一 公 司 概 况 公 司 是 经 国 家 商 务 部 批 准, 由 宁 波 港 集 团 有 限 公 司 作 为 主 发 起 人, 联 合 招 商 局 国 际 码 头 ( 宁 波 ) 有 限 公 司 中 信 港 口 投 资 有 限 公 司 宁 波 宁 兴 ( 集 团 ) 有 限 公 司 等 其 它

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宁 波 港 股 份 有 限 公 司 2014 年 履 行 社 会 责 任 的 报 告 本 公 司 董 事 会 及 全 体 董 事 保 证 本 报 告 内 容 不 存 在 任 何 虚 假 记 载 误 导 性 陈 述 或 重 大 遗 漏, 并 对 其 内 容 的 真 实 性 准 确 性 和 完 整 性 承 担 个 别 及 连 带 责 任 本 报 告 是 宁 波 港 股 份 有 限 公 司 ( 以 下 简 称 公 司 ) 第 五 次 对 外 发 布 的 履 行 社 会 责 任 的 报 告, 是 公 司 2014 年 度 履 行 经 济 环 境 和 社 会 责 任 的 真 实 反 映 本 报 告 是 依 据 公 司 法 证 券 法 等 相 关 法 律 法 规, 参 考 公 司 履 行 社 会 责 任 的 报 告 编 制 指 引, 结 合 公 司 2014 年 度 履 行 社 会 责 任 的 实 践, 按 照 真 实 客 观 透 明 的 原 则 编 制 而 成 本 报 告 总 结 和 反 映 了 公 司 2014 年 度 在 生 产 经 营 建 设 过 程 中, 关 于 加 强 安 全 生 产 和 环 境 保 护 关 爱 职 工 健 康 与 成 长 严 把 服 务 质 量 关 创 造 客 户 价 值 支 持 社 会 公 益 事 业 规 范 公 司 治 理 加 强 投 资 者 关 系 管 理 等 方 面 所 履 行 社 会 责 任 的 实 践 希 望 以 此 加 强 与 社 会 各 界 的 沟 通 交 流, 公 司 将 以 更 好 地 促 进 企 业 社 会 可 持 续 发 展 为 使 命, 将 社 会 责 任 融 入 到 公 司 发 展 的 各 个 层 面 中 去, 努 力 打 造 一 个 负 责 任 的 优 质 上 市 公 司, 并 与 各 方 凝 聚 合 力, 合 力 推 进 经 济 社 会 健 康 可 持 续 发 展, 为 利 益 相 关 方 和 社 会 创 造 更 大 价 值 第 一 部 分 公 司 基 本 情 况 - 1 -

一 公 司 概 况 公 司 是 经 国 家 商 务 部 批 准, 由 宁 波 港 集 团 有 限 公 司 作 为 主 发 起 人, 联 合 招 商 局 国 际 码 头 ( 宁 波 ) 有 限 公 司 中 信 港 口 投 资 有 限 公 司 宁 波 宁 兴 ( 集 团 ) 有 限 公 司 等 其 它 7 家 发 起 人 共 同 发 起 设 立 的 公 司 于 2008 年 3 月 31 日 在 宁 波 市 工 商 行 政 管 理 局 登 记 注 册 成 立, 注 册 资 本 为 108 亿 元 2010 年 7 月 23 日, 经 中 国 证 监 会 证 监 许 可 2010 991 号 文 核 准, 公 司 公 开 发 行 不 超 过 25 亿 股 新 股 ;2010 年 9 月 14 日 在 上 海 证 券 交 易 所 A 股 市 场 公 开 发 行 20 亿 股, 每 股 发 行 价 格 3.7 元 ;2010 年 9 月 28 日 在 上 海 证 券 交 易 所 正 式 挂 牌 上 市 ( 证 券 代 码 :601018, 证 券 简 称 : 宁 波 港 ) 发 行 后, 公 司 总 股 本 由 108 亿 股 增 加 到 128 亿 股 公 司 是 以 集 装 箱 及 散 杂 货 液 体 化 工 码 头 经 营 港 口 服 务 综 合 物 流 为 主 业 的 综 合 性 港 口 企 业, 是 全 国 最 大 的 码 头 运 营 商 之 一 2014 年, 公 司 货 物 吞 吐 量 完 成 5.39 亿 吨, 同 比 增 长 8.2%; 集 装 箱 吞 吐 量 完 成 2091.2 万 TEU, 同 比 增 长 11.4% 宁 波 港 集 装 箱 吞 吐 量 排 名 连 续 第 5 年 继 续 位 居 我 国 大 陆 沿 海 港 口 第 3 位, 首 次 超 越 釜 山 港 进 入 世 界 港 口 前 5 强 公 司 坚 持 依 法 经 营 规 范 运 作 科 学 管 理, 建 立 健 全 现 代 企 业 制 度, 完 善 法 人 治 理 结 构, 与 公 司 控 股 股 东 宁 波 港 集 团 有 限 公 司 实 现 了 人 员 资 产 财 务 机 构 业 务 五 独 立, 公 司 治 理 水 平 不 断 提 高 作 为 一 家 大 型 港 口 上 市 公 司, 在 创 造 良 好 经 济 效 益 的 同 时, 还 肩 负 起 了 国 家 经 济 社 会 的 发 展 资 源 的 统 筹 利 用 自 然 生 态 环 境 的 保 护 以 及 维 护 股 东 债 权 人 员 工 客 户 供 应 商 社 区 等 有 关 方 利 益 的 责 任, 得 到 了 社 会 的 肯 定 2014 年, 公 司 被 评 为 全 国 100 家 最 受 投 - 2 -

