康明斯经销商季刊 2016年第一季度 1
栏 目 导 读 1 康 明 斯 新 闻 快 讯 2016 年 康 明 斯 经 销 商 主 流 市 场 业 务 沟 通 会 在 京 成 功 召 开 同 心 同 行 共 创 未 来 康 明 斯 武 汉 分 公 司 经 销 商 会 议 成 功 召 开 激 情 动 力, 超 越 无 限, 感 恩 有 你, 共 赢 未 来 康 明 斯 广 州 分 公 司 经 销 商 会 议 成 功 举 办 2 经 销 商 最 新 动 态 2015 年 度 经 销 商 表 彰 康 明 斯 新 闻 快 讯 2016 年 康 明 斯 经 销 商 主 流 市 场 业 务 沟 通 会 在 京 成 功 召 开 2016 年 5 月 12 日, 主 题 为 Every Dealer, Every Success 的 康 明 斯 主 流 市 场 业 务 沟 通 会 在 康 明 斯 总 部 北 京 佳 程 广 场 隆 重 举 行 来 自 全 国 15 家 优 秀 经 销 商 共 计 20 余 名 代 表 参 会, 康 明 斯 分 销 事 业 部 发 动 机 事 业 部 中 国 业 务 配 件 部 中 国 战 略 部 等 相 关 部 门 领 导 也 应 邀 出 席 了 此 次 交 流 会 会 议 在 东 亚 渠 道 管 理 与 发 展 部 高 级 经 理 杨 辉 的 开 场 介 绍 中 拉 开 帷 幕, 康 明 斯 副 总 裁 兼 康 明 斯 中 国 发 动 机 事 业 部 总 经 理 刘 晓 星 首 先 分 享 了 康 明 斯 在 产 品 和 服 务 上 的 发 展 战 略, 康 明 斯 副 总 裁 兼 康 明 斯 中 国 发 动 机 事 业 部 合 资 运 营 总 经 理 王 宁 对 康 明 斯 中 国 3 经 销 商 业 务 分 享 四 川 区 域 ISF 服 务 网 络 推 广 会 成 功 举 办 播 撒 种 子 收 获 未 来 4 渠 道 信 息 速 递 关 于 CCI 授 权 经 销 商 采 购 销 售 康 明 斯 纯 正 零 件 的 沟 通 函 5 服 务 大 讲 堂 ISF 发 动 机 真 假 滤 清 器 辨 别 小 窍 门 6 有 奖 问 答 图 一 : 康 明 斯 领 导 发 言 的 业 务 概 览 进 行 了 阐 述, 包 括 康 明 斯 在 后 市 场 的 战 略 方 向 和 面 临 的 机 遇 与 挑 战 随 后 东 亚 渠 道 管 理 与 发 展 部 高 级 经 理 杨 辉 对 渠 道 现 状 发 展 方 向 和 渠 道 支 持 进 行 了 更 新, 分 销 事 业 部 零 件 市 场 部 高 级 经 理 蔡 岚 对 HMLD 零 件 业 务 进 行 了 更 新 除 了 康 明 斯 领 导 的 分 享 外, 北 京 军 瑞 通 达 汽 车 服 务 有 限 公 司 重 庆 坤 宇 机 械 配 件 有 限 公 司 北 碚 分 公 司 广 州 市 穗 宁 汽 车 配 件 有 限 公 司 长 沙 中 旗 动 力 设 备 有 限 公 司 这 4 家 经 销 商 也 作 为 典 型 经 销 商 分 享 了 自 己 的 业 务 模 式 和 经 验, 包 括 车 用 市 场 客 户 管 理 与 产 业 链 经 营 主 流 市 场 拓 展 车 用 市 场 网 络 分 销 和 业 务 转 型 等, 分 享 的 经 验 让 在 场 的 经 销 商 和 康 明 斯 代 表 都 受 益 匪 浅 在 会 议 的 互 动 环 节 中, 康 明 斯 相 关 职 能 负 责 人 首 先 对 会 议 前 收 集 的 经 销 商 问 题 进 行 了 回 答 和 解 析, 经 销 商 在 现 场 又 提 出 了 很 多 新 的 想 法 和 建 议, 讨 论 气 氛 激 烈 活 跃 来 自 经 销 商 的 声 音 都 是 康 明 斯 宝 贵 的 财 富, 我 们 对 每 个 意 见 都 进 行 了 认 真 记 录, 并 将 在 后 期 有 相 关 职 能 部 门 负 责 跟 进 处 理 图 二 : 经 销 商 代 表 经 验 分 享 2
