿 元 人 民 币 主 营 业 务 : 为 航 行 国 际 航 线 和 从 国 内 沿 海 运 输 的 船 舶 供 应 燃 油 润 滑 油 和 淡 水 同 时 从 事 成 品 油 的 进 口 贸 易 和 各 类 油 品 的 运 输 及 仓 储 ; 开 展 各 类 油 品 的 代 储 代 供 代 销 代 运 ; 进 行 润 滑 油 的 来 料 加 工 19

下 属 公 司 构 成 : 现 有 国 内 外 成 员 企 业 30 余 家, 在 大 连 秦 皇 岛 青 岛 连 云 港 上 海 广 州 湛 江 宁 波 舟 山 烟 台 日 照 厦 门 防 城 港 珠 海 南 京 南 通 江 阴 靖 江 常 州 曹 妃 甸 深 圳 香 港 等 国 内 主 要 港 口 拥 有 实 力 雄 厚 的 地 区 直 属 或 合 资 公 司, 在 韩 国 美 国 荷 兰 等 地 建 立 了 海 外 专 业 公 司 或 网 点 公 司 拥 有 各 类 船 舶 103 艘, 储 油 库 18 座, 总 库 容 达 124 万 立 方 米, 拥 有 设 施 完 备 的 油 码 头 和 火 车 装 卸 线, 为 世 界 各 地 的 船 东 租 船 人 投 资 者 和 设 备 厂 商 提 供 全 方 位 服 务 在 业 务 开 拓 和 发 展 过 程 中, 公 司 与 世 界 各 大 航 运 公 司 石 油 公 司 及 其 他 有 关 客 户 建 立 了 长 期 稳 定 和 广 泛 的 联 系 和 合 作 关 系, 在 航 运 界 和 石 油 界 树 立 了 良 好 的 企 业 声 誉 15 海 南 中 远 博 鳌 有 限 公 司 HAINAN COSCO BOAO CO., LTD. 海 南 中 远 博 鳌 有 限 公 司 ( 简 称 中 远 博 鳌 ) 前 身 为 成 立 于 2001 年 8 月 的 海 南 中 远 发 展 博 鳌 开 发 有 限 公 司, 公 司 为 博 鳌 的 开 发 和 博 鳌 亚 洲 论 坛 的 创 建, 进 行 了 大 规 模 的 基 础 设 施 建 设 2004 年, 公 司 着 手 进 行 资 产 重 组, 经 过 近 两 年 的 整 合,2006 年 3 月 20 日 组 建 成 立 了 海 南 中 远 博 鳌 有 限 公 司, 成 为 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 的 直 属 二 级 子 公 司 公 司 类 型 : 有 限 责 任 公 司 投 资 比 例 :99.38% 资 产 总 额 :15.19 亿 元 人 民 币 员 工 人 数 :1,660 人 营 业 收 入 :1.47 亿 元 人 民 币 主 营 业 务 : 会 务 接 待 酒 店 高 尔 夫 景 区 观 光 下 属 公 司 构 成 : 博 鳌 索 菲 特 大 酒 店 博 鳌 金 海 岸 温 泉 大 酒 店 博 鳌 亚 洲 论 坛 国 际 会 议 中 心 高 尔 夫 球 会 博 鳌 亚 洲 论 坛 永 久 会 址 景 区 管 理 分 公 司 海 南 博 鳌 国 际 会 务 有 限 公 司 公 司 主 要 致 力 于 博 鳌 亚 洲 论 坛 配 套 设 施 的 开 发 建 设 和 经 营 管 理, 先 后 建 成 了 博 鳌 金 海 岸 温 泉 大 酒 店 棕 榈 岛 酒 店 和 别 墅 群 槟 榔 岛 别 墅 群 博 鳌 亚 洲 论 坛 国 际 会 议 中 心 博 鳌 索 菲 特 大 酒 店 十 八 洞 灯 光 高 尔 夫 球 场 和 大 量 基 础 设 施 目 前 公 司 在 博 鳌 的 总 建 筑 面 积 近 17 万 平 方 米, 总 投 资 超 过 30 亿 元, 每 年 除 了 接 待 博 鳌 亚 洲 论 坛 年 会 外, 另 接 待 观 光 游 客 超 过 75 万 人 次, 接 待 国 内 外 中 高 级 会 议 近 200 个 16 中 国 外 轮 理 货 总 公 司 CHINA OCEAN SHIPPING TALLY COMPANY 中 国 外 轮 理 货 总 公 司 ( 简 称 中 外 理 英 文 COSTACO) 成 立 于 1961 年, 是 经 交 通 部 批 准 国 家 工 商 管 理 总 局 登 记 专 门 从 事 船 舶 理 货 业 务 的 国 有 重 要 骨 干 企 业 原 隶 属 国 务 院 国 资 委 管 理.2005 年, 根 据 国 务 院 国 资 委 国 企 改 革 精 神, 成 为 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 所 属 全 资 子 企 业 公 司 类 型 : 全 民 所 有 制 投 资 比 例 :100% 资 产 总 额 :3.00 亿 元 人 民 币 员 工 人 数 :222 人 营 业 收 入 :1.05 亿 元 人 民 币 20

主 营 业 务 : 国 际 国 内 航 线 船 舶 理 货 业 务 ; 国 际 国 内 集 装 箱 理 箱 业 务 ; 集 装 箱 装 拆 箱 理 货 业 务 ; 货 物 的 计 量 丈 量 业 务 ; 监 装 监 卸 业 务 ; 货 损 箱 损 检 定 业 务 下 属 公 司 构 成 : 在 全 国 设 有 80 多 家 分 公 司 或 有 限 公 司, 遍 布 上 海 宁 波 天 津 青 岛 大 连 厦 门 福 州 深 圳 广 州 等 主 要 港 口 公 司 的 从 业 准 则 为 严 守 公 正 立 场, 遵 循 实 事 求 是 原 则, 维 护 委 托 方 合 法 权 益 公 司 不 断 开 拓 创 新, 加 大 科 技 投 入 和 人 才 队 伍 建 设 力 度, 为 国 家 的 改 革 开 放 国 家 水 运 和 外 贸 事 业 的 发 展 做 出 了 突 出 贡 献 17 中 远 人 力 资 源 开 发 公 司 / 中 远 对 外 劳 务 合 作 公 司 COSCO HUMAN RESOURCES CO. / COSCO MANNING COOPERATION INC. 中 远 人 力 资 源 开 发 公 司 与 中 远 对 外 劳 务 合 作 公 司 于 2000 年 合 并 重 组, 成 为 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 直 属 的 从 事 国 际 劳 务 合 作 与 人 力 资 源 开 发 的 专 业 公 司 ( 简 称 中 远 人 力 资 源 / 中 远 劳 务 ) 公 司 类 型 : 全 民 所 有 制 投 资 比 例 :100% 资 产 总 额 :4,657.00 万 人 民 币 员 工 人 数 :1,029 人 营 业 收 入 :6,500.00 万 人 民 币 主 营 业 务 : 向 境 外 派 遣 海 员 及 各 类 劳 务 人 员 下 属 公 司 构 成 : 上 海 中 远 劳 务 合 作 有 限 公 司 青 岛 中 远 劳 务 合 作 有 限 公 司 深 圳 中 远 国 际 船 舶 管 理 有 限 公 司 北 京 远 洋 振 华 商 务 咨 询 有 限 公 司 公 司 成 立 以 来, 竭 诚 为 海 内 外 客 户 提 供 合 格 海 员 及 其 他 劳 务 人 员, 提 供 优 质 高 效 满 意 的 服 务, 与 海 内 外 客 户 建 立 了 紧 密 的 合 作 关 系, 形 成 遍 布 全 球 的 业 务 网 络, 累 计 输 出 海 员 和 其 他 劳 务 人 员 超 过 13 万 人 次, 多 次 荣 获 国 家 主 管 机 关 颁 发 的 中 国 对 外 劳 务 合 作 优 秀 企 业 奖,2008 年 被 评 为 首 批 中 国 对 外 劳 务 合 作 AAA 级 信 用 企 业 18 中 远 财 务 有 限 责 任 公 司 COSCO FINANCE CO., LTD. 中 远 财 务 有 限 责 任 公 司 ( 简 称 中 远 财 务 ) 成 立 于 1993 年 10 月, 是 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 直 属 的 非 银 行 金 融 机 构, 注 册 资 金 人 民 币 8 亿 ( 含 2000 万 美 元 ) 经 中 国 人 民 银 行 总 行 批 准, 公 司 1999 年 9 月 由 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 全 资 子 公 司 改 制 为 有 限 责 任 公 司 2005 年 12 月, 经 中 国 银 监 会 批 准, 公 司 再 次 增 资 扩 股 目 前, 该 公 司 股 东 由 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 及 其 12 家 成 员 单 位 共 同 投 资 入 股 构 成 公 司 类 型 : 有 限 责 任 公 司 投 资 比 例 :40.63%( 其 他 股 权 由 成 员 单 位 持 有 ) 资 产 总 额 :191.12 亿 元 人 民 币 员 工 人 数 :53 人 营 业 收 入 :7.32 亿 元 人 民 币 主 营 业 务 : 对 中 远 集 团 成 员 单 位 办 理 贷 款 融 资 租 赁 票 据 承 兑 及 贴 现 ; 办 理 成 员 单 位 之 间 的 内 部 转 账 结 算 及 相 应 的 结 算 清 算 方 案 设 计 ; 吸 收 成 员 单 位 的 存 款 ; 有 价 证 券 投 资 等 21

公 司 成 立 以 来, 按 照 中 国 人 民 银 行 银 监 会 的 监 管 要 求, 一 贯 坚 持 依 法 合 规 经 营, 公 司 资 产 质 量 良 好, 各 项 财 务 指 标 均 符 合 金 融 监 管 要 求, 取 得 了 良 好 的 经 济 效 益 和 社 会 效 益 19 中 国 远 洋 报 社 CHINA OCEAN SHIPPING NEWS 中 国 远 洋 报 是 由 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 党 组 主 管 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 主 办 的 机 关 报, 创 刊 于 1994 年, 原 名 中 远 集 团 报,1996 年 经 北 京 市 新 闻 出 版 局 批 准 更 名 为 中 国 远 洋 报 1998 年 9 月, 经 国 家 新 闻 出 版 总 署 批 准, 中 国 远 洋 报 正 式 面 向 社 会 公 开 发 行, 刊 号 CN11-0261, 为 对 开 8 版 周 一 刊 报 纸 公 司 类 型 : 全 民 所 有 制 投 资 比 例 :100% 员 工 人 数 :9 人 主 营 业 务 : 中 国 远 洋 报 立 足 中 远 集 团, 面 向 中 国 的 远 洋 运 输 行 业 修 造 船 船 舶 供 应 船 代 货 代 等 相 关 行 业, 以 中 远 集 团 的 综 合 新 闻 为 主, 报 道 国 际 航 运 资 讯 最 新 动 态 理 论 研 究, 及 以 海 韵 为 主 的 文 体 副 刊 连 续 三 届 荣 获 全 国 公 开 发 行 企 业 报 评 比 先 进 报 纸 ( 全 国 企 业 报 集 体 最 高 荣 誉 ),2005 年 荣 获 中 国 企 业 集 团 精 品 报 刊 第 一 名 的 称 号,2006 年 本 报 荣 获 全 国 印 刷 质 量 精 品 报 刊 称 号, 自 公 开 发 行 以 来 有 200 余 篇 作 品 荣 获 全 国 企 业 报 好 新 闻 奖 和 优 秀 论 文 奖 20 中 国 远 洋 航 务 杂 志 社 Maritime China 中 国 远 洋 航 务 杂 志 是 由 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 主 办 交 通 运 输 部 主 管 的 涵 盖 航 运 物 流 港 口 修 造 船 业 务 的 专 业 刊 物, 创 刊 于 1995 年 1 月, 以 立 足 中 国 航 运, 面 向 国 际 物 流, 广 交 四 海 朋 友, 服 务 八 方 客 商 为 办 刊 宗 旨 杂 志 每 月 1 日 发 行 公 司 类 型 : 全 民 所 有 制 投 资 比 例 :100% 资 产 总 额 :30.00 万 人 民 币 员 工 人 数 :9 人 营 业 收 入 :200.00 万 人 民 币 主 营 业 务 : 出 版 发 行 中 国 远 洋 航 务 杂 志, 承 办 杂 志 国 内 广 告, 发 布 外 商 来 华 广 告, 摄 影 组 织 文 化 交 流 活 动, 经 济 信 息 咨 询 杂 志 社 在 海 内 外 业 界 中 具 有 较 高 声 誉 近 年 来, 作 为 主 办 方 之 一, 连 续 举 办 了 多 届 颇 受 业 内 关 注 影 响 广 泛 的 国 际 海 运 ( 中 国 ) 年 会 22

五 海 外 公 司 21 中 远 ( 英 国 ) 有 限 公 司 COSCO (UK) LTD. 中 远 ( 英 国 ) 有 限 公 司 于 1989 年 2 月 16 日 正 式 营 业, 公 司 注 册 号 码 2216271, 注 册 资 本 20 万 英 镑, 股 金 100 万 股, 全 部 由 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 拥 有 公 司 类 型 : 有 限 责 任 公 司 投 资 比 例 :100% 资 产 总 额 :147.15 万 英 镑 员 工 人 数 :32 人 营 业 收 入 :872.80 万 英 镑 主 营 业 务 : 货 运 物 流 业 务 ; 散 货 船 税 务 租 赁 业 务 ; 集 装 箱 船 租 赁 业 务 下 属 公 司 构 成 : 中 远 物 流 ( 英 国 ) 有 限 公 司 中 远 租 船 及 经 纪 人 ( 英 国 ) 有 限 公 司 中 远 航 务 ( 英 国 ) 有 限 公 司 原 中 远 ( 英 国 ) 有 限 公 司 所 辖 与 集 装 箱 运 输 业 务 相 关 的 部 门 和 业 务 剥 离 另 行 成 立 中 远 集 运 英 国 公 司 中 远 英 国 公 司 保 留 原 框 架 下 从 事 非 集 装 箱 代 理 业 务 的 下 属 公 司 及 相 关 部 门 目 前, 中 远 ( 英 国 ) 有 限 公 司 本 部 共 6 名 员 工, 其 中, 中 方 外 派 员 工 1 人 ; 下 属 单 位 共 26 人, 其 中, 中 方 外 派 员 工 2 人 六 报 告 期 内 规 模 结 构 和 所 有 权 的 变 化 2008 年, 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 在 二 级 市 场 上 增 持 中 国 远 洋 控 股 股 份 有 限 公 司 18,662,678 股 股 份, 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 所 持 股 份 从 53.57% 变 为 53.75% 23

第 四 部 分 获 奖 情 况 一 与 全 球 契 约 和 社 会 责 任 有 关 的 奖 项 1 中 远 集 团 可 持 续 发 展 报 告 连 续 三 年 入 选 联 合 国 全 球 契 约 典 范 榜, 成 为 第 一 家 连 续 三 年 入 选 典 范 榜 的 亚 洲 企 业 2 中 远 集 团 被 民 政 部 主 办 的 2008 年 度 中 华 慈 善 大 会 授 予 中 华 慈 善 奖 3 2008 年, 中 远 集 团 由 于 积 极 承 担 企 业 社 会 责 任, 热 心 反 馈 社 会 而 获 得 最 具 价 值 企 业 之 社 会 责 任 榜 样 大 奖 4 中 远 集 团 荣 膺 中 国 十 佳 绿 色 责 任 企 业 称 号 5 中 国 远 洋 物 流 有 限 公 司 荣 登 2007 2008 年 度 中 国 物 流 企 业 杰 出 贡 献 奖 最 具 社 会 责 任 感 的 企 业 榜 首 6 中 远 航 运 获 得 交 通 系 统 安 全 诚 信 公 司 荣 誉 称 号 7 中 远 集 团 名 列 长 滩 港 2008 年 14 大 环 保 奖 旗 航 运 企 业, 中 远 集 团 连 续 第 四 次 获 得 环 保 奖 旗 的 荣 誉 8 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 荣 获 2008 年 度 中 国 绿 色 公 司 标 杆 企 业 9 10 中 远 集 团 张 良 副 总 裁 荣 获 全 国 交 通 行 业 抗 灾 保 通 英 雄 荣 誉 称 号, 深 圳 远 洋 运 输 股 份 有 限 公 司 荣 获 全 国 交 通 行 业 抗 灾 保 通 先 进 集 体 荣 誉 称 号 中 远 ( 香 港 ) 航 运 有 限 公 司 获 国 资 委 2008 年 抗 击 雨 雪 冰 冻 灾 害 先 进 集 体 荣 誉 11 中 远 散 运 荣 获 天 津 市 AAA 级 劳 动 关 系 和 谐 企 业 荣 誉 称 号 12 中 远 国 际 荣 获 香 港 社 会 服 务 联 会 颁 发 的 2008/2009 年 度 商 界 展 关 怀 标 志, 以 表 彰 公 司 在 过 去 一 年 关 怀 社 会 和 积 极 承 担 企 业 公 民 责 任 13 中 远 集 团 获 得 美 国 创 造 就 业 机 会 奖 24

二 2008 年 中 远 集 团 获 得 的 国 际 国 内 奖 项 情 况 汇 总 1 中 远 集 团 魏 家 福 总 裁 获 得 中 国 改 革 开 放 30 年 影 响 中 国 经 济 30 人 奖 中 国 改 革 开 放 30 年 交 通 物 流 业 10 大 领 军 人 物 奖 中 国 企 业 改 革 纪 念 章 中 国 货 运 业 大 奖 终 身 成 就 奖 2 中 远 集 团 魏 家 福 总 裁 获 得 美 国 康 涅 狄 格 州 海 运 协 会 颁 发 海 运 统 帅 大 奖 (Commodore Award) 3 中 国 远 洋 中 远 国 际 董 事 会 分 别 荣 获 2008 年 度 杰 出 董 事 奖 - 上 市 公 司 ( 香 港 交 易 所 非 恒 生 指 数 成 分 股 ) 董 事 会 奖, 中 国 远 洋 董 事 长 魏 家 福 荣 获 2008 年 度 杰 出 董 事 奖 - 上 市 公 司 ( 香 港 交 易 所 非 恒 生 指 数 成 分 股 ) 执 行 董 事 奖, 中 远 国 际 前 副 主 席 及 执 行 董 事 刘 国 元 也 荣 获 同 一 组 别 执 行 董 事 类 别 的 杰 出 董 事 奖 4 中 国 远 洋 在 港 股 上 市 企 业 的 综 合 排 名 中 位 居 前 10 强, 获 2008 中 国 最 具 竞 争 力 港 股 上 市 公 司 称 号 5 2008 年 度 中 国 上 市 公 司 市 值 管 理 百 佳 评 选 中, 中 国 远 洋 排 名 第 19 名, 中 远 航 运 排 名 第 27 名 6 中 远 集 运 船 舶 船 长 郁 国 华 广 远 公 司 船 舶 政 委 肖 建 池 中 远 造 船 工 业 南 通 中 远 川 崎 姜 宁 中 远 船 务 工 程 集 团 王 兴 如 总 经 理 获 全 国 五 一 劳 动 奖 章 7 中 国 远 洋 荣 获 第 五 届 金 圆 桌 奖 最 佳 董 事 会 奖, 中 远 航 运 再 次 获 得 金 圆 桌 奖 优 秀 董 事 会 殊 荣, 这 是 继 2007 年 以 来, 中 远 航 运 董 事 会 连 续 3 年 获 得 这 一 奖 项 8 青 远 公 司 荣 获 改 革 开 放 三 十 年 全 国 企 业 文 化 优 秀 单 位 9 青 远 公 司 天 惠 海 轮 荣 获 全 国 青 年 文 明 号 10 广 远 公 司 叶 龙 文 船 长 荣 获 航 海 终 身 贡 献 奖 中 远 航 运 公 司 泰 安 口 轮 被 中 华 全 国 总 工 会 授 予 全 国 工 人 先 11 锋 号 荣 誉 称 号 中 远 集 团 魏 家 福 总 裁 荣 获 中 国 海 运 青 史 60 年 特 别 贡 献 奖, 并 同 12 时 入 选 中 国 海 运 60 年 青 史 人 物 中 远 集 运 总 经 理 孙 家 康 广 州 25

远 洋 运 输 公 司 总 经 理 徐 惠 兴 等 也 同 时 入 选 中 国 海 运 60 年 青 史 人 物 中 国 远 洋 董 事 长 魏 家 福 获 得 香 港 上 市 中 国 企 业 最 佳 投 资 者 关 系 首 13 席 执 行 官 奖 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 荣 获 中 国 企 业 信 息 化 500 强 第 2 名, 李 建 红 副 总 裁 兼 CIO 荣 获 年 度 企 业 信 息 化 领 导 者 奖 中 远 集 运 排 名 第 19 位, 中 远 散 运 排 名 第 41 位, 广 远 排 名 第 105 位, 中 远 船 务 排 名 第 14 159 位 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 和 中 远 集 运 中 远 散 运 中 远 船 务 还 分 别 获 得 了 集 团 信 息 化 成 就 奖 最 佳 IT 治 理 优 秀 信 息 化 建 设 团 队 奖 最 佳 ERP 应 用 奖 等 多 个 奖 项 中 远 物 流 叶 伟 龙 总 经 理 获 得 2007 2008 年 度 中 国 物 流 杰 出 贡 献 奖 15 中 国 物 流 杰 出 贡 献 人 物 称 号 16 中 远 集 运 中 远 散 运 获 2008 年 度 全 国 文 明 单 位 荣 誉 称 号 中 国 远 洋 在 英 国 著 名 财 经 杂 志 金 融 时 报 公 布 的 2008 年 全 球 500 17 强 企 业 排 行 榜 (FT Global 500) 中 总 排 名 第 242 位, 在 所 有 入 围 的 29 家 中 国 大 陆 企 业 中 ( 含 香 港 红 筹 公 司 ) 排 名 第 13 位 18 中 国 远 洋 成 功 入 选 2008 年 度 中 国 上 市 公 司 100 强 前 20 强 中 国 远 洋 凭 借 优 势 的 国 际 化 战 略 和 在 国 际 化 运 营 方 面 的 卓 越 成 绩 荣 19 获 中 国 企 业 走 出 去 国 家 贡 献 奖 颁 奖 最 具 重 大 贡 献 荣 誉 奖 项 中 远 集 运 再 次 蝉 联 加 拿 大 国 际 货 运 代 理 协 会 CIFFA 远 东 / 加 东 航 线 20 年 度 最 佳 承 运 人 这 已 是 中 远 集 运 连 续 第 七 次 通 过 投 票 蝉 联 这 一 荣 誉 称 号 中 国 远 洋 中 远 航 运 双 双 入 选 年 度 中 国 A 股 公 司 最 佳 投 资 者 关 系 21 管 理 百 强 另 外, 中 国 远 洋 还 获 得 了 最 佳 IR 主 页 奖 中 远 ( 香 港 ) 航 运 有 限 公 司 昌 强 轮 等 18 艘 船 舶 获 颁 21 世 纪 优 质 22 船 舶 证 书 (QUALSHIP 21) 中 远 物 流 再 次 名 列 2008 年 度 中 国 物 流 百 强 企 业 排 行 榜 第 一 名, 23 这 是 中 远 物 流 连 续 第 四 次 荣 获 中 国 物 流 百 强 榜 首 企 业 的 称 号 中 远 物 流 共 计 获 得 第 六 届 中 国 货 运 业 大 奖 等 单 项 金 奖 10 个 银 24 奖 4 个 铜 奖 2 个 26

第五部分 报告概况 本报告是中远集团在 2008 年全面实施全球契约 科学地履行社会责任 落实科学发展观 贯彻 国资委 中央企业社会责任指导意见 和 中央企业全面风险管理指引 建立和谐企业 实现中 远集团可持续发展的过程以及活动的真实反映 是中远集团实施社会责任战略的业绩成果综合体现 是中远集团可持续发展管理体系运作和可持续发展信息管理平台运行结果的真实写照 是中远集团 接受社会监督的载体 是中远集团与各利益相关方沟通的桥梁 一 报告范围 中远集团 2008 年度的报告范围和 2005 2006 2007 年保持一致 涵盖了全球报告倡议组织 可 持续发展报告指南 GRI2006 版和行业补充指引的要求 综合性指标覆盖了整个中远集团 报告涵 盖了集团总公司和所有的二级公司以及所有国际航运 物流码头以及修造船公司的管理方法和业绩 指标 中远集团运用六西格玛 C&E 方法在供应链中科学定义报告界限 量化了 GRI 规定的设定界限决 策树要求 见附图 对于控制力小且对可持续发展影响力小的航运 物流以及修造船公司以外的 三级企业 仅就问题及难题做叙述性报告 对于可持续发展影响力大的集装箱运输行业 除在中远 集团可持续发展报告中披露有关信息之外 还作为行业报告 从 2006 年开始单独发布中远集运可持 续发展报告 系统报告其社会责任战略履行的情况 作为上市公司 中国远洋在 2008 年年报的基础 上 增加中国远洋社会责任报告 系统披露其社会责任履行的情况 27

本年度报告为中英文对照 报告审验以中文为准 欲读中远集团在线版本 请访问中远网站http //www.cosco.com 中远集团可持续发展报告 提交联合国全球契约办公室指定的网站 请访问 http://www.unglobalcompact.org 中远集团 2008 年可持续发展报告按年度编写的 报告中未作特殊说明的信息均为 2008 年度中 远集团可持续发展业绩 报告联系人 马欣迎 职务 集团总公司战略发展部质量管理室经理 电话 / 传真 86-10-66492565 / 86-10-66492288 电子信箱 maxy@cosco.com 28

二 报 告 编 辑 原 则 中 远 集 团 2008 年 可 持 续 发 展 报 告 的 依 据 是 : 按 照 2006 年 全 球 报 告 倡 议 组 织 (GRI) 可 持 续 发 展 报 告 指 南 要 求 进 行 编 写, 并 将 全 球 契 约 的 十 项 原 则 要 求 以 及 国 际 海 事 组 织 颁 布 的 航 运 公 司 的 特 殊 要 求 融 入 报 告 中, 同 时 满 足 国 务 院 国 资 委 中 央 企 业 全 面 风 险 管 理 指 引 中 央 企 业 社 会 责 任 指 导 意 见 财 政 部 等 五 部 委 颁 发 的 上 市 公 司 内 部 控 制 基 本 规 范 的 要 求 中 远 集 团 按 照 GRI2006 版 指 南, 遵 循 关 键 性 利 益 相 关 者 参 与 度 可 持 续 发 展 的 背 景 完 整 性 等 界 定 报 告 内 容 的 原 则, 制 定 了 中 远 集 团 可 持 续 发 展 报 告 框 架 和 中 远 集 团 可 持 续 发 展 指 标 定 义 表, 此 表 在 2007 版 的 基 础 上, 进 行 了 指 标 优 化 拆 分 和 补 充, 并 把 各 个 相 关 方 的 有 关 要 求 全 部 纳 入 指 标 化 的 管 理 体 系, 形 成 具 有 647 项 关 键 过 程 指 标 和 关 键 风 险 指 标 的 中 远 集 团 可 持 续 发 展 指 标 体 系 和 定 义 以 及 素 材 架 构 表 2008 版, 报 告 根 据 可 持 续 发 展 指 标 体 系 要 求 编 制 为 确 保 报 告 质 量, 中 远 集 团 可 持 续 发 展 报 告 按 照 中 肯 性 可 比 性 准 确 性 时 效 性 清 晰 性 可 靠 性 原 则 不 断 追 求 有 效 透 明 度 中 肯 性 可 比 性 准 确 性 时 效 性 清 晰 性 可 靠 性 中 远 集 团 可 持 续 发 展 报 告 以 整 体 铺 陈 的 方 式, 持 平 地 反 映 机 构 绩 效 成 绩 的 总 体 情 况, 不 过 分 渲 染, 避 免 影 响 读 者 的 判 断 运 用 六 西 格 玛 失 效 模 式 分 析 的 方 法 进 行 影 响 等 级 评 估 来 确 定 报 告 项 目 的 关 键 性, 确 保 报 告 的 项 目 影 响 轻 重 与 其 相 对 关 键 性 成 正 比 而 且 不 但 报 告 成 绩, 对 负 面 的 绩 效 也 进 行 披 露 自 实 施 全 球 契 约 之 初, 保 证 报 告 形 式 前 后 一 致 中 远 集 团 就 建 立 可 持 续 发 展 指 标 体 系 并 建 立 可 持 续 发 展 信 息 管 理 平 台, 保 证 历 年 报 告 指 标 和 信 息 可 比, 并 运 用 六 西 格 玛 进 行 了 分 析 比 较, 同 时 报 告 提 供 5 年 的 连 续 数 据, 以 供 利 益 相 关 方 分 析 中 远 集 团 的 绩 效 中 远 集 团 可 持 续 发 展 指 标 体 系 和 素 材 架 构 是 按 照 可 持 续 发 展 报 告 架 构 进 行 编 排 收 集 和 分 析 的, 保 证 信 息 的 充 分 准 备 详 尽, 并 且 在 不 同 方 面 的 显 示 和 运 用 不 同 工 具 分 析, 结 果 的 一 致 性 中 远 集 团 可 持 续 发 展 报 告 发 布 时 间 严 格 按 照 程 序 和 计 划 进 行, 每 年 12 月 启 动 报 告 指 标 和 素 材 收 集 工 作, 次 年 4 月 完 成 报 告 编 制,6 月 提 交 外 部 审 验,7 月 31 日 前 发 布, 保 证 报 告 时 效 性 中 远 集 团 可 持 续 发 展 报 告 以 多 种 报 告 模 式 向 各 利 益 相 关 方 进 行 展 示, 其 中 包 括 网 络 在 线 版 中 英 文 印 刷 版 和 影 视 版 本 考 虑 到 节 约 纸 张, 可 持 续 发 展 报 告 以 网 络 发 布 的 在 线 版 为 主 印 刷 版 报 告 仅 用 于 大 型 会 议 和 集 中 宣 讲 发 放 及 正 式 提 交 相 关 方 时 使 用, 一 般 交 流 提 供 光 碟 影 视 版 本 为 可 持 续 发 展 报 告 配 套 影 视 短 片, 便 于 读 者 在 10 分 钟 内 迅 速 了 解 中 远 集 团 2008 年 可 持 续 发 展 业 绩 为 保 证 报 告 可 靠 性 中 远 集 团 创 造 性 提 出 了 建 立 和 运 行 可 持 续 发 展 管 理 体 系 16 步 法 并 建 立 严 谨 的 社 会 责 任 报 告 编 制 流 程 和 沟 通 机 制, 运 用 18 个 评 审 和 改 进 步 骤, 从 指 标 数 据 收 集 素 材 收 集 报 告 框 架 报 告 编 写 报 告 初 稿 报 告 修 改 报 告 送 审 内 部 审 核 专 家 委 员 会 审 核 外 部 审 核 和 相 关 方 沟 通 全 过 程 完 成 报 告 质 量 控 制 流 程 29

三 报 告 保 证 方 法 中 远 集 团 本 着 对 社 会 负 责 的 态 度 审 慎 发 布 可 持 续 发 展 报 告, 并 将 提 高 可 持 续 发 展 报 告 的 可 靠 性 作 为 改 进 永 恒 的 主 题, 不 断 完 善 中 远 集 团 建 立 可 持 续 发 展 报 告 可 靠 性 和 质 量 保 证 机 制, 通 过 系 列 的 审 核 审 计 审 验 和 评 价, 促 进 可 持 续 发 展 报 告 不 断 改 进 按 照 AA1000 和 DNV 审 核 规 范 进 行 报 告 可 靠 性 Report reliability audit according to AA1000 and DNV audit criteria 可 持 续 发 展 管 理 体 系 评 级 审 流 程 支 持 报 告 程 度 Sustainable development management system appraisal process supports reporting degree 质 量 环 境 和 职 业 健 康 安 全 三 个 体 系 认 证 Certifications of quality, environment and occupational health and safety GRI 报 备 评 价 GRI comments 相 关 方 征 求 意 见 和 相 关 方 沟 通 会 Opinion collection among related parties and communications meeting 全 面 风 险 管 理 成 熟 度 评 级 Comprehensive risk management maturity degree rating 运 用 IS027000 对 可 持 续 发 展 信 息 平 台 可 靠 性 审 核 Reliability audit on sustainable development information platform with ISO27000 报 告 中 所 有 财 务 数 据 符 合 国 家 颁 布 的 企 业 会 计 准 则 和 企 业 会 计 制 度 的 规 定, 并 按 照 中 国 内 部 审 计 准 则 进 行 审 计 中 远 集 团 按 照 AA1000 可 持 续 发 展 报 告 审 验 标 准 组 织 可 持 续 发 展 报 告 内 部 审 验 评 估, 运 用 精 益 六 西 格 玛 和 风 险 评 估 的 方 法, 确 定 审 核 的 周 期 和 频 次 ( 见 决 策 图 ) 由 集 团 总 公 司 统 一 安 排 审 核, 以 规 范 企 业 实 施 全 球 契 约 的 行 为 和 编 写 可 持 续 发 展 报 告 的 过 程 30

中 远 集 团 建 立 以 ISO9000 质 量 管 理 体 系 为 基 础 构 架, 以 质 量 环 境 和 安 全 三 大 管 理 体 系 作 为 基 础, 以 可 持 续 发 展 和 风 险 管 理 为 主 线 进 行 管 理 创 新, 把 有 关 可 持 续 发 展 要 求 和 指 标 全 部 落 实 到 流 程 和 岗 位 的 指 标 化 社 会 责 任 管 理 体 系 管 理 体 系 第 三 方 认 证 有 效 保 证 对 报 告 数 据 可 靠 性 的 支 持 程 度 同 时, 中 远 集 团 开 发 了 中 远 集 团 可 持 续 发 展 信 息 管 理 平 台 系 统, 并 按 照 ISO27000 信 息 安 全 管 理 系 列 标 准 建 立 信 息 安 全 管 理 体 系, 以 确 保 报 告 数 据 真 实 完 整 和 精 确, 保 证 持 续 提 高 可 持 续 发 展 报 告 的 实 质 性 完 整 性 可 比 性 精 确 性 和 可 靠 性 中 远 集 团 聘 请 国 内 外 各 主 要 利 益 相 关 方 的 社 会 责 任 资 深 人 士 组 成 中 远 集 团 可 持 续 发 展 专 家 委 员 会, 对 中 远 集 团 可 持 续 发 展 工 作 进 行 全 过 程 监 督, 其 中 包 括 全 球 契 约 中 国 网 络 中 心 办 公 室 国 家 主 管 机 构 监 管 部 门 研 究 部 门 跨 国 公 司 战 略 合 作 企 业 供 应 商 客 户 媒 体 学 术 界 等 相 关 人 员 为 保 证 整 个 报 告 的 真 实 性 可 靠 性, 评 估 可 持 续 发 展 报 告 的 质 量, 中 远 集 团 可 持 续 发 展 报 告 挪 威 船 级 社 按 照 可 持 续 发 展 报 告 的 审 核 程 序 进 行 审 验, 提 供 独 立 的 审 验 报 告 此 外, 中 远 集 团 邀 请 利 益 相 关 方 和 媒 体 提 出 意 见, 以 鞭 策 中 远 集 团 对 报 告 持 续 进 行 改 进 关 于 中 远 集 团 战 略 目 标 和 经 营 生 产 活 动 所 产 生 的 经 济 环 境 和 社 会 影 响 的 更 多 信 息, 请 访 问 中 远 集 团 官 方 网 站, 网 址 http://www.cosco.com 四 报 告 范 畴 和 层 次 中 远 集 团 全 面 采 用 GRI 指 南 2006 版 的 核 心 指 标, 系 统 报 告 了 GRI 所 有 的 管 理 和 业 绩 指 标 经 过 GRI 的 严 格 评 级, 认 定 中 远 集 团 2007 年 可 持 续 发 展 报 告 对 GRI 的 标 准 所 有 的 12 个 方 面 的 核 心 指 标 都 进 行 了 报 告, 符 合 GRI 的 A+ 级 评 定 标 准, 同 意 使 用 GRIA+ 标 志 图 标 至 此, 中 远 集 团 经 过 2005-2007 年 三 年 的 努 力, 提 前 二 年 实 现 了 达 到 GRI 评 级 最 高 级 A + 的 目 标 是 目 前 第 一 个 获 得 GRI A+ 级 可 持 续 发 展 报 告 的 中 国 企 业, 稳 固 了 中 远 集 团 在 中 国 可 持 续 发 展 报 告 的 领 先 地 位 2008 年 可 持 续 发 展 报 告 统 计 口 径 与 2007 年 可 持 续 发 展 报 告 相 同, 自 发 布 级 别 的 应 用 层 次 为 A + 该 报 告 提 交 GRI 检 查 评 价, 作 出 最 终 的 报 告 层 次 评 级, 为 最 高 级 别 A + 31

B 管理和相关方参与 第一部分 公司治理 1 管理层 国务院授权国资委对大型国企拥有 管人 管事 管资产 的职能 国务院国资委对中央企业 的主要负责人 拥有人事任命权 中远集团作为大型国有企业 集团管理层由国务院国资委考核任 命 中远集团管理层以搞好企业 发展壮大国有经济为己任 表现出很强的责任感和良好的精神状 态 带领广大船岸员工奋力拼搏 扎实工作 创造出良好的经营业绩 32

2 相 关 委 员 会 中 远 集 团 总 公 司 及 所 属 单 位, 分 别 设 立 各 类 管 理 委 员 会, 建 立 了 相 应 的 管 理 职 能, 听 取 各 方 面 对 企 业 管 理 方 面 的 意 见 和 建 议, 对 各 项 管 理 制 度 和 业 务 运 作 流 程 进 行 评 估 和 评 价, 修 正 市 场 战 略 目 标 和 公 司 工 作 内 容, 对 公 司 职 能 运 作 进 行 改 善 以 下 为 与 可 持 续 发 展 管 理 体 系 相 关 的 七 个 主 要 委 员 会 序 号 名 称 职 责 1 2 中 远 集 团 经 营 管 理 委 员 会 可 持 续 发 展 暨 全 面 风 险 管 理 委 员 会 3 管 理 创 新 小 组 4 5 贯 彻 落 实 建 立 健 全 教 育 制 度 监 督 并 重 的 惩 治 和 预 防 腐 败 体 系 实 施 纲 要 领 导 小 组 及 办 公 室 治 理 商 业 贿 赂 领 导 小 组 6 安 全 生 产 委 员 会 负 责 安 全 管 理 工 作 7 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 安 全 保 卫 维 护 稳 定 及 突 发 事 件 应 急 处 置 工 作 领 导 小 组 和 工 作 小 组 负 责 对 中 远 集 团 生 产 经 营 中 的 重 大 问 题 进 行 深 入 研 究, 并 提 出 意 见 ; 负 责 听 取 集 团 工 作 报 告, 审 议 集 团 年 度 财 务 预 算 和 决 算, 讨 论 集 团 发 展 规 划 等 承 担 中 远 集 团 风 险 管 理 委 员 会 职 能 领 导 推 动 和 部 署 建 设 节 约 型 企 业 实 施 全 球 契 约 工 作 ; 审 批 建 设 节 约 型 社 会 实 施 全 球 契 约 工 作 的 实 施 方 案 ; 监 督 指 导 协 调 建 设 节 约 型 企 业 实 施 全 球 契 约 的 重 大 项 目 ; 审 批 技 术 服 务 供 应 商 经 费 预 算 和 培 训 计 划 ; 审 批 可 持 续 发 展 报 告 的 发 布 和 应 用 负 责 审 定 管 理 创 新 的 战 略 和 规 划 ; 负 责 管 理 创 新 工 作 流 程 的 建 立 和 完 善, 搭 建 管 理 体 系 ; 监 督 管 理 创 新 决 策 的 执 行 情 况 和 管 理 体 系 改 进 情 况 ; 对 创 新 项 目 的 技 术 组 织 论 证 和 评 审 验 收 ; 批 准 创 新 成 果 总 结 申 报 和 发 布 推 广 贯 彻 落 实 中 共 中 央 关 于 建 立 健 全 教 育 制 度 监 督 并 重 的 惩 治 和 预 防 腐 败 体 系 实 施 纲 要 以 及 国 务 院 国 资 委 党 委 关 于 贯 彻 落 实 建 立 健 全 教 育 制 度 监 督 并 重 的 惩 治 和 预 防 腐 败 体 系 实 施 纲 要 的 具 体 意 见 的 要 求, 做 出 整 体 工 作 部 署 及 安 排 ; 组 织 领 导 推 进 贯 彻 中 远 集 团 建 立 健 全 教 育 制 度 监 督 并 重 的 惩 治 和 预 防 腐 败 体 系 实 施 纲 要 的 实 施 意 见 工 作, 并 结 合 此 项 工 作 的 进 度 情 况, 研 究 提 出 推 进 工 作 的 意 见 和 要 求, 保 障 工 作 的 落 实 贯 彻 落 实 党 中 央 国 务 院 及 国 资 委 关 于 开 展 治 理 商 业 贿 赂 专 项 工 作 的 各 项 方 针 政 策 ; 研 究 部 署 指 导 协 调 治 理 商 业 贿 赂 专 项 工 作 ; 研 究 处 理 与 治 理 商 业 贿 赂 工 作 有 关 的 其 它 重 要 问 题 按 照 中 央 部 署 积 极 开 展 维 护 稳 定 社 会 治 安 综 合 治 理 员 工 安 全 等 突 发 事 件 应 急 处 置 工 作 ; 研 究 解 决 中 远 集 团 的 信 访 和 群 体 性 事 件 问 题 ; 组 织 指 导 落 实 社 会 治 安 综 合 治 理 措 施 ; 统 一 指 挥 协 调 境 内 外 中 远 各 单 位 涉 及 维 护 稳 定 社 会 治 安 综 合 治 理 员 工 安 全 的 突 发 事 件 的 应 急 处 置 工 作 ; 健 全 重 大 突 发 事 件 预 警 机 制 和 应 变 机 制, 确 保 指 令 和 信 息 渠 道 畅 通 ; 与 上 级 有 关 机 构 保 持 联 系, 及 时 报 告 重 大 问 题 3 决 策 机 制 为 保 证 战 略 目 标 的 实 现, 中 远 集 团 按 照 现 代 企 业 制 度 要 求 构 建 了 严 密 的 管 治 架 构 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 以 总 裁 办 公 会 为 最 高 决 策 机 构, 集 团 总 公 司 设 置 九 部 两 中 心 的 行 政 管 理 组 织 架 构, 各 司 其 职 33

4 沟 通 机 制 中 远 集 团 系 统 内 全 面 建 立 各 层 次 的 相 应 沟 通 机 制, 集 团 总 部 采 取 大 调 度 会 系 统 视 频 会 等 形 式 与 下 属 企 业 进 行 沟 通 集 团 内 部 以 总 裁 办 公 会 各 种 专 题 会 协 调 会 工 作 联 系 单 OA 系 统 等 方 式 进 行 沟 通, 同 时 建 立 各 管 理 处 间 的 横 向 纵 向 沟 通 机 制, 确 定 沟 通 渠 道 方 式 和 时 限, 使 沟 通 能 及 时 有 效 的 进 行 中 远 集 团 在 沟 通 过 程 中, 充 分 体 现 股 东 管 理 者 和 职 工 三 者 的 权 利, 体 现 职 工 是 企 业 的 重 要 组 成 部 分 集 团 所 属 单 位 基 本 建 立 了 职 工 代 表 大 会 制 度, 定 期 召 开 职 工 代 表 大 会, 听 取 和 反 映 职 工 群 众 的 意 见 要 求 和 建 议, 参 与 行 政 制 订 有 关 方 案, 对 有 关 问 题 进 行 审 议, 提 出 对 某 些 问 题 调 查 研 究 的 报 告 5 与 经 济 环 境 和 社 会 绩 效 相 关 的 内 部 声 明 行 为 准 则 及 实 施 情 况 为 了 完 成 逐 步 发 展 和 确 立 在 国 际 航 运 物 流 码 头 和 修 造 船 领 域 的 领 先 地 位, 保 持 与 客 户 员 工 和 合 作 伙 伴 诚 实 互 信 的 关 系, 最 大 程 度 地 回 报 股 东 社 会 和 环 境 的 企 业 使 命, 中 远 集 团 确 立 的 公 司 价 值 最 大 化 经 济 效 益 最 大 化 股 东 回 报 最 大 化 中 远 文 化 的 核 心 理 念, 并 根 据 中 远 集 团 十 一 五 发 展 规 划, 编 制 了 中 远 集 团 企 业 文 化 建 设 十 一 五 规 划, 确 定 未 来 五 年 企 业 文 化 建 设 的 指 导 思 想 基 本 原 则 目 标 任 务 和 方 法 途 径, 如 中 远 集 团 环 境 保 护 规 范, 即 全 面 管 理 珍 爱 资 源 保 护 环 境 员 工 有 责 中 远 集 团 在 生 产 经 营 过 程 中, 致 力 环 境 保 护, 珍 惜 地 球 资 源, 以 一 个 社 会 责 任 承 担 者 身 份, 支 持 并 参 与 生 态 保 护 活 动, 主 动 改 善 企 业 的 生 态 环 境 中 远 集 团 企 业 文 化 建 设 纲 要 规 定 了 中 远 集 团 各 种 行 为 规 范 和 准 则, 如 公 关 行 为 规 范 对 待 公 众 舆 论 的 原 则 等 企 业 文 化 建 设 已 融 入 了 生 产 经 营 管 理 各 项 工 作, 中 远 集 团 规 定 了 经 济 环 境 安 全 反 腐 败 等 方 针 和 政 策 提 升 了 企 业 经 营 管 理 水 平 和 品 牌 形 象 企 业 文 化 建 设 日 益 成 为 各 单 位 经 营 者 和 广 大 员 工 的 自 觉 行 为, 形 成 了 广 泛 参 与 和 投 入 的 浓 厚 氛 围, 形 成 了 各 具 特 色 的 中 远 企 业 文 化 中 远 集 团 从 中 获 得 了 持 续 快 速 健 康 发 展 的 不 竭 动 力 34

6 对 管 理 层 监 督 机 制 国 务 院 国 资 委 加 强 了 对 中 央 企 业 的 财 务 监 督 和 监 事 会 监 督 监 事 会 主 席 认 真 履 行 监 督 职 责, 客 观 报 告 企 业 情 况 中 远 集 团 以 强 化 国 有 出 资 人 监 管 职 能 为 核 心, 创 新 内 部 监 督 体 制 制 度 和 机 制, 保 证 国 有 出 资 人 有 效 监 管 境 内 企 业 实 行 纪 检 监 察 审 计 与 监 事 会 四 位 一 体 的 监 督 体 制 中 远 集 团 总 公 司 制 定 了 决 策 方 案 设 计 管 理 程 序 总 裁 办 公 会 议 事 规 则 监 督 管 理 程 序 和 内 部 审 计 程 序, 并 按 国 家 法 律 法 规 及 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 企 业 领 导 人 员 管 理 暂 行 办 法 规 定 进 行 管 理 和 监 督 定 期 组 织 对 管 理 层 的 民 主 测 评, 由 全 体 员 工 对 管 理 层 提 出 意 见, 管 理 层 针 对 所 提 意 见 和 建 议 提 出 改 进 措 施 并 报 告 改 进 结 果 同 时 采 取 厂 务 公 开 对 管 理 层 进 行 监 督 制 定 中 远 集 团 全 资 及 控 股 企 业 领 导 人 员 任 期 经 济 责 任 审 计 工 作 规 定, 对 企 业 主 要 领 导 人 任 期 内 的 经 济 责 任 进 行 审 计, 通 过 审 计 意 见 改 善 企 业 经 营 行 为, 达 到 内 部 监 督 的 作 用 7 公 司 考 核 机 制 中 国 国 有 资 产 监 管 的 重 要 法 规 中 央 企 业 负 责 人 经 营 业 绩 考 核 办 法 对 中 央 企 业 负 责 人 考 核 的 指 标 主 要 包 括 : 年 度 基 本 指 标 和 任 期 基 本 指 标, 其 中 年 度 指 标 包 括 年 度 利 润 总 额 和 净 资 产 收 益 率 ; 任 期 指 标 包 括 国 有 资 产 保 值 增 值 率 和 三 年 主 营 业 务 收 入 平 均 增 长 率 如 果 负 责 人 完 成 经 营 目 标, 可 拿 到 年 度 薪 酬 奖 励 和 任 期 中 长 期 激 励, 如 果 目 标 未 能 完 成, 就 要 根 据 具 体 情 况 进 行 扣 减 或 延 期 支 付 薪 酬, 甚 至 对 其 不 再 任 命 续 聘 国 资 委 所 考 核 的 人 员 范 围 包 括 中 央 企 业 的 董 事 长 副 董 事 长, 总 经 理 副 总 经 理 总 会 计 师 及 纪 委 书 记 中 远 集 团 严 格 执 行 中 央 企 业 负 责 人 经 营 业 绩 考 核 办 法, 通 过 建 立 健 全 自 上 而 下 的 业 绩 考 核 体 系, 集 团 总 公 司 和 各 二 级 公 司 负 责 人 签 署 经 营 业 绩 责 任 书, 对 考 核 目 标 进 行 层 层 分 解, 形 成 了 责 任 落 实 与 压 力 传 导 的 工 作 机 制, 以 及 经 营 业 绩 与 收 入 分 配 挂 钩 的 激 励 机 制, 在 关 于 直 属 企 业 负 责 人 2008 年 绩 效 薪 金 预 兑 现 等 有 关 问 题 的 请 示 经 集 团 总 公 司 2009 年 第 1 次 总 裁 办 公 会 审 议 通 过 的 基 础 上, 分 别 下 发 了 关 于 预 兑 现 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 境 内 各 直 属 企 业 负 责 人 中 远 ( 香 港 ) 集 团 有 限 公 司 负 责 人 青 岛 远 洋 船 员 学 院 负 责 人 2008 年 度 薪 酬 的 通 知 并 完 成 相 关 工 作 这 一 举 措, 增 强 了 集 团 各 企 业 利 润 和 资 本 的 回 报 意 识, 调 动 了 企 业 负 责 人 和 广 大 职 工 的 积 极 性, 对 中 远 集 团 深 化 改 革 加 强 管 理 实 现 全 面 协 调 可 持 续 发 展 提 供 了 机 制 保 障, 实 现 了 国 有 资 产 的 安 全 健 康 运 营 和 保 值 增 值 8 人 事 考 核 机 制 2008 年 直 属 单 位 班 子 成 员 的 调 整 工 作 共 完 成 了 中 远 欧 洲 中 国 远 洋 中 远 博 鳌 中 远 香 港 航 运 中 远 香 港 集 团 中 远 散 运 广 州 远 洋 厦 门 远 洋 中 远 造 船 中 远 财 务 中 外 理 中 远 美 洲 中 远 新 加 坡 中 远 集 运 等 15 家 单 位 29 人 次 的 任 免 调 整 工 作 ( 其 中 : 行 政 任 职 14 人 次, 免 职 10 人 次, 党 委 任 职 15 人 次, 免 职 10 人 次 ), 以 及 中 国 远 洋 散 货 经 营 总 部 中 远 航 运 等 两 家 单 位 5 人 次 的 推 荐 任 职 工 作 9 参 加 协 会 参 加 行 业 协 会 和 组 织, 积 极 推 进 航 运 界 可 持 续 发 展 中 远 集 团 作 为 中 国 最 大 的 航 运 企 业 世 界 海 运 业 的 翘 楚, 一 直 积 极 实 践 其 企 业 社 会 责 任, 参 加 了 许 多 国 内 国 际 有 影 响 力 的 航 运 组 织 并 积 极 参 加 各 组 织 的 活 动, 在 国 际 航 运 界 扮 演 推 动 者 角 色, 为 维 护 和 推 动 国 际 航 运 业 的 健 康 可 持 续 发 展 做 出 了 自 己 的 贡 献 35

参 加 非 利 益 和 非 政 府 组 织 团 体 组 织 名 称 所 处 地 位 协 会 作 用 联 合 国 全 球 契 约 成 员 推 动 可 持 续 发 展 世 界 可 持 续 发 展 工 商 理 事 会 会 员 推 动 可 持 续 发 展 中 国 可 持 续 发 展 工 商 理 事 会 副 理 事 长 单 位 推 动 可 持 续 发 展 中 国 质 量 协 会 理 事 会 理 事 单 位 提 升 质 量 交 通 运 输 部 质 量 管 理 协 会 副 理 事 长 单 位 提 升 质 量 中 国 海 商 法 协 会 副 理 事 长 单 位 推 动 海 商 法 律 发 展 中 国 商 标 协 会 会 员 推 动 知 识 产 权 中 国 广 告 主 协 会 会 员 推 动 知 识 产 权 和 广 告 诚 信 交 通 运 输 部 环 境 保 护 网 会 员 推 动 交 通 环 境 保 护 中 国 内 审 协 会 成 员 推 动 反 腐 败 中 国 监 察 协 会 会 员 推 动 反 腐 败 中 国 交 通 教 育 研 究 会 会 员 推 动 交 通 行 业 教 育 和 培 训 中 国 航 海 教 育 研 究 会 副 理 事 长 单 位 对 推 动 航 海 教 育 起 到 主 导 作 用 中 国 海 船 标 准 化 委 员 会 会 员 标 准 化 交 通 环 保 信 息 协 会 会 员 保 护 环 境, 提 高 交 通 环 保 水 平 交 通 环 保 协 会 会 员 推 动 环 境 保 护 交 通 能 源 管 理 协 会 会 员 推 动 交 通 能 源 节 约 环 境 保 护 商 务 社 会 责 任 国 际 协 会 会 员 ( 中 远 集 运 ) 与 企 业 共 同 创 造 更 公 平 更 持 续 的 全 球 经 济 环 境 香 港 商 界 环 保 协 会 委 员 ( 中 远 太 平 洋 ) 签 署 了 泛 珠 三 角 的 商 界 环 保 大 联 盟 空 气 清 新 计 划 加 入 合 法 的 非 政 府 团 体 和 非 赢 利 团 体, 积 极 参 与 与 社 会 责 任 和 可 持 续 发 展 相 关 的 活 动 中 远 集 团 2008 年 参 加 的 主 要 协 会 和 团 体 有 66 个, 其 中 比 较 重 要 的 见 下 表 : 行 业 协 会 名 称 协 会 的 地 位 和 作 用 有 价 值 的 活 动 BOX CLUB 世 界 集 装 箱 运 输 行 业 协 会 推 动 世 界 集 装 箱 运 输 健 康 发 展 世 界 航 运 理 事 会 美 国 航 运 经 营 行 业 协 会 积 极 参 加 美 国 航 运 经 营 BIMCO 亚 洲 船 东 论 坛 亚 洲 船 东 的 组 织 推 动 亚 洲 船 东 之 间 的 合 作 欧 洲 班 轮 事 物 协 会 欧 洲 集 装 箱 运 输 的 行 业 协 会 推 动 欧 洲 集 装 箱 运 输 的 健 康 发 展 中 国 物 流 与 采 集 联 合 会 中 国 物 流 行 业 协 会 推 动 物 流 业 与 工 商 界 的 合 作 中 国 船 东 协 会 中 国 船 东 组 织 的 协 会, 中 远 集 团 为 会 长 单 位 推 动 中 国 船 东 的 合 作 和 共 同 发 展 中 国 国 际 货 代 协 会 中 国 货 运 代 理 的 行 业 协 会 推 动 中 国 国 际 货 代 的 健 康 发 展 海 峡 两 岸 航 运 交 流 协 会 两 岸 航 运 业 间 协 会 推 动 两 岸 航 运 的 健 康 发 展 危 险 货 物 运 输 专 业 委 员 会 世 界 危 险 货 物 运 输 专 业 的 专 业 组 织 推 动 危 险 货 物 运 输 的 可 持 续 发 展 中 国 物 流 协 会 中 国 物 流 行 业 研 究 会 推 动 中 国 物 流 行 业 的 健 康 发 展 中 国 交 通 运 输 协 会 中 国 交 通 运 输 组 织 的 行 业 协 会 推 动 中 国 交 通 运 输 业 的 健 康 发 展 中 国 航 海 协 会 中 国 航 海 界 行 业 学 术 领 头 组 织, 中 远 集 团 是 创 始 单 位 推 动 航 海 学 术 讨 论 和 重 大 海 事 研 究 中 国 船 舶 工 业 行 业 协 会 全 国 性 的 船 舶 工 业 行 业 组 织 推 动 中 国 船 舶 工 业 做 强 做 大 中 国 港 口 协 会 常 务 理 事 单 位 36

第 二 部 分 主 要 政 策 和 管 理 体 系 中 远 集 团 秉 承 不 断 追 踪 世 界 最 先 进 的 管 理 方 法 和 标 准, 不 断 追 求 卓 越 的 原 则, 制 定 企 业 管 理 创 新 管 理 方 法 论 的 长 期 战 略, 创 造 性 地 将 标 准 化 管 理 体 系 TQM 对 标 风 险 评 估 六 西 格 玛 卓 越 绩 效 模 式 精 益 管 理 等 方 法 有 机 整 合, 将 质 量 环 境 职 业 安 全 信 息 安 全 风 险 管 理 等 管 理 体 系 提 升 完 善 成 为 全 面 风 险 管 理 体 系 和 可 持 续 发 展 管 理 体 系, 为 企 业 实 现 可 持 续 发 展 建 立 了 长 效 机 制 ( 见 下 图 ) 中 远 集 团 2008 年 可 持 续 发 展 报 告 开 始 运 用 六 西 格 玛 方 法 加 以 改 进 运 用 战 略 地 图 分 解 中 远 集 团 发 展 战 略, 以 保 证 所 制 定 中 远 集 团 中 长 期 发 展 战 略 得 以 实 现 战 略 地 图 是 一 种 把 企 业 发 展 战 略 转 化 为 实 际 行 动 的 最 有 效 工 具, 是 新 时 代 企 业 管 理 制 度 的 创 新 战 略 地 图 是 以 平 衡 计 分 卡 的 四 个 层 面 目 标 ( 财 务 层 面 客 户 层 面 内 部 层 面 学 习 与 成 长 层 面 ) 为 核 心, 通 过 分 析 这 四 个 层 面 目 标 的 相 互 关 系 而 绘 制 的 企 业 战 略 因 果 关 系 图 战 略 地 图 的 核 心 内 容 包 括 : 企 业 通 过 运 用 人 力 资 本 信 息 资 本 和 组 织 资 本 等 无 形 资 产 ( 学 习 与 成 长 ), 才 能 创 新 和 建 立 战 略 优 势 和 效 率 ( 内 部 流 程 ), 进 而 使 公 司 把 特 定 价 值 带 给 市 场 ( 客 户 ), 从 而 实 现 股 东 价 值 ( 财 务 ) 1 管 理 体 系 概 述 中 远 集 团 长 期 致 力 于 管 理 体 系 的 创 新, 在 集 团 总 公 司 实 施 全 球 契 约 和 可 持 续 发 展 管 理 体 系 十 六 步 法 的 表 率 作 用 下,2008 年 各 公 司 以 质 量 管 理 创 新 为 基 点, 在 质 量 管 理 体 系 的 基 础 上, 根 据 中 远 集 团 战 略 和 企 业 发 展 的 需 要, 导 入 ISO14000 环 境 管 理 体 系 和 OHSAS18000 职 业 安 全 健 康 管 理 体 系, 引 入 最 新 的 管 理 理 念 管 理 方 法 和 管 理 手 段, 进 行 管 理 体 系 的 主 框 架 建 设, 共 同 搭 建 中 远 集 团 可 持 续 发 展 管 理 体 系 平 台 中 远 集 团 创 造 性 继 承 管 理 体 系 模 式 设 计 可 持 续 发 展 管 理 体 系, 建 立 履 行 全 球 契 约 和 社 会 责 任 的 长 效 机 制, 以 质 量 环 境 和 职 业 安 全 整 合 体 系 为 基 础, 以 可 持 续 发 展 和 风 险 管 理 为 主 线, 运 用 精 益 六 西 格 玛 的 方 法, 将 中 远 集 团 可 持 续 发 展 指 标 体 系 的 指 标 逐 项 纳 入 相 关 生 产 经 营 管 理 决 策 过 程 和 行 动, 形 成 指 标 化 可 持 续 发 展 管 理 体 系, 强 化 对 流 程 和 程 序 的 管 理, 以 规 范 企 业 社 会 责 任 行 为, 系 统 的 管 理 模 式 充 分 显 示 中 远 集 团 在 管 理 体 系 方 法 应 用 的 领 先 地 位 37

中远集团实施全球契约 建立可持续发展管理体系程序图 2 中远集团管理体系概述 中远 集团 总公司从 1998 年开始运用质量管理体系规范决策和管理行为 经过十年的发展 中远 集团 总公司已经建立起以风险管理为主线的可持续发展管理体系 见中远集团可持续发展 管理体系结构图和程序构成图 38

3 各 公 司 管 理 体 系 建 设 中 远 集 团 各 按 照 集 团 总 公 司 的 部 署, 积 极 建 立 管 理 体 系 并 运 用 管 理 体 系 的 方 法 进 行 持 续 改 进, 追 求 卓 越 2008 年 按 照 管 理 评 审 会 要 求, 各 公 司 进 一 步 完 成 质 量 环 境 和 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 建 立 和 认 证 工 作, 同 时 将 风 险 管 理 和 全 球 契 约 的 要 求 纳 入 体 系 一 并 运 作 39

4 各 公 司 认 证 情 况 NO. 公 司 名 称 取 得 的 证 书 1 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 2 中 远 集 装 箱 运 输 有 限 公 司 3 中 远 散 货 运 输 有 限 公 司 4 中 远 航 运 股 份 有 限 公 司 5 青 岛 远 洋 运 输 有 限 公 司 6 大 连 远 洋 运 输 公 司 7 厦 门 远 洋 运 输 公 司 挪 威 船 级 社 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 按 ISO9001:2000 质 量 管 理 体 系 标 准 签 发 的 质 量 管 理 体 系 认 证 证 书 挪 威 船 级 社 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 按 ISO14001:2004 环 境 管 理 体 系 标 准 签 发 的 环 境 管 理 体 系 认 证 证 书 挪 威 船 级 社 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 按 OHSAS18001:2007 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 标 准 签 发 的 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 认 证 证 书 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 按 ISO9001:2000 质 量 管 理 体 系 标 准 签 发 的 质 量 管 理 体 系 认 证 证 书 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 按 ISO14001:2004 环 境 管 理 体 系 标 准 签 发 的 环 境 管 理 体 系 认 证 证 书 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 按 OHSAS18001:1999 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 标 准 签 发 的 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 认 证 证 书 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 按 ISO9001:2000 质 量 管 理 体 系 标 准 签 发 的 质 量 管 理 体 系 认 证 证 书 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 按 ISO14001:2004 环 境 管 理 体 系 标 准 签 发 的 环 境 管 理 体 系 认 证 证 书 中 华 人 民 共 和 国 海 事 局 和 船 旗 国 政 府 授 权 中 国 船 级 社 按 ISM 规 则 的 要 求 签 发 的 符 合 证 明 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 按 ISO9001:2000 质 量 管 理 体 系 标 准 签 发 的 质 量 管 理 体 系 认 证 证 书 ; 按 ISO14001:2004 环 境 管 理 体 系 标 准 签 发 的 环 境 管 理 体 系 认 证 证 书 和 按 OHSAS18001: 1999 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 标 准 签 发 的 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 认 证 证 书 中 华 人 民 共 和 国 海 事 局 和 巴 拿 马 马 尔 它 及 中 国 香 港 船 旗 国 政 府 授 权 按 ISM 规 则 的 要 求 签 发 的 符 合 证 明 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 按 ISO9001: 2000 质 量 管 理 体 系 标 准 签 发 的 质 量 管 理 体 系 认 证 证 书 中 华 人 民 共 和 国 海 事 局 和 船 旗 国 政 府 授 权 中 国 船 级 社 按 ISM/NSM 规 则 的 要 求 签 发 的 符 合 证 明 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 按 ISO9001:2000 质 量 管 理 体 系 标 准 签 发 的 质 量 管 理 体 系 认 证 证 书 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 按 ISO14001:2004 环 境 管 理 体 系 标 准 签 发 的 环 境 管 理 体 系 认 证 证 书 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 按 OHSAS18001:1999 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 标 准 签 发 的 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 认 证 证 书 中 华 人 民 共 和 国 海 事 局 和 船 旗 国 政 府 授 权 中 国 船 级 社 按 ISM 规 则 的 要 求 签 发 的 符 合 证 明 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 按 ISO9001;2000 质 量 管 理 体 系 标 准 签 发 的 质 量 管 理 体 系 认 证 证 书 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 按 ISO14001:2004 环 境 管 理 体 系 标 准 签 发 的 环 境 管 理 体 系 认 证 证 书 40

NO. 公 司 名 称 取 得 的 证 书 8 中 远 ( 香 港 ) 航 运 有 限 公 司 9 中 国 远 洋 物 流 有 限 公 司 10 中 远 船 务 工 程 集 团 有 限 公 司 11 中 远 造 船 工 业 公 司 12 中 国 船 舶 燃 料 有 限 责 任 公 司 13 海 南 中 远 博 鳌 有 限 公 司 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 按 OHSAS18001:1999 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 标 准 签 发 的 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 中 华 人 民 共 和 国 海 事 局 和 船 旗 国 政 府 授 权 中 国 船 级 社 按 ISM/NSM 规 则 的 要 求 签 发 的 符 合 证 明 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 按 ISO9001:2000 质 量 管 理 体 系 标 准 签 发 的 质 量 管 理 体 系 认 证 证 书 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 按 ISO14001:2004 环 境 管 理 体 系 标 准 签 发 的 环 境 管 理 体 系 认 证 证 书 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 按 OHSAS18001:1999 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 标 准 签 发 的 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 认 证 证 书 中 华 人 民 共 和 国 海 事 局 和 船 旗 国 政 府 授 权 中 国 船 级 社 按 ISM/NSM 规 则 的 要 求 签 发 的 符 合 证 明 英 国 标 准 协 会 按 照 ISO9001:2000 质 量 管 理 体 系 标 准 签 发 的 质 量 管 理 体 系 认 证 证 书 英 国 标 准 协 会 按 照 ISO14001:2004 环 境 管 理 体 系 标 准 签 发 的 环 境 管 理 体 系 认 证 证 书 英 国 标 准 协 会 按 照 OHSAS18001:1999 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 标 准 签 发 的 职 业 健 康 管 理 体 系 认 证 证 书 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 按 ISO9001:2000 质 量 管 理 体 系 标 准 签 发 的 质 量 管 理 体 系 认 证 证 书 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 按 ISO14001:2004 环 境 管 理 体 系 标 准 签 发 的 环 境 管 理 体 系 认 证 证 书 ; 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 按 OHSAS18001:1999 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 标 准 签 发 的 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 认 证 证 书 挪 威 船 级 社 按 ISO9001:2000 质 量 管 理 体 系 标 准 签 发 的 质 量 管 理 体 系 认 证 证 书 挪 威 船 级 社 按 ISO14001:2004 环 境 管 理 体 系 标 准 签 发 的 环 境 管 理 体 系 认 证 证 书 挪 威 船 级 社 按 OHSAS18001:2007 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 标 准 签 发 的 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 认 证 证 书 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 按 ISO9001:2000 质 量 管 理 体 系 标 准 签 发 的 质 量 管 理 体 系 认 证 证 书 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 按 ISO14001:2004 环 境 管 理 体 系 标 准 签 发 的 环 境 管 理 体 系 认 证 证 书 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 按 OHSAS18001:1999 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 标 准 签 发 的 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 认 证 证 书 中 国 船 级 社 按 ISO9001:2000 质 量 管 理 体 系 标 准 签 发 的 质 量 管 理 体 系 认 证 证 书 中 国 船 级 社 按 ISO14001:2004 环 境 管 理 体 系 标 准 签 发 的 环 境 管 理 体 系 认 证 证 书 中 国 船 级 社 按 OHSAS18001:2007 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 标 准 签 发 的 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 认 证 证 书 41

NO. 公 司 名 称 取 得 的 证 书 14 中 国 外 轮 理 货 总 公 司 15 中 远 人 力 资 源 开 发 公 司 / 中 远 对 外 劳 务 合 作 公 司 16 中 远 英 国 公 司 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 按 ISO9001:2000 质 量 管 理 体 系 标 准 签 发 的 质 量 管 理 体 系 认 证 证 书 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 按 ISO14001:2004 环 境 管 理 体 系 标 准 签 发 的 环 境 管 理 体 系 认 证 证 书 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 按 OHSAS18001:2007 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 标 准 签 发 的 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 认 证 证 书 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 按 ISO9001:2000 质 量 管 理 体 系 标 准 签 发 的 质 量 管 理 体 系 认 证 证 书 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 按 ISO14001:2004 环 境 管 理 体 系 标 准 签 发 的 环 境 管 理 体 系 认 证 证 书 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 按 OHSAS18001:2007 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 标 准 签 发 的 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 认 证 证 书 英 国 标 准 协 会 按 ISO9001: 2000 质 量 管 理 体 系 标 准 签 发 的 质 量 管 理 体 系 认 证 证 书 船 旗 国 政 府 授 权 挪 威 船 级 社 按 ISM 规 则 的 要 求 签 发 的 符 合 证 明 42