资 者 尊 重 的 上 市 公 司, 并 荣 获 全 国 交 通 运 输 企 业 文 化 建 设 卓 越 单 位 等 荣 誉 称 号 二 公 司 发 展 愿 景 公 司 以 建 成 国 际 一 流 深 水 枢 纽 港 打 造 我 国 重 要 的 现 代 港 口 物 流 中 心 为 目 标, 以 市 场 化 多 元 化 国 际 化 效 益 质 量 型 绿 色 环 保 型 创 新 引 领 型 为 重 点, 加 快 推 进 港 口 转 型 升 级, 积 极 推 进 港 口 经 济 圈 建 设, 努 力 实 现 宁 波 港 由 世 界 大 港 向 国 际 强 港 的 新 跨 越 三 公 司 履 行 社 会 责 任 的 宗 旨 和 理 念 作 为 公 众 公 司, 公 司 以 强 港 报 国 服 务 世 界 为 宗 旨, 秉 承 以 人 为 本 科 学 发 展 的 核 心 价 值 观, 坚 持 自 愿 公 平 等 价 有 偿 诚 实 信 用 的 原 则, 遵 守 社 会 公 德 商 业 道 德 国 家 法 律 法 规, 在 追 求 经 济 效 益 维 护 股 东 利 益 的 同 时, 积 极 保 护 债 权 人 和 职 工 的 合 法 权 益, 诚 信 对 待 客 户 供 应 商 合 作 伙 伴, 乐 于 从 事 慈 善 公 益 事 业 ; 牢 固 树 立 低 碳 经 济 绿 色 港 口 等 理 念, 积 极 推 进 和 谐 企 业 创 建 和 绿 色 环 保 型 港 口 建 设, 为 和 谐 社 会 建 设 作 出 应 有 贡 献 第 二 部 分 公 司 社 会 责 任 履 行 情 况 一 以 人 为 本, 促 进 社 会 可 持 续 发 展 人 是 社 会 和 谐 的 最 关 键 因 素, 以 人 为 本 科 学 发 展 是 公 司 的 核 心 价 值 观, 也 是 履 行 社 会 责 任 的 具 体 体 现 ( 一 ) 关 爱 职 工, 实 现 职 工 与 企 业 共 同 发 展 1. 依 法 保 护 职 工 权 益 公 司 依 照 劳 动 法 劳 动 合 同 法 公 司 法 及 相 关 法 律 法 规, 实 行 全 员 劳 动 合 同 制, 依 法 保 障 员 工 应 享 有 的 各 种 权 利 ; 落 实 相 关 社 - 3 -

会 保 障 制 度, 为 员 工 足 额 缴 纳 各 项 法 定 社 会 保 险 与 福 利, 包 括 基 本 养 老 保 险 基 本 医 疗 保 险 失 业 保 险 工 伤 保 险 生 育 保 险 住 房 公 积 金 企 业 年 金 等, 社 会 保 险 参 保 率 达 到 100% 公 司 依 据 公 司 法 和 公 司 章 程 规 定, 建 立 了 职 工 监 事 的 选 聘 制 度, 公 司 监 事 会 有 5 名 监 事, 其 中 2 名 为 职 工 监 事, 由 公 司 职 工 代 表 大 会 民 主 选 举 产 生, 代 表 职 工 监 督 公 司 的 生 产 经 营, 并 向 董 事 会 反 馈 公 司 职 工 的 意 见 和 建 议 2. 完 善 薪 酬 体 系 和 激 励 机 制 公 司 建 立 了 完 善 的 薪 酬 管 理 和 绩 效 考 核 体 系 实 行 岗 位 绩 效 工 资 制, 由 岗 位 等 级 工 资 年 功 工 资 津 ( 补 ) 贴 贡 献 积 累 工 资 绩 效 奖 金 等 工 资 单 元 组 成 公 司 对 职 工 和 基 层 单 位 进 行 绩 效 考 核, 考 核 结 果 与 收 入 分 配 以 及 先 进 评 比 等 挂 钩 新 出 台 公 司 分 类 考 核 和 经 营 者 年 薪 实 施 办 法 工 资 总 额 调 控 办 法 等 文 件, 不 断 优 化 和 完 善 公 司 薪 酬 分 配 体 系 ; 通 过 修 订 完 善 组 织 绩 效 考 核 办 法 公 司 总 部 和 参 照 总 部 年 薪 制 人 员 考 核 办 法 和 公 司 基 础 管 理 工 作 考 核 办 法, 进 一 步 推 进 精 细 化 管 理, 充 分 发 挥 绩 效 考 核 的 激 励 导 向 作 用, 有 效 调 动 了 职 工 的 工 作 积 极 性 积 极 推 进 工 资 集 体 协 商 公 司 每 年 根 据 生 产 发 展 和 经 济 效 益 情 况, 以 及 宁 波 市 国 资 委 核 定 的 工 资 增 量 情 况, 与 职 工 进 行 工 资 民 主 协 商, 职 工 工 资 水 平 随 着 企 业 生 产 发 展 逐 年 提 高, 有 效 调 动 了 职 工 的 工 作 积 极 性 3. 积 极 开 展 员 工 培 训 公 司 秉 承 人 才 强 港 理 念, 逐 步 建 立 完 善 公 司 教 育 培 训 体 系 建 立 健 全 教 育 培 训 管 理 制 度 和 教 育 培 训 考 核 办 法 以 公 司 发 展 战 略 为 指 - 4 -