会议在康明斯分销事业部总经理汪开军的总结中圆满结束 此次会议是康明斯与经销商增强相互了解的有效平台 通过 双方的业务分享及互动讨论都为彼此提供了更多的发展新思 路 康明斯也会携手经销商共同努力 发挥联合优势 实现 经销商和康明斯的共赢发展 市场开拓奖 优秀CCEC经销商等共计十多个奖项 以此来 肯定获奖经销商在过去的一年中的卓越贡献 并期望他们 能在2016年再接再厉 业务更上一层楼 2016年将是充满挑战和机遇的一年 康明斯将与经销商进 行更多深入的沟通和互动 寻求更多潜在的业务机会 信息提供 武汉分公司 激情动力 超越无限 感恩有你 共赢未来 康明斯广州分公司经销商会议成功举办 图三 康明斯经销商主流市场业务沟通会合影 信息提供 渠道管理与发展部 王雪 同心 同行 共创未来 康明斯武汉分公司经销商会议成功召开 2016年1月15日 康明斯 中国 投资有限公司武汉分公 司召开了2016年度经销商会议 此会议邀请了区域内35家 经销商和10家贸易商共65名代表参加 来自康明斯分销事 业部零件市场部和上海弗列加 康胜等兄弟单位的代表一 起应邀参加了此次会议 2016年1月21日 康明斯广州分公司经销商会议在广州白 云机场铂尔曼酒店隆重举行 出席此次经销商会议的有广 州分公司区域内20多家主要核心经销商代表 康明斯分销 事业部相关职能领导 弗列加中国 上海弗列加 上海康 胜 福田康明斯及广州分公司部门代表共计50余人 会议上 分销事业部总经理汪开军首先分享了2015年度分 销事业部的整体业绩表现及同比行业态势的情况 并对经 销商未来业务发展提出了明确的要求和期望 广州分公司 总经理易小兵随后分享了2015年广州分公司整体业务的综 合表现情况 同时感谢经销商在过去的日子里与广州分公 司并肩作战 不断满足客户的需求 挖掘市场潜力 提高 康明斯零件占有率 期待着2016年与经销商更为紧密的合 作 相信一定可以再创佳绩 与此同时 来自广州分公司各部门负责人 分销事业部渠 道管理与发展部 零件市场部 上海弗列加 上海康胜等 部门领导分别更新了各版块业务相关项目的进展情况 在 会议讨论环节中 经销商参与热情高涨 各抒己见 并相 继提出了一些业务的需求和期望 康明斯领导和员工不断 穿插其中 耐心倾听了经销商的声音和建议并进行了详细 解答和记录 整个讨论环节积极互动 反馈良好 会后经销商代表还应邀参加了广州分公司员工年会 大家 欢聚一堂 举杯畅饮 共祝美好未来 图一 康明斯武汉分公司经销商会议合影 会议在康明斯分销事业部运营总监肖广忠的开场致辞中拉 开帷幕 肖总表达了 与经销商携手同行 共创辉煌佳 绩 的发展合作方向 随后来自康明斯武汉分公司销售 服务 发动机 物流等部门的领导分别对武汉分公司业务 运作情况和区域内经销商业绩情况进行了整体回顾 同时 对当前市场形势和未来业务发展方向做出了整体分析与展 望 会议最后 康明斯对区域内的优秀经销商进行了表 彰 包括NRP优秀销售奖 大马力零件业务增长奖 最佳 图二 康明斯广州分公司经销商大会合影 信息提供 广州分公司 余明 3
