運用 ADDIE 教學設計模式發展遠距教學故事 力學程之初探 以國立空中大學為例 方顥璇 * 陳金象 ** 摘要 長久以來, 故事一直是傳遞訊息的重要方法 故事能讓閱聽者建構出屬於他自身的認知 概念以及想像能力, 更可藉由說與聽的互動方式, 直接喚起共同的生命回憶, 從歷史與文化氛圍凝結人心, 有助於社會正向發展 本文嘗試運用 ADDIE 教學設計模式, 從分析 設計 發展 執行 評估五個步驟規劃國立空中大學的故事力學程, 並藉由深入訪談 10 位國立空中大學的成人學生, 了解他們對故事力學程相關議題之想法 10 位受訪者均樂見學校推行故事力學程, 建議學分數約 30 左右 落實實習課程 增加技能性課程 研究成果可作為成人遠距教學機構開設 故事力學程 之參考依據和前導性研究 關鍵字 : 教學設計 ; 遠距教學 ; 故事力學程 * 國立空中大學社會科學系副教授 ** 中原大學建築學系碩士 354
運用 ADDIE 教學設計模式發展遠距教學故事力學程之初探 壹 前言 長久以來, 故事一直是傳遞訊息的重要方法 故事能讓閱聽者建構出屬於他自身的認知 概念以及想像能力 故事不是一種嚴謹的文體, 它是通過敘述的方式講一個帶有寓意 令人感動 深刻雋永的事件 每個人都可以從個人的角度訴說自己記憶中的事件 發現的觀察和聽聞的片段, 拼湊出隱含於日常生活中的歷史 一 研究背景 說故事的能力也是二十一世紀領導者最重要的技能 ( 張宏裕,2008) 哥本哈根未來研究學院院長 Rolf Jensen (2002) 就闡明, 在二十一世紀, 對於企業或個人而言, 最重要技能將會是 創造和訴說故事的能力 國立空中大學 ( 以下簡稱空大 ) 是實行遠距教學的學府 學生年齡多於 30~50 歲之間, 具有社會經驗的社會人士, 平日多有全職工作或於家庭全職服務 為鼓勵空大學生, 並促進其專業知能, 校方有意設立 故事力 學分學程, 培養空大人說故事的能力 然而, 要如何設計出適合空大人的學程呢? 為瞭解空大學生對故事力學程的反應, 故進行此主題研究 二 研究目的與問題 空大辦學理念 教學環境和學生均有其特殊性, 為規劃合宜之故事力學程 提升空大學生之學習力, 並培育從事故事說演的人才, 本研究嘗試以 ADDIE 教學模式規劃出故事力課程, 以觀察 訪談和研究者回饋等質性研究方法, 探討實施故事力學程之可行性 根據上述的研究目的, 研究者訪問 10 位空大學生, 探討下列研究問題 : 1. 故事力學程之可行性為何? 2. 故事力學程學分數之合宜性為何? 3. 故事力學程之必修科目為何? 三 研究限制 故事力的定義, 目前沒有明確的說法 在本文中, 筆者定義故事力為 以故事達成彼此溝通的能力, 以利討論 本研究是針對 10 位空大學生所進行之 355
研究, 由於研究樣本有限, 有其推論上的限制, 因此, 所得到之結論無法推論至全空大的同學 貳 文獻探討 本研究主要探討遠距教學環境的故事力學程規劃, 探討主題有 : 故事的特質 故事力 故事力相關學程 空中大學和 ADDIE 教學模式 一 故事的特質 好故事, 像一個善良的種子, 一旦被植入人們心中後, 會開花, 創造出多元目標的結果 Annette Simmons 在其著作 說故事的力量 (The Story Factor) 指出, 故事, 是人類史上最古老的影響力工具, 也是最有力的說服技巧 Simmons 認為 : 故事是創造信心的途徑 訴說一個有意義的故事就等於激勵你的聽眾---- 同事 上司 部屬 家人, 或一群陌生人 ---- 得到你已經獲得的結論, 同時讓他們自己決定是否相信你的話, 並照著你的話做 ( 陳智文譯,2008, 頁 23) 所以, 培養編故事 講故事的能力, 透過說服 感動或影響別人, 可讓聽故事者與說故事者心靈相通 Guber(2007) 於 哈佛商業評論 指出 : 故事是一項很好的領導工具 張宏裕 (2008) 擴大 領導者 的可能範圍, 如家庭中的父母 學校裡的老師 職場上的主管 教會內的牧師 或國家內的政府等 他認為, 領導者要透過雙向溝通的方式, 與他的追隨者維持一種夥伴的關係, 而故事是最佳的工具 二 故事力 當教師 領導者 演講者或家長, 沒有故事, 就算他們有滿腹的理論 假設 數據, 也無法撼動人心, 達到溝通的目的 因為人心渴望被激勵, 而不是面對生冷的資料 所以, 如何說故事是重要的 每個人身上都有許多故事, 只要經過練習, 每個人都可以成為說故事高手 這樣的能力, 統稱為 故事力 至於故事力的定義, 目前沒有明確的說法 為方便討論, 筆者定義 故事力 為 以故事達成彼此溝通的能力 希望藉此拋磚引玉, 引導未來更多的探討 356