导, 制 定 中 高 层 管 理 人 员 三 年 培 训 规 划 ; 以 员 工 实 际 需 求 为 基 础, 制 定 公 司 年 度 教 育 培 训 计 划 依 托 教 育 培 训 中 心, 开 展 多 层 次 全 覆 盖 的 全 员 培 训 工 作 培 训 层 次 包 括 中 高 层 管 理 人 员 一 般 管 理 人 员 专 业 技 术 人 员 以 及 操 作 保 障 岗 位 人 员, 培 训 内 容 涵 盖 证 券 金 融 党 建 团 建 财 务 审 计 人 力 资 源 港 口 生 产 安 全 生 产 工 程 技 术 商 贸 物 流 企 业 文 化 等 方 面 加 强 校 企 合 作, 办 好 金 融 硕 士 班 ; 加 强 职 业 技 能 鉴 定, 开 展 高 级 技 师 职 业 技 能 鉴 定 工 作, 培 养 适 应 港 口 发 展 的 高 层 次 高 技 能 人 才 队 伍 2014 年, 公 司 开 办 各 类 培 训 班 231 期, 培 训 学 员 14572 人 次 ; 截 止 2014 年 底, 公 司 大 专 及 以 上 学 历 人 员 占 职 工 总 数 的 49.67%, 研 究 生 学 历 硕 士 学 位 人 员 达 到 308 人 4. 切 实 关 心 职 工 生 活 实 施 住 房 货 币 化 补 贴 休 养 货 币 化 补 贴 和 企 业 年 金 ; 协 助 职 工 做 好 家 庭 财 产 保 险 理 赔 工 作 ; 开 展 送 温 暖 等 活 动,2014 年 慰 问 生 病 住 院 和 困 难 职 工 共 1323 人 次, 慰 问 金 达 94.4 万 元 ; 投 入 高 温 慰 问 费 用 175 万 元 ; 职 工 特 殊 疾 病 康 复 治 疗 互 助 基 金 会 运 作 正 常 有 序, 向 65 名 患 特 殊 疾 病 职 工 发 放 补 助 款 32.5 万 元 ; 投 入 45 万 元 为 职 工 办 理 宁 波 市 职 工 住 院 互 助 保 障 手 续 ; 定 期 组 织 专 题 健 康 讲 座 及 咨 询 活 动 ; 举 办 宁 波 港 首 届 职 工 文 化 节, 组 建 宁 波 港 职 工 业 余 艺 术 团, 开 展 宁 波 港 好 声 音 及 篮 球 足 球 羽 毛 球 等 15 项 文 体 活 动, 丰 富 了 职 工 业 余 生 活 投 入 专 项 资 金, 改 善 职 工 文 体 活 动 设 施 条 件 通 过 上 述 多 种 方 式, 切 实 为 职 工 办 实 事 办 好 事, 企 业 凝 聚 力 进 一 步 增 强 ( 二 ) 不 断 优 化 服 务, 努 力 为 客 户 创 造 价 值 1. 深 化 品 牌 建 设, 不 断 提 升 服 务 水 平 公 司 建 立 了 品 牌 维 护 创 新 提 升 营 销 和 品 牌 资 产 评 估 机 制, - 5 -

全 面 推 进 整 体 品 牌 项 目 品 牌 个 性 品 牌 建 设, 从 注 重 品 牌 形 象 识 别 向 重 视 品 牌 内 涵 深 化, 从 注 重 自 身 优 势 向 重 视 客 户 需 求 转 化, 从 注 重 服 务 产 品 的 技 术 硬 件 指 标 向 重 视 提 高 各 种 服 务 软 件 水 平 进 化, 品 牌 资 产 财 务 价 值 评 估 不 断 完 善, 品 牌 核 心 内 涵 不 断 提 炼, 细 节 始 终 优 中 见 优 的 质 量 理 念 深 入 人 心, 品 牌 的 影 响 力 和 竞 争 力 进 一 步 增 强 2014 年, 宁 波 港 品 牌 连 续 2 年 荣 获 宁 波 品 牌 百 强 榜 前 三 名, 公 司 内 部 共 有 17 家 基 层 单 位 申 报 19 个 个 性 品 牌 同 时, 坚 持 客 户 至 上 服 务 理 念, 加 大 走 访 客 户 的 力 度, 广 泛 征 求 客 户 意 见 和 建 议, 及 时 了 解 客 户 动 态 需 求, 为 客 户 提 供 个 性 化 服 务 在 客 户 意 见 测 评 中, 公 司 服 务 得 到 了 广 大 客 户 的 肯 定 和 好 评 2. 