经 销 商 最 新 动 态 2015 年 度 经 销 商 表 彰 在 充 满 挑 战 的 2015 年, 涌 现 出 了 许 多 在 零 件 销 售 或 是 服 务 支 持 方 面 表 现 优 秀 较 自 身 有 了 很 大 提 升 的 经 销 商 康 明 斯 将 对 这 些 表 现 优 异 的 经 销 商 进 行 表 彰, 感 谢 他 们 在 2015 年 度 的 突 出 贡 献, 同 时 激 励 更 多 经 销 商 在 2016 年 继 续 提 高 业 务 能 力, 发 掘 更 多 的 业 务 机 会 表 彰 一 :2015 年 度 金 银 牌 经 销 商 奖 项 介 绍 :2015 年 度 康 明 斯 东 亚 渠 道 管 理 与 发 展 部 依 据 经 销 商 优 化 审 计 经 销 商 平 衡 计 分 卡 AOP 完 成 率 服 务 指 标 (NPS/RECT) 和 索 赔 工 作 单 等 指 标 进 行 综 合 评 判 后, 从 全 国 范 围 内 评 选 出 3 家 金 牌 经 销 商 和 4 家 银 牌 经 销 商, 名 单 如 下 : 2015 年 度 金 牌 经 销 商 重 庆 坤 宇 机 械 配 件 有 限 公 司 天 津 市 恒 津 嘉 泰 柴 油 机 电 有 限 公 司 宁 波 市 荣 光 动 力 机 械 有 限 公 司 2015 年 度 银 牌 经 销 商 唐 山 中 康 机 械 设 备 有 限 公 司 安 徽 金 燕 汽 车 销 售 服 务 有 限 公 司 深 圳 市 鑫 美 日 柴 油 机 维 修 服 务 有 限 公 司 西 安 建 安 工 程 机 械 有 限 公 司 表 彰 二 :2015 年 度 主 流 市 场 最 佳 服 务 支 持 奖 奖 项 介 绍 :2015 年 度 康 明 斯 东 亚 渠 道 管 理 与 发 展 部 依 据 经 销 商 工 作 单 数 服 务 指 标 (NPS/RECT) 服 务 配 合 度 等 指 标, 同 时 结 合 各 分 公 司 的 意 见 综 合 评 判 后, 从 全 国 范 围 内 评 选 出 13 家 主 流 市 场 最 佳 服 务 支 持 奖, 名 单 如 下 : 河 南 康 飞 机 械 设 备 销 售 有 限 公 司 青 岛 迈 劲 工 程 机 械 制 造 有 限 公 司 康 菲 发 动 机 销 售 服 务 ( 大 连 ) 有 限 公 司 乌 鲁 木 齐 赛 湖 一 兴 机 械 设 备 有 限 公 司 西 安 赛 湖 汽 车 服 务 有 限 公 司 江 西 中 旗 动 力 设 备 有 限 公 司 重 庆 坤 宇 机 械 配 件 有 限 公 司 苏 州 工 业 园 区 新 达 博 机 电 工 程 有 限 公 司 杭 州 康 驰 机 电 设 备 工 程 有 限 公 司 广 州 市 紫 光 机 电 设 备 有 限 公 司 福 州 中 汽 康 辉 机 电 有 限 公 司 云 南 明 康 汽 车 工 贸 有 限 公 司 厦 门 金 中 陆 机 电 工 程 有 限 公 司 表 彰 三 :2015 年 度 主 机 厂 最 佳 支 持 奖 奖 项 介 绍 :2015 年 度, 东 亚 渠 道 管 理 与 发 展 部 依 据 经 销 商 工 作 单 数 服 务 指 标 对 主 机 厂 服 务 支 持 贡 献 度 等 方 面 的 表 现, 同 时 结 合 康 明 斯 工 业 市 场 部 和 轻 型 商 用 车 业 务 团 队 的 意 见 综 合 评 判 后, 从 全 国 范 围 内 评 选 出 2 家 最 佳 主 机 厂 