運用 ADDIE 教學設計模式發展遠距教學故事力學程之初探 三 故事力相關學程 在遠距教育中, 目前並未見到有關故事力的學程 在大專院校中, 有關故事力的學程, 其實不多 私立崑山科技大學推出 幼兒創意說故事人才培訓就業學程, 其目的為培養優質的說故事人才 ( 詳圖一 ), 課程包括 :3 門幼教系課程 3 門專門課程 通識課程與職場體驗 ( 詳圖二 ) 學程的課程 繪本創作與閱讀指導 戲劇與故事表達 園藝治療 原先的基礎 幼兒文學 語文教材教法 故事創作與應用 優質的說故事人才 創意的故事表達能力 豐富的故事活動策畫能力 積極熱誠職涯操守態度 關懷兒童之心 圖一崑山科大 幼兒創意說故事人才培訓就業學程 目的 (http://www.ksu.edu.tw/cht/unit/d/t/ch/ced/pagedetail/9363/) 圖二崑山科大 幼兒創意說故事人才培訓就業學程 課程設計 (http://www.ksu.edu.tw/cht/unit/d/t/ch/ced/pagedetail/9363/) 357
另一種與故事力學程有關的是數位說故事 (Digital Storytelling) 相關學程, 這類學程相較得多, 如國立臺南藝術大學音像藝術學院 音像敘事學程 政大傳播學院的 說故事學程 小學程 中山大學文創動漫學程等 這類學程大多歸併入於 文化創意產業學分學程, 將說故事與數位內容產業相結合, 推動跨領域課程 以中山大學文創動漫學程為例, 該學程致力於培養具備技術知識 藝術與美學基礎與說故事能力的設計與管理人才, 以應文化創意產業廣大的市場需求 四 空中大學 以二十一世紀的教育趨勢觀之, 全民終身學習 已成為各國教育發展與革新的一項重要指標 藉由資訊科技, 遠距教學使不同時空的學習者, 能共同分享學習資源 而空中大學利用多元媒體的教材, 多元管道的學習途徑, 使學習者取得知識, 達成學習之目標 空中大學學生與傳統大學學生之最大差異處為, 空大學生多為具有社會經驗之社會人士, 其年齡多介於 35~55 間之成人, 且平日多有全職工作或於家庭全職服務 五 ADDIE 教學模式 ADDIE 教學模式是一套有系統地發展教學的方法,ADDIE 代表 5 個步驟, 包括 : 分析 (Analysis) 設計(Design) 發展(Develop) 執行(Implement) 到評估 (Evaluate) 的整個過程 (Dick & Carey, 1996) ADDIE 內容如下 : ( 一 ) 分析 : 內容包括學習者分析 課程內容分析 培訓工具分析 培訓環境分析等 ( 二 ) 設計 : 內容包括課程大綱擬定 課程體系規劃 培訓目標撰寫等 ( 三 ) 發展 : 內容包括課程表現形式 教學活動設計 介面設計 回饋設計等 ( 四 ) 執行 : 內容包括程式設計 腳本撰寫 美術設計等 ( 五 ) 評估 : 內容包括課程內容評估 介面評估 效果評估等 358
運用 ADDIE 教學設計模式發展遠距教學故事力學程之初探 參 研究方法 本研究主要目的為瞭解空大人對故事力學程的看法 因敘述性的研究法能表達個中之多樣事實, 故採用質性研究方法中的深入訪談和觀察, 以錄音方式進行研究資料的蒐集 本研究探討步驟共分三階段 : 前置工作 實施和資料蒐集整理 分析與撰寫 探討步驟如下 : 運用 ADDIE 教學模式規劃故事力學程 訪談 10 位空大人, 最後, 整理 分析與撰寫研究資料 一 運用 ADDIE 教學模式 ADDIE 教學模式是一套有系統地發展教學的方法, 運用 ADDIE 內容如下 : ( 一 ) 分析 : 空大學生, 女性多於男性, 在女性中, 有不少人曾經擔任故事志工, 若能有一系列課程培養其軟實力, 則有助於促進學生和家人 社區之互動, 經營幸福的生活 目前, 空大現有課程, 由人文學系和社會科學系則取科目組合故事力學程較合適 ( 二 ) 設計 : 撰寫計劃書, 內容包括有 : 設立緣起 設立目標 合作學系 召集人 課程規劃 修習對象 修課方式 師資來源等 ( 三 ) 發展 : 課程包括 33-34 學分,13 個科目, 課程一覽表詳見表一 ( 四 ) 執行 : 發展開放式問卷, 並進行訪談 ( 五 ) 評估 : 想要了解學生的學習成效及課程設計的品質就要進行 評估 評估 項目包括有形成性(formative evaluation) 及總結評估 (summative evaluation) 在這個步驟, 以執行問卷進行形成性評鑑 359