苦 练 内 功, 不 断 提 高 作 业 效 率 码 头 作 业 效 率 和 船 舶 待 港 时 间 直 接 关 系 到 客 户 营 运 成 本 和 经 济 效 益, 是 客 户 选 择 港 口 的 重 要 因 素 公 司 坚 持 以 世 界 先 进 港 口 为 标 杆, 积 极 应 对 航 运 市 场 船 舶 大 型 化 和 经 营 联 盟 化 的 趋 势, 升 级 和 完 善 码 头 设 备 设 施, 不 断 提 高 作 业 效 率 和 服 务 水 平 进 一 步 完 善 生 产 组 织 协 调 机 制, 严 格 落 实 考 核 制 度, 增 强 单 位 联 动 部 门 协 同 的 作 战 能 力, 船 舶 计 划 兑 现 率 不 断 提 高, 发 挥 抗 风 浪 作 业 机 制 作 用, 充 分 运 用 雾 航 课 题 研 究 成 果, 增 强 抗 季 风 抗 大 雾 作 业 能 力, 将 恶 劣 气 候 对 港 口 生 产 的 影 响 降 到 最 低 限 度 2014 年, 世 界 最 大 集 装 箱 船 舶 纷 纷 到 港 作 业, 全 年 1 万 标 箱 以 上 集 装 箱 船 舶 到 港 艘 次 增 加 20%, 成 为 国 内 挂 靠 大 型 集 装 箱 船 舶 的 首 选 港 口 之 一 ; 宁 波 港 船 时 效 率 继 续 保 持 国 际 先 进 水 平,1.8 万 TEU 集 装 箱 船 舶 作 业 效 率 居 全 球 第 一 3. 加 强 现 场 管 理, 提 升 服 务 形 象 进 一 步 深 化 现 场 精 细 化 管 理, 开 展 加 强 现 场 管 理 建 设 文 明 港 - 6 -

区 专 项 行 动, 通 过 改 进 和 创 新 港 口 安 全 生 产 货 运 质 量 设 备 设 施 卫 生 环 保 班 组 建 设 等 各 项 管 理 工 作, 进 一 步 提 升 生 产 现 场 管 理 水 平, 港 区 面 貌 焕 然 一 新 ; 开 展 服 务 企 业 服 务 经 济 专 项 活 动, 通 过 推 出 一 系 列 的 便 利 化 服 务 和 费 用 优 惠 措 施, 进 一 步 提 高 客 户 满 意 度, 全 面 提 升 港 口 服 务 质 量 和 服 务 水 平, 切 实 服 务 实 体 经 济, 促 进 外 贸 经 济 发 展 严 把 货 运 质 量 关, 坚 持 细 节 始 终 优 中 见 优 的 质 量 理 念, 建 立 完 善 的 集 装 箱 散 杂 货 水 上 运 输 外 轮 理 货 等 质 量 管 理 控 制 体 系, 严 格 执 行 货 运 质 量 现 场 检 查 及 考 核 考 评 制 度, 及 时 反 馈 处 理 和 整 改 落 实 客 户 提 出 的 意 见 和 建 议, 不 断 优 化 服 务 方 式 和 服 务 举 措, 货 运 质 量 进 一 步 提 高, 客 户 满 意 度 进 一 步 提 升 ( 三 ) 强 化 安 全 管 理, 促 进 公 司 持 续 健 康 发 展 2014 年, 公 司 认 真 贯 彻 落 实 国 家 省 市 关 于 加 强 企 业 安 全 生 产 工 作 的 部 署 和 要 求, 坚 持 安 全 第 一 预 防 为 主 综 合 治 理 方 针, 牢 固 树 立 以 人 为 本 安 全 发 展 理 念, 坚 守 红 线, 强 化 责 任 落 实, 深 化 隐 患 治 理, 狠 抓 现 场 安 全 交 通 安 全 和 消 防 安 全 管 理, 把 牢 重 点 部 位, 解 决 突 出 问 题, 推 进 安 全 长 效 机 制 建 设, 进 一 步 提 升 安 全 管 理 水 平, 确 保 港 口 生 产 安 全 稳 定 深 化 推 进 安 全 生 产 标 准 化 信 息 化 工 作, 共 有 17 家 单 位 完 成 标 准 化 达 标, 其 中 7 家 单 位 为 一 级 达 标,4 家 单 位 完 成 安 全 信 息 管 理 系 统 的 开 发 和 运 行 ; 推 进 全 员 安 全 教 育 培 训 工 作, 共 完 成 61 期 6548 人 次 ; 宣 贯 新 安 全 生 产 法, 规 范 安 全 生 产 行 为, 加 强 现 场 安 全 检 查 和 隐 患 排 查 治 理, 全 年 共 开 展 安 全 检 查 2253 次, 整 改 隐 患 1170 条 ; 完 成 公 司 突 发 事 件 应 急 预 案 汇 编 的 编 写 评 审 及 备 案 工 作, 完 善 应 急 体 系 建 设, 其 中 公 司 级 综 合 应 急 预 案 1 个, 专 项 应 急 预 案 15 个 - 7 -