支 持 奖, 名 单 如 下 : 车 用 市 场 : 安 徽 金 燕 汽 车 销 售 服 务 有 限 公 司 工 业 市 场 : 柳 州 康 瑞 工 程 机 械 有 限 公 司 表 彰 四 :2015 年 度 经 销 商 销 售 之 星 奖 项 介 绍 : 为 了 建 立 符 合 市 场 需 求, 具 有 竞 争 力 的 渠 道 激 励 体 系, 提 高 经 销 商 持 续 盈 利 能 力 并 增 强 经 销 商 忠 诚 度, 同 时 也 为 了 保 护 经 销 商 利 益, 提 高 纯 正 康 明 斯 零 件 的 市 场 占 有 率, 康 明 斯 东 亚 分 销 事 业 部 零 件 市 场 部 于 2015 年 度 发 布 了 主 流 市 场 经 销 商 激 励 政 策 依 据 此 政 策 内 容 之 一, 评 选 出 当 年 在 零 件 销 售 方 面 有 突 出 贡 献 的 渠 道 一 线 销 售 人 员 为 销 售 之 星 康 明 斯 将 从 绩 效 奖 励 系 数 得 分 全 国 前 十 名 的 经 销 商 中 各 选 一 位 候 选 人, 经 康 明 斯 各 分 公 司 综 合 评 判 后 确 认 最 终 的 获 奖 名 单 以 下 经 销 商 销 售 人 员 被 评 选 为 康 明 斯 中 国 2015 年 度 经 销 商 销 售 之 星 : 经 销 商 名 称 销 售 之 星 姓 名 成 都 正 为 机 电 设 备 有 限 公 司 黄 从 贵 广 州 市 思 特 博 机 电 设 备 有 限 公 司 朱 孝 杰 保 定 世 康 机 械 设 备 有 限 公 司 王 斌 郑 州 丰 康 汽 配 销 售 有 限 公 司 王 学 新 贵 州 詹 阳 动 力 重 工 有 限 公 司 杨 小 波 哈 尔 滨 康 力 机 电 设 备 有 限 责 任 公 司 徐 秀 丽 西 安 赛 湖 汽 车 服 务 有 限 公 司 李 娟 山 西 通 宝 工 程 机 械 销 售 有 限 公 司 张 玉 龙 云 南 小 松 工 程 机 械 有 限 公 司 陈 丽 坤 北 京 康 路 贸 易 有 限 公 司 庄 大 浩 4
让 我 们 对 以 上 所 有 获 奖 的 经 销 商 表 示 热 烈 祝 贺, 同 时 希 望 大 家 再 接 再 厉, 取 得 更 大 进 步 获 奖 经 销 商 的 奖 励 将 于 近 期 发 放 信 息 提 供 : 渠 道 管 理 与 发 展 部 零 件 市 场 部 占 地 面 积 9 亩 ( 新 基 地 位 于 青 白 江, 占 地 31 亩 建 设 中, 年 底 完 工 ) 同 时 分 别 在 汽 配 集 散 地 富 森 和 红 牌 楼 设 有 三 个 门 市, 在 月 城 小 春 城 西 昌 设 立 分 公 司 西 昌 市 兴 德 力 汽 车 配 件 经 营 部 和 博 世 汽 车 配 件 攀 西 服 务 中 心 经 销 商 业 务 分 享 四 川 区 域 ISF 服 务 网 络 推 广 会 成 功 举 办 2016 年 2 月 27 日, 康 明 斯 成 都 分 公 司 携 手 四 川 区 域 ISF 核 心 经 销 商 四 川 德 力 商 贸 有 限 公 司 在 成 都 举 办 了 以 宣 传 康 明 斯 品 牌, 搭 建 ISF 服 务 网 络 为 主 题 的 推 广 会 此 次 会 议 邀 请 了 四 川 德 力 下 50 余 家 区 域 修 理 厂 的 负 责 人, 来 自 康 明 斯 成 都 分 公 司 渠 道 管 理 服 务 销 售 等 部 门 的 领 