第 三 部 分 全 球 契 约 全 面 风 险 管 理 和 可 持 续 发 展 情 况 一 全 球 契 约 和 社 会 责 任 ( 一 ) 全 球 契 约 和 社 会 责 任 认 识 中 远 集 团 以 世 界 性 的 思 维 和 全 球 化 的 眼 光 履 行 社 会 责 任, 承 担 起 一 个 世 界 级 跨 国 公 司 的 全 球 化 社 会 责 任 在 经 济 全 球 化 的 时 代, 跨 国 公 司 之 间 的 竞 争 现 在 已 经 从 单 纯 的 硬 件 竞 争 上 升 到 软 件 的 竞 争, 从 以 技 术 产 品 为 主 的 竞 争 上 升 到 公 司 的 社 会 责 任 理 念 以 及 道 德 水 准 的 竞 争 先 进 的 公 司 社 会 责 任 理 念 和 行 为, 已 经 成 为 企 业 致 胜 不 可 或 缺 的 核 心 竞 争 力 企 业 可 持 续 发 展 能 力 的 评 价 标 准 已 经 发 生 了 变 化, 全 球 契 约 十 项 原 则 奠 定 了 现 代 对 企 业 可 持 续 发 展 能 力 的 评 价 的 新 标 准, 所 以 企 业 承 担 社 会 责 任 的 能 力 和 无 形 资 产 的 获 利 能 力 成 为 企 业 发 展 的 关 键 能 力 全 球 契 约 和 社 会 责 任 不 仅 仅 引 发 了 日 益 改 变 的 全 球 思 维 和 价 值 观 念, 还 是 一 种 新 的 企 业 管 理 理 念, 通 过 履 行 社 会 责 任, 引 发 企 业 管 理 创 新 的 最 佳 商 业 实 践, 变 革 商 业 模 式, 防 范 和 控 制 风 险, 从 而 提 高 企 业 的 效 率 和 效 益 中 远 集 团 的 发 展 紧 扣 政 府 倡 导 的 科 学 发 展 观, 在 以 人 为 本 全 面 协 调 可 持 续 等 四 项 主 要 内 容 的 引 导 下, 审 视 企 业 的 发 展, 以 科 学 发 展 观 引 领 管 理 创 新, 建 立 节 约 型 企 业 和 和 谐 企 业, 实 现 中 远 集 团 的 可 持 续 发 展 中 远 集 团 积 极 落 实 国 务 院 国 资 委 关 于 中 央 企 业 履 行 社 会 责 任 的 指 导 意 见, 以 及 各 相 关 方 对 社 会 责 任 的 要 求, 作 为 共 和 国 的 长 子, 中 远 集 团 努 力 起 到 表 率 和 带 头 作 用 承 担 着 一 个 中 央 企 业 所 应 负 担 的 政 治 责 任, 那 就 是 构 建 和 谐 社 会 的 使 命 ; 承 担 着 企 业 的 法 律 责 任, 全 面 推 行 依 法 经 营 ; 承 担 着 企 业 经 济 责 任, 那 就 是 保 持 国 有 资 产 的 保 值 增 值 ; 承 担 着 企 业 的 产 品 责 任, 为 社 会 提 供 产 品 和 服 务 承 担 着 一 个 全 球 企 业 公 民 所 应 担 负 的 社 会 责 任 中 远 集 团 在 党 的 十 七 大 落 实 科 学 发 展 观, 坚 持 全 面 协 调 可 持 续 发 展 精 神 的 指 导 下, 全 面 履 行 全 球 契 约 和 社 会 责 任, 并 应 在 全 系 统 大 力 推 行 实 施 全 球 契 约 履 行 社 会 责 任 是 高 度 符 合 中 国 政 府 和 社 会 的 要 求, 履 行 社 会 责 任 是 符 合 中 央 落 实 科 学 发 展 观, 转 变 经 济 发 展 方 式 的 要 求 履 行 全 球 契 约 人 权 劳 工 方 面 的 原 则, 符 合 中 央 关 于 以 人 为 本 的 方 针, 符 合 十 七 大 提 出 来 的 构 建 社 会 主 义 和 谐 社 会 的 要 求 履 行 全 球 契 约 反 腐 败 原 则, 符 合 中 央 提 出 的 全 面 加 强 新 形 势 下 领 导 干 部 作 风 的 要 求 ( 二 ) 中 远 集 团 推 行 全 球 契 约 和 可 持 续 发 展 部 署 概 况 中 远 集 团 对 全 面 实 施 全 球 契 约 履 行 社 会 责 任 以 实 现 可 持 续 发 展 进 行 了 五 年 的 总 体 部 署, 中 远 集 团 根 据 各 机 构 的 可 持 续 发 展 风 险 等 级 确 定 了 三 年 的 实 施 进 度 规 划, 利 用 2005-2007 三 年 的 时 间 完 成 了 从 集 团 总 公 司 和 中 远 集 运 试 点 到 航 运 公 司 物 流 和 修 船 以 及 海 外 英 国 公 司 试 点 的 跳 跃 ; 从 30% 主 营 业 务 到 所 有 二 级 公 司 航 运 公 司 物 流 公 司 和 修 造 船 的 跨 越 从 2008 年 起 用 三 年 的 时 间, 在 所 有 二 级 公 司 航 运 公 司 物 流 公 司 码 头 和 修 造 船 的 可 持 续 发 展 战 略 实 施 43

2005 年 集 团 总 公 司 和 中 远 集 运 进 行 试 点 ; 2006 年 在 获 得 成 功 经 验 的 基 础 上, 实 施 全 球 契 约 和 可 持 续 发 展 报 告 的 范 围 扩 充 到 中 远 集 团 的 所 有 航 运 公 司 所 有 的 物 流 公 司 和 所 有 的 修 船 公 司 的 15 家 ; 同 时 选 择 中 远 ( 英 国 ) 有 限 公 司 作 为 中 远 集 团 海 外 公 司 的 试 点 ; 2007 年, 中 远 集 团 已 全 面 实 施 可 持 续 发 展 管 理 体 系, 实 施 全 球 契 约 和 可 持 续 发 展 报 告 的 范 围 扩 充 到 所 有 二 级 公 司 所 有 航 运 公 司 所 有 的 物 流 公 司 和 所 有 的 修 船 公 司 的 20 家 2008 年 各 二 级 公 司 航 运 公 司 物 流 公 司 和 修 造 船 公 司 向 三 级 公 司 推 进 2009 年 向 海 外 公 司 推 进 2010 年 所 有 二 级 公 司 航 运 公 司 物 流 公 司 码 头 和 修 造 船 的 可 持 续 发 展 战 略 实 施 中 远 集 团 建 立 了 可 持 续 发 展 和 社 会 责 任 管 理 体 系, 构 建 了 社 会 责 任 推 进 的 长 效 机 制 中 远 集 团 逐 步 完 成 了 可 持 续 发 展 组 织 管 理 体 系 内 控 制 度 和 可 持 续 发 展 文 件 体 系 可 持 续 发 展 目 标 测 评 和 监 控 体 系 和 可 持 续 发 展 信 息 管 理 平 台 IT 系 统 等 社 会 责 任 和 可 持 续 发 展 管 理 体 系 建 设, 实 现 了 规 范 企 业 社 会 责 任 持 续 行 为 平 衡 各 相 关 利 益 方 的 期 望 和 科 学 化 资 源 配 置 增 加 相 关 方 对 企 业 未 来 信 心 和 提 高 可 持 续 发 展 报 告 可 靠 性 等 四 个 目 的 ( 三 ) 中 远 集 团 当 年 全 球 契 约 和 可 持 续 发 展 推 行 情 况 企 业 社 会 责 任 不 应 该 只 是 商 业 姿 态, 而 是 企 业 崇 高 文 化 的 建 设 和 传 播 必 须 把 对 社 会 和 环 境 的 高 度 关 注 融 入 到 企 业 的 日 常 运 营 中, 使 可 持 续 发 展 和 企 业 社 会 责 任 成 为 所 有 运 营 活 动 中 不 可 缺 少 的 组 成 部 分, 才 是 一 个 优 秀 的 企 业 公 民 建 立 履 行 全 球 契 约 和 社 会 责 任 的 长 效 机 制, 规 范 企 业 社 会 责 任 行 为, 需 要 有 强 大 的 决 策 策 略 推 动 力 科 学 管 理 和 质 量 服 务 的 支 撑, 需 要 深 入 理 解 社 会 责 任 内 涵 正 确 使 用 工 具 和 测 评 技 术 以 及 评 价 方 法 合 理 配 置 资 源 有 效 控 制 风 险, 才 能 够 真 正 将 企 业 社 会 责 任 的 要 求 与 企 业 的 战 略 和 运 营 相 结 合, 用 可 持 续 发 展 理 念 推 动 企 业 战 略 转 换, 推 动 企 业 经 营 模 式 转 换, 推 动 企 业 业 务 流 程 再 造, 引 发 企 业 业 态 变 革, 从 而 实 现 公 司 价 值 环 境 和 自 然 资 源 的 发 展 与 和 谐 根 据 国 务 院 国 资 委 [2008] 第 1 号 令 关 于 进 一 步 推 进 中 央 企 业 社 会 责 任 指 导 意 见 中 远 集 团 2008 年 度 常 规 管 理 评 审 报 告 及 中 远 集 团 2008 年 工 作 会 议 精 神, 结 合 中 远 集 团 作 为 全 球 契 约 成 员 单 位 落 实 全 球 契 约 的 原 则 要 求, 中 远 集 团 制 定 出 全 球 契 约 和 可 持 续 发 展 2008 年 度 实 施 计 划 中 远 集 团 和 所 有 二 级 公 司 实 现 全 面 实 施 全 球 契 约 十 项 原 则 与 战 略 和 日 常 运 营 的 融 合, 按 照 中 远 集 团 创 造 性 提 出 组 织 推 行 和 实 施 全 球 契 约 和 可 持 续 发 展 管 理 的 十 六 个 步 骤, 搭 建 可 持 续 发 展 管 理 体 系 管 理 体 系 的 管 理 就 是 对 流 程 进 行 管 理, 每 项 流 程 和 规 定 都 是 针 对 某 项 风 险 而 设 定 的 控 制 措 施, 任 何 涉 及 管 理 体 系 的 改 进 都 是 对 现 有 流 程 的 再 造, 在 改 进 前 确 定 改 进 原 则 进 行 风 险 评 估, 系 统 考 虑 改 进 对 全 局 的 影 响 资 源 许 可 等 因 素 1 可 持 续 发 展 管 理 体 系 建 设 为 保 证 中 远 集 团 实 施 全 球 契 约 和 可 持 续 发 展 制 度 化 规 划 化, 中 远 集 团 按 照 国 务 院 国 资 委 [2008] 第 1 号 令 关 于 进 一 步 推 进 中 央 企 业 社 会 责 任 指 导 意 见 联 合 国 全 球 契 约 实 施 指 南 全 球 契 约 企 业 社 会 责 任 管 理 体 系 导 则 和 GRI 可 持 续 发 展 指 南 以 及 中 央 企 业 全 面 风 险 管 理 指 引, 进 行 流 程 再 造 将 全 面 风 险 管 理 全 球 契 约 的 条 款 要 求 融 入 中 远 集 团 管 理 决 策 和 业 务 程 序, 建 立 社 会 责 任 和 和 谐 企 业 管 理 程 序 可 持 续 发 展 报 告 程 序 以 及 各 个 关 键 流 程 风 险 管 理 程 序, 并 将 全 球 契 约 社 会 责 任 风 险 管 理 职 责 的 要 求 指 标 管 理 和 风 险 授 权 通 过 工 作 标 准, 落 实 到 每 位 中 远 人 的 实 44

际 行 动 中, 运 用 ISO9000 质 量 体 系 框 架, 建 立 全 球 契 约 社 会 责 任 管 理 体 系 和 可 持 续 发 展 报 告 管 理 体 系, 并 开 发 和 建 立 了 可 持 续 发 展 信 息 管 理 平 台 各 公 司 也 逐 步 建 立 可 持 续 发 展 管 理 体 系 并 移 植 定 制 可 持 续 发 展 信 息 管 理 平 台 系 统 为 此, 中 远 集 团 按 照 GRI, 也 就 是 全 球 公 开 报 告 指 南 的 要 求 设 计 管 理 体 系 信 息 管 理 平 台 和 报 告 框 架, 编 制 并 下 发 了 中 远 集 团 建 立 全 球 契 约 和 可 持 续 发 展 系 列 指 南 来 规 范 整 个 集 团 的 行 为, 保 证 履 行 社 会 责 任 的 一 致 性 中 远 集 团 可 持 续 发 展 管 理 体 系 和 建 设 指 南 中 远 集 团 可 持 续 发 展 指 标 体 系 和 填 报 指 南 中 远 集 团 可 持 续 发 展 报 告 和 编 制 指 南 中 远 集 团 可 持 续 发 展 信 心 管 理 平 台 和 应 用 指 南 中 远 集 团 可 持 续 发 展 内 部 审 验 和 审 核 指 南 2 可 持 续 发 展 指 标 体 建 设 中 远 集 团 建 立 了 可 持 续 发 展 指 标 体 系 并 每 年 经 过 评 审 后 完 善, 通 过 三 年 的 改 进, 指 标 从 由 250 多 项 指 标 构 成, 细 化 完 善 到 670 多 项, 比 较 全 面 地 反 映 了 各 相 关 方 所 关 注 的 关 键 利 益 3 可 持 续 发 展 系 列 培 训 鉴 于 中 远 集 团 2008 年 全 球 契 约 实 施 单 位 达 20 家 之 多, 为 节 约 时 间 和 成 本, 而 采 取 批 量 的 规 模 建 设 的 方 式, 由 集 团 总 公 司 组 织, 分 阶 段 集 中 培 训 ( 每 年 一 个 轮 回 ) 分 散 实 施 重 点 指 导 统 一 组 织 审 核 集 中 编 制 报 告 序 号 培 训 阶 段 内 容 任 务 工 作 1 指 标 收 集 改 进 培 训 指 标 体 系 第 一 阶 段 部 署 收 集 指 标 2 素 材 收 集 改 进 培 训 编 制 素 材 第 二 阶 段 部 署 收 集 素 材 3 信 息 管 理 平 台 培 训 报 告 系 统 第 三 阶 段 部 署 安 装 改 进 系 统 4 报 告 框 架 编 写 培 训 报 告 框 架 第 四 阶 段 部 署 编 写 报 告 5 报 告 初 稿 改 进 培 训 报 告 初 稿 第 五 阶 段 部 署 编 写 组 修 改 6 报 告 改 进 培 训 逐 条 讨 论 第 六 阶 段 部 署 征 求 意 见 修 改 7 内 部 审 核 员 培 训 体 系 审 核 第 七 阶 段 部 署 内 审 8 管 理 评 审 培 训 管 理 评 审 第 八 阶 段 部 署 管 理 评 审 9 管 理 体 系 改 进 培 训 管 理 体 系 第 九 阶 段 部 署 体 系 改 进 10 全 员 培 训 提 高 认 识 执 行 要 求 下 年 度 规 划 45

2008 年 集 团 总 公 司 统 一 部 署 组 织 了 对 8 家 二 级 公 司 进 行 了 统 一 审 核 和 评 估, 有 8 家 二 级 公 司 接 受 了 DNV 的 第 三 方 审 验, 保 证 系 统 运 行 规 范 的 一 致 性 被 审 验 单 位 名 称 审 验 时 间 审 验 描 述 中 远 ( 香 港 ) 航 运 有 限 公 司 厦 门 远 洋 运 输 公 司 大 连 远 洋 运 输 公 司 中 远 散 货 运 输 有 限 公 司 中 远 集 装 箱 运 输 有 限 公 司 中 国 船 舶 燃 料 有 限 责 任 公 司 青 岛 远 洋 运 输 有 限 公 司 中 国 远 洋 物 流 有 限 公 司 2008.01. 16-18 2008.03. 12-14 2008.03. 25-27 2008.05. 21-23 2008.05. 26-28 2008.06. 24-26 2008.11. 11-13 2008.11. 19-21 公 司 管 理 基 础 比 较 好, 建 立 了 ISO9001 和 ISO14001 ISM 管 理 体 系 并 通 过 审 核,2001 年 获 得 香 港 质 量 管 理 大 奖, 开 展 了 风 险 评 估, 并 编 写 了 风 险 管 理 程 序, 对 管 理 体 系 进 行 了 修 改, 优 化 流 程 并 将 可 持 续 发 展 管 理 体 系 的 部 分 要 求 纳 入 公 司 高 层 领 导 对 企 业 社 会 责 任 和 可 持 续 发 展 认 识 深 刻 具 有 引 领 作 用 ; 在 人 权 劳 工 环 境 和 社 区 以 及 反 腐 败 等 方 面 均 有 很 好 实 践 ; 在 风 险 管 理 方 面 已 经 先 行 一 步, 形 成 初 步 的 风 险 库, 并 运 用 六 西 格 玛 科 学 地 进 行 风 险 评 估, 综 合 管 理 体 系 的 建 立 为 建 立 可 持 续 管 理 体 系 打 好 了 基 础 公 司 基 础 管 理 的 系 统 性 比 较 好, 有 较 强 的 跨 部 门 合 作 精 神, 数 据 收 集 务 实 认 真 合 理, 在 人 权 劳 工 环 境 和 社 区 以 及 反 腐 败 等 方 面 均 有 很 好 实 践, 初 步 应 用 风 险 管 理 的 理 念 和 方 法, 满 足 了 客 户 有 关 社 会 责 任 的 要 求, 为 建 立 可 持 续 管 理 体 系 打 好 了 基 础 公 司 具 有 很 强 的 执 行 力, 完 成 了 IT 系 统 整 合 并 开 发 了 标 准 化 管 理 体 系, 为 建 立 可 持 续 管 理 体 系 打 好 了 基 础 财 务 和 燃 油 等 数 据 收 集 务 实 认 真 合 理, 在 人 权 劳 工 反 腐 败 风 险 管 理 和 风 险 经 营 等 方 面 均 有 很 好 的 实 践 ; 为 实 施 全 面 风 险 管 理 打 下 基 础 公 司 自 2005 年 起 独 立 编 写 和 发 布 可 持 续 发 展 报 告 并 由 DNV 进 行 第 三 方 审 验 2008 年 报 告 在 时 效 性 准 确 性 中 立 性 响 应 性 可 比 性 完 整 性 等 方 面 均 得 到 DNV 的 认 可 DNV 认 为, 中 远 集 运 可 持 续 发 展 报 告 绩 效 信 息 和 数 据 是 准 确 的 客 观 的 公 司 在 体 系 建 设 管 理 创 新 指 标 管 理 等 方 面 的 工 作, 为 可 持 续 发 展 报 告 搭 建 了 良 好 的 管 理 基 础 和 数 据 支 持 平 台 利 用 HSE 危 害 辨 识 和 风 险 评 估 的 方 法 实 施 风 险 管 理, 形 成 中 燃 系 统 危 险 辨 识 和 风 险 评 估 表, 为 实 施 全 面 风 险 管 理 打 下 基 础 公 司 在 人 权 劳 工 环 境 和 社 区 以 及 反 腐 败 等 方 面 均 有 很 好 的 实 践 公 司 对 新 理 念 接 受 能 力 强, 有 很 好 的 企 业 文 化 积 淀, 有 着 和 谐 宽 松 的 工 作 环 境 和 企 业 氛 围, 党 政 两 个 系 统 的 体 系 化 成 熟 的 工 作 机 制 为 推 行 全 球 契 约 和 全 面 风 险 管 理 奠 定 了 良 好 的 基 础 在 决 策 风 险 租 船 风 险 经 营 人 才 风 险 在 人 权 劳 工 环 境 和 反 腐 败 等 方 面 方 面 有 很 好 的 实 践 公 司 有 很 好 的 企 业 文 化 积 淀, 通 过 技 术 创 新 管 理 创 新 为 环 境 保 护 资 源 节 约 气 候 变 化 劳 动 保 护 人 权 和 社 区 等 方 面 做 出 了 贡 献 在 业 绩 考 核 中 增 加 风 险 KRI 指 标, 在 关 爱 性 企 业 和 对 员 工 的 成 长 和 激 励 表 现 比 较 突 出 6 管 理 体 系 和 可 持 续 发 展 报 告 审 核 中 远 集 团 建 立 的 报 告 可 靠 性 和 质 量 保 证 机 制, 运 用 了 世 界 最 先 进 的 控 制 标 准 和 方 法 按 照 AA1000 和 DNV 可 持 续 发 展 报 告 审 核 规 范 进 行 报 告 可 靠 性 审 验 ; 对 可 持 续 发 展 管 理 体 系 进 行 评 级 确 定 流 程 对 报 告 可 靠 性 的 支 持 程 度 ; 运 用 COSO 进 行 全 面 风 险 管 理 成 熟 度 评 级 确 定 可 持 续 发 展 战 略 管 理 风 险 控 制 效 率 ; 以 质 量 环 境 和 职 业 健 康 安 全 三 个 体 系 认 证 作 为 基 层 保 障 ; 运 用 IS027000 对 可 持 续 发 展 信 息 平 47

台可靠性审核等 并通过集团总公司的统一开发并组织系列评审和培训 规范地完成每一年度的可 持续发展报告编写工作 建立规范的风险审核和审计工作机制 满足可持续发展和全面风险管理要 求 审核 评估组以严谨的工作方式 保证报告的可靠性 运用AA1000等审验工具 编写 内部审 验审核指南 横向对比评价不同企业可持续发展能力 纵向评价对比不同阶段企业可持续发展能 力 最终达到保证可靠性的目标 中远集团认识到社会责任和可持续发展报告的可靠性水平决定相关方的信任度 从而影响企业 的国际地位和声誉 为提高报告可信性 中远集团各年度可持续发展报告提交挪威船级社和中国企 联全球契约推进办公室联合的第三方审验 7 建立严谨的可持续发展和社会责任报告编制流程和沟通机制 审慎发布可持续发展报告 可持续发展报告是提升企业核心竞争力的重要检验标准 数据是相关方决定投资 为公司管理 层提供管理决定的依据 所以数据的准确性和收集渠道非常重要 必需根据在哪个决策层做管理的 决定 确定数据披露层次和报告的整合层次 各公司严格进行数据填报 审核和审批程序 从 2008 年起所有数据报送前均需公司法定代表人批准签字 8 中远集团可持续发展机构和人员投入情况 中远集团各公司均成立了全球契约推进小组或 可持续发展委员会 设立日常管理机构将实 施全球契约和可持续发展工作纳入日常管理职能 由各部门抽调人员组成推进员队伍 组织参与全 球契约工作 推进可持续发展 整个集团从事全球契约和可持续发展机构人员逐年上升 2008 年集 团总公司和实施全球契约的各公司中把全球契约推行列入正式职责之中的人员达 325 人 集团总公 司为保证实施全球契约和可持续发展的质量 编列并审批了专项经费 年份 2002 年 2003 年 2004 年 2005 年 2006 年 2007 年 2008 年 人数 24 26 33 116 173 173 325 中远集团为保证可持续发展管理体系建设自上而下组建了推进员队伍 指标数据收集队伍 报 告编写队伍 IT 信息平台建设和支持队伍 内审员队伍 其中可持续发展管理体系推进员队伍是在各级公司专职工作人员的组织下 各部门 各处室指 定一名人员专门负责本部门的可持续发展管理体系建设和运行工作 整个集团自上而下 共有上千 推进员 中远集团成立了可持续发展报告 45 人组成的编写组 其中由 22 人组成的核心组根据分工 参 加从数据整理 素材选择 报告集中编写 改进和提交评审全过程工作 每人参加的集中工作时间 为 30 天 共投入集中工作时间 1350 人天 48

报 告 部 分 内 容 负 责 人 战 略 与 概 况 管 理 与 相 关 方 参 与 经 济 业 绩 报 告 环 境 业 绩 报 告 产 品 业 绩 报 告 劳 工 业 绩 报 告 人 权 业 绩 报 告 社 会 业 绩 报 告 统 稿 翻 译 审 核 其 他 参 与 人 员 第 一 部 分 : 总 裁 声 明 和 战 略 与 分 析 ; 第 二 部 分 : 中 远 集 团 概 况 ; 第 三 部 分 : 实 施 可 持 续 发 展 的 公 司 概 况 第 四 部 分 : 报 告 概 况 第 五 部 分 : 获 奖 概 况 第 一 部 分 : 公 司 治 理 第 二 部 分 : 主 要 政 策 和 管 理 体 系 第 三 部 分 : 全 球 契 约 全 面 风 险 管 理 和 可 持 续 发 展 情 况 第 四 部 分 : 相 关 利 益 者 参 与 马 洪 进 严 戈 刘 筱 萍 赵 浩 天 于 波 庄 绍 煌 徐 明 黄 叶 建 贺 建 生 郭 世 胜 李 桐 春 吴 飞 常 文 广 江 永 波 张 炳 成 郑 永 江 孙 雪 梅 王 虓 丁 丹 赵 盟 郑 晓 峰 潘 登 陶 润 元 马 欣 迎 贾 连 军 朱 风 沅 曹 斌 张 宇 胡 亚 豫 李 连 华 顾 智 勇 董 杰 王 曙 民 应 海 峰 刘 伟 妮 周 镇 阳 王 新 天 胡 曦 9. 中 远 集 团 提 升 可 持 续 发 展 信 息 化 水 平, 构 建 高 效 报 告 管 理 机 制 中 远 集 团 充 分 利 用 自 身 信 息 化 优 势, 在 深 刻 理 解 企 业 社 会 责 任 理 念 的 基 础 上, 将 可 持 续 发 展 管 理 工 作 与 信 息 技 术 有 机 结 合, 不 但 满 足 生 成 年 度 可 持 续 发 展 报 告 以 及 相 关 方 的 各 项 要 求, 提 升 了 企 业 履 行 社 会 责 任 的 工 作 效 率, 同 时 还 转 化 为 企 业 的 综 合 竞 争 能 力, 为 中 远 集 团 不 断 发 展 壮 大 推 波 助 澜 中 远 集 团 在 深 刻 学 习 国 务 院 国 资 委 关 于 中 央 企 业 履 行 社 会 责 任 的 指 导 意 见 的 基 础 上, 树 立 和 深 化 企 业 社 会 责 任 意 识, 积 极 建 立 健 全 可 持 续 发 展 管 理 体 系, 构 建 起 履 行 社 会 责 任 与 实 现 可 持 续 发 展 的 长 效 机 制 利 用 信 息 化 手 段 打 造 可 持 续 发 展 信 息 管 理 平 台, 不 但 提 高 了 体 系 执 行 的 有 效 性, 还 全 面 提 升 了 全 员 社 会 责 任 意 识, 真 正 将 可 持 续 发 展 工 作 落 到 实 处 不 仅 如 此, 中 远 集 团 还 在 前 期 系 统 成 功 应 用 的 基 础 上 分 析 存 在 问 题, 制 定 优 化 方 案, 为 方 便 体 系 管 理 和 报 告 编 制 工 作, 在 2008 年 度 设 定 了 一 系 列 平 台 完 善 目 标 : (1) 建 立 一 套 功 能 覆 盖 整 个 中 远 集 团 的 可 持 续 发 展 管 理 信 息 系 统, 通 过 定 制 清 晰 的 工 作 流 程 以 保 证 可 持 续 发 展 工 作 的 深 入 贯 彻 与 实 施 (2) 建 立 一 套 先 进 的 可 持 续 发 展 管 理 信 息 系 统, 通 过 针 对 填 报 工 作 流 程 的 管 理 从 而 对 管 理 体 系 进 行 持 续 改 进, 并 通 过 体 系 监 控 等 功 能 加 强 企 业 内 控 制 度 的 建 设 (3) 通 过 阶 段 性 的 目 标 管 理, 实 现 对 可 持 续 发 展 工 作 完 成 情 况 的 跟 踪 和 考 核 (4) 通 过 与 同 行 业 企 业 的 指 标 数 据 对 比, 寻 求 改 进 方 向, 从 而 指 导 中 远 集 团 可 持 续 发 展 实 施 战 略 方 针 的 制 定 49

通 过 对 前 期 系 统 功 能 的 扩 展 和 完 善, 增 加 了 目 标 对 标 的 分 配 管 理, 工 作 流 引 擎, 系 统 转 授 权 和 多 语 言 转 换 四 部 分 重 点 功 能 ; 同 时 还 扩 展 了 信 息 门 户, 信 息 定 制, 查 询 管 理, 指 标 结 算 等 基 础 应 用 模 块 ; 并 对 可 持 续 发 展 信 息 管 理 平 台 做 了 严 格 的 安 全 检 测 和 压 力 测 试 可 以 说 完 善 后 的 信 息 平 台, 不 仅 在 报 告 指 标 素 材 收 集 渠 道 方 面 有 了 全 新 的 改 进, 同 时 对 数 据 上 报 流 程 的 管 理 更 加 合 理, 特 别 是 目 标 对 标 的 管 理 机 制 的 引 入, 使 得 可 持 续 发 展 体 系 管 理 工 作 有 计 划 有 步 骤, 形 成 指 标 体 系 日 常 绩 效 考 核 的 科 学 管 理 机 制 信 息 平 台 的 应 用, 将 大 大 地 提 高 企 业 对 可 持 续 发 展 核 心 指 标 的 管 理 水 平 ; 能 够 实 现 中 远 集 团 总 公 司 对 各 级 单 位 可 持 续 发 展 相 关 数 据 电 子 化 的 保 存 和 管 理, 实 现 对 企 业 整 体 运 营 状 况 多 层 面 多 角 度 地 快 速 查 询 统 计 和 分 析 ; 在 可 持 续 发 展 报 告 的 编 制 流 程 上 实 现 高 效 安 全 的 管 理 和 控 制, 为 企 业 及 时 准 确 地 向 全 社 会 展 示 为 全 球 契 约 和 社 会 责 任 所 做 出 的 卓 越 贡 献 提 供 更 加 完 整 便 捷 的 技 术 保 证 ( 四 ) 中 远 集 团 可 持 续 发 展 报 告 取 得 的 成 绩 中 远 集 团 2006 年 首 次 发 布 中 远 集 团 2005 年 可 持 续 发 展 报 告 就 荣 登 联 合 国 全 球 契 约 典 范 榜, 成 为 获 此 殊 荣 的 第 一 个 中 国 企 业 和 第 一 个 航 运 公 司 此 后, 中 远 集 团 2006 年 和 2007 年 可 持 续 发 展 报 告 都 被 联 合 国 全 球 契 约 评 为 了 典 范 报 告, 成 为 第 一 个 连 续 三 年 2005-2007 登 上 全 球 契 约 典 范 报 告 榜 的 中 国 乃 至 亚 洲 企 业 同 时, 中 远 集 团 2007 年 可 持 续 发 展 报 告 荣 获 全 球 契 约 中 国 网 络 典 范 报 告 奖 2006 年 12 月 20 日 北 京 召 开 发 布 会 中 远 集 团 2005 年 可 持 续 发 展 报 告 荣 登 联 合 国 全 球 契 约 年 度 典 范 榜 2007 年 12 月 20 日 中 远 集 团 2006 年 可 持 续 发 展 报 告 荣 登 联 合 国 全 球 契 约 年 度 典 范 榜 2008 年 7 月 31 日 中 远 集 团 2007 年 可 持 续 发 展 报 告 荣 登 联 合 国 全 球 契 约 年 度 典 范 榜 50

( 五 ) 中 远 集 团 下 一 年 度 全 球 契 约 和 可 持 续 发 展 实 施 计 划 和 方 案 根 据 联 合 国 全 球 契 约 参 与 者 指 南 提 出 的 全 球 契 约 推 进 机 制 建 设 和 实 施 要 求, 全 球 契 约 / 社 会 责 任 / 可 持 续 发 展 战 略 系 统 = 全 面 风 险 管 理, 是 一 个 长 期 的 持 续 改 进 的 复 杂 工 程, 其 绩 效 和 成 果 报 告 质 量 是 一 个 持 续 改 进 的 过 程, 在 中 远 集 团 推 进 全 球 契 约 实 施 工 作 向 深 度 和 广 度 发 展 1. 中 远 集 团 可 持 续 发 展 管 理 体 系 与 整 个 战 略 运 营 风 险 进 一 步 相 结 合, 以 规 范 各 公 司 实 现 可 持 续 发 展, 实 施 全 球 契 约 和 企 业 社 会 责 任 的 行 为 全 球 契 约 实 施 规 范, 体 系 文 件 和 程 序 针 对 风 险 增 加 了 KPI 和 KRI 指 标, 构 成 量 化 管 理 体 系, 通 过 IT 化 将 文 件 自 由 组 合 以 满 足 不 同 使 用 者 的 个 性 化 要 求 2. 集 团 总 公 司 和 各 公 司 要 将 质 量 环 境 和 安 全 三 位 一 体 的 综 合 管 理 体 系, 与 全 面 风 险 管 理 以 及 可 持 续 发 展 体 系 相 结 合, 组 织 系 统 改 进, 提 高 管 理 体 系 整 体 水 平 各 公 司 要 完 成 质 量 环 境 和 职 业 安 全 三 个 基 础 管 理 体 系 建 设 并 取 得 认 证 证 书, 以 满 足 可 持 续 发 展 管 理 体 系 的 基 础 要 求, 并 与 可 持 续 51

发 展 管 理 体 系 同 步 融 合 3. 建 立 在 集 团 总 公 司 及 二 级 公 司 实 施 可 持 续 发 展 体 系 的 通 用 机 制 及 程 序 按 照 可 持 续 发 展 管 理 体 系 要 求, 制 定 客 户 满 意 度 调 查 员 工 满 意 度 调 查 相 关 方 沟 通 资 讯 投 资 项 目 社 会 及 环 境 风 险 评 估 等 集 中 式 程 序, 以 保 证 数 据 的 可 用 性 和 可 加 工 性 4. 完 善 中 远 集 团 可 持 续 发 展 信 息 管 理 平 台, 将 可 持 续 发 展 信 息 管 理 平 台 移 植 到 各 个 二 级 公 司, 直 接 收 集 到 二 级 公 司 的 原 始 数 据 各 二 级 公 司 安 装 移 植 统 一 的 中 远 集 团 可 持 续 发 展 信 息 管 理 平 台, 保 证 了 数 据 质 量 和 处 理 效 率 5. 运 用 六 西 格 玛 减 少 波 动, 运 用 精 益 管 理 提 高 效 率, 初 步 形 成 了 集 团 总 公 司 和 各 级 公 司 上 下 贯 通 的 管 理 体 系 二 全 面 风 险 管 理 实 施 情 况 和 报 告 中 远 集 团 一 直 高 度 重 视 管 理 建 设 与 完 善 工 作, 并 结 合 集 团 发 展 实 际 不 断 引 进 学 习 应 用 先 进 的 管 理 理 念 和 方 法 进 行 管 理 改 革 与 创 新, 提 升 全 集 团 的 综 合 管 理 水 平, 保 障 集 团 风 险 得 到 全 面 有 效 的 控 制 1996 年 率 先 引 入 ISO9000 质 量 管 理 体 系 标 准, 对 决 策 和 管 理 加 以 规 范 先 后 于 引 入 了 ISO14000:1996 环 境 管 理 体 系 标 准,2002 年 引 入 OHSAS18000/ 职 业 2000 年 安 全 卫 生 管 理 体 系 标 准 ISO17799 信 息 安 全 管 理 体 系 标 准 进 行 综 合 管 理 体 系 建 设 2002 年 运 用 六 西 格 玛 管 理 战 略 实 现 企 业 管 理 数 字 化, 又 在 国 内 率 先 引 入 AS4360 和 COSO 的 ERM 风 险 管 理 标 准, 并 结 合 国 资 委 全 面 风 2003 年 险 管 理 体 系 的 理 论 概 念, 与 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 的 现 有 管 理 体 系 充 分 结 合, 建 设 完 整 的 管 理 系 统 中 远 集 团 积 极 配 合 国 资 委 开 展 企 业 全 面 风 险 管 理 研 究 课 题 组 的 工 作, 发 挥 先 2004 年 锋 模, 范 作 用, 作 为 第 一 家 试 点 单 位 参 加 国 资 委 的 全 面 风 险 管 理 调 研 工 作 中 远 集 团 在 风 险 管 理 调 研 基 础 上, 为 配 合 全 集 团 全 面 风 险 管 理 体 系 建 设 工 作 的 开 展, 实 施 了 集 团 的 风 险 评 估 工 作 共 识 别 出 中 远 集 团 当 前 所 面 临 的 946 个 风 险 事 件, 将 其 归 类 到 61 种 统 一 定 义 的 风 险 之 中, 并 经 分 析 确 认 出 其 中 14 个 风 险 为 中 2005 年 远 集 团 当 前 的 重 大 风 险 ; 据 此, 工 作 组 编 制 了 中 远 集 团 的 风 险 库, 绘 制 了 中 远 集 团 的 风 险 图 谱, 为 中 远 集 团 进 行 风 险 管 理 决 策 制 定 风 险 管 理 策 略 确 定 风 险 管 理 建 设 工 作 重 点 有 效 配 置 管 理 资 源 提 供 依 据 中 远 集 团 按 照 全 球 契 约 企 业 社 会 责 任 管 理 体 系 导 则 和 GRI 可 持 续 发 展 指 南 以 及 中 央 企 业 全 面 风 险 管 理 指 引, 进 行 流 程 再 造, 将 全 面 风 险 管 理 全 球 契 约 的 条 款 与 要 求 融 入 到 中 远 集 团 管 理 决 策 和 业 务 程 序 之 中, 并 将 全 球 契 约 社 会 责 2006 年 任 风 险 管 理 职 责 的 要 求 和 风 险 授 权 通 过 工 作 标 准 落 实 到 每 位 中 远 人 的 实 际 行 动 中 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 已 初 步 完 成 了 全 面 风 险 管 理 体 系 框 架 的 搭 建, 建 立 了 全 面 风 险 管 理 信 息 系 统 第 一 期, 成 为 第 一 家 建 立 全 面 风 险 管 理 信 息 系 统 的 中 央 企 业 建 立 风 险 管 理 委 员 会, 集 团 总 公 司 完 成 全 面 风 险 管 理 体 系 改 造 形 成 量 化 的 风 险 管 理 体 系, 中 远 集 运 香 港 航 运 厦 门 远 洋 初 步 建 立 全 面 风 险 管 理 体 系 框 架 在 中 2007 年 远 集 团 可 持 发 展 信 息 管 理 平 台 的 基 础 上, 将 全 面 风 险 管 理 要 求 有 机 和 可 持 续 发 展 结 合, 形 成 专 业 化 的 全 面 风 险 管 理 信 息 系 统, 完 成 基 础 平 台 搭 建 2008 年 是 中 远 集 团 深 化 改 革 年, 集 团 全 面 风 险 管 理 工 作 作 为 可 持 续 发 展 的 重 点 工 作 向 深 入 推 进 1. 中 远 集 团 任 命 中 央 企 业 第 一 位 首 席 风 险 官 CRO, 具 体 负 责 可 持 续 发 展 和 全 面 风 险 管 理 工 作, 集 团 总 公 司 建 设 落 实 风 险 管 理 组 织 机 构 与 职 责, 从 而 为 可 持 续 发 展 和 全 面 风 险 管 理 体 系 的 运 转 奠 定 组 织 基 础 52

2. 为 保 证 中 远 集 团 实 施 可 持 续 发 展 和 全 面 风 险 管 理 制 度 化 规 划 化, 中 远 集 团 按 照 全 球 契 约 企 业 社 会 责 任 管 理 体 系 导 则 和 GRI 可 持 续 发 展 指 南 以 及 中 央 企 业 全 面 风 险 管 理 纲 要, 进 行 流 程 再 造 将 全 面 风 险 管 理 全 球 契 约 的 条 款 要 求 融 入 中 远 集 团 管 理 决 策 和 业 务 程 序, 建 立 各 个 关 键 流 程 风 险 管 理 程 序, 并 将 全 球 契 约 社 会 责 任 风 险 管 理 职 责 的 要 求 指 标 管 理 和 风 险 授 权 通 过 工 作 标 准, 落 实 到 每 位 中 远 人 的 实 际 行 动 中 3. 结 合 AS4360 风 险 管 理 体 系 标 准, 参 考 美 国 COSO 全 面 风 险 管 理 框 架, 运 用 六 西 格 玛 技 术, 开 发 出 中 远 集 团 风 险 评 估 的 方 法, 运 用 风 险 频 次 风 险 影 响 程 度 和 风 险 预 知 与 应 对 难 度 三 维 独 立 变 量, 1-10 连 续 数 据 的 评 价 方 法, 科 学 地 进 行 风 险 评 估 2008 年 集 团 总 公 司 修 正 风 险 评 估 结 果, 形 成 集 团 总 公 司 风 险 现 状 的 全 面 准 确 判 断, 确 定 当 前 的 重 大 风 险, 明 确 管 理 重 点 4. 中 远 集 团 集 团 各 部 门 和 各 公 司 以 风 险 为 主 线 实 施 管 理, 针 对 各 自 业 务 管 理 风 险 特 点 实 施 管 理, 在 管 理 控 制 好 运 营 风 险 的 基 础 上, 将 风 险 管 理 扩 大 到 战 略 风 险 市 场 风 险 财 务 风 险 法 律 风 险 和 社 会 责 任 风 险 5. 中 远 集 团 运 用 ISO9000 质 量 体 系 框 架, 以 风 险 管 理 为 主 线, 构 建 社 会 责 任 管 理 体 系 和 全 面 风 险 管 理 体 系, 建 立 履 行 全 球 契 约 和 社 会 责 任 的 长 效 机 制, 规 范 企 业 社 会 责 任 行 为, 从 而 实 现 公 司 价 值 环 境 和 自 然 资 源 的 发 展 与 和 谐 6. 按 照 国 资 委 中 央 企 业 全 面 风 险 管 理 指 引 要 求, 组 织 编 制 中 远 集 团 年 度 全 面 风 险 管 理 报 告, 系 统 总 结 和 报 告 中 远 集 团 的 全 面 风 险 管 理 实 施 运 行 和 业 绩 成 果 情 况 三 中 远 集 团 以 信 息 化 助 推 企 业 全 面 风 险 管 理 实 现 可 持 续 发 展 鉴 于 全 面 风 险 管 理 是 一 项 技 术 含 量 高 工 作 量 大, 涉 及 到 全 过 程 全 员 的 系 统 工 程, 需 要 处 理 大 量 的 信 息, 必 须 用 信 息 系 统 加 以 支 持 才 可 以 完 成 所 以, 中 远 集 团 为 进 一 步 提 升 全 集 团 的 风 险 管 理 工 作 水 平 完 善 综 合 管 理 体 系 建 设, 提 出 了 用 三 年 时 间 完 成 全 集 团 的 全 面 风 险 管 理 体 系 建 设 与 信 息 平 台 落 地 的 总 体 工 作 要 求 为 保 证 全 面 风 险 管 理 报 告 的 数 据 的 可 靠 性, 中 远 集 团 利 用 所 设 计 和 开 发 了 可 持 续 发 展 信 息 管 理 平 台 的 实 现 技 术, 开 发 全 面 风 险 管 理 报 告 系 统 以 满 足 数 据 收 集 分 析 统 计 报 告 整 合 信 息 发 布 知 识 管 理 等 多 项 功 能 中 远 集 团 采 取 总 体 架 设 分 布 实 施 的 方 法, 能 够 满 足 集 团 化 多 层 次 和 多 等 级 的 数 据 管 理, 形 成 基 础 指 标 数 据 库, 不 但 能 够 满 足 高 效 地 完 成 年 度 全 面 风 险 管 理 报 告 的 需 求, 还 能 实 现 对 指 标 实 时 监 控 的 目 的 53

2008 年, 在 中 远 集 团 全 面 风 险 管 理 体 系 系 统 项 目 建 设 的 基 础 上, 以 国 务 院 国 资 委 中 央 企 业 全 面 风 险 管 理 指 引 为 指 导, 结 合 中 远 集 团 实 际 情 况, 在 中 远 集 团 可 持 续 发 展 信 息 管 理 平 台 中 开 发 全 面 风 险 管 理 信 息 系 统, 对 中 远 集 团 全 面 风 险 管 理 需 求 进 行 调 查 研 究, 研 发 实 施 适 应 中 远 集 团 发 展 的 全 面 风 险 管 理 信 息 系 统, 包 括 : 风 险 策 略 的 制 定 风 险 信 息 的 收 集 评 估 收 集 评 估 分 析 应 对 监 控 风 险 管 理 体 系 的 管 理 与 业 务 系 统 的 集 成 重 大 风 险 的 监 控 预 警 机 制 风 险 报 告 体 系 监 控 风 险 知 识 库 的 管 理 厂 务 公 开 等 内 容, 并 与 全 球 契 约 可 持 续 发 展 相 结 合, 完 善 沟 通 和 披 露 机 制, 形 成 一 套 完 整 的 全 面 风 险 管 理 信 息 系 统 通 过 整 个 系 统 的 实 施, 希 望 能 够 达 到 以 下 目 标 : 建 立 一 套 以 企 业 全 面 风 险 管 理 为 核 心 的 管 理 信 息 系 统 : 通 过 风 险 图 谱 风 险 分 析 报 告 等 方 式 为 企 业 管 理 者 提 供 决 策 信 息 ; 通 过 风 险 评 估 风 险 控 制 等 手 段 在 集 团 内 部 深 化 企 业 风 险 意 识 ; 同 时, 企 业 全 面 风 险 管 理 信 息 系 统 又 与 业 务 系 统 紧 密 集 成, 从 整 体 反 映 集 团 的 经 营 活 动, 及 相 互 之 间 的 因 果 关 系 建 立 一 套 先 进 的 企 业 全 面 风 险 管 理 系 统, 通 过 针 对 重 大 风 险 的 管 理 从 而 对 管 理 体 系 持 续 改 进, 并 通 过 体 系 监 控 等 功 能 加 强 企 业 内 控 制 度 的 建 设 建 立 一 套 实 用 的 企 业 全 面 风 险 管 理 系 统, 通 过 对 企 业 关 键 经 营 指 标 的 采 集, 实 现 对 重 大 风 险 的 实 时 监 控, 提 前 预 防, 达 到 规 避 风 险 的 目 的 通 过 这 套 系 统 建 设 实 施 和 运 转, 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 将 形 成 动 态 的 自 我 风 险 辨 识 能 力, 达 到 及 时 辨 识 预 防 风 险, 设 计 并 采 用 相 应 的 管 理 控 制 措 施, 减 少 风 险 损 失 充 分 利 用 风 险 创 造 经 济 价 值 的 风 险 管 理 目 标, 并 能 够 提 升 中 远 集 团 风 险 管 理 能 力 和 形 象 54

四 联 合 国 全 球 契 约 巡 视 组 检 查 全 球 契 约 实 施 情 况, 给 予 高 度 评 价 为 进 一 步 推 进 全 球 契 约 成 员 单 位 履 行 承 诺 要 求, 联 合 国 全 球 契 约 办 公 室 2008 年 派 出 官 员 组 织 了 对 成 员 单 位 实 施 全 球 契 约 情 况 的 全 球 巡 视 检 查 2008 年 5 月 15 日, 魏 家 福 总 裁 和 最 高 风 险 执 行 官 李 建 红 副 总 裁 分 别 会 见 了 联 合 国 全 球 契 约 巡 视 检 查 组, 联 合 国 全 球 契 约 办 公 室 高 级 官 员 大 中 国 区 域 主 管 刘 萌 女 士 和 联 合 国 全 球 契 约 ( 中 国 ) 推 进 办 公 室 副 主 任 孙 玉 萍 女 士 巡 视 检 查 组 按 照 联 合 国 全 球 契 约 办 公 室 总 体 部 署 对 全 球 契 约 成 员 单 位 实 施 全 球 契 约 的 情 况 进 行 巡 视 中 远 集 团 作 为 联 合 国 全 球 契 约 典 范 榜 的 单 位 和 唯 一 在 2007 年 全 球 契 约 领 导 人 峰 会 作 经 验 介 绍 的 中 国 企 业, 成 为 第 一 批 重 点 巡 视 的 企 业 同 时 针 对 树 立 中 远 集 团 为 全 球 契 约 先 锋 企 业 和 行 业 企 业 社 会 责 任 领 头 人 的 资 格 进 行 考 察 中 远 集 团 为 四 川 汶 川 地 震 捐 款 的 行 为 得 到 了 全 球 契 约 的 高 度 赞 赏 中 远 集 团 此 次 救 灾 行 动 无 疑 为 中 国, 乃 至 世 界 各 国 全 球 契 约 成 员 企 业, 履 行 社 会 责 任, 做 出 了 积 极 的 表 率 和 带 头 作 用 刘 萌 代 表 全 球 契 约 执 行 总 长 科 尔 先 生, 对 中 远 集 团 在 履 行 社 会 责 任 方 面 所 取 得 的 成 绩 表 示 由 衷 的 祝 贺, 并 希 望 中 远 集 团 再 接 再 厉, 争 做 世 界 航 运 业 社 会 责 任 领 头 人 第 四 部 分 相 关 利 益 者 参 与 中 远 集 团 根 据 利 益 相 关 方 本 身 对 可 持 续 发 展 的 风 险 大 小 以 及 对 中 远 集 团 的 影 响 程 度 进 行 识 别 和 选 择 中 远 集 团 利 益 相 关 者 识 别 沟 通 和 信 息 的 使 用 : 相 关 方 名 称 沟 通 方 式 对 中 远 集 团 期 望 具 体 要 求 举 例 主 要 指 标 法 律 法 规 政 策 指 示 不 断 稳 定 的 成 长 税 政 府 ( 中 国 政 府 和 业 发 布 国 家 和 各 部 委 建 设 和 谐 社 会 节 约 税 收 总 额 ; 收 就 业 机 会 带 动 务 所 在 地 政 府 ) 会 议 专 题 汇 报 报 型 社 会 合 规 要 求 创 造 就 业 机 会 数 世 界 繁 荣 表 和 拜 访 利 润 ; 全 面 风 险 管 理 要 求 下 发 文 件 并 落 实 ; 参 资 本 回 报 率 ; 不 断 提 高 公 司 的 盈 企 业 可 持 续 发 展 要 加 会 议 并 落 实 会 议 国 有 资 产 保 值 增 值 出 资 者 ( 国 资 委 为 出 利 能 力 与 核 心 竞 争 求 企 业 社 会 责 任 报 精 神 定 期 汇 报 业 率 ; 资 者 代 表 ) 力, 确 保 国 有 资 产 保 告 要 求 建 设 节 约 型 务 主 管 部 门 日 常 沟 负 债 总 额 ; 值 增 值 企 业 要 求 及 相 关 考 通 报 告 报 表 和 拜 访 资 产 负 债 率 ; 核 指 标 的 要 求 所 有 者 权 益 其 他 股 东 ( 购 买 中 远 集 团 所 有 上 市 公 司 股 票 的 股 东 和 潜 在 股 东 ) 年 度 报 告 股 东 大 会 股 东 书 面 通 知 不 断 提 高 公 司 价 值 和 市 值, 降 低 企 业 风 险, 保 证 企 业 可 持 续 发 展 公 开 披 露 公 司 的 重 要 信 息 平 等 参 与 的 机 会 对 股 东 利 益 的 保 护 市 值 ; 上 市 公 司 报 酬 率 ; 少 数 股 东 权 益 ; 上 市 公 司 个 数 不 断 提 高 在 战 略 合 战 略 合 作 伙 伴 ( 与 中 合 同 执 行 ; 定 期 会 销 售 收 入 ; 作 领 域 的 创 利 能 力, 信 息 与 资 源 共 享 管 远 集 团 签 署 战 略 合 议 ; 高 层 会 晤 ; 文 件 资 本 回 报 率 ; 保 证 战 略 合 作 伙 伴 理 创 新 互 惠 互 赢 作 合 营 合 资 法 人 ) 函 电 来 往 ; 日 常 联 络 市 场 占 有 率 的 共 同 利 益 客 户 ( 购 买 中 远 集 团 客 户 大 会 和 征 求 意 提 供 优 质 合 理 价 格 响 应 速 度 对 客 户 提 客 户 满 意 度 ; 55

任 何 产 品 或 服 务 的 见, 销 售 代 表 日 常 联 的 产 品 和 服 务, 并 不 供 个 性 化 服 务 服 务 综 合 准 班 率 直 接 客 户 ) 络 断 改 进 质 量 下 属 公 司 ( 中 远 集 团 的 独 资 合 资 合 营 合 作 公 司 ) 工 作 会 议 征 求 意 见 高 层 沟 通 日 常 业 务 函 电 往 来 提 供 正 确 决 策 和 科 学 管 理, 不 断 改 进 管 理 水 平 和 提 升 效 率 对 市 场 的 驾 御 能 力 高 效 率 的 决 策 透 明 民 主 的 管 理 资 金 的 保 障 和 周 转 利 润 ; 销 售 收 入 ; 运 量 和 周 转 量 等 资 本 回 报 率 ; 负 债 率 公 司 组 织 结 构 中 的 全 部 成 员 合 理 化 建 议 总 裁 信 箱 茶 话 会 征 求 意 见 交 流 不 断 提 高 公 司 的 赢 利 能 力 和 可 持 续 发 展 能 力, 为 员 工 提 供 更 多 福 利 和 成 长 机 会 职 业 前 途 发 展 机 会 待 遇 体 面 和 给 人 自 信 的 工 作 环 境 员 工 满 意 度 ; 员 工 忠 诚 度 ; 员 工 流 失 率 ; 员 工 培 训 的 投 入 供 应 商 ( 船 代 货 代 合 作 伙 伴 数 目 ; 船 厂 船 级 社 服 务 商 咨 询 机 构 认 证 审 核 审 计 机 构 等 供 合 同 协 议 谈 判 定 期 走 访 招 标 会 议 征 求 意 见 能 够 长 期 为 中 远 集 团 服 务, 从 而 获 得 合 理 收 益 价 格 合 理 稳 定 的 政 策 互 助 双 赢 燃 油 采 购 成 本 ; 造 船 采 购 成 本 ; 按 合 同 条 款 付 款 所 应 商 及 其 分 包 商 ) 占 百 分 比 债 券 人 的 金 融 机 构 和 保 险 机 构 合 同 谈 判 定 期 走 访 业 务 人 员 日 常 交 流 中 远 集 团 能 够 稳 健 经 营, 保 证 按 期 还 款 并 避 免 出 险 按 期 还 款 降 低 出 险 事 件 工 会 组 织 ( 包 括 中 国 工 会 和 业 务 所 在 地 工 会 组 织 ) 公 司 重 大 决 策 有 话 语 权 集 体 谈 判 工 会 代 表 和 联 络 人 定 期 沟 通 职 工 代 表 大 会 尊 重 劳 动 权 利, 符 合 工 会 组 织 的 要 求 维 护 职 工 的 合 法 权 益 尊 重 职 工 权 益 符 合 民 主 管 理 厂 务 公 开 要 求 职 工 入 会 比 例 ; 集 团 工 会 下 设 二 级 工 会 数 量 ; 签 订 集 体 合 同 情 况 ; 员 工 的 工 会 参 与 率 社 区 ( 包 括 中 国 本 土 和 业 务 各 所 在 地 ) 签 订 文 明 共 建 协 议, 共 同 开 发 项 目, 定 期 开 会 沟 通, 各 种 庆 祝 日 的 联 欢 文 明 生 产, 促 进 社 区 的 繁 荣 与 和 谐, 提 供 安 全 健 康 的 生 活 环 境 不 会 对 社 区 环 境 造 成 污 染 和 破 坏 ; 不 会 造 成 安 全 事 故 ; 为 建 设 和 谐 社 区 投 入 资 源 社 区 建 设 投 入 ; 污 染 投 诉 事 件 数 非 政 府 机 构 和 组 织 ( 国 际 环 保 组 织 国 际 劳 工 组 织 和 海 事 组 织 行 业 协 会 和 地 方 团 体 等 ) 参 加 协 会 并 担 任 一 定 职 务 交 纳 会 费 和 参 与 项 目 投 入 参 加 对 行 业 和 社 会 有 益 的 活 动 在 可 持 续 发 展 各 个 领 域 和 行 业 发 展 以 及 地 方 发 展 中 起 到 积 极 的 推 动 作 用 和 表 率 作 用 对 经 济 可 持 续 发 展 行 业 健 康 发 展 地 方 繁 荣 以 及 非 利 益 团 体 所 倡 导 的 标 准 和 要 求, 投 入 实 际 行 动 和 资 源 参 加 某 些 与 社 会 责 任 有 关 的 协 会 联 合 会 等 机 构 数 ; 年 会 费 金 额 ; 社 会 贡 献 率 ; 社 会 公 益 的 投 入 对 公 司 相 关 问 题 感 兴 趣 的 个 人 团 体 和 媒 体 新 闻 发 布 会 积 极 的 新 闻 报 道 和 宣 传 定 期 发 布 报 告 依 法 披 露 信 息 中 远 集 团 是 一 个 追 求 健 康 发 展 的 卓 越 企 业, 承 担 社 会 责 任 且 是 实 现 可 持 续 发 展 的 表 率 诚 信 健 康 职 业 化 国 际 化 56

1 积 极 响 应 国 资 委 的 号 召, 做 履 行 社 会 责 任 的 表 率 2008 年 第 一 号 文 国 务 院 国 资 委 关 于 中 央 企 业 履 行 社 会 责 任 的 指 导 意 见 发 布 后,2008 年 7 月 11 日 首 次 召 开 的 中 央 企 业 社 会 责 任 工 作 专 题 会 议, 中 国 远 洋 运 输 ( 集 团 ) 总 公 司 代 表 在 会 上 发 言, 总 结 交 流 在 履 行 社 会 责 任 工 作 中 的 经 验 与 体 会 中 央 管 理 主 要 负 责 人 的 55 家 国 有 重 要 骨 干 企 业 和 已 发 布 社 会 责 任 报 告 的 中 央 企 业 主 管 社 会 责 任 工 作 的 领 导 部 门 负 责 人 及 国 资 委 有 关 厅 局 负 责 同 志 约 150 人 参 加 了 会 议 在 国 资 委 社 会 责 任 座 谈 会 上 中 远 集 团 作 经 验 介 绍, 受 到 黄 淑 和 副 主 任 的 高 度 评 价, 要 求 中 远 集 团 要 上 台 阶 上 水 平 并 积 极 参 与 国 际 标 准 制 定 工 作 2 积 极 支 持 和 参 与 联 合 国 全 球 契 约 中 远 集 团 自 2005 年 1 月 批 准 加 入 联 合 国 全 球 契 约 之 后, 与 联 合 国 全 球 契 约 及 其 中 国 网 络 中 心 建 立 长 期 战 略 关 系, 积 极 支 持 和 参 与 联 合 国 全 球 契 约 的 项 目 和 活 动 支 持 联 合 国 全 球 契 约 年 度 通 讯 指 南 中 文 版 的 翻 译 和 出 版 工 作 ; 支 持 联 合 国 全 球 契 约 2008 年 工 作 会 议 ; 支 持 全 球 契 约 中 国 网 路 中 心 成 立 大 会 随 联 合 国 全 球 契 约 发 展, 成 员 规 模 不 断 壮 大, 单 纯 中 国 就 已 先 后 建 立 了 五 个 全 球 契 约 网 络, 有 200 多 家 中 国 企 业 和 机 构 成 为 联 合 国 全 球 契 约 成 员 为 了 更 好 的 推 动 联 合 国 全 球 契 约 组 织 的 健 康 发 展, 联 合 国 全 球 契 约 办 公 室 改 变 了 以 往 的 做 法, 确 定 在 每 个 国 家 只 与 一 家 地 方 网 络 机 构 签 订 授 权 协 议, 由 该 网 络 统 一 协 调 该 国 其 他 网 络 成 员 开 展 全 球 契 约 社 会 责 任 在 当 地 的 相 关 工 作 2009 年 2 月, 联 合 国 全 球 契 约 办 公 室 与 北 京 融 智 企 业 社 会 责 任 研 究 所 签 订 授 权 协 议, 由 其 下 属 的 联 合 国 全 球 契 约 中 国 网 络 中 心 办 公 室 负 责 组 织 协 调 联 合 国 全 球 契 约 办 公 室 在 中 国 的 各 项 事 务 与 活 动 2009 年 4 月 20 日 全 球 契 约 中 国 网 络 中 心 在 北 京 远 洋 大 厦 举 行 成 立 大 会, 北 京 融 智 企 业 社 会 责 任 研 究 所 所 长 陈 英 女 士 为 首 任 联 合 国 全 球 契 约 理 事 并 于 2009 年 连 任 中 远 集 团 为 成 立 大 会 提 供 会 议 场 所 以 对 全 球 契 约 中 国 网 络 中 心 表 示 支 持 3 积 极 参 加 世 界 可 持 续 发 展 工 商 理 事 会 世 界 航 运 可 持 续 发 展 指 标 指 南 项 目 与 世 界 可 持 续 发 展 工 商 理 事 会 WBCSD 和 挪 威 船 级 社 世 界 航 运 可 持 续 发 展 指 标 指 南 制 定 项 目, 作 为 标 准 的 制 订 者 4 创 办 金 蜜 蜂 社 会 责 任 中 国 榜, 推 动 可 持 续 发 展 事 业 健 康 发 展 由 中 远 集 团 与 世 界 著 名 跨 国 公 司 巴 斯 夫 携 手 WTO 经 济 导 刊 创 建 的 金 蜜 蜂 企 业 社 会 责 任 中 国 榜 于 2008 年 4 月 25 日 在 北 京 隆 重 发 布 国 家 电 网 等 12 家 企 业 获 2007 领 袖 型 企 业 金 蜜 蜂 奖, 立 白 集 团 等 6 家 企 业 获 成 长 型 企 业 金 蜜 蜂 奖, 海 尔 集 团 等 11 家 企 业 分 获 6 个 单 项 奖, 另 有 上 海 外 贸 界 龙 彩 印 有 限 公 司 等 31 家 企 业 成 为 金 蜜 蜂 榜 入 围 企 业 魏 家 福 总 裁 在 金 蜜 蜂 企 业 社 会 责 任 中 国 榜 发 布 典 礼 视 频 致 词 中 表 示, 中 远 集 团 多 年 来 在 国 际 化 发 展 的 过 程 中 不 断 完 善 管 理 体 系, 更 以 加 入 联 合 国 全 球 契 约 为 契 机 全 面 提 高 管 理 体 系 建 设 和 水 平, 57

竞 争 力 大 大 增 强 希 望 通 过 金 蜜 蜂 评 奖 活 动, 促 使 更 多 的 企 业 建 立 起 履 行 社 会 责 任 提 高 企 业 竞 争 力 的 长 效 机 制, 为 中 国 企 业 的 可 持 续 发 展 和 走 向 世 界 做 出 贡 献 5 签 署 关 注 气 候 变 化 宣 言 和 世 界 人 权 宣 言 联 合 国 秘 书 长 潘 基 文 2008 年 7 月 2 日 访 问 中 国, 并 接 见 全 球 契 约 单 位 魏 家 福 总 裁 代 表 中 国 企 业 发 言, 介 绍 了 中 远 践 行 企 业 社 会 责 任 执 行 全 球 契 约 的 情 况, 并 宣 布 中 远 集 团 正 式 加 入 联 合 国 倡 导 的 关 注 气 候 宣 言, 会 积 极 落 实 宣 言 提 出 的 应 对 气 候 变 化 的 一 系 列 基 本 原 则 和 措 施, 成 为 中 国 第 一 家 即 签 署 关 注 气 候 变 化 宣 言 又 签 署 了 世 界 人 权 宣 言 的 企 业, 为 中 国 企 业 赢 得 了 声 誉 6 政 府 大 客 户 供 应 商 战 略 合 作 协 议 2008 年 度, 中 远 集 团 继 续 推 行 大 客 户 战 略, 积 极 与 地 方 政 府 大 型 企 业 集 团 构 建 战 略 合 作 伙 伴 关 系, 促 进 双 方 的 可 持 续 发 展 本 年 度 内, 与 广 东 省 湖 南 省 湖 北 省 江 西 省 山 西 省 安 徽 省 河 南 省 河 北 省 等 人 民 政 府 签 署 了 战 略 合 作 协 议 ; 与 中 国 铁 道 部 中 国 人 民 银 行 武 汉 钢 铁 ( 集 团 ) 公 司 签 署 了 战 略 合 作 协 议 7 承 办 海 运 年 会 享 有 海 事 达 沃 斯 美 誉 的 2008 国 际 海 运 ( 中 国 ) 年 会 在 大 连 香 格 里 拉 大 酒 店 隆 重 开 幕 本 次 年 会 吸 引 国 内 外 政 府 高 层 海 运 界 翘 楚 相 关 行 业 的 CEO 及 高 管 到 会 演 讲, 国 际 知 名 专 家 学 者 全 球 航 运 及 相 关 行 业 千 余 位 代 表 列 席 会 议 开 幕 式 由 中 远 集 团 党 组 书 记 张 富 生 主 持 国 际 海 运 ( 中 国 ) 年 会 是 由 中 远 集 团 联 合 英 国 德 鲁 里 航 运 咨 询 公 司 中 国 远 洋 航 务 公 告 杂 志 社 及 美 国 商 务 日 报, 于 2004 年 7 月 共 同 发 起 的, 年 会 秉 持 关 注 中 国 发 展 聚 焦 全 球 热 点 推 进 行 业 互 动 追 求 合 作 共 赢 的 宗 旨, 分 析 经 贸 形 势, 预 测 航 运 前 景, 探 讨 航 运 新 课 题, 从 港 航 互 动 的 角 度 寻 求 航 运 业 的 合 作 共 赢, 探 究 资 本 市 场 是 否 继 续 关 注 航 运 业, 关 注 绿 色 创 新, 开 启 航 运 新 变 革, 是 国 际 航 运 界 规 模 最 大 层 次 最 高 最 受 瞩 目 的 海 事 高 峰 论 坛 本 届 年 会 为 期 两 天, 主 题 为 度 势 运 筹, 同 时 分 别 以 风 潮 涌 动 度 势 运 筹 为 议 题, 勾 勒 并 凸 现 了 当 今 海 运 市 场 的 趋 势, 在 目 前 国 际 经 贸 形 势 和 国 际 航 运 市 场 纷 繁 复 杂 起 伏 跌 宕 的 背 景 下, 为 参 会 代 表 提 供 了 一 个 交 流 信 息 的 平 台 中 远 集 团 总 裁 魏 家 福 出 席 了 大 会 并 发 表 了 题 为 市 场 需 要 信 心 的 主 旨 演 讲 他 在 演 讲 中 指 出, 目 前 航 运 企 业 在 控 制 成 本 和 风 险 的 同 时, 应 该 树 立 信 心, 冷 静 观 察, 加 强 合 作, 积 极 应 对, 共 同 迎 接 航 运 业 美 好 的 明 天 同 时 他 强 调, 危 机 是 危 与 机 并 存 8 国 际 交 流 活 动 2 月 22 日, 中 远 集 团 魏 家 福 总 裁 应 商 务 部 邀 请, 在 商 务 部 研 究 院 举 办 的 2008( 第 6 届 ) 跨 国 公 司 中 国 论 坛 上 发 表 了 从 跨 国 经 营 到 全 球 中 远 的 演 讲, 向 在 场 300 余 位 中 外 嘉 宾 介 绍 了 中 远 集 团 全 球 化 发 展 的 经 验 2008 年 3 月 22 日, 中 远 集 团 魏 家 福 总 裁 参 加 了 在 北 京 钓 鱼 台 国 宾 馆 举 行 的 中 国 发 展 高 层 论 坛 2008 年 会, 并 在 应 对 全 球 变 暖 的 企 业 社 会 责 任 专 题 会 上 发 表 了 主 题 演 讲 58