( 四 ) 支 持 社 会 公 益 事 业, 为 创 建 和 谐 社 会 贡 献 力 量 饮 水 思 源 回 报 社 会 是 公 司 应 尽 的 责 任, 也 是 公 司 推 进 和 谐 社 会 创 建 的 具 体 体 现 公 司 积 极 投 身 社 会 公 益 慈 善 事 业, 尽 力 做 好 扶 贫 济 困 帮 扶 工 作, 对 有 关 地 方 教 育 新 农 村 建 设 农 村 生 活 条 件 改 善 等 方 面 给 予 必 要 的 帮 助 和 支 持 ; 继 续 组 织 义 工 俱 乐 部 海 星 星 金 秋 助 学 应 急 救 助 组 志 愿 者 等 活 动, 大 力 支 持 社 会 公 益 事 业 ; 鼓 励 职 工 积 极 参 与 慈 善 一 日 捐 等 多 种 形 式 的 公 益 慈 善 活 动, 其 中 慈 善 一 日 捐 募 得 现 金 33.3 万 元, 为 创 建 和 谐 社 会 作 出 了 应 有 的 贡 献 二 规 范 运 作, 促 进 经 济 可 持 续 发 展 ( 一 ) 规 范 治 理, 维 护 股 东 合 法 权 益 公 司 坚 持 依 法 治 企, 不 断 完 善 法 人 治 理 结 构, 加 强 制 度 建 设, 健 全 内 控 体 系 根 据 公 司 法 证 券 法 上 海 证 券 交 易 所 股 票 上 市 规 则 等 相 关 法 律 法 规 要 求, 公 司 建 立 了 以 公 司 章 程 为 总 则, 以 股 东 大 会 董 事 会 监 事 会 议 事 规 则 各 专 业 委 员 会 工 作 规 则 等 为 主 要 架 构 的 规 章 体 系, 形 成 了 以 股 东 大 会 董 事 会 监 事 会 及 管 理 层 为 主 体 结 构 的 独 立 运 行 相 互 制 衡 行 之 有 效 的 决 策 与 经 营 管 理 体 系 公 司 建 立 了 包 括 公 司 治 理 制 度 基 本 管 理 制 度 和 分 类 业 务 管 理 等 3 个 层 次 的 制 度 体 系 按 照 企 业 内 部 控 制 基 本 规 范 及 配 套 指 引 等 要 求, 制 订 并 实 施 公 司 2014 年 度 内 部 控 制 规 范 实 施 工 作 方 案 截 至 2014 年 年 底, 包 括 公 司 本 部 在 内 的 21 家 分 公 司 子 公 司 共 编 制 完 成 218 个 内 控 流 程 和 123 个 内 控 手 册 并 下 发 执 行 ; 完 成 6 家 单 位 内 控 文 档 修 订 工 作, 使 文 档 更 加 符 合 公 司 内 控 实 际, 满 足 内 控 管 理 及 自 评 要 求 ; 完 成 公 司 所 属 19 家 分 公 司 子 公 司 内 部 控 制 自 我 评 价 工 作, 形 成 内 控 缺 陷 报 告, 督 促 各 相 关 单 位 落 实 整 改 措 施, 确 保 公 司 内 - 8 -

控 体 系 的 有 效 落 实 开 展 信 息 化 调 研 及 成 本 费 用 预 算 控 制 系 统 试 点 工 作, 以 信 息 化 手 段 助 推 内 控 工 作 ; 同 时 加 强 内 控 人 员 专 业 知 识 培 训 ; 聘 请 资 深 内 控 专 家 讲 授 企 业 内 控 知 识, 进 一 步 提 升 内 控 人 员 专 业 素 质 公 司 各 相 关 部 门 分 工 明 确, 相 互 配 合, 相 互 制 约, 相 互 监 督, 确 保 内 部 控 制 目 标 的 实 现 2014 年 度, 公 司 共 召 开 了 2 次 股 东 大 会,6 次 董 事 会,5 次 监 事 会,9 次 董 事 会 专 业 委 员 会, 会 议 的 召 开 均 符 合 相 关 法 律 法 规 和 规 范 性 文 件 的 规 定 ( 二 ) 合 法 诚 信, 有 效 保 障 债 权 人 利 益 公 司 高 度 重 视 债 权 人 合 法 权 益 的 保 护 通 过 建 立 健 全 资 产 资 金 管 理 制 度, 加 强 资 金 预 算 管 理 和 财 务 风 险 控 制, 确 保 公 司 财 务 稳 健 资 产 资 金 安 全 本 着 合 法 诚 信 公 平 互 惠 原 则, 与 各 商 业 银 行 开 展 合 作, 做 到 及 时 向 债 权 人 通 报 与 其 债 权 权 益 相 关 的 重 大 信 息, 并 按 合 同 约 定 按 期 还 本 付 息, 形 成 了 银 企 双 方 相 互 信 任 相 互 支 持 的 良 好 合 作 关 系 公 司 在 重 大 经 营 决 策 过 程 中, 均 充 分 考 虑 了 债 权 人 的 合 法 权 益 公 司 具 有 良 好 的 信 用 等 级,2008 年 至 2014 年 连 续 7 年 获 得 AAA 资 信 等 级 证 书 ( 三 ) 适 应 新 要 求, 严 把 质 量 关, 信 息 披 露 优 质 高 效 公 司 高 度 重 视 信 息 披 露 工 作, 致 力 于 打 造 公 开 透 明 的 上 市 公 司 严 格 按 照 公 司 法 上 市 公 司 信 息 披 露 管 办 法 上 海 证 券 交 易 所 股 票 上 市 规 则 及 公 司 章 程 有 关 规 定 履 行 信 息 披 露 义 务, 充 分 保 障 投 资 者 尤 其 是 广 大 中 小 投 资 者 的 合 法 权 益 公 司 积 极 主 动 落 实 监 管 部 门 信 息 披 露 新 要 求, 认 真 学 习 新 版 报 送 系 统 的 工 作 流 程 及 披 露 方 式, - 9 -