导 和 同 事 也 出 席 了 此 次 会 议, 参 会 人 数 达 到 了 80 余 人 来 自 康 明 斯 相 关 部 门 的 负 责 同 事 对 康 明 斯 品 牌 进 行 了 介 绍, 对 目 前 四 川 区 域 康 明 斯 业 务 及 ISF 市 场 状 况 进 行 了 整 体 分 析, 同 时 为 各 区 域 修 理 厂 的 参 会 人 员 着 重 介 绍 了 康 明 斯 核 心 经 销 商 项 目 的 理 念 和 政 策, 包 括 核 心 经 销 商 的 职 能 核 心 经 销 商 如 何 与 ISF 服 务 站 进 行 合 作 对 ISF 服 务 站 的 要 求 及 考 核 方 法 ISF 服 务 站 的 授 权 流 程 及 服 务 派 工 监 控 流 程 等 内 容 此 外, 康 明 斯 服 务 工 程 师 还 介 绍 了 ISF 服 务 站 的 服 务 流 程 服 务 指 标 考 核 等 服 务 相 关 的 内 容 四 川 区 域 ISF 核 心 经 销 商 四 川 德 力 商 贸 有 限 公 司 对 公 司 的 运 营 情 况 进 行 了 整 体 介 绍, 同 时 向 在 场 修 理 厂 说 明 了 作 为 核 心 经 销 商 会 给 大 家 带 来 的 支 持 2016 年 四 川 德 力 将 会 把 康 明 斯 的 品 牌 及 服 务 深 入 到 四 川 的 各 个 区 域, 以 服 务 带 动 销 售 对 于 这 一 理 念, 深 得 参 会 人 员 的 认 同, 大 家 纷 纷 询 问 如 何 成 为 康 明 斯 的 区 域 服 务 站 如 何 考 核, 大 部 分 的 参 会 人 员 也 明 确 表 示 愿 意 成 为 四 川 德 力 的 ISF 区 域 服 务 站 此 次 推 广 会 议 成 功 地 将 康 明 斯 核 心 经 销 商 发 展 模 式 和 理 念 传 递 给 与 会 的 修 理 厂, 为 今 后 的 合 作 奠 定 了 坚 实 的 基 础 康 明 斯 四 川 区 域 核 心 经 销 商 四 川 德 利 商 贸 有 限 公 司 介 绍 : 四 川 德 力 成 立 于 1994 年, 名 德 力, 意 为 以 德 为 本, 聚 力 共 进 公 司 总 部 目 前 设 在 成 都 市 川 陕 路 蓉 都 大 道 330 号, 德 力 自 成 立 以 来, 一 直 秉 承 客 户 至 上, 诚 心 服 务, 协 同 共 进, 互 利 双 赢 的 宗 旨, 顺 应 着 时 代 掌 握 市 场 的 发 展, 不 断 调 整 自 己 前 进 步 伐 经 过 21 年 的 努 力, 截 至 目 前 公 司 共 有 包 括 柴 油 发 动 机 配 件 车 用 润 滑 油 发 动 机 维 修 服 务 车 用 尿 素 生 产 乘 用 车 易 损 件 博 世 柴 油 喷 射 系 统 维 修 检 测 中 心 等 6 个 经 营 模 块 公 司 与 国 内 外 知 名 企 业 厂 商 建 立 了 良 好 的 战 略 合 作 伙 伴 关 系, 致 力 做 好 西 南 汽 车 后 市 场 产 品 供 应 与 服 务 产 业 链, 此 次 荣 获 与 康 明 斯 的 合 作, 成 为 康 明 斯 在 四 川 区 域 的 核 心 经 销 商, 四 川 德 力 将 与 康 明 斯 共 同 拓 展 ISF 服 务 网 络, 并 以 最 优 质 的 产 品 和 服 务 来 满 足 广 大 客 户 的 需 求 信 息 提 供 : 成 都 分 公 司 黄 陈 四 川 德 力 商 贸 