6 月 13 日, 由 商 务 部 香 港 特 区 政 府 投 资 推 广 署 和 中 国 集 团 公 司 促 进 会 共 同 主 办 的 中 外 跨 国 公 司 国 际 年 会 2008 在 北 京 举 行 商 务 部 财 政 部 国 资 委 等 部 委 和 中 远 集 团 法 国 电 力 公 司 等 中 外 知 名 企 业 出 席 会 议 魏 家 福 总 裁 在 大 会 作 了 题 为 责 任 领 航 全 球 发 展 的 演 讲, 从 上 市 经 营 国 际 竞 争 全 球 化 社 会 责 任 全 球 化 等 方 面 展 示 了 中 远 集 团 所 取 得 的 成 绩, 获 得 了 与 会 代 表 的 高 度 评 价 6 月 13 日, 中 国 集 团 公 司 促 进 会 召 开 了 第 六 届 一 次 会 员 大 会, 会 议 由 中 国 集 团 公 司 促 进 会 五 届 理 事 会 会 长 中 远 集 团 总 裁 魏 家 福 主 持, 会 议 表 决 通 过 了 第 五 届 常 务 理 事 会 工 作 报 告 等 文 件 会 议 聘 请 魏 家 福 总 裁 等 10 人 担 任 中 促 会 名 誉 会 长, 选 举 中 远 集 团 李 建 红 副 总 裁 等 19 人 担 任 副 会 长 中 促 会 新 任 会 长 徐 乐 江 代 表 第 六 届 理 事 会 宣 读 了 致 魏 家 福 总 裁 的 感 谢 信, 感 谢 魏 总 裁 在 连 续 担 任 两 届 会 长 期 间 为 中 促 会 和 广 大 会 员 做 出 的 突 出 贡 献, 全 体 与 会 代 表 向 魏 家 福 会 长 报 以 热 烈 掌 声 10 月 28 日, 巴 拿 马 国 际 海 事 大 学 为 表 彰 中 远 集 团 对 该 校 校 舍 重 建 所 做 出 的 贡 献, 特 向 魏 家 福 总 裁 颁 发 了 荣 誉 奖 章 和 证 书 11 月 24 日, 希 腊 总 理 卡 拉 曼 利 斯 在 雅 典 亲 切 会 见 了 中 远 集 团 魏 家 福 总 裁, 并 对 中 远 集 团 即 将 签 署 比 雷 埃 夫 斯 港 码 头 投 资 合 作 协 议 表 示 热 烈 祝 贺 2008 年 12 月 9 日 晚, 应 第 十 届 全 国 人 大 常 委 会 副 委 员 长 盛 华 仁 和 中 国 前 外 交 官 联 谊 会 会 长 吉 佩 定 的 邀 请, 魏 总 裁 在 钓 鱼 台 参 加 了 中 外 能 源 合 作 智 库 筹 备 会 议, 中 远 集 团 中 石 油 中 石 化 中 海 油 中 核 神 华 等 6 家 能 源 相 关 企 业 参 加 了 会 议 会 议 讨 论 了 中 外 能 源 合 作 智 库 组 任 务 宗 旨 组 织 机 构 设 定 和 工 作 原 则 等 事 项, 盛 华 仁 被 推 荐 为 高 级 顾 问, 中 远 集 团 魏 家 福 总 裁 和 其 他 5 家 企 业 的 总 裁 被 推 荐 为 顾 问 9 中 远 集 团 可 持 续 发 展 信 息 平 台 的 推 广 与 合 作 在 国 际 间 经 济 贸 易 合 作 中, 企 业 合 作 作 为 一 种 广 泛 的 经 常 的 行 之 有 效 的 经 济 合 作 方 式 日 益 受 到 各 国 的 普 遍 关 注 而 获 得 由 联 合 国 发 起 的 GRI 的 报 告 的 评 级 能 够 更 好 的 增 进 与 国 内 外 其 他 企 业 和 组 织 在 经 济 环 境 社 会 等 方 面 的 合 作 机 会 中 远 集 团 的 可 持 续 发 展 信 息 管 理 系 统 是 根 据 全 球 契 约 和 企 业 社 会 责 任 相 关 理 念, 结 合 国 际 组 织 (Global Compact,OECD,GRI,AA) 有 关 指 南 倡 议 和 标 准 设 计 开 发 的 信 息 管 理 平 台 同 时 该 系 统 经 过 5-6 年 成 功 内 部 实 践 的 基 础 上, 结 合 企 业 自 身 管 理 体 系 要 求, 同 时 研 究 比 较 国 内 外 相 关 企 业 社 会 责 任 管 理 特 点, 参 考 挪 威 船 级 社 DNV,GRI,Global Compact 等 第 三 方 的 评 审 认 定, 逐 步 扩 展 设 计 形 成 可 以 说 具 备 很 强 的 通 用 性 和 市 场 推 广 价 值 该 系 统 可 以 服 务 于 履 行 全 球 契 约 和 企 业 社 会 责 任 的 相 关 企 业 和 组 织 其 开 放 性, 适 用 性, 面 对 不 同 行 业, 不 同 企 业, 很 好 的 适 应 了 相 关 组 织 推 进 企 业 社 会 责 任, 提 升 可 持 续 发 展 管 理 水 平 的 迫 切 需 求 不 但 能 够 很 好 的 服 务 于 大 型 集 团 企 业 而 且 针 对 中 小 型 企 业 推 进 社 会 责 任 管 理 系 统 建 设 也 有 很 好 的 帮 助 借 鉴 作 用 特 别 在 钢 铁 能 源 物 流 劳 动 密 集 型 等 行 业 有 突 出 的 指 导 和 支 持 作 用 因 此 国 际 标 准 化 组 织 ISO 将 中 远 集 团 的 可 持 续 发 展 信 息 平 台 推 荐 作 为 ISO26000( 社 会 责 任 标 准 ) 的 工 附 件 59

中 远 网 络 ( 北 京 ) 有 限 公 司 作 为 中 远 集 团 可 持 续 发 展 信 息 管 理 平 台 的 研 发 机 构 就 与 全 球 契 约 中 国 网 络 中 心 办 公 室 签 署 了 战 略 合 作 协 议 中 国 网 络 中 心 作 为 联 合 国 全 球 契 约 办 公 室 授 权 的 可 持 续 发 展 研 究 机 构, 积 极 推 进 以 企 业 社 会 责 任 保 护 环 境 清 洁 生 产 为 重 点 的 可 持 续 发 展 活 动 中 远 网 络 ( 北 京 ) 有 限 公 司 作 为 中 远 集 团 所 属 企 业, 为 推 进 可 持 续 发 展 活 动 并 适 应 市 场 需 要, 运 用 自 身 强 大 的 技 术 优 势, 独 立 自 主 研 发 了 可 持 续 发 展 信 息 管 理 系 统, 为 致 力 于 全 面 推 进 协 调 可 持 续 发 展, 强 强 联 手, 借 力 生 利, 共 同 为 履 行 社 会 责 任, 建 立 节 约 型 社 会, 实 现 企 业 可 持 续 发 展 作 出 积 极 贡 献 10 积 极 参 与 和 支 持 GRI 可 持 续 发 展 指 南 和 AA1000 可 持 续 发 展 审 验 标 准 的 推 广 积 极 参 加 GRI 组 织 的 社 会 责 任 执 行 者 圆 桌 会 议, 介 绍 和 推 广 GRI 可 持 续 发 展 指 南 在 企 业 管 理 中 的 应 用 积 极 支 持 AA1000 可 持 续 发 展 审 验 标 准, 参 与 筹 备 和 支 持 AA1000 可 持 续 发 展 审 验 标 准 中 文 发 布 会 11 积 极 实 施 供 应 链 社 会 责 任 影 响, 为 企 业 输 出 推 行 社 会 责 任 的 经 验, 推 动 企 业 界 社 会 责 任 进 程 2008 年 为 鞍 钢 提 供 社 会 责 任 实 施 讲 座 ; 与 中 海 油 共 同 探 讨 可 持 续 发 展 信 息 管 理 平 台 的 建 设 ; 为 中 广 核 宝 钢 集 团 盐 田 港 等 提 供 经 验 介 绍 12 与 挪 威 船 级 社 中 国 船 级 社 第 一 会 达 风 险 管 理 咨 询 公 司 BSR GTZ SBTY 六 西 格 玛 咨 询 公 司 等 中 介 机 构 共 同 推 进 可 持 续 发 展 战 略 的 实 施 挪 威 船 级 社 和 中 国 船 级 社 等 认 证 公 司, 通 过 体 系 审 核 和 报 告 审 验, 发 现 风 险 机 会, 推 动 中 远 集 团 的 改 进 ; 第 一 会 达 与 中 远 集 团 共 同 进 行 全 面 风 险 管 理 的 实 践, 打 造 量 化 的 全 面 风 险 管 理 体 系 ;SBTY 与 中 远 集 团 共 同 开 发 了 六 西 格 玛 技 术 在 风 险 管 理 和 可 持 续 发 展 报 告 改 进 方 面 的 应 用, 从 2008 年 开 始 中 远 集 团 可 持 续 发 展 报 告 将 作 数 据 挖 掘 和 分 析 60

C 管 理 方 法 和 业 绩 指 标 第 一 部 分 经 济 绩 效 指 标 和 主 题 报 告 一 管 理 方 法 1 目 标 和 绩 效 中 远 集 团 以 逐 步 发 展 和 确 立 在 国 际 航 运 物 流 码 头 和 修 造 船 领 域 的 领 先 地 位, 保 持 与 客 户 员 工 和 合 作 伙 伴 诚 实 互 信 的 关 系, 最 大 程 度 地 回 报 股 东 社 会 和 环 境 为 使 命, 建 立 以 人 为 本, 以 市 场 为 导 向, 以 科 技 为 手 段, 以 效 益 为 中 心, 践 行 企 业 公 民 职 责, 坚 持 生 产 经 营 和 资 本 经 营 双 轮 驱 动 ; 做 强 国 际 航 运 业, 拓 展 物 流 码 头 业, 发 展 修 造 船 业 ; 推 进 中 远 从 全 球 航 运 承 运 人 向 以 航 运 为 依 托 的 全 球 物 流 经 营 人 和 国 际 航 运 物 流 业 系 统 集 成 者 转 变, 从 跨 国 经 营 向 跨 国 公 司 和 全 球 公 司 转 变 ; 建 设 和 谐 中 远, 打 造 百 年 中 远, 实 现 又 好 又 快 和 可 持 续 发 展 的 战 略 目 标 中 远 集 团 自 2004 年 以 来 连 续 5 年 取 得 利 润 超 过 百 亿, 继 2004 年 2005 年 2006 年 连 续 三 年 获 得 国 务 院 国 资 委 央 企 年 度 考 核 A 级 和 2007 年 获 得 三 年 任 期 考 核 A 级 后,2008 年 度 又 一 次 获 得 年 度 考 核 A 级 在 取 得 良 好 的 经 济 效 益 的 同 时, 中 远 集 团 通 过 中 远 慈 善 基 金 会 回 报 社 会 2 政 策 和 规 定 中 远 集 团 总 公 司 建 立 以 ISO9000 为 框 架 的 决 策 质 量 管 理 体 系, 将 决 策 管 理 目 标 管 理 纳 入 体 系 相 关 管 理 程 序 ; 推 进 全 面 风 险 管 理 体 系, 控 制 决 策 和 运 营 风 险 ; 推 进 精 益 管 理, 优 化 业 务 流 程, 减 少 运 营 浪 费, 降 低 运 营 成 本 各 航 运 物 流 以 及 船 舶 修 造 等 公 司 逐 步 建 立 运 行 质 量 环 境 和 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系, 将 决 策 生 产 和 管 理 纳 入 管 理 体 系 相 关 程 序 加 以 控 制, 并 开 始 建 立 全 面 风 险 管 理 体 系, 实 现 对 决 策 和 运 营 风 险 的 管 理 和 控 制 3 组 织 和 责 任 中 远 集 团 设 立 管 理 体 系 的 专 门 机 构, 并 将 决 策 和 管 理 职 责 通 过 工 作 标 准 落 实 到 各 个 职 能 部 门 中 远 集 团 总 公 司 体 系 办 公 室 负 责 总 部 体 系 的 维 护 和 控 制 ; 战 略 发 展 部 负 责 将 年 度 目 标 分 解 到 各 二 级 公 司 和 对 各 二 级 公 司 年 度 生 产 经 营 目 标 实 现 情 况 的 跟 踪 考 核 ; 监 督 部 负 责 二 级 公 司 经 营 业 绩 的 审 计 ; 运 输 部 安 监 部 财 务 部 等 集 团 相 关 部 门 负 责 对 下 属 公 司 的 生 产 经 营 活 动 进 行 指 导 和 监 督 检 查, 组 织 与 相 关 方 签 订 战 略 合 作 协 议 各 二 级 公 司 根 据 集 团 总 公 司 下 达 的 目 标 进 行 层 层 分 解, 每 月 对 目 标 完 成 情 况 进 行 分 析 并 向 集 团 总 公 司 报 告 二 级 公 司 管 理 体 系 的 主 管 部 门 负 责 体 系 的 运 行 和 维 护, 职 能 部 门 根 据 职 责 分 工 以 及 合 同 控 制 运 输 生 产 采 购 控 制 工 序 控 制 等 相 关 体 系 文 件 规 定, 负 责 业 务 开 展 和 生 产 活 动 的 组 织 实 施 4 培 训 和 沟 通 中 远 集 团 建 立 员 工 培 训 程 序, 从 集 团 的 发 展 战 略 业 务 发 展 需 要 员 工 的 基 本 情 况 以 及 职 业 发 展 等 方 面 出 发, 识 别 员 工 的 培 训 需 求, 每 年 制 定 培 训 计 划, 建 立 机 制 投 入 资 金, 开 展 多 种 形 式 的 培 训, 并 通 过 包 括 各 种 会 议 内 部 信 息 网 络 报 刊 信 息 简 报 等 多 种 形 式 进 行 各 层 次 间 的 沟 通 各 下 属 公 司 在 集 团 总 公 司 年 度 培 训 计 划 的 基 础 上, 结 合 本 公 司 的 实 际 情 况, 制 定 本 公 司 年 度 培 训 计 划, 并 组 织 实 施 相 关 培 训, 提 高 员 工 的 业 务 素 质 和 工 作 技 能, 保 障 集 团 战 略 和 目 标 的 有 效 实 现 5 监 督 和 验 证 中 远 集 团 经 济 绩 效 的 监 督, 主 要 通 过 以 下 途 径 加 以 实 现 : 一 是 通 过 决 策 的 后 评 估 管 理 体 系 内 部 审 核 和 管 理 评 审, 对 决 策 过 程 进 行 评 价 和 持 续 改 进 ; 二 是 通 过 建 立 年 度 经 营 目 标 平 衡 计 分 卡 绩 效 指 标 等 指 标 体 系, 实 施 日 常 和 年 度 的 考 核 ; 三 是 由 集 团 总 公 司 及 其 下 属 公 司 专 职 审 计 监 督 部 门 61

负 责 对 经 营 业 绩 的 审 计 监 督 和 效 能 监 察 ; 四 是 通 过 管 理 体 系 的 运 行 监 控 和 内 部 审 核 ; 五 是 通 过 集 团 组 织 的 对 下 属 公 司 的 第 一 方 审 核 以 及 各 下 属 公 司 对 中 远 集 团 总 公 司 的 第 二 方 审 核 中 远 集 团 总 公 司 质 量 环 境 职 业 健 康 安 全 等 综 合 管 理 体 系 获 得 挪 威 船 级 社 和 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 的 联 合 认 证, 并 且 随 着 全 球 契 约 和 可 持 续 发 展 管 理 体 系 的 建 立, 质 量 环 境 和 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 得 到 进 一 步 的 提 升 各 下 属 公 司 也 相 继 建 立 质 量 环 境 和 职 业 健 康 安 全 等 管 理 体 系, 并 陆 续 安 排 认 证 各 公 司 质 量 管 理 体 系 ( 按 照 ISO9000 标 准 ) 全 球 契 约 可 持 续 发 展 管 理 体 系 信 息 安 全 管 理 体 系 的 建 立 和 运 行 情 况 见 下 表 单 位 质 量 管 理 标 准 其 他 管 理 标 准 建 立 认 证 建 立 认 证 集 团 总 公 司 中 国 远 洋 中 远 集 运 中 远 散 运 广 州 远 洋 中 远 航 运 青 岛 远 洋 大 连 远 洋 厦 门 远 洋 中 远 香 港 航 运 中 远 物 流 中 远 船 务 中 远 造 船 中 燃 有 限 公 司 中 远 博 鳌 中 外 理 中 远 人 力 资 源 / 中 远 劳 务 中 远 财 务 中 国 远 洋 报 中 国 远 洋 航 务 杂 志 中 远 ( 英 国 ) 公 司 符 号 示 例 : 已 完 成 全 球 契 约 和 可 持 续 发 展 管 理 体 系 信 息 安 全 管 理 体 系 62

二 表 现 指 标 中 远 集 团 2008 年 以 274.303 亿 美 元 位 列 财 富 世 界 500 强 第 327 位, 比 2007 年 排 名 大 幅 提 升 78 位 其 中, 中 远 集 团 在 排 名 上 升 最 快 50 强 中 排 名 第 37 位 中 远 集 团 2006-2008 的 指 标 发 展 对 比 年 份 销 售 收 入 销 售 收 入 排 序 净 利 润 净 利 润 排 序 总 资 产 总 资 产 排 序 所 有 者 权 益 所 有 者 权 益 排 序 2006 15,413.5 488 1,092.9 328 18,720.1 388 6,170.7 361 2007 20,840.4 405 3,678 145 29,195.6 无 正 式 17,422.5 无 正 式 公 布 数 据 2008 27,430.3 327 1,893 189 36,314.2 19,546.4 公 布 数 据 2008 年 入 围 500 强 航 运 公 司 指 标 情 况 对 比 和 2007 年 一 样,2008 年 共 有 4 家 航 运 企 业 进 入 财 富 全 球 500 强, 但 是 中 远 集 团 已 经 排 在 第 二 位, 在 国 际 海 运 界 的 地 位 明 显 提 升 而 且 中 远 集 团 的 销 售 收 入 增 长 率 和 利 润 率 依 然 为 全 行 业 第 一 公 司 名 称 2008 排 名 2007 排 名 排 名 变 化 销 售 收 入 销 售 收 入 比 2007 年 变 化 % 销 售 收 入 增 长 率 % 利 润 资 产 回 报 马 士 基 106 131 +25 62,637 19.6 5.3 3,330 5.2 5.3 率 % 利 润 率 中 远 集 团 327 372 +78 27,430 31.6 6.9 2893 5.2 10.5 日 邮 371 405 +1 24,188 6.9 2.3 559 2.7 2.3 商 船 三 井 500 494-6 18,572 19.0 6.8 1264 6.9 6.8 12 10 8 6 4 马 士 基 中 远 集 团 日 邮 商 船 三 井 2 0 销 售 收 入 增 长 利 润 率 ( 一 ) 创 造 和 分 配 的 直 接 经 济 价 值 1 创 造 的 直 接 价 值 2008 年 度 中 远 集 团 完 成 海 运 量 44098.57 万 吨, 货 运 周 转 量 22071.74 亿 吨 海 里, 实 现 营 业 收 入 1906.4 亿 元, 其 中 物 流 营 业 额 143 亿 元, 修 造 船 营 业 额 205.98 亿 元 航 运 市 场 综 合 占 有 率 约 为 5.1%, 物 流 业 务 连 续 四 次 名 列 中 国 物 流 百 强 企 业 排 行 榜 榜 首, 修 船 业 务 在 国 内 也 处 于 领 先 地 位 自 2003 年 以 来, 中 远 集 团 营 业 收 入 稳 步 增 长, 创 造 了 航 运 主 业 综 合 竞 争 力 快 速 提 升 的 奇 迹, 在 世 界 范 围 内 树 立 了 中 国 民 族 航 运 业 的 品 牌 各 年 度 营 业 收 入 情 况 如 下 : 63

指 标 名 称 / 年 份 2003 2004 2005 2006 2007 2008 营 业 收 入 ( 万 元 ) 7,584,285 9,347,026 11,228,824 12,288,250 15,851,351 19,063,965 自 有 船 舶 规 模 船 种 指 标 2004 年 2005 年 2006 年 2007 年 2008 年 艘 数 86 87 86 85 93 集 装 箱 船 箱 位 ( 万 TEU) 18.3 18.4 18.2 19.9 29.28 干 散 货 船 油 轮 其 它 液 体 散 货 船 杂 货 船 其 他 船 舶 自 有 船 舶 合 计 艘 数 207 208 228 217 224 载 重 吨 ( 万 吨 ) 1,198 1,256 1,431 1,380 1476 艘 数 14 17 28 27 24 载 重 吨 ( 万 吨 ) 108 205 340 338 347 艘 数 10 8 16 19 22 载 重 吨 ( 万 吨 ) 4 4 5.9 8.63 10.4 艘 数 92 94 97 94 93 载 重 吨 ( 万 吨 ) 152 157 170 164.92 161 艘 数 11 11 19 18 18 载 重 吨 ( 万 吨 ) 13 13 20 20.7 20.7 艘 数 420 425 474 460 474 载 重 吨 ( 万 吨 ) 1,748 1,910 2,237 2,198 2411 说 明 : 以 上 均 系 剔 除 代 管 合 营 企 业 后 的 统 计 数 字 租 入 船 舶 规 模 船 种 指 标 2004 年 2005 年 2006 年 2007 年 2008 年 艘 数 17 19 54 59 48 集 装 箱 船 箱 位 ( 万 TEU) 6.9 7.4 21.7 23.6 20.35 干 散 货 船 油 轮 其 它 液 体 散 货 船 杂 货 船 其 他 船 舶 租 入 船 舶 合 计 艘 数 156 130 179 305 292 载 重 吨 ( 万 吨 ) 1,419 1,296 1,641 2,530 2489 艘 数 0 0 2 5 5 载 重 吨 ( 万 吨 ) 0 0 58 141 141 艘 数 0 0 1 0 1 载 重 吨 ( 万 吨 ) 0 0 0.7 0 0.5 艘 数 0 1 3 3 9 载 重 吨 ( 万 吨 ) 0 2 6 6 22 艘 数 0 0 2 9 6 载 重 吨 ( 万 吨 ) 0 0 1.7 11 6.82 艘 数 173 150 241 381 361 载 重 吨 ( 万 吨 ) 1,518 1,396 1,982 2,987 2910 64

总 控 制 船 舶 规 模 船 种 指 标 2004 年 2005 年 2006 年 2007 年 2008 年 艘 数 103 106 140 144 141 集 装 箱 船 箱 位 ( 万 TEU) 25.2 25.8 39.9 43.5 49.63 干 散 货 船 油 轮 其 它 液 体 散 货 船 杂 货 船 其 他 船 舶 总 控 制 船 舶 合 计 艘 数 363 338 407 522 516 载 重 吨 ( 万 吨 ) 2,617 2,552 3,072 3,910 3965 艘 数 14 17 30 32 29 载 重 吨 ( 万 吨 ) 108 205 398 479 488.5 艘 数 10 8 17 19 23 载 重 吨 ( 万 吨 ) 4 4 6.6 8.6 10.9 艘 数 92 95 100 97 102 载 重 吨 ( 万 吨 ) 152 159 176 171 183 艘 数 11 11 21 27 24 载 重 吨 ( 万 吨 ) 13 13 22 31 27.56 艘 数 593 575 715 841 835 载 重 吨 ( 万 吨 ) 3,266 3,306 4,219 5,185 5321 船 舶 注 册 情 况 注 册 船 旗 五 星 旗 巴 拿 马 旗 香 港 旗 其 他 船 旗 艘 数 246 138 80 10 65

运 输 生 产 及 相 关 指 标 情 况 指 标 名 称 / 年 份 2004 2005 2006 2007 2008 货 运 量 ( 万 吨 ) 27022.87 32103.33 35617.33 41158.12 44098.57 货 运 周 转 量 ( 亿 吨 海 里 ) 13757.8 15835.6 17078.8 20602.8 22071.74 自 有 船 舶 平 均 船 龄 ( 年 ) 13.9 14.6 15.16 15.48 15.23 物 流 堆 场 面 积 ( 万 平 方 米 ) 230.34 230.34 230.34 249 249 物 流 仓 库 面 积 ( 万 平 方 米 ) 580 580 129 287 297 控 股 及 参 股 码 头 数 ( 个 ) 17 21 23 30 32 运 输 车 辆 数 ( 辆 ) 4,222 4,302 4,895 4,821 4664 船 舶 代 理 艘 次 ( 艘 次 ) 30,447 38,667 44,335 50,968 201026 物 流 实 现 营 业 额 ( 万 元 ) 173,486 206,623 351,000 1,200,000 1431263 船 舶 修 理 产 值 ( 万 元 ) 268,000 417,000 553,000 787,652 900,500 船 舶 建 造 产 值 ( 万 元 ) 178,309 201,558 250,278 325,696 1,080,200 2 经 营 成 本 有 效 的 成 本 控 制 是 企 业 赢 取 利 润 获 得 成 功 的 基 本 要 素 由 于 航 运 业 鲜 明 的 市 场 周 期 性, 当 前 航 运 市 场 正 处 于 市 场 低 谷, 节 省 成 本 的 意 义 已 远 不 止 于 创 效, 而 是 与 企 业 生 存 和 可 持 续 发 展 密 切 相 关 中 远 集 团 长 期 以 来 一 贯 重 视 成 本 控 制 工 作, 2008 年 度 在 全 集 团 继 续 推 进 以 降 本 增 效 为 重 点 的 精 益 管 理 活 动, 加 大 经 营 管 理 的 各 项 关 键 成 本 点 的 控 制 力 度 各 航 运 物 流 和 修 造 船 企 业 采 取 了 包 括 : 一 是 通 过 建 立 成 本 控 制 机 制, 分 解 成 本 指 标, 细 化 控 制 措 施, 完 善 成 本 考 核 体 系, 控 制 运 营 成 本 ; 二 是 加 强 成 本 意 识 教 育, 提 高 员 工 的 节 支 意 识 ; 三 是 开 展 多 种 形 式 的 活 动, 调 动 员 工 的 成 本 控 制 积 极 性 ; 四 是 挖 掘 潜 力, 对 关 键 成 本 进 行 重 点 管 理 ; 五 是 利 用 精 益 管 理 QC 小 组 等 工 具, 解 决 成 本 节 支 的 难 点 问 题 等 措 施, 努 力 降 低 成 本 精 益 管 理, 节 省 滑 油 广 州 远 洋 月 亮 湾 轮 在 开 展 节 能 减 排 活 动 中, 利 用 精 益 管 理 思 想, 实 施 三 步 流 程 节 省 滑 油 一 是 加 强 设 备 维 护 保 养, 杜 绝 燃 润 油 的 跑 冒 滴 漏 现 象 ; 二 是 对 没 有 备 件 或 暂 时 无 法 解 决 的 滴 漏 现 象, 采 取 收 集 措 施, 回 收 再 利 用 ; 三 是 改 变 以 往 定 期 换 油 的 做 法, 依 据 滑 油 化 验 报 告 来 指 导 船 舶 润 滑 油 的 使 用 月 亮 湾 轮 采 用 节 省 滑 油 新 流 程 后, 一 年 节 省 润 滑 油 4.5 吨, 节 约 润 油 费 用 7.08 万 元 减 速 航 行, 降 低 燃 油 消 耗 上 海 国 际 轮 渡 有 限 公 司 在 保 证 营 运 安 全 不 影 响 旅 客 和 货 箱 准 班 抵 达 的 前 提 下, 苏 州 号 轮 由 日 本 大 阪 回 上 海 的 西 行 航 线 采 用 经 济 航 速 航 行, 以 降 低 船 舶 营 运 燃 油 消 耗 实 行 减 速 航 行 后, 苏 州 号 轮 每 航 次 可 节 约 燃 油 2 3 吨, 以 现 有 燃 油 价 格 计 算, 全 年 将 减 少 油 耗 成 本 约 10 万 人 民 币 以 重 代 轻, 节 约 燃 油 成 本 中 燃 大 连 公 司 连 油 7 轮 是 80 年 代 末 从 日 本 购 进 的 二 手 船, 锅 炉 一 直 使 用 轻 油 2008 年, 公 司 技 术 人 员 和 连 油 7 管 理 人 员 通 过 实 地 考 察 和 技 术 分 析, 对 锅 炉 的 燃 油 管 线 和 加 温 设 备 进 行 了 相 应 的 改 造, 并 通 过 船 员 的 科 学 操 作 实 现 了 燃 油 的 以 重 代 轻, 全 年 节 约 燃 油 成 本 约 19 万 元 推 荐 航 线, 控 制 燃 油 成 本 VLCC 船 队 是 大 连 远 洋 创 效 的 主 力 船 队, 但 同 时 也 是 燃 料 消 耗 最 大 的 船 型 通 过 规 定 VLCC 航 行 的 推 荐 航 线, 减 少 航 行 里 程 控 制 燃 油 消 耗 节 能 减 排 降 本 增 效 2008 年 度, 公 司 12 艘 VLCC 全 年 节 约 船 期 19 天, 节 省 燃 油 1600 吨, 合 计 节 约 成 本 和 增 效 共 达 1538 万 元 人 民 币 增 加 焊 缝, 提 高 钢 板 利 用 率 钢 板 使 用 量 是 造 船 企 业 的 主 要 成 本 之 一, 而 提 高 钢 板 利 用 率 是 减 少 钢 板 使 用 量 最 直 接 最 有 效 的 措 施 中 远 造 船 生 产 技 术 部 生 技 船 体 科 套 料 QC 小 组 综 合 考 虑 分 析 后 采 取 了 增 加 焊 缝, 改 变 部 材 原 有 形 状 的 方 法, 较 大 幅 度 提 高 了 钢 板 利 用 率, 钢 板 利 用 率 提 高 17.5%, 钢 板 使 用 量 减 少 117 吨, 有 效 地 降 低 了 造 船 成 本 66

开 展 QC 活 动, 降 低 船 舶 通 信 费 用 厦 门 远 洋 针 对 船 岸 通 信 技 术 和 通 信 方 式 的 发 展, 通 过 开 展 QC 小 组 活 动, 平 均 每 艘 船 舶 每 月 通 信 费 用 降 低 4361 元 加 强 管 理, 减 少 燃 油 损 失 中 远 香 港 航 运 注 重 节 约 燃 油 和 滑 油, 采 取 了 以 下 措 施 : 在 安 全 的 前 提 下 合 理 设 计 航 线 ; 保 持 主 机 在 经 济 航 速 运 行 ; 根 据 负 荷 情 况, 在 不 影 响 安 全 的 前 提 下 减 少 副 机 的 使 用 台 数 ; 正 确 使 用 和 管 理 滑 油 保 持 滑 油 系 统 的 严 密, 防 止 滑 油 受 到 污 染 和 变 质 ; 杜 绝 燃 油 的 跑 冒 滴 漏 造 成 的 油 料 浪 費 通 过 这 些 措 施 的 恰 当 运 用, 有 效 降 低 船 舶 的 燃 油 消 耗, 降 低 运 营 成 本 聚 沙 成 塔, 集 腋 成 裘 中 远 物 流 厦 门 公 司 从 小 事 做 起, 从 细 节 做 起, 在 单 证 使 用 方 面, 杜 绝 浪 费, 努 力 提 高 空 白 单 证 的 利 用 率 通 过 收 集 高 速 打 印 机 打 印 时 带 出 的 空 白 单 证 及 每 箱 箱 底 的 剩 余 单 证, 并 利 用 针 式 打 印 机, 将 这 些 空 白 单 证 用 于 打 印 向 海 关 提 交 的 单 票 货 物 的 更 改 舱 单 票 数 较 少 的 支 线 船 舱 单 以 及 临 时 的 添 退 载 单 证, 不 仅 提 高 了 每 箱 单 证 的 使 用 率, 也 缩 短 了 高 速 打 印 机 上 等 候 打 印 的 队 列 和 业 务 高 峰 期 的 单 证 缮 制 时 间 注 意 细 节, 降 低 影 印 費 用 中 远 香 港 航 运 自 2008 年 开 始 使 用 Konica Minolta Copier( 多 功 能 打 印 机 ), 每 月 按 计 数 咪 表 显 示 的 影 印 或 打 印 数 量 来 计 取 收 费 而 根 据 公 司 与 供 应 商 的 服 务 合 约, 计 费 单 价 彩 色 是 黑 白 的 15 倍 正 常 情 况 下, 邮 件 或 文 件 只 要 有 一 个 文 字 是 彩 色 的, 整 页 就 会 按 彩 色 打 印 收 费 公 司 通 过 控 制 影 印 的 数 量, 同 时 将 电 脑 的 影 印 模 式 设 定 为 灰 阶 打 印, 控 制 彩 色 打 印, 取 得 了 彩 色 影 印 费 用 下 降 50% 黑 白 影 印 费 用 下 降 17% 的 效 果 精 细 管 理, 减 少 成 本 支 出 中 远 造 船 2008 年 连 续 建 造 10000TEU 集 装 箱 船, 公 司 从 改 善 舱 盖 垫 块 安 装 工 艺 改 进 居 住 区 布 线 方 法 和 箱 脚 取 付 工 艺 等 方 面 入 手, 每 艘 船 舶 减 少 2000 多 工 时, 全 年 可 节 约 成 本 54 万 元 ; 通 过 制 作 磁 铁 吸 附 支 架 来 解 决 小 口 径 管 装 配 作 业 中 的 定 位 问 题, 每 年 可 节 约 成 本 9 万 元 3 员 工 的 工 资 和 福 利 中 远 集 团 各 级 企 业 严 格 按 照 国 家 法 律 法 规 要 求 和 相 关 的 政 策 规 定, 结 合 行 业 和 企 业 实 际, 建 立 不 同 形 式 的 工 资 和 福 利 制 度, 维 护 职 工 根 本 利 益 中 远 集 团 各 单 位 在 获 得 良 好 经 济 效 益 的 同 时, 努 力 改 善 广 大 职 工 的 工 资 待 遇, 提 高 职 工 对 企 业 的 认 同 感, 增 强 企 业 的 凝 聚 力 中 远 集 团 依 法 为 企 业 员 工 建 立 各 种 社 会 保 险, 涵 盖 养 老 医 疗 工 伤 生 育 失 业 保 险 以 及 住 房 公 积 金 等 项 目, 确 保 职 工 的 合 法 权 益 2008 年 度 中 远 集 团 基 本 养 老 保 险 收 缴 达 到 94325.4 万 元, 同 比 增 长 16% 2008 年 中 远 集 团 基 本 养 老 保 险 单 位 缴 费 比 例 为 20%, 个 人 缴 费 比 例 为 8% 目 前, 中 远 集 团 所 属 企 业 均 按 规 定 参 加 了 基 本 养 老 保 险 除 了 上 述 各 项 社 会 保 险 外, 中 远 集 团 还 为 全 体 职 工 建 立 了 企 业 补 充 医 疗 保 险 和 因 公 交 通 意 外 伤 害 险 ; 继 续 推 进 企 业 年 金 工 作, 企 业 年 金 具 体 实 施 方 案 已 获 国 资 委 批 准, 并 经 人 力 资 源 和 社 会 保 障 部 备 案, 目 前 处 于 方 案 实 施 阶 段 4 对 资 本 提 供 者 的 支 付 (1)2008 年 度, 中 远 集 团 创 造 利 润 在 国 务 院 国 资 委 所 管 辖 的 中 央 企 业 中 名 列 前 茅 继 2007 年 在 三 年 任 期 考 核 中 获 得 国 务 院 国 资 委 A 级 评 级,2008 年, 中 远 集 团 再 次 成 为 国 务 院 国 资 委 的 A 级 企 业, 这 是 自 2004 年 以 来 连 续 5 个 年 度 获 得 A 级 评 级 从 2004 年 起, 中 远 集 团 已 连 续 五 年 创 造 利 润 超 过 百 亿 元 人 民 币 2008 年 度 航 运 市 场 遭 遇 金 融 危 机 对 实 体 经 济 影 响 下 半 年 航 运 市 场 急 剧 下 跌 的 情 况 下, 中 远 集 团 利 润 再 超 百 亿, 取 得 良 好 的 经 营 业 绩, 充 分 诠 释 了 中 远 集 团 回 报 股 东 最 大, 服 务 客 户 最 优 的 经 营 理 念 67

中 远 集 团 六 年 来 利 润 总 额 表 指 标 名 称 / 年 份 2003 年 2004 年 2005 年 2006 年 2007 年 2008 年 实 现 利 润 ( 万 元 ) 189,481 1,217,889 2,007,100 1,504,100 3,405,542 1,740,386 (2) 中 远 集 团 在 境 内 外 的 8 家 上 市 公 司 为 适 应 资 本 市 场 要 求, 进 一 步 健 全 相 关 制 度, 完 善 了 公 司 治 理 结 构 和 机 制, 各 上 市 公 司 在 2008 年 度 取 得 了 良 好 的 业 绩, 在 各 自 的 上 市 地 均 有 良 好 的 表 现 中 国 远 洋 2008 年 度 取 得 每 股 社 会 贡 献 值 2 元 的 良 好 业 绩 每 股 社 会 贡 献 值 是 按 照 关 于 加 强 上 市 公 司 社 会 责 任 承 担 工 作 暨 发 布 上 海 证 券 交 易 所 上 市 公 司 环 境 信 息 披 露 指 引 的 通 知 要 求, 在 公 司 为 股 东 创 造 的 基 本 每 股 收 益 的 基 础 上, 增 加 公 司 年 度 内 为 国 家 创 造 的 税 收 向 员 工 支 付 的 工 资 向 银 行 等 债 权 人 给 付 的 借 款 利 息 公 司 对 外 捐 赠 额 等 为 其 他 利 益 相 关 者 创 造 的 价 值 额, 并 扣 除 公 司 因 环 境 污 染 等 造 成 的 其 他 社 会 成 本, 计 算 形 成 的 公 司 为 社 会 创 造 的 每 股 增 值 额, 从 而 帮 助 社 会 公 众 更 全 面 地 了 解 公 司 为 其 股 东 员 工 客 户 债 权 人 社 区 以 及 整 个 社 会 所 创 造 的 真 正 价 值 中 国 远 洋 在 Marine Money 杂 志 主 办 并 于 2008 年 7 月 发 布 的 2007 年 度 全 球 航 运 上 市 公 司 评 比 排 名 中, 综 合 排 名 名 列 第 四, 在 大 型 航 运 公 司 中 排 名 第 一, 其 中 股 东 回 报 一 项 在 所 有 公 司 中 名 列 榜 首 中 国 远 洋 在 中 国 社 会 科 学 院 工 业 经 济 研 究 所 联 合 中 国 经 营 报 社 共 同 发 布 的 2008 中 国 上 市 公 司 竞 争 力 测 评 和 2008 中 国 海 外 上 市 公 司 竞 争 力 测 评 中, 位 居 港 股 上 市 企 业 的 综 合 排 名 前 10 强, 并 获 2008 中 国 最 具 竞 争 力 港 股 上 市 公 司 称 号 中 国 远 洋 在 全 国 知 名 资 产 评 估 公 司 中 联 资 产 评 估 有 限 公 司 和 财 经 时 报 联 合 主 办 并 于 2008 年 7 月 发 布 的 首 届 中 国 资 本 榜 样 高 峰 论 坛 暨 2007 年 度 中 国 上 市 公 司 价 值 百 强 评 选 中 荣 登 榜 首, 中 远 航 运 位 居 第 三 中 国 远 洋 中 远 航 运 双 双 入 选 由 上 海 证 券 交 易 所 深 圳 证 券 交 易 所 和 中 国 上 市 公 司 投 资 者 关 系 管 理 研 究 中 心 共 同 评 选 的 年 度 中 国 A 股 公 司 最 佳 投 资 者 关 系 管 理 百 强, 中 国 远 洋 还 获 得 了 最 佳 IR 主 页 奖 2008 中 期 A 股 上 市 公 司 管 理 百 佳, 中 国 远 洋 位 列 第 3 中 国 远 洋 中 远 航 运 在 董 事 会 杂 志 主 办 的 第 五 届 金 圆 桌 奖 中, 双 双 荣 获 最 佳 董 事 会 奖 中 国 远 洋 董 事 会 荣 获 2008 年 度 杰 出 董 事 奖 - 上 市 公 司 ( 香 港 交 易 所 非 恒 生 指 数 成 分 股 ) 董 事 会 奖, 魏 家 福 董 事 长 荣 获 2008 年 度 杰 出 董 事 奖 - 上 市 公 司 ( 香 港 交 易 所 非 恒 生 指 数 成 分 股 ) 执 行 董 事 奖 中 远 国 际 入 选 2009 年 度 投 资 者 关 系 全 球 评 级 大 中 华 地 区 最 佳 财 务 披 露 企 业 五 强 中 远 国 际 董 事 会 荣 获 由 香 港 董 事 学 会 举 办 的 2008 年 度 上 市 公 司 ( 香 港 交 易 所 非 恒 生 指 数 成 分 股 ) 集 体 董 事 会 类 别 的 杰 出 董 事 奖 ; 同 时, 中 远 国 际 前 副 主 席 及 执 行 董 事 刘 国 元 先 生 也 荣 获 同 一 组 别 执 行 董 事 类 别 的 杰 出 董 事 奖 68

(3) 中 远 集 团 上 市 公 司 指 标 ( 截 至 2008 年 12 月 31 日 ) 按 股 比 计 公 司 名 称 上 市 地 点 总 市 值 持 股 比 例 % 算 市 值 折 合 人 民 币 净 资 产 收 益 率 % 分 配 股 息 末 期 每 股 派 息 每 股 基 本 赢 利 ( 亿 元 ) 中 国 远 洋 H 股 香 港 136 亿 港 元 53.57 64 20.79 296272 万 元 人 民 币 0.29 人 民 币 1.06 元 人 民 币 中 国 远 洋 A 股 上 海 584 亿 人 民 币 53.57 313 中 远 太 平 洋 香 港 175 亿 港 元 50.96 80 10.57 3103 万 美 元 0.01382 美 元 0.12244 美 元 中 远 国 际 香 港 113 亿 港 元 59.6 12 9.47 1093 万 港 元 0.07 港 元 0.3318 港 元 中 远 投 资 新 加 坡 23 亿 新 元 53.35 60 26.08 1567 万 新 元 0.07 新 元 0.135 新 元 中 远 航 运 上 海 83.8 亿 人 民 币 53.06 44.50 33.17 (08 年 度 ) 2620 万 人 民 币 0.20 人 民 币 1.11 元 人 民 币 中 集 集 团 深 圳 165 亿 人 民 币 16.23 27 10.48 3993 万 人 民 币 0.15 人 民 币 0.53 元 人 民 币 招 商 银 行 A 股 上 海 1464 亿 人 民 币 6.44 94 24.51 147072 万 人 民 币 0.10 人 民 币 1.43 元 人 民 币 招 商 银 行 H 股 香 港 323 亿 港 元 6.44 18 远 洋 地 产 香 港 104 亿 港 元 20.77 18 8.12 4468 万 人 民 币 0.10 港 元 0.31 元 人 民 币 总 市 值 709 5 向 政 府 的 支 出 中 远 集 团 在 保 持 良 好 的 经 营 效 益 的 同 时, 2008 年 向 政 府 缴 纳 税 收 总 额 1,079,733 万 元, 纳 税 额 保 持 境 内 同 行 业 第 一 指 标 名 称 / 年 份 2002 年 2003 年 2004 年 2005 年 2006 年 2007 年 2008 年 纳 税 总 额 ( 万 元 ) 106,064 181,792 327,812 578,271 523,653 865,959 1,079,733 6 社 会 投 资 和 投 入 (1) 成 立 慈 善 基 金 会, 承 担 社 会 责 任 2005 年 由 中 远 集 团 发 起 成 立 的 中 远 集 团 慈 善 基 金 会, 是 中 国 第 一 家 由 国 有 企 业 发 起 的 非 公 募 非 赢 利 性 慈 善 基 金 会, 标 志 着 中 远 集 团 将 主 动 承 担 和 积 极 履 行 社 会 责 任 正 式 纳 入 到 企 业 的 发 展 战 略 之 中, 从 而 构 筑 起 以 履 行 经 济 责 任 环 境 责 任 社 会 责 任 为 主 要 内 容 的 企 业 责 任 体 系 中 远 慈 善 基 金 会 把 全 体 中 远 人 对 社 会 的 责 任 行 动 变 成 有 章 可 循 的 规 范 化 专 业 化 日 常 化 的 企 业 行 为, 并 且 为 企 业 履 行 社 会 责 任 提 供 了 良 好 的 操 作 平 台 中 远 慈 善 基 金 会 成 立 以 来 一 直 致 力 于 制 度 化 规 范 化 建 设, 制 定 和 完 善 基 金 会 管 理 和 基 金 使 用 规 范, 科 学 管 理 社 会 投 资 项 目, 合 理 使 用 社 会 投 资 资 金, 充 分 发 挥 社 会 投 资 的 积 极 作 用, 实 现 对 各 69

成 员 单 位 的 社 会 投 资 资 金 和 投 资 项 目 的 集 中 管 理 中 远 慈 善 基 金 会 秉 承 弘 扬 民 族 精 神 奉 献 中 远 爱 心 支 持 公 益 事 业 促 进 社 会 和 谐 与 发 展 的 宗 旨, 开 展 济 困 扶 贫 救 难 助 残 助 孤 助 医 助 学 助 教 等 社 会 救 助 活 动 按 照 中 远 慈 善 基 金 会 2008 年 工 作 要 点, 经 过 严 密 的 调 研 和 可 行 性 分 析,2008 年 中 远 集 团 慈 善 基 金 会 共 开 发 实 施 项 目 40 个, 项 目 资 金 总 额 为 14,125 万 元 中 远 集 团 慈 善 基 金 会 获 得 国 家 民 政 部 的 3A 评 级, 这 是 目 前 企 业 基 金 会 中 取 得 的 最 好 成 绩 中 远 集 团 于 2007 2008 年 先 后 获 得 民 政 部 授 予 的 中 华 慈 善 奖 最 具 爱 心 内 资 企 业 奖 中 华 慈 善 奖 特 别 贡 献 奖 中 华 慈 善 奖 是 我 国 慈 善 领 域 的 最 高 政 府 奖 项, 其 宗 旨 是 表 彰 在 助 学 助 医 赈 灾 济 困 扶 老 助 残 救 孤 环 保 以 及 支 持 文 化 艺 术 等 领 域 做 出 突 出 贡 献 的 机 构 项 目 和 个 人 此 次 获 奖 表 明 中 远 集 团 在 慈 善 事 业 中 所 做 的 努 力, 得 到 了 政 府 和 社 会 的 充 分 肯 定 与 认 可 (2) 关 注 民 生, 回 馈 社 会 中 远 集 团 积 极 承 担 社 会 责 任, 支 持 社 会 投 资 事 业, 关 注 民 生, 回 馈 社 会 中 远 集 团 各 公 司 长 期 以 来 在 注 重 自 身 发 展 的 同 时, 积 极 从 事 社 会 投 资 慈 善 和 公 益 事 业 2008 年 度 中 远 集 团 通 过 中 远 慈 善 基 金 会 捐 助 的 社 会 项 目 投 资 基 金 总 金 额 为 6142.35 万 元, 包 括 捐 款 6029.68 万 元, 捐 物 折 合 112.67 万 元 ( 见 下 表 ) 指 标 名 称 / 年 2003 年 2004 年 2005 年 2006 年 2007 年 2008 年 提 供 的 社 会 项 目 投 资 基 金 ( 万 元 人 民 币 ) 866.1 584.37 3,794.63 3,355.68 5,875.96 6142.35 2008 年 1 月, 中 国 南 方 地 区 遭 遇 百 年 不 遇 的 雪 灾, 中 远 集 团 通 过 中 远 慈 善 基 金 会 向 雨 雪 冰 冻 灾 区 捐 款 1000 万 元 人 民 币, 用 于 援 助 灾 区 抗 冻 救 灾 工 作 和 改 善 受 灾 群 众 基 本 生 活 2008 年 3 月, 巴 拿 马 海 事 大 学 遭 火 灾 焚 毁, 中 远 巴 拿 马 公 司 向 巴 拿 马 海 事 大 学 捐 赠 2.9 万 美 元, 用 于 恢 复 建 设 被 火 灾 损 毁 的 校 舍 70

2008 年 5 月 13 日, 中 远 慈 善 基 金 会 向 四 川 省 政 府 拨 付 第 一 笔 捐 款 1000 万 元 人 民 币, 用 于 援 助 灾 区 抗 震 抢 险 工 作 这 笔 捐 款 拨 出 离 地 震 发 生 还 不 到 18 个 小 时 此 外, 中 远 慈 善 基 金 会 通 过 国 务 院 国 资 委 向 中 国 红 十 字 会 5.12 灾 后 重 建 中 央 企 业 援 助 基 金 拨 付 捐 款 1000 万 元 人 民 币, 重 点 用 于 中 央 企 业 的 灾 后 重 建 工 作 ; 捐 助 东 方 电 气 公 司 100 万 元 人 民 币, 捐 资 4175 万 元 人 民 币 援 建 四 川 省 成 都 市 彭 州 磁 峰 九 年 制 学 校, 并 为 该 校 购 置 教 学 仪 器 设 备 等 ; 捐 资 690 万 元 人 民 币, 定 制 了 1000 顶 帐 蓬, 捐 给 甘 肃 陇 南 地 震 重 灾 区 学 校 作 为 教 学 用 过 渡 房 ; 向 民 政 部 捐 款 135 万 元 人 民 币, 为 四 部 委 联 合 表 彰 的 50 名 抗 震 救 灾 英 雄 少 年 和 抗 震 救 灾 优 秀 少 年 中 因 灾 造 成 伤 残 的 少 年 配 置 假 肢 和 其 他 康 复 辅 助 具 项 目 向 甘 肃 陇 南 地 区 成 县 人 民 政 府 捐 款 820 万 元 人 民 币, 用 于 重 建 西 关 小 学 主 体 教 学 楼 同 时, 中 远 慈 善 基 金 会 还 与 新 浪 网 共 同 开 展 了 绿 丝 带 活 动, 开 通 了 北 京 什 邡 的 救 灾 物 资 绿 色 通 道, 赈 灾 物 资 运 送 车 队 共 往 返 2 次, 行 程 近 万 公 里 同 时, 根 据 灾 区 实 际 需 要, 购 置 了 价 值 10 万 元 的 紧 缺 物 资, 一 并 运 送 灾 区 中 远 物 流 赈 灾 物 资 运 送 车 队 被 国 务 院 国 资 委 授 予 2008 年 抗 震 救 灾 先 进 集 体 荣 誉 称 号, 同 时, 被 交 通 运 输 部 授 予 全 国 交 通 运 输 行 业 抗 震 救 灾 先 进 集 体 荣 誉 称 号 汶 川 地 震 发 生 后, 中 远 集 团 海 外 的 业 务 合 作 伙 伴 也 纷 纷 慷 慨 解 囊, 通 过 中 远 慈 善 基 金 会 表 达 他 们 对 于 灾 区 民 众 的 同 情 和 与 中 国 人 民 的 友 谊, 如 : 德 国 北 方 资 产 公 司 捐 助 25 万 美 元, 阿 联 酋 迪 拜 合 作 伙 伴 捐 助 10 万 美 元, 台 湾 合 作 伙 伴 捐 助 10 万 美 元, 日 本 铃 江 株 式 会 社 捐 助 100 万 日 元, 日 本 正 和 株 式 会 社 捐 助 30 万 日 元 等 在 这 次 抗 震 救 灾 的 过 程 中, 中 远 慈 善 基 金 会 共 募 捐 款 8312 万 元 人 民 币, 已 全 部 用 于 抗 震 救 灾, 并 已 落 实 到 具 体 捐 助 项 目 中 2009 年 5 月 12 日, 中 华 慈 善 总 会 与 四 川 省 北 川 县 人 民 政 府 在 人 民 大 会 堂 联 合 主 办 了 大 爱 无 疆 5.12 抗 震 救 灾 周 年 纪 念 系 列 活 动 鉴 于 中 远 集 团 在 5.12 抗 震 救 灾 中 做 出 的 巨 大 贡 献, 中 华 慈 善 总 会 授 予 中 远 集 团 全 国 公 益 慈 善 单 位 称 号, 授 予 魏 家 福 总 裁 慈 善 大 使 称 号 全 国 政 协 副 主 席 罗 富 和 亲 自 为 中 远 集 团 颁 奖 牌 颁 奖 活 动 前, 中 远 集 团 领 导 与 北 川 县 领 导 进 行 了 座 谈 同 时, 中 远 集 团 还 通 过 中 远 慈 善 基 金 会 再 次 向 中 华 慈 善 总 会 捐 赠 50 万 元 人 民 币, 定 向 支 援 四 川 地 震 灾 区 重 建 家 园 (3) 全 员 参 与, 从 我 做 起 员 工 的 社 会 责 任 感 和 使 命 感 是 企 业 有 效 承 担 社 会 责 任 的 重 要 基 础, 中 远 集 团 员 工 积 极 参 与 社 会 公 益 事 业, 履 行 公 民 的 社 会 责 任 员 工 个 人 捐 款 逐 年 提 高,2008 年 向 灾 区 贫 困 地 区 农 村 等 累 计 捐 款 达 2410.55 万 元 指 标 名 称 / 年 份 2003 年 2004 年 2005 年 2006 年 2007 年 2008 年 员 工 个 人 捐 款 ( 万 元 人 民 币 ) 41.43 54.95 110.78 111.45 269.39 2410.55 冰 雪 无 情, 人 间 有 爱 2008 年 初, 一 场 百 年 难 遇 的 雪 灾 席 卷 中 国 南 方, 中 远 航 运 公 司 组 织 机 关 员 工 为 广 州 火 车 站 滞 留 旅 客 进 行 捐 款 人 民 币 42,000 多 元, 通 过 越 秀 区 红 十 字 会 购 买 食 品 或 衣 物 及 时 送 达 滞 留 旅 客 手 中 一 方 有 难, 八 方 支 援 2008 年 5 月 12 日, 四 川 汶 川 地 震 发 生 后, 中 远 集 团 全 体 职 工 充 分 履 行 国 有 企 业 员 工 的 社 会 责 任, 立 即 行 动, 积 极 参 与 捐 献 工 作, 向 灾 区 人 民 献 爱 心 中 远 物 流 全 系 统 15000 多 名 员 工 共 向 四 川 地 震 灾 区 捐 款 289 万 元 人 民 币 ; 厦 门 远 洋 天 坛 海 轮 全 体 船 员 自 发 捐 款, 支 援 灾 区,29 名 船 员 捐 出 了 9150 元,3 名 刚 上 船 不 到 一 个 月 的 实 习 生, 也 毫 不 犹 豫 地 伸 出 了 他 们 温 暖 之 71

手, 献 出 他 们 的 一 片 真 情 捐 一 日 工 资, 献 一 份 爱 心 一 日 捐 活 动 是 中 远 集 运 各 级 工 会 关 心 特 殊 群 体 和 困 难 职 工 实 施 帮 困 救 助 工 作 的 一 个 重 要 形 式, 也 是 中 远 集 运 形 成 的 一 个 良 好 传 统,2008 年, 中 远 集 运 机 关 共 有 450 名 职 工 参 加 了 一 日 捐 活 动, 共 计 捐 款 49050 元 建 巾 帼 文 明 岗, 结 联 动 帮 扶 对 子 大 连 远 洋 财 务 部 会 计 室 ( 巾 帼 文 明 岗 ) 与 瓦 房 店 市 那 屯 村 结 成 帮 扶 对 子,2008 年 为 那 屯 村 捐 赠 农 业 科 技 养 殖 文 学 等 方 面 图 书 共 计 578 本, 衣 物 100 余 件 (4) 省 下 庆 典 费, 资 助 贫 困 生 厦 门 远 洋 在 成 立 十 五 周 年 之 际, 从 原 计 划 用 于 举 行 庆 典 活 动 的 开 支 中, 拿 出 50 万 元, 通 过 中 远 慈 善 基 金 会 开 展 扎 根 厦 门, 爱 心 助 学 捐 资 助 学 活 动, 定 向 资 助 厦 门 地 区 100 名 被 高 校 录 取 但 家 境 困 难 的 应 届 高 中 毕 业 生, 帮 助 他 们 解 决 部 分 学 费 和 生 活 费 问 题 (5) 高 扬 国 际 人 道 主 义 旗 帜 中 远 集 团 船 岸 员 工 发 扬 国 际 人 道 主 义 精 神, 在 他 船 人 命 财 产 安 全 受 到 严 重 威 胁 的 关 键 时 刻, 以 人 为 先, 奋 力 相 助, 表 现 出 了 优 秀 的 职 业 素 养, 展 示 了 中 远 船 员 的 博 大 心 胸 和 高 尚 情 操 2008 年 7 月 29 日, 中 远 香 港 航 运 大 亚 海 轮 第 29 航 次 从 澳 洲 PORT KEMBLA 装 运 钢 材 开 往 美 国 的 KALAMA 在 澳 大 利 亚 珊 瑚 海 接 到 澳 大 利 亚 救 助 中 心 的 紧 急 电 传, 有 一 澳 大 利 亚 遇 险 小 游 艇 发 出 求 救 信 号 大 亚 海 轮 立 即 研 究 了 救 助 建 议 方 案, 检 查 准 备 机 械 设 备 救 助 艇 撇 缆 绳 撇 缆 枪 担 架 药 品 等 克 服 大 风 浪, 成 功 救 助 两 名 遇 险 人 员 2008 年 11 月 23 日, 在 CRISTOBAL 港 靠 港 的 中 远 香 港 航 运 富 丽 轮 船 员 冒 着 大 风 大 雨 救 助 将 倾 覆 的 一 条 小 船,6 名 渔 民 得 救 (6) 支 持 奥 运, 志 愿 服 务 2008 年 7 月 20 日 至 8 月 26 日, 中 远 集 团 在 京 单 位 员 工 13 人 全 程 参 加 了 北 京 奥 运 会 驾 驶 员 志 愿 服 务 工 作 此 外, 中 远 集 运 员 工 5 人 参 加 了 上 海 分 赛 区 的 赛 时 志 愿 服 务 工 作 ; 中 远 散 运 青 岛 远 洋 广 州 远 洋 等 公 司 的 员 工 也 以 不 同 形 式 参 与 奥 运 志 愿 服 务 中 远 集 团 团 委 被 奥 组 委 团 中 央 评 为 奥 运 会 志 愿 服 务 优 秀 组 织 单 位,19 名 志 愿 者 被 上 级 部 门 评 为 优 秀 志 愿 者 奥 帆 赛 前 段 时 间, 青 岛 海 域 遭 受 严 重 的 浒 苔 灾 害, 青 岛 远 洋 员 工 采 购 了 2.3 万 元 的 生 活 用 品 食 品 饮 料 分 两 次 慰 问 了 清 理 浒 苔 的 部 队 官 兵 (7) 援 藏 扶 贫 中 远 集 团 高 度 重 视 援 藏 扶 贫 工 作, 坚 持 从 对 口 帮 扶 的 西 藏 洛 隆 县 和 河 北 省 盐 山 县 海 兴 县 的 实 际 出 发, 充 分 发 挥 企 业 优 势, 坚 持 以 改 善 贫 困 农 牧 民 的 生 产 生 活 条 件, 增 强 贫 困 地 区 的 造 血 功 能 为 方 向, 不 断 加 大 援 藏 扶 贫 力 度,2008 年, 共 计 投 入 援 藏 扶 贫 资 金 1795 万 元, 其 中 援 助 洛 隆 县 1200 万 元, 援 助 盐 山 县 300 万 元, 援 助 海 兴 县 295 万 元 在 洛 隆 县, 中 远 援 建 了 糌 粑 加 工 厂 康 沙 加 日 杂 农 牧 民 安 居 工 程 康 沙 中 远 大 道 自 来 水 净 化 工 程 洛 隆 示 范 敬 老 院 9 个 基 层 村 委 会 等 项 目, 培 训 基 层 干 部 和 乡 村 教 师 74 人 次, 投 入 特 困 基 金 20 万 元 中 远 援 建 的 洛 隆 县 糌 粑 加 工 厂, 年 生 产 能 力 达 40 万 斤, 产 值 120 万 元, 企 业 员 工 人 均 增 收 9800 元 ; 直 接 带 动 4 个 乡 镇 300 户 农 户 增 收, 户 均 增 收 预 计 达 到 1450 元 ; 间 接 带 动 本 县 7 个 乡 镇 白 青 稞 产 业 的 发 展 72

援 建 康 沙 小 城 镇 建 设 援 建 洛 隆 敬 老 院 援 建 加 日 扎 中 远 新 村 中 远 援 建 洛 隆 科 教 文 化 中 心 在 盐 山 海 兴 两 县, 中 远 集 团 围 绕 农 村 基 础 设 施 建 设 农 业 产 业 化 教 育 卫 生 劳 务 输 出 以 及 科 技 培 训 等 方 面 实 施 扶 贫 开 发 援 建 了 盐 山 中 学 教 学 楼, 兴 建 了 海 兴 中 学 图 书 馆 学 生 餐 厅 和 宿 舍 楼 建 设 了 7 个 整 村 推 进 示 范 村 帮 助 14 个 村 庄 完 成 了 村 内 道 路 硬 化, 实 施 了 6 个 村 的 净 化 水 处 理,3 个 村 的 农 田 基 本 建 设 购 置 了 柯 达 CR850 系 统 等 先 进 医 疗 设 备 建 设 了 32 个 小 枣 烘 干 室 3 个 农 业 产 业 化 养 殖 示 范 园 区 举 办 了 农 村 畜 禽 养 殖 水 产 养 殖 等 10 期 培 训 班, 培 训 各 类 人 员 1800 人 次 新 招 收 劳 务 船 员 72 人 中 远 集 团 的 援 藏 扶 贫 工 作 极 大 地 改 善 了 贫 困 群 众 的 落 后 状 况, 取 得 了 显 著 的 经 济 效 益 和 社 会 效 益 西 藏 自 治 区 向 巴 平 措 主 席 等 领 导 深 入 洛 隆 县 考 察, 对 中 远 集 团 的 援 藏 工 作 给 予 充 分 肯 定 中 远 集 团 援 藏 工 作 情 况, 多 次 被 新 华 网 人 民 网 及 自 治 区 党 委 办 公 厅 主 办 的 西 藏 通 讯 西 藏 日 报 及 中 国 项 目 管 理 在 线 援 藏 会 刊 中 国 援 藏 网 等 10 多 家 媒 体 报 道 或 转 载 中 远 派 驻 盐 山 海 兴 的 干 部 均 被 河 北 省 委 省 政 府 和 沧 州 市 委 市 政 府 授 予 定 点 扶 贫 先 进 个 人, 分 别 被 盐 山 县 海 兴 县 委 授 予 优 秀 共 产 党 员 称 号, 聘 为 经 济 顾 问, 并 记 三 等 功 ( 二 ) 气 候 变 化 所 带 来 的 财 务 影 响 气 候 变 化 带 来 的 全 球 性 环 境 问 题, 日 益 为 全 球 各 界 所 关 注, 也 直 接 带 来 中 远 集 团 的 安 全 风 险 和 财 务 影 响, 其 主 要 表 现 如 下 : (1) 气 候 变 化 带 来 的 风 险 气 候 变 化 使 台 风 的 发 生 时 段 运 动 轨 迹 和 强 弱 变 化 等 规 律 受 到 冲 击 以 及 能 见 度 不 良 天 气 的 增 多, 给 中 远 集 团 航 行 在 世 界 各 海 域 的 船 舶 航 行 安 全 带 来 风 险 台 风 和 能 见 度 不 良 等 恶 劣 天 气 的 增 多, 一 方 面 需 要 岸 基 投 入 更 多 的 人 力 和 物 力, 指 导 船 舶 安 全 航 行, 同 时 因 防 抗 台 风 和 能 见 度 不 良 影 响 船 舶 的 进 出 港 安 排, 增 加 船 舶 航 行 时 间 和 在 港 非 生 产 性 停 泊 时 间 国 际 社 会 和 港 口 国 国 家 为 应 对 气 候 变 化 的 影 响, 制 定 新 的 公 约 和 法 规, 给 中 远 集 团 带 来 了 新 的 财 务 风 险 (2) 中 远 集 团 因 气 候 变 化 带 来 的 财 务 影 响 为 防 抗 台 风 可 能 造 成 的 危 害, 中 远 集 团 在 建 立 组 织 岸 基 值 班 和 指 挥 协 调 等 环 节 投 入 更 多 人 力 和 物 力, 并 因 台 风 影 响 导 致 船 舶 航 行 时 间 里 程 的 增 加 以 及 船 期 延 误 等 2008 年 全 球 共 计 生 成 热 带 气 旋 ( 包 括 TD)99 个 中 远 集 团 所 属 船 舶 累 计 受 影 响 490 艘 次, 比 2007 年 的 395 艘 次 增 加 了 24%, 其 中 广 州 远 洋 受 台 风 影 响 的 船 舶 98 艘 次, 损 失 船 期 合 计 1310.4 小 时 ; 大 连 远 洋 2008 年 受 台 风 影 响 船 舶 61 艘 次, 损 失 船 期 合 计 981.12 小 时 受 能 见 度 不 良 的 限 制, 很 多 港 口 采 取 封 港 禁 止 船 舶 进 出 港 的 措 施, 以 保 障 船 舶 在 港 口 期 间 的 安 全 因 此 也 给 中 远 集 团 船 队 带 来 在 港 非 生 产 性 停 泊 时 间 的 增 多 为 共 同 缓 解 全 球 性 环 境 压 力, 减 少 排 放 和 能 源 消 耗, 中 远 集 团 响 应 中 国 政 府 节 能 减 排 的 号 召, 投 入 物 力 和 财 力 加 大 节 能 减 排 技 术 的 研 究 和 相 关 设 备 设 施 的 改 进, 以 节 约 能 源 消 耗 和 减 少 排 放 ; 73

投 入 资 金 建 立 运 行 质 量 环 境 和 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系, 铺 设 安 全 环 境 网 和 职 业 健 康 安 全 网 ; 建 立 有 效 的 培 训 机 制, 开 展 相 关 知 识 普 及 和 操 作 技 能 培 训, 提 高 员 工 的 环 境 意 识 和 管 理 能 力, 从 而 增 加 了 额 外 成 本 从 2005 年 至 2008 年 底, 中 远 集 团 全 系 统 共 投 入 5628 万 元, 用 于 船 舶 主 机 气 缸 油 供 油 系 统 改 造 安 装 新 型 电 子 控 制 式 气 缸 注 油 器 供 油 系 统 ; 投 入 955 多 万 元, 用 于 船 舶 安 装 燃 油 均 质 器 设 备 ; 此 外, 中 远 集 团 各 航 运 公 司 为 提 高 燃 油 燃 烧 效 率 减 少 排 放, 投 入 资 金 用 于 燃 油 添 加 剂 的 购 买 和 研 磨 机 燃 油 加 热 器 航 行 优 化 控 制 及 船 体 减 阻 技 术 等 技 术 改 造, 增 加 了 额 外 的 资 金 投 入 为 应 对 气 候 变 化, 国 际 社 会 修 订 的 国 际 公 约 导 致 中 远 集 团 管 理 成 本 和 设 备 费 用 支 出 的 增 加 2008 年 度 中 远 集 团 为 满 足 MARPOL 附 则 VI 要 求, 减 少 船 舶 的 排 放, 使 用 1.5%m/m 含 硫 量 的 低 硫 燃 油 107592 吨, 增 加 成 本 1182 万 元 人 民 币 为 响 应 各 港 口 国 和 沿 岸 国 在 应 对 气 候 变 化 做 出 的 有 关 防 御 措 施, 导 致 中 远 集 团 成 本 的 增 加 如 中 远 集 团 响 应 美 国 加 州 倡 议 的 绿 色 船 旗 行 动, 要 求 船 舶 在 进 出 港 过 程 中 提 前 减 速, 进 出 港 时 航 速 低 于 12 海 里 并 由 重 油 改 用 含 硫 量 相 对 较 低 的 轻 油 燃 料, 以 减 少 对 空 气 造 成 的 污 染 由 于 重 油 价 格 与 轻 油 价 格 之 比 一 般 为 1:1.8, 为 此, 中 远 集 团 在 购 买 船 舶 轻 油 燃 料 时 也 需 更 多 的 投 入 为 满 足 造 船 厂 区 和 社 区 大 气 排 放 标 准 减 少 排 放 以 减 轻 对 社 区 的 影 响, 中 远 集 团 修 造 船 企 业 投 入 资 金 开 展 技 术 改 造 和 设 备 更 新, 如 上 海 中 远 船 务 的 电 焊 机 技 术 改 造 和 风 机 技 术 改 造 项 目 大 连 中 远 船 务 的 电 力 系 统 改 造 项 目 ( 三 ) 固 定 福 利 计 划 员 工 退 休 生 活 保 障 是 每 位 员 工 选 择 工 作 的 主 要 考 虑 因 素 之 一, 退 休 养 老 金 的 适 当 安 排, 可 以 解 决 员 工 的 后 顾 之 忧, 有 利 于 吸 引 和 维 持 稳 定 的 员 工 队 伍 (1) 中 远 集 团 重 视 员 工 的 固 定 福 利 计 划, 按 照 国 家 及 当 地 政 府 的 政 策, 为 每 位 员 工 缴 交 养 老 保 险 中 远 集 团 各 公 司 每 年 度 员 工 养 老 保 险 按 照 缴 费 工 资 总 额 20% 的 比 例 纳 入 预 算 并 按 月 足 额 缴 交 到 国 家 社 会 保 险 机 构 (2) 根 据 国 家 及 当 地 政 府 的 相 关 政 策, 员 工 在 达 到 法 定 退 休 年 龄 并 满 足 缴 费 年 限 规 定, 享 受 养 老 保 险 和 医 疗 保 险 待 遇 中 远 集 团 依 据 国 家 和 地 方 政 策 核 定 离 退 休 人 员 养 老 金 按 时 足 额 地 向 离 退 休 职 工 进 行 发 放, 保 障 离 退 休 人 员 的 合 法 权 益 截 止 2008 年 底, 全 集 团 共 有 离 退 休 人 员 26356 人 ( 见 下 表 ) 中 远 集 团 设 置 专 门 机 构, 配 置 专 门 人 员, 拨 付 专 门 经 费 为 离 退 休 人 员 提 供 服 务, 保 障 所 有 离 退 休 员 工 老 有 所 养 病 有 所 医 公 司 按 照 国 家 相 关 离 退 休 政 策 给 予 离 退 休 人 员 相 应 待 遇 重 大 节 日 各 公 司 根 据 实 际 情 况, 为 公 司 离 退 休 人 员 发 放 节 日 慰 问 金, 使 离 退 休 人 员 感 受 中 远 集 团 的 人 文 关 怀 年 度 当 年 新 增 退 休 人 数 截 止 当 年 末 退 休 人 数 2004 2851 16944 2005 2818 19559 2006 2864 22235 2007 2604 24665 2008 1858 26356 ( 四 ) 政 府 给 予 的 重 大 财 务 支 持 中 远 集 团 远 洋 船 舶 及 货 物 运 输 在 线 监 控 系 统 和 远 洋 船 舶 压 载 水 物 理 净 化 处 理 技 术 等 两 个 科 研 项 目 被 国 家 科 技 部 列 入 国 家 科 技 支 撑 计 划 项 目, 分 别 获 得 支 撑 计 划 的 经 费 支 持 800 万 元 和 770 万 元 74