确 保 公 告 一 次 性 通 过 上 交 所 系 统 校 验 和 事 后 审 核, 至 今 公 司 定 期 报 告 和 临 时 公 告 未 出 现 任 何 差 错 2014 年 度, 公 司 共 披 露 了 4 个 定 期 报 告 和 49 个 临 时 公 告, 内 容 涉 及 会 议 决 议 年 度 业 绩 快 报 月 度 主 要 生 产 经 营 业 绩 提 示 性 公 告 子 公 司 分 立 公 司 债 超 短 期 融 资 券 募 集 资 金 存 放 与 使 用 等, 公 司 及 时 准 确 诚 信 合 规 优 质 高 效 的 信 息 披 露 得 到 了 监 管 部 门 以 及 广 大 投 资 者 的 认 可 2014 年 8 月, 公 司 被 上 海 证 券 交 易 所 评 为 信 息 披 露 A 类 公 司 ( 四 ) 加 强 管 理, 畅 通 渠 道, 与 投 资 者 保 持 良 好 互 动 公 司 十 分 重 视 投 资 者 关 系 管 理 工 作, 建 立 机 制 明 确 专 人 积 极 开 展 相 关 工 作 严 格 执 行 投 资 者 关 系 管 理 制 度 和 公 司 常 年 投 资 者 关 系 管 理 工 作 方 案, 聘 请 了 常 年 财 经 公 关 公 司, 及 时 把 握 公 司 舆 情 动 向, 维 护 公 司 良 好 形 象 综 合 运 用 网 络 互 动 媒 体 访 谈 等 多 种 形 式 做 好 与 广 大 投 资 者 的 沟 通, 组 织 投 资 者 网 上 集 体 接 待 日 活 动 和 媒 体 走 进 上 市 公 司 活 动, 进 一 步 加 强 了 同 广 大 投 资 者 与 媒 体 的 交 流 利 用 年 报 中 报 披 露 时 机, 进 行 年 度 业 绩 路 演 反 路 演 及 专 题 路 演, 客 观 真 实 完 整 地 介 绍 公 司 经 营 情 况, 交 流 资 本 市 场 热 点 问 题, 确 保 投 资 者 多 角 度 地 认 知 认 可 公 司 在 日 常 的 投 资 者 沟 通 中, 建 立 健 全 了 多 种 沟 通 渠 道, 通 过 上 证 e 互 动 网 络 平 台 邮 箱 电 话 传 真 现 场 调 研 等 形 式, 耐 心 回 答 广 大 投 资 者 提 出 的 问 题, 认 真 听 取 广 大 投 资 者 对 公 司 生 产 经 营 发 展 建 设 的 意 见 和 建 议, 进 一 步 提 高 了 公 司 透 明 度 和 治 理 水 平 ( 五 ) 严 格 遵 守 税 法, 及 时 足 额 纳 税 作 为 大 型 国 有 控 股 上 市 公 司, 公 司 按 照 税 法 规 定,2014 年 共 缴 纳 税 款 11.47 亿 元, 为 国 家 和 地 方 经 济 发 展 作 出 了 应 有 贡 献 - 10 -

三 注 重 环 境 保 护, 促 进 环 境 及 生 态 可 持 续 发 展 一 直 以 来, 公 司 以 建 设 绿 色 港 口 为 己 任, 十 分 重 视 环 境 保 护 和 污 染 防 治 工 作 严 格 遵 守 国 家 有 关 环 保 法 律 法 规, 忠 实 履 行 企 业 环 境 保 护 职 责, 认 真 落 实 建 设 项 目 环 评 和 三 同 时 制 度, 有 序 推 进 港 区 重 点 污 染 源 治 理, 实 现 港 口 生 产 建 设 发 展 与 环 境 保 护 的 协 调 统 一, 积 极 推 进 绿 色 环 保 型 港 口 建 设 ( 一 ) 节 能 减 排 工 作 走 在 国 内 港 口 前 列 公 司 以 强 化 能 源 节 约 降 低 环 境 污 染 为 重 点, 积 极 推 进 绿 色 循 环 低 碳 港 口 建 设, 促 进 港 城 和 谐 发 展 2014 年, 节 能 减 排 资 金 投 入 超 过 7000 万 元, 电 龙 门 吊 平 均 使 用 率 在 90% 以 上 ; 新 增 LNG 集 卡 105 辆,LNG 集 卡 总 数 达 到 368 辆 ; 新 建 LNG 加 气 站 3 座, 累 计 达 到 6 座, 全 年 LNG 用 气 量 超 过 7000 