有 限 公 司 李 国 伟 撒 播 种 子 收 获 未 来 近 几 年, 随 着 经 销 商 对 康 明 斯 培 训 的 需 求 越 发 强 烈, 康 明 斯 东 亚 渠 道 管 理 与 发 展 部 服 务 部 投 入 了 越 来 越 多 的 资 源 和 精 力 进 行 支 持, 以 帮 助 经 销 商 提 升 各 方 面 能 力 2016 年 4 月 初, 康 明 斯 渠 道 部 讲 师 徐 利 达 和 服 务 部 工 程 师 张 飞 飞, 刘 成 在 郑 州 组 织 开 展 了 一 次 ISF 经 销 商 综 合 培 训, 来 自 河 南 区 域 的 7 家 经 销 商 共 计 11 人 参 加 了 此 次 培 训 渠 道 部 讲 师 徐 利 达 首 先 利 用 半 天 时 间 进 行 了 经 销 商 保 内 现 场 服 务 关 键 时 刻 软 技 能 课 程 的 讲 解, 通 过 模 拟 保 内 现 场 服 务 的 场 景, 让 经 销 商 学 员 能 够 更 直 观 更 深 刻 地 理 解 和 感 受 服 务 中 创 造 价 值 的 关 键 点 ; 随 后 服 务 工 程 师 刘 成 对 康 明 斯 的 服 务 指 标 和 进 行 了 详 细 介 绍, 包 括 客 户 忠 诚 度 指 数 5
快 速 服 务 维 修 服 务 周 期 CAC 挂 号 流 程 等, 每 一 个 细 节 都 尽 量 让 大 家 明 白 和 记 牢 最 后 服 务 工 程 师 张 飞 飞 讲 解 了 申 报 索 赔 的 流 程 和 注 意 事 项, 结 合 实 际 的 服 务 工 作 单 内 容, 详 细 剖 析 每 一 个 重 要 的 必 填 内 容, 争 取 让 经 销 商 在 填 写 索 赔 工 作 单 时 能 减 少 错 误, 提 高 索 赔 申 报 通 过 率 两 天 的 培 训 内 容 充 实, 形 式 多 样, 经 销 商 学 员 参 与 度 很 高, 受 益 良 多 培 训 后, 大 家 反 馈 对 此 次 培 训 感 觉 非 常 好, 信 阳 升 达 汽 车 维 修 站 的 徐 站 长 说 : 康 明 斯 此 次 培 训 如 同 及 时 雨, 让 我 们 不 论 在 服 务 理 念 服 务 方 法 服 务 能 力 等 各 方 面 都 有 很 大 收 获, 感 谢 康 明 斯 老 师 的 耐 心 讲 解, 让 我 们 有 了 更 大 信 心 做 好 康 明 斯 的 服 务 经 销 商 是 康 明 斯 宝 贵 的 财 富, 是 康 明 斯 提 供 卓 越 服 务 的 保 障 对 经 销 商 的 培 训 犹 如 蒲 公 英 的 撒 播, 播 出 的 希 望 定 会 在 明 天 还 给 康 明 斯 一 片 绿 色 力, 保 护 客 户 经 销 商 和 康 明 斯 公 司 权 益, 康 明 斯 公 司 对 采 购 销 售 纯 正 零 件 在 康 明 斯 ( 中 国 ) 投 资 有 限 公 司 特 约 经 销 商 协 议 中 有 明 确 规 定, 在 此 再 次 与 各 位 经 销 商 沟 通 关 于 采 购 销 售 纯 正 零 件 的 规 定 以 及 权 利 义 务 根 据 康 明 斯 ( 中 国 ) 投 资 有 限 公 司 特 约 经 销 商 协 议 中 规 定, 康 明 斯 授 权 经 销 商 进 行 的 所 有 保 修 工 作 均 应 使 用 纯 正 康 明 斯 产 品 进 行 在 保 修 服 务 之 外 的 工 作 中, 经 销 商 需 促 销 纯 正 康 明 斯 产 品 并 解 释 