( 五 ) 最 低 工 资 与 标 准 比 较 中 远 集 团 严 格 执 行 国 家 地 方 有 关 工 资 的 制 度, 确 保 企 业 员 工 工 资 高 于 政 府 发 布 的 最 低 工 资 标 准, 中 远 集 团 各 公 司 岸 基 员 工 最 低 工 资 均 高 于 当 地 政 府 规 定 的 最 低 工 资 标 准 2007 年 3 月, 按 照 国 际 化 市 场 化 显 性 化 简 单 化 的 原 则, 中 远 集 团 对 船 员 工 资 进 行 了 调 整, 大 幅 提 高 了 船 员 的 工 资 待 遇 2008 年 下 半 年 航 运 市 场 受 金 融 危 机 影 响 而 严 重 下 挫 的 情 况 下, 中 远 集 团 各 航 运 公 司 不 因 航 运 市 场 的 恶 化 而 降 低 船 员 的 工 资 待 遇, 保 持 船 员 的 工 资 待 遇 不 受 影 响 ( 六 ) 采 购 与 供 应 商 1 中 远 集 团 坚 持 与 供 应 商 建 立 互 利 的 供 方 关 系, 通 过 与 供 应 商 建 立 互 利 关 系, 增 强 集 团 各 公 司 创 造 价 值 的 能 力, 减 少 运 营 风 险 集 团 各 公 司 每 年 度 对 重 要 供 应 商 进 行 评 审, 通 过 供 应 商 的 质 量 保 证 服 务 价 格 信 誉 等 方 面 进 行 综 合 评 价, 选 择 合 格 供 应 商 各 航 运 物 流 和 修 造 船 下 属 公 司 在 管 理 体 系 文 件 中 相 应 建 立 起 供 应 商 的 控 制 程 序, 在 集 团 总 公 司 合 格 供 应 商 的 基 础 上, 评 价 和 选 择 供 应 商, 并 将 供 应 商 的 业 绩 反 馈 中 远 集 团 通 过 对 供 应 商 的 评 价 选 择 和 管 理, 在 保 证 质 量 控 制 价 格 和 优 化 服 务 等 方 面 产 生 了 积 极 的 作 用, 并 与 供 应 商 建 立 起 互 利 的 供 方 关 系, 有 效 地 降 低 采 购 成 本, 减 少 运 营 风 险 2 船 用 燃 油 实 施 集 中 采 购 制 度 2008 年, 中 远 集 团 燃 油 集 中 采 购 部 分 燃 油 采 购 总 量 389 万 吨, 燃 油 总 成 本 支 出 为 20.1 亿 美 元, 平 均 单 价 518.19 美 元 / 吨 通 过 现 货 和 期 货 的 规 模 运 作, 扣 除 5 万 吨 跨 年 度 保 值 产 品 的 保 值 支 出 57,296,700 美 元 后, 总 体 实 现 成 本 节 支 42,006,800 美 元, 每 吨 降 低 燃 油 成 本 10.8 美 元 ( 七 ) 中 远 集 团 在 重 要 运 营 地 点 从 当 地 社 区 雇 佣 员 工 的 程 序, 以 及 在 当 地 社 区 聘 用 高 级 管 理 人 员 的 比 例 高 级 管 理 层 人 员 使 用 当 地 居 民 和 对 当 地 成 员 的 包 容 既 可 以 增 强 中 远 集 团 的 人 力 资 本, 又 可 为 当 地 社 会 带 来 经 济 利 益, 还 可 以 提 高 中 远 集 团 了 解 当 地 需 求 的 能 力 中 远 集 团 对 海 外 公 司 采 用 属 地 化 管 理 模 式, 按 照 各 海 外 公 司 所 在 地 法 律 规 定, 雇 佣 当 地 员 工 除 集 团 总 公 司 派 出 少 数 高 级 管 理 人 员 外, 大 多 数 中 高 级 管 理 人 员 和 一 般 员 工 均 在 当 地 聘 用 2008 年 中 远 集 团 聘 用 外 籍 员 工 4188 人, 占 中 远 集 团 员 工 总 数 的 6.19%. 2004-2008 年 各 年 度 聘 用 外 籍 员 工 总 数 年 度 2004 年 2005 年 2006 年 2007 年 2008 年 外 籍 员 工 总 数 ( 人 ) 3989 3877 4048 3752 4188 ( 八 ) 中 远 集 团 通 过 商 业 活 动, 提 供 实 物 或 免 费 专 业 服 务 而 开 展 主 要 为 大 众 利 益 的 基 础 设 施 投 资 与 服 务 及 其 影 响 除 了 创 造 和 分 配 的 经 济 价 值 之 外, 中 远 集 团 还 十 分 重 视 主 要 为 大 众 利 益 服 务 的 基 础 设 施 建 设 的 投 资 1. 为 更 好 地 培 训 船 员, 提 高 船 员 的 业 务 素 质, 促 进 中 远 集 团 航 运 业 的 健 康 发 展, 同 时 为 航 运 界 提 供 优 秀 的 船 员, 中 远 集 团 于 1976 年 创 办 了 青 岛 远 洋 船 员 学 院 青 岛 远 洋 船 员 学 院 目 前 已 发 展 成 为 一 所 集 成 人 本 专 科 普 通 专 科 和 继 续 教 育 为 一 体 的 航 海 类 高 等 院 校, 占 地 面 积 27.7 万 平 方 米, 总 建 筑 面 积 16.43 万 平 方 米, 是 全 国 最 大 的 在 职 船 员 培 训 基 地, 开 办 了 国 家 级 培 训 项 目 近 80 个 为 改 善 校 园 安 全 管 理 设 施, 青 岛 远 洋 船 员 学 院 2008 年 投 资 70 余 万 元, 用 于 建 设 完 成 了 校 园 安 全 监 控 系 统 ; 投 资 3 万 余 元, 增 设 学 生 公 寓 机 电 系 和 教 学 楼 相 应 位 置 6 个 地 上 消 防 栓, 同 时 配 备 消 防 水 龙, 以 消 除 消 防 安 全 隐 患 2. 为 支 持 上 海 海 事 大 学 建 设 与 发 展, 进 一 步 加 强 与 高 等 院 校 的 产 学 研 合 作 交 流, 向 上 海 海 事 大 学 捐 款 5000 万 元 人 民 币, 用 于 学 校 图 文 信 息 中 心 的 建 设 作 为 对 中 远 集 75

团 捐 助 的 感 谢, 上 海 海 事 大 学 将 临 港 新 校 区 的 图 文 信 息 中 心 命 名 为 中 远 图 书 馆 3. 为 资 助 舟 山 基 础 教 育, 中 远 集 团 2008 年 向 舟 山 市 普 陀 区 慈 善 总 会 捐 赠 800 万 元, 定 向 用 于 六 横 岛 中 心 小 学 教 学 楼 建 设 4. 四 川 汶 川 特 大 地 震 灾 害 发 生 后, 中 远 集 团 投 入 大 量 人 力 设 备 车 辆 无 偿 支 援 救 灾 物 资 的 运 输 仓 储, 并 无 偿 提 供 物 流 仓 库 和 管 理 人 员 组 织 了 赈 灾 物 资 配 送 中 心 中 远 集 团 还 开 辟 绿 色 通 道, 为 泰 国 王 室 日 本 民 间 组 织 等 捐 助 的 救 灾 物 资 提 供 了 包 括 海 运 陆 运 的 全 程 免 费 运 输 在 唐 家 山 堰 塞 湖 抢 险 期 间, 中 远 集 团 紧 急 调 集 6 只 集 装 箱 空 运 抢 险 物 资 到 唐 家 山 工 地 此 外, 中 远 集 团 还 向 四 川 甘 肃 灾 区 先 后 无 偿 提 供 了 59 只 集 装 箱, 以 改 装 为 邮 政 营 业 用 房 和 学 校 临 时 用 房 5 月 28 日, 中 远 集 装 箱 紧 急 驰 援 四 川 地 震 灾 区 唐 家 山 堰 塞 湖 抢 险 工 地 5.2008 年 1 月 上 旬, 我 国 南 方 特 别 是 受 灾 地 区 电 煤 供 应 频 频 告 急, 库 存 下 降 较 快, 近 百 座 电 厂 存 煤 量 低 于 警 戒 线, 直 供 电 厂 存 煤 量 只 有 正 常 水 平 的 一 半 中 远 集 团 下 属 航 运 公 司 面 对 南 方 地 区 受 灾 严 重 的 严 峻 形 势, 履 行 社 会 责 任, 抽 调 船 舶 参 与 电 煤 运 输 其 中 中 远 散 运 从 国 际 航 线 上 紧 急 抽 调 船 舶 从 事 内 贸 电 煤 运 输, 投 入 到 电 煤 运 输 船 舶 共 10 余 艘, 运 力 达 48 万 载 重 吨, 广 州 远 洋 下 属 的 广 东 省 远 洋 运 输 公 司 的 自 有 船 毓 骐 海 轮 与 租 入 船 河 北 团 结 轮, 在 春 节 期 间 承 担 了 3 个 航 次 的 煤 运 工 作, 共 运 煤 17 万 余 吨 6. 为 保 障 奥 帆 赛 的 顺 利 举 行, 山 东 省 委 省 政 府 调 集 了 各 类 船 舶 1200 余 艘 投 入 到 青 岛 近 海 的 浒 苔 清 理 战 役 中 为 确 保 船 队 在 青 岛 海 域 作 业 期 间 及 时 有 效 的 柴 油 供 应, 中 燃 青 岛 公 司 派 出 青 油 6 青 油 7 两 艘 供 油 船 舶 待 命, 保 证 24 小 时 柴 油 供 应, 为 援 青 浒 苔 打 捞 船 舶 供 油, 得 到 了 市 浒 苔 清 理 应 急 指 挥 部 的 高 度 赞 扬 ( 九 ) 重 要 间 接 经 济 影 响 1 中 远 集 团 投 入 科 技 研 发 的 情 况 和 取 得 的 成 果 (1) 企 业 信 息 化 是 利 用 现 代 管 理 科 学 和 信 息 技 术 建 立 现 代 信 息 网 络 系 统, 使 企 业 管 理 活 动 各 个 环 节 通 过 信 息 的 快 捷 流 通 和 有 效 服 务, 实 现 资 金 流 物 流 工 作 流 和 信 息 流 的 整 合, 达 到 企 业 资 源 的 优 化 配 置, 提 高 企 业 管 理 的 效 率 和 水 平, 进 而 提 高 企 业 经 济 效 益 和 核 心 竞 争 力 的 过 程 信 息 化 是 帮 助 企 业 提 高 管 理 水 平 的 重 要 手 段 在 全 球 知 识 经 济 和 信 息 化 高 速 发 展 的 今 天, 信 息 化 是 决 定 企 业 成 败 的 关 键 因 素, 也 是 企 业 实 现 跨 地 区 跨 行 业, 特 别 是 跨 国 经 营 的 重 要 前 提 为 更 好 地 融 入 企 业 转 型 升 级, 中 远 集 团 积 极 迎 接 经 济 全 球 化 全 球 信 息 化 的 新 挑 战, 不 断 加 强 信 息 化 对 企 业 竞 争 力 的 支 撑 作 用 逐 步 加 大 企 业 信 息 化 建 设 方 面 的 投 入,2008 年 度 中 远 集 团 信 息 化 建 设 投 入 资 金 183380 万 元 主 要 航 运 物 流 和 修 造 船 企 业 均 引 入 了 办 公 自 动 化 系 统, 并 根 据 公 司 的 业 务 性 质, 投 入 资 金 自 主 开 发 或 引 入 信 息 系 统, 提 高 工 作 效 率 和 实 现 信 息 的 共 享 各 航 运 公 司 投 入 资 金 陆 续 建 设 船 岸 电 子 信 息 通 信 平 台, 包 括 机 务 信 息 系 统 航 运 管 理 系 统 以 及 船 岸 中 文 E-MAIL 通 信 系 统 等 ; 中 远 物 流 和 中 远 集 运 建 立 客 户 服 务 信 息 系 统 ; 中 远 船 务 在 已 建 立 的 计 算 机 辅 助 设 计 生 产 管 理 平 台 Inteliship Tribon Napa 等 国 际 先 进 的 专 业 设 计 软 件 的 引 进 应 用 等 基 础 上, 启 动 了 企 业 资 源 应 用 系 统 ERP 项 目 76

中 远 散 运 以 生 产 经 营 管 理 软 件 为 基 础, 建 立 了 公 司 核 心 业 务 操 作 平 台 持 续 改 进 和 完 善 船 员 管 理 系 统 (CSIS) 功 能, 继 续 完 善 和 推 广 SMIS 系 统 逐 步 建 立 企 业 数 据 仓 库, 为 商 业 智 能 (BI) 打 下 坚 实 的 基 础 初 步 搭 建 中 远 散 运 信 息 系 统 安 全 管 理 体 系, 建 立 并 逐 步 完 善 统 一 的 信 息 安 全 标 准 大 连 远 洋 加 大 IT 方 面 的 投 入,2008 年 度 投 入 资 金 1027 万 元, 完 成 了 船 岸 信 息 系 统 一 期 AMOS2 系 统 航 运 信 息 系 统 等 三 个 重 点 IT 项 目 的 建 设 任 务 同 时, 还 开 发 了 机 务 费 用 审 核 系 统 的 二 期 项 目, 引 进 了 新 的 电 子 海 图 系 统, 启 动 了 船 员 工 资 系 统 改 造 项 目 和 全 球 船 舶 航 行 监 控 系 统 项 目 广 州 远 洋 顺 利 完 成 了 公 司 网 络 交 换 机 的 整 体 升 级 工 作, 公 司 网 络 由 百 兆 网 络 提 升 到 千 兆 以 太 网, 构 建 了 一 个 具 有 高 可 扩 展 性 高 性 能 高 安 全 性 可 管 理 性, 并 融 合 数 据 语 音 和 视 频 等 应 用 的 网 络 系 统 ; 推 出 了 多 项 新 的 信 息 化 服 务 来 提 高 工 作 效 率, 如 电 脑 话 务 员 ( 电 话 自 动 转 接 留 言 ) 桌 面 传 真 业 务 ( 电 脑 接 收 发 送 及 管 理 传 真 件 ) 手 机 邮 箱 业 务 ( 通 过 手 机 接 收 公 司 信 箱 邮 件 ) 等 等 在 国 务 院 国 资 委 2008 年 10 月 16 日 发 布 的 2007 年 度 中 央 企 业 信 息 化 水 平 评 价 中, 中 远 集 团 等 10 家 企 业 评 定 为 A 级 在 国 家 信 息 化 测 评 中 心 主 办 的 中 国 企 业 信 息 化 500 强 测 评 中, 中 远 集 团 在 中 国 企 业 信 息 化 500 强 中 继 续 保 持 同 行 业 之 首 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 位 列 中 国 企 业 信 息 化 500 强 第 2 名, 李 建 红 副 总 裁 兼 CIO 荣 获 年 度 企 业 信 息 化 领 导 者 奖 另 外, 中 远 集 运 排 名 第 19 位, 中 远 散 运 排 名 第 41 位, 广 州 远 洋 排 名 第 105 位, 中 远 船 务 排 名 第 159 位 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 和 中 远 集 运 中 远 散 运 中 远 船 务 还 分 别 获 得 了 集 团 信 息 化 成 就 奖 最 佳 IT 治 理 优 秀 信 息 化 建 设 团 队 奖 最 佳 ERP 应 用 奖 等 多 个 奖 项 (2) 中 远 集 团 重 视 科 技 研 发 工 作, 建 立 技 术 中 心 和 研 发 中 心, 负 责 集 团 的 科 技 研 发 工 作 的 组 织 实 施 和 管 理 自 2003 年 以 来, 科 研 项 目 逐 年 增 多,2008 年 度 中 远 集 团 共 开 展 科 技 项 目 263 项, 科 研 费 用 投 入 101,917 万 元, 同 比 增 加 83 % 中 远 集 团 在 科 技 研 发 方 面 的 投 入 和 取 得 的 成 果 具 体 情 况 如 下 : 指 标 名 称 / 年 份 2004 年 2005 年 2006 年 2007 年 2008 年 企 业 科 技 活 动 经 费 支 出 额 (ETC) ( 万 元 ) 38,565.70 20,378 49,680.03 55,769.2 101,917 企 业 研 究 与 试 验 发 展 经 费 支 出 额 ( 万 元 ) 33,507 17,242 27,634.02 28,261.1 37,701.39 企 业 全 部 科 技 项 目 数 ( 项 ) 152 137 137 257 263 对 外 合 作 项 目 数 ( 项 ) 17 25 37 30 45 企 业 获 得 科 学 技 术 奖 项 数 ( 项 ) 3 2 2 2 3 中 远 集 团 远 洋 船 舶 及 货 物 运 输 在 线 监 控 系 统 ( 简 称 SCOM 系 统 ) 项 目, 中 远 集 团 投 入 1600 万 元, 并 获 得 国 家 科 技 部 国 家 科 技 项 目 支 撑 计 划 800 万 元 的 资 金 支 持 项 目 针 对 船 舶 多 态 异 构 数 据 的 采 集 和 标 准 化 转 换 航 行 态 势 建 模 海 上 突 发 事 件 快 速 反 应 和 预 警 面 向 任 务 的 船 舶 调 度 77

面 向 用 户 的 个 性 化 服 务 等 多 个 关 键 技 术, 在 船 端 和 岸 基 两 个 方 面, 开 展 船 载 数 据 采 集 与 处 理 岸 基 监 控 信 息 支 持 和 岸 基 船 舶 监 控 指 挥 三 个 系 统 的 研 究, 并 于 2008 年 底 完 成 研 究 阶 段 工 作, 取 得 了 2 项 国 家 专 利 7 项 软 件 项 目 著 作 权 中 远 集 团 远 洋 船 舶 压 载 水 物 理 净 化 处 理 技 术 项 目, 中 远 集 团 投 入 1600 万 元, 并 获 得 国 家 科 技 部 国 家 科 技 项 目 支 撑 计 划 770 万 元 的 资 金 支 持 该 项 目 实 验 室 研 发 已 进 入 尾 声 广 州 远 洋 研 发 的 汽 车 滚 装 船 配 载 解 决 方 案 在 国 际 航 运 界 具 有 先 进 水 平 中 远 船 务 下 属 天 津 中 远 船 务 的 单 索 双 瓣 液 压 遥 控 抓 斗 和 广 东 中 远 船 务 的 自 适 式 曲 面 投 影 员 画 规 等 两 项 技 术 成 果 获 得 了 国 家 知 识 产 权 局 授 予 的 实 用 新 型 专 利 权, 实 现 了 中 远 船 务 专 利 权 零 的 突 破, 也 使 企 业 科 技 创 新 工 作 迈 出 了 可 喜 的 一 步 2 创 造 的 就 业 机 会 2008 年 度 中 远 集 团 共 创 造 就 业 机 会 数 2730 个 大 连 远 洋 下 属 的 大 连 远 洋 大 厦 酒 店 有 限 公 司 的 远 洋 洲 际 酒 店 于 2008 年 11 月 5 日 开 业 远 洋 洲 际 酒 店 投 入 运 营 后, 吸 纳 各 类 人 员 602 人, 创 造 了 很 好 的 就 业 机 会 这 在 金 融 危 机 席 卷 全 球, 就 业 形 势 异 常 严 峻 的 情 况 下, 为 当 地 的 劳 工 就 业 提 供 了 宝 贵 的 机 会, 充 分 体 现 了 企 业 的 社 会 责 任 78

2008 年 度, 中 远 集 团 分 阶 段 举 办 了 指 标 填 报 素 材 编 写 内 审 员 等 共 9 期 全 球 契 约 和 可 持 续 发 展 工 作 培 训 班, 参 加 培 训 人 员 共 同 研 讨 和 解 读 全 球 契 约 和 可 持 续 发 展 工 作 的 要 求, 对 照 GRI 标 准 和 集 团 统 一 要 求, 结 合 本 公 司 实 际 进 行 探 讨 一 些 学 员 在 培 训 后, 主 动 承 担 起 传 播 知 识 的 种 子, 通 过 公 司 内 部 网 电 子 刊 物 等 宣 传 全 球 契 约 和 可 持 续 发 展 的 意 义 和 基 本 要 求 中 远 集 团 全 球 契 约 和 可 持 续 发 展 主 管 部 门 联 合 DNV 组 织 专 家 对 二 级 公 司 进 行 审 核 和 培 训 2008 年 全 年 举 办 全 球 契 约 培 训 班 9 个, 培 训 各 级 员 工 248 人 次 4 可 持 续 发 展 报 告 评 审 中 远 集 团 将 可 持 续 发 展 报 告 作 为 中 远 集 团 与 各 个 相 关 方 沟 通 的 桥 梁, 是 中 远 集 团 向 社 会 相 关 方 交 出 的 一 份 答 卷 每 年 召 开 报 告 发 布 会 暨 相 关 方 沟 通 会 以 及 新 闻 发 布 会, 向 世 界 发 布 社 会 责 任 业 绩 报 告, 提 请 社 会 监 督 并 且 希 望 通 过 中 远 集 团 可 持 续 发 展 报 告 发 布 会 和 沟 通 会 使 各 方 能 够 更 多 地 了 解 中 远 集 团, 为 中 远 集 团 创 造 百 年 业 绩 献 言 献 策 中 远 集 团 认 为 可 持 续 发 展 报 告 应 是 企 业 生 产 经 营 和 管 理 决 策 中 履 行 全 球 契 约 和 社 会 责 任 的 真 实 反 映, 是 可 持 续 发 展 管 理 体 系 运 行 的 结 果 和 业 绩 实 际 表 现 ; 企 业 必 须 本 着 对 社 会 负 责 的 态 度 审 慎 发 布 社 会 责 任 报 告 的 质 量 决 定 报 告 的 可 靠 性, 是 报 告 成 功 的 关 键, 所 以 提 高 报 告 的 可 靠 性 成 为 改 进 创 新 的 永 恒 主 题 为 此 中 远 集 团 创 造 性 提 出 了 建 立 和 运 行 可 持 续 发 展 管 理 体 系 16 步 法 并 建 立 严 谨 的 社 会 责 任 报 告 编 制 流 程 和 沟 通 机 制, 运 用 18 个 评 审 和 改 进 步 骤, 完 成 报 告 质 量 控 制 流 程 序 号 评 审 阶 段 内 容 2008 年 工 作 时 间 1 可 持 续 发 展 指 标 评 审 指 标 体 系 2008 年 3 月 3 日 到 3 月 4 日 2 素 材 收 集 改 进 评 审 编 制 素 材 2008 年 4 月 8 日 到 4 月 9 日 3 信 息 管 理 平 台 评 审 报 告 系 统 2008 年 4 月 8 日 到 4 月 9 日 4 报 告 框 架 编 写 评 审 报 告 框 架 2008 年 4 月 8 日 到 4 月 9 日 5 报 告 初 稿 改 进 评 审 报 告 初 稿 2008 年 5 月 28 日 到 5 月 30 日 6 报 告 改 进 评 审 逐 条 讨 论 2008 年 6 月 17 日 到 6 月 18 日 7 内 部 审 核 员 评 审 体 系 审 核 2008 年 6 月 17 日 到 6 月 20 日 8 管 理 评 审 评 审 管 理 评 审 2008 年 7 月 28 日 9 管 理 体 系 改 进 评 审 管 理 体 系 2008 年 2 月 18 日 到 2 月 21 日 10 专 家 评 审 会 确 认 报 告 2008 年 7 月 24 日 5 现 场 评 估 及 内 部 审 核 根 据 进 展 情 况 和 各 公 司 需 要 适 时 进 行 现 场 评 估 指 导 46

第 二 部 分 环 境 绩 效 指 标 和 主 题 报 告 一 管 理 方 法 1 目 标 和 业 绩 中 远 集 团 在 追 求 经 济 效 益 的 同 时, 注 重 承 担 企 业 社 会 责 任, 履 行 全 球 契 约 中 对 于 保 护 环 境 的 要 求 以 全 面 管 理 珍 爱 资 源 保 护 环 境 ; 致 力 环 境 保 护, 珍 惜 地 球 资 源, 以 一 个 社 会 责 任 承 担 者 身 份, 支 持 和 参 与 生 态 保 护 活 动, 主 动 改 善 企 业 的 环 境 保 护 系 统 为 环 境 保 护 方 针, 将 安 全 和 环 境 保 护 视 为 企 业 经 营 中 的 一 个 重 要 组 成 部 分 严 格 执 行 国 际 公 约 国 际 国 内 法 律 法 规 和 有 关 环 境 保 护 的 各 项 规 定 和 规 则, 积 极 履 行 适 用 的 国 际 国 内 有 关 环 境 保 护 的 各 项 建 议 性 标 准 条 例 及 相 关 要 求 并 向 联 合 国 承 诺 : 保 护 环 境, 节 约 全 球 资 源, 建 立 节 约 型 企 业 积 极 采 用 技 术 革 新, 保 护 有 限 资 源 采 取 有 效 措 施, 减 少 对 环 境 产 生 负 面 影 响, 努 力 维 护 人 类 赖 以 生 存 的 美 好 环 境 2008 年, 中 远 集 团 未 发 生 对 环 境 产 生 影 响 的 船 舶 污 染 事 故 及 由 此 产 生 的 任 何 罚 款 事 件 ; 在 交 通 部 全 国 交 通 行 业 第 二 批 节 能 减 排 示 范 项 目 中, 中 远 集 团 有 两 个 项 目 被 确 定 为 全 国 交 通 行 业 节 能 示 范 项 目 ; 在 美 国 长 滩 港 务 局 举 行 的 GREEN FLAG 计 划 中, 中 远 集 团 连 续 第 四 次 获 得 环 保 奖 旗 的 荣 誉 2 政 策 和 规 定 中 远 集 团 制 定 了 中 远 集 团 建 设 节 约 型 企 业, 实 施 全 球 契 约 指 导 意 见, 要 求 把 中 远 集 团 建 设 成 为 节 约 型 企 业, 落 实 全 球 契 约 的 要 求, 实 现 企 业 的 可 持 续 发 展 中 远 集 团 各 单 位 分 别 制 定 了 落 实 方 案 和 实 施 细 则, 并 建 立 了 相 应 的 程 序 须 知 和 操 作 规 程 集 团 总 公 司 导 入 IS014001 环 境 管 理 标 准, 建 立 环 境 管 理 体 系 并 获 得 第 三 方 认 证 各 主 要 二 级 公 司 也 已 导 入 ISO14001 环 境 管 理 标 准, 建 立 和 运 行 环 境 管 理 体 系, 部 分 公 司 通 过 了 第 三 方 认 证 同 时, 所 有 船 公 司 均 已 实 施 ISMC 国 际 安 全 和 防 污 染 管 理 规 则, 建 立 了 安 全 和 防 污 染 管 理 体 系 通 过 落 实 相 应 的 管 理 措 施 和 方 案, 中 远 集 团 确 保 与 环 境 有 关 适 用 的 国 际 公 约 规 则 国 际 国 内 法 律 法 规 和 其 他 要 求 得 到 遵 守, 防 止 对 环 境 造 成 破 坏 3 组 织 和 责 任 中 远 集 团 由 安 全 技 术 监 督 部 负 责 环 境 保 护 管 理 工 作, 各 二 级 公 司 设 有 环 境 保 护 主 管 部 门 或 具 体 岗 位, 主 要 担 负 着 跟 踪 和 分 析 国 际 国 内 环 境 保 护 相 关 动 态, 研 究 和 制 定 环 境 保 护 相 关 政 策 及 措 施 监 督 和 指 导 各 级 岗 位 有 效 执 行 环 境 保 护 相 关 方 案, 处 理 和 纠 正 环 境 保 护 工 作 中 存 在 的 不 足 集 团 主 管 副 总 裁 负 责 监 督 协 调, 下 属 公 司 主 管 领 导 负 责 监 督 实 施 船 舶 以 船 长 为 第 一 责 任 人, 轮 机 长 为 主 要 负 责 人, 认 真 研 究 能 源 节 约 环 境 保 护 工 作 的 规 律 性, 抓 住 节 能 环 保 工 作 的 各 个 环 节, 各 司 其 责, 建 章 立 制, 完 善 节 能 环 保 管 理 体 系, 建 立 完 善 有 利 于 节 约 能 源 降 低 能 耗 以 及 加 强 环 境 保 护 方 面 的 激 励 机 制 4 培 训 和 沟 通 中 远 集 团 通 过 有 效 运 行 质 量 和 环 境 管 理 体 系, 将 环 境 保 护 相 关 内 容 纳 入 每 年 的 培 训 计 划 和 临 时 培 训 计 划, 通 过 委 托 外 部 培 训 公 司 组 织 培 训 和 业 余 自 学 等 形 式, 将 培 训 计 划 落 到 实 处 同 时, 组 织 环 境 管 理 体 系 主 管 人 员 和 环 境 管 理 相 关 岗 位 人 员 进 行 知 识 更 新 和 管 理 技 能 培 训, 以 提 高 员 工 的 环 境 保 护 意 识 和 环 境 保 护 管 理 水 平 公 司 通 过 门 户 网 站 和 局 域 网 络, 上 传 集 团 总 公 司 环 境 报 告 和 可 持 续 发 展 报 告, 以 及 相 关 环 境 保 护 信 息, 供 内 部 员 工 和 外 部 公 众 查 阅 公 司 有 关 环 境 政 策 方 针 和 业 绩 内 容 5 监 督 和 验 证 中 远 集 团 通 过 环 境 管 理 体 系 的 内 外 部 审 核 程 序, 日 常 及 年 度 考 核 程 序 和 利 益 相 关 方 意 见 征 询 机 制, 加 强 对 环 境 保 护 行 为 的 监 督, 对 存 在 的 不 足 通 过 履 行 纠 正 和 预 防 措 施 不 断 加 以 完 善, 以 持 续 改 进 环 境 绩 效, 构 筑 一 个 安 全 和 环 境 的 PDCA 循 环 管 理 体 系 集 团 总 公 司 建 立 安 全 监 督 员 制 度, 对 各 船 公 司 的 环 境 管 理 和 ISMC 运 行 情 况 进 行 监 督 各 航 运 公 司 对 所 属 船 舶 均 按 期 进 行 内 部 审 核, 对 船 舶 内 部 审 核 时 发 现 的 不 符 合 项, 认 真 进 行 了 统 计 分 析, 找 出 原 因 并 及 时 加 以 纠 正 此 外, 通 过 中 远 海 外 机 务 网 点 力 量, 对 在 海 外 抵 港 船 舶 进 行 现 场 检 查, 其 中 包 括 船 舶 执 行 环 境 保 护 方 面 的 检 查 集 79

团 总 公 司 环 境 管 理 体 系 获 得 挪 威 船 级 社 和 中 国 船 级 社 质 量 认 证 公 司 的 联 合 认 证, 各 公 司 环 境 管 理 体 系 也 正 逐 步 组 织 认 证 中 远 集 团 各 公 司 环 境 管 理 体 系 认 证 统 计 表 单 位 环 境 管 理 标 准 安 全 和 防 污 染 管 理 标 准 建 立 认 证 建 立 认 证 集 团 总 公 司 -- -- 中 远 集 运 -- -- 中 远 散 运 广 州 远 洋 -- -- -- 中 远 航 运 青 岛 远 洋 -- 大 连 远 洋 厦 门 远 洋 中 远 香 港 航 运 中 远 物 流 -- -- 中 远 船 务 -- -- 中 远 造 船 -- -- 中 燃 有 限 公 司 -- -- 中 远 博 鳌 -- -- 中 外 理 -- -- 中 远 人 力 资 源 / 中 远 劳 务 -- -- 中 远 ( 英 国 ) 公 司 -- 符 号 示 例 : 已 完 成 -- 不 适 用 80

二 表 现 指 标 1 原 材 料 中 远 集 团 从 保 护 全 球 资 源 的 角 度 出 发, 积 极 降 低 原 材 料 的 耗 用 量, 实 施 精 益 管 理, 最 大 限 度 地 提 高 原 材 料 的 利 用 率, 节 约 资 源 (1) 原 材 料 应 用 主 要 集 中 在 修 造 船 行 业 中 远 集 团 推 进 原 材 料 节 约 方 面 的 主 要 措 施 : 一 船 舶 修 造 企 业 严 格 设 计 规 范 生 产 规 程 施 工 工 艺 等 技 术 标 准 和 材 料 消 耗 核 算 制 度, 减 少 损 失 浪 费, 提 高 原 材 料 利 用 率,2008 年 造 船 钢 材 利 用 率 继 续 保 持 在 92% 的 水 平 二 船 舶 延 长 辅 料 和 绑 扎 衬 垫 物 的 使 用 寿 命, 节 约 木 材 的 使 用, 提 高 代 用 率 三 为 船 舶 制 定 备 件 物 料 消 耗 定 额, 并 定 期 进 行 考 核, 把 考 核 结 果 与 绩 效 挂 钩, 从 而 达 到 节 约 原 材 料 的 目 的 为 提 高 船 体 钢 材 利 用 率, 大 连 中 远 船 务 工 程 有 限 公 司 在 建 造 2 万 吨 举 力 浮 船 坞 时, 对 照 前 期 所 造 的 12 万 吨 举 力 浮 船 坞 钢 材 利 用 率, 实 施 减 少 损 失 浪 费, 设 置 了 优 化 设 计 质 量, 合 理 利 用 材 料 ; 最 大 化 利 用 原 材 料, 减 少 浪 费 的 活 动 目 标, 以 提 高 2 万 吨 举 力 浮 船 坞 钢 材 利 用 率 通 过 查 找 影 响 钢 材 利 用 率 的 原 因, 对 详 细 设 计 版 本 太 多 详 细 设 计 不 合 理 两 个 原 因 进 行 优 化 在 合 理 设 计 的 前 提 下 进 行 板 材 的 板 缝 精 确 布 置, 合 理 用 足 板 材, 针 对 板 厚 区 域 合 拢 缝 位 置 结 构 特 点 进 行 板 材 型 材 订 货 ; 在 无 法 充 足 利 用 板 材 的 情 况 下, 进 行 人 机 科 学 套 料 最 后 使 2 万 吨 举 力 浮 船 坞 的 钢 板 利 用 率 比 12 万 吨 举 力 浮 船 坞 提 高 1 个 多 百 分 点, 达 到 了 规 定 的 要 求 6 年 来 中 远 集 团 原 材 料 消 耗 情 况 指 标 名 称 / 年 份 2003 年 2004 年 2005 年 2006 年 2007 年 2008 年 修 船 钢 结 构 工 程 量 ( 吨 ) 57,458 75,639.06 100,926 163,496 192,698 303,238 造 船 用 钢 量 ( 吨 ) 85,771 86,331.3 101,395.5 179,800 151,728 256,300 造 船 钢 材 利 用 率 (%) 92 92 92 92 92 92 (2) 绿 色 护 照 世 界 造 船 业 正 加 速 船 舶 产 品 结 构 调 整 和 优 化 升 级, 以 促 进 船 舶 从 建 造 到 运 营 拆 解 全 生 命 周 期 的 绿 色 环 保 中 远 集 团 正 积 极 地 跟 踪 世 界 造 船 业 的 最 新 动 态, 研 究 绿 色 护 照 船 舶 规 范, 在 船 舶 建 造 的 线 型 优 化, 推 进 器 选 择, 电 站 管 理, 重 油 到 轻 油 的 转 换, 提 高 主 机 燃 烧 效 率, 能 源 的 替 代, 废 气 循 环 利 用 中 增 加 节 能 方 面 的 考 虑, 推 行 新 造 船 节 能 减 排 相 关 措 施 (3) 备 件 物 料 翻 修 再 利 用 率 在 保 证 船 舶 营 运 安 全 确 保 备 件 质 量 的 前 提 下, 要 求 对 有 翻 修 价 值 的 旧 备 件 和 使 用 损 坏 备 件 尽 量 予 以 翻 修 连 云 港 中 远 船 务 根 据 业 务 特 点 上 下 齐 动 员 增 收 挖 潜 针 对 生 产 废 钢 数 量 较 多 的 实 际 情 况, 加 强 内 部 管 理, 对 废 钢 堆 放 场 地 进 行 了 全 面 的 检 查 和 登 记 发 动 员 工 的 聪 明 才 智, 利 用 废 料 应 材 制 作 垃 圾 斗 工 具 橱 吊 耳 护 栏 等, 极 大 地 发 挥 了 废 料 的 翻 修 利 用 率 2008 年, 仅 此 一 项 就 节 约 钢 材 600 多 吨 为 提 高 主 机 增 压 器 轴 承 油 泵 翻 新 件 使 用 率, 上 海 远 洋 根 据 统 计,2007 年 度 总 计 订 购 主 机 增 压 器 轴 承 78 套 ( 其 中 翻 新 件 22 套 ) 油 泵 53 套 ( 其 中 翻 新 件 22 套 ), 翻 新 件 使 用 率 分 别 为 28.20% 和 29.30% 为 了 节 约 资 源, 提 高 备 件 再 利 用 率, 公 司 主 管 部 门 根 据 船 舶 实 际 情 况, 通 过 管 理 手 段 提 高 备 件 的 再 利 用 率, 并 制 订 了 2008 年 主 机 增 压 器 轴 承 油 泵 翻 新 件 使 用 率 达 到 60.0% 以 上 的 目 标 公 司 从 人 员 管 理 材 料 和 环 境 四 个 方 面 分 析 备 件 利 用 率 低 的 原 因, 并 制 订 了 针 对 主 要 原 因 的 改 进 措 施 通 过 实 施 相 应 的 改 进 措 施 后,2008 年 轴 承 油 泵 翻 新 件 使 用 率 分 别 为 77.27% 和 80.95%, 超 额 完 成 了 年 初 制 定 的 60.0% 的 目 标, 与 2007 年 度 相 比 分 别 提 高 了 49.07% 和 51.65% (4) 降 低 办 公 室 环 境 负 担 中 远 集 团 继 续 坚 持 办 公 现 代 化, 使 用 数 字 化 管 理 平 台 进 行 文 件 及 资 料 流 转, 向 无 纸 化 办 公 方 向 努 力, 最 大 程 度 地 降 低 纸 张 的 消 耗 中 远 集 团 2008 年 的 纸 张 节 约 率 为 20%, 纸 张 节 约 率 同 比 增 3.2 个 百 分 点 81

2 能 源 中 远 集 团 积 极 贯 彻 落 实 中 华 人 民 共 和 国 节 能 法 国 务 院 关 于 加 强 节 能 工 作 的 决 定 交 通 行 业 实 施 节 约 能 源 法 细 则 国 务 院 批 转 节 能 减 排 统 计 监 测 及 考 核 实 施 方 案 和 办 法 的 通 知 国 务 院 关 于 印 发 国 家 环 境 保 护 十 一 五 规 划 的 通 知 国 资 委 关 于 印 发 关 于 加 强 中 央 企 业 节 能 减 排 工 作 的 意 见 和 中 央 企 业 任 期 节 能 减 排 管 理 目 标 的 通 知 的 精 神 和 要 求, 使 节 能 减 排 工 作 更 加 具 体 化 更 具 可 操 作 性 中 远 集 团 于 2008 年 继 续 进 行 节 能 减 排 调 研 项 目, 就 企 业 的 能 源 消 耗 设 备 情 况 以 及 环 境 污 染 风 险 等 开 展 了 全 面 的 调 研, 以 精 益 管 理 为 指 导, 确 定 了 以 航 运 船 舶 修 造 及 物 流 三 大 主 业 为 中 远 集 团 的 节 能 减 排 工 作 重 点 行 业 ; 集 装 箱 船 沥 青 船 散 装 化 学 品 船 LPG 船 为 重 点 船 种 ; 船 舶 主 机 副 机 锅 炉 等 为 重 点 设 备 ; 确 定 占 全 集 团 能 源 消 耗 98% 以 上 的 航 运 企 业 为 中 远 集 团 节 能 减 排 工 作 的 重 点 企 业, 占 整 个 中 远 集 团 总 能 耗 65% 左 右 的 中 远 集 运 的 集 装 箱 船 为 中 远 集 团 节 能 减 排 工 作 的 重 中 之 重 能 源 总 消 耗 量 : 指 标 名 称 / 年 份 能 源 总 消 耗 ( 吨 标 准 煤 ) 2003 年 2004 年 2005 年 2006 年 2007 年 2008 年 3,191,337.75 3,508,609.53 5,195,554.66 5,966,153.84 6,349,471.01 8,570,109 ( 注 : 包 括 燃 油 电 等 能 源 消 耗, 未 包 括 燃 气 等 其 他 它 能 源 消 耗 数 ) (1) 节 能 减 排 倡 议 为 践 行 中 远 集 团 在 全 球 契 约 中 对 社 会 的 承 诺, 提 升 社 会 责 任 实 现 企 业 的 可 持 续 发 展, 积 极 打 造 成 保 护 环 境 保 护 海 洋 资 源 节 约 型 环 境 友 好 型 企 业 2008 年, 中 远 集 团 从 有 效 降 低 油 耗 和 减 少 排 放 落 实 节 能 减 排 责 任 制 发 挥 全 员 参 与 出 发, 向 全 系 统 各 单 位 提 出 了 节 能 减 排 倡 议 (2) 能 源 节 约 中 远 集 团 紧 盯 国 际 船 舶 节 能 环 保 技 术 的 发 展 动 向, 投 入 大 量 人 力 物 力 和 财 力, 研 究 消 化 和 吸 收 国 际 上 处 于 领 先 地 位 的 管 理 方 法 和 节 能 环 保 技 术, 推 广 先 进 成 熟 的 节 能 产 品 和 环 保 技 术, 同 时 不 断 开 发 适 用 于 本 系 统 的 节 能 环 保 应 用 技 术, 以 技 术 节 能 管 理 节 能 为 抓 手, 多 方 面 地 实 施 能 源 的 节 约 2008 年, 中 远 集 团 拥 有 和 控 制 超 过 800 多 艘 远 洋 船 舶, 全 年 消 耗 462 万 吨 燃 油 和 约 4.46 万 吨 润 滑 油 主 业 2008 年 节 能 总 量 为 663.65 万 吨 标 准 煤 82

中 远 集 团 近 几 年 能 源 消 耗 表 中 远 集 团 近 几 年 主 要 船 种 燃 油 单 耗 指 标 ( 单 位 : 千 克 / 千 吨 海 里 ) 节 约 能 源 成 为 中 远 的 全 员 参 与 共 识 中 远 集 团 通 过 各 种 形 式 宣 传 贯 彻 节 约 能 源 的 重 要 性 和 意 义, 使 全 体 员 工 的 节 能 意 识 得 到 了 很 大 地 加 强, 各 行 各 业 都 积 极 主 动 投 入 到 节 约 能 源 的 队 伍 中 中 燃 广 州 公 司 金 沙 水 上 加 油 站 于 2008 年 5 月 建 成, 该 站 的 运 行 是 靠 发 电 机 发 电, 用 水 靠 水 船 运 输 在 集 团 节 约 能 源 倡 议 下, 员 工 提 出 了 解 决 水 上 加 油 站 发 电 和 送 水 的 问 题, 以 减 少 燃 油 的 消 耗 加 油 站 员 工 发 挥 群 众 智 慧 制 订 出 针 对 安 装 费 用 高 技 术 难 度 大 的 相 应 措 施, 于 11 月 完 成 了 施 工 并 接 通 了 岸 电 和 岸 水 为 此, 每 年 能 节 约 38 万 元 的 营 运 成 本, 大 大 减 少 了 燃 油 的 消 耗 技 术 节 能 中 远 集 团 根 据 国 际 国 内 节 能 减 排 技 术 的 发 展 新 动 向, 消 化 和 吸 收 处 于 领 先 地 位 的 节 能 环 保 新 技 术, 并 积 极 投 入 加 以 实 施 船 舶 主 机 气 缸 油 供 油 系 统 改 造 从 2005 年 至 2008 年 底, 中 远 全 系 统 共 投 入 5628 万 元, 已 有 24 艘 船 舶 安 装 了 新 型 电 子 控 制 式 气 缸 注 油 器 供 油 系 统, 取 得 了 很 好 的 节 能 效 果 以 中 远 散 运 天 富 海 轮 为 例, 每 天 可 以 节 约 气 缸 油 130 升, 全 年 可 节 约 4 万 升 左 右 船 舶 主 机 安 装 燃 油 均 质 器 从 2005 年 至 2008 年 底, 中 远 集 团 全 系 统 共 投 入 950 多 万 元, 已 在 21 艘 船 舶 上 安 装 了 燃 油 均 质 器 设 备 明 显 减 少 了 油 渣 分 离 量, 降 低 燃 油 颗 粒 大 小, 提 高 燃 烧 效 果 和 热 效 率, 改 善 了 主 机 工 况 安 装 导 流 罩 及 螺 旋 桨 削 边 中 远 航 运 给 乐 字 号 和 山 字 号 等 32 艘 船 舶 安 装 了 导 流 罩, 减 少 船 舶 航 行 中 的 流 动 阻 力, 并 对 发 展 之 路 等 8 艘 船 舶 进 行 了 螺 旋 桨 削 边 处 理, 改 变 了 主 机 燃 油 燃 烧 工 况, 从 而 提 高 了 船 舶 热 效 率 螺 旋 桨 节 流 装 置 PBCF(Propeller Boss Cap Fins) 的 安 装 经 过 考 察 调 研, 利 用 船 舶 坞 修 的 机 会, 完 成 了 天 荣 海 天 顺 海 两 轮 螺 旋 桨 节 流 装 置 PBCF(Propeller Boss Cap Fins) 的 安 装 工 作, 并 已 投 入 运 行 从 船 舶 已 完 成 航 次 情 况 来 看, 在 船 舶 平 均 航 速 提 高 的 情 况 下, 燃 油 单 耗 仍 有 明 显 下 降 电 控 定 时 旋 流 喷 雾 式 气 缸 油 注 入 新 技 术 应 用 :2003 年 中 远 集 团 开 始 确 立 电 控 定 时 旋 流 喷 雾 式 气 缸 油 注 入 新 技 术 应 用 研 究 项 目,2005 年 起 确 立 了 项 目 推 广 使 用 电 子 定 时 旋 流 喷 雾 式 气 缸 油 注 入 装 置 的 船 舶 取 得 了 预 期 节 油 效 果 改 善 了 柴 油 机 气 缸 工 作 条 件, 提 高 了 船 用 柴 油 主 机 的 工 作 可 靠 性 的 与 减 少 废 油 排 放 至 30% 以 上 的 目 的 经 统 计 改 造 后 船 舶 节 油 率 可 达 到 20% 至 40% 之 间, 单 船 年 节 油 在 40 吨 至 180 吨, 年 节 约 费 用 在 5 万 至 20 多 万 美 元 到 2008 年 为 止, 中 远 集 团 船 舶 已 有 45 艘 船 舶 应 用 了 这 种 电 控 定 时 旋 流 喷 雾 式 气 缸 油 注 入 技 术, 节 约 了 汽 缸 油 的 使 用 83

中 远 船 务 所 属 上 海 中 远 船 务 2008 年 开 展 电 焊 机 技 术 改 造 和 风 机 技 术 改 造 项 目 每 年 可 节 能 1300 吨 标 准 煤 大 连 中 远 船 务 积 极 推 进 电 力 系 统 改 造 项 目, 项 目 实 施 后 预 计 每 年 以 2500 万 度 的 市 电 替 代 80% 的 移 动 发 电 机 组 和 40% 的 移 动 空 压 机 用 油, 可 以 节 省 各 项 费 用 2874 万 元 以 2008 年 计 算, 每 年 可 减 少 能 源 消 耗 4012 吨 标 准 煤, 使 大 连 中 远 船 务 万 元 产 值 综 合 能 耗 降 低 9.35%, 中 远 船 务 万 元 产 值 综 合 能 耗 降 低 2.64% 每 年 可 减 少 污 染 物 排 放 5834 万 标 立 方 废 气,15510 吨 二 氧 化 碳,194 吨 二 氧 化 硫 及 5.8 吨 烟 尘 船 舶 主 机 增 压 器 在 低 转 速 时 的 优 化 改 造 中 远 集 运 根 据 业 务 的 需 要, 将 航 行 于 中 美 航 线 的 3800TEU 船 舶 调 往 了 内 贸 线 营 运 内 贸 营 运 在 考 虑 了 节 约 燃 油 的 因 素 下, 大 多 时 间 都 在 较 低 转 速 运 行 但 长 期 在 较 低 转 速 下 运 行, 柴 油 机 热 负 荷 较 高, 气 缸 部 件 容 易 损 坏 为 能 在 较 低 转 速 下 运 行 时 柴 油 机 的 可 靠 性 和 经 济 性 都 得 到 改 善, 中 远 集 运 组 织 人 员 以 中 河 轮 为 试 点 进 行 研 究, 利 用 船 舶 靠 港 间 隙 安 排 调 整 喷 嘴 环 规 格 ( 调 小 ), 以 增 加 涡 轮 效 率 ; 调 整 扩 压 器 规 格 ( 调 大 ), 以 增 加 压 气 机 效 率 经 改 造 后, 船 舶 航 行 天 日 耗 油 55 吨, 较 前 少 耗 20 吨 左 右 仅 一 艘 船 2008 年 就 节 油 达 2300 吨 此 后, 中 远 集 运 将 进 一 步 在 该 类 船 中 进 行 此 项 目 的 推 广 ( 中 河 轮 实 施 更 换 增 压 器 部 件 场 景 ) 管 理 节 能 中 远 集 团 始 终 坚 持 降 本 增 效, 努 力 降 低 能 源 消 耗 中 远 集 团 成 立 了 以 魏 家 福 总 裁 为 组 长 张 良 副 总 裁 为 副 组 长 集 团 总 公 司 相 关 部 门 总 经 理 及 各 二 级 公 司 总 经 理 为 成 员 的 中 远 集 团 节 能 减 排 工 作 领 导 小 组, 全 面 负 责 中 远 集 团 节 能 减 排 的 领 导 工 作 ; 成 立 了 中 远 集 团 节 能 减 排 工 作 办 公 室, 具 体 负 责 监 督 中 远 成 员 单 位 节 能 减 排 工 作 的 开 展 制 定 节 能 减 排 考 核 指 标 等 工 作 中 远 各 二 级 单 位 均 分 别 成 立 了 由 主 要 负 责 人 担 任 组 长, 主 管 安 全 生 产 的 副 总 经 理 任 副 组 长 的 节 能 减 排 工 作 领 导 小 组 ; 并 根 据 航 运 管 理 及 陆 上 产 业 特 点, 成 立 环 保 节 能 部 节 能 办 或 其 他 相 关 主 管 节 能 减 排 工 作 的 机 构, 落 实 责 任 制 制 定 各 部 门 工 作 联 系 制 度 船 舶 耗 油 是 集 团 的 主 要 能 源 消 耗, 因 此, 坚 持 开 展 对 船 舶 燃 油 消 耗 的 过 程 管 理, 及 时 统 计 船 舶 燃 油 消 耗, 指 导 船 舶 降 低 燃 油 消 耗 量 明 确 规 定 节 油 工 作 的 责 任 人, 燃 油 消 耗 列 入 业 绩 考 核 指 标 制 定 了 较 为 完 善 的 管 理 措 施, 开 发 船 舶 燃 油 消 耗 信 息 管 理 平 台 通 过 信 息 系 统 分 析 船 舶 营 运 过 程 中 的 燃 油 消 耗, 对 各 种 类 型 的 船 舶 的 燃 油 润 滑 油 消 耗 进 行 跟 踪 比 较, 科 学 合 理 地 制 定 船 舶 燃 润 料 消 耗 定 额, 有 效 地 控 制 了 船 舶 的 燃 油 消 耗 主 要 从 源 头 控 制 细 化 指 标 加 强 维 护 动 态 跟 踪 过 程 控 制 重 点 关 注 等 方 面 着 手, 通 过 管 理 手 段, 对 船 舶 燃 油 使 用 的 各 个 环 节 进 行 控 制, 起 到 了 管 理 节 能 的 效 果 广 州 远 洋 将 科 学 管 理 调 度 作 为 节 油 的 又 一 着 力 点, 要 求 经 营 人 员 认 真 了 解 船 舶 性 能 和 油 耗 情 况 根 据 经 营 的 实 际 需 要, 在 调 度 安 排 方 面 加 强 与 海 务 机 务 和 船 长 的 沟 通 利 用 风 流 等 气 象 因 素 的 有 利 条 件, 合 理 优 化 航 线, 注 意 船 舶 的 最 大 航 速 服 务 航 速 和 经 济 航 速 的 合 理 使 用, 指 导 船 舶 使 用 经 济 航 速 指 导 船 舶 合 理 积 载, 保 证 船 舶 使 用 适 当 的 吃 水 差, 使 船 舶 的 纵 倾 系 数 有 利 于 船 舶 的 航 速, 以 达 到 了 降 低 油 耗, 并 取 得 了 很 大 的 效 果 中 远 集 运 注 重 运 用 管 理 手 段 节 能 2008 年 从 船 舶 减 速 节 能 着 手, 通 过 强 化 精 益 管 理 确 立 节 能 目 标, 提 出 船 队 降 速 10%, 全 年 节 省 燃 油 35 万 吨 的 节 能 要 求 研 究 制 订 了 中 远 集 装 箱 公 司 节 能 减 排 实 施 方 案, 从 目 标 责 任 监 测 统 计 指 标 考 核 责 任 划 分 等 制 度 入 手, 使 节 能 减 排 工 作 更 具 可 操 作 性 把 节 能 减 排 工 作 纳 入 了 责 任 和 目 标 管 理, 按 照 全 年 节 省 燃 油 35 万 吨 的 目 标 要 求, 把 船 队 燃 油 消 耗 量 细 化 到 每 一 周, 并 分 解 下 达 了 各 经 营 部 门 具 体 的 节 油 数 量, 调 度 人 员 密 切 监 控 油 耗 指 导 船 舶 落 实 减 速 措 施 船 舶 营 运 管 理 上, 精 心 策 划 和 实 施 船 舶 减 速 方 案, 对 部 分 航 线 的 班 期 时 间 进 行 调 整, 船 舶 按 照 减 速 计 划 分 步 实 施, 使 原 321.6 万 吨 计 划 耗 油 减 少 到 268.8 万 吨, 共 节 省 燃 油 46.8 84

万 吨, 超 额 完 成 了 年 前 制 订 节 约 燃 油 35 万 吨 的 目 标 多 方 法 节 约 燃 油 和 滑 油 中 远 香 港 航 运 注 重 节 约 燃 油 和 滑 油, 在 安 全 的 前 提 下 合 理 设 计 航 线, 减 低 燃 油 消 耗, 保 持 主 机 在 经 济 航 速 运 行, 节 约 燃 油 滑 油 降 低 运 营 成 本 公 司 要 求 船 舶 实 施 检 查 各 类 油 管 及 其 接 头 发 现 漏 油 情 况 立 即 修 妥 根 据 负 荷 情 况, 在 不 影 响 安 全 的 前 提 下 减 少 副 机 的 使 用 台 数 避 免 造 成 不 必 要 的 能 源 浪 费 在 主 机 副 机 安 全 运 转 前 提 下 节 约 滑 油 消 耗, 正 确 使 用 和 管 理 滑 油 保 持 滑 油 系 统 的 严 密, 防 止 滑 油 受 到 污 染 和 变 质 ; 正 确 操 作 分 油 机, 经 常 清 洁 过 滤 器, 若 发 现 滑 油 日 耗 量 不 正 常 则 查 清 原 因 予 以 排 除, 排 除 跑 冒 滴 漏 现 象, 杜 绝 油 料 浪 费 办 公 室 节 约 能 源 中 远 集 团 及 下 属 公 司 在 继 续 执 行 办 公 大 楼 空 调 温 度 控 制 措 施 的 同 时, 加 强 了 其 他 方 面 的 节 约 工 作, 如 下 班 人 离 开 公 司 时 做 到 关 闭 电 脑 显 示 器 空 调 打 印 机 复 印 机 等 设 备 的 电 源, 养 成 良 好 的 节 约 意 识 为 配 合 6 月 15-21 日 全 国 节 能 宣 传 周, 中 远 集 运 下 属 中 远 货 柜 代 理 有 限 公 司 积 极 布 置 了 一 系 列 节 能 减 排 工 作, 倡 导 员 工 以 实 际 行 动 响 应 节 能 活 动, 为 绿 色 环 保 作 出 贡 献 公 司 于 5 月 至 10 月 实 行 商 务 便 服 上 班, 将 空 调 温 度 调 至 25.5 度, 减 少 空 调 耗 电, 并 在 开 关 前 张 贴 节 能 贴 加 以 提 醒 同 时, 为 了 鼓 励 员 工 在 工 作 环 节 中 发 掘 节 能 减 排 的 潜 力, 为 公 司 献 计 献 策 公 司 对 积 极 参 予 的 员 工 及 时 进 行 表 彰, 并 发 文 提 醒 员 工 在 耗 电 办 公 设 备 用 车 等 方 面 加 强 节 约, 在 工 作 中 减 少 浪 费, 树 立 节 约 意 识 使 公 司 形 成 节 约 资 源 减 少 污 染 保 护 环 境 的 良 好 氛 围 中 远 集 团 2003 年 至 2008 年 用 电 总 量 表 : 争 创 全 国 交 通 行 业 节 能 示 范 项 目 2008 年 中 远 集 团 继 续 积 极 参 与 争 创 全 国 交 通 行 业 节 能 示 范 项 目, 由 中 远 研 制 开 发 的 油 轮 货 油 加 热 自 动 测 控 技 术 的 应 用 和 亚 普 天 然 气 在 修 造 船 业 的 应 用 被 继 续 评 为 第 二 批 全 国 水 路 运 输 行 业 节 能 典 型 示 范 项 2008 年, 在 中 国 海 员 建 设 工 会 组 织 开 展 的 全 国 交 通 系 统 我 为 节 能 减 排 做 贡 献 继 续 深 入 实 施 创 建 工 人 先 锋 号 活 动 中, 中 远 集 装 箱 运 输 有 限 公 司 中 远 亚 洲 轮 中 远 散 货 运 输 有 限 公 司 新 盛 海 轮 被 中 国 海 员 工 会 授 予 全 国 交 通 建 设 系 统 工 人 先 锋 号 荣 誉 称 号 3 水 中 远 集 团 的 节 水 主 要 分 为 船 舶 节 水 和 陆 地 节 水 在 船 舶 节 水 方 面, 中 远 所 有 船 舶 均 安 装 有 海 水 淡 化 装 置, 利 用 主 机 的 废 热 能 源 对 海 水 进 行 淡 化, 供 船 员 生 活 用 水 和 设 备 的 冷 却 用 水, 从 而 减 少 船 舶 淡 水 的 补 给, 节 约 淡 水 的 消 耗 ; 在 陆 地 船 舶 修 造 企 业, 继 续 以 节 约 生 产 用 水 为 目 标, 严 禁 跑 冒 滴 漏, 同 时 积 极 开 展 保 护 海 洋 环 境 工 作, 减 少 对 水 资 源 的 污 染 船 舶 积 极 利 用 废 热 能 源 造 水 广 州 远 洋 大 鹏 湾 是 一 艘 5900 吨 位 的 沥 青 船, 船 舶 根 据 航 线 特 点, 利 用 安 哥 拉 洛 比 托 港 锚 地 等 待 卸 货 50 天 机 会, 在 不 增 加 燃 油 消 耗, 利 用 热 油 炉 加 热 沥 青 主 副 机 燃 油 分 油 日 用 热 水 外 的 余 热, 成 功 造 淡 水 307 吨, 节 约 了 陆 水 的 淡 水 供 应 中 远 散 运 百 合 海 轮 通 过 技 术 革 新, 充 分 利 用 已 有 的 管 路, 使 用 法 兰 等 管 件 连 接, 将 空 调 冷 凝 水 收 集 并 加 以 利 用, 使 原 来 每 天 造 水 10.4 吨 增 加 到 14.7 吨 每 月 增 加 造 水 129 吨, 提 高 了 近 50% 的 造 水 能 力 85

2004 年 至 2008 年 中 远 集 团 用 水 统 计 表 注 : 本 表 未 包 含 用 于 冷 却 船 舶 动 力 装 置 的 循 环 海 水 量 同 期 相 比 使 用 水 减 少 量 指 标 名 称 / 年 份 2004 年 2005 年 2006 年 2007 年 2008 年 减 少 水 使 用 量 ( 吨 ) 50,737 45,415 52,669 58,134 120,924 4 生 物 多 样 性 关 注 全 球 范 围 内 的 自 然 资 源 和 生 态 环 境, 是 包 括 中 远 集 团 在 内 的 所 有 跨 国 公 司 应 该 承 担 的 责 任 (1) 使 用 无 毒 油 漆, 保 护 海 洋 生 物 中 远 集 团 从 2005 年 开 始 试 点 使 用 船 舶 有 机 硅 油 漆, 跟 踪 研 究 不 同 品 牌 有 机 硅 油 漆 对 海 洋 生 物 保 护 的 情 况 青 岛 远 洋 对 获 得 了 2008 年 度 游 艇 和 船 舶 环 保 技 术 奖 的 INTERSLEEK 900 节 能 环 保 漆 组 织 人 员 进 行 调 研, 利 用 船 舶 坞 修 的 机 会 在 天 顺 海 轮 上 推 广 使 用 节 能 环 保 漆 INTERSLEEK 900 能 够 将 船 舶 的 坞 检 修 理 周 期 从 30 个 月 延 长 至 60 个 月, 延 长 了 坞 修 周 期, 从 而 减 少 油 漆 使 用 总 量, 同 时 保 护 海 洋 生 物 (2) 船 舶 压 载 水 管 理 中 远 集 团 严 格 执 行 公 约 规 定 和 港 口 国 有 关 要 求, 每 艘 船 舶 均 制 定 了 船 舶 压 载 水 管 理 计 划, 明 确 职 责, 确 定 压 载 水 置 换 要 求 并 将 压 载 过 程 加 以 记 录, 实 行 压 载 水 的 全 程 监 管, 以 充 分 保 护 海 洋 环 境, 维 护 生 物 多 样 性 的 发 展 中 远 集 团 在 投 入 研 发 远 洋 船 舶 压 载 水 物 理 净 化 处 理 技 术 的 基 础 上, 积 极 主 动 地 将 船 舶 压 载 水 对 海 洋 生 物 多 样 性 带 来 的 负 面 影 响 降 到 最 低, 并 在 全 系 统 中 宣 传 保 护 海 洋 环 境 维 护 海 洋 生 物 多 样 性 的 理 念 中 远 散 运 快 捷 海 轮 是 一 艘 1984 年 造 的 灵 便 型 钢 结 构 散 货 船, 由 于 船 龄 大, 船 舶 结 构 已 经 老 化, 各 种 管 路 漏 水 现 象 也 越 来 越 频 繁, 船 舶 压 载 水 的 残 留 越 来 越 严 重, 这 对 压 载 水 管 理 带 来 了 不 小 困 难 船 舶 组 织 人 员 查 找 产 生 压 载 水 残 留 的 原 因, 经 过 船 舶 针 对 性 的 改 进 和 维 护, 压 载 水 的 排 水 时 间 明 显 缩 短, 渗 水 量 显 著 下 降, 解 决 了 压 载 水 的 残 留 问 题, 使 得 船 舶 压 载 水 管 理 满 足 了 压 载 水 管 理 要 求 (3) 中 远 博 鳌 生 态 园 林 建 设 以 自 然 社 会 和 人 的 和 谐 统 一 为 理 念, 坚 持 区 域 生 态 环 境 的 保 护, 坚 持 发 展 循 环 经 济, 集 中 解 决 水 污 染 大 气 污 染 林 木 覆 盖 率 废 弃 物 污 染, 对 生 态 功 能 区 实 施 保 护 园 区 建 筑 设 计 环 境 设 计 水 利 用 原 始 林 业 保 留 以 及 动 物 物 种 等 都 考 虑 了 环 境 及 生 物 多 样 性 的 保 护 ( 博 鳌 生 态 园 ) 5 废 气 污 水 和 废 弃 物 随 着 2008 年 中 远 集 团 大 力 开 展 节 能 减 排 措 施, 废 气 废 水 和 废 物 的 总 量 也 随 之 有 所 减 少, 单 位 货 物 周 转 量 产 生 的 排 放 物 量 仍 控 制 在 较 低 水 平 86

(1) 废 气 排 放 ( 直 接 排 放 量 ) 排 放 物 排 放 总 量 表 : 指 标 名 称 / 年 份 2003 年 2004 年 2005 年 2006 年 2007 年 2008 年 二 氧 化 碳 (CO2)( 吨 ) 6,852,708 7,408,051 11,071,600 12,688,800 13,716,510 16,094,701 氮 氧 化 物 ( 吨 ) 192,318 207,903 301,176 345,168 373,131 325,483 硫 氧 化 物 ( 吨 ) 123,791 133,823 213,600 244,800 263,039 274,564 2008 年 统 计 范 围 扩 大, 导 致 2008 年 数 据 与 2007 年 相 比 有 较 大 变 化 A CO2: 根 据 IMO 海 环 会 IMO MEPC/29/18/DEC.1989, 每 公 斤 燃 油 产 生 3110 克 CO2 B NOx: 根 据 Clean Cargo Working Group Environmental Performance Survey Appendix II, 二 冲 程 柴 油 机 每 公 斤 燃 油 产 生 87 克 NOx/, 四 冲 程 柴 油 机 每 公 斤 燃 油 产 生 57 克 NOx C SOx: 根 据 Clean Cargo Working Group Environmental Performance Survey Appendix II, 硫 含 量 为 3% 时,1 公 斤 燃 油 产 生 60 克 SOx 单 位 周 转 量 排 放 量 : (2) 使 用 低 硫 燃 油 减 少 硫 氧 化 物 排 放 量 中 远 集 团 各 船 舶 进 一 步 加 大 履 约 力 度, 按 照 MARPOL 公 约 附 则 VI 的 要 求, 在 特 定 航 区 内 继 续 使 用 加 大 低 硫 燃 油 的 使 用, 达 到 减 少 排 放 的 目 的 2008 年 使 用 低 硫 燃 油 约 107592 吨, 增 加 燃 油 成 本 约 1182 万 元 人 民 币 (3) 脱 硫 除 尘 设 备 的 使 用 中 燃 青 岛 公 司 黄 岛 油 库 从 减 少 排 放 出 发, 通 过 投 资 29 万 元 为 2 台 燃 油 锅 炉 进 行 了 加 装 脱 硫 除 尘 设 备, 该 设 备 将 废 气 通 过 雾 化 的 碱 溶 液 进 行 充 分 洗 涤, 使 废 气 中 的 SO2 被 碱 液 吸 收, 达 到 脱 硫 目 的, 脱 硫 效 率 约 60%-70% (4) 利 用 高 效 清 洁 的 天 然 气 替 代 乙 炔 气, 减 少 废 气 排 放 舟 山 中 远 船 务 公 司 积 极 推 进 节 能 减 排 科 技 创 新, 淘 汰 落 后 材 料 和 工 艺, 在 钢 结 构 加 工 中 采 用 清 洁 绿 色 清 洁 气 源 亚 普 天 然 气 代 替 了 传 统 的 高 耗 能 高 污 染 安 全 隐 患 重 大 的 乙 炔 产 品 经 测 算, 这 项 科 技 成 果 的 应 用, 仅 舟 山 中 远 船 务 2008 年 一 年 就 减 少 硫 化 氢 气 体 5.2 吨 磷 化 氢 80.7 吨, 在 企 业 赢 利 的 同 时 也 为 节 能 减 排 作 出 了 应 有 的 贡 献 (5) 防 范 污 染 事 故, 恢 复 罐 区 排 水 系 统 功 能 中 燃 连 云 港 公 司 康 云 油 库 罐 区 原 设 计 有 排 水 管 系, 将 罐 区 的 雨 水 排 入 海 中 2008 年 8 月, 公 司 组 织 人 员 仔 细 查 看 排 污 和 排 水 设 施, 对 罐 区 排 水 系 统 的 状 况 进 行 了 现 场 评 估, 确 认 原 有 的 雨 水 入 海 阀 门 因 多 年 没 有 使 用 一 直 处 于 关 闭 状 态, 如 果 打 开 使 用, 有 可 能 会 出 现 关 闭 不 严 的 情 况 一 旦 罐 区 发 生 油 罐 溢 油 事 故, 溢 油 可 能 会 通 过 关 闭 不 严 的 排 海 阀 入 海, 造 成 污 染 事 故 公 司 根 据 现 场 实 际 状 况, 绘 制 了 库 区 的 排 水 系 统 图, 组 织 施 工 人 员, 对 所 有 入 海 阀 门 进 行 了 拆 检 和 维 修, 疏 通 清 理 了 罐 区 的 排 水 管 线 及 污 油 水 管 线, 使 得 罐 区 的 雨 水 能 够 安 全 地 排 入 海 中, 有 效 提 高 了 油 库 预 防 污 染 事 故 的 水 平 (6) 中 远 集 团 所 有 船 舶 均 持 有 IOPP 证 书 ( 船 舶 防 污 证 书 ), 并 按 照 国 际 公 约 要 求 新 建 造 船 舶 都 持 有 环 保 排 气 证 书 (7) 绿 旗 计 划 (Green Flag) 绿 旗 计 划 是 美 国 长 滩 港 开 展 的 一 项 环 境 保 护 行 动, 要 求 进 出 港 船 舶 在 长 滩 港 引 航 站 35 海 里 范 围 内, 必 须 将 速 度 降 低 到 12 节 以 内, 以 减 少 燃 烧 产 生 的 废 气 排 放 量 自 该 计 划 实 施 以 来, 所 有 抵 达 长 滩 港 的 中 远 集 装 箱 船 舶 均 认 真 执 行 港 方 要 求, 严 格 控 制 进 港 航 速, 达 标 率 为 100%, 获 得 长 滩 港 口 方 面 高 度 的 肯 定 2009 年 4 月 9 日, 在 长 滩 港 务 局 举 行 的 环 保 绿 旗 奖 颁 奖 仪 式 上, 中 远 集 团 名 列 长 滩 港 2008 年 14 大 环 保 奖 旗 航 运 企 业, 连 续 第 四 次 获 得 环 保 奖 旗 的 荣 誉 87