吨 ; 龙 门 吊 能 量 回 馈 改 造 完 成 58 台 ; 船 舶 接 岸 电 点 达 到 58 个, 全 年 接 电 船 舶 超 过 2000 艘 次, 是 全 国 船 舶 接 岸 电 艘 次 最 多 效 果 最 好 的 港 口 2014 年, 公 司 主 营 收 入 万 元 产 值 能 源 综 合 单 耗 为 0.188 吨 标 煤, 同 比 下 降 4.6%, 能 耗 指 标 处 于 全 国 港 口 行 业 领 先 水 平, 节 能 1.3 万 吨 标 煤, 节 支 1 亿 元 公 司 获 得 国 家 低 碳 中 国 行 活 动 优 秀 低 碳 案 例, 轮 胎 龙 门 吊 能 量 回 馈 改 造 项 目 荣 获 全 国 交 通 运 输 行 业 首 批 绿 色 低 碳 循 环 示 范 项 目 ( 二 ) 强 化 污 染 源 防 治, 积 极 推 进 清 洁 生 产 1. 认 真 落 实 建 设 项 目 环 评 和 三 同 时 工 作 严 格 遵 守 国 家 法 律 法 规 要 求, 认 真 落 实 建 设 项 目 环 境 影 响 评 价 和 三 同 时 工 作, 从 源 头 上 防 治 和 减 少 工 程 建 设 对 环 境 的 影 响 2014 年, 公 司 完 成 了 镇 海 港 区 通 用 散 货 码 头 工 程 宁 波 镇 海 区 后 海 塘 及 镇 海 港 区 煤 堆 场 搬 迁 工 程 镇 海 港 区 19# 20# 泊 位 液 体 化 工 码 头 及 后 - 11 -

方 罐 区 配 套 工 程 梅 山 保 税 港 区 1#-5# 集 装 箱 码 头 工 程 大 湾 码 头 北 仑 第 二 港 埠 分 公 司 办 公 楼 海 关 查 验 中 心 管 理 楼 镇 海 港 区 镇 海 海 洋 站 观 测 平 台 迁 建 工 程 等 工 程 项 目 的 竣 工 环 保 验 收 工 作 ; 积 极 推 进 穿 山 港 区 中 宅 矿 石 码 头 ( 二 期 ) 工 程 梅 山 港 区 进 港 航 道 工 程 乍 浦 港 区 D 区 3 号 多 用 途 泊 位 等 工 程 项 目 的 环 评 审 批 以 及 北 仑 山 多 用 途 码 头 配 套 堆 场 项 目 等 工 程 项 目 竣 工 环 保 验 收 工 作 同 时, 进 一 步 落 实 对 施 工 期 的 环 境 监 理, 确 保 工 程 项 目 的 顺 利 建 设 和 投 用 2. 加 强 对 装 卸 作 业 粉 尘 污 染 物 排 放 的 控 制 进 一 步 加 强 对 生 产 作 业 过 程 中 粉 尘 排 放 的 管 理 与 控 制 工 作, 按 照 地 方 政 府 关 于 绿 色 港 口 建 设 的 有 关 要 求,2014 年 底 公 司 启 动 北 仑 港 区 1# 2# 煤 炭 码 头 及 通 用 泊 位 的 搬 迁 改 造 工 作 同 时, 加 强 对 生 产 作 业 过 程 中 粉 尘 排 放 的 管 理 与 控 制, 完 善 防 尘 应 急 联 动 机 制, 加 强 特 殊 恶 劣 气 候 的 防 尘 应 急 管 理, 建 设 完 善 煤 炭 矿 石 等 散 货 码 头 堆 场 周 边 的 闭 合 性 防 风 网 2014 年, 公 司 在 镇 海 港 区 投 入 2400 万 元 建 成 总 长 1200 余 米 的 五 期 防 尘 网, 实 现 镇 海 港 区 4# 泊 位 后 方 堆 场 的 全 闭 合 ; 新 增 2 台 50 万 元 的 移 动 射 雾 器 ; 投 入 60 万 元 在 北 仑 港 区 矿 石 码 头 购 置 一 台 钢 刷 清 扫 车, 有 效 改 善 港 区 道 路 的 二 次 扬 尘 ; 投 入 69 万 元 购 置 化 学 分 析 仪 器 设 备, 增 加 港 区 监 测 规 模, 港 区 的 日 常 监 测 得 到 有 力 保 障 3. 加 强 污 水 排 放 管 理, 循 环 利 用 水 资 源 在 各 港 区 码 头 堆 场 都 配 备 有 完 善 的 污 水 收 集 处 理 排 放 设 施, 化 工 污 水 油 污 水 经 处 理 达 标 后 排 放, 矿 石 污 水 煤 污 水 等 经 沉 淀 处 理 后 用 于 堆 场 喷 淋 及 绿 化 浇 灌 ; 为 最 大 限 度 地 节 约 水 资 源, 积 极 利 用 地 方 污 水 处 理 厂 的 中 水 开 展 对 堆 场 的 抑 尘 喷 淋 - 12 -