表一故事力學程課程一覽表 課程類別科目名稱開設學系學分數必選修備註 發展心理學社會科學 3 必選 尚未開設 說 核心課程 教育心理學社會科學 3 1 科 故事技巧 (14 學分 ) 教學原理社會科學 3 必選 遊戲與學習社會科學 2 必選 說故事技巧社會科學 3 必選 數位繪本教與學社會科學 3 尚未開設 故 選修課程 親職教育 社會科學 2 故事與思考 社會科學 3 選讀 3 科 事與思考 (17 學分 ) 善惡報應思想與故事人文學系 3 插畫與繪本人文學系 3 兒童讀物人文學系 3 實習 (2-3 學分 ) 聽演講社會科學 1 必選 實習演練社會科學 1-2 必選 二 研究對象 10 位研究對象, 有 9 位是空大全修生,1 位是社會人士, 性別均為女性, 參與本研究時, 他們年齡介於 40~52 之間, 最年長者為 52 歲, 其主修學系多為社會科學系和生活科學系 他們入學時間從 80 至 101 學年度不一 其基本資料請詳見表二 360
運用 ADDIE 教學設計模式發展遠距教學故事力學程之初探 表二 研究對象基本資料 資料 項目研究 性別 出生 年次 教育 程度 職業 主修 系別 說故事 經驗 對象 1 女 民國 50 年 高中畢 商 社會科學系 國小故事團團長 2 女 民國 52 年 高中畢 鋼琴老師 社會科學系 國小故事團團長 3 女 民國 59 年 高職畢 家管 生活科學系 故事志工 4 女 民國 53 年 高職畢 家管 生活科學系 故事志工 ( 貓頭鷹 ) 5 女 民國 60 年 大專畢 設計師 社會科學系 繪本創作 6 女 民國 55 年 空大畢 家管 生活科學系 學習中 7 女 民國 61 年 空大畢 家管 生活科學系 故事志工 ( 綠繪本 ) 8 女 民國 57 年 大專畢 家管 社會人士 故事志工 9 女 民國 52 年 高職畢 家管 生活科學系 國小故事團團長 10 女 民國 56 年 大專畢 家管 未定 國小故事團團長 三 深層訪談 深層訪談問題採半結構問卷, 以利研究者與訪問者隨時補充觀察結果與想法 訪談題目大致如下 : 1. 您認為空大需要規劃說故事 / 故事力相關的學程嗎? 這樣的學程可否吸引非空大的學生? 2. 該學程的學分數 (33~34) 是否恰當? 361
3. 該學程的科目組合是否恰當? 4. 是否希望空大開設 說故事技巧 和 故事與思考 科目? 5. 該學程要求 實習 是否恰當? 肆 研究結果與討論 本研究以 ADDIE 模式所規畫之學程一覽表進行訪談, 依問卷題目描述研究結果, 並探討之 一 故事力學程之可行性與未來競爭力 10 位均期待空大推出 故事力 學程, 也認為這樣的學程可以適度吸引新生報名 10 號分享 : 我故事團的媽媽, 大多有學位 有天我跟她們提到數位繪本, 他們說如果有課, 他們很想來上 2 號提到 : 故事本身就是一個吸引人的題目, 未來可以考慮和國小的故事團合作 論及故事力學程之競爭力, 本次受訪者均表樂觀, 惟受訪者多有故事志工經驗, 屬於單一族群, 其意見不足以推論到所有故事志工 二 學分數之恰當性 有 3 位受訪者表示學分數之多少無妨,10 號說 : 有心多少學分都會修 有 7 位受訪者則建議學分數要減少, 規劃在 30 學分以下比較好 9 號表示 : 一位故媽 ( 故事媽媽之簡稱 ) 大概會幫忙講 2-3 年的故事, 小孩大一點就會離開, 所以, 課最好早點修完, 他們早點用 ( 指運用於說故事 ) 6 號說 : 像我比較沒經驗, 我不要有太多理論的課 30 學分以下的學程, 似乎比較受到受訪者的歡迎, 一來修讀時間不會太久, 二來也不會影響主修的選課安排 對於學程學分, 目前下限數大多訂在 20 學分, 有些傳統大學甚至將學分數降至 15 學分, 而上限則介於 40 和 50 學分間 三 科目組合之恰當性 8 位受訪者覺得好, 無意見 6 號特別補充 : 我比較沒經驗, 可能要上過課才知道恰不恰當 有繪本創作經驗的 5 號說 : 學校的學程, 如果以繪本為主軸似乎過於窄化, 可以想想, 讓學程更多元一點 1 號則建議 : 企管領域也常 362
運用 ADDIE 教學設計模式發展遠距教學故事力學程之初探 談說故事, 可以試著做跨領域的結合, 像加入商學系的課 故事可運用的領域非常廣, 文創 企管 心理 教育等均是, 空大雖然各類領域多, 但涉及故事的科目卻極少, 礙於現況, 實難做跨領域之整合, 殊為可惜 四 新開科目之必要性 在學程科目一覽表中 ( 表一 ), 列有新開課目 說故事技巧 和 故事與思考 2 科 對此 2 科,10 位受訪者均覺得恰當 針對 說故事技巧 一科,4 號指出 : 技巧性的課要多開一點, 故媽很需要, 需要實用的東西 1 號也附和說 : 技巧的課,3 學分不太夠 對於 故事與思考 一科, 聽過同題目演講的 2 5 6 8 號學生表示喜歡, 8 號說 : 故事與思考 可以教會家長怎麼做高層次思考, 對爸爸媽媽幫助很大 1 號補充 : 對想帶 ( 領 ) 兒童讀書會的故媽很有幫助! 