使 用 纯 正 康 明 斯 产 品 的 益 处 同 时 经 销 商 应 具 备 识 别 康 明 斯 纯 正 零 配 件 及 再 制 造 零 件 的 能 力 和 技 巧 以 满 足 客 户 的 需 求 同 时 经 销 商 在 销 售 过 程 中 应 遵 守 康 明 斯 有 关 知 识 产 权 保 护 的 规 定 及 不 销 售 非 纯 正 康 明 斯 零 件 的 规 定, 严 格 禁 止 制 造 采 购 使 用 和 销 售 非 康 明 斯 纯 正 零 件 以 及 未 按 照 正 规 渠 道 采 购 康 明 斯 零 件 对 于 违 反 规 定 的 经 销 商, 康 明 斯 公 司 对 授 权 经 销 商 具 体 管 理 和 惩 罚 措 施 包 括 但 不 限 于 : 要 求 经 销 商 立 即 停 止 制 造 采 购 使 用 销 售 等 所 有 和 非 康 明 斯 纯 正 零 配 件 相 关 的 行 为, 并 立 即 销 毁 全 部 所 涉 非 康 明 斯 纯 正 零 配 件 ; 且 康 明 斯 将 根 据 具 体 情 况 决 定 是 否 采 取 其 他 法 律 行 动 ; 根 据 所 涉 及 的 非 康 明 斯 纯 正 零 配 件 对 市 场 所 造 成 的 影 响 及 康 明 斯 因 此 而 遭 受 的 损 失, 要 求 经 销 商 支 付 相 当 于 发 现 的 非 康 明 斯 纯 正 零 件 价 值 三 至 五 倍 的 违 约 金 具 体 违 规 行 为 处 罚 措 施 请 见 康 明 斯 ( 中 国 ) 投 资 有 限 公 司 特 约 经 销 商 协 议 为 了 共 同 维 护 客 户 经 销 商 和 康 明 斯 公 司 的 合 法 权 益, 营 造 正 常 健 康 和 有 序 的 市 场 环 境, 请 各 位 经 销 商 按 照 康 明 斯 公 司 的 相 关 规 定, 通 过 正 规 渠 道 采 购 及 销 售 康 明 斯 纯 正 零 件, 更 好 的 服 务 和 满 足 客 户 的 需 求 信 息 提 供 : 东 亚 渠 道 管 理 与 发 展 部 康 明 斯 中 国 区 打 假 委 员 会 信 息 提 供 : 北 京 分 公 司 张 飞 飞 服 务 大 讲 堂 渠 道 信 息 速 递 关 于 康 明 斯 授 权 经 销 商 采 购 销 售 纯 正 零 件 的 沟 通 函 各 位 尊 敬 的 经 销 商 : 为 加 强 康 明 斯 经 销 商 管 理, 提 升 康 明 斯 服 务 网 络 的 竞 争 ISF 发 动 机 真 假 滤 清 器 辨 别 小 窍 门 如 大 家 所 知, 目 前 市 场 上 存 在 一 些 滤 清 器 假 件, 根 据 市 场 调 查 研 究 显 示, 这 些 假 件 虽 然 在 外 包 装 上 做 了 很 多 功 夫, 但 是 其 缺 乏 对 过 滤 技 术 的 了 解, 其 内 部 材 料 及 构 造 粗 制 滥 造, 几 乎 无 法 起 到 保 护 发 动 机 的 作 用, 甚 至 会 严 重 损 害 发 动 机, 给 用 户 造 成 巨 大 的 麻 烦 和 经 济 损 失 发 动 机 使 用 假 滤 清 器 的 危 害 : 6