非 直 接 排 放 二 氧 化 碳 量 : 指 标 名 称 / 年 份 2003 年 2004 年 2005 年 2006 年 2007 年 2008 年 二 氧 化 碳 ( 吨 ) 7,718 19,690 20,910 29,544 71,739.51 279,812 注 : 表 中 所 列 为 用 电 所 间 接 产 生 的 排 放 量 用 电 量 间 接 排 放 二 氧 化 碳 换 算 系 数 :1 千 瓦 时 产 生 0.997 公 斤 二 氧 化 碳 ( 来 源 于 国 家 发 改 委 发 布 的 平 均 值 ) 2008 年 统 计 范 围 扩 大, 导 致 2008 年 数 据 与 2007 年 相 比 有 较 大 变 化 (8) 减 少 臭 氧 消 耗 物 质 排 放 量 为 了 减 少 臭 氧 消 耗 物 质 排 放 量, 中 远 集 团 在 消 防 制 冷 等 设 备 内 使 用 的 制 冷 剂 方 面 严 格 按 照 国 际 公 约 要 求 执 行 公 司 新 造 船 项 目 中, 对 于 船 用 空 调 冰 机 等 设 备, 继 续 采 用 对 臭 氧 层 的 破 坏 率 为 零, 制 冷 制 热 效 率 高 的 404A 冷 凝 剂,2008 年 实 际 签 署 建 造 合 同 的 所 有 船 舶, 全 部 满 足 相 关 要 求 (9) 污 油 污 水 废 弃 物 中 远 船 舶 继 续 遵 循 IMO 发 布 的 MARPOL 73/78 公 约 及 其 附 则 IV 防 止 船 舶 生 活 污 水 污 染 规 则 和 附 则 V 防 止 船 舶 垃 圾 污 染 规 则 的 规 定, 要 求 所 属 船 舶 以 保 护 环 境 减 少 污 染 为 己 任, 认 真 按 照 公 约 规 定 和 公 司 章 程 进 行 操 作, 并 尽 一 切 可 能 减 少 船 舶 污 油 垃 圾 和 污 水 的 产 生 量, 船 舶 排 放 严 格 执 行 国 际 公 约 关 于 特 殊 区 域 和 含 油 量 的 有 关 规 定 执 行 为 做 好 各 项 工 作 的 具 体 落 实, 各 航 运 单 位 建 有 严 格 而 完 善 的 管 理 制 度, 对 船 舶 的 污 油 处 理 垃 圾 退 岸 和 污 水 排 放 等 管 理 活 动 制 定 了 操 作 规 程 在 过 去 5 年 里, 未 发 生 一 起 油 污 染 海 面 事 故, 也 未 受 到 任 何 经 济 或 非 经 济 处 罚 (10) 每 艘 船 舶 均 设 有 油 水 分 离 器 15PPM 监 控 装 置, 环 保 设 施 继 续 保 持 100% 的 完 好 率, 环 保 设 施 保 持 100% 的 稳 定 运 转 率 船 舶 油 污 染 入 水 量 及 排 污 退 岸 总 量 : 指 标 名 称 / 年 份 2003 年 2004 年 2005 年 2006 年 2007 年 2008 年 油 污 染 入 水 量 ( 吨 ) 0 0 0 0 0 0 船 舶 排 污 退 岸 总 量 ( 吨 ) 37,784 35,706 44,866 48,753 44,658 35,021 固 体 废 弃 物 : 按 照 MARPOL 公 约 附 则 要 求, 对 固 体 废 弃 物 进 行 收 集 并 按 规 定 处 理 船 舶 工 业 废 物 ( 包 括 垃 圾 污 油 油 渣 等 ) 处 理 处 置 率 达 100% 88

对 废 弃 物 的 处 理 量 : 按 照 国 际 公 约 要 求 对 废 弃 物 进 行 回 收 和 焚 化 处 理 备 注 :2008 年 统 计 范 围 扩 大, 导 致 2008 年 数 据 与 2007 年 相 比 有 较 大 变 化 (11)2008 年, 中 远 集 团 继 续 加 强 办 公 场 所 的 环 境 保 护 工 作, 并 在 全 系 统 内 对 废 油 废 弃 日 光 灯 管 电 池 进 行 回 收 处 理, 建 立 有 害 废 弃 物 回 收 处 理 的 工 作 台 帐, 有 效 减 少 和 防 止 由 此 产 生 的 环 境 污 染 (12) 重 大 溢 洒 情 况 2008 年 中 远 船 舶 及 陆 上 企 业 未 发 生 重 大 溢 洒 事 件 海 上 污 染 事 故, 其 中 包 括 油 类 废 物 化 学 品 及 其 他 溢 洒 事 件 减 少 废 气 排 放 所 作 的 投 入 (13) 中 远 集 团 退 役 船 政 策 及 退 役 船 情 况 2008 年, 中 远 集 团 继 续 执 行 交 通 部 2006 年 7 月 5 日 8 号 令, 对 达 到 退 役 年 限 的 船 舶 按 时 退 役, 没 有 达 到 退 役 年 限 但 船 况 较 差 经 技 术 鉴 定 后 不 适 合 远 洋 运 输 的 船 舶 及 时 退 出 营 运 中 远 船 舶 退 出 营 运 后, 分 为 营 运 船 和 废 钢 船 两 种 形 式 出 售, 分 别 出 售 给 具 有 营 运 资 质 的 船 公 司 和 有 资 质 的 船 舶 拆 解 公 司 对 出 售 给 有 资 质 的 船 舶 拆 解 公 司 时, 中 远 集 团 要 求 拆 解 公 司 在 资 质 建 立 运 行 环 境 管 理 体 系 拆 解 后 主 要 材 料 用 途 等 方 面, 在 合 同 上 提 供 相 关 承 诺, 确 保 在 保 护 环 境 的 前 提 下 对 船 舶 进 行 拆 解, 把 对 环 境 的 危 害 降 低 到 最 小 近 5 年 中 远 退 役 船 舶 统 计 表 (14) 加 强 资 源 回 收 和 综 合 利 用 中 远 集 团 注 重 资 源 的 回 收 和 综 合 利 用, 号 召 各 生 产 企 业 加 强 资 源 节 约 和 废 旧 利 用 工 作 中 远 船 舶 修 造 企 业 根 据 产 业 特 点, 加 强 了 废 物 综 合 利 用 工 作, 减 少 资 源 浪 费, 并 积 极 做 好 再 生 资 源 回 收 利 用 工 作, 对 再 生 金 属 废 旧 轮 胎 废 旧 电 子 产 品 等 列 为 回 收 利 用 为 重 点, 推 进 了 再 生 资 源 回 收 利 用 厦 门 远 洋 针 对 不 同 的 船 舶 机 器 特 点, 实 施 燃 油 的 回 收 再 利 用 的 改 造 先 后 有 两 艘 船 经 检 修 改 造 可 以 在 航 行 当 中 副 机 使 用 混 合 油, 按 大 致 1:1 的 比 例 混 合 重 油 及 轻 油 经 过 此 项 改 造, 大 大 地 增 加 回 收 了 漏 泄 的 燃 油, 提 高 了 燃 油 回 收 再 利 用 率 6 产 品 与 服 务 中 远 集 团 长 期 以 来 始 终 积 极 坚 持 在 环 保 方 面 的 行 动 准 则, 致 力 于 成 为 一 个 绿 色 服 务 的 提 供 者 为 改 善 燃 油 品 质, 提 高 燃 烧 效 率, 以 降 低 船 舶 推 进 动 力 所 排 放 废 气 对 环 境 的 影 响, 中 远 集 团 积 极 使 用 对 燃 油 起 到 助 燃 稳 定 节 能 等 作 用 的 添 加 剂 船 舶 作 为 远 洋 运 输 的 主 要 服 务 工 具, 公 司 始 终 关 注 其 退 役 后 的 处 理 过 程, 公 司 历 年 的 退 役 船 舶 处 理 均 以 出 售 的 形 式 进 行, 购 买 者 均 用 于 近 海 航 线 的 运 输 物 流 公 司 在 运 输 各 过 程, 做 好 勘 察 调 查 设 计 和 准 备, 在 时 段 设 备 操 作 等 方 面 寻 找 最 佳 机 会, 尽 最 大 努 力 减 少 对 周 围 居 民 的 影 响 造 修 船 相 关 公 司 积 极 做 好 生 产 过 程 中 的 排 放 粉 尘 噪 音 等 环 境 影 响 因 素, 构 建 和 谐 的 生 产 和 生 活 环 境 及 协 调 的 社 区 环 境 89

7 法 规 中 远 集 团 严 格 执 行 中 华 人 民 共 和 国 节 约 能 源 法 中 华 人 民 共 和 国 海 洋 环 境 保 护 法 中 华 人 民 共 和 国 海 洋 法 中 华 人 民 共 和 国 环 境 保 护 法 及 相 关 国 际 环 境 保 护 国 际 公 约 和 条 约, 并 一 直 密 切 注 意 国 际 和 国 内 法 律 法 规 的 搜 集 和 研 究, 定 期 举 行 有 关 法 律 法 规 的 培 训 和 研 讨 班, 提 高 员 工 遵 纪 守 法 意 识, 杜 绝 违 纪 违 法 事 件 的 发 生 8 交 通 运 输 中 远 集 团 提 倡 绿 色 出 行, 原 则 上 执 行 购 买 公 务 用 车 排 量 不 得 超 过 2.4 升 ( 含 ) 的 规 定 中 远 集 团 严 格 执 行 出 差 审 批 制 度, 提 倡 公 司 部 门 之 间 用 网 络 沟 通, 尽 可 能 召 开 电 视 电 话 会 议, 减 少 交 通 工 具 废 气 排 放 和 能 源 消 耗 2008 年, 中 远 集 团 通 过 电 视 电 话 会 节 约 差 旅 费 1,878 万 元 9 总 体 情 况 随 着 社 会 经 济 的 不 断 发 展, 人 们 对 赖 以 生 存 的 自 然 环 境 的 保 护 意 识 越 来 越 强 在 营 造 安 全 和 环 境 保 护 的 氛 围, 树 立 安 全 第 一 和 谐 发 展 的 理 念, 保 障 人 命 和 财 产 安 全 及 环 境 清 洁 的 同 时, 中 远 集 团 加 大 了 对 环 境 保 护 方 面 的 投 入, 积 极 推 进 环 保 技 术 的 研 发 和 引 进, 制 定 减 排 指 标, 并 将 减 排 指 标 逐 级 分 解, 年 终 进 行 考 核 评 比, 节 能 环 保 效 果 日 益 显 著 环 境 保 护 总 开 支 及 总 投 资 表 : 环 境 保 护 主 要 投 入 统 计 表 : 90

第 三 部 分 产 品 责 任 绩 效 指 标 和 主 题 报 告 一 管 理 方 法 1 目 标 和 绩 效 中 远 集 团 所 属 国 际 航 运 物 流 码 头 和 修 造 船 企 业, 自 觉 承 担 产 品 和 服 务 在 整 个 生 命 周 期 中, 所 应 负 的 责 任, 在 项 目 的 开 发 设 计 履 行 实 施 及 后 续 服 务 等 环 节, 重 视 客 户 和 消 费 者 的 安 全 和 健 康, 积 极 运 用 IT 技 术 有 效 传 递 产 品 和 服 务 信 息 坚 持 以 诚 行 四 海, 信 立 天 下 为 自 律 守 则 的 营 销 策 略, 守 法 经 营, 与 客 户 共 建 诚 信 守 法 的 生 产 和 消 费 环 境 本 年 度 中 远 集 团 与 多 家 世 界 500 强 企 业 和 地 方 政 府 建 立 了 战 略 合 作 伙 伴 关 系, 再 次 获 颁 美 国 环 保 绿 旗 奖 2 政 策 和 规 定 中 远 集 团 所 属 各 公 司 通 过 建 立 运 行 可 持 续 发 展 管 理 体 系 和 全 面 风 险 管 理 体 系, 将 相 关 产 品 和 服 务 责 任 的 各 项 要 求 落 到 实 处 通 过 建 立 产 品 设 计 开 发 合 同 控 制 生 产 实 施 上 下 产 业 链 管 理 等 程 序, 将 影 响 客 户 安 全 健 康 的 各 种 可 能 加 以 消 除 或 控 制 在 最 小 程 度 建 立 合 规 性 评 价 程 序, 将 国 际 公 约 和 国 家 立 法 有 关 客 户 健 康 安 全 及 产 品 责 任 的 相 关 规 定 转 化 为 日 常 操 作 守 则 制 定 营 销 服 务 手 册 和 揽 货 员 守 则 及 信 息 披 露 规 定, 规 范 市 场 营 销 和 产 品 推 介 过 程 开 发 和 利 用 货 物 操 作 系 统 物 流 信 息 平 台 船 舶 管 理 动 态 跟 踪 系 统 等 软 件 系 统, 确 保 产 品 和 服 务 过 程 的 相 关 信 息 及 时 有 效 地 传 递 3 组 织 和 责 任 中 远 集 团 及 所 属 各 公 司 设 置 可 持 续 发 展 委 员 会 办 公 室 或 体 系 管 理 部 门, 负 责 总 部 及 所 属 公 司 的 质 量 环 境 职 业 健 康 和 社 会 责 任 等 管 理 体 系 的 有 效 运 行 和 控 制 ; 集 团 总 公 司 运 输 部 负 责 制 定 中 远 集 团 运 输 生 产 方 针 和 政 策 ; 安 全 技 术 监 督 部 负 责 运 输 过 程 中 船 舶 船 员 和 货 物 的 安 全 各 公 司 产 品 和 服 务 设 计 开 发 部 门 负 责 收 集 客 户 的 安 全 健 康 需 求, 辩 识 企 业 的 产 品 及 服 务 责 任 要 求 ; 产 品 制 造 和 服 务 履 行 部 门 严 格 执 行 相 关 规 章, 确 保 产 品 和 服 务 质 量 ; 市 场 销 售 部 门 在 集 团 营 销 守 则 的 规 范 下 开 展 诚 实 诚 信 的 产 品 和 服 务 推 介, 参 与 市 场 公 平 竞 争 ; 管 理 部 门 负 责 客 户 满 意 度 信 息 收 集, 调 查 并 分 析 有 关 不 足, 制 定 纠 正 和 预 防 措 施 并 监 督 实 施 4 培 训 和 沟 通 中 远 集 团 通 过 自 有 门 户 网 站 和 专 业 网 站, 加 大 对 产 品 和 服 务 责 任 相 关 内 容 的 培 训, 让 员 工 了 解 和 知 晓 企 业 在 产 品 责 任 方 面 的 相 关 规 定 和 对 社 会 所 作 出 的 相 关 承 诺, 并 通 过 网 络 和 商 务 平 台, 发 布 信 息, 加 强 与 客 户 和 消 费 者 的 沟 通 中 远 集 团 及 下 属 企 业, 均 制 定 年 度 培 训 计 划, 设 立 培 训 专 项 预 算, 并 通 过 自 学 办 班 委 派 等 形 式, 将 产 品 和 服 务 所 涉 及 的 客 户 健 康 安 全 内 容 信 息 类 别 及 提 供 方 法 法 律 法 规 要 求 行 业 规 定 客 户 隐 私 保 护 合 规 合 法 生 产 或 经 营 等 内 容, 对 员 工 实 施 日 常 培 训, 以 提 高 员 工 的 产 品 责 任 意 识 和 相 关 技 能 5 监 督 和 验 证 中 远 集 团 及 所 属 企 业 通 过 年 度 内 部 审 核 第 二 方 监 督 审 核 和 第 三 方 认 证 审 核 等 途 径, 对 产 品 和 服 务 责 任 相 关 的 活 动, 实 施 监 督 和 验 证 通 过 管 理 评 审, 总 结 和 分 析 产 品 和 服 务 责 任 相 关 规 定 执 行 的 有 效 性 : 通 过 第 二 方 对 公 司 的 现 场 审 核, 从 客 户 角 度 衡 量 产 品 和 服 务 责 任 履 行 过 程 的 符 合 性 ; 通 过 第 三 方 认 证 审 核, 公 正 客 观 地 评 价 公 司 实 施 产 品 和 服 务 责 任 过 程 与 相 关 标 准 和 文 件 规 定 的 一 致 性 和 有 效 性 ; 通 过 建 立 日 常 和 年 度 考 核 机 制, 对 经 营 管 理 责 任 目 标 中 产 品 和 服 务 责 任 相 关 内 容 进 行 监 督 评 估 和 考 核 验 证 ; 通 过 多 种 途 径 开 展 客 户 满 意 度 调 查 和 信 息 收 集, 获 得 客 户 的 意 见 或 建 议, 从 而 接 受 来 自 外 部 客 户 及 公 众 的 监 督 91

各 公 司 按 照 质 量 管 理 标 准 (ISO9000) 和 国 际 / 国 内 安 全 管 理 规 则 (ISM CODE/NSM CODE) 建 立 管 理 体 系 及 运 行 情 况 单 位 质 量 管 理 标 准 国 际 / 国 内 安 全 管 理 规 则 建 立 认 证 建 立 认 证 集 团 总 公 司 -- -- 中 国 远 洋 -- -- 中 远 集 运 -- -- 中 远 散 运 中 远 航 运 青 岛 远 洋 大 连 远 洋 厦 门 远 洋 中 远 香 港 航 运 中 远 物 流 -- -- 中 远 船 务 -- -- 中 远 造 船 -- -- 中 燃 有 限 公 司 -- -- 中 远 博 鳌 -- -- 中 外 理 -- -- 中 远 人 力 资 源 / 中 远 劳 务 -- -- 中 远 ( 英 国 ) 公 司 -- -- 符 号 示 例 : 已 完 成 ;-- 不 适 用 二 表 现 指 标 2008 年 度, 中 远 集 团 及 其 属 下 企 业, 再 次 对 集 团 纳 入 可 持 续 发 展 报 告 公 司 范 围 内 所 涉 及 的 产 品 和 服 务 进 行 了 系 统 分 类 和 识 别, 将 所 有 产 品 和 服 务 在 整 个 生 命 周 期 内, 对 健 康 与 安 全 的 影 响, 进 行 了 全 面 评 估 中 远 集 团 详 细 的 产 品 和 服 务 分 类 见 下 表 : 产 品 分 类 及 其 影 响 评 估 情 况 序 号 产 品 分 类 产 品 描 述 控 制 船 舶 约 141 艘, 拥 有 多 艘 当 今 最 先 进 的 超 过 10000TEU 的 集 集 装 箱 运 输 装 箱 船, 总 运 力 达 50 万 标 箱, 船 队 规 模 在 国 内 排 名 第 一 世 界 排 名 第 六, 挂 靠 全 球 53 个 国 家 和 地 区 的 150 多 个 港 口, 经 营 67 条 国 际 航 线 11 条 国 际 支 线 80 条 中 国 沿 海 航 线 或 支 线 控 制 船 舶 516 艘, 其 中 自 有 224 艘, 租 入 292 艘, 总 运 力 达 3965 国 际 海 上 干 散 货 运 输 1 万 载 重 吨, 船 队 规 模 世 界 排 名 第 一 货 物 运 输 现 拥 有 和 经 营 油 轮 29 艘, 其 它 液 体 散 货 船 23 艘, 总 运 力 达 499 液 体 散 货 运 输 万 载 重 吨 油 轮 船 队 是 当 今 世 界 超 级 油 轮 船 队 之 一 现 拥 有 和 经 营 管 理 船 舶 约 102 艘,183 万 载 重 吨, 船 型 有 半 潜 件 杂 货 运 输 船 重 吊 船 多 用 途 船 滚 装 船 木 材 船 沥 青 船 和 普 通 杂 货 船 等 专 业 杂 货 多 用 途 和 特 种 运 输 船 队 综 合 实 力 居 世 界 前 列 是 否 完 成 生 命 周 期 评 估 是 是 是 是 92

中 远 物 流 提 供 包 括 现 代 物 流 国 际 船 舶 代 理 国 际 多 式 联 运 公 共 货 运 代 理 空 运 代 理 集 装 箱 场 站 管 理 仓 储 拼 箱 服 务 铁 路 公 路 和 驳 船 运 输 及 租 船 经 纪 在 内 的 综 合 物 流 服 务 中 远 物 流 连 续 四 年 蝉 联 中 国 物 流 百 强 企 业 评 比 榜 首 全 球 投 资 经 营 32 个 码 头, 总 泊 位 达 157 个, 吞 吐 能 力 居 世 界 第 五 位 佛 罗 伦 货 箱 控 股 有 限 公 司 拥 有 和 代 管 的 集 装 箱 达 1,621,222 标 准 箱, 集 装 箱 租 赁 业 务 占 全 球 市 场 份 额 约 13.6% 通 过 中 远 太 平 洋 参 股 联 营 的 中 国 国 际 海 运 集 装 箱 ( 集 团 ) 股 份 有 限 公 司 为 世 界 最 大 集 装 箱 制 造 公 司, 市 场 份 额 超 过 50% 在 大 连 舟 山 南 通 广 东 上 海 连 云 港 等 地 的 多 家 船 舶 修 造 基 地, 拥 有 含 30 万 吨 级 50 万 吨 级 的 各 类 型 船 坞 16 座, 业 务 涉 及 大 型 船 舶 和 海 洋 工 程 建 造 改 装 及 修 理, 生 产 设 备 装 配 水 平 生 产 管 理 水 平 国 内 领 先, 技 术 能 力 生 产 效 率 及 生 产 成 本 等 指 标 居 世 界 前 列 年 修 理 改 造 大 型 船 舶 500 多 艘, 年 造 船 能 力 200 万 吨 中 远 造 船 工 业 公 司 是 目 前 国 内 大 型 船 舶 重 工 企 业,2008 年 生 产 能 力 达 240 万 吨, 造 船 技 术 处 于 国 内 领 先 水 平 中 燃 有 限 公 司 拥 有 各 类 船 舶 103 艘, 储 油 库 18 座, 总 库 容 达 124 万 立 方 米, 拥 有 设 施 完 备 的 油 码 头 和 货 车 装 卸 线, 为 航 行 国 际 航 线 和 从 国 内 沿 海 运 输 的 船 舶 供 应 燃 油 润 滑 油 和 淡 水 同 时 从 事 成 品 油 的 进 口 贸 易 和 各 类 油 品 的 运 输 及 仓 储 ; 开 展 各 类 油 品 的 代 储 代 供 代 销 代 运 ; 进 行 润 滑 油 的 来 料 加 工 中 外 理 是 专 门 从 事 船 舶 理 货 业 务 的 国 有 重 要 骨 干 企 业, 在 全 国 设 有 80 多 家 分 公 司 或 有 限 公 司, 遍 布 上 海 宁 波 天 津 青 岛 大 连 厦 门 福 州 深 圳 广 州 等 主 要 港 口 中 远 财 务 是 以 加 强 集 团 资 金 集 中 管 理 和 提 高 集 团 资 金 使 用 效 率 为 目 的, 为 集 团 成 员 单 位 提 供 财 务 管 理 服 务 的, 经 中 国 银 监 会 批 准 的 非 银 行 金 融 机 构 中 远 博 鳌 致 力 于 博 鳌 亚 洲 论 坛 配 套 设 施 的 开 发 建 设 和 经 营 管 理, 拥 有 索 菲 特 大 酒 店 ( 五 星 级 ) 博 鳌 金 海 岸 温 泉 大 酒 店 ( 五 星 级 ) 博 鳌 亚 洲 论 坛 景 区 管 理 公 司 博 鳌 亚 洲 论 坛 国 际 会 议 中 心 高 尔 夫 球 会 东 屿 岛 温 泉 等 五 个 经 营 单 位 每 年 除 了 接 待 博 鳌 亚 洲 论 坛 年 会 外, 另 接 待 观 光 旅 客 超 过 75 万 人 次, 接 待 国 内 外 中 高 级 会 议 近 200 个 中 远 劳 务 具 有 商 务 部 批 准 的 外 派 劳 务 经 营 资 质 的 国 有 企 业, 专 门 向 海 内 外 客 户 提 供 合 格 海 员 及 其 他 劳 务 人 员, 目 前 累 计 输 出 海 员 和 其 他 劳 务 人 员 超 过 13 万 人 次, 多 次 荣 获 国 家 主 管 机 关 颁 发 的 中 国 对 外 劳 务 合 作 优 秀 企 业 奖,2008 年 被 评 为 首 批 中 国 对 外 劳 务 合 作 AAA 级 信 用 企 业 综 合 物 流 是 2 物 流 码 头 业 务 是 集 装 箱 租 赁 是 集 装 箱 制 造 是 3 修 造 船 船 舶 修 理 是 船 舶 制 造 是 燃 油 采 购 与 销 售 润 滑 油 代 理 服 务 是 船 舶 理 货 金 融 是 4 其 他 商 务 会 议 酒 店 旅 游 度 假 是 国 际 对 外 劳 务 是 根 据 企 业 自 身 产 品 和 服 务 在 整 个 生 命 周 期 内 对 安 全 和 健 康 影 响 的 评 估 结 果, 中 远 集 团 及 下 属 企 业, 进 一 步 完 善 了 相 应 的 管 理 方 案, 采 取 了 积 极 的 行 动, 确 保 了 企 业 在 保 证 安 全 健 康 与 环 保 的 前 提 下, 圆 满 完 成 了 各 项 生 产 经 营 指 标 具 体 指 标 完 成 情 况 见 下 表 : 93

运 输 生 产 及 相 关 指 标 情 况 表 指 标 名 称 / 年 份 2004 年 2005 年 2006 年 2007 年 2008 年 抵 港 脱 班 次 数 451 495 542 382 725 离 港 脱 班 次 数 942 539 598 438 742 准 时 抵 港 率 (%) 95.27 95.50 95.96 96.97 94.05 准 时 离 港 率 (%) 94.84 95.10 95.24 96.55 93.91 综 合 准 班 率 (%) 95.06 95.3 95.46 96.76 93.98 2008 年, 中 远 集 团 未 遭 受 因 产 品 和 服 务 影 响 健 康 与 安 全 方 面 的 投 诉 和 处 罚 1 客 户 健 康 和 安 全 中 远 集 团 在 相 关 产 品 生 命 周 期 的 各 个 阶 段, 充 分 考 虑 客 户 健 康 安 全 的 相 关 事 项 新 开 航 线 时, 集 团 主 管 部 门 通 过 收 集 资 料 或 实 地 勘 察, 对 航 线 所 经 海 域 和 港 口 的 天 文 和 地 理 情 况 营 运 船 舶 的 技 术 状 况, 以 及 当 地 法 律 法 规 要 求 等 进 行 全 方 位 的 了 解 和 评 估, 以 尽 力 满 足 客 户 健 康 安 全 需 求 和 航 线 铺 设 的 相 关 要 求 ; 货 物 接 载 前, 各 公 司 主 管 人 员, 根 据 船 舶 具 体 情 况, 通 过 严 格 查 核 货 物 的 种 类 性 质 数 量 和 重 量 等, 以 确 保 货 物 的 安 全 运 输 ; 物 流 公 司 通 过 物 项 考 证 方 案 设 计 和 服 务 提 供 三 个 阶 段 的 评 估 和 控 制, 确 保 客 户 的 健 康 和 安 全, 并 高 效 安 全 地 完 成 客 户 的 物 流 运 输 需 求 ; 修 造 船 公 司 在 船 舶 修 理 设 计 制 造 交 付 和 售 后 服 务 等 环 节, 依 据 管 理 体 系 规 定, 对 工 程 进 行 全 程 跟 踪 和 监 控, 以 确 保 船 舶 修 理 建 造 工 程 活 动 中 及 其 使 用 过 程 中, 所 有 客 户 和 相 关 方 的 健 康 和 安 全 2008 年, 中 远 散 运 继 续 坚 持 加 大 安 全 投 入 保 障 安 全 的 工 作 方 针, 以 船 舶 厂 修 为 投 入 着 力 点, 在 航 运 市 场 和 经 营 业 绩 严 重 下 滑 的 情 况 下, 对 风 光 海 等 四 艘 船 舶, 累 计 换 板 5000 多 吨, 累 计 修 理 天 数 201 天 通 过 如 此 大 规 模 结 构 改 造, 大 大 改 善 了 船 舶 状 况, 彻 底 消 除 了 船 舶 结 构 安 全 隐 患, 同 时 也 有 效 增 加 了 该 轮 的 营 运 寿 命 中 燃 有 限 公 司 通 过 开 展 安 全 生 产 知 识 和 技 能 竞 赛 活 动, 提 高 员 工 的 安 全 意 识 和 技 能 为 确 保 船 舶 的 安 全 可 靠 性, 中 燃 广 州 公 司 聘 请 专 家 组 对 油 库 码 头 进 行 了 安 全 评 估, 投 入 船 舶 修 理 费 5949904.97 元, 油 库 修 理 及 备 件 检 验 等 费 用 913700 元, 及 时 消 除 了 安 全 隐 患 2 产 品 和 服 务 标 识 各 航 运 企 业 通 过 文 本 电 子 商 务 平 台 报 纸 杂 志 等 途 径, 将 航 次 / 航 线 信 息 船 舶 动 态 信 息 船 舶 技 术 信 息 运 费 信 息 订 舱 信 息, 以 及 有 关 销 售 途 径 等 信 息, 及 时 准 确 地 向 货 主 或 公 众 发 布 ; 物 流 企 业 通 过 对 客 户 的 需 求 分 析, 利 用 网 站 杂 志 电 话 传 真 电 子 邮 件 等 方 式, 将 客 户 需 要 的 航 线 信 息 运 价 表 物 流 线 路 场 站 资 料 质 量 保 证 等 信 息 及 时 有 效 地 公 布 给 客 户 ; 修 造 船 企 业, 将 船 舶 修 理 和 改 装 工 程 的 各 类 数 据 监 控 资 料 等 进 行 分 类 和 整 理, 定 期 通 过 报 纸 通 讯 杂 志 和 NEWSLETTER 系 统 等, 对 外 公 布 并 通 过 机 制 和 制 度 建 设, 使 其 加 以 保 持 和 发 扬 中 远 集 团 及 其 下 属 企 业, 以 客 户 为 关 注 焦 点, 高 度 重 视 客 户 声 音 通 过 建 立 客 户 信 息 收 集 和 分 析 机 制, 定 期 开 展 客 户 满 意 度 调 查, 召 开 客 户 代 表 大 会 客 户 交 流 会, 举 行 客 户 意 见 征 询 活 动, 在 各 个 过 程 中 积 极 收 集 客 户 意 见 和 建 议, 了 解 客 户 对 产 品 和 服 务 的 满 意 程 度, 分 析 存 在 问 题 的 根 本 原 因, 制 定 相 应 措 施 加 以 改 进 和 完 善 2008 年, 中 远 集 团 在 产 品 / 服 务 信 息 和 标 志 方 面, 未 因 违 反 相 关 法 律 法 规 及 自 觉 行 为 规 范, 导 致 不 良 事 件 和 投 诉 (1) 建 立 信 息 平 台, 共 享 信 息 资 源 中 远 集 团 在 投 入 巨 资 引 进 和 完 善 IRIS-II 集 装 箱 管 理 操 作 系 统 的 基 础 上, 积 极 鼓 励 各 企 业 开 发 相 关 管 理 软 件, 搭 建 信 息 系 统 平 台, 与 客 户 共 享 产 品 和 服 务 信 息 相 关 资 源 94

中 远 物 流 开 发 的 LMIS(Logistics Management Information System) 物 流 系 统, 适 用 于 第 三 方 物 流 管 理, 对 大 中 型 物 流 管 理, 集 群 仓 库 地 域 范 围 跨 度 大 的 运 输 企 业 能 提 供 更 加 有 效 的 管 理 该 系 统 业 务 管 理 覆 盖 面 广, 管 理 思 想 先 进, 可 操 作 性 强, 使 中 远 物 流 对 客 户 的 物 流 数 据 实 现 了 全 过 程 的 掌 控 和 管 理, 满 足 了 客 户 对 货 物 运 输 过 程 的 实 时 查 询 需 求, 并 能 帮 助 客 户 调 整 运 输 方 案, 解 决 运 输 中 的 问 题 和 隐 患 (2) 不 断 完 善 客 户 满 意 度 信 息 收 集 机 制 中 远 集 运 连 续 四 年 聘 请 第 三 方 评 价 机 构, 对 全 国 范 围 内 的 数 百 家 不 同 箱 运 量 的 客 户 进 行 满 意 度 指 数 调 查, 全 面 收 集 分 析 客 户 满 意 度 情 况, 针 对 客 户 提 出 的 有 效 意 见 或 建 议, 制 定 纠 正 措 施 并 落 实 到 具 体 部 门 实 施 改 进 大 连 远 洋 不 定 期 安 排 人 员 走 访 包 括 BP Shell 在 内 的 各 大 石 油 公 司, 同 时 也 邀 请 大 石 油 公 司 来 访 通 过 相 互 走 访, 公 司 进 一 步 了 解 了 客 户 需 求 和 满 意 情 况, 获 得 了 先 进 的 服 务 和 管 理 经 验, 也 发 现 了 自 身 的 不 足, 并 通 过 改 进 不 足, 进 一 步 提 高 了 自 身 的 安 全 管 理 能 力 3 市 场 推 广 和 营 销 宣 传 中 远 集 团 坚 持 市 以 诚 为 本 诚 以 信 为 基 的 营 销 策 略, 在 市 场 推 广 和 营 销 宣 传 过 程 中, 始 终 坚 持 以 质 量 品 牌 和 声 誉 来 赢 得 市 场 和 客 户, 并 以 此 作 为 企 业 发 展 的 核 心 竞 争 力 集 团 所 属 航 运 物 流 和 修 造 船 企 业, 通 过 召 开 客 户 会 和 航 线 会, 与 客 户 共 同 分 析 市 场 形 势, 如 实 公 告 销 售 政 策 和 相 关 信 息, 公 示 和 宣 传 企 业 一 贯 的 诚 信 营 销 理 念, 不 夸 大 其 词 不 故 弄 玄 虚, 准 确 传 递 公 司 生 产 规 模 经 营 能 力 及 管 理 水 平 等 有 关 信 息 ; 建 立 机 制, 实 施 信 息 披 露 负 责 制 度, 认 真 审 核 所 有 拟 公 示 和 发 布 的 各 类 广 告 材 料 和 消 息 ; 遵 守 各 贸 易 国 的 反 垄 断 法 规, 保 护 货 主 和 利 益 相 关 方 的 权 益, 通 过 与 合 作 伙 伴 订 立 长 期 战 略 协 议, 强 强 联 合, 互 惠 互 利, 在 公 平 竞 争 和 良 好 合 作 中 实 现 共 赢 ; 在 处 理 投 资 / 合 作 者 关 系 时, 贯 彻 与 投 资 / 合 作 者 共 存 共 荣 的 思 想, 坦 诚 守 信 ; 在 处 理 竞 争 对 手 关 系 时, 坚 持 既 竞 争 又 协 调 的 原 则 2008 年, 中 远 集 团 在 市 场 推 广 和 营 销 宣 传 方 面, 未 因 违 反 相 关 法 律 法 规 及 自 愿 性 守 则 而 受 到 处 罚 中 燃 有 限 公 司 与 青 岛 港 集 团 签 署 战 略 合 作 协 议 2008 年 10 月 23 日, 中 燃 有 限 公 司 与 青 岛 港 ( 集 团 ) 有 限 公 司 签 署 战 略 合 作 协 议 中 燃 有 限 公 司 与 青 岛 港 集 团 有 着 长 期 的 友 好 合 作 关 系, 双 方 本 着 着 眼 长 远 优 势 互 补 互 惠 互 利 共 同 发 展 的 思 想, 签 署 战 略 合 作 协 议, 表 明 双 方 将 在 港 口 服 务 保 障 功 能 建 设 及 其 它 相 关 领 域 开 展 更 加 深 入 广 泛 的 合 作, 更 加 充 分 地 发 挥 各 自 优 势 ; 同 时 也 体 现 了 中 燃 有 限 公 司 推 进 物 流 优 化 战 略 大 客 户 战 略 的 重 要 成 果 中 远 开 通 到 台 湾 的 相 关 航 线 运 输 2008 年 12 月 15 日, 海 峡 两 岸 海 上 直 航 首 航 仪 式 在 天 津 港 东 疆 保 税 港 区 举 行, 中 远 集 团 所 属 国 内 首 艘 10000 标 准 箱 位 的 超 大 型 现 代 化 集 装 箱 船 大 洋 洲 轮 巨 轮 汽 笛 长 鸣, 驶 往 台 湾 高 雄 港, 这 标 志 着 两 岸 自 此 实 现 了 海 上 直 航 95

中 远 散 运 下 属 的 远 昌 冷 藏 集 装 箱 服 务 有 限 公 司 为 奥 运 会 场 馆 群 的 GE SeaCo 冷 藏 箱 监 测 维 修 工 作 远 昌 冷 藏 集 装 箱 服 务 有 限 公 司 与 全 球 最 大 的 冷 藏 箱 租 赁 公 司 GE SeaCo( 通 用 海 洋 货 柜 租 赁 公 司 ) 签 订 了 奥 运 会 和 残 奥 会 期 间 冷 藏 箱 维 修 服 务 合 同 GE SeaCo 将 为 奥 运 期 间 除 香 港 地 区 以 外 所 有 比 赛 城 市 的 场 馆 群 ( 包 括 竞 赛 和 非 竞 赛 场 馆 ) 提 供 餐 饮 冷 藏 箱 租 赁 业 务, 而 远 昌 则 为 这 些 冷 藏 箱 提 供 全 方 位 全 天 候 的 监 测 和 维 修 服 务, 以 保 证 各 个 场 馆 对 运 动 员 教 练 员 工 作 人 员 以 及 所 有 观 众 的 饮 食 供 应 这 也 是 中 远 集 团 为 北 京 奥 运 会 提 供 餐 饮 类 服 务 的 项 目 4 客 户 隐 私 中 远 集 团 实 施 ISO17799 信 息 安 全 管 理 体 系 标 准, 通 过 建 立 必 要 的 机 制 和 制 度, 确 保 客 户 隐 私, 包 括 公 司 员 工 隐 私 不 会 受 到 侵 犯, 制 定 信 息 安 全 管 理 程 序 ; 建 立 中 远 集 团 保 密 委 员 会 负 责 保 密 工 作 ; 与 员 工 签 订 保 密 协 议, 要 求 对 客 户 和 所 有 相 关 方 的 信 息 予 以 妥 善 管 理, 尊 重 相 关 方 的 隐 私 权 各 公 司 通 过 与 客 户 签 订 保 密 协 议, 承 诺 对 客 户 信 息 合 同 内 容 包 括 条 款 运 价 等 保 密, 竭 力 保 障 客 户 的 隐 私 需 要 客 户 提 供 信 息 时, 公 司 会 向 客 户 道 明 原 因 及 信 息 的 用 途 除 了 公 司 的 员 工 客 户 授 权 的 代 理 人 合 作 伙 伴 或 下 属 机 构 之 外, 公 司 保 证 不 与 他 人 共 享 客 户 的 信 息, 不 泄 露 或 出 售 客 户 或 潜 在 客 户 的 信 息 在 尊 重 员 工 隐 私 方 面, 各 公 司 对 员 工 的 个 人 信 息, 包 括 员 工 薪 资 业 绩 考 核 体 检 等 方 面 信 息, 实 施 保 密 2008 年 中 远 集 团 未 曾 发 生 因 侵 犯 客 户 隐 私 权 而 遭 受 投 诉 的 案 件 开 发 利 用 软 件 管 理 客 户 信 息 中 远 集 团 所 属 航 运 物 流 和 修 造 船 公 司 普 遍 建 立 信 息 管 理 系 统, 加 强 对 客 户 信 息 的 保 存 和 保 护 中 远 集 运 利 用 IRIS II 系 统 中 的 独 立 模 块, 对 客 户 信 息 实 施 效 管 理 中 远 物 流 利 用 开 发 和 利 用 LMIS (Logistics Management Information System) 系 统, 在 业 务 操 作 过 程 中, 对 客 户 的 运 营 数 据 予 以 保 密 客 户 在 使 用 5156 信 息 系 统 查 询 货 物 物 流 动 态 时, 依 据 分 配 的 用 户 名 和 密 码, 级 别 和 使 用 权 限 分 级 查 询 所 需 信 息, 并 只 能 查 询 本 企 业 有 关 物 流 数 据, 防 止 了 客 户 端 数 据 及 商 业 机 密 泄 露 的 危 险 公 司 进 行 对 外 宣 传 时, 如 需 提 及 所 服 务 客 户 名 称, 将 事 先 征 求 客 户 的 同 意, 否 则 决 不 使 用 客 户 的 公 司 名 称 或 标 志 进 行 宣 传 LMIS 系 统 在 专 门 配 备 的 单 独 服 务 器 系 统 上 运 行, 通 过 多 重 数 据 备 份 和 数 据 加 密 来 保 证 客 户 数 据 的 安 全 ; 为 保 障 客 户 数 据 不 会 受 到 病 毒 和 网 络 木 马 的 影 响, 还 专 门 购 置 了 专 业 的 病 毒 防 护 软 件, 以 进 一 步 保 护 客 户 数 据 不 被 恶 意 盗 取 诚 信 服 务 赢 得 荣 誉 中 远 集 团 面 对 机 遇 和 市 场 竞 争, 坚 持 科 学 发 展 观, 恪 尽 职 守, 积 极 履 行 社 会 责 任, 为 实 现 企 业 又 好 又 快 地 发 展 打 造 百 年 中 远 的 宏 伟 目 标 不 懈 努 力 各 公 司 以 服 务 客 户 最 优, 回 报 股 东 最 大 为 宗 旨, 坚 持 务 实 创 新, 自 强 不 息 的 企 业 精 神, 坚 持 诚 信 为 本, 服 务 至 上 的 经 营 管 理 理 念, 坚 持 创 造 客 户 价 值, 维 护 客 户 利 益, 互 惠 双 赢 共 荣 的 企 业 价 值 观, 坚 持 安 全 快 捷 经 济 周 到 的 质 量 方 针, 立 足 中 国, 服 务 全 球, 得 到 了 社 会 各 界 的 高 度 认 可 和 赞 誉 5 遵 守 法 律 中 远 集 团 始 终 以 法 律 为 准 绳, 守 法 经 营 诚 信 运 作, 维 护 客 户 和 消 费 者 的 合 法 权 益, 力 求 为 客 户 和 消 费 者 提 供 更 加 安 心 便 利 高 效 优 质 的 服 务, 在 行 业 内 树 立 了 良 好 口 碑 集 团 总 公 司 法 律 事 务 机 构 建 立 法 律 信 息 平 台, 实 施 对 所 属 各 产 业 相 关 法 律 法 规 的 动 态 跟 踪 和 适 用 性 分 析, 帮 助 客 户 了 解 和 掌 握 法 律 法 规 对 相 关 产 品 和 服 务 实 施 过 程 的 相 关 要 求 各 公 司 设 置 法 务 管 理 部 门 及 体 系 主 管 部 门, 定 期 对 产 品 和 服 务 进 行 合 规 性 评 价, 明 确 应 遵 循 的 有 关 要 求, 严 格 执 行 强 制 性 规 定, 检 讨 存 在 的 不 足, 并 采 取 措 施 改 进 和 完 善, 确 保 生 产 经 营 过 程 产 品 和 服 务 实 现 过 程 和 市 场 推 广 和 营 销 宣 传 等 过 96

程 符 合 有 关 法 律 法 规 的 要 求 所 属 上 市 公 司 根 据 董 事 会 安 排, 每 年 由 股 东 方 聘 请 外 部 法 律 机 构 对 公 司 生 产 经 营 的 合 规 性 和 合 法 性 进 行 评 估 ; 聘 请 国 际 知 名 审 计 机 构, 根 据 标 准 核 查 体 系, 对 公 司 进 行 审 计, 提 出 公 司 合 法 合 规 性 报 告, 提 交 董 事 会 审 议, 并 对 存 在 的 不 足 予 以 改 进 和 完 善 2008 年, 中 远 集 团 在 产 品 和 服 务 责 任 方 面, 未 发 生 因 违 反 相 关 法 律 法 规 而 遭 受 重 大 罚 款 事 项 中 远 集 团 建 立 法 律 信 息 系 统 中 远 集 团 从 确 保 产 品 和 服 务 合 规 性 角 度 出 发, 在 设 立 总 法 律 顾 问 室 的 基 础 上, 建 立 法 律 信 息 系 统, 搭 建 人 员 资 源 共 享 平 台 和 业 务 交 流 平 台 法 律 信 息 系 统 包 含 了 多 个 实 时 更 新 的 法 律 信 息 数 据 库, 还 兼 顾 信 息 交 流, 法 律 资 源 共 享, 合 同 文 档 报 备 等 功 效, 集 人 员 机 构 检 索 于 一 身, 有 效 地 为 公 司 和 客 户 提 供 法 律 信 息 该 系 统 为 法 律 工 作 提 供 强 大 的 数 据 支 持, 帮 助 集 团 各 公 司 管 理 者 员 工 和 法 律 人 员, 查 阅 大 量 可 靠 的 法 律 资 料, 不 断 关 注 和 学 习 新 的 法 律 法 规 政 策 司 法 解 释 及 新 发 案 例, 还 为 公 司 业 务 交 流 提 供 高 效 平 台, 实 现 人 力 资 源 共 享, 最 大 限 度 地 发 挥 人 力 资 源 优 势 法 律 信 息 系 统 的 建 立, 为 集 团 的 普 法 工 作 提 供 了 坚 实 基 础, 为 建 立 中 远 集 团 律 师 资 源 网 创 造 了 条 件 ; 帮 助 中 远 集 团 更 好 地 整 合 利 用 法 律 系 统 资 源, 有 利 于 节 约 法 律 工 作 成 本, 有 利 于 规 避 公 司 产 品 和 服 务 周 期 中 各 个 过 程 的 法 律 风 险 97

第 四 部 分 劳 动 关 系 绩 效 指 标 和 主 题 报 告 一 管 理 方 法 1 目 标 和 绩 效 中 远 集 团 坚 持 以 人 为 本, 深 入 学 习 实 践 科 学 发 展 观, 从 长 期 发 展 战 略 出 发, 进 一 步 创 新 思 路 改 善 管 理 优 化 结 构 构 建 和 谐, 建 立 适 应 中 远 集 团 发 展 战 略 要 求 的 企 业 家 队 伍 专 业 技 术 人 才 队 伍 经 营 管 理 人 才 队 伍 和 船 员 队 伍 推 进 员 工 和 文 化 的 多 元 化 管 理, 实 施 全 球 化 思 维, 本 土 化 运 作, 充 分 吸 引 凝 聚 激 励 和 使 用 世 界 各 地 的 优 秀 人 才, 积 极 推 进 自 身 的 全 球 化 经 营 和 发 展 促 进 中 远 集 团 人 力 资 源 的 整 体 性 开 发, 船 员 管 理 体 制 改 革 不 断 深 化, 养 老 医 疗 保 险 工 作 社 会 化 稳 步 推 进 建 立 平 等 多 元 的 人 才 竞 争 机 制, 搭 建 员 工 充 分 施 展 才 能 的 平 台, 实 现 员 工 自 身 成 长 与 企 业 发 展 的 和 谐 与 统 一 深 入 推 进 职 工 素 质 工 程, 大 力 实 施 人 才 强 企 战 略, 适 应 中 远 集 团 十 一 五 发 展 规 划 的 需 要, 进 一 步 提 高 中 远 集 团 职 工 的 整 体 素 质, 切 实 维 护 广 大 职 工 的 根 本 利 益, 实 现 职 工 自 身 成 长 与 企 业 发 展 的 和 谐 共 赢 2008 年 全 面 完 成 年 初 制 定 的 健 康 安 全 和 培 训 目 标 长 期 目 标 : 不 断 提 高 员 工 整 体 素 质, 建 立 适 应 中 远 集 团 战 略 发 展 要 求 的 各 类 专 业 人 才 队 伍, 创 造 和 谐 的 劳 资 关 系 坚 持 科 学 发 展, 坚 持 以 人 为 本, 最 终 实 现 零 事 故 零 伤 害 零 污 染 的 战 略 目 标, 保 障 员 工 职 业 健 康 安 全 年 度 目 标 : 提 高 全 员 安 全 意 识, 有 效 降 低 人 员 伤 亡 事 故 发 生 率 杜 绝 重 大 人 身 伤 亡 事 故, 避 免 大 事 故, 有 效 遏 制 一 般 性 事 故 和 小 事 故, 员 工 因 工 死 亡 率 低 于 0.1 2 政 策 和 规 定 中 远 集 团 结 合 中 华 人 民 共 和 国 劳 动 合 同 法 中 华 人 民 共 和 国 船 员 条 例 有 关 船 员 用 工 管 理 的 要 求, 制 定 了 人 力 资 源 管 理 程 序 安 全 风 险 管 理 程 序 员 工 手 册 和 组 织 人 事 工 作 制 度 汇 编, 修 订 了 中 远 集 团 远 洋 船 员 管 理 办 法 和 中 远 集 团 基 地 船 员 管 理 办 法 等 制 度, 从 员 工 招 聘 管 理 使 用, 以 及 职 业 健 康 劳 动 安 全 福 利 待 遇 等 各 方 面 对 员 工 所 享 有 的 权 力 义 务 和 福 利 做 了 规 定 不 歧 视 残 疾 人, 提 供 平 等 就 业 机 会, 为 建 设 和 谐 中 远 提 供 坚 实 的 政 策 基 础 和 制 度 保 障 建 立 健 全 工 会 章 程, 履 行 集 体 协 商 和 进 行 民 主 协 商, 以 及 代 表 员 工 与 公 司 管 理 层 的 沟 通 与 交 流 坚 持 人 才 强 企 战 略, 深 化 现 代 人 事 制 度 改 革, 建 立 了 人 力 资 源 管 理 系 统, 扩 大 干 部 选 拔 任 用 的 公 开 民 主, 实 行 干 部 任 前 公 示 制 度, 实 行 公 正 公 平 的 竞 聘 上 岗 机 制, 增 强 广 大 员 工 的 积 极 性 主 动 性 创 造 性 ; 建 立 了 中 远 船 员 信 息 系 统 (CSIS), 规 范 了 船 员 的 招 收 使 用 考 核 培 训 及 管 理, 确 保 中 远 集 团 始 终 拥 有 一 支 数 量 充 足 结 构 合 理 质 量 过 硬 的 船 员 队 伍 中 远 集 团 和 下 属 公 司 导 入 GB/T 28001(OHSAS 18001 ) 职 业 健 康 安 全 管 理 标 准 和 ISM 规 则, 建 立 运 行 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系, 识 别 并 防 范 安 全 风 险, 制 定 职 业 健 康 安 全 管 理 的 相 关 程 序 须 知 和 操 作 规 程, 加 强 对 劳 动 安 全 和 职 业 健 康 的 管 理 3 组 织 和 责 任 中 远 集 团 设 立 人 力 资 源 部 工 会 安 全 管 理 委 员 会 和 安 全 监 督 等 职 能 部 门, 分 别 负 责 员 工 招 聘 日 常 考 核 培 训 教 育 升 迁 晋 级 和 薪 酬 福 利 等 管 理 工 作 ; 负 责 集 体 合 同 的 协 调 订 立 和 员 工 权 益 的 维 护 工 作, 包 括 监 督 公 司 履 行 合 同 条 款 维 护 女 工 和 其 他 员 工 的 正 当 权 益 ; 负 责 全 方 位 的 安 全 管 理 工 作, 包 括 对 生 产 场 所 生 产 过 程 和 生 产 人 员 的 安 全 和 职 业 健 康 管 理 4 培 训 和 沟 通 中 远 集 团 根 据 企 业 战 略 发 展 规 划 和 年 度 目 标 每 年 制 定 培 训 计 划, 组 织 对 员 工 进 行 职 业 健 康 安 全 劳 动 法 规 生 产 技 能 管 理 知 识 和 公 司 员 工 章 程 等 内 容 的 培 训 教 育 以 三 个 三 百 人 才 工 程 为 抓 手, 促 进 集 团 人 力 资 源 的 整 体 性 开 发 加 大 紧 缺 人 才 培 训 力 度, 重 点 抓 好 董 监 事 队 伍 高 技 能 人 才 队 伍 高 级 财 务 管 理 人 员 队 伍 高 级 船 员 队 伍 和 法 律 专 业 人 才 队 伍 建 设 同 时 认 真 贯 彻 中 华 人 民 共 和 国 船 员 条 例, 拓 宽 船 员 培 训 模 式, 加 大 船 员 培 训 力 度, 不 断 提 高 船 员 的 综 合 素 质 强 化 对 农 民 工 的 岗 前 技 能 安 全 和 特 殊 工 种 等 培 训, 培 训 率 达 到 百 分 之 百 利 用 公 司 各 种 会 议 媒 体 和 98

网 络, 做 好 相 关 知 识 和 信 息 的 沟 通, 提 高 各 级 人 员 的 管 理 能 力 和 水 平 中 远 集 团 及 其 下 属 公 司 搭 建 了 形 式 多 样 的 有 效 的 员 工 与 高 管 层 沟 通 途 径, 主 要 包 括 职 代 会 总 经 理 信 箱 信 访 民 主 生 活 会 提 前 征 求 意 见 不 定 期 举 行 座 谈 会 等 5 员 工 职 业 生 涯 发 展 中 远 集 团 非 常 重 视 员 工 职 业 生 涯 发 展, 把 员 工 个 人 职 业 发 展 需 求 与 企 业 发 展 规 划 予 以 统 筹 规 划 通 过 建 立 公 平 公 开 公 正 的 人 才 选 聘 机 制 提 供 多 元 化 的 培 养 渠 道 建 立 以 学 历 与 实 际 工 作 能 力 相 结 合 的 用 人 机 制, 建 立 以 工 作 绩 效 为 评 价 标 准 的 考 核 体 系 等, 鼓 励 员 工 全 面 提 升 自 身 的 综 合 能 力 充 分 合 理 有 效 地 利 用 内 部 的 人 力 资 源, 实 现 企 业 人 力 资 源 需 求 和 员 工 个 人 职 业 生 涯 需 求 之 间 的 平 衡 ; 对 人 力 资 源 的 开 发 与 管 理 进 行 深 化 与 发 展, 最 大 限 度 地 发 展 人 才 队 伍 ; 规 划 员 工 的 职 业 生 涯 发 展, 促 进 员 工 与 企 业 共 同 进 步 6 监 督 和 验 证 中 远 集 团 利 用 管 理 体 系 季 度 检 查 内 部 审 核 和 管 理 评 审 等 手 段, 监 督 检 查 公 司 职 业 健 康 和 安 全 生 产, 以 及 各 项 相 关 规 章 制 度 的 建 立 和 实 施 情 况, 从 而 发 现 问 题, 分 析 原 因, 制 定 整 改 措 施, 自 我 调 整 自 我 完 善, 确 保 各 项 规 定 落 到 实 处 以 创 建 四 好 领 导 班 子 活 动 为 载 体, 监 督 促 进 各 级 领 导 班 子 建 设 以 厂 务 公 开 企 务 公 开 和 职 工 代 表 大 会 等 机 制, 接 受 公 众 和 员 工 对 公 司 履 行 相 关 规 定 情 况 的 监 督, 对 涉 及 员 工 切 身 利 益 的 公 司 重 大 事 项 和 公 司 生 产 经 营 情 况 进 行 评 估 和 审 议, 对 员 工 福 利 职 业 健 康 劳 动 合 同 和 安 全 生 产 等 事 项 进 行 监 督 评 价 建 立 安 全 监 督 员 制 度, 对 各 级 公 司 职 业 健 康 和 安 全 管 理, 以 及 管 理 体 系 运 行 情 况 进 行 监 督, 并 指 导 和 落 实 各 项 劳 动 保 护 和 生 产 安 全 的 有 关 措 施 和 方 案 中 远 集 团 和 各 二 级 公 司 逐 步 建 立 相 应 的 体 系 并 通 过 认 可 组 织 的 认 证 中 远 集 团 各 公 司 按 照 相 关 标 准 和 规 则 建 立 体 系 及 认 证 情 况 统 计 表 单 位 职 业 健 康 安 全 管 理 标 准 国 际 / 国 内 安 全 管 理 规 则 国 际 船 舶 和 港 口 设 施 保 安 规 则 (ISPS) 建 立 认 证 建 立 认 证 建 立 认 证 集 团 总 公 司 -- -- -- -- 中 国 远 洋 中 远 集 运 中 远 散 运 广 州 远 洋 中 远 航 运 青 岛 远 洋 大 连 远 洋 厦 门 远 洋 中 远 香 港 航 运 中 远 物 流 -- -- -- -- 中 远 船 务 -- -- -- -- 中 远 造 船 -- -- -- -- 中 燃 有 限 公 司 中 远 博 鳌 -- -- -- -- 中 外 理 -- -- -- -- 中 远 人 力 资 源 / 中 远 劳 务 -- -- -- -- 中 远 财 务 -- -- -- -- 中 国 远 洋 报 -- -- -- -- 中 国 远 洋 航 务 杂 志 -- -- -- -- 99

中 远 ( 英 国 ) 公 司 -- -- 符 号 示 例 : 已 完 成 ; -- 不 适 用 船 舶 管 理 委 托 管 理 公 司 或 下 属 公 司 二 表 现 指 标 1 员 工 雇 佣 中 远 集 团 推 进 员 工 多 元 化, 实 施 全 球 化 思 维, 本 土 化 运 作, 充 分 吸 引 凝 聚 激 励 和 使 用 世 界 各 地 的 优 秀 人 才, 积 极 推 进 自 身 的 全 球 化 经 营 和 发 展 中 远 集 团 在 发 展 过 程 中, 始 终 坚 持 以 人 为 本, 关 爱 员 工, 充 分 调 动 和 挖 掘 员 工 的 潜 能, 激 发 员 工 的 工 作 热 情, 凝 聚 员 工 对 公 司 的 归 属 感, 实 现 公 司 与 员 工 共 同 成 长 (1) 员 工 构 成 情 况 表 指 标 名 称 / 年 份 2006 年 2007 年 2008 年 员 工 总 数 69,549 69,285 67,643 境 内 陆 地 员 工 数 38,435 39,959 38,757 自 有 船 员 数 26,682 25,191 24,305 驻 外 员 工 数 384 383 393 外 籍 员 工 人 数 4,048 3,752 4,188 外 籍 员 工 所 占 比 例 5.82% 5.42% 6.19% 外 籍 女 员 工 数 1,606 1,590 1,665 外 籍 女 员 工 比 例 39.67% 42.4% 39.75% 农 合 工 船 员 数 8,875 9,435 10,924 全 员 劳 动 生 产 率 ( 元 ) 392,000 684,764 665,836 (2) 离 职 员 工 情 况 及 流 失 情 况 分 析 中 远 集 团 致 力 于 营 造 良 好 的 工 作 环 境, 激 励 员 工 工 作 积 极 性, 完 善 待 遇 留 人 感 情 留 人 和 事 业 留 人 的 制 度, 提 高 员 工 的 满 意 度 和 忠 诚 度, 取 得 了 良 好 的 效 果 2008 年 中 远 集 团 离 职 员 工 总 数 为 3099 人, 员 工 流 失 率 为 4.5% (3) 假 期 制 度 中 远 集 团 提 供 同 业 中 具 有 竞 争 力 的 带 薪 休 假 产 假 陪 产 假 及 疗 养 制 度 中 远 集 团 各 类 假 期 汇 总 表 婚 假 婚 假 ( 晚 婚 ) 产 假 产 假 ( 晚 育 ) 具 体 指 标 类 别 3 天 增 加 7 天 90 天 增 加 30 天 休 假 天 数 产 假 ( 多 胞 胎 ) 陪 产 假 家 属 丧 葬 配 偶 探 亲 假 每 多 生 一 个 婴 儿, 增 加 15 天 15 天 3 天 30 天 / 年 100

父 母 探 亲 假 ( 未 婚 员 工 ) 父 母 探 亲 假 ( 已 婚 员 工 ) 带 薪 休 假 ( 连 续 工 作 10 年 以 下 ) 带 薪 休 假 ( 连 续 工 作 10 年 -20 年 未 满 20 年 ) 带 薪 休 假 ( 连 续 工 作 20 年 以 上 ) 20 天 / 年 20 天 /4 年 5 工 作 日 / 年 10 工 作 日 / 年 15 工 作 日 / 年 各 级 公 司 工 会 每 年 分 期 分 批 组 织 员 工 休 假 疗 养 通 过 休 假 疗 养 增 强 员 工 的 体 质, 缓 解 紧 张 工 作 的 压 力, 同 时 增 进 员 工 间 的 团 结 和 友 谊, 营 造 和 谐 宽 松 的 氛 围, 感 受 在 中 远 工 作 的 温 暖, 从 而 更 加 热 爱 中 远, 增 强 企 业 的 凝 聚 力 (4) 员 工 保 险 和 福 利 中 远 集 团 依 法 为 企 业 员 工 建 立 各 项 社 会 保 险, 涵 盖 养 老 医 疗 工 伤 生 育 和 失 业 保 险 以 及 住 房 公 积 金 等 项 目, 中 远 集 团 不 分 区 域, 统 一 集 中 参 加 北 京 市 社 保 机 构 组 织 的 社 会 保 险, 以 确 保 职 工 的 合 法 权 益 中 远 集 团 还 为 全 体 职 工 建 立 了 企 业 补 充 医 疗 保 险 和 个 人 因 公 交 通 意 外 伤 害 险 目 前, 中 远 集 团 正 在 大 力 推 进 企 业 年 金 的 工 作, 具 体 实 施 方 案 已 获 国 务 院 国 资 委 批 准, 已 经 人 力 资 源 和 社 会 保 障 部 备 案 (5) 干 部 选 拔 任 用 情 况 中 远 集 团 建 立 了 符 合 现 代 企 业 制 度 要 求 的 企 业 领 导 人 员 选 拔 任 用 管 理 原 则 和 程 序, 并 实 行 领 导 干 部 任 职 前 公 示 制 度 2008 年 中 远 集 团 及 各 下 属 公 司 应 该 进 行 干 部 任 命 前 公 示 数 为 509 人, 实 际 干 部 任 命 前 公 示 数 为 509 人, 干 部 任 命 前 公 示 率 为 100% (6) 加 强 政 策 研 究 和 制 度 建 设, 不 断 提 高 人 力 资 源 管 理 水 平 做 好 中 华 人 民 共 和 国 劳 动 合 同 法 和 中 华 人 民 共 和 国 劳 动 合 同 法 实 施 条 例 的 研 究 和 实 施 应 对 工 作 中 远 集 团 开 展 了 中 远 集 团 劳 动 合 同 管 理 和 劳 动 用 工 现 状 调 查, 以 中 华 人 民 共 和 国 劳 动 合 同 法 实 施 对 中 远 集 团 人 才 战 略 和 劳 动 关 系 管 理 产 生 的 影 响 为 重 点 进 行 了 分 析, 并 根 据 法 律 要 求 提 出 了 人 力 资 源 管 理 各 个 环 节 的 完 善 措 施, 包 括 : 对 人 才 强 企 战 略 和 从 拥 有 向 控 制 转 变 战 略 的 影 响 和 应 对 措 施 ; 劳 动 规 章 制 度 制 定 应 履 行 的 民 主 程 序 员 工 招 聘 与 录 用 合 同 签 订 合 同 续 订 合 同 解 除 等 方 面 应 注 意 的 问 题 和 改 进 建 议 ; 陆 地 劳 务 派 遣 用 工 协 作 中 心 船 员 用 工 和 农 民 工 管 理 等 进 行 了 进 一 步 研 究, 提 出 了 建 议 和 对 策 (7) 推 进 中 远 集 团 船 员 管 理 的 信 息 化 建 设 工 作 中 远 集 团 船 员 管 理 的 信 息 化 建 设, 关 系 到 集 团 整 体 船 员 管 理 水 平 的 提 高 为 此, 中 远 集 团 历 经 四 年 研 发 了 中 远 船 员 信 息 系 统 (CSIS), 并 在 中 远 散 运 青 岛 远 洋 中 远 劳 务 等 几 家 公 司 进 行 系 统 试 运 行 的 基 础 上,2008 年 专 家 组 对 系 统 进 行 了 全 面 评 审 和 验 收, 完 成 了 系 统 的 研 发 工 作 为 满 足 不 同 公 司 的 个 性 化 管 理 要 求, 进 一 步 做 好 中 远 船 员 信 息 系 统 (CSIS) 的 应 用 推 广 工 作, 按 照 积 极 稳 妥 的 原 则, 积 极 协 调 中 远 散 运 课 题 组, 对 青 岛 远 洋 大 连 远 洋 等 公 司 在 CSIS 系 统 实 际 应 用 中 遇 到 的 技 术 问 题 进 行 了 及 时 解 决, 同 时, 在 广 泛 征 求 各 公 司 及 中 远 散 运 意 见 的 基 础 上, 着 手 对 CSIS 系 统 进 行 全 面 应 用 推 广, 以 解 决 各 公 司 CSIS 系 统 实 际 应 用 中 的 技 术 支 持 问 题 2 劳 工 与 管 理 层 关 系 (1) 工 会 工 作 机 制 和 成 绩 总 体 情 况 中 远 集 团 各 级 工 会 组 织 充 分 表 达 和 维 护 职 工 群 众 合 法 权 益 ; 动 员 和 组 织 职 工 群 众 积 极 参 与 企 业 生 产 经 营 管 理 和 改 革, 努 力 完 成 各 项 任 务 ; 代 表 和 组 织 职 工 参 与 企 业 民 主 决 策 民 主 管 理 和 民 主 监 督 ; 不 断 加 强 工 会 民 主 化 群 众 化 法 制 化 建 设, 增 强 工 会 组 织 自 身 活 力, 全 心 全 意 为 职 工 服 务, 101

把 工 会 建 设 成 为 组 织 健 全 维 权 到 位 工 作 活 跃 作 用 明 显 职 工 信 赖 的 职 工 之 家 指 标 名 称 / 年 份 2006 年 2007 年 2008 年 职 工 入 会 比 例 (%) 98 98 99.58 中 远 集 团 工 会 下 设 二 级 工 会 数 量 ( 个 ) 16 16 16 集 体 合 同 覆 盖 率 (%) 100 100 100 劳 动 合 同 签 订 率 (%) 100 100 100 劳 动 保 护 监 督 检 查 员 人 数 ( 人 ) 1,515 1,267 1,356 工 会 信 息 员 人 数 ( 人 ) 933 635 465 工 会 信 息 员 收 集 信 息 数 * 3,787 件 3,073 件 782 期 重 大 事 项 提 前 通 报 时 间 期 限 * 14-30 天 14-30 天 7-30 天 重 大 事 项 提 前 通 报 率 (%) 100 100 100 注 :1 上 市 公 司 重 大 事 项 提 前 通 报 时 间 期 限 按 公 司 法 证 券 法 上 市 公 司 信 息 披 露 管 理 办 法 等 相 关 规 定 及 时 通 报 2 自 2008 年 起 工 会 信 息 员 收 集 信 息 数 据 改 为 按 期 统 计 (2) 劳 动 合 同 签 订 情 况 为 了 依 法 保 障 企 业 和 职 工 的 合 法 权 益, 维 护 稳 定 和 谐 的 劳 动 关 系, 依 照 国 家 相 关 规 定, 中 远 集 团 工 会 与 党 政 联 合 行 文 下 发 了 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 贯 彻 集 体 合 同 规 定 实 施 办 法, 进 一 步 健 全 集 团 依 法 协 调 劳 动 关 系 维 护 职 工 合 法 权 益 的 制 度 和 机 制 建 设 为 了 配 合 中 华 人 民 共 和 国 劳 动 合 同 法 正 式 实 施, 中 远 集 团 工 会 对 组 织 学 习 宣 传 贯 彻 劳 动 合 同 法 工 作 做 了 部 署, 对 劳 动 合 同 制 度 劳 动 合 同 双 方 当 事 人 的 权 利 和 义 务 和 保 护 劳 动 者 合 法 权 益 等 作 了 细 致 广 泛 的 宣 传 劳 动 合 同 包 括 固 定 期 劳 动 合 同 无 固 定 期 劳 动 合 同 及 农 民 工 用 工 合 同 等 上 述 措 施 为 中 远 构 建 和 发 展 和 谐 稳 定 的 劳 动 关 系, 发 挥 了 重 要 作 用 (3) 员 工 满 意 度 调 查 目 前 中 远 集 团 及 下 属 企 业 员 工 满 意 度 调 查 一 般 采 用 第 一 方 调 查, 具 体 形 式 为 : 一 是 在 企 业 高 管 层 民 主 生 活 会 上 由 集 团 组 织 对 企 业 的 高 管 层 进 行 测 评, 二 是 每 年 在 企 业 召 开 职 代 会 时, 由 职 工 代 表 对 企 业 管 理 层 进 行 民 主 测 评, 三 是 由 职 能 部 门 组 织 问 卷 调 查 2008 年 中 远 集 运 委 托 上 海 质 量 技 术 咨 询 事 务 所 上 海 市 顾 客 满 意 度 评 价 中 心 采 用 问 卷 的 形 式 进 行 了 第 三 方 员 工 满 意 度 调 查 本 次 调 查 的 评 价 标 度 和 统 计 方 法, 采 用 5 梯 级 的 评 价 标 度 法 根 据 国 际 惯 例, 对 5 梯 级 的 评 价 标 度 分 别 以 15 35 55 75 和 95 分 进 行 赋 值 对 于 工 作 环 境 报 酬 与 保 障 沟 通 与 协 作 员 工 发 展 机 会 内 部 管 理 和 公 司 发 展 等 六 个 测 评 模 块 的 权 重, 由 员 工 对 它 们 的 关 注 程 度 来 决 定 经 过 对 有 效 问 卷 所 有 信 息 的 汇 总 整 理 和 分 析 计 算, 公 司 2008 年 的 员 工 满 意 度 测 评 分 值 为 79.86, 与 2005 年 相 同 机 构 相 同 方 式 调 查 得 分 72.54 分 相 比, 提 高 了 7.32 分 3 安 全 与 职 业 健 康 (1) 安 全 生 产 和 职 业 健 康 管 理 工 作 机 制 中 远 集 团 及 其 下 属 公 司 实 行 安 全 责 任 一 把 手 负 责 制, 各 级 公 司 和 集 团 所 属 船 舶 均 设 有 安 全 生 产 委 员 会, 公 司 安 委 会 下 设 安 全 生 产 委 员 会 办 公 室, 安 委 会 的 主 要 任 务 是 贯 彻 国 家 关 于 安 全 生 产 的 法 律 法 规 和 行 政 条 例, 研 究 安 全 生 产 工 作 中 的 重 大 措 施, 协 调 解 决 安 全 生 产 中 的 重 大 问 题, 指 导 安 全 生 产 工 作, 针 对 安 全 生 产 中 带 有 普 遍 性 和 倾 向 性 的 问 题 提 出 指 导 性 意 见 安 全 委 员 会 办 公 室 职 责 是 在 安 委 会 领 导 下, 处 理 日 常 安 全 生 产 和 职 业 健 康 工 作, 承 办 安 委 会 交 办 的 重 要 事 项 ; 定 期 召 开 安 全 生 产 研 究 会 总 结 会 组 织 开 展 船 舶 和 陆 地 各 单 位 的 安 全 生 产 职 业 健 康 和 环 境 保 护 检 查 评 估 及 调 研 工 作, 提 出 以 上 工 作 要 求 和 改 进 方 案, 并 及 时 向 安 委 会 汇 报 102