五 落實實習課程 受訪者對於自主課程並不十分清楚, 經過訪問者解說後, 他們覺得很好,3 號表示, 建議學校要增加自主課程, 讓選課的同學能自訂主題來安排想聽的演講 6 號懷疑問 : 會不會有同學玩假的? 就是聽個 10 分鐘就落跑了 ( 笑 ) 對於實習課,10 位一致覺得這是需要的 4 號認為 : 故事一定要多講, 多講才會進步啊! 不論是自主課程或實習課程, 在空大施行, 都有一定的困難度, 主要的原因是空大學生遍及全台灣, 需要有充足的人力方能安排實習課 伍 結論與建議 本研究透過課程規劃和訪談, 瞭解 10 位國立空中大學學生對故事力學程之想法與建議 依研究發現與討論, 提出本研究初探之結論及建議 一 結論 1. 樂見空大推行故事力學程 2. 故事力學程之學分數約 30 左右 363
3. 組合多元領域之故事力學程 4. 增開說故事技巧性課程 5. 落實實習課 二 對未來研究之建議 在課程方面, 由於自主課程和實習從未納入空大現行的遠距教學中, 未來將爭取這類課程的開課空間, 以利學生多元學習 對忙碌於課業 家庭和職場之間的空大學生而言, 故事力學程可以培養他們的軟實力 本研究發現, 空大部分族群的學生願意選讀故事力學程若未來研究能以量化問卷調查空大人對該學程的喜愛程度, 則能確切了解空大學生需求 同時, 本研究也認為, 應擴大了解空大人在各領域對 故事力 相關科目的需求, 建議空大學系日後能探討學生喜愛的科目 364
運用 ADDIE 教學設計模式發展遠距教學故事力學程之初探 參考文獻 一 中文部分 1. 張宏裕 (2008) 領導, 活用你的故事力, 台北 : 雅書堂 2. 陳智文譯 (2008) 說故事的力量 : 激勵 影響與說服的最佳工具, 台北 : 臉譜 3. 古柏 Guber (2007, 12 月 ) 領導 哈佛商業評論第 16 期, 網址 : http://www.hbrtaiwan.com/article_content_ar0000625.html 二 英文部分 1.Dick, W., & Carey, L. (1996). The Systematic Design of Instruction (4th Ed.). New York: Haper Collins College Publishers. 2.Jensen, R. (2002). Storytelling in management, marketing and advertising. Paper available at: http://www. dreamcompany. dk/en/contribution/articles. ph p. 365
The Primary Study of Applying ADDIE Model for Developing the Storytelling Program in Distance Learning--An Example at National Open University Hao-Shiuan Fang * Jin-Xiang Chen ** ABSTRACT Stories have been shared as a means of entertainment, education, cultural preservation, and instilling moral values. Storytelling is widely used to address educational objectives. New forms of media are creating new ways for people to record, express, and consume stories. The purpose of this study was to design the storytelling program by ADDIE model in the context of distance learning and to understand the attitude of 10 learners by interviews. Based on research data, suggestions are listed. Key word: ADDIE;Distance learning;storytelling program * Associate Professor, Department of Social Sciences, National Open University ** Graduate student, Department of Architecture, Chung Yuan Christian University 366