4. 发 挥 港 口 公 共 环 保 设 施 作 用, 做 好 港 口 污 染 防 治 工 作 公 司 环 保 船 队 环 境 监 测 站 固 体 废 物 处 理 站 油 污 水 处 理 厂 等 港 口 公 共 环 保 设 施 正 常 运 行, 污 染 防 治 环 保 配 套 服 务 日 常 环 境 监 测 等 工 作 有 序 开 展 继 续 有 效 地 对 港 区 50 个 监 测 点 28 项 污 染 因 子 进 行 日 常 环 境 质 量 监 测, 全 年 共 完 成 285 项 次 的 环 境 因 子 监 测 工 作, 为 日 常 环 保 管 理 和 环 保 设 施 的 正 常 运 行 提 供 科 学 依 据 5 加 强 建 章 立 制, 增 强 环 境 风 险 预 控 能 力 根 据 新 出 台 的 公 司 环 境 保 护 管 理 规 定 公 司 突 发 环 境 事 件 应 急 预 案 等 有 关 文 件 精 神, 要 求 公 司 下 属 各 码 头 公 司 完 善 相 应 的 二 级 制 度 与 应 急 预 案 同 时, 按 照 防 治 船 舶 污 染 海 洋 环 境 管 理 条 例 等 有 关 要 求, 与 海 事 部 门 合 作 开 展 宁 波 海 域 船 舶 溢 油 风 险 评 估 及 控 制 对 策 研 究 课 题 研 究, 梅 山 穿 山 北 仑 镇 海 等 港 区 以 联 防 体 等 形 式 开 展 了 码 头 防 止 船 舶 污 染 海 洋 风 险 评 估 工 作, 并 根 据 评 估 报 告 完 善 港 口 溢 油 应 急 预 案 和 溢 油 应 急 设 备 器 材 配 置, 进 一 步 提 高 港 口 溢 油 应 急 处 置 能 力 积 极 推 进 到 港 船 舶 生 活 污 水 集 中 接 收 处 置 相 关 组 织 协 调 工 作, 规 范 到 港 船 舶 生 活 污 水 处 置, 落 实 海 事 部 门 有 关 要 求 6 积 极 推 进 国 际 卫 生 港 创 建, 提 升 公 司 卫 生 环 保 管 理 水 平 制 订 出 台 宁 波 港 股 份 有 限 公 司 创 建 国 际 卫 生 港 工 作 方 案, 加 强 组 织 领 导, 落 实 工 作 责 任, 明 确 整 改 方 案 计 划, 加 大 软 硬 件 投 入, 积 极 推 进 以 食 品 卫 生 生 活 饮 用 水 卫 生 固 液 体 废 弃 物 处 置 医 学 媒 介 生 物 监 测 与 控 制 储 存 场 地 卫 生 突 发 公 共 卫 生 事 件 应 对 等 为 重 点 的 整 改 完 善 工 作 建 立 健 全 长 效 管 理 机 制, 落 实 港 区 日 常 环 境 监 测 制 度, 抓 好 工 业 固 废 危 险 废 物 的 安 全 处 置 和 污 染 物 的 达 标 排 放, 全 面 提 升 港 口 卫 生 环 保 管 理 水 平 - 13 -

四 存 在 的 差 距 2014 年, 尽 管 公 司 在 经 济 效 益 职 工 保 护 生 态 环 境 保 护 股 东 及 利 益 相 关 方 保 护 等 方 面 做 了 很 多 富 有 成 效 的 工 作, 尽 到 了 企 业 履 行 社 会 责 任 的 义 务, 但 与 一 些 优 秀 的 上 市 公 司 相 比 仍 存 在 一 定 差 距 履 行 企 业 社 会 责 任 任 重 道 远 永 无 止 境, 比 如 生 态 环 境 保 护 的 力 度 还 需 进 一 步 加 大, 规 范 治 理 方 面 还 有 待 进 一 步 提 高, 企 业 社 会 责 任 监 督 管 理 体 系 还 需 进 一 步 完 善 等 第 三 部 分 企 业 社 会 责 任 展 望 企 业 履 行 社 会 责 任 是 创 建 和 谐 社 会 的 客 观 要 求, 也 是 企 业 发 展 的 内 在 需 要 企 业 作 为 社 会 成 员, 履 行 社 会 责 任 既 是 应 尽 的 义 务, 更 是 一 种 神 圣 的 使 命 展 望 未 来, 公 司 将 继 续 秉 承 强 港 报 国 服 务 世 界 的 宗 旨, 以 追 求 企 业 长 期 价 值 最 大 化 为 目 标, 坚 持 把 社 会 责 任 理 念 与 公 司 发 展 战 略 相 结 合, 坚 持 把 社 会 责 任 实 践 与 公 司 生 产 经 营 相 结 合, 遵 循 自 愿 公 平 等 价 有 偿 诚 实 信 用 的 原 则, 遵 守 社 会 公 德 商 业 道 德, 接 受 政 府 和 社 会 公 众 的 监 督, 在 进 一 步 追 求 经 济 效 益 保 护 股 东 和 债 权 人 权 益 的 同 时, 一 如 既 往 地 保 护 好 职 工 的 合 法 权 益, 诚 信 对 待 客 户 和 供 应 商, 积 极 从 事 社 会 公 益 事 业, 保 护 好 生 态 环 境, 更 好 地 促 进 经 济 社 会 和 环 境 的 和 谐 发 展, 进 一 步 拓 展 可 持 续 发 展 的 空 间 宁 波 港 股 份 有 限 公 司 二 〇 一 五 年 三 月 二 十 七 日 - 14 -