船 舶 安 委 会 的 职 责 是 负 责 船 舶 安 全 营 运 避 免 人 员 伤 亡 保 护 船 员 健 康 防 止 海 洋 上 环 境 污 染 ; 严 格 履 行 国 际 公 约 和 当 地 主 管 机 关 有 关 规 定 ; 保 障 船 舶 安 全 管 理 体 系 有 效 运 行 当 发 生 突 发 事 件 / 事 故, 为 保 护 船 舶 和 人 员 安 全 避 免 环 境 污 染 减 少 财 产 损 失, 船 长 有 权 作 出 最 终 决 策 中 远 集 团 设 有 安 全 技 术 监 督 部, 各 级 单 位 均 设 有 安 全 管 理 职 能 部 门 其 职 责 : 主 管 安 全 生 产 工 作, 负 责 海 务 监 督 机 务 管 理 船 舶 防 抗 台 海 上 陆 上 应 急 突 发 事 件 应 急 响 应 劳 动 安 全 交 通 安 全 管 理 组 织 安 全 生 产 检 查 风 险 评 估 指 导 安 全 健 康 和 环 境 管 理 工 作 贯 彻 国 际 公 约 国 家 法 规 及 行 业 规 定 ; 按 照 履 行 全 球 契 约 要 求 指 导 环 境 保 护 和 节 能 消 耗 工 作 ; 安 委 会 的 办 事 机 构, 在 安 委 会 的 领 导 下 开 展 工 作 强 化 对 船 舶 的 安 全 健 康 和 技 术 指 导 及 岸 基 支 持 中 远 集 团 在 国 内 各 主 要 港 口 设 立 船 舶 安 全 督 导 员 机 制, 对 到 港 的 船 舶 实 施 安 全 检 查 和 指 导, 强 化 了 中 远 集 团 对 安 全 管 理 的 有 效 监 控 中 远 集 团 和 各 直 属 单 位 均 建 立 了 应 急 处 置 领 导 小 组 和 工 作 小 组, 负 责 监 督 协 调 指 导 处 理 船 舶 和 陆 上 发 生 的 突 发 事 件 / 事 故 中 远 集 团 各 级 工 会 组 织 充 分 表 达 和 维 护 职 工 群 众 合 法 权 益 ; 动 员 和 组 织 职 工 群 众 积 极 参 加 企 业 生 产 经 营 管 理 和 改 革, 努 力 完 成 各 项 任 务 ; 代 表 和 组 织 职 工 参 与 企 业 民 主 决 策 民 主 管 理 和 民 主 监 督 ; 不 断 加 强 工 会 民 主 化 群 众 化 法 制 化 建 设, 增 强 工 会 组 织 自 身 活 力, 全 心 全 意 为 职 工 服 务, 把 工 会 建 设 成 为 组 织 健 全 维 权 到 位 工 作 活 跃 作 用 明 显 职 工 信 赖 的 职 工 之 家 工 会 制 定 了 关 于 建 立 健 全 工 会 劳 动 保 护 监 督 检 查 工 作 机 制 的 意 见, 各 二 级 工 会 根 据 意 见 精 神 和 要 求, 建 立 健 全 工 会 劳 动 保 护 监 督 检 查 工 作 组 织 体 系, 督 促 和 协 助 企 业 落 实 国 家 有 关 劳 动 保 护 和 安 全 生 产 的 法 律 法 规 及 企 业 的 各 项 规 章 制 度, 确 保 职 工 在 劳 动 过 程 中 的 安 全 和 健 康 安 委 会 职 工 代 表 中 远 集 团 和 各 级 单 位 的 工 会 主 席 和 工 会 副 主 席 都 是 安 委 会 主 要 成 员, 各 级 工 会 直 接 负 责 劳 动 安 全 保 护 监 督 的 负 责 人 为 安 委 会 办 公 室 主 要 成 员 集 团 总 公 司 安 委 会 职 工 代 表 成 员 比 例 为 18%, 各 级 单 位 的 安 委 会 职 工 代 表 成 员 比 例 为 20% 左 右 (2) 安 全 与 职 业 健 康 工 作 概 况 公 司 高 级 管 理 层 高 度 重 视 安 全 和 职 业 健 康 工 作, 每 年 年 初 第 一 个 全 系 统 会 议 就 是 安 全 工 作 会, 总 结 部 署 安 全 与 职 业 健 康 工 作 2008 年 1 月 4 日 全 系 统 召 开 安 全 工 作 会 后, 立 即 下 发 了 中 远 集 团 安 全 工 作 指 导 意 见, 要 求 各 公 司 细 化 分 解 落 实 2008 年, 中 远 集 团 积 极 落 实 安 全 生 产 隐 患 治 理 年 的 各 项 工 作, 深 入 开 展 百 日 安 全 督 查 专 项 行 动, 全 面 排 查 治 理 各 类 安 全 隐 患, 严 格 落 实 两 个 主 体 责 任, 深 入 细 致 地 做 好 奥 运 会 残 奥 会 期 间 的 安 全 防 范 工 作, 中 远 集 团 全 年 安 全 局 面 稳 定, 安 全 工 作 成 效 显 著 各 类 事 故 统 计 : 2008 年 中 远 集 团 劳 动 安 全 事 故 共 发 生 60 起, 轻 伤 60 人, 无 死 亡 无 重 伤 同 比 2007 年 劳 动 安 全 事 故 明 显 减 少 控 制 项 目 2006 年 2007 年 2008 年 人 员 伤 害 事 故 73 120 60 因 工 死 亡 数 1 5 0 安 全 责 任 事 故 千 人 死 亡 率 0.014 0.038 0 工 伤 人 数 66 100 60 误 工 天 数 3,379 4,470 3,049 误 工 率 0.19 0.26 0.15 事 故 损 失 工 时 12,064 35,757 24,392 缺 勤 天 数 4,898.5 17,582 22,778 缺 勤 千 分 率 0.28 0.87 1.05 103

2008 年 共 发 生 海 损 事 故 6 起, 其 中 一 般 事 故 1 起 小 事 故 5 起, 没 有 发 生 重 大 海 损 事 故, 没 有 发 生 机 损 污 染 事 故, 海 损 事 故 率 同 比 2007 年 明 显 减 少 机 损 污 染 事 故 率 仍 然 保 持 零 记 录 中 远 集 团 海 损 事 故 统 计 年 份 重 大 大 一 般 小 合 计 2007 1 1 3 7 12 2008 0 0 1 5 6 同 比 -1-1 -2-2 -6 (3) 安 全 与 职 业 健 康 工 作 实 施 措 施 首 先, 完 善 安 全 管 理 机 制, 有 效 地 推 进 长 效 安 全 管 理 机 制 建 设 中 远 集 团 以 抓 三 个 一 为 重 点, 推 进 安 全 生 产 责 任 制 的 落 实 一 坚 持 一 把 手 负 责 制 明 确 各 单 位 各 部 门 一 把 手 为 第 一 责 任 人, 对 安 全 生 产 负 总 责, 亲 自 抓 好 安 全 工 作 加 强 对 第 一 责 任 人 履 职 情 况 的 监 督 检 查 ; 二 坚 持 实 行 一 岗 双 责 建 立 领 导 班 子 全 员 负 责 制, 分 管 安 全 的 负 责 人 承 担 具 体 责 任, 分 管 其 它 工 作 的 负 责 人 抓 好 分 管 范 围 内 的 安 全 生 产 工 作, 逐 级 签 订 安 全 生 产 目 标 管 理 责 任 书, 把 安 全 生 产 控 制 指 标 分 解 到 各 相 关 部 门 所 属 公 司, 落 实 到 每 一 艘 船 舶 每 一 个 项 目 每 一 个 环 节 每 一 个 岗 位, 形 成 层 层 抓 落 实 的 安 全 生 产 责 任 制 体 系 ; 三 坚 持 一 票 否 决 完 善 安 全 生 产 考 核 制 度 和 指 标 考 核 体 系, 将 安 全 工 作 列 入 对 公 司 部 门 船 舶 进 行 考 核 的 重 要 内 容, 对 目 标 任 务 完 成 情 况 定 期 督 察 定 期 通 报, 在 各 类 评 优 考 核 中 严 格 实 行 安 全 生 产 一 票 否 决 为 了 预 防 和 减 少 各 类 安 全 事 故 发 生, 激 励 各 公 司 领 导 重 视 各 项 安 全 工 作, 积 极 开 展 事 故 预 防 工 作, 上 海 中 远 物 流 修 改 完 善 了 上 海 中 远 物 流 有 限 公 司 安 全 生 产 管 理 责 任 奖 励 办 法 各 相 关 公 司 在 完 成 全 年 利 润 指 标 的 前 提 下, 将 年 内 重 大 安 全 责 任 事 故 次 数 小 于 0.5 年 内 百 万 车 公 里 肇 事 频 率 控 制 在 下 达 指 标 内 和 安 全 评 估 等 级 为 D 级 以 上 ( 不 含 D 级 ) 三 个 条 件 作 为 下 属 公 司 的 党 政 一 把 手 及 分 管 安 全 领 导 安 全 工 作 奖 励 的 前 提 条 件 若 无 法 达 到 该 条 件, 还 将 根 据 事 故 处 理 实 施 细 则 以 及 其 它 相 关 规 定 给 予 相 关 企 业 以 人 员 进 行 相 应 处 罚 其 次, 规 章 制 度 的 修 改 和 完 善 2008 年 中 远 集 团 和 各 司 对 现 行 安 全 管 理 机 制 体 制 和 规 章 制 度 进 行 深 入 研 究, 修 改 补 充 和 完 善, 使 规 章 制 度 能 够 适 应 当 前 发 展 的 需 要 2008 年 中 远 集 团 修 订 下 发 了 中 远 集 团 船 舶 技 术 状 况 评 估 办 法 中 远 集 团 机 务 费 用 预 算 管 理 办 法 中 远 集 团 机 务 费 用 使 用 管 理 办 法, 完 成 了 中 远 集 团 规 章 制 度 ( 机 务 ) 汇 编, 海 务 规 章 制 度 汇 编, 劳 动 安 全 及 陆 产 单 位 规 章 制 度 修 改 和 审 核 工 作 ; 基 本 完 成 了 交 通 部 科 教 司 标 准 项 目 船 舶 维 修 保 养 体 系 标 准 及 船 舶 维 修 保 养 体 系 检 验 导 则 的 修 订 各 单 位 根 据 船 舶 的 管 理 特 点, 编 制 并 完 成 了 各 种 安 全 监 督 手 册 检 查 标 准 以 及 评 估 和 防 范 操 作 指 南, 提 高 了 对 船 舶 监 督 检 查 的 标 准, 增 强 了 船 舶 设 备 评 估 的 可 操 作 性 在 此 基 础 上 充 实 和 加 强 安 全 生 产 管 理 的 物 质 基 础, 包 括 技 术 设 备 资 金 人 才 等 方 面 进 一 步 推 进 了 长 效 安 全 管 理 机 制 建 设 中 远 集 团 2008 年 完 成 了 有 关 规 章 制 度 的 修 改 项 目 序 号 规 章 制 度 名 称 备 注 1 中 远 集 团 船 舶 技 术 状 况 评 估 办 法 2 中 远 集 团 机 务 费 用 预 算 管 理 办 法 3 中 远 集 团 规 章 制 度 ( 机 务 ) 汇 编 4 中 远 集 团 规 章 制 度 ( 海 务 ) 汇 编 5 中 远 集 团 劳 动 安 全 及 陆 产 单 位 规 章 制 度 汇 编 交 通 部 科 教 司 标 6 船 舶 维 修 保 养 体 系 标 准 准 项 目 交 通 部 科 教 司 标 7 船 舶 维 修 保 养 体 系 检 验 导 则 准 项 目 104

其 三, 加 强 安 全 管 理 体 系 运 行 的 监 控, 提 高 运 行 质 量 中 远 集 团 及 下 属 公 司 充 分 利 用 体 系 的 改 进 和 提 高 机 制, 持 续 采 用 内 审 管 理 评 审 纠 正 预 防 措 施 顾 客 满 意 度 调 查 等 措 施 改 进 公 司 体 系 结 合 法 规 变 化 公 司 内 外 部 审 核 和 体 系 运 行 中 所 收 集 到 的 情 况, 进 一 步 充 实 和 完 善 相 关 内 容, 提 高 体 系 的 符 合 性 实 用 性 和 可 操 作 性 2008 年, 中 远 集 团 自 有 船 舶 474 艘, 船 舶 认 证 审 核 65 艘, 中 间 审 核 143 艘, 换 证 审 核 134 艘, 船 舶 附 加 审 核 15 艘, 全 部 通 过 内 审 和 审 核 按 中 远 集 团 统 一 要 求,2008 年 各 下 属 公 司 都 将 GB/T 28001(OHSAS 18001 ) 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 导 入 综 合 管 理 体 系, 对 危 险 源 进 行 辨 识 和 评 估, 并 制 定 了 相 应 的 控 制 措 施, 确 保 各 类 风 险 都 控 制 在 最 低 可 接 受 范 围 内 2008 年 7 月 24 日, 在 全 国 大 型 交 通 企 业 安 全 工 作 会 上, 中 远 航 运 以 安 全 管 理 体 系 的 良 好 运 行 安 全 管 理 的 良 好 记 录 和 企 业 人 员 船 舶 的 诚 信 安 全 管 理, 成 为 了 全 国 航 运 系 统 首 次 评 选 的 安 全 诚 信 公 司 其 四, 坚 持 以 人 为 本, 加 强 劳 动 安 全 管 理 指 导 2008 年 中 远 集 团 紧 紧 围 绕 人 的 生 命 至 高 无 上 的 理 念, 从 行 为 安 全 到 隐 患 治 理, 从 履 约 工 作 到 规 章 制 度 建 设, 处 处 以 人 为 本 第 一 各 单 位 强 化 了 基 础 管 理 工 作, 保 证 生 产 硬 件 设 施 安 全 可 靠, 对 危 险 源 重 点 设 备 设 施 进 行 了 普 查 登 记 建 档 工 作 第 二 抓 队 伍, 强 化 源 头 管 理 的 力 量, 下 大 力 量 解 决 了 劳 动 及 安 全 管 理 工 作 中 的 疑 难 问 题 和 薄 弱 环 节, 整 个 中 远 集 团 劳 动 及 陆 产 安 全 管 理 网 络 基 本 形 成 第 三 各 单 位 突 出 重 点, 把 防 止 发 生 群 死 群 伤 防 止 重 大 人 身 伤 亡 事 故 作 为 工 作 的 重 中 之 重, 有 效 地 控 制 了 工 伤 事 故 的 发 生 中 远 船 务 结 合 企 业 特 点 实 施 一 目 了 然 工 程 将 物 品 的 状 态 和 人 的 行 为 予 以 整 理 和 规 范, 做 到 一 目 了 然, 从 而 实 现 工 作 现 场 目 视 化 物 品 堆 放 科 学 化 人 的 行 为 规 范 化 空 间 环 境 美 洁 化 管 理 改 进 持 续 化 通 过 一 目 了 然 工 程 强 化 了 隐 患 治 理, 提 高 了 人 机 环 境 安 全 状 态 和 防 抗 各 种 风 险 的 能 力 其 五, 从 行 为 入 手, 提 高 全 员 自 身 的 安 全 意 识 和 执 行 能 力 中 远 集 团 各 航 运 单 位 以 航 行 安 全 为 重 点, 继 续 开 展 了 严 肃 驾 驶 台 纪 律, 遏 制 习 惯 性 违 章 的 防 碰 撞 防 泄 漏 攻 坚 战 通 过 加 强 培 训 强 化 监 督 指 导 提 高 执 行 力 等 手 段, 重 点 抓 了 季 节 性 安 全 工 作 船 舶 进 出 港 操 作 和 防 抗 台 风 工 作 2008 年, 跟 踪 大 风 浪 航 行 船 舶 1705 艘 次, 雾 航 1399 艘 次, 进 出 港 3367 艘 次, 特 殊 情 况 1106 艘 次 全 球 生 成 热 带 气 旋 99 个, 共 计 有 490 艘 次 受 到 影 响, 在 全 体 船 岸 员 工 的 努 力 下, 中 远 集 团 没 有 发 生 任 何 重 大 险 情, 航 行 安 全 得 以 保 障 ( 船 舶 高 空 作 业 ) 其 六, 关 注 船 员 心 理 健 康, 提 高 船 员 心 理 自 我 调 节 平 衡 能 力 公 司 在 船 员 培 训, 特 别 是 对 新 船 员 的 教 育 中 增 加 关 注 船 员 心 理 健 康 专 项 授 课 内 容 和 讲 座, 通 过 公 司 快 讯 等 宣 传 平 台, 出 版 发 放 船 员 心 理 健 康 手 册 心 理 减 压 26 着, 开 展 船 员 心 理 健 康 的 系 列 指 导 和 宣 传 普 及 工 作 青 岛 远 洋 下 属 船 员 公 司 于 2008 年 11 月 开 通 船 员 心 理 咨 询 热 线 周 老 师 热 线, 逐 渐 得 到 船 员 和 家 属 认 可, 船 员 包 括 船 员 家 属 的 来 电 短 信 和 预 约 面 询 的 人 数 和 咨 询 的 次 数 日 益 增 多 105

来 访 情 况 统 计 表 人 数 来 访 者 分 布 情 况 咨 询 形 式 总 人 次 船 员 船 员 家 属 电 信 面 11 人 52 136 5 194 航 4 休 6 2 人 ( 其 中 工 会 转 介 1 人 ) 人 格 测 评 反 馈 1 次 注 1 人 次 系 咨 询 次 数 的 总 和 ; 2 因 隐 私 需 要, 有 关 船 员 和 家 属 的 具 体 情 况 恕 不 透 露 问 题 分 类 统 计 表 咨 询 问 题 环 境 适 应 人 际 关 系 恋 爱 情 感 婚 姻 家 庭 3 人 3 人 1 人 5 人 在 实 际 咨 询 中 有 交 叉 其 七, 做 好 船 舶 安 全 督 导 工 作, 有 力 地 促 进 了 船 舶 安 全 健 康 工 作 的 开 展 督 导 员 检 查 机 制 在 安 全 管 理 中 发 挥 重 要 作 用 中 远 集 团 安 全 督 导 员 均 为 资 格 深 经 验 丰 富 优 秀 的 船 长 和 轮 机 长 他 们 走 遍 国 内 各 港 口, 深 入 船 舶 与 船 员 交 心 言 传 身 教, 从 技 术 思 想 品 德 日 常 工 作 中 指 导 船 员 如 何 做 好 安 全 工 作 船 员 们 纷 纷 表 示 能 请 老 前 辈 的 言 传 身 教 确 实 是 有 益 于 船 舶 安 全 的 事 情, 很 多 船 长 们 主 动 要 求 督 导 员 登 船 检 查 2008 年 中 远 集 团 船 舶 安 全 督 导 员 共 计 检 查 督 导 中 远 集 团 船 舶 455 艘 次, 查 出 并 整 改 缺 陷 456 项, 提 出 建 议 项 1737 项 并 对 320 艘 次 船 舶 1063 名 驾 驶 员 进 行 了 船 舶 避 碰 规 则 考 试, 获 得 80 分 以 上 成 绩 的 为 90.4% 其 八, 开 展 各 项 安 全 活 动, 推 动 安 全 文 化 建 设 和 隐 患 治 理 工 作 一 是 开 展 隐 患 排 查 治 理 和 两 防 整 治 活 动 按 照 管 理 体 系 的 要 求, 把 隐 患 排 查 和 整 治 工 作 规 范 化 和 程 序 化, 把 隐 患 排 查 和 两 防 整 治 与 本 行 业 特 点 相 结 合, 与 体 系 内 外 审 相 结 合, 与 自 查 与 监 督 检 查 相 结 合, 在 行 为 规 范 设 备 设 施 生 产 环 境 等 方 面 加 大 排 查 的 力 度, 确 保 查 找 出 来 的 隐 患 及 时 得 到 消 除, 进 一 步 建 立 完 善 隐 患 排 查 治 理 长 效 机 制, 深 化 隐 患 排 查 治 理 工 作 加 大 对 重 大 基 础 设 备 设 施 和 在 建 工 程 项 目 的 隐 患 排 查 力 度, 严 格 资 质 审 核, 强 化 过 程 监 督 和 执 行 力 努 力 做 到 发 现 问 题 研 究 问 题 解 决 问 题 各 单 位 开 展 两 防 活 动 安 全 检 查 统 计 简 表 序 号 单 位 发 现 缺 陷 项 整 改 项 跟 踪 整 改 项 整 改 率 % 1 中 远 集 运 225 225 0 100.00 2 中 远 散 运 2,153 2,128 25 98.84 3 广 州 远 洋 1,124 1,124 0 100.00 4 青 岛 远 洋 827 813 14 98.31 5 大 连 远 洋 311 304 7 97.75 6 厦 门 远 洋 120 118 2 98.33 7 中 远 香 港 航 运 889 717 172 80.65 8 中 燃 有 限 公 司 211 209 2 99.05 总 计 5,860 5,638 222 96.2 106

二 是 积 极 开 展 以 治 理 隐 患 防 范 事 故 为 主 题 的 2008 年 全 国 安 全 生 产 月 活 动 中 远 集 团 和 各 公 司 均 成 立 安 全 生 产 月 活 动 领 导 小 组, 并 专 门 设 立 了 领 导 小 组 办 公 室 制 定 了 2008 年 安 全 生 产 月 活 动 方 案 内 容 覆 盖 面 广 注 重 实 效 突 出 重 点, 并 结 合 本 单 位 实 际 情 况, 以 安 全 生 产 月 活 动 为 契 机, 结 合 安 全 生 产 百 日 督 查 专 项 行 动, 全 面 推 动 安 全 生 产 隐 患 治 理 年 和 两 防 专 项 整 治 活 动 在 本 单 位 的 深 入 地 开 展, 扎 扎 实 实 抓 落 实 安 排 部 署 了 内 容 丰 富 形 式 新 颖 贴 近 实 际 的 各 种 安 全 活 动 各 级 领 导 为 安 全 生 产 月 活 动 提 供 了 人 财 物 各 方 面 的 支 持, 活 动 开 展 得 有 声 有 色 三 是 中 远 集 运 安 委 会 指 定 安 委 办 为 两 防 回 头 看 活 动 的 责 任 主 体, 明 确 了 分 工 目 标 和 任 务, 强 调 要 按 照 交 通 部 隐 患 再 排 查, 建 立 完 善 安 全 隐 患 数 据 库 ; 隐 患 整 治, 健 全 长 效 管 理 机 制 ; 认 真 总 结 活 动 经 验 的 要 求, 统 一 时 间 统 一 方 法 统 一 标 准, 下 发 了 中 远 集 运 关 于 开 展 防 船 舶 碰 撞 防 泄 漏 专 项 整 治 活 动 回 头 看 活 动 的 通 知 和 实 施 方 案 艳 河 轮 制 订 活 动 计 划, 与 每 个 船 员 签 订 了 安 全 生 产 承 诺 书, 使 全 体 船 员 做 到 时 刻 自 我 警 示 和 提 高 自 身 的 安 全 意 识, 规 范 自 我 的 生 产 行 为 中 远 散 运 在 全 体 员 工 中 开 展 安 全 培 训 教 育 活 动, 重 点 对 新 员 工 进 行 安 全 能 力 的 系 统 培 训 同 时, 为 了 从 实 从 细 做 好 船 员 培 训 工 作, 努 力 提 升 船 员 安 全 技 能, 结 合 船 员 派 船 前 培 训 与 回 头 看 活 动 等 情 况, 制 定 驾 驶 人 员 教 育 培 训 计 划, 对 初 任 职 的 驾 驶 人 员 进 行 专 项 培 训, 并 经 过 严 格 的 考 核, 考 试 不 合 格 的 驾 驶 员 坚 决 不 派 船 活 动 期 间, 共 培 训 船 员 2398 人 次 广 州 远 洋 在 责 任 主 体 排 查 的 基 础 上, 采 取 各 种 方 式 深 入 开 展 督 查, 认 真 组 织 船 舶 对 四 机 一 炉 开 展 排 查, 对 老 龄 船 舶 开 展 专 项 检 查, 结 合 航 线 船 舶 和 货 物 特 点 排 查 整 改 针 对 每 艘 船 舶 和 航 区 特 点, 进 行 专 项 布 置, 全 过 程 紧 密 跟 踪 指 导, 对 货 物 的 积 载 绑 扎 途 中 保 管 装 卸 都 结 合 实 际 制 订 了 作 业 指 导 书, 并 纳 入 体 系 广 州 远 洋 等 航 运 公 司 进 一 步 深 化 群 众 性 安 全 工 作, 创 新 形 式, 拓 展 资 源, 发 动 广 大 船 员 家 属 关 心 支 持 企 业 的 安 全 运 输 生 产, 在 船 员 家 属 开 展 了 亲 情 祝 安 全 活 动, 各 船 员 家 属 站 采 取 安 全 座 谈 会 创 作 安 全 文 化 作 品 安 全 主 题 演 讲 和 安 全 警 句 竞 赛 评 比 等 形 式, 通 过 亲 情 线 向 广 大 船 员 传 递 安 全 祝 福, 增 强 船 员 安 全 意 识, 促 进 安 全 规 章 制 度 的 落 实 青 岛 远 洋 自 活 动 开 展 以 来, 公 司 所 属 船 舶 均 按 要 求 对 全 体 船 员, 特 别 是 驾 驶 员 轮 机 员 及 关 键 岗 位 人 员 进 行 了 培 训, 在 船 学 习 培 训 达 2270 多 人 次, 覆 盖 率 100%, 驾 驶 员 轮 机 员 每 月 进 行 一 次 业 务 考 试, 考 试 成 绩 均 在 良 好 以 上, 总 计 728 人 次 中 远 船 务 全 系 统 利 用 各 种 宣 传 舆 论 工 具 宣 传 企 业 的 安 全 文 化, 在 企 业 形 成 了 浓 厚 的 安 全 生 产 氛 围 舟 山 中 远 船 务 还 开 展 了 以 安 全 就 是 生 命 为 主 题 的 安 全 生 产 月 万 人 签 名 活 动 大 连 中 远 船 务 制 作 员 工 家 庭 安 全 知 识 读 本 内 容 包 括 : 用 电 用 气 常 识 和 火 场 逃 生 各 种 急 救 措 施 等 基 本 安 全 常 识, 通 过 家 庭 安 全 教 育 来 感 化 和 提 高 员 工 的 安 全 意 识 2008 年, 广 州 远 洋 泰 安 口 轮 中 远 集 运 大 连 中 货 营 口 分 公 司 单 证 部 在 全 国 安 康 杯 竞 赛 活 动 中 成 绩 突 出, 被 中 华 全 国 总 工 会 和 国 家 安 全 生 产 监 督 管 理 总 局 授 予 2007 年 度 全 国 安 康 杯 竞 赛 活 动 优 胜 班 组 荣 誉 称 号 中 远 航 运 公 司 泰 安 口 轮 被 中 华 全 国 总 工 会 授 予 全 国 工 人 先 锋 号 荣 誉 称 号 2008 年, 在 中 国 海 员 建 设 工 会 和 交 通 运 输 部 交 通 安 全 委 员 会 组 织 开 展 的 船 舶 班 组 安 全 竞 赛 活 动 中, 中 远 集 团 12 艘 船 舶 7 个 班 组 获 得 全 国 水 运 系 统 安 全 优 秀 船 舶 安 全 优 秀 班 组 荣 誉 称 号 其 九, 常 抓 不 懈 全 面 做 好 应 急 管 理 工 作, 不 断 完 善 应 急 预 案 体 系 2008 年 中 远 集 团 进 一 步 加 强 应 急 管 理 工 作, 完 善 各 级 各 类 应 急 预 案 的 修 订 和 编 制 工 作, 做 到 应 急 有 预 案 救 援 有 队 伍 联 动 有 机 制 恢 复 有 措 施 加 强 了 应 急 管 理 培 训 演 练 提 高 了 各 级 人 员 应 急 处 置 和 抵 御 安 全 风 险 能 力, 促 进 各 层 次 应 急 预 案 与 中 远 集 团 与 政 府 有 关 部 门 应 急 预 案 的 衔 接 和 应 急 预 案 的 不 断 改 进 完 善 107

中 远 集 团 海 上 应 急 处 置 程 序 流 程 图 : 1. 不 明 阶 段 2. 警 戒 阶 段 3. 遇 险 阶 段 108

中 远 集 团 应 急 预 案 在 处 置 突 发 事 件, 预 防 事 故 中 发 挥 了 重 要 作 用 尤 其 防 抗 自 然 灾 害 方 面 2008 年 中 远 集 团 防 抗 台 风 保 持 100% 成 功, 未 因 受 台 风 影 响 发 生 事 故 建 立 了 高 效 的 防 抗 台 组 织 机 构 制 订 了 周 密 的 防 抗 台 应 急 预 案 以 及 每 年 修 订 一 次 防 抗 台 工 作 要 点 中 远 集 团 船 舶 2008 年 成 功 地 阻 击 65 次 海 盗 袭 扰, 未 造 成 任 何 船 员 伤 亡 和 重 大 财 产 损 失 进 一 步 证 明 了 各 司 各 轮 防 海 盗 各 种 应 急 预 案 发 挥 了 重 要 作 用 2008 年 初 南 方 大 部 分 地 区 遭 遇 了 历 史 上 罕 见 的 特 大 冰 雪 灾 害, 给 煤 炭 运 输 发 生 困 难, 中 远 集 团 各 所 属 企 业 根 据 情 况 迅 速 启 动 灾 害 性 天 气 应 急 预 案, 通 过 中 远 集 团 各 单 位 和 船 舶 三 方 的 共 同 努 力, 确 保 了 中 远 集 团 承 担 的 国 家 电 煤 运 输 任 务 安 全 顺 利 完 成, 受 到 了 国 资 委 等 部 门 的 表 扬 其 十, 以 科 技 为 先 导, 加 强 应 急 平 台 建 设 中 远 集 团 以 科 技 为 先 导, 建 立 了 防 范 全 球 灾 害 性 天 气 的 保 障 体 系 为 了 提 升 应 急 能 力, 中 远 集 团 不 断 加 强 科 技 创 新 和 新 技 术 推 广 应 用 的 力 度, 升 级 完 善 了 自 主 开 发 的 船 舶 管 理 信 息 系 统 (SMIS), 该 系 统 使 岸 基 管 部 门 能 详 细 的 掌 握 船 舶 的 各 种 设 备 和 应 急 设 备 及 各 种 备 件 的 资 料, 以 利 于 为 船 舶 提 供 积 极 的 岸 基 支 持 ;2008 年 研 制 开 发 了 中 远 集 团 远 洋 船 舶 及 货 物 运 输 在 线 监 控 系 统, 进 一 步 完 善 了 安 全 动 态 跟 踪 管 理 监 控 和 应 急 指 挥 平 台 该 系 统 使 用 最 先 进 的 全 球 通 信 网 络 系 统, 装 备 了 全 球 电 子 航 用 海 图, 有 全 球 水 文 气 象 服 务 功 能, 可 以 随 时 获 得 中 远 集 团 船 舶 所 在 水 域 的 完 整 资 料 和 气 象 预 报 资 料, 有 航 线 设 计 查 询 演 示 视 频 监 控 应 急 处 置 等 系 统, 实 现 了 中 远 集 团 对 船 舶 全 球 航 行 状 态 时 的 无 空 隙 跟 踪 监 控, 为 应 急 指 挥 和 处 置 决 策 提 供 了 可 靠 的 技 术 和 信 息 保 障 ; 在 中 远 集 团 系 统 全 部 新 安 装 了 高 清 晰 度 视 频 电 话 会 议 系 统, 为 应 急 指 挥 畅 通 无 阻 提 供 了 有 力 的 保 障 ( 中 远 集 团 远 洋 船 舶 及 货 物 运 输 在 线 监 控 系 统 主 页 面 图 ) 船 舶 保 安 2008 年 中 远 集 团 所 属 各 航 运 公 司 及 船 舶 有 效 落 实 防 海 盗 应 急 预 案, 船 舶 防 海 盗 成 绩 显 著 2009 年 1 月 16 日 国 际 海 事 局 (IMB) 所 发 表 的 年 度 海 盗 报 告 显 示,2008 年 度 海 上 劫 持 事 件 空 前 高 涨 据 IMB 海 盗 报 案 中 心 (PRC) 数 据 统 计,2008 年 所 发 生 的 海 盗 劫 持 船 舶 和 人 质 数 量 比 该 中 心 1992 年 以 来 所 记 录 的 同 类 数 据 总 和 还 多 2008 年 全 世 界 总 共 发 生 293 起 海 盗 事 件, 比 2007 年 的 263 起 增 加 了 11% 海 盗 袭 击 事 件 的 增 加, 归 因 于 亚 丁 湾 / 索 马 里 海 盗 的 猖 獗 2008 年 在 索 马 里 以 东 海 面 和 亚 丁 湾 水 域 已 经 发 生 了 111 起 海 盗 袭 击 事 件, 几 乎 是 2007 年 同 类 事 件 的 200% 中 远 集 团 面 对 海 盗 活 动 猖 獗 的 严 峻 形 势, 采 取 有 效 的 预 防 措 施 : 一 认 真 履 行 国 际 船 舶 和 港 口 设 施 保 安 规 则, 严 格 执 行 船 舶 保 安 计 划, 从 实 战 出 发 进 行 船 岸 ISPS 联 合 演 习, 提 高 防 范 能 力 二 做 到 常 年 跟 踪 监 控, 定 期 发 出 情 况 通 报, 提 前 预 警, 加 大 对 海 盗 活 动 监 控 力 度, 有 针 对 性 地 指 导 船 舶 做 好 防 范 工 作 三 各 航 运 公 司 建 立 了 航 行 索 马 里 亚 丁 湾 水 域 船 舶 实 行 24 小 时 跟 踪 监 控 制 度, 随 时 做 好 应 对 处 置 突 发 事 件 的 准 备 四 每 艘 航 经 海 盗 活 动 猖 獗 海 区 的 船 舶 防 范 意 识 超 强, 防 海 盗 应 急 预 案 和 各 项 措 施 落 实 到 位 在 船 岸 的 共 同 努 力 下, 船 舶 对 不 测 事 件 的 控 制 和 应 对 能 力 有 了 很 大 的 提 高 2008 年 中 远 集 团 船 舶 65 次 成 功 地 阻 击 海 盗 袭 击 和 袭 扰 并 拒 海 盗 于 船 外, 均 未 造 成 任 何 船 员 伤 亡 和 重 大 财 产 损 失 ; 有 效 地 保 证 了 中 远 集 团 所 有 船 舶 安 全 地 通 过 了 海 盗 活 动 猖 獗 的 海 域, 保 障 了 船 员 和 船 舶 的 安 全 109

指 标 名 称 / 年 份 2007 2008 海 盗 袭 击 和 袭 扰 事 件 ( 起 ) 0 65 成 功 地 阻 击 海 盗 袭 击 事 件 ( 起 ) 0 65 成 功 地 阻 击 袭 击 事 件 率 0 100% 中 远 散 运 泰 白 海 轮, 成 功 的 阻 击 海 盗 2008 年 11 月 13 日 6 时 30 分 ( 当 地 时 间 ), 泰 白 海 轮 在 左 前 方 发 现 一 艘 高 速 艇 驶 来, 全 船 立 即 进 入 紧 急 防 御 海 盗 状 态 船 长 在 驾 驶 台 左 舷 密 切 关 注 海 盗 船 动 向, 沉 着 指 挥 船 舶 采 用 Z 子 航 法 左 右 避 开 海 盗 船, 一 边 命 令 大 副 和 驾 助 呼 叫 附 近 的 美 军 军 舰 救 护, 一 边 向 同 公 司 报 告 海 盗 船 喝 令 泰 白 海 轮 停 船, 船 长 继 续 左 右 操 纵 和 海 盗 船 周 旋, 海 盗 船 连 续 对 我 轮 发 射 2 发 火 箭 炮, 约 十 几 发 子 弹, 船 员 们 临 危 不 惧 继 续 与 海 盗 船 周 旋, 使 海 盗 难 以 登 船, 此 后, 美 国 的 救 援 军 舰 及 时 开 过 来, 海 盗 船 不 得 放 弃 追 击 我 轮 而 逃 逸 青 岛 远 洋 德 平 海 轮 V.50 航 次 从 乌 克 兰 - 纽 兹 尼 装 矿 回 国 内 南 方 港 口, 途 经 海 盗 活 动 日 趋 猖 獗 的 索 马 里 亚 丁 湾 海 域 2008 年 11 月 30 日 船 舶 尚 未 完 全 进 入 亚 丁 湾, 突 然 左 舷 发 现 一 艘 海 盗 船 快 速 接 近, 船 长 立 即 拉 响 应 急 反 应 警 报 在 防 海 盗 的 64 多 个 小 时 里, 德 平 海 轮 全 体 船 员 调 动 了 一 切 力 量, 日 夜 严 防 死 守, 成 功 抵 御 了 海 盗 的 骚 扰, 顺 利 通 过 了 索 马 里 水 域 ( 青 岛 远 洋 德 平 海 轮 成 功 的 阻 击 海 盗 袭 击 ) 认 真 做 好 国 际 船 舶 与 港 口 设 施 保 安 规 则 履 约 工 作 2008 年, 中 远 集 团 船 舶 在 国 内 外 港 口 先 后 接 受 国 际 船 舶 与 港 口 设 施 保 安 规 则 (ISPS) 检 查 774 艘 次, 通 过 率 达 到 100% 鉴 于 远 洋 船 舶 经 常 停 靠 不 同 国 家, 其 习 俗 和 国 情 各 异, 要 求 船 员 们 严 格 遵 守 ISPS 规 则, 认 真 学 习 并 把 握 好 梯 口 非 侵 犯 性 安 全 检 查 的 操 作 分 寸 既 要 不 放 过 任 何 蛛 丝 马 迹, 又 要 避 免 被 指 控 侵 害 人 权 在 船 舶 抵 港 之 前, 要 求 船 长 尽 可 能 向 代 理 了 解 多 方 面 的 信 息, 如 该 港 的 保 安 等 级 港 口 的 基 本 社 情 当 地 习 俗 习 惯 等, 以 便 采 取 相 应 的 保 安 检 查 措 施 据 统 计, 2008 年 中 远 船 舶 发 生 外 部 人 员 潜 船 偷 渡 案 件 共 计 9 起 30 人, 在 船 舶 离 港 前 全 部 被 发 现 查 获 与 2007 年 相 比, 发 生 偷 渡 案 件 数 减 少 了 1 起 发 生 偷 渡 人 数 增 加 了 6 人, 查 获 偷 渡 起 数 和 人 数 比 率 分 别 提 高 了 20% 和 8% 指 标 名 称 / 年 份 2007 2008 2008 年 与 2007 年 同 比 发 生 偷 渡 案 件 数 ( 起 ) 10 9 离 港 前 查 获 偷 渡 案 件 数 ( 起 ) 8 9 查 获 率 80% 100% +20% 离 港 前 查 获 偷 渡 人 数 ( 人 ) 22 30 查 获 率 92% 100% +8% 2008 年 8 月 27 日, 中 远 香 港 航 运 益 华 轮 在 委 内 瑞 拉 PUERTO CABLELLO 港, 进 行 日 常 防 偷 渡 搜 查 中 发 现 四 名 潜 藏 人 员, 船 长 随 即 安 排 专 人 进 行 重 点 监 控, 并 及 时 报 警 协 助 警 方 抓 获 了 四 名 潜 藏 人 员, 查 获 了 15 公 斤 可 卡 因, 成 功 阻 止 一 起 涉 及 毒 品 走 私 偷 渡 事 件 (4) 员 工 健 康 及 疾 病 预 防 中 远 集 团 是 一 个 以 国 际 航 运 物 流 码 头 和 修 造 船 为 主 的 跨 国 经 营 企 业, 也 是 国 家 安 全 生 产 重 点 控 制 的 高 危 行 业 在 生 产 经 营 活 动 中, 存 在 着 突 然 发 生, 造 成 或 者 可 能 造 成 员 工 110

健 康 严 重 损 害 的 重 大 传 染 病 疫 情 群 体 性 不 明 原 因 疾 病 重 大 食 物 和 职 业 中 毒 以 及 其 他 严 重 影 响 员 工 健 康 的 事 件 由 此 可 能 对 企 业 造 成 严 重 损 失 或 对 环 境 和 社 会 造 成 重 大 不 良 影 响 为 有 效 预 防 控 制 和 消 除 突 发 公 共 卫 生 事 件 及 其 危 害, 指 导 和 规 范 各 类 突 发 公 共 卫 生 事 件 的 应 急 处 理, 最 大 程 度 地 减 少 突 发 公 共 卫 生 事 件 对 员 工 和 公 众 健 康 造 成 的 危 害, 保 证 员 工 和 公 众 身 心 健 康 与 生 命 安 全, 中 远 集 团 及 其 下 属 企 业 依 据 中 华 人 民 共 和 国 突 发 事 件 应 对 法 中 华 人 民 共 和 国 传 染 病 防 治 法 中 华 人 民 共 和 国 食 品 卫 生 法 中 华 人 民 共 和 国 职 业 病 防 治 法 中 华 人 民 共 和 国 国 境 卫 生 检 疫 法 突 发 公 共 卫 生 事 件 应 急 条 例 国 内 交 通 卫 生 检 疫 条 例 制 定 了 公 共 卫 生 事 件 应 急 专 项 预 案 公 共 卫 生 突 发 事 件 报 告 流 程 图 : 各 航 运 公 司 ( 或 下 属 船 员 公 司 ) 设 有 专 门 的 医 疗 机 构, 为 船 舶 和 船 员 提 供 医 疗 援 助 和 医 疗 服 务, 负 责 指 导 船 舶 医 疗 器 械 及 药 品 管 理, 负 责 制 定 药 品 采 购 计 划 配 备 供 应 和 发 放, 负 责 公 司 船 舶 及 陆 地 各 单 位 的 医 疗 管 理 卫 生 防 疫 传 染 病 监 控 及 统 计 上 报 工 作 中 远 集 团 拨 出 专 门 经 费, 定 期 组 织 职 工 参 加 体 检, 并 逐 步 为 员 工 建 立 健 康 档 案 2008 年 针 对 禽 流 感 口 蹄 疫 等 流 行 性 疾 病, 向 广 大 职 工 职 工 社 区 和 职 工 家 属 进 行 有 关 预 防 知 识 的 宣 教 合 同 中 涵 盖 的 有 关 卫 生 和 劳 动 安 全 条 款 为 保 护 职 工 合 法 权 益 和 身 心 健 康, 企 业 与 工 会 签 订 的 集 体 合 同 及 职 工 劳 动 合 同 中 均 涵 盖 有 工 作 时 间 劳 动 安 全 与 卫 生 劳 动 保 护 保 险 和 福 利 等 条 款, 对 职 工 的 健 康 和 劳 动 安 全 进 行 了 规 定 (5) 劳 动 竞 赛 2008 年 是 中 远 集 团 的 深 化 改 革 年, 中 远 集 团 工 会 继 续 开 展 安 全 在 我 身 边, 降 本 增 效 从 我 做 起 活 动, 以 使 员 工 的 劳 动 安 全 得 到 保 障 年 初 中 远 集 团 工 会 进 一 步 丰 富 活 动 内 容, 创 新 活 动 形 式, 运 用 安 全 理 念 和 精 益 思 想, 动 员 全 员 参 与, 实 现 经 济 效 益 和 社 会 效 益 最 大 化 安 全 竞 赛 2008 年, 中 远 集 团 工 会 在 系 统 内 广 泛 开 展 我 为 节 能 减 排 做 贡 献 创 建 工 人 先 锋 号 活 动, 积 极 参 加 全 国 水 运 系 统 船 舶 班 组 安 全 竞 赛 活 动 广 州 远 洋 泰 安 口 轮 中 远 集 运 大 连 中 货 营 口 分 公 司 单 证 部 在 2007 年 度 全 国 安 康 杯 竞 赛 活 动 中 成 绩 突 出,2008 年 被 中 华 全 国 总 工 会 和 国 家 安 全 生 产 监 督 管 理 总 局 授 予 2007 年 度 全 国 安 康 杯 竞 赛 活 动 优 胜 班 组 荣 誉 称 号 2008 年, 在 111

中 国 海 员 建 设 工 会 和 交 通 运 输 部 交 通 安 全 委 员 会 组 织 开 展 的 船 舶 班 组 安 全 竞 赛 活 动 中, 中 远 集 团 12 艘 船 舶 7 个 班 组 获 得 全 国 水 运 系 统 安 全 优 秀 船 舶 安 全 优 秀 班 组 荣 誉 称 号 2008 年, 在 中 国 海 员 建 设 工 会 组 织 开 展 的 全 国 交 通 系 统 我 为 节 能 减 排 做 贡 献 继 续 深 入 实 施 创 建 工 人 先 锋 号 活 动 中, 中 远 集 运 中 远 亚 洲 轮 中 远 散 运 新 盛 海 轮 被 中 国 海 员 工 会 授 予 全 国 交 通 建 设 系 统 工 人 先 锋 号 荣 誉 称 号 各 单 位 从 落 实 安 全 责 任 制 入 手, 强 化 安 全 管 理, 有 力 地 促 进 了 船 舶 班 组 安 全 生 产 责 任 制 的 落 实, 提 高 了 船 舶 班 组 的 安 全 管 理 水 平 各 级 工 会 根 据 上 级 精 神, 制 定 节 能 减 排 达 标 竞 赛 活 动 实 施 方 案, 将 此 项 活 动 与 开 展 安 全 在 我 身 边, 降 本 增 效 从 我 做 起 活 动 有 机 结 合 起 来, 精 心 组 织, 切 实 把 此 项 活 动 抓 实 抓 好 抓 出 成 效 中 央 企 业 劳 动 大 赛 为 全 面 提 高 职 工 岗 位 技 能 水 平, 中 远 集 团 工 会 积 极 参 加 国 务 院 国 资 委 组 织 的 中 央 企 业 职 工 技 能 大 赛 6 月 参 加 在 珠 海 举 行 的 中 央 企 业 职 工 技 能 大 赛 酒 店 业 工 种 决 赛 中, 中 远 集 团 分 别 从 广 州 远 洋 中 远 博 鳌 选 派 4 名 选 手 参 加 了 中 餐 摆 台 鸡 尾 酒 调 剂 等 4 个 项 目 比 赛 其 中 中 远 博 鳌 盘 日 东 苏 生 宝 两 名 同 志 荣 获 国 务 院 国 资 委 授 予 的 中 央 企 业 技 术 能 手 称 号, 中 远 集 团 同 时 获 得 中 央 企 业 职 工 技 能 大 赛 优 秀 组 织 奖 10 月 参 加 在 长 春 举 行 的 2008 年 中 央 企 业 职 工 技 能 大 赛 叉 车 工 决 赛, 中 远 集 团 派 两 名 选 手 参 加 了 此 次 技 能 大 赛, 中 远 船 务 邵 峰 中 远 造 船 杨 惠 分 别 获 得 了 铜 牌, 被 国 务 院 国 资 委 授 予 中 央 企 业 技 术 能 手 荣 誉 称 号 4 培 训 与 考 核 (1) 高 管 层 培 训 继 续 加 大 对 领 导 人 员 的 教 育 培 训 力 度 2008 年 选 送 7 名 中 远 集 团 领 导 4 名 部 门 领 导 和 9 名 直 属 单 位 领 导 参 加 了 中 央 党 校 国 务 院 国 资 委 党 校 延 安 干 部 学 院 浦 东 干 部 学 院 大 连 理 工 大 学 等 的 培 训 工 作 (2) 全 员 培 训 通 过 持 续 不 断 地 对 员 工 进 行 培 训, 提 高 员 工 的 业 务 能 力 和 整 体 素 质 是 中 远 集 团 长 期 的 战 略 举 措 中 远 集 团 及 各 下 属 公 司 每 年 都 根 据 发 展 战 略 和 具 体 需 求 采 用 请 进 来 走 出 去 相 结 合 长 短 期 相 结 合 的 方 式 举 办 或 派 遣 员 工 参 加 各 类 培 训 班 青 岛 远 洋 2008 年 认 真 贯 彻 落 实 公 司 第 27 届 职 代 会 关 于 深 入 开 展 培 训 之 年 的 精 神, 以 最 大 限 度 地 激 发 人 才 队 伍 的 素 质 潜 力, 培 养 建 设 学 习 型 组 织 为 目 标, 有 计 划 地 开 展 培 训 工 作 2008 年, 青 岛 远 洋 陆 地 在 册 员 工 1343 人, 陆 地 员 工 参 加 由 青 岛 远 洋 组 织 的 不 同 类 型 的 培 训 学 习 计 3066 人 次, 培 训 率 达 228.3%, 其 中 公 司 领 导 中 层 干 部 培 训 率 达 100%; 共 有 船 员 3466 人, 船 员 参 加 不 同 性 质 和 内 容 的 培 训 计 1745 人 次, 船 员 脱 产 培 训 率 为 33% 大 连 远 洋 为 全 面 提 高 公 司 岸 基 管 理 人 员 综 合 素 质,2008 年 先 后 组 织 安 排 了 60 批 次 境 内 外 项 目 的 岸 基 员 工 培 训, 主 要 包 括 : 企 业 领 导 人 培 训 科 学 发 展 观 全 球 契 约 海 运 从 业 人 员 业 务 航 运 法 律 及 实 务 实 用 燃 料 油 品 质 与 混 调 海 运 油 品 短 量 分 析 与 争 议 处 理 应 急 反 应 和 危 机 管 理 船 体 检 验 及 船 体 损 坏 和 修 理 机 务 监 督 员 业 务 安 全 监 督 管 理 三 标 整 合 管 理 体 系 业 务 流 程 管 理 绩 效 管 理 和 关 键 绩 效 KPI IT 技 术 劳 动 合 同 法 律 法 规 新 财 税 法 规 财 务 管 理 审 计 业 务 纪 检 监 察 综 合 业 务 等 内 容, 全 年 累 计 培 训 575 人 次, 是 岸 基 在 岗 员 工 数 量 的 118%, 平 均 每 人 参 加 培 训 1.2 次 (3) 各 类 专 业 人 才 队 伍 培 训 中 远 集 团 作 为 国 际 化 的 多 元 化 发 展 的 大 型 企 业 集 团, 重 视 各 类 专 业 人 才 队 伍 的 培 养, 按 照 长 短 期 发 展 规 划 和 目 标 每 年 组 织 各 类 专 业 人 才 培 训 班 或 派 出 到 国 内 外 参 加 有 关 机 构 组 织 的 培 训 和 学 习 2008 年 9 月, 中 外 理 邀 请 中 国 社 会 科 学 院 经 济 研 究 所 仲 继 银 教 授 做 了 董 监 事 与 公 司 治 理 的 培 训 参 加 培 训 人 员 有 总 公 司 领 导 中 层 干 部 及 兼 职 董 监 事, 各 理 货 公 司 的 领 导 和 相 关 部 门 负 责 人 或 兼 职 董 监 事 等, 共 70 人 青 岛 远 洋 结 合 公 司 生 产 经 营 实 际 需 要, 2008 年 举 办 了 航 运 市 场 形 势 培 训 班 轮 机 长 培 训 班 船 长 培 训 班 等 一 系 列 针 对 航 运 主 业 的 办 班 培 训, 共 计 278 人 次 参 加 培 训 此 外 还 通 过 办 班 培 训 和 委 外 培 训 等 方 式,2008 年 公 司 航 运 部 参 加 培 训 达 133 人 次, 培 训 率 达 到 300.2%, 船 管 部 安 监 部 参 加 培 训 达 192 人 次, 培 训 率 达 到 468.2% 112

(4) 三 个 三 百 人 才 工 程 建 设 自 中 远 集 团 开 展 三 个 三 百 人 才 工 程 以 来, 已 先 后 对 进 入 三 个 三 百 人 才 库 的 相 关 人 员 进 行 了 多 次 培 训 由 于 每 期 培 训 准 备 充 分, 参 训 学 员 对 培 训 的 满 意 度 比 较 高, 知 识 技 术 得 以 更 新, 自 身 综 合 能 力 应 变 能 力 和 业 务 水 平 得 以 加 强 2007 年 底 中 远 集 团 对 三 个 三 百 人 才 进 行 了 第 二 轮 的 筛 选, 为 三 个 三 百 队 伍 补 充 了 新 鲜 血 液 通 过 审 核 入 选 的 人 才 共 973 人, 人 才 总 体 平 均 年 龄 为 40.01 岁, 中 级 职 称 以 上 人 员 占 总 人 数 的 79.2%, 大 学 专 科 学 历 以 上 人 员 占 总 人 数 的 95.18%, 其 中 大 学 本 科 学 历 以 上 人 员 占 76.18% 2008 年 为 了 做 好 新 一 轮 三 个 三 百 的 培 训, 相 关 部 门 与 培 训 中 心 多 次 沟 通 和 认 真 研 究, 对 教 学 计 划 进 行 了 适 时 调 整 2008 年, 由 于 北 京 举 办 奥 运 会, 食 宿 交 通 不 便 等 原 因, 三 个 三 百 的 培 训 班 暂 未 组 织,2009 年 该 项 工 作 将 继 续 进 行 (5) 申 办 国 家 高 技 能 人 才 培 养 示 范 基 地 按 照 国 家 劳 动 和 社 会 保 障 部 关 于 建 立 国 家 高 技 能 人 才 培 养 示 范 基 地 的 通 知 要 求, 中 远 集 团 制 定 并 上 报 了 中 远 集 团 创 办 国 家 高 技 能 人 才 培 养 示 范 基 地 工 作 方 案 2008 年 5 月, 中 远 集 团 等 157 家 企 业 为 国 家 第 一 批 高 技 能 人 才 培 养 示 范 基 地 之 后, 又 根 据 领 导 的 要 求, 对 中 远 集 团 创 办 国 家 高 技 能 人 才 培 养 示 范 基 地 工 作 方 案 进 一 步 细 化, 提 出 具 体 措 施 办 法, 将 每 项 工 作 内 容 责 任 单 位 完 成 时 间 予 以 明 确, 并 下 发 各 单 位 实 施 (6) 船 员 培 训 中 远 集 团 2007 年 工 作 会 议 提 出 要 进 一 步 重 视 船 员 队 伍 建 设, 制 定 船 员 队 伍 五 年 发 展 规 划 为 进 一 步 加 强 船 员 队 伍 建 设, 确 保 集 团 拥 有 一 支 数 量 充 足 质 量 过 硬 结 构 合 理 的 船 员 队 伍, 增 强 工 作 的 前 瞻 性 和 预 见 性, 中 远 集 团 组 织 相 关 单 位 进 行 了 船 员 队 伍 五 年 发 展 规 划 的 制 订 工 作 2008 年, 针 对 当 前 中 远 集 团 船 员 队 伍 的 数 质 量 情 况, 依 据 未 来 五 年 集 团 船 队 发 展 状 况 航 海 类 专 业 毕 业 生 的 招 收 情 况 船 员 流 失 及 自 然 减 员 情 况, 结 合 中 华 人 民 共 和 国 船 员 条 例 中 华 人 民 共 和 国 劳 动 合 同 法 有 关 船 员 用 工 管 理 的 要 求, 在 科 学 分 析 总 结 的 基 础 上, 提 出 了 中 远 集 团 船 员 队 伍 建 设 和 发 展 的 总 体 目 标 思 路 和 具 体 措 施, 尤 其 是 针 对 集 团 船 员 队 伍 建 设 和 发 展 中 的 共 同 性 关 键 性 问 题 提 出 了 方 向 性 的 解 决 意 见, 形 成 了 中 远 集 团 船 员 队 伍 五 年 发 展 规 划 2008 年 6 月, 上 海 远 洋 2008 年 第 1 期 船 舶 劳 动 保 护 培 训 班 在 海 事 培 训 中 心 举 行 此 次 培 训 采 用 了 授 课 与 互 动 交 流 结 合 的 方 式, 结 合 安 全 生 产 法 深 入 剖 析 了 全 国 一 些 重 大 事 故 案 例 中 远 集 运 上 海 远 洋 劳 动 安 全 部 门 领 导 及 主 管 人 员 分 别 主 讲 工 会 三 个 条 例 船 舶 伤 亡 事 故 处 置 应 对 工 伤 保 险 条 例 及 认 定 工 伤 必 须 具 备 的 条 件 ; 并 邀 请 海 事 中 心 主 讲 中 华 人 民 共 和 国 船 员 条 例 此 次 劳 动 安 全 培 训 共 有 58 名 船 员 参 加 了 培 训, 达 到 了 人 员 层 次 高 培 训 形 式 多 反 馈 效 果 好 的 培 训 目 标 青 岛 远 洋 本 着 定 向 培 训 长 期 合 作 互 惠 互 利 共 同 发 展 的 指 导 思 想,2008 年 继 续 与 日 本 商 船 三 井 近 海 汽 船 公 司 联 合 举 办 了 劳 务 船 员 培 训 班,38 名 不 同 职 务 的 船 员 参 加 了 培 训 联 合 办 学 培 训 船 员 的 方 式, 扩 大 了 外 派 规 模, 直 接 有 效 地 创 造 了 经 济 效 益 ( 舶 培 训 考 试 场 景 ) 中 远 散 运 注 重 强 化 培 训 的 实 操 性, 坚 持 让 每 一 名 参 加 派 前 培 训 的 驾 驶 员 和 轮 机 员 利 用 模 拟 器 进 行 实 操, 并 通 过 实 操 培 训 及 时 发 现 和 纠 正 船 员 实 际 操 作 时 的 不 良 习 惯 ; 开 发 设 计 了 10 多 个 驾 驶 轮 机 模 拟 器 专 项 培 训 场 景, 编 写 了 海 事 资 源 管 理 角 色 扮 演 船 舶 进 港 / 离 港 靠 泊 操 纵 狭 窄 水 道 航 行 等 多 个 训 练 教 案 ; 增 强 培 训 的 互 动 性, 如 在 大 型 船 舶 操 纵 中, 每 名 学 员 操 纵 实 验 之 后, 都 组 织 讨 论, 先 由 参 观 者 发 表 意 见, 再 由 操 作 的 学 员 提 出 自 己 的 见 解, 最 后 才 是 教 练 员 的 总 结 性 讲 评, 提 高 了 学 员 参 与 度, 不 但 从 自 己 的 操 作 上 获 取 经 验, 也 可 以 从 别 人 的 操 作 中 总 结 提 高 (7) 农 民 工 培 训 2008 年 底 统 计 数 据, 中 远 集 团 各 下 属 企 业 共 有 农 合 工 船 员 10924 人, 占 整 个 中 远 集 团 船 员 总 数 的 31% 因 此, 中 远 集 团 始 终 重 视 农 合 工 船 员 的 培 训 工 作, 把 坚 持 安 全 发 展, 作 113

为 推 动 企 业 持 续 快 速 发 展 的 基 本 措 施 在 农 民 工 安 全 生 产 技 能 培 训 实 践 中, 摸 索 并 形 成 了 培 训 内 容 系 统 化 培 训 形 式 多 元 化 培 训 资 源 集 约 化 培 训 效 应 社 会 化 的 四 大 做 法 此 外 对 于 农 合 工 船 员 的 职 业 生 涯 发 展 也 列 入 企 业 发 展 规 划, 制 定 了 相 应 的 鼓 励 促 进 办 法, 制 定 了 农 合 工 船 员 转 为 正 式 船 员 的 具 体 办 法 等 (8) 劳 动 保 护 培 训 2008 年 大 连 远 洋 组 织 举 办 了 两 期 劳 动 保 护 监 督 检 查 员 培 训 班,174 人 参 加 了 培 训 培 训 内 容 是 根 据 公 司 安 全 生 产 形 势 而 定, 主 要 有 : 职 业 安 全 卫 生 健 康 培 训 劳 动 安 全 工 作 通 报 防 海 盗 安 全 保 卫 工 作 等 2008 年, 在 国 务 院 国 资 委 举 行 的 酒 店 服 务 行 业 和 叉 车 工 种 两 次 技 能 大 赛 中, 中 远 集 团 分 别 获 得 中 央 企 业 职 工 技 能 大 赛 优 秀 组 织 奖 有 效 的 培 训 考 核 激 励 机 制 为 提 高 培 训 效 果, 把 职 工 学 习 技 能 晋 职 晋 级 同 企 业 分 配 制 度 挂 钩, 落 实 相 应 的 待 遇 ; 定 期 对 实 施 职 工 素 质 工 程 情 况 进 行 检 查 考 评, 并 将 考 评 结 果 作 为 先 进 评 比 和 奖 励 的 重 要 依 据 ; 完 善 各 种 人 才 保 障 机 制, 为 职 工 学 习 成 长 创 造 良 好 的 氛 围 和 环 境 以 培 养 造 就 高 层 次 人 才 为 核 心, 提 高 中 远 集 团 人 才 队 伍 建 设 的 整 体 水 平, 为 建 设 和 谐 中 远 提 供 智 力 支 持 和 人 才 保 障 青 岛 远 洋 2008 年 7 月 14 日 下 发 的 在 职 攻 读 硕 ( 博 ) 士 学 位 奖 励 规 定, 不 但 放 宽 了 入 学 年 龄 的 限 制, 提 高 了 培 训 奖 励 的 额 度, 同 时 简 化 了 奖 励 报 销 的 手 续 大 大 激 发 了 员 工 学 习 的 热 情 和 积 极 性, 增 强 了 公 司 的 凝 聚 力, 发 挥 了 企 业 培 训 的 激 励 作 用 每 类 员 工 接 受 培 训 总 小 时 数 ( 小 时 ) 每 类 员 工 接 受 培 训 平 均 小 时 数 ( 小 时 ) 指 标 名 称 / 年 份 2006 2007 2008 高 层 10,363 21,278 6,977 中 层 27,366 129,910 23,984 基 层 72,785 255,371 235,887 高 层 74.76 64.17 71.96 中 层 47.83 39.04 25.56 基 层 39.85 33.99 18.14 员 工 培 训 的 投 入 ( 元 ) 22,091,495.79 67,458,638.40 41,220,843.63 公 派 培 训 时 间 ( 小 时 ) 631,213 1,108,230.51 980,028 自 主 培 训 时 间 ( 小 时 ) 80,197 167,041.79 116,847 安 全 管 理 体 系 培 训 情 况 ( 人 次 ) 12,514 12,375 39,973 履 约 培 训 情 况 ( 人 次 ) 18,037 18,805 20,388 三 个 三 百 人 才 培 训 情 况 ( 人 次 )* 245 400 0 退 休 前 培 训 情 况 ( 人 次 ) 2,676 371 658 休 假 培 训 并 获 证 重 返 岗 位 率 (%) 100 100 100 解 雇 工 作 安 置 培 训 比 率 (%) 100 100 100 正 式 接 受 人 权 问 题 政 策 或 具 体 程 序 方 面 培 训 的 保 安 人 员 比 例 (%) 100 100 100 精 益 六 西 格 玛 项 目 数 ( 个 ) 78 270 44 精 益 六 西 格 玛 项 目 参 与 人 数 ( 人 ) 1,459 7,695 71 质 量 管 理 小 组 成 果 数 ( 个 ) 350 335 387 质 量 管 理 小 组 参 与 人 数 ( 人 ) 2,711 2,958 2,890 精 益 管 理 六 西 格 玛 和 质 量 管 理 小 组 培 训 情 况 ( 人 次 ) 3,877 8,087 2,741 注 :2008 年, 由 于 北 京 举 办 奥 运 会, 食 宿 交 通 不 便 等 原 因, 三 个 三 百 的 培 训 班 暂 未 组 织 114

5 多 元 化 与 机 会 (1) 管 理 层 的 性 别 年 龄 少 数 民 族 ( 外 籍 人 士 ) 情 况 中 远 集 团 在 各 级 领 导 干 部 的 培 养 选 拔 任 用 环 节 中 注 重 年 龄 性 别 民 族 党 派 等 结 构 组 成, 其 中 : 中 远 集 团 及 部 门 领 导 共 38 人, 女 性 4 人, 占 10.53%;40 岁 以 下 5 人, 占 13.16%; 非 党 员 群 众 2 人, 占 5.26% 二 级 公 司 领 导 班 子 成 员 共 132 人, 女 性 8 人, 占 6.06%;40 岁 以 下 4 人, 占 3.03%; 非 党 群 众 2 人, 占 1.52%; 少 数 民 族 1 人, 占 0.76% 逐 步 形 成 了 专 业 齐 全 梯 次 合 理 素 质 优 良 新 老 衔 接 的 领 导 干 部 队 伍 外 籍 员 工 4188 人, 其 中 女 员 工 1,665 人, 占 40.9%, 形 成 多 元 化 的 员 工 队 伍 (2) 男 女 员 工 基 本 工 资 政 策 和 实 际 情 况 中 远 集 团 在 企 业 内 部 建 立 岗 位 工 资 制 度, 以 岗 定 薪 按 劳 分 配 实 现 就 业 机 会 平 等 和 同 工 同 酬, 对 性 别 年 龄 疾 病 种 族 宗 教 信 仰 等 没 有 任 何 歧 视 政 策 根 据 工 作 性 质 及 男 女 心 理 生 理 的 差 异, 合 理 分 配 工 作 岗 位, 更 好 地 发 挥 人 在 工 作 中 的 积 极 作 用 此 外, 公 司 坚 持 按 国 家 有 关 规 定 给 予 妊 娠 期 和 哺 乳 期 女 职 工 特 别 享 受 的 福 利 制 度, 更 好 地 保 护 了 女 员 工 的 权 益 115