看外表 假件示例 工艺较差 标签与正品不一 瓶身塑 料疑为劣质塑料 新燃油喷射器的 受损燃油喷射器 喷射形态 的喷射形态 喷油嘴阀座磨损 无防伪标签 活塞磨损 拉缸 抱轴 烧瓦 标签与正品不一致 机油泄露 为了帮助大家更好地识别ISF发动机真假滤清器 我 们将分享以下方法 1 识标签 弗列加防伪标签 塑料外壳上有比 较明显的缝隙 顶端接口上有不 具秩序的暗纹 底端不具秩序 的暗纹 看外表 假件示例 工艺较好 标签与正品相同 瓶身 与正品几乎相同 有防伪便签 但底端无Fleetguard及 Cummins标志 真正的弗列加ISF产品配有杜邦三维安全防伪标识 其辨别 方法如下 从上下左右四个方向分别观察防伪标识 可在中间Fleetguard 标志四周看到不同数量的亮点 示意图如下 此外还可在标 志下方看到特殊的编码 防伪标为仿造 现实中看到的真假防伪标识对比照片 瓶身连接处缝 隙几乎看不见 底端无正品标志logo 3 瞧滤纸 剖开显纯正滤纸 燃油滤为StrataPore专利 假件滤纸不仅单薄 而且排列不 整齐 有些假件的滤纸甚至会装反 滤纸线在外 整个防伪标为立体效果 无论 从哪个角度看均可清晰看到中 间的弗列加Fleetguard的标志 真 假 燃油滤芯使用专利 StrataPoreTM滤纸 多层且 表面分布有规则的孔 滤纸为单层 且表面无孔状 压面 滤纸时有装反情况 质量检验极差 只有在某个角度才 可看到中间较模糊 的Fleetguard标志 2 看外表 外包装及瓶身差别 外包装盒 包装塑料 日期编码 塑料加工工艺 底端 Logo 专利图标 StrataPore Inside 信息提供 北京分公司 田宇丰 7
有奖问答 如果您仔细阅读了本期经销商季刊 不妨试着回答以下问题 把答案在7月31日前通过电子邮件发送给我们 并留下您的 姓名 工作单位 联系电话 通讯地址和邮编 我们将随机抽取5位答对问题的读者并奉上康明斯送出的惊喜礼品一份 邮件请发送至eadealer@cummins.com 标题请注明 有奖问答 1 识别ISF发动机滤清器有几种方法 分别是什么 2 对于经销商违反康明斯有关知识产权保护规定的行为 康明斯公司对经销商具体管理和惩罚措施包括什么 恭喜以下5名同事成为2015年第四季度有奖问答的幸运读者 期待更多朋友积极参与我们的有奖问答活动 更多惊喜等着 大家哦~ 本溪市康峰物资有限公司 宁夏康正达科工贸有限公司 西安建安工程机械有限公司 赤峰中康机械设备有限责任公司 深圳市鑫美日柴油机维修服务有限公司 李 霞 李巧红 赵 杨 唐明亮 梁武艳 上期正确答案 1 康明斯零件新的防伪标签共有几个防伪点 分别是什么 答案 新的防伪标签共有12个防伪点 分别是1.微信二维码 2.无色刀版线 3.无色紫外荧光 4.扭索底纹 5.变光墨 6.滴水消失 7.16位辨彩二位码 8.反白数码 9.可变光栅解码 10.微缩数码 11.译码辨声 12.唯一物流码 2 康明斯QSL9.3电控发动机的优势有哪些 答案 非道路国三排放 可靠性好 效率高 扭矩储备充沛 通过智能化进一步提高了极限工况的适应性和设备安全性 采用高压共轨燃油系统 超高压XPI喷油器 油品适应性更强 高海拔适应能力 燃油消耗低 无黑烟 发动机与变矩器完 美匹配 智能管理系统 实施智能设备管理 有利于改善设备操作习惯 降低成本 提高绩效 编委 编委 编委 成都分公司 黄陈 零件市场部 夏雄进 主编 编委 渠道管理与发展部 王雪 服务部 周海龙 季刊顾问 渠道管理与发展部 杨辉 渠道管理与发展部 经销商季刊编委会 北京市经济技术开发区荣昌东街 2 号 邮编 : 100176 电话 : 86-10-59023000 传真 : 86-10-59023299 邮箱 : eadealer@cummins.com 2016 康明斯 中国 投资有限公司 渠道管理与发展部编辑 2016/05 8 北京分公司 徐利达 季刊排版及美术编辑 渠道管理与发展部 王雪