第 五 部 分 人 权 绩 效 指 标 和 主 题 报 告 一 管 理 方 法 1 目 标 和 业 绩 中 远 集 团 贯 彻 落 实 科 学 发 展 观, 围 绕 打 造 百 年 中 远 的 奋 斗 目 标 和 国 资 委 实 施 第 二 个 业 绩 考 核 任 期 目 标 在 投 资 与 采 购 行 动 非 歧 视 结 社 自 由 与 集 体 协 商 童 工 强 制 与 强 迫 劳 动 保 安 护 卫 工 作 和 土 著 人 权 利 等 方 面, 严 格 遵 守 国 家 法 律 法 规 以 及 适 用 于 本 公 司 的 有 关 法 律 法 规, 遵 守 和 执 行 中 国 政 府 承 诺 的 国 际 公 约 和 国 际 劳 工 标 准, 以 及 其 他 适 用 的 行 业 标 准 履 行 尊 重 人 权 不 使 用 童 工 不 歧 视 员 工 维 护 当 地 人 权 益 等 承 诺, 并 在 2008 年 11 月 20 日 签 署 了 世 界 人 权 宣 言, 重 申 将 在 自 己 的 影 响 范 围 内 支 持 和 尊 重 保 护 人 权 由 工 会 依 法 代 表 员 工 与 公 司 行 政 就 涉 及 员 工 切 身 利 益 事 项, 进 行 沟 通 协 调 的 集 体 协 商, 确 保 员 工 自 由 选 择 就 业 和 辞 职 及 劳 动 自 由 等 权 利 得 到 维 护, 以 促 进 公 司 与 员 工 间 的 劳 动 关 系 和 谐 稳 定, 共 谋 公 司 发 展 重 视 供 应 商 和 承 包 商 的 人 权 审 查, 重 要 供 应 商 和 承 包 商 方 面 存 在 的 人 权 问 题 可 能 会 破 坏 中 远 集 团 的 声 誉 和 / 或 造 成 供 应 活 动 的 不 稳 定 性, 对 其 进 行 审 查 以 降 低 集 团 的 管 理 风 险 2008 年 未 发 生 涉 及 人 权 方 面 的 事 件, 并 在 内 控 制 度 投 资 采 购 培 训 特 殊 群 体 关 怀 和 集 体 协 商 等 方 面 取 得 良 好 的 绩 效 2 政 策 和 规 定 中 远 集 团 认 真 贯 彻 落 实 国 务 院 关 于 解 决 农 民 工 问 题 的 若 干 意 见, 做 好 农 民 工 工 作, 促 进 企 业 发 展, 保 持 社 会 和 谐 稳 定 女 工 委 员 会 依 据 女 员 工 劳 动 保 护 法 规 条 例, 积 极 维 护 女 员 工 的 合 法 权 益, 保 护 女 员 工 的 特 殊 权 益 不 受 侵 犯 集 团 工 会 会 同 人 力 资 源 部 等 有 关 部 门 积 极 推 进 集 体 合 同 的 签 订 工 作, 依 法 保 障 企 业 和 员 工 的 合 法 权 益, 维 护 稳 定 和 谐 的 劳 动 关 系 中 远 集 团 制 定 了 厂 务 公 开 程 序 和 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 厂 务 公 开 暂 行 条 例, 各 公 司 制 定 了 相 应 的 落 实 方 案 和 实 施 细 则, 为 建 立 和 谐 企 业 提 供 政 策 支 持 中 远 集 团 建 立 健 全 人 事 管 理 制 度, 防 止 使 用 童 工 和 各 类 歧 视 事 件 的 发 生 维 护 主 要 经 营 场 所 当 地 人 的 合 法 权 益, 妥 善 处 理 与 当 地 人 的 关 系 充 分 发 挥 信 息 化 和 网 络 作 用 来 宣 传 全 球 契 约, 让 每 一 个 员 工 了 解 全 球 契 约 对 企 业 生 存 发 展 的 重 要 性, 调 动 员 工 积 极 的 参 与 贯 彻 落 实 全 球 契 约 的 积 极 性, 将 信 息 化 作 为 实 现 以 人 为 本 的 工 具, 通 过 网 络 进 行 各 方 面 的 沟 通, 职 工 参 政 议 政, 体 现 人 权, 发 挥 每 个 员 工 的 作 用, 真 正 实 现 中 远 集 团 的 可 持 续 发 展 3 组 织 和 责 任 中 远 集 团 各 公 司 分 别 建 立 并 通 过 职 工 ( 代 表 ) 大 会 实 行 民 主 管 理 各 级 公 司 人 力 资 源 部 等 相 应 主 管 部 门 实 施 员 工 管 理 公 司 根 据 工 作 需 要 公 开 招 聘 员 工, 并 遵 循 合 法 和 平 等 自 愿 协 商 一 致 的 原 则 与 员 工 签 订 劳 动 合 同, 确 立 劳 动 关 系 根 据 国 家 有 关 劳 动 方 面 的 法 律 法 规 及 中 远 集 团 的 用 人 制 度 招 录 员 工, 坚 决 杜 绝 雇 佣 童 工 现 象 的 发 生 公 司 内 部 实 行 员 工 工 作 机 会 平 等, 男 女 同 工 同 酬 的 用 人 机 制 中 远 集 团 工 会 负 责 厂 务 公 开 政 策 组 织 实 施, 各 二 级 工 会 负 责 具 体 落 实 中 远 集 团 各 公 司 设 立 公 开 信 箱 或 信 访 部 门, 负 责 受 理 员 工 有 关 人 权 方 面 的 投 诉, 以 及 在 工 会 中 设 立 女 工 委 员 会, 负 责 女 性 员 工 相 关 事 务 的 处 理 和 维 护 其 正 当 权 益 制 定 了 海 外 公 司 管 理 办 法, 明 确 海 外 公 司 遵 守 当 地 法 律 法 规 尊 重 当 地 原 住 民 的 风 俗 习 惯 及 禁 止 侵 犯 当 地 原 住 民 权 利 等 规 定 和 要 求 4 培 训 和 沟 通 中 远 集 团 通 过 组 织 各 种 类 型 的 培 训, 以 提 高 员 工 人 权 意 识 和 维 权 意 识, 并 对 相 关 人 员 开 展 尊 重 人 权 和 维 护 人 权 的 知 识 教 育 为 提 高 协 助 员 工 维 权 能 力 和 水 平, 公 司 十 分 重 视 工 会 干 部 的 培 训 工 作, 每 年 不 定 期 组 织 各 级 工 会 干 部 参 加 各 类 培 训 活 动, 全 面 提 高 工 会 干 部 素 质 工 会 每 年 组 织 对 工 会 厂 务 公 开 主 管 人 员 及 劳 动 保 护 监 督 检 查 人 员 进 行 培 训, 以 提 高 工 会 干 部 用 法 律 武 器 维 护 员 工 合 法 权 益 的 能 力 同 时, 组 织 采 购 揽 货 等 部 门 人 员 进 行 人 权 知 识 的 培 训, 完 善 采 购 合 同 人 权 条 款 并 对 供 应 商 进 行 人 权 环 境 的 评 估 各 公 司 在 安 全 管 理 体 系 履 约 三 个 三 百 退 休 人 员 休 假 人 员 和 解 雇 人 员 安 置 等 方 面 注 意 保 持 培 训 政 策 的 连 续 性, 确 保 掌 握 相 关 知 识 和 政 策, 以 指 导 实 际 工 作 的 开 展 建 立 可 持 续 发 展 信 息 管 理 平 台, 充 分 发 挥 网 络 优 势, 宣 传 全 球 契 约 中 的 人 权 理 念, 真 正 实 现 中 远 集 团 116

的 可 持 续 发 展. 5 监 督 和 验 证 中 远 集 团 各 级 工 会 作 为 员 工 自 愿 结 合 的 群 众 组 织, 在 维 护 企 业 整 体 利 益 的 同 时, 依 照 中 华 人 民 共 和 国 工 会 法 和 中 国 工 会 章 程 独 立 自 主 地 开 展 工 作, 全 面 履 行 代 表 和 维 护 员 工 合 法 权 益 的 职 责 逐 步 使 维 权 工 作 从 关 注 员 工 的 具 体 困 难 解 决 具 体 问 题 向 关 注 员 工 的 根 本 利 益 依 法 建 立 维 权 机 制 方 面 转 变 中 远 集 团 制 定 了 厂 务 公 开 监 督 检 查 实 施 办 法, 健 全 了 监 督 检 查 机 构, 明 确 了 职 责, 并 将 厂 务 公 开 制 度 落 实 情 况 作 为 先 进 单 位 评 比 一 票 否 决 条 件, 实 现 了 对 厂 务 公 开 工 作 的 科 学 考 核, 促 进 了 厂 务 公 开 质 量 的 提 高 通 过 建 立 民 主 管 理 监 督 安 全 生 产 监 督 和 劳 动 安 全 监 督 等 机 制, 对 员 工 权 利 用 人 制 度 和 采 购 过 程 中 的 人 权 执 行 情 况 进 行 监 督 检 查 和 评 估 分 析, 并 将 上 述 相 关 职 责 纳 入 考 核 体 系 进 行 评 估 考 核 同 时, 通 过 职 代 会 实 现 职 工 的 监 督 管 理 和 各 项 工 作 的 落 实 情 况, 对 有 关 员 工 权 益 等 人 权 落 实 情 况 实 施 验 证, 并 提 出 意 见 和 建 议 二 表 现 指 标 中 远 集 团 建 立 可 持 续 发 展 信 息 管 理 平 台, 充 分 发 挥 网 络 优 势, 宣 传 全 球 契 约 中 的 人 权 理 念, 利 用 信 息 平 台, 通 过 各 方 面 的 沟 通, 使 得 职 工 参 政 议 政, 充 分 体 现 每 个 员 工 的 价 值 及 贡 献, 使 员 工 能 够 享 有 平 等 参 与, 平 等 发 展 的 权 利, 体 现 尊 重 和 保 障 人 权, 真 正 实 现 中 远 集 团 的 可 持 续 发 展 1 投 资 与 采 购 行 动 (1) 投 资 行 动 中 远 集 团 在 投 资 项 目 研 究 审 批 和 实 施 过 程 中, 将 相 关 人 权 标 准 纳 入 审 查 范 围, 将 人 权 列 为 可 行 性 评 估 的 要 求, 减 少 投 资 风 险, 避 免 声 誉 损 害, 影 响 投 资 的 稳 定 性 中 远 集 团 关 注 对 外 投 资 项 目 合 同 中 人 权 条 款 的 规 定, 在 所 签 订 的 对 外 投 资 项 目 合 同 中, 将 人 权 条 款 作 为 投 资 的 一 项 要 求, 在 人 权 绩 效 方 面 确 定 了 符 合 法 律 法 规 的 要 求 通 过 人 权 审 查 将 一 系 列 人 权 保 护 标 准 作 为 决 定 进 行 投 资 的 要 素 之 一 对 关 于 雇 员 的 劳 动 权 利 雇 佣 工 资 工 作 时 间 劳 动 保 险 和 福 利 以 及 与 雇 员 有 关 的 其 他 方 面 的 内 容 等 均 有 明 确 的 规 定 或 安 排, 充 分 考 虑 雇 员 在 经 济 实 体 中 应 获 得 的 人 权 保 障 和 权 益 (2) 采 购 行 动 中 远 集 团 在 采 购 过 程 中, 对 供 应 链 中 的 人 权 状 况 进 行 审 查 和 监 察 在 采 购 合 同 中 明 确 人 权 条 款, 规 定 了 劳 动 权 利 工 资 工 作 时 间 劳 动 保 险 和 福 利 等 条 款, 对 供 应 商 施 加 影 响, 保 证 劳 工 权 利 2008 年, 大 连 远 洋 与 重 要 供 应 商 和 承 包 商 所 订 包 括 人 权 标 准 或 人 权 审 查 内 容 的 合 同 总 数 为 19 份 合 同 均 使 用 公 司 标 准 合 同 范 本, 包 括 人 员 健 康 安 全 和 环 保 条 款 (3) 人 权 培 训 情 况 中 远 集 团 组 织 人 权 专 业 培 训, 针 对 十 七 大 中 有 关 人 权 的 内 容 进 行 了 集 中 培 训,2008 年 共 组 织 集 中 轮 训 班 5 期, 培 训 集 团 负 责 管 理 的 领 导 人 员 238 人 境 内 公 司 和 海 外 公 司 举 办 轮 训 班 53 期, 培 训 中 层 以 上 管 理 人 员 1587 人, 培 训 率 均 达 到 100 %, 全 面 完 成 了 集 中 轮 训 任 务 2 非 歧 视 反 歧 视 政 策 是 国 际 公 约 社 会 立 法 和 各 种 指 导 原 则 的 主 要 要 求 之 一 中 远 集 团 严 格 按 照 国 际 公 约 社 会 立 法 和 各 种 指 导 原 则 管 理 企 业, 并 建 立 有 效 的 监 察 机 制 确 保 非 歧 视 原 则 在 所 有 经 营 活 动 中 的 贯 彻 落 实 当 在 所 经 营 活 动 中 发 生 了 涉 及 内 部 和 / 或 外 部 利 益 相 关 者 的 各 类 歧 视 事 件, 包 括 国 际 劳 工 组 织 定 义 的 种 族 歧 视 肤 色 歧 视 性 别 歧 视 宗 教 歧 视 政 见 歧 视 国 籍 歧 视 社 会 地 位 歧 视 或 117

其 它 相 关 形 式 的 歧 视 时, 能 够 提 供 申 诉 渠 道, 比 如 通 过 专 用 总 经 理 电 子 邮 箱 信 访 途 径 进 行 申 诉 还 可 以 向 公 司 工 会 反 映, 由 工 会 代 表 员 工 向 公 司 管 理 者 申 诉 歧 视 事 件, 同 时 也 可 以 通 过 法 律 渠 道 处 理 歧 视 事 件 并 可 以 对 歧 视 事 件 进 行 调 查 处 理 截 止 2008 年 为 止, 中 远 集 团 未 发 生 歧 视 事 件 (1) 中 远 集 团 为 普 通 员 工 提 供 平 等 的 职 业 发 展 的 机 会, 坚 持 公 开 平 等 竞 争 择 优 的 原 则, 完 善 公 开 竞 聘 制 度, 使 有 能 力 的 员 工 通 过 竞 争 得 以 晋 升, 实 现 内 部 的 人 力 资 源 优 化, 不 断 提 高 员 工 的 积 极 性 (2) 女 职 工 委 员 会 在 尊 重 和 维 护 女 员 工 的 合 法 权 益 和 特 殊 利 益 方 面, 中 远 集 团 在 遵 照 执 行 劳 动 法 相 关 规 定 的 同 时, 通 过 成 立 工 会 女 员 工 委 员 会, 对 女 性 员 工 利 益 进 行 保 护 并 监 督 执 行, 保 障 女 员 工 享 有 同 等 的 晋 升 机 会 中 远 集 团 所 属 的 中 远 集 运 青 岛 远 洋 中 燃 有 限 公 司 中 远 造 船 厦 门 远 洋 等 公 司 制 定 了 女 职 工 特 殊 保 护 专 项 集 体 合 同, 规 定 了 女 职 工 在 结 婚 怀 孕 生 育 哺 乳 提 职 晋 级 评 定 专 业 技 术 职 称 和 享 受 其 他 福 利 方 面, 做 到 男 女 平 等, 确 保 了 女 职 工 的 权 益 中 远 集 团 总 部 及 各 直 属 单 位 均 成 立 了 女 职 工 委 员 会, 设 有 专 职 或 兼 职 的 女 工 委 干 部, 定 期 召 开 女 工 座 谈 会, 反 映 女 工 要 求 和 意 见, 维 护 女 工 身 心 保 障 女 工 委 员 会 依 据 女 员 工 劳 动 保 护 法 规 条 例, 积 极 维 护 女 员 工 的 合 法 权 益, 保 护 女 员 工 的 特 殊 权 益 不 受 侵 犯 为 进 一 步 加 强 组 织 建 设, 提 高 女 职 工 素 质, 中 远 集 团 不 断 深 化 开 展 女 职 工 学 习 成 才 岗 位 立 功 巾 帼 建 功 等 主 题 活 动, 调 动 了 广 大 女 职 工 岗 位 建 功 的 积 极 性 各 级 工 会 女 职 工 组 织 把 巾 帼 建 功 活 动 与 女 职 工 建 功 立 业 工 程 紧 密 地 结 合 起 来, 针 对 女 职 工 的 特 点, 不 断 创 新 活 动 载 体, 丰 富 活 动 内 容, 为 广 大 女 职 工 发 挥 聪 明 才 智 提 供 广 阔 的 舞 台 根 据 国 资 委 文 件 的 精 神 和 有 关 要 求,2008 年, 中 远 集 团 孙 月 英 总 会 计 师 荣 获 2007 中 国 十 大 经 济 女 性 年 度 人 物 奖 2008 年 三 八 国 际 劳 动 妇 女 节 前 夕, 中 远 集 运 公 司 副 总 经 理 陈 翔 获 得 全 国 三 八 红 旗 手 荣 誉 称 号 2008 年, 广 州 远 洋 女 工 委 被 广 东 省 总 工 会 评 为 两 项 工 程 工 作 先 进 集 体 奖 和 女 职 工 组 织 建 设 工 作 先 进 集 体 奖 广 州 远 洋 公 司 为 全 体 女 职 工 购 买 女 职 工 安 康 保 险, 有 效 缓 解 了 患 重 大 疾 病 女 职 工 的 燃 眉 之 急 大 连 远 洋 公 司 女 工 委 以 庆 祝 三 八 国 际 劳 动 妇 女 节 为 契 机 在 女 职 工 中 开 展 母 亲 教 育 工 程 该 工 程 面 向 广 大 家 长 特 别 是 母 亲, 旨 在 通 过 弘 扬 母 亲 精 神, 提 高 妇 女 素 质, 进 而 提 升 家 庭 教 育 水 平, 促 进 未 成 年 人 健 康 成 长 ; 为 特 殊 岗 位 的 女 职 工 购 买 防 福 射 工 作 服, 为 全 体 女 职 工 安 排 妇 科 体 检, 为 预 防 女 职 工 妇 科 疾 病 提 供 了 又 一 道 防 线 (3) 当 前, 中 远 集 团 的 员 工 共 分 为 陆 地 员 工 外 籍 员 工 船 员 农 民 工 等 几 类, 其 中 农 民 工 规 模 为 5 万 多 人, 大 部 分 集 中 在 修 造 船 厂, 主 要 采 取 外 包 工 的 用 工 形 式 ; 航 运 业 农 民 工 船 员 占 7000 多 人, 主 要 采 取 劳 务 派 遣 用 工 方 式 待 遇 上 与 正 式 工 同 等 对 待 使 外 包 工 老 有 所 养 伤 有 所 靠, 彻 底 解 决 了 这 部 分 员 工 的 后 顾 之 忧, 增 强 了 员 工 的 凝 聚 力, 使 大 家 安 心 工 作, 充 分 体 现 了 企 业 得 发 展, 群 众 得 实 惠 的 人 本 管 理 思 想 公 司 还 根 据 市 场 行 情, 适 时 调 整 工 价, 实 行 新 工 价 准 入 制, 对 建 立 和 谐 稳 定 的 外 包 工 队 伍, 起 到 了 积 极 的 促 进 作 用 与 此 同 时, 中 远 造 船 还 十 分 注 重 为 外 包 员 工 创 造 个 人 发 展 的 空 间 和 平 台 为 更 好 提 高 外 包 员 工 的 技 能, 南 通 中 远 川 崎 与 日 本 川 崎 造 船 签 订 长 期 协 议, 派 遣 外 包 工 赴 日 研 修 和 技 能 实 习, 不 仅 为 广 大 外 包 工 提 供 了 学 习 技 术 提 高 技 能 增 加 收 入 的 机 会, 同 时 也 为 公 司 培 养 储 备 优 秀 技 术 员 工 提 供 了 条 件, 达 到 了 双 赢 的 效 果 每 年 年 底, 中 远 造 船 工 业 公 司 都 进 行 优 秀 外 包 员 工 评 选, 表 彰 先 进, 树 立 典 型 2004 年 以 来, 中 远 造 船 所 属 南 通 中 远 川 崎 等 企 业 相 继 组 织 成 立 了 外 协 劳 务 工 管 理 委 员 会, 使 1000 多 名 外 包 工 有 了 自 己 的 娘 家 大 连 中 远 船 务 设 立 岸 基 地 船 员 候 船 休 息 室 阅 览 室, 方 便 船 员 上 下 船 安 排 部 分 船 员 家 属 随 船, 118

每 年 安 排 部 分 船 员 及 家 属 疗 休 养, 关 心 船 员 身 心 健 康 针 对 船 员 工 作 场 所 局 限 性 的 特 点, 编 辑 制 作 船 员 营 养 健 康 知 识 光 盘, 并 把 健 康 宣 传 材 料 发 到 船 上, 帮 助 船 员 提 升 健 康 知 识 水 平 充 分 保 障 船 员 的 福 利 待 遇, 定 时 足 额 发 放 船 员 工 资 和 各 种 福 利 (4) 职 工 文 化 生 活 中 远 集 团 高 度 重 视 职 工 文 化 生 活, 以 推 进 中 远 企 业 文 化 建 设, 增 强 企 业 凝 聚 力, 促 进 和 谐 企 业 建 设 各 级 工 会 积 极 组 织 开 展 各 项 职 工 文 体 活 动 和 文 化 月 活 动, 组 织 建 立 各 种 文 体 协 会 文 化 月 活 动 2008 年 9 月, 中 远 集 团 组 织 了 中 远 集 团 第 二 届 职 工 文 化 月 活 动 突 出 奥 运 风 中 远 情 主 题, 分 别 在 天 津 和 青 岛 举 办 中 远 集 团 2008 年 职 工 文 化 月 活 动 开 幕 式 暨 中 远 职 工 家 庭 才 艺 大 赛 和 水 上 运 动 会 暨 闭 幕 式 两 项 主 题 活 动, 并 取 得 成 功 在 整 个 文 化 月 活 动 期 间, 参 赛 选 手 和 家 庭 展 现 出 了 很 高 的 文 化 素 质, 颂 扬 了 中 远 集 团 艰 苦 创 业 爱 国 奉 献 和 图 强 报 国 求 是 创 新 的 企 业 精 神, 赛 出 了 成 绩, 增 进 了 友 谊, 充 分 体 现 了 中 远 企 业 的 特 色 文 化 和 中 远 大 家 庭 的 和 谐 氛 围, 使 职 工 文 化 月 的 影 响 力 得 到 持 续 提 升, 成 为 集 团 广 大 员 工 的 文 化 盛 会, 也 逐 步 成 为 集 团 工 会 组 织 职 工 文 化 活 动 的 品 牌 各 公 司 组 建 各 种 文 体 协 会 的 情 况 中 远 集 团 各 级 工 会 组 织 为 创 新 工 会 工 作 形 式, 丰 富 职 工 的 业 余 文 化 生 活, 先 后 组 建 了 歌 咏 协 会 舞 蹈 协 会 游 泳 协 会 车 友 协 会 乒 乓 球 协 会 等 多 个 文 体 协 会 2008 年, 各 文 体 协 会 纷 纷 按 照 年 初 活 动 计 划 开 展 活 动, 组 织 了 不 少 讲 座 观 摩 比 赛 等 集 体 活 动 中 远 集 团 总 部 歌 咏 协 会 从 基 础 的 声 乐 训 练 开 始 指 导 会 员 提 高 演 唱 水 平, 在 假 期 组 织 会 员 观 看 高 水 平 的 演 唱 会, 培 养 高 水 准 的 音 乐 素 养, 还 举 办 了 总 部 职 工 歌 会 游 泳 协 会 协 助 直 属 工 会 成 功 组 织 了 在 京 单 位 游 泳 比 赛, 并 积 极 选 拔 选 手 参 加 中 远 集 团 第 二 届 职 工 文 化 月 水 上 运 动 会 广 州 远 洋 在 47 周 年 庆 典 期 间, 举 办 了 广 远 杯 职 工 篮 球 比 赛 和 广 州 远 洋 物 业 杯 乒 乓 球 大 客 户 比 赛 以 及 羽 毛 球 足 球 棋 牌 比 赛 本 次 职 工 篮 球 赛 共 有 13 支 队 伍 近 160 人 参 加 中 远 集 运 所 属 各 单 位 根 据 片 区 组 织 各 类 文 体 比 赛, 丰 富 了 职 工 业 余 文 化 生 活, 建 立 健 康 向 上 的 企 业 文 化 氛 围, 激 励 全 体 职 工 热 爱 中 远, 立 足 岗 位, 奋 发 图 强, 为 公 司 发 展 多 作 贡 献 中 远 散 运 开 展 了 迎 奥 运 鼓 干 劲 创 佳 绩, 中 远 散 运 2008 年 职 工 球 类 团 体 赛, 13 个 部 门 和 单 位,50 个 运 动 队, 近 500 名 职 工 运 动 员 参 加 了 共 700 场 比 赛 (5) 对 员 工 及 家 属 的 关 怀 中 远 集 团 加 大 了 船 员 福 利 待 遇 的 调 整 力 度, 按 照 国 际 化 市 场 化 显 性 化 简 单 化 思 路 大 幅 调 整 了 船 员 工 资, 建 立 了 船 员 工 资 增 长 的 调 整 机 制 根 据 船 员 条 例 的 规 定, 落 实 了 船 员 带 薪 年 休 假 规 定 以 及 待 派 工 资 规 定 集 团 总 公 司 还 根 据 港 澳 办 的 相 关 新 政 策, 组 织 办 理 了 外 派 人 员 申 请 配 偶 随 任 事 宜 为 了 使 远 离 公 司 本 部 的 船 员 家 庭 能 得 到 及 时 的 帮 助, 感 受 到 企 业 的 温 暖, 解 决 船 员 的 后 顾 之 忧, 各 航 运 公 司 都 建 立 了 船 员 家 属 联 络 站, 全 集 团 现 设 有 船 员 家 属 联 络 站 234 个, 基 本 形 成 了 较 为 健 全 有 序 的 中 远 特 有 的 船 员 家 属 工 作 网 络, 为 做 好 船 员 家 属 工 作, 提 供 了 强 有 力 的 组 织 保 证 2008 年 4 月 23 日, 中 远 集 团 组 织 召 开 了 纪 念 中 远 集 团 丹 东 船 员 家 属 联 络 站 成 立 20 周 年 座 谈 会, 会 议 同 时 召 开 了 中 远 集 团 工 会 女 职 工 工 作 座 谈 会, 总 结 交 流 女 工 和 船 员 家 属 工 作 情 况, 研 究 部 署 下 一 步 女 职 工 和 船 员 家 属 工 作 任 务 另 外, 为 大 力 宣 传 和 弘 扬 船 员 家 属 无 私 奉 献 精 神, 集 团 工 会 编 辑 下 发 了 温 馨 的 港 湾 一 书 雪 灾 地 震 慰 问 中 远 集 团 工 会 根 据 年 初 我 国 南 方 部 分 地 区 雨 雪 灾 害 情 况, 下 发 关 于 调 查 了 解 中 远 单 位 和 船 员 职 工 家 庭 受 灾 情 况 的 通 知, 并 根 据 调 查 了 解 的 情 况, 呈 报 关 于 中 远 单 位 和 船 员 职 工 家 庭 受 雨 雪 灾 害 情 况 的 快 报, 下 发 了 因 我 国 南 方 雨 雪 冰 冻 天 气 中 远 受 灾 单 位 和 职 工 的 慰 问 电, 同 时 组 织 慰 问 组 119

赴 雨 雪 灾 害 严 重 地 区 慰 问 中 远 受 灾 船 员 家 庭 我 国 四 川 汶 川 地 区 发 生 强 烈 地 震 后, 集 团 工 会 在 第 一 时 间 向 各 二 级 工 会 下 发 了 关 于 了 解 四 川 汶 川 等 地 震 灾 区 中 远 船 员 职 工 受 灾 情 况 的 通 知, 中 远 集 团 各 直 属 单 位 想 尽 一 切 办 法, 立 即 与 家 在 地 震 灾 区 的 船 员 和 船 员 家 属 取 得 联 系, 表 示 慰 问, 并 将 船 员 家 属 的 受 灾 情 况 立 即 反 馈 给 在 船 船 员 及 集 团 工 会 5 月 19 日 中 远 集 团 工 会 向 集 团 领 导 呈 报 了 关 于 四 川 汶 川 等 地 震 灾 区 中 远 船 员 职 工 居 住 分 布 统 计 情 况 的 报 告 根 据 地 震 灾 区 中 远 船 员 职 工 受 灾 情 况, 又 下 发 了 关 于 进 一 步 做 好 抗 震 救 灾 工 作 的 通 知, 要 求 各 二 级 工 会 在 船 员 职 工 居 住 分 布 情 况 统 计 的 基 础 上, 进 一 步 了 解 船 员 和 职 工 家 庭 受 灾 情 况 根 据 了 解 的 情 况 向 集 团 党 组 呈 报 了 关 于 四 川 汶 川 地 震 灾 区 中 远 船 员 职 工 受 灾 情 况 的 报 告 这 次 抗 震 救 灾 过 程 中 集 团 各 级 工 会 组 织 发 挥 了 重 要 的 作 用, 做 到 积 极 协 助 党 政, 做 好 抗 震 救 灾 工 作 的 规 划 和 部 署 ; 积 极 组 织 广 大 职 工 踊 跃 捐 款, 奉 献 爱 心, 支 援 灾 区 人 民 抗 震 救 灾 ; 部 分 单 位, 工 会 主 席 带 队 赴 灾 区 一 线, 慰 问 灾 区 中 远 单 位 和 职 工 的 活 动, 并 安 抚 家 住 灾 区 的 在 船 船 员, 做 好 安 全 稳 定 工 作 疗 休 养 活 动 情 况 中 远 集 团 按 照 劳 动 法 等 国 家 相 关 法 律 规 定, 给 予 职 工 充 分 享 受 带 薪 年 休 假 的 权 利 根 据 工 作 情 况 和 个 人 申 请, 安 排 每 位 员 工 的 假 期 时 间, 保 证 员 工 的 正 常 疗 休 养 假 期 各 级 工 会 组 织 从 关 心 职 工 身 心 健 康 服 务 企 业 工 作 大 局 的 高 度 出 发, 为 推 动 中 远 集 团 总 部 落 实 年 休 假 制 度, 妥 善 安 排 好 干 部 职 工 的 休 息 休 假, 纷 纷 组 织 职 工 疗 休 养 活 动, 为 保 障 职 工 带 薪 休 假 的 落 实 提 供 平 台 中 远 集 团 直 属 工 会 在 直 属 党 委 的 领 导 下, 按 照 中 远 集 团 总 公 司 机 关 职 工 疗 休 养 活 动 管 理 办 法, 自 2001 年 开 始 每 年 组 织 集 团 总 部 职 工 进 行 疗 休 养 活 动, 得 到 了 员 工 的 认 可 和 好 评 职 工 联 谊 活 动 厦 门 远 洋 每 年 年 初 举 行 优 秀 船 员 表 彰 新 春 联 谊 会, 会 议 由 公 司 领 导 带 队, 邀 请 船 员 派 出 公 司 相 关 领 导 和 部 分 优 秀 船 员 及 船 员 家 属 出 席 会 议 联 谊 会 上, 公 司 领 导 特 别 对 船 员 家 属 们 表 达 衷 心 的 感 谢, 向 她 们 发 放 新 春 慰 问 红 包, 了 解 和 询 问 船 员 家 庭 的 困 难 或 需 要, 并 在 会 上 征 求 意 见, 选 定 当 年 优 秀 船 员 家 属 旅 游 活 动 的 地 点 通 过 活 动, 船 员 家 属 们 更 加 了 解 厦 门 远 洋 信 任 厦 门 远 洋, 切 实 体 会 到 厦 门 远 洋 领 导 对 船 员 的 关 心 和 爱 护, 表 示 将 坚 决 支 持 船 员 的 工 作 金 秋 助 学 活 动 本 着 构 建 和 谐 中 散 和 谐 家 庭 以 及 不 让 一 户 困 难 职 工 生 活 过 不 去 的 原 则, 中 远 散 运 积 极 开 展 对 困 难 职 工 子 女 进 行 帮 扶 的 金 秋 助 学 活 动, 对 本 单 位 生 活 困 难 的 职 工 子 女 在 学 情 况 进 行 深 入 调 查, 全 面 掌 握 困 难 职 工 子 女 在 学 情 况, 认 真 做 好 困 难 职 工 子 女 助 学 申 报 工 作 同 时, 重 点 跟 踪 核 实, 确 定 了 20 名 困 难 学 子 为 金 秋 助 学 对 象 春 节 慰 问 中 远 集 团 各 级 党 政 领 导 工 会 非 常 关 心 船 员 职 工 及 离 退 人 员 的 身 心 健 康 和 生 活, 定 期 或 不 定 期 开 展 走 访 慰 问 活 动 2008 年 春 节 期 间, 集 团 工 会 组 织 开 展 以 帮 扶 济 困 解 难 事, 温 暖 和 谐 进 万 家 为 主 题 的 送 温 暖 慰 问 活 动, 组 成 由 集 团 领 导 带 队, 各 有 关 部 门 人 员 参 加 的 6 个 慰 问 组, 深 入 基 层, 深 入 船 舶, 深 入 困 难 职 工 家 庭 进 行 走 访 慰 问, 帮 助 困 难 职 工 解 决 实 际 困 难, 把 送 温 暖 工 作 落 到 实 处 据 统 计,2008 年 元 旦 春 节 期 间 中 远 集 团 各 单 位 共 慰 问 救 助 困 难 职 工 12142 人 次, 慰 问 船 舶 298 艘 次 慰 问 船 员 职 工 24933 人, 为 农 民 工 返 乡 购 买 车 票 403 张 3. 结 社 自 由 与 集 体 谈 判 中 远 集 团 支 持 员 工 行 使 集 体 协 商 的 权 利, 并 在 所 有 经 营 活 动 中 为 支 持 这 些 权 利 而 采 取 相 应 的 风 险 评 估 措 施 集 团 各 级 工 会 根 据 国 家 法 律 法 规 规 定, 代 表 员 工 与 公 司 就 劳 动 报 酬 工 作 时 间 休 息 休 假 劳 动 安 全 卫 生 职 业 培 训 保 险 福 利 等 事 宜 进 行 集 体 协 商 并 签 订 集 体 合 同, 维 护 员 工 合 法 权 益 2008 年 中 远 集 团 工 会 做 好 集 体 合 同 和 劳 动 合 同 的 签 订 和 履 行 工 作, 维 护 职 工 切 身 关 心 的 问 题, 120

做 为 维 护 职 工 权 益 的 重 点 按 照 新 的 劳 动 合 同 法 的 精 神 的 要 求, 通 过 广 泛 征 求 职 工 意 见, 并 由 集 团 四 届 一 次 职 代 会 讨 论 通 过 后, 签 订 了 第 三 轮 中 远 集 团 集 体 合 同 各 级 工 会 以 贯 彻 执 行 劳 动 合 同 法 为 契 机, 督 促 企 业 规 范 用 工 行 为, 参 与 监 督 检 查 劳 动 合 同 执 行 情 况, 协 助 做 好 劳 动 合 同 管 理 工 作, 努 力 提 高 劳 动 合 同 签 订 率 和 履 约 率 集 团 所 属 各 海 外 公 司 遵 照 当 地 法 律 法 规 和 行 业 组 织 要 求, 履 行 集 体 协 商 制 度, 维 护 海 外 公 司 员 工 的 合 法 权 益 中 远 散 运 在 2008 年 7 月 23 日 召 开 的 天 津 市 推 进 企 业 劳 动 关 系 和 谐 稳 定 工 作 会 议 上, 荣 获 天 津 市 AAA 级 劳 动 关 系 和 谐 企 业 荣 誉 称 号, 成 为 天 津 市 首 批 获 此 殊 荣 的 61 家 企 业 之 一 此 次 荣 获 天 津 市 AAA 级 劳 动 关 系 和 谐 企 业 称 号, 将 对 公 司 构 建 和 谐 稳 定 的 劳 动 关 系, 全 面 推 进 和 谐 中 散 建 设 起 到 积 极 的 促 进 作 用 (1) 不 断 深 化 厂 务 公 开 工 作, 建 立 重 大 事 项 提 前 通 报 制 度 厂 务 公 开 是 中 远 集 团 推 进 民 主 管 理 的 重 大 举 措 集 团 总 公 司 通 过 制 定 了 厂 务 公 开 监 督 检 查 实 施 办 法, 健 全 了 监 督 检 查 机 构, 明 确 职 责, 紧 密 结 合 工 作 实 际, 真 正 做 到 让 员 工 心 知 肚 明, 从 而 调 动 员 工 的 积 极 性 建 立 了 厂 务 公 开 栏 ; 设 立 了 厂 务 公 开 意 见 箱 ; 由 厂 务 公 开 监 督 小 组 指 定 专 人 对 员 工 的 意 见 进 行 研 究 采 纳 解 释 或 向 上 级 反 映, 有 力 地 促 进 了 民 主 管 理 厂 务 公 开 的 内 容 不 断 完 善, 中 远 集 团 工 会 按 照 国 资 委 要 求, 将 新 的 要 求 和 条 款 列 入 考 核 体 系 ; 厂 务 公 开 的 形 式 不 断 创 新, 推 广 形 成 了 厂 务 公 开 大 会 网 上 厂 务 公 开 栏 领 导 与 员 工 对 话 会 职 工 座 谈 会 专 题 通 报 会 等 有 效 形 式 ; 厂 务 公 开 的 机 制 不 断 完 善, 工 作 实 现 了 经 常 化 规 范 化 建 立 重 大 事 项 ( 对 员 工 ( 股 东 ) 带 来 实 质 性 影 响 的 重 大 变 动 ) 提 前 通 报 制 度, 有 关 重 大 事 项 提 前 通 报, 提 前 通 报 率 达 到 100% 为 营 造 公 开 透 明 公 正 的 企 业 环 境 为 调 动 职 工 积 极 性, 保 持 队 伍 稳 定 和 决 策 科 学 发 挥 了 重 要 的 积 极 的 作 用 ( 中 远 集 运 企 务 公 开 领 导 小 组 会 议 ) 中 远 船 务 专 门 设 立 负 责 农 民 工 工 作 的 专 职 管 理 机 构 -- 外 包 工 程 管 理 部, 制 定 和 完 善 了 农 民 工 管 理 规 定 和 考 核 办 法, 建 立 了 农 民 工 施 工 队 的 班 组 化 管 理 模 式, 以 分 承 包 方 为 单 位 建 立 了 20 个 农 民 工 工 会 ; 监 督 农 民 工 所 属 工 程 队 履 行 劳 动 合 同, 完 善 工 资 发 放 制 度, 并 落 实 社 会 保 险 制 度 2008 年, 集 团 集 体 合 同 覆 盖 率 重 大 事 项 通 报 率 民 主 监 督 覆 盖 率 均 达 100% (2) 职 工 代 表 大 会 制 度 中 远 集 团 已 建 立 起 覆 盖 集 团 二 级 企 业 三 级 企 业 的 多 级 职 代 会 体 系, 每 年 的 生 产 经 营 目 标 和 重 大 事 项 提 交 职 工 代 表 大 会 审 议 涉 及 职 工 切 身 利 益 的 重 要 决 定 提 交 职 代 会 表 决, 定 期 组 织 职 工 代 表 评 议 领 导 干 部, 企 业 改 制 关 闭 破 产 职 工 安 置 方 案 经 职 代 会 通 过 等 做 到 厂 务 公 开 组 织 健 全, 公 开 形 式 多 样, 紧 密 结 合 企 业 实 际, 工 作 富 有 成 效, 为 营 造 公 开 透 明 公 正 的 企 业 环 境 为 调 动 职 工 积 极 性, 保 持 队 伍 稳 定 和 决 策 科 学 发 挥 了 重 要 的 积 极 的 作 用 中 远 集 团 于 2008 年 1 月 成 功 召 开 第 四 届 第 一 次 职 工 代 表 大 会, 切 实 落 实 职 代 会 的 审 议 建 议 权 审 议 通 过 权 监 督 评 议 权 民 主 选 举 权 以 及 其 它 法 定 权 限 职 代 会 期 间, 提 案 委 员 会 共 征 集 到 提 案 93 份, 提 案 的 内 容 广 泛 涉 及 中 远 两 个 文 明 建 设 的 各 个 方 面 四 届 一 次 职 代 会 职 工 代 表 提 案 于 2008 年 底 前 全 部 处 理 完 成 并 答 复 提 案 人 121

提 案 种 类 提 案 数 量 完 成 情 况 提 案 总 数 经 营 管 理 31 已 完 成 体 制 改 革 18 已 完 成 队 伍 建 设 和 教 育 培 训 15 已 完 成 安 全 生 产 5 已 完 成 93 工 资 福 利 15 已 完 成 其 他 内 容 9 已 完 成 在 国 务 院 国 资 委 2008 年 中 央 企 业 工 会 工 作 会 议 上, 中 远 集 团 被 选 为 典 型 单 位, 重 点 介 绍 了 中 远 集 团 在 推 动 企 业 民 主 管 理 保 障 职 工 合 法 权 益 促 进 基 层 民 主 政 治 建 设 方 面 取 得 的 经 验 4 童 工 中 远 集 团 明 确 禁 止 使 用 童 工 和 / 或 使 用 青 少 年 工 人 从 事 船 上 工 作 及 陆 地 上 可 能 产 生 职 业 病 的 工 作 这 是 国 际 劳 工 组 织 关 于 多 国 企 业 与 社 会 政 策 原 则 的 三 方 宣 言 和 经 济 合 作 与 发 展 组 织 相 关 指 南 的 明 确 要 求 评 估 使 用 童 工 事 件 可 能 带 来 的 高 度 风 险, 依 据 国 际 劳 工 组 织 第 138 号 决 议 认 定 童 工 和 少 年 工 定 义, 制 定 了 为 消 除 童 工 而 采 取 的 措 施 在 遵 守 国 际 法 的 同 时, 公 司 遵 守 国 家 劳 动 法 的 有 关 规 定, 在 企 业 用 工 招 聘 等 重 要 环 节 上 拥 有 完 备 的 程 序, 从 制 度 上 杜 绝 了 发 生 雇 佣 童 工 和 青 少 年 工 的 现 象 在 船 员 用 工 方 面 具 有 严 格 的 录 用 程 序 和 晋 升 制 度, 确 保 不 会 出 现 使 用 童 工 和 青 少 年 工 现 象 针 对 农 民 工, 中 远 集 团 在 签 订 相 关 合 同 时 明 确 责 任 和 义 务, 对 农 民 工 所 属 外 包 公 司 和 劳 务 公 司 进 行 约 束, 一 旦 发 现 其 非 法 使 用 童 工 和 少 年 工 人, 将 依 合 同 规 定 对 其 履 行 处 罚 条 款, 并 报 当 地 劳 动 主 管 部 门 远 洋 船 舶 在 国 外 与 船 舶 生 产 相 关 作 业 过 程 中, 如 发 现 当 地 疑 似 使 用 童 工 和 青 少 年 工, 船 舶 有 关 负 责 人 员 将 代 表 公 司 对 其 进 行 证 实, 如 确 信 其 违 反 当 地 规 定 非 法 使 用 了 童 工 和 青 少 年 工, 船 方 将 提 出 严 正 交 涉, 妥 善 处 理 集 团 总 公 司 及 所 属 各 分 公 司 始 终 按 照 管 理 规 定 实 施 员 工 雇 佣,2008 年 未 有 使 用 童 工 的 事 件, 从 制 度 和 具 体 实 施 中 杜 绝 使 用 童 工 现 象 大 连 远 洋 严 格 遵 守 中 华 人 民 共 和 国 劳 动 合 同 法 及 禁 止 使 用 童 工 规 定, 公 司 建 立 了 健 康 安 全 和 环 保 管 理 体 系, 有 完 整 的 招 聘 程 序, 从 根 源 上 杜 绝 了 使 用 童 工 的 情 况 发 生 5 强 制 与 强 迫 劳 动 废 除 强 制 与 强 迫 劳 动 是 一 项 基 本 人 权, 是 世 界 人 权 宣 言 的 条 款 之 一, 是 国 际 劳 工 组 织 第 29 和 105 号 核 心 公 约 中 远 集 团 支 持 和 遵 守 国 际 劳 工 组 织 第 29 号 公 约 - 强 迫 劳 动 公 约, 按 照 国 家 及 国 际 相 关 的 法 律 法 规 规 范 企 业 行 为 员 工 按 照 自 愿 的 原 则, 与 企 业 签 订 劳 动 合 同 工 会 组 织 代 表 员 工 与 企 业 签 订 集 体 合 同, 对 员 工 工 作 时 间 强 度 休 息 各 项 福 利 待 遇 等 方 面 做 了 严 格 规 定, 维 护 员 工 的 劳 动 权 益 公 司 允 许 员 工 自 由 选 择 工 作, 当 员 工 辞 职 时, 公 司 不 会 以 任 何 理 由 和 手 段 限 制 其 对 新 工 作 的 选 择, 公 司 也 不 会 以 任 何 方 式 限 制 员 工 的 人 身 自 由, 绝 不 允 许 以 扣 押 证 件 及 钱 款 还 债 监 视 威 胁 等 方 式 进 行 强 制 劳 动 2008 年, 集 团 未 发 生 强 制 与 强 迫 劳 动 的 投 诉 上 访 信 访 等 事 件 122

大 连 远 洋 严 格 遵 守 中 华 人 民 共 和 国 劳 动 合 同 法, 从 未 发 生 过 强 制 与 强 迫 劳 动 事 件 2008 年 7 月 份, 大 连 远 洋 获 得 大 连 市 AA 级 2007 年 度 遵 守 劳 动 保 障 法 律 法 规 诚 信 单 位 大 连 远 洋 向 境 外 派 遣 海 员 和 其 他 劳 务 人 员 时, 根 据 有 关 国 际 公 约 和 国 家 的 法 律 法 规, 为 保 护 外 派 船 员 和 劳 务 人 员 的 合 法 利 益, 公 司 实 施 严 格 的 合 同 管 理, 与 船 东 和 雇 佣 方 签 订 外 派 劳 务 合 同 / 协 议 共 28 份, 签 约 率 为 100% 在 外 派 劳 务 合 同 / 协 议 中 明 确 对 船 员 和 劳 务 人 员 合 法 权 益 的 保 护 条 款, 包 括 工 作 岗 位 工 资 及 支 付, 工 作 时 间 及 加 班 费, 劳 动 保 护 用 品, 外 派 期 间 的 医 疗 及 伤 亡 保 险, 双 方 责 任 等 6 保 安 护 卫 工 作 中 远 集 团 针 对 第 三 方 保 安 人 员 素 质 的 培 养, 特 别 是 在 如 何 使 用 武 力 问 题 方 面, 加 强 人 权 方 面 的 培 训, 防 止 出 现 因 不 当 行 动 或 措 施 而 带 来 的 声 誉 损 害 和 诉 讼 风 险 同 时, 使 保 安 人 员 意 识 到 了 中 远 集 团 对 人 权 表 现 的 期 望 中 远 集 团 的 保 安 人 员 分 为 陆 地 保 卫 人 员 和 船 舶 保 安 人 员 集 团 所 属 陆 地 部 分 公 司 直 接 或 从 保 安 部 门 聘 用 保 安 员, 经 保 安 正 规 培 训 获 得 相 关 证 书 后 上 岗, 部 分 公 司 则 由 公 司 内 部 员 工 担 任 保 安 工 作 公 司 对 上 述 保 安 人 员 进 行 人 权 及 相 关 知 识 培 训 或 委 托 其 所 在 的 保 安 公 司 进 行 人 权 培 训, 有 关 人 权 的 管 理 规 定 被 列 入 与 保 安 公 司 签 署 的 聘 用 协 议 里, 并 对 其 工 作 进 行 监 督 检 查 船 舶 保 安 工 作 由 船 舶 保 安 人 员 和 公 司 保 安 员 共 同 管 理, 严 格 按 照 国 家 的 法 律 法 规 和 国 际 保 安 规 则 的 要 求 进 行 制 度 化 管 理 制 定 了 岸 基 保 安 管 理 办 法 和 船 舶 保 安 计 划, 相 关 保 安 人 员 经 过 交 通 部 海 事 局 的 培 训, 持 证 上 岗 培 训 内 容 包 含 人 权 方 面 知 识, 禁 止 侵 犯 人 权 方 面 的 事 件 发 生 2008 年, 中 远 集 团 未 发 生 保 安 人 员 侵 犯 人 权 的 事 件 指 标 名 称 2005 年 2006 年 2007 年 2008 年 公 司 保 安 员 (CSO) 72 72 72 145 船 舶 保 安 员 (CSO) 3772 3320 1618 1383 保 安 员 正 式 接 受 人 权 问 题 方 面 的 培 训 率 100 100 100 100 陆 上 企 业 直 接 聘 用 的 安 全 保 卫 人 员 所 接 受 正 式 培 训 的 人 员 比 例 100 100 100 100 直 接 聘 用 的 安 全 保 卫 人 员 总 数 278 346 2844 2853 正 式 接 受 人 权 问 题 政 策 或 具 体 程 序 方 面 培 训 的 保 安 人 员 比 例 100 100 100 100 7 土 著 人 权 利 尊 重 土 著 人 的 权 利 是 中 远 集 团 一 直 遵 循 的 原 则 中 远 集 团 及 下 属 企 业 在 海 外 投 资 和 进 行 企 业 经 营 活 动 中, 强 调 员 工 属 地 化 的 同 时, 尊 重 土 著 人 的 权 利 和 利 益 政 策 规 定 和 本 地 雇 员 的 合 法 权 利 按 照 所 在 地 政 府 规 定 将 有 关 收 入 再 分 配 给 各 公 司 所 在 社 区, 同 时 以 参 与 公 益 活 动 开 展 文 化 交 流 等 方 式, 以 积 极 主 动 的 姿 态 参 与 当 地 社 会 公 众 事 业 中 远 集 团 作 好 应 急 预 案, 如 果 发 生 报 告 事 件, 将 采 取 下 列 有 关 行 动 : 对 事 件 进 行 调 查 ; 落 实 补 救 措 施 ; 已 经 落 实 补 救 措 施 落 实 结 果 已 通 过 正 常 的 内 部 管 理 审 查 程 序 进 行 了 审 查 ; 确 认 事 件 不 再 需 要 采 取 行 动 ( 即 : 已 经 解 决 已 经 结 案, 无 需 公 司 采 取 进 一 步 行 动 等 ) 2008 年, 未 发 生 因 侵 犯 土 著 居 民 权 利 而 产 生 的 投 诉 123

第 六 部 分 社 会 绩 效 指 标 和 主 题 报 告 一 管 理 方 法 1 目 标 和 绩 效 中 远 集 团 致 力 于 推 进 社 会 责 任 的 承 担, 履 行 作 为 全 球 公 民 所 应 承 担 的 责 任 中 远 集 团 坚 持 维 护 与 所 处 社 区 的 良 好 关 系, 在 进 入 和 撤 出 社 区 时 减 少 对 所 属 社 区 的 影 响 和 损 害 ; 坚 持 推 进 全 面 惩 治 和 预 防 腐 败 体 系 建 设, 以 依 法 经 营 规 范 管 理 为 企 业 经 营 之 本, 坚 持 以 预 防 为 主 惩 防 并 举 的 综 合 治 理 原 则 经 过 多 年 的 努 力, 企 业 的 反 腐 倡 廉 工 作 取 得 明 显 实 效, 保 证 了 企 业 廉 洁 高 效 地 运 作 效 率 以 及 和 谐 健 康 的 稳 定 发 展 在 国 家 和 国 际 有 关 政 策 的 制 定 和 研 究 上, 中 远 集 团 坚 持 进 行 投 入, 全 面 推 进 全 球 契 约 和 可 持 续 发 展 相 关 理 念 和 指 南 要 求 在 社 会 公 众 各 层 面 的 传 播 和 贯 彻 以 诚 信 经 营 合 法 生 产 为 原 则, 努 力 维 护 公 平 公 正 和 公 开 的 市 场 环 境, 旗 帜 鲜 明 地 反 对 行 业 垄 断 中 远 集 团 各 公 司 及 员 工 不 采 用 违 法 手 段 侵 犯 竞 争 对 手 的 商 业 秘 密 中 远 集 团 各 公 司 从 未 受 到 过 因 不 正 当 竞 争 或 垄 断 行 为 而 引 发 的 投 诉 和 抱 怨 2 政 策 和 规 定 中 远 集 团 要 求 下 属 所 有 公 司 在 所 处 社 区 内 承 担 企 业 的 社 会 责 任, 维 持 与 社 区 的 良 好 关 系, 将 社 区 的 不 良 影 响 降 到 最 低, 各 公 司 均 有 效 执 行 了 这 一 基 本 原 则 中 远 集 团 制 定 了 < 建 立 健 全 教 育 制 度 监 督 并 重 的 惩 治 和 预 防 腐 败 体 系 实 施 纲 要 > 实 施 意 见, 各 公 司 指 定 了 落 实 方 案 和 实 施 细 则, 并 将 惩 防 体 系 的 相 关 要 求 纳 入 到 全 面 风 险 管 理 范 围, 有 效 开 展 反 腐 败 反 贪 污 和 反 垄 断 工 作 中 远 集 团 明 确 反 腐 败 反 垄 断 和 不 正 当 竞 争 相 关 规 定, 落 实 组 织 机 构 责 任 人 员 责 任 部 门 以 及 工 作 要 求 中 远 集 团 各 公 司 始 终 恪 守 诚 信 公 平 的 原 则, 维 护 自 由 竞 争 公 平 竞 争 和 市 场 秩 序, 遵 守 各 贸 易 国 的 反 垄 断 法 规, 坚 持 合 作 共 赢, 保 护 货 主 和 利 益 相 关 方 的 权 益 中 远 集 团 各 公 司 及 员 共 不 以 任 何 不 正 当 手 段 非 法 排 挤 竞 争 对 手 的 公 平 竞 争 和 正 当 经 营 活 动, 不 蓄 意 捏 造 和 散 布 虚 伪 事 实, 损 害 竞 争 对 手 的 商 誉 中 远 集 团 各 公 司 制 定 相 应 措 施, 以 防 范 经 营 风 险, 提 高 执 行 能 力, 查 处 违 纪 行 为, 强 化 纪 律 监 督 3 组 织 和 责 任 中 远 集 团 各 公 司 分 别 建 立 并 通 过 职 工 ( 代 表 ) 大 会 实 行 民 主 管 理 中 远 集 团 各 公 司 设 置 了 可 持 续 发 展 委 员 会, 设 立 行 政 管 理 部 门 和 公 共 关 系 部 门, 维 持 了 与 社 区 的 良 好 合 作 关 系 中 远 集 团 各 公 司 设 置 监 督 和 纪 检 等 职 能 处 室, 并 设 立 纪 律 检 查 委 员 会 组 织, 负 责 反 腐 倡 廉 工 作 的 落 实 其 主 要 职 责 为 : 研 究 和 跟 踪 国 家 立 法 和 国 际 公 约 关 于 反 商 业 贿 赂 和 反 腐 败 等 政 策 和 方 针, 制 定 和 落 实 公 司 反 腐 倡 廉 等 相 关 程 序 和 措 施, 组 织 和 开 展 反 腐 倡 廉 相 关 政 策 规 定 的 沟 通 和 教 育, 监 督 和 检 查 各 部 门 和 各 岗 位 相 关 规 定 的 执 行 情 况, 调 查 和 处 理 相 关 违 规 违 纪 事 件 和 案 例 各 公 司 设 立 总 裁 办 公 室 或 总 经 理 办 公 室 等 行 政 主 管 部 门, 负 责 公 司 领 导 日 常 会 议 接 待 和 公 共 等 事 务 的 开 展, 确 保 各 级 领 导 按 照 有 关 程 序 规 定 有 序 参 加 相 关 公 共 场 所 的 演 讲 发 言 等 游 说 活 动, 表 达 和 沟 通 公 司 相 关 的 承 诺 和 意 愿 各 公 司 的 市 场 和 销 售 主 管 部 门, 负 责 落 实 国 家 和 国 际 有 关 反 垄 断 和 反 不 正 当 竞 争 的 有 关 政 策 和 规 定 4 培 训 和 沟 通 中 远 集 团 一 直 致 力 于 通 过 对 员 工 的 培 训 和 沟 通, 有 效 地 将 社 会 责 任 的 相 关 理 念 和 文 化 贯 彻 到 整 个 集 团 内 部, 将 社 区 建 设 反 腐 倡 廉 和 反 垄 断 等 相 关 内 容 纳 入 培 训 计 划, 并 有 组 织 多 形 式 和 不 同 层 次 地 进 行 各 个 方 面 的 培 训 教 育 培 训 内 容 包 括 : 专 题 活 动 主 题 征 文 活 动 图 片 展 览 活 动 等 形 式, 将 相 关 政 策 和 规 定 普 及 至 全 系 统 通 过 推 进 廉 政 文 化 建 设, 将 主 题 目 标 原 则 主 要 任 务 步 骤 措 施 等 作 了 详 细 规 划 通 过 有 计 划 全 方 位 多 层 次 分 阶 段 地 推 进 廉 洁 文 化 建 设, 引 导 企 业 廉 洁 诚 信 依 法 经 营, 陶 冶 员 工 灵 魂 和 情 操, 矫 正 和 克 服 不 良 风 气, 筑 牢 全 体 员 工 拒 腐 防 变 的 思 想 道 德 防 线 为 提 高 监 督 部 审 核 审 计 人 员 的 工 作 能 力 和 管 理 水 平, 各 公 司 每 年 组 织 相 关 知 识 和 专 业 技 能 的 强 化 培 训, 促 进 了 相 关 工 作 的 有 效 开 展 各 公 司 还 利 用 网 络 上 传 相 关 政 策 规 章 和 案 例, 通 过 员 工 的 浏 览 学 习, 以 提 高 防 范 意 识 和 自 律 水 平 124

5 监 督 和 验 证 中 远 集 团 将 反 贪 污 反 腐 败 和 反 垄 断 要 求 列 入 员 工 日 常 考 核 和 班 子 年 度 考 核 的 内 容, 相 关 指 标 列 入 精 神 文 明 建 设 考 核 范 围 各 公 司 的 监 督 和 纪 检 部 门 对 相 关 规 定 执 行 情 况 的 监 督 检 查, 并 针 对 发 现 的 问 题 提 出 整 改 措 施 各 公 司 通 过 设 立 法 务 部 门 或 岗 位, 对 合 同 管 理 和 法 律 事 务 实 施 监 督 把 关 通 过 运 行 管 理 体 系 的 监 督 完 善 机 制 和 工 会 民 主 管 理 等 监 督 职 能, 对 公 司 主 管 部 门 和 岗 位 的 社 区 建 设 业 务 交 往 及 对 外 合 作 过 程 中 的 相 关 情 况 进 行 检 查 评 估 各 公 司 组 织 经 营 纪 律 和 合 同 履 行 情 况 的 监 督 检 查, 以 督 促 相 关 规 定 落 实 实 处 国 务 院 国 资 委 组 织 对 中 远 集 团 各 公 司 在 反 贪 污 反 腐 败 和 反 垄 断 方 面 的 情 况, 进 行 定 期 和 不 定 期 抽 查 或 检 查, 实 施 外 部 监 督 二 表 现 指 标 1 社 区 进 入 和 撤 离 社 区 时, 遵 守 社 区 原 有 原 则, 积 极 推 动 与 社 区 的 友 善 合 作 关 系 中 远 集 团 及 下 属 企 业 在 进 入 和 撤 离 社 区 时, 均 与 社 区 的 代 表 或 相 关 管 理 部 门 能 够 进 行 积 极 地 沟 通 和 协 商, 保 障 在 进 入 社 区 之 后 能 够 全 面 遵 守 社 区 的 相 关 法 律 法 规 和 既 有 原 则, 在 撤 离 社 区 时 能 够 依 法 和 依 照 当 地 的 规 定 将 企 业 造 成 的 影 响 减 低 到 最 小, 就 企 业 可 能 发 生 的 行 为 进 行 充 分 地 沟 通 通 过 事 先 协 商, 为 企 业 的 进 驻 和 撤 离 构 建 良 好 的 合 作 氛 围 和 环 境, 防 止 损 害 社 区 事 件 的 发 生 2008 年, 中 远 集 团 未 发 生 在 进 入 社 区 前 缺 少 沟 通, 从 而 导 致 进 入 和 撤 离 社 区 后 发 生 的 不 和 谐 事 件 始 终 维 持 与 社 区 的 良 好 合 作 关 系 将 一 直 成 为 指 导 中 远 集 团 社 区 合 作 的 基 本 原 则 在 社 区 进 行 营 运 活 动 期 间, 积 极 推 进 与 社 区 合 作, 通 过 为 社 区 的 贡 献 体 现 企 业 公 民 责 任 依 据 全 球 公 民 责 任 的 理 念, 中 远 集 团 一 直 把 自 己 当 作 社 区 的 公 民 之 一, 通 过 推 进 与 社 区 的 积 极 合 作, 根 据 社 区 的 现 状 和 问 题, 推 动 对 社 区 的 贡 献, 积 极 寻 找 与 社 区 合 作 的 契 合 点, 体 现 企 业 的 社 会 责 任 2008 年, 中 远 集 团 继 续 维 持 了 与 所 处 社 区 的 良 好 合 作 关 系, 通 过 推 动 各 种 形 式 的 社 会 合 作, 贡 献 了 自 己 的 一 份 力 量, 得 到 了 所 在 社 区 的 认 可 和 积 极 反 馈 (1) 推 进 加 深 与 相 关 方 的 合 作, 构 建 和 谐 社 区 中 远 集 团 一 直 致 力 于 通 过 与 社 区 相 关 方 的 合 作, 社 区 的 相 关 方 包 括 社 区 的 政 府 部 门 军 事 驻 军 单 位 非 盈 利 组 织 和 民 办 团 体 等, 通 过 与 相 关 方 的 合 作, 中 远 集 团 在 社 区 范 围 内 树 立 了 良 好 的 形 象, 构 建 了 和 谐 的 社 区 氛 围, 为 社 区 的 整 体 发 展 与 和 谐 进 步 做 出 贡 献 2008 年 博 鳌 亚 洲 论 坛 年 会 规 格 高 规 模 大 参 加 人 数 多, 创 下 历 史 水 平 来 自 10 多 个 国 家 的 主 要 领 导 人 及 1700 多 名 政 界 商 界 知 名 人 士 专 家 学 者 和 全 球 400 多 家 媒 体 记 者 出 席 开 幕 式 中 远 集 团 作 为 主 开 发 商 和 论 坛 永 久 赞 助 商 身 份 继 续 参 与 博 鳌 亚 洲 论 坛 2008 年 年 会 的 组 织 接 待 等 各 项 工 作 为 切 实 做 好 年 会 的 各 项 服 务 保 障 工 作, 中 远 博 鳌 通 过 对 员 工 进 行 专 业 培 训 有 针 对 性 模 拟 训 练 和 应 急 预 案 演 练 等, 确 保 各 个 层 次 的 服 务 人 员 具 备 娴 熟 的 技 术 以 一 流 的 水 平 为 年 会 提 供 服 务 支 持, 做 到 了 接 待 零 差 错, 服 务 零 事 故, 受 到 了 政 府 论 坛 秘 书 处 及 与 会 的 国 内 外 代 表 新 闻 媒 体 的 高 度 评 价 和 广 泛 赞 誉 为 配 合 博 鳌 亚 洲 论 坛 的 建 设, 中 远 集 团 投 资 建 成 了 包 括 博 鳌 论 坛 国 际 会 议 中 心 等 20 多 个 配 套 项 目, 在 博 鳌 的 中 远 企 业 共 吸 纳 当 地 居 民 就 业 2000 多 人 为 纪 念 中 国 重 庆 和 美 国 西 雅 图 市 缔 结 友 好 城 市 25 周 年, 重 庆 市 人 民 政 府 出 资 建 设 位 于 美 国 西 雅 图 市 南 社 区 的 知 春 院, 并 与 华 盛 顿 州 府 及 当 地 大 学 通 力 协 作, 为 中 小 学 生 和 社 区 居 民 开 设 中 文 烹 饪 中 式 建 筑 园 艺 等 课 程, 传 播 推 广 中 华 文 化 为 了 扩 大 中 远 集 团 的 影 响, 考 虑 该 项 目 有 利 于 提 升 国 家 形 象, 公 司 领 导 研 究 后 决 定 免 费 为 知 春 院 项 目 运 送 40 个 大 柜, 并 委 派 中 远 集 运 美 洲 贸 易 区 跟 进 服 务, 最 终 完 满 完 成 任 务 受 数 十 年 不 遇 的 雨 雪 冰 冻 灾 害 影 响, 我 国 中 南 部 的 许 多 高 速 公 路 铁 路 和 机 场 陷 入 瘫 痪, 南 北 交 通 严 重 受 阻, 仅 在 广 州 火 车 站, 就 有 数 十 万 春 运 旅 客 滞 留, 有 家 难 回 为 确 保 旅 客 平 安 有 序 地 踏 上 返 乡 的 火 车, 广 州 远 洋 响 应 政 府 号 召, 选 拔 几 名 优 秀 的 人 员 参 与 维 护 火 车 站 秩 序 严 寒 中, 大 家 125

将 寒 冷 留 给 了 自 己, 将 温 暖 送 到 旅 客 心 间, 受 到 了 上 级 领 导 的 赞 扬 和 社 会 群 众 的 认 可 同 时, 广 州 远 洋 还 为 协 助 维 护 春 运 期 间 广 州 火 车 站 客 流 秩 序 和 周 遍 地 区 治 安 环 境 的 40 名 武 警 官 兵 解 决 用 餐 问 题 (2) 积 极 推 进 社 区 环 境 保 护, 以 实 际 行 动 改 善 社 区 环 境 社 区 的 环 境 保 护 一 直 是 中 远 集 团 的 重 要 关 注 点, 中 远 集 团 各 下 属 公 司 一 直 着 力 于 通 过 捐 款 或 者 植 树 造 林 等 一 系 列 方 式, 为 生 态 环 境 的 改 善 做 出 了 积 极 的 贡 献 集 团 致 力 于 鼓 励 各 下 属 公 司 在 当 地 进 行 绿 化 建 设, 下 属 的 大 连 远 洋 青 岛 远 洋 厦 门 远 洋 等 均 与 当 地 政 府 合 作 建 立 了 相 应 林 区, 其 他 公 司 也 积 极 投 入 绿 化 建 设 : 2008 年 7 月, 大 量 浒 苔 出 现 在 青 岛 市 沿 海 一 线, 青 岛 市 海 滨 景 观 受 到 影 响 为 维 护 海 滩 清 洁, 确 保 奥 帆 赛 顺 利 举 办, 中 远 集 团 驻 青 岛 单 位 千 余 人 投 入 到 清 理 浒 苔 的 奋 战 中 此 次 活 动 的 开 展, 充 分 显 示 了 中 远 员 工 高 度 的 社 会 责 任 心, 也 进 一 步 提 升 了 中 远 集 团 驻 青 岛 单 位 在 当 地 的 良 好 社 会 形 象 5 月 8 日, 在 中 远 集 团 第 15 次 经 营 管 理 委 员 会 议 召 开 期 间, 由 广 远 公 司 承 办 的 中 远 集 团 履 行 全 球 契 约 创 建 绿 色 家 园 公 益 植 树 活 动 在 广 州 石 马 桃 花 公 园 举 行 中 远 集 团 魏 家 福 总 裁 张 富 生 党 组 书 记 以 及 参 加 中 远 集 团 第 15 次 经 营 管 理 委 员 会 的 中 远 集 团 各 级 领 导 与 广 远 员 工 参 加 了 植 树 活 动, 共 栽 广 州 中 远 林 魏 总 裁 张 书 记 为 广 州 中 远 林 石 雕 揭 牌 后, 与 参 加 活 动 的 各 位 领 导 一 起 为 中 远 林 栽 下 了 树 苗 魏 家 福 总 裁 张 富 生 书 记 指 出, 履 行 全 球 契 约, 关 爱 地 球, 保 护 环 境, 是 中 远 集 团 大 力 倡 导 的 企 业 理 念, 更 是 中 远 集 团 义 不 容 辞 的 社 会 责 任 建 设 中 远 林, 就 是 履 行 全 球 契 约, 保 护 生 态 环 境 的 具 体 举 措 中 远 各 单 位 要 继 续 履 行 社 会 责 任, 各 位 员 工 积 极 支 持 参 与, 形 成 中 远 人 爱 护 地 球, 保 护 环 境, 珍 爱 生 命 的 好 传 统 广 州 中 远 林 的 茁 壮 成 长, 将 承 载 着 中 远 人 履 行 社 会 责 任 推 进 节 能 环 保 的 美 好 愿 望, 象 征 着 中 远 集 团 支 持 广 东 省 广 州 市 地 方 经 济 建 设 的 战 略 举 措, 预 示 着 中 远 事 业 更 加 辉 煌 美 好 鹏 程 万 里 的 明 天 2008 年 度 厦 门 远 洋 增 加 投 入 21 万 元 建 设 中 远 林, 在 中 远 林 增 建 了 中 远 亭 和 林 间 栈 道, 方 便 市 民 的 休 闲 生 活 经 过 多 年 不 懈 的 努 力, 狐 尾 山 中 远 林 已 成 为 厦 门 市 民 休 闲 的 好 去 处, 并 对 改 善 当 地 生 态 环 境 起 到 积 极 的 作 用 (3) 中 远 物 流 针 对 道 路 运 输 过 程 中 所 经 过 的 环 境 的 提 前 调 查, 降 低 对 社 区 的 影 响 中 远 物 流 的 重 大 型 货 物 在 物 流 运 输 过 程 中 会 途 经 数 个 社 区, 在 运 输 前, 针 对 货 物 运 输 所 要 涉 及 的 社 区 环 境, 道 路 情 况 会 进 行 有 针 对 性 地 勘 察, 与 当 地 的 道 路 管 理 部 门 社 区 的 负 责 人 等 相 关 方 会 进 行 充 分 地 沟 通, 选 择 在 行 人 稀 少, 不 扰 民 的 时 间 段 进 行 运 输, 将 对 社 区 的 影 响 降 到 最 低 对 于 每 年 都 要 承 担 的 大 量 化 工 危 险 品 及 一 些 放 射 性 危 险 品 运 输 业 务, 中 远 物 流 也 进 行 了 大 量 投 入 公 司 一 直 在 不 断 更 新 物 流 设 备, 包 括 从 国 外 进 口 一 些 设 备, 来 满 足 环 境 对 车 辆 所 提 出 的 特 殊 要 求, 以 确 保 运 输 安 全 和 保 护 环 境 126

(4) 多 形 式 参 与 社 区 活 动, 履 行 社 会 责 任 中 远 集 团 各 公 司 以 多 种 形 式 参 与 社 会 和 社 区 活 动, 忠 实 地 履 行 企 业 社 会 责 任 512 汶 川 大 地 震 后, 中 远 物 流 迅 速 联 手 新 浪 网, 共 同 开 辟 了 由 北 京 到 什 邡 的 赈 灾 物 资 陆 上 运 输 绿 色 通 道, 为 抗 震 救 灾 工 作 做 出 重 大 贡 献, 充 分 发 扬 了 中 远 集 团 艰 苦 奋 斗, 爱 国 奉 献 的 企 业 文 化 精 神 2 反 腐 败 2008 年, 中 远 集 团 党 组 纪 检 组 各 级 纪 检 监 察 审 计 部 门 围 绕 企 业 大 局 和 中 心 任 务, 按 照 全 球 契 约 的 要 求, 深 化 反 腐 倡 廉 建 设 面 对 金 融 危 机, 全 系 统 纪 检 监 察 审 计 人 员 以 科 学 发 展 观 为 统 领, 认 真 做 好 纪 检 监 察 审 计 工 作, 加 强 企 业 内 部 监 督, 积 极 整 改 发 现 的 问 题, 推 动 企 业 廉 洁 建 设, 针 对 可 能 发 生 的 腐 败 风 险 进 行 防 控, 为 中 远 集 团 廉 洁 规 范 高 效 和 谐 健 康 发 展 提 供 了 坚 强 保 证 (1) 坚 持 惩 防 体 系 融 入 经 营 管 理, 反 腐 倡 廉 建 设 进 一 步 深 化 中 远 集 团 党 组 纪 检 组 认 真 组 织 学 习 中 央 印 发 的 建 立 健 全 惩 治 和 预 防 腐 败 体 系 2008 2012 年 工 作 规 划 和 国 务 院 国 资 委 关 于 贯 彻 落 实 建 立 健 全 惩 治 和 预 防 腐 败 体 系 2008 2012 年 工 作 规 划 的 实 施 意 见, 根 据 集 团 党 组 的 总 体 部 署, 在 深 入 研 究 分 析 中 远 集 团 反 腐 倡 廉 现 状, 广 泛 听 取 各 方 意 见 的 基 础 上, 制 定 并 下 发 了 中 远 集 团 建 立 健 全 惩 治 和 预 防 腐 败 体 系 2008 2012 年 实 施 方 案, 为 推 进 中 远 集 团 今 后 五 年 的 惩 防 体 系 建 设 做 出 了 全 面 系 统 的 规 划 中 远 ( 集 团 ) 总 公 司 高 度 重 视 惩 防 体 系 建 设, 始 终 坚 持 惩 防 体 系 融 入 经 营 管 理, 将 惩 防 体 系 建 设 与 经 营 管 理 一 同 布 置 一 同 检 查 一 同 考 核 将 惩 防 体 系 融 入 全 球 契 约, 强 化 内 部 控 制, 预 防 商 业 贿 赂, 自 觉 接 受 监 督 针 对 监 督 检 查 效 能 监 察 和 审 计 中 发 现 的 经 营 管 理 中 存 在 的 主 要 问 题 薄 弱 环 节, 狠 抓 整 改, 举 一 反 三 堵 塞 漏 洞 2008 年 全 集 团 共 修 订 制 度 1611 项, 新 建 制 度 696 项, 总 共 2307 项 通 过 加 强 制 度 建 设, 进 一 步 规 范 了 权 力 运 行 和 经 营 管 理 (2) 继 续 深 入 开 展 自 查 自 纠 活 动, 三 重 一 大 制 度 和 七 项 要 求 进 一 步 落 实 各 级 党 政 领 导 和 纪 检 监 察 组 织 认 真 贯 彻 落 实 中 央 纪 委 和 国 务 院 国 资 委 纪 委 的 工 作 部 署, 开 展 落 实 三 重 一 大 制 度 和 七 项 要 求 自 查 自 纠 活 动 党 组 纪 检 组 成 立 工 作 组, 组 织 协 调 对 集 团 总 部 进 行 自 查 和 专 项 监 督 检 查 ; 先 后 与 9 个 部 门 的 主 要 领 导 及 20 多 名 员 工 进 行 了 沟 通 交 谈, 查 阅 了 2007 年 至 2008 年 8 月 投 资 项 目 内 部 管 理 事 项 国 有 资 产 转 让 等 172 项 600 多 份 资 料, 发 现 问 题 及 时 督 促 解 决 全 集 团 参 加 落 实 七 项 要 求 自 查 的 领 导 人 员 945 人, 做 到 了 不 漏 一 人, 不 留 死 角 通 过 开 展 自 查 自 纠 活 动, 三 重 一 大 制 度 和 七 项 要 求 得 到 进 一 步 落 实 三 重 一 大 即 : 重 大 问 题 决 策 重 要 干 部 任 免 重 大 项 目 投 资 决 策 大 额 资 金 使 用 七 项 要 求 指 国 有 企 业 领 导 人 员 廉 洁 自 律 七 项 要 求, 分 别 是 : 不 准 利 用 职 务 上 的 便 利 通 过 同 业 经 营 或 关 联 交 易 为 本 人 或 特 定 关 系 人 谋 取 利 益 ; 不 准 相 互 为 对 方 及 其 配 偶 子 女 和 其 他 特 定 关 系 人 从 事 营 利 性 经 营 活 动 提 供 便 利 条 件 ; 不 准 在 企 业 资 产 整 合 引 入 战 略 投 资 者 等 过 程 中 利 用 职 权 谋 取 私 利 ; 不 准 擅 自 抵 押 担 保 委 托 理 财 ; 不 准 利 用 企 业 上 市 或 上 市 公 司 并 购 重 组 定 向 增 发 等 过 程 中 的 内 幕 信 息 为 本 人 或 特 定 关 系 人 谋 取 利 益 ; 不 准 授 意 指 使 强 令 财 会 人 员 提 供 虚 假 财 务 报 告 ; 不 准 违 反 规 定 自 定 薪 酬 兼 职 取 酬 滥 发 补 贴 和 奖 金 127

(3) 深 入 开 展 监 督 检 查, 经 营 管 理 进 一 步 规 范 中 远 集 团 党 组 纪 检 组 和 各 级 纪 委 监 察 审 计 部 门 紧 紧 围 绕 企 业 经 营 实 际, 有 针 对 性 地 开 展 了 监 督 检 查 效 能 监 察 和 审 计 监 督, 促 进 子 公 司 规 范 运 作 和 国 有 资 产 的 保 值 增 值, 维 护 了 中 远 股 东 权 益, 促 进 了 企 业 管 理 水 平 的 提 高 中 远 集 运 重 点 围 绕 产 权 交 易 船 舶 买 卖 修 造 租 材 料 设 备 采 购 佣 金 返 还 和 业 务 合 同 的 签 订 与 执 行 等 环 节 加 强 监 督 检 查, 严 肃 查 处 套 约 吃 差 价 问 题 广 州 远 洋 加 强 了 对 合 资 合 营 及 上 市 公 司 的 监 管, 开 展 对 企 业 改 制 产 权 转 让 挂 牌 交 易 船 舶 租 费 及 修 理 航 次 佣 金 内 控 机 制 和 操 作 流 程 等 方 面 的 效 能 监 察 和 监 督 检 查 中 远 船 务 集 团 以 权 力 运 行 和 重 要 业 务 监 督 为 重 点, 开 展 对 材 料 采 购 工 程 建 设 劳 务 外 包 废 钢 销 售 等 业 务 环 节 的 效 能 监 察 和 监 督 检 查 大 远 公 司 以 机 务 管 理 为 重 点, 进 一 步 规 范 对 修 船 船 舶 备 件 采 购 机 务 管 理 流 程 的 效 能 监 察 和 监 督 检 查 青 远 公 司 围 绕 资 金 管 理, 加 强 本 部 及 所 属 单 位 的 资 金 调 拨 使 用 等 有 关 情 况 的 效 能 监 察 和 监 督 检 查 中 燃 有 限 公 司 重 点 对 内 贸 供 船 燃 料 油 贸 易 陆 上 销 售 等 业 务 加 大 监 督 检 查 力 度 中 散 公 司 重 点 开 展 招 投 标 采 购 基 建 工 程 及 下 属 公 司 重 点 业 务 的 效 能 监 察 和 监 督 检 查 中 远 物 流 公 司 以 建 立 纪 检 监 察 审 计 工 作 考 核 办 法 为 契 机, 加 强 对 船 舶 代 理 业 务 中 的 差 价 管 理 以 及 仓 储 配 送 设 备 的 采 购 大 件 运 输 操 作 环 节 的 效 能 监 察 和 监 督 检 查 等 2008 年 全 集 团 共 计 开 展 监 督 检 查 和 效 能 监 察 508 项 / 次, 检 查 单 位 811 家 / 次, 查 出 各 类 问 题 653 个, 提 出 整 改 建 议 759 条, 整 改 问 题 377 个, 促 进 建 立 和 完 善 各 类 制 度 35 项, 避 免 和 挽 回 经 济 损 失 1442.52 万 元 (4) 积 极 开 展 反 腐 倡 廉 教 育, 廉 洁 从 业 意 识 进 一 步 提 高 中 远 集 团 各 单 位 积 极 组 织 开 展 反 腐 倡 廉 教 育, 内 容 丰 富, 形 式 多 样, 卓 有 成 效 各 单 位 在 召 开 党 员 领 导 干 部 民 主 生 活 会 的 同 时, 认 真 开 展 了 专 题 述 廉 议 廉, 领 导 人 员 廉 洁 从 业 意 识 进 一 步 增 强 各 直 属 单 位 制 定 了 廉 洁 文 化 建 设 规 划, 开 展 了 以 遵 纪 守 法 爱 岗 敬 业 为 主 题 的 廉 洁 从 业 教 育 学 习 月 活 动, 廉 洁 文 化 深 入 人 心 开 展 了 每 月 一 案 典 型 案 例 教 育 革 命 传 统 教 育 反 腐 倡 廉 形 势 教 育 党 纪 条 规 教 育 等 活 动, 营 造 了 良 好 的 廉 洁 从 业 氛 围 开 展 了 廉 洁 从 业 谈 话 和 签 订 廉 洁 从 业 承 诺 书 活 动, 各 单 位 中 层 以 上 人 员 普 遍 签 定 了 廉 洁 从 业 承 诺 书 党 组 纪 检 组 在 2008 年 6 月 对 新 任 纪 委 书 记 进 行 了 集 体 谈 话, 要 求 认 真 履 行 好 职 责 ; 对 51 名 外 派 员 工 进 行 了 派 前 廉 洁 谈 话 各 单 位 对 中 层 以 上 人 员 和 重 要 岗 位 人 员 普 遍 进 行 了 廉 洁 从 业 谈 话 2008 年, 全 集 团 共 计 编 发 反 腐 倡 廉 教 育 材 料 91,984 份, 举 行 专 题 报 告 会 479 场 次 29,485 人 次 参 加, 组 织 中 层 以 上 人 员 学 习 反 腐 倡 廉 文 件 671 场 次 14,779 人 次 参 加, 廉 洁 从 业 谈 话 9,748 人 次 领 导 人 员 和 广 大 党 员 员 工 的 廉 洁 从 业 意 识 进 一 步 增 强 中 远 集 运 公 司 不 断 深 化 企 业 廉 洁 文 化 建 设, 组 织 开 展 廉 洁 诚 信, 依 法 经 营 主 题 教 育 系 列 活 动, 推 动 廉 洁 文 化 进 班 子 进 部 门 进 基 层 进 船 舶 进 家 庭 进 项 目 并 拓 展 到 海 外, 初 步 形 成 中 远 集 运 六 进 一 拓 展 的 廉 洁 文 化 建 设 模 式, 公 司 纪 委 出 版 了 净 化 企 业 发 展 的 人 文 环 境 中 远 集 运 廉 洁 诚 信 依 法 经 营 征 文 集 一 书, 有 效 扩 大 了 宣 传 覆 盖 面 (5) 扎 实 做 好 信 访 举 报 案 件 查 办 工 作, 惩 治 腐 败 进 一 步 加 大 中 远 集 团 高 度 重 视 和 关 注 职 工 群 众 反 映 强 烈 的 问 题 对 于 信 访 举 报 和 查 处 案 件 中 发 现 的 企 业 领 导 人 员 作 风 和 经 营 活 动 中 存 在 的 问 题, 各 级 纪 检 监 察 部 门 从 建 设 和 谐 企 业 加 强 民 主 管 理 的 高 度, 及 时 向 企 业 领 导 提 出 改 进 领 导 作 风 完 善 有 关 制 度 加 强 经 营 管 理 的 意 见 和 建 议 集 团 各 级 纪 检 监 察 组 织 认 真 受 理 信 访 举 报, 及 时 进 行 调 查 了 解 和 督 办, 协 调 解 决 信 访 反 映 的 问 题, 维 护 职 工 群 众 的 合 法 权 益 党 组 纪 检 组 和 各 级 纪 委 坚 持 做 到 有 案 必 查, 严 肃 查 处 违 法 违 纪 行 为 同 时, 对 每 一 件 结 案 案 件 做 到 一 案 双 报 和 一 案 一 整 改, 强 化 了 案 例 剖 析 的 力 度 和 质 量 2008 年, 集 团 党 组 纪 检 组 和 各 级 纪 检 监 察 组 织 共 计 受 理 信 访 举 报 196 件, 了 结 率 91.3%; 其 中, 党 组 纪 检 组 收 到 92 件, 直 接 与 被 举 报 人 谈 话 调 查 了 解 16 件 初 核 35 件, 办 结 率 91.4% 立 案 27 128

件, 结 案 25 件, 结 案 率 92.6%; 给 予 党 纪 政 纪 处 分 24 人 ; 被 司 法 机 关 依 法 判 刑 5 人 ; 挽 回 经 济 损 失 341.89 万 元 通 过 查 办 案 件, 有 力 地 惩 治 了 违 法 违 纪 行 为 (6) 强 化 内 部 审 计, 促 进 经 营 管 理 进 一 步 完 善 2008 年, 按 照 国 务 院 国 资 委 审 计 署 交 通 部 以 及 中 国 内 审 协 会 等 上 级 机 关 和 部 门 关 于 审 计 工 作 的 各 项 部 署 和 要 求, 中 远 集 团 各 级 审 计 部 门 紧 密 结 合 企 业 发 展 需 要, 认 真 履 行 审 计 监 督 与 服 务 职 责, 统 筹 安 排 审 计 项 目, 积 极 扫 除 监 督 死 角, 不 断 加 大 内 部 控 制 审 计 推 进 和 风 险 管 理 审 计 融 入 力 度, 巩 固 和 深 化 各 项 财 务 及 效 益 审 计 工 作, 积 极 开 展 经 济 责 任 审 计 财 务 收 支 审 计 风 险 管 理 审 计 内 部 控 制 审 计 工 程 建 设 审 计 机 务 管 理 审 计 船 舶 修 费 审 计 物 资 采 购 审 计 及 决 策 后 评 估 等, 同 时 注 重 强 化 审 计 管 理 制 度 建 设 队 伍 发 展 等 工 作, 为 集 团 健 康 发 展 提 供 了 有 力 保 障 全 年 共 完 成 审 计 项 目 7339 个, 提 出 审 计 意 见 建 议 2826 条, 查 出 违 纪 违 规 金 额 59 万 元, 促 进 增 收 节 支 及 挽 回 经 济 损 失 14636 万 元 3 公 共 政 策 (1) 对 公 共 政 策 的 立 场, 以 及 在 发 展 及 游 说 公 共 政 策 方 面 的 参 与 中 远 集 团 作 为 全 球 契 约 的 参 与 方, 一 直 致 力 于 促 进 世 界 经 济 的 发 展 推 动 全 球 契 约 和 可 持 续 发 展 实 施, 促 进 社 会 责 任 履 行 反 对 商 业 贿 赂 和 行 业 垄 断, 以 及 建 设 公 平 公 正 和 公 开 的 市 场 竞 争 环 境 为 原 则, 积 极 参 与 国 家 和 行 业 及 国 际 相 关 活 动, 通 过 各 种 有 效 途 径 和 场 所, 展 示 公 司 的 理 念 管 理 层 意 识, 并 向 公 众 作 出 相 关 承 诺 参 与 研 究 制 定 相 关 国 际 公 约 和 国 家 相 关 立 法 和 规 定, 以 跨 国 企 业 的 姿 态 和 胸 襟 融 入 国 际 国 内 经 济 环 境 和 社 会 事 务 的 交 流 和 沟 通 加 强 全 球 契 约 在 日 常 公 共 政 策 方 面, 魏 家 福 总 裁 就 曾 将 全 球 契 约 跟 实 施 社 会 责 任 的 优 势 向 国 家 有 关 部 门 汇 报, 国 家 有 关 部 门 据 此 研 究 如 何 按 照 全 球 契 约 的 办 法, 用 社 会 责 任 的 办 法, 来 提 高 整 个 国 民 反 腐 败 的 能 力, 提 升 国 家 全 面 履 行 社 会 责 任 的 意 识 张 富 生 副 总 裁 向 十 一 届 全 国 人 大 一 次 会 议 提 交 议 案 作 为 全 国 十 一 届 人 大 代 表, 张 富 生 副 总 裁 代 表 中 远 集 团 向 十 一 届 全 国 人 大 提 交 议 案, 推 动 政 策 的 制 定 先 后 提 出 了 关 于 设 立 中 国 航 海 节 的 议 案 关 于 尽 快 出 台 海 员 法 和 海 员 条 例 关 于 进 一 步 规 范 我 国 第 三 方 物 流 业 管 理 促 进 第 三 方 物 流 业 发 展 关 于 保 障 国 家 进 口 石 油 安 全, 发 展 国 家 油 轮 船 队 的 建 议 关 于 我 国 应 批 准 实 施 2006 年 海 事 劳 工 公 约 的 建 议 关 于 加 强 中 国 海 员 人 才 队 伍 建 设 的 建 议 关 于 对 中 资 方 便 旗 船 舶 改 挂 五 星 旗 实 施 弹 性 政 策 的 建 议 等 20 个 提 案 建 议, 大 都 得 到 了 全 国 人 大 及 政 府 的 重 视 和 采 纳, 尤 其 是 国 家 已 设 立 了 中 国 航 海 日 和 颁 布 了 中 华 人 民 共 和 国 船 员 条 例 这 些 与 航 运 业 息 息 相 关 的 提 案 议 案, 勾 画 出 中 远 集 团 一 条 科 学 发 展 的 轨 迹, 也 充 分 体 现 了 中 远 集 团 助 推 中 国 航 运 之 复 兴 以 及 可 持 续 发 展 的 情 怀 2008 年 3 月 5 日, 张 富 生 副 总 裁 参 加 十 一 届 全 国 人 大 一 次 会 议 代 表 中 远 集 团 递 交 了 6 件 建 议 : 关 于 加 快 制 定 国 有 资 产 法, 促 进 国 有 企 业 又 好 又 快 发 展 的 建 议 ; 关 于 对 航 运 企 业 采 用 吨 税 制 税 收 原 则 的 建 议 ; 关 于 加 紧 制 定 全 国 统 一 的 社 会 保 险 关 系 转 接 政 策, 解 决 职 工 跨 地 区 流 动 社 会 保 险 关 系 接 续 问 题 的 建 议 ; 关 于 破 解 海 员 紧 缺 难 题, 为 推 进 海 运 强 国 建 设 提 供 人 才 保 障 的 建 议 ; 关 于 加 大 我 国 船 舶 制 造 业 宏 观 调 控 力 度 的 建 议 陈 洪 生 副 总 裁 会 见 瑞 典 国 务 秘 书 2008 年 2 月 29 日, 中 远 集 团 陈 洪 生 副 总 裁 在 远 洋 大 厦 会 见 了 来 访 的 瑞 典 国 务 秘 书 Ola Altera 及 瑞 典 驻 华 大 使 Mikael Lindstrom 一 行 双 方 就 企 业 可 持 续 发 展 全 球 企 业 公 民 等 问 题 进 行 了 深 入 探 讨 和 交 流 魏 家 福 总 裁 拜 会 淡 马 锡 集 团 总 裁 何 晶 女 士 2008 年 4 月 15 日, 正 在 新 加 坡 访 问 的 中 远 集 团 总 裁 魏 家 福 前 往 淡 马 锡 集 团 总 部 拜 会 了 淡 马 锡 有 限 公 司 总 裁 何 晶 女 士, 魏 总 裁 与 何 晶 女 士 就 全 球 经 济 走 势 资 本 市 场 以 及 企 业 的 社 会 责 任 感 等 双 方 共 同 感 兴 趣 的 问 题 交 换 了 看 法 129

许 立 荣 副 总 裁 出 席 第 九 届 国 际 公 路 水 运 交 通 技 术 与 设 备 展 览 会 和 2008 中 国 交 通 发 展 论 坛 2008 年 4 月 24 日, 许 立 荣 副 总 裁 代 表 中 远 集 团 出 席 了 交 通 运 输 部 在 北 京 展 览 馆 主 办 的 第 九 届 国 际 公 路 水 运 交 通 技 术 与 设 备 展 览 会 开 幕 式, 并 在 开 幕 式 后 陪 同 到 会 的 交 通 运 输 部 副 部 长 翁 孟 勇 视 察 参 观 了 中 远 的 展 台 当 日 下 午, 许 立 荣 副 总 裁 还 代 表 中 远 集 团 出 席 了 由 交 通 运 输 部 主 办 交 通 部 科 学 研 究 所 承 办 的 2008 中 国 交 通 发 展 论 坛, 并 做 了 题 为 创 新 领 航, 建 设 新 型 远 洋 运 输 企 业 的 发 言, 介 绍 了 中 远 集 团 作 为 大 型 国 有 航 运 企 业 的 创 新 实 践 中 远 参 加 博 鳌 现 代 物 流 与 自 由 港 国 际 论 坛 2008 年 6 月 8 日, 许 立 荣 副 总 裁 出 席 了 在 宁 波 召 开 的 博 鳌 现 代 物 流 与 自 由 港 国 际 论 坛, 并 在 开 幕 式 上 做 了 题 为 港 航 合 作, 共 谋 可 持 续 发 展 的 演 讲, 介 绍 了 中 远 对 航 运 公 司 与 港 口 合 作 共 同 发 展 的 重 要 性 的 理 解, 以 及 中 远 在 这 一 领 域 的 成 功 实 践 中 远 物 流 叶 伟 龙 总 经 理 在 应 急 物 流 战 略 突 发 事 件 与 快 速 响 应 分 论 坛 中 发 言, 介 绍 了 中 远 物 流 平 时 在 预 案 专 业 团 队 及 演 习 方 面 做 好 应 急 准 备, 并 在 5 月 12 日 汶 川 大 地 震 后 作 出 快 速 反 应, 开 通 救 灾 物 资 运 输 绿 色 通 道 的 经 验 (2) 向 各 国 政 党 政 治 家 和 相 关 机 构 捐 助 资 金 和 实 物 情 况 中 远 集 团 按 照 公 平 竞 争 的 原 则 从 事 业 务 发 展, 不 靠 政 治 捐 款 获 得 优 惠 的 待 遇 和 利 益 中 远 集 团 坚 决 反 对 任 何 不 正 当 的 竞 争 4 反 不 正 当 竞 争 性 行 为 中 远 集 团 坚 决 反 对 任 何 不 正 当 的 竞 争, 鼓 励 公 平 竞 争, 不 采 取 倾 销 和 垄 断 的 经 营 策 略 中 远 集 团 产 品 和 服 务 及 价 格 定 位 特 征 : 高 质 量 高 品 位 高 科 技 低 成 本 低 损 耗 以 及 中 远 促 销 战 略 做 法 : 在 促 销 战 略 上 要 创 新 意 创 精 品 创 信 誉 ; 自 觉 维 护 相 关 方 利 益 中 远 集 团 市 场 营 销 承 诺 和 信 誉 积 累 的 原 则 : 遵 守 国 家 法 规 尊 重 客 户 要 求 ; 用 自 己 的 实 际 行 动 赢 得 顾 客 信 任 社 会 赞 誉 中 远 集 团 积 极 参 与 推 动 的 中 华 人 民 共 和 国 反 垄 断 法 已 由 中 华 人 民 共 和 国 第 十 届 全 国 人 民 代 表 大 会 常 务 委 员 会 第 二 十 九 次 会 议 于 2007 年 8 月 30 日 通 过, 中 远 集 团 作 为 参 与 推 动 该 法 律 建 立 和 实 施 的 单 位, 严 格 遵 守 反 垄 断 法 律 的 要 求, 保 护 市 场 公 平 竞 争, 提 高 经 济 运 行 效 率, 维 护 消 费 者 利 益 和 社 会 公 共 利 益, 促 进 市 场 经 济 的 健 康 发 展 5 遵 纪 守 法 中 远 集 团 作 为 国 内 航 运 企 业 的 领 头 企 业, 一 贯 坚 持 遵 纪 守 法 的 治 企 理 念, 已 成 为 行 业 遵 纪 守 法 的 表 率, 将 遵 守 法 律, 预 防 法 律 风 险 的 发 生 作 为 日 常 工 作 的 重 点 来 推 进 2008 年, 公 司 未 发 生 因 违 反 法 规 而 受 到 惩 罚 的 事 件 由 集 团 总 公 司 总 法 律 顾 问 室 牵 头 组 织, 通 过 订 阅 国 家 信 息 中 心 的 法 规 数 据 库 和 相 关 法 学 刊 物, 了 解 和 跟 踪 国 内 外 的 相 关 国 际 公 约 法 律 和 法 规 情 况 对 于 国 际 法 律 环 境, 主 要 关 注 了 联 合 国 运 输 法 公 约 的 制 定 情 况 对 于 国 内 法 律 环 境, 主 要 关 注 了 反 垄 断 法 劳 动 合 同 法 和 企 业 所 得 税 法 的 情 况 收 集 了 近 一 年 来 公 司 对 外 签 订 的 合 同, 进 行 认 真 分 析, 找 出 容 易 发 生 问 题 的 条 款 收 集 企 业 的 知 识 产 权 情 况 针 对 法 律 事 务 管 理, 公 司 实 行 法 律 意 见 书 制 度, 明 确 规 定 集 团 在 重 大 投 资 决 策 改 制 并 购 重 组 重 大 合 同 的 签 订 前 必 须 由 法 律 部 门 出 具 书 面 的 法 律 意 见 书 ; 制 定 了 合 同 管 理 办 法, 明 确 了 各 级 合 同 管 理 部 门 和 合 同 承 办 部 门 的 职 责, 对 合 同 的 订 立 履 行 纠 纷 处 理 编 号 和 归 档 等 环 节 作 了 详 细 规 定, 规 范 了 合 同 的 分 级 管 理 制 度 ; 制 定 了 商 标 管 理 办 法, 规 范 了 知 识 产 权 工 作 流 程, 为 保 护 企 业 知 识 产 权 和 品 牌 价 值 提 供 了 有 力 支 持 130

挪 威 船 级 社 (DNV) 审 验 声 明 中 国 远 洋 运 输 ( 集 团 ) 总 公 司 2008 年 可 持 续 发 展 报 告 挪 威 船 级 社 ( 以 下 简 称 DNV) 应 中 国 远 洋 运 输 ( 集 团 ) 总 公 司 ( 以 下 简 称 中 远 集 团 ) 的 委 托 对 中 国 远 洋 运 输 ( 集 团 ) 总 公 司 2008 可 持 续 发 展 报 告 ( 以 下 简 称 报 告 ) 进 行 独 立 审 验 报 告 是 中 远 集 团 连 续 第 四 年 公 开 发 布 的 企 业 可 持 续 发 展 年 度 报 告, 并 邀 请 第 三 方 机 构 进 行 独 立 审 验 审 验 范 围 DNV 的 工 作 范 围 是 对 报 告 中 所 披 露 的 关 键 信 息 数 据 及 其 管 理 支 持 系 统 进 行 原 则 符 合 性 和 可 靠 性 审 验 审 验 的 局 限 性 审 验 的 现 场 为 位 于 北 京 的 中 远 集 团 总 部, 没 有 访 问 中 远 集 团 的 外 部 利 益 相 关 方 应 中 远 集 团 的 要 求 本 次 审 验 仅 对 其 三 个 二 级 公 司 进 行 现 场 访 问, 分 别 为 : 中 远 集 装 箱 运 输 有 限 公 司 ( 上 海 ) 青 岛 远 洋 运 输 有 限 公 司 ( 青 岛 ) 中 国 远 洋 物 流 有 限 公 司 ( 北 京 ) 审 验 方 法 本 次 审 验 的 时 间 为 2008 年 11 月 至 2009 年 7 月 审 验 的 策 划 和 执 行 依 据 DNV 可 持 续 性 发 展 报 告 审 验 标 准 (VeriSustain) 进 行 参 考 AA1000 审 验 标 准 (2008) 和 GRI(G3) 的 原 则 要 求 进 行 评 价, 包 括 包 容 性 实 质 性 回 应 性 完 整 性 可 靠 性 可 比 性 准 确 性 中 立 性 原 则 为 了 得 出 审 验 结 论,DNV 进 行 了 下 列 工 作 通 过 相 关 媒 体 收 集 与 中 远 集 团 有 关 的 公 开 信 息 ; 使 用 DNV 可 持 续 发 展 报 告 审 验 标 准 (VeriSustain) 对 中 远 集 团 企 业 社 会 责 任 实 质 性 风 险 进 行 评 估 及 排 序, 以 辨 识 审 验 的 关 键 点 ; 与 中 远 集 团 高 层 管 理 人 员 进 行 访 谈, 以 便 了 解 中 远 集 团 的 可 持 续 发 展 战 略 内 容 和 对 社 会 的 承 诺 ; 与 中 远 集 团 相 关 部 门 的 代 表 进 行 访 谈, 以 便 了 解 中 远 集 团 的 可 持 续 发 展 政 策 和 管 理 流 程, 及 其 执 行 的 情 况 ; 通 过 现 场 对 资 料 查 验 和 数 据 追 溯, 以 便 了 解 中 远 集 团 报 告 中 相 关 数 据 统 计 和 报 告 的 方 法 ; 对 比 了 中 远 集 团 历 年 的 可 持 续 发 展 报 告, 以 便 了 解 企 业 社 会 责 任 绩 效 的 变 化 趋 势 结 论 DNV 认 为, 报 告 对 中 远 集 团 企 业 可 持 续 发 展 方 针 执 行 情 况 的 描 述 是 基 本 准 确 和 客 观 的,DNV 未 发 现 任 何 不 真 实 的 系 统 性 的 或 实 质 性 的 陈 述 与 去 年 报 告 相 比 中 远 集 团 对 企 业 的 使 命 愿 景 价 值 观 进 行 了 诠 释 ; 运 用 SWOT 方 法 对 中 远 集 团 可 持 续 发 展 的 主 要 影 响 风 险 机 遇 和 对 策 进 行 了 系 统 的 分 析, 初 步 规 划 了 中 远 集 团 的 战 略 地 图 在 审 验 过 程 中,DNV 也 辨 识 出 了 一 些 中 远 集 团 在 可 持 续 发 展 方 面 的 可 改 进 事 项, 这 些 改 进 建 议 将 在 报 送 中 远 集 团 的 审 验 报 告 中 予 以 描 述 包 容 性 报 告 承 诺 了 中 远 集 团 负 责 任 的 对 待 利 益 相 关 方, 保 证 其 共 同 参 与 企 业 可 持 续 发 展 相 关 问 题 的 识 别, 并 寻 求 解 决 方 案 宜 进 一 步 完 善 利 益 相 关 方 参 与 的 政 策 流 程 及 其 关 注 的 核 心 问 题 筛 选 机 制, 以 统 筹 和 平 衡 各 利 益 相 关 方 的 期 望 Page 1 of 2 DNV Assurance Statements 2009609012

挪 威 船 级 社 (DNV) 审 验 声 明 中 国 远 洋 运 输 ( 集 团 ) 总 公 司 2008 年 可 持 续 发 展 报 告 实 质 性 报 告 披 露 的 中 远 集 团 可 持 续 发 展 绩 效 信 息, 考 虑 了 对 主 要 利 益 相 关 方 的 影 响 但 宜 基 于 行 业 特 点 细 化 实 质 性 问 题 判 定 的 原 则 和 标 准, 并 对 实 质 性 的 指 标 设 定 量 化 的 改 进 方 向 回 应 性 报 告 通 过 阐 述 中 远 集 团 的 使 命 发 展 战 略 及 绩 效 指 标 回 应 了 利 益 相 关 方 关 注 的 主 要 核 心 问 题 期 望 中 远 集 团 能 通 过 明 确 的 承 诺 和 行 动 计 划 回 应 利 益 相 关 方 对 其 未 来 的 关 注 完 整 性 报 告 中 披 露 了 2008 年 报 告 期 内 的 关 键 企 业 可 持 续 发 展 绩 效, 覆 盖 了 中 远 集 团 总 部 及 下 属 的 各 级 机 构 宜 重 点 改 善 社 会 类 指 标 ( 劳 工 关 系 : 如 工 伤 率 和 误 工 率 的 统 计 和 分 析 ); 环 境 类 指 标 ( 如 船 舶 废 弃 物 的 管 理 ) 可 靠 性 报 告 中 披 露 的 中 远 集 团 可 持 续 发 展 绩 效 信 息 具 有 相 应 的 采 集 流 程, 由 专 门 的 管 理 部 门 通 过 管 理 支 持 系 统 和 人 工 报 告 系 统 进 行 信 息 的 搜 集 集 成 和 整 理 信 息 系 统 可 靠 准 确 性 审 验 时 没 有 发 现 有 实 质 性 影 响 的 数 据 准 确 性 的 错 误 但 某 些 指 标 的 边 界 和 定 义 应 更 明 确 说 明 中 立 性 报 告 中 所 披 露 的 信 息 是 不 含 偏 见 的, 均 衡 地 反 映 了 企 业 可 持 续 发 展 管 理 绩 效 可 比 性 报 告 中 披 露 的 中 远 集 团 可 持 续 发 展 绩 效 指 标, 与 历 年 的 数 据 进 行 了 比 较, 能 够 看 出 企 业 可 持 续 发 展 绩 效 的 纵 向 发 展 趋 势 宜 进 一 步 加 强 与 同 业 的 横 向 比 较 我 们 确 信 中 远 集 团 会 持 续 完 善 企 业 社 会 责 任 管 理 体 系, 不 断 提 升 企 业 社 会 责 任 报 告 的 整 体 质 量 独 立 性 声 明 DNV 通 过 审 验 人 员 管 理 程 序 及 以 下 原 则 确 保 参 加 中 远 集 团 报 告 审 验 的 项 目 组 成 员 和 审 验 的 独 立 性 : 审 验 人 员 工 作 的 独 立 性 ; 对 被 审 验 单 位 的 商 业 和 敏 感 信 息 保 密 ; 审 验 人 员 和 被 审 验 机 构 没 有 利 益 关 联 DNV 对 任 何 第 三 方 根 据 此 报 告 审 验 声 明, 做 出 的 无 论 是 在 投 资 还 是 其 他 方 面 的 决 策 不 负 有 责 任 或 义 务 托 马 斯 副 总 裁 DNV 挪 威 船 级 社 2009 年 7 月 王 学 柱 中 国 区 CSR 服 务 经 理 DNV 挪 威 船 级 社 2009 年 7 月 张 峻 审 验 组 组 长 DNV 挪 威 船 级 社 2009 年 7 月 Page 2 of 2 DNV Assurance Statements 2009609012

G3 内 容 索 引 标 准 披 露 - 第 一 部 分 : 描 述 披 露 1. 战 略 和 分 析 描 述 披 露 描 述 涉 及 1.1 来 自 机 构 最 高 决 策 者 的 声 明 第 02-03 页 A 战 略 与 概 况 / 第 一 部 分 总 裁 声 明 与 战 略 / 一 总 裁 声 明 第 07-10 页 A 战 略 与 概 况 / 第 一 部 分 总 1.2 主 要 影 响 风 险 和 机 遇 的 描 述 裁 声 明 与 战 略 / 三 可 持 续 发 展 主 要 影 响 风 险 和 机 遇 分 析 2. 机 构 概 况 描 述 披 露 描 述 涉 及 2.1 机 构 名 称 第 11 页 A 战 略 与 概 况 / 第 二 部 分 中 远 集 团 概 况 2.2 主 要 品 牌 产 品 和 / 或 服 务 第 11-12 页 A 战 略 与 概 况 / 第 二 部 分 中 远 集 团 概 况 2.3 第 13-23 页 A 战 略 与 概 况 / 第 三 部 分 实 机 构 的 组 织 结 构, 包 括 主 要 分 支 机 构 施 可 持 续 发 展 管 理 体 系 的 各 公 司 基 本 情 运 营 企 业 下 述 企 业 和 合 资 企 业 况 2.4 机 构 总 部 位 置 第 11 页 A 战 略 与 概 况 / 第 二 部 分 中 远 集 团 概 况 机 构 业 务 涉 及 的 国 家, 公 司 主 要 业 务 所 2.5 涉 及 的 国 家 名 称, 或 报 告 中 与 可 持 续 发 展 性 问 题 相 关 业 务 所 涉 及 的 国 家 名 称 2.6 所 有 权 性 质 和 法 律 形 式 公 司 服 务 的 市 场 ( 包 括 地 理 戏 目 分 类 2.7 所 服 务 的 行 业 以 及 客 户 / 受 益 人 的 类 型 ) 2.8 报 告 机 构 的 规 模 在 报 告 期 内 关 于 规 模 结 构 和 所 有 权 等 2.9 的 巨 大 变 化 2.10 在 报 告 期 内 获 得 的 奖 励 第 11-12 页 A 战 略 与 概 况 / 第 二 部 分 中 远 集 团 概 况 第 11 页 A 战 略 与 概 况 / 第 二 部 分 中 远 集 团 概 况 ; 第 13-23 页 A 战 略 与 概 况 / 第 三 部 分 实 施 可 持 续 发 展 管 理 体 系 的 各 公 司 基 本 情 况 第 11-12 页 A 战 略 与 概 况 / 第 二 部 分 中 远 集 团 概 况 ; 第 13-23 页 A 战 略 与 概 况 / 第 三 部 分 实 施 可 持 续 发 展 管 理 体 系 的 各 公 司 基 本 情 况 第 11-12 页 A 战 略 与 概 况 / 第 二 部 分 中 远 集 团 概 况 ; 第 13-23 页 A 战 略 与 概 况 / 第 三 部 分 实 施 可 持 续 发 展 管 理 体 系 的 各 公 司 基 本 情 况 第 11-12 页 A 战 略 与 概 况 / 第 二 部 分 中 远 集 团 概 况 ; 第 13-23 页 A 战 略 与 概 况 / 第 三 部 分 实 施 可 持 续 发 展 管 理 体 系 的 各 公 司 基 本 情 况 第 24-26 页 A 战 略 与 概 况 / 第 四 部 分 获 奖 情 况 原 因 原 因 解 释 解 释

3. 报 告 参 数 描 述 披 露 描 述 涉 及 3.1 信 息 提 供 的 报 告 期 限 ( 如 财 年 / 公 历 年 ) 第 27-28 页 A 战 略 与 概 况 / 第 五 部 分 报 告 概 况 / 一 报 告 范 围 第 50 页 B 管 理 与 相 关 方 参 与 / 第 三 部 分 3.2 前 一 次 的 报 告 日 期 ( 如 果 有 ) 全 球 契 约 全 面 风 险 管 理 和 可 持 续 发 展 情 况 /( 四 ) 可 持 续 发 展 报 告 取 得 的 成 绩 3.3 报 告 周 期 ( 年 两 年 等 ) 第 27-28 页 A 战 略 与 概 况 / 第 五 部 分 报 告 概 况 / 一 报 告 范 围 3.4 与 报 告 及 其 内 容 相 关 问 题 的 联 系 方 式 第 27-28 页 A 战 略 与 概 况 / 第 五 部 分 报 告 概 况 / 一 报 告 范 围 3.5 报 告 内 容 定 义 流 程 第 27-28 页 A 战 略 与 概 况 / 第 五 部 分 报 告 概 况 / 一 报 告 范 围 报 告 界 限 ( 如 国 家 分 支 机 构 下 述 公 3.6 司 租 赁 设 备 合 资 企 业 供 应 商 ), 第 27-28 页 A 战 略 与 概 况 / 第 五 部 分 报 详 细 指 导 请 参 见 全 球 报 告 倡 议 组 织 界 告 概 况 / 一 报 告 范 围 限 协 议 书 ) 3.7 关 于 报 告 范 围 和 界 限 的 特 殊 限 定 ( 关 于 第 27-28 页 A 战 略 与 概 况 / 第 五 部 分 报 报 告 范 围 的 解 释 参 见 完 整 性 原 则 ) 告 概 况 / 一 报 告 范 围 3.8 可 以 明 显 影 响 某 断 期 间 和 / 或 机 构 间 可 第 27-28 页 A 战 略 与 概 况 / 第 五 部 分 报 比 较 性 的 合 资 企 业 子 公 司 租 赁 设 备 告 概 况 / 一 报 告 范 围 外 保 业 务 和 其 它 实 体 的 报 告 基 础 数 据 测 量 方 法 以 及 计 算 基 础, 包 括 在 编 3.9 制 报 告 指 标 和 其 它 信 息 时 进 行 预 测 时 第 29 页 A 战 略 与 概 况 / 第 五 部 分 报 告 所 采 用 的 假 设 和 方 法 对 未 采 用 的 方 法 概 况 / 二 报 告 编 辑 的 原 则 以 及 与 全 球 报 告 倡 议 组 织 指 标 协 议 书 相 悖 的 方 法 做 出 解 释 对 在 之 前 报 告 中 提 及, 在 本 次 报 告 中 又 3.10 重 新 提 到 的 信 息 的 影 响 以 及 重 新 提 及 第 29 页 A 战 略 与 概 况 / 第 五 部 分 报 告 的 原 因 进 行 解 释, 如 并 购 基 本 年 / 期 概 况 / 二 报 告 编 辑 的 原 则 间 的 改 变 企 业 性 质 以 及 测 量 方 法 3.11 同 上 次 报 告 期 相 比 较, 本 次 报 告 在 范 第 29 页 A 战 略 与 概 况 / 第 五 部 分 报 告 围 边 界 或 报 告 测 量 方 法 等 方 面 的 重 大 概 况 / 二 报 告 编 辑 的 原 则 改 变 3.12 列 出 报 告 中 标 准 披 露 位 置 的 表 格 附 录 / 索 引 原 因 解 释 3.13 为 报 告 寻 求 外 部 担 保 的 政 策 和 行 为 第 29-31 页 A 战 略 与 概 况 / 第 五 部 分 报 告 概 况 / 三 报 告 保 证 方 法

4. 管 理 结 构 承 诺 和 责 任 描 述 披 露 描 述 涉 及 机 构 的 管 理 结 构, 包 括 负 责 特 殊 任 务 的 第 32-33 页 B 管 理 和 相 关 方 参 与 / 第 一 4.1 最 高 管 理 机 构 下 属 的 委 员 会, 如 制 定 战 部 分 公 司 治 理 /1. 管 理 层 ;2. 相 关 委 员 略 或 机 构 监 管 体 制 会 4.2 最 高 管 理 机 构 的 主 席 是 否 为 执 行 官 第 32 页 B 管 理 和 相 关 方 参 与 / 第 一 部 分 公 司 治 理 /1. 管 理 层 对 于 采 用 单 一 董 事 会 结 构 的 机 构, 说 明 4.3 独 立 的 最 高 管 理 机 构 成 员 或 非 执 行 成 员 的 数 量 4.4 让 机 构 所 有 者 和 员 工 向 最 高 管 理 机 构 第 33-34 页 B 管 理 和 相 关 方 参 与 / 第 一 部 提 建 议 的 机 制 分 公 司 治 理 /3. 决 策 机 制 ;4. 沟 通 机 制 最 高 管 理 机 构 成 员 高 级 经 理 和 执 行 者 第 35 页 B 管 理 和 相 关 方 参 与 / 第 一 部 分 4.5 的 补 贴 ( 包 括 出 差 安 排 ) 以 及 机 构 绩 效 公 司 治 理 /6. 对 管 理 层 监 督 机 制 ;7. 公 司 ( 包 括 社 会 和 环 境 绩 效 ) 之 间 的 关 系 业 绩 考 核 机 制 第 33-35 页 B 管 理 和 相 关 方 参 与 / 第 一 4.6 最 高 管 理 机 构 所 采 取 的 避 免 利 益 冲 突 部 分 公 司 治 理 /3. 决 策 机 制 ;4. 沟 通 机 的 流 程 制 ;6. 对 管 理 层 监 督 机 制 ;7. 公 司 业 绩 考 核 机 制 确 定 最 高 管 理 机 构 成 员 资 质 和 专 业 经 第 35 页 B 管 理 和 相 关 方 参 与 / 第 一 部 分 4.7 验 的 流 程, 为 机 构 的 经 济 环 境 和 社 会 公 司 治 理 /6. 对 管 理 层 监 督 机 制 ;7. 公 司 策 略 提 供 指 导 业 绩 考 核 机 制 ;8. 人 事 考 核 机 制 第 34 页 B 管 理 和 相 关 方 参 与 / 第 一 部 分 4.8 与 经 济 环 境 和 社 会 绩 效 相 关 的 内 部 声 公 司 治 理 /5. 与 经 济 环 境 和 社 会 绩 效 相 明 行 为 准 则 和 准 则, 以 及 实 施 情 况 关 的 内 部 声 明 行 为 准 则 和 准 则, 以 及 实 施 情 况 最 高 管 理 机 构 监 督 机 构 经 济 环 境 和 社 4.9 会 绩 效 管 理 情 况 的 流 程, 包 括 相 关 风 险 和 机 遇, 遵 守 国 际 公 认 标 准 行 为 准 则 第 43-48 页 B 管 理 和 相 关 方 参 与 / 第 二 和 原 则 部 分 主 要 政 策 和 管 理 体 系 4.10 对 最 高 管 理 机 构 的 绩 效 进 行 评 估 的 方 第 37-42 页 B 管 理 和 相 关 方 参 与 / 第 二 式, 尤 其 在 经 济 环 境 和 社 会 绩 效 方 面 部 分 主 要 政 策 和 管 理 体 系 4.11 第 45-55 页 B 战 略 和 管 理 / 第 三 部 分 全 机 构 是 否 采 取 了 预 防 措 施, 以 及 采 取 了 球 契 约 全 面 风 险 管 理 和 可 持 续 发 展 情 何 种 措 施 况 4.12 第 45-55 页 B 战 略 和 管 理 / 第 三 部 分 全 机 构 签 订 或 签 署 的 关 于 经 济 环 境 和 社 球 契 约 全 面 风 险 管 理 和 可 持 续 发 展 情 会 的 外 部 契 约 法 则 和 其 它 行 动 计 划 况 机 构 的 协 会 ( 例 如 行 业 协 会 ) 和 / 或 国 4.13 家 或 国 际 机 构 成 员 身 份, 该 机 构 须 * 第 34-35 页 B 管 理 和 相 关 方 参 与 / 第 一 是 管 理 成 员 之 一,* 是 项 目 或 委 员 会 成 部 分 公 司 治 理 /9. 参 加 的 协 会 ; 员 之 一,* 提 供 除 日 常 会 费 外 的 巨 大 资 原 因 不 适 用 解 释

助, 或 * 被 认 为 是 战 略 人 员 之 一 参 与 机 构 经 营 的 利 益 相 关 者 群 体 的 清 第 55-56 页 B 管 理 和 相 关 方 参 与 / 第 四 4.14 单 部 分 利 益 相 关 者 参 与 4.15 4.16 4.17 G3 DMA DMA EC DMA EN DMA LA DMA HR DMA SO DMA PR 绩 效 指 标 EC1 EC2 参 与 机 构 经 营 的 利 益 相 关 者 的 选 择 基 第 55-60 页 B 管 理 和 相 关 方 参 与 / 第 四 础 部 分 利 益 相 关 者 参 与 利 益 相 关 者 参 与 方 式, 包 括 参 与 频 率 第 55-60 页 B 管 理 和 相 关 方 参 与 / 第 四 ( 按 类 型 和 不 同 利 益 相 关 者 群 体 ) 部 分 利 益 相 关 者 参 与 利 益 相 关 者 参 与 过 程 中 的 主 要 议 题 和 担 忧, 以 及 机 构 如 何 ( 通 过 报 告 ) 应 对 第 55-60 页 B 管 理 和 相 关 方 参 与 / 第 四 上 述 问 题 和 担 忧 部 分 利 益 相 关 者 参 与 标 准 披 露 -- 第 二 部 分 : 管 理 方 法 披 露 (DMA) 描 述 参 考 第 61-62 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 指 标 / 第 管 理 方 法 披 露 (EC) 一 部 分 经 济 绩 效 和 主 题 报 告 / 一 管 理 方 法 第 82-83 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 指 标 / 第 管 理 方 法 披 露 (EN) 二 部 分 环 境 绩 效 和 主 题 报 告 / 一 管 理 方 法 第 101-103 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 管 理 方 法 披 露 (LA) 第 四 部 分 劳 动 关 系 绩 效 和 主 题 报 告 / 一 管 理 方 法 第 121-122 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 指 标 / 管 理 方 法 披 露 (HR) 第 五 部 分 人 权 责 任 绩 效 和 主 题 报 告 / 一 管 理 方 法 第 130-131 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 指 标 / 管 理 方 法 披 露 (SO) 第 六 部 分 社 会 绩 效 和 主 题 报 告 / 一 管 理 方 法 第 94-95 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 指 标 / 第 管 理 方 法 披 露 (PR) 三 部 分 产 品 责 任 绩 效 和 主 题 报 告 / 一 管 理 方 法 标 准 披 露 -- 第 三 部 分 : 业 绩 指 标 经 济 描 述 参 考 产 生 或 贡 献 的 直 接 经 济 价 值, 包 括 收 入 运 营 成 本 员 工 补 偿 捐 赠 和 其 它 第 63-73 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 社 会 投 资 未 分 配 利 润 以 及 向 资 金 提 供 一 部 分 经 济 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 者 和 政 府 支 付 的 费 用 指 标 / 一 创 造 和 分 配 的 直 接 经 济 价 值 第 73-74 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 由 于 气 候 变 化 而 产 生 的 财 务 费 用 及 其 一 部 分 经 济 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 它 风 险 和 机 遇 指 标 / 二 气 候 变 化 所 带 来 的 财 务 投 入 EC3 机 构 设 定 受 益 计 划 责 任 的 覆 盖 面 第 74 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 一 部 原 因 解 释

分 经 济 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 / 三 固 定 福 利 计 划 EC4 由 政 府 提 供 的 重 大 经 济 补 助 第 74 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 一 部 分 经 济 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 / 四 政 府 给 予 的 重 大 财 务 支 持 EC5 标 准 入 职 工 资 水 平 与 集 团 主 要 经 营 地 区 最 低 工 资 比 率 的 变 化 范 围 EC6 机 构 主 要 经 营 地 的 政 策 实 践 以 及 本 地 采 购 比 例 EC7 机 构 在 主 要 经 营 地 的 本 地 雇 佣 流 程 以 及 本 地 雇 佣 的 高 级 管 理 人 员 的 比 率 基 础 设 施 投 资 的 发 展 和 影 响, 以 及 经 EC8 济 实 物 等 形 式 为 公 共 利 益 提 供 的 服 务 EC9 对 重 大 间 接 经 济 营 销 的 理 解 和 描 述, 包 括 影 响 范 围 绩 效 指 标 描 述 EN1 按 重 量 或 体 积 计 算 所 使 用 的 原 材 料. EN2 循 环 使 用 的 材 料 的 百 分 比 EN3 直 接 能 源 消 耗 EN4 非 直 接 能 源 消 耗 EN5 通 过 节 能 和 效 率 改 善 所 节 约 的 能 源 第 75 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 一 部 分 经 济 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 / 五 最 低 工 资 和 标 准 比 较 第 75 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 一 部 分 经 济 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 / 六 采 购 和 供 应 商 第 75 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 一 部 分 经 济 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 / 七 中 远 集 团 在 重 要 经 营 地 点 从 当 地 社 区 雇 佣 员 工 的 程 序, 以 及 在 当 地 社 区 聘 用 高 级 管 理 人 员 的 比 例 第 75-76 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 一 部 分 经 济 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 / 八 机 构 通 过 商 业 活 动, 提 供 实 物 或 免 费 专 业 服 务 而 开 展 主 要 为 大 众 利 益 的 基 础 设 施 投 资 与 服 务 及 其 影 响 第 76-78 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 一 部 分 经 济 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 / 九 重 大 间 接 经 济 价 值 环 境 参 考 第 81 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 二 部 分 环 境 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /1 原 材 料 第 81 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 二 部 分 环 境 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /1 原 材 料 第 82 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 二 部 分 环 境 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /2 能 源 第 82-83 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 二 部 分 环 境 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /2 能 源 第 83-85 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 二 环 境 绩 效 和 主 题 报 告 /( 二 ) 表 现 指 标 /2 能 源 EN6 提 供 高 能 效 或 可 再 生 能 源 产 品 或 服 务 第 82-84 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 原 因 解 释

的 行 动 计 划, 以 及 这 些 行 动 计 划 所 降 低 的 能 源 要 求 减 少 间 接 能 源 消 耗 的 行 动 计 划, 以 及 所 EN7 节 约 的 能 源 EN8 总 用 水 量 ( 按 来 源 划 分 ) EN9 明 显 受 用 水 量 影 响 的 水 资 源 EN10 循 环 使 用 的 水 资 源 的 比 例 以 及 水 量 机 构 拥 有 租 赁 或 经 营 的 地 点 和 大 小, EN11 或 临 近 保 护 区 或 保 护 区 外 具 有 高 生 物 多 样 性 价 值 的 地 区 经 营 活 动 和 产 品 对 保 护 地 区 或 保 护 地 EN12 区 以 外 但 具 有 高 生 物 多 样 性 价 值 的 地 区 的 生 物 多 样 性 的 影 响 EN13 保 护 或 重 建 的 生 活 环 境 管 理 生 物 多 样 性 影 响 的 战 略 行 动 和 未 EN14 来 计 划 受 机 构 经 营 活 动 影 响 的 地 区 IUCN 红 色 EN15 目 录 中 或 国 家 保 护 清 单 中 受 保 护 物 种 的 数 量 ( 按 濒 危 等 级 ) EN16 直 接 和 间 接 温 室 气 体 排 放 量 EN17 其 它 相 关 间 接 温 室 气 体 排 放 量 减 少 温 室 气 体 排 放 的 行 动 计 划 以 及 减 EN18 少 的 温 室 气 体 排 放 EN19 消 耗 臭 氧 层 的 物 质 的 排 放 量 氮 氧 化 物 硫 氧 化 物 和 其 它 重 要 气 体 排 EN20 放 量 ( 按 类 型 ) 二 部 分 环 境 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /2 能 源 第 85 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 二 部 分 环 境 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /2 能 源 第 85-86 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 二 部 分 环 境 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /3 水 第 85-86 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 二 环 境 绩 效 和 主 题 报 告 /( 二 ) 表 现 指 标 /3 水 第 85-86 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 二 部 分 环 境 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /3 水 第 86 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 二 部 分 环 境 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /4 生 物 多 样 性 第 86 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 二 部 分 环 境 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /4 生 物 多 样 性 第 86 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 二 环 境 绩 效 和 主 题 报 告 /( 二 ) 表 现 指 标 /4 生 物 多 样 性 第 86 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 二 部 分 环 境 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /4 生 物 多 样 性 第 86 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 二 部 分 环 境 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /4 生 物 多 样 性 第 87-88 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 二 部 分 环 境 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /5 废 气 污 水 和 废 气 物 第 87-88 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 二 环 境 绩 效 和 主 题 报 告 /( 二 ) 表 现 指 标 /5 废 气 污 水 和 废 气 物 第 87-88 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 二 部 分 环 境 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /5 废 气 污 水 和 废 气 物 第 88 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 二 部 分 环 境 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /5 废 气 污 水 和 废 气 物 第 88 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 二 部 分 环 境 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指

标 /5 废 气 污 水 和 废 气 物 第 88 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 二 部 EN21 总 排 水 量 ( 按 质 量 和 排 放 地 ) 分 环 境 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /5 废 气 污 水 和 废 气 物 第 88 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 二 部 EN22 总 废 物 排 放 量 ( 按 类 型 和 处 理 方 法 ) 分 环 境 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /5 废 气 污 水 和 废 气 物 第 89 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 二 部 EN23 重 大 溢 出 的 次 数 和 体 积 分 环 境 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /5 废 气 污 水 和 废 气 物 根 据 巴 塞 尔 公 约 附 录 一, 二, 三 和 八 被 EN24 认 定 为 有 害 的 运 输 输 入 输 出 或 处 理 第 86-88 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 的 废 物 质 量, 以 及 向 全 球 运 输 的 废 物 的 二 部 分 环 境 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 比 例 指 标 /5 废 气 污 水 和 废 气 物 EN25 受 报 告 机 构 废 水 或 废 物 排 放 影 响 严 重 的 水 体 和 相 关 生 态 环 境 的 特 征 规 模 受 保 护 状 态 和 生 物 多 样 性 价 值 第 86-89 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 二 部 分 环 境 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /5 废 气 污 水 和 废 气 物 EN26 第 89 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 二 部 消 除 产 品 和 服 务 环 境 影 响 的 活 动, 以 及 分 环 境 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 消 除 的 程 度 /6 产 品 和 服 务 第 89 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 二 EN27 回 收 的 产 品 及 其 包 装 的 比 例 ( 按 类 别 ) 部 分 环 境 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /5 废 气 污 水 和 废 气 物 EN28 由 于 未 遵 守 关 于 环 境 法 律 法 规 而 受 到 的 重 大 处 罚 的 货 币 价 值, 以 及 非 经 济 制 裁 的 数 量 第 90 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 二 部 分 环 境 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /7 法 规 EN29 机 构 经 营 过 程 中 运 输 产 品 货 物 和 材 料, 以 及 运 输 机 构 员 工 所 产 生 的 重 大 环 境 影 响 第 90 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 二 部 分 环 境 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /8 交 通 运 输 第 90 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 二 部 EN30 总 环 保 预 算 和 投 资 ( 按 类 型 ) 分 环 境 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /9 总 体 情 况 社 会 : 产 品 责 任 绩 效 指 标 描 述 参 考 在 产 品 生 命 周 期 阶 段, 对 产 品 和 服 务 得 第 94 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 三 部 PR1 健 康 和 安 全 影 响 进 行 评 估 改 进, 并 确 分 产 品 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 定 重 要 产 品 的 比 例 和 服 务 类 别 /1 客 户 健 康 和 安 全 由 于 未 遵 守 关 于 产 品 和 服 务 生 命 周 期 PR2 内 健 康 和 安 全 影 响 的 法 律 法 规 和 自 律 第 94 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 三 部 守 则 而 发 生 的 意 外 事 件 的 数 量 ( 按 不 同 分 产 品 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 后 果 类 型 ) /1 客 户 健 康 和 安 全 PR3 流 程 中 所 需 的 产 品 和 服 务 信 息, 根 据 该 第 94-95 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 理 由 解 释

信 息 要 求 确 定 的 重 要 产 品 和 服 务 的 比 例 三 部 分 产 品 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /2 产 品 和 服 务 标 志 PR4 由 于 未 遵 关 于 产 品 和 服 务 信 息 和 标 签 方 面 的 法 律 法 规 和 自 律 守 则 而 发 生 的 意 外 事 件 数 量 ( 按 不 同 后 果 类 型 ) 第 94-95 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 三 部 分 产 品 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /2 产 品 和 服 务 标 志 PR5 第 94-95 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 在 客 户 满 意 度 方 面 的 行 动, 包 括 客 户 满 三 部 分 产 品 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 意 度 调 查 结 果 指 标 /2 产 品 和 服 务 标 志 PR6 在 遵 守 与 营 销 行 为 ( 包 括 广 告 宣 传 和 赞 助 等 ) 相 关 的 法 律 法 规 标 准 和 自 律 守 则 发 面 的 活 动 第 95-96 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 三 部 分 产 品 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /3 市 场 推 广 和 营 销 宣 传 由 于 未 遵 守 关 于 营 销 行 为 ( 包 括 广 告 PR7 宣 传 和 赞 助 等 ) 方 面 的 法 律 法 规 和 自 律 第 95-96 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 守 则 而 发 生 的 意 外 事 件 总 数 ( 按 不 同 后 三 部 分 产 品 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 果 类 型 ) 指 标 /3 市 场 推 广 和 营 销 宣 传 PR8 第 96 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 三 部 经 证 实 的 关 于 违 背 消 费 者 隐 私 和 丢 失 分 产 品 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 客 户 数 据 的 投 诉 数 量 /4 保 障 客 户 隐 私 PR9 由 于 未 遵 守 关 于 供 应 品 和 产 品 或 服 务 使 用 的 相 关 法 律 法 规 而 导 致 重 大 处 罚 的 货 币 价 值 第 96-97 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 三 部 分 产 品 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /5 遵 守 法 律 社 会 : 劳 动 行 为 和 体 面 的 工 作 绩 效 指 标 描 述 参 考 LA1 第 100 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 四 不 同 雇 佣 形 式 雇 佣 合 同 和 地 区 的 劳 动 部 分 劳 动 关 系 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 力 总 数 现 指 标 /1 员 工 雇 佣 LA2 第 100 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 四 按 年 龄 性 别 和 地 区 划 分 的 员 工 总 数 以 劳 动 关 系 绩 效 和 主 题 报 告 /( 二 ) 表 现 指 及 员 工 流 动 率 标 /1 员 工 雇 佣 LA3 第 100-101 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 为 全 职 员 工 提 供 的, 临 时 或 兼 职 员 工 无 第 四 部 分 劳 动 关 系 绩 效 和 主 题 报 告 / 法 享 受 的 福 利 ( 按 业 务 类 型 ) 二 表 现 指 标 /1 员 工 雇 佣 第 101-102 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / LA4 劳 资 双 方 谈 判 所 涉 及 的 员 工 比 例 第 四 部 分 劳 动 关 系 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /2 劳 工 和 管 理 层 关 系 重 大 经 营 变 故 的 最 短 通 知 期 限, 该 期 限 第 102 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 四 LA5 是 否 在 劳 资 双 方 达 成 的 协 议 中 有 所 体 部 分 劳 动 关 系 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 现 指 标 /2 劳 工 和 管 理 层 关 系 负 责 监 督 和 指 导 职 业 健 康 和 安 全 计 划 第 102 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 四 LA6 的 劳 工 健 康 和 安 全 委 员 会 所 代 表 的 劳 部 分 劳 动 关 系 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 动 力 比 例 现 指 标 /3 职 工 健 康 和 安 全 LA7 工 伤 职 业 疾 病 工 时 损 失 和 矿 工 比 率, 第 103-110 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 理 由 解 释

以 及 与 工 作 相 关 的 伤 亡 数 量 ( 按 区 域 ) 第 四 部 分 劳 动 关 系 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /3 职 工 健 康 和 安 全 LA8 关 于 重 大 疾 病 的 教 育 培 训 咨 询 预 防 以 及 帮 助 员 工 家 属 或 社 会 成 员 的 风 险 控 制 计 划 第 110-1111 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 四 部 分 劳 动 关 系 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /3 职 工 健 康 和 安 全 LA9 第 111 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 四 在 与 工 会 签 订 的 正 式 协 议 中 所 涉 及 的 部 分 劳 动 关 系 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 健 康 和 安 全 问 题 现 指 标 /3 职 工 健 康 和 安 全 LA10 第 112-114 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 每 个 员 工 每 年 的 平 均 培 训 时 间 ( 按 员 工 第 四 部 分 劳 动 关 系 绩 效 和 主 题 报 告 / 类 别 ) 二 表 现 指 标 /4 培 训 与 考 核 LA11 第 112-114 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 支 持 员 工 持 续 工 作 能 力, 帮 助 他 们 管 理 第 四 部 分 劳 动 关 系 绩 效 和 主 题 报 告 / 职 业 生 涯 的 技 能 管 理 和 终 生 学 习 计 划 二 表 现 指 标 /4 培 训 与 考 核 LA12 第 114 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 四 接 受 日 常 绩 效 和 职 业 发 展 考 核 的 员 工 部 分 劳 动 关 系 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 比 例 现 指 标 /4 培 训 与 考 核 LA13 管 理 机 构 的 构 成, 以 及 按 性 别 年 龄 民 族 和 其 它 差 异 指 标 划 分 的 各 类 员 工 的 人 数 第 115 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 四 部 分 劳 动 关 系 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /5 多 元 化 与 机 会 LA14 第 115 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 四 男 性 和 女 性 的 基 本 工 资 比 ( 按 员 工 类 型 部 分 劳 动 关 系 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 分 ) 现 指 标 /5 多 元 化 与 机 会 社 会 : 人 权 绩 效 指 标 描 述 参 考 HR1 第 117 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 五 涉 及 人 权 条 款 或 接 受 人 权 调 查 的 重 大 部 分 人 权 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 投 资 协 议 的 比 率 和 数 量 标 /1 投 资 与 采 购 行 动 HR2 第 117 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 五 因 人 权 问 题 而 接 受 调 查 的 主 要 供 应 商 部 分 人 权 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 和 承 包 商 的 比 例, 以 及 所 采 取 的 行 动 标 /1 投 资 与 采 购 行 动 员 工 接 受 与 经 营 活 动 相 关 的 人 权 问 题 第 117 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 五 HR3 政 策 和 流 程 培 训 的 总 时 间, 以 及 接 受 培 部 分 人 权 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 训 的 员 工 比 例 标 /1 投 资 与 采 购 行 动 第 117-120 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / HR4 歧 视 事 件 的 数 量 以 及 所 采 取 的 行 动 第 五 部 分 人 权 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /2 非 歧 视 可 能 严 重 威 胁 联 合 自 由 和 劳 资 谈 判 自 第 120-122 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / HR5 由 的 业 务, 以 及 为 支 持 上 述 权 利 所 采 取 第 五 部 分 人 权 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 的 行 动 现 指 标 /3 自 由 结 社 与 集 体 谈 判 有 较 高 风 险 涉 及 童 工 问 题 的 业 务 活 动, HR6 以 及 为 消 除 童 工 所 采 取 的 行 动 第 122 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 五 部 分 人 权 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 理 由 解 释

标 /4 童 工 HR7 有 较 高 风 险 涉 及 强 制 劳 工 问 题 的 业 务 活 动, 以 及 为 消 除 强 制 劳 工 所 采 取 的 行 动 第 122-123 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 五 部 分 人 权 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 标 /5 强 制 与 强 迫 劳 动 HR8 第 123 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 五 就 与 公 司 业 务 相 关 的 人 权 问 题 的 政 策 部 分 人 权 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 和 流 程 接 受 培 训 的 保 安 人 员 的 比 例 标 /6 保 安 保 卫 工 作 HR9 第 123 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 第 五 侵 犯 当 地 人 权 利 的 事 件 总 数 以 及 所 采 部 分 人 权 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 现 指 取 的 行 动 标 /7 土 著 人 权 利 社 会 : 社 会 责 任 绩 效 指 标 描 述 参 考 评 估 管 理 企 业 经 营 活 动 ( 包 括 进 入 第 125-127 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / SO1 经 营 和 离 开 ) 的 社 会 影 响 的 项 目 或 行 为 第 六 部 分 社 会 绩 效 和 主 题 报 告 / 二 表 的 性 质 范 围 和 效 果 现 指 标 /1 社 区 SO2 第 127-129 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 进 行 腐 败 风 险 分 析 的 部 门 的 比 率 和 数 第 六 部 分 社 会 绩 效 和 主 题 报 告 //2 反 量 腐 败 SO3 第 128 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 六 接 受 机 构 关 于 反 腐 败 政 策 和 流 程 培 训 社 会 绩 效 和 主 题 报 告 /( 二 ) 表 现 指 标 /2 的 员 工 比 率 反 腐 败 第 128-129 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / SO4 为 应 对 腐 败 行 为 所 采 取 的 行 动 六 社 会 绩 效 和 主 题 报 告 /( 二 ) 表 现 指 标 /2 反 腐 败 SO5 第 129-130 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 公 共 政 策 地 位 以 及 参 与 公 共 政 策 制 定 六 社 会 绩 效 和 主 题 报 告 /( 二 ) 表 现 指 和 游 说 的 情 况 标 /3 公 共 政 策 SO6 第 130 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 六 向 本 国 政 党 政 治 家 和 相 关 机 构 捐 助 的 社 会 绩 效 和 主 题 报 告 /( 二 ) 表 现 指 标 /3 财 和 物 的 总 价 值 公 共 政 策 SO7 第 130 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 六 在 限 制 竞 争 行 为 反 托 拉 斯 和 反 垄 断 方 社 会 绩 效 和 主 题 报 告 /( 二 ) 表 现 指 标 /4 面 的 法 律 诉 讼 的 数 量 及 其 结 果 反 竞 争 性 行 为 SO8 第 130 页 C 管 理 方 法 和 业 绩 考 核 / 六 由 于 违 反 法 律 法 规 所 受 到 处 罚 的 货 币 社 会 绩 效 和 主 题 报 告 /( 二 ) 表 现 指 标 /5 价 值 以 及 受 到 非 经 济 制 裁 的 数 量 遵 纪 守